自查報告可以幫助我們總結過去的經驗和教訓,為今后的工作和學習提供指導和借鑒。這些優秀的自查報告范文給我們提供了很好的借鑒和參考。
在上級衛生部門的政策支持和在衛生局的統籌領導以及衛生院的關心幫助下,我衛生室為廣大患者提供了更高質量的'醫療服務,衛生室得到了大力發展,隨著新型農村合作醫療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,衛生室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨于正規。
過去的一年,積極參加衛生院定期舉辦的業務培訓,學習業務知識,了解關于鄉村醫療工作的相關政策?;鶎有l生組織發展的同時,鄉村醫生的臨床經驗也有進步,來衛生室就診的患者多數為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經過不斷地學習和反復的實踐,對于常見病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發現基層衛生工作中存在的問題,部分醫療設備和常備藥品數量不能滿足臨床要求。由于就診時間不定,患者醫學素養不高,突發事件頻繁等問題的局限,無法保證最全面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫治需求。盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設,改善了鄉村衛生室的醫療設施,但相對于完善的基層醫療服務的設施水平,衛生室的各種醫療設備急需擴充和改進。獲取業務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送,對電子信息服務提出了要求。
總結過去是為了更好的發展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛生室發展帶來經驗和教訓。在今后的時間里,我衛生室將致力于為廣大村民提供更好的醫療服務,接受更多的業務培訓,努力學習更多的專業知識,并在實踐中積累經驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進行適度創新,并學習了解政府的相關政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取最大程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務。
20xx年xx月xx日。
按照愛國衛生工作目標管理要求,經過自查,20xx年我局愛國衛生工作目標任務完成情況如下:
一、共同目標。
(一)工作三落實。
1、成立了以局長為組長,分管領導為副組長,直屬單位負責人為成員的愛國衛生領導組,因今年人事關系變動,對愛國衛生工作領導組成員和分管領導都及時作了調整。
2、辦事機構設在局辦公室,有專人負責。
(二)目標管理。
1、在《關于下達20xx年直屬單位目標任務的通知》中,把愛衛工作列入對直屬單位的綜合目標管理考核。
2、與各直屬單位簽訂了20xx年愛國衛生工作目標管理責任書,分解落實市政府下達的目標任務。
3、針對市愛衛辦下達的職能目標任務,及時把任務分解到電臺、電視臺。
4、制定并印發了《20xx年愛國衛生工作目標管理實施方案》。
5、開展半年、全年目標管理自查,并專門對電臺、電視臺目標任務完成情況進行督查。形成了《20xx年上半年愛國衛生工作目標管理自查總結》。
(三)業務培訓。
在6月17日開展了愛國衛生領導組成員業務培訓1次。
(四)會議與公文。
1、3月份召開了1次領導組成員會,貫徹市愛衛工作會議精神,研究、部署20xx年工作。6月份召開了一次領導組成員會,各單位自查,局機關督查愛國衛生、城鄉環境治理工作,迎接市愛衛會不定期抽查。
2、按時參加市愛衛辦會議。
3、印發了愛國衛生工作簡報6期。內容涉及市電臺、電視臺愛衛宣傳出成效;廣電報社積極完善愛國衛生工作制度;市廣電系統各單位積極開展了第二十四個愛國衛生活動月活動;市廣電局愛衛工作目標任務已全面落實到相關單位等內容。
(五)交辦事項。
均按時按要求完成了市愛衛辦交辦的事項。
二、職能目標。
1、電臺、電視臺積極開展愛衛宣傳,有愛衛的專題欄目,每周播放,播放市愛衛會確需在電臺、電視臺進行宣傳的愛衛標語、口號、事項等內容。
今年,市電視臺共在《瀘州新聞聯播》、《瀘州現在時》播放愛衛、創衛、文明創建消息580條。市電臺共在《瀘州新聞》中播放愛衛、環境整治消息1190條,在《記者行動》節目中設置曝光專欄,播放曝光消息72條。另外還在重點板塊節目內設置健康與衛生專欄,分時段增設健康熱線,做到全方位、高密度地宣傳好愛衛活動。
2、電臺、電視臺開展控煙宣傳,播放創衛公益廣告,曝光"臟、亂、差",表揚先進典型。
3、電臺、電視臺無煙草廣告和變相煙草廣告。
4、按照龍馬潭區紅星街道的要求,完成了下達的滅鼠除四害工作任務,并加強滅鼠除四害宣傳。
5、收集保存愛衛(創衛活動、健康教育、除四害、農村改水改廁)的聲像資料。
6、愛衛、創衛專題節目和新聞報道有播放記錄。
7、開展形式多樣的健康教育活動:印發健康教育資料300份,在廣電大樓大廳內開辦了健康教育專欄,在led大屏幕播放健康教育知識56次,在3樓會議室舉行了健康教育講座。
認真執行每月1次的全系統衛生檢查制度,各直屬單位也分別建立了各自的衛生管理及檢查制度,機關及直屬單位達到衛生先進單位標準要求。
8、積極組織愛國衛生月活動,書寫了標語。電視臺、電臺進行了廣泛宣傳。
9、扎實開展城鄉環境綜合治理工作。
三、加分。
作為愛衛會委員,我局認真履行工作職責,工作成效突出。加2分。
以上總計102分。
根據上級文件精神和衛生室建設標準,對衛生室情況進行了自查,現將自查情況總結如下:
一、領導高度重視衛生工作,把衛生工作列入基本工作日程,衛生工作有長遠規劃,有具體措施,有檢查,有總結。衛生室配備兼職衛生技術人員,支持衛生技術人員業務進修。把健康教育課納入教學計劃,開課率達到100%,做到有教材,有教師,有教案,有評價。認真對照設置標準,努力創造條件,切實加強衛生室建設。積極籌措資金,增加經費投入,努力按照原國家教委頒布的《衛生器械設備配備目錄》配備衛生器械設備,提高衛生器械設備的質量和使用率。保證衛生專項經費,努力改善衛生基礎設施。鼓勵衛生老師參加業務培訓,并提供時間與經濟等各方面的方便。
三、疾病控制。搞好健康教育,通過多種形式向學生宣傳衛生防病知識,提高學生自我保護意識,建立良好的行為習慣和生活方式。制訂學校傳染病流行和群體性食物中毒等突發事件的應急處理工作預案,堅持預防為主的方針,防止疫病傳播,杜絕食物中毒。加強飲食衛生監督工作,按規定按時向配餐、供水單位索要衛生許可證、檢測報告等,防止食物中毒事故發生。對學生近視有防治措施,定期檢查學生視力,嚴格控制新發病率。對沙眼、齲齒、營養不良、貧血、脊柱彎曲等學生常見病有防治措施,利用衛生大課、宣傳欄等形式對學生進行育,力求發病率逐年下降。對于流感、肝炎、麻疹、風疹、水痘等傳染病,及時上報有關部門,及時做好消毒工作,并采取切實可行的預防措施。建立傳染病登記本。
通過自查,我們也發現了存在的問題。由于條件所限,衛生室的房間面積少于40平方米,并缺少上下水管道及取暖設施。衛生器材的配備沒有達到60種(本年度有報損)。沒有專職的.衛生技術人員,常備藥品的數量達不到規定要求。
我們將努力創造條件,按照各項要求進行整改,力爭達到規定的標準,為學生的健康發展創造良好的環境。
xxx。
xx年xx月xx日。
甘肅省靖遠師范學校附屬小學始建于清乾隆45年(公元1780年),學校占地面積14255.40平方米,建筑面積5583.18平方米,校園綠化面積1487.7平方米。學?,F有教職工77名,其中省、市、縣骨干教師45名。有教學班27個,在校學生1577名。近年來,我校高度重視愛國衛生工作,把愛國衛生運動融入到學校精神文明建設之中,通過宣傳教育、規范管理、整治環境,營造了濃郁的創建氛圍,增強了全校師生衛生意識,促進了學校的持續、健康與協調發展,學校衛生面貌煥然一新,極大地促進了學校各項工作的順利開展,2014年學校被評為市級衛生模范單位?,F將創建省級衛生單位工作總結如下:
對照《甘肅省單位衛生檢查考核標準》中的組織管理、環境衛生、飲食衛生、健康教育、病媒生物防治、民意測評六個考核項目中的30項考核指標,我校全部達標,自評評分達到95分。
1.組織管理方面:學校愛國衛生工作機構健全,責任分工明確,有具體的衛生清掃、檢查評比、獎懲制度,衛生工作落實到位,有專職的衛生管理人員。愛國衛生工作有年度計劃、安排、工作總結,衛生工作檔案分類科學,管理規范。
2.環境衛生方面:學校環境衛生實行劃片包干,范圍明確,專人負責。校內無違章建筑,無亂堆雜物,五亂設攤點,無亂貼亂畫。校園馬路、操場得到硬化,綠化面積達80%以上,室內衛生達到了“六凈一整齊”的要求。班班開通了自來水,節水標志明顯,學校建成了無煙校園,教職工無一人吸煙。校園內設有果皮箱、垃圾池,日產垃圾、廁所定期清理,廁所無臭味,便池無尿垢。
3.飲食衛生方面:由于我校學生一律走讀,學校內沒有食堂、餐廳等食品衛生設施。又由于我縣屬于縣城學校,也沒有配備國家營養早餐。所以我校的飲食衛生以宣傳健康飲食、養成衛生習慣為主,鼓勵學生在家里吃早餐,禁止吃零食,養成每天定期喝水的好習慣。
4.健康教育方面:學校有固定的健康教育宣傳專欄,能開展豐富多彩的健康教育活動,活動資料齊全。學校體育與健康教育課開課率達到100%。師生健康知識知曉率達到90%以上,師生衛生行為形成率達到80%以上。
5.病媒生物防治方面:學校病媒生物防治實行網格化管理,防治工作有計劃,活動有記錄。能定期開展滅蠅活動,校園內無老鼠,室內基本無蒼蠅。
6.民意測評:教職工對學校衛生工作滿意率達100%。
(一)提高認識,健全組織
近年來,我校始終以創建省級衛生先進單位標準做好衛生工作,牢固樹立“安全衛生第一,責任重于泰山”的指導思想,建立健全了學校衛生安全校長負責制,切實承擔起教育、管理和保護學生的職責,建立了學校衛生領導小組,明確分工與要求,健全各項制度,編印《靖師附小安全衛生制度匯編》,明確各項工作程序及要求;制定了愛國衛生年度工作計劃、措施,由政教處、少先隊負責組織實施;定期組織開展愛國衛生月等專項衛生整治活動,做到有計劃、有措施、有記錄、有總結。
(二)健全制度,督促檢查
學校建立健全了衛生管理制度。一是實行了衛生清潔區責任制。學校以班級為單位,對清潔區實行劃片包干,明確了職責范圍,做到一天三小掃,一周一大掃,確保不見果皮紙屑,不見積水,不見蛛網球痕。二是實行了教學衛生責任制。班主任及科任教師切實落實了減負要求,適當安排課內外作業。組織學生認真做好眼保健操和廣播操,開展好大課間活動。定期調整學生座位,矯正學生視力。培養學生正確的坐姿、握筆、聽講的姿勢。三是落實了學生個人衛生責任制。要求學生做到儀容端莊大方,衣著整潔。勤洗澡、勤理發,勤剪指甲。不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑等。四是實行了目標管理制度。對各項衛生指標進行了細化、量化,制定了詳細的衛生考評制度,將衛生情況與班主任的月考核直接掛鉤。學校值周組每天對各班的衛生區檢查考評。每周通報各班衛生檢查評比情況。五是建立了例會制度。定期召開愛國衛生工作會議,研究部署工作,解決師生關心的熱點難點問題。
(三)加大投入,改善條件
近年來,我校在資金緊張的條件下,把衛生工作列入校園文化建設的重點因素考慮,逐年加大投入,不斷改善學校衛生條件,凈化、綠化、硬化、亮化、美化校園。添置蒸鍋、垃圾箱等衛生設備,教室窗明幾凈,鮮花綻放,布置精美。教室安裝電子白板,無反光,無眩光,課桌椅符合衛生標準。室內衛生做到了“六凈一整齊”(墻壁凈、門窗凈、屋頂凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈、辦公物品擺放整齊)。教室、辦公室接入自來水,新建或改善飲水設施多處,保證全校師生的飲水衛生安全,飲水達到衛生標準,教室里粘貼了節約用水標志;學校配備專職校醫,設立衛生室及心理咨詢室,進行疾病防治、健康檢查及健康教育,建立健全了衛生檔案。按《課程標準》一至六年級開設了體育健康教育課,每周一節,教師制定詳實的計劃,認真備課、上課,開課率達到100%,真正實現健康知識入耳、入腦、入心。學校積極協調,鋪設了足球、曲棍球兩用草坪一塊。學校對各花池進行平整,栽種花草、樹木,繼續添樹增綠。截至目前,共種植各種綠化樹木238株。如今,走進綠樹繁花掩映下的校園,處處能感受到繁花綠草的幽香,綠樹長椅典雅的情趣。
(四)組織活動,預防疾病
1.學校始終堅持“兩操一活動”(課間操、眼保健操,課外活動)制度,積極落實“陽光體育”活動,學生每天運動一小時,建立學生健康檔案,針對存在問題及時采取措施。
2學校認真落實了傳染病、流行病的預防、接種工作,及季節性多發病預防措施。我校為了更好的預防流感、手足口病、h7n9禽流感病毒的傳播,特添置了紫外線消毒燈、高壓鍋、診療床,學校有專人為學校各個角落消毒,還為每個班級配備了臉盆、毛巾。各班裝置了水管,保證了學生每時每刻都可以用流動水洗手。學校定期為每個學生體檢,做到了預防為主,做好了防傳染病、流行病預案,制定了行之有效的疫情控制措施。做到了學校、班級兩級重點監控。定期開展“除四害”工作,每年度進行一次“滅鼠”、五至十月每周一次滅蚊蠅工作。學校無傳染病流行、重大意外傷害、突發公共衛生事件發生。
3.學校和班主任進一步加強了病媒生物防治工作。預防近視眼、沙眼、齲齒、蛔蟲、營養不良、貧血等,特別加強了近視的預防,重點監控學生視力,切實保證眼保健操時間,做到穴位準確手法正確,嚴格落實“三個一”(一尺一拳一寸),規范用眼衛生,使學生從小養成良好的用眼衛生習慣。
4.重視學生良好心理素質的培養。學校建立了心理咨詢室,安排兼職教師,積極疏導學生學習、生活遇到的問題,培養學生良好的心理素質和健康的心態。
5.不斷強化輿論宣傳。學校利用校會、班會、“國旗下講話”等形式,利用校園廣播、手抄報、櫥窗、班級宣傳欄等陣地,宣傳衛生小常 識幫助廣大師生養成良好的衛生習慣;定期開展“小學生防近視知識講座”、“小學生青春期衛生知識講座”、“防控傳染病知識講座”等活動,有效深入的進行創衛宣傳工作。
(五)整潔校園,美化環境
1.狠抓宣傳教育,提升師生健康知識水平,學校設立了健康教育宣傳欄、板報,懸掛了健康教育宣傳標語。開展了無煙學校創建活動,張貼了禁止吸煙標牌,全校無一人吸煙。開展了集中學習、專題輔導和知識講座等多種形式的健康衛生教育,師生基本衛生知識知曉率達到90%以上,師生健康行為形成率達到80%以上,形成了良好的衛生習慣和健康行為。
2.抓班級、學校衛生建設各班設立紅領巾監督崗,選拔個人衛生好、衛生習慣優秀的隊員擔任學校衛生監督員,分區包干督促全體隊員的衛生執行情況,配合學校開展衛生檢查評比。
3.抓檢查評比學校建立了《校園衛生評比標準》,定期對教室、環境衛生進行全面清掃,噴灑消毒液;建立健全晨檢制度,及時發現,及時預防,并加強指導,增強師生防病意識,養成良好的衛生習慣;各班衛生由學校值周組每周檢查一次,評比結果與學期末的評先掛鉤。
4.抓校園美化建設學校十分注重校園文化建設,力求全面體現校園文化的真善美,并以此促進學生全面素質的提高,學校逐步形成了體現啟智、育德、審美功效的人文景觀,樓梯、樓道、墻壁及專用教室的名人名言、唐詩宋詞啟迪學生的智慧,陶冶學生的情操,各種校牌、標語時刻警示和約束著師生的言行,與此同時,學校政教處、少先隊每學期要組織一次班級文化評比活動,形成了亮麗多彩的班級文化景觀。
5.規范車輛停放秩序,保持停放點衛生。規范了車輛停放秩序,建設了整齊美觀的停車棚供教師停放車輛。
6.加強衛生死角管理。清理了教學樓后、綠化帶的堆積物和雜物,值班室、辦公室、廁所等做到專人管理、責任到人,每天清掃,保持清潔整齊,不留異味。
我校的創建工作在相關部門的關心和支持下,取得了顯著成效,但存在的主要問題是家校結合對學生的衛生養成習慣和教育抓得還不夠,今后,我們將及時總結經驗,再接再厲,大膽創新,銳意進取,持之以恒地把創建省級衛生先進單位工作進一步引向深入,確保各項工作目標全面完成。
在上級衛生部門的政策支持和在區衛生局的統籌領導以及鄉政府的`關心幫助下,我衛生室年在我村及周邊地區為廣大患者提供了更高質量的醫療服務,衛生室得到了大力發展,隨著新型農村合作醫療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,我室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨于正規。
過去的一年,積極參加區衛生局定期舉辦的業務培訓,學習業務知識,了解關于鄉村醫療工作的相關政策?;鶎有l生組織發展的同時,我個人的臨床經驗也有進步,來我室就診的患者多數為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經過不斷地學習和反復的實踐,對于常見病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發現基層衛生工作的不易,由于就診時間不定,患者醫學素養不高,突發事件頻繁等問題的局限,無法保證最全面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫治需求。盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設,改善了我室的醫療設施,但相對于完善的基層醫療服務的設施水平,我室的各種醫療設備急需擴充和改進。獲取業務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送,對電子信息服務提出了要求。
總結過去是為了更好的發展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛生室發展帶來經驗和教訓。在今后的時間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫療服務,接受更多的業務培訓,努力學習更多的專業知識,并在實踐中積累經驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進行適度創新,并學習了解政府的相關政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取最大程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務。
20xx-2-21。
萊西市衛生局:
近一年來,在衛生局及沽河衛生監督所和鎮醫院領導及關心下,本衛生室隨著新型農村合作醫療制度的大力實施和完善,基本能夠做到以下幾點:
一、遵紀守法,積極參加衛生局定期舉辦的業務培訓及工作會議,學習業務知識,了解關于鄉村醫療工作的相關政策,無違規行為。
二、能夠較好的完成衛生部門布置的九項公共衛生服務內容,認真接受上級部門的指導和督查工作。
三、總結過去,是為了更好的未來,以后我將致力于為廣大村民提供更好的服務,不斷提高自己的業務素質,并在實踐中積累經驗,完善自我,保障對廣大患者的醫療服務做到最優質狀態。
在上級衛生部門的政策支持和在衛生局的統籌領導以及鄉政府的關心幫助下,我鎮衛生室在周邊地區為廣大患者提供了更高質量的醫療服務,衛生室得到了大力發展,隨著新型農村合作醫療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,我鎮衛生室室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨于正規。
過去的一年,積極參加縣衛生局定期舉辦的業務培訓,學習業務知識,了解關于鄉村醫療工作的相關政策?;鶎有l生組織發展的同時,鄉村醫生的臨床經驗也有進步,來鄉村衛生室就診的患者多數為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經過不斷地學習和反復的實踐,對于常見病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發現基層衛生工作中存在的問題:1,衛生室基礎建設薄弱,房屋布局不合理,設施老化。2,部分醫療設備和常備藥品數量不能滿足臨床要求。3,醫療文書有待進一步規范。由于就診時間不定,患者醫學素養不高,突發事件頻繁等問題的局限,無法保證最全面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫治需求。盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設,改善了鄉村衛生室的醫療設施,但相對于完善的基層醫療服務的設施水平,衛生室的各種醫療設備急需擴充和改進。獲取業務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送,對電子信息服務提出了要求。
更好的醫療服務,接受更多的業務培訓,努力學習更多的專業知識,并在實踐中積累經驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進行適度創新,并學習了解政府的相關政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取最大程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務。
根據上級文件精神和衛生室建設標準,我校對衛生室情況進行了自查,現將自查情況總結如下:
學校把衛生工作列入學校工作日程,衛生工作有長遠規劃,有具體措施,有檢查,有總結。學校配備兼職衛生技術人員,支持衛生技術人員業務進修。把健康教育課納入教學計劃,開課率達到100%,做到有教材,有教師,有教案,有評價。認真對照設置標準,努力創造條件,切實加強衛生室建設。積極籌措資金,增加經費投入,努力按照原國家教委頒布的《衛生器械設備配備目錄》配備衛生器械設備,提高衛生器械設備的質量和使用率。保證衛生專項經費,努力改善衛生基礎設施。鼓勵衛生老師參加業務培訓,并提供時間與經濟等各方面的方便。
配有專門的衛生室,衛生室有良好的辦公環境,桌面、地面、墻面潔凈,窗戶玻璃明凈。辦公物品齊全擺放整齊、美觀,室內體現人文精神和健康向上的衛生特色。有良好的辦公設備,桌椅櫥柜七成新以上,配有專用電腦。備有各種常用藥品10種以上。有過期藥品處理登記本。規章制度健全并懸掛。各項生長發育統計資料及時歸檔并上墻。健康檔案立卷歸檔,有專用檔案櫥,分類放置,標記清楚,便于查閱;有規范的衛生器材明細賬和藥品明細賬。
搞好健康教育,通過多種形式向學生宣傳衛生防病知識,提高學生自我保護意識,建立良好的行為習慣和生活方式。制訂學校傳染病流行和群體性食物中毒等突發事件的應急處理工作預案,堅持預防為主的方針,防止疫病傳播,杜絕食物中毒。加強飲食衛生監督工作,按規定按時向配餐、供水單位索要衛生許可證、檢測報告等,防止食物中毒事故發生。對學生近視有防治措施,定期檢查學生視力,嚴格控制新發病率。對沙眼、齲齒、營養不良、貧血、脊柱彎曲等學生常見病有防治措施,利用衛生大課、宣傳欄等形式對學生進行教育,力求發病率逐年下降。對于流感、肝炎、麻疹、風疹、水痘等傳染病,及時上報有關部門,及時做好消毒工作,并采取切實可行的預防措施。建立傳染病登記本。
通過自查,我們也發現了存在的問題。由于條件所限,衛生室的房間面積少于40平方米,并缺少上下水管道及取暖設施。衛生器材的配備沒有達到60種(本年度有報損)。沒有專職的衛生技術人員,常備藥品的數量達不到規定要求。
我們將努力創造條件,按照各項要求進行整改,力爭達到規定的'標準,為學生的健康發展創造良好的環境。
縣衛生局:
根據年衛生行政部門的整體部署,依據華亭縣衛生局黨委32號文件精神,認真貫徹落實,為確保效能建設在神峪中心衛生院取得實效,衛生院嚴格按照效能風暴行動精神,通過認真組織自查,現將自查情況簡要報告如下:
一、存在的主要問題。
1、思想認識存在偏差。經過認真學習“效能風暴行動”省市縣主要領導講話,學習衛生局黨委關于“效能風暴行動實施方案”,同時召開效能風暴行動動員大會,衛生院職工積極響應,飯存在自1認為工作好、表現好,沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點,但問題不大,都是小毛病,對“效能風暴行動”的責任感、危機感認識片面,反映出對“效能風暴行動”認識存有偏差,態度不夠端正。
3、業務知識鉆研不深。在前半年的工作中,公共衛生服務和醫療工作相對完成較好,但存在對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成上級機關和領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鉆研的精神。
二、存在問題的主要原因深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、重事務,輕學習。從客觀上總是強調工作忙、任務重,沒有處理好工作與學習之間的關系,存有“工作第一,學習第二”的錯誤想法,造成自身理論水平跟不上形勢發展,沒能很好地把學習理論與改造自己的主觀世界結合起來。政治學習不夠,理論功底淺薄,平時只滿足于讀書、看報,參加單位集中組織的學習多,自學少,對黨的最新理論缺乏系統的學習,特別是對“效能風暴行動”的重要思想沒有深刻地領會,鉆研不夠,聯系實際不夠,使理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
3、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給工作帶來動力,滿足現狀,對目標也定的不高。
合理合法收費是維護患者權益的具體體現,我院在上級衛生主管部門的正確領導下,嚴格按照x鄉鎮衛生院收費標準執行,并采取扎實有效的措施,深入開展我院的收費自查工作,取得了一定的成效,現將有關情況匯報如下:
一、嚴格執行有關文件要求,組織臨床、收費、醫技科室醫務人員認真學習《醫療服務價格規范》,所有收費標準一律按照x鄉鎮衛生院收費標準執行。一切財物收支納入財務部門統一管理,醫療服務價格采用一劃價三核對、不定期檢查、院領導抽查的.方式進行監督與管理,杜絕亂劃價、亂收費現象。
二、加大對物價工作的監管力度,定期組織藥品及醫療服務收費檢查,制定有力的措施,嚴查嚴管,切實糾正損害群眾利益的行為,保證廣大患者的健康合法權益。20xx年,全年總收入x元整。
三、實行國家基本藥物制度以后,統一藥品網購與實行零差率價格銷售的服務渠道,各項醫療項目實行統一管理,按照鄉鎮級最低標準執行納入合作醫療報銷目錄管理執行。
四、我院進一步公開、透明、規范收費措施,讓患者明白消費,不允許含糊、隨意、隱蔽性收費。并在門診實行了公示制度,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準,讓群眾監督,規范了收費標準。
通過加強醫院管理,維護患者利益,提升了醫療服務診療技術、改善了服務態度、保證了服務質量、密切醫患關系、減輕社會和患者的醫療費用、提高患者滿意率。
我校認真貫徹《學校衛生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛生法》,結合學校的實際,加強學校的精神文明建設,加強學校的衛生工作,切實抓好健康教育,創設良好的育人環境,提高學生的健康水平切實抓好學校的環境衛生和個人衛生,努力提高學生的健康水平?,F對學校衛生工作進行了認真自查,現將有關情況報告如下:
一、提高認識,健全組織。
“安全衛生無小事”、“衛生就是形象”這是多年來我校領導班子成員的一致認識。我們認為,良好的衛生狀況是保證師生工作、生活和學習的重要條件,也是提高師生自身修養的重要因素。飲食衛生是師生健康的保證,環境衛生則代表著個人素質、單位面貌。正是基于這樣的認識,學校始終把衛生工作作為學校工作要務,由校長親自負責學校全面衛生工作,并建立了相應的領導小組和組織機構,制定了衛生防病工作預案和突發公共衛生事件應急預案等。學校對衛生工作做到了年初有計劃、年終總結,實行衛生責任制,學校與部門領導、班主任簽定責任書,并將考評結果列為評先選優的重要內容,學校建立健全一系列衛生管理制度,編入《板橋中心小學規章制度》,《學校傳染病疫情報告管理制度》《晨午檢制度》等重要制度要求上墻。
二、加大投入,改善條件。
幾年來,學校在加大基礎設施建設規模的同時,在資金十分緊張的條件下,仍然把衛生工作列入重點考慮因素,并逐步加大投入,學校將衛生經費納入核定的年度教育經費預算,學校投入大量資金,不斷改善學校辦公條件,投資綠化,進一步優化學校環境,添置衛生設備,教室窗明幾凈,寬敞明亮,一律使用電腦白板,課桌椅符合衛生標準。
學校的師生餐廳,飯菜干凈衛生,杜絕病從口入;鍋爐房正常使用,保證了冬季取暖;學校圖書館購買衛生方面的圖書及健康雜志,可滿足師生不同層次的健康知識需求;學校投入巨資對校園環境進行整治,新建圍墻、改建運動場、地面的硬化和校園綠化、美化等工程都在有序的進行,整個校園達到潔、齊、凈、美的良好效果。
三、組織活動,預防疾病。
本著預防為主的方針,為了減少和避免傳染病的發生,為了進一步做好冬季防病工作,專門召開了班主任會,傳達了教育局和教委的有關文件,認真領悟會議精神,積極進行動員,要求全體教師為預防傳染病的發生積極行動起來,思想重視,提高認識,努力行使自己的責任,做出應有的貢獻。學校專門召開了全校學生動員會,通過廣播、板報、集會、致學生及家長的一封信等多種形式積極開展了宣傳活動,下發了學生發病情況記錄表,要求早發現、早報告、早治療。
學校始終堅持“兩操兩課”(早操和眼保健操,體育課和課外活動)制度,注重學生身體素質的提高與眼睛保健。同時,每學年對學生進行一次建卡體檢,并對體檢結果進行分析,建立學生健康檔案,針對存在問題及時采取措施。學校不斷加強對學生的健康教育,通過櫥窗、板報、廣播和發放宣傳材料等多種形式向學生和家長宣傳健康衛生保健知識。加強對流行性疾病的預防,定期對教室衛生進行全面清掃,并噴灑消毒液,做到一日兩次;學生的健康防病意識不斷增強,人人養成良好的衛生習慣。學校無傳染病流行,無藥物中毒和重大意外傷害、突發公共衛生事件發生。
四、整潔校園,美化環境。
學校建立了《食堂衛生管理制度》、《衛生檢查評比辦法》、《校園環境管理制度》、《個人衛生管理制度》等,評比結果與學期末的評先選優掛鉤,教室、宿舍和清潔區衛生由政教處專人負責檢查,與學校開展的《班級量化考評》相聯系,占相當的比重。一年來,為了加強學校的環境建設,學校政教處加大了對環境衛生的管理力度。由政教處主抓,各班主任負責各年級的衛生工作。深入開展班級量化考評,其中,衛生評比占有相當大的比重。全校每周三的第7節課安排衛生大掃除;每天早晨及中午安排兩次值日;平時,各班級分別派專人巡視本班的清潔責任區。由值周老師定期檢查、不定期檢查、公布結果,頒發流動紅旗;同時,加大了管理的力度,并及時分析、及時總結。在全校的綜合治理下,我校的衛生工作有了明顯進步,校園環境更加優美。
五、強化管理,確保安全。
食品衛生方面,為了作到安全第一,學校對食堂加大了管理力度。作到了制度健全、責任到人,食堂人員還進行了體檢,均身體健康。教師就餐地點及餐具等定期消毒,及時打掃或清洗擦拭,做到了干凈、整潔。學校嚴把食品、原材料采購關,堅持到有衛生許可證的經營單位采購食品、原材料,特別是食堂容易出現問題的油、肉實行了統購制度,由食堂管理人員控制和把關。食堂購買的食品、原材料,按照國家有關規定向經營單位索證,所購物品必須符合衛生規定,并填寫采購登記表;倉庫有專職保管員,嚴格食品出入庫登記制度,倉庫及冷藏設備清潔,通風良好,分類放置,分庫存放。食品加工聲所設施完備,符合衛生要求。食堂工作人員一律持雙證(健康檢查證、崗位培訓合格證)上崗,并嚴格按照有關規定保持個人衛生,有效保證了教師的身心健康。
六、克服不足,再上臺階。
我們在自查中發現,盡管我們付出了相當的努力,但終因各種條件所限,在衛生工作還存在硬件設施方面的一些不足,比如,開水供應不及時,校園自來水不很正常,沒有專門的校醫務室及專職工作人員。今后,我們將進一步加大對衛生工作的投入,不斷改善學校衛生環境和條件,使學校衛生工作乃至整體工作再上新的臺階。
為進一步加強醫療廢棄物的安全管理,防止疾病傳播,按照大方縣衛生局《關于開展醫療廢棄物自查工作的通知》有關要求,我醫院以保護環境、保障人民身體健康為根本,組織醫院職工認真學習了《中華人民共和國醫療廢棄物管理條理》,對自身存在的不足進行了剖析,并結合工作檢查,我院對本單位的醫療廢棄物處置管理情況進行了自查,現將督察情況匯報如下:
我院成立了醫療廢棄物管理小組,李松任組長,明確了職責任務。制定了醫療廢棄物管理制度,設立“醫療廢棄物分類表”,“醫療廢棄物登記表”。建立了醫療廢棄物集中安全處置和統一管理流程,保障醫療廢棄物安全處置運行。
1.分類收集規范,嚴格醫療廢棄物分類收集(感染性廢物,傳染性廢物,損傷性廢物)杜絕醫療廢棄物以生活垃圾混裝.
2.將醫療廢棄物分別放入帶有“警示”標記的專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用銳器盒內,不得再取出。
3.醫療廢棄物達到3/4滿時,做到有效封口,貼上標簽。
4.隔離傳染病人或凝視傳染病人產生的.醫療廢棄物及生活廢物,應用雙層專有包裝物,并及時密封,貼上標簽。
1.專業人員管理:運送醫療廢棄物人員在運送時,必須戴口罩,帽子,手套等。
2.運送醫療廢棄物人員必須按規定時間,路線送至暫存地。
3.運送前應檢查醫療廢棄物標記,標簽,封口,防止運送途中流失,泄露。
4.運送車輛要有防泄露,易于清潔,消毒。
5.運送結束,及時清潔消毒運送工具。
1.醫院醫療廢物暫存地,暫存地遠離醫療,食品加工,人員活動區;
2.暫存點消毒管理:醫院暫存點的警示標記清楚,交接記錄完整,消毒記錄及時。配備相應的消毒工具,定期消毒,嚴格做好安全防護工作,采取有效的消毒方法。
3.醫院醫療廢棄物暫存點有專人管理,有“警示”標識合“禁止吸煙,飲食”的標識。
4.醫療廢物轉出后對暫存點及時清潔,消毒。
5.醫療廢棄物不得自行處理,禁止轉讓,買賣事故發生,定期督查。
五.應急預案:
建立了發生醫療廢物意外事故時的《應急預案》,對轉運途中發生醫療廢棄物泄露,必須采取相應的安全應急處理措施,嚴防發生二次污染,確保安全。
我院本著“環保、安全、有效、節能”的原則,一直把醫療廢棄物的處理作為醫院內部工作的一個重點來抓。以健全組織制度,落實責任分工為工作準則,嚴格按照《醫療廢棄物管理條例》,采取行之有效的處理辦法。本次檢查中,我院按照《通知》的有關要求,制定了相應的檢查方案與標準。
xxx。
20xx年xx月xx日。
根據旗衛生監督管局要求各餐飲單位嚴格落實《食品安全法》,規范食品安全經營,全面做好本單位食品安全工作,我店創衛領導小組于6月10日對全店餐具、食品衛生工作進行了自查,現將自查情況總結如下:
一、各部門負責人高度重視,認真落實了創衛領導小組的工作部署,組織了員工學習了食品衛生的法律法規與相關文件精神,從而增強了員工對食品安全的憂患意識,認真履行工作職責,強化了對食品衛生安全的重要性和必要性。
有果皮、紙屑,需要加強改善。
三、各部門對健康證過期人員進行了梳理,并重新安排了體檢,并且上崗人員健康證佩戴齊整。
四、采購部嚴格對照食品安全要求,對食品供應商進行了索證工作,嚴格按照要求進行貨物驗收,并健全了采購食品臺帳。倉庫物品分類合理,擺放規范,沒有過期食品,且標簽上均有明顯的生產日期與生產廠家。
五、廚房各區域衛生干凈整潔,食品生、熟分開存放,并加強了對出品的各道環節與程序的管理,各檔口消毒、防蠅措施落實到位。
六、餐飲及客房餐具、杯具消毒規范,嚴格執行了消毒制度,只。
是還存在個別杯具不干凈的情況,需要加強清洗管理工作。
七、酒店各部門員工個人衛生均有所改善,員工服裝干凈整潔、服務員的頭發、指甲等都已符合了酒店儀容儀表要求。
酒店的食品衛生工作是常規工作。雖然我們通過自查我們取得了一定的實效,但還必須警鐘長鳴,緊緊繃住食品安全工作這根弦,扎實工作,為酒店安全經營而不懈努力。
(二)全面督查,嚴格考核。
此次督導隨機抽取了部分社區衛生服務機構、鄉鎮衛生院及一體化管理村衛生室,通過聽取匯報,查看檔案,電話核實,入戶走訪等形式進行,督查的內容主要為:是否實行組織管理,是否規范使用資金,是否按要求建立健康檔案,是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況。
為切實加強對項目工作的統一領導和管理,確保實現項目預期工作目標,各縣(市、區)均成立了基本公共衛生服務項目工作領導小組和基本公共衛生服務項目工作技術指導小組,制定出本地區具體的實施意見和管理辦法,及時組織召開了促進基本公共衛生服務項目均等化專題會議,將項目工作的目標要求作為基層公共衛生工作的主要和核心內容,精心安排,周密部署,全面組織實施。各地切實加強和規范基本公共衛生服務項目專項資金的管理,實行專戶核算,確保項目資金??顚S?。大部分縣足額安排了地方配套資金,并按照要求對20xx年度項目資金進行了決算,預撥了20xx年度項目資金。
2、九項基本公共衛生服務項目執行情況。
健康教育:全市基層醫療衛生機構健康教育組織健全;能夠在顯著位置設立健康教育宣傳欄,定期更換內容,廣泛宣傳項目的內容要求和公共衛生知識;通過入戶發放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳咨詢等形式對轄區居民進行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅度提高。
預防接種:各基層醫療衛生機構能夠認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》,不斷加強預防接種門診的規范化建設,提升內涵管理水平,各種免疫規劃疫苗報告接種率均穩定保持在95%以上。
傳染病防治:各地能夠認真落實傳染病防治措施,加強疫情報告管理,強化疫情的調查與處理,多數單位能夠建立健全相關的工作制度和技術方案,及時規范地做好傳染病登記、報告和處置工作,并配備了計算機、寬帶等硬件設備,保障了傳染病網絡直報系統正常運行。
兒童保健與孕產婦管理:大多數基層衛生服務機構均已開展了婦幼保健服務,使用統一的服務券發放登記本,回收的服務券與服務人次數基本一致,孕產婦、兒童保健服務券發放、回收、審核流程基本合理。經抽查核實,規范率85%。
重點人群管理:各基層醫療機構利用健康體檢,積極開展重點人群篩查工作,對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規范管理和隨訪;通過積極與有關單位和部門相互溝通,掌握轄區重性精神疾病患者的相關信息并建立管理檔案。經抽查核實,慢性病管理規范率80%;重性精神病管理規范率60%;老年人管理規范率85%。
1、項目資金預撥不及時。部分縣(市、區)存在資金預撥不及時,導致資金沉積,資金使用率不均衡,在很大程度上挫傷了基層公共衛生工作者的積極性。
2、公共衛生服務隊伍不健全?;鶎俞t改后要求鄉鎮衛生院從事公共衛生服務人員比例不低于20%,現場檢查的部分基層醫療機構從事公共衛生人員比例遠低于要求,且大部分為兼職,難以滿足公共衛生工作需要。
3、項目執行水平有待提高?;竟残l生服務項目工作的覆蓋面存在不足,不能完全達到項目九個方面內容的整體要求,部分地區存在較大差距。城區居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低,已建檔案存在諸如:缺項、漏項,隨意涂改,健康體檢不及時等不規范現象;慢性病人系統管理不規范,隨訪不到位;婦幼保健工作水平參差不齊,圍產期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強;重性精神疾病的管理存在較大空白。另外,由于城市拆遷、部分居民電話變更,未能及時更新信息,導致部分檔案無法核實。
1、進一步明確部門職責,將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容;充分發揮轄區疾控、保健機構技術指導、培訓職能,擴大培訓范圍,規范居民建檔技術服務,加強技能培訓,提高服務質量;建立健全有效的績效考核機制。
2、各縣(市、區)衛生局要主動向當地政府匯報,落實項目配套資金;積極會同同級財政部門結合省、市文件精神,及時預撥和結算項目資金。
1、以省為單位加快推進電子健康檔案軟件開發和信息平臺建設,實行一定區域內資源共享,進一步提高健康檔案真實性、使用率。
2、加強省級培訓,學習交流先進經驗。
我院根據創建甲級衛生院相關要求對醫院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:
(一)醫療質量方面存在的問題。
1.門診科室存在的問題。
根據門急、診科室的管理要求,我院急診科沒有單獨設立,沒有固定的業務技能強的門、急診工作人員。部分醫務人員不能夠對一些常見急救設備進行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協作不夠。
醫療文書書寫不規范。門診處方書寫不規范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規范,存在不合理用藥情況。住院病例質量管理不到位,部分醫務人員病例書寫不規范、不及時。各種記錄不規范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規范,書寫要求遠未達到醫療文書書寫質量規范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續、不全面。部分醫療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現階段醫院管理的需要。
護理部存在的問題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經不等夠適應現在管理的要求,現需結合住院部管理的實際情況建立相關標準制度。
護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規定,實施相關護理管理工作,未實行目標管理責任制。自醫院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉鎮衛生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質、技術能力、技術標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據醫院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。
護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規范》書寫護理文書,護理文書書寫不規范,書寫質量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規范標準,部分護理人員技能操作不規范,一次性物品的銷毀不徹底、不規范。門診、住院部等科室衛生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時。
2.藥房工作中存在的問題。
藥房藥品管理制度不建全規范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效藥品仍存在。
(二)服務態度方面存在的問題。
門診工作人員服務態度不好,患者時有反應,服務態度、服務意識、服務質量差,醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題,服務態度有待于進一步提高改進。
護理工作人員服務質量不高,未能體現人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務人員醫療服務質量不高,服務態度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查八對”制度執行不到位,存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
服務態度需進一步改進。工作人員服務意識差、態度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態度差,存在和病人吵架情況,患者反應強烈。服務態度方面有待于進一步提高。
(三)干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題。
部分醫務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫患關系,使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。部分醫務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。
(四)環境衛生方面存在的問題。
長期以來醫療系統存在衛生單位不衛生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫療衛生單位形象。
1.為確保衛生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛生工作整改領導小組,負責醫院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。組長湯曉洪全面負責衛生院衛生整改。
2.強化醫療質量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫療事故發生。
(1)建立醫療衛生工作整改制度的長效機制。由醫療衛生整改活動領導小組負責醫療質量和醫療安全管理工作,建立定期組織人員對醫療衛生工作管理監察制度,醫院每周組織相關科室人員對各科室醫療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫療衛生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關人員進行整改情況檢查。
(2)建立健全相關醫療工作管理制度。根據衛生局要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進的核心制度,建立醫療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫療糾紛。制定重大醫療安全事件醫療事故防范預案和處理程序,按照規定報告重大醫療過失行為和醫療事故,有效防范非醫療因素引起的意外傷害事件。
(3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫療質量督導考核制度,建立和完善醫療事故、醫療差錯及醫療質量分析評議會議制度,將醫療質量與醫療安全指標,分解到科室和各人,形成醫療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫療衛生和醫療質量會議制度,深入討論、分析醫療衛生醫療衛生工作管理中存在的問題。將醫療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。
(4)加強職工業務技能培訓,提高醫療服務質量。
醫院醫療工作的提高是與全員醫務工作者的努力實力不開的,所以加強醫務工作者各方面的綜合素質的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業務素質提高為突破口。根據衛生局培訓要求今年選送1名醫務人員到上級醫院進行一年的脫產進修學習。通過培訓,掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫療服務。為防止學習流于形式,結合衛生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核,真正體現公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。
3.提高醫務人員綜合素質,加強醫德醫風建設。
進一步加強職工的思想教育,認真學習醫務工作者道德規范,利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫務工作人員道德素質修養。
針對部分醫務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規范醫務人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。
在服務態度整治中,要針醫療服務當中存在的冷、碰、硬、頂等問題,抓“典型”、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者為中心的新風正氣。在全體醫務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態、表情等各個細微方面進行強化培訓,將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話,在醫務人員當中扎實開展“微笑”服務,“四心”(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫務人員思想業務素質教育和職業道德教育的核心內容,學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務,樹立白衣天史的形象。
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