描述工作過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn)是述職報(bào)告中的重要內(nèi)容之一。小編為大家準(zhǔn)備了一些迷人的述職報(bào)告范文,希望可以給大家提供一些借鑒和參考,讓大家寫出有自己特色的述職報(bào)告。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年又開(kāi)始了。還記得去年今時(shí),剛剛?cè)胄械奈疑踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在我都算是行里的老員工了。雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的'過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
20xx年xx月,我在鄭州奔波著,忙碌的找著工作,直到8月,我無(wú)意在網(wǎng)上看到了xx文化公司招聘,就懷著試試的心態(tài)去面試了,面試讓我心里很沒(méi)譜,不知道自己能不能擁有這份工作。我一邊在等這邊的消息,同時(shí),繼續(xù)尋找其他的工作。
三四天的時(shí)間過(guò)去了,我終于等來(lái)了電話,接到電話的那一刻我以為可以去上班了,但說(shuō)完后,我是又高興又擔(dān)憂,說(shuō)是讓我去復(fù)試。不過(guò)這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到了可以上班的通知。
到公司的第一時(shí)間,有點(diǎn)不適應(yīng),第一次在公司上班,不知道該做些什么,怎么做。
不過(guò)慢慢的,我開(kāi)始融入了團(tuán)隊(duì),和我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們一起做活動(dòng)。
1、2個(gè)月過(guò)去了,我感覺(jué)公司團(tuán)隊(duì)很小,帶上我也就沒(méi)幾個(gè)人,而且從我來(lái)就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)給我詳細(xì)講過(guò)公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當(dāng)時(shí),讓我有種迷茫的感覺(jué),不知道在這里是否是正確的選擇。
幾個(gè)月過(guò)去了了,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的好,以及經(jīng)常會(huì)給我說(shuō)一些教導(dǎo)我的話,而且從各個(gè)方面,我看到了公司的發(fā)展前景以及我個(gè)人前途。不僅僅是這些,所有我自己看到的,體會(huì)到的。這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了,要長(zhǎng)久的跟著4個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一直走下去。
20xx年到了,公司發(fā)展的速度真的變了,百事可樂(lè)的足球賽,路演,演唱會(huì),兒童劇,這些,讓我們現(xiàn)如今的團(tuán)隊(duì)的所有成員都忙的不可開(kāi)交。
今年各項(xiàng)活動(dòng),我們都做了細(xì)致的準(zhǔn)備,讓我以及我的幾位新同事都學(xué)到了不少知識(shí),而且在各樣的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)給我們講這樣,那樣我們所不知道問(wèn)題。讓我們知道今后遇到了該怎么做等等。
今年,我的一個(gè)小目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了,那就是我入職一年內(nèi)升職。今年,公司的發(fā)展,我都看到了,看的特別清楚,這讓我的心更加的踏實(shí)。更讓我死心跟他們一起干,一起把公司做的更好。這樣,我也有了下一個(gè)目標(biāo),就是在20--年內(nèi)再升一職,我堅(jiān)信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的,自己的行動(dòng)才是更重要的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午好!我是18屆xx,下面由我來(lái)進(jìn)行2018年度述職匯報(bào)。跟大家一樣,我的述職報(bào)告也分成這三個(gè)方面。
加入公司這大半年時(shí)間就是在經(jīng)歷四個(gè)不同的階段:在客服輪崗適應(yīng)了社會(huì)工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點(diǎn),在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項(xiàng)目與職能的關(guān)系,以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來(lái)我將從這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述:
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學(xué)習(xí),在每個(gè)崗位進(jìn)行了站崗服務(wù),熟悉不同崗位的服務(wù)要求,跟著主管參加江悅城的開(kāi)盤,學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局,做好員工關(guān)懷等。我也主動(dòng)去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進(jìn)入公司躊躇滿志,但因?yàn)槿肼毰嘤?xùn)不夠系統(tǒng),所以顯得工作很清閑。后來(lái)跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓(xùn)計(jì)劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協(xié)助工作開(kāi)展,平時(shí)幫忙制作報(bào)告報(bào)表、完善解說(shuō)詞和圖冊(cè)。后來(lái)參與了“幸福夏令營(yíng)”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開(kāi)班海報(bào)和結(jié)業(yè)視頻,將主管給我們做的小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓(xùn)時(shí),由于主管開(kāi)會(huì)沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng),我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個(gè)人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里,也能讓主管看到我們?cè)谶@邊的學(xué)習(xí)成果,結(jié)果大家都一起響應(yīng),甚至還找我開(kāi)美顏相機(jī)幫他們拍照、拼圖。所以整個(gè)“幸福夏令營(yíng)”下來(lái),我過(guò)得很充實(shí),更是加深了跟他們的感情。
可以說(shuō),在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開(kāi)啟自己完全陌生的領(lǐng)域。
我在保潔輪崗總結(jié)下來(lái)就是中醫(yī)看病的“望聞問(wèn)切”:
1、“望”指每天到現(xiàn)場(chǎng)巡查,觀察班前班后會(huì)的形式,提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進(jìn)行檢查,剛開(kāi)始視察現(xiàn)場(chǎng),到后面根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要對(duì)他們進(jìn)行溝通了解,召集一起明確了規(guī)定,減少雙方的誤會(huì)。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員,對(duì)供方的管理思路不是十分明確,加上當(dāng)時(shí)沒(méi)有設(shè)保潔主管,所以給他梳理了現(xiàn)場(chǎng)巡檢記錄開(kāi)單整改的思路,如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》,同時(shí)規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù),并且要求供方補(bǔ)充對(duì)園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問(wèn)”指的是在掌握了基本理論知識(shí)后,親自到現(xiàn)場(chǎng)去看,發(fā)揮“盯”字精神,從而知道現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題到底是他們沒(méi)有做?還是他們不會(huì)做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問(wèn)題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導(dǎo)致了工作沒(méi)辦法順利開(kāi)展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個(gè)“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲(chǔ)物盒,看到公廁垃圾桶沒(méi)有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設(shè)烘手機(jī)臨時(shí)標(biāo)識(shí)牌,順便指示烘手機(jī)位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
在品質(zhì)崗的輪崗時(shí)間比較長(zhǎng),我的主要工作有六點(diǎn):
1、開(kāi)展培訓(xùn)工作,通過(guò)與保潔員互動(dòng),消除他們服務(wù)禮儀的顧慮,通過(guò)學(xué)習(xí)武陟分公司的機(jī)械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點(diǎn),之后對(duì)照我們公司的兩輛車有沒(méi)有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個(gè)過(guò)程養(yǎng)成了自己做臺(tái)賬的習(xí)慣。
3、是參與小型機(jī)械化的測(cè)試工作,對(duì)掃地機(jī)的作業(yè)范圍、面積、時(shí)長(zhǎng)和作業(yè)效率進(jìn)行實(shí)地測(cè)試,通過(guò)觀察掃地機(jī)的作業(yè)效果,比較出優(yōu)缺點(diǎn),從而提出人機(jī)配合作業(yè)的方案和掃地機(jī)的作業(yè)路線。
4、是進(jìn)行跟車作業(yè),發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點(diǎn),根據(jù)出車時(shí)間和人工保潔時(shí)間,結(jié)合道路清潔的需求做出試運(yùn)行方案,并且就該方案召開(kāi)溝通會(huì),將巡查治理員、司機(jī)和供方保潔三方聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、跟進(jìn)市政品質(zhì)中心檢查的問(wèn)題整改計(jì)劃,了解到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改需要從根因出發(fā)反饋給項(xiàng)目,讓各部門聯(lián)動(dòng)進(jìn)行逐級(jí)整改,最后才能關(guān)閉問(wèn)題。
6、是“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的推廣,我發(fā)現(xiàn)在跟項(xiàng)目主管進(jìn)行對(duì)接時(shí)信息不通暢,大家對(duì)優(yōu)秀方案的落地也只是機(jī)械化地執(zhí)行,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運(yùn)營(yíng)流程,更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進(jìn)行落地推廣,也對(duì)集團(tuán)審核通過(guò)的分公司提案給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),目前正在進(jìn)行制度的編制中。
以上就是我輪崗的心得體會(huì),在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
第一個(gè)不足是對(duì)甲方與供方的關(guān)系處理不夠?qū)I(yè)。對(duì)于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù),我們沒(méi)有辦法頻繁地檢查監(jiān)督,難以處理甲方對(duì)我們的投訴意見(jiàn);另外一個(gè)是對(duì)于目前我們的保潔供方來(lái)說(shuō),扣款似乎形同虛設(shè),他們覺(jué)得我們的扣款已成習(xí)慣,甚至是在針對(duì)他們,所以也不以為然,我還沒(méi)想到一個(gè)完美的雙方合作共贏的方式。
第二個(gè)不足是問(wèn)題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲(chǔ)物盒,但當(dāng)時(shí)沒(méi)有立即嚴(yán)格規(guī)定儲(chǔ)物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當(dāng)時(shí)在樣板房輪崗時(shí),發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長(zhǎng)勢(shì)欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當(dāng)時(shí)我的角色并不好意思跟客服提這個(gè)規(guī)定。
第三個(gè)不足是方案落實(shí)和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換,當(dāng)時(shí)只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計(jì)了損壞的數(shù)量并簡(jiǎn)單說(shuō)明要更換,但是沒(méi)有跟蹤動(dòng)作,所以直到現(xiàn)在還是沒(méi)有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機(jī)保潔作業(yè)的試運(yùn)行方案后,因?yàn)檗D(zhuǎn)崗的原因,沒(méi)有去跟進(jìn)落實(shí)實(shí)際運(yùn)行情況,以至于直到現(xiàn)在還是沒(méi)法形成最終版的人機(jī)保潔作業(yè)方案。
在接下來(lái)一年里,我定崗的專業(yè)是綠化,所以工作計(jì)劃的兩個(gè)關(guān)鍵詞是:專業(yè)和創(chuàng)新。
1、因?yàn)樽约罕緦I(yè)不是綠化,所以在未來(lái)一年要以此為契機(jī),通過(guò)閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動(dòng)態(tài),豐富綠化知識(shí)儲(chǔ)備,從而在進(jìn)行品質(zhì)檢查時(shí)能恰當(dāng)分析出原因,并提出整改措施,有效改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
2、除了提升理論知識(shí)水平外,作為品質(zhì)管理部的一員,能夠通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),對(duì)綠化供方管理的方法能做出合理的評(píng)估,制定適用于分公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的綠化養(yǎng)護(hù)方案,預(yù)計(jì)19年6月份完成制度建設(shè)。
3、在創(chuàng)新方面,一個(gè)是將“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范推廣,通過(guò)學(xué)優(yōu)激發(fā)項(xiàng)目的創(chuàng)新思維,通過(guò)推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實(shí)施并形成閉環(huán),通過(guò)宣傳形成分公司的特色文化,在提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)同時(shí)提高分公司影響力。
4、另外一個(gè)創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動(dòng)作,比如未來(lái)龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后,可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動(dòng),比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護(hù)小貼士,科普一些綠植養(yǎng)護(hù)技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學(xué)校或教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,提供場(chǎng)所開(kāi)展植樹活動(dòng)或自然教育活動(dòng),這樣也能增加公司的宣傳力度。
本人有幸擔(dān)任x公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來(lái)也一向嚴(yán)格要求自我,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,以高度的職責(zé)心和積極心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),我結(jié)合工作的實(shí)際情景,堅(jiān)定了夢(mèng)想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,本事成就事業(yè)。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外,也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識(shí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了相關(guān)知識(shí)與技能,并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來(lái),從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平,做到了與時(shí)俱進(jìn)。
作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,時(shí)刻牢記了自我的職責(zé),找準(zhǔn)了自我的定位,做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責(zé)不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。
(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交了報(bào)表,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理,逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。二是利用國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī),對(duì)20xx年x月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查,建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,從最基礎(chǔ)的工作抓起,完成了20xx年檔案,整理、立卷、歸檔工作。
(二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營(yíng)狀況的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中,我根據(jù)實(shí)際情景,不斷轉(zhuǎn)變觀念,從多角度進(jìn)行分析,用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場(chǎng)狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎(chǔ),進(jìn)行全面分析。同時(shí),也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度,細(xì)心測(cè)算,從而保證了每月的預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi),較好地完成該項(xiàng)工作。
(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中,我做好了預(yù)決算以及管理工作,同時(shí),按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出,壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則,嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理,并以“事前有預(yù)算,事中有監(jiān)督,事后有分析”的全面預(yù)算管理體系,不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平,做好了本職工作。同時(shí),我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照x公司的內(nèi)控精神與《x公司管理制度》等,將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。
(四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行,執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,并按照公司部署,以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識(shí),不斷加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控管理員的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)組織學(xué)習(xí),全面梳理了業(yè)務(wù)流程,熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的轉(zhuǎn)變,使內(nèi)控體系的建設(shè)到達(dá)了初步的要求,同時(shí),我們也經(jīng)過(guò)內(nèi)部控制制度,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),經(jīng)過(guò)流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力,分清職責(zé),積極配合、溝通、協(xié)調(diào),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,著力營(yíng)造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測(cè)試中,得到了不錯(cuò)的成績(jī),這些成績(jī)的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,都離不開(kāi)每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。
(五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每一天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20xx年來(lái),我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供給了應(yīng)有的支持,公司資金流量一向很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自我的努力。
(六)以“以人為本”為指導(dǎo)。在工作中,我注重協(xié)調(diào),不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在工作和事業(yè)面前,我堅(jiān)持顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我,更新自我,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責(zé)不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的職責(zé)感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),提升了公司的形象。
孔子曰:吾日三省吾身?;仡欉^(guò)去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的本事離上級(jí)的要求還是有必須的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,繼續(xù)按上級(jí)要求,做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),以知識(shí)武裝頭腦,用學(xué)識(shí)開(kāi)闊視角,不斷完善和充實(shí)自我,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高自身本事,用求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,處理、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;用奮發(fā)努力、攻堅(jiān)克難的精神,提高各項(xiàng)工作水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,從而繼續(xù)錘煉出自我配合大局的本事、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的本事,在財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上就是我的述職報(bào)告,多謝大家!
大家好!在20__年年末之際,回顧過(guò)去的工作,歷歷在目,展望未來(lái),百感交集。以下是我這一年的述職。
本人在過(guò)去一年的工作之中,堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的精神,思想積極要求進(jìn)步,工作任勞任怨,從自身做起,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為主的規(guī)章制度和措施,堅(jiān)持兩書一卡的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),:
(3)參加和完成了花11井的通井、下渦流工具的施工作業(yè)任務(wù);。
(7)參加和完成了龍002-1井的通井、下卡定器的施工作業(yè)任務(wù);。
(8)參加和完成了寧201-h1井壓力恢復(fù)測(cè)試的施工作業(yè)任務(wù);。
(9)參加和完成了威201-h3井的壓力恢復(fù)測(cè)試的施工作業(yè)任務(wù);。
(12)參加和完成了門西001-_4打撈固定式節(jié)流器施工作業(yè)任務(wù);。
(15)參加和完成了寺005-_2的通井作業(yè)、打鉛印工作;。
(16)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
共計(jì)完成設(shè)計(jì)12口井次;井下作業(yè)任務(wù)18口井,28井次。存在的問(wèn)題,需要改進(jìn);今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高,更好地完成本職工作。
我的情況就述職到這里,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)專家批評(píng)指正,謝謝大家!
作為我局企業(yè)發(fā)展年的x年,也正是管理局與油公司分開(kāi)分立后創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者,為公司蒸蒸日上的勢(shì)頭而欣慰,也為自己在這一年中緊張而充實(shí)的工作生活而安慰。
一、以企業(yè)為家,當(dāng)好助手和管家。
一但你把企業(yè)作為自己身處的一個(gè)家庭看待,你便會(huì)投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應(yīng)副經(jīng)理,我深知自己的責(zé)任之重大,做好管家實(shí)不是一件輕松的事情。工作要做得稱職,首先要練好內(nèi)功。來(lái)到安裝分公司工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與信任。首先,我把自己放到一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,虛心向老師傅、向一線工人學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實(shí)際工作水平和能力。
不齊,外觀不符的產(chǎn)品被擋在了門外;材料的領(lǐng)用實(shí)行領(lǐng)用人簽字制,確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫(kù)門;最后一道施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的關(guān)口也是最關(guān)鍵的一個(gè)控制點(diǎn)。因?yàn)橛行┊a(chǎn)品只靠入庫(kù)質(zhì)檢是很難發(fā)現(xiàn)隱藏中的質(zhì)量問(wèn)題的,所以,我在公司會(huì)上強(qiáng)調(diào):前線施工的各小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及技術(shù)員要嚴(yán)格把守好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用這道關(guān)鍵的關(guān)口,在應(yīng)用中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)更換,確保工程的質(zhì)量過(guò)得硬。在02年的施工中,我們的小隊(duì)長(zhǎng)吳禮進(jìn)和周國(guó)棟確實(shí)分別發(fā)現(xiàn)了一只閘門的質(zhì)量問(wèn)題,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了及時(shí)更換,并及時(shí)通報(bào)給了庫(kù)房管理人員,從而避免了工程上的隱患,也給庫(kù)房的質(zhì)檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。視質(zhì)量為生命是我們始終應(yīng)該苛守的準(zhǔn)則。我們應(yīng)該完成一項(xiàng)工程就創(chuàng)一項(xiàng)佳績(jī),為用戶負(fù)責(zé),也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。03年我們確實(shí)做到了沒(méi)有一件不合格產(chǎn)品出庫(kù)。這應(yīng)該歸功于我們庫(kù)房和一線默默敬業(yè)的員工——我們企業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。
說(shuō)到材料管理工作的焦點(diǎn),應(yīng)該是單項(xiàng)工程結(jié)束后的材料費(fèi)用掛帳問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我感到首先要有嚴(yán)格明確的制度做保障。我們?cè)趯?shí)際工作中遵循材料計(jì)劃單、進(jìn)出庫(kù)單、責(zé)任工程師確認(rèn)三點(diǎn)一體化確認(rèn)制度,并嚴(yán)格按照網(wǎng)上采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)格為基準(zhǔn),確保了材料數(shù)量和價(jià)格的準(zhǔn)確性。有了制度,并且我們都能自覺(jué)地去遵守,這就把“人情”擋在了工作之外。因?yàn)槲颐鞔_地知道,我們代表的是公司的利益,更明確地說(shuō),我們代表和維護(hù)的是我們企業(yè)每一名普普通通的員工的利益。員工是企業(yè)之魂,我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害,這也正是實(shí)踐“三個(gè)代表”關(guān)鍵之所在。
二、為企業(yè)的市場(chǎng)拓展、持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時(shí),在九龍公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)公司海外市場(chǎng)的開(kāi)拓協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有益的探索和嘗試。
03年我曾兩度赴阿曼國(guó)家進(jìn)行項(xiàng)目考查和企業(yè)宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)公司各部室、各分公司相關(guān)人員的積極配合和共同努力,更得益于03年新入廠的幾名優(yōu)秀大學(xué)生的才智,使得我們03年在海外市場(chǎng)開(kāi)拓上初步見(jiàn)到了一線暑光。我還會(huì)一如繼往地去努力,即使為后繼的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供經(jīng)驗(yàn)也無(wú)疑是件好事情。多年來(lái)搞海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的局國(guó)際工程部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò):海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。
技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)拓展是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動(dòng)力。我們應(yīng)該借管理局20xx年企業(yè)拓展年的有利契機(jī),把我們的特色產(chǎn)品打出去,把我們的服務(wù)打出去,在競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng)中爭(zhēng)得一塊“蛋糕”,建立企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的份內(nèi)與份外,也不能談阿曼之行的高溫與黃沙,更不能談為準(zhǔn)備資料的奔波和多少個(gè)的不眠之夜,因?yàn)槲疑钪浩髽I(yè)興衰,人人有責(zé)。我為工作在能高瞻遠(yuǎn)矚、真正為企業(yè)謀化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)集體的氛圍中而感到由衷的高興。
三、公司工會(huì)是職工的貼心組織,卓有成效的工會(huì)工作是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效手段。
工會(huì)組織歷來(lái)是工人自己的組織,也是企業(yè)親合力的一個(gè)重要的支撐點(diǎn)。
在眾志抗“非典”的戰(zhàn)役中,公司工會(huì)起到了主導(dǎo)作用。在公司黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會(huì)真正能關(guān)心員工的疾苦,我們工會(huì)配合九龍公司的整體布署,為全體員工配發(fā)了必要的防預(yù)性物品。在接送、隔離外出員工的工作中,作為工會(huì)主席的我能自覺(jué)地走在前面,帶好防護(hù)用品,單人開(kāi)車去車站接在延安施工歸來(lái)的職工李海,并為他也準(zhǔn)備了防護(hù)用品,直到陪同他在醫(yī)院做完全面檢查,并送到去往隔離點(diǎn)的車上,一再叮囑不要回家,遵守隔離時(shí)間,家里有困難公司工會(huì)幫助解決??,在李海滿含熱淚的雙眼中,我也感到了工會(huì)工作在員工心目中的影響和地位。為活躍員工的文化生活,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和全民健身意識(shí),公司工會(huì)組織了藍(lán)、排、羽毛球賽。我們安裝公司的工會(huì)積極響應(yīng)公司的號(hào)召,精心組織,在男排賽中取得了公司亞軍的好成績(jī)。在這次活動(dòng)中,我真正能與職工打成一片,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為集體的榮譽(yù)而不畏辛苦,努力拼搏。在這里我向我們的員工、我們的隊(duì)員和為此而付出辛勤工作的謝主任表示感謝。榮譽(yù)是集體的,成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果,更重要的是我們?cè)诨顒?dòng)中增進(jìn)了友誼,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感,展示了安裝公司蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。
在這一年中通過(guò)“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí),深化了自己的思想,真正地體會(huì)到要實(shí)踐“三個(gè)代表”,職工的利益要放到首位。戰(zhàn)爭(zhēng)年代講犧牲,發(fā)展年代同樣要講犧牲,作為一名國(guó)家干部,首先應(yīng)該做到能犧牲自己的名和利,去維護(hù)企業(yè)員工的名和利。這樣,我們的員工才能擁護(hù)我們,我們的企業(yè)也才能健康有序地向前發(fā)展。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)同時(shí)更不能放松。這一年我學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、新技術(shù)創(chuàng)新方法、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等一些知識(shí),并在工作實(shí)踐中自覺(jué)地去運(yùn)用,確實(shí)收到了一定的效果。在知識(shí)爆炸、飛速發(fā)展的年代,沒(méi)有知識(shí)我們就會(huì)跟不上時(shí)代前進(jìn)的腳步,在工作中舉步為艱。當(dāng)今世紀(jì)也正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,我們更要不斷地吸取新的知識(shí),完善自己、提高工作的水平和能力,不斷地用知識(shí)去為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,以實(shí)現(xiàn)自我人生的更大價(jià)值。
作為我局企業(yè)發(fā)展年的_年,也正是管理局與油公司分開(kāi)分立后創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者,為公司蒸蒸日上的勢(shì)頭而欣慰,也為自己在這一年中緊張而充實(shí)的工作生活而安慰。
一、以企業(yè)為家,當(dāng)好助手和管家。
一但你把企業(yè)作為自己身處的一個(gè)家庭看待,你便會(huì)投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應(yīng)副經(jīng)理,我深知自己的責(zé)任之重大,做好管家實(shí)不是一件輕松的事情。工作要做得稱職,首先要練好內(nèi)功。來(lái)到安裝分公司工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與信任。首先,我把自己放到一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,虛心向老師傅、向一線工人學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實(shí)際工作水平和能力。
不齊,外觀不符的產(chǎn)品被擋在了門外;材料的領(lǐng)用實(shí)行領(lǐng)用人簽字制,確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫(kù)門;最后一道施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的關(guān)口也是最關(guān)鍵的一個(gè)控制點(diǎn)。因?yàn)橛行┊a(chǎn)品只靠入庫(kù)質(zhì)檢是很難發(fā)現(xiàn)隱藏中的質(zhì)量問(wèn)題的,所以,我在公司會(huì)上強(qiáng)調(diào):前線施工的各小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及技術(shù)員要嚴(yán)格把守好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用這道關(guān)鍵的關(guān)口,在應(yīng)用中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)更換,確保工程的質(zhì)量過(guò)得硬。在的施工中,我們的小隊(duì)長(zhǎng)吳禮進(jìn)和周國(guó)棟確實(shí)分別發(fā)現(xiàn)了一只閘門的質(zhì)量問(wèn)題,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了及時(shí)更換,并及時(shí)通報(bào)給了庫(kù)房管理人員,從而避免了工程上的隱患,也給庫(kù)房的質(zhì)檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。視質(zhì)量為生命是我們始終應(yīng)該苛守的準(zhǔn)則。我們應(yīng)該完成一項(xiàng)工程就創(chuàng)一項(xiàng)佳績(jī),為用戶負(fù)責(zé),也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。我們確實(shí)做到了沒(méi)有一件不合格產(chǎn)品出庫(kù)。這應(yīng)該歸功于我們庫(kù)房和一線默默敬業(yè)的員工——我們企業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。
說(shuō)到材料管理工作的焦點(diǎn),應(yīng)該是單項(xiàng)工程結(jié)束后的材料費(fèi)用掛帳問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我感到首先要有嚴(yán)格明確的制度做保障。我們?cè)趯?shí)際工作中遵循材料計(jì)劃單、進(jìn)出庫(kù)單、責(zé)任工程師確認(rèn)三點(diǎn)一體化確認(rèn)制度,并嚴(yán)格按照網(wǎng)上采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)格為基準(zhǔn),確保了材料數(shù)量和價(jià)格的準(zhǔn)確性。有了制度,并且我們都能自覺(jué)地去遵守,這就把“人情”擋在了工作之外。因?yàn)槲颐鞔_地知道,我們代表的是公司的利益,更明確地說(shuō),我們代表和維護(hù)的是我們企業(yè)每一名普普通通的員工的利益。員工是企業(yè)之魂,我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害,這也正是實(shí)踐“三個(gè)代表”關(guān)鍵之所在。
二、為企業(yè)的市場(chǎng)拓展、持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時(shí),在九龍公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)公司海外市場(chǎng)的開(kāi)拓協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有益的探索和嘗試。
03年我曾兩度赴阿曼國(guó)家進(jìn)行項(xiàng)目考查和企業(yè)宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)公司各部室、各分公司相關(guān)人員的積極配合和共同努力,更得益于03年新入廠的幾名優(yōu)秀大學(xué)生的才智,使得我們03年在海外市場(chǎng)開(kāi)拓上初步見(jiàn)到了一線暑光。我還會(huì)一如繼往地去努力,即使為后繼的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供經(jīng)驗(yàn)也無(wú)疑是件好事情。多年來(lái)搞海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的局國(guó)際工程部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò):海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。
技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)拓展是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動(dòng)力。我們應(yīng)該借管理局20__年企業(yè)拓展年的有利契機(jī),把我們的特色產(chǎn)品打出去,把我們的服務(wù)打出去,在競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng)中爭(zhēng)得一塊“蛋糕”,建立企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的份內(nèi)與份外,也不能談阿曼之行的高溫與黃沙,更不能談為準(zhǔn)備資料的奔波和多少個(gè)的不眠之夜,因?yàn)槲疑钪浩髽I(yè)興衰,人人有責(zé)。我為工作在能高瞻遠(yuǎn)矚、真正為企業(yè)謀化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)集體的氛圍中而感到由衷的高興。
三、公司工會(huì)是職工的貼心組織,卓有成效的工會(huì)工作是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效手段。
工會(huì)組織歷來(lái)是工人自己的組織,也是企業(yè)親合力的一個(gè)重要的支撐點(diǎn)。
在眾志抗“非典”的戰(zhàn)役中,公司工會(huì)起到了主導(dǎo)作用。在公司黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會(huì)真正能關(guān)心員工的疾苦,我們工會(huì)配合九龍公司的整體布署,為全體員工配發(fā)了必要的防預(yù)性物品。在接送、隔離外出員工的工作中,作為工會(huì)主席的我能自覺(jué)地走在前面,帶好防護(hù)用品,單人開(kāi)車去車站接在延安施工歸來(lái)的職工李海,并為他也準(zhǔn)備了防護(hù)用品,直到陪同他在醫(yī)院做完全面檢查,并送到去往隔離點(diǎn)的車上,一再叮囑不要回家,遵守隔離時(shí)間,家里有困難公司工會(huì)幫助解決??,在李海滿含熱淚的雙眼中,我也感到了工會(huì)工作在員工心目中的影響和地位。為活躍員工的文化生活,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和全民健身意識(shí),公司工會(huì)組織了藍(lán)、排、羽毛球賽。我們安裝公司的工會(huì)積極響應(yīng)公司的號(hào)召,精心組織,在男排賽中取得了公司亞軍的好成績(jī)。在這次活動(dòng)中,我真正能與職工打成一片,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為集體的榮譽(yù)而不畏辛苦,努力拼搏。在這里我向我們的員工、我們的隊(duì)員和為此而付出辛勤工作的謝主任表示感謝。榮譽(yù)是集體的,成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果,更重要的是我們?cè)诨顒?dòng)中增進(jìn)了友誼,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感,展示了安裝公司蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。
在這一年中通過(guò)“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí),深化了自己的思想,真正地體會(huì)到要實(shí)踐“三個(gè)代表”,職工的利益要放到首位。戰(zhàn)爭(zhēng)年代講犧牲,發(fā)展年代同樣要講犧牲,作為一名國(guó)家干部,首先應(yīng)該做到能犧牲自己的名和利,去維護(hù)企業(yè)員工的名和利。這樣,我們的員工才能擁護(hù)我們,我們的企業(yè)也才能健康有序地向前發(fā)展。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)同時(shí)更不能放松。這一年我學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、新技術(shù)創(chuàng)新方法、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等一些知識(shí),并在工作實(shí)踐中自覺(jué)地去運(yùn)用,確實(shí)收到了一定的效果。在知識(shí)爆炸、飛速發(fā)展的年代,沒(méi)有知識(shí)我們就會(huì)跟不上時(shí)代前進(jìn)的腳步,在工作中舉步為艱。當(dāng)今世紀(jì)也正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,我們更要不斷地吸取新的知識(shí),完善自己、提高工作的水平和能力,不斷地用知識(shí)去為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,以實(shí)現(xiàn)自我人生的更大價(jià)值。
五、談體會(huì)、找差距,完善自我。
20__年是我局的市場(chǎng)拓展年。我要積極配合安裝公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,力爭(zhēng)在穩(wěn)定局內(nèi)市場(chǎng)的前提下,在局外建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為安裝公司再上新臺(tái)階以及長(zhǎng)遠(yuǎn)之發(fā)展做貢獻(xiàn);同時(shí),積極參與公司新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,力爭(zhēng)在公司海外市場(chǎng)的突破上盡自己的所能和應(yīng)盡的義務(wù)。為公司領(lǐng)導(dǎo)多出好點(diǎn)子,多做實(shí)質(zhì)性工作,為九龍公司的市場(chǎng)拓展盡職盡責(zé);在物資管理上,力爭(zhēng)在20__年實(shí)現(xiàn)微機(jī)化,網(wǎng)絡(luò)化,為公司的正規(guī)化建設(shè)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高做貢獻(xiàn)。
雖然想法不一定很周密,也不一定很成熟,但公司要發(fā)展,企業(yè)要進(jìn)步,就需要我們理性地敢于去想、并大膽實(shí)踐。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家上午好!今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此,我代表公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),大力開(kāi)發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng);狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè);加快公司證照的辦理;不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。
一是明確目標(biāo)任務(wù),層層分解,認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),公司召開(kāi)目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議,對(duì)公司全年的任務(wù)(市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1747戶、回款962.81萬(wàn)元、安裝2063戶)向各部室分解;二是加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā),加大工業(yè)用戶的開(kāi)發(fā),上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國(guó)稅局食堂2戶公服用戶的開(kāi)發(fā)任務(wù),居民燃?xì)庥脩糸_(kāi)發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時(shí)代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設(shè),工程安裝時(shí)間過(guò)半,任務(wù)完成過(guò)半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計(jì)1000多余戶。四是安全運(yùn)營(yíng)665天,公司加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想,截止目前總開(kāi)通居民燃?xì)庥脩?100余戶。五是加大費(fèi)用支出,為有效減少費(fèi)用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節(jié)約費(fèi)用1.6萬(wàn)元。六是加強(qiáng)綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可,同時(shí),狠抓人力資源管理,截止上半年公司無(wú)勞動(dòng)糾紛發(fā)生。七是加強(qiáng)了物資管理,實(shí)行嚴(yán)格出入庫(kù)管理程序,對(duì)重要管件實(shí)行封閉管理、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
根據(jù)區(qū)域公司工作要求,加快加氣站建設(shè),公司制定了加氣站建設(shè)方案,成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加氣站建設(shè)工作全面展開(kāi)。一是公司加緊施工手續(xù)辦理,目前加氣站選址、環(huán)評(píng)、立項(xiàng)、消防、地震、安評(píng)等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢;二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。
上半年完成了加氣站立項(xiàng)、地震批復(fù)、安全評(píng)價(jià)、辦公樓立項(xiàng)、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時(shí),在上半年工作中,通過(guò)向縣長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào),爭(zhēng)取到了土地指標(biāo),并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過(guò)與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通,委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院田教授給予編制《費(fèi)縣燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》,編制工作本月已經(jīng)全面開(kāi)展。
隨著公司的快速發(fā)展,公司經(jīng)報(bào)區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,對(duì)公司的儲(chǔ)氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,一是組織運(yùn)營(yíng)部完成了場(chǎng)站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃?xì)鈨?chǔ)氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
公司建立安全管理機(jī)制,實(shí)行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組,通過(guò)不斷完善安全管理機(jī)制,公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉(cāng)庫(kù)安全等得到了有效的保障。
總結(jié),上半年的工作,雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí),特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng),班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證。
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還需加大力度,工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開(kāi)發(fā)。
在20xx年財(cái)務(wù)部緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),高效有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)日常工作,同時(shí)重點(diǎn)做好了以下工作:
20xx年集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大,資金總量需求增加,這給集團(tuán)財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力,但在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)財(cái)務(wù)部人員的共同努力下,20xx年不僅鞏固了與原有銀行的信貸關(guān)系,確保了原有的融資總量,而且積極尋求了新的融資渠道,并及時(shí)調(diào)整授信結(jié)構(gòu),降低融資成本。20xx年與湖州交行建立合作關(guān)系,新增融資總量2900萬(wàn)元,在國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)不斷加強(qiáng)宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,向中國(guó)銀行省分行成功申請(qǐng)項(xiàng)目授信1個(gè)億,為集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)提供了一筆長(zhǎng)期穩(wěn)定的資金。
1、20xx年我部組織內(nèi)審人員對(duì)建筑、恒源、倉(cāng)儲(chǔ)、紅安房產(chǎn)、華盛達(dá)鑄鋼、外語(yǔ)學(xué)校等下屬子公司20xx年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)。在審計(jì)中重點(diǎn)對(duì)下屬公司的債權(quán)債務(wù)的清理、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,并對(duì)子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的進(jìn)行了調(diào)研,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)子公司管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。2、針對(duì)貨幣資金及票證管理情況,組織了專項(xiàng)內(nèi)部檢查。20xx年9月24日財(cái)務(wù)部組織人員針對(duì)貨幣資金、票證及印章管理情況對(duì)集團(tuán)本部和部分子公司進(jìn)行了內(nèi)部檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的些問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),并促使集團(tuán)出臺(tái)華盛達(dá)控股20xx年第16號(hào)文件。
年初財(cái)務(wù)部對(duì)北京華商達(dá)、華盛達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)、恒源等子公司20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資金收支等情況進(jìn)行了審計(jì),結(jié)合審計(jì)中所了解的具體情況編制了20xx年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,成功完成了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定和經(jīng)營(yíng)責(zé)任書的簽訂工作,為華盛達(dá)股份的業(yè)績(jī)目標(biāo)完成做了具體的落實(shí),為集團(tuán)目標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核制度制定工作。
年初,我部組織召開(kāi)所得稅申報(bào)會(huì)議,對(duì)各子公司所得稅申報(bào)工作進(jìn)行了具體分析和指導(dǎo),在不違反財(cái)政、稅法規(guī)定的前提下,進(jìn)行了稅務(wù)籌劃為集團(tuán)降低稅負(fù)。通過(guò)不懈努力,爭(zhēng)取到有關(guān)財(cái)政、稅務(wù)部門的理解和支持,合理的減少稅負(fù),華盛達(dá)實(shí)業(yè)20xx年免交所得稅205萬(wàn)元。
按照計(jì)劃,財(cái)務(wù)部組織人員完成了ctbs遠(yuǎn)程軟件的施工作,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),把外地子公司納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視下屬公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在實(shí)施中遇到不少連軟件商也無(wú)法解決的新問(wèn)題,通過(guò)不斷嘗試,解決了異地打印問(wèn)題,與紅安電信部門積極聯(lián)系尋求幫助,共同解決紅安華盛達(dá)房產(chǎn)、華盛達(dá)鑄鋼通過(guò)電信部門端口兼容問(wèn)題。為確保財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,規(guī)范操作,特制定了財(cái)務(wù)電算化管理制度。目前,遠(yuǎn)程軟件運(yùn)行良好,外地子公司財(cái)務(wù)人員已全部開(kāi)始使用遠(yuǎn)程軟件。
稅務(wù)稽查方面,四月份國(guó)稅部門對(duì)華盛達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)歷年的增值稅、所得稅申報(bào)交納情況進(jìn)行了稽查,稽查工作人員對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。外部審計(jì)方面主要是華盛達(dá)股份的年報(bào)審計(jì),在審計(jì)前我部組織相關(guān)人員集中進(jìn)行自查和籌劃,做好了充分的前期準(zhǔn)備工作,在審計(jì)期重大問(wèn)題與審計(jì)人員不斷溝通,最終審計(jì)結(jié)論基本上在前期設(shè)定范圍內(nèi)。另外我部還較好配合了審計(jì)局對(duì)華盛達(dá)房產(chǎn)的稅務(wù)申報(bào)情況的了審計(jì)。
財(cái)務(wù)部召集所有在德清及杭州的公司財(cái)務(wù)人員于7月22日—23日召開(kāi)20xx年上半年工作會(huì)議。會(huì)議就上半年財(cái)務(wù)工作存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析并學(xué)習(xí)落實(shí)新的財(cái)務(wù)制度、政策,對(duì)下半年工作做出了安排,另外會(huì)議各財(cái)務(wù)人員還簽訂了財(cái)力電算化崗位責(zé)任書。
20xx年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責(zé)任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)行維護(hù)部的組織管理與協(xié)調(diào)工作及機(jī)、電、儀專業(yè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。按照公司相關(guān)制度、運(yùn)行維護(hù)部部長(zhǎng)職責(zé)、運(yùn)行維護(hù)部職責(zé)、運(yùn)行維護(hù)部安全職責(zé),帶領(lǐng)運(yùn)行維護(hù)部全體職工較好的完成了公司交付的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年的工作、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向、上半年工作心得、下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.目標(biāo)完成情況。
a)質(zhì)量目標(biāo)完成情況:設(shè)備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設(shè)備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開(kāi)表率98.83%。均達(dá)標(biāo)。
b)完成了各項(xiàng)分公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1.全年死亡事故為零。
2.全年內(nèi)一次造成重傷(含1人)以上事故為零。
3.重大火災(zāi)爆炸事故為零。
4.一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元以上事故為零。
5.上報(bào)集團(tuán)公司種類事故為零。
6.重大交通事故為零。
7.新增職業(yè)病危害為零。
8.百萬(wàn)工時(shí)員工輕傷率小于0.8。
9.勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放及正確使用率為100%。
10.分公司級(jí)應(yīng)急演練參與率100%;各類高危作業(yè)票辦理率100%;監(jiān)護(hù)率100%。
c)按照年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,20xx年上半年完成了員工培訓(xùn)226人次。超額完成了年初預(yù)定目標(biāo)。
在日常維護(hù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,實(shí)行作業(yè)票制度,堅(jiān)決杜絕三違現(xiàn)象、最終把安全工作落到實(shí)處。牢牢的樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想理念,時(shí)刻繃緊安全這根弦,為確保裝置“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”運(yùn)行,提供安全保障,確保了安全事故發(fā)生率為零,每年能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。首先,(1):規(guī)范日常生產(chǎn)行為,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度,利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。下發(fā)學(xué)習(xí)資料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求,組織員工觀看安全教育幻燈片。(2)深入細(xì)致的開(kāi)展安全檢查工作,做到預(yù)防為主,安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。其次:對(duì)于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的:(1)加強(qiáng)日常安全檢查:每天進(jìn)行日常巡檢,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,不致流于形式。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了的促進(jìn)作用。貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水平。對(duì)班組出現(xiàn)的問(wèn)題能夠解決的立即解決,不能解決的上報(bào)有關(guān)部門盡快給予解決。對(duì)發(fā)現(xiàn)重大隱患采用適當(dāng)方法及時(shí)處理的依分公司制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同樣對(duì)于違章操作依公司制度進(jìn)行處罰。這樣提高了員工對(duì)安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識(shí),使部門的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
a)完成了bsc體系的建設(shè)工作。并將bsc工具應(yīng)用到各班組各崗位,通過(guò)分公司的培訓(xùn)平臺(tái)和部門提供的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)維護(hù)部全員進(jìn)行了多次bsc培訓(xùn)。達(dá)到了人人了解、人人會(huì)用、職責(zé)分明、工作透明的效果。
b)完成了安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作。建立建全了《機(jī)修操作規(guī)程》、《電氣操作規(guī)程》、《儀表操作規(guī)程》。進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、消防系統(tǒng)的完善和各項(xiàng)表格的制作。并在日常的工作和維護(hù)維修時(shí),嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求執(zhí)行。
c)確定各專業(yè)的崗位設(shè)置,修訂、修改、制定、審核和執(zhí)行了《電氣班職位說(shuō)明書》、《機(jī)修班職位說(shuō)明書》、《儀表班職位說(shuō)明書》、《運(yùn)行維護(hù)部職位說(shuō)明書》,使各專業(yè)各崗位人員對(duì)自己的義務(wù)和權(quán)力進(jìn)行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。
d)根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置,修訂運(yùn)行維護(hù)部組織結(jié)構(gòu)框架圖。
e)根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置,修改、制定了《電氣班管理制度、操作規(guī)程匯編》、《機(jī)修班管理制度》、《儀表班管理制度》,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f)按三合一體系統(tǒng)一收集各專業(yè)的相應(yīng)臺(tái)賬。
g)將臺(tái)賬進(jìn)行整理分析,作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的資料。
h)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,將每位員工的差旅費(fèi)、考勤補(bǔ)助嚴(yán)格核對(duì),將每個(gè)班組的辦公費(fèi)和郵電費(fèi)嚴(yán)格控制,獎(jiǎng)罰分明,最終把費(fèi)用控制在目標(biāo)值之內(nèi)。
一年結(jié)束了,有高興也有失落,高興的是這一年工作沒(méi)有白做,做出了結(jié)果也取得了不錯(cuò)的成績(jī),失落的是,時(shí)間又過(guò)一年,人生又前進(jìn)了一步,光陰流逝的好快。
一、工作總存在的不足。
路要一步步走,想要走出自己的康莊大道,就要注意自己的每一步步伐,經(jīng)過(guò)了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,我工作中大錯(cuò)沒(méi)有,但是總會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龃笠夥聪滦″e(cuò),給自己工作帶來(lái)了麻煩,雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來(lái)也不輕松,其實(shí)經(jīng)過(guò)了一年的工作對(duì)于工作已經(jīng)了然于心,不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥,是我的粗心,這是我從讀書生活中帶來(lái)的一些壞習(xí)慣,雖然無(wú)傷大雅但是也總是給自己帶來(lái)一些不必要的阻礙,對(duì)于這樣的問(wèn)題,我以前意思到,但是沒(méi)有放在心上,但是回首一年的經(jīng)過(guò),我突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱牟辉谝馕以灸軌蛉〉母玫某煽?jī)卻因?yàn)橐恍┬¤Υ昧粝铝诉z憾。在未來(lái)的工作總我要改正,我要給自己新的開(kāi)始,而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費(fèi)時(shí)間去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。
性格上我是一個(gè)丟三落四的人,比如在公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候我容易走神,工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作,這些錯(cuò)誤讓我在工作中吃了不少苦,但是這些都是我自己的原因,想要改正也需要從此致此刻開(kāi)始從現(xiàn)在開(kāi)始改正自己的每一天,不在這些錯(cuò)。
二、追求突破。
在工作中我們要有更好的未來(lái)就要給自己更大的壓力,想要成長(zhǎng)也要學(xué)習(xí)更多的東西,一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結(jié)果,需要我們自己努力更需要我們堅(jiān)持付出,每天的工作都是如此,想要成長(zhǎng)就要靠我們自己努力堅(jiān)持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因?yàn)橄胍龊霉ぷ骶捅仨氁o自己更多的任務(wù)與要求,從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神,他們?cè)诠ぷ髦卸加凶约旱莫?dú)到之處,有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,學(xué)習(xí)不是一件可恥的事情,反而是提升最快的方法,可以讓我少走很多彎路,所以在工作中我喜歡詢問(wèn)同事,通過(guò)他們來(lái)提升自己,同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展。
三、遵守公司的規(guī)章。
是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,在上班時(shí)我從不遲到,遇到特殊事情也會(huì)事先請(qǐng)假,不會(huì)違反公司的規(guī)定,在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì)告誡,上班認(rèn)真,不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,做一個(gè)好員工,就要約束自己,管住自己的毛病,所以來(lái)到公司之前我都會(huì)認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度,避免自己在工作中觸犯。
一年工作結(jié)束,但是我的工作還沒(méi)有完,明年的工作還在繼續(xù),需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成績(jī)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
短暫的一年又擦肩而過(guò)?;厥滓荒陙?lái)的學(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),使我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,而且在工作中俞來(lái)俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。
20xx年1月1日,按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)以下工作:所有上站煤的計(jì)量工作,并規(guī)范認(rèn)真做好過(guò)磅原始記錄;準(zhǔn)確計(jì)量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作;堅(jiān)守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密,維護(hù)站臺(tái)良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦,具體崗位沒(méi)定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來(lái),做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫(kù)單帳本的記錄;庫(kù)房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
自己的本職工作,責(zé)無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對(duì)自己是舉手之勞,對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,也是對(duì)自身價(jià)值的尊重,是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。
1、過(guò)去的一年,雖然我懷孕了,卻從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),更沒(méi)有早退過(guò),下雨、下雪也是如此,一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過(guò)磅單據(jù),無(wú)論是每個(gè)過(guò)磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過(guò)磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認(rèn)真填寫,認(rèn)真計(jì)算,細(xì)致檢查,過(guò)去的一年,沒(méi)有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。
2、雖然過(guò)去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過(guò)新的情況,出現(xiàn)過(guò)新的問(wèn)題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開(kāi)始上站,在半夜值班的時(shí)候,過(guò)完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來(lái)才知道,我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé),同時(shí)也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會(huì)多看一眼,無(wú)論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī),對(duì)裝卸工只要多說(shuō)一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。
3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時(shí)司機(jī)稍微開(kāi)得靠邊一些,開(kāi)得快一些,就會(huì)致使鐵皮移了地方,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,給掉下去,我們也是沒(méi)辦法避免責(zé)任的。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意,在過(guò)磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽(tīng),不時(shí)地站起來(lái)看一看窗外,如果有這種情況,我會(huì)及時(shí)去處理。
4、去年,公司開(kāi)展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過(guò)兩天兩夜,或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒(méi)有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,一是在處理問(wèn)題時(shí),有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),埋頭苦干,實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
建議一,公司正在加大自營(yíng)力度,可否通過(guò)定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴,讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來(lái)電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的時(shí)機(jī)。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復(fù)使用,有耐水,耐高溫等特點(diǎn),不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點(diǎn)。
建議三,可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務(wù)更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一,給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象。
建議四,走產(chǎn)業(yè)多元化,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營(yíng)方面,以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ),結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。
最后,預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,效益越來(lái)越好,公司規(guī)模越來(lái)越大。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,不足之處,請(qǐng)予請(qǐng)正。
首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了??偨Y(jié)、提煉你過(guò)去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過(guò)總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個(gè)系統(tǒng)。
在陳述過(guò)程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話;同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么??有的述職列了幾十條,記流水帳,沒(méi)有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉,對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問(wèn)題。即一年來(lái)我們存在什么問(wèn)題;同時(shí)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。通過(guò)分析找出問(wèn)題,避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤,但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問(wèn)題,找出問(wèn)題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問(wèn)題的責(zé)任人,要找到問(wèn)題的關(guān)鍵及解決問(wèn)題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開(kāi)發(fā)過(guò)程,是對(duì)自我能力,以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。除講業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題,還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問(wèn)題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對(duì)本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔。瞬沤Y(jié)構(gòu)沒(méi)有提升,那說(shuō)明你的業(yè)績(jī)沒(méi)有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對(duì)此我們談得較少。說(shuō)明我們?cè)趯?duì)業(yè)績(jī)的陳述中,對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過(guò)程,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過(guò)程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分,而更為重要的是通過(guò)了解述職人的新思路,來(lái)考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過(guò)程也是高層與基層的一個(gè)溝通過(guò)程,一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。所以說(shuō),述職是一個(gè)管理過(guò)程,一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。一種績(jī)效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到,我怎么去提供支持??雌渌块T在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過(guò)程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過(guò)程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績(jī)效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對(duì)不是一個(gè)局部績(jī)效,它要求的是一個(gè)整體績(jī)效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
it員工述職報(bào)告3從入職至今已過(guò)去幾個(gè)月了,通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
1、能較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多,通過(guò)一些基本工作(查看公司簡(jiǎn)介,公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)解析,還有和同事之間交流實(shí)際操作等)我對(duì)智能家居有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
3、在日常工作中,必須踏實(shí)、認(rèn)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進(jìn)步,但還存在著很大不足,因此,今后還要客觀地面對(duì)自己的不足之處。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,不怕多做事,不怕做小事,彌補(bǔ)不足,不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
已經(jīng)過(guò)去,我在本公司已工作三年,自底起,按公司的安排,我開(kāi)始作為江南潤(rùn)園工程的總監(jiān)進(jìn)行了工程的項(xiàng)目管理工作。在過(guò)去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結(jié)。
該項(xiàng)目總建筑面積為近14萬(wàn)平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、g區(qū)(東區(qū)二標(biāo))、d區(qū)、e區(qū)、f區(qū)、a區(qū)(加油站區(qū)塊)六個(gè)標(biāo)段,我負(fù)責(zé)東區(qū)、g區(qū)和d區(qū)三個(gè)標(biāo)段,建筑面積約9萬(wàn)平方米,其中東區(qū)和g區(qū)包含1。5萬(wàn)平方米地下車庫(kù)工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,g區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅,d區(qū)為30套兩層別墅。
我做為該項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師,自開(kāi)始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設(shè)單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項(xiàng)目,開(kāi)工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識(shí)圖,并與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通,力求把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。該項(xiàng)目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時(shí),也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見(jiàn),受到建設(shè)單位好評(píng)。
我項(xiàng)目部自xx月份開(kāi)始樁基進(jìn)場(chǎng),嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過(guò)程控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并與建設(shè)單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進(jìn)場(chǎng)后,我們及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的原始文件簽證工作,力求以數(shù)據(jù)說(shuō)話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據(jù),審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面,安排專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,在關(guān)鍵的工序驗(yàn)收時(shí),我也參與其中,有針對(duì)性的進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的.驗(yàn)收等。
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗(yàn)上的不足之處,在此總結(jié)如下:
1、d區(qū)沉管灌注樁:在該項(xiàng)目工序施工過(guò)程,盡管我們對(duì)混凝土坍落度、充贏系數(shù)、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制,但在后續(xù)基樁檢測(cè)時(shí),出現(xiàn)了較多的三類樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問(wèn)題嚴(yán)重,后來(lái)經(jīng)過(guò)與地質(zhì)勘察報(bào)告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進(jìn)行現(xiàn)澆混凝土樁施工時(shí),單純按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行控制是不夠的,因?yàn)榱魃百|(zhì)土層含水量非常大,且及易水平向流動(dòng),形成側(cè)壓力,對(duì)剛灌注的混凝土形成擠壓,導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現(xiàn)此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問(wèn)題。
2、記錄好現(xiàn)場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨(dú)立發(fā)包,由于上述問(wèn)題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí),我們不但要根據(jù)施工合同文件約定,還要依據(jù)事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該d區(qū)總包合同中的條文,有較多費(fèi)用上處理的不明之處,如:原計(jì)劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項(xiàng)即引起了措施費(fèi)用爭(zhēng)議;由于工期延誤,致使承包單位管理費(fèi)用增加,則管理費(fèi)率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費(fèi),該項(xiàng)又未明確合同條文;所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),就是我們?cè)谇捌谧龅暮炞C工作,沒(méi)有前期的簽證,該索賠也就無(wú)法處理。
3、旁站監(jiān)理是個(gè)關(guān)鍵工作:在東區(qū)地下室底板混凝土施工時(shí),其中2#樓部分混凝土澆筑出現(xiàn)冷縫,到第二天早上才發(fā)現(xiàn)洋式層次分明、外觀質(zhì)量差等問(wèn)題,建設(shè)單位以旁站監(jiān)理不到位為由,對(duì)我單位處以元違約金。按現(xiàn)在施工情況分析,雖然監(jiān)理無(wú)法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題就應(yīng)該及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào),由建設(shè)單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設(shè)備,可減少監(jiān)理責(zé)任,避免承擔(dān)違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責(zé)任。
4、協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵:“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則,也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調(diào)能力,這兩者是密不可分的,沒(méi)有協(xié)調(diào),技術(shù)發(fā)揮不到位,沒(méi)有技術(shù),協(xié)調(diào)就無(wú)法進(jìn)行??偙O(jiān)理工程師在項(xiàng)目中的協(xié)調(diào),應(yīng)有一定的藝術(shù)性,我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點(diǎn),在一些問(wèn)題上沒(méi)有處理妥當(dāng),比如,我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目七萬(wàn)平方米,人員最多時(shí)達(dá)9人,而建設(shè)單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒(méi)有協(xié)調(diào)到位。
5、主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵:現(xiàn)在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟(jì)利益為中心,管理上難免會(huì)出現(xiàn)脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如直接對(duì)實(shí)施作業(yè)者接出,可能會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員,都是投標(biāo)備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設(shè)單位又道理一套,這方面的問(wèn)題很難執(zhí)行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項(xiàng)目工程。
6、監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào):江南潤(rùn)園工程,有兩家施工單位分區(qū)施工,同步進(jìn)行,做為監(jiān)理工程師,要對(duì)兩家單位的管理一視同仁,不能出現(xiàn)兩樣的管理制度。現(xiàn)在施工單位不會(huì)比對(duì)哪家做的好,我就應(yīng)該學(xué)習(xí),往往他們會(huì)提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰?,我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴?,?dāng)管理不一致時(shí),這樣的問(wèn)題會(huì)時(shí)常發(fā)生。所以,監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監(jiān)理項(xiàng)目部還要定期開(kāi)會(huì),由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo),哪些問(wèn)題該怎么做,哪些問(wèn)題該怎么協(xié)調(diào),還缺少哪個(gè)資料,還有哪些問(wèn)題,都需要共同協(xié)商處理。
我自任總監(jiān)理工程師時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在今后的管理過(guò)程中,還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo),才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績(jī)更上一層樓。
最后,在新即將到來(lái)之際,我祝大家新年快樂(lè),在新的一年里取得好成績(jī),我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
轉(zhuǎn)眼20xx年又開(kāi)始了。還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我來(lái)自公司的xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出間來(lái)聽(tīng)取我的年度述職報(bào)告。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一,是我人生的一個(gè)全新的起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已10個(gè)多月了,這10個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的無(wú)私幫助下,我對(duì)工作流程已經(jīng)十分了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信、誠(chéng)、和”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到xx項(xiàng)目后,我負(fù)責(zé)的主要現(xiàn)場(chǎng)施工、現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料等各項(xiàng)工作,在工作的同時(shí)我也積極的學(xué)習(xí)造價(jià)預(yù)算等方面的知識(shí)。在項(xiàng)目部工作這段時(shí)間里,我了解到對(duì)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)是項(xiàng)目管理的四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的重要前提,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的生命線,商務(wù)控制的是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊環(huán)環(huán)相扣相輔相成的。只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目部建設(shè)的高效的運(yùn)行。所以10個(gè)月的時(shí)間里,我努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。
下面,我就入職以來(lái)的基本工作情況報(bào)告如下:
在項(xiàng)目上雖然是作為一名普通的管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
于20xx年x月份從公司轉(zhuǎn)到,至今已經(jīng)有兩年多了,從開(kāi)始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實(shí)踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著的發(fā)展平臺(tái)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)至今,從當(dāng)初的班長(zhǎng)歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當(dāng)初的護(hù)衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作。是讓我體現(xiàn)了我個(gè)人的人生價(jià)值,是的這個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)在xx物業(yè)行業(yè)中五家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機(jī)會(huì)。
回想當(dāng)初,感慨萬(wàn)分。當(dāng)初還是一個(gè)沒(méi)有系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長(zhǎng),只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡(jiǎn)單的工作流程,沒(méi)有后來(lái)學(xué)習(xí)的各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式,崗位輪動(dòng),生日聚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等),在很短的時(shí)間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學(xué)習(xí)公司簡(jiǎn)介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點(diǎn)接受不了。嘗試著接受并融入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學(xué)的`專業(yè)管理知識(shí)。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。為后來(lái)在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時(shí)與公司同步開(kāi)拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
1、其中在負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動(dòng)等通知安排消殺工作改為主動(dòng)打電話為分廠提供消殺服務(wù),得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
2、園區(qū)地勢(shì)較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時(shí)園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預(yù)案,有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時(shí)排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過(guò)后組織員工對(duì)園區(qū)淹沒(méi)部位進(jìn)行清洗。受到書面表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目處xx元。在20xx年接收時(shí),根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負(fù)責(zé)污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進(jìn)行結(jié)合,在原有上報(bào)市環(huán)保局傳輸標(biāo)準(zhǔn)之上制定標(biāo)準(zhǔn),提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時(shí)間維修并定期清理污水口和檢測(cè)口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒(méi)有接過(guò)一次停頓整改通知。
4、有效組織護(hù)衛(wèi)對(duì)班車沿途路線交通情況進(jìn)行疏通,得到公司行政部在集團(tuán)內(nèi)刊上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
個(gè)人取得的成績(jī)離不開(kāi)公司正確的發(fā)展計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工傳幫帶的指導(dǎo),在日常工作中我努力做到了以下幾點(diǎn):
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長(zhǎng)為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團(tuán)結(jié)”的精神為基準(zhǔn)團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過(guò)程中,我能自覺(jué)按照民主集中制的要求,注重維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚(yáng)民主,虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn);勇于批評(píng)和自我批評(píng),注重決策的民主化和科學(xué)化,為順利推進(jìn)公司下發(fā)工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時(shí)注重觀察干部的思想和工作情況,及時(shí)溝通思想,凝聚人心,調(diào)動(dòng)各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅(jiān)持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園對(duì)外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對(duì)于隱患問(wèn)題第一時(shí)間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進(jìn)行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
在這兩年多里經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,對(duì)物業(yè)專業(yè)知識(shí)的全面學(xué)習(xí),加上工作實(shí)踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等,但對(duì)個(gè)別工作中掌握還不夠。
在工作作風(fēng)方面缺乏雷厲風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)。
1、工作布置多,抓落實(shí)不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實(shí)上有所不足。一向重視解決具體問(wèn)題,對(duì)工業(yè)園項(xiàng)目部門主管工作強(qiáng)調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題多,影響了抓大事講大事的時(shí)間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好;水月如梭,光陰是箭,轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,在這過(guò)去的一年里對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是押運(yùn)公司至關(guān)重要的一年,公司正式成立以來(lái),我大隊(duì)順利接受了中國(guó)工商銀行,農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄,這都表示著公司正在向正規(guī)化,一流化邁進(jìn)。
對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻,在剛剛過(guò)去的一年里沃在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求自己,出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。自從我被當(dāng)選為車長(zhǎng)以來(lái),始終以公司的`口號(hào)。“押運(yùn)重要生命守護(hù)重于泰山”來(lái)鞭策自己,帶領(lǐng)本車組人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)使理論實(shí)踐化,在我車組執(zhí)行任務(wù)中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。
在今后的工作中,我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進(jìn)取,按章辦事,以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作,作為一名押運(yùn)員一名車長(zhǎng),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重?fù)?dān),在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,努力做到萬(wàn)無(wú)一失,出車回來(lái)后還要做到待命時(shí)間隨叫隨到。
在思想方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),提高工作效率,減少差錯(cuò),增強(qiáng)自我的控制能力堵塞漏洞,防竄于未然,在長(zhǎng)期的工作中逐漸形成愛(ài)崗敬業(yè),做好本職工作,關(guān)心集體,維護(hù)集體榮譽(yù),樹立我車組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好形象。
在過(guò)去的一年中,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,人員思想管理不到位,不能夠及時(shí)的了解人員的思想動(dòng)態(tài),有些工作做的不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是十分的到位。
針對(duì)以上幾點(diǎn),我今后將努力完善工作中的細(xì)節(jié),增強(qiáng)車組人員的工作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)把押運(yùn)工作做到更好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
述職人:xxx。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家上午好!今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此,我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),大力開(kāi)發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng);狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè);加快公司證照的辦理;不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。
一是明確目標(biāo)任務(wù),層層分解,認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),公司召開(kāi)目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議,對(duì)公司全年的任務(wù)(市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1747戶、回款962。81萬(wàn)元、安裝20xx戶)向各部室分解;二是加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā),加大工業(yè)用戶的開(kāi)發(fā),上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國(guó)稅局食堂2戶公服用戶的開(kāi)發(fā)任務(wù),居民燃?xì)庥脩糸_(kāi)發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時(shí)代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設(shè),工程安裝時(shí)間過(guò)半,任務(wù)完成過(guò)半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計(jì)1000多余戶。四是安全運(yùn)營(yíng)665天,公司加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想,截止目前總開(kāi)通居民燃?xì)庥脩?100余戶。五是加大費(fèi)用支出,為有效減少費(fèi)用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節(jié)約費(fèi)用1。6萬(wàn)元。六是加強(qiáng)綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可,同時(shí),狠抓人力資源管理,截止上半年公司無(wú)勞動(dòng)糾紛發(fā)生。七是加強(qiáng)了物資管理,實(shí)行嚴(yán)格出入庫(kù)管理程序,對(duì)重要管件實(shí)行封閉管理、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
根據(jù)區(qū)域公司工作要求,加快加氣站建設(shè),公司制定了加氣站建設(shè)方案,成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加氣站建設(shè)工作全面展開(kāi)。一是公司加緊施工手續(xù)辦理,目前加氣站選址、環(huán)評(píng)、立項(xiàng)、消防、地震、安評(píng)等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢;二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。
上半年完成了加氣站立項(xiàng)、地震批復(fù)、安全評(píng)價(jià)、辦公樓立項(xiàng)、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時(shí),在上半年工作中,通過(guò)向縣長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào),爭(zhēng)取到了土地指標(biāo),并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過(guò)與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通,委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院田教授給予編制《費(fèi)縣燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》,編制工作本月已經(jīng)全面開(kāi)展。
隨著公司的快速發(fā)展,公司經(jīng)報(bào)區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,對(duì)公司的儲(chǔ)氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,一是組織運(yùn)營(yíng)部完成了場(chǎng)站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃?xì)鈨?chǔ)氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
公司建立安全管理機(jī)制,實(shí)行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組,通過(guò)不斷完善安全管理機(jī)制,公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉(cāng)庫(kù)安全等得到了有效的保障。
總結(jié),上半年的工作,雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí),特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng),班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證。
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還需加大力度,工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開(kāi)發(fā)。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我來(lái)自公司的xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出間來(lái)聽(tīng)取我的年度述職報(bào)告。對(duì)我來(lái)說(shuō)是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一,是我人生的一個(gè)全新的起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已10個(gè)多月了,這10個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的無(wú)私幫助下,我對(duì)工作流程已經(jīng)十分了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信、誠(chéng)、和”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到xx項(xiàng)目后,我負(fù)責(zé)的主要現(xiàn)場(chǎng)施工、現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料等各項(xiàng)工作,在工作的同時(shí)我也積極的學(xué)習(xí)造價(jià)預(yù)算等方面的知識(shí)。在項(xiàng)目部工作這段時(shí)間里,我了解到對(duì)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)是項(xiàng)目管理的四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的重要前提,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的.生命線,商務(wù)控制的是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊環(huán)環(huán)相扣相輔相成的。只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目部建設(shè)的高效的運(yùn)行。所以10個(gè)月的時(shí)間里,我努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。
下面,我就入職以來(lái)的基本工作情況報(bào)告如下:
在項(xiàng)目上雖然是作為一名普通的管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
本人有幸擔(dān)任x公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來(lái)也一向嚴(yán)格要求自我,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,以高度的職責(zé)心和積極心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),我結(jié)合工作的實(shí)際情景,堅(jiān)定了夢(mèng)想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,本事成就事業(yè)。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外,也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識(shí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了相關(guān)知識(shí)與技能,并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來(lái),從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平,做到了與時(shí)俱進(jìn)。
作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,時(shí)刻牢記了自我的職責(zé),找準(zhǔn)了自我的定位,做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責(zé)不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。
(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交了報(bào)表,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理,逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。二是利用國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī),對(duì)20xx年x月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查,建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,從最基礎(chǔ)的工作抓起,完成了20xx年檔案,整理、立卷、歸檔工作。
(二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營(yíng)狀況的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中,我根據(jù)實(shí)際情景,不斷轉(zhuǎn)變觀念,從多角度進(jìn)行分析,用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場(chǎng)狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎(chǔ),進(jìn)行全面分析。同時(shí),也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度,細(xì)心測(cè)算,從而保證了每月的預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi),較好地完成該項(xiàng)工作。
(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中,我做好了預(yù)決算以及管理工作,同時(shí),按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出,壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則,嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理,并以“事前有預(yù)算,事中有監(jiān)督,事后有分析”的全面預(yù)算管理體系,不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平,做好了本職工作。同時(shí),我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照x公司的內(nèi)控精神與《x公司管理制度》等,將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。
(四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行,執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,并按照公司部署,以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識(shí),不斷加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控管理員的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)組織學(xué)習(xí),全面梳理了業(yè)務(wù)流程,熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的`轉(zhuǎn)變,使內(nèi)控體系的建設(shè)到達(dá)了初步的要求,同時(shí),我們也經(jīng)過(guò)內(nèi)部控制制度,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),經(jīng)過(guò)流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力,分清職責(zé),積極配合、溝通、協(xié)調(diào),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,著力營(yíng)造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測(cè)試中,得到了不錯(cuò)的成績(jī),這些成績(jī)的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,都離不開(kāi)每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。
(五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每一天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20xx年來(lái),我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供給了應(yīng)有的支持,公司資金流量一向很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自我的努力。
(六)以“以人為本”為指導(dǎo)。在工作中,我注重協(xié)調(diào),不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在工作和事業(yè)面前,我堅(jiān)持顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我,更新自我,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責(zé)不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的職責(zé)感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),提升了公司的形象。
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過(guò)去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的本事離上級(jí)的要求還是有必須的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,繼續(xù)按上級(jí)要求,做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),以知識(shí)武裝頭腦,用學(xué)識(shí)開(kāi)闊視角,不斷完善和充實(shí)自我,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高自身本事,用求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,處理、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;用奮發(fā)努力、攻堅(jiān)克難的精神,提高各項(xiàng)工作水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,從而繼續(xù)錘煉出自我配合大局的本事、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的本事,在財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上就是我的述職報(bào)告,多謝大家!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來(lái),我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
xx公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開(kāi)展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差xx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的.耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中,我仍然存在一些問(wèn)題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解xx公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
通過(guò)總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
述職人:xxx。
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