述職報告是對一段時間內工作表現進行總結和反思的一種書面材料,它有助于評估個人的職業發展和提升。以下是我為大家準備的一些成功的述職報告范文,供大家參考。
年工作點評。
。
20xx年我自己的中心任務是“管理下沉”,沉到工廠、沉到車間、沉到班組,把基礎打扎實、把基礎管理慢慢建立起來。
“管理下沉”包含兩個含義:
1)訂單完工計劃的強化。
(1)老機種訂單完工計劃的強化。
梳理瓶頸物料、梳理瓶頸供應商,抓好齊套的基礎上,做好作業計劃。
(2)新機種訂單完工計劃的強化。
新機種訂單完工的首要任務是資料的齊套,含樣機、圖紙、供應商、單價等等,這個是新機種訂單完工計劃的第一步。
新機種訂單完工的第二任務是材料的齊套,尤其是新料的管控,包含了數量、質量。
性的表單管控,甚至簽批手續,才可以順利流動。。
新機種訂單完工的第四任務,才是量產。一定要嚴格工程樣機、試做、試產、量產的基本步驟,生產才會順起來。
2)強化。
工作計劃。
工作計劃。
在工廠內部一般涉及三個方面:技術改造、部門建設和培訓。
各類計劃必須用臺賬式管理將計劃執行過程串接起來,追蹤的結果紀錄下來。
日例會,檢討每天的出貨、齊套、作業計劃,確保訂單完工。
周例會,檢討部門的一周運行狀況,重點檢查成本、交期、質量、安全和士氣情況,及時發現異常、控制異常。
月例會,檢討工廠的預算達成、績效達成狀況,及時發現問題并采用預防措施,以確保年終經營目標的實現。
物料、bom、工時是作業的三個最基本的基礎,要作業有成效,必須將三個基礎搭建起來。
物料,要規范好倉庫的收料區的(收、退)作業、良品倉中的(發(料)、存、盤、收(車間退料)、退)和成品倉的(收(車間入庫、客戶退貨)、存、盤、發(貨)、銷(貨))各個環節,實物、表單、erp數據三統一。
bom,是作業最基礎的基礎,bom錯,凡事都錯。bom錯,一般可以分為“階次”、“作業中心”、“用量”、“用料”、“供應商”、“單價”、“圖紙”,其中“用料”變更的控制最重要,而“圖紙”錯誤(無圖紙、圖紙畫錯、尺寸標注錯誤)是最常見的。
工時,工時是車間產能評估、作業員計薪、財務核算成本的依據?;A是錯誤的,計劃也就不準確,薪水和成本更加不準確了,都是糊涂中的糊涂。
將分散各處的技術文件、作業文件、檢驗文件和驗貨記錄,收集、梳理、匯總成冊,作為車間作業的依據,這個其實也可以看成是作業的基礎。
設備文件的基礎也需要建立起來,包含了設備的臺賬及維修記錄,設備的技術文檔。
安全管理文件基礎的建立,包含了安全管理文件的臺賬、制度、流程和安全記錄。
從梳理部門的輸入、過程、輸出作為起點,再確定出這個部門的組織結構、職責、部門所涉及的表單及其流轉的過程,匯總成冊一個部門的作業手冊。
這樣做有兩個好處,第一是明確了各個部門的職責、任務和目標,協助各部門經理梳理出了核心工作。第二,可以避免人員流動帶來的工作影響。
第一,是“狼”性文化的培養,要培養出團隊的進攻性,不服輸的。
精神。
第二,合作、協同的團隊。
精神。
不能單打獨斗要大群架。
第三,要有學習的氛圍,要將各個干部和員工的經驗變成沉淀出來,變成一些知識性的東西顯性化。讓每一個員工都會提高,都有自我提高的能力。
上述是我在中層干部年度述職會上的一個簡單發言,雖然只是今天早上短短1個多小時的ppt制作,但其實是我這兩個多月以來的綜合思考的結果。
尊敬的領導:
您好!
又一年過去了,回顧這一年來的工作,既充實又有挑戰。為將來年的工作做得更好,特就20_年工作小結如下:
一、政治思想。
能堅持準時參加學校組織的政治學習并認真做好筆記,寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結協作,在各方面嚴格要求自己,以便更好地適應教育發展的形勢。
二、教育教學。
1、專業成長。嚴格做好五認真常規工作,緊緊抓住課堂,研究教學設計,創設問題情境,改革教學方式,實施有效教學,拓展學生思維,努力提高課堂教學效益;堅持撰寫個人教育教學博客,交流教學得失,學習教學經驗,拓寬教學視野,廣交數學之友,豐富業余生活。認真參與市小學數學中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學習、反思,努力提高自身數學專業素養,下半年被評為小學數學學科教學能手。
2、教學管理。認真組織好教師業務學習,20_年圍繞有效教學開展x次集中學習,提升教師教學理念;開展同課異構課堂教學競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用有效教學實施手冊,為教師個人、學校積累業務資料;每學年初制定好學校工作計劃并督促實施落實,期末做好學校工作總結。
三、繼續教育。
在各個假日里,我都會積極參加培訓,分別交流心得,在教學生的同時,我也會加強自身的知識,跟新了管理理念,學習了管理技巧,豐富了管理思想。
此致
敬禮!
述職人:_。
20_年_月x日。
各位領導,同志們:
現在由我向大家做述職報告。
我叫xxx,現任xxx市商業銀行監事長,主要負責監事會的工作,分管稽核監督部和風險控制部。一年來,監事會在市委市政府領導下,在銀監分局、市人民銀行的有效監督和指導下,在行黨總支的直接帶領下,以“履職責、強監督、求創新、務實效、嚴規范、促發展”作為整體工作的'指導思想,堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發揮監事會工作的主動性和能動性,認真履行章程賦予的職責,切實做好風險防范工作,積極推動董事會、經營班子制訂的科學發展戰略的貫徹實施,初步建立了一套能夠較好的促進商業銀行發展的內部控制體系,并在有序運行中初見成效。
一、主動參與,認真履職,積極推動法人治理結構和風險防控體系的建設。
過去的一年,是商業銀行的開局之年,也是關鍵的一年。一年來,在我的帶領下,監事會立足于商業銀行科學和諧發展的全局,主動增強監督意識和風險防范意識,多次列席我行董事會、行務會等重要會議,在發展戰略制訂、經營決策、重要人事任免,規范經營行為、風險防范、高管人員履職監督等方面,充分發揮監事會的監督作用,對涉及到風險防范的問題,積極提出建議并認真研究解決方案和措施;同時,根據章程規定和實際情況的需要,我及時組織召開了20xx年監事會會議,會議通過了監事會的工作報告,研究和制訂了監事會下一步的工作任務和目標。
20xx年,是商業銀行流程再造的關鍵年,城市信用社式的管理制度、經營模式和業務操作流程都遠遠不能適應新的商業銀行的經營和發展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業務的操作都需要進一步的嚴格規范。在董事長的帶領下,監事會從制度建設和構建風險防控體系的高度入手,精心組織有關科室,落實金融法規、風險指引等有關規定和董事長對流程再造的高標準要求,修訂完善了全行10大類、102項操作流程,內容涉及風險控制、稽核監督、財務會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業務和管理的方方面面;同時,我們還組織監察稽核部、風險控制部,對修訂后的業務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規范、財務管理、業務操作流程、新業務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行了科學的論證。我們從操作流程的合法性、科學性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價,并拿出規范性意見,切實將監督檢查和風險防范落實到了業務操作流程中的每一個環節,做到制度先行、內控優先。同時,我要求監察稽核部門,對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發出預警信息,初步構建和形成了以客戶為心,以風險控制為主線的防控體系。
二、高度重視案件專項治理工作,加強事后監督和內部稽核體系建設,強化關鍵崗位、敏感環節工作人員的監督展。
案件專項治理是監事會常抓不懈的工作,在我的帶領下,監事會全面貫徹《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》、《關于加大防范操作風險工作力度的通知》、《銀監會關于防范操作風險“13條”措施》等文件規定和山西銀監局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,通過創新措施、完善機制,全面推動案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經理參加的案件專項治理工作會議,傳達貫徹省、市銀監會議精神,安排部署了20xx年全行案件專項治理工作。
20xx年,我一直高度重視防范操作風險的規章制度建設,三月份,要求紀檢監察部門根據關于防范操作風險“十三條”和內控“十個聯動”等文件精神,結合我行實際,制訂了《案件防范處理應急制度》、《案件防范問責制度》,要求紀檢部門建立健全問責制度,探討建立獨立問責管理體系,進一步完善問責相關的考核辦法,監督問責執行情況,把實施嚴格問責與獎勵合規有機結合起來。
為進一步加強稽核部門的建設,由我牽頭組織,在全行范圍內公開選拔優秀稽核人員,通過業務考試和資格審查,選拔了一批業務能力強、政治素質高,工作作風硬的業務尖子,充實到稽核力量。
在監事會的領導和督促下,我要求事后監督中心和稽核監督部門,根據全行新業務系統上線和業務發展的實際情況,及時調整監督工作的重心,更新監督方案和措施,保證監督的及時性和有效性,進一步加強對關鍵崗位、敏感環節工作人員的監督,主要包括:
四是建立信貸、會計結算等各項業務的檔案和臺賬,強化對要害崗位和重點業務全過程的即時監督。
20xx年,稽核監督部門開展了多項現場稽核檢查工作,重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應收(付)款、長期待攤費用等賬務進行了檢查,全年銀企對賬率達到了95%以上,對七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項,解決各類共性問題13條,個性問題73條,下達整改意見書92次。事后監督中心在對全市17家支行和資金結算部的業務進行監督,中,累計監督業務量達3106375筆,較去年增加業務量610539筆,平均每天業務量為8629筆,平均每個監督員每天監督1726筆,監督出差錯432筆,較去年減少了231筆,差錯率為1.39%,較去年下降.27個成分點。
我于201*年*月**日加入*****公司這個大家庭,初來公司由于以前沒有行政、人事方面的工作經驗,曾經很擔心能否勝任這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了思想上的轉變。在這一年多的時間里,在領導的關懷和同事的指導幫助下,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
1、負責公司員工社保、公積金的繳交、變更、臺賬制作工作;
通過一年多的工作情況,意識到了自己的不足之處,表現在:1、在理論和專業學習的主動性和自覺性方面,自覺抽時間或利用業余時間學習比較少。只是滿足于上級要求學什么就學什么,還只是停留在被動或表面上的學習,沒有從更深層次上去學習、去研究、去理解。
回顧xx,我感受良多。首先這是我成長的一年,也是我坎坷的一年,我體會到了失敗,從失敗中學到怎樣向成功邁步。xx我在想,我的努力改變了什么,同時我在天石源又獲得了什么。此時,通過這個述職報告總結下我今年的工作。并對明年的工作規劃做一個簡略的目標。
迄今為止,我進入公司已經整兩年了,xx年我虛心學習工作技能,我不斷努力的提高自己的工作技能,而又帶領我成品車間注膠組這個團隊,共同提高工作技能及產品質量。但這些是不夠的,響應公司領導號召,并經常組織組員參加我們班組長內部的培訓。其培訓內容為《工作中的細節及執行力》,《工作經驗的交流及團隊意識》等。我們的公司是高速發展的一個階段,身為天石源人,我自己切身的認識到,只是做好自己應該做的事情是不夠的,那是自己應該要做的。經過何武、潘武等領導的栽培和鼓勵,我認識到工作技能只是我人生事業的一個輔助工具,真正改變自己,向著頂峰邁進的是工作態度。我理解的工作態度包括積極學習、熱誠待人,包容寬容和不斷進取、創新的精神。對我來講我絕對能做到這些,即使今年我沒有做到,那也是我明年努力的方向。而難的就是我要以我十二分的熱情來影響、改變提高我注膠組團隊的進步。因為一個好的帶頭人所具備這些態度是必須的。一個人的進步只能代表自己,團隊的進步才能代表我們成品組,代表我們天石源。
能做好。真正把自己的想法說出來是一種勇氣,但真正的做出來卻是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根據我注膠模具使用情況,設計了一個《模具管理看板》。從想出來到真正的做出了用了兩個月的時間。期間經歷了磕磕碰碰,最后靠著領導的不斷催促,不斷修改才做了出來。通過這個事情,我明白原來什么事情動動嘴皮子是那么的容易,而真正去做的時候卻那么多的困難。我明白想要做什么事情,都是要經過不斷的商量,聽取大家的意見,是多么的重要。這件事情我學到了理解、學到了溝通的重要性。在《模具管理看板》做出來的時候我的情緒變的緊張,害怕聽到負面的意見。工作情緒陷入了低點。在這個時候公司領導給了我鼓勵,而我自己通過工作方面、提升工作態度的書籍來找到我的缺點。我認為我的缺點是還不夠大膽,做什么事情有太多的顧慮。在與人溝通的問題上還不夠圓潤。在側,在付出行動和實踐上沒有那種想到就做的精神。
了什么,那我就用一句話代替,我每天的工作都傾注了我的熱情和心血,我每時每刻都在琢磨怎么樣提升質量和效率!如果把工作定義為兩個字,我會說“事業”。
當然我以上所陳述的內容,不是為了嘩眾取寵,不是為了表現我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述職報告能讓公司領導認識到我,明確我明年的努力方向,生活你給予它什么,它也會回報你什么。工作亦也是。
明年我會把工作主要放在思想文化建設上,我自己會提高自己對工作技能和工作態度的學習,通過培訓、交流等主題組織組員進行開會。倡導自己組員主動積極的端正工作態度。那里不足就補那,并共同探討我們團隊存在的缺點,響應天石源高速發展的制度。公司在進步的同時,我們的團隊也要趕上天石源騰飛的步伐。
尊敬的各位領導、同志們:大家好!
二年多來,在鎮黨委的正確領導下,我處黨支部一班人積極帶領廣大員工,緊緊圍繞年度責任目標,團結拼搏,開拓進取,創造性地開展工作,較好地完成了工作任務,現把自己二年多來的學習及工作情況給大家作一匯報,不當之處請同志們批評指正。
一、加強理論學習,改進思想作風。
兩年來,我本著無私奉獻、敬業愛崗的精神,在這個新的領域中,認真履行著自己的職責。
在平時工作中,樂于奉獻,認真負責。不斷對自己加壓,是我工作的一條準則。同時,我積極參加支部書記培訓班,掌握黨務工作中的各個環節和要領。另外,認真學習學前教育的各種基本理論,并能運用所學的理論進行一些教育。
教學。
的研究,并取得了一點成績。
三、存在的不足。
1、發現培養先進、宣傳推廣典型的力度有待進一步提高。2、對黨員骨干的管理力度還要進一步加強,對后備力量的培養要繼續做好。
1、組織黨員骨干進一步加強學習,統一思想,提高認識,跟上企業深化改革的步伐,完善各項規章制度,抓好骨干的培養,推行好項目經理制,使責、權、利真正落到實處,保證今年各項目標任務的順利完成。
2、成立以書記為首的工作檢查、監督小組,隨時隨時到工地,科室檢查工作,并寫出簡報,做到好的表揚獎勵,差的批評處罰,以形成良好的工作氛圍和正常的工作秩序。3、加大對好人好事及先進人物和事跡的宣傳力度,使一個黨員一面旗,一個先進帶一批的指導思想,落實到全年的思想政治工作中去,把學習宣傳等工作落到實處。謝謝大家!【篇4】大家下午好!
位置安裝了報警系統。在日常管理上,主要體現在“三防”上。
首先是注意防火。在加油站附近,我們都標有明顯的禁止煙火的圖示。對來加油的各種車輛,我們都要求車輛熄火,否則,我們不給予加油。
總結自己這來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求還存在一定的差距和不足。一是應進一步加強學習,提高素質;二是要進一步熟悉工作業務,提高工作水平;三是要進一步增強求真務實精神,把各項工作落到實處;四是要繼續在開拓創新上下功夫,結合新形勢、新任務和工作新特點,探索工作新形式、新辦法和新途徑。
在以后的工作中,自己要努力克服和改正缺點和不足,認真貫徹和落實科學發展觀,以便更好地完成上級交給我們的任務。
一是加強安全管理。為了從根本上解決制約加油站安全生產的”瓶頸”問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石化”安全第一、預防為主”的安全工作方針,形成良好的安全生產新局面,我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面。
二是抓好服務工作,不斷提高我們員工的業務技術水平,以致能更好的為顧客服務,創造更好的業績。
1、對本崗位職責的理解和認識:
在工作崗位上,不管說話還是做事都要符合酒店行業的行為規范,在員工面前做好表率,在賓客面前當好酒店形象大使;其次就是協助總經理做好店內的經營與管理工作,配合總經理去實現和管理好本酒店內的所有工作內容。把自己的分管部門管理好,做好分管部門的所有事務。還有就是自己住店,一定要及時解決各種突發事件,確保酒店安全穩定運行;最后就是作為一名副總經理,就代表有一定的權利,是可以決定店內的一些事務的,但是也必定要承擔責任,所以要時刻保持清醒,處理問題顧全大局,維護好公司形象。2、本年度工作完成情況:
本年的時間已經過半,完成的工作有:
5、客房內配置免費礦泉水、咖啡、酸奶、布娃娃等客用品,聯系供應商送貨和網上采購;
7、店內的各種設備維保合同已全部簽署完成;
8、裝修商的維修問題大部分已解決,剩下的問題抓緊時間聯系盡快過來處理;
9、每周開主管會議把酒店存在的客房衛生、員工服務、菜品質量以及賓客投訴等現象要求各部門主管及時整改完善;10、xx年1——8月營業額同比去年雖有所上漲,但只完成預算的90%不是很理想,在剩下的時間里和酒店全體員工一同努力追趕,完成今年的預算計劃,爭取超越預算。3、中短期工作計劃及長期發展規劃:
近期工作主要還是員工招聘及培訓,完成領導安排的各項工作,把臺東店現存在的各種問題如對客服務,員工禮貌禮節、客房衛生以及工程問題及時處理。酒店工作就是工作中不斷發現問題處理問題。還有就是大力開展安全教育與落實工作,牢記本酒店“沒有安全就沒有酒店的生存,也就沒有員工發展”的安全方針,加強安全管理規章制度宣傳與執行力度,認真貫徹執行“誰主管誰負責,誰在崗誰負責,誰操作誰負責”的安全崗位責任制,切實把安全放在任何工作的首要位置。
團隊凝聚力帶來高團隊績效。
作為管理者,必須清楚地意識到培養員工,員工成長是管理人員的天職,培養員工有利于提高績效。其次要和員工以及上級領導形成良好的溝通習慣,管理者要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突,創造和諧的團隊關系,給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法。積極的發覺各個員工的優點、個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,充分發揮團隊成員各自的作用。讓每個人都有實現自我價值的愿望。每一項工作的成功,不僅是管理的成功,更是所有實現自我價值團隊成員的成功。
今后工作中我會盡量克服各種困難,改正自身缺點,通過各種形式努力學習提高自身能力,希望公司領導給我一個鍛煉的機會,提供一個更高的平臺,為公司、為酒店創造價值。最后希望雅悅酒店可以多開分店,并持續平穩運行下去,爭取做百年老店。
尊敬的各位領導、各位代表、各位委員:
各項工作。一年試用期的歷練,使自己政治思想更加成熟,工作經驗更加豐富,工作上也取得了一定的成績。這些成績的取得與上級領導的悉心指導分不開,與班子成員的密切配合分不開,與全體干部職工的支持和幫助分不開??偨Y一年來的工作,感覺基本踐行了自己的競聘誓言。
一、自身學習方面。為了適應現代形勢,更新自身觀念,繼續深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、“科學發展觀”等系列論著,努力領會這些重大戰略思想的時代背景和現實指導意義。同時,結合自身工作崗位的需要,不斷加強相關專業知識和政策的學習。了解掌握最新管理信息,根據企業的特點、面臨的形勢,篩選取舍,用于實際工作當中。注意在企業管理中注入新內容,應用新方法,爭取新措施,增強新活力。同時,不斷增進與干部職工的感情,真心實意地聽取大家的意見,了解大家的愿望、情緒和呼聲。今年自學了autocad制圖應用軟件并學以致用,不僅使自己掌握了一門技術,也感染和激勵了同事學習新技術新知識的熱情。
二、廉潔自律方面。時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,做到秉公用權、廉潔從政,自覺遵守黨的紀律和國家法律法規,認真學習中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則,嚴格執行廉潔從政的各項規定,踐行社會主義核心價值體系;堅持全心全意為人民服務的宗旨,在黨員和人民群眾中發揮表率作用,自重、自省、自警、自勵;清正廉潔,忠于職守,始終保持職務行為的廉潔性;在工作中求真務實,艱苦奮斗,注意聯系群眾。生活正派,情趣健康,講操守、重品行。注意和培養健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。嚴格執行民主集中制的各項規定,發揚民主,與班子成員團結共事。物資采購及其他各項經營開支堅持廠務公開原則,自覺接受各級領導和群眾的監督。
職工參與經營創收的積極性,加油站代儲客戶保有量穩重有增。由于在增加代儲和強化零售方面措施得力,保持了加油站油料銷售的良好勢頭,實現加油板塊經濟效益的持續提升。三是抓好公司的科技進步工作。在經營管理過程中,始終堅持科技創新路線,帶領公司qc小組,推廣應用管理創新和技術創新成果,不斷提升公司的綜合管理水平,完成青工創效、科技創新項目8個,取得了較好的經濟效益,培養了一批年輕創新創效人才。四、主要存在問題。
1、學習還不夠深入,未能很好地用理論指導工作。理論學習還缺乏自覺性和系統性,特別在工作繁忙的時候,未能抽出時間學習和研究,缺乏學習上的鉆勁。在學習中只是從工作的需要出發,選學有關內容,不系統,理論水平提高不夠快。今后要加強系統性理論學習,樹立終身學習的思想,努力提高自身的理論修養和知識水平。
2、進一步加強與班子成員和干部職工的溝通。由于自身性格的缺失,性格比較內向,喜歡獨處和獨立工作,造成與他人的溝通較少,同時也感到失去了很多向領導、班子成員、老同志和干部職工學習的機會,今后將盡量在個人性格上完善自己,加強溝通學習,實現對自我的超越。
緊密團結,使公司形成團結協作,富有凝聚力和戰斗力的集體。切實抓好經營管理工作,做好領導的助手和參謀。進一步學習經營管理知識,改革完善績效管理體系,發揮杠桿作用,保持公司整體干事創業的熱情和攻堅克難的斗志,為中心和公司的發展作出貢獻。
這一學年,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教育局、學校工作部署,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現就將工作情況總結如下:
一、思想方面:
本人能積極參加各種學習培訓,參加政治學習和業務學習,認真做好筆記,寫心得體會,并以黨員的要求來約束自己,鞭策自己,對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣,能做到身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。遵守紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,樂于奉獻。
二、教學工作:
積極探索教育教學規律,充分運用學?,F有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、教學研究:
積極參加各級教研課題,撰寫論文,在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎。
四、考勤紀律方面。
嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。堅持出全勤出勤滿,準時到校上班。按時參加各種會議,從沒有因為個人的原因而落下工作,從沒有曠工、曠課現象,也沒有遲到早退現象。在工作中,從不耽誤學生的課,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
五、成績收獲方面。
由于本人的不懈努力,按時完成了各項工作任務,在教育教學工作上也取得了成績。更重要的是我用心去教誨我的學生,我用情去培育我的學生,收獲的是那一份份充實和沉甸甸的情感。
在今后的工作中我會更加努力,爭取更好的成績。
尊敬的各位領導親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫xxx,現任xxxxxxxx,主要負責xx工作。(我于xxxx年至今擔任xxx部門經理)2012年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,堅持樹誠信、樹形象、求創新、謀發展的經營理念,進一步加強內部管理,不斷創新經營機制,這一年的工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,回顧一年的工作,有成績,也有不足現將這一年的工作情況做如下陳述:
一、提前謀劃,保證經營目標順利完成。
xx年是xxxx的第一年,我帶領部門全體員工不僅做到思想統一,同時也做到了業務上的快速融合,對于經營目標提前謀劃,采取積極的措施,以保證目標的完成。堅持以效益為中心、市場為導向的經營思路,強化營銷服務理念。經過全體員工的共同努力,xx年度在各方面都取得了卓有成效的業績:全年收入累計完成xx萬元,同比增長xx%。
二、樹立良好的自身形象,以身作則,激發員工的工作熱情。
做為公司一名中層管理人員,時刻接受同志們的監督,杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發生。深入加強學習公司領導的講話精神,有重點有目的的組織員工共同學習,讓員工及時了解企業的發展戰略規劃,培養員工主人翁的意識,從而達到政令暢通,上行下效步調一致。
在人我關系中,化干戈為玉帛,化緊張為和諧,在新的基礎上達到新的團結和統一,從而推動各項工作不斷前進,促進我公司經濟和利潤最大化。工作中,我始終嚴格要求自己,逐漸養成雷厲風行的工作作風,對待工作堅持早計劃、早部署、早安排,增強主動性。我在工作中要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。作為一個部門經理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的公司在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態,很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則:一切以公司利益為出發點,講團結,講協作,出色的完成領導交代的各項工作任務。
三、確保安全經營無責任事故我們一如既往的認真貫徹執行“寧可不賣錢,也要保安全”的理念。巡查的過程中對每個柜組進行認真檢查,不漏掉任何一個死角,發現問題立即整改。對新到的員工進行消防知識及應急預案演練培訓,不定期對其掌握的安全知識進行抽查,堅持每周進行消防應急預案的演練,確保安全經營無事故。
四、以提高自身素質為突破口,在不斷學習中提高自己的工作技能。開業至今,我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。
五、做好現場服務管理工作。
加大現場服務的巡查力度,明確各項工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細致到位。創新服務管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。堅持“一線大干,管理細算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
六、主動關心員工生活,了解員工的思想動態。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我日常管理中會多表揚,把批評的話語轉換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產生動力,員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業中感到溫暖,從而增加員工對企業的歸宿感。
2012年我雖在工作中取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
1、與員工溝通不夠。由于偏重于業務發展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
2、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題時常表現出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養沉著冷靜,不急不躁的工作作風,加強市場分析與市場駕馭能力。工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進以上的問題。
以上是我對上一年度工作的陳述,難免片面。為了促進公司發展和我的進步,懇請大家對我的工作多提寶貴意見。2013年在公司領導的正確指引下同志們無私的幫助下,我有信心與全體干部職工一道,廣泛采納大家的建議,以更高的目標,更高的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實,開拓創新,為公司2013年取得新的成績而努力奮斗!謝謝大家!
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工作方面。
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、狠抓崗位執勤,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
二、時刻洞察隊員心態,及時解決疑難病癥。
隊員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。
三、
注重道德修養,加強團隊合作。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
四、合理協調各種人際關系,加大公司影響力。
作為最基層工作的班長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。經常與同事進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,大大提高了公司的知名度和影響力。
建議。
班長是與工作人員打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。工作人員關系的融洽與否,班長尤為關鍵。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題。
日常管理工作還不夠嚴格規范,與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。
下一步工作計劃。
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實公司的各項規章制度。
2、加強保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區、各崗位所存在的隱患認真進行整改,對各崗位實行班長安全責任制,誰管理誰負責。
4、協助公司各部門做好各項管理工作。
今后,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
。
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧過去一年的工作歷程,我在科工貿公司和尾煤分公司領導的正確領導下,在全體員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。
排矸共計:xx噸。
拉煤共計:xx噸。
加工磨矸(大破碎機)共計:xx噸。
鄂破機破碎共計:xx噸。
篩煤共計:xx噸。
鏟車裝卸共計:xx噸。
1、以人為本,加強教育培訓,不斷提高職工隊伍的整體素質。以人為本是我們進行管理的基本原則,職工隊伍建設是我們管理工作中一項經常性,基礎性工作。我們在去年的工作中繼續加強職工隊伍建設,保持職工隊伍的良好素質水平。
(1)、利用班前會,安全例會,班組長例會的時間,加強對員工安全培訓學習,讓每位員工明確安全目標,提高思想認識,牢固樹立“安全高于一切”的安全理念,讓每位員工自覺的把安全思想貫穿到日常行為中。
(2)、整頓員工隊伍向半軍事化管理要求做起,會后整隊到現場,規范了員工行為,改觀了車間整體形象。
2、在領導班子中,對于各分管工作,更是立足本職,恪盡職守,設身處地為職工著想。調整駕駛員作息時間,車間由原先的24小時2班倒改為現在的3班倒,從作息時間上杜絕了疲勞駕駛,消除了安全隱患。
3、過去的一年中,在國家大形勢的影響下,我車間積極響應集團公司號召,在成本控制方面略顯成效,今后的工作中,我車間將繼續深化節能降耗,成本控制管理,從細節入手,用最少的投入去獲取最大的經濟效益。堅決執行油耗考核制度和車輛材料配件控制,只有低成本,才有高效益,提高單車產量,使單車效益最大化。把責任分解到每一個環節、每一個崗位,并定期考核,發揮制度的保障和督促作用。
加強領導班子自身建設,把領導班子建設成為一個堅強有力的集體是我們各項工作取得成功的前提。增強素質,提高修養,完善自我。
1、一是增強學習的自覺性,正確處理工作和學習的關系,既要踏實苦干,又要扎實苦學??茖W地安排時間,珍惜時間,減少不必要的應酬,把功夫下在學習上,不斷充實和完善自己。二是扎扎實實地開展學習活動,做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質量,防止流于形式。三是創新工作方式,提高業務水平。
2、加強自身建設,嚴格執行黨的方針、政策、路線,始終與黨中央保持一致,積極響應上級號召,以公司工作部署為中心積極開展各項工作。
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。xx年即將成為歷史,為了更好的完善自己,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向。
1、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執行每一項工作。
2、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
4、努力提高自己的業務水平,在生產指揮中做到游刃有余。
5、每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功。
我自20xx年x月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
1、執行行政人員的日常工作。
2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協助部門經理完成基礎的人事工作。
1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
1、工作表現。
(1)了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
(5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。
我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的`一個環節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序。多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!
我在今后的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交代的其它工作。
我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠學習到更多,不斷提升自己。
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,更加多的也是如此,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,述職報告也應跟上時間的腳步了。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的公司年終述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的__年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F就我自06年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業務發展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦???”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向。
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為08年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,__年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績?!币虼?,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取08年營銷人員總數達到__名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。08年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20__年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
述職人:__x。
20__年__月__日。
20__年,是我們公司穩步發展的一年。作為公司副經理,我的崗位職責涉及經營,接待保障等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F在就將我一年來的情況匯總結如下:
(1)認真完成各項接待保障任務。
時代在變、環境在變,接待保障工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰,發揚優勢,克服不足在劣境中不斷成長。我創新接待保障方式,以差異化的服務理念為客戶排憂解難,為了方便客戶,提高了工作效率。我在接待保障工作中轉變服務觀念,注意公務禮儀,在對外接待保障上自覺弘揚文明新風和公司“、”的經營理念,努力在接待保障上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標準。堅持做到“四個不讓”:不讓接待保障工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓公司的形象在我這里受到損害,使每一個客戶感受我們公司團隊的溫馨,享受優質高效的服務。
(2)盡職盡責做好本職工作。
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著公司副經理的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
(3)工作中存在的問題。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為公司副經理,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
(4)明年工作打算。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;
二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對(企業)各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在公司副經理的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
尊敬的集團公司領導、各位同事:
大家好!
本人自去年__月9日進入__集團旗下__國際,分管紀委、財務、直保經紀、再保經紀和電子商務與信息技術工作。一年來,在宋總的直接領導下,我緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,并迅速打開工作局面,較好地完成了總經理室交給我的各項工作目標任務。下面,我著重從三個方面就自己一年來思想與工作情況向集團人力資源部領導報告如下:
一、履行崗位職責,深入工作實踐,思想工作作風建設取得新的進步。
1、分管工作有新的突破。
2、思想素質有新的提高。
過硬的思想素質是一個金融行業黨員干部安身立命的重要品質。進入人保集團后,面對職位的提升,我主動“補課”。更加注重個人世界觀的改造,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,不斷強化正確的權力觀、地位觀、利益觀。嚴格要求自己做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么,都能擺正自己同組織、同事業的關系,主動把個人的發展目標與公司的發展目標結合起來,把個人的成長速度與公司的成長速度結合起來,把實現個人價值的高度與黨和組織對我要求的高度結合起來。我深知,自己一直從事壽險工作,對產險特別是經紀工作比較陌生,要把集團領導托付于我的副總經理和紀委書記工作這一重擔挑好,就必須打破知識邊界,勇于破繭,以空杯的心態不斷地學習、磨練、實踐,努力提高自身素質。這一年來,我始終堅持把學習擺上首要位置,認真閱讀各種文件,學習領會和及時掌握集團在發展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團召開的各種會議,力求做到聽有筆記、學有內容,用有心得。從而使自身政治素質、黨性修養得到了較大提高;認真系統地鉆研學習保險經紀、市場經濟、互聯網絡、經營管理、領導科學等方面的知識,使自己進一步深化了對市場經濟的認知,提高了駕馭經濟工作的能力。同時,按照理論聯系實際的原則,在工作中,我著眼于理論的實際運用,著眼于實際問題的理性思考,將所學知識與工作實踐融匯貫通,靠理論指導實踐,用實踐升華理論,自身的領導能力、組織能力、協調能力、攻關能力不斷提高,迅速適應了大型央企工作快節奏、高效率和思想素質與專業素質雙優的要求。
3、工作作風有新的轉變。
領導工作作風是員工工作作風的標桿。在較長時期的管理工作崗位上,本人深刻體會到:團結的班子出干部,團結的隊伍出績效。團結,是我們達成工作目標和實現公司愿景的重要保證。進入中盛后,我嚴格要求自己并多次在會議場合倡導“不利于團結的話堅決不說,不利于團結的事堅決不做”。同時積極實踐宋總一貫倡導的“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原則和工作風格;堅決服從集團公司領導,維護中盛國際以宋總為核心的領導班子的集中統一;堅決響應和執行公司黨委作出的各項決策和工作部署;積極主動維護公司兩級班子的團結;注意保持與班子成員特別是與一把手經常性的工作匯報、,坦誠相待交流意見。在公司發展決策和人、財、物資源性匹配上,捍衛宋總“重大決策醞釀不充分不上會、不形成統一意見不上會”的好傳統;堅持召開分管部門總經理周例會,經常聽取他們的工作意見,在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅持少說多做、脫鞋下水、邊知邊覺、扎實苦干。在公司備戰“開門紅”,“雙過半”和“秋季大會戰”期間,我在分支機構與總公司之間,分管的業務部門之間,員工之間既當指揮員又當戰斗員。面對分支機構發展中遇到的問題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動向總經理室匯報情況,協調相關部門研究討論,做細工作方案,積極向宋總匯報解決意見,從而極大地激發了廣大干部職工工作的積極性和主動性。在作風上,“立黨為公、執政為民、廉潔奉公”是黨組織、集團領導和公司全體干部職工對我的基本要求。進入人保集團后,自覺按照“十不準”嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。深刻領會和踐行吳總裁的“靠制度管人、用制度管權、按制度辦事”的講話精神,用好宋總授予我的工作權利,真心實意地為公司發展員工發展謀利益、服好務。我入司以來,從未利用職權和職務上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒有身在曹營心在漢私自從事經營活動的行為;沒有假公濟私化公為私的行為;沒有生活作風上的任何不檢點、不嚴肅,影響黨的形象和公司形象的行為。工作中,對自己的身邊工作人員嚴格要求,與下屬和同志們真誠相待、和睦友善、平易近人,為下屬部門和工作人員樹立了良好榜樣。
升傳統業務、創新擴大市場份額、擴張提升市場地位”的發展思路,以手機投保為目標,狠抓電子商務這一主線,大力實施“直保帶動、再保發動、手機投保拉動”三大戰略,著力做強直保這一亮點、猛攻再保這一難點、激活手機投保這一興奮點。切實將工作重心轉移到“調結構、控風險、增效益”這一工作主題上來。截止11月底,我分管的二大業務部門,三家督導機構均實現了歷史性的突破。直保部完成__萬,為年計劃的54%,同比增長252%。直保開發大型項目__個,其中年度傭金過100萬的大型項目6個,直保經紀部還勇挑大梁完成了集團公司下達我公司的1。2億的企業年金任務;再保部完成__萬,為年計劃的1__%,同比增長41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長60%,再保部充分運用總部的專業優勢協助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機構開始了再保業務的拓展;電子商務方面,克服了費用不足等困難,自力更生,頑強起步,千方百計求得產壽健的支持,在手機投保上實現3家分公司簽約上線,并在湖南電信取得前期突破。在落實宋總提出的總經理室成員分支機構對口聯系點制度上,本人將聯系點的發展和制度建設放在心上,重視分支機構實際問題的解決。一年來,我充分借助總公司的管理資源和專業優勢,利用工作督導機會,將財務和法律人員帶到分支機構進行現場辦公,指導分支機構重視績效經營和內控合規工作建設,形成了“開好一個會議(專題督導會議),搞好兩個談心(班子談心和員工談心),了解三個問題(業務發展的方式,隊伍建設的現狀,內控合規的手段),做到四個反饋(向宋總匯報,同部門協調,跟機構對接,向效果追蹤)”的工作督導模式,使督導不走過場體現實效,得到了對口聯系點干部員工的歡迎與認同。今年,湖北分公司完成1870萬,為年計劃的693%;湖南分公司完成__21萬,為年計劃的249%,同比增長578%;新疆分公司完成284萬,為年計劃的54%,同比增長1__%。我分管和對口聯系的業務單元均實現了績效正增長。
二、瞄準新目標與新任務,自我加壓,努力實現作風的大轉變和工作的大突破。
在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,實現作風的大轉變和工作的大突破,努力把新形勢下的新工作做出新成效。
1、轉變作風,嚴明紀律樹形象。
作為人保集團的一名員工,我將把加強作風建設作為一項長期任務抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,進一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作為工作的出發點和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂的事干起,實實在在為一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白為政、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,以廉樹威,以儉養德,努力適應各種復雜環境,在想事干事成事的過程中磨練意志、增長才干,樹立新時期人保干部講責任守紀律勤政廉政的好形象,為人保新時期的新發展再獻心智心力20__年。
2、解放思想,開拓創新謀發展。
人生的價值在于奉獻在于拼搏。作為一名黨員干部,我將以奮發進取、爭創一流的精神狀態,克服傳統思維方式的影響,堅持解放思想、實事求是,把思想與行動統一到“三個有利于”和“”上來,牢固樹立機遇意識、開放意識、創新意識,開拓創新,務實求效,無論何時何地都要腦子里想第一、目標上爭第一、工作上干第一、業績上創第一,要勇做改革弄潮兒、爭當發展實干家、甘為創業拓荒牛、誓做興業排頭兵。特別是在下步工作中,我要進一步解放思想,更新觀念,力求通過思想觀念的大轉變推動工作的大突破;在創新發展思路、創新業務渠道、創新工作方法上下功夫做文章。堅決執行宋總的“4321”發展戰略,努力實現公司“保五爭三”的市場地位目標任務。
面對新形勢與新挑戰,深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。
一年來,自己盡管在各個方面取得新的進步,但以“”和集團領導的更高要求來衡量,以新形勢與新任務來比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現在三個方面:
一是理論學習鉆研。
自己雖然對學習比較重視,抓的也比較緊,但對一些文件的學習停留在看標題、讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,根本沒有去深入鉆研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀,遠遠不能適應信息時代與知識經濟快速發展的要求。自己分管財務和紀委工作,財務專業知識和政工經驗比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項工作的深入開展。
三是思想觀念創新不夠。
作為一名分管手機投保創新業務的副總經理,盡管手機投保發展勢頭不錯,但仍存在著規模不大、平臺不穩、效率與效益不高和發展速度不快的現實現象。創新業務的帶動能力較弱,影響了公司的戰略發展選擇。究其原因,固然有歷史、環境的影響,但真正的原因是觀念創新不夠,特別是我本人認為自己剛到中盛不久、對中盛的認知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開手腳,沒能做到不斷地解放思想、更新觀念、率先發展。
二是深入基層調研不夠。
一年來,雖然自己主動抽出了許多時間到機構去調查研究,但存在調研工作不夠深入、不夠全面的問題,對基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問題未能及時了解和解決。同時對自己分管的下屬部門,也沒有經常性地深入一線指導工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問題,是自己工作作風不實,主動性不夠的表現,存在“多一事不如少一事”的沾輕怕重的思想,務必在今后的工作加以改進提高。
面對日新月異的社會發展、瞬息萬變的市場經濟、充滿機遇的公司“__”發展規劃,在抓發展的過程中必將會遇到許多新情況、新問題,如果不加強學習,領導工作就會出現盲目性,甚至造成決策失誤。今后在學習中我將首先重點學習理論,學會從講政治的高度來觀察問題、分析問題、處理問題;其次,注重立足于自己所分管工作領域,認真學習相關專業知識,運用市場經濟理論指導工作實踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識、wto規則等知識,擴大知識面,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要。
謝謝!
20__年,在__和__的直接領導和大力支持下,我公司圍繞“依托__、開拓發展、做大做強”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,透過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底,我公司共實現收入__萬,總體實現收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經營的發展軌道?,F將我公司20__年主要工作總結如下:
(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成__和__交辦的各項中心工作任務。
在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受__委托,我公司負責了__臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據證明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革。
20__年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標職責考核表》(包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
同時,本著開源節流、多勞多得、提高小區管理服務水平的原則,在我公司管理的各小區內建立并推行了經營目標職責制和管理目標職責制,對小區進行年度經濟指標與服務指標的考評。實踐證明,該項制度不但減少了業務成本,增加了公司的經營收入(見下表1),而且激發了服務中心全體員工的用心性,提高了他們的工作潛力和效率,進一步明確了小區服務中的責、權、利,保證小區物業管理的良性、高效運作。此外,我公司還統一規范了各小區服務人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員考核制度,為建立更優秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
表1:主要安置小區年度收益比較表單位:萬元。
比較。
小區05年收入06年收入同比增長比。
__小區__。
__小區__。
__小區__%。
__小區__。
__小區__。
同時,我們清醒的認識到制度建設的關鍵在于落實,因此,我公司不斷加大檢查和執行力度,發現問題不回避,及時糾正,確保各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。
(三)加強企業文化建設,構建環境整潔、管理有序的和諧小區,打造悅華物業品牌。
(四)參與市場競爭,用心拓展公司業務。
我公司于接手大樓的后勤工作,經過幾個月的努力,對飯堂部分設備設施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設備設施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機電設備的保養工作,為__良好的工作環境和后勤服務帶給了有力保障。
我公司把透過iso質量認證的審核作為奮斗目標,透過多種形式做好品牌宣傳,以__停車場項目為契機,進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接__停車場經營管理工作,投入超多人力物力,并加強了基礎設施的投入。期間,停車場累計停放約30000車次,總收入約__萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現象發生,沒有發生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務,為今后拓展公司業務,打造__公共物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備,構建團結共進團隊。
在員工隊伍建設方面,公司一方面嚴格管理,對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進行崗位調整,營造良好的工作氛圍。我們透過與__學院共同建立校企合作關系,建立“__學院實習基地”,為公司進一步發展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓,提高公司工作人員的業務潛力和綜合素質。
我公司重視團隊建設,一方面透過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節組織遠離家鄉的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,讓員工認識團隊價值,將自身利益和發展與公司的興衰相關聯,促使全體員工構成一支富有戰斗力的和諧共進團隊,以滿足公司不斷變革創新和成長發展的需要。
(六)強化安全意識,建立安全職責關聯制度,始終把安全生產作為一切工作的根本。
確保服務社區住戶的人身和財產安全是物業管理工作的基本要求,也是至關重要的工作資料。為此,公司一方面十分注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能,對全體員工進行經常性的安全生產教育,并適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全職責關聯制度,將安全生產與相關職責人的收入和職責擔保掛鉤,明確一旦出現安全事故,相關職責人應承擔的安全職責和經濟職責,確保為小區建立安定的居住生活環境。20__年,我公司管理的各小區沒有發生一齊因公司職工瀆職引發的安全生產事故。
各位領導、全體同事,__年工作改善業績讓我們堅定了發展的信心,我們也清醒的明白,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與__年相比,我們在業務類型、贏利潛力、企業規范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了必須的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:__物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規范、扎實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理潛力較弱,人才隊伍建設不能滿足發展的要求,等等,這些都是公司發展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改善工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。____年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改善:公司住宅小區的物業管理,除了繼續做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區開支預算分類分級管理,改善配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善、改善顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,透過任職資格認證、在崗培訓,透過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業潛力培訓,培養本地人才,引進專業人才,尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨干成員,強化終端管理潛力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規范和行為規范,透過流程規范去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據公司所處發展階段特點和建設改善型企業的要求,我們將x年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工務必不折不扣地執行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協作效率。這天我們將在此與各部門簽訂x年工作目標職責書,也是出于加快工作節奏,提高工作效率的思考。在座的各位都是__物業的管理人員,是推動公司發展的原始動力,期望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發展、改善的需要。
各位領導、各位同事,____年是集團快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在x年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的xchic中國房地產推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”,作為__員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰,應對機遇和挑戰,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫忙下,透過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,__物業管理未來發展前程似錦,在跟隨集團公司發展的同時__物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
新的一年即將來臨,我們物業部門總結了如下的幾點作為20xx年的工作總結,全文如下:
一、20xx年日常管理工作目標完成狀況:
(一)房屋管理。
房屋管理是物業管理的重要資料之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未貼合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作。
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主帶給一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的狀況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,透過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理。
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一向秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:
(四)環境衛生管理。
(五)綠化管理。
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據x小區綠化施工進度,配合公司用心做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,透過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望。
雖然,我們在20xx年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的潛力還有待提高;。
第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的狀況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。
尊敬的領導:
大家好!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。
因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年營銷人員總數達到名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xx,很高興參加集團公司組織的這次述職,此次述職充分體現出集團公司公平、公正、公開的用人原則,同時我也非常珍惜這次提高自我,鍛煉自己,展示自我的機會,車間倉庫庫管員的述職報告。做為雙匯一名員工,我有義務為雙匯發展盡其所能。我述職的是集團二車間倉庫庫管員。
我的述職報告共分兩個部分:一是本崗位的工作和學習情況;二是下一步工作思路。
本人于20xx年x月份通過競聘到倉庫工作。在一個月多的學習和工作中,深刻認識到作為一名優秀的庫管員必須作到以下幾點:
1、工作中做到認真細心,依據入庫交接單和出庫會簽做好當班報表,日清日結。
2、做好物資的入庫和出庫工作,所有物資要按標準要求進行碼放;。
3、依據入庫交接單和出庫會簽做好當班報表,日清日結。
4、與相關部門做好信息的傳遞工作,對于出現的異常情況做到及時上報;。
5、保證庫房現場衛生整潔、產品碼放整齊有序,保持良好的庫容庫貌。
6、具有較強的溝通和協調能力,掌握車間生產情況,保證車間生產順暢。
總結前一段的學習和工作情況,剖析自己工作中存在的不足,意識到作為一名庫管員要具備較強的協調和溝通能力,這點自己還沒有作好。在今后的工作中,要努力克服自身的不足,杜絕給工作造成影響。我準備從以下幾方面努力工作:
1、工作中多鍛煉自己的協調和溝通能力。當班多與調度員聯系,時時了解車間生產動態,保證車間生產順暢。
肉制品二車間大部分員工都是新人,要了解掌握車間生產情況結合調度員和車間計劃員作好包裝物的日常調進工作。在保證車間生產的前提下,避免庫存較大和不良庫存的產生。有特殊情況要及時通知車間及調度員進行生產調整。
2、嚴格按照倉庫管理規程和庫管員工作職責進行日常操作,為作一個優秀的庫管員而努力。
要有良好的工作心態和堅定的工作信念。要堅持學習,不斷充實頭腦,工作中勤思考、多請教、多總結、多積累,增強自身綜合素質,提升業務水平,堅定工作信念,以充沛的精力和積極的工作心態,去迎接每一天的工作。
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
xx年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名xx所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規定》為行動準則,把創先爭優活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質和業務水平,適應新的崗位要求。認真履行崗位職責,在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來,加強學習,今年發表的情況報道共計x篇,其中在市局簡報上登載的x篇,市級刊物上x篇,xx等新聞媒體上的有x篇,獲得xx年度x稱號?,F將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
作為一名x干部,我時常提醒自已,要按照黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務。
我主動適應新形勢下x部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規和知識,做到學習有計劃,系統性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的等法律、法規的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好xx工作打下了良好的思想、業務技能基礎。在今年組織的`xxx,獲得“優秀個人”稱號。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。
2、做好管理工作,及時反饋相關處理結果。
3、做好文秘工作。按時收發各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質完成。對x及時進行宣傳報道。
4、做好檔案管理工作。
報告完畢,請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
述職人:xxx
xx年x月x日
2020年,是我們公司穩步發展的一年。作為公司副經理,我的崗位職責涉及經營,接待保障等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F在就將我一年來的情況匯總結如下:
時代在變、環境在變,接待保障工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰,發揚優勢,克服不足在劣境中不斷成長。我創新接待保障方式,以差異化的服務理念為客戶排憂解難,為了方便客戶,提高了工作效率。我在接待保障工作中轉變服務觀念,注意公務禮儀,在對外接待保障上自覺弘揚文明新風和公司“、”的經營理念,努力在接待保障上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標準。堅持做到“四個不讓”:不讓接待保障工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓公司的形象在我這里受到損害,使每一個客戶感受我們公司團隊的溫馨,享受優質高效的服務。
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著公司副經理的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為公司副經理,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;
二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對(企業)各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在公司副經理的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
20_年因工作需要,我從_崗位調到_應用技術學院任學生科科長,并擔任_級康復治療技術_班和_級臨床醫學_專業_班的輔導員?,F將我個人在近一年時間里的工作做以簡要總結向今天負責對我本人考核的領導、老師以及全體在座的學生進行。
一、轉變教師角色,樹立服務意識。
工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長式作風,對待學生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時刻意識到要服務于學生,因為我認為現今大學思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學生們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時有效的對學生們加強心理疏導,幫助消除或減輕種種心理擔憂,讓學生們認識到自己的價值。輔導員工作的意義和價值更在于“輔”助學生們成人,引“導”學生們成才,“員”學生和家長們的成功之夢。同時,還要主動創造條件和機會讓這些學生表現其優點和長處,及時贊揚,及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅,使輔導員老師成為學生們大學期間甚至是整個人生道路上的領路人。
二、工作中努力體現“大愛無形”
從_年參加工作以來近_年的時間里,我從沒有請過一天病假,僅有的兩天事假是由于20_年_月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;20_年_月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導致頭部無法旋轉,_醫院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點鐘后去醫院進行治療……為了學生搞活動,有多少個早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個晚上,甚至是節假日,我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現著這樣的一句話“為了學生的一切,為了一切學生,一切為了學生”,我所做的這些更體現著對學生的一種愛,這種愛是潛移默化的,更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理,事實上我當然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。
以上是我個人對近一年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領導、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學們能夠提出對我工作的建議和意見,我會認真加以考慮。
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,以及各種的羈絆,這段時間的工作我們非常努力,好好總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2024公司年終述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
光陰似箭,一轉眼20__年已成為過去,20__年邁步向我們走來,自從加入__后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態度,完成了以下工作:
一、基本情況。
我于20__年3月14日加入,三個月試用期后順利轉正。
從加入__后到20__年7月1日,一直在__部門,后__部門與__部門合并為深圳分公司后,__部門人員也隨合并統一歸__部門經理__領導。
二、工作情況總結。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
三、個人的不足。
1、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
四、行業經驗欠缺,處世判事能力不足。
有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
20__年,是我加入__保險公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業務素質得到較好地提升。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面。
我主要負責柜面單證的'打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和__號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、???,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
尊敬的領導:
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已一年,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產部工作的認識。
生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種.種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
二、生產流程。
按照公司生產流程,我依據銷售計劃制訂生產計劃,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;監控生產訂單完成生產進度。
三、工作認真細心。
因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神。
有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關系。
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
如今,一年過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
20__年即將過去,新的一年即將到來,自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面我將任職以來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業管理秩序維護工作的,秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對秩序維護管理工作的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,較快地進入角色。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把我住了重點和難點。
二、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
秩序維護部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務知識,服務技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。
我積極參加了公司組織的各項培訓,學習了公司所提供的培訓材料,通過領導以及同事的傳、幫、帶,使我在業務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統、監控系統、消防系統、圍墻防護系統、巡更系統等知識的學習。同時利用業余時間閱讀相關物業方面的書籍,通過網絡查看有關知識,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發展的需要,適應形勢任務的需要,適應完成正常工作的需要。
三、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則,嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。主要做好了以下幾個方面的工作:
1、帶領本部隊員實施了公司制定的培訓計劃,加強對公司企業文化和制度的學習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感,加強對軍事技能以及禮儀服務的培訓,讓大家養成良好的軍人作風,保持良好的軍人姿態,建立一支有良好紀律的團隊,這樣的團隊才有戰斗力。同時結合崗位操作中所遇到的實際案例,進行分析并針對性的組織實施培訓,讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
2、帶領本部隊員完成了消防器材以及配套設施的經常性檢查工作。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業服務工作的重點。除按公司要求的督促每星期進行二次消防器材以及設施進行檢查維護的同時,我部隊員還對各樓棟進行了不定時不定點的抽查工作,仔細排除安全隱患,并且進行了消防宣傳。
3、指導督促本部隊員對進入小區人員以及車輛嚴格管理,確保小區正常的生活工作井然有序。
車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區的環境優劣,由于小區正處于裝修高峰期,進出小區的人員以及車輛復雜多變,素質參差不齊,給我們的工作帶來了較大的難度,而有些隊員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。經過領導的指導以及我現場針對事件的處理,給隊員進行了實例分析,使隊員能有效的處理類似問題,增加了經驗。
4、堅持原則,依法辦事,冷靜處理突發事件及小區內的各種矛盾。
10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區。
大門,我受公司領導指示進行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過程中,我做到了不卑不亢,勇敢面對,冷靜處理,沒有進一步激化矛盾,保護好了自己和存儲證據的數碼相機,并在事件過后,按照程序及時匯報公司相關領導并報案提供證據,配合公安機關進行調查。因在這事件中我表現出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場業主的好評。
5、以制度約束隊員,以道理說服教育,嚴把招聘環節,清理害群之馬。
為了貫徹領導指示,確實為公司樹立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,經過領導批準,面向社會招聘人員以補充到我部門的形象崗位上,經過層層把關,招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員,通過嚴格培訓上崗,提高了我部的工作效率和質量。同時,對部門內部進行整頓,對平時工作不認真的隊員進行批評教育,本著寧缺毋濫的原則,對一而再再而三違反我公司制度的員工進行處罰或進行勸退,提高了我部門的整體素質,得到了領導以及業主的好評。
四、回顧自進入公司以來的工作,對照職責,我認為自己還是稱職的。雖然在這些工作中我取得了一定的`成績,但是也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。由于在物業方面的專業知識還不是很豐富,在接下來的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領導請教,不斷學習物業管理法律法規以及工程、客服等方面的專業知識,把自己培養成一名復合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團隊的服務能力和服務水平。向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
時光飛逝,歲月如梭,回顧20__年,是忙碌的一年,對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年,在公司領導和各部門經理的大力支持與配合下,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,提供經營決策依據,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,提高了財務管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現將本人20__年工作完成情況和總結匯報如下:
第一部分:作為公司財務經理,我的工作職責是:
1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度,貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、完善企業財務管理體系,對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業財務管理水平。組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查,各種審計協調工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。
6、完成公司領導交辦的其他事宜。
7、靈活機動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜復雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規沖突不大的范圍內,靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
例如:為償還債務,讓員工集資的建議,被公司領導采納,并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。
8、不斷專研,爭當排頭。社會在發展,知識在更新,要當好財務經理(經理),就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,跟上社會經濟發展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業財務管理工作。
第二部分:明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務測算,為領導的決策提供依據。
3、充分發揮部門的"職能",加強管理,加快工作效率,并向財務經理匯報工作。
在這里,我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持,20__年,我將繼續以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。
以上是我20__年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領導及公司同仁批評指正,同時也祝愿公司繁榮昌盛!謝謝大家!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況。
公司20__年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率__%以上;我司全年資金上存率為__%;
三是新開項目資金策劃率__%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額__元;實際全年完成利潤__萬元;
五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
20__年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規?;l展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。
二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款__億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計__萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足。
20__年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風還有待改進。
四、20__年財務工作的初步設想。
20__年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后,還想說兩點:
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
20xx年xx熱力公司在開發區區委、管委會、區政府和建投公司的正確領導下,公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經營目標,統籌安排,攻堅克難,扎實工作,以推進“煤改氣”工程項目建設、夯實供暖基礎為目標,以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點,以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎,狠抓實干,求真務實,各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我帶領公司領導班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業求發展,為社會創財富”的公司宗旨,緊緊團結和帶領廣大員工開拓進取、不斷創新,全面完成了20xx年各項生產經營任務和目標,下面我將一年來的學習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況匯報如下,請各位領導同志們批評指正。
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業務能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業余時間堅持自學,認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的十八大、黨的十七屆七中全會、開發區(頭屯河區)第二次全體(擴大)會議精神。注重自身黨性修養。在工作和生活中,處處嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領導下,很好的團結同志,為騎馬山熱力公司的長足發展而努力工作。
20xx年定位為公司“管理年”。一年來,我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作,勇于創新,內抓管理求效益,外樹形象創品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,積極響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產安全、平穩運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發生為重點,以不斷健全和完善監督管理機制為關鍵的現代安全生產管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節能降耗,節約成本。四是在強化安全生產的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。五是堅持“以品牌服務創品牌企業”的發展方向,在充分總結上一采暖期熱費收取的經驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創新收費方式,以優質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發展基礎。七是著眼于提高企業核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業文化建設,為企業發展提供強大精神動力。八是結合公司供熱能源產業結構調整的實際,優化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
在廉潔自律方面,我作為一名領導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執行黨紀和廉潔從政的各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養,提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺接受民主監督,自覺維護領導班子的集體形象。
20xx年即將過去,20xx年,公司即將進入加快發展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰,讓我們在建投公司的正確領導下,繼續保持昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發展不動搖、奮發進取不懈怠、上下同心不折騰,團結一心、奮力拼搏,為推動公司全面發展、實現20xx年全年經營目標而努力奮斗!
以上是我的述職報告,不當之處,請各位領導批評指正。謝謝大家。
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