<menuitem id="an1j4"></menuitem> 只有通過寫述職報告，才能真正反思工作中的得失和進步。希望這些范文能夠給大家帶來啟發和幫助，提高大家的寫作水平。
2011年是充實和忙碌的一年，在公司領導和同事們的支持和幫助下，我帶領辦公室和網絡營銷部兩個年輕的團隊，伴隨著公司的穩健發展一起快速成長。
這一年，網絡營銷部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合資源，邊實踐邊摸索，逐步發展成為有明確推廣手段、穩定客戶來源的11個人的核心團隊。
這一年，機關黨支部緊扣核心提升軟硬實力，共青團工作穩步交接，《寶冶技術》報一期比一期精彩。
一、辦公室工作。
今年3月，辦公室的骨干員工吳敏，因工作需要調至經營管理部，除司機外，辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初，陳園園調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業務均不熟悉，所有工作得重新再學習。我跟大家一起，重新分工，從頭再來。利用每天的碰頭會，逐一布置任務，認真指導審核，做好過程指導，在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務，我們一起調整思路，周密調研，將辦公室的各項工作重新梳理，科學整合，簡化流程，大刀闊斧地進行了部門內部改革，短時間內讓各項工作井井有條，煥發出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研，還是信息化管理、品牌宣傳，辦公室成為一個高效運轉的職能機構，上傳下達通暢，管理外延全面，成為了聯系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業動向和前沿技術，精選符合公司發展戰略，貼近公司產業的信息;內部管理體現窗口形象，提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職，高效有序;勇于創新實現突破;會務接待規范禮儀;督辦職能充分發揮，廣告ci工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測手冊》、《工程監測》等樣本廣告冊，在企業形象建設、標識管理、企業品牌上形成了特色。
二、網絡營銷部工作。
網絡營銷是新東西，之前只是在建材廠工作時，利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業務嫁接到電子商務上，心底根本沒底。
今年3月8日，公司為了強化營銷，正式組建了網絡營銷部，從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大，花了很多時間學習別人怎么做電子商務，再考慮如何根據公司的實際開展網絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網站建設、網絡推廣一步步做起，通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具，一步步構筑起寶冶技術的網絡天地。
幸運的是，今年超額完成公司下達的營銷指標，拿到了960余萬元的市場訂單，寶冶技術的網絡營銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結果，我們沒有讓別人看到笑話。
三、黨支部和共青團工作。
今年由于工作比較繁忙，我在履行機關黨支部書記、團委書記、《寶冶技術》報總編方面的職責時，投入時間有限，工作不太到位。
機關黨支部工作主要還是在黨委領導下，中規中矩地開展了一些活動，創新不夠;共青團工作給青年的關心和支持還不夠，公司青年員工比例很大，還需要加強工作力度，考慮到青年工作的持續發展，今年也主要在鍛煉和培養年輕的團干部;《寶冶技術》報在倡導企業主旋律、提高企業品牌影響力方面還需要有更多探索。
四、工作中的不足。
在工作中，暴露出很多不足，主要表現在：
1、過于性急，不太講究工作方式方法。
這一點主要表現在網絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好，或者有些網絡推廣工作沒有達到預期的要求，跟團隊溝通時不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務，由于閱歷和經驗不夠，有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教，盡量把每一件事都辦好。
2012年，對辦公室和網絡部而言，都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發揮年輕人的朝氣和干勁，多向領導和前輩學習請教，敢拼敢干，在市場大潮中乘風破浪，為工程技術公司的發展貢獻我們的力量!
尊敬的領導：
您好!
20__年是難忘的一年。_月，我被調任___社區工作，在這里，我要向在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。三個月以來，我求真務實，盡心盡力，完成了上級下達的各項工作任務。
現將我履行職責的情況作具體匯報：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
雖然我還不是一名共產黨員。但是我一直以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，將學習理論知識作為自己任務中的重中之重，自覺做到勤學多想，增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。
二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展。
1、災后居民摸底造冊，運轉核實補充。我和同事們走家串戶宣傳災后傳染病防治，擠時間在轄區內開展上門登記，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了轄區住戶資料，整理了育齡婦女信息，孕婦資料。
2、發放救災物資。泥石流帶來的災難是毀滅性的，災后，很多居民無家可歸。為了使他們有飯吃有水喝有住所，我和同事們加班加點將上級分發的救災物資分發。
今天在這里，借此機會，請允許我對我們居委會___等人在我這一年中的工作給予的支持和幫助表示衷心的感謝。在今后的工作中，我將努力改正自己的缺點，發揚本身已有的優點，改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。最后祝愿各位新的一年里身體健康!家庭幸福!萬事如意!
此致
敬禮!
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業務技能的不自信，到此刻能夠獨自分析授信業務，其中發生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫忙下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，發奮提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了必須的提高?，F將這一年的經歷與體會總結如下：
人無論從事什么職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，持續一渠清泉。
應對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛質等等，這些對于只參加過幾天培訓的`我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎樣辦？于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里帶給的各種培訓，積極參加，對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時刻，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
透過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作潛質、綜合分析潛質、協調辦事潛質、文字語言表達潛質等方面，都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
房屋和設備的實地考察；從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個務必”，即貸款條件務必貼合政策、貸款證件務必是合法原件、貸款人與保證人務必到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理，發奮清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調查客戶當年的經營狀況，了解客戶x的收入狀況，確保我行到期貸款的及時收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，透過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年里，我將發奮克服自身的不足，認真學習，發奮提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一齊，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
--年是一個不平凡的一年，大家經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便，經歷了騷亂帶來的震驚，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。復雜的國際國內環境考驗了大家的堅強意志，向全世界展現了大國風采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的'事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
二、個人職責。
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、--年工作內容及工作完成情況。
(1)工作內容。
--省略。
(2)工作完成情況。
四、工作感悟。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領大家奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、--年的工作展望及自已的發展方向。
(1)--年的工作展望。
新的一年給了大家新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(2)--年的發展方向。
努力學好專業知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。
1、每一位員工都必須認真學習和嚴格遵守安全技術規程，加強法制觀念，切實履行自己的安全工作職責，堅決反對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的三違行為，保證做到遵章守紀。
2、堅持安全教育培訓制度，不斷提高員工安全生產意識和預防處理事故的能力，在生產過程中努力做到三不傷害。即我不傷害他人、我不被他人傷害、我不傷害自己。特別是要做到我不傷害自己。
3、每一位員工都必須認真遵守確認操作對象不錯，操作程序不亂、操作方法準確，在確保安全的前提下操作的確認制操作法。
4、各車間、部門，每一位員工都必須花大力氣，筑起思想防線、組織防線、群眾防線、制度措施防線、自我防線的安全生產五道防線特別是自我防線。
5、每一位員工在生產工作中，都必須認真落實十個百分之百：
(1)上崗位操作要按規定100%的佩戴好勞動防護用品;。
(3)新員工入廠，要100%在經過三級安全教育，才能上崗工作;。
(5)凡受壓容器，要100%的`有合格的壓力表、安全閥等裝置，并定期校驗;。
(6)電氣設備要100%的有接地裝置;。
(7)機械設備的轉動部位要100%的有安全罩;。
(8)吊車、電葫蘆等起重設備要100%的有限位裝置;。
(9)一切機動車輛、吊車等要100%有剎車、照明的信號;。
(10)一米以上(含1米)的固定操作臺要100%的有安全欄桿。
6、員工在工作中，必須嚴格遵守十個不準：宋體(1)不準酒后上班和班中飲酒;。
(2)上班時，不準打鬧、脫崗、串崗、睡崗和做與工作無關的事;。
(3)不準帶小孩和與工作無關的人上班;。
(4)不準從懸掛的重物下面通過;。
(5)不準跨、鉆、越運轉設備和接觸運轉、危險部位;。
(6)放液體渣、液體金屬時，不準從槽子、鍋子和澆鑄模子上面通過、踩過;。
(7)不準在易燃、易爆等危險場所吸煙和動明火;。
(8)機動車不準重車載人、超高、私拉亂跑;。
(9)卷揚起重的提升不準超重、超高、超速運行;。
(10)不屬于自己崗位的設備不準開動。
7、各車間部門要堅持管生產必須管安全的原則，做到計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作的同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。新建、改建、擴建的主體工程要與安全措施工程同時設計、同時施工、同時投產。
8、變配電所(室)、空壓機房、發電機房、鍋爐房、柴油間等要害崗位，非本崗位人員，未經批準，嚴禁入內。由于檢修、檢查、參觀等原因進入的人員必須嚴格執行出入登記制度。
9、生產中必須嚴格執行交接班制度，下一班人員未到崗位接班，當班人不得離開崗位。要做到交班清楚，接班明確，并認真填寫交接班記錄。
10、生產人員對設備必須做到懂原理、懂構造、懂性能、懂用途?和?會操作、會檢查、會維護保養、會排除故障的四懂四會。
11、工作前必須對工作場地、設備、工具、用具等進行認真檢查，發現隱患，必須處理后方能進行操作。
指縫很寬，時間太瘦，我們實在太難，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的員工工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
轉眼之間，來到省人民醫院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護士長的輔導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理職員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理，還是各項?？撇僮髅罴?，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著"一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的必定。
我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的素質工作。
以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見，希望大家能夠提出。
這一年來，在導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階?，F將導診工作述職如下：
導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了，有人就會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感。
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質。
提升服務質量的關鍵，其實在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率。
因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數據來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境。
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
參加工作以來，在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后工作和學習打下了良好的基礎，現在將工作總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法制意識：
認真學習《護士法》及其他法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事，依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F代護理質量觀念是全方位、全過程讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。
三、工作學習方面：
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證病人的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌對待病人，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊，著裝整潔，禮貌待患者，態度和藹，語言規范。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種疾病知識了解不夠，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲采各種“營養”；二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態度，主動向同事們請教，積極參加醫院和科室組織的業務學習；三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗自己所學的知識，找出不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好護士工作計劃，為人類的護理事業而作出自己應有的、最大的貢獻，樹立全心全意為病人服務的宗旨。
時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成，發展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順利透過了衛生部“三甲復審”工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點?？?。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護士長這個主角，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現總結如下：
一、嚴格落實醫院各項規章制度，保障護理安全。
1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。
2、核心制度的落實。
（1）主班與治療班每一天下午對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑，每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。
（2）治療室統一規范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。
（3）規范診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
（4）每一天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發癥的發生。
（5）做好轉交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發現及時，用心成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
3、職責組長每一天檢查病歷的書寫，對出現的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。
二、人文管理，協調科室順利發展。
1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發現問題，每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發展的動態，使科室順利發展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家用心性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理潛力。
5、在護理部及科主任的支持下，參加了衛生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理潛力，提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。
7、組織科室人員用心參加醫院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了必須的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發揮才能及光芒。
三、強化培訓，提升護士綜合素質。
（1）護理操作及理論定期組織大家進行?？撇僮骷袄碚摰膶W習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。
（2）護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發表的文章較少，透過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發表2—3篇核心文章。
（3）彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的潛力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發展。
（4）繼續教育俗話說“活到老，學到老”，醫學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續學習，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家帶給更多的出去交流和進修的機會。
四、深化優質護理服務，提升護士及患者滿意度。
1、認真落實優質護理服務內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人帶給舒適的環境，定期檢查優質護理服務落實狀況。
2、改革原有工作模式，科室共有__名護士，故實行職責制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2—3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人帶給連續而優質的護理服務。
3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫忙下，實現了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中，20__年即將過去，在完成醫院工作目標的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業務相對薄弱，期望在新的一年里，讓我們繼續攜起手來，團結一致，踏實敬業，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流，在科研立項及新技術、新業務上仍與時俱進，走在醫院的前列，為科室和醫院的發展做出更大的貢獻！
20__年熱熱鬧鬧地過去了，20__年新年伊始，在此萬象更新之際，回首20__我感觸頗多——這一年全國醫療衛生系統開展了“三好一滿意”、“質量萬里行”等多項整治活動，又恰逢我院醫院二甲復審之時，此番激流涌動下我院眼科之發展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20__充實、收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領導及相關職能部門圓滿完成各項任務，同時勤懇務實抓住機遇大力發展我院眼科的綜合實力，并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要述職如下：
一、潛心鉆研業務，切實提高專業技術水平，做好學科帶頭人。
眾所周知從事醫療行業沒有過硬的專業技術靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴重事故的。因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業知識的學習，全面深入了解眼科各分支專業的前沿知識。當然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術業有專攻”，因而我近些年把側重點放在白內障超聲乳化上，經過我的努力我院眼科白內障超聲乳化技術飛速發展，并填補了本地區的空白。20__年我院眼科白內障超聲乳化技術獲得跳躍式發展，這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內障超聲乳化手術，同20__年相比白內障超聲乳化手術量翻了一番，技術難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專業上譬如眼底病方面20__年我院眼科迎來里程碑式的發展——開展“玻璃體視網膜手術”。在院領導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機，同時我們開始開展玻璃體視網膜手術，這項技術填補了本地區的空白，打開了本地區眼底病外科手術的市場，為我院贏來良好的社會聲譽。同樣20__年在浙江援疆專家帶教下我們眼科完成我院首例眼角膜移植手術，這也是本地區首次開展角膜移植。醫療技術的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫療技術的先進性，做好“領頭羊”，這是我的理念！
二、強化制度管理，以身作則做好科室管理人。
生法規及條例，但在實際運行中依然存在著種種醫療安全及不良事件的發生，這就需要科主任嚴格把控各個細小環節。
20__在衛生系統開展“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”活動及我院二甲復審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執行“醫療質量與安全管理的核心制度”及相關配套規則。重新審視醫療服務的每個環節，分解服務流程，并制定出適合每個小環節的服務準則。這些細化了的“規則”的制定與落實，是科室集體智慧的結晶也是眾人群策群力的結果。在實際執行中我以身作則、一視同仁、獎罰分明，取得了令人滿意的效果，這一點在我院職能部門的評審結果上可以證明。
三、加強人才梯隊的建設，為科室后續發展儲備“正能量”。
農一師醫院能有今天這樣的規模離不開一代代白衣戰士的傳承式發展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強才是真的強”，“光桿司令”是不成氣候的?？剖乙氤蔀楸緦I本地區標桿性平臺，就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里？不外乎自身培養與院外引進。這就要求科主任要培養自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養計劃在實施，如今已經小有成效。我早年就安排下面年輕的醫師分別專攻眼科分支專業，并分批次外派他們進修?，F如今眼科下設分支專業白內障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經鋪成開來，他們都能勝任自己的專業技術。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養的這些人才在我院眼科的發展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是農一師醫院之幸！
四、科室經濟效益獲大豐收，硬件建設穩步拓展。
在醫療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉！我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業鋪成開來，就已經取得了令人矚目的經濟效益。在過去的20__年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經濟收入中純利潤最高的科室。眼科經濟收入樂觀，硬件建設也令人欣慰：20__年在院領導的大力支持下我們配備了眼底病手術所用玻璃體切割機及相關配套設施，開創了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
五、展望來年，我信心百倍。
新年伊始——我有個夢想，我夢想院領導能給眼科配臺高端手術顯微鏡；我有個夢想，我夢想眼科在二甲復審評審中全a通過；我有個夢想，我夢想每位眼科醫生在職能部門的檢查中無瑕疵；我有個夢想，我夢想眼科超勞務費翻幾番。
最后祝愿各位院領導、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成！
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
本人自從事醫生工作以來，在縣衛生局、衛生院的領導下，緊緊圍繞農村衛生發展大局，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了鄉村醫生崗位職責。
今年的計劃免疫接種工作，累計免費接種300余人次，無一例因技術操作等因素出現過不良反應。認真落實衛生院下達的各項任務，使計劃免疫工作及時有效地落到實處。在兒童建檔做到了百分之百的建檔率。
在20__年的居民健康檔案工作中，本人能積極協助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹居民健康檔案和體檢的好處。力爭做到重點人群知曉率達百分之百，體檢率達百分之九十八，在居民健康檔案的電子檔案的錄入工作中，努力完成衛生院下達的任務，完成居民電子檔案的錄入20__多份。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。通過網絡學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。
多年來，在各級領導的幫助和同志們的支持下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責；對待學習一絲不茍；對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。
述職人：
20__年11月3日。
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
我積極參加院內組織的各種業務培訓和業務考試，并在考試中取的好成績，在2__年遼化醫院技術大賽中取得臨床總分第一名的成績、在__年遼陽市衛生系統舉辦的臨床醫生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20__年被評為醫院先進工作者。
法?，F如今對外科、尤其普外科相關疾病的診斷及系統治療已能較好掌握，能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術等，并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復蘇。今年x月份科室收治一名胸腹聯合刀刺傷患者，入院時患者處于休克狀態，在積極抗休克同時，急診在全麻下行剖腹探查，術中發現左側血氣胸、膈肌、胃破裂，給予左側胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術，休克搶救成功。
由于患者胸腔污染嚴重，術后出現患側胸腔積液，局部肺不張，劇烈咳嗽引起腹部切口裂開，行二次手術切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管，但是二次手術后患者仍發熱，經檢查證實為膿胸。在此情況下，我帶領患者先后2次在超聲引導下穿刺抽膿，同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗，膿胸仍不好轉，第三次在超聲引導下行膿胸置管引流，每日引出膿性液體300余毫升，第三天出現引流管賭塞，在此情況下，在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功，每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流，持續近2個月后，復查肺部ct膿胸消失痊愈出院，出院后患者自行到醫大二院會診，醫大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。
患者非常感動，激動地說：“是遼化醫院給了我二次生命，給了我一個完整的家?！?/p>
述職人：
20__年11月3日。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xx年年的工作做一個述職報告。
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、2013年工作計劃。
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
12年即將過去，充滿挑戰和機遇的2012年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
隨著社會一步步向前發展，報告與我們的生活緊密相連，我們一直緊緊的奮斗著，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的入職工作述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在過去的五個月中，在工程服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮斗，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態度，思想工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、指導安裝工作。
在金立永磁安裝實戰的工作中，通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發現了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙，工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
三、設備試驗調試工作。
在車間對沙特設備試驗調試時，對電廠cndq-10制氫設備的開機順序，pid參數設定，都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調制關閉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整，調試過程中像設備達不到系統壓力，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發生，應根據實際情況正確地排查。
下月重點放在調試階段的學習，培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以后的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。
時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為服務窗口收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著“文明用語，唱收唱付，手勢服務，收費發卡”等中度過。這一年來我雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷一段不平凡的考驗和磨練。
一、認真學習內強素質堅定信念。
今年以來，我積極參與管理處組織的學習“微笑京珠”系列活動，堅持以微笑發自內心、服務奉獻社會”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。學習管理處的各項規章制度、業務理論知識，以各項規章制度規范自己的工作言行，以理論知識充實自己的工作實踐。同時通過繼續深入學習陳剛毅事跡，進一步堅定了我投身高路事業的信念。
二、愛崗敬業外樹形象和諧費亭。
做為一名收費員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動地配合所領導開展各項工作。在內業操作方面，嚴格按照操作流程操作，。在費收工作方面，始終堅持“應征不漏、應征不免”的收費原則。碰到不理解的司機，我總是據理力爭、動之以情、曉之以理，以優質的服務，過硬的業務理論水平，贏得了過往司乘人員的理解與尊重。
三、團結同事樂于助人和諧班組。
做為一名收費員，在日常生活中，我始終堅持嚴于律已、寬以待人的原則。當同事們有困難時，我始終以真誠的心態，給予力所能及的幫助。和班員積極認真的完成所領導交辦的各項工作。
以上是我在__年學習、工作、生活方面的一個總結，雖然較之__年相比有了一些進步，但仍存在一些不足的地方：
1、在學習上的主觀能力性不夠；
2、工作上業務水平與管理所的要求還有一定差距；
3、集體組織的文體活動參加不夠；
4、微笑京珠方面仍有不足。
在新的一年即將到來之際，我會以新的面貌，新的計劃，來迎接__年。在工作中和同事之間相互團結，互相幫助，積極配合領導的工作。我會在微笑服務這一塊下功夫，用微笑傳遞著我們的真誠，真誠的服務司乘，服務社會!所謂“服務有起點，滿意無止境”，在做好“微笑京珠”文明優質服務工作的同時，也要當好一名宣傳國家收費政策的宣傳員，還要當好一名能幫司乘人員解決困難的服務員，更要當好一名倡導和諧交通的微笑使者！
只有不斷提高我們的業務水平，不斷深化我們的服務意識，變換角度，變收費為服務，才能在收費過程中熱情服務、文明收費，才能克服生、冷、硬的工作態度，為和諧收費、文明收費創造出一個良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費什么，卻可以贏得一切，當微笑像呼吸一樣自然時，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費過程快捷、高效、優質服務。贈人玫瑰，手有余香。以誠摯的微笑對人，不僅提升了社會滿意度，而且也提高了自身素質和工作效率，變得美麗而自信，窗口爭執少了，矛盾少了，營運環境更加和諧、更加井然有序。
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面。
自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面。
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20__年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面。
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，回顧20__年的工作，有付出也有收獲。在這一年的工作中，我學到了很多的事情，現我就20__年的個人工作做個總結。
在這一年里，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衛生改革發展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，在工作中自覺遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，在工作之余及時的總結自己的經驗，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業務上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手?！币院蟮墓ぷ髦形視^續努力提高自己的專業技術素養，嚴格執行三查七對；學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，我覺得這是一份光榮的事業，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
以上就是我的述職報告，如有不當之處還請批評指正，謝謝大家！
一年來，我緊密團結在學校黨委和領導班子周圍，堅持廉潔勤政，率先垂范，認真履行崗位職責，創新開展崗位工作，立足學校后勤保障、安全保衛、綜合治理、基建維修、招標采購、藝術教育、教學資源及校產管理等工作，努力做到后勤保障得力、資源保障及時、安全保障到位、游泳及藝術特色更加鮮明，為學校實施差異教育改革營造了優良空間。
一、加強學習，立德修身，培養高尚的道德情操。
我始終把培養高尚的道德情操作為自己立身和做事的基礎，積極參加各項政治學習活動，努力提高自身思想政治素質。一年來，按照相關要求，實施了監督糾正節慶期間不正之風專項工作、監督檢查禁止公款購買印制寄送賀年卡等物品、廉政勤政約談、清退“會員卡”、治理“慵懶散”等工作。在實際工作中，能從嚴要求自己，在法律法規允許的范圍內開展工作，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系，把實現個人的價值同服從上級領導的安排和開創學校工作新局面、促進學校發展緊密結合起來。
本年度，是我擔任育才學校副校長的第二年，我顧全大局，積極適應，不斷加強對后勤、教學資源、安保等工作的深入了解，虛心學習，躬身實踐，基本實現了由分管教育教學到分管后勤保障的理想轉身。
二、勤于工作，樂于奉獻，模范履行崗位職責。
（一）督辦基礎建設、維修改造、形象提升、招標采購等項目如期保質完成。
本年度，在承辦中國教育學會初中教育專業委員會第十七次年會、辦學條件標準化建設、小班化教育試點、全市教育現代化學校評估等活動背景下，學校后勤保障工作千頭萬緒，一年來，累計完成1700余萬元資金的實施落實工作。
一是完成了游泳館建設項目招標、開工手續辦理、主體框架建設，截止目前工程投資近500萬元，撥款300萬元。
二是完成了致遠樓抗震加固工程、運動場地改造工程、致遠樓抗震加固恢復工程竣工結算審計和工程款申請與撥付工作，累計投入資金近三項工程累計投資近640萬元。
三是累計投入資金約144.2萬元，完成了一系列小型維修工程：單雙杠場地和運動場地圍網改造；風雨操場屋面防水、籃球館三層外窗滲水處理；啟智樓室外暖氣回水管線更換；原臨時食堂改造為體育器材室、倉庫（含暖氣改造、防盜窗）；啟智樓講臺拆除及恢復；游泳館、博雅樓、食堂外墻修繕；博雅樓教室改造（間隔、封窗、開門、拆墻、防盜門定做）；學校日常水電氣暖訊、家具等設備設施等零星維修等。
四是累計投入資金約80萬元，完成了校園廣播系統升級改造、教師計算機采購、標準化考場建設、小班化教學儀器設備購置、電子閱覽室建設等招標采購及安裝、入賬及分發等工作。五是會同相關科室及時完成了校舍、設施及信息化設備的日常維護維修工作。
（二）會同后勤保障部規范校產管理工作，充分發揮資產效益，保障教育教學需要。
一是推進廢舊資產報廢工作，為新購資產打好基礎。完成了13余萬元的計算機、多媒體講臺等固定資產劃撥工作；完成了20余萬元多媒體講臺、板臺、幼兒園桌凳、塑料方凳等物品的捐贈手續辦理和實物交接工作；累計315萬元的計算機、校園網、實驗儀器、語音室等資產報廢手續已上報財政局等待核實審批中。
二是庫存及新購資產管理工作。加強對庫存資產管理，清理了各部室庫房，對庫存物資做好登記，提高資源利用率；加強了對購入物資管理，做到了出入庫手續齊全，帳目清晰，帳物相符。
（三）會同安保部開展綜治安保工作，努力打造平安校園。
按照“六星級平安校園”創建標準，在安全工作中推進細節化落實，實現了創建“平安校園”的'目標。11月9日，聯合市消防支隊舉辦了主題為“認識火災，學會逃生”的消防逃生演練；在20__年全市學校安全工作現場會上，我代表學校作了題為《以家委會進校辦公為載體上牢學校安全工作雙保險》的典型發言；在市綜治辦“平安單位”創建工作中，我校被表彰為市“平安單位”；在全市學校安全案例征集活動中，我校3篇案例入選全市優秀案例集，居全市同類學校首位。
（四）會同教學資源部做好游泳項目品牌化發展工作，提升學校特色品牌影響力。
一是根據市教育局“一校一品”特色發展規劃，制定了《東營市育才學校游泳特色發展項目實施方案》并予以推進實施。
二是游泳項目特色發展的政策環境越來越好。我校與市一中簽訂了游泳特長生培養的合作協議，增設了高一游泳訓練班，實現了游泳特長生培養12年一貫的銜接，13名游泳特長生全部被市一中錄??；我校被正式命名為東營市游泳訓練中心。
三是運動成績再創新高。本年度，我校游泳隊在省級以上各類游泳比賽中，共榮獲金牌16枚、銀牌17枚、銅牌21枚，其中在8月中旬舉行的山東省中小學體育聯賽游泳比賽中，初中組、小學組均獲團體總分全省第一名，再次實現了歷史性的突破。
四是教練團隊專業水平也得到較大提升。先后有7人次在市級以上體育教師基本功大賽和游泳職業技能比賽中獲獎。
（五）會同學生發展部開展藝術教育活動，推進素質教育深入實施。通過開展藝術教育活動，為學生發展個性、培養特長營造了優良空間。在中國教育學會初中教育專業委員會第十七次學術年會素質教育成果展演中，《育才樂章》受到300余名與會代表的廣泛好評。拉丁舞《青春炫舞》榮獲東營市第四屆中小學藝術展演（舞蹈類）中學組一等獎，大合唱《唱臉譜》、《送別》榮獲全市中小學合唱節合唱比賽一等獎，小品《擺攤》獲戲劇類表演一等獎和最佳創作獎，經典誦讀社團的《豐碑》獲得全市第一名、全省二等獎的好成績，并入選東營市功勛人民教師頒獎晚會節目。
三、嚴于律己，清正廉潔，公開透明開展工作。
一年來，在嚴格履行紀檢職責的同時，嚴格執行紀委相關規定，對自己高標準、嚴要求；
一是涉及基建工程、設施設備采購等招標項目，及時邀請紀檢組參與監督；
二是嚴格程序、嚴把質量，杜絕與項目招標、施工人員的工作外聯系；
三是鑒于工作內容及特點，利用節假日時間到校工作，不計報酬，任勞任怨，為教育教學工作營造了良好空間。
四、立足講臺，專業發展，爭取發揮示范引領作用。
本年度，我擔任五年級傳統文化課，結合學校自主課堂教學改革，我充分發揮自己作為東營名師、市學科帶頭人的優勢，實施個人課堂建模，構建了“嘗試自學——組織交流——重點釋疑——補充拓展——評價反饋”的教學流程，使傳統文化課成為學生樂學且善學的課堂。7月份，我參加并完成了全省中小學教師遠程研修；11月份，參加了全市教育管理干部專業發展與能力提升高級研修班并順利結業；同月，參加了全省素質教育論壇并作典型發言；12月份，被抽選為全市教育現代化學校評估專家參加了教育現代化學校的評估認定。
五、三省吾身，迎難而進，提高自身綜合素質。
在取得工作成績的同時，我也深深地感受到自己的不足：
一是要進一步提高對于當前分管工作的專業性學習，提高崗位履職能力，避免工作盲目性；
二是要進一步增強學習積極性，提高專業理論素養，避免以干代學的現象；
三是爭取管理與業務兩不誤，避免專業發展出現斷層。
在今后的工作中，我將胸懷夢想，激情工作，腳踏實地，再創佳績。
20__年，__社區在鎮政府鎮黨委的重視與指導下，在社區全體成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環境，傾力打造魅力社區，為目標，以創建優美小區環境為目標，勇于創新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區安全穩定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務，現就將20__年的我的述職匯報如下：
一、多措并舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果。
今年我社區通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區內就業失業情況，一一登記入冊，為以后的社區工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社區內存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區樓道的環境衛生，一些轄區內存在的垃圾死角，及棄管摟的衛生問題，并在樓群內開展創建美好家園、構建和諧社區、優美環境的倡導。是各個小區樓群環境得到的極大的改善。
二、社區的低保工作。
（一）結合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優惠政策真正的落到實處。
（二）在低保工作方面，我們社區始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態管理，上半年我社區對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，并對社區22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報低保。
三、社區環境衛生工作。
社區開張三個加強，集中整治環境衛生活動：
1、加大力度集中整治，近日社區工作人員針對社區的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區樓群與居民協調協商，選出樓委會，對小區內的衛生死角進行全方面的清理。社區工作人員不怕臟，累親自動手清理小區內的白色垃圾，有效的改善轄區內的環境衛生。
2、加緊落實樓道保潔員，環節現狀。我社區共有樓房49棟，15棟樓進入物業管理，23棟樓有衛生保潔員，還有26棟樓沒有衛生保潔員，棄管樓34個，我社區衛生管理員暫時負責棄管樓的衛生管理，現在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區內的垃圾及時的清運出去，確切保證小區居民環境的衛生清潔。
3、加強宣傳，發出倡議，我們以社區居委會為單位向小區居民發出倡議書“小區是我家，保護環境靠大家”宣傳標語，發放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區，對小區內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服，教育、宣傳、勸說，發出倡議號召大家一起維護公共環境，構建和諧小區創建美好家園的倡導。
四、社區計劃生育工作。
結合大走訪活動，加大力度，增強社區居民優生優育意識，計生員嚴格遵守規定格盡職守，建立健全社區住戶花名冊，及時掌握社區內人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報，截止__年12月，__社區最新統計總戶數1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環440人、新婚21對現懷孕5人出生19人，由于__社區居住在繁華區，外來人員較多，流動人口比較復雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由于我們認真的工作態度，今年我們社區沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們為社區的重點人員提供優質服務，向他們講解避孕知識，免費發放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的后部之憂。
五、社區勞動保障工作。
我社區在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發揮社區勞動保障網絡平臺作用，不斷加強完善社區就業在就業工作。
1、城鎮醫療保險工作循序漸進，城鎮醫療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區在全體工作人員的共同努力，并對轄區居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，__社區醫療保險參保人數計人繳費元新增參保人數人。
2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態管理，截止11月我這區共為退休人員792進行了射頻認證，并為退休人員發放聯系卡，以方便溝通能更好地為他們服務。
3、統籌城鄉就業工作，認真做好《就業失業登記證》的登記工作，今年社區共為人進行登記，為將來能為失業人員在就業提供全面的就業幫扶和各項優惠政策的落實打下良好的基礎。
六、社區綜合治理工作。
廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區綜合治理工作的創新意識。充分發揮巡邏隊的作用，并加強管理，把責任落實當人頭，__年社區委主任與巡邏隊聯合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在期間，我社區人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看，確保了小區穩定。
七、文化活動社區。
20__年八月份，我們社區在__小區舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀念中國共產黨90周年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經典歌曲，長出了黨員，群眾、干部對祖國的熱愛，也更拉近了社區干部與轄區居民的距離，增進了居民群眾的干群關系。
社區今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社區各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現新的跨越，更上新臺階。
本人從20__年__月份開始兼任實業公司人事文員至__月份正式調至該崗位工作，至今已有__個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：
一、通過努力學習，提升自身素質。
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質，更要有善于協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率。
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作。
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總，我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業務收入完成形象進度81.7，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作:。
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實。
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、服務流程，服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環節，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對20__年咨詢公司對__客戶滿意度的調查結果研究發現，由于歷史原因，__區的主營業廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修，服務環境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、人才培養，建立團隊。
擁有一支優秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變為動力，力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養，經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是__區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區的收入增幅8.27，今年有望完成9的任務指標，扭轉了連續三年負增長的局面，為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設，推進公司的發展。
渠道的建設一直是__工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處，為提高服務，加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執行力。
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業務管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調查研究，及時發現問題并解決問題。
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
今年三月份，我在__屯區對集團客戶的走訪中發現，部分用戶對__公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓，努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題:一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手:。
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業信息化解決方案，在業務與服務上突出我們的優勢。
各位領導、各位同仁：
大家好！
我叫__，是__分公司的一位保險業務員。
一年來，在公司領導正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全師突破保費收入__萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為本公司的持續發展，做出應有的貢獻。在業務上要全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。
二、業務管理。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業務管理工作，我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入__元，其中車險保費__元，非車險業務__元，滿期賠付率為__%。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！謝謝大家。
我于20__年04月08號日到貴公司工作，從入職至今已三個多月，透過這三個月的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，初期熟悉公司技術、鉆研項目業務，配合項目組完成階段性的任務?；仡欉@三個月來的工作歷程，總結如下：
一、主要職責方面。
2、協助編寫相關項目的文檔材料，目前已跟進的項目包括：寧波-魚山島貨運碼頭租賃項目（起草合同）、__船廠區域新建砂石碼頭項目（協助撰寫相關報告和合作意向書）、300t全回轉起重船建造項目（起草合同意向書、撰寫可行性報告）。
3、完成上級領導交辦的其他工作。
二、不足之處。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，創新不足；處理問題有時思考得還不夠周到，放松了要求和標準。
三、下步工作思路。
1、開拓創新，務實進取，認真履行崗位職責，多總結經驗，發揮自身優勢。
2、注重調查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法；
3、積極進取，加強團隊合作，虛心向同事求教，共同進步。
在順利修滿了大學期間的全部課程之后，便如愿進入了一家自己喜歡的文化傳播公司，擔任行政助理一職，為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
一、工作任務評定。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項規章制度，保持對工作認真負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的管理水平和執行能力，做好本職工作的同時，把領導分配的每一項任務都爭取做的。同時，積極協助各部門更好的完成公司的任務，做到謙虛謹慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務意識與協作精神，與各部門一道共同進取，完成公司業績指標。做到服務為先，按章辦事。使公司的各項工作在本部門做到順暢有效，并積極為各部門排憂解難。同時，不斷的學習其他部門的長處，優化本部門的運作效率。
二、價值貢獻。
自進公司以來，我經受過完善的體系培訓，對公司的運作體系有了深刻的了解，在工作中能學以致用，并嚴格按照公司體系的運作流程要求自身的工作。首先，在前臺接待方面，對日常的訪客、面試人員接待，倒水的工作，并將前來面試的人員做成表格，提前發給上級部門，讓他們能及時了解信息，安排工作內容。其次，及時更新員工分機通訊號碼，完成電話的接轉任務。為了確保員工的信息安全，部分電話問一下對方姓名，做記錄再轉接。還有，能夠完成快遞收發工作，并對重要文件做記錄跟蹤，保證文件的及時到達，在各部門的郵寄管理，如若月結，統一要留底，記錄并在寄件單上寫明郵寄內容。在公司有活動的情況下，能順利完成各項票務和酒店定購的任務，減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對于采購管理這方面，首先進行對各部門缺失物品的統計，且對每次采購的單價、數量進行詳細記錄，以便月末核對。在接管辦公庫存時，對現有物品進行重新盤點，每個月都進行對于物品的《辦公用品庫存統計表》和《辦公用品采購表》的制作。最后，在特定的節日員工會收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節日、生日慰問及體檢服務。從而增進了員工的互動交流和工作積極性。
三、職業發展規劃。
通過這段時間的工作努力，我取得了一定的成績，也發現了一些不足之處，比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊，不善于采用多種方式方法處理問題；有時候過于追求完成任務的速度，而忽略了在完成任務的同時，未能有效的和其他部門的同事進行及時的溝通；而在其他方面，也存在一些各種的問題，我會在以后的工作中，繼續保持謙虛的態度，改善問題，提升能力，始終樹立見微知著，對細小微小事不馬虎的思想，從點滴坐起，高標準，嚴要求地辦好每一件小事，力求實現工作的“零差錯”，通過辦好每一小事，完成服務工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上，是我的工作評價，請各位領導批評指正，我會繼續進取，以回報公司的信任。
20xx年，是國家十二五規劃開局之年，冶煉廠黨支部在公司黨委的正確領導下，繼續深入開展黨員創先爭優活動，以鄧小平理論為指導，緊緊圍繞安全生產這個中心開展工作，全面推進基層黨的思想、組織、作風、制度和黨風廉政建設，充分發揮黨組織的政治核心作用和全廠黨員的先鋒模范作用，不斷提高全廠職工、黨員的政治素質和思想水平，為安全、優質、高效的完成好各項生產工作任務提供堅實的政治保證和積極有效的服務。截止到12月底，全廠共完成鉍產品：1128.6124噸(其中：鉍錠：841.9854噸;鉍針：116.626噸;鉍粒：170.001噸);累計直收率：90.08%;生產回收鉬金屬量：16.724噸。分別為年計劃的102.60%、70.17%;(鉬回收車間7月份以后停產整頓)，生產鉍來料加工產品：761.5114噸，質量達標?，F將本年度我廠各方面工作情況總結如下：
真學習，統一思想，積極投入到創先爭優活動中來。
為將創建活動不斷引向深入，我廠黨支部突出實踐特色，成立了黨員突擊隊，根據實際開展了靈活多樣的創爭生產實踐活動。上半年組織全體黨員開展了植樹活動、3#反射爐檢修工作以及為期6天、處理量48噸的鉍來料加工生產多項義務勞動，下半年又再次組織黨員突擊隊開展了為期7天、處理量56噸的鉍來料加工生產義務勞動，鉬回收新工藝技術改造工作等活動，共黨員突擊隊員在堅守自身崗位的同時，放棄雙休日，齊心協力、團結協作，各項工作都完成的十分出色，較好的發揮了全體黨員的先鋒模范帶頭作用，充分展示了全體黨員吃苦耐勞，不計得失，甘于奉獻的精神，進一步增強了全體黨員和職工的凝聚力，用自己的實際行動為踐行創先爭優，為共產黨員的先進性做了最好的詮釋。
政策及公司的有關政策法規，結合我廠的實際，對職工提出的訴求認真做好回復、解答工作。全年共解答由家屬聯臨時工提出的在環保整改期間的工資待遇、班隊長及行政技術組提出的津貼等十多項員工切身利益相關的訴求。
1、加強組織領導，成立維穩工作領導小組。
成立了書記、廠長為廠部第一責任人，班長、隊長為班組、隊部第一責任人的維穩工作領導小組。按照誰主管、誰負責的原則，做到上下齊抓共管，全面展開維穩工作。
2、進行維穩工作目標管理。
年初，廠部與各生產隊簽訂了年度維穩工作責任狀，分解任務，落實責任，確保工作落到實處，年終嚴格按照責任書的目標和任務進行考核，并進行維穩責任一票否決制。
3、做好敏感問題及特殊時期的職工心理疏導工作。
在牽涉到職工多方面利益和敏感問題(如職工團購房問題，職工薪酬調整問題、子女就業問題等)及特殊時期(如5.28)，一方面及時召開由班隊長及職工代表參與的專題會議，及時傳達公司會議精神，做好耐心細致的解釋、說服工作，有效疏導職工情緒，另一方面黨政一把手輪流參與各隊部的班前會，與職工面對面地進行交流溝通，把矛盾化解在基層，避免群體上訪、鬧事事件的發生，同時制定相關的應急預案，一旦發現問題，立即啟動應急預案。
4、做好重大節日的維穩布控工作。
在重大節日期間，如：七一及湘臺會、市黨代會期間，及時組織召維穩工作會議，積極組織開展下訪活動，集中力量抓好節前不穩定因素的排查與整治工作，制定安全生產及維穩工作措施及應急預案。
1、抓好思想政治工作骨干隊伍的建設。以黨員干部、班隊長和職工代表為重點，抓思想政治工作骨干隊伍的建設。我們在實際工作中深切體會到，在市場經濟大的形勢下，職工的思想情緒比較復雜，公司的發展改革會觸及到職工方方面面的利益，一旦不能正確理解，極易產生矛盾和消極情緒。要及時化解這種矛盾和情緒，僅靠支委會幾個人是難以完成的，因此，我們依靠黨員、黨員干部，班隊長、職工代表一起做工作，每半月一次組織黨員、黨員干部、班隊長、職工代表認真學習黨的路線、方針、政策及經濟體制、人事制度、工資制度改革的有關規定，學習公司的有關方針政策及重要文件精神，使他們先弄清相關的政策規定，公司及廠部制定相關政策的出發點，以大局為重，處理好個人得失，以實際行動服從于公司發展改革的需要，以現身說法，為做好廣大職工的思想政治工作奠定了群眾基礎。
2、以人為本，做好深入細致的思想政治工作。堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人的理念落實到具體工作中，對職工在工作、家庭生活中遇到的問題和困難，尤其是在職務變動、崗位變動、職工家庭生活中出現較大變故時，積極主動地上門慰問、交流思想，給予真誠的關心和幫助;同時，抓好共青團(召開了五四青年座談會、開展了團員青年義務加工鉍來料生產)、女工委工作，增強了團隊意識培養，創造了良好工作氛圍，不斷提高了職工、黨員、團員青年的大局觀念，特別是在今年生產任務重，存在的問題多的情況下，營造出了一種團結協作、顧全大局、求實創新、無私奉獻的良好氛圍。
4、辦好專欄，發揮宣傳陣地作用。今年我廠黨支部專門騰出一間辦公室作為黨員學習與開展活動的陣地、完善了一些硬件設施，為更好地開展黨員活動主動創造條件，同時，我廠黨支部認真抓好思想宣傳工作，辦好宣傳專欄，全年，我廠共出宣傳?？?，向公司投稿148篇，較好的宣傳了我廠安全、生產、技改、管理方面的情況和涌現出來的好人好事。
時間過的飛快，從入職到現在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅，有過忙碌但卻充實，有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去，學到很多很多的知識和學習方法?；赝业脑囉闷?，用三句話：不斷學習，學會快樂思考;不斷探索，學會快樂做事;不斷謀求改進，學會把握快樂原則。
一、不斷學習，學會快樂思考。
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是"活到老學到老"。學習可以提高我們技術技能，推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話：快樂思考，簡單生活。在忙碌的學習中，讓自己和大家在其中獲得成長的快樂，這個才是重要的。
(一)電信計費系統需要了解的有很多。
這三個月，我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習，對計費系統認識在逐步加深，每加深一點理解，便增加一分快樂。通過不斷地學習，對計費的認識和理解就會不斷的變化，不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習，我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果，反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習，我認識到與同事間的交流是至關重要，夸張的說是生死存亡。
(二)學會思考。
二、不斷探索，學會快樂做事。
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱，這樣的工作好像很難與快樂兩字聯系起來?？墒?，我認為關鍵還是在于你對工作的認識態度，不是說態度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的，你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的，你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務可以交待了"的快樂。
總結前三個月主要做了以下工作：
(一)學習計費系統。
進公司以來的主要工作就是學習計費系統，在學習的時候遇到了很多的問題，同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助，內心里很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段：
(1)整體的學習計費系統，通過學習中國電信計費模型文檔，學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹ppt大概了解每個模塊的功能。
怎么看數據庫相關表的變化。
(3)學習計費每個模塊具體的代碼，這一階段學習了詳細設計文檔，學習每個模塊代碼具體的實現，學習了系統如何去讀取cfg配置信息，然后如何去處理的，如何讀取共享內存的，如何通過消息隊列將每個模塊連接起來，如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置。
根據關健的要求：完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事，雖然添加的套餐不多，但是每個套餐我都檢查了幾遍，唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定，內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作。
寧煤對賬工作是我一直在做的工作，在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因，從而修改套餐配置，上線之后的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼，多了正式庫的系統權限，其實多了一份責任。
三、不斷謀求改進，學會把握快樂原則。
回顧這三個月的工作和學習情況，學到了不少的知識，能夠勝任一些工作了，我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因，我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟，缺少刻苦專研的精神。在今后工作中，我將不斷的努力，不斷學習，研究文檔，學習更多的業務知識。以全新的工作理念，努力工作，總結累積經驗，改進自己的學習方法，大膽實踐，鍛煉自己、完善自己，是自己成為一名優秀的員工，握每一次機會，再接再厲，取得更優異的成績。
組織的批準，我實現了夢寐以求的愿望，成為一名光榮的共產。
黨
預備。
黨
員。這一年來，我在各方面都有所感悟，現借此機會，向組織和同志們做以下匯報：。
能夠時刻牢記入。
黨
誓詞要求，認真學習。
黨
的
思想。
參加。
黨
組織的各項活動，并經常團結幫助同學，利用自己空余的時間，不斷地學習和改進，積極向上匯報自己的。
思想。
在學習方面：我勤奮刻苦，認真完成功課，懂得抓住每一次學習和鍛煉的機會，不管是考試還是實習，我總是名列前茅，每門科目的成績基本都在90分以上通過我的努力，我獲得了國家一等助學金和校三好學生的稱號現在我選擇了考研，我知道我離我的目標院校還有很大的差距，但是我愿付出十倍努力，全力以赴。
我始終堅持著“在其位，謀其職”的處事原則。雖然大三這一年，我只擔任了寢室長一職，但是我爭取把工作做得最好，積極團結室友，組織寢室活動，安排好內務工作，我們寢室內務整潔，多次受到表揚。在我的帶領下，我們寢室獲得寢室文化節大賽第一名的好成績。
我嚴格要求自己,養成良好的生活習慣，嘗試各項活動，積極參加校結構設計大賽，雖然只獲得優勝獎，但在競賽中提高了我的動手能力，豐富了我的專業知識。去年7月，我參加了工學院赴永州道縣支教的三下鄉活動，我運用自己的知識以及以前的支教經驗，給邊遠山區的小孩帶去城市的教育，幫助他們樹立遠大的理想，也為當地理學文化的傳播起到了一定的作用。三下鄉的條件雖然很艱苦，但是讓我體會了很多，收獲了很多。我一直認為，無論是工作還是學習，付出多少并不一定要有等價的回報。只要有快樂，有收獲，哪怕一點點就該知足。
然而，從另外一方面來說，在我身上仍然存在著許多不足需要改進。
首先，在。
思想。
上,我與優秀。
黨
員的標準之間還存在有一定的差距，還需要進一步加強。
思想。
政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。其次，因為緊張的考研準備，讓我忽視了對時政和國內外形勢最新動態的了解，政治敏感度還有待提高。另外，提高交際能力，做到全面發展是我今后要繼續著重改進的方面，不僅在學習方面要保持好的狀態，也應該更加熱情地參加活動，成為同學的好榜樣，更好地關心和幫助他人。
以上就。
是我在預備期的一些。
總結。
不妥之處敬請老師和同學們批評指正。謝謝！。
20xx年，在縣人民銀行、縣信用聯社的正確領導及當地黨委政府的大力支持下，本人結合自身實際，始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準則，進一步加大工作力度，配合本社領導、團結協作，在困難中前進，在壓力中奮起，創造性地開展各項業務?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在原有業績基礎上，取得了更喜人的收獲。
1、堅持把學習當作提高自己的保障?！皢柷牡们迦缭S，唯有源頭活水來”。自己在工作實踐中深知：無論從事什么職業，都需要不斷學習保持思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此，本人平時十分注重理論與業務學習。工作之余，我堅持學習黨和國家的方針政策，特別是“科學發展觀”構建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論，認真領會、清醒頭腦，保持與時俱進。這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。同時，本人意識到，政治理論的學習，只能解決工作中方向和動力問題，而文化和業務的學習方能解決工作中的具體問題。為此，我一如既往地訂閱各種業務刊物，博覽群書。在提高對政策、理論認識的同時，強化自己的業務操作和管理能力，正確處理工作與學習的關系，為維護本行業的形象，保持本行業的正常運營，促進社會經濟健康發展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發展是第一要務”的理念。堅定信念，樹立信心，工作既立足當前，又著眼長遠，堅持把服從服務于改革、發展、穩定的大局作為自己行動的出發點和落腳點。在工作中，加強品德修養，筑牢思想道德防線，廉潔自律，堅決抵制本行業各種不正之風。我認為，20xx年所取得的好成績，與自己平時注重樹立良好的職業道德、職業形象，以及不斷提高自身理論和業務素質是成正比的。
（一）、明確己任，立足三農、服務三農。
1、遵照“從緊方針”，優化貸款投向，確立以農業為基礎的指導思想，為合理調整信貸結構，改進信貸管理而不懈努力。堅持“資金以支持農業生產”為主，對發展農業生產的小額農戶簡化貸款手續，全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度，發揚農村信用社“背包下鄉”的優良傳統，積極上門服務，掌握群眾生產生活資金需求情況，及時發放貸款，想群眾之所想、急群眾之所急。20xx年，我繼續包##、##、##三個村，工作量大，特別是##村，地處偏僻，交通不便，群眾生產條件差，生活困難，每次趕街需步行四個多小時，部分群眾缺錢購買種子、農藥、化肥等，而農村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續，影響他們的生產生活。根據這一情況，我經常登門入戶，深入了解，確實有這方面困難的農戶，就與他們建立一種貸發互信關系，到時他們準時將小額貸款歸還，為以后的貸款建立信譽基礎。由于彼此之間互相信賴，20xx年我先后發放三個村290戶，累計近200萬的貸款，沒有“不良”現象。很好地促進了所包村的農業生產增收，為農村經濟向多元化發展貢獻了力量。
2、立足本地，挖掘資源。在沒有突破指令性指標的前提下，盡力支持本地發展種養業，從鼓勵開發本地資源入手，熱心支持科學技術支柱產業，重點扶持農戶從事旱藕粉加工和養殖業的發展。如：農戶###在年初（3月份）時要擴大農副產品收購，急需補助資金投入，正值我下隊路過。見他左右為難，我主動與他了解了情況，得知他確有困難，便答應給他貸款5000元。20xx年末，他純收入15000元……20xx年1月，他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農戶，我就是這樣深入了解，體察民情，以達到解決他們農業生產燃眉之急的目的的。20xx年，我累計發放于開發本地資源的貸款90多萬，支持農戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養殖等。據不完全統計，旱藕粉加工4萬斤左右，比20xx年稍有減少之外，其余都多于往年。農戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源，深入調查，發放款項的結果。農村發展，農民高興，我內心深感欣慰！
3、認真貫徹執行“區別對待、扶優限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來，我從實際出發，深入調查，主要支持會經營、善管理、經濟效益好的農戶。按“自有資金為主，貸款支持為補”的比例原則，合理發放，充分發揮貸款效益。今年，##村個體經商戶周##，因積累多年的生意經，他想利用##公路沿線的交通便利條件，擴大經營規模，需將原來的小瓦房推倒重建，并加大流動資金投入，但自有資金不足，需要部分外援資金。我經深入調查了解，深知情況屬實，并征得本社領導同意、審批，決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經營有方，生財有道，如今已提前償還該匹數額較大的貸款本息。和以往一樣，我以同樣的工作熱情和工作方法，積極支持從事運輸、農副產品收購、工程承包、個體工商戶以及進行家庭水柜、沼氣池建設的農戶。先后解決160多個資金困難農戶的燃眉之急，投放該項貸款98。5萬元，同時加強對貸款戶的'跟蹤調查，讓他們取得良好的經濟效益。
20xx年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯，由于欠款（在我包村之前欠的）農戶居住分散、點多線長、涉及面廣，工作難度極大，但我能克服畏難心理?！帮L伴奏、雨彈琴”，含笑山行濕淋淋，是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風雨兼程”情景的真實寫照。由于本人深入村屯對各農戶進行調查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關方針政策，按隊按戶發出催款通知書，落實農戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動，打動了欠款農戶，收到了“無聲勝有聲”的動員效果，增強了農戶積極還貸的緊迫感和責任心，許多農戶雖然一時手頭緊張，但也千方百計如期償還。到年末，累計收回各項到、逾期貸款140多萬元，其中收回不良貸款86萬元，利息收回28萬元，且沒有任何一戶埋怨?；叵肽切┢D難的日子，雖然還有后怕，但家家戶戶喜貸樂還，本人汗水沒有白流，再苦也值得。
1、嚴肅勞動紀律，遵守各種規章制度，堅持請、銷假制度；
2、堅持每月參加社內兩次集中開會學習制度，遵紀守法，積極進??；
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理，保證貸款質量；
4、與本社同事團結協作，我是外勤人員，但內勤因公離崗，我服從安排，自己工作再忙，也鼎力相助，無怨無悔！
上述是我20xx年工作的概況，是微不足道的，一些成績的取得，也離不開上級主管部門的正確領導和大力支持。本人深知，個人的力量畢竟十分有限，許多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。在今后的工作中，我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨，以誠為拐杖以勤搭橋”，爭取更豐碩的果實，更喜人的成績。
本人大學畢業到現在已經幾年了，畢業以后我就考取了銀行的工作，并被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我勤奮好學，很快便熟悉了業務，我終于平穩的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20xx年即將結束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因為的我工作業績都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我對自己今年的工作打個滿分，因為我已經盡我最大的努力工作了。
今天借這個機會，我將20xx年的工作情況向在場的領導和同事們述職：
1、經營效益明顯提高。
全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到x%；貸款收息率x%。全年實現總收入x萬元，較上年增加x萬元，增長x%；實現凈利潤x萬元，社社盈余。實現凈利潤xx萬元，同比增加xx萬元，增長了xx%；所有者權益達xx萬元，其中，實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
2、各項存款穩步增長。
年末各項存款余額突破10億元大關，達到xxx萬元，較年初增加xxx萬元，增長xx%，完成上級分配任務的xx%；存款月均余額達xx萬元，完成分配的xx%。
3、信貸支農力度強勁，貸款結構平緩合理。
全年累計投放貸款xx萬元，較年初增長了xx%，各項貸款年末余額xx萬元，較年初增加xx萬元，增長xx%。其中農業貸款余額xx萬元，占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產質量進一步優化。
年末不良貸款余額xx萬元，占各項貸款余額的xx%，較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元，占比xx%，關注類貸款xx萬元，占比xx%，不良貸款xx萬元，占比xx%。
其中次級類貸款xx萬元，占比xx%，可疑類貸款xx萬元，占比xx%，損失類貸款xx萬元，占比xx%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降xx萬元，占比下降xx個百分點。（不含央行票據置換部分）。
（一）加強信貸綜合管理，不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
貸款五級分類工作，是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施》認真組織培訓教材，量化培訓內容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。
在信貸工作中，嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度，注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規范化，數據的真實性關卡的審查，從而確保了新增貸款質量。
3、加大大額貸款序時檢查頻率。
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款x筆，金額x萬元，發出預警整改通知x個社，涉及金額x萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設，督促學習。
以“信貸通報，以案說教，法規教育”為題材，全年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。
通過一年來的學習，信貸人員的信貸業務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規范信貸管理。
今年對xx四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查達到了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數，依規管貸促發展的效果，推動了管理發展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規模扶持。
3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研，提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規模，穩健扶持發展的方略，全年重點支持脫水行業貸款x家，投放金額xx萬元，延續了產業鏈條，壯大了企業發展后勁。
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
各位領導、老師：
我代表語文組全體教師向大家匯報20xx年度語文組的工作。過去的一年里，語文組全體教師同心同德、銳意進取，較好地完成了各項工作。
教學質量是學校的生命線，一流的學校必須要有一流的教學質量。在過去的一年里，語文組教師牢記使命、不忘初心，始終把提高教學質量放在首位，堅持不懈抓課改，堅定不移抓質量，通過共同努力，我校語文教學質量穩步提升，在縣局統考中取得了優異成績，交出了滿意答卷。
過去一年，語文教研組圍繞“發展教師專業能力”，“提高學生語文素養”兩個目標開展了一系列扎實有效的教研活動。組織學習并討論課程標準兩次；開展高效課堂論壇兩次；開展名師教學經驗網絡學習一次；組織我校骨干教師教育教學經驗交流六人次；組織骨干教師示范教學課三節，青年教師匯報課三節，組織評課活動六次；學習教育專著兩次，開展讀書征文活動一次，組織外出學習匯報一次。通過系列活動，語文組教師對語文學科教學的科學規律有了更深刻的認識，專業能力得到進一步發展，為我校語文教學質量的不斷提高提供了有力支撐。組織并輔導學生參加“暑期讀書”，“喜迎十九大”，“第十九屆華人學生大賽”等征文活動，組織學生積極參加“書香校園系列活動”。我校師生參加了全縣首屆“詩詞大賽”。參賽團隊攻堅克難、不負重托取得了驕人的成績，提高了我校的美譽度。
語文組教師也是班主任工作的主要承擔者，在過去一年里任勞任怨、忙前忙后付出了艱辛的勞動。堅持每天帶班跑操，認真組織放學，及時完成各處室安排的各項工作。組織學生按時完成安全教育平臺、基礎教育平臺各項任務。認真填寫安全日志、點名冊、晨檢記錄、圖書借閱、班主任手冊、心理健康輔導記錄等表冊。認真開展班隊活動，時時處處抓好學生養成教育。尤其通過這段時間的`養成教育專項治理活動，學生的養成教育上了一個臺階。
天道酬勤，過去一年是繁忙的，但我們也取得了令人欣慰的成績。這些成績的取得，離不開學校管理團隊的堅強領導，更離不開語文組教師的辛勤努力，在這里大家表示真誠的感謝。特別感謝參加縣局統考和參加詩詞大賽的團隊，你們勇于擔當、不辱使命，為一小贏得了榮譽。
我們的工作也存在許多問題，如教育學生方式不當的問題，亂訂教輔讀物的現象，作業負擔過重的現象。在今后的工作中，要不斷加強學習，進一步改進工作作風，提高工作效益。
此致
敬禮
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導：
您好！
自全市違法建設網格化管理工作開展之后，徐莊鎮高度重視，迅速行動，立即組織召開班子聯席會和全鎮干部工作會議，學習傳達會議精神，并結合徐莊實際提出貫徹落實意見，多措并舉確保全鎮違法建設長效管理工作取得實效，已經圓滿完成任務?，F將我鎮違法建設網格化管理工作作總結如下：
一是強化領導，落實責任。結合徐莊實際，我鎮成立了違法建設網格化管理領導組，研究制定了切實可行的實施方案，建立“主要領導親自抓、主管副職具體抓”工作機制，認真落實干部分包責任制和責任追究制度，實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機制，進一步明確工作職責和任務，強化工作措施和工作責任，為違法建設網格化管理工作提供強有力的組織保障。
二是加大宣傳，營造氛圍。通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮主要交通路口懸掛標語等形式，全方位、多層次的.大力宣傳對違法建設實行網格化管理的相關法律法規，通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設查處工作通告和工作動態，進一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全鎮形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度，完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則，我鎮以責任區為單位，對全鎮14個村的7262戶，每家每戶、每個單位的建筑物進行詳實、準確、全面登記，登記內容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監管責任人等事項。截至目前，全鎮14個村的建筑物固化檔案已經全部整理到位。
在此次排查過程中，通過入戶調查發現有12處建筑物手續不完善，后經鎮政府、國土所、村組等多方協調，現已處理到位。
總之，在下步工作中，我鎮將嚴格按照市委、市政府的統一部署，全力做好違法建設網格化管理工作，為構建和諧徐莊，建設美好家園，推進登封打造國際文化旅游名城作出應有的貢獻！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領導：
20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母?，F就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。
20xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的'回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年x月x日。
親愛的同學們：。
大家上午好!
今年10月份，帶著。
黨
組織的信任和廣大同學老師的支持，我走上了新的道路，成為一名中共預備。
黨
員。我很珍惜。
黨
組織給我的這次機會，同時我也知道作為一名預備。
黨
員，自己與正式。
黨
員同志在很多方面還是存在差距的，這促使我不斷地鞭笞自己努力向前。經過半年多的努力，我受到了很大的鍛煉，在。
思想。
上和工作上都有所進步?，F借述職的機會，向組織和同志們做以下匯報：
首先，
思想。
上，我自覺學習。
黨
的理論知識，積極參加學校以各種形式開展的理論學習，關心時事政治。這些都使我在。
思想。
上離組織又近了一步。特別是。
黨
的十七大召開以來，我把自己投入到學習十七大的熱潮之中，通過。
網
絡、電視和報紙等各種渠道了解。
黨
的新方針新政策，積極向。
黨
中央。
黨
組織靠攏，提高自己的。
黨
性修養，并撰寫了一。
篇
文章。在政治理論課上，我認真聽講，勤于思考，也取得了較好的成績。另外，我經常用。
黨
性來約束、激勵自己，始終保持對。
黨
的忠誠，
黨
組織生活不缺席，按時交納。
黨
費。
其次，在學習上，我以追求全面發展作為自己的目標。積極努力學習好本專業知識，爭取做到融會貫通，學以致用。
意識等。所有這些經歷都使我成長。。
總結。
半年多的工作學習和生活，我覺得自己離組織上的要求和自身發展的需要還有一定的差距，深知自己還有很多缺點和不足。比如參加的社會實踐活動方面還有所欠缺，學習成績也不夠突出，自身素質有待提高、工作和學習兩方面的協調沒有做好，不能兼顧。這些都是阻礙以后進步的絆腳石，在以后的日子里都要盡量盡快地克服。。
以上是我在。
思想。
工作學習方面的匯報，在新的學期里，我要。
總結。
經驗和教訓，認真履行。
黨
章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受。
黨
組織和同志們的監督，嚴于律己、勤奮進取，努力作一名合格的共產。
黨
員。
時光如梭，轉眼即將告別2021年，回顧過去的一年工作，內心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學到了很多的東西，在業務能力上也有了一定的提高與進步?，F將主要情況總結如下：
一.積極開展工作，力求業務能力不斷提高。
1.踏實認真，更好的完成本職工作。
一年中，緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作，單位是特鋼行業，在采購的原材料中有時候市場緊缺，數量少，需求急等原因，每次采購一些原材料總是要經過好幾個關才能順利采購回來，采購工作一直處于忙碌之中。有時采購工作中難度較大，但我經過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產。
另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學習業務知識，并且能夠和同事共同完成一些任務，保障生產的順利進行。
2.千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節約，以最低的價格買到最合適的原材料，是我不斷思考的問題和努力的方向。我們廢鋼上的付款方式基本以現金結算的，但有時候和客戶溝通妥當后，付以客戶承兌匯票，間接的為公司節省了資金的使用效率。一年中我通過嚴格控制含鎳原材料成分上的要求來降低采購成本。在采購過程中，我始終堅持在分析，權衡質量保證，價格等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。上半年，由于原油，鐵礦石等原材料價格的不斷上漲，供應商紛紛要求多次漲價從而使采購廢鋼的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價格構成的各個明細，適當合理的進行了價格的調整，確保了生產的順利進行。
3.努力做好與各部門的溝通協調工作。
采購業務牽涉范圍廣，相關部門多，是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作，與銷售，生產，財務，質量等部門有著緊密的聯系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與交流中，使我的業務知識及人際溝通，協調能力，分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二.放眼明年計劃。
1.維護與持續開展老客戶。
明年電爐，中頻爐兩套爐子一起生產，對于一個全新的生產工藝來說，好多地方我們都是起步，我們還是以鐵屑為基礎，控制好老客戶的質量與數量，來滿足生產的一部分需求。
2.深度積極開發新客戶。
對于明年一個全新的生產流線，電爐以渣鋼為首，對于這個行業，我們還是很陌生，從這個年底采購的渣鋼中邊采購邊學習，從這個行業為入手去廣泛接觸渣鋼客戶，多交流溝通，保障明年用量的同時控制好質量。
3.采購明細計劃。
1-渣鋼7萬噸。
今年年底采購過程中多摸索，多溝通與學習。從今年就要多接觸渣鋼客戶，有條件的也要去實地看貨物情況等，了解客戶的具體情況。
2-鉬鋼6萬噸。
今年平均每月采購2000噸，缺口3000噸每月，積極把老客戶的量做足，這能提高一部分的量，在者從老客戶中介紹一些新客戶，來滿足每月5000噸的采購量。去積極接觸鍛造企業，盡量多的采購一部分的切頭，冒口等。
3-鎳鉬鋼7萬噸。
今年平均每月采購1500噸，鎳鋼缺口最為嚴重，針對自己的業務與鎳鋼接觸最為多，我采購的重點也會著重，把老客戶的量全書發往單位，控制好質量與數量的把關，把老客戶的切頭與冒口也一并采購。明年的電爐的起來，我們對于切頭的重要性就能體現出來，采購切頭一類會比今年更為好，多接觸一重，二重的含鉬，含鎳等多種元素的冷鋼，來滿足單位的需求。
三.嚴格要求自己，摒棄工作中的不足。
雖然工作忙碌，自己也再逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所采購的原材料還不能充分了解冶煉什么產品;對一些復雜的材料鋼種還不能很好的辨別，面對無法解決的問題比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是：“擔心自己的業務能力跟不上公司的發展需求以及公司緊張的財務狀況?！边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經驗。另一方面還需要公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示，多交流，多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才敢，發揚吃苦難勞，知難而進，積極進取的工作作風。
時光又將翻過2021年的最后一頁，步入新的一年，面對突然惡化的國際，國內經濟形勢，公司也即將迎來更加嚴峻的挑戰，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力的上進，全面提高自身的素質，與企業共命運。共同創造更好的將來!
版權聲明：此文自動收集于網絡，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可通過郵箱與我們取得聯系，我們將及時進行處理。
本文地址：http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/634603.html
