<menuitem id="an1j4"></menuitem> 寫工作匯報可以幫助我們保持積極的工作態度，激發工作動力和創造力。請大家細心閱讀下面的工作匯報樣本，它們包含了詳細的工作步驟和成果展示，相信會對你有所啟發。
x年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領導下，以維護企業穩定為目的，進一步加大對信訪工作的領導力度和工作力度，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定做出了積極貢獻?，F將有關情況匯報如下：
為突出信訪工作的'重要地位，我局嚴格按照有關法律法規和文件精神，高度統一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）嚴格落實信訪"五個一"工作要求。設置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領導機制，形成一把手對信訪工作負總責，紀檢組長具體分管信訪穩定工作，其他班子成員齊抓共管的工作格局，并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機制，把信訪穩定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結果掛鉤，實行信訪穩定"一票否決"；進一步建立健全各項信訪制度，規范信訪程序，切實提高信訪接待水平。
（二）加強人員業務培訓。高度重視信訪人員的學習培訓，購買《新時期信訪工作要求與突發事件處理實務全書》等相關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，提高工作人員的綜合素質和工作水平。
（三）嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時做到規章制度上墻，接待人員個人信息上墻，為信訪接待創造了良好的工作環境。
（四）經常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領導定期與干部職工談心，及時了解思想動態，排查一切不穩定因素；解決職工關心的熱點、難點和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養老保險等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態。
近年來，我局信訪穩定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是工作作風和工作態度還需要進一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
（一）高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事"的錯誤認識，持之以恒地開展"開門接訪"；二是在行為上確定"六心"要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到"三個一"，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）完善領導信訪接待日。進一步完善領導接待日制度，合理安排領導班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
（三）認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領導下，在各相關部門的大力支持下，以三個代表重要思想為指導，以維護企業社會穩定為目的，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定，密切同職工群眾的聯系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現在以下幾個方面：
一、高度重視、精心組織。
xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議，次下發信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度，今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾，解答有關問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領導親自指揮，親自調度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。公司其他領導對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經營責任目標書》中，把信訪工作列入年度工作目標管理考核內容。同時，作為考核干部的主要內容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴重后果的，按有關規定堅決予以處理。并嚴格執行信訪工作目標管理責任制，有關單位按照要求，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。
二、進一步完善基信訪信息網絡。
在今年，我公司完善了各級信訪工作機構，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設，在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網絡，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質的信訪干部隊伍，努力形成敬業奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業務培訓，提高信訪干部的政治素質和業務水平。
今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網絡，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，并明確了一名負責同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發現在我鎮街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發事件，我門馬上啟動工作預案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發生。
三、整章建制，促進信訪工作制度化、規范化。
今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規范化、制度化建設，繼續堅持分級負責、歸口辦理和誰主管、誰負責的原則;為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，xx年，我們針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
四、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度。
xx年，我們把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權為民用、情為民系、利為民謀的思想。認真研究，積極探索，學會運用教育的辦法、經濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉變作風，變被動應付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。應當說，我公司信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，企業改革和發展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。突出表現在以下幾個方面：
（一）、是群眾信訪活動持續呈高發態勢。
因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著不找不鬧不會解決問題的錯誤認識。所以在少數人員的挑唆下，動輒就會出現集體上訪。
（二）、大集體職工養老保險問題。
雖然目前大集體職工養老統籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結束、職工群眾未看到結果之前，仍有可能引發上訪。但針對此問題絕對不會引發集體越級上訪。
（三）、一次性安置人員。
因大多數一次新安置人員本身并無一技之長，外出務工無特別競爭力，加之本地區就業門路單一，無力承擔更大的就業壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩定因素。
面對新形勢下群眾信訪活動出現的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應和相對滯后的地方。表現在一些同志思想認識、工作作風跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。
以維護和諧穩定為核心，強化領導責任、完善工作機制，落實矛盾糾紛排查化解和預警研判措施，不斷增強穩定工作的駕馭能力。工作中，我們充分認識新形勢下維護穩定工作的重要性，分析其存在的問題及引發問題的原因，研究并采取合理有效的對策措施，全力確保大局穩定。
一、充分認識維護隊伍穩定的重要性。1、維護隊伍穩定是鞏固黨的執政基礎的需要。
作為基層單位，我們每天直接面對的是廣大職工，接觸的是職工的切身利益，聽到的是職工的直接呼聲，穩定工作做好了，可以有效化解各種矛盾，密切黨群干群關系，激發職工參與企業建設的熱情。企業能做的一切工作，都是為了加強黨的執政基礎，增強黨的執政能力，因此，我們時時處處牢固樹立大局觀念，做到遇事不推諉，做事不扯皮，堅持職工穩定工作無小事的原則，對職工群眾反映的問題積極主動去解決，該出錢的出錢，該出力的出力，該協調的積極協調，確保職工隊伍保持穩定狀態。
2、維護職工隊伍穩定是科學發展的內在要求。
維護職工的切身利益與維護團結穩定的局面是一致的。只有職工隊伍穩定、企業穩定，才能促進社會發展，創造更多的財富，才能讓職工得到更多的實惠，真正實現“以人為本，關注民生，促進和諧”。維護隊伍穩定就要解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，加強困難職工幫扶，真情服務困難職工。
二、存在不穩定的問題及原因分析：
隨著工作的逐步開展，原有勞動關系發生一系列變化，給維護隊伍穩定工作提出了新的課題和要求。
1、領導干部對穩定的認識、理解和把握以及處理問題的方式、方法、能力，工作的前瞻性、預見性都會對穩定工作帶來實質影響。對此，我們做到領導干部維穩擔子人人扛，穩定工作有保障，形成一支強有力的維穩班子。認真排查隊伍中各個環節的矛盾和糾紛，把不穩定因素扼殺在萌芽狀態。
2、在職職工、退休職工及家屬的教育管理。隨著現代化信息渠道的不斷拓寬，大家認知接受新鮮事物乃至依法維護自身權益能力越來越強。尤其是互聯網等多媒體的普及，使大家接觸外界的渠道更加方便快捷，各種正確的、錯誤的信息混淆在一起，人們很容易在對此中產生不滿情緒和怨言，而我們就需要從開放的社會影響中去思考，通過宣傳、引導，使大家對涉及切身利益的問題有一個清晰的了解，從而杜絕這方面的不穩定因素。
正確認識和科學分析隊伍中存在的不穩定因素，對于我們采取有效的對策和措施，做好維護隊伍穩定工作具有重要的現實意義。
1、堅持思想教育和解決實際問題并舉。僅解決思想問題，不解決實際問題，不穩定因素不可能得到有效化解；僅解決實際問題，不解決思想問題，不穩定因素有可能反復出現。我們在做好職工思想教育的同時，遵循“可順不可激，可解不可結”的原則，做好業務答疑釋惑工作。采取換位思考、認真聽取、耐心解釋、說服教育、化解疏導等工作方法，以熱心、耐心、愛心、誠心、貼心的態度，對待每一位有疑問的人員，引導他們轉變思想觀念，增強法制意識，識大體，顧大局，自覺珍惜和維護來之不易的穩定局面，解開職工思想上的疙瘩，對正當的、有條件解決的實際問題，一定解決，讓職工群眾帶著問題和情緒來，帶著滿意和舒心去，絕不回避拖拉使事態擴大和不穩定因素升級。在實際工作中，我們重點關注了三個問題：一是落實廠務公開制度，杜絕職工對工作隨意猜想的可能。二是把穩定工作和關心職工疾苦、傾聽群眾呼聲協調起來，在條件許可范圍內，積極為職工辦好事、做實事、解難事。三是正確處理保持穩定和發揮激勵機制的關系，使職工在工作中充滿動力和活力。
2、強化民主管理，保障職工權利，健全職工訴求表達機制，傾聽職工群眾意愿和職工群眾的呼聲。堅持科學決策、民主決策為原則，牢固樹立基層是“根”，基礎是“本”的思想，健全維護穩定工作制度，妥善處理各類矛盾。3、建設維護穩定預警機制，認真開展不穩定因素排查工作。注重預先協調，發揮超前維護作用，以職工的要求和呼聲為第一信號，隨時掌握職工動態，及時發現苗頭和傾向性問題，千方百計將不穩定因素化解在基層，使預警機制真正成為維護職工隊伍穩定的重要機制。
4、做好關心幫扶工作。我們始終堅持把解決思想問題同解決實際問題相結合,在特殊群體人員遇到困難時，采取多方面積極有效的幫扶措施，提供力所能及的幫助。堅持幫困幫在實處，救助救在難處，對他們伸出關懷援助之手。在政策允許的范圍內，能夠當場解決的，就予以當場解決，需要上級協調解決的，就積極向上級反映。
5、積極引導，充實職工群眾的精神生活。引導職工群眾遵紀守法，不參加非法組織，不參與危害社會公共秩序的活動，自覺維護安定團結的大好局面。充分發揮思想政治工作在精神生活方面的主力軍作用，充實群眾的精神生活。
總之，我們全力以赴做好維穩工作，做到讓職工滿意，領導放心，組織信任，向公司領導交出一張滿意答卷。
以維護和諧穩定為核心，強化領導責任、完善工作機制，落實矛盾糾紛排查化解和預警研判措施，不斷增強穩定工作的駕馭能力。工作中，我們充分認識新形勢下維護穩定工作的重要性，分析其存在的問題及引發問題的原因，研究并采取合理有效的對策措施，全力確保大局穩定。
一、充分認識維護隊伍穩定的重要性。
1、維護隊伍穩定是鞏固黨的執政基礎的需要。
作為基層單位，我們每天直接面對的是廣大職工，接觸的是職工的切身利益，聽到的是職工的直接呼聲，穩定工作做好了，可以有效化解各種矛盾，密切黨群干群關系，激發職工參與企業建設的熱情。企業能做的一切工作，都是為了加強黨的執政基礎，增強黨的執政能力，因此，我們時時處處牢固樹立大局觀念，做到遇事不推諉，做事不扯皮，堅持職工穩定工作無小事的原則，對職工群眾反映的問題積極主動去解決，該出錢的出錢，該出力的出力，該協調的積極協調，確保職工隊伍保持穩定狀態。
2、維護職工隊伍穩定是科學發展的內在要求。
沒有和諧穩定的環境，企業的生產經營和長遠發展就無從談起。因此，我們在工作中堅持把解決職工群眾合理需求作為重要職責，妥善處理隊伍中存在的不穩定因素，努力營造和諧穩定的環境，促進中心各項工作的順利開展。
3、維護隊伍穩定是實現群眾利益的重要保證。
維護職工的切身利益與維護團結穩定的局面是一致的。只有職工隊伍穩定、企業穩定，才能促進社會發展，創造更多的財富，才能讓職工得到更多的實惠，真正實現“以人為本，關注民生，促進和諧”。維護隊伍穩定就要解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，加強困難職工幫扶，真情服務困難職工。
二、存在不穩定的問題及原因分析：
隨著工作的逐步開展，原有勞動關系發生一系列變化，給維護隊伍穩定工作提出了新的課題和要求。
1、領導干部對穩定的認識、理解和把握以及處理問題的方式、方法、能力，工作的前瞻性、預見性都會對穩定工作帶來實質影響。對此，我們做到領導干部維穩擔子人人扛，穩定工作有保障，形成一支強有力的維穩班子。認真排查隊伍中各個環節的矛盾和糾紛，把不穩定因素扼殺在萌芽狀態。
2、在職職工、退休職工及家屬的教育管理。隨著現代化信息渠道的不斷拓寬，大家認知接受新鮮事物乃至依法維護自身權益能力越來越強。尤其是互聯網等多媒體的普及，使大家接觸外界的渠道更加方便快捷，各種正確的、錯誤的信息混淆在一起，人們很容易在對此中產生不滿情緒和怨言，而我們就需要從開放的社會影響中去思考，通過宣傳、引導，使大家對涉及切身利益的問題有一個清晰的了解，從而杜絕這方面的不穩定因素。
正確認識和科學分析隊伍中存在的不穩定因素，對于我們采取有效的對策和措施，做好維護隊伍穩定工作具有重要的現實意義。
1、堅持思想教育和解決實際問題并舉。僅解決思想問題，不解決實際問題，不穩定因素不可能得到有效化解；僅解決實際問題，不解決思想問題，不穩定因素有可能反復出現。我們在做好職工思想教育的同時，遵循“可順不可激，可解不可結”的原則，做好業務答疑釋惑工作。采取換位思考、認真聽取、耐心解釋、說服教育、化解疏導等工作方法，以熱心、耐心、愛心、誠心、貼心的態度，對待每一位有疑問的人員，引導他們轉變思想觀念，增強法制意識，識大體，顧大局，自覺珍惜和維護來之不易的穩定局面，解開職工思想上的疙瘩，對正當的、有條件解決的實際問題，一定解決，讓職工群眾帶著問題和情緒來，帶著滿意和舒心去，絕不回避拖拉使事態擴大和不穩定因素升級。在實際工作中，我們重點關注了三個問題：一是落實廠務公開制度，杜絕職工對工作隨意猜想的可能。二是把穩定工作和關心職工疾苦、傾聽群眾呼聲協調起來，在條件許可范圍內，積極為職工辦好事、做實事、解難事。三是正確處理保持穩定和發揮激勵機制的關系，使職工在工作中充滿動力和活力。
2、強化民主管理，保障職工權利，健全職工訴求表達機制，傾聽職工群眾意愿和職工群眾的呼聲。堅持科學決策、民主決策為原則，牢固樹立基層是“根”，基礎是“本”的思想，健全維護穩定工作制度，妥善處理各類矛盾。
3、建設維護穩定預警機制，認真開展不穩定因素排查工作。注重預先協調，發揮超前維護作用，以職工的要求和呼聲為第一信號，隨時掌握職工動態，及時發現苗頭和傾向性問題，千方百計將不穩定因素化解在基層，使預警機制真正成為維護職工隊伍穩定的重要機制。
4、做好關心幫扶工作。我們始終堅持把解決思想問題同解決實際問題相結合,在特殊群體人員遇到困難時，采取多方面積極有效的幫扶措施，提供力所能及的幫助。堅持幫困幫在實處，救助救在難處，對他們伸出關懷援助之手。在政策允許的范圍內，能夠當場解決的，就予以當場解決，需要上級協調解決的，就積極向上級反映。
5、積極引導，充實職工群眾的精神生活。引導職工群眾遵紀守法，不參加非法組織，不參與危害社會公共秩序的活動，自覺維護安定團結的大好局面。充分發揮思想政治工作在精神生活方面的主力軍作用，充實群眾的精神生活。
總之，我們全力以赴做好維穩工作，做到讓職工滿意，領導放心，組織信任，向公司領導交出一張滿意答卷。
2013.02.22。
信訪穩定工作是企業一項重大工作，需要我們將信訪工作做細做實，需要及時的去做好總結。下面是小編搜集整理的2019企業信訪穩定。
歡迎閱讀。
2019年以來，我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩定工作，圓滿完成了全國“大會”、“春節”、“五一”、“國慶節”等重要活動、節假日期間的信訪穩定任務，確保了和諧穩定發展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩定工作，公司領導、相關部室能夠經常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記為組長的信訪穩定工作領導小組，下設信訪穩定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩定條例法規，強化思想認識，掌握調解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環節的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規范處理。我公司制定了信訪聯絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩定聯絡員，負責本單位信訪穩定工作。通過該項制度，能夠將信訪工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發現在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發現，早處理，早穩控，防止信訪事態擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開維穩工作例會。每月初定期召開維穩工作例會，統一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態。
下一步，我公司將繼續把信訪穩定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環節，主動作為、細化措施，一是實行領導包案制，建立不穩定因素常態排查機制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩定聯絡員，認真排查本單位信訪穩定隱患，特別是農電工思想動態;三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協調聯動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續保持和諧穩定的良好局面。
xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領導下，在各相關部門的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，以維護企業社會穩定為目的，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定，密切同職工群眾的聯系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現在以下幾個方面：
xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議，次下發信訪工。
作文。
件，布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度，今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾，解答有關問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領導親自指揮，親自調度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。公司其他領導對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經營責任目標書》中，把信訪工作列入年度工作目標管理考核內容。同時，作為考核干部的主要內容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴重后果的，按有關規定堅決予以處理。并嚴格執行信訪工作目標管理責任制，有關單位按照要求，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。
在今年，我公司完善了各級信訪工作機構，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設，在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網絡，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質的信訪干部隊伍，努力形成敬業奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業務培訓，提高信訪干部的政治素質和業務水平。
訪。針對這起突發事件，我門馬上啟動工作預案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發生。
(三)、整章建制，促進信訪工作制度化、規范化今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規范化、制度化建設，繼續堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則;為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，xx年，我們針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了《》制度，使我公司信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
(四)、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度。
付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。應當說，我公司信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，企業改革和發展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。突出表現在以下幾個方面：
因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著“不找不鬧不會解決問題的”錯誤認識。所以在少數人員的挑唆下，動輒就會出現集體上訪。
雖然目前大集體職工養老統籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結束、職工群眾未看到結果之前，仍有可能引發上訪。但針對此問題絕對不會引發集體越級上訪。
因大多數一次新安置人員本身并無一技之長，外出務工無特。
別競爭力，加之本地區就業門路單一，無力承擔更大的就業壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩定因素。
面對新形勢下群眾信訪活動出現的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應和相對滯后的地方。表現在一些同志思想認識、工作作風跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。
根據當前的信訪形勢和任務，按照信訪處的總體要求，xx年我們將突出抓好以下四個方面的工作：
(一)、繼續落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。進一步健全各級信訪工作領導小組，明確各級領導抓信訪工作的責任，鞏固各部門和各單位各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度。進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。
。
安全是電力行業生產的基礎，“安全為了生產，生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的。
口號。
由此可見安全生產的重要性，而作為生產一線的運行人員，則肩負著重要使命作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產的第一責任人，我深感責任的重大一年來，在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標。
每年一月，就制定安全生產目標，部門與班組之間簽定《安全生產。
責任書。
》，然后再分解安全生產目標到個人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產責任書》，做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產目標和責任。同時班組每個人都簽定了《告別違章。
承諾書。
》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產。
《調度規程》、《運行規程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應急處理及on—call現場管理標準》是我們工作的主要依據，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執行，但也有一些不足之處，如梯調與值守之間接發令不夠規范等，我們將在今后的工作中加以改進。
針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現場，以提醒大家時刻牢記、處處遵守。
同時定期開展安全活動，學習事故快報和安全簡報，吸取電力系統中發生的事故的教訓;每年舉行運規和安規的考試，認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進行整改。因此在安全生產管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執行的較好的。
運行人員工作責任心還需要加強，梯調人員監盤還不夠嚴，雖說目前誤發信號仍很多，在客觀上給我們的監盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認真分析，不放過任何可疑信號。
近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快，對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程，所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面，不能滿足先掌握后投運的要求。
同時，設備改造后運行現場的圖紙未能及時更改，一些輔助設備的改造或異動程序不規范，也給運行安全生產工作埋下隱患。
保證安全生產與上級領導一貫來重視是分不開的，同時也與生產上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產一定能再上一個臺階。
思想政治方面。堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，認真學習鄧小平理論，堅持學習“”重要思想及“xx大”精神，始終保持與時俱進的精神狀態。工作中有強烈的事業心和責任感、使命感，熱愛自己的本職工作。多年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，虛心老師傅們學習專業技能，圓滿履行了。
崗位職責。
的各項要求。作為值長，我身體力行，要求別人達到的精神境界自己首先達到，要求別人遵守的法律。
規章制度。
自己首先遵守，始終以一名優秀基層技術人員的身份要求自己，規范自己的一言一行，遵守國家的法律法規、從不做違法亂紀的事，做到了一個合格公民應做的事。
專業技術方面。我參與了新建電廠的建設、安裝調試、試運行;主持編寫了鍋爐及輸煤專業的運行規程、事故處理規程以及其它一些技術文件;為電廠培訓新進員工;帶領本值人員在電廠各項經濟運行和環保指標取得很大成績;有效預防電廠發生事故、指揮處理電廠各種突發事故;積極參與電廠的管理工作并提出見解，極大促進了電廠管理水平;參與了電廠的技改工作;在學習及各項考核中也取得了很大成績。
全面、全程參與了電廠的建設、安裝調試、試運行。在參與工作中能夠發現一些問題并提出了自己的改正意見，主要負責電廠輸煤、鍋爐設備的安裝調試，參考學習電力建設施工及驗收技術規范等書籍結合實際情況編寫本公司的建設施工及驗收技術規范和各種調試驗收表格，從而有效地保證了電廠建設施工及驗收工作的順利進行。
在鍋爐專業工作期間，我被公用工程部經理指定為鍋爐專業的負責人。在時間緊、任務重，缺少廠家有關資料的情況下，憑自己的工作經驗及所學知識，完成了鍋爐運行專業很多重要的工作。繪制了鍋爐各系統的圖紙，主持編寫了《鍋爐的事故處理規程》、《鍋爐的運行規程》、《鍋爐操作員崗位職責及安全規定》。進行了鍋爐耗煤量、耗石灰石粉量、耗輕柴油量及灰渣量數據的計算等大量工作。在進行以上工作的同時，抽出一部分時間，堅持每天到工程現場跟蹤鍋爐的安裝施工，及時發現了一些問題并向公用工程部領導匯報。我所完成的以上鍋爐運行專業的幾項工作，對于鍋爐運行及安全生產具有重大的作用，也在幾年來的運行實踐中得以驗證。在輸煤專業(含除塵、除灰渣)沒有專業技術人員，工作進展受阻情況下，我從大局著想，急領導所急，主動放棄我一直從事的并喜愛的鍋爐專業，向經理請示要求到輸煤專業負責各項工作的開展。在得到經理的同意后，立即加班加點著手編寫了《輸煤運行規程》、《除塵除灰除渣運行規程》、《輸煤事故處理規程》、輸煤設備編號、輸煤及除塵除灰除渣交接班記錄和電除塵運行工作日志的編寫等大量工作。以上工作的完成，同樣對輸煤專業的運行及安全生產具有重大的意義并得以證實。
在公司計劃派熱電廠各專業人員到電廠培訓時，我再一次站到了前頭，被領導指定為培訓人員的領隊。在到電廠培訓之前，我完成了培訓計劃、在電廠培訓的時間安排、各專業詳細的培訓內容、培訓費用估算、培訓合同、培訓期間的規章制度及培訓期間的考勤等大量工作。以上工作得到了公司各級領導的肯定。到電廠后，我盡到了領隊的職責，嚴格管理、積極協調電廠各部門，讓所有成員都學有所成并在以后的工作實踐中發揮了很大作用。另外，我還負責電廠輸煤操作員的培訓，把四名以前沒有搞過輸煤工作的人員都培訓成合格的輸煤操作員。
在值長的三年工作崗位上，帶領全值人員積極參與電廠的各項績效考核工作。在如何提高電廠的經濟運行方面，經過自己多年的工作經驗，深入研究，發現火電廠的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉換過程中存在著各種損失，這些損失包括：各種熱量損失(如鍋爐中的各項熱損失)、做功能力損失(如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失)、功率損耗(如汽輪機機械損失、發電機損失)、工質流失及廠用電消耗等。結合公司實際情況，提出為提高火電廠的經濟性，在檢修、運行和維護中，想方設法并采取綜合措施來盡量降低這些損失。目前，提高火電廠經濟性的主要措施有：降低鍋爐的排煙損失、降低機械和化學不完全燃燒損失，在滿足脫硫前提下盡量保持較高床溫，控制進爐煤的顆粒度在要求范圍內，提高蒸汽初參數、降低蒸汽終參數。在環保方面，如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量，我從脫硫劑和給煤粒徑、脫硫劑特性、ca/s摩爾比、過量空氣系數、床溫、風速、循環倍率、分段燃燒、給料方式、壓力對循環流化床鍋爐脫硫的影響幾個方面提出相應的經對措施來降低so2排放;我從過量空氣系數、床溫、脫硫劑、循環倍率、爐膛高度、燃料性質對循環流化床鍋爐nox排放的影響出發，提出要求加以控制。正是由于我的這些有效方法的提出，使得我領導值不僅在電廠的各項經濟考核指標取得了好成績，而且在鍋爐尾部煙氣環保達標排放方面也取得了好成績。另外，在值長的崗位上，在對電廠事故的預防及對電廠突發事故的指揮處理也有好的表現，得到了領導的肯定。
電廠管理。在工作中，我還積極參與了電廠的管理，每月都給電廠主管寫一篇管理信訪總結。另外，結合電廠的實際情況，在安全管理、績效考核、職工情緒、責權利統一、前瞻性、系統性管理、原材料管理、班子管理提出了自己的管理思路，發表了《電廠管理淺見》文章，此舉得到了電廠領導的很高評價。也是因為我對電廠管理工作的參與，讓電廠各項管理有了一個新的提高。
量不足，對電廠生產既不安全，又不經濟，急需改造。所以我提出了《#1、2爐主汽一次門前疏水管改造》ie提案并獲得部門通過。
理論水平學習方面。實踐需要理論指導，只有理論成立才有實踐的可能，工作后，我時刻意識到自己知識的還不夠，電廠是生產一線，各個環節充滿著技術含量，但對于普通的操作等工作，即便是吃老本，也是能操作的，但要使得工作能夠游刃有余，懂得操作背后的原理，那就必須有強烈的緊迫感和堅持不懈的再學習毅力。為了使得自己能較透徹掌握自己崗位的技術原理，提高自己的技術水平，多年來我堅持持續不斷的自學，閱讀了大量專業著作，保括各種標準、規范及手冊、技術問答、管理類等等書籍。不僅熟悉常規火力發電廠機、爐、電、化、輸煤等專業知識，而且完全靠自學也對燃氣輪機組、垃圾焚燒爐有一定程度的了解。使一個原來只知道自己本專業知識的人靠不斷的持續再學習從而能達到電廠各個專業知識都有所了解的人，具備了一個助理工程師應有的專業技能。我的這些自學努力，也得到了很好的回報，在部門舉行的電廠高級工考試中，我就取得了第一名的好成績。
回顧這幾年來的工作經歷，雖然自己付出了很多，甚至為了自己事業，犧牲了與家人的團聚，在遺憾外，也倍感安慰。因為自己的付出也得到了應有的回報，在這幾年的專業技術工作中，用自己的所學在電廠的生產實踐中作了較多工作，為自己供職的單位解決了一些技術問題，具備了一定的技術工作能力。但學無止境，我將繼續堅持再學習，爭取成長為一名更優秀的工程技術人員。
。
20xx年以來，xx公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領導下，在各相關部門的大力支持下，以十九大精神為指導，以維護企業社會穩定為目的，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度。
公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定，密切同職工群眾的聯系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現在以下幾個方面：
（一）高度重視、精心組織。
20xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。
一年來，公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議，次下發信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度，今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾，解答有關問題。
尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領導親自指揮，親自調度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。
按有關規定堅決予以處理。并嚴格執行信訪工作目標管理責任制，有關單位按照要求，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。
（二）進一步完善基信訪信息網絡。
在今年，我公司完善了各級信訪工作機構，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設，在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網絡，配備了專（兼）職信訪信息員。
從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質的信訪干部隊伍，努力形成敬業奉獻的新格局，我公司對所有信訪專（兼）職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業務培訓，提高信訪干部的政治素質和業務水平。
今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網絡，配齊專（兼）職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，并明確了一名負責同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。
如今年5月29日，我們突然發現在我鎮街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發事件，我門馬上啟動工作預案，由分管信訪的`包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發生。
（三）整章建制，促進信訪工作制度化、規范化。
今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規范化、制度化建設，繼續堅持分級負責、歸口辦理和誰主管、誰負責的原則；為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，xx年，我們針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
（四）突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度。
20xx年，我們把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權為民用、情為民系、利為民謀的思想。認真研究，積極探索，學會運用教育的辦法、經濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉變作風，變被動應付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。
各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需；堅決克服官僚主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
xx-xx日上午，我司召開了全體干部職工大會，公司總經理xx-x要求大家要牢固樹立安全工作無小事的觀念，要充分認識安全工作的重要性、長期性、復雜性和艱巨性，牢固樹立抓安全就是抓發展、抓安全就是保穩定、抓安全就是建和-諧的理念。會上xx-x總經理和分管安全工作的xx-xx分別對公司安全穩定工作做了部署，要求公司安全生產領導小組作為檢查組，各部門采取自查和抽查相結合的方式進行，以自查自糾為主。
二、高度重視，扎實做好安全隱患排查工作。
導小組對公司各個施工現場進行了一次安全隱患大排查，特別是對施工人員安全帽佩戴、現場腳手架搭建、安全防護網安裝、材料堆放地等容易引起安全事故的地方進行仔細檢查，做到領導責任、工作人員、安全設施、工作機制、檢查制度“五落實”。安全生產領導小組要求各個工地的專職安全員負責各施工現場的安全，監督各個工作人員必須嚴格按照安全法的規定操作執行，并要求各個工地上必須安排好值班人員，做好防火、防盜工作。
3.出租房：公司安全生產領導小組對出租房進行了排查。排查中發現有一些租賃戶的廚房電路老化，用火、用電都不符合標準，有安全隱患。工作小組立刻將一些安全用電、用火知識的資料發給租賃戶，讓他們了解安全的重要性，提高安全意識，并責令他們限期整改。同時在出租房屋張貼溫馨提示，做好宣傳工作。
企業安全穩定工作匯報[篇2]2011年，在市委、市政府和水利局的正確領導下，公司全體員工團結拼搏，外拓市場，內抓管理，圓滿完成全年各項目標任務。在取得生產經營發展成績的同時，公司狠抓安全生產管理工作，牢固樹立“安全發展、以人為本”理念，持續深入開展“安全生產年”活動，以預防為主、加強監管、落實責任為重點，深化安全生產“三項行動”和“三項建設”各項工作措施，全公司安全生產形勢持續穩定，為生產經營活動和企業發展提供了強有力的保障。
回顧一年來的安全生產、社會綜合治理工作，主要從以下幾個方面開展工作。
一、建立健全安全管理體系，全面提升安全管理水平。
以達標升級為目標，以落實安全生產責任制為重點，進一步強化公司安全生產主體責任，積極探索公司安全生產管理工作新思路，全面提高公司安全生產管理水平，使安全管理工作登上新臺階。2011年公司在建和已完成工程項目實現了安全生產零死亡、無重傷事故的全年目標。1、組織健全安全生產管理網絡全覆蓋。
公司組建了安全生產管理委員會，成立了以公司總經理為第一責任人的安全生產領導小組，設置了工程部為工程質量安全管理職能部門，各項目相應成立了安全生產領導小組，項目經理為第一責任人，配備了專職安全員，全公司自上而下形成了直線制的職能管理網絡，建立了有領導、有組織、有制度的管理體系，保證了安全生產各方面工作的有序開展。
2、齊抓共管，努力建立安全生產管理長效機制。
公司著重加強安全生產責任制的落實，實行“一崗雙職”等形式，明確各部門、項目（實體）負責人及各級人員的安全生產責任，下達責任指標，層層分解落實，做到安全責任“橫向到邊、縱向到底”。公司法人代表先后與各分管經理、職能部室、實體單位及工程項目部負責人簽訂了34份安全生產責任狀，各部門、項目（實體）也分別與分承包單位、管理部門、員工簽訂安全生產管理協議、目標責任書以及崗位責任書等形式，將安全生產責任逐級延伸，逐級落實，形成一級抓一級、一級對一級負責、齊抓共管的局面。
《企業安全穩定工作匯報》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領導下，在各相關部門的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，以維護企業社會穩定為目的，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定，密切同職工群眾的聯系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現在以下幾個方面：
（一）、高度重視、精心組織。
xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議，次下發信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度，今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾，解答有關問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領導親自指揮，親自調度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。公司其他領導對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經營責任目標書》中，把信訪工作列入年度工作目標管理考核內容。同時，作為考核干部的主要內容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴重后果的，按有關規定堅決予以處理。并嚴格執行信訪工作目標管理責任制，有關單位按照要求，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。
（二）、進一步完善基信訪信息網絡。
在今年，我公司完善了各級信訪工作機構，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設，在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網絡，配備了專（兼）職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質的信訪干部隊伍，努力形成敬業奉獻的新格局，我公司對所有信訪專（兼）職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業務培訓，提高信訪干部的政治素質和業務水平。
今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網絡，配齊專（兼）職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，并明確了一名負責同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發現在我鎮街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發事件，我門馬上啟動工作預案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發生。
（三）、整章建制，促進信訪工作制度化、規范化今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規范化、制度化建設，繼續堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則；為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，xx年，我們針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了《》制度，使我公司信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
（四）、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度。
xx年，我們把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認真研究，積極探索，學會運用教育的辦法、經濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉變作風，變被動應付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需；堅決克服官僚主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。應當說，我公司信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，企業改革和發展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。突出表現在以下幾個方面：
一、是群眾信訪活動持續呈高發態勢。
因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著“不找不鬧不會解決問題的”錯誤認識。所以在少數人員的挑唆下，動輒就會出現集體上訪。
二、大集體職工養老保險問題。
雖然目前大集體職工養老統籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結束、職工群眾未看到結果之前，仍有可能引發上訪。但針對此問題絕對不會引發集體越級上訪。
三、一次性安置人員。
因大多數一次新安置人員本身并無一技之長，外出務工無特別競爭力，加之本地區就業門路單一，無力承擔更大的就業壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩定因素。
面對新形勢下群眾信訪活動出現的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應和相對滯后的地方。表現在一些同志思想認識、工作作風跟不上新形勢的要求；一些干部對群眾的疾苦漠不關心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖；一些部門對信訪案件督辦督查不力；這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。
根據當前的信訪形勢和任務，按照信訪處的總體要求，xx年我們將突出抓好以下四個方面的工作：
（一）、繼續落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。進一步健全各級信訪工作領導小組，明確各級領導抓信訪工作的責任，鞏固各部門和各單位各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度。進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。
今年來，我公司以科學發展觀為指導，把信訪工作作為維護社會穩定、構建和諧社會的重要舉措，牢記服務宗旨，健全工作制度，認真解決群眾合理訴求，及時化解信訪問題和矛盾糾紛，為促進本地經濟社會又好又快發展作出了積極努力。
一、黨政重視，制度健全，形成合力。
加強工作領導，充實信訪部門力量。公司黨委建立健全信訪工作領導小組，由黨委書記任組長，班子成員責任明確、層層落實，切實加強了信訪工作領導。根據信訪工作發展形勢的需要，調整充實了信訪干部。除黨政辦主任兼信訪員外，并明確一名副主任科員擔任信訪專干。各部門單位也按黨委要求設立了信訪辦公室，并明確黨支部書記任信訪專干。加大工作力度，形成部門齊抓共管的良好局面。
建立健全制度，形成信訪工作合力。全面落實領導接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領導負責，公開手機電話，無論所在的召開什么會議，特別是黨員組代表會、議事代表會議，黨政領導親自參加，向群眾通報思路、目標、舉措，承諾辦好本年度的大事、實事。
二、牢記宗旨，認真接待，息訪息訴。
我們牢記服務宗旨，切實履行職責。日常工作中要求機關干部有“一張笑臉、一聲請坐、一杯清茶、一句問詢”，認真接待群眾來信來訪。通過政務公開欄，將信訪工作程序、工作規則、首問首辦責任制度等全部向廣大人民群眾公開。充分調動黨員干部積極性，通過他們向人民群眾宣傳黨的路線、方針、政策，廣泛征集群眾的意見和建議，及時反饋社情民意，關注群眾的思想動態，做好群眾思想教育和引導工作，及時發現和化解矛盾。狠抓信訪責任制的落實，不斷提高信訪工作質量，切實做到“件件有著落”、“事事有回音”。小事及時化解，大事迅速介入。二是明確分工。三是當機立斷。四是事后回訪。五是公開真相，在相關區域召集相關人員開會通報情況，發揮社會輿論作用。我們這樣做，收到的效果是：既依法依規明確了有無責任，又合情合理地解決了可能引發的群體性事件，同時實現了事半功倍。我們從解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題入手，集中限期解決一批信訪突出問題，進一步落實“屬地原則”，息訪息訴。如原湖南省xx磷肥廠屬省國有企業，企業改制后，1000余名下崗職工生活存在暫時的困難，08年曾多次群體上訪省委省政府。鑒于該企業屬xx市管，xx無權干涉，廠礦雖在xx，政府干部卻從未接觸，人員生疏，同時部分職工生活困難，工作難度非常大，很難找到切入點。一段時間，嚴重困擾了xx鎮黨委政府。8次上訪中，鎮黨委書記直接到省會接了6次，可就在多次的接觸中，以他的真誠、坦率、實事求是，或許感動了他們，以至于包括幾個牽頭的，把心里話開始向我敞開。經過多方努力，特別是市領導的極大關懷，使事態得以平息。我們主要做了如下幾件事：一是分成3個組深入職工家庭逐戶進行調查，對目前生活有困難的92戶、163人落實并提高低保待遇。二是政府承諾對破舊房屋進行維修。三是調整工廠班子成員，規范生產秩序。四是招商引資，擴大生產，增加就業。五是爭取項目，落實廉租危改資金，從職工的基本生存與生活抓起，從而維護了社會大局穩定。
2013年以來，我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩定工作，圓滿完成了全國“兩會”、“春節”、“五一”、“國慶節”等重要活動、節假日期間的信訪穩定任務，確保了和諧穩定發展的良好局面。
一、健全組織提高認識。
我公司高度重視信訪穩定工作，公司領導、相關部室能夠經常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記xxx同志為組長的信訪穩定工作領導小組，下設信訪穩定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩定條例法規，強化思想認識，掌握調解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
二、創新形式確保效果。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務職工生產生活，實現企業和諧穩定發展，我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環節的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規范處理。我公司制定了信訪聯絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩定聯絡員，負責本單位信訪穩定工作。通過該項制度，能夠將信訪工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發現在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發現，早處理，早穩控，防止信訪事態擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開維穩工作例會。每月初定期召開維穩工作例會，統一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態。
三、多措并舉確保穩定。
下一步，我公司將繼續把信訪穩定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環節，主動作為、細化措施，一是實行領導包案制，建立不穩定因素常態排查機制，及時化解苗頭隱患；二是組織各基層單位信訪穩定聯絡員，認真排查本單位信訪穩定隱患，特別是農電工思想動態；三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協調聯動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續保持和諧穩定的良好局面。
二〇一三年十月十一日?
為進一步提高群眾公眾安全感和滿意度，全面推進社會治安綜合治理，積極構建和諧平安依麻木鄉，努力維護社會穩定，現結合我鄉實際開展工作情況，將穩定工作匯報如下：
一、加強值班制度和安全工作管理。
鄉黨委、政府和鄉政法辦繼續嚴格落實值班制度，加強對重要部位和要害部位的安全防范工作，定期、不定期對各村、各站所和學校值班情況進行檢查，存在問題及時整改，保證我鄉社會治安的穩定。
二、加強大排查、清查工作。
維穩領導小組及時召開當前穩定工作會議，傳達地、縣有關穩定工作會議精神，牢固樹立維穩意識，安排部署近期社會穩定工作。成立了政法辦、鄉派出所、武裝部、統戰辦等有關部門組成的社會不穩定因素大排查工作組，并明確了分工、職責，對全鄉轄區內的各重點村、重點人員開展了拉網式的摸排查工作。共進行社會大清查五次，收繳非法書刊5本，u盤2個，電子古蘭經1臺。
三、加大信息輿情收集力度。
綜治辦及時了解各族群眾的思想動態。我鄉嚴格按照文件要求，深入群眾，以入戶走訪調查的形式，廣泛收集社情輿情，每天北京時間6:30點前將梳理好的社情輿情上報縣政法委。
信息員隊伍正在進一步建立和完善，依靠群眾、發動群眾、鼓勵群眾提供涉穩信息，并做好研判、整理、上報等工作。截至目前，收集信息58條。
四、整頓和規范二手手機交易市場。
加大二手手機市場整頓。我鄉綜治辦4月15日開展了對二手手機市場，手機店聯合整頓治理工作。共檢查了四家二手手機店，對店主信息進行登記，和店主簽訂責任書。凡是利用手機、電腦提供下載服務的商鋪和不法人員，要嚴厲打擊，確保從源頭上杜絕傳播宗教極端思想和反動言論。
五、深入開展競賽活動。
1、對轄區進行一次拉網式的摸排查，分析查找轄區內存在的不穩定因素。2、深入挖掘，切實抓好信息上報工作。
3、對宗教氛圍比較濃厚的情況，我鄉要加強思想教育工作，同時采取合理的措施。
依麻木鄉政法辦。
二〇一二年五月二十五日。
維護社會穩定工作情況匯報*鄉維護社會穩定工作在縣委、政府的正確領導和縣政法的具體指導下，**鄉高重視，精心部署，嚴格按照縣委有關文件精神要求，以基層組織建設為核心，以黨支部建設為重點，以社會穩定為基礎，在全鄉深入開展了法律法規、黨的政策的宣傳教育和廣泛的調查研究活動,切實排查了影響和破壞我鄉社會穩定的因素及癥結,積極主動地采取了一系列行之有效的措施,確保了我鄉農村的社會持續穩定。
一、加強領導，切實增強維護穩定的責任感和使命感。
為切實做好國慶前后安全穩定工作，確保我鄉社會大局持續穩定，確保不發生影響社會穩定的政治性問題、非正常進京赴省、市、縣上訪事件、我鄉成立以黨委書記為組長、鄉長和分管副鄉長為副組長、各站所長、各村委會支書、主任為組員的國慶期間安全穩定工作領導小組，加強對安全穩定工作的組織領導、協調指揮和督導檢查。領導小組下設辦公室在綜治辦，辦公室主任由綜治專干張蔥英兼任。
二、加強領導抓保障，周密部署促落實。
平安建設工作思路，召開全鄉政法、綜治（建設“平安**”）工作會議，對全鄉維穩工作進行再動員、再部署，形成層層抓動員，層層促落實的工作份圍。
三、措施有力抓防范，千方百計促穩定。
（二）是加強動態綜治聯動聯調。做好綜治中心的延伸工作，整合了綜治辦、信訪辦、司法所，積極開展法制宣傳和維權服務。
（三）是加強對邪教和非法宗教的監控。以創建“無邪教村”為載體，進一步加大了對“法輪功”等邪教組織斗爭的力度。2006年以來全鄉繼續深入開展反邪教警示教育。通過舉辦反邪教警示教育圖書展，《反邪教知識》培訓等形式，讓大家認清了邪教的本質，提高了反邪教育的戰斗力；同時加強了法輪功練習者的幫教力度，消除了法輪功邪教組織的隱患。
（一）抓“嚴打整治”。嚴打政治是社會治安綜合治理的首要環節。我鄉堅持嚴打、深化管理，努力實現著社會治安明顯好轉的目標。今年，鄉黨委、政府和政法、綜治部門始終把嚴打整治工作作為社會治安綜合治理的首要環節來抓，貫穿于政法綜治的工作的始終，不斷加大打擊力度，始終保持對各類違法犯罪活動的高壓態勢。公安派出所組織開展“兩搶一盜”專項打擊行為，不斷強化偵察破案，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。今年1至8月份共發刑事案件33起，查處治安案件126件。
（二）抓消防安全專項整治。圍繞整治四項指標，組織開展，大排查，大整治，保平安消防安全專項行動，未發現安全隱患，今年我鄉無重大火災事故發生。
（三）抓流動人口出租房專項整治。把開展“出租房專項整治”作為深化平安建設的有效舉措，以派出所為主體，以村委會為單位，全部開展出租房排查管理工作。同時我們還不斷完善外來務工人員的管理和服務工作機制，健全民工維權制度，暢通民工投訴渠道，努力維護民工的合法權益，加強外來務工人員的法律援助，積極為外事民工解決實際問題。
中著重抓好三項工作，一是狠抓村級綜治辦建設，配齊配強軟硬件；二是狠抓大防控體系建設，構建嚴密的治安防范網；三是狠抓外來人員管理工作，積極探索建設人性化的管理機制。對此，我們將保持清醒的認識，加強調查研究，努力尋找存在的不足之處，并不斷探索加以改進，切實維護我鄉的社會政治穩定。
近年來，三工鎮工會緊緊圍繞全市改革發展穩定大局，把維護職工隊伍穩定作為圍繞中心、履行職責、服務大局的首要任務，始終堅持維權與維穩并重，牢牢抓住影響職工隊伍穩定的突出問題，不斷創新工作機制，強化落實措施，積極化解矛盾，有效地維護了職工隊伍的穩定，在促進和諧三工建設中充分發揮了工會組織的重要作用。
一、基本情況。
昌吉市三工鎮位于昌吉市以南13公里處，轄7個行政村，總面積123平方公里，由漢、回、維、哈等13個民族組成，總人口2萬人。鎮區現有七站八所共15個單位，其中隸屬三工工會的成員單位共有5個。
2001年，三工鎮建立了工會組織，目前，共有會員95人，職工入會率100%。成立了工會委員會、女職工委員會，設有工會主席1人，副主席1人，委員7人，女工委主任1人，同時成立了工會經費審委員會。并于2010年5月22日成立了三工鎮工會聯合會。三工鎮現有企業事業單位40余家，已有工會組織的有8家，待建工會4家，新入會員452人。
二、領導重視，穩步推進工會工作。
一是領導重視，鎮黨委政府加大對工會工作的支持力度，為能順利的開展工作提供了有利的保障。
二是堅持依法治會，規范自身行為，加強工會組織建設，始終按照上級工會制定的總體目標，組織好各項工會活動。
四是把做好工會工作作為各項工作的切入點。把關心職工生活，豐富職工文體活動，做好職工不同時期的政治思想工作作為一切工作的基礎來抓。五是在經費方面給以大力支持。支持“職工之家“的陣地建設和活動開展，在活動經費上加以保證，使工會各項工作能順利開展。
三、創新工作機制，從體制上維護職工隊伍穩定。
隨著我市改革發展進入關鍵時期，經濟社會生活中的矛盾和問題也日益凸顯，因國企改制、收入分配、勞動就業、勞資關系等引發的不穩定因素明顯增多，個別非法維權組織有所抬頭，維護職工隊伍穩定面臨許多新情況、新問題。針對這一新的形勢，決定成立昌吉市三工鎮職工維穩工作領導小組：
組長：董澤軍三工鎮黨委書記。
副組長：謝婷。
成員：張永國信訪辦主任。
魏田慧計生辦主任陳保玲紀檢委副書記。
馬紅英婦聯主任。
馬紅軍武裝部副部長。
領導小組的主要職責是，對全鎮職工隊伍穩定工作進行指導、檢查和督辦，及時向市委報告影響社會穩定的重大問題和重要情況，對職工隊伍穩定形勢進行分析預測和評估研判，組織協調相關部門采取措施處置職工群體性事件，打擊非法維權組織，做好防范抵御工作。領導小組下設辦公室，負責日常組織協調工作，辦公室設在三工鎮工會，由工會分管領導擔任辦公室主任。
四、主動排查化解從根本上維護職工隊伍穩定。
三工鎮工會聯合會緊緊圍繞維權維穩問題，定期開展矛盾糾紛大排查大化解活動，做到了對各種不穩定、不確定因素心中有數，并及時進行化解和處置。一是開展矛盾糾紛大排查大化解活動。三工鎮工會聯合會抓住影響勞動關系和諧等不穩定因素，定期深入基層特別是敏感地區和行業進行調研，全面排查隱患，重點排查因企業生產經營困難、破產倒閉或兼并重組可能引發的不穩定因素。二是切實加強工會信訪工作。三工鎮工會聯合會高度重視職工信訪工作，以國務院新頒布的《信訪條例》為契機，進一步健全和落實主席信訪接待制度、首問接待負責制度、信訪信息通報制度和信訪過錯責任追究制度，形成了聯合會抓信訪的工作格局。
五、大力幫扶救助從源頭上維護職工隊伍穩定。
三工鎮工會聯合會始終堅持把困難職工幫扶工作貫穿于推動發展、維護穩定的全過程，緊緊圍繞全市改革發展中的熱點、難點問題，從職工群眾的實際困難出發，扎實做好各項幫扶工作，積極為黨政分憂，為困難職工解難，有力維護了職工隊伍的和諧穩定。一是廣泛開展各項幫扶救助活動，深入開展送溫暖活動。二是扎實做好農民工維權幫扶工作，成立了三工鎮工會聯合會農民工維權工作辦公室，由三工鎮工會分管領導擔任主任，明確了辦公室成員部門和工作職責，形成了合力推動農民工維權工作的新格局。
六、從職工的切身利益做好穩定工作。
要認真落實失業保險和城市居民最低生活保障制度,保障他們的基本生活。要創造條件幫助企業和職工搞好在職學習和培訓,提高職工的科學文化素質和業務水平。要從源頭上加強安全生產和監管,做好職業病防治工作,加強對職工的勞動保護,維護職工群眾的生命安全和身體健康。要加強勞動關系協調的法律服務機制建設,加大對企業工資分配的宏觀指導力度和勞動保障監察執法及勞動爭議調解仲裁力度，有效解決勞動糾紛和化解勞資矛盾。要大力弘揚勞模精神，引導企業加強人文關懷和企業文化建設，探索建立心理干預機制，注重營造良好的人際關系，切實改善用工環境，并大力實施“公共服務進廠區”活動，讓廣大職工共享改革發展成果。
一、實行專人專報責任制。我所明確專人，負責全所維穩信息的搜集、整理和上報。同時，發揮全所信息網絡功能，延伸信息觸角，增強信息靈敏度，確保專項信息不漏報、不錯報、不誤報。還要求各科室負責人及分管施工企業責任人嚴密掌握信訪動態，及時上報維穩信息及處置情況信息。
二、落實主要領導親自督導和審核信息制度。今年以來，我所加大了主要領導對維穩信息的督導和審核力度，辦公室負責人堅持每月督導信息上報，了解和把握最新的信訪動態，切實做好穩控工作。
三、推行規范的維穩排查、調處，在追究信息漏、錯、誤報責任的基礎上，及時對各施工企業開展的拉網式矛盾隱患排查工作進行專項檢查；對各施工企業應付農民工工資，減少和杜絕各種糾紛工作進行檢查；強化管理、完善措施，保障安全工作進行檢查；對各施工單位應對能力和處置措施等情況進行檢查；對接訪和值班工作進行檢查，切實做到及時發現隱患、及時消除隱患。
農路所。
我所信訪辦是信訪信息的前沿，常會有群眾通過書面、口頭等形式到信訪辦反映，這些來自群眾的第一線資料，既反映出群眾的思想、情緒、意見和要求，又是我們傾聽群眾呼聲、掌握群眾的脈搏、聯系群眾的.寶貴信息資源，由于信息來源渠道多而雜，信息內容粗，需要在信訪信息的質量上做文章、搞突破，提高信訪信息的真實性和可查性，對潛在和明顯性問題早預警、早預防、早化解，增強工作的針對性和主動性。
一、暢通信息渠道，構建信訪信息平臺。
加強信訪信息網絡建設，以所信訪辦為依托，建立和完善縱向和橫向的信訪信息網絡體系，信訪辦根據實際，及時收集有價值的信息，并對已掌握的信息進行梳理歸類。建立信訪信息員制度，把信息網向村延伸，保證重大問題及時發現、及時反映、及早預防，梳理有價值的信息，根據矛盾糾紛的程度和解決問題的難度將信訪信息逐一上報所主管領導。
二、準確處理信訪信息，把握信訪工作時機。
細排查細化解，對搜索到信訪信息認真篩選，做定量和定性分析，細心排查，應做到"四不放過"，即：苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點難點不放過，重大案件線索不放過。對問題重大、線索具體的信訪信息，確定專人解決，領導包案，能化解則化解，能立案則立案，做到查準問題、找準癥結、保證穩定。對信訪信息量多，群眾反映強烈的問題，一定要組成調查組深入一線，做到任務明確、分工具體、責任到人，努力做到排查一起、化解一起。對一些特定時期易發多發的問題，對反映問題復雜，僅靠信訪辦的力量是難以處理的，主動向局信訪部門匯報，服從配合上級工作協調，并開展部門間協調，開展大接訪活動，對信訪舉報人和辦案人員實現"雙向"承諾制，一方面要求信訪群眾提供信息真實準確；另一方面，讓信訪群眾參與協助調查或參與聽證，讓信訪群眾了解真相，打消疑慮。
三、綜合運用信息，維護社會和諧。
綜合運用信訪信息是保證信訪舉報工作質量的關鍵，統籌兼顧，完善機制。第一實施反饋，對受理、辦理、辦結信訪件對信訪人進行反饋，對一些重大、有影響的信訪案件，一方面回報信訪人，向其反饋案件調查過程及處理結果，爭取其認可和支持，另一方面又要回訪問題責任人，講解相關法律法規，了解責任人情緒狀態，掌握工作情況，通過優化環境，鼓勵、引導群眾積極舉報，暢通信訪渠道，拓寬信息來源，及時傳遞信息，圍繞改革、發展、穩定的大局，發揮好信訪信息作用。
20xx年以來，在市委、市政府的正確領導下和市信訪的精心指導下，圍繞“建設平安和諧xx”的中心任務開展各項信訪工作，自覺融入xx市經濟社會發展大局，積極化解積怨矛盾和利益糾紛，取得了一定成績?，F將具體情況總結如下：
一、認真完成本年度信訪案件。
今年，我局一共受理9宗信訪件，其中市紀委轉來6宗，市政府和信訪局轉來3宗，目前所有信訪件均按要求辦結，辦結率達100%。在處理信訪件過程中，我局始終堅持及時、耐心、有效的工作態度，嚴格按照轉辦單位的要求和信訪程序，有理、有利、有節的處理信訪件，密切配合市紀委、市信訪局和市審計局相關工作，扎實推進信訪件的辦理。目前，上訪者對處理結果均表示滿意。
為了進一步提高信訪工作的科學性和前瞻性，化被動應付為主動出擊，我局將建立健全信訪工作制度放在更加突出的位置。一是結合群眾路線教育實踐活動的成果，建立密切聯系基層單位及工作人員的制度。要求局領導班子、中層干部和直屬單位負責人定期深入基層了解情況，發現信訪苗頭及時上報局信訪工作領導小組，將信訪矛盾化解在萌芽狀態。二是健全信訪工作聯動機制。在市信訪局的精心指導下，建立了市紀委—信訪局—本部門聯動工作機制，深入推進信訪信息資源共享、信訪工作經驗共享和信訪工作動態共享，建立起信訪工作快速反應機制。三是完善信訪工作考評體系，為了提高對信訪工作的重視程度，我局將信訪工作納入中層領導干部和直屬部門領導干部年終考核體系，成為重要的考評指標之一，此舉加大了文體系統內部信訪工作力度，有效克服了個別部門和工作人員對信訪工作消極應付的態度。
三、推動信訪工作規范化。
我局高度重視信訪工作規范化建設。一是明確信訪工作領導小組及成員職責，將信訪工作納入局務會議議程，工作人員定期向局領導班子匯報信訪工作，確保信訪政策方針執行有力。二是積極開展信訪工作調查研究，把信訪作為深入基層調研的主要工作內容，不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達渠道。三是做好信訪回訪工作。對于已經辦結的信訪件繼續跟進了解當事人真實的思想狀況，爭取辦結一件，徹底解決一件，盡量避免信訪工作出現反復纏訪情況。
今年的信訪工作圓滿完成，得益于市紀委、市信訪局的大力支持，得益于我局領導班子的高度重視，得益于信訪工作人員的努力付出。然而，我們必須保持清醒的認識，我局信訪工作質量還有提高的余地。
明年，我局就繼續努力做好信訪工作有如下幾點設想：
1、以鞏固群眾路線教育實踐活動成果為契機，繼續完善信訪工作制度，并提高各項制度的執行力度。群眾路線整改措施為信訪工作提供了良好的借鑒，我局擬在明年出臺一系列信訪工作制度，為信訪工作的科學化、規范化建設提供制度保障。
2、完善文體系統內部信訪工作體系，推動直屬單位信訪工作規范化、科學化建設。進一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級機關、領導之間的隔閡，讓他們更加信任系統內部矛盾糾紛處理機制。
3、積極開展摸底調查工作，局信訪領導小組成員分別深入直屬單位和社區調查問題苗頭，化解積怨，消除矛盾，減少信訪事件發生。
4、在系統內部開展一次大接訪活動，集中解決一批歷史遺留問題和基層員工反映強烈的突出問題。
為認真貫徹落實縣委10月25日會議精神，進一步做好十八大期間信訪穩定工作，徹實做到思想認識到位，集中排查到位，穩控責任到位，信息暢通到位，認真抓好十八期間的信訪穩定工作。
一、思想認識到位。
根據縣委會議精神的指示，我鎮在10月26日上午召開了鎮、村干部及各單位負責人參加的信訪穩定安全工作專題會議，傳達了縣委會議精神，充分認識到十八大期間信訪穩定工作的重要性和特殊性，切實增強責任感和緊迫感。做到思想到位、組織到位、工作到位，確保十八大期間不發生惡性事件，不發生進京、到省、上縣上訪和非正常上訪，務必達到“零進京”目標。
二、集中排查到位。
針對各村、單位可能引發上訪特別是進京到省上訪的信訪隱患，在前一階段集中排查的基礎上，做到每天排查一次，不漏一事，不漏一人（見附表1）。對排查出來的各類信訪隱患，嚴格落實領導包案，做到有責任單位、有專人處理、有解決時限，全力化解矛盾糾紛。
三、穩控責任到位。
針對可能發生進京到省的上訪人員，我鎮嚴格落實穩控責任，將人員控制在當地。對重點人員組織專人進行監控，做到信訪人員的動向時刻在掌握之中。鎮上并做出決定，在十八大期間，凡發生進京到省越級上訪的，將追究穩控責任人的責任，并做出處罰。
四、信息暢通到位。
在十八大期間，各村、各單位加強信訪工作力度，確保信息暢通。實行“日排查、零報告”制度，在每天下午4點鐘之前，由各村的支書，各單位的負責人向鎮大調解辦張澤軍處報告轄區內信訪穩控情況，并做到記錄。同時要求各村、各單位的負責人的電話必須保持二十四小時暢通，外出必須向鎮主要領導請假。
五、干部值班、領導接訪到位。
我鎮制定了鎮干部值班、領導干部帶班制度（見附表2）。值班期間鎮干部必須到位，不能無故請假，電話必須24小時暢通，做到上訪接待。對于接上訪中需要及時解決的矛盾領導干部必須親自接待并解決。
中國共產黨***縣***鎮委員會。
按照縣委、縣政府的要求，為進一步做好信訪穩定工作，我鄉通過加強領導、落實措施、強化責任，確保全鄉社會穩定，現將情況報告如下：
一、加強領導、強化責任落實。
我鄉利用每周一機關干部例會學習的機會，組織機關干部學習相關信訪穩定會議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩定情況進行排查，對排查的隱患問題及時向分管領導和聯片領導匯報，及時化解。為確保大局穩定，在黨委擴大會上，對排查的問題逐個進行分析、梳理，將化解的責任落實到具體的責任人，并適時對事態的進展情況進行跟蹤了解，確保小事不出村，大事不出鄉。
二、細化措施，確保轄區穩定。
（一）認真排查，落實包案領導和責任人。
近期，針對全鄉的不穩因素進行了一次拉網式的排查，制定了工作預案，確保工作落實。
1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題，鄉、村兩級已多次現場進行了協調，她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進行了終審判決，但她不服判決反復就此事到市、縣有關單位上訪。此案子由聯片領導、鄉黨委副書記唐擁軍同志包案，鄉調委會專職副主任張以峰具體負責，駐村干部陳安平協助處理，相關村干部全力配合做好相關的情緒疏導和矛盾化解工作。
2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯片領導、副鄉長況正友同志包案。由鄉派出所、黨委副書記唐擁軍同志協調，縣公安局專案組、鄉派出所等單位處理。鄉政府采取不定期組織干部到發案區進行巡邏；派出所安排每晚巡邏；村支部、村委全力配合，一方面落實防患措施，加強治安聯防，進一步擴大防盜報警器的使用范圍，講解正確的使用方法；另一方面做好群眾的思想工作，提高個人防范和群防群治的意識，力爭早日破案，確保人民財產安全、社會穩定。
3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉長陳學根包案，鄉調委會專職副主任、駐村干部張以峰同志負責解釋和處理，確保穩定。
（二）嚴格領導帶班，干部值班制度。
按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈進一步規范有關工作紀律的通知〉》（江委辦12號）精神，嚴格堅持領導帶班，副科級及以上領導干部保持24小時通訊暢通等制度，進一步嚴格值班紀律，做好信息收集和報送，及時處理各類突發事件。
（三）切實做好信息的報送工作。
要求各村每天向鄉黨政辦報告情況。有事報事，無事報平安，并及時掌握信訪動態，一旦發現上訪苗頭，各村要及時趕赴現場，做好勸阻工作，并及時上報鄉主要領導。
（四）嚴格問責。
要求各村要認真落實“一把手”負總責，信訪穩定工作“一崗雙責”、“屬地管理”等制度，對因責任不落實、工作不到位，造成嚴重影響的有關規定，嚴肅追究有關人員的責任。
20xx年，x鄉在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的“xx大”文件精神為指導，以科學發展觀活動為統領，以創先爭優活動為載體，以“暑期排調”、“國慶安?！被顒訛槠鯔C，以解決群體訪、老案、積案為突破口，全鄉上下，協調聯動，多措并舉，夯實基礎，為全鄉經濟跨越式發展，全面建設小康社會營造和諧穩定的外部環境。全年共進行拉網式集中排調12次，排查各類矛盾糾紛和信訪隱患156起，其中涉礦糾紛70起，民間糾紛40起，成功化解154起，信訪案12起，其中群體訪2起，個人訪10起，化解11起，另外1起正在調查之中，全年矛盾糾紛入統率達100%，調解率達100%，化解成功率達98.7%以上，避免2起民轉刑案件。到目前，全鄉沒有一起積案，全年沒有發生一起進京、赴省、去市、闖北戴河的信訪案件及人員，全鄉的穩定形勢實現了根本性轉變。
一、抓領導，形成齊抓共管的工作格局。
全鄉鐵業資源豐富，由于流動人口多、社情復雜、民風不俗、鐵業開發中利益沖突等因素給全鄉的社會穩定帶來較大隱患。幾年來，進京、赴省、去市、闖北戴河以及群體訪不斷，使全鄉的社會穩定工作面臨巨大壓力，面對嚴峻的穩定形勢，20xx年，x鄉調整工作思路，在堅持平時正常排調的基礎上，將工作重點轉移到解決群體訪、信訪老案、纏訪案、無理訪案上來。在貫徹落實新《信訪條例》的基礎上，鄉黨委、政府調整了信訪穩定工作領導小組，由黨委副書記、紀委書記，政府副鄉長，武裝部長三位副職合力主管信訪穩定工作，加大了對信訪穩定工作的領導力度，同時成立了矛盾糾紛排查調處中心，構建起大排調工作組織體系，搭建起黨和群眾相互溝通、實現群防群治、齊抓共管的工作平臺。排調中心主任由鄉黨委書記擔任，副主任由鄉長、主管政法的黨委副書記擔任，成員由派出所、司法所、林業站、國土所等相關職能部門負責人組成，明確各部門的職責任務、獎懲辦法、全力整合維護穩定的人力資源。同時出臺了《信訪案件包案制度》、《信訪案件辦結及反饋制度》、《信訪案件責任追究制度》。通過建立排調中心和制度規范，使我鄉的排調工作走上了“依法、規范、有序”的良性軌道，為實現矛盾糾紛的有效化解打下堅實基礎。
二、抓排調，落實各項責任措施。
一年來，排調中心堅持重點排調與日常排調、定期排調與不定期排調相結合，本著橫向到邊、縱向到底的原則進行拉網式排查，對排查出的矛盾糾紛和信訪隱患進行梳理分類，由排調中心擬辦處理意見及解決方案，鄉黨委書記簽署包案領導、辦案責任人、辦結期限，然后由主管政法的黨委副書記隨時對案件進展情況進行督導、調度，保證每個案件得到及時化解，做到抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態，防止矛盾激化，基本實現了“小糾紛不出組，大糾紛不出村，復雜疑難糾紛不出鄉”的工作目標。
三、抓重點，全力解決疑難積案。
今年，x鄉調整工作思路，以解決群體訪、老案、積案為重點，努力構建和諧鄉村。(1)加大對群體性事件隱患的解決力度。對排查出的群體性事件隱患，鄉黨委書記、鄉長親自深入一線進行化解，包大案要案。(2)加大對老案、積案化解力度。今年x鄉成立了特別行動小組，組長由黨委副書記擔任，成員由派出所、司法所相關職能部門組成。對全鄉幾年來的信訪老戶重新進行調查取證核實，加大化解力度，徹底解決越級訪、無理訪的混亂局面。
(3)國慶期間對我鄉重點人員實行24小時監控。x鄉老上訪戶，因其是前任村干部，上訪原因特殊，鄉主要領導多次找其談話，以情感人，以法服人，多次對其進行教育，預防其非法上訪。積極與北京海淀區法院聯系，解決xx村兒子在北京遇害一事，同時與縣公安局溝通，解決多年來派出所與呂宗閣的遺留問題。
一年來，x鄉黨委、政府轉變觀念，更新思路，強化責任，突出重點，不等不靠，正確處理發展與穩定的關系，堅持“穩定是壓倒一切的中心工作”原則，帶著感情做信訪工作，從而達到了全鄉穩定工作的根本性轉變，為經濟發展創造了良好的外部環境。
20xx年以來，xx公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領導下，在各相關部門的大力支持下，以精神為指導，以維護企業社會穩定為目的，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度。
公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定，密切同職工群眾的聯系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現在以下幾個方面：
(一)高度重視、精心組織。
20xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。
一年來，公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議，次下發信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度，今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾，解答有關問題。
尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領導親自指揮，親自調度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。
按有關規定堅決予以處理。并嚴格執行信訪工作目標管理責任制，有關單位按照要求，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。
(二)進一步完善基信訪信息網絡。
在今年，我公司完善了各級信訪工作機構，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干伍建設，在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網絡，配備了專(兼)職信訪信息員。
從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質的信訪干伍，努力形成敬業奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業務培訓，提高信訪干部的政治素質和業務水平。
今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網絡，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，并明確了一名負責同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。
如今年5月29日，我們突然發現在我鎮街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發事件，我門馬上啟動工作預案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發生。
(三)整章建制，促進信訪工作制度化、規范化。
今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規范化、制度化建設，繼續堅持分級負責、歸口辦理和誰主管、誰負責的原則;為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，xx年，我們針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
(四)突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度。
20xx年，我們把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權為民用、情為民系、利為民謀的思想。認真研究，積極探索，學會運用教育的辦法、經濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉變作風，變被動應付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。
各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。
進一步加強對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發現工作中的新規律和新特點，指導工作實踐。下面是星星閱讀網小編為您推薦2022年公司信訪穩定工作要點。
2022年，××公司信訪穩定工作總體思路是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，全面落實信訪工作“為民解難、為黨分憂”的政治責任，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入推進法治企業建設，全力維護好職工群眾的合法權益，從源頭上預防和減少信訪突出問題及矛盾隱患，健全問題矛盾化解機制，推動形成維護穩定的強大合力，為公司完成年度目標任務創造良好環境，迎接黨的二十大勝利召開。
1.堅定不移夯實思想根基。深入落實習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持把黨的領導作為根本，推動建立黨委領導、企地聯動、社會協同、全員參與、法治保障的信訪穩定治理體系，形成信訪問題共治局面。堅決杜絕信訪工作中的形式主義、官僚主義，發揮信訪工作聯系職工群眾的橋梁紐帶作用。堅持黨委定期研究信訪穩定和法治企業建設工作，推動企業全面履行經濟責任、政治責任、社會責任。
2.為黨的二十大勝利召開營造安全穩定環境。充分發揮信訪工作這一黨的群眾工作的重要平臺作用，深化治理重復信訪、化解信訪積案專項工作。著力抓好信訪矛盾源頭預防化解，全面實施特別重點階段升級管理，聚焦重點人群、重點問題、重點區域，繼續推進治理重復信訪、減少信訪存量，確保職工隊伍在重點時段的安全、和諧、穩定。
3.始終堅持黨建統領作用。把黨的領導作為做好新時代信訪穩定工作的基本遵循，研究提煉貫徹落實“楓橋經驗”的方式方法，積極探索“黨建+信訪”工作模式，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實把黨的領導優勢轉化為信訪穩定工作優勢，促進黨建工作與信訪穩定工作的深度融合，不斷提升黨員干部服務群眾的能力和水平。
4.加強信訪穩定責任落實。編制《××公司信訪穩定工作考核細則》，將信訪穩定工作責任納入基層單位、黨支部年度考核，建立科學合理的考核體系。堅持基層單位領導人員信訪責任落實情況與績效薪酬“硬掛鉤”，嚴考核、硬兌現，建立一級抓一級、層層抓落實的領導責任機制，進一步推進基層維穩責任的落地靠實。
二、依法及時就地解決群眾合理訴求。
5.推動約訪下訪形成常態。建立完善領導干部基層走訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪等工作制度，堅持信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層、政策宣傳下基層，形成工作模式，以服務群眾、化解矛盾為出發點，密切黨群干群關系，及時協調解決職工群眾所思所想所盼的重點難點問題。
6.完善信訪積案化解機制。積極采取心理疏導、黨組織工會調解、群眾評議等多種方式，促進信訪積案的徹底化解，防止問題積累、矛盾激化。建立特殊疑難信訪問題救助機制，推進解決長期積累、久拖未決、難以劃分責任主體的疑難復雜信訪問題，有效平息化解矛盾。
7.加強信訪案件督辦管理。結合制度建設進展，建立規范的督辦程序，完善綜管部和責任部門的聯動機制，分層次、分批次地開展信訪事項督查督辦工作。針對不同信訪問題和處理難易程度，充分利用電話回訪、家庭走訪、深入基層、網上交流等方式，督促信訪事項的辦理和落實，確保每次督辦都有建議、有結果、有反饋，實現閉環。
8.提升輿情信息預警能力。堅持信息主導、深入基層，全面獲取各類苗頭性傾向性信訪信息，及時掌握重點人群思想動態。以常態化開展矛盾隱患排查和重點階段集中排查相結合的方式，將工作重心轉移到前端控制上，公.文思.享文.庫出.品，及時捕捉突出不穩定苗頭動向，預判訪情態勢，最大限度地把各類風險防范在源頭、控制在屬地、消滅在萌芽。
9.加強信訪信息綜合研判。以深化改革為重點，聚焦三項制度改革、內部市場化管理等改革工作，注重過程中出現的不穩定苗頭動態，進一步完善穩定風險評估工作機制，提前做好分析研判、評估預測和應對處置工作。加強對政策性、群體性信訪問題的專題研究與分析研判，有針對性地提出改進工作、完善政策的建議，提高科學決策水平。充分發揮信息平臺系統作用，加快推進業務流程數字化運轉、業務工作的平臺化管理，實現流程可控可查可追溯。
四、不斷促進信訪穩定基礎工作規范化管理。
10.加強初信初訪受理辦理。將初信初訪當成解決問題的首道關口，完善臺賬記錄，規范工作程序，壓實首辦責任，切實提高初信初訪的辦理質量和效果。進一步細化各環節工作標準和要求，開展對初信初訪等基礎業務的常態化檢查。堅持三級信訪機制，確保以規范的工作保障高質量處理各類信訪問題。
11.主動接受群眾監督評價。創新群眾工作方式方法，準確把握職工群眾訴求表達的新變化、新特點，更好保障職工群眾的合法權益。進一步拓寬、暢通民意訴求表達渠道，打造網、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
12.深度運用信訪統計數據。建立全方位匯集統計信訪數據信息的統籌工作機制，以數據信息的客觀、詳實、完備為目標，實現信訪數據信息的互通互享與深度融合，將信訪數據背后與之關聯的信訪動態和訪情態勢呈現出來，最大限度的發揮信訪大數據效能，指導工作實踐、科學服務決策。
13.提升廠區生活區公共服務水平。以生活區物業升級為契機，突出共建共治共享，積極推動廠區生活區綜治工作理念創新、機制創新、方法創新，落實綜治工作責任，建立長效工作機制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設更高水平的幸福企業、和諧廠區，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
五、有效推進信訪法治化建設不斷向縱深發展。
13.持續推進依法解決信訪問題。深化法治企業建設，完善內部規章制度，充分運用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時就地解決信訪問題的能力和水平。嚴格落實“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機制，守住法律政策底線，維護法治信訪秩序。
14.規范依法分類處理信訪訴求。細化依法分類處理信訪訴求的責任清單、工作標準和辦理時限，健全完善相關溝通協調機制。全面落實訴訪分離制度，嚴格法定途徑優先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
15.不斷加強信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創新教育載體和方法，引導職工群眾學習政策、學習法律，培育法治思維方式，推動形成依法維權、理性信訪的行為習慣。深入推進依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導向，遵守法定程序，依法表達訴求。
六、切實加強信訪穩定機構自身建設。
16.構建多方聯動工作格局。不斷加強與地方信訪、公安等部門的溝通聯系，建立矛盾聯調、工作聯動、信訪聯治于一體的地企聯動機制。牢固樹立維護穩定“一盤棋”思想，在兄弟單位間建立問題會商機制，切實做到步調一致、風險可控。加強信訪穩定牽頭部門與財務、人事、經營、工會等部門的統籌協調，積極做好政策制定、風險評估、救助幫扶和矛盾化解工作。
17.完善維穩長效工作機制。充分總結信訪穩定工作先進經驗、典型做法，突出源頭預防、加強改革創新，引領和帶動信訪穩定整體工作水平不斷提高。進一步加強對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發現工作中的新規律和新特點，指導工作實踐。
18.加強信訪工作隊伍建設。教育引導廣大干部職工切實增強“四個意識”、牢固樹立“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，講政治、守紀律、顧大局，切實把公司黨委關于信訪穩定工作的決策部署落到實處。將信訪穩定工作納入黨員干部學習內容，不斷提高綜合素質，提升群眾工作本領，為公司實現高質量發展創造良好環境。
10.加強初信初訪受理辦理。將初信初訪當成解決問題的首道關口，完善臺賬記錄，規范工作程序，壓實首辦責任，切實提高初信初訪的辦理質量和效果。進一步細化各環節工作標準和要求，開展對初信初訪等基礎業務的常態化檢查。堅持三級信訪機制，確保以規范的工作保障高質量處理各類信訪問題。
11.主動接受群眾監督評價。創新群眾工作方式方法，準確把握職工群眾訴求表達的新變化、新特點，更好保障職工群眾的合法權益。進一步拓寬、暢通民意訴求表達渠道，打造網、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
12.深度運用信訪統計數據。建立全方位匯集統計信訪數據信息的統籌工作機制，以數據信息的客觀、詳實、完備為目標，實現信訪數據信息的互通互享與深度融合，將信訪數據背后與之關聯的信訪動態和訪情態勢呈現出來，最大限度的發揮信訪大數據效能，指導工作實踐、科學服務決策。
13.提升廠區生活區公共服務水平。以生活區物業升級為契機，突出共建共治共享，積極推動廠區生活區綜治工作理念創新、機制創新、方法創新，落實綜治工作責任，建立長效工作機制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設更高水平的幸福企業、和諧廠區，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
五、有效推進信訪法治化建設不斷向縱深發展。
13.持續推進依法解決信訪問題。深化法治企業建設，完善內部規章制度，充分運用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時就地解決信訪問題的能力和水平。嚴格落實“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機制，守住法律政策底線，維護法治信訪秩序。
14.規范依法分類處理信訪訴求。細化依法分類處理信訪訴求的責任清單、工作標準和辦理時限，健全完善相關溝通協調機制。全面落實訴訪分離制度，嚴格法定途徑優先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
15.不斷加強信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創新教育載體和方法，引導職工群眾學習政策、學習法律，培育法治思維方式，推動形成依法維權、理性信訪的行為習慣。深入推進依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導向，遵守法定程序，依法表達訴求。
（2012年9月11日）。
今年以來，我區信訪穩定工作在區黨工委、管委會高度重視和正確領導下，從建立體制和機制入手，堅持化解和穩控“兩手抓”，有力維護了社會大局的和諧穩定。當前，城南正處于大拆遷、大開發、大建設的創業時期，各種社會矛盾頻發易發，特別是隨著黨的“十八大”逐漸臨近，信訪矛盾集中爆發的趨勢突出，維穩的形勢十分嚴峻，需要我們密切關注和認真解決?，F將有關情況匯報如下：
一、今年以來信訪工作基本情況。
軍同志高度肯定了城南的信訪工作，并向全市總結推廣了兩條城南經驗：一是遇到矛盾不推諉、不扯皮，勇于擔當、積極作為，主動迎上去開展工作；二是公安、信訪等部門、街道以及責任單位和責任人協作聯動、齊心協力、齊抓共管。
回顧今年以來的信訪穩定工作，我們主要做到以下幾個方面：
一是搭建了完善的組織架構。黨工委、管委會高度重視信訪工作，主要領導多次聽取信訪維穩工作情況，并會辦解決工作中的一些實際問題。成立區新聞宣傳和信訪維穩工作領導小組和“四項排查”活動領導小組及辦公室，配齊了街道信訪分管領導、信訪辦工作人員以及社區專職維穩干部，形成了區、街道、社區三級聯動的信訪工作網絡。
二是制定了系統的工作制度。制定了《領導干部接待群眾來訪制度》、《領導包案制度》、《信訪工作通報制度》、《信訪工作例會及會辦制度》、《信訪信息報送制度》等8項信訪維穩基礎工作制度。同時還建立和完善了城南新區處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議制度等議事機制。為嚴格落實責任，還于近期出臺了《信訪穩定工作責任追究辦法》、《信訪維穩工作督查辦法》和《突發事件和應急處理機制》，切實做到以制度管人管事，以制度推進長效管理。
三是采取了有力的工作措施。各街道、相關部門在人少、事多的情況下，整合資源和力量，優先保證信訪工作的正常開展。
區社事局在信訪條線在職在崗人員僅2人的情況下，從其他條線抽調6人充實到信訪工作一線，在一定程度上緩解了信訪工作人手不足的問題；區公安分局全力支持配合，重大事項全程參與，重點人員嚴密監控；各街道不惜代價全力穩控，在躍進河部分上訪戶維穩工作中，新都街道抽調60多名同志，組成15個工作組，24小時駐點開展工作。
四是化解了大量的信訪矛盾。對省、市8件信訪積案實行區領導包案，各包案領導高度重視，做了大量的工作；自排33件突出信訪問題實行科級干部包案，落實化解責任。同時，在全區開展“四項排查”活動，深入排查各類社會隱患。截止目前，省、市交辦的8件積案和自排的33件突出問題已全部化解結案，通過“四項排查”活動排查出的56件問題隱患已整改53件。近期，區聯席辦又對當前23個涉眾型矛盾隱患進行包案，落實了包案領導和牽頭部門。
二、當前存在的突出問題。
雖然前期信訪穩定工作取得了一定的成績，但目前仍有一些突出的問題亟待解決：
型信訪案件和新交辦的18件信訪案件還未全部化解到位。對以上8個問題的化解必須在9月底實現“大頭落地”。
二是涉眾型群體突出的問題。目前全區比較突出的涉眾型矛盾主要包括：亭湖區績效工資未兌現，帶來的教師矛盾問題；新利公墓管理主體落實不到位引發的聯名寫信和集訪問題；社保資金未按市政府?2012?年24號會辦紀要精神落實到位帶來的矛盾問題；中威客車改電改水問題和金大洋地塊的相關問題等。由于以上矛盾均涉及到交接工作，我們在做好屬地穩控工作的同時，正提請市信訪聯席辦牽頭與相關區協調（詳見附頁2）。
三是當前全區存在的11類突出信訪問題。近期，我們結合“四項排查”工作，通過深排細查，層層篩選，找出了極易影響全區社會大局穩定的11類問題共21個。具體包括：征地拆遷類、涉法涉訴類、社會保障類、信訪老戶類、教育類、城建項目類、行政交接類、涉農類、涉軍類、特殊群體類和其他類的問題。以上11類21個問題我們已經下發了包案化解通知，落實了包案領導和責任單位以及具體責任人，要求在9月底穩控化解到位。
四是上訪老戶擇機進京帶來的穩控壓力。隨著“十八大”的臨近，部分上訪老戶又有擇機進京的趨勢。進入8月份以來，新都街道張桂蘭、王文娟、柏蘭香等人陸續進京，新都街道、社事局均在第一時間赴京帶人，返鹽后立即實施了24小時監控，穩控的壓力較大。
按照市委、市政府的統一部署和莊部長的重要批示精神，全。
區下一步的信訪工作重點將突出“三個重點”（即防范群體性事件的發生、防止個訪矛盾激化出現極端事件、嚴防進京非訪、越級集訪），發揮“兩個作用”（督促各級干部履職盡職，維護群眾利益、教育引導群眾依法理性反映合理訴求），切實抓好以下幾個方面工作：
一是強化維穩責任，全面履行維穩職責。對排查出的突出信訪問題，逐個落實包案領導，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則”，明確街道、部門“一把手”和包案領導作為信訪案件穩控、化解的第一責任人。對交辦信訪案件落實穩控化解措施不到位，發生赴省進京上訪、非訪或越級集訪的，要對工作缺位失職、瀆職的干部，要進行問責，督促各級干部在信訪工作上都能履職盡責。
二是健全體制機制，提升穩控化解能力。進一步完善區聯席會議成員構成體系，健全區聯席會議會辦、交辦、督查等工作制度和機制；建立區級維穩專職機構和力量，盡快明確區610辦、專門辦、政法委、綜治辦等機構或職能掛靠單位，配齊街道和社區政法、司法、維穩干部，加快推進區級調解中心和信息中心建設，進一步強化信訪信息研判預警工作，街道和部門落實專人，構建區、街道、社區、重點人群生活區四級維穩信息網絡；努力推進交接工作，重點做好已交接的工作內部對接機制的形成和完善，盡可能杜絕因交接引發的群體性矛盾；進一步排查涉眾型、有可能引發群體性事件的信訪隱患，高度警覺、超前防范赴省進京重復上訪、非訪、越級集訪以及極端信訪事件發生，確保在第一時間掌握，第一時間處理。當前，要特別處理好拆遷攻堅和信訪維穩的關系。在緊咬9月底努力完成23平方公里拆遷目標的前提下，主動防范和穩妥處置有關可能出現的極端事件和群體性事件，努力做到穩中求快、快中求穩、穩為前提、又好又穩，本月底，23平方公里尾剩擬拆遷農戶，確保在兩位數內，力爭在個位數以內。
三是堅持依法治訪，規范信訪工作秩序。加強正面宣傳，教育引導群眾依法治訪。按照省蘇公通?2008?120號文件精神和市信訪局建議，參照兄弟縣區開展信訪維穩法治教育工作的實踐，今后進京非訪重點對象按照屬地管理原則，由街道全面履行法治教育工作職責。對惡意進京非訪、纏訪鬧訪和組織大規模集訪人員，要逐件定性，研究依法處理意見，并選擇典型案例進行公開曝光。
四是立足“案結事了”，全面實現“四個確?！?。近期，區聯席辦針對全區面上存在的突出問題，結合市“四項排查”辦、聯席辦交辦的信訪案件，在各街道、各條線會辦落實的基礎上，將對疑難復雜信訪案件逐一研究化解穩控的措施，并將進一步明確各街道、各有關單位的具體責任，實現9月底前信訪穩定突出問題“大頭落地”的目標，并確保堅決做到“四個確?！保捍_保不發生重大群體性和政治事件；確保不發生重特大公共安全事件；確保十八大召開前后不發生赴省進京集訪和非訪事件；確保不發生影響城南形象和大局的重大負面新聞。
本人于xx年畢業于華北電力大學，所學專業為供用電工程。在xx年8月進入電力實業公司參加工作至今。在這五年中，我先后在電力實業公司的線路班、變電班、生技股從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面信訪總結：
電力企業是一個特殊的行業，它需要職工有良好的自身能力和心理素質，因此我不斷學習各種技能，努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點，了解全地區的配電網運行情況，同時能根據各類電氣設備的需要，掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識，能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法，根據實際運行經驗，正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故，初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識，進一步加強自己的業務水平。
從xx年參加工作，領導為了讓我盡快轉變角色，熟悉工作環境，適應生產要求，我先后被分配至電力實業公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內，我主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規范、參數。
xx年年底，我被分配到電力實業公司生技股，主要負責輸配電線路的設計和施工。此時，正是農網改造初期，工作量非常大，在時間緊任務重的形勢下，我邊工作邊學習，很快就步入了正規。
首先跟隨老師傅們勤下現場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習，有針對性地強化自己的專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數，弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數，并利用配網調度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經驗。我參加了龐家堡鎮17個村的高低壓農網改造工程，我主要負責線路的設計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關110kv二回線路改造工程，線路全長24、5公里，且大部分是山區，并且是冬季施工。我主要負責線路的復測、熟悉設計圖紙并與施工現場比較、計算線路的各種技術參數。經過7個月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗收資料進行整理上報監理和運行維護部門。
其次，將先進科技手段應用到實際工作中去，同時應用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現場相符，與設備相符，進一步完善了線路資料，保證了數據真實性，為真正指導生產管理和逐步實現線路的狀態維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線路的工作票簽發人，這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發人的安全責任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現場，積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖，了解了城區范圍內的高低壓線路的運行情況，認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發奠定了堅實的基礎。
在完成好本職工作的同時，我還不斷學習新知識，努力豐富自己。xx年底我參加了二級建造師的考試，并以優異的成績取得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項工作，我重新學習了各種規程、標準、施工和驗收規范，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學的專業技術知識應用到生產實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學習、克服缺點，力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
以上就是我從事生產運行工作五年多以來的專業小結。信訪總結是為了去弊存精，一方面通過技術信訪總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創造自身的專業技術價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業務水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長，為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
我1984年出生于市區，漢族，中共黨員。在校時歷任學校學生會主席。xx年6月畢業于中國人民公安大學，同年9月在電力部門參加工作。我是市區人，檔案畢業后暫托管于市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業非電力專業，但近年來我重點自修了電氣化相關專業課程，不斷強化我的專業技術能力。xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網絡應用考試?，F我從事的工作主要是電力系統電氣化專業工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，加強政治理論和業務知識學習，愛崗敬業，忠于職守，嚴于律己，勤廉務實，以高度認真的態度和善于創新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評。
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作，我主動上進，虛心好學，不恥下問，苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實踐中，敢于創新敢于進取。撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的新發展》，榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中，我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
xx年10月，由于單位原來整定人員不足，我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象，且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。xx年底由于機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規劃、xx年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術措施降低線損，完成兩個35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
xx年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員，我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農網10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質量驗收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。
由于我曾是學習文科，文字功夫較好。單位領導獲悉，抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是：供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制：線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作，安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩定運行。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序，完成單位固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是協助完成分公司地理信息系統的開發應用工作，組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作，形成線路數據庫。四是協助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外，在xx年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之，在近年來的專業技術工作中，我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
光陰似箭，日月如梳，一年的時間的確是很短暫的，不知不覺2019年已即將過去，更應該信訪總結一下過去，思索一下未來，取過去之長、補未來之短?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要做了以下幾個方面：
由于我公司施工電源的惟一性、特殊性，依據公司的用電管理制度，加大對施工用臨時電源的管理，我個人做到每日對現場的巡查，堅持對開閉站的運行操作的定期檢查，對開閉站管理存在的問題提出要求，并督促整改。在開閉站設備出現缺陷時，積極與廠家聯系備件，深入現場與維修人員一起查找問題，最終保證了設備的正常使用。
從4月份來廠伊始就開始負責全廠防雷接地網的施工檢驗管理工作，按照有關的質量管理標準和規范對全廠的防雷接地網施工進行了全面跟蹤，分房號分區域檢查，從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求，并組織施工單位及監理兩次對已完工的區域進行了接地電阻的測試驗收，均合格，從而使工程質量處于受控狀態。
依據工程的形象進度和二級網絡計劃，針對本專業所管轄的設備制定了個人的。
工作計劃。
每日跟蹤重點項目全身心投入督促監理做好現場的施工管理工作參加了開閉站的停電檢修工作重點監督完成了全廠防雷接地網的敷設工作協助完成了110kv風陵渡變電站#584開關更換ct、110kv啟動電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現場定位等具體工作。
按照部門安排，結合專業實際特點，制定了專業的生產準備計劃，參與制定了專業的工作標準，包括：電氣點檢長、電氣點檢員工作標準;管理標準，包括：電氣點檢長、點檢員的崗位規范;電氣絕緣監督技術標準;電氣專業分工;電氣點檢長、點檢員安全職責、現場施工電源管理標準、電氣設備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標準、電氣一次設備臺帳、電氣一次設備清冊、施工期圖紙管理標準、電氣備品備件管理標準、電氣工作票管理標準、電纜巡查清掃管理標準、呼吸器檢查管理標準、電氣設備異動管理標準、電氣設備缺陷管理標準、電氣一次設備施工及驗收標準、對電氣維護單位的考核及評價標準、電氣設備點檢定修管理標準、電氣設備檢修管理標準;以及5大類60余條的電氣技術標準，并收集了大量有關電氣一次設備檢修、維護方面的資料。
依據安排，先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關柜、柴油發電機以及輔助車間的低壓開關柜、干式變的設備招標工作，期間我個人本著嚴謹認真、公平公正的態度圓滿完成了從標書審查、開標評標到技術協議的談判簽訂的各項工作。為了保證設備按期保質的到場，先后赴上海、北京、保定，參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及#1高廠變的出廠試驗，到廠家對設備的設計、排產及生產進度進行了解，及時掌握反饋了大量一手情況，為后續工作做出了努力。
依據現場實際需求，制定了圖紙需求計劃，就一些急需的圖紙與設計院積極溝通，取得相互理解，基本滿足了施工的需求。
在負責土建施工管理的一個多月時間內，我深感責任重大，在工作中邊學邊干，以勤補拙，先后組織參加了樁基質量及安全專題會、土建圖紙會審會、汽機基座澆筑交底會、土建質量例會、脫硫主題會和500kv土建施工專題會。監督檢查完成了#1、2汽機基座澆筑;啟動鍋爐房、#2斗輪機、生活污水站、工業廢水站ddc樁基處理、廠前區樁基處理;地下管網施工;輸煤廊道澆筑施工等工程項目。參加了廠前區施工單位的招標工作，并協調解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題，較為圓滿的完成了領導交辦的任務。
在做好專業工作的同時，我還負責部門的培訓、支部的日常工作和其它領導交辦的工作。一年來為了做好工作，我主動收集資料，積極與人資部門配合，制定了部門的年度培訓計劃并組織實施。建立了設備黨支部的各類臺賬，健全了支部學習筆記，配合公司黨委完成了各項活動。
一年來，在同事的幫助和領導的信任下，基本圓滿的完成了各項工作，也學到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領導的要求相比還存在一定的差距，因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強，1、電廠基建對于我來說是一項新的工作，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，今后一定要加強學習，認真提高業務、工作水平，著重加強施工管理和工程質量檢驗等方面的培訓。同時要拓寬知識面，在工作中多留心相關專業知識的汲取，使自身從土建、熱工、工程概預算等方面得到加強，盡快滿足崗位的要求。2、來到運電后，身邊老同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神深深感染了我，也使我深感自身的差距，今后在搞好業務工作的同時，改變自身工作作風，不等不靠，主動出擊，積極完成各項工作任務，與同事間積極溝通，鼎力協作，不推諉扯皮，不叫苦埋怨，凡事以公司利益為主，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。3、做好外部協調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素，在今后的工作中，要主動與各方面溝通，了解其實際困難，了解設備生產供貨與現場安裝需求的實際進程，一定要將工作做實，做細，為工程服務。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在以后的工作中揚長避短，克服不足、認真學習、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發展的步伐，為公司明年的機組雙投和今后的繁榮發展做出應有的貢獻!
在分公司領導的信任和培養下，我于xx年x月被任命為x項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現就近一年來的工作信訪總結如下：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場，我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業前先進行技術交底，確保施工質量。
在施工協調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業主及監理單位的關系，解決項目部內存在的問題，創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現象發生，從而達到降低成本的目的。
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷信訪總結，揚長避短。
透視過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行信訪總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章為了更好地做好今后的工作，信訪總結經驗、吸取教訓。
本人一九xx年九月考取水利電力技工學校，一九九八年七月水利電力技工學校畢業。一九九九年四月進入xx縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運行工，xx年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統及其自動化專業(函授)，xx年七月畢業。xx年被xx縣水利局評為先進工作者，同年被xx縣供電公司評為先進生產者。
本人特就這一年的工作小結如下：
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項。
規章制度。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時信訪總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業是不需要這樣的聰明，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。
經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知信訪總結經驗的現象。
信訪總結一年來的工作，之所以能夠實現安全生產的長期穩定，主要是得益于局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
安全是電力行業生產的基礎，“安全為了生產，生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的。
口號。
由此可見安全生產的重要性，而作為生產一線的運行人員，則肩負著重要使命作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產的第一責任人，我深感責任的重大一年來，在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標。
每年一月，就制定安全生產目標，部門與班組之間簽定《安全生產。
責任書。
》，然后再分解安全生產目標到個人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產責任書》，做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產目標和責任。同時班組每個人都簽定了《告別違章。
承諾書。
》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產。
《調度規程》、《運行規程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應急處理及on—call現場管理標準》是我們工作的主要依據，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執行，但也有一些不足之處，如梯調與值守之間接發令不夠規范等，我們將在今后的工作中加以改進。
針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現場，以提醒大家時刻牢記、處處遵守。
同時定期開展安全活動，學習事故快報和安全簡報，吸取電力系統中發生的事故的教訓;每年舉行運規和安規的考試，認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進行整改。因此在安全生產管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執行的較好的。
運行人員工作責任心還需要加強，梯調人員監盤還不夠嚴，雖說目前誤發信號仍很多，在客觀上給我們的監盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認真分析，不放過任何可疑信號。
近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快，對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程，所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面，不能滿足先掌握后投運的要求。
同時，設備改造后運行現場的圖紙未能及時更改，一些輔助設備的改造或異動程序不規范，也給運行安全生產工作埋下隱患。
保證安全生產與上級領導一貫來重視是分不開的，同時也與生產上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產一定能再上一個臺階。
。
版權聲明：此文自動收集于網絡，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可通過郵箱與我們取得聯系，我們將及時進行處理。
本文地址：http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/614165.html
