醫院器械科長述職報告（實用22篇）

述職報告是在工作單位中將某一階段或某一項目的工作情況進行總結、梳理和反饋的一種書面材料，它能夠幫助我們審視自己的工作表現，總結經驗教訓，為今后的工作提供參考。以下是一些具有代表性的述職報告范文，希望能給大家提供一些寫作思路和技巧。

醫院科長述職報告

20xx年、20xx年，我院監審部在市審計局、院黨委的領導下，緊密圍繞我院以臨床工作為中心，進一步拓展工作思路，積極推進內部審計工作從以真實性、合規性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉型，把內審工作的出發點和落腳點放在促進我院發展、促進管理、促進提高效益，強化內部控制、防范風險上，開展了各種形式的內部審計監督工作。目前，內部審計工作已成為我院內部嚴肅財經紀律、加強內控管理、維護醫院利益、促進我院黨風廉政建設的一個重要手段?，F將工作情況總結如下：

截止至20xx年9月底，我院共實現收入總計為xx萬元，其中醫療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，財政補助收入xx萬元，支出總計為xx萬元，其中醫療支出xx萬元，藥品支出xx萬元，其他支出xx萬元。

我院內部審計工作以維護醫院的經濟利益為出發點，繼續緊抓工程項目審計，從工程的招標、施工到竣工驗收結算的每個環節，實行全面審計，從中發現存在虛列工程項目，多計工程量，高套定額等問題，對查出的問題及時進行糾正、整改。20xx年1月-20xx年9月底，共審計基建、維修、裝飾等工程項目xx項，送審金額xx萬元，審減金額xx萬元。為醫院挽回了經濟損失，維護了醫院合法權益，有效地規范了工程項目的管理。

為進一步規范醫院大額資金開支審批程序，由事后審計監督轉變為事前、事中審計監督，充分發揮財務稽核與內部審計的監督合力。結合我院實際，根據xx【20xx】xx號文件《xxx醫院關于規范大額資金審批程序的通知》，我院內部審計對超過萬元以上的財務支出進行審批登記，審批工作自20xx年8月份—20xx年9月底，共審核報銷、轉賬萬元以上的單據xx份，涉及金額xx萬元。其中有42份單據不符合相關規定被退回，提出審核建議16條，有效堵塞財務開支中的漏洞，嚴格大額度資金列支審批關。

根據20xx年、20xx年工作計劃，我院內部審計針對醫院內部熱點問題開展五項內部專項審計，分別是“20xx年財務收支情況審計”、“20xx年藥品庫存管理情況及藥品招標執行情況審計”、“大樓管理處成立以來科室效益工資、臨時工工資及夜班費領取發放情況審計”、“新區門診部成立以來財務收支、補助發放情況審計”及“20xx年器械招標執行情況及器械庫存管理情況審計”；在以上五項審計中，共發現存在問題34項，提出審計建議17條，均被被審科室采納。同時對上年度審計發現的問題進行了回訪。

在今后的工作中，我院內部審計有以下四點打算:一是從提高經濟效益出發，健全內部控制制度體系，從制度上確保我院財務開支及其他經濟活動的合法、合規性。二是針對我院重點科室、重點項目、重點資金、重點問題，對我院財務收支、固定資產、藥品、醫療器械、醫用耗材等的購銷進行專項審計，并對基本建設投資、修繕工程項目以及大額度資金流向進行監督。三是對我院的三項重點工程“新區醫院項目”、“醫院醫技綜合樓項目”、“xx（xx醫院）項目”進行重點監督，對三項工程的資金流向、財務開支、基建建設等的招投標進行重點審計，防止由內部因素或外部因素導致我院利益的非正常損失。四是加強業務學習，內部審計人員積極參加繼續教育和業務培訓，提高自身素質和業務能力。

醫院科長述職報告

轉眼就到了年末，在過去的一年里，設備科切實提高管理水平，注重發揮科室職能，在設備的管理和維護、計量管理和網絡管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領導匯報如下：

第一：作好全院設備的管理和維護。

（一）有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如：放射科的x線機、數字胃腸機，功能科彩超、b超及腦超、平板等，各病區及手術室的多參數監護儀、吸引器，供應室消毒鍋、干熱箱、環氧乙烷消毒機，各科室工作及打印機等設備，院內通訊設備及線路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。

（二）加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫院評審要求，加強制度建設，建立健全制度和職責，規范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設備效能評估等。進一步規范設備操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進一步發揮科室職能，加強設備從采購到報廢的監管。

（三）加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識，按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢，對省級強檢設備及時申請檢驗。ct機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、b超機、監護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進行了檢驗。

（四）加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、開發區技術監督局及測試所作好設備計量工作。加強如：b超、心電圖機、x光機、ct機、檢驗儀器的計量檢測，保證設備報告的準確性。

（五）及時購置更新設備，提高醫院服務水平和社會經濟效益。近幾年，醫院發展日新月異，病人大量增加，設備需求較大，而且舊設備面臨淘汰、報廢，需及時添置新設備。在院及集團領導審批下，配合集團采供部購置了64排ct機，化學發光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監護系統等設備。

第二：維護好醫院his系統，保證系統良好遠行。

（一）作好全院計算機信息管理系統的網絡管理及軟硬件維護；加強數據安全運行監測和維護；加強網絡設備安全運行監測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題，保障his系統正常、高效、安全運行。

（二）完善軟件系統，加強制度建設，做到數據每日備份，數據修改有審批，有登記。

第三：積極參加集團、醫院組織的各項學習活動，加強科室內部管理建設，思想上與集團、醫院保持高度一致，同時不放松業務學習，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學習設備維修保養知識，了解高新設備動態。

存在的問題：

3、設備的采購、維修環節審批比較繁瑣，時效性較差。

最后，希望各位領導和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領導和專家的關心和支持下，進一步加強思想政治學習，加強設備維護保養技術學習，發揮好設備的管理職能，更好的為臨床科室服務。

醫院器械科長述職報告

2005年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個文明建設中取得了一定的成績，現小結如下：

一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔，醫院科長述職報告。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀，述職報告《醫院科長述職報告》?？剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。

四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。

1、2005年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

2、順利完成了科室搬遷。2005年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3、超額完成了全年的醫療任務。2005年度，科室完成常規總診次兩萬余人次；經濟創收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元；零星體檢100余人次，創收1000余元；2004度全年創收54萬余元；全年為醫院創效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

五、存在問題。盡管在2005年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在2006年的工作中將努力改進。

醫院器械科長述職報告

我自身的工作作風和個人素質是：

（一）愛崗敬業，工作踏實的工作作風。多年部隊生活的和基層生活的鍛煉，使我養成了，干一行，愛一行，鉆一行的精神。不論做什么工作我都努力把工作做到最好。

（二）在醫院整體改造工作崗位上一年多時間和在總務科副科長任職近一年時間里，掌握和熟悉了后勤業務，有一定的工作經驗，有一定的組織、協調工作的和能力。識大體，顧大局，工作認真負責。團結同志，做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。

如果我有幸能夠競選成功我將努力做好以下幾點。

一：勤奮學習提高素質，一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養。另一方面是加強業務知識和管理能力的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

二：扎實工作，銳意進取。既發揚以往好的傳統，又要注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，現代社會形勢發展日新月異，如果我們工作因循守舊，就難以跟上領導的思路和工作發展的節奏。因此，必須不斷開拓創新。要創新工作方法，提高工作效率。改革內部管理，提高服務質量，在實踐中不斷豐富自己，使本部門工作日趨科學化，規范化，合理化。

三：建立和規范一系列規章制度，使工作規范有序，做事有章可循。進一步加強車輛工作，確保行車安全。建立完善車輛耗油及安全行駛考核制度，維修保養制度。按照計劃精細、指標量化、措施細化的要求建立完善規章制度。車輛的管理，本著“方便管理、節約開支、提高效率、優質服務”的原則。根據工作主次、輕重緩急，機動靈活地安排工作，及時完成領導交辦的各種臨時性工作。

四：精心搞好服務。不斷強化服務意識，提高服務質量，盡心盡力為領導和全體同志服務好。為各項工作的開展提供有效的后勤保障。按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作，團結帶領科室全體人員，爭創一流業績，樹立我處良好形象，以回報領導和同志們的信任。

五：嚴已律己，廉潔奉公。維護好管理處形象。我的座右銘就是：”律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。工作中，將在嚴格執行各項規章制度的同時，確保各項工作正常、有序、高效運轉。

科室主任（副主任）崗位競聘述職提綱和答辯要求。

一、基本情況（暫定2分鐘）。

根據《解放軍總醫院科室主任聘期目標責任書》要求，重點進行如下內容匯報：

1、個人基本情況；

2、個人業績情況；

3、競聘人認為需要匯報的內容。

二、聘期目標和措施（暫定4分鐘）。

根據《解放軍總醫院科室主任崗位聘任制暫行規定》的要求，按照《解放軍總醫院科室主任聘期目標責任書》內容重點進行如下匯報：

1、科室建設各項目標和措施（須涵蓋科室任期考核指標）；

2、個人發展各項目標和措施（須涵蓋科主任任期考核指標）；

3、競聘人認為需要匯報的內容。

三、

答辯（暫定6分鐘）。

評委根據述職內容進行中、英文(外文)提問。

注意事項：

1、參加評審、答辯材料一律要求使用microsoftpowerpoint軟件制作。

尊敬的各位領導、各位評委、同事們，早上好：

在這個熱情似火的夏日早晨，我們的激情即將被點燃。的確，今天走上這個平臺，大家都懷揣著百分的勇氣和熱情而來。當然也都懷揣著美好的理想和追求而來，那就是為*******的不斷發展貢獻自己的力量，我更是不例外。

我叫****，1993年畢業于*****專業，先后在***?，F為*****在****奮斗的十七年，讓我從一個普通學生成長為技術專家，讓我這個平凡的小個子女性在男性主導的領域里展現了自己的風采。尤其是在****，設備管理建設的重擔領導信任的壓在了我的肩上，在師傅和同事們全力的配合下，我如魚得水。從抽油機、注水泵、壓縮機，一路走來，從無到有，每一項工作都有我的汗水和智慧，我的技術成就在這里得到了最完美的體現?；叵胱哌^的一路，我的內心充滿了深深的感激，我希望這次成功的競聘可以回報所有支持和幫助過我的人，正如我的競聘題目《好風憑借力，送我上征程》。

我競聘的職務是設備副科長，這對我來說不僅是個職務，更是一種對工作的責任，對事業的追求；同時我具備競聘設備科副科長的幾點優勢：

一是具有技術能力優勢。

我有較豐富的現場工作經驗。我參與了*****建設項目，熟悉設備管理過程，熟悉工藝工作流程；在設備維修和管理我有相當的理論和技術水平，擔當本部門排頭兵的作用。我撰寫的論文有3篇在省部級刊物發表，獲得局級以上科技成果5項，并獲得公司“學科帶頭人”稱號。

二是具有對工作的無限熱愛。

工作與我，不只是謀生手段，更是我的人生追求，出于內心喜歡，去做這份事。當在***膨脹制冷壓縮機程序進入死循環，我躺在中控室地板夜不能寐時；當冬天現場儀表調試冷水潑灑在我的棉衣、棉褲凍成冰錐心刺骨時；當****的風無情的如刀割般刻在我女性的臉上留下的歲月斑斑點點時??這一切的一切都沒有讓我退縮。我到過全單位所在的每個地方，摸過重點設備的每個部件。它就像我一手帶大的孩子，我懂得它成長中的陽光雨露，我愿用年華的付出換的它一生的平安健康。孕育孩子是辛苦的同時也是幸福的，這種幸福一方面來自它的日益強大，另一方面來自單位領導同事們的鼓勵。我也由此獲得*******榮譽。三是具有不斷學習的習慣。

我堅信學習是一種人生信仰，這些年我系統學習了設備、數據庫、自控技術、異構數據交換等多方面的專業知識。知識在增長、技術在進步、思想在飛揚，機會在增加，這就是學習帶給我的樂趣。

四是具有求真務實的精神。

工作的十七年中，本人不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我對每一臺設備的技術參數都會仔細核對；我對每一份設計，每一個方案都會認真審看；對設備之間的數據讀取、通訊方式都會認真比較考慮最優的選擇。設備的精細選擇和良好的運行效率要求我只能腳踏實地。

五是具有開拓創新的意識。

本人信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，要求別人做到的事情，自己首先做到。待人熱情用真心換真心，正因為具有良好的做人宗旨，能與同事們建立親如兄弟的深厚感情，受到了大家的喜愛。在工作中才能出現“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”的合作局面。

優勢是我的工作能力，我還具備對設備科副科長的深刻認識。在*****生產中，設備、電氣、自動化發揮著越來越重要的作用。他們不僅是全面完成生產任務的基礎，也是安全生產的重要保證，在生產管理中一直占據著非常重要的位置。設備管理決不再是單純的機械設備的管理，而是工藝、機械、電氣、自控、網絡五大設備相互融合的廣義設備管理。我作為采油廠一員，有*****三方面的技術優勢，我有責任有義務為采油廠發展貢獻我的全部力量。

下面，我談談對競聘成功以后的短期設想。

一、端正態度，定位明確。

1、角色轉變明確：當好參謀助手，服從集體決議和上級決議。天時不如地利，地利不如人和，只有團結，工作才能形成合力。我擺正位置，做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。其次是由具體的技術實施者向組織領導者轉變，既要當好指揮員又要當好戰斗員。2工作方式定位明確：新的崗位會遇到來自各方面問題，俗話說：“新官上任三把火”。而我準備用“三盆水”，第一盆水洗腦，保持清醒，實事求是，開拓創新。第二盆水洗手，干干凈凈，清正廉潔，做好本職工作。第三盆水洗腳，舒筋活血，勤下基層，和大家戰斗在一起為大家服務。

3、工作范圍定位明確。原來主要管理*****，現在要包括機械設備、藝設備、電氣設備、儀表自動化設備和網絡設備，我的工作范圍是他們全部。

4、工作環境定位明確，由原來的在****上班居多，哪里需要我，哪里就是我工作的地方。

二是加強學習，強化自身素質。

首先是加強自身政治理論和業務知識的學習，不斷提高政治理論和管理水平，盡快完成角色轉換，勝任本職工作。其次是加強專業知識學習，全面掌握在用設備知識，爭取在三個月內能夠獨立承擔設備科副科長的日常工作。

尊敬的各位領導、各位同事：

一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。

2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙創建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備情況。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平。

項目，全面提高醫院醫療質量。

1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系。

持續控制并提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度。

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。

全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全。

4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高。

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并形成長效機制。

5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

6、改進服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。

制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時。

總結。

投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關系，樹立良好形象。一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

述職人：

尊敬的院領導、各位同事大家下午好：2014年醫務科在院長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，以醫院等級評審為契機，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，順利通過等級醫院復審，圓滿完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行?，F將具體工作述職如下：

一、順利通過醫院等級評審堅持質量持續改進2014年要說哪項工作持續時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫院評審。年初，我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫院評審，并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的統一安排下，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確?？剖?、醫院資料完整統一。同時把二甲醫院復審與醫院醫療質量管理相結合，進一步規范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫療質量、保證了醫療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。

二、進一步加強醫療質量管理。

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

在加強醫療質量管理方面，醫務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八個記錄本，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制八個記錄本進行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院醫療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查，比如：

交接班專項檢查：經過每月不定期抽查，目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。輸血專項檢查：醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.醫患溝通專項檢查：醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查，通過對發現問題的及時反饋，使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通，同時溝通內涵也有了一定的提升。

在加強醫療文書書寫，提高病歷內涵質量方面，醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求，下發各科室后要求認真組織學習，醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。

三、提高醫療風險防范意識，保障醫療安全。

加強知情告知，重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立糾紛少緣于溝通好的風險防范意識和溝通意識，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，并要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。

在保障手術安全方面，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則，就此項工作的落實情況經常檢查并納入醫療質量考核。為落實手術分級管理，對全院手術病人病歷進行了抽查，全年無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。切實處理投訴，維護正常醫療秩序。對于投訴醫務科及時總結案例，分析投訴原因，吸取經驗教訓，制定整改措施，同時與被投訴醫生交換意見，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來接待醫療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調查、有分析、有反饋、有整改。

四、醫療技術管理。

根據《醫療技術臨床應用管理辦法》規定，醫務科對我院手術醫師進行了分級管理及授權，完善了新技術新項目的準入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫療技術更安全、有效。

截止到目前為止，我院共向省衛生廳申報了13項二類技術；已經順利通過了口腔種植診療技術、血液透析技術、白內障超聲乳化技術等6項二類技術的省級審核，并已完成了備案、登記工作。

新技術、新項目開展情況。

今年新技術、新項目在去年開展18項的基礎上，繼續開展了24項。一年來，通過積極開展新技術、新項目，進一步拓展了醫療服務項目，使診療質量、專業技術水平得到進一步提高。

五、嚴格準入，依法執業。

醫務科完成了醫療機構執業范圍icu、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執業醫師資格的醫務人員共8人辦理了執業醫師注冊手續，保證全院醫師均依法執業。

六、做好繼續醫學教育工作和科教工作。

今年完成2014年度全國醫師定期考核工作，全院共計162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。2014年共舉辦全院業務學習共計23場次，主要涉及專業知識、急診急救知識、新理論新知識等內容。今年我院共派出百余名醫師到省醫院進行對應科室短期培訓，以及派出5名臨床和醫技科室人員到上級三甲醫院進修，全年外出參加學術活動20余人次，系統學習相關知識，提高業務水平。今年繼續認真落實衛生技術人員繼續醫學教育工作，共有130名醫、藥、技人員圓滿完成學分任務。2014年接受和安排了來我院實習醫生共12人以及我市鄉鎮衛生院進修生4人的帶教工作。

七、做好執行法規、制度，參檢迎評工作。

全年醫務科接收辦理上級下發的各種通知規定、診療規范等20多件，嚴格按照文件要求貫徹執行各項政策、規定，確保臨床工作和醫院管理有章可依。認真準備并順利通過了省二級甲等綜合醫院評審以及省地大中型醫療機構綜合執法檢查、全省抗菌藥物臨床應用督導檢查、衛生重點工作檢查組、綏化地區醫療質量檢查組、綏化市衛生監督所、平安醫院、愛嬰醫院等專項檢查。

八、認真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作2014年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經濟收入近百萬元。在西園社區開展市衛生局舉行的百萬百姓健康行全民免費健康體檢活動，還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范、三八紅旗手、本院職工等進行免費健康體檢。今年，醫務科組織各種形式的義診、健康咨詢19次，組織協調門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫大三院、哈市四院等三甲醫院10個?？频?3名專家，為243名患者進行義診。另外醫務科還抽調我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區、四方山農場等進行義診活動，接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。

九、繼續做好院外會診工作。

全年我院邀請上級醫院專家會診184人次，其中會診并手術182人次。提高了我院醫療水平及治愈率。

十、認真完成了醫務科的日常工作及政府指令性工作。

一、不足之處。

今年來，我院醫務科工作在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。

1、醫療質量管理三級結構框架已建立，尚處于起步階段，有待于進一步深化，特別是終末質量管理還須建立與健全。

2、醫療、醫技質控在環節上還有待于進一步的完善和提高。

3、醫療糾紛時有發生，大多數醫療糾紛是由于個別醫務人員在醫療工作中對病人服務不夠投入，說話不夠嚴謹，醫療工作不夠規范，尊重、關愛病人不夠造成的。這就要求我們進一步加強管理，改變醫務人員工作作風，改善服務態度，增強責任意識。綜上所述，在2014年的工作中我認真履行了部門職能，積極地完成上級領導交辦的各項任務。醫務科作為醫院的職能科室，工作千頭萬緒，在實際工作中確實會遇到一些困難，但我想任何工作都不會一帆風順。天不會常藍，工作中的確存在一些挑戰，只要我們堅定信念、做好本職，今日的困難，它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗。我堅信，人民醫院，一定會在院領導班子的正確領導下，在我們全院職工的齊心努力下，乘風破浪、奮勇向前。

醫院科長述職報告

一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。

2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙創建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備情況。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系；推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。

持續控制并提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全。

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并形成長效機制。

員工培訓是醫院管理的`重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。

建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關系，樹立良好形象。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫院科長述職報告

(一)拓寬預算執行審計，促進規范管理。認真落實全部政府性資金審計有關要求，努力構建財政審計大格局，融合部門預算執行、轉移支付、專項資金、工程投資等方面審計，逐步將全部政府性資金納入審計監督范圍，認真查找財政資金管理中存在的制度盲區和薄弱環節，并從體制、機制層面提出切實可行的建議，積極推進預算管理科學化、規范化和財政體制改革不斷深化。根據上級審計機關的統一安排，組織了全縣政府性債務審計工作，縣政府成立以縣長為組長的工作協調小組，有力推進各項工作進展，掌握了全縣政府性債務的基本情況，如實反映存在的問題，順利完成審計任務。同時，按規定將“同級審”報告及整改落實情況向縣人大常委會、縣政府常務會議作了專題匯報，報告直面問題、翔實細致，得到了充分肯定。

(二)強化經濟責任審計，促進依法行政。認真貫徹省《審計辦法》，加強對權力運行的監督和制約，不斷推進經濟責任審計，促進領導干部廉潔從政、“陽光”用權。全年完成經責項目15個，審計查出違規金額727萬元，應上交財政1273萬元，管理不規范金額9712萬元，清退津補貼68.5萬元。進一步加強經濟責任審計規范化、信息化建設，6月份，婁紹光縣長主持召開全縣經責聯席會議，聽取一年來經濟責任審計工作開展情況及審計發現的問題，專題研究下步經責審計有關工作，并討論出臺了《xx縣鎮(街道)黨政主要領導干部經濟責任審計操作規程》?！兑幊獭芬浴耙挥^三化一廉”為核心，運用量化指標，統一評判尺度，對領導干部履行經濟責任情況作出審計評價，切實提高了審計質量與審計成效。我局在今年安排的鎮(街)經責審計中基本推廣使用《規程》，取得初步成效。

(三)深化政府投資審計，促進效益提高。根據我縣“大投入、大建設”的發展態勢，加大對政府投資項目的審計力度，查找問題，提出建議，促進項目提升質量、控制成本、節約資金，為規范工程管理、提高政府投資效益把好審計關口。全年組織了4個重點工程項目的審計和20xx年度政府投資重點工程項目建設管理情況專項審計調查，查出違規資金1898萬元，管理不規范資金3505萬元。針對工程項目多而審計人員少的情況，借助中介機構加強審計力量，主動跟進項目實施過程，委托審計政府投資單項工程109個，核減資金1201萬元，有效節約了工程成本。

(四)抓好民生資金審計，促進政策落實。著力抓好民生資金審計，項目安排中加大民生比例，重點開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設、水務集團和人民醫院經責審計等涉及民生領域的資金和項目的審計，促進資金使用效益的發揮和各項惠民政策的落實。

(一)注重工作創新。加大創新力度，通過工作創新，深化審計成效。著眼于填補工作空白點，首次開展了全縣村級財務管理狀況審計調查，發現村級財務管理中村賬鎮代理不到位、項目支出“白條子”多、非生產性支出大等一系列不規范問題，形成《審計要情》、《審計專報》就有關問題進行匯報，先后得到縣委書記、縣長的批示。堅持把防范審計風險關口前移，加強鎮(街)部門單位財務、內審人員業務培訓，在縣委黨校舉辦了首期全縣審計業務培訓班，強化從業人員審計意識、財經意識，防范財務風險。著力創建中介機構參與政府投資審計廉政風險防范機制，把好準入關口，以公開招標的方式，擇優選用中介機構;加強日常監管，建立中介機構及其審計人員信用檔案;規范操作程序，健全現場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價制度等，有效防范審計風險。

(二)注重成果提煉。從制度層面發現和分析問題，促進政策、制度的落實和完善。今年審計發現各類問題90多個，提出機制體制方面建議50多條，及時形成并上報《審計專報》或《審計要情》5份。去年開展了生態建設資金專項審計調查后，針對發現的`問題，結合永嘉創建國家級生態縣的目標，撰寫了調查報告《基于我縣創建國家級生態縣的幾點思考》，得到縣委書記的重要批示，并進行專題研究和部署。該調查報告同時也獲得全縣黨政系統優秀調研課題三等獎。加大審計案件移送力度，全年共作出移送9起，數量為近年來最多。

(三)注重審計整改。一是落實跟蹤回訪機制促進整改。審計組對各自審計項目的整改工作實行包案負責，要求被審計單位按照有關審計建議，邊審邊改，限時整改。二是利用審計結果公開促進整改。20xx年度28個項目的審計結果報告都通過“永嘉審計網”公開，20xx年度的審計項目均按照規定及時進行了公布，做到能公開的全部公開，監督被審計單位的整改落實。三是通過建章立制促進整改。6月份，縣政府制定出臺《進一步加強審計整改工作的意見》，建立審計整改工作聯席會議制度，強化考核督查工作，有力推動審計整改工作落到實處。

(一)組織開展“集中學習月”活動，通過“六個一”活動(即制定一個學習計劃、組織一次集中培訓、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學習心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽)，引導審計干部樹立科學審計、執審為民宗旨理念;積極開展“審計精神”學習討論活動，根據市局要求，組織“學習陶蛟龍，爭做好干部”活動，大力弘揚審計核心價值觀，增強審計職業的自豪感和責任感;開展新一輪解放思想大討論活動，努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創新不足等問題，緊跟形勢任務，做到與時俱進。

(二)以“八項規定”為要領，加強作風建設。堅決貫徹落實中央“八項規定”，結合審計工作實際，以實施“黨員先鋒工程”和“審計干部勤廉工程”為抓手，深化作風建設，出臺了《關于加強審計工作作風建設的規定》、《進一步加強考勤紀律的通知》和《審計干部日常管理反向“計分預警、抄告提醒”制度》等文件，用制度約束審計干部自省自律、轉變作風、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動，通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動，寓教于樂，寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實踐活動，組織了黨內關愛基金募捐，走訪慰問老黨員和困難黨員，到掛鉤鄉鎮開展結對幫扶、認領服務項目等活動，圍繞基層群眾的實際需求，辦實事、解難題。

(三)以提升素質為導向，加強能力建設。扎實開展“兩提兩爭”活動，制定局機關年度學習計劃，打造學習的平臺，激發學習熱情，不斷提升審計干部政治理論水平和業務操作能力，今年除了積極安排業務骨干參加省市組織的各類教育培訓外，還組織了全縣首期審計業務培訓班、債務審計專題培訓等;加強理論課題研究，由局領導牽頭，各科室立項并上報1個業務課題，引導審計干部形成良好的業務鉆研風氣;加強審計信息化建設，進一步完善經濟責任審計對象動態數據庫，提高運用計算機審計能力;建立“亮崗定責”制度，結合“三創三評”活動，引導審計干部立足自身崗位，爭做業務能手，打造優秀項目，上報5個審計項目評優，共有3個獲市優稱號;組織5人參與市青年論壇活動，2人獲三等獎，3人獲鼓勵獎，單位獲組織獎。

(四)以審計關口前移為目標，加強內審建設。

進一步加強內審工作，不斷提升各單位內部控制意識和自我管理能力，做到關口前移，防范在先。重視內審機構隊伍建設，組織開展了內審機構設置、人員安排、經費保障等情況調研工作，積極督促和指導符合條件的被審計單位建立內審機構，今年共有5個鎮(街)建立了內審機構，邁出了鎮(街)內審機構建設第一步;加強制度建設，縣政府在全市率先出臺了《內部審計工作規定》，使內審工作納入了制度化、規范化管理的軌道，保證內審工作有序和有效開展;加強內審工作的指導監督工作，建立審計機關與內審機構聯動協作機制，開展內審工作掛鉤聯系、結對幫扶工作，舉辦全縣內審人員業務培訓，有效提升內審工作水平。

今年我局的工作取得了一定的成效，但仍面臨不少困難和問題，主要表現為：一是基層審計隊伍不穩定?；鶎訉徲嫏C關人少事多，工作任務繁重，再加上事業編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發展的限制等原因，基層審計隊伍人心不穩，人員流動性大審計工作總結報告工作總結。今年我局就調出了4名人員，且都是業務熟練、作風成熟的骨干，對工作開展影響很大。二是基層審計能力不足。隨著審計事業轉型發展，審計項目規范化、信息化建設快速推進，基層審計人員存在許多不適應，既熟悉審計業務又掌握計算機等技能的復合型人才缺乏，審計能力明顯不足，特別是項目評優能力與科研水平亟待提高。三是審計整改落實不夠。個別單位對審計工作認識不到位，對審計發現的問題整改力度不夠，再加上審計建議的約束力較低、追責力度不夠等原因，導致屢審屢犯現象依然頑固存在。對于這些問題，都有待于進一步加強和改進。

(一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計為主線，努力構建覆蓋財政運行全過程的審計大格局，結合財政“同級審”、專項審計調查、經濟責任審計、投資項目審計等方式，有效整合審計資源，創新審計方法，逐步有重點地推進全部政府性資金審計，真正做到“財政資金運用到哪里，審計就跟進到哪里”，全面規范資金管理。

(二)突出“三大重點”。一是完善財政審計大格局。突出深化財政預算執行審計這個核心，加大相關專項審計調查力度，不斷擴大審計覆蓋面，突出審計內容和重點，關注財政資金的分配、管理和使用績效情況，促進財政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農、醫療衛生等專項資金的審計監督，促進資金使用效益的發揮和各項惠民政策的落實。二是推進經責審計規范化建設。按照《xx縣鎮(街道)黨政主要領導干部經濟責任審計操作規程》要求，逐步推進量化評價工作，統一尺度，規范程序，使經責審計實現“發展所需、監督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項目跟蹤審計。靈活運用審計與審計調查相結合的方式,加強對項目實施過程的關鍵點、重要環節和投資績效的跟蹤監督，針對項目實施過程中存在的薄弱環節，提出審計建議，推進整改落實，保障資金管理和項目建設的規范有序和廉潔高效。

繼續大力推行審計結果公告制度，并把審計整改情況納入公告重要內容，提高運用社會輿論協作監督的能力;繼續重視審計信息編報工作，注重審計成果提煉，擴大審計工作影響力。五是抓好內審工作。加強內審機構和隊伍建設，爭取各功能區、中心鎮都建立內審機構，實現內部審計經?；?、制度化;加強內審工作指導交流，抓好內審工作宣傳培訓，重視運用和推廣內部審計成果。六是加強隊伍建設。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，努力踐行審計為民的宗旨;進一步加強職業道德教育，弘揚審計核心價值觀，嚴格執行審計“八不準”紀律，全面加強廉政風險防控，始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續強化學習培訓，積極開展課題研究、考核引導、項目評比等各種活動，有效提升審計業務能力和服務水平。

醫院科長述職報告

2020年醫務科在院長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，以醫院等級評審為契機，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，順利通過等級醫院復審，圓滿完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行?，F將具體工作述職如下：

2020年要說哪項工作持續時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫院評審。年初，我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫院評審，并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的統一安排下，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確?？剖?、醫院資料完整統一。同時把"二甲醫院復審"與醫院醫療質量管理相結合，進一步規范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫療質量、保證了醫療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

在加強醫療質量管理方面，醫務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八個記錄本，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制八個記錄本進行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院醫療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查，比如：

1.交接班專項檢查：經過每月不定期抽查，目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。

2.輸血專項檢查：醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.

3.醫患溝通專項檢查：醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查，通過對發現問題的及時反饋，使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通，同時溝通內涵也有了一定的提升。

在加強醫療文書書寫，提高病歷內涵質量方面，醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求，下發各科室后要求認真組織學習，醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.

在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。

醫院科長述職報告

轉眼2020就快結束了，在過去的一年里，設備科切實提高管理水平，注重發揮科室職能，在設備的管理和維護、計量管理和網絡管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領導匯報如下：

監護儀、吸引器，供應室消毒鍋、干熱箱、環氧乙烷消毒機，各科室工作及打印機等設備，院內通訊設備及線路等的.維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。

（二）加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫院評審要求，加強制度建設，建立健全制度和職責，規范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設備效能評估等。進一步規范設備操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進一步發揮科室職能，加強設備從采購到報廢的監管。

時送檢，對省級強檢設備及時申請檢驗。ct機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、b超機、監護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進行了檢驗。

（四）加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、開發區技術監督局及測試所作好設備計量工作。加強如：b超、心電圖機、x光機、ct機、檢驗儀器的計量檢測，保證設備報告的準確性。

（五）及時購置更新設備，提高醫院服務水平和社會經濟效益。近幾年，醫院發展日新月異，病人大量增加，設備需求較大，而且舊設備面臨淘汰、報廢，需及時添置新設備。在院及集團領導審批下，配合集團采供部購置了64排ct機，化學發光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監護系統等設備。

（一）作好全院計算機信息管理系統的網絡管理及軟硬件維護；加強數據安全運行監測和維護；加強網絡設備安全運行監測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題，保障his系統正常、高效、安全運行。

（二）完善軟件系統，加強制度建設，做到數據每日備份，數據修改有審批，有登記。

3、設備的采購、維修環節審批比較繁瑣，時效性較差。

最后，希望各位領導和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領導和專家的關心和支持下，進一步加強思想政治學習，加強設備維護保養技術學習，發揮好設備的管理職能，更好的為臨床科室服務。

醫院科長述職報告

我國自1983年開始實行內部審計制度以來，內部審計工作取得了較大的發展，成為企業健康成長一個不可缺少的部分。原衛生部部長陳敏章3月1日簽署了中華人同共和國衛生部第51號令即《衛生系統內部審計工作規定》，規定中明確指出，二級乙等以上的醫院應設置獨立的與本單位財務機構相同級別的內部審計機構。內部審計機構的設立促進了衛生事業的健康發展，提高了醫院的經濟效益，維護了醫院各種規章制度的執行，也存著許多善待解決的問題。

1.1對內部審計工作認識不足，沒有設立獨立的內部審計機構。

內部審計機構是單位內部設置的履行獨立檢查職能的部門，其任務是檢查和評價單位的各種活動。內部審計對其所檢查的活動要提出分析、評價、建議、咨詢，其基礎是具有獨立性。沒有獨立的內審機構，內審工作就很難開展。目前的狀況了有些醫院設置了內部審計部門，卻沒有配備相應的審計人員;而有些醫院配備了審計人員，卻沒有相應的獨立審計機構如有些單位將所內審機構置于監察室之下，根本談不上內部審計機構的獨立性。究其原因：首先是領導干部對內部審計職能和作用的的認識存在誤區，認為單位內部審計部門的設立只是為了應付上級檢查而設置的，沒有具體工作目標，甚至于將內部審計等同于紀檢監察，職能和作用認識的錯位，使設立獨立的內審機構成為一件不能實現的事情。

1.2人員的素質與內審要求不一致。

內審工作是一項專業性、技術性很強的工作，要求內部審計人員具有較高的政治素質和較好的專業知識，即當前的內審人員不僅要懂審計、財務知識，更掌握經濟學其它方面的知識如市場學、管理學以及工程技術等等。但目前，內審人員隊伍存在著數量和質量的問題。從數量上來看，內審人員還不能適應我國醫療衛生事業單位工作的需要;從結構是看，一方面，內審人員年齡結構不合理，顯老齡化;另一方面，內審人員大部分是由長期擔任財會工作的人員轉任或兼任，這些人員具有豐富的財會知識及經驗，但對審計工作還不勝任的，而且這支隊伍也不穩定。對于審計人員自身來說，安于現狀，不重視知識的更新和充實。這種情況，嚴重降低了內審工作的質量，也削弱了內審工作的力度。

1.3內審工作內容過于單一，無法適應新形勢的要求。

1.4制度不完善，導致審計意見和審計建議難以執行。

現行國家頒布的關于醫院內部審計工作的法制中，除衛生部的《衛生系統內部審計工作規定外》，與社會審計和國家審計相比，國家沒有對醫院內部審計的具體準則和實施細則做出規定，這種法規的滯后性，導致醫院內部審計人員在實施具體的審計工作時，顯得無章可循，出具的審計意見和審計建議沒有法律的強制性，帶有強烈的“人治”色彩，因此在執行審計意見和審計建設的過程中，常常會遭遇到被執行部門的抵制，使審計意見和建議難以切實落到實處。

2.1內審機構獨立。

獨立的內部審計機構，才能發揮內部審計的監督、評價、鑒證、管理等職能。我們不能固執得認為內部審計在單位中高于一切，這必然不利于建立科學的治理機制，不利于管理，但是內部審計部門獨立性應強調與其它職能部門相對獨立，特別要求與是財務、紀檢、監察部門分別設立[1].在行政錄屬關系上，要求在本單位主要負責人的直接領導下，獨立行使內部審計職權，對本單位主要領導負責并報告工作。

2.2提高內審人員的素質。

提高審計人員的素質，適應現代形勢的需要，內審人員在數量上需要擴充，在素質上需要提高。從醫院角度來講，單位應該吸引技術、工程、投資等各類高素質人才充實內部審計隊伍，提高內審人員的整體素質;同時要嚴格考核機制，對內審人員業績進行評價，促使內審人員提高自身素質;另一方面，內審人員必須注意更新知識，努力拓寬知識面，改善自己的知識結構，掌握多種技能，通過自學、參加培訓、繼續教育等方法不斷提高自身素質。

2.3拓寬審計范圍，發揮審計作用。

“有為才有威”，現行醫院內部審計不應僅局限于財務收支審計，審計作用僅局限于事后監督作用。隨著單位對內部審計要求的不斷提高，內審必須擴大自身的審計范圍，內部審計要履行對醫院經濟工作的綜合監督職能，逐步向效益管理延伸。如開展經濟效益審計，找出經濟活動中存在的主要問題和薄弱環節，把住降低成本，增加效益的具體環節。開展內部控制度審計，評價內控制度的健全性和有效性，幫助醫院完善和健全內部控制度;開展基建工程審計，節約建設資金，促進醫院加強基建管理;開展專項審計及審計調查，提出合理化建議。內部審計工作可以通過這些工作的開展，充分發揮內審的職能作用，樹立起內部審計的地位和威信。

2.4完善制度建設，加大審計建議和意見執行力度。

由于國家的法律法規建設是一個長期的過程，現階段醫院只能從自身的實際出發，根據國家《審計法》等相關法制的要求，制定出符合醫院實際的《內部審計工作制度》、《審計人員崗位職責》等內部規章制度，完善內審機制，使內部審計工作走上規范化的道路。醫院以書面的形式授權內審計特定的職責[2]，避免了審計意見和審計建議在執行過程中的人為意志的干擾，使審計真正發揮作用，保障醫院的健康發展。

醫院器械科長述職報告器械科科長述職報告

非常感謝2014新年的來臨，每到這個時候，作為財務科長的我總是在盤點醫院的資產，但今天，我終于可以靜下來盤點我的人生，盤點我的內心的成長，盤點內心那寶貴的無法估量的無形資產。

我可以在專業領域做得更好，但是我快樂嗎？我不斷的給自己定了很多目標，但后來發現那不是我真正想要的。不是目標引領我們前進，因為目標僅僅是個方向，人生也不是達到一個目標后再達到一個目標后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調整目標的精彩曲線，因此我們不能執著于目標更不能擔心達不到目標，執著于目標叫做“欲望”，擔心達不成目標叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標引領我們前進，引領我們前進的到底是什么？直到今天我才明白，引領我前進的其實是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業業活在當下”、“踏踏實實做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態”。

我從不后悔自己學習任何東西所花費的時間和努力，因為人不可能有先見之明，把那些生命中的點點滴滴事先都串起來；只有在回頭看的時候，才會發現這些點點滴滴之間的聯系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅信，我現在所經歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。

今年心態的極大轉變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當你發現自己的學習停步不前的時候，其實是我們的思想境界不夠！”事實真的如此。每一次當我遇到困難，當我真正領悟人生的真諦的時候，才發現自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”！

只有當我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關系呢？我工作不是為了做給別人看的！做給別人看那是一件很累的.事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當負擔，他就會真的成為你的負擔，把工作當樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區去參加宜昌市財政局組織的會計知識大賽獲得團體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調人手，但這一切，我們都不覺得累。

當我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。當我們醫院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當時大家都愛問你們單位多少收入??？我從來都不好意思回答，當我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕??！而今，有史以來我工作的醫院創了千萬收入。而且我們的支出都在年初預算以內，我們實行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達到55%，比去年增加了3%，人員經費636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫院曾經輝煌過就夠了，那里面曾經有過有我和大家共同的努力！

我們不可能在醫院工作一輩子，我們當然要把自己的好經驗交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關系的困難，有工作經驗的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進步，評價他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫院越來越好。

只有內心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好！謝謝！

醫院科長述職報告

1、抓檢查，將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態。

一是堅持開展了檢查，根據公安、銀監及省聯社等相關部門要求，先后開展20xx年銀行業金融機構安全評估、業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查、“深排查、大整改”檢查。同時監控中心對營業網點做到了每星期進行至少一次非現場檢查。通過高頻率、全覆蓋的檢查工作，實現了安全隱患無死角。

二是強化整改落實。對各公安、消防等部門組織的各種檢查發現的問題，限定整改時間落實整改責任人，通過檢查，促進了各項安全制度的落實，提高了員工遵守制度的自覺性。

2、抓基礎，構筑安全防范的堅固籬笆。

一是在安全保衛規范建設中，新建改造12個網點（其中物理網點11個、離行式自助銀行1個）已搬遷到位，可以說是基礎設施建設發展較快的一年。

二是及時為各網點配齊各項消防設備（主要包括：滅火器、應急燈、狼牙棒）。更換押運車一輛，新購97-2式防暴槍四支。

三是加大監控改造力度，對錄像清晰度達不到要求的及時更新。確保監控錄像質量。及時維修技防設施故障。

3、抓培訓，提高員工的安全意識和技能。在加強崗位員工的培訓工作中，開展了以監控維護保養、消防安全知識、押運操作、實彈射擊、安全登記薄為內容的培訓工作，通過講課和實際的操作演練的方式，實現了全員的各方面的應對和處置能力。

4、抓規范，守庫、押運工作得到進一步加強。在已實行社會化押運轄區，實行了不定期、不定點、不定時的檢查機制，對持槍人員、提款人員、司機的操作實行了規范化要求，達到了預期的效果。

5、抓管理，努力提高綜治安全保衛工作的管理意識和責任意識。陸續印發了《農商銀行辦公樓消防安全應急預案》、《消防管理辦法（20xx年修定版）》、《安全保衛檢查實施細則（試行）》三部管理辦法。下發了安防工作提示12期，涉及內容有押運及出入庫方面、職場防范管理方面、值班守庫方面、接送款箱方面、防洪防澇工作方面、金庫和atm機加鈔間出入管理方面、加強綜治和安全保衛具體工作方面、強化案件防范和自防自護能力方面、開展消防安全自查方面、有效地增強了基層營業網點在安防工作中的管理意識和責任意識。

自身率先垂范，踏踏實實工作。在實際工作和生活中，做到言行一致，嚴格遵守黨的紀律、黨風廉政建設各項規定和“三嚴三實”要求。廉潔自律，嚴格按流程辦事。時刻把服務于基層當作第一追求，把基層的滿意當作第一信號，真心實意維護農商行利益。

一年來，本人平時能注重加強自己在政治理論和業務知識方面學習，不斷提高理論水平和管理能力，在工作中能經常深入基層，了解和掌握第一手情況，敢抓敢管，勇于負責，對發現的問題能大膽處理并及時向上級匯報。努力做到高標準、嚴要求，為景德鎮農商銀行的快速發展做出更大的貢獻。

過去的一年，雖然在行領導的正確領導及本部門員工的共同努力下，較好地完成工作任務目標，但仍存在一此不足，需在今后工作中加以努力和改進：一是學習的主動性還需進一步加強。特別是要及時跟進學習新業務，掌握新規章制度。二是工作中的效率還要進一步提高，能及時做完的不等，能當日做完的不拖。三是安全保衛規范化工作有待進一步加強。

20xx年我將行領導的正確領導下，和部門其他同志一道進一步加強內部安全控制和盡職檢查工作，繼續貫徹落實行工作部署，堅持不懈地抓好綜治安全保衛工作，增強規章制度執行意識、物防技防意識、群防群治意識、安全聯動意識，常敲警鐘，時刻繃緊安全保衛這根弦，確保全年安全經營無責任事故發生，實現農商銀行長治久安，為推進現代銀行建設鑄就平安后盾！

醫院器械科長述職報告精選_

20xx年，我自覺增強政治理論和業務學習，即時了解和掌握新理論和新知識，努力提升自己的思想水平和工作水平，政治立場堅定，態度鮮明，時刻與黨中央保持高度一致，堅決擁護黨中央的一系列方針和政策，圍繞醫院年初既定目標帶領全科同志努力工作，較好地完成了各項任務，為我院的發展做了一些工作?，F報告如下：

一、工作情況：

1、團結和帶領全科同志堅決貫徹執行國家各項方針政策，嚴格遵守國家的法律法規，嚴格執行各項財經政策，合理組織收入，嚴格控制支出，按時辦理各項會計業務，編制會計報表，完成日常財務管理工作。

2、按領導要求使用財務數據，實行財務分析，為領導決策提供參考和依據。

3、按照市委辦、市府辦《展開全市資金安全管理檢查工作的緊急通知》要求，展開了資金安全管理專項檢查，圍繞“收支兩條線”、資金收付、內部控制等重點環節，從制度建設、財務管理、崗位設置等方面逐項實行檢查，特別是對資金收付管理的關鍵環節和風險點實行了重點檢查，在日常工作中嚴格按相關制度和規定執行，確保醫院資金安全。

4、按照三級腫瘤?？漆t院評審要求，整章建制，對醫院財務管理制度、崗位職責等實行了重新修訂和完善，并對照評審標準實行了初步的準備工作。

5、先后制定出臺了《醫院財務報銷制度和報銷流程》、《醫院合同管理辦法》、《醫院醫療服務價格收費投訴制度》、《醫院醫療服務價格收費管理規定》等一系列制度和規定，持續優化服務流程，提升服務效率。

在全市醫療衛生系統中率先于出入院處全面推行“柜員制”服務，住院病友只需在一個窗口就能夠辦理入院登記、繳費、出院結算、新農合直補、醫保結算、查詢等全流程業務，縮短了病人等候時間，大大提升了服務效率，得到了廣大病友和上級主管部門的一致好評。

與銀行協調，爭取到銀行在院內開通atm自動取款業務和pos機刷卡繳費業務，解決了病人利用銀行卡取用現金和交費的問題。

6、積極與市衛生局、財政局溝通與協調，充分利用各種渠道和政策，爭取到專項補助撥款500萬元。

7、積極與銀行溝通和協調，爭取到了新住院大樓建設專項貸款5000萬元，較好地保證了20xx年醫院設備采購資金和新住院大樓工程建設進度。

8、展開了收費和醫保、新農合管理專項檢查，糾正了不合理合規收費情況，對冒名頂替、違規使用醫保、新農合現象實行了嚴肅查處。

二、學習情況。

為了持續提升政治素質和業務水平，一年來，我特別注重增強政治和業務學習。

一是利用業余時間組織全科同志實行政治和業務學習。因為財務科出入院處和門診掛號收費室工作的特殊性，正常工作時間無法集中實行學習，我科同志犧牲休息時間，利用每周一午休時間集中學習，對醫院出臺的各種政策和規定按時實行了傳達和學習。

二是組織會計人員參加了全市會計人員繼續教育學習。

三是組織會計人員自學了新醫院財務制度和會計制度，參加了市醫院財務會計制度培訓班。

四是注重自身政治素質和業務學習，參加了三次醫院管理*，自學了《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、《江西省衛生系統醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作學習資料》、《干部學法用法讀本》等，提升了自身理論、業務水平以及管理水平。

三、廉潔自律情況。

1、結合“三好一滿意”和發展提升年活動，積極展開醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作。

一是組織全科同志參加了醫院專項治理工作動員大會并在科室實行了再動員，認真學習了院長的動員報告、醫院專項治理工作方案、“三好一滿意”和發展提升年活動方案等文件，提升了理解，明確了責任。

二是積極展開了自查自糾。

三是圍繞“八查八看八糾”等內容，認真實行了專項治理工作民主評議活動。

四是參加了警示教育基地參觀學習和醫院預防職務犯罪專題講座學習，接受廉政教育，增強廉潔自律意識，提升拒腐防變水平。

五是積極參加了崗位風險廉能管理工作。六是認真展開了專項治理工作“回頭看”活動，認真制定和落實了各項整改措施，建立長效機制。

2、為了提升自身黨性修養，增強守法自律的自覺性，我反復學習了中央、省、市關于領導干部廉潔自律的各項規定，做到理論與實踐相結合。

通過學習，我充分理解到黨風廉政建設關系到黨的生死存亡，增強了憂患意識、紀律意識、宗旨意識和責任意識，增強了拒腐防變的水平。通過學習，進一步提升了自己講政治、顧大局、守紀律的自覺性。同時，在學習中，通過正反兩方面典型警示自己，提升自己，努力在工作中樹立準確的人生觀、價值觀，自覺踐行“三個代表”。

3、嚴格要求自己，時刻都要做到慎始慎終、慎獨自處。

在日常工作中，堅持自我約束，從嚴要求，不以職權謀私利，不為人情所左右，從未“索、拿、卡、要”，能夠做到講政治、顧大局，堅持從小事做起，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵。

四、存有不足。

反思自己一年來的工作，我認為自己存有的不足主要是思想不夠解放，開拓、創新意識不夠，對外協調水平不足。

今后要把更多的時間用在學習和思考上，在工作上、學習上和生活上嚴格要求自己，增強政治學習和業務學習，進一步解放思想，持續提升政治素質、業務水平和管理水平。

尊敬的院領導、各位專家、各位同仁：

下午好！

非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與協助！兩年來，在院領導的準確領導下，我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標，嚴格按照“規范化、精細化”管理要求，著力增強收支管理、提升資金運營效率，促動醫院各項工作有序展開，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽?，F將兩年來的工作情況匯報如下：

一、完善財務制度，規范工作流程。

為規范財務會計行為，提升財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內部財務管理制度，在持續總結工作經驗的基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規定25條，收集相關法律法規，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫院《財務管理制度匯編》，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規范與指導。

二、強化預算管理，注重實施成效。

按照“統籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執行醫院財務預算，同時，為了使院領導盡早掌握醫院業務發展狀況，財務科實行“周報制”，即時匯報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟運行形勢及預算執行情況，查找問題，提出應對措施，為院領導決策提供可靠依據，保證了年度預算的順利實施。

每年向職代會通報財務預決算報告，增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在注重自身經濟利益的同時注重醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。

三、積極籌集資金，加速資金周轉。

通過對有限資金的合理調配，確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯系申請并批準了醫院1.3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產貸款6000萬元，另外追加流動資金貸款3600萬元。

到當前為止，兩年內歸還原固定資產貸款8000萬元，外資貸款1450萬元，償還職工借款4270萬元，新舊債務相抵后減少借款4570萬元。并與醫?？?、醫務科、保衛科等通力協作，即時催繳醫保中心及各項醫療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發放。

四、增強資產管理，提升設備使用效率。

隨著醫院規模持續擴大，兩年來共投入設備資產8370萬元，當前醫院總資產達到8.4億元。我們進一步增大了資產管理力度，與總務科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產實行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。

同時，強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監管盤存機制，對設備和高值耗材的使用實行全程監控。

五、增強人員隊伍建設，提升服務意識。

財務人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題。為提升財務人員的綜合素質和服務意識，科室針對多班制情況組織財務人員在業余時間分期分批培訓學習、定期考試，考后統一公布成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據，極大提升了財務人員的業務水平和服務水平。

六、完善物價管理，履行服務承諾。

為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫療價格，增強醫院價格透明度，財務科主動與相關科室銜接，以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者實行公示；通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道，認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的咨詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，即時化解各種矛盾。

過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有很多困難和差別，財務人員業務水平和整體水平還有待提升，仍需提升理解，創新思維，開拓進取。

xx年的工作思路主要有以下三點：

1、增強資產管理，收集整理資料，對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況實行統計，建立電子檔案，實行成本效益分析和監測，為提升設備使用效益提供切實可行的依據。

2、合理控制費用成本，增強核算監督。針對醫院當前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節流。財務科將對房屋設備的維修實行信息化管理，分項目設置臺賬，充分發揮財務工作監督職能。

3、科學管理人員隊伍，為有效調動工作積極性，強化服務意識，我們將對窗口收費人員實行績效考核，依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度，考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。

今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年，醫療衛生單位將進入企業化管理模式，我們將以此為契機，組織人員培訓，更新知識，以適合新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。

本人于20xx年xx月就任xxx院財務科長，在院黨委、院領導和同事們的關心協助下，我認真履行職責，勤奮工作，積極進取，圓滿完成了各項工作任務。

一、完成的主要工作。

1、較快地進入了角色。

初到學院報到時，院領導就提出了要熟悉相關情況，從熟悉人、熟悉事、熟悉業務入手，盡快進入狀態。我也是按照院領導的要求做的，從理解財務科及學院機關人員入手，由理解到熟悉再到了解，一步步地進入狀態。同時認真學習學院相關文件，了解和掌握辦事流程，在較短的時間內就進入了角色。

2、積極協調處理各種關系。

因為學院與醫院實行“院院合一”的管理模式，人員成份相對比較復雜，有僅當老師做教學的，有僅在醫院工作做醫療的，有二者兼顧的。業務種類也較多較雜，與學校機關、校內各單位及校外業務部門均有業務往來。

針對這種特點，我充分發揮機關的協調作用，利用自己在大學機關工作過，熟悉學校及校內相關單位機關人員的優勢，積極協調了諸如學院本部、原南校區人員超勞補貼發放的審批，學院在南方醫院相關經費的結算，國庫支付資金的結轉等，提升了單位資金的流通速度，保證了相關經費即時足額到位。

3、順利完成相關帳務移交。

學校財務與資產管理處根據學院、醫院“院院合一”的特點，本著給醫院充分財經管理自主權的原則，決定在醫院獨立法人證尚未辦理的情況下，相關帳務逐步移交。

分別于xxxx年3月將醫院帳務、xxxx年9月將原南校區綜合食堂、南校區幼兒園帳務由財務與資產管理處移交醫院財務科管理。為此，我與原帳務負責人充分溝通協調，并到經費管理使用部門征求意見和建議，做到了移交帳務清楚，移交單位、接交單位和經費管理使用部門滿意，保證了經費供應保障的順暢。

4、調研兄弟醫院財經管理經驗。

為了做好醫院財經管理工作，我帶領醫院財務人員赴xx中西醫結合醫院等單位調研。通過調研，了解了相關醫院財務機構、人員設置，以及經費保障管理制度等內容，從中學到了很多有利于醫院財經管理、經費保障的好經驗。

5、完成醫院xxxx年預算編制及經費保障工作。

醫院xxxx年情況比較特殊，住院部投入使用的時間幾經調整，住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動，準確編制預算難度較大。

我到醫院報到時，醫院預算初稿已編制，后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調整，住院部正式投入使用后，門診量、住院病人與預期又有大出入。

根據實際情況，財務科與醫務科一起，反復溝通，重新測算醫院收入，前后共作了7次調整，方形成醫院xxxx年預算方案提交院黨委審議。

醫院科長述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的`能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。

2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙創建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備情況。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系；推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。

1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系

持續控制并提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制

全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全。

4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并形成長效機制。

5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

6、改進服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。

8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關系，樹立良好形象。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

述職人：

20xx年xx月xx日

醫院財務科長述職報告

非常感謝20xx新年的來臨，每到這個時候，作為財務科長的我總是在盤點醫院的資產，但今天，我終于可以靜下來盤點我的人生，盤點我的內心的成長，盤點內心那寶貴的無法估量的無形資產。

我可以在專業領域做得更好，但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標，但后來發現那不是我真正想要的。不是目標引領我們前進，因為目標僅僅是個方向，人生也不是達到一個目標后再達到一個目標后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調整目標的精彩曲線，因此我們不能執著于目標更不能擔心達不到目標，執著于目標叫做“欲望”，擔心達不成目標叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標引領我們前進，引領我們前進的到底是什么?直到今天我才明白，引領我前進的其實是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業業活在當下”、“踏踏實實做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態”。

我從不后悔自己學習任何東西所花費的時間和努力，因為人不可能有先見之明，把那些生命中的點點滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時候，才會發現這些點點滴滴之間的聯系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅信，我現在所經歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。

今年心態的極大轉變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當你發現自己的學習停步不前的時候，其實是我們的思想境界不夠!”事實真的如此。每一次當我遇到困難，當我真正領悟人生的真諦的時候，才發現自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”!

只有當我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當負擔，他就會真的成為你的負擔，把工作當樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區去參加宜昌市財政局組織的會計知識大賽獲得團體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調人手，但這一切，我們都不覺得累。

當我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。當我們醫院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當時大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答，當我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來我工作的醫院創了千萬收入。而且我們的支出都在年初預算以內，我們實行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達到55%，比去年增加了3%，人員經費636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫院曾經輝煌過就夠了，那里面曾經有過有我和大家共同的努力!

我們不可能在醫院工作一輩子，我們當然要把自己的好經驗交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關系的困難，有工作經驗的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進步，評價他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫院越來越好。

只有內心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好!

述職人：

x年xx月xx日。

醫院科長述職報告

220xx年醫務科在院長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，以醫院等級評審為契機，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，順利通過等級醫院復審，圓滿完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行?，F將具體工作述職如下：

220xx年要說哪項工作持續時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫院評審。年初，我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫院評審，并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的統一安排下，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確?？剖?、醫院資料完整統一。同時把"二甲醫院復審"與醫院醫療質量管理相結合，進一步規范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫療質量、保證了醫療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

比如：

交接班專項檢查：經過每月不定期抽查，目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。

輸血專項檢查：醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。

醫患溝通專項檢查：醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查，通過對發現問題的及時反饋，使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通，同時溝通內涵也有了一定的提升。

在加強醫療文書書寫，提高病歷內涵質量方面，醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求，下發各科室后要求認真組織學習，醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.

在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。

醫院財務科長述職報告

本人于20xx年xx月就任x院財務科長，在院黨委、院領導和同事們的關心幫助下，我認真履行職責，勤奮工作，積極進取，圓滿完成了各項工作任務。

一、完成的主要工作。

1、較快地進入了角色。

初到學院報到時，院領導就提出了要熟悉相關情況，從熟悉人、熟悉事、熟悉業務入手，盡快進入狀態。我也是按照院領導的要求做的，從認識財務科及學院機關人員入手，由認識到熟悉再到了解，一步步地進入狀態。同時認真學習學院相關文件，了解和掌握辦事流程，在較短的時間內就進入了角色。

2、積極協調處理各種關系。

由于學院與醫院實行“院院合一”的管理模式，人員成份相對比較復雜，有僅當老師做教學的，有僅在醫院工作做醫療的，有二者兼顧的。業務種類也較多較雜，與學校機關、校內各單位及校外業務部門均有業務往來。

針對這種特點，我充分發揮機關的協調作用，利用自己在大學機關工作過，熟悉學校及校內相關單位機關人員的優勢，積極協調了諸如學院本部、原南校區人員超勞補貼發放的審批，學院在南方醫院相關經費的結算，國庫支付資金的結轉等，提高了單位資金的流通速度，保證了相關經費及時足額到位。

3、順利完成相關帳務移交。

學校財務與資產管理處根據學院、醫院“院院合一”的特點，本著給醫院充分財經管理自主權的原則，決定在醫院獨立法人證尚未辦理的情況下，相關帳務逐步移交。

分別于x年3月將醫院帳務、x年9月將原南校區綜合食堂、南校區幼兒園帳務由財務與資產管理處移交醫院財務科管理。為此，我與原帳務負責人充分溝通協調，并到經費管理使用部門征求意見和建議，做到了移交帳務清楚，移交單位、接交單位和經費管理使用部門滿意，保證了經費供應保障的順暢。

4、調研兄弟醫院財經管理經驗。

為了做好醫院財經管理工作，我帶領醫院財務人員赴中西醫結合醫院等單位調研。通過調研，了解了相關醫院財務機構、人員設置，以及經費保障管理制度等內容，從中學到了不少有利于醫院財經管理、經費保障的好經驗。

5、完成醫院x年預算編制及經費保障工作。

醫院x年情況比較特殊，住院部投入使用的時間幾經調整，住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動，準確編制預算難度較大。

我到醫院報到時，醫院預算初稿已編制，后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調整，住院部正式投入使用后，門診量、住院病人與預期又有大出入。

根據實際情況，財務科與醫務科一起，反復溝通，重新測算醫院收入，前后共作了7次調整，方形成醫院x年預算方案提交院黨委審議。

由于醫院前期專業技術人員的招聘是按照三甲醫院的規模，住院部科室全面展開配備的，住院部投入使用后醫院效益與預期相去甚遠，在醫院業務收入增幅不大的情況下，人員成本比例相對過高，醫院經費供需矛盾較為突出。

為了把有限的經費管理好、使用好，我及時向院領導通報相關情況，相方設法做好資金調劑，在醫院經費緊張的情況下，保證了人員生活待遇和醫院正常運轉經費需求。

6、加強財務制度建設。

完善規范的財經管理制度是做好單位財經管理工作的重要保證，在兄弟醫院調研的基礎上，我牽頭起草制訂相關財經管理規章制度，目前已下發《xx大學中西醫結合醫院借款、經費報銷暫行規定》，并已起草了《xx大學中西醫結合醫院財務會計內部控制制度》、《xx大學中西醫結合醫院工程、設備質量保證金管理暫行辦法》等制度、文件，為科學、規范財經管理打下良好基礎。

二、新年度工作計劃。

20xx年，是醫院住院部投入使用后的第一個年度，也是醫院發展投入的關鍵年，隨著醫院法人證的辦理，傳統療法中心、體檢中心的投入使用以及?？圃O備陸續到位，醫療業務收入將有大的增幅，醫院迎來跨躍式發展年。

財經工作將緊緊圍繞醫院黨委工作意圖展開，積極籌措資金，一保生活，二保運轉，三保重點，做好醫院財經管理、經費服務保障工作。

1、科學編制醫院x年決算和20xx年預算。

科學編制x年決算和20xx年預算，既是對x年醫院財經工作的總結，也是對20xx年醫院財經工作的預期，只有做好這兩項工作，才能總結過去，展望未來，切實做好醫院財經管理工作。

20xx年預算編制，將在參考x年經費收支情況，特別是住院部投入使用后業務收入的基礎上，結合傳統療法中心、體檢中心展開時間，充分征求業務科室意見，科學編制，做到保生活、保運轉、保重點、保發展。

2、合理調劑資金，做好服務保障工作。

20xx年是醫院的發展年，需要大量經費投入，經費供需矛盾仍將比較突出。財務科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下，合理調劑資金，保證醫院重點發展資金需求，做好經費服務保障工作。

醫院法人證辦理后，我們將抓緊辦理開設醫院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續，及時辦理《稅務登記證》、《票據領購證》等財務相關證照，為醫院經費完全獨立運作打下基礎。

4、完善財務規章制度。

在前期起草制度、文件的基礎上，完善修訂相關財務規章制度，規范醫院的財經管理程序、制度，做到管理有章可循，科學、合理、規范。

5、財務人員配置及崗位調整。

按照《醫院財務管理辦法》“財會人員編制”規定，參考兄弟醫院情況，結合醫院實際，提出醫院財務人員配置方案，適當引進財務、審計專業人員，對現有財務人員定崗定位，充分發揮財會人員當家理財的職能。

總之，結合一年來的工作情況，覺得本人能夠勝任財務科長長崗位職責，新年度，將總結上年度工作經驗的基礎上，發揚成績，克服不足，努力做好醫院財經工作，為醫院又好又快發展貢獻自己一份力量。

非常感謝新年的來臨，每到這個時候，作為財務科長的我總是在盤點醫院的資產，但今天，我終于可以靜下來盤點我的人生，盤點我的內心的成長，盤點內心那寶貴的無法估量的無形資產。

我可以在專業領域做得更好，但是我快樂嗎？我不斷的給自己定了很多目標，但后來發現那不是我真正想要的。

不是目標引領我們前進，因為目標僅僅是個方向，人生也不是達到一個目標后再達到一個目標后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調整目標的精彩曲線，因此我們不能執著于目標更不能擔心達不到目標，執著于目標叫做“欲望”，擔心達不成目標叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標引領我們前進，引領我們前進的到底是什么？直到今天我才明白，引領我前進的其實是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業業活在當下”、“踏踏實實做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態”。

我從不后悔自己學習任何東西所花費的時間和努力，因為人不可能有先見之明，把那些生命中的點點滴滴事先都串起來；只有在回頭看的時候，才會發現這些點點滴滴之間的聯系，生命的軌跡才變得非常清楚。

所以，我堅信，我現在所經歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。

今年心態的極大轉變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當你發現自己的學習停步不前的時候，其實是我們的思想境界不夠！”事實真的如此。每一次當我遇到困難，當我真正領悟人生的真諦的時候，才發現自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”！

只有當我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關系呢？我工作不是為了做給別人看的！做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。

把工作當負擔，他就會真的成為你的負擔，把工作當樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區去參加xx市財政局組織的會計知識大賽獲得團體第三名。

我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調人手，但這一切，我們都不覺得累。

當我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。

當我們醫院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當時大家都愛問你們單位多少收入??？我從來都不好意思回答，當我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕??！而今，有史以來我工作的醫院創了千萬收入。

而且我們的支出都在年初預算以內，我們實行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達到55%，比去年增加了3%，人員經費636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫院曾經輝煌過就夠了，那里面曾經有過有我和大家共同的努力！

今年我還有一個感悟，當年和我一起參加工作的同事所共有的一個感悟。大家還記得當初我們上班情形吧？感覺醫院根本不屬于我們，我們只有受欺負，不被重視的份。

當然，這種情況很正常，因為那時的我們還很青澀，還沒有經驗，我們缺少的是能力，渴望的是幫助。很可惜，我們大多數人沒有被幫助。

我們不可能在醫院工作一輩子，我們當然要把自己的好經驗交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關系的困難，有工作經驗的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進步，評價他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫院越來越好。

只有內心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好！

謝謝！

醫院科長述職報告

xx本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個文明建設中取得了一定的成績，現小結如下：

一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了任務的超額完成。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。

四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。

1、2016，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

2、順利完成了科室搬遷。xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3、超額完成了全年的醫療任務。xx，科室完成常規總診次兩萬余人次；經濟創收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元；零星體檢100余人次，創收1000余元；xx度全年創收54萬余元；全年為醫院創效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

五、存在問題。盡管在xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在xx年的工作中將努力改進。

醫院醫務科長述職報告

從20xx年1月，遵照組織安排，我開始擔任醫務科科長職務，主抓醫務管理全面工作。20xx年來，我在集團和院領導的正確指導下，依靠醫務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助，加強修養，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫療質量，個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下：

(一)、嚴抓醫療護理質量，保障醫療安全。

醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中，醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度.

重新制定或修訂了35項醫療工作制度，形成醫療工作制度匯編，讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;并建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組，對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細致的綜合考評，并將考評結果與獎金考核掛鉤，及時發現問題及時進行整改，有效地促進工作提高;嚴格每月醫療質量考核，由各業務科室對階段工作進行總結，對下步工作作出布署。

20xx年初，醫務科參考醫院的總體考核細則、病歷書寫規范及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核，根據集團和衛生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則，并強調考核質量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。

并于今年5月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關，嚴格考核，使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升，考核結束后嚴格每月的業務例會，在會上對工作中發現的問題進行具體分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生;重新制訂并下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規范，確保病案的書寫質量;制訂了42種臨床服務路徑，規范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫院的醫療護理工作得以順利進行，在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。

工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系，按集團內審的要求并結合我院的實際情況考核醫療、護理質量，注重職業素質教育，塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量，強調醫療安全的重要性，對醫療文書的書寫要求科學、規范簡要，規范了醫患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求，發現問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。

在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比，并對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規范化。

(二)、重視業務學習，強化內涵建設，提高科技含量，打造技術優勢。

年初醫務科就制定了全年的業務培訓計劃，并按部就班組織全院業務學習，護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分，年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。

按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業務考試，通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵，廣大醫務人員積極響應，學習熱情高漲，達到預期效果。

20xx年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養，全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓，并制定了上崗輪轉表，使新分配的醫務人員盡早地熟悉醫院的工作環境，并為以后的醫療護理工作打下堅實的基礎。

(三)、重視體檢工作，扎實作好體檢服務，樹立醫院良好形象。

今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業健康體檢工作，醫務科就對職業健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項，并于今年7月底順利通過了省衛生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查，增加體檢項目11項。

在取得相關資質后的近三個月時間里，根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的9940名職工提供了職業健康體檢服務。

因為體檢工作前期領導重視，準備工作做得充分，對服務細節等方面作了很細致的布置工作，整個服務過程中注重服務質量和醫療質量，得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。

(四)抓好社區衛生服務，實施駐礦醫療工程。

為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處，醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程，以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容，分別在今年的四月和五月，醫院派出兩個科室的醫生先后入駐到采油二廠的第三作業區和第四作業區，并且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年，駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。

并為礦區職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫院統一管理。同時，再次對轄區內的住戶進行了一次入戶調查，為10000余名轄區群眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。

并在10月底開始對轄區內的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動，組織了醫院十余個科室的專家隊伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優質便捷的醫療服務。在爭創“樣板社區中心(站)”的活動中，我醫院乘三村社區衛生服務站扎實做好基礎工作，得到了集團領導和轄區群眾的的好評。

為消滅服務盲區，醫院成立了由臨床科室主任、業務骨干組成的“下鄉巡回醫療隊”，定期走村入戶，在周邊農村開展扶貧濟困醫療活動，為農村患者送醫送藥，發放“扶貧濟困醫療優惠卡”，真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年，醫院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。

(五)、積極推進“基礎服務年”活動，扎實基礎工作，推進整體水平。

醫院以護理工作為引領，于4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會，加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動，通過“風采展示”活動規范了服務禮儀標準，強化了服務行為，促進了醫療服務過程中的相互交流，提高了人員整體素質。

工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”，護理部開展的“七聲服務”即：“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。

(一)加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。

通過學習，能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名共產黨員的堅定信念，時刻以共產黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫務科嶄新形象。

1、強化服務意識，轉變工作作風。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

(三)認真學習，努力提高業務知識和管理水平。

多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議，關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展，從而了解醫學新動向，為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程，利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念，并開通了自己的網絡博客，與同道在網絡進行交流和溝通，互相學習，取長補短;制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。

工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫務人員的理解和支持。

1.醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分，是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2.對于今年在醫務科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3.醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

謝謝大家!

醫院科長述職報告

尊敬的領導：

財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務核算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。以下是今年的述職報告。

做好經濟核算，正確評價經營成果是財務工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況，在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。

對影響醫院收支結構變化較大的項目，各項收入比例變化；人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果，為醫院趨利避害，發揮優勢，調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。

財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標，嚴格控制經營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標采購，降低衛生材料和后勤物資采購成本，監督管理衛材和物資的`領用以及庫存數量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義。

醫院在采購、領用、庫存等各環節都加強管理，保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開展業務，以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協調，醫院未能達到效益化，利潤率水平受到一定抑制。

財務處在去年進行的資產清查基礎上，按新會計制度要求調整賬務，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，核準全院資產總額，并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊，真實反映醫院實際資產情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。通過醫院財務制度和會計制度改革，更加科學、合理地管理醫院資產，同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。

醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產進行了徹底清查，保證醫院資產不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。

財務處始終堅持把好物價管理關，認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件為準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。

保證醫院收費透明度，堅持執行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務，使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準，并在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。

物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。

20xx年起，我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過學習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善于發現問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務核算工作順利完成，使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。

為更好地進行財務成本核算，財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫院進行學習，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法，拓展了思路，為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。

積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關處室提出整改意見。按合同規定做好外國政府貸款工作。系統升級完成后，根據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實門診窗口崗位。

在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結，同心協力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿的工作熱情創出更優業績，為醫院發展做出應有的貢獻。

此致

敬禮

述職人：xx。

20xx年xx月xx日。

醫院財務科長述職報告

非常感謝20xx年的來臨，每到這個時候，作為財務科長的我總是在盤點醫院的資產，但今天，我終于可以靜下來盤點我的人生，盤點我的內心的成長，盤點內心那寶貴的無法估量的無形資產。

我可以在專業領域做得更好，但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標，但后來發現那不是我真正想要的。不是目標引領我們前進，因為目標僅僅是個方向，人生也不是達到一個目標后再達到一個目標后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調整目標的精彩曲線，因此我們不能執著于目標更不能擔心達不到目標，執著于目標叫做“欲望”，擔心達不成目標叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標引領我們前進，引領我們前進的到底是什么?直到今天我才明白，引領我前進的其實是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業業活在當下”、“踏踏實實做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態”。

我從不后悔自己學習任何東西所花費的時間和努力，因為人不可能有先見之明，把那些生命中的點點滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時候，才會發現這些點點滴滴之間的聯系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅信，我現在所經歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。

今年心態的極大轉變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當你發現自己的學習停步不前的時候，其實是我們的思想境界不夠!”事實真的如此。每一次當我遇到困難，當我真正領悟人生的真諦的時候，才發現自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”!

只有當我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當負擔，他就會真的成為你的負擔，把工作當樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區去參加宜昌市財政局組織的會計知識大賽獲得團體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調人手，但這一切，我們都不覺得累。

當我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。當我們醫院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當時大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答，當我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來我工作的醫院創了千萬收入。而且我們的支出都在年初預算以內，我們實行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達到55%，比去年增加了3%，人員經費636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫院曾經輝煌過就夠了，那里面曾經有過有我和大家共同的努力!

我們不可能在醫院工作一輩子，我們當然要把自己的好經驗交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關系的困難，有工作經驗的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進步，評價他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫院越來越好。

只有內心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好!謝謝!

述職人：

醫院財務科長述職報告

各位領導、各位同事：

今年在醫院領導的指導和同事們支持和積極配合下，我能盡心盡職全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好財務科的工作職責，積極學習，努力提高理論知識和業務工作水平，并認真完成領導交給的各項工作任務?，F將我近期的工作述職報告如下：

我在財務科主要負責：會計核算；工資核算；醫保、新農合的管理；物價管理；職工各項保險及住房公積金的辦理、出入院及門診收費管理等工作，在日常工作中，我緊緊圍繞本職工作的要求，以認真負責的態度，找準工作中的重點、難點，理清工作思路，促使財務工作得到有序開展，重抓自身的業務知識，并虛心向領導和同事學習，努力提高自己的工作質量、工作效率。

1、加強理論和業務知識的學習，重視加強理論知識和業務知識的學習，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平，認真學習業務知識，并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習。

2、在工作中，我始終堅持嚴格要求自己，遵守國家的《醫院會計制度》和《醫院財務制度》以及醫院的有關規章制度，時刻牢記在自己平凡的工作崗位上努力做好本職工作。做一天的財務負責人就得負責好一天的財務工作，努力做好領導交給的每一項工作，合理安排時間，按時完成任務。

3、本著努力做好每一項工作的思想，認真、踏實的工作，特別

是在梳理財務科工作的這段時間，經常加班加點豪無怨言。這段時間很辛苦，也聽到許多同事的怨言，但就我已經盡了我最大的努力。就我自己而言，工作雖然很苦很累，但經過這段時間的磨練，收獲也不小。在各位領導及同事的支持和幫助下，現已將財務科的日常工作基本梳理清楚。并完成了手工記賬向電算化會計的轉換工作，包括出納賬以及最近正在開展的新舊會計制度轉型；其次，在市物價大檢查結束后，根據檢查組的要求及領導的指導，財務科對各科室涉及的相關醫療服務項目全部梳理了一遍，并對照了醫保和新農合；另外，根據以前收費人員出現經濟問題的教訓，現在要求兩個收費窗口做到日清月結，每天將所經手的醫療款及時交存銀行。

處中共同發展。

雖然在工作中我還存在一些不足，但我的思想端正，有上進心，有責任感，清正廉潔。所以，我自認為我在該崗位上比較稱職。同時也懇請各位領導和同事對我在日常工作中的表現提出建議和意見，我一定虛心接受，并努力改進自身存在的不足，努力提高自身的綜合能力。

尊敬的院領導：

下午好！

非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任，也感謝在座各位對我

個人及財務工作的支持與幫助！一年來，在院領導的正確領導下，我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標，嚴格按照“規范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫院各項工作有序開展，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接科虹總公司及縣稅務、物價、醫保中心、農合中心等部門檢查并獲得一致好評?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一、 完善財務制度，規范工作流程。

為規范財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷參加科虹公司舉辦的培訓和總結實踐工作經驗的基礎上，完善原有財務管理制度，收集相關法律法規，整理裝訂成冊，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規范與指導。

二、強化成本核算，注重實施成效。

按照“統籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和

查找問題，提出應對措施，為院領導決策提供可靠依據，保證了各項工作的順利實施。按照要求在股東會通報財務執行情況，增強財務公開透明度，讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。

三、積極籌集資金，加速資金周轉。

通過對資金的合理調配，確保醫院正常運轉，同時協助科虹總公司融資。為了緩解資金壓力，財務人員多次與縣醫保局和縣新型農村合作醫療管理中心銜接，按時撥回醫保、農保補償款。并與醫保辦、農保辦等相關科室通力協作，在提高優質服務的同時催收醫保中心、農合中心欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發放。

四、加強資產管理，提高設備使用效率。

隨著醫院競爭不斷增強，在提高優質服務的基礎上我院總資產達到 萬元。我們進一步加大了資產管理力度，與相關科室組成清查小組，每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時，強調申購設備時必須多方論價和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監管盤存機制，對設備和高值耗材的使用進行全程監控。

五、加強人員隊伍建設，提高服務意識。

組織財務人員參加科虹公司的培訓學習、定期考試，極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。

六、完善物價管理，履行服務承諾。

為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫療價格，增強醫院價格透明度，財務科主動與相關科室銜接，以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示；通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道，認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的咨詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。

過去一年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務人員業務能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創新思維，開拓進取。

201５年的工作思路主要有以下三點：

1、加強資產管理，收集整理資料，對醫院的固定資產進行統計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監測，為提高設備使用效益提供切實可行的依據。

2、合理控制費用成本，加強核算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節流。財務科將各科室的成本進行信息化管理，分科室設置臺賬，充分發揮財務工作核算監督職能。

效分配掛鉤。

2015年在企業化管理模式的基礎上，我們將組織財會人員按時參加各種培訓，更新知識，以適應新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在真正起到出謀劃策的作用。

1、20xx年醫院財務科長述職報告

非常感謝2015新年的來臨，每到這個時候，作為財務科長的我總是在盤點醫院的資產，但今天，我終于可以靜下來盤點我的人生，盤點我的內心的成長，盤點內心那寶貴的無法估量的無形資產。

我可以在專業領域做得更好，但是我快樂嗎？我不斷的給自己定了很多目標，但后來發現那不是我真正想要的。不是目標引領我們前進，因為目標僅僅是個方向，人生也不是達到一個目標后再達到一個目標后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調整目標的精彩曲線，因此我們不能執著于目標更不能擔心達不到目標，執著于目標叫做“欲望”，擔心達不成目標叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標引領我們前進，引領我們前進的到底是什么？直到今天我才明白，引領我前進的其實是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業業活在當下”、“踏踏實實做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態”。

我從不后悔自己學習任何東西所花費的時間和努力，因為人不可能有先見之明，把那些生命中的點點滴滴事先都串起來；只有在回頭看的時候，才會發現這些點點滴滴之間的聯系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅信，我現在所經歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。

今年心態的極大轉變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當你發現自己的學習停步不前的時候，其實是我們的思想境界不夠！”事實真的'如此。每一次當我遇到困難，當我真正領悟人生的真諦的時候，才發現自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”！

只有當我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關系呢？我工作不是為了做給別人看的！做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當負擔，他就會真的成為你的負擔，把工作當樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區去參加宜昌市財政局組織的會計知識大賽獲得團體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調人手，但這一切，我們都不覺得累。

當我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。當我們醫院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當時大家都愛問你們單位多少收入??？我從來都不好意思回答，當我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕??！而今，有史以來我工作的醫院創了千萬收入。而且我們的支出都在年初預算以內，我們實行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達到55%，比去年增加了3%，人員經費636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫院曾經輝煌過就夠了，那里面曾經有過有我和大家共同的努力！

我們不可能在醫院工作一輩子，我們當然要把自己的好經驗交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關系的困難，有工作經驗的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進步，評價他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫院越來越好。

只有內心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好！謝謝！

2、醫院財務科長述職報告

尊敬的院領導、各位專家、各位同仁：下午好！

非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助！兩年來，在院領導的正確領導下，我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標，嚴格按照“規范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫院各項工作有序開展，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽?，F將兩年來的工作情況匯報如下：

一、完善財務制度，規范工作流程。

為規范財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷總結工作經驗的基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規定25條，收集相關法律法規，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫院《財務管理制度匯編》，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規范與指導。

二、強化預算管理，注重實施成效。

按照“統籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執行醫院財務預算，同時，為了使院領導盡早掌握醫院業務發展狀況，財務科實行“周報制”，及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟運行形勢及預算執行情況，查找問題，提出應對措施，為院領導決策提供可靠依據，保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告，增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。

三、積極籌集資金，加速資金周轉。

通過對有限資金的合理調配，確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯系申請并批準了醫院1.3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產貸款6000萬元，另外追加流動資金貸款3600萬元，到目前為止，兩年內歸還原固定資產貸款8000萬元，外資貸款1450萬元，償還職工借款4270萬元，新舊債務相抵后減少借款4570萬元。并與醫?？?、醫務科、保衛科等通力協作，及時催繳醫保中心及各項醫療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發放。

四、加強資產管理，提高設備使用效率。

制度。同時，強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監管盤存機制，對設備和高值耗材的使用進行全程監控。

五、加強人員隊伍建設，提高服務意識。

財務人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質和服務意識，科室針對多班制情況組織財務人員在業余時間分期分批培訓學習、定期考試，考后統一公布成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據，極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。

六、完善物價管理，履行服務承諾。

為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫療價格，增強醫院價格透明度，財務科主動與相關科室銜接，以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示；通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道，認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的咨詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。

過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務人員業務能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創新思維，開拓進取。

2012年的工作思路主要有以下三點：

1、加強資產管理，收集整理資料，對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監測，為提高設備使用效益提供切實可行的依據。

2、合理控制費用成本，加強核算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理，分項目設置臺賬，充分發揮財務工作監督職能。

3、科學管理人員隊伍，為有效調動工作積極性，強化服務意識，我們將對窗口收費人員進行績效考核，依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度，考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。

今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年，醫療衛生單位將進入企業化管理模式，我們將以此為契機，組織人員培訓，更新知識，以適應新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。

3、醫院財務科科長述職述廉報告

20xx年，我自覺加強政治理論和業務學習，及時了解和掌握新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅定，態度鮮明，時刻與黨中央保持高度一致，堅決擁護黨中央的一系列方針和政策，圍繞醫院年初既定目標帶領全科同志努力工作，較好地完成了各項任務，為我院的發展做了一些工作?，F報告如下：

一、工作情況：

1、團結和帶領全科同志堅決貫徹執行國家各項方針政策，嚴格遵守國家的法律法規，嚴格執行各項財經政策，合理組織收入，嚴格控制支出，按時辦理各項會計業務，編制會計報表，完成日常財務管理工作。

2、按領導要求運用財務數據，進行財務分析，為領導決策提供參考和依據。

3、按照辦、市府辦《關于開展全市資金安全管理檢查工作的緊急通知》要求，開展了資金安全管理專項檢查，圍繞“收支兩條線”、資金收付、內部控制等重點環節，從制度建設、財務管理、崗位設置等方面逐項進行檢查，特別是對資金收付管理的關鍵環節和風險點進行了重點檢查，在日常工作中嚴格按相關制度和規定執行，確保醫院資金安全。

4、按照三級腫瘤?？漆t院評審要求，整章建制，對醫院財務管理制度、崗位職責等進行了重新修訂和完善，并對照評審標準進行了初步的準備工作。

5、先后制定出臺了《醫院財務報銷制度和報銷流程》、《醫院合同管理辦法》、《醫院醫療服務價格收費投訴制度》、《醫院醫療服務價格收費管理規定》等一系列制度和規定，不斷優化服務流程，提高服務效率。在全市醫療衛生系統中率先于出入院處全面推行“柜員制”服務，住院病友只需在一個窗口就可以辦理入院登記、繳費、出院結算、新農合直補、醫保結算、查詢等全流程業務，縮短了病人等候時間，大大提高了服務效率，得到了廣大病友和上級主管部門的一致好評。與銀行協調，爭取到銀行在院內開通atm自動取款業務和pos機刷卡繳費業務，解決了病人利用銀行卡取用現金和交費的問題。

6、積極與市衛生局、財政局溝通與協調，充分利用各種渠道和政策，爭取到專項補助撥款500萬元。

7、積極與銀行溝通和協調，爭取到了新住院大樓建設專項貸款5000萬元，較好地保證了20xx年醫院設備采購資金和新住院大樓工程建設進度。

8、開展了收費和醫保、新農合管理專項檢查，糾正了不合理合規收費情況，對冒名頂替、違規使用醫保、新農合現象進行了嚴肅查處。

二、學習情況

為了不斷提高政治素質和業務水平，一年來，我特別注重加強政治和業務學習。

一是利用業余時間組織全科同志進行政治和業務學習。由于財務科出入院處和門診掛號

收費室工作的特殊性，正常工作時間無法集中進行學習，我科同志犧牲休息時間，利用每周一午休時間集中學習，對醫院出臺的各種政策和規定按時進行了傳達和學習。

二是組織會計人員參加了全市會計人員繼續教育學習。

三是組織會計人員自學了新醫院財務制度和會計制度，參加了市醫院財務會計制度培訓班。

四是注重自身政治素質和業務學習，參加了三次醫院管理學習班，自學了《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、《江西省衛生系統醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作學習資料》、《干部學法用法讀本》等，提高了自身理論、業務水平以及管理能力。

三、廉潔自律情況

1、結合“三好一滿意”和發展提升年活動，積極開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作。一是組織全科同志參加了醫院專項治理工作動員大會并在科室進行了再動員，認真學習了院長的動員報告、醫院專項治理工作方案、“三好一滿意”和發展提升年活動方案等文件，提高了認識，明確了責任。二是積極開展了自查自糾。三是圍繞“八查八看八糾”等內容，認真進行了專項治理工作民主評議活動。四是參加了警示教育基地參觀學習和醫院預防職務犯罪專題講座學習，接受廉政教育，增強廉潔自律意識，提高拒腐防變能力。五是積極參加了崗位風險廉能管理工作。六是認真開展了專項治理工作“回頭看”活動，認真制定和落實了各項整改措施，建立長效機制。

2、為了提高自身黨性修養，增強守法自律的自覺性，我反復學習了中央、省、市關于領導干部廉潔自律的各項規定，做到理論與實踐相結合。通過學習，我充分認識到黨風廉政建設關系到黨的生死存亡，增強了憂患意識、紀律意識、宗旨意識和責任意識，增強了拒腐防變的能力。通過學習，進一步提高了自己講政治、顧大局、守紀律的自覺性。同時，在學習中，通過正反兩方面典型警示自己，提高自己，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，自覺踐行“三個代表”。

3、嚴格要求自己，時刻都要做到慎始慎終、慎獨自處。在日常工作中，堅持自我約束，從嚴要求，不以職權謀私利，不為人情所左右，從未“索、拿、卡、要”，能夠做到講政治、顧大局，堅持從小事做起，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵。

四、存在不足反思自己一年來的工作，我認為自己存在的不足主要是思想不夠解放，開拓、創新意識不夠，對外協調能力不足。今后要把更多的時間用在學習和思考上，在工作上、學習上和生活上嚴格要求自己，加強政治學習和業務學習，進一步解放思想，不斷提高政治素質、業務水平和管理能力。

財務科****

20xx年12月20日

醫院科長述職報告

2005本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個文明建設中取得了一定的成績，現小結如下：

一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔，醫院科長述職報告。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了任務的超額完成。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀，述職報告《醫院科長述職報告》?？剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。

四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。

1、2005，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

2、順利完成了科室搬遷。2005年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3、超額完成了全年的醫療任務。2005，科室完成常規總診次兩萬余人次；經濟創收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元；零星體檢100余人次，創收1000余元；2004度全年創收54萬余元；全年為醫院創效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

五、存在問題。盡管在2005年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在2006年的工作中將努力改進。

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