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為進一步優化法治化營商環境,增強廣大人民群眾的守法意識和維權意識,保障中小投資者權益,近日,商丘法院積極開展優化營商環境普法宣傳活動。
10月6日,梁園區法院組織干警前往區廉政文化廣場,開展優化營商環境、誠信建設宣傳活動。通過設置宣傳臺、懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料、開展法律宣講等,為廣大群眾開展普法宣傳活動。據統計,當天共接受群眾法律咨詢68人次,發放宣傳單120余份。
9月28日,虞城縣法院審委會專職委員高宏偉組織干警以“優化營商環境宣傳周”為主題,前往木蘭文化廣場開展優化營商環境宣傳活動?;顒又?,干警們通過懸掛橫幅、設置咨詢臺以及宣傳展板、發放《優化營商環境條例》宣傳手冊、現場講解等方式,幫助群眾了解《優化營商環境條例》的重要意義以及與群眾切身利益有關的相關條款。
9月30日上午,寧陵縣法院組織干警以“優化營商環境宣傳周”為主題,在漢江路步行街廣場開展優化營商環境宣傳活動。宣傳活動現場設置了咨詢臺以及宣傳展板,干警們通過發放《優化營商環境條例》宣傳手冊、現場講解以及電子屏循環播放等方式,幫助群眾了解《優化營商環境條例》的重要意義,并與在場群眾互動,回答了有關中小企業經營者權益保障等法律問題。
9月30日,睢縣法院組織干警到恒山湖濕地公園廣場開展學習宣傳貫徹《優化營商環境條例》營造法治化營商環境普法宣傳活動?;顒蝇F場,干警們通過懸掛橫幅、發放《條例》手冊、《保護中小投資者》普法宣傳單、講解典型案例等方式,向過往群眾宣傳《條例》的知識內容,讓群眾關心、學習《條例》內容,了解《條例》的惠企惠民政策。此次活動,共發放《條例》手冊和宣傳資料200余份,接受群眾咨詢40余人次。
9月30日下午,民權縣法院審委會專職委員王玉海一行在民生廣場開展優化營商環境宣傳活動?;顒又?,干警們為群眾耐心講解有關法律法規,結合有關案例、以喜聞樂見的形式,與群眾現場交流,認真回答有關中小企業經營者權益保障等群眾關心的問題。
首先,非常歡迎和感市考核組各位領導蒞臨檢查指導工作。為方便各位領導了解情況,指導工作,現在我把區優化營商環境有關工作情況向各位領導作簡要匯報:
今年以來,為全面營造快捷、高效、規、透明的營商環境和政務服務體系,推動經濟加快發展,我區從健全機制、夯實基礎、優化流程、專項整頓等幾個方面入手,全力推動審批服務、涉企收費和檢查、中介組織清理等重點工作的開展,取得了一定成效。一是進一步統一思想,提高認識。年初經濟工作會后,區政府主要領導專門組織召開全區優化營商環境工作會議,貫徹落實市委、市政府有關文件精神,研究部署優化營商環境重點工作,動員全區上下進一步統一思想,提高認識,制定方案,明確責任,切實做好優化營商環境各項工作。二是進一步完善組織,健全機制。我區充實調整了由區長任組長,常務副區長和紀委書記任副組長,有關部門主要負責人為成員的全區優化營商環境工作領導小組,并分別明確區編辦、政務服務中心、物價局、黨風政風監察室為牽頭部門,分別牽頭做好優化審批服務、規涉企收費和檢查、清理中介組織三項重點工作,確保工作順利推進。三是深入開展專項整治,提高工作實效。先后開展了行政審批事項集中清理、入..企聯合會審檢查、涉企收費專項檢查、為企業服務專項治理、權力清單公開制度等集中整治活動,全區營商環境得到進一步優化。三項重點工作具體開展情況如下:
一是完成政府部門行政權力清單編制工作。根據全省統一部署,去年9月份,由區編委辦牽頭,組織有關部門開展了政府權力清單編制工作。區政府57個部門共保留行政權力事項3997省市下放權力事項),其中行政審批322項,行政處罰2876行政強制197項,行政征收44項,行政給付40項,行政裁決10項,行政確認48項,行政獎勵34項,行政監督240他權力186項。今年3月10日,以區政府文件(**發〔2015〕3號)進行公布,并在區政府進行公開。二是完成政府部門責任清單編制工作。根據全省統一部署,今年**月份,由區編委辦牽頭,組織有關部門開展了政府部門責任清單編制工作。全區40個部門共梳理主要職責330條、厘清部門職責邊界144條、制定事中事后監管制度330條、明確公共服務事項147條。今年7月23日,以區政府文件(**發〔2015〕16號)進行公布,并在區政府進行公開。三是開展行政審批制度改革工作。開展行政審批事項業務手冊和服務指南編制工作。8月22日區編辦下發了《關于做好編制和的通知》(**編辦發〔2015〕11號),明確編制容和圍、原則要求和時間安排。為確保業務手冊和服務指南編制的規性、有效性,組織召開了全區推..進行政審批事項業務手冊和服務指南編制工作業務培訓會,向各部門、各單位分管負責同志和具體負責編制工作的人員詳細講解了《行政審批事項業務手冊編寫規》和《行政審批事項服務指南編寫規》。截至目前,全區所有部門的行政審批事項業務手冊和服務指南已編制完成,并在上進行公示。為健全目錄管理制度,搞好上級取消下放行政審批項目銜接落實工作,建立行政審批事項目錄動態管理制度,對行政審批事項取消、調整或變更的,及時通知有關部門(單位)搞好銜接落實,實時更新目錄信息。截止目前,共承接上級下放至區級部門審批事項34項,對應上級部門取消事項31項,各部門(單位)都已落實到位。四是加強行政審批事中事后監管工作。為切實加快政府職能轉變,推動政府管理由重視事前審批轉為嚴格事中事后監管上來。我區印發了《區人民政府辦公室關于加強行政審批事中事后監管工作的意見》(**政辦字〔2015〕34號),明確了監管容、監管措施、監管程序等容,特別是對涉及多個部門的審批事項、取消的審批事項、承接下放的事項,督促部門(單位)積極出臺相應監管制度,逐項編制具體的監管方案,搞好后續監管工作。同時,將監督舉報在網上進行公示,接受社會監督。截至目前我區各部門、單位都已制定了符合本部門實際情況的行政審批事中事后監管方案。五是是積極實施“兩集中兩到位”。區政務中心已進駐部門(單位)21個,窗口35個。已進駐的審批服務項目全部在大廳辦理,各窗口均有審批服務事項辦事指南、審批流程,凡進入中心的收費項目全..部在中心收取。為提高辦事效率,進一步優化審批流程,壓縮審批時限,辦事效率提速50%以上,全年辦理審批服務事項10692多件,現已全部辦結,群眾滿意率100%。
二、規涉企收費和檢查工作。
按照國家和省市改善營商環境的要求,今年以來,由物價部門牽頭對涉企行政事業性收費和服務價格進行了全面清理規。一是涉企行政事業性收費嚴格執行國家和省市有關政策。對涉企行政事業性收費項目,凡國家、省市明令取消和暫停的,予以取消和暫停;凡國家、省市有上下限幅度的收費標準一律執行下限標準。從今年下半年開始,我區開展了“價格服務面對面活動”,主動送價格政策到企業、基層。組成專門工作組,宣傳涉企收費政策,征求企業對涉企收費單位意見建議,受理企業咨詢舉報。二是嚴格涉企社會團體會費收取標準。由主管部門嚴格把關,涉企社會團體只準收取合理會費,制定或修改會費標準須經會員大會半數以上表決通過。三是密切配合抓好監管。嚴格實行涉企違規收費責任追究制度,由物價、財政、監察、糾風、審計等部門聯合執法,切實加大對涉企執收單位的監督檢查力度,從9月份開始,組成兩個檢查組,開展了全區涉企收費專項檢查。對項目不公開、政策不透明、標準不落實,擅自多收費、亂收費的違規行為,公開曝光并嚴肅處理。同時,暢通涉企收費投訴舉報渠道,更新完善了兩級價格舉報中心,接入國家價格舉報網絡,配齊配強了價格舉報機構工作人員??梢灾苯拥卿泝r格舉報平臺或直接..撥打“12358”價格舉報服務進行投訴舉報。并及時受理反映的情況和問題,確保優惠政策落實到位。
同時,為打造優良的經濟發展環境,維護企業正常生產經營秩序,我區進一步完善了入企檢查聯合會審制度,嚴格入企檢查審批,堅決取消可查可不查、無檢查依據的入企檢查。今年以來批準的入企檢查單位減少到只有區國稅局、區住建局2稅局按照省市局關于對重點稅源企業檢查的通知要求,結合區實際,擬選47家企業進行檢查,并報送了檢查計劃,實際檢14家,如期報送了檢查情況匯報。區住建局下屬單位xx區污水處理費征收辦公室按照有關文件要求,報送了入企征收污水處理費的申請,申請檢查9家,實際檢查9家,按時間要求如期報送了入企收費情況回復。經過嚴格落實涉企檢查備案制度,控制涉企檢查次數,杜絕重復檢查、多頭檢查,有效減輕了企業負擔。
三、
清理中介組織工作。
根據市紀委、市監察局《關于加強中介機構防治腐敗工作的意見》要求,為促進中介機構規化、法制化發展,我區按照“清理、整頓、規、發展”的工作原則,結合工作實際,突出“四個到位”,從9月15日開始,在全區圍開展中介機構專項清理整頓,全面規中介機構經營行為,切實解決中介機構侵害企業和群眾利益的問題,有效維護健康、公平、有序的社會主義市場經濟秩序。一是開展了行政審批前置服務收費項目清理摸底工作。由區編辦、監察局、物價局、財政局、政務服務中心管理辦公室等部門聯合..開展了行政審批前置服務收費項目清理摸底工作。凡是區直部門、單位開展行政審批時,要求申請人委托企業、事業單位、社會組織等機構開展的作為行政審批受理條件的有償服務,全部納入清理圍,包括各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒定、證明、審查報告、培訓、設施設計、咨詢等。二是部門聯動,嚴格審核。由區編辦牽頭,會同相關部門,抽調專人組成審核組,聯合辦公、集中審核,依據《行政許可法》有關要求,對部門上報的行政審批中介服務收費項目逐項逐條審核與反饋。根據省政府辦公廳《關于xx省市區行政許可事項通用目錄有關事宜的通知》(x政辦字〔2015〕x號)公布的區級行政許可通用目錄,凡未列入通用目錄相對應的中介服務收費項目,一律不列入清單;凡不屬于法律法規、國務院決定和部門規章規定的中介服務收費項目,一律不列入清單。9月份編制完成《區級行政審批中介服務項目清單》,共清理出15直部門的38項行政審批前置服務收費項目,43個部門(單位)零報告。三是全面公開公示。印發了《xx區人民政府關于公布區級行政審批中介服務項目清單的通知》(x政發〔2015〕x號),同時,在區政府和區機構編制進行公布,接受群眾監督、方便群眾辦事。四、積極引進中介組織入駐政務服務中心。積極引進涉及企業“六評一審”的中介組織入駐政務服務中心,對入駐的中介組織設置了窗口,并在窗口顯要位置擺放了桌牌,公布了聯系人、聯系和業務圍。
今年以來,我區雖然在優化營商環境方面做了不少工作,取..得了一定成效,但與市委、市政府的要求相比,還存在著一些差距。在此,懇請考核組各位領導為我們留下寶貴指導意見,我們將認真學習領會,進一步強化措施,完善機制,抓好貫徹落實,努力營造快捷、高效、公平、開放的一流營商環境。.
首先,非常歡迎和感謝市考核組各位領導蒞臨檢查指導工作。為方便各位領導了解情況,指導工作,現在我把區優化營商環境有關工作情況向各位領導作簡要匯報:
一步優化。三項重點工作具體開展情況如下:
審批服務事項10692多件,現已全部辦結,群眾滿意率100%。
二、規范涉企收費和檢查工作。
按照國家和省市改善營商環境的要求,今年以來,由物價部門牽頭對涉企行政事業性收費和服務價格進行了全面清理規范。一是涉企行政事業性收費嚴格執行國家和省市有關政策。對涉企行政事業性收費項目,凡國家、省市明令取消和暫停的,予以取消和暫停;凡國家、省市有上下限幅度的收費標準一律執行下限標準。從今年下半年開始,我區開展了“價格服務面對面活動”,主動送價格政策到企業、基層。組成專門工作組,宣傳涉企收費政策,征求企業對涉企收費單位意見建議,受理企業咨詢舉報。二是嚴格涉企社會團體會費收取標準。由主管部門嚴格把關,涉企社會團體只準收取合理會費,制定或修改會費標準須經會員大會半數以上表決通過。三是密切配合抓好監管。嚴格實行涉企違規收費責任追究制度,由物價、財政、監察、糾風、審計等部門聯合執法,切實加大對涉企執收單位的監督檢查力度,從9月份開始,組成兩個檢查組,開展了全區涉企收費專項檢查。對項目不公開、政策不透明、標準不落實,擅自多收費、亂收費的違規行為,公開曝光并嚴肅處理。同時,暢通涉企收費投訴舉報渠道,更新完善了兩級價格舉報中心,接入國家價格舉報網絡,配齊配強了價格舉報機構工作人員??梢灾苯拥卿泝r格舉報平臺或直接撥打“12358”價格舉報服務電話進行投訴舉報。并及時受理反映的情況和問題,確保優惠政策落實到位。
同時,為打造優良的經濟發展環境,維護企業正常生產經營秩序,我區進一步完善了入企檢查聯合會審制度,嚴格入企檢查審批,堅決取消可查可不查、無檢查依據的入企檢查。今年以來批準的入企檢查單位減少到只有區國稅局、區住建局2稅局按照省市局關于對重點稅源企業檢查的通知要求,結合區實際,擬選47家企業進行檢查,并報送了檢查計劃,實際檢14家,如期報送了檢查情況匯報。區住建局下屬單位xx區污水處理費征收辦公室按照有關文件要求,報送了入企征收污水處理費的申請,申請檢查9家,實際檢查9家,按時間要求如期報送了入企收費情況回復。經過嚴格落實涉企檢查備案制度,控制涉企檢查次數,杜絕重復檢查、多頭檢查,有效減輕了企業負擔。
三、清理中介組織工作。
根據市紀委、市監察局《關于加強中介機構防治腐敗工作的意見》要求,為促進中介機構規范化、法制化發展,我區按照“清理、整頓、規范、發展”的工作原則,結合工作實際,突出“四個到位”,從9月15日開始,在全區范圍內開展中介機構專項清理整頓,全面規范中介機構經營行為,切實解決中介機構侵害企業和群眾利益的問題,有效維護健康、公平、有序的社會主義市場經濟秩序。一是開展了行政審批前置服務收費項目清理摸底工作。由區編辦、監察局、物價局、財政局、政務服務中心管理辦公室等部門聯合開展了行政審批前置服務收費項目清理摸底工作。凡是區直部門、單位開展行政審批時,要求申請人委托企業、事業單位、社會組織等機構開展的作為行政審批受理條件的有償服務,全部納入清理范圍,包括各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒定、證明、審查報告、培訓、設施設計、咨詢等。二是部門聯動,嚴格審核。由區編辦牽頭,會同相關部門,抽調專人組成審核組,聯合辦公、集中審核,依據《行政許可法》有關要求,對部門上報的行政審批中介服務收費項目逐項逐條審核與反饋。根據省政府辦公廳《關于xx省市區行政許可事項通用目錄有關事宜的通知》(x政辦字?2015?x號)公布的區級行政許可通用目錄,凡未列入通用目錄相對應的中介服務收費項目,一律不列入清單;凡不屬于法律法規、國務院決定和部門規章規定的中介服務收費項目,一律不列入清單。9月份編制完成《區級行政審批中介服務項目清單》,共清理出15直部門的38項行政審批前置服務收費項目,43個部門(單位)零報告。三是全面公開公示。印發了《xx區人民政府關于公布區級行政審批中介服務項目清單的通知》(x政發?2015?x號),同時,在區政府網站和區機構編制網站進行公布,接受群眾監督、方便群眾辦事。
四、積極引進中介組織入駐政務服務中心。積極引進涉及企業“六評一審”的中介組織入駐政務服務中心,對入駐的中介組織設置了窗口,并在窗口顯要位置擺放了桌牌,公布了聯系人、聯系電話和業務范圍。
距。在此,懇請考核組各位領導為我們留下寶貴指導意見,我們將認真學習領會,進一步強化措施,完善機制,抓好貫徹落實,努力營造快捷、高效、公平、開放的一流營商環境。
第一條為了優化營商環境,平等保護各類市場主體的合法權益,推進經濟社會發展,根據有關法律、法規,結合本省實際,制定本條例。
第三條優化營商環境工作,應當堅持依法行政、公平公正、誠實守信、廉潔高效和責任追究的原則,發揮市場在資源配置中的決定性作用,營造有利于市場主體發展的環境。
第四條縣級以上人民政府及其有關部門應當樹立主動、協作、高效、廉潔的服務理念,制定優化營商環境工作的制度和具體措施,營造開放包容、合作互利、誠實守信、重商護商的營商環境。
縣級以上人民政府應當加強對優化營商環境工作的領導,建立優化營商環境聯席會議制度,協調解決營商環境中存在的重大問題,組織和推進優化營商環境工作。
縣級以上人民政府有關部門按照各自職責,共同做好優化營商環境工作。地方各級人民政府主要負責人是本行政區域優化營商環境工作的第一責任人。第五條縣級以上人民政府及其有關部門應當增強市場服務意識,尊重市場規律,發揮市場配置資源的決定性作用,平等對待各類市場主體,保障市場主體在市場準入、政府支持、參與政府投資項目等方面享受同等待遇。
第六條縣級以上人民政府及其有關部門制定經濟政策,起草或者提請制定涉及市場主體重大權益的地方性法規、規章以及其他規范性文件,應當充分聽取有關市場主體的意見和建議。第七條縣級以上人民政府及其有關部門應當及時匯集涉及市場主體的法律法規,以及創業、創新、金融、市場、權益保護等各類政府服務信息,為市場主體提供便捷、無償的咨詢服務。
縣級以上人民政府及其有關部門應當以新聞發布會、書面問答、在線訪談、專家解讀等形式,對涉及市場主體的簡政、減稅、減費、項目申報、經費補貼等方面的法律、法規、規章以及有關規范性文件進行宣傳、解讀,提示市場主體享有的權利和應當履行的法定義務。
縣級以上人民政府及其有關部門可以通過政府購買服務等方式,為市場主體提供法律服務和職業技術培訓。
第八條對在優化營商環境工作中做出顯著成績的單位和個人,應當給予表彰或者獎勵。第九條司法機關應當堅持各類市場主體法律地位平等、權利保護平等和發展機會平等的原則,依法化解各類糾紛,保護市場主體產權和合法權益,以及企業家和從業人員創新創業的積極性,推動形成平等有序的法治化營商環境。
第十條新聞媒體應當按照客觀、準確、及時的原則,創新宣傳方式,系統宣傳優化營商環境工作的政策措施和成果,加強對優化營商環境的輿論監督,營造優化營商環境的良好氛圍。
第二章市場主體保護。
第十一條市場主體一律平等,其財產所有權、知識產權、生產經營自主權等合法權益受法律保護。
第十二條縣級以上人民政府及其有關部門不得濫用行政權力,干預市場主體生產經營自主權;法律、法規未禁止的,市場主體有權自主決定經營范圍。
第十三條市場準入實行負面清單制度。負面清單應當列明法律、行政法規和國務院決定明確禁止或者限制市場主體進入的行業、領域、業務等,并向社會公布。
市場準入負面清單以外的行業、領域、業務等,各類市場主體均可依法平等進入。第十四條非公有制市場主體與國有市場主體享受同等待遇,已經向市場開放或者承諾開放的領域,民間資本均可進入。
禁止頒布、施行歧視非公有制市場主體的政策措施。禁止在市場準入、融資信貸、招標投標、政府采購等領域設置不合理條件限制或者排斥非公有制市場主體。
第十五條縣級以上人民政府及其有關部門應當依法平等保護本地和外地市場主體的合法權益。不得禁止、限制外地市場主體到本地從事生產經營活動或者禁止、限制外地商品、服務進入本地市場,法律、行政法規另有規定的除外。特許經營項目建設運營標準和監督管理要求明確、有關領域市場競爭比較充分的,應當通過招標方式選擇特許經營者。
第十六條外商投資實施準入前國民待遇加負面清單管理制度。除法律、行政法規另有規定外,取消外商投資公司的最低注冊資本要求。完善境外投資者權益保障機制,允許符合條件的境外投資者依法轉移其投資收益。
第十七條縣級以上人民政府及其有關部門應當依法履行與社會資本合作、政府采購等合同、協議,不得以行政區劃調整、政府換屆、政府有關機構職能或者相關責任人調整等為由,不履行、不完全履行或者遲延履行約定義務,由此給市場主體造成損失的,應當依法承擔責任。
第十八條市場主體依法享有獲取政府信息的權利,并有權咨詢有關情況以及查閱、復制有關資料,地方各級人民政府及其有關部門應當依法提供。
第十九條縣級以上人民政府及其有關部門應當對現行有效的政府規章、其他規范性文件以及相關政策措施,適時進行清理和評估,對不適應經濟社會發展要求或者有部門保護、地方保護傾向的規定,及時修改或者廢止,并予以公布。
市場主體認為現行有效的規范性文件或者政策措施,違反法律、法規或者有損市場公平、侵害其合法權益的,可以依法申請制定機關予以審查,制定機關應當在受理后十五個工作日內作出答復。
第二十條縣級以上人民政府及其有關部門、行業組織及其工作人員不得對已取消的資格資質變相進行認定,不得強制或者變相強制市場主體加入行業協會商會。
開展涉及市場主體的各類評比、評估、升級、排序、表彰以及其他相關活動,應當依法依規、公開公正,由市場主體自主決定是否參加評選。
第二十一條縣級以上人民政府及其有關部門應當制定證明事項和蓋章環節清單,實行動態管理,并向社會公布。
未納入清單的證明事項和蓋章環節,不得要求市場主體提供。
第二十三條省人民政府應當建立全省統一的標準化辦事事項和辦事指南體系,規范全省行政事務辦理流程,提升服務效率和水平。
標準化辦事事項和辦事指南體系建設主要包括:(一)制定現場管理、基層平臺建設和辦事事項、辦事指南等標準,規范和簡化服務流程。(二)制定窗口建設、數據管理、公共支付等標準,實現數據共享,保障數據安全。(三)制定咨詢、投訴、舉報平臺等標準,提升咨詢服務的效率和水平。(四)制定監督檢查辦法,優化行政檢查措施和效率。
(五)制定事項編碼規則、業務協調規范、服務測評規范等標準,建立聯合審批、多證合一、證照聯辦等一體化的辦事流程。
(六)制定行政執法工作規范,規范綜合行政執法。
第二十四條縣級以上人民政府及其有關部門應當按年度確定公共服務工作重點,采取簡政放權、規范透明、便民高效等措施服務市場主體。
縣級以上人民政府及其有關部門應當為市場主體參與政府公共服務提供必要的條件,主動征詢、聽取其對政府公共服務的意見和建議,提高政府公共服務質量和水平。
第二十五條縣級以上人民政府及其有關部門應當提高決策透明度,完善政府信息公開方式,依法主動公開政府信息;對市場主體申請公開政府信息的,依法及時答復。
第二十六條縣級以上人民政府及其有關部門應當加強交通、水利、能源、通信、環保等基礎設施的規劃和建設,完善與生產經營活動配套的醫療、教育、商業、保障性住房等公共服務設施,為市場主體創造良好的生產經營環境和生活條件。
第二十七條縣級以上人民政府及其有關部門應當優化提升公用事業服務水平,減少涉企經營服務性收費。
電力、自來水、熱力、燃氣、通信、消防、公安、城管、衛生防疫、人防、地震等直接關系公共利益的特定行業應當建立為優化營商環境服務的工作制度,將服務標準、資費標準和行政機關依法規定的條件及時向社會公開,向用戶提供安全、方便、快捷、穩定和價格合理的普遍服務,不得強迫市場主體接受不合理的條件。禁止電力、自來水、熱力、燃氣等公用服務企業向市場主體收取接入費、碰口費等。第二十八條縣級以上人民政府應當依托公共信用信息平臺系統,加強公共信用信息征集、披露、使用和管理,推進信用信息和信用產品應用,依法向市場主體提供免費的信用信息查詢服務。
縣級以上人民政府及其有關部門應當在行政管理、公共服務、公共資源交易中設立信用信息查詢環節,將市場主體的信用記錄作為重要參考。在涉及國家和社會公共利益的重大經濟活動中,推行第三方綜合信用等級評價制度。
第二十九條縣級以上人民政府及其有關部門在招商引資工作中,應當建立公平競爭機制,堅持政府推動、企業主體、市場運作相結合,對重要招商引資項目,可以指定政府負責人或者部門負責人全程跟蹤服務,及時協調并幫助解決項目報批、建設和生產經營中的困難和問題。
縣級以上人民政府及其有關部門承諾的招商條件不得違背現行法律、法規和國家有關政策規定,或者超出其職權范圍。
縣級以上人民政府及其有關部門對承諾的招商條件,應當以書面的形式作出并履行,因未按約定履行承諾條件給投資者造成損失的,應當予以賠償。招商引資成果應當在政府網站公開,接受社會監督。
第三十條縣級以上人民政府應當推進政府性融資擔保機構增加注冊資本,擴大業務規模,建立、健全融資擔保風險分擔補償機制。
縣級以上人民政府應當規范融資擔保收費標準,政府性融資擔保機構的擔保費率以及各類政府性投融資平臺收取的費用不得高于國家和本省規定。
鼓勵引導金融機構和擔保機構提高信用良好的市場主體的抵押物折扣率。
第三十一條政府性融資擔保機構應當重點為符合產業政策、有市場發展前景的小微企業和涉農企業提供融資擔保,通過降低服務成本等,降低小微企業和涉農企業融資成本。
第三十二條金融機構應當執行國家支持市場主體發展的各項政策措施,加大對小微企業的支持力度,對經營暫時遇到困難但有市場競爭力的市場主體給予信貸等金融支持。
縣級以上人民政府及其有關部門應當制定激勵措施,引導金融機構強化小微企業融資服務。
第三十三條推進小微企業信貸產品信息查詢平臺建設,充分利用公共信用信息平臺,為小微企業和金融機構、擔保機構信息交流提供服務,提升融資效益和效率。第三十四條縣級以上人民政府應當加強新業態和新興領域創新成果的知識產權保護,加大對市場主體知識產權維權援助力度,提升社會公眾知識產權保護意識。
知識產權部門應當建立知識產權運營平臺,開展知識產權價值評估和質押融資。第三十五條稅務主管部門應當簡化稅務管理程序,推行網上辦稅業務,優化稅收優惠政策的辦理流程,保障市場主體全面、高效、便捷的享受國家各項稅收優惠政策。
按照國家有關規定,擴大小微企業享受減半征收所得稅優惠范圍,提高科技型中小企業研發費用加計扣除比例,降低中小微企業稅負。
第三十六條縣級以上人民政府及其有關部門應當建立人才培養開發、流動配置、激勵保障機制,健全人才供求信息網絡,完善創業創新人才引進的具體措施,在醫療、社會保險、住房、配偶安置、子女入學等方面提供保障。對引進高層次人才的市場主體,應當給予獎勵補助等政策支持。
第三十七條縣級以上人民政府及其有關部門對投資境外的市場主體應當按照國家規定落實財政補貼、政策優惠等措施,并在法律咨詢、市場信息、風險防范以及融資等方面給予幫助和服務。
第三十八條縣級以上人民政府設立的政務服務機構應當建立、健全一個窗口受理、首問負責制、一次性辦結、一個窗口收費等運行管理機制,建立網上統一監控和查詢平臺,推進各部門間、各級政府間信息資源共享,實現政務服務事項網上受理、審批、公示、查詢、投訴等。
進駐政務服務機構的政府工作部門應當合理設置審批事項、配置工作人員,對其服務窗口辦理事項充分授權,確保依法不需要現場勘察、集體討論、專家論證、聽證的審批事項,在窗口受理后直接辦結。
第三十九條本省行政區域內實行統一的工商登記標準和條件。
縣級以上人民政府及其有關部門應當推進商事登記制度改革,將信息采集、記載公示、管理備查類的一般經營項目涉企證照事項,以及企業登記信息能夠滿足政府部門管理需要的涉企證照事項,整合到營業執照上,簡化涉企證照。
市場監督管理部門應當為市場主體提供注冊便利,在保留窗口登記的同時,實現市場主體申請、受理、核準、發照、公示各環節網上辦理。市場主體可以選擇全程網上辦理或者窗口一次性辦結的方式完成注冊,降低其制度性交易成本。
第四十條縣級以上人民政府及其有關部門應當建立登記、審批事項容缺受理制度,優化受理和登記、審批環節的協同協作,對基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件,但次要條件或者副件有欠缺的登記、審批事項,先予受理并進行審查。凡屬容缺受理范圍的登記、審批事項,行政機關工作人員應當一次性告知可容缺申報的材料,申請人提交的申報材料主件齊全,僅缺副件材料的,按要求作出書面承諾后,工作人員先予受理。申請人在承諾時限內補齊所有容缺材料,經審查符合法定要求的,行政機關應當予以登記或者核發許可證。
登記、審批事項較為復雜的,縣級以上人民政府有關部門可以根據申請人的請求提前介入,了解登記、審批事項的具體情況,提供前期準備工作的咨詢輔導,指導申請人準備有關材料,并告知注意事項。
鼓勵縣級以上人民政府及其有關部門進一步優化登記流程,市場主體經營范圍不涉及前置審批事項,符合法律規定的,可以先行予以登記,提高登記效率。
第四章規范政府監管。
第四十一條縣級以上人民政府有關部門應當建立權力清單和相應責任清單制度,將行使的各項行政職權及其依據、行使主體、運行流程、對應責任等,以清單形式向社會公布,推動簡政放權、放管結合、優化服務,接受社會監督。
依法承擔行政職能的事業單位、垂直管理部門設在地方的具有行政職權的機構等,也應當推行權力清單和相應責任清單制度。
第四十二條縣級以上人民政府有關部門和法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織,制定市場準入、產業發展、招商引資、招標投標、政府采購、經營行為規范、資質標準等涉及市場主體經濟活動的規范性文件時,應當進行公平競爭審查,保障各類市場主體平等使用生產要素、公平參與市場競爭,提高資源配置效率。
第四十三條縣級以上人民政府應當改革行政審批制度,減少審批事項和環節,縮短審批時間、提升審批效率。對行政審批和服務事項,實行統一受理、并聯審批、限時辦結。
縣級以上人民政府應當通過建立大數據平臺等方式,實現工作部門之間的數據信息共用共享,申請人辦理行政審批和服務事項需要提供的有關信息,工作部門能夠通過網絡自行核實或者信息共享方式獲取的,不得要求申請人重復提供。
依法開展相對集中行政許可權改革,一次性辦結行政審批和服務事項,提升行政審批效率。
依法開展相對集中行政處罰權改革,統籌配置行政處罰職能和執法資源,整合精簡執法工作隊伍。
第四十四條財政、市場監督管理等行政主管部門每年應當依法對涉企行政事業性收費和政府性基金項目進行核定和清理,并及時向社會公布清單目錄。沒有列入清單目錄的項目不得向企業收取。行政事業性、涉企經營性收費標準有上下限設置的,按下限標準收取。禁止越權收費、超標準收費、擅自設立收費項目和重復收費。
沒有法律、行政法規依據或者未經國務院批準的涉企保證金項目,應當取消。第四十五條行政許可依法設定。地方性法規設定行政許可、省政府規章設定臨時性行政許可,應當加強合法性、必要性和合理性的審查論證,廣泛聽取公民、法人和其他組織的意見。規范性文件不得設定行政許可。
禁止以備案、登記、年檢、監制、認定、認證、審定等形式設定或者變相設定具有行政許可性質的審批事項。
第四十六條縣級以上人民政府應當實施行政許可項目目錄化管理,并依據法律、法規進行動態調整,未納入行政許可項目目錄、無法定依據的行政許可事項不得實施。
建立省、設區的市、縣(市、區)三級行政許可項目通用目錄,確保同一審批事項在本省區域內的項目名稱、服務流程、申報材料、辦理時限、收費標準、監督方式等統一規范。
第四十七條實施市場準入行政許可,不得違法增設程序或者前置性限制條件。工商登記前置和后置審批事項范圍按照國家和本省編制的目錄執行。
第四十八條縣級以上人民政府應當及時清理規范行政審批過程中的中介服務行為,編制并公布行政審批中介服務清單,實施動態管理。未納入清單的中介服務事項,不得作為行政審批的受理條件。
能夠通過征求相關部門意見、加強事中事后監管解決或者申請人可以按照要求自行完成的事項,不得設定中介服務?,F有或者已取消的行政審批事項,不得轉為中介服務。
第四十九條行政處罰應當具有法定依據并依照法定程序實施。省人民政府及其有關部門應當規范、細化行政處罰自由裁量權標準,并予以公示。
行政執法機關對市場主體違法情節較輕且能主動消除或者減輕違法行為危害后果的,應當先責令改正,進行教育、告誡、引導,依法從輕或者減輕行政處罰。
對市場主體做出較大數額罰款、責令停產停業、吊銷許可證或者營業執照等重大行政處罰,應當按照有關規定實施聽證。除適用簡易程序的案件外,重大行政處罰在提請行政執法機關負責人決定前,應當經行政執法機關法制工作機構審查。行政執法機關應當在部門網站公開行政處罰裁量基準和行政處罰結果信息。
第五十條行政強制應當具有法定依據并依法定程序實施。采用非強制手段可以達到行政管理目的的,不得實施行政強制;實施行政強制應當堅持教育與強制相結合。
第五十一條公安機關辦理涉及市場主體的案件時,不得影響市場主體合法的生產經營活動。沒有法律依據,不得對企業法定代表人、主要管理人員采取限制人身自由強制措施;需要采取強制措施的,應當依法控制范圍和期限。
第五十二條實行罰繳分離和收支兩條線管理制度。
行政執法機關辦案經費應當全部納入預算管理。罰款、沒收違法所得或者沒收非法財物拍賣的款項,全額上繳國庫。
禁止對執法機關及其工作人員下達或者變相下達罰沒指標。禁止將罰款、沒收的違法所得或者沒收非法財物拍賣的款項,與行政執法機關利益掛鉤。
財政部門不得以任何形式向作出行政處罰決定的行政執法機關返還罰款、沒收的違法所得或者返還沒收非法財物的拍賣款項。
第五十三條行政機關實施行政檢查應當符合法定條件和法定程序,編制年度行政檢查計劃,報本級人民政府備案,并向社會公開。未經備案的行政檢查不得開展。
同一行政機關對同一市場主體的行政檢查,每年原則上不得超過一次;同一系統的上級行政機關已對同一市場主體實施行政檢查的,下級行政機關不得再次檢查。多個行政機關對同一市場主體提出執法檢查計劃的,由同級政府法制部門協調,明確由一個行政機關為主體實行聯合檢查。
對法律、法規規定的食品藥品安全、安全生產、公共安全、環境保護等直接涉及人民生命財產安全事項的隨機檢查,以及省、設區的市、縣(市、區)人民政府臨時部署的行政檢查,行政機關應當依法規范實施。檢查結束后三十日內向本級人民政府備案實施情況。
第五十四條行政執法人員實施行政檢查時應當主動出示行政執法證件。不出示行政執法證件的,被檢查對象有權拒絕檢查。
行政檢查完畢后,檢查人員應當向當事人作出書面檢查結論,并載明行政檢查的時間、人員、內容和結果。
實施行政檢查,不得妨礙市場主體正常的生產經營活動,不得索取或者收受財物,不得牟取非法利益。
第五十五條縣級以上人民政府應當推進行政執法體制改革,規范行政執法行為,推進跨部門、跨行業綜合行政執法,減少行政執法層次,防止重復執法和執法缺位。第五十六條縣級以上人民政府及其有關部門應當建立省、設區的市、縣(市、區)聯動的政府違約案件投訴和解決機制。
縣級以上人民政府法制部門應當會同有關政府部門定期依法組織開展政府違約案件匯總分析工作,適時開展政府違約問題的清理和整治。
第五章維護市場秩序。
第五十七條縣級以上人民政府有關部門應當平等對待不同地域、不同所有制市場主體,按照規范有序、公開透明、便民高效的原則,加強對市場秩序的監管。
各類市場主體應當遵守法律、法規,承擔社會責任,保證產品質量和服務水平,自覺維護市場秩序。
第五十八條省人民政府及其有關部門應當編制并公布市場監管清單,明確監管主體、行業分類、監管范圍和內容等,將行政許可、行政檢查、行政處罰、具有審批性質的其他事項、取消和下放行政許可事項納入監管清單,定期向社會公布。
第五十九條縣級以上人民政府及其有關部門應當規范行政監管行為,創新行政管理方式,采取隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公布的工作方式,并將隨機抽查結果納入市場主體信用記錄,強化市場主體自律和社會監督,依法推進事中事后監管規范化。
縣級以上人民政府及其有關部門應當推進智能監管,運用大數據、云計算、物聯網等信息化手段,結合第三方服務,提高市場監管效能。
第六十條縣級以上人民政府及其有關部門對新產業、新業態、新模式下的市場主體應當采取包容創新、謹慎穩妥的監管措施。市場主體違法行為輕微并及時糾正,沒有造成危害后果的,以教育勸誡為主,不予行政處罰,營造有利于創新創業的市場環境。
第六十一條市場主體違反市場監管法律、法規規定或者不符合強制性標準要求的,市場監管部門應當依法對其采取責令停產停業、吊銷相關證照等市場退出措施。
領取營業執照后未開展經營活動、申請注銷登記前未發生債權債務或者已將債權債務清算完結的市場主體可以適用簡易注銷登記程序。符合簡易注銷登記條件的市場主體,可以自主申請注銷。
第六十二條縣級以上人民政府及其有關部門應當加強市場監管,保護市場主體合法權益,維護市場秩序,根據職責權限和分工查處下列違法行為:(一)制售假冒偽劣商品等危害生產經營秩序的;(二)偷稅、騙稅、騙匯、制販假幣、非法集資等危害金融稅收秩序的;(三)在工程建設中弄虛作假,轉包、違法分包等危害建筑市場秩序的;(四)侵犯專利權、商標權、版權等知識產權的;(五)采取不正當競爭或者壟斷等行為破壞市場秩序的;(六)其他侵害市場主體合法權益、破壞市場秩序的。
第六十三條公安機關應當保障市場主體建設施工和生產經營場所的秩序。對哄搶財物,滋擾、沖擊正常生產經營活動,強攬工程、強行裝卸、強買強賣等強迫交易以及侵犯市場主體人身財產安全等違法犯罪行為,應當及時制止,依法嚴厲查處,并將處理結果通知有關單位和個人。
第六十四條行業組織應當完善行業自律性管理約束機制,制定并組織實施行業規劃、服務標準、行業公約、行業職業道德準則等,規范會員行為,維護會員合法權益。
鼓勵行業組織按照誠信建設的基本要求,完善信用管理制度,健全會員信用檔案,推進行業誠信建設。
第六十五條縣級以上人民政府及其有關部門應當依托省公共信用信息平臺,實現各行業各領域市場主體的信息共享,建立信用協同監管和聯合獎懲機制,對嚴重失信的市場主體,依法采取重點監管、信用預警、失信曝光、準入限制等懲戒措施。
第六十六條建立省、市兩級公共資源交易平臺,依法應當招標的建設項目,全部納入公共資源交易平臺交易。
鼓勵利用信息網絡進行電子招標投標,加快電子平臺建設,在投標、資格審核、評標、專家選擇和建立企業資源信息等環節采用先進技術,減少人為干擾。已經建成電子招標投標平臺的,不得再要求報送紙質招標投標文件。
招標方和采購方應當對市場進行充分調研,確定產品價格或者項目費用的合理區間,以質量作為決定因素,同時綜合考慮市場價格、品牌、信譽、售后等因素確定中標方和供貨方,保證其合理利潤,避免因惡意低價競爭造成的質量問題。
第六十七條縣級以上發展改革部門負責指導、協調和綜合監督本行政區域招標投標工作,會同有關部門建立招標投標活動的監督管理制度,對招標投標活動監督工作實施檢查并督促整改,對無行業監督部門監督的招標投標活動實施監督。
縣級以上有關行政主管部門,按照規定的職責分工對招標投標活動實施監督,依法查處招標投標活動中的違法行為。設區的市和縣級人民政府對其所屬部門有關招標投標活動的監督職責分工另有規定的,從其規定??h級以上財政部門依法對本級實行招標投標的政府采購工程建設項目的預算執行情況和政府采購政策執行情況實施監督。
第六十八條國家工作人員不得以下列方式干涉招標投標活動:(一)越權審批、核準招標方案或者招標方案未經依法審批、核準,擅自辦理招標相關手續;(二)以指定、抽取或者其他方式為招標人確定招標代理機構;(三)強制招標人設置標底或者干預招標人編制最高限價;(四)干涉資格審查、評標或者確定中標人;(五)法律法規禁止的其他方式。
第六十九條投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合相關法律、法規規定的,可以向有關行政監督部門投訴。
投訴人就同一事項向兩個以上有權受理的行政監督部門投訴的,由最先收到投訴的行政監督部門負責處理。
行政監督部門處理投訴,有權查閱、復制有關文件、資料,調查有關情況,相關單位和人員應當予以配合。必要時,行政監督部門可以責令暫停招標投標活動。
第七十條省人民政府應當建立招標投標活動信用制度。發展改革部門會同其他有關行政主管部門對招標人、投標人、招標代理機構、評標專家、招標投標交易場所等違法違規行為進行記錄并公示,建立行業信用黑名單制度、市場禁入制度等。將市場主體信用評分納入評標指標體系,實現社會信用資源共享,完善守信激勵和失信懲戒機制。
第七十一條司法機關應當依法懲治侵犯市場主體人身安全、財產安全的犯罪活動,協同有關部門維護管理秩序,保障市場主體生產經營活動正常進行。
第六章監督保障措施。
第七十二條縣級以上人民代表大會常務委員會應當通過聽取和審議本級人民政府、監察機關、人民法院、人民檢察院專項工作報告,對本條例實施情況組織執法檢查,開展專題詢問、質詢、特定問題調查等方式,依法履行監督職責。
第七十三條縣級以上人民政府應當組織開展行政效能督察,對本級人民政府有關部門及下級人民政府實施本條例情況進行監督檢查,對存在的問題依法及時糾正。
政府有關部門應當對所屬機構及其工作人員執行本條例情況建立監督檢查制度,對存在的問題及時發現并予以處理。第七十四條省人民政府及其有關部門應當建立和完善營商環境評價制度,確立評價指標體系,定期對本省的營商環境狀況進行測評,并將測評結果向社會公布。
優化營商環境工作應當納入年度目標責任考核體系,并作為重要考核指標。
建立和完善營商環境行政問責制度,對營商環境考核結果不達標的人民政府主要負責人實行約談,督促其優化營商環境。
第七十五條省人民政府應當建立、健全受理損害營商環境行為的投訴舉報制度,整合現有涉及營商環境的投訴舉報平臺,建立本省損害營商環境行為投訴舉報中心,公布全省統一的投訴舉報電話、電子郵箱等,實現全省行政區域內統一受理、統一督辦、按責轉辦、限時辦結。
地方各級人民政府及其有關部門應當自收到投訴舉報中心轉辦的投訴、舉報之日起七個工作日內予以處理,并書面告知投訴人、舉報人。
第七十六條縣級以上人民政府有關部門應當建立特約監督員制度,從人大代表、政協委員、民主黨派、工商聯、無黨派人士、企業職工、城鄉居民代表中聘請特約監督員,協助開展優化營商環境監督工作。
第七章法律責任。
第七十七條市場主體破壞市場秩序、損害營商環境的違法行為,依照相關法律、法規的規定實施行政處罰。
第七十八條政府、有關部門及其工作人員違反本條例規定,損害營商環境有下列情形之一的,應當追究責任:(一)制定經濟政策,起草或者提請制定涉及市場主體重大權益的地方性法規、規章以及其他規范性文件,未聽取有關市場主體意見和建議的;(二)濫用行政權力,干預市場主體生產經營自主權的;(三)頒布、施行歧視非公有制市場主體政策措施的;(四)在市場準入、融資信貸、招標投標、政府采購等領域設置不合理條件限制或者排斥非公有制市場主體的;(五)禁止、限制外地市場主體到本地從事生產經營活動或者禁止、限制外地商品、服務進入本地市場的;(六)不履行、不完全履行或者遲延履行合同、協議,給市場主體造成損失的;(七)對現行有效的政府規章、其他規范性文件以及相關政策措施中不適應經濟社會發展要求或者有部門保護、地方保護傾向的規定,不及時修改或者廢止并予以公布的;(八)對市場主體依法提出審查現行有效的規范性文件或者政策措施申請,未按照規定作出答復的;(九)對已取消的資格資質變相進行認定的;(十)強制或者變相強制市場主體加入行業協會商會的;(十一)未制定證明事項和蓋章環節清單并向社會公布的;(十二)要求市場主體提供未納入清單的證明事項或蓋章的;(十三)未依法履行政府信息公開義務的;(十四)承諾的招商條件,違背現行法律、法規和國家有關政策規定,或者超出職權范圍的;(十五)未編制并定期向社會公布市場監管清單的;(十六)拒不配合或者協助其他市場監管部門履行監管職責的;(十七)對違法行為線索不依法進行核查或者不移送有監管職權的市場監管部門的;(十八)對投訴、舉報的市場違法行為不及時處理,或者泄露投訴、舉報人信息的;(十九)依法制定的優惠政策不落實的。
第七十九條政府、有關部門及其工作人員違反本條例規定,設定和實施行政許可有下列情形之一的,應當追究責任:(一)符合容缺受理范圍的登記、審批事項,未按規定辦理的;(二)違法設定行政許可事項的;(三)以備案、登記、年檢、監制、認定、認證、審定等形式設定或者變相設定具有行政許可性質的審批事項的;(四)繼續實施已經取消、下放、轉移的行政許可事項的;(五)實施市場準入行政許可時,違法增設程序或者前置性限制條件的;(六)違法設定行政審批過程中的中介服務,或者將現有或者已取消的行政審批事項轉為中介服務的;(七)不辦理或者無正當理由拖延辦理行政許可事項的。
第八十條政府、有關部門及其工作人員違反本條例規定,實施行政收費有下列情形之一的,應當追究責任:(一)未依法對涉企行政事業性收費和政府性基金項目進行核定和清理,并未及時向社會公布清單目錄的;(二)行政事業性、涉企經營性收費未按下限標準收取的;(三)越權收費、超標準收費、擅自設立收費項目和重復收費的;(四)對已經取消的收費項目和降低的收費標準,仍按原項目、標準收費或者變更名稱繼續收費的;(五)對沒有法律、行政法規依據或者未經國務院批準的涉企保證金項目,繼續收費的。
第八十一條政府、有關部門及其工作人員違反本條例規定,實施行政檢查等行政行為有下列情形之一的,應當追究責任:(一)沒有法律、法規、規章依據或者不按法定職責權限和程序實施行政檢查、行政處罰、行政強制,影響市場主體合法經營的;(二)對市場主體違法情節較輕且能主動消除或者減輕違法行為危害后果,未依法從輕或者減輕行政處罰的;(三)對市場主體做出較大數額罰款、責令停產停業、吊銷許可證或者營業執照等重大行政處罰,未按照有關規定實施聽證的;(四)沒有法律依據,對企業法定代表人、主要管理人員采取限制人身自由強制措施的;(五)罰款、沒收違法所得或者沒收非法財物拍賣的款項,未全額上繳國庫的;(六)對執法機關及其工作人員下達或者變相下達罰沒指標的;(七)將罰款、沒收的違法所得或者沒收非法財物拍賣的款項,與行政執法機關利益掛鉤的;(八)未編制年度行政檢查計劃或者未向本級人民政府備案的;(九)未向社會公開備案的行政檢查計劃的;(十)對法律、法規規定的食品藥品安全、安全生產、公共安全、環境保護等直接涉及人民生命財產安全事項的隨機檢查,以及省、市、縣(市、區)人民政府臨時部署的行政檢查,行政機關未依法實施的;(十一)實施行政檢查,妨礙市場主體正常的生產經營活動,索取或者收受財物、牟取非法利益的;(十二)實施檢驗、檢測、檢疫時,未按規定抽取樣品或者返還樣品的;(十三)貪污受賄、玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊及其他損害營商環境的行為。第八十二條政府、有關部門及其工作人員違反本條例規定,在招標投標活動中有下列情形之一的,應當追究責任:(一)未按照規定對招標投標活動監督工作實施檢查并督促整改的;(二)越權審批、核準招標方案或者招標方案未經依法審批、核準,擅自辦理招標相關手續的;(三)以指定、抽取或者其他方式為招標人確定招標代理機構的;(四)強制招標人設置標底或者干預招標人編制最高限價的;(五)干涉資格審查、評標或者確定中標人的;(六)以法律法規禁止的其他方式干涉招標投標活動的。
第八十三條政府及其有關部門的工作人員存在本條例第七十八條至第八十二條所列行為的,由有關機關依法給予政務處分,并可采取下列一種或者幾種方式追究責任:(一)責令改正或者公開道歉;(二)誡勉談話;(三)通報批評;(四)取消年度評選優秀、先進資格,或者撤銷年度內已經取得的優秀、先進榮譽;(五)取消或者收回經濟獎勵;(六)暫扣、收繳執法證件,取消執法資格,調離執法崗位;(七)停職檢查;(八)引咎辭職;(九)責令辭職、降職、免職、辭退或者解聘。
第八十四條政府、有關部門及其工作人員違法所獲得的經濟利益,應當責令限期退還或者收繳,無法退還的應當予以賠償。對所獲得的非經濟利益,應當按照有關規定予以糾正。第八十五條政府及其有關部門違反本條例規定,有損害營商環境行為的,根據有關規定給予相應處理;受到責任追究的,取消其當年評先評優資格。
政府及其有關部門的工作人員違反本條例規定,受到通報批評、公開道歉、停職檢查、調離工作崗位責任追究的,取消當年評先評優資格;受到引咎辭職、責令辭職、降職、免職責任追究的,年度考核評為不稱職,一年內不得重新擔任與其原任職務相當的職務。
第八十六條政府、有關部門及其工作人員違反本條例規定的其他行為,法律、法規已有處罰規定的,從其規定。
第八章附則。
第八十七條本條例自2018年5月1日起施行。
“洪山現在不僅政策好,發展環境也是越來越優,特別是項目手續辦理方面,處處為企業著想,既專業又高效?!蔽錆h軌道交通11號線四期項目相關負責人對采取告知承諾的方式進行審批贊不絕口。
今年以來,武漢市洪山區行政審批局立足行業特點,抓實清廉建設,持續不斷地轉觀念、推改革、強隊伍,以“廉潔網”“廉因子”“廉能量”“廉潔線”為抓手,推動“清廉窗口、清正審批、清新服務”提檔升級,不斷優化政務服務環境、提升政務服務效能,營造政務服務的新氣象。
制度固廉,織密政務服務“廉潔網”。通過完善權力制約機制,補齊制度缺項短板,筑牢政務服務廉潔防線。創新制定行政審批人員責任體系,完善審批印章使用辦法,修訂首問負責、一次性告知、延時錯時、限時辦結、容缺預審、聯合勘驗、信用獎懲等多項制度,推進行政審批權力廉潔規范高效運行。
文化養廉,激發政務服務“廉因子”。充分運用各種教育載體,多維度營造濃厚的廉潔文化氛圍。通過在服務大廳高頻率播放廉政宣傳片、微視頻,發布廉潔小故事、公益廣告等方式,廣泛開展清廉文化宣傳,讓以清為美、以廉為榮的價值觀深入人心。利用警示教育大會和支部主題黨日,結合黨風廉政建設宣傳教育月、“三清”特色主題活動,分層分類強化廉潔教育,引導黨員干部筑牢拒腐防變思想防線。
融合倡廉,傳遞政務服務“廉能量”。融合審批改革,緊扣“高效辦成一件事”要求,開展“新四辦”改革,推進24個行業“一業一證”全覆蓋。在全市率先實現高頻事項全面下放街道集中辦理,首個辦理“承諾可開工”和“六證齊發”工程項目。融合政務服務,設置綜合窗口實行無差別受理,提供幫辦代辦、“不打烊”延時、問題調處等服務,推行行政審批慎否機制、告知承諾、容缺受理等創新舉措,服務滿意率保持在99.9%以上。
監督促廉,繃緊紀律規矩“廉潔線”。建立常態檢查、動態排查、及時整改相結合的工作機制。開展常態化作風監督巡查,每周由局班子成員帶隊,不定時不定點到各科室開展突擊巡查,勇揭“家丑”、常糾“四風”,注重防治同步。堅持問題導向,針對辦件程序合法性、審批流程合理性、案卷歸檔合規性等重點問題,強化監管職責,及時糾錯糾偏,規范權力運行。
“打造清廉的營商環境是清廉洪山建設的重要內容,我們將不斷推動清廉洪山建設與行政審批領域的深度融合,緊盯政務服務的重點領域和關鍵環節,推進公權力廉潔規范高效運行,助力洪山打造一流營商環境?!焙樯絽^紀委監委相關負責人表示。
為進一步優化全區營商環境,深入宣傳貫徹《重慶市優化營商環境條例》,長壽區多措并舉開展服務優化營商環境主題法治宣傳活動。
長壽區充分發揮線上媒體宣傳覆蓋面廣的作用,第一時間通過“長壽普法”微信公眾號、普法工作群和朋友圈等渠道,向群眾轉發重慶市優化營商環境宣傳片、標語等內容,區普法辦與區發改委聯合制作優化營商環境專題法治宣傳專欄1期,通過全區2000余個廣播滾動播出,宣傳覆蓋由“村村通”到“組組通”,積極營造“近者悅遠者來”的營商環境。
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全區19個街鎮積極利用趕場天人多的優勢,向群眾宣傳《重慶市優化營商環境條例》,向更多的人傳播“人人都是營商環境事事都是營商環境”的法治理念,全區共開展宣傳19場次,發放宣傳資料4萬余份。
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各機關、各企業積極組織干部職工開展優化營商環境法治宣傳學習。國家電網長壽公司黨委書記為40余名中層干部講授服務優化營商環境法治專題,推動“獲得電力”服務不斷邁向更高水平。
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為不斷優化我縣經濟發展環境,營造良好的招商氛圍,我公司根據黃政辦發[2018]35號關于印發《黃陵縣優化提升營商環境十大行動方案》、黃辦發[2018]15號關于印發《黃陵縣2018年優化提升營商環境工作要點》的通知精神,結合縣紀委《全縣優化營商環境督察情況通報》,現將我公司營商環境工作落實情況匯報如下:。
一、主要做法。
(一)加強組織領導。公司成立了優化營商環境活動領導小組,組長由副經理趙文勝同志擔任,營銷科長劉利峰、辦公室魏峰成員。領導小組辦公室設在公司行政辦公室,具體由劉利峰負責組織協調各入駐企業供水報裝相關工作。
(二)注重活動實效。積極發揮供水企業對外服務職能,著重從簡化優化行政審批流程、壓縮辦理時限、拓寬服務方式、加強水質檢測、管網巡查、設備檢修、供水安全、加強供水能力建設,創新服務模式、嚴格執行市、縣物價部門批準的收費依據,杜絕任何違規收費或攤派、規范行政執法、規范城市公共供水服務共八個方面,為企業投資項目提供高標準高效率的用水保障,切實供水服務與全縣優化營商環境工作有機結合起來。
(三)做出公開承諾。對外公開辦理流程,優化簡化辦理程序,結合紀律作風建設年活動,進一步改進工作作風,提升服務水平,堅持在活動中當先鋒做表率,自覺接受社會監督。
(四)注重政策宣傳。按照縣經發局營商環境辦公室要求,公司在4月26、5月22日、6月19日、6月28日先后四次由副經理趙文勝、營銷科長劉利峰會同縣統計局、經發局深入樣本企業縣信用聯社、石油公司、黃帝文化園區、軒轅投資有限公司、黃陵縣城市建設投資發展有限公司進行了回訪,回訪過程中,向企業聯系人講解了營商環境相關政策和營商環境企業調查表填寫規范,并對相關企業聯系人姓名、聯系電話進行了確認。
(五)持續優化辦理事項。一是最大限度壓縮報裝時限,將縣城辦理接水時限壓縮至15個工作日以內。二是不得將項目本體工程規劃許可、施工許可等事項作為企業辦理供水的前置事項,將供水工程的規劃,施工手續納入本體工程一并辦理,對用戶在進行供水施工過程中所需辦理的道路開挖許可事項實行并聯審批。三是整合供水辦理流程,健全“一站式”辦公、一窗受理、一次性告知服務機制創新“互聯網+”服務手段,我公司目前再在開通微信支付平臺,8月底有望實現客戶繳費一次性網上辦理,推行“最多跑一次”“我跑你不跑”“零跑腿”等服務模式,同時對入駐企業落實“不指定”原則,企業用戶自由選擇工程設計、施工、設備材料供應單位,自主組織施工,堅決杜絕收取“碰口費”等違規重復收費。
二、存在的問題及下一步工作打算。
全力優化營商環境是一個需要長期堅持的工作,雖然我公司在優化營商環境供水環節方面有了較大改善,但仍然需要在審批效率、報裝服務企業方面還有待于進一步提高。
1、健全運行機制。我公司優化營商環境辦公室將根據縣上整體工作要求,全面梳理供水報裝工作流程、建立健全窗口運行、工作考勤、責任追究等長效管理運行機制,科學規范管理,理順和完善審批協調運行機制,做到工作有效銜接。
2、完善行政許可服務制度。按照便民、高效、規范、廉潔的總體要求,不斷提高窗口工作人員的崗位意識、責任意識和服務意識,建立健全崗位責任制、限時辦結制、公開承諾制、首問負責制、一次性告知制等制度,進一步壓縮辦理時限、提高辦事效率,切實做好政務公開的鞏固、完善和提高工作,全面公開服務內容、辦事程序、申報材料、承諾期限、審批依據和收費標準,主動接受服務對象和社會的共同監督。
3、牢固樹立企業服務宗旨意識。增強為企業服務觀念,做到心里裝著企業,行動走進企業,始終把企業呼聲作為第一信號,把企業滿意作為第一追求,以優質的服務,良好的形象,一流的業績辦好各項相關工作。一切從企業的利益出發,急企業所急,想企業所想,切實做到權力企業所用,利為企業所謀,情為企業所系。
2018年7月20日。
縣委、縣政府召開全縣優化營商環境動員大會后,我鎮高度重視,把搞好這次活動作為當前一項中心任務來抓,嚴格按照縣委、縣政府的總體部署,精心組織,周密安排,下大力氣,抓好落實。經過近一年來的工作,基本完成了各個階段的工作,現總結如下。
一、加強領導,周密部署。
為使活動扎實順利開展,首先,我鎮成立了鎮黨委書記任組長,副書記任副組長,其他班子成員為成員的工作領導小組,下設辦公室負責具體的日常工作。其次,在深入基層調查研究、摸清機關干部隊伍的思想作風狀況的基礎上,認真制訂《**鎮優化營商環境實施方案》,印發給鎮屬機關事業單位貫徹落實。該實施方案明確了這次活動的指導思想、主要任務、實施步驟和檢查驗收的有關事項,具有很強的針對性、可操作性和指導性,使整個活動有章可循,循序漸進。同時,鎮黨政領導還分工積極指導分管部門開展工作,有效促進各單位機關活動的深入開展。再次,充分發動,提高認識。我鎮及時召開黨政班子成員擴大會議,組織學習縣動員大會和有關文件精神,研究部署好這次的活動。
二、組織學習,統一思想集中學習與自學相結合。黨委堅持中心組集中學習制度,學習分析研究機關紀律作風整頓和優化營商環境問題,同時下來自學有關知識,不斷提高自身素質。通過學習教育,增強廣大黨員干部依法行政、文明服務的意識,提高遵紀守法的自覺性,牢記宗旨,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
三、聯系實際,查擺問題。
為確保這次活動不走過場,我們嚴格按照要求,把抓好查擺問題作為整個活動的關鍵。我們通過自查、發放征求意見表、懸掛征求意見箱等形式,認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺,重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要,刁難群眾,是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規行為。通過查找差距和不足,開展批評和自我批評,查找根源,認識危害,增強自糾的信心和決心。通過查找問題,普遍存在的問題,一是服務意識差。有的對群眾辦事不熱情,存在門難進、臉難看,話難聽、事難辦的現象。二是辦事水平低。有的方法簡單粗暴,引起群眾強烈不滿,工作效果差。三是自律意識差。有的不以身作則,嚴以律己,上班遲到、下班早退,影響了黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在查找問題完成后,大家都認真寫出了剖析材料,明確了存在的問題和努力的方向。并按照上級要求,及時召開了科級干部專題民主生活會,并邀請了縣領導參加。
四、邊查邊改,注重實效。
搞好整改是的著眼點和落腳點。我們堅持邊查邊改,邊整邊改,各黨員干部特別是鎮黨政領導都有針對性地認真寫出了整改措施,對照存在的問題進行邊整邊改,力求見到實效。各站室也都針對查擺出來的存在問題,緊緊結合本部門的工作實際和黨員干部隊伍的現狀,本著實事求是的原則,有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就著力解決什么問題,力求取得實實在在的成效。同時為從根本上解決問題,我們在制度建設上做文章,鎮黨委、政府專門研究,建立健全了27項規章制度,堅持從完善制度上鞏固整改成果,建立改進機關作風的長效機制,有效地促進各項工作的開展。
五、創新工作,提高效率。
1、緊扣鎮情,實行“全程便民代辦服務制”,制定了實施辦法、實施細則,并在鎮、村服務點(站)進行了隆重掛牌。鎮政府設立全程代辦服務站,全鎮各村設了31個便民服務點,鎮包村干部為助理代辦員,每村每個點設代辦員2名,對涉及群眾切身利益的事務性事宜實行全程代辦,目前可代辦包括報銷農戶合作醫療在內的7項事務,使群眾足不出村就能享受優質、高效的服務,極大地方便的村民群眾;特別是偏遠村民節省了大量辦事成本和辦事時間,群眾普遍稱贊。
2、緊扣政務,促進各項工作的順利開展。我鎮把活動同確保社會穩定,實現經濟社會和諧發展緊密結合起來,切實解決制約機關服務效能充分發揮的各種障礙,求真務實,真抓實干,努力實現既定的各項任務目標。一是實施“項目帶動”戰略,依靠項目引進發展鎮域經濟,今年已有3個大項目已引進或達成引進意向。二是構建“環境治理”網絡,鎮籌建環衛站,村建立環衛隊,集中治理環境衛生,保持良好的鎮容村貌。并在各項工作中,力戒辦事拖拉,注重趕時間,提效率,出效益,在10月份的扶貧攻堅戰中,僅用了2周時間就完成了縣下的目標任務,實現了歷史性突破。
總之,通過這次活動,我鎮廣大黨員干部樹立了學習和競爭意識,強化了大局觀念和宗旨意識,提高了服務水平和辦事效率,在一定程度上增強了駕馭復雜局面的能力,取得了一定的成績,但是,離上級的要求還有一定的距離,主要是:一是學習的主動性還不強,自律性不夠;二是發展的制約因素還很多,如干線道路不暢問題,村民的思想素質低的問題等;三是創新的面還很小,如全程代辦大多還停留在事務性上,經濟性工作的推開還有待摸索。進一步我們將加大工作力度,將存在的問題努力化解,把制約發展的因素逐漸排除,特別是要進一步加強工作創新,以創新促進工作,以創新優化環境,堅持不懈地把機關作風建設和環境優化引向深入,促進我鎮經濟社會全面健康協調發展。
單位。
工商朝陽分局。
人數/黨員數。
513/390。
聯系人。
秦英。
電話。
***。
分類。
好計、良策、金點子(每條100字左右,條數不限,可加附頁)。
營造。
開放。
投資。
貿易。
環境。
1.加大電子材料網上甄別能力,促進紙質材料電子化,提高審批效率,盡量一站式辦理業務,部分業務可以下沉,減輕分局登記人員工作壓力,采取就近辦理業務的方式,減少企業往返次數。
2、充分發揮工商登記職能,高度重視招商引資工作,開通招商引資綠色通道,以商事制度改革為契機,為招商引資企業提供登記注冊便利。
3、加強各部門的互聯互通,在目前五證合一基礎上,繼續整合相關的審批事項等,簡化辦事流程。
4、在區政府官網上設置專門的官方政務服務答疑板塊,根據工商、稅務等的不同職能成立專門的政務服務人才小組。企業人員將自己的遇到的業務和法規政策上的問題在此板塊留言,由政務服務人才小組成員每3個工作日進行答復,此項工作可作為對相關職能部門的考核項或者加分項。
同時將常見的問題進行匯總整理放在答疑板塊,便于企業人員進行查詢。
5、各項需要到現場辦理的業務,可以制作一個app,實時反映各窗口辦理等候的情況,市民可以根據情況合理選擇錯峰辦理,節約時間。
6.按照朝陽區關于率先打造一流營商環境意見的工作要求,持續強化與區發改委、商務委、投資促進局等部門溝通協作,以提高投資審批效率為重點,進一步提升利用外商投資水平,針對外資企業設立進一步優化流程、簡化手續,推動服務業擴大開放。
7.放寬企業登記條件,加快重點項目落地進程。比如放寬經營場所要求,只要地點明確,并經相關部門書面同意,即使無法按規定提交材料,也可以予以登記。
8.充分發揮登記窗口的“綠色通道”作用,提高登記注冊效率,根據企業需求和工作實際,對重點行業、重點企業分情況采取上門服務、預約服務、延時服務等方式。
建設。
良好。
經營。
環境。
1.出臺舉措,遏制職業索賠人的不當要求,杜絕牟利渠道和手段,增加對其的懲戒機制和力度,確保做到“真打假、打真假”,避免對正常經營的守法企業造成不必要的騷擾,也降低行政成本。
2.13215投訴中心定期為企業提供詳細投訴分析(包含投訴數量、涉及投訴人、商品類投訴中涉及三無產品的投訴數量、投訴人;涉及假貨的投訴數量、投訴人;涉及成分與標明不符的投訴數量、投訴人;廣告類投訴中涉及標注內容無出處的投訴數量、投訴人;涉及絕對化用語的投訴數量、投訴人;涉及廣告宣傳醫療效果的投訴數量、投訴人等內容),與企業共建消費風險防控處置機制。
3.在企業監督管理中,信用監管越來越重要,目前企業信息等都在北京市企業信用信息網等網站上公示,但是在實際工作中發現,有很大一部分人員并沒有意識的查詢企業的信用信息,因此加強對宣傳,使大家都能認識到企業信用的重要性。
4.按照“依網管網”的工作思路,對網絡經營主體按行業進行分類,分別制定法律法規以外的并大家需共同遵守公約,引導互聯網行業加強企業自律、承擔社會責任,使同一行業開展有序競爭,營造良好的網絡交易市場秩序。
5、網格化監督管理,明確監管責任主體和任務要求,網格人員在自身網格內開展拉網式檢查,對照標準對轄區市場進行規范整治,定期排查,從亮照經營、規范經營等方面進行督促,嚴格落實各項制度,加大宣傳力度,公共場合建立公共標識。
6.保護鼓勵和支持企業及其他經濟實體的市場競爭活動,大力倡導企業及其他社會主體的自由競爭和公平競爭,加強各職能部門對市場運行情況的監管,加大對不正當競爭行為,侵犯知識產權等行為的處罰力度。不斷推進社會誠信體系建設。
7.逐步完善企業開辦流程和退出機制,全面推行工商登記全程電子化,擴大以全程網上辦理、實名身份認證、智能填報審批、電子檔案管理、電子執照應用為核心的全程電子化登記范圍,全面實現“零見面”。
8、深入開展重點行業的專項整治活動,重拳打擊制售假冒偽劣商品、擾亂市場秩序等違法行為,清除不合格市場主體,切實保護合法經營。
9、加強企業信用監管,通過失信聯合懲戒機制督促企業誠信經營,鼓勵企業重塑信用。
10.加強辦案力度,努力研究新興行業的發展趨勢。對于新領域、新概念要敢于觸碰,敢于查辦新興行業的案件,不能固步自封?;橐敢植檗k案件的方向,適應現在經濟發展的趨勢,更有效的維護市場經濟秩序。
完善。
政策。
扶持。
環境。
1.關注個人開設網店的執照辦理,科學合理進行規劃設計,扶助小微企業開設經營,不必要個人開設網店必須有商業用房的要求,給出寬松的注冊登記便利。
2.合并職能近似機構,避免政出多門,九龍治水之窘境。應當依靠制度多過于依靠行政行為,以增加企業對于政策方向的可預測性,這樣才能發揮企業作為市場主體的作用,發揮市場在資源配置方面的決定性作用。
3.加強對老舊市場的升級改造指導,規范市場內商戶的經營行為,建立和完善有形市場檔案材料,規范有形市場秩序。
4、加大實施商標品牌戰略力度,指導幫助各類創業主體申請注冊商標,爭創知名、著名、馳名商標,打造特色名優企業。
5、加強基層執法力量,特別是執法設備更新,提高基層執法效率。
6、對于虛假注冊問題的立案及審批程序在法律規定的范圍內適當簡化,并對全局規范統一培訓。
7.堅持與需求為導向,加強對企業的走訪調研,注意傾聽收集企業在發展過程中的瓶頸難題,并聯合發改委、商務委、投資促進局等部門,協商研討解決對策,著力推動地均產出高、環保效益好、區域貢獻大、符合首都城市戰略定位的行業發展。
8.建議在提高辦案效能的同時遵從“誰執法,誰普法”的原則,加強向當事人及同行業企業開展普法宣講,亦可總結分析相關案例制發《行政提示》,“送法律、送服務”。
優化。
人才。
發展。
環境。
1.加強人才對基層的傾斜力度,盡量減少從基層調走年輕的高學歷人才,多將專業的人材向基層分派,增加基層的服務能力和執法能力。
2.引進人才的同時,還要想辦法留住人才,從大家都關注的地方著手,希望在人才落戶、醫療、子女教育等方面給予政策支持。
3.高度重視基層隊伍建設,加快隊伍結構調整,加強培訓,通過網絡培訓、集中培訓、日常培訓等方式相結合,提高人才隊伍的專業知識及素養。
4.建立長效機制,制定人才隊伍建設規劃,利用輪崗交流、掛職鍛煉等途徑加大實踐鍛煉力度,建立較為合理的人才配置機制。
5.發揮工商部門職能優勢,為重點人才創業提供便利和指導。同時強化與區組織部、人力社保局、教委、公安等部門溝通協作,積極為高端人才引進提供支持。
6.加強案件交流與分享,多開展優秀的辦案人員請進來授課和走出去的學習其他的先進經驗。
7.本人認為我隊在查辦經濟違法案件方面,尚存在工作思路不夠開闊、查找問題不夠全面、處理問題手段單一等方面的問題,進而直接影響到案件處理效果及執法履職覆蓋率,建議在提高辦案效率、提升案件質量的同時,及時總結新型案例、典型案件的經驗做法,廣泛學習、共同提高。
8.建議找準稽查定位,努力培養一批專業化執法人才;努力打造一支專業化執法隊伍;努力辦理一些專業化行政案件;利用現有有限的執法資源,為國家、為社會、為市場經濟環境創造更多的價值!
構建。
公平。
法治。
環境。
1.嚴格制定各職能部門執法分工政策,使得大家各盡其責,加大對弄虛作假,特別是審查受理環節人員的把關和懲罰力度,從源頭杜絕后端隱患,使得整體營商環境氛圍良好,使守法企業得到同等待遇。
2.消協召開投訴案件分析會,對投訴企業進行調解時,如發現企業有違法行為,制作違法行為告知函,移轉給相關單位,對企業違法行為進行處罰,不以調代罰,要降低投訴率高,建立良好的消費環境。
3.嚴格依法辦事,不能出現權大于法的情況。
4.法律面前人人平等,不能出現對大企業做一套,對小企業做另一套。
5.執法部門應公平行駛裁量權,對于社會危害大,社會影響惡劣的絕不手軟,對法律法規規定的罰則較重,但沒有社會危害性和社會影響的盡量減少或者不予行政處罰,以引導和規范為主要手段,保護中小企業的創業積極性。
6.嚴厲打擊預付費消費中欺詐行不,樹立消費者信心,建立移轉行政銜接機制,第三方資金監管機制。
7.完善規范制約行政執法,將行政執法在公開狀態下進行,公開接受群眾監督。
8.嚴格落實“放管服”政策要求,持續強化“事中事后”監管,完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度,同時強化對商標、廣告、商品質量等領域監督檢查,嚴懲違法違規行為,營造良好有序、公平競爭的市場環境。
9、認真關注掌握轄區經濟發展需求,在招商引資、大項目落地、企業準入、年報填報、商標注冊等方面實行提前介入、跟蹤服務。
10、開辟無障礙登記窗口,實行多渠道受理、多樣化服務,符合法律法規的確保暢通,有利于企業發展又不違背法律原則的適當變通,需要相關部門聯系的主動疏通,難以疏通也不能變通的加強溝通。
11、搭建協調溝通平臺,通過組織研討、座談活動,加強與轄區企業的聯系,了解經營難題,匯總上報商議解決方案。
優化。
政務。
服務。
環境。
1.設置“大服務中心”模式,減少小型服務場所,配置人性化設施,體現人文關懷,特別是要做到交通便利,設備齊全,專業服務人員多,可以設置在相對人口密度較低的地區。
2.私個協準備利用互聯網搭建為企業服務平臺,了解企業需求,建立平臺,為私營企業提供了解工商業務及法律法規的平臺。
3.加強窗口規范化建設,提升窗口優質服務能力,嚴格落實崗位職責,首問首辦責任制等,持續推進商事制度改革措施,簡化登記程序,提高登記效率,全力推進窗口登記便利化、高效化,讓數據多跑路、讓百姓少跑腿,推進登記注冊程序規范化,努力營造有利于大眾創業萬眾創新的良好服務環境。
4.加強各部門的互聯互通,各部門之間建立橫向聯系機制,減少企業與各部門之間的頻繁跑動。
5.信息數據開放共享。取消個體登記中不必要的審核程序,如對生活性服務行業由街鄉蓋章政策,一無法律法規依據,二是無相關標準。
6.建議取消“登記住所平臺”管理制度,該制度雖對于企業注冊經營有一定的監管效力,但是經常出現住戶由于產權房已注冊公司或該平臺注冊公司數已滿而無法注冊公司的情況。建議對于實際經營地址符合條件的商戶予以辦照,合理調整,避免損害當事人的權益。
7.加強宣傳力度,利用新媒體平臺,例如官方微博、微信公眾號、報紙等媒介,對微信預約檔案查詢、延時錯峰服務等最新服務政策進行廣泛宣傳,讓更多有查詢需求的辦事人員能夠更加便捷、省時的完成查詢工作。
交通運輸是優化營商環境中的關鍵一環,2021年,縣交通運輸局將著力從以下幾個方面積極創造條件、優化服務,努力提升企業滿意度,爭做全縣優化營商環境排頭兵。
一、加強線上政策宣傳。
通過政府門戶網站、新聞媒體等多種渠道公開發布政策信息,并充分利用“智庫”線上平臺,及時向企業精準推送交通運輸行業惠企政策,平均每周推送2-3條政策信息,并及時為企業答疑解惑,做好政策解讀和意見征求。
二、促進線下政策落實。
加強與交通運輸業及其他行業企業的面對面溝通交流,積極宣講與企業密切相關的交通行業有利政策,指導幫助企業充分享受各項政策福利。比如說“四好農村路”獎勵政策,交通運輸局將繼續通過“四好農村路”+特色產業、+旅游等模式,主動對接我縣企業,根據企業需求修建一批“四好路”,為企業發展助力。
三、
持續深化“放管服”。
進一步規范交通運輸市場秩序,深化“放管服”改革,不斷提升行業服務水平和企業滿意度,引導行業穩定健康發展。交通行政許可事項全部進駐政務服務中心,交通運輸局僅保留兩項便民服務事項。我們堅持“便民”的“一站式”服務理念,全面推行“前臺綜合受理、后臺分類辦理、統一窗口出件”的服務模式,打造高效、便民的政務服務體系。
四、提升交通保障能力。
高鐵今年年底前開工建設;
鐵路專線控制性工程施工單位已進場。年底前開通多條城區公交線路,滿足城區范圍內企業職工和廣大群眾交通需求。
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區內106家規模工業企業。
二、走訪內容。
1、進行涉企惠企政策宣傳、輔導。
2、了解企業存在的資金、人才、用工、市場等問題,以及制約企業提升核心競爭力的瓶頸問題。
3、要求填報xxx規模工業企業生產經營情況調查表和xx經濟開發區20xx年企業基本情況調查表,匯總企業需幫扶的有關事項。
4、結合做好安全生產、食品安全、環保檢查,并指導企業做好安全生產、食品安全、環保等工作事項。
三、任務分解。
1、成立幫扶小組。經濟開發區成立2個工作組,由xxx具體承擔走訪安排、問題匯總和材料報送等工作事項。
2、人員分組情況。共25人,分成2大組,具體為:
第一組:
第二組:
3、任務分解情況。每組53家規模工業企業。
四、時間安排。
1、20xx年4月10前制定活動方案,完成動員部署工作。
2、20xx年4月11日至5月10日,對全區106家規模工業企業,通過走訪了解、發放調查表等方式,掌握企業發展動態,摸清企業面臨的困難和需要幫扶的關鍵問題,建立表格式問題清單。
3、20xx年5月10日至6月5日,根據摸底情況進行梳理匯總,認真研究解決困難的對策措施,按照“一企一策”的要求,制定精準幫扶計劃,細化分解企業困難幫扶的解決時間表、路線圖、確保責任到人、任務到邊,務求企業反映的問題得到有效解決。
4、20xx年6月5日至8月25日,各幫扶小組要對開展精準幫扶企業活動情況進行總結,及時將工作總結報送區活動辦。
五、工作要求。
1、加強組織領導。各幫扶小組要切實增強幫扶企業的緊迫感和責任感,加強組織了;領導,明確工作責任,落實工作舉措,確保行動取得時效。
2、力求真實有效,掌握好第一手調研資料,為開發區的工作部署和決策提供有利的參考。
3、遵守工作紀律,做到團結協作,輕車簡從,切實深入企業進行走訪調研。
4、講究工作方式方法,做到工作具體、到位,不給企業造成不必要的麻煩。
5、加大對開展“優化營商環境,精準幫扶企業”活動的宣傳力度,廣泛宣傳幫扶企業發展的好經驗、好做法,為推動?!皟灮癄I商環境,精準幫扶企業”活動順利開展創造良好輿論氛圍。
按照《**縣優化營商環境三年行動計劃實施方案》要求,教育局高度重視優化營商環境工作,強化“辦好人民滿意教育”責任意識,結合教育系統工作實際,積極、主動開展工作,確保行動落到實處,抓出成效。
成立以教育局局長為組長,副局長為副組長,相關股站室負責人為成員的優化營商環境領導小組。領導小組下設辦公室,負責綜合協調、指導推進、督促檢查等工作。
(一)主動作為,切實轉變機關工作作風。
一是加大學習力度,提高思想認識。通過在黨組中心組理論學習、組織機關干部職工集體學習等形式,學習了《優化營商環境條例》等相關文件精神,強化對優化營商環境的認識。
培訓會、開展“為黨育人、為國育才”使命教育,進一步規范教師從教行為,強化教師隊伍建設,營造風清氣正的教育環境,轉變行風教風,提升群眾滿意度,持續優化營商環境。。
(二)完善政策,全面優化民辦教育發展環境。
一是落實民辦教育公共財政投入責任。根據民辦教育發展規模,及時下撥民辦教育公用經費。通過安排生均教育經費等形式對民辦學校進行公共財政扶持。
二是落實民辦學校與公辦學校享有同等待遇。協調爭取供電、供水等部門落實民辦學校雨公辦學校同等待遇,截至目前,部分民辦幼兒園水電暖均為商業用途,教育局正積極協調為民用水電暖。
三是做好民辦教育機構申辦審批和服務工作。嚴格落實首問負責制、限時辦結制。一是民辦教育機構審批事項進駐政務大廳,防止審批事項“體外循環”。二是進一步優化行政許可工作流程。根據新修訂的《民辦教育促進法》和國務院《關于鼓勵社會力量興辦教育促進民辦教育健康發展的若干意見》,提高教育審批的效率,規范申請材料清單,確保行政許可申請人所需辦理事項“只減不增”。
(三)加大優質教育資源供給力度。
一是大力發展普惠性學前教育。支持普惠性民辦幼兒園發展。鼓勵社會力量以多種形式舉辦普惠性民辦幼兒園,擴大優質學前教育資源的供給,完善學前教育網絡,截至目前,我縣有普惠性民辦幼兒園11所。
二是穩步實施校網布局整合優化工程,推進公立幼兒園建設,2020年,撤銷了鄉鎮9個附設幼兒園,成立了12所公立幼兒園。建強配齊班子成員,選拔了5名幼兒園班子成員,鄉鎮幼兒園園長由鄉鎮小學校長兼任。加強幼兒園師資隊伍建設,8月份,嚴格按照程序公開招聘了143名幼兒園教師。截至9月份,12所幼兒園已經開園招生,領導班子及新招聘教師已經到崗。第四幼兒園、空港幼兒園項目已完成立項、設計招標工作,正在辦理土地手續。
建設。
(四)切實解決外來務工經商人員隨遷子女入學問題。
積極做好外來務工經商人員隨遷子女接受義務教育工作。外來務工隨遷子女與當地學生同等入學政策,按照“相對就近入學”統籌安排在指定公辦學校就讀。進一步做好外來人員隨遷子女接受義務教育后在當地參加升學考試工作。將在校進城務工經商人員隨遷子女納入家庭經濟困難學生資助政策體系,同等享受各項資助。
(五)持續推進“放管服”改革。
一是做好權責清單梳理和動態調整工作。做好權責清單梳理基工作。已報縣司法部門進行合法性審查,審查完成后將在政府網站進行公布;編制完成了2020年縣行政許可事項清單和公共服務事項清單。政府網站公布后,權責事項將常態化動態管理。
二是持續推進權力瘦身,“三減一增”工作。認真推進“三減一增”工作。截至目前,依申請六類事項,由法定時限239個工作日,壓縮到承諾時限34個工作日,壓縮時限比例為85.77%;環節數原為42個,現壓縮為28個,壓縮比為33.3%;材料數原為36個,現材料為21個,壓縮比例為41.66。
三是持續推進“一網、一門、一窗、一次”改革。認真落實“三集中,三到位”要求,推動教育局人員進駐政務大廳,授權到位。成立了審批辦。在“一網”方面,事項納入政務一體化平臺,基本實現“應接盡接”。二是完成了“一體化”平臺事項認領工作?;緦崿F“應領盡領”、“應上盡上”。梳理“最多跑一次”事項3項?!熬W上辦”事項1項。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,市委組織部制定并出臺《組織工作服務優化營商環境八條措施》,,提出組織工作服務優化營商環境的硬舉措,切實把黨的組織優勢轉化為發展優勢,全力打造“全國一流、全省領先”的營商環境,推動經濟社會高質量跨越式發展?,F將有關情況簡要匯報如下:
將《優化營商環境條例》《省優化營商環境辦法》等政策法規作為全市黨員干部理論學習的重要內容,結合理論學習中心組學習、支部主題黨日、“三會一課”,每年至少專題學習研討1次。4月底前,組織行政審批部門、窗口服務單位等開展“營商環境思想解放”大討論,引導廣大黨員干部牢固樹立“抓營商環境就是抓發展”的理念,凝。
當前隱藏內容免費查看聚打造“全國一流、全省領先”營商環境的思想共識。
聚焦市場主體關切,引導機關黨組織、在職黨員結合“我為群眾辦實事”“雙報到雙服務雙報告”等活動,每年為企業群眾服務不少于12小時、6小時。把優化營商環境相關指標作為“星級模范機關”創建的重要內容,每2年創建“星級模范機關”不少于100個。鼓勵支持行政審批部門、窗口服務單位等黨組織與企業黨組織結對共建,每年開展聯建共建活動不少于1次。開展兩新組織“送政策解難題、送服務促發展、送溫暖強信心”活動,每年至少為聯系企業解決不少于3個實際問題。深化園區產業鏈黨建共同體建設,力爭每年建設100個左右市級黨建共同體鏈主企業示范點,帶動形成集群優勢,塑造特色產業。加快推進“智慧黨建”綜合服務平臺與政務服務平臺互聯互通,綜合運用信息化手段,建設一體化“互聯網+監管”平臺。
注重干部能力素質培養,每年專題培訓營商環境等經濟社會發展知識不少于2期。每年到營商環境重點職能部門或工作一線開展干部調研不少于1次,針對工作需要,精準設置公務員招錄職位;每年選派不少于10名優秀干部到***企業、省級機關和上海等發達地區掛職鍛煉;選派不少于50名優秀干部到各級發改、工信、商務、投促、政務服務、市場監管等優化營商環境重點職能部門實踐鍛煉;選派一批干部到駐外招商平臺鍛煉,通過“三年一考核一輪換”,激勵黨員干部不斷提高抓營商環境建設的能力和水平。
每年深入企業、科研院所、醫院、高校等綜合調研不少于2次,及時了解、積極回應用人主體及人才的所需所盼。推進院校地企合作,深入實施“產業人才”“技能大師”“高層次創新創業團隊”等培養引進計劃,每年引入產業人才不少于50人。建設人才服務“一站式”窗口,在戶籍辦理、市場監管、稅務、金融、住房、海關、配偶隨遷、子女就學、社會保障、職稱評定等方面提供優質服務。支持“3+6+2”產業行業領軍企業牽頭組建創新聯合體,建設一批專業化實習實訓基地,讓創新人才不斷流向園區、流向企業。
堅持“親而有度、清而有為”的政商交往原則,主要領導帶頭掛鉤聯系民營企業,各級黨政主要負責人和發改、工信、商務、投促、能源、住建、金融、市場監管等部門負責人每年直接聯系服務企業不少于2次。鼓勵干部傾聽市場主體意見呼聲,切實解決企業發展遇到的難點、堵點問題。嚴格落實嚴密防范公職人員違規插手招商引資項目優化營商環境制度,堅決守住政商交往的底線。
常態化分析研判各級領導班子和領導干部在服務優化營商環境建設過程中的工作態度、工作能力、工作作風、工作效能,有針對性地提出干部培訓、掛職及調整建議。對標國家優化營商環境18項核心評價指標,把考核結果作為提拔重用、晉升職級、評優評先的重要參考;對優化營商環境考評靠后的,約談主要領導并限期整改,對連續兩年排名末位的,提請市委對相關負責同志進行崗位調整或組織處理。
會同市紀委市監委、相關行業監管職能部門,結合巡察督查、專項檢查、問題核查等,加大對營商環境建設中工作作風不正、行為粗暴、不作為亂作為等行為的監督力度。每年開展1次領導干部個人有關事項報告分析研判工作,規范領導干部配偶、子女及其配偶經商辦企業行為。按照“三個區分開來”要求,區別對待干部在招商引資、項目審批等工作中因客觀因素造成的無意過失,切實為擔當者擔當、為負責者負責、為干事者撐腰。
依據法律法規和“三定”規定,進一步優化部門權責清單,厘清部門間職責權限。對入駐政務服務大廳的職工實行“歸口”管理,按照20%的比例單獨核算年度考核優秀比例。鞏固鄉(鎮、街道)管理體制改革成果,完善縣直部門派駐鄉(鎮、街道)機構管理體制,推動“一支隊伍管執法”的體制機制在鄉(鎮、街道)落實落細。
。
為不斷優化我市經濟發展環境,營造良好的營商氛圍,我局積極貫徹落實市委、政府對優化營商環境各項要求和精神,充分發揮城市管理助推城市經濟發展的“潤滑劑”作用,多措并舉,服務我市經濟建設,為優化投資環境規范市場經營秩序提供了堅強保障.現將我局**年開展優化營商環境工作總結如下:。
(一)高度重視,精心部署.召開專門會議研究部署優化營商環境工作.傳達了全市優化營商環境專題調研部門座談會議領導講話精神.成立了優化營商環境工作領導小組,主要領導任組長,班子成員為副組長,各正職環節干部為成員,負責優化營商環境工作的全面組織、部署和領導.制定了切實可行的工作實施方案和優化營商環境執法工作辦法,為優化營商環境工作的開展奠定了堅實基礎.
(二)采取措施,重點突破.落實行政審批“兩集中、兩到位”,將原審批辦和牌匾大隊“合二為一”,解決了群眾辦事“兩頭跑”耗時費力問題.將駐審批大廳人員由3人增加至5人,并倡導工作人員上門服務,優化了審批流程,壓縮了審批時限,提高了工作效率,為優化營商環境提供了最優質的服務.
(三)整治市容,美化環境.繼續開展違法建設、占道經營、“三亂小廣告”、戶外廣告牌匾、靜態車輛、建筑工地、運輸車輛道路遺撒、立面空間、祭祀節日和環境衛生十項專項整治活動.將全面落實“門前三包”責任制列為全年重點工作,努力打造新的工作亮點,為優化營商環境提供了堅強保障.
(四)轉變作風,樹立形象.按照國家住建部要求,繼續開展了“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動,進一步提高城管執法隊伍的凝聚力和戰斗力.建立健全管理規章制度,狠抓紀律作風整頓.加強城市管理法律法規和業務培訓,提高執法人員綜合素質和依法辦事能力,規范執法,文明執法,嚴格執法,公正執法.實行城市管理執法全過程記錄制度,堅持“721”工作法,即70%問題用服務解決,20%問題用管理解決,10%問題用執法解決,為優化營商環境創造了寬松條件.
(五)強化督查,有錯必糾.加強執法監督,堅決糾正亂檢查、亂處罰、亂作為等侵害商企合法權益的行為.杜絕執法不嚴、執法不公、以權謀私等破壞營商環境的問題.最大限度減少了對商企正常生產經營活動的影響和干擾,為優化營商環境發揮了保駕護航作用.
(一)實行上門服務,提升服務質量.各轄區執法大隊和專業執法大隊根據各自工作職責與服務對象建立了微信公眾平臺,還利用簽訂“門前三包”責任書和開展戶外廣告牌匾改造創新工作之機,主動與業戶、企業聯系,建立溝通聯系機制,上門宣講城市管理方面的法律法規.對大型建設、招商引資項目,實行主動服務,開辟綠色通道,切實解決相關單位發展過程中遇到的困難.
(二)堅持疏堵結合,強化城市管理.積極勸導沿街經營商戶入室經營,投入使用非法小廣告數字化管理系統,遏制了“城市牛皮癬”蔓延勢頭,加大對亂停亂占車輛的管理和處罰力度,為商戶市民營造了優美的營商環境和人居環境.
(三)拓寬訴求渠道,保障群眾利益.拓展網絡服務平臺,開通“城管110”熱線,24小時受理群眾舉報、投訴以及對城管工作的意見、建議,確保群眾和經營者的訴求“件件有措施,事事有落實”.
(一)老城區的市政公用設施配置陳舊而且不全,尤其是背街小巷,影響優化營商環境乃至“五城同創”.
(二)市民文明意識還沒有全部得到提高,仍有少數市民素質低劣,給優化營商環境帶來負能量.
(三)有少數工作人員對優化營商環境積極性不高,存在著不作為和慢作為現象.
(一)進一步提高對優化營商環境工作的認識,加強領導,明確責任,狠抓落實,務求實效.要建立重大問題主要領導抓,重點問題分管領導抓,常規問題基層抓的“三位一體”工作機制,要求執法管理在一線,解決問題在一線,確保工作不留死角,不留空白.
(二)局優化營商環境領導小組要定期召開會議研究部署工作任務,進一步分析優化營商環境存在的問題,研究解決方案.
(三)鞏固工作開展以來已取得的成果,按照工作實施方案有條不紊地推進,確保全面完成優化營商環境工作任務.
(四)籌劃建立城管行政審批電子平臺,進一步優化審批流程,利用高科技提高行政審批規范化、科學化水平.
(五)加強與相關部門的溝通,密切配合協作,積極主動,精心組織,確保形成合力.
(六)加大優化營商環境工作宣傳力度,利用新聞媒介及時傳遞工作動態,努力營造優化營商環境的良好社會氛圍.
(篇二)。
為貫徹執行上級政府關于優化營商環境的重要部署,全面配合做好桂平市優化營商環境工作,我局以降低企業用電成本、優化企業營商環境為目標,認真開展工作,現將本周工作情況匯報如下:。
一、12月24日,由蒙常務帶隊,我局韋球副局長與經濟運行股黎月清股長一起到金源公司、地田新材料公司6萬噸硫酸錳項目了解項目進展情況,幫助企業協調解決項目推進中遇到的困難和問題,蒙常務強調,要加大協調力度,對企業提出的問題,要及時協調解決,以促進項目按計劃進度完成.
二、組織32家企業參加20xx年工業園區電力市場化交易售電公司選定工作會議,為更好地做好20xx年電力市場化交易工作做好準備,以促進更多的企業可以享受電力市場化交易紅利,降低用電成本,減輕實體經濟企業負擔.
三、經濟運行股成員到廣西金田木業有限公司、廣西新權業陶瓷有限公司對停產減產企業開展調研幫扶工作.通過與企業相關工作人員對接,了解企業減產停產的原因,并針對企業實際情況,幫助企業理清思路,鼓勵企業采取措施恢復生產.同時,向企業宣傳了降成本41條、降成本28條以及進一步深化廣西電力體制改革若干措施等文件精神,鼓勵企業積極參與電力市場化交易工作,為企業降低用電成本,以增強企業復產信心.
圍繞打造營商環境最優目標,鎮海不動產登記中心以服務企業為核心,以解決問題為導向,推進企業不動產登記“最多跑一次”改革,促進企業不動產登記提速增效,進一提升企業不動產登記便利化獲得感。
第一,以提質增效為核心,不斷推進業務提速、降費減稅等舉措,實現企業辦證時間更快、辦事流程更優、成本更低、服務更便捷。減流程:調整不動產、稅務、房管三部門聯辦窗口為“一窗綜合受理”窗口,實現一個環節。減材料:一套資料,收件資料少于3件。自2020年6月始,企業不動產(除住宅外)轉移登記,買賣合同網簽不作為強制條件,權利人可持自行簽署的轉讓合同及其他相關材料,申請辦理稅費繳納與轉移登記,同年9月開始,我中心與稅務聯合設置企業涉稅登記業務專窗,企業在專窗提供一套材料(申請人身份證明材料、轉移合同、原不動產權證書),一次性辦結稅費繳納與不動產登記業務,截至目前專窗共計辦理商服用地轉移登記業務3件,賣出方均為寧波世聯物業管理有限公司,買入方為個人,整個流程按照專窗“一窗辦理、一套資料”的模式辦理。減時間:簽合同、繳稅、登記所有環節實現1個工作日完成。目前,基本實現“標準地”(工業、倉儲類)供地的土地使用權首次登記1個工作日內辦結;企業成套辦公,住宅用房轉移登記實現“即時辦結”;已辦理房地不動產統一登記客體無變化的工業、倉儲類用房轉移登記實現“即日辦理”;抵押等不涉稅業務實現“即時辦結”。2020年共計辦理寧波海螺新材料科技有限公司、寧波鎮海煉化林德氣體有限公司、中國石油化工股份有限公司鎮海煉化分公司、寧波中南高科錦程產業園管理有限公司等四宗“標準地”國有建設用地使用權首次登記,均在1個工作日辦結。減費用:對小微企業免收不動產登記費;車位車庫登記收費已于2020年11月起由每件550元降至80元。
第二,以信息共享集成為抓手,不斷深化不動產登記“最多跑一次”改革,著力推進網上辦、掌上辦、自助辦、一證通辦,讓企業辦事提供的材料更少、辦事自主性更強、辦事不要跑窗口。目前,已實現三部門三套資料化為一套資料,并在不斷推廣應用電子數據替代紙質材料的力度,放開個人與個人、企業之間民間借貸的公證程序,有效提高服務效能,減輕當事人經濟負擔;推進商品房轉移登記憑身份證和產權證的“一證辦”;并依托政務網和浙里辦app,建設推廣掌上和網上的“一窗受理”平臺,實現100%可以通過網上申請,讓企業辦事從跑一次變為“零次跑”;同時積極應用“互聯網+自助服務”,推出寧波首家不動產登記自助辦理區,實現線上線下多渠道的自助服務。
第三,以助力企業復工復產為目的,開展多維暖心服務。我中心積極與稅務部門溝通,登記與稅務一起設立企業不動產登記專窗,為企業不動產登記開啟綠色通道。開展無午休和延時辦理服務,做到辦事企業不走,窗口不打烊。針對企業復工復產所涉及到的融資抵押需求,不動產窗口主動開啟綠色通道,采用提前預審批、線上溝通,現場做到即來即辦。在疫情期間,我中心為寧波亮麗金屬表面處理有限公司復工急需融資給予“特事特辦”,即企業可以先行辦理抵押,承諾在辦結后再補相關資料,為企業解決了復工期間資金周轉上的燃眉之急;我中心開設專窗,安排專人為寧波梅山保稅港區潤浙投資管理有限責任公司辦理24份抵押業務。
第四,以提升企業滿意度為宗旨,開展上門服務。今年以來,分管副局長高宏良帶隊赴寧波舟山港集團有限公司、寧波港股份有限公司開展“三服務”活動,協調該公司不動產權屬變更轉移事宜;駐企聯企聯絡員跟隨“三服務”小組為企業上門服務四次,將疫情期間惠企政策及時分享給企業,并指導企業開展申報工作;共赴企業開展現場聯審7次,涉及16個項目。
20xx上半年是全市優化營商環境的關鍵節點,寶山鎮高度重視營商環境建設工作,為了打贏營商環境集中整治這場硬仗,寶山鎮成立了由鎮黨委書記、鎮長擔任組長,其他領導為成員的營商環境整治工作領導小組,制定了具體的集中整治工作方案,召開了優化營商環境工作專題會議,主要領導親自動員,將任務分解到村。同時,強化監察力度,對各村集中整治行動進行督導檢查。加大問責力度,對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村,啟動調查、通報、問責程序。在此基礎上,多形式廣泛宣傳,利用政府微信群廣泛宣傳落實優化營商環境。通過學習動員,逐步形成"人人關心營商環境,人人維護營商環境"的輿論氛圍。
公布舉報電話,為群眾的監督提供了保障,切實改變了我鎮機關干部的工作作風。鎮政府將后院空余場地進行整合劃分出近20個停車位,全部供外來辦事群眾免費使用,在醒目位置告知群眾并安排專人進行管理,使辦事群眾更加方便。企管辦、安監站等相關站辦深入企業內部,對企業生產經營中遇到的困難進行現場指導,并將相關的政策告知企業,在寶山境內打造出一流的營商環境,促進全鎮的和諧發展。
在營商發展中,我鎮還存在一些問題,成為制約營商環境的重要因素。一是營商環境要素缺乏競爭力。創業意識淡薄、與先進鄉鎮在思想、觀念上的差距較大,"走出去"意識不強,忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創新、解放思想。二是政府支持企業力度還缺乏實打實舉措,一些文件規定的支持政策落實不夠到位。三是招商引資缺乏一盤棋思想觀念,各級各部門推動簽約項目的后勁不足,服務效率有待進一步提高,成為地經濟發展的嚴重障礙。
邊治,對征集到清單上的問題,逐一明確責任單位和責任人,像化解信訪積案攻堅一樣,采取領導分包、限時辦結等方式千方百計加以解決,做到一項一項整治、一件一件銷號、一個一個突破。四是堅持標本兼治,用制度固化整治效果。
(一)優化營商環境職能,確保職能交接平穩過渡。2015年區市場監管局實現三局合并,承接原工商、質監、食藥監相關職能,營商環境方面主要承擔全區商事登記制度改革、食品藥品和特種設備許可,事中事后監管,質量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作,同時指導區民營經濟協會開展工作。2019年轉隸組建后,整合區知識產權局、區物價局等相關職能,公司注冊登記職能劃轉至區行政審批局,保留個體戶登記注冊、食品藥品許可職能。職能劃轉后我局對公司注冊等職能進行代管,共劃轉行政編制干部7名、窗口輔崗人員15名;劃轉9類164條行政審批事項,2020年1月1日完成正式交接,并建立協調機制,確保兩局業務銜接平穩。
(二)深化商事制度改革,持續為個體注冊提供優質服務。職能劃轉后,我局重點抓好個體戶注冊登記服務。一是實現服務窗口全覆蓋。在雨花、西善橋、賽虹橋、板橋4個街道設有個體工商戶登記窗口的基礎上,新設4個登記窗口,確保8個街道(園區)實現個體登記服務窗口全覆蓋。二是施行“不見面”審批服務。推行網上登記、個體工商戶手機app登記,手機注冊審核通過申領下發個體工商戶電子營業執照,同時試點營業執照自助打印一體機線下自助打印。今年以來,我區個體戶手機app登記辦件量達到4627件,登記率達到90%以上,穩居全市第一。三是推行“證照聯辦”改革。在食品經營許可證、藥品醫療器械許可證辦理過程中,我局與區行政審批局密切配合,開展網上集中政務服務方式,為開辦企業打通全流程服務各環節,實現“一窗通辦”。
(三)加大對企業扶持力度,促進企業高質量發展。我局對惠企政策資金進行梳理,加大對企業扶持力度。2019年,我區獲得質量強市優秀區,十四所獲得江蘇省質量獎(全市兩家,省政府每家獎勵100萬元),玻纖院獲得市長質量獎(全市三家,市政府每家獎勵50萬元);完成有效發明專利2247件(每家獎勵2000元),pct57件(市政府每家獎勵3萬元,區政府每家獎勵1萬元),分別完成全年目標的104%和248%。2019年,我局還促成了雨花臺區民營經濟協會的成立,并帶領民營企業到青海大通開展扶貧工作,蘇寧易購集團為其提供電商精準扶貧服務,機關三支部與蘇寧南京連鎖平臺支部開展結對共建活動。今年以來我局積極打造“黨建315”品牌,組織開展“進企業、送政策、送服務”主題黨日活動,為企業送去急需的政策和法律服務,掃清發展障礙。
(四)加強事中事后監管,大力推行“雙隨機一公開”監管制度。推進企業年報工作,首創“機器人+年報”模式,全區企業年報率以92.1%居全市第二名。強化企業信用監管工作,加大“僵尸”企業清理吊銷力度,國家總局信用監管司前來調研。在市場監管領域全面推行“雙隨機一公開”抽查,2019年共開展26類不定向抽查和4個定向抽查任務。今年,我局還將牽頭全區21個部門開展跨部門聯合“雙隨機一公開”抽查。通過“雙隨機一公開”抽查工作,盡最大限度減少對企業正常經營的干擾,做到對違法者“利劍高懸”,對守法者“無事不擾”。
(五)轉變監管執法理念,建立企業容錯糾錯機制。實行依法監管和包容審慎監管相統一,針對轄區內創業創新企業的一些廣告違法行為,采取行政約談、行政指導的方式幫助企業整改。2019年,我局共辦理減輕處罰案件66件,不予處罰案件42件。對已被處罰的企業主動糾正違法行為,行政處罰信息公示滿一年后,可以實施信用修復,不再對外公示行政處罰信息。
(六)勇于擔當主動作為,全力支持企業復工復產。疫情初始,全局上下深入一線督促藥店、農貿市場、商場、超市等,做好防控工作。疫情進入第二階段,企業開始復工復產,公眾號逍遙文稿整理,我局先后牽頭制定了雨冠防辦〔2020〕7號和雨防指〔2020〕20號文件,牽頭做好餐飲復工,上線餐飲復工微信小程序,實現“一小時”的“指上復工”,截至目前全區餐飲服務單位已復工2232家,恢復堂食927家,央視多頻道報道我區餐飲復工做法。開通“備案直通車”,助力防疫物資、藥品生產企業復工。開設“知識產權微課堂”,強化線上動產抵押融資服務,抵押登記額5500萬元。協調轄區企業為省中醫院援鄂醫療隊火速捐贈防護面罩,攜手江蘇金創開展疫情防控物資捐贈。聯合區財政局對存在困難的農貿市場補貼3萬-5萬元。
區市場監管局圍繞優化營商環境,開展了大量工作,但仍然存在一些問題。一是惠企政策精準投放難。市場監管局由多部門合并,服務職能相對較分散,雖然我局開展大量培訓走訪,但政策精準投放度仍需增強。二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設計,多部門信息共享程度較低,難以建設全方位的企業信用評價體系,難以構建聯合懲戒機制。三是市場監管與行政審批存在脫節。區行政審批改革并不徹底,選擇性的職能劃轉導致設立登記“碎片化”,“誰審批誰監管”變成了部門之間的體外循環,在虛假注冊等方面仍然存在爭議。
目前全區營商環境相對較好,“雙創”示范基地被國務院通報表揚。下一步工作中,我局將綜合運用市場監管政策和手段,結合當前機構改革,精準發力、精準施策、主動服務。一是積極適應市場監管新角色。當前企業注冊登記職能已全部劃轉,我局將主動溝通協調,配合開展虛假注冊調查等工作。同時隨著街道集成改革的深入推進,我局要進一步明確職能定位,服從全區統一安排。二是高位推進質量強區建設。充分發揮區質量發展委員會作用,積極組織各級質量獎申報評定工作,培育樹立質量標桿。推進標準化建設,支持企事業單位積極參與標準制定。三是深入推進知識產權戰略。加強政策引導,修訂《雨花臺區知識產權戰略專項資金管理辦法》,提高獎勵額度,確保全年有效發明專利擁有量2600件,pct專利申請量45件。四是大力扶持民營經濟發展。充分發揮區民營經濟協會橋梁紐帶作用,上線民營經濟協會微信小程序,強化扶企政策、非公黨建等服務。依托局“黨建315”品牌,加大企業走訪力度,整合各條線力量,助力企業高質量發展。五是全面加強信用監管。深入推進“雙隨機一公開”檢查。依托“機器人+年報”模式,不斷提高企業年報率,對長期停業不經營的企業開展清理吊銷。
各位領導,《優化營商環境條例》(國務院722令)已正式實施。我局將以此為契機,牢固樹立“營商環境就是生產力”的意識,積極履職盡責,為全區企業高質量發展保駕護航。希望區人大各位領導多蒞臨指導,人大代表多建言獻策,共同營造全區優質可靠、便捷高效的營商環境!
2017年以來,大元邊境經濟合作區從健全機制、夯實基礎、優化流程、專項整頓等幾個方面入手,采取有力措施,深化“放管服”改革,進一步推動園區內審批服務等重點工作的開展,園區營商環境得到進一步優化。具體情況如下:
截至2017年底,園區內含有福建鹽津鋪子食品有限公司、福建大元沙土食品工業有限公司、福建大元興榮食品有限公司和福建大元匯隆食品有限公司等45家企業進駐,較去年同期增長137%,總投資額約18億元人民幣,總注冊資本約135萬元人民幣,企業從業人員約5000人,用工滿員達到90%以上。外資企業有兩家,包括福建越香園乳制品股份有限公司(中越合資股份制企業)、香港祥業集團有限公司;其余均為內資企業的有限責任公司。為充分發揮集聚效應,抱團取暖,降低用地成本,有6家企業簽訂協議租用大元-福滿貿易加工區東區標準廠房,2家企業租用西區標準廠房進行生產建設,4家企業租用園區內豐源肥業公司廠房進行生產建設,主要生產體育用品、紡織服裝、門鎖執手等產品。
(一)創新服務,推行“代辦”制度。大元邊合區不斷加強園區企業服務,創新下好“先手棋”,打好“組合拳”,在園區內大力實施企業、項目“代辦制”,在企業備案、簽約、注冊、入園審批等方面提供“一條龍”服務,推進供電、供水、供氣、通訊等的公共服務事項,以優質的服務吸引企業入駐,例如,在引進興榮食品加工項目和匯隆食品加工項目時,大元邊合區落實專門人員前往工商部門辦理相關入園審批備案手續,辦理企業注冊登記,總計為企業辦理手續5項,節省50%的人力,大大降低了時間成本。
(二)搶抓機遇,推動企業與精準扶貧相結合。充分利用大元市豐富的勞動力資源,并結合貧困戶脫貧奔小康的強烈心理,進一步深化就業扶貧協作,幫助更多當地貧困戶就業增加收入實現脫貧,企業在招工用工方面優先錄用當地符合用工條件的貧困戶,招聘的崗位涵蓋了普工、廚工、保安、保潔員等20多個工種,提供的就業崗位近20個,月薪均在2000-3000元左右,且多為包吃包住,大大減輕了應聘人員的生活負擔。例如,福建鹽津鋪子食品有限公司成功招聘3名貧困戶普工,福建大元安派農業投資發展有限公司成功招聘5名貧困戶普工,八人均為中石戶口。其他企業也在招錄當地貧困戶,預計有30名貧困戶在園區內務工。
制品項目中,面臨著產品銷售淡季、產品積壓的問題,大元邊合區通過建立微信、qq群,拓寬網上銷售渠道及朋友圈,傳達銷售信息,積極調動一切能調動的資源,推動了公司銷量大幅增長。
(四)積極探索,協助緩解企業用工緊缺問題。充分用好用足跨境務工管理等相關辦法,借助市本級和各縣(市、區)設立的境外邊民務工管理服務中心等平臺優勢,探索為園區內企業聘用境外邊民務工提供入境務工業務“一站式”服務,邊民出入境證、中國臨時居住證、務工證等證件辦理。截止2017年底,已累計為園區辦理跨境務工手續300多人次,為園區口岸加工企業提供了充足的人力資源,緩解了當地用工緊缺問題。
(一)用地指標存在不足問題。
2017年以來,園區以實施項目建設落地年為號角,大打產業轉型升級攻堅戰,一批重大項目已經陸續開工建設,但目前存在著建設用地和林地指標受到限制等問題。由于大元、福滿建設用地存量少,城市規劃區、土地利用規劃范圍內可供項目建設用地指標非常有限,嚴重制約項目推進。另外,有些項目建設用地還涉及基本農田問題以及耕地占補平衡問題,土地指標缺乏仍是當前乃至今后一段時期制約園區擴大發展的重要因素。
(二)園區產業優勢不明顯。
為紅木加工園區,受市場因素影響大量紅木加工廠房因無力繼續開發而導致閑臵,目前閑臵的紅木廠房23家,造成極大的資源浪費。此外,一些從事農副產品初加工的企業僅停留在倉儲、分選、包裝等粗加工,產品附加值不高,加工業效應沒有達到預期效果。無大型或支柱工業支撐,可持續發展后勁不足,新舊動能轉換步伐仍需加快。
二是邊貿加工業規模小。通道經濟特點較為突出,本地加工制造發展明顯滯后,進出口商品落地加工能力較弱,加工貿易對經濟社會發展帶動能力亟待提高。截止2017年底,我園區積極推進的邊貿加工業項目共13家,其中僅4家已建成投產。受整個經濟形勢影響,園區現有的工業企業擴大生產的不多,已開工建設的項目中,鵬源食品、金正食品、果然美項目在開工建設后遲遲不能竣工投產,大元-福滿貿易加工區西區紅木加工項目大部分已建好廠房閑臵多年未能得到充分利用。新開業的福建越香園乳制品股份有限公司因技術及設備調試問題,于9月初才正式投產。興榮堅果加工、匯隆堅果加工、山東沙土堅果加工、恒標變性淀粉加工等項目投產時間推后,影響工業指標對當地經濟發展貢獻。
(三)發展環境不夠優化。
向專注點存在差異,出現政策多卻不適用的狀況。
二是廠房竣工驗收手續繁雜。廠房竣工驗收所需資料和手續過于繁瑣,廠區企業有時因不了解相關辦證手續問題,重復工作,耽誤太多時間,影響企業投入生產,需要進一步優化和改進。
四、相關建議。
(一)對園區項目建設方面的意見建議。
一是協調加快批復土規調整,增加用地指標,同步辦理用地預審工作。協調國土、農業等相關部門,解決涉及基本農田保護區土地調整臵換難題。
二是協調軍事部門、供電部門、通信部門等大力支持軍事設施、國防光纜、光纖線纜遷改的難題,進一步加快遷改速度、降低遷改費用,確保項目加快落地。
三是指導申報各類專項資金,以拓寬貿易加工區基礎設施建設融資渠道以支持貿易加工區基礎設施建設。
(二)建議國家對邊境經濟合作區企業在擴大企業投資、項目用地、產業扶持等方面給予更多優惠政策支持,尤其在跨境勞務需求等方面適當給予政策性放寬支持,通過更加優惠政策吸引和留住企業技術工人和管理人才,提高企業競爭力。
(三)建議省優化企業人力資源環境。建議省鼓勵企業在與校企合作等方面給予重點傾斜,以發揮當地職校、院校資源,由針對性的培養技術人員,拓寬用工渠道。
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