房地產公司銷售員實習報告（實用23篇）

通過實習報告的寫作，我們可以將實習期間所學到的知識和技能進行系統總結，為將來的發展奠定基礎。希望大家能夠喜歡以下的實習報告范文，同時也希望能夠對大家寫實習報告有所幫助。

房地產公司銷售員實習報告

在邁進大學生活的最后一個年頭的暑假社會實踐轉眼間也成為了過去，雖然只有短短的一個月時間，但給自己帶來的價值卻是無法用時間的長短來衡量的。

——湖南中天建設集團。湖南中天建設集團系以建筑施工、房地產開發為主業的企業集團，注冊資金1.02億元，擁有1家一級資質施工企業、2家房地產企業和4家相關產業控股子公司，產業涉及建筑施工、房地產開發、大型施工機械租賃、園林綠化、開關成套產品制造、勞務分包、物業管理等?？偛孔湓谥曛?，在長沙、貴陽、南昌、廈門等地設有分公司。

未進入該公司之前，對于房地產行業我存在的只是字面上的理解，而當進入這個公司后進而慢慢了解這個公司再開始了解這個行業時，才發現它是這般的不同于字面的認識，也才知道它是這般的多樣復雜。所謂的“門外漢”就是指我這樣的人了吧!突然很慶幸有機會走進它，從而了解了房地產運作的流程。

實習期間，我除了做些日?；镜墓ぷ魇聞胀?，也對現在常德市的房地產市場做了調查，如此，使自己將課堂的理論和實踐有效的結合起來，并做作出了相關的`調查報告和企業營銷策劃，從而為公司的決策提供了一定的資料參考，保證決策的順利進行。

由于房地產具有投資價值大、不可移動性及區位性等特點，其與一般商品具有異質性。而今房地產已經進入品牌競爭時代，房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段，企業應更注重對品牌的培養與利用以及對品牌的創新。先階段常德市共239家房地產開發企業，其中具有二級、三級及四級資質的公司各占6.69%、48.95%和21.34%，而其中處于暫定資質的公司共占14.23%，較于去年有所增長。行業競爭激烈。而2010年是房地產政策的調整年，市政府推出了一些規模更大、區位更好的土地。此外，在棚戶區改造方面，2010年有了更大的政策優惠，有利于房地產市場的穩定而快速的發展。

。

房地產公司實習報告

（一）實習目的：

時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的，因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經想好要做什么，對房地產銷售很感興趣，所以我來到xx房地產有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

（二）實習時間：20xx年x月x日—x月x日。

（三）實習單位：xx。

（四）實習資料：前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能。

透過房地產實習，了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作潛力與分析潛力，以到達學以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達潛力。具體實習過程及資料如下：

1、了解過程。

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己上網尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。

戶外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹貼合條件的樓盤。

房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

透過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

2、摸索過程。

對工作的環境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

3、溝通技巧的掌握。

因客戶的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應利用好案場的氛圍，假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，并使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施帶給等，還有在那里購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮，當客戶擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優質材料，也不耐心去考究。因此，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實好處，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關系，租房與買房的得失關系等等。

本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對此刻的企業營銷，工作生活有所了解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一齊相互交流，相互促進。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事：走出學校，一切都變得復雜社會上的人可謂是什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在那里，看著，感覺當中的人或事，能夠從中學習如何應對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應對復雜的社會做好準備。

在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的`專業沒有很大的關系，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

透過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經驗，為自己以后的工作奠定的必須的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到此刻，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就就應用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習，是一次我們能夠直接應對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一向習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務必經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就就應培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種潛力，不適應的就就應被淘汰，最后留下的是質量優良的社會資產和適應潛力強的經濟主體。

從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

房地產公司實習報告

進入大學之后，終于迎來了大學生涯的第一個暑假。暑假是一個漫長的日子，我就想到了去外面打工。在快放假的那幾天，終于在學校的勤工部上找到我自己感興趣的工作。是廈門一家房地產開發公司。聽說是一家比較有實力的國有房地產公司。由于是第一次應聘，而且有很多都是學長，所以基本上沒有什么信心能成功取得這份工作。不過我還是很幸運的被這家公司所錄用。接下來就是培訓了，主要就是了解一些房地產相關信息。

我們正式開始工作是從放假后開始的。因為公司有一個比較大的開盤計劃，所以找的我們暑期工。這個項目是在廈門翔安的兩個地塊，也等于是兩個小區。準備在八月份開盤。我們進去的時候還沒開盤，所以也和他們售樓處的工作人員一樣，為來咨詢的客戶介紹這兩個樓盤的相關資料。我們就培訓了兩三次后就開始了接待客戶。每三個人跟一個他們的正式員工進行學習兩天后，就開始單獨接待客戶了。

剛開始的時候有點緊張，培訓讓我們背的東西都沒有被有效的利用。第二天慢慢的就習慣了。接待客戶就有點自然了。隨后的工作就會覺得很輕松啊。正所謂“會著不難，難者不會”，所以這個世界沒有什么難得。只要自己努力學習就會有成績的。

在工作的這幾天，讓我充分感受到房地產熱到底熱到什么程度。我在那里的時候，每天平均每個人都回接待二三十個客戶，雖然開發商的房價都沒有出來，但這并不能抵擋買房者的'熱情，很多人字都抱怨房價太貴，但從沒有聽到有人說房價貴就不買的。雖然這里的周圍都還是荒地，雖然很多人都不能確定這里的前景到底是什么樣子的，但是他們還是堅定信念要買房子。讓我感覺好像房子不要錢就能買到似的，讓人無法置信。但這時我還是有一些懷疑的，懷疑這房子到底能不能賣出去呢。事實回答了我！

我們在八月十號開盤，公司選了十個點，其中廈門有三個，兩個在島內，一個在翔安。還有福州，泉州，龍巖等其他七個點，我正好被分到了福州，我們是八月二號出發到福州的，當天先準備東西，然后下午就開始工作了。剛開始的幾天，人并不是很多，越接近開盤的日期，人就越多。聽同事說，在開盤的前兩天廈門的點就開始了排隊，讓我覺得不可思議。在九號晚上我們那邊的負責人，怕有人排隊出現混亂，也緊急加派了保安來維持秩序。到第二天我們下樓的時候，福州有200多人在排隊。我們是九點正式開始銷售。七點之前就基本不會有人再來了，因為要買房的基本都已到了。

我們這個點只安排了兩個銷售人員，和其他人員，是一個團隊合作的小隊。所以說我們的壓力是很大的，我們兩個都是大學實習生，但是我認為當天我們兩個的表現都很不錯，并沒有出現怯場的情況，福建是個點是相同的房源，以電腦聯網的形式進行預售。所以速度非?？?。我們在兩個半小時之內，就把所有房源基本售空。在這中間，還出現了一個小插曲，一個客戶因為前一個客戶耽誤時間，而沒有定到自己所看好的那套房子，就堵我那個銷售窗口，影響后面的工作，在其他客戶和負責人的一起調節下，終于讓他放棄搗亂了，重新選了一套房子。從而沒有出現大的亂子。我很慶幸！

開完盤后的第二天，我們就回到廈門。然后十二號公司開了慶功會，就在廈門亞洲灣大酒店開的，所有人都分享著各自的快樂。因為十號是訂購，并沒有簽訂正式的買賣合同，所以在接下來的幾天，我們就開始準備簽訂正式的合同了。

這又是一場艱苦的“備戰”。所有人都是在學習中工作，工作中學習。所以我們都是一個上午才能簽訂一份合同，隨后就慢慢開始變成“熟練工人”了。隨著越來越熟練，我們的客戶也在逐漸增加。因為在訂購協議中是要客戶在十天之內把合同簽完，所以工作量是很大的。一個人一天要簽七八單的合同。

因為考慮到外地客戶不方便到廈門，而且全部集中在廈門，人員和地方都不夠用，所以又有部分人員要去外地，而我又非常幸運的被分到了龍巖去簽合同。雖然只有兩天，但是也夠用了?；貋砗笪覀凂R上就投入到廈門的簽合同隊伍中了。雖然累得半死，但也不得不這樣，不然會影響到以后的工作的。

在接下來的幾天內，我都是在島內，每天都得從集美坐車到島內，回到集美的時間一般都差不多快十點了，累得我幾乎連講話的力氣都沒有了。而早上為了不上班遲到，又得六點半起床。連續十天的高強度工作，對我的體力和腦力，都是一個很大的鍛煉。我相信我的工作是出色的。

這個暑假，我覺得我過的很充實，雖然有點累，但是我得到了很多東西。我從這次的打工經歷中不僅認識了很多學長，了解了很多學校我還不知道的事情。而且從社會上知道了生活的艱辛，錢不是那么好賺的。我理解我的父母，我相信我知道了他們的辛苦。這一點是不用置疑的?；ㄥX容易賺錢難，也不是隨便說說的，那是我真實的想法。

對于大學生來說，暑假社會實踐是一個很好的歷練過程，不僅是肉體，更是從心靈上的歷練，深深地體會生活得艱辛。不顧父母的艱辛，只想自己享福那是一個可恥的想法，現在社會上對這種人的一種描述就是“啃老族”，我非常的鄙視他們，同時也為他們感到可憐，因為他們并不會理解工作的樂趣，同時他們也決不會知道什么叫理解。因為連父母的辛苦都無視，那就是對父母沒有理解。沒有對父母進行理解，那又從何談起理解他人，甚至是陌生人。

生活的艱辛，不是用嘴說的。而是實踐中理解的。

這就是生活。

房地產公司實習報告

2011年的暑假，我在長沙市“卓陽地產”進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構，將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產是一個熱門的行業，也是一個綜合性很強的行業，一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展，房地產工作與外界社會有著很密切，很廣泛的聯系，本身的實踐性很強，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項目的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗證了一句話：“語言是一門藝術”。

我在這里主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子，針對客戶每個人的要求不同，安排一個合適且合意的房子給他們，并且要學習虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優點及周邊的配套與環境設施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解：

1、業績好了之后要學會跟同事分享自己的工作經驗，但是不要傲慢地去說數，要有一個平常心，這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的，你的進步會越來越快。

2、等做到一定程度時會出現一些疲態，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介紹業績已經很不錯了，沒有激情了，這個時候不是因為你的激情用光了，而是因為你內心的目標已經實現了，一個人實現目標的時候往往會迷失方向，這個時候你不要迅速的設立新的目標，升職也好，自己獨立單干也好，不然這樣的狀態長久下去，必然會釀成苦果。

1、你要記住，這個領域是存在三八定律的，20%的客戶有可能會占有一個人業績的80%的情況很多，特別是一些高價投資型樓盤，所以對每一個客戶一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了，這些都是你的財富，你做到了過些時候你就會明白的。

2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢，但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。

3、要針對比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候，最好是選擇后者，但是凡事都要根據實際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關系鐵的同事幫忙接待。

4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判一定要認真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個度只能意會不可言傳。

5、銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考，傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會發現工作越來越輕松。

6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會提高你的簽約成功率。

7、跟客戶關系再好他也是你的客戶，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。

1、多微笑。

微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗，像有一位同事就說了她得一個事例：當初，她幫一個客戶看好了一個戶型，正當他們在準備付首付的時候，總管告訴她，說那一個戶型早就被別的客戶預訂了，是因為售樓部人員的疏忽，將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到，所以房子是不能再售給另外一位客戶了，客戶聽了之后大發雷霆，當一件好的東西被別人占有了自然心里不好過，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，一直微笑著，等客人氣消了，再接著向他推薦了另外一一個戶型，很顯然，這一次幾乎是沒有什么希望的，但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場“戰役”。

2、會說話。

說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓，尤其是對于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人愿意聽，而且聽進去了那你就成功了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會說話就是會尊重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該說，我們給予被人愈多時，我們即復得愈理智，做人也是，一門學問，你謙讓他們，就會贏得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的成功資本，這需要你的徹徹悟其理。

在這一次社會實踐當中，我感受很多。在“卓陽地產”里面我時最小的銷售人員，他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理，他們都把我當小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我，也許我想對他們來說卻是還不夠懂事，畢竟我有學校這個“象牙塔”，在保護著我，但就像他們說得“凡事只要把心態放平了，處理事情起來就會游刃有余”。我想學習也是如此，記得最后一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話號碼和qq號碼留給他們，其中有幾個對我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就暗示著，我成功了，他們把我當妹妹，當朋友。當我到總經理那結算工資準備走得時候，經理問我看我在這一個月里學到了些什么，我回答說“畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解，還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。拿著工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來的，所以很開心，也很欣慰，很感謝”卓陽地產“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。

房地產公司實習報告

我是一名學會計的大學生，利用暑假的時間在一家房地產公司進行會計實習，來增加自己的工作經驗，也為以后的'就業道路做鋪墊。由于現如今的社會就業壓力極大，尤其是對我們大學生來說想找到一份好的工作，真的好難，所以工作經驗對面試的公司來說是一個重要的選取因素，我不得不把我這個機會，給自己增加一個有利的籌碼。

隨著市場經濟的高速發展，會計成為了公司的重要組成部分。這給我們會計專業造就了前所未有的機遇，同時也給我們帶來了新的的挑戰，作為一名剛走出學校大門的大學生，提高自身素質，增強專業技能并且能夠把課本上的知識轉化為自身的能力，就成為了我目前的迫切任務。會計實習是我從大學校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關會計的專業知識、基本理論、基本方法及結構體系變為自身的職業素質，避免紙上談兵。因此實習為走向工作崗位打下堅實基礎。

我實習的公司是一家房地產開發公司。我公司注重軟、硬件建設，擁有各種必備的辦公設施，使用正版財務軟件為客戶提供服務，全面實行會計電算化。本公司制定有規范的代理合同、嚴格的管理制度，依據《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規定從事代理記賬和納稅申報服務，不做徦賬。為客戶把握財稅政策，幫助企業做好合理稅務籌劃，規避財務風險，合理合法的企業謀求最大的經濟利益，促進企業的發展。

我所學的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規模納稅人、個體戶一般納稅人和小規模納稅人的賬務處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務，和會計咨詢以及一些代辦業務。對于現代企業來說，會計工作是一項重要的管理制度，是要為實現企業的經營目標服務。因此，可以認為，實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標，我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前，我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度，因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。其次，就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

20xx年xx月xx號我懷著激動地心情來到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去稅務局進行認證，當月認證當月必須抵扣，未認證的發票從開票日期至180天內有效。然后根據當地稅務規定的的抄稅時限。

將已經開具使用的發票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在xx號之前報國稅和地稅，之后就開始做賬務處理。

經過差不多半年的實習，首先從客戶那里取得原始單據回來，我們開始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬，然后通過速達直接生成資產負債表和利潤表。

（一）關于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入，費用，其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求，然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。

（二）關于申報納稅：我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬，記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅，或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。

（三）關于其他業務服務：我們通過這一段時間的學習，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡，金稅卡的發行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢，其年檢應在6月30日之前完成。

會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。

1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代，會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息（計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務），而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外，財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉變會計工作的功能，充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代，企業組織結構將出現較大的變革；其稅法也在不斷的更新，完善；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度；企業越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產投資于企業；企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外，經濟各部門之間的聯系更為緊密，經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域，如政治、文化、環境等等，近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革，不斷增長和更新知識。

3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代，財務信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調度和投入，產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術才能順利進行，隨著經濟信息化的出現，會計軟件運用的越來越廣泛，其會計軟件已代替了老式的手工模式，使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹，軟件系統便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯網（internet）、企業內部網（intranet）成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入，及其本身技術、知識更新的不斷加快，必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力與專業的職業道德。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句優秀的團隊早就優秀的個人。

四、作為即將成為這個社會的一名新人，我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的知識和積累，以及題外的很多做人做事道理。是我在學校不能學到的。

五、在知識經濟時代，會計教育培養的是高素質的“通才”，教師不僅僅是傳授專業知識，更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍，本著能構建完善的知識結構和能力結構，拓寬知識背景和能力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。一個人只要有一、二個月不學習，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代，知識將不斷創新，“不創新，就滅亡”，就會計教育而言，一方面，它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等；另一方面就是要不斷地進行自我充電，讓自己具備更堅實的理論知識，相信知識能給自己帶來財富，帶來機遇，注重知識更新的動態。

畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。我們應將知識和實踐相結合。

通過畢業實習是學生更直接接觸企業，進一步了解企業實際，全面深刻地認識企業會計的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律；了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業市場營銷問題的能力，并為撰寫實習報告做好準備。在兩個月的實習時間里，我在我的實習單位，了解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題，現作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，教學能力也得到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業會計，工作生活有所了解，我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友、師兄，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

時間過得很快，轉眼間我就要離開這里回到學校。這期間我在房地產工作接觸了好多有關房地產的信息，對房地產市場也有了一個大概的認識。我也在此期間學到了許多與我專業相關的許多知識，受益匪淺。在此，我要特別感謝給予我這次實習機會的老總以及幫助過我的同事們，謝謝你們。我會繼續努力學習理論知識，繼續完善我的目標。

房地產公司實習報告

通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

江蘇省高郵市瑞和陽光城。

為期一個月半的實習結束了，我在這一個月半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F在我就對這一個月半的實習做一個實習小結。

首先介紹一下我的實習單位：揚州瑞和置業有限公司，隸屬于浙江省經協房地產有限公司。公司開發的項目名稱為瑞和陽光城，選址于原高郵啤酒廠及以東地塊、東臨屏淮中路，東靠文游中路，南臨高郵中學，北靠高郵市新政大樓，知名商業街琵琶路貫穿整個小區，交通便利，環境優美，商業繁華，是高郵市新城市中心。瑞和陽光城總建筑面積約32萬平方米，總投資約5億人民幣，分三期建設。

查了一些資料，我了解到高郵當地城市規劃分為舊城改造和新城發展兩個部分。隨著市政府的東遷，政府相關配套機構，工商、供電公司，農機局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集，政府規劃、基礎設施方面投入在不斷加大，東部地區的交通更便利，配套更完善，城東逐漸將成為高郵的心臟地帶。而瑞和陽光城地處新市政府邊上，在新城歸哈的中心地帶，有著極大的發展潛力。另外，蘇果超市的進駐，更是為瑞和陽光城的發展添加了一顆重要砝碼。據了解，高郵還沒有一個真正意義上的居民社區，一個現代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區居住條件。瑞和陽光城正是為高郵人民帶來一個可以滿足他們居住條件的社區。瑞和陽光城的定位是首席社區，是高郵首個國家住宅性能認定示范小區，是目前高郵市規模最大的小區。雖然有幾個競爭對手的存在，但由于各自的定位不同，其他條件的不同勢必有不同的消費群體。

在實習期間，我跟著幾位同事做了市場調查，其實就是行業中所謂的調盤。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現代城、中國紡織服裝城及文游府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。調盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價格、配套設施等。在市場調查后我得出以下初步結論：潤和現代城靠近新市政府，東臨新長途東站，南面是瑞和陽光城，從地理位置，居住條件來講，應該說瑞和陽光城處在同一水平上，是我們最大的競爭對手。而清華園毗鄰高郵中學與南海中學，教育氛圍濃厚，鄰近成熟小區新華園，為清華園提供了銷售便利。它的劣勢就是地勢較偏，周邊配套不完善，不過目前銷售情況還不錯。中國紡織服裝城在高郵屬于一個大規模的市場，它是由浙商集團開發面向全球的羽絨服裝業批發市場，但此市場還需要一段時間的成長。文游府第主要是沿街商鋪，靠近文游路，交通便利。但其位置離市中心較遠，北靠工業區，居住環境噪音大。而盛豐福邸和帝景龍庭目前位置較偏，就學、購物不方便，但隨著新市政府的東遷之勢，會有很大的升值空間。通過市場調查，有助于領導者了解市場行情以便進行決策，更有助于我們了解競爭對手，知己知彼，才能在競爭激烈的房地產市場處于領先的地位。

我們在銷售過程中，也發現存在了一些問題：如商鋪的銷售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街!而高郵本地人口80萬，由于在舊城北海地區已經形成了一個繁華的商業區，要想在新城地區再形成一個商業聚集地，目前來說還是相當困難的。查過一些資料，發現高郵市區里，我們陽光城商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點，在這樣的情況下，買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒完全形成，目前只是在實施當中。但從長遠來看，這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的，這也是暫時的，只要我們公司上下做好迎接困難的準備，相信一切問難都會迎刃而解!

社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個半月來的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，或者家教，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

。

房地產公司實習報告

10：記住客戶的姓名·可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度·不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

以上就是我的銷售經驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領！

房地產公司實習報告

xxxx年6月到xxxx年7月，我到順馳（重慶）不動產網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩定的，即使經濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機，對重慶這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳（中國）不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產金融等相關服務，從天津到全國化發展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展，越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳（中國）不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務全房網，擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產信息服務。

重慶順馳成立于xx年，在進入重慶初期主要從事的是房地產商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業務。這些業務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經過xx年的房地產市場的調整，公司收縮業務規模，砍掉限時包銷等業務，回歸中介本質，以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說，租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的.時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。

現在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數，很多經紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

房地產公司實習報告

到房地產產業實習，可以上接觸學校書本知識外的東西，也增長了見識開拓眼界。那么相關的實習報告該怎么寫呢?下面是愛匯網小編為大家整理的房地產公司實習報告，供大家閱讀!

xx年暑假，我到杭州xxx有限公司實習,這段時間，我學到了很多的東西，包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業，因為這一行的利潤很高，特別是在杭州，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子，也要賣到xxxx一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進行宏觀調控，還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的，而杭州的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進杭城，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面?，F在杭州有很多都是外來人員，而外來人員在杭州工作都需要有住所，而外來人員因為對杭州地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上，普通的兩室一廳也要xxx左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在xxxx以上，酒店式公寓更是達到了xxxx/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像我愛我家，盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的，我也經手過一套管家房，租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業務在租賃中是非常紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數，很多經紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

在做租賃的過程中，我發現熟悉商圈真的很重要，只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來，我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力，在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處，做業務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業務的時候一定要搞清房子的性質，而且產權一定要清晰，不然的話很容易產生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內，這樣才不會有很多的后患，從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。

總而言之，在xx實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平，并且對一個新的行業有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝財富給了我一個展現自我能力的舞臺。

我對房地產的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心，一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業,才能主動的在房地產的知識中自由的遨游!

日月豪庭二手房銷售中心是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經營宗旨，堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念，力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員，提供項目開發中的專業整合服務，從而創造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講房子的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價，幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒，我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量，為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

房制度市場化變革為房地產中介服務業帶來了春天，但春天畢竟是耕耘的季節，需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入，尤其是切斷實物分房，推行貨幣化分房，住房市場出現多元化、梯度化、集約化的趨勢，這就既為房地產中介服務業帶來了機遇，又向其提出了更高的要求，因此，必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木，房地產中介服務業既需要自身充分發育，又需要園丁辛勤培育。近幾年，我國房地產中介服務業有一定的發展，但仍沒有得到較好的發育，因此必須精心地培育。國外的經驗告訴我們，活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產中介服務業為其服務?？梢哉f，房地產中介服務業的住房市場乃至房地產市場發展的“助力器”和“催化劑”，其發展水平又是衡量整個房地產市場的`“晴雨表”。

通過近兩個月的實習，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的，與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環境，對具體產品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的.

前言

邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我們可以回報社會，我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問：我們準備好了嗎?是的，我們在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界。也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會，所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺，這就是專業實習。

首先，我們先談談房產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，有成不動產。房地產是一種不能移動的，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、咨詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業，是國民經濟中的一個重要產業。房地產是一種的特殊的商品，房地產是一種特殊的產業?，F代房地產業在我國的興起，是最近一二十年的事，但其來勢兇猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國一度曾出現“房地產熱”，1993年以后開始實施“宏觀調控”，1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增長點，等等。房地產業，在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要。

畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。

剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。

第一章：工作內容

1.1實習說明

(2)實習時間：2012年1月1日至2012年3月29日

(3)實習地點：河北卓聯房地產經紀有限公司

(4)實習性質：畢業實習

1.2實習單位簡介

卓聯房地產經紀有限公司成立于xx年、注冊資金300萬元，房管局備案房地產經紀公司二級資質。

主營業務：房地產信息咨詢、房屋買賣、房屋租賃、代辦過戶、代辦貸款、商品房代理、金融、企業策劃、房地產中介服務。

經營理念：在競爭中謀求生存，在困難中尋找機會，在絕望中創造希望，把不可能變成

可能。

河北卓聯房地產經紀有限公司屬于房地產銷售行業，在行業初期生成階段向全面發展階段過渡時期順勢成立，在擁有高強生命力創業團-隊的同時，以確?！翱蛻衾孀畲蠡?，員工利益最大化”為主要經營理念，創新并實踐出以多渠道服務為主導的房地產銷售與獲利運營管理模式。經過長期的積累和實踐經驗為日后的發展奠定了堅實的基礎。

公司成立的核心內容以高標準、高質量服務為主要經營切入點，全方位研究高質量服務的展現方式，向供求雙方提供真正專業、高效、全方位的顧問式服務為最高價值點。我們深信一切利潤及發展空間均來自于滿足需求者的最佳需要之后，我們不依靠于原始服務和銷售模式，進而創新開發出多渠道、人性化的專業服務程序。公司注重短期目標與長遠戰略的結合，中長期目標將逐步拓寬服務銷售層面，涉足一手房代理，存量房銷售，商業、公寓及金融服務、不動產投資代理，資產聯合及相關法律等多元化經營。

1.3工作環境

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房連鎖店做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價、房產過戶手續以及各種房地產市場政策，幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解，有時配合連鎖店人員處理日常工作。

第二章工作流程

1.1了解過程

1月1日式我實習正式開始的第一天。剛到卓聯公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的，渴望著認識，了解和汲取我所欠缺的東西。從走進房產公司起就是參加培訓、學習房產知識和話術，期間還考了3天的試，考試內容包括房子賣點、話術、稅費計算以及百問百答。這主要是對我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開始的不懂然后通過自己的慢慢學習來不斷的熟識并到最后的完全掌握。

通過公司系統的培訓，我現在列出二手房交易整個過程的大致幾個階段：

(1)、買賣雙方建立信息溝通渠道，買方了解房屋整體現狀及產權狀況，要求賣方提供合法的證件，包括房屋所有權證書、身份證件及其它證件。

(2)、如賣方提供的房屋合法，可以上市交易，買方可以交納購房定金(交納購房定金不是商品房買賣的必經程序)，買賣雙方簽訂房屋買賣合同(或稱房屋買賣契約)。買賣雙方通過協商，對房屋坐落位置、產權狀況及成交價格、房屋交付時間、房屋交付、產權辦理等達成一致意見后，雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣合同。

(3)、買賣雙方共同向房地產交易管理部門提出申請，接受審查。買賣雙方向房地產管理部門提出申請手續后，管理部門要查驗有關證件，審查產權，對符合上市條件的房屋準予辦理過戶手續，對無產權或部分產權又未得到其他產權共有人書面同意的情況拒絕申請，禁止上市交易。

(4)、立契。房地產交易管理部門根據交易房屋的產權狀況和購買對象，按交易部門事先設定的審批權限逐級申報審核批準后，交易雙方才能辦理立契手續?，F在北京市已取消了交易過程中的房地產賣契，即大家所俗稱的“白契”。

(5)繳納稅費。稅費的構成比較復雜，要根據交易房屋的性質而定。比如房改房、危改回遷房、經濟適用房與其它商品房的稅費構成是不一樣的。

(6)、辦理產權轉移過戶手續。交易雙方在房地產交易管理部門辦理完產權變更登記后，交易材料移送到發證部門，買方憑領取房屋所有權證通知單到發證部門申領新的產權證。

(7)、對貸款的買受人來說在與賣方簽訂完房屋買賣合同后由買賣雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續，銀行審核買方的資信，對雙方欲交易的房屋進行評估，以確定買方的貸款額度，然后批準買方的貸款，待雙方完成產權登記變更，買方領取房屋所有權證后，銀行將貸款一次性發放。

(8)、買方領取房屋所有權證、付清所有房款，賣方交付房屋并結清所有物業費后雙方的二手房屋買賣合同全部履行完畢。

1.2實際操作

在做置業顧問三個月中的前三天我主要還是熟悉所要銷售小區周圍的生活設施和小區內部的環境、小區房子的戶型什么的。到第四天我就真正的進入了置業顧問的角色了，我們是早上8：30分上班的。

8：30-9：30是開店長會議的，主要是店長做一些有利于置業顧問作業的講解和對置業顧問一天行程的安排。

9：30-12：00就是我們置業顧問自己給自己安排了，在這方面是很能體現經紀人的自覺性的。我呢，一般是從9：40-11:30打客戶資料，給客戶介紹房子的賣點以至于吸引客戶出來看房，在這段時間中我偶爾會看一下搜房網、58同城等一些類似二手房網站上是否有房東拿房子出來賣的，如果有的話就以最快的速度打電話過去詢問房子的具體座棟、單元、房號和樓層、價格以及裝修和看房時間，然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上，該房便成為我的房源如果誰把我的房子賣掉的話我會有判成的。11：32-12:00我會去我的口碑網上輸新的房源和刷新以前輸過的房源，以便有買房者瀏覽經紀人網頁的時候我的房源優先被點擊到從而打我的電話讓我得到新增客戶。

下午我們是1：30上班，下午的工作內容和上午的幾乎是一樣的，打電話約帶看、刷口碑輸房源，我們打電話的目的就是約到買房客戶出來看房，所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的，約到帶看客戶的同事我們不光要確定好客戶看房的時間，同時也要打電話給房東確定好房東的房子什么時間方便看，如果在一個具體的時間段房東和客戶都有時間的話，那么在那段時間我們經紀人就是帶客戶出去看房子，客戶看過房子后如果有意向的話我們會把客戶拉進門店里坐下來談下，在房子客戶喜歡，價格客戶也能接受的情況下我們會用自己的說服能力讓客戶下個意向金以便我們去和房東洽談，談好后，就可以順順利利的簽約了。當然并不是簽約就萬事大吉了，后面還有很多售后服務等著我們做的，比如我們需要幫客戶到銀行去按揭、打首付款給房東、辦理三證、過戶最后交房等一系列事情。如果客戶看了房子不喜歡的話我們只能接著給她/他找其他的房子，知道他們買好房子為止。這就要求我們要把客戶給跟緊，不然一不小心就會被其他中介公司成交了。

通常我們是下午6：00下班，但有時候我們經紀人晚上還是要值班的，值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托，還有就是寫好每天的報表，也就是每日行程。以上就是我做職業顧問該做的具體內容，其實說起來也不是很忙關鍵是看自己怎么安排的。

總體來講，這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰性的，而且晉升空間是很大的，做得好在一個月之內就可以從見習職業顧問上升到正式或是王牌置業顧問，當然提成也就比見習職業顧問要高的多。

結語

在這次將近三個月的實習后，不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多?，F在很多行業都是要我們營銷和行政人員的，隨著時代的不斷進步，經濟的不斷發展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學習，學習，再學習!

21世紀的營銷教育是素質教育。在知識經濟時代，營銷教育培養的是高素質的“通才”，教師不僅僅是傳授專業知識，更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍，本著能構建完善的知識結構和能力結構，拓寬知識背景和能力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。

21世紀的營銷教育是終身教育。在知識經濟時代，學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育，學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式，終身教育是營銷教育的主要目標，一個人只要有一、二個月不學習，就會落后，營銷人員將不斷回歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。

我們在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之過急，剛剛做房產置業顧問一個對所售房源不了解，手上也沒有很誠心的客戶，約出來帶看都是比較困難的所以說新人的話三個月不開單都是很正常的，但是不要因此而灰心，要相信自己一定會簽單的，做事要一步一個腳印，踏踏實實的，不要想一口吃一個胖子，所以還是要有耐心。當然自學能力也是很重要的，在學校什么事都有老師教導的，但是在社會上有不懂的東西沒有人會主動去指導你的，只能通過自己不斷的學習去解決疑難問題。

不管做什么工作起先都是要給自己定一個目標，然后向自己制定的目標不斷地努力，一個人只有有了目標才會更有激情。在工作上要不懂就問，多多學習。而做人上，一定要老實，不能太狡猾，在別人尋求幫助的時候能幫到的一定去幫，不能幫的也盡自己最大的努力去幫。

先做好人再去做事一直是我堅信的!

實習心得

3年的大學生活幫助我構建了豐富知識體系及知識框架，社會是我終生需要不斷學習并通過實踐不斷豐富自身生活技能的一所大學。畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過畢業實習可以使我們學生更直接接觸企業，進一步了解企業實際，全面深刻地認識企業實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業市場營銷問題的能力，并為撰寫畢業(設計)論文做好準備。在這將進三個月的實習時間里，我在我的實習單位了解和研究了企業主要的一些基本情況和問題，了解到當今房地產事業仍然是很吃香的一門行業，在石家莊幾乎每天都會有接近120套房子會在中介公司成交掉，即使是國家嚴重控制房產并且針對房產出臺很多政策但是對房產是似乎影響不是很大的，因為畢竟買房子的還是要買的。其實，當今房產對中國的經濟起到很大的推動作用，如果哪天一旦房產行業蕭條了，相信對中國的經濟是一個很大的打擊的。所以我堅信房地產行業還是中國最大的發展行業的。

本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所了解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事：走出學校，一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這里，看著，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應對復雜的社會做好準備。

致謝

感謝卓聯房地產經紀有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們店長、行政助理以及尊敬的甄經理，是你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師楊波老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

最后，請允許我再一次真誠的感謝我實習所在的卓聯房地產的各位老師，沒有他們的耐心指導，我也不能有如此之多的收獲。因此，真誠的對各位老師說一聲:謝謝，你們辛苦了!

房地產公司實習報告

20xx年x月到20xx年x月，我到xx網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業，因為這一行的利潤很高，特別是在xx，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在xx平方以上。xx的房價在中國所有的城市中是穩定的，即使經濟受到這樣那樣的影響如xx年xx開始的金融危機，對xx這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。xx的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進xx，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。順馳（中國）不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產金融等相關服務，從天津到全國化發展，建立了覆蓋xx個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展，越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳（中國）不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務網站——全房網，網站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能，實現了線上、線下的互動，為客戶提供全方位的房產信息服務。

xx成立于20xx年，在進入xx初期主要從事的是房地產商品房的代銷，代理，余房包銷，等業務。這些業務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經過20xx年的房地產市場的調整，公司收縮業務規模，砍掉包銷等業務，回歸中介本質，以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說，租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。在做租賃的過程中，我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業，對行情，對市場動態也很了解，我們不專業的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處，做業務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業務的時候一定要搞清房子的性質，而且產權一定要清晰，不然的話很容易產生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內，這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。

中介行業經常出現的一件事情就是調單，用xx話說就是“xx”?？蛻艉头繓|在經過我們中介的帶領下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓，有的調單是可以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避免部分調單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法。

總而言之，在順馳實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平，并且對一個新的行業有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現自我能力的舞臺，同時檢驗學校學習的內容。準畢業生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習積累了很多寶貴經驗和財富，再次感謝順馳，謝謝！

房地產公司銷售實習報告

本站發布2019房地產公司銷售實習報告，更多2019房地產公司銷售實習報告相關信息請訪問本站實習報告頻道。

前言：邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那里，我們高興，我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。我們可以回報社會，我們可以服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎?是的，我們在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁，把我們平穩的送上社會的大舞臺，這就是專業實習。

實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況。

實習目的：通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習時間：2019.7.1----2019.8.1。

實習地點：xx縣xx房地產開發有限公司。

總結報告：為期一個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F在我就對這一個月的實習做一個實習小結。

首先介紹一下我的實習單位：xx縣xx房地產開發有限公司，位于xx省xx縣xx鎮東街42號，于1999年8月10日在xx工商注冊，主要經營房屋建筑與銷售，注冊資本為201萬元，是一所股份有限公司。

我應聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習期間，由于之前沒有接觸過這個行業，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發現，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦?很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知...................。

通過幾天的觀察和揣摩，現在和客戶交談，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，由于把d區寫成了b區，找了好半天才找到............所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的`長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。

實習收獲及其心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現在，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

。

年房地產公司實習報告

20xx年暑假，我到杭州x有限公司實習,這段時間，我學到了很多的東西，包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業，因為這一行的利潤很高，特別是在杭州，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在/平方以上。即使是很老的房子，也要賣到一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進行宏觀調控，還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的，而杭州的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進杭城，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面?，F在杭州有很多都是外來人員，而外來人員在杭州工作都需要有住所，而外來人員因為對杭州地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在以上，普通的兩室一廳也要左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在以上，酒店式公寓更是達到了/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像我愛我家，盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的，我也經手過一套管家房，租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業務在租賃中是非常紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數，很多經紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

在做租賃的過程中，我發現熟悉商圈真的很重要，只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來，我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力，在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處，做業務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業務的時候一定要搞清房子的性質，而。

且產權一定要清晰，不然的話很容易產生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內，這樣才不會有很多的后患，從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。

總而言之，在實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平，并且對一個新的行業有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝財富給了我一個展現自我能力的舞臺。

銷售員辭職報告模板房地產公司

房產銷售作為房地產公司項目信息與客戶需求之間傳遞信息的人，起著重要的作用。下面是本站小編為您精心整理的銷售員。

尊敬的領導：

您好!

非常感謝銷售部為我提供這個平臺讓我發揮我的才能，可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作，多少次我都在思索，我到底行不行?特別是我做錯事情的時候，我很彷徨，很茫然，理想跟現實總是存在一定的距離，跟我所憧憬的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職，望您能認真對待并予以準辭，為盼!

雖說銷售部的事情比較雜，不過確實很能鍛煉人的，我也從中學會并汲取了很多知識以及為人處事的道理，積累了很多經驗，這是學校跟書本上所沒有的。不過這些還是遠遠不夠的，我還是很難勝任，覺得壓力很大，辜負了您的教導與期望!我也知道這時候離開不是很好，不過請您放心，我一定會把手頭上的工作交接好。

祝愿銷售部一切順利!

辭職人：

日期：xx年xx月xx日

尊敬的領導：

我很遺憾的是在這個時候向公司提出辭職。

非常的感謝這幾個月在貴公司工作，在這幾個月中我學會了很多，也讓我懂德了很多，很榮幸成為了貴公司的員工。

曲指算來，我到貴公司有**個月了，在這**個月里，雖然我的工作不是盡善盡美，但我對于每項工作都是用十二分的努力去對待，認真做事。但猶豫再三，我還是下手寫了這封信。

我要離開公司了。

離開本單位，離開這些同事，確實有些不舍，但我覺得我的年紀還很小，還有很大的發展空間，為了不讓自己以后有遺憾、有后悔，所以我懷著十分沉重的心做出了這個決定。去努力探索自己的能力、去發展自己，所以我墾請單位原諒我的離開，批準我的辭職。

申請書。

同時，很榮幸曾身為**公司的一員，有機會讓我待在這工作學習，不勝感激!衷心祝愿貴公司步步創輝煌、辛勤工作的員工工作順利，事業有成!

辭職人：

日期：xx年xx月xx日

尊敬的領導：

您好!

面對房地產冰期的陰霾，為了節約成本與人力支出，并消除職場疲鈍所產生的"7年之癢"，在第一個法定端午節剛剛結束之時，我不得不遺憾而凄婉地正式向天工地產提出辭呈。在這兩年以來，公司給予了我許多機遇和挑戰，使我累計了一定的經驗。同時也學到了許多為人處世等做人的道理。所有的這些，我都很珍惜也很感謝您，因為這西都是為我在將來的工作和生活帶來幫助和方便.

我知道，自己的離開可能會對公司的日常運作帶來某些不便，但我相信影響不大。我也很清楚這時候向辦事處辭職于自己都是一個考驗，辦事處正值用人之際，不斷有新項目啟動，所有的前續工作在辦事處上下極力重視下一步步推進。相信接班人比我做的更好。

對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。

此致

敬禮

辭職人：

x年xx月xx日。

。

房地產公司實習報告

2019年x月x日，我通過面試進入xxx房地產有限公司。實習期間我學到了很多東西，知道了真正工作的狀態，賺錢不容易，做好一份工作更不容易埃很感謝xxx的同仁們在我困難的時候幫助我，指導我，讓我成長。經過這3個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，對社會有了更好的熟悉，也對自己有了深刻的認識。

xxx有限公司，領導有楊經理，蔣經理。對待下屬很熱情，不懂就指點，這讓我感到很親切。xxx給你一個五星級的家。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

1、第一天過去的時候還是比較緊張的，宿舍是在一個農村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪，搬桌子，設立自己的辦公室，這讓我很詫異。不過畢竟是廣東的房地產到了浙江海寧什么都要從零開始。

2、前半個月展點拓客，在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點，我們每天都要去那邊拓客，填調查表格，放下身段，放下面子，這算是進入社會的第一步吧！

3、談商家聯盟，就是我們要和當地商家們談交易，我們需要他們的客源，讓他們間接幫我們做廣告，我們則是在開盤的時候讓他們展示自己的商品，設展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經理，貌似很談得來，雖然我只是在傍邊醬油了下，但是收益頗多，什么事情都不是那么難的，只要自己去行動就行了。

4、接下來應該是掃街了吧，展點找了很多，但是我們自己還要寫報告，寫流程，流程的審批還要過很多的負責人，所以我們只能掃街了，這真是很不適應，什么也沒有就有那么些單頁和問卷，就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話，姓名這些隱私？這讓我覺得異想開？！但是呢，那些銷售就不一樣了直接就上了，第一天我就算在“觀察”中結束可吧，我總結了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效，但是他們完成了指標，我沒有，我明白了點什么。

5、接下來應該是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約，這也是問卷起到效果的時候了，前期拓這么多客戶是多么的重要，電話邀約要多，展廳開放的人才多，那樣我們的效果也就達到了，這時候基數就很重要了。一切都是有計劃的，才能鼓舞人去努力??！

6、后期我就主要從事問卷處理的工作了，這下工作還是有點枯燥乏味的，但是每個工作都不是多余的，總要有人去做，就像一位著名學者說的那樣-如果小說里出現了一把槍，拿著把槍必定要有人死。

1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作都是為了開盤時候的大賣，銷售員則是為了那天接到手軟的客戶，都是錢啊，這是很誘惑的，但是巨大的成功前的拓客，培養客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情?？吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真，特別的積極向上。也讓我明白了，銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤，給客戶解決疑惑就夠了的，聽聽電話，發發文件就可以，需要的是毅力，老虎獵肉前期的忍耐。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向森達看齊。

2、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。

這三個月的實習讓我收獲很多。

1、每次拓客的時候要說的是一個不是一個請求而是一個消息，我們xxx來到了xxx，要造老百姓們都住的起的超性價比的房子，這時候了解到應該是一種得益，而不是只是為了應付我們，也不是為了參加活動獲得的小禮品。這才是一個強大，有實力的公司的職員的一種姿態，我們雖然不需要小蜜蜂，傳單什么的都要自己來，但是我們也有我們自己的姿態，帶著那份xxx的榮耀，全國房地產十強的霸氣！

2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚，加上經驗不足，懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為；承諾，不太清的說辭都是不應該的。我們代表公司的形象，不能給客戶不能兌現的承諾.

3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。

5、楊領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤??？他答不上來了。

通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

經過三個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。

1）在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。

一次換標簽，我把批號都寫成了1-1。糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。

2）還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像xx發貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經驗，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。

3）有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識.

5）做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。前一秒鐘提統計數據，就去找數據，記錄，做表。別的，以前的就不管了。后一秒鐘提領物料，就跑去一領物料，就不管統計數據。這也是一個不好的習慣。以后改，一定改。

1、加強自身的修養，知識，在各種場合都能搭得上話，入得了別人的話題。

2、學習更多知識。藝多不壓身，各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。

4、做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性。對工作投入。

通過三個月的實習，我有付出也有收獲，在領導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續保持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉公司業務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立完成指標的能力，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自己的貢獻。

房地產公司實習報告

x是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體，體系內囊括地產、金融和商業三個部分，業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、“央產房”上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。

(二)x的企業文化。

1、我們的企業愿景。

“行業的”：讓不動產服務業走進殿堂。

2、我們的使命。

對社會：x建立一個有遠大抱負，操守自律，勇于創新，智慧管理的現代服務品牌。

對房地產交易客戶：x有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產服務。

對房地產經紀行業：x將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。

對房地產經紀人：x幫忙和鼓勵經紀人用完美人性(誠實正直友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。

3、我們的核心價值觀。

客戶至上：我們明白x的存在對于有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。

誠實可信：我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。

團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。

拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。

(一)實習所做工作。

作為一名房產經紀人，需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產經營開發的全過程，對促進房地產業的正常發展，日益發揮著不可替代的巨大作用。

我的工作資料大致總結如下：

開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶。

看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住。

1.開發客戶：客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里，我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶務必及時溝通，盡快成交。

2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們務必隨時掌握客戶的心理，與客戶溝通，發現客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務。

3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們務必在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。

4.開發房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源于店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務必好好把握和維護。

5.約客戶看房：作為房產經紀人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們務必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶，獲得之后的帶看。

6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的，務必帶著客戶多看幾套，使用bac法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求，從而為客戶匹配更為適宜的房源，促進成交!

7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，務必給客戶打電話回訪一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。

8.回訪業主：回訪完客戶的同時，也務必給業主都打個電話，避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有，覺得經紀人潛力差，以后看房容易構成阻礙。而且多于業主溝通，增進與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。

9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個談判室，給客戶把價兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價位，3000。所以談判是門藝術也是門學問。

10.物業交割：簽約并不意味著一單租賃的結束，因為售后服務一樣重要，我們需要給房主和客戶做認真細致的物業交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會繼續合作。

11.入?。嚎蛻羧胱『?，也要找個時間拜訪客戶一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶感情。

(二)實習中遇到的問題。

問題一：國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產房政策的變動，有的人對此項變動做觀望狀態，有的人直接購買。

問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的，同時，出于每個人的利益化，經紀人不可能直接了解客戶的核心需求，導致匹配房源的不適宜，最終無法達成交易。

問題三：個人經驗欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個行業時間較短，所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司se系統內部資源和相關行業知識不夠了解，導致無法完美的應對客戶。

(三)如何解決問題的針對問題一，更多的關注新聞，了解國家地區相關政策。去房管局了解地區政策是否有變動，如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。

針對問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。

針對問題三，有問題自己先思考，再向同事請教，有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。

對于經紀人而言，達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中，又存在很大的變量，這就導致經紀人的業績受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經紀人努力工作，但也使得一部分經紀人對于公司的排斥。致使行業流動性較大，期望公司能夠提高經紀人的生活保障。

過于頻繁的電話騷擾，已經一次次使得x處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然能夠尋找出一批有效客戶，但是僅僅暫一小部分，更多的確實周而復始的電話騷擾，嚴重影響了x形象。期望公司在這方面做出相應的改變。

13個小時得堅守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂，早已成為天江格調店a組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下：

1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活，我已完全擁有了一副社會人的良好心態，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我，已不怕任何壓力，x這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難，走出自己的一條路。

2.透過這次實習，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在x地產工作的這幾個月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活，并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。

3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中，由于空余時間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。

4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作，只有透過這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣，但這不會阻撓我從事營銷的熱情，我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!這次短暫而愉快的實習已經結束了，十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習，我磨練了堅強的意志;培養了積極向上、勇于進取的心態;擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明，付出必有回報，我會一向堅持營銷方面的工作，以此來體現自己的人生價值，做的自己!

房地產公司實習報告

邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。

1.通過專業實習，將理論付諸于實踐當中，走出校園，踏入社會。

2.在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。

3.通過畢業實習，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。

4.通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。

2019年x月x日——2019年x月xx日。

xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室。

我的實習工作主要有以下任務：

跑盤：跑盤（實習小區）是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。

熟悉房源、發網：這兩項任務是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然后將其信息發布在網上。

客戶、房源溝通：當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。

談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。

簽訂合同、售后服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務，這一部分是很重要的，這會為以后的發展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。

五、實習總結。

通過這次實習，我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校里所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對，都給了我很大的幫助.

通過這次實習，我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關系，又要處理好與同事的關系，進入社會，人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事說他前幾個月做的挺好的，不知道怎么回事，我問他，我說：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬于你的收獲。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。

同時，在我實習半年的時間里，我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題。

1、由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處于積極階段，就像我剛入這里前三個月，工作努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎于市場。的確，最近國家對于快速增長的房價，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。

2、不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客戶的情況下，就在那里等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關系，會在我們有客戶之后，迅速成交。

3、專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以后僅有一次培訓，說實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。

實習主要是為了我們以后盡快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。

社會是個大舞臺，學校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！

最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多！

房地產公司的實習報告

大學的最后一個暑假，為了解南寧房地產行業的現狀以及業務流程，我去到廣西華正房地產公司實習了一個月。廣西華正房地產評估咨詢有限公司組前身是政府房地產評估事務所成立于1992年，進行了脫鉤改制，是廣西目前僅有的房地產一級資質評估機構。在這一個月里我在房產業務的水平有了全面的認識；在待人接物，為人處事以及對辦公室里工作的潛規則方面都有了新的認識，感觸頗深，故作此文。

廣西華正房地產顧問有限公司在南寧下屬有三個公司，分別接管的業務是：房地產評估，房地產測繪，二手房銷售。根據總公司人事部的指示，我被分派到房地產測繪公司。測繪工作和我所學的專業是沒有根本關聯的。當時我有點不知所措，但是當我想到大學我培養的就是自己學習的能力，于是我決定要挑戰自我。

一

就這樣，我開始了我在華正的實習工作。公司的上午上班時間：8：30~12：00，下午上班時間：2：30~6：00?？墒俏抑皡s沒有細問，自以為是早上九點才上班，于是八點四十到公司，自以為還是提前到的?？吹睫k公室里人們都開始做事情了，心里還有些奇怪，沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會，帶我的小莫哥過來和我打招呼，熱情地問到：“剛到呵？”我回答，是啊，九點上班，現在還早呢！這時小莫哥才說公司是八點半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我，我可能一見到遲到的人來了，就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。（小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象，感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細節處看人判斷人，因為我認為，細節是不容易掩飾的。）。

二

工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當輕松的。無非是根據測量回來的圖紙，用3d-max畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟件，不過畢竟是有用過類似軟件的經驗，所以學起來也不是很費力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業，工作的過程中遇到很多專業術語。面對那么多不知道，心理上的確有點壓力。雖然有些東西，如果不理，也可以做下去，但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了，遇到不懂的，我會找合適的機會問問小莫哥。后來我發現，其實小莫哥是很樂意回答我的疑問的?？赡芤环矫媸撬且粋€樂于助人的人，另一方面這也是他引以為豪的資本。

辦公室里的氛圍還是不錯的，并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做，說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們在自習室自習的情形。

三

到了中午十二點，下班時間到了。沒有人宣布下班，但是只有當時間指向十二點整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條，似乎已經是約定俗成的規矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人，更要注意“先入為主”這種習慣的影響。

四

下班了，就是吃午飯的時間了。辦公室里的同事家離這都不近，所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來，單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂，其實就是一家快餐店而以。價錢又貴，質量又不高。這才認識到學校食堂的好，五塊錢已經是兩葷兩素了，而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般，但是這里還是有很多人的。因為只有這里是相對便宜的，外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉，也和這個食堂的價錢差不多。

原來生活是就是這樣。

五

吃完飯，大家又回到寫字樓，在公司長大廳閑聊了幾句，就各自回各自的工作間了。下午還要上班的，大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事，而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班，所以幾乎沒怎么睡。當時間來到兩點二十九分，辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘，就開始熱鬧起來。

原來大家對時間都是這么敏感，不提前工作，也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學生活，真是慚愧不已。

六

下午的工作和上午的工作沒有什么本質的區別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的天色，是天晴，是下雨，都不得而知，似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著，只要電梯別壞就什么事都ok了。

這種就是寫字樓的生活……。

七

時間來到下午六點正，就可以回家了。雖然工作沒有什么太復雜的東西，但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實習的'第一天，心情還是很興奮的。乘公車回到學校已經七點多了，學校食堂也關門了，只能到外面吃了。

八

就這樣開始周而復始地過了一周。每天早上七點起床，中午吃著不習慣的伙食，下午趕著回學校，如果不堵車，還可以勉強趕上學校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個小時的公車，可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個小時很是無耐，真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡，覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂，渴望放松。

九

第二周里跑了幾趟房產局，因為要送一些文件給那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話這一行為。按照我所學的禮儀知識，電話鈴響起三聲左右就應該去接了?？墒悄抢锊皇沁@樣，電話鈴聲響了很久也不接，直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業習慣，值不值得去模仿，我想我還是得保留意見。但是這讓我認識到，這個社會不是都那么整齊劃一的，不是每個人都是按標桿去做事的。

十

第三周出了一趟差，具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項工作時，覺得工程有點浩大。到了實際工作時才發覺其實這也不是什么特別難的事情。想想很多行業的知識都是不深奧的，難就難在了解那一行每個流程的工作細節。學無止境，如果下定決心入哪一行，就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業才能有成就。

十一。

第四周，我旁聽了交易部的例會。他們在總結上周沒有業績的原因。而這些原因也是導致做不好別的事的共同原因：

1、交流太少，溝通不夠。對有希望的老客戶，要緊跟，不要怕別人煩?？蛻粢叶f的，你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流，做到正確了解客戶需要的是什么。

2、不夠積極，不夠主動。要不斷地聯系人家，不要浪費人際（客戶）資源。跟緊一點，就算買到房，人家也會跟你說。就算不得，人家也會對你有很深的印象，以后有事，第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的，所以不要太功利地去做事。

3、沒有目標，安于現狀。一定要有業績，再瘦的草地也會有肥牛，所以心里一定要有希望。不能放縱自己，要有目標，一放縱，就會墮落。上周，很多人都是在吹空調，聊qq，卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨，要么是大太陽，出去很辛苦，但是要想到趁還年輕，要多辛苦一點，多付出一點。新來的人，經驗少，接觸的人少，所以只有比別人付出更多的汗水，更多的努力，才會有業績。

4、沒有換位思考，沒了解客戶的需求，沒有靈活感受客戶的心理?？蛻舻母杏X是會變的。

5、想得多，做的少。想到就要去做，大家坐一起總結了那么多，走出會議室，打開電腦就忘了那就永遠不能成功。

6、不夠堅韌。這個杯子不好，那就換一個，還是不合適，那就再換……直到換到滿意為止。

7、沒有學會同事間的合作。要學會資源共享。

一個月過去了，實習結束了，這個暑期也結束了。這其間有苦有累，有付出也有收獲，過得很充實。這個世界并不是每個人都那么兢兢業業地工作，但是每個人都在為自己的生活、目標而奮斗。很快我們05屆也要步入社會，融入另一種美好的生活中。我已經知道那很艱難，但是并不可怕。我期待著那個階段的到來，同時也要過好我這最后一年的校園生活。

每天都開心快樂!

房地產公司實習報告

6月到7月，我到順馳（重慶）不動產網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩定的，即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機，對重慶這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。

順馳（中國）不動產網絡集團成立于1994年，前身為天津順馳置業集團，10月27日，正式更名為順馳（中國）不動產網絡集團。具有房地產經紀機構一級資質，是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。從初，順馳（中國）不動產網絡集團開始全國化發展，目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。

順馳（中國）不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產金融等相關服務，從天津到全國化發展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展，越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳（中國）不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務——全房網，擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能，實現了線上、線下的互動，為客戶提供全方位的房產信息服務。

重慶順馳成立于，在進入重慶初期主要從事的是房地產商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業務。這些業務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經過的房地產市場的調整，公司收縮業務規模，砍掉限時包銷等業務，回歸中介本質，以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說，租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。

現在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數，很多經紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

在做租賃的過程中，我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業，對行情，對市場動態也很了解，我們不專業的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處，做業務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業務的時候一定要搞清房子的性質，而且產權一定要清晰，不然的話很容易產生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內，這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的.工作環境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。

中介行業經常出現的一件事情就是調單，用重慶話說就是“翻院墻”?？蛻艉头繓|在經過我們中介的帶領下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓，有的調單是可以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避免部分調單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法。

總而言之，在順馳實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平，并且對一個新的行業有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現自我能力的舞臺，同時檢驗學校學習的內容。準畢業生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習積累了很多寶貴經驗和財富，再次感謝順馳，謝謝！

房地產公司實習報告

我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生，我是今年3月1號進入的這個實習單位，剛進入這個實習單位時，領導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起，時間慢慢的過去了，我們即將離開學校，在最后的一個年頭，現在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會，而且我們對中國社會也充滿了憧憬，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習,下面我對我的實習做一個實習總結。

我們被安排到安順的一個房地產公司實習，我們去的重慶大澤置業公司的營銷代理公司安順分公司，實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有市場調查，房地產銷售置業顧問的培訓，實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅持，我學會了自信，同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎?；旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰自我，充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高，也培養了我們和我們綜合運用所學基本理論，基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結合，提高實踐的手動能力，我們畢業以后走上工作崗位打下一定的基礎，也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉，我的大學生活即將過去，通過這次的學習我對我的專業知識有了更為正確并且深刻的理解。

下面是我畫出工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。

尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

現在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結。

首先公司讓我了解市場情況，讓我去做了一個市場的調查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們去采盤，這樣更能過清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習，共持續了兩個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的，我學會了很多。剩下的時間，我相信我能是做更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經過這么長時間的了解，我又一次加深了對我的專業知識的了解和安順的房價的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多，也充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗，也許會有些復雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。

我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生，我是今年3月1號進入的這個實習單位，剛進入這個實習單位時，領導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起，時間慢慢的過去了，我們即將離開學校，在最后的一個年頭，現在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會，而且我們對中國社會也充滿了憧憬，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習,下面我對我的實習做一個實習總結。

我們被安排到安順的一個房地產公司實習，我們去的重慶大澤置業公司的營銷代理公司安順分公司，實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有市場調查，房地產銷售置業顧問的培訓，實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅持，我學會了自信，同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎?；旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰自我，充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高，也培養了我們和我們綜合運用所學基本理論，基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結合，提高實踐的手動能力，我們畢業以后走上工作崗位打下一定的基礎，也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉，我的大學生活即將過去，通過這次的學習我對我的專業知識有了更為正確并且深刻的理解。

下面是我畫出工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。

尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

現在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結。

首先公司讓我了解市場情況，讓我去做了一個市場的調查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們去采盤，這樣更能過清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習，共持續了兩個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的，我學會了很多。剩下的時間，我相信我能是做更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經過這么長時間的了解，我又一次加深了對我的專業知識的了解和安順的房價的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多，也充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗，也許會有些復雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。

文檔為doc格式。

。

房地產公司實習報告

邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。

1、通過專業實習，將理論付諸于實踐當中，走出校園，踏入社會。

2、在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。

3、通過畢業實習，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。

4、通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。

xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室。

我的實習工作主要有以下任務：

跑盤：跑盤（實習小區）是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。

熟悉房源、發網：這兩項任務是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然后將其信息發布在網上。

客戶、房源溝通：當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。

談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。

簽訂合同、售后服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務，這一部分是很重要的，這會為以后的發展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。

通過這次實習，我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校里所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對，都給了我很大的幫助。

通過這次實習，我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關系，又要處理好與同事的關系，進入社會，人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的`心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事說他前幾個月做的挺好的，不知道怎么回事，我問他，我說：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬于你的收獲。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。

同時，在我實習半年的時間里，我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題。

1、由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處于積極階段，就像我剛入這里前三個月，工作努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎于市場。的確，最近國家對于快速增長的房價，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。

2、不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客戶的情況下，就在那里等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關系，會在我們有客戶之后，迅速成交。

3、專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以后僅有一次培訓，說實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。

實習主要是為了我們以后盡快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。

社會是個大舞臺，學校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！

最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多！

銷售員辭職報告模板房地產公司

尊敬的領導：

您好!

面對房地產冰期的陰霾，為了節約成本與人力支出，并消除職場疲鈍所產生的"7年之癢"，在第一個法定端午節剛剛結束之時，我不得不遺憾而凄婉地正式向天工地產提出辭呈。在這兩年以來，公司給予了我許多機遇和挑戰，使我累計了一定的經驗。同時也學到了許多為人處世等做人的道理。所有的這些，我都很珍惜也很感謝您，因為這西都是為我在將來的工作和生活帶來幫助和方便.

我知道，自己的離開可能會對公司的日常運作帶來某些不便，但我相信影響不大。我也很清楚這時候向辦事處辭職于自己都是一個考驗，辦事處正值用人之際，不斷有新項目啟動，所有的前續工作在辦事處上下極力重視下一步步推進。相信接班人比我做的更好。

對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。

此致

敬禮

辭職人：

x年xx月xx日。

房地產公司實習報告簡單

。

20__年_月到20__年_月，我到順馳(重慶)不動產網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般2005年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩定的，即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機，對重慶這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。順馳(中國)不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產金融等相關服務，從天津到全國化發展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展，越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳(中國)不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務網站——全房網，網站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能，實現了線上、線下的互動，為客戶提供全方位的房產信息服務。

重慶順馳成立于2003年，在進入重慶初期主要從事的是房地產商品房的代銷，代理，余房包銷，等業務。這些業務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經過2007年的房地產市場的調整，公司收縮業務規模，砍掉包銷等業務，回歸中介本質，以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說，租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。在做租賃的過程中，我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業，對行情，對市場動態也很了解，我們不專業的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處，做業務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業務的時候一定要搞清房子的性質，而且產權一定要清晰，不然的話很容易產生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內，這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。

中介行業經常出現的一件事情就是調單，用重慶話說就是“翻院墻”?？蛻艉头繓|在經過我們中介的帶領下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓，有的調單是可以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避免部分調單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法。

總而言之，在順馳實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平，并且對一個新的行業有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現自我能力的舞臺，同時檢驗學校學習的內容。準畢業生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習積累了很多寶貴經驗和財富，再次感謝順馳，謝謝!

暑假房地產公司實習報告

本站發布暑假房地產公司實習報告，更多暑假房地產公司實習報告相關信息請訪問本站實習報告頻道。

2019年的暑假，我在長沙市“卓陽地產”進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構，將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產是一個熱門的行業，也是一個綜合性很強的行業，一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展，房地產工作與外界社會有著很密切，很廣泛的聯系，本身的實踐性很強，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項目的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗證了一句話：“語言是一門藝術”。

我在這里主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子，針對客戶每個人的要求不同，安排一個合適且合意的房子給他們，并且要學習虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優點及周邊的配套與環境設施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解：

〈一〉擺正心態。

1、業績好了之后要學會跟同事分享自己的工作經驗，但是不要傲慢地去說數，要有一個平常心，這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的，你的進步會越來越快。

2、等做到一定程度時會出現一些疲態，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介紹業績已經很不錯了，沒有激情了，這個時候不是因為你的激情用光了，而是因為你內心的目標已經實現了，一個人實現目標的時候往往會迷失方向，這個時候你不要迅速的設立新的目標，升職也好，自己獨立單干也好，不然這樣的狀態長久下去，必然會釀成苦果。

〈二〉對于客戶。

1、你要記住，這個領域是存在三八定律的，20%的客戶有可能會占有一個人業績的80%的情況很多，特別是一些高價投資型樓盤，所以對每一個客戶一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了，這些都是你的財富，你做到了過些時候你就會明白的。

2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條信息，能記住生日，一條信息一毛錢，但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。

3、要針對比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候，是選擇后者，但是凡事都要根據實際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關系鐵的同事幫忙接待。

4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判一定要認真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個度只能意會不可言傳。

5、銷售的境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考，傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會發現工作越來越輕松。

6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會提高你的簽約成功率。

7、跟客戶關系再好他也是你的`客戶，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。

〈三〉關于銷售人員。

1、多微笑。

微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗，像有一位同事就說了她得一個事例：當初，她幫一個客戶看好了一個戶型，正當他們在準備付首付的時候，總管告訴她，說那一個戶型早就被別的客戶預訂了，是因為售樓部人員的疏忽，將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到，所以房子是不能再售給另外一位客戶了，客戶聽了之后大發雷霆，當一件好的東西被別人占有了自然心里不好過，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，一直微笑著，等客人氣消了，再接著向他推薦了另外一一個戶型，很顯然，這一次幾乎是沒有什么希望的，但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場“戰役”。

2、會說話。

說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓，尤其是對于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人愿意聽，而且聽進去了那你就成功了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會說話就是會尊重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該說，我們給予被人愈多時，我們即復得愈理智，做人也是，一門學問，你謙讓他們，就會贏得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的成功資本，這需要你的徹悟其理。

在這一次社會實踐當中，我感受很多。在“卓陽地產”里面我時最小的銷售人員，他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理，他們都把我當小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我，也許我想對他們來說卻是還不夠懂事，畢竟我有學校這個“象牙塔”，在保護著我，但就像他們說得“凡事只要把心態放平了，處理事情起來就會游刃有余”。我想學習也是如此，記得最后一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話號碼和qq號碼留給他們，其中有幾個對我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就暗示著，我成功了，他們把我當妹妹，當朋友。當我到總經理那結算工資準備走得時候，經理問我看我在這一個月里學到了些什么，我回答說“畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解，還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。拿著工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來的，所以很開心，也很欣慰，很感謝”卓陽地產“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。

經管系財會二班。

謝星晨。

2019年7月28日。

。