工作報告可以記錄下自己在工作中遇到的問題和解決方案,對今后的工作具有一定的參考價值。如果你不知道如何著手撰寫工作報告,不妨參考以下范文,相信會給你一些啟示。
尊敬的領導:
2021年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從支行調至_分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現將工作情況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。
2021年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I?又是什么創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
述職人:__。
2021年_月_日。
尊敬的各位公司領導:
大家好!
盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在_成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入_,對_地產的企業文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺_無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套_平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合_地產大氣之風的置業顧問。
另外,由于進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
此致
敬禮!
述職人:_x。
2021年x月x日。
尊敬的各位院領導、同事們:
大家好!
轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護士長的輔導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我供應了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理職員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項??撇僮髅罴?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的素質工作。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:__。
2021年_月_日。
尊敬的領導:
本年度公司的生產經營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;?。我們財務部根據領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了財務工作,取得了一定的工作成績?,F將我作為財務部總監一年來的工作情況述職如下:
一、認真細致做好財務日常工作。
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
1、認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
2、積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用。
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經濟效益,從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產經營全過程,讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用,都為公司創造價值。
三、做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規模。
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。根據公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產經營發展的有序進行。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量。
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數據準確、報表格式規范、完整,提高了會計信息的`質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性。
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強團隊建設,做好服務工作。
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。
今后,我作為財務總監要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
各位領導,各位同事:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近x年了。從20_年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20_年來的述職報告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、20_年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20_年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
此致
敬禮!
述職人:_x。
2021年x月x日。
尊敬的_:
您好!
一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。
一、員工管理工作。
本年度,我作為整個汽車行業的銷售經理,對自己的銷售員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內,全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規定的,到后面全部都按照規定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會。
這一年,我們車行舉辦了_場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓和經驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現有缺點。
雖然自己已經坐上銷售經理這個位置,但是自身的學習力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現差錯,并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業績再度得到提高。
隨著舊年的過去,也預示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且帶領好整個銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務好前來看車的客戶,給予優質的銷售服務。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發展的。
此致
敬禮!
述職人:_x。
2021年x月x日。
尊敬的領導、同志們:
大家好!
2021年以來,我在委、政府和上級行正確領導下,在銀行、銀監部門的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實科學發展觀,立足解放思想、開拓創新、以加快發展為主題,認真執行上級行制定的工作方針政策和目標任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發的工作任務,取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:。
一、2021年銀行業務經營情況。
1、各項存款額持續上升。
2、卡業務發展數量、額度提高。
3、中間業務取得新進展。
4、_商戶有新的發展。
二、主要采取的工作措施。
1、加強內部管理。
管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務,我嚴格按照上級行規定,強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級行精神,健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理,落實從嚴治行,全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規。
2、加強服務水平。
服務是銀行永遠的主題,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設。
要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范。
加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
三、工作中存在的問題。
1、業務規范化有待加強。
根據銀監部門和省、市分行審計和業務部門對我銀行的經營業務的檢查結果,雖然我行沒有重大的違規,但是業務規范化不夠,在細節上存在不足,甚至出現一些低級失誤,如單據填寫不規范等。有些問題以前已經查出來,但未整改徹底,業務規范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業精神,服務熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統的服務模式,服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高。
隨著我銀行業務范圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,現有人員素質滿足不了業務快速持續發展的要求,雖然新招收了名大學生,但總體人員素質偏低,有待提高。
四、改進措施。
1、加快經營業務發展。
今后,我要加快經營業務發展,牢固樹立和諧發展意識,把握負債業務這條主線,發揮結算業務和理財業務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發展銀行離柜業務和非現金結算業務,不斷豐富個人中間業務產品;加快推進傳統匯兌、代收付、pos收單等業務的拓展,通過完善個人業務服務體系,優化客戶結構,實現儲蓄存款規模的穩定增長,完成上級行下達的目標工作任務,取得良好經濟效益。
2、抓好員工隊伍建設。
要結合上級行精神,抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業,真誠服務,努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調動每個員工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,攻艱克難,干事創業,把各項工作搞好。
3、提高風險合規管理能力。
通過建立內部控制體系,健全內部控制機制,實現持續穩健規范經營;增強一線員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理能力,杜絕產生金融風險。
4、開展好“優質服務”活動。
在抓好一線柜員優質服務的同時,發揮大堂經理和保安的作用,提升服務質量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強我銀行自然吸儲能力。
在過去的一年里里,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務,取得優異成績。
此致
敬禮!
述職人:_。
2021年_月_日。
認真學習積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
各位領導、同志們:
大家好!
我是2021年_月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到_%以上的目標。盡管我們的地區網系統在2021年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面,2021年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就_的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
三、內強素質、外樹形象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
去年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為_的事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。
述職人:__。
2021年_月_日。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20_,迎來了20_,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報。
20_年,在總行的指導下,在威縣政府、企業和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,_縣銀行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業務、貸款業務、產品業務三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
一、提升員工素質。
好的業績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓練和業務學習形成一種常態化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,幫助員工在規范化服務,大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我積極帶領員工參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
二、增強團隊服務。
服務是銀行生存發展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務”理念,樹立服務就是競爭力的理念,全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優質服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經理制,規范業務辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產品咨詢有耐心,業務辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業和私人實行不同的服務,對開發區企業,實行客戶經理制,做到專人專服務。對私客戶,在全行維護的基礎上,實行_萬以上行長維護,_萬以上副行長維護,_萬以上科室經理維護,_萬以下客戶經理維護。通過服務的提升,我行在縣城及周邊鄉鎮已樹立起較好的口碑。
三、推進宣傳營銷。
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數字電視,led屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產品業務。另一方面積極推進業務營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發工資。通過開展“進社區進機關進學?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領員工針對我行的優勢產品(手機銀行、便民一本通)進行差異化、特色化營銷。截止到_月_日。我行便民一本通存款_萬元。
四、堅持清正為人。
在廉政方面,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現象,一直本著有利于我行健康發展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎上,為客戶提供周到的服務。
當然,在20_年的工作中,我也存在一些不足,比如我行的競爭激勵機制需要進一步完善,團隊競爭有待進一步加強等等。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正!20_年的號角已經吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業績,為總行和諧發展貢獻力量。
此致
敬禮!
述職人:__。
20_年_月_日。
尊敬的領導:
您好!
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作。
在_支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名_行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示_行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_行人的真誠,感受到在_行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節―技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:__。
2021年_月_日。
1、以人為本,抓好教育資源整合。
按照上級要求,結合新福學校網點布局的實際情況,以群眾的滿意度為根本,合理的進行了資源整合,20xx合并了兩所學校,到目前為止,全鄉已經撤并了6所學校,全鄉學??倲涤稍瓉淼?2所變成了現在的6所,在撤并學校工作中,我們堅持統籌兼顧、以人為本的原則,首先召開群眾代表會、學生家長會、征求群眾意見,并且和鄉政府主要領導、村支部進行溝通,每所學校的撤并都是在群眾沒有意見的情況下進行的。
2、加大投入,改善辦學條件。
進行有效的資源整合后,學校的數量減少了,相對來說一些費用和開支就降低了,我們加大了投入力度,特別是在校園文化建設、美化綠化、教師辦公環境、教學設施等方面有了較大的改善。根據教學需要,我們還將撤并學校的遠程教育設備集中到中心小學,為教師配備教學用電腦,利用各種機會,鼓勵教師自己動手制作多媒體課件,有效提高了教師的綜合素質。中心校購買了一臺速印機,各辦公室配備了電腦和打印機,提高了工作效率。
3、抓好財務管理,確保教育經費合理使用。
在財務管理上,我們堅決按照教育局的要求,杜絕鋪張浪費,嚴格執行審批手續和收支“兩條線”,認真貫徹財務管理制度和財務報賬制度,對于不合理開支,一分錢都不報銷。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。以下是豆花問答網和大家分享關于的單位職員年終述職工作報告資料,提供參考,歡迎參閱。
尊敬的領導:
一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的。
一、對工作的認識和問題。
我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
二、工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
三、
個人職責。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
四、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發展方向。
新的一年給了我們新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
我會努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從20__年_月份開始兼任實業公司人事文員至_月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質。
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
自從_月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作。
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,
總結。
三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的領導:
您好!
本人從分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫忙我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰與驚心動魄,滿是職責與使命感。以下是我的工作總結。
一、學習方面。
起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態后,開始學習每一天的__信息、國內國際三字代碼及__公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。
二、分揀工作。
分揀與接__工作的正常展開,離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導我遇到問題如何正確處理。
接__工作也是由種種小事所構建的完美后續,我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。
三、相互合作。
會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度,學習的過程中難免出現不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節,無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責感只有自己明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員?,F匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面。
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在__有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入__,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝?,F今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司__項目采購任務下來了,這個項目在__件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的__員工并完成從采購到優秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
十天前,我進入了xx職業技術學校任職,作為一名初來乍到的員工,我對學校工作充滿了好奇與興奮,也對工作充滿了期待。雖然在前期面試準備中,已經對學校有了一些初步的了解,但進入一個新的工作環境,難免對周圍的人和事物感覺到陌生和不習慣。然而這種不適應感在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。經過了幾天適應期,我現在對于自己的本職工作有了一定的了解,權職范圍也有了初步的認識,下面我就自己的本職工作進行下論述,如果有不對和考慮欠妥的地方,請各位領導及同仁進行批評和指正,以求達到學校滿意的要求。
一、本人從事的人力資源工作,其實主要分三方面,第一就是人才的招。
聘,入職,管理及離職;
第二就是企業文化的傳承和統一;
第三就。
是后勤保障工作。
二、人才的招聘又分為招聘人才和儲備人才,招聘人才是經過面試和筆。
試篩選后能立刻上崗的人員,而儲備型人才是為了企業未來發展而。
進行的人才儲備。對于這兩類人才,我在未來工作的日子里,決定。
將他們資料進行統一管理,并做成電腦excel表格,以便日后的人。
力資源方便統籌。
三、企業文化作為一個現代化企業來說,一直是人力資源工作中的重中。
之重,當然也是最難的一個環節,因為每個人的理解范圍及理解程。
度都不一樣,所以,學校未來的企業文化建設,我將花大力氣進行。
對企業員工進行培訓。我們都知道,學校的校訓是崇德尚學、遠志。
篤行。我們可以把校訓與企業文化結合起來,告訴企業員工“育人為。
本、德育為先”的中心指導思想,同時各位員工要學會做一個現代社。
會的品行高尚的人。企業文化還要體現出學校的人文關懷,在各方。
面體現出對員工的人文關懷,讓各位同僚感覺到學校如家一般的溫。
暖。
四、后勤保障,這是每個公司公司必備的一個部門,也是最難做的一個。
部門,和企業文化一樣,也是眾口難調。后勤保障主要是讓我們這。
些做人力資源的工作人員比各位員工想的更早一步,做的更多一點,忍耐更多一些,我相信這樣做,就能讓大家覺得后勤保障工作做的還行,人力資源這幫人的工資沒白拿。
前幾天,我參加了一次全體員工大會,在大會上,校長的講話,深深的敲擊了我的心靈。是啊,一個人的成功與否,取決于他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。因此我要拿出我生命中的全部熱情,投入到現在的工作中,做一個成功的職業經理人。
“不積跬步,無以致千里;
不積小流,無以成江海?!蔽乙l揚不怕難、不。
怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點滴小事做起,認真扎實的做好工作。
。
時間匆匆,歲月如梭,一年的教育教學活動取得了圓滿成功,后勤老師的述職工作報告需要怎么寫?以下是小編收集整理的后勤老師年終述職工作報告,歡迎大家前來閱讀。
隨著幼兒園管理工作的實施,一學期來,在園部的直接領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發揚成績、更好地做好今后的工作,現將幼兒園后勤工作總結如下:
一、加強學習,提高素質。
每月保育員參加一次各種形式的學習活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責,優質服務。
我們幼兒園的后勤隊伍,根據工作的性質,可分為保健、保育、門衛三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結交流,發揚優點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環境給她們留下了良好的印象。
門衛的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。
后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作,深入班級,了解教師的心聲,開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創建省示范幼兒園,老師需要東西了領,沒了出去買;環境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節約的節約,為幼兒園節支做出了貢獻。
三、重抓安全工作,做好學校安全工作計劃,保證孩子健康成長。
1、領導重視,認識到位。幼兒園將繼續建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領導小組,專門成立了安全工作領導小組,園主任沈英組長,王劍玫任副組長,組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。
2、保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發現問題的幼兒及時與家長聯系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發現不安全因素,及時加以引導,以防事故發生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發衣服等時出現的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發現并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發生。孩子離園是一天中安全事故多發環節,為了孩子的安全,放學時,教師能根據本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
3、堅持實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4、日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。
綜上所述,本學期后勤本著務實、勤儉的工作態度,與老師們同心協力,為創建省示范性實驗幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習,不斷總結,做好下半年工作計劃,進一步提升服務水平。
本學期我園三大員工作以《__市托幼機構保育工作手冊》為指導,以“教書育人、服務育人”為方向,結合園務工作計劃,從細微處入手,注重工作的規范和流暢,扎實、有效地開展后勤工作,現將總結如下:
一、加強隊伍建設,增強服務意識。
三大員是做好全園后勤保障的根本,如何充分的發揮三大員的作用做好后勤呢?
學習內容有針對性。針對組內的成員我們開展了“一日操作”流程的梳理與學習,把握每一環節的操作要點;學習“消毒水的配制”、“衛生間清潔與消毒的方法”、“午餐、午睡的護理要點”、“傳染病發生后的消毒與隔離工作”、“點心護理的觀摩研討”等,如針對幼兒自主點心活動中采用自主套餐方式老師如何來進行護理開展了研討,通過多次的現場觀摩研討活動老師們認為此方式很好,有助于幼兒按自己的意愿選取套餐,同時根據套餐選取餅干時對幼兒也是一個能力的挑戰,與此同時作為生活老師還需關注幼兒點心護理中自理能力的發展和行為習慣的表現,并適時地給予幫助??傊嗅槍π缘膶W習內容使老師在操作的過程中更趨于規范、合理、有序。
學習形式呈多樣性。為調動組內成員能積極參與每一次的學習活動,在參與中能大膽地清楚地講述自己的想法和建議,為此我們的學習方式是多樣的,有案例的交流,有說故事活動,有討論式,有經驗分享式,有知識小測試,有崗位技能的展示等,不同形式的學習方式使老師們不同的能力得到了鍛練。如在交流如何培養幼兒的生活自理能力的活動中,老師們運用ppt照片呈現的方式介紹自己在引導幼兒過程中的方法和成效;在清潔、護理知識小測試活動中運用搶答的方式進行,使老師們在相互的競答過程中增加了相關的知識和操作方法;崗位技能的比賽活動,我們采用先說后操作的方法進行,一方面提高了老師的正確操作技能,同時也使老師們語言表達能力得到了提高。營養員刀技及點心制作活動則是與膳食組家長成員一起開展,在雙方的互動中我們營養員以過硬的切和制作的技術羸得了家長的好評。
扎實開展項目“兒童化語言在工作中運用”的研討。如何在工作中運用兒童化的語言,使孩子在與自己的互動習得良好的生活自理和行為習慣?我們組內梳理一日活動中的環節、針對各環節梳理兒童化語言及兒歌、實踐中運用并撰寫案例進行交流,撰寫的案例中更多的體現老師運用的兒歌或是兒童化語言幼兒是否理解、是否能接受,其效果如何,是否需要作調整等。經過研討形成了“兒童化語言小集子”,我們的生活老師也取得了一定的成效:
1.生活老師走近孩子,關注孩子。隨著項目研討工作的推進,生活老師與幼兒的話多了,眼中有孩子了,當孩子出現這樣或那樣問題時,老師能及時進行引導和幫助。
2.生活老師親近孩子,培養孩子。在生活老師的共同引導下,幼兒的生活習慣逐步養成。
保健工作細致、到位。保健工作開展的是否有效直接關系到全園師、幼的健康,為此保健老師在日常工作中深入一線,了解二大員的實際操作情況,發現問題及時提出和幫助,有效的提升了二大員的操作的規范性,與此同時保健老師嚴格做好晨檢工作關、合理安排幼兒膳食、加強衛生宣傳。本學期手足口病是個高發期,每當有病情發生時保健老師做到“三個及時”,及時隔離、及時治療、及時報告。同時天天加強晨檢工作,并且在每天幼兒午睡前及起床后深入班級、觀察幼兒手上、口腔等處是否有皰疹或身體不適,將傳染源控制在可控的范圍內。
二、加強安全工作,創設溫馨校園環境。
注重營養膳食工作的衛生、安全、科學。嚴格食堂管理,營養員、保健老師每天把好進菜驗收關,保證餐點的質量安全。食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作,嚴格消毒制度,堅持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過食具引起的交叉感染,確保了幼兒在園的健康。
保育員嚴格按照消毒規范進行消毒保潔,并做好消毒記錄。
為了確保幼兒及幼兒園的財產安全,加強門衛和值班工作的管理力度,門衛不得擅自離崗,陌生人不能隨便入園,做好“來客登記”。
加強檢查,消除安全隱患。三大員及保安工作人員認真做好每學期、每月、每周、每日的重點檢查項目,加強對幼兒園的各項設施設備、用電、用氣、消防設施、運動器械、食品衛生、校園周邊交通安全等進行全面的檢查工作,積極排查幼兒園存在的一些安全隱患問題,并及時解決、消除安全隱患,確保校園的安全,本學期無一例門衛安全事故發生。
三、加強資產管理,合理規范采購。
學期初及時采購幼兒所需的物品及其它各類物資,以保障如期開園,在購物方面先做好購物的清單,避免盲目性購物,努力做到精打細算。
月月清賬。本學期為了對幼兒園財物能合理使用,減少浪費,做到心中有數,家底清楚。我們規范了教師領用、借用及申購登記手續,管理員每月就物資進行做好清賬記錄,有效的減少的物資的重復性浪費。
四、校園的維修與綠化管理。
房屋維修。建園雖只有二年的時間,但是墻體還是出現了滲水和發霉的現象,多次聯系建筑方后墻體得以維修,但因維修的不徹底三樓淘氣包的東側還是有滲水現象,還得再聯系,并加以及時的修復。
綠化。綠化是校園文化的一個重要組成部分。學期初在保障中心的關心下我園增加多個品種的苗木和果樹,使我園的綠化充滿了生機。但目前雖與原施工方多次交涉,建議他們進行養護去除雜草,施工方總是推拖,故建議下學期重擇養護方。
總之,通過一學期努力,在園長的關心和引領下,我們后勤人員的團結協作意識有了明顯的進步和提高,如組內成員因家中有事時,其他成員能及時的進行替代工作;當一位生活老師二班一保時,其他成員也能在自己工作完成之后伸出進行援助等。后勤人員的學習勁增強了,如“說故事”結合ppt進行,原本擔心她們不會制作,但經過培訓之后均能自制;如“折紙比賽”活動每位老師折出自己最拿手的作品,并將各自的折紙作品創設了“動物樂園”;如張奚來園才一多月,但是在這短短的時間里能很快地適應,且做事干練,利索,源自于她好學之心等。后勤人員具有吃苦耐勞之心,如二位營養員在有接待任務或是增加工作量之時從不叫苦,而總是默默的接受并出色的完成。在園內我們總能看到保安人員忙碌的身影,建構輪胎山,制作“大樹”,修理小便器等。當然在我們后勤的隊伍建設方面還存在著一些不足之處:
存在的問題:
隊伍建設方面:部份人員在日常的工作中還存在著一定的惰性。
后勤人員與家長之間的溝通還待提升。
營養員在色、香、味美的烹飪技術有待提高。
管理方面:后勤管理制度有待進一步完善、工作方法有待進一步創新。
努力方向:
1、創新工作方法,完善管理制度。
(1)在制度化管理與人性化管理尋找一個平衡點,完善后勤考核評價體系及激勵機制,以項目獎、評選“優秀非在編員工”抓手,根據工作績效、工作態度、出勤情況等,進一步增強后勤人員學習的主動性、有效性以及工作的積極性。
(2)在提高后勤兩大員業務知識水平的同時注重思想教育、家園溝通的內容,每次教研研活動增加一些快樂項目,形成團結合作、積極向上、輕松愉快的工作、學習氛圍。
2、進一步規范保健工作,加大管理力度。
(1)在日常工作中加強周重點工作環節的抽查,發現問題及時反饋。
(2)規范倉儲物資量的進與出,并做好相關的記錄。
(3)營養員的烹飪技術需加以培訓和指導。
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!卑橹鴼q月的匆匆腳步,我和所有教師在__這充滿希望的地方共同生活、共同學習、共同工作?;厥最櫷?,感動、收獲、欣慰、感慨都在一路相伴,在即將迎接20__年的時刻,讓我們共同回顧共同走過的路?,F將一年的工作述職如下:
一、注重黨性修養,牢牢把握堅定的政治方向。
認真學習黨的路線、方針、政策及決議,學習黨的基本知識,學習科學、文化和專業知識,努力提高自身的領導素質和領導水平。能夠貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策,特別是認真貫徹黨的教育方針,能夠為__幼兒教育的改革和發展獻計獻策,并積極實施改革措施。在工作中與時俱進,開拓進取。積極調動廣大教職工的工作積極性,使廣大教職工緊緊圍繞在園內領導班子周圍,帶領全體教職員工認真貫徹執行黨的方針、政策及綱領,并時刻牢記黨員的義務和責任,為黨的教育事業的發展和進步毫無保留的奉獻。為__幼兒教育貢獻自己的力量。
二、加強自身建設,努力提高自身修養。
俗話說:“身教重于言教”。時刻做好學生的榜樣,樹立自身的行為規范!進一步提升自己的師德師風,提高了自己的道德品質,認真開展批評與自我批評,做事從大處著眼,從小事做起,循序漸進,“積小善成大善”。
多年的工作實踐也使我切身地體會到德、能、勤、績、廉的深刻涵義,它就像一把尺子、一桿稱、上上下下眼睛,在看著你、量著你、稱著你,作為園長約束自我、改造自我、鍛煉自我、提高自我的思想武器。我把這五個字概括為五句話,那就是:德—是領導干部的政治品行,立業的基礎;能—是領導干部的鐵背脊梁,建業的本領;勤—是領導干部的奉獻精神,創業的基石;績—領導干部的良知民意,敬業的天秤;廉—是領導干部的高尚情操,為業的美德。
的威望取決于他的人格、品德和思想修養,取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業中去,更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對待每一位員工,視員工為家人和朋友。做到在思想上引導他們,在業務上指導他們,在工作上肯定他們,在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心,帶動他們的工作積極性,逐步扭轉工作作風,建立和諧的人際關系,培育互幫互助的團隊精神。
三、艱苦奮斗,不怕吃苦,兢兢業業。
在擔任__幼園長期間,做好分管工作。在先進的辦園理念引導下,不斷的探索和積累,提高師資的水平,壯大教師隊伍,“堅持一切為了孩子”宗旨,積極探索早教指導的新思路、新方法,不斷提高幼兒教育水平質量。
在平時的工作中,我時刻嚴格要求自己,能積極參加各種培訓,自覺遵守園內的各項規章制度,工作中做到不遲到、不早退,對園內工作認真負責,工作中努力求真、求實、求新,以積極熱情的心態去完成園里的各項工作,強化校園安全管理,形成“和諧、平安”的校園環境;美化校園環境,形成“和諧、活潑”的校園文化;開展豐富活動,形成“和諧、積極”校園文化氛圍。
積極參加園內各項活動,虛心向有經驗豐富的幼兒園的園長請教和學習,勇于解剖自己、分析自己、正視自己,認真查找自己的缺點和不足。
四、改進領導作風,深入調查研究,密切聯系幼兒學生的情況。
幼兒進入小學的一個重要過度階段,在活動中嚴格抓好教師班級常規工作的同時,指導教師做到對幼兒學習習慣有良好的培養,讓幼兒養成正確的坐姿、傾聽、大膽舉手發言的習慣,對幼兒的要求有正確的示范并時刻提醒。在語言活動中采用多種教學方式激發幼兒學習和交流的欲望,在活動中認真傾聽他人的回答,對老師的問題及同伴的問題都積極思考、傾聽,在游戲中鼓勵幼兒大膽自如的參與游戲,讓幼兒知道在不同的活動中有不同的活動規則,增強幼兒的自我意識,從而培養良好的學習習慣。
有一部分幼兒有較強的依賴性,做事拖拉沒有較強時間觀念和責任心,在日?;顒又形也粌H讓幼兒明白自己要做什么,還有意識引導幼兒看時間,在一定的時間做完自己的事情,改掉拖拉的習慣,同時還在班里選了小老師和小組長,讓幼兒在競爭中養成自主學習能力,不僅提高幼兒的自我意識和責任意識,還能培養幼兒的良好品德和參與的積極性,通過不斷的學習和努力,班里幼兒在這方面都取得了很多進步。
在幼兒保教工作中,經常利用晨間和餐后時間對幼兒進行安全教育,進餐時向幼兒介紹菜譜,激發幼兒食欲,養成不偏食不挑食的習慣,時刻提醒幼兒養成良好的坐姿和文明進餐習慣。在區角設置“我是值日生”,讓每個幼兒都有勞動的機會,又培養了幼兒的責任意識和做事的積極性。
細心照顧幼兒是我們教師的責任。班級是一個大集體,幼兒之間很容易疾病傳染,每天堅持教室開窗通風,現在班里的幼兒都養成了良好的自覺飯前便后洗手的好習慣,以防病從口入,冬天天氣寒冷,在戶外活動時,為幼兒及時的增添衣服,以防感冒,并在生活中培養幼兒的獨立性與自理能力,幼兒都能做到自己的事情自己做,如獨立吃完自己的一份飯菜、自覺收拾餐具、學習整齊的擺放玩具、書籍、學會取放有序,起床后能整齊的疊放整理床鋪等這些力所能及的事。通過不斷的加強與培養,幼兒有了較強的自理能力和責任意識,并初步有了一定的組織能力。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的各位領導、同志們:。
你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭教導處主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。對于我來說,作為一名女性,已走過了35年的人生歷程,說不上年輕了。
在競爭激烈、機遇與挑戰并存的今天,我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。__年我畢業于原職業高中幼教專業,可以說是科左后旗培養出的第一批幼兒教師之一。20__年調入__幼兒園工作。之前,在__小學任教。
工作后,一直堅持學習,先后完成了__師大中文函授的進修學習。在__幼兒園工作的三年里,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而感到自豪。俗話說“人生百年,立于幼學”,幼兒教育素來被稱為“向下扎根的教育”,這句話十分生動地描繪了幼兒教育在人的終生發展中的地位。孩子如同一棵棵嫩綠的幼苗,需要我們去呵護、去澆灌。
所以,今天我想競爭教務處主任,一是為了更好的鍛煉自己,二是更好地服務于幼兒教育事業。我作出這個選擇,主要基于以下兩方面的考慮。首先,在過去的三年里,我一直從事教務處副主任工作,積累了豐富的工作經驗。其次,我有搞好服務的自覺意識,熱愛幼教事業,甘愿無私奉獻。如果今天,我競爭上了這個崗位,我將更加努力做好這項工作,以優異的工作實績,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。在工作中尊重園長的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結全園所有同志,共同做好幼教工作。
第二,加強學習,提高素質。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的各位同事學習。
第三,與時俱進,開拓創新。一個單位沒有創新,她就不能前進。我將在幼兒教育教學中做到有所創新、有所收獲,力爭始我園的幼教工作走上科學化、規范化的軌道。
各位領導,同事們,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關緊要。最重要的是,作為我們幼兒教師,在自己的崗位上無怨無悔,兢兢業業,用真善美,去啟迪每一顆幼小的心靈才是最重要的!作為競選者,我相信民族幼兒園的明天會更加美好!
謝謝!
1.食堂工作。
食品安全責任重于泰山,食堂工作人員深知自己的職責所在,我們制度到位,責任到人,所以在進貨、驗貨、入庫、清洗、烹飪過程中,絲毫沒有馬虎,把好各個關口,把食品安全隱患拒之門外。我們食堂的四位工作人員,是全園年齡的,也是每天全園起得最早的,為了給孩子和教師更好的飲食服務,樹立“孩子的健康是吃進去的”道理,他們合理安排營養食譜,他們盡其所力,做到粗菜細做,一菜一湯,營養搭配,渾素搭配,色香味俱全。孩子和教師都喜愛吃。每次上級部門來園檢查,都得到他們肯定和贊揚。我們要再接再厲,把食堂工作做得更好。
2.健康檢查工作。
(1)、嚴格執行健康體檢制度,做好健康檔案建檔事項。
(2)、嚴格執行晨檢制度,晨檢時注重“看”、“摸”、“問”,發現問題,及時處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的情況,晨檢后反饋到班級,使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理,保育員及時反饋保健醫生幼兒的當日情況,以便做好全日觀察。
3.防病措施。
本學期,我們嚴格執行衛生保健制度,堅持以預防為主的方針,根據季節的不同,對園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風,每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。
4.衛生消毒工作。
抓好幼兒園室內外環境求各班保育老師嚴格按照衛生保健制度,實行定人定點,分片包干,根據幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點,一天一小掃,一周一大掃,保持園內外經常性的清潔,定期檢查,后勤園長主管進行每月一檢查活動,對檢查發現問題及時指出、督促改正,促進幼兒園環境的整潔。
我們清醒地認識到:幼兒園面臨新世紀的挑戰,要使辦園水平真正適應新形勢發展的需要,能夠在激烈的競爭環境中站穩腳跟,必須不斷努力。
20__—20__學年第一學期已經結束了,本學期幼兒園的后勤工作在園長和其他園領導的關心支持下,堅持以《幼兒園管理條例》、《幼兒園教育指導綱要》和《幼兒園工作規程》為指導,本著園本實際情況,圍繞幼兒園的中心工作,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,努力為幼兒服務,為教師服務,為教育服務,在營養保育、綜合治理、衛生保健、資產管理等方面有了明顯提高,取得了一定的進步,較好地完成了期初各項后勤工作計劃。這里,為了今后能更好的提升后勤服務水平與質量,體現以人為本的新教育理念,現把這一學期后勤管理工作總結如下:
一、加強對后勤人員思想、業務的學習管理,提高其服務意識。
本學期在園領導的重視下,我們有計劃地堅持加強對后勤人員定期開展政治學習和思想教育。我們通過開展學習,使后勤人員進一步正確認識自己的工作,了解到后勤服務工作是幼兒園開展各項工作的基礎,是教師做好教育教學工作的保障。我們不僅是一名勞動者,同時也是一名教育者,引導大家樹立愛幼兒,愛本職工作的思想,積極認真地做好服務工作,做到自尊、自愛、自強,全心全意地為教師和幼兒服務。例如本學期后勤組全體人員團結協作講奉獻,制作了大量的戶外活動器具,豐富了幼兒戶外活動內容,提高了幼兒活動興趣。
此外,我們通過組織業務學習,提高大家的理論知識,用來指導實際操作。通過理論與實踐相結合的形式,對保育員和營養員的各個操作環節進行檢查評比,及時進行交流與反饋,從而發現問題、找出不足、不斷反思改進,有效提高了后勤人員的保教能力。
二、規范對三大員的日常工作管理與培訓。
“三大員”的嚴格管理和規范操作是我們后勤工作中的重中之重,除在思想上重視外,在實踐中也要嚴格要求,為此,我們加強不定期檢查并做好檢查記錄,促使三大員形成良好的規范意識、養成良好的規范習慣。
(一)加強保健老師的晨檢工作,切實做到一摸、二看、三問、四查。并根據季節變化、幼兒園實際情況嚴格執行衛生消毒制度,做好各類預防性消毒與措施、傳染病發生后的加強性消毒及幼兒隔離工作,加強衛生管理的力度。
(二)加強保育員的規范操作。要求保育員必須認真按照工作要求,對室內外環境天天進行清潔和消毒,對幼兒的生活用房,如廁所、餐廳等保持整潔安全,為幼兒創設舒適的學習生活環境。關注幼兒的每日生活,根據季節、氣候變化做好幼兒的冷、暖調節。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作,特別是對幼兒生活活動中的指導,這方面是我們保育員的薄弱環節,但通過這學期的不斷學習、不斷努力,在加強對孩子的護理與生活習慣的培養督促中,如午餐習慣、活動中的自我保護、護理等方面有了一定的進步。
特別對食品原料每天嚴格檢查驗收,發現食品原料有過期和變質的堅決按規定處理。
三、加強園所膳食管理,確保食品安全。
膳食管理是幼兒園保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題。本學期對食堂進行了規范標準化管理,根據他們的各自情況作了相對合理的職責分工。對食品認真檢驗與加工,變質過期食品堅決不用,并及時按規定處理。為了保證孩子足夠的營養量,保健老師嚴格按照幼兒的營養標準認真制定好每周食譜,每天的菜譜,并對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜,由保健老師及營養組長共同驗收,并做好記錄,以確保食物質量。嚴格做到不吃隔夜食物,食物不留存冰箱,不外買熟食,食物堅持燒熟煮透,從源頭上堵住一切病原體的侵入,保證了全園師生的身體健康。由于我們始終堅持對食堂衛生工作嚴格要求,因此截至目前,我園無任何食物中毒事件發生。
另外:這只是我關于幼兒園后勤工作方面的一點總結分享,很大程度上結合了我園的具體實際,算是比較具有針對性了,所以不代表所有的園所都會適用,不同幼兒園得視各自的具體情況而定,而我在幼兒園標準文案網上也有分享總結一些更早以前的幼兒園后勤工作的相關文案。
四、建立、健全園所安全管理制度。
“安全第一”是我們后勤人員堅守的工作準則,為使安全工作保質保量正常開展,我們經常開展安全教育,增強教師安全意識,同時不斷完善園內安全設施,嚴防各類安全事故在我園發生。結合幼兒園衛生保健要求,互相監督,互相協助,將安全工作貫穿于幼兒一日活動的每一個環節。具體表現為:
財務室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯網報警裝置。平時財務室保險柜內現金存放不超過財務制度規定的限額。除了必要的硬件設施,我們還建立了嚴格的安全管理制度,安全責任人經過培訓持證上崗。
加強門衛值班制度,閑散人等一律不準進入園內,來人來訪必須問清原因并做好登記掛牌入園。同時完善幼兒接送制度,家長接送幼兒一律憑接送卡且保證一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置并加強巡視,維護幼兒園安全。
健全防火安全機制,完善消防安全設施。我們在重點區域添置了滅火器材,制訂了消防應急預案,并與各班組簽定了防火安全工作責任書,安全負責人參加了消防培訓,對園內的消防設施定期進行檢查,確保完好可用。合理使用電熱產品,嚴格規范安全用電,指導大家安全使用電器等。
保證熱源遠離幼兒,嚴禁燙傷事故的發生。幼兒園內幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖,冬季班內電熱水器的水溫統一設置為35度左右,確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。
另外,保健室內的消毒藥水、藥品等物品放置合理并有嚴格的進出帳。對園內的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查,發現隱患及時解決,確保安全使用。
五、加強幼兒園環境衛生和綠化管理。
級及食堂內部環境的打掃與消毒,做到窗明幾凈;衛生保潔員每天對園舍公共區域和各層衛生間進行清潔打掃,保持干凈。督促綠化保養單位對花草樹木要精心養護,科學管理,按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪,未成活樹木及時補種,防暑防凍措施到位,使園內綠樹成蔭,四季常青。同時對一些衛生死角與隱蔽區域必須定期進行專門打掃與清理,防止蚊蠅蟲蟻孽生,進一步優化園區環境,為全園教職工、幼兒的工作、學習和生活創造舒適良好的氛圍環境。
六、嚴格制定并貫徹執行財務管理制度。
財務室建立健全崗位職責和內部控制制度,并貫徹落實到日常工作中。主要表現在:財務人員正確編報預、決算,嚴格執行預算,統一管理全園預算內外經費,定期向園長報告經費的使用情況;各項費用來源渠道分清,??顚S?;教職工、幼兒伙食賬嚴格分開,做到收支平衡;按規定記錄好各種帳目,做到帳實相符、帳證相符,嚴把資金使用關,切實遵守幼兒園經費先申請后使用的有關規定,不違規操作,協助園長搞好財務結算;加強日常管理,嚴肅財經紀律,認真保管和按規定使用財務章,嚴格一支筆審批制度;切實遵守現金管理辦法,做好現金的管理工作,每天庫存現金不能超過財務制度規定的限額;完善各項財務制度,會計、出納職責分明,堅決做到幼兒園財務一月一算一公布;及時做好托費、獎金等各項費用的收發工作,按章辦事,不亂收費、多收費;同時,送交上級主管部門的各類統計報表數據準確、及時、全面,決不弄虛作假。另外,我園各種教學用品設備的采購也全部按《政府采購法》的規定程序進行了操作。
七、后勤考核、獎勵機制的制定完善和實施。
為了積極參與幼教改革,深化我園后勤工作改革制度,我們依據園本現狀,建立并不斷健全合理競爭機制和激勵機制,制定了相應的后勤人員考核制度,確立以月考核與學期考核相結合的過程評價機制。首先,定崗、定責、定人,制訂每月考核要點,加強對保育員和營養員平時定期與不定期的觀察與檢查,結合自評與組長雙考評價的形式進行月考,并設立相應的月考核獎金;其次,注重學期考核的針對性,根據不同的崗位制定相關的應知應會考核內容,獎優罰劣,適當拉開差距,不搞平均主義;最后,學期末還開展了后勤服務明星的公開評選,并給予一定的獎勵,有效地激勵了后勤職工的工作實效性、積極性。
八、后勤工作反思總結與今后努力的方向。
不斷提高“三大員”在規范操作中的軟性要求,“三大員”的服務意識與工作能力是幼兒園全面質量提升的重要環節,盡管我園的保育員通過學習與實踐,基本上掌握了操作程序,工作有所進步提升,但也還存在不少問題:比如人員流動性大、文化素質參差不齊、階段性懈怠現象、不注重平時工作的規范性,對幼兒的各個生活環節上的保育指導不主動、不全面等。另外,保健老師的整體專業技能也需要進一步提高。
為此,我們要進一步加強平時的業務技能學習與操作指導,加強培訓,注重工作的規范性、實效性,甚至創新性,不斷提高后勤人員的服務水平,使我園的后勤服務質量更上一個臺階。
一、事務工作。
以勤儉節約作為我們后勤工作的準則,在一些工具的處理上,沒有過多損壞的用品及時地修理,使其能夠二次使用,同時合理的運用資金,將一些物品采購添加。
在日常工作上檢查教學用具、幼兒的玩具以及辦公用品是否有缺失,及時地更新資料,做好登記。
做好衛生的檢查工作,對于整個幼兒園保持干凈,在幼兒每天上學時都能看到一些整潔明亮的學校,同時做好幼兒園內一些幼兒經常使用的比如玩具、碗筷等物品的消毒工作,并且記錄下來。
做好安全檢查工作,時常巡查幼兒園內,觀察是否有安全隱患,水電的部分及時地檢修,確保不會發生事故。
深入食堂的管理,將每天的事物做到營養健康,衛生安全,讓家長對幼兒園的飲食能夠放心安心。
上半年的各項活動中積極配合園內的安排,做好萬無一失的準備。
二、管理工作。
在其他方面加強員工的思想建設,時時宣講,我們是幼兒園的一份子,要為幼兒園做出貢獻,要讓幼兒園做出風采。
嚴肅制度的管理,經常組織一些培訓,關于安全、衛生等各個方面,將后勤的服務工作做的更好,追求更高的品質生活。
雖然在上半年的工作里沒有出現什么紕漏,家長對于我們的工作也有充分的理解,但是我們自己卻不能放松對于自己的要求,而是要看到自己有什么地方還需要改進,將下半年的工作做的更加的出色。在這個烈日炎炎的七月里,我們要揮灑我們的汗水,細心呵護每一棵幼苗的成長。
學習是履行職責的基礎,作為一名村支部書記,我深感責任大,壓力大。為此,我始終堅持把學習作為提高素質、完善自我的首要任務。在學習上學以致用,把集中學習和個人自學相結合,努力做到工作、學習兩不誤。以下是職場本站和大家分享的鄉村干部年終述職工作報告資料,歡迎你的閱讀,提供參考。
各位領導,同志們:
述職人朱x,男,漢族,現年43歲,中共黨員,現任xx鄉xx文書。我自任村支部文書以來,在鄉黨委、政府的正確領導下,在廣大黨員、干部的支持下,我加強學習,努力工作,堅持一切從自己做起,自覺接受群眾監督,時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務,認真學習黨和國家的方針、政策及法律、法規,嚴格要求自己,創新思路求發展,攻堅克難謀發展。在班子其成員的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定的成效,下面按照鄉黨委的安排,我就自己任職黨支部書記以來的工作、學習和思想情況向各位領導和同志們作如下匯報:
黨建工作。
認真抓好黨建工作,支部為了充分發揮黨員的先鋒模范和戰斗堡壘作用,每季度召開黨員民主生活會一次,相互學習,自我評議,共發展新黨員3人,預備黨員1名,積極分工2名,全體同志認真加強學習,在平常各項工作中起到了帶頭作用。
二、加強學習,把握政策。
學習是履行職責的基礎,作為一名村支部書記,我深感責任大,壓力大。為此,我始終堅持把學習作為提高素質、完善自我的首要任務。在學習上學以致用,把集中學習和個人自學相結合,努力做到工作、學習兩不誤。
三、勤奮工作,盡職盡責,努力提高工作成效。
1、注重民生,穩步發展社會事業。
在經濟發展的同時,積極發展社會事業,讓廣大人民群眾真正享受到發展的實惠。我村山高坡陡,地形十分復雜,交通滯后。今年,在鄉黨委和政府的大力支持下新修村公路7.8公里,總投資27.2萬元,貫通全村五個村民小組,與以前的老公路連通,使80%的農戶公路到家,100%的群眾受益,提升了人民群眾的生活質量及生活水平。
2、強化服務意識,開創我村和諧天地。
經濟發展需要穩定,農民致富需要和諧平安。為給我村群眾創造一個安全穩定的生活環境,狠抓綜治管理,妥善化解各種矛盾,著力平安建設。群眾有求必應,有難必幫。
3、廉潔奉公,嚴格要求自己。
作為一名支部書記,我認為自身的一言一行關乎著黨在人民群眾中的形象,為此在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做,帶頭落實黨風廉政建設責任制。作為村支部書記,我深感責任大,壓力大,對一些敏感問題我小心謹慎,堅持按制度辦事,堅持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負組織的培養和信任。
在工作取得較好成效的同時,也存在著一些不足,主要表現為:一是思想不對,學習不夠重視。多年來,由于工作頭緒多,總覺得工作忙,沒時間,缺乏學習的自覺性;二是作風上隨大流。
這些不足我將在今后的工作中不斷改正,逐步完善自我。
總之,在我任職的這些年中,在鄉領導、駐村干部和村黨員干部的大力支持幫助下,我的工作取得了一定成效,這些成績的取得是鄉黨委、政府正確領導的結果,也是全體鄉、村干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發展的形式和任務相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進一步團結全村人民努力實踐“三個代表”重要思想,樹立牢固的為人民群眾的觀念,堅決貫徹落實科學發展觀,堅持黨性原則,增強致富本領,起到帶頭作用,樹好自身形象,發揚勤勞儉樸、勇于拼搏的光榮傳統,解放思想,搶抓機遇,求真務實,進一步增強組織觀念,遵守黨的章程和黨紀黨規,事事處處嚴格要求自己,努力工作,為實現富民強村做出我們應有的貢獻。
各位領導、全體黨員、村民代表們:
我是年月份接任xx村村委委員并兼職村文書工作的,至今已經有個年頭了?;仡欉^去的年的工作,我覺得很累又很忙,但我的心里卻覺得很欣慰和自豪。在這忙碌的一年中,我在鎮黨委、村兩委的正確領導和關懷下,轉變思想觀念,積極調整工作思路,主動創新工作方法,不斷適應新環境、新任務的要求,積極開拓進取、任勞任怨、無私奉獻,圓滿的完成了各項任務。下面我就的我所做的工作總結并匯報如下:
一、深入學習“三個代表”重要思想,貫徹科學發展觀。了解國家的方針政策,在思想上作風端正,在工作上作風踏實;顧全大局,服從領導安排,踏踏實實干事,把工作擺在第一位,以積極、端正的態度,良好的精神狀態出色完成各項日常工作。
二、格盡職守,嚴謹、細致地搞好村各項工作。
在村里,我主要負責兩委班子的宣傳、寫作和資料整理工作,并管理一部分黨務工作。在做好自己本職工作的同時,傾力完成鄉黨委、鄉政府交付的工作。
1、當好新農村建設的宣傳員。積極認真參加縣、鄉各項新農村建設會議及培訓,黨員干部現代遠程教育業務、農村文化站建設、新型農村養老保險、學習貫徹科學發展觀等,并及時將新農村建設的政策理論、科學技術知識宣傳到村、落實到戶。
2、農村新型合作醫療,工作量大而且是細致又細的工作,在保證參合率的情況下,要廣泛宣傳引導,又要做到填表、核對、開據、收款、填證、報送衛生院等。在個人報的不詳的情況下,自己不知跑了多少戶,重新核對、填寫、校正等。并及時把填寫完的證及時發到戶,并做領取人簽字一事,不能出半點馬虎及差錯,不漏一戶一人。在此努力下我村參合人數達到了要求標準,完成了任務。在20__年的一年里未出現什么差錯,有病住院的人都得到了及時報銷醫藥費。
3、參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取村民的意見和建議,并且做好記錄,了解村民的動態和想法。
4、嚴謹、細致地搞好會計工作,每月根據審核無誤的原始報銷單據做記帳憑證,做到記帳憑證整齊有序,科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了,規范及時。定期向村支書報送反映本我村財務狀況的各種報表,使支書及時了解我村資金收支運轉情況,為全村工作做好基礎保障。每月的會計憑證,我都分類整理,按順序、日期逐個編號裝訂成冊,使我村會計資料完整無缺,妥善保管,有序存放。嚴格按照“收支兩條線”管理規定。
7、按照?;?、廣覆蓋要求開展新型農村養老保險,召開村民代表動員會,為保證按進度完成參保任務,村兩委班子包片入戶,宣傳新型農村養老保險惠農政策,我也分包到宣傳隊伍中;同時負責向鄉領導匯報每日參保進度。
8、社會大局穩定。全村無刑事案件發生,鄰里和睦,社會治安形勢良好。
9、其他方面協助村兩委做好其他日常工作。我配合村干部做好計劃生育政策宣傳,做好十七大的學習,及時更新村務、黨務公開內容,整理村級歸檔資料,關心老弱病殘群體,秸稈禁燒,新農合、新農保、退耕還林、種糧補貼、小麥換種、森林防火我們都按照黨委政府的安排按時保質保量完成了工作任務。
三、下步工作打算。
1、堅決執行黨支部村委會交給我的各項工作任務。
2、深入群眾、做好群眾工作。
3、做好黨務和政務工作。
4、管好財務,繼續做好村黨務公開和政務公開。
5、做好村里的各種后勤工作。
總之,在今后的工作中,我一定在村支部、村委會的正確領導下,以飽滿的工作熱情、積極進取、以奮發向上的精神風貌去努力工作。我堅信,只要我們團結一致、同心同德、共同努力,鎮黨委、政府賦予的各項工作和任務就一定能圓滿完成。為我村的各項發展做出新的更大貢獻。
我是20__年擔任__村委會文書,三年來在街道黨工委、辦事處的正確領導下,尤其是__書記具體幫助下,在全村干部共同努力下緊緊圍繞建設社會主義新農村工作為重點,與時俱進,開拓進取,盡職盡責,使得全村的兩個文明建設和各項事業按照預定的目標全部完成,現在我想從四個方面匯報一下個人工作情況。
一、思想素質。
抓好理論學習,不斷提高自身的思想、政治素質。堅持保持共產黨員先進性教育的學習,認真學習《黨章》、學習十六大精神、學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,學習“三個代表”重要思想,學習新形勢下農村產業結構調整的有關知識,堅持理論與實踐相結合,密切黨群、干群關系,提高自身的理論水平。
二、經濟工作。
1、以結構調整為動力,推進第三產業發展。充分發揮我村地處城區地理優勢,積極引導村民轉向發展第三產業,采取合理有效的辦法促使我村店面承租增收,如店面采取投標的方式進行對外招租以增加租金收入,壯大村集體經濟。
2、大力開展招商引資,促進私營經濟的發展。積極引進扶持發展企業,積極為企業創造良好的生產環境,及時了解企業狀況,盡力為企業排憂解難,做好服務工作。
三、廉潔自律意識不斷增強。
樹立正確的權利觀。不斷加強學習,提高思想境界和道德修養,正確的認識到自己的權利是人民賦予的,必須始終用來為黨和人民謀利益,而不能把它變成謀取個人或少數人私利的工具。自始至終堅持立黨為公,執政為民,勤政為民,為群眾多辦實事,辦好事,強化廉政自律意識。為增強工作透明度,消除_根源,運用“經營城市”理念,經營村務,結合實際定期和不定期對村務工作進行一一對外公布,并進行分門別類,對于公布的內容盡量做到通俗易懂,使村民一目了然。對于大的工程項目、企業和店面承包都實行公開招投標,堅持實施“陽光工程”,不搞暗箱操作。
四、努力實踐“三個代表”,積極為民興辦實事。
在村級經濟不斷壯大的基礎上,更應為群眾多辦實事,讓村民多得實惠。按照“長遠規劃,分期實施,急事先辦,量力而行”的原則,以堅持發展村集體經濟和維護村民利益為本,積極為民辦實事,辦好,不斷推進社會事業,美化村容村貌,提升村民素質和生活環境,使“三個代表”重要思想體現在我們的日常工作中,群眾得實惠。
在今后的工作中我將繼續貫徹、執行黨的方針、政策,以經濟建設為中心,帶領全村人民致富奔小康;繼續深入開展“三個代表”學習,按照“三個代表”要求,全心全意為人民服務,我相信在街道黨工委、辦事處的領導下,在全體村民的共同努力下,__的未來將更加美好。
各位代表:
根據《中華人民共和國村民委員會組織法》、《甘肅省實施‘中華人民共和國村民委員會組織法’辦法》的規定和本次村委會換屆選舉預選大會議程安排,向大會作過去三年的任期的工作報告和今后三年的治村方案演說。請各位代表審議并提出寶貴意見。
一、三年來的工作情況。
本屆村委會從20__年10月經村民大會選舉產生,現已屆滿。三年來在上級黨委、政府的領導下,在村民的關心、愛護和大力支持下,認真貫徹黨在農村的各項方針政策,依法履行職責,抓好各項工作落實,較好地完成上級下達的工作任務,為我村的經濟建設和社會發展作出了一定貢獻。主要工作如下:
各位代表,我們的昨天雖未輝煌,更沒有為輝銅村立下豐碑,但是我們過得實在,這三年來我把多方籌措來的資金都用在了刀刃上?,F將近三年來的村財收支情況向大家逐一說明:
總收入元。
今天這個會,給我一個對過去工作總結檢討的機會。在過去的幾年里,由于本人的個性特點和工作經驗不足等原因。在某些問題的處理仍有欠妥之處,在這里向各位代表,父老鄉親們道聲?對不起?。我懇請大家體諒我的苦衷,請再賦于我一個機會,我將義無反顧、勇往直前、赴湯蹈火地把輝銅村各項工作推上一個新的臺階。
過去?是成功的經驗,是失敗者的教訓,我將總結上一屆的經驗,吸取前三年工作的教訓,努力做好今后三年的工作。
一、堅持以黨支部為核心,加強村級基層組織建設。
二、建立三項制度,推進村務工作民主決策、民主管理。建立村財鎮管,建立健全村務管理制度,實行村務公開,民主管理,對村里的重大事情和問題要及時提交村民代表大會討論,聽取群眾意見,重大事情做到?兩委?牽頭村民代表參加討論、決策。增強村兩委決策的正確性。推進村務民主管理,民主決策,民主監督。建立民主理財制度,要進一步推進民主理財工作調整,充實民主理財小組,堅持每月召開一次民主理財小組會,對當月發票進行審核。建立村干部工作制度。
三、完善經濟動作管理,工程投標,林木管護,土地使用權租賃等公開招標。公開投標。
四、進一步完善村的基礎設施建設。
(一)修好村級各渠道。
(二)促進上級有關部門修好村級公路,環村路。
五、調整農業產業結構。加快發展規?;N植,發展特色產業,轉變農業經濟增長方式,促進我村經濟又快又好發展。
各位代表以上是我三年來的工作回顧和今后三年的工作思路,在過去的三年在各位代表的支持和全體兩委干部的共同努力下,雖然做了一些工作,同時也存在很多不足之處。過去屬于歷史,未來屬于我們,如果我能繼續當選為村委委員,我一定團結廣大干部群眾,在鄉黨委政府的領導下,克服困難,艱苦奮斗,務實創新,開拓進取,為做好我村各項事業努力工作。
最后祝各位代表安康,歡樂!
:見解不凡。。
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尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
我于20__年__月份在__公司工作,現任__公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在工作方面,除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養專員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態,及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
謝謝大家!
述職人:___。
____年__月__日。
尊敬的領導:
一、主要業務指標完成狀況。
對公存款時點新增_億元,日均新增_億元;。
公司類貸款新增_億元;。
中間業務收入實現_萬元,完成省分行計劃的_%;。
累計發放公司類房地產貸款_億元,累計回收_億元;累計發放個人住房貸款_萬元。
二、履崗狀況。
1.加強自身修養,提高管理水平。
用心參加中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,用心參加省分行和_支行組織的各類集中培訓,學習資料主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓領導放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對領導的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔職責,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發展觀。
根據工作分工,我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業務的健康穩定發展奠定了基矗在業務發展中,我行始終樹立科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達_萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現狀,制定具體的營銷計劃:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,帶給“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,透過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業務發展方面,采勸調查細分市嘗研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如營銷了_房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。
在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新營銷機制,用心拓展新的業務領域,對貼合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現“雙降”。
2021年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署,我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業務穩健運行。同時,用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件_份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控潛力,促進業務健康發展奠定了基礎。
述職人:__。
2021年_月_日。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了眼科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
尊敬的各位領導、同志們:
一年來,我們緊緊圍繞教育局20xx教育工作要點,制定了詳細的各項工作計劃,以創建“和諧校園”為契機,以“辦人民滿意教育”為工作目標,以“教育就是服務”為辦學理念,緊緊圍繞提高教學質量這個中心,開拓進取,努力提高學校管理水平,全面提升教師隊伍素質,構建了穩定的質量保證體系,確立了鮮明的辦學特色。
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!
我叫,今年7月份加入我們公司,算是一個新人,現擔任公司財務部部長一職。2021年即將進入尾聲。趁今天這個難得的機會,我先向各位拜個早年!感謝各位領導和各位同事對我的關懷和幫助,讓我能夠愉快的融入這個大家庭,為共同的事業而奮斗。
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!?021年,在上級主管部門的正確領導和同事們的支持下,根據全年總體工作部署與安排,我和財務部所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標,既做到團結協作,相互支持,做到突出重點,狠抓落實,各項工作都取得了一定的成績?,F將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報:
一、堅持學習,努力提高自身綜合素質。
21世紀是個信息高速運轉的時代,一個人不緊跟時代的腳步,加強學習,那就會被遠遠地拋在后面。我也是一個愛學習的人,認為一個人不學習,那他就會停滯向前。像古語說的一樣,“德若水之源,才若水之波”。德才兼備正是時代發展的需要。我平日里就注重學習與工作相關的知識,做到系統而全面地了解自身工作的實質,為更好地開展工作打下基礎。加上我來咱們公司的時間還不長,對很多東西不夠熟悉。財務部是個較敏感的部門,經常涉及大筆資金的往來。為了更好地圍繞公司要求,開展自身工作,我積極端正態度,一是認真學習各項規章制度,特別是關于財務方面的管理制度、企業會計制度和相關的法律法規。二是盡快熟悉工作流程,熟悉相關的協調工作。對碰到的難題或不熟悉的東西,都虛心向有經驗的同事請教,并及時總結,提高自己綜合分析問題和解決問題能力。
二、開拓創新,積極開展各項工作。
作為財務部長,我深知自己的責任重大。因此,努力抓好自身建設,以新時期的“政治強、業務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(一)、建章立制、抓好職工隊伍建設。
在實際工作中,我一是抓好職工隊伍建設。搞好各項管理工作,職工隊伍建設是根本。首先,我擔負起自己的責任,做到嚴以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動職工,提高職工的綜合素質,充分調動每個職工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,攻堅克難,干事創業,把各項工作搞好。
(二)、做好基礎工作,按時上交報表。
進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和報銷審批流程。加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照公司的精神與《公司管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務管理體系。
(三)、組織財務活動,處理財務關系。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。自我上任以來,為緩解公司資金壓力,確保資金使用單位各項工作能夠順利開展。平日里,我積極與各銀行溝通,商量貸款事宜。通過我的不懈努力,最終與中信銀行達成了合作協議,期間,配合事務所先后審計評估了2次,整理收集了多方資料,編制各類貸款報告,與銀行工作人員商談貸款工作等。
三、堅持勤政廉潔。
作為公司的財務部長,負責財務工作,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是廣大職工給的,是公司領導對我的信任,要切實履行自己的職責,用好權,認真維護公司的根本利益。絕不做出任何違法亂紀的行為。
四、工作中的不足和努力方向。
雖然在過去的工作中我取得了一定的成績,但是我由于工作經驗欠缺,工作上把握全局能力不足,對某些問題處理還不到位。
在今后的工作中,我會努力改進自身的不足,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。
五、對公司的建議。
一是平時可以開展一些活動,加強我們公司的企業文化建設。讓大家能夠認同并遵守公司的文化精神,更好地團結協作,為公司發展做貢獻。二是針對財務部的實際工作,要細化工作流程,做到賬目明了、正確無誤。三是加強財務監管,保證公司利益不受損害。四是加強民主管理,鼓勵大家多反映對工作或公司的意見和建議,以促進工作更好地開展。
以上是的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
尊敬的領導:
不知不覺中,2021年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面報告。
一、學方面。
學,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面。
剛進公司的時候,_項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但x月進入_之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務。
1、_共計銷售_套,銷售面積_平米,銷售額_元,回款額_元;。
2、到_后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
四、工作中存在的不足。
1、對業務監督執行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;。
2、及時完成領導交給的各項任務;。
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;。
5、同時努力學策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來_公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
此致
敬禮!
述職人:_x。
2021年x月x日。
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