調查報告的寫作目的是為了解決問題、探索規律、提供參考,具有一定的實踐價值和應用意義。小編希望通過分享以下的調查報告范文,能夠幫助大家寫出更加優秀的調查報告。
隨著信息網絡技術的發展,互聯網作為傳播的新媒體,已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。網絡信息資源的豐富和交流的便捷,深得同學們的關注和喜愛。然而由于種種原因,網絡也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調查大學生網絡道德情況,本人暑期在校期間制作并發放了《大學生網絡道德問卷調查》200份。共15道題,涉及到了網絡的信息,管理和利用等諸多方面。在接受調查的學生中,大一學生占22.3%,大二占30.2%,大三占47.5%(大四學生已離校)。從調查情況看,網絡已走入學生的日常生活當中,包括學習知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個人愛好以及了解國內外的各種形式。同時,也有的學生在互聯網這個并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數學生認為實行網絡道德教育勢在必行,認為大學生應該具備“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范,要把這種道德風尚反映到網絡當中,做一個“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義公民。
在本次調查中,大學生的網絡現狀具體表現在以下六點:
有39.7%的同學配有電腦,35.7%的同學每天一般花1—2小時在電腦上,有42.6%的同學為3—4小時。從上網同學的比率可以看出,網絡已經成為當代大學生的日常工具之一?;旧纤械耐瑢W都感受到網絡的存在對現代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看,并不象一般認為的:大一同學因為對計算機本身的了解中國范例及使用比較陌生,因此決定了對網絡的應用率也比較低。事實上,計算機的使用已經低齡化,很多同學在高中已經接觸到了計算機,雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應用,但一提到上網,大多數同學還是非常熟悉的。大二、大三經常接觸網絡的同學比較固定。也就是說,不常上網的有一部分,經常上網的也總是保持著一定的數量。分析原因在于有些同學由于自己沒有電腦,或是專注于學習,有其它事情纏身如打工、談戀愛等,所以沒有時間涉足于網絡;而有些同學則因為擁有個人電腦,用起來特別方便,或是時間較為寬松,所以有較多時間留駐于網絡??傮w而言,經常上網的學生是比較固定的,占全體同學的40%左右,同學總是與網絡保持著比較密切的關系,其中有相當一部分同學已經迷上了網絡。
網絡的應用對于學生而言,主要應放在查找資料、開闊視野等層面上,一些大一的學生也承認,在沒有接觸到網絡之前,在他們的意識中,網絡應該是學習的輔助。但是事實上,真正使用網絡來查找資料幫助專業學習的同學非常少,即使有也是偶爾寫論文,甚至是直到交作業時,才到網上找找。調查表明,上網聊天的占34%,上網玩游戲的占28%,上網查資料的占38%。也就是說,有62%的學生在網絡里從事與學習工作無關的活動。提及聊天,必然要提qq,在調查的200個學生當中,全部都至少有一個qq號。
網絡上獲取知識的方便、快捷、全面的特點,給大學生求知帶來極大的方便。從某種程度上來說,網絡不只是為大學生打開了知識世界的一扇窗,而且也為他們創造了另一個求知的廣闊空間。但是一些不健康的網站總是屢禁不止,并且呈現出增多的趨勢,一些黃色甚至反動的網站也接近著學生。在本次調查中,有46%的學生承認接觸過不文明網站,這說明“信息污染”現象還是十分嚴重的。
在本次調查中,上網時受到過別人惡意攻擊的占44%,由此可見,網絡文明建設形勢比較嚴峻。有86%的學生認為提倡網絡道德文明教育是勢在必行的或是有必要的。幾乎所有的學生認為在網絡里要用文明語言是大學生必備的網絡道德,由此可見大學生仍具有一定的道德水平。
互聯網的全球特征,使各類信息充斥網絡空間,包括淫穢、色情、暴力、各種人造謠言都在網上廣為傳播。而目前我國互聯網上信息管理力度還很薄弱,可見加強網絡建設、網絡管理的任務還是十分緊迫的。1996年2月國務院頒布的《計算機信息網絡國際管理暫行規定》是目前為止有關計算機網絡管理方面效力最高的法規,其它的主要法規有《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》、《中國公眾多媒體通信管理辦法》、《中國互聯網域名注冊暫行管理辦法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等等。但是,網絡立法工作相對于日益嚴重的網絡犯罪顯得較為滯后,不能有效及時地阻止網絡犯罪的發生。幾乎所有的同學對公安機關打擊網絡犯罪活動的力度都不滿意。
隨著中國特色社會主義建設的飛速發展,國內的電子商務產業也日益繁榮起來。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
(一)網上購物網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨、擔保交易、貨到付款等。
(二)購物網站網上購物的途徑有網上購物的途徑有b2b平臺,b2c平臺,c2c平臺,以及獨立的網絡商城和團購網站等。目前國內購物比較多的b2b網站有阿里巴巴、米米樂商城等,b2c商城有淘寶商城,億匯網,京東商城,日日來商城、卓購商城、id格調家居家飾網等,c2c網站有淘寶網、百度有啊、騰訊拍拍等,m2c團購網站有58同城、拉手網、美團網等,垂直類商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。s2c網站有95百貨商城、同城購物等。無論是通過哪種方式實現網絡購物,都需要在它們的網站上先注冊一個賬號,然后選購自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。
(三)網上購物的特點隨著網上購物的種類越來越多,c2c淘寶網、從騰訊拍拍、當當網等個人對個人到b2c淘寶商城,京東商城等對個人,在到現在的s2c中小型店鋪對個人。前二者對是面對全國的顧客,范圍廣,所以送貨時間一般都是3到5天,甚至更長。而s2c同城購物如南昌95購物,因為同在一個城市,所以當天就能到達,最快3小時就能送到。
為了詳細了解大學生網上購物的現狀,我特別制作了一份調查問卷,利用電子郵件的方式進行調查,均有效回收。從回收的100份調查問卷中整理分析,并得出相關結論。
(一)網上銀行的持有與使用及具體使用狀況94%的大學生都持有網上銀行,89%的大學生都有使用網上銀行的經歷。由此可見,網銀在大學里的普及度很高,而網銀的使用在大學生的大學生活里也是很普遍的。72%的大學生使用網銀是為了購物,占網銀使用者的絕大部分,是網上銀行使用的主力軍;11%用于支付考試費用,比重較小;僅有9%的人使用網上銀行投資理財;6%的大學生將網上銀行用于玩游戲時的支付手段,除此之外還有2%其他情況。
(二)大學生網購的規模和頻率11%的大學生在近一年內上網購物的次數小于5次;有近一年內網購5到10次的大學生有39%;47%的大學生在近一年里進行了11~20次網上購物;占僅有3%的大學生近一年內網購20次以上。由此可見,大學生的網購頻率呈鐘形分布,大多數人的購買頻率居中,購買頻率極低或極高的人占少數。
(三)選擇網上購物的原因第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,節省時間;第二,網上的商品省去租金,人工費等一系列費用,其價格較一般商場的同類商品更低廉;第三,網絡能夠為消費者提供大量的商品信息,人們可以購買到各地的商品;第四,消費者購買的商品由賣家委托物流公司送貨上門,方便快捷。
(四)選擇購物網站現狀及原因41%的網購者認為淘寶作為他們網上購物時的首選;21%的大學生喜歡在當當網購物;19%的人經常光顧拍拍網上購物;13%的用戶使用卓越亞馬遜進行網上購物;6%選擇其他。
(一)大學生網上購物選擇不夠理性網購的商品價格的確低廉,但是根據價值守恒定律,把持著一分錢一分貨的原則,大學生容易被低廉的價格吸引,網上購物符合大學生的求廉心理,價格始終是影響消費者心理的主要因素,有些商家以低價劣質的同類商品吸引大學生購買,買家拿到商品后卻發現事物與照片差距太大,導致在網購中吃虧受騙。所以,大學生網上購物選擇商品時需要理性,不要單單只看價格,應該同時考慮多個因素,如商家信譽、買家評論等。
(二)部分商家信譽度低在網絡交易中,由于網絡的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴重的信息不對稱,大學生在網上購物時接觸不到商品,而商家的真實身份又難以查明,這些情況無疑增加了購物的不確定性,導致網上購物出現上當受騙時常發生,從而使大學生推遲或放棄網上購物的行為。
(三)網上支付和網絡安全存在漏洞實體交易環境下,支付行為發生在雙方面對面的買賣過程中,一般不會發生消費者資金損失的情況。但是網上購物環境下,支付地點是客戶任意選定的網絡終端,交易過程被置于完全開放的internet環境之中,因而存在交易信息被網絡黑客竊取的風險。所以,大學生在網上購物中,對個人賬戶、個人信息等的安全特別擔憂,這無疑給大學生的網上購物帶來了陰影。
(四)物流配送環節存在漏洞實體交易環境下,買賣結束后商品就處于消費者的控制之下。但是,網上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程,商品必須經過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。目前,網上購物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時送達,也不能保證送達時商品不受損傷。許多有過網上購物經歷的大學生經常抱怨所定購的商品不能及時送達,即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風險大大減少了網絡購物帶來的好處。
(五)網購商品出現問題時退貨不方便雖然現實中購物退貨也需要很復雜的程序,甚至對產品要有保護的要求,可是網上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。
(一)網上購物過程中注意網上銀行等的安全使用網上購物一般都是比較安全的,只要你按照正確的步驟做,謹慎點是沒問題的。最好是用自己家里的電腦登錄,并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護及更新,選擇第三方支付方式如:支付寶、財付通、百付寶等。在網上購物過程中,最好不要輕信價格過低而且要預支付的`商品。
(二)注意商家的選擇,要選擇信譽好的網上商店,以免被騙目前,很多網站提供了商家信用評價體系。大學生在網上購物時首先要查看賣家的評語,信用等級高,做的時間長,好評百分之百,特別是長時間以來得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優秀的賣家。
(三)謹慎選擇交易平臺首先應選擇歷史較長或訪問量較高的網站,這些網站能發展壯大起來,信用服務一般都較好,比如,淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網站,這些網站產品往往也較多,頁面也較美觀,但仔細看它的訪問量,就會發現,按其訪問量,一天內可能都不會賣出一件商品,這樣的網站其可信度相對就比較低。
(四)選擇有利于大學生的支付方式目前大部分網站提供的支付方式無外乎以下幾種:網上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機支付等。筆者認為第三方支付是很好的支付方式。大學生普遍缺乏必要的購物經驗,第三方支付有利于雙方,特別是大學生消費者權益的保護。比如淘寶的支付寶,拍拍的財付通,易趣的安付通等。
通過調查,我們得知,大多數大學生,生活較為自由,有較多的空閑時間,而玩網絡游戲就成了消磨這些空閑時間的一種方法,而且大多數大學生都選擇了通過這個方法來消磨自己的空閑時間。當然這并不是指這些大學生將全部的空閑時間都用來玩網絡游戲,而是指至少有一部分的時間用網絡游戲來消耗。
2、自制力缺乏。
在當今的社會環境下,大學生在進入大學之前,在高中時期大多是通過老師和家長的管教與學業的壓力對學習生活進行約束的。而進入大學生活后,對于絕大多數大學生來說,這些約束都不復存在,而這些人中,本身就缺乏自制力的那部分人,很有可能在大學生活中沉迷于某一件事情中,而網絡游戲無疑是一個很具有誘惑力的選項。于是,一些缺乏自制力的人就會不由自主的玩網絡游戲,有些人甚至只玩網絡游戲,連學業都荒廢了。
3、游戲本身吸引力大。
當今的時代是一個互聯網高速發展的時代,作為互聯網產業主力軍之一的網絡游戲,自然也是層出不窮,然而用戶量再多,用戶總量也是固定的,于是各個網絡游戲制作公司為了使自己的游戲能夠吸引到更多的用戶群體,不斷地提高著游戲的質量。而這種行為造就了一些優秀的網絡游戲產品,對用戶尤其是大學生用戶有著很強的吸引力。這種行為本身無可厚非,但是有些自制力差的大學生,遇到這樣的游戲,就會不由自主地被吸引而去,甚至投入很多時間在網絡游戲上。
4、優越感。
可以說,每個人,或多或少,都有尋找優越感的傾向,這是作為人的一個無法回避的特性。尋找優越感的手段有很多,網絡游戲無疑是這樣一種尋找優越感的良好手段。比如說,在同一款練級游戲中,我比你的等級高、裝備好;在競技游戲中,我的技術高操作好,你打不過我。這些都會導致人或多或少地產生一些優越感,而優越感是一種會使人愉悅的感覺,人們本身并不反感這種感覺,有的人甚至非??释@種感覺。對于剛剛成年,進入大學的大學生來說,急于證明自我價值的心態往往會使其去尋找優越感。所以,或多或少,可以獲得優越感也是當今大學生玩網絡游戲的原因之一。
5、尋找話題。
大學生活中,與同學的交流可以說是一個重要的不可或缺的環節。而交流總是需要一些可以反復咀嚼,而又可以不斷更新的話題。恰好,網絡游戲可以很好的符合這些要求,幾個人玩同一款網絡游戲,這樣在交流時就有了不錯的話題。而之前不玩這款游戲的同學,在看到別人交流的時候,也會或多或少地產生一些興趣,有可能就此開始玩這款游戲。
二、玩游戲的影響。
1、身心健康。
通過調查,我們發現,玩網絡游戲對于大學生的身心健康有著一定的影響。每天都投入大量時間玩網絡游戲的同學,由于將空閑時間都投入到了網絡游戲中,導致這些同學缺乏鍛煉,體質不是很健康。而有一部分同學,犧牲睡眠的時間來玩網絡游戲,使得他們的作息時間也很不規律,晚上游戲,白天睡覺,由此還導致有些同學飲食的不規律,經常是想起來了就去吃一頓飯,有上頓沒下頓,無法做到在正常的時間進行正常的一日三餐。
在心理上,一些在網絡游戲中投入大量時間的學生,即使在不玩網絡游戲的時候,腦子里也會一直想著玩游戲的事情。而由于玩游戲導致的不良生活習慣,也會導致一部分同學的精神狀況不能維持良好的狀態,總是犯困,神經衰弱。
這些都是過度玩網絡游戲造成的不良影響。當然,那些每天投入適當時間在網絡游戲上的學生,正常的生活并沒有因此受到什么影響。
2、學習成績。
對于學習成績來說,網絡游戲確實有著影響,雖然學習好的學生,也在玩網絡游戲,但是并不過度。而許多過度玩網絡游戲的人,確實對自己的學習成績造成了很大的影響。這樣的例子有很多,比如我校每年的留級學生中,就有很多是因為沉迷網絡游戲無法自拔而荒廢了學業。
所以說,適度的玩網絡游戲不會對學習成績造成影響,不能過度玩網絡游戲。
三、解決對策。
1、合理分配課余時間,嘗試規劃安排時間。
適當的玩一些網絡游戲,有助于集中精力,放松緊繃的神經,體驗到現實中體驗不到的快感;如果與同學互動進行,可以增進同學間的感情,使得自己的交際圈子廣泛一些。
2、主動面對壓力。
不能只想著逃避壓力網絡只是虛擬之地,并不能代替現實中的人和事,自己對網絡游戲太感興趣,但是要克制自己,凡事都是有個度,越過了邊界就會發生不好的事情。生活中處處充滿著誘惑,如果不能很好的克制自己,即使不玩網絡游戲也會深陷其他誘惑陷進當中,所以重要的是去克服,去直面壓力,不要去逃避。
3、不能只沉迷于虛擬世界中的優越感,活在當下,主動發掘自己長處。
竟現實才是主體。在現實中取得傲人的成績會得到來自社會和周圍更多人的認可和肯定,不是一件更加令人興奮的事情嗎?雖然這過程中充滿著艱難,但是只有堅持下去才能取得輝煌。所以更多的是揚長避短,挖掘自身的長處。
4、減少游戲時間,增加鍛煉時間。
對于自己感覺影響到身體健康的同學,要自己合理安排時間,多去鍛煉身體,增強自己的體質,這樣才能更好的從事學習和生活,體會到健康生活的樂趣。
5、把學習作為第一目標,不能本末倒置。
那些玩網絡游戲不能自拔的同學,應該多參加戶外活動,積極與人交流,養成良好的作息習慣,合理分配時間,提高時間管理能力。大學四年是一個豐富知識,開闊眼界,提高素養的好時機。將注意力放在學習上,積極參加體育鍛煉,保持樂觀開朗的心態,以一個積極的態度去面對生活,全身心投入到學習中,就會慢慢的體會到現實中的快樂。
隨著網絡技術的發展,電腦對我們的日常生活影響日益增大。網絡給我們的生活帶來了各種影響,對我們當代大學生來說,電腦使用尤其普遍。通過這個問卷調查,我們了解到當代大學生對電腦的一些使用情況,以及電腦究竟對我們的而生活構成了什么樣的影響。在這次調查中,我們針對了各個年級,各個專業的部分學生做了問卷調查,通過問卷結果,我們大概了解了大部分大學生生活中網絡所占的比例,以及對自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個人而言,網絡的發展是這個社會發展的必然趨勢,我們無法避免,但是怎樣去使用互聯網,取決于我們自己。我們應當理性上網,讓互聯網成為我們學習生活的工具,而不應該成為我們墮落的緣由。
我們對各個年級,各個專業的學生發放問卷調查表,該問卷旨在了解大學生對網絡的使用情況以及網絡對大學生的影響。
詳情請看附錄。
本次調查隨即抽取我校各年級各專業的學生。參加問卷的共有150名學生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進行問卷調查。
本次調查實際發放問卷表150份,回收率146份,回收率96.7%。
大約22%的同學使用時間在三小時以內,大約53.8%的學生使用時間在四到六小時之間,剩下的24.2%的學生使用時間超過六小時。我們對其中一部分同學進行口頭調查,周一至周五電腦使用情況普遍比周末時間短。其中不缺乏有周末通宵上網的同學。
玩游戲所占比例為53.4%,其中男生44.5%,女生8.9%。聊天看電影所占比例41%,女生31%,男生10%。學習所占比例僅12%。
92%的同學人學互聯網對自己的學習生活又比較大的影響,但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認為積極與消極同在。
部分學生由于進入大學脫離了父母和學習方面的壓力,從而花大把時間在網絡娛樂上。禁不住網絡的各種誘惑,沉迷于虛擬世界?,F代社會很多人都喜歡宅在宿舍,沉浸在自己的世界,由于學生時間比較多,所以學生中出現的宅男宅女現象更為嚴重。所以上網是宅神們的最佳選擇。大學是個群英聚集的地方,許多學生在現實生活中找不到存在感,受著各方面的壓力,所以轉入虛擬世界,希望從中找到成功的樂趣,這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學熱愛學生,會利用網絡資源來充實自己的知識面,增長自己的見識。
由于大學課程比較少,自由時間比較多,學生的課外活動比較少,自然會選擇上網來打發時間?,F在網絡上出現的信息繁雜,有利于學習生活的一面,另外又有許多不良信息,部分學生自制力不高,容易上當受騙。網絡世界得不到有效管制也是使部分同學沉迷網絡的一個重大原因。從調查結果看,其中也不缺乏通過電腦學習各方面知識的學生?,F代網絡獲取信息方便快捷,便于學生打破封閉的小世界,從而了解整個國家乃至世界的各方面信息。
現今許多高校大學生對網絡使用較為普及,網絡對他們的學習、生活、身心健康影響的負面作用也日益浮出水面,一些學生因“網癮”而離家出走、輟學、犯罪等現象層出不窮,給大學生的健康成長帶來了不小的傷害,也給當前的教育工作帶來了不小的沖擊,如何有效地引導大學生合理的使用網絡,己經到了刻不容緩的地步。
1.2調查目的
為預防大學生網絡依賴提供相關資料,對大學生網絡使用者的心理健康提供具有價值指導,為相關部門的決策提供具有參考意義的建議。次調查對大學生網絡使用狀況和網絡依賴現狀進行了探討。其中,網絡使用狀況包括網齡、每日上網時間、上網目的、主要使用網絡功能等方面;網絡依賴狀況包括耐受性、人際健康和學業問題、強迫性、戒斷性和時間管理等問題。
1.3網絡依賴度的基本含義
對于網絡的過度使用這一現象,最初由美國紐約市的一位精神醫師ivan goldberg提出,并把它稱之為“網絡成癮”。但是“網絡成癮”的概念受到部分學者的質疑,在社會學和心理學領域引起了不小的爭論。有些反對者認為“成癮” (addiction)這一術語是指有機體對某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學物質或xx藥的行為,比如吸毒,網絡對用戶的吸引不同于化學物質的依賴。也有學者認為網絡成癮是一種被心理健康專業人士和研究者夸大的說法:他們把人們在網絡上花很多時間看作是一種成癮,然而,有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時間,并因此忽視了家庭、友誼和社會活動,卻沒有人把這種行為稱為成癮。
在網絡成癮早期,成癮者先逐漸感受到上網的樂趣,隨著上網時
間不斷延長,出現對網絡的依賴癥狀。網絡成癮者開始是精神上渴望上網,逐漸發展為軀體依賴,表現為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無力等,上網以后精神狀態才能恢復至正常水平。
根據文獻中對網絡過度使用這一現象的界定,分析認為上網用戶在“網絡成癮”的早期,還未達到可以稱之為“成癮”的嚴重程度,但這時他們的身心已處于亞健康狀態,如果不及時預防,可能發展成嚴重的網絡成癮。因此我們把“網絡成癮”的早期定義為“網絡依賴”,是指一種心理上對互聯網絡的依賴,表現在用戶對互聯網絡使用的認知、情緒和行為三個方面的依賴。
2.1調查方法
網絡調查問卷
2.2樣本份數
此次調查由于人力物力的限制,采取隨機抽樣法,考慮性別、年級兩方面的平衡,抽取我院的大學生作為樣本。共發放問卷50份,收回有效問卷44份,回收率為88%。
2.3研究工具
通過專業網絡調查問卷網站問卷星編制《大學生網絡依賴成都調查表》
3.1問卷基本概況
此次調查問卷包括16個題目,調查內容涉及兩個方面:一是網絡使用者的網齡、上網時間、上網地點、上網目的、主要的網絡服務功能等,以了解大學生的網絡使用情況;二是網絡依賴狀況。另外還包括大學生的性別、年級兩個層次。
3.2問卷具體情況
3.2.1參與此次問卷的性別成分
本次隨機抽取成功參與調查的44名學生中,其中有女生15人,占調查樣本的34.09%,男生29人,占調查樣本的65.36%。
3.2.2參與此次問卷的年級成分
大一17人,大二16人,大三9人,大四2人,分別占樣本空間的38.64%,36.36%,20.45%,4.55%。
3.2.3大學生每日上網時間的情況
小于2各小時的有8人,3-5小時的有26人,6-8小時的有9人,大于9各小時的有1人。
3.2.4大學生網絡依賴度
其中吃飯的時候還在上網的有22人,占樣本空間的50%;經常12點之后還在上網的達到35人,占樣本空間的79.54%;不上網就焦慮的有16人,占樣本空間的36.36%;上網上過通宵的有22人,占樣本空間的50%;心情不好就上網的有13人,占樣本空間的29.55%;如果可以不用工作,會與電腦相伴的有4人,占樣本空間的9.09%。覺得沒有網絡生活照樣過的不是的有11人,占樣本空間的25%。
3.2.5網絡依賴對大學生的影響
其中因為上網和父母鬧過矛盾的有8人,占樣本空間的18.18%。
3.2.6上網目的
其中覺得上網覺得有事做,與安全感,很踏實的有4人,占樣本空間的9.09%;上網是為了游戲的有18人,占樣本空間的40.91%;qq聊天的有27人,占樣本空間的61.36%;聽歌的有30人占樣本空間的68.18%;看新聞的有28人,占樣本空間的63.64%;學習的有28人,占樣本空間的63.64%;打發時間的有29人,占樣本空間的65.91%。
3.2.7對上網利弊的認識
有44人利弊都知道清楚,占樣本空間的100%。
4.1結論
本研究通過對大學生的網絡使用情況和大學生網絡依賴狀況的問卷調查及對網絡依賴大學生的訪談,分析得出:
4.1.1女生、男生在網絡依賴程度上無顯著差異。
4.1.2在網絡依賴程度上,大一年級到大三年級是一個明顯上升的趨勢,大四年級有所降低。而不同年級學生對網絡依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級學生的網絡依賴程度沒有顯著差異,大一與大三年級學生網絡依賴程度具有極其顯著性差異,大一與大四年級學生網絡依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級學生網絡依賴程度具有顯著差異;大二與大四年級學生的網絡依賴程度沒有顯著差異;大三與大四年級學生網絡依賴程度沒有顯著差異。
4.1.3上網時間與大學生網絡依賴程度的關系上,兩者具有極其顯著的正相關。
4.1.4根據大學生網絡使用的不同功能,將其分為網絡關系功能、網絡娛樂功能和信息收集功能。以此為據,把網絡依賴分為網絡關系功能依賴、網絡娛樂功能依賴和信息收集功能依賴。網絡依賴程度得分高的這部分學生使用網絡的功能比較單一,主要集中在網絡的娛樂功能。而中間組和低分組的學生對網絡功能的使用比較均衡。
4.2建議
通過對大學生的網絡使用情況和大學生網絡依賴狀況的問卷調查、對網絡依賴大學生的訪談,以及對本研究結果的分析,提出以下針對性建議:
的網絡依賴向更嚴重的情況發展。
4.2.2對于各年級大學生網絡依賴程度的不同特點以及各年級間不同的差異性程度,我們認為雖然大四年級學生網絡依賴程度有所下降,但其與大三年級的差異沒有顯著性,因此總的來說從大一至大四年級學生網絡依賴程度的發展仍是一個上升的趨勢。這就提醒我們,對于預防不同年級大學生的網絡依賴來說,應該從低年級開始,越早效果越好。為此,應在對大一新生的入學教育中就要著重指出大學生網絡依賴的嚴重后果,并且在大學階段長期開展合理利用互聯網的教育與引導工作。各年級學生也都要有一個對網絡使用的正確認識,從低年級階段就開始遏制大學生網絡依賴的產生。
4.2.3由于上網時間與大學生網絡依賴具有極其顯著的正相關,因此控制大學生的上網時間應當是預防大學生網絡依賴的有效手段。規范電子游戲市場,創建良好的社會文化環境,同時國家應進一步完善網絡游戲中的防“沉迷”系統。學校要進一步加強對校園網的資金投入,完善學校機房的硬件設備,在校園網中有意識的營造良好網絡文化氛圍,使同學們更多的集中在校內上網。
對于大學生自身,在去上網之前要有明確的計劃和上網目的性,要根據學習要求和生活規律規定自己的上網時間,并限定上網的時間,做到有目的、有針對性上網,不在網絡上無目的的瀏覽網頁,不做或少做對大學生活學習沒有意義的事情,約束自己的行為,從而控制上網時間,防止網絡依賴。
4.2.4針對網絡依賴程度高的這部分學生使用網絡的功能比較單一,主要集中在網絡的娛樂功能的顯著特點。對于學校,要在大學生中大力開展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會實踐等校園文化活動,營造良好的校園文化氛圍,培養大學生廣泛的興趣。
隨著信息網絡技術的發展,互聯網作為傳播的新媒體,已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。網絡信息資源的豐富和交流的便捷,深得同學們的關注和喜愛。
隨著科技的進步和互聯網的發展,互聯網以其豐富的信息資源、快捷的溝通互動、便利的生活方式備受青年人的青睞。網絡在給大學生的生活和學習帶來便利的同時,也對其道德觀念與價值取向等產生著負面的影響。為了分析和把握大學生上網行為和上網習慣,深入了解大學生心理特征,準確把握網絡在大學生價值觀念、思想意識的建構過程中的影響,進一步引導大學生形成良好的網絡道德觀,我們以北京青年政治學院的學生為研究對象,對其網絡生活方式的現狀進行了深入的調研。本次調研以問卷方式進行抽樣調查,調查對象涉及大一、大二、大三年級學生??傆嫲l放調查問卷350份,收回問卷330份,其中有效問卷324份。
(一)大學生網絡生活時間及頻率
互聯網已經成為大學生生活的重要組成部分,經抽樣調查分析,大學生開始接觸互聯網的時間略有差異,32%的大學生在小學期間接觸網絡;40%的大學生初中時接觸網絡;24%的大學生在高中時接觸網絡;僅有4%的大學生是在大學期間接觸網絡的,據調查男生普遍比女生更早的接觸網絡。大學生平均每天上網的時間分別為2小時以內為26%,2-6小時為47%,6-10小時為20%,10小時以上為7%。
(二)大學生網絡生活活動
隨著科技發展接入互聯網的場所逐漸增多,同時給予了大學生上網場所的選擇。經調查,51%的大學生在家中;31%的大學生在學校宿舍;10%的大學生在商業網吧;9%的大學生在學校機房。網絡生活是豐富多彩的。從調查來看,大學生上網的主要活動依次為查閱學習相關資料、聊天、游戲、購物、新聞、影音等方面。網絡軟件是大學生接觸網絡的主要途徑,80%的大學生使用社交軟件;76%的大學生使用網頁瀏覽器;54%的大學生使用桌面影音播放;43%的大學生使用網絡視頻;47%的大學生使用社交網站。
(三)大學生網絡消費
隨著電子商務的急速發展,網絡消費成為日常消費中的一部分。網絡提供給我們比市面上更多的商品和服務,大學生如何去正常的網絡消費更值得我們關注。據調查,59%的同學用于網絡購物;44%的同學用于網絡游戲;23%的同學用于網絡服務;10%的同學未曾在網絡消費過。對于網絡消費金額方面調查,46%的同學本文由畢業http://收集整理平均每月消費100元以下;42%的同學每月在100-300元;8%的同學每月消費在300-500元;僅有4%的同學每月消費高達500元以上。
(四)大學生網絡社交
網絡社交已經成為現代社交方式的一種不可或缺的手段。在各大網絡工具中,即時通訊工具(qq、飛信、微信、yy等)冠居榜首,這種及時方便又快捷的社交工具深受廣大青年朋友的喜愛與擁護。僅排其后的是微博、sns社交網站(人人網、開心網等)兩大網絡社交工具。無論是在內容和形式上都在社會各領域起到很大的推動作用。隨后是貼吧、論壇和博客這三種工具,各行各業的精英、學習者或是明星的粉絲們齊聚這里,共同探討,一起學習。
(五)大學生網絡生活文明
隨著互聯網信息通訊技術的飛速發展,網絡資源豐富,上網也就成為了一件時尚流行的事。在網上學習、娛樂、購物等,這些活動都使我們的網絡生活豐富多彩。大學生的網絡生活文明程度也體現了他們日常整體精神文明風貌。在調查中顯示,近乎一半的人偶爾在網絡上(論壇、博客等)有講過粗話、攻擊別人的行為,而三分之一的人沒有過這種行為。近乎一半的人認為網上部分惡搞的視頻或貼文屬于娛樂行為,而四分之一的人則認為惡搞侵犯了他人的權利,會給他人帶來傷害,應該限制。只有少數人認為惡搞有時能產生監督效應,應該被提倡。
(六)大學生網絡生活認知和看法
在調研報告中顯示,近九成的人認為現在網絡在生活中是不可缺少的一部分,網絡在一定程度上改變了部分人的生活方式和生活習慣。它可以緩解壓力、放松心情、豐富知識、了解事實、結識朋友。但是,盡管61%的人對國家出臺關于網絡安全和網絡環境的政策有一定了解,但是一般人認為沒有效果。
網絡的發展給人們帶來了極大的便利,也在很大程度上影響著大學生的價值觀念、行為方式,尤其網絡中的一些負面因素也如影相隨,給大學生的思想帶來了消極影響。所以,我們在理性看待網絡的同時,有必要對大學生上網的不良動因進行深入探析。
(一)奮斗目標迷失,生活缺乏寄托
大學是大學生人生中一個最重要的階段,是個體從不成熟到成熟的過渡期。很多大學生經過高考的洗禮順利升上大學后,身心得到極大的放松,對如何度過自己的大學四年,怎樣實現自我價值,自己未來的奮斗目標到底是什么等問題思考得很少。由于奮斗目標迷失,很多大學生只是在應付學習,大多數時間處于一種無聊、空虛、孤獨的狀態。在這種情況下,網絡中豐富的信息資源、超越地域的溝通方式、刺激的網絡游戲,很快吸引了他們的注意力。
(二)渴望溝通交流,實現內心傾訴
現在的大學生多為獨生子女,離開父母的看護來到大學后,往往會產生一種陌生與孤獨感,從心理上渴望與人交流。大學作為一個微型社會,大學生在日常的生活中不可避免的會面臨學習、生活、感情挫折、就業競爭等方面的壓力,他們在現實生活中找不到傾訴對象或不愿意把自己的內心情感告訴身邊的人,迫切需要一個理想的傾訴對象。網絡給人們提供了一個虛擬的交流平臺,任何人都可以通過它與人交流,發表自己的見解、發泄心中的不滿、討論感興趣的話題,而不用擔心自己的隱私會讓身邊的人知道。對于那些性格內向、在現實交際中不善與人交往的人來說,網絡交際是一種較佳的交際方式。網絡交際的虛擬、快捷、平等、自由等特點,滿足了大學生渴望交流、實現傾訴的愿望,自然成為他們鐘愛的對象。
(三)逃避現實生活,尋求理想自我
長期以來,學習的壓力、家長的期望,讓大學生感到身心疲憊;到了大學后,很多學生在放松自己的同時,也迷失了自我。當他們遇到生活中的困難挫折,又找不到合適的宣泄方式,而網絡特有的虛擬性特點,使他們可以在網絡游戲中贏得自尊、獲取勝利,在網聊中重塑自我、贏得贊賞,在網絡中體驗戀愛、獲得愛情。這一切讓他們的內心得到了極大的滿足,體驗到了自己的價值與成就。這種成就感使他們對網絡有了更大的期待,也形成了更大的依戀,甚至成為網絡“癮君子”。
(四)意志力薄弱,自控能力不強
大學生正處于人生發展的轉型期,思想尚未成熟,自我控制能力不強。在大學之前,學校里有老師的提醒與管理,家里有父母的監督,他們上網的時間與頻率都受到控制。進入大學后,由于自我控制能力尚未養成,習慣于家長與老師安排的他們,面對乍獲的自由很難控制自己的行為。加之大學生思維活躍、求知欲強,他們面對內容豐富的網絡,很難控制自己上網的行為,有時即使知道迷戀網絡是不好的,但還是經不起誘惑。
從調查結果可以看出,大學生的網絡行為主流是積極、健康的,但不可否認還存在一些問題,需要引起我們的重視,并予以積極的引導。
了解當代大學生對網絡資源利用情況,通過此次的調查能夠正確的引導大學生合理的的利用網絡資源,不沉溺于網絡,能夠合理的安排大學的生活,讓自己的大學生活能夠精彩飛揚。
1.問卷調查法。
2.觀察法。
這次調查的對象主要分布在大二,男女生的比例相差不大,調查的對象也集中在理工類,網齡小于兩年、兩年到四年、四年到六年和六年以上者分別為上網學生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%,每天上網時數小于1、1-3、3-5和5以上小時者分別為14.28%、48.57%、25.71%和11.43%,感覺在一天內,一到三天內,一星期內,一星期以上不舒服的人分別為51.43%,31.43%,5.71%,11.43%。(其它問題的詳細統計請翻看本調查報告的后幾頁)。
通過此次對部分大學生網絡資源合理利用情況的調查,我深刻的感覺到,雖然我們進入了信息化時代,但是作為一名大生我們還是沒有從分的利用資源,從第5題和第8題可以看出,我們每天花了好幾個小時去上網,但是我們卻將大量的時間花費去娛樂,比如玩一些游戲,購買東西。而我們花在學習的時間上卻很少,這不得不讓我們反思,我們用父母血汗錢買來的現代化工具,到底用來干什么的,難道僅僅是用來娛樂的?而從第12題和第14題,我們可以看出,很多同學也認識到了要合理利用網絡資源的重要性,然而面對網絡,他們卻不知道怎么去做,只能將時間浪費在困惑當中,所以我認為在學校應該開展一些講座舉辦一系類的電腦競賽活動,每個班可以推薦幾個電腦高手幫助大家在電腦方面一起進步,充分的讓同學們將手中的現代化設備使用起來。
通過這次調查,我也感覺到我在平時電腦的使用過程中,不能夠充分的發揮電腦的優勢,將大部分時間用于看電影,玩游系,而很少將電腦作為學習之用,所以在以后的使用過程當中,我決定將大部分時間用于學習,或者可以通過電腦看看一些新聞之類的,關注一下國家的發展,國際形勢的變化,努力成為一名跟的上時代的大學生。
隨著互聯網的普及,網絡已在潛移默化中影響人們的日常生活,而網絡流行語就是網絡影響下的一個重要衍生品,網絡流行語已經成為校園文化的一個重要組成部分,成為現代大學生的一種交流溝通方式。
隨著每一個網絡流行語的產生,其背后都隱藏著一個社會事件,映射出一個社會現象,在一定程度上增加了公共輿論自由的氛圍,讓大學生更加關注社會,關注國政,有利于培養大學生綜合素質能力。
當然我們也不可否認,在網絡流行語中有一些粗俗的語言從某個側面反映了部分大學生有意或無意的發泄和自我放縱,然而我們真正需要關注的是,在網絡流行語的背后究竟蘊藏著大學生什么樣的價值觀念和文化心態,并且網絡流行語朗朗上口、幽默的特點,正好迎合了大學生追求創新、敢于突破的新生代的心理。所以我們應該認識到,網絡流行語是客觀的——它是大學生現實生活的反映,從根本上說,要將它進一步升華只有改變我們的客觀現實;但它同時也是主觀的——它需要我們去構思、去提煉、去推廣、去建設。網絡流行語必將跟隨時代的步伐,注入清新鮮活的精神內涵,成為校園一道亮麗的文化風景線。
網絡流行語作為一種語言文化,必定有利有弊,因此,我小組進行了“網絡流行語調查”,旨在了解淮安市在校大學生使用網絡流行語的情況,以及在網絡流行語的背后究竟蘊藏著大學生什么樣的價值觀念和文化心態。通過調研,尋找網絡流行語的存在價值以及意義。
為確保此次調查的真實性和良好的質量,我組成員完全是遵循科學合理的調研方法進行的。
一、調查目的。
1、了解當代大學生對“網絡流行語”的理解和認知。
2、了解網絡流行語在校園的使用情況。
3、了解網絡流行語的社會原因。
5、了解網絡流行語在生活和學習中的意義和價值。
6、了解網絡流行語的發展動態。
二、調查內容。
1、調查網絡流行語使用者的性別、年級以及上網情況。
2、調查網絡流行語的特點、傳播渠道、產生的方式、流行的原因、所折射的文化心理。
3、大學生對網絡流行語背后故事的了解程度。
5、網絡流行語在生活學習中的意義和價值。
6、網絡流行語的發展趨勢。
三、資料采集方法。
二手資料收集:通過網絡、書籍等媒介收集有關網絡流行語的一些信息。定性調。
研方法:焦點小組訪談定量調研方法:問卷調查。
四、調查方法。
(一)焦點小組訪談。
我小組在3月26日以及27日分別進行了兩次焦點小組訪談。邀請了學生代表前來參加訪談,主要調查以下內容:
(1)當代大學生對“網絡流行語”的一般認識。
(2)網絡流行語的社會原因。
(4)網絡流行語在生活和學習中的意義和價值。
(5)網絡流行語的應用。
(6)網絡流行語的發展動態。
(二)問卷調查。
我小組在4月8日-10日進行了問卷調查。具體抽樣步驟如下:
1、確定抽樣樣本總體根據代表性以及結合實際情況,我們抽取了淮陰師范學院東西校區、淮陰工程學院新老學區兩所學校按配額抽樣法每所學校大約分別抽取樣本146個、96個、30個、28個。
2、確定抽樣樣本個體。
a、選擇淮陰師范學院東校區生活區出入口做為調查地點,采用等距抽樣方法,間隔5人進行一次問卷調查。(如有拒訪者,則調查下一個)。
b、選擇淮陰工程學院的校園大門做為調查地點,采用方便抽樣法中的”街頭攔截法”進行調查。(1.若受訪者拒訪,則再隨機調查下一位。2.若有兩到三個受訪者成群在一起,則只抽取左邊的一位作為調查對象。3.若有四個以上人成群在一起,則抽取左右兩邊的作為調查對象。4.以上2和3點,如果受訪者拒訪則調查下一組。)為避免調查時出現調查對象極少以及調查效率低,我們將在上午10點至12點以及下午4點至6點的上下課期間進行兩次攔截調查。
c、對淮陰師范學院王營校區其中的12棟宿舍樓。
2)男生宿舍:
a)抽取每棟樓的一至七層,每層抽取1個樣本,抽取每層左邊的第一個宿舍(面對宿舍樓大門)。(如果第一個宿舍沒人,則抽取第二間,以此類推)。
b)每個宿舍以前來開門的同學作為調查對象,若受訪者拒訪,則抽取距離門口最近左邊的一位作為調查對象,若再次拒訪,則抽取距離門口最近右邊的一位作為調查對象,以此類推)。
3)女生宿舍:
采用等距攔截調查的方法。調查地點在女生宿舍樓的大門前,每隔5個調查一次。(假定有假定10個人中的第一個人為1號調查對象,則下一個調查對象即為4號以此類推)。
一、數據分析方法:
運用spss軟件對問卷調查的數據進行統計與分析。
二、數據分析方案:
在對調查數據進行正式分析之前,首先對取得的原始調查數據進行了去粗取精、去偽取真的數據整理工作,以保證數據資料的真實、準確和完整,共分為四個步驟。
1)調查員對回收的問卷進行回答的完整性、正確性、一致性的檢查,剔除不合格問卷,對差錯進行審核訂正。
2)對問卷中的每個答案都進行了編碼,一方面便于數據的錄入和進行定量的分析,另一方面可以減少誤差。編碼的設計盡量遵循了準確性、完整性、標準性和易處理的原則,并對開方性的問題在匯總所有問卷之后進行了編碼,以保證全面覆蓋答案。
3)數據錄入時統一使用spss錄入界面,并采取兩人合作錄入的方式,以減少錯誤率。在錄入過程中,對不合格的觀測值再次進行訂正或剔除。
4)數據處理與分析是在spss環境下完成的,在遵循準確性、系統性、適用性和及時性的原則下,對統計資料進行了定性和定量的結合分析,包括描述統計,分組統計以及關聯分析等。具體分析結果見調查結果。
網絡是信息的海洋。它不僅僅是人們表現自我的空間,更是人們為學習、工作、生活提取各種有用信息和進行種種交流的工具。大學生正處在朝氣蓬勃的年齡,對新鮮事物的接受和學習都非常的快,是接觸網絡最多的人群之一。調查顯示,大學生的網絡行為越來越成為一種生活習慣。
網絡上的內容豐富多彩,是生活必不可缺的一部分。網絡提供給同學們充足的學習資源,娛樂資源,甚至現實生活中的各種所需,給大家的生活帶來了諸多的便利。調查中,在被問及“如果沒有網絡,你會有何感受?”時,59.3%的同學表示生活將變得單調,47.1%的同學表示將給生活帶來諸多不便。
上網原因,緩解生活壓力遠大于充實完善個人。根據調查統計,100.00%的受訪對象表示自己曾經有過上網經歷。在大學生“上網原因”一項中,有53%受訪同學選擇“聊天”,該比例遠遠領先于其它選項。上網聊天作為緩解學習生活壓力的方式在調查中表現得較為明顯。而娛樂則以40.9%比例次之,而只有25%的學生能比較合理的利用上網來充實、完善自己。
上網時間,基本不受限制。調查顯示,選擇隨時可以上網的人數占40%左右,表明上網的時間基本不受硬件條件的限制,而主要由學校課程設置緊密與否及學生的行為傾向決定。
上網途徑,從電腦到手機。隨著科技日新月異地發展,同學們可以連接至網絡的途徑也越來越多,除了傳統的電腦上網之外,在對于同學們上網方式的調查中,我們發現平日有通過手機上網習慣的同學占到了41.2%,手機已成為大學生上網的新途徑。
“聊天”儼然成為最受學子青睞的娛樂方式。通過調查,有90%以上的同學都使用qq作為聊天工具,現在qq號已經成為時下大學生互相聯系時必備的身份驗證碼,根據資料顯示,google推出的全球最熱門搜索詞,“網上聊天”位居第一。另外,“查詢娛樂資訊”與“網絡游戲”以40.9%及25.8%的比例分列二、四位,二者的差距不是太大,“網絡游戲”列第六位。
sns網絡平臺逐漸成為社交新寵。以人人網(原名校內網)為代表的交友互動平臺同樣占據了同學們較多的上網時間,之所以它如此受到同學們的歡迎,主要有以下幾個方面的原因。首先,它為同學提供了一個全新的交友平臺,也為相隔千里的同學解了相思之苦。其次,校內網為同學們提供了一個高質量的資源共享空間。由于校內網民基本上都是大學生,所以校內上分享的資源可利用率高,相比于其他的資源共享網絡更有針對性。如今,類似這樣的社交網絡平臺已經無可非議地成為了大學生密集區,風行于各個高校的校園官方或非官方論壇就屬其中之一。
網絡,展現自我的廣闊平臺。據了解,70%以上的大學生愿意把自己的想法和心情寫入校內日志,與大家分享。學習工作生活的壓力和社會的不易使大學生倍感艱辛,心理上常處于抑郁狀態,而日常面對面交流的缺失,使得大學生愿意通過發表網絡日志的方式引起周邊同學的關注與撫慰。
對不健康網站持反對或中立態度占絕大多數。調查顯示,92.5%的同學對不健康網站持反對或較中立態度,持支持態度的僅占3%(在實際生活中該數據可能會更多,但誤差應該在可控范圍內)。從同學反饋上的信息來看,抵擋不住誘惑的原因主要集中于“學習壓力太大”“青春期知識匱乏”“心里不健康”以及“純粹好奇”等方面。由此可見,對于此類不健康網站,大學生的態度還是相當明確的。
網絡可以解決一切“不知道”,改變了傳統的學習方式。一位同學在接受訪問時就表示:“我現在有什么問題搞不明白的,首先想到的就是上網搜索,通常都可以得到滿意的答案。如果沒有互聯網,那么許多問題就沒辦法得到及時的解決了?!边@足以說明,目前大學生在學習方面也越來越依賴于網絡,不再采用互相交流,請教同學的方式,而是通過網絡尋求答案。
21世紀是網絡的世紀,網絡已深入到社會生活的各個角落。它和任何新事物一樣,在發展的初期都有許多不完善的地方,伴隨著網絡技術的迅猛發展和上網人數的急劇增加,數字化生存方式已逐漸凸現,人們的工作、學習以及生活等各方面正發生著前所未有的深刻變革。網絡道德是時代的產物,與信息網絡相適應,人類面臨新的道德要求和選擇,于是網絡道德應運而生。網絡道德是人與人、人與人群關系的行為法則,它是一定社會背景下人們的行為規范,賦予人們在動機或行為上的是非善惡判斷標準。網絡在為學生學業發展提供便利條件,為學生道德發展提供某種歷史機遇的同時,也造成了一些負面的、消極的影響,為此我們深入調查。
全日制大學生。
本次調查是以調查問卷為載體,以學生街對大學生隨機發書面調查填寫為主,以網上問卷調查為輔,以較客觀的方式收集到一定數量真實可靠的原始數據。
本次調查共發出書面問卷調查50份,回收問卷46份,其中有效問卷46份,回收率92%。此外,還有48個人做了網上的問卷調查,回收48份,回收率100%。
偽和交際障礙,網絡文化的開放性降低了高校思想政治教育工作輿論導向的控制能力等等。
造成大學生網絡道德缺失的原因有很多,歸納為以下幾點:
(1)緩解壓力,寄托感情。五彩繽紛的網絡世界讓他們領略了學習生活之外的精彩,極大地滿足了他們的好奇心,從而也一定程度上緩解了學習的壓力。由于網絡空間的開放性和虛擬性,大學生上網不再受時間、地點、性別、國籍及年齡的約束和限制,每個人都可以在網絡上暢所欲言,發表自己獨特的見解,不受任何條條框框的約束,網絡也就自然而然成了大學生寄托感情的港灣,平時生活中的寂寞與空虛在這里得到宣泄。
(2)獵奇好勝,尋求刺激。目前,在高校的選修課程中,大學生對計算機課程比較感興趣,其中一部分在掌握了一定的電腦知識后,喜好自我表現,顯露才能,因而在網絡世界遨游的過程中充當網絡“黑x”,他們沖擊和破壞網絡系統,惡意更改一些網頁。另外,當前日益嚴峻的就業形勢和就業壓力使他們無所適從,只能通過網上發泄心中的苦悶。
1、學校網絡道德教育的滯后。網絡使人們的思維方式由一維向多維、由收斂型向發散型轉變,變革了人們的價值觀、信息觀、時空觀、實體觀、并產生了新的認知模式。學校教育管理對比情況的認知尚處于初級階段,缺乏從根本上引導學生如何正確面對網絡的有效手段和辦法。
2、家庭和學校管理的缺失。據了解,大學生宿舍中的電腦,真正用于學習的并不多,絕大多數電腦的主要用途是打網絡游戲、聊天、看網絡電影等娛樂活動。家長為大學生購買電腦,以為孩子上網是為了學習或復習計算機課程,但大學生的實際行為與父母的愿望嚴重不一致,這與缺少來自家長的必要約束不無關系。
1、以社會核心價值體系為基礎,幫助和引導大學生建立正確的網絡道德觀。
面對新時期日益嚴重的大學生網絡心理問題,僅僅依靠傳統的“封”、“堵”、“截”等方式已經跟不上時代潮流,我們必須強化創新意識,開拓新思路,探索新方法,轉變新觀念,大力加強和改進德育工作。
學校必須大力開展大學生網絡道德教育,借助于道德的力量,依靠高度的自覺性和自律性,培養大學生的網絡倫理素養,防止網絡越軌的發生,抵制有害信息的侵蝕,倡導文明的網絡行為??梢酝ㄟ^各種有效載體和豐富多彩的教育形式,大力加強大學生的道德教育,注重培養他們的文明修養和良好的思維方式,培養正確的榮辱觀和是非觀,培養愛國愛校精神、集體主義精神,幫助大學生建立正確的人生價值取向。
網絡已經滲透到大學生學習、生活的方方面面,因此,我們應主動占領網絡新陣地,因勢利導,加強大學生的上網教育和引導。一方面,學校要加強網站建設,創建德育主流網站和網頁,吸引學生來訪問。另一方面,學校要積極開發思想政治教育軟件,實現德育與網絡技術的密切結合。德育工作者可以充分利用網絡匿名制的特性與大學生實現思想互動,通過這種交流方式,我們可以針對網絡中出現的某些問題有的放矢地對學生加以教育和引導,深入其心靈深處,幫助其矯正不健全的網絡道德觀。
對于癡迷于網絡的大學生,我們應當采取“大禹治水”的方法,積極地“導”而不是一味地“堵”。大學生對網絡充滿了好奇,求知欲和探索欲特別強烈,網絡道德感的弱化,在很大程度上是因為未得到很好的引導。所以,我們可以采取有效的方式和措施積極引導學生健康地發展網絡和計算機方面的興趣和愛好。
中的壓力也有很大的因果關系。很多大學生因為不堪學習和生活的壓力,所以才到網絡中尋找暫時的放松,在網絡中以破壞和欺騙等行為來發泄自己的郁悶情緒,求得心理上的平衡。所以,加強大學生的心理健康教育,引導大學生學會正確面對和緩解生活和學習壓力就顯得非常重要了??梢酝ㄟ^素質拓展訓練、心理座談等方式來培養學生的自信心和團隊精神,幫助大學生釋放心中的壓力,正視生活中的困難,提高人際交往能力,使形成健康向上的人生態度。還要對大學生開展挫折教育,讓他們認識到挫折的普遍性和必然性,認識到挫折的兩重性;要培養學生堅強的意志品質和獨立克服困難的能力,當他們在生活中遇到一些小的困難時,我們應該拒絕他們的求助,讓他們在自我奮斗中磨練意志,通過這種方式,能促使學生盡快成長,具備應對和戰勝挫折的能力;要重視培養學生的自律能力,引導學生辨證地看待網絡,從培養學生的自律能力入手,倡導道德自律和自制能力,幫助他們增強網絡文明意識和抗干擾力,從而實現自覺誠信上網,健康上網,養成良好的學習和生活習慣。
大學生正處于心理走向成熟而尚未成熟的時期,易受豐富多彩的網絡信息的困擾和影響,而引發心理變異。因此,學校和家長要積極應對互聯網帶來的心理問題,注重對大學生進行網絡心理教育。一方面,家長和學校要做好大學生網絡心理的教育、轉化和引導工作,只有努力學習網絡知識,熟練掌握網絡技術,才能走進學生的心理世界,才能發現并幫助其解決存在的心理問題。另一方面,要認真研究大學生的心理動態和心理變化,注重啟發和引導他們自覺接受心理幫助與服務的能動性,引導他們成為自我心理教育的主體。要建立網絡心理教育系統。通過開展網絡沙龍、開辟網絡論壇、舉辦網上征文等網絡心理教育活動,讓大學生之間直接進行情感交流和心理溝通。還應加強校園網絡信息資源的開發,在校園網中設立一些權威性的專業學術站點的鏡像,設立專業學術主頁,這樣大學生就會利用更多時間用于專業學習,網絡性心理障礙發生的可能就會減少。
學校對大學生的課余休閑活動的引導和設施不足也是導致學生無節制上網的一個原因,所以加強校園文化的軟硬件建設就顯得非常重要。學校的管理和學習的壓力無疑在一定程度上壓抑了年輕人追求自由、叛逆的天性,他們需要通過某種渠道進行發泄,這是符合人的生理、心理發展規律和需要的。如果學校的校園文化建設單調陳舊,沒有足夠的吸引力吸引年輕人參與,那大學生的注意力勢必就會被網絡新奇、快捷、自由的特點完全吸引過去。
首先,學校應該加強校園文化硬件的建設,如體育運動場所和器材的配套建設、圖書館的建設、各類文藝體育社團的建設等等,以吸引大學生參與。其次,用豐富多彩、充滿新意的校園文化活動吸引大學生的注意力和參與的積極性。同時,本人認為不僅要舉辦時尚性比較強的文體活動,同時應該重視中國傳統文化的宣傳,比如圍棋、書法等活動,通過普及這些文藝愛好引導大學生自我教育,形成良好的修養。此外,聆聽文化名人、專家學者的報告會也是一種很好的教育途徑。
通過校園文化建設,營造良好的文化氛圍,讓大學生開闊視野,提高綜合素質,把大學生從網絡世界中拉回現實世界,這對于讓大學生學會合理安排自己的課余時間,形成健康的體魄、良好的心理素質和與人合作、溝通的能力是非常有益的。
本人在關于“大學生對校園網的態度”的調查中發現,超過2/3的大學生是很關心自己的校園網建設的,希望從校園網獲得更多有益于自己的信息。但是對于目前的校園網建設持不滿意態度的大學生也高達57.8%,所以加強校園網的規范化和制度化建設就顯得非常重要。本人認為主要應該從以下幾方面來做:。
近年來我國相繼出臺了《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等十一部與信息網絡管理相關的法律法規,這對規范我國互聯網信息服務活動,促進互聯網信息服務健康有序地發展,發揮了十分重要的作用。但是,面對信息潮流的嚴峻挑戰和大學生上網率的迅速增加,這些法律法規還遠遠不能滿足形勢發展的需要。因此,學校必須及時并有針對性地制定《校園計算機網絡管理暫行規定》、《校園網絡管理細則》等管理辦法,并在實際工作中予以貫徹落實。
學校要對大學生加強網絡道德和網絡法制的宣傳教育。通過思想品德課和法律基礎課等渠道,對學生開展網絡道德和網絡法制教育,用現實生活中的道德標準來約束學生的網上行為,增強學生在網上的自律性;強化法制意識,教育學生在上網時要注意尊重他人知識產權,在虛擬世界中同樣要遵紀守法,規范自己的上網行為。
總之,任何科學技術都是一把雙刃劍,互聯網技術也不例外?;ヂ摼W在給人們帶來社會進步、信息豐富、交往便利的同時,也引發了一些道德滑坡、人性異化等網絡道德失范行為;在使個體生命的存在價值獲得無限的提升和張揚的同時,也使很多人的焦慮和浮躁情緒逐漸蔓延。物欲的實現,技術的迅猛發展,并不必然帶來心性與修養的同步提高。網絡病已經不是危言聳聽。但說到底,這一切都不是網絡的功勞或過錯。它只不過是作為一個媒介、一個工具而存在。用好了可以造福人類,用不好也可以遺害無窮。關鍵是看怎樣利用它。所以,與其說我們在關注網絡,毋寧說是在關注我們自身。人類生存和發展的古老話題并沒有也不可能因為網絡的異軍突起就簡單明朗起來。但愿我們每一個人,特別是大學生在網絡的世界中不要傷害自己,也不要去傷害別人。
隨著信息網絡技術的發展,互聯網作為傳播的新媒體,已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。網絡信息資源的豐富和交流的便捷,深得同學們的關注和喜愛。然而由于種種原因,網絡也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調查大學生網絡道德情況,本人暑期在校期間制作并發放了《大學生網絡道德問卷調查》200份。共15道題,涉及到了網絡的信息,管理和利用等諸多方面。在接受調查的學生中,大一學生占22.3%,大二占30.2%,大三占47.5%(大四學生已離校)。從調查情況看,網絡已走入學生的日常生活當中,包括學習知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個人愛好以及了解國內外的各種形式。同時,也有的學生在互聯網這個并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數學生認為實行網絡道德教育勢在必行,認為大學生應該具備“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范,要把這種道德風尚反映到網絡當中,做一個“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義公民。
在本次調查中,大學生的網絡現狀具體表現在以下六點:
有39.7%的同學配有電腦,35.7%的同學每天一般花1—2小時在電腦上,有42.6%的同學為3—4小時。從上網同學的比率可以看出,網絡已經成為當代大學生的日常工具之一?;旧纤械耐瑢W都感受到網絡的存在對現代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看,并不象一般認為的:大一同學因為對計算機本身的了解及使用比較陌生,因此決定了對網絡的應用率也比較低。事實上,計算機的使用已經低齡化,很多同學在高中已經接觸到了計算機,雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應用,但一提到上網,大多數同學還是非常熟悉的。大二、大三經常接觸網絡的同學比較固定。也就是說,不常上網的有一部分,經常上網的也總是保持著一定的數量。分析原因在于有些同學由于自己沒有電腦,或是專注于學習,有其它事情纏身如打工、談戀愛等,所以沒有時間涉足于網絡;而有些同學則因為擁有個人電腦,用起來特別方便,或是時間較為寬松,所以有較多時間留駐于網絡??傮w而言,經常上網的學生是比較固定的,占全體同學的40%左右,同學總是與網絡保持著比較密切的關系,其中有相當一部分同學已經迷上了網絡。
網絡的應用對于學生而言,主要應放在查找資料、開闊視野等層面上,一些大一的學生也承認,在沒有接觸到網絡之前,在他們的意識中,網絡應該是學習的輔助。但是事實上,真正使用網絡來查找資料幫助專業學習的同學非常少,即使有也是偶爾寫論文,甚至是直到交作業時,才到網上找找。調查表明,上網聊天的占34%,上網玩游戲的占28%,上網查資料的占38%。也就是說,有62%的學生在網絡里從事與學習工作無關的活動。提及聊天,必然要提qq,在調查的200個學生當中,全部都至少有一個qq號。
網絡上獲取知識的方便、快捷、全面的特點,給大學生求知帶來極大的方便。從某種程度上來說,網絡不只是為大學生打開了知識世界的一扇窗,而且也為他們創造了另一個求知的廣闊空間。但是一些不健康的網站總是屢禁不止,并且成年人網站呈現出增多的趨勢,一些黃色甚至反動的網站也接近著學生。在本次調查中,有46%的學生承認接觸過不文明網站,這說明“信息污染”現象還是十分嚴重的。
在本次調查中,上網時受到過別人惡意攻擊的占44%,由此可見,網絡文明建設形勢比較嚴峻。有86%的學生認為提倡網絡道德文明教育是勢在必行的或是有必要的。幾乎所有的學生認為在網絡里要用文明語言是大學生必備的網絡道德,由此可見大學生仍具有一定的道德水平。
互聯網的全球特征,使各類信息充斥網絡空間,包括淫穢、色情、暴力、各種人造謠言都在網上廣為傳播。而目前我國互聯網上信息管理力度還很薄弱,可見加強網絡建設、網絡管理的任務還是十分緊迫的。1996年2月國務院頒布的《計算機信息網絡國際管理暫行規定》是目前為止有關計算機網絡管理方面效力最高的法規,其它的主要法規有《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》、《中國公眾多媒體通信管理辦法》、《中國互聯網域名注冊暫行管理辦法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等等。但是,網絡立法工作相對于日益嚴重的網絡犯罪顯得較為滯后,不能有效及時地阻止網絡犯罪的發生。幾乎所有的同學對公安機關打擊網絡犯罪活動的力度都不滿意。
此次調查表明,在普及網絡知識的同時,網絡道德的教育勢在必行。為了引導大學生真正科學合理的利用網絡,更好地發揮互聯網對大學生的積極作用,遏制互聯網對大學生的負面影響,我們應該做好以下工作:
一,加強網德教育。
開展一些網絡化的主題教育,在高校中組織網絡道德的宣傳活動,如辯論賽、演講賽、輔導報告、座談會及與之相關的文娛活動。加大宣傳力度,使學生認識到互聯網的負面影響,從而有效地減少和避免互聯網對學生的傷害,使其最大程度地發揮積極作用。通過開展針對性的主題“網風”與“網德”教育,網絡法紀教育和網絡愛國主義教育,最終促使學生形成正確的“網絡道德”觀念。
二,占領網絡陣地。
建立一批高質量、高層次、有特色、能夠吸引大學生的網站和網上愛國主義教育基地。創建更多的內容豐富、形式多樣的受大學生歡迎的“紅色網站”,達到潛移默化的引導教育作用。要切實把校園內的網站作為思想政治工作有效的途徑和最佳載體,要讓黨旗在網上高高飄揚,讓同學們在校園網上汲取更多的營養,要讓校園網成為“三個代表”重要思想及社會主義精神文明的重要傳播陣地。
三、加大網絡監控管理力度。
對黃色及其它有害網站加以控制,防止各種垃圾,信息污染腐蝕學生的心靈。全社會都行動起來,加速網絡德育工作研究,凈化網絡環境,在網絡上筑起一道網絡德育長城,建立一道百毒不侵的防火墻,讓我們的大學生有一個健康的網絡環境。
四,學生本人要提高自身素質。
大學生本身作為祖國未來建設的接班人,要清醒的認識到自己的責任和網絡的兩面性。在利用網絡汲取知識的同時,自覺地杜絕不良信息的侵蝕,這樣才可以使自己健康全面地發展。在調查過程中,覺大部分的大學生對網絡的不良現象還是深惡痛絕的,這也說明了當代大學生的整體素質還是很高的。
總結。
此次調查表明,網絡道德的提出已勢在必行。新事物的產生總是伴隨著人們所預料不到又不愿看到的一面,尤其在新的事物還沒有成熟時。網絡就是這樣!但是,不能怕狼而不養羊。不能因為網絡存在著不利因素就否定網絡本身。這是歷史的發展所不能容忍的,是違反現代化前進規律的,更是走在歷史前面的學生所不應當做的。這次調查很明顯的表現出學生對網絡的歡迎和重視,即使網絡的應用現狀不容樂觀甚至是令人擔憂,但網絡的普及仍然是不可阻擋,重要的是如何引導人們包括學生樹立正確的網絡道德觀,真正學會駕御網絡,從網絡中汲取營養。
網絡的普及,使得我們的溝通和生活變得更加便利,我們也越來越依賴網絡。我們的生活已經逐步網絡化。據調查,大學生是社交網絡的主力軍,活躍度頗高。前,有調查顯示,大學生每天都會使用社交網絡,使用時長普遍在1-2個小時。大學生在社交網絡上主要活動是瀏覽新聞、微信、微博等等。
一、促進社會化。
人的社會化過程會受到周圍群體及媒介的影響,當代社會互聯網的影響力更是與日俱增。大學生借助社交網絡溝通聯系、發布狀態與日志、上傳照片、發表評論等,能夠使得大學生在年齡、興趣愛好、價值觀相似的群體中進行互動,推動大學生融入社會。
二、擴展生活空間。
社交網絡在大學生群體中日益壯大,為大學生提供了更寬廣與便利的交流學習的平臺。通過社交網絡多渠道,大學生能更加快速便捷地獲取時事政治、新聞熱點、娛樂社交等信息,同時參與話題互動與評論,有助于擴展大學生的生活空間。
三、滿足多樣的心理需求。
社交網絡極大地滿足了多樣的心理需求?;谏缃痪W絡的強大功能,大學生可以通過狀態、日志、圖片、聊天語音等方式表達自我、宣泄情感;社交網絡的互動性滿足了社交需求;大量的資訊信息與好友動態滿足了大學生的求知與好奇心理;分享與轉發功能滿足了“炫耀”心理等。
四、增強幸福感。
由于社交網絡加強了人的視覺與聽覺信息、弱化了面對面的交流、減小個性害羞的大學生壓力,使得個性害羞的大學生在網上敢于表露自我,有助于自己的社會關系,提高自身幸福感。
一、現實社交障礙。
大學生對社交網絡過于依賴時,其現實社交的焦慮感增加,出現回避與苦惱的情感反應。大學生習慣于通過社交網絡與外界溝通,形成了網絡交際圈與特定的網絡表達,在現實社交中容易出現表達失靈的情況。
二、心理依賴。
三、價值觀念影響。
大學生的價值觀念很容易受到外界影響的,錯誤或偏激負面的觀念可能影響他們的判斷力,相對就把自身的正確價值觀給抹黑了。此外社交網絡所關注的話題大多八卦娛樂,較少關注社會國際政治問題,分散大學生的注意力,使其與社會格局和社會實際脫軌,對大學生以后適應社會帶來了障礙。
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隨機抽樣調查——網絡問卷(問卷星)。
1、性別:
2、你的年級:
3、你經常玩網游嗎?
部分同意的人數共有35人,也占了總體的一半,尤其是在女生中,多達26名女生持有該觀點,占了問卷中女生總數的60.47%、同樣,男生也有三成人數是這種態度、從數據中我們可以看到,無論是男女生對待游戲的態度都能有著辯證的思維,他們認為游戲也有其作為一種娛樂方法的好處,但也認為游戲在帶來快樂的同時也會帶來危害,它很容易讓人上癮,是人誤入歧途、但是也有部分人(8人)認為游戲沒有一點好處,可以說是百害而無一利!
5、你覺得網游最吸引你的是什么?
身邊有同學或朋友在玩可以結交更多朋友pk。
角色扮演,如當團長、幫主等賺錢其它。
本題有效填寫人次。
3513101341370。
50%18.57%14.29%18.57%5.71%18.57%。
在剩下的幾個選項也有人選擇,但人數很少,不作描述、
6、在家里你也經?;ê芏鄷r間玩游戲嗎?
7、當生活中壓力太大時,你會選擇玩游戲來放松自己嗎?
8、當在生活中遇到學習或感情上的挫折和煩惱時,你會選擇到游戲中去發泄嗎?
9、你覺得游戲中的“英雄感和勝利感”可以增強你的自信心嗎?
隨著信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。截止12月31日,淘寶網注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關。近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴之一、然而,網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調查,旨在通過數據來顯示分析大學生網購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發展現狀及前景。
隨著網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從過去霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度以及我國當前網上購物的現狀及未來對網購發展潛力的期望和認識。
這次的調查,我主要是對在校大學生的調查,因為在校大學生受教育程度較高,對網絡的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網絡消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論和認識。
1.調查對象性別。
通過本次的調查,我一共調查了100人,在本次的調查對象中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。
2.調查對象年級。
通過上圖,可以看出本次調查的問卷發放的范圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調查。
3.調查對象月生活費水平。
通過調查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,大學生是一個相對比較富裕的群體,只要企業有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網購經歷。
是否由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網購經歷,這個數據說明網上購物游很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網購在大學生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網購。
5.網購原因分析。
(1)據調查顯示,沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的原因主要是:對網上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不愿意或不敢在網上購買;還有就是對網上商品的服務不太滿意所致。
(2)在調查中顯示,大學生選擇網購的原因主要為:網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎,對網購比較青睞。
本次問卷調查中主要涉及的網站有:淘寶網、京東商城、當當網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網上購物網站中比例較大的是:淘寶網、當當網、卓越網(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。也說明未來大學生網上購物時如淘寶網、當當網、卓越網成為學生們的首選。
購買的商品或服務類型:
從調查結果來看,大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)??梢钥闯龇b類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。
與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。
本次實驗調查有關網購平臺標準方面共涉及以下幾方面的內容:產品品牌、產品質量、產品價格、產品服務、產品口碑及其他因素。通過調查顯示,大學生在選擇網購平臺時主要對產品質量(81.7%)、產品價格(70.0%)、產品口碑(53.3%)的因素考慮較大。這反映出大學生在選擇網上購物時還是相對比較理性的,更關注的是產品質量和產品價格;對產品品牌的需求不是很大(31.7%)以及較大的依賴產品口碑可能是因為對網上購物還不是太信任,更多的是靠消費者在網上的評價來進行分析和選擇的;而對產品服務較看重的只有(43.3%)可能是因為商家的服務整體上不是太好,更多的是需要改善,所以消費者也只能選擇一種默許的態度了。
根據以上分析,我針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:
調查顯示,無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等。
以上調查結果說明,大學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。
2.網絡購物存在的制約因素。
有些大學生認為,目前,不少網站的網上購物流程較繁瑣,這影響了一部分大學生的購物積極性。如果此點得到改善,網上購物的比例會更高,金額會更大,對電子商務交易也會有促進作用。
3.網絡購物的安全性問題。
份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們了解網上信用機制,學會信用評估和鑒別方法,對于促進網上購物的發展也具有現實的意義。
據調查,大學生在對網購方面的法律了解程度上嚴重欠缺:比較了解的僅有3.3%,了解一點的也不過一半(46.7%),不了解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)占到了所調查人的一半。這說明網上購物的相關法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面,商家應著手向消費者宣傳網購的流程和法律;另一方面,大學生自己在購物之前也應對網購的法律做一主動的了解,以便于遇到問題時維護自身的合法權益。這樣才能促進網上購物的健康持續發展。
1.網上購物發展前景廣闊。
大學生雖然對網上購物有較大的不滿或意見,但對網購的未來發展前景還是比較樂觀的。此次問卷調查也支持這一結果,51.7%的被調查學生認為網上購物是個不錯的行業,有很大的發展前景;即使只有38.3%的大學生也認為網上購物發展的還不錯,可以試試;然而,僅有10%的大學生認為網上購物發展前景不太樂觀或對其不太關注。
由調研我們可以看出,大學生上網已經普及,并且大學生對網絡有一定的依賴性,同時,在曾經有過網上購物經驗的人群里有相當一部分大學生對其進行的網上購物是基本滿意的,至少說明他們對網上購物是能夠接受。以上調查結果告訴我們,網上購物市場的擴大,正等待商家去進一步開發。
3.網購和傳統購物的對比。
雖然說網上購物有很多的優勢,而傳統的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數碼等價值較大之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會選擇傳統購物。
電子商務的快速發展給網購帶來新的革命,新的生機,也極大的帶動了物流業的發展??梢砸姷?,網上購物預期很好,未來的發展前幾不可估量。
網上購物市場的基礎環境越來越穩定,各種知名網站(如淘寶網、當當網、卓越網)的網上購物平臺已成為當代大學生網上購物的場所。隨著我國經濟持續快速的增長,人民生活水平的提高,中國電信網絡規模的壯大,電腦的普及率的提高、計算機技術的發展以及政府多層次多角度推動,網上購物市場越來越火爆,會逐漸發展并形成人們購物的主要形式;網上購物也勢必在上述因素的推動下朝著更加健康、穩定、廣闊的道路發展。
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