推銷學實訓報告推銷實踐報告（精選15篇）

實踐報告是對實際活動過程和結果的客觀記錄，它可以展現我們的能力和專業素養。以下是一些值得參考的實踐報告范文，希望能夠給大家帶來一些靈感和寫作上的啟發。

推銷員實踐報告

在今年暑假的7月23日到8月24日期間，我在鄒平361度專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結出來有以下幾點：

一、工作是辛苦的。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區里，同時還要不停的講話，況且在賣區里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。

二、學會微笑。

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。

三、勇氣和本領。

在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學著堅強，學會長大。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現。只要你敢去接近，你就會發現很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉的本領.

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發.這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

推銷實踐報告

3、 推銷記錄

4、 推銷報告

（一）調查目的：通過調查來分析“xxx”保暖內衣的推銷實踐的可行性。

（二）調查內容：

1、對“xxx“保暖內衣的認知情況（企業認知、產品認知、服務認知）。

2、對“xxx“保暖內衣需求分析（愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機分析）。

3、消費者偏好（產品功能、產品顏色款式）。

（三）調查方式：問卷式

（四）調查時間：20xx年12月10 日

（五）調查結果：見附件

（六）調查對象：財專學生

（七）調查人員；

本次調查以問卷形式對20名財專學生進行訪問調查。

（八）調查結果

1）學生對“xxx”保暖內衣不熟悉，xxx企業，xxx產品，xxx品牌的認知度低。

2）由于天氣寒冷，學生愿意在打折，促銷，搞活動時購買保暖內衣，并且對保暖內衣的款式，顏色，保暖性有偏好。

3）學生的購買力較低，對保暖內衣的價格接受不了。

（九）應對策略

1）在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳，宣傳的范圍要廣，力度要大，使消費者盡快了解產品，進而促進推銷。

2）在推銷時推銷員要熟悉產品功能及特性，緊緊抓住消費者偏好進行推銷，巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務。

3）在產品定價時要充分考慮到消費者購買力情況，不同程度的消費者對保暖內衣的保暖性，塑身時尚性看重，可將注意力從價格上轉移到產品質量和安全性上。

一）分析推銷環境

（1）宏觀環境分析不重點分析，大致了解即可。

（2） 微觀環境分析：

1、市場需求調研

2、產品調研

3、供給調研

4、價格調研

5、國家物價政策

二）確定推銷目標

1、推銷目標內容

1）銷售目標 ：推銷員要根據市場規模大小，即顧客購買力的大小，本企業產品與其他企業同類產品或替代產品在競爭中的地位，參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進行制定銷售目標。

2）活動目標：要確定推銷對象，確定在某一時間內開拓新客戶數，應拜訪客戶數和拜訪客戶的次數。

三）制定推銷計劃

（一）推銷計劃內容

1、拜訪顧客路線：推銷員要將拜訪的顧客進行分類，如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客，拜訪某一地區的顧客和拜訪某一行業的顧客。還可以可以根據顧客的反應態度分為：反應熱烈的顧客，反應溫和的顧客。無反應的顧客及反應態度冷淡的顧客。推銷員在此基礎上，如果當前的推銷成績，可采取重點拜訪的方式，專門與反應熱烈的顧客進行商談；如果考慮長遠的推銷效果，就應采用平均拜訪顧客的方式，建立和發展與所有潛在顧客的聯系與友誼；如果考慮到與某行業或地區保持比較良好的關系，就可進行有針對性的拜訪與商談。然后，推銷員結合以上分析，根據顧客的地址和方位設計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線，以及最短路線，最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。

2、對于學生可以在宿舍進行上門推銷，一般以就近原則為主，節省時間和體力及不必要的開支，并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式，運用多種推銷技巧和優惠策略進行，要謹慎細致地制定出一份詳細的日程表及拜訪路線。

3、針對老師及及他人的推銷。

分成小組到教師辦公樓，行政樓，教工休息室等教職工的活動場所進行現場推銷介紹。要注意基本的禮儀如：敲門，隨手關門，注意腳步聲的輕重，每次都要向老師問好等。

4、 搭建固定的帳篷進行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間；廣告，宣傳海報的擺放位置，要搶眼，從而引起效應，達到宣傳的目的。

5、洽談目標：對于每次訪問要有明確的目標，逐步地接近顧客，了解顧客，揣摩顧客心理，在整個推銷過程中要井然有序，有條不紊，并且能夠機智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現的問題，要采取應對策略和行動方案以確保推銷成功。

6、洽談要點：要針對洽談對象的具體情況和推銷產品的特殊性，提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的，用來刺激顧客產生購買欲望，要說服顧客，引導顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結合起來，增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準確了解和掌握產品的特點，企業情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點，以便達到購銷雙方的利益共識，促成交易實現。

4、推銷策略和技巧：在推銷洽談的復雜過程中，需要計謀，策略和技巧。推銷員應事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題，面對這些問題應如何應對，并圓滿解決問題。推銷員應從實際出發，有信心有勇氣巧妙解決洽談中的`問題。比如：應該用什么方法接近顧客，怎樣在最短的時間內吸引顧客的注意力，怎樣使顧客相信和接近產品，如何激發顧客的購買欲望，如何促使顧客最終接受購買的建議等。

7、訪問洽談日程安排：要根據雙方的時間安排，擬定好訪問日程，掌握好談判進度，見機行事，是推銷成功的必要條件之一。

（二） 推銷計劃的實施

1、推銷計劃的實施原則

（1）靈活性原則

（2）反饋性原則

（3）動態性原則

2、推銷計劃的分析

（1）洽談目標分析

（2）洽談要點分析

（3）推銷技巧和策略分析

三

營銷協會在校園進行了為期五天的推銷實踐活動，本次活動以“有愛就有溫暖”為主題，為此我進行了推銷記錄。

1、12月1日，總銷售2件

2、12月2日，總銷售11件

3、12月3日，總銷售7件

4、12月4日，無銷售（休息日）

5、12月5日，總銷售15件

12月1日，由于活動進行的比較匆忙，對產品的功能及特性不太熟悉，對于人員的分配沒有安排好，我只是在旁邊觀看大致的流程，需要幫忙時就幫忙，什么活都干，他們還拿我當勞力使呢，不過因為是活動的第一天，只是讓協會感受一下氣氛，并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲，銷售了2件，這是一個好的開端。萬事開頭難嘛！

12月2日，這一天似乎比較順利，我也逐漸地開始熟悉產品特性，并且真正的與顧客面對面的進行了溝通，從他們那里了解到許多情況，比如：這件保暖內衣怎么賣的??？保暖內衣那么薄保暖嗎？這個保暖內衣的材質怎么樣??？有沒有領口比較大的啊，我喜歡大的。面對突如其來的問題，我已開始有點慌了，但是回頭一想要鎮定，老師講了那么多的技巧和策略，我一定會圓滿解決這些問題的，今天就是我展示才華的時候，一定不要著急，慢慢來。就這樣我有條不紊的進行解答，可是明顯感覺到自己在商品學和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關資料以彌補不足。

12月3日，這一天似乎比較冷，我站在那兒，迎面吹來了涼爽的風，應該是寒風凜冽??！也有一個好現象，有一個宿舍想要團購，這對于我們來說無疑是個好消息！為了留住顧客，我們對他們進行了優惠誘導，并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格，聽完價格后轉身就走啊，像這樣的顧客就應該想讓他們看產品質量，看款式，看顏色，轉移注意力。

12月5日，這一天下雨，是活動的最后一天，天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴寒來到活動現場進行推銷指導，當時我在那里認真聆聽，學習了許多原先不知怎樣應對的技巧和策略，是收獲最多一天。老師說要為顧客著想，學會換位思考，這樣才會贏得顧客的好感，只是簡單的把桌子往后挪一下，就會使顧客免遭淋雨，我當時就沒有想到這一點，還是老師心細??！還有當顧客問到保暖內衣薄時，應該強調產品采用高科技，材質好，既保暖又時尚。當問到價格時，要說是營銷協會搞活動進價時就考慮到學生購買力的問題了，所以不要再說便宜了，本來就不是以盈利為目的的活動。

推銷體會：推銷既是一門藝術又是一種智慧，它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學會察言觀色，審時多度，還要學會“說話”，學會揣測消費者心理，掌握必要的推銷技巧和策略。我也認識到心理學是一門博大精深的學科，在探測消費者心理時會應用到，因此要學習相關的知識來彌補自己的不足。人們常說“攻心為上，攻城為下，”要講究謀略，在推銷過程中又要注重運用技巧和手段，中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處，要潛心研究，細細品味。同時推銷員要機智勇敢，見機行事。

推銷需要充分了解產品特性及功能和企業文化，只有在了解產品的基礎上才能更好的向顧客介紹推銷產品。對于“xxx"我現在簡單的總結了幾點：

1、里層采用竹炭纖維，吸收和發射遠紅外線，具有保暖，調溫，抗菌，調濕功能。

2、美體，瘦身設計，具有收腹提臀的功能。

3、毛圈工藝，可儲存大量空氣，提升保暖效果。

4、甲醛含量低于20mg/kg，達到嬰兒用品健康標準。

5、獨特設計，纖腰收腹，提臀，塑造完美曲線。產品具有質量保證，功能多樣，時尚性強，對于消費者具有較強的吸引力，加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。

推銷員要相信自己的產品，要了解自己的產品，不要只賣產品，更重要的是賣給顧客產品的價值，即產品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始，從一開始就制定一個銷售的目標。推銷員要有科學家的頭腦，要像科學家一樣深入了解市場，研究消費者，客戶的價值觀 ，購買心理等。

推銷員要有藝術家的心，敏銳的看出客戶的需要，還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術員的手，對產品原理性能，質量，安裝調試，操作使用，維修保養，以及價格使用費用等技術與經濟方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務。推銷員要有勞動者的腳，健康和勤奮適應高強度工作要求，和勤奮的工作作風，不懈的訪問客戶，不斷的辛勤播種與耕耘，以求收獲。

推銷要有堅忍不拔的毅力，始終堅信：有志者，事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心，細心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富，特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業時 ，生命才會絢麗多彩，與眾不同！

對于推銷我又有了嶄新的認識，有時候要的不只是付出了就會有回報，但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識，雖然未來不一定從事這項工作，但是要知道現在的社會是一個知識性的社會，藝多不壓身。即使以后畢業了，只會在擇業的時候多一項選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略，一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗，也只有在實踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生！

通過本次xxx保暖內衣實踐推銷，鍛煉了自己的耐心，磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強了自己對消費者心理特征的認識，熟悉了消費人群的購買動機，購買習慣等。也在老師的指導下，學習了許多知識，比如要站在消費者立場上考慮問題，把自己當成消費者，多位消費者著想。當消費者詢問那么薄，保暖嗎？我們應該把注意力轉移到產品采用高科技，質量可靠，保暖與薄厚無關，強調薄不僅保暖而且塑身具有時尚型，當問到價格是多少時，應盡量避而不過早回答，是讓其了解產品功能，款式，花色。還要注意服務態度，良好的服務會收顧客歡迎的，真誠是溝通的金鑰匙。

在推銷過程中要靈活運用所學知識，巧妙解答顧客疑問，正確運用推銷手段和技巧，要學會不努力就不會有收獲，當然也存在許多問題。首先，貨物本身貨號不全，男裝偏小，女裝偏大。種類類型較多，增加推銷難度，人員分配不當，容易忙中出錯。其次，在宣傳策劃方面不夠完善，宣傳力度不夠大。要運用各種手段，是全校師生都知道，板報太少，宣傳員不夠，宣傳方法太單一。策劃方面：要主動讓顧客了解xx品牌及企業文化，也可以搞一些有意義的活動，吸引顧客注意力。把人聚集一塊，形成一定的氣派，抓住人的好奇心，不怕人不多，只怕人不來。利用關系擴展法，傳遞有效信息。在策劃方面，采用了優惠券起到了良好的效果，當然也要采用其他策略，也可搭配推銷，不是有買瓷器送藏獒嗎？我們也可以采取相似的手段，不怕做不到，只怕想不到。最后，要注意團隊協作，只要合作就會雙贏?，F代社會是一個注重teamwork的時代，而不太推崇單干了，再困難的事情，人多了困難就會縮小，眾人拾柴火焰高。

總之，要敢于挑戰自己，充分發揮自己的聰明才智，只要大家群策群力，什么困難都難不倒我們。對于這些教訓我們要總結，要汲取。只有一次一次總結，一次一次的實踐才會進步，才會提升，才會有下次的輝煌！

以上就是本次活動的報告，可能不是那么完善，會有一些不盡人滿意的地方，在調查方法上存在一些漏洞，但是也會在不同程度上反應一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多！

推銷實踐報告

一、市場調查（踐報告可行性分析）

進入大學的第二個學期，我覺得不能再像剛進大學的第一學期那樣，整天教室、宿舍的過下去。應該除了學習外，做點別的。由于自己本身只是一個學生，沒有足夠的能力和經驗去批發在學校零售一些東西。于是想到了周末兼職，又考慮到自己所學專業為市場營銷，那些發傳單、舉牌與自己所學專業關系不大，最后決定選擇銷售這一塊。

經過上年的觀察，我發現鄭州火車站周圍有幾個大的服裝批發市場和零售的個體戶，而且好多門前都掛著招收營業員的牌子，這是我們看到了一絲希望。如果能找到店主雇用我，就不用為沒有成本而發愁，而且這也不要求有技術，每個周末來幫老板買衣服就行了，但前提是老板肯用周末兼職的大學生。

通過了解知道，像銀基商貿城、錦榮商貿城、世貿商城這些大的批發市場用學生工的可能性不大，而德化步行街那邊服裝零售的個體戶比較多，而且經常到那里消費的都是收入不多的年輕人，大部分為學生，周末人流量最大，肯定會很忙。經過詢問，一個女式賣格子襯衣的女老板肯用我們（我和同宿舍女孩石晶晶），并說定了工作時間和每天的工資。由于這家店兼批發和零售，上班時間較早，早上四點多都有人去拿貨。而我們學校最早的公交車是早上六點，她們同意我們坐最早的公交車去，每天每人工資30元，當天結清。從到店里七點到下午五點共十個小時，工作內容就是面對顧客幫老板買賣衣服給拿貨的客戶拿出他們指定的款式和顏色。

我們知道，最近兩年這種格子襯衣銷路一直不錯，而且天氣漸暖，雖然當時天氣較冷，但批發這肯定會提前拿貨，顧客也會提前購買準備著。還有就是有幾款襯衣可以把袖子收了當t恤春夏兩穿，過段時間還會上裙子，依然能吸引大量顧客。

二、 推銷計劃

1、 謹記“顧客就是上帝”的理念，自己是服務著的角色。

2、 面對顧客，態度要友好，語氣要溫和，要有禮貌。

3、 要清楚明白自己所賣商品的質量，不盲目夸大自己的商品。

4、 要相信自己，不卑不亢。

5、 要靈活善變，隨機應變，學會察言觀色，及時捕捉成交信息。

6、 見到有顧客前來要先說話，膽大心細。

7、 盡力解決顧客的疑問、疑慮，努力讓顧客滿意。

8、 在維持銷售量的前提下，再有所提高。

三、推銷記錄

（一）、 推銷記錄

寒假過后的第一個周末（2月26號），出去想找一份兼職，但目標針對性不大，在德化步行街轉了一圈，沒能找到。決定下周再去找，而且無論如何都得找到。在下周的周日（3月6號），找到了一份合適的兼職----買格子襯衣，最后商定了上下班時間和工資，早上七點到下午五點，每天30元，當日下班時結清，飯自己買。

由于學校（東校區）離火車站較遠，坐公交車有時得一個小時左右。上班的第一天，也就是3月12號，為了能趕上第一班公交車，提前就把鬧鐘定到了五點多。懷著一顆激動的心，起床收拾好就出發了。三月份的早上六點，還灰蒙蒙的，而且還有點冷，學校大門還沒有開。上了第一班38路公交車，不禁感慨，第一班車人就是少，又坐不說還不止一個。還不堵車，不到四十分鐘就到了。開始了我的第一天兼職生涯。

由于是第一次賣衣服，對衣服的款式、型號一類的東西一概不知，顏色太多，不能很快很準的分辨出來。老板就讓先認衣服的款式、型號，至于顏色，看的多了自然就熟悉了。其中，衣服的款式和型號分別是：01款（xl、xxl、xxxl），03款（xl、xxl、xxxl），19款（x、xl），還有39款和52款為均碼，不分大小號。其中，19款為偏瘦的人的款式，褲腰在一尺九到二尺、二尺一的可以穿，其余的最大可以穿到二尺三的褲腰，以01寬最為寬松。在這五個款式中，除52款為大款外，其余四款均為小款.

這五個款式的價格也很好記，零售除52款大款為每件25元，其余四個小款為每件20元。批發價格比零售相對便宜，為52款每件17元，其余四個小款為每件14元。每人每次拿五件以上為批發價（補貨、換貨除外）。

從早上七點我去到開始，到九點半左右，拿貨的客戶較多，零買的顧客不是太多，可能當時天氣還不是太暖和，人們不愿太早出行購物。九點半以后，零買的顧客逐漸增多，多為從十六歲到二十五歲的年輕女孩，也有少數中年人，或自己買，或給孩子買。

在顧客不太多，不太忙的時候，見有人過來就喊一聲“來看一下，大款25元，小款20元”。在十一點鐘到下午兩點半左右這段時間是顧客最多的時間，小小的露天店鋪里里外外擠滿了人，詢問聲，解釋聲，加上周圍的叫賣聲，好不熱鬧。

推銷實踐報告

暖倍兒內衣銷售活動雖然僅僅五天，但在這短短的五天當中我們卻收獲了許多東西，有好的，也有壞的，但無論是好的還是壞的它都標志著我們在逐漸成長當中。

收獲：在這短短的五天當中我們總共銷售出八十多件保暖內衣，實現了銷售的最大話，利潤不講在這五天當中我們的能力上的提升才是最要的。在這之前我們只能才書本上獲得知識，雖然獲得的知識比較全面但缺乏實踐的機會，無法施展自己的才華，有了這次活動，它調動了我們的積極性，使我們認識到了銷售的快樂，使我們更加熱愛銷售這個行業。

從這次活動中我們清醒的認識到了團隊的重要性，我們每一個人都有自己的優點，如果我們把每一個人的優點集合起來就會實現優點的最大化，使我們優缺點互補，避免了一些錯誤的發生，使我們更好的完成工作。通過這次推銷實踐活動我們深刻的認識到自己在銷售上的不足，自身存在著許多缺陷:

1，個人在語言表達上不夠清晰，在跟顧客交流上存在著不足。由于我們大多數是從農村出來的，在語言表達上喜歡帶上自己家鄉的土話，導致自己表達的讓顧客很難聽懂。所以我們以后要加大自己在語言表達上的訓練，使自己表達能力更加優秀，更加明晰簡練。

2，有些人的意志不夠堅定，比如當我們在遇見顧客拒絕我們的產品時就會產生氣餒的情緒，這就說明了我們在銷售時自己的意志不堅定，自己還不具有優秀的銷售員具有的優良品格。所以我們以后在生活學習中加大這方面的訓練，不氣餒，不怕挫折，愈挫愈勇。

3，業務能力不強。由于我們缺乏對產品的更深入的了解，這直接限制了我們與顧客的交流，不利于我們的銷售，從這次活動中我們都深刻的認識到自己知識面的狹窄，這就需要我們在以后的學習生活中豐富我們的知識層面，使我們成為無懈可擊的人。

每一個人都有缺點和不足，但只要我們敢于正視缺點并用心改正它，這就是我們最大的成功，通過這次暖倍兒銷售活動的開展，我們發現了自己的不足之處，對我們以后的成長提供了助推的作用，使我們更加的完善自己，為我們以后走向社會做了一次模擬訓練。

感謝這次活動的開展，希望以后還能和大家一起共同學習共同進步。

推銷實踐報告

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個手機店做銷售，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到許多在書本中學不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入。我覺得這個假期，過的十分有意義。

這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產品?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機帶不帶系統，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應的不同款式的手機。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據，其中包括：手機屏幕的大小，電容還是電阻，系統是什么的，cpu多大，內存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經過廠家定期培訓過的，更加了解每臺手機的功能。

當其它的店員對我侃侃而談各種手機的特性，而且他們對每臺手機的款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect（做）——一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess（走）——一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業知識很過硬的，但當他們可以細致的說道手機里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發，做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業也屬于一個服務行業，服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的態度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊?，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業課，有專人培訓過我。而銷售這一行業，我未曾接受過專業的培訓，更沒有太多的實際經驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。再次，我對產品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產品在各個性能方面的優點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發現了自身的一些不足以及與他人的差距，發現問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發現問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

推銷實踐報告

大二第一學期剛放寒假，我們市場營銷協會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內衣的推銷活動，我作為市場營銷協會的一員，我參與了這次活動，下面是我的推銷實踐報告：

在進行推銷之前必須要進行市場調查，了解產品在市場上的情況，我從市場需求，產品調查，供給調查，價格調查等這些方面入手，詳細進行調查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。

第一，市場需求，是指在一定時期內，一定的市場范圍內，對某種商品有購買力的需求，這是推銷員調查的主要內容，也是推銷員關注的重點。需求調查主要包括以下幾項內容：

(1)、商品總額調查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨著時代的發展，當今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點-本校區，我們學校離市區相對較遠，公交車比較少，同學們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對于市區服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。

(2)、市場商品需求構成的調查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構成狀況及其發展趨勢方面的信息，了解消費者對于產品質量，品種，花色，式樣的需求，我們的產品“暖倍兒”保暖內衣質量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產品質量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。

第二，產品調查，推銷員應當準確了解推銷品的相關問題，包括產品自身調查，產品附加利益調查，產品發展調查等一系列的調查。(1)、產品自身的調查：包括顧客對產品的看法，態度和要求，還有產品自身的品質，性能，價格等方面的信息，根據調查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價，感覺我們的保暖內衣很好，并希望我們的保暖內衣繼續保持，做的更好，通過我們對該產品的調查發現，這款保暖內衣的品質也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。

(2)、產品的附加利益調查，附加利益包括信譽，服務，質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業社會，對于基本效用相同的產品，成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益，“暖倍兒”保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品，信譽好，質量有保證，這是推銷的強有力的后盾。

(3)、產品發展調查，隨著時代的發展，產品也應該與時俱進，適宜開發新產品，以保證企業經營活動的連續性和穩定性，“暖倍兒”保暖內衣與時俱進，緊跟時尚，產品風格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。

第三，供給調查，是指一定時期內，可以投放市場出售的商品供給總額的調查，包括：

(1)市場商品供給總量及構成的調研，根據市場調查，市場上保暖內衣的品種多樣，社會供給量是比較大的!

(2)市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關系，我們推銷的產品價格比在店里邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非?？捎^的。

推銷實踐報告

高素質的推銷員與企業經營戰略的決策者在企業經營管理過程中扮演著重要的角色,要想加快我國企業的發展,必須重視企業推銷員的角色。本文是本站小編為大家整理的推銷的實踐報告范文，僅供參考。

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個手機店做銷售，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到許多在書本中學不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入。我覺得這個假期，過的十分有意義。

這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產品?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機帶不帶系統，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應的不同款式的手機。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據，其中包括：手機屏幕的大小，電容還是電阻，系統是什么的，cpu多大，內存多大，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種，通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經過廠家定期培訓過的，更加了解每臺手機的功能。

當其它的店員對我侃侃而談各種手機的特性，而且他們對每臺手機的款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect(完美)，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業知識很過硬的，但當他們可以細致的說道手機里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發，做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業也屬于一個服務行業，服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的態度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊?，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業課，有專人培訓過我。而銷售這一行業，我未曾接受過專業的培訓，更沒有太多的實際經驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。再次，我對產品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產品在各個性能方面的優點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發現了自身的一些不足以及與他人的差距，發現問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發現問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

實踐的主題:學習電器的銷售技巧。

實踐的時間：xx年寒假。

實踐地點：超市家電銷售區。

現將此次實踐活動的有關情況報告于下：

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了在這個漫長的寒假中，我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會`我接受我院學生會的倡議，積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。

為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。實踐經驗：

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業相關的知識，比如過春節的習慣習俗，春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷前的短暫培訓，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后進行。

工作總結。

一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

掛著實習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。"學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。

實踐體會：

促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備，良好的專業素質，良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，良好的心理素質及受挫折的心態，能夠吃苦耐勞的精神，堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。

通過社會實踐，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。

另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，現在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養自己的能力。

不管做什么事，態度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，要盡可能滿足顧客的要求。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的明天。

一.緒論。

大二下學年，我們開設了推銷理論與實務這門課程，作為一名市場營銷專業的學生，我深知實踐的重要性，于是大學期間進行過幾次推銷實習，收獲頗多?，F在對這些推銷實習經歷進行詳細總結，并結合所學知識加以分析，希望可以獲得更多推銷心得，使自己真正的有所提高。

xx年，大一上學期，于校內推銷學習用具。

xx年，大一下暑假，于xx進行為期一個月的實習。

xx年，大二上學期開校，于校內參加《21世紀英語報》征訂工作。

xx年，大二下學期，于xx進行了為期一周的實習。

(一)初次推銷，艱難的開端。

第一次推銷實踐是在剛進大學不久，那時有個高中同學正在經營一些文具用品的買賣，一聽我是市場營銷專業的，果斷拉我入伙，我記我的推銷經歷一想，正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量，于是就答應了下來。

推銷時才發現，萬事開頭難，最難的是開始。首次推銷，我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。

當我敲開寢室門后，我發現我因為害怕拒絕而不自覺地詳細說明來意，一般人聽完我說明來意后便關上門或者說他們不需要，這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低，但在這個過程中，我發現我在說明來意時變得簡明而扼要，也不再非常害怕被拒絕。

經驗總結：第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則：第一，顧客拒絕你，絕大多數原因是因為他們真的不需要，而不是你做的不夠好;第二，普訪尋找法適用面廣，但花費時間較長，故在介紹時應簡潔，待確定對方的準顧客身份后再做較詳細的介紹。

(二)營銷難題-------推銷接近，推銷洽談。

大一下學期的暑假，我在xx找到一份實習工作。與第一次推銷實踐不同的是，這次不是我上門尋找顧客，而是潛在顧客有目的地到營業廳來進行交易，但在這個過程中，我依然感到困難重重，主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。

在xx實習期間，我有一個很重要的任務，就是負責辦理寬帶業務。大體上來說，來營業廳的人基本上就是有辦理寬帶業務的動機，我的推銷關鍵點就在于怎樣使潛在顧客接受我們正大力推行的一種尊享e9套餐。

e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復雜的計費方式使我在介紹相關業務時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通，顧客因為價格問題轉身就走了。經過總結，我認為在推銷接近的過程中，最重要的是要找到引起顧客注意的點，而能夠發現這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關注點，推銷員才能將產品特點和顧客需求更好的結合在一起，引起顧客注意，從而成功推銷產品。

這一點和我在征訂《21世紀英語報》的時候遇到的情況比較相似?；谏洗紊祥T推銷的經驗，我在尋找顧客方面有了很大進步，提高了工作效率，節約了很多時間。但是當潛在顧客向我詢問有關《21世紀英語報》的具體情況時，我卻感覺很難引起他們的興趣，一開始我把原因歸結為在大學很難找到學習的理由，但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業績不佳的事實。經過反思，最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣，并成功進行推銷洽談，最終達成交易。

只要推銷接近成功進行后，我發現推銷洽談都會變得相對容易，因為對于整個推銷過程，我是處在一個相對熟悉的環境中(營業廳)，我意識到應和顧客建立起友好的談話氛圍，并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。

經驗總結：推銷接近時應全力尋找引起顧客興趣的注意點，最好的辦法是讓顧客多說話，這樣推銷員才能從顧客的話中發現他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話，從顧客的角度出發，從顧客需求出發，力求共贏。

(三)營銷關鍵------推銷洽談。

大二下學期，應老師的建議，在學習了推銷理論與實務這門課。

程的基礎上，我再次在xx進行了短期實習。這次實習遇上幾次推銷實踐不同的是，在學習了很多推銷理論后，我對之前的推銷經歷進行了一定的總結，這使我獲得了很多。

心得體會。

而這次總結之后的再次實習讓我有機會與之前的經歷進行對照比較獲得了更深層次的體會。

這次推銷實習與以往經歷明顯有所不同，我想大概是因為之前缺少靜下心來總結經驗的原因，這次實習時我特別注意在實習時與課堂上所學理論作最大可能的結合，加上之前的經驗，我在發現顧客，接近顧客，推銷洽談等方面取得了一些進步。

由于來營業廳的人大多都是電信的客戶，我在發現潛在顧客方面不用花很多時間，甚至有目標顧客專門前來詢問有關業務的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰，我習慣用詢問的方式來了解顧客的需要，比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學習，那么電信最新的寬帶套餐的高速，穩定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要，我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務型套餐，因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據不同顧客不同的需要，我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業務套餐，而不是一味的選擇最貴的，這樣一來，顧客會真切的感覺到你是在為他著想，不知不覺中，推銷員和顧客站在同一戰線，而不是一種敵對狀態。這是我最真切的感受，當顧客認同你時，你的推銷便成功了。

四次實踐后，應老師的建議對這些實踐經歷作了總結，使我收獲不少。

在尋找顧客時，不能害怕拒絕，因為陌生人相識，壓力本就很大，再說銷售工作被很多人誤解，也被一些不良的銷售員做壞了名聲，一般人對銷售員都有拒絕心態。還應注意的是，對方拒絕你并不一定是因為你的原因，而是因為他們真的不需要你所推銷的產品，不能因反復遭到拒絕而喪失信心，要相信總會有需要你所推銷的產品的顧客。另外，在尋找顧客時方法應盡量多樣化，在之前的實習中因為條件有限，我只運用了普訪法，但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關系開發法、中心開花法這些方法也應記在心中，相信在日后會很有用。

接近顧客時，溝通能力很重要，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業的技巧，也是很難掌握的技巧，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利，包括對客戶心理，產品專業知識，社會常識，掌控運用。推銷員應該清楚所在公司主要產品，了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產品的前提。顧客選擇使用我們的產品要考慮多方面的因素,而價位和服務是顧客關注的主要因素。相信你所推銷的產品是推銷員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時，作為推銷員，要盡可能以友好的態度向潛在顧客介紹你所推銷的產品，對顧客要一視同仁，要熱情真誠的接待每一位客戶，在與客戶交流當中言語要得當，說話要得體，讓顧客感到被重視。只有這樣，顧客才會關注我們所推銷的產品，從而有購買的機會。值得注意的是，對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產品推薦給其他顧客，無形中擴大的我們的銷售網，也建立起了良好的客戶關系。

推銷洽談時，我一般首先爭取引起顧客對商品的注意，使其對商品產生興趣，想進一步了解和熟悉商品;然后，加緊啟發顧客對商品的需求，激發顧客的購買欲望，并建立銷售信譽，讓顧客牢牢記住;最后，再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達法(aidma).一般來說，在推銷時都應注意做好準備抓住顧客的關心點，并揚長避短盡量替產品說好話，但也不應該為了推銷產品而對顧客進行欺騙行為?！邦櫩偷谝弧边@一點在推銷洽談時事很好的準則。

五.結語。

寫下這篇論文時，發現很多課堂上的理論都可以活靈活現地在工作中運用，同時實踐也可以使理論更好地發揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結實踐的機會，使我們作為市場營銷專業的學生能夠更好地審視自己的專業，自己的能力，同時思考今后的發展方向。

這次實踐心得總結是我用自身經歷寫出的一些結論，作為實習的一個總結，一些不妥之處，望指出。

感謝老師的批閱。

。

推銷實踐報告

如今的我們，已經習慣了在招聘會上看到“有經驗者優先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳 不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接 觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，這個暑假，我決定去一家手機店當推銷員。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好 了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于手機的網頁。雖說平時也對手機也頗有些關注，但這么仔 細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。

7月15日，我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的，商業城離我家也不遠，但為了不遲到，7點40 多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門。這不是家規模很大的店，但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

8點10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他 試了試性能，問道：“多少?”“700?！崩习逭f?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹 了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一 下子輕松了許多。

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時候，客人卻愈發的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花， “無情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓 飯是我自己的勞動成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續上“陣”。下午2點左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板 說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進步啊。下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半，準 時“下班”。

一天的實踐總算是過去了，可能是第一天，我做得格外費勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意，但我覺得這是一種激勵,明白了人 生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做， 而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而 努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習 別人怎樣做人，以提高自已的能力!雖然學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題 有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與 社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，幾年之后，我已經不再是一名學生，是 社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

推銷實踐報告

一：正值冬季，天氣寒冷，建筑物少，人跡罕至，平均氣溫比鄭州市低五度左右。

二：我位于鄭州市最東郊，離市區遠。出行不便。

三：大學集中，學生人數多，乘坐公交困難，導致一大部分學生不愿外出。

四：大家積極性較高，積極參與。特別是對待顧客教熱心。

五：部分同學晚上進行上門銷售，一定程度上也宣傳了產品.

六：活動期間，是下雨天氣，這一定程度上，刺激了大家對保暖內衣的需要。

七：學校以及陳教授的大力支持為本次活動提供很大的便利。以及學長負責聯系廠商，這一定程度上減少了我們執行這次活動的困難程度。營銷協會對此次活動的具體安排。大家的全力配合。

劣勢：

一：活動期間，天氣寒冷，風較大，有雨。大多同學不遠停駐詢問。

二：xx保暖內衣價格相對與學生來說偏高

三：由于大家積極性較高，開始場面有些混亂。人員分配不到位。

四：貨號不全，女生偏大，男生偏小。同一種類的產品只有一兩件而已。

五：宣傳力度較小，只用板報形式進行宣傳，涉及面較小，只在學校內部進行，沒有在其它學校進行。

六：本身對產品了解度不夠，不知道產品的具體特色，不知道產品優勢

七：銷售員沒有進行很好的培訓，對產品只能泛泛而談。沒有針對性。

從營銷環境分析：

從微觀營銷環境來說,從供應商，營銷中間商，公眾，競爭者，顧客分析。

xx有廠商直接供貨，中間沒有中間商的參與。一定程度上，降低了產品的價格。主要面對的是學生消費群體，活動在大學校園進行。在小范圍內，基本上不存在競爭者。xx在一定程度上，在性價比上存在優勢。但針對學生來講，價格偏高。

從微觀營銷環境來說:

學校人口較多，但學生仍舊處于無收入階段，一定程度上制約了其消費。但xx保暖內衣一定程度上較薄保暖效果較好，所以一定程度上滿足了學生冬季不想穿成胖胖熊的局面，符合了大眾的選擇的消費流行。

從4p的角度分析，xx，屬于促銷產品，產品價格適中，產品質量還行。銷售渠單一。

由于供應商承諾銷售不完退貨，所以風險性較小。在加上人口流動性較大，正值冬季，氣候寒冷，出行不便。價格適中，質量還行，校方的支持，大家的積極性較高。等........ 所以活動具有可行性。

推銷計劃

承辦：主要有陳教授領導，營銷協會具體實施安排。有營銷協會綜合部負責貨物的搬運，具體有綜合部部長具體安排。有營銷協會財務部負責財務。宣傳部負責對產品的宣傳。營銷策劃部負責銷售業務等..........

具體安排：一號下午開始，主要是對貨物的清點，整理。分類以及具體分工。二號正式開始。一至三號只要面對的是學生群體。主要地點位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號主要是上門銷售主要地點教師辦公樓，行政樓。有組長帶隊進行。主要是優惠券的發放，以及產品的介紹。五號九號主要面對老師學生群體。

銷售記錄

一號下午：一套 二號：八套， 三號：七套，五號：十五套，九號尚切不知道。

銷售感想：

我是個不怎么愛說話的人，喜歡安靜的人。所以每次看到銷售點有那么多的銷售人員，也就不想過去了。只是在銷售人員少的時候才會過去看看。我感覺大家熱情都很高，都積極參加活動，天氣哪么冷，還是有很多同學站在那里推銷。天下著雨，還是會那么的同學積極參加，不說成果如何，大家積極參加的勁頭，著實讓自己感動不已。下雨那天陳教授也到那里去指導。銷售是一個很鍛煉人的行業。都說銷售是一種沒有門檻的行業?？墒且胱龊脜s是很難。雖然說活動只做了幾天，但大家卻是感觸頗多。

那么冷的天，大家積極性卻如火如荼。九號那天，打出條幅：最后一天。一同學路過說總是最后一天也不知道什么時候會結束。聽此心涼半截。我們宿舍那妞回來說：當時他這么說，他就告訴那位同學，這個真的是最后一天的。做銷售難免被人誤解，白眼，如果是自己也會對此由此反應，因為每次去逛街，到處寫的都是最后一天，大處理，跳樓價，所以大家思維慣性難免由此反應。再加上銷售總是讓人覺的是有一部分的欺騙的成分在里面。所以對于銷售大家難免有抵觸情緒。有片面之詞。

由于時間比較緊，所以大家對于產品的認識不夠，所以當大家詢問的時候，總是不知道說什么好。最后干脆說你上百度查一下肯定可以找到的 。想想如果你是顧客你會上百度去查詢嗎？可能性非常小，這樣就容易喪失一部分顧客。因為銷售人員的不專業，對于產品的認識不夠，不能很好的回答顧客的問題，會給顧客以產品不好，銷售不專業，又敷衍之嫌。

星期一那天實踐課，上門推銷。主要是行政樓，辦公樓。我們有于振超同學為組長，帶領我們前往。主要是優惠券的發放。我們的成員是都麗麗，張詠梅，張東，我，于振超同學。我們是打著傘去的，雨下的有點大了。我們負責五樓，六樓?；旧弦粚訕鞘畟€辦公樓，兩個有人就不錯了。一般沒什么人。我們分批前往，兩個人一組，因為產品說明書只有一份，所以只能這樣了。因為條件限制，所以我們并沒有帶保暖內衣前往。只帶了，產品介紹和優惠券。我絕的這一點很不好，因為顧客只有看到產品后才會卻做決定。不知到質量，很少有人會相信產品。再加上我們對產品不了解，所以一般情況 不知到如何具體去介紹產品。不知道顧客真正關注的產品的什么。價格還是質量，舒適度，安全感。沒有對產品的特色以及優勢的具體了解。不過大部分老師態度特別的好，雖然老師最后都說不需要。其實這個東西吧，什么時候都需要，關鍵是，我們不知道如何去挖掘我們的潛在顧客。不知道如何讓自己的顧客對產品感興趣。不知道如何去面對顧客的拒絕。我和于振超同學一塊，在那等一個老師打電話等了好久，等的我有點不耐煩了。然后，那位老師打完電話后，小于就說了一句話說：老師你好，我們是營銷協會的，今天來介紹一下我們的xx保暖內衣。然后老師一擺手說 ：我不需要。然后我們就走了。沒再多說一句話。面對這種情況，我們不知道如何去處理。這就是因為我們不知道如何去處理銷售過程中的問題。不過還好，隨著知識的曾多和積累，這些都在以后可以提高。最后，我們的優惠券也沒有送出多少。最后有張東同學負責，在教師校車上發放。

推銷總結報告：

一：宣傳力度不過，只是通過辦板報的形式，以及張貼海報的形式去宣傳，力度不夠。應加大宣傳力度，應該可以通過樓層宣傳，或復印宣傳單去宣傳，抓住產品的優勢，加大宣傳力度?？梢酝ㄟ^廣播的形式是大家有所了解?；顒又辉诒緦W校進行。涉及面太窄，不過也受條件限制。

二：針對于不同的顧客所需，將顧客分類，找到顧客真正所需，然后，在針對產品加以介紹。前提是銷售人員必須要很好的了解產品，對于產品的特點有很好的把握。對產品的優勢有很好的把我。適當的掌握心理學知識，以此判斷顧客真正所需。對待顧客應像朋友，應該讓顧客覺得你站在他的一方考慮問題。讓顧客放心買，還要開心買。

三：推銷人員要有個干凈利落的形象，這樣更容易接近顧客。要有個很好的語言表達能力，要給人以誠信的感覺，不能然顧譜。同時對待顧客一定要熱情，誠懇，要站在顧客的角度想問題。拉近與顧客的關系。只有和顧客是朋友，顧客才會去放心的去買你的產品。

四：推銷技巧的運用，很多時候顧客一旦以拒絕，就會不知所措。要學會運用推銷技巧和顧客拉近關系。在拜訪顧客的同時就要知道了解顧客的相關信息，愛好等等。我們更多的是缺少銷售技巧的運用。要多讀銷售方面的書，提等途徑，結交朋友，擴大自己的人脈，多參加社會實踐，在實踐中，提高自己的技巧運用，這樣在面對不同的人群可以游刃有余。

推銷實踐報告

系部名稱：

市場營銷專業：

市場營銷年級：

班級：

姓名：

學號:

實踐地點：

實踐時間：

我和很好的朋友商量好的這個假期會在外面打兼職體察社會，但是沒能找到，朋友找到了一個辦法，就是去西寧市批發塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價，本人覺得不錯，我總是很新奇，街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風雨兼程地在一個地方冒著被城管抓住的風險去推銷他的商品。我帶著150元的車費前往互助縣，見到了朋友，并且陪著朋友真正地摸了一下市場的經脈。我們一共賣了三天，但是不是整天都賣，我們集中在每天的20點到21點鐘去外擺貨，因為燈籠就是要靠光線吸引買家，在天黑以后才宜出門，但是又不能太晚，因為如果冬天太晚會沒有行人，效率也就會大打折扣了。從xx-03-02到xx-03-04之中，預購40只燈籠，賣出去41只，每只進價大概8元，我們分段出售，第一天晚上20/每只出售，第二天晚上15/每只出售，第三天晚上就是快要收工了，于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒賣完，就將9只處理，獲得40元。

我們是第一次嘗試社會實踐，結束之后總結的時候就會發現很多問題。第一，進貨的時候沒有考慮是否可以全部售出，一次性進貨太多，不利于集中管理和出售;第二，沒有和批發商商量退貨和返貨的事情，導致賣不出去的東西最后只能降價處理;第三，我們因為沒有資金而沒有堅持到正月十五當天，如果計劃推遲，銷量應該會更加可觀。第四，我們熱情不足，由于第一次嘗試，會羞赧于叫喚，但是對于小物品的零賣，叫賣是必須的，大聲是必須的;第四，由于是在離家較遠的地方，我們的住宿費用和車費就是一個很大的支出，所以會導致收益極少甚至收支相抵的情況。

此處解決辦法與上“存在問題”一一對應。

第一，進貨可以和批發商商量將貨物定為一周內按原價退貨的模式，這樣可以避免因效率低而出現的虧本或者貨物積存，提高出售效率，便于管理，解除后顧之憂。

第二，針對銷量不好，我們可以選擇提高出售價格或者買一批賣一批的措施，很顯然，后者更明智一點，因為不會因價格過高而失去市場競爭力。

第三，時機不準，市場基本分為時間區間市場和空間區域市場，對于空間區域我們選擇的很好，暫且不說，對于時間區間的選擇，我們在短時間的控制還算有所效果，但是沒有一個長遠的時間規劃，導致失去這個時間市場。對于此，我們可以提前做規劃，找準最佳時機出擊便可得到最佳效益。

第四，打好最精準的收支預算，將花費擺動控制在最小范圍之內，找辦法解決住宿問題以及伙食問題。

不去賣小物品，選擇大物品出售，有兩個好處，一，可以不用出門，不受時空約束，找買家定時約地交貨掙差價;二，大物品可以簽訂發票，賣不出也可以退貨，因為沒有在外，不用害怕有虧本的境況。

市場就像戀愛一樣，不親身接觸就不會知道冷熱酸甜!

推銷實踐報告

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

我想寒假不能在家浪費時光，我就到了我們縣上的一家綜合商行進行社會實踐。我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，工作有點難找，心想每件工作都能鍛煉人，這份工作也可以很好鍛煉自己，幫助自己接觸一下社會，這份工作人流量很大，接觸各階層的人員，可以讓我更了解社會，鍛煉自己的交際能力。于是我當上了一名銷售員，開始了我的寒假工作之旅。

由于上學的原因，我還沒做過這份工作，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，其他工作嫻熟的銷售員的銷售量就高，而我則不行，通過實踐我總結出幾點：

做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。聽老板介紹去年過年，商店的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。原來這里面還有這么多講究啊!

今年我家店里的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我老板就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

雖然我家店里的生意還不錯，它的背后是店員辛勤的工作。他們每天五點種起床，十一點才休息，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。

他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

推銷實踐報告

為期5天的暖貝兒銷售活動已經結束了，這短短的5天對于我們這些即將走進社會的大學生來說，即是一種活動培訓也是一種挑戰，更是為我們踏入社會所做的準備。這次推銷活動是在培訓我們在今后工作時所具備的能力，培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下如何來面對現實生活的能力，以及如何在現實生活中實現自己的最大價值。挑戰是挑戰我們能否接受挫折和失敗的能力，所以這次活動對我們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步。這5天我們成功完成了這次活動的銷售目標，而且也學到了許多知識，更了解了推銷這門學問的深奧和趣問性，接一下我和大家分享下這五天我的收獲。

推銷可行性分析報告

每一件產品在走向市場之前都需要對市場進行一番的調查，暖貝兒內衣在學校銷售時我們也對暖貝兒內衣的可行性進行了一番分析，以方便我們的推銷?？尚行匝芯康哪康氖菫榱藢栴}進行研究發現問題進而找出解決問題的方法，以最小的代價在最短的時間內獲得最大的價值，更好的銷售我們的暖貝兒。

經過我們的分析，暖貝兒產品不僅具有穿著舒適保暖的功能，而且在價格上也相對其他名牌產品來說相對低廉，這對在校大學生是一種物美價廉的實惠，符合當代大學生的消費觀。由此也奠定了我們的推銷會是一種成功和快樂的過程。下面我將從可行性的三個方面來闡述一下我們推銷的過程。

一，市場前景分析

暖貝兒已成為中國家喻戶曉的知名內衣品牌，秉承用心織造完美的企業理念，以科技，高雅，活力，時尚，健康為品牌核心，以互贏價值觀為準則，確保社會，消費者，員工，合作伙伴和投資人五方利益相關者共贏，致力打造生產快樂的企業文化，通過實現工作快樂，學習快樂，創新快樂推動企業從優秀走向卓越。

良好的企業文化必然決定著其產品具有不可競爭的優勢和優點，本次暖貝兒內衣校園行送溫暖活動，營銷協會秉承推銷實踐的理念，各位營銷協會成員都積極參與其中，在嚴寒的天氣下，大家不顧寒冷積極參與其中，在工作中發現快樂，在快樂中進行工作，實現了了銷售最大化。

利潤其次，實踐活動更豐富了我們的課外能力，既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經歷了真正的工作。

河南財專新校區在校師生近萬人，市場潛力巨大銷售前景非常好這主要有底下幾種原因：1，地處郊外,離二七市場較遠，交通不便，直接導致學生外出不便。天氣更加嚴寒，更使學生們不遠外出，為我們銷售墊下了良好條件。2，今年的天氣比去年更加寒冷，又加上本校區的暖氣設施還未健全這又使我們感到天氣的可怕，這就使我們有了非常大的市場。3營銷協會作為河南財專新成立的社團組織，以具有初步大的規模，吸收了全校學生的參與，這就方便了我們的宣傳，再加上營銷協會的神秘性，使一些學生更愿意親近我們了解我們的銷售活動。

二，宣傳

為了本次活動我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷售活動，這更加有利于我們銷售活動的開展進行。為了這次銷售活動我們印制了大量宣傳頁向學門發放，營銷協會宣傳部為此也設計出一張宣傳板，宣傳我們的活動。為了能夠吸引老師們的關注，我們還印制了一些優惠券發放給老師，利用老師的關系，銷售我們的暖貝兒產品。

營銷協會內部具有近300個會員，幾乎遍布了每個系，每個班，利用學生分布廣和人際關系多進行產品的宣傳，這種方式是巨大的，直接促使了學生們對暖貝兒的認知。

三，產品定位

學校里大部分人員為學生，所以我們的目標客戶就直接針對的是學生，又考慮到學生的購買力有限，我們又針對老師和學校管理人員進行了推銷，爭取實現市場的最大化，不錯過每一個潛在消費者，做到全方位的銷售。

推銷計劃報告

銷售前：在每一件產品推向市場前我們都需要對產品的銷售活動做一些安排。在暖倍兒內衣銷售活動前我們也具體做了一些安排工作，這主要從以下幾點方面開展的：

1，人員安排上。營銷協會大約有近三百位成員，要是全部都參與的話就會形成人員上的資源浪費，這不利于活動的開展。為此協會從眾多的會員當中抽調出一些能力強業務素質高的會員組成干事，具體參與活動。干事這一層級的設置更加方便了活動的進行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作，銷售工作，財務管理等，為此營銷協會內部也相對應的設立了幾個部門，具體上有八個部門，分別是:營銷策劃部(主要職責是為活動的開展進行策劃安排,使協會能更好的開展工作)。綜合部(主要負責后勤保障工作，以及物品的運輸與管理)。網絡部(主要負責網上的宣傳以及協會的網站和網店的經營管理)。宣傳部(顯而易見主要負責活動的宣傳，主要的工作有海報及板報的設計)。秘書處(主要負責商品的管理清點工作，做一些文件上的管理)。財務處(主要負責財務的管理，和活動經費的發放)。組織部(負責人員的安排及管理，對很多的開展進行監督管理)。外聯部(與一些企業進行聯系，拉贊助，也就是協會的對外聯系的門戶)。各個部門分工明確，保證了活動的有條不紊，為活動的順利進行墊定了條件。

2業務培訓。由于我們是在校學生，缺乏一定的銷售經驗，對產品的了解不多，這就使我們受到了一定限制。為此我們在推銷前也針對性的開展了暖倍兒產品的培訓活動。這次培訓請的是上一屆營銷協會的主要銷售人員進行講解的，他們在產品上相對比我們了解的更多。比我們更有銷售經驗，業務素質更高。這也直接促使了我們銷售能力的提升。

銷售中：在暖倍兒內衣的銷售過程中，我們主要采用了攤位營銷和直接上門推銷的方式，更大的吸收了目標客戶。

在攤位營銷中，我們選擇的地點是人流量最多的餐廳門口，那個地方地方開闊，是學生們上課的必經之地。在攤位營銷中我們把銷售時間選在了中午和傍晚時分，這是人員最多和最集中的時候，便于我們最大的銷售。

在這次攤位營銷中我們的每個銷售員都格外積極，熱心的向每個顧客講解我們用我們的熱情打動了許多顧客，使他們真心愿意購買我們的暖倍兒。

在上門推銷中，我們主要針對的是老師。在那一天我們市場營銷班和會展班近百名學生進行分工針對實訓樓和教務樓進行上門推銷，我們每八個學生為一組進入各個樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒，取得了不小的收獲獲得了老師們的好評，大大的增加了我們的銷售量。

銷售后：為了更好的服務消費者，我們在推銷活動結束后也把產品放在了學校而未送還廠家，這主要是為了那些購買者在他們覺得產品不適或款式沒相中時方便他們調貨。在那些需要調貨的人員中，我們也積極的為他們服務，使他們買時開心，穿時舒心，以便于我們下次活動的開展。

推銷日志與體會

本次暖倍兒校園行送溫暖活動中，我們經歷了銷售的低谷，也經歷了銷售的高潮。從一開始的第一天的倆件到最后一天的三十六件，我們經過了挫折享受成功后的喜悅，過程中的酸甜苦辣也只有我們經歷過的人才能體會的到。

在這次銷售活動中，我們賣出了八十多件保暖內衣，這遠遠的超出了我們的預期，事后總結了一下購買過程中，購買最多的是學生，在學生當中女生站了三分之二，這證明了我們學校女生的購買力是無限巨大的。

每一次都要有收獲這是我們在活動前都要有的良好心態。經過這次活動我們深刻認識到了自己能力上的不足，過程是艱難的，但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動使我們對未來工作充滿了無限期待，使我們更加喜歡我們的專業。感謝營銷協會為我們提供了這次實踐平臺，希望這樣的活動以后越來越多。

推銷總結報告

暖倍兒內衣銷售活動雖然僅僅五天，但在這短短的五天當中我們卻收獲了許多東西，有好的，也有壞的，但無論是好的還是壞的它都標志著我們在逐漸成長當中。

收獲：在這短短的五天當中我們總共銷售出八十多件保暖內衣，實現了銷售的最大話，利潤不講在這五天當中我們的能力上的提升才是最要的。在這之前我們只能才書本上獲得知識，雖然獲得的知識比較全面但缺乏實踐的機會，無法施展自己的才華，有了這次活動，它調動了我們的積極性，使我們認識到了銷售的快樂，使我們更加熱愛銷售這個行業。

從這次活動中我們清醒的認識到了團隊的重要性，我們每一個人都有自己的優點，如果我們把每一個人的優點集合起來就會實現優點的最大化，使我們優缺點互補，避免了一些錯誤的發生，使我們更好的完成工作。

通過這次推銷實踐活動我們深刻的認識到自己在銷售上的不足，自身存在著許多缺陷。1，個人在語言表達上不夠清晰，在跟顧客交流上存在著不足。由于我們大多數是從農村出來的，在語言表達上喜歡帶上自己家鄉的土話，導致自己表達的讓顧客很難聽懂。所以我們以后要加大自己在語言表達上的訓練，使自己表達能力更加優秀，更加明晰簡練。2，有些人的意志不夠堅定，比如當我們在遇見顧客拒絕我們的產品時就會產生氣餒的情緒，這就說明了我們在銷售時自己的意志不堅定，自己還不具有優秀的銷售員具有的優良品格。所以我們以后在生活學習中加大這方面的訓練，不氣餒，不怕挫折，愈挫愈勇。3，業務能力不強。由于我們缺乏對產品的更深入的了解，這直接限制了我們與顧客的交流，不利于我們的銷售，從這次活動中我們都深刻的認識到自己知識面的狹窄，這就需要我們在以后的學習生活中豐富我們的知識層面，使我們成為無懈可擊的人。

每一個人都有缺點和不足，但只要我們敢于正視缺點并用心改正它，這就是我們最大的成功，通過這次暖倍兒銷售活動的開展，我們發現了自己的不足之處，對我們以后的成長提供了助推的作用，使我們更加的完善自己，為我們以后走向社會做了一次模擬訓練。

感謝這次活動的開展，希望以后還能和大家一起共同學習共同進步。

推銷社會實踐報告

大二第一學期剛放寒假，我們市場營銷協會進行了名為"暖倍兒"保暖內衣的推銷活動，我作為市場營銷協會的一員，我參與了這次活動，下面是我的推銷社會實踐報告：

在進行推銷之前必須要進行市場調查，了解產品在市場上的情況，我從市場需求，產品調查，供給調查，價格調查等這些方面入手，詳細進行調查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。

第一，市場需求，是指在一定時期內，一定的市場范圍內，對某種商品有購買力的需求，這是推銷員調查的主要內容，也是推銷員關注的重點。需求調查主要包括以下幾項內容：

(1)、商品總額調查，以本次推銷"暖倍兒"保暖內衣為例。隨著時代的發展，當今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點-本校區，我們學校離市區相對較遠，公交車比較少，同學們出行不便;還有，我們的"暖倍兒"對于市區服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優勢，這都能說明"暖倍兒"保暖內衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。

(2)、市場商品需求構成的調查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構成狀況及其發展趨勢方面的信息，了解消費者對于產品質量，品種，花色，式樣的需求，我們的產品"暖倍兒"保暖內衣質量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產品質量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。

第二，產品調查，推銷員應當準確了解推銷品的相關問題，包括產品自身調查，產品附加利益調查，產品發展調查等一系列的調查。

(1)、產品自身的調查：包括顧客對產品的看法，態度和要求，還有產品自身的品質，性能，價格等方面的信息，根據調查以往的消費者表明他們對我們的"暖倍兒"保暖內衣有很好的評價，感覺我們的保暖內衣很好，并希望我們的保暖內衣繼續保持，做的更好，通過我們對該產品的調查發現，這款保暖內衣的品質也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。

(2)、產品的附加利益調查，附加利益包括信譽，服務，質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業社會，對于基本效用相同的產品，成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益，"暖倍兒"保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品，信譽好，質量有保證，這是推銷的強有力的后盾。

(3)、產品發展調查，隨著時代的發展，產品也應該與時俱進，適宜開發新產品，以保證企業經營活動的連續性和穩定性，"暖倍兒"保暖內衣與時俱進，緊跟時尚，產品風格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。

第三，供給調查，是指一定時期內，可以投放市場出售的商品供給總額的調查，包括：

(1)市場商品供給總量及構成的調研，根據市場調查，市場上保暖內衣的品種多樣，社會供給量是比較大的！

(2)市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關系，我們推銷的產品價格比在店里邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非?？捎^的。

推銷實踐報告

經歷了高中三年的埋頭苦讀，我們終于闖破了高考這一難關，來到了夢寐已久的大學。大學生活與之前那么多年的學習生活完全不同。雖然作為學生，在大學里，學習還是最主要的，不過，除了學習專業知識，在大學還是要多多的與別人交往，多參加一些課余活動來不斷的充實自己的大學生活，不斷的提高自己各方面的能力。大學四年，正是我們的世界觀，價值觀形成的時候，而且也是我們由未諳世事的學生踏入社會的過渡。就是要在這個寶貴的年齡，我們要不斷的充實自己，多多的鍛煉自己，才能不辜負這大學美好的四年時光。

所以，為了增加自己的社會經驗，鍛煉自己的人際交往能力和語言表達能力，在大二的開學之際，我參加了東北大學基礎學院里中國聯通的新生促銷活動。為期兩天的兼職工作，我收獲的不僅僅有兩天的工資，更重要的是我學到了很多以前從未有過的經歷和寶貴的經驗，這些都是不可多得的無形的財富。

工作的主要內容就是給剛入學的大一的學弟學妹們推銷聯通的3g手機卡。對于推銷，我還是有些恐懼和抵制的。抵制是以前總是接到過什么保險或是房地產的推銷電話，搞的我很是心煩，所以對這些推銷人員有一些抵觸心理。雖然知道他們也是為了工作很是辛苦，但是這種打擾人工作和學習的行為很不得人心。不過我也是很佩服這些推銷人員的，能在被對方的一次次拒絕甚至是破口大罵之下，仍然能過繼續尋找下一個潛在客戶，冒著再一次被拒絕的風險，重復著剛才的工作；恐懼是原本自己的性格就比較內向，非要厚著臉皮跑到陌生人面前推銷產品，對我來說還是有些困難有些挑戰的。

工作開始了。一開始我也想像其他的一些人那樣，在那里待上一整天，掙個責任底薪就好了，不過再仔細想想，自己來的目的并不是消磨時間賺這點小錢的，真正的目的是要鍛煉自己，而且，既然說好來了，就不能退縮放棄，即便被拒絕，至少也要嘗試一下。于是帶上宣傳單離開聯通咨詢的帳篷和同學一起走到校園里面的新生和家長中，向他們宣傳公司現在的促銷活動并介紹不同價位的套餐。當然，拒絕是不可避免的了，而且第一次被拒絕的時候心里還是有些不太舒服的。然而，被拒絕次數多了，發現自己就已經習慣了，說一聲“對不起打擾了”再去找下一個客戶。當然，接觸時間長了，自然也就摸索出一些技巧。為什么新生要辦新的電話卡呢？是因為學校的卡不適合自己用，這樣他們對新的電話卡和優惠活動就會有相應的需求，有了需求才會購買。當然，如果有些新生根本就沒有這方面的打算，你的優惠再好，說的再多，只會引起他的反感。所以，要觀察在路上行走的同學，大概的分辨出那些是有需求購買的人群，再迎上前去進行介紹，這樣會事半功倍。就這樣，我們在合適的地點，遇到了兩個從移動大廳里出來但沒辦手機卡的學生（從移動大廳出來代表著他有辦卡的需求，而沒有辦卡說明移動的產品不適合他使用，所以他必然要到其他的運營商也就是聯通來進行咨詢）也是有一些運氣的成分吧，我們做成了第一筆生意，這是我第一次成功的將一件產品成功的推銷給別人，內心還是有點小激動的。有了第一次的成功，就會有第二次、第三次。于是在我和搭檔的不斷努力下，銷售出去的卡也越來越多，這份工作也變得簡單起來，自己也變得越來越自信。從最開始的猶豫不決，不敢開口說話到后來的越來越敢說，越來越敢做，和陌生的客戶交談起來也變得輕松熟練，也會更好的揣摩對方的心里，不停的組織著自己的語言來讓對方更加的信任自己，并喜歡上自己所推銷的產品，讓他相信這款產品是最適合自己的也是最實惠的（的確也是）。

兩天的工作下來，我收獲了很多，也感悟了很多。首先是責任感，既然來到這里做兼職，即便是兩天的臨時工，也要為公司的利益和銷售額負責，不能在那里不思進取，混日子，這樣不僅僅是對公司不負責，也是對自己的不負責，讓自己虛度光陰，白白的浪費了鍛煉自己的機會；其次是與人溝通的能力，與陌生人交流時一定要面帶微笑保持禮節，給別人留下一個良好的第一印象，而且還要察言觀色，根據不同人年齡段的不同、性格的不同組織不同的語言和語氣，使對方更容易接受自己，使談話能夠繼續下去；第三是讓自己增強了自信心，敢于面對別人的拒絕，并敢于在被別人拒絕后去迎接其他人下一次的拒絕。每一次拒絕都會是對自己的打擊，但在打擊之后更重要的是鼓起勇氣繼續做下去，并分析自己之前失敗的原因，找出自己的不足，從而修正自己，完善自己，爭取讓下一次的嘗試獲得成功。當然，除了以上的三點，我收獲到的還有很多，但那些都是難以用語言形容的。

感謝自己擁有過這兩天的社會實踐經歷，感謝給我這次鍛煉自己機會和與我一起工作的朋友，這次社會實踐讓我更好的將本專業在課堂上學到的知識更深入的與實踐結合起來，讓我更好的理解課本上的知識，更加深入的了解了這個社會。這是我踏上社會的第一步，以后，希望自己還會有這樣的機會進行社會實踐，繼續鍛煉自己，充實自己，磨練自己。

推銷實踐報告

時間，地點的選擇，針對我們學校的情況，我認為我們應該安排從上午十點開始，到晚上八點之間，因為這段時間人流量比較大，地點選擇，根據觀察發現在一號宿舍樓與餐廳之間的位置人流量大，能夠吸引大量的消費者。

價格設定，價格的作用是非常大的，它決定了我們產品的銷售量，適宜的價格有利于銷售量的增加，針對我們是廠家直接供貨，沒有門面的相關費用，因此我們可以把價格定在比市場上具有相同效用的產品的價格多低一些，這樣可以吸收更多消費者的眼球，增加產品的銷售量，雖然價格低，但銷售量多，這樣還是可以獲得更可觀的利潤的。

營造氣氛，在推銷現場營造良好的氣氛是非常重要的，我們可以在活動現場準備一臺音響設備，放一些音樂，吸引消費者。

后勤服務，不論做什么事，都得需要后勤服務，搬貨，搬帳篷，點貨，驗貨等這一系列活動，都需要后勤人員的密切配合，這些活動我們可以借助營造協會的綜合部和會展班的男同學來從事這這些工作，借助營造協會的秘書處從事點貨，驗貨，提貨的工作，這樣，營造協會的各部門的齊心協作，有利于工作的順利進行。

推銷前的培訓，在推銷產品前，首先要先對產品進行了解，對推銷員進行推銷前的培訓，由專業考試在專門的時間把推銷人員集中起來一起進行培訓，對產品進行詳細的了解，為推銷產品做好準備，順利地推銷產品。

推銷員的薪資待遇，為了使推銷員有更多的熱情，我們要給推銷員一定的薪資待遇，對于推銷出產品的推銷員要給予一定的提成，以此促使推銷員全身心的投入到推銷活動中，使本次的推銷活動順利的開展，并且能夠取得實際效果。

發放優惠券，本次活動我們推銷的對象主要是學生和老師，對于學生我們主要運用適宜的價格，不進行折扣，而對于老師，我們發放優惠券，老師們憑優惠券可以享受一定的優惠。

推銷計劃制定了，接著我們就要進行推銷了，要把計劃付諸于實際行動，在為期五天的推銷活動中，前三天我們針對的消費者主要是學生，由于剛開始，第一天只賣了幾件，第二天就賣了十幾件，第三天也是十幾件，在后兩天中，我們針對的消費者主要是老師，這兩天我們也賣了一些，總之，這為期五天的推銷活動，我們共推銷了八十多件，收獲還不錯，為我們以后的推銷活動增強了信心。通過本次推銷活動，我有了很的受益，也獲得了寶貴的經驗，根據自己的感覺，有以下體會。

第一，有熱情和耐心，當顧客來到攤位前時，要面帶微笑，熱情與顧客交談，向顧客相信介紹產品，對顧客的詢問要有耐心，不要急躁，不要帶情緒，在推銷活動中始終保持熱情和耐心，微笑面對顧客。

第二，推銷形象，作為一名推銷員，必須要有良好的形象，以整潔的衣容，精神的面貌，積極的心態面對顧客，讓顧客在和你交談時感覺到舒服，愿意與你溝通，這樣使顧客更有可能消費我們的推銷的產品。

第三，語言表達能力，好的語言表達能力，能夠把產品表達表達的更好，更能吸引消費者對產品的興趣，以促進顧客有購買的意愿。

第四，價格設定要適宜，本次推銷活動，我們把我們的推銷產品的價格定的比較低，吸引個很多的消費者，同時也銷售了不少的保暖內衣，取得了不錯的實際效果。

第五，市場調查個推銷計劃是非常重要的，對市場進行詳細調查，了解市場需求，市場價格，然后進行制定推銷計劃，這一系列的準備工作為我們的推銷奠定了堅實的基礎。

第六，認真傾聽顧客異議，處理異議，做好售后服務，當面對顧客提出異議和要求是，我們要認真傾聽，關注顧客異議，然后正確回答客戶異議，我們要避免與顧客爭執，要轉移顧客的注意力，逐漸消除異議，達成共識。

第七，推銷活動是一個團隊工作，需要我們每個人的齊心協作，共同努力，共同我們的推銷活動努力，發揚團隊合作精神是我們推銷的重要保障。

我們進行了市場調查和推銷計劃的制定，再到實地推銷。通過這些實戰推銷，將書本上的知識和實際相結合，并檢查自己在這半年中的學習情況，并通過實踐更好的運用了推銷方面的知識。在實踐中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運用，在實踐中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己的分析問題和解決問題以及動手能力。

在這次推銷實踐中，制定推銷計劃，采用一種銷售模式來進行相應的推銷，我們根據實際情況，我們采用了愛達推銷模式，在銷售產品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質和大二第一學期，我們市場營銷協會進行了名為“xx”保暖內衣的推銷活動，我作為市場營銷協會的一員，我參與了這次活動，下面是我的推銷實踐報告：

在進行推銷之前必須要進行市場調查，了解產品在市場上的情況，我從市場需求，產品調查，供給調查，價格調查等這些方面入手，詳細進行調查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。

第一，市場需求，是指在一定時期內，一定的市場范圍內，對某種商品有購買力的需求，這是推銷員調查的主要內容，也是推銷員關注的重點。需求調查主要包括以下幾項內容：（1）、商品總額調查，以本次推銷“xx”保暖內衣為例。隨著時代的發展，當今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點－本校區，我們學校離市區相對較遠，公交車比較少，同學們出行不便；還有，我們的“xx”對于市區服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優勢，這都能說明“xx”保暖內衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。（2）、市場商品需求構成的調查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構成狀況及其發展趨勢方面的信息，了解消費者對于產品質量，品種，花色，式樣的需求，我們的產品“xx”保暖內衣質量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產品質量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。

第二，產品調查，推銷員應當準確了解推銷品的相關問題，包括產品自身調查，產品附加利益調查，產品發展調查等一系列的調查。（1）、產品自身的調查：包括顧客對產品的看法，態度和要求，還有產品自身的品質，性能，價格等方面的信息，根據調查以往的消費者表明他們對我們的“xx”保暖內衣有很好的評價，感覺我們的保暖內衣很好，并希望我們的保暖內衣繼續保持，做的更好，通過我們對該產品的調查發現，這款保暖內衣的品質也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。（2）、產品的附加利益調查，附加利益包括信譽，服務，質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業社會，對于基本效用相同的產品，成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益，“xx”保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品，信譽好，質量有保證，這是推銷的強有力的后盾。（3）、產品發展調查，隨著時代的發展，產品也應該與時俱進，適宜開發新產品，以保證企業經營活動的連續性和穩定性，“xx”保暖內衣與時俱進，緊跟時尚，產品風格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。

第三，供給調查，是指一定時期內，可以投放市場出售的商品供給總額的調查，包括：（1）市場商品供給總量及構成的調研，根據市場調查，市場上保暖內衣的品種多樣，社會供給量是比較大的?。?）市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關系，我們推銷的產品價格比在店里邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非?？捎^的。

第四，價格推銷活動中的一個重要手段，適宜的推銷價格不僅能為顧客所接受，而且也有利于節約時間，獲得更大的利潤，價格調查涉及的內容主要有：（1）、競爭狀況，當今時代保暖內衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“xx”保暖內衣是從廠家提的貨，進價很低，因此我們的推銷價格有優勢。（2）成本變動，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學校擺攤，沒有租金等一系列費用，還有，進價很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價格也是很低的。（3）、購買行為，推銷員應了解消費者對價格變動，折扣的反應，消費者的預期價格，根據調查，消費者對價格變動，折扣的反應是很大的，因此我們根據我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動，折扣.

我們對市場進行了調查，詳細的了解了市場，對此我們就得根據市場調查開始制定推銷計劃了，制定有效的推銷計劃，有利于我們推銷業務的活動進程和實際效果，我們的推銷計劃應該包括以下幾方面：

（1）、前期準備，我們要去跟廠家洽談，秉著雙方互利共贏的原則進行洽談，讓廠家給我們提供產品，帳篷，由我們為他推銷產品。

（2）、前期宣傳，我們要進行推銷產品，首先要進行前期宣傳，讓消費者關注，了解我們的產品，為以后的推銷活動的實施做好必要的鋪墊，為此我們可以借助市場營銷協會的宣傳部，由他們根據產品做出宣傳畫冊，例如！海報，橫幅，明星代言照等，另外，我能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質，例如：身體素質，心理素質，專業素質，綜合素質等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時候應如何應付并采取哪些措施的能力。

本次推銷活動我們有收獲也有不足，首先，我們的產品雖然價格比市場上具有相同效用的產品要低許多，但是由于我們的產品質量相對比較好，因此價格也是不低的，這使許多學生感覺有點貴，猶豫不決，因為許多學生的消費水平沒有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓，但還是不夠的，我們對產品還是沒有詳細的了解，當顧客問到關于產品的某些問題的時候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進程。

總之，在這次推銷活動中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經驗，我在以后的學習和實踐中要多多學習，多多總結經驗，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會，不斷的鍛煉自己，充實自己，提高自己！