工作匯報是評價個人績效和業績的重要依據,能夠為個人職業發展提供有力支持。如果你想了解如何寫一份令人印象深刻的工作匯報,不妨參考一下下面的范文。
在深化展開“包千村、聯萬戶、促調和、謀開展”運動中,環繞選準人、幫“大好人”、“幫好”人,民主幫扶、“陽光”幫扶,提拔了黨員群眾的稱心度和幸福感。
為幫“大好人”,“幫好”人,把功德辦得更好,在幫扶對象確實定上,該縣制訂了三條準則:一是被幫扶戶必需遵紀守法,家庭成員無違法亂紀行為;二是家庭敦睦,孝順白叟,鄰里關系處置得好;三是積極支撐村“兩委”任務,熱心公益事業。依據縣里要求,各村接納群眾自薦、村民小組引薦和十戶以上聯名推薦,確定幫扶初步對象;在此根底上,組織召開由全體黨員和村民代表參與的會議,對幫扶初步對象進行民主評斷,依據黨員大會和村民代表民主評斷狀況,確定幫扶對象,并張榜公示,承受社會監視。
幫扶對象的狀況千差萬別,堅苦緣由、本身優勢、脫貧的有利前提等各不一樣,幫扶部分和包戶黨員干部的資金、信息、技能等也不盡一致。為完成最佳搭配,起首由受助戶把近期最急、最盼、最需協助處理的堅苦和長時間需求協助的項目“提出來”,包戶黨員干部把幫扶項目和辦法等優勢“亮出來”,然后經過雙向選擇“連起來”。在自愿連系的根底上,對局部有非凡狀況的戶由黨組織進行分配,到達人盡其能、各幫所需。當前,包戶黨員干部共與1863戶堅苦群眾順暢結成幫扶對子。
為確保包戶黨員干部“真幫”、“實幫”,“幫好”人,執行承諾制,全程公開幫扶狀況。一是公開承諾幫扶行動。包戶黨員干部到村入戶查詢狀況,與受助戶一同制訂幫扶方案,并作出幫扶承諾,在所包村公開欄中公開。二是公開發展狀況。為每名包戶黨員干部配發《民情記載本》,對幫扶方案完成狀況和公開承諾落實狀況進行全程記實,對幫扶進程中碰到的新事、難事和費心事的處理狀況具體記載,每月25日進行公開,確保幫扶運動疾速推進、扎實有用。三是公開測評后果??h“包村聯戶”運動辦公室不按期對包戶黨員干部駐村聯戶、展開任務狀況,接納德律風回訪、現場督導、問卷查詢等方法進行稱心度測評,測評后果作為包戶黨員干部評先評優的主要根據。當前,已經過德律風察訪受助戶4630多人次,展開集中問卷查詢2次,組織現場巡回督導3次,稱心率達98.6%。
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自全縣開展“爭創一流”活動以來,縣婦聯機關黨組織在開展爭創一流活動中,以“創一流作風、創一流業績,讓組織滿意、讓群眾滿意”為要求,以把婦聯組織建設成為“堅強陣地”和“溫暖之家”為目標,以廣大婦女巾幗創新功、崗位爭優秀為主題,緊緊圍繞縣委政府中心工作,改進作風,建設隊伍,深入開展黨群共建爭創一流活動,形成了黨群共建、爭創一流、整體推進的生動局面。
同時結合實際,制定了《xx縣婦聯爭創一流活動方案》、《xx縣婦聯發展示范機關創建活動實施方案》、《xx縣婦聯關于在全縣婦聯系統深入開展爭創一流活動的實施方案》。努力將將黨建工作和婦女工作有機結合起來,形成“黨建帶婦建”工作格局。
二、抓機制建設,夯實“爭創一流”活動基礎。
抓班子,增強工作合力;
抓創新,提升服務水平;
抓作風,樹立良好形象。
三、
抓工作結合,增強黨群共建工作活力。
縣婦聯按照黨群共建爭創一流活動的總要求,堅持在服務大局、服務基層、服務婦女兒童方面謀思路、出實招,創先進、爭優秀,做實、做強、做優婦女兒童工作,取得了扎實成效。
四是今年x月底,聯系我縣xx集團公司第一工程處負責人xx出資x元救助全縣x名孤兒、單親及生活貧困家庭的孩子,每人發放救助金x元。x月x7日,在xx鄉xx希望小學舉行了“慶六一,獻愛心”救助儀式,對該鄉x名孤兒和單親家庭的學生現場救助。五是利用老鄉多的人脈優勢,通過查檔案、走訪調查等方式,建立xx老鄉檔案,逢年過節寄賀卡,聯系感情,宣傳發動他們為家鄉的發展獻計獻策,為貧困的婦女兒童出錢出力。在老鄉的幫助下,x名外地愛心人士和我縣x名貧困學生結成幫扶對子,實現了由零星救助向系統救助、問題救助向社會認知救助的新突破。
(二)與開展組織創新活動相結合。一是堅持“黨建帶婦建,婦建服務黨建”的原則,加強基層婦聯組織班子、陣地、活動、制度和保障的規范化建設,擴大組織覆蓋,創新活動方式,把婦聯建設成為黨開展婦女工作的堅強陣地和深受廣大婦女信賴和熱愛的溫暖之家?,F在,我縣已初步形成了“縱向鞏固、橫向拓展、統籌城鄉、覆蓋廣泛”的組織網絡。二是制定“五好基層婦聯組織”創建標準,實行目標責任制,以點帶面,整體推進,取得了良好的效果。今年,xx鎮婦聯被評為xx省婦聯基層組織建設示范鎮。xx鎮xx村婦代會、xx鎮xx村婦代會等x個婦代會被評為基層組織示范村。
(三)與保障婦女兒童合法權益相結合。目前,已在x個鄉鎮(社管會)成立了維權服務站,協調化解各類侵權案件。今年以來,共接待婦女來信來訪案件x件,其中:糾紛x件,家庭暴力x件,要求救助x件,針對案件不同情況積極協調解決,結案率100%。協調市婦聯發放維權資金x元,救助了權益受到侵害婦女x名。x月份,協調醫療救助款x萬元,救助了得大病及生活貧困婦女兒童x人,其中:兒童x人。
(四)與開展“雙爭巾幗建功”活動相結合。在黨群共建爭創一流活動中,我們積極引領婦女立足本職崗位、爭創一流業績、爭當巾幗標兵。在農村,以“雙學雙比”為載體,加強對婦女培訓,提高她們的素質,為新農村的建設培養一批有文化、懂技術、會經營的農村科技致富帶頭人。以典型的示范作用引導全縣婦女黨員干部爭創一流,有效激發全縣婦女投身經濟社會建設,爭創一流業績的熱情。
(五)與圍繞中心,服務大局工作相結合1、引領全縣婦女積極投身全縣“城鎮面貌三年大變樣”活動。發出題為“三年大變樣婦女要為先爭當新女性共創新家園”的倡議書,并在xx新聞節目中進行播放,號召全縣廣大婦女積極行動,爭做城容城貌整治的宣傳者、環境建設的志愿者、改變陋習的帶頭者、良好風尚的引領者、環境保護的監督者,以嶄新的面貌、百倍的干勁,為進一步改善縣城環境、樹立縣城形象、提升縣城品位,打造xx山區生態旅游強縣做出應有的貢獻。
2、扎實做好群眾工作站工作。我們將開展黨群共建爭創一流活動的立足點和著力點放在為婦女群眾辦實事、解難事、謀實惠上,努力使活動更好地落實到基層、落實到廣大婦女當中。一是結合全縣依法信訪百日整治活動,采取座談、入戶走訪等方式,摸排村信訪隱患,建檔立案,實行群眾信訪代理制,砸死責任,做到思想到位、接訪到位、解決到位、穩控到位,將信訪苗頭化解在基層,消除在萌芽狀態。為村民提供致富信息,積極幫助村里謀劃發展思路。二是六一兒童節來臨之際,協調款物x元捐贈給婦聯所駐xx村xx希望小學。在xx村、xx村兩個工作站點上,對x名孤兒、單親及家庭貧困的孩子進行救助,每人發放助學金x元。三是駐村隊員認真履行職責,結合實際,定期到爭創一流活動聯系點上指導活動開展,及時了解和掌握聯系點活動進展情況,幫助解決存在困難和問題,以點帶面,推動爭創活動深入開展。
總之,開展爭創一流活動以來,雖然取得了一定的成效,但與上級的要求還有一定的差距,與其他兄弟縣婦聯相比還有一些不足,在以后的工作中,我們將進一步完善思路,創新方法,強化措施,努力把黨群共建爭創一流活動不斷引向深入,力爭取得新的成效。
這篇文章已經不能用一個好字形容了!
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總結。
匯報**縣各級黨組織以創先爭優活動為契機,開展“三項幫扶”活動,落實黨內關懷幫扶措施,著力解決黨員在思想、生活、生產中遇到的困難。
一、對意志消沉黨員從思想上幫扶。
各級黨組織深入開展“五必訪”活動,對因生活困難和下崗失業而進取精神減退、意志消沉的黨員,做到重大節日必訪、生病住院必訪、家庭發生意外時必訪、有思想情緒必訪、無故不參加組織生活必訪,幫助他們解開思想疙瘩。同時,把全縣22個黨員服務中心、77個黨員服務站,建成黨員尋求救助、反映問題、傾訴衷腸的"“黨員之家”,20xx年共接待黨員1200余人次。
二、對生活困難黨員從物質上幫扶。
對全縣生活困難黨員進行詳細的排摸調查,為255戶困難黨員家庭建立起“家庭情況檔案”,并由組織部、勞動和社會保障局、扶貧辦、民政局等相關部門組建了統一的幫困信息平臺,對困難黨員實行動態管理,提高黨內幫扶針對性。目前,已成立2個“愛心超市”,為困難黨員捐贈資金2萬余元、物品3000余件。堅持黨內走訪慰問制度,各級黨組織普遍對老黨員、貧困黨員進行走訪慰問,20xx年來,共走訪慰問困難黨員350余名,幫扶資金、物品折款18萬余元。
三、
對無技無職黨員從創收上幫扶。
一是對無技能黨員進行培訓。發揮黨校、科技示范培訓基地、現代遠。
程教育等教育培訓資源優勢,對貧困黨員和下崗職工黨員分類開展技能培訓,提高其脫貧致富本領。20xx年培訓下崗失業黨員550余人次。二是對有創業意愿的困難黨員進行資金幫扶。建立貧困黨員扶貧基金,對生活水平低于最低生活保障線的黨員提供再就業或創業所需幫扶資金。目前,已對100余名困難黨員進行了資金幫扶,其中32名困難黨員已脫貧致富。
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為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅持“以人為本”的科學發展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,我院積極穩妥地開展和推進了“醫院管理年”活動,目的是為了持續改進醫療服務質量,推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設。通過此次活動,不僅改善了服務態度,也規范了醫療行為,降低了醫療費用。不但提高醫療質量,而且確保了醫療安全。以下是我院“醫院管理年”活動的具體情況:
一、此次活動的指導思想明確,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,圍繞以上精神,我院健全了醫院的“質量、安全、服務、費用、績效”等管理制度,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在了第一位,現在我院的醫療服務更加貼近群眾,貼近社會,并且不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求。
二、成立領導小組以來,分工明確,不僅加強了管理工作,而且確保了“醫院管理年”活動卓有成效地開展。此次還將“醫院管理年”活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來,充分發揮了共產黨員的先鋒模范作用。
三、活動實施以來,領導小組對各科室的執行情況進行了監督的抽查,抽查結果如下:
1、“醫院管理年”活動主要是通過開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的一系列工作,幫助醫院和科室完善管理制度,健全管理機制,實現對現有工作的持續改進,從而實現“向管理要質量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要紀律,向管理要效率,向管理要效益”的科學管理目標,并更好地為人民群眾的健康服務。各科室在活動中堅持實事求是,重在改進的原則,立足于客觀認識缺陷,持續改進工作,效果明顯。
2、各科室把開展的保持共產黨員先進性教育活動和“醫院管理年”活動有機地結合起來,發揚了以教育促整改的精神;還把“醫院管理年”和自身的'服務工作結合起來,以活動促服務。工作中未發現不分輕重緩急,以形式主義代替實際效果,不切實際,空談闊論等現象。
3、未發現醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入;藥房嚴格執行國家藥品價格政策;各功能科室嚴格執行醫療服務收費標準,未出現在國家規定之外擅自設立新的收費項目的情況;院內財務科室堅持“統一領導、集中管理”的原則,沒有設立帳外帳、“小金庫”等;防疫科消毒、滅菌、隔離等制度齊全。
四、“醫院管理年”活動還在有序地開展著,我院以后還要要立足當前,著眼未來,既要解決現實問題,又要兼顧長遠效果,避免急功近利。我院要繼續把“醫院管理年”活動落實到關心患者利益的實際工作中去,走質量效益型的發展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥;完善醫療質量和安全的控制體系,落實醫療質量與安全責任制和責任追究制,嚴防醫療事故,減少醫患糾紛,保障醫療安全。還要主動接受社會和病人對醫療費用的監督,及時處理患者對違規收費的投訴;還要認真執行藥品“集中招標”和“藥品價格管理”的有關規定;要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等問題。
以后我院要善于總結“醫院管理年”活動的經驗,力求將經驗規范化、制度化、標準化,以建立長效醫療服務質量持續改進機制,把管理質量和醫療服務質量持續改進工作長久地延續下去,努力實現醫院管理質量和醫療服務質量的持續改進。
xxx醫院。
隨著我院管理年活動的深入開展,管理年的思想已深入每位職工的心中,我科在工作中緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”,開展“以病人為中心,提高醫療服務質量的服務理念?!卑炎非笊鐣б?,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位,不斷加強科學管理,提高醫療質量,轉變服務理念,提高運行績效,不斷適應人民群眾日益增長的服務需求。
近年來我科謹遵救死扶傷、防病治病、為公民健康服務的辦院宗旨,不斷完善服務機制,開展了一系列方便廣大患者檢查的服務措施。
在提高醫療質量、保障醫療安全方面:每日交班時在主任的帶領下實行早讀片制度,對疑難病例進行分析討論,保證了診斷的準確性,并對疑難病例進行追蹤隨訪,對診斷報告實行雙簽字制度,每周全科進行業務學習,逐步提高了全科醫師的業務素質和青年醫師的業務水平,通過這一系列措施我科在最大程度上提高了醫療質量、安全。
在改進服務流程、提高服務意識、改善就診環境、方便病人就醫、增進醫患溝通、注重誠信服務方面:我科實行急診綠色通道,半小時出急診報告,24小時內出平診報告。對外地及駐礦部隊的患者實行檢查后即刻發送診斷報告,方便了礦外病人的就診。4年來我們堅持周六、周日上午開診,保證了住院病人檢查治療的連續性,同時方便了日常工作緊張請假不便的廣大群眾就診。多年來我們一直堅持只要有病人就連續工作下去,很多時候中午不下班大家輪流就餐堅持做完最后一名患者的ct檢查,這已經成為我們不成文的制度。自從1993年ct開機以來,我們從未間斷過8小時外急診服務,有時夜間檢查患者達4人次之多,因人員緊張次日仍要堅持在工作一線,卻毫無怨言。法定長假期間只要有急診隨叫隨到,有時甚至檢查病人達30人次左右,整個假期基本在忙碌的工作中度過。我們也曾羨慕親朋好友們假期結伴游玩或走親訪友,而我們只能堅守崗位。急診電話就是命令,當看到急診患者得到及時的檢查治療,轉危為安時,我們的一切煩惱都隨風而去。有時我們常?;ハ嚅_著玩笑說著這樣一句話“春蠶至死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。
近幾年來,在醫療檢查費用不斷下調,醫療成本逐步提高的情況下,我科堅持以“病人為中心”的基本原則,為患者提供詳盡系統的規范服務,科室成本雖然逐步增加,但是我們的服務質量卻一直在穩步提高。今年一季度我科被評為我院的“優秀服務班組”,這與我科的每一位工作人員的努力是分不開的。從接診開始就有無微不至的的關懷和微笑服務。為患者提供盡量寬敞的侯診室和舒適的沙發,還有免費的'純凈水。我科自費訂閱了《新疆都市報》供侯診的患者閱讀?;颊邫z查時我們細致了解其除了檢查之外的需求,針對機房溫度低的現象為患者準備了被單保暖。并在詳細了解每位患者的病情和既往病史的情況下作出最精確的診斷。只要患者對我們報以感謝的微笑,就是對我們工作的最大肯定。
通過這次管理年活動,我們看到了自己的成績,同時也發現了在以往工作中的不足,如患者過多,工作人員緊張,機器掃描速度慢等客觀因素,有時偶爾造成患者的不滿,說明我們在對患者溝通、解釋等方面尚存一些不足。我們會借這次管理年活動的機會持續改進、不斷完善、發揚優點,將醫院管理年活動深入到日常工作的點點滴滴之中。
20__年x月份是“愛國衛生宣傳月”。愛國衛生月活動開展以來,我校把愛國衛生工作、健康教育工作提上重要日程常抓不懈,明確職責、落實責任,形成了同心協力、齊抓共管的愛國衛生工作局面,促進了校園衛生的'不斷凈化,現將活動總結如下:
我校開展衛生月活動主要以全校師生參與為主,動員全體師生治理環境臟、亂、差,對衛生死角、垃圾池周圍、公共廁所、公共場所等"四害"清除活動,防止疾病傳播,積極宣傳保持環境衛生對人體健康的益處,開展健康教育活動,普及科學衛生知識,保障了人體健康。
1、我校以春季滅蚊滅蠅滅蟑為重點,在全校范圍內開展了滅害工作,由總務處負責購買藥物,安排消毒,有效減少了春季流行疾病的傳播。
2、制定并實行晨檢制度。由政教處統一協調,安排值日領導和值周教師每天第一節課到每班詢問同學身體狀況,并對身體不適的學生進行統一排查。各個班主任配發體溫計,隨時注意本班學生身體狀況。
3、改善辦公環境衛生,投入資金購買清潔劑、草酸、掃帚、塑料桶、清潔球、鋼刷等清潔用具,要求每周三各班同學以及各個辦公室的教師進行衛生大掃除。
我校大力開展愛國衛生活動,校園環境明顯改善,得到了領導和群眾的一致好評。雖然做了許多工作,取得了一定成績,但是與上級要求還有一些距離,比如,學生衛生習慣的培養還不到位,存在亂丟亂吐的行為,針對不足,我校在衛生宣教工作方面需要進一步推進,我們將進一步,改進工作方法,努力做好愛國衛生各項工作,營造干凈整潔的校園環境。
為營造干凈、整潔、祥和的節日氛圍,提高室內外環境衛生整體水平,根據江愛衛辦__號文件要求,我局在系統范圍內開展了節前環境衛生整治活動,現將具體活動情況總結如下:
一、加強領導,精心組織。
根據20__年元旦、春節前開展愛國衛生活動的要求,我局領導高度重視,根據局中心工作精心組織、統籌安排、科學籌劃,組織成立了由分管領導任組長、科室負責人為副組長的愛國衛生活動領導小組,緊緊圍繞旅游各項中心工作,形成了一套領導親自抓、專人負責具體抓的工作機構體系,切實保證把節前愛國衛生活動抓出成效、落到實處。
二、統一思想,落實責任。
1、強化單位“門前三包”責任制的落實。節前,我局組織全體干部職工對衛生責任區開展一次徹底的環境衛生大清理活動,重點清理責任區內的排水溝、衛生死角、垃圾存放點,做到室內清潔,室外秩序井然、環境優美。
2、積極開展景區環境整治工作。扎實推進環境治理工作“進景區”活動,廣泛宣傳開展旅游景區環境衛生綜合整治活動,加強宣傳力度,宣傳文明衛生知識、倡導健康文明科學的生活方式,引導景區群眾減少垃圾產出,摒棄亂扔亂倒的習慣。
3、做好農家樂環境衛生整治工作。在節前的.旅游企業會議上,我局愛衛領導小組組長強調,要做好農家樂等地的環境衛生工作,要切實做好假日期間的各項接待工作,保證游客能放心滿意的用餐。同時在節前,組織了相關科室負責人對農家樂進行了明察暗訪,確保了其清理區域內無垃圾污染,環境整潔、優美、舒適。
4、抓住新春佳節親人團聚的有利時機,廣泛開展“講衛生、講文明、樹新風”宣教工作。由局愛衛領導小組牽頭,組織健康教育、衛生等知識教育講座。向大家講解和宣傳有關防治預防冬季疾病的科學知識和防控措施。大力倡導改變不良陋習,不吸煙,不喝生水,不吃不潔食品,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。
5、繼續做好除害防病工作。做好滅鼠工作,做到監測、投藥、檢查三到位,切實降低鼠密度,防止鼠類傳播疾病的發生與流行。同時繼續做好消滅越冬蚊蠅和消滅蟑螂工作,利用冬季消滅四害(蚊、蠅、鼠、蟑螂)的大好時機,把各項工作做好做細,為明年除四害工作打下堅實的基礎。
6、建立健全衛生責任區愛國衛生工作的長效機制,大力開展衛生責任區范圍內的環境衛生綜合整治和健康教育活動。切實解決環境衛生臟、亂、差等問題,提高衛生責任區整體衛生水平。
三、檢查督促,確保成效。
根據我局實際,加大節日期間各景區的衛生監管力度,局愛衛領導小組組織相關人員對轄區內活動開展情況進行多次檢查。重點檢查了售票中心、景區游步道、公共場所衛生、各大展館等。通過檢查發現存在的問題,及時通知責任單位限期整改,確?;顒尤〉脤嵭?。
愛國衛生活動是一項長期性的任務,我局將愛國衛生工作的重點延伸到景區景點,按照市愛衛辦要求,積極開展好元旦、春節愛國衛生活動。結合景區環境提升,加大景區治理力度,保證景區整潔優美。
自我縣深入學習實踐科學發展觀“四個征集”活動啟動儀式會議召開以后,我校領導高度重視,認真學習領會教育局會議精神,安排部署縣“四個征集”活動的啟動工作?,F將我?!八膫€征集”活動開展情況匯報如下。
一、領導重視,成立機構。
教育局“四個征集”活動啟動會議召開后,學校領導高度重視,召開專門會議研究,明確要求按照教育局安排部署抓好工作落實,盡早把會議精神傳達到黨員干部及教職工,迅速在全校范圍內掀起人人參與“四個征集”活動的高潮。成立“四個征集”工作小組,張志琦校長任組長,親手抓工作,副校長為副組長督促協調活動開展,校辦公室具體負責“四個征集”活動,確保工作的'有序開展。選定盧紅娟、王紅敏兩名教師為活動征集員,于周一、周三中午12點前向教育局組干科上報階段性征集成果。
二、制定日程,具體安排。
為充分調動廣大干部教職工學習實踐科學發展觀的積極性、主動性,深入宣傳貫徹科學開展觀,培養形成科學發展文化,落實科學發展觀成為全社會自覺行動和價值取向,我校制定了合理的活動日程表:11月1日—3日,征集科學發展群眾語言;11月4日—5日,征集科學發展先進事例;11月6日—7日,征集科學發展群眾意愿;1月10日,征集不符合科學發展的現象。
實抓實干、落實工作。
1、按照上級要求,我校領導干部特別是黨員干部深入教師中來,向廣大教職工宣傳“四個征集”活動內容,通過座談、填寫調查表等形式,傾聽群眾呼聲,收集社情民意。
2、走訪先進典型,認真了解他們的所思所想,真誠聽取他們的意見建議,學習他們身上體現的精神品格;走訪專家學者,聽取他們對教育發展的意見建議,圍繞學校教育的科學發展,請他們點問題、提思路、找對策。
3、廣泛開展懇談。我校開展的黨員懇談會、中層領導懇談會以及全體教職工干部懇談會,并向老師進行征集,通過懇談,悼念民意和商討解決問題的對策。并邀請包校領導參加。
4、深入實地調研。根據教育局安排部署,我校領導班子主動深入一線,深入教職工中間、深入學生中間,實地了解干部師生的精神風貌,傾聽師生心聲。了解掌握了廣大師生在學習實踐科學發展觀活動中的好做法、好典型,收集科學發展群眾性語言和不適應、不符合科學發展的現象,并做好記錄,分類上報、歸檔。
“四個征集”活動是學校領導聽取民聲、凝聚民心、匯聚民智、解決民愿的過程,也是轉變工作作風、密切干群關系的過程。我校通過開展深入學習實踐科學發展觀“四個征集”活動,出了一些科學發展實例、收集了科學發展民意,提出一些科學發展的建議,取得了良好效果。
為認真貫徹落實全國、全省衛生工作會議精神,堅持“以人為本”的科學發展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強醫院管理,端正辦院方向,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫院質量,確保醫療安全,根據衛生部的統一部署,我院決定開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。為使這一活動有組織有計劃地開展,取得實效,推動我院醫院管理的科學化、規范化和標準化建設,特制定本方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,建立和完善醫院的各項管理制度,著力解決醫院在“質量、安全、服務、費用”等方面存在的問題,探索建立醫院科學管理的長效機制,不斷提高醫療保健服務質量和水平,使醫療保健服務更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求,充分發揮社會主義條件下醫療保健機構的公益性作用,更好地為人民健康服務。
二、活動范圍。
三、活動內容。
按照衛生部醫院管理年的“工作目標和重點要求”及《醫院管理評價指南》以及我院制定的量化管理指標作為活動內容。
四、時間安排。
(一)動員部署階段(20xx年8月)。
做好“醫院管理年”活動的準備,動員和組織發動工作。一是制訂“醫院管理年”活動工作方案,召開現場會,對醫院管理年活動的背景、意義及總體要求進行全面部署。同時,下發醫院管理年活動的“工作目標和重點要求”及《醫院管理評價指南》;二是成立組織機構,制訂具體實施方案;三是廣泛開展宣傳活動,通過懸掛“深入開展醫院管理年活動,全面提高醫療服務質量”的大標語等形式,營造活動的濃厚氣氛,增強全體醫務人員的參與意識。
(二)自查自糾階段(20xx年9月—20xx年12月)。
自查自糾階段是整個活動的重點。各科室要以貫徹方案為重點,要根據“醫院管理年”工作目標和重點要求以及有關醫療服務指標進行全面自查,大力推進《醫院管理評價指南(試行)》的落實,對照以上內容及要求查漏補缺,并結合本單位實際,提出各項改進措施,建立和完善各種行之有效的規章制度,建立長效監督管理機制,狠抓落實。同時,在自查自糾中要充分發揮廣大醫務人員在活動中的積極性、主動性和創造性,學習先進做法和經驗,通過自查自糾逐步實現“醫院管理年”活動目標,努力達到開展這項活動的.預期目的。
(三)檢查評價階段(20xx年1月—20xx年2月)。
在對照目標與內容全面自查和改進工作的基礎上,我院一方面將對科室開展“醫院管理年”活動進行監督檢查和評價。同時,完善“醫院管理年”活動各項工作措施,力爭取得管理上的實效,以優異成績迎市、縣衛生局對我院開展“醫院管理年”活動的檢查。
(四)總結階段(20xx年3月—20xx年4月)。
召開全院“醫院管理年”活動工作總結大會,公布檢查評價結果,交流開展“醫院管理年”活動,加強醫院制度建設,提高醫療質量,保證醫療安全,改進醫院服務等方面的經驗。同時,總結和表彰一批在開展醫院管理年活動中領導重視、精心組織、成效明顯、社會反應好的先進典型。
五、工作要求。
(一)提高認識,加強領導。開展“醫院管理年”活動是醫療衛生系統貫徹“以人為本”,堅持科學發展觀,切實維護廣大人民群眾的健康權益的一項重大措施。各科室必須高度重視,統一思想,明確目標,加強組織領導。要將“醫療管理年”活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,堅持先進性教育和“醫院管理年”活動兩不誤,兩促進。
(二)突出重點,結合實際。衛生部制定的“工作目標和重點要求”是對醫院在“醫院管理年”活動中的基本要求,各科室要結合實際確定本單位的具體要求和工作措施。工作中要以貫徹方案為重點,同時推動《醫院管理評價指南(試行)》的落實,盡可能制訂一些操作性強的量化管理指標,促進醫院管理整體水平的提高。
(三)精心組織,務求實效?!搬t院管理年”活動是今年醫療衛生工作的重頭戲,是一項全局性的中心任務。各科室要精心組織,圍繞以病人為中心,提高醫療服務質量,規范醫療行為這一核心任務,認真查找醫院管理和醫療市場中存在的問題。按照結合實際,突擊重點,先易后難的做法,著眼于改進工作和解決問題,關鍵在于取得實效。要堅決防止一陣風、走過場、流于形式的浮夸作風,糾建并舉,強化醫療保健管理。
(四)深入宣傳,廣泛動員。在開展“醫院管理年”活動中,要加強輿論宣傳,營造注重患者、注重管理、注重質量、注重安全的輿論氛圍。
(五)總結經驗,鞏固成果。為及時推廣活動中的好經驗、好做法和好典型,做到鼓勵先進、鞭策先進,把活動不斷引向深入,各科室要對自身改進情況進行認真總結,建立機制,健全制度,為今后繼續加強醫院管理奠定基礎。
21、品行不好的人容易犯罪,犯罪的都是品行不好的人。
22、忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。
23、別人扔下的是垃圾,我們撿起的是美德。
24、向前一小步,文明一大步。
25、請勿讓一片紙屑玷污了你原來清晰的視野。
26、共建美好環境,同創文明校園。
27、講文明語,做文明事,當文明人。
28、成功來自堅持,執著創造奇跡。
29、服務人民、奉獻社會,傳承文明。
30、互相尊重,真誠牢記心間。
31、爭創國家衛生城市,美化慶元人居環境。
32、為了您的安全,請不要追逐、打鬧。
33、創建溫馨社區,服務千家萬戶。
34、憤怒從愚蠢開始,以后悔而告終。
35、講文明,重禮儀。
36、當你能抑制不良的想法時,文明已離你不遠了。
37、輕輕的拿起,靜靜的放下。
38、垃圾是健康的攔路虎。
39、爭創文明城市,構建和諧社會。
40、百善文明為先,萬思安全為重。
全鎮廣大群眾:
勤儉自強,艱苦奮斗,是中華民族的傳統美德。為實現建設美麗雙橋的目標,引導廣大干部群眾建立勤儉節約、文明高尚的生活方式,以實際行動破舊立新,移風易俗。我們特發出如下倡議:
自覺移風易俗,倡導喪事簡辦。弘揚勤儉節約、厚養薄葬的優良傳統,采取“獻一束花、植一棵樹、敬一杯酒、開一個家庭追思會”等方式祭奠逝者。杜絕在街道、廣場、居民小區和庭院等公共場所搭建靈棚、吹奏鼓樂、高音播放哀樂。自覺抵制撒紙錢、焚燒紙扎、冥幣、搞封建迷信、大肆燃放煙花爆竹的不良風俗,倡導形成不擺宴席、文明節儉的喪葬新風。
為了維護市容環境,共建美麗社區,按照《天津市城市管理規定》要求,請不要到馬路街道上焚燒冥紙冥幣。中元節(陰歷七月十五日)祭奠期間,我鎮在聚和園菜市場一側和友和園、福和園西門一側道路上專門劃定了焚燒點,設立了焚燒箱,供群眾進行祭奠,請您到指定焚燒點焚燒。
讓我們攜起手來,為營造一個健康、文明社區,建設一個開放、靚麗、宜居的社區而共同努力!
倡議人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
為了認真貫徹落實上級有關文件精神,提高職工素質,提升我站形象,我站扎實開展“除陋習、樹新風”活動,使活動取得了良好成績?,F將有關情況匯報如下。
一、加強組織領導。
為了有力保障活動的順利開展,站黨總支成立了由總支書記掛帥,各組組長及各車間支部書記組成的活動領導小組,明確小組各成員的責任和分工,下設了領導小組辦公室,安排專人負責活動日常工作,使活動的每一個環節都有人安排、有人組織、有人落實。
二、加強宣傳發動。
在宣傳發動工作中,站總支緊密結合實際,充分運用職工會議、黑板報、簡報等宣傳方式大力宣傳活動的重要意義。從職工切身利益入手,教育職工本次活動對保持和提高各位職工的身心健康,改善生活環境、工作條件等方面都有極大的益處,激發職工開展參加活動的積極性,引導職工自覺投入到活動中。
三、加強學習教育。
在廠文明辦編發的《公民道德建設實施綱要》和《“十五”時期社會主義精神文明建設實施綱要》手冊未下發之前,站屬各車間以五屆一次職代會通過的《關于嚴重違反生產經營管理規定的處理辦法》為主要教育內容,認真組織干部職工進行學習。在學習中做到“三個結合”:一是緊緊與廠里組織開展的“四查四看”活動結合起來,做到“在學習中找問題,結合學習內容分析原因,制定整改措施”,使學習理論與實踐應用結合起來,真正起到學以致用、指導工作的作用。二是與各車間的工作環境和工作性質結合起來。學習中,在通學全文的基礎上,重點學習與我站工作實際緊密聯系的.條款。各車間根據各自工作環境、工作崗位、人員特點等情況,對條款進行認真分析,分析歸類,找出重點內容進行重點學習。三是與靈活的教育方式結合起來。各車間把學習《辦法》當做當前的一項日常重點工作,在保證學習效果上下工夫。在學習時做到到層次、分崗位、分級別進行學習,采取舉辦小規模學習班、座談會、討論會、知識問答等多種形式,提高干部職工學習積極性,使《辦法》家喻戶曉、深入人心。
站總支還教育職工重視日常體育運動,努力達到煅煉身體,提高素質的目的。目前,我站參加體育運動的職工人數有所增加,職工工作狀態和精神狀態越來越好,有力促進了全站生產經營工作的順利開展。
各位老師,各位同學:
除陋習,樹新風是社會進步的必要過程?,F在是我市大力推動開展“雙創”之時,廣大市民改正不良習慣,樹立嶄新的作風顯得十分重要。
作為在校學生,我們身上也有許多不良習慣,這些不良習慣嚴重影響到安康的市容市貌。如:隨地吐痰,亂扔垃圾,亂涂亂畫,損壞公物等,這些陋習都是“雙創”所不能容許的。因此我覺得“除陋習、樹新風”應該成為開展“雙創”活動的重要內容。
首先,“除陋習、樹新風”,必須從身邊的小事做起。我們不能總是認為“雙創”是大人的事情,或著認為“雙創”是政府和學校的事情,和我們小學生無關。實際上,我們是安康的未來,安康的發展變化必須要有我們的參與。我們要積極參與各項集體活動,更重要的是在日常生活中注意克服自己的不良習慣,從自己做起、從小事做起。
第二,除陋習、樹新風,要堅持不懈?!半p創”活動不僅僅是短短的三年時間做好就行了,也不只是喊喊“雙創”的口號就完了。要想徹底改變安康市臟、亂、差的城市形象,建設一座整潔、美麗的新安康,必須長久堅持,三分鐘熱度不可靠!作為我們小學生來說,我們必須從自身的小事做起,嚴格要求自己,該掉身上的不良習慣,并積極帶動身邊的人做一個文明市民。
古人說的好:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。讓我們滿懷希望,以“除陋習、樹新風”為目標,極參與“雙創”活動,為建設美好新安康做出自己的貢獻。
本次七里河舉辦的“四個有效”研訓活動通過三堂教學課和三位老師有關“四個有效”的講座使我對教學工作中的四個有效有了初步的認識,以下是我通過學習的一些感悟。不全面但是,是對我影響比較深的幾點。
1、備課程標準
課程標準是對本學段的階段目標詳細解讀是十分重要的所以在備課的前面,要把的抄寫下來,作為本冊備課的指導思想。
2、備學生
教學中要真正關注學生。備課時要對學生已有的知識基礎、心理特征、接受能力、內在潛力等有所了解,明確學生已有知識與新內容之間的關系。預想學生在學習過程中可能想知道什么,能夠知道什么,尊重學生認知發展的規律,使教學所設計的起點與實際學生學習的起點相吻合。
二、有效課堂
1、師要處理好角色、觀念的轉變
教師角色、觀念的轉變是關鍵。教師的角色應由知識的灌輸者、守護者轉變為學生學習活動的組織者、參與者,在這個學習過程中,教師要以學生為本,依學定教,學生可以用自己的心靈去領悟,用自己的觀點去判斷,用自己的語言去表達,讓學生自主發展的舞臺。
此外,高效課堂當然離不開學生的有效合作。我們可以根據學生的學習成績按照不同的層次搭配劃分學習小組,讓學生結成學習小組,共同學習,共同進步。
1、作業形式多樣,充分調動學生的多種感官參與
實踐證明,采取豐富多采的教學方法多方面調動學生的多感官參與,引導學生進行積極參與學習,能激發學生的學習興趣,比如說我們語文中可以布置一點有關表演的作業,一些欣賞性的作業。
2、興趣性
興趣是最好的老師,培養一定的興趣對于學生的學習有著建設性的作用。用心設計學生感興趣的作業,也是培養學生學習興趣的重要手段之一。我們可以把學生感興趣的一些東西加到作業里比如說作文里可以寫一寫喜洋洋等。
1準確得體,催生活力
首先課堂教學評價必須準確。準確性是課堂教學評價的靈魂,沒有“靈魂”,教師的課堂教學評價就沒有了生命力。教師的課堂教學評價應該客觀地指出學生的長處和存在的缺點,既不能一味的'肯定評價,也不能一味的批評,要讓學生知道哪是好的,哪是不好的;及時提醒學生,有效地幫助學生糾正錯誤。
2尊重差異,期待成長
教師的評價要做到因人而異,要針對不同的學生采用不同的評價標準。因此,教師要了解他們的基礎,關注他們的發展狀況和努力程度,尊重差異,為每個學生的發展創造寬松的環境,并給予具體指點和引導,耐心期待學生一點點成長、進步。
(一)。
你們知道現有哪些不文明的陋習嗎?哎!多的很,比如:不做作業,打架,破壞公物,私下與社會不良份子接觸,偷抄別人的有用信息,上課講話,搞小動作,頂撞老師,威脅他人,打電子游戲,打臺球,說臟話,上課不認真聽講,偷東西,抽煙,考試作弊,私自與同學夜不歸宿,整日東游西逛等,這些嚴重地危害了我們的健康持續發展,給我們帶來了不良的后果,造成了不必要的弊端,這就是”除陋習“的重中之重。
你們知道現在有哪些新風嗎?比如:上課積極發言,按時完成作業,作好本職工作,積極參加各項課外活動,熱心幫助他人解決困難,協助老師作好班上的各項工作,主動請教同學或老師,勸阻同學不因小事而發生糾紛,愛護公物,拒絕考試作弊等這些有利于我們健康持續發展的好事,這些會給我們帶來理想的空間歲月,會更好地讓我們的好模范源源流長。
”講文明,除陋習,樹新風“,我認為,它是一付好藥,一付治病救人的良藥,會給人家帶來健康和快樂,擺脫病痛的折磨,這不好嗎?它肯定是大家的心愿吧!開展”講文明,除陋習,樹新風“活動開始的確困難重重,但堅持之后就會無限光明。真的,我挺佩服它,它對我們有作用,它能幫助各界朋友恢復健康,又能使祖國更加健康,這意味著它是一筆巨額財產,難道你們會舍去嗎?讓我們大家來做”除陋習,樹新風“的好模范吧!讓我們大家高興、快樂的健康成長吧!讓我們大家永遠健康的存在于世界的文明之上,它真是”金玉良言“呀!
”講文明,除陋習,樹新風"能夠使我們洗心革面,把我們改造成為有風范、有作用的先鋒部隊。
。
各位領導、各位評委:
05。
年開年以來,我院緊緊圍繞“認清形勢、調整思路、強化管理、樹立科學發展觀和構建和諧醫院”這一工作主線,積極開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,現就主要工作情況匯報如下:
一、醫院基本情況。
1955。
年…月,我院由…省人民政府發文籌建,初期的院名為“…省…病院”,編制床位…張,職工…人,投資…萬。
19。
…年。
5
月,收治第一例病人。
隨著社會對精神衛生服務的需求變化、“生物。
-
心理。
-
社會”醫學模式的發展以及世界范圍內精神衛生服務提供模式的改變,醫院于。
1986。
年更名為…。
由于…市行政區劃的變化和政府的區域衛生規劃調整,我院于。
1992。
年增掛…醫院院名。
在
1986。
年
省衛生廳發文指示我院承擔全省…醫、教、研、防牽頭工作的基礎上。
[
川衛醫發(。
14。
)號。
]
1996。
年增掛了…院名,目前,醫院已經由單一的…??漆t療機構向“突出腦系專業和老年醫學特色”的綜合性醫院轉型。
在省衛生廳…年。
12。
ct。
及
mri。
2005。
年…省醫學重點學科和重點??平ㄔO項目”的…類重點學科,神經內科為…市重點學科。
全院在崗職工總數…人(其中在編…、聘用。
176。
人)退休職工…人,在職職工中博士后…名(在讀),博士…人(在讀),碩士…人;正高…人,副高…人,中級職稱…人(詳見附件二“醫院職工情況一覽表”)。
ct。
…準分子激光治療儀等。
10。
萬元以上大型設備…臺(件)。醫院附設…分院。是…醫學院非直管附屬醫院。為瀘州醫學院、川北醫學院、成都醫學院等院校的教學基地。醫院承辦的《…》雜志為國內外公開發行雜志。
最近三年醫院的經濟活動情況見附件三“。
年醫院經濟活動情況一覽表”。
近十年,醫院先后榮獲國家…醫院,全國…醫院,…級…文明單位和全國…建設工作先進單位、四川省“……”活動示范單位、…系統先進單位等榮譽…余項(詳見附件四“醫院榮譽情況一覽表”)。
1
認清形勢統一思想調整思路。
根據管理年要求,我院圍繞醫院管理年內容和各項重點工作要求多次召開專題研討會,分別就合理收費、合理用藥、合理檢查,醫療質量監控,醫療安全、服務流程。行業作風建設和綜合考評等提出了具體意見。院領導班子認為:當前醫療衛生服務行業面臨著錯綜復雜的大環境,例如:人民群眾的健康需求不斷提高,呈現多樣化趨勢;醫療保障體系覆蓋面太??;醫院發展思路與科學發展觀的要求不夠協調;醫療體制改革正處在推進期;群眾看病難、看病貴問題仍然存在。在這樣的大環境下,我們一是要正確認識醫院的發展定位。由于我國目前正處在社會主義初級階段,社會經濟尚不發達,人民群眾就醫的經濟承受力有限,因此,醫院的發展就絕不能超越這一國情。二是醫院在為政府分憂解難,為維護改革發展穩定大局和構建和諧社會方面有著義不容辭的責任。作為醫務人員應緊緊圍繞提高醫療質量,改善服務態度,控制醫藥費用,減輕患者負擔,加強醫患溝通,和諧醫患關系努力開展工作。三是醫院的發展必須建立在提高醫療技術質量,提高管理水平的基礎上。為此,我們狠抓了以下工作:
一是調整決策思路。把醫院各項工作切實轉移到加強管理,提高質量,降低成本的內涵式發展軌道上來。
二是把落實“三合理”為群眾減負與衛生改革,職業道德建設緊密相結合,引導廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀、強化辦院宗旨和社會責任。
三是突出醫療質量,完善綜合考評,修訂獎金分配方案,加大綜合質量考評權重。
四是加大院務公開和群眾監督的力度,主動接受群眾、媒體、政府的監督。
2
強化領導,落實責任,夯實基礎。
50。
元
/
人、干部提留…元。
/
人作為保證金,并將管理年活動與文明科室評選、科室負責人年終考評和聘任掛鉤。三是多次召開專題研究會,由院長掛帥帶領院領導班子成員和相關職能科室深入臨床一線檢查督辦管理年工作。四是周密制定了管理年工作方案。從活動開始到工作重點不同的各個階段,醫院均作了部署,提出具體、詳盡、周密的活動方案并出臺了安排意見和醫院管理年目標任務分解書。
3
宣傳動員,營造氛圍,使管理年活動深入人心。
一是醫院轉發了衛生部高強部長、馬曉偉副部長在“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年會上的講話;邀請了市衛生局領導作了“提高醫療質量,加強醫院管理年活動工作”的形勢報告;將衛生部提出的“八不準”和衛生廳的“五不準”規范上墻,要求各科組織職工認真學習并進行討論。
二是醫院通過班子會議,管理年領導小組例會、中干會和職工大會提高全院職工對管理年活動的理解和認識,牢固樹立“病人利益第一,醫療質量第一,社會效益第一”的服務理念。
三是采取在干部會上通報、編輯《醫政工作通訊》和辦簡報等形式向全院傳遞醫療質量信息。
四是醫院先后在門急診、外科、內科等外圍環境制作了“深入開展以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動、“誠信為本、善良是金”、“和諧興醫、和諧興院”、“帶著感情進病房,想著病人開處方”等大幅橫標和宣傳專欄十多處。通過全面宣傳造勢,積極營造氛圍,喊響了“為了您的健康我們全心全意”的服務口號。形成了人人關心、個個參與的良好氛圍,為卓有成效地開展醫院管理年活動創造了條件。
一是健全并落實醫院各項規章制度和崗位責任制,充分發揮其權威性和穩定性。醫院對以前的規章制度,特別是對醫療、護理、財務、物價的規章制度進行全面的清理。醫院補充、修訂和完善了百余條規章制度。如對各科工作制度、崗位職責、操作規范、安全預案等進行了全面歸納整理并逐步完善。
二是醫院領導不定期帶領職能科室負責同志深入科室檢查制度的貫徹實施。尤其是針對體現醫療質量和醫療安全最敏感的如:首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規范與管理制度等核心制度加大了貫徹檢查力度。
三是為加強對活動的檢查和督促,從。
6
月份起醫院管理年活動督查組每個月對科室進行。
1
-
2
次全面督促檢查,對存在的問題提出整改意見,以“質控通報”、“醫院管理年活動通訊”形式反饋到各科室,要求各科及時整改,有計劃、有步驟、有組織地推進各項工作。
四是醫院管理年活動領導小組從五月起不定期召開專題會議,研究部署管理年工作。從。
10。
月起每周召開一次復查領導小組例會,共計。
14。
次,由各組匯報檢查情況及存在薄弱環節,復審辦將存在問題整理后遞交院行政例會研究決定,提出整改意見。
五是對全院職工進行法律法規的教育和培訓。
強化依法辦院、依法執業的意識。
聘請了常年法律顧問進行司法方面的指導咨詢。
六是由分管副院長牽頭對我院醫療服務市場秩序自查自糾,嚴格自律:對診療科目進行了重新校定;對技術準入嚴格管理;不搞科室對外出租、承包或合作合資辦科室等項目;規范了科室名稱;規范執業醫師執業范圍;嚴格按醫療廣告審批程序發布醫療廣告。
以德為先的醫院文化建設長遠目標相結合。通過以上做法保障了醫院健康快速運轉。
icu。
麻醉科的質量評價。三是堅持抗菌藥物分級使用。
13。
個環節。
30。
項時間限制,對住院病人診療過程中。
14。
個環節的責任人進行了認定。五是進一步完善了病案終末質量管理。
對出院病歷進行了有效監督檢查。六是在全院開展了“三基、三嚴”及相關知識的理論和實際操作考試。護理組進行了靜脈穿刺、吸氧、吸痰、無菌操作等二十四項操作考試和護理常規、??谱o理、急救知識等理論考試,要求人人過關;醫療、醫技組對核心制度的掌握、心肺腦復蘇等進行了理論考試和培訓,從主任到普通醫生無一例外均參加了考試;管理組對行后人員進行了管理年的主題、復查要點、內容及崗位職責進行了考試。七是每月進行一次綜合目標考核,考評結果按月與獎金掛鉤,并在全院通報。八是加強重點學科建設,在人、財、物等方面給予政策傾斜,滿足重點??频陌l展需要,努力開創一種“院有名科、科有名醫、醫有名氣”的欣欣向榮的新局面,為醫院技術水平的提高增添活力。
一是調整充實了醫院質量管理委員會、病案管理委員會、藥事委員會、學術委員會、安全委員會。二是建立健全醫院安全管理制度、醫療事故防范預案和防范非醫療因素引起的意外傷害事件的措施,組織開展醫療服務安全監督、檢查和整改工作。三是通過職工大會、科室會等開展了醫療服務安全的教育和培訓。四是定期進行院內、科間醫療質量和醫療服務安全分析、比較、評價。五是對重要部門如:放射科、檢驗科、醫用氧艙、配電室、消防通道等進行了安全大檢查,規范了相關物品的存放、保證了消防通道的暢通。
3
人到…開展衛生援助。今年下社區、到鄉鎮義診咨詢服務。
34。
次
派出醫務人員…人次,車輛…臺次,為群眾義診…萬人次。六是聘請了近…社會行風監督員和…行風暗訪員定期反饋醫療服務滿意度。以上工作的開展,使醫患同心,結成了聯手對抗疾病的特殊伙伴關系。
我院堅持以病人為中心、以質量為標準、以規范為準繩、以政策為依據。
把合理收費、合理用藥、合理檢查落到實處。
一是各科主要收費項目和價格公示三上墻(門診上墻、科室上墻、入院處上墻);兩查詢(觸膜屏、查詢卡);一清單(一日清單簽字確認);設立收費稽查崗和物價監督崗。
二是推出“四限一簽字”對門診和住院處方限金額、限時間、限用量、限品種和特殊情況患者簽字。
%
的藥品給予警告,停止使用有異動的藥品。
(
如
:
曲…。
)
四是實行大型設備檢查陽性率日報制,監測通報大型設備的檢查項目的陽性率。
五是加強財務管理,控制成本和降低費用。嚴禁各科設立賬外賬或“小金庫”,嚴處“開單費”“處方費”職業腐敗行為。
六是按照衛規財發(。
2013。
)
410。
號文件精神,修訂和下發了《…醫院綜合目標考評的實施辦法》《…醫院成本管理工作實施意見》《…醫院獎金工資核算及管理辦法》《關于科室獎金分配的管理辦法》等與醫院成本管理和獎金核算分配方案配套的文件。
一是完善了社會服務承諾制、病人選擇醫生制、住院病人一日清單制、病員回訪制。
讓病員明白消費、放心就醫,受到社會各界好評。二是堅持每周一次院長接待日、每月兩次院領導深入臨床現場辦公,機關后勤開展了與臨床結對的駐科代表制和院總值班作為院長代表實行每天上午到門診值班制。三是建立起行政督辦制度,要求主辦科室三天內必須回復需解決的事項。四是增強了應急處理突發事件的能力。國慶節,急診科醫生護士在求救病人地址不詳,各種信息非常模糊的情況下,克服多種困難,機智靈活,動員各種資源,及時地實施救助,成功搶救了五羊基站五名一氧化碳中毒民工的生命,受到上級和社會的廣泛好評。五是先后出臺了落實“三合理”相關措施…余條。在門診區域增設預約掛號、郵寄服務、導醫咨詢等便利民措施;主動減免…個社保病人共計…元勞務性費用;推出價格在…元感冒套餐供病人選擇;在每個病室安裝電話,免費為病人提供七縣兩區電話服務;設立了“醫療扶助基金”,資助特困病人;開展與韓家脊社區貧困群眾結對幫扶工作,為…特困群眾發放“醫療救助優待證”,落實“五免十減半”政策;對…學子趙長林免費做心臟手術,圓其大學夢并進行追蹤回訪。前不久,又為…先心病兒周袁,成功實施…手術,并支付了…元的費用。為政府排憂解難,積極救助…和三無病人共…人。這些工作的開展,深受病人的贊譽。
一是組織全院職工學習《關于查處醫藥購銷活動和醫療服務中不正之風典型案例的通報》,《做白求恩式的醫務工作者》,提高職工的政治素質和服務意識。
二是進一步深化行風工作,繼續探索行風暗訪員機制,并做好“三合理”自查自糾工作、群眾來信來訪接待工作。
三是弘揚正氣、以點帶面,在醫務人員中開展評優學習活動。積極開展“省級勞動模范”、“全國模范職工小家”的申報、評選工作,醫院先后評選第二屆“十佳”服務明星、“…優秀護士”、“…優秀合同護士”,推薦了…光榮護士,并予以表彰。在全院樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。
四是聘請行風暗訪員定期反饋滿意度調查情況。今年病員對醫院綜合滿意率。
96.9%。
收到感謝信、錦旗…。
(
封
)
面,拒收紅包共…萬元,其中…日報以《悄悄為您代交醫療費》為題目,報道了我院作風中的閃光點。在市行風辦、電臺舉辦的行風值守熱線直播中,…個投訴電話無一例投訴我院。
7
月
1
日,結合黨的生日舉辦了黨紀、黨規知識競賽,
8
月舉辦了“回望抗戰的風云”主題紀念會。舉辦了秋季籃球大賽;開展創建學習型單位,爭做知識型技能型職工活動,在全院職工中開展技術大練兵和崗位技術能手賽;舞蹈、聲樂、播音、文學社等興趣小組積極開展活動…余次。
三、醫院存在問題和不足及努力方向。
1
衛生發展思路不是很清晰,因此,關于牢固樹立科學發展觀,協調全院科學發展的工作力度需加大,以更好地處理好醫院與社會科學發展的關系。
2
衛生系統員工法律法規教育培養較滯后,員工的行為習慣需進一步加強培養。
3
規章制度貫徹落實不徹底,存在薄弱環節,尤其是。
12。
個核心制度、醫療質量、環節質量還存在薄弱環節,需進一步加強。
4
各專業人才現有的數量結構素質與醫院管理和評價標準要求有較大差距。
5
基礎設施設備距醫院管理年要求和病員社會需求差距還很大。
6
尚需進一步加強醫院文化建設,以使業務建設與文化建設緊密相融,形成獨具特色的“…文化”氛圍。
7
衛生服務未得到政府和相關部門的高度重視,這方面工作尚需進一步加強。
8
行業作風建設工作尚需進一步加強,緩解群眾“看病難,看病貴”工作尚需進一步加大力度。
9
成本管理細化不夠,“三合理工作”與降低成本途徑有待進一步深入探索,以使在保證醫療質量的前提下更好地降低病員各種醫療費用。
10。
為構建和諧社會和諧行業,需進一步加大公益性工作的力度。
二
00。
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