述廉報告的撰寫應當突出工作亮點和成效,同時也要坦誠面對存在的問題和不足。小編為大家搜集了一些優秀的述廉報告范文,希望能給大家提供一些寫作思路。
尊敬的領導:
一年來,在院黨委及院長的領導下,在全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛崗敬業、克己奉公,全身心地投入到護理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:
作為一名黨外干部,一名醫療管理者,能認真學xx,貫徹落實黨的衛生工作方針和上級重大決策,雖然,自己不是黨員,但受黨的教育多年,在群眾路線教育實踐活動中,在“三嚴三實”活動中,堅決維護共產黨的領導,維護班子團結、和諧,努力嚴格要求自己,起帶頭作用,認真參加中心組學習及自己學習,完成學習筆記2萬余字,在學習討論落實活動中,反思剖析自己,堅決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養。同時,也加強業務知識及醫院管理知識的學習。
在院長的指導下,充分發揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內科系統、護理部、院感科、藥劑科和檢驗科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據20xx年綜合目標責任書,進行全面考核,開展優質護理服務工作,責任制整體護理,力求工作落到實處,全面提高了患者的滿意度。
工作中能做到辦事認真、講究效率、謙虛謹慎、忠于職守、勤奮好學、遵守紀律、尊重領導、團結群眾、任勞任怨、顧全大局。
(一)內科醫療管理工作。
1.規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治
我分管內科系統,堅持下科室檢查醫師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業務總收入的比例。目前,我院內科系統抗菌藥物的臨床使用基本符合衛計委出臺的標準要求,也減輕了病員不合理的負擔。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫務人員醫療安全意識及防范措施。
今年,組織內科系統醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規、增強全員的法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,規范各項診療操作行為。加強醫療質量檢查,全面加強基礎質量、環節質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高??剖?、高危時段的安全檢查力度,全年未發生醫療糾紛。
(二)護理管理工作。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化,全院基礎護理合格率達到95%以上。全院病房保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、做到服務質量零投訴。
5、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
6、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。
7、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
8、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
9、組織全院護理人員,給予授課“愛崗敬業”,使護士姐妹們進一步熱愛自己的工作,很好的服務病人。
10、充分發揮護理督導的作用,護理做到三級質控,保證護理質量。
(三)加強醫院感染管理,防止院內交叉感染。
今年,院感科多次組織全院醫務人員學習新的《醫院感染管理規范》,每季度召開院感控制例會,針對醫院院內感染控制方案存在的問題,進行認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應室消毒管理,避免了不規范消毒行為。
(四)加強內部管理,完善和落實有關規章制度。
1.中草藥房搬至中醫科,建立了中醫園區,目前,運行良好,一年多來,草藥量增加,方便了患者就醫,并且開展了給患者免費煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評。
2.加強對藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業賄賂,藥劑科供藥由一家統管,目前,運行良好,全科以團結協作、求真務實、認真負責的精神,準確無誤的給患者發藥,贏得了患者的好評。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以“為民務實清廉”為依據,以“三嚴三實”為重點,堅持嚴肅認真、實事求是、民主團結,認真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題,牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點,切實改進工作作風,貫徹落實《廉政準則》、“八項規定”,努力貼近群眾,服務群眾。
(一)學習的積極性不夠。只是被動的去學習,沒有主動的擠時間學習,把學習當作完成任務去應付,只求讀過,不求讀精,對所學內容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實,工作能力有待進一步加強。有時對待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務,缺乏工作熱情和激情,領導催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。
(三)創新意識不強,用創造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識,沒有發展意識。而在創新求變,敢想敢為方面想的少做的少。
(一)加強學習,提高素質。人只有不斷學習,才能不斷進步。為此,我決心從以下三個方面加強學習,不斷提高素質。一是加強黨的基本理論知識的學習,不斷提高政治理論水平;二是加強時事政治和形勢任務的學習,不斷提高政治敏銳力,增強政治敏感性;三是加強業務知識的學習,不斷提高業務能力和工作水平。四是落實“三嚴三實”,認真學習討論落實x,深刻反思剖析自己存在的問題,積極整改。
(二)轉變思想,積極進步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,切實轉變工作作風。高標準嚴要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅持解放思想、實事求是,知難而進、淡泊名利、無私奉獻。
(三)開拓進取,勇于創新。要通過不斷的學習,更新觀念,更新思維,創新工作。要在群眾中,無論從思想上,還是從工作、學習和生活上都能體現出領導的先進性。進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率、發揮先鋒作用。
總之,在今后的工作中,我將不斷加強學習,努力提高自身素質,不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態和工作熱情。認真學x,增強自己的大局意識、責任意識、服務意識和奉獻意識,真正做到“有人負責,我服從,無人負責,我負責”,為醫院的發展盡一份綿薄之力,為我院早日實現老年病三甲醫院而努力奮斗。
尊敬的領導:
我叫xx,xx年xx月出生,xx學歷,于xx年xx月進入xx鄉鎮衛生院工作,擔任副院長一職,分管醫療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來?,F將一年來工作、學習情況匯報如下:
對于我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學。并且一個優秀的管理人員需要德才兼備。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。一是帶頭組織醫務人員進行業務學習,強化“三基”,轉變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉的藥品嚴格“五?!惫芾?。確保用藥安全。強化重點科室和醫務人員的無菌意識,規范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助院長發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
作為副院長,我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫務人員?!肮ぷ骶鸵馕吨熑?,一個人不論從事何種職業,都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創新意識有待進一步增強、組織協調能力還有待于提高等不足。由于管理經驗還不足,有時還會產生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協調能力和管理能力,在工作中要注意搞好協調,促進團結。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
20xx年,在上級部門的正確領導下,在同事們的支持幫助下,認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
20xx年,認真學習國家醫療工作精神和工作業務知識,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務,力爭取得優良成績。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,促進醫院醫療事業發展。
1、抓好黨建工作,增強黨組織的生機活力。教育引導黨員和職工積極投身到全面深化改革事業中,促進醫院各項工作發展。我加強黨員隊伍建設,提高黨員的黨性意識,使每個黨員立足本職努力工作,充分發揮黨員的先鋒模范作用,引領全體職工認真做好工作,努力創建人民滿意醫院。我積極培養入黨積極分子,把符合條件的預備黨員及時轉為正式黨員,20xx年共培養入黨積極分子x名,吸收預備黨員x名,預備黨員轉為正式黨員x名,進一步增強黨組織的生機和活力。
2、加強人事工作,增強醫院凝聚力。我按照干部管理權限,認真做好全院干部職工的考核、考察、調配、任免、培訓等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題,增強醫院凝聚力,使全體干部職工團結一致、齊心協力做好工作,提高工作效率和工作質量,促進醫院醫療工作發展,樹立醫院的良好社會形象,努力獲得人民群眾的滿意。
3、抓好醫德醫風,爭創“三好一滿意”醫院。我積極抓好醫德醫風建設,努力爭創“三好一滿意”醫院。一是要求干部職工增強宗旨意識,做到以病人為中心,切實維護病人利益,傾聽病人呼聲,關心病人疾苦,促進醫患關系和諧。二是要求干部職工增強服務意識,端正服務態度,轉變服務作風,優化服務流程,規范服務行為,提高服務水平,努力為群眾服務。三是要求干部職工增強質量意識,加強“三基三嚴”訓練,加強質量安全管理,確保醫療質量和醫療安全,杜絕發生各類醫療事故。四是要求干部職工增強廉潔意識,嚴肅行業紀律,弘揚高尚醫德,防范產生各類醫療不正之風,樹立醫務人員的良好形象。通過四個增強,使個醫務人員做到“醫術好、服務好、形象好,群眾滿意”,為爭創“三好一滿意”醫院作貢獻。
我嚴格要求自己,加強作風建設,一是培養高尚的道德情操,認真學習社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領自己的精神世界,具有愛崗敬業精神、公平公正精神、務實拓新精神、廉潔為民精神、團結協作精神,促進醫院各項工作發展。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行上級部門的工作精神和工作紀律,積極主動服務基層、服務群眾,提高工作效率和工作質量,努力獲得基層和群眾的滿意。
我是醫院領導,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反x工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓x從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得一定成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。二是作風不夠踏實。我雖然經常與群眾在一起,但是與群眾的聯系溝通不夠緊密,主動向群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發展。三是創新意識不強。我能夠認真負責按照上級部門工作要求認真做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發展。
1、加強學習,不斷提高業務水平。我要加強學習,不斷提高自己的業務水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問題,新矛盾,新內容,能夠提出新的思路和見解,創新醫院各項工作,取得更大的成績。
2、轉變作風,樹立自身良好形象。全面加強思想作風、生活作風和工作作風建設,嚴格執行“中央八項規定”,嚴格防范“四風”問題,樹立自身良好形象。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行黨風廉政建設責任制,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得廣大干部職工的滿意。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
尊敬的領導:
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待醫院在大家的齊心協力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫院的極大發展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。
做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。
盡管我們有規章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的`速度為患者收費劃價。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,醫院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
護士長:任免同志為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
xx年以來,縣衛生局社會管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣綜治委的支持指導下,按照省、市、縣關于加強和創新社會管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩定社會的總體要求,深入開展“平安單位”、“平安醫院”創建活動,圓滿完成各項工作任務,現對本年度綜治工作述職如下:
1、高度重視,責任到人。為切實抓好綜治工作,我們成立了局長任組長,分管副局長任副組長,縣直醫療衛生單位負責人為成員的社會管理綜合治理領導小組,明確工作人員,做到層層有人抓,有人管。將社會管理綜合治理工作納入重要議事日程,堅持局長親自抓,分管領導具體抓,其他領導齊抓共管,定期或不定期召開綜合治理主題會議,研究解決實際問題,及時落實縣綜治委、城關鎮綜治辦提出的有關社會管理綜合治理、平安建設等要求和意見。
2、系統抓,抓系統。堅持貫徹“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的工作原則,進一步明確責任,落實目標責任制。年初,將縣直醫療衛生單位綜合治理工作與業務工作同安排、同部署,與縣直各醫療衛生單位簽訂了《鄖縣衛生系統xx年度社會管理綜合治理目標責任書》,將任務層層分解,每季度安排專班對各單位工作開展情況進行督導,年底與業務工作同檢查、同考核,確保綜合治理各司其職,責任明確,常抓不懈。
1、加強內部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門衛管理。充實了門衛力量,嚴格實行出入登記制;二是劃分車棚區域。對車輛實行內外分放,并安裝照明設施,杜絕了盜竊現象發生;三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶上安裝了防盜門窗,并在樓道和主要辦公室安裝了電子監控,加強了安全監控;四是強化室內防范。我們對所有辦公室窗戶的鎖扣進行了更換加固,對所有辦公桌的鎖具進行了修理更新,對所有辦公室門鎖進行了維修,做到防患于未然。以上四項措施,使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時我們要求縣直各醫療衛生單位財務室、微機室等重點部位安裝防盜門、防盜網和電子監控網,提高了系統內綜合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的發生,為衛生系統發展營造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作,防患于未然。為認真貫徹信訪條例,積極穩妥地化解各種矛盾糾紛,我局成立了信訪工作領導小組和辦公室,制定了信訪工作責任制,實行領導帶班信訪接待日制,7名領導班子成員輪流帶班接訪,在局機關大廳醒目處擺放了領導接訪公示牌,方便了來訪群眾。本著“熱心接待,耐心解說,細心關照,真心為民”的態度,及時化解矛盾,將信訪問題解決在本單位、本系統,將不穩定苗頭消滅在萌芽狀態。
3、堅持開展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識,按照社會管理綜合治理目標責任書要求,結合自身業務實際與“六五”普法的要求,進一步加大宣傳教育力度。各醫療衛生單位充分利用各種會議,采取集中與分散等多種形式的學習、培訓,xx年衛生系統內部專業法規培訓學習2xx人次,召開綜合治理會議12場次,舉辦專欄12期。
充分發揮綜合治理作用,落實各項綜治目標,我局遵守“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則,發揮衛生部門職能作用,積極參與社會管理綜合治理,與各有關單位密切配合,齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區安排布置的各項工作,做到認真及時,不打折扣;二是認真履行綜治職責,堅決執行責任失職追究制度,確保單位內部穩定、有序;三是堅持定期對各醫療衛生單位單位的各項安全措施進行自查,不定期抽查制度,及時發現、排查安全隱患。
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車輛、財物、危險物品、重點場所等安全管理制度,尤其是人員密集的場所如醫院、衛校,制定有各項預案,確保人身安全、財產安全。二是建立和規范各種臺帳,按要求及時上報各類報表、總結。三是嚴格執行情況報告制度,落實了“屬地管理”制度。全年都能做到及時向縣綜治辦、社區報送有關材料,對一些不穩定因素和可能的安全隱患及時向上級部門反映,并著力解決。
根據縣綜治委會議精神和工作督導意見,衛生局工作隊先后4次在分管領導帶隊下,對綜治聯系點胡家營鎮土地溝村進行督導檢查,通過聽取匯報、開座談會、實地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開展情況,針對該村存在的問題提出了具體方案和解決措施,并積極為該村農業項目建設幫扶資金1萬元。
一年以來,按照縣委、縣政府及市衛生局的部署,衛生系統深入開展了“平安單位”、“平安醫院”等創建活動,通過這一系列活動的開展,各醫療衛生單位以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以增強職工隊伍素質、改善服務態度、提高服務質量、樹立行業新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全縣衛生系統醫務人員的醫療服務行為進一步得到規范和提高。
通過扎實有效的工作,綜合治理工作取得了初步成效,主要表現在“五無”。一是關系和諧無矛盾。實現了衛生部門與兄弟部門、衛生局內部股室以及人與人之間和諧相處,沒有發生任何沖突事件;二是人心安定無上訪。通過召開座談會、民主生活會、互相批評等形式,大家都能推心置腹,及時解決了存在的問題,沒有發生一起上訪事件;三是文明做人無賭毒。通過形式多樣的安全文明創建活動,使衛生系統干部職工感受到單位的溫暖,不僅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康發展,沒有發生黃賭毒現象;四是政治安定。衛生系統上下表現出團結一致,政令暢通的大好局面;五是遵紀守法無違規。系統內工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫,自覺遵守法律法規,沒有一位同志有違規違法行為發生。
一年來,在縣綜治委正確的領導下,衛生局在社會管理綜合治理工作方面,做出了一定的成績,取得了較好的效果。在今后的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領導和支持幫助下,繼續發揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環節,把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使全縣衛生系統社會管理綜合治理工作水平再上新臺階。
現在,我把20**年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是20**年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y一年來的工作,主要有以下幾個方面:
今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建“群眾滿意醫院”醫學教育網`搜集整理活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%.
二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由20**年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫院創建活醫學教育網`搜集整理動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%.10月底我院已順利通過縣衛生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫院”,已申報市級“群眾滿意醫院”。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,??苾瀯莺吞厣胁幻黠@,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務人員的技術水平,并把重點轉移到培養??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業務精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院??萍夹g水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產科分為婦科和產科,逐步形成人有專業,科有重點的格局,提升醫院醫療技術的核心競爭力。
要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年,在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產貝克曼全自動生化儀、韓國產立斯特c臂機、日本產東芝b超等一大批先進醫療設備。使醫院的科技含量得到進一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業務用地面積僅有23畝,已經不醫學`教育網搜集整理能滿足醫療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫院的發展。為使人民群眾醫療保健的環境得到進一步改善,也為醫院的發展奠定基礎,今年醫院審時度勢,從長遠發展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發,自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。
本著“以人為本”的理念,創新思路,在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫療服務延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區提供一體化服務。形成了社區為醫院發掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節約醫療資源的發展道路,目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發展戰略,積極投入到省級文明衛生城市活動,醫院成立了創建領導小組,成立創建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫院投入2萬余元,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區的臟亂差進行了全面治理,創建工作達到了上級的要求。
醫院的發展,關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資采購關,設立了內部審計科,專門負責了解市場行情,增加監督環節。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、各位評議員對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和各位評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領導下,在縣人大及常委會的監督指導下,團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位評議員!
尊敬的領導:
我有幸在20xx年被提拔并擔任衛生院副院長,根據醫院的需要及安排具體負責后勤、安全生產等工作。三年多來,在院長的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來,現將一年學習情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
一、
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起,所以近三年來我認真履行崗位職責、愛崗敬業、克己奉公,全身心投入到醫院管理實踐中,堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題,時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足,正真要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖。
1、后勤工作情況:嚴格管理好水、電、暖、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境。
2、安全生產工作情況:加強領導,健全組織,是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。建立長效機制為確保我院安全生產。每年年初與科主任簽訂安全生產責任書,讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去,積極建立健全醫院安全生產、消防安全制度,充分利用醫院視屏監控系統,使醫院形成了立體式治安監控,發揮人防和技防相結合的優勢,對醫院安全生產綜合治理工作起到了積極作用。衛生院實行24小時值班制度,配備滅火器材10組,對重點科室安裝了防盜門,切實做到防火、防盜工作,使醫院形成了安全生產管理體系,安全管理工作在組織上不脫節。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,因此有時難以真確擺正管理與業務的關系,加之管理經驗少,容易產生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈,今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間和精力放在業務上,同時進一步加強管理力度,進一步加強管理上的“落后”問題,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度,按規范,按操作常規辦,使管理水平逐步提高。
2、在醫院的項目建設中工作進展緩慢,要多方溝通盡快完成衛生院業務用房及附屬設施建設項目的環評驗收及行政驗收。
3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力,在工作中要注意搞好協調促團結,力求做到主動、及時、妥善、滿意。協調上下關系,對上,要堅持真理,服從真理,多維護,多服從,多溝通,善于爭取領導的指導、支持和幫助。對下,要注意引導和服務,多關心,多理解,多信任,多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是我20xx年在衛生院的工作及思想情況,如有不妥請領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從xxx衛生院調入xx縣人民醫院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區醫療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區工作,協助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫院的發展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:。
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫,認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛生事業政策、衛生法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了醫院醫療秩序的正常進行。對依法執業,依法行醫,依法行政較好地協調了有關各方面的關系。
本人到縣醫院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫院年度目標計劃,將管理職能轉變為服務職能,特別是按照二級甲等綜合醫院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰略、技術開展以及醫院的中長期規劃。同時深入科室熟悉環境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫療護理質量和醫療安全方面;堅持對醫療制度的執行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協調工作中,注重理論聯系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫療事故發生。積極參與或組織維護公共衛生安全;積極配合衛生主管部門完成轄區內的突發公共衛生工作和基層業務指導;積極參與全縣網絡醫療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌脖的預防處置,基層網絡醫療機構醫患關系的協調處理,“降消項目”的具體落實等。
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協調有關工作,督促有關工作落實情況。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業的每一個進步與發展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市常還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。把生存發展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養,不斷提高自身素質。一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統性。二是要密切聯系思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調查研究結合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學習鍛煉,全面提高作為醫院領導干部的綜合素質,進一步增強駕馭復雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發展。
第二、強化開拓創新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫院戰略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務實,轉變作風,狠抓落實。一是要強化責任意識,要以對醫院、對職工高度負責的態度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發向上的工作氛圍。二是要樹立科學的發展觀和正確的政績觀。始終圍繞醫院的中心工作,充分發揮主觀能動性和創造性,發揚崇尚實干、少說空話,求真務實的工作作風,不斷開創工作的新局面。三是不斷加強和改進思想政治工作,密切聯系群眾,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,調動他們的積極性,為企業發展獻計出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規定,在醫院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
一年來,在區委、區政府的正確領導下和省、市、區衛計委的精心指導下,本人始終堅持以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,認真開展“兩學一做”學習教育,團結帶領班子成員和中心全體職工堅持“以保健為中心,實行保健與臨床相結合,面向基層、面向群體和預防為主”的婦幼衛生工作方針,堅守“在危機中謀發展,在憂患中求生存,在積淀中尋薄發”的信念,緊緊圍繞一法兩綱,不斷完善工作機制,優化管理服務,較好地完成了年度各項工作目標任務?,F結合自身工作實際,圍繞本人在思想政治、工作作風、工作實績、廉潔自律等方面的情況,按照德、能、勤、績、廉幾方面要求,進行述職述廉述德述法,報告如下:
一、思想品德方面。
習近平指出:“堅定理想信念,堅守共產黨人精神追求,始終是共產黨人安身立命的根本。對馬克思主義的信仰,對社會主義和共產主義的信念,是共產黨人的政治靈魂?!币荒陙?,本人通過政治理論的學習來提高思想政治理論水平,始終牢記習近平同志的指示要求,切實增強工作的原則性、預見性和創造性,始終做到在思想上、政治上、組織上、行動上與黨中央保持高度一致。同時,在學習過程中,注重理論聯系實際,學以致用,特別是在“兩學一做”、十九大精神學習教育工作中,自己不但帶頭學、帶頭寫筆記和心得體會,還將學習到的內容扎扎實實的應用到實際工作中,使學教活動達到了預定的目標。在系統學習理論知識的基礎上,根據工作的需要本人還有針對性地加強學習,學習各個時期黨的路線、方針、政策;學習衛生計生專業性法律法規及婦幼保健醫療業務知識。在抓好個人學習的同時,還注重抓好中心領導班子和干部職工的集體學習。通過學習,不斷總結經驗,自覺接受廉政教育,自身綜合素質得到進一步提高,駕馭全局工作能力和拒腐防變能力進一步增強。
二、工作能力方面。
本人始終保持勤政務實的工作作風。一是堅持組織原則,服從黨的領導,服從組織安排,維持組織威信,不折不扣地完成各項工作任務,不講條件、不計得失。二是領導班子民主團結、務實高效、艱苦奮斗,嚴格執行“三重一大”和民主集中制工作制度。三是堅持團結協作,加強同事之間的溝通,做到相互尊重、相互理解、相互協作,講團結、講協作,不搞歪門邪道,不說影響團結的話,不做影響團結的事。四是堅持轉變工作作風,時刻牢記自己是一名共產黨員,在工作中做到熱情服務、精心辦事。五是在工作上,一直保持著工作周安排、月計劃的習慣,每周一將一周的重點工作進行安排,每月底小結當月工作并安排下月工作,保證全年各項工作始終保持連續性和緊湊性。對每天安排的工作,力求當天的事當天辦,保證案無積卷,盡量做到事不過夜。
三、勞動紀律方面。
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上。工作認真,兢兢業業,任勞任怨,不計較個人得失。態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責。一年來,認真履職履責,全年無遲到、早退,經常利用周末、節假日及其他休息時間加班,未休工齡假。
四、工作實績方面。
中心領導班子帶領全體干部職工齊心協力攻堅克難較好完成婦幼保健和計劃生育各項工作任務醫療服務領域進一步拓寬綜合改革順利推進。因距我中心僅3公里之隔的市婦幼保健院西院開業帶來的影響中心業務收入較去年有所下滑(全年業務收入萬元同比下降%。其中醫療業務收入萬元專項業務收入萬元。)但技術水平和服務能力有所提升。
一年來我們狠抓黨風廉政建設、行業作風建設、醫療質量管理,不斷提升婦幼保健和計劃生育服務水平,認真做好精準扶貧、創文創衛工作以及區委區政府下達的其他任務。其中主要的業績和舉措如下:
1、人事制度改革,對擬聘任的中層干部的思想政治表現、工作能力、組織管理能力、創新意識與醫德醫風、服務態度、勞動紀律等方面進行測評,并通過院委會討論決定干部的任用。新聘任的科主任帶領科室人員努力提高業務技能,認真學習新知識,積極開展新業務,使中心的科室面貌煥然一新。
2、調整班子成員分工。今年下半年對班子成員分工作了較大幅度調整,改變了以往的慣性思維,打破了因循守舊思想,班子成員學習氛圍更濃了,工作熱情更高了。
3、成立孕產期保健集中管理中心。10月9日,我中心召開了全區“孕產期保健集中管理、0-6歲兒童健康集中管理”工作啟動暨培訓會,標志著區“孕產期保健集中管理中心”正式成立,對規范全區圍產保健管理,提高孕產婦系統管理質量,保障母嬰安全,有著重大意義。區衛計委將孕管中心設在我中心,對我們來說既是一種挑戰,更是一種機遇,我們將不斷改進工作方法,提高服務能力,使我區孕產期保健集中管理工作落到實處。
4、宮頸癌篩查工作組下到各村。以往宮頸癌篩查工作組都是到各鄉鎮衛生院,今年改變了工作方式,下到各個村。雖然我們的工作人員比以前更辛苦,但方便了老百姓。同時還增加了乳透、b超和液基細胞項目,讓人民群眾在家門口就能享受到更多免費的優質服務。
5、加強黨支部建設、規范黨員管理。黨的基層組織是黨全部工作和戰斗力的基礎,是落實黨的路線方針政策和各項工作任務的戰斗堡壘。作為業務單位,基層醫院黨建工作要認真落實從嚴治黨要求,圍繞中心服務大局,全面提升服務群眾工作實效,進一步增強黨組織服務中心大局的能力,為醫院的改革和發展提供了強有力的思想、政治和組織保障。根據省、市、區委組織部要求,中心積極開展“六好”基層黨組織創評活動。
6、婚登與婚檢“一站式”服務。在區委、區衛計委的正確領導下,為簡化工作流程,優化服務模式,自今年1月份開始,我區實行婚登與婚檢“一站式”服務,此項服務大大提高了我區婚檢率。截止到11月15日共為1572對新婚夫婦進行免費婚前醫學檢查。通過檢查,發現一些疾病,其中,男性疾病患病總人數為118人,總患病率為7.51%;女性疾病患病總人數為60人,總患病率為3.82%。
五、清正廉潔方面。
堅持廉潔自律,以廉潔從政為要求,在實際工作中嚴格執行領導干部廉潔自律有關規定,認真遵守工作程序和工作紀律,沒有索、拿、卡、要等行為,公公道道做事,正正派派做人,工作中嚴于律己,不以善小而不為,不以惡小而為之,從點點滴滴做起,不收受別人的禮物和錢財,不大吃大喝、揮霍浪費,搞特殊化,始終保持清正廉潔的作風,凡是要求班子成員和下屬做到的,本人首先帶頭做到;凡是要求大家不做的,本人首先帶頭不做。經濟上不伸手,生活上不出丑,不做與領導干部要求不相符的事,始終保持了為民、務實、清廉的良好形象。
1、建章立制,確保落實。中心先后制定相關制度,加大管理力度,把管理重點放在領導干部權力的運行上,進一步規范領導干部的從政行為和醫療服務行為,強化對領導干部權力運用的約束,嚴格執行收支兩條線的各項規定,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。
2、加強黨風廉政建設,做到廉潔自律。堅決執行中央、省、市、區有關黨風廉政建設方面的制度和中央八項規定,堅持黨風廉政建設天天講、警鐘天天敲。謙虛謹慎,廉潔自律,勤政為民,自覺接受監督,從不徇私枉法,沒有發生以權謀私和行業不正之風。干部職工的防腐抗變能力進一步增強,營造了干凈干事的氛圍。深化廉政風險防范工作,抓住重點環節,制定防范措施,切實加強對“三重一大”事項的集體研究,公開和監督工作,無任何違反規定的行為。利用宣傳欄、電子顯示屏等載體,宣傳廉政建設及警句名言,努力在黨員干部中營造一種“崇廉尚廉、思廉思進”的文化氛圍。
3、加強醫德醫風建設,樹立中心良好形象。落實防控措施,嚴抓廉政建設。繼續深入開展“兩學一做”學習教育,推進行風建設。遵照《醫療機構從業人員行為規范》要求,嚴格執行醫療衛生行風建設“九不準”,杜絕醫藥購銷領域商業賄賂,構建和諧醫患關系,樹立中心良好形象。中心與全體職工簽訂《醫德醫風建設責任書》,將責任落實到每名職工。嚴格執行藥品公開招標、集中采購制度,規定醫生和藥劑人員不得接受醫藥公司的處方費、勞務費和好處費等,嚴禁藥品公司代表進行各種不正當促銷活動,發現醫藥公司在中心進行不正當推銷活動時,立即停止其所銷售品種在中心的使用。
五、存在的主要問題。
1、政治理論學習深度不夠。平時自己雖然也重視政治理論的學習,能夠及時、認真地學習有關政策和業務知識,但不夠系統,缺乏全面的、系統的鉆研精神。
2、溝通交流不夠。一年來,與各科室主任、負責人等中層領導干部交流溝通較多,與一線工作人員溝通較少。
3、工作方法有時不夠恰當,不夠策略。一年來,對中心廣大干部職工經常礙于情面批評不夠嚴厲,結果使同志們有時候出現思想松懈的現象。
4、在工作創新上步伐不夠快,膽子不夠大。這主要是因為平時事務性工作較多,很多專業領域上的問題了解需要時間,在沒有徹底掌握情況前不敢大刀闊斧地改革創新。
本人將以更加飽滿的工作熱情、更加踏實的工作作風投入到工作當中恪盡職守率先垂范努力克服自身存在的不足銳意進取開拓創新堅持“發展是硬道理”的宗旨不動搖以搬遷新址為契機全面加強“科室、技術、管理、服務、能力”建設努力營造中心創新發展的良好環境為把中心建成“特色鮮明、醫術精湛、管理科學、環境優美、群眾滿意的??漆t院”而奮斗。具體工作目標是:醫療服務水平和服務態度進一步提升醫療服務領域進一步拓寬醫療服務安全零事故綜合改革順利推進業務收入穩步提高年度收支確保平衡各項工作任務圓滿完成。
二0一八年十二月十二日。
:文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立?,F將一年來的工作述職如下:,促使了醫院改革朝著正確方向前進。進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的xx人民醫院《管理制度》和《目標管理。
方案。
》,進一步調動了職工工作的積極性。了強有力的后勤保障。大力加強農村衛生體系建設,認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友。
提供。
了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題。文明建設,全體職工的。
思想。
素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。。
為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將xx中心取消。二是取消xx醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與xx公司聯合開展的xx醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位。
領導。
和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx。
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些黨凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮?,F就20xx年的工作從以下六方面進行述職。
黨性修養,是作為一名黨員所必須的基本素質和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務工作者,在政治思想、道德品質、知識水黨、領導藝術等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的黨員,讓組織放心的黨務工作者。
三是常懷公心,樂于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學習他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
我院是一個擁有x個黨員、x名黨的集體,隊伍建設在推動全院事業發展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為黨,如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子,如何建設一支精神飽滿、能支能戰的婦幼衛生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上,大家都能抱著對事業負責、對同志負責、對自己負責的態度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己,率先垂范,工作廉潔,作風優良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強了廉政建設。醫院開展了崗位風險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查,評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查,對院領導使用權力、醫務人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進行全面監督,藥品采購嚴格實行網上集中招標。今年,所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調查、招標采購的原則;開展了《醫德醫風考評制度》,并建立了工作人員《醫德醫風檔案》,提高了醫務人員廉潔行醫的服務水黨。
今年三月份開始,醫院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優化經濟發展環境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領導小組,明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫院工作評議監督;五是全體醫務人員再次簽訂了《從醫從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為,醫院對三例投訴事件,進行了調查核實,對當事人進行了行政通報批評和經濟處罰。
一是加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心,抓好醫務人員的業務培訓。每月組織專業技術人員進行三基考試,選送x人到省級以上醫院進修,x多人參加了各級部門組織的業務培訓,鼓勵在職繼續教育,醫院專業技術人員本科學歷達到x%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說,首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益,不能有半點失誤。我們制訂了具體方案,成立了領導小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領會上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開展了崗位設置的考試,考場紀律嚴格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
醫院文化反映了一個醫院特有的品格、精神和作風,它既根植于本院歷史傳統,又在不斷創新中發展。一是加強院外宣傳工作,提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫院文化走向成熟的表現,更是長遠發展的內在需求。20xx年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來,我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續認真辦好《xx婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農村關山村學習考察活動。院工會組織了慶?!叭ぐ恕惫澅碚么髸芭毠ぐ魏颖荣?,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,xx等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”,“情系災區送溫暖”,慶?!拔逅摹鼻嗄旯澋然顒?。醫務科、護理部開展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動。積極配合衛生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰斗力,彰顯醫院的奉獻精神與愛的靈魂。
根據院委的分工,本人聯系產科。產科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協助科室管理,協助解決技術難題。產科這個全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時,堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業務查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進行醫療質控病歷近x份。產科年分娩量近x人,業務收入穩居醫院前列,醫療質量不斷提高,醫療安全基本保障。
以上匯報的成績,離不開局黨委的正確領導,離不開全院同事的關心、支持,借此機會,向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點成績,但在加強學習、積極進取、以及工作經驗等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進。不斷積累經驗,追求進步,為我院的長足發展而奮斗!
春節將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
尊敬的領導:
您好!
一轉眼在xx已經度過了近x年,在這x年中有過歡笑有過淚水。在這個地方我既交到了朋友,又發揮了自己的長趣。這個地方的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。xx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了醫務科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
醫療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在這個地方,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。
我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷的不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
一年來,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立?,F將一年來的工作述職如下:
任職以來,我結合醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先后參加了多次醫院院長培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的xx人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。大力加強農村衛生體系建設,認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題。
一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。
為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將xx中心取消。二是取消xx醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與xx公司聯合開展的xx醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!
各位同志:。
大家好!
一年來,區衛健委。
黨
組和當地。
黨
委政府的正確。
領導。
下,在醫院其他班子成員的共同努力下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中,醫院各項工作取得了較一定的成績,醫院業務保持相對穩定,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立?,F將一年來的工作述職如下:
按照衛健委。
黨
委統一部署,認真開好“三會一課”,做好學習筆記。和支部其他。
黨
員同志一道,堅決貫徹執行。
黨
的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變工作作風和加強效能建設活動。
抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的《東河口鎮中心衛生院管理制度》,進一步調動了職工工作的積極性。
(一)堅持技術興院,重視人才培養和選拔。
1、充實中層。
領導。
干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要,經過考察醞釀,新增了1名中層干部,任外骨科主任,充實了中層干部隊伍,為醫院發展增添了后備力量。
教授到醫院進行技術指導和手術會診講座30余次。了保障;同時,通過有關渠道獲得省廣州市第一人民醫院眼科贈送的顯微手術以及超乳等眼科儀器,在臨床發揮重要作用。。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
邀請四院護理部和臨床。
專家。
定期組織對臨床科室、護理部、手術室和防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動對病歷、處方的書寫抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查綜合分析嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。
了強有力的后勤保障。有了大家的共同努力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。。
(四)加快新院建設步伐,爭創良好就醫環境。
20xx。
年5月初調整用地面積后,重新規劃,補辦的手續比較多,目前已經辦好的有土地征收拆遷、選址、林業用地核批、環評、初步設計、土建預算和用地規劃許可等,等待掛。
網
期待年前能開工建設。同時對現有的老舊院區以創城為契機開展簡潔有效的美化和清潔加大對保潔公司的考核力度確保院區雖舊但整潔雖老但干凈。
(一)加強。
黨
建工作,組織內容豐富的。
黨
員活動。
院
黨
支部利用“三會一課”學習時間,認真學習貫徹。
黨
的十九大以來的各屆全會。
精神。
黨
員同志們記錄了大量的學習筆記。四月份以來,在衛健委。
黨
委的統一部署下,開展了集中學習、分散自學、請老。
黨
員上。
黨
課等形式多樣的。
黨
史教育活動,利用疫苗接種、下村體檢和街頭義診、邀請上級醫院。
專家。
入戶為行動不變的群眾上門服務和家庭醫生簽約履約等一系列活動,為群眾辦實事,辦真事,解決群眾實際困難。通過。
黨
史教育活動和為群眾辦實事活動,進一步加深廣大。
黨
員同志對革命事業、革命先輩的崇敬和對革命傳統的理解,激發廣大。
黨
員繼承革命優良傳統,勵志在醫院建設和業務發展中。
黨
先鋒、做表率、建新功。今年六月,我院。
黨
支部還組織開展了老。
黨
員座談和紀念。
黨
的生日健步走等活動慶祝。
建黨100周年。
;十一月份有兩名年輕同志轉為培養對象。
(二)積極投身社會公益事業,為弱勢群體奉獻愛心。
1、在做好醫療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業活動,組織單位。
黨
員全程資助鎮內一名困難兒童衣著、學費以及學習用品。
了強有力的保障。在手術期間,醫護人員互相協作,密切配合,最終成功為105余名白內障患者施行了復明手術。我們只收取病人每例200元費用,最大程度上減輕山區患者的經濟負擔,并輻射到周邊縣區和鄉鎮。計劃免疫一類疫苗接種率104%,超額完成全年任務。組織,增加接種室人手和技術培訓,組建接種安全保障隊伍,自五月份開始,連續5個月不間斷接種新冠疫苗,全面動員,全院參與,順利完成新冠疫苗接種任務,無一例接種糾紛。員大會和班子會公布和研究確定日常支出,所有支出必須有包括經辦人員兩名、部門。
領導。
分管。
領導。
雙財務人員和我本人等六人以上簽字確認方可報賬;帶領全院職工牢固樹立了為患者服務的。
思想。
周邊群眾對醫院的滿意度逐年上升。努力做到了廉潔行政、節儉為公將有限的資金用于職工的福利調動職工工作積極性確保醫院的穩定和可持續發展。全院干部職工無違法亂紀行為。。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、作為中心衛生院第一把手工作經驗仍顯不足,有待提高;
3、抓工作主線不夠堅定,易受不同意見干擾,有畏難和拖延情形。
4、深入科室、關心體貼職工不夠,責備有余鼓勵不足,對年輕人仍要以鼓勵為主,對老同志以發揮傳幫帶作用為主。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位。
領導。
和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我鎮衛生事業的發展作出更大的貢獻!
借此機會,我代表東河口衛生院向關心支持我們單位發展的各位。
領導。
表示感謝,特別是要感謝醫共體牽頭單位的。
領導。
和
專家。
業務上給予了巨大支持!最后我要代表我院。
領導。
班子,向全體職工表示深深的敬意,是你們不計個人得失,冒著酷暑,流著汗水,斗志昂揚,全部參與疫情防控和新冠疫苗接種,既要做業務,又要兼顧重大政治任務,無人叫苦,更無人掉隊,你們才是單位興旺發展的真正主角。展望。
20xx。
我們將繼續秉承艱苦奮斗的優良傳統攜手同行共創美好未來!謝謝大家!
述職人:
20xx。
年xx月xx日。
根據院黨委的統一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創新理念,全面落實科學發展觀,深化后勤改革,加快醫院建設,創造性地完成了各項保障任務,促進了醫院后勤又好又快地發展。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發展的框架,及時準確地領會精髓,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認識,我始終把學習黨在新時期的創新理論當作必修課,特別是十七大以后,如何準確把握科學發展觀的實質內涵,怎樣把黨的創新理論貫徹到具體工作中,做到學以致用,是我在學習中重點把握的環節。今年,按照院黨委統一部署,我們在深入學習十七大報告和新黨章的同時,堅持結合自身實際,在學習交流中,堅持把十七大理論具體化,將核心內涵溶入到實際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學。我始終認為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發很大。例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了生活保障社會化;在降低成本,實現資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造?!边€談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰略,立足質量建院,創建友好型醫院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環境,在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的統一,努力實現醫院整個營區新美如畫目標。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫院的發展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤,實現一體保障,節省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,并被總后評為安全穩定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節約節能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監控系統,管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫院節省129萬元。嚴格預算管理,有效調節資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創造熱情,今年醫院醫療收入再創新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務,實現了優質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環境,我們用文化生態理念,規劃建設了營區景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環境。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領導干部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發揮黨委在醫院建設發展中的政治核心和戰斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監督把關,特別是大項經費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
以上個人述職,有不當之處,敬請各位指正。
謝謝大家!
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰并存的新的一年已經開始。在過去的一年里,醫院在集團老總的英明的領導下,在醫院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
我四月就職以來,我以對醫務工作的滿腔熱情,以對瑤醫瑤藥的濃厚感情,不斷的開發、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫院的經營管理中。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務了社會,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫院的經濟指標逐月有提升,全年完成經濟指標87.36%,排名集團第三。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。認真組織、檢查醫療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫療質量;組織、檢查臨床教學、培養干部和業務技術學習;檢查全院醫學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況,采取措施,促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德,改進醫療作風和工作作風,改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行,嚴防差錯事故的發生。努力提高醫療技術、提高服務質量,增強醫療質量意識,制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理制度,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。一年來未發生一起醫療事故。經常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫療費用,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,一年來我們規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到15%,對普通手術醫療費用實行最高控費。據不完全統計,醫院讓利群眾達xx多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫德醫風方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠于職守的工作態度;嚴于律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的.辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫德醫風建設作為立院之本。把造福社會作為醫院的最高宗旨。院張榜公布醫療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。
要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。一年來,在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫院進修學習,提高醫療技術水平,改善我院的人才結構,今年集資購買了新設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發展的局面,現年業務收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫療事故和醫療爭議發生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫院中層領導溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團領導的支持,有全體同仁的配合,我們醫院一定會有更大進步,有更加燦爛的輝煌。
文檔為doc格式。
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各位領導、同志們:
為貫徹落實好中央和省委《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》,在縣紀委、縣監察局的主持下,今天,我在這里代表xx縣工商局向監管服務對象和社會各界述職述廉。
20xx年來,xx縣工商局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,認真貫徹黨的十七屆三中全會、中央經濟工作會議、全省工商行政管理工作會議精神,立足應對金融危機和災后重建兩大主題,圍繞“提速加快、又好又快”的主基調,盡力整頓規范市場秩序,全力服務經濟建設,努力加強干部職工隊伍建設,為促進全縣經濟持續平穩健康發展作出積極貢獻。
一、充分發揮工商職能作用,履職盡責,依法行政,維護好正常的市場經濟秩序。
一年來,我局積極探索解決當前工商監管中存在的問題,促進工商監管領域由低端向高端延伸、監管方式由粗放向精細轉變、監管方法由突擊性專項整治向日常規范監管轉變、監管手段由傳統化向現代化轉變,為創建公平競爭、安全健康、誠信和諧的市場秩序和消費環境,在以下四個方面進行了強力推進:
一是強力推進食品安全監管,營造放心安全的消費環境。
我們建立健全了工商監管、商家自律及社會監督“三位一體”長效監管機制,強化了對食品經營者履行法定責任和義務的監督,嚴格落實了食品安全日常巡查和屬地監管責任制,以城鄉接合部、旅游景區、車站碼頭特別是農村地區為重點區域,以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所,以小食品店等為重點對象,開展了“食品安全三道防線大巡查”紅盾行動,強化食品批發市場源頭管理和超市賣場食品質量安全監管,構筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉結合部的食品零售網點專項執法檢查,落實食品經營單位負責人質量安全第一責任人責任,構筑食品安全第三道線。同時,以凈化兒童食品、農村食品市場為重點開展專項整治活動,切實提高流通環節食品安全監管的制度化、規范化、程序化、法治化水平。
二是強力推進建材市場監管,加快全縣災后重建步伐。
建材的質量的好壞,關系到千家萬戶的生命財產安全,關系到“三年重建任務,兩年基本完成”的大局。x月初,在全縣范圍內召開了建材經營者培訓會,就經營戶“兩賬一票一卡一書”(購銷貨臺帳、進貨發票、信譽卡、建材商品質量責任書)的規范填寫進行了指導,并創新性地制作了“建材經營戶倉儲備案登記表”,要求經營戶如實填寫倉儲地址、面積、聯系電話等內容,為以后的監管到位奠定了基礎。建立健全災后建材市場長效監管機制,指導建材經營者建立建材商品“兩賬兩票、一卡一書”制度,把建材市場的監管任務和責任層層分解,落實到位,實行分片、分段包干。對全縣xx戶鋼材經營戶,x戶水泥銷售點以及庫房,xx戶磚廠、x戶水泥廠、x戶沙石廠進行拉網式的檢查。共立案查處銷售不合格鋼材案x件,處罰款xx萬元,沒收不合格綱材xxx噸,并吊銷當事人菅業執照x戶。
三是強力推進農資市場監管,為農業生產保駕護航。
深入開展“紅盾護農”行動,加強農資經營主體信用分類監管,根據農時和季節,適時組織抽檢和專項整治行動。執法人員深入到各鄉鎮對全縣xxx個農資經營網點進行地毯式的檢查,組織、抽檢種子化肥。每次抽檢農資商品質量,都通過媒體將抽檢結果向社會發布消費警示,對假冒偽劣農資商品集中清繳,防止再流入市場坑農害農。共取締無照經菅x戶,現場處罰x件,萬元,立案查處x件,罰款x.x萬元,受理農民購買農資商品投訴x件,為農民挽回經濟損失x.x萬元。
四是強力推進廣告市場監管,規范廣告主、廣告經營者、廣告發布者的行為。
我們對全縣xx戶廣告媒介的廣告經營資格進行檢查,檢查面達xxx;加強廣告監測,強化對發布環節的監管。全年共監測廣告xx次,監測各類廣告xxx條,其中:電視廣告xx條,互聯網廣告xx條,印刷品廣告xx條,戶外廣告xxx條,其他形式廣告xx條;進一步落實聯席會議制度,以醫療、藥品、食品、化妝品、美容服務以及涉農廣告等廣告為重點,做好虛假違法廣告整治工作。開展了農資、醫療、藥品、保健品廣告專項整治行動,共出動人員xxx人次,出動車輛xx臺次,共計檢查媒體x家,農資經營戶xx戶,廣告經營單位xx戶,醫療機構xx戶。共檢查發布的農資廣告xx條,醫療廣告x條,藥品廣告xx條,保健食品廣告x條。對存在的一般問題進行了及時規范和整改。
二、踐行科學發展觀,落實惠民為民措施,全力服務xx經濟又好又快發展。
轉變工作作風,打造服務型工商,為企業服務、為個體戶服務、為項目服務,是我們工作的出發點和落腳點。我局依托職能,開展了以下四個方面的特色服務:
(一)依托注冊登記監管職能,大力發展各類經濟組織制度;實行了“三放”:放寬項目建設的市場準入、出資限制和經營范圍;給予了“三減”:減少環節、減免費用和減輕負擔;做到了“三快”:快受理、快審核、快發照。對政務中心工商窗口實行xxx%的委托授權,對企業和個體戶申辦營業執照實行“一審一核”制,只要符合法定條件,企業和個體戶能當場領到營業執照(執照上印章都是提前蓋好的)。在為xx鋼鐵集團投資注冊的xx市xx科技發展有限公司、xx市xx礦業有限公司兩家企業實收資本到位變更登記、xx集團xx化工有限公司全體職工股份的股權轉讓登記、xx水泥有限公司合并收購了xxxx水泥有限公司和收購重組xx熱電發展有限公司等工商注冊中,實現了零距離為重大項目服務,為重點企業服務。今年新發展個體工商戶xxx戶,從業人員xxxx人,資金數額xxxx萬元;新發展私營企業xx戶,投資者人數xx人,雇工xxx人,注冊資本xxxx萬元。
(二)依托消費監管職能,化解消費糾紛,維護社會和諧穩定。
一是聯合縣衛生局、縣物價局、保險公司、煙草公司、電力公司等單位和企業攜手參加了紀念“x·xx”活動。懸掛宣傳標語xxx幅,展出宣傳板塊x塊,現場發放《消費者權益保護法》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料x萬x千余份。展示假冒偽劣“五糧春”、“五糧液”酒xxx瓶,“豐谷頭曲”酒xxx瓶,過期變質、無qs認證食品xxx公斤,共計xx余萬元?,F場受理消費者投訴xx件,解答消費者咨詢xxx余人次,并向消費者現場演示如何識別假冒偽劣商品。二是認真做好消費者投訴受理工作,今年我局共接到消費者申訴舉報xxx件,成功處理xxx件,轉其他部門處理x件,因證據不足不予受理x件,,為消費者挽回經濟損失xx萬余元。三是加強“一會兩站”和xxxxx聯絡點的建立。截止目前,我局已在全縣xx個鄉、鎮政府已設立的村、公用事業單位、學校和大型超市、商場、七里峽、龍潭子等旅游景點建立“xxxxx”申訴舉報站和消費者投訴站xxx個,及時受理消費地維護了消費者合法權益。
(三)依托商標監管職能,實施商標發展戰略,提升地方產品的市場知名度和競爭力。
一是加強商標法律法規宣傳。面向政府廣泛宣傳商標品牌興縣、興企和品牌富農的重要性和必要性,積極贏得各級政府對商標品牌發展工作的支持。二是針對企業普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多,措施不力的現狀,以當地骨干企業為主要對象,運用舉辦品牌論壇、品牌講座、品牌建設經驗交流會等形式,普及品牌知識,提升品牌理念,強化品牌意識,啟迪品牌運作思路,助推企業走品牌發展之路。三是制定《xxxx年商標工作要點》和《xxxx-xxxx商標發展規劃》,推動以地理標志為重點的農產品商標注冊工作。今年申請注冊商標x件,培育馳名商標x件(xx茶葉商標)、省著名商標x件(xx食品商標)和市知名商標x件。
(四)依托市場監管職能,深入開展城鄉環境綜合治理。
一是成立集貿綜合市場整治、市容市貌整治、戶外廣告和“牛皮癬”專項整治、明察暗訪督導、新聞信息宣傳報道五個工作小組,從職能、責任、目的、失職瀆職等方面制定了一套行之有效的措施和辦法。二是以整治城鄉集貿市場和沿街經營戶衛生、秩序、戶外廣告為重點,圍繞“五個規范和一個提升”的目標,分行業召開宣傳動員大會,要求全縣經營戶對照市工商局《市城區農貿市場創國衛基礎設施整改方案》做好自查工作。三是以清潔城鄉行動和災后農貿市場改造升級為契機,加大對老百姓反映強烈的“十三亂”的整治;搞好市場內的清掃保潔和規范化管理,和經營者簽訂門前“三包一?!毙l生責任書xxx份;規范戶外廣告及店名管理,清理內容不健康、不真實的戶外廣告。四是配合各地鎮政府,分工作組對重點部位、重點場鎮和公鐵路沿線等區域開展了城鄉清潔專項行動。
局領導班子成員多次深入城區集貿市場進行現場指導,針對電線私拉亂接、占道經營、隨意堆積垃圾、車輛亂停亂放、食品經營人員未穿戴白衣白帽、熟食品攤區防蠅防塵設施不夠完善、蔬菜大棚亂搭設施、鮮豬肉市場內鐵架設施陳舊的現象等現象要求市場業主限期改正。五是宣傳到位。以工商文化為載體,制作工商宣傳資料、清潔城鄉行動宣傳光盤等,利用x輛“xx縣工商局清潔城鄉行動宣傳車”向廣大經營戶和干部職工進行清潔城鄉知識宣傳,印制宣傳資料x萬份,書寫宣傳標語xx幅懸掛張帖于全縣鄉鎮街道、市場內。
同時,我局圍繞縣委、縣政府的中心工作和統一部署,在旅游市場監管、集貿市場改造升級、xx鎮計劃生育“三結合”、xx鎮幫扶工作、xx鄉農房災后恢復重建等方面,都盡力履行了職責。今年x月xx日,縣委召開深入學習實踐科學發展觀“政企同心、攜手共進”懇談會,來自全縣xx戶規模企業代表對縣企工委、經商局、國稅局、地稅局、環保局、工商局、質監局等xx個縣級部門的政風行風進行滿意度測評,工商局名列第一。
三、加強黨風廉政建設和行政效能建設,建設一支高素質、高效率的工商執法隊伍。
(一)建立健全規章制度,狠抓作風紀律建設。
我們始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業務工作同安排、同檢查、同考核,與各所、隊長簽訂了目標責任書,層層落實責任,實行一崗雙責。在窗口崗位推行首問責任負責制、限時辦結制、服務承諾制;在執法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡,做到“人性化”、“和諧化”執法;在監管崗位著力建立長效管理機制,實行崗位責任制、過錯責任追究制度;在紀律方面,制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內的一系列制度;在局務公開方面,實行陽光工商,定期與不定期公示全局性的人事管理、財務收支狀況,最大限度地提高干部的知情權和參與權。
(二)加強廉政文化教育,提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領導干部在“人、財、物”等方面的廉政要求,把住了一線執法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求,以廉政文化建設為載體,不斷深化反腐倡廉教育,全面推動系統廉政文化進機關、進所隊、進崗位、進家庭、進市場,上墻面、上桌面、上講臺、上舞臺、上網絡,營造了良好的廉政文化氛圍。加大硬件的投入,先后在xx、xx、xx、xx工商所及局機關辦公樓投入了xx余萬元資金,設置了廉政文化室、廉政文化長廊、廉政格言警句、廉政座牌;在局域網主頁上開辟了廉政文化專欄,編發了廉政簡報,創造性地設置了廉政文化電腦桌面和屏保文檔,起到了很好教育激勵作用。
(三)開展崗位技能大練兵,創建學習型機關。為提升工作技能,本著“干什么、練什么,缺什么、補什么”的原則,堅持以學促練、以練帶干,我們在全系統開展了爭創“登記服務能手”、“執法辦案能手”、“維權服務能手”、“宣傳報道能手”、“電腦操作能手”活動。通過開展各個崗位的練兵比武,使干部職工進一步掌握和熟悉各項業務知識。全系統樹立起“自覺學習、主動學習”的觀念,形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
(四)夯實基礎,加快基層設施建設步伐。我們堅持基礎年年打、基層年年抓,心往基層想,人往基層走,勁往基層使,物往基層投,固強補弱、整體推進。今年,xx、xx、xx、xx四個工商所納入災后重建項目,維修加固了xx、xx、市場三個工商所,在xx、xx、xx、xx工商所開辟了登記服務窗口,更好地方便了群眾辦事。全系統實現了網上登記服務、網上監管、網上執法辦案、網上消費維權、網上監督制約等綜合體系,努力創造基層良好環境。
自xxxx年xx月xx日開始,我局在十個工商所全面啟動了基層工商所正副所長向監管服務對象代表述職述廉工作。參會的鎮、鄉領導和企業、個體戶代表對各工商所的工作給予了充分肯定和高度評價,對工商所正副所長的述職述廉報告和基層執法人員的勤政廉政情況進行了現場評議,滿意度達xx%以上。
雖然我們取得了一定的成績,但也存在著不少問題和差距,感謝大家對工商行政管理工作的關心、愛護和支持,歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議,我們將揚長避短,奮起直追,力爭工作更上一層樓。
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一年來,我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中,從嚴要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。
一、不斷加強學習,努力提高自身素質。
我始終認為在新的歷史時期,領導干部加強自身的政治理論、業務知識、黨紀政紀條規的學習,顯得尤為重要和迫切。在學習上,我主要從四個方面入手,一是深入學習政治理論。一年來,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx大會議精神、科學發展觀以及公司各時期的文件及領導重要講話精神,進一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性。在學習中力求做到“三個為主、三個結合”即:以自學為主,做到自學與輔導學習相結合;以精讀為主,做到精讀與通讀相結合;以“學以致用”為主,做到理論與實踐相結合。二是認真學習黨紀政紀條規。
一年來,我在學習政治理論的同時,自覺學習黨風廉政建設材料,通讀、精讀了《中國共產黨領導干部廉潔從政若干工作準則(試行)》實施辦法、《公司黨風廉政建設責任制實施辦法》等有關黨紀政紀條規材料,多次觀看了反腐倡廉電視錄像。俗話說:“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?!蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學習,努力強化廉政自律意識,提高防腐抗變能力。三是學習先進模范人物。一年來,我以xx等先進人物為標桿,學習他們立黨為公、無私奉獻、執政為民的精神,努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀,進一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。四是學習新知識、新技能。一年來,我本著與時俱進的原則,按照終身教育的理念,學習專業知識,不斷拓寬知識面,提高先進文化素養。
二、不斷強化自律意識,努力勤政、廉政。
古人說,世風之狡詐多端,到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚,終覺冷淡處趣味彌長。一年來,我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中,從嚴要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自勵”。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名譽,絕不干那些自輕自賤、與領導干部要求不相符的事情,時時刻刻珍惜黨員干部的名譽。
自省,就是經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個人的錯誤有它的形成過程,有萌發階段,別人是很難發現的,往往是到了一定程度別人才能發現,但那時已為時已晚。所以,作為一名領導干部要做到防微杜漸,確保不出問題,重要的還是靠自省。要經常提醒自己在教育家屬、禮尚往來、待友接物方面是否過得硬。
自警,就是用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有任何越軌的行為。要知法懂法,還要時時對照違紀違法案件中的反面典型,從中吸取教訓,警告自己時刻以黨的利益為重,不以公謀私。那些被查處的違紀違法干部,正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理,總認為只要大錯不犯,小錯不斷也沒關系,其結果是“小洞不補,大洞受苦”,一發不可收拾。
自勵,就是始終保持奮發有為的精神狀態。我認為一個人在工作、學習、生活的道路上,無論是一帆風順,還是坎坷不平,都要有一個良好的精神狀態。始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求。并正確認識和處理“三個關系”,即:奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系,為此,我時時自勵,始終以新的精神狀態投入到醫務工作中,認真處理遺留問題。力所能及地為患者服務。
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