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認真執行醫院的工作方針政策,圍繞“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求。內科副主任。
女32歲大專內科副主任職務負責臨床業務工作。在思想政治方面堅持以xx大會議精神及“三個代表”重要思想為指導認真學習黨中央的各項方針政策認真學習dxp理論擁護中國共產黨的的領導堅持四項基本原則堅持改革開放認清國內國際形式與黨中央保持高度一致作為一名監獄人民警察自覺遵守“監獄人民警察六條禁令”“四川省監獄管理局公正文明執法十條禁令”。作為一名臨床醫務工作者始終將為人民服務作為自己一生行動的指南樹立為醫院為同志為患者服務的真誠理念圍繞“以病人為中心以提高醫療服務質量為主題”加強醫德醫風建設廉潔行醫自覺抵制敗金主義思潮不為名所累不為利所縛扎扎實實做事堂堂正正做人緊緊圍繞全院發展大局服從組織安排團結同志認真開展各項醫療工作加強醫療質量管理提高醫療質量水平。
在臨床業務方面,我所從事的內一科,服務對象主要為在職干工,家屬,離退休人員,退養人員,附近居民。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應*市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。近年來,由于生活水平的不段提高,疾病變得年輕化,復雜化,多樣化,特別是心血管專業是一個風險極大而又枯燥的專業,許多患者都是在病情危重的情況下才送到醫院就診,20xx年,我自進修心血管專業以后,將自己所學的新的醫學理念傳授給其他同事,同時遵循古人云“三人行,必有我師”教誨,虛心向其他同事請教。在前幾任主任做出努力的基礎上及內一科主任領導下,我認真履行。
崗位職責。
急診科并入內一科后,對急診工作制度進行完善修訂,修訂急診,留觀病歷書寫,并對醫護人員進行急救知識講解,為方便住院病人出院后就醫,完善了門診病歷登記本由于人員變動,重新成立了醫療質量控制小組,平時加強醫護質量檢查,督促和指導,做到“質控在差錯之前”專人管理醫療器械,醫療文件,不定期檢查病歷,處方,每周至少一次,積極提出整改意見繼續實行三級查房制度,科室每周不定時查房制度,每周不少于兩次,堅持危重病人床頭交接班制度,對危重病人及其疑難病人積極組織科室會診,??茣\及其全院會診,強化“三基三嚴”訓練,積極參加院內組織的業務學習,每周四組織科內業務學習,注重學科建設,增加醫院發展后勁,規范各項治療行為,合理用藥,因病施治,加強對抗生素的合理使用,真實及時書寫科內軟件資料,嚴防醫療事故和醫療糾紛的發生。
今年9月,我獄職工正式參加基本醫療保險制度,為積極配合這一制度的啟動和運行,我領會文件精神,認清形式,轉換觀念,解放思想,對病人積極宣傳,做好解釋工作,努力爭取廣大參保人員的信任和支持,進一步維護醫院的良好形象。對來院就診的病人,按照疾病目錄,藥品目錄進行治療。由于醫療保險在我獄是個新生事物,許多職工對該制度還沒有一個根本的了解,因此來院就診的病人對醫院收費,報銷比例,報銷范圍,服務項目會產生這樣那樣的疑問,為消除誤解,提高醫院的信譽度,我結合醫療制度向其解釋,以贏得病人的信任和支持。為進一步維護醫院的社會效益和經濟效益,確保醫療保險工作順利啟動和運行。
這是一個科技迅速發展的年代,知識和信息更新是永無止境的,人們法制意識不段增強,我需要克服自己畏難情緒,從頭學起,從0做起,運用循證醫學,以理論為指導,認真實踐,鞏固基礎,接近前沿,積極協助科主任做好內一科臨床業務工作,為科室業務付出自己最大的努力。
自從1981年參加工作以來,擁護中國共產黨的領導,堅持黨的四項基本原則,遵守國家政策及法律、法規,認真貫徹執行黨的各項方針、政策,熱愛黨的衛生事業。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務。熱愛本職工作。有強烈的事業心和責任感,醫德高尚,責任心強,謙虛謹慎,不驕不躁,任勞任愿,勇挑重擔,服從安排,盡職盡責,一心撲在黨的衛生事業上,刻苦鉆研業務,把自己所學的理論用于實踐,再把所獲得的實踐上升為理論,虛心向有經驗的同志學習,積極參加各種專業學術活動和繼續教育大專的理論學習,發表論文與別人探討醫學理論和臨床實踐經驗。具有扎實的專業理論,和臨床實踐經驗。深受領導和病人的歡迎,在基層同級醫務人員中也算得上頂尖級人才,在醫院也起到骨干帶頭人物,獲得過科學技術論文獎和計劃生育協同獎。在醫院擔任過主任、副院長,職代會會長。在醫院不但熟悉內科,也熟悉其他各科,特別是兒科、骨科、中醫科,相當有臨床經驗,深受廣大群眾的歡迎。
述職總結。
(一)政治思想:
(1)政治:從參加工作之日起,政治上始終與中國共產黨保持一致,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,積極相應黨的號召,服從分配,到黨最需要的地方(基層醫院)去,干黨需要的工作,一心撲在黨的衛生事業上,配合醫院領導將一個落后的基層醫院,三年變成一個縣里的先進醫院,并擔任副院長。帶領職工奮發向上,當醫院變好后,黨又調我到另一個落后的醫院工作,進院后不辜負黨和人民的希望,任勞任怨,踏實工作,積極肯干。為拯救黨一方醫療事業而努力奮斗終身。在工作二十幾年來,一直堅持黨的四項基本原則,遵守國家政策及法律、法規,認真貫徹執行黨的各項方針政策,熱愛黨的衛生事業的。從不參加任何非法組織,不違法亂紀。
(2)思想品德。
a講究道德品質,尊重領導、團結同志,熱愛集體、不損害公共財物、不整人害人,從不沾染壞習慣、壞作風、壞思想。
b講究醫風醫德:我從參加工作到此為止,就把醫德、醫風看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、不分官大官小、不分工人農民都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人不分病種、不分輕重、不分就診早晚。不分白晝都一視同仁。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
(二)業務技術:到達醫院后,努力把自己所學的理論知識,應用于臨床實踐,理論聯系實際,對技術精益求精。由于基層條件差,那時根本談不上什么輔助檢查,只有靠自己所學的書本知識去摸索臨床實踐,不段的總結經驗教訓,再將實踐上升為理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論,由于我是個中專生,在校學習的時間不長,所學的知識也不是那么全面,而基層人員少,干的工作卻是那么繁多,渴望人才的知識是全面的,我為了彌補知識的不足只有白天工作,晚上去復習和進一步的鉆研及參加上級的學術活動,或遇到嚴重的病人請求上級醫生電話會診來吸取別人的先進經驗,豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是中醫,在學校學的是那么簡單(西醫學中醫的課時較少),只學了理論,臨床只學了個一知半解。剛到醫院完全無法開展業務,只能從新自學,不懂的電話訊問學校的老師來補充自己的缺陷。加上自己不斷的訂閱醫學雜志,在哪里吸取精華,后來又去讀北京師范大學繼續教育學院的西醫內科學兩年,來補充自己的知識,1992年有到地區醫院專修兒科半年,20xx年醫院又派我參加重慶山峽醫藥高等??茖W校舉辦的鄉鎮衛生院中醫培訓班學習,終于摸索出自己的一套基層醫療應診方法。
1:掌握全面技術:基層的病人大多數患的是常見病、多發病、地方性疾病,季節性疾病。加上基層醫院人員少,干的工作很多,需要的技術要全面,需要的知識重點是廣度,不是深度,首先從廣度出發,然后再到深度。因為我們基層要應付的是各種各樣病人,而不是看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復習、研究綜合利用,由淺入深,我在頭渡醫院那時我們醫院還沒有一個是從衛生學校畢業的,我一個人要看內科、外科、兒科、婦產科、中醫、計劃生育等,我不但會看病,而且我還會做普外科的簡單手術、婦產科的接生、計劃生育的引產、安環、男扎等同時輔導和培訓醫院的其他人員提高技術。我到小河醫院后,我擔任過藥房拿藥、上急診,后來又看內科。外科的人調走后我不但要看內科而且還要看外科,同時開展以前沒有開展的手術,以前的骨科沒有開展,我看外科后馬上就開展骨科。我到醫院發現兩個中醫一月下來總共毛收入不到500元,而且全是拿配方的藥,根本沒有病人看病拿藥。我立即開展中醫,不到兩年中醫的收入直線上升。后來找我看中醫的病人越來越多。我雖然晉升的是內科,但我除做內科的氣管切開、靜脈切開、胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、關節穿刺。還會熟練地做外科的闌尾炎,腸梗阻,腸切除吻合,直、斜疝氣修補,脾切出、修補,胃穿孔修補,膀胱穿孔修補、膀胱結石取出,尿道會師術,婦產科的剖宮產,子宮次全切,接生、陰道修補,宮外孕手術。骨科的四肢骨折閉合復位,四肢骨折鋼針、鋼板、鋼絲內固定,四肢裁肢,各種關節脫位閉合復位,五官科的拔牙、睫毛倒睫糾正、耳內異物取出,鼻內異物取出等等,手術。所以本人在基層醫院已是一個具備全科醫師的多面頂尖人才,在醫院也算得上一個骨干帶頭人。
2:掌握技術要有針對性:在基層醫院,遇到的病種相對來說有它的局限性,重危病人和疑難雜癥較少,有些病根本沒有,所以在針對廣度的同時,對當地常見的危重病和少見病、疑難雜癥。進行必要的研究和掌握,使我們的頭腦中能分清輕重緩急,我到醫院幾年后發現,我們這里的感染性休克少、而中毒性休克和低血容量休克相對較多,農藥中毒、心衰、腦血管意外、肝硬化、腎病綜合征、腎結石、神經性皮炎(牛皮癬)特別多,來醫院治療的病人很少治愈。特別是中醫自從老醫生退休后不但不能向前發展而且反而倒退?;旧鲜遣∪说呐浞剿?,根本就沒有病人來看中醫。于是我就立即著手解決。我采取用中西醫結合辦法從中取得不可估計的效果。
3:發現問題及時解決1休克:最常見最突然的休克,是產科,外科的失血性休克和內科的大咯血和消化道潰瘍和肝硬化胃底靜脈破裂大出血及農藥中毒性休克。在基層沒有血源的情況下,搶救失血性休克難度相當大,但在沒有條件的基層醫院還不得不及時的積極的搶救,出了意外還不好向領導和病人家屬交代,所以還得因地制宜,就地取材,想方設法進行搶救,我就采取加大針頭號數,增加靜脈通道,快速大劑量的輸入等滲生理鹽水來補充血溶量,來爭取搶救機會,挽回病人的危及生命,使病人轉危為安,取得了滿意的效果,我『用12號針頭快速輸入等滲生理鹽水,搶救產科大出血』在當時地區計劃生育學術會上交流,并獲得計劃生育協同獎。對于農藥中毒性休克的病人經過我細心的分析發現以前醫院大多數是沒有得到及時、完全、徹底的洗胃和解毒藥啊托品的應用不恰當的原因導致失敗。我立即去購買能實用又買得起的洗胃器,改變方案范文庫-整理洗胃速度,縮短了中毒的時間,爭取搶救的機會。對那些中毒嚴重插管困難的病人,采取先靜脈推注阿托品解除喉頭、食管、噴門痙攣后再行插管,從而解決存在的問題。從那以后,來我院就診的病人除確實無法挽救的一例外,都轉危為安,我的論文『誤服有機磷農藥中毒胃管插入困難的原因分析及處理』得到了同行的認可,并在“全國急診急救與創傷醫學學術交流會”上交流宣讀,并在『中國現代實用醫藥.急診急救與創傷醫學』一書上正式發表。同時還被南川區科學技術協會平為二等獎。
(2)肝硬化病人的治療研究發現傳統的單純的西醫或中醫都不能取得滿意的療效。于是我采取中西結合來攻克,采取西醫治標,中醫治本的方法取得了滿意的效果。
(3)牛皮癬是個頑固性疾病。當前在世界也是一個沒有特殊的藥物和治療方法,我用強的松龍封閉加硬皮膏外貼,取得到了滿意的效果,不但一至兩周內痊愈,而且一次性跟治很少復發。我的論文雖然沒有得到同行的認可,但對病人來講是受歡迎的,花錢不多病痊愈。
(4)心衰的病人來說,治療的方法雖然大體相同,但在以前醫院輸液從來不講究速度和控制輸液量,而在治療時候掌握輸液的速度和輸液的數量至關重要。自重我糾正了輸液的方法后,我們醫院的心衰病人的治愈好轉率大大提高。
(5)腎病綜合征來講,目前為止也是內科的難題,特別是難治型,傳統的單純西醫或中醫治療都難以達到滿意效果。我就采取中西結合治療,以西醫治標,中醫治本,取得了滿意的效果,論文也得到了同行的認可,并在全國臨床醫學與疾病控制學術交流會和重慶市地二屆兒科學術會上交流,并以優秀論文在『中國臨床醫學與疾病控制』中正式公開發表。
我叫,年月出生,年月學校專業畢業,文化,年月參加工作,現在醫院擔任口腔主治醫師。自擔任口腔主治醫師20xx年來,我在醫院的正確領導下,按照醫院的總體工作部署和工作要求,以科學發展觀為指導,認真執行醫院的工作方針政策,圍繞“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得醫院領導的肯定和人民群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時,我認真努力學習,使自己的技術業務水平和工作技能日趨精湛,具備晉升口腔副高職稱的資格與條件。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己這20xx年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高自己的政治思想覺悟。
20xx年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、認真學習醫院的各項制度規定與工作紀律,認真學習工作業務知識。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業務工作技能,在思想上與醫院保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,樹立全心全意為病人服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從醫院的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真接待每一個病人,認真對待每一項醫療任務,堅持把工作做完做好,獲得了醫院領導與人民群眾一致肯定。
二、努力工作,全面完成工作任務。
我是一名口腔主治醫師,在醫院從事口腔內科臨床工作??谇会t療工作專業性強,我基礎較全面,基本功較扎實,對口腔內科臨床方面的知識技能有較全面、較系統的了解,具備較強的知識理論水平和實踐臨床經驗。我在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在診斷治療的過程中,我嚴格按照醫療操作常規進行,嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對病情處理得當,從未發生醫療事故及差錯。
三、努力實踐,提高業務工作能力。
我從事口腔內科臨床工作多年,認真學習,努力實踐,掌握了口腔內科臨床工作必備的基礎理論知識,具有從事口腔內科臨床工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發揮自己的業務特長,在口腔內科臨床工作中取得優良成績,所經手的醫療業務工作基本沒有出現差錯,獲得病人的滿意。通過努力實踐,我提高了自己的業務工作能力,能夠完成醫院布置下達的工作任務,確保把工作做好,提高工作質量。
四、學習業務,增強業務工作本領。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事口腔內科臨床工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習口腔內科臨床知識和技能。只有學好了這些內容,掌握了口腔內科臨床知識,才能做好醫務工作。在學習上,我既鞏固已有的醫務工作知識,又特別注重學習當今最新的醫務前沿知識,因而在具體實際醫務工作中,我基本能做好自己的口腔內科臨床工作,沒有出現差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。在完成自己日常醫療本職工作外,我繼續學習口腔內科臨床方面的書籍,留心口腔內科臨床技術的發展狀況,切實提高自己的專業知識與技能,適應自己醫療工作發展的需要。我利用業余時間從事口腔內科臨床的科研工作,撰寫了篇論文,其中論文發表在刊物,論文發表在刊物。
五、嚴格要求,培育良好工作作風。
干工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我從事口腔內科臨床工作,加強醫德醫風建設,培養自己良好的思想情操與職業道德,牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫生。在實際醫療工作中,我以良好的工作態度對待病人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一個病人,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為病人服務,把醫務人員的愛和真情奉獻給病人。同時,切實維護群眾利益,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,把群眾滿意作為評價醫療衛生工作的首要標準,努力為群眾多做好事、多辦實事、多解難事,促進醫患關系和諧,為建設和諧醫院、和諧社會作出貢獻。我加強自己執行力建設,使自己成為醫院卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與醫院保持高度一致,不折不扣地貫徹執行醫院的方針政策、制度規定和各項決策部署;善于把醫院的精神落實到具體工作中。在實際工作中,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,努力為醫院做出優異工作成績。
六、廉潔自律,確保清廉人生。
我作為一名醫務人員,做到廉潔工作是十分重要的,這既是醫院領導的要求,也是人民群眾的希望。為此,我認真貫徹落實在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定,學習《廉政準則》和醫院各項廉潔規定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,努力打造自己清廉人生。
20xx年來,我認真努力工作,雖然在業務知識上有了很大的提高,自身醫療技術較為精湛,對待病人做到精誠服務,以病人的需求作為自己工作的努力方向,但是與黨和國家的要求,與人民群眾對醫務工作的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好醫務工作必備的知識與技能,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項醫療工作提高到一個新的水平,再創佳績,為祖國醫療事業的發展,做出我應有的努力與貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
。
尊敬的領導:
您好!
作為科主任,我也是對我這一年的一個工作來進行述職匯報如下:
1、善于授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發現、利用每位護士的長處,創造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優勢互補,形成了群體優化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調查中,內科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協助、支持、提供良好的工作環境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
1、改革護理業務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的ppt式護理查房和業務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學習心得、體會交流,以達到提高業務素質的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等,內容以基礎理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規范培訓、考核內容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養。對新護士實行“一對一”導師制,完成新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。
1、開展“溝通技能培訓”,并就典型案例進行分析、演練,繼續改善服務流程,在日常工作中規范護士言語、行為。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展“3h”護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環境,為病人提供各種生活上的便利,如:設置“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內科優質護理服務可持續發展的長效機制,創建了溫馨病區。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理——責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發生,醫院組織的服務質量調查病人滿意率xx%,位居全院之首。
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規范各級護士考核內容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。
3、加強質量控制,發揮科內質控小組作用,充分利用“關口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,對科室、護理部質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進,提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程。
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態連續性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現象。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
在過去的一年里,我科在院黨委的正確領導下,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了一些?成績,但還存在許多不足,現匯報如下。
一、工作總結。
(一)醫德醫風方面。
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫護質量??剖覂炔酷t護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力?的戰斗集體。我們還趁早會的時間,組織大家查找科內各種問題,協調各種矛盾,?不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態度問題而引起的糾?紛。
(二)業務收入:
20xx.12.26—20xx.11.16。
原因分析:
1.?病原不足。
2.?醫護人員業務水平不高:因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血?壓腦出血的診斷和手術治療,對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗,導致?部分病人外流,相應手術量和經濟收入出現下降。
3.?部分醫生仍存在懶散心里,工作業務上不求進取,滿足于現狀,推一推?動一動不推不動,工作上丟三落四,有的人員甚至出現業務水平下滑,?整天忙于外交事物和打點生意掙錢發財,對病人關系太少,缺乏責任心?事業心。導致病人對服務不滿意。?面對病人及病人家屬,把病情及預后說的如何如何嚴重,過分夸大事實,導致病人外流到上級醫院。
(三)新技術新業務的開展。
今年我科按照20工作計劃獨立開展了ct下鈦網三維成型修補顱骨缺?損手術,今年下半年已開展了3例效果良好,無一例并發癥出現。還開展了高血?壓腦出血的微創手術,現已開展十幾例,收效良好,該術式大大降低了對病人的?創傷,縮短了手術時間,很大程度上降低了許多并發癥的發生。
(四)病例書寫有較大進步。
自我院實行機打病例以來,原來書寫潦草的病?例已不存在了,內容也較以前充實多了,但還存在諸多問題,如現病史書寫不全,?三級醫師查房記錄不全,病程記錄黏貼現象十分嚴重,診斷與鑒別診斷混亂不分、?不能按時完成病例等等。
(五)濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。
以今年二甲醫院復審達標驗收為契?機,通過醫院宣傳和科室貫徹會議精神落實,抗菌藥物的應用已基本規范,分級?使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。
(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
我科全體醫師全都掌握了新的?心肺復蘇模式,呼吸機的臨床應用,急診急救流程深入心中,急救藥物的應用更?是得心應手。
二、工作計劃。
(一)進一步開展新技術新項目。
在現有水平的基礎上我科2019年準備開展?腦室腹腔內引流術,這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫院神?經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來,到時我科將會出現一個大?的飛躍發展,會給我科帶來新的活力,使我科業務活躍起來。
(二)繼續實行“走出去請進來的辦法”發展科室。
原來我科人員緊張,今年院?里給增加了1名大夫,在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業務?基礎牢固的xx去xx省立醫院進修學習,給科室盡早帶來新的技術。繼續?請xx醫院的專家教授來我院指導業務會診講課協助手術,幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室帶來了一定的經濟收入。
(三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。
讓每一個同志都要有“院榮我?榮,院衰我恥”、“勞動創造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、?散、懶、怕”的思想,目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想,看見病人就?想躲,發獎金時就嫌少,要想從根本上解決這些問題,首先是進行思想教育,更?重要的是進一步細化二次分配方案,徹底做到干就有收獲,不干分文沒有。讓勤?快者干的舒心,讓懶人為得不到獎金而心服口服。
(四)進一步強化醫療質量和醫療安全。
十三項核心制度的落實是保證醫療質量?和醫療安全的前提。醫療質量和醫療安全是貫穿整個醫療過程永恒的主題,這一?概念要在每一位醫務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完?善臨床行動。
(五)嚴格按照《xx省醫療護理文書書寫規范》及《xx縣第一人民醫院病歷?書寫基本規范》來要求每一位大夫,堅決杜絕重復黏貼現象,嚴格執行三級醫?師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
(六)繼續抓好‘三基三嚴’的學習考核工作,一切從基礎入手,做到每月對科?室全體人員進行一次嚴格考核,對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的?經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優的重要參考依據。
總之,我院神經外科還處于發展壯大期,離醫院黨委對神經外科的要求還有?很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的?榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
參加工作以來,我在各級領導的關心幫助下,堅持以十九大精神以及三個代表重要思想為指導,認真做好本職工作,真正履行了一名神經外科醫生的崗位職責要求。
一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是神經外科的醫務工作,平時經常加班加點,早出晚歸。
神經外科的急診要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的不解,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業務,不斷提高自己的技術水平。
20xx年3月取得神經外科主治醫師資格,20xx年8月由醫院聘任為神經外科主治醫師。自此以來,主要從事神經外科??撇±脑\治。包括顱腦損傷、腦血管病、顱腦腫瘤的診治。
尤其進行了大量的顱腦創傷及高血壓腦出血病例的急診救治工作。并于20xx年在平壩縣率先開展了微創-軟通道腦內血腫穿刺引流術,大大提高了高血壓腦出血病人手術成功率、治愈率,減少了致殘率,為廣大病員帶來了福音。
自20xx年1月起,擔任外三科主任,負責我院神經外科全面業務及管理工作,為我的專業水平及業務能力的發揮提供了更好的平臺,繼續進行大量的顱腦損傷、腦血管病人的診治,并且無一例醫療糾紛或差錯事故發生。
除了積極完成科室及醫院安排的工作外,另外還積極參加繼續教育學習,通過教材、雜志、論著、講座、培訓、互聯網等多種途徑,了解國內外醫療先進技術水平,并結合臨床用于實踐。努力提高自身業務能力。
三、嚴格按規章制度辦事,處處以法來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴格按照各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。
在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯系并及時告知和記錄。
四、無私奉獻,無怨無悔。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
記得雷鋒同志說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘,你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊,只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。
在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業務,盡職盡責,為醫療事業貢獻自己全部的力量!
尊敬的各位領導:
大家好!
xx神經外科是全疆神經外科的帶頭人,全科主任醫師、教授5人,副主任醫師4人,主治醫師6人,同時在科進修醫師10人左右,護理人員16人,編制床位30張,顱內腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術都很成熟,全疆各地患者絡繹不絕,最高同時住院人數高達70人,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術在兩臺以上。
我在短暫熟悉工作環境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,經常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術,急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經外科疾病有了認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經系統解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定提高。
本人還利用有限的進修時間完成了神經顯微培訓課程,畢業考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合,頸內靜脈、頸總動脈端-側吻合,另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術,對此學習班規定完成前兩項考核即可發醫學院神經顯微培訓證書,有能力完成三項者可獲北京天壇醫院頒發的xxx親筆簽名的培訓證書,手術是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6~10針,還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項過關率不及50%。
其實腎移植還是有一定難度的,一次手術下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學習機會不容易,而且得到領導的關心,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經常加班加點訓練,在兩個月內完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關獲得了xx醫院頒發的培訓證書。
本人進修期間還與新醫繼續教育辦和護理部聯系,使我科一名護士順利進修,期間共同學習、協作,為回來提高科室工作、加強醫護協作打下了基礎。還從進修醫院帶回許多書籍資料,手術錄像及最新的神經系統解剖光盤,為我科室醫護人員學習提供了豐富的資料。
但是由于時間較短,要學的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收獲還沒有預計的大,感到還有需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
我叫,年月出生,年月學校專業畢業,文化,年月參加工作,現在醫院擔任口腔主治醫師。自擔任口腔主治醫師20xx年來,我在醫院的正確領導下,按照醫院的總體工作部署和工作要求,以科學發展觀為指導,認真執行醫院的工作方針政策,圍繞“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得醫院領導的肯定和人民群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時,我認真努力學習,使自己的技術業務水平和工作技能日趨精湛,具備晉升口腔副高職稱的資格與條件。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己這20xx年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高自己的政治思想覺悟。
20xx年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、認真學習醫院的各項制度規定與工作紀律,認真學習工作業務知識。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業務工作技能,在思想上與醫院保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,樹立全心全意為病人服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從醫院的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真接待每一個病人,認真對待每一項醫療任務,堅持把工作做完做好,獲得了醫院領導與人民群眾一致肯定。
二、努力工作,全面完成工作任務。
我是一名口腔主治醫師,在醫院從事口腔內科臨床工作??谇会t療工作專業性強,我基礎較全面,基本功較扎實,對口腔內科臨床方面的知識技能有較全面、較系統的了解,具備較強的知識理論水平和實踐臨床經驗。我在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在診斷治療的過程中,我嚴格按照醫療操作常規進行,嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對病情處理得當,從未發生醫療事故及差錯。
三、努力實踐,提高業務工作能力。
我從事口腔內科臨床工作多年,認真學習,努力實踐,掌握了口腔內科臨床工作必備的基礎理論知識,具有從事口腔內科臨床工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發揮自己的業務特長,在口腔內科臨床工作中取得優良成績,所經手的醫療業務工作基本沒有出現差錯,獲得病人的滿意。通過努力實踐,我提高了自己的業務工作能力,能夠完成醫院布置下達的工作任務,確保把工作做好,提高工作質量。
四、學習業務,增強業務工作本領。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事口腔內科臨床工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習口腔內科臨床知識和技能。只有學好了這些內容,掌握了口腔內科臨床知識,才能做好醫務工作。在學習上,我既鞏固已有的醫務工作知識,又特別注重學習當今最新的醫務前沿知識,因而在具體實際醫務工作中,我基本能做好自己的口腔內科臨床工作,沒有出現差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。在完成自己日常醫療本職工作外,我繼續學習口腔內科臨床方面的書籍,留心口腔內科臨床技術的發展狀況,切實提高自己的專業知識與技能,適應自己醫療工作發展的需要。我利用業余時間從事口腔內科臨床的科研工作,撰寫了篇論文,其中論文發表在刊物,論文發表在刊物。
五、嚴格要求,培育良好工作作風。
干工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我從事口腔內科臨床工作,加強醫德醫風建設,培養自己良好的思想情操與職業道德,牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫生。在實際醫療工作中,我以良好的工作態度對待病人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一個病人,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為病人服務,把醫務人員的愛和真情奉獻給病人。同時,切實維護群眾利益,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,把群眾滿意作為評價醫療衛生工作的首要標準,努力為群眾多做好事、多辦實事、多解難事,促進醫患關系和諧,為建設和諧醫院、和諧社會作出貢獻。我加強自己執行力建設,使自己成為醫院卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與醫院保持高度一致,不折不扣地貫徹執行醫院的方針政策、制度規定和各項決策部署;善于把醫院的精神落實到具體工作中。在實際工作中,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,努力為醫院做出優異工作成績。
六、廉潔自律,確保清廉人生。
我作為一名醫務人員,做到廉潔工作是十分重要的,這既是醫院領導的要求,也是人民群眾的希望。為此,我認真貫徹落實在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定,學習《廉政準則》和醫院各項廉潔規定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,努力打造自己清廉人生。
20xx年來,我認真努力工作,雖然在業務知識上有了很大的提高,自身醫療技術較為精湛,對待病人做到精誠服務,以病人的需求作為自己工作的努力方向,但是與黨和國家的要求,與人民群眾對醫務工作的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好醫務工作必備的知識與技能,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項醫療工作提高到一個新的水平,再創佳績,為祖國醫療事業的發展,做出我應有的努力與貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
尊敬的領導:
您好!
20xx年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,我在院領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務。
在這一年,通過不斷的學習,我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,增強了事業心和責任感,并認真的做好職責范圍內和領導交辦的各項工作任務。埋頭苦干,奮發進取,充分發揮主觀能動性,努力創造一流的工作業績。并且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從醫院和科室的安排,積極參加醫院和科室舉行的活動,努力完成醫院和科室布置的工作內容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對于不能解決的問題,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫學有關的考試,同時也學習放射知識,并結合著自己的實際工作,認真學習與醫學有關的知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的義務工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對醫院布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對醫院和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在新的一年里,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己在工作中的不良現象,緊密團結在院、各科室兩級領導的周圍,團結同志,做好自己的份內工作,同是加強政治、業務及工作能力學習,發揚成績,克服不足,以對工作、事業高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成醫院及科室布置的學習內容,不辜負醫院及領導對我的期望,使自己的工作能力和業務知識方面很好的提高。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
回首過去的一年,非常感謝醫院領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向院領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,在工作上,圍繞總務科的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。以下是我今年的述職報告。
即將過去的一年,在院領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于以病人為中心,為臨床服好務的工作目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的新形象。
我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫院,醫院就是我的衣食父母,擁護領導的管理思想,堅信在醫院新的領導班子正確指導下,醫院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快醫院的發展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。增強自己執行制度的自覺性和堅定性;一是認真學習醫院下發的各種文件和規章制度,做好每一次院務會記錄,并把這些精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業務知識,重點學習各工種維修技術、管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫院各項規章制度,全心全意為醫院創造經濟效益和社會效益宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集科里工作要求及信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題。
總結工作經驗,及時向主管領導匯報,讓主管領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
總的來說,一年來,本人在團隊管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務重、由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行醫院的各項制度,較好地發揮了生產管理和組織協調能力,充分調動了廣大員工的工作積極性,工作積極主動,不畏臟累,盡職盡責,較好地完成了醫院安排的各項工作任務。
我也認識到自己的不足之處,文化知識水平還比較低,隨著醫院的發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于領導和員工的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的帶頭人,為全面建設醫院,發展醫院的目標作出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2020年x月x日。
今年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環境,使我科取得了可喜的成績,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
自今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展各項活動推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督??剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯系卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強??苾榷ㄆ谡匍_會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
繼續沿著“突出心內科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標”的發展思路,把科室做大、做強。繼續加快心血管內科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢。
尊敬的各位領導、各位同事:
內一科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強內一科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過”二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了內一科各項業務水平的進一步提高。作為內一科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質。全科累計出入院人數約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內科中始終處于領先地位。
二、全年開展新業務、新技術x項。內一科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時間,能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:全科人利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫院專家來我院講座,努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫師在工作中做到:經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強內一科建設,爭取在醫院搬新址以后,開展一些新業務,使內一科的業務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
醫院內科主任醫師述職報告5
4月我開始擔任內科主任,在過去的一年中,在院領導的關心下,在內科全體醫護人員大力支持下,我緊緊圍繞醫院領導的各項工作布置,認真履行自己的各項工作職責,恪盡職守、任勞任怨,圓滿完成了院領導交辦的各項工作任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,現將各項工作總結匯報如下:
7月內科由老病區搬遷到新病區,開放床位大幅增加,由原來的38張床增加到目前的60張床,解決了我院收治內科病人難的現狀,這也是醫院發展壯大的標志,為醫院創造兩個效益奠定了基礎,同時,也給內科醫護人員提出了更高的要求,需要每位醫護人員更加精細、優質的服務好每一位病員。
一年來,內科臨床路徑按既定目標完成,入組率、完成率基本達標,全科人員認真落實抗菌藥物專項整治內容,抗菌藥物使用率從最初的百分之九十幾下降到目前的71%,ddd強度從最初的110多個ddd下降到目前的69個ddd,為進一步規范使用抗菌藥物使用奠定的基礎;我嚴格科室二級質控,堅持每月業務學習和病歷質量討論,對存在的.問題及時提出,及時整改,有效防范了醫療風險,本年度無因醫療質量引起的醫療糾紛和醫療事故發生;平時我加強和各位醫生進行交流和溝通,掌握他們的想法和特長,初步確定了每位醫生的專業方向,使每位醫生的業務水平更專業化,對提高我院內科整體業務水平打下了基礎,也為進一步分科作好準備,我院作為一個二級醫院內科分科是必須要走的路,(目前已有心血管、內分泌專業進修完畢,今年已派呼吸內科專業進修,下一步準備安排神經內科專業和消化內科專業進修)。
,我們收治病人xx人次,較增加xx人次,搶救危重病人22人次,成功20例,床位使用率?%。全年完成業務收入xx元,較去年增長xx%。
回顧過去一年,我們為取得的成績而感到欣慰,也為取得成績付出的艱辛沒有白費而感到驕傲。一年來,面對少數病人及家屬的無理糾纏,甚至侮辱,我們的醫生委屈過。但我要求他們不卑不亢,堅守一個醫務工作者的職業道德。內科危重病人多,病人病情變化快,每遇重大搶救,我都親自到場,做好指揮,做好協調及病人家屬解釋工作,化解不必要的矛盾,及時處置安全隱患,避免醫療差錯事故的發生。因為我堅信,只有安全才能出效益。
總結過去一年,我們不會因為取得一點成績而沾沾自喜,更不會為遇到困難而畏縮不前。我知道,我們取得的成績與院領導的正確決策和領導分不開,是在座各位支持的結果。同時我也清醒地認識到,我們也存在著不足和缺陷,和同等級醫院相比存在差距。在新的一年里,我們要圍繞醫院的中心工作,狠抓醫療質量,讓更多的病人滿意于我們的服務。來年工作打算:
1、繼續規范做好科室二級質控,提高醫療質量,防范差錯事故發生。
2、積極配合好各職能科室,完成醫院交辦的一切任務。
3、請院領導考慮為內科購買和增加相應設備(如動態血壓儀、肺功能儀、心電監護儀等),提高內科的診治水平和業務收入的含金量。最后,祝大家新年快樂!心想事成!謝謝大家!
各位領導,同志們:
20xx年3月,遵照組織安排,我擔任醫務科主任職務,對醫務科工作負全面責任。近一年來,我依靠院黨委的正確領導,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院干部職工的鼎力支持和無私幫助,在醫務管理工作中加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等方面都有了較大的提高。今天我向領導和同志們述職如下,請予以評議。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀、世界觀,增強辨別是非的能力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。去年上半年,以飽滿的熱情、積極的態度自覺主動地投身到黨的群眾路線教育實踐活動中去,本人按照院黨委的統一安排部署,結合自身工作實際,認認真真做好教育實踐活動。通過院黨委組織的系統學習教育,使我對黨的群眾路線教育實踐活動的目的和意義有了更加深刻的認識;通過進行認真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識;通過參加教育實踐活動、撰寫心得體會,使我進一步加強了黨性修養,錘煉了工作作風。按院黨委群眾路線教育實踐活動對照檢查的要求,我認真對照自己平時的實際工作及思想動態,遵循實事求是的原則,對自己的“四風”問題進行了認真剖析,并對照《黨章》進行了深刻反思,發現了自身存在的一些問題和不足,制定了個人整改措施,在平時的學習、工作和生活中不斷總結經驗,吸取教訓,實現了自我完善,自我提高,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。明確了當前和今后的學習和工作目標,進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規定和“九不準”要求,廉潔履職。
1、強化服務意識,轉變工作作風。
徹底改變坐、等、推、靠等習慣,拋棄生、冷、硬、頂等作風。變被動為主動,變無問題為找問題,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。
由經驗管理向科學化信息化管理轉變,由人情管理向制度管理轉變,抓住機遇,開拓創新,與時俱進,勇于冒險。
3、增強實干精神。
盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥,雷厲風行而不毛糙,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。
對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,發揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風格;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。
開創醫務科工作新局面醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任、領導的幫助、科室的`支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作,醫務科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰,開拓創新,堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,重點開展以下工作。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。
持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度和工作人員。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。制定切實可行的醫療質量管理工作計劃,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高。
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛計委要求,結合我院醫療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,借去年醫師節之際,進行了全院病歷質量展評、醫療操作考評。使全院醫療質量進一步得到規范。制訂了《醫療質量檢查實施方案》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全和醫療質量培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員、住院醫師和進修人員等系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹國家衛計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛計委有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系建立健全醫患溝通制度,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量。
尊敬的領導:
回首過去的一年,非常感謝醫院領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向院領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,在工作上,圍繞總務科的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。以下是我今年的述職報告。
即將過去的一年,在院領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于以病人為中心,為臨床服好務的工作目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的新形象。
我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的`學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫院,醫院就是我的衣食父母,堅信在醫院新的領導班子正確指導下,醫院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快醫院的發展認真做好本職工作。
二是認真學習工作業務知識,重點學習各工種維修技術、管理知識。
在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫院各項規章制度,全心全意為醫院創造經濟效益和社會效益宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集科里工作要求及信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題。
總結工作經驗,及時向主管領導匯報,讓主管領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
總的來說,一年來,本人在團隊管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務重、由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行醫院的各項制度,較好地發揮了生產管理和組織協調能力,充分調動了廣大員工的工作積極性,工作積極主動,不畏臟累,盡職盡責,較好地完成了醫院安排的各項工作任務。
我也認識到自己的不足之處,文化知識水平還比較低,隨著醫院的發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于領導和員工的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的帶頭人,為全面建設醫院,發展醫院的目標作出自己的貢獻。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
該集體把創建活動與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來,系統管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查,該集體重視醫院創“號”活動工作,專門成立了創“號”活動領導小組,使創“號”活動工作全面融入病區乃至于學科建設工作,精心策劃,高起點地開展創建工作,創建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關會議,切實解決實際問題,圍繞醫院中心工作和病區工作重點,統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深扎根全病區青年心中,強化了大家的創建意識。眾所周知,神經內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫務人員,討論并制定了活動方案,如服務承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面,號長韋巧靈、護士長趙翠松同志以身作則,積極帶領全科護士認真學習基本理論,規范護理操作常規,開展技術崗位練兵,豐富整體護理理論和實踐的內容,特別是自xx年6月份以來,全科醫務人員以創建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉變觀念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務質量及護理技術質量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進行科學的彈性排班,將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間,即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,在病房內播放,以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發工具為病人理發、剪發,并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。
通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓,使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階,涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化,神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發放“青年文明號服務卡”,自覺接受監督,在科內統一規范地設立了意見箱,聘請院內醫德醫風辦的監督員,加強巡視監督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進護理單元,黃宇被評為“南寧市優秀青年自愿者”稱號,徐曼丹、梁冰被醫院評為“優秀帶教老師”,徐曼丹被醫院評為“優秀護士”,趙翠松被醫院評為“優秀護理管理者”,韋巧靈被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團干部”,韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。
積極貫徹執行科技興院戰略,積極開展科研工作,提高神經內科的聲譽及影響,xx年至今,獲省級科研課題7項,結題4項,衛生廳課題2項,已結題。獲美國《增進人類健康》的課題6項,撰寫論文30多篇,有的項目已獲初步成果,特別是xx年由莫雪安書記、秦超博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲廣西科技攻關項目及衛生廳課題,并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植,獲得良好效果,達到全國領先、世界先進水平,在全國各大煤體轉播,產生了極大的影響力。
重視教學工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查找資料等,不斷充實自己的專業理論知識,并通過臨床示范指導,不斷規范操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況,積極開展教學改革,改變傳統的教學模式,采用多媒體技術,幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發學生的學習興趣,幫助理解、記憶。
通過教學促進臨床工作的發展,在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生25人左右,制定周密的教學計劃,安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課,內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等,為基層醫院培養業務人才,為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
神經內科二病區現有青年醫護人員33人,病區采取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作,不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上,鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考,研究生考試或利用業余時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有計劃的進行培養,如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習5名,選送區外短期學習班學習多名,區內短期學習班學習將近100人次,在學習中不斷提高,促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有3名博士,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,為促進青年成長,他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫師崗位成才,近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流8人次,請了1位臺灣學者、專家到我院進行講學,;8人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動,請國內著名學者、專家到我院進行講學和學術交流30人次,參加區外繼續教育學習102人次,區內短期專業學習班180人次,以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期100余人次。選派2名年輕醫師出國(日本)進修康復醫學,兩人已學成歸來。
通過開展創建“青年文明號”活動,有效的促進和推動了新業務新技術的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等,使該科的診療、護理技術水平達到廣西領先、國內先進水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上,危重病人搶救成功率達98%以上,病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的56%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗8面,花藍221個,感謝信28封,拒收紅包25人次,金額達15000元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《南國早報》上登報表揚一次,得到300余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的?!绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價,他說:“我這次到神經內科二病區住院,特別感到滿意和放心,我認為這是解放后醫療作風最好的一個醫院,如果其他醫院的醫風都象你們這樣好,那是病人最大的幸福?!?/p>
“讓青春與夢想在病區里放飛!”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創新,把創建“青年文明號”活動持續推向深入,為廣大病友提供優質醫療服務!
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
今年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現進行述職報告如下。
今年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環境,使我科取得了可喜的成績,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
自今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展各項活動推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督??剖宜嗅t護人員不接受病人的`請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯系卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強??苾榷ㄆ谡匍_會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
繼續沿著“突出心內科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標”的發展思路,把科室做大、做強。繼續加快心血管內科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
x年xx月xx日。
尊敬的各位院領導和同事們:
大家好!
我叫x,男,漢族,現年x歲,現任x市人民醫院兒科主任,副主任醫師,內科系統黨支部書記。20__年7月畢業于x大學醫學院,在市醫院參加工作后,先后多次到鄭州、北京、上海、武漢等地進修學習,提高自己的業務技能。堅持在臨床一線工作至今,多次被醫院評為先進工作者、優秀共產黨員?,F將自己一年來的工作報告如下:
一、加強修養,提高自身醫德。
一位希臘醫生在梧桐樹下發出了神圣的希波克拉底誓言,作為職業道德的圣典,這一誓言至今還在規范著白衣天使們的職業行為。我一直不能忘記,當年在大學初次知曉這一神圣誓言時的澎湃激情。多年的從醫經歷使我深刻地認識到:對醫生而言,醫術只是根,醫德才是魂,患者的利益高于一切。
作為一名醫生,最大的成就感就是為病人解除病痛,保護病人生命,得到病人的認可,要做到這一點,必須有高尚的道德品質,所以我經常以白求恩、吳登云等先進醫務工作者為榜樣,處處嚴格要求自己,激勵自己,想病人之所想,急病人之所急。從醫以來,我經常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人,多次為病人墊付醫藥費,為危重病人捐款,送衣送飯送藥,特別是在5月汶川大地震中,為汶川災區獻愛心1000元,并積極交納特殊黨費。從汶川地區轉至我院的患兒x,經過仔細檢查,患心肌炎、危重肺炎、缺氧性腦炎等疾病,沒有家屬陪同,身無分文,我將科室人員分為三班,從飲食起居,到輸液護理,輪流對其進行悉心照顧,使患兒痊愈出院。完成了院領導交給的任務,譜寫了一曲人民醫院為人民,人民醫生愛災民的贊歌。
近年來,看病貴成為一個社會問題,隨之而來的是醫患關系的緊張和患者對醫生的信任危機。在臨床工作中,我做為一名主治醫師,千方百計為患者降低治療費用,通過聽診能確診的病,就不用儀器檢查。吃藥能治好的病,就不讓打針;能在門診治療的病,就不收住院。應用霧化吸入療法治療兒童哮喘,患者購一支藥需近100元,而每次治療只需要3元錢的藥量,有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創新,在保證藥效的前提下,采取幾個患兒集中用一支藥的辦法,為每個患兒平均節省40元左右,3年來,這一辦法就為患者節省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評。
二、刻苦鉆研,提高業務水平。
精湛的醫術,來自醫學理論的深入鉆研和實踐經驗的不斷積累。每天工作之后回到家里,針對工作中遇到的問題我經常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫療水平,多次到外地學習,帶回國內外最先進的醫學發展動態。我還自費訂閱了各種醫學雜志,購買相關書籍,孜孜不倦地充電。把自己平常積累的筆記,裝訂成冊,摞起來比桌子還要高。先后在多家醫學雜志發表學術論文10多篇,并多次參加省內外兒科學術年會,在省內外兒科臨床醫學界展露頭角。堅持不斷地學習和注重臨床實踐,使自身的醫療水平不斷提高,對一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強。我經常在兒科工作例會上對科里同事們說,“我們干的雖然不是驚天動地的大事業,可我們手中托著的是一個個鮮活的小生命。我們的醫療水平高一些,患者的痛苦就會少一些?!?/p>
三、加強管理保證中心工作正常開展。
依照院方規定,我制定了嚴密的各項制度,然后明確分工,明確職責。想把科室管理好、建設好,不僅要自己積極帶頭,象管家一樣管理科室,管孩子一樣管理病兒,更要科室的每位職工配合,“火柴擦燃引在頭,眾人拾柴火焰高?!痹跇I務上,我真正體會到僅靠自己一個人是不行的,平時多授課、帶教中把自己的知識盡其所能灌輸給其他兒科醫生,分批有計劃地選擇優秀人員到省級醫院進修。正是通過嚴格管理和言傳身教,使全科室每個醫生護士的業務水平突飛猛進,服務意識顯著增強,兒科業務收入顯著增加,就診人次比20__年翻了一番,取得了良好的社會效益和經濟效益,多次受到醫院領導表揚。
20__年春節剛過,我們陸續接診了幾個手足口病患兒,當時這種疾病還未作為法定傳染病上報上級主管部門,但考慮到這種疾病具傳染性,對兒童的危害比較大,我們組織了科室及醫院二級會診,最后及時上報衛生部門,此為我省首批上報病例,為有關部門及時制定防控預案提供了依據。20__年,問題奶粉引起小兒腎結石,我們也是在媒體還未曝光之前三個月就接診了這類病例,并進行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國引起了極大反響,特別是廣大群眾對此尢為關心,一時間到醫院診治的人員暴增,我們兒科做為市里定點診治機構,在工作人員較少的情況下,加班加點對到醫院診治的病兒進行認真篩查,做到診斷正確,正規治療。每天接診的門診病人達到二百余例,住院病人100余例,為病人解釋病情,喉嚨變啞了,但看到病人對自己的病情有詳細了解,對我們說一聲謝謝時,我又感到一絲欣慰,做為人民醫院的一名醫生,為病人解除了痛苦,為政府分擔了社會責任,為黨的事業做出自己微薄貢獻,這就是最大的幸福。兒童病發病急,變化快,無論是去年發現的手足口病,還是今年流行的甲流感,都是以兒童為高發人群和高危人群,所以我們要高度重視,積極應對,重視每一個病人,保證每一個病人安全,我們掌握了先進的醫療儀器兒童呼吸機的使用方法,建立了兒童重癥監護病房,為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現有兩個門診,門診病人達到200多人,住院70余人,取得了良好的社會效益和經濟效益,所取得的這些成績,都是黨組織培養教育的結果,是人民群眾愛護信任的結果,是同事同伴共同努力團結奮斗互相支持的結果,我們還要繼續努力,爭取為更多的病人服務,取得更大的成績。
尊敬的院領導、各位同事:
下午好!首先感謝院領導給我提供一個鍛煉的平臺,參加20xx年度科主任競聘演講。簡單做一下自我介紹:畢業于吉林醫學院臨床醫療系,本科學歷,今年46歲,副主任醫師,現任醫教科長。今天我競聘的崗位是肝病科主任,我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優勢:
(一)有扎實的專業知識和豐富的臨床經驗:我自1993年參加工作以來一直從事傳染病臨床醫療工作達20多年之久,工作勤奮,學習刻苦,勤于思考,善于總結經驗教訓,對于傳染病雜病,肝病的診斷、治療熟練掌握,在臨床擔任負責醫12年,于1998年在吉林大學第一醫院傳染科進修學習一年,又于20xx年在解放軍陸軍總院及吉林大學第一醫院消化科進修學習一年,通過二次的進修學習,對于傳染性疾病,肝臟疾病及圍肝疾病的診斷及治療水平得到了極大提高,回臨床工作后將所學經驗應用于臨床,理論聯系實際,治療了大量疑難危重病人,積累了豐富的臨床經驗,能夠正確指導下級醫師的臨床工作。這是作為一個科主任的必要條件。而且現已擔任吉林省醫師協會肝膽分會委員。
(二)具有一定的醫療行政管理經驗:受院領導的信任及委托,于20xx年1月到我院醫教科工作,從一個臨床醫生到管理人員,確實需要自己一點一點的學習,醫教科是中層管理中最大的科室,承上啟下,與市衛生局,疾病控制中心及醫院各個科系都有著橫向和縱向的聯系,處理各個科系的問題,如醫療糾紛的處理,各種醫療制度制定,考核標準的制作,核心制度的落實,人才梯隊建設,醫院重點??频陌l展方向,醫院內涵的發展建設,專業技術人員的培訓繼續教育工作等等,經過三年的勤奮工作,醫療工作已經有了起色,同時自己也在行政管理方面得到了鍛煉及提高。站在中層管理的高度,深知科室管理中存在的不足之處,擔任科主任更能對癥下藥管理好一個科室,這是我應聘科主任的充分條件。
(三)個人素質方面:為人正直,品行端正,勇于吃苦,敢于承擔,甘于奉獻,經過20多年工作的歷練,思想成熟,處變不驚,工作穩扎穩打,實事求是,不搞形式主義,工作特點:要莫不做,要做就做好,能夠帶領科室走向可持續發展之路。
下面就科室的規劃及管理談談個人想法科學技術是第一生產力,科技興院是第一發展要務,要發展醫療質量是關鍵,所以科室必須重視醫療質量管理,提高醫療質量關鍵在人員素質的全面提升。
一、醫療質量管理方面科室人員組成:
科主任1人,副主任1人,負責1人,臨床醫師3—4人,護士11人,護士長1人,護理組2組,護理組長2人。
(一)科室成立醫療質控組和護理質控組。
醫療質控組組長由科主任擔任,質控醫師1人,(在科室醫師夠用的情況下質控醫師不參加值夜班),主要負責科室運行病歷、出院病歷的檢查,進行病歷質控,統計當月每個醫師的工作量,(包括每個醫師管理的病人人數,病人的平均住院費用,藥占比,抗菌藥物合理應用情況統計,合理用血統計,科室重癥病人的搶救成功率)等,每月統計數據上報給科室主任,在科室每月一次的質控會議上討論科室管理上存在的漏洞及不足之處,及時提出整改措施,并將以上的統計數據作為科室每個醫師績效考核指標,質控醫師每月一輪換。目的三個:
1、鍛煉管理能力,2、促進醫生積極主動完成自己的醫療工作,3、增強團隊合作意識,能發揮個人的積極能動性,為培養學科帶頭人做鋪墊??剖屹|控工作按部就班進行,一定程度量的積累定能發生質的轉變,將來自然會形成高品質的品管圈。為醫護一體化治療模式的開展做前期準備工作。
(二)科室制定科學合理的績效考核標準,每個醫師和護士根據當月完成的醫療指標情況發放績效工資。護理質控組的要求我不在此陳述。
(三)其他各項核心制度的落實按照醫院要求切實落實到位,絕不流于形式。
二、科室發展規劃。
1、擔任科主任第一年,抓科室基礎管理,首先讓科室管理按照診療規范逐漸走向正軌,下半年科室基本走向正軌,開始探索醫護一體化治療模式的開展;第二年醫護一體化治療模式在全科推廣應用,第三年在全院推廣應用。
3、人才梯隊的培養科主任、副主任、負責醫根據情況進行短期輪訓,臨床醫生有計劃的進行長期進修學習。
4、通過科室發展建設,達到科室診療設施齊備,(如胃鏡,人工肝,肝穿,建病理科)各方面人才健全,達到服務優良,設施完善,診斷治療經驗豐富,技術全面,具有診治創新能力,成為未來吉林市重點??颇酥潦≈攸c???。
三、達到的經營目標。
醫療質量管理目標:
1、藥占比在50—55%。
2、平均住院日14天以下。
3、甲級病歷率98%以上。
4、臨床搶救成功率80%以上。
5、抗生素合理使用率98%以上。
6、臨床合理用血比率95%以上。
7、次均住院費用5000—5500元經濟效益目標:達到醫院要求的經營標準,力爭每年穩步提高。
各位醫師:今天在這里說的再多,也不如扎扎實實的做好我們的診療工作,醫院要發展難度很大,做一名學科帶頭人,深感肩負的重任及壓力,肝穿刺病理,胃鏡技術這是我們應該早已經具備的基礎診療手段,不是新技術,但是我們還沒有,怎么辦?我們必須擔起這份責任,我們只有靠自己辛勤的勞動去創造,一點一滴去努力,去實現。打好基礎,開發新技術是我們的必經之路。我們沒有時間觀望,沒時間懶惰,有的只是埋頭苦干,力爭在最短的時間內完成我們基礎醫療設施及技術,不要再搞科室之間的惡性競爭,用高質量的醫療服務吸引患者,否則我們沒有出路可言。作為科主任我會嚴格要求我的醫生,工作上正確引導,生活中關心你們,努力打造一個團結向上,充滿生機與活力的團隊。如果您想優秀、想卓越,那就要不辭辛苦,從一點一滴做起,勞動才是最尊貴的修行,最后達到我們的共同愿景:用我們辛勤的汗水澆灌出傳染病醫院美好燦爛的明天!
謝謝大家!
文檔為doc格式。
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尊敬的各位院領導:
本人于20__年7月畢業于醫學??茖W院臨床醫學專業,于1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程?,F將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾??;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
首先,我要感謝院領導多年來對我的培養和關愛,就像燈塔一樣指引著我的航向。感謝在座的各位同事,親如兄弟姐妹一樣多年來對我工作的支持與幫助。今天,我有機會在這里做述職報告,我的心情無比激動,也倍感我肩上的責任重于泰山。
20xx年是我院砥礪奮戰的一年。我們全院職工在顧院長的.帶領下,齊心協力,創造了我院的篇篇佳績。各類優秀事跡頻頻亮相各大媒體,打造出了我院的品牌形象。我以我是人民醫院職工而感到自豪。
對我來講,20xx年是我上任呼吸消化內科主任的第一年,剛上任時,我很擔心,怕自己難當重任,怕辜負了院領導和大家的期望。
這一年來,我帶領全科人員奮戰,頂住了公立醫院改革和農合限價的雙重影響,全年醫生護士總收入約一千七百萬元,比20xx年有一定的提高。全年無醫療事故,無醫療糾紛,科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表揚信。
我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽稱號。在這里,我再次深深地謝謝院領導和大家對我,對我們科室的支持。下面我向大家匯報一下我20xx年的工作情況:
首先,在思想政治方面。
二是,科室管理方面。
我深知自己作為醫院最年輕的科室負責人,想要管理好科室,必須身先士卒,所以我一直帶頭做好各項臨床工作,在科里樹立團結向上的工作氛圍,積極主動地帶領科室人員參加院里的活動,對患者用心服務,提倡感動式服務,爭創一流科室。
三是,臨床業務方面。
我科室平均每天入院患者量xx人左右,搶救成功數十例危重患者。工作中,嚴格按照核心制度進行臨床診療活動,對于醫療質量堅持了有效的持續改進,完善并監督各種醫療文書的書寫,并一直堅持了每周一次的科室業務學習,力求全科室臨床業務水平的不斷提高。
四是,學科建設方面。
人才,技術,設備是控制科室發展的"三駕馬車".因此,20xx年在省醫院的進修學習中,我科室人員都選擇了呼吸內科,尤其是欒宏偉副主任已經完成了支氣管鏡的進修學習任務。進一步精進了呼吸內科的醫療技術水平,為將來走科室的??铺厣缆返於嘶A。
五是,公益活動方面。
一年來我科室人員多次參加了醫院組織的各項義診活動。我個人也多次到xx社區,老年大學開展健康大講堂活動,"送健康,送快樂,送科技,送幫扶,送溫暖"的愛心五送活動,受到了社會各界的一致好評,為肇東公益事業的發展貢獻了力量。
20xx年將是我院跨越發展的一年,也將是我科跨越發展的一年,我將一步一個腳印地抓好各項工作,繼續加強醫療質量持續改進管理,抓好醫療安全,推出健康服務,加強學科建設,開展醫療新技術——支氣管鏡技術及無創機械通氣技術,我要帶領我們科室繼續保持昂揚向上的心態,團結合作,拼搏進取,為實現偉大的醫院夢,為醫院的跨越發展,再添佳績,再創輝煌。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
今年本人領會及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續深入學習重要思想,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作?,F將本人一年來的工作進行述職報告如下:
全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒有出現違法違紀現象。開展工作,組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受回扣現象。努力提高醫療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優質服務。
嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場競爭更為劇烈的'情況下,仍能穩步發展,較好地完成了各項工作任務。
在做好繁重的臨床醫療工作的同時,還堅持專業理論及新技術的學習,不斷提高自己的業務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過醫護雙方通力協作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務人員也通過實戰積累了不少的臨床經驗,業務水平大幅度提高,培養了一批技術骨干。
根據工作需要,全員學習,養成良好的學習風氣,以上醫療業務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來無醫療事故及重大醫療糾紛。
近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優越的醫療資,加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發展。
我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫療護理差錯的苗頭發生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。醫療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
今后我會在個人、科室與相關醫院聯系的同時,向醫院提出要求,由本院與對方醫院公對公聯系,爭取對方醫院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫院同時聯系,增加學習機會。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
您好!
內一科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強內一科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過”二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了內一科各項業務水平的進一步提高。作為內一科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內科中始終處于領先地位。
內一科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時間,能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
全科人利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫院專家來我院講座,努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫師在工作中做到:經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強內一科建設,爭取在醫院搬新址以后,開展一些新業務,使內一科的業務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
20xx年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。
一、找準了自己的位置,立足于本職工作。
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。
今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問題。
我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。
在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。
我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
二、加強思想道德及法律意識。
能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業道德的事。在醫院及科室的領導下認真學習法律知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規,學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。
深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規范,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉。
知識學到護理這專業的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。
所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的??茖W習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。
通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這半年里的重中之重。
1.加強護理業務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
2.培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案,學習各種突發事件的處理程序及方法。
3.認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力??剖裔t療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
4.合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。
5.加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到有關神經內科的專業知識。
6.加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識。
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識。
為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。
有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業的關注程度”。我熱愛自己的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。
在來年,我會加強自己對工作能力的鍛煉,繼續認真學習理論知識及相關業務,并在業余時間繼續英語學習,保持積極熱情的態度工作,認真總結工作經驗,將工作越做越好。
2.加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,以全國20xx版“血液凈化操作規程”作為工作指南,xx省血液凈化中心下發的“血液透析規范操作流程”規范各項操作,嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確?;颊咄肝鲑|量和治療安全。
3.更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。
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在2__年的工作安排中,本人擔任醫院院長、黨委副書記,主持醫院行政工作,分管人事、外事、財務工作?,F將2__年上半年來的工作情況述職報告如下:
一、深入學習實踐科學發展觀,認真謀劃制訂醫院發展規劃。
通過深入開展學習實踐科學發展觀活動,在很短的時間內,開展調查研究,盡快了解和熟悉了醫院的情況,進一步堅定辦院方向,確定發展目標,理清發展思路,組織制訂了醫院中長期發展規劃,并制訂了年醫院工作計劃,提出了十個方面的具體任務和措施。做到年有計劃、月有重點、周有安排,層層分解,分工負責,認真落實。
二、強化管理隊伍和制度化建設,進一步提高醫院管理水平。
健全管理職能部門,注重管理隊伍建設,充實管理人員,在學校和醫院黨委的領導下,確定了醫院二級職能機構設置方案,分別進行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長的聘任工作,簽訂任期目標責專病的建設任務。新增個名醫工作室,繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
三、加大人才培養和引進力度,進一步提高專業技術隊伍素質。
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫院醫療、教學、科研、人才培養和基地建設等工作。為實施“名醫工程”,擬定了“醫院名醫、優秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務人員,鼓勵專業技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理,開通“好醫生”繼教網絡專病的建設任務。新增個名醫工作室,繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
四、加大人才培養和引進力度,進一步提高專業技術隊伍素質。
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫院醫療、教學、科研、人才培養和基地建設等工作。為實施“名醫工程”,擬定了“醫院名醫、優秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務人員,鼓勵專業技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理,開通“好醫生”繼教網絡。
五、重視臨床教學管理,提高臨床科研水平。
組織召開了醫院教學科研工作會議,進一步強化重視教學科研的意識。充實臨床教學和科研管理人員,完善臨床教學和科研管理規章制度,加大對臨床教學的投入,健全現有六個教研室的師資隊伍,建立教學檔案,鼓勵臨床醫師從事臨床教學工作,爭取增加了計劃內本科和碩士研究生教學任務,增加了碩士研究生導師數量,規范實習帶教,嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬元院內科研基金,鼓勵申報高層次科研課題和教學研究項目,年內共獲得學校和省衛生廳科研項目項,規范科研項目和經費管理,加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫學文獻數據庫。初步制訂“兩個基地”的建設方案,確定建設目標、建設內容和具體措施。成為中國針灸學會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學校申報博士點建設單位、專業認證和校慶等工作。
六、強化醫療質量安全管理,提高醫療服務水平。
行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動,開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量,安裝院內監控系統,加強停放車輛管理?;謴吐毠ふ`餐補貼和衛生津貼,提高夜班、節假日值班補助標準。完善醫院財務預決算制度和獎金分配辦法,堅持效益領先、兼顧公平的原則,在提高業務收入的同時,保證職工收入和福利待遇穩步增加。
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