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按照xxxxxx號《轉發中國人民銀行關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現金支會業務管理的通知》,我支行對辦理的各項支付結算業務及相關管理工作進行了全面細致的自查?,F就自查情況匯報如下:
一、認真組織學習,嚴格執行制度規定。
我支行認真組織全體會計人員對此次中國人民銀行下發的通知進行了學習,通過對人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現金支付、賬戶年檢及反洗錢報送等相關問題的進行解讀,使所有人員理解并掌握操作要點,統一了員工的思想認識,提高了對賬戶管理和反洗錢工作重要性的認識,確保了制度的執行到位。
我行日常工作中能嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《反洗錢法》等相關法律制度規定辦理單位銀行結算賬戶業務。按照“了解你的客戶”的原則,建立了客戶身份登記制度,嚴格執行開戶程序,審查開戶資料的真實性、完整性和有效性,通過聯網核查系統確認開戶單位法人和經辦人的身份。
1、檢查所有開立的基本戶和核準類專戶都具有人民銀行核準的開戶許可證,開戶單位提供的開戶資料和證明真實、齊全,符合人民幣銀行結算賬戶的管理和使用要求。
2、經辦人為單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業務的,我行嚴格審查被授權人是否為授權單位工作人員,我行在有授權書的情況下通過電話錄音核實開戶行為的真實性。
3、結算賬戶資料合規、完整。經檢查,未發生偽造、變造居民身份證、工商營業執照、稅務登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結算賬戶的案件,沒有可疑或已超過有效期的營業執照、批文等開戶證明辦理開戶的現象。開戶申請書填寫規范,留存資料中的組織機構代碼證、企業法人營業執照、稅務登記證復印證件齊全,開戶資料按照會計檔案進行管理。
4、對于結算賬戶內容盡職審查,通過再次比對人民幣銀行結算賬戶管理系統與我行業務系統中客戶身份資料一致,確保賬戶名稱與預留名稱一致且符合規定。
自撤銷賬戶之日起2個工作日內向人民銀行報告。
6、認真執行結算賬戶開立、轉賬、現金支取業務相關規定。對于新開立的單位銀行結算戶,我行自正式開立之日起3個工作日后,辦理付款業務。通過調閱存款分戶賬進一步核查,沒有發現一般存款賬戶提取現金的現象,專用存款賬戶支取現金嚴格按人民銀行規定辦理,嚴格按照法規制度辦理人民幣現金支取業務。
7、所有開立的單位銀行結算賬戶執行年檢制度,對于未按時年檢的賬戶我支行在均對客戶進行通知同時對相關賬戶進行暫禁處理。接下來,將對于拒不參加年檢或年檢不合格的存款人辦理銷戶。
我行現共有賬戶xx戶,其中銀行卡類賬戶xx戶。受理銀行卡申請時,通過聯網核查身份公民身份信息,對于聯網核查無記錄的同時審核客戶其他有效證件如戶口簿,并通過身份證鑒別儀進行證件鑒別,嚴格落實客戶身份識別和賬戶實名制,確保申請人開戶資料真實、完整、合規。我行通過制定《xx銀行儲蓄業務管理規定》,嚴格執行《儲蓄管理條例》確實落實客戶身份識別制度和賬戶實名制,不存在匿名或假名賬戶。對于個人代辦借記卡,柜臺人員是通過詢問客戶本人,盡可能要求客戶提供工作證件及相關客戶經理了解和審查代理人的職業背景、代辦目的和代辦性質的,同時做到在賬戶開立的現場通過錄音電話聯系被代理人進行核實,并留存電話記錄等聯系資料,在被代理人無異議的情況下進行開戶。對于單位員工集體開立借記卡賬戶的,采取批量開卡方式,通過簽訂代發協議規定單位應對員工身份的真實性承擔責任。批量開卡須修改密碼后方能正常使用。
我行嚴格執行《中華人民共和國反洗錢法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》、《中國人民銀行關于改進個人支付結算服務的通知》等法規制度,加強轉賬、匯兌等業務管理,對大額可疑交易按規定報告中國反洗錢監測分析中心。
對于單位銀行結算賬戶向個人轉賬單筆超過5萬元的,我們要求提供個人身份證復印件并進行聯網核查。對于賬戶資金急中轉入,分散轉出;快進快出,不留余額;拆分交易,故意規避交易限額;對外收付與單位經營規模明顯不符等情況,我行拒絕辦理轉賬業務。對于辦理人民幣單筆5萬元以上現金支取業務的,通過聯網核查取款人及代理人的身份證件給予輸。有合理理由認為現金支取與洗錢等違法犯罪活動有關的,我行及時按規定報告中國反洗錢監測分析中心,同時向中國人民銀行當地分支機構報告。
四、反洗錢的自查情況。
我行能認真落實反洗錢內部控制制度有關要求的執行,嚴格按照《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》等規章制度,沒有違規操作現象。按要求制定反洗錢工作崗位責任制,結合本行實際制定反洗錢內部操作規程和控制措施;嚴格執行客戶身份識別及交易記錄保存制度。認真核對客戶身份資料并定期審核保存的客戶基本信息;嚴格執行大額交易和可疑交易報告制度。我行按照反洗錢有關規定及時上報大額和可疑支付交易,不存在遲報或漏報的情況。
五、存在問題。
1、存在賬戶報備不及時現象;。
2、年檢情況不理想,未年檢賬戶雖進行了凍結,但占比面大;。
3、個人銀行卡代理開立,存在經辦人員只是口頭詢問客戶、未按規定在相關開戶資料注明代理原因現象。
六、整改措施。
1、加強對支付系統管理辦法的學習;。
2、積極開展支付結算業務培訓,落實日常檢查。
3、強化宣傳,促進支付結算發展。
根據銀辦通[20xx]xxx號《關于開展人民幣銀行結算賬戶有關事項的通知》的有關精神,我社及時認真地進行了一次全面的專項檢查,現將我社對人民幣銀行結算賬戶的自查情況匯報如下:
一、能按照《人民幣銀行結算管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結算賬戶管理系統業務處理辦法(試行)》、《個人存款賬戶實名制規定》、《中國人民銀行關于規范人民幣銀行結算賬戶管理有關問題的通知》,以及相關法律、法規和規章制度辦理銀行結算賬戶的開立、變更和撤銷業務。
二、對核準類銀行結算賬戶能按照規定及時報人民銀行審批;對備案類銀行結算賬戶能按照規定時間通過賬戶管理系統向人民銀行備案,沒有違規開立銀行結算賬戶情況。
三、直至現在我社沒有未清理核定的銀行結算賬戶。
四、我社的銀行結算賬戶的開立、使用和撤銷的審查和管理主要由會計主管,并設有專人復核,有分健全的開銷戶登記。
五、對人民幣銀行結算賬戶的現金提取及可疑支付交易,我社嚴格按相關的'登記和審批制度執行,并按月上報縣聯社,未發現違規現象。
通過這次自查,進一步加強了我社的銀行結算賬戶的管理,也從中總結出我們的不足,具體有:
一是業務人員對人民幣銀行結算賬戶有關知識學習不夠,業務素質不高;
二是相關管理監督措施有待進一步加強,鑒此,我社將繼續發揚好的方面,針對不足,努力把人民幣銀行結算賬戶的管理工作做得更好。
按照xxxxxx號《轉發中國人民銀行關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現金支會業務管理的通知》,我支行對辦理的各項支付結算業務及相關管理工作進行了全面細致的自查?,F就自查情況匯報如下:
我支行認真組織全體會計人員對此次中國人民銀行下發的通知進行了學習,通過對人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現金支付、賬戶年檢及反洗錢報送等相關問題的進行解讀,使所有人員理解并掌握操作要點,統一了員工的思想認識,提高了對賬戶管理和反洗錢工作重要性的認識,確保了制度的執行到位。
(一)銀行結算賬戶內部控制和管理情況。
我行日常工作中能嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《反洗錢法》等相關法律制度規定辦理單位銀行結算賬戶業務。按照“了解你的客戶”的原則,建立了客戶身份登記制度,嚴格執行開戶程序,審查開戶資料的真實性、完整性和有效性,通過聯網核查系統確認開戶單位法人和經辦人的身份。
(二)單位銀行結算賬戶辦理情況。
1、檢查所有開立的基本戶和核準類專戶都具有人民銀行核準的開戶許可證,開戶單位提供的開戶資料和證明真實、齊全,符合人民幣銀行結算賬戶的管理和使用要求。
2、經辦人為單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業務的,我行嚴格審查被授權人是否為授權單位工作人員,我行在有授權書的情況下通過電話錄音核實開戶行為的真實性。
3、結算賬戶資料合規、完整。經檢查,未發生偽造、變造居民身份證、工商營業執照、稅務登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結算賬戶的案件,沒有可疑或已超過有效期的營業執照、批文等開戶證明辦理開戶的現象。開戶申請書填寫規范,留存資料中的組織機構代碼證、企業法人營業執照、稅務登記證復印證件齊全,開戶資料按照會計檔案進行管理。
4、對于結算賬戶內容盡職審查,通過再次比對人民幣銀行結算賬戶管理系統與我行業務系統中客戶身份資料一致,確保賬戶名稱與預留名稱一致且符合規定。
自撤銷賬戶之日起2個工作日內向人民銀行報告。
6、認真執行結算賬戶開立、轉賬、現金支取業務相關規定。對于新開立的單位銀行結算戶,我行自正式開立之日起3個工作日后,辦理付款業務。通過調閱存款分戶賬進一步核查,沒有發現一般存款賬戶提取現金的現象,專用存款賬戶支取現金嚴格按人民銀行規定辦理,嚴格按照法規制度辦理人民幣現金支取業務。
7、所有開立的`單位銀行結算賬戶執行年檢制度,對于未按時年檢的賬戶我支行在均對客戶進行通知同時對相關賬戶進行暫禁處理。接下來,將對于拒不參加年檢或年檢不合格的存款人辦理銷戶。
(三)個人銀行結算賬戶業務情況。
我行現共有賬戶xx戶,其中銀行卡類賬戶xx戶。受理銀行卡申請時,通過聯網核查身份公民身份信息,對于聯網核查無記錄的同時審核客戶其他有效證件如戶口簿,并通過身份證鑒別儀進行證件鑒別,嚴格落實客戶身份識別和賬戶實名制,確保申請人開戶資料真實、完整、合規。我行通過制定《xx銀行儲蓄業務管理規定》,嚴格執行《儲蓄管理條例》確實落實客戶身份識別制度和賬戶實名制,不存在匿名或假名賬戶。對于個人代辦借記卡,柜臺人員是通過詢問客戶本人,盡可能要求客戶提供工作證件及相關客戶經理了解和審查代理人的職業背景、代辦目的和代辦性質的,同時做到在賬戶開立的現場通過錄音電話聯系被代理人進行核實,并留存電話記錄等聯系資料,在被代理人無異議的情況下進行開戶。對于單位員工集體開立借記卡賬戶的,采取批量開卡方式,通過簽訂代發協議規定單位應對員工身份的真實性承擔責任。批量開卡須修改密碼后方能正常使用。
我行嚴格執行《中華人民共和國反洗錢法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》、《中國人民銀行關于改進個人支付結算服務的通知》等法規制度,加強轉賬、匯兌等業務管理,對大額可疑交易按規定報告中國反洗錢監測分析中心。
對于單位銀行結算賬戶向個人轉賬單筆超過5萬元的,我們要求提供個人身份證復印件并進行聯網核查。對于賬戶資金急中轉入,分散轉出;快進快出,不留余額;拆分交易,故意規避交易限額;對外收付與單位經營規模明顯不符等情況,我行拒絕辦理轉賬業務。對于辦理人民幣單筆5萬元以上現金支取業務的,通過聯網核查取款人及代理人的身份證件給予輸。有合理理由認為現金支取與洗錢等違法犯罪活動有關的,我行及時按規定報告中國反洗錢監測分析中心,同時向中國人民銀行當地分支機構報告。
我行能認真落實反洗錢內部控制制度有關要求的執行,嚴格按照《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》等規章制度,沒有違規操作現象。按要求制定反洗錢工作崗位責任制,結合本行實際制定反洗錢內部操作規程和控制措施;嚴格執行客戶身份識別及交易記錄保存制度。認真核對客戶身份資料并定期審核保存的客戶基本信息;嚴格執行大額交易和可疑交易報告制度。我行按照反洗錢有關規定及時上報大額和可疑支付交易,不存在遲報或漏報的情況。
1、存在賬戶報備不及時現象;
2、年檢情況不理想,未年檢賬戶雖進行了凍結,但占比面大;
3、個人銀行卡代理開立,存在經辦人員只是口頭詢問客戶、未按規定在相關開戶資料注明代理原因現象。
1、加強對支付系統管理辦法的學習;
2、積極開展支付結算業務培訓,落實日常檢查。
3、強化宣傳,促進支付結算發展。
為了加強銀行結算帳戶管理工作,維護支付結算的正常秩序,按照辦事處《轉發〈人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則〉和〈人民幣銀行賬戶管理系統業務處理辦法〉(試行)的通知》(***辦發[2005]*號)文件要求,我區聯社及時轉發了文件,結合賬戶管理實施細則,提出了具體的檢查要求,由各信用社安排專人對銀行結算賬戶進行了一次全面詳細的檢查?,F檢查工作已經結束匯報如下:
一、基本情況。
我區信用社2005年4月共有單位銀行結算帳戶1172個,其中,基本帳戶964個、一般帳戶60個、專用帳戶123個、臨時帳戶25個?,F有的銀行結算帳戶中,由于各種原因,未辦理開戶許可證的帳戶404個,其中基本帳戶353個,一般帳戶19個,專用帳戶21個,臨時帳戶11個。通過本次自查,撤消不符合規定的賬戶13個,轉入久懸未取戶240個。
二、具體情況〈一〉、銀行結算帳戶的的管理和開立情況。
1、我區信用社銀行結算帳戶的開立、使用和撤消,都由各社確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算帳戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管。
3、大部分社的銀行結算帳戶的都建立了開銷戶登記簿,實行了開銷戶登記制度,開戶資料基本完整。
1、專用存款賬戶的支取現金大多能按照規定執行。
2、一般存款賬戶無違規支取現金的行為。
3、單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據,保證款項支付合法合規。
三、存在問題。
1、個別社由于人員變動,責任不清,賬戶資料保管不善等,使銀行結算賬戶資料留存不完整。
2、部分社的個別賬戶,因業務開展等原因,需經人民銀行批準的,未及時報送人行批準核發開戶核準通知書。
3、個別社的專用賬戶和臨時賬戶提現未報經人行審批。
4、因未對賬戶資料年審,部分存款人賬戶信息變更后,不及時通知開戶銀行變更,致使信用社對存款人變更的信息無法及時處理。
四、糾改措施針對自查中發現的問題和我區農村信用社的實際情況,準備從以下幾個方面進行糾改:
1、要求各社組織人員再次學習《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》,按照實施細則,嚴格遵守辦法規定,確保結算賬戶管理的合法合規。
2、對未經人行批準開立的部分銀行結算賬戶,督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開戶手續。
3、對臨時賬戶超過一年期限,又未申請延期的以及一年未發生業務且與信用社無債務關系的銀行結算賬戶,通知存款人予以銷戶或轉入久懸未取專戶管理。
xxx市分行:
根據上級行要求,我行對賬戶管理進行了認真自查?,F將自查情況報告如下:
一、賬戶管理情況。
我行嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《中國農業發展銀行人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等制度和辦法要求,嚴把柜面審核關,加大賬戶管理力度。一是合理運用人民銀行帳戶管理系統、聯網核查公民身份信息系統,加強開戶資料審查,加大對開戶資料的真實性、完整性和合法性的`審查力度。二是對結算賬戶的開立、使用和撤銷重點審查,對客戶身份資料的變動及時予以更新,對客戶身份實行聯網核查,進行客戶身份有效的識別,積極做好反洗錢、客戶身份識別、大額及可疑交易數據報告工作,杜絕利用銀行結算賬戶進行違法犯罪活動。三是對開戶企業訂立開戶協議,明確雙方權利義務,細化和完善相關職責。四是嚴格預留印鑒及資料的管理,并實行建立登記簿專人登記保管制度。五是專人按月向開戶單位簽發存貸款賬戶余額對賬單,進行明細賬務核對,對業務發生頻繁、業務發生額大的賬戶,實行面對面逐筆勾對,發現問題及時查找原因,確保資金安全及內外賬務相符。
二、完善內控制度,規范崗位職責。
按照我行實際,比照上級行文件,完善崗位分工,規范崗位設置。
做到不相容崗位相互分離、相互制約、相互監督,對結算賬戶對賬工作實行專人管理,做到權責分明,責任清晰。同時對會計人員崗位定期輪換和強制休假制度,進一步落實以崗位制約為主要內容的內控機制,防范內控管理隱患。
三、加強自查力度,防范操作風險。
通過本次檢查,對開戶申請、開戶資料實行重點檢查,對開戶資料的有效、真實性,實行逐一梳理,不留死角,真正把賬戶管理各項規章制度落到實處。對在綜合業務系統操作中的每筆大額支付匯劃往來業務、同城交換業務等業務進行核查,嚴格按照操作規程,規范業務操作,確保資金安全,防范操作風險。
在今后的工作中,我行將以上級行有關文件精神為指導,對賬戶開立、變更、撤銷嚴格實行臨柜人員、坐班主任審核把關,健全完善內控制度,加大獎懲力度,進一步提高工作的責任心,真正從源頭上防止問題發生。
**縣支行。
二0xx年x月xx日。
第一條為加強人民幣銀行結算賬戶(以下簡稱“銀行結算賬戶”)管理,維護經濟金融秩序穩定,根據《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》(以下簡稱《辦法》),制定本實施細則。
第二條《辦法》和本實施細則所稱銀行,是指在中華人民共和國境內依法經批準設立,可經營人民幣支付結算業務的銀行業金融機構。
第三條中國人民銀行是銀行結算賬戶的監督管理部門,負責對銀行結算賬戶的開立、使用、變更和撤銷進行檢查監督。
第四條中國人民銀行通過人民幣銀行結算賬戶管理系統(以下簡稱“賬戶管理系統”)和其他合法手段,對銀行結算賬戶的開立、使用、變更和撤銷實施監控和管理。
第五條中國人民銀行對下列單位銀行結算賬戶實行核準制度:
(一)基本存款賬戶;。
(二)臨時存款賬戶(因注冊驗資和增資驗資開立的除外);。
(三)預算單位專用存款賬戶;。
(四)合格境外機構投資者在境內從事證券投資開立的人民幣特殊賬戶和人民幣結算資金賬戶(以下簡稱“qfii專用存款賬戶”)。
第六條《辦法》中“開戶登記證”全部改為開戶許可證。開戶許可證是中國人民銀行依法準予申請人在銀行開立核準類銀行結算賬戶的行政許可證件,是核準類銀行結算賬戶合法性的有效證明。
中國人民銀行在核準開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶(因注冊驗資和增資驗資開立的除外)、預算單位專用存款賬戶和qfii專用存款賬戶時分別頒發基本存款賬戶開戶許可證、臨時存款賬戶開戶許可證和專用存款賬戶開戶許可證(附式1)。
第七條人民銀行在頒發開戶許可證時,應在開戶許可證中載明下列事項:
(一)“開戶許可證”字樣;。
(二)開戶許可證編號;。
(三)開戶核準號;。
(四)中國人民銀行當地分支行賬戶管理專用章;。
(五)核準日期;
(六)存款人名稱;。
(七)存款人的法定代表人或單位負責人姓名;。
(八)開戶銀行名稱;。
(九)賬戶性質;。
(十)賬號。
臨時存款賬戶開戶許可證除記載上述事項外,還應記載臨時存款賬戶的有效期限。
第八條《辦法》和本實施細則所稱“注冊地”是指存款人的營業執照等開戶證明文件上記載的住所地。
第二章開戶。
第九條存款人應以實名開立銀行結算賬戶,并對其出具的開戶申請資料實質內容的真實性負責,法律、行政法規另有規定的除外。銀行應負責對存款人開戶申請資料的真實性、完整性和合規性進行審查。中國人民銀行應負責對銀行報送的核準類銀行結算賬戶的開戶資料的合規性以及存款人開立基本存款賬戶的唯一性進行審核。
第十條境外(含港澳臺地區)機構在境內從事經營活動的,或境內單位在異地從事臨時活動的,持政府有關部門批準其從事該項活動的證明文件,經中國人民銀行當地分支行核準后可開立臨時存款賬戶。
第十一條單位存款人因增資驗資需要開立銀行結算賬戶的,應持其基本存款賬戶開戶許可證、股東會或董事會決議等證明文件,在銀行開立一個臨時存款賬戶。該賬戶的使用和撤銷比照因注冊驗資開立的臨時存款賬戶管理。
第十二條存款人為臨時機構的,只能在其駐在地開立一個臨時存款賬戶,不得開立其他銀行結算賬戶。
存款人在異地從事臨時活動的,只能在其臨時活動地開立一個臨時存款賬戶。
建筑施工及安裝單位企業在異地同時承建多個項目的,可根據建筑施工及安裝合同開立不超過項目合同個數的臨時存款賬戶。
第十三條《辦法》第十七條所稱“稅務登記證”是指國稅登記證或地稅登記證。
存款人為從事生產、經營活動的納稅人,根據國家有關規定無法取得稅務登記證的,在申請開立基本存款賬戶時可不出具稅務登記證。
第十四條存款人憑《辦法》第十九條規定的同一證明文件,只能開立一個專用存款賬戶。
合格境外機構投資者申請開立qfii專用存款賬戶應根據《辦法》第二十條的規定出具證明文件,無須出具基本存款賬戶開戶許可證。
第十五條自然人除可憑《辦法》第二十二條規定的證明文件申請開立個人銀行結算賬戶外,還可憑下列證明文件申請開立個人銀行結算賬戶:
(一)居住在境內的中國公民,可出具戶口簿或護照。
(二)軍隊(武裝警察)離退休干部以及在解放軍軍事院校學習的現役軍人,可出具離休干部榮譽證、軍官退休證、文職干部退休證或軍事院校學員證。
(三)居住在境內或境外的中國籍的華僑,可出具中國護照。
(四)外國邊民在我國邊境地區的銀行開立個人銀行賬戶,可出具所在國制發的《邊民出入境通行證》。
(五)獲得在中國永久居留資格的外國人,可出具外國人永久居留證。
第十六條《辦法》第二十三條第(一)項所稱出具“未開立基本存款賬戶的證明”(附式2)適用以下三種情形:
(一)注冊地已運行賬戶管理系統,但經營地尚未運行賬戶管理系統的;。
(二)經營地已運行賬戶管理系統,但注冊地尚未運行賬戶管理系統的;。
(三)注冊地和經營地均未運行賬戶管理系統的。
第十七條存款人為單位的,其預留簽章為該單位的公章或財務專用章加其法定代表人(單位負責人)或其授權的代理人的簽名或者蓋章。存款人為個人的,其預留簽章為該個人的簽名或者蓋章。
第十八條存款人在申請開立單位銀行結算賬戶時,其申請開立的銀行結算賬戶的賬戶名稱、出具的開戶證明文件上記載的存款人名稱以及預留銀行簽章中公章或財務專用章的名稱應保持一致,但下列情形除外:
(三)沒有字號的個體工商戶開立的銀行結算賬戶,其預留簽章中公章或財務專用章應是個體戶字樣加營業執照上載明的經營者的簽字或蓋章。
第十九條存款人因注冊驗資或增資驗資開立臨時存款賬戶后,需要在臨時存款賬戶有效期屆滿前退還資金的,應出具工商行政管理部門的證明;無法出具證明的,應于賬戶有效期屆滿后辦理銷戶退款手續。
第二十條《辦法》第二十七條所稱“填制開戶申請書”是指,存款人申請開立單位銀行結算賬戶時,應填寫“開立單位銀行結算賬戶申請書”(附式3),并加蓋單位公章。存款人有組織機構代碼、上級法人或主管單位的,應在“開立單位銀行結算賬戶申請書”上如實填寫相關信息。存款人有關聯企業的,應填寫“關聯企業登記表”(附式4)。存款人申請開立個人銀行結算賬戶時,應填寫“開立個人銀行結算賬戶申請書”(附式5),并加其個人簽章。
第二十一條中國人民銀行當地分支行在核準存款人開立基本存款賬戶后,應為存款人打印初始密碼,由開戶銀行轉交存款人。
存款人可到中國人民銀行當地分支行或基本存款賬戶開戶銀行,提交基本存款賬戶開戶許可證,使用密碼查詢其已經開立的所有銀行結算賬戶的相關信息。
第二十二條開戶銀行和存款人簽訂的銀行結算賬戶管理協議的內容可在開戶申請書中列明,也可由開戶銀行與存款人另行約定。
第二十三條存款人符合《辦法》和本實施細則規定的開戶條件的,銀行應為其開立銀行結算賬戶。
第二十四條《辦法》第三十六條所稱“臨時存款賬戶展期”的具體辦理程序是,存款人在臨時存款賬戶有效期屆滿前申請辦理展期時,應填寫“臨時存款賬戶展期申請書”(附式6),并加蓋單位公章,連同臨時存款賬戶開戶許可證及開立臨時存款賬戶時需要出具的相關證明文件一并通過開戶銀行報送中國人民銀行當地分支行。
符合展期條件的,中國人民銀行當地分支行應核準其展期,收回原臨時存款賬戶開戶許可證,并頒發新的臨時存款賬戶開戶許可證。不符合展期條件的,中國人民銀行當地分支行不核準其展期申請,存款人應及時辦理該臨時存款賬戶的撤銷手續。
第二十五條《辦法》第三十八條所稱“正式開立之日”具體是指:對于核準類銀行結算賬戶,“正式開立之日”為中國人民銀行當地分支行的核準日期;對于非核準類單位銀行結算賬戶,“正式開立之日”為銀行為存款人辦理開戶手續的日期。
第二十六條當存款人在同一銀行營業機構撤銷銀行結算賬戶后重新開立銀行結算賬戶時,重新開立的銀行結算賬戶可自開立之日起辦理付款業務。
第二十七條《辦法》第四十一條所稱“有下列情形之一的”,是指“有下列情形之一”,且符合“單位從其銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項每筆超過5萬元”的情形。
第二十八條《辦法》第四十二條所稱“銀行應按第四十條、第四十一條規定認真審查付款依據或收款依據的原件,并留存復印件”是指:對于《辦法》第四十條規定的情形,單位銀行結算賬戶的開戶銀行應認真審查付款依據的原件,并留存復印件;對于《辦法》第四十一條規定的情形,個人銀行結算賬戶的開戶銀行應認真審查收款依據的原件,并留存復印件。
存款人應對其提供的收款依據或付款依據的真實性、合法性負責,銀行應按會計檔案管理規定保管收款依據、付款依據的復印件。
第二十九條個人持出票人(或申請人)為單位且一手或多手背書人為單位的支票、銀行匯票或銀行本票,向開戶銀行提示付款并將款項轉入其個人銀行結算賬戶的,應按照《辦法》第四十一條和本實施細則第二十八條的規定,向開戶銀行出具最后一手背書人為單位且被背書人為個人的收款依據。
第三十條《辦法》第四十四條所稱“規定期限”是指銀行與存款人約定的期限。
第四章變更與撤銷。
第三十一條《辦法》第四十六條所稱“提出銀行結算賬戶的變更申請”是指,存款人申請辦理銀行結算賬戶信息變更時,應填寫“變更銀行結算賬戶申請書”(附式7)。屬于申請變更單位銀行結算賬戶的,應加蓋單位公章;屬于申請變更個人銀行結算賬戶的,應加其個人簽章。
第三十二條存款人申請變更核準類銀行結算賬戶的存款人名稱、法定代表人或單位負責人的,銀行應在接到變更申請后的2個工作日內,將存款人的“變更銀行結算賬戶申請書”、開戶許可證以及有關證明文件報送中國人民銀行當地分支行。
符合變更條件的,中國人民銀行當地分支行核準其變更申請,收回原開戶許可證,頒發新的開戶許可證。不符合變更條件的,中國人民銀行當地分支行不核準其變更申請。
第三十三條存款人因《辦法》第四十九條第(一)、(二)項原因撤銷銀行結算賬戶的,應先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶,將賬戶資金轉入基本存款賬戶后,方可辦理基本存款賬戶的撤銷。
第三十四條存款人因《辦法》第四十九條第(三)、(四)項原因撤銷基本存款賬戶后,需要重新開立基本存款賬戶的,應在撤銷其原基本存款賬戶后10日內申請重新開立基本存款賬戶。
存款人在申請重新開立基本存款賬戶時,除應根據《辦法》第十七條的規定出具相關證明文件外,還應出具“已開立銀行結算賬戶清單”(附式8)。
第三十五條存款人申請撤銷銀行結算賬戶時,應填寫“撤銷銀行結算賬戶申請書”(附式9)。屬于申請撤銷單位銀行結算賬戶的,應加蓋單位公章;屬于申請撤銷個人銀行結算賬戶的,應加其個人簽章。
第三十六條銀行在收到存款人撤銷銀行結算賬戶的申請后,對于符合銷戶條件的,應在2個工作日內辦理撤銷手續。
第三十七條《辦法》第五十四條所稱交回“開戶登記證”是指存款人撤銷核準類銀行結算賬戶時應交回開戶許可證。
第三十八條存款人申請臨時存款賬戶展期,變更、撤銷單位銀行結算賬戶以及補(換)發開戶許可證時,可由法定代表人或單位負責人直接辦理,也可授權他人辦理。
由法定代表人或單位負責人直接辦理的,除出具相應的證明文件外,還應出具法定代表人或單位負責人的身份證件;授權他人辦理的,除出具相應的證明文件外,還應出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書,以及被授權人的身份證件。
第三十九條對于按照《辦法》和本實施細則規定應撤銷而未辦理銷戶手續的單位銀行結算賬戶,銀行應通知該單位銀行結算賬戶的存款人自發出通知之日起30日內辦理銷戶手續,逾期視同自愿銷戶,未劃轉款項列入久懸未取專戶管理。
第五章賬戶的管理。
第四十條中國人民銀行當地分支行通過賬戶管理系統與支付系統、同城票據交換系統等系統的連接,實現相關銀行結算賬戶信息的比對,依法監測和查處未經中國人民銀行核準或未向中國人民銀行備案的銀行結算賬戶。
第四十一條賬戶管理系統中的銀行機構代碼是按照中國人民銀行規定的編碼規則為銀行編制的,用于識別銀行身份的唯一標識,是賬戶管理系統的基礎數據。
中國人民銀行負責銀行機構代碼信息的統一管理和維護。銀行應按要求準確、完整、及時地向中國人民銀行當地分支行申報銀行機構代碼信息。
第四十二條中國人民銀行應將開戶許可證作為重要空白憑證進行管理,建立健全開戶許可證的印制、保管、領用、頒發、收繳和銷毀制度。
第四十三條開戶許可證遺失或毀損時,存款人應填寫“補(換)發開戶許可證申請書”(附式10),并加蓋單位公章,比照《辦法》和本實施細則有關開立銀行結算賬戶的規定,通過開戶銀行向中國人民銀行當地分支行提出補(換)發開戶許可證的申請。申請換發開戶許可證的,存款人應繳回原開戶許可證。
第四十四條單位存款人申請更換預留公章或財務專用章,應向開戶銀行出具書面申請、原預留公章或財務專用章等相關證明材料。
單位存款人申請更換預留公章或財務專用章但無法提供原預留公章或財務專用章的,應向開戶銀行出具原印簽卡片、開戶許可證、營業執照正本、司法部門的證明等相關證明文件。
單位存款人申請變更預留公章或財務專用章,可由法定代表人或單位負責人直接辦理,也可授權他人辦理。由法定代表人或單位負責人直接辦理的,除出具相應的證明文件外,還應出具法定代表人或單位負責人的身份證件;授權他人辦理的,除出具相應的證明文件外,還應出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書,以及被授權人的身份證件。
第四十五條單位存款人申請更換預留個人簽章,可由法定代表人或單位負責人直接辦理,也可授權他人辦理。
由法定代表人或單位負責人直接辦理的,應出具加蓋該單位公章的書面申請以及法定代表人或單位負責人的身份證件。
授權他人辦理的,應出具加蓋該單位公章的書面申請、法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書、被授權人的身份證件。無法出具法定代表人或單位負責人的身份證件的,應出具加蓋該單位公章的書面申請、該單位出具的授權書以及被授權人的身份證件。
第四十六條存款人應妥善保管其密碼。存款人在收到開戶銀行轉交的初始密碼之后,應到中國人民銀行當地分支行或基本存款賬戶開戶銀行辦理密碼變更手續。
存款人遺失密碼的,應持其開戶時需要出具的證明文件和基本存款賬戶開戶許可證到中國人民銀行當地分支行申請重置密碼。
第六章附則。
第四十七條本實施細則所稱各類申請書,可由銀行參照本實施細則所附申請書式樣,結合本行的需要印制,但必須包含本實施細則所附申請書式樣中列明的記載事項。
第四十八條《辦法》和本實施細則所稱身份證件,是指符合《辦法》第二十二條和本實施細則第十五條規定的身份證件。
第四十九條本實施細則由中國人民銀行負責解釋、修改。
第五十條本實施細則自2005年1月31日起施行。
為加強支行安全保衛工作,及時發現和消除安全隱患,支行安全保衛工作領導小組對支行的安全保衛工作、安全保衛制度執行情況、安防設施基本情況、消防知識培訓及演練、自助設備、自助銀行安全措施、計算機安全管理等方面的工作開展了全面自查,現將自查情況匯報如下:
支行成立了安全保衛、案防工作、消防安全、計算機系統安全、突發事件應急工作領導小組等,以加強支行的安保工作領導。各領導小組由支行行長擔任組長,副行長擔任副組長,各部門負責人為小組成員,領導小組下設辦公室(與綜合管理部合署辦公),行長為安全保衛工作的第一責任人,并明確了副行長為分管行領導,綜合部經理為兼職保衛干部。
1、簽訂目標責任書。
為切實落實安全保衛工作的目標責任,支行逐級簽訂了《案件防控、安全保衛、消防目標責任書》,即行長與各部門負責人簽訂責任書,各部門負責人與本部門員工簽訂責任書,明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。支行嚴格執行“一票否決制”,并將安全保衛工作納入績效考核。
2、加強教育培訓,強防范意識。
支行每月組織全行員工、駐勤保安開展消防、安全、警示教育學習,并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規章制度、職業道德等知識的培訓,20xx年共開展了四次應急演練(一季度消防演練及應急預案知識問答;二季度自助設備區域防搶應急演練;三季度營業部門前群眾性騷亂應急演練;四季度防搶應急演練),20xx年一季度開展了消防逃生應急演練。從而讓員工掌握了相關的規章制度、基本防范技能、正確的操作規范和程序,以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
3、嚴格遵守規章制度。
營業網點堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規定即開即鎖;自衛器具放于隨手可取的隱蔽處;現金出納柜臺按要求按照了防彈玻璃及防護板;無超負荷用電現象,ups電源能自動切換供電;監控設備能24小時正常運行,且錄像能保持90天以上;自助設備區域檢查一日三查制度,其監控設備能清晰的看到客戶的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設施、器材;能夠堅持在下班前進行安全檢查,下班時關閉營業廳電源;嚴格執行非臨柜人員進出柜臺的相關制度。在款箱交接、上門收款、早晚接送庫、資金解繳均能堅持雙人交接,款箱均置于監控下完成,交接登記完整、清楚;設立了獨立的網絡設備間,并安裝了防盜安全門,鑰匙由支行綜合管理部負責管理,進入機房均進行了登記。
4、加大案件防控工作力度。
支行根據總行和分行的部署,認真開展案件防控工作。一是認真開展案件風險滾動式排查,各部門定期對本部門的業務進行自查,將檢查出的問題形成臺賬并落實責任人進行限期整改,并將自查情況形成報告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學制度、強執行、查漏洞、除風險”的專項活動。專項活動從學習開始,采取平時自學、定期集中學習的方法進行學習、培訓,并對各項業務進行了逐一排查,將自查的情況形成了報告上報xx分行,接受并通過了上級的專項檢查。
本人xxx,結合自身xx崗位,就xxxx年度履職情況,開展合規風險全面自查,現將有關情況報告如下:
介紹本人基本情況,如個人基本情況、從事本崗時間、履行職責工作情況、重點報告當年從事崗位及履行職責情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
(一)要求以合規為準繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進行深入排查,重點是通過自查發現問題或風險隱患。
(二)請站在從聯社穩健經營角度分析目前合規管理組織架構是否健全;合規職責是否正常開展并在組織上得到全面保障;內控制度、業務流程是否科學、清晰;崗位設置是否科學合理、工作職責邊界是否清晰;各項業務操作是否合法、合規等方面進行分析。
(三)違規事件舉報機制,鼓勵自查人對違規事件進行舉報,針對你目前掌握的線索情況對其他違規問題或異常行為進行大膽舉報。
對上述問題(風險)的產生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風險)產生根源。
對上述問題(風險)的產生提出解決或處理措施,認真處理好今后在履行職責過程中業務發展與合規的正確關系,嚴格踐行合規職責,最終達到防范和化解風險目的,促進各項業務又好又快發展。
市分行:
根據上級行要求,我行對賬戶管理進行了認真自查?,F將自查情況報告如下:
我行嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《中國農業發展銀行人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等制度和辦法要求,嚴把柜面審核關,加大賬戶管理力度。一是合理運用人民銀行帳戶管理系統、聯網核查公民身份信息系統,加強開戶資料審查,加大對開戶資料的真實性、完整性和合法性的審查力度。二是對結算賬戶的開立、使用和撤銷重點審查,對客戶身份資料的變動及時予以更新,對客戶身份實行聯網核查,進行客戶身份有效的識別,積極做好反洗錢、客戶身份識別、大額及可疑交易數據報告工作,杜絕利用銀行結算賬戶進行違法犯罪活動。三是對開戶企業訂立開戶協議,明確雙方權利義務,細化和完善相關職責。四是嚴格預留印鑒及資料的管理,并實行建立登記簿專人登記保管制度。五是專人按月向開戶單位簽發存貸款賬戶余額對賬單,進行明細賬務核對,對業務發生頻繁、業務發生額大的賬戶,實行面對面逐筆勾對,發現問題及時查找原因,確保資金安全及內外賬務相符。
二、完善內控制度,規范崗位職責。
按照我行實際,比照上級行文件,完善崗位分工,規范崗位設置。
做到不相容崗位相互分離、相互制約、相互監督,對結算賬戶對賬工作實行專人管理,做到權責分明,責任清晰。同時對會計人員崗位定期輪換和強制休假制度,進一步落實以崗位制約為主要內容的內控機制,防范內控管理隱患。
三、加強自查力度,防范操作風險。
通過本次檢查,對開戶申請、開戶資料實行重點檢查,對開戶資料的有效、真實性,實行逐一梳理,不留死角,真正把賬戶管理各項規章制度落到實處。對在綜合業務系統操作中的每筆大額支付匯劃往來業務、同城交換業務等業務進行核查,嚴格按照操作規程,規范業務操作,確保資金安全,防范操作風險。
在今后的工作中,我行將以上級行有關文件精神為指導,對賬戶開立、變更、撤銷嚴格實行臨柜人員、坐班主任審核把關,健全完善內控制度,加大獎懲力度,進一步提高工作的責任心,真正從源頭上防止問題發生。
**縣支行。
二0一0年五月十二日。
根據文件規定開展本次資金存放管理清查是防范資金存放安全風險和廉政風險,提高資金存放綜合效益,進一步規范公款存放行為的重要手段,是深入貫徹落實黨的`十八大精神,加強廉政建設,從源頭上遏制和防止腐敗,規范財務收支活動的重要舉措。認真開展自查,做到不走過場、不留死角,及時發現和解決存在的問題。
為貫徹落實市聯社案件專項治理工作,本人認真學習和領會了《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》(銀監通[xx]6號)、《關于加大防范操作風險工作力度的通知》(銀監發[xx]17號)和《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作》方案(銀監辦發[xx]77號)精神以及省協會《關于防范操作風險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學習討論,充分了解了本次專項治理工作的重要意義,明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,并根據自身情況展開自查?,F將自查情況匯報如下:
本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。
站穩腳跟,經受得起大風大浪的考驗。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決不說不利于全局的話,不做不利于全局的事,堅決完成社里安排的工作任務。三是不計較個人得失,當個人利益和集體利益發生矛盾時,以集體為重,個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強服務意識,做到“干一行、愛一行、專一行”,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,做一名合格的信合人。
一是能夠按照國家金融法令,有關法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強柜面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,準確及時編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長、短款,發現差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進同出,做到“六無”標準;遵守錢帳分管和“四雙”制度,按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照福建省農村信用社綜合業務系統柜員權限卡管理辦法的有關規定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規。六是能夠不斷增強防范意識,落實“三防一?!?;認真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產安全。
在工作作風上,主要做到了以下四點:一是突出一個“實”字。工作不搞形式主義,不作表面文章;上報數字以實為本,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作敢說真話實話,不夸夸其談,弄虛作假,做到說話讓人相信,辦事讓人放心。二是牢記一個“細”字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,及時上解;嚴格按照金庫保管制度,細心做好庫房的保管工作,確保工作無疏漏。三是做到一個“快”。完成任務不拖泥帶水,辦理業務快而不急,在保證質量的前提下,提高工作效率。四是做到一個“嚴”。嚴格執行各項規章制度,對違反紀律的事情敢于糾正,自覺維護單位利益。
生活作風上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,用工作紀律嚴格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,牢固樹立“平凡”意識,忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態,甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
一是學習不夠深入,如政治理論學習只側重單位里組織的學習,對許多政策、法律、法規只知其表,不知內含;業務上只注重鉆研出納工作,對其它的經濟知識學習不夠主動,不愿意去學。二是工作還不夠積極主動,有時候只求過得去,不求過得硬。除出納工作較為重視,對其它工作不愿主動插手。三是工作缺乏創新,按部就班;許多工作只是照著別人學,不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經驗,憑主觀。四是內控制度的落實存在薄弱環節,同事間相互信任,“四雙”制度落實不夠全面等。
一是始終堅持抓學習,不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。三是要進一步深化對福建省農村信用社工作人員違反規章制度處理實施細則的學習,真正把內控制度落到實處。
會計信息部:
根據x銀發[202x]94號文件的有關精神,我社及時認真地進行了一次全面的專項檢查,現將我社對人民幣銀行結算賬戶的自查情況匯報如下:
1、對核準類銀行結算賬戶能按照規定及時報人民銀行審批;對備案類銀行結算賬戶能按照規定時間通過賬戶管理系統向人民銀行備案,沒有違規開立銀行結算賬戶情況。
2、我社一直按照《人民幣銀行結算管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結算賬戶管理系統業務處理辦法(試行)》、《個人存款賬戶實名制規定》、《中國人民銀行關于規范人民幣銀行結算賬戶管理有關問題的通知》,以及相關法律、法規和規章制度辦理銀行結算賬戶的開立、變更和撤銷業務。
我社對當地財政所交來的繳款書內容進行認真審核,對不符合要求的繳款書拒絕受理;在受理繳款書后,及時辦理轉賬,沒有出現無故壓票現象;我社沒有違規為征收機關開立預算收入過渡戶;除國家另有規定外,不得向繳款人收取任何費用。
通過這次自查,進一步加強了我社的`銀行結算賬戶的管理,也從中。
總結。
出我們的不足,具體有:一是業務人員對人民幣銀行結算賬戶有關知識學習不夠,業務素質不高;二是相關管理監督措施有待進一步加強,鑒此,我社將繼續發揚好的方面,針對不足,努力把人民幣銀行結算賬戶的管理工作做得更好。
xx分社。
202x年4月21日。
根據相關文件要求,我行高度重視,積極和人民銀行溝通,對照《銀行業金融機構支付結算工作考核辦法》認真梳理,解釋開展自查工作,現將自查工作報告如下:
本次支付結算工作的檢查期間為1月1日到12月31日,根據要求我行認真組織了綜合管理部、綜合業務部的相關人員對我行的支付結算業務和各項管理工作開展了自查,包括綜合管理、支付系統管理、結算管理、銀行卡管理、賬戶管理。經自查,我行轄內網點能夠依法經營,內控制度健全,并能按照相關法律和人民銀行要求辦理各項業務,未出現重大的操作性錯誤。
(一)綜合管理。
1、我行積極參加人民銀行支付結算管理部門組織的各類專業會議,遵守會議紀律,按照會議要求準備相關會議資料,會后及時向相關人員傳達會議精神,組織學習相關內容,貫徹執行支付結算法律法規,保障支付結算活動正常進行。
2、我行按時報送年度支付結算工作總結,涉及支付結算工作的重大事項及重要案例及時報當地人民銀行備案,并根據工作安排積極配合人民銀行完成年度支付結算金融服務報告、支付通訊等支付結算相關材料的報送工作。
3、加強支付結算人員新業務知識的宣傳、培訓,努力提高支付結算服務水平。
(二)支付系統管理。
1、我行嚴格執行支付系統清算紀律,加強支付系統安全管理。按照現代化支付系統、支票影像系業務處理辦法、手續辦理各項支付業務。規范直接參與者地方押密鑰的領用、登記和保管,制定支付系統地方押密鑰管理崗位職責并合理設置人員崗位。
2、加強支付系統流動性管理,建立了清算賬戶和同城清算備付金賬戶資金頭寸的日常監測和預警機制,確保了支付系統安全、穩定、高效運作和各項通過支付系統辦理的業務順利開展。
3、按時報送支付清算系統等基礎設施建設過程中業務測試、模擬運行、業務需求及系統管理辦法征求意見等相關材料,搞好支付結算綜合反映。
(三)結算管理。
我支行嚴格按照支付結算制度、業務處理手續和實施辦法組織結算業務管理。規范支付結算工具創新業務、有關票據結算憑證的印制和結算印章的刻制,以及對票據、重要結算憑證、結算印章、銀行匯票密押、數字簽名等安全措施應用的管理。同時,認真、及時做好支付結算數據的統計和編報工作,努力完成人民銀行布置的結算管理方面的情況調查及專題文字材料。
(四)銀行卡管理。
1、特約商戶管理。我行已建立商戶風險評級及風險審批制度,營銷客戶經理、pos后臺管理人員以及市行、省行審批人員、監控檢查等崗位相互分離,嚴控商戶準入及審批管理。我行暫無低扣率、零扣率商戶,也不存在異地拓展商戶。發展特約商戶都經過嚴格的實名審核和現場調查制度,充分利用聯網核查身份信息系統、人民銀行征信系統、中國銀聯銀行卡風險信息共享系統等核查方式,核實商戶法定代表人或負責人、授權經辦人的個人身份,到現場調查了解商戶的經營背景、營業場所、經營、范圍、財務狀況、資信等情況,并在pos業務管理控制臺中登記商戶信息。我行按照要求在銀聯商戶信息注冊平臺進行商戶信息注冊。特約商戶在銀聯商戶信息注冊系統中信息與真實信息相符,包括商戶名稱、商戶編碼、商戶類別碼、收單機構代碼、受理機構代碼、地區代碼、商戶狀態、終端編號等內容。
2、我行發卡業務嚴格按照《個人存款賬戶實名制規定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規定辦理各項個人結算賬戶業務,未發現違規現象。
3、及時監測銀行卡交易與使用管理情況,定時查看報表管理平臺上的發卡數、已發卡賬戶總存款金額和平均余額,配合人行完成銀行卡數據的統計和編報工作。
(五)賬戶管理。
1、單位賬戶。從自查情況看,我行在開立單位賬戶時做到了:
六是加強印鑒卡、重要空白憑證等業務單證管理,將空白印鑒卡視同為重要空白憑證管理,嚴密重要空白憑證管理,嚴密重要空白憑證控號管理措施,對外出售憑證納入系統控制,并需確認購買人身份。
2、個人賬戶。我行對個人賬戶的自查重點要求在:是否開立匿名、假名個人結算賬戶、是否按照規定要求客戶出示身份證件并留存復印件、境內個人辦理個人結算賬戶業務是否開展聯網核查等。經查,我行嚴格按照《個人存款賬戶實名制規定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規定辦理各項個人結算賬戶業務,未發現違規現象。
通過本次自查反映的情況可以看出,我行人民幣支付結算管理工作總體上較為有序,未發現重大風險隱患,各項支付結算法規執行較為到位,相關人員具備基本業務素質。但是經過檢查,我們也發現了一些問題:
(1)針對復雜多變的銀行突發事件,我行各項突發事件應急方案還不夠完善,應急演練工作落實不到位,相關人員缺少應對經驗。
(2)我行支付結算業務存在支票影像截留業務成功率不高的問題,沒有全部實現與人民銀行影像支票系統對接,支票影像交換業務開展存在困難。
1、針對本次自查發現的問題,我行將高度重視,以此為契機,對存在的問題切實整改。認真執行監管部門的要求,依法經營,不斷完善各項制度,提高我行的支付結算管理水平,維護銀行業支付體系的安全。
2、建立健全支付清算系統危機處置組織機構,不斷完善支付清算系統應急預案,定期組織開展危機處置應急演練。加強員工培訓,提高自律意識。通過開展業務培訓、技能競賽等方式,督促相關人員認真學習支付結算相關規定,杜絕管理漏洞和風險隱患。
3、強化宣傳,提升競爭力。加大對人民銀行大小額支付系統結算、銀行本票、支票影像交換系統。
根據上級行要求,我行對賬戶管理進行了認真自查?,F將自查情況報告如下:
一、賬戶管理情況我行嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《中國農業發展銀行人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等制度和辦法要求,嚴把柜面審核關,加大賬戶管理力度。
一是合理運用人民銀行帳戶管理系統、聯網核查公民身份信息系統,加強開戶資料審查,加大對開戶資料的真實性、完整性和合法性的審查力度。
二是對結算賬戶的開立、使用和撤銷重點審查,對客戶身份資料的變動及時予以更新,對客戶身份實行聯網核查,進行客戶身份有效的識別,積極做好反**、客戶身份識別、大額及可疑交易數據報告工作,杜絕利用銀行結算賬戶進行違法犯罪活動。
三是對開戶企業訂立開戶協議,明確雙方權利義務,細化和完善相關職責。四是嚴格預留印鑒及資料的管理,并實行建立登記簿專人登記保管制度。五是專人按月向開戶單位簽發存貸款賬戶余額對賬單,進行明細賬務核對,對業務發生頻繁、業務發生額大的賬戶,實行面對面逐筆勾對,發現問題及時查找原因,確保資金安全及內外賬務相符。
二、完善內控制度,規范崗位職責按照我行實際,比照上級行文件,完善崗位分工,規范崗位設置。做到不相容崗位相互分離、相互制約、相互監督,對結算賬戶對賬工作實行專人管理,做到權責分明,責任清晰。同時對會計人員崗位定期輪換和強制休假制度,進一步落實以崗位制約為主要內容的內控機制,防范內控管理隱患。
三、加強自查力度,防范操作風險通過本次檢查,對開戶申請、開戶資料實行重點檢查,對開戶資料的有效、真實性,實行逐一梳理,不留死角,真正把賬戶管理各項規章制度落到實處。對在綜合業務系統操作中的每筆大額支付匯劃往來業務、同城交換業務等業務進行核查,嚴格按照操作規程,規范業務操作,確保資金安全,防范操作風險。在今后的工作中,我行將以上級行有關文件精神為指導,對賬戶開立、變更、撤銷嚴格實行臨柜人員、坐班主任審核把關,健全完善內控制度,加大獎懲力度,進一步提高工作的責任心,真正從源頭上防止問題發生。
**縣支行。
在當下這個社會中,接觸并使用報告的人越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前,可以先看看看吧,下面是由小編為大家精心整理的銀行結算賬戶年檢工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
一年又將要過去了,現在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。
我所在的崗位是我們的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
我現任__商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就2016年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:
一、年內工作完成情況。
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業銀行內網刊登信息120多條,編發簡報117期,編發行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業銀行的社會形象。
(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。2016年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為__全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《2016年9月至2016年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。
(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。2016年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在2016年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。2016年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔?;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止2016年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。
(六)規范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規范、管理。一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。2016年3月份,組織有關人員對2016年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。
(七)加強征信系統的管理,進一步提高征信數據準確度、及時性、穩定性。我行自2016年在全省首批成功接入征信系統,成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數據報文。為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據1筆,查詢打印個人征信資料__多筆。2016年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數據切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯系開業酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務于地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現場設立信貸業務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。
(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與工作。一是加大了宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況。
我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。2016年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執行廉政規定和廉潔自律情況。
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
__年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,進步專業技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在__銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F將本人在這一年中的工作情況,總結以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業。
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經過不斷努力學習,在實際工作中延續磨練,現在已熟練把握了相干業務及規章制度,逐漸成為一位業務熟手。
隨著業務的發展,窗口的業務爬升,我不斷總結經驗,進步速度,單月業務量接近__筆,日均業務量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務,并連續數月無過失。
二、團隊協作,共同進步。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經驗,向他們學習,也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業務水平才能上一個臺階。
三、強化業務學習,進步本身綜合素質。
我積極參加金融業相干各項考試,考取了__。拓展業務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉。
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守__銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系__,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在__的工作中再接再厲,與__銀行共同成長,謝謝!
述職人:__。
__年x月x日。
20__年初崗位調劑現在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發點新的開始銀行會計工作總結,確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解。
何謂價值化,是指企業通過公道經營,采用的經營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀即將成為價值創造力的銀行確定為發展的遠景。實在質就是要求我們銀行能延續保持優良的經營業績。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場往賣得到的價值化。
作為現代貿易銀行,必須建立價值化的經營理念,深入熟悉和領會價值化理念的精華,價值化克服和避免了范圍化、質量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不但反映以即期效益為核心的現實財務狀態,也斟酌了企業未來價值增長的發展潛力,在保證企業長時間穩定發展的基礎上使企業總價值它不但計量了現實經營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現價值化的有效途徑,在國際通行的財務指標上到達水平;在市場價值的增長上到達同業水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參與、挑戰本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+12!。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路其實不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、摹擬銀行演練。
在劇烈的市場競爭環境下,貿易銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭上風。通過四天的貿易銀行經營管理實戰演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿易銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了貿易銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。
1、更加深入的理解了銀行價值化的經營理念。
摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現價值化目標必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領悟了價值化是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值化不但是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫串于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為延續高效的銀行。而延續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內展開業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
3、戰略決定方向,細節影響成敗的深入教訓。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的終究實現高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質所在。
四、在思考中領悟了做人做事的真理。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領導的真理。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,構成一個頗具群體意志和協同戰役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作題目。
我懷揣著對農信社事業的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉變?;仡欉@段時間的學習和工作,我做了如下的工作述職:
1、工作上,業務技能不斷提升。
柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農信系統良好服務的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,我現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。
2、心態上,對工作的認知日漸成熟。
柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農信人的真誠,感受到在農信社辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
3、工作責任心上,樹立了正確的職業道德觀。
這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F在銀行屬于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。
4、存在的問題及今后努力的方向。
在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業務雖熟練但但辦理業務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。加強身體素質鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20__年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務24__萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近__萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領導:
你好!
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的__員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送__工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃。
20__年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20__年的各項目標任務,為__的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
xx縣信用合作聯社:為貫徹省聯社[今年]60號文件《開展財務專項檢查工作的通知》精神,根據縣聯社的安排,我社于今年6月2日,組織財務會計人員,分別對我社上年1月1日至上年12月30日,今年1月1日至3月30日的費用開支情況,進行了認真的專項檢查,現將檢查情況報告如下:
(一)、手續費支出上年度,我社列支手續費319046.82元,經核查,我社二0xx年儲蓄月平余額為4344.18萬元,共五人辦理存款業務,其中二人為代辦員,應列支代辦儲蓄手續費139013.76元,實際列支35549.40元,少列支103464.34元;二0xx年列支代辦收貸手續費158970.00元,其中,與退休職工陳加金簽訂管理萬山片區貸款協議,全年收回不良貸款本金224047元,收回貸款利息76584.28元,按綜合付費?%計算,應給付手續費12041.24元,剔減借新還舊因素,實際支付10000.00元;員工收回“雙呆”貸款本金1684728元,計費率3%;收回“雙呆”貸款利息1968566元,計費率5%;兩項應計付手續費148970.00元,經聯社審查并報經國稅局同意列支148970.00元。二0xx年列支代辦其他業務手續費124527.40元,其中因人少,業務量大,任務重,員工不能休假計提的超任務、超出勤工資22436元,聯社不同意計發外,其余都符合列支規定并經聯社審批。
(二)、營業費用支出。
1、比例費用列支:二0xx年實現總收入2995464.07元,其中貸款利息收入2720455.56元,應列支業務宣傳費13602.28元,實際列支32806.00元,超支19203.72元經聯社審批同意列支;廣告費應列支59909.28元,實際列支13820.00元;未超支、亂支;業務招待費應列支14977.32元,實際列支36938.00元,超支21960.68元。
2、比例費用計提:二0xx年職工工資列支188146.69元,應計提職工福利費26340.54元,職工教育經費2822.20元,工會經費3762.93元。經審查符合計提范圍和標準,無超范圍、超比例計提現象。
3、低值易耗品攤銷;二0xx年列支30713.00元,系購買檔案柜、辦公桌椅等低值易耗品,且經聯社審批,無在其中列支固定資產和與之不屬于列支或攤銷的項目。
4、其他營業管理費用:均按《xx農村信用社財務收支及成本費用管理實施細則》的相關規定列支,大額費用經聯社審批后列支。并嚴格控制額度和比例。
5、專項獎金:二0xx年列支57122.00元,其中業務經營發展的專項獎金列支29279.00元,政府出具政策的獎金27843.00元。都經聯社審查批準列支。
(三)、其他營業支出:二0xx年共列支136446.80元,其中固定資產折舊、呆賬準備金等計提,均按《xx縣農村信用社二0xx年都會計決算工作指導意見》和相關精神執行;其他營業支出124454.25元經聯社審查列支。
(四)、營業外支出:二0xx年列支39150.00元,其中非常損失33735.00元系經批準處理歷史遺留問題,其他營業外支出5415.00元均符合有關規定或經聯社審批列支。
(一)、手續費支出26082.40元,其中代辦儲蓄手續費列支3484.00元,系支付的二個代辦員的基本生活保障費,一季度儲蓄存款凈增870萬元,手續費半年考核計發;代辦其他業務手續費列支22598.40元,符合開支范圍并經聯社審查批準。
(二)、營業費用開支164538.57元,均按《xx縣農村信用社財務收支及成本費用管理實施細則》的相關規定和標準計提、審批、列支,其中業務招待費應列支3764.20元,實列支9718.00元,多列支5923.80元。
(三)、其他營業支出101044.50元,其中固定資產折舊按規定計提357.50元,預提呆賬準備60000.00元,其他營業支出40687.00元符合開支范圍并經聯社審批。
(四)、其他營業外支出1900.00元,經查符合開支范圍,并經聯社審批。
通過自查,我社費用列支存在以下問題:
1、部分費用超標,如業務宣傳費、業務招待費,其原因是確定的標準與促進業務快速發展不相適應,與解決和處理歷史遺留問題的措施不相適應。
2、個別營業費用項目使用不正確。主要是業務人員對開支項目確定不準。如在代辦儲蓄手續費中列支超出勤工資11580.00元.
1、認真加強財務核算,努力開源節流,以增加收入來擴大正常費用開支額度。保證業務正常發展。
2、認真加強財務管理,嚴格費用開支,特別是嚴格壓縮非業務性開支,降低經營成本。
3、認真加強財務制度和管理辦法的學習,正確列支財務費用,真實反映經營成果。
4、對未經批準開支計提的超任務工資,轉入資本公積科目,增加資本實力。通過自查,我社在費用管理上,能按照《農村信用社財務管理制度》和《xx縣農村信用社財務收支及成本費用管理實施細則》等規定列支費用,按照“勤儉辦社,厲行節約”的方針管理財務收支,大額費用按規定報批列支,各項提留按規定標準或指導意見計提。我社將在今后的業務經營中,繼續嚴格財務費用的管理,認真執行財務核算制度,依法合規列支費用,努力提高經營效益,促進業務健康快速發展。
會計信息部:
根據x銀發[202x]94號文件的有關精神,我社及時認真地進行了一次全面的專項檢查,現將我社對人民幣銀行結算賬戶的自查情況匯報如下:
1、對核準類銀行結算賬戶能按照規定及時報人民銀行審批;對備案類銀行結算賬戶能按照規定時間通過賬戶管理系統向人民銀行備案,沒有違規開立銀行結算賬戶情況。
2、我社一直按照《人民幣銀行結算管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結算賬戶管理系統業務處理辦法(試行)》、《個人存款賬戶實名制規定》、《中國人民銀行關于規范人民幣銀行結算賬戶管理有關問題的通知》,以及相關法律、法規和規章制度辦理銀行結算賬戶的開立、變更和撤銷業務。
二、國庫業務。
我社對當地財政所交來的繳款書內容進行認真審核,對不符合要求的繳款書拒絕受理;在受理繳款書后,及時辦理轉賬,沒有出現無故壓票現象;我社沒有違規為征收機關開立預算收入過渡戶;除國家另有規定外,不得向繳款人收取任何費用。
通過這次自查,進一步加強了我社的`銀行結算賬戶的管理,也從中總結出我們的不足,具體有:一是業務人員對人民幣銀行結算賬戶有關知識學習不夠,業務素質不高;二是相關管理監督措施有待進一步加強,鑒此,我社將繼續發揚好的方面,針對不足,努力把人民幣銀行結算賬戶的管理工作做得更好。
xx分社。
202x年4月21日。
我行嚴格按照《個人存款賬戶實名制規定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規定辦理各項個人結算賬戶業務,未發現違規現象。
一、存在的問題。
通過本次自查反映的情況可以看出,我行人民幣支付結算管理工作總體上較為有序,未發現重大風險隱患,各項支付結算法規執行較為到位,相關人員具備基本業務素質。但是經過檢查,我們也發現了一些問題:
(1)針對復雜多變的銀行突發事件,我行各項突發事件應急方案還不夠完善,應急演練工作落實不到位,相關人員缺少應對經驗。
(2)我行支付結算業務存在支票影像截留業務成功率不高的問題,沒有全部實現與人民銀行影像支票系統對接,支票影像交換業務開展存在困難。
二、整改措施。
針對本次自查發現的問題,我行將高度重視,以此為契機,對存在的問題切實整改。認真執行監管部門的要求,依法經營,不斷完善各項制度,提高我行的支付結算管理水平,維護銀行業支付體系的安全。
建立健全支付清算系統危機處置組織機構,不斷完善支付清算系統應急預案,定期組織開展危機處置應急演練。加強員工培訓,提高自律意識。通過開展業務培訓、技能競賽等方式,督促相關人員認真學習支付結算相關規定,杜絕管理漏洞和風險隱患。
為維護支付體系的安全和效率,嚴肅支付結算紀律,完善支付結算制度,提高支付結算管理的針對性和有效性,根據人民銀行和總行要求。我支行成立了以某某為組長,以某某為成員的自查小組。依據《中華人民共和國中國人民銀行法》《中華人民共和國商業銀行法》《中華人民共和國票據法》《中華人民共和國反洗錢法》《票據管理實施辦法》《個人存款賬戶實名制規定》《金融違法行為處罰辦法》《中國、、人民銀行執法檢查程序規定》《支付結算辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》《電子商業匯票業務管理辦法》《人、民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》《大額支付系統業務》《》處理辦法(試行)、小額支付系統業務處理辦法(試行)、《網上支付跨行清算系統業務處理辦法》《中國人民銀行中國銀行業監督管理委員會公安部國家工商總局關于加強銀行卡安全管理、預防和打擊銀行卡犯罪的通知》等有關支付結算業務管理、支付清算系統管理和支付信息報送的規范性文件對我支行辦理的人民幣銀行結算賬戶、票據、銀行卡、支付系統、支付信息報送等支付結算業務進行了自查,自查內容如下:
(一)支付結算內控我支行按照中國人民銀行支付結算內控相關規定辦理支付結算業務,建立了嚴密的內控制度和操作程序。
(二)支付結算制度我支行根據相關的支付結算活動規章政策、操作程序、實施范圍等辦理支付結算業務,制定了規范的操作制度。
(三)支付結算代理未辦理支付結算代理業務。
(一)單位銀行結算賬戶業務我支行按照《中國人民銀行結算賬戶管理辦法》等規定開立單位結算賬戶。共開立了戶單位結算賬戶,其中戶已經人民銀行批準,其余戶為財政戶,因歷史原因未報人行批準。本行安排査銀芳同志負責每月單位賬戶對賬的相關事務,每月10日之前所有賬戶能對賬完畢,目前未發現未達賬項。本支行已為所有有余額的賬戶開辦了短信服務,賬戶余額有變動賬戶使用人能立馬知道。
(二)個人銀行結算賬戶(含銀行卡賬戶)業務我支行按照《中國人民銀行結算賬戶管理辦法》等規定開立個人結算賬戶,要求客戶出示有效證件并留存復印件,對客戶提供的有效證件進行聯網核查,對證件信息不符者拒絕辦理。要求客戶填寫《個人賬戶申請書》,并積極推廣短信服務,以保障客戶資金的安全性。
(三)銀行結算賬戶內部管理和內部控制開立結算賬戶時,按照“了解你的客戶”原則,切實履行對客戶的調查職責,嚴格執行適合制度,認真審查客戶開戶的資格以及提供的相關文件材料。
三、票據業務。
(一)票據業務基本規則按照《中華人民共和國票據法》等相關規定辦理票據業務,積極組織員工學習新的票據知識和操作程序。目前為止只辦理了支票業務。
(二)支票業務支票業務是日常業務中常見的,財政賬戶使用較多。支票金額超過五萬元要求出示有效證件并留存復印件,登記大額支付登記薄。對所有支票折角驗印,與預留印簽核對真偽。
四、銀行卡業務。
(一)發卡業務發卡業務按照《銀行結算賬戶管理辦法》等規定辦理,相關材料等同個人結算賬戶。
(二)交易監測與使用管理情況定時查看報表管理平臺上的發卡數、已發卡賬戶總存款金額和平均余額。
(三)受理市場特約商戶管理情況未辦理,正在積極推廣。
(四)終端機具管理情況終端機具管理嚴格,未出現不良情況。
(五)收單服務外包機構管理情況每天在報表中查詢和打印前一個工作日的收單業務,及時整理入賬。
(六)受理市場秩序維護情況受理市場秩序良好。
(一)業務管理情況我支行已于去年開通了大小額支付系統,實現了匯兌業務的實時到賬,并有3名員工取得了支付系統操作資格。
(二)業務處理情況及時為客戶辦理支付業務,金額在五萬元以上要求客戶預留有效證件。
(三)系統應急管理系統使用正常,未使用應急管理。
(四)系統運行維護情況系統運行正常,維護及時。
六、支付信息報送。
(一)支付業務報表填報情況。
(二)支付信息分析報告報送情況。
針對此次專項自查工作,軍休所嚴格對照相關文件要求和檢查重點,以高度的政治自覺抓好自查整改,緊盯突出問題,不斷提高銀行賬戶管理及公款存放規范性。
(一)檢查內容。
本次單位資金存放管理重點檢查內容包括:賬戶開設依據、賬戶核算資金性質、開戶銀行選擇方式、開戶銀行是否按規定出具廉政承諾書以及是否實行利益回避制度等五個方面。
1、軍休所經費使用嚴格按照國家有關財經法規執行,收入、支出全部納入本單位財務部門法定賬目統一核算,各賬戶銀行存款余額與銀行對賬單余額也完全相符,無等額、大額、整數的資金進出沒有計入銀行賬簿的情況。未侵占、截留國家和單位收入,從未設置賬外賬,也未設任何形式的“小金庫”,以及以個人名義私存公款等違反財經紀律的行為。
2、各類票據均管理規范,并建立相應的備查薄。
3、按照財政集中支付要求,現金管理采取備用金制度。財務報銷嚴格按照財務制度執行,嚴格控制財政資金支出,沒有以任何形式進行私存私放。
經自查,單位資金專戶是遵循客觀、公正、科學的原則在規定的銀行范圍內擇優開設的,開設資金專戶時嚴格執行規定的審批程序,并與銀行簽訂了服務協議,開戶銀行也按規定出具了廉政承諾書,實行了利益回避制度,資金專戶全部納入財政國庫部門統一管理,建立了資金專戶管理檔案制度和年度報告制度。
一年以來,我行根據廣東省地方稅務局粵地稅企文件《關于開展稅收風險自評重點復核的通知》精神,在省、市地稅局的領導下,以十八屆六中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,按照我行領導的總體要求和重大部署,始終把會計工作的三個基本職能“服務、參與、監督”作為財務工作的指導思想,密切結合國家稅務總局《稅收征收管理辦法》和我行稅務自查工作的要求,有力地推動了各項工作,取得了豐碩成果,并與20xx年x月x日對我行20xx年xx月——20xx年xx月的賬務進行了自查,現將自查的情況匯報如下:
在計劃制定階段,我行從全局發展的高度充分認識稅務工作的重要意義,根據地方稅局領導統一安排,結合我行實際,及時制定了年度稅務工作方案,分階段明確了工作重點,成立了稅務自查工作領導小組和工作小組。由財務部牽頭,負責稅務自查的宣傳動員工作,組織對自查內容進行宣傳,并形成有針對性、操作性強的檢查方案和分工。扎實有效地開展了一工作.針對市稅局領導提出的重要指導意見,我行高度重視,認真對待。
(一)深化稅務文化建設,強化責任意識。
依法納稅是企業應盡的義務。作為商業銀行,更需要明確界定各項工作的分工、程序、手續、要求,把握規律,理清思路,規范納稅過程行為。將增強稅務工作相關人員的責任心、進取心作為稅務文化建設的核心目標,倡導誠信納稅的稅務風險管理理念。
(二)增強工作執行力,防范稅務風險。
客觀分析本企業的稅務風險,確定稅務風險管理的重點,梳理稅務風險管理流程和框架。進一步明確稅務管理崗位職責和權限,確保稅務管理的不相容崗位相互分離、制約和監督。改進手段,健全完善稅務管理機制,按照誰主管誰負責,誰的問題誰整改的要求,堅持稅務工作目標管理,將制度建設、思想政治學習、職業道德、行業作風、綜合治理等各方面,與年終獎金、評優、晉升等掛鉤,并采取有效措施對全所的職業道德和行業作風實行月查制度,直接同年終獎金掛鉤,使員工養成周密細致、科學高效的行為習慣。
(三)完善教育培訓機制,增強專業技能。
培訓內容專業化,重點培訓與我行密切相關的大稅種,特別是加強增值稅轉型和個人所得稅有關內容的培訓。開展我行內部的互動式培訓,帶動相關人員業務水平的提高。并由專門涉稅人員負責收集適用本單位的稅收法律法規,對新頒布或發布的稅收法律法規及時進行學習研究,準確理解和把握有關稅收政策。今年以來,已組織稅務專項培訓x次,相關專業人員培訓覆蓋率100%。
(四)抓好整治工作,保持我行穩定與發展。
認真貫徹落實稅收征管體制改革和人事制度改革工作精神,結合單位具體情況,穩步推進,不斷深化,正確處理好改革發展與穩定的關系,依靠廣大干部群眾,順利完成了專項治理工作。
在治理過程中,充分發揮群眾監督作用,依法辦事,在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制,按需設崗,按崗定酬,擇優聘用,定期考核,變身份管理為崗位管理,建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及我行自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制,充分激勵職工工作積極性。通過治理,理順了單位稅收稽查執法運行機制和管理機制,為我行的進一步發展奠定了堅實的基礎。
20xx年度稅務自查工作由財務、人資、內審、內控、營銷、物資等各專業人員聯合參加,將稅種分解并落實到責任部門的責任人,按照廣東省稅務局制定的自查提綱和自查工作底稿,結合我行的情況,逐項、逐條進行嚴格檢查,確保稅務自查面100%覆蓋。增值稅指標xx萬元,企業所得稅xx萬元,其他稅收指標xx萬元,代扣代繳合計xx萬元。(請您在這里添加上貴單位需要交納的稅款。)經檢查,20xx年共計上交各項稅費xxx萬元,為發現應補稅情況。
通過此次稅務自查活動,我行進一步加強了稅務風險管理,杜絕僅是出現問題后解決問題的情況,全面提高了稅務工作能力,我行將繼續規范會計制度,提高稅收工作水平,增強員工的稅務風險管理意識,并將其作為企業文化建設的一個重要組成部分。
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