<menuitem id="an1j4"></menuitem> 述廉報告的撰寫要注重實效，要突出問題意識，提出具體解決方案，推動廉政建設邁上新臺階。小編精選了幾篇精彩的述廉報告范文，希望能夠為大家了解和提升廉政工作提供幫助。
光陰似箭，歲月如梭，忙碌而充實的2011年即將過去，回想11年，真可謂思緒萬千，有成功的喜悅，也有挫折的教訓。
但我始終堅持“三老四嚴”的精神，老實做人，認真做事，嚴格遵守公司的規章制度，思想上嚴格要求自己，工作中勤勤懇懇，任勞任怨，在科室領導和同事的幫助和支持下，使自己的工作能力和業務素質達到了很大的提高?，F將2011年主要的創新工作匯報如下：
1：在2011年年初，就著手聯系塑制品車間冷凍機及冷凍系統的除垢和保養的維保單位，因冷凍機是車間的心臟部位，一旦發生問題，會直接導致全車間停產，制冷效果不好，會使設備運行時間加長和不能滿足生產需要，直接會造成能耗增大（電費）。在4月份將三臺冷凍機除垢和系統保養后，運行效果很好，至今從沒有因冷凍系統原因影響過生產一分鐘，大大降低了冷凍機的運行時間，對車間每月電費的節約起了重大的作用。從四平和正定基地反映，他們因沒有提前做維保工作，在夏天多次發生冷凍系統故障原因而景響生產，并向我公司咨詢解決方法，據他們反映，在夏天還不好找制冷維保單位，而且價格也高的離譜。故提前做好凍機及冷凍系統的除垢和保養工作，為公司帶來了不估量經濟效益。
2：對8臺普天機吹針油缸漏油問題，從2009年開始一直在尋求解決辦法，因漏油是該機在設計上和缺陷，漏油會造成：車間油耗偏大；更換油缸端蓋和密封件數量增大，造成車間運行成本和工作量都增大；對產品有被油漬污染的可能。對配件在廠家采購過，也找外協單位加工過，密封件用過國產的和進口的，但都沒有解決，今年又與廠家聯系，廠家根據將我方需求設計了一種改型油缸，為安全起見，我方在8月份先采購了2套改型油缸，試用3個月后的情況反映：徹底解決了漏油問題，3個月沒有更換過配件，3個月沒有人工維修過。于11朋份又采購了6套改型油缸，現車間已在陸續調試，從調試情況來看，運行良好。
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3：為節約成本，充分利用公司閑置的廢舊物資（五金類、計量器具、土建類等）,真正做到“帳物相符,來去明白”，在生產、改造中最大限度地利用、盤活該類物資，為公司創造更好的經濟效益，于2008年8月制定了《閑置及廢舊物資（五金類、計量器具和土建類）管理及利用制度》，雖然現在因庫房原因還不能實行很好的管理和監督，但車間現已將閑置的廢舊物資的臺帳已做起，并于每月26日將廢舊物資盤點后的臺帳，交各相關部門，對閑置的廢舊物資的管理和利用較以前有很大的提高。
4：針對塑制品車間常因配件采購難、配件采購不及時、配件質量不合格等原因影響生產的情況。為保證生產，今年年初，將車間近幾年采購的配件匯總，分為一般配件（指加工精度不高，但為非標件，在市面上不易采購）和精密配件（指模具上加工精度很高，只有在廠家采購），一般配件在新津附近采購，最終定點在新津鵬豪公司加工，并與之簽定了2008年加工協議，簽定價格在2008年保持不變，付款方式為每月月底結帳。對模具上的精密配件由模修中心提前做好備品備件計劃，由設備科提前做好配件的采購工作。從今年的運行情況來看，塑制品車間從來沒有因配件采購不及時、無配件或配件質量不合格原因引起停機，充分保證了車間每月生產任務的順利完成。
一年來，在縣委、縣政府正確的領導下，主要做了以下工作：
（二）工程手續工作。根據安排，在抓好綜合科工作的同時兼負責園區工程手續辦理等工作，完成了工程圖紙審查、招標、規劃中期評估、規劃環評、前置審計、竣工結算審計等工作。
（三）其他工作。按照五加二、白加黑的工作要求，及時完成了領導交辦的其他臨時性工作任務。
二、學習、思想及工作作風情況。
（一）學習情況。
為了進一步提高自己的政治敏銳力和政治鑒別力，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終把學習作為修身、做人、做事的頭等大事，自覺加強政治理論學習。在平時的學習中，首先盡可能有針對性、有重點地自覺學習新理論、新知識、新業務，特別是黨的十八大報告、習近平總書記系列重要講話、黨的十八屆三中全會精神及中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定等。平時還應注重擠出時間加強對黨的基本理論的系統學習和分析，以便將其更好地運用于實際工作中，進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。同時，注重黨的理論知識的學習，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，用深入貫徹落實科學發展觀提高思想素養，堅定政治方向，牢固樹立自己的人生觀、價值觀。
多年以來，我就十分注重各種知識的學習，經過不斷的努力學習和理性思考，使自己在理論知識、世界眼光、戰略思維、黨性修養和業務能力等方面均有明顯提高，進一步增強了責任意識，公仆意識、法制意識、服務意識和宗旨意識，增強了改造主觀世界的自覺性，提高了運用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的立場、觀點、方法去分析和解決實際工作的能力，特別是增強了廉潔自律和自覺性。
（二）工作作風。
在實際工作中，努力發揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規規矩矩做人，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關系，從大局出發，凡事以大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己真實的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務。
（三）思想作風。
在思想上始終堅持黨的領導，在行動上跟黨中央保持高度一致。無論在思想和行動上我都對自己從嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執行，我自覺遵守各項工作紀律和工作制度，嚴格規范自身的行政行為。注重與同志之間、協作單位的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發揚民主，不搞特權，增強本單位凝聚力和權威性。
（四）八小時以外的活動情況。
多年以來我就養成了看書看電視的習慣，所以，工作之余即八小時以外，除確有工作接待活動外，絕大部分時間都是看書或看電視節目。
三、廉潔自律情況。
一是能管好自己。堅持學習，真抓實干，秉公用權，廉潔從政，加強黨性修養和煅煉，嚴格執行廉潔從政的各項規定，認真落實《黨內監督條例》，嚴格執行《五條禁令》，始終做到慎待權力，不私自插手干預工程建設。
二是堅持黨的.民主集中制原則，凡是要求別人做到的，自己率先做到，嚴格執行廉政準則，顧全大局，令行禁止，維護中國共產黨的執政黨的權威。
三是自覺遵守黨的紀律和國家法律法規，沒有違反規定收受現金及禮物、沒有公車私用，沒有用公款請私客。
四是沒有違反規定到任何單位和企業報銷過屬于自己支付的費用。
五是沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規定；
六是沒有拖欠公款。
七是沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費。
八是能管好自己的配偶、子女。教育引導他們養成良好的品格，懂得自尊自愛，一年來沒有發生違法、違紀和違規的現象。
四、存在的主要不足。
（一）系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和業務知識不夠。
主要表現在：一是學習的自覺性不夠，平時在完成縣委、縣政府和局黨組布置的學習任務后，沒有能在較為繁忙的業務工作中發揚“釘子”精神，擠出更多的時間自覺地加強政治理論學習，深刻領會其精神實質；二是理論學習與實際工作聯系不夠，在把馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想同本地區、本部門的實際結合起來，去指導實踐、分析和解決實際工作中的重大問題方面還做得不夠，沒有真正做到學以致用；三是對一些科技、經濟、法律、金融、歷史方面的知識和新接觸領域內的業務知識的學習不夠。
（二）工作上創新、超前意識不足。
在工作中習慣于憑經驗辦事。工作上創新、超前意識不足，實際工作中缺乏膽識和決斷力。無論什么時候，無論走到哪里，總想把事業干好，對得起組織，對得起同志，不做虧心事、愧心事。不求有功、但求無過。在完成工作任務上，認為圓滿完成工作任務就行了，存在保守、留退路、和按步就班的思想。
（三）工作作風上存在墨守成規的傾向。
在實際工作中，更多的是自覺接受和服從；一直以來，始終把堂堂正正做人，規規矩矩做人，清清白白為政，不自以為是，不以權謀私，堅持做到按原則、按程序辦事作為自己的行為準則。在有些事情的變通執行上做得不好。
五、產生問題的原因。
綜合以**想作風、工作作風和生活作風中存在的問題，究其原因，主要存在于以下三個方面。
（一）思想上保守。
受客觀實際和政策的約束，在工作中循規蹈矩，按照政策要求和領導意見按部就班執行的多，缺乏主動性和創造性，存在怕擔責任的思想。
（二）學習上松懈。
在學習上存在松懈思想，自我要求不嚴，缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學苦讀的恒心忍勁，缺乏把鉆研業務當作一種責任、一種境界的自覺行動，沒有制定一套系統學習政治、業務知識的計劃，沒有把系統學習作為是給自己“充電”和提高自身綜合素質的“鑰匙”。
（三）全心全意為人民服務的宗旨樹立得還不夠牢固。
首先是深入群眾、關心群眾疾苦還不夠。從群眾中來、到群眾中去的工作路線執行得還不夠好。工作中還存在看文件多，執行任務多，忙于業務工作，在涉及群眾利益時變通執行政策方面做得不夠的問題。
六、今后的努力方向。
（一）加強學習，努力提高自身素質。
深入學習鄧小平理論，深刻領會“三個代表”的精神實質，深入貫徹落實科學發展觀，重新審視自己的思想，樹立改革觀念創新觀念和服務觀念。把學習當作作人、修身、做事的頭等大事。學習政治，增強政治敏銳性；學習上級政策，把握好正確發展方向；學習業務知識，進一步提高自身素質和業務水平，更好地做好工作。
（二）要講政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅定。
首先，要始終與黨中央保持高度一致，更加自覺、嚴格、認真地貫徹執行黨的路線、方針和政策。其二，要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發展、穩定三者之間的關系。其三，要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，辦事情要從大局著眼，服從大局，服務大局。
（三）牢記宗旨意識，增強服務意識。
首先，要認真落實科學發展觀。作決策、辦事情，要堅持人民的利益高于一切，要始終堅持全心全意為人民服務的理念。其次，要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當利益。其三，要深刻領會“空談誤國，實干興邦”以及中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定的精神實質，要腳踏實地，干事創業。要把對人民的感情，對社會的責任凝聚到工作中，通過自己努力工作扎實的為社會、為群眾辦一些實事。
（四）加強廉政意識、防微杜漸。
一是嚴格執行廉潔自律規定，筑牢反腐拒變防線，()增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持廉潔從政，自覺對照《準則》接受群眾監督。始終按照工作權限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。三是樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。
（五）提高創新和超前意識、切實轉變工作作風。
要樹立宗旨意識和服務意識，不斷擠時間、抽時間加強學習和進行深入調查研究，了解情況，掌握情況，逐步提高自己的判斷力和決斷力。同時要把人民群眾贊成不贊成，滿意不滿意，擁護不擁護，作為自己工作的出發點和落腳點，只要有益于國家民族和人民群眾的事情，就應該大膽而努力地去嘗試并創造條件干成干好。
回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委政府的正確領導和全體干部職工的共同努力，但距離真正做到為民，務實、清廉、高效，還有一定距離。所以，今后無論在生活及工作方面都應嚴格要求自己，逐步提高自己的政治思想水平和業務水平。
能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策，實踐“xxxx”，落實科學發展觀學習實踐活動。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業務工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執行廉潔自律規定，一年來，沒有違反廉政規定和(領導干部廉潔從政若干準則)的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務完成。另一方面，積極支持行政領導工作，努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協助院長加強后勤管理。
2. 圍繞醫療改革、發展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務理念，正確理解“醫患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等“熱點”問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓，從改善服務態度，提高服務質量，規范醫療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性
(2).支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動，充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫院職工的文娛生活，促進醫院文化建設， 為他們開展工作創造條件。
5．支持行政領導加強醫院的經濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營成本，不斷提高醫院科學管理水平。
6．支持行政領導加強醫療工作，以提高醫療技術、服務質量為切入點，開展新技術新項目，規范管理，降低醫療風險，不斷提高社會效益和經濟效益。
7．支持行政領導加快學科建設和人才培養，提高醫療護理質量。
1.工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果
2.專業知識有待進一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善
3.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
我是xx市特種設備檢測研究院（以下簡稱“市特檢院”）負責人汪宏?，F根據市局作風辦有關要求，向各位作述職述廉報告，請大家評議。我的報告主要分3部分內容：一是市特檢院基本情況；二是近兩年來我做的主要工作及存在的問題和不足；三是今后的努力方向。
一、市特檢院基本情況介紹。
市特檢院是市質監局直屬的專業從事特種設備法定檢驗檢測、相關業務培訓和社會服務的公益性事業單位。全院現有員工254人，專業技術人員占全院員工總數的95%。院內設機構共有11個部門。據統計，目前xx市共有注冊登記的特種設備22萬余臺，其中電梯近10萬臺。
二、近兩年來做的主要工作及存在的問題和不足。
（一）依法檢驗，確保檢驗質量。
受政府委托，依法開展特種設備的法定監督檢驗和定期檢驗，是我們工作的重中之重。
1.提倡質量首位理念。我們向社會承諾：堅持“科學公正、嚴謹規范、求實創新、優質高效”的質量方針，客觀、公正、及時地出具檢驗檢測報告，目前我院已形成一套有制度、有監督、有考核的閉環式管理方法。今年我院還首次設立了“質量貢獻獎”，通過設立標桿，要求全體檢驗人員在檢驗過程中本著認真負責的態度和實事求是的精神，嚴格把關，精益求精，提高特種設備制造企業的產品質量和特檢院的檢驗工作質量，樹立xx特檢院的形象和品牌。
2.嚴格執行收費標準。特種設備檢驗檢測收費的主要依據是《浙江物價局、浙江省財政廳關于調整特種設備檢驗等有關收費標準的通知》，實行全省統一收費標準。該收費標準從20xx年起執行，現已未進行調整。我們嚴格按照收費標準進行收費，嚴格執行上級政府部門關于減免部分特種設備檢驗收費的要求。目前，我院自行研究開發了一套檢測業務結算系統，實現了收費自動計算等功能，有效控制了檢驗人員的自由裁量權。
3.全面推行政務公開。我們實行全體工作人員職務、崗位上墻明示，檢驗人員掛牌服務，編制《辦事指南》發放給用戶并在我院的站上公示，接受全社會監督。
存在的問題和不足主要有：少數檢驗員沒有正確地處理好安全技術把關與服務的關系，網站信息更新不夠及時等。
（二）真誠服務，履行服務承諾。
對于服務態度，我承諾：忠于職守，用心服務，遵循誠信原則和方便企業的原則，以高度的責任感和事業心，為特種設備生產、使用單位提供可靠、便捷的檢驗檢測服務。
1.主動服務xx峰會。作為今年我國最大的主場外交，舉世矚目的二十國集團領導人第十一次峰會在xx圓滿落幕。峰會開幕式上的三分鐘“電梯外交”更是全球關注傳為佳話。然而短短“三分鐘”背后，滲透的是我們xx特檢人歷時15個月披星戴月、夙興夜寐的滴滴汗水和默默付出，才確保了峰會主會場、領導人駐點賓館等核心區域41家單位771臺特種設備安全運行無故障，全市351家重點保障單位11213臺在用特種設備安全運行無事故，也同時實現了全市22萬臺（件）特種設備的安全可靠運行。
2.積極履行社會責任。從20xx年開始，我院對純公益性單位特種設備實施免費檢驗，對企業部分鍋爐和起重機械檢驗費實行減免政策；在節前開展重要區域特種設備“保障性檢驗”，確?！昂诵膮^域”和重要公共場所的特種設備不發生故障和事故；20xx年8月起，對部分餐飲企業的電梯檢驗費、鍋爐安全閥檢測費進行下調；20xx年10月起，對特種設備制造過程監督檢驗收費按規定標準的80%征收。我院每年為這些單位減免費用約700萬元。同時，充分利用“青年志愿者”、“質監科技周”等活動，定期進社區、走用戶進行電梯、氣瓶等特種設備安全宣傳及安全使用知識講解活動，近兩年累計服務6次，有效提高廣大市民的特種設備安全意識和使用技能。
3.開展技術幫扶活動。針對現實需求，我院經常免費培訓企業的安全管理人員和專業技術人員，宣貫最新的法規標準。尤其是對新成立的大江東產業集聚區，我院成立大江東工作站實現精準對接精準服務，對集聚區內的大型化工企業，如在巴陵恒逸己內酰胺公司特種設備檢驗過程中，我院利用9天時間，出動骨干檢驗人員87名，保質保量完成506臺壓力容器檢驗任務，為企業及時開車創造了條件。
在服務態度方面存在的問題和不足主要有：部分檢驗人員與用戶的溝通技巧尚有欠缺，把檢驗檢測與開展服務孤立起來等。
（二）扎實作風，提高工作效能。
在工作效能方面，我承諾：改進服務態度，提高辦事效率，在接受檢驗申請后10個工作日內安排進行安全性能檢測，檢驗結束后10個工作日內完成檢驗報告的簽發。
1.推出私車公用政策。在檢驗工作中，我院結合檢驗人員在特種設備生產和使用單位現場工作的特點，實行檢驗人員私車公用政策，院里補貼交通費鼓勵一線檢驗人員私車公用，完全取消了企業接送，受到企業的一致好評。
2.暢通用戶報檢渠道。我們開放了多渠道的報檢方式，使用單位可以到院業務大廳報檢，也可通過電話傳真、網上申報等多種方式進行檢驗申報。同時根據用戶要求提供檢驗報告免費郵寄服務，大大減輕用戶的工作量和交通壓力。20xx年，為進一步方便企業需求，對制造企業開通了檢驗報告遠程打印服務，目前已成功為杭鍋集團股份有限公司、xx杭鍋工業鍋爐有限公司和浙江特富鍋爐有限公司等三家企業的鍋爐產品實現遠程打印監檢證書。如所有手續齊全，程序規范，則特種設備制造企業取得監檢證書的時間從原來檢驗完成后10個工作日縮短到最快檢驗當天就可取得。對于必須要有制造監檢證書隨產品一起裝箱才可銷售的特種設備制造企業而言，此舉大大縮短產品交貨期，加快產品銷售的響應時間。
3.高效處置突發事件。特種設備中的電梯是與百姓生活息息相關的，受到政府、媒體和社會高度關注。今年3月26日，星期六，早上10點28分，xx網發布了一條關于和諧嘉園東園電梯發生多次故障的消息。得知該消息后，我們高度重視，馬上電話通知該電梯的維保單位，同時要求我院正在休假的電梯檢驗技術專家立即趕奔現場，調查該電梯多次故障原因，僅耗時5.5小時就順利處置完畢。今年1月中旬，我院同樣快速高效地處理了位于江干區的`趙家花苑小區電梯空載上行試驗不合格的重大安全隱患，并要求制造單位對在杭同型號電梯進行全面排查，確保百姓乘梯安全。
在工作效能方面存在的問題和不足主要有：部分干部和員工墨守成規，因循守舊；工作熱情和激情不夠，缺乏開拓創新精神等。
（四）強化隊伍，加強廉潔自律。
在廉潔自律方面，我承諾：盡職盡責，廉潔自律，管好自己，管好家人。嚴格遵循檢驗工作程序和工作規范，不利用檢驗檢測之機吃、拿、卡、要，不利用檢驗工作故意刁難相關單位。
1.樹立廉潔自律意識。廉政上，我著手修訂了《黨委議事規則》，做到人事、重大開支決策、基建等敏感問題堅持原則，認真落實民主集中制。勤政上，我履行不讓及時辦理的事項在我這里積壓、不讓服務對象在我這里遇冷等“五不讓”承諾。律己上，深知“打鐵先得自身硬”的古訓，不斷用“辦公室與牢房兩隔壁”來警示自己。同時，進一步做好黨員干部的廉潔自律工作，主持制定了《規范市特檢院黨員干部上交禮品管理的暫行辦法》。
2.加強干部隊伍教育。近兩年，我通過多種途徑加強干部隊伍教育，主要有：建立“師徒結對”幫扶機制、進行青年崗位能手選拔、定期組織中層干部赴xx工業大學等知名學府進行素質提升、大力開展廉政文化建設、組織全院職工赴南郊監獄開展警示教育等。
3.規范監督反饋機制。我從完善制度、加強監督兩方面入手，狠抓干部員工廉潔自律工作。如根據差旅費管理情況專項檢查中發現存在同一天、同一酒店房價相差較大的問題，對《差旅費管理規定》進行補充完善，要求檢驗人員到xx地區五縣（市）出差，必須在院定點賓館入住，否則不予報銷，定點賓館由院統一簽訂協議價。又如每次檢驗任務完成后，要求受檢單位填寫《用戶意見反饋表》，對檢驗人員在檢驗期間的工作予以監督評價。同時暢通監督反饋渠道，把院長、紀委書記辦公室電話都上墻公示。
在廉潔自律方面存在的問題和不足主要有：雖然把廉潔自律工作納入黨風廉政建設責任制的主要工作來考核，但由于指標體系不太科學，使廉潔自律工作沒有十分到位，兩手抓兩手硬的工作仍需加強。
（五）拓寬思路，突出工作實效。
近年來，我院努力做好特種設備安全監察機構的技術支撐，取得了一些實績。
1.突出科研成果轉化應用。近兩年，我院與有關大學、科研院所聯合攻關，解決了許多檢測技術難題，多項獲得國家、省、市級科技進步獎。成果轉化能力以及公共服務能力也逐步提升，以專利為主要轉化媒介，延伸立體車庫相關成果在企業的應用，加強安全閥在線檢測、鍋爐能效監測等方面成果在檢驗工作中的推廣。同時在城市埋地燃氣管道、造紙烘缸、快開門式壓力容器、城市電梯應急救援等方面取得了10多項技術成果。
2.啟用新版電梯使用標志。為加強全市電梯安全監管，向廣大市民公開更多電梯使用和安全信息，從20xx年5月1日起，我市電梯使用標志、電梯應急救援96333標志合二為一，并利用信息化建設增加了二維碼掃描功能。新版電梯使用標志增加了三方面的內容：一是電梯應急救援標志和電話號碼（96333）；二是電梯設備編號：該編號特別設計為較大字體，當電梯發生困人時，受困人能迅速識別該電梯的編號，撥打電話求助；三是增加了二維碼：乘梯者可以通過手機掃描二維碼，獲得關于該電梯更多的信息，如電梯的使用責任單位、制造單位、制造日期、最近檢驗信息等。
3.推進鍋爐遠程系統建設。我院積極響應國家節能減排的號召，自主研究開發了“鍋爐安全與節能遠程監測系統”。該系統可使xx市在用工業鍋爐熱效率至少提高5%以上，預計每年可節約25萬噸標煤約2億元的費用，同時可有效降低xx地區空氣中pm2.5的濃度，改善空氣質量。今年，80臺工業鍋爐遠程監測系統裝置安裝任務全部完成，我院還與三家xx鍋爐制造企業達成鍋爐遠程監測平臺合作意向，以后這三家企業的鍋爐產品出廠均將配上我院開發的遠程數據轉換器等儀表設備，租用我院的遠程監測平臺，建立公司自己的遠程售后服務體系。
三、今后的努力方向。
針對工作中存在的問題和不足，我今后的努力方向是：在依法行政上，要求全體檢驗人員，嚴格按照法律法規和規定的工作程序開展法定檢驗，踏踏實實認真做好特種設備的檢驗檢測；在服務態度上，擺正人民公仆位置，樹立主動服務意識，進一步提升服務能力；在工作效能上，不斷開拓創新，改進工作方法，利用互聯網+高科技手段進一步提高工作效率；在廉潔自律上，樹立榜樣，恪盡職守，管好干部職工隊伍，強化制度考核，營造一個風清氣正的良好環境；在工作實績上，把真正幫助企業解決實際問題和困難作為出發點和落腳點，注重工作實效。
各位代表，參加這次“公述民評”活動，對我來說既是壓力，也是動力，更是一面鏡子、一把尺子。通過這項活動，反思我的工作，找差距、尋不足，是改進和推動我進步的好契機。在此我表態，歡迎在座各位對我各項工作提出寶貴意見和建議，我相信在你們的監督下，xx市特檢院定能成為政府需要、企業歡迎、社會認可的檢驗檢測科研技術機構，為進一步支撐行政監管、服務經濟發展、保障民生安全做出更大貢獻！
回顧匆匆走過的一年，在局領導的關心下，在我們科周科長、鮑科長的指導下，在在座的全體同事的幫助下，使我能夠較快地溶入司法局這個大集體，盡快地適應自己的角色，初步掌握基層科的工作技能，較好地完成各項工作任務。下面我將一年來的學習、工作體會向大家做個匯報，不當之處，請大家指正。
一、認真學習、學以致用。我在部隊是從事通信工作，對司法系統根本就沒有接觸過，剛到司法局確實感到無所適從，怎么辦？只有通過不斷地學習。只有通過學習，才能了解司法工作的特點，適應司法工作的要求，掌握做好司法工作的能力。記得剛到司法局的時候，正好臨近春節，工作相對不忙，科長把20xx年下半年的《中國司法》和《人民調解》、《司法工作實務》等資料拿來讓我學習，經過半個多月的認真學習，對將要從事的.行業有了初步印象。慢慢地接觸科里的工作，經常和司法所的同志們打交道，對自己專業知識的欠缺也就有了一個明確的認識。通過在工作中查找資料、向老同志請教，不斷豐富自己的知識積累，做到了在工作中學習、在學習中提升工作能力。
二、努力工作、做出成績?；鶎涌频墓ぷ鞅容^繁雜，任務也比較多，既要做好上級交辦的任務，又要服務指導好司法所。一年來，我共撰寫了各類文稿70余篇、信息10余篇，下司法所調研學習30多次。為提高廣大人民調解員的工作熱情，引導全區大調解工作走向深入。4月受局領導委托，撰寫了《區人民調解員“以獎代補”實施方案》，通過調查研究、向司法所征求意見、網上公示等辦法，經過5個月的醞釀、幾易其稿，該《辦法》在10月正式實行，較好地完成了我們科今年的創新目標。在努力做好日常工作的同時，積極配合全科同志完成了幾次大型活動，如參與組織了年初的《區首席人民調解員工作大會》；4-6月份的規范化司法所建設，為7個司法所制做了標示、標牌、上墻公示欄共計58塊，并把14個司法所的規范化建設檔案裝訂成冊，上報市局省廳；10月對社區主任和首調員的培訓；《調解就是執法》法律知識競賽。加班加點，配合其他科室，完成好突擊性任務。幫助政治處完成黨建《五個基本建設》檢查驗收準備工作，參與中南司法所人民滿意站所創建活動等。每次都能較好地完成任務，受到領導和同志們的好評。
三、發揮優勢、展示自己。我以前接觸過電腦圖像處理和幻燈片制作，可以做一些簡單的處理，在今年《調解就是執法》知識競賽和中南司法所創建人民滿意站所活動中，充分發揮自己這方面的優勢，連續加班幾個晚上，制作出令人滿意的幻燈片，為這兩項活動提供了助力。
過去的一年是我走上新崗位的一年，有成績，有遺憾。工作中存在著不少瑕疵，有待進一步改進；專業知識的學習沒有深入，有待進一步加強。希望明年的工作在大家的幫助指導下做得更好！謝謝大家！
在過去的兩年里，在院領導的帶領下，我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹，讓我們切身體會到了醫院發展給大家帶來的更多的好處。
與如火如荼的一線科室相比，我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業績，沒有色彩斑斕的光環，但我們也沒有羞愧，因為我們都有一顆甘愿為醫院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求，我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關于德：作為一個科室的帶頭人，自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心，尤其是放棄了多年的業務而從頭涉足一個全新而陌生的領域的初期，但我一直在努力尋找默契，力圖干的更好一些。我自信，我在堅持原則，發揚民主等方面還有可圈可點之處。
關于能：我具有勝任工作的業務能力和較強的文字寫作技能，曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發表在人民日報；我也有較強解決問題的能力，在信息系統二期工程實施以前，除了繼續維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統”等外，還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統”已經過了保修期，沒了經濟利益的驅動銷售商就降低了服務熱情，故障頻頻發生。為了維護醫院利益，我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼，弄明白了編成人的思想，熟悉了程序的運行脈絡，協助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關于勤：本人總是能夠嚴格遵守各項規章制度，不計較個人得失。除帶領班組完成份內的工作外，還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如，目前計算機病毒泛濫成災，雖然我已不再負責計算機管理，但仍有許多人找我處理有關事宜，我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們如果能夠及時為設備排除故障，保證設備正常的運轉，就等于給醫院創造了效益，就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單，但需要經常提提，才能統一思想，強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念，所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干，較好地完成該辦的各種任務。
我能與時俱進，在社會上組織了文學聯盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手，并利用一切機會宣傳醫院?，F在群里的人都知道我院是全國知名的醫院，是一個人才濟濟的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息，讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫院，進而找到了我。我即刻為他聯系了楊瑞合主任并根據電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫治療方案，已應用于治療。從目前現狀來看，效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時，我知道，我們代表醫院為祖國爭了光。
關于廉：我自以為能夠擺正自己的位置，清正廉潔。每次需要醫院花銷的時候，我的腦海中都會閃出夜以繼日戰斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是，便自覺請經驗十分豐富的老職工一起討論商榷，由他首先提出建議，看看如何能為醫院節支一些費用，哪怕一點點。我曾經和醫院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節支至少一人工資這樣的小節。我敢對大家發誓，我做到了自重，沒有辦過任何以權xx的事情。敬請廣大職工督查。
尊敬的領導:。
根據區考核組的要求,我代表局黨組集體就工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和個人廉潔自律情況作個匯報,請各位領導和同志們評議。
一、不斷加強內強素質外樹形象建設,政治文明、精神文明取得了顯著成績。
水利局班子把握工作重點,堅持以項目為抓手,統籌水利發展,做好水利工程項目建設,各項水利工作都取得顯著成績,為橫峰經濟又好又快發展提供水利保障。
(一)全面落實防汛抗旱措施,確保防洪安全和供水安全。
縣水利部門堅決執行縣委、縣政府和市防汛指揮部的要求,以在建水利工程安全度汛為重點、積極做好山洪災害防御、水庫山塘保安工作。先后組織了四次防汛大檢查和在建工程及水庫運行安全大檢查,及時排除險情,我縣水利工程汛期無險情發生。7-8月我縣遭受了嚴重的旱情,水利部門加強了各灌區水源管理,細化用水方案,強化節水、限水措施,科學配置,統一調度,保證城鄉居民飲用水安全;通過引、提、攔、蓄等措施,最大限度地減少干旱建設面積。
(二)大力推進水利工程建設,改善水利基礎設施。
今冬明春農田水利基本建設計劃投資1.25億元,完成土石方125.5萬立方米,新增和恢復灌溉面積0.6萬畝,改善灌溉面積1.8萬畝。一是重點實施23座小(二)型病險水庫除險加固工程,項目總投資3230.87萬元。二是實施縣城(城區段)防洪工程,對岑港河城區段河道進行疏浚、防洪堤及穿堤建筑物的改造加固,項目總投資2722.66萬元。三是實施新篁、司鋪、葛源石橋3處集中供水工程,項目總投資432.65萬元,解決飲水不安全7993人,學校飲水不安全1100人。四是實施小水電站增效擴容項目,對黃源等7座水電站進行維修改造,項目總投資810.62萬元;實施國家水土保持重點縣建設工程龍門小流域治理項目,項目總投資418.57萬元。五是實施烏龜凸等5座山塘整治項目,項目投資50萬元。六是完成小農水重點縣三年總驗收工作。
(三)加強水政執法,推進水資源管理規范化。
一是加大水政執法力度,對信江上畈段非法采砂進行了多次嚴厲打擊,縣政府先后組織多個部門聯合執法,對多起非法采砂行為進行了處理,維護了河道采砂秩序和當地社會穩定;二是嚴格取水許可、水資源論證和水資源費征收;三是加強水保項目的建設管理,按照三同時加強對礦山、房地產、動土工程等項目的水土保持管理。
(四)加強水利隊伍建設。
大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神,努力提高干部的思想素質。嚴格執行中央八項規定和橫峰縣黨政干部作風建設十條禁令,切實解決干部工作作風中存在的突出問題。加大基層水利人才的引進和培訓力度,充分利用“三定向”政策,增強水利人才隊伍,加大基層水利工作人員的培訓力度,提高水利隊伍的自身素質和行業技能。
二、加強領導班子自身建設、不斷提高班子領導能力管理水平。
領導班子自身建設的好壞事關水利行業的發展,事關全局的穩定,事關班子整體效能的發揮,更是帶好隊伍和完成好各項工作的關鍵。
(一)加強學習,不斷提高領導班子的整體政治水平和執政能力。
一年多來,水利局領導班子堅持用“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,把學習擺在首要位置,有計劃、有步驟地對領導班子成員進行系統培訓,認真學習了黨的十八大會議精神和縣委縣政府各種會議精神,學習了《黨章》、《廉政準則》、黨報、黨刊等內容;開展了各類主題教育,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”。通過加強政治理論的學習,深刻理解“三個代表”重要思想和科學發展觀,提高了領導班子的整體政治水平、執政能力和把握大局能力,提高了工作的原則性、系統性、預見性和創造性。領導班子的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面得到進一步提高。
(二)認真落實民主集中制,不斷增強班子的凝聚力和戰斗力。
認真貫徹和落實民主集中制是加強領導班子建設基本原則制度。水利局領導班子進一步完善了議事制度,認真落實了民主集中制,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。定期召開班子會,研究工作,交流思想,堅持全局重大活動,重大事件集體決策,做到了充分聽取班子成員的意見,發揮班子成員的積極性和主觀能動性,集思廣益,杜絕了一言堂,獨斷專行。在工作中,班子成員相互之間遇事多溝通、多商量,相互補臺不拆臺,不斷增強了班子的.凝聚力和戰斗力。
(三)以落實黨風廉政建設責任制為重點,加強班子的廉政建設,確保班子清正廉潔。
在班子的廉政建設方面,我們把班子的廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,在抓學習、抓組織、抓落實、抓制度建設上下功夫,營造了廉潔清明的政務環境。
一是提高認識,狠抓班子廉政教育和學習,從思想上筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線。組織班子成員進行學習教育和系統培訓,從正反兩方面典型事例進行警示教育,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高了班子的廉潔自律、拒腐防變的能力。二是強化責任,確保黨風廉政建設責任制落實。年初,局黨組就對黨風廉政建設和反腐敗工作做出具體的安排部署,把黨風廉政建設責任制的落實納入重要工作日程,一起安排、一起檢查、一起考核。從強化責任意識入手,緊緊抓住責任分解、責任考核、責任追究三個關鍵環節,全面貫徹黨風廉政建設責任制,真正形成了一把手負總責,一級抓一級,層層抓落實,下級對上級負責的目標責任管理體系。三是健全了預防腐敗保持班子廉潔的長效機制,完善健全了各項制度,制定完善了十余項機關制度。四是貫徹落實中央“八項”規定,出臺了《橫峰縣水利局貫徹落實中央“八項規定”實施意見》,班子領導以身作則,嚴格執行各項規定。
(四)適時召開民主生活會,凝聚人心,搞好班子團結。
水利局領導班子對團結有著深刻的認識,適時組織召開民主生活會,切實提高民主生活會質量,開展了批評和自我批評,改變了過去民主生活會上存在的談現象多,談實質少;談成績多,找問題少;找工作差距多,找思想差距少;自我批評多,相互批評少等問題,從而促進了班子成員團結和共同提高。主要領導以身作則,靠感情凝聚人,靠真誠團結人,靠奮斗求發展,靠發展凝聚力量。能夠正確處理領導班子成員之間的關系,大事講原則,小事講風格,嚴于律己,寬以待人,相互尊重,相互信任,相互支持,相互理解,相互幫助。所有班子成員堅持黨性原則,自覺做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,使我局領導班子緊緊的團結在一起,保持著奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態,弘揚了正氣,凝聚了人心。
取得輝煌成績的同時,也看到了缺點和不足,某些方面存在一定差距。在新的一年里,水利局領導班子將繼續堅持建一流班子,帶一流隊伍,創一流佳績,以取得的實際成效,開創各項水利工作的新局面。
從臨床科室來到院辦室工作，xx年。角色和職責發生了很大變化，領導和同志們熱情匡助和鼎力支持下，從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，實踐中歷練，歷練中進步，一是向書本，報刊和網絡學，讀書，看報，上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝，記讀書筆記，積累報刊資料，下載網上文件已成為我天天必做的作業，三年來，越來越深切的體會到知識和信息的更新是永無止境的要做好辦公室工作，首先要不停地學習，學習，再學習，二是向院領導學，辦公室工作，與領導接觸的機會較多，三年來，院領導的人格魅力，領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學，古人說，三人行必有我師，從不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是老師，不管是為人處事，治理經驗，仍是業務能力，寫作水平，都從中學到良多，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
協調左右，院辦室作為病院溝通上下。聯系各方的關鍵，職能和作用長短常特殊和重要的可謂[干好了默默無聞，干砸了大張旗鼓“三年來，始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂，日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時，事事留意團結同道，維護領導的權勢巨子，維護病院的形象，維護病院的大局，三年來，較好地完成了各項工作任務，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據粗略統計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字，二是與同志們一起完成了年以來病院院志和病院規章軌制編印和修訂，病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻，三是質控方面，積極協調組織各有關部分做好每月的質控檢查，并精益求精工作方法，編好每月的質控簡報四是與相關科室同志們緊密親密合作，共同做好病院宣傳工作，宣傳材料的寫作，病院形象廣告的制作，電視廣告的發布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務，五是充分施展服務職能，努力做好領導的顧問助手，一方面，積極收集收拾整頓有關信息，進行調查研究，為領導決議計劃進步參考，協助領導處理好日常事務，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是車輛調配使用等一些敏感題目上，堅持向一線傾斜，把一線的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經由我積極努力和當真預備，檔案治理工作得到省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使病院檔案工作上了層次，上了水平。
不斷提醒自己要執著地追求，走上辦公室這個崗位后。盡力地干好，不同別人計較享受的前提和上風，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把謀私權看作本事，任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實實做事，堂堂正正做人，與同事們合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的難題當作自己的難題，從而贏得同道對我工作的支持與合作，創造更加寬松，和諧的工作環境。
xxxx年，在市委、市政府的正確領導和市衛生局的具體指導下，我和醫院其他領導班子成員一起，團結帶領全院廣大干部職工認真貫徹落實黨的各項衛生工作方針，扎實努力，銳意進取，開拓創新，勤奮工作，始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨，以三好一滿意、優質護理示范工程、平安醫院創建、孝徳工程等活動為載體，不斷加強醫院內涵建設,狠抓各項制度落實?，F將具體的工作情況匯報如下：
為更好適應工作需求，本人積極參加上級部門的學習、培訓，向兄弟單位老同志學，向群眾學，向身邊工作人員學，向書本學，堅持學中干，干中學，認真撰寫讀書筆記和學習心得。在理論學習的基礎上，進一步加強黨性修養，重點加強了黨的方針政策的學習，尤其是科學發展觀的學習，并堅持理論聯系實際，用科學發展觀指導工作，運用學到的理論知識指導工作實踐。通過學習，進一步加強了對新形勢下衛生體制改革的認識，加強了宗旨觀念，全局意識，在思想上、行動上同全市衛生工作保持一致，進一步拓寬了視野，開闊了眼界，提高了自身素質，提高了理論基礎，掌握了工作的主動權，避免了工作的失誤。
1.團結班子，搞好協調。
對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確，相互配合，協調工作，互相支持、互相補臺，團結合作。二是民主管理，充分發揮集體一班人的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施，調動了大家的積極性。三是辦事公開，班子成員互相通氣、交流，該公開的都在公開欄中公開，進行監督。四是一切事情都按程序進行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
2.加強內涵建設，堅持把發展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫院持續快速健康發展。
（1）講團結，抓管理，實行院長負責制，充分發揮黨支部的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、重大投資和經濟決策等重大問題上，做到民主決策。
（2）理思路，抓內涵，推行質量立院。在“一切以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨指導下，認真重視醫院臨床醫療工作，嚴把質量關，重視醫療安全和技術水平的提高，重視高素質人才的培養、特色?？频慕ㄔO、新技術、新項目的開展，狠抓醫療質量，強化各個醫療環節責任，經常下科室檢查醫療方面存在的問題，及時整改，及時解決，全年未出現醫療事故和糾紛。
（3）抓學科，重科研，實施科技興院。牢固樹立知識技術型人才是第一資源的觀念，采用行之有效的“外引內培”、“技術比武、”“崗位練兵”、“繼續教育”等形式，提高醫護人員的理論水平和操作技能。在人才培養上，高度重視人才培養和梯隊建設，采取多種形式提升醫務人員的技術水平，并把重點轉移到培養?？迫瞬藕蛯W科帶頭人上來，加大人才培養力度，大力培養名醫、名護。
（4）抓服務、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫療衛生職業精神大討論”、“優質護理服務示范工程”等活動，本著“以人為本”的理念，不斷完善軟、硬件建設，進一步優化服務環境，讓窗口更亮，讓服務更優，讓群眾更滿意。此外，按照市衛生局的部署，醫院試點實行“先診療后付費”措施便民、惠民，開展了家庭醫生簽約式服務工作，真正承擔起居民健康“守門人”的職責。
3.加強醫院文化建設，注重人文素質提高。
組織開展“全民閱讀”、“孝徳工程”等活動，弘揚優秀傳統文化；注重職業道德建設，開展各類思想道德學習教育，提高職工隊伍整體素質；充分發揮工、團等群眾團體的作用，爭創“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，組織舉辦以“自行車慢騎”、“乒乓球比賽”、“行業風采展演”為主題的各種文體活動，創新各種載體，開展豐富多彩的職工文化活動，倡導健康的生活方式，濃厚醫院的人文氣息，弘揚團隊精神，增強員工的凝聚力和向心力，為醫院持續、健康、快速發展注入活力，努力構建和諧醫院。
4.承擔社會責任，關注弱勢群體。
認真貫徹實施市委、市政府的濟困惠民政策，主動為患者提供各種優惠便民措施,做到“醫療價格低、服務質量不能低”；對老弱病殘或其他需要幫助的患者實行全程導醫服務；成立專門的專家下鄉醫療隊，深入附近鄉村義診，切實解決老百姓看病難的問題，受到廣大群眾的熱烈歡迎；作為彌河鎮上黃村“第一書記”，團結帶領該村黨員干部群眾，真抓實干，務實創新，使該村的各項工作取得了很大進展。
堅持突出廉政重點，體現行業特色，積極推進黨風廉政建設。
一是加強自身廉潔自律。堅持“從我做起，對我監督，向我看齊”，以實際行動為全院黨員干部作出表率。帶頭學習黨紀和法律法規，增強黨紀政紀法紀觀念，自覺做到自重、自省、自警、自勵。同時，要求領導班子成員以身作則，率先垂范，促進了全院黨風、政風的明顯好轉。
二是狠抓醫德醫風的轉變。積極開展權力內控制度建設，加大對各重點崗位、重點人群、重要工作的監督檢查力度，建立健全治理醫藥購銷和醫療服務領域不正之風的長效機制和社會監督機制。將廉政建設納入重要議事日程，班子成員實行“一崗雙責”，按照“誰主管、誰負責”的原則，對黨風廉政建設進行任務量化，責任分解，形成了一級抓一級，層層抓落實的責任體系。
三是加強醫院廉政文化建設。把反腐倡廉宣傳教育納入醫院宣傳教育總體部署,列入“三會一課”的重要內容，開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育，樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業，樂于奉獻”的行業風尚，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。
一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是運用科學發展理論分析、解決問題的能力有待進一步提高；二是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方；三是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對這些問題，在今后的工作中，我一定要認真改正，以更高的標準要求自己，團結班子，打造隊伍，努力推動醫院工作再上新臺階。
20xx年以來，在各級黨委、政府的堅強領導及全院職工的共同努力下，我院堅持以公立醫院的公益性為主導，扎實開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”等系列活動，切實提高醫療服務質量。同時，結合黨的群眾路線教育實踐活動，對照《黨章》、行業法規、職業道德和群眾訴求等逐一查找醫院領導班子及個人存在的問題，通過認真整改落實，黨風廉政建設、服務能力、服務水平、就醫環境等方面取得了明顯突破。
根據區衛生局民主評議基層站所有關工作要求，我代表大田醫院領導班子，對20xx年黨風廉政建設和業務工作情況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我院高度重視醫院黨風廉政建設工作，在年初將黨風廉政建設和行風建設作為醫院的重要工作，并納入年度綜合目標管理人物，與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。切實加強反腐倡廉建設，筑牢“三道”防線。按照實行黨風廉政建設責任制要求，扎實抓好黨風廉政建設和反腐工作。
（一）遵紀守法，廉潔奉公
堅持以黨的群眾路線教育實踐活動等工作為動力，倡導敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法，認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督。
（二）講求實效，加強管理
對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務，為本轄區人民群眾治愈常見病、多發病提供便利，使衛生院的社會效益穩步提高。日常事務中，實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月組織職工集中學習一次，內容包括醫德醫風、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習；加強行風建設。從提高醫護質量抓起，建設健全各項管理制度。
（三）狠抓教育、強化學習
堅持以全院集中學習為主導，科室學習和自學為重要補充，圍繞黨的群眾路線教育實踐活動的目標和要求，豐富學習內容，努力打造學習型班子、學習型團隊、學習型醫院。
1-10月，召開了黨建、黨風廉政暨行風建設工作會議x次，觀看警示教育、先進人物事跡錄像x次，書寫心得體會x余頁。
（一）20xx年業務工作開展情況
2.加強公共衛生工作的建設。年初，我院成立了由四人組成的公共衛生科，分別負責防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案，我院一直將公共衛生工作作為全院發展的基礎性工作來抓。在疾病預防工作方面，全鄉兒童建卡、建證率和五苗接種率均達到了國家要求，積極組織二類疫苗在我鄉的推廣與使用。在婦幼保健工作方面，加強孕產婦、兒童兩系統管理，通過宣傳，逐年提高農村婦女住院分娩率，使婦幼保健各項工作指標均達到了上級的要求，完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關工作。
全院職工嚴格遵循職業操守，全年未發生一起醫療事故，實現了社會效益與經濟效益的雙贏的局面。
（二）完成工作采取的主要措施
1.強化醫院管理，規范醫療行為。一是在制度建設上下功夫,實施科學管理，強化服務意識。把科學管理和優質服務有機地結合起來，先后制定了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴制》等一系列切合醫院實際的科學管理制度；二是在隊伍建設上下功夫,加強人才培養，提高人員素質，今年安排x人次到上級醫療機構進修或參加各類業務培訓，院內每月舉行一次醫護人員間相互交流學習活動；三是優化用人機制，為充分發揮每一位職工的能力和特長，年初通過院內職工自評，及院領導班子的推薦，將其放置在最適合的崗位，發揮其最大的作用。2.強化醫療質量，保障醫療安全。把醫療質量作為醫院的生命線，嚴格落實“首問負責制”等醫療核心制度，對重點部門、重點崗位、重要環節進行重點監控。不斷強化各種診療規范和操作流程，做到工作有安排，有檢查，有總結。加強對醫療質量的實時監控、定期評價、及時整改，堅持對醫務人員實施“三基三嚴”培訓。
3.提升服務理念，樹立良好形象。認真開展醫德醫風考評工作，進一步增強醫務人員依法履職的責任心和廉潔行醫的意識。創新服務模式，轉變服務觀念，樹立“人人都是服務員，人人都是導診員”的意識。暢通急診綠色通道，實行無假日門診，對院前急救、急診、住院、檢查檢驗等流程進行優化。認真貫徹落實國家基本藥物政策和價格政策，定期進行物價檢查，做到“檢查、用藥、治療、收費”四合理。
認真履行知情告知義務，讓病人明白診斷、明白治療、明白醫療費用，今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。
4.勇擔社會責任，彰顯公益性質。始終把公共衛生、應急救援、免費送醫送藥等工作作為醫院管理的重要內容，1-10月，組織全院職工開展深入農戶給予老百姓免費體檢，開展家庭病床服務，為老百姓免費送藥x余元，深得老百姓好評。
今年，盡管醫院做了很多工作，也取得了一些成績，但由于各方面的原因，還存在一些不足：一是個別醫務人員態度生硬，服務質量需進一步提高；二是各?？瓢l展不平衡，學科建設需進一步加強；三是醫療技術水平還有待提高。
在下一步的工作中，我們將繼續發揚成績，正視不足，堅持以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持公立醫院的公益性質和主導地位，以最昂揚的工作斗志，最飽滿的工作熱情，最精湛的醫療技術，為廣大人民群眾的健康服務，努力建設服務好、質量好、醫德好，讓政府放心，讓群眾滿意的醫院。
xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可?，F將主要工作情況報告如下：
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定，結合警示教育活動和科學發展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協調好醫患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協調醫患關系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識，帶動全體客服人員共同進步。
3、工余時間，本人積極培養健康向上的興趣愛好，加強中國傳統文化的研習，成效顯著，xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
1、xx年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率，節約人工成本，今年我們經過大量調研構思與反復改進，在網絡中心的幫助下，推出門診滿意度調查系統，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率，今年本人利用大量業余時間自學數據庫軟件access，獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。
我從20xx年9月份開始擔任兒科副主任，至今已3年多，首先，感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫生和護士對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室，工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低，獎金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：
自從擔任科室副主任，協助胡主任做好科室的各項醫療工作。這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規范科室的規章制度，規范醫療行為，督促年輕醫生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點學科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步，而以病人為中心，實施醫患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權，選擇權，隱私權，建立良好的醫患關系。近年來，由于新醫改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。
作為一名醫生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己，才能使自己的業務能力不斷的提高，才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學位、晉升為副主任醫師。
兒科的發展面臨著機遇與挑戰，新大樓啟用后病床數增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創新性不強，如能繼續擔任科室副主任，將盡自己的`能力，協助主任、團結同事，更好的.完成兒科工作。
作為副院長，很高興能有這樣一個機會，在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同，同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會，等待醫院在大家的齊心協力、共同努力之下，有預想的知名度、美譽度和品牌效應，所以我們的總結大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫院季度工作總結大會，盡管我們還未迎來醫院的極大發展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結的時候了。
醫院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到，初入，我們的處境如同發展初期的共產黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態，但這都是正常的，符合事物發展的規律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知，我們的醫護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過，一個醫院能否長久發展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上，那么這家醫院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結過去一個月的工作，各科室都出現了不同程度的問題：
導醫臺是醫院的前言窗口，導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象，導醫的工作是醫院內部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫的面前導醫才知道的情況，時有發生。
做一名導醫很容易，但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個?？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創新，多思考多總結。
盡管我們有規章制度，盡管我們曾經三申五令，但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結。
在之前的工作中，收費處也不止一次出現收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協調，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業務技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫生處方抓藥，醫生開膠囊，藥房發片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫生，藥品缺貨也得馬上告知醫生。
兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
盡管我曾經不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的。
形象，更加影響醫院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間；也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當的例子，一個部隊在行軍作戰的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現，等待他們的將是什么呢？我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫生，等待我們又將是什么呢？是患者對我們醫生我們醫院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作；另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫院的破滅，另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎？我已經很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫院要發展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下，醫院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整，請相關科室認真落實：
護士長：任免同志為醫院護士長，分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心：涉及到醫院品牌管理中心的工作，交由負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由負責，涉及藥房的工作先找同志進行溝通，溝通無果請及時上報。
醫院檢驗科xx年，在醫院領導和主任正確領導下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協力，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫療質量、保障醫療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。
1、截止12月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業務收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執行室內質量控制，保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，能認真研究，積極應對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。
目前科室有22名同志；其中18名在原來中專畢業的基礎上，通過自學考試正在就讀大專?？剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
文檔為doc格式。
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各位領導，各位評議員：
一年來，在區委、人大、政府、政協的正確領導下，我和班子成員團結協作，密切配合，認真貫徹黨的“三個代表”重要思想、兩個《條例》等重要法律、法規，按照年初制定的總體目標，緊緊圍繞“一個中心、兩個基本點”以及強化“十四項核心制度”為工作主題，以謀發展的思路、求創新的精神和務實的工作作風，借助與北京安貞醫院協作的有力契機，依靠人才優勢、技術優勢和服務優勢，在經歷工資調整、持續引進人才、財政撥款不足的情況下，積極尋找業務增長點，克服困難，知難而進，圓滿完成了全年目標任務，實現了新突破，取得了新業績。
20xx年完成總收入1.182億元，同比增加2385萬元，增長25%;業務收入達1.045億元，同比增收1822萬元，增長21%;實現了業務收入三年翻一番的成績，總量的做大和新技術的運用為醫院早日晉升三乙醫院奠定了堅的基礎。
醫院先后榮獲巴彥淖爾市衛生系統“醫療質量管理先進單位”，巴市消費者協會“五星級誠信單位”，并被巴市黨委、政府評為xx區唯一的“文明單位標兵”。
1.在思想上牢固樹立和落實科學發展觀和正確的政績觀，在工作上全面圍繞醫院中心工作。在“一切以病人為中心，樹醫療行業新風”的指導思想下，恪盡職守，廉潔奉公，全身心地奉行“病人第一、服務第一、質量第一、安全第一”的服務宗旨，正確行使自己的權利和義務，為醫院在“患者安全目標“、“醫院管理年”、“平安醫院”“優化環境”、“樹機關良好形象”等方面做出了積極的貢獻。
2.認真學習十七大精神，貫徹落實科學發展觀，強化自身學習，提高思想政治基礎。
作為院長，我比較勤奮好學，工作之余常常抽出時間學習和思考，作為個人來說，生有涯，學無涯，不學習就有局限性，就沒有創新性。我積極參加黨委中心組組織開展的十七大精神、科學發展觀、治理商業賄賂、中紀委反腐敗會議精神等學習輔導和廉政知識考試，不斷加強業務知識及醫院管理知識的學習。
同時，面對競爭激勵的醫療市場，我不斷創新工作思路，創新工作方式，多次去北京、內蒙古跑項目、要資金，協調各方面的關系，解決醫院醫療用房的緊張和群眾就醫需求。
3.高度重視，加強管理，認真履行職責。
我不斷完善和落實醫院各項工作制度，強化管理，完善和修訂了管理制度匯編及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發性公共衛生事件應處理預案以及抗感染藥物應用實施細則等。
5.深入開展醫院誠信服務和醫療人性化服務，在全院倡導“和諧、感恩、服務、安全”的醫院文化理念，把社會效益放在首位，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、經濟的醫療服務。
1.實行民主管理，民主決策，明明白白做事，干干凈凈做人，增加透明度。
我能充分發揮民主管理和科學決策，按照法人治理結構的規定履行管理職責，重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項都經過醫院領導班子集體討論。我堅持每周二、四、六上午下科與職工見面，與患者見面，同時公開了電子郵箱和手機號碼，隨時聽取職工對醫院發展的意見和建議。堅持以醫院文化建設為先導，逐步在全院確立“生命之托，重于泰山”和“我們的命有多重，病人的命就有多重”的理念，切實強化安全目標，不斷規范診療行為，確?；颊叩暮戏嘁?。醫院不斷加強學科建設，走“科技興院”之路，微創外科、腫瘤外科、腔鏡手術范圍不斷擴大，心臟介入技術日趨成熟，前后開展了多例高難度的手術，并圓滿承辦了“第16屆全國腔鏡會議”和“巴市醫學會超聲分會首次學術會議”，更新了大c、16排螺旋ct、全自動生化分析儀、電子內鏡等大批先進設備。信息化建設也有了較快的發展，今年將完成pacs系統、電子病歷和遠程會診。在醫院管理中，我推行了“行政主任包科”等一些新的管理措施，倡導“以人為本、尊重生命、尊重人格”的人性化服務理念，醫療糾紛明顯減少，醫院的社會形象越來越好。
我通過多次溝通協調，為217名新入職的大學本科生及招聘護士解決了人事編制，實現了同工同酬。在醫院內部兌現了中、高級職稱人員工資，并逐步提高了職工保健費、夜班費、加餐費、進修費等方面的福利待遇，力爭讓職工收入穩定增加，幸福指數逐年攀升。托管隆勝分院后，還籌資500萬元建成了2240平方米的新大樓，送技術、送設備、送人才，三年時間分院業務收入達到了300萬元，贏得了當地老百姓的一致好評。
同時，我還積極協調上級相關部門落實基本公共衛生服務項目，爭取到國家專項資金320萬元，建起6層社區服務中心;爭取到國家及自治區專項資金5761萬元，擬在西區新建xx區人民醫院分院。
(二)嚴肅工作、生活紀律，以身作則，不以權謀私。
1、我經常告誡家人、親屬在工作上、生活中遵紀守法，遵守規則制度。
2、無違反規定，利用本人和家庭成員婚喪嫁娶、老人祝壽、節假日等機會大操大辦，借機斂財行為。
3、在配備通訊工具、交通工具及個人方面，我嚴格按國家規定執行，手機自己交費，個人無違反規定的行為。
4、從不借開會、考察、培訓等名義公費旅游。
5、對上級部門的檢查、辦案、審計等給予積極的支持與配合，無阻礙和干擾的行為。
6、對醫院的各項業務指標如實上報，沒有弄虛作假的行為。
1.進一步加強醫療管理工作的力度，排除外界的干擾，合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫療質量同步提高。
2、進一步加強管理上的“落實”問題。
重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
我叫xx，五官科護士長，15年前，我還是一個青澀、懵懂的少女，讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事，我走入了和平年代沒有硝煙的戰爭中。這一走就是十幾年。醫院的門，敞開著日日夜夜流走了我的青春。
病區的路，那么短反反復復永遠也丈量不完。
這條路，沒有風花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲，沒有假日和年節。平凡而鎖碎的護理工作，事無巨細且關系重大。我時刻緊繃著年輕的心。
從急診科到內二科再到消化二科，我一直工作在護理前沿，近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心，我曾經取得“市百名職工技術英杰”“市優秀護士”“院十佳護士”等光榮稱號，也曾經在多次的護理理論和技術操作比武中多次奪魁。榮譽只代表過去，付出將贏得真心?？v觀我的護理生涯，震撼我心靈的事件太多了，生命的脆弱讓我們總是猝不及防，黯然神傷，然而，面對失去理智的家屬，譏諷漫罵不理解的情況還是時有發生。這曾經動搖過我的從醫之心。
曾記得在急診科的那些日夜，我們天天與外傷、車禍、突發疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細心、精心、耐心、愛心。一個夜半，一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科，肚子疼的老太太打著滾哭叫，執行醫囑、做各種檢查，最后是大便干燥引起的不全梗阻，為了迅速減少老人的痛苦，我們選取了灌腸、然而，硬如堅石般的便塊一時半會兒溶化不開，老人的哀號聲，讓我心內如同滾開的水燙過一般，在多次灌腸無果的情況下，我毅然決然地帶上了手套，選擇最佳的捷徑，掏大便。在衛生間，在老太太一陣陣的嚎叫里，我忍著干嘔的.痛苦，一直為她掏通大便，老人放松地拉完大便，卻因腹壓減輕，暈了過去。我大呼幫忙，老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我，大聲地斥責著：“如果我媽媽有個三長兩短，我饒不了你”，看著手套上骯臟的糞便，委屈的淚水在我的眼眶中打轉，說實話，那時候，我真想脫下這件白大衣，一走了之。然而，令我想不到的是，這位老人的兒子在得知真相后，及時趕到科室，向主任和護士長對我的傳達了感激之情，并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間，理解的陰霾被清風吹散，我更加堅定自己救死扶傷的行為將會感天動地，自己不虧白衣天使的稱謂。
時光的長河里，我與患者之間的小故事間斷地上演著，我的執著和細心贏得了患者的信賴，我和患者如朋友般推心置腹的交談，記我掌握了更多與疾病相關的病因，似水流年的青春年華在病區走廊里升華。
多少個歲月，我送走了春，迎來了夏，年復一年，把青春當賭注，誓死捍衛生命的尊嚴，與我的患者、我的親人共同經歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華！
縱觀歷史長河，多少位醫者仁心；懸壺濟世恩德廣，一片丹心照古今。沒有豪言狀語，只有默默無聞，我做為一名護理工作者，在世風日下的今天，護患關系如履薄冰，我們只有視患如親，問心無愧，把自己的終生都要獻給衷愛的護理事業。
長路奉獻給遠方，玫瑰奉獻給愛情，我哪什么奉獻給你，我的醫院，我的家！我給醫院的承諾是，獻完青春獻終身，獻完終身獻子孫，醫院給我九十九，我還醫院一百一！醫院給我搭平臺，我給醫院添光彩！
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