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              1. 首頁 > 范文大全 > 工作報告

                人力資源暑期的社會實踐報告(專業18篇)

                人力資源暑期的社會實踐報告(專業18篇)



                社會實踐報告是對實踐過程進行總結和評估的重要手段,可以幫助我們反思自身在實踐中的角色和作用。請大家注意以下社會實踐報告的寫作技巧和要點,相信對大家的寫作能力會有所提升。

                人力資源暑期的社會實踐報告

                xx年暑假,我參加了位于xx市xx區鄰玉鎮機場大道的巨力液壓有限公司的貨物運輸工作和協助公司人力資源部進行一些內勤工作,暑期社會實踐報告-人力資源。

                這里雖然不是很大,但卻給了我一個很好的學以致用的機會,這能夠讓我提前了解職場,對將來真正進入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內江的隆昌縣山川鎮,去拉一批原材料,在路上我也學到了,了解到了很多東西。我其實并不太了解公司,我從司機那里知道了我們公司的一些情況,顯然對于一個人力資源管理者,了解員工,了解企業,這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們人力資源管理者是員工和企業間的協調者,我們要為員工服務的同時要激勵員工,使其能夠為企業創造更多的財富,這樣不僅服務了員工還提高了企業的綜合實力,每個人都會很高興。

                呆在公司經常會遇到員工要求要報銷醫藥費,其實我所實習的這家企業,名號中就帶有“液壓”二字,可見平時的生產活動是離不開機床,機床在我這樣一個外行人看來,是一種挺危險的設備,雖然員工們技術熟練,但是意外事故難免還是要發生。而員工報銷醫藥費時,只要情況屬實都會給予報銷,不會有糾紛產生,社會實踐報告《暑期社會實踐報告-人力資源》。這家企業是家私營企業,在過去我的眼中,只要是私營老板就不會有民主,老板就會吭害員工。其實當我身臨其境時發現,這一切并不像我想的那樣,一切都是那么和諧,只要員工有困難,公司的'領導層都會想辦法解決。其實21世紀的競爭是人才的競爭,誰能留住人才,誰才能在競爭中獲勝。是啊,現如今企業間所有的設施設備都沒多大差別,而差別最大的就是那人才。一個企業要擁有好的薪酬體系,好的工作環境才能留住人才,當然前者是物質環境,后者是精神環境。就如同保健因數和激勵因數,他們卻一不可。

                作為一名人力資源管理者,人際交往技能是必不可少的一門技術。我們工作并不像會計那樣,總是望著賬本。也不像技術工人那樣老是望著機器設備。而我們的工作就是圍著企業里各層人員在轉,無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,了解他們真實的想法,真實的信息。知道了他們所要需求時,盡量去滿足他們。讓他們知道企業是重視他們的,是重視每一個人的,是一視同仁的。當然在達成這一目標的過程中,我們要很好的傳達我們的信息。那從現在開始就要認真的訓練自己的語言表達能力和人際交往能力。

                暑期的社會實踐讓我收獲了很多,我已經明白了現在自己應該向這哪一方面努力,只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。

                人力資源社會實踐報告

                本文目錄。

                今天是-7-13,第二天,袁佳在昨天晚上短信通知大家七點五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區醫院,為了防止出現遲到的情況,提前十分鐘,不過還是有各種不盡如人意啊。當我們坐上47路時已經八點半了,計劃總是趕不上變化快,平時不坐47路的時候,車就超級多,偏偏坐的時候就沒有車,那叫一個糾結啊。我們在中山飯店下車后,就一路上詢問大叔大媽,終于找到了目的地,只是有些讓人失望,規模比較小,屬于社區服務站。于是,我們商量之后臨時決定改變研究對象,使用就近原則,去剛剛路過的徐州老年病醫院。返回之后,沒有一會兒就到了,在大組長袁佳做了簡單的實踐注意事項講述之后,三個小組就開始工作了。今天的觀察指數表有所變動,根據昨天親身實踐的感受,作出了一些相應的調整,一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實現的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了,硬加進去會嚴重偏離,影響實踐任務的圓滿完成以及實踐報告的纂寫。

                進入大廳,我們第二小組巡看一遍之后,就乘坐電梯直接到達十樓,在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句,這位大媽的工作就是負責電梯的上下,因為醫院有很多病人、家屬都是老年人,對一些電子設備不能嫻熟操作,我覺得該醫院在這方面做得很不錯,為病人考慮了很多,說明醫院重視病人就醫的環境。到十樓后,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉過一圈后,也沒有看到什么對我們有用的信息。于是,我們三個決定咨詢一下??吹揭晃会t生有空,我們敲門進去之后,說明了我們的來意,這位醫生阿姨熱情的招待了我們,可能也是覺得我們學生也不容易吧。嘿嘿,醫生簡單對醫院做了講解,并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識,這位醫生粗略的說了事業單位的工作,都是固定工資,但是五險一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對工作環境也比較滿意。之后,醫生還建議我們去他們的政工科,也就是我們所說的“人事科”。謝謝醫生的熱情之后,我們就下樓觀察去了。其實,有時候一個人的言談舉止就能反映一個部門、一個單位的思想文化。員工與單位之間息息相關。一路走來,很少能看到先進的電子設備,還發現這個醫院的人幾乎都知道人事科,還知道它具體的辦公地點,但是具體了解到什么程度我們就無從得知了。很巧的是,一位醫生剛好要去人事科簽,她就帶著我們去了,第一次直接與人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上,心里還有一些緊張與不安,各種可以想到的結果都在腦子里像過電影一般走了一遍,之后后來的場景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡單的講解了人事科的主要職責與功能后,還對自身醫院做了粗略介紹,在談到如何考核時,主任說,他們有專門的考核辦,這個歸屬于財務科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊。非常感謝這里每一位熱情的天使們。

                這家醫院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑,但是也有自己的特色,這里的環境相對于四院來說沒有那么亮堂,但是醫護人員服務態度都很好。

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                人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。

                以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:

                1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。

                4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

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                利用今年暑假的時間,我走訪了家鄉阜陽市的人力資源總公司,縱觀全行業,就國內外企業對人才的需求、各企業的培訓制度、員工管理制度、薪資標準等等當代大學生比較重視且必須有所了解的方面,對人力資源總公司的工作人員進行了咨詢??偨Y所得,了解到了以下的一些信息。

                在招聘人才所需條件方面:首先,是大部分畢業生與用人單位最難以磨合的一個矛盾?,F如今,多數用人單位對所招聘員工的工作經驗提出了嚴格的要求,這就和應屆大學畢業生就是缺乏工作經驗事實形成了矛盾。這也是許多大學生應聘工作是十分苦惱的一個問題。其次,某些公司為保證職工的穩定性,實現公司職工的優良管理,建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門和使用部門同時管理入職職工,對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核。從公司的這一作為,我們不難發現,企業對所招聘員工的穩定性提出了相對的要求,即是說,我們應聘某職位是應該做好長期抗戰的準備,一旦應聘成功,就要踏踏實實干,不要朝三暮四。

                在培訓方面,人力資源公司組織了《臨時培訓需求計劃》,掌握適時的企業發展動向,從而能夠根據管理人員的動態和管理問題點及時提出培訓的課題,提高員工專業素質,從而提升企業的管理能力。

                在企業對職工的入職管理方面:公司指出要對員工進行縱向管理,橫向調度,在收集基本的入職信息后,根據本人的工作情況和職業狀態,給予本人一個良好的職業規劃和職業晉升計劃,為公司建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。

                在薪資標準方面:近年,各企業偏重于留住熟練工人、骨干工人、高技能的工人、出勤率高的工人,并讓工資能在這些方面有所突出體現,鼓勵員工發展成為有價值、有奉獻、熟練而能奉獻的人。通過持續的《晉級制度》來逐步實行其工資的晉升,并能夠在晉升中,通過《晉級制度》的考評運作,留優除劣,運用由新工人向企業成熟工人向企業骨干工人向企業管理人員上升的晉級制度,通過晉級實現了個人工資的遞增,同時保持企業活力和留下適合企業發展的人才。

                以上,是此次人力資源公司尋訪所得。作為一個即將面臨就業問題的日語專業學生,我想,在未來不多的在校時間中,必須打起十分的精神,提高專業技能,加強對自己所感興趣企業的了解,同時盡量利用課余時間找到能夠提高自身工作能力的工作,提前獲得工作經驗,進而能在大四應聘工作時處于有利地位。

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                利用今年暑假的時間,我走訪了家鄉阜陽市的人力資源總公司,縱觀全行業,就國內外企業對人才的需求、各企業的培訓制度、員工管理制度、薪資標準等等當代大學生比較重視且必須有所了解的方面,對人力資源總公司的工作人員進行了咨詢??偨Y所得,了解到了以下的一些信息。

                在招聘人才所需條件方面:首先,是大部分畢業生與用人單位最難以磨合的一個矛盾?,F如今,多數用人單位對所招聘員工的工作經驗提出了嚴格的要求,這就和應屆大學畢業生就是缺乏工作經驗事實形成了矛盾。這也是許多大學生應聘工作是十分苦惱的一個問題。其次,某些公司為保證職工的穩定性,實現公司職工的優良管理,建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門和使用部門同時管理入職職工,對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核。從公司的這一作為,我們不難發現,企業對所招聘員工的穩定性提出了相對的要求,即是說,我們應聘某職位是應該做好長期抗戰的準備,一旦應聘成功,就要踏踏實實干,不要朝三暮四。

                在培訓方面,人力資源公司組織了《臨時培訓需求計劃》,掌握適時的企業發展動向,從而能夠根據管理人員的動態和管理問題點及時提出培訓的課題,提高員工專業素質,從而提升企業的管理能力。

                在企業對職工的入職管理方面:公司指出要對員工進行縱向管理,橫向調度,在收集基本的入職信息后,根據本人的工作情況和職業狀態,給予本人一個良好的職業規劃和職業晉升計劃,為公司建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。

                在薪資標準方面:近年,各企業偏重于留住熟練工人、骨干工人、高技能的工人、出勤率高的工人,并讓工資能在這些方面有所突出體現,鼓勵員工發展成為有價值、有奉獻、熟練而能奉獻的人。通過持續的《晉級制度》來逐步實行其工資的晉升,并能夠在晉升中,通過《晉級制度》的考評運作,留優除劣,運用由新工人向企業成熟工人向企業骨干工人向企業管理人員上升的晉級制度,通過晉級實現了個人工資的遞增,同時保持企業活力和留下適合企業發展的人才。

                以上,是此次人力資源公司尋訪所得。作為一個即將面臨就業問題的日語專業學生,我想,在未來不多的在校時間中,必須打起十分的精神,提高專業技能,加強對自己所感興趣企業的了解,同時盡量利用課余時間找到能夠提高自身工作能力的工作,提前獲得工作經驗,進而能在大四應聘工作時處于有利地位。

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                人力資源暑期社會實踐實習報告

                20xx年暑假,我參加了位于xx市xx區鄰玉鎮機場大道的巨力液壓有限公司的貨物運輸工作和協助公司人力資源部進行一些內勤工作。

                這里雖然不是很大,但卻給了我一個很好的學以致用的機會,這能夠讓我提前了解職場,對將來真正進入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內江的隆昌縣山川鎮,去拉一批原材料,在路上我也學到了,了解到了很多東西。我其實并不太了解公司,我從司機那里知道了我們公司的一些情況,顯然對于一個人力資源管理者,了解員工,了解企業,這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們人力資源管理者是員工和企業間的協調者,我們要為員工服務的同時要激勵員工,使其能夠為企業創造更多的財富,這樣不僅服務了員工還提高了企業的綜合實力,每個人都會很高興。

                呆在公司經常會遇到員工要求要報銷醫藥費,其實我所實習的這家企業,名號中就帶有“液壓”二字,可見平時的生產活動是離不開機床,機床在我這樣一個外行人看來,是一種挺危險的設備,雖然員工們技術熟練,但是意外事故難免還是要發生。而員工報銷醫藥費時,只要情況屬實都會給予報銷,不會有糾紛產生。這家企業是家私營企業,在過去我的眼中,只要是私營老板就不會有民主,老板就會吭害員工。其實當我身臨其境時發現,這一切并不像我想的那樣,一切都是那么和諧,只要員工有困難,公司的領導層都會想辦法解決。其實21世紀的競爭是人才的競爭,誰能留住人才,誰才能在競爭中獲勝。是啊,現如今企業間所有的設施設備都沒多大差別,而差別最大的就是那人才。一個企業要擁有好的薪酬體系,好的工作環境才能留住人才,當然前者是物質環境,后者是精神環境。就如同保健因數和激勵因數,他們卻一不可。

                作為一名人力資源管理者,人際交往技能是必不可少的一門技術。我們工作并不像會計那樣,總是望著賬本。也不像技術工人那樣老是望著機器設備。而我們的工作就是圍著企業里各層人員在轉,無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,了解他們真實的想法,真實的信息。知道了他們所要需求時,盡量去滿足他們。讓他們知道企業是重視他們的.,是重視每一個人的,是一視同仁的。當然在達成這一目標的過程中,我們要很好的傳達我們的信息。那從現在開始就要認真的訓練自己的語言表達能力和人際交往能力。

                暑期的社會實踐讓我收獲了很多,我已經明白了現在自己應該向這哪一方面努力,只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。

                人力資源管理社會實踐報告

                1、畢業生實習是、為了完成學校規定的教學任務。

                2、鍛煉自己動手能力,熟悉企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,將所學的理論知識運用于實踐當中,加深理解并鞏固所學專業知識。

                3、了解企業需求,加深對企業的認識,適應企業工作環境,為今后工作打下基礎。

                4、提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業務準備。

                20xx年x月x日——20xx年x月x日。

                江西實達保險設備有限公司。

                辦公地址:江西省樟樹市共和東路56號。

                江西實達保險設備有限公司于1999年6月23日在江西省樟樹市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經營保險柜檔案柜,公司規模比較小,注冊員工人數只有30人,注冊資本258萬元人民幣。經過多年的發展,公司有了一定的改善,產品銷售良好,在當地已是家喻戶曉。公司本著誠信經營的宗旨,繼續為社會服務。

                我的實習主要分為三個階段:

                第一階段:從2月9日—2月13日,我主要是辦理了相關的入職手續,接受了公司為期三天的培訓,對工作做了簡單的學習和認識。

                剛到江西實達保險設備有限公司,公司文化、制度工作內容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進行了系統的培訓,其中主要講到公司的產品、公司的制度、業績、工作內容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內容。培訓內容豐富,進度較快;講授內容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應接下來的工作。

                第二階段:從2月14日—3月28日,主要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事管理,像員工打卡、統計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務。

                在公司平時沒什么特別難的事要做,我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現象,因為公司還在發展階段,很多東西還很不規范,還需要有人;通知一下上層領導交代的任務和指示。公司上層領導交代的任務和指示通常是發給主管陳姐的,陳姐平時很忙,我在她手下做事,一般情況就是我幫她傳達下去的,除非特別重要的任務,她才會親自去傳達;公司員工工資的統計和發放。主管第一次交給我這個任務的時候,我還很茫然,一方面公司有會計處,應該由他們去做,另一方面我也不知道如何去完成。但當陳姐說只是為了能讓我學到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會計處去發放;新員工入職手續的辦理和老員工離職手續的辦理。江西實達保險設備有限公司員工流動比較大,經常有新員工進入或老員工離職的事件發生,而我作為學過人力資源管理專業,又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續。其實我覺得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時候再指點一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒我什么事了。

                制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當前工作急需用到表格的時候,會交我制作一些辦公室表格,其實我在學校也學過一些表格的制作,像excel、ppt等,但在工作中發現很多不適用,現在想想自己在學校學到的也只不過是一種方法罷了。陳姐就會耐心、細致的交我一些實用的辦公室表格制作方法,好讓我能運用它們去處理一些涉及到表格的問題。

                其實讓我覺得最感興趣的事是我在公司實習的時候,公司因為自己的發展,人手不夠,進行了一次招聘活動,我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的進行是那么的復雜。一個有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預算、招聘方案制定、招聘實施、后續評估等一系列步驟,這其中還分很多,很細,這讓我覺得自己所學專業終于體現出了它的價值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對待。

                其它也就沒什么事了,中間無聊了幾天,經常反思自己,完善自己。第三個階段:從3月29至結束,我離職過程及培養我的交接人。

                因為自己實習快結束了,所以要培養出一個新人來頂替我的這個位子,我作為當事人,也必須承擔起這份責任。后來公司找來個儲備人才,但不是人力資源管理專業的。我對他進行了3天的`培訓,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的適應人力資源管理這份工作。

                首先,感謝學校對這次實習的大力倡導和支持,感謝江西實達保險設備有限公司給我的這次實習機會,感謝江西實達保險設備有限公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

                記得剛進江西實達保險設備有限公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環境和各種部門等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,辦公室表格不會制作、復印機不會使用、招聘方案不會制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時解決,這些都是在平時學過或者見過的,但現在什么都不會。一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的主管確認。這讓我感覺到,實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,書中都是一些純理論,在實踐中不一定都能運用上,有時實踐沒有理論想的那么理想,理論與實際的結合還是需要磨練的。

                通過這一個多月的實習,對江西實達保險設備有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得江西實達保險設備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化;公司組織結構和崗位設置不合理:部門之間相互交錯,因人設崗;公司員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏:公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃等,這些可能多多少少會影響到個人的發展,但后來反思意識到,公司正處于發展當中,很多事情還做不到那么正規化,對我來說公司只不過是提供了一個實習的平臺,很多原因還應該從自己的身上去找,從那時,我才發現自己還有很多不足之處:第一,缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點;第二,工作態度有時不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習;第三,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。發現了自己的不足,我想還應該從以下幾方面來完善自己,彌補自己的不足。

                1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有制度約束著,而是一切要自己主動去學去做。有時候尋求別人的幫助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,別人不可能幫助自己一切、一輩子,所以自己通過學習別人的工作經驗,處事方法,多去思考,才是正確的。

                2、積極進取的工作態度。自己要充分意識到:在工作中,不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能就沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

                3、做事應該踏實、細心。所有的領導都喜歡做事細心、踏實的員工,對于我們實習生而言,更應該認認真真的工作,畢竟我們又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。

                4、建立有效溝通,與同事、領導之間建立良好的人際關系。溝通是門學問,是人跟人的相處,本來沒那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像覺的人跟人溝通很困難,其實不困難,是不正常的扭曲,把我們的想法弄彎了,大家都這樣想溝通就簡單了。我們在公司里工作,與部門內人員、與領導、與其他部門的同事之間都應該建立有效溝通,與他們建立良好的人際關系,只有這樣,我們才能以一個良好的心理狀態投入到工作中去。

                5、對工作充滿熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。

                熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,融入工作。

                6、學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。

                7、加強專業知識的學習。掌握專業知識很重要,這關系到在工作中的信心和解決難題的能力問題,自己必須加強專業方面的知識積累,拓寬知識面,讓自己能更好的適應工作要求,盡量少出錯。

                實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝江西實達保險設備有限公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我堅信這段難得的實習經歷將是我今后事業成功的奠基石。

                人力資源管理社會實踐報告

                莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司。

                由于我對企業培訓比較感興趣,自己平時在學校里經常閱讀一些培訓類的書籍,以及從網上查找一些優秀講師的培訓課程來學習,但自己內心一直向往的是參加一場現場版的企業培訓活動,或者直接進入一家培訓機構任職,掌握企業培訓活動第一手資料,在實踐中加強自身對企業培訓行業的了解,鞏固自己的理論知識,以期理論與實踐相結合。

                通過在培訓公司的實踐,了解企業培訓流程與具體操作方法;親臨企業培訓活動現場,學習培訓講師的講課風格、講課內容、講課技巧以及對講臺的掌控能力;通過到企業的實踐,幫助我進一步接觸社會,了解社會,并將書本知識運用于社會實踐,同時,也能開拓視野,完善自我,達到鍛煉能力的目的;初步認識企業運作的基本情況及人力資源在企業中的運用,對人力資源管理的基本職能等內容有一定的了解,為后續的專業基礎課程與專業課程的學習打下良好的基礎。

                莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司成立于20xx年1月,是一家集企業管理咨詢和培訓、企業投資、人力資源服務、創業輔導和教育資源開發為一體的企業管理機構。公司下轄1所經人力資源和社會保障部門批準的具有辦學資質的中宏培訓學校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊,匯聚世界名師、商業領袖、社會名流、資深專家和知名學者等,內容涵蓋企業運營管理最需要的各個模塊,為企業全方位成長提供一站式服務,實現財智雙贏。

                中宏立足莆田,服務家鄉企業,致力全球莆商,奉行管理系統與管理團隊同步提升,培訓與咨詢雙軌并行。公司目前已經成功為家鄉企業提供各類培訓數百場,參與管理本土及莆商多家企業,成為本地區管理咨詢及培訓行業的領軍企業。

                中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務理念,以卓越的服務品質和嚴謹的專業精神全心投入,傾心客戶發展困惑,助力企業謀劃未來,為海峽西岸經濟區發展貢獻智慧。

                通過兩輪面試后,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司暑期實踐的機會。工作第一周,由于什么都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,于是我就負責打電話,嘗試征集企業參與莆田市即將舉辦的網絡公益培訓活動。那一周,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現過各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過,在老總一句一句的指導下,那一周,我打了將近1000個企業的電話,最后一共征集過來23家企業。

                第二周,鑒于我是學人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項制度,包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內部培訓制度等等,雖然我從未接觸過專業課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后,我結合了中宏公司的實際情況,在一個星期的時間里完成了上述各項制度,并且得到了老總的認同。

                第三、四周,公司承接了莆田市首屆網絡公益培訓活動的項目,作為此次活動行動小組成員之一,我又有了征集企業報名這項活動的任務。這兩周,我們行動四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網上、企業名錄、電信黃頁里面查找企業電話,然后再打過去。多數情況下,我們找的電話都是一些門衛的,或者是門口接待處的,跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人,但是電話轉了五六個人后,仍然找不到一個培訓方面的負責人。這些,對于我來說都是莫大的挑戰,有時候覺得也挺痛苦的。不過,這時候我感受到了團隊的力量,我們四人組互相鼓勵、互相支持,某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情,不過在我們當事人看來卻是莫大的福利,這福利比獎金更受用。經過兩周的努力,我們四個人一共打了11234家企業電話,征集過來253家企業。那晚,老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰告捷。

                忙完網絡公益培訓的企業征集,第五周開始,老總就開始叫我寫各個行業的培訓方案。我跟中文系的一個學長一個人分了三個行業,我負責的是鞋服行業、電子行業和珠寶行業。平時在學校里只寫過活動策劃書,企業培訓方案還是第一次寫,不過好在在學校里有被要求注意一些行文格式,學習一些排版知識,所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后,我花了五天的時間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業培訓方案》。這五天,我每天都是對著電腦,從各類培訓網站搜索海量對口的培訓課程,然后將自己不熟悉的行業分成幾個模塊,再將那些課程插入到對應的模塊,最后進入到最困難的排版環節,每排一次版最少也得花兩天時間。完工后,老總對我的評價還蠻高,他說我做的比他的正式員工做的還要好,先不說這話是真還是假,不過能得到這樣的肯定我的'心里別提有多樂了。做完第一份方案,接著又是第二份第三份,不過直到開學前我還是沒做完,因為這個東西的確太耗時間了。

                8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強烈要求我留下來做長期兼職,說不用去公司,只要在宿舍幫著做些培訓方案、活動策劃,寫些演講稿就好。當時公司辭職情況很嚴重,老總手下確實沒什么人,考慮到這個問題,我就答應了下來,所以現在我還是那家公司的員工。

                1、從該公司招聘情況來看,由于是私營企業,為節約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個人,這兩個人起著保證公司正常運營的作用,什么活兒都要干,而且什么活兒都要會干,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年,所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環。

                2、從該公司薪酬與績效考核情況來看,公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來發,每個人的工資標準都不一樣,公司里面曾經還出現過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況,這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過,對于這個問題,老總的解釋只有一句話,那就是:“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話,我們不能說它錯,也不能說它對,因為在這家公司里,什么都是老總一句話的事兒。

                3、從該公司員工關系來看,小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里,我們幾個建了一個qq群,在群里面,我們給自己取各種各樣的搞怪網名兒,然后每當有人被老總k的時候,我們就放下手頭的工作,在群里面瞎聊,一來幫那個被k的人解恨,二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應對老總的對策。碰到閑的時候,我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時,吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間,最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由于幾個人都是來自不同的專業,所以遇到不懂的問題,我們總能找到應對問題的“專家”,有時候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

                4、對于該公司培訓情況,由于它是一所培訓機構,所以培訓的方向一直是對外從未對內,雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份,不過從未派上用場。下面,我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話征集企業參加莆田市網絡公益培訓活動過程中,一共碰到了三種不同的態度,而這三種不同的態度剛好對應不同規模的企業。

                第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業,他們對企業培訓工作非常重視,各公司內部已經形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話過去征集他們參加網絡培訓活動的時候,他們立馬就答應了下來,并且對這個活動連聲叫好。

                第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業,他們對企業培訓工作也重視,不過公司內部并沒有一套屬于自己的培訓體系,只是當需要的時候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個老師做幾場內訓,每次市經貿委主辦的公益培訓,他們也積極地去參加。當提及網絡培訓活動的時候,他們也馬上答應了下來,不過我想,他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學習。

                第三類,這一類企業是目前占莆田市所有企業中比例最大的一類企業,他們完全沒有培訓這個概念。當打電話問他們是否要參加網絡培訓活動的時候,他們要么就是找各種借口搪塞推脫,要么就是當時答應了下來,后面卻根本就不把這事兒放在心上。

                5、從該公司領導的個人能力來看,他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發脾氣,說我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無論做的好與壞,在他那里永遠都是錯的,他總能給你挑出點兒刺來,就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對,然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發一份,讓我們照著上面念。老板做成這樣,著實讓我們這些員工痛心。

                實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

                對學生而言,實踐可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

                人力資源社會實踐報告

                實習地點:秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司。

                秦皇島富通尼特智能科技有限公司。

                實習學校指導教師:

                一、到企業單位參觀(2天)。

                第一天:秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司。

                第三天:秦皇島富通尼特智能科技有限公司。

                二、校內安排,請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

                請管理專家介紹管理經驗2次(2天)。

                第二天:江南秦皇島總代理;。

                第四天:國土資源部人力資源部長兼法律顧問。

                三、進行實習總結,收交專題報告或實習日記(1天)。

                第五天:進行實習總結。

                學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐,提倡實踐,也努力創造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去,因此,學院這次例行為我們組織了到企業參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業,了解社會。

                2、通過親身觀看現場施工工作,初步了解和認識人力資源工作在企業管理中的重要作用。

                3、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德,為勝任以后的工作打好基礎。

                1、聽從老師和企業工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規定。

                2、認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出。

                3、認真學習相關知識以及企業的管理工作,總結出自己的收獲和心得體會等,寫一篇實習報告。

                秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介。

                秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產開發有限公司合資興建,一期投資約1.3億元人民幣,注冊資本2000萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產、銷售和開發,兼營鋁及其他有色金屬的生產、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術產品企業,申報資料已準備就緒;隨著企業逐漸步入正軌,為提高工作效率及客戶服務水平,改進過程管理,按iso/ts16949質量體系認證要求,認證工作正在緊鑼密鼓的準備中。

                秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介:

                富通集團成立于1996年,是中美合資的高新技術企業。主要從事火災自動報警系統、消防聯動控制系統及小區家居智能化、安全防范等產品的研制、開發和生產銷售;同時,從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與維修維護,集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質量生存,靠新技術發展,以精良的產品和完美的服務贏得用戶滿意”的質量方針,不斷加強質量管理為顧客奉獻優良的產品。1996通過iso9001質量管理體系認證,產品通過3c國家強制認證,并先后獲得“外商投資先進技術企業”、“雙軟認證企業”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力,都為顧客滿意”的營銷理念,建立了完善的市場營銷及技術服務網絡?!罢\信營銷,專業服務”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實干、創新”的企業精神,奉獻愛心與智慧,致力于實現智能科技的發展和“創造安寧時尚生活”的使命!其企業文化是:

                1、企業精神:朝氣·實干·創新。

                2、管理理念:以人為本·以章治業。

                3、經營理念:我們所有努力,都為顧客滿意。

                4、服務理念:誠信營銷、誠心服務。

                5、企業使命:創造安寧時尚的生活。

                6、企業價值觀:發展事業、創造財富、造福員工、造福社會。

                來到企業,我們就被專業的工作人員帶領參觀企業的生產車間,雖然我們對一些生產工作生產工序不甚了解,但是我們卻能感受的其深厚的企業文化,觀察到其井井有條并且十分規范化生產工序。由一線生產崗位的規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。

                在參觀企業的這兩天之中,我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業文化,以及嚴謹的精益求精的工作作風。這兩次企業參觀實習我們收獲很多。發現自己理論與實際的聯系結合相差很多,通過企業參觀使我認識到我們在學習一些專業的理論的知識時,更多的還是要有實際的操作能力和技巧,也應有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。

                本周實習的第二天和第四是請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

                為了進一步加深人力資源管理專業同學的專業知識,拓寬本專業的同學的知識面,我校請有經驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。

                第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個通過自己創業來開拓自己事業的女強人,雖然外表溫柔柔弱但內心堅強充滿思想。通過她的專業介紹我們了解到江南布衣的經營理念是:自然質樸的自我風格與現代時尚的有機結合,著實服務和售后誠信為經營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。

                通過講座,增加我們對現實社會的了解以及自己創業的艱辛,她讓我們知道了要做成一番事業就要不怕苦不怕累,勇敢開拓,可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來提高自己,提高自己的知識修養,一定要有良好的道德品質。

                第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座,他是一個對自己要求嚴格,對知識很渴望的人,同時他也是我們的學長,就現在而言算是一個事業有成的青年。他講了自己的事業奮斗史,以及人力資源管理的專業知識,并且理論聯系實際為我們講述人力資源案例,以及自己的一些工作經驗,工作感受。講座內容實在中用,充分發揮了自己的個人魅力。講座中,通過學生和講師的互動,使我們增加了各方面的知識,不僅有專業知識,更有讓我們受益匪淺的人生哲理。

                講座中同學積極提問,講師旁征博引,以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業有了新的認識,拓寬了視野,了解了一些本專業的前沿研究理論與方法,增強了專業學習的興趣和動力。

                通過兩天的實習講座,我們了解到的不僅是專業知識,更是理論聯系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多,我們應學習他們吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。

                一眨眼我們的實習就這樣結束了,這次的實習是大學中非常重要的一次體驗。

                實習是大學里必不可少的一項內容,一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,大學生讀的書不一定上萬卷,但卻不少,從小一直讀到大,而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義,他提供我們實踐的機會,從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符的,是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。通過實習,可以了解自己與理想的差距,在以后的學習中,可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快,但絕對是值得付出的。

                保險暑期社會實踐報告_社會實踐報告保險暑期社會實踐報告

                我的實習報告中,也許匯報的不夠全面,不夠詳盡,但有一個地方,有一個名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”。在保險公司里,每一個團隊,稱為一個職場。而組訓的工作就是協助職場經理管理好一個團隊,保證團隊的良好運行,做出業績是終極目標。

                我最初到城二是跟陳春燕組訓到東方龍職場做實習組訓,一個星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓帶著到銀海職場做實習組訓。在銀海實習的這段時間,我看到這個傳說中最優秀的團隊是如何運作的,銀海早會有著標準的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會專題上學到東西,受到激勵,從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。

                銀海的職場經理,給到我很多學習和鍛煉的機會,我在銀海做過早會主持,做過早會專題,做過話術通關的關主,做過政令宣導,做過他個人同學會的全程策劃和主持……在這個過程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對辦公自動化工具運用的熟練度大大提升,從開始時做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實習組訓,他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。

                方淑婷組訓是一個資深的優秀組訓,她要求嚴格,做事嚴謹。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報、復印等,不接觸數據,不接觸團隊、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對一個人不是絕對信任,我也不會把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當然,我也有犯過錯,但我也告訴自己犯了錯誤可以改,下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事,當然不會做錯事,因為連犯錯的機會都沒有。在小方老師的教導和指導下,在不斷的鼓勵與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,對于未來的工作也并不完全清晰,當然這就是我以后要繼續學習的動力和方向了。

                一個月的實踐期就這樣過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件看似簡單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如:專業知識的欠缺,人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,也為以前不了解實際情況,不進行實地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,這次實踐,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的準備。

                “沒有實習,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力,現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請領導予以指導。

                一、實習目的:

                充實寒假生活,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。

                二、實習時間:

                自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。

                三、實習地點:

                中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。

                四、實習內容:

                開始到公司時,田經理要我們熟悉公司的環境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責。為周末的一個“福祿雙喜”產品說明會布置會場,掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對外這塊的李經理去實習。因為是理賠對外,所以經常要跑外面。李經理帶我到了人民醫院調查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實踐相結合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內容.這是前提,查勘的時候根據他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候,還安排我到營業廳中,復印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務員做做評價。。。。。。身臨其境,體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結束了,為發揚成績,克服不足,以利今后學習,特自我鑒定。

                鑒定人:鄧冠東。

                20xx年2月12日。

                人力資源管理社會實踐報告

                p副標題e。

                一、實習簡介。

                1、實習目的:在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

                2、實習單位:___股份有限公司。

                3、實習時間:20__年_月_日—20__年_月_日。

                二、實習單位簡介。

                ___股份有限公司成立于g年7月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業之一?,F擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念,樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

                三、實習過程和內容。

                在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

                在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。

                (1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!

                (2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!

                四、實習單位問題和建議。

                通過這一個多的實習,我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節方面還有待提高!

                第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!

                第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現,還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!

                第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養。

                第五,關于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導簽個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發現問題,做出調整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!

                五、實習體會。

                從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。

                在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!

                世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

                人力資源規劃指的是企業為了實現整體經營目標,根據發展需要并結合企業內外部環境,運用科學有效的方法,進行的人力資源預測、投資和控制,在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃,使企業在持續發展中獲得競爭力,為企業整體發展戰略提供人力資源方面的保證與服務。

                企業人力資源規劃具體包括企業組織結構的設計與變革、企業人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業勞動定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。

                我曾經經歷過一個塑料編織袋廠、一個氮肥廠和兩個酒店的開業組建工作,獨立操作完成了從企業組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過程。對于不同的行業,我首先要熟悉行業的情況,深入到同類型的企業的每個崗位,再結合本企業自身的具體情況,從最精簡高效的原則出發,確定企業的組織機構設置。組織機構確定后,根據工作流程及工序、每個崗位的管理幅度、員工的勞動強度等來確定崗位設置,制訂出工作崗位說明書,再根據工作時間及工作量來確定每個崗位的員工數量。比如氮肥廠是連續生產型企業,很多崗位在國有企業時必須按四班運轉配置人員,但現在是民營企業,不能完全照搬國有企業的模式,在配置人員為了考慮節約人力成本,多數按三班三運轉配置人員,當然同時還得考慮勞動安全及職業衛生,所以在配置人員時必須對每個崗位做精細的工作分析,把握每個崗位的勞動強度、勞動環境等提出對員工的任職要求。

                在擔任所在企業的人力資源管理職位過程中,每年初都要根據企業年度計劃制定人力資源管理計劃,提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進行適時修改。

                二、招聘與配置方面。

                員工招聘是企業獲得人力資源的重要手段,是人力資源管理的第一道關口。一個有效的招聘系統將使企業獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業的效益。

                原在國有企業工作時,企業主要依靠校園招聘和內部提拔來滿足企業對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘,因缺乏新觀念的輸入而使企業管理體系趨于僵化。由此,本人建議企業保留10%的中層管理崗位由外部招聘,在保證給內部員工足夠發展機會的同時,促使外部新鮮血液的輸入。同時,積極拓寬企業招聘渠道:首先,加強與有關院校的聯系,連續3年共招聘大學生65名,專業結構覆蓋企業所需的所有專業;其次,利用網絡招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質相對較高的特點,通過網絡招聘管理人員;第三,針對工程施工管理技術人員在人才市場的流動性相對較低,多數人通過同學、朋友介紹而流動,因此制訂公司人才引薦獎勵制度,對為公司引進高技能人才的員工進行獎勵,鼓勵員工介紹高素質員工進入我企業工作,拓寬公司人才引進渠道。在拓寬招聘渠道的同時,本人還規范簡化招聘流程,建立人才使用權和所有權分離的制度,提高人才招聘和使用效率。

                現所在的民營企業集團,由于公司發展迅猛,五年之內從一個企業迅速擴張到十六個企業,人員從150多人增長到近5000人,企業跨及全國七八個省市,在企業規模擴大的同時,技術在不斷的更新,管理難度在不斷增大,面對此情況,人力資源的跟進難度相當大。我作為人力資源部門的負責人,人才需求的壓力相當大,通過多種形式,不拘一格吸納人才。首先,經常性通過全國性的行業報刊登載招聘廣告,吸納高端管理人才、高技術人才和營銷人才,以滿足各地的經營管理和市場營銷需要;二是通過各省市網絡招聘,滿足各地的中層管理人才及中端技術人才的需要;三是通過企業所在地人才市場機構或參加當地人才招聘會,長期招聘一線崗位員;另外,還與各大中專院校建立長期的關系,長期吸納大中專畢業生加盟,以儲備企業所需的管理人才和技術人才。通過努力,這幾年基本滿足的企業的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民營企業員工流動性相對較大,導致在不斷引進的同時又在不斷的外流。針對此情況,我向企業老板提出了應輕引進重培養開發等如何有效留住人才的意見措施,應當說目前起到了一定效果,企業已經更多的關注如何有效的留住優秀人才,從提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相對有效的保持了人才的穩定。

                三、培訓與開發方面。

                隨著社會的飛速發展,在人、財、物、信息四種資源中,企業越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,人力資源已經被企業作為第一資源,由此,企業不僅從外部吸納優秀人才,同時還加緊從內部培養和開發,讓內部人才脫穎而出。

                在我擔任人力資源管理部門負責人的企業中,企業培訓流程均由本人審核完善:每年年末組織實施培訓需求調查,對培訓需求調查進行專題會議討論、審核后,編制下年度培訓計劃;從外部選聘或者從內部甄選培訓教師,對計劃培訓項目實施教材庫管理,由各培訓承擔單位或承擔人在規定時間內將教材撰寫完畢并經審核合格后安排人力資源部專職人員匯編教材,予以受控;每月月初出培訓通知,將當月計劃內培訓項目的實施時間、地點、教師、參訓人員、授課方式等信息公開發布;培訓過程中,對出勤情況實施《簽到表》管理,對培訓效果實施《考核記錄表》管理,同時由人力資源部人員跟進每一場培訓,對培訓各要素予以監控,并填制《培訓實施跟進表》;每月月末總結當月培訓情況,對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進行分析,形成《培訓數據分析報告》;每月及時將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統中的個人培訓檔案,為人力資源的運用提供數據庫支持。每一次培訓結束后或某一個階段后,針對性的對培訓效果進行評估,由參訓人員填寫問卷調查表,然后由人力資源部門進行匯總分析,以全面把握培訓效果,進行有針對性的調整。

                經常性企業內部培訓:企業內訓根據不同的崗位設置培訓內容。普通工人側重組織實施崗位技能、生產現場5s、安全操作等知識培訓,技術人員側重組織實施專項技術、技術創新項目培訓,一般管理人員側重iso規范化操作、崗位績效培訓,中高層管理人員側重管理技術、企業理念、職業拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業內訓師和各部門主管完成,較高層次的培訓或專業性較強的培訓聘請咨詢服務機構和社會專業人士實施。除開展普訓外,還對個別或有特殊需求的培訓實行委外培訓,派出指定人員參加培訓機構組織的課程或講座。另外,現所在的集團還對管理人員、技術骨干采用了e-training網絡培訓方式進行培訓,能更靈活的安排學習時間,更有針對性的選擇培訓內容。通過分層次培訓增強了培訓的針對性和實效性。

                本著“開發潛能、持續培養、適度使用”的原則,采用靈活多樣的培訓方式開發人力資源。實行學徒或助理制度,挑選有一定潛質的員工,由經驗豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導,讓其儲備將來擔任更重要崗位所需的學識技能。對一些可替代性不強的關鍵、重要崗位實行輪崗制度,利用生產淡季在互相協作的基礎上換崗工作,培養一專多能的員工,同時減少或避免關鍵、重要崗位上人員流動造成的損失。

                作為人力資源管理部門的負責人,我經常親自擔當培訓,并受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術手段,采取靈活多樣的培訓方式,達到良好的培訓效果,深受受訓者的好評。

                四、績效管理方面。

                績效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實現目標上所達成共識的過程,是增強員工成功達到目標的能力,促進員工取得優異績效的管理過程??冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的能力素質,改進與提高企業績效水平。

                實施績效管理是實現企業戰略目標的主要手段,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實,實現企業預定的戰略目標,對企業的發展具有重要的戰略意義。通過全面推進績效管理工作,建立完善高效、合理的組織體系和完整的績效管理體系,將人力資源、戰略目標、運營流程和諧地統籌起來,使各層級的執行力與企業的長期戰略目標、企業文化相聯系,縱向能平衡短期與長期發展關系,橫向能統籌局部與整體的利益關系,形成協同效應,有效提升企業績效,加快實現企業長遠戰略目標,提升企業的綜合實力。同時,通過實施績效管理,為人力資源優化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業生涯規劃提供必要的依據,激勵部門、員工不斷改進績效,從而達到企業整體績效的提升,實現員工、部門和企業的共同發展。

                基于績效管理在企業管理特別是人力資源管理中的重要作用,現在越來越多的企業重視績效管理作用的發揮,采取不同的績效管理手段,促進企業整體績效的提升。以前在國有企業工作時,也對員工進行考核,但還沒有真正意義上的績效管理,只注重考核而忽視了改善和提升?,F在的企業,不光注重考核,更注重績效改善。我所在的企業,對高級管理人員及部分技術骨干實行了年薪制管理,要兌現年薪必須經過嚴格的績效考核后方能實現;對一般管理人員及基層員工,都明確了關鍵績效指標,從工資中抽出一部分作為績效工資,每月經過考核后予以兌現??冃Э己说耐菩?,有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動性,工作效率大大提升。每月進行績效考核后,考核結果與被考核者見面,由考核者或人力資源部門人員進行績效溝通,促使員工不斷提高績效,從而促進傳統的考核不斷過渡到績效管理。

                五、薪酬福利管理。

                企業薪酬福利管理是實現企業經營戰略的重要驅動力。薪酬管理是人力資源管理中一個難點,薪酬管理政策也是公司員工最關心的公司政策之一。

                明確企業薪酬政策及目標,在企業薪酬管理中要做好每一個步驟。在制定新的薪酬政策時,要廣泛深入的進行各種調查,不同地區行業和不同類型企業的薪酬調查的數據是我們可以參考的資料,熟悉國家社保福利政策,參與行業薪酬調研,并與領導討論確定企業薪酬制度結構、通過工作崗位分析與評價設定薪酬等級與薪酬標準,結合公司的經營戰略,規劃內部薪酬福利管理體系,并在實踐中不斷調整以實現內部公平性和對外的競爭性,保證薪酬制度的貫徹實施。

                加強社會保險、住房公積金等員工福利的監督管理,兼顧提高員工對薪酬管理的滿意度,根據企業的經營能力和支付能力,做好公司激勵性福利政策的設計與完善。

                我在工作過的企業,結合不同的企業性質和行業特點,制定了不同的薪酬管理制度。國有企業時,由于員工隊伍相對穩定,更多的采取高基薪、高福利和低績效的原則,而在民營企業更多的是低基薪高績效,同時在福利方面實行打包兌現。另外,國有企業的工資相對民營企業要固定,特殊激勵政策采取較少。由此,不同的企業性質和不同的行業,不能照搬同一套薪酬福利制度,應結合自身特點,制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結合實施情況進行員工滿意度調查,廣泛征求意見,針對員工反映最為強烈的問題進行修訂。同時,對同行業薪酬水平進行調查,結合當地社會平均工資增長情況,對員工薪酬標準進行合理調整。

                六、勞動關系管理管理。

                勞動關系管理涉及到員工各項社會保險關系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產安全及新近幾年出現的員工壓力管理。本人善于運用國家法律和相關規定規范企業勞動關系,善于通過心理分析,結合談判、溝通技巧處理復雜條件下的勞動關系。

                我經歷了幾個國有企業的轉制過程,親自參與了員工的安置工作。從政府決定企業轉制起,擬訂員工安置方案報相關部門審批,到詳細清理把握員工情況,再到作深入細致的員工思想工作及政策解釋工作,直致安置完畢,需要經過艱苦的工作。有的老員工想不通,需要結合政策,作反復的解釋和思想政治工作,有的確實不接受安置,只能采取勞動仲裁的辦法強制解決。

                __年1月起新的《勞動合同法》開始實施,很多員工不了解勞動合同法的內容,抵制勞動合同的簽訂。在此過程中,我們組織員工進行了多次的培訓,印發宣傳資料,張榜公布法條內容,對全天候接受員工咨詢,作耐心細致的解釋工作,最后保證了員工的勞動合同簽訂率達到了100%,也讓員工更多的了解了勞動合同法。勞動合同的簽訂,企業和員工雙方都有了保障,由此來構筑制約體系和誠信體系,既確保了企業在每個時期的用人可以預測和提前準備,又讓員工能夠對自己的職業生涯分步驟分階段進行規劃,以達到企業和員工雙贏的結果。另外,要求企業在國家勞動管理法規及政策范圍內執行人力資源管理制度,盡量把勞動爭議控制在企業內部解決,避免和妥善解決員工勞動爭議及投訴發生。針對民營企業員工流動大的特點,我們利用勞動合同和細化的專項協議保證企業核心員工不流失,同時建立預防性的人才流失風險控制制度,做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業內部建立員工滿意度測評制度,加強溝通和法律制度宣傳經?;?,也定期了解員工思想動態,增強企業員工對企業的歸屬感和凝聚力,和諧企業內部勞動關系。

                一、實踐時間。

                20__年_月_日——20__年_月_日。

                二、實踐地點。

                莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司。

                三、實踐動機。

                由于我對企業培訓比較感興趣,自己平時在學校里經常閱讀一些培訓類的書籍,以及從網上查找一些優秀講師的培訓課程來學習,但自己內心一直向往的是參加一場現場版的企業培訓活動,或者直接進入一家培訓機構任職,掌握企業培訓活動第一手資料,在實踐中加強自身對企業培訓行業的了解,鞏固自己的理論知識,以期理論與實踐相結合。

                四、實踐目的。

                通過在培訓公司的實踐,了解企業培訓流程與具體操作方法;親臨企業培訓活動現場,學習培訓講師的講課風格、講課內容、講課技巧以及對講臺的掌控能力;通過到企業的實踐,幫助我進一步接觸社會,了解社會,并將書本知識運用于社會實踐,同時,也能開拓視野,完善自我,達到鍛煉能力的目的;初步認識企業運作的基本情況及人力資源在企業中的運用,對人力資源管理的基本職能等內容有一定的了解,為后續的專業基礎課程與專業課程的學習打下良好的基礎。

                五、公司概況。

                莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司成立于__年1月,是一家集企業管理咨詢和培訓、企業投資、人力資源服務、創業輔導和教育資源開發為一體的企業管理機構。公司下轄1所經人力資源和社會保障部門批準的具有辦學資質的中宏培訓學校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊,匯聚世界名師、商業領袖、社會名流、資深專家和知名學者等,內容涵蓋企業運營管理最需要的各個模塊,為企業全方位成長提供一站式服務,實現財智雙贏。

                中宏立足莆田,服務家鄉企業,致力全球莆商,奉行管理系統與管理團隊同步提升,培訓與咨詢雙軌并行。公司目前已經成功為家鄉企業提供各類培訓數百場,參與管理本土及莆商多家企業,成為本地區管理咨詢及培訓行業的領軍企業。

                中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務理念,以卓越的服務品質和嚴謹的專業精神全心投入,傾心客戶發展困惑,助力企業謀劃未來,為海峽西岸經濟區發展貢獻智慧。

                六、實踐過程。

                通過兩輪面試后,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司暑期實踐的機會。工作第一周,由于什么都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,于是我就負責打電話,嘗試征集企業參與莆田市即將舉辦的網絡公益培訓活動。那一周,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現過各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過,在老總一句一句的指導下,那一周,我打了將近1000個企業的電話,最后一共征集過來23家企業。

                第二周,鑒于我是學人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項制度,包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內部培訓制度等等,雖然我從未接觸過專業課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后,我結合了中宏公司的實際情況,在一個星期的時間里完成了上述各項制度,并且得到了老總的認同。

                第三、四周,公司承接了莆田市首屆網絡公益培訓活動的項目,作為此次活動行動小組成員之一,我又有了征集企業報名這項活動的任務。這兩周,我們行動四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網上、企業名錄、電信黃頁里面查找企業電話,然后再打過去。多數情況下,我們找的電話都是一些門衛的,或者是門口接待處的,跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人,但是電話轉了五六個人后,仍然找不到一個培訓方面的負責人。這些,對于我來說都是莫大的挑戰,有時候覺得也挺痛苦的。不過,這時候我感受到了團隊的力量,我們四人組互相鼓勵、互相支持,某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情,不過在我們當事人看來卻是莫大的福利,這福利比獎金更受用。經過兩周的努力,我們四個人一共打了11234家企業電話,征集過來253家企業。那晚,老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰告捷。

                忙完網絡公益培訓的企業征集,第五周開始,老總就開始叫我寫各個行業的培訓方案。我跟中文系的一個學長一個人分了三個行業,我負責的是鞋服行業、電子行業和珠寶行業。平時在學校里只寫過活動策劃書,企業培訓方案還是第一次寫,不過好在在學校里有被要求注意一些行文格式,學習一些排版知識,所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后,我花了五天的時間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業培訓方案》。這五天,我每天都是對著電腦,從各類培訓網站搜索海量對口的培訓課程,然后將自己不熟悉的行業分成幾個模塊,再將那些課程插入到對應的模塊,最后進入到最困難的排版環節,每排一次版最少也得花兩天時間。完工后,老總對我的評價還蠻高,他說我做的比他的正式員工做的還要好,先不說這話是真還是假,不過能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂了。做完第一份方案,接著又是第二份第三份,不過直到開學前我還是沒做完,因為這個東西的確太耗時間了。

                8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強烈要求我留下來做長期兼職,說不用去公司,只要在宿舍幫著做些培訓方案、活動策劃,寫些演講稿就好。當時公司辭職情況很嚴重,老總手下確實沒什么人,考慮到這個問題,我就答應了下來,所以現在我還是那家公司的員工。

                七、實踐收獲與心得。

                1、從該公司招聘情況來看,由于是私營企業,為節約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個人,這兩個人起著保證公司正常運營的作用,什么活兒都要干,而且什么活兒都要會干,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年,所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環。

                2、從該公司薪酬與績效考核情況來看,公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來發,每個人的工資標準都不一樣,公司里面曾經還出現過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況,這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過,對于這個問題,老總的解釋只有一句話,那就是:“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話,我們不能說它錯,也不能說它對,因為在這家公司里,什么都是老總一句話的事兒。

                3、從該公司員工關系來看,小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里,我們幾個建了一個qq群,在群里面,我們給自己取各種各樣的搞怪網名兒,然后每當有人被老總k的時候,我們就放下手頭的工作,在群里面瞎聊,一來幫那個被k的人解恨,二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應對老總的對策。碰到閑的時候,我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時,吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間,最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由于幾個人都是來自不同的專業,所以遇到不懂的問題,我們總能找到應對問題的“專家”,有時候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

                4、對于該公司培訓情況,由于它是一所培訓機構,所以培訓的方向一直是對外從未對內,雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份,不過從未派上用場。下面,我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話征集企業參加莆田市網絡公益培訓活動過程中,一共碰到了三種不同的態度,而這三種不同的態度剛好對應不同規模的企業。

                第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業,他們對企業培訓工作非常重視,各公司內部已經形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話過去征集他們參加網絡培訓活動的時候,他們立馬就答應了下來,并且對這個活動連聲叫好。

                第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業,他們對企業培訓工作也重視,不過公司內部并沒有一套屬于自己的培訓體系,只是當需要的時候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個老師做幾場內訓,每次市經貿委主辦的公益培訓,他們也積極地去參加。當提及網絡培訓活動的時候,他們也馬上答應了下來,不過我想,他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學習。

                第三類,這一類企業是目前占莆田市所有企業中比例最大的一類企業,他們完全沒有培訓這個概念。當打電話問他們是否要參加網絡培訓活動的時候,他們要么就是找各種借口搪塞推脫,要么就是當時答應了下來,后面卻根本就不把這事兒放在心上。

                5、從該公司領導的個人能力來看,他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發脾氣,說我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無論做的好與壞,在他那里永遠都是錯的,他總能給你挑出點兒刺來,就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對,然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發一份,讓我們照著上面念。老板做成這樣,著實讓我們這些員工痛心。

                八、實踐的意義。

                實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

                對學生而言,實踐可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

                。

                社會實踐報告:暑期社會實踐報告

                實踐內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓。

                實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

                隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻.

                在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。

                在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。

                在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

                通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

                結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

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                人力資源暑期實習報告

                1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。

                2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質。

                3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質量。

                專業畢業實習是人力資源管理專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高學生綜合素質的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。

                20xx-7-13——20xx-8-25。

                s服飾有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)。

                (一)日常人事變動的手續辦理。

                日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

                1、入職。

                (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

                (2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

                (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

                (4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。

                (5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

                (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

                (7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

                (8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

                2、離職。

                (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

                (2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

                (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

                (4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

                3、轉正。

                (1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

                (2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。

                (3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

                (4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。

                (5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

                4、調動。

                (1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

                (2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

                (3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在k3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。

                (二)招聘。

                1、網上篩選簡歷。

                s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、人才網和服裝人才網三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。

                2、電話預約面試。

                在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

                3、接待應聘者者。

                每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。

                4、面試。

                對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。

                六、關于s公司人力資源管理過程中的一些問題。

                通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:

                在s公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

                (二)組織結構和崗位設置不合理。

                目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。

                (三)人員的選拔和任用存在不良局面。

                s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。

                (四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏。

                可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。

                目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業管理水平,達到提高工作效率的作用。

                但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理,基本上還是靠excel等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。

                (六)日常人事管理的流程不規范。

                據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些人事變動的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。

                這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。

                另外,按規定申請辭職的人員須提前xx天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很大-麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。

                七、改善當前問題的建議及措施。

                (一)關于人力資源管理制度的建設。

                首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。

                制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。

                (二)關于組織結構和崗位設置。

                首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作說明書。

                (三)關于人員選拔和任用。

                第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。

                (四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃。

                首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。

                其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。

                (五)關于k3系統的開發利用。

                首先,深入學習和挖掘k3系統的各個模塊的功能?,F在這個系統可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。

                (六)關于人事管理流程。

                第一,規范流程。對于不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的`行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。

                八、實習感悟。

                首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝s公司給我的這次實習機會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

                這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

                記得剛進s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。

                這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

                通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。

                但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。

                經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

                “世事洞明皆學問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝s公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

                通過人力資源實習,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!回想起自己的這段工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

                人力資源管理社會實踐報告

                一、實習目的。

                熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。

                學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。

                了解當代中小型企業整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業里的重要性與發展狀況,調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發現和發掘企業現實的管理方式。

                二、實習單位及崗位介紹。

                敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經過十多年發展,形成了以批發、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經營方式。公司主要經營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

                海洋石油在不斷夯實企業的基礎上,建立長遠的經營策略與方針,憑借多年石油行業的經營與運作經驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質取勝、以信為本,走發展路”的服務宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務。

                公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質;通過優化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

                我的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規,負責員工社會保險辦理;協助執行招聘工作流程,發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

                三、實習內容及過程。

                (一)工作能力。

                公司實習的過程中,在積極肯干,虛心好學,認真工作的同時,我認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作。我還有著較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領導及同事的欣賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領導不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛煉了發現問題和解決問題的能力,為企業的效益和發展做出了貢獻。

                (二)實習方式。

                本次頂崗實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度,并且在業余時間抓緊學習勞動合同及其相關內容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,密切配合了其他業務部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處,經過招聘主管的許可后,我積極協助招聘人員發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,以及辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續,從未出現過差錯,得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

                以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優越性。所謂“走動式管理”,是指企業的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?!白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉€特征:

                一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問,在走動中認識員工,了解員工,貼近員工,體察民意,掌握真情,無形中就將自己的工作理念和專業知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。

                二是現場管理?!白邉邮焦芾怼蹦軌蚣皶r發現基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協調或處理,從而做到推廣經驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質量。同時,管理干部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息,提高決策的科學性和正確性。

                三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉變成為一個協作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質的重要方式之一。

                四是德性管理?!白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊幷轮贫?、管理措施和技術方案落實到工作中,有利于調動員工的積極性和創造性,提高生產管理與指導的有效性。

                五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業經營的第一手資料,及時了解企業運作狀況,便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現的問題,從而解決企業效率低的難題。

                六是細節管理?!白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細節,對開源節流和降低成本有很大的作用。企業的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業利益的因果關系,才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征,才得到了公司高層的認可及應用。

                當然,企業的員工們不僅僅滿足于企業先進的管理模式,對公司的工作環境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性異常高漲,我也決定畢業之后與其立即簽合同。

                (三)實習收獲。

                有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

                在實習的這段時間里,我的工作表現得到了公司部門領導的肯定和認可,贏得了領導的高度贊揚,公司承諾等我畢業之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時,整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。

                通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。

                不過,海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者,給我留下了深刻的印象。經過我的仔細分析,得知公司之所以采用“走動式管理”,是因為這種管理模式有五個方面的優點:

                5.搜集不同區域的渠道、終端、消費者信息,及時調整經營策略。

                “走動式管理”的概念最早起源于美國管理學者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而,海洋石油公司的管理人員并沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次,而是將其最大限度地付諸了實踐。在全面實行走動式管理過程中,堅持按管理權限,管理標準,崗位職責劃分管轄區域,實行走動零死角、管理零漏洞、服務零距離的走動式管理,實現管理重心下移,現場及時發現解決問題,認真進行業務指導,對于零散崗位、安全薄弱環節,做到了巡查到位,消滅死角和漏洞。

                經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

                “世事洞明皆學問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。

                雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

                四、總結及體會。

                首先,感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實習機會,感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

                記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

                這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。

                (一)理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。

                (二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放松,不懈怠。

                (三)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。

                (四)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。

                (五)無障礙地溝通。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門進行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關重要。一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時,也要和主管進行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現,認識到自己的不足和缺點,以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。

                (六)團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現出來。團隊在完成一個項目時,需要有能力的領導來合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現代管理的精髓。沒有團隊精神的話,一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰斗力是很弱的,就達不到孜孜以求的結果。

                (七)要自信,不退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認識到自己的不足后,我便開始了實際的行動,努力學習,遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。

                (八)要學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。

                (九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業帶來了無限的效益,但是在實際操作中,由于強制性地規定下市場時間,忽略了冷靜分析、集中會議做出科學決策,不少問題也隨之而來:

                3.走的市場多了,有些管理人會感覺每個區域的經營環境、市場特點不同,創新的思路不易(不愿)推廣,從而錯失機會。

                針對以上問題的出現,我認為,實施“走動式管理”的同時,管理人員應該在堅持“傾聽”“指導”和“協助”的前提下做到“走”而不“動”。

                首先,目的和目標不動。無論遇到什么情況,可以變更計劃,但決不可動搖目標。

                其次,客戶不能隨意動。員工最了解客戶,評估只是手段而已,將否決客戶權全面下放落實。

                第三,基層員工不驚動??梢砸粋€人走訪終端,了解銷售情況,但不能以此考核員工,應當將問題匯總,責令其直接領導人限期解決。

                最后,創新思路不騷動。不能躍躍欲試,出爾反爾,有敢想敢做敢擔責任的工作作風。

                通過幾個月的實習,我學到了很多課堂上根本無法學到的寶貴的實踐經驗,為就業和將來的工作奠定了堅實的基礎。以上幾點便是我在實習過程中獲得的最為深刻的體會,我會在今后的工作中再接再厲!!

                一、實習目的。

                1.畢業生實習是.為了完成學校規定的教學任務。

                2.鍛煉自己動手能力,熟悉企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,將所學的理論知識運用于實踐當中,加深理解并鞏固所學專業知識。

                3.了解企業需求,加深對企業的認識,適應企業工作環境,為今后工作打下基礎。

                4.提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業務準備。

                二、實習時間。

                20__年_月_日——20__年_月_日。

                三、實習單位。

                江西實達保險設備有限公司。

                辦公地址:江西省樟樹市共和東路56號。

                四、實習單位概況。

                江西實達保險設備有限公司于__年6月23日在江西省樟樹市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經營保險柜檔案柜,公司規模比較小,注冊員工人數只有30人,注冊資本258萬元人民幣。經過多年的發展,公司有了一定的改善,產品銷售良好,在當地已是家喻戶曉。公司本著誠信經營的宗旨,繼續為社會服務。

                五、實習內容。

                我的實習主要分為三個階段:

                第一階段:從2月9日—2月13日,我主要是辦理了相關的入職手續,接受了公司為期三天的培訓,對工作做了簡單的學習和認識。

                剛到江西實達保險設備有限公司,公司文化、制度工作內容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進行了系統的培訓,其中主要講到公司的產品、公司的制度、業績、工作內容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內容。培訓內容豐富,進度較快;講授內容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應接下來的工作。

                第二階段:從2月14日—3月28日,主要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事管理,像員工打卡、統計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務。

                在公司平時沒什么特別難的事要做,我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現象,因為公司還在發展階段,很多東西還很不規范,還需要有人;通知一下上層領導交代的任務和指示。公司上層領導交代的任務和指示通常是發給主管陳姐的,陳姐平時很忙,我在她手下做事,一般情況就是我幫她傳達下去的,除非特別重要的任務,她才會親自去傳達;公司員工工資的統計和發放。主管第一次交給我這個任務的時候,我還很茫然,一方面公司有會計處,應該由他們去做,另一方面我也不知道如何去完成。但當陳姐說只是為了能讓我學到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會計處去發放;新員工入職手續的辦理和老員工離職手續的辦理。江西實達保險設備有限公司員工流動比較大,經常有新員工進入或老員工離職的事件發生,而我作為學過人力資源管理專業,又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續。其實我覺得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時候再指點一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒我什么事了。

                制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當前工作急需用到表格的時候,會交我制作一些辦公室表格,其實我在學校也學過一些表格的制作,像excel、ppt等,但在工作中發現很多不適用,現在想想自己在學校學到的也只不過是一種方法罷了。陳姐就會耐心、細致的交我一些實用的辦公室表格制作方法,好讓我能運用它們去處理一些涉及到表格的問題。

                其實讓我覺得最感興趣的事是我在公司實習的時候,公司因為自己的發展,人手不夠,進行了一次招聘活動,我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的進行是那么的復雜。一個有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預算、招聘方案制定、招聘實施、后續評估等一系列步驟,這其中還分很多,很細,這讓我覺得自己所學專業終于體現出了它的價值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對待。

                其它也就沒什么事了,中間無聊了幾天,經常反思自己,完善自己。第三個階段:從3月29至結束,我離職過程及培養我的交接人。

                因為自己實習快結束了,所以要培養出一個新人來頂替我的這個位子,我作為當事人,也必須承擔起這份責任。后來公司找來個儲備人才,但不是人力資源管理專業的。我對他進行了3天的培訓,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的適應人力資源管理這份工作。

                六、實習感悟。

                首先,感謝學校對這次實習的大力倡導和支持,感謝江西實達保險設備有限公司給我的這次實習機會,感謝江西實達保險設備有限公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

                記得剛進江西實達保險設備有限公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環境和各種部門等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,辦公室表格不會制作、復印機不會使用、招聘方案不會制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時解決,這些都是在平時學過或者見過的,但現在什么都不會。一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的主管確認。這讓我感覺到,實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,書中都是一些純理論,在實踐中不一定都能運用上,有時實踐沒有理論想的那么理想,理論與實際的結合還是需要磨練的。

                通過這一個多月的實習,對江西實達保險設備有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得江西實達保險設備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化;公司組織結構和崗位設置不合理:部門之間相互交錯,因人設崗;公司員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏:公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃等,這些可能多多少少會影響到個人的發展,但后來反思意識到,公司正處于發展當中,很多事情還做不到那么正規化,對我來說公司只不過是提供了一個實習的平臺,很多原因還應該從自己的身上去找,從那時,我才發現自己還有很多不足之處:第一,缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點;第二,工作態度有時不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習;第三,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。發現了自己的不足,我想還應該從以下幾方面來完善自己,彌補自己的不足。

                1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有制度約束著,而是一切要自己主動去學去做。有時候尋求別人的幫助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,別人不可能幫助自己一切、一輩子,所以自己通過學習別人的工作經驗,處事方法,多去思考,才是正確的。

                2、積極進取的工作態度。自己要充分意識到:在工作中,不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能就沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

                3、做事應該踏實、細心。所有的領導都喜歡做事細心、踏實的員工,對于我們實習生而言,更應該認認真真的工作,畢竟我們又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。

                4、建立有效溝通,與同事、領導之間建立良好的人際關系。溝通是門學問,是人跟人的相處,本來沒那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像覺的人跟人溝通很困難,其實不困難,是不正常的扭曲,把我們的想法弄彎了,大家都這樣想溝通就簡單了。我們在公司里工作,與部門內人員、與領導、與其他部門的同事之間都應該建立有效溝通,與他們建立良好的人際關系,只有這樣,我們才能以一個良好的心理狀態投入到工作中去。

                5、對工作充滿熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。

                熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,融入工作。

                6、學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。

                7、加強專業知識的學習。掌握專業知識很重要,這關系到在工作中的信心和解決難題的能力問題,自己必須加強專業方面的知識積累,拓寬知識面,讓自己能更好的適應工作要求,盡量少出錯。

                實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝江西實達保險設備有限公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我堅信這段難得的實習經歷將是我今后事業成功的奠基石。

                人力資源管理社會實踐報告

                熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。

                學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。

                了解當代中小型企業整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業里的重要性與發展狀況,調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發現和發掘企業現實的管理方式。

                敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經過十多年發展,形成了以批發、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經營方式。公司主要經營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

                海洋石油在不斷夯實企業的基礎上,建立長遠的經營策略與方針,憑借多年石油行業的經營與運作經驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質取勝、以信為本,走發展路”的服務宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務。

                公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質;通過優化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

                我的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規,負責員工社會保險辦理;協助執行招聘工作流程,發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

                (一)工作能力。

                公司實習的過程中,在積極肯干,虛心好學,認真工作的同時,我認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作。我還有著較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領導及同事的欣賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領導不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛煉了發現問題和解決問題的能力,為企業的效益和發展做出了貢獻。

                (二)實習方式。

                本次頂崗實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度,并且在業余時間抓緊學習勞動合同及其相關內容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,密切配合了其他業務部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處,經過招聘主管的許可后,我積極協助招聘人員發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,以及辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續,從未出現過差錯,得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

                以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優越性。所謂“走動式管理”,是指企業的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?!白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉€特征:

                一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問,在走動中認識員工,了解員工,貼近員工,體察民意,掌握真情,無形中就將自己的工作理念和專業知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。

                二是現場管理?!白邉邮焦芾怼蹦軌蚣皶r發現基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協調或處理,從而做到推廣經驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質量。同時,管理干部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息,提高決策的科學性和正確性。

                三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉變成為一個協作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質的重要方式之一。

                四是德性管理?!白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊幷轮贫?、管理措施和技術方案落實到工作中,有利于調動員工的積極性和創造性,提高生產管理與指導的有效性。

                五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業經營的第一手資料,及時了解企業運作狀況,便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現的問題,從而解決企業效率低的難題。

                六是細節管理?!白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細節,對開源節流和降低成本有很大的作用。企業的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業利益的因果關系,才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征,才得到了公司高層的認可及應用。

                當然,企業的員工們不僅僅滿足于企業先進的管理模式,對公司的工作環境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性異常高漲,我也決定畢業之后與其立即簽合同。

                (三)實習收獲。

                有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

                在實習的這段時間里,我的工作表現得到了公司部門領導的肯定和認可,贏得了領導的高度贊揚,公司承諾等我畢業之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時,整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。

                通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。

                不過,海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者,給我留下了深刻的印象。經過我的.仔細分析,得知公司之所以采用“走動式管理”,是因為這種管理模式有五個方面的優點:

                5.搜集不同區域的渠道、終端、消費者信息,及時調整經營策略。

                “走動式管理”的概念最早起源于美國管理學者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而,海洋石油公司的管理人員并沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次,而是將其最大限度地付諸了實踐。在全面實行走動式管理過程中,堅持按管理權限,管理標準,崗位職責劃分管轄區域,實行走動零死角、管理零漏洞、服務零距離的走動式管理,實現管理重心下移,現場及時發現解決問題,認真進行業務指導,對于零散崗位、安全薄弱環節,做到了巡查到位,消滅死角和漏洞。

                經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

                “世事洞明皆學問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。

                雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

                首先,感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實習機會,感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

                記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

                這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。

                (一)理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。

                (二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放松,不懈怠。

                (三)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。

                (四)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。

                (五)無障礙地溝通。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門進行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關重要。一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時,也要和主管進行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現,認識到自己的不足和缺點,以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。

                (六)團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現出來。團隊在完成一個項目時,需要有能力的領導來合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現代管理的精髓。沒有團隊精神的話,一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰斗力是很弱的,就達不到孜孜以求的結果。

                (七)要自信,不退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認識到自己的不足后,我便開始了實際的行動,努力學習,遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。

                (八)要學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。

                (九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業帶來了無限的效益,但是在實際操作中,由于強制性地規定下市場時間,忽略了冷靜分析、集中會議做出科學決策,不少問題也隨之而來:

                3.走的市場多了,有些管理人會感覺每個區域的經營環境、市場特點不同,創新的思路不易(不愿)推廣,從而錯失機會。

                針對以上問題的出現,我認為,實施“走動式管理”的同時,管理人員應該在堅持“傾聽”“指導”和“協助”的前提下做到“走”而不“動”。

                首先,目的和目標不動。無論遇到什么情況,可以變更計劃,但決不可動搖目標。

                其次,客戶不能隨意動。員工最了解客戶,評估只是手段而已,將否決客戶權全面下放落實。

                第三,基層員工不驚動??梢砸粋€人走訪終端,了解銷售情況,但不能以此考核員工,應當將問題匯總,責令其直接領導人限期解決。

                最后,創新思路不騷動。不能躍躍欲試,出爾反爾,有敢想敢做敢擔責任的工作作風。

                通過幾個月的實習,我學到了很多課堂上根本無法學到的寶貴的實踐經驗,為就業和將來的工作奠定了堅實的基礎。以上幾點便是我在實習過程中獲得的最為深刻的體會,我會在今后的工作中再接再厲!!

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                人力資源管理社會實踐報告

                實習目的。

                :在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

                2、實習單位:xxx股份有限公司。

                3、實習時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。

                二、實習單位簡介。

                xxx股份有限公司成立于20xx年7月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業之一?,F擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念,樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

                三、實習過程和內容。

                在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

                在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。

                (1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!

                (2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!

                四、實習單位問題和建議。

                通過這一個多的實習,我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節方面還有待提高!

                第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!

                第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現,還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!

                第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養。

                第五,關于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導簽個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發現問題,做出調整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!

                五、實習體會。

                從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。

                在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!

                世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

                一、人力資源規劃方面。

                人力資源規劃指的是企業為了實現整體經營目標,根據發展需要并結合企業內外部環境,運用科學有效的方法,進行的人力資源預測、投資和控制,在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃,使企業在持續發展中獲得競爭力,為企業整體發展戰略提供人力資源方面的保證與服務。

                企業人力資源規劃具體包括企業組織結構的設計與變革、企業人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業勞動定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。

                我曾經經歷過一個塑料編織袋廠、一個氮肥廠和兩個酒店的開業組建工作,獨立操作完成了從企業組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過程。對于不同的行業,我首先要熟悉行業的情況,深入到同類型的企業的每個崗位,再結合本企業自身的具體情況,從最精簡高效的原則出發,確定企業的組織機構設置。組織機構確定后,根據工作流程及工序、每個崗位的管理幅度、員工的勞動強度等來確定崗位設置,制訂出工作崗位說明書,再根據工作時間及工作量來確定每個崗位的員工數量。比如氮肥廠是連續生產型企業,很多崗位在國有企業時必須按四班運轉配置人員,但現在是民營企業,不能完全照搬國有企業的模式,在配置人員為了考慮節約人力成本,多數按三班三運轉配置人員,當然同時還得考慮勞動安全及職業衛生,所以在配置人員時必須對每個崗位做精細的工作分析,把握每個崗位的勞動強度、勞動環境等提出對員工的任職要求。

                在擔任所在企業的人力資源管理職位過程中,每年初都要根據企業年度計劃制定人力資源管理計劃,提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進行適時修改。

                二、招聘與配置方面。

                員工招聘是企業獲得人力資源的重要手段,是人力資源管理的第一道關口。一個有效的招聘系統將使企業獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業的效益。

                原在國有企業工作時,企業主要依靠校園招聘和內部提拔來滿足企業對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘,因缺乏新觀念的輸入而使企業管理體系趨于僵化。由此,本人建議企業保留10%的中層管理崗位由外部招聘,在保證給內部員工足夠發展機會的同時,促使外部新鮮血液的輸入。同時,積極拓寬企業招聘渠道:首先,加強與有關院校的聯系,連續3年共招聘大學生65名,專業結構覆蓋企業所需的所有專業;其次,利用網絡招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質相對較高的特點,通過網絡招聘管理人員;第三,針對工程施工管理技術人員在人才市場的流動性相對較低,多數人通過同學、朋友介紹而流動,因此制訂公司人才引薦獎勵制度,對為公司引進高技能人才的員工進行獎勵,鼓勵員工介紹高素質員工進入我企業工作,拓寬公司人才引進渠道。在拓寬招聘渠道的同時,本人還規范簡化招聘流程,建立人才使用權和所有權分離的制度,提高人才招聘和使用效率。

                現所在的民營企業集團,由于公司發展迅猛,五年之內從一個企業迅速擴張到十六個企業,人員從150多人增長到近5000人,企業跨及全國七八個省市,在企業規模擴大的同時,技術在不斷的更新,管理難度在不斷增大,面對此情況,人力資源的跟進難度相當大。我作為人力資源部門的負責人,人才需求的壓力相當大,通過多種形式,不拘一格吸納人才。首先,經常性通過全國性的行業報刊登載招聘廣告,吸納高端管理人才、高技術人才和營銷人才,以滿足各地的經營管理和市場營銷需要;二是通過各省市網絡招聘,滿足各地的中層管理人才及中端技術人才的需要;三是通過企業所在地人才市場機構或參加當地人才招聘會,長期招聘一線崗位員;另外,還與各大中專院校建立長期的關系,長期吸納大中專畢業生加盟,以儲備企業所需的管理人才和技術人才。通過努力,這幾年基本滿足的企業的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民營企業員工流動性相對較大,導致在不斷引進的同時又在不斷的外流。針對此情況,我向企業老板提出了應輕引進重培養開發等如何有效留住人才的意見措施,應當說目前起到了一定效果,企業已經更多的關注如何有效的留住優秀人才,從提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相對有效的保持了人才的穩定。

                三、培訓與開發方面。

                隨著社會的飛速發展,在人、財、物、信息四種資源中,企業越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,人力資源已經被企業作為第一資源,由此,企業不僅從外部吸納優秀人才,同時還加緊從內部培養和開發,讓內部人才脫穎而出。

                在我擔任人力資源管理部門負責人的企業中,企業培訓流程均由本人審核完善:每年年末組織實施培訓需求調查,對培訓需求調查進行專題會議討論、審核后,編制下年度培訓計劃;從外部選聘或者從內部甄選培訓教師,對計劃培訓項目實施教材庫管理,由各培訓承擔單位或承擔人在規定時間內將教材撰寫完畢并經審核合格后安排人力資源部專職人員匯編教材,予以受控;每月月初出培訓通知,將當月計劃內培訓項目的實施時間、地點、教師、參訓人員、授課方式等信息公開發布;培訓過程中,對出勤情況實施《簽到表》管理,對培訓效果實施《考核記錄表》管理,同時由人力資源部人員跟進每一場培訓,對培訓各要素予以監控,并填制《培訓實施跟進表》;每月月末總結當月培訓情況,對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進行分析,形成《培訓數據分析報告》;每月及時將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統中的個人培訓檔案,為人力資源的運用提供數據庫支持。每一次培訓結束后或某一個階段后,針對性的對培訓效果進行評估,由參訓人員填寫問卷調查表,然后由人力資源部門進行匯總分析,以全面把握培訓效果,進行有針對性的調整。

                經常性企業內部培訓:企業內訓根據不同的崗位設置培訓內容。普通工人側重組織實施崗位技能、生產現場5s、安全操作等知識培訓,技術人員側重組織實施專項技術、技術創新項目培訓,一般管理人員側重iso規范化操作、崗位績效培訓,中高層管理人員側重管理技術、企業理念、職業拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業內訓師和各部門主管完成,較高層次的培訓或專業性較強的培訓聘請咨詢服務機構和社會專業人士實施。除開展普訓外,還對個別或有特殊需求的培訓實行委外培訓,派出指定人員參加培訓機構組織的課程或講座。另外,現所在的集團還對管理人員、技術骨干采用了e-training網絡培訓方式進行培訓,能更靈活的安排學習時間,更有針對性的選擇培訓內容。通過分層次培訓增強了培訓的針對性和實效性。

                本著“開發潛能、持續培養、適度使用”的原則,采用靈活多樣的培訓方式開發人力資源。實行學徒或助理制度,挑選有一定潛質的員工,由經驗豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導,讓其儲備將來擔任更重要崗位所需的學識技能。對一些可替代性不強的關鍵、重要崗位實行輪崗制度,利用生產淡季在互相協作的基礎上換崗工作,培養一專多能的員工,同時減少或避免關鍵、重要崗位上人員流動造成的損失。

                作為人力資源管理部門的負責人,我經常親自擔當培訓,并受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術手段,采取靈活多樣的培訓方式,達到良好的培訓效果,深受受訓者的好評。

                四、績效管理方面。

                績效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實現目標上所達成共識的過程,是增強員工成功達到目標的能力,促進員工取得優異績效的管理過程??冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的能力素質,改進與提高企業績效水平。

                實施績效管理是實現企業戰略目標的主要手段,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實,實現企業預定的戰略目標,對企業的發展具有重要的戰略意義。通過全面推進績效管理工作,建立完善高效、合理的組織體系和完整的績效管理體系,將人力資源、戰略目標、運營流程和諧地統籌起來,使各層級的執行力與企業的長期戰略目標、企業文化相聯系,縱向能平衡短期與長期發展關系,橫向能統籌局部與整體的利益關系,形成協同效應,有效提升企業績效,加快實現企業長遠戰略目標,提升企業的綜合實力。同時,通過實施績效管理,為人力資源優化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業生涯規劃提供必要的依據,激勵部門、員工不斷改進績效,從而達到企業整體績效的提升,實現員工、部門和企業的共同發展。

                基于績效管理在企業管理特別是人力資源管理中的重要作用,現在越來越多的企業重視績效管理作用的發揮,采取不同的績效管理手段,促進企業整體績效的提升。以前在國有企業工作時,也對員工進行考核,但還沒有真正意義上的績效管理,只注重考核而忽視了改善和提升?,F在的企業,不光注重考核,更注重績效改善。我所在的企業,對高級管理人員及部分技術骨干實行了年薪制管理,要兌現年薪必須經過嚴格的績效考核后方能實現;對一般管理人員及基層員工,都明確了關鍵績效指標,從工資中抽出一部分作為績效工資,每月經過考核后予以兌現??冃Э己说耐菩?,有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動性,工作效率大大提升。每月進行績效考核后,考核結果與被考核者見面,由考核者或人力資源部門人員進行績效溝通,促使員工不斷提高績效,從而促進傳統的考核不斷過渡到績效管理。

                五、薪酬福利管理。

                企業薪酬福利管理是實現企業經營戰略的重要驅動力。薪酬管理是人力資源管理中一個難點,薪酬管理政策也是公司員工最關心的公司政策之一。

                明確企業薪酬政策及目標,在企業薪酬管理中要做好每一個步驟。在制定新的薪酬政策時,要廣泛深入的進行各種調查,不同地區行業和不同類型企業的薪酬調查的數據是我們可以參考的資料,熟悉國家社保福利政策,參與行業薪酬調研,并與領導討論確定企業薪酬制度結構、通過工作崗位分析與評價設定薪酬等級與薪酬標準,結合公司的經營戰略,規劃內部薪酬福利管理體系,并在實踐中不斷調整以實現內部公平性和對外的競爭性,保證薪酬制度的貫徹實施。

                加強社會保險、住房公積金等員工福利的監督管理,兼顧提高員工對薪酬管理的滿意度,根據企業的經營能力和支付能力,做好公司激勵性福利政策的設計與完善。

                我在工作過的企業,結合不同的企業性質和行業特點,制定了不同的薪酬管理制度。國有企業時,由于員工隊伍相對穩定,更多的采取高基薪、高福利和低績效的原則,而在民營企業更多的是低基薪高績效,同時在福利方面實行打包兌現。另外,國有企業的工資相對民營企業要固定,特殊激勵政策采取較少。由此,不同的企業性質和不同的行業,不能照搬同一套薪酬福利制度,應結合自身特點,制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結合實施情況進行員工滿意度調查,廣泛征求意見,針對員工反映最為強烈的問題進行修訂。同時,對同行業薪酬水平進行調查,結合當地社會平均工資增長情況,對員工薪酬標準進行合理調整。

                六、勞動關系管理管理。

                勞動關系管理涉及到員工各項社會保險關系、

                勞動合同。

                的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產安全及新近幾年出現的員工壓力管理。本人善于運用國家法律和相關規定規范企業勞動關系,善于通過心理分析,結合談判、溝通技巧處理復雜條件下的勞動關系。

                我經歷了幾個國有企業的轉制過程,親自參與了員工的安置工作。從政府決定企業轉制起,擬訂員工安置方案報相關部門審批,到詳細清理把握員工情況,再到作深入細致的員工思想工作及政策解釋工作,直致安置完畢,需要經過艱苦的工作。有的老員工想不通,需要結合政策,作反復的解釋和思想政治工作,有的確實不接受安置,只能采取勞動仲裁的辦法強制解決。

                20xx年1月起新的《勞動合同法》開始實施,很多員工不了解勞動合同法的內容,抵制勞動合同的簽訂。在此過程中,我們組織員工進行了多次的培訓,印發宣傳資料,張榜公布法條內容,對全天候接受員工咨詢,作耐心細致的解釋工作,最后保證了員工的勞動合同簽訂率達到了100%,也讓員工更多的了解了勞動合同法。勞動合同的簽訂,企業和員工雙方都有了保障,由此來構筑制約體系和誠信體系,既確保了企業在每個時期的用人可以預測和提前準備,又讓員工能夠對自己的職業生涯分步驟分階段進行規劃,以達到企業和員工雙贏的結果。另外,要求企業在國家勞動管理法規及政策范圍內執行人力資源管理制度,盡量把勞動爭議控制在企業內部解決,避免和妥善解決員工勞動爭議及投訴發生。針對民營企業員工流動大的特點,我們利用勞動合同和細化的專項協議保證企業核心員工不流失,同時建立預防性的人才流失風險控制制度,做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業內部建立員工滿意度測評制度,加強溝通和法律制度宣傳經?;?,也定期了解員工思想動態,增強企業員工對企業的歸屬感和凝聚力,和諧企業內部勞動關系。

                一、實踐時間。

                20xx年x月x日——20xx年x月x日。

                二、實踐地點。

                莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司。

                三、實踐動機。

                由于我對企業培訓比較感興趣,自己平時在學校里經常閱讀一些培訓類的書籍,以及從網上查找一些優秀講師的培訓課程來學習,但自己內心一直向往的是參加一場現場版的企業培訓活動,或者直接進入一家培訓機構任職,掌握企業培訓活動第一手資料,在實踐中加強自身對企業培訓行業的了解,鞏固自己的理論知識,以期理論與實踐相結合。

                四、實踐目的。

                通過在培訓公司的實踐,了解企業培訓流程與具體操作方法;親臨企業培訓活動現場,學習培訓講師的講課風格、講課內容、講課技巧以及對講臺的掌控能力;通過到企業的實踐,幫助我進一步接觸社會,了解社會,并將書本知識運用于社會實踐,同時,也能開拓視野,完善自我,達到鍛煉能力的目的;初步認識企業運作的基本情況及人力資源在企業中的運用,對人力資源管理的基本職能等內容有一定的了解,為后續的專業基礎課程與專業課程的學習打下良好的基礎。

                五、公司概況。

                莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司成立于20xx年1月,是一家集企業管理咨詢和培訓、企業投資、人力資源服務、創業輔導和教育資源開發為一體的企業管理機構。公司下轄1所經人力資源和社會保障部門批準的具有辦學資質的中宏培訓學校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊,匯聚世界名師、商業領袖、社會名流、資深專家和知名學者等,內容涵蓋企業運營管理最需要的各個模塊,為企業全方位成長提供一站式服務,實現財智雙贏。

                中宏立足莆田,服務家鄉企業,致力全球莆商,奉行管理系統與管理團隊同步提升,培訓與咨詢雙軌并行。公司目前已經成功為家鄉企業提供各類培訓數百場,參與管理本土及莆商多家企業,成為本地區管理咨詢及培訓行業的領軍企業。

                中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務理念,以卓越的服務品質和嚴謹的專業精神全心投入,傾心客戶發展困惑,助力企業謀劃未來,為海峽西岸經濟區發展貢獻智慧。

                六、實踐過程。

                通過兩輪面試后,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司暑期實踐的機會。工作第一周,由于什么都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,于是我就負責打電話,嘗試征集企業參與莆田市即將舉辦的網絡公益培訓活動。那一周,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現過各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過,在老總一句一句的指導下,那一周,我打了將近1000個企業的電話,最后一共征集過來23家企業。

                第二周,鑒于我是學人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項制度,包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內部培訓制度等等,雖然我從未接觸過專業課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后,我結合了中宏公司的實際情況,在一個星期的時間里完成了上述各項制度,并且得到了老總的認同。

                第三、四周,公司承接了莆田市首屆網絡公益培訓活動的項目,作為此次活動行動小組成員之一,我又有了征集企業報名這項活動的任務。這兩周,我們行動四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網上、企業名錄、電信黃頁里面查找企業電話,然后再打過去。多數情況下,我們找的電話都是一些門衛的,或者是門口接待處的,跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人,但是電話轉了五六個人后,仍然找不到一個培訓方面的負責人。這些,對于我來說都是莫大的挑戰,有時候覺得也挺痛苦的。不過,這時候我感受到了團隊的力量,我們四人組互相鼓勵、互相支持,某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情,不過在我們當事人看來卻是莫大的福利,這福利比獎金更受用。經過兩周的努力,我們四個人一共打了11234家企業電話,征集過來253家企業。那晚,老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰告捷。

                忙完網絡公益培訓的企業征集,第五周開始,老總就開始叫我寫各個行業的。

                培訓方案。

                我跟中文系的一個學長一個人分了三個行業,我負責的是鞋服行業、電子行業和珠寶行業平時在學校里只寫過活動。

                策劃書。

                企業培訓方案還是第一次寫不過好在在學校里有被要求注意一些行文格式學習一些排版知識所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后我花了五天的時間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業培訓方案》。這五天我每天都是對著電腦從各類培訓網站搜索海量對口的培訓課程然后將自己不熟悉的行業分成幾個模塊再將那些課程插入到對應的模塊最后進入到最困難的排版環節每排一次版最少也得花兩天時間。完工后老總對我的評價還蠻高他說我做的比他的正式員工做的還要好先不說這話是真還是假不過能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂了。做完第一份方案接著又是第二份第三份不過直到開學前我還是沒做完因為這個東西的確太耗時間了。

                8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強烈要求我留下來做長期兼職,說不用去公司,只要在宿舍幫著做些培訓方案、活動策劃,寫些演講稿就好。當時公司辭職情況很嚴重,老總手下確實沒什么人,考慮到這個問題,我就答應了下來,所以現在我還是那家公司的員工。

                七、實踐收獲與心得。

                1、從該公司招聘情況來看,由于是私營企業,為節約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個人,這兩個人起著保證公司正常運營的作用,什么活兒都要干,而且什么活兒都要會干,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年,所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環。

                2、從該公司薪酬與績效考核情況來看,公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來發,每個人的工資標準都不一樣,公司里面曾經還出現過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況,這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過,對于這個問題,老總的解釋只有一句話,那就是:“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話,我們不能說它錯,也不能說它對,因為在這家公司里,什么都是老總一句話的事兒。

                3、從該公司員工關系來看,小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里,我們幾個建了一個qq群,在群里面,我們給自己取各種各樣的搞怪網名兒,然后每當有人被老總k的時候,我們就放下手頭的工作,在群里面瞎聊,一來幫那個被k的人解恨,二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應對老總的對策。碰到閑的時候,我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時,吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間,最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由于幾個人都是來自不同的專業,所以遇到不懂的問題,我們總能找到應對問題的“專家”,有時候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

                4、對于該公司培訓情況,由于它是一所培訓機構,所以培訓的方向一直是對外從未對內,雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份,不過從未派上用場。下面,我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話征集企業參加莆田市網絡公益培訓活動過程中,一共碰到了三種不同的態度,而這三種不同的態度剛好對應不同規模的企業。

                第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業,他們對企業培訓工作非常重視,各公司內部已經形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話過去征集他們參加網絡培訓活動的時候,他們立馬就答應了下來,并且對這個活動連聲叫好。

                第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業,他們對企業培訓工作也重視,不過公司內部并沒有一套屬于自己的培訓體系,只是當需要的時候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個老師做幾場內訓,每次市經貿委主辦的公益培訓,他們也積極地去參加。當提及網絡培訓活動的時候,他們也馬上答應了下來,不過我想,他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學習。

                第三類,這一類企業是目前占莆田市所有企業中比例最大的一類企業,他們完全沒有培訓這個概念。當打電話問他們是否要參加網絡培訓活動的時候,他們要么就是找各種借口搪塞推脫,要么就是當時答應了下來,后面卻根本就不把這事兒放在心上。

                5、從該公司領導的個人能力來看,他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發脾氣,說我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無論做的好與壞,在他那里永遠都是錯的,他總能給你挑出點兒刺來,就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對,然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發一份,讓我們照著上面念。老板做成這樣,著實讓我們這些員工痛心。

                八、實踐的意義。

                實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

                對學生而言,實踐可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

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                人力資源管理社會實踐報告

                為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。

                由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。

                這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的`理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

                要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

                要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。

                人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。

                一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

                人力資源暑期實習報告

                本站發布人力資源暑期實習報告,更多人力資源暑期實習報告相關信息請訪問本站實習報告頻道。

                一、實習目的。

                1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。

                2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質。

                3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質量。

                二、實習意義。

                專業畢業實習是人力資源管理專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高學生綜合素質的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。

                三、實習時間。

                xx-7-13——xx-8-25。

                四、實習單位。

                s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)。

                五、實習內容。

                (一)日常人事變動的手續辦理。

                日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

                1.入職。

                (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

                (2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

                (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

                (4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。

                (5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

                (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

                (7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

                (8)經審批通過的.及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

                2.離職。

                (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

                (2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

                (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

                (4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

                3.轉正。

                (1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

                (2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。

                (3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

                (4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。

                (5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

                4.調動。

                (1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

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                人力資源管理社會實踐報告

                由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:

                (1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

                (2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

                (3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

                當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

                以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。

                我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。

                因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。

                1、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。

                2、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

                3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。

                1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。

                4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

                不知不覺實習一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

                一、實習目的。

                熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。

                學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。

                了解當代中小型企業整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業里的重要性與發展狀況,調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發現和發掘企業現實的管理方式。

                二、實習單位及崗位介紹。

                敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經過十多年發展,形成了以批發、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經營方式。公司主要經營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

                海洋石油在不斷夯實企業的基礎上,建立長遠的經營策略與方針,憑借多年石油行業的經營與運作經驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質取勝、以信為本,走發展路”的服務宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務。

                公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質;通過優化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

                我的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類。

                規章制度。

                的實施,配合其他業務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規,負責員工社會保險辦理;協助執行招聘工作流程,發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

                三、實習內容及過程。

                (一)工作能力。

                公司實習的過程中,在積極肯干,虛心好學,認真工作的同時,我認真完成。

                實習周記。

                撰寫。

                實習報告。

                實習的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作我還有著較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作在某些員工活動中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領導及同事的欣賞不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領導不止一次的贊賞與表揚在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛煉了發現問題和解決問題的能力,為企業的效益和發展做出了貢獻。

                (二)實習方式。

                本次頂崗實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度,并且在業余時間抓緊學習勞動合同及其相關內容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,密切配合了其他業務部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處,經過招聘主管的許可后,我積極協助招聘人員發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,以及辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續,從未出現過差錯,得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

                以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優越性。所謂“走動式管理”,是指企業的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?!白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉€特征:

                一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問,在走動中認識員工,了解員工,貼近員工,體察民意,掌握真情,無形中就將自己的工作理念和專業知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。

                二是現場管理?!白邉邮焦芾怼蹦軌蚣皶r發現基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協調或處理,從而做到推廣經驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質量。同時,管理干部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息,提高決策的科學性和正確性。

                三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉變成為一個協作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質的重要方式之一。

                四是德性管理?!白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊幷轮贫?、管理措施和技術方案落實到工作中,有利于調動員工的積極性和創造性,提高生產管理與指導的有效性。

                五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業經營的第一手資料,及時了解企業運作狀況,便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現的問題,從而解決企業效率低的難題。

                六是細節管理?!白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細節,對開源節流和降低成本有很大的作用。企業的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業利益的因果關系,才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征,才得到了公司高層的認可及應用。

                當然,企業的員工們不僅僅滿足于企業先進的管理模式,對公司的工作環境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性異常高漲,我也決定畢業之后與其立即簽合同。

                (三)實習收獲。

                有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

                在實習的這段時間里,我的工作表現得到了公司部門領導的肯定和認可,贏得了領導的高度贊揚,公司承諾等我畢業之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時,整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。

                通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。

                不過,海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者,給我留下了深刻的印象。經過我的仔細分析,得知公司之所以采用“走動式管理”,是因為這種管理模式有五個方面的優點:

                5.搜集不同區域的渠道、終端、消費者信息,及時調整經營策略。

                崗位職責。

                劃分管轄區域,實行走動零死角、管理零漏洞、服務零距離的走動式管理,實現管理重心下移,現場及時發現解決問題,認真進行業務指導,對于零散崗位、安全薄弱環節,做到了巡查到位,消滅死角和漏洞。

                經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

                “世事洞明皆學問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。

                雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

                四、總結及體會。

                首先,感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實習機會,感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

                記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

                這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。

                (一)理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。

                (二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放松,不懈怠。

                (三)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。

                (四)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。

                (五)無障礙地溝通。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門進行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關重要。一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時,也要和主管進行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現,認識到自己的不足和缺點,以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。

                (六)團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現出來。團隊在完成一個項目時,需要有能力的領導來合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現代管理的精髓。沒有團隊精神的話,一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰斗力是很弱的,就達不到孜孜以求的結果。

                (七)要自信,不退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認識到自己的不足后,我便開始了實際的行動,努力學習,遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。

                (八)要學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。

                (九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業帶來了無限的效益,但是在實際操作中,由于強制性地規定下市場時間,忽略了冷靜分析、集中會議做出科學決策,不少問題也隨之而來:

                3.走的市場多了,有些管理人會感覺每個區域的經營環境、市場特點不同,創新的思路不易(不愿)推廣,從而錯失機會。

                針對以上問題的出現,我認為,實施“走動式管理”的同時,管理人員應該在堅持“傾聽”“指導”和“協助”的前提下做到“走”而不“動”。

                首先,目的和目標不動。無論遇到什么情況,可以變更計劃,但決不可動搖目標。

                其次,客戶不能隨意動。員工最了解客戶,評估只是手段而已,將否決客戶權全面下放落實。

                第三,基層員工不驚動??梢砸粋€人走訪終端,了解銷售情況,但不能以此考核員工,應當將問題匯總,責令其直接領導人限期解決。

                最后,創新思路不騷動。不能躍躍欲試,出爾反爾,有敢想敢做敢擔責任的工作作風。

                通過幾個月的實習,我學到了很多課堂上根本無法學到的寶貴的實踐經驗,為就業和將來的工作奠定了堅實的基礎。以上幾點便是我在實習過程中獲得的最為深刻的體會,我會在今后的工作中再接再厲!!

                一、實習目的。

                1.畢業生實習是.為了完成學校規定的教學任務。

                2.鍛煉自己動手能力,熟悉企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,將所學的理論知識運用于實踐當中,加深理解并鞏固所學專業知識。

                3.了解企業需求,加深對企業的認識,適應企業工作環境,為今后工作打下基礎。

                4.提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業務準備。

                二、實習時間。

                20xx年x月x日——20xx年x月x日。

                三、實習單位。

                江西實達保險設備有限公司。

                辦公地址:江西省樟樹市共和東路56號。

                四、實習單位概況。

                江西實達保險設備有限公司于1999年6月23日在江西省樟樹市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經營保險柜檔案柜,公司規模比較小,注冊員工人數只有30人,注冊資本258萬元人民幣。經過多年的發展,公司有了一定的改善,產品銷售良好,在當地已是家喻戶曉。公司本著誠信經營的宗旨,繼續為社會服務。

                五、實習內容。

                我的實習主要分為三個階段:

                第一階段:從2月9日—2月13日,我主要是辦理了相關的入職手續,接受了公司為期三天的培訓,對工作做了簡單的學習和認識。

                剛到江西實達保險設備有限公司,公司文化、制度工作內容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進行了系統的培訓,其中主要講到公司的產品、公司的制度、業績、工作內容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內容。培訓內容豐富,進度較快;講授內容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應接下來的工作。

                第二階段:從2月14日—3月28日,主要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事管理,像員工打卡、統計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務。

                在公司平時沒什么特別難的事要做,我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現象,因為公司還在發展階段,很多東西還很不規范,還需要有人;通知一下上層領導交代的任務和指示。公司上層領導交代的任務和指示通常是發給主管陳姐的,陳姐平時很忙,我在她手下做事,一般情況就是我幫她傳達下去的,除非特別重要的任務,她才會親自去傳達;公司員工工資的統計和發放。主管第一次交給我這個任務的時候,我還很茫然,一方面公司有會計處,應該由他們去做,另一方面我也不知道如何去完成。但當陳姐說只是為了能讓我學到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會計處去發放;新員工入職手續的辦理和老員工離職手續的辦理。江西實達保險設備有限公司員工流動比較大,經常有新員工進入或老員工離職的事件發生,而我作為學過人力資源管理專業,又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續。其實我覺得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時候再指點一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒我什么事了。

                制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當前工作急需用到表格的時候,會交我制作一些辦公室表格,其實我在學校也學過一些表格的制作,像excel、ppt等,但在工作中發現很多不適用,現在想想自己在學校學到的也只不過是一種方法罷了。陳姐就會耐心、細致的交我一些實用的辦公室表格制作方法,好讓我能運用它們去處理一些涉及到表格的問題。

                其實讓我覺得最感興趣的事是我在公司實習的時候,公司因為自己的發展,人手不夠,進行了一次招聘活動,我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的進行是那么的復雜。一個有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預算、招聘方案制定、招聘實施、后續評估等一系列步驟,這其中還分很多,很細,這讓我覺得自己所學專業終于體現出了它的價值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對待。

                其它也就沒什么事了,中間無聊了幾天,經常反思自己,完善自己。第三個階段:從3月29至結束,我離職過程及培養我的交接人。

                因為自己實習快結束了,所以要培養出一個新人來頂替我的這個位子,我作為當事人,也必須承擔起這份責任。后來公司找來個儲備人才,但不是人力資源管理專業的。我對他進行了3天的培訓,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的適應人力資源管理這份工作。

                六、實習感悟。

                首先,感謝學校對這次實習的大力倡導和支持,感謝江西實達保險設備有限公司給我的這次實習機會,感謝江西實達保險設備有限公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

                記得剛進江西實達保險設備有限公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環境和各種部門等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,辦公室表格不會制作、復印機不會使用、招聘方案不會制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時解決,這些都是在平時學過或者見過的,但現在什么都不會。一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的主管確認。這讓我感覺到,實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,書中都是一些純理論,在實踐中不一定都能運用上,有時實踐沒有理論想的那么理想,理論與實際的結合還是需要磨練的。

                通過這一個多月的實習,對江西實達保險設備有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得江西實達保險設備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化;公司組織結構和崗位設置不合理:部門之間相互交錯,因人設崗;公司員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏:公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃等,這些可能多多少少會影響到個人的發展,但后來反思意識到,公司正處于發展當中,很多事情還做不到那么正規化,對我來說公司只不過是提供了一個實習的平臺,很多原因還應該從自己的身上去找,從那時,我才發現自己還有很多不足之處:第一,缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點;第二,工作態度有時不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習;第三,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。發現了自己的不足,我想還應該從以下幾方面來完善自己,彌補自己的不足。

                1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有制度約束著,而是一切要自己主動去學去做。有時候尋求別人的幫助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,別人不可能幫助自己一切、一輩子,所以自己通過學習別人的工作經驗,處事方法,多去思考,才是正確的。

                2、積極進取的工作態度。自己要充分意識到:在工作中,不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能就沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

                3、做事應該踏實、細心。所有的領導都喜歡做事細心、踏實的員工,對于我們實習生而言,更應該認認真真的工作,畢竟我們又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。

                4、建立有效溝通,與同事、領導之間建立良好的人際關系。溝通是門學問,是人跟人的相處,本來沒那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像覺的人跟人溝通很困難,其實不困難,是不正常的扭曲,把我們的想法弄彎了,大家都這樣想溝通就簡單了。我們在公司里工作,與部門內人員、與領導、與其他部門的同事之間都應該建立有效溝通,與他們建立良好的人際關系,只有這樣,我們才能以一個良好的心理狀態投入到工作中去。

                5、對工作充滿熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。

                熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,融入工作。

                6、學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。

                7、加強專業知識的學習。掌握專業知識很重要,這關系到在工作中的信心和解決難題的能力問題,自己必須加強專業方面的知識積累,拓寬知識面,讓自己能更好的適應工作要求,盡量少出錯。

                實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝江西實達保險設備有限公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我堅信這段難得的實習經歷將是我今后事業成功的奠基石。

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                人力資源管理社會實踐報告的

                為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。

                由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。

                這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的`是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

                要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

                要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。

                人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響

                一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

                由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:

                (1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

                (2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

                (3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

                當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

                以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。

                我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。

                因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。

                以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:

                1、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。

                2、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

                3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。

                1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求

                4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

                不知不覺實習一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

                暑期社會實踐報告社會實踐報告

                為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發生的一切值得令人好好回味一番。

                為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。

                我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。

                在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。

                剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。

                可是并沒想象的簡單。

                進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。

                她笑了。

                她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。

                從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。

                如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。

                工作本身需要的就是一種嚴謹的態度,“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。

                從我入職開始的不久,就轉入外觀。

                我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。

                她在外工作了好久。

                她常給我說:“做什么工作都要有責任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。

                自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?/p>

                工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。

                第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。

                感覺還不錯,很快便學會了。

                剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。

                常說:失敗乃成功之母。

                而我卻覺得,檢討才是成功之母。

                曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。

                到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。

                我只在心里記著師傅的話。

                日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。

                我師父說只要你掌握好了再提速也不遲。

                我很認真的跟師傅學。

                我的速度也很快得以提升。

                在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我師父每天都很開心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。

                每天在工作中隨著開心下班。

                態度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。

                每天提醒自己無論是現在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態度是必不可少的。

                很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。

                我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

                值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

                這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。

                這次的社會實踐讓我收獲不少。

                在實踐中不可缺少的好多:

                一、在社會上要善于與別人溝通。

                經過一段時間的工作讓我認識更多的人。

                如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。

                與同事的溝通也同等重要。

                人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

                被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。

                二、在社會中要有自信。

                自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。

                你沒有社會經驗沒關系。

                重要的是你的能力不比別人差。

                社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

                三、在社會中要克服自己膽怯的心態。

                開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。

                跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。

                第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。

                某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。

                戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。

                有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

                四、工作中不斷地豐富知識。

                知識猶如人體血液。

                人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

                有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發掘出你可以學習的`地方,體會每一句睿智的語言。

                坦白講,這么短的時間內,小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態度,心態更加坦蕩,我想這已經足夠了。

                生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。

                在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。

                遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。

                學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。

                凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。

                這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。

                不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。

                期間所賺取的經驗將永遠 成為人生最寶貴的財富之一。

                社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

                大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。

                走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。

                經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。

                折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。

                我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。

                那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。

                第二天我就開開心心地去上班了。

                早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。

                郵局正式上班了,陸陸續續地有顧客來辦理業務了。

                我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業務。

                在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業務,也不搭理我。

                這時我只能耐心地和顧客講解。

                有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。

                ”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。

                ”這位先生又轉身白了我一眼。

                那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。

                每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現出滿不在乎,無所謂的樣子。

                不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!

                但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。

                在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節奏感,我過得很充實。

                在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。

                在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。

                在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。

                這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。

                現在的應屆畢業生就業形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。

                大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。

                現在的假期就是為未來做一個鋪墊。

                多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業知識,這對以后我們就業都是大有裨益的。

                還是那句話:一分耕耘一分收獲。

                要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!

                這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。

                這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。

                當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!

                這個暑假過的很充實,很有意義。

                我更加堅定了前行的方向。

                平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發展,爭做高素質的大學生。

                以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。

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