重癥監護室護士長述職報告（匯總17篇）

進行述職報告是對自己所承擔的工作職責進行梳理和評估的過程，有助于提升工作質量和效果。以下是一些來自不同行業和領域的成功述職報告，希望能給大家提供一些靈感和思路。

重癥監護室護士個人述職報告

轉眼間本年度工作已結束，今年的icu重癥監護室臨床護理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來，在科領導及同事的幫助下，經過自身不斷努力，工作上較以前有了一定進步，但還存在一些問題。下面，把本年度工作總結如下：

icu重癥監護室實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu重癥監護室的患者所有的治療、護理以及吃喝拉撒的生活照料全是由我們完成。

在icu重癥監護室工作的護士，都有這樣一個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個很久沒洗澡的病人，掀開被子，全身發出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用幾盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了?！?/p>

大多數重癥病人是不能講話的，及時發現問題，靠的就是護士的眼睛和經驗。

“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次?！北M管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們眉頭都不皺一下，繼續鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉，咳嗽次數增多，吸痰有效，我們就會很高興。

icu重癥監護室屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫療護理知識和熟練的'搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業知識，爭當業務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業務技術水平名列前茅。全體成員還利用業余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業務培訓，努力提高業務水平。

能堅持24小時連續應診及首診負責制，認真執行icu重癥監護室工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度、三級醫師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規范切實做好病歷書寫工作，切實做好患者家屬的服務工作。

各種檢查應用規范、適應癥明確，認真落實各項《規范》。我院積極開展科室護理質量管理工作，每周檢查、指導、督促基礎護理、?？谱o理工作的落實，定期進行科室護理質量效果的評估并提出改正措施，改進明顯。

20xx年已經過去，總結一年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領導的正確領導和關心下，我們全科醫務人員將共同努力，使各項工作進一步完善，為醫院的和諧發展增磚添瓦。

重癥監護室護長述職報告

重癥監護室護士的述職報告要如何來寫呢?以下是的為大家整理的“重癥監護士述職報告”，僅供參考，歡迎大家閱讀!查閱更多內容請關注!重癥監護士述職報告(一)在護理部的正確領導下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務?，F將一年工作情況扼要總結以下：

一、完善病房設施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和周密監測的場所，要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了2臺呼吸機，6臺注射泵，機械振動排痰儀1臺，1拖12的中心監護儀，和各種醫療護理用品、各種生活設施，以優良的病房條件服務于患者，便于醫護職員工作，使得icu的病房條件在本市和周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度，珍貴藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理職員，藥品管理職員和物質管理職員。一年來，有效的病房管理保證了icu的平常工作。二、抓業務學習，增進職員知識水平進步?？剖腋鶕o理部三基理論知識學習計劃安排，充分利用業余時間加強三基理論學習，在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習，到達心肺復蘇、經口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關。另外，科室用晨會時間學習有關制度、流程、規范、常規，學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于情勢。嚴格護生帶教，認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫生與護士多種情勢的學術交換，培養護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。

三、抓制度落實，增進醫療護理安全。

嚴格落實護士長質量管理職責，加強工作進程中的安全管理，進一步優化、細化了護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操縱中落實查對制度，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，護理交***時就依照交***制度等，不但要職員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。

四、抓業務收進，增進業務發展。20xx年icu收治病人989人次，監護時數51622(累計住院2151天)。嚴格控制本錢，嚴格限制水、電及科內物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關。積極拓展新業務，自動排痰機的利用，規范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發生率。五、抓服務意識，增進病人滿意。

科室職員把醫院和病人的利益放在首位，對待病人老實、細致、人性，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發癥的發生。工作中多做換位思考，假設我是一位病人，假設病人是我親人?？剖依^續從基礎護理的落實情況，考核職員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養。同時，加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節假日、夜班)的管理，消除隱患，確保醫療安全，進步了病人的滿意度。

重癥監護士述職報告(二)一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創新理論，立足崗位實際，充分發揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫院黨委表彰為20xx年度優秀共產黨員。

一、真情護理，耐心肯干。

“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。一是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫生反映；正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。三是經常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成。

二、率先垂范，盡心帶教。

擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術，盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干?！币淮?，值班醫生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關系，就別執著，別白費力氣了?！薄安坏阶詈笠豢?，決不能放棄生命?！庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數，根據組員能力素質和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監督醫囑完成情況和各項操作規程，跟進指導幫助，協助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規劃成長路線，激發干好工作的內動力；靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發現的問題和隱患，批評恰當，激發工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優秀。

三、善于溝通、團結協作。

像愛護眼睛一樣愛護醫院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。

四、銳意進取、勤學善用。

非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識，聯系工作實際，認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。六、存在問題和不足。

一是雖然寫了3篇論文，但未成功發表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經驗，收集臨床數據，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發生，下一步，要繼續加強學習，更加細心地完成工作、搞好監督檢查，及時發現事故隱患，努力杜絕不良事件。重癥監護士述職報告(三)轉眼間已經生活在xx醫院3個多月了，習慣了慢節奏的生活和工作規律，習慣了沒有娛樂的枯燥生活。兄弟姐妹們都全情投入工作中，自己的各方面也在不斷進步中。

工作在icu的這3個多月，我已熟練掌握了這里的各種搶救儀器的使用及報警處理、各種穿刺、插管和搶救的配合等，所分管過的病種主要有：腎衰竭、頭部外傷、到刺傷、呼吸衰竭、敗血癥、鉤端螺旋體病、剖腹探查術后、腸梗阻、人工肛造口術后、血氣胸、腦出血、癲癇狀態、車禍致大出血、腫瘤切除術后、肺挫傷、高空墜落傷、自殺、電擊傷、蜂窩組織炎等。印象很深的是有個兩歲的小孩，因為調皮被爸爸打成頭顱血腫切開引流，頭的左側長長的縫針，看著讓人心疼；小男孩上著呼吸機，每次吸痰時，細細的管子插入氣管插管里，小男孩就會有劇烈的反應，這時我的心都在跟著震動?？剖业淖o士都很愛護這個小病人，我們每個人一上班首先去看看他，了解情況，后來他漸漸清醒拔除了氣管插管。小孩看我們的眼神我總覺得很憂郁，呆呆的，沒有活潑，要轉到兒科的時候我申請一起去照護，我們抱著他轉到兒科的小床的時候定定看著我們，好像是不舍得我們。后來我在兒科病房看到這個小家伙竟然張開雙手讓我抱，他媽媽覺得很奇怪，我告訴她我是icu護士，我曾經護理過他，他現在看起來活潑很多，很好動，我從包里掏出兩個奧運會的吉祥物送給他，臨走時小家伙竟然給我飛吻。

科室新來了一名從診所調來的護士，我原來的帶教老師給她進行個人小講課，現場講解和操作各種儀器，講到呼吸機管道和參數調節的時候，突然說讓我來講解，然后我用不是很流利的英語講解示范完畢之后，輪到新護士來操作了，在管道連接上我已經指出3個錯誤并糾正，護長聽見就說：“goodteacher.”帶教的老師還說我的英語在不斷進步。

在icu單獨分管病人，有次新來的護士給一個病人抽取血標本扎了兩針沒有成功，請年資較高的護士嘗試了3針都沒有抽到，因為不是我分管的病人，但是我看見病人很痛苦，不忍心，我一針就成功了，病人用克里奧語問是不是抽到了，當得到肯定回到時，臉上竟然很憨厚地對著我笑。我親手把他轉送到普通內科男病房，走的時候他握著我的手說：“thanksalot，iwillmiyou.”護士的每個操作都牽動著病人的心，我此時此刻深有體會；努力提高語言的同時，我主動要求分管清醒的病人，加強與病人的溝通，也達到提高自己英語水平的目的。

在xxx醫院的工作人員，包括醫生和護士，非常忽視無菌觀念，我雖然工作在這里，但是每從事一項護理操作我還是嚴格遵守無菌等操作規范，開始他們很不理解，她們認為中國護士做多很多復雜無意義的工作，但卻不知道這樣可以避免發生院內感染；后來也慢慢接受了我的做法。

我能充分體會到病人的感受，面對病人的恐慌，我要用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況我要用耐心去感化，對待搶救危重病人我要以鎮靜的態度讓病人感動、讓醫生欣慰。

急診重癥監護室護士述職報告

護士和醫生一樣偉大，每天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。下面小編帶來的急診重癥監護室護士述職報告大全，希望大家喜歡！

時光匆匆，轉眼間，20__年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強鍛煉，修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國。認真貫徹執行各項路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉潔教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

20__年x月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護士。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。

這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易。

做為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。

做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經驗，不斷提高自己。

做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。

做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。

做為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。

20__年，我本著以病人為中心的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F述職報告如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：三分治療，七分護理，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習各項方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現將總結如下：

一、為病人護理提供優質護理服務。

堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人。

掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優質的個性服務，以患者滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

二、保證護理安全。

1、加強制度與職責教育。

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

2、加強學習安全管理。

組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案。

平時工作中注意培養護士的應急能力；完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力。

三、加強護理質控。

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。

四、存在問題。

1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經驗不足。

2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。

在即將過去的一年里，在科主任及護士長的領導下，認真學習上級重要思想，堅持，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作任務，熟練地掌握了各項臨床操作技能。在醫院等級評審工作中，積極配合科室工作，貢獻自己的綿薄之力。

現將工作情況總結如下：

一、盡職盡責，做好護理工作。

在日常工作中，我禮貌待患、態度和藹。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，做好自己的本職工作。做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢及護理注意事項，受到病人及其家屬的好評。在擔任科室護理質控組長期間，能積極配合護士長的工作，與質控小組成員一起較好的完成了安排的各項護理工作。

二、發揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。自己能主動搞好幫帶工作，為年輕護士耐心講解業務技術等方面的知識，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，在日常工作及生活中，與同事關系融洽，做到互幫互助，團結友愛。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在即將過去的一年里，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。

在學習醫德醫風知識中，與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫德醫風知識競賽，在活動中，受益良多，雖未取得名次，但對我而言，不僅提高了自己的知識面，也得到了一個很好的鍛煉。

同時，我身上還存在一些不足之處有待改進。比如：在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理，容易情緒化。在工作上，有時存在著標準不高的現象，這都是我今后需要改進和提高的地方。

重癥監護室護士個人述職報告

回顧重癥醫學科病房起步的當中，在院領導的關心，護理部及科主任指導，及全體護理人員的共同努力之下，icu的護理工作順利展開，初見成效，并借三甲醫院評審契機，更上新臺階?，F將工作總結如下：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的`搶救設施齊全，在院領導的支持下，籌建icu病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機，1臺除顫儀，5臺心電監護儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫療用品。

完善的設施離不開有效的管理，上半年中相繼制定了icu相關制度：重癥醫學科工作制度，重癥醫學科入室管理制度，業務學習制度、三基考核制度、突發事件應急制度、護理查房制度，護理質量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，職責到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫務人員平均年齡低，資歷淺，且大多數缺乏icu?？平涷?，因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實可行的規章制度及診療護理常規，同時定期督查執行狀況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。

由于icu的工作性質及嚴格要求，醫生護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，icu醫務人員的素質如何，將直接關系到icu的護理工作質量。icu護士的培訓工作是我科工作之重點，在后續教育中采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法。每周開展業務學習，每月技術操作培訓，開展護理查房。結合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，討論學習，使工作流程常規化。上半年輸送二名護士分別到上級醫院icu學習、進修，取得icu崗位證書。鼓勵全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?。上半年的培訓使得icu全體醫務人員能基本勝任日常工作。

五個月來，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了必須的社會效益和經濟效益。上半年來的護理工作由于院領導和醫務科、護理部主任的重視、大力支持和幫忙，內強管理，外塑形象，在醫療、護理質量、職業道德建設上取得必須成績。

回顧工作既有成績更有不足。今后應在行政管理提高效率、業務工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創更好的成績，為我院貫徹十八大精神，推動工作全面發展發揮應有的貢獻。望院領導在icu院內、院外培訓方面繼續給予關心和支持，使我們不斷提高icu護理隊伍整體素質，保障醫療安全。

重癥監護室護士長述職報告

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是監護室護士長述職報告，請參考！

一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行啦崗位職責。及時跟進學習黨的創新理論，立足崗位實際，充分發揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫院黨委表彰為優秀共產黨員。

一、真情護理，耐心肯干?！白o士必須要有同情心。

關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫生反映;正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。三是經常巡視病房，啦解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成。

二、率先垂范，盡心帶教。

三、善于溝通、團結協作。

像愛護眼睛一樣愛護醫院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動啦解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。

四、銳意進取、勤學善用。

非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識，聯系工作實際，認真撰寫啦3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。

五、存在問題和不足。

一是雖然寫啦3篇論文，但未成功發表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經驗，收集臨床數據，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發生，下一步，要繼續加強學習，更加細心地完成工作、搞好監督檢查，及時發現事故隱患，努力杜絕不良事件發生。

重癥監護室護士個人述職報告

尊敬的領導：

您好!

20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展。

(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率xx%。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點、定區放置;無菌物品規范放置，確保在有效期內使用。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關懷，密切巡視，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

(五)了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，科內每月一次個案護理查房，加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。

(六)在護理部的'安排下，到上級醫院進行picc置管和維護的學習，通過學習進一步協助全院picc置管工作的開展，提高護理技術水平。

(七)在工作至之余，自身能夠不斷學習，注重提高自己的業務水平。

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。

(二)個別護理人員在護理服務規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。

(三)年輕護士的業務水平和專業技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓工作。

(一)繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動全科，提高全科室的護理水平。

(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的總結經驗和教訓。

(三)遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

(四)嚴格按行為規范要求護理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務周到、態度和藹、語言文明;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達90%以上。

(五)與同事互相協作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。

(六)嚴格落實各項護理，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業務學習，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。

(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。

監護室護士長述職報告

護理工作組要不斷的更新知識，接受新的管理理念并虛心學習；科?？谱o士少，年輕護士多，另外年輕護士學習自覺性差，基礎知識底子薄，下面小編帶來的監護室護士長述職報告大全，希望大家喜歡！

尊敬的院領導，各位同仁：

大家好!

時光如白駒過隙，__已匆匆走過，過去一年的時間里，我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項工作任務?，F從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：

1、努力加強自身修養，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。

理論學習是領導干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。并榮獲了本年度院優秀共產黨員的光榮稱號。政治上的進步，為我圓滿完成各項工作任務提供了可靠的保證。

2、立足本職，不斷提高自己的綜合能力。

作為一名年輕的護士長，我深知自己在護理管理崗位上經驗還很欠缺，只有通過不斷的學習，才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長。因此，我抓住一切可以學習的機會。例如參加了__省手術室護理學術年會、醫大四院主辦的護理質量管理與持續改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群，購買了多本手術室護理最新權威書籍，大大提高了自己的業務水平和管理水平。

3、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。

勤勉敬業是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間，不分晝夜與節假日，帶領同事們加班加點，完善各類指標，手術室作為多個檢查組的必檢科室，經受住了考驗，贏得了專家的好評。我認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于奉獻。

4、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成績。

__年里手術室護理人員與外科醫生共同配合完成手術共計__例，無一例差錯事故，全年手術切口無感染發生，贏得了外科醫生的好評。手術配合及感控工作，是手術室的工作重心。8月份，我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查，手術室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。

經歷了二級以上公立醫院巡查，手術室在護理部的正確指導下，進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規范、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實，優化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優質護理服務工作。

5、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。

在廉政建設方面，我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風做斗爭。

6、不足之處及努力方向。

在不斷努力的同時，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經驗、刻苦學習，為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力，為醫院的發展添磚加瓦。

謝謝大家!

尊敬的領導：

您好!

首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者帶給優質服務"的宗旨，用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務?，F將20__年工作述職如下，敬請各位領導及代表們評議。

1、醫德醫風良好，遵紀守法，嚴于律己。

關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。

2、護理質量與護理安全。

針對科室內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監測，持續護理質量持續改善。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者帶給優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

3、保姆的管理。

針對科室內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改善，促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤狀況發放薪酬，體現多勞多得，質量第一的原則。

保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了__%，全年沒有發生重大事故和不良事件。

4、努力學習，用心進取。

20__年我個人發表論文__篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室室護理人員勤學不輟，此刻，我科室護士已經全部進入護理學專業大專的教育，部分已經取得了本科室學歷。

5、存在的問題和對策。

（1）由于老年科室護理人員較少，工作量較大，個性是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。

（2）老年科室保姆來源少，勞動關系不穩定，對科室室業務的發展壯大存在制約。今后應用心探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人帶給一個更好的醫療護理服務中心，讓更多的老人能在那里安享晚年。

（3）本人學識淺薄，潛力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我必須虛心聽取并努力改善，爭取把工作做得更好。

總之，一年來，在醫院領導的重視下，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫護人員齊心協力，我們必須能完成各項工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫院各個科室室的業績如芝麻開花節節高，祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，多謝!

此致

敬禮!

尊敬的領導：

您好!

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項的述職報告如下：

1、嚴格管理，有效協調。

一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

2、狠抓護理業務培訓。

作為一個中西醫結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科室的__名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“?？剖易o士”培訓不斷深入發展，?？剖易o士特點和優勢越來越明顯的這天，中醫科室護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科室主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科室疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

3、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科室的護士，人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科室以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

4、注重服務細節，提高病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

5、不斷學習總結，提高自身素質。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20__年_月參加了心理咨詢師考試，望在_月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文_篇，在我院院刊上發表詩歌_篇，散文_篇。

6、不足之處和努力方向。

應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科室研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。

此致

敬禮!

轉眼一年又要過去了，我在擔任急診婦產科護士長期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使婦產科護理工作得以正常運行。這一年來，為進一步適應醫療市場形勢，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，順利完成了本職工作：不斷創新管理方式，提升孕、產婦、新生兒的護理水平，提高社會滿意度，并為婦產科護士創造輕松和諧的工作、學習環境?，F將一年來的工作情況述職如下：

一、20__年工作情況回顧。

作為婦產科的護士長，我工作主動、負責，每天認真檢查各項護理工作的落實情況，并根據每天的工作需要和變化，隨時調整工作方案，始終保持婦產科的工作秩序有條不紊。在工作中發現問題能及時解決，處理問題果斷、靈活。積極掌握人員情況，對每位護士的工作能力做到心中有數，知人善任，人盡其才，充分發揮護士群體的潛力。在工作中善于總結，經?；剡^頭來對自己的工作進行反思、總結，找出差距，使工作不斷完善。除了做好日常工作，我還緊抓婦產科的整體管理工作不放松。

（1）強化學習，做科室帶頭人。

在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習，才能不斷進步，才能使自己在競爭中不斷前進，不斷適應時代的發展。今年以來，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，使本科室呈現一派積極向上的朝氣和活力。要做好婦產科的護士長，就要不斷加強自身的學習，在繁忙的工作之余，我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網絡上查閱婦產科的相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業務水平。此外，本年度還參加了護理的在職教育，并取得良好成績；通過外出考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗?？傊?，我始終積極采取最適合自己的各種方式來拓寬知識面，力求精湛與廣博，并使之在臨床護理工作中運用自如。在管理能力上，我注重掌握用人藝術，將每位護士的工作都一分為二看待，揚長避短，知人善用，分工授權，使之人盡其才，充分調動大家主動參與管理的意識，發揮個人優勢，增強主人翁責任感，提高護理工作效率。今年以來，我在發表了篇文章。

（2）加強教育，提升隊伍素質。

由于婦產科的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此，護理人員的素質如何，將直接關系到婦產科的工作效率。這一年來，本科室護士的培訓工作是我工作之重點，在本科室護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房，嚴格按照20__年婦產科護士培訓計劃進行培訓并考核，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，從業務技能、管理理論等方面強化年輕護士的培訓，使她們盡快成熟，成為業務骨干。緊抓護理質量和優秀服務的培訓，保證患者基礎護理到位率，對護士加強監督，全面完成了護理人員年度理論及操作考核，合格率達%。一年的培訓使得本科室護士能勝任日常工作。

（3）建立健全各項規章制度。

婦產科是本院一個重要的科室，醫療護理任務繁重，為此，今年以來，我組織科室人員建立健全了一套嚴格周密、切實可行的制度常規，以保證本科室護理工作正常運轉。本年度，在原有的管理制度和崗位操作規范的基礎上，不斷完善和修改，在交接班制度上，實行“五不交、不接”：本班任務沒有完成者不交、不接；護士站、治療室、病室衛生差不交、不接；用過物品未整理著不交、不接；孕、產婦、新生兒護理不周，床鋪不整潔者不交、不接；特殊治療不清楚者不交、不接。另外，還增加了各項護理操作常規，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使本科室秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。

（4）無微不至，樹文明新風。

護士的工作就是要做好日?；颊叩淖o理工作，這是護理最基本的要求；今年我積極響應護理倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動，帶領本科室全體護理人員以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動和預料之外的服務；讓病人從內心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情。

（5）以人為本，抓好帶教實習。

今年，我科室新近名實習生，為切實做好實習生帶教管理工作，我尊重她們的身心發展的階段性特點，尊重她們的職業需求，以人性化的教育管理，引導她們快速提高護理技能，盡快進入角色，適應崗位工作，培養正確的職業觀，為將來的職業發展打下堅實基礎。

一是以學員身心成長與職業發展為本，愛心關注學員心理動態。我組織帶教老師加強與學員的溝通交流，以平易近人的態度接近學生，深入了解其心理動態，進而采取相應的措施。

二是以培養學員的職業素養為本，熱心輔導與培訓。

1、采取鼓勵式教育，時時刻刻關心學員的進步與成長，對于學員點點滴滴的進步，都應當給予大力的表揚與肯定，讓學員充分感受到自我的進步，體驗成功的感覺，堅定職業信念；同時讓學員接受護理崗位的工作現實，明白護理工作的性質就是處理繁雜瑣碎的事務，就是位患者提供耐心周到的服務。

2、請周圍的優秀護理人員講述自己的工作經歷，介紹先進的事跡，用“現身說法”，幫助學員樹立正確的職業觀。

3、定期召開經驗交流會，每隔一段時間，組織學員召開座談會，既要談論學習方法與學習成果，還要交流如何與周圍領導同事建立和諧融洽的關系，如何建立良好的醫患關系。

二、20__年工作計劃。

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。今后，我要繼續加強學習，掌握做好護士長工作必備的知識與技能，以的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為醫院的發展，做出我應有的貢獻。

（1）鞏固護理質量，實現持續改進、不斷提高的根本目標。繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，并形成規范，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

（2）改進學習方法，有效加強理論知識學習，并繼續強化基礎和?？撇僮饔柧?，提高護理技能。制定確實可行和有效的三基理論、?？浦R學習計劃，將三基和?？评碚摪磧热莘制?，每月每篇人人考核過關，并設立獎勵制度進行鼓勵。

（3）強化護理安全意識，加強全員安全教育。堅持現行的制度，每周利用晨會組織學習、提問職責制度，并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃，每季度進行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患，提出防范措施。

光陰似箭！一轉眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為婦產科副護士長。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__的工作任務。

現簡要述職如下：

1、思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動。

2、專業知識、工作能力方面：

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近半年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人苦處。在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經常組織、參加理論及操作考試。

3、學習、生活方面：

非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，”經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己閱歷。

4、今后目標：

目標當副護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。在過去的半年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來！

緊張而忙碌的20__年即將結束，擔任icu護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，根據年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了必須的成績?，F述職如下：

1、完善病房設施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監護儀舊的導聯線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

2、建立、健全、落實各項規章制度。

icu危重病人較前明顯增多，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作職責心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。

3、優質服務示范病房開展、績效考核的落實。

在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優質示范病房，根據科室的特點，在原有的基礎上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全、優質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環節，在不斷的探索和改善中，icu的優質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認真落實績效考核工作，使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。

4、提高護理人員業務素質，加強自身建設。

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結合等辦法。結合我科狀況定期舉辦科內業務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。

5、落實電子病歷、規范了護理文書的書寫。

我院從2月份更新了新系統，逐步落實了電子病歷，護理人員透過醫院的培訓與自學，均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動態評分。

6、科研工作已初步開展。

我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進行了培訓，增強了科內護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解。

20__度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復蘇術后，多發傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫忙，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上取得必須成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

1、主要工作。

（一）根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作。

（二）對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點、定區放置；無菌物品規范放置，確保在有效期內使用。

（四）不斷深化安全管理，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關懷，密切巡視，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

（五）了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代的發展的需要，科內每月一次個案護理查房，加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。

（六）在護理部的安排下，到上級醫院進行picc置管和維護的學習，通過學習進一步協助全院picc置管工作的開展，提高護理技術水平。

（七）在院領導的支持下，門診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間。

（八）在工作至之余，自身能夠不斷學習，注重提高自己的業務水平。

2、存在問題。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。

（二）個別護理人員在護理服務規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。

（三）年輕護士的業務水平和專業技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓工作。

3、下步打算。

（一）繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動全科，提高全科室的護理水平。

（二）在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的`方法和理論，并在工作中不斷的總結經驗和教訓。

（三）遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

（四）嚴格按行為規范要求護理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務周到、態度和藹、語言文明；做到病人滿意、領導滿意；病人對護士的滿意度達90%以上。

（五）與同事互相協作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。

（六）嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業務學習，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。

（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。

尊敬的領導、親愛的同志們：

我叫___，現任__大學附屬__醫院兒科護士長，__年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

一、以科室為家，團結帶領科室護理人員。

高標準完成工作任務一年來，在工作當中，作為一名醫院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上?？剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I導班子的好評，我自己也多次因為工作表現出色受到院領導班子的表彰。

二、堅持經常不斷的業務知識學習，

手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，以臨床護理工作量為基礎，根據患兒特點、護理等級、床位使用率等，科學調配人力、實行彈性排班，實施責任制整體護理。經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為兒科患兒護理的行家里手。成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。

同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。

2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

三、以身作則，恪盡職守。

爭取樣樣工作走在前一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務，并且發揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內，給予降低收費或者減免部分醫療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我院的外部形象，樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

四、下一步工作打算。

1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。

2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創保健院先進科室做好準備?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的爭創“三級醫院”的建設做出自己新的貢獻。

謝謝大家!

重癥監護護士述職報告

一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創新理論，立足崗位實際，充分發揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫院黨委表彰為2015年度優秀共產黨員。

一、真情護理，耐心肯干。

“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。一是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫生反映;正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。三是經常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成。

二、率先垂范，盡心帶教。

三、善于溝通、團結協作。

像愛護眼睛一樣愛護醫院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。

四、銳意進取、勤學善用。

非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識，聯系工作實際，認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。

六、存在問題和不足。

重癥監護護士述職報告2

回顧過去的201*年，在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下，在icu全體醫生護士的共同努力下，icu的工作得以正常運行并穩步發展，現將一年來我們所做的主要工作匯報如下：

一、icu工作量統計

今年我科收治了危重病人xxx例(去年收治病人數為xx例)，搶救成功xxx例，死亡x例，成搶救成功率97%，搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重癥患者，取得了良好的社會效益和經濟效益。

今年我科業務收入xxx萬元(去年科室收入xxx萬元)，各項收入指標都是成倍增長，從全年業務收入狀況來看，呈逐月上升的趨勢，尤其11、12月的收入增長幅度達到了歷史最高峰，11月收治病人xx例，收入xx萬，12月收治病人xx例，收入xx萬，較前增長了2-4倍不等，科室人員倍受鼓舞，對科室發展充滿了信心。

二、工作情況

1.嚴格執行icu管理制度，提高科室正規化管理水平。組織科室全體醫護人員認真學習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。

2.規范操作流程，提高整體醫療水平。

針對icu的工作特點，我們規范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程，同時我們也十分注重治療細節的合理化和規范化，如：容量管理的正規化，合理應用機械通氣，營養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、apacheii評分的應用等，通過規范的操作流程學習，科室整體醫療水平有明顯的提高。

3.加強學習，提高業務水平。

為進一步提高科室醫護人員的業務素質，不斷提高業務技術水平，我科十分注重業務知識的學習，注重提升科室業務水平。

1)我們積極參加醫院組織的業務講座，同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座，講座內容有“危重患者的營養支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。

2)我們將每一個病人當成一次業務學習的機會，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰，經常性開展疑難病歷討論，對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論，提升科室醫護人員的業務素質和知識面。比如今年3月份有一個病人，患重度壞死性出血性胰腺炎，合并心衰、ards、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應綜合征等多種危重并發癥，在醫學上超過4個臟器的功能衰竭，死亡率達90%以上，對于這樣一個病人，我們科室沒有退縮，在醫院領導的調控指揮下，聯合普外科、血透室等精心制定搶救方案，我科醫護人員專門為他排一套班，日夜守護，加班加點，經過10余天的全力搶救，終于救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學習，科室的業務水平較往年有明顯的提升。

3)我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強icu醫生的技能學習，使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術，經皮氣管切開術及深靜脈置管術，能夠規范的進行有效心肺復蘇術，能熟練操作目前科室的儀器設備，業務水平迅速提高。

4)201*年10月我科xx、xx、xx三位同志代表醫院參加xx市衛生局組織的“院前急救知識競賽”，憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術，獲得了團體第二名的良好成績，為醫院及科室掙得了榮譽。

4.加強學科建設，提高救治能力。

危重患者生命支持的技術水平，直接反映醫院的綜合救治能力，是現代化醫院的重要標志，因此學科建設是重中之重，201*年度院領導在醫院人員嚴重短缺的情況下，排除萬難，為我科派出2名醫生，1名護士去上級醫院綜合icu進修學習。待201*年4月我科外派進修人員全部返回科室工作，我科護士就已全部?？七M修，6名醫生有4名醫生完成了?？七M修，建立了一個專業的icu團隊，提高了icu對危重病人的處理能力，且醫生三級查房梯隊可完善，從而保障了三級查房制度的順利施行。

5.提高服務質量，加強科室協作。

一年來我科為全院各科室提供會診近60次，參與搶救20余次，在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度，尊重轉來科室，為有危重患者入住icu的科室經治醫生提供各種便利，積極配合科室經治醫生工作，絕不說對醫院及轉來科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發現醫療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到icu放心、省心，使相關科室愿意將危重患者轉入icu治療，從而提高icu的床位使用率。

6.完善病房設施，優化治療效果。

在院領導的支持下，根據工作需要添置了如下儀器和設備，極大的改善了我科的工作條件和工作環境：

1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺，優化了治療效果，提高了病人救治率。

2)添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設施，科室物件擺放更加規范有序，取用方便，極大地提高了工作效率。

3)定制了icu工作服裝，規范了icu的著裝，體現了icu的特色，使icu醫護人員的工作面貌煥然一新。

7.積極主動完成教學工作：

1)積極配合學校完成教學任務，協調好臨床和教學的關系，我科承擔了教學任務的醫護人員按時授課，共完成授課200余課時，無教學事故發生。

2)根據醫院安排，我在全院進行了有關“急性腎功能衰竭”內容的講課，xx同志召集全院年輕醫生示范講解了經皮氣管切開術的操作，反應良好。

8.講團結重奉獻，年輕的icu團隊逐漸走向成熟。

icu是個由6名醫生、7名護士組成的團隊，大家在工作中講團結重奉獻，在生活中相互關心體貼。我們的醫生護士從不計較個人得失，為工作經常加班加點，遇到科室搶救病人多的時候，加班隨喊隨到，不計報酬，不要求補假，從無怨言。我科xx同志經常在科室加班，遇到搶救病人，快速反應，自覺加入搶救病人的行動中，而且勤于鉆研業務，專業水平提高很快;xx同志和xxx同志入icu時間不久，但積極肯干，用心學習，進步明顯;xx同志臨床思維慎密，考慮問題全面周到，責任心強，熱愛icu工作，能吃苦耐勞，并克服家庭困難，于今年10月份起，到上級醫院進行為期半年的進修學習;xx副主任在我外出學習進修的半年中，承擔科主任職責，吃苦耐勞，用心管理科室，獲得了科室及全院的一致好評;xxx護士長耐心細致，統管護理工作，使護理工作有條不紊，忙而不亂，保證了醫療安全。icu的護理工作繁重而且繁瑣，我們的'護士不怕臟累，真正做到了優質護理，獲得病人及家屬的一致好評，且醫護之間配合默契，協調一致，從而提高了搶救成功率。

icu是個年輕的團隊，13名工作人員平均年齡不足30歲，他們不但有年輕人的朝氣蓬勃，也有醫療工作者的決斷與干練，感謝院領導組建并培養了這支年輕精干的隊伍，他們的出色表現，常常讓我感動，亦讓我倍感欣慰，假以時日，我相信他們都會成為醫院的中堅力量，為我們的醫院發展貢獻自己的力量，我們這個年經的團隊也將逐步走向成熟和強大。

三、科室存在的問題

科室雖然有很大的進步和提高，但仍存在如下問題：

1.科室人員不足，人員不固定：icu護理人員不足，派來支援的護士不熟悉icu業務，搶救意識欠佳，存在醫療安全隱患。

2.醫療設備不足：icu是一個新成立的科室，隨著科室病人的增多，業務的發展，需要更多的搶救設備，如床旁血濾機、電子纖支鏡等，以提高危重病人搶救成功率和醫療救治水平。

3.醫療用房緊缺：現有條件下我科無主任辦公室及醫護人員就餐室，給工作和生活帶來極大不便。

四、新年度主要工作思路。

icu是我院年輕的科室，學科的發展中有賴于領導的關心和扶持，在此基礎上，我們需要進一步做到：

1.繼續苦練內功，提高全體醫護人員的業務素質，提高醫療質量，提高搶救成功率;

2.積極開展新技術、新項目：

3.進一步與各科室加強協作溝通，特別是與神經外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯系，建立專門的溝通聯系本，定期與各科室聯系，充分聽取各科室的意見，充分尊重兄弟科室，加強業務交流，爭取兄弟科室的支持和信任。

4.加強與上級醫院icu及專家的聯系，不斷學習上級醫院新的診療措施，提高我科的救治水平，同時也提高我院的知名度。

5.進一步規范icu常見病的診療，制定套餐醫囑;總結常見病的醫護觀察要點，加強對新入人員的培訓，;對科室常用藥物集結成冊，便于查閱;對于新的藥物，及時學習掌握用藥指征及用法;繼續規范抗生素的合理使用。

9.總結治療效果好的病歷，加強科室宣傳;

10.繼續完善各種診治流程，集結成冊，指導臨床工作;

201*年即將過去，有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，icu的發展仍然需要院領導的大力扶持，需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫療服務，讓領導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。

重癥監護室護士述職報告

時光在不經意中就匆匆流逝了，回顧過去一段時間的工作與收獲，我們該好好寫述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的重癥監護室護士述職報告，希望能夠幫助到大家。

在護理部的正確領導下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務?，F將一年工作情況扼要總結以下：

一、完善病房設施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和周密監測的場所，要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了2臺呼吸機，6臺注射泵，機械振動排痰儀1臺，1拖12的中心監護儀，和各種醫療護理用品、各種生活設施，以優良的病房條件服務于患者，便于醫護職員工作，使得icu的病房條件在本市和周邊地區處于水平。

完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度，珍貴藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理職員，藥品管理職員和物質管理職員。一年來，有效的病房管理保證了icu的平常工作。

二、抓業務學習，增進職員知識水平進步。

科室根據護理部三基理論知識學習計劃安排，充分利用業余時間加強三基理論學習，在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習，到達心肺復蘇、經口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關。

另外，科室用晨會時間學習有關制度、流程、規范、常規，學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于情勢。嚴格護生帶教，認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫生與護士多種情勢的學術交換，培養護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。

三、抓制度落實，增進醫療護理安全。

嚴格落實護士長質量管理職責，加強工作進程中的安全管理，進一步優化、細化了護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。

核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操縱中落實查對制度，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，護理交時就依照交制度等，不但要職員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。

四、抓業務收進，增進業務發展。

20__年icu收治病人989人次，監護時數51622(累計住院2151天)。嚴格控制本錢，嚴格限制水、電及科內物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關。積極拓展新業務，自動排痰機的利用，規范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發生率。

五、抓服務意識，增進病人滿意。

科室職員把醫院和病人的利益放在首位，對待病人老實、細致、人性，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發癥的發生。

工作中多做換位思考，假設我是一位病人，假設病人是我親人?？剖依^續從基礎護理的落實情況，考核職員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養。

同時，加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節假日、夜班)的管理，消除隱患，確保醫療安全，進步了病人的滿意度。

時間過得飛快，我離開學習、生活了五年的校園，到icu工作已經快一年了。這里，是我人生的一次蛻變;這里，是我揮灑汗水與實現理想的沃土。在這一年時間里，我親身感受到icu全體醫護人員對病人的關心、愛護與同情心，以及什么是奉獻和敬業，而那些真的不是思想課、口號。作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無限關懷與幫助。

初到icu的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實，在寬敞明亮干凈整潔的環境中，icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人、搶救時，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣，而此時我內心是多么希望自己有豐富的專業知識與臨床操作能力，能盡快成為這個優秀的團隊中的一名，能捍衛脆弱的生命。

管道拔掉;我恐懼病人病情變化，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候，老師們無私的幫助讓我慢慢成長，步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學著獨立，也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經歷了一年的艱苦歷練，我已經基本具備了一個icu護士應有的業務水平和心理素質，牢記作為一個重癥室護士應有的職責，熟練掌握icu各種日常設備的使用方法和注意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個新人向一個優秀重癥監護護士成長，并為此一直奮斗下去。

尊敬的領導：

您好!

忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務，借此機會表示感謝!隨著醫院全面創建三級醫院工作的全力推進，醫院在發展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F就本年度所做工作述職如下：

一、強化護士長管理意識。

繼續實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

二、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全。

1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》，進一步了解自己的權力和義務，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。

2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長每日夜查房現場抽查提問制度落實情況，使護理人員真正理解核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實際工作。

3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環節及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規范操作，杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。

三、加強護理質量監控力度，提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。

(一)繼續按時執行護理質量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量，每月按標準進行一次護理質量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查，及時發現臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規范環節管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。

(二)加強了醫院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內感染工作。

四、重視人才培養，優化護理隊伍。

1、護理部今年選送x名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病?？茖？谱o士考試、均順利取得?？谱o士培訓資格，填補了我院相關?？谱o士的空缺。

2、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計x場，科室堅持每月一次業務學習，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織x次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達x%。

3、選派護理人員外出參觀學習共x人次，護士長外出參觀學習共計x人次。

4、繼續實行多渠道的學歷培養。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士，中專學歷護士，大專學歷護。

5、完成了新入院護士的輪轉工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力，根據臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。

6、鼓勵護理人員發表科研論文，20__年共撰寫發表__論文x篇。

7、為豐富護理人員的業余生活，

五、優化人力資源管理。

科學合理調配人力資源。根據醫院開創新科室的工作需要，以及下半年病人數量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數量急劇增加，及時合理調度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統籌調配，使有限的人力資源得到優化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。

六、學習新的管理模式。

加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理教學人員。

在總結往年帶教經驗的基礎上根據實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務，要求各科根據本科室特點制定帶教計劃，選派優秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學習業務知識的提高過程。20__年由學校安排加上自主聯系的學生共計x人，通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優秀的護理人員，受到了各院校的表揚。

八、深化人性化服務。

1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。

2、護理部繼續開展每季度一次的病人滿意度調查，全年滿意度在x%以上。

3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。

4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫院和患者的距離。

5、開展溫馨病房，結合我院實際，在我院預備創建x個“優質護理服務示范病房”，將先行啟動x個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結經驗的基礎上進一步推廣，此項工作正在籌備中。

九、針對院部“創建三級醫院”活動。

護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫院重點科室，以及宣城市第二人民醫院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質量。對照安徽省三級醫院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。

十、今后工作重點。

1、繼續完善三甲醫院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規范化、常規化。

2、開展優質護理服務示范病房。

3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。

設科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標管理責任制，職責明確，充分發揮護理管理系統作用。

4、注重護理質量管理。

5、認真做好“三基考核”工作。

6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。

7、加強健康教育。

當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫院上存在一定距離。為此，在醫院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質量為核心，以優質服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量，使醫院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告：“我驕傲，我是__醫院人!”

此致

敬禮!

__。

20__年__月__日。

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好。

時光荏苒，20__年就要過去了?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節，現將20__年的工作和20__年的展望述職如下：

一、思想政治方面。

通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面。

作為一名icu室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

三、專業技能方面。

過去的一年里，我參加了多臺體外循環手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、20__年度展望。

20__年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業余時間認真復習，爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生，對我們也是一種保護。

人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的.成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

謝謝大家!

此致

敬禮!

__。

20__年__月__日。

尊敬的領導：

您好!

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調。

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的x名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“?？谱o士”培訓不斷深入發展，?？谱o士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20__年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文x篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向。

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;。

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

此致

敬禮!

重癥監護室護士述職報告

光陰似箭!一轉眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為icu副護士長。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__的工作任務。

現簡要總結如下：

一、思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習icu護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動。

二、專業知識、工作能力方面：

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近半年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人苦處。在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經常組織、參加理論及操作考試。

三、學習、生活方面：

非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，”經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了icu一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己閱歷。

四、今后目標：

目標當副護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。在過去的半年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

重癥監護室護士個人述職報告

xx年重癥監護室在護理部的正確領導下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務?，F將上半年工作情況簡要總結如下：

科室根據護理部三基理論知識學習計劃安排，充分利用業余時間加強三基理論學習，在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓練，達到心肺復蘇、經口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關。另外，科室用晨會時間學習有關制度、流程、規范、常規，學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于形式。嚴格護生帶教，認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫生與護士多種形式的學術交流，培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。

嚴格落實護士長質量管理職責，加強工作過程中的安全管理，進一步優化、細化了護理工作流程，使每一項工作落實到人，每一項督促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中落實查對制度，搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度，護理交接班時就按照交接班制度等，不但要人員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到其對我們工作的保護、促進、提高作用。

20xx年上半年icu收治病人210人次，搶救危重病人138人次，累計住院865天。嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關。積極拓展新業務，上班年picc置管十余例；自動排痰機的應用，規范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的`發生率，縮短了大手術后病人的住院天數；另外，營養泵的使用，不但能收取相應費用，而且更符合危重病人胃腸生理機能，減少了胃腸營養的并發癥。

科室人員把醫院和病人的利益放在首位，對待病人誠實、細致、人道，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發癥的發生。工作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人?？剖依^續從基礎護理的落實情況，考核人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養。同時，加強關鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關鍵時段（節假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫療安全，提高了病人的滿意度。

盡管上半年做了許多工作，取得了一定的成績，但仍存在以下問題：

1、人員不足。重癥醫學科新知識、新技術的更新開展非常迅速，由于人力不足，無法派人員外出進修學習。至今，icu無一名護士取得?？谱o士資格。

2、無專職醫生。不符合重癥醫學科的組建要求，也不符合“二甲”達標的要求。遇到緊急搶救工作，經常得不到大夫的指導，容易埋下醫患糾紛的隱患。

3、床位不足。icu加床致使空間擁擠，床間距太小，有感染爆發的隱患，更重要的是會影響搶救工作的進行，特別是多種儀器的同時使用。

4、床位使用率低。床位使用率低跟微機系統有直接關系，科內分明有較多病人，有時床位使用率竟然是負數。近兩月來，如果病人入科后大夫不下轉科后重整醫囑，相應費用就無法記入本科室。

在下半年工作中，我們將繼續按照院領導工作要求，發揚成績，克服不足，全力做好各項工作。下半年工作打算如下：

1、加強管理，確保質量。工作中以各項核心制度為準繩，牢固樹立安全意識，繼續加強制度、規范、流程、應急預案的學習，積極準備“二甲”評審資料。

2、每天利用晨會時間組織科室護士學習核心制度，并進行提問。定期組織學習護理常規、操作規程等，強化質量意識和安全意識。

3、科內質控小組切實起到質量控制作用，做到質控前移，把各種隱患消除在萌芽狀態。時刻提醒責任心不強，上班注意力不集中的護士。

4、嚴格執行各項護理程序，不斷完善工作流程。規范使用各種交接記錄本，決不能簡化。

5、質控員每日對分管的護理項目進行自查，發現問題及時糾正，并與護士長分析原因，提出改進意見。

7、護士長每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫囑關、查對關、交接關、特殊檢查診療關、基礎護理、危重病人護理關、護理記錄關，對發現的問題進行登記，及時反饋當事人立即整改。

8、嚴格執行查對制度，準確識別患者身份。進行各項治療、護理活動中，同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法，對無法溝通的患者，經床邊雙人核對無誤方可執行。

9、嚴格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執行護理交接班制度，重點抓交接班護士對工作質量負責，交接者做到“三清”：書面寫清；口頭交情；床邊看青，接班者要求做到“三清一明”：聽清；看清；記清；查明。

重癥監護室護士長年度總結

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項的述職報告如下：

一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，加強了科室室凝聚力，使中醫科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

作為一個中西醫結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科室的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“?？剖易o士”培訓不斷深入發展，?？剖易o士特點和優勢越來越明顯的這天，中醫科室護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科室主任和醫生參與，對包含呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科室疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不但僅提升了她們的業務技術水平，也極大的加強了護士對自身、對科室室發展的信心。此后，我又采取日常加強的方式，不斷結合病房目前病例加強培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化中，我們中醫科室的護士，人文素質有了較大提升。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提升”的良性鏈條。近幾年，不但僅中醫科室的`護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科室以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

例如說，在對病人的健康教育方面，多數科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不但僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提升自身綜合素質。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文xx篇，在我院院刊上發表詩歌xx篇，散文兩篇。

應對我的病人我的科室室，我能坦然的說，為了你們，我一向在努力!但我深知工作中還有很多的缺憾，例如，科室研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白；再例如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1.爭取在護理科室研方面有所突破；

2.寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

重癥監護科護士長個人工作總結

1、在護理部、科主任領導下，負責本病室行政管理和護理工作；是本部門護理質量與安全管理和持續改進第一責任人，應對護理部、科主任負責。

2、根據患者病情及護士工作能力，妥善安排患者的責任護士。3、每日主持晨會交班及床頭交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。4、督促檢查各項護理工作，及時幫助解決疑難問題。

5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的.使用及保管情況，保證搶救藥品、儀器性能完好，及時登記使用情況。

6、定期檢查各項護理表格的記錄情況，保證其完整性與準確性。7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況。

8、有計劃組織護士業務學習，強化三基三嚴培訓，負責新入室護士的培訓帶教工作，使護士掌握新技術、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護理質量。

9、其它同病房護士長工作。

重癥監護護士述職報告

20__年即將過完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心.

時間的腳步真快，轉眼20__過去了，回顧這一年來的路程，有收獲也有遺憾：

一、政治思想方面，認真學習“三個代表”的重要思想，學習貫徹十七大精神，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極完成三甲醫院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。

二、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫療事故的發生。

三、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內、組內的業務學習。

四、加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程,加強基礎護理，積極協助護士長做好科室工作，本年度未發生護理差錯事故。

五、在實習生帶教上，我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止!無不良事故發生!獲得同學們的好評!

重癥監護護士述職報告

護理安全管理是護理質量的生命線，是護理質量管理的重要內容。有效的護理安全管理及措施將不安全的隱患消滅在萌芽中，把各種不安全的因素控制在實施護理措施之前，從而達到，護理安全的目的。

一、安全管理制度。

1.定期對護理人員進行安全教育，學習護理安全目標及防范策略。增強安全意識，提高護理工作質量。

2.建立健全各項規章制度，及各項安全管理制度。完善技術操作規程，落實各類人員崗位職責，加強護理工作的事先控制。3.護理部定期對護理質量進行檢查、評價、糾正出現的問題。4.嚴格執行查對制度和差錯事故分析報告制度，減少差錯，杜絕事故的發生。

5.嚴格執行無菌技術的操作做好消毒隔離工作。

6.嚴格執行交接班制度，值班護士必須堅守工作崗位，按時巡回病房，對小兒、躁動、昏迷老年患者，嚴防墜床、燙傷、跌傷等，采取相應的防護措施，確?；颊甙踩?。

7.加強病人管理，嚴格執行陪護、探視制度，無特殊情況，病人一律不準在外留宿。

8.深入了解病人的思想情況，對有精神癥狀和自傷念頭的患者須專人守護或留陪護人員，并及時做好心理護理，避免發生意外。9.加強各種物品、藥品和器械的保管，隨時檢查，及時補充。急救藥品、設備器材完備、有效、標示醒目，定位定量保管，每日整理核對、簽名，護士長隨時檢查，每周簽名，無特殊情況不準外借，以免影響搶救。對毒麻精放藥品專人管理，每班交接、清點核對，專柜保管并加鎖。10.對易燃、易爆、易損、貴重物品，加強管理，專人負責，做到防水、防火、防盜。11.值班護理人員應注意病區門、窗、水、電的安全，午休時間夜間熄燈前查房，查對患者人數，12：30-14：00及21：30-6：30鎖病區大門。12.嚴格按規定用水、用電、用氣、不可違章使用電器設備。對電源、水源、防火設備定時檢查，及時維修。保持消防通道暢通。

二、差錯事故管理制度。

1、強調差錯事故管理的重要性，加強責任心，認真執行各項規章制度，實施護理零缺陷管理。嚴防差錯事故的發生，及時總結經驗教訓加強學習，保證醫療護理質量。

2.醫療事故：是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，過失造成患者人身損害的事故。

根據對患者人身造成的損害程度，醫療事故分為四級：一級醫療事故：造成患者死亡、重度殘疾的。

醫療差錯：是指凡是在醫療護理工作過程中由于責任心不強、粗心大意、不按規章制度和技術操作規程辦事發生差錯，對病人產生直接或間接影響，但未造成嚴重不良后果者，稱為醫療差錯。護理差錯評定標準：

（1錯抄、漏抄醫囑，影響病人治療者。

（2多服、漏服藥，按給藥時間拖后或提前超過2小時者。（3藥物過敏試驗或做過敏試驗后，未及時觀察結果，又重做者，錯過后漏做滴眼藥、滴鼻藥，冷熱敷等臨床處臵者。

（4發生二度褥瘡、二度燙傷，經短期治療痊愈，未造成不良后果者。（5誤發或漏發各種治療飲食，對病情有一定影響者；手術病人應禁食而未禁食，一致拖延手術時間者。

（6各種檢查、手術遺漏皮膚準備或備皮劃破多處，影響手術及檢查者。

（7醫囑執行部及時，一致影響治療但未造成不良后果者。（8損壞血液、腦脊液、胸水、腹水等重要標本，或未按要求留取，未及時送檢，未檢查對采錯標本后送錯標本，一致影響檢查結果者。（9對于手術器械、輔料等準備不全，一致延誤手術時間，但未造成后果者，手術標本丟失或未及時送檢，增加病人痛苦，影響診斷者。（10供應室發錯器械或包內遺漏主要器械，影響檢查治療者，發放滅菌已經過期的器械或器械清洗、滅菌不徹底，培養有細菌生長，但未造成嚴重后果者。

3建立差錯事故、事故等級報告制度。

（1各科室建立差錯事故等級本，及時等級差錯和事故發生的原因、經過、后果、當事人、發現人等并討論制定整改措施。

（2一般差錯發生后，應由護士長填寫差錯報告表，一周內上報護理部，嚴重差錯在24小時內上報護理部，并于當月25日前將處理意見及差錯報告表上報護理部。

（3對已經發生的差錯事故，當事人應認真分析原因，必須時寫出事情經過，接受教訓，并且組織護理人員對發生差錯的原因性質進行認真分析、討論，提出處理意見，制定防范和改進措施。

（4對發生的嚴重差錯、事故，應立即組織搶救或采取補救措施并報告護理部、醫務處、院領導.對重大事故應做好善后工作，盡量減輕或消除由于差錯事故造成的不良后果。

（5發生嚴重差錯或事故的各種有關記錄，檢驗報告及造成事故藥品、器械等均應妥善保管，不得顫自涂改、銷毀，并保留病人的標本，以備堅定。

（6對性質未定的差錯事故，由護理部組織護理質控委員會成員進行討論，提出處理意見，上報院事故鑒定委員會裁定。

（7護理部每季度召開差錯分析會一次，對全院出現護理差錯、缺陷、事故進行分析、定性，制定整改措施。

（8發生嚴重差錯、事故的單位或個人，如不按照規定，有意隱瞞，后經院領導或他人發現時，須按情節輕重給予處分。

三、護理安全管理措施。

（二）加強病房科學化管理。

1、落實各級各類人員崗位職責。

2、建立健全各項規章制度及操作規程，3、認真執行護理質量管理及考評制度，4、嚴格遵守消毒隔離原則，控制院內感染。

5、嚴格執行交接班制度。

6、嚴格執行物品、藥品、器材管理制度。

（1）搶救藥品、物品要做到“四固定”：固定數量、固定位臵、定期清點、定人保管。

（2）對貴重的儀器設備要定期檢查維修。

（3）按照氧氣的注意事項，嚴格做到“四防”：防火、防爆、防震、防油。

護理會診制度。

1、對于本?？撇荒芙鉀Q的護理疑難問題，需其他科或多科進行護理會診的患者，由所在科室護士長預先護理部提出會診申請。

2、按要求填寫護理會診單，注明患者一般資料，請求護理會診理由等。護理會診單填好后，經護士長簽字，送交護理部相關人員。

3、護理部相關人員負責會診的組織協調工作，即：確定會診時間，通知申請科室并負責組織有關護理專家進行護理會診。

4、5、6、會診地點常規設在申請科室。

護理會診的意見由會診人員寫在護理會診單上。會診人員應在規定的時間內實施會診。平會診:接到會診申請單后在48小時內實施會診；急會診：接到會診申請單424小時內實施會診。特殊情況需緊急會診時，應邀請護師必須隨請隨到，申請會診科室護士長必須到場。

7、申請會診科室將會診人員提出的意見或建議詳細記錄護理記錄單上。

8、待患者出院后，護理會診單一式兩份，由科室保存一份，交護理部留檔一份。

護理病例討論制定。

1、各科室應定期或不定期組織護理病例討論，并做好記錄及資料的管理，以便積累經驗，吸取教訓，不斷提高護理質量。

2、護士長及責任組長應定期參加病區疑難、重癥、復雜手術患者的病例討論，包括院內大會診，術前討論，死亡病例討論，了解掌握護理觀察重點，并及時傳達至每位護理人員。

3、護士長應每季度組織一次對疑難、危重癥、復雜手術死亡等患者的護理病例討論，有責任組長匯報病情，提出需討論解決的問題，與會者充分討論，最后護士長歸納小結，進一步明確護理重點，如患者涉及其他?？谱o理問題時，必要時申請院內相關護理專家參加病例討論。

4、每月組織一次個案教學查房，也可安排死亡病例討論，由責任組長匯報病情、注重治療、護理及搶救過程。提出護理應吸取的經驗教訓，與會人員應充分發表討論意見，最后由護士長歸納小結。

醫囑執行制度。

1.醫囑一般在上班后2小時內開出，急、危重或病情突然變化著立即開出，要層次分明，內容清楚，轉抄和整理必須準確，不得涂改。如需要改或撤銷，應用紅筆填作廢字樣并簽名。臨時醫囑應向護士交代清楚。醫囑要按時執行。并寫、執行醫囑和作廢醫囑必須簽名注明時間。2.醫師開出醫囑，要檢查一遍。護士對可疑醫囑必須詢問查清后方可執行。除搶救或手術外不得下達口頭醫囑，如下達口頭醫囑，護士應復誦一遍，經醫師查對藥物后執行，醫師要及時補開醫囑，每項醫囑只能包含一個內容，嚴禁不看病人就開醫囑。3.護士每天要查對醫囑，中午班、夜班查對醫囑本，每周由護士長組織總查對一次。轉抄、整理遺囑后，需經另一人查對方可執行。

4.手術后和分娩后要停止術前產前醫囑，重開醫囑，并分別轉抄記錄在執行單上。

5.凡需下一班執行的臨時醫囑，要交代清楚，并在本醫囑上用鉛筆打三角注明。

6.醫師未開醫囑時，護士一般不給病員做對癥處理，但遇到搶救危重病人的緊急情況下，醫師不在，護士可針對病情臨時給與不要的處理，但應做好記錄并報告主治醫生。

1、2、各科室建立差錯、事故登記本。

發生差錯、事故后，要積極采取補救措施，以減少或消除由于差錯、事故造成的不良后果。

3、當事人按規定時間向護士長、護士長向護理部上報發生差錯、事故的經過、原因、后果，并登記。

4、發生嚴重差錯或事故的各種有關記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、器械等均應妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，以備鑒定。

5、差錯、事故發生后，按其性質與情節，分別組織本科室護理人員進行討論，以提高認識，吸取教訓，改進工作，并確定事故性質，提出處理意見。

6、發生差錯、事故的科室或個人，如不按規定報告，有意隱瞞，事后經他人發現或被投訴，須按情節輕重給予處理。

7、護理部應定期組織有關人員分析差錯、事故發生原因，并提出防范措施。

8、為了實現最大限度的收集、分析、交流、共享安全信息，建立安全文化的新理念，創造條件逐步建立不以懲罰為手段的護理不良事件自愿報告機制，促進安全管理機制的持續改進。

9、對屬于重大醫療過失行為和醫療事故報告規范內的事件應按醫院規定及時報告。

急救搶救制度。

1、凡參與搶救的急診工作人員，應嚴格遵守急診各項規章制度和技術操作規程，對重癥搶救患者必須做到全力以赴，分秒必爭，根據病情及時進行緊急處理，如檢測生命體征、給予吸氧、迅速建立靜脈通路、進行心電監護、行心肺復蘇、洗胃、配血、止血、做好術前準備等。

2、參加搶救的護理人員要嚴肅認真，動作迅速而準確。搶救過程中的指揮者應為在場工作人員中職稱最高者，醫師、護士在場時應以醫生指揮為主。各級人員必須聽從指揮，既要明確分工，又要密切協作，指揮者應負指揮職責。

3、遇有診斷、診療、技術操作等方面困難時，應及時請示上級醫師，或請會診迅速予以解決。遇到有大批需搶救的病人同時就診時，應立即報科主任及院領導，以便及時組織搶救。

5、對危重患者，在值班醫師未到達前，護士可酌情先搶救處理，如：氣管插管、洗胃、止血、給氧、輸液、吸痰、人工呼吸、胸外按壓等，并做好護理記錄。

6、總值班、藥房、放射、化驗、麻醉、手術室、功能室等輔導科室及后勤值班人員，必須堅守崗位，積極配合急診搶救工作，見急字印章都予以優先保證。

7、醫護密切配合?？陬^醫囑要求準確、清楚，尤其是藥物的使用，如：藥名、劑量、給藥途徑與時間等。護士在執行口頭醫囑前要求復述一遍，避免有誤，并及時記錄于病例上，事后由醫師補寫醫囑及補開處方。

8、一切搶救工作應做好記錄，要求及時、準確、完整，并且須注明執行時間。及時與病員家屬溝通，告知病情。

9、各項急救藥品的空瓶、輸液空瓶、輸血空袋等均應集中放在一起，以便統計與查對，以避免統計與查對，避免醫療差錯。

10、病人經搶救后，應根據情況留在監護室或觀察室進一步處理，待病情穩定后，再轉有關科室繼續診療。護送病人前應電話通知接受單位。

11、對已住院診療的急救病人要定期追隨訪，不斷總結搶救經驗。

12、凡涉及法律糾紛的斗毆、自殺、他殺、等傷害者，在積極搶救治療的同時，要及時向醫療總值班報告。

危重病人搶救制度。

1、各科室必須備齊搶救器材、儀器、藥品，做到四定（定品種數量、定位放臵、定人管理、定期維修、三及時（及時檢查、及時消毒、及時補充，隨時處于完好狀態。

2、3、護理人員應及時熟練掌握常用搶救技術和儀器的使用全院性的搶救由院領導親自主持，醫務部組織實施?？苾葥尵扔煽浦魅?、主治醫師組織。

4、參加搶救人員必須明確分工，密切配合，聽從指揮，堅守崗位，嚴格執行各項制度與操作規程。

5、醫生到達之前，護士應根據病情及時給于吸氧、吸痰、測量生命體征，建立靜脈通路，行人工呼吸及胸外心臟按壓、配血、止血等緊急搶救措施。

6、嚴格觀察病情，認真執行醫囑，及時準確記錄用藥處臵情況。對危急患者及時就地搶救，待病情穩定后方可移動。

7、嚴格執行交接班制度和查對制度。對病情變化、搶救經過、特殊用藥等詳細交班，所有藥品空瓶須2人核對后方可丟棄，口頭醫囑要按規定執行。

8、9、及時與病人家屬聯系并通知醫生告知病情。

1、危重病人轉運前應征得科主任或主管醫師的同意，搶救情況下征得搶救指揮者的同意。轉運前向病人和家屬的同意說明情況，闡明病人進行轉運的必要性和危險性，并征得病人或家屬的同意。在搶救情況下危重病人的運轉也需征得病人家屬或關系人的口頭同意，并記錄在病歷中。特殊情況下可請示醫務處或醫療總值班。

2、下達病人轉運醫囑時，主管醫生應事先與接收病人的相關可是取得聯系，告知病人的情況以及需要做的準備。下達書面醫囑后，醫生應向負責轉運病人的護士交代注意事項，在護士的協助下轉運病人。

3、護理人員接到轉運醫囑后，應立即準備好在轉運過程中可能使用的儀器設備，并電話與接收病人的科室確認，對方是否做好接收準備。護士長應安排有經驗的護士負責病人運轉。轉運病人時需要準備以下設備：（1）給氧、備氧氣袋或小氧氣筒。

（2）建立兩條靜脈通路，靜脈通路最好使用留臵針。

（3）有條件時攜帶手提式多功能心電監護儀，持續心電監護、血氧、血壓監測。（4）簡易人工呼吸器。

4、5、轉運前確認轉運通道暢通無阻，通知電梯做好接應準備。轉運過程中，以醫護人員動作應迅速、敏捷、準確、并爭取在最短的時間內把病人安全送到目的地。

6、在轉運前和到達后，責任護士應測量生命體征。如脈搏、呼吸、血壓、瞳孔、意識。

物品、器材管理制度。

1、一般管理制度。

（1）護士長全面負責對物品、器材的領取、保管、報損。應建立賬目，分類保管，定期檢查，做到賬物相符。

（2）對各類物資，護士長應指導專人管理。每周查對，每月清點，每半年與主管部門總核對一次，如有不符，應查明原因。（3）凡因不負責或違反操作規程而損壞醫療器械者，應根據醫院賠償制度進行處理。

（4）借出物品必須有登記手續，經手人要簽名。貴重物品經護士長同意，方可借出。搶救器材一般不外借。

（5）護士長調動時，必須做好移交手續，交接雙方共同清點并簽字。

2、被服管理制度。

（1）各科室根據床位數確定被服基數與機動數，每班交接清楚。如基數不符或遺失，須立即追查原因。

（2）病人入院時，值班護士應介紹被服管理制度，已取得病人的協作。

（3）病人出院時，值班護士應將被服當面點清、回收。

（4）臟被服放于晨間護理車內，每日與洗衣房當面點清，以臟換凈。

3、（1）醫療器械由護士長指定護士負責保管，定期檢查，保持性能良好，每班認真交接。

（2）使用醫療器械，必須了解其性能及保養方法，嚴格遵守操作規程，用后須經清潔處理，消毒后歸還原處。

1、各種無菌操作前應按六部洗手法洗手，或者使用快速手消毒劑器材管理制度。

消毒手。

2、進行注射、換藥、導尿、穿刺等無菌操作時，嚴格遵守操作規程，各種無菌物品的放臵處理應嚴格執行無菌操作。

3、各醫療用具，使用后均須消毒。藥杯、餐具必須消毒后再使用。病人被服每周至少換洗消毒一次。便器每次使用后清洗消毒。

4、病房應定時通風換氣消毒，用濕拖把擦洗地面，床，床旁桌及凳子每日濕擦，抹布要專用，用后消毒。

5、治療室換藥室每日進行消毒，每月做空氣培養一次（分別于消毒前和消毒后采樣）。

6、7、無菌治療巾4小時更換1次。

換藥碗、鑷子及持物鉗污染后集中存放，每日送供應室集中清洗消毒滅菌。

8、靜脈用無菌液體開啟鋁蓋中心部位后使用不超過2小時，肌肉注射用無菌液體不超過24小時。凡開啟無菌液體必須注明日期、時間、具體用途。

9、無菌持物鉗及容器干式使用時，每4小時更換一次，濕式使用時，每周容器高壓滅菌兩次，根據消毒有效期定時更換。

10、治療室明確區分無菌區、清潔區及相對污染區，消毒物品必須注有消毒日期及有效期

11、體溫計使用后甩至35攝氏度以下，放入消毒液中浸泡消毒并干燥保存。

12、便器每次用后清洗干凈，并用消毒液浸泡30分鐘后沖洗備用，每周更換消毒液1次。有條件者應使用一次性便器。

13、有厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人，嚴格隔離措施，器械、被服及病室都要按常規嚴格消毒處理，敷料應焚燒或深埋。

14、傳染病人入院按常規隔離，疑似傳染者應隔離觀察。病區發生傳染病時，及時會診、轉科或出院，病人轉出后病房及床單位應做好終末消毒處理。

15、傳染病病人的各種污染物品和排泄物嚴格按二消毒一清洗、先消毒后排放的原則進行處理。

1、醫院要求各科室對無法有效溝通及需要手術治療的患者，建立使用腕帶識別牌，作為住院患者的識別制度，在進行各項治療操作前要認真核對患者腕帶上的信息，準確確認患者身份。

2、腕帶牌記載患者信息包括：科別、床號、住院號、姓名、性別、年齡、診斷等，由病房的值班護士負責填寫。

3、要求所有重癥監護室、急診搶救室、分娩室（新生兒）、新生兒病房、所有進入手術室患者以及所有處于昏迷狀態的患者均要佩戴“腕帶”牌，以便身份核對識別。

4、“腕帶”牌上填寫的患者信息必須經二人核對后方可使用，若損壞需要更新時要需要經兩人核對。佩戴“腕帶”識別應準確無誤，注意觀察腕帶佩戴部位皮膚無擦傷，血暈良好。

5、完善并落實護理各關鍵流程（急診、病房、手術室、重癥醫學科、產房之間的流程）的患者識別措施、交接程序與記錄。

患者投訴管理制度。

1、護理部主任負責組織或協調有關部門處理患者對護理服務過程中出現嚴重事件的投訴和糾紛。

（1）無論何時采取任何形式（如信函、電話、面談等）對護理工作進行投訴或發生糾紛，均先由被投訴科室接受，并登記上報護理部；如投訴不屬護理方面則由護理部及時將投訴轉交相關部門。

（2）護理部和科室按醫療質量綜合考評標準要求，定期發放回收住院患者對護理工作滿意度調查表，并對調查表中的反饋信息進行統計分析，等級處理。

（3）護士長定時征求患者意見，以了解患者、家屬在住院期間對病區工作的意見。

5、投訴、糾紛處理。

一般性問題由被投訴科室的護士長根據投訴內容調查處理，嚴重問題或涉及多個部門或科室的問題，護理部主任協助醫院相關科室、部門調查處理。

6、投訴、糾紛的反饋（1）對一般性投訴能答復的盡量當面答復，不能的在正常情況下經調查后盡早反饋。書面反饋應將處理意見寄回或交給投訴者：口頭反饋應將記錄反饋時間及投訴者對處理結果意見。（2）對嚴重問題投訴或涉及多個科室或部門，由護理部，科主任、院方負責反饋。

7、與投訴者交流。

護理部、護士長應主動與投訴者溝通，聽取其對處理結果的意見。

8、各科室每月一次病員座談會可將上次會議涉及問題進行解釋、反饋、直至滿意。并將反饋意見記入病員座談會記錄。

重癥監護室護士長年度總結

icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔,通過icu護理人員積極主動的努力付出，不但在管理培訓護理人員方面取得了一些經驗，而且還呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現將icu這大半年的護理工作總結如下。

加強監護室護士思想觀念的培養。作為icu的監護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環境下，處處以病人為中心，將病人的需要放到第一位，從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優質服務落實到位。

加強三基培訓。優良的服務加精湛的技術才是真正優質的護理，兩者缺一不可。我們每月對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的基本功；讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導，不斷提升護士的觀察能力、發現及解決問題的`能力，不但豐富了護士的?？浦R，拓展了知識面，還使臨床護理服務充分體現本科特色，豐富服務內涵，將基礎護理與不同?？谱o理有機結合，保障患者安全，體現人文關懷。

做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對于年輕護理人員，安排有經驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優質服務教育。年輕護士不但提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。

修訂和優化各班職責、各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據醫院評審辦要求，重新修訂icu各班職責、護理常規，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行加強訓練，檢查考核，逐一過關。不斷提升搶救成功率和監護水平。

床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發展，床旁交接班從模式化轉變為具體化，就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。

1.嚴格執行無菌操作技術，做好特殊病人隔離工作。

2.認真規范執行各項消毒工作，做好微生物監測。配合院感科在我科進行了“三管”目標性監測。

3.提升手衛生依從性，加強“五個重要時刻”的管理。icu感染控制小組把好洗手關、填報關、外來會診人員管理關。由當班護理人員監督外來會診人員執行手衛生。

改革護理工作模式：根據病區的情況，實施責任制整體護理，根據護士的工作能力，綜合素質等要素，分管不同數量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，推動低年資護士的盡快成長。

改變排班方式：實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發點，在護理工作量大，重病人多的時段，增多護理人力，盡可能保證夜間護理質量，實行apn排班，減少交班環節，實行24小時連續無縫隙護理，充分調動一切積極性為病人服務。

建立護理人員的績效考評登記，依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結果與當月績效工資掛鉤，體現多勞多得，優勞優酬。充分調動護理人員積極性和主動性。

重癥監護科護士長的工作總結

重癥監護科護士長工作職責：

1、在護理部、科主任領導下，負責本病室行政管理和護理工作；是本部門護理質量與安全管理和持續改進第一責任人，應對護理部、科主任負責。

2、根據患者病情及護士工作能力，妥善安排患者的責任護士。

3、每日主持晨會交班及床頭交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。

4、督促檢查各項護理工作，及時幫助解決疑難問題。

5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況，保證搶救藥品、儀器性能完好，及時登記使用情況。

6、定期檢查各項護理表格的記錄情況，保證其完整性與準確性。

7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的'消毒情況。

8、有計劃組織護士業務學習，強化三基三嚴培訓，負責新入室護士的培訓帶教工作，使護士掌握新技術、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護理質量。

9、其它同病房護士長工作。