實習報告能夠幫助實習生理清實踐經驗和理論知識之間的聯系。以下是小編為大家收集整理的一些實習報告范文,希望對大家的寫作有所啟發和幫助。
在人們越來越注重自身素養的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編幫大家整理的大學生工廠打工寒假實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
寒假,我進入了深圳寶安區的一家制衣廠當起了一名臨時工人。在廠里,我從事的是最普通的生產一線的工作,主要是為已生產好的成衣打包裝。
首先簡單地介紹下該廠。這家名為寶利時的制衣廠是由一位香港商人開辦的,其規模和占地面積都很小,只有兩棟廠房和一棟員工宿舍,擁有員工不超過百來號人,工廠環境也比較一般。而該廠生產的服裝主要是面向意大利、法國等歐洲國家出口,利潤較高,職工的待遇和福利較好,做事的積極性也較高。故雖是小廠,許多員工在這里一待卻是好幾年。
經過一段時間的了解,我初步掌握到了該廠工作的主要分工和分配。該廠主要擁有大燙部、印染部、手工部、包裝部等八個部門,每個部門大概擁有員工十來人。各部門的分工比較明確,各部門的人員各司其職,提高了生產的效率。一個品種衣服的生產流程大致是:設計樣本——初步裁剪——洗水——縫合和修改——包裝——總檢。在最后的檢查中,如若發現衣服有質量問題或包裝問題,該款衣服就需要返工。只有經過認真檢查合格了的衣服,才可以發貨。這一系列的流程,都需要工人們熟練的技藝、默契和耐心才能夠順利完成。而以計件為主的工資結算方式,更加提高了工人們的做事效率和熱情。因此,總的來說,這個廠的效益是不錯的。
我所在的部門是包裝部,主要工作是給做好的成衣打包裝。這份工作看似簡單,其實也不易。例如,每種不同款式的衣服和褲子,都有不同的疊法和包裝要求。針對有些客戶提出的要求,都要做出相應的改變,甚至是同一款式的不同顏色,都有不同的包裝要求。此外,包裝部還得給衣服打掛牌、包裝鈕扣等,這些都是看似簡單實際上麻煩的工作。由于產品面向國外出口,外國人對衣服尺碼的要求比較高,各個尺碼都涉及到,這就增大的了包裝時的難度,要求我們在打包裝時必須把每個尺碼都分得很清楚,不能出任何的差錯。記得剛進包裝部的頭幾天,我就被不同的疊法和尺碼搞糊涂了,而每天十一二個小時的工作時間讓初來乍到的我感到異常勞累,不僅厭煩了這份工作,甚至萌生了退意。是旁邊的阿姨幫助了我,她不僅耐著性子教我衣服各式各樣的疊法,也鼓舞我不要退縮,要勇敢地堅持下去。阿姨的樂觀精神和鼓舞的話語感染了我,我決定要“善始善終”,堅持下去。
作為一家小型制衣廠,在經濟不景氣的情況下,仍能保持良好的運營和發展趨勢,并且員工的普遍工資都在兩千以上,不能不說,它的某些經營運作和管理方式,是值得讓人借鑒和學習的。且不說它的分工精細、職責明確,辦事效率高。它的強烈的節約意識,也給我留下了深刻的印象。在車間,我很難看到廢棄的布和線,清潔工人會定時打掃并拿回去回收利用;廠房和職工宿舍的廁所里都沒有沖水裝置,而是備放了桶接水沖,為的就是節約用水;工人們上崗時發放的工作用具,走時必須退還,否則就會從員工的工資里扣錢……這些,盡管只是點滴的小事,我卻從中讀懂了“節約”二字的深層含義。
盡管工廠生活很苦、時間也不長,但我感覺自己確實從中學到了很多的東西。而這些,都是我們在學校里、課堂上感受不到的。這樣的生活,也讓我學會了吃苦、學會了堅持,最終收獲的是一份堅強、一份成功!
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實習是每個畢業生必備的經歷,讓我們在實踐中了解社會,鞏固知識。實習也是對每一個畢業生專業知識的考驗,讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,不僅開闊了視野,也增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步。
實習單位基本情況:xx。
職位描述:xx。
實習流程介紹:。
(1)了解流程。
剛進車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間的工作環境不太好,呈現在我們面前的場景讓人感到不解,會在這種艱苦的環境下工作3個月。我在車間開始工作的第一天,組長和技術員就給我分配了工作任務,分配給我的任務就是簡單的加工一個叫黑殼的產品。我開始按照技術員教的方法,用操作工具慢慢學會加工產品,加工的同時注意操作流程和相關注意事項。畢業實習第一天,在這第一份工作中加工產品,第一次體驗到在社會上工作的感覺。工作時熟悉車間的工作環境。
作為第一次在社會上工作的學生,他們很少對社會和工作單位的方方面面感到陌生。剛開始對車間的規章制度、安全生產操作規程以及工作中的相關注意事項不太了解,就看了實習單位發給我們的員工手冊,讓組里的同事了解一下工作相關事宜。在他們的幫助下,我對車間的情況和啟動后生產加工的產品有了一定的了解。車間工作實行兩班制(a班和b班),兩班工作時間為早上8:30-晚上8:30;晚上八點半到早上八點半。車間所有員工必須遵守上下班制度。
(2)摸索過程。
熟悉了車間的環境后,緊張的心開始慢慢平靜下來。工作期間,我每天按時去工廠。上班前去指定地點等組長召集員工開會強調工作中的相關事宜,同時給我們布置工作任務。明確工作任務后,要做好工作前的準備,于是去我們組的工具存放區找了一些相關的工具(比如膠袋、脫模劑、產品識別單等。)工作中需要用到的。在機器位置,按照員工工作指令中的操作流程進行正常操作。我使用工作所需的工具對機器生產的產品進行加工和包裝,并將加工和包裝的產品貼上產品標識單,并存放在指定的位置。此外,在工作中,機器生產的產品有時會出現異常(例如,產品缺膠、花、氣紋、色差等。).出現上述情況時,應及時通知班組長和技術員幫助解決問題,班組長和技術員可以通過調整機器使生產的產品恢復正常,滿足檢驗要求。
有些產品在工作中很難加工。一開始處理起來真的很棘手。加工效率不高,加工出來的產品質量不是很好。很苦惱,就和組里同事溝通,問他們簡單快捷的處理方法和技巧。用他們介紹的操作方法和技巧,慢慢學會加工這種難加工的產品,體會加工產品的效果。同時,在過程中選擇合適的加工工具也有利于提高工作效率。在日常工作過程中,要不斷探索生產加工產品的有效方法和技巧。有時候開機關機生產加工產品都不知道怎么包裝產品。這時,我向同事學習,詢問他們正確的加工和包裝方法。此外,我可以要求質量檢驗員根據質量檢驗員提供的要求生產和加工包裝產品。
(3)實際操作。
經過一段時間的學習開始生產加工包裝產品,對車間產品的生產加工包裝全過程有了詳細的了解和熟悉。我熟悉一些經常被加工的產品,對劣質產品的認知度也有所提高,生產加工產品的效率也在不斷提高。工作時間,服從組長安排,接受組長分配的工作任務,在自己的工作區域內認真工作。當出現一些小問題、小困難時,盡量先自己解決,當問題大了,自己難以解決時,向組長、技術員匯報情況,請他們幫忙解決。在他們的幫助下,問題很快得到了解決。我有時候學會了用他們的方法和技巧去處理一些簡單的問題,慢慢提高了自己解決問題和處理問題的能力。在解決和處理問題的過程中,我們也不斷探索解決機器微小故障的方法。這樣,我在工作中的自信心不斷增強,對工作的熱情也提高了。
在開蓋的機器沒有重大故障的情況下,在保證產品質量的基礎上,盡最大努力提高工作效率。盡量使生產的產品數量滿足倒班生產的要求,從而完成生產任務。每次下班前,清理好你工作區域的衛生,將垃圾放入垃圾袋并放在相應的位置,并將物品和用具整理好放在工作臺和地面上。這樣一天的工作內容就全部完成了,任務也就艱巨了。
實習經歷:。
實習期間,我充分體會到了實踐的重要性。通過學習,我對自己的專業有了更詳細更深刻的了解,這也是我在學校所學知識的鞏固和應用。從這次實踐中,我意識到實際工作與書本上的知識有一定的距離,需要進一步學習。只有將所學的理論知識與具體的實際工作相結合,才能更好地為公司甚至社會服務。
關于在學校開設課程的建議:。
學校的學生往往重視理論課的學習,而忽視實際操作能力的培養。學校應加強各種實驗課程和實踐課程,提高學生的實際操作能力。
對學?,F行教學方法、課程和管理的評價。
學校教育理論知識豐富完善,但在實踐中缺乏深入系統的教育,使得學生的實踐能力不是很強,學校應該在這方面進行提高。
實習收獲:。
實習期間,對實習工廠的注塑車間(部門)生產加工包裝產品的整個操作流程有完整的了解和熟悉。實習期間,我拓寬了知識面,學到了很多校外的知識,甚至是在學校很難學到的東西。我學會了如何利用我的知識解決簡單的問題,以及如何與同事交流。我積累了處理人際關系問題的經驗和方法。同時,我也經歷了社會工作的艱辛。通過實習,我在社會上磨練了自己,鍛煉了自己的意志力,鍛煉了自己的動手操作能力,提高了自己的實踐技能,積累了簡單的社會工作經驗,為以后的工作打下了基礎。
(一)實習工作開始:
這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有倆個月的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
(二)實習工作說明:
(三)實習單位簡介、經營理念及發展歷史:
陜西延長石油(集團)有限責任公司_x煉油廠位于延安市寶塔區以北七十公里處的延川縣_x鎮。其前身是1907年創辦的延長石油官廠煉油房。在歷史上不僅開辟了中國陸上石油煉制工業的先河,而且還為中國革命的勝利做出過重要的貢獻。
長期以來,_x煉油廠始終堅持科技興廠的辦廠方針,狠抓煉油規模生產,不斷提高科技含量,先后進行了數十項技術改造,使_x煉油廠從一個小型煉油廠發展成為一個擁有400萬噸/年常壓蒸餾裝置,170萬噸/年同軸式全重油催化裂化裝置,15萬噸/年催化重整裝置,20萬噸/年柴油加氫—臨氫降凝裝置,以及配套的風、水、電、汽、儲運、產品精制、消防等設施,主要生產三延牌90#、93#、95#車用無鉛汽油、石腦油,—20#、—15#、—10#、—5#、0#、5#、10#輕柴油、煤油,油漆工業用溶劑油、三線餾分油、常壓重油、催化重油和液化石油氣產品,固定資產達18。2億元的現代化中型石油煉制企業,輕質油收率、單位利稅、單位加工費、產銷率等主要技術經濟指標在全國同類煉油廠中名列前茅。
與之同時,_x煉油廠的管理工作也發生了本性的變化。先后榮獲企業檔案管理國家二級單位,全國化工安全衛生先生單企業、全國設備管理先進單位、全國精神文明建設工作先進單位、國家質量檢測合格產品、全國行業質量示范企業、全國行業質量服務誠信aaa級企業、中國產品質量放心、售后服務滿意、誠信維權模范單位、陜西省先進企業、陜西省質量效益型企業、陜西省售后服務先進單位、陜西省質量服務雙滿意單位、陜西省誠信單位、陜西省安全生產經營先進單位、陜西省九五技術改造先進企業、陜西省愛國主義教育基地、陜西省依法治理示范單位、陜西省無泄漏工廠、陜西省清潔文明工廠等市級以上榮譽稱號一百多項。繼1998年一舉成為陜西省首家質量體系認證的石化企業后,20xx年又在陜西石化行業中率先通過了質量、環境和職業健康安全三個管理體系認證。
此外,_x煉油廠的產品質量也躋身于國內外先進行列。生產的0#輕柴油榮獲全國第六屆科技博覽會銀獎和中國石油天然氣總公司優質產品稱號;0#、10#、—10#輕柴油榮獲陜西省優質產品稱號;10#輕柴油榮獲陜西省質量免檢產品稱號;0#、10#、—10#輕柴油榮獲陜西省質量信得過產品稱號;—5#輕柴油榮獲陜西省第三屆技術成果交易洽談會金獎;其主導產品車用無鉛汽油、輕柴油和液化石油氣全部榮獲陜西省名牌產品稱號。
面對_x煉油廠的騰飛,曾目睹企業發展的原石油部副部長焦力人同志高興地將_x煉油廠譽為延安明珠。20_年,焦力人同志故地重游,欣喜之余,揮毫題詞喜看今日永煉,明珠更璀璨。
在這次實習中讓我學習到了做任何事情都要注意每一個細節,在平時干活細節極為重要,在平時我也沒有太好的學習方法,我感覺跟同事交流學習方法和經驗是最重要的,這樣自己才有所提高,不斷地積累經驗,在工作中完善自我,提高自我,這樣你的工作才干的有出色,才能比別人干的好,更加顯示出你的工作能力跟別人的不同!既然選擇了煉油這一行,就要好好干,在事業中干一行愛一行!才能達到自己理想的境界!
隨著社會一步步向前發展,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的寒假工廠打工實習報告,希望能夠幫助到大家。
寒假如期而至,這個寒假是我大學生活的第一個寒假,時間比較長,為了充實自己的大學是生活,在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助,這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下正真的社會生活,因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.
“凡事想時容易,做時難!”
本以為來到這里打工是件很容易的事,不就封封箱子,裝裝貨物嗎?這些看起來很簡單呀,誰都會做呀??墒菦]想到的是剛去的第一天就出錯了。上班打卡的時候打錯了,一上午算是白干了。這都是不細心惹禍,下午打卡的時候檢查了兩遍才沒錯才放心。在工作的時候,封箱子的時候覺得封的挺快的,可是就是供不上用。當時組長也來了,說你去裝箱我來封吧,你封的太慢了我們還趕著出貨呢。哎,看著組長封箱一會就封了一大堆,再看看自己封的不但不好也不多臉不之不覺的就紅了。暗暗的下定決心,以后工作是一定要封的好點也要加快自己的速度。從這件事中我深深的體會到了想要干好一項工作很難,即使是看著很容易的事。心中總有一種想法不愿從事簡單繁瑣的.工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂。在接下來的工作中一定要認真。
廠里的貨越來越多了,要分夜班白班。我被分在了夜班的隊伍里,白天上完班晚上還要上班,對于沒干過這么長時間工作的我那一也是最難熬的一夜。下午出完飯,我開始去上夜班。晚上十一點,我就開始犯困,還有點餓可是還有一個小時才能下班休息吃飯沒辦法,我只好硬撐著。當我撐不住的時候也該下班了吧,當我正想的時候一個不小心沒拿好把別人裝好的貨給撒了一地。完了,這次完了該被罰款了,又要被吵了一頓了。
十二點下班休息完之后開始工作,誰知道后半夜更難熬。真困呀,我快熬不住了可是我們還沒完成任務。哎,沒辦法還的堅持。出去洗了洗臉,吹了積分中風回來后接著工作。這次可不敢多想什么也做時也細心了許多,怕一個不小心又被吵,被吵還是小事,被扣錢就不好了。好不容易熬到天亮了,但是我們的任務還差點沒有完成。雖然又累又困,可是還是要打起精神來加快工作速度還得保證質量。
總算在下班前完成任務了,我的倆眼都快睜不開了。下班后跑下去吃完早餐就跑宿舍里倒頭大睡,一覺醒來都下午兩點多了中午飯都錯過了。又得自己掏錢出去吃了。
雖然我只工作了短短的二十天,可還是體會到了賺錢的辛苦生活的不易。二十天的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了辛苦也有甜,真是一份耕耘一份收獲,不經歷風雨怎么能見彩虹。在這而是多天里我認識了很多的員工,解釋了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態度與人交流,用心對待每一份工作?,F在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳我們的心里。大師為了賺錢我們只有忍耐了。20天結束了.我拿到了一千多的工資,錢雖然不算多可在我心里很高興。因為我學到了書本里沒有的知識,增長了我的個人閱歷:我相信這個開始回成為我人生中的美好回憶,也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
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在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的寒假工廠兼職實習報告,希望能夠幫助到大家。
我就讀于荊楚理工學院,計算機科學與技術本科一班,年滿20歲,xx年隨我校20來人一起赴武漢美的工業園進行寒假實習,這一過程中,我們有太多的感慨與感動。
寒冷的冬天里,我們扛著沉甸甸的行禮進放美的工業園,它坐落在武漢漢陽區一個偏僻的小村,名叫幸福村。進廠后,我們以排隊的形式辦理了所有入場手續(上廁所也要排對),我在心里佩服這些寒假能出來打工的同學,尤其是那些飽經風霜的小弟弟、小妹妹們。
早上天微微亮,鬧鐘叫起我們疲倦的身體,匆匆吃了早餐就跑著去廠里(幾乎每天都是跑著去的),我們在各自的崗位上重復著同一個動作一遍又一遍,開始因為好奇和新鮮,大家都不覺得怎么累,兩天后,就聽到陣陣工作上的抱怨,若干學生因堅持不住而辭退回家(這是他們人生的一大筆浪費),剩余的做好了奮戰一個月的`準備。中午有40分鐘的用餐時間,上班沒休息,每天11個小時的工作時間,這樣機械式的工作繁忙而無聊,有幾次我都在下意識的工作,似乎在夢里,請假就是半途而廢,幸好我們還有手機里的音樂陪伴,加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發這可怕的時間,每天上班一個微笑,下班一個微笑,盡管心里很不爽,只有忍著。
工作時間長,休息時間短,合同上絲毫沒提工資和時間等問題,總是找理由扣費,,很多細節都說得太模糊,公司上下溝通,欺騙員工,遇事相互推卸責任,試圖從中謀取利潤,就連買掃帚也要自己掏腰包,尤其是飯菜難吃且數量少,這是我最郁悶的。
無論做什么都得聽從廠里面的安排,就會被不發工資而威脅,隨便不可能請掉假,吃飯靠搶,吃飯的樣子更讓人可怕,人的本性被這個廠摧毀的如此厲害,他們為了產量,什么手段都想得到,員工只能埋頭默默地苦干,最后能有多少工資還不為人知呢!
萍水相逢的我們在都來自不同的遠方,這段時間我們有說有笑,不經意間,女生在成了好姐妹,男生成了好兄弟,雖然時間短暫,但在他們眼中看到的情義是那么真,臨走時,個個含淚而分,那場景怎感動兩字了得,如此難忘的一刻值得我們一生去回憶,但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方,因為我從前都收獲到了比金錢更貴重的東西:友誼。
社會實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這里我們有喜有憂,有得有失,這次的實習有力的啟發了我們的靈魂,它將作為我們生活和學習的動力激勵著我們前進,孕育一顆永不言敗的心!
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實習單位簡介:中國郵政儲蓄銀行成立于20xx年,全行資產近4萬億,規模僅次于國內五大行(工、農、中、建、交)和國家開發銀行,是國內第七大銀行,存款金額約為2.8萬億。截止20xx年底已建成覆蓋全國城鄉網點面最廣、交易額最多、網點數量最多、客戶數量最多的個人金融服務網絡,擁有儲蓄營業網點3.9萬個。郵政儲蓄銀行已在全國31個?。ㄊ?、自治區)全部設立了省級分行,并且在大連、寧波、廈門、深圳、青島設有5個計劃單列市分行。中國郵政儲蓄銀行依托郵政網絡優勢,按照公司治理架構和商業銀行管理要求,不斷豐富業務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務,成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現代銀行。
:大堂經理及業務引導員
(3)增強對社會的全面認識,豐富社會經驗,提高綜合素質。 實習過程:
1.培訓階段。根據市行的安排,我們在7月16日統一在郵儲銀行十堰分行營業部進行基礎崗前培訓。培訓過程主要是了解實習崗位大堂經理及業務引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。
(1)大堂經理職責:引導分流客戶,維護營業秩序。了解客戶業務需求,引導客戶到相應的業務區辦理業務。做好客戶分流工作,主動引導客戶使用自助設備,并可根據客戶需要進行演示操作。檢查營業環境、自助設備和服務設施,保證網點良好的服務環境和營業秩序。做好業務咨詢,提供優質服務。根據客戶需求,做好業務咨詢與解釋工作。對本網點的服務狀況進行管理和督導,及時糾正柜員違反規范的行為,督導并指導營業大廳內保安、保潔、保險銷售等人員的服務行為,為客戶提供優質服務。處理客戶意見,維系客戶關系。及時處理網點內的客戶投訴。及時了解客戶對產品的需求信息,結合現狀提出意見或建議。向客戶宣傳推薦金融產品、挖掘潛在客戶。
(2)大堂經理所需基本素質和要求:職業修養良好,愛崗敬業,責任心強,能站在客戶角度換位思考,主動服務。接受過基本業務、服務禮儀、投訴處理等培訓,熟悉柜面業務的基本制度和規定,了解各項業務知識。人際溝通能力強,語言表達能力強。善于協調和處理客戶意見,維護客戶關系,具備處理突發事件和現場控制的能力。
2.實習階段:
實習從7月20 日開始,第一次進入這種正規事業單位實習,心中不知道是什么感覺,激動、興奮、緊張、害怕,各種感覺都有。
感覺自己什么都不太懂,就先跟隨大堂經理慢慢學習。首先學習使用銀行內各種自助設備,atm機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作,學習電子銀行手機銀行的激活,并學習熟練使用電子銀行與手機銀行,為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能,接下來就要學習業務引導了,首先要了解銀行基本業務職能,為客戶提供詳細準確的信息。首先要學習基本業務,如個人開戶、掛失、電子銀行手機銀行開通、存取款等基本業務辦理程序,引導客戶先填寫單據,指導客戶填寫相關信息,做好業務辦理前的準備工作,指導客戶到相應窗口辦理相關業務,以提高營業效率。
僅僅學習這些是遠遠不夠的,每天都會遇到新的問題,常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業務,如轉賬(行內跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經過將近一個多周的學習,才慢慢熟悉了這里的基本業務規定,慢慢的才可以獨立為客戶提供相應的業務咨詢引導。每次為客戶提供完服務,看到別人臉的露出的滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。
一個月的實習,轉眼間就要結束了,回首這一個月的生活,用豐富多彩已經沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子,穿的整齊的工作服,過著規律的生活,每天準時上下班,體驗著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規實習培訓,收獲很多很多,多到我都不知道該從何說起了。
真正進入到銀行中工作學習,才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣,以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經我認為,銀行工作人員永遠都是那么輕松,每天坐在電腦邊,敲敲鍵盤,數數鈔票就行了,每天手里過著數不完的鈔票,那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發現,自己錯的太離譜了,現實并不是我幻想中的那樣?,F實是,他們每天坐在這里,不能有片刻的懈怠,接待著不同的客戶,為他們提供各種類型的金融服務。早上8點開始,到下午將近6點,有時晚上還得要去學習培訓,沒有節假日,沒有周末。偶爾還會遭到一些客戶的非難指責,有對業務規定不滿意的,有覺得柜臺人員辦理業務速度太慢的,每天他們都要承受著多方壓力,做著始終如一的工作,一切并不像我想的那么簡單輕松。而我們的大堂工作也并不輕松,每天大部分時間都要站著接待來來往往的客戶,頂著各種壓力,每天面對著不同的客戶,各種各樣的問題,為他們提供各種咨詢服務。銀行作為服務行業的一種,員工服務態度至關重要,這就需要我們有著良好的耐心,培養良好的職業習慣,努力去適應自己的工作需求。
以前的我總是覺得自己還小,未來還很遙遠,工作還是很久很久以后的事兒?;腥话l現,我的大學已經過了一半了,兩年后的我就要真正踏入社會,為自己的未來去打拼了。這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。進入社會后一切都都將會改變,沒人再會因為你開始個新來的而原諒你的疏忽,現實中的社會就是一個優勝劣汰的平臺。所以在現在,從此刻開始,我們就要轉變自己的認識,提高對自己的要求,培養良好的職業操守,為自己的未來做好充足的準備。在工作中要端正自己的態度,不懂就要問,不斷學習不斷提高。在這次實習中,我深刻體會到,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往中都還很稚嫩,而且我們缺乏的還不僅如此,所以在以后的生活中,我要不斷地豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,是自己能夠迅速成長,迅速的適應社會。
一個月的實習一晃而過,一個月的實習生活能給我受益匪淺,銀行實習拉近了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,開拓了視野,增長了才干。在大學生就業壓力這么大的今天,我們更應當注重理論與實踐的結合,增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行鄖西城南支行給我的這次實習機會,感謝城南支行所有的工作人員給與我的幫助?。?!
實踐時間:xx年7月1日至xx年8月31日共58天。
前言。
寒假社會實踐對于我們大學生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而寒假社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的,學校方面,當然希望學生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說,則希望能通過寒假實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,也希望通過寒假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現自我價值。
唯有在社會中充分鍛煉自己,才會使自己在實際工作中讓自己成熟,在勞動中感受未來社會對我們的挑戰。也只有這樣,我們這些在大學里養尊處優的所謂天之驕子,才能夠在挑戰和經歷中更加認真地學習和生活,為將來打好基礎。當然,社會實踐也能或多或少地為我們取得一些額外的經濟,以購置自己所需要的學習和生活用具。
實踐單位概況:美固龍自1991年在中國大陸成立以來,已發展成為由美固龍金屬制品(中國)有限公司、美固龍(上海)商用設備有限公司、美固龍金屬制品(滁州)有限公司等組成的集團化外商投資企業。集團在上海嘉定、江蘇太倉、安徽滁州已建有三個生產基地,專業設計、生產、銷售商場設備、物流設備、辦公家具、購物車、家居產品等系列產品。
美固龍集團現有生產基地面積610畝,擁有數百臺從德國、日本、臺灣引進的關鍵設備組成的數十條現代化生產線,可完成金屬加工、表面處理、成品組裝、產品檢測的全過程。
美固龍率先在同行業中通過德國tuv公司的iso9001國際質量體系xx版轉版認證審核和世界食品衛生權威機構nsf(美國國家衛生基金會)認證,主要產品均獲德國tuv公司的質量認證。
美固龍以優異的品質、良好的信譽在國內外贏得好評,目前已成為麥德龍、家樂福、樂購、宜家、國美電器等眾多國際著名企業以及國內龍頭企業的供貨商。在業內,“美固龍”已成為國內外銷售業績最優秀的品牌之一。
美固龍集團按照現代化企業管理制度實行標準化管理,注重集團整體ci形象的塑造,逐步建立了“美固龍”的商業形象和企業形象,形成了具有美固龍企業特色的企業文化,倡導“拼搏創新、誠實守信、持續改善、追求卓越”的經營理念和“質量從銷售服務開始、質量從專業設計開始、質量從源頭控制開始”的質量方針。
實踐內容:
開始實習的第一天,我和另外的五名同學就被分進了美固龍集團的制線廠。車間的生產線與大學里的課堂是完全不同的兩個概念。整整的一天下來,我們從捻線組看到成絞機組,又從成絞機組看到絡絲機組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺到整個制線廠的機器都在運轉、整條生產線上的工人都在忙碌。生產管理的理論一旦和實際生產見面,就會顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發現連嗓子都給喊啞了。接下來的幾天里,在林大林廠長的講解下,在生產的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產線的接觸中,在和車間工作人員的交流中,我們由看學會了問是什么,由問是什么學會了問為什么是這樣。在藝達生活的日子里,企業文化在影響著我們這些趕來實習的大學生,在每天的實習生碰頭會上就能明顯地感覺到大家在迅速地進入角色,我們最初談在藝達看到了多么整齊的廠房多么先進的設備,兩天后便在說我們發現在生產管理和生產運作過程中存在的不足之處,再后來我們便開始在碰頭會上研究某個小環節為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發生著變化、看問題的角度在發生著變化、分析問題的能力也在節節提升??粗铰拇掖业乃囘_人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實業的人從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋?!罢l滿足于現在和過去,藝達就淘汰誰”,企業沒有把口號僅僅停留在口號上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進的人們,于企業這是鞭子,于我們每個人,也應該是。實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態的鞭子甩在空中,啪啪作響!
實踐結果:
伴隨著疲憊與汗水,從最初的好奇,經過中途的無趣與麻木,終于,忙忙碌碌的實踐活動走到了尾聲,到了收獲的時刻。相對于微薄的工資,令我更加欣慰的是在打工中獲得的對工作、社會的認知,更加開闊的視野與豐富的知識。雖然才要進入大二,但是每年這個時段的打工都會令我們更加成熟,在將來更加容易的走向社會。
生產實習是教學與生產相結合的重要實踐性環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實踐學習的潛力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發揮作用。
1、較全面、綜合的了解企業的生產過程和生產技術,較深入、詳細的了解生產的設備、工藝、產品等相關知識,了解了企業的組織管理、企業文化與銷售等方面的知識和運作過程。
2、在實習過程中,積累了必須的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作潛力等方面都有所提高。逐步掌握了從學生到員工的主角轉換,為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
我被分配到該公司的無件廠,當了一名操作員,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業員來自五湖四海,不一樣地區的人有著不一樣的生活習慣和生活方式等,與不一樣地區的人相處要講究不一樣的方式方法。
只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
1、在實習期間我們嚴格遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊狀況需向我們的直接領導人請假或是獲得指導老師的一致同意。
2、在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作職責事故和人身安全事故的發生。
3、務必遵紀守法,不違反廠紀廠規、校紀校規所不允許的各種活動。
4、努力工作,用心完成領導所安排下來的任務,虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。
5、和領導及員工之間多進行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
工作態度十分重要,因此,在工作中務必做到認真而細致。虛心請教是做好工作的前提實習是走上社會的第一步,實習能夠積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起必須的工作經驗。所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而構成的理論概括?,F代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習,發掘自我的實力,尋找我們的理想,實現我們的理想。
在此,十分感謝學校和實習單位給予我實習的機會。透過實習,讓我看清自我需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫忙作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。這個學期是我在本校學習的最后一個學期,又是畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實習期間學到更多的知識。
地點:*****鎮***。
這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
以下是我在實習期間的一些總結以及心得體會心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應對上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規模水平。
xx木業位于東莞大朗鎮,占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經發展成一家具有專業規模的木制品專家,在東莞制造業發達的地區也小有名氣。
走進廠區,只見潔凈整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作為木質產品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學習過程。
如下幾點是在工廠實習期間,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用。
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是為什么我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規木材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規木材(除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面。
工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如cnc數控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數的木制產品都能生產,但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工。
白身加工完成以后,應盡快轉入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因為pu漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆.
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環節都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印。
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm。
鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復雜程度而言的,一般來說都是每件產品1塊錢。
絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。
(五)包裝。
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。
質量是品質的保證。因此,我們工廠對質量也有嚴格的把關。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產品檢驗,從產品的去塵、五金和玻璃制品的質檢到最后的裝箱,每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說,對于產品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產品會有質量的保障,在產品上很少出現質量紕漏的原因。
而同樣是國內訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的,很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。
當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。
(六)其他配件。
五金是常用到的配件。因此,對于一些常規的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會采購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨立完成。
另外像eva之類的,也都需要另外采購。
三、心得體會。
這次的實習,讓我了解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的制作,在以后的業務操作中相信會有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產品的知識,服務好客戶。公司整體的業務水平提高了,才能開創出良好的業績。
社會實踐活動:公交車上售票實踐目的;第一,勤工儉學;第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲:
這是我高中時代最后一個長假。身為當代高中生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”我就一口答應了因為是春節家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多。做這行的,最重要的就是細心,認真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗你能否在慌亂的場面中保持鎮定。我利用飯后的時間記了幾遍站點以及時間。下午我開始反復檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點,并不斷回憶以經過去的站點。功夫不負有心人,到晚上休息時,我已經能很快地說出任何一個站點的次序。
新的一天又開始了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩;當然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準備。還好,這一切進行的還算順利。這時,有一位頭發雪白的老奶奶上車了,但車內已經沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學生模樣的年輕人都站了起來。當時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當代學生的道德修養水平。短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經歷。當車內比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩了再下車,安全最重要??吹匠丝蛡儼踩萝嚂r,我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。
打工只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的.胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯系先鋒路店人力資源部并與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。
這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非?;钴S,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanewyear)。
傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經十多天的工作后,對各項工作也已經了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節,我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。
積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
因為冰室在一個休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點到凌晨1點多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實際上卻沒那么簡單??腿藖砹艘獛兔τ泦?,幫忙送菜,開酒瓶,有時候還要當當苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復這些簡單的工作,好在老板娘是個很和善又幽默的一個人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡單的工作,這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取報酬,在與客人溝通中其實也是在鍛煉著我的表達能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見,有時候甚至是投訴我必須認真對待,以最好的態度來接受跟解決。我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高,這種身置其中的學習才。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
在這次的社會實踐后,我做了如下總結:
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當然和老板也要好好的溝通,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會打退堂鼓。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動打掃;沒客人了的時候主動到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個好印象,自然會在工作上多加照顧當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,跟客人的交流不夠大方;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。
社會實踐拉近了我與社會的.距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
轉眼間,寒假要過完了,就要開學了。在剛剛剛剛過去的一個星期里,我第一次完成了寒假社會實踐。它徹底消除了我對社會的虛幻認識,讓我接觸到了我以后將要面對的過闊的社會,并且使對自己將來選擇的專業發展方向更加明晰了。
在過去的這一個星期里,我從曾經的襁褓中走出來,走進了從未接觸過的社會。在我工作的40小時左右里,體驗了一把真實的白領的滋味。
這次社會實踐我是根據自己以后想選擇的專業而選擇的實踐單位和實踐內容。因為我覺得這樣可以讓我提前了解到自己未來想選擇的專業大致情形,以后將要從事的工作的性質、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學的專業是國際貿易,因此這次我去了一個中日合資的貿易單位:沈陽航天三菱汽車發動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學習實踐,我是從最簡單的知識入手的。比如說:什么是國際貿易?國際貿易是怎樣產生的?國際貿易的分類等。同時清清楚楚的看到了一個外貿單位是怎樣通過談判等方式決定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協議的。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿易的全部過程和思考問題的角度?,F在才知道國際貿易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。
一個星期的社會實踐很快在收獲的喜悅中結束了。通過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學生盡早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠比任何方法都更加明確的使學生體驗到社會生產、社會生活的真正內涵。
這一個星期的實踐和學習讓我對自己未來的專業和發展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!
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近幾年來大學生找工作不容易。寒假是我鍛煉的一個機會我找到了一家機械制造企業去鍛煉自己真是感到無名的興奮和愉悅體會到了大學生找工作的困難。我來到了恩華機械制造有限公司實習。雖然實習的時間短之又短但是獲益良多。體會到作為一個工人的艱辛還有了解到各個部門的協調工作的重要性。這是我人生經歷的一部分啊。
機械廠是兩兄弟經歷千辛萬苦經營而來的已經有二十多年的發展歷史以成為集研制、生產、銷售、技術培訓于一體擁有高精度電腦控制機械加工中心等全套加工設備的大型專業包裝設備制造廠。目前主要生產瓦楞紙箱機械產品包括:自動和半自動輪轉開槽切角機全電腦高速水墨印刷開槽機、全電腦高速水墨印刷開槽模切機。還有與國際知名度高的企業日本機械株式會社合作生產高精度、高效率、先進的自動平壓模切機等。
該機械廠的組織機構設置很簡練。主要是董事——秘書及會計——經理管理各個部門。由于機械廠的設備很先進在生產線上不會像往常的工廠那樣滿布工人主要是某一兩個人負責工作流程。這對我了解該工廠的生產流程提供了方便。(面試網 )
該廠生產的紙箱機械的需求量很穩定是屬于定單供貨型的生產。由于產品的質量要求和技術含量要求都很高因此生產周期也比較長單次產品需求的`數量也不大。同時每臺產品的價格非常昂貴在萬元以上。生產部門主要包括采購技術生產供應銷售。我被安排在供應部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地寫寫東西而是跟住部長隨時跑跑車間甚至到外面去跑業務。
實習期間剛好該廠正趕貨生產進行得如火如荼。我在跟隨供應部人員工作的時候方才發現供應這部門在企業中極其重要。
首先供應部必須與往來企業打好交道。
企業的供應部與下游企業的溝通好與壞直接影響產品的最終銷售。他直接影響企業生產運作系統運行是“保證企業產品質量、價格、交貨期和服務的關鍵因素之一”。公司的營銷工作可以說是公司經營的核心內容是各項工作的重中之重營銷工作的好壞市場開發得成功與否直接關系到公司的存亡。我在實踐過程中充分明白到了營銷工作的重要性。恩華在的營銷工作有成績但不足也是明顯的其中的得失值得我去從思考。由于市場變化的劇烈程度遠超出了公司的想象對公司造成了嚴重的不利影響。
我趁供應部的部長一有空便向她問了很多很多的問題。她說該廠的銷售其實大部分由自家聯系買家不過主要是老客戶關系模式主要是——合作。比如與日本企業的合作等。這些老客戶由于多年的合作關系很牢固但是每當企業外聯人員替換或其他特殊情況時往往會容易丟失客戶當然內里有很多內部原因不方便向我外人透露但主要是因為離職或退休的員工往往會帶走或新員工不了解老客戶的習性和本來的某些特殊約定而讓老客戶惱火。所以供應部員工的替換非常的慎重。同時客戶的負責會分散開來避免客隨人走的情況。
其次供應部不單要搞好企業外的關心跟生產實業部門的關系也非常的重要。
往往在這時供應部是傳達客戶信息的主要途徑向生產部門傳達顧客的需求。說到供應部與生產車間的溝通我覺得一提的是部門間的設置。我覺得工廠的布局很合理招待外賓的會議室高層人員的辦公室和其他各部門的辦公室設在同一樓里。彼此距離很接近。外賓來訪時可以讓他們見到工作人員的工作態度對工作人員是一種無形的監督也是向外賓顯示員工工作態度和工廠的完善制度的機會。
還有一個合理的地方就是供應部所在之處有個門這門專門方便供應部人員到生產車間去。為人員和部門的溝通提供了方便。后來我去拜訪了公司的董事提到這個工廠的部門布局問題的時候讓董事眉笑眼開原來工廠是董事的個人建筑設計在考慮布局的時候的確考慮到了部門溝通這個問題特別是供應部與生產車間之間。這讓我覺得有點驕傲因為我也考慮到了他想的問題更是因為我把運營管理課上學到的供應鏈的知識在實習中體會到了思考到了。
再次公司的內部管理工作。
單位為了發展首先是設法招到本單位所需要的人員。招聘應從“人和事”兩個方面出發挑選出最合適的人來擔任某一職務。成功的招聘可以使更多的人了解本單位并且幫助他們決定是否來這個單位工作。通過招聘錄用單位可以擴大知名度;而有效的招聘錄用則可獲得優秀的人員有效地提高單位人力資源的素質為單位的發展打下了良好的基礎。
“企業的競爭實際上就是人才的競爭”啊!
還有年齡和工齡對一個人的經驗和見識確實有較大的影響但是不能將它絕對化。由于每個人的天賦、努力程度、思維方式、知識程度等不同其成長和成熟的速度也不一樣。有的人即使到了5o歲也只能做一些普通工作要讓他做領導工作不一定行。其實對一個單位來講誰能給單位帶來發展誰就應該上。但是在實際情況中;還有許多不盡人意之處。這一點我國與發達國家之間還有相當的差距。薪金、福利策略——應根據貢獻大小進行分配??己?、獎懲策略——量化考核標準重獎和重罰并舉!考核是同獎勵、懲罰緊密聯系在一起的??己说哪康闹痪褪仟剟顑炐愕膯T工懲罰差的員工。為了考核而考核還是為了工作而考核是管理者對待考核的態度問題;為了個人的權力、利益而考核還是為了單位的發展而考核則是管理者的品德問題。使用同一種標準去考核中層管理者和員工是個方法問題??己四芊裢嬲谋憩F結合起來則是考核技巧的問題。培訓、晉升策略——給員工指出發展之路給員工提供機會。
最后企業產品的檢驗很重要。
質量是企業的第一信譽是產品的形象。公司嚴把質量關這就掌握了企業的未來。該公司正是懷著這種信念檢驗程序相當嚴格不合格的產品嚴格反廠重產。
通過這次實習我學會了不少東西。實踐出真知啊。
時間過得挺快,轉眼間為期一個月的實習生活已過去,滿懷愉悅的心情來到學校,踏入學校的大門,一切事情猶如先前的熟悉,但內心不禁有些陌生感,熟悉的是校園一如既往的美麗環境,陌生的是由于實習心境發生了明顯的變化。
會想起自己在養殖場的工作及生活,既有辛苦,勞累,又有快樂,既有挫折的阻撓,又有很好的收獲。
進入工作的第一天,我就把那種散漫的心收了起來,以一種積極的心態去面對工作。雖然養殖場的設備更先進,設施比較完善,但給我們這些實習生派的活卻是又臟又累,以前只聽說養殖場很辛苦,對一位實習生來說簡直是一種身體和精神上的摧殘。但我毫不畏懼的踏進了養殖場的大門,走進這個陌生而考驗人的地方。因為人總有一天要面對社會,面臨挑戰,面臨勞苦,不吃苦中苦,何來甜中甜。尤其是我們這些處于大學階段的學生,早一點接觸社會不僅對我們的學習有幫助,對我們自身更是一種鍛煉。
既然我們選擇了養殖這個專業,我們就應當為我們的未來尋找一個好的并且合適自己發展的方向,我們應當為此多努力,那么多的企業家,那么多的成功人士,并不是一夜成名,也并非一馬平川,那是他們的心血,是他們靠自己的雙手辛苦打拼而來的.
所以,我時刻告誡自己,再苦再累也要堅持,我鼓足勇氣,投入工作,一會就累得滿頭大汗,身上也有潔白的工作服變成了斑馬般的衣服,由于自己是第一天,所以特別的累,汗水與淚水交織成網,肩上,背上酸痛難耐,但我依然堅持著,我咬著牙堅持下來,在養殖場不僅勞累,還有被很多的規矩束縛著,什么事都要條理進行,當我洗漱完畢,已深夜12點多,由于累得不行,所以很快便進入了夢鄉。
第二天便早早的起來,跟著師傅學些實踐性的知識,那些師傅們個個都很老練,很成熟,我認真的在一旁看,偶爾幫師傅拿點東西,由于是實習生,不懂得東西特別的多,那位老師父很和藹,很耐心的給我講解。
由于我的心態比較好,我便很快適應了這里的生活,盡管在這里的一切都很陌生,工作很累。但我依然堅持著,身上的痛揪心的疼。手也變得粗糙了很多,手心里也起了很多庖。
實習期正逢年臨,盡管自己可以選擇回到家過這無憂無慮的日子。晚上,心里幻想著自己手里拿著零食打開電視機,早上還可以美美的睡上一覺,多幸福啊。雖然很多人都想每日那樣度過,但我卻選擇了實習,苦后才有甜,拿著我父母的錢吃足享樂,不是我的作為,我要堅強,活越來越多,自己懂得的知識也多了很多。
實習與學校的學習明顯不同,學校的學習大部分是上課時老師灌輸的知識,老師怎么講怎么聽,也沒有親身實踐的機會,親眼見一下也是有收獲的。
在實習中,我慢慢的增強領悟,創新和推斷能力。使我變得成熟了許多,我相信,這段經歷對于我的心態,性格也是一種全新的洗禮,它在一定程度上讓我摒棄了不好的心態,在踏實地慢慢走好腳下每一步時,讓我也增強了信心,讓我坦然的面對了困難。
對于我們而言,僅僅從理論上知道家畜的生活習性和養殖方法,是遠遠不夠的,只有親身實踐,才能提高我們的動手操作能力,讓理論的知識能夠在實踐中的應用,鞏固我們所學的專業知識,培養我們的學習能力與專業技能的重要手段,多多了解家畜如何控制和調制營養搭配,繁殖育種,學習養殖場的管理,方式等。這些都是我們所選的專業以后必須具備的能力,時實踐培養了我們專業方面的能力,加深了職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業,了解職業行業有很好的指導方向。
所以,我們應好好的運用我們的假期生活,讓我們的假期過得充實而有意義。增強我們的知識技能,鞏固我們的知識,把我們真正成為一名對養殖業有用的人才。
今年寒假有幸到家鄉的xx公司實習,從1月15號到2月11號,此次是我第一次深入企業內部實踐,這是一個新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個字我幾乎一無所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這里不僅豐富了我的專業知識,提高了我的英語水平,增加了我的社會經驗,更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛國際貿易。
公司是從二十多年前一個家庭作坊式的木模型車間逐步發展到今天擁有職工240余人,固定資產3000多萬規模的企業,尤其是近年在北京第一機床廠的幫助下,發展更為迅速,業務已擴展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個領域,其產品主要銷網國內的首鋼,北京機床廠,北重阿爾思通,賽威(sew)等著名國有和外資機械單位,且從去年起,還遠銷芬蘭,意大利,德國,日本等海外企業?,F在正處于快速發展階段,正逐步成為家鄉的納稅大戶和鑄造模型界的泰斗和領軍企業。
(二)我的工作內容和體會
由于在業務內的良好口碑和高質量的產品,良好的信譽及業務的不斷擴大,去年開始接國外的定單,一直由進出口公司代理,到今年初順利通過進出口權的審批,在六月份成立了貿易部,為我提供了一個良好的實習環境和難得的實習機會,實習過程分三個階段:
1.翻譯階段(發盤、還盤階段offercounter-off)
當時主要是出口芬蘭的定單,從翻譯定單開始(purchaseorder)做起,由于我們提前寄出樣品,所以價格(unitprice)已確定,把其中的付款方式(payment),交易方式(termsofdelivery),保險(insurance),包裝(packing)等細節譯給銷售主管,再把銷售主管的修改和補充條款譯給外方的supplydepartmentmanagerorderingdepartmentmanager和中間人,這樣通過e-mail、fax循環反復,達成最終的合同。
一切都是從零做起,大概兩周的時間我通讀了對外經貿大學出版的《國際貿易實務與操作教程》《進出口業務中的常見問題》兩本書,參考了網上關于貿易和鑄造術語,還針對payment咨詢了我的財務會計王佩老師和我的師兄田海杰,對進出口業務流程有了大概的框架。在此階段也經歷了初到陌生環境的煩躁不安和工作壓力,但很快這個局面被同事的信任和學習的樂趣扭轉了,我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。
2.單證的制作階段
確定了合同,接著就要備貨,且由于我們是第一次出口,要做大量的準備工作,得到相關部門的批準,如在海關備案,領取法人卡和操作員卡,在外匯局領取核銷單,同時在網上電子口岸登陸備案,在商檢部門憑我們所做的合同箱單發票取得廠檢單,最后得到出口芬蘭的產地證,與此同時,由于我們還沒有專業的報關員,還要把所有的證件備齊(生產經營許可證,法人身份證,自理報關證書,連同合同,箱單,發票等)聯系報關行。在這個階段主要了解了出口所需要單證及流程,跟公司去了多次海關,外匯局,商檢局,稅務局,銀行等國家機關,雖有些勞累,辛苦,但興趣卻越來越濃。
3報關訂艙階段
取得所有證件且備貨完畢后,交貨日期日益臨近,由于交易方式采用fob價天津,由外方指定船運代理,但外方公司休年假,遲遲沒有對方船運代理的消息,直至外方公司上班之日起,他的代理人——德訊船運公司(全球最大的船運公司之一)才與我們取得聯系,根據我們制好的箱單,填寫外運公司的托運單,對方根據我方的交貨日期簽發送貨單,由于外方要求一個集裝箱,我們必須把七個鐵托裝進去,現場出現了很多問題,最終通過我公司,振華物流,德訊三方努力才得到解決,這一系列過程都是通過郵件,傳真,電話聯系完成的,直至26日實習最后一天,貨物已按時離港。
通過一整單出口業務的結束,對我而言相當于對國際貿易實務進行了一次真實的練兵,在此過程中,我不僅收獲了很多專業方面的知識,認識了很多相關人員,參觀了很多地方(如海關,外企,港口碼頭等)更多的了解了國際貿易的含義,讓我帶著問題和興趣投入到以后的學習中去,此次實踐,感謝北一鑄造為我提供了這樣一個難得的機會,同事們給與了我無限的關懷和信任,讓我第一仗打得很完滿,邁出了堅實的第一步。
篇一。
一、實踐目的:
這個作為我大學里第一個長假的寒假,我決定不讓它荒廢。于是早在期末考還未結束之前就計劃要出去打工,以此來讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現在的打工是對我們來說是一種磨練。它能讓我們提前體會社會上的一些事物,讓自己匱乏的人生經歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應這個社會。在學校里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生布置這樣一個作業,社會給我們提供一個社會實踐的平臺。所以,有這樣一個鍛煉自己的機會真是很難得的。由于我們藥學專業所從事的工作一般不會招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學專業沒有太多相關關系,卻一樣讓我學到了很多東西。
二、實踐內容:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善。實踐的主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說說我在那里的工作情況吧:第一天進去做事時感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態調整好。每天8點半上班,一直到晚上9點半。剛進來什么也不懂,阿姨就叫了一個老生來教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的。我們每天需要做的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜,而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候,你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作了才發現酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,幾天后老師就說我們已經做得不錯了,可以自己招呼客人了呢。從客人進到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學生做起工作來就是不一樣呢。這份工作給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。
三、實踐結果:
就這樣,我順利地完成了一個月的打工,還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
也想到了一些解決上述問題的方法及策略如下:
第一,在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
第二,因為我是學藥學專業的,不太懂這方面的專業理論,也不知道自己的建議到底對不對,但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
四、實踐總結或體會:
我以“增加社會經驗,提高實踐能力”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F在舉例如下:
一,在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二,在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三,在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四,在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,打下了堅定的基礎。
這些日子,我們說過,我們也努力過,因此在這段日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。
篇二。
照學校的要求,今年寒假,我在***進行了社會實踐活動。***是一家以吃飯為主,喝酒為輔的餐飲場所。
在這里,我成功地應聘了傳菜員。傳菜員,顧名思義,就是將做好的菜送到每個餐桌上。這是我第一次打工,感慨頗多。在這了做傳菜員,也讓我真正的學到了很多在學校里學不到的東西。下面是我的切身感受。
這里工作是上午9點上班,工作到中午1點下班。下午4點上班,晚上9點下班。工作量有點大,一站就要站幾個小時,剛開始有點不適應,一天下來腿都麻得受不了?,F在想起來,我能堅持下來,真的感覺很欣慰。剛開始去,大家把我當新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關系,能自己做的事情盡量自己完成,在完成自己的工作之余,盡量幫助同事。如在下班之后,主動幫助服務員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,在實踐活動結束的時候,老板娘對我說很是舍不得我走。有一次生病期間,另外一個傳菜員主動代替我值班,讓我很感動??偟膩碚f,還是不虛此行的。
我也了解到,學校與社會有太多的不同之處,要真正融入社會,只有親自進入社會才行,因為社會很豐富,但同時也很復雜,不是我們能想象得到的。如果親自進入社會,我們看到的永遠只是表面現象,怎么能了解社會的實質呢?這就是學校要求我們進行社會實踐活動的真正意思所在。以下是我的看法。
首先,我認識到,做一個領導者其實并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說,酒店剛開業的時候,老板娘一個人早上6點多就來到酒店,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點半才會給自己下班,一直要等到所有的顧客走完,所有的東西都收拾好,才會回家。即使是現在,老板娘也是比我們上班早,比我們下班晚,辛苦不言而喻。當然她做的當然不止這些,她要了解市場行情,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會關系,工商、稅務、衛生,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,而不是“薪甘情愿”地工作,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負責,而不是敷衍了事,這其實很難控制,因為主管總是比客觀難控制。我覺得老板娘總體做的很好,但仍有不足之處,不然怎么會有一些員工離開呢?所以需要改進。比如,在食宿上,條件確實不怎么樣的,我想如果能夠改進一些,那么員工的積極性肯定能夠大大的提高,就會踏踏實實的工作。從老板娘那里,我知道了,要想成功,要想飛得更高,走的更遠,就要求我們要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
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當促銷員走進大學時,我們離走進社會也就越來越近了。就業圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
20xx年寒假一回到家鄉我就積極在家鄉的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
今年寒假,我在南京廣告公司里實習了兩個星期,09年金融風暴波及全世界,對我們的生活產生了巨大影響,日益嚴峻的就業形勢,對我們面臨畢業的大學生是一個巨大的挑戰,也是一個很大的壓力。
這次寒假實習,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經驗。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里(廣告公司工作總結),許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發現連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來韋師傅就是大專畢業,這讓我對大專的職業教育有了新的看法,也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。后來,師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務,在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內,切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變,根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨立練習了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規定的,長、寬、高、規格、比例、字體等,一樣都不得有偏差,這項任務既考驗耐心又鍛煉技術。實習的時間過得真的很快,轉眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我激動不已。任務是:制作一張婚宴座次排放表,樣式沒有特別的要求,喜慶吉祥就行。于是,我上網下了好幾個婚慶模板,選擇了一個最好的開始修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到師傅那,他看了看,對我說還有很多錯誤,我很驚訝,明明我很努力認真的制作,怎么還有瑕疵那?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先,最大的錯誤就是婚宴桌子的排放,我對婚宴啊什么的,這些風俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據主辦方的要求和桌子的數目,進行精致的組合擺放。第二,就是我的海報做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細美觀,而且沒有標注桌子的序號,也沒有加上酒店的標識,這些都是要注意的。經過師傅的指點,大改了一番后,終于完成了。這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業以外的知識,例如經濟、營銷(營銷實習工作總結)等,在學好專業知識的基礎上,還要擴展自己的社會經驗和各方面的知識,把知識學雜了,成為一個“雜家”,對今后的工作是很有幫助的。
我不光在實習單位學習photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業最有用處的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗,為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。
20xx年xx月7日,我以臨時工的身份進入了廣東xxx有限公司,開始了我的假期實習生活。在這寒冷冬季,作為一名即將步入社會的大學生,我找到了一種充實自己的方式,為日后畢業,正式踏上社會,參加工作積累下了寶貴的經驗。
我所在的信盛紙品有限公司屬于私人企業,位于東莞長安增田,主要生產經營紙板、紙箱,公司的寫字樓與車間是相連的,內設營業部、生產部、紙箱部、質檢部、財務部、人事部等部門,我被安排在了紙箱部,工作是隨時應需要調動的,基本上介于寫字樓辦公室與生產車間的活動范圍,總而言之是哪里有需要就往哪里去。
剛上班的第一天,我的工作主要是貼濕水紙改箱,即把印刷過后出現的錯誤紙箱嘜頭進行返工更正,然后就是插刀咭,感覺跟平時玩的拼圖有點神似,挺有趣的。在哪里,也有跟我一樣打臨工的學生,大家很快就混得臉熟了,彼此有說有笑,邊交談邊工作,時間過得蠻快的。
從那些老員工口中,我很快大概了解了生產紙箱的工序,最先的工序應該是由坑機組開始,由坑機造出紙板,然后進行分紙、印刷、開槽、打角、粘箱、打釘、包裝等等。每道工序都會有質檢員進行監督完成,途中如果發現產品質量不符或不達標,就會立即進行返工處理。在包裝成品的時候,都要根據生產單夾成品標簽,寫成品單入庫,還要寫相關的日常生產報表,聽起來程序繁瑣,但是實際操作卻是挺簡單的,稍微細心一點就可以順利完成任務。
我們公司生產的紙箱幾乎都是用于進出口貿易裝箱的,跟我在學校學的外貿單證關系極為密切,尤其是近似于裝箱單。紙箱上印刷的嘜頭,要求很嚴格,細致到小標點符號,都不能有任何的差錯,否則將會被客戶拒收,造成大的損失。這樣我意識到,單證的嚴謹性和絕對性,在制單審單時必須保持高度清醒的頭腦,做到精確。特別是審單環節,更是要細心,不然在制單時出現的錯誤沒有得到及時更正而遺留到下面的生產環節,成品出來后才發現錯誤,將會造成各種不必要的人力、物力以及資金的損失。
公司的車間和寫字樓相近,為工作省去了不少的麻煩,下單和生產,兩者之間出現問題可以及時溝通協商調整,提高了辦事的效率。本人在寫字樓上班時,體驗到了辦公室職員辦事的快節奏,跟生產車間有不同的區別。我記得,在寫字樓打印物料標簽,那些天此起彼伏的電話聲,快讓我神經不自覺地繃緊了??諝庵袕浡鴿庥舻霓k公室氣氛,與車間的機器轟隆轉動的躁動不同,那里處處顯得小心翼翼,或許是跟辦公室領導高層密集有關。每天就是光聽著那些經理文員的對話,也能夠增長不少見識,他們拉業務,跑生產,耍的雖說是嘴皮子,但不得不承認他們的口才,他們靠的都是實力。不過,我還是喜歡辦公室的生活的,雖然忙碌,卻也充實,還可以學到許多實用的東西,比起車間里稍顯乏味的工作,更富有挑戰性。
處理的生產單、成品單、物料標簽、成品標簽多了,觀察久了,自我感覺,我自己發現的問題還挺多的。因為多次跟負責送票的文員接觸,我發現他辦事存在的問題頗為典型。很多時候,他打的票跟實物不符,比如大的紙箱只能打十個一扎,他會經常性達成幾十個甚至幾百個一扎,而小紙箱本該幾十、幾百個一扎的,他卻反而弄成幾個一扎,讓操作人員不得不經常性改票,浪費時間。另外,他打票時對每款貨貌似沒什么概念,總會多打好多張票,長期以往,會造成對紙張的嚴重浪費,增加生產成本,與公司節約高效的生產方針相悖而行。我在想,作為一個合格的成品票務文員,應該適當了解自己所制成品票與實際貨物的相關信息,不能光憑理論行事。俗話說:實踐是檢驗真理的唯一標準。我們應當把實踐與理論相結合,這樣辦事才能完善,不至于與實際相差太遠而讓人看笑話。
熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程,了解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業務。
其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業務后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時??吹剿麄兗影?,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程么?扯遠了,還是談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在這個部門呆了一周,如果說在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業性的.東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發票,我央求了半天總算開到了發票??偨Y就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
營業部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業務。業務發展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺,但我最懷念的是營業部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,其中一個還是我們西財畢業的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時??吹綆业膸煾翟谠~,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了中國銀行的規章制度和柜臺業務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的??傊强吹搅算y行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程??吹搅四切┞殬I人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
時光如流水,總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學度過了半年,迎來了我上大學的第一個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。
我的學生是一名中學生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時,是通過與他交談籃球開始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習,貪于玩樂。由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學,靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心??!我也同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經驗的我來說,畢竟是一個“挑戰”。
家教的第一天我發現他在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。俗話說,“態度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學的經歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后,我也經常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時,喜歡看著干想,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時會給我帶來“沉重”的打擊。
記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。真是“生于憂患,死于安樂”??!因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!
以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產生積極的影響。
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