醫院門急診護士長述職述廉報告（模板13篇）

通過撰寫述廉報告，可以及時發現和解決廉政建設中的問題，進一步提升政府的廉潔形象。在描述廉政報告中，我們可以學到很多工作方法和經驗，一起來看看吧。

醫院門診護士長述職報告

我叫xx，現任南京醫科大學附屬江寧醫院兒科護士長，xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

一年來，在工作當中，作為一名醫院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上?？剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I導班子的好評，我自己也多次因為工作表現出色受到院領導班子的表彰。

樣樣工作走在前一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務，并且發揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的'范圍內，給予降低收費或者減免部分醫療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我院的外部形象，樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，以臨床護理工作量為基礎，根據患兒特點、護理等級、床位使用率等，科學調配人力、實行彈性排班，實施責任制整體護理。經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為兒科患兒護理的行家里手。

成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。

2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。

2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創保健院先進科室做好準備?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的爭創“三級醫院”的建設做出自己新的貢獻。

醫院護士長述職述廉報告范文

時間象奔騰澎湃的急湍，一去無返，毫不流連，我們可以從這收獲很大，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢？是時候認真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢？下面是小編收集整理的醫院護士長述職述廉報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

一、嚴于律己，重視自身素質的提高。

1、自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2、認真學習專業及管理知識，經過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，經過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。

二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責。

1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發生。

2、進取完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。

如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等，并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后，加強了護士的職責心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發現急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3、實行科內層級管理，職責區護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門，并能采取進取的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。

6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進行。

7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

8、重視與相關部門的溝通與協調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

三、強化護理人員服務意識，提升護理服務質量。

1、配合醫院開展窗口單位禮貌用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士禮貌用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。

2、堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業務上的指導，及時發現護理或醫療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。

四、加強急診?？谱o士培養，提高護理隊伍的整體素質。

1、每月能按計劃完成業務學習及護理查房，全年共完成16次業務學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。

2、分層次對護士進行?？评碚摽荚?，每月進行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。

3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。

4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。

5、加強了護士應對各種突發事件本事的培訓，完成了甲型h1n1病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓，提高應對突發事件的本事。

6、選送了2名優秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術；鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

五、抓好護理帶教工作，培養護生的實際操作本事。

1、全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產4人，接收2名進修生，理解8名護理骨干的輪轉，完成教學講課18次，教學查房18次。

2、重視實習生溝通技巧及急救應急本事的培養，安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

六、存在的不足和今后努力的方向。

一年來，在醫院和護理部的領導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：科研意識及本事有待提高；年輕護士的急救本事有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人供給快捷、高效的服務；加強對年輕的急診護士急救本事培訓及考核。

在新年度的工作中，我將進一步明確自我的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間得工作作個匯報，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。

20__年，是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年！我們__醫院在院領導得正確領導下，通過全體醫護人員得共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上得良好發展態勢！

在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動得工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班得早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法，詮釋著白衣天使得真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通得藝術，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響得就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位得，沒有時間和節假日得概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意得眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措得人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找得科室，或是耐心地解答他們得問題，我不認為這是多此一舉，我們付出得只是自己得一份熱情，而收獲得是患者對我們得信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要得，我曾經有過做患者得經歷，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人，沒有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意，工作中得不順心，我就會想，我比那些病痛得人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己得快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種得美容，對于男人是一種得武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們得患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資得美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點得，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系，倡導正確得生活方式，科學得飲食，是預防疾病得重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔得一項重任，每次有了新得病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識，對他周圍得人也是一種好得影響，沒有病得可以預防，有病得患者可以及時就醫，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時就醫，這樣讓我們得業務水平不斷地提高，也擴大了我們得社會影響力。

在病室中，根據我們科得特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者得需要就是我們得工作，為患者提供更人性化得服務，是患者得需要，也是社會得需要。

我們科得護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們得優點，及時給予表揚，工作中出現得疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己得潛能，更好地為患者服務。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足，把護理工作干得更好。

時光如白駒過隙，__已匆匆走過，過去一年的時間里，我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項工作任務?，F從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：

1、努力加強自身修養，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。

理論學習是領導干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。并榮獲了本年度院優秀共產黨員的光榮稱號。政治上的進步，為我圓滿完成各項工作任務提供了可靠的保證。

2、立足本職，不斷提高自己的綜合能力。

作為一名年輕的護士長，我深知自己在護理管理崗位上經驗還很欠缺，只有通過不斷的學習，才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長。因此，我抓住一切可以學習的機會。例如參加了__省手術室護理學術年會、醫大四院主辦的護理質量管理與持續改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群，購買了多本手術室護理最新權威書籍，大大提高了自己的業務水平和管理水平。

3、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。

勤勉敬業是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間，不分晝夜與節假日，帶領同事們加班加點，完善各類指標，手術室作為多個檢查組的必檢科室，經受住了考驗，贏得了專家的好評。我認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于奉獻。

4、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成績。

__年里手術室護理人員與外科醫生共同配合完成手術共計__例，無一例差錯事故，全年手術切口無感染發生，贏得了外科醫生的好評。手術配合及感控工作，是手術室的工作重心。8月份，我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查，手術室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。

經歷了二級以上公立醫院巡查，手術室在護理部的正確指導下，進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規范、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實，優化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優質護理服務工作。

5、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。

在廉政建設方面，我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風做斗爭。

6、不足之處及努力方向。

在不斷努力的同時，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經驗、刻苦學習，為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力，為醫院的發展添磚加瓦。

在忙碌與激情中20__年匆匆過去，一年來在院領導及分管院長的領導下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結協作下較好的完成了護理工作任務，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務?，F就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結，希望大家予以批評指教。述職如下:。

一、政治思想方面。

努力適應社會發展的新形勢，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。

二、不斷增強法律意識，加強學習。

積極參加醫院組織的各項法律法規的學習，并組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、加強護理隊伍的內涵建設，提升護理管理水平。

1、為優化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執行力，更新護理服務理念，提高臨床護理管理能力，積極吸納外來優秀護理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護士長績效考核制度，對于管理滯后，科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位。年內先后更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選，新提任護士長__名，經過積極指導與協助，新上任護士長科室管理質量明顯提高。

2、繼續抓好“三基，三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各__次，組織全院性質護理理論知識考核或技能考核__次，護理人員培訓率、合格率達標。

3、注重骨干護士培養，提升?？谱o理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫院進修學習，選送培養急診科、血透室、__、婦產科等?？谱o士，提升護理水平。

4、加強護理人力資源管理。20__年護理部共招聘護士__人次，其中主管護師__人、助產士__名，充實臨床護理人才，改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時，及時有效保證護理人員合理調配，年內護理部共計調配護理人員__人次，保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。

四、利用__方式進行安全及質量管理，保證護理質量持續改進。

1、使用__循環管理模式，對全院護理質量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區，及時整改。

2、圍繞__市醫療質量管理檢查要求，根據臨床實際及時修訂、完善各類質量管理標準，首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度，不斷改進護理管理方法，提高提高護理管理質量。20__年上半年__市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅，我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。

新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助，我將帶領這支護理團隊內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上做出不懈的努力。

認真學習、深刻領會十七屆六精神，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預備黨員，以一名共產黨員和護士長的標準嚴格要求自己，以身作則，帶領全體護理人員，為病人提供更好更優質的護理服務，積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育，并落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍，努力為社會盡一份力量。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實，自覺遵守醫務人員的職業道德，干凈干事，廉潔奉公，自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。

帶領六病區的護理同仁，認真履行各項制度，在原有優質護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。今年護士節前夕，六病區被衛生部評為全國優質護理示范病區先進集體，在醫院開展的“三好一滿意”活動中，出墻報，認真做好宣傳工作，在感恩病人的活動中，護士們努力為病人排憂解難，讓每位出院的病人由護士推輪椅到醫院大門口，解決病人的不方便的擔憂，真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善于統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

一、工作實績。

1、落實要求，抓好護理質量管理。重視病房管理，科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理，成立科室質量管理小組，經常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況，發現問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規范化管理。

注重質量改進，把科室內存在的問題通過持續質量改進，順利達到預期目標，建立健全質量監控，加強質量監督，實施標準化質量管理，每月對八項護理質量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關，每位護士學分達標。

2、強化措施，確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，不斷規范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，使手術病人的切口感染發生率降到最低，也避免了交叉感染的發生。

3、真心關愛，提高護理服務的滿意度。開展優質護理工作以來，護士們轉變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，使我們在工作中不斷改進，近幾個月來，護理服務滿意度連續達100分。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

4、堅持不懈，全面實施健康教育。針對骨科不同的病種，制訂針對性的健康宣教處方，并打印后發放至每位病人，做到人手一份，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同疾病的病人進行培訓，使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識。針對骨科病人臥床不起，集中宣教不方便，今年下半年開展了質量改進，提高骨科病人個性化視頻健康教育，對腰突癥、髖關節置換及圍手術期的知識，制成圖片及幻燈片，到每個病人身旁進行宣教，受到了病人的歡迎。

5、開源節流，提高經濟效益。加強經濟核算，努力降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，為科室創造最大的經濟效益。做好每日清單的發放，使患者得到明明白白消費、實實在在治療。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。每月電費經常得到獎勵，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免逃費現象。

6、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長，努力以誠相待、以心交心，充分激發大家的工作熱情，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容。使六病區形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。

7、開展培訓，提升整體素質。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經常學習新知識、新技術、新業務，努力提高每一位護理人員的業務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發展的需要。每周進行一次三級查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，使他們在年終護士床邊綜合考核中人人過關。

二、學習科研。

利用業余時間，查找相關的理論知識，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科，使我們六病區的工作邁上一個新的臺階。

三、廉潔自律。

通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔行醫，不以醫謀私，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。干凈干事，防微杜漸，堅持做到自重、自省、自警、自勵。

以上是我本年度工作回顧。

“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得較大成績的同時，也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲，在不足面前不氣餒，繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結協作，與時俱進，努力使我們優質護理病房的工作不斷邁上新的臺階。

急診科護士長述職述廉報告

領導和同事：

時光飛逝。轉眼間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千?，F將20xx年以來的各項工作總結如下：

一年來，在護理部和科長的領導下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實醫院和科室各項工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€步推進。積極配合主任做好醫療協調工作，引導大家做好醫療溝通，及時發現和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫科室成為溫馨的家庭，讓醫護人員在身心愉悅的狀態下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環境。

我科作為中西醫結合的綜合性內科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業薄弱等問題。相應地，在中醫科的12名護士中，只有一名畢業于中西醫結合護理學院，其余的畢業于西醫護理專業。他們在學校只學了簡單的中醫基礎知識。隨著西醫“?？谱o士”培訓的不斷深入發展，?？谱o士的特點和優勢在今天越來越明顯，中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩定性，而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。

鑒于這一現實，我果斷地決定：從我做起，培訓所有員工。通過業務講座與業務查房相結合的方式，動員科長和醫生參加呼吸、循環、消化、神經系統等常見內科疾病知識的培訓，系統培訓中醫基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統培訓，評估結果表明，護士對上述系統的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業技術水平，也大大增強了護士對自身和科室發展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有優秀中醫技術和特色的護理隊伍。

護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到，一個團隊規范行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長管理”的外因發揮作用，通過護士的內部因素“個人素質。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發一句關于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發他們對生活和事業的思考。不知不覺中，我們中醫科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來，中醫科護理文化建設不僅風行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。

例如，在患者健康教育方面，大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經過長期觀察，我發現了一個缺點：護士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因為時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要，并將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將詳細資料發給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節省了大量時間，因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發表了三篇學術論文，在我院學報上發表了一首詩和兩篇論文。

對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學研究是推動護理工作進步和發展的重要動力，但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長，我的指導是：

1.努力實現護理科研的突破。

2.從寬與從嚴相結合，使我的自我管理更加成熟。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

急診護士長述職述廉報告

2016年，我們在院領導的關心支持重視下，在科主任的領導下，積極響應護理部的號召，愛崗敬業，踏實工作，按照《省綜合醫院評審標準實施細則》的要求，逐條逐項的做好各項工作，深入開展優質護理服務，加強護理質量控制，始終將優質護理服務的理念貫穿于日常工作的每個環節，從小事做起，盡最大所能服務于病人，圓滿完成了各項工作作務，取得了良好的社會效益及經濟效益，現將工作。

總結。

如下：

一廉潔自律：

嚴于律己，重視自身素質的提高：自覺遵守醫院及科室的各種規章制度及操作流程，抵制行業不正之風，堅持潔身自好，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，有令必行，有禁必止，政令暢通，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

二：工作作風：勤業敬業、以德為先，率先垂。

注重團隊建設，力爭創建一個善良，團結和諧積極向上，不斤斤計較，寬宏大量，努力學習，不斷進取的這么一支團隊，我明白，兵熊熊一個，將熊熊一窩的道理，認真學習專業及管理知識，閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平，重視與院院外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。

4強化科室管理，提高護理質量。

人員素質是管理的核心，優質服務除了規我們日常的護理行為，還體現在了我們把提高人員素質的工作重點放在崗位培訓和繼續學歷教育上?？剖覙I務學習有計劃、有考試、有評價；我們制定了急診科2016年詳細護理培訓計劃及.下載可編輯...分層培訓計劃，利用多種途徑和方式，提高每位護士的理論水平和急救能力，全年進行了心肺復、呼吸機、心電監護、心電監護除顫、洗胃、簡易呼吸器、心肺復、注射泵電動吸引器吸痰等示操作及培訓考核，使每位護士在應急時都能熟練使用，組織學習各種危急重癥的急救流程。各種急救藥品的用法用量等，以護士長提問的方式督促學習或采用多種形式的學習，晨會視頻學習急救技能及理論。堅持晨間小提問，提問容：三基感染核心制度、急救流程;堅持一月一次的理論考試及醫院組織的操作考試及本科組織的機器操作考試，一月一次的護理查房，護士的素質有了穩定的提高?？剖夷茉诩痹\科及急診護士微信群，將新知識，新規新技能及培訓重點在網上進行公布，便于科室護士隨時學習鞏固，通過不斷的強化訓練，科室護理人員的業務技術水平有了較明顯提高，為規避護理糾紛起到了重要作用，為優質護理服務示工程創造出了新的模式。8、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

1）通過分組管理，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2）加強科室質控：對質控成員進行明確分工，制定了各質控成員的職責，以各質控組為單位，具體到個人，專人負責各區域的物品、工作流程等，第一手資料發現存在問題，并及時反饋并討論修訂，提出整改措施，保證各個環節的護理質量。使護理質控落實到位。每個月各質控小組能夠扎扎實實經過小組討論，做成多媒體，圖型并茂的在護士會議上進行反饋，使大家更進一步明確本月科室存在什么問題，什么問題存在最多，標準應該是什么，分析存在原因，提出改進措施，科室能用科學的管理工具魚骨圖柱狀圖柏拉圖進行質控分析，pdca循環指導護理工作。真正達到持續改進的目的。

3)暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就.下載可編輯...診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。4)不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

9、深入開展健康教育，提高優質服務。

1）堅持以人為本的原則，以病人滿意為我們工作的標準，為病人提供全方位、無縫隙服務，長期以來，科室每個人將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及護士全程陪同患者做相關檢查、護送住院等，通過這些微不足道，點點滴滴的細節，來傳遞著我們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。急診科重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，通過聯系省外家屬。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象全面推行健康教育，倡導微笑服務，讓患者滿意，樹立良好窗口形象。

2）時間就是生命，把患者病情當作命令。

急在分秒之間，救在生死邊緣。牢記“時間就是生命，鈴聲就是命令”的職責?！耙环昼娊油?20指令，派出院前急救小組，三分鐘立即出發！”這是科室自己給出的規定，有令必接，有呼必應，出診迅速，風雨無阻，爭分奪秒，以最快的速度到達事故現場和病人身邊，為傷病者的生命保駕護航！已經成為我們急診人不成文自覺遵守的約定。

1)及時檢查科室人員手的依從性。

繼續落實2009年cha患者十大安全目標，重點做好以下工作;1）科室每天進行一次護理安全隱患檢查，發現問題，及時解決。對同樣問題反復出現的個人，能夠認真分析原因，提出防措施，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

2）制定毒麻藥品管理制度。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，有登記。

4）在搶救危重患者時，值班護士應主動觀察病情，準確執行醫囑，醫生口頭醫囑要準確、清楚，護士要復述一遍后執行，及時記錄。

下載可編輯5)健全急救組織，完善急救通訊設備。

提高急診護士的急救意識，培養急診護士的預見性、主動性和獨立性。急診科所有成員能夠保證通訊工具暢通，搶救車藥品、劑量、位置，急診護士能夠達到順手可拿的熟悉程度。

6)對“120”急救車、出診箱急救物質（藥品、儀器）的治理，保證急救物質處于完好備用狀態。

7)保證基本設備和儀器設備的完好。

8）高危藥品嚴格管理，并用醒目的標簽。12、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。

教學。

查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，老師的嚴格帶教，言傳身教，得到了所有出科實生生的一致好評，今年順利完成256人次的實習帶教任務。

下載可編輯14．績效考核。

績效考核公平、公正、公開，透明，充分體現了多勞多得、不勞不得獎懲分明的分配原則，且不斷的完善績效考核機制，如出診醫護人員按照加班時間給予了加班費，本人和家屬病了，科室要有適當的經濟補償，以體現科室對醫護人員的關愛。

15、積極參加醫院組織的各項活動。

1}全科科室6人次護士參加了工會組織的為了健康百草坡活動。

2）科室微信平臺還在運行。后半年由王翔主持微課堂開課，堅持兩周一次微課堂學習，講課的人員認真選課備課，聽課的人員均能簽到，大家受益非淺。

5）5.12護士節男護士非常給力，耀鵬獲得了“巾國不讓須眉”演講一等獎王翔瑞剛獲得了二等獎鹿田獲得了三等獎毅帆呂紫微獲得了優秀獎。

6）王晉霞在中會議室給門診護士講如何分診，且在醫院給全體實習生大講課兩次。

7）護理人員發表論文三篇。其中本人國家級論文一篇另外兩名護士省級論文各一篇。

12）今年護理部組織我院食物中毒的應急演練，以我科為主場，圓滿完成了這次大型的應急演練。感染辦在本科舉行了針刺傷的應急演練，進一步的提高了我科護理人員的應急應變能力。

15）由某為圈長的品管圈圓滿完成了活動主題為“降低液體外滲發生率”的品管圈工作。

17）太行救援隊來我科1年半，在當今社會信任危機充滿銅臭味的時代，具然有這么一批人不計報酬，無私奉獻，在這種精神的鼓舞下，我科醫務人員參加了太行救援隊，給我科帶來了無限的正能量。

18）全年捐款：919元。

19）2016年全年共安全隱患排查20余起，在力所能及的圍給予了整改。

16、簡化流程。

搶救病人大搶救病人寫重護記錄，中搶救小搶救病人有生命體征觀察單就可以。

四主體責任：自己認為護理人員的所作所為，均與我護士長有關，看到每個人成績的取得，我很欣慰，如果有人有錯，或者不努力，我會認為這是我護士長教育不周，深感疚，責任重大。工作中的困惑：

7）醫護人員的安全堪憂，醫護人員被踢被打被唾后雖然我們也在維權，但非常的力不從心，常常是以委屈求全為結局。

6）科室信息化與醫院接軌不成體系7）已完成的品管圈，臨床效果不是很理想。

8）科室特色護理尚待完善。2017年將優質護理服務作為全面提升質量，打造品質的切入點，打造?？铺厣?，提升護理品質。

9）科研意識及能力有待提高，年輕護士的急救能力有待進一步提高。

急診科麗玲2016.1.9.下載可編輯.

急診科護士長述職述廉報告

尊敬的領導：

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作述職如下：

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實醫院和科室的`各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護調和工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個暖和的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營建了溫馨、x病區住院環境。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理?？菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是：中醫科的12名護士，一位是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“?？谱o士”培訓不斷深進發展，?？谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和經常使用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進步了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終究打造出了一支技術過硬、有中醫特點的護理隊伍。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉行“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化當中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫科的護理文化建設弄得風生水起，而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸進電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

俗語說，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，進步本身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在x月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護士長工作我布滿了信心。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

醫院急診護士長述職報告

隨著個人的文明素養不斷提升，越來越多人會去使用報告，報告的用途越來越廣，那么我們應當如何寫一份好的報告呢？下面是小編收集整理的醫院急診護士長述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

一、嚴于律己，重視自身素質的提高。

1、自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2、認真學習專業及管理知識，經過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。

二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責。

1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發生。

2、積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等，并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發現急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3、實行科內層級管理，責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門，并能采取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。

6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進行。

7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

8、重視與相關部門的溝通與協調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

三、強化護理人員服務意識，提升護理服務質量。

1、配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。

2、堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業務上的指導，及時發現護理或醫療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。

四、加強急診?？谱o士培養，提高護理隊伍的整體素質。

1、每月能按計劃完成業務學習及護理查房，全年共完成16次業務學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。

2、分層次對護士進行?？评碚摽荚?，每月進行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。

3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。

4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。

5、加強了護士應對各種突發事件能力的培訓，完成了__病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓，提高應對突發事件的能力。

6、選送了2名優秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術；鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

五、抓好護理帶教工作，培養護生的實際操作能力。

1、全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學講課18次，教學查房18次。

2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養，安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

六、存在的不足和今后努力的方向。

一年來，在醫院和護理部的領導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。

20__年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20__年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度。

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理。

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

做為急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、“”轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確?！?20”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、思想政治教育上。

認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處，順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、服務病患上。

“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業，用笑容讓病患感受到醫者對他們的關心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新揚起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現歡聲笑語。

三、專業技術上。

以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期參加業務學習及急救技術的培訓，認真鉆研業務，與同事互相交流、互相促進，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急診急救能力。

作為一名急診科護士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護士，我們的優質服務對一名面臨生死的病患有多么重要。今后，本人一定會發揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態度，在維護醫院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，我為自己是一名急診科護士而自豪。

本人在急診護士長的崗位上，一直兢兢業業，踏踏實實地履行自己的職責，堅持學習，積極進取，帶領護士開展護理教學、科研工作，提高自身業務素質及管理能力的同時，也提高了急診急救水平及護理服務質量，在平凡的崗位上作出了應有的貢獻。

首先，針對急診急危重癥患者多，病情復雜多變，不斷強化護士急救技能，制定并完善搶救儀器操作規程，采取集中培訓與個體化指導相結合，規范電除顫、心肺復蘇、洗胃等急救技術操作；根據科室具體情況更進一步規范雙人定位配合，并在搶救中靈活應用，為病人搶救爭取了時間，多次配合醫生完成急診狀態下的各種處置。

其次，進一步強化急診窗口服務，更新各項規章制度，執行無縫隙服務流程，有效防范醫療糾紛。多次進行溝通相關知識培訓與學習，要求每位護士做換位思考，加強主動服務意識，并以身示范，聽到急救車推擔架車出大門接診；主動做好患者及家人的溝通解釋工作，面對突發時間靈活應對，用實際行動贏得患者及家人的理解；發現糾紛隱患時，及時溝通，耐心解釋，進行多方協調，爭取把矛盾消滅在萌芽狀態，多次消除病人對相關科室的誤會。

在急診高素質嚴要求下，我始終堅持學習業務技術，用自己的人格魅力感染大家，帶動急診護理的發展。在搶救危重病人的第一線上，不怕苦、不怕累，科室有急救任務，隨叫隨到，用實際行動體現領頭雁的作用。近三年來在cn級雜志發表論文10余篇，主持并參與科研課題5項，多次年被評為優秀班組長。

醫學在發展，病人的要求在不斷提高，管理工作我也只是在摸索中尋求經驗，急診特殊的工作需求，使我更深層次地認識到護士長肩負的重任。今后的工作中，我會進一步明確自己的工作目標，提高自己及團隊的綜合素質，更努力地把這支隊伍培養成反應迅速、技術精湛、服務優良的優秀團隊。

一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲、有心酸、有成績，現將20____年的工作總結如下：

一、政治思想方面：

在本年度的工作中，本人能認真學習黨的精神，堅決擁護共產黨的領導，積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學習，努力提高自身的政治素質和政治覺悟，旗幟鮮明、立場堅定。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律，認真做好本職工作為醫院發展盡自己的一份力量。

二、業務工作方面：

作為一名急診科護士，我們肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了院前急救及院內急救工作的`順利開展，保證了門、急診工作的順利進行。在大家的共同努力下，急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全體醫務人員的工作積極性。

三、強化安全意識：

堅持“以病人為中心、以質量為核心”的管理理念，以提高科室整體護理水平，提高患者滿意度為目標，在工作中將“質量”“安全”作為工作的生命線，工作中注意細節管理，加強業務技術培訓，提高應急搶救能力，加強急診科的醫療護理質量，以醫療護理核心為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫患糾紛的醫療護理不良事件的發生，按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救人員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成良好的學習風氣，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。如：心肺復蘇、電動洗胃術、心電監護、除顫儀等操作技術，進一步提高急救人員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導。做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態。

經過一年的努力雖然取得了一定的成績，但我深知還有很多不足之處有待進一步改進和提高。本人也需進一步提高理論和管理技能，在新的一年中也將與科室全體護士繼續共同努力積極開展特色服務，切實為患者提供優質護理服務，希望能在科室醫務人員的協助下將科室的護理工作做得更好。

醫院門診護士長述職報告

轉眼之間，來到xx社區已有一年了?；仡欉@一年，在主任的領導下，在各位的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝各位領導，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好，下面是我身為xx社區護士長這一年的述職報告。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的`提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。

1、改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性。

2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產婦提供了很大的方便。

3、給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任組長把關，護士長質控，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

不斷充實?？浦R，經常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月一次，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強?？浦R學習。

以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

文檔為doc格式。

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醫院門診部個人述職述廉報告

尊敬的院領導，各位同事：

大家好!

我畢業于xxxx校，在一年之后，工作分配，有些是某某某醫院銷售總監，19xx年11月濰坊醫療衛生管理專業研究生助教獎學金將于20xx年，直到今天。28年來一直在從事的工作、婦幼保健在19xx年11月被任命為醫生?，F在我的工作，總結如下：

在政治意識形態，始終堅持黨的路線、方針、政策、學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，始終堅持為人民服務的原則，堅持改革，領導思想的發展和進步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動，維護政治領導下，團結同志，具有良好的職業道德和專業精神、勤奮、敬業、多次被評為縣、市、省先進工作者。

在商業中，積極的婦幼衛生工作，以提高管理水平和能力的前提下，加強理論知識，提高業務能力，堅持臨床和社會工作積極帶路，醫院員工齊心協力，共同努力，成功完成了各項工作任務。

在工作中，我深深認識一個合格的醫生應具備的素質婦產科雜志。努力提高自己的業務水平，不斷提升企業理論研究的基礎上，通過一個商業雜志訂閱、書籍、婦幼衛生知識，了解社區參與生態旅游札記低頭一看，豐富學生的知識。經常參加全國及國際會議，里面的知名專家、學者的學術研討會，許多城市和弟弟學習新的醫學知識和醫療技術和管理方法，開闊了視野，擴大知識。一貫堅持的新理論的技術指導，熟悉業務工作的常見病、多發病診斷及治療上的困難和診斷技術，能熟練使用失血性休克產假敗血性休克，羊水栓塞及其他并發癥的婦產科、診斷和治療的并發癥，嚴重婦科手術后獨立使用，各種各樣的計劃生育手術。在各種各樣的工作制度和嚴格的程序和操作程序、診斷和治療的病人，細致很大程度上避免疾病。因為任何禮物，我對婦產科疾病的診斷和治療，能獨立完成在98精度數以百計的'婦科手術時間，以及其他的剖宮產，患者解除無事故的發生。

在臨床研究工作的重點，促進排卵不孕癥的聯合治療人工授精和臨床研究的科研項目，并榮獲一等獎縣級或者縣級以上。

在人才培養、辦公室、積極引導水平的醫師。在婦幼衛生工作人員培訓、教學任務和責任，通過自己的具體指導和培訓的各級人員的兩個萬人次，提高工作能力的女性各級員工，真正發揮主導作用。

我在衛生保健，嚴格按照上級在認真工作，制定一個切實可行的計劃，這項工作指數，進一步健全縣、鄉、村的婦女和兒童的健康水平，“四本書四張卡片”，并定期檢查，把握婦女和兒童的健康。每年，超過3萬名婦女健康查體，0-7歲兒童健康篩檢經費1000多人、婦女和兒童，保證了系統管理的婦女和兒童的健康。

配合主管領導、達到目標的任務，例如初級衛生保健工作，并創造一個“愛”等。嬰兒醫院，認真組織學習和培訓業務骨干，各級領導、城鎮和作為，制定切實可行的措施，為實施，積累了大量的實施在省、選擇性資料、評估、檢驗、傳球。

學習、宣傳、實施的母嬰保健，收集相關資料，組織勞動力市場、鄉鎮的宣傳，宣傳資料，領導同志，并幫助引導鄉鎮做宣傳，宣傳清遠的廣告牌或母嬰保健、實現一定的基礎。積極的工作上，婚姻的一對健康知識和新娘，知識的優生優育、1-2使命班，增加母體自我照顧的能力，減少了母親和新生兒發病率和死亡率，提高人口素質的縣奠定了基礎。

謝謝大家!

述職人：xx。

20xx年x月x日。

醫院門診部個人述職述廉報告

尊敬的領導：

大家好!

回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作述職如下：

因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，我時常想起有本書里這么寫的，人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

俗話說“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的.各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的-光片，我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野。

(一)客觀上。

設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。

(二)主觀上。

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。

再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。

最后，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在新的一年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和盛市一流醫院相媲美。

述職人：xx。

20xx年x月x日。

醫院科室護士長述職述廉報告

在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

按照年初的：

6、按照護理部的要求，規范執行"床旁交接"禮儀和"接待禮儀"；

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

（1）學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。

（2）護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

（3）根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

（4）設立了"記事本"，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

（5）設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交-班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。

急診科護士長述職述廉報告

各位領導、同事們：

大家好!

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現我就xx年的個人崗位做個述職報告。

在這一年里，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衛生改革發展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項崗位任務，自覺遵守醫院的各項崗位制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成崗位任務，全年無差錯事故發生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。

住院部作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學習，借鑒，取長補短，在以后的崗位中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。

當然，在日常崗位中，我也有很多不足和業務上的欠缺，比如：崗位不夠細心。護理崗位本身就是一門精細的藝術，完美的崗位就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意崗位的手?！币院蟮膷徫恢形視^續努力提高自己的專業技術素養，嚴格執行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正崗位態度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的崗位崗位，增強事業心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。

我所從事的崗位很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理崗位是一項簡單的崗位，這是我人生中要長期從事的一份重要事業，是一份光榮的事業，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

急診科護士長述職述廉報告

尊敬的領導：

您好！

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。

一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生；嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象；嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

（1）提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦；

（2）觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作；

（3）培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序；

（4）認真學習?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

急診科護士長述職述廉報告

你們好！

我是外四區的護士長—小蓉，被任命為病區護士長至今已將近3年，時間過得真快，說句實話，剛接管外四區的管理工作時，我感到肩上的擔子非常沉重，心中產生了從未有過的壓力，因為我沒有參與過護理管理工作，缺乏管理的實踐經驗。值得慶幸的是，我在院長、護理部、各位主任及護長等領導的支持和幫助下化壓力為動力，穩扎穩打、一步一個腳印地走了過來，在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發揮?，F在我將這期間的工作作個匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

作為一名護士長，精湛的專業技術水平是必備的條件，在未任護士長之前，我就是外四區的護理骨干，熟練掌握?？萍夹g及危重患者的搶救配合，自任護士長以來，在原有扎實的理論基礎上，注重專業知識的學習和提高，精益求精，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復蘇、氣管插管的配合等急救技術，參加并指導危重病人的搶救工作，主持護理會診、疑難病例的討論，解決護理疑難問題，指導護士制定護理計劃，保證護理措施準確、及時、有效地落實。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡單維修，因此，當遇到這方面問題時，護士都知道找“護士長”，無論是白天還是黑夜，無論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結經驗，我撰寫的多篇護理論文在《現代護理》、《廣東醫學院學報》、等核心期刊發表?，F在又在攻讀護理本科，不斷的學習使我的專業知識更扎實，在下屬中樹立威望，成為科室學科的帶頭人。

在護理的管理工作中，護士長起著承上啟下、溝通左右的作用，對科室建設舉足輕重。因此，我必須要當好帶頭人，在工作中嚴格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計個人得失。嚴格地遵守各項規章制度，要求護士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽取不同意見，開展批評與自我批評，努力從各個方面完善自己，作好自身建設，在護士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛戴。

為了要把好環節質量和終末質量關，我從基礎抓起，實行分項、分片、分段的嚴防細管，職責明確，并在全院率先實行apn連續性排班，減少頻繁交班次數，落實環節質量控制措施，危重患者、特殊患者要進行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點突出，護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關口，同時也加強護理服務活動過程的最終結果的監控。定期進行質量反饋，每月召開1次全區護士會，反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事，充分肯定成績，表揚優秀，對存在的問題進行分析，提出整改措施，達到質量持續改進，全面提高護理質量，自任護士長3年以來，外四區沒有出現任何醫療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件，在每次的護理質量檢查中都名列前茅，獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎，在20xx年、20xx年醫院管理年護理組的檢查中，都取得很好的成績，得到專家的好評。

在護理服務方面，我們給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益獲得了雙豐收，業務明顯增長，20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元，全年基礎護理合格率達到97%；健康教育覆蓋率達到99%；消毒隔離達到100%；搶救儀器、物品完好率達到100%，病房管理96%；病人滿意度調查達95.7%，3年來我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。

實際情況設立了早會提問，在全科護士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結的學習習慣；同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習護生的培訓任務，我安排優秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習護生，時刻強調臨床業務能力訓練。在注重業務訓練的同時，鼓勵大家在業余時間加強學習，想盡一切方法為大家創造學習條件。在我的示范與帶領下，科室形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍，現在科室大專學歷的護士占90%以上，每年有多位護士在省級期刊發表論文。

（一）加強科研意識，如申報課題、開展新技術、國家級論文發表等。

（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。

在醫院領導、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可，多次被評為先進工作者、優秀護士長、優秀黨員，并榮獲“20xx年湛江市優秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把病房的工作開展得更好！

謝謝！

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。