調研報告的撰寫可以促進團隊合作和溝通,在研究過程中傾聽不同觀點和建議是非常重要的。這些調研報告涵蓋了各個行業和領域的研究成果和結論,對于了解和分析某個特定領域非常有幫助。
實習,在實踐中學習。對于學生而言,實習是一個重要的過渡階段,他們在這個階段能更實際地認識到象牙塔外的世界。對于企業而言,實習生崗位則提供更充足的時間來對“新手”進行觀察和選擇。即將畢業的學生寧愿逃課也要保住一個好的實習機會,而企業招聘應屆畢業生時也越來越在意他們的實習經歷。
企業能提供些什么機會給這些稚嫩的學子呢?對實習生有些什么要求呢?學生的實習狀態又如何?企業hr和實習生都站在自己的立場有著不同的說法,通過本次調查的結果,我們希望雙方能彼此有更多的了解。
本次調查于20xx年x月x日啟動,至1月x日截止問卷回收,吸引了多家企業和山東三所大學以及300位個人(網絡調查)參與。此外我們還和企業的相關hr進行面對面的訪談?;厥盏?00份網絡問卷中,253份來自工作經驗小于2年的社會新鮮人,這個比例占到所有個人反饋問卷的84%,在以下的數據分析中我們將主要以這一部分個人作為重點來進行闡述。
在被調查的企業中,包括民營私企、國營、及外企三種類型,從個人問卷來看,仍然是來自外商獨資企業和民營企業的比較多,進一步來看參與調查的個人,學歷和工作經驗是本次調查所關注的兩個重要因素。
如我們開篇所說,實習對企業和學生都很重要,那么多少企業提供實習的機會,而多少學生有過實習經歷呢?這是我們本次調查關注的第一個方面。
調查結果顯示,參與調查的255家企業中,81%有實習生。且有27家企業設有專門提供給實習生的崗位。學生方面(指工作經驗小于2年的參與調查個人),有過實習經歷的比例為76%,也就是說基本上每4個人中有3個是實習過的。
企業中的實習機會都存在于那些部門呢?我們將企業中的職能部門進行歸類,分為:行政/人事/財務部門、市場/銷售/客服部門、生產部門、技術部門、其它部門,同時又將主要由學生擔任的促銷員單列成一類。
調查結果如圖4,我們可以看出各部門實習機會與實際實習生參與的百分比。市場/銷售/客服部門里的后勤支持類職位,是企業最愿意提供給實習生的崗位。大部分接受訪談的hr都認為,助理類職位是比較適合實習生的,此類職位對專業知識要求不高,能比較快地上手。同時這類職位也可以讓實習生較全面地了解到企業的一般事務流程,體會職場與校園的差別。另一個被hr廣泛提及的是技術部門的實習生職位。技術部實習生與后勤支持或客戶服務相關部門的實習職位有比較明顯的差別。技術部實習生的招聘目的通常為人才儲備,這類實習生也是最終被錄用的幾率最高的。出于同樣的原因,雖然39%的企業有在技術部實習的學生,但是這類職位的實際數量相對較少,加上對任職者要求較高在技術部實習過的學生人數只占到20%。
20xx年全國共有應屆高校畢業生559萬人,比上年增加了64萬人,是近年來畢業生人數最多的一年。為做好新一年的畢業生就業工作,國家人事部把大學生就業作為明年工作的重點,教育部、人事部、勞動保障部于11月x日也出臺了多項舉措?!皬V泛開展畢業生技能培訓和就業見習”是其中之一。
那么實際情況如何呢?通過調查我們了解到,在錄用實習生的企業中,實習生所占員工總體的比例絕大部分低于5%,而其中低于1%的企業比例高達45%,接近一半。使用加權平均推算,實習生在所有參與調查的企業中占到的比例約為2%左右,也就是說通常一個千人左右的中型企業,實習生不到20人。
另一方面,我們詢問了實習生在一家企業中最長的實習期,最終反饋如圖六所示。超過60%的實習生在企業中的實習在3個月以內,而1-2個月的寒暑假實習是占比例最高的,占到26%。在與hr的溝通中,我們發現企業對待寒暑假實習的學生與畢業前相對長期的實習生的策略是有很大差別的。在寒暑假安排的實習一般是臨時安排,對實習生不會有嚴格的出勤要求,招聘要求也相對比較寬松。
企業雇用實習生是有好處的,98%的hr都這么認為。比較常提到的有利之處包括:降低企業的人力成本(實習生一般只需要提供少量的補貼),挑選儲備人才(利用實習期對應屆畢業生進行考察),崗位設置靈活(臨時性崗位,可以根據實際需要進行增減)。通過調查,我們不難發現,對于hr而言,挑選儲備人是企業雇用實習生時的主要目的。就這一調查題目77%的hr選擇了“挑選儲備人才”,而“降低人力成本”和“崗位設置靈活”的選擇比例分別只有19%和11%,差別相當明顯。
對于實習生而言,他們犧牲假期和減少聽課去換實習機會是為什么,他們覺得實習能帶來什么好處呢?“積累工作經驗”是學生們給出的最多的選擇,1153人選到了此項,占所有受訪者的45%。與之相反,認為毫無幫助或僅僅為了增加收入的學生分別是44人和38人,均不足2%。從這一發現我們也就不難了解到,只要有一個好的實習的機會,真的能從中獲得經驗,學生們是不被眼前利益所誘導的。
那么,一個好的實習機會應該具備哪些因素呢?我們緊接著讓同學們選擇3個他們在選擇實習機會時最關注的因素。工作內容、專業相關度、實習待遇是被選到最多的,占總量的比例分別為78%、52%和45%。而出勤時間和通勤距離這些因素是可以忽略的,實習公司的品牌和是否可以被錄用也太“虛”而變得不那么重要了。幾年的“就業難”的確已經讓這些年輕人們變得更現實了。
積累經驗固然重要,如果還能有些收入,能補貼一下交通費、餐費就更好了。雖然有不少的企業hr在訪談中表示,企業基本上僅僅為實習生提供一些基本的交通或午餐補貼,甚至有個別企業連補貼也不提供。但是,更多的企業認為,出于公平的原則,實習生為企業提供了勞動,也應該獲得相當的報酬,更何況很多的實習崗位本來就是預留的正式編制。
就數據來看,企業雇用實習生總體上還是比較“實惠”的。不分學歷,超過60%的實習生的月薪不超過1200元。這個數據不論是出自企業hr還是受訪個人,是比較一致的,如圖9。
在對企業hr的調查中,我們進一步詢問了不同學歷的薪資水平差異,主流薪資段如下表所示:
hr常常掛在嘴邊的一句話是“人才難求??!”,即將畢業的學生們也為了尋找實習機會而四處奔波。真的就這么難嗎?就我們的調查來看,實習生的市場是供大于求的,hr要比學生輕松一些。
調查數據顯示,超過7成的hr認為招聘實習生是比較容易的,招聘過程不會超過2周。而,實習生們則僅有23%的人可以在2周以內找到合適的實習機會,43%的人需要用將近4周的時間才能找到一個合適的實習機會。
獲得了難得的實習機會以后,又有多少人可以順利轉正呢?就這一問題,我們對hr進行了調查,得到的反饋結果有些出乎意料。255家參與調查企業中的93家的實習生轉正率在20%以上。
在與這些企業hr的進一步溝通中,我們了解到除了前面提到的假期實習外,企業更重視的是學生的畢業實習?!拔覀円埠苊Φ?,畢業生招聘又有計劃。當然要把實習生當正式的來招咯?!?、“我們對畢業實習的實習生招聘是很嚴格的,一般用人部門主管也都要參與,因為這些崗位都是已經有編制的。如果實習期表現好的話,畢業后就可以直接轉正,而不需要試用了?!?、“錄用實習生的好處是,他們通常對企業的忠誠度很高。因為是我們給了他們認識社會的第一印象,頭開好了,他們會很踏實?!睆钠髽I的角度來看,在留人方面,錄用一個實習生比招聘一個應屆畢業生有優勢。
企業和實習生們都說出了他們認為比較好的實習安排渠道。企業認為“學校推薦”是比較好的方式,他們通常用這種方法來招聘實習生。但是學生卻不喜歡,“學校推薦的(實習機會)都不太好的,錢很少,而且大部分都比較無聊?!边@是我們身邊實習生的說法?!笆烊私榻B的會比較好,我同學去了好的大部分都是熟人介紹的,做得不要太差就畢業人家就要了?!绷硗?,我們看到“網絡招聘”也在招聘實習生中占有不小的比例?!皩W校招聘會我們會去的,但是那不是連續的也不經常有。所以我們會用網絡招聘來做個補充,一直掛著,反正費用不高,效果還挺不錯的?!蹦贻p的實習生們早已習慣了互聯網帶來的便捷生活,有事沒事都掛在網上,用網絡來找工作當然也是駕輕就熟的事了。
企業給學生一個機會,其實也是給了自己一個機會,我們從實習生那里收獲良多?,F在他們還很稚嫩、天真,但是他們樂于學習、快速成長。三年后的技術能手,八年后的管理精英也許就是我們當年招進來的一個實習生。
近些年來,我市經濟社會快速發展,城市化水平逐步提高,市民生活不斷改善,車輛擁有量大幅增長,城市交通管理難度隨之增大。為了解市民對我市市區交通狀況的看法,為各級政府及有關部門提供決策參考,臺州市統計局社情民意調查中心近日開展了目前我市市區交通狀況的調查。調查采用計算機輔助電話調查系統,在椒江、黃巖、路橋三區隨機成功訪問了市民450人。
調查顯示,只有4.4%的市民認為目前我市市區交通秩序好,15.4%的市民認為比較好,兩者合計為19.8%。認為市區交通秩序一般的市民占到了45.6%,認為不太好的占17.1%,認為不好的占16.4%,三者合計為79.1%,另有1.1%的市民表示不清楚。
在問及“您認為當前市區交通存在哪些問題”時,市民集中反映了三個問題:一是道路擁堵,認同率為68.7%。人們普遍反映,擁堵的時間段、路段比過去明顯增多。二是停車難,認同率為63.8%。無論是街道,還是小區,停車難越來越成為一個問題。三是秩序混亂,認同率為56.7%。不遵守交通規則的現象比較突出。在問及“您認為造成當前市區交通擁堵的主要原因是什么”時,排在第一位的是認為汽車數量迅猛增長,認同率為75.8%;排在第二位的是認為上下班時間過于集中,認同率為58.0%;排在第三位的是認為市民遵守交通法規的意識不強,認同率為54.9%;道路設施建設規劃不合理排在第四位,認同率為48.9%。
在問及“您認為機動車哪些行為對交通安全影響較大”時,排在首位的是亂闖紅燈,認同率為66.2%;排在第二位的是搶行搶道,包括臨時變更車道、強行超車、亂插隊等,認同率為57.1%;車輛亂??颗旁诘谌?,認同率為49.3%;以下依次是超速駕駛(認同率為48.4%)、酒后駕車(40.9%)、超載行駛(30.4%)、疲勞駕駛(23.6%)。另外,市民還反映了諸如開車打電話、亂按喇叭等行為也對交通安全造成了一定的影響。
在問及“您認為行人及非機動車的哪些行為對交通安全影響較大”時,市民主要反映了以下三種行為:一是亂穿馬路,認同率為70.4%;二是亂闖紅燈,認同率為70.2%;三是非機動車駛入機動車道,認同率為65.6%。另外,一些行人隨意翻越護欄的行為既不安全,也影響了正常的交通秩序。
在問及“哪幾類車輛交通違章行為比較突出”時,排在首位的是出租車,認同率為66.7%。市民反映,在沒有探頭監控的路口出租車經常闖紅燈,另外像超速超車、亂變更車道、路邊隨意??可舷驴偷刃袨橐彩菍乙姴货r,這些都影響了正常的交通秩序,造成很大的安全隱患。排在第二、第三位的分別是電動車(認同率為40.4%)和摩托車(認同率為27.1%),這兩類車輛常有亂穿馬路、亂闖紅燈、逆向行駛等情況,影響了機動車的安全行駛。另外市民認同率比較高的還有大貨車和工程車(認同率為22.7%),這類車輛往往是因為超載導致貨物沿路灑落,威脅到后面車輛的行駛安全。
要改善道路設施,例如拓寬老城區部分道路,多建一些地下通道及過街天橋;47.8%的市民認為要加強車輛管理,加大對違章行為的處罰力度;41.1%的市民認為應當適當錯開上下班時間;22.7%的市民認為應當倡導短途出行不開車。
這已經是我邁入廣東教育學院后的第三年了,三這個數字,既代表了我已經在這個學校學習已經有三年了,又代表我快要離開這個學校了,也代表著,我們實習的時間到了。很多學校都很積極的鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面是為了讓學生把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面是為了讓學生積累工作經驗對日后的就業大有裨益。我們學校也不例外,特別是作為教育類的院校,我們的實習,在剛開學的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了?,F將這次實習社會調研報告的具體情況作如下介紹:
實習學校及對象:佛山市順德區龍潭小學,一、二年級的學生;
實習內容:幫助班主任的日常工作及完成平常的教學任務。
實習對象分析過程:
在實習剛開始的第一個星期里,我并未貿然進行實質性的教學活動。因為古人有云:“知己知彼,百戰不殆?!惫饰沂紫认蚋鱾€班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細的了解,目的是了解他們的品德(包括平時的紀律,上課的情況等)和他們的學習情況(包括他們對新知識的吸收能力,記憶力的強弱等)。因為我一共要教4個班,所以花了好幾天的時間去“認識”各個班的“習性”?,F在,我對各班認識的基本情況報告如下:1)一年2班整體的學生的接受能力都很強,基本是一教就會的那種,但問題是比較容易忘記;2)一年1班的學生有很大一部份的學生不愿意開口說和讀,雖然接受能力也不錯;3)二年1班的學生是一幫老師最頭疼的學生,不但上課喜歡搗亂而且不認真聽。但無可否認的是他們都很聰明;4)二年2班的學生是全校公認的乖生班,接受能力強不用說,還很會配合老師。
實習過程:(以一年1班的一節公開課作為代表)。
我利用了在教學法的課上學的技巧,開了一個頭,warmingup就是一個rhyme,內容就是:,walk,,jump,,swim,,roll,roll.一邊跟韻律讀,一邊做動作。(效果也不錯,因為老師們都給了我肯定的態度~)接著就用直接法,拿著顏色卡,問學生們是什么顏色,再教他們這個顏色的英文應該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以后,就再做單詞的鞏固,把單詞寫在黑板上,讓學生看著黑板,跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學的顏色的讀法。
(二)正文:
畢業實習調查報告一般由標題和正文兩部分組成:
1、標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即"發文主題"加"文種",基本格式為"××關于××××的調查報告"、"關于××××的調查報告"、"××××調查"等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《××××學院畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向廈泉福州地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于"發文主題"加"文種"的規范格式,如《高職院校發展重在內涵建設――××××學院專業建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
2、正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
(1)前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
(2)主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
(3)結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
(一)畢業實習報告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求,文字部分不少于3500字,單位標注統一正確,用a4紙單面打印,與封面在左側裝訂成冊。
(二)畢業實習報告的版面要求。
1、在頁面設置中設置如下:
(1)頁邊距:上:2、5厘米、下:2、2厘米,左:2、5厘米、右:2、2厘米;紙張縱向。
(2)紙張:a4;
(3)版式:頁眉、頁腳均為:1、5厘米;
2、畢業實習報告設有頁眉及頁碼。頁眉為"x學院農業科學系畢業實習調查報告",頁碼設在頁腳處。頁眉、頁碼均為小5號宋體、居中。
3、畢業實習報告打印、排版規范。
一級標題為四號黑體,左起打印,段前段后各0、5行,
二級標題為小四號黑體,左起打印,段前段后各0、5行,
三級及以下標題為五號黑體,左起打印。
其它文中字體為五號宋體。
4、標題的層次。
5、正文中其他部分說明:
(1)圖:圖的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,加粗,圖名在圖片下面。引用圖應在圖題右上角標出文獻來源。圖號以章為單位順序編號。
(2)表格:表的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,加粗,表名在圖片上面。表號以章為單位順序編號,表內必須按規定的符號標注單位。
(3)公式:公式書寫應在文中另起一行,居中排列。公式序號按章順序編號。字體為五號宋體,加粗,序號靠頁面右側。
文字通順,語言流暢,無錯別字,內容真實可靠。
(一)調查報告有以下幾個特點:
1、寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
2、針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
3、邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
(二)調查報告的種類主要有以下幾種:
1、情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
2、典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
3、問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
調查地點:長沙市車站北路一家食府
調查時間:xx
調查感言:xx
基本情況:它是位于長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。
月營業額在30萬左右,服務部23人,制作部34人。財務2名。
據湖南省統計局最新調查顯示:省國有、國有聯營和國有獨資公司共96家,占全部餐飲業企業法人單位的7、4%,集體、集體聯營和股份合作企業96家,占7、4%,私營企業894家,占69、2%,港澳臺商投資和外商投資企業31家,占2、4%,其余類型企業175家,占13、5%。從產業活動單位看,20xx年,國有、國有聯營和國有獨資公司產業活動單位共133家,占全部餐飲業產業活動單位的8、1%,集體、集體聯營和股份合作企業產業活動單位111家,占6、7%,私營企業產業活動單位940家,占57%,港澳臺商投資和外商投資企業產業活動單位61家,占3、7%,其余類型產業活動單位214家,占13、0%。餐飲業私營企業法人單位數和產業活動單位數所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產業中私營企業所占比重高42、6、37、9個百分點,再加上10、4萬戶個體戶,私營個體經濟單位數已占絕對優勢,成為二、三產業中私營個體經濟最具影響力的行業之一。
該餐飲企業是湖南長沙市一家三星級企業
其成功之處來源與其獨特的三大優勢
天時:湖南娛樂業的發展在全國是首屈一指的。在這個大環境下,湖南的餐飲的興旺發達是有目共賭的。借湖南衛視的東風,帶動了湖南一系列產業的發展,例如餐飲,旅游。
地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學校。背靠一家三星級賓館。
人和:周邊有三個社區?;疖囌靖浇肆飨鄬檀?。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術,經驗。
其不足只處有:
衛生方面:餐飲業的衛生是是企業發展的核心問題,如何把衛生做好,提高衛生質量,抓住顧客的胃口的關鍵。根據調查知道,該餐飲是沒有經過嚴格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有采取任何的消毒措施。
據湖南統計局最新調查顯示,湖南的餐飲業51%存在著衛生問題,作為服務行業,這方面的問題是至關重要的,必須引起高度重視的。
前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經過嚴格的高溫消毒措施才導致
管理方面:
1內部任人唯親,85%是其親屬關系,導致管理不嚴格;
2員工內部流動性大,員工79%是工作未滿6個月便離職的,缺少員工忠臣度
技術方面:
根據西方經濟學邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會遞減的。據調查可知。該企業自20xx年開張至今,未有大的創新,大部分是在原有的基礎上,改名不該貌,實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統的秘制烏龜,風味竹香鴨,鐵板水晶粉絲?;洸诉€是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現顧客關于菜質量不穩定的反映。
經過2個月的調查。感觸頗多
在管理方面,管理人員應招聘賢才,不能任人唯親。
還可以舉辦一系列相關的活動,如推出"特價菜""特價宴席"等一系列優惠活動,讓渡顧客價值,提高顧客回頭率。
經過2個月的調查實習,我也學到了很多:
2要處理上級和同事的關系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。
社會是一個很好的鍛煉的舞臺,在這里你可以學到很多在校園里學不到的東西。當然我要學的還有很多,我會繼續努力的。
20xx年6月15號,我在上海通用4s專營店進行維修實習活動。在這將近一年的時間里,我對汽車4s店的整車銷售、售后服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
上海通用4s專營店是一個擁有上海通用車定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店,銷售服務的車型有:天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。在這幾個月的實習中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:
1、清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。4、汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
然而,給我印象最深的不單單是專業的實習,還包括實習的一些體會。
4月20日上午,我們懷著激動而又喜悅的心情來到xx市xx區xx小學,開始為期一周的見習活動??吹揭粋€個可愛的小朋友,很開心,同時也感受到一份責任。
今天我們還是學生,明天我們也許就將走上教師的崗位,我們將肩負著培育祖國新一代的光榮任務,給我感觸最深的是這一周的見習,讓我既感受到了那份榮耀與喜悅,也感受到了做好一名教師的勞苦與艱辛。
老師曾經教過我們說:三尺講臺是神圣的。每個孩子都是墜入人間的天使,而老師就是為他們編制翅膀送他們飛上天空的人。所以,要成為成就別人夢想的人,我們應該付出更多的努力,豐富自己的內涵,開拓自己的視野。為自己成功邁向教師這個行業而鋪石墊路。
我認為教育見習不只是傳統意義上的一個教學環節,更是師范生整個在校期間都要不間斷地進行的最為完善的教學過程,通過見習、實習培養各項實踐能力,提高專業素質,已達到夯實專業基礎、提高實踐能力之功效。
在這次見習中,我們主要是聽優秀教師講課,感受教師的教育實踐能力。在這次見習中,我是這樣聽課的:
(二)聽課后要思考和整理。在教師的講課后,自己要思考一下,在分析總結他人課時要注意比較,研究,取長補短。每個教師在長期的教學活動中都可能形成自己獨特的教學風格,不同的教師會有不同的教法。我們就要善于進行比較,研究、準確地評價各種教學方法的長處和短處,吸收他人有益經驗,提高自己。
我的專業是美術教育,在見習過程中,我聽了很多科目的課。如:語文`數學`英語`美術等。不同的教師,有著不同的教育方法,不同階段的學生,采用不同的教育方式。對低年級的學生,要用生動的語言和形象的表達方式,進行多樣化互動,學生非常感興趣,注意力容易集中。對高年級的學生,提供多些課外知識,引導感悟能力。鼓勵是一門很重要的藝術。
(一)全市小企業概況。我市現有小企業xx戶,行大集團客戶上下游公司,積極探索供應鏈融資,開展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作,為推動xx銀行小企業業務的批量營銷奠定了堅實的'基礎。如xx民營圖書聯合會中已有7戶圖書出版民營企業與xx銀行合作,基本把xx地區有價值的圖書出版企業收括囊中。
xx銀行還把針對大客戶的營銷模式用于小企業上,主動“走出去”,組織了多場銀企對接會,為企業提供全方位的信息、產品咨詢;同時,組織營銷團隊拜訪重點目標客戶,了解客戶需求,制定一對一營銷方案。
此外,xx銀行還在本行門戶網、江蘇小企業融資服務平臺等多個網站開設小企業融資在線申請,承諾只要企業花費兩分鐘時間填寫在線申請表,該行工作人員會在兩日內與企業主動聯系。
(五)考核激勵。
總行小企業金融部對分行考核以下指標:小企業貸款增量、小企業戶數、貸款收益率、貸款質量。而且,為了鼓勵分行發展小企業業務,在ftp定價時,對小企業指標予以傾斜,如500萬以下貸款定價要高于一般貸款,3000萬以上的貸款則存貸相抵,分行無利可圖。清晰的考核導向,大大激發了分行對小企業的展業積極性,目前除新開分行較多1000萬以上貸款,其他老分行和xx地區支行均以500萬以下業務為主。
目前xx銀行的信貸業務系統中涉及企業信審評級的有小企業評分系統、小企業評核系統、科技型企業評級系統、非小企業評級系統。
鑒于小企業貸款筆數多、金額小,xx銀行從20xx年開始就與ifc、xx工業大學計算機所合作,開發了小企業業務評分系統(適用于500萬以下授信)和評核系統(適用于500-1000萬授信),在國內率先將微小企業貸款由人工評審轉化為電腦自動評核,一方面減少業務評審中主觀因素的影響,另一方面極大提高了業務效率在貸款技術及流程方面。
我的實習單位是奉賢中專,在這里我學到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。
上海市奉賢中等專業學校,是xx年國家教育部命名的國家級重點中專,也是上海市十所現代化標志性示范學校之一。
奉賢中等專業學校地處上海西南發展重心的綜合工業開發區。學校具有齊全、先進的管理、教學、生活和文體設施,占地220畝,建筑面積54837m2。綜合教學樓結構新穎,功能齊全。有各類專業實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學校建有校園局域網,師生可上因特網瀏覽。有四幢公寓式學生宿舍樓,每兩間臥室配有衛生間、學習室,每位學生有專用的書桌、書架。學校還有先進的體育場館,包括1個1842m2的室內體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場,運動場地總占地面積達16000m2。
現任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學校有一支思想作風好、技術業務精、勤業愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學歷達標98.1%。學校開設數控機床、計算機應用、商務英語、網絡技術、餐旅等11個專業以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機電技術應用是市教委重點建設專業。學?,F有在校學生2071人。
學校教育教學成績顯著。近年來,學校輸送了300多名優秀學生進入同濟大學、交通大學、華東理工大學等著名學府深造(錄取率達80%以上),大批合格畢業生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區社會經濟發展作出了積極的貢獻。
我在實習期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學生參與進了課堂,很好的體現了“以學生為中心、以活動為中心、以經驗為中心”的教學思想。學生能很好的發揮自己的主觀能動性,發揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學也紛紛參與進來,活躍了課堂氣氛。
12月正好趕上學校的教學節活動,我主動參與了教學節的相關活動,也積極參與了組內高老師開的對外公開課的準備到正式上課的全過程,也從高老師那學到了很多知識,以及她的做事方法。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場調查報告的標題。
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于20xx年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”,也是可以的;市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
(二)市場調查報告的引言。
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查?,F將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調查報告的主體。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的`對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:
市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:
市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:
這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關于全市20xx年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
1.生產情況。
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。20xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司??八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況。
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓??五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)。
4.市場分析與展望(略)。
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析。
5.幾點建議(略)。
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
撰寫市場調查報告,必須以大量的事實材料作基礎,包括動態的、靜態的,表象的、本質的,歷史的、現實的等等,可以說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
畢業實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習,加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距,專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過這次畢業實習主要達到以下目的:
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
實習時間:20xx年4月24日6月21日。
實習地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8f。
實習單位:上海順舟電子科技有限公司。
實習崗位:銷售工程師。
我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業,公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi—fi等無線技術的研發和應用,順舟科技,作為小無線通信領域的專業廠商,以專業的技術和良好的服務,為用戶提供個性化的網絡通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客戶提供完善的無線網絡數據通信產品,公司的發展目標是致力于無線網絡系統的研發,為客戶提供最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師,智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始,首先是培訓公司制度和企業文化,然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、qq等方式開發新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經理安排我聯系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2、在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
4、實習是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
(一)對實習單位的建議。
希望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會,感謝順舟科技陳總對我的關心,感謝智能照明事業部姜經理對我的培養,感謝我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
(二)對學院教學方面的改進建議。
銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。最后,感謝我的母校安徽科技學院,一直以來對我的培養,感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習指導劉老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
經過一個周的培訓,我了解了我們公司的企業文化、產品系統、員工架構、公司福利以及以后工作的性質與任務,這對我好比是打了一支強心針,讓我更加明確我以后的職業方向與奮斗目標。說真的,在校園招聘會結束后,陸續收到幾家公司的錄用通知的時候,我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來經過跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了xxx。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土,而xxx就是這么一個以系統的培訓、沉甸甸的企業文化、注重員工培養著稱的沃土。在培訓的一星期里,我確實見識到里面的很多強人,上到總經理張夷然老師,下到一起培訓的新同事,每個人都是我學習的榜樣,我感覺到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優秀。我已經準備好面對我人生第一次華麗轉身,從學生到職業人的轉換。我一定會竭盡全力,做到最好,在xxx這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長。
招商會結束了,我們就恢復到平常正常的上班里。我應聘的職位和未來的發展目標是講師一職,但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場鍛煉,去了解美容院是怎么運作,我們的銷售是怎么完成,美容界是一個怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因為我們成都辦事處剛成立,我們還沒有具體的工作,我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做,其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫,并協助庫管把貨物分類、整理好。在這一周里,我迷茫過,也懷疑過,也抱怨過,但是最后統統升華到欣然接受,我知道這就是挑戰,這就是理想與現實的落差,我相信我會做好,懷著開心的心情把工作做好,哪怕這個工作跟你想的差很多很多。調整心理落差,笑著面對工作,這是我這周的最大體會與收獲,相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課!
是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進步的空間,改正了缺點也是我收獲的開始,我一定會努力,為我心中的職業目標而奮斗、邁進!
跟張薇老師從眉山回來后,她問了我一個問題:你是想從美容導師做起還是業務開拓做起?這是一個非常難回答的問題,因為這是兩個性質完全不一樣的職位,其中面對的困難與挑戰也憂喜參半。做美容導師吧,主要是負責美容師的培訓與銷售方案的設計,這對于我成為講師有著直接的幫助與影響,但是這邊市場店的性質與情況和我的水平又不相符,加上我的性別劣勢更是難上加難。做開拓業務吧,跟我成為講師的目標幫助不大,加上我本身對業務的成見,我覺得很難選擇。但是最后,經過深思熟慮和結合現實與自身的客觀評價后,我還是選擇了業務開拓。于是,我就開始了我跑店的生涯。第一次進入美容院做陌生拜訪,我經歷了猶豫、擔憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然,我從這樣的反復循環下慢慢熟悉、了解、總結開拓業務的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話:作銷售的,就是要做到三點,一是堅持,二是不要臉,三是堅持不要臉。雖然話是有點粗,但是理不粗。我要做個好銷售,突破自己,戰勝自己,就讓成功來得更突然些吧!
又跑了一個星期店,真的很累,除了堅持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里,我每天早上都是信心滿滿地出門,我也不知道為什么我的信心來自哪里,就是這么傻傻地相信著我今天會談成一家店,成功加盟??墒?,每天當我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍,躺在床上一動不動的時候,我才發現早上的樂觀是多么地蒼白,只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績又是零。我開始懷疑自己,懷疑我是否適合做業務開拓,我開始打擊自己,打擊自己之前的信心滿滿,卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面,我打過電話給我的朋友,同學,卻沒有打給我的家人,因為我不想讓他們知道我的不好,我只想向他們訴說我的成功與快樂。我很早就學會了報喜不報憂,可能有點固執,可能有點逞強,但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著痕跡地。每當媽媽打電話來的時候,問到我最近好嗎?我都會哈哈地一笑,回答到:好啊,這里的工作不是很辛苦。朋友、同學、同伴給我的鼓勵與支持成為了我堅持下去的動力,我相信自己,永遠是舞臺上叱咤風云、發光發熱的主角。堅持住,再堅持一下下吧!
這個星期,我們去了四川郊區的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級美容師培訓會,參加的人數達到100多,算是一次比較大型的培訓會。我們在之前也做了幾天的準備,物料的準備、會場的活動策劃、培訓預期后果的準備等等。在這為期3天的培訓會里,我負責的是第一天和最后一天的主持工作。因為張薇老師知道我在學校當過主持人,所以她把這一次的主持工作大部分都交給我,非常感謝她對我的信心與幫助。第一天的主持,說真的剛開始的時候是有點緊張,畢竟很久沒有踏上這么多人面前的舞臺,拿起那支夢想中的麥克風。不過,我還是很快地進入狀態,漸入佳境。在最后一天的主持里,我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺上,即興地說出一大段屬于我的真情實感,當那句“xxx非你莫屬超美達人秀美容師培訓會完滿結束”脫口而出的時候,我心中充滿著感動,因為我們這個嶄新的團隊在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓會,我為我們的團隊而驕傲,也為自己在這一次成功了貢獻了自己的力量而充實滿足。這一次的培訓會,讓我收獲了很多,看到xxx講師的風范、感受到團隊合作的快樂和站在舞臺握著麥克風的意氣,都讓我如沐春風、笑逐顏開。其實我們新人剛到職場,要的不是舒適的工作環境,要的也不是高昂的薪資待遇,我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。
上一周的重頭戲美容師培訓會結束后,張薇老師給了我們很高的評價:“我沒有想過你們能做到這個樣子,真的很成功?!边@對于我們團隊里的任何一個人來說都是值得雀躍欣然的褒獎,我們都很高興。到這周,我們每個人都慢慢熟悉了各自的工作職責與任務。美容導師繼續下店服務、各種活動促銷會連續不斷,作為見習區域經理的我還是繼續跑店開拓業務。之前的兩周我已經跑完成都市區的美容店,所以這周我轉移陣地,把戰場定在離成都不遠的都江堰。說起都江堰,我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災區,然后是一個很小很寧靜的村子。其實不然,來到都江堰,我才發現這邊已經重建得很完整,高樓大廈、風景名勝、風味小食、安居樂業都是映入眼簾。在這么一個古色古香的地方,我感覺到心曠神怡,也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路,還在繼續。我依然做我的業務拓展,雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何,但是,我始終相信柳暗之后一定會花明,堅持就是勝利!這幾周的頂崗實習,讓我真正地了解和接觸到美容行業,讓我把在學校學到的專業知識運用到職業當中,最重要還是磨練了我的心志,讓我看清現實與理想的落差同時賜予我強大的內心和對夢想的不懈追求。加油!在追逐夢想的化妝品人,讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!
畢業。
幼兒園是一個能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適,并能培養其良好的生活習慣和良好性格的養成,使其德智體美勞全面發展,身心健康成長的地方。這次的任務就是設計一個小型的幼兒園,希望通過這次對幼兒園的資料收集和實地調研能夠為后面的設計打下良好的基礎,為兒童創建一個溫馨、和諧、美好的環境。
對幼兒園這樣的托幼建筑設計有一個大概的了解,學習怎樣將幼兒的心理學融入到建筑設計中,并對其設計中的細節進行分析,將其融入到自己的設計中。
我們先上網查閱有關南昌市東湖幼兒園的資料,最后根據學校周邊幼兒園的大致分布,展開了實地調查,走訪了南昌東湖幼兒園,廣電幼兒園,雙語幼兒園。根據在以上幼兒園的調研結果,寫成此調研報告。以下主要以東湖幼兒園進行詳細報告。
南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級示范幼兒園,隸屬于南昌市東湖區教育體育局。園占地面積近20xx平米,建筑面積近3000平米,戶外場地面積近20xx平米?,F有13個教學班。
該幼兒園為兒童創設了科學,優美的教育環境。以寄宿制為主,實行托,幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活,讓孩子們在一種充滿的氛圍里成長。幼兒園內設有活動室、衣帽間、臥室、音體活動室、食堂、教職工辦公室等。
該幼兒園外觀設計亮麗,主要以炫麗的亮色來吸引兒童的眼球。
進入園就能看到寬闊的室外活動場地,擺設了多樣的兒童娛樂設施,以供滿足孩子們的玩樂需求。
進入建筑物里面即可先看到早教中心,以便最快速度了解每個孩子的狀況。建筑物里面的色調主要是以暖色系為主。讓人產生一種想要放松身心的寧靜舒適的感覺。采用這種色調大概是想讓活動力旺盛的孩子們進入教室以后靜下來認真聽老師聽講的原因。
再進如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長可聊天的空間。我覺得這種空間對于現今的幼兒園極其重要?,F在的孩子性格太過強烈,不易聽家長或老師的話。而入設有這種空間可及時把孩子拉過來好好教導。且此空間的墻壁色調與擺設色調都采用了孩子們喜歡的亮色,墻壁上也貼有可愛的圖案。不再讓孩子們覺得聽教是一個討厭與厭惡的事情,而是可以如此簡單與愉快的過程。
一般活動室的形式與要求如下介紹。
活動室的平面形式應滿足幼兒教學、游戲、活動等多種使用功能的要求?;顒邮移矫嫘问綉顫?、多樣,富有韻律感,以適應幼兒生理、心理的需求?;顒邮倚螤畛S玫挠芯匦?、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時,長寬之比不宜大于2。
活動室應有良好的朝向和日照條件:冬至日滿窗日照不少于3h,夏季應盡量減少日光直射,否則應有遮陽設施。天然采光可以用側窗和天窗(圖9.5),光線應均勻柔和,要避免眩光和直射光,窗地面積比不小于1/5。單側采光的活動室,其進深不宜超過6.0m。室內要組織好自然通風,使夏季有穿堂風,冬季無寒風侵襲?;顒邮易匀煌L示意見圖9.6。
活動室的設計必須遵守防火規范的有關規定:房間最遠一點到門的直線距離應小于14m。門最好有兩個,門寬大于1.2m。如只有一個門時,寬度應大于1.4m,最好外開。在有蚊蠅的地方,門窗應裝紗。室內裝修、家具等設計應符合幼兒使用的特點,富有童趣,保證安全并易于做清潔。室內宜采用暖色、彈性地面。墻面應采用光滑易清潔的材料,墻下部最好做1.0~1.2m高木墻裙或油漆墻裙,所有棱角處都應做成圓角。不應設彈簧門和門檻。在距地0.6~1.2m高度內,門不要裝易碎玻璃,并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺距地面高度不宜大于0.6m。樓層無室外陽臺時,外窗在距地1.3m高度范圍內要加護欄。
樓梯除設有成人扶手外,并應在靠墻一側設幼兒扶手,其高度不應大于0.6m,樓梯欄桿垂直桿件凈距不應大于0.11m,當樓梯井凈寬大于0.2m時,必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m,寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區室外疏散梯應有防滑措施。
2.2.3托幼園所的室外游戲場地應滿足下列要求:
(1)必須設置各班專用的室外游戲場地,每班游戲場地的面積不應小于60m2;
(2)應有全園共用的游戲場地。
3.1.4嚴禁將幼兒生活用房設在地下室或半地下室。
3.1.7托幼園所生活用房的日照標準為冬至日底層滿窗日照不少于3h。
3.1.8托幼園所的活動室側窗采光時,其采光標準按窗地比計,不應小于1/5。
3.2.1幼兒園活動室和寢室的最小使用面積,按每班計為50m2。
3.2.4幼兒衛生間盥洗池高度為0.50~0.55m,寬度為0.40~0.45m,水龍頭間距為0.35~0.40m,廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛生間最少衛生設備數量為:大便器4,小便器4,盥洗龍頭6,淋浴位2,污水池1。
3.3.2托幼合建時,托兒生活部分應單獨分區,并設單獨出入口。
3.6.5樓梯除設有成人扶手外,并應在靠墻一側設幼兒扶手,其高度不應大于0.6m,樓梯欄桿垂直桿件凈距不應大于0.11m,當樓梯井凈寬大于0.2m時,必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m,寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區室外疏散梯應有防滑措施。
3.6.6活動室、寢室、音體室應設雙扇平開門,寬度不小于1.2m。疏散通道中不應使用轉門、彈簧門。
3.7.1幼兒經常使用的通道及衛生間地面均應為防滑地面。
3.7.2幼兒經常出入的門在距地0.6~1.2m高度內不應裝易碎玻璃,不應設門檻和彈簧門。
3.7.3活動室外窗距地面13m內不應設平開窗。
3.7.4陽臺、屋頂平臺的護欄凈高不應小于1.2m,內側不應設支撐,垂直桿件凈距不大于0.11m。
3.7.5幼兒經常接觸的1.3m以下的室外墻面不應粗糙。所有墻角、窗臺口豎邊等棱角處必須做成小圓角。
光陰如梭,四年的大學生活即將結束,對于即將走出校門,來到社會的大學生,相較于四年的理論學習,畢業實習不僅是大學期間最后一門實踐課程,更是我們認識社會,步入社會的第一次嘗試。在此期間,我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗自己大學四年來所學知識的實際應用的針對性和相應掌握的程度如何。
實習,顧名思義,在實踐中學習,在經過一段時間的學習之后,我們學到了,了解到了自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學,現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來,實習的這段時間可以說是我大學期間最辛苦也最充實的一段時間,辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質,同時實習也給了我一定的工作經驗,為了將來謀求更好的發展打下了基礎,在20xx年年初的時候,我參加了次招聘會,我發現了一些共性的地方,大部分的招工企業和單位,都優先錄取有過工作經驗的求職者,這給我以很深的印象。
20xx年2月份,我來到大連永順交通設施工程有限公司項目部,開始了我作為經理助理和文案的實習生活:
大連永順交通設施工程有限公司是專門從事道路交通安全產品、防護類產品、警示電子產品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產品的研發,生產的專業型企業,公司經過長期發展積累和創新,逐步形成了獨具特色的產品體系和營銷體系。
公司下設了大連地區,營口,本溪,沈大、京沈高速等市場營銷中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場交通安全產品的生產、銷售和售后服務,提供最專業的交通安全解決方案。
公司秉承“誠信、務實、精品”的發展理念,不斷創新,共同發展,實現共贏。
我的工作是公司的項目部經理助理,輔助負責大連旅順地區交通工程的陳總開展工作,同時兼做經理的司機,在此之前,在崗前培訓的過程中,坐過一段時間的文案工作。幾個月的實習生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時間里學到、掌握、接觸了不少實用的工作技能。將學校所學知識與相關工作有機融合在一起。所以總的來說,這幾個月不僅是收獲,也算是出身社會后的一種成長和磨練,轉眼間,我們的實習生活就要結束了,在寫調研報告時,回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實實在在的充實。
(一)工作能力。
實習期間,我認真做好自己的本職工作,能夠虛心求學,同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學習。期間,能夠主動地向老員工請教,借鑒其經驗,取其長補己短,雖是初入社會,卻很快地適應了經理助理這項工作,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,無論是我的上級領導,還是施工工人都對我好評如潮,我覺得很開心,對于即將畢業還未完全踏出學校大門的我來說,第一次參加社會實踐,做成這樣,實屬不易。這不僅是個人的榮耀,也是學校的榮耀。因為我是渤海大學培養出來的學生,雖然學校學的是公共事業管理專業,與街道社區對口,不過,通過在校期間利用業余時間自學的一點計算機、會計、管理學方面的知識,也能很快適應并勝任單位所交給的相關工作,在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個知識的海洋作為平臺,我們每位大學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識,為今后的工作打下了一定的基礎。實習期間,作為一名實習生,我們在完成本職工作期間,也能幫公司做了許多其他方面的實際工作,為企業的效益和發展做出了一定的貢獻。
進入實習崗位,實習單位考慮到我是實習生的因素,沒有任何實習經驗,無法達到經理助理所具備的素質,便指定安排相關人員采用師傅帶徒弟的形式對我進行培訓,并且讓我同時先兼任公司最簡單的文案工作,通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應技能,在工作中,我能嚴格要求自己,遵守實習單位的規章制度,按時上下班,認認真真完成實習單位所交付的任務。虛心向學,提高個人的工作技能,努力加強實踐知識,力求在實習單位作出自己更大的貢獻,作為實習生的我虛心好學的工作態度,自奮自律的工作原則均受到了實習單位各領導,同事的良好評價。
(三)實習內容。
此次實習的內容主要是輔助旅順項目部經理對大連旅順交通設施工程進行管理,對工程招標、向相關部門匯報預算、設計工程圖紙、統籌協調施工團隊并且與當地的相關政府部門,交警大隊溝通協調,并學習公司的企業文化、團隊協作精神、與人溝通的技巧、對領導的一舉一動要察言觀色以及不同場合不同禮儀等各方面的知識。
接下來的第二階段我被安排到項目部擔任經理助理一職,為旅順項目部的經理提供輔助工作。該公司的主要產品:yd-led半導體發光管系列交通信號燈、yd-1型交通信號機、yd-20xx型信號燈專用倒計時器、yd-100a型環島動態標志顯示器、微波離子新光源照明系統等。雖然我學的專業沒有涉及到具體的工程工作,但是前段時間的文員工作讓我對交通工程有了最起碼的概念。對于,我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說輔助經理完成工程項目確實很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手,只能作為司機,幫忙開開車,不過,功夫不負有心人,通過我的努力,和一個多月的學習觀察下,我從剛開始的單單負責開車,到后來可以代替經理與相關的交警技術部門,高速技術部門去溝通與協調。這不得不說對我來說,是質的改變!
“皇天不負有心人”通過努力,旅順項目部總算在相關部門的時間要求下,完成了工程進度。我的自信心有了很大的提高,很開心。
首先,實習期間鍛煉了我的駕駛技術,作為交通口的公司員工,熟練駕駛機動車是最基本的一項能力。我的駕照早在07年高考結束就拿到手了,可是由于學業的關系,一直沒有實踐過??墒?,在20xx年2月進入公司后,開始駕駛機動車,到實習結束,對于空有駕駛執照的我來說,在駕駛技術發面有了突飛猛進的進步。這是我進入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術有了進步,而且對許多市縣的國道,高速,市區路況,由于經常去,已經了如指掌。對于我來說,這是我這段實習階段的收獲之一。
再次,從學校走上社會剛開始很不習慣朝九晚五的工作時間,我總是提醒自己應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己,不然,想念以后干什么都會干不好,工作也不很難,很容易進入角色,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事,由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如不學,對以后擇業會有很大的幫助。
針對項目部經理助理這個職位,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古人有云:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識道正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發憤圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑心態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而更自信的面向未來。
在一個霓虹燈閃爍的城市,在一個個櫥窗燈閃耀下的櫥窗中可能陳列的.是一個安靜的模特,可能是一排排玲瑯滿目的商品,每一個櫥窗的設計和商品的陳列可能是整齊干凈或者是獨具特色,我想它們都是店主們的匠心獨運。
市場經濟在迅速的發展,人們的需求也趨向多元化,美麗的櫥窗設計不僅粉飾了我們的城市也成為商鋪商場用來吸引更多顧客的一種競爭手段。櫥窗是一種廣告宣傳,櫥窗廣告的主要表現方式是在商超臨街門面上設置玻璃櫥窗在巧妙的藝術構思的基礎上精心布置商品,以達到富有裝飾性和整體美感的審美效果,借以宣傳商品,促進銷售,這一組富有情趣的商品群,讓消費者產生一種購買沖動。櫥窗廣告的主要特征是真實性。它以商品本身為主體,最直觀地展示商品,傳達給消費者的是真實可靠的商品形象。而商品陳列是則從商品的色彩、風格出發,運用色彩搭配技術,結合商品的款式風格特點,運用自己的眼光,利用獨到的裝飾技巧將商品以吸引人的方式陳列展示出來,達到吸引顧客,銷售商品的目的。雖然櫥窗設計和商品陳列的都是營銷的一種手段,但在本次實習中,我們從調研的商場和商鋪也得到了很多的理性的思考和感性的認識。
(地點:家樂福超市)。
我們的生活離不開衣食住行,我們能夠最直接接觸到最簡單明了的商品陳列就是超市,像是家樂福這樣的大型超市具有我們生活所需要的所有商品,他們將同一種類的商品進行分類,有生活用品類,生活文化類,休閑食品區,蔬菜水果類,超市每天都會有各種各樣的商品促銷以滿足人們的需要,當然價格競爭是主要因素,每日的特價蔬菜瓜果都會引來退休大媽的排隊搶購,其實,超市的商品陳列是最簡單的按商品的種類進行整齊干凈的排列,同時不斷的補充貨源以顯示本超市商品的種類的齊全,一方面顧客能感覺到在這里能找到自己稱心如意的商品,另一方面豐富的商品種類齊全也會讓顧客有購物欲望,同時也能讓顧客用最短的時間找到自己需要的商品。而且超市大幅的特價價格牌也能將最直接的信息告知顧客,對顧客產生一種無形的引導。
其實超市起源于美國,supermarket,它所折射的文化理念就是利用薄利多銷為顧客提供方便便捷的購物。超市的確為我們帶來很多的便利,許多中年人都非常信賴超市他們愿意在超市選購自己需要的商品,如果超市想要擁有更多的顧客應該保證商品的質量,給顧客一個更加安全放心的購物環境。(可以延伸)。
(地點:太百商場)。
我想沒有一個女性會不愛大商場的美麗櫥窗的衣服,女性對于櫥窗里衣服的熱愛就像電影中一樣,女孩站在心儀的櫥窗前望著自己鐘情的衣服,露出迷戀的眼神。而商場和店面就是利用人們對櫥窗里模特的穿著或者是所陳列的商品所帶來的視覺沖擊來進行櫥窗廣告,對自己的店面進行宣傳。我想沒有人能抵抗住美麗的吸引。櫥窗大多運用用一個櫥窗進行單獨陳列,突出表現,較全面地推薦重點商品,重點渲染,主題必須明確突出,一目了然,才能達到眾星捧月,在換季前或重大節日前,根據顧客在下一季節或節日的消費需要和消費習慣,選擇適合下一季節或節日使用的商品,在櫥窗中以新穎的方式展示出來。
櫥窗展示是一種藝術,它所追求的是一種形式美法則,是點、線、面、體等圖形的綜合運用,它展示的就是一種魅力。在太百商場中,每一個店面中都獨具特色,不論是色彩的搭配還是室內風格的裝修都體現出自己的風格,而商品的陳列不論是色彩的組合還是組合分類都讓人感到賞心悅目。而它的顧客大多數是女性偏多一些,所以說他們更注重美感,他們的理念就是利用和諧美麗的搭配來吸引顧客。符合顧客的需求,也符合以人為本的原則。
我認為美麗的櫥窗展示和色彩斑斕的商品陳列固然美好,但是缺乏自己的特色和理念,每一個品牌或者店鋪都應該有自己最引人注目,卻與他人不一樣的地方。商場里的東西縱然很繁華也有很多相似之處。我想櫥窗設計應該擁有更多不一樣的展示,可以是理念,是不同季節的心情,或者是一個美麗的憧憬。
(地點:二道橋)。
我想每個城市都會擁有一個能夠體現自己地域特色的地方,我很慶幸我在這里美麗的大巴扎,這里是新疆民族風情最為濃厚,這里的櫥窗設計簡單卻擁有最直接的表達,他們會把自己認為好的商品直接放在櫥窗里,因為具有民族風情的商品就足夠吸引我們了,而商品展示則是玲瑯滿目,那些閃亮的金飾,亮眼的裝飾品,色彩鮮艷的地毯和披肩,還有毛茸茸的帽子排列整齊,英吉沙小刀上精致的雕刻,仿佛使我們置身與另外一個世界一般,這里的一切都讓人應接不暇。他們運用色彩的沖擊感帶給人的第一感覺去進行營銷,同時這里的商品融入了民族特色,讓顧客無論是否需要都會很想把他帶回去作為紀念品,同時這里也擁有自己的品牌如:奧斯曼,新疆八大怪,艾斯瑪西域文化絲巾等,運用民族文化和特色建立的品牌更值得顧客的信賴。
我想這里的商品所傳遞的就是一種民族文化,同時這也是這里最好的宣傳,營銷理念在這里特色濃郁的地方在這里都會顯的暗淡無光,在大巴扎,我想風情就是這里最好的營銷!
(地點:七坊街)。
一進入七坊街映入眼簾的就是墻上和樓房墻壁上的各種壁畫,仿佛六七十年代人們在墻上畫的大字報一樣,似乎都體現著這里工作者獨特的情懷,在七坊街的a區,有一些工作室,其中有一個王革老師藝術剪紙工作室,王老師利用手中的剪刀將紅紙活靈活現,令人嘆為觀止,進入店內看見栩栩如生的剪紙,這不僅僅是一個商品更是藝術品,層次疊加的商品陳列,讓人不禁有種購買欲望,同時王老師的現場表演也是一種營銷策略,不僅宣傳了剪紙文化,也增加了工作室內的銷量。還一個姜小蔥手工工作室,店里所有的東西都是店主手工制成,同時你也可以在店主的指導下自己動手制作,頗有特色,店里所有的手工制品都分類放在小櫥窗里,我想沒有人會不愛精致的物品。這里還有很多類似的工作室,而商品都會放在小櫥窗中,因為小而精致要么就是別具風格,在燈光的配合下,顯的格外吸引人。
前言:實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習目的。
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況,在這個基礎上把所學的把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過實踐環節對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業至關重要,營銷調研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容。
這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調查對象,針對其經營中出現的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷,然后再對目標市場進行問卷調查,最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1.確立調研主題。
在實習階段我主要負責前期的調研準備,利用設計的問卷進行調查,收集相關信息。我們組經過討論決定對電腦市場進行調查。調查題目:對連云港市新浦區電腦市場調研,主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機:調查有關計算機行業的各種信息看看大學生在計算機行業是否有發展機會,并為大學生提供有關在高新科技產業領域內投資的具體方向和進入策略調查要點:筆記本價格的持續下降將不斷激發個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業的大學生群體。學生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯想lenovo14、聯想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等,要求售后服務要好,服務態度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。
一個系統性較強的市場營銷整體策劃應包括如下基本內容:
(1)市場營銷調研策劃。
(2)市場分析。
(3)市場營銷、戰略策劃。
(4)產品導向的市場營銷戰術性策劃。
(5)顧客導向的市場營銷戰術性策劃。
(6)競爭導向的市場營銷戰術性策劃。
一般來說,整體策劃對企業自有資源評估主要從以下方面展開:
(1)企業的人力資源分析。
(2)企業的財力資源分析。
(3)企業的物資資源分析。
(4)企業的技術資源分析。
策劃書大體內容如下:。
一,營銷環境分析。
二,消費者分析。
三,產品分析。
四,企業和競爭對手的競爭狀況分析。
五,企業與競爭對手的廣告分析。
3.進行文案調研。
首先我們要做的是進行文案調研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數據,了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網絡,迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據,另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數據的收集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告,并進行相關的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進行相關主題的問卷設計,要求設計出結構合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計,再到各大超市進行實地的問卷調查,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5.每日寫調研日記,對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數據進行整理,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告,調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發現自己的語言太過缺乏,專業知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習體會和經驗的總結:
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
1、實習目的:
通過參觀上海、杭州、蘇州等的各類建筑和城市規劃,了解各個城市的建筑特點,進而使我們對建筑設計以及景觀規劃設計有更深層的認識,同時開闊視野并對以后的室內建筑設計與園藝造景有全新的設計方向和靈感。有利于我們理論付諸于實踐,有利于我們找到自己的不足和別人的差距,有利于我們找到學習的動力。了解當前設計潮流及存在的問題,考察大中城市商業狀況,感悟園林藝術及建筑特色等。
2、實習時間:20xx年9月8日-9月19日。
3、實習流程:
蘇州-上海-杭州(留園、拙政園、蘇州博物館、山塘街、金螳螂、白塘植物園、1933老場館、中華藝術宮、外灘、良渚文化村、西湖等)。
這里我會簡要介紹一下每個城市的一些景點,重點我會介紹上海給我藝術設計方向所帶來的啟發與學習索要。
1.蘇州。
a.蘇州-山塘街。
蘇州除了有古典園林聞名中外,她那美麗的水鄉也令所有去過的人回味無窮?!痹谔K州眾多的街巷之中,名勝山塘街,被稱譽為“姑蘇第一名街”。其原因,我想大概有幾條:一是山塘街是一條有1100多年歷史的古街;二是它的格局具有最能代表蘇州街巷的特點;三是它與許多名人、名事相關。
山塘街可以分為東西兩段,東段從閶門渡僧橋起至半塘橋,這一段大多是商鋪和住。
家,各種商店一家挨著一家,東段又以星橋一帶。
最為熱鬧繁華。山塘街的西段指半塘橋至虎丘山。這一段漸近郊外,河面比東段要開闊,河邊或綠樹成陰、芳草依依,或蒹葭蒼蒼、村舍野艇。這里有普濟橋、野芳浜等勝景,還有“五人墓”、“葛賢墓”等古跡。
b.拙政園。
不勝數,之一就是一步幻景,此名取義走一步可以欣賞一種美景,故名“一步幻景”他每個窗子上的圖案都有所不同,不曾重復。(如右圖)。
古典園林,建筑類型齊全,保存完整,系統而全面地展示了蘇州古典園林建筑的布局、結構、造型、風格、色彩以及裝修、家具、陳設等各個方面內容,是明清時期(14--20世紀初)江南民間建筑的代表作品,反映了這一時期中國江南地區高度的居住文明,曾影響到整個江南城市的建筑格調,帶動民間建筑的設計、構思、布局、審美以及施工技術向其靠攏,體現了當時城市建設科學技術水平和藝術成就。
c.金螳螂。
金螳螂是一家以室內裝飾為主體,融幕墻、家具、景觀、藝術品、機電設備安裝等為一體的專業化裝飾集團。室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。
無論是家庭還是公共場所,都必須考慮與室內設計有關的基本要素來進行室內設什與裝飾。這些本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、間、色彩、線條、質感、采光與照明,家具與陳綠化等。
d.上海的記憶:外灘。
橢圓的現代化噴水池。水柱隨著聲音噴射,時高時低,池底安裝了彩色的光源,夜晚隨著燈光的變換,條條水柱輝映出紅,黃,藍,綠的光束,為外灘增添了瑰麗的夜景。上海東方明珠廣播電視塔是上海旅游新地標。它集廣播電視發射、娛樂、游覽于一體。東方明珠塔卓然秀立于陸家嘴地區現代化建筑樓群,與隔江的外灘萬國建筑博覽群交相輝映東方明珠塔集觀光餐飲、購物娛樂、浦江游覽、會務會展、歷史陳列、旅行代理等服務功能于一身,成為上海標志性建筑和旅游熱點之一。
一幅“大珠小珠落玉盤”上海東方明珠。金茂大廈是陸家嘴重要的商業大廈,大廈采用超高層建筑史上首次運用的最新結構技術,整幢大樓垂直偏差僅2厘米,樓頂部的晃動連半米都不到,這是世界高樓中最出色的,還可以保證12級大風不倒,同時能抗7級地震。大廈的外墻由大塊的玻璃墻組成,反射出似銀非銀、深淺不一、變化無窮的色彩。
圖1.防汛圖。
圖2.愛奧尼克柱石,濃郁哥特式建筑。
圖3..陳毅雕塑構成外灘的設計裝飾元素。
圖4.外灘12號拱頂。
圖5.路燈、商標、街廊等。
外灘觀光隧道。
又一標志性景觀工程,它利用空間,運用現代高科技手段,在隧道內演示反映人物、歷史、文化、科技、風景等各種圖案、景象及背景音樂,使過江過程帶有極強的趣味性、娛樂性和刺激性外灘觀光隧道通過聲、光、電、激光等高科技手段,在直徑僅6.76米、長646.7米的圓隧道內制作五光十色的動態景觀。
e.k11大廈。
k11是全球首個品牌率先把藝術·人文·自然三大核心元素融合,將藝術欣賞、人文體驗、自然環保完美結合和互動,帶出無限創意、自由及個性化的生活品牌,并為大眾帶來前所未有的感官體驗。
通過這次實習我對建筑設計小品景觀等多方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。通過實際的接觸才能真正身臨其境感悟建筑、體會建筑,欣賞城市、享受城市。實踐是檢驗真理的唯一標準,這句話說得沒錯。以后要更多的關注身邊和其它的地方的建筑,關注身邊的設計元素。
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,酷暑高溫,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了內蒙古煤田地質勘探有限責任公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多星期里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
選擇了會計專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個方程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負上責任的,這關乎公司的利益損失。
2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務?;叵脒@次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多。
2月20日,我面試告成,在報社練習。
練習期間,我練習的方向是動靜采編,以動靜采訪為主,緊張參加各級內參的寫作。
因為是練習記者,我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣,可是練習期間整體感觸很恬逸,成天都在有空調的辦公室里工作,其實不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報社的時政專題部,任務緊張是環繞局勢動靜展開,而我觸及的面幾乎都是外界所說的負面動靜。剛入手下手其實不是太明白動靜正面和負面到底辨別是甚么?為甚么要這么辨別?怎樣樣使負面動靜產生的背面社會感化降到最低?經過議定當真地向其他有經驗的同事進修,并從中觀摩其工作進程,我更明白了記者要做的工作:籌謀動靜選題,跟編纂部人員交換定見,編前會評論辯論決議選題方向,采訪寫作,聽取部分編委會點竄定見,編纂排版。
參加寫作內參的工作,每天都是料理材料,接聽投訴德律風,核實動靜精確性,提交編委會審經過議定議要不要做,怎樣樣做。在練習進程中,部分主任教授和同事對我的工作救助很大,教會了我很多東西,不可是在采編這份工作上,在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習,在潛移默化中,我學會了計調的一些根本禮儀和工作事變,特別是酒桌上的一些禮儀,也對動靜交易有了進一步認識。
最終,記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進修,及時把握連續變化的社會新動態,以進步著業程度,以求更快,更準,如要把握流派網站的緊張動靜,從中尋找線索等。
報社的總編室里有一句話我記憶很深:做媒體中的媒體,動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協會的構造報,它存在的意義不但僅是做動靜,更多的要有鞭策,效用,要勇于做媒體的前鋒。最終,動靜稿件必須有質量的包管。這可以分為四個方面:第一,必須符合動靜的內涵,即新近產生或將要產生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜,是一條怎樣樣的動靜。第二,必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化,此中感化包括自動的和負面的,記者的效用是指導輿論導向,要想方法把動靜的負面效應降到最低。第三,要存眷民生,切近糊口生涯,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓必要的動靜,也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時,也是記者的職業操行地點。第四,務必要有新的沖破,發覺別的媒體不曾發覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內容上都有了很大的拓展,好像再有立異沖破很難,本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關心反應的小事中。很多記者都曾切身經歷過這類事變,大略聽到老百姓抱怨、反應過這個題目,可是都異國引發他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂,把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是,內容寫法上也很平常,可是反應的事變倒是其他媒體忽略的,第一次有人把它的黑幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內容長進行了沖破立異,是很可貴的。
此次報社練習,對我來講收獲頗豐,讓我對報社的詳細營運與操縱,辦理等方面有了進一步明白,報社所必要的人才不但要有必定的專業知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責任心,更緊張的脫手操縱的本領。在實踐的進程中,我才真正發覺本身學識的浮淺,經驗的貧乏,也讓我發覺冊本上的知識與實際題目的差距,讓我對記者這一行業有了更深的領會??傊?,此次練習對我來講還是學會了很多在黌舍里學不到的東西,感謝《報》給了我此次機遇。
關于建材,對于這個大家并不是很陌生。中國自古以來都有著歷史悠久的建筑,富含文化,有些建筑的思想讓然傳達至今。隨著科技以及社會的進步,建材越來越受到各界商業人士的注意。一方面是隨著物質文明的進步,人們對自己的住宿條件要求越開越嚴格和提高,另一方面是響應國家號召,全面建設小康農村,將農村建設成小區形式,方便大家生活。為此便要進行大規模的進行建房,在此情況下,建材便受到了廣泛的關注,越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。為了響應國家號召以及地方的改革,阜陽市在一早便進行著手準備建立小康農村,盡管當地經濟以及條件不是特別優越,但是大部分人還是積極進行響應。為此,阜陽建材的銷售便在這么一個大的前提下慢慢的發展起來,越來越多無論是大型企業還是個人私辦的銷售集團,如雨后春筍般出現。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業不大,但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區的銷售狀況。
前言:隨著暑假的到來,大家也為到來的暑假實習忙碌著,想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實習工作。為了貫徹暑假實習信念和學校的號召,在暑假即將來臨之際,自己便和室友思慮尋找適合的實習單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大,建材銷售企業也很普遍。另一方面,建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高,不僅要對自己所銷售的建材質量以及規格熟記與心,而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此,對于一個地區多家的建材銷售,要時刻把握住建材價格波動,并且抓住顧客當時的購買心理。
主體:初來乍到,自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語,不知道該說些什么,做些什么。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這里不比在學校,更不如在家里這么一個大環境的庇護下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質量。而大部分還是決定在銷售員手里。如果銷售做的不好,很有可能對公司造成不必要的經濟損失。所以自己必須要拿出十二分的經歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長,但是期間的態度和處理事物積極是對自己暑假實習鍛煉的負責。
玉林建材銷售部位于阜陽阜臨路北側12號,往日來往車輛繁多,每天都有著不少的人前來銷售部進行建材質量以及種類的咨詢。并且隨著這幾年的農村開發和規劃,在附近開發區有著對建材很大的需求兩邊,雖然競爭力不小,但是仍然有著不曉得市場。再加上銷售部地理位置優越,來往車輛也起到了一個很好地宣傳,為此,公司的信譽還是不錯的。然而這只是一方面,要想對建材的銷售營造一個良好的條件,必須要對開發區附近進行建筑材料的調研。調查哪種建材需求量大,哪些規格的建筑材料較受大家歡迎,很容易被大家接受,哪種建筑材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準備。
下面是對開發區建材市場以及影響因素的調研:
在調查中,對于建材的要求是比較高的,一方面是開發區首次迎來上級的關注,在建筑材料上要求和把關比較嚴格,另一方面,在建筑上開發商注重對于本地區的市場前景,想要在建房質量上贏得消費者的青睞,所以拒絕使用一些在規格上有差別的建材。在選擇家具建材時,有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材,在他們的印象中,只有品牌大,對建材的質量,售后服務就會有很大的保障。不會再為今后出現的種種售后服務而擔心。有23%的消費者則是比較在意家具建材的外觀。對于對于品牌和售后服務則關注比較少。對于建筑工地的建材,例如鋼筋,開發商則基本上選擇馬鋼,一方面是馬鋼在建材行業是有良好的聲譽,另一方面在價格和質量考慮上,馬鋼的性質比是比較高的。在室內的建材上,72%的消費者在對室內建材要不是必須對身體無害,符合健康環保的標志。另一方面則是對室內風格要求很是嚴謹。裝修的實際效果必須要與設計風格完全一致。無論是顏色還是建材的規格,必須達到當初設計的嚴謹,不可略顯失調。對于建材銷售的宣傳廣告上,82%對于建材的認識是廣告的宣傳語太過于華麗,與實際的有著或大或小的差別,大部分人對經營多年的老牌企業具有良好的信譽感,比較相信和樂于去購買老牌企業的產品。在開發去宣傳,由于條件的限制,消費者無法很輕松的能夠從網絡上的到一些實用的信息,所以各個企業幾乎是靠傳單和活動進行主題宣傳,讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上,每個一定的時間企業會選擇做一些的大型活動進行宣傳,引起廣大消費者注意和支持。
另外對于建材質量以及銷售建材的企業,人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉,但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現了一個企業的社會信譽在商業中所起到的巨大的作用。
在實習中發現的問題:
1:在建材銷售的活動中,對于建材的宣傳過于細致,甚至是價格,規格也多多少少隱藏在其中,這樣的做法雖然很好的想消費者展現了商品的規格以及詳細的資料,但是更能夠引起顧客貨比三家的心理,有部分消費著便在知道信息后想要再去其他銷售部進行對比,得出更確切的消息,然而這樣正給其他的建材企業拉走客戶的機會,其他企業可以通過你介紹的商品信息進行加工,讓消費者產生一種在這個企業買的建材和家具材料要不如廣告所說,與宣傳內容不符。這會給一些進行不正當企業進行不公平競爭的機會。
2:對于品牌。建材銷售部對于品牌的塑造不是特別的上心,對于一些建材的采購考慮到價格和成本,甚至銷售部人員也認價格越貴越會得到消費者的青睞,沒有進行廣大調查,什么品牌的建材是開發商所經常使用的,對于經常使用的品牌,顧客會覺得安心,不會出現偽劣產品。然而,只顧追求價格的昂貴和質量的好壞往往不會被一些顧客所了解,以至于一些價格不菲切質量不錯的建材不被顧客所喜歡。對于新的品牌和新的產地,顧客會覺得不放心。而且對于一些新出的品牌并沒有一些相信官方介紹,一旦建房、裝修出現新的問題,顧客會把所有的問題指向新建材的質量上,因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。盡管最后問題會得到很好的解決,但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽影響。
3:對與建材的銷售價格太過于嚴格,沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據顧客的反映情況以及購買心理進行適當的調整。及時在價格上降了些許,但是總體來說還是盈利頗厚,正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹立建材質量和規格信譽,一律采用規定價格進行出售沒有彈性。導致一些顧客貨逼三家,到別處購買價格較為低點的建材,及時那些所謂的底價并沒有節省多少錢,但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業其他行業,對于價格適當調整是不會影響建材在顧客心理的品質問題。
在這次暑假實習中,自己的到的不僅僅是物質上的那么簡單,更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學校和家庭的庇護,在外面全部的事情都要自己去處理,去解決。不可以再根據自己的脾氣去做事,即使別人有意的嘲笑和為難,也是不能夠與顧客爭執。還要,在這次實習中讓我看清的是以后工作要足夠理性,不可以校園內所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話,太年輕,太傻。一味地堅持這寫會讓自己以后的道路更難行走。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/597067.html