通過撰寫述職報告,我們可以對自己的職業生涯做出明晰的規劃和定位。以下是一份精心篩選的述職報告范文,其中包含了一些寫作技巧和表達方法,希望能對大家的工作有所啟發。
進入博友房屋也已經三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業技巧銷售水平。經歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、要保持一個良好的心態,做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業績,在完成業績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。我院產房出生人數××××人,自然分娩人數××人,剖宮產××人,難產××人,胎頭吸引××人,臀位助產x人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監護××××人,取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了**年的工作任務?,F就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面:
1、在工作態度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
3、在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
駐村工作以來,我們堅持邊走訪、邊慰問,邊謀劃、邊實施,邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩定,有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作?,F將有關狀況匯報如下:
我村換屆后不穩定因素較多,各項工作開展難度較大。針對這些實際狀況,工作組堅定信心、滿懷激情、不等不靠,一邊走訪慰問掌握民情,一邊尋求突破口,力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式,促進班子成員增進了解、消除誤會、改善工作;透過完善村財務管理、溝通協調、決策議事等系列工作制度,定制度、定規矩,確保村班子按制度辦事,減少隨意性。同時,進一步完善村部建設,為黨員活動室配齊x把桌椅和臺式打印復印機一臺、電腦一臺,確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓。目前,村班子較為穩定,工作用心性明顯增強,辦事效率和工作作風明顯提高,得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結,本著“緊密結合市縣鄉發展規劃,緊緊依靠本地發展優勢,緊緊依靠縣鄉黨委政府和村班子,最大限度調動群眾創業用心性”的原則,確定了“全面完善基礎設施、鞏固提高主導產業、努力提升村民素質、用心推進村班子建設”的幫扶工作規劃,詳細制定了10年發展規劃、一村一品發展規劃,并透過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式,增強干部群眾信心,把注意力轉移到干事創業上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后,透過一個月的走訪,首先確定壯大林果產業、加強基礎設施建設等工作思路,力爭透過率先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此,先后為群眾爭取果苗近x萬棵,爭取精品果園建設x畝;透過單位領導支持和用心籌集爭取資金20余萬元,修通了12組x公里山路,結束了12組x戶村民解放前直至這天一向靠騾子、毛驢運輸的歷史;自籌資金x萬元建設村民廣場,組建了兩只秧歌隊,定期播電影、開展活動;自籌資金及物資x元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農民中專,招生x人,學制三年,每年補助x元,現已授課兩次;舉辦陽光素質工程培訓,培訓村民x人。這些項目的實施雖然經歷一些波折,但也考驗了干部,凝聚了人心,促進村情村貌有了新的改變。
我們把抓好十件實事作為首要任務,用心采取措施,確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求,我們對涉及民生的重大項目進行了梳理,確定規定項目9項、自選項目4項(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農中專班、建設一家休閑度假山莊),明確了村班子人員分工,確定主抓人員。目前,十大項目均已完工,并透過了有關部門的驗收,而且多數項目都超額完成任務,比如一事一議項目,計劃修橋兩座,實際修橋四座,飲水安全項目,計劃打深水井x眼,實際打了x眼。自選項目,已全部完成,其中休閑度假山莊正在開工,入冬前完成主體建設。在這些項目中,難度最大的是兩個自選項目,一個是第12組x公里山路項目,從測量、規劃、審批,到開工建設,歷時兩個多月,花費了我們和村干部的超多心血;休閑山莊建設,光跑有關手續就反復到縣鄉有關部門x多次,費盡了周折。
二是大力推動產業建設。我們根據本村實際在進一步發展壯大林果業的同時,用心抓好林果業深加工和創品牌、擴大銷售渠道,近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業聯系,建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳,改善果品包裝銷售,提高果品價值和知名度,創造品牌效益。目前,已透過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告,在演播室展示了我村的優質蘋果,面向全市進行了宣傳;計劃再透過網絡進行深入宣傳,使全寶河蘋果走出縣鄉,走進大都市。此外,還用心抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農家院建設。依托林果業發展優勢,按照縣委、縣政府對大營子鄉發展休閑旅游業的定位和規劃,采取村外引資金、村內能人帶頭、合作社管理等方式,規劃、建設一批采摘園、農家院和休閑山莊,使林果業發展與鄉村旅游結合起來,開辟增收渠道。目前,已完成投資x萬元,建休閑山莊一處,垂釣園一處,蒙古包兩處。
三是抓文化建設轉民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題,透過擴大宣傳引導,開辦學校,組織開展健康向上的文化體育活動等方式,用心倡導禮貌新風。目前,新組建的2支扭秧歌隊經過培訓,已經初見規模,農閑時每晚開展活動。同時,透過放電影、開辦農民中專、舉辦陽光培訓等方式,傳播新思想、新觀念、新生活方式,引導村民學文化、學技術、開闊思路,改變傳統生產經營方式,擴大信息量,為長久脫貧致富奠定基礎。
四是抓好信訪保穩定。工作組把抓好信訪穩定作為駐村工作的長期任務,認真排查矛盾隱患,掌握信訪動向,堅持不懈地抓好信訪穩定工作。先后參與解決信訪糾紛x起,與長期有信訪意向的群眾談心x多次,努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫,較好地維護了全村穩定。目前,我村沒有出現大規模上訪和進京赴省訪。
工作組把在抓好自身建設作為前提和根本,以實際行動和具體表現為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后,做到自己租房、自己做飯,生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地,解決夏季吃菜問題。同時,工作組還幫忙接送救火人員、去縣鄉辦事x多次,為村里節約差旅費x余元,招待費x余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度,明確了隊員分工,保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學,保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規定,有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤,每月在村工作20天以上。截止目前,工作組成員平每月在村工作24天,多數雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律,嚴肅經費使用、財務管理,嚴格自我約束。凡是項目款,一律對全村公開,每開工一個項目都要首先公布預算和明細,自覺群眾監督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗,自覺與群眾打成一片,9組以前當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說,“工作組和群眾雨水情深,我從他們身上看到了老八路的作風?!?/p>
四是注重宣傳營造氛圍。工作組堅持宣傳黨的政策,做好群眾教育工作。建立了“基層三人行”微博,上傳全村的風光景色和工作照片x多張,登載日志x篇,閱讀量和評論轉發量逐日增多,很好地擴大了工作組以及全寶河村在外界的知名度。此外,還認真做好內外宣工作,在市電臺播出3期宣傳片《崎嶇山路行》、2期《那條艱辛的山路》,本周還要播出1期訪談下基層干部節目《留在泥地上的腳印》,我作為全市唯一一個下基層干部代表理解了訪談。省活動辦刊發一篇日志《承載山頂人的期望》,在市活動辦刊登2篇信息。其中,《崎嶇山路行》已被河北省《走基層》期刊選用刊發,并收錄進省委宣傳部修改的下基層叢書《在一線、在基層、在群眾中》。
透過九個多月的駐村,我們自覺收獲很大。一是密切了黨群干群關系。二是理解了深刻的群眾教育。三是自覺改善了工作作風和生活作風。四是深刻認識了農村發展形勢和發展規律。五是積累了較為豐富的基層工作經驗。今后,我們必將以這次下基層工作為動力,扎扎實實做好本職工作,把基層工作的良好作風傳承下去。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內外營銷,從“x”的演唱會到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上從任職以后,我在__酒店分管內部管理工作,了解xx酒店員工多數來于xx等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。
糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過x,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了×萬多元的餐費,再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
1、認真學習鄧小平理論,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,關注國際國內大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強學習有關業務知識,不斷提高為民服務能力。自覺利用上班和業余時間加強有關業務知識的學習,工作中注重理論與實踐的結合,完善自己的知識結構,提高自己的組織溝通協調能力。積極投入到鄉組織的年輕干部學習活動中去,認真準備,大膽發言并認真做好學習筆記,撰寫好心得體會及時總結。始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,以對法律負責、對人民負責的高度責任心武裝自己的頭腦,指導自己的行動。
3、在書本和實踐中學,不斷提高自己的表達能力,通過一年來的學習鍛煉,自己的表達能力得到較大提高,一是語言表達能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學,掌握一些理論知識,另一方面利用一些場合大膽地說,有意識地鍛煉口才,如在年輕干部學習討論會上大膽地發言,在下鄉做工作時注意自己語言的邏輯性,表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高,利用領導交辦寫材料的機會,虛心向領導同事請教,在寫作中不斷領悟,再者就是多看書,多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復雜,各項工作在鄉里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下,在充分了解村情和民意的基礎上,狠抓了以下幾方面的工作:
三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢異常嚴峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區小組宣傳森林防火工作,在嚴厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動局面得到較大轉變。
(二)、在新農村建設方面。
二是負責全鄉新農村建設檔案整理工作??朔约航涷灢蛔?,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉新農村建設檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務所工作方面。負責全鄉非農戶口居民的基本醫療保險辦理工作;犧牲過年休假時間,協助分管領導順利組織我鄉140名農民工參加上猶縣xx年度農民工招聘會;協助分管領導完成全省組織的轉移農業勞動力統計工作,調查農戶4146戶,人口15370人。
20xx在中央紀委第七次會議上指出:“加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求,是構建社會主義和諧社會的必然要求,是提高黨的執政能力,保持和發展黨的先進性的必然要求,是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?!弊鳛樾聲r期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅持為民辦實事的原則,只有為老百姓實實在在辦事,他們才會信任你,通過為民辦實事實現自己的人生價值。在工作中堅持理論聯系實際,堅持求真務實,多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強工作的針對性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅持量入為出,知足常樂,不過分追求物質享受,保持平常心,自覺節制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴格自律,抵制不良習氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友,向他們學習請教,不斷提高自己。不取不義之財,在新農村建設中,注意資金的節約,時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉工作時,為盡量不麻煩群眾,經常趕回鄉里吃午飯。
回顧畢業以來的工作實踐,雖然自己取得了較大的進步,但自己清醒的知道這與組織、領導的關心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認識到自己還尚存許多缺點:
一是性格急躁,凡事求完美,在鄉鎮,有些工作要求有耐心,一點點的做;。
二是注重細節有余,從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面:
一是對自己要求還不夠嚴格,有時會滿足于現狀;。
二是學習抓得不夠緊,系統學習時間偏少;。
三是參加工作時間不長,經驗有限。
在下一步工作中,將嚴格要求自己,抓住一切可利用時間加強學習,在提高業務知識的同時,不斷拓寬知識面。虛心向老領導、老同志學習,提高自己為民服務的針對性、實效性。不斷積累工作經驗,提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力,爭取做到獨擋一面,為領導分憂,報答組織的關心、信任。在為民服務過程中實現自己的人生價值。
尊敬的各位領導、同事們大家好 :
時間總在不經意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經快一年的時間了,這期間,在各位領導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經營宗旨和未來的發展有了一定的了解和認識, 在院里面各位領導和同事們的關愛與關懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設計院生產經營科的剛畢業大學生,對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產經營科的一員,發現這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
當甲方單位給我們下委托書的時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達生產任務書,摧促他們要在相應的時間內完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯系把文本送給他們進行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經科長同意才可以,如果要拿去復印合同我將一并陪同。
招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質證書,院里面的資質證書,還需要準備范圍以內的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領下投標項目做了以下:南湖風景區龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監管中心和警務實戰訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道(君山區段)綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區梅溪鄉胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設計招標、屈原管理區營田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
今年五四青年節的時候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的情況下這次完成了。
一進設計院我就寫了入黨申請書,我知道,不可能一進單位就可以是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現一點小問題,有時候會把合同里面的數據打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質量。急與求成。
進院里已經有大半年的時間了,大致了解和學習了設計院的一些基礎工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領導同事多學習?;厥走^去,既有輕松的環境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規劃設計事業,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
今年以來,我按照縣委、縣政府的統一部署和要求,本著認真的態度,務實的作風,從嚴的要求,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,團結局機關支部一班人,扎實開展黨的建設,努力工作,廉潔自律,克難奮進,扎實有效地推進黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設和反腐倡廉建設,使黨員干部的整體素質得到不斷提升,為完成各項工作提供強有力的思想和組織保證?,F就一年來開展黨建工作述職如下:
(一)加強責任意識,切實履行了“第一責任人”職責。作為黨支部書記,黨建工作的第一責任人,我深知黨建工作的重要性,身體力行地帶動全局黨員干部抓好基層黨建工作。一是把黨建工作置于首要位置。先后主持召開4次局黨組會,專題研究黨建工作,結合我局工作實際,制訂了《縣畜牧獸醫局度年黨建工作要點》。我深知黨組織是團結帶領群眾干事創業的核心,是全部戰斗力的堡壘。在工作中我始終把抓黨建作為牽動全局的首要任務,作為開展一切工作的前提,擺上重要日程,實行月例會制度,定期研究黨建工作暴露出的問題和矛盾,及時予以分析解決。二是把抓好黨建工作作為首要責任?;鶎狱h建工作,書記是第一責任人,不抓是失職,抓不好是不稱職。一直以來,我始終牢記“職務即是責任”,切實強化履行好崗位職責的政治責任感和自覺性,站位全局,牽頭抓總,全面部署。在工作上,與黨保持高度一致,堅定不移地執行縣委關于黨建工作的重大決策、決議和決定。對于重要工作,親自深入基層調研,親自謀劃思路定措施,親自督導檢查抓落實,努力把第一責任人的責任履行好,把黨組的主角作用發揮好。
(二)加強思想建設,黨員干部的政治理論水平進一步提升。一是抓理論學習,提高政治素養。,以群眾路線教育為抓手,充分發揮每周二、周四集中學習、黨校學習、理論在線學習及遠程教學平臺作用,按照理論先行、業務為主、愛好廣泛的要求,采取靈活多樣方式,持之以恒地加強政治理論、業務技能等知識的學習,不斷提高全局黨員干部的綜合素質。二是抓黨性培養,堅定理想信念。大力開展社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育,積極參加社會活動,舉行“我的為民路”演講比賽,經常性開展思想教育與交心談心活動,關心干部職工的思想動態,及時發現并解決工作、生活上的困難和問題,注重培養公道正派的思想品德,健康向上的思想情操,積極進取的人生態度,無私奉獻的精神境界。三是抓業務培訓,增強履職能力。緊密聯系我局工作實際,讓教育者先受教育、培訓者先受培訓,先后多次選派干部到省市畜牧局、華中農業大學學習深造,提高專業知識和業務技能,使廣大黨員干部服務群眾的能力得以增強。
(三)加強組織建設,黨組織的凝聚力和戰斗力進一步增強。一是健全組織,打造堅強戰斗堡壘。我支部現有黨員23名,其中女黨員5名、在職19名、離退休3名,并有掛靠黨員1名。20,通過接收畜禽屠宰管理辦公室人員,我支部整體接收原經信局黨員4名,并為其成立黨小組。我支部有支部委員5名,由換界選舉產生,人人忠于職守,以身作則,工作中堅持民主集中制原則,把集體領導和分工負責有機結合起來,較好地完成了各自分管的工作,為我支部團隊戰斗力、凝聚力的發揮起到了較好的表率作用。二是發展黨員,加強新黨員培養工作。嚴格按照《黨章》要求,把好發展黨員工作的各個環節,嚴格履行入黨手續,把握發展黨員工作中培訓、政審、考察、審批、轉正等各個環節。今年完成了一名預備黨員轉正、納入一名預備黨員的相關手續,并登記入黨積極分子一名、收入黨申請書兩名份。三是組織交流,開展各項組織生活活動。督促黨員自覺參加組織生活,完成黨組織交給的任務,按期按規定交納黨費,自覺接受黨組織的教育和培訓。2014年全年召開支部黨員會4次、支部委員會6次、黨課學習8次。黨員領導干部無論職務高低,都能以普通黨員的身份參加組織生活,自覺接受黨組織和黨員的監督。
(四)強化機關作風,黨風廉政和行政效能建設進一步夯實。一是切實改進干部作風。堅持“一線工作法”,深入基層和群眾,為掛鉤扶貧點群眾排憂解難、辦實事。根據縣委統一安排,我被選派為豐山鎮三渠村第一書記,到任后,首先積極開展軟弱渙散基層黨組織整頓工作,本人先后多次參加村部集體會議,與村干部及群眾代表商議強村富民工作思路,積極參與村“兩委”換屆選舉工作,引導和指導民眾選好“帶頭人”。目前,該村“兩委”班子已組建完畢,整村呈現欣欣向榮局面。二是推進機關效能建設。成立了機關效能建設領導小組和辦公室,全面負責機關效能建設工作的安排部署、組織協調、督促檢查和考核測評,明確專人負責機關效能建設工作。抓好首問負責制、限時辦結制、責任追究制等制度的落實,深化規范化服務型機關建設。三是推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制,推進廉政文化進機關工作,大力開展黨性黨紀黨風教育,引導黨員干部講黨性、重品行、作表率,形成為民、務實、清廉的作風。
(五)健全黨建機制,制度建設結碩果。黨的建設是一項長期工作,我們以制度建設為突破口,以健全的制度促進黨建建設,經過認真研究和廣泛討論,積極探索建立長效的學習機制、黨員教育機制和黨員管理機制。通過認真梳理已有制度,建立健全相關制度,修改或新建28項制度,在班子議事、黨員交流、黨員發展、黨員考核等方面,均制定了明確的制度,同時做到成熟一項,出臺一項,實施一項。加大制度公開和宣傳力度,及時公布制度建設成果,推動制度落實。進一步暢通網絡、電話等監督渠道,便于群眾監督制度執行情況。加大查處力度,堅決防止有令不行、有禁不止,對頂風違紀的,按照相關規定,報請縣紀檢機關處理。
二、目前黨建工作存在的問題及原因分析。
隨著時代的發展,形勢和任務的變化,我局黨建工作在與時俱進,不斷創新的同時,也存在一定問題。
1、對黨建工作重視程度不夠。一是對黨建工作重視程度不夠,存在重經濟、輕黨建的傾向,對黨建工作責任制執行不嚴,對黨員干部監管失之于寬,失之于嚴。二是少數同志做黨務工作熱情不高,主要精力集中抓經濟工作及業務工作上,對黨建工作只是應付、被動地去做,對黨建工作組織不力,抓得不緊。
2、開展黨建活動不經常。黨組織生活制度落實不夠全面,存在重工作、輕學習的現象。對組織生活制度抓得不實。在抓黨員思想教育中,黨員的集中學習存在被動學習,缺乏對科學文化、基本技能、法制理念、文化素養的教育,使得一些黨員對政治學習興趣不濃,導致業務理論一知半解,工作水平和能力平平,疲于應付,存在學用“兩張皮”現象。
3、黨員先鋒作用不明顯。沒有充分注重黨員發揮先鋒模范作用,致使個別黨員放松了對自己的要求。有的黨員黨性不夠強,日常工作中把自已等同于普通群眾,只顧局部利益,缺乏全局觀念;有的黨員工作缺乏熱情和積極性,得過且過,工作上不求進取。
4、黨員干部教育管理要求不高。黨組織制度不完善,支部組織生活不健全,“三會一課”制度堅持不夠好,存在著行政會、業務會與支部會兼顧開;在對黨員管理結果的衡量上,往往把行政業務工作開展得好壞,作為評價全年工作成績的主要依據,而對政治表現、自身綜合素質等難以實施準確的評價考核;有的黨務工作者未經過系統的培訓,黨務知識懂得不多,管理缺乏力度。
(二)存在上述問題的主要原因。
1、思想認識不到位。一是部分黨員干部理想信念不夠堅定,沒能發揮好黨員干部在廣大農民群眾中的先鋒模范作用,給開展思想政治工作造成了巨大的負面影響。二是部分黨員干部不善于用新方法解決新問題,因循守舊,致使工作停滯不前。
2、綜合素質不夠高。有黨員干部對政策掌握不多,不懂基層工作程序,遇到問題不知如何處理;有的對有關政策理解片面,把握不準,斷章取義;有的僅憑經驗和主觀臆斷開展工作,依法行政、依法辦事能力差。
3、機制管理不完善。一方面制度不完善,缺乏有針對性、可操作性強的基層組織制度,隨意性很大,有的雖有制度,但落實不好。另一方面管理機制不配套,上級黨組織對不履行職責和存在這樣那樣問題的基層黨組織成員多是進行批評教育。
4、調查研究不充分。由于整天忙于事務性工作,往往容易忽視與工作服務對象面對面的交心談心,在傾聽工作服務對象意見方面還存在著不足。
三、下步主要工作措施。
(一)提高認識,樹立黨建工作新觀念。一是樹立黨建工作是最大的政績觀念。深刻認識黨建工作的重要作用,把黨建工作做到干部職工關心的熱點上、難點上,放到機關作風的改進上,體現在畜牧中心工作的落實上,形成與業務工作相互滲透、互相促進的局面,充分發揮好黨建工作的保障和促進作用;二是深刻認識黨建工作新形勢、新任務和新要求。堅持把服務群眾作為黨建工作的根本價值取向,切實履行好“第一書記”職責,提高服務群眾、做群眾工作的能力與水平。提高發展黨員質量,健全黨員能進能出機制,不斷增強黨組織的親合力與感召力,堅持“虛工實做”,以黨建工作實效去推動業務工作的順利完成。
(二)強化措施,健全黨建工作新機制。一是拓寬用人視野,改進選任方式。把最優秀的黨員選拔充實到黨組織中來,認真落實“三個培養”措施,把黨員培養成業務能手,把優秀的業務能手培養成黨員,把黨員能手中的優秀分子培養成干部,使黨員干部成為帶領干部干事創業的榜樣。二是完善黨建工作績效考核評價機制。在考評主體上,建立機關黨組織、黨務干部和服務對象三位一體的考評機制;在考評內容上,根據機關黨務干部的崗位目標進行考評,既堅持“隱績”與“顯績”的.統一,又堅持內在要素與外在條件的統一;在考評形式上,既通過信息系統、工作匯報和專題檢查等途徑搞好黨組織班子的考評,又通過召開座談會、民主測評等渠道了解職干部職工特別是服務對象的意見和評價;在考評步驟上,根據總的指導思想和目標要求,制定具有科學性、可行性和可操作性的標準,并對照標準組織逐項考核。在考評方法上,堅持定量考評與定性考評相結合、定期考評與適時考評相結合、組織考評與機關黨務干部自評相結合。
(三)創新管理,構建黨建工作新格局。一是健全機制,黨建共創。局機關支部與所屬單位、各黨小組簽訂共建工作目標責任書,建立由黨組織牽頭、各單位黨小組共建的聯席會議制度,定期召開工作分析研判會,共商發展大計,共謀建設新路。二是共駐共建,資源共享。機關支部將緊密圍繞穩定、服務、管理、凝聚人心四項職責,與所屬單位共同開展主題教育、道德講堂、志愿者服務等活動,引導干部職工熱愛祖國、熱愛家園,熱愛自己的職業。把黨員的力量凝聚起來,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,把黨要管黨治黨的責任落到實處,全力打造黨建工作新格局。
(四)提升素質,促進黨建工作新變化。強化“三大功能”,提升“三種能力”。一是強化黨組織的教育功能,著力提高黨組織的學習力。把學習作為黨組織活動的重要內容、作為黨員干部的重要任務,通過有組織、有目標的學習,提升黨員干部洞察事物本質、創新拓展工作、解決矛盾困難的能力,推動本部門本單位工作質量的提高、黨的建設的加強和黨員思想政治素養的提升;二是強化黨組織的引領功能,著力提高黨組織的戰斗力。積極引導機關黨員立足崗位、踐行承諾,在工作中用自己的模范行動走在前、做表率,真正發揮黨員的先鋒模范作用,保持和展現機關黨的先進性;三是強化機關黨組織的管理功能,著力提高黨組織的執行力。著力構建黨建工作長效機制,在建立制度、完善制度、執行制度上下功夫,做到用制度管黨建、促黨建,促使黨建工作由“抓活動”向“新常態”轉變,把黨建工作推向科學化、制度化、規范化的軌道。
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業績。
一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可?,F就我這一年來我的工作狀況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每一天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業務知識培訓,我認真聽講,做筆記,透過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛群眾,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優,強化學習業務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作資料:
1、項目部的工作主要是對監理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規定時間內完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區道路,進行檢查。發現隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和那里的領導和同志們一齊學習工作,不僅僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高??偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發揮好、保護好大家的用心性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協調,關心同志;加強學習,努力創新;站好位置,選準角度;發揚傳統,發揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,潛力開創項目部工作的新局面。
(二)是要繼續提高認識水平。個性是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻持續清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,注意把握規律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的期望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作潛力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
項目部:
時光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。
本著我們品質人員一貫的行事作風原則:“發現問題--分析問題--預防問題的再發生”這樣的步驟,我們開始一段自我發現和完善之旅。作為食品行業有其特殊性,不僅要產品質量達標而且還要符合相應的法律法規保證食品的安全,我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點來進行。
首先,簡單的匯報一下工作內容,如下:
核對油炸來料半成品質量是否合格,半成品與標識物是否匹配等。
核查開機前后的機器設備以及生產用的工器具清洗消毒情況。
查看人員或機器設備清洗消毒手法,指導監督人員生產過程中的洗手消毒細節。
其次,總結一下工作中遇到的些許常見問題,舉例:
1.成品漏氣/碼打穿。
3.成品內容物與外箱標示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。
4.包裝膜供應商變更導致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。
5.成品內容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。
6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。
7.地面衛生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。
8.人員生產過程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。
10.生產過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進行常規分析總結,吸取教訓積累經驗舉一反三,這樣才能更好的預防或避免問題的再度發生。
我認為:我們品質管理的最終目的應該是服務和指導于生產,在相應的要求內實現生產質量和產出的高效統一。但是很多時候生產成員一直把我們放在他們得對立面來看待,這讓我們的工作很難順利的執行和貫徹下去,個人認為這是我們工作的最大的問題。
“產品質量是生產出來的,而不是檢驗出來的?!逼鋵嵣鲜鎏岬降膯栴}大部分都是可以避免,主要是生產的執行者--操作人員失誤所導致的。都說意識決定行動,行動導向結果,那么錯誤結果的導致終究原因則是因為人員品質意識的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質意識的培訓指導仍然不可缺失而且是重中之重。
生產的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題,同時也出臺了很多的決策,開頭的契機都是好的,但是在下達和執行強度的問題上總會出現或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題,開始還由專人集中定時消毒并做了相應的記錄表格,但是后來在執行了一段時間以后就形同虛設了。因此好的生產管理首先需要一個完善的管理制度且堅決有力的執行團隊去進行貫徹和落實。
部門之間/部門內部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實將某些信息及時的反饋可以提高部門內部整體的凝聚力,可以提高生產的執行力度,提高生產效率,避免某些不必要的風險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題,如果各部門之間能夠第一時間通知并下達相關內容,我想這些問題應該還是能夠避免的。
問題的產生終究不是主觀制造就是客觀產生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質管理是品質意識傳播的一個過程。我們現場品控人員的工作它并不直接作用于生產,它是一個漸進的逐步的緩慢的一個過程,有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復。但是“簡單的事情經常做就是不簡單?!边@句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開頭了卻沒有認真的堅持下來,豈不可惜,做任何事情如果我們一開始就不能端正心態持之以恒,那么到頭來結果仍然是一場空。
“學,然后知不足”,在不斷的工作實踐中我越發覺得自身業務素質過低有待改進提高,空閑時間我們要不段的加強自身的業務拓展提升自我,學習食品安全和質量管理方面的相關知識。
回首過去一年的工作,我們面臨著諸多問題但是在上層領導的正確領導下我們克服重重阻礙,終于又迎來了我們品控部門的一個新紀元!我們部門建立雖然晚,但是看著我們自己開出的整改單和發現的問題,多少也算是對自身工作的一個認可了,在未來的日子里面,我們應該要更加不斷學習和完善自我,將所學的理論運用于實踐,更好的服務于自身本職工作,為公司未來的發展貢獻自己的力量!
我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業務,配合項目組完成階段性的任務。
所完成功能符合設計的功能與性能要求,符合規范;
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統集成測試
所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
3.協助實施人員進行系統實施,并在項目經理的組織下進行問題的修改;
還沒有實施任務;
4.負責編寫相關模塊的開發文檔,文檔應符合部門的開發文檔規范;
能夠根據模塊編寫開發文檔,基本符合部門開發規范;
5.完成上級交辦的其它工作。
能夠及時完成上級交辦的其他工作;
1.自覺遵守公司各項規章制度
認真完成工作,遵守員工守則;
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;
在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報,做事安公司流程規章制度;
6.按時提交項目階段性成果。
基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
尊敬的各位領導、各位同志:
你們好!
我叫xxx,高中文化,共產黨員,現任xx村支委、計生專干。根據政府工作安排,現將本人三年來學習、工作情況述職如下:
三年來,我認真學習黨的路線、方針、政策,學習計劃生育法律、法規。通過學習和參加黨員先進性教育活動,使我增強了黨性,正確樹立了自己的世界觀,人生觀和價值觀。掌握了人口發展規律,提高業務水平和自身素質,及時適應新形勢、新環境下計生工作對我們計生專干的要求。把自己平凡工作做好,更好地為廣大群眾服務。
三年來,我勤奮做好上級分配的各項工作,協助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村,我主要負責計生工作,計劃生育軟件資料多、業務量大,本著對計生工作負責的態度,我認真摸排、核實每一條要上報的信息。對村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心,掌握她們的懷孕、生育、節育、流出、返鄉等變動情況。做好月報表、臺賬及相關資料整理和歸檔。
做為一名計生專干,是廣大育齡婦女的代言人,也是廣大婦女的知心朋友,為她們排憂解難是我的職責,三年來,我為村里的兩女戶、特困戶申請助學資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計生辦領導下、在村支兩委配合下,我們每年都為廣大育齡婦女開展查環、查孕、查病工作,對符合生育的已婚婦女進行免費康檢以及康檢后的訪視工作。
對懷孕婦女每月上門隨訪,對應落實手術對象,我都及時與她們取得聯系,該上的上,該扎的扎。計生獎扶、特扶、獨保費發放、政策內節育獎已在我村全面實施。
三年來,在各級領導和廣大群眾的幫助、支持下,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足。主要是并村后業務量增大,減少了走村入戶的次數,尤其是付沖片去的少,對一些情況了解不深,造成流動人口管理存在許多漏洞,這些都是我今后要改進的。在此我真誠懇請大家能給予我正確的批評和指正,以幫助我今后更好地了解和認識自己,我將不勝感激。謝謝大家!
各位領導、同事們:
下午 好!
尊敬的領導,我是一個出生再農村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業于湖南省x市工貿學院,在校所學電子應用與維修?,F在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。
xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現在就xx年的工作情況總結如下:
1、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
2、盡心盡責,做好本職工作。
xx年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養與維護,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
尊敬的領導、同事們:
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現將20xx年以來各項工作總結如下:
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。
按三級醫院要求認真完成各階段工作,嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
這一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。
按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。
在“5.12”護士節開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。
以此同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中存在管理不到位現象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業技能。 由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫院”做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院早日爭創“三級甲等醫院”做出自己的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
我于20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
尊敬的院領導、icu的各位老師,大家下午好!
我從10月12日進我們icu以來,到現在已經整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個月和大家熟悉之后,過的更快了?,F在我開始述職過去一個月的工作:
1、家庭醫生下鄉幫扶工作,本月我共下鄉魯橋3次,每次到達我們鄉村,很多村民主動咨詢我關于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對我們的工作、對我們的醫院都給予了很高的評價,作為一名臨床醫生我感到非常的光榮和神圣。
2、醫院業務學習,本月我參加了4次醫院業務學習,感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對于我們臨床工作來說,實用性、應用性還是很強的,尤其是對于我們新員工來說,幫助就更大了。
我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發情況的診斷和處理。這里我想匯報我過去一月具體學習的內容,我主要對急性期心肌梗塞動態心電圖變化、溶栓治療,呼吸機輔助呼吸的適應征和撤機指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號經常出現的水電解質酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進行了深入的學習。同時還學習了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術。
本月在我們icu加班的一個晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊?,沒有典型的胸痛,有嚴重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時后心電圖st回降大于百分之五十,也出現了再灌注性心律失常竇房傳導阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩定,轉入了普通病房。我切實全程參與了這位病號救治的全過程,對于我們icu老師精湛的醫術,我感到非常的佩服。同時我也勵志自己,努力學習,爭取早日成為像大家一樣優秀的醫務人員。
我的述職完畢!
年,縣畜牧獸醫局機關黨支部在縣委組織部、縣直機關工委的正確領導和大力支持下,深入學習貫徹黨的十八屆四中、五中全會,國家主席系列重要講話精神,以建設學習型、服務型、創新型黨組織為工作目標,以黨的執政能力建設和先進性建設為重點,以“三嚴三實”專題學習研討活動為契機,為落實重大動物疫情和畜產品質量安全監管各項任務提供堅實的思想和組織保證?,F就相關工作開展情況簡要匯報如下:
1、落實黨建工作責任制,切實履行好黨建第一責任人的職責。建立支部一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實的制度。建立目標考核機制,年初與各分管領導、各科室站所簽訂年度黨建目標管理責任狀,層層落實責任。不定期地對局機關支部組織開展活動情況進行檢查。堅持民主集中制原則,對黨建重點事項、難點問題召開黨支部會議專題研究,今年以來共召開黨建相關會議6次,研究落實黨員培訓、黨建工作經費等事項8件。
2、加強黨員教育管理,充分發揮黨員模范帶頭作用。一是集中開展機關黨員培訓活動。今年以來,我們按照縣委組織部《關于做好機關黨員集中培訓工作的通知》要求,積極開展形式多樣的教育培訓活動,采取以上黨課為主,分級負責、分級教育管理的辦法,突出學習貫徹黨的十八屆四中、五中全會和國家主席系列重要講話精神,把黨章作為加強黨性修養的根本標準和必修課,并制訂了相應的黨員教育管理制度。同時,我們還就黨內組織制度,黨員定期學習制度,黨課制、民主生活會、民主評議黨員等各項制度進行了修訂和完善。各項制度的建立健全,進一步規范了黨員教育管理工作,為做好黨員教育培訓管理工作提供了有力的保證。二是扎實開展作風建設集中整治月活動。根據泗發[2015]4號《中共泗水縣委關于在全縣深入開展“作風建設集中整治月”活動的實施方案》文件精神,縣畜牧獸醫局扎實開展好作風建設集中整治月各項活動,制定了《泗水縣畜牧獸醫局關于開展“作風建設集中整治月”活動》的通知,明確活動主要任務及目標要求,切實按照縣委統一部署分階段完成各項工作。三是落實好黨員集中活動日制度。規定每月5、15、25日為黨員集中活動日,根據工作時間安排,每月至少組織兩次黨員集中活動。截至目前,已經組織2次集中學習,1次集中活動。
3、切實加強基層組織建設,充分發揮黨組織的龍頭帶動作用。一是按期組織黨支部換屆。七一前,通過積極籌備,嚴格按照黨組織換屆程序,順利完成了機關黨支部和老干部黨支部的第一次換屆工作。二是開展好黨員干部組織生活會、民主評議黨員和黨務公開等工作。三是全局在職黨員干部24人全部到社區進行了報到。四是與駐村聯戶和精準幫扶工作相結合,為6個村199人辦理了價值3980元的銀齡安康保險;為8個村共1500多戶送去了價值10000元的洗臉盆;在3個村舉辦養殖技術培訓班,受益人員2100人次,駐點村每戶發放一張政策性報紙,并現場講解有關政策;幫助協調百家旺村協調資金3萬元建設牛場一處;機關開放日邀請聯戶村和包保村黨員代表和村民代表16人來我局共過組織生活;為聯戶村189戶困難戶結合實際制定了精準扶貧方案,確定了聯戶責任人。
二、存在的問題。
一是基層畜牧獸醫專業技術人員隊伍欠缺,知識老化,人員編制數不能滿足產業化服務要求,不能適應全縣畜牧獸醫事業加快發展的.新形勢、新要求,更影響了黨建工作的開展。二是黨員的政治理論學習不夠系統。三是黨建工作帶動業務發展作用不夠凸顯。
三、年工作打算。
一是繼續加強黨的思想政治理論建設。堅持把思想理論建設放在首位,組織全局黨員干部深入系統的學習黨的十八大精神、《黨章》以及相關重要會議精神等一系列活動。積極探索適應新形勢、新任務、新要求的黨員教育培訓方式和方法,充實培訓內容,改進培訓方式,提高培訓質量,重點對黨員提高把握政策、用好政策、服務群眾的能力進行培訓,使廣大黨員在全縣畜牧獸醫工作中,發揮好基層黨員的先鋒模范作用。
二是進一步加強基層黨員隊伍建設。以提高質量為重點,做好對入黨積極份子的培養和發展黨員工作,力爭新培養發展1名入黨積極分子。
三是搞好服務基層。要結合機關作風、行風建設,牢固樹立服務基層理念,進一步加強黨員干部的作風建設。包括思想作風,工作作風,道德規范,進一步增強工作的主動性、責任心、服務性、超前性,進一步提高服務水平。進一步做好駐村聯戶工作。
四是建立健全各項工作制度。繼續加強局政務公開、黨務公開、民主監督、民主決策等制度,使局政務公開、民主管理工作逐步走向規范化、制度化的軌道。
五是以黨建工作為總抓手,促進各項工作上臺階。加快推進向生態特色畜牧業方向發展。以高效特色畜牧示范縣項目建設為突破口,加大對發展生態特色畜牧業的技術指導,培育生態養殖示范園區,加大宣傳推廣,推進向生態養殖方式的轉型,發展環境友好型畜牧業。繼續大力推行標準化生產。實施好國家省市縣四級標準化養殖示范場創建,積極引導畜禽養殖、加工和經營單位建立健全企業標準化質量管理體系,進行“三品一標”認證,逐步建立畜產品從產地環境、投入品、飼養過程到市場銷售的全程監控系統和質量可追溯體系。
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