人力資源開發是指通過培訓和發展來提高員工技能和能力,以適應組織的需要。下面是一些人力資源總結的經典案例,其中包含了許多實用的管理經驗和教訓。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,學了很多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源是第一資源。實現科技進步,實現經濟和社會發展,關鍵都在人在知識經濟時代里,人力資源將成為經濟和社會發展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發和利用,實現人力資源的合理配置,限度地開發和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優勢。
在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。
通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業運用現代管理辦法對人力資源獲取、開發、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終實現企業發展目標的一種管理。
實訓項目:
1.八種人的安排。
2.解決“富強油漆廠”的問題。
分析:
1.對于新招聘人員表現的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環境中,會不會有一樣的安排。
2.富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎金的分配也要根據員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發的管理理念是很重要的。
(二)工作分析。
實訓項目:
1.針對特定的職位進行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析:
1.學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;。
2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;。
3.撰寫職位說明書,內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環境、考核標準等方面。
啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。
工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結果。
(三)招聘、甄選與錄用。
實訓項目:
1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析:
1.編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數、需求時間、現有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
3.撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。
啟示:員工招聘的規范化、制度化和前瞻性已經成為企業的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環節,實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態,提升企業管理效率。
(四)組織調配。
實訓項目:
1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。
啟示:掌握組織調配的業務技能,根據給出的背景材料,編制企業員工的到職單和員工調動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
(五)薪酬管理。
實訓項目:
1.計算員工的加班費。
2.計算員工的工資單價。
3.計算員工的實發工資,并編制員工工資發放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業的勞動力;有利于促進企業的長遠發展;促進勞資之間或員工與企業之間的關系和諧。
(六)績效考核。
實訓項目:擬定一份企業管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發展的循環過程,這個過程分為四個環節,包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環節循環作用,不斷提高實現組織目標的效率,而其核心是績效考核??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕?,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發潛能,促成企業的戰略規劃得到有效的落實,從而提升企業整體管理水平。
實訓項目:編制培訓計劃。
分析:為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內容。其中培訓內容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業,均致力于員工的培訓與開發,并形成了自己獨特的人力資源開發管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發,需要了解員工培訓與開發對企業經營管理的意義,以及企業如何進行培訓與開發,從而評估這項工作對于不用發展階段的企業所帶來的成本耗費。
(八)勞動關系管理。
實訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。
分析:在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續,包括勞動變更通知書、勞動變更協議、續訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的人力資源管理實訓,使我了解了企業人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊?,人力資源的學習需要我們不斷積累經驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
20xx年4月15日我進入新疆德匯實業集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦.員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調.手續、離職手續工作。
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦.;
除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:。
進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦.員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調.手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在..人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決一些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對.個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道.,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由.體分享,失敗由.體共同分擔?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。
德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
畢業實習是我們大學生必須經歷的一個過程,是理論與實踐相結合的重要途徑,使我們在實踐中認識社會,鞏固知識。實習也是對我們畢業生專業知識的一次考驗,讓我們學到了很多課堂上學不到的知識。技能開闊了我們的視野,增長了我們的知識,為我們走向社會奠定了堅實的基礎,也是我們工作的第一步。同時,實踐也是提高學生政治思想水平、專業素質和實踐能力的重要環節。通過實踐走向社會,接觸實踐,了解國情民情,增強群眾的自覺性、奉獻精神和責任感,增強勞動觀念和參與經濟建設的意識;通過深入基層,了解人力資源管理現狀,深化和鞏固勞動法、合同法專業知識,可以進一步提高理解問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會、服務社會做好思想和業務準備。
從20xx年xx月到20xx年xx月。
短暫的實習生活除了豐富的工作經驗和知識外,收獲的無非是“轉型”二字,從校園思維模式向職場思維模式的轉型,為以后盡快適應職業生活打下基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,不得不提角色定位。從進入公司開始,就要求你達到專業人士的標準,不能把學生的行為帶入工作環境。但是在學習新問題的時候,還是需要像學生一樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月實習的總結:
(一)招聘。
(二)就業,建立員工檔案。
為員工做好事。新員工剛入職的時候,首先要通過正常渠道成為公司員工,包括簽訂保密協議、保證、勞動合同等。以及工作許可證等。;完成員工的試用期工作,審核申請表、述職報告等。合同有問題的時候,原來大學學的理論知識真的不夠用。
(三)考勤管理,完成每月考勤記錄,根據考勤計算發放工資。這是一個非常重要的內容。計算工資需要嚴謹的態度,細致的工作條件,高度的責任感。雖然只是簡單的計算,但公司目前約有480名員工,并在不斷擴大,人員的增加也增加了一定的難度。
(四)辦公用品的申請、發放和管理。辦公資料的收集、發放和管理也是辦公管理的一項內容,要合理規范使用,及時滿足各部門的需求。
(五)離職。為員工辦理離職手續時,員工還應辦理交接任務,保證正常生產,并解除勞動合同協議。
(六)辦理員工社保。針對幾種社會風險,社會保險包括養老保險、醫療保險、傷殘保險、工傷保險、生育保險和失業或破產保險七項。所以公司要及時為員工辦理相關保險。我的工作是及時統計新員工,辦理社保,定期去社保中心辦醫???。此外,員工的工傷和生育保險也要按照一定的程序辦理。
(七)隨時關注政府相關勞動法律法規和政策。
在為期兩個月的實習中,我獲得了以下經驗:
第一種是低調做人,高調做事。我在公司工作后,想知道自己是否能勝任這份工作。關鍵是看你對工作的態度。如果你是對的,你可以逐漸掌握你以前沒有學過的知識。態度不好,就算有知識基礎,也做不好本職工作。多聽,多看,多思考,多做事,少說話是我的態度。我剛開始在這個崗位工作,完全不知道該怎么辦,這和我在學校的專業也不一定有關系。剛開始覺得頭疼,但是可以多看看別人怎么做,多聽聽別人怎么說,多想想自己該怎么做,然后自己去做。最后,短短幾天,我們對自己的工作有了系統的了解,可以慢慢完成相關的工作。用嘴說是不可能的。所以無論以后做什么都要端正態度,才能把事情做好。
第二少抱怨。有的人覺得公司各處都不好,同事也不好相處,就經常抱怨,這樣只會影響自己的工作心情,不僅工作不好,還會增加自己的壓力。所以要少抱怨,看到公司好的一面,想辦法解決存在的問題而不是抱怨,這樣才能保持工作熱情。
第三注重信息反饋。在工作中,一定要記得及時向上級匯報工作進展。不要等到此任務完成后才提交報告。有些工作時間長,需要及時匯報。當領導親自來問你的進步時,領導對你的印象已經不好了。
對于我來說,為期半個月的寒假實習,是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的.人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有融入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響:
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。
二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。
三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的點。
四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。
五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機。在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷揚棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。
2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才。
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
此次的實訓是我們人力資源管理的綜合實訓,人力資源管理綜合實訓是一門將人力資源基礎理論知識與人力資源管理實務融為一體,以培養我們專業技能為根本宗旨的專業實訓課程,加強培養我們專業能力的實訓訓練。通過全面的人力資源綜合演練,系統復習大學期間所學習的理論知識和實際操作能力,綜合了解創造企業運作的實際情況和人力資源管理的具體操作技能要求,從而為迅速適應企業工作要求打下良好基礎。
此次實訓要求分組進行,每個小組選擇一個案例進行相應的分析設計,我們小組選擇了第一個案例,就是根據公司的情況,相應的設計公司的組織結構圖,崗位分析,績效薪酬體系制度等相應問題,通過模擬的人力資源管理系統各個板塊了解到如何開發和管理企業的人力資源,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。加深熟悉對幾個模塊的實訓知識。完成相應的任務進行最后答辯,對此次實訓結果的匯報與成果的評定??偨Y自身不足,提升自己的綜合技能知識。
(一)小組分組,按規定選取相應的案例題目。
(二)對案例中公司要求的具體情況做出分析。
(三)小組分工合作,最后整合探討問題。
(四)我負責完成組織結構設計以及員工崗位分析。
(五)尋找相關網絡共享資料以及圖書館資源課本教程。
(六)整合所有分工內容進行討論改定。
(七)與指導老師探討得到建議與修正完成任務。
(八)進行實訓的答辯。
(九)書寫個人實訓總結與每日實訓日志。
(十)提交整體的實訓材料原件。
此次的實訓要求,我們小組主要在公司人力資源管理這幾塊進行設計分析,公司的組織結構,滿意度調查分析,薪酬福利等方面進行設計。以下則是我對此次設計要求的內容板塊給出自己的思考。
組織設計主要是研究如何合理設計企業的組織架構。組織結構架構是指組織內部各組成部分之間關系的一種模式。它決定了組織中的指揮系統、信息溝通網絡和人際關系,最終影響組織效能的發揮。組織架構模式能隨組織任務的發展而不斷演變。組織結構要根據公司自身的發展情況來設計,良好的組織結構能合理配置企業各類資源,并且要有支撐戰略、目標的實現的目的,為企業高效運營奠定良好的基礎。
員工滿意度是指員工接受企業的實際感受與其期望值比較的程度。員工滿意度是企業的幸福指數,是團隊精神的一種參考。既體現了員工滿意的程度,又反映出企業在達成員工需求方面的實際結果。員工在特定的工作環境中,通過其對工作特征的自我認識,確定實際所獲得之價值與其預期所獲得的價值之間的差距。設計的調查滿意度結果,通過公司員工滿意度分析,了解到公司在提升員工滿意度應該注意的問題,并提出相應的解決方案。提高員工的滿意度,有利于加強員工工作的動力,增強員工工作的信心與熱情,為公司創造更多的價值與財富。
崗位分析是對工作的一個全面的評價過程對組織上各項工作的性質、責任、任務以及從事該工作的員工所具備的條件進行調查和分析,然后加以系統、科學的工作描述和任職資格要求,最終編制出工作說明書崗位分析是一個比較復雜的工程,是人力資源管理的基礎工作,也是最重要的工作之一,人力資源部只要做好崗位分析計劃,運用適當的方法并遵循相應的原則,取得企業負責人及中高層管理者的支持,員工的認同,并做好實施過程中的協調工作,就可以取得成功最重要的一點,就是要有主次之分,而不是全面鋪開,畢竟解決問題才是根本。
薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。在這個過程中,企業就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬構成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。薪酬管理要為實現薪酬管理目標服務,薪酬管理目標是基于人力資源戰略設立的,而人力資源戰略服從于企業發展戰略。同時企業還要持續不斷地制定薪酬計劃,擬定薪酬預算,就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬系統的有效性做出評價而后不斷予以完善。
績效管理是通過管理者和個人經過溝通制定績效計劃、績效監控、績效考核,績效反饋與改進,以促進員工業績持續提高并最終實現企業目標的一種管理過程,做到靈活的績效戰略,需要以戰略為導向構建績效考核指標體系,績效管理有效執行,組織保障必不可少,績效考核結果等級分布清晰可見,將績效改進作為績效管理的核心功能,擴大績效考核結果應用領域??冃Ч芾淼母鱾€環節是不斷循環的,需要在實踐中不斷進行總結完善,隨著時間的推移、公司進入不同的發展階段以及內外部環境的變化,需要企業對績效管理體系進行不斷的修改完善,才能真正站在企業戰略的高度,不斷提高員工和組織的績效水平,使員工努力方向與企業戰略保持一致。
經過兩周的人力資源管理綜合實訓操作,對人力資源管理信息系統主要功能有了直觀的認識,對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認識。對企業在人力資源管理方面基礎性工作也有了一定的了解。這次實習也讓我深刻了解到,知識積累的重要性。從點滴做起,這是一個短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對我將來走上工作崗位也有著很大幫助和指導。這周的實訓和學習,我也有許多收獲,而且此次實習增強我對畢業就業的勇氣?,F在我們能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,更加鞏固自己的專業知識,為畢業打下良好的基礎。這次實習為我們提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實。從實踐工作中總結出一些屬于自己的實踐經驗,鞏固自身的知識,為未來道路打下良好的基礎!
通過實習,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本能力,了解人力資源的各個模塊,在這基礎上把所學的專業理論知識與模擬的公司緊密的結合起來,培養實際的工作能力與分析能力,已達到學以致用的目的,從而增加對人力資源的了解。
xx資源管理實踐教學平臺。
實訓主要是為了加深對人力資源管理的認識,通過系統的學習,從而更熟悉和了解企業的人力資源部門在一個企業中的職能和重要作用。但由于課程時間的限制,在上機過程中我們重點學習了一下幾個方面,其他部分則根據教材內容理解。
3.1創建模擬公司。
我們是以每個人為單位建立公司,并且由自己擔任人力資源部經理,就我公司為xx公司,主要定向于對xx的各個行業進行咨詢及其對需要進行培訓的企業提供培訓平臺的一個有限責任公司。公司成立于20xx年,公司初步擬定為人力部,財務部,運營部(信息部,后勤部),規模并不是很大,正在不斷的完善和發展中。下一步就是對我公司進行人事管理,做公司的人力規劃,對我公司的所有部門中設定職位,編寫其崗位說明書,把其中的崗位要求、崗位權責、工作內容及任職資格等寫清楚,進而挑選員工。例如:公司總經理,他主要是制定公司的總體戰略與年度經營計劃;人力資源經理,規劃協調公司的人力資源管理與組織建設,開發人力資源,促進公司經營目標的實現和長遠發展。
3.2個人管理。
主要是把公司的一些事務通過該系統來進行工作管理和消息管理,公司對假期申請、消息查詢和發布、個人信息管理和密碼維護等操作將會是一個很程序化的過程。在實驗室中在指導教師指導下,我們就假期的申請,消息的查詢都認真的熟悉了一遍,這些讓我們知道我們在該系統中我們只要點擊就會彈出請假的類型(事假、病假、婚假和產假等)和請假的天數,在對假期發出給管理部門后,管理部門都會對其進行處理,就該假的批準與否都將會有個人信息提示;我們也能接收到公司中發布的消息,這樣很快捷。其次也可通過模擬操作為下屬安排工作,安排自己的工作。
3.3招聘管理。
這是我們學習的重點,有招聘信息管理和面試信息管理。試驗中我們需要對公司招聘的崗位參考以前做的工作崗位說明書填寫招聘信息,包括擬定的招聘人數和給應聘者的應聘要求,選擇是用內部招聘還是到外部招聘,招聘的渠道把握清楚后,其次試驗中主要讓我們操作了網絡招聘(現今最常用的招聘渠道)的程序,過程是在系統的人才市場申請注冊,在人才市場發布信息,在當應聘者看到公司的信息后就會遞交簡歷,于是公司就會將這應聘的簡歷全部做處理:當這人符合公司的要求,公司將會給他發面試通知單,面試后如果錄取他將會受到錄用單,沒有錄用也會給他發送未錄單;當這人有很大的前途但又不符合需要招聘的職位,公司會將其導入人才庫。
3.4培訓管理。
在試驗中培訓管理由培訓計劃、培訓實施和培訓材料三方面組成,缺少的是培訓需求分析。培訓計劃是指我們通過制定培訓任務(可以設置多個任務),選擇培訓方式,設置培訓課程,和要求選擇的培訓對象以及培訓時間安排的幾個要素,在考慮后由該培訓部門向培訓對象通過系統發送信息,并且讓決策部門批準。例如:人力資源部向所有員工提供企業文化價值觀的培訓,財務部門也可以對所有運營部的所有員工進行如何節約公司成本的技能培訓。培訓實施則操作的難度大和具體的公司運用的工具亦不同就沒有進行操作。培訓資料主要包括選擇培訓的教材,和對員工培訓的一些協議規范,對員工的培訓過程和結果存檔。
3.5考勤管理和績效管理。
1、考勤管理對待很多公司來說是有大的相同點,它涉及到所有員工,對員工的工作時間,以及在進行明確的規定,做到有章可循,。
2、績效管理則是在人力資源部的領導下對公司的所有人進行考核管理,在試驗中我們采用的是xx度考評法和指標法倆種方法,我們的xx度考評法過程是利用考評者的上級,下級,同級,和客戶對一些具體指標打分,將結果分析對考評者綜合考評,最后把kpi個人一覽表發給考評者,并交決策者審批,給出績效評估的結論,決定考評者晉升還是降職還是輪崗等,還有附加意見處理。
3.6薪酬管理。
1、我們以制定薪酬策略為出發點,對各個部門的工作項目名稱、項目說明、績效掛鉤與否等細節做布置,平且制定了薪酬細項,熟悉制定考核獎金的額度,制定薪酬額度。
2、薪酬的發放,將我們在個人管理中進行的考勤成績查詢遷入,對一定時間范圍內的薪酬查詢,和對各部門的薪酬進行匯總,于是在后面把個人薪酬一覽表給顯示出來;在試驗中同時我們也可以對其他員工,對已有薪酬進行修改的操作。
1、系統管理對公司的資料進行設定,包括企業資料管理,人力資源資料的管理,輔助的修改資料類別。權限設定,修改人員編組,添加小組權限,修改小組權限。
2、簡單的學習了人員測評、人力資源下載和知識庫德使用等基本知識和技能。
4.1對該套系統的認識,我們在人力資源的這個模擬系統中認為其每一個環節都是相輔相成的,在最開始進行的設置將會為以后的工作進行有很大的影響,如在對工作分析的時候,對考勤的設置中都會為招聘、績效考核與薪酬管理有影響。對于我們虛擬的公司,很多的東西都是在憑空的想象,對于在一些具體公司的部門設置都不太熟悉,加之對工作分析時并不能把它的性質任務、職能權限、崗位關系理順,也難以對崗位的任職資格作系統的闡述。在這個模擬板塊中缺少了人力資源中的職業生涯規劃,職業生涯規劃很重要,它告訴人們一個職業選擇的真確與否,就直接影響員工的個人職業生涯的成敗,所以我覺得應該在該系統增加一些這方面的內容。
什么?認清并解決好這些問題,才能使人力資源管理工作具有明確的目標和方向,人力資源管理才能真正實現其應有的作用。
4.3對以后將如何學習該專業的認識,也許看來我們學習人力資源管理很大限制的是我們很難結合實際,畢竟很大程度上人力資源只有在公司的業務開展和公司運營中才可以體現它的價值。在真正的公司我們才能了解如何用我們的智商和情商以及搜商來完成對公司的戰略做分析,對公司的人力資源做配置,為企業培訓與員工流動的關系研究和對人力的成本做規劃。
這次專業實習就現在而言我覺得自己專業知識還相當欠缺,所以這次受益蠻大的,實習中我消除了一些學習的誤區,認識以后的日子里會去系統的去熟悉人力資源的各個板塊重要性,思考面臨著畢業我該起碼因該具備的技能,同樣讓我增長了以后如何去網上應聘,如何看待網上招聘的時效性和其招聘的效率,減少到以后的應聘出現走彎路。
總之,專業實習讓我受益頗多,給了我以后學習抓重點,注意細節通過這次的實習也發現了自己的一些不足之處,使自己能在以后的學習和工作中克服這些錯誤,提高自己的各方面的綜合能力。
在20xx年xx月xx日,我選擇了xx公司,在此公司開始了為期一個月的實習。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業發展需要的人才運送到公司各個合適的部門??雌饋硐袷且环莺芎唵蔚墓ぷ?,當中卻有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經歷。
在短短一個月實習中,我選擇的崗位,是人事專員,主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。
這次的學習主要內容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協助了一些日常的事務性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應聘人員的一些檔案資料、電話尋找應聘人員等等。因為這只是我所學的專業的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業員工,為企業尋找人才或者負責培訓員工之類的問題。
第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節禮貌,這可以表現一個人的基本修養素質。然后是面試時的心態、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業的,因此所學的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學習時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。
太多想學的,想知道的東西都來不及學了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
每次要提到的都是實習的時間短,雖短,啟發卻也深。
在面試中的啟發是經驗是那么重要,而如何去積累自己的經驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。
工作中的啟發是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分?;蛟S,我認為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學校那樣,大家都心無城府,毫無保留?;蛟S,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優勝劣汰的。
畢業實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學到了很多在課堂上學不到的知識,在實習中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎。啟發太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經歷能夠為自己以后的工作、學習、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
本次的人力資源沙盤模擬實訓是組成各個小組,模擬形成相互競爭的企業,整個小組成員分別擔任所模擬公司的總經理、招聘培訓經理、薪酬績效經理、銷售經理、技術經理、生產經理等。本次的實訓我們是模擬連續四期的經營活動,在這次的模擬中,最終我們小組以第二名的成績結束。在這個過程中各種決策有成功的,也有失誤的,體會到很多。
在這次的實訓中,小組組好之后人員安排好,真正進入企業的角色中,開始好好的經營自己小組的企業。在這個過程中,首先要看好人員規劃,制定好公司的整體發展戰略。在人員招聘與配置這個方面,首先要根據自己企業的狀況以及規劃的未來發展方向要制定好自己的招聘計劃,比如說,是第一期或招人、或培訓或不招,這都與以后的生產經營有關,所以計劃制定很重要,制定好計劃之后還要選擇招聘渠道,另外一個重要的是,有一些是緊缺人才,各個相互競爭的企業也會爭搶人才,所以這就需要考慮如何保證成功的招到自己企業所需要招聘的人才。然后員工的培訓與安置也需要斟酌好,會影響到生產的進度。而在此過程中,自我感覺很重要也很難準確掌握好的就是薪資的制定,薪資水平對人才招聘、產品銷售等方面都有很大的影響,同時還要考慮的成本問題,成本過大又會直接導致企業經營利潤的降低。
在整個經營過程中需要作出很多與經營有關的決定,需要整個小組成員進行很好的交流與溝通,在這個過程中,我們也有意見不一致的時候,也有過很多的討論,大家參與其中,群策群力,這也更使我認識到團隊合作的重要性,在整個實訓的過程中,采用小組的方式,可以促進同學之間的融合,優勢互補,互相學方案,獲得最佳結果。
總之,經過這次的實訓,不僅使我們對企業的整個經營過程有了一定了解,知道整個企業的各種經營決策的重要性,同時,也更加的了解到團隊合作的.重要性,一個團隊的成員積極參與,好好合作,才能達成更好的結果。
回首我們在一起度過的日子,大家為了每次的作業爭的面紅耳赤,大家都想為團隊多爭點分、讓團隊變成最優秀的,都為團隊努力著,主動積極的承擔責任,為團隊獻言獻策。作為隊長的我,時時處處嚴格要求自己,以身作則。在每一次的作業中帶領大家共同完成,帶動所有成員共同參加到團隊中。團隊的建立是由老師安排的,所以大家對團隊中的一些成員有些不滿,多次要求開除,為此發生過矛盾。我相信我們組的成員是最棒的,我與雙方多次溝通后,大家慢慢的接納了團隊中的所有成員。也可能是剛開始大家對彼此不太了解,所以會放生這樣的.分歧。團隊中也有總保持沉默的,我多次視圖帶動下,也慢慢的融入了團隊,在我們考慮問題不周全的時候,給我們建議。我們的合作越來越融洽,并愉快的結束。
在這樣一個團結而和諧的環境中,大家的心都擰在了一起,每個人都認真負責。后勤部的xxx,每次負責桌牌的收放,雖然是個簡單的活,但是長期堅持也是很困難的。隊秘xx,負責記錄每次課后作業的分工,是比較繁重的任務,但是她也堅持了下來。隊秘xx,負責課堂記錄,雖然記錄作的很糟糕,但是也為我們談對作了不少貢獻,由起初的一言不發,慢慢的轉變為給團隊提出他的一些意見,男生的思想比女生獨立,考慮問題的角度也與女生不同,所以他的意見也是非常重要的,是我們考慮問題更周全。藝術總監xx為每次的作業做策劃。我負責每次作業的分工和匯總。監督者xx負責查清每次的作業是否按規定完成和提醒上課帶作業。
在我的帶領下,大家都認真完成了自己的工作。在工作中我有很多不足,也在不斷地改進,把別人的缺點也當做是自己最好的老師。希望老師對我的表現予以點評,在我今后的工作中我會更加努力。
專業班級:
姓名:學號:
一、實驗目的及要求:
1、目的。
掌握工作分析的具體內容,能夠根據所在企業要求落實組織架構,科學配置組織資源,為制定科學人力資源規劃打下堅實基礎。
2、內容及要求。
內容:學生分組,每組4人,分別扮演人力資源經理、人事專員、招聘專員和公司職員(即應聘者)角色,建立一個企業(實際或虛擬企業)。由人力資源經理和人事專員進行人力資源信息系統中的工作分析和人事設置模塊的操作。
要求:掌握部門設置、職位設置、工作分析的方法、步驟和內容。
二、儀器用具:
三、實驗方法與步驟:。
1、由扮演人力資源經理角色的學生擔任組長,登陸人力資源管理系統,進入組長控制臺,設置企業基本信息,并為組員分配角色。在整個實驗過程中,負責對本組工作的組織、協調和監督。
2、人事專員進入人事管理模塊,在組織設置中添加“部門”,明確不同部門的隸屬關系,詳細描述各部門的職責范圍,完成組織架構圖的編寫。在部門設置的基礎上,對不同部門添加“職位”,明確各職位的所屬部門、直接上級職位、工作目標、工作要點、工作要求、工作責任、任職資格等信息。在工作分析的基礎上,對企業設定的職位進行全面管理,完成職位說明書的編寫。
3、整理實驗數據和文檔,總結模擬的過程,編寫實驗報告。
四、實驗結果與數據處理:
實驗前,老師后臺設定完成了分組和用戶設定,我們被分配為第f組。開始試驗:
1.登陸系統,登陸后,進入個人控制臺,登入組長控制平臺,可進行設置。首先進行企業資料設置。點設定按鈕,輸入公司基本信息,點設定完成。
2.設定學生的角色。進入組控制臺,對每個學生的角色進行設置,可查看到學生的角色。
3.如果沒有設置,則點設置,系統內置了七個角色,一般設置時,組長為a,
設置為人力資源經理角色,設置了人力資源經理后,即可以自己在系統中的帳戶登陸到人力資源管理系統中,具備最大權限。b、c、d分別扮演人事專員、招聘專員和公司職員(即應聘者)角色并由人力資源經理分配權限。
4.人事專員進入人事管理模塊,在組織設置中添加“部門”,明確不同部門的隸屬關系。
5.詳細描述各部門的職責范圍,完成組織架構圖的編寫。
6.給已經存在的相關部門設置相應的職位。進入職位設置,可看到所有的職位信息。
7.點“添加職位”,進入職位添加頁面,參照附件的數據,輸入職位名稱及所屬部門等信息,完成后點“提交”錄入相關職位信息。
8.整理實驗數據和文檔,總結模擬的過程,編寫實驗報告。
一、實驗目的及要求:
1、目的。
熟悉人員招聘的整個流程,能夠根據企業年度人力資源計劃與部門人力資源需求計劃,制定招聘計劃。
2、內容及要求。
內容:學生作為企業用戶和個人用戶,分別進行模擬招聘和模擬應聘。作為企業用戶,利用網上人才市場平臺,發布招聘信息,參加招聘會,把初選合格的應聘者轉入企業的人力資源管理系統,通過面試篩選,錄用合適的應聘者,并將其添加為系統用戶;作為個人用戶,利用網上人才市場平臺查找工作機會,投遞簡歷,查看面試通知,參加企業面試和測評,接收錄用通知或婉拒信。
要求:了解網上人才市場的功能,掌握企業通過網上人才市場招聘的流程,以及個人網上應聘求職的步驟。
二、儀器用具:
三、實驗方法與步驟:。
1、確定招聘職位。招聘專員角色登陸到人力資源管理系統中,對企業現有人力資源狀況進行分析,優化各崗位的人力資源配置,對空缺職位進行管理。在招聘管理中,根據所在企業的用人需求確定招聘職位,填寫招聘信息。
2、選擇招聘途徑。根據內部招聘和外部招聘的特點,選擇適當的招聘途徑。在外部招聘中,完成網上人才市場的登記、招聘信息錄入、招聘信息發布。
3、進行面試管理。招聘專員登陸網上人才市場,根據本企業招聘信息的反饋情況,將符合條件人員加入面試列表,安排面試時間,發出面試通知。向擬錄用者寄出招聘信,并且導入企業人才庫,并向不符合條件者寄出婉拒信。相應的,公司職員(即應聘者)在網上人才市場注冊成為個人用戶,登記求職信息,查找工作機會,投遞簡歷,查看面試通知,參加企業面試和測評,接收錄用通知或婉拒信。
4、進行合同管理。對導入企業人才庫的人員,人事專員選擇合同類型和合同期限,與其簽訂工作合同,明確企業和員工的權利和義務。
5、整理實驗數據和文檔,總結模擬的過程,編寫實驗報告。
四、實驗結果與數據處理:
1.確定招聘職位。招聘專員角色登陸到人力資源管理系統中,對企業現有人力資源狀況進行分析,優化各崗位的人力資源配置,對空缺職位進行管理。在招聘管理中,根據所在企業的用人需求確定招聘職位,填寫招聘信息。
2.選擇招聘途徑。根據內部招聘和外部招聘的特點,通過管理系統中招聘管理欄目下的“選擇招聘途徑”,選擇網絡招聘進入。
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。理解企業文化精髓,有利于加深對人力資源管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
20xx年7月8日至20xx年7月31日。
陜西國防工業職業技術學院。
實訓地址:學院內機房。圖書館。教室。
我們的實訓主要分為三個階段:
第一階段從6月16日--6月17日我們組主要是進行了任務的確定。明確了每個人的任務。
第二階段從6月18日-6月20日,我主要是負責編寫人力資源規劃圖、通過上網查資料、圖書館查資料以及同學的幫助完成了我的任務,人力資源規劃圖基本完成。
第三個階段從6月21至結束,我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導老師。
首先,我要總結一下自己在實訓期間的體會。
1、自主學習。實訓時不再象在教室里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。老師只說最后只要結果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學們都不惜浪費自己的時間來幫助我完成我的任務!
2、積極進取的工作態度。如果學習態度不夠積極就可能會完成不了自己的任務,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的`事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
通過暑假實習,學習人力資源管理的實踐經驗,向公司人事部門同事學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。把所學理論知識運用到實踐中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。
我的一開始的實習職位是招聘專員,主要負責電話預約應聘者,參加招聘會;后來的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級績效考核;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協助執行招聘工作流程,發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質;通過優化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。
另外,在實習期間我還參加了公司的以商會友活動,開闊了視野,也見識到了銷售的另一種手段。通過一種室內的暫時思想轟炸,推出自己的產品,達到簽單的目的。
俗話說:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實踐相結合,才能充分發揮理論的價值。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的人事管理流程與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,尤其是做表格的時候對excel操作了解的較少,office整體理解但實際操作還有所欠缺。當然,在工作期間也犯過一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,員工的身份證號碼和電話號碼等錯輸和漏輸的也有過。
總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。通過這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業不是學校,同事不是同學,我們需要學會貫徹執行。在最初的幾天里,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。跟公司外部的人員打交道時要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關系到部門和公司的形象和利益,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
求職意向。
人才類型:應屆畢業生。
應聘職位:人事專員/助理。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:三個月以后
月薪要求:2000~2499元希望工作地區:廣東省,不限,不限。
工作經歷。
公司性質:私營企業所屬行業:儀器儀表/工業自動化。
擔任職位:檢測員。
工作描述:此工作需要細心去檢查儀器是否壞,包括電路可用、外觀光亮無痕、配件齊全等。
離職原因:暑假工而已。
志愿者經歷。
擔任職位:搬運工。
工作描述:幫畢業的師兄師姐搬運行李。
教育背景。
畢業院校:廣州工程技術職業學院。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
一直以來都是班干部,責任心強、執行力強、獲得計算機一級考試證書等。
個人自傳。
本人是一個認真負責、活潑開朗的人,本人喜歡打籃球,曾參加系院的籃球隊,榮獲團體一等獎;曾獲得多項榮譽證書與其稱號,如校運會中獲得女子800米第二名,優秀干事干部,社會實踐標兵,綜合測評優秀學生二等獎,環保之星等;在校擔任社團(環境保護監察隊)的負責人,受到很多人的贊賞,帶領的人數有一百多人,同時自我感覺我的.管理能力、決策能力和計劃能力還是可以的。我是一個很有責任心的人,執行力也相對高,可以從以下方面看出:有時候會因為工作忘記吃飯,任務和工作還沒完成,就算熬夜也得做好,要不然睡不著。在同學眼里的我,就是一個工作狂,不過我也不會因為工作忽略我的朋友,我會盡量安排時間和他們相處,所以我的朋友圈還是挺廣的,但是不是什么人都是我的朋友。
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一、實習目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。理解企業文化精髓,有利于加深對人力資源管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日。
三、實習地點:
陜西國防工業職業技術學院。
實訓地址:學院內機房。圖書館。教室。
四、實訓內容:
我們的實訓主要分為三個階段:
第一階段從6月16日--6月17日我們組主要是進行了任務的確定。明確了每個人的任務。
第二階段從6月18日-6月20日,我主要是負責編寫人力資源規劃圖、通過上網查資料、圖書館查資料以及同學的幫助完成了我的任務,人力資源規劃圖基本完成。
第三個階段從6月21至結束,我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導老師。
五、實訓心得:
首先,我要總結一下自己在實訓期間的體會。
1、自主學習。實訓時不再象在教室里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。老師只說最后只要結果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學們都不惜浪費自己的時間來幫助我完成我的任務!
2、積極進取的工作態度。如果學習態度不夠積極就可能會完成不了自己的任務,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的`關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
(3)培訓開發規劃:培訓開發規劃的目的,是為企業中、長期所需彌補的職位空缺事先準備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓開發規劃情況下,員工自己也會培養自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務的要求。當我們把培訓開發規劃與晉升規劃、補充規劃聯系在一起的時候,培訓的目的性就明確了,培訓的效果也就明顯提高了。
(4)調配規劃:組織內的人員在未來職位的分配,是通過有計劃的人員內部流動來實現的。這種內部的流動計劃就是調配規劃。
(5)工資規劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
招聘這塊我覺得我們在黃博經理和馬亞梅主管的帶領下,已經把所有渠道都用到了,包括網絡招聘,內部選拔,校園招聘,bbs論壇,去人才市場,省圖。當然,效果也是可觀的,我們的業績也是數一數二的。就校園招聘來說,這個很局限,必須受時間的限制,但是,效果是最好的,但是目前我們的招聘工作,處于瓶頸時期。我個人認為原因有3點:
1,這個時間段屬于人才淡季,高校畢業生基本在畢業前工作都已經定了,暑期找實習的學生比較多。也加上天氣的原因。
2,在我們擁有的資源方面,在資源的質量不是很高的情況下,我們可以通過打電話,盡量讓應聘者過來,這樣才能進一步的了解公司。
3,我們的人員流動性太大,要想辦法留住員工,比如,經常找她談談話,了解一下員工的近況,了解最新動態,這個不僅需要直接的詢問,更主要的是通過間接的觀察,善于發現問題,及時解決。
對于人力組的發展前景我覺得肯定以后的發展方向不局限于人力資源的六大模塊的前兩個,肯定是越來越更加完善,隨著我們團隊的不斷壯大與發展,我相信我們卓越天際的發展是更加的迅速。當然這也需要我們人力組與領導,銷售部門做好相互的溝通工作,利用業余時間可以組織一些活動,讓整個團隊的員工一塊參加,增進感情,更主要的是經驗交流。這樣我想我們的團隊凝結力,團結力會更強。
最后,參加這次競聘對于我來說是一次很好的學習和鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,是領導對我的鼓勵與信任。我會將這種鼓勵與信任化為動力,全心全意的為大家服務,認真學習和總結,盡快完成角色的轉變。協助領導把整個團隊的事情做好。反之,我將一如既往的盡心盡力盡責做好自己能力范圍內的工作,并反思差距,及時向領導和身邊的同事虛心的學習,努力完善個人素養和綜合能力的提升,爭取早日為團隊的發展做出自己的貢獻。
關于人力資源測評技術綜合訓練的實訓報告人力資源測評技術綜合訓練訓練是通過實踐教學環節,促使我們鞏固和拓展了知識面,使我們在專業技術應用能力上達到人力資源選拔與測評這門課程培養目標的基本要求,在測評選拔的工作能力上得到提高。通過此次實訓我們具體賬務了對于一個人才測評系統的分析,實際感受北森人才測評系統的測評,并在實際的演練當中實踐了無領導小組的全過程。通過此次人力資源測評技術綜合訓練的實訓課程,我們不僅僅是對與我們所學習的人力資源選拔與測評這門課程有了深刻的認識與了解,與此同時,我們在應對于在設計關于“大學生專業成就感”測驗的調查問卷的過程當中,對于問卷設計的維度以及全面性的考慮,促使我們在今后的工作實踐工作當中有更豐富的相關知識的支撐,進而在踏入社會之后能夠更好地適應社會工作的要求。
在實訓的過程當中,我們按照老師的相關要求,確定了我們所需完成的任務。我們需要完成的任務主要是包括對《關于測評體系構建的案例》的分析、根據北森人才測評系統對自身做測評比完成測評報告、無領導小組討論以及貫穿于此次測評技術綜合訓練的問卷設計的四方面的實訓內容。在整個實訓過程當中我們小組的工作都是集體完成的,本次主要的任務就是設計關于“大學生專業成就感”測驗的調查問卷,我們小組按照老師分配的任務在小組內進一步劃分任務。在設計問卷中,我主要是有以下四方面的工作。
一、問卷題目的收集整理。
根據老師的要求,我們小組根據實際情況由我和另外三個同學共。
同收集本次關于大學生專業成就感的問卷試題,最初我們收集了30道選擇題以及1道主觀題,同時將客觀題分為了基本情況、專業情況和就業情況三個方面,但是在我們與老師溝通交流后發現我們收集的題目并沒有按照對于大學生專業成就感的四個維度劃分,即專業目的、專業動機、專業興趣和專業滿意度。最后我們小組內再次的收集好的`有用的試題進行分類整理,將不恰當的試題去掉,并按照四個維度有目標的去尋找符合我們設計問卷主題的新的題目。此外我們也將問卷的選擇題的答案設計成了五個標度的選項,為我們后期的統計工作做好鋪墊。
在我們擬定好問卷題目之后我們又將對評分標準設計并修改,我們前三題的個人基本情況是在后期匯報時做分類,同時也設計了24個客觀題,在老師的指導下分為了四個維度,分別賦分;在主觀題的評分標準的編訂上,主要是根據測試者的回答與人力資源管理專業的相關程度,再通過測試者的回答的原因對主觀題給予評分。
二、問卷的發放和收回。
性別和四個專業維度分別對問卷結果做出分析。
三、個案分析。
對于收集回來的問卷,我主要是負責對于大二年級的問卷進行個案分析,通過分析一份問卷,發現當前分析的填寫者的專業成就感處于中等水平,對人力資源管理專業的成就感不是很高。同時在分析過程當中是我們對專業目的、專業動機、專業興趣和專業滿意度著手對該問卷的分析。
四、各項資料的匯總整理。
在對于我們再實訓的過程當中,我主要是對于完成的資料的匯總和格式的調整。通過對我們所完成的資料匯總,檢查是否有遺漏,同時在對資料的匯總過程當中也出現過問題,比如說在輸入過程當中會出現字詞的錯誤,也會有部分的遺漏。在今后的匯總過程當中要注重細心,在完成后要注重檢查也要做好備份。
通過此次人力資源測評技術綜合訓練的實訓,我們加深了對人才測評工作的了解,憑借自己的實際操作細化了招聘的知識點。同時通過此次招聘與錄用的實訓,對操作word、excel和問卷星更加的熟練,為今后的工作做了更多的準備,也為在編寫公文打下了一定的基礎。同時更多的是對于人員測評與選拔這門課的具體操作有了更加深刻的了解,通過之前的理論學習加上此次的實際操作,能夠促使我們了解這門課程的學習理念。在團隊的分工當中,不僅僅是分配任務,在完成任務的過程當中,作為一個團隊就更應當相互協作,這樣才能更好更快的完成任務。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:170cm。
人才測評:未測評體重:55kg。
人才類型:在校學生。
應聘職位:人力資源。
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區:廣州,天河區,黃埔區。
工作經歷。
公司性質:事業單位所屬行業:
擔任職位:副班長、助理班主任。
工作描述:副班長:組織班級活動等。
助理班主任:關注所管理班級的心理狀態、指導學生工作等。
擔任職位:安檢志愿者。
擔任職位:廣交會志愿者。
工作描述:引導客商、向客商指引路線方向等。
教育背景。
畢業院校:廣東工業大學。
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介我叫xxx,19xx年出生,現年xx歲,籍貫,大學本科學歷.畢業于xx大學xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業代理顧問,外勤及綜合科出納等職.。在學校我學習的專業就是保險,對保險行業有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入wto的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業爭光.我部作為x市市場上不多的專業團險公司,在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量.我們的業績節節高,我們的發展一天比一天好.與公司一同發展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘?,此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發展出一分自己的力。
從學校畢業后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質.首先,有完善的.保險專業知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力。我畢業于保險系保險專業,對保險基本原理掌握比較到位,經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。其次,具有較強的綜合協調能力綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經濟正在快速到來,企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。
此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質量監督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系,使公司的工作能順利有效的進行。第三,熟悉財務管理,現代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。由于現在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發展的方向。
另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。第四。具有從事綜合科工作的經驗.我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.競聘后的幾點想法:
一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1·結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發,思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3·多到業務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態,爭取工作主動。
二。做好協調工作:首先是內部協調,對內部而言,在日常工作中,協調好上下級關系,遵循把方便留給業務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
四。增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花.如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進行更規范有效的管理等.這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續努力,并將繼續協助好本部門領導做好各項工作,使x的明天更加輝煌!
二、實訓目標和要求。
1、加深對電子商務專業基本知識的理解;。
2、掌握b2c、b2b、c2c等商務形式的基本操作流程;。
4、了解電子商務相關知識的發展動向;。
5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全。
三、實訓過程和內容。
(一)浙科電子商務模擬軟件應用。
《浙科電子商務模擬教學軟件》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體,極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環境包括了btb、btc、ctc、btc和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在權限范圍內自主操作和使用這些網絡平臺提供的服務項目,通過通過建立自己的企業,創建企業網站、企業郵箱申請、數字證書申請/安裝、edi申請、產品生產、采購、庫存、財務管理、信息發布、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行合同、金融業務、在線支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨……等操作,完成相關業務流程,小秘書的提醒功能,幫助學生及時處理各種業務,從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,實訓過程中我們自主組隊,還選了小組長,模擬了b2c、b2b、c2c等商務形式的基本操作,各個成員都扮演不同的角色,剛開始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教,在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下,我們團隊都一一克服了困難,我們的操作進步很快,隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后,我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓,我們學到的不僅僅是專業的理論知識,還體會到了團隊精神的重要性,并且熟練地掌握了相關流程,為我們以后更好地學好自己專業打下了良好的基礎。
(二)電子商務安全認識。
一、從上世紀90開始出現電子商務模式,我國的電子商務取得了快速的發展。子商務的廣度和深度空前擴展,已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是,也有一些制約電子商務發展的因素,安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失,而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最后一個內容,通過這個學習的過程,我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。
二、從技術方面來講,計算機行業將在完善互聯網訪問路徑的基礎上,通過數字簽名芯片卡來加以解決。數字簽名從根本上說是一種計算機代碼,可以與專門分辨發件人的電子傳輸信息相連接。數字簽名像手寫簽名一樣,目的是確保發送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數字簽名業務的佼佼者,該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數字簽名為網上銀行提供最大限度的安全。因特網專家迪爾克·黑格爾說:“這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全?!?/p>
三、從法律上為電子商務提供安全保障,就是在電子商務出現差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題。為了彌補現有法律的不足,國際商會主持編寫了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。此后,另有不少示范交換協議和準則問世。這些數據交換協議是“契約安排”的性質,但契約安排并不能取代強制性立法產生的義務,電子商務使用現代電子通信手段所產生的法律問題,最終還是要通過立法來解決。聯合國國際貿易法委員會1996年通過了《電子商業示范法》,旨在為電子貿易提供一套國際社會可以接受的規則,同時也為貿易合同協調提供規范準則。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務法,為網上商務交易制定了法律標準;對計算機系統的病毒或破壞活動,以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監禁。
四、電子商務安全需要進一步完善的配套措施。
電子商務要真正成為一種主導的商務模式,尤其對發展中的中國來說,發展電子商務,就必須從以下幾個方面來完善配套措施:。
(1)突破關鍵技術受制于人的瓶頸。
(2)我國應盡快對電子商務的有關細則進行立法。
(3)大力開發大型商務網站,發展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統的安全性,除了采用技術手段外,還必須建立嚴格的內部安全機制。
(5)建立網絡安全維護日志,記錄與安全性相關的信息及事件,有情況出現時便于跟蹤查詢。
(6)對于重要數據要及時進行備份,且對數據庫中存放的數據,數據庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。
五、實訓體會。
我們專業的實訓是指利用教學模擬環境、網絡環境和社會環境對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察、了解、參與、模擬、總結和創造等。通過實訓,使我們不僅能夠發現需求、提出商業設想,而且能夠找到解決技術問題的方法,從而達到理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識的目的,進一步掌握電子商務經營規律和工作原理,加深對電子商務知識應用的理解。
一晃一周的實訓就結束了,回想這幾天的實訓生活,每天都過地很有節奏,從原來單純的坐在教室里聽聽課,到現在自己每天對著電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務在身,我也必須趕上步伐。這次的實訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務。比如說在大一學的電子商務概論,這些僅僅是書面上的知識,沒有系統的去強化、去學習,這次實訓正好給了我們一個機會。我們的實訓分為三大內容,包括浙科電子商務模擬軟件應用,電子商務企業參觀學習,電子商務安全認識。在老師的認真講解指導下,我們獲益匪淺,不僅加深了對電子商務專業基本知識的理解,而且掌握了b2c、b2b、c2c等商務形式的基本操作流程,還掌握了電子商務中各功能模塊的基本功能,并且獲取了豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識,了解了電子商務相關知識的發展動向,還學會了如何運用安全工具保障電子商務活動安全。
實訓過程中,每天都要完成相應的任務,緊張的學習氣氛,讓我們養成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習慣,這樣的生活,很有節奏感,雖然遇到難題時會煩惱,但是感覺很充實,感覺自己學到了一些實用的知識,學了更多,了解了更多,也深刻明白了實踐的重要性,自己需要好好學習,好好鍛煉,以后才能在職場上得到更多的機會,所以要更加努力。
隨著經濟全球化跟信息技術的產業的迅速發展,電子商務將成為今后信息交流的熱點,成為關注的領域,電子商務不斷在各個領域發揮其重要性,不可替代的發展趨勢。同時激勵我們從現在開始就有那種競爭意識,從現在開始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進而不斷提高自己。
通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程,它在以后社會不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師的指導,自己的努力將會有更好的發展。
實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
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一、實訓目的:
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環境,人力資源管理主要包括企業人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業運用現代管理辦法,對人力資源的獲取、開發、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列,最終達到實現企業發展目標的一種管理。
二、實訓時間:
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
三、實訓地點:
xx公司。
四、前期準備:。
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組。
3、老師點評各小組準備的資料,然后進行相應修改。
五、實訓內容:
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業的xxx人員五十多人。根據職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執行能力。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶領下進行了一場現場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行招聘甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的認識并且也現場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會:
經過一段時間的前期準備及現場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協作,在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分體現出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活躍性是非常高的,其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環境限制只能將大家分成兩輪進行現場招聘甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的準備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現了一些問題,比如:準備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,體現出大家在細節方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認真,盡肯能的按照規范的去做。在這次活動中我體會到自身專業知識的不足以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
以下是本站實習報告欄目編輯為您整理的人力資源大學生實習報告3000字,供您參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
對于我來說,為期半個月的寒假實習,是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。
為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。
因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
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