社會實踐報告的撰寫需要注意語言表達的準確性和清晰度,以便使讀者更加理解和接受報告的內容。以下是小編為大家收集的社會實踐報告范文,希望對大家的寫作有所參考和啟發。
1.選題的背景。
隨著改革開放的發展,經濟增長和生活水平不斷的提高。人民對汽車的需求量不斷的增高。新中國成立毛主席親自題寫“第一汽車制造廠奠基紀念”命名解放,1956年7月14日,中國人自己制造的第一輛汽車--“解放”牌載貨汽車從長春一汽總裝線上盛裝下線,中國的汽車工業從此開始起步,開啟了中國汽車工業滔滔不息的源頭。直到中國汽車產銷量為2211萬輛和2198萬輛,比上年分別增長14.8%和13.9%.這些數據都在說明我國汽車的產銷量還在不斷的增長,將來汽車的保有量將大大的增加。機動車保險業務也隨之的到迅速的發展。1983年將汽車保險改為機動車保險使其具有更加廣泛的'適應性。在1980年至的間,全國保險市場承保的機動車輛從7922輛迅速上升到1494.47萬輛,總保險費也從人民幣728萬元猛增到人民幣306億元,賠款支出人民幣170.9億元,賠付率為55.7%.從此以后,汽車保險就一直是財產保險的第一大保險種類。
2.選題的意義。
隨著生活質量的不斷提高,汽車也逐漸的成為了普通家庭必不可少的交通工具。我國汽車還在不斷的發展階段,預計將來國內的汽車保有量將是個很大的數字。汽車雖給人們的日常生活,工作,工地作業等帶來很便捷的作用,但是其造成的交通事故也是不可忽略的。交通事故已成為“世界第一害”,而中國是世界上交通事故死亡人數最多的國家之一。從二十世紀八十年代末中國交通事故年死亡人數首次超過五萬人至今,中國(未包括港澳臺地區)每年交通事故50萬起,因交通事故死亡人數均超過10萬人,已經連續十余年居世界第一。為了保障交通事故中人生,財產安全,國家出臺一系列的措施,保護消費者的合法權益,汽車保險業務也就應運而生。汽車查勘定損崗是直接接觸標的車,對交通事故、汽車損壞等汽車保險把守第一關。
二、選題研究的主要內容。
一般的情況下保險理賠中涉及到保險人和被保險人兩個角色。保險責任是根據保險條款中保險責任和責任免除來確定。不同保險公司的保險條款和免除責任又是不相同的,不同保險公司的定損標準有差別。保險業務想要在市場扎下的筋基除了有一個大市場的需求之外還要有一個統一的標準。既是公平、公開、公正,又能更好的維護消費者的合法權益。
眾說周知,我國的汽車保險業務起步較晚。中國人民保險公司于1955年停止了汽車保險業務。直到70年代中期為了滿足各國駐華使領館等外國人擁有的汽車保險的需要,開始辦理以涉外業務為主的汽車保險業務。而國內的汽車保險真正的開始發展是在十一屆三中全會之后恢復的。1955年到1980年相隔25年之久,無論是以前還是現在國外汽車保險行業的制度相比于國內還是先進很多的。我們要學習國外的先進經驗和管理理念運用到汽車保險業務之中。建立一個標準化的車險現場查勘定損方法勢在必行。
論文應完成項目。
(1)國內外汽車保險查勘定損的研究現狀對比分析;。
(2)國內外汽車保險查勘定損的工作特點對比分析;。
(3)我國汽車保險查勘定損工作的人才構成、行業規范、行業范疇等要素分析;。
(4)車險查勘定損工作內容細化分析;。
(5)車險查勘定損崗位的操作方式標準化研究。
擬解決關鍵問題。
1.查勘的調度流程是怎樣的。
2.如何判斷事故的真實性。
3.查勘員需要懂得的交通知識與整個賠款程序。
4.定損員拍照的技巧。
5.判斷零件修復還是更換的標準。
6.定損員如何入單。
三、選題的研究方法及技術路線。
1.選題的研究方法。
文獻研究法:通過查閱大量的資料,各種學術文獻,全面的了解車險現場查勘定損的方法。
實習觀察法:通過到人民財產保險實習,了解、學習、研究國內查勘定損方法。比較分析法:通過比較國內國外車險查勘定損方法的利弊,揚長避短。學習國外的先進方法,促進國內汽車保險業務的發展。
2.選題研究的技術路線。
首先是通過相關的查閱書籍,學術報告對車險現場查勘定損有初步的了解。在到人民財產保險公司實習汽車查勘定損崗。一般來說,作為實習生都會被派到門前定損。這樣就有一個很好的機會直接接觸到定損的方法,要點。實習一段的時間之后就會被派到現場查勘。
其實,查勘和定損時兩個不同的工作崗位,在查勘和定損之間有衍生出復勘崗,只不過對于復勘崗一般是由查勘人員進行復勘。
除此之外還要基本弄懂常見車型的配件價格,這一點也是做好定損工作的要領。
四、選題研究的工作基礎。
1.我本人是中國人民財產保險實習生。對車險查勘定損有一定的了解,有機會再去深入學習研究。
2.我們有一門汽車保險課,有條件讓老師指導一下。
3.學校圖書館有很多查勘定損方面的書籍,可以利用這些資源更加深入的學習。
五、主要參考文獻及出處。
1.王俊喜。淺析汽車保險查勘定損模式[j].企業導報,(16)。
2.朱奇。商業保險語境下的車輛定損若干問題的思考[j].上海保險,2013(06)。
3.李景芝,趙長利?!镀嚤kU與理賠》,國防工業出版社版。
4.周新苗。我國機動車輛保險市場風險理賠因素分析[j],數量經濟技術經濟研究,(12)。
5.王俊喜。svda查勘定損職業資格認證體系的研究。湖南農機,2013(5)。
6.劉少波。探索車險理賠通賠通付。中國保險報,(9)。
7.陳世飛?!镀嚤kU與理賠》吉林科學技術出版社。
8.王永盛《車險理賠查勘與定損》機械工業出版社。
9.駱孟波《汽車保險與理賠》同濟大學出版社。
10.趙穎悟《汽車保險與理賠》電子工業出版社。
11.熊福生《保險學》,北京,經濟管理出版社,.
六、實施計劃。
20xx年9月閱讀,收集相關資料做好開題報告。
20xx年10月對資料進行理解,閱讀一定數量的書籍論文、分析文章的內容和思想。
“找塊大石頭墊一下車輪,這坡太陡”,司機將車子停在學校下面一塊相對平緩的空地上――學校門口太陡,車子開不進去。一下車便有村民帶著孩子迎了上來,“又來啦”、“今年又添了不少新面孔”、“嗯,來了!”、“姨,榮榮開學該上五年級了吧,明天開始上課,別忘了叫他過來”……隊員與村民們熟悉地打著招呼,像久別重逢的老朋友。一年未見,村民們依舊是淳樸善良、熱情滿滿的模樣。
打油、買米,安置好行李后,隊員們沿大路步行20多分鐘來到位于村頭的幾戶村民家?!斑@個不要錢”、“拿著回去吃”,帶著村民們的心意,隊員們滿載而歸,又發現教室里多了許多村民們送來的桃子、蘋果,“都是自家種的,你們教課累,多吃點”??粗迕駛兊男δ?,隊員們只能一個勁地答應著:“恩,一定一定?!?/p>
本文目錄。
某年月日到日,我作為青島海洋大學工程學院青年志愿者服務隊的一名成員,跟隨服務隊在×××崔家集鎮周家村進行了為期天的社會實踐活動。在下鄉期間,我無處不感到鄉親們的熱情樸實和村里子們的天真好學。而最讓我感動和欽佩的還是村領導班子兢兢業業的實干精神。
這還得從開始住進周家村村委大院說起,乍一看,簡簡單單的院落,兩排瓦房相對排開。我當時就在心里犯嘀咕:這個村一定很窮,至少不會很×××,要不,有哪個稍微×××的村委不建座氣派的樓房來撐撐場面啊!然而,之后的所見所聞卻讓我改變了這種想法。
先是與村支書的一次聊天,聽周支書說,這滿村上下房前屋后,見縫插針栽的可不是一般的樹,那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢樹啊。原來早在前幾年村委一班人就商量著要為老百姓栽一些經濟效益高的果樹,于是他們買來了幾千株柿子樹苗?,F在,村里共有多棵現在掛果的柿子樹,平均一棵柿子樹一年就可創利多元呢!
這些果樹有村里統一采摘,統一銷售,售后的收入根據各家住房周圍的樹木比例分配到各家各戶,僅此一項就給老百姓增收不少。說到這些周支書的眼睛里漾出了陣陣喜悅,說到這田間的農作物,他更是激動不已,喜的合不攏嘴了。前年,村委一班人出馬,給村民們聯系了為南韓一家公司育種的活計?,F在全村的育種田已經達到多畝,而農民的收入更是因此而上了一個新臺階。剛開始聽周支書這番話,我還真有點半信半疑。而月日,我們深入到農田進行調查,眼前的事實不禁讓我被這個村的經濟發展由衷的折服了。我跟一個同學去詢問了一位農家大嫂,據她說,他們家,三口人,一年下來僅僅是農作物的收入就有兩萬多元。而且村里其他家庭的收入也都很高,有的家庭有大棚,有的家庭養牛養雞。另外,村里還有畝,村委為此專門為煙民們投資萬元建起了烤煙房??傊?,各家都有自己的發財經。這位大嫂最后告訴我們這都是俺村里干部領導有方,給我們聯系那么多致富方法,還得感謝他們啊!從她充滿希望的眼神中,我才體會到,原來這個村的領導班子是一個受老百姓愛戴,踏踏實實為老百姓辦實事的好班子啊。
村領導管理有方,不僅表現在經濟發展上,其他的方面也是從來都沒有放松過。先說這個村里的治安,村委一班人早就制定了一套村規民約,凡是有違反者,都要照章處罰。村民們都覺得鄰里鄉親吵吵鬧鬧,丟人不說還要受處罰,還得耽誤精力,實在不合算。所以,這個村現在可以說是安寧無事,聽村里一位老大爺說,村里這幾年沒有發生過一件刑事案件,民事糾紛也很少,就連鄉親們之間小吵小鬧也很少聽說。村里對基礎設施的建設也是毫不含糊,就說村里這十幾條平坦的大街吧,周支書說,以前村里是一片片的坑洼地,一到下雨天啊,這街上就成了大水塘。平時老百姓推個車子,走個夜路都難啊,年開始,村里決定在全村修十幾條主要街道,以方便村民。這樣,原來的溝坎才被墊平了,而且道路兩旁都修建了排水渠道,無論多大的雨都能保證排水暢通了。村里還十分重視教育的發展,投資三十多萬元建起了高標準的幼兒園和小學。小學曹校長介紹說,全村學齡期孩子沒有一個輟學或退學的??粗⒆觽冏趯挸ㄊ孢m的計算機房里上課,我不禁從心里有幾許羨慕他們能在這樣的環境里學習,畢竟不是每一個農村孩子都有機會的。
還記得剛來村里的時候,就跟一個同學討論這樣一個問題:農村要發展,依靠什么?其實說到發展,無論是個人還是社會,首先科學文化不能少??墒且屢粋€文化水平參差不齊的農村發展起來,沒有一個過硬的領導班子是如何也辦不到的,說到底還是得靠村里領導的管理才行。試想一下,沒有村委班子的跑前跑后,怎么會有蔬菜育種田的出現,假如沒有村委的狠抓治安,村里秩序亂作一團,穩定尚且辦不到,經濟發展有何從談起?周家村能有今天這種秩序井然,經濟發展蒸蒸日上,村民安居樂業的喜氣景象,與村委的管理是直接相關的。
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22日下午,十名志愿者帶著依依不舍回到了學校。雖然這次社會實踐時間不是很長,但讓我們學會了很多,看到了很多,更意識到了很多。社會上還有很多弱勢群體需要我們幫助,需要我們的愛心,我們要發揮我們志愿者的精神,為他們多做貢獻,同時我們更要努力學習,將建設我們的農村,幫助我們的相親擺脫貧困,為我們國家建設社會主義新農村做出我們自己的貢獻。
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“找塊大石頭墊一下車輪,這坡太陡”,司機將車子停在學校下面一塊相對平緩的空地上——學校門口太陡,車子開不進去。一下車便有村民帶著孩子迎了上來,“又來啦”、“今年又添了不少新面孔”、“嗯,來了!”、“姨,榮榮開學該上五年級了吧,明天開始上課,別忘了叫他過來” ……隊員與村民們熟悉地打著招呼,像久別重逢的老朋友。一年未見,村民們依舊是淳樸善良、熱情滿滿的模樣。
打油、買米,安置好行李后,隊員們沿大路步行20多分鐘來到位于村頭的幾戶村民家?!斑@個不要錢”、“拿著回去吃”,帶著村民們的心意,隊員們滿載而歸,又發現教室里多了許多村民們送來的桃子、蘋果,“都是自家種的,你們教課累,多吃點”??粗迕駛兊男δ?,隊員們只能一個勁地答應著:“恩,一定一定?!?/p>
看看你們的變化
“比原來那個燒煤的安全很多,孩子們喝熱水也方便些”,新校長杜九洲這樣評價熱水器。即便如此,孩子們洗手時依舊習慣用水盆接了輪流洗,因為洗菜、做飯、平時生活用水都來源于此,如果用超了,可能就會面臨斷水的狀況。說到這里,杜校長突然停止講話,苦笑了一下:“學校蓄水池里的水是送水車從山下運來的,得省著點用?!?/p>
“你看遠處那座山,它叫透明崮。崮,四壁陡峭頂部平坦,就像山頂上又扣上一頂石帽子,上面那塊大石頭你看著很矮很容易爬,其實它很高……”杜校長指著學校后面的山動情地講著。這亦正如教育狀況的改變,絕不僅僅局限于硬件設施的改觀,農村教育這座大山,看著很容易攀登,其實真的要爬上去,曲折而又艱難。教師資源短缺、交通條件差,都是堵在山頂的“大石頭”。
隨著支教隊員順利抵達崮崖小學,支教活動將陸續展開。未來的日子也許會更加艱難,希望他們帶著攀登群崮的勁頭,抱著全力以赴的信心,給孩子們帶來一雙勇氣與毅力的翅膀,助他們飛向夢想的海洋。
為了貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》精神,深入到邊遠地區的鄉鎮農村中去,到祖國最需要的地方去,深入農村基建,深入了解農村經濟、教育的發展狀況,普及法律知識,為當地的法制體系建設貢獻自己的力量。
20__年7月_日,經過多天的準備工作,我們這支六人的社會實踐隊伍踏上了征程,奔赴云南,幾經周轉,終于在7月3日下午來到了云南省楚雄彝族自治州大姚縣,縣團委副書記曹桂馥老師迎接了我們并幫我們了解決食宿問題。曹老師目前在大姚縣團委進行為期一年的掛職工作,原擔任我?;A學院團委副書記,同樣是為響應國家支援政策,來到云南進行掛職鍛煉,所以此次暑期社會實踐活動也與曹老師有了很好的對接。盡管旅途很辛苦,但隊員們深知自己身上所承擔的責任,在入住旅店后經過短暫的休息調整,我們便在指導老師的安排下對活動方案進行了進一步策劃,并明確了分工,隊員們整理了所有的活動用品,為接下來幾天的活動做了充分的準備。
7月4日上午,我們到大姚縣團委報到,團委的領導給予了熱情招待,并就此次暑期社會實踐活動的方案開展了研討會,做了詳盡細致的安排,大姚縣擁有人口數28萬,共4個鄉鎮,考慮到人口分散和團隊成員數量有限的情況,我們將實踐團分為了兩組,分別和縣團委及司法局的領導配合同時于當天下午趕往了兩個不同的鄉鎮,5日早上每個小組根據計劃分別趕往了下一個鄉鎮,最后我們在當天下午返回縣團委會合開展總結交流工作,完成了第一步宣講工作;第二部工作以走訪調研工作為重點,并結合法律宣傳。7月6日上午,我們實踐團一行包括指導老師在內的六個人在縣團委及司法局領導們的帶領下,來到了新街鄉進行走訪調研和法律宣講工作,我們分別走訪了當地的派出所、司法所和新街鄉中心學校,并對有關領導進行了采訪,針對新街鄉今年來的在法律援助以及經濟發展、文化教育等領域的工作做了詳盡的的詢問和探討。下午在新街鄉新街村委會開展了法律宣講工作,當地各單位領導和部分群眾參加了宣講活動,在宣講活動結束后我們又在當地領導的引領下,走訪了六家困難學生家庭,為他們送去了學習用品。7月7日我們按照活動計劃順利進入了第三階段的工作,上午分別走訪調研了大姚縣人民檢察院、人民法院和司法局三處司法部門,對相關領導進行了采訪,下午在司法局隆重舉辦了“上海理工大學社會實踐基地”掛牌儀式,縣各級領導參加此次儀式,當天下午,縣團委與我們簽訂了共建實踐基地協議書,到此,此次暑期社會實踐活動基本完成。
從7月4日至7日,四天的實踐活動給我們留下了深刻的印象,每一位隊員心中都積攢了太多的感動和不舍,每走到一個鄉鎮,當地的父老鄉親都給予了熱情的接待,這是出乎我們意外的,在初到云南的時候,我們便了解到云南共有25個少數民族,在大姚縣主要以彝族人為多數,但我們自己對少數民族的鄉土風俗了知之甚少,所以下鄉鎮之前心里便早已做好了受冷落的準備,但真正地去了,卻又一下子被那種超乎想象的熱情所震撼,一時間竟不能接受。作為團隊的一員,我無法忘記第一天下鄉鎮的情景,我們第一組在4日下午隨著團委和司法局的領導去了六苴鎮,在宣講活動結束后,當地政府安排了晚飯,很多領導干部和村民都參加了這次聚餐,席間鎮黨委書記講了很多農村基層存在的很多現實矛盾問題,這些都很實際,還向我們解釋了很多當地具體的惠民政策,所有這些更貼近老百姓的生活,卻是我們講不到的也是不了解的,書記給我們提了很多建議,的確收獲很多,值得一提的是領導干部們和鄉親們并沒有隔閡,大家一邊聊著家常話一邊吃著酒,那種官民互靜著實叫人感動。接下來的幾個鄉鎮中我們都同樣受到了各鄉鎮的熱情接待,我們根據群眾的對講課內容的反清情況實時做了調整,逐步完善宣講內容,以農民切身利益為主,收到了當地父老鄉親們的熱烈歡迎,前來聽講的有上了歲數的爺爺奶奶,有叔叔阿姨,也有不同年齡階段的孩子們,七八月份正是當地農忙的時候,鄉親們能夠抽出時間前來聽講,隊員們都很感動也盡自己所能把更多的信息傳遞給廣大農民朋友們,因為縣團委對每日的行程安排都做了詳盡的安排,所以我們開展活動特別的順利。
當你走入云南,走入大姚,那滿山的綠色會讓你覺得仿佛進入了仙境般的世界,就像宋祖英的那首《云南美》所描述的一樣,云南的山美,水美,人也美,灰瓦白墻的房屋點綴在蔥翠的山半腰,彰顯出人與自然的和諧,在這樣美麗的鄉鎮中,人民生活質樸純潔,但畢竟作為我國邊遠地區,經濟還是收到了很大的影響,在走訪新街鄉中心學校的時候,我們通過校領導的介紹得知學校的很多學生都是貧困子女,每年都要受到政府和學校的資助的情況,在六日下午我們走訪了新街鄉六戶困難學生家庭,并帶去了學習用品,那些孩子多是十一二歲,都在當地小學讀書,盡管家境不好,但是學習卻都很優秀,看著他們接過學習用品高興的樣子,我們內心也有說不出來的欣喜,當地一位班主任老師說,她很期待以后能有更多像我們這樣的團隊去關心他們這些貧困子女,這不僅能夠幫助他們解決學習困難,更重要的是這種關愛給他們幼小心靈帶去了對真善美的理解和渴望,對他們的成長起到很好的引導作用。
此次實踐活動中,我們供開展了五次宣講,每次宣講中,我們都派發了部分調查問卷,主要是對農民群眾的法律常識進行調查,最終獲得有效調查問卷8份,我們對這8份調查問卷做了統計分析,對當地農民群眾的法律常識掌握有了基本的了解,結果反映:當地的農民群眾對法律專業基礎知識概念淺薄,但總體法律意識觀念較強,懂得用法律維護自身利益,對司法部門的認知度和信任度偏低。近年來隨著政府相關部門在法律普及工作上的加強,農民群眾對法律基本都有了認識,但很多具體的法律概念并不知道,還需要多方不斷的努力。
在第三階段的走訪調研中,我們切實了解到了當地政府在法律宣傳方面所做的工作,干部親自下鄉給老百姓講解,公安機關和司法局的領導擔任學校法律老師等等這措施都逐步強化了人們的法律意識,在當地近年不斷下降的各類案件和群眾糾紛數量上有了很好的體現。7月7日下午,我們和大姚縣團委簽訂了關于《共建上海理工大學社會實踐基地》的協議,這此活動至此得到了圓滿的結束,共建基地協議的簽訂便代表著我們成了一家人,為后續雙方長久的合作打下了良好的基礎,作為第一步,我們將會結合活動當中拍的照片做一份大姚的宣傳片,并通過網絡平臺進行宣傳,讓更多的人去關注大姚,在未來的很多年里,即便有千里相隔,雙方也都會保持密切的交流和合作,我們將會為大姚的人民提供各方面援助工作,大姚也將為在我校在讀大學生提供更多歷練人生的機會,力求達到共贏的目的。
7月19日早8點整,在校青年志愿者服務站辦公室十位即將前往吉林永吉進行社會實踐的志愿者已經整裝待發。此行目的地是吉林永吉縣西陽鎮。目的是讓十名志愿者更多的接觸農村,更多的了解農村,更多的幫助農村,同時也為了向農民們宣傳奧運,傳播農業科普知識,更好的發家致富并早日擺脫貧困。
上午九點整志愿者們將要捐贈的七十五袋衣物,生活用品及學習用品裝上卡車準備出發。十點整整支隊伍在站長卜元悅的帶領下開始向永吉縣進發。中午十二點整車隊抵達永吉縣西陽鎮大崗子九年義務學校。劉校長,齊校長,李主任等校領導對我們的到來表示熱烈的歡迎,同時也為我們為鎮里和學校捐贈如此多的衣物表示衷心的感謝。在和劉校長的交談過程中,我們更多的了解了當地居民的生活狀況,同時校長對我們的生活和學習表達了極大的關注。為了讓我們更多的感受這里,校方和站長安排我們與本校學生同吃同住,感受他們的日常生活。
19日下午我們十名志愿者分成3支隊伍分別走訪當地的日用品商店,大崗子衛生院以及當地的飯店。在走訪過程中,我們更多得了解了當地,了解這里的生活條件,了解這里農民的就醫狀況,了解這里的農民的飲食習慣和飲食條件等情況。在與當地居民接觸過程中,我們深深的感受到他們身上的善良和淳樸。雖然他們都不富裕,但他們都很樂觀很熱情,很積極的面對生活,這也深深的感染了我們這些志愿者們。
20日早,我們十名志愿者來到當地的敬老院——西陽鎮農村社會福利中心,恰逢敬老院腌漬秋菜。我們的志愿者踴躍幫助,從切菜,挑菜到清掃廚房等我們都給與了極大的幫助,之后我們又陪老人們聊天,打牌。去年志愿者暑期社會實踐也來到這里,所以我們與許多老人都很熟悉了,他們都非常歡迎我們,我們看到他們也非常親切。在聊天的過程中,我們了解到這里的老人大都是本鎮的且大都是孤寡老人,縣政府和敬老院為他們提供了優良的食宿環境,同時也提供了許多娛樂健身設備,為他們平時的生活提供了許多娛樂。在聊天的過程中,我們認識了一位83歲的.老戰士,他是52年的復員兵,原隸屬于濟南野戰軍,在聊天過程中他給我們講起了他所參加的幾次戰役,講起了戰爭的激烈與殘酷,讓我們深切的感受到戰爭的殘酷與和平的來之不易,他還給我們演唱了許多抗戰歌曲,他還說感謝黨和政府給他提供過了這樣好的環境讓他可以老有所養老有所樂。我們深深的祝福這位共和國的老兵健康長壽,感謝他為我們現在的和平生活所做出的貢獻。在和老人們聊天之后,我們又與工作人員聊了起來,他們說這里殘障老人比較多,每個人剛來的時候都不太適應,愛發脾氣,但這他們都能理解,雖然這里的工作有些苦有些累,但看到這些老人們展開的笑顏一切就都值得了。聽他們說的這些我們真的很感動,真的讓我們受益匪淺。
20日下午我們來到了街頭向當地的老百姓宣傳奧運,我們以傳單的形式向鄉親們宣傳奧運,讓他們與我們一起為奧運加油,為中國加油。鄉親們都很積極的向我們詢問奧運的相關信息,讓我們看到了他們對奧運的激情。
21日上午我們又來到了學校的初三畢業班和他們進行溝通和交流,在聊天中我們可以看出他們對生活的熱愛,對生活的執著。我們了解到雖然生活很貧困但他們決不放棄,他們要好好學習,擺脫現在的貧困。雖然他們很貧困,但他們也很有愛心,有一位學生家庭很困難,父母都喪失勞動能力,平時靠揀塑料瓶為家里增添些許收入,在這次為四川災區捐款的活動中,他個人就捐了100元。一百元在我們來看算不得什么,但對于他這樣一個孩子來說卻是家里一個月的生活費啊。在他們這些質樸的孩子身上我們學會了太多太多。這一上午的時間不足以讓我們幫助他們更多,但我們會在今后的生活中多給于他們幫助。
22日上午,我們又來到了街頭為相親們宣傳農業科普知識,我們為他們帶來了最新的農業科普信息,包括種植,農牧業等,我們為他們帶來了最新的農業病蟲害防治手冊,適合東北的養殖獺兔的養殖方法等等。這次活動受到了當地居民的熱烈歡迎。他們都很感謝我們為他們帶來的這些他們平時了解不到的信息。
22日下午,十名志愿者帶著依依不舍回到了學校。雖然這次社會實踐時間不是很長,但讓我們學會了很多,看到了很多,更意識到了很多。社會上還有很多弱勢群體需要我們幫助,需要我們的愛心,我們要發揮我們志愿者的精神,為他們多做貢獻,同時我們更要努力學習,將建設我們的農村,幫助我們的相親擺脫貧困,為我們國家建設社會主義新農村做出我們自己的貢獻。
實踐時間:20xx年7月24日至20xx年8月6日。
為了提高我們的社會實踐能力,豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志愿者優質服務的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的了解。在整個調研中,各個局的領導對我們精心照顧與細心的指導,讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區都進行了走訪和調查,到一些大企業、大客戶進行了了解和訪問;隨電力人員學習怎樣抄表;通過安全生產和優質服務活動的學習,實踐和調研,我們感觸頗深。
一、在領導的鼎力支持下,圓滿的完成了此次任務。
省電力公司“青春光明行”暨青年志愿者優質服務社會實踐活動派遣至益陽電業局的志愿者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志愿者組成。在此次益陽地區的調研期間,領導甚是關心,給與了工作的大力支持和生活的細心照顧。在此,我們深表感謝!在調研期間,我們深入益陽全市的縣(區)的黨政機關、企業、社區、學校、鄉村,發放安全、科學用電宣傳資料,宣傳公司“誠信、責任、開放、進取”的良好形象;以調查問卷方式向電力客戶收集、征詢意見和建議,進行分類整理并形成調查報告。任務圓滿完成。
二、周密安排,分工合作。
在調研日程的安排下,我們兵分五路,前往各組所要調查的地方。我們秉承堅持不解的精神,最終,我們提前完成將近二百份的調查問卷。稍作休息,又馬不停蹄把這次調研活動中發掘的問題進行歸納總結,完成一份較高質量的調研報告供相關部門進行參考。
三、讓電力服務精神走進人們的心中。
為了讓群眾更加了解國家電網的服務宗旨,驕陽似火,我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發放安全用電資料,講解和介紹用電政策和法律法規、安全節約用電等宣傳資料。對于前來咨詢的客戶,我們都一一做了耐心細致的答復,對當場解決不了的問題進行認真記錄并留下客戶聯系方式,便于日后解決落實。為期一天的資料發放,即使累,但心情異常的激動,共向居民發放資料3000余份,超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業的各項政策、服務承諾及新舉措,獲得了廣大市民和社會各界的好評。
四.心得體會。
7月24日,我們正式啟程。在益陽電業局團委書記陳舸的帶領下,我們十人組的益陽志愿者隊在下午1點到達益陽電業局。開始了我們為期十三天的'供電優質服務的社會調查。在整個調研中,各個電力局的負責人對我們大家都很關心,我們甚是感動,再次表示感謝。
在整個活動的過程中,我們大家齊心協力,用心做好每天的工作。對于電力部門來說,我們是一個很重要的橋梁。我們每個人都努力與客戶進行溝通,真正做到心系客戶,情牽百姓。在這次活動中,我們也更加明確了自己的方向,看到了自己的優缺點,不斷完善自己,為以后更好的提升優質服務水平奠定基礎。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善,更加理解到國家電網公司的“努力超越追求卓越”的企業精神。我們也增強了大局意識和團隊意識,對“全心全意為人民服務”有了更進一步的認識和確定,同時也為我們自己未來的方向明確了學習目標。
年級。
班別。
評語。
成績。
教師簽名。
一,前言黑體小四號字。
內容采用宋體五號字。
何時,何地,何人,實習內容。
二,正黑體小四號字。
正不少于3000字,每一個參觀單位須包括以下幾個內容:。
實習企業主要經營范圍。
實習企業當前產品現狀及相關技術發展趨勢。
實習企業在行業中的地位及競爭優劣。
實習參觀過程中的體會與認識。
三,建議黑體小四號字。
內容采用宋體五號字。
部分內容不少于500字,分2個節,。
對畢業實習的建議。
對己的職業發展規劃wwwmcqyycom。
參考獻黑體,五號字。
班級:營銷0815?實踐單位:xx市朝陽供電所。
實踐時間:7月24日至208月6日。
為了提高我們的社會實踐能力,豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志愿者優質服務的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的了解。在整個調研中,各個局的領導對我們精心照顧與細心的指導,讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區都進行了走訪和調查,到一些大企業、大客戶進行了了解和訪問;隨電力人員學習怎樣抄表;通過安全生產和優質服務活動的學習,實踐和調研,我們感觸頗深。
一、在領導的鼎力支持下,圓滿的完成了此次任務。
省電力公司“青春光明行”暨青年志愿者優質服務社會實踐活動派遣至益陽電業局的志愿者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志愿者組成。在此次益陽地區的調研期間,領導甚是關心,給與了工作的'大力支持和生活的細心照顧。在此,我們深表感謝!在調研期間,我們深入益陽全市的縣(區)的黨政機關、企業、社區、學校、鄉村,發放安全、科學用電宣傳資料,宣傳公司“誠信、責任、開放、進取”的良好形象;以調查問卷方式向電力客戶收集、征詢意見和建議,進行分類整理并形成調查報告。任務圓滿完成。
二、周密安排,分工合作。
在調研日程的安排下,我們兵分五路,前往各組所要調查的地方。我們秉承堅持不解的精神,最終,我們提前完成將近二百份的調查問卷。稍作休息,又馬不停蹄把這次調研活動中發掘的問題進行歸納總結,完成一份較高質量的調研報告供相關部門進行參考。
三、讓電力服務精神走進人們的心中。
為了讓群眾更加了解國家電網的服務宗旨,驕陽似火,我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發放安全用電資料,講解和介紹用電政策和法律法規、安全節約用電等宣傳資料。對于前來咨詢的客戶,我們都一一做了耐心細致的答復,對當場解決不了的問題進行認真記錄并留下客戶聯系方式,便于日后解決落實。為期一天的資料發放,即使累,但心情異常的激動,共向居民發放資料3000余份,超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業的各項政策、服務承諾及新舉措,獲得了廣大市民和社會各界的好評。
四.心得體會。
7月24日,我們正式啟程。在益陽電業局團委書記陳舸的帶領下,我們十人組的益陽志愿者隊在下午1點到達益陽電業局。開始了我們為期十三天的供電優質服務的社會調查。在整個調研中,各個電力局的負責人對我們大家都很關心,我們甚是感動,再次表示感謝。
在整個活動的過程中,我們大家齊心協力,用心做好每天的工作。對于電力部門來說,我們是一個很重要的橋梁。我們每個人都努力與客戶進行溝通,真正做到心系客戶,情牽百姓。在這次活動中,我們也更加明確了自己的方向,看到了自己的優缺點,不斷完善自己,為以后更好的提升優質服務水平奠定基礎。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善,更加理解到國家電網公司的“努力超越追求卓越”的企業精神。我們也增強了大局意識和團隊意識,對“全心全意為人民服務”有了更進一步的認識和確定,同時也為我們自己未來的方向明確了學習目標。
這次能有機會去工廠實踐,我感到非常榮幸,高中生工廠社會實踐報告。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
以下是我在實踐期間的一些總結以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應對上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規模水平。
亞泰(東莞)木業位于東莞大朗鎮,占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經發展成一家具有專業規模的木制品專家,在東莞制造業發達的地區也小有名氣。
走進廠區,只見潔凈整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理,社會實踐報告《高中生工廠社會實踐報告》。作為木質產品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學習過程。
如下幾點是在工廠實踐期間,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用。
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是為什么我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規木材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規木材(除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠采購另外(!)一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面。
工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如cnc數控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數的木制產品都能生產,但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的`同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工。
白身加工完成以后,應盡快轉入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因為pu漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆.
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環節都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
于20***年2月*日到201*年*月**日,我在*****信息技術有限公司財務部部進行為期三周的會計專業崗位實習。
(二)實習目的。
為加強學生對所學課程的綜合理解與應用,培養學生觀察、分析、解決實際問題的能力,接受實際會計工作的系統綜合訓練、實現學生接受會計師初步訓練的培養目標,為將來進行畢業設計收集第一手資料。
(三)實習方式。
根據我們專業的特點,采取分散實習的方式,即由學生自己聯系實習單位,企業會計人員現場指導與教師跟蹤指導相結合。我所聯系的實習單位是某某公司。
二、實習內容。
(一)公司概況。
進入實習單位后,根據實習計劃,首先聽取實習單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實習單位指導人員的帶領下參觀企業的各職能部門。主要包括了解以下內容:
企業發展簡史及主要經營范圍。
****信息技術有限公司是按照現代企業管理制度組建成的有限責任公司,成立于20xx年7月,注冊資金1000萬元。是一家從事計算機系統集成及應用軟件的技術咨詢服務、計算機軟件的開發與應用;企業管理咨詢、企業形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務;培訓管理服務;文化藝術交流策劃咨詢、商務信息咨詢等業務的企業。
(二)實習具體內容。
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰自我。
我以“應用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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一.實習目的:
通過對烏蘭社區的實習,使我們認識到社區工作的真正含義。就是指在黨和政府的領導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問題,促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展,不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程,也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區的過程。也使我們看到了我們自身理論知識的不足和實踐能力的欠缺。二.實習時間:
20xx年5月30日~6月30日三.實習地點:
××小區四.實習內容:
1.了解社區的基本概況、現存的問題及需要改進的地方;2.對社區居民進行一些訪談、問卷,了解居民的具體要求;3.在社區中開展一些活動,宣傳社會工作,幫助社區居民正確認識社會工作專業;4.幫助社區居委會管理文件,檢查樓房垃圾道出口;5.促進居民參與解決自己的問題,提高社區居民的社會意識;6.在社區開展個案工作,幫助社區中有困難的居民解決問題;7.解決或發現社會問題,改善社區生活環境,提高社區生活質量,促進社區進步。五.實習總結:
為期一個月的社區工作實習終于告一段落,實習期間的辛酸只有嘗過才知道。大家忙的起早摸黑,而且在實習沒有補助的情況下,大家的情緒都比較氣憤以及對此無可奈何。不過為了不讓這一個月白白的浪費,大家還是忍氣吞聲的堅持下來了,實習中也有不少的收獲,也有自己對社會、對自身的深刻體會。
一個月的實習說短也不短,說長也不是很長,從中我們大家還是有不少的收獲的。一.實習中,加深了我們對社工的更深一步的理解,深化了社工價值理念。社會工作就是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預防和解決部分經濟困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社區服務,完善社會功能,提高社會福利水平和社會生活素。
實現個人和社會的和諧統一,促進社會的穩定與發展。社會工作的核心價值理念就是“助人自助”。就是在幫助他人的同時,努力使困難者能夠達到一種自我救助的程度。二.使我進一步認識到自身專業知識的不足以及自身能力的欠缺。在實習過程中,我充分認識到自己對本專業知識的掌握程度不夠,對社會工作理論模式的掌握及運用沒有達到應有的水平,自身擁有的能力還不足以解決社區中普遍存在的問題,我還需要進一步的學習和鍛煉。三.實習過程中,使我認識到自身所學知識與社會實踐脫離的嚴重性。在實習中,并不是像我所想的那樣一帆風順,在課堂中所學的畢竟只是理論知識,真正運用到實踐中,還是有一定差距的,因此,每學期安排一定時間的社會實踐是很有必要的,能夠幫助我們適應社會,加深專業知識的學習和了解,達到理論與實踐相結合。
實習收獲雖多,但從中也有很多“失”。一.通過實習,我們的專業理論知識掌握的程度不夠,與社會實踐有所脫離。在實習中,我認識到我的專業理論知識的不足,以及社工的價值理念沒有充分內化。二.一個月的實習,減少了我對理論知識的學習,也使我對社會實踐以及本專業產生了一種抵觸心理。實習雖然是一種理論與實踐達到和諧一致的最好途徑,但是在理論知識沒有充分掌握的前提下,我覺得實習的效果就會事倍功半。而且在社區中,我覺得社會工作的價值理念以及工作方法沒有得到充分體現,使我對本專業產生了懷疑和抵觸情緒。
在整個實習過程中,我的感觸頗多,對專業、對社區、對社會都有不同程度的看法。我們專業是一個新興專業,起步較晚,但發展速度很快,當前,學習社工專業的學生很多自己都不了解,甚至連一些老師們也都擔憂這個專業的發展前途。但是從當前中國社會的發展情況來看,中國社會正處于轉型期中,社會上的矛盾和沖突以及由此產生的生活困難者越來越多,這些都嚴重影響我國經濟和社會的快速發展。社會工作這一專業對于解決當前出現的各種問題是很有幫助的,社會工作專業在當下的我國社會是最有發展前途的。
我國社區工作的建設和發展遠遠落后于發達國家,社區的設施以及其他相關的服務措施沒有達到居民的要求,居民與居委會、物業的矛盾層出不窮,處理好這些矛盾,有利于社區的發展,有利于社區發揮社區照顧、社區教育的功能。因此,政府應加大對社區的財政資金投入力度,加強對社區社會工作人員的培訓。六.實習感受:
社區工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業,也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民,要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調,使社區保持健康的狀態和良性發展。我們社會工作專業的學生應該努力學習專業知識,培養對本專業的興趣,加強自身社會實踐能力的鍛煉,做到理論與實踐的完美結合。
當前,社區服務模式發展最好的應屬西方發達國家,他們起步較早,發展較快,政府支持力度較大,而中國的社區服務建設起步較晚,而且主要是在政府的指導下,發動和組織社區內的成員開展社會服務、互助活動,解決本社區內的社會問題。社區服務的建設主要是靠政府,沒有調動社會上的人力物力資源,政府的能力有限,不能全面的幫助社區達到理想的狀態。
另一方面,社區存在的形象工程和造假現象普遍。通過實習階段的不斷深入,我們漸漸的發現社區工作所存在的一些丑陋現象,造假就是其中之一,有時為了上級的檢查,工作人員都是臨時搞一些形象工程。在實習過程中,我們也或多或少的參與到這一造假現象當中,這是社會上的普遍現象,改變這一現象,需要長時間的努力。
當下中國社會正處于轉型期,而我國的社區也處于這一轉型期中,為了更好的促進社區的發展,最重要的一點是引進專業的社會工作者的參與,用專業的知識指導社區工作,用專業的理念建設社區、發展社區。
實習是增長知識,鍛煉自身實踐能力的過程,有助于我們確立未來的工作方向,增強我們的競爭優勢,鍛煉我們為人處事的能力,因此,不管實習的過程如何,結果都是利大于弊的,我們都應該正確對待。
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個以經營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓練為輔的一個綜合性營業場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務員,我也真得學到了很多的東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......
另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我師”啊!以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實學到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學習,可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心!!
最后,我想再說一下自己對服務行業的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手里緊握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!!
目的:
一方面,鍛煉自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中,深刻認識到自身經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
體會到要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
過程:
20xx.1.29。
今天是第一天。
我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區服務生涯的地方。
早上9-10點的人特別多,大都是來買菜的??粗γβ德档娜藗?,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態的我。她告訴我應該站在門口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結束了??粗切╊櫩蜐M意而歸,我心中是歡喜的。
20xx1.30。
第二天。
還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務”已有些順手了。
本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發生了一點小狀況:
一位阿姨在結算時才發現自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
后來這樣的事情又發生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應付過去了。
這一天總算“有驚無險”的過去了。
20xx.1.31。
第三天。
今天我被調到了里面,負責雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標準版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來,慢慢的,我已經可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過得很快樂。
20xx.2.1。
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務是為顧客“導航”。
幾天的相處下,。我已經可以很自在的服務了,恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。
這一天,我與他們告別,結束了我這四天的社區服務生涯。
感想:
寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。
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