自查報告可以幫助我們發現自己的優勢和不足,從而制定更好的發展計劃。這些自查報告范文展示了不同人在不同領域的努力和成果,具有一定的啟發意義。
上半年,我局共出動執法人員人次,檢查生產加工企業間次,檢查經銷企業間次,辦理案件宗,作出行政處罰罰沒款共萬元,執行到位萬元。其中立案案件宗(計量案件宗,質量案件宗,特種設備案件宗),已審理宗,作出行政處罰罰沒款共萬元,已結案宗,執行到位萬元;現場處罰案件宗,作出行政處罰罰款萬元,已全部執行到位。
1、設置政策法規宣教股,配備專職法制工作人員,法制機構工作人員為公務員。
2、設置稽查隊為專職行政執法機構,并委托其執法,被委托機構符合《行政處罰法》第十九條規定?;殛爤谭ㄈ藛T為公務員,且持有有效行政執法證件。
3、調整了行政案件審理委員會成員,由5名執法人員組成,并下設案件審理委員會辦公室。
4、指定政策法規宣教股為受理行政執法投訴、申訴的機構,并由專人負責。
5、局不定期組織法制機構工作人員和執法人員學習有關法律法規、規章和制度以及相關的業務知識,并積極參加省、市上級部門組織的學習和培訓?;殛犆吭掳才虐胩鞎r間舉行案件辦理分析交流會,對正在辦理的案件進行分析、研究,促進案件順利執行,提高案件辦理質量。
1、制訂《縣質量技術監督局行政執法制度匯編》,匯總了我局的行政執法責任制、各部門崗位執法責任制、法制機構和工作人員管理規定、行政案件辦理程序規定、行政案件審理委員會制度、行政執法人員管理制度、行政案件管理制度,罰沒財、物和登記保存(封存、扣押)物資管理制度,行政執法錯案責任追究制度、行政執法監督的規定等規章制度。
2、根據實際情況及時完善其他有關行政執法制度,制訂了法制機構工作人員和執法人員教育、培訓制度,案件辦理分析交流制度、行政案件審理制度、罰款決定與罰款收繳分離實施辦法、打假責任制度,受理、處理行政執法投訴、申訴制度,落實“五不放過制度”、案件移送制度以及行政執法證件管理制度等。
3、減免行政處罰嚴格依照《中華人民共和國行政處罰法》等有關規定執行。
4、對上級轉辦交辦案件及時登記并根據上級要求開展查處工作,查處結束后及時將處理結果上報轉辦交辦部門。
5、嚴格依據有關規定執行案件移送,對涉嫌構成犯罪的案件和超越質監部門職權范圍的案件堅決移送有關部門處理。
以上各項制度我局均能認真執行,并對執行情況進行記錄。
1、所辦理案件屬于質監部門職權范圍,超出質監部門職權范圍或涉嫌構成犯罪的案件及時移送有關部門處理。
2、行政執法程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經過立案、調查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達、執行、結案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時有2個以上執法人員,并出示行政執法證件,所有立案案件經集體審理并做到查審分離。
3、定性準確、取證到位。行政案件的辦理能對違法事實認定清楚、全面,證據確鑿,并采取拍照、錄像和復印有關資料等方式固化證據,證據間相互佐證,對違法行為定性準確、全面,不避重就輕。
4、法律適用準確,正確行使自由裁量權。嚴格遵循法律適用原則,做到優先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規定的行政處罰內容的情況,文字表述準確,適用法律寫全稱。針對違法行為的輕重和對社會造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權,行政處罰不存在顯失公正的情況。
5、行政處罰執行符合規定。罰沒款罰收分離,除法律規定可以代收的外,罰沒款一律由指定銀行代收,并出具省財政統一的罰沒收據。對不符合行政處罰減、免條件的,不隨意減、免行政處罰。罰沒物品處理機構與案件辦理機構分離。
6、文書使用正確、規范。辦理案件使用統一格式的執法文書,文書使用正確,內容不存在違反法律法規規定的情況;文書語言簡潔、規范,不存在隨意使用簡稱、簡寫的情況;文書不存在涂改現象,更改處由當事人確認;《行政處罰決定書》以電腦打印形式,并及時上報市局稽查大隊辦理備案手續。
1、行政案件投訴、申訴情況。今年,我局沒有接到質監部門管轄范圍的投訴案件,收到關于對流通領域商品質量問題和建筑房屋質量問題等投訴,我局建議當事人到相關職能部門反映情況。
2、涉案物品和罰沒物品管理情況。設立了固定的物品保管場所,指定專人對涉案物品進行統一管理,并建立詳細檔案;詳細記錄物品出入庫、交接及處理情況,物品處理情況及時歸檔;不存在挪用、調換、私分涉案物品的情況。
3、責任追究落實情況。我局嚴格執行行政執法錯案責任追究制度,今年沒有出現因過錯導致行政處罰錯誤或顯失公正的情況,沒有出現因過錯導致具體行政行為在行政復議、行政訴訟中撤消、變更或確認違法的情況。
4、行政執法案件公開情況。對符合案件公開條件的案件,根據《省質量技術監督系統公開行政執法案件管理辦法(試行)》進行公開,公開的范圍、方式、內容、期限、程序均符合規定要求。
5、對本轄區內查處的影響較大的違法行為依照“五不放過”要求依法查處,做到:案情沒有查清的不放過,假冒偽劣商品源頭和流向沒有查明的不放過,沒有依法處理的不放過,該移送司法機關沒有移送的不放過,支持或參與制假售假的機關工作人員該建議紀檢監察機關予以處理而沒有建議的不放過。
6、法制宣傳教育情況。我局十分重視法制宣貫工作,調整了普法工作領導小組,由局長擔任組長,兩名副局長擔任副組長,加強了對法制宣傳教育工作的領導。我局執法人員通過書籍資料,案例分析,互聯網論壇等方式,加強了對質監法律法規的學習和理解,提高了自身的素質。執法人員在巡查企業和執法過程中,主動對企業、群眾進行計量、標準、質量、特種設備等法律、法規和規章的宣傳和教育,提高企業的守法意識,促進企業的質量管理。在“3.15”消費者權益日等特殊日子,聯合有關部門開展大型現場宣傳活動,通過派發資料、現場真假鑒別、接受投訴咨詢等形式,向廣大人民群眾宣傳了有關的法律法規。另外還通過報刊、電視、互聯網站等新聞媒體大力宣傳有關法律、法規。今年上半年,分別向省、市、縣媒體投遞稿件并被采納共19篇,其中省局網站采納1篇,市局網站采納1篇,日報采納6篇,市電視臺采納1篇,縣新聞媒體采納9篇,市局簡報采納1篇。
7、行政復議、訴訟及國家賠償情況。今年我局沒有行政復議撤消、變更或確認違法的案件;無行政訴訟撤消、變更或確認違法的案件;無違法行使職權而導致國家賠償的案件。
1、有關規章制度不夠細化,執行情況記錄不夠全面;。
2、執法人員數量較少,人員素質需進一步提高;。
3、大案要案少,需進一步開拓案源;。
4、法制宣傳形式比較單一等。
1、進一步完善和細化有關規章制度,認真執行并做好詳細記錄;。
3、加大行政執法力度,狠抓大案要案;。
4、加大法制宣傳力度,積極開展形式多樣的宣傳活動。
一、違章經營情況:我公司運輸組無違章經營情況。
運輸組在交通形式嚴峻,交通環境極為復雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,我組全年安全短途趟數5000余趟,安全長途趟數10余趟,共行駛3萬余公里,全組全年安全無事故。保證了公司財產和員工生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會和諧和穩定做出了運輸組應有的貢獻。我組嚴格操作規定,嚴格作業規程,全組全年工傷亡事故為零。
二、服務質量情況:我公司運輸組無服務質量投訴。
我組在應對一切突發時間用車中,我組全體人員都市召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足領導用車要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。我組都能全心全意為領導服務,沒有任何失誤,受到領導的高度好評,全年全組反饋不良意見為零。
三、完成政府指令性運輸任務情況:
無
四、企業穩定情況:我公司運輸組沒有發生影響社會穩定的事件。
我組加強和諧和法律教育,嚴格遵法守紀,全組全年沒有任何打架斗毆等不團結行為和觸犯法律行為。
五、企業管理情況:我公司運輸組屬于單位內部運輸。
管理有如下方面:
1、交通安全方面。
安全工作是我組重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,我組全年自始至終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。我組人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全融化在血液中,落實在行車中。出車前都能自覺檢查和保養車輛確保車輛完好。
2、消防工作方面:
消防工作也是我組重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我組高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入庫內,嚴禁易燃易爆物品帶入庫內。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入庫內,消防通道要暢通,庫內一切設施要齊全有效,嚴禁在庫內明火作業,庫內所有車輛要按位停車,庫內地面要干凈整潔,由于我組嚴格消防管理,我組多年來消防事故為零。
3、車輛的管理方面。
(1)我組出車歸來的車輛必須按時歸組必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
(2)夜間無論什么時間,執行任務回來的車輛,都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放,一旦發現嚴格處理造成后果自負。
(3)每天門衛要把庫內所有車輛統計清楚,要把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向組長如實匯報,登記表由組長簽字。
(4)在外長途的車輛要把車保管好、使用好,車輛的安全情況每天要打電話向組里匯報。
(5)嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞到辦事,一旦發現,嚴格處理造成后果要自己負責。
(6)因自己的原因造成車輛的早起損壞和丟失,自己要完全負責還要對其進行嚴格的處理。
由于我組嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
4、車輛保養管理方面。
我組全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了領導及時用車需求,每次車組對全組車輛大檢查,合格率都是非常滿意。
根據《重慶北部新區建設管理局關于展開2014年度建設工程質量安全監督執法檢查的通知》(渝新建發{2014}14號)的通知,我單位(中鐵十九局重慶火車北站綜合交通樞紐工程項目部)及時組織落實整改,現將自查及整改情況匯報如下:
1、項目負責人資格符合要求,并到崗履責;項目部個崗位人員配備齊全,資格符合要求并到崗履責。
2、施工前進行了施工組織設計編制,內容齊全,針對性強,并經監理、業主審批,各項專項方案齊全。
3、在各項分項工程施工前,進行了技術交底,形成了書面記錄,簽字手續齊全。
4、項目部配置了涉及到本工程的全部的技術規程和國家相關規范、標準、圖集。
5、對進場的所有原材料在監理見證下取樣進行了檢驗,檢查合格后才進行使用,各種檢查報告齊全。
6、施工過程中,旁站到位,各項工序隱蔽前經監理驗收后才進入下一步工序,隱蔽資料齊全。
中鐵十九局集團。
重慶火車北站綜合交通樞紐工程項目部2014年5月18日。
xx縣運管所:
按照x縣公路運輸管理所《關于開展機動車維修企業質量信譽考核工作的通知》(達運管維[20xx]3號)要求,我廠結合實際,根據本廠質量信譽檔案對上年度的質量信譽情況進行了自查,現將自查情況報告如下:
x縣路通汽車修理廠原址在x縣南外大家集團廠區內,雖廠房和場地尚可,但周邊環境特別是道理基礎條件比較薄弱,嚴重制約了企業的發展,為改善我廠生產經營條件,我廠一是加強了基礎設施建設。在x縣南外三里坪汽車場重新選址建廠,新廠區占地面積超過1500m,辦公和生活用房超過300m,在新廠區的規劃建設中,我幫注重環境保護和消防安全并重、檢測與檢修有效分離。從原廠搬遷到新廠區用了近兩個月時間,在搬遷過程中,對原有的設備進行了全面保養、檢測、檢修,并增添了解碼儀、舉升機等設備,添置了常用工具40余臺(套),從整體上提升了我廠的硬件水平。二是提升了企業外部形象。為提升企業的知名度,以來,我廠采取了一系列措施來打造企業的外部形象,為了方便客戶我廠在交通方便的地方設立接待站對報修車輛進行科學歸位和檢測;懸掛橫幅標語營造企業文化氛圍,在廠區合理位置制作了巨幅宣傳標語,為每一位員工統一制作了工作服裝,這些措施使我廠的面貌發生了根本性的變化。三是不斷提升從業人員素質。以前,我廠只有5名技術員工和3名管理人員,管理水平和技術能力有限,與二類維修企業硬件條件及不相稱,我廠正是清楚存在的問題,才下決心提升“軟實力”一方面對原有技術人員和管理人員進行優化組合,保留了原有的技術骨干和優秀的管理人員;另一方面,積極吸納人才,特別是技術人才,到目前為止,我廠擁有各類技術人員21人,管理人員4人,基本滿足了我廠目前的業務需要。
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理,在安全生產工作中,我廠結合實際,經強化教育、加強防范為突破口;以完善制度、落實責任為抓手;以消除安全隱患,杜絕安全事故為根本,積極有效開展安全生產工作。
一是把安全生產工作作為增加效益的助燃劑,定期召開會議專題研究并部署安全工作,明確了工作職責和工作任務。二是定期對廠區重點部位、重點環節進行排查,排查出的隱患及時進行了整治。在隱患排查中,重點對消防設施是否齊備完好、疏散通道是否暢通,燃油、滑油存放是否安全,機械設備是否正常運行等進行了檢查,同時還對水、電線路進行了排查,切實消除火災等安全隱患。三是加強廠區安全值班,安排專人進行夜間值班巡邏。四是加強車輛安全管理,嚴禁無功無證駕駛、酒后駕車或帶病操作,確保車輛安全。五是強化安全教育,每次會議強調安全工作、安全操作、規范操作的重要性。六是組建軍了應急隊伍,完善了安全生產責任制和安全應急預案,制定了《安全責任制》和《安全事故應急預案》、《突發事件應急預案》等制度。
質量是企業的生命。作為維修企業,維修質量和服務質量不但直接影響企業的經濟效益,而且影響托修方的人身財產安全,進而影響整個修理行業的整體形象。
(一)完善質量保證體系各項制度?!盾囕v進廠報修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項。收集了《機動車維修管理規定》、《四川省機動車維修管理辦法》等規章和地方性法規。我廠將這些規章、地方性法規以及我廠的相關制度相結合組成了我廠質量保證體系文書。
(二)嚴格執行各類規章制度。一是認真執行質量保證體系各項規章制度;二是嚴格實施采購登記制度,清楚掌握配件來源去向,以便質量問題溯源;三是規范舊件處理,換下來的配件總成及時提醒托修方處理,如在修理環衛處的車輛時,我們是送回舊件之后領取派修單據的方式在進行處理。四是嚴格執行車輛維修出廠合格證制度,每次車輛出廠,均由試車員試車、檢驗人員檢驗簽字后填寫合格證方能出廠。
(三)誠信為主、公開透明。一是將原廠件、副廠件、修復件明確標價,絕不欺騙隱瞞托修方;二是嚴格按照《機動車維修管理規定》規定的汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛0公里或者100日;二級維修質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日的規定辦理。在此基礎之上,我廠放寬了質量保證期限,這既是對維修質量的承諾,更是對維修技術的保證。三是公示服務機構、流程、服務人員照片和作業投訴渠道。四是增強維修透明度,車輛在檢修檢測時,按照車主要求認真查找車輛存在的故障和安全隱患,對車主沒有發現的問題及時提醒;對目前可以使用,但容易出現問題的部件,在車輛出廠時告知車主注意,并適時電話提醒車主。五是合理收費,嚴格按照公示的維修工時定額和收費標準收費。通過以上措施,一年來,我廠沒有出現只收費不修理或者虛列維修作業項目的行為,不存在損害維修行業信譽的行為,也沒有重大服務質量事件發生。
(一)規范操作。一是將維修經營許可證和《機動車維修標志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費用結算時使用制式的結算清單。三是嚴格執行技術標準、技術規范和操作規程,規范維修人員的作業行為。四是加強合格證和各類證照的管理。
(二)加強環境保護。一是改造高噪音、通風效果不好的設備,我廠借搬遷的機會對空壓機、通風機等設備進行了修理更換。二是在選擇機油、油漆、制冷劑、清潔劑等產品時,選擇質量好的知名品牌。三是對廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進行分類處理,對可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理,另一方面對廢棄物進行分類處理,并交專業回收機構進行處理。
(三)增添措施、強化管理。一套可操作性強的管理措施,能使全體員工在管理中重質量、講效益、求發展,為此我廠專門收集了相關企業質量管理教程進行學習教育,目的在于大力推進科學化管理,積極運用科技化管理方法和手段來提高工作效率,總結經驗,并在創新上下功夫,以低成本創高效益。工作中事事講管理,人人講規范,促使形成人人“學管理、用管理、抓管理”的良好氛圍。
通過自查我們感到,一年來,我廠質量信譽工作在各級維管機構的指導和關懷下,取得了可喜的進步,我們深信,在今后的經營活動中,我廠將加倍努力,為我縣維修行業增光添彩。同時,我們也看到了目前我廠存在的不足,如技術檔案不規范、廠區環境需要進一步美化等,我們將努力針對這些問題加以改進,為今后更深層次的發展積蓄力量。
縣運管所:
按照x縣公路運輸管理所《關于開展機動車維修企業質量信譽考核工作的通知》(達運管維[20xx]3號)要求,我廠結合實際,根據本廠質量信譽檔案對上年度的質量信譽情況進行了自查,現將自查情況報告如下:
x縣路通汽車修理廠原址在x縣南外大家集團廠區內,雖廠房和場地尚可,但周邊環境特別是道理基礎條件比較薄弱,嚴重制約了企業的發展,為改善我廠生產經營條件,我廠一是加強了基礎設施建設。在x縣南外三里坪汽車場重新選址建廠,新廠區占地面積超過1500m,辦公和生活用房超過300m,在新廠區的規劃建設中,我幫注重環境保護和消防安全并重、檢測與檢修有效分離。從原廠搬遷到新廠區用了近兩個月時間,在搬遷過程中,對原有的設備進行了全面保養、檢測、檢修,并增添了解碼儀、舉升機等設備,添置了常用工具40余臺(套),從整體上提升了我廠的硬件水平。二是提升了企業外部形象。為提升企業的知名度,09年以來,我廠采取了一系列措施來打造企業的外部形象,為了方便客戶我廠在交通方便的地方設立接待站對報修車輛進行科學歸位和檢測;懸掛橫幅標語營造企業文化氛圍,在廠區合理位置制作了巨幅宣傳標語,為每一位員工統一制作了工作服裝,這些措施使我廠的面貌發生了根本性的變化。三是不斷提升從業人員素質。以前,我廠只有5名技術員工和3名管理人員,管理水平和技術能力有限,與二類維修企業硬件條件及不相稱,我廠正是清楚存在的問題,才下決心提升“軟實力”一方面對原有技術人員和管理人員進行優化組合,保留了原有的技術骨干和優秀的管理人員;另一方面,積極吸納人才,特別是技術人才,到目前為止,我廠擁有各類技術人員21人,管理人員4人,基本滿足了我廠目前的業務需要。
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理,在安全生產工作中,我廠結合實際,經強化教育、加強防范為突破口;以完善制度、落實責任為抓手;以消除安全隱患,杜絕安全事故為根本,積極有效開展安全生產工作。
一是把安全生產工作作為增加效益的助燃劑,定期召開會議專題研究并部署安全工作,明確了工作職責和工作任務。二是定期對廠區重點部位、重點環節進行排查,排查出的隱患及時進行了整治。在隱患排查中,重點對消防設施是否齊備完好、疏散通道是否暢通,燃油、滑油存放是否安全,機械設備是否正常運行等進行了檢查,同時還對水、電線路進行了排查,切實消除火災等安全隱患。三是加強廠區安全值班,安排專人進行夜間值班巡邏。四是加強車輛安全管理,嚴禁無功無證駕駛、酒后駕車或帶病操作,確保車輛安全。五是強化安全教育,每次會議強調安全工作、安全操作、規范操作的重要性。六是組建軍了應急隊伍,完善了安全生產責任制和安全應急預案,制定了《安全責任制》和《安全事故應急預案》、《突發事件應急預案》等制度。
質量是企業的生命。作為維修企業,維修質量和服務質量不但直接影響企業的經濟效益,而且影響托修方的人身財產安全,進而影響整個修理行業的整體形象。
(一)完善質量保證體系各項制度?!盾囕v進廠報修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項。收集了《機動車維修管理規定》、《四川省機動車維修管理辦法》等規章和地方性法規。我廠將這些規章、地方性法規以及我廠的相關制度相結合組成了我廠質量保證體系文書。
(二)嚴格執行各類規章制度。一是認真執行質量保證體系各項規章制度;二是嚴格實施采購登記制度,清楚掌握配件來源去向,以便質量問題溯源;三是規范舊件處理,換下來的配件總成及時提醒托修方處理,如在修理環衛處的車輛時,我們是送回舊件之后領取派修單據的方式在進行處理。四是嚴格執行車輛維修出廠合格證制度,每次車輛出廠,均由試車員試車、檢驗人員檢驗簽字后填寫合格證方能出廠。
(三)誠信為主、公開透明。一是將原廠件、副廠件、修復件明確標價,絕不欺騙隱瞞托修方;二是嚴格按照《機動車維修管理規定》規定的汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維修質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日的規定辦理。在此基礎之上,我廠放寬了質量保證期限,這既是對維修質量的承諾,更是對維修技術的保證。三是公示服務機構、流程、服務人員照片和作業投訴渠道。四是增強維修透明度,車輛在檢修檢測時,按照車主要求認真查找車輛存在的故障和安全隱患,對車主沒有發現的問題及時提醒;對目前可以使用,但容易出現問題的部件,在車輛出廠時告知車主注意,并適時電話提醒車主。五是合理收費,嚴格按照公示的維修工時定額和收費標準收費。通過以上措施,一年來,我廠沒有出現只收費不修理或者虛列維修作業項目的行為,不存在損害維修行業信譽的行為,也沒有重大服務質量事件發生。
(一)規范操作。一是將維修經營許可證和《機動車維修標志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費用結算時使用制式的結算清單。三是嚴格執行技術標準、技術規范和操作規程,規范維修人員的作業行為。四是加強合格證和各類證照的管理。
(二)加強環境保護。一是改造高噪音、通風效果不好的設備,我廠借搬遷的.機會對空壓機、通風機等設備進行了修理更換。二是在選擇機油、油漆、制冷劑、清潔劑等產品時,選擇質量好的知名品牌。三是對廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進行分類處理,對可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理,另一方面對廢棄物進行分類處理,并交專業回收機構進行處理。
(三)增添措施、強化管理。一套可操作性強的管理措施,能使全體員工在管理中重質量、講效益、求發展,為此我廠專門收集了相關企業質量管理教程進行學習教育,目的在于大力推進科學化管理,積極運用科技化管理方法和手段來提高工作效率,總結經驗,并在創新上下功夫,以低成本創高效益。工作中事事講管理,人人講規范,促使形成人人“學管理、用管理、抓管理”的良好氛圍。
通過自查我們感到,一年來,我廠質量信譽工作在各級維管機構的指導和關懷下,取得了可喜的進步,我們深信,在今后的經營活動中,我廠將加倍努力,為我縣維修行業增光添彩。同時,我們也看到了目前我廠存在的不足,如技術檔案不規范、廠區環境需要進一步美化等,我們將努力針對這些問題加以改進,為今后更深層次的發展積蓄力量。
隨著以“提高醫療質量、保障醫療安全、改善服務態度、維護群眾利益”為主題的各項活動深入開展,全省、全縣的“醫療質量專項整治活動”將醫療安全活動推向了高潮,作為承擔高風險麻醉工作的我,醫療安全這根弦始終不敢卸下,它是麻醉工作的核心,因為:人的生命只有一次,決不能因為我們工作的疏忽大意而讓生命變得那么微不足道!借助我院“醫療質量專項整治活動”,本人就如何保障麻醉安全談一點體會:
麻醉工作是高風險工作,術中安全的保障與麻醉技術、急救藥品、急救設備和病人的自身情況密切相關?;鶎俞t院存在以下特點:
手術少,麻醉人員少,鍛煉的機會也少,麻醉技術提高慢;。
急救設備少,參與搶救人員有限;。
急救藥品使用率低;。
交通不便,患者病情卻瞬息萬變,出現意外情況難以得到上級醫院的救助等等。
以上這些情況都是客觀存在的事實。而面對這些問題我們不能去抱怨,而是應該積極主動地想辦法,讓患者平安地度過麻醉期:
提高麻醉技術水平:
每3-5年短期進修學習一次;。
至少每兩年參加一次學術會議,借此機會多與同行們交流和探討,多向專家教授請教;。
對存在的問題和取得的成績要及時總結。
預防在先:認真對待術前檢查、術前訪視和醫患溝通,全面掌握病人情況,術中病人意外情況的預知及相關設備和藥物的準備要充分,對于我院使用率非常低但又不得不準備的急救藥品和物品利用一切機會向上一級醫院求助:如小兒面罩、各種型號的氣管導管;預防芬太尼導致胸腹肌肉強直的肌肉松弛劑琥珀膽堿針,維持時間短的降壓藥烏拉地爾針,升壓作用較強而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針,升壓作用較強維持時間較長的間羥胺針,治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。后兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經納入新型農村合作醫療基本用藥目錄,我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲備。
把握適應癥及操作規范:患者的安全第一,不能讓患者為了節約費用使自己處于被動地位;需轉院者應及時轉院,與手術醫生及患者做好溝通與交流。
尋求幫助:巡回護士掌握搶救藥物使用方法,以便快速準確的進行搶救;有預見性地請內科醫生參與麻醉;出現問題,及時通知相關人員協助搶救。
“開刀治病,麻醉保命”,一念之差、一點疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾?!安灰酪幘夭怀煞綀A”,每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意,對于麻醉過程中每一點點的異常都要認真對待,都要多問幾個為什么,從而追根求源,正確判斷,正確處理;每一次的化險為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒,應該正確估價自己的能力,不能抱有任何僥幸心理,及時溝通,及時引導患者轉診以確保安全。
期測試?,F針對我班孩子的學習情況,總結如下:
切實加強了語文基本功的訓練,使孩子把該掌握的字、詞、句、段的基礎知識學得扎實,同時讓孩子們在學習過程中習得方法。鼓勵孩子個性化識字,孩子們基本上能獨立自學生字,同時我十分重視孩子們的書寫訓練,由于孩子才學會用鋼筆,進行了兩次鋼筆書法比賽,第二次比第一次明顯進步了。教學中教給了孩子們理解詞語的多種方法,逐步理解句子間的關系,主要掌握“總分關系”的構段方式,還讓孩子們學會了幾種歸納自然段的方法。孩子掌握了學習方法,以便能觸類旁通,舉一反三,形成聽、說、讀、寫最基本的技能技巧。
初讀,將課文讀正確,整體感知全文;再讀,將課文讀流利,理解課文中重點詞句;研讀,將課文讀出感情,談獨特的理解與感受;練讀,將課文讀入心,積累語言文字。在不同層次的讀中,教師同樣鼓勵個性化的學習。讓孩子們自己想想有感情朗讀課文的方法,彼此交流、逐步學會有感情地朗讀;讓孩子們提出問題,教師挑出有價值的問題共同討論,培養學生的質疑問難意識;讓孩子們排演課本劇,師生根據語言文字進行學習。這些頗有趣味的方法不僅能有效地完成閱讀教學任務,還能促進學生樂學、愛學語文。
對學生掌握的知識,達到的能力,教師做到心中有數,并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學生進行有針對性的訓練,力求“一課一得”,向40分鐘要質量,爭取普遍學生堂堂清,個別學生有重點的加強訓練,努力天天清。對于書上新出現的類型題,反復練,達到熟練的程度。
對于剛剛接觸作文的三年級孩子來說,寫作文是一件困難的事,很多孩子能口頭表達但筆頭表達困難,想要孩子們“怎么說就怎么寫”還真不是一件容易的事。我們一方面讓孩子們聽好張奶奶的開篇作文,在張奶奶這里得到打開作文大門的“金鑰匙”,另一方面我認真上好每個單元的“筆下生花”,讓孩子們掌握作文最基本的構段方式與篇章結構。同時利用興趣作文課的時間讓孩子們進行片段或作文訓練,讓孩子們樂意把自己的所見所聞表達出來。另外,我讓每個孩子建立了自己的博客,把自己的作文發表在博客里,寫心情日記。有一部分孩子養成了周末回家要寫博文的好習慣,我發現這部分孩子才思敏捷,喜歡表達。
從平時單元檢測和這次半期考試所做的試卷來看,總的來說孩子們出現了以下情況:
1、做題時粗心,漏題,不仔細讀題,沒弄懂題意;部分學生不會審題,不理解題意。
2、部分學生學習方法較死板,對所學知識不能舉一反三,靈活運用;有些題型(修改病句)訓練不到位,學生失誤多。
3、少數同學的拼音、識字還沒有過關。部分知識點還沒掌握;部分同學書寫不太工整;
4、少數同學動作慢,沒能在規定時間完成試卷。
5、有的學生想象力不夠豐富,分析判斷能力差,表達能力差。
基礎知識:看拼音寫詞語、辨析形近字、多音字組詞少數同學掌握不太好。如:給形近字“撥、拔”組詞,多音字“結”的一聲組詞有錯誤;用“要求和懇求”選詞填空時,有些孩子沒能分清,不知“懇求”的程度要深一些;照樣子寫句子時,少數同學沒有看懂或對“當……當……”不理解其用法,有的還忘記打逗號,句號;對于修改病句,找不準病句原因。
閱讀:從整體上看,完成較好。對“語段理解”中句子間的關系還弄得不是十分清楚,因此回答“怎樣描寫翠鳥外形的”一題時回答不是很完整。對“句子用的是什么修辭手法”不明白什么意思。
快樂作文:整體完成較好,能夠寫清楚故事的時間、地點,什么人物,干什么。多數學生能結合圖畫展開合理的聯想,寫得比較具體。但少許孩子對圖畫內容觀察不仔細,一部分孩子主要失分在對標點的運用還不夠熟練,用拼音代替不會寫的字時,出現注音錯誤等,還有的孩子不會分段寫。
1.教師應該對學生掌握的知識,達到的能力做到心中有數,并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學生進行訓練,向40分鐘要質量,爭取普遍學生堂堂清,個別學生有重點的加強訓練,努力天天清。對于書上新出現的類型題,反復練,達到熟練的程度。
2.加強聽寫,及時反饋,及時糾錯。除了當堂學的及時鞏固,還需要將已學知識反復練習,達到強化的效果。對學困生的補習,今后要將時間分得更細,更有耐心,并在學生理解的基礎上授以一定的方法浸潤,逐步提高其基本功及能力。在另一方面,盡可能地調動家長的力量配合進行。
3.加強練習題型的典型化,精選題目,讓學生多見題型,提高適應能力。在練習時,訓練審題能力,最大限度地降低過失性失分。繼續培養孩子的獨立性,讓他們學會自己讀題,理解題目要求,學會自己審題。并且要培養孩子們做完題仔細檢查的好習慣,完成質量要不斷提高,特別注意書寫工整與書寫速度的訓練。
4.加強閱讀能力的訓練。要加大學生的閱讀量,開闊學生的視野。做好課外閱讀指導,盡快提高學生的閱讀水平。老師要更加重視課內、課外的閱讀教學。重點放在課內掌握方法,課外擴大閱讀面,鞏固閱讀方法上。在教學中進行大量的閱讀訓練,訓練更應該注意訓練的重點和層次,有目標,有方法。課外閱讀也應該加大指導,大力監控學生閱讀的過程,檢查閱讀效果。訓練應適應學生應具備的能力和學生的年齡特點,全面提高閱讀能力。特別是針對能力較差的學生,還應從提高學生的閱讀興趣出發,使閱讀變得越來越輕松。
5. 培養學生的積累、摘抄和養成寫日記、隨想的習慣在平時的學習中,堅持對學生的積累、寫日記習慣的培養,加強更有效的指導,提高學生的理解、思維、想象與表達等能力。
根據《重慶北部新區建設管理局關于展開20xx年度建設工程質量安全監督執法檢查的通知》(渝新建發{20xx}14號)的通知,我單位(中鐵十九局重慶火車北站綜合交通樞紐工程項目部)及時組織落實整改,現將自查及整改情況匯報如下:
1、項目負責人資格符合要求,并到崗履責;項目部個崗位人員配備齊全,資格符合要求并到崗履責。
2、施工前進行了施工組織設計編制,內容齊全,針對性強,并經監理、業主審批,各項專項方案齊全。
3、在各項分項工程施工前,進行了技術交底,形成了書面記錄,簽字手續齊全。
4、項目部配置了涉及到本工程的.全部的技術規程和國家相關規范、標準、圖集。
5、對進場的所有原材料在監理見證下取樣進行了檢驗,檢查合格后才進行使用,各種檢查報告齊全。
6、施工過程中,旁站到位,各項工序隱蔽前經監理驗收后才進入下一步工序,隱蔽資料齊全。
為貫徹xx市社醫字【20xx】xx號文件精神,響應xx市醫保局服務質量管理考評和分級管理的要求;現就20xx年度自查結果作如下小結:
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律法規,認真執行醫保政策。
自我院成為醫保定點醫院以來,一直都在醒目位置懸掛醫療保險定點標識牌;在醫療保險局的正確領導及指導下就,建立健全了各項規章制度及租住機構,成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領導小組,并指定xxx為專職管理人員;同時建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施,如基本醫療保險轉診制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診制度;定期在醫院宣傳欄中宣傳基本醫療保險的政策法規,公布投訴電話xxxx、醫保就醫流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領導部門組織的各項醫保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫保局布置的各項任務,并按時報送各項數據、報表。
我院自建院以來,一直提倡優質服務、設施完整、方便參保人員就醫;嚴格執行診療護理常規,認真落實首診醫師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;定期組織醫生進行業務和職業道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發,不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現象;對藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
在參保人員住院治療方面,一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程,認真落實首診醫師責任制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度。完善醫療質量管理控制體系。二是各種單據填寫完整、清楚、真實、準確,醫囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無涂改,并向病人提供住院費用清單,認真執行自愿項目告知制度,做到不強迫。三是嚴格按照醫療保險標準,將個人負擔費用嚴格控制在30%以內,超醫保范圍的費用嚴格控制在15%內。
在出入院方面,一是入院方面,嚴格對入院人員進行仔細的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現象,住院期間主動核實是否存在掛床住院現象,做到發現一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時間,不分解服務次數,不分解收費,出院帶藥按照規定劑量執行。三是認真執行出入院診斷符合率。
在特殊檢查治療方面,我院要求醫生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進行特殊檢查治療,需認真、仔細、真實填寫申請單,并嚴格按照程序辦理。不得出現違規和亂收費現象。
在藥品的管理和使用方面,一是對藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。二是嚴格執行藥品目錄的規定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。三是使用經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。四是嚴格按照醫保藥品費用占醫療總費用的比例,堅決杜絕此類事件發生。
根據福州市法律援助中心《關于開展法律援助服務質量檢查活動的通知》要求,本中心認真依照福州市法律援助中心制定的《法律援助服務和質量評估參考標準(試行)》進行自我檢查,現將自查情況報告如下:。
本中心以方便群眾求助為目標,強化服務功能,本著“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的原則,努力拓展法律援助工作。在局機關底層設置了專門的法律援助接待場所,并設置了明顯標志,設立了殘疾人無障礙通道,還專門印制了彩色宣傳單與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監督,我們建立了包括接待、值班、崗位責任、重大事項報告、責任追究、統計分析在內的一系列工作制度,并積極推行志愿者律師值班制度,保證接待人員具有法律本科以上專業知識。我們要求接待人員佩戴統一上崗標識,做到衣著整齊,儀表大方,用語文明,溫和耐心,推行一次性告知制度,對當時咨詢事項進行統一登記。為了保護有些當事人隱私,我們還在大廳設置了等候區與接待區,對涉及未成年人及個別當事人隱私,我們還專門在四樓設置了接待室,設立了青少年維權崗,以充分保護當事人隱私。同時,我們還充分利用12348法律服務熱線資源,開辟了法律援助接待熱線,向社會公布了咨詢電話,并在大廳公示監督電話等基本監督內容。5月份起,中心承辦當事人法律援助申請還將納入效能辦網上審批系統,接受效能辦的隨時督查。
在中心成立之初,我們就建立了一系列受理、審批、指派制度,保證法律援助申請在規定的7天時限內做出批示,對符合法律援助條件的,及時指派律師提供法律援助。對于不符合法律援助條件的,也及時告知理由及申請復議途徑。對于農民工申請工傷及討薪法律援助事項,我們專門開辟了“綠色通道”,不要求當事人提供相關經濟困難證明。對于公檢法部門轉交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請,中心也嚴格按照相關規定及時予以提供援助。同時,為了保證規范化建設落到論文聯盟實處,我們按照上級業務部門要求,使用統一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件,我們也統一制作了規范化文本供援助站使用,做到規范操作,文明服務。
動為了督促法律援助案件的辦理情況,我們不定時地對開庭審理案件進行到庭旁聽,并隨時向當事人或承辦律師了解案件辦理情況,要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務質量優良。對律師辦案過程中遇到的問題,中心也及時予以協調處理,對重大、復雜、疑難案件實行集體討論研究制度,從而有效地提高了法律援助案件承辦質量。為了理順與相關部門的工作關系,中心積極進行協調溝通。如今,基本上實現了與勞動仲裁銜接以及與司法救助的對接,與法院基本上做到互查互免。對于刑事案件的法律援助工作,中心開辟了訴前介入等法律援助程序,保證了與檢察、法院等相關部門的配合暢通。此外,由于長樂沒有相關鑒定機構,我們也積極協助當事人向福州市法律援助中心提出減免或緩繳相關鑒定費用申請,保證當事人能夠順利進入訴訟程序。
為了保證律師承辦案件的質量,我們推行案件跟蹤制度。在告知當事人相關權利、義務的基礎上,明確告知當事人承辦律師以及法援機構人員不得向受援人收取財物及費用,并在《告知單》上附上投訴電話,我們還逐案發放辦案質量跟蹤表,依托局機關建立了投訴事項登記、調查和處理制度。對辦結案件,中心嚴格審查案件材料等是否齊全以及當事人反饋意見,全面對案件進行審查和評估,保證案件質量監督機制落到實處。對審查合格的案件,及時予以發放辦案補貼。此外,中心還不定期地開展案件質量自查活動,加強與兄弟縣(市、區)法律援助中心聯系,并通過走訪,及時溝通提供法律援助過程中可能存在的質量問題,做到早發現、早補缺,有效地保證了案件質量,為規范化建設奠定堅實基礎。
通過自查,我們在看到成績的同時,也清醒地看到了目前我市法援工作還存在的一些困難與。
1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展,中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前,由于中心尚未列入參公管理,無法吸引法律專業人員加入到法律援助隊伍。中心編制3人,由于調動或辭職,當前中心無人占編。中心人員依托局機關公務員進行管理運作。
2、對照本次服務和質量評估標準,中心在個別方面還存在明顯不足:如在接待咨詢方面,由于條件限制,中心還沒有放置盲文宣傳資料,也未設置電子觸摸屏、閉路電視等。在受理、審查、指派方面,中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面,對向律師了解辦案情況后,沒有及時給予記錄,并且在與公安部門協調中,還無法做到訴前調閱、復印案件相關材料,造成法律援助資源的浪費和成本的增加。在案件監督方面,中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰,也未定期通報辦案質量檢查情況。
針對以上不足之處,我們將在日后工作中給予不斷改進,進一步加強法律援助中心窗口建設,為困難群眾提供更加舒適便捷、優質高效的法律服務。中心也將進一步規范法律援助服務標準和案件質量的跟蹤、監督工作,提高法律援助辦案質量,加強法律援助機構、人員、經費三個基礎保障建設,通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業務培訓等各方面工作,進一步規范基層法律援助站建設,抓好村(居、社區)法律援助聯絡員隊伍建設,全面推進法律援助工作縱深發展,以促進實現社會的公平與正義,使法律援助制度深入民心。
根據《xxxx林業廳辦公室關于做好20xx年全區林木種苗行政執法和質量檢查工作的通知》文件要求,我局于20xx年xx月下旬組織開展全市林木種苗質量檢查工作,由市林業(園林)技術推廣站負責,對xxx市林木種苗質量及生產經營情況進行了抽查,現將檢查情況匯報如下。
(一)抽查范圍。
我市范圍內各縣(市)、區林業重點工程造林使用的林木種子及苗木。國家級重點林木良種基地、全市各林木良種和采種基地、享受林木良種補貼的單位生產經營的種子及苗木。各種子經營公司經營的林木種子。
(二)抽查方式。
上述各單位按照《xxxx林業廳辦公室關于做好20xx年全區林木種苗行政執法和質量檢查工作的通知》文件要求進行自查。市林業(園林)技術推廣站在各單位自查的基礎上進行抽查,抽查采取隨機抽查與定點抽查相結合的方式進行。
(三)抽查內容。
1、林木種苗生產經營許可證、標簽制度執行情況。
3、檔案建立和完善(紙質、圖片、電子檔案)情況。
4、采種林確定和采種期公告情況。
5、20xx年春季造林種苗生產、貯備及質量情況。
6、林木種子來源情況。
7、主要林木品種審(認)定和良種使用情況。
8、抽檢種子情況,主要包括凈度、發芽率(或生活力、或優良度)、含水量。
9、抽檢苗木情況,主要包括綜合控制條件、苗高、地徑、根系。
(一)林木種苗生產經營許可、標簽制度執行情況。
在抽查的15個種苗生產經營單位中,具有林木種苗生產經營許可證的有15個,種苗生產經營許可率達到100%。抽查單位種苗標簽制度執行率達到87%。存在的主要問題是標簽的制作格式和填寫內容不全、不規范。
(二)檔案建立和完善情況。
從抽檢結果來,15個種苗生產經營單位建立了種苗使用管理檔案,檔案建立率達到40%,較往年有了大幅度的提高。
(三)20xx年造林種苗生產、貯備及質量情況。
此次在全市共抽檢了4個樹種、4個苗批,主要樹種有河北楊、刺槐、榆樹、連翅等,合格苗批為4個,合格率100%。各苗批質量情況測定數據及判定結果見附表2。
此次抽查結果表明,xxx市種苗生產經營單位在種苗許可、標簽、檔案等各項種苗管理各項制度執行較好,種苗質量也有了一定程度提高。但相關管理制度執行仍存在一些問題,主要問題是檔案記載內容不規范、缺少種苗自檢記錄、種苗種源不清、良種沒有使用證明、種苗使用檔案建立不完善等。
(一)加強種苗執法管理隊伍建設。
種苗執法管理隊伍是種苗執法管理的前提,林業主管部門應積極創造條件,加強培訓,提高種苗執法管理隊伍的業務水平。
(二)加強基礎設施建設。
目前我市種苗執法管理機構的基礎設施薄弱,上級有關部門應加大投入,改善我市種苗執法管理機構基礎設施建設不足的現狀,完善設備,從而提高服務能力和執法監督管理水平。
(三)加強對種苗生產經營相關規定的宣傳。
本次檢查中發現,一些種苗生產經營單位對國家有關林木、種苗方面的法律法規缺乏了解,對相關規章制度的執行主動性不夠,今后應加強宣傳,提高從業人員的守法意識。
工程建設質量自查時間為20xx年月日至月日,自查的主要內容包括:工程概況,投資、計劃、工程量完成情況,建設、監理、設計、施工單位基本情況,工程施工質量及評定情況,業主單位對施工企業的評價意見,保證工程建設質量的改進意見、整改措施等。自查情況簡述(內容要點):
一、工程概況。
主要簡述:質量月活動開展情況,工程審批情況,包括工程位置、審批、規模及任務、效益等;工程設計變更、調概的情況,包括變更原因、變更內容、審批結果;簡要說明工程建設實施情況或竣工面貌。
二、工程質量管理。
(一)管理機構1.機構設置。
主要簡述:建設、監理、設計、施工單位及其現場機構設置的基本情況,質量監督、質量檢測的現場機構設置情況。
主要簡述:建設單位法人代表、項目負責人、現場質檢人員配備情況;設計單位的項目技術負責人、現場設計代表;施工單位的法人代表、項目經理、技術質量負責人、現場質檢人員;監理單位總監理工程師、專業監理工程師;項目質量監督負責人及項目站成員組成情況;質量檢測單位派往現場的檢測負責人及檢測技術人員配備情況。(包括參建各方主要人員上崗培訓及持證情況、人員變動情況和工作情況)。
(二)工程建設管理法規標準。
主要簡述:國務院令。
(三)質量管理制度。
主要簡述:參建各方制定的施工圖會審制度,項目劃分與質量評定制度,質量檢查“聯合開倉證”制度,質量事故報告及處理制度,監理月報制度,工程質量月報制度,工程進度結算制度等一系列質量管理制度及質量控制措施的制定和執行情況。
(四)接受質量監督。
主要簡述:項目劃分及提交質量監督機構認可情況,及時辦理質量監督手續和接受監督情況,階段(中間)驗收有無監督機構評價意見等情況。
三、施工質量(一)施工管理。
主要簡述:施工組織安排、施工工藝方法是否科學合理,文明施工布局是否合理、有無違規現象等情況,施工現場測試和試驗工作是否符合規定、滿足施工要求。
(二)質量評定與工程驗收。
主要包括:已完工單元工程、分部工程、單位工程、工程項目的'施工質量及評定情況(合格數量及優良率、單位工程外觀質量得分率等),是否按照相關規程進行了分部工程驗收、階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收,工程質量事故及處理情況。
四、施工企業評價。
主要簡述:是否對企業資質嚴格管理、是否實行施工單位關鍵崗位持證上崗管理,是否重合同守信用,主動接受監理與質監部門的質量監督檢查,對工程建設資料是否進行規范管理,是否及時開展工程質量評定與工程驗收等情況的綜合評價。
按照《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械生產監督管理辦法》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械使用質量監督管理辦法》規定,醫療器械生產、經營企業及使用單位應對醫療器械質量管理工作進行全面自查,并形成自查報告。
醫療器械生產企業和第三類醫療器械經營企業應當按照《規范》要求,嚴格執行質量管理自查報告制度,對《規范》執行情況進行全項目年度自查,并于20××年1月15日前上報企業質量管理年度自查報告。醫療器械使用單位應當按照《醫療器械使用質量監督管理辦法》對醫療器械質量管理工作進行全面自查,并形成自查報告存檔備查。
各區(市)縣食藥監局應當切實加強對企業提交的自查報告進行審查,對不按規定上報或上報虛假信息的企業,除開展現場檢查外還應進行公告。對嚴重不符的和不按時提交自查報告的`企業要按《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械生產監督管理辦法》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械使用質量監督管理辦法》等規定進行處理。
我隊企業調查工作開展至今已近五年時間,數據質量的好壞,數據是否能較真實地反映我市宏觀經濟運行狀態等問題一直是我們關注的焦點,提高數據質量一直是我們努力的方向之一,在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。
本次結合閩企[20xx]23號文精神,按照省隊關于調查數據質量自查工作的統一部署,我隊在隊長的直接組織和領導下,總結過去的經驗,查找工作中的不足,并結合現實的實際情況,將提高數據質量的工作推向了另一個高潮。
一、本次自查工作的組織方式。
對于本次數據質量自查工作,我隊自上而下都十分重視。隊長親自召集專業人員討論了相關的事項。
1、過去為提高質量所施工作的回顧。
1)、我們進行了三次大規模的樣本擴充及輪換工作。在抽樣調查中,樣本點的代表性直接影響調查數據的質量?!按笮推髽I極少,小型企業占絕對多數”是市企業的特點,在樣本未調整前經常出現一家企業影響整個宏觀走勢的現象,為此我們利用基本單位普查等資料為依據對樣本點進行科學的甄別,先后三次充實了樣本點,樣本數量由起初的88家擴充到了335家,在一定程度上反映了企業的實際情況,提高了樣本的代表性,數據質量得到了較好的控制和提高。
2)、我們更新和完善了調查方式方法。
為了從源頭上加強對數據質量的控制,針對我市調查擴點、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,從實際情況出發,充分利用現有的縣級聯絡員系統,一是改過去集中催、收、審、錄的調查方法,創造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔,對縣級聯絡員進行業務培訓和工作指導,不斷提高他們的工作積極性和業務水平,增強了數據的源頭控制力量。二是隊內分工協調,重點抓好市直單位調查點的資料搜集、審核錄入工作,把好質量關。
3)、我們加強了與數據和相關數據的對比論證。
數據是否能反映實際,應該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業間的溝通和協調,以相關專業的`數據驗證走勢,二是努力把握經濟形勢,通過直接感觀來驗證數據質量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數據質量。
4)、我們加強了調查工作力量。
調查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用,為此,我隊具體承擔調查工作的干部由一人增加到二人,同時配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎,促進工作的有效開展。
5)、加強歷史資料的歸檔管理。
我隊非常重視調查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。
6)、堅持企業回訪制度。
我隊與企業保持經常性的溝通,堅持電話采訪和實際走訪相結合,對報表中反映出來的問題進行深層次的了解,仔細傾聽企業的需要和要求,盡最大力量把握企業經營動態,并主動幫助企業向上級反映一些實際問題,贏得了企業的信任也提高了數據質量。
2、本次自查工作的實施方式。
本次自查活動正值20xx年第二季度季報之時,我隊決定以本季季度報表質量審查為出發點,針對報表中表現出的特殊問題,結合本季調查實施過程中反映的不足因素,通過對以前工作的經驗總結,大范圍、多角度、深層次地開展數據質量自查自糾活動。
本次自查工作的實施過程如下:
1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯絡員專項調查會議的機會,在會上對聯絡員再次強調提高數據質量的重要性、質量控制方法以及本次質量自查的精神和意義。
2)、6月17日起對二季度報表進行審核,結合審核結果有針對性地進行處理,進一步了解企業填報報表的方式,重點審核企業填報日期及報表填制的完整性。
3)、6月20~25日期間通過電話加強企業回訪工作,進一步從宏觀上了解行業運行動態,傾聽企業實施調查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業解決實際問題。
4)、7月初電話通知各縣聯絡員,通報二季度調查中所存問題,并做好記錄。
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