<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過撰寫述職報告，可以讓自己更加認識到自己在工作中的優勢和不足，從而更好地提升自己的工作能力和職業素養。下面是一些寫述職報告需要注意的事項和建議，希望對大家有所啟示。
尊敬的各位領導：
大家上午好!我叫xxx，是分管xxxx保潔工作的副主管。今天，公司召開20xx年度保潔表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。
20xx年是不平凡的一年。作為保潔員，我們擔負著xxxx鎮各村的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xxxx鎮xxxx村人，自20xx年xx月至20xx年xx月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年xx月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管xxxx鎮東片xx個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近xx個月的努力工作，xxxx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的'努力，為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
大家好!我于20xx年5月進入x公司，分管保潔工作。因之前從事電器銷售工作，剛開始對接手保潔這個新的工作我也是猶豫不決，但在公司領導的鼓勵和熱心幫助下，我打消了顧慮，并且充滿自信的來到新的崗位，配合項目部分管保潔工作。剛接手時保潔人員因工作量大，待遇低，員工思想情緒波動較大，工作開展并不順利，我通過方方面面的了解調查、傾聽員工意見、安撫員工、加強思想工作教育，并將實際情況如實向公司匯報，提出合理的整改意見，在公司領導的英明決策和大力支持下，增加了保潔員的數量，穩定了員工情緒，也大大提高了工作質量，保證了分管工作的正常，也讓在建項目地的環境衛生有所改善，贏得了大家的一致好評。工作上小有所成更增加了我做好做細保潔工作的信心,在這段時間里我不斷地總結經驗和教訓、揚長避短，及時與領導溝通，合理聽取員工意見以便更好的完成工作，解決今后工作中出現的問題。在工作中，即有成績、又有收獲、更有教訓，現就一年來本人的工作、學習的情況作簡要匯報：
一、工作情況。
在分管保潔崗位上工作以來，我根據保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求，長期堅持做好了員工的思想工作，加強了員工對公司管理制度的學習。調整了班次和工作時間，對保潔員和保潔區域進行了合理化分工，實行責任制，劃分責任區明確責任人，消除了作業模糊區。對保潔區每日的清潔情況進行了實時檢查，較好的提高在建項目地的環境衛生情況。在此同時，即教育了保潔人員工作，又配合了部門管理現場的日常工作。按照公司保潔人員的管理規定對保潔員工進行了崗位培訓，并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓內容，以真正達到培訓的目的，使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時，對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領導的肯定。
二、工作中存在的問題。
一是保潔管理方式粗放，主要表現在工作不夠精細，深入到保潔工作區檢查較少，對各保潔小組情況掌握的還不十分全面、不十分透徹。致使和員工聯系的不夠緊密，落實不到位，影響了工作的質量。二是協調工作方面做得不太理想，在有些工作上協調還不夠全面、不夠到位、不夠平衡，影響了工作效率。三是對保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對保潔工作質量的監督落實到位。四是自己的領導藝術和駕馭全局的能力還需進一步的提高。由于自己職業的轉換，應該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，在對保潔工作的安排上還有一定的片面性。對公司管理制度學習的重要性和必要性認識不足，強調日常工作多，對公司管理制度的學習有所放松，缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待進一步加強，在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不夠大。同時，對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有達到公司的`要求。
針對以上工作中存在的問題，我進行了認真細致的分析，認為有以下幾個方面的原因：
一是對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強，即使學習，也是只學習重點扼要的東西，沒有全面的系統的進行深入學習，只是現學現用。二是工作落實意識不強，沒有深入到員工中去進行調查研究，照成工作沒有深入現場，對情況了解的不清，掌握的不準。三是工作中創新意識不夠，總認為一些老的工作方法還比較實用。因此，造成了工作方法簡單，不能使用新情況的需要，無法解決新問題。
根據自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學習，提高保潔工作管理水平和工作能力。二是轉變工作作風，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入工作區調查研究，制定出符合公司要求的工作思路。三是改進工作方法，增強工作創新意識，在處理工作問題上要富有機智。四是要身體力行的組織好、協調好、發揮好員工的團隊作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。
三、下一步的工作設想。
1、鞏固經驗，汲取教訓。進一步明確保潔管理工作的指導思想，細化責任分工，牢固求真務實的工作思想，做自己的本職工作。
2、掌握崗位特點，總結工作規律，提高保潔管理工作水平。
3、增強創新意識，不斷提高管理水平。一是繼續保證保潔各項工作的有序運轉;二是充分汲取以往工作中的教訓，總結其中的經驗，以解決今后工作中出現的新問題。
4、加強員工工作中對良好意識的培養，尤其是安全意識，引導員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意在建項目地的工程安全，又要注意在建項目地的交通安全。
尊敬的領導：
大家好！我是來自xx管理處的保潔主管。我于20xx年xx月，榮幸的成為我們公司中的一員，至今已整整xx年。在此衷心感謝公司領導特別是城建管理處的經理，給我的機會和對我的信任?，F將我平常的一些工作簡單述職如下：
作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說不利于公司的話，時時刻刻牢記公司的服務宗旨和我們的企業精神，持續追求公司的質量目標，為公司的蓬勃發展貢獻自己的一份力量！
1、以身作則，真抓實干。
“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會跟著行動起來；相反，假如我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會服從的。還記得剛到公司時，可謂人生地不熟，面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間，看到地面很臟，我就讓負責的保潔拖潔凈，但她卻說已經拖了許多遍了，擦不下來了。我沒有和她爭執，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來。xx分鐘后，當她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時，臉紅了，一個勁地對我說“不好意思，xx主管，以后我會認真打掃的？？”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實干”，為員工樹立一個良好的榜樣，這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求，賞罰分明。
公司的各種規章制度要嚴格遵守，嚴格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長?！币荒陙?，在經理的指導下，在全體保潔員的擁護下，我始終嚴格要求，我們的員工從沒有違紀違法現象。按照公司要求，我按時上報計劃，依據崗位的實際情況劃點、劃片、劃區、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過必罰，處處維護公司形象，確保師生有一個良好的學習環境。
1、每周的例會必到。自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會我是必到的，無論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因為公司離家比較遠，每周例會我都會早早的從家動身，有時候孩子還在夢鄉，作為母親的我就已經在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我，領導和同事也會理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。
2、我所負責的每個區域每天必到。
我所負責的崗位多而分散，但我每天都堅持巡視至少一遍，現場督導，保證每個區域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多，因此學院領導檢查的次數也許多，標準也很高，但我所負責的崗位從未出現紕漏，也得到了領導的高度贊揚。
3、哪里出現問題必到哪里。
身為保潔主管，哪里出現問題我必到哪里。前段時間因為學院供水不足，導致個別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時過去進行制止，好說歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒有理由做不好。
我深知：有了公司的發展，才有我個人的發展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領導及張經理的指導下，工作開展的會越來越好，我將繼續發揚團結奮斗的精神，以身做則、克服不足，持續提升自身能力，爭取在下一年的工作中取得更好的成績！也真心祝福各位領導、同事身體健康，闔家幸福，祝福我們xx物業明天更好！
感謝大家。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
各位領導：
大家上午好！
我叫xx，是分管xx保潔工作的副主管。今天，公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。20xx年是不平凡的一年，我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著xx鎮各村的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮xx村人，自20xx年x月至20xx年x月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年x月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管xx鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，xx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。謝謝大家！
尊敬的公司領導：
隨著公司的業務不斷發展擴大，根據公司的需求，經公司研究決定20xx年4月1日由黃**同時擔任南北海、東海大廈的保潔及垃圾清運等工作；根據工作量的加大現向公司提出從20xx年4月1日開始每月加薪200元整。既然公司領導信任我，我始終抱著公司是我家，繁榮靠大家的信念以快樂飽滿的情緒投入到保潔工作中，一直認認真真，力求把工作做得更好，不敢有絲毫懈怠之心，為公司的發展做出應盡的責任和義務，與公司共同進步共同發展。是公司領導和管理處領導給予了我更多理想、信心，讓我有了更大的信心把工作做的整潔干凈。更感謝公司領導給予我的幫助、鼓勵，當然加薪不是目的，只是希望讓我們做得更好!
請公司領導閱示。
此致
敬禮
申請人：黃**。
20xx年4月6日。
一、履行職責，努力做好本職工作作為小區經理，我深感領導支持對我的高度信任和殷切期盼，深感工作責任重大。為此，一年來我刻苦學習業務學問，樂觀向領導請示匯報，努力開展各項工作。把精力用在抓管理、服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，任職10個月來，工作上堅持根據公司制定的各項工作制度、工作標準和考核方法，根據精干、高效的原則，制定符合服務中心工作特點的工作方法，并對各部門工作運行狀況進行不間斷的檢查。堅持定期到班級聽取看法，指導工作，關心解決困難，在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起樂觀協調外部各方關系，為搞好小區各項工作打好基礎。在抓好員工崗位培訓的同時還樂觀制造條件組織管理人員學習業務學問，提高基層管理人員的工作力量。在日常工作中，時常下到小區與業主進行溝通，聽取他們對小區各項管理工作的建議，對中肯合理性的建議，準時吸取并運用到工作改進中。并取得較好效果。工作中，我注意發揮班子成員的作用，堅持重大問題集體決策，詳細工作分工負責的原則，準時溝通溝通。工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作。
二、嚴格自律，樹立良好形象日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，留意聽取員工的看法，敬重、團結每一個成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，嚴格要求自己堂堂正正做人，踏踏實實做事。
三、任職來的工作目標完成狀況1年來，在服務中心員工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。
一是完成經濟目標。服務中心仔細貫徹公司第三個五年方案，通過服務中心全體員工的不懈努力，放棄休息日，克服各種困難，擔負著巨大工作壓力，在20xx年收取到物業服務費-元，完成工作指標-%，停車費-元，完成工作指標101%，裝修管理費-元，完成工作指示-%，有償服務費-元，完成工作指標-%。較好的完成了各項工作。
二是加強與轄區派出所聯防工作溝通。針對-小區地理位置的特別性及人員結構密集的特點進行警、民工作的溝通聯系。我小區秩序維護員當班過程中，幫助派出所多次抓捕作案嫌疑人。體現了當班秩序員高度警惕的責任心及樂觀的工作態度。
三是理順小區業主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規裝修問題。小區少數業主為圖一時之便，置小區物業管理規定不顧，違章亂搭亂蓋，占用公共空間等住房違規裝修，在工作人員多次下戶做思想工作，并通知業主整改，對拒不執行整改的業主，服務中心將有違規行為的房號上報柳南區建設局、執法局、銀山街道辦事處、航星社區行政主管部門。
四是樂觀參與物業協會小區評優工作。服務中心工作人員樂觀響應,以極大的熱忱投入到評優工作中，經努力服務中心最終取得了物業協會頒發的環境衛生優秀獎。五是響應小區多數業主對于完善小區文體設施提出的看法。公司在小區內增設了室外羽毛球場，閑暇時間業主都到球場打球，豐富了他們的業余消遣生活，也體現了物業服務中心對業主生活的關懷，促進小區和諧。六是對惡意欠費戶，服務中心實行法律訴訟途徑維護公司利益及交取物業費業主的權益，同時提高了小區的收費率。
七是加強對在職及新入職員工的培訓。對消防應急培訓、電梯困人培訓、防洪救災培訓、燃氣泄漏等進行專項培訓，教會他們操作的技巧。八是搞好小區綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作，冬季對灌木進行了過冬愛護刷石灰粉。保潔服務工作為小區的亮點之一，在減編后人員思想不穩定的狀況下，服務中心做好保潔團隊建設，增加員工服務意識，提高服務工作質量。
九搞好工程、消防管理工作。在春節、五一節、國慶節等節假前，對小區商鋪進行逐一平安檢查，發放平安提示，提示租戶做好消防工作。對小區消防設施進行檢查，確保消防水、滅火器的正常使用。并對消防設施進行防銹、潤滑保養;檢查排水工程，確保暢通無故障;修理廣場木橋護欄。消退了木橋的平安隱患，保障了小區業主的人身平安;解決小區內車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場現象，服務中心于4月設置了24個石樁，解決了因車輛亂停放，占用廣場的現象。十是豐富小區業主文體消遣，融洽業主關系。物業服務中心5月攜同平安保險公司進行慶六一游園活動，2月攜同柳州南國今報，航星社區進行歡慶元旦，和諧鄰里游園活動，小區業主參加熱忱高漲，活動現場氣氛融洽。四、需完善及改進的問題1.提高服務品質，細致工作中的各個環節,修理工作準時跟進,反饋業主要準時。2.規范化管理,收費臺帳列清明細表作到不漏。3.加強秩序隊伍形象、思想品質訓練。4.加強車輛停放管理、停車收費，確保車輛有序平安停放。
5.樂觀催收物業費，把盡可能收上來的費用，都進行催收。
6、完善各類檔案資料的收集存檔管理。7、不斷加強專業學問學習，提高實際工作專業力量，使業主得更加細致、周到的服務。在新的一年，我將以百尺竿頭更進一步的工作干勁，以飽滿的工作熱忱，開拓創新精神，勵精圖治，開拓進取，在公司的正確領導下，發揚成果，以新的姿勢、新的服務理念，全身心為業主服務，為公司事業的可持續進展再創佳績而努力奮斗。保潔員主管個人工作述職報告3各位領導各位同事，大家好!我叫李玉霞，是鴻銘物業濱海湖管理處保潔主管，我是20--年7月份進人鴻銘物業有限公司的。
我依據保潔各崗位需求狀況、實際運作特點和要求，長期堅持做好了員工的思想工作，加強了員工對公司管理制度的學習。對保潔員和保潔區域進行了合理化分工，實行責任制，劃分責任區明確責任人，消退了作業模糊區。對保潔區每日的清潔狀況進行了實時檢查，在此同時，根據公司保潔人員的管理規定對保潔員工進行了崗位培訓，并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓內容，以真正達到培訓的目的，使保潔員工在把握保潔工作職責的同時，對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領導的確定。
肯定的片面性。對公司管理制度學習的重要性和必要性熟悉不足，對公司管理制度的學習有所放松，缺乏主動性。
4、求真務實的工作作風還有待進一步加強，在保潔工作中抓實、抓細、抓詳細的實干精神還不夠，抓落實的力度不夠大。同時，對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決方法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有達到公司的.要求。
針對以上工作中存在的問題，我進行了仔細細致的分析，認為有以下幾個方面的緣由：1、對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強，即使學習，也是只學習重點需要的東西，沒有全面的系統的進行深化學習，只是現學現用。2、工作落實意識不強，沒有深化到員工中去進行調查討論，造成工作沒有深化現場，對狀況了解的不夠清晰，把握的不夠精確。
3、工作中創新意識不夠，總認為一些老的工作方法還比較有用。因此，造成了工作方法簡潔，不能使用新的工作方式，無法解決新問題。依據自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起：1、加強自身學習，提高保潔工作管理水平和工作力量。
1、鞏固閱歷，吸取教訓。進一步明確保潔管理工作的指導思想，細化責任分工，堅固求真務實的工作思想，做自己的本職工作。
2、把握崗位特點，總結工作規律，提高保潔管理工作水平。
3、增加創新意識，不斷提高管理水平。連續保證保潔各項工作的有序運轉;充分吸取以往工作中的教訓，總結其中的閱歷，以解決今后工作中消失的新問題。4、加強員工工作中對良好意識的培育，尤其是平安意識，引導員工在工作中要特殊要留意平安問題。既要留意工作中的平安，又要留意上下班路上的交通平安。今后的保潔工作任務很重、困難許多、壓力很大、標準很高，我決心以這次述職報告會的機會，帶領保潔員工勤奮學習、勇于創新、埋頭苦干、公道用權、廉潔自律，圓滿完成公司交給的各項任務，在本職崗位上制造新的業績。也懇請領導和同事們支持我、關心我、監督我，并祝福咱們鴻銘物業會越來越好。
尊敬的各位領導、同事們：
你們好！
我叫xx，現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年xx月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年xx月升為客房領班，20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督：做好工作計劃；處理突發事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實情況；培訓員工的基本工作技能和一些日?？己?。工作內容：負責xx項目的衛生指導和清掃；紅林新都h、k棟衛生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日?？己说?。20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一，發現問題，及時防范。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。
尊敬的領導：
時間飛快，轉眼20xx年即將過去，迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經有一年多了，擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來，我就知道這份工作對于我老說來之不易，從工作的第一天我就本著認真負責，不怕苦不怕累，以嚴謹的態度對待這份工作。
在沒當主管以前，我覺得這份工作沒什么，可真正干起來可不是那么回事，要想手下的員工支持你工作，首先自己要不怕辛苦，干什么都要起到到頭作用，大家才會支持你。這段期間，雖然每天都重復著繁瑣的工作，我都在盡我的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事門的熱情幫助，沒當聽到業主說我們物業衛生好的時候，心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞，這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍，他們的工作看似簡單，但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天，他們都堅持在自己的工作崗位上，并且在裝修特別多的時候也不例外，絕不留下任何衛生死角，同時，我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務。
任職以來，我一方面盡快掌握小區保潔的基本情況，另一方面，也時刻注意著小區的綠化工作，如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的時候，我們都要時刻注意，及時打藥滅蟲，以減少對它們的破壞，入冬以來，由于綠化人員缺少，帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著大風雪，終于完成了最后的工作，大家都非常辛苦。
通過過去一年的工作，我給20xx年做了個簡單的工作計劃：
1、認真抓好保潔，綠化的整體素質，加強員工的思想提高工作，讓每位員工都能認識到：全心全意，全為您的意義，讓每位員工都設身處地的為業主著想，讓業主深刻感受到家的'溫馨。
2、進一步帶領員工學習各項規章制度，讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進。
3、抓好保潔綠化員的儀表，儀容。狠抓員工的禮貌，禮節管理。統一著裝，爭取做到著裝整齊，有禮貌，做到微笑服務。
4、根據每位員工的能力與特長，為他們分配工作任務，每天進行檢查，發現問題及時指出馬上糾正，始終保持樓內，樓外的衛生干凈，使業主滿意。
5、要做到能和每一位員工搞好關系，以自己的工作態度影響每位員工，能與他們打成一片，對他們要求嚴格時，也要關心體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使他們能夠全心全意的投入工作中。
6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔，綠化員，我要做好招聘工作，使三期，四期能夠正常運轉。
7、在多蟲季節，要做到及時消殺，除四害工作，并做好記錄，改善園區蚊蟲多的環境問題。
由于工作時間比較短，發現自身還存在一些問題，對自己要求不夠嚴格，對一些事情沒有注意細節。但在今后的工作中，我會嚴格要求掌握更多的技能與知識，提高水平。決定在自己的崗位上，投入更大的熱情，做一個各個的保潔，綠化主管。
述職人：xxx。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!我于5月進入xxx公司，分管保潔工作。因之前從事電器銷售工作，剛開始對接手保潔這個新的工作我也是猶豫不決，但在公司領導的鼓勵和熱心幫助下，我打消了顧慮，并且充滿自信的來到新的崗位，配合項目部分管保潔工作。剛接手時保潔人員因工作量大，待遇低，員工思想情緒波動較大，工作開展并不順利，我通過方方面面的了解調查、傾聽員工意見、安撫員工、加強思想工作教育，并將實際情況如實向公司匯報，提出合理的整改意見，在公司領導的英明決策和大力支持下，增加了保潔員的數量，穩定了員工情緒，也大大提高了工作質量，保證了分管工作的正常，也讓在建項目地的環境衛生有所改善，贏得了大家的一致好評。工作上小有所成更增加了我做好做細保潔工作的信心,在這段時間里我不斷地總結經驗和教訓、揚長避短，及時與領導溝通，合理聽取員工意見以便更好的完成工作，解決今后工作中出現的問題。在工作中，即有成績、又有收獲、更有教訓，現就一年來本人的工作、學習的情況作簡要匯報：
在分管保潔崗位上工作以來，我根據保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求，長期堅持做好了員工的思想工作，加強了員工對公司管理制度的學習。調整了班次和工作時間，對保潔員和保潔區域進行了合理化分工，實行責任制，劃分責任區明確責任人，消除了作業模糊區。對保潔區每日的清潔情況進行了實時檢查，較好的提高在建項目地的環境衛生情況。在此同時，即教育了保潔人員工作，又配合了部門管理現場的日常工作。按照公司保潔人員的管理規定對保潔員工進行了崗位培訓，并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的'培訓內容，以真正達到培訓的目的，使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時，對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領導的肯定。
一是保潔管理方式粗放，主要表現在工作不夠精細，深入到保潔工作區檢查較少，對各保潔小組情況掌握的還不十分全面、不十分透徹。致使和員工聯系的不夠緊密，落實不到位，影響了工作的質量。二是協調工作方面做得不太理想，在有些工作上協調還不夠全面、不夠到位、不夠平衡，影響了工作效率。三是對保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對保潔工作質量的監督落實到位。四是自己的領導藝術和駕馭全局的能力還需進一步的提高。由于自己職業的轉換，應該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，在對保潔工作的安排上還有一定的片面性。對公司管理制度學習的重要性和必要性認識不足，強調日常工作多，對公司管理制度的學習有所放松，缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待進一步加強，在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不夠大。同時，對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有達到公司的要求。
針對以上工作中存在的問題，我進行了認真細致的分析，認為有以下幾個方面的原因：
一是對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強，即使學習，也是只學習重點扼要的東西，沒有全面的系統的進行深入學習，只是現學現用。二是工作落實意識不強，沒有深入到員工中去進行調查研究，照成工作沒有深入現場，對情況了解的不清，掌握的不準。三是工作中創新意識不夠，總認為一些老的工作方法還比較實用。因此，造成了工作方法簡單，不能使用新情況的需要，無法解決新問題。
根據自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學習，提高保潔工作管理水平和工作能力。二是轉變工作作風，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入工作區調查研究，制定出符合公司要求的工作思路。三是改進工作方法，增強工作創新意識，在處理工作問題上要富有機智。四是要身體力行的組織好、協調好、發揮好員工的團隊作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。
1、鞏固經驗，汲取教訓。進一步明確保潔管理工作的指導思想，細化責任分工，牢固求真務實的工作思想，做自己的本職工作。
2、掌握崗位特點，總結工作規律，提高保潔管理工作水平。
3、增強創新意識，不斷提高管理水平。一是繼續保證保潔各項工作的有序運轉;二是充分汲取以往工作中的教訓，總結其中的經驗，以解決今后工作中出現的新問題。
4、加強員工工作中對良好意識的培養，尤其是安全意識，引導員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意在建項目地的工程安全，又要注意在建項目地的交通安全。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
我叫xxx，現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年x月升為客房領班，20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾x次獲得公司先進個人，x次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的`肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督：做好工作計劃。處理突發事件。主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實情況。培訓員工的基本工作技能和一些日?？己?。工作內容：負責xx項目的衛生指導和清掃。x棟衛生的檢查。辦公樓x樓客房管理。行政部倉庫管理。員工的崗位培訓和日?？己说?。20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一，發現問題，及時防范。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。
尊敬的領導：
時間飛快，轉眼即將過去，迎來了美好的。我來海岸城已經有一年多了，擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來，我就知道這份工作對于我老說來之不易，從工作的第一天我就本著認真負責，不怕苦不怕累，以嚴謹的態度對待這份工作。
在沒當主管以前，我覺得這份工作沒什么，可真正干起來可不是那么回事，要想手下的員工支持你工作，首先自己要不怕辛苦，干什么都要起到到頭作用，大家才會支持你。這段期間，雖然每天都重復著繁瑣的工作，我都在盡我的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事門的熱情幫助，沒當聽到業主說我們物業衛生好的時候，心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞，這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍，他們的工作看似簡單，但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天，他們都堅持在自己的工作崗位上，并且在裝修特別多的時候也不例外，絕不留下任何衛生死角，同時，我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務。
任職以來，我一方面盡快掌握小區保潔的基本情況，另一方面，也時刻注意著小區的綠化工作，如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的.時候，我們都要時刻注意，及時打藥滅蟲，以減少對它們的破壞，入冬以來，由于綠化人員缺少，帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著大風雪，終于完成了最后的工作，大家都非常辛苦。
通過過去一年的工作，我給做了個簡單的工作計劃：
1、認真抓好保潔，綠化的整體素質，加強員工的思想提高工作，讓每位員工都能認識到：全心全意，全為您的意義，讓每位員工都設身處地的為業主著想，讓業主深刻感受到家的溫馨。
2、進一步帶領員工學習各項規章制度，讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進。
3、抓好保潔綠化員的儀表，儀容。狠抓員工的禮貌，禮節管理。統一著裝，爭取做到著裝整齊，有禮貌，做到微笑服務。
4、根據每位員工的能力與特長，為他們分配工作任務，每天進行檢查，發現問題及時指出馬上糾正，始終保持樓內，樓外的衛生干凈，使業主滿意。
5、要做到能和每一位員工搞好關系，以自己的工作態度影響每位員工，能與他們打成一片，對他們要求嚴格時，也要關心體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使他們能夠全心全意的投入工作中。
6、xx月份我們還要大量招聘保潔，綠化員，我要做好招聘工作，使三期，四期能夠正常運轉。
7、在多蟲季節，要做到及時消殺，除四害工作，并做好記錄，改善園區蚊蟲多的環境問題。
由于工作時間比較短，發現自身還存在一些問題，對自己要求不夠嚴格，對一些事情沒有注意細節。但在今后的工作中，我會嚴格要求掌握更多的技能與知識，提高水平。決定在自己的崗位上，投入更大的熱情，做一個各個的保潔，綠化主管。
尊敬的領導：
我很榮幸來到xx擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xx分理處，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。每天早晨7：35左右到營業網點，開始我一天的工作。
首先，進營業廳內清掃的地面、打掃里間的衛生間，清理出昨日留下的垃圾，再來是營業廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
其次，清掃營業廳問外的地面及自助機具區域的地面，擦拭門柱、自助機具區域內的機具，清洗和浸泡餐具，打掃x樓的衛生間。
最后，將營業廳清掃干凈，垃圾桶的垃圾清理干凈，清洗抹布和拖把。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。
最后回顧這一年的工作，我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓導員教客戶填寫單據。在今后的工作中，成為一名合格的保潔員。
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
我叫xxx，現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年x月升為客房領班，20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾x次獲得公司先進個人，x次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督：做好工作計劃。處理突發事件。主持員工例會，傳達上級的'決議和指令，執行和檢查工作落實情況。培訓員工的基本工作技能和一些日?？己?。工作內容：負責xx項目的衛生指導和清掃。x棟衛生的檢查。辦公樓x樓客房管理。行政部倉庫管理。員工的崗位培訓和日?？己说?。20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一，發現問題，及時防范。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
1、在發生公共衛生事件（傳染疾病，食物、水或有害氣體中毒，多人不明原因疾病等）時，立即報告主管，確認信息，做好防護工作。
2、立即聯絡附近定點醫院和區衛生防疫站，必要時協助救治。
3、通知、通告業主，及時報告事件的相關情況，提醒業主注意事項。
4、與醫療衛生機構配合，加強對物業管理區域內的清潔、消毒和垃圾清運工作，做好預防宣傳。
5、事件結束后，根據相關部門要求，對相關部位持續進行消殺等工作。
1、清潔領班班長勤巡查、督導各崗清潔員工的工作，加強與其它部門的協調聯系工作。
2、天臺、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，有堵塞及時疏通。
3、檢查雨、污水井，增加清理次數，確保暢通無阻。如發生外溢，及時報告服務中心（服務處）處理。
4、各崗位清潔員工配合保安員關好各樓層的門窗，防止風雨刮進樓內，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
5、倉庫內準備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無患。
6、暴風雨后，保潔員及時清掃責任區內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
7、發生塌陷或泥沙潰至路面、綠地，保潔員協助檢修，及時清運、打掃。
8、注意事項：注意高空墜物。
當樓層內空調水管，給水管的接頭發生爆裂，造成樓層浸水時應按如下步驟處理：
1、迅速關閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來救助。
2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控制不了時可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關掉電梯。
3、電工關掉電源開關后，搶救房間、樓層內的物品中，如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉，再將余水掃進地漏，接好電源后和吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗，用風扇吹干地面。
6、注意事項：處理水管爆裂事故時，應注意防止觸電。
1、要掌握火情，有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資，文件等的疏散轉移工作，并協助做好業主的疏導工作。
2、加強易燃清潔用品的管理。
3、清潔班倉庫常配各種應急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。
4、及時清理干凈火災遺留的.雜物。用垃圾車進行清運火災遺留殘物，打掃地面。打掃地面積水，用拖布拖擦干凈。
5、安全注意事項：清理火災現場要等到現場調查結束后，經有關部門批準后才能進行。
1、維修工迅速趕到現場，進行疏通，防止污水外溢造成不良的影響。
2、該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。
4、疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。
1、裝修期間，保潔員要加強對樓道的檢查和清潔工作，及時提醒裝修單位將裝修垃圾清運到指定的地點，并及時清運樓內垃圾。
2、大廈（住宅）設施維修以及供水、供電、通訊設備設施等項目施工中，保潔員協助配合做好場地周圍的清理工作。
尊敬的領導：
在xx學校擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對于我來說來之不易，在這一年多的時間里我一直以認真負責的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是從真正的接觸到實際工作的一年多中，我發現其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點。
在xx學校，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了學校領導和同事的熱情相助，得到了大多數老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這學期的小結，我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，學校的保潔工作關系到學校的整體形象，把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來，在大的事件處理上能根據領導的指示，迅速采取措施，總體表現良好，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導及時指出和同事的熱心補救，均達到良好的后果。
本學期的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成學校布置的各項工作，不辜負學校領導的期望，更好地為學校和家長服務，為學校添彩。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
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尊敬的各位領導：
大家上午好!我叫xxx，是分管xx保潔工作的副主管。今天，公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。
20xx年是不平凡的一年。作為保潔員，我們擔負著xx鎮各村的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮xx村人，自20xx年x月至20xx年x月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年x月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管xx鎮東片x個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近x個月的.努力工作，xx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
我于20xx年5月進入x公司，分管保潔工作。因之前從事電器銷售工作，剛開始對接手保潔這個新的工作我也是猶豫不決，但在公司領導的鼓勵和熱心幫助下，我打消了顧慮，并且充滿自信的來到新的崗位，配合項目部分管保潔工作。剛接手時保潔人員因工作量大，待遇低，員工思想情緒波動較大，工作開展并不順利，我通過方方面面的了解調查、傾聽員工意見、安撫員工、加強思想工作教育，并將實際情況如實向公司匯報，提出合理的整改意見，在公司領導的英明決策和大力支持下，增加了保潔員的數量，穩定了員工情緒，也大大提高了工作質量，保證了分管工作的正常，也讓在建項目地的環境衛生有所改善，贏得了大家的一致好評。工作上小有所成更增加了我做好做細保潔工作的信心，在這段時間里我不斷地總結經驗和教訓、揚長避短，及時與領導溝通，合理聽取員工意見以便更好的完成工作，解決今后工作中出現的問題。在工作中，即有成績、又有收獲、更有教訓，現就一年來本人的工作、學習的情況作簡要匯報：
在分管保潔崗位上工作以來，我根據保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求，長期堅持做好了員工的思想工作，加強了員工對公司管理制度的學習。調整了班次和工作時間，對保潔員和保潔區域進行了合理化分工，實行責任制，劃分責任區明確責任人，消除了作業模糊區。對保潔區每日的清潔情況進行了實時檢查，較好的提高在建項目地的環境衛生情況。在此同時，即教育了保潔人員工作，又配合了部門管理現場的日常工作。按照公司保潔人員的管理規定對保潔員工進行了崗位培訓，并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓內容，以真正達到培訓的目的，使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時，對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領導的肯定。
一是保潔管理方式粗放，主要表現在工作不夠精細，深入到保潔工作區檢查較少，對各保潔小組情況掌握的還不十分全面、不十分透徹。致使和員工聯系的不夠緊密，落實不到位，影響了工作的質量。二是協調工作方面做得不太理想，在有些工作上協調還不夠全面、不夠到位、不夠平衡，影響了工作效率。三是對保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對保潔工作質量的監督落實到位。四是自己的領導藝術和駕馭全局的能力還需進一步的提高。由于自己職業的轉換，應該從全局的'角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，在對保潔工作的安排上還有一定的片面性。對公司管理制度學習的重要性和必要性認識不足，強調日常工作多，對公司管理制度的學習有所放松，缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待進一步加強，在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不夠大。同時，對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有達到公司的要求。
針對以上工作中存在的問題，我進行了認真細致的分析，認為有以下幾個方面的原因：
一是對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強，即使學習，也是只學習重點扼要的東西，沒有全面的系統的進行深入學習，只是現學現用。二是工作落實意識不強，沒有深入到員工中去進行調查研究，照成工作沒有深入現場，對情況了解的不清，掌握的不準。三是工作中創新意識不夠，總認為一些老的工作方法還比較實用。因此，造成了工作方法簡單，不能使用新情況的需要，無法解決新問題。
根據自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學習，提高保潔工作管理水平和工作能力。二是轉變工作作風，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入工作區調查研究，制定出符合公司要求的工作思路。三是改進工作方法，增強工作創新意識，在處理工作問題上要富有機智。四是要身體力行的組織好、協調好、發揮好員工的團隊作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。
1、鞏固經驗，汲取教訓。進一步明確保潔管理工作的指導思想，細化責任分工，牢固求真務實的工作思想，做自己的本職工作。
2、掌握崗位特點，總結工作規律，提高保潔管理工作水平。
3、增強創新意識，不斷提高管理水平。一是繼續保證保潔各項工作的有序運轉；二是充分汲取以往工作中的教訓，總結其中的經驗，以解決今后工作中出現的新問題。
4、加強員工工作中對良好意識的培養，尤其是安全意識，引導員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意在建項目地的工程安全，又要注意在建項目地的交通安全。
我叫xxx，是分管xx保潔工作的副主管。今天，公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。
20xx年是不平凡的一年。作為保潔員，我們擔負著xx鎮各村的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的.做好本職工作。
我本人是xx鎮xx村人，自20xx年x月至20xx年x月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年x月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管xx鎮東片x個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近x個月的努力工作，xx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
尊敬的領導：
我很榮幸來到xx擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xx分理處，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。每天早晨7：35左右到營業網點，開始我一天的工作。
首先，進營業廳內清掃的地面、打掃里間的衛生間，清理出昨日留下的垃圾，再來是營業廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
其次，清掃營業廳問外的地面及自助機具區域的地面，擦拭門柱、自助機具區域內的機具，清洗和浸泡餐具，打掃x樓的衛生間。
最后，將營業廳清掃干凈，垃圾桶的'垃圾清理干凈，清洗抹布和拖把。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。
最后回顧這一年的工作，我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓導員教客戶填寫單據。在今后的工作中，成為一名合格的保潔員。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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