總結自己在工作中遇到的重要項目和任務,以及對其的具體貢獻和影響。在下方是小編為大家整理的一些優秀述職報告范文,希望能給大家提供借鑒和參考的方向。
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的工作情況匯報如下:。
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常。
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。
通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的.工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規范化服務》的通知及《銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日。
在任職期間,人七次下調存貸款利率,加之國家拉動內需,刺激消費,棉花市場又出現疲軟,國有企業虧損較多,給組織存款工作帶來了一定困難。為了能夠在競爭中求發展,提出“找準突破口,尋找著力點,全方位開拓存款的渠道和空間”,從組織機構、人事制度和收入分配制度改革入手,實施全員大營銷戰略,推網點規劃化服務管理,制定資金組織工作“十大標準”開展爭創“四個一流”、“四講一服務”等活動,具體從拓展服務領域、拓寬服務種類、開拓業務范圍(中間業務)創新營銷體制,健全營銷機制,完善服務功能入手,在公關、機制、管理、宣傳等方面推出八項舉措。
四、組織開展會計基礎工作規范化和創建會計工作“三鐵”單位活動。年由牽頭,組織開展了升級活動,為此提出了“規范管理,從嚴要求,對全轄會計出納人員從質上進提煉”的主張,制定和完善了“會計出納工作質量考核標準”,“會計人員違章操作處罰規定”,“坐班主任職責”等制度,負責了此次活動全過程的領導,組織、安排。整個活動中全實現“三無”——無事故案件,無違章操作,無資金損失。年經總驗收確認會計工作二級單位和會計工作“三鐵”單位。。
任職期間重點抓“四率”,組織實施“三提高,一降低,一控制”增收節支系統工程。
提高資金利用率:(1)組織計劃部門把握資金供應投向,搞好資金靈活調度和運用。僅年全調出調入資金共計33.6億,同比增加11.6億,存款備付率比分降低3.52個百分點,全上存資金年均余額達5.8億元,其中約期存款高達5.2億元,僅此就比上存臨時存款多收入230萬元。(2)加強對庫存現金管理工作,年,庫存現金日均余額均勻下降147.9萬元。(3)壓縮非業務性費用支出。(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴格貸款投向管理,調整優化信貸客戶結構,應用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現風險;二是實收息目標管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,表內收息率由92.27%上升到97.84%。
提高和拓展以中間業務為主的新業務:在向商業銀轉軌中,把市場的定位點重點放在積極拓展新業務領域,四年中相繼開辦了國際、房信、信用卡、保管箱等業務,大力拓展了代收水電費、電視費、學雜費,電信費、稅款及代發工資等幾十種中間業務,培植了新效益增長點,促進了新業務的健康發展。
降低存款利息率的基本做法:(1)改善負債結構,使低成本資金提高到45%;(2)將企業銷售歸率作為重要的考核指標;(3)不斷擴大短期資金來源,降低存款成本。
控制綜合費用率的途徑是把遵守財經紀律、規范財務管理作為首要任務來落實,嚴格按開支計劃標準審查各項開支,壓縮政費用支出,落實各項管理制度,優化財務資源配置:一是堅持按財務制度審批一切開支,二是嚴格控制開支項目;大力開展增收節支活動,招待費、電話費、差旅費、郵電費、文印費、車輛管理費每年均要下降5%,四年中費用支出均嚴格控制在分核定數之內。三是嚴肅查處亂支、亂報、冒領、浪費等問題。
年前實現利潤605萬元,截止年累計實現利潤6312萬元,其中年、年分別實現利潤233萬元、2229萬元,人均利潤9萬元,實現利潤均居全疆農第二名,多次受到區分的表彰。
xx年,在市分行黨委的正確領導和省分行信息電腦處、省分行團委的指導,以及各部門的支持配合下,我和全市農發行團員青年及信息電腦戰線上的同志們一道,緊密圍繞全行中心工作,圓滿完成了信息電腦及團委的各項工作任務,并取得了新的進展?,F在,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
一、努力提高思想覺悟和政治修養。
我嚴格要求自己,時時處處以身作則,不斷提高思想覺悟和政治修養。在政治理論學習上,認真學習鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想和黨的十六大精神,不斷完善自己的世界觀和人生觀,尤其是擔任市分行團委書記后,我更注重對政治理論的學習與理解,全年仔細閱讀了《黨的十六大精神輔導》和《共青團十五大精神》,全年共記讀書筆記約兩萬余字,撰寫學習心得兩篇,論文一篇,并上報了省分行團委,得到了省分行團委的好評。在工作中,我遵章守紀,廉潔勤政,自覺遵守法律、法規和我行各項規章制度,未發生任何違法亂紀行為。堅持個人利益服從集體利益,部門工作服從全行工作,今年9月,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時期,我妥善安排工作,自己既擔當球員,堅持訓練,又組織召開信息電腦工作會議,做到了兩不誤,得到了相關同志的稱贊。
二、做好信息電腦工作。
一年來,我努力改進技術手段和服務質量,著力推進規范化管理,不斷提高計算機應用和管理水平。
一、認真做好各類業務應用軟件的推廣和維護工作。一是組織了電子處理系統和人事管理軟件的推廣應用工作。二是加強計算機維護工作,確保各類應用系統的正常運行,采取了網上遠程維護和實地維護等方式,對每類軟件的安裝、維護建立了技術資料和維護規程,維護了信貸管理系統、稽核系統、門柜對公系統、會計報表軟件、電子聯行軟件、人事管理系統、louts郵件系統和其它應用軟件等共計二十余種,全年共維護計算機應用軟件上500余次,未出現因維護不力,影響業務工作開展情況。曾記得,今年10月份的一個周末,為南部支行解決對公系統中應收貸款利息的沖轉問題,我不顧休息,趕往南部,對系統進行維護,使該行此項工作得以順利開展。
二、進一步做好計算機工作規范化管理,全面提高信息電腦管理水平。
一是完善計算機規范化管理制度,我結合規范化管理要求和本行實際,收集、整理了計算機工作規范化管理的各項規章制度,編寫了《縣級支行信息電腦工作規范化管理指南》,制訂了《信息電腦工作規范化管理考核實施辦法》,形成了以責任追究為保證,以績效掛鉤為動力,任務明確,責任到崗,考核到人,績效掛鉤的管理體系。
二是做好設備管理和維護工作,切實改善計算機運行環境。一方面,我在上級行的要求下,為全轄7個機構安裝了電源防雷設施,并委托專業技術人員逐一進行現場檢測驗收,并全部取得省公安廳和防雷中心頒發的合格證。并針對計算機系統防雷、供電等問題,在今年6月專門舉辦培訓班,請南充市防雷中心的工程師對相關知識進行了系統、深入培訓;另一方面,加強對各行機房和辦公樓綜合布線建設和整改管理工作。針對南部、閬中面臨購建辦公樓的具體情況,我多次現場指導,督促他們按上級行要求擬定建設計劃,提高建設水平,12月26日晚,我連夜趕往南部,為其設計機房建設和網絡布線規劃,工作至凌晨3點多鐘,為該行此項工程的施工單位提供了需求。同時,我做好上級行下發的各類電子設備分配工作,按照優先滿足基層,滿足業務需要的原則,為ups緊缺的儀隴、蓬安、西充支行配置ups,為部分支行配置了一批pc機、打印機和培訓用筆記本電腦,使計算機設備嚴重緊缺的矛盾有所緩解,并與會計部門、后勤中心配合,清理了各類設備類別、數量和,至xx年底,全市共有計算機116臺,打印機130臺,筆記本11臺。做到帳實相符,并落實了責任人,規范設備管理。
三是加強督導、交流,確保制度落實。為保證檢查質量,促進各項制度的認真落實,我組織各行建立并實施了信息電腦工作檢查記錄制度。對各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細記錄檢查內容、檢查依據、存在問題及其整改意見、整改時限和整改責任人,并經檢查、被檢查雙方簽字確認,還由被查行將有關內容錄入在notes服務器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數據庫中,供各行查詢和了解,由于檢查記錄是通過數據庫的方式在全轄發布,對管理行是否開展檢查督導工作,需整改的問題是否已按要求及時整改等等,從而有效地促進了檢查督導工作的開展。建立了信息電腦工作定期檢查輔導制度,堅持按季對轄屬機構開展檢查,并將檢查情況進行通報,對存在問題落實責任,限期整改,促進了信息電腦工作質量的提高。今年9月,組織召開了計算機工作規范化管理評比會,對評出的先進單位進行了表彰,開展了經驗交流,進一步了解各行規范化管理工作進展情況,搜集問題和意見,研究改進措施,要求各行進一步查漏補缺,及時整改完善,以徹底消除隱患,推動了計算機規范化管理工作的進一步開展。
三、加強計算機網絡安全管理工作,確保全轄信息高速公路暢通。
xx年,我加強了網絡建設與管理,保證了我行計算機網絡的安全、高效、平穩運行。一是完成了網絡備份設備的配置和調試工作。在省分行下發路由器和交換機后,我立馬進行了配置和調試工作,嚴格按要求設置訪問權限,起到硬件備份的作用。二是堅持全轄每天定時對計算機網絡運行情況進行監測,并通過與當地電訊部門密切聯系,及時排除通信故障,確保我行主、輔通訊線路的暢通,提高了我行廣域網網絡傳輸的可靠性和穩定性。三是為局域網內的所有計算機都安裝了防病毒norton軟件,并保證及時升級,有效提高了我行網絡系統和單機的抗病毒能力,進一步提升了系統的安全性。
四、狠抓計算機應用培訓工作,努力提高全員計算機應用水平。
為進一步提高干部隊伍素質,適應工作需要,今年,著重對全員運用計算機處理業務的實際操作水平進行了培訓。一是在。
總結。
上年培訓工作的基礎上,起草并組織制定了詳細的全員職工培訓計劃,提出了培訓應達到的目的和要求。二是分層次抓好了兩方面的培訓工作。一方面繼續抓好系統管理員的提高培訓工作,今年9月份,組織對各縣支行系統管理員和備份系統管理員進行了為期一周的提高性培訓,系統地學習了windowsnt的安裝及其相關知識、db2數據庫的相關知識、統計分析報表模板的制作,在參與省分行的培訓方面,爭取到了省分行的支持,每次培訓都選派了縣支行的計算機人員參加,為進一步提高縣支行的計算機應用水平、培養后備力量奠定了基礎。另一方面繼續抓好全員計算機應用操作培訓,由于計算機已廣泛運用于業務工作的各方面,為進一步提高工作效率,今年4月,組織了一次全員計算機基礎知識培訓,對簡單易學的二筆輸入法進行了介紹。
五、辦好內部網站,開發糧油價格系統,服務于全行業務工作。
為進一步提高信息電腦工作的服務質量,我充分利用現有網絡和技術,為業務工作開展提供支持。一是建立了內部網站,并在網站的知識性、實用性、新穎性和趣味性上下功夫,準備將上級行的有關文件、考核內容和要求、工作開展情況以及其它各項工作在網上發布,使網站的點擊率逐日提高,達到了相互學習、共同提高的目的。二是建立了糧油價格系統,將我市農發行貸款企業所在地的糧食購、銷價和市場價進行了統計,并進行發布,全年共收集價格信息兩千余條,為貸款發放、信貸資產質量提供了參考作用,收到良好效果。
六、做好信息、統計工作。
我于xx年下半年接手團委工作,在這半年中,我在加強團的自身建設,提高團員青年的素質和“青年文明號”的創建上做了一些工作,主要是:
一、完善團的自身建設,努力構建有效的共青團工作網絡,建立和完善青年工作體系。xx年進行了團的換屆工作,成立了南充市農發行第二屆委員會,選舉了團委委員,明確了工作職責,保證了團委工作不脫節。加強了對團支部的督促、引導工作,在各項工作過程中,我們調動基層組織的積極性和主動性,做好推優等常規工作,切實將團組織的建設和管理落到實處。
二、加強共青團的思想、組織和道德建設。一是關注團員青年的思想動態,發揮紐帶和橋梁作用。這半年來,我充分發揮團委委員和基層支部的作用,掌握團員青年的工作、學習和生活特點,及時了解青年人的思想動態和工作、學習中的問題,主動向市分行黨委匯報,并積極與業務部門溝通,為農發行的建設獻計獻策。二是以學習黨的十六大和共青團十五大精神為重點,并開展“三個代表與青年成長”座談會,我組織了全市團員和新入行的大學生,通過交流工作經驗、相互學習討論等多種形式,結合黨的十六大和共青團十五大精神,圍繞封閉管理中心工作,暢談學習“三個代表”的。
心得體會。
全市農發行青年團員共撰寫心得體會15篇切實提高青年團員的政治思想素質。同時開展革命傳統教育組織參觀革命前輩羅瑞卿、張瀾紀念館讓青年團員感受到了我們現在工作和生活來之不易增加了工作責任感和事業心。
三、開展“青年文明號”、“青年崗位能手”創建工作。這半年中,我積極開展創建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”活動,各項工作取得了新的成效。一是經過充分準備,完成了市分行營業部、西充、營山支行的重新申報工作,分別通過總行、省分行級“青年文明號”工作的驗收。二是完成了省分行團委交辦的驗收廣安、達川等行共三個機構的“青年文明號”驗收工作。三是把好程序關、質量關,向上級行推薦了一名總行級“青年崗位能手”。
轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
在廉的方面:本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事,嚴格執行各項規章制度。
在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,與同事們之間關系處理得很好。
在勤的方面:本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,協調有關工作,審核有關報表。
總的來說,一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責”。
濟發展做出自己應有的貢獻!
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨黨章》,學習黨的路線、方針、政策和法規,特別是堅持學習報告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業銀行公司業務實務》等業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。二是參加分行組織的各種業務技能培訓,一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經理,我以優秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,針對客戶部門的工作特點,能切實自己的職責,依法辦事、廉潔自律,堅持經常性的制度學習,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度。
我叫xxx,是_____*年7月被市局黨委任命為黨組成員、總經濟師,至今任職一年時間,負責分管分局財務科工作?,F就任職一年來的具體情況述職如下:
一年來,在市局黨委、分局黨組的領導下,本人深入學習“三個代表”的重要思想和黨的^v^精神,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結協作,積極協助黨組書記、局長做好工作,始終做到“立黨為公、執政為民”、“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”,牢記“兩個務必”,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想政治素質和理論水平方面。一年來,本人能認真學習馬列主義基本原理、^v^理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。自覺參加黨組理論中心組的學習,認真通讀了黨的^v^報告、^v^章,《^v^同志論中國特色社會主義摘編》,^v^同志在西柏坡考察時的重要講話以及“七一”學習“三個代表”理論會上的講話,通過學習深刻領會了^v^理論和“三個代表”重要思想的科學內涵,堅持理論聯系實際的學習方法,進一步加深了對學習內容的理解。認真學習全國經濟工作會議精神,深刻領會國家、省、市三級稅務工作會議要點,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。學習了鄭培民、張群同志的先進事跡,深深為英模的先進事跡所感染。在學習中撰寫了的讀書筆記和心得體會,并運用科學理論指導自己的實際工作,使自己的一言一行始終處于黨的領導之下,時刻勤奮為黨工作。在工作之余,進行理論自學,不斷開拓和完善自己的理論知識。在事關政治方向、重大原則問題上,旗幟鮮明,立場堅定,堅決維護以^v^同志為^v^的^v^領導權威。在抗擊“非典”這一沒有硝煙的戰爭中,始終堅信黨的領導,服從分局的工作安排,在自覺做好本職工作的同時,積極引導廣大干部樹立信心,相信在^v^的領導下,依靠科學防治,一定能夠戰勝“非典”,做好了部屬的思想穩定及防治工作。在加強思想理論學習的過程中,注重個人的政治品德和道德品質修養,為廣大黨員干部樹立良好的形象。在政治、思想和行動上始終與^v^保持一致,確保政令暢通和上級各項決定決議的貫徹執行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,注重調查研究,深入聯系群眾,對分管的各項工作及基層科所情況基本作到了如指掌。能牢記全心全意為人民服務的宗旨,在工作自覺實踐“三個代表”的重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,自覺以鄭培民、張群同志為榜樣,較好地保持了人民公仆的本色。
首先自己應該扎實工作,銳意進取,既要發揚當所長時好的作風、好的傳統,埋頭苦干,勤奮工作,又要注重在工作實踐中摸索經驗,探索路子,在較高層次上發揮好財會的核算、監督和服務保障作用,為分局稅收決策提供真實的基礎,為部屬起好模范帶頭作用,做好表率。
其次要利用各種有效的方法,調動部屬的工作積極性,提高他們的綜合素質,培養他們的主動服務意識和團隊合作精神,使他們更好地服務于納稅人,創造良好的稅收氛圍。在創建學習型地稅機關過程中,堅持樹立以人為本的人才觀,努力培養一批一專多能的高素質復合型人才。
第四,必須具有高度的責任心。凡是要求下屬作到的,我自己首先作到。高度的責任心是我做好工作的寶貴經驗。計會統工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是對每個同志最基本的要求,高度的責任感和事業心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題,為局領導決策提供科學、準確的依據,稅收計劃才能有的放矢,充分挖掘稅源潛力。組織和同志們信任我,賦予我了權力,我就要時刻牢記自己是一名^v^員,是一名基層局的領導干部,應當用好手中的權力,做好財務工作,為經濟建設提供強有力的支持。
三、工作作風方面。這一年是我們分局新班子開展工作的第一年,工作之初,班子就確立了“建一流班子,帶一流隊伍,創一流業績,樹一流形象”的工作思路。作為班子的一名成員,積極支持書記的工作,做好助手,發揮好助手作用。工作中認真堅持民主集中制,維護班子的權威。議事嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,在貫徹落實上級大政方針、重要工作部署、人事、經費等重大問題上,堅持集體討論決定,不搞“一言堂”,作到會上充分發表自己的意見,虛心聽取其他成員的意見,會上一旦決定的事,首先身體力行,決不在會下亂說。對個人分工負責的工作敢于大膽負責,不推諉扯皮,形成了良好團結協作氛圍。堅持開展批評與自我批評,搞好班子團結。批評與自我批評是加強班子團結,增強班子的向心力、凝聚力和戰斗力的武器。我能充分利用民主生活會這一有效形式,開誠布公,主動查擺自身存在問題,并請其他班子成員提出批評,通過這種形式不斷改造完善自己。我與其他班子形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的團結氛圍。
四、工作實績方面。我負責分管局計財科工作,計財科負責分局稅收計劃的分配、各月稅收的統計分析,以及分局正常經費籌措、票證等方面的管理工作。去年機構改革后,計財科有三名同志都是后調整來的,業務較征收疏,針對這一情況,我及時做好幫帶新同志的工作,經常和他們在一起辦公,身體力行、悉心傳授,使他們在較短的時間內勝任了本職工作。著重抓好制度建設,保證工作有章可循。俗話說“無以規矩難以成方圓”,針對分局票證管理的薄弱環節,我就著手票證管理方式方法和的研究,經多方調研、借鑒,四月份制定出臺了《關于加強票證管理的暫行規定》并應用在具體工作中,堅持勤檢查,勤督促收到了良好的效果。在稅收計劃分配和執行情況分析方面,都能親自把關,結合上年度的情況和本年實際,按照上級下達的計劃比例逐一分解,力求符合實際,對每月的執行情況分析,經常深入基層所了解實際情況,掌握第一手資料,作到心中有數。加強固定資產管理,對全局固定資產進行核對,做到了賬實相符,規范了固定資產管理程序。積極與上級業務處和區財政局協調,籌借分局辦公經費,保證分局工作的正常運轉。對計財科日常工作,加強管理和指導。提出了“進度及時出、報表按時報、工作要細致,得分爭前茅”的工作目標,建設“服務型”科室要求計財科的同志面向基層、服務基層,幫助基層所加強票證管理和財務管理,提高內勤的工作水平。所分管的計財科在上半年的“創佳評差”活動中,不斷進取,務實創新二季度名列科室第一名。
五、廉潔自律方面。^v^同志到西柏坡考察工作時,重新強調了^v^同志倡導的“兩個務必”,作為一名新提拔上來的基層局領導干部必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性休養。在日常稅務工作中,我始終要求自己做到“五不”,即:“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為美色貪欲所誘,不為不正之風所壓”。慕綏新、李真、廈門遠華大案中紛紛落馬的各層政府官員站在審判臺前追悔莫及的表述,如一面鏡子時時浮現眼前,早知現在何必當初?我將以這一反面教材為戒,讓警鐘常常鳴撼于耳畔。平常注意收集廉政文章,進行研讀,提高自己的廉政意識。
正確行使手中的權力,加強黨風廉政建設,是^v^對我們每個黨員、干部的基本要求。特別是在市場經濟條件下,更是與金錢打交道。如何在權力與金錢面前廉潔奉公、潔身自好?它關系到我黨的形象和聲譽問題,關系到我黨的生死存亡問題。^v^關于“三個代表”重要思想有關論述中就明確指出:“三個代表是我黨的立黨之本、執政之基、力量之源?!本褪且笪覀兊膹V大干部、黨員要以黨的利益、國家利益和人民群眾利益為重,為中華民族的繁榮富強勤奮工作。我是一名基層局級領導,要以做好本職工作為己任。這不能只停留在口頭上,而且要落實在具體的行動上。我經常對照黨章和黨規黨法檢查自己的言行,不斷提高黨性修養。在作風紀律上,認真貫徹執行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。在工作中,要認真落實《黨風廉政建設責任制》,始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好,“清清白白做官,堂堂正正做人”,并保證做好部屬和家屬親戚的工作。
六、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創新意識不夠,對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我想絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭做一名優秀的領導干部。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,為經濟發展做出貢獻。
我要進一步參加各種理論學習,提高理論水平。認真掌握精通電腦,以適應信息化發展的要求。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導干部形象,當好反腐倡廉帶頭人。
以上是我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請市局領導和同志們批評指正。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的'各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在2002年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。
謝謝!
2004年,在市分行黨委的正確和省分行信息電腦處、省分行團委的指導,以及各部門的支持配合下,我和全市農發行團員青年及信息電腦戰線上的同志們一道,緊密圍繞全行中心工作,圓滿完成了信息電腦及團委的各項工作任務,并取得了新的進展?,F在,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
一、努力提高思想覺悟和政治修養。
我嚴格要求自己,時時處處以身作則,不斷提高思想覺悟和政治修養。在政治理論學習上,認真學習鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想和黨的十六大精神,不斷完善自己的世界觀和人生觀,尤其是擔任市分行團委書記后,我更注重對政治理論的學習與理解,全年仔細閱讀了《黨的十六大精神輔導》和《共青團十五大精神》,全年共記讀書筆記約兩萬余字,撰寫學習兩篇,一篇,并上報了省分行團委,得到了省分行團委的好評。在工作中,我遵章守紀,廉潔勤政,自覺遵守法律、法規和我行各項規章制度,未發生任何違法亂紀行為。堅持個人利益服從集體利益,部門工作服從全行工作,今年9月,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時期,我妥善安排工作,自己既擔當球員,堅持訓練,又組織召開信息電腦工作會議,做到了兩不誤,得到了相關同志的稱贊。
二、做好信息電腦工作。
一年來,我努力改進技術手段和服務質量,著力推進規范化管理,不斷提高計算機應用和管理水平。
一、認真做好各類業務應用軟件的推廣和維護工作。一是組織了電子處理系統和人事管理軟件的推廣應用工作。二是加強計算機維護工作,確保各類應用系統的正常運行,采取了網上遠程維護和實地維護等方式,對每類軟件的安裝、維護建立了技術資料和維護規程,維護了信貸管理系統、稽核系統、門柜對公系統、會計報表軟件、電子聯行軟件、人事管理系統、louts郵件系統和其它應用軟件等共計二十余種,全年共維護計算機應用軟件上500余次,未出現因維護不力,影響業務工作開展情況。曾記得,今年10月份的一個周末,為南部支行解決對公系統中應收貸款利息的沖轉問題,我不顧休息,趕往南部,對系統進行維護,使該行此項工作得以順利開展。
二、進一步做好計算機工作規范化管理,全面提高信息電腦管理水平。
一是完善計算機規范化管理制度,我結合規范化管理要求和本行實際,收集、整理了計算機工作規范化管理的各項規章制度,編寫了《縣級支行信息電腦工作規范化管理指南》,制訂了《信息電腦工作規范化管理考核實施辦法》,形成了以責任追究為保證,以績效掛鉤為動力,任務明確,責任到崗,考核到人,績效掛鉤的管理體系。
三是加強督導、交流,確保制度落實。為保證檢查質量,促進各項制度的認真落實,我組織各行建立并實施了信息電腦工作檢查記錄制度。對各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細記錄檢查內容、檢查依據、存在問題及其整改意見、整改時限和整改責任人,并經檢查、被檢查雙方簽字確認,還由被查行將有關內容錄入在notes服務器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數據庫中,供各行查詢和了解,由于檢查記錄是通過數據庫的方式在全轄發布,對管理行是否開展檢查督導工作,需整改的問題是否已按要求及時整改等等,從而有效地促進了檢查督導工作的開展。建立了信息電腦工作定期檢查輔導制度,堅持按季對轄屬機構開展檢查,并將檢查情況進行通報,對存在問題落實責任,限期整改,促進了信息電腦工作質量的提高。今年9月,組織召開了計算機工作規范化管理評比會,對評出的先進單位進行了表彰,開展了經驗交流,進一步了解各行規范化管理工作進展情況,搜集問題和意見,研究改進措施,要求各行進一步查漏補缺,及時整改完善,以徹底消除隱患,推動了計算機規范化管理工作的進一步開展。
2003年,我加強了網絡建設與管理,保證了我行計算機網絡的安全、高效、平穩運行。一是完成了網絡備份設備的配置和調試工作。在省分行下發路由器和交換機后,我立馬進行了配置和調試工作,嚴格按要求設置訪問權限,起到硬件備份的作用。二是堅持全轄每天定時對計算機網絡運行情況進行監測,并通過與當地電訊部門密切聯系,及時排除通信故障,確保我行主、輔通訊線路的暢通,提高了我行廣域網網絡傳輸的可靠性和穩定性。三是為局域網內的所有計算機都安裝了防病毒norton軟件,并保證及時升級,有效提高了我行網絡系統和單機的抗病毒能力,進一步提升了系統的安全性。
四、狠抓計算機應用培訓工作,努力提高全員計算機應用水平。
nt的安裝及其相關知識、db2數據庫的相關知識、統計分析報表模板的制作,在參與省分行的培訓方面,爭取到了省分行的支持,每次培訓都選派了縣支行的計算機人員參加,為進一步提高縣支行的計算機應用水平、培養后備力量奠定了基礎。另一方面繼續抓好全員計算機應用操作培訓,由于計算機已廣泛運用于業務工作的各方面,為進一步提高工作效率,今年4月,組織了一次全員計算機基礎知識培訓,對簡單易學的二筆輸入法進行了介紹。
五、辦好內部網站,開發糧油價格系統,服務于全行業務工作。
為進一步提高信息電腦工作的服務質量,我充分利用現有網絡和技術,為業務工作開展提供支持。一是建立了內部網站,并在網站的知識性、實用性、新穎性和趣味性上下功夫,準備將上級行的有關文件、考核內容和要求、工作開展情況以及其它各項工作在網上發布,使網站的點擊率逐日提高,達到了相互學習、共同提高的目的。二是建立了糧油價格系統,將我市農發行貸款企業所在地的糧食購、銷價和市場價進行了統計,并進行發布,全年共收集價格信息兩千余條,為貸款發放、信貸資產質量提供了參考作用,收到良好效果。
六、做好信息、統計工作。
三、做好團委工作。
我于2003年下半年接手團委工作,在這半年中,我在加強團的自身建設,提高團員青年的素質和“青年文明號”的創建上做了一些工作,主要是:
一、完善團的自身建設,努力構建有效的共青團工作網絡,建立和完善青年工作體系。2003年進行了團的換屆工作,成立了南充市農發行第二屆委員會,選舉了團委委員,明確了工作職責,保證了團委工作不脫節。加強了對團支部的督促、引導工作,在各項工作過程中,我們調動基層組織的積極性和主動性,做好推優等常規工作,切實將團組織的建設和管理落到實處。
二、加強共青團的思想、組織和道德建設。一是關注團員青年的思想動態,發揮紐帶和橋梁作用。這半年來,我充分發揮團委委員和基層支部的作用,掌握團員青年的工作、學習和生活特點,及時了解青年人的思想動態和工作、學習中的問題,主動向市分行黨委匯報,并積極與業務部門溝通,為農發行的建設獻計獻策。二是以學習黨的十六大和共青團十五大精神為重點,并開展“三個代表與青年成長”座談會,我組織了全市團員和新入行的大學生,通過交流工作經驗、相互學習討論等多種形式,結合黨的十六大和共青團十五大精神,圍繞封閉管理中心工作,暢談學習“三個代表”的,全市農發行青年團員共撰寫心得15篇,切實提高青年團員的政治思想素質。同時,開展革命傳統教育,組織參觀革命前輩羅瑞卿、張瀾紀念館,讓青年團員感受到了我們現在工作和生活來之不易,增加了工作責任感和事業心。
三、開展“青年文明號”、“青年崗位能手”創建工作。這半年中,我積極開展創建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”活動,各項工作取得了新的成效。一是經過充分準備,完成了市分行營業部、西充、營山支行的重新申報工作,分別通過總行、省分行級“青年文明號”工作的驗收。二是完成了省分行團委交辦的驗收廣安、達川等行共三個機構的“青年文明號”驗收工作。三是把好程序關、質量關,向上級行推薦了一名總行級“青年崗位能手”。
20xx年是保險業認真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年,也是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領導下,緊緊圍繞總公司年初工作會議和分公司提出的各項工作目標,以“調結構、控費用、降賠付、防風險、穩發展”為工作主基調,經過全體員工的共同努力,完成了上級下達的任務指標。我將今年的工作向各位領導進行匯報,不妥之處,敬請批評指正!
(一)20xx年度工作完成情況。
在任湖北省分公司總經理助理期間,我兼任了xx中心支公司和xx中心支公司總經理。20xx是xx中支開業的第二年,也是第一個完整經營年度。1-11月共實現保費收入3006萬元,并提前3個月全面完成了分公司下達的20xx年全年保費任務。在當地23家財產險公司中排名第七位,市場份額2.4%。其中車險業務1408.27萬元,非車險業務1556.98萬元,車險與非車險的占比達47:53。截至12月20日,全險種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響,當期保單承保虧損。xx中支完成保費640萬,沒有完成保費計劃任務指標1000萬,滿期賠付率52%。目前經營成本率持平,12月份有望實現盈利。
(二)20xx年主要成績。
1.適應市場變化,狠抓創新發展。
今年來,我們把穩固車險和財產險、拓展新車市場和新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。在市場競爭日益激烈的現狀下,我們轉變思路,另辟蹊徑,按照總公司經營戰略思想,并根據市場變化,以“調結構、控費用”的思想為指導,及時調整經營思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。
一是在車商渠道實現了全面開花,為品質結構調整奠定了基礎;。
二是加強車管所及大型車隊渠道建設,確保了日均平臺;。
三是銀保合作渠道實現了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經紀小試牛刀,意外險1500萬;五是全員營銷,組建dm團隊,多渠道搜集信息,掛企業網、抄牌,實現了電銷每月上平臺。
2.調整結構,降低賠付。
根據總、分公司的經營思路,積極調整車險和非車險業務機構以及車險業務各車型版塊分類,對風險業務、各類業務承保政策和費用政策開展差異調整。堅持以利潤為中心,核算業務成本。在車險理賠中,按照分公司相關要求,嚴格做好舊件回收及相關案件復勘等細節,重點調解訴訟案件,嚴格訴訟流程。
在人傷案件中,做到每筆案件都親自見到傷者,詢問傷情并查明身份等。根據車險理賠“百日打假”活動的部署,管控承保和理賠的每一個環節、每一個細節,嚴格把好案件的第一道關口,擠干賠付水分,防范各類風險,保證公司各項經營指標的實現。
在對客戶服務上,我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作,講求處事藝術,使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進了業務發展。
3.健全和優化內控制度,提高管理效率。
細節決定成敗,一切做大的成功都源于細節的積累。沒有破產的行業,只有破產的企業,我們缺乏的絕不是聰明才智,而是缺乏對精細的執著。因此,在經營管理中,我們強調一百減一等于零。在強化工作流程的同時,嚴格按照國家各項法律法規以及保險監管部門的要求,依法合規經營。在業務管理方面,加強員工培訓,認真學習公司的承保政策、理賠流程,嚴格執行公司的各項管理辦法。在銷售管理方面,對照《基本法》,對新引進的銷售隊伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進行嚴格考核,明確利潤與銷售的關系,以制度為標準、業績為尺度強化考核力度,確保每一分銷售費用都能夠產生效益。嚴加管控,對于銷售成本做到細致核算,不做高成本或超成本的業務,實現公司盈利。在綜合管理方面,嚴格按照總、分公司的管理辦法執行和細化,包括財務、單證管理等,做到每一個流程都嚴格遵守規章制度,按時保質地完成工作,科學地規劃和管理。從節約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴控日常費用的每一項開支。
4.加強團隊建設,構建長安文化。
一個公司好比一個大家庭,我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開業之初的基礎工作,每日晨會和每月例會這兩項工作,從開業一直堅持到現在,取得了良好的效果。晨會時間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個交流的'平臺,昨日的工作總結、今日工作的簡單規劃,明日工作的計劃等等,在這個平臺上大家都多了一份責任心,把公司當成自己的家,把公司的每一件小事都當成自己的事情,增強了員工的集體榮譽感和凝聚力。
“培訓是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工多學習公司經營理念及文化、保險法律法規和專業技能知識,提高全體員工的專業水平和綜合素質。我們注意關心員工生活,努力營造和諧的內部氛圍。有員工過生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業明星和優秀員工開展周邊度假游。這些細節增強了員工對長安的認同感、歸宿感和責任感,提高了工作激情。
(三)存在的問題與不足。
主要表現為:
1.負責兼管的機構發展不平衡,xx中支超額完成保費任務而xx中支沒有完成任務指標。
2.1500萬的三年期業務造成了公司當期費用率極高,直接導致公司經營當期虧損。
3.車險、車商業務及其它品質業務占比少,貨車占比車險份額較大,車險承保虧損。
4.作為分公司班子成員,從宏觀xx考和處理問題不夠。
(一)20xx年總體目標及指導思想。
總體目標:全面完成保費計劃2.45億,確保完成利潤指標1000萬。
指導思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項目經理,我將認真貫徹落實總公司各項精神,堅持把發展作為第一要務不動搖,調整業務結構,防范經營風險,加強誠信建設,努力提高增長質量和效益,促進公司可持續發展。
(二)20xx年工作規劃和主要舉措。
1.繼續堅定不移地嚴格執行國家各項法律法規,貫徹落實保險監管和行業協會管理,依法合規經營;從細節上防范經營風險,實現又好又快發展。
2.全面協同進行資源整合,實現渠道公司化、專業化,項目拓展合作化。一是以機構直銷為基礎,組織架構抓到底,全員營銷,建立續??己藱C制,先直后橫驅動業務;二是車商要加快新店的銷售及產能提升,挖掘現有車商渠專員,除了4s店總經理之外的銷售經理、售后經理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓,使之成為懂理賠的復合型人才。
3.在銀保業務上,通過省行重點與我公司簽訂合同往下推,找準重客的突破口,引進重要資源人脈關系人,把省客運、學平險從省到地市州強力推動。每家三級機構今年必須找到一到二塊有效益、成規模的業務。分公司營銷管理部及大項目部將強力參與推動,力促目標達成。
4.對經代業務,分公司已成立大項目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業工程意外險,并在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、xx市城投的攻關工作,力爭進入具有全國標志性業務的東風汽車公司。在食品安全責任險、中聯重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上,力爭有一個量的變化。
最后借用《論語》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長安人智仁勇者,我們一定會完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬利潤任務,用實際行動不斷創造湖北長安的奇跡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
我在銀行上級領導和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務,下面,我就我的工作報告如下:
在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。
1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的`密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。
2、防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
xx年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。
通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛xx、服務xx、奉獻xx的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
xx年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1—9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
柜臺業務是xx行的窗口,業務技能的好壞直接影響到xx行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務工作規章制度,順利地完成了xx年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。
xx年已經到來,我部的工作重心是:繼續以防范風險為中心,規范經營,不斷調整,勇于開拓,大力開發和推廣低風險的金融產品,努力為客戶提供優質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。
具體計劃著重做好以下幾方面工作:
1、根據新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎,根據實際情況,進一步完善和健全制度規定,保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎,加強信貸業務的學習,進一步提高客戶經理的業務素質,適應日趨激烈的市場競爭。
2、進一步充分發掘現有客戶的潛力,保持發展現有的存款基礎,同時繼續開發新的市場,以增加我行發展的后勁,完成市行下達的任務。
3、繼續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛xx、團結向上的精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基礎。
把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作,提高員工的業務水平和服務能力。由于近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多,新員工占比較大,xx年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能,真正提高營業部會計業務核算質量,把營業部的會計工作做的更加出色。
4、進一步加強內控建設,提高規范化管理水平,積極防范和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理,嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理,確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。結算業務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度,對內控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去,對職工加強業務風險安全教育,堵查漏洞,把內控管理風險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。
5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度,配合市行的各項安全保衛工作,不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學習和總結,完善工作細節,確保我行財產和人員安全。
我將進一步總結一年來各項工作的經驗,加大業務開發力度,強化內控管理,為市行的發展做出自己應盡的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
增加存款為核心,積極配合領導的工作,努力完成領導的工作分配,認真做好工作計劃和考核方案,利用上半年的時間,積極上報了5戶授信項目,并實現了4筆授信有效落地,實現了新增5戶有效基礎客戶,完成新增存款2100萬元。實現了新增現金管理客戶1戶,簽署芝麻開戶協議2戶。
去年,我國證券市場運行環境發生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經營和生存帶來了嚴重的困難。
截止十二月末,本溪分公司實現證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網上投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業收入2062萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。
2xxx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:
1、確立切實可行的經營目標,進一步提高營業部的盈利水平。年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的2002年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業務取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點,印發宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。
3、大力發展網上委托交易。經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。2002年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴???、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。2002年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。1—12月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發生。
2xxx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。2002年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在2003年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。
4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關系,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好2003年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
20xx年,我擔任xx證券部副總經理職務,主抓前臺工作,具體負責的是市場營銷工作,做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。
下面,我就2xxx年的工作情況向大家做匯報:
第一,為了加強管理部的凝聚力和戰斗力,繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中,在新業務的共同學習和培訓中,兩家營業部的全體員工達到了步調一致,齊心協力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業務上出現的攀比競賽現象,知識培訓,增強員工的業務技能。每個周三,是我們管理部的學習日,貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習,使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,為股票客戶的服務及開發,奠定了基礎。另外,利用學習日的機會,請專業保險人士,給大家一些有關保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化,是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵機制,積極推動轉型。激勵機制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利于經紀業務的轉型工作。因此,管理部領導班子通過研究,制定了獎勵員工發展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環境中,走出去,積極開發增量客戶。同時,為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發的增量客戶也在穩步增長。
20xx年,通過保持黨員先進性教育的學習培訓,使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領導班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億,同比增長;其中網上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。
股票客戶穩中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速,國債保有量達到了個億,國債客戶開戶數達到了5000戶?;鸨S辛?0000萬,開戶數4000戶,較去年有較大增長,客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長,員工培訓走向制度化、規范化。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
很榮幸參加市分行機關選拔科員級干部的述職。我叫xx,今年xx歲,大學??茖W歷。2002年7月畢業于青島大學國際貿易專業,同年8月參加工作。五年來歷任xx分行營業部會計出納部票據交換員、復核員,xx分行財務會計部復核員等崗位,始終以愛崗敬業為準則,嚴格要求自己,不斷學習創新,恪勤職守,甘于奉獻,較好地完成了各項工作任務。按照市分行黨委文件的要求,我將本著實事求是、積極進取的精神,作報告如下:
一、個人履職情況。
發行改革前進的步伐。
工作中我認真貫徹落實上級的政策指示,立足本職崗位,強化職業素養,發揚團隊精神,遵紀守法,廉潔自律。在我行的窗口——會計結算崗位上切實履行好職責。一是服務客戶方面,我始終堅持市場觀念和至誠服務理念,想客戶所想,急客戶所急,努力為客戶提供優質高效的服務;二是核算方面,我本著認真負責的態度,做好領導交待的各項工作,在票據交換員、記賬員、復核員、出納員等崗位,我都嚴守財經紀律,堅持內控制度,認真記好每一筆賬,審核每一張票據,把好每一筆現金,力求工作精益求精;三是財會基礎建設方面,在金融電子化近年來迅猛發展的形勢下,我有幸參與綜合業務系統、人民幣結算賬戶一期、二期管理系統、cm2006、全國支票影象系統等提升我行競爭力和核算水平的學習和運營,在事關全局的各項工作中,我不怕苦不怕累,與各位同事加班加點,努力鉆研理論教材并應用到實踐中去,圓滿完成各項工作;四是統計監測方面,我與同事分工協作,及時精確采集基礎數據并報備資金運營、風險管理、客戶部和人行相關部門的報表,做好對各部門、主管行的服務和支持。在這里我要再次感謝各級領導和同志們的支持和幫助!
二、對本崗位的認識。
作者,尤其是結算崗位的財會工作,我深感責任重大,也有信心接受考驗。從辦事員到科員,職務的提升同時意味著更大的責任與榮譽,在科員的崗位上,需要進一步增強進取精神和全局觀念,愛崗敬業,以身作則,團結同志,無私奉獻,立場堅定地抵制歪風邪氣,同時更要不斷開拓創新,提高工作理念和水平,為我行財務會計工作有效發展打好基礎,創造條件。
三、下步工作設想。
在今后的工作中,我將一如既往地學習政治和業務知識,強化使命感與責任感,在我國建設社會主義新農村和我行加強金融支農、推動現代銀行建設的形勢下,以本職工作為基點,牢固樹立服務觀念、效益觀念、市場觀念、風險觀念和法制觀念,積極完善結算服務,提高核算水平,嚴格按照內控制度和會計規范化管理制度,做好財會基礎工作。如果我被任職,我將戒驕戒躁,恪勤職守;如果不能被任職,我也會將一如既往的努力工作。
最后,我用一位職業經理人的話以自勉:“忘我才能有我,無私才能無畏,無畏才能有為?!痹诠ぷ髦?,我將努力發揚“忘我、無私、無畏”的精神,為農發行的改革和發展做出貢獻!
謝謝大家!
二零零七年五月二十八日。
各位領導,同事們:
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間,xx年已一去不返,想想一年來的工作,有成就也有不足,有歡喜也有憂愁,現將一年來的工作做一簡要的回顧。
我每天堅持早起打掃衛生,整理柜臺,把營業室的里里外外收拾的干干凈凈,給客戶一個滿意的服務平臺,給自己一個舒暢的工資環境。同時在平時的工作期間,能夠按照聯社的要求,穿工作服上班,不佩戴首飾,不留長發,對外一個良好的服務形象,不但使自己的工作取得吧良好的成績,同時也對外宣傳了信用社。
我深刻的理解我們所在的是服務行業,尤其是我們臨柜人員,我們的工作態度和自身形象就代表了我們的單位形象,所有的工作中一絲不茍,在存款業務中能夠細致的清點客戶的存款,在付出是也能夠認真的登記票面,是自己的業務差錯降到最低。在對待客戶的時候,能夠做的用心傾聽,從來都不和客戶爭吵,始終把客戶的不滿作為我們工作前進的方向和動力,對客戶提出的疑問,盡可能的細心的回答,客戶還不能滿意或是自己不熟悉的.問題是,能夠虛心的請教同事,給客戶一個滿意的答復。工作一年多來,從來沒有出現過客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營業終了后,把自己的業務傳票及時的裝訂歸檔,從來不拖拖拉拉,是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因為工作的需要,晚上還安排的值班守庫的工作。在值班過程中,能夠按時的到崗,并查看監控視頻畫面是否清晰,院子及營業室周圍有無可疑現象,在確認后做好值班守庫記錄,認真的接聽電話。如果自己有事不能到崗,都是提前向領導請假并做好交接記錄,所有一年來,沒有發生任何的安全事故。
俗話說,團結力量大,在一個集體中,我們個人的貢獻是很有限的,所有我始終把處理好同事關系作為工作的前提,和諧的同事關系有助于自己工作的進步和業務素質的提高。因為我是一個剛剛參加工作不久的新員工,很多的業務技能和業務知識很欠缺,在和同事們的交談中,我知道了自己在工作中的不足和缺陷,對我以后的發展指明了方向。
信用社是一個金融機構,而金融機構的命脈在它的存款,所有我積極的組織存款,一是為完成下達的各項任務,同時也是為了提高信用社在日益激烈的市場競爭。光有存款還不行,在貸款營銷方面,我也努力的聯系客戶,擴大貸款的營銷面。在中間業務方面也不懈怠。在平是的柜臺服務中,能為農民工提供跨行的特殊服務,不但增加了中間業務的收入,也為農民工兄弟提供了方便。
在逝去的一年時間里,在領導和同志們的關心和幫助下,我圓滿的完成了各項工作任務,取得了較好的成績,但是業務技能和工作能力還很欠缺,服務水平還有待提高,工作能力還需要加強。在新的一年里,我將再接再厲,提思想高政治覺悟,努力學習業務理論知識,繼續加強業務實際操作能力,把理論學習與實際操作結合起來,提升自身業務素質,為岷縣信用社的發展貢獻自己了力量。
本人在本年度1-9月擔任銀行會計主管;9月,通過競崗后擔任副行長(兼會計主管);11月,調支行任個人金融部副經理。一年來,在支行領導的正確領導下,本人不管在哪個崗位都能做到恪盡職守,盡職盡責,圓滿完成了各項工作任務?,F把一年來的工作述職如下:
擔任會計主管期間,本人嚴格按照上級行的各項工作要求開展工作,熱愛本職,兢兢業業,時刻要求自己保持強烈的事業心和責任感,形成了良好的工作作風。日常工作中做好各類的常規工作,如每日對報表進行審核,檢查科目的使用情況,增加現場監管,督促做好柜面服務,及時、有效地解決客戶的業務糾紛,對日常的各類特殊業務進行詳細的記載和監督;按時做好會計監控系統預警信息的核銷,加強非現金區的各類檢查,軋打各類底卡,檢查登記簿,監督做好系統內往來、聯行等賬戶的核對,結息日抽查存、貸款利息的正確性,積極做好銀企對賬工作;重點抓好授權環節、交接環節、監管核銷環節等,做好掛失、抹帳、沖正、現金和憑證出入庫及一些疑難業務的授權;結合上級行的案件專項治理活動,組織員工進行了一次全面的風險排查。配合此次活動,還對全體員工進行了一次操作風險的培訓,主要以會計支付結算及票據業務法規風險防范,會計“五關”控制與風險防范和柜員行為規范警示教育為主,結合歷年來的案件,特別是對關鍵部位、重要時段的操作加以提醒,增強了員工的風險防范意識。同時,努力做好二級支行行長的參謀,公正公平地處理各類事務,努力為網點營造一個團結合作、積極進取的工作氛圍。
任副行長期間,我在兼會計主管工作的同時,抓好了業績考核系統數據的審批以及貴賓客戶接待工作,并與上級行聯系,做好簽約關系變更工作,辦理鉆石卡。
任個人金融部副經理以來,我帶領部門人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作;完成了客戶各網點指令性基金銷售情況以及理財產品銷售情況統計上報工作;針對營業部旺季零售業務方案進行整理,并擬定了支行旺季營銷方案;繼續完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網電子商務工作,做好了客戶答謝會籌備工作,有效提升企業網銀活動跟進與落實;做好了預登記待轉現、逾期四期客戶的起訴準備工作;跟進錢江物聯網b2c接口開發和清泰門離行自助銀行建設;積極做好世博會服務工作,支行被評為世博服務先進單位。經過努力,我們初步達到在全市金融行業中個人業務工作上檔次、爭一流的目標,為我行成為更具競爭實力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。
年初根據我行員工的實際情況,通過對不同崗位、不同業務進行認真分析,嚴格按照崗位制約的原則,制定了詳細的崗位職責,加強各崗位間的約束和監督,確保了網點工作的正常運行。隨著農行新業務的不斷推出,對會計主管的要求也越來越高,因此每次有了新業務或新系統上線,我就要求自己要先學會學懂,這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業績考核系統、金庫業務二期、中間業務收費調整以及身份證件影像處理系統的上線,在轉培訓前,我首先通過認真學習,熟悉具體操作及規程,理清思路,碰到問題及時提出,讓自己先學會學透,這樣才能解決臨柜員工業務操作中遇到的新老疑難問題,在提高員工業務能力的同時,也使自身的綜合業務能力和管理能力得到相應提升。平時利用晨會和不定期的業務學習,對上級行的一些新要求進行傳達和探討,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過定期不定期地抽查監控錄像,觀察柜員的制度執行情況,糾正柜員的不合規操作。其次,通過員工自查形式,讓員工參與內控管理,使柜員能自覺履行制度,提高制度的執行力。上半年我行共進行了四次自查工作,包括開戶、驗印、授權、對賬管理,柜員現金箱管理,重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理,對自查中所產生的問題立即進行整改。同時,還接受了支行的各項監管檢查,在監管中,也發現了許多問題,如交接本登記不規范,庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類現象,立即布置整改,并對相關柜員進行了教育,力求從細微入手,讓每位員工養成良好的工作習慣,并使之轉化為每個員工的自覺行為,讓他們知道這些規范操作不是為了應付檢查,而是為了防范風險,加強自我保護意識。
任副行長期間,我認真學習個人網銀跨行業務,學習實時轉賬業務操作規及操作,學習相關文件精神,了解各類系統統計數據采集及代發工資戶流程,迅速進入角色。
任個人金融部副經理以后,我及時召開部門會議,了解員工目前分工情況,加強個金部崗位職責及各類考評辦法學習,并對本部門工作調整。召開了營業部基金發行工作視頻動員會,加強與網點溝通,對各網點進行了業務培訓,介紹程家銀寶業務,提出旺季營銷建議,并組織召開了電子商務推介會。
過去一年里自己所取得的成績,離不開支行領導的支持,特別是我們部經理的支持,更離不開同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問題和不足。如,個人消費貸款營銷困難,資金得不到充分運用,影響經營收益;部門人員的工作積極性發揮不夠;個人的素質有待于進一步提高等等。
20xx年,我決心在分行領導的關愛和支持下,繼續加大抓存力度,持續占領存款市場。加強培訓,增強員工服務意識,進一步提升營銷能力,不斷開辟中間業務渠道。同時,盡心盡責做好個金部管理工作,組織全行信業務審查、管理等具體工作,處理好管理部與經營機構關系、協調好與各職能部門關系,發揮好領導信貸決策參謀部作用,為農行的更好更快發展做出新的貢獻。
各位領導、各位同事:
大家好!我于xxx年xxx月至xxx月任計財科科長助理,分管信息技術工作。在xxx年xxx月榮幸的通過競聘走上了財務中心副主任這個崗位,分管信息技術工作至今。我公司深化改革,建設“三個中心”,實現戰略轉型的一年。隨著公司改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務非常繁重,公司生產、經營、管理的各個環節對信息技術工作服務質量的要求越來越高。我深感責任重大,怕有負同志們的信任和領導的重托,沒有把工作干好,影響公司的改革發展。在艱巨任務的壓力下,是各級領導的關懷和同志們的幫助給了我勇氣和動力,經過不懈地努力,我分管的信息技術工作在全面完成省公司下達的各項任務,各項工作均走在全省的前列,為公司蓬勃發展提供了有力的保障?,F將任職期間思想工作情況簡要匯報如下:
一、政治思想學習情況。
任職期間,我積極向黨組織靠攏,認真參加公司組織的各種政治學習并多次向黨組織遞交思想匯報。工作之余,我積極參加各種社會活動,并參加了“中共在線”的網上政治學習,成為一名“網上黨?!钡馁Y深學員。在平時工作、學習、生活中以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,與公司黨委密切保持一致,時時刻刻以一名共產黨員的標準來要求自己。
信息技術是一項技術性很強的工作,計算機的發展日新月異。為了充分將工作做好,我除了積極參加省公司組織的各類技術培訓外,還自費參加了各種網上技術培訓,訂閱了多份計算機報刊,提高了自身的業務素質,為更好地適應今后的工作打下了堅實的基礎。除加強自身學習外,還鼓勵、組織部門內其他同志進行業務學習。任職期間,部門內兩名同志同時通過專升本考試,現正在攻讀計算機本科。
二、完成工作任務情況。
信息技術工作要求服務及時、準確、可靠,為配合公司改革的順利完成,我和信息技術部門全體人員嚴格落實公司各項工作要求,緊密圍繞公司黨委年初確定的總體工作思路和省公司信息技術處下達的各項任務目標,統一思想,克難奮進。在省公司信息技術處指導下,在我公司黨委、總經理室的領導下頑強拼搏、勇于實踐,為公司的改革和發展做出了應有的貢獻。
1、針對保險業務模式多樣化,軟件業務模型較難統一,過去沒有統一的單證、術語、代碼、數據元等標準化編碼的狀況,為實現與現代國際金融接軌,我們在省公司信息技術處的指導下完成了標準化編碼工作。涉及的內容包括全公司的機構、人員、資產、業務險種、險類、業務術語、客戶資源等共計近七十個方面,達一千多個種類,近萬條數據信息。并全部統一按要求錄入到計算機中,為我公司長期、持續、健康發展提供了有力保障。
2、科技以人為本。為更好地將先進的科學技術轉化為生產力,使之成為帶動公司發展的火車頭。我們在今年先后直接組織實施了各類信息技術培訓達9次共計166人次,參與配合實施各類管理、業務培訓近10次約計200多人次,并開通了視頻點播系統,依托計算機寬帶網絡實施遠程互動式培訓,累計達504點擊次。有力的保障了公司各項改革的順利實施。
3、我公司信息技術軟件的更新換代,是我司成立以來最頻繁的一年。各種系統、應用軟件大的更新就達三十余次。涉及到管理、業務的方方面面,如有:財會軟件、收付費軟件、統計系統、人事管理、勞資管理、黨內管理、新一代綜合財產保險、貨運船舶保險、95518專線呼叫中心、定損系統等。并推廣了新一代車險系統、cogns決策分析系統。在這些軟件的安裝升級過程中,為了盡可能地不影響業務的正常運行,我和其他信息技術人員主動放棄了節假日,并經常加班工作到凌晨。僅去年一年中全體信息技術人員累計加班近兩百人次,在全省率先順利完成了新一代車險系統軟件平臺的安裝、新95518專線呼叫中心平臺和新綜合財產保險系統的升級,為公司工作的順利開展進行打下了堅實的基礎。在推廣應用好總、省公司下發的各項軟件的同時,我們還主動組織力量、自主開發計算機軟件程序多個,如:車貸險管理系統、95518保單查詢平臺、欠費查詢平臺、計算機設備管理軟件。這些軟件的開發及應用,有效的解決了公司日常工作中碰到的各種難題。
4、我公司順利實施完成了三級網絡升級改造,首家在全省實現了全網點、全寬帶。使我公司全部管理、業務數據暢跑在信息高速公路上。網絡升級改造完成后,使我公司同一業務處理速度提高了32倍以上,并依托網絡實現了數據的實時反饋、影音傳輸。為充分利用網絡資源,我們發揮了科技人員主觀能動性,深挖網絡潛力。如:(1)、依托寬帶資源豐富公司網站內容。通過在網站上開通了企業論壇、視頻點播、企業信息發布等多項功能,吸引了大批公司員工的瀏覽,豐富了員工的學習生活。使之成為公司的企業文化中心和信息交換平臺,成為凝聚職工向心力的紐帶。
今年以來,市金融辦認真學習貫徹落實黨的****會精神,按照市委、市政府工作部署和要求,緊緊圍繞經濟社會發展大局,以財富管理金融綜合改革試驗區建設為引領,積極作為、開拓創新,金融產業規模、質量、效益實現全面提升,金融惠及民生、支持實體經濟發展的能力顯著增強,呈現出蓬勃發展的良好態勢?,F報告如下:
金融業經濟貢獻顯著增強。
一是金融業對全市經濟增長拉動力進一步加大。前三季度,全市金融業實現增加值400.6億元,同比增長12.7%,高于全市gdp增速4.7個百分點;金融業增加值占全市gdp比重達到6.1%,比去年提高近1個百分點。
二是金融業對服務業的拉動力更加突出。前三季度,全市金融業增加值占全市服務業比重達到12.1%。
??????三是金融業對地方財力的拉動力進一步增強。金融業實現地方財力占全市地方財力總量的比重超過12%,金融業稅收增幅高于全市稅收增幅6個百分點。
與“*******末”相比,我市金融業增加值翻了一番,占全市gdp比重提高2個百分點,占服務業比重提高3.1個百分點,金融業稅收規模增長2.2倍,年均增長20.4%。
金融業組織體系日趨完善。
一是金融機構數量迅速增長。今年以來,全市新增金融機構16家,是去年全年新增機構的1.3倍。截至目前,全市金融機構達到221家,是“****”的1.5倍。
二是法人金融機構迅猛增加。中路財產保險公司、海爾財務公司、xx港財務公司、海爾消費金融公司、光大資產管理公司等一批法人機構相繼落戶,全市法人金融機構數量達到22家,是“***”的2.2倍。
三是外資金融機構加速聚集。今年以來,德意志銀行、星展銀行、澳新銀行、韓國產業銀行、中德安聯壽險、德華安顧保險等一批國際知名金融機構落戶,我市外資金融機構數量達到34家,是國內外資金融機構聚集地之一。銀行、證券、期貨、基金、保險、財務公司、消費金融公司、資產管理公司等機構構成了我市較為完備的金融組織體系。
金融產業規??焖僭鲩L。
一是銀行業存貸款規模保持快速增長態勢。繼存貸款雙雙突破萬億元大關后,我市存貸款規模保持較快增長,繼續位居全省首位。截至10月末,全市本外幣各項存款余額13011.8億元,比年初增加1131.3億元,同比多增798.8億元;本外幣各項貸款余額11390.8億元,比初增加860.2億元,同比多增145.11億元。
二是保險業實現快速發展。截至9月末,全市實現保費收入185.6億元,同比增長18.6%,保費規模在五個計劃單列市中列第二位,增速列第一位。
三是證券期貨業迅速增長。截至9月末,全市證券經營機構累計代理成交金額58157.4億元,同比增長389.5%,期貨經營機構累計代理交易金額58126億元,同比增長52.3%。
資本市場取得突破性發展。
一是境內外上市公司增加較快,位居全省首位。今年以來,我市境內外上市企業數量實現快速增長,全市境內外上市企業累計達到40家。
二是企業在三板、四板掛牌工作取得歷史性突破。今年以來,新三板掛牌企業新增28家,全市新三板掛牌企業達到40家;藍海股權交易中心新增掛牌企業169家,累計達到269家。
三是直接債務融資規模顯著提高。今年以來,我市企業在境內外資本市場發行各類債券21余支,融資超過200億元,創歷史新高。
?????四是跨境投融資試點取得新突破。我市開展qdlp(合格境內有限合伙人)、qflp(合格境外有限合伙人)全面破題,南方資本等5家試點企業共設立qdlp4只、qflp3只,認繳出資金額達到人民幣190.1億元。
五是全市直接融資比重取得突破。今年以來,全市企業通過直接融資達到300億元,超過銀行新增貸款的三分之一,實現新突破。
地方準金融機構作用日益凸顯。
一是小額貸款公司發展迅速。全市累計共有47家小額貸款公司,較“****”末增加34家,注冊資本81.7億元,發放貸款余額88.9億元,分別較“***”末提高7.4倍和5.2倍,其中小微和涉農貸款余額占比達到83%。
二是融資性擔保公司穩步發展。全市53家融資性擔保公司,年內為企業擔保83.75億元,累計擔保戶數4223戶,小微和涉農在保余額占比73%。
三是民間資本管理公司日益壯大。自開展民間資本管理公司試點以來,全市共設立22家民間資本管理公司,注冊資本21.8億元,滿足企業融資需求25.3億元。
今年以來,在各方面的大力支持和推動下,試驗區建設圍繞政策爭取、項目引進、交流合作、平臺搭建、宣傳推介等關鍵環節加大工作力度,取得積極進展。
多項創新試點政策率先實施。
積極爭取財富管理改革創新政策,財富管理綜合經營、綜合監管、擴大開放、注冊便利化等方面的創新政策獲相關部委批復或原則同意開展,財富管理試驗區建設重要事項“一事一報”通道打開。合格境內有限合伙人(qdlp)、合格境外有限合伙人(qflp)等跨境投融資創新政策率先突破,在全國首次將qdlp境外投資范圍拓展到境外一級市場投資并購和有監管的大宗商品交易市場。xx保稅港區貿易項下前置美元保證金制度、外商投資企業資本金意愿結匯、直接投資外匯登記下放銀行辦理、跨國企業集團人民幣集中運營管理、跨國公司外匯資金集中運營管理等創新政策順利實施。
財富管理特色機構相繼落地。
加速聚集財富管理專業化資源,國內多家大型金融機構將私人銀行、財富管理子公司落戶xx,11家銀行機構總部在xx設立私人銀行,管理資產超過600億元,管理資產額比年初增長21.9%。7家合格境內外有限合伙人(qdlp/qflp)基金進入批籌階段。組織全國近60家財富管理機構總部在xx發起籌建中國獨立財富管理行業協會,已進入審批程序。圍繞財富管理新型業態開展工商登記注冊試點,發揮試驗區在財富管理機構改革創新中的“試驗田”功能。
重點金融合作項目深入推進。
境內合作方面,圍繞財富管理密集開展專業化定向招商推介活動50余次。市政府與中信銀行、建設銀行、深圳證券交易所、中國人壽、光大銀行、工商銀行等多家金融機構總部簽署支持試驗區建設戰略合作協議。境外方面,舉辦了“魯英金融業圓桌對話會”、“山東(xx)—新加坡財富管理與金融合作簽約儀式及圓桌會議”、“xx—英國財富管理發展交流會”、“xx-釜山資本市場合作論壇”等活動,面向英國、瑞士、新加坡、香港等國際財富管理中心開展多次專題推介,并與當地政府部門以及國際金融機構總部建立了長效合作機制,為引入境外財富管理資源搭建平臺。
財富管理要素平臺啟動建設。
xx國際海洋產權交易中心、海爾聯合信用資產交易中心開業運營,xx金融資產交易中心、場外交易市場登記結算交易中心、藝術品交易中心等財富管理特色市場進入籌建階段。加快建設資本大廈、基金園區等載體項目,為境內外基金加速聚集、集約發展提供基礎保障,已聚集各類基金超過100支。成立xx財富管理基金業協會,為會員搭建交流合作平臺,探索基金與證券、銀行的跨界合作金融創新試點,財富管理多層次市場功能不斷完善。
“財富xx”品牌效應不斷彰顯。
積極以論壇為媒介搭建交流合作平臺,相繼舉辦金家嶺財富論壇、齊魯峰會20**、中國證券業協會財富管理研討班、中國金融四十人論壇“金家嶺財富管理論壇”首次閉門研討會等財富管理專業化論壇研討活動。與《財經》、《中國金融》、鳳凰網、《經濟日報》等境內外知名媒體建立長期合作關系。6月,成功舉辦“xx·中國財富季”系列活動,舉辦12項財富管理專業活動,聚集國內外嘉賓萬余人,打造了高端與普惠相結合的財富xx投資文化盛宴,xx作為財富管理改革創新風向標的作用進一步顯現。特別是6月18日-20日,成功組織舉辦“20**xx·中國財富論壇”。山東省委副書記、省長郭樹清出席論壇并講話。中國人民銀行副行長潘功勝、美國前副國務卿、摩根士丹利董事總經理兼副主席湯姆·奈茲等一批國內外重量級嘉賓發表主旨演講。論壇同步發布了20**財富管理試驗區發展報告,吸引國家金融監管部門和有關部委領導、山東省政府領導、國內外知名金融機構和財富管理機構高管、金融界著名專家學者、知名企業負責人、高校研究機構代表等千余人出席了論壇,成為我市聚集國內外高端財富管理資源的重要平臺。
金融服務實體經濟能力不斷提升。
今年以來,全市金融系統積極發揮金融服務實體經濟作用,不斷擴大新增貸款規模,持續加大對“一谷兩區”等重點區域以及機場、軌道交通、保障性安居工程等重點領域的信貸支持,前三季度重點項目、保障性安居工程、鐵路及綠色信貸貸款分別新增70.58億元、56.76億元、28.36億元和116.98億元,同比分別增長17.28%、116.15%、40.7%和29.95%,均高于貸款平均增速。圍繞全市十條千億級產業鏈加大對國有企業改革發展的信貸支持,對青鋼、海爾、青啤等企業增加授信近百億元支持其轉型升級和做大做強。
“調穩抓”活動取得積極成效。
按照全市“調結構、穩增長、抓落實”現場推進活動工作要求,市金融辦會同“”一行三局“等部門和機構積極推動金融資源投向實體經濟,取得明顯成效。在擴大金融增量方面,制定出臺《金融支持調結構穩增長政策措施》、《支持全市經濟轉型升級和持續較快發展的意見》、《關于深入推進轄區銀行業改革發展指導意見的通知》等系列意見辦法,引導銀行提升金融創新服務能力,保障實體企業有效融資需求,支持我市經濟健康平穩增長。組織開展“銀行機構走訪千家企業活動”,推動銀行等金融機構主動上門為企業提供服務,提高服務實效。
今年共組織開展兩批走訪企業活動。5月中旬開展了第一批“走千家”活動,以1020家重點納稅企業為走訪對象,組織36家銀行摸排企業融資需求422.5億元,走訪銀行與企業現場達成融資協議202.4億元;其他220億元全部填寫了融資需求表,全部錄入人民銀行“銀企融資對接平臺”發布,并組織銀行對接。經過走訪對接,6月份全市貸款實現大幅增長,當月新增215億元,同比多增144億元,創歷史同期最高水平。
11月份,啟動了第二批“走千家”活動,此次走訪以“工業企業、外貿企業、民營企業、科技企業、房地產企業”等五大領域企業為重點,進行拉網式全面摸底調查,走訪企業1100余家,摸排企業融資需求317億元。通過組織開展走訪活動,加深了政府職能部門、金融監管部門、金融機構和企業之間的聯系溝通,保障了企業融資需求,取得了積極效果,被人行濟南分行作為“xx模式”在全省推廣。
金融支持外貿穩增長持續發力。
今年以來,按照全省政府外貿工作會議精神,我們會同相關部門和金融機構積極作為,積極推進金融支持外貿穩增長工作。
一是通過舉辦外貿企業銀企專題對接洽談會,對外貿企業進行了“一對一”對接,針對外貿企業融資需求制定解決方案,進一步加大融資支持力度。
三是積極搭建大宗商品貿易融資平臺。10月30日,國內首個由政府和監管部門推動、依托港口優勢,由港口與銀行共同建設的大宗商品貿易融資信息平臺—“銀港通大宗商品貿易融資信息系統”正式上線運行,解決了大宗商品貿易融資過程中最關鍵的貨物監管信息不對稱問題,有效防范了監管風險,促進外經外貿穩定增長。
金融創新成果豐碩。
三是農村金融創新取得突破,積極推進農民專業合作社信用互助業務試點工作,首家開展試點的平度福滿地專業合作社掛牌,已開展實質性業務。推動膠州市開展保險創新發展試驗區試點工作,鼓勵膠州市從強化保險業財富管理功能,創新保險服務民生運作機制,吸引保險資金支持地方經濟建設等方面開展實踐探索。選擇了平度市開展“三農金融聚集區”創建工作,推進平度市結合自身的資源稟賦、經濟基礎,選擇適合自身特色的金融領域,加快推進縣域金融發展。
金融支持大眾創業、萬眾創新成效明顯。
針對“創新之城、創業之都、創客之島”創新驅動發展戰略,出臺《小微企業金融服務工作的貫徹落實意見》,率先建立小微企業信貸投放承諾制度,不斷完善小微企業金融服務考核激勵機制,提升支持小微企業的內生動力。積極推動銀行機構創新信貸品種,推出促進大眾創業、萬眾創新的貸款政策,個人小額擔保貸款上限提高到15萬,創辦企業提高到45萬,較好滿足了就業創業資金需求,支持7400多人創業;推動銀行機構與科技融資擔保公司等機構共同設立風險準備金撬動科技信貸近20億元,支持初創期小微企業發展;通過銀稅合作平臺向小微企業提供4.8億元授信支持;辦理小微企業續貸業務25.6億元,為企業節約成本3000余萬元,較好緩解了小微企業融資難問題。截至9月末,小微企業貸款余額2682.61億元,比年初增加84.93億元,同比增長7.18%,小微企業申貸獲得率為87.11%,同比提高6.36個百分點,小微企業貸款戶數為8.3萬戶,比去年同期增加近8000戶。
金融支持“三農”深接地氣。出臺《農村金融服務的貫徹落實意見》,加強網點下沉和自助銀行布設力度持續改進農村基礎金融服務,建立新設縣域分支機構信貸投放承諾制度,引導銀行機構加大信貸投放,持續提升“三農”領域金融服務;支持以土地承包經營權為主的“四權”抵押貸款,加大對農業龍頭企業兼并重組的信貸支持力度,指導銀行機構以萊西、平度現代農業改革試點為契機,助推當地糧食、果蔬及奶牛養殖等特色農業產業群發展;創新推出新型農業經營主體主辦行制度、產業鏈金融、“云支付+電子商務+農戶”等服務模式,支持“三農”經濟發展更加有力。截至9月末,涉農貸款余額2505.57億元,比年初增加144.79億元,同比增長9.55%。
引導銀行機構優化資產質量,提升服務經濟發展水平。先后印發《關于加強企業資金鏈風險化解處置的意見》、《關于加強打擊逃廢金融債務優化金融生態環境工作的意見》、《xx市打擊逃廢金融債務化解不良貸款工作評價辦法》、《xx市防范信貸風險化解銀行不良資產專項工作推進方案》等一系列指導性文件,引導企業科學融資配置,鞏固銀企互信關系,搭建銀企合作平臺,幫助企業克服困難化解資金鏈風險;指導銀行機構立足支持地方經濟發展,充分運用轉貸續貸政策合理安排授信,不斷改善資產質量狀況,加大對實體經濟發展支持力度;倡導企業誠信合規經營,嚴厲打擊、依法懲治惡意逃廢金融債務行為。截至三季度末,全市銀行機構不良余額、不良率,年內連續兩個季度實現“雙降”,在全國、全省銀行不良貸款持續集聚暴露、快速上升大背景下,進一步提升金融與經濟互融互促發展環境。
強化宣傳引導,營造社會自覺防范非法金融活動氛圍。
一是與市公安局、市財政局聯合印發《xx市非法集資案件舉報獎勵辦法》,鼓勵社會各界共同排查非法集資隱患,維護社會穩定。
二是印制《給全體市民的一封信》累計發放100余萬份,宣傳海報累計張貼4萬張,編制《防范打擊處置非法集資工作實用手冊》并印制1.5萬冊,聯合xx電視臺、xx早報、xx晚報、xx財經日報以及中老年雜志《健康文化談》等媒體通過播放宣傳片、刊登案例警示和防范非法集資知識等形式廣泛宣傳。
三是發動各區(市)推進處非宣傳進社區活動,依托街道、鄉鎮、社區,深入基層開展了宣傳教育活動。在社區服務中心、居民小區等地向市民、村民發放宣傳品、宣傳折頁和手冊等宣傳資料30萬余份,組織多場專場宣傳咨詢活動,現場接受市民咨詢,引導廣大市民增強對非法集資活動的識別與防范能力,樹立遠離非法集資、參與集資風險自擔意識,理性選擇投資渠道,自覺遠離非法集資活動。
依法有序推進重點案件處置,維護群眾合法權益。在市委、市政府統一部署下,抽調專門人員參與***集團案件處置,積極爭取國家處非聯辦、省處非辦業務指導,按照國家相關法律法規規定,參照國內已發案件處置經驗,會同有關部門研究工作流程與方案,依法合規穩妥有序推進案件處置進程。同時,配合外地案件專案組及時協調落實我市涉案群眾情況,并配合專案組開展我市涉案群眾資金返還,全力維護市民合法權益。
根據《中共xx市委辦公廳印發關于在全市縣處級以上領導干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案的通知》(青辦發〔20**〕15號),市金融辦高度重視,周密部署,堅持“嚴”字當先,“實”在當頭,結合工作實際認真制定工作方案、精心組織黨課啟動、扎實開展學習研討,確保了“三嚴三實”專題教育深入推進,取得實實在在成效。
一是認真做好結合文章,把開展“三嚴三實”專題教育與促進金融業改革發展穩定各項工作結合起來,與推動全辦黨的建設各項任務落實結合起來。
組織了兩次“踐行三嚴三實,推動干事創業”專題調研,分別赴嶗山金家嶺金融聚集區、市北郵輪母港、參觀海軍洪澤湖艦,以及參觀人民銀行xx市中心支行社會征信系統、浦發銀行、中路保險、中信證券、藍海股權交易中心等金融監管部門和機構,深入一線交流,感受財富管理金融試驗區建設成果,開拓工作思路,堅定發展信心。
二是組織了“走百家重點金融企業”和座談會活動,通過現場走訪和重點座談的形式,對100家重點金融納稅企業和26家新興、創新型金融企業進行了走訪,實地掌握金融企業發展一手情況,匯總梳理成9項重點問題和28條建議,積極協助解決融資難等問題。
三是廣泛深入調查研究,認真聽取市民、基層、人大代表、政協委員等各方面的意見建議,在此基礎上不斷優化和完善工作思路。今年,市金融辦組織和參與網絡在線問政、行風在線、“優化經濟環境”電視訪談、提案建議辦理等活動60余次,回答問題和建議數百條。我們十分珍惜這次向市民報告工作的機會,希望能獲得廣大市民代表的寶貴意見和建議,支持我們將金融工作做得更好。
今年以來,全市金融工作盡管取得一定成績,但也面臨著經濟下行帶來的銀行不良上升、金融風險案件頻發等嚴峻形勢。同時,全市金融業對標深圳等先進城市仍有不小差距;金融資源投向實體經濟、服務社會發展和民生改善的水平仍有不空間。
下一步,我們將按照市委、市政府的整體部署和要求,以財富管理試驗區建設為“牛鼻子”,對標先進,進一步提升全市金融業發展水平,積極推進財富管理中心城市建設,使金融業發展成果更加惠及廣大群眾,為建設宜居幸福的現代化國際城市不斷做出新貢獻!
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/617750.html