在撰寫述職報告之前,我們需要認真回顧過去一段時間的工作,梳理自己的成就、困難和經驗。下面是一些精選的述職報告范文,可以幫助大家更好地理解寫述職報告的要點和技巧。
我做為質檢員是在工程建設施工過程中隨時檢查施工質量的人員,要擔質量責任。
一、我的具體崗位職責:
1、在項目經理的領導下,負責整個施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作。
2、嚴格按照施工組織設計規定的質量要求,并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作。
3、嚴格工序交接制度,對重點工序實施重點監督管理。
4、在施工過程中,依據現行建筑工程質量檢驗評定標準,對分部分項及單位工程進行質量驗評,認真填寫質量驗評記錄表,做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作,隱蔽工程驗收按規定會同設計單位及建筑單位和監理單位做好驗收簽證工作。
5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。
6、監督施工班組進行質量自檢,對發現的問題及時提出整改要求。
7、在工程施工中,對分部分項工程存在的質量問題,可行使質量否決權,實行監督整改。
二、應該做到的:
恪守質檢總則,服從上級領導指示并無條件執行。對材料進場,存放,使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴格執行規范、質檢守則,施工方案,技術交底,等相關的質量檢查標準。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環節都不能放松。做好各項工序檢驗報告,(隱蔽項要做隱檢)。做好各項施工質量記錄與日志,嚴肅質量整改及罰款制度、對隊伍進行質量方面的教育與指導。質量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質量,做到成品保護的管理。
三、今后應該加強之處:
加強施工過程中的質量管理與控制將工程質量問題在第一時間解決在萌芽之中。更進一步學習質檢內業工作,深入了解工程技術方面知識,總結及消化吸收施工經驗。實現自我全面發展目標!
四、個人工作心得體會:
主體結構施工過程中:在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質量檢查與報驗工作,在檢查中我學習到了過去沒有學的相關項目知識,學會了如何對專項施工進行質量檢查,(如模板的尺寸及位置;平整度及豎向垂直度;模板支撐體系及對拉螺栓的有效性;模板縫的處理及交界處的處理;預留孔模板定位的準確性及固定措施,漏漿的防范措施。
鋼筋的型號、間距;鋼筋的搭接長度及搭接位置;鋼筋的支撐及拉結措施的有效性;混凝土保護層厚度。細部節點等。砼的每層澆筑厚度;布料及振搗方法(時間及布點密度);觀察外模有無漏漿及局部脹?,F象;檢查鋼筋有無明顯移位現象;污染鋼筋的清潔;混凝土表面的平整度控制。
混凝土表面的收光;如有施工縫處的表面處理(鑿毛);工作區的清理(雜物、垃圾清除);有關施工機具的清洗及保養;混凝土的養護措施;混凝土的溫度控制觀測。)彌補了個人在這些方面的不足,熟習了工程驗收程序,也學到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質量檢查。
砌筑階段:在此其間我首先自己學會砌筑質量檢查都檢什么,有什么要求與標準,什么是主控什么是一般,熟練使用各種檢測工具,為之后更好的檢查打下有力的基礎。例如:各類砌體的垂直,平整度,水平、堅直灰縫,位置變形等規范要求,施工工序,工藝是否合理,砂漿飽滿度,各口誤差,檢驗合格百分比,使用材料是否可用,如何檢測與判斷及都檢測哪些項目,分析材料在使用中出現質量問題及提出解決方案等其它檢查項)。
抹灰階段:熟練各種抹灰質量要求。如:普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整,分格縫應清晰。高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻,無抹紋,分格縫和灰線應清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應整齊、光滑;管道后面的抹灰應平整。有排水要求的部位應作到滴水線(槽)。滴水線(槽)應整齊順直,滴水線應內高外低,滴水槽的寬度和深度,具體做法要視施工圖要求而做。
內墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外,還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理。例如:梁底的水平,墻柱門口的陰陽角要方正和順直,否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要,假如主體偏差不大的話還好,不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統一,吃口大小一致。防止出現窗上口不水平,抹灰面壓門框寬窄不一等質量問題。
通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,在質檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好。
各位領導、各位同事:
回首過去的一年,在領導的關懷下和同事們協助下,我堅守在生產一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產現場進行監控,迅速進入工作狀態。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強與同事之間的溝通協作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產任務。
一、xx年工作完成情況。
1、車間質量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產的質量監控。
(1)、嚴格控制可見異物。
監控燈檢操作人員,嚴格按《崗位操作規程》操作,發現有燈檢工操作不到位,及時糾正??刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。xx年,在車間生產量增大,燈檢人員數量不足的情況下,全年共抽檢各種規格藥品632批,一次抽檢合格率85.2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格14批,占生產批次2.2%。在工作中經常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認識到其工作價值和責任的重大。
(2)、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監控燈檢與包裝工序,檢查每批藥品的狀態標識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。xx年,車間新上了一條10ml的包裝生產線,兩條生產線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達17-19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質檢員勤于檢查,全程監控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監控說明書發放使用的每一個環節,以防止包裝物的混淆以及人為差錯發生。對包裝工序實行獎罰管理制度,規范了員工的操作,調動了他們工作的積極性。
(3)、嚴格檢查生產的工藝衛生、人員衛生、環境衛生。
特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區清潔、消毒進行了重點監控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規定清洗、檢查狀態標識、生產條件、執行定置管理。對違反規定者進行了及時糾正和培訓,并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區塵埃粒子監測規程》進行監測,及時填寫記錄。
(4)、嚴格按內控標準檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產記錄。
二、溝通是解決問題的關鍵,協作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業是也是一個團隊。作為一名質檢員,不僅要在本車間多溝通、勤協作,更要積極配合各部門的工作。
(1)發現藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強生產源頭的管理。4月份生產的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監測,確定是干燥滅菌機的高效過濾系統出現漏洞,協同設備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產后都對網帶進清洗,產品的可見異物得到了有效控制。
(2)xx年4—7月,藥品在市場上出現多批次、多例數不良反應,公司極其重視,并制定調查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調狀態及非空調的狀態下靜態塵埃粒子監測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態監測,并每天對生產中的主要工序和百級層流罩做了動態監測。在近一個月調查中,我為此次調查提供了及時、準確、可靠的數據。
親愛的各位家人:
大家好!
我是質檢部高級質檢員唐,于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭,今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內容純屬個人觀點,如有雷同,不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機,那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音??战悴桓闪?,直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。
笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣東西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發現問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的了。
我們都知道,五常法是一種人、財、物的現場管理方法。在我看來,關鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發揮他的作用?只有通過人的操作才能發揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現我們“安全、衛生、品質、效率、形象”的目標呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。
管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:
一、你管我就理;
二、不管我就不理;
三、你管,我也不理;
四、你不管,我也理。
我們想要達到的當然是第一種,最好的是實現第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應該要率先去遵守、執行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執行找一個監督者等等。
有了制度之后,就會有懲罰。一個團隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為,作為質檢員,發現問題的目的不是處罰,我們的目的是把發現的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。
發現一個問題,一年多的工作當中。很多的人對我都很排斥,不敢靠近我記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我哪個部門的???告訴他質檢員,就明顯的感覺出來他那種不友好的情緒。工作職責注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面,如果不能和我員工和諧共處、團結一致,工作上得不到支持,那我怎么來做好五常?毛主席也告訴我說:正確的領導,應該是從群眾中來,群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?日常的工作生活中,要尊重他要主動的去接近他不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。一直是這么去做的實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創輝煌。
(一)加大農產品檢測力度,確保群眾餐桌安全。
我市的農產品檢測工作從年3月15日正式啟動的,5年來,先后由僅對興華市場開展例行監測擴大到成皋路市場、老城市場和市區9個連鎖超市、83家蔬菜經營門店。年又將監測范圍延伸到15個鄉鎮農貿市場和鄉、村級超市(連鎖超市每天抽檢一次,蔬菜經營門店一周抽檢一遍,基地和鄉鎮市場每月抽檢不低于100樣次)。
市區每天抽檢樣品150個左右(逢節假日和病蟲害高發期,增加抽檢樣次),檢測合格的品種為商戶發放合格證,9點以前將檢測結果公布到市場公示欄,并連同市場價格信息發布到“農網”指導市民買菜,接受市民監督;發現農藥文秘雜燴網殘留超標的蔬菜,根據《農產品質量安全法》的規定依法查封、扣押,進行無害化銷毀,同時追溯到上一級經營商戶和生產基地。對基地成熟即將上市的蔬菜,抽檢不合格的,通知有關鄉鎮政府、村組干部,并對生產者下發《蔬菜農殘超標禁止采收通知》,在安全間隔期內禁止銷售,必須經過復檢合格方可出售。
據統計,從年農產品檢測正式啟動到年5月底檢測中心對市區市場、超市、蔬菜經營門店、農產品基地、鄉鎮市場、鄉、村級超市共檢測樣品240152個,總合格率98。3;收繳農藥殘留超標蔬菜4382。75公斤。
(二)強化宣傳,積極營造無公害農產品安全氛圍。
農產品質量安全涉及到千家萬戶,尤其與農產品種植戶聯系緊密,宣傳農產品質量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產技術水平和安全生產意識,我們利用各種形式開展宣傳:一是利用節日期間在市區農貿市場開展“你買菜、我檢測,讓你吃上放心菜”等活動;二是利用每月到基地抽檢的機會,現場給農戶講解無公害農產品生產知識;三是利用會議、培訓、送科技下鄉、印發宣傳資料等對干部職工、企業、基地、農戶開展多種方式的宣傳培訓。宣傳時針對不同對象,印發不同的宣傳材料,分類指導。四是做好《農產品質量安全法》的宣傳貫徹,把《農產品質量安全法》和《市農產品質量安全條例》小冊子發放到各鄉鎮學習貫徹;還組織轄區內農貿市場、優勢農產品集中產區懸掛橫幅、張貼標語;五是制作電視專題,擴大宣傳覆蓋面。在電視臺“新農村、新”欄目制作專題8期:《如何生產無公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農產品安全監管》等,在生活頻道制作專題《食品安全—蔬菜》1期。
通過宣傳,指導生產者科學生產,引導消費者正確認識農產品安全的重要性,增強自我保護意識。也為農產品質量安全管理營造良好的社會氛圍?;叵朐谵r產品檢測工作啟動之初,產地的群眾和商戶對我們的工作不理解。時過5年,群眾的思想意識都有很大的提高和轉變,抽檢時商戶說“這是政府在為老百姓辦好事,咱應該支持配合”。在此,我向廣大種植戶和經營商戶對檢測工作的理解和支持表示衷心的感謝。
(三)突出重點,加快三品認證步伐。
加速農產品質量安全認證是樹立農產品市場品牌,取得市場準入資格必不可少的一環。在我任職期間積極組織引導幫助農產品種植龍頭企業、專業協會、重點鄉(鎮)進行無公害農產品、綠色食品基地建設,并開展基地認定和產品認證工作。組織無公害農產品產地認定6個,無公害農產品認證3個,綠色食品認證16個。
(四)做好各項農產品安全專項整治工作。
農業局主要負責農產品生產環節質量安全管理工作,農產品質量安全檢測中心是農產品質量安全的主要承辦科室。在工作中,我們加強與植保、農技、執法大隊等部門之間的溝通,及時收集和整理各方面的信息,做到“底數清、信息準、動態明、反應快”,增強監管的及時性和有效性,真正實現動態監管。
在日常監管基礎上,重點做好各項農產品安全專項整治工作。首先,重點加強節日期間專項整治。每年都要先后開展“元旦”、“春節”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節日期間農產品安全專項整治。專項整治期間,加大對農產品生產基地、農貿市場、超市門店的農產品質量抽查,保證節日期間農產品消費安全。
其次,開展重點區域、重點品種、重點季節農產品專項整治,積極采取各項措施,堅持前移關口,下移重心。根據季節特點,及時制定專項整治方案,強化生產過程的監督服務,變事后監督為事前、事中監控,積極指導農產品生產基地科學用藥、合理施肥、規范使用農業投入品。對蔬菜、水果等無公害、綠色食品生產基地,實行環境、用藥等全程監控,確保農產品質量安全。
第三,開展農產品包裝標識專項治理。針對我市農貿市場上頻繁出現批發商戶用農藥箱盛裝運輸蔬菜的情況,根據《農產品包裝和標識管理辦法》的相關規定,先后5次,組織100多人次,對我市楊五樓蔬菜批發市場、成皋路集貿市場、興華市場上的違規蔬菜包裝箱進行集中清理,沒收銷毀違規包裝箱335個。
(五)轉變服務觀念,提升服務水平。
“門難進、臉難看、事難辦”是群眾對機關作風的一貫看法,為了轉變這種觀念,我要求工作人員把服務質量放在首位,提倡人性化服務,注意在細節上完善我們的工作,比如:在抽樣結束時對商戶說聲“謝謝”;在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時為商戶準備倒貨用的編織袋。在工作中,我時刻牢記:“我們是政府工作人員,我們的一言一行代表的是政府形象,同時,我們也是普通老百姓,執法與被執法只是社會分工不同,沒有高低貴賤之分。我們的權利是人民給的,我們就要為人民服好務?!?/p>
(六)強化科室內部管理,提升人員整體素質。
1、對檢測人員進行分工,明確崗位職責,實行監管區域輪崗制,杜絕責任不清,遇事推諉扯皮的事情發生。
2、制定和完善檢測人員工作制度、學習制度及考核標準。本著圍繞工作抓學習,搞好學習促工作的原則,把每星期一下午作為全體同志業務學習時間,定期考核,提升人員整體素質。
檢測中心從無到有,逐步規范、不斷發展,農產品質檢體系建設初具規模,群眾的農產品安全生產意識不斷提高,蔬菜農藥殘留超標率逐年下降,蔬菜農藥殘留總合格率由年的不足60上升到目前的98以上,農產品質量安全水平穩步上升。連年被評為市農業系統先進性單位。
此次干部服務質量大評議,增加了各部門工作的透明度,干好干壞,由老百姓說了算,在被評議的129個科室中,我了解的不到三分之一,普通老百姓了解的也許就更少,本次評議包括本次述職都給我們提供了一個展示交流學習的平臺,既了解熟悉了其他兄弟單位的工作情況,也給廣大群眾了解和監督我們自身工作提供了機會,同時對我們的工作也是鞭策和促進。希望廣大群眾對我們的工作給予監督,并提出您的寶貴意見和建議。我的電話是60258217,辦公地址在康泰東路農業局1樓。
雖然我們做了大量的工作,也卻得了一些成績,但是與領導和群眾的要求還有很大差距,我將以這次干部服務質量大評議為契機,繼續轉變工作作風,提高服務質量,重點做好以下幾項工作:
1、繼續加強廣大農戶和農村勞動力的農產品質量安全知識普及,不斷提高菜農商品意識。
2、和我局農業技術部門一起搞好無公害生產技術培訓工作,全面抓好科學使用農藥的宣傳教育,加強組織對菜農的培訓,指導防治病蟲害。
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,正因我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經***的指點,結合初加工的生產流程,還是對不一樣的產品工藝有了實踐上的認識。個性是***,正因車間內長時刻的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。
但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時刻,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時刻可因實際狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不明白。如:車間對于各種產品在包制過程中務必分清批次,而這項工作的好處是什么?發現異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問題就應停止生產,改變到什么程度能夠繼續?在停產過程中,之前加工的產品怎樣處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時刻較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時刻,加倍發奮,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。
20xx年,本人擔任后勤處質檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記“服務”二字,以之為宗旨,踏實工作、勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養;本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業、勤于耕耘、樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真、細致、高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1、建章立制,規范工作流程為確保質檢中心工作按照科學化、規范化、程序化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規章制度,規范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協作配合。
2、制定各中心檢查標準鑒于質檢中心的特殊工作性質,為使質檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。
3、摸底排查,組織考核遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發現的問題,質檢中心及時下發整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流、溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質檢結束本人都會將質檢結果系統整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統匯報。
4、組織招投標工作在過去的一年中,本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質、有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科、資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環節設計,精心策劃標書,設計公正、公平、公開的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據我們所掌握的學校新老校區建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,我中心組織有關專業技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察、多方詢價,在實際調研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
6、認真總結,制定明年工作計劃為使各項質檢工作更加合理、科學、規范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識、行業素質、質檢經驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習、實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20xx年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7、完成領導交辦的其他工作今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續,向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質檢工作事關重大、責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此,本人將在今后的工作中繼續發揮優勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環境。
xxx。
xxx年xxx月xxx日。
述職報告。
”范文,希望對你有參考作用。
尊敬的領導:
您好!
不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20xx年即將告別它的光輝,20xx年從容而至?;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業生涯的一個重要轉折點。在這里,多年的質量檢測工作豐富了我的職業經歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統計一職,負責質量事故統計和部門相關數據的統計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這一年來的工作,雖然可以說是敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規蹈矩,不夠靈活,有些細節工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創新意識,在協調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經過了幾個月的努力,盡管現在已經能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業務水平和溝通協調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經?;剡^頭看看,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行。
總結。
分析,怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化。
20xx是全新的.一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來在xxx的每一次成長和進步都是我職業生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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親愛的各位家人,大家好。
我是質檢部主管質檢員唐x,于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭,今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內容純屬個人觀點,如有雷同,不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機,那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音??战悴桓闪?,直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。
笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣東西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發現問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的pig了。
我們都知道,五常法是一種人、財、物的現場管理方法。在我看來,關鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發揮他的作用?只有通過人的操作才能發揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現我們“安全、衛生、品質、效率、形象”的目標呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。
管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管,我也不理;四、你不管,我也理。我們想要達到的當然是第一種,最好的是實現第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應該要率先去遵守、執行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執行找一個監督者等等。
有了制度之后,就會有懲罰。一個團隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為,作為質檢員,發現問題的目的不是處罰,我們的目的是把發現的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。
在一年多的工作當中,我發現一個問題,很多的人對我們都很排斥,不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我:你哪個部門的???我告訴他我是質檢員,我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責注定了很多的人不能理解我們,甚至是仇視我們。在店里面,如果不能和我們的員工和諧共處、團結一致,工作上得不到他們的支持,那我們怎么來做好五常?毛主席也告訴我們說:正確的領導,應該是從群眾中來,到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?在日常的工作生活中,我們要尊重他們,要主動的去接近他們,不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。我一直是這么去做的,實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創輝煌。
回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個大家庭的第一天,后來短短的四個月的時間里,換了三個工作崗位,覺得自己是幸運的因此,時刻懷著一顆感恩的心,借此機會,要感謝公司為我提供這么好的平臺,感謝公司領導及同事們對我關心和照顧,要特別感謝的胡總監,如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運,有了這份感激便成為了工作動力的源泉,一年來。各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一加強學習。部門上下,眾志成城。
數碼城管理處一周下來就有幾百單,此項工作投入的精力相對較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,能及時與管理處進行溝通,并在況副經理的督促下,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上。
共訪談11單,主要負責昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條,收集到意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
一直很期待也很想學習,聯合巡檢是部的一項重要工作。胡總監也立足于讓我多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我參與了各管理處的巡檢工作,主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我三人輪流進行,參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
作為品質部應當首當其沖,公司今年狠抓了職能管控與職能服務。胡總監讓我也參與了此項工作,負責各種信息數據的收集,每周五上午10點前能夠按時的發給汪主管,并對每月的數據進行整理,使其監控中心的數據及時準確的傳達給領導。
部門也是一樣,電視劇《亮劍》里面有講到軍隊的領袖氣質就直。
接影響著一支軍隊的氣質。胡總監一直鼓勵和倡導我學習,也為我創造很好的學習機會,條件允許的情況下盡可能讓我自己講,給我營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我安排一些工作,工作的同時不厭其煩的給我講,填補了體系文件上的空白,這一年中,學到很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,完全是從無到有,一點一滴的進步,一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
告別20xx的“夕陽”,走向20xx年的“晨曦”,我們辭舊迎新年,喜迎新春20xx年;薄薄的一疊日歷又恢復原來的厚度,重新站在新的起跑線上,慢慢的向前緩慢的奔跑著;時鐘上的秒針不停的轉動,轉眼間又到了一年的結尾。一年工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
隨著時間不斷的流逝,在20xx年下半年擔任質檢員一職,截止到20xx年底我擔任了酒店的質檢員崗位一職,已經過去了一年半的時間。剛擔任質檢工作的我,像一只無頭的蒼蠅一樣,找不到方向。對質檢工作毫無經驗,毫無思緒,工作開展有一定難度。面對嚴峻的形式,我還是采用自己的老辦法,虛心的向質檢前輩學習,來引導幫助自己提高質檢能力,提高自己的質檢工作水平。在經過學習受教經驗,讓自己受益匪淺,質檢能力與時俱進有了一定的提升。在經過一年半的時間里,漸漸的明白了,作為質檢員首先要了解各部門的流程知識,只有具備良好的業務知識,才能有權利去質問別人,才能夠服眾。
在這一年半的時間里,從事質檢工作慢慢體會到了質檢員是一個不討好的角色,做不好很容易引發員工的不滿和怨氣,進而工作會更加難以開展。所以自己很謹慎的做好員工心中的角色,才能適度地開展自己的質檢工作,盡自己最大的努力打造好酒店的服務品質。
20xx年是不尋常的一年,它記載著我們的努力,承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務、新挑戰,總結自己在這一年半中的質檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質檢員,自己保障了質檢工作正常運行,以酒店各部門服務質量檢查為核心,在質檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對一年來的質檢工作職責和自身存在問題總結如下幾項:
1、崗位技能是酒店員工發展的生命線,要做一名合格的質檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平,首先要進一步明確工作職責,按照酒店人資領導對自己的工作安排,盡快熟悉質檢員的工作職責,熟悉酒店常規質檢各部門的各項工作流程知識,明確工作要求。酒店常規質檢主要部門分別為房務部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門,每個部門sop流程知識各不相同,作為一名質檢人員必須熟知各部門流程操作程序,才能有效開展質檢工作,只有掌握良好的基礎知識,才能在問題中找出問題,才能在雞蛋里“挑骨頭”,才能對員工出現問題及時展開培訓,只有深化流程知識學習,才能提高自己的質檢工作能力。
2、酒店良好的服務品質和員工的職業素養,是質檢員監查的核心目標。作為質檢人員對質檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復對各部門的儀容儀表、工作紀律、勞動紀律、細致衛生、禮節禮貌、服務質量、服務態度、形體姿態、各項登記本臺賬檢查等等,做好常規工作檢查、監督與督促,發現員工在某個環節各項不符合、不規范及時制止和提出整改意見。質檢員的職責就是做好每項流程檢查與記錄,防止錯檢、漏檢,及時發現質檢中員工不足之處與姓名記錄,并采取有效措施與計劃方案對員工進行培訓,防止質檢質量存在隱患。杜絕隱患,明確質檢員工作職責,才能為星級酒店打造出良好的服務品質和良好的職業素質。
3、回顧20xx年質檢自身存在的問題,雖然在質檢工作中,認真細心、積極有效的完成日常工作質檢。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方,表現主要是:在工作中由于質檢經驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題上的處理無法更準確的冷靜解決。因此,對于質檢工作中存在的不足之處,爭取在20xx年克服自己的缺點。為質檢工作開展,打下良好的基礎。
在一年半的時間里,對質檢工作方面學習到了很多知識與經驗的累積。通過一年的質檢工作與學習,質檢能力都有了一定的提高,有了一定的判斷、分析能力,都有明顯的進步。在新的一年里我決心認真提高質檢工作水平,無論為部門還是酒店層面,都會貢獻出自己的一份力量,在今后工作中還是要虛心的向質檢前輩學習,來不斷提高自己的質檢能力,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高質檢工作標準。
時間在人們不安的等待中偷偷溜走,20xx年悄然走來,即將敲響新年的鐘聲,暮然回首,忙碌而充實的20xx年離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝,隨著社會不斷的發展,當今,酒店林立,相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光,豪華的客房,早已不再是客人心目中的首選入住標準,取而代之的是優質和貼心的酒店服務品質。服務品質早已是酒店生存與發展的前提和關鍵,是酒店經營的生命線,所以要做到高品質的服務,絕非容易之事,它需要質檢員為“其”保駕護“航”。
一個完善的酒店服務質檢體系的目標,就是明確質檢的目標成果。根據酒店的具體質檢要求,為了更好的貫徹執行酒店的各項管理制度規定,使酒店的服務更加規范化、標準化,現在針對酒店現狀問題,具體對20xx年質檢工作主要建議如下:
建議一:每月召集各部門質檢員開展專項會議,各質檢員匯總質檢出現的共性問題做匯報與分析。改善質檢政策,商討質檢計劃方案,明確質檢目標。
建議二:定期將各部門質檢員相互調配,相互學習各部門的服務流程知識,擴大質檢層面,強化質檢意識,形成質檢目標體系。
建議三:質檢員在質檢過程中,發現員工不足之處,開展現場實踐培訓工作,加強崗位技能實踐流程模擬練習,讓員工深化學習流程知識,強化服務意識,提高工作技能。
以上質檢工作主要建議,是為了20xx年良好服務品質打下基礎知識的根基,服務品質對于酒店的重要性,已不必言說,而酒店質檢對于服務品質的重要性,著實應該引起更多賓客的關注。服務品質是“船”,質檢是其的“帆”,沒有酒店質檢員的檢查。卓越的服務品質只能是空談。在酒店中,質檢的地位雖不顯眼,但卻在打造高品質的酒店服務上起著至關重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質的服務,就能在激烈的競爭中立于不敗之地,走的更好更遠。最終自己明白了質檢的目的:酒店質檢是為高品質的服務“保駕護航”。
一年的經歷,一年的述職,一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結、一年的分析、一年的計劃、一年的創新,都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質檢工作中,從實踐中學習質檢經驗、從他人質檢工作學習質檢水平,新的一年我會繼續努力,克服不足,總結經驗,爭取在新的20xx年里把自己的質檢工作做得更好。
20xx年是公司二次創業的關鍵一年,xxx公司正在不斷地否定昨天的自我,更新自我,在營銷與管理的改革中不斷探索,在進步的過程中逐漸強大,逐步變成中國肥料行業的“真正大”龍頭老大。在年初,我們公司對人員就進行了大副度的調整,并不惜高薪引進各種人才,組織結構也進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。同時,也為實現公司二次創業的宏偉目標打下了良好基礎。
我們質檢部的工作也在領導的支持下不斷地尋求新的更符合公司發展的管理方法,否定自我,繼續發揚吃苦耐勞,艱苦創業的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質檢工作提升到新高度,20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
在各級領導的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進一步加強,驗收程序得到進一步規范,質量管理制度得到詳細的制定和完善,原材料的質量得到了有效控制,改變了過去驗收程序不規范,出現了不合格品不能及時準確地進行反饋和處理等不規范工作方法,原材料質量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高,不但有較規范的驗收程序,而且從驗收力度上也得到了加強,為公司挽回了大量的經濟損失,為生產合格的產品打下了良好的基礎,對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗,并能夠及時有效地向供應科提供化驗結果,為供應商的監督和選擇提供有效依據,充分發揮了質檢部的監督、檢驗職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質量管理制度的進一步完善,制定了成品驗收標準和處罰制度,明確了各自的職責,理清了驗收程序,使質檢工作能夠更好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產的成品進行抽查、化驗,并迅速反饋到相關部門,使出現的不合格或超出內控指標的現象能得到及時、正確的分析處理,產品質量得到了有效控制。
3.肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領導的要求,及時完成對各個品牌新產品的登記和換證工作,為公司產品在市場上的流通打下了堅實的基礎。
4.生產許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合,為保證公司正常生產打下了良好基礎。
5.積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據;另外我們還積極配合其它部門順利完成了質量體系監督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。以上是取得的一些成績,但是,我們質檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標還存在著一定的差異。
主要存在的問題如下:質檢部及我本人存在的問題:
1主要原材料、輔助原材料:抽查有時不及時化驗不及時,或存有漏檢、抽重現象,沒得到有效控制1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度(由質檢員填寫原材料進貨一覽表,由質檢班長控制抽樣頻次,對質量穩的選擇合格供方,對是合格供方的可以按一定的周期抽查)。
4.規范驗收方法。
5對化驗員的檢驗準確度沒很好的堅持考核。
1.本人管理力度不夠,沒能一直開展下去1)對每個化驗員每個月至少考核1次2)由專人負責檢驗結果的及時上報6檔案管理混亂經常文件、證書、有關材料不知發給誰,或找起來困難1.本人對該項工作沒重視1)由專人負責管理2)12月底前對檔案重新分類存放,建立臺帳建立領用臺帳7藥品儀器管理存在很多問題a.采購質量有時不穩定;b.領用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費現象時有發生。1.本人對這項工作,重視不夠,可以說基本沒很好的開展這項工作。2.制度不健全,無臺帳。3.在用藥品儀器管理缺乏有效的監督控制,沒有對化驗人員起到約束,所以有損壞浪費現象1)采購時貨比3家,加強其驗收2)制定完善的藥品儀器管理制度3)建立臺帳、領用臺帳4)各個化驗員、廠區之間采用比較法,防止不必要的損壞浪費8現場管理做得不夠,只是做了表面的打掃衛生,沒有持之以恒搞好保持下去,只是應付檢查,特別園區化驗室現場管理做得更差,沒有達到5s管理的要求。1.對現場管理重視不夠2.對5s管理知識學的不夠1)加大5s管理的學習2)按5s管理的要求,整理、整頓、清潔、清掃,制定5s管理方案3)區域劃分,明確責任人4)加大監管力度,每個星期抽查一次對責任人進行處罰9與其他部門的溝通不夠,主要與供應、生產、業務1.與供應驗收標準,質量信息缺乏溝通2.與生產、業務缺乏質量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性,缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1)利用生產調度會及時與其他部門溝通2)做好月報日報,評價報告,及時與其他部門溝通3)每月與業務溝通,反饋質量信息,做好一些質量基礎知識的宣傳4)及時向領導匯報工作10不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制,有時對車間處罰不及時,事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序,3管理力度不夠1)進一步完善不合格品管理制度,理順不合格程序2)建立不合格臺帳3)加大監管力度11人員培訓做的不夠,公司安排的學習有時只是應付,部門培訓更少1.本人對該項工作重視不夠1)按公司要求,主動完成公司要求培訓2)制定部門培訓計劃,按計劃執行,加強一些基礎知識和技能的培訓(培訓見計劃)12例會開展沒按規定按時開,開的不及時1.對該項工作重視不夠1)每個星期開一次2)形成記錄13上傳下達做的不好不能積極的把領導的精神傳達給手下,有時也不能積極的向領導匯報工作1.本人沒有起到領導的作用1)公司傳達的精神,盡量當天傳達,但不能超過第三天2)根據事情的輕重,需向領導匯報的隨時向領導匯報工作14日報月報,有時不及時,數據統計分析做得不夠,1.本人業務水平較低2.對各項工作重視不夠1)設計報表表格2)由專人負責統計及時上報3)日報下午下班前,月報21號下午下班前15團隊建設做得不夠,沒能充分發揮團隊的凝聚力1.本人對團隊建設業務知識欠缺2.對該項工作重視不夠1)首先要加強培訓教育,注重團隊整體素質的提高,注意幫扶落后人員,2)經常利用班前班后會,加強溝通,增強團隊意識3)加強自身業務學習4)經常利用周例會,多聽大家的意見,集思廣益,充分發揮團隊的力量16各廠區工作進展不一,園區工作抓得不夠,園區的各項工作程序沒理順,溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現場管理不到位1.本人缺乏團隊意識2.工作缺乏積極性,主動性3.沒起到領導的作用1)加大園區的管理力度,各廠區人員經常交換,互相學習,統一驗收方法及標準2)經常去園區督促檢查工作,每個星期至少去2次。3)理順園區工作程序,每天與園區溝通,及時解決提出的問題17服務做的不夠,有時與供應商、車間、發生爭吵,態度不好,沒能與業務搞好服務1.缺乏服務意識2.考核不健全1)加強對科員的培訓和考核2)把服務作為主要考核內容之一,12月底前完成考核制度3)對業務提出的樣品,報告、證書,提出的問題,立即給予答復,并按期提供18肥料登記工作做的不夠,缺乏與業務有效溝通,有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1)每月與業務溝通一次,搜集信息2)及時與領導匯報,3)及時整理材料進行申報4)經常與登記部門溝通19各種記錄記錄不全,填寫不及時不規范1.基礎管理工作做的不夠2.沒能起到領導的作用,及時安排工作1)1月底前,理順所要填寫的記錄,制定填寫計劃2)由專人負責檢查3)每月及時歸檔,保存20與部門人員溝通太少,沒能拉近領導與員工的距離,有時出現不必要的誤會,沒能充分調動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領導技巧1)利用班前班后會,平時多與員工交流,2)、學會領導技巧,學會換位思考,注意說話技巧,充分調動員工積極性21不能嚴格按制度對違反的人進行處理,對出現錯誤的人有時不能大膽的說,說在當面1.老好人思想嚴重2.管理力度不夠1)注意對組織能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)堅持原則,嚴格按制度執行22工作有時很拖拉,工作缺乏連續性、系統性,從而導致工作效率低,經常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1)注意計劃的制定,嚴格按計劃完成,2)每天上班前,要做好日計劃,理清工作重點,事情的輕重,緩急3)安排工作時,要注意明確責任人4)要有堅持不懈的精神,持之以恒,要有不達目標,決不罷休的精神5)做事要有始有終23工作缺乏積極性主動性,缺乏創新意識,沒能當好領導的參謀1.小富即安思想嚴重2.缺乏進取精神1)轉變思想,積極主動工作,不要被動應付2)進場與同行業交流,學習先進經驗,管理注重創新3)多提建議24自己學習力不夠強,管理水平較低,1.學習意識不強1)加強自身學習,制定學習計劃,每月看一本書,主動接受新知識新觀念2)借鑒先進管理經驗,25對部下匯報的問題、建議,有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強溝通2.心平氣和的聽取3.學會領導技巧,多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議,當天內答復以上是質檢部及我本人工作中存在的問題,經過認真反思,自我剖析,我決心轉變觀念,切實解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進、改善工作思路、大膽實踐,協同相關科室努力開創公司質檢工作新局面。為了今后能夠更好地開展工作,針對20xx年中存在的問題,針對公司現狀和部門的實際情況,我們質檢部20xx年工作目標、計劃措施如下:1.組織機構的完善及人員的配置1、完善質檢部的機構設置明確質檢部的組織結構設置及相關科室職責,進一步細化工作內容511月底2、進一步配備質檢人員,確保滿足工作需要結合本部門工作需要,及時向人力資源部提出員工招聘需求,補充質檢隊伍,確保滿足工作需要。12月底2.工作計劃確保本部門員工都能熟悉本部門明年的工作重點和工作內容,保證本部門各項工作正常有序展開結合本部門工作目標,組織編寫本部門所有員工的工作計劃,明確明年的工作重點和任務511月底結合全年工作計劃,每季度按時制定季度工作計劃,并在計劃中明確每季度的工作重點全年3.員工培訓制定年度培訓計劃根據要求針對不同層次組織實施相關培訓結合本部門員工素質及工作需求,制定質檢部全體員工年度培訓計劃,以制度、標準、基礎知識、管理知識、技術操做培訓為主51月30日前嚴格按培訓計劃,內部培訓每人每年不少于80小時全年按計劃4.肥料登記及時完成各種品牌的肥料登記,保障能夠在市場的暢通1.每月與業務、領導溝通,及時匯報,收集信息2.及時對各種產品進行填寫申報材料、準備樣品、登記5全年5.產品的質量檢驗1、完善質量管理文件,確保文件及時準確地為質檢部工作的展開提供指導進一步完善產成品、原材料的驗收程序,完善成品驗收制度,處罰制度,包裝袋驗收標準,抽樣方法標準101月底前健全采購技術標準12月底前完善不合格品處置程序(與企管配合)1月底前2、質量檢查、分析加強日常監督檢查,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,提高顧客滿意度30全年加強對化驗員工作情況的監督,每月對化驗員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到98%,承檢項目完成率達到100%全年3、不合格品得到及時準確地控制和處理進一步理順不合格品處置渠道,建立不合格品臺帳101月底對出現的不合格信息及時準確地向相關部門傳遞,確保不合格品能得到及時準確地處理,防止不合格品非預期使用或銷售全年按月進行對不合格品的處理情況進行監督全年對出現的重大不合格,及時有效地與責任部門制定糾正或預防措施,防止類似事故的發生全年按月進行4、規范產品的標識管理,防止原材料的錯用、誤用加強標識監督管理,對產品的標識每季度至少檢查一次,及時有效對標識不規范之處通知相關部門進行整改,防止原材料的錯用、誤用5全年按季度進行6.藥品、儀器的管理1、確保在用計量器具完好,滿足使用要求,保證檢測數據的準確制定計量器具周期檢定計劃101月30日前按檢定計劃對計量器具組織實施檢定,確保在用計量器具檢定率達到100%,全年按計劃進行進一步完善計量器具管理制度,按計量器具管理制度的實施對計量器具使用、管理和維護保養,確保在用計量器具完好率達到100%1月30日前2、確保在用的其它檢測用儀器、設備滿足使用要求制定在用檢測儀器、設備的管理制度,并按制度對儀器、設備進行使用、維護保養和管理,確保在用檢測儀器設備完好率100%,主要儀器責任到人全年3、確保購進的藥品能滿足使用要求建立臺帳、領用記錄、在用儀器臺帳、損壞記錄2月底按制度采購、使用、保存化驗藥品、儀器全年全年7.現場管理達到5s要求1.首先從整理開始,把現場無用的東西清除掉把物品經常用的,偶然用的區分開,騰出空間,充分利用空間,防止誤用無關的物品,塑造清潔的工作場所。511月底2.第二階段整頓,對現場所需用的物品有條理的定位、定量放置,使工作場所一目了然,減少尋找物品的時間,創造整齊的工作環境12底3第三階段清掃,徹底的打掃,清除死角,區域劃分,明確責任人1月底4.第四階段清潔,維護好潔凈狀態,不斷地進行整理、整頓、清掃,有專人一個星期檢查一次。3月底8.質量體系協同企管部及其他部門,確保順利通過監督審核嚴格按企管部下達的計劃實施,設專人負責10全年按計劃以上是我們質檢部下一步工作目標計劃、及措施,不當之處敬請大家批評指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我堅信我們質檢部的工作在領導及同事們的幫助下,會提升到一個嶄新的臺階,為xxx二次創業而做出應有的貢獻。質檢部李志國二00四年十一月四日對公司或部門的20xx年工作建議部門:質檢部負責人:李志國填表日期:20xx年11月2日序號建議20xx年工作重點開展或解決的工作建議落實部門1品牌運作是下一步工作重點,今后公司具體主打那個品牌,很關鍵,我們已不再是小企業,品牌效益很關鍵,我們已獲得了國家免檢,單位名稱為山東金正大工程股份有限公司(無生產許可證,無質量體系認證,無產品),商標為金大地,這樣給宣傳帶來了很大不便,包括下一步免檢到期,又如何準備材料申報,今年材料瞎湊過關,以后怎辦。經理辦公會2公司規模不斷增大,基礎管理已是制約公司發展的關鍵因素,下一步工作重點還應加強基礎管理為重點,加大企管科力量,主抓制度建設,制度落實,理順各項工作程序(目前一些工作程序不清晰),加大基礎管理力度。人力資源部、企管科3質量是企業生命,是占領市場的法寶,隨著企業的不斷發展,質量意識,品牌意識應加強,下一步工作重點,應圍繞如何開發新產品,如何提高整體質量意識,產品質量著手,加大技術改造,技術創新,加大質檢隊伍各銷售公司、質檢部、生產部、技改部、供應中心,全員參與4質檢部、物資部急需人員配備人力資源部5以后iso質量體系認證將如何開展。
20xx年是公司快速發展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下,做出了我應有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經理期間,注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我帶領部門相關人員對所屬衛生區域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下,我帶領前廳后勤部的全體家人,全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下,前廳后勤部連續2次被評為總店的優秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后,為了培養好前廳后勤管理的后續人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導,協助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續性和基本穩定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作,20xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監督扣分辦法》《公司質檢監督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《20xx年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛生區域的劃分等相關質檢條例和制度,實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準,為質檢工作的規范管理奠定了良好的基礎。
四、一年來,我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區域的衛生實施了衛生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛生狀況,促進了衛生質量的全面提升。
五、在20xx年質檢工作中,根據公司管理戰略的需要,我不斷調整了思路,進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛生等常規項目;對廚房出品的現場監督、食品衛生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網絡使用紀律等都實施了全面系統的檢查。在質檢過程中,通過提示與溝通相結合的辦法,對重點質量問題實施了隔日復查制,減少了相關問題的重復發生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩步的提升綜合工作的質量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統的.培訓,對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、20xx年,我始終堅持以積極的心態面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執行”的執行理念,不折不扣的進行了落實。在執行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上,我堅持以公司利益為重,經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經營的順利進行。
八、20xx年,我運用多年的社交經驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
在年初,我們公司對人員就進行了大副度的調整,并不惜高薪引進各種人才,組織結構也進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。同時,也為實現公司二次創業的宏偉目標打下了良好基礎。我們質檢部的工作也在領導的支持下不斷地尋求新的更符合公司發展的管理方法,否定自我,繼續發揚吃苦耐勞,艱苦創業的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質檢工作提升到新高度,20__年主要做了以下幾個方面的工作:
1.在各級領導的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進一步加強,驗收程序得到進一步規范,質量管理制度得到詳細的制定和完善,原材料的質量得到了有效控制,改變了過去驗收程序不規范,出現了不合格品不能及時準確地進行反饋和處理等不規范工作方法,原材料質量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高,不但有較規范的驗收程序,而且從驗收力度上也得到了加強,為公司挽回了大量的經濟損失,為生產合格的產品打下了良好的基礎,對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗,并能夠及時有效地向供應科提供化驗結果,為供應商的監督和選擇提供有效依據,充分發揮了質檢部的監督、檢驗職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質量管理制度的進一步完善,制定了成品驗收標準和處罰制度,明確了各自的職責,理清了驗收程序,使質檢工作能夠好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產的成品進行抽查、化驗,并迅速反饋到相關部門,使出現的不合格或超出內控指標的現象能得到及時、正確的分析處理,產品質量得到了有肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領導的要求,及時完成對各個品牌新產品的登記和換證工作,為公司產品在市場上的流通打下了堅實的基礎。
3.生產許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合,為保證公司正常生產打下了良好基礎。
4.積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據;另外我們還積極配合其它部門順利完成了質量體系監督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。
以上是取得的一些成績,但是,我們質檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標還存在著一定的差異,主要存在的問題如下:
主要原材料、輔助原材料:
1.抽查有時不及時化驗不及時,或存有漏檢、抽重現象,沒得到有效控制。
2.驗收制度程序存在問題。
3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好。
4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度(由質檢員填寫原材料進貨一覽表,由質檢班長控制抽樣頻次,對質量穩的選擇合格供方,對是合格供方的可以按一定的周期抽查)。
包裝袋驗收:各廠區存在不統一,驗收還不規范,處罰還不統一。
1)存有漏檢現象(園區有兩車煤沒及時抽樣化驗),
2)抽樣不規范,沒代表性,直接影響到檢驗結果。
管理力度不夠。
2.抽樣方法不規范。
4.成品驗收不規范,驗收制度需完善主要是抽樣方法不規范。
5.對化驗員的檢驗準確度沒很好的堅持考核。
6.檔案管理混亂經常文件、證書、有關材料不知發給誰,或找起來困難。
7.藥品儀器管理存在很多問題a.采購質量有時不穩定;b.領用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費現象時有發生。
11.人員培訓做的不夠,公司安排的學習有時只是應付,部門培訓更少1.本人對該項工作重視不夠1)按公司要求,主動完成公司要求培訓2)制定部門培訓計劃,按計劃執行,加強一些基礎知識和技能的培訓(培訓見計劃)。
以上是質檢部及我本人工作中存在的問題,經過認真反思,自我剖析,我決心轉變觀念,切實解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進、改善工作思路、大膽實踐,協同相關科室努力開創公司質檢工作新局面。
遠大閥門集團作為中國鑄造產業之來之不易、在企業銷售利潤競爭的生力軍之中,抓產品質量作為的潤滑劑,質量的勝利就是品牌的勝利,也是企業的勝利。主要從三點講述:
根據企業不同產品定位差異化,價格競爭一定要靈活化,綜合素質決定全局,但必須保證產品的質量作為的前提、只有認識產品質量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質量監督管理,造成企業極大損失、大家要引以為戒。
沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優質的產品。根據產品的各個工序、層層把關、堅決采取零風險質量關、需要員工各負其責,一切從實際出發,對產品出現的問題要有辨證觀點,謙虛謹慎、經常發現問題,找出原因,同時解決問題,售后服務等一系列措施的保證。
要有一個有實力的團隊,不能把一個企業的生存與發展寄托在某一個或個別人身上,在做好本職工作前提下,要有團隊精神,講誠信,保質量。通過發揮員工的能力來實現企業目標從而獲得公司的未來,通過高效管理把員工的能力發揮出來成為企業的核心能力。
以上論點屬本人關點,希望大家認識,吸取、取長補短。做為一名質檢員應立足本職崗位、從我做起、保質提量,抓實抓嚴,防止不合格產品進入下一工序,我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧!
年終歲末,人總是習慣沉淀一下回憶一下??偸怯谐砷L,有進步,有歡笑,卻也不乏困惑,失望和退縮。
過去的一年,我履行了兩個職務,質控室主任和籌建食品檢驗。一月到八月,按各項計劃的進度,我主持完成了質控室主任的日常工作,包括年度的管理評審、內部審核、質量監控、投訴處理、內外客戶的滿意度調查,實驗室資質認定復評審現場評審前的準備工作。工作重點始終圍繞責任體系的構建和標準化建設開展。完成了gdidc標準體系(送審稿)、gdidc標準體系表及編制計劃和gdidc標準體系管理辦法v3,其中包括共6個職能科室和1個實驗室的標準化試點文件,但是,仍沒有達到年度全所構建標準化的工作目標。完成了質控室標準化示范研究的所內課題并于6月申請結題。質控室日常工作從八月以后的正常運作,充分證明了科室標準化的建設取得了階段性的成績,這一點無需謙虛,大家可以拿8~12月的質量通報作橫向比較。
值得一提的是,期間正是我質控室主任屆滿三年之時,經過深思熟慮,我選擇競爭續任質控室主任一職并獲得任命。正當我充滿信心準備好履行職責,一紙任命再一次改變我對自己的設計,籌建食品檢測室對于我又是一次被動的、別無選擇的新崗位。
在我的任命通知中,我知道自己是專職一人開展工作,食品擴項由保健食品完成。但是,我應該做什么,我能做什么,不知道。在籌建組缺乏資源,信息不暢和目標模糊中,我給自己設定了目標,那就是爭取xx年的國家食品安全調查與評價工作和省局的食品監督檢驗,為此,我創造性地按自己制定的方案和進度開始籌建工作,調研,讀書學習,了解監管需求,完成了食品實驗室的環境設施建設、人員、儀器設備的篩選,形成了食品檢驗人員的培訓計劃和儀器設備的配置計劃。并對國家局近三年的食品安全調查與評價工作方案中的能力項目與我所目前的能力進行對比分析。試圖找出我所目前存在的問題,并對形勢進行分析,提出了食品安全檢測的近期、中期和遠期的工作思路。隨著本月15日省局領導蒞臨科學城關心食品檢測的籌建工作,我高興地看到了目標實現的一線曙光。
感謝所有讓我堅強的人!衷心感謝!感謝那些傷害我的人,因為他磨練了我的心志;感謝那些欺騙我的人,因為他增加了我的智慧;感謝那些刁難我的人,因為他砥礪了我的人格;感謝那些斥責我的人,因為他提醒了我的缺點。
更要感謝那些對我不離不棄人,我渾身的毛病,如果在沙漠中還能找到綠洲,那是因為你們的寬容和理解,讓我堅持了下來!我很慶幸,無論快樂悲傷還有你們和我一起渡過,和我一起分享,和我一起堅持?。?!
過去,為了讓信任我和我信任的人不失望,為了那些我不愿意放棄的小小的原則,一路走來并不輕松,但是值得。
未來,任重道遠,想和你們一起走一條精彩的職業之路,一起領悟什么才是生命中最珍貴的財富!
作為今年新入司的順利的結束了半年的工作。歲末之際,xx年即將過去。應該就入司以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去的半年時間里得與失,總結在崗位上的工作狀況,總結自己明年該如何去做的更好??傮w來說,xx年,工作十分順利,成長較為迅速!
從今年七月份進入公司,作為一名質檢員,對質檢部門所承擔的工作內容和流程都有比較清楚的了解和認識,作為一名質檢部的員工,我的首要任務是全力配合部門工作,對自己所負責的檢測項目,及時準確的檢測出結果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質檢工作,努力掌握質檢各方面技能,對質檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準確且穩定的實驗結果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
1本年度崗位業務總結。
近半年職責內工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;dna殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數檢測69個批次;紫外吸收a260/28023個批次;293細胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細菌內毒素檢查60個批次;測生產內環境(沉降菌和懸浮粒子數3次;處理本部門的領料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協助完成部門其他人員的工作。
2本年度技術提升與改進總結。
從下半年正式進入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸,自己負責的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結果也越來越穩定,對工作流程也有較清楚的認識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細節方面;個人負責的實驗用品的準備情況,這些問題都得到領導們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現問題,我也會及時的反饋給領導,虛心請教,不斷增加工作經驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴格要求自己。
1遵守和執行公司及研發中心的組織架構、規章制度;
2全力配合好部門各項目的檢測工作;
3了解并學習關于藥品申報的內容、程序及準備文件等;
4學習本部門及公司的日常事務處理程序;
5了解外包服務的相關事宜。
在職場上,我是一個新人,我需要學習的技術和處理事情的能力還有很多,我會認真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業領域知識的培訓機會,爭取不斷進步。在學習和自我認識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進行商討。
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
而也看到了進步和成功的希望?,F將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位評議。
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;又或者我們的微小疏忽,車間按照訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的'產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為質檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。,但要經常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。
最后,做為質檢,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結束自已的“相信自己,笑對人生?!?/p>
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日。
20xx年是公司快速發展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下,做出了我應有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經理期間,注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我帶領部門相關人員對所屬衛生區域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下,我帶領前廳后勤部的全體家人,全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下,前廳后勤部連續2次被評為總店的優秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后,為了培養好前廳后勤管理的后續人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導,協助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續性和基本穩定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作,20xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監督扣分辦法》《公司質檢監督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《20xx年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛生區域的劃分等相關質檢條例和制度,實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準,為質檢工作的規范管理奠定了良好的基礎。
四、一年來,我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區域的衛生實施了衛生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛生狀況,促進了衛生質量的全面提升。
五、在20xx年質檢工作中,根據公司管理戰略的需要,我不斷調整了思路,進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛生等常規項目;對廚房出品的現場監督、食品衛生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網絡使用紀律等都實施了全面系統的檢查。在質檢過程中,通過提示與溝通相結合的辦法,對重點質量問題實施了隔日復查制,減少了相關問題的重復發生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩步的提升綜合工作的質量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統的培訓,對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、20xx年,我始終堅持以積極的心態面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執行”的執行理念,不折不扣的進行了落實。在執行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上,我堅持以公司利益為重,經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經營的順利進行。
八、20xx年,我運用多年的社交經驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓,收效良好。
十、開啟知識的大門,學習使人進步。20xx年,我嚴格執行公司的考勤制度和各項規章制度,每天提前到崗,以認真的態度,積極參入了公司舉辦的各項培訓學習,并參照對比加以了實踐。
十一、細節決定成敗、心態決定一切。20xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態較好的化解和處理了質檢工作中出現的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現在:
一、對餐中服務的檢查還不夠系統;。
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;。
三、對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;。
四、在工作中還存在著顧此失彼;。
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;。
新年質檢工作設想:
一、促進各分店自檢工作的順暢;。
二、加強各分店日檢的復查力度;。
三、規范各分店日檢扣分考核的實施;。
四、堅持各分店周月檢制度的執行;。
五、提升各分店質量監督的實效。
述職人:
20xx年xx月xx日。
為了做好車間質檢工作自然要秉承嚴謹的工作作風才行,至少我在以往的之間工作中十分注重細節導致自己很少出現誤差,得益于車間領導以及同事們的幫助也讓我在這個崗位上成長了許多,能夠為了車間的發展而奮斗自然是令人很有成就感的事情,回顧我在車間質檢工作中的得失進行以下簡要總結。
主要是認真履行好作為車間質檢員的職責,一方面我能夠積極參與到車間生產工作中去并按時完成每個月的指標,對于車間發展而言產品的生產以及質檢都是十分重要的,而且能夠做好生產工作自然能夠很好地促進自身能力的發展,由于每次都能夠超額完成任務從而讓我在工作中得到了領導的認可,對于這樣成就也讓我明白做好車間工作的重要性。另一方面則是做好質檢方面的本職工作從而檢驗生產產品的質量,由于我在質檢過程中十分注重細節的緣故的從而很少出現誤差,這樣的做法無疑能夠很好地保障車間產品的質量從而建立良好的信譽,再加上經常和同事探討的緣故從而積累了不少經驗。
則是我在質檢工作中的效率是比較低的,也許是做事比較死板的緣故從而總希望能夠做到盡善盡美,這也導致我在質檢環節花費了太多時間以至于影響到了其他工作,雖然我也有在不斷鞭策自己并想辦法提高工作效率,但對我來說這種過于偏執的做法反而不利于自身工作效率的提升。另外我對自身工作的發展沒有進行太多的規劃以至于有些沒能找準自身的定位,事實上這種狀況若是無法及時得到糾正的話很容易影響到自己在今后工作中的發展。
則是需要確立新的目標來鞭策自己,通過對以往質檢工作的分析讓我明白容易滿足的心態是造成進步有限的主要原因,所以我得在原有任務量的基礎上制定更高的目標,一方面是為了時刻提醒自己在工作中還有許多不足之處,另一方面則是通過對比的方式來查看自己是否有在工作中得到進步,而且我也應該分清工作的側重點并找準自身的定位,有計劃地完成自身的工作自然能夠通過努力取得理想的成果。
通過總結已經讓我明白了自身的不足以及今后的發展方向,對我來說這樣的做法無疑讓自己對質檢工作有著更加深入的了解,因此我會繼續做好質檢員的本職工作從而促進車間的發展,至少我會朝著更高的追求而奮斗并不斷提升自身的工作能力。
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