<menuitem id="an1j4"></menuitem> 調查報告是一種通過調查和研究得出的關于特定問題或現象的書面報道。小編為大家整理了一些經典的調查報告案例，希望能對大家的調查研究提供一些啟示和參考。
近年來，中國已成為世界上珠寶年消費超過100億美元的少數國家之一。mainlandchina有龐大的消費群體。東京、香港等全球四大時尚之都和城市的珠寶年貿易額接近1000億美元，但中國女性珠寶的人均份額不足5%，可見市場潛力巨大。
珠寶是最早對外開放的行業之一。過去幾年，中國成品珠寶的進口稅高達50%。黃金珠寶和寶石產品的高進口稅和消費稅限制了珠寶的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐漸消除，中國珠寶行業政策調整的信號越來越強。
國家計委宣布，中國黃金將取消央行定價，實行市場調節定價，逐步拆除了計劃經濟下“統購統銷”的體制障礙。黃金交易所的建立標志著向國際黃金市場邁出了實質性的一步。
上海黃金交易所的開業，為我國標準化黃金市場的建設做出了巨大貢獻。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將推動中國鉆石業走上良性循環發展的.軌道。
為了更好地銷售珠寶，增加珠寶的市場份額，評估營銷環境，制定相應的營銷策略，我們必須提前進行市場調查。
(2)調查目的。
通過本次調查，我們可以了解以下主要內容，以實現以下目標:。
1通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，可以了解企業品牌在消費者心中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2通過調查，我們知道了珠寶的最大消費者。
3通過調查，可以掌握每件首飾的常規宣傳推廣方法，充分了解首飾在消費者中的銷售狀況、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4通過調查，可以掌握消費者對珠寶宣傳活動和促銷的認可態度和統計數據，預測珠寶市場容量及其潛力。
(3)研究方法:。
1.大型珠寶店參觀調研；
2.個別采訪部分珠寶銷售人員；
3.個別采訪部分珠寶消費者；
4.在網上找資料補充一下。
近年來，中國已成為世界上珠寶年消費超過100億美元的少數國家之一。mainlandchina有龐大的消費群體。東京、香港等全球四大時尚之都和城市的珠寶年貿易額接近1000億美元，但中國女性珠寶的人均份額不足5%，可見市場潛力巨大。
珠寶是最早對外開放的行業之一。過去幾年，中國成品珠寶的進口稅高達50%。黃金珠寶和寶石產品的高進口稅和消費稅限制了珠寶的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐漸消除，中國珠寶行業政策調整的信號越來越強。
國家計委宣布，中國黃金將取消央行定價，實行市場調節定價，逐步拆除了計劃經濟下“統購統銷”的'體制障礙。黃金交易所的建立標志著向國際黃金市場邁出了實質性的一步。
上海黃金交易所的開業，為我國標準化黃金市場的建設做出了巨大貢獻。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將推動中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。
為了更好地銷售珠寶，增加珠寶的市場份額，評估營銷環境，制定相應的營銷策略，我們必須提前進行市場調查。
通過本次調查，我們可以了解以下主要內容，以實現以下目標:。
1通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，可以了解企業品牌在消費者心中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2通過調查，我們知道了珠寶的最大消費者。
3通過調查，可以掌握每件首飾的常規宣傳推廣方法，充分了解首飾在消費者中的銷售狀況、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4通過調查，可以掌握消費者對珠寶宣傳活動和促銷的認可態度和統計數據，預測珠寶市場容量及其潛力。
1.大型珠寶店參觀調研；
2.個別采訪部分珠寶銷售人員；
3.個別采訪部分珠寶消費者；
4.在網上找資料補充一下。
有數據顯示，武漢珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌，使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進武漢商業心臟武林地區，瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態并存，客觀上起到了一個互補的作用，武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米，對于消費者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群，無疑提高了競爭難度。
1、產品策略：
從各店陳列的產品來看，無論是品種、款式，產品基本無任何差異，材質也趨于統一，在專家的眼里可能會有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經營30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒，而翡翠物語全部經營翡翠、玉石，這都是追求產品差異化的一種努力。
2、價格策略：
由于珠寶產品太多，無法對更多的產品價格進行收集和對比，我隨意找了一款0.198ct/i—j/vvs的k金鉆戒進行了對比，各品牌價格大致如下：明牌約4000元（實價）、雷迪森約7000元（實價）、萬隆約4000元（折扣價）、金兄弟約4000元（折扣價）、老鳳祥約6000（實價）+1300元贈品?？梢钥闯?，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的范圍內浮動。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實價銷售，但采取了專柜陳列特價商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略：
受消費者傳統購買習慣的影響，目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主，在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點：眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面，同時走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發現第二家。
4、促銷策略：
從店堂服務和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面，明牌的售后服務承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現金回購業務，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收，而你如果在2年內等值更換其他產品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品，你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金?，F金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾，提供了一個消費的安全性，免除了消費者的后顧之憂，我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外，在sp的設計上，各品牌均沒有突出的亮點，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章，對消費者的購買決策影響甚小。
由于時間的關系，對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
摘要：中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場，同時還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例，中國又是名副其實的珍珠大國。而如今，國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年，行業已發展到有相當的規模了，近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20％。根據協會統計，20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元，是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場；未來幾年，我國的珠寶首飾市場將繼續保持每年15%以上的增長。
截至20xx年底，全國工商注冊的各類珠寶企業5萬多家，從業人員300多萬人。其中，珠寶零售企業大約4萬家，從業人員150多萬人?！翱傮w來看，我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快，存在的問題也比較多?！?/p>
一．發展現狀：
自改革開放以來,隨著我國經濟的蓬勃發展,我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一,也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式,早已步入尋常百姓家,有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品,珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中,設計師將個人的情感融入作品,使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一,而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科,在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷,時代的進步,珠寶首飾設計也不斷改變著風格,不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后,曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體化、市場全球化的到來,信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期,但是,由于我國現代首飾設計起步較晚,所以存在著許多不盡人意的地方,相比其他藝術設計行業還處于起步階段。
二.種類。
目前，中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。
金屬類：以各種金屬材料制成的首飾，其又分為：
貴金屬首飾：以貴金屬，即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首飾，黃金首飾、白銀首飾和合金(k金)首飾。
普通金屬首飾：以普通金屬材料制成的首飾，與貴金屬首飾相比，價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。
受到廣大消費者的喜愛。
薄層類首飾：指將貴金屬材料通過一定的方法，牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾，包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
珠寶玉石類：將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
其他首飾：利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。
鉑金首飾：據國際鉑金協會的最新統計，20xx年在傳統銷售旺季春節和情人節期間，鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。針對婚慶市場的調查發現在中國婚慶首飾市場中，消費者購買最多的是鉑金。
三．款式。
目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下：
（i）有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。
（ii）珍珠(圖3)：由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。
（iii）鉆石：流行的主打款式為波浪造型的項鏈，以及源于蜘蛛網靈感而設計的款式，有格子造型的項鏈和手鏈，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
（iv）貴金屬：不論鉑金還是黃金，占主流的是那些表面經深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場走勢更為強勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領麗人更鐘情鉑金飾品。
四.行情。
據調查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占到35-50%，而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者，部份對鉆飾的品質要求也頗高，價格往往在萬元以上。另外是結婚的消費群體，據調查，約30%的青年購買鉆戒作婚戒，款式多以傳統的六爪皇冠為主，價格一般在5,000元以上。
白、黃、淡藍、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
內地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人，當他們休假回鄉時，多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面，市內的年輕白領一族的消費力較強。價格檔次方面，鉆飾以30-50分為主，一般平均消費在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。
除了女士喜愛鉆飾外，近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，并開始發展至袖口、胸針、領帶夾、皮帶扣等系列。
二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產品，因此款式設計就特別講究。
五，市場。
婚慶市場：未來幾年，將作為首飾市場的主要推動力存在。我國每年約有1000萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡，在結婚人群保持穩定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長。作為婚慶產業中一個重要組成部分，婚慶珠寶首飾消費會給珠寶首飾市場帶來新的熱點。
男性市場：在商家大力爭奪傳統女性市場的同時，男性首飾市場正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類產品的消費興趣，大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示，在30-44歲的中國男士中，有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比，國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。針對這種情況，企業可以從產品設計、產品的文化內涵、產品終端行銷方式和廣告宣傳方面進行挖掘和創新，以開拓市場。
兒童市場：從中國傳統習俗看，自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對后代健康、平安成長的期盼?，F在在珠寶首飾消費中，兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質上主要是金、銀、玉石，設計上不再局限于傳統風格，而增添了時尚、卡通的元素。
銀發市場：與年輕人相比，老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱，老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過去的“黃金老四樣”，即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞，還有一些老年“紳士”喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩，顯得既復古，又時尚。
20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業消費大型調查結果》對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先，調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上，45歲以下。從整體看，消費者大多在一年內購買的首飾數量少于4件。在首飾價格方面，資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低于3000元，32%的消費者預算在3000-5000元之間，而擁有首飾的價格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%，鉑金46%，翡翠32.6%，鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高，而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量，體現出近年翡翠熱銷的趨勢。
南山區。
華強北商業圈。
重點商廈：東門的茂業百貨、太陽廣場、天虹商場。
羅湖的金光華百貨、萬象城、西武百貨。
南山區的海雅百貨。
華強北的茂業百貨、免稅珠寶店、曼哈商業廣場。
方法：此次調查歷時4天，分別對每個商業集中地區進行實地走訪調查，并有針對性的對個別商場及商場中的珠寶專店或專柜進行了解。
目的：評估深圳商圈狀況，評估商場檔次規模，了解消費人群的消費水平；
了解珠寶零售環節，評估各商圈或商場珠寶專店或專柜銷售情況，調查珠寶銷售價格。
正文：
第一部分，東門商業圈，日期：7月0日時間：5：00—2：00
概況：四通八達的交通，五花八門的商業，形形色色的文化，構成東門的景致。東門商業步行街區，以人民北路和解放中路為軸線，以太陽廣場到東門茂業百貨為最核心地段，總占地面積7.6萬平方米，建筑面積65萬平方米，其中商業經營面積約50萬平方米，28棟現代化大型商廈分布在5條主要街道上。主要的大型百貨，如大江南、茂業百貨、天虹商場、友誼城、太陽廣場、金世界百貨、深圳百貨廣場等；主要的服裝市場，如白馬時裝城、大世界服裝、銅鑼灣時裝廣場等。據統計，每天30萬至50萬的人流量，年銷售額達50億元，商鋪租金明顯高于其他地域。
東門的茂業百貨、太陽廣場、天虹商場是我們調查的重點，概述如下：
商場的簡單對比表：
茂業百貨。
太陽廣場。
天虹商場。
人流量。
大
大
少
商場裝修。
改進中。
格調高雅。
一般。
珠寶銷售區。
位于1層，并占1層面積的一半，六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店。
位于1層，占1層一部分面積，但與茂業珠寶區面積相當，金至尊、兆亮、tsl等。
位于在2層，只有一家珠寶店—潤金店。
茂業百貨，1、2層面臨整修改進中；3層整修完畢，格調比以前精致高雅，正使商場的檔次逐步提高。裝修中的茂業百貨并沒有失去自己的人氣優勢，利用整修期間，大打打折促銷的牌，使原本凌亂的裝修工作伴著誘惑的折扣，使綿長的人流繼續源源不斷。
太陽廣場，從裝飾格局高雅到客源流量的集中，繼續發揮著其地利人和的優勢。
天虹商場，裝修不遜的天虹商場，與前兩者相比之，人氣少了許多，除了1層的超市人流量可觀外，2-6層的顧客很少。同屬于東門商業圈的三家商場，在人氣上存在著天壤之別。
單方面原因分析：東門茂業百貨的優勢在于，東門站位于百貨門前，有至少13路公交大巴經過本站；而太陽廣場的優勢是位于中心地帶，加之豪雅的裝修；但是天虹商場則是相對偏離的位置，為其帶來諸多不便。當然決定一個商場的成敗優劣的因素遠不止這些，在此，只提到一些表面現象的淺顯分析。
珠寶銷售區略記：
茂業百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于j，si或si以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時，沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰，從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特，心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
細節發現：周大福的同一個款式的貨品在不同地區價格不同。周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜，在南山海雅銷售價格是3100元，在其他地方入東門銷售價格為3600元。（注：吊墜款式，金重，寶石重均一致，紅寶石質量優劣無法評價得知，因此價格的差異還有待商榷）。
太陽廣場的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜，價格折扣一般都控制在8.8折左右，沒有相互的競價與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在兆亮，在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后，價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外，價格基本不會變動，之后在她所說的電話申請，也只能是xx年女士，從選款到購買沒有花費多少時間，有較強消費實力，購買珠寶產品比較從容。進駐金光華的珠寶品牌，從產品店面設計到產品擺設，沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同，體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
萬象城是華潤中心的購物娛樂中心，建筑面積18.8萬平方米，是目前深圳最大、華南最好，中國最具示范效應變的超大型室內購物中心。它擁有六層商用樓面，近300個大小不一，功能不同的獨立店鋪，以及1000多個停車位，集零售、餐飲、娛樂、休閑、文化、康體等諸多功能為一身，包羅萬象、應有盡有，其中有12廳的嘉禾影城，東南亞最大的真冰溜冰場，reel百貨等主力店。reel百貨也是珠寶品牌的集中地，像fertijewelry，bijoli，明豐鉆飾等幾家珠寶專柜，我們都做了相對仔細的了解。產品價格方面沒有太大差異，營業員的服務水平也是不用多言，款式設計倒是有些獨特，我們留下了bijoli的比較有風格的款式設計的宣傳冊以供參考。
西武百貨又可以成為深圳高檔消費商場的代名詞，我們此次訪問的西武位于福田區中信城市廣場，主體營業面積一至三層共4000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier卡地亞，施華洛斯奇水晶店，其他還有的就是一些珠寶飾品店。
第三部分，深圳南山區，日期：7月12日時間：3：00—6：00
概況：南山區的海雅百貨位于南山商業文化中心區，營業面積逾三萬多平方米，上下共八層。一樓為精品彩妝館，主要經營鞋類，珠寶區也在此層。負一樓是生活超市。與福田和羅湖相比，南山區的地理位置相對偏遠。南山海雅百貨附近除一個大型超市－沃爾馬外，沒有其他大型的商鋪，周圍環境以小高層的居民區為主。由于居住環境的一般為新建的大型花園式高層建筑，因此居民大多應該屬于深圳市的中產階級，存在較強的購買力。我們調查的時間段屬于正常工作日，因此商場與街區的相對人員流動較少。
海雅百貨的珠寶店主要有周大福、六福、金大福與鉆業等。
第四部分，華強北商業圈，日期：7月13日時間：5：00—xx年銷售額280億元，每天人流量50萬人次的記錄?！叭A強北”已經成為一個商業品牌，如何充分合理運用這個優勢資源發展我們的珠寶品牌形象，是一個應該很花時間值得我們考慮的問題。隨著華強北商業容量的不斷膨脹，華強北商圈集結于一條華強北路的格局也將必然被打破。
茂業百貨與曼哈商業城是華強北的兩家大型商場，經營面積分別為4萬平方米與1萬平方米。兩個商場隔街相對，但是銷售狀況卻大為不同。茂業百貨一樓主要經營化裝品、珠寶和鞋類。在我調查的當天，茂業的鞋類區正在進行打折促銷活動，使一樓賣場人生鼎沸，收款處排起了隊伍，每處均排有七人以上。曼哈商場的情況正恰恰相反。
有數據顯示，武漢珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。
2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。
正是有如此大的市場空間，很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌，使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進武漢商業“心臟”武林地區，瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。
大商場和珠寶專賣店兩種業態并存，客觀上起到了一個互補的作用，武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米，對于消費者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群，無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略
1、產品策略：從各店陳列的產品來看，無論是品種、款式，產品基本無任何差異，材質也趨于統一，在專家的眼里可能會有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。
值得一提的是，萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經營30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒，而翡翠物語全部經營翡翠、玉石，這都是追求產品差異化的一種努力。
2、價格策略：由于珠寶產品太多，無法對更多的產品價格進行收集和對比，我隨意找了一款0.198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進行了對比，各品牌價格大致如下：明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。
可以看出，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的范圍內浮動。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實價銷售，但采取了專柜陳列特價商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略：受消費者傳統購買習慣的影響，目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主，在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點：1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;2、同時走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發現第二家。
4、促銷策略：從店堂服務和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。
而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。
售后服務方面，明牌的售后服務承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。
在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現金回購業務，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收，而你如果在2年內等值更換其他產品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品，你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。
現金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾，提供了一個消費的安全性，免除了消費者的后顧之憂，我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外，在sp的設計上，各品牌均沒有突出的亮點，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章，對消費者的購買決策影響甚小。
(四)媒體調查
由于時間的關系，對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解，資料也很不完整。
不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
二、襄樊市場
襄樊是中國中部經濟較發達的地區之一，躋身于中國經濟總量百強城市，其中棗陽市、老河口市、?？凳?、宜城市是全國綜合實力百強縣。
2006年，襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元，農村居民人均純收入7704元，居民消費能力在全國居于前列。
但是，襄樊地處長三角城市經濟圈內，這給襄樊經濟注入巨大活力的同時，臨近大城市成熟的商業形態也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊，不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費，這是城市功能定位帶來的硬傷，很難彌補，這決定了襄樊珠寶市場發展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家，市場供應已經趨向飽和，很多小珠寶行的經營狀況舉步維艱，已經面臨出局的困境。
(二)商圈分布
目前襄樊只有一個比較成熟的商圈，就是以人民廣場為中心的黃金地段，而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里，競爭的空間范圍比武漢更為狹小，其競爭程度自然也就更為激烈。
(三)營銷組合策略：從產品、價格、渠道、促銷四個方面來看，襄樊的情況和武漢沒有什么區別，我相信這也是目前國內珠寶市場普遍存在的狀況。
值得一提的是，襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個，一個是金蘭首飾，一個是銀輝珠寶行。
這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面(看樣子都是新開的店)，店面的裝修都是極盡豪華，但是在風格上卻完全不同，銀輝珠寶行店如其名，顏色以黑白為基調，內設鉆石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等，簡潔明亮，一目了然，而金蘭首飾卻以紅色為主色調，整個店堂布置得十分花哨，氣氛喜慶鬧熱。
從競爭態勢上，這兩個品牌擺明了是針鋒相對，而其他品牌在氣勢上處于下風，包括相鄰不遠的熊銀匠店，單從珠寶的產品屬性而言，我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。
另外，包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設專賣店，而全部集中在了華洋堂和民發商業廣場內，這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。
我同時注意到，在檔次明顯高于華洋堂和民發商業廣場的鼓樓大廈里面，只有潮宏基一個品牌在里面，對此我的看法是，這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。
三、調查結論
1、這是一個正處于上升期的市場：據行業資料，目前發達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國婦女人均擁有不足0.5件，隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場容量會有巨大的上升空間，因此說珠寶行業無疑仍然是一個朝陽行業，潛力巨大。
2、這是一個正處于轉型期的市場：由于國內市場的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開發產品的實力外，其它品牌都靠第三供應商提供產品和相關的技術，而任何一款有銷售力的產品一定會很快被其他品牌模仿，這造成了珠寶業在產品層面的高度同質化，大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭，而經過這么多年的競爭之后，那些沒有成長起來的小品牌已經走到了盡頭，開始出局，而成熟起來的品牌卻尷尬的發現大家基本處于同樣的競爭水平上，自己并沒有任何優勢可言。
那么，在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中，品牌制勝的關鍵在哪里呢?我相信這已經成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。
四、我的看法
品牌的競爭一直是強者的游戲，從來沒有僥幸成功的品牌。
我認為，競爭取勝的關鍵一定是以企業實力為支持的營銷創新，而營銷的創新最可能的方向就是渠道的創新和服務的創新，最終歸根于對顧客價值的創新。
怎么理解這句話?傳統上，賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客，目前大多數的珠寶品牌已經在此基礎上更進一步，提供給顧客的不僅僅是珠寶產品，還有顧問服務，這是一種進步，但是問題在于：大家同樣都是提供這樣的服務，你有什么理由勝過競爭對手?因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值，這就是顧客價值的創新。
1. 珠寶首飾行業定義及分類
行業概念及定義
珠寶首飾及有關物品的制造是指以金、銀、鉑等貴金屬及其合金以及鉆石、寶石、玉石、翡翠、珍珠等為原料，經金屬加工和連結組合、鑲嵌等工藝加工制作各種圖案的裝飾品的制作活動。
根據國家統計局制定的《國民經濟行業分類與代碼》，中國把珠寶首飾及有關物品的制造歸入工藝品及其他制造業(國統局代碼c24)中的工藝美術品制造中，其統計4級碼為c2438。
行業主要產品大類
目前行業較為通用的劃分是以貴金屬及貴金屬加上寶石作為主要分類方法，主要分為黃金珠寶首飾、k金珠寶首飾、鉑金珠寶首飾和其他珠寶首飾，其他珠寶首飾包括了鉆石、玉石、銀、鈀金、珍珠等珠寶首飾。
2. 珠寶首飾行業產業鏈分析
珠寶首飾行業產業鏈簡介
中國珠寶首飾產業鏈，涉及到礦石開采、加工冶煉、毛坯加工到珠寶首飾加工和銷售的全過程。
20世紀90年代，該行業開始逐漸形成產業集聚，表現為上下游產業的不斷集中，如專業的機器設備、配件、輔料、主要原材料供應商的集中、生產的集中，以及銷售渠道的集中等。
珠寶首飾行業主要原材料市場分析
黃金市場發展及價格走勢分析
2015年1-3季度，全國黃金消費量813.89噸，與去年同期相比增加59.07噸，增長7.83%。
其中：首飾制造用金590.98噸，同比增長1.65%，金條制造用金141.58噸，同比增長18.55%，金幣制造用金16.33噸，工業及其他用金65.00噸。
鉑金市場發展及價格走勢分析
由于歐洲和北美的報廢汽車尾氣凈化催化劑的鉑金回收量下降。
2014年，鉑金平均價格為1350美元/盎司，比2013年低130美元/盎司。
2015年12月，鉑金價格約為852美元/盎司。
珠寶首飾行業市場環境分析
1. 行業經濟環境分析
國內宏觀經濟環境分析
宏觀經濟運行情況
初步核算，2015年前三季度國內生產總值487774億元，按可比價格計算，同比增長6.9%。
從環比看，三季度國內生產總值增長1.8%。
分季度看，一季度同比增長7.0%，二季度增長7.0%，三季度增長6.9%。
分產業看，第一產業增加值39195億元，同比增長3.8%;第二產業增加值197799億元，增長6.0%;第三產業增加值250779億元，增長8.4%。
國內經濟對行業的影響分析
從gdp增速與珠寶首飾行業銷售收入增速對比圖可以看出，我國珠寶首飾行業表現為周期性行業，經濟形勢的波動往往會對其產生較大的影響。
2014年以來，宏觀經濟增速有所下滑，對珠寶首飾行業產生了一定的影響。
2. 行業消費環境分析
珠寶首飾零售行業發展分析
2015年1-8月份，全國網上零售額22401億元，同比增長36.5%。
其中，實物商品網上零售額18653億元，增長35.6%，占社會消費品零售總額的比重為9.8%;非實物商品網上零售額3748億元，增長41.1%。
在實物商品網上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長41.3%、27.3%和38.8%。
居民消費能力分析
按常住地分，城鎮居民人均可支配收入28844元，比上年增長9.0%，扣除價格因素實際增長6.8%;農村居民人均可支配收入10489元，比上年增長11.2%，扣除價格因素實際增長9.2%。
全國居民人均可支配收入中位數17570元，比上年名義增長12.4%。
婚慶市場發展狀況與趨勢分析
根據民政部的統計顯示，自2003年結婚人口開始穩步回升，至2008年首破1000萬對，2011年達到1247.1萬對，2013年達到1349萬對，2014年為1302萬對。
根據現有數據測算，我國目前婚慶人均消費達到2820元，根據中國傳統結婚習俗，珠寶首飾類商品為結婚必備品，如果每年有1302萬對新人結婚，如果按照每對新人珠寶首飾消費3000元計算，保守估計將有490.60億左右的珠寶消費。
禮品市場發展狀況與趨勢分析
目前全國禮品市場潛力巨大，約有1萬億元規模，一個值得重視的現象是，隨著中國人均gdp不斷增長超過4000美元后，人們會更注重生活的品質。
今后節日經濟的消費效應將日漸凸顯，同時在中國每天都有約數百萬人過生日，這既是一種文化，也意味著一個龐大的禮品市場。
珠寶首飾行業發展狀況分析
1. 中國珠寶首飾行業發展狀況分析
中國珠寶首飾行業發展現狀及特點
2014年，我國珠寶首飾行業實現銷售收入3900.30億元，同比增長16.34%。
2. 珠寶首飾行業經濟指標分析
不同地區企業經濟指標分析
從資產總額來看，2014年珠寶首飾行業中，資產總額占比前三的省市分別是廣東省、浙江省和上海市，所占比重分別為67.79%、12.01%和5.97%，前十個省市的資產總額占全行業的96.98%。
從2014年前十省市的資產增幅來看，天津市增長速度最快，增幅為50.07%。
3. 珠寶首飾行業供需平衡分析
全國珠寶首飾行業供給情況分析
2012年，中國珠寶首飾及有關物品制造行業實現產成品2828238.80萬元，同比增長23.82%;2013年產成品為3434710.00萬元，同比增長21.44%;2014年產成品為3771863.10萬元，同比增長9.82%。
各地區珠寶首飾行業供給情況分析
2014年，珠寶首飾行業工業總產值地區排名第一的是廣東省，實現工業總產值2759.55億元，在全國行業總產值中的比重為69.54%;上海市位居第二，2014年實現工業總產值335.16億元，占比為8.45%。
浙江省位居第三位，2014年實現工業總產值230.30億元，占比為5.80%。
全國珠寶首飾行業需求情況分析
2011年實現工業銷售產值1981.04億元，同比增長45.33%，為近年來的最大增速;2013年實現工業銷售產值3245.88億元，同比增長22.16%;2014年實現工業銷售產值3968.45億元，同比增長22.16%，增速與上年持平。
全國珠寶首飾行業銷率分析
珠寶首飾行業重點區域競爭力分析
1. 廣東省珠寶首飾行業發展分析及預測
廣東省珠寶首飾行業產銷情況分析
數據顯示，2009-2014年，廣東省珠寶首飾行業產銷規模整體上呈增長趨勢，2014年，廣東省珠寶首飾行業實現銷售收入2666.45億元，同比增長15.77%;實現工業總產值2759.55億元，同比下降5.06%。
廣東省珠寶首飾行業發展前景預測
數據顯示，2015年，廣東省珠寶首飾行業市場規模將達3152億元，預計到2021年，廣東省珠寶首飾行業市場規模將超過5500億元。
2. 北京市珠寶首飾行業發展分析及預測
北京市珠寶首飾行業產銷情況分析
2014年，北京市珠寶首飾行業實現銷售收入50.05億元，同比增長33.42%;實現工業總產值40.62億元，同比增長30.43%。
北京市珠寶首飾行業發展前景預測
數據顯示，2015年，北京市珠寶首飾行業市場規模將達到62億元，2021年將達到130億元。
2016年珠寶市場調查報告：青島珠寶市場調查研究報告
昨天我跟沈元方，曹力，田夏荷等幾位同事一起去了幾家商場和珠寶專賣店，以下是我們觀摩其他珠寶品牌后的一點心得。
在這里我只列舉幾個有代表性的品牌好了。
我們的第一站是位于山孚大酒店旁的名鉆坊專賣店。
“名鉆坊”是香港福滿臨集團旗下的馳名品牌。
柜臺陳列：傳統陳列，也有個別個性珠寶是單獨陳列的，突顯個性。
品牌銷售及產品特點：銷售裸鉆，有gia的裸鉆鑒定證書，并且可以為顧客加工成吊墜或戒指等飾品。
一克拉的裸鉆 78999元
二克拉的裸鉆 199999元
51分的獨鉆戒指 19888元
30分的獨鉆戒指 11000~12000元左右
其他：k金飾品，珍珠，水晶
例1：51分的一款鉆戒戒托旁有心型鏤空面，也有其品牌的個性，獨到的設計風格
例2：30分鉆戒的夾鑲，從戒托下又延伸出兩個細小的爪，抓住鉆體，避免夾鑲的不穩固的不足，但卻掩蓋了夾鑲會令鉆石火彩更突出的特點，反而使鉆石看起來很悶，影響了火彩的效果。
其品牌也是沒有折扣的。
銷售方式及服務：有團隊精神的品牌，非常團結，共同合作~``
不足：(貨品：珍珠成色一般，款式趨于中年化)
(銷售員過分殷勤，讓顧客感覺氣憤很壓抑，但是忽略了很多細節方面，例如為顧客倒水，請顧客坐下之類，因為買珠寶要經過精挑細選，所以這些小細節決定是否會讓顧客感覺貼心，是影響顧客購買欲望的客觀因素之一，導購小姐的熱情適度很重要，我們應該注意這一點)
我們的第二站就是京華鉆飾專賣店。
它是青島的品牌，是專為周生生家提供鉆石的生產及加工的品牌
切工：中國工
銷售特色：每位員工獨立銷售，感覺不是很溫馨。
貨品特點：以鉆飾為主，k金為附，也銷售裸鉆并給予定做。
50分以上的克拉鉆很多，是他們家的一大特色。
柜臺陳列也是比較趨于傳統化，但是鉆石品質很好(無折扣)
柜臺上異型鉆很多，款式傳統化，以夾鑲和爪驤(四爪，六爪)大鉆為賣點。
第三站是陽光百貨，那里的國際品牌很多，我們也到ama的柜臺看過做了些比較，ama的款式獨特是無庸置疑的了，其次我們的品牌的陳列和貨品完全給顧客一種眼前一亮的感覺，其貨品陳列很自然，是把貨品完全的呈現在顧客眼前，不走傳統路線，有自己獨特的貨品擺放風格，我留意到還有一小塊區域是專門賣黑瑪瑙的，與k金相結合的`工藝，視覺效果非常典雅大方，這也是我們家的一大賣點。
enzo珠寶上市于美國，其工藝也是意大利的設計。
是以彩寶為主的珠寶品牌，以珍珠和鉆石為附。
比較吸引我的幾個特色賣點：1。
大溪地珍珠，珠體大，并且有珍珠與彩 寶相結合的鑲嵌手法。
很特別。
2.鉆石有88個切面，冠部48個刻面。
亭面40 個刻面。
3.情侶對戒(750)999元/對
4.彩色寶石顏色有11種。
5.有vip卡的顧客鑲嵌飾品8折，素金8.8折
(這些都是他們品牌的賣點)。
我們的第四站是海信廣場，這里也是聚集了很多知名的國際品牌的商場，有六福，周大福，謝瑞麟等品牌，還是就比較具有典范的周大福分析一下吧。
周大福的服務是無庸置疑的，這一點我們在陽光百貨就已經體會到了，他們的服務充分的給我們傳達了一種團隊精神的力量，其專業知識和服務態度充分體現出國際品牌該有的服務質量，是我們一個很好的學習和對比的對象。
周大福雖然是一個做傳統珠寶的品牌，(例如：國際鉑金協會的張曼玉系列，國際黃金協會的k gold，戴比爾斯dtc公司的鉆石系列他都有做帶言)但是也有很多他其中獨特的風格所在。
例：1.新推出的愛她請送她“福星寶寶”---一個很可愛的小天使。
有黃金，k金，銀飾，手機鏈，擺件等。
。
2寓意為“年輕新一代”是周大福專為時尚年輕人推出的全新品牌。
都是925銀飾品。
其中有兩個系列是我個人認為比較有賣點的地方;一;“福星寶寶--你我一輩子系列”很可愛的一對小天使，這一系列中很多采用了當今k金市場的鍍彩金和鑲嵌有色寶石的工藝，使看似單調的銀白色增添了更多色彩。
二。
‘貓’是女人的內心獨白周大福新推出了coco cat系列。
coco cat 的設將女性嫵媚嬌柔的一面表露無遺。
(其實是我自己很喜歡拉)我認為ctf。
2迎合了當今年輕消費者的品位及購買能力，這也是我們所講的2/8原則(我是這么認為的)。
3.還有就是周大福推出的“塔羅皇后戒”也即將來到島城了，是現在剛剛演完的《王子變青蛙》中茼蒿送給葉天瑜的訂婚戒指，我想這又是一個商機，會像當年風靡一時的《流星花園》中的吊墜一樣火一陣子吧。
總結;我看了下所有的品牌銷售結構調查結果顯示出50%的珠寶品牌的主打產品是鉆石，35%是金飾品，15%是珍珠，翡翠和有色寶石。
鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。
金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題，但消費份額依然可觀。
注意的方面：1.品牌的打造需要一個漫長的過程，非一朝一夕所能完成。
在品牌個性化階段，品牌要具有個性，作為品牌的靈魂，品牌個性既是品牌差異化的重要源泉，又是贏取顧客忠誠的法寶。
2.孫子兵法要運用，知己知彼才能百戰百勝，所以我們要多了解其他品牌的特點，把敵人的優勢和弱點都看到才能打勝仗。
友情提示;在情侶對戒方面，以“love”和“5211314---我愛你一生一世”為主題的款型設計也很多，所以也是珠寶市場的一大賣點。
面對快速發展并日益變化的市場，中國產業研究報告網發布了《2011-2015年珠寶行業市場深度調研及行業投資前景分析報告》，本研究報告將從以下幾方面幫助業界券商、投資機構、珠寶生產企業等企業和機構更精確地了解中國珠寶市場的發展現狀，更深入地把握中國珠寶市場發展趨勢。
通過更加深入、翔實的市場研究數據，抓住最新變化，從下游及消費者對市場進行剖析，總結全球及中國珠寶市場的現狀與特點，分析當前存在的問題，使客戶全面了解中國珠寶市場的發展狀況。更加全面、深刻的趨勢分析與預測。從政策、經濟、技術、社會等影響因素綜合分析判斷珠寶市場趨勢及未來規模，使客戶提前把握市場需求與發展方向。
報告目錄、圖表部份。
第一章珠寶行業相關概述。
第一節珠寶行業基本概念。
一、珠寶行業定義分析。
二、珠寶行業應用情況分析。
第二節珠寶行業特性分析。
一、行業主要經營模式分析。
二、行業現階段發展swot分析。
三、行業周期性分析。
四、行業進入壁壘分析。
第二章珠寶行業主要國外市場分析。
第一節國外市場整體概述。
第二節亞洲地區主要市場概況。
第三節歐盟主要國家市場概況。
第四節北美地區主要市場概況。
第三章珠寶行業國內發展環境分析。
第一節宏觀經濟環境分析。
一、gdp歷史變動軌跡分析。
二、固定資產投資歷史變動軌跡分析。
三、2011年中國宏觀經濟發展預測分析。
第二節珠寶行業主管部門、行業監管體。
第三節珠寶行業主要法律法規及政策。
第四章珠寶行業產業鏈分析及對行業的影響。
第一節上游原料產業鏈發展狀況分析。
第二節下游需求產業鏈發展情況分析。
第三節上下游行業對珠寶行業的影響分析。
第五章珠寶行業技術制造工藝發展趨勢分析。
第一節國內外珠寶行業技術研發現狀。
第二節產品工藝特點或流程。
第三節工藝技術進展和發展趨勢。
第六章珠寶行業國內市場供需分析。
第一節珠寶行業市場現狀分析。
第七章珠寶行業競爭格局分析。
第一節珠寶行業競爭結構分析。
一、現有企業間競爭。
二、潛在進入者分析。
三、替代品分析。
四、供應商議價能力。
五、客戶議價能力。
第二節珠寶行業行業集中度分析。
一、市場集中度分析。
二、企業集中度分析。
三、區域集中度分析。
第三節行業國際競爭力比較。
一、生產要素。
二、需求條件。
三、支援與相關產業。
四、企業戰略、結構與競爭狀態。
五、政府的作用。
第八章珠寶行業主要生產企業分析。
第一節企業一。
一、企業介紹。
二、企業經營情況分析。
第二節企業二。
一、企業介紹。
二、企業經營情況分析。
第三節企業三。
一、企業介紹。
二、企業經營情況分析。
第四節企業四。
一、企業介紹。
二、企業經營情況分析。
第五節企業五。
一、企業介紹。
二、企業經營情況分析。
第六節企業六。
一、企業介紹。
二、企業經營情況分析。
第一節珠寶行業未來發展預測分析。
一、中國珠寶行業發展方向及投資機會分析。
第一節政策和體制風險。
第二節技術發展風險。
第三節市場競爭風險。
第四節原材料壓力風險。
第五節經營管理風險。
第一節珠寶行業發展策略分析。
一、堅持產品創新的領先戰略。
二、堅持品牌建設的引導戰略。
三、堅持工藝技術創新的支持戰略。
四、堅持市場營銷創新的決勝戰略。
五、堅持企業管理創新的保證戰略。
第二節珠寶行業市場的重點客戶戰略實施。
一、實施重點客戶戰略的必要性。
二、合理確立重點客戶。
三、對重點客戶的營銷策略。
四、強化重點客戶的管理。
五、實施重點客戶戰略要重點解決的問題。
第三節珠寶行業項目投資建議。
一、項目投資環境考察。
二、項目投資產品方向建議。
三、項目投資其他注意事項。
調查對象：
調查方法：
針對消費者的消費習慣、購買意向、數量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會，居委會內等距抽戶，訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調查。
抽樣方法：在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區采取多階段隨機抽樣，職業群按照整群抽樣方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業已經初具規模，發展勢頭良好，預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業將持續增長。20xx年，隨著中國經濟的發展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長，已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一?？梢灶A見的是，中國珠寶首飾業在未來一段時間內，將是群雄紛爭的局面。第一，中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口，更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上，中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大，一方面促使業內企業不斷擴大規模，特別是在營銷領域“挖渠布網”，以搶占市場先機;另一方面，會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業者開始轉變思路，轉戰內地市場。第二，首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求，且這種需求越來越呈個性化發展的趨勢。因此，不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調查情況來看，黃金、鉑金、鉆石多年來一統天下的局面正在被打破，消費者對不同材質首飾的選擇越來越寬泛，對款式的選擇也更加挑剔。持續開發新品的能力，成為企業核心競爭力的標志，同時也成為行業洗牌的重要因素。預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發展?，F在珠寶零售產品以鑲嵌類的首飾為第一大種類，而玉石產業則居第二位。但是，玉石產品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史，當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉移。預測20xx及未來幾年農村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據國家統計局數據，20xx年11月份，我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度，城市為20.6%，農村為24.2%。與上年同期相比，城市增長19.3%，農村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農村的政策傾斜，農民的經濟收入將持續上漲，這也必然帶動農村奢侈品消費的增長，而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業，也必然迎來一個發展的春天。珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調查結果顯示，56%的珠寶企業的主打產品是鉆石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降，但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。具體地說，11-30分鉆飾品在市場上最具購買力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。
本次調研結果還顯示，消費珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9.7%，22-28歲為14.1%，29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57.7%的受訪者選擇商場專柜，49.8%的受訪者選擇專賣店，28.6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網絡銷售。
可見，商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利.
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調查中我發現最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.
在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調查可讓我一清二楚了.消費者大多數可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.
通過調查發現問題,是在平常難以發現的,我們的用心調查可以使你對珠寶行業有一定的了解,積累經驗,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.
珠寶首飾及有關物品的制造是指以金、銀、鉑等貴金屬及其合金以及鉆石、寶石、玉石、翡翠、珍珠等為原料，經金屬加工和連結組合、鑲嵌等工藝加工制作各種圖案的裝飾品的制作活動。
根據國家統計局制定的《國民經濟行業分類與代碼》，中國把珠寶首飾及有關物品的制造歸入工藝品及其他制造業(國統局代碼c24)中的工藝美術品制造中，其統計4級碼為c2438。
行業主要產品大類。
目前行業較為通用的劃分是以貴金屬及貴金屬加上寶石作為主要分類方法，主要分為黃金珠寶首飾、k金珠寶首飾、鉑金珠寶首飾和其他珠寶首飾，其他珠寶首飾包括了鉆石、玉石、銀、鈀金、珍珠等珠寶首飾。
2.珠寶首飾行業產業鏈分析。
珠寶首飾行業產業鏈簡介。
中國珠寶首飾產業鏈，涉及到礦石開采、加工冶煉、毛坯加工到珠寶首飾加工和銷售的全過程。
20世紀90年代，該行業開始逐漸形成產業集聚，表現為上下游產業的不斷集中，如專業的機器設備、配件、輔料、主要原材料供應商的集中、生產的集中，以及銷售渠道的集中等。
珠寶首飾行業主要原材料市場分析。
黃金市場發展及價格走勢分析。
1-3季度，全國黃金消費量813.89噸，與去年同期相比增加59.07噸，增長7.83%。
其中：首飾制造用金590.98噸，同比增長1.65%，金條制造用金141.58噸，同比增長18.55%，金幣制造用金16.33噸，工業及其他用金65.00噸。
鉑金市場發展及價格走勢分析。
由于歐洲和北美的報廢汽車尾氣凈化催化劑的鉑金回收量下降。
鉑金平均價格為1350美元/盎司比低130美元/盎司。
月，鉑金價格約為852美元/盎司。
1.行業經濟環境分析。
國內宏觀經濟環境分析。
宏觀經濟運行情況。
初步核算，年前三季度國內生產總值487774億元，按可比價格計算，同比增長6.9%。
從環比看，三季度國內生產總值增長1.8%。
分季度看，一季度同比增長7.0%，二季度增長7.0%，三季度增長6.9%。
分產業看，第一產業增加值39195億元，同比增長3.8%;第二產業增加值197799億元，增長6.0%;第三產業增加值250779億元，增長8.4%。
國內經濟對行業的影響分析。
從gdp增速與珠寶首飾行業銷售收入增速對比圖可以看出，我國珠寶首飾行業表現為周期性行業，經濟形勢的波動往往會對其產生較大的影響。
20以來，宏觀經濟增速有所下滑，對珠寶首飾行業產生了一定的影響。
2.行業消費環境分析。
珠寶首飾零售行業發展分析。
2015年1-8月份，全國網上零售額22401億元，同比增長36.5%。
其中，實物商品網上零售額18653億元，增長35.6%，占社會消費品零售總額的比重為9.8%;非實物商品網上零售額3748億元，增長41.1%。
在實物商品網上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長41.3%、27.3%和38.8%。
居民消費能力分析。
按常住地分，城鎮居民人均可支配收入28844元，比上年增長9.0%，扣除價格因素實際增長6.8%;農村居民人均可支配收入10489元，比上年增長11.2%，扣除價格因素實際增長9.2%。
全國居民人均可支配收入中位數17570元，比上年名義增長12.4%。
婚慶市場發展狀況與趨勢分析。
根據民政部的統計顯示，自結婚人口開始穩步回升，至首破1000萬對，達到1247.1萬對，20達到1349萬對，年為1302萬對。
根據現有數據測算，我國目前婚慶人均消費達到2820元，根據中國傳統結婚習俗，珠寶首飾類商品為結婚必備品，如果每年有1302萬對新人結婚，如果按照每對新人珠寶首飾消費3000元計算，保守估計將有490.60億左右的珠寶消費。
禮品市場發展狀況與趨勢分析。
目前全國禮品市場潛力巨大，約有1萬億元規模，一個值得重視的現象是，隨著中國人均gdp不斷增長超過4000美元后，人們會更注重生活的品質。
今后節日經濟的消費效應將日漸凸顯，同時在中國每天都有約數百萬人過生日，這既是一種文化，也意味著一個龐大的禮品市場。
珠寶首飾行業發展狀況分析。
1.中國珠寶首飾行業發展狀況分析。
中國珠寶首飾行業發展現狀及特點。
-2014年，我國珠寶首飾行業銷售規模整體表現為擴大趨勢。
2014年，我國珠寶首飾行業實現銷售收入3900.30億元，同比增長16.34%。
2.珠寶首飾行業經濟指標分析。
不同地區企業經濟指標分析。
從資產總額來看，2014年珠寶首飾行業中，資產總額占比前三的省市分別是廣東省、浙江省和上海市，所占比重分別為67.79%、12.01%和5.97%，前十個省市的資產總額占全行業的96.98%。
從2014年前十省市的資產增幅來看，天津市增長速度最快，增幅為50.07%。
3.珠寶首飾行業供需平衡分析。
全國珠寶首飾行業供給情況分析。
中國珠寶首飾及有關物品制造行業實現產成品2828238.80萬元同比增長23.82%;年產成品為3434710.00萬元同比增長21.44%;2014年產成品為3771863.10萬元同比增長9.82%。
各地區珠寶首飾行業供給情況分析。
2014年，珠寶首飾行業工業總產值地區排名第一的是廣東省，實現工業總產值2759.55億元，在全國行業總產值中的比重為69.54%;上海市位居第二，2014年實現工業總產值335.16億元，占比為8.45%。
浙江省位居第三位，2014年實現工業總產值230.30億元，占比為5.80%。
全國珠寶首飾行業需求情況分析。
20實現工業銷售產值1981.04億元，同比增長45.33%，為近年來的最大增速;2013年實現工業銷售產值3245.88億元，同比增長22.16%;2014年實現工業銷售產值3968.45億元，同比增長22.16%，增速與上年持平。
全國珠寶首飾行業銷率分析。
從下圖可以看出，-2014年中國珠寶首飾行業產銷率均維持在95%-99%之間，反映行業產銷銜接較好。
珠寶首飾行業重點區域競爭力分析。
1.廣東省珠寶首飾行業發展分析及預測。
廣東省珠寶首飾行業產銷情況分析。
數據顯示，2009-2014年，廣東省珠寶首飾行業產銷規模整體上呈增長趨勢，2014年，廣東省珠寶首飾行業實現銷售收入2666.45億元，同比增長15.77%;實現工業總產值2759.55億元，同比下降5.06%。
廣東省珠寶首飾行業發展前景預測。
數據顯示，2015年，廣東省珠寶首飾行業市場規模將達3152億元，預計到，廣東省珠寶首飾行業市場規模將超過5500億元。
2.北京市珠寶首飾行業發展分析及預測。
北京市珠寶首飾行業產銷情況分析。
2014年，北京市珠寶首飾行業實現銷售收入50.05億元，同比增長33.42%;實現工業總產值40.62億元，同比增長30.43%。
北京市珠寶首飾行業發展前景預測。
數據顯示，2015年，北京市珠寶首飾行業市場規模將達到62億元，20將達到130億元。
昨天我跟沈元方，曹力，田夏荷等幾位同事一起去了幾家商場和珠寶專賣店，以下是我們觀摩其他珠寶品牌后的一點心得。
在這里我只列舉幾個有代表性的'品牌好了。
我們的第一站是位于山孚大酒店旁的名鉆坊專賣店。
“名鉆坊”是香港福滿臨集團旗下的馳名品牌。
柜臺陳列：傳統陳列，也有個別個性珠寶是單獨陳列的，突顯個性。
品牌銷售及產品特點：銷售裸鉆，有gia的裸鉆鑒定證書，并且可以為顧客加工成吊墜或戒指等飾品。
一克拉的裸鉆78999元。
二克拉的裸鉆99元。
51分的獨鉆戒指19888元。
30分的獨鉆戒指11000~12000元左右。
其他：k金飾品，珍珠，水晶。
例1：51分的一款鉆戒戒托旁有心型鏤空面，也有其品牌的個性，獨到的設計風格。
例2：30分鉆戒的夾鑲，從戒托下又延伸出兩個細小的爪，抓住鉆體，避免夾鑲的不穩固的不足，但卻掩蓋了夾鑲會令鉆石火彩更突出的特點，反而使鉆石看起來很悶，影響了火彩的效果。
其品牌也是沒有折扣的。
銷售方式及服務：有團隊精神的品牌，非常團結，共同合作~``。
不足：(貨品：珍珠成色一般，款式趨于中年化)。
(銷售員過分殷勤，讓顧客感覺氣憤很壓抑，但是忽略了很多細節方面，例如為顧客倒水，請顧客坐下之類，因為買珠寶要經過精挑細選，所以這些小細節決定是否會讓顧客感覺貼心，是影響顧客購買欲望的客觀因素之一，導購小姐的熱情適度很重要，我們應該注意這一點)。
我們的第二站就是京華鉆飾專賣店。
它是青島的品牌，是專為周生生家提供鉆石的生產及加工的品牌。
切工：中國工。
銷售特色：每位員工獨立銷售，感覺不是很溫馨。
貨品特點：以鉆飾為主，k金為附，也銷售裸鉆并給予定做。
50分以上的克拉鉆很多，是他們家的一大特色。
柜臺陳列也是比較趨于傳統化，但是鉆石品質很好(無折扣)。
柜臺上異型鉆很多，款式傳統化，以夾鑲和爪驤(四爪，六爪)大鉆為賣點。
第三站是陽光百貨，那里的國際品牌很多，我們也到ama的柜臺看過做了些比較，ama的款式獨特是無庸置疑的了，其次我們的品牌的陳列和貨品完全給顧客一種眼前一亮的感覺，其貨品陳列很自然，是把貨品完全的呈現在顧客眼前，不走傳統路線，有自己獨特的貨品擺放風格，我留意到還有一小塊區域是專門賣黑瑪瑙的，與k金相結合的工藝，視覺效果非常典雅大方，這也是我們家的一大賣點。
enzo珠寶上市于美國，其工藝也是意大利的設計。
是以彩寶為主的珠寶品牌，以珍珠和鉆石為附。
比較吸引我的幾個特色賣點：1。
大溪地珍珠，珠體大，并且有珍珠與彩寶相結合的鑲嵌手法。
很特別。
2.鉆石有88個切面，冠部48個刻面。
亭面40個刻面。
3.情侶對戒(750)999元/對。
4.彩色寶石顏色有11種。
5.有vip卡的顧客鑲嵌飾品8折，素金8.8折。
(這些都是他們品牌的賣點)。
我們的第四站是海信廣場，這里也是聚集了很多知名的國際品牌的商場，有六福，周大福，謝瑞麟等品牌，還是就比較具有典范的周大福分析一下吧。
周大福的服務是無庸置疑的，這一點我們在陽光百貨就已經體會到了，他們的服務充分的給我們傳達了一種團隊精神的力量，其專業知識和服務態度充分體現出國際品牌該有的服務質量，是我們一個很好的學習和對比的對象。
周大福雖然是一個做傳統珠寶的品牌，(例如：國際鉑金協會的張曼玉系列，國際黃金協會的kgold，戴比爾斯dtc公司的鉆石系列他都有做帶言)但是也有很多他其中獨特的風格所在。
例：1.新推出的愛她請送她“福星寶寶”---一個很可愛的小天使。
有黃金，k金，銀飾，手機鏈，擺件等。
2寓意為“年輕新一代”是周大福專為時尚年輕人推出的全新品牌。
都是925銀飾品。
其中有兩個系列是我個人認為比較有賣點的地方;一;“福星寶寶--你我一輩子系列”很可愛的一對小天使，這一系列中很多采用了當今k金市場的鍍彩金和鑲嵌有色寶石的工藝，使看似單調的銀白色增添了更多色彩。
二。
‘貓’是女人的內心獨白周大福新推出了cococat系列。
cococat的設將女性嫵媚嬌柔的一面表露無遺。
(其實是我自己很喜歡拉)我認為ctf。
2迎合了當今年輕消費者的品位及購買能力，這也是我們所講的2/8原則(我是這么認為的)。
3.還有就是周大福推出的“塔羅皇后戒”也即將來到島城了，是現在剛剛演完的《王子變青蛙》中茼蒿送給葉天瑜的訂婚戒指，我想這又是一個商機，會像當年風靡一時的《流星花園》中的吊墜一樣火一陣子吧。
總結;我看了下所有的品牌銷售結構調查結果顯示出50%的珠寶品牌的主打產品是鉆石，35%是金飾品，15%是珍珠，翡翠和有色寶石。
鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。
金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題，但消費份額依然可觀。
注意的方面：1.品牌的打造需要一個漫長的過程，非一朝一夕所能完成。
在品牌個性化階段，品牌要具有個性，作為品牌的靈魂，品牌個性既是品牌差異化的重要源泉，又是贏取顧客忠誠的法寶。
2.孫子兵法要運用，知己知彼才能百戰百勝，所以我們要多了解其他品牌的特點，把敵人的優勢和弱點都看到才能打勝仗。
友情提示;在情侶對戒方面，以“love”和“5211314---我愛你一生一世”為主題的款型設計也很多，所以也是珠寶市場的一大賣點。
中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場，同時還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例，中國又是名副其實的珍珠大國。而如今，國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年，行業已發展到有相當的規模了，近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20％。根據協會統計，20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元，是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場；未來幾年，我國的珠寶首飾市場將繼續保持每年15%以上的增長。
截至20xx年底，全國工商注冊的各類珠寶企業5萬多家，從業人員300多萬人。其中，珠寶零售企業大約4萬家，從業人員150多萬人?！翱傮w來看，我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快，存在的問題也比較多?！?/p>
自改革開放以來, 隨著我國經濟的蓬勃發展, 我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品, 珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中, 設計師將個人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一, 而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科, 在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷, 時代的進步, 珠寶首飾設計也不斷改變著風格, 不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后, 曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體化、市場全球化的到來, 信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期, 但是, 由于我國現代首飾設計起步較晚, 所以存在著許多不盡人意的地方, 相比其他藝術設計行業還處于起步階段。
目前，中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。
金屬類：以各種金屬材料制成的首飾，其又分為：
貴金屬首飾：以貴金屬，即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首 飾，黃金首飾、白銀首飾和合金(k金)首飾。
普通金屬首飾：以普通金屬材料制成的首飾，與貴金屬首飾相比，價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。
受到廣大消費者的喜愛
薄層類首飾：指將貴金屬材料通過一定的方法，牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾，包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
珠寶玉石類：將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
其他首飾：利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。
鉑金首飾：據國際鉑金協會的最新統計，20xx年在傳統銷售旺季春節和情人節期間，鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。針對婚慶市場的調查發現在中國婚慶首飾市場中，消費者購買最多的是鉑金。
目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下：
（i）有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。
（ii）珍珠(圖3)：由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。
（iii）鉆石：流行的主打款式為波浪造型的項鏈，以及源于蜘蛛網靈感而設計的款式，有格子造型的項鏈和手鏈，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
（iv）貴金屬：不論鉑金還是黃金，占主流的是那些表面經深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場走勢更為強勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領麗人更鐘情鉑金飾品。
據調查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占到35-50%，而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者，部份對鉆飾的品質要求也頗高，價格往往在萬元以上。另外是結婚的消費群體，據調查，約30%的青年購買鉆戒作婚戒，款式多以傳統的六爪皇冠為主，價格一般在5,000元以上。
白、黃、淡藍、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
內地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人，當他們休假回鄉時，多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面，市內的年輕白領一族的消費力較強。價格檔次方面，鉆飾以30-50分為主，一般平均消費在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。
除了女士喜愛鉆飾外，近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，并開始發展至袖口、胸針、領帶夾、皮帶扣等系列。
二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產品，因此款式設計就特別講究。
婚慶市場：未來幾年，將作為首飾市場的主要推動力存在。我國每年約有1000萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡，在結婚人群保持穩定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長。作為婚慶產業中一個重要組成部分，婚慶珠寶首飾消費會給珠寶首飾市場帶來新的熱點。
男性市場：在商家大力爭奪傳統女性市場的同時，男性首飾市場正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類產品的消費興趣，大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示，在30-44歲的中國男士中，有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比，國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。針對這種情況，企業可以從產品設計、產品的文化內涵、產品終端行銷方式和廣告宣傳方面進行挖掘和創新，以開拓市場。
兒童市場：從中國傳統習俗看，自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對后代健康、平安成長的期盼?，F在在珠寶首飾消費中，兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質上主要是金、銀、玉石，設計上不再局限于傳統風格，而增添了時尚、卡通的元素。
銀發市場：與年輕人相比，老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱，老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過去的"黃金老四樣"，即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞，還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩，顯得既復古，又時尚。
20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業消費大型調查結果》對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先，調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上，45歲以下。從整體看，消費者大多在一年內購買的首飾數量少于4件。在首飾價格方面，資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低于3000元，32%的消費者預算在3000-5000元之間，而擁有首飾的價格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%，鉑金46%，翡翠32.6%，鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高，而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量，體現出近年翡翠熱銷的趨勢。
相對于其他高檔消費品，珠寶首飾行業有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向品牌、時尚和個性轉變。就我個人觀點，現在買珠寶首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用，結婚是人們一輩子的大事，珠寶首飾在結婚上市必不可少的，因此珠寶首飾是一個很大的市場。
二、各珠寶品牌。
1、謝瑞麟。
謝瑞麟是香港知名珠寶品牌之一，在行業內的口碑不錯。我在這次考察時感覺謝瑞麟的店面是現代華麗風格，大膽采用暗色調，以紫色調為主，顯現出其高貴與華麗，在賣場中獨樹一幟，別具一格獨領風騷十分搶眼，給人在眼前一亮。謝瑞麟的定價偏高，而且折扣很少。在產品的設計上，謝瑞麟把握住了中高端消費者穩重成熟的特點，在產品凸現這一特點，產品設計厚重成熟。珠寶導購員總的來說態度都比較熱情、周到、體貼，而且服飾裝容都比較講究，容易讓人有好感。但在看產品時，發現銷售人員的指甲有些臟，雖然只是一格小細節，但我覺得所有細節的精致美好都是理所當然的。
個人感覺謝瑞麟的優勢主要在：店面設計風格獨特，產品工藝優良、設計卓越，服務親切且相對專業，口碑好。不足主要在：服務細節略有欠缺，針對年輕消費者的產品很少。
2、周生生。
周生生的店面風格不錯，商品分類別和價格陳列，井然有序，一目了然。店內廣告以平面廣告為主，宣傳自己的獨特設計抓住顧客的眼球。周生生的產品給我的感覺是很特別，跟店里的導購員聊天知道，在鉆石飾品中他們有自己品牌設計的得獎之作，顯示出過人的實力，導購員說他們的產品以自己設計為主。在鉆石的.級別中高品質的產品少，特別是顏色方面店員對這一現象的解釋為，周生生采用的是裸鉆鑒定，而且公司的標準比國檢的標準更加嚴格，他們在鉆石的證書方面出據的是自己公司制作的證書。價格方面折扣很低，基本是不打折的，只有辦理優惠卡才有折扣。
3、周大福。
周大福憑借良好的大眾品牌形象、自身的質量和信譽的保證，在行業中排在領先的位置，也是謝瑞麟強勁的對手之一。店內的宣傳和廣告不多，柜臺內商品品種和款式相對其他品牌而言數量上有優勢。價格方面一口價，基本沒有折扣。屬于高定價型，跟周生生、謝瑞麟定價屬于同一水平。但在服務這塊，我個人感覺很不好，店員傲氣十足，給人一種居高臨下的感覺，讓人有一種疏離感，對顧客區別對待，可能是感覺我們不是買東西的，對我們表現出不屑一顧的態度，讓人反感。
文檔為doc格式。
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相對于其他高檔消費品，珠寶首飾行業有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向品牌、時尚和個性轉變。就我個人觀點，現在買珠寶首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用，結婚是人們一輩子的大事，珠寶首飾在結婚上市必不可少的，因此珠寶首飾是一個很大的市場。
二、各珠寶品牌。
1、謝瑞麟。
謝瑞麟是香港知名珠寶品牌之一，在行業內的口碑不錯。我在這次考察時感覺謝瑞麟的店面是現代華麗風格，大膽采用暗色調，以紫色調為主，顯現出其高貴與華麗，在賣場中獨樹一幟，別具一格獨領風騷十分搶眼，給人在眼前一亮。謝瑞麟的定價偏高，而且折扣很少。在產品的設計上，謝瑞麟把握住了中高端消費者穩重成熟的特點，在產品凸現這一特點，產品設計厚重成熟。珠寶導購員總的來說態度都比較熱情、周到、體貼，而且服飾裝容都比較講究，容易讓人有好感。但在看產品時，發現銷售人員的指甲有些臟，雖然只是一格小細節，但我覺得所有細節的精致美好都是理所當然的。
個人感覺謝瑞麟的優勢主要在：店面設計風格獨特，產品工藝優良、設計卓越，服務親切且相對專業，口碑好。不足主要在：服務細節略有欠缺，針對年輕消費者的產品很少。
2、周生生。
周生生的店面風格不錯，商品分類別和價格陳列，井然有序，一目了然。店內廣告以平面廣告為主，宣傳自己的獨特設計抓住顧客的眼球。周生生的產品給我的感覺是很特別，跟店里的導購員聊天知道，在鉆石飾品中他們有自己品牌設計的得獎之作，顯示出過人的實力，導購員說他們的產品以自己設計為主。在鉆石的.級別中高品質的產品少，特別是顏色方面店員對這一現象的解釋為，周生生采用的是裸鉆鑒定，而且公司的標準比國檢的標準更加嚴格，他們在鉆石的證書方面出據的是自己公司制作的證書。價格方面折扣很低，基本是不打折的，只有辦理優惠卡才有折扣。
3、周大福。
周大福憑借良好的大眾品牌形象、自身的質量和信譽的保證，在行業中排在領先的位置，也是謝瑞麟強勁的對手之一。店內的宣傳和廣告不多，柜臺內商品品種和款式相對其他品牌而言數量上有優勢。價格方面一口價，基本沒有折扣。屬于高定價型，跟周生生、謝瑞麟定價屬于同一水平。但在服務這塊，我個人感覺很不好，店員傲氣十足，給人一種居高臨下的感覺，讓人有一種疏離感，對顧客區別對待，可能是感覺我們不是買東西的，對我們表現出不屑一顧的態度，讓人反感。
在常州最好的商業街上出現了一大批各具特色的珠寶專賣店，如常州金店、通靈珠寶、老鳳祥、周大生、金大生、金伯利珠寶、中國黃金、老廟、城隆珠寶、ido、和合玉器、千年等。商場中也新增了英皇珠寶、nuova(通靈子品牌)和其它一些商場常見的品牌，尤其是常州金店、中國黃金、通靈珠寶、老鳳祥的實力不凡，投入不菲，其中通靈的廣告投放量是最大了，曾僅一個樓頂戶外廣告就高達每年70多萬元。
調查了一遍這些珠寶品牌，首先，令人驚嘆的是常州黃金珠寶市場的增長速度之快，短短數年就可以“養活”各路豪強。
2、其次，感受到了在市場增量巨大的同時，常州珠寶品牌混戰局面已形成。支撐起了這樣一大批珠寶專賣店和商場珠寶專柜，更托舉起常州金店和常州金店2000多平方米的翠都珠寶城。根據目前的市場格局，我們可以說未來誰都不可能一枝獨大，誰也不能輕易擊敗誰，每個品牌都會擁有自己的消費群，調整也是小范圍的調整，因此我們也可以預知常州市場很快將進行兇狠的價格戰、廣告戰和品牌戰，會員將不斷被爭奪，門店將快速的翻新，各品牌的經營成本將不斷上升，最終達到一個合理的對峙平衡。
5、渠道普遍化：通過考察常州金店式的本土品牌，我們可以看到本土品牌正面臨著一個糾結的.局面，想發展缺少思路和人才，不發展看著市場一點一點被競爭對手蠶食。盡管珠寶行業的發展前景看好，但是對常州目前消費市場來分析，存在銷售渠道過剩，是一個不爭的客觀現實，珠寶專業市場招商不足，單店銷售業績下降等現象較為普遍。
6、購買網絡化：隨著不斷有大品牌進駐網店市場，必然會帶走一部分消費群體(目前常州網購幾乎為零)。
近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場放開后，銀制品及銀飾消費成為新熱點，用銀量急劇上升，xx年已達500噸。(中國白銀年產量4300多噸，位居世界第四，出口達2891噸。)而且，市場潛力依然較大。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價，創下自1981年以來的最高價，截止xx年5月11日，白銀現貨價報每盎司報14.60美元。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快。這與中國近年來飛速增長的經濟和人民生活水平的提升有關。從《xx上半年度飾品市場運行狀況報告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出：“連鎖加盟一改往日的10元店風格，逐漸趨于50——100元的中高檔精品飾品店?！痹谶@里所謂的精品飾品店說白了，是銀飾品居多。相對來說，銀飾品價格便宜，銀的原材料也很便宜，只有2元/克，為一般人所能接受。同時銀飾本身的可塑性很強，造型變幻多樣，所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高。
二、銀飾品種類。
國家標準規定990銀、925銀、800銀都可以用來做銀首飾?，F在說的銀飾一般都是925銀。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金，加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后，925銀便開始流行，所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標準。925銀首飾經過拋光后呈現出極漂亮的金屬光澤，而且也具有了一定的硬度，能夠鑲嵌寶石，做成中高檔首飾。此外，還有黑銀、藏銀、彩銀、泰銀、苗銀、納西族銀等品種。
三、生產。
目前而言，國內生產銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內特別是深圳市。在義烏福田財富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產廠家有：雅莊、麗珠、思源、名蘭、華泰等。除此之外在國內還有銀時代和老銀匠。其設計沿襲傳統又加進現代流行元素。
四、銷售。
國內銀飾品銷售主要存在于商場超市的專柜里面但又跟珠寶有所區別，跟一般飾品相近也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當然國內也有這樣的一些銀飾專賣店但相對各地的飾品連鎖加盟店來說還是處于起步階段摸索階段，同時只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢，只能在做的過程中以銀飾為主兼顧其他。同時，網上零售情況比現實里看似繁華，但像首飾這類商品，人們更傾向于相信正規、專業的商店。同時網絡存在誠信缺陷，所以一般如果不是同城交易，生意并不比現實里好很多。需要注意的是，網上銀店大部分以做批發為主，批發生意相當火爆。
五、消費。
銀飾的消費以30歲以下的`時尚年輕一族為主要消費對象，如大中專學生、剛參加工作不久的愛美女性，因為銀飾單價便宜，消費起來比較輕松，年輕一族能承受這個價格。中年人消費一般為珠寶類產品。而且我們發現年輕一族很多時候的消費習慣是將銀飾作為一次性消費用品，只是圖個新鮮。同時，銀飾相對于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會對人體造成傷害，特別是像耳環這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品，對人體的影響是相當大的。因為銀或者是金的金屬屬性相對穩定,不容易跟空氣中的物質或者是人體皮膚的分泌物起反應。還有銀飾的特有特點就是比較質樸，既不會顯得奢華也不會顯得俗氣，人人適合佩帶。在銀飾的消費區域上，我們發現大城市比小城市走的快，南方比北方消費快，城市比農村快，越是時尚的城市銀飾品走的越快。
六、品牌。
銀飾品公認的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼創辦于1837年9月，1851年，蒂梵尼推出設計精美的銀器，引起廣泛關注。此后，它率先使用925銀，這在后來成為了美國銀制品的標準。路易一直被公認為流行的先行者……相對來說他們的產品價格昂貴，對一般的消費者來說只能望洋興嘆。何況他們都是國外的品牌。國內的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產廠家合作而成的，而且跟一般的飾品捆綁銷售，國內做的較知名的有：愛得康、v6、金得利等，其中前兩家集中于深圳，只有金得利在福建，也就是說在義烏僅華銀一家還稱不上生產廠家。上面三家由于他們都是在生產合金的同時生產銀飾，故稱不上真正的銀飾品品牌。銀時代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌。銀時代始創于1994年，公司總部設在東方之珠——中國香港。銀時代主營925純銀飾品，兼營水晶、彩貝、翡翠、瑪瑙、琥珀、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國已有七十余家品牌專賣店，其采用境外加工，國內oem生產。老銀匠總部位于北京，有著自己的設計中心和生產中心，屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內的生產廠家大部分之偏據華南一隅，在國內無大動作。
七、質量。
由于銀飾品市場缺乏相應的品牌運作，顧客在購買銀飾品時顧忌頗大，主要在于對銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場混亂，而且質量隱患嚴重存在。質量上無法保障。
八、加盟連鎖。
應該說銀飾品的加盟是受了網上銀飾批發火爆的刺激。像1925銀飾品批發網、讓利銀飾品批發網、凱凱銀飾品批發網、百代銀飾批發網等生意都相當火爆，同時他們在做批發的時候還進一步誠招自己的其他城市代理商，逐步向現實的加盟連鎖靠攏，這條路的好處在于節省了運營成本。
當然也有直接做加盟的，像“天使翼”銀飾加盟等，跟傳統運作模式一樣，運用強力廣告轟炸，市場宣傳推廣等方式直接招自己的代理商，相比前者來說運營成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的，如老銀匠和銀時代。
九、銀飾品目前地位。
如果飾品市場已經成熟，那么銀飾才剛剛開始，無論是生產還是銷售，但也有“天獅”的優勢。近年來，隨著國內消費浪潮的興起，尤其是在國內市場的下半年xx之后，許多商家參與進來，而白銀相對于其他飾品的作用更被普通人所接受。
通過以上討論，我們可以看到，與黃金、白金、k金、低成本銀飾相比，價格低廉，已成為流行的時尚配飾，無論是消費速度還是頻率，都接近快速消費品。一方面，隨著時尚服飾的變化，銀首飾追求時尚，崇尚個性的造型使它成為人們不可或缺的裝飾。另一方面，年輕人的消費能力有限，銀飾便宜，往往會經常變化。據了解，銀飾在美國和歐洲等成熟的消費市場正迅速增長。中國人口眾多。近年來，經濟發展迅速，人們相信銀飾將成為下一個熱點。
截至底，全國工商注冊的各類珠寶企業5萬多家，從業人員300多萬人。其中，珠寶零售企業大約4萬家，從業人員150多萬人?！翱傮w來看，我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快，存在的問題也比較多?！?/p>
一.發展現狀：
自改革開放以來,隨著我國經濟的蓬勃發展,我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一,也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式,早已步入尋常百姓家,有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品,珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中,設計師將個人的情感融入作品,使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一,而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科,在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷,時代的進步,珠寶首飾設計也不斷改變著風格,不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后,曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體化、市場全球化的到來,信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期,但是,由于我國現代首飾設計起步較晚,所以存在著許多不盡人意的地方,相比其他藝術設計行業還處于起步階段。
二.種類。
目前，中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。
中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場，同時還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例，中國又是名副其實的珍珠大國。而如今，國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年，行業已發展到有相當的規模了，近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20％。根據協會統計，20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元，是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場；未來幾年，我國的珠寶首飾市場將繼續保持每年15%以上的增長。
截至20xx年底，全國工商注冊的各類珠寶企業5萬多家，從業人員300多萬人。其中，珠寶零售企業大約4萬家，從業人員150多萬人?！翱傮w來看，我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快，存在的問題也比較多?！?/p>
自改革開放以來,隨著我國經濟的蓬勃發展,我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一,也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式,早已步入尋常百姓家,有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品,珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中,設計師將個人的情感融入作品,使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一,而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科,在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷,時代的進步,珠寶首飾設計也不斷改變著風格,不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后,曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體化、市場全球化的到來,信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期,但是,由于我國現代首飾設計起步較晚,所以存在著許多不盡人意的地方,相比其他藝術設計行業還處于起步階段。
目前，中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。
金屬類：以各種金屬材料制成的首飾，其又分為：
貴金屬首飾：以貴金屬，即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首飾，黃金首飾、白銀首飾和合金(k金)首飾。
普通金屬首飾：以普通金屬材料制成的首飾，與貴金屬首飾相比，價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。
受到廣大消費者的喜愛。
薄層類首飾：指將貴金屬材料通過一定的方法，牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾，包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
珠寶玉石類：將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
其他首飾：利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的`首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。
鉑金首飾：據國際鉑金協會的最新統計，20xx年在傳統銷售旺季春節和情人節期間，鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。針對婚慶市場的調查發現在中國婚慶首飾市場中，消費者購買最多的是鉑金。
目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下：
（i）有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。
（ii）珍珠(圖3)：由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。
（iii）鉆石：流行的主打款式為波浪造型的項鏈，以及源于蜘蛛網靈感而設計的款式，有格子造型的項鏈和手鏈，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
（iv）貴金屬：不論鉑金還是黃金，占主流的是那些表面經深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場走勢更為強勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領麗人更鐘情鉑金飾品。
據調查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占到35-50%，而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者，部份對鉆飾的品質要求也頗高，價格往往在萬元以上。另外是結婚的消費群體，據調查，約30%的青年購買鉆戒作婚戒，款式多以傳統的六爪皇冠為主，價格一般在5,000元以上。
白、黃、淡藍、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
內地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人，當他們休假回鄉時，多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面，市內的年輕白領一族的消費力較強。價格檔次方面，鉆飾以30-50分為主，一般平均消費在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。
除了女士喜愛鉆飾外，近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，并開始發展至袖口、胸針、領帶夾、皮帶扣等系列。
二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產品，因此款式設計就特別講究。
婚慶市場：未來幾年，將作為首飾市場的主要推動力存在。我國每年約有1000萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至2012年左右進入婚齡，在結婚人群保持穩定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長。作為婚慶產業中一個重要組成部分，婚慶珠寶首飾消費會給珠寶首飾市場帶來新的熱點。
男性市場：在商家大力爭奪傳統女性市場的同時，男性首飾市場正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類產品的消費興趣，大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示，在30-44歲的中國男士中，有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比，國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。針對這種情況，企業可以從產品設計、產品的文化內涵、產品終端行銷方式和廣告宣傳方面進行挖掘和創新，以開拓市場。
兒童市場：從中國傳統習俗看，自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對后代健康、平安成長的期盼?，F在在珠寶首飾消費中，兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質上主要是金、銀、玉石，設計上不再局限于傳統風格，而增添了時尚、卡通的元素。
銀發市場：與年輕人相比，老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱，老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過去的"黃金老四樣"，即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞，還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩，顯得既復古，又時尚。
20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業消費大型調查結果》對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先，調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上，45歲以下。從整體看，消費者大多在一年內購買的首飾數量少于4件。在首飾價格方面，資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低于3000元，32%的消費者預算在3000-5000元之間，而擁有首飾的價格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%，鉑金46%，翡翠32.6%，鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較2002年的20.1%大幅提高，而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量，體現出近年翡翠熱銷的趨勢。
目前我國珠寶首飾行業已經初具規模，發展勢頭良好，預計2011及未來我國珠寶玉石首飾行業會持續發展，近年，隨著中國經濟的不斷發展，人民消費水平的不斷提高，珠寶首飾成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。周大生是我國知名珠寶品牌，在這日新月異的時代，關注消費者，了解消費者，滿足消費者需求是企業的必修課?；诖?，周大生公司采用問卷調查的形式來了解消費者群體，讓公司和消費者做一次近距離的溝通。此次調查共發出問卷100份，收到有效問卷100份。
針對消費者的消費習慣、購買意向、數量、價格、品牌以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽樣消費者及營業員，訪問員持問卷詢問面訪的方式進行調查。
金融危機影響了消費者的消費行為，同時也凸顯出黃金的避險、保值功能，因此，黃金的火暴銷售也在商家的預料之中。對于鉆石等其他品類飾品的暫時趨冷，商家也有理性的認識：市場潛力巨大的珠寶市場，競爭日趨白熱化，品牌的核心競爭力將影響企業的命運。近年來，雖然我國黃金珠寶業發展迅速，但是整個行業尚處在發展初期，真正的強勢品牌還寥寥無幾。因此，商場在零售市場上仍然處于一個強勢的競爭地位，仍然是絕大多數珠寶零售企業能夠生存的最好場所。這其中的緣由，一方面是由于我們商家經營水平和信譽參差不齊，造成消費者對珠寶品牌沒有足夠的信心；另一方面，也是由于大眾消費者在現階段消費心理不太成熟造成的。我們針對珠寶品牌，消費者的消費習慣的那個進行調研，發現男女消費者在首飾選擇方面各有不同，偏好品牌則差別不大，原因有消費習慣，信賴品牌等，我們相信，在企業做大做強之后，一定會有更多的消費者選擇我們的珠寶品牌。
（一）消費基本情況調研。
圖1圖2。
說明：圖2數據是在圖1的基礎之上形成的。
觀察圖1可知，目前女性仍然是珠寶市場的消費主體，占整個消費人群的2/3。由圖2可以看出，32%的男性大多會有買男戒的欲望，與68%的女性偏好女戒、項鏈或手鏈等珠寶的款式設計比較而言，他們更加注重產品的質量與品牌?？梢娦詣e不同，對消費的影響各有不同。
性別對消費偏好的影響，年輕的女性偏向于時尚，年長的女性則偏向于實用或收藏；男性更多的是偏好實用、品味及收藏；對珠寶的購買，性別不同，選擇的考慮因素各不相同，女性的第一考量是產品設計，其次是款式與情感需求聯系；相較于這些而言，男性更注重的是產品質量；對于首飾品種的選擇，絕大部分女性想要購買的是女戒、耳釘、項鏈、手鏈、情侶戒等，考慮買男戒的比率相當至少，少量的男戒市場則是來源于男性，多數老人較多的選擇玉石；對產品設計方面，年輕的女性大多要求新穎獨特，較年長者更多的是經典、能巧妙表達感情，男性在這方面的要求較少。
性別雖不同，但信息獲取渠道大體相同，年輕的更多的是網絡、雜志，年長的主要是指中老年人群則主要來源商場和電視或者是朋友之間的介紹。
說明：圖4數據是在圖3的基礎之上形成的。
觀察圖3可知，20-30歲的年輕人群仍占消費人群的較大比重，40歲以上尤其是60以上對珠寶消費能力遠不及20-40的人群。結合圖4，不難看出青少年及青壯年尤其是30歲以上的消費需求相當旺盛，其購買力也較大，市場潛力較大。年輕人對珠寶的外觀設計要求較高，既要新穎獨特又要能與感情需求吻合，能巧妙地表達出情感的，對包裝有較高的`要求，甚至不排除同一商品有人會因為包裝的不同去選擇a款而不選擇b款。
中年人對產品的款式要求不高但規格要求嚴苛，他們更加注重的是實用，對包裝比較不敏感。他們的購買力很強，除吃住外的月消費支出至少在2000-3000有的甚至超過5000，一般會在有需求的時候或是朋友相聚的時候外出消費的可能性較大，對他們影響最大的信息渠道則主要是電視、朋友介紹或商場，通常在送禮比如長輩生日、新生兒等等，收藏保值、過節或者某些特殊日子像是結婚紀念日等的情況之下會購買珠寶。而老年人更多的是購買玉石，如玉鐲、玉墜、玉戒、玉佛等，質量要求較高。
（二）消費行為習慣調研。
這一部分主要是通過消費者對消費行為的一些選擇來推測消費者的一些消費行為習慣及影響因素。
通過對圖表5的數據分析，我們可以得出消費者對于消費大多持理想態度，選擇實用的比例為57.80%。其次為講究品位，所占比例也達到了35.29%，這說明消費者在講求實用的同時也越來越關注品位問題。因此我們在珠寶的設計上不僅要講求經典實用，也要講求質地、設計以提高產品的吸引力。
通過對圖表6的數據分析發現，消費者除吃住行這些必須的消費外其他的消費支出不是很多，大多集中于2000元以下，所占比例約為67%。而3000元以上的10%都不到。這當然是和所調查的消費者的收入和消費意愿相關的，很多消費者是由于消費能力達不到，而消費能力達到的一部分消費者更愿意選擇儲蓄等穩定增值方式。因此我們要加強消費者對整個珠寶市場的認知程度，與此同時加強品牌的宣傳力度，激發消費者的購買欲。
通過對圖表7的數據分析發現，消費者在逛街因素的選擇上比較均衡，差距不是很大，但消費需求因素所占比例最高，為36.77%。這也和現在城市生活節奏快有關，因此，我們要加強商場專柜及專賣店的亮點，包括店面形象設計及宣傳單頁的發放，以加深消費者對品牌的印象，挖掘潛在顧客。
在影響購物因素這一題中，網絡是占絕對優勢的，它的比例為41.46%，其次為電視，為22.76%。如今網絡已經成為人們生活的一部分，網絡宣傳已經成為最有效益的方式，而網絡加電視的宣傳更可使品牌深入人心。因此在做品牌推廣是可以著重這兩方面。當然我們也不難看出朋友介紹也是占了相當比重的，這也就是說在做好品牌推廣的同時也要加強品牌美譽度，這樣才能確保品牌在消費者心中的認同度。
福建是全國珠寶業起步最早的省份，截止目前，從事珠寶玉石首飾經營活動的人員有近50萬人，他們分布在全國各地，又是全國珠寶業從業人員最多的身份。盡管這樣，福建珠寶加工業很薄弱，福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發展珠寶玉石首飾加工業。根據中寶協的統計數據，20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億，全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業只要是黃金和白銀首飾，如福州以加工黃金首飾為主，代表企業為德誠、依強、義建等，產量僅占全國的20%，莆田以加工白銀首飾為主，大部分是家庭作坊，但產量占到全國的50%。
福建珠寶業主要以銷售活動為主，根據福建省寶玉石協會20xx年的不完全統計，全省上規模的珠寶店或百貨專柜大約3000家，年銷售額大約260億，屬全國珠寶玉石首飾消費的大省。在福建市場上，主要的珠寶品牌來自香港和深圳，如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等，這些品牌在閩的加盟店總數近1000家，銷售額近200億，約占銷售市場的76%。
第二部分：福建省珠寶行業商品質量分析。
一、福建省珠寶行業商品質量總體向好。
這是因為市場里一大部分即76%是品牌加盟店或專柜，其商品質量受到品牌商的約束，也就是說有人管，還有一部分是當地珠寶商自營店，這些店大部分加入了福建寶協并參加行業自律，商品質量接受行業監管，因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質量與價格問題最大的是集中在展銷會、旅游（含酒店內工藝品售賣部）商場、電視購物、網絡購物等。
二、市場上珠寶玉石商品標識問題較多。
珠寶玉石名稱怎么標識，有《珠寶玉石名稱》國家標準，珠寶玉石真假判斷，有《珠寶玉石鑒定》國家標準，貴金屬首飾標識怎么標，有《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》國家標準（強制），按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重，有《貴金屬飾品質量測量允差的規定》國家標準。部分商家貨品標識還出現“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標內容。展銷會、旅游（含酒店內工藝品售賣部）商場、網絡購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾，幾乎不按這些標準。
三、部分商家違法手段普遍轉向價格欺詐。
這是因為一方面商家銷售珠寶玉石，質量違法成本較高，另一方面越來越多的消費者是通過鑒定證書購買珠寶玉石，所以，珠寶玉石首飾市場，商品的內在質量一般沒有問題，符合國家標準。與質量違法相比，商家價格違法成本較低，執法部門取證困難，消費者維權的成本很高，因此，一些商家，甚至新近加入珠寶品牌的加盟店，價格違法現象十分突出。
例如，上半年，福建全省新開60多家品牌加盟店，商品的質量基本上沒有問題，但這些加盟店卻利用品牌商現行的管理漏洞，消費者的信息不對稱，通過使用讓人誤解的價格手段，實施價格欺詐，讓一件普通的18k金首飾，行業零售價按克算才400元左右，實施價格欺詐后，可以賣出1000元的高價，從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管，市場上一出現此類違法現象的，協會接到舉報后，一般通過品牌商總部獲得解決。
四、有商家利用鑒定證書抬高品質賣高價。
全國性和地方珠寶玉石檢測機構引用《珠寶玉石鑒定》國家標準出的珠寶玉石鑒定證書，只是證明天然的礦物成分，準確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手，與一件數千萬的翡翠手鐲，按《珠寶玉石鑒定》出證，鑒定結果都是“翡翠”。再如，無論是新疆和田產的透閃石玉，還是俄羅斯產的透閃石玉，按《珠寶玉石鑒定》出證，鑒定結果都是“和田玉”，再如，無論是福州壽山產的迪開石，還是老撾產的迪開石，按《珠寶玉石鑒定》出證，鑒定結果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質賣高價主要出現在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅游商場、網絡購物、展銷會等。五、購買高含量足金消費者維權成本高。
自20xx年5月后，即《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》修改單正式實施后，市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標準未禁止加工企業生產高含量的貴金屬首飾，即未禁止企業在產品標識上明示含金量：999%或999.9%。企業或商家處于競爭的需要，原來的千足金幾乎“升級”為999.9%，也就是說，沒了“千足金”，來了999.9%。足金的含金量是大于或等于990%，明示含金量大于990%即999.9%的足金，是企業或商家自己的質量承諾，從目前的情況分析，商家的這種承諾，成本很低，消費者維權的成本即檢測成本卻很高，高到幾乎做不到。
第三部分：一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法：
1、珠寶玉石折扣價，特別是低折扣價。
商品的折扣價源自商品的原價，依據國家發改委《禁止價格欺詐行為的規定》，原價是指同類商品本次降價前7天內銷售的最低價格。珠寶玉石不屬于同類物商品，因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”，沒有原價之說，原價均屬虛構。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”，標簽價5600元，商家宣稱五折銷售，即優惠價至2800元。此標簽價5600元非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念。因此，遇到商家折扣促銷珠寶玉石，請謹慎相信，特別是遇到商家低折扣促銷時，請你務必遠離！
2、商場購物抽獎，中獎購買珠寶玉石。
一些珠寶商以另類的經營方式進駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾，即與百貨商場合作，將珠寶專柜變相為“贈品領取”專柜。顧客在商場購物，均可獲得“領獎卡”，到“贈品領取”處領取贈品并參與抽獎，中獎后可以優惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題：
1）每件首飾雖然都配有檢測機構的鑒定證書，甚至是“國”字頭的鑒定證書，顧客以為貨品品質好。實際上，有鑒定證書的珠寶玉石，只是說明是天然的，并不是說明品質好。如一件翡翠手鐲，依照《珠寶玉石鑒定》國家標準，鑒定證書的結論都是“翡翠”，但如果品質最好的可能是數千萬元，品質差的可能只值幾十元，鑒定證書并沒有體現價值。
2）提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾，其玉的部分都不是原產地新疆和田產的和田玉，全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區，業內稱俄料、韓料或青海料，而且大部分是“下腳料”（品質很低），價值只有一二十元；其金的部分，雖然是黃金，但都是金箔紙，貼在和田玉上的金箔紙，價值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾，實際上是價值很低的工藝品。
3）抽獎柜臺內的珠寶玉石首飾，標高價打低折，誤導顧客便宜，引誘購買。福建寶協在市場調查過程中發現，此類抽獎柜臺內的珠寶玉石，標價都高得非常離譜，然后打低折扣銷售。如一件市場價一般為百元的“金鑲玉吊墜”，標價卻是七八千元，然后兩折銷售，售價卻高到一千四五。其標價七八千元，非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念，純屬虛構，涉嫌價格欺詐。
3、金價便宜甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬于特殊的商品，這種商品不用擔心壓貨，店家如需回收貨款，只要按上海金交所當日公布價，每克降低兩三毛錢，廠家立即回收，無需每克便宜幾塊錢，還花費勞力促銷，因此，店家便宜賣金，不是善心，而是暗藏貓膩。所以，判斷一家金店，價格是否誠信，就看他們的黃金價格是否誠信造價，即行業成本加合理利潤。
店家宣稱黃金首飾（足金）低價（比同行低），實際上是引誘顧客金店。我們在市場調研中發現有店家，甚至是品牌加盟店，電子顯示屏上明示的金價比廠家批發價還低，有的甚至比上海黃金交易所當日發布價很低，使用這種價格手段的金店，其他類首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價格欺詐，利潤高得驚人，如一件不到1克重的18k吊墜，市場價一般為400元左右，此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元，實際上把虧的部分又分攤到其它克數里計算，同樣屬于價格欺詐。
第四部分：建議。
3、行業組織與旅游部門、物件部門、消費者權益保護部門聯動，即行業組織與監管部門互動，讓廣大消費者遇到珠寶玉石消費侵權，維權的成本降低。
細節發現：周大福的同一個款式的貨品在不同地區價格不同，周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜，在南山海雅銷售價格是3100元，在其他地方入東門銷售價格為3600元。(注：吊墜款式，金重，寶石重均一致，紅寶石質量優劣無法評價得知，因此價格的差異還有待商榷)。
太陽廣場的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜，價格折扣一般都控制在8.8折左右，沒有相互的競價與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在兆亮，在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后，價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外，價格基本不會變動，之后在她所說的電話申請，也只能是200左右的降價區間。太陽廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳)，5節柜臺的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用，可見其商場銷售業績的可觀。
天虹商場只有一家比較正規的珠寶品牌-—潤金店，位于2樓，占有相對較大的面積。
太陽廣場也可以說是東門商圈的一大亮點。其地點位于東門步行街的中心地帶，周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃，伴之熙熙攘攘的人流，變構成了東門的特色景觀。位于如此的優勢位置，加之典雅的裝修，人性化的商場設計(指太陽廣場的一層設有許多通向四面八方的門，可以另顧客隨意的穿行其間，為商場帶來足夠的人氣)，使太陽廣場也人氣非凡。
如果想要研究商圈的顧客流動趨向，東門可謂首選之地。我在上個周末，xx月16日的時候再次拜訪這里，主要是看尋一下上次來東門時沒有找到的海雅商場。海雅商場距茂業百貨將近100多米遠，中間相隔一個小型商場與兩條街道，步行到海雅商場需要經過一個人行天橋。茂業百貨的正門是公交大巴的?？空?，而海雅商場無。僅此以上，卻造成了人流量的巨大差異。茂業百貨門庭若市，海雅商場門可羅雀，毫不夸張。與茂業百貨相距不到100米的天虹商場地理位置相對要好于海雅商場，但是其人氣與茂業、太陽相比還是遜色許多。
第二部分，羅湖商業圈，日期：xx月11日時間：13：00—18：00
概況：羅湖的金光華百貨、萬象城與福田的西武百貨三家商場分別位于三個不同的區域，前兩者相對距離較近。三家商場所鎖定目標消費群應該為深圳的中產階級，從香港來深圳的消費者及中國大陸途徑深圳到香港的游客，因此商場定位都比較高，其完全占領了深圳中高端市場，創立了一種全新體驗式消費模式。
商場的簡單對比表：
位于1層，并占1層面積的一半，六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店。
位于1層，占1層一部分面積，但與茂業珠寶區面積相當，金至尊、兆亮、tsl等。
位于在2層，只有一家珠寶店—潤金店。
太陽廣場，從裝飾格局高雅到客源流量的'集中，繼續發揮著其地利人和的優勢。
天虹商場，裝修不遜的天虹商場，與前兩者相比之，人氣少了許多，除了1層的超市人流量可觀外，2-6層的顧客很少。同屬于東門商業圈的三家商場，在人氣上存在著天壤之別。
單方面原因分析：東門茂業百貨的優勢在于，東門站位于百貨門前，有至少13路公交大巴經過本站;而太陽廣場的優勢是位于中心地帶，加之豪雅的裝修;但是天虹商場則是相對偏離的位置，為其帶來諸多不便。當然決定一個商場的成敗優劣的因素遠不止這些，在此，只提到一些表面現象的淺顯分析。
珠寶銷售區略記：
茂業百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于j，si或si以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時，沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰，從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特，心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
寶銷售區略記：
金光華廣場只有有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店，其中珠寶區有一個島的面積(約4節柜臺)閑置。金光華的網絡主頁所登記的珠寶店鋪中的潤金店、四千金店，在商場里已經不存在了，隨之替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區附近休息的空隙間，見到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳)，顧客為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費多少時間，有較強消費實力，購買珠寶產品比較從容。進駐金光華的珠寶品牌，從產品店面設計到產品擺設，沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同，體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
萬象城是華潤中心的購物娛樂中心，建筑面積18.8萬平方米，是目前深圳最大、華南最好，中國最具示范效應變的超大型室內購物中心。它擁有六層商用樓面，近300個大小不一，功能不同的獨立店鋪，以及1000多個停車位，集零售、餐飲、娛樂、休閑、文化、康體等諸多功能為一身，包羅萬象、應有盡有，其中有12廳的嘉禾影城，東南亞最大的真冰溜冰場，reel百貨等主力店。reel百貨也是珠寶品牌的集中地，像fertijewelry，bijoli，明豐鉆飾等幾家珠寶專柜，我們都做了相對仔細的了解。產品價格方面沒有太大差異，營業員的服務水平也是不用多言，款式設計倒是有些獨特，我們留下了bijoli的比較有風格的款式設計的宣傳冊以供參考。
西武百貨又可以成為深圳高檔消費商場的。
代名詞，我們此次訪問的西武位于福田區中信城市廣場，主體營業面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier卡地亞，施華洛斯奇水晶店，其他還有的就是一些珠寶飾品店。
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