描述自己的工作職責和工作范圍是述職報告的一個重要部分。以下是小編為大家收集的述職報告范文,希望能夠給大家提供一些寫作參考。
良好的政治理論素養是堅定政治立場,有序開展工作的重要保障,我十分重視個人政治理論素養的提高。
一是認真學習實踐科學發展觀,提升政治理論素質。我利用業余時間,認真學習科學發展觀,勤學多想,并實踐到日常工作中,注重工作實績,強化大局意識,顧全大局,以誠待人,搞好團結。
二是積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己。我提交了入黨申請書,去年還參加了全市衛生系統入黨積極分子培訓班,政治理論水平得到了提升。我緊密團結在中心黨支部周圍,擁護黨支部的決策,貫徹黨支部的決議為榜樣,爭取早日加入黨的組織。
在日常工作中,我能夠積極貫徹中心領導班子的各項決議,切實做好本職工作,認真向領導和同事學習,精誠團結,保質保量完成本職工作。
一是加強思想道德修養,做一名合格的120人。強化政治理論學習,提高思想道德素養,踐行職業道德規范,做到尊敬領導,謙虛謹慎,顧全大局,團結協作;積極主動向領導和同事學習,搞好人際關系,想人所想、急人所急。
二是加強專業理論學習,提升綜合能力。
在近三年的工作中,在中心領導的愛護下,在中心廣大同事的幫助下,我得以迅速成長,通過虛心請教、耐心傾聽、用心改進,我的能力得到了提升。具體表現在以下幾點:
領會領導意圖,正確貫徹實施。迅速、高效地領會領導的工作意圖是工作準確開展的關鍵,對于領導交辦的工作,我能夠認真揣摩,妥善落實,穩步推進,多次受到領導的表揚。
強化專業素養,提高工作效率。我始終堅持邊工作邊學習,始終保持虛心好學的工作態度。利用業余時間,認真閱讀專業書籍;注重調查研究,努力學習新知識,提高自身的綜合素質。通過學習,切實有效地提高工作能力和工作效率。
虛心學習,全面提升綜合能力。在工作實踐中不斷提升認識問題、分析問題、解決問題的能力;強化溝通能力,提高寫作能力,完善組織協調能力,做到全面發展。
三是勤勤懇懇,踏踏實實,認真做好本職工作。工作中有些地方我做的不到位,“勤能補拙”,我多跑、多問、多學習,保證工作正常開展,交辦到我手上的事情,我能夠盡心盡力,即使是解決不了,也能夠詳細說明情況,積極幫助聯系相關職能部門。
四是扎實開展,穩步推進,切實提高工作實績。工作中,我能夠勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責,以正確的態度對待各項工作;自覺遵守法律法規,遵守單位規章制度,努力提高工作效率和質量。對工作中遇到的難題,堅信“辦法總比問題多”,通過向領導匯報,向同事請教,向書本學習等方法,竭盡所能予以解決,切實改進工作作風,創新工作方法,提升工作效益。具體工作如下:
及時辦理工資手續。工資手續的辦理,是保障有關同志的權益,提高職工工作積極性的重要條件。我基本掌握了工資手續的操作,自09年以來,共辦理系統內外單位調入3人,公開招聘畢業生手續5人,職稱晉升1人,職工退休1人,辦理單位職工正常晉升2次。
精確完成年度人員、工資年報。每年度的人員、工資年報,是上級部門了解我單位具體情況的重要手段。為了保證報表的準確性,我電聯中心職工,逐一核對有關信息,及時對單位人員情況進行更新;運用辦公軟件將全體職工工資分項錄入,并對特殊項目進行標注,保證每一項數據的.有出處,有來源,有依據。
完成領導交辦的其他任務。辦公室工作比較繁雜,工作中我能夠理清頭緒,分清輕重緩急。三年中,我負責單位采購工作,及時購買各科室所需物資,保證工作正常開展;積極參與單位活動的開展,勇于奉獻,吃苦在先,共組織各類晚會、比賽7次;積極參加單位宣傳工作,參與義務宣傳10余次;多次撰寫單位信息上報局辦;及時辦理法人證和組織機構代碼證年檢;做好日常會議的準備工作;做好政府采購的聯系及上報;及時完成領導交辦的其他任務。
五是廉潔自律、克己奉公,杜絕腐化墮落。我能夠認真學習中心規章制度,工作過程中嚴以律己,做到自重、自省、自勵,從源頭上杜絕腐化思想的侵蝕。
本人畢業于江南大學會計系,具有全日制本科學歷,持有會計從業資格證,能夠熟練操作金蝶、用友等財務軟件,有較為豐富的理論知識和業務技能,近三年年度考核合格,對于財務科副科長這一職位,我具備以下條件:
一是較強的理論和業務素質。我本科階段學習會計學四年,形成了較完整的理論體系;在工作中,我認真學習財務知識,積極配合財務工作開展,積累了較為豐富的工作經驗。
二是作風嚴謹,工作高效,責任心強。工作中我養成了嚴謹的工作態度,扎實的工作作風,有很強的責任心,能夠熱情飽滿地投入到工作中去,不斷提高工作效率。
三是較好的人際溝通和協調能力。財務科是單位的機要部門,也是人員往來比較密集的科室,我能夠擺正位置,保守財務機密,處理好與同事關系,搞好團結,保證工作順利開展。
如果這次競聘成功,我將在以下方面開展工作。一是精心調研,做好領導的幫手。財務信息是領導決策的重要依據,通過調研,形成財務報告,摸清家底;堅決貫徹執行領導的決策,做好領導的助手。二是厲行節儉,強化單位內部控制。在調研基礎上形成適合我單位的內部控制制度,做好對資金流的把關,減少不必要的開支,切實減輕單位負擔,提高資源利用率,提升單位效益。三是明確分工,提升會計崗位職能。強化分工,責任到人,不斷提高財務工作效率;加強專業學習,強化崗位職能,促進財務工作合理有序開展。即使不能擔任這一職位,說明我還存在一些差距,我也不會氣餒,在今后工作會加倍嚴格要求自己。
在此,感謝中心領導及同事對我的關心和愛護。我將一如既往地認真工作,絕不辜負領導的厚愛和同志們的支持。
大家下午好!
今天,我們歡聚一堂,在這里隆重召開――――――會議。在此,我將中國人壽財險****公司工作向大家做匯報。
20xx年是人壽財險****公司成立的第一個年度。20xx年1月17日,甘肅省保監局下發了《關于籌建中國人壽財產保險股份有限公司****公司的批復》20xx年1月29日成立了中國人壽財產保險股份有限公司****公司籌備組。20xx年4月28日采取以招標的方式選擇營業場所裝修單位,裝修預算和裝修合同均由******公司和省分公司進行了審核和審批,并經過公安和消防部門檢查,出具了安全證明和消防安全檢查意見書,符合監管部門對區縣支公司成立的職場建設要求。20xx年5月23日****公司人員已基本到位,辦公職場準備就緒,軟硬件設備齊全、財務及核心業務系統測試完畢,各類單證齊備,內控管理制度已初步健全。20xx年6月27日,甘肅保監局、省、市公司領導蒞臨****公司進行了開業前現場驗收,對籌建工作給以通過。同時對存在的問題提出了整改意見,也對公司以后發展寄于厚望。20xx年8月29日,中國人壽財險******在縣委,政府以及各部門的大力支持下正式開業。
中國人壽財險****公司作為中央金融企業,將在縣委、縣政府及上級公司的堅強領導下,堅持科學發展,認真落實集團公司提出的經營理念,按照縣委、政府提出的“生態安全、工業強縣、科教興縣”的三大戰略,在做大做強公司業務的前提下,加大隊伍建設,認真組織員工培訓學習,提高理賠服務質量,充分發揮保險的經濟“助推器”和社會“穩定器”的作用,為全面建設小康社會、和諧社會而竭誠服務。
同時,我們將嚴格遵守國家的`相關法律、法規,自覺堅持依法合規經營,主動接受保險監管部門、行業協會和縣委政府相關職能部門的監督檢查,和**轄內其他同業公司一起,公平、公正的參與競爭,共同維護良好的市場環境,為**保險行業的繁榮昌盛而努力奮斗!
謝謝大家
充滿輝煌與激情的已經結束,嶄新的充滿挑戰和機遇的已來到我們的身邊,值此新春佳節到來之際,請允許我向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快樂,身體健康,萬事如意!一年來,在公司領導的關心與支持下,在總經理的領導下,在部門領導和員工的配合下,我們人力資源部、行政辦公室、企業管理部相互協調、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當然,成績中還伴隨著不足,這需要我們認清原因,并力爭在以后的工作中改正。下面,我分工作總結和工作計劃兩個部分,向在座的各位做一匯報。
我們行政中心從上到下,解放思想、實事求是,嚴格按照工作規程和各項管理制度,中心各部門在保持各自個性的同時,上下一盤棋子統一協調、統一調度,使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時,行政中心各部門通過創新的工作方法,創造性的完成了各項工作任務,開創了部門工作的新局面。
一個完善的人力資源管理系統,應包括人員管理體系、培訓體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分,而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓等事務性工作,若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,故必須從基礎工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,將人力資源管理納入規范化軌道,圍繞這一目標我們做好了以下工作:
一是完成了工作分析,編制了崗位說明書。人力資源部在行政中心的指導、配合下,認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,在實事求是的.基礎上把工作分析以書面的形式呈現了出來。并根據工作分析建立了,人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經驗的基礎上,編寫了詳細的崗位說明書,真正做到了每人工作職責明晰,工作目標明確,各負其責,各司其能。
二是建立了績效考核制度。我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門、車間員工的考核標準,同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數據信息。如xx年公司安裝oa協同辦公軟件的大量基礎數據的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結果。
三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓。培訓工作是提高員工素質的最基本途徑,為積極有效的提高人員素質,人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,又精心細分了計劃內容,并將培訓工作制度化、定期化,使培訓工作深入到每一個人的心中。
四是認真完成了其他工作。人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養老保險等的申報與核算工作,并于底學習了公司的工資核算及審核方法,預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
售飯系統正式開通,結束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程,還節省了大家的時間。同時,為更好的搞好服務,組織了食堂滿意度調查,就配餐質量、服務態度、環境衛生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門衛夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對公司規定的不解及巡崗過程中發生的矛盾予以正面分析、解釋,從而排解了員工的不滿情緒,為公司的發展奠定了良好的群眾基礎。
每月我們都要組織員工活動,如:廠慶晚會、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯誼舞會等,尤其是的秋晚有了很大的突破,是四年來最精彩的一場。員工業余活動不僅豐富了員工文化生活,也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,還宣傳了企業文化,增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質量、環境、職業健康安全的標準要求,根據企業實際情況,建立了企業在質量、環境、職業健康安全方面的管理標準。
一是在人力資源工作中,由于人力資源的事務性工作較多,人事工作和人力資源管理與開發工作混在一起,部長難以抽身進行人力資源的規劃,人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查,忙于接待應聘、離職的員工,至于人力資源的管理和開發,則無暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面,工作中,我們還是漏掉了部分數據的統計,使得我們在年末進行匯總分析時參考依據不全面,影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,在工作精細度方面還需要加大力度。
xxxx年,我擔任公司副經理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務。
一年來,我主要做了以下五方面的工作:1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作;2、抓好火電公司的市場開發工作;3、認真扎實的搞好在建工程;4、抓好經營工作,實現經營目標?,F將一年來的工作總結如下:
xx年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等?;痣姽咀约簺]有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經濟目標的實現。
今年以來,我把市場開發作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優勢,加大開發力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經過我們的'努力,成功實現了合同續簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業跨度大(涉及9個專業)、區域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯營項目。對較小的聯營項目派駐管理人員進駐,加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經理、煉油廠輸變電工程項目經理。今年以來,我多次趕赴這兩個現場,協調解決工程實施中的各種問題。
xxxx年內開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協助。在工程關鍵時刻,趕往現場,協助項目部解決問題。
火電公司的全年經營目標的實現,對公司至關重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現全年的經營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經營分析,協商確定經營目標。每季度參加公司組織的季度經營工作分析會,提出自己有關經營工作方面的建議。通過一年來在經營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經營目標的實現。
在進行業務工作的同時,我不忘一崗雙責的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設。主持火電公司召開了黨風廉政建設的安排會議。開展檢查了火電公司各項合同執行情況,各項經營報表情況,在建項目的財務收支情況。檢查了項目經濟目標責任的落實情況。對職工關心的突出問題進行了研究解決。
一年來,我認真學習中央及上級規定的關于領導干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執行個別醞釀,集體研究,會議決定制度,對于三重一大問題嚴格按規定程序進行;認真學習并貫徹執行兩個條例以及各級紀檢監察部門關于廉潔自律的各項規定,自覺接受上級和職工群眾的監督,規范自己的從政行為;牢固樹立科學的發展觀,正確的家庭觀和財富觀,始終牢記黨的宗旨,堅持兩個務必,保持積極向上的追求和健康向上的心態,以平常心看待名譽、地位和報酬。通過加強廉潔自律,加強黨性鍛煉,進一步增強了遵守黨紀條規的自覺性和堅定性。在工作中,堅持做到行政領導與廉政領導結合,教育和引導身邊的通知,始終把廉政放在首位。
通過一年的工作,我感覺自身的能力和水平還比較有限,距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強學習,堅持理論與實踐相結合的方式,多向老領導、老師傅學習,多與上級領導、班子成員加強溝通交流,不斷提高業務素質,將自己的本職工作做得更好。
1、繼續堅持以市場開發為龍頭,抓好開發工作,為xx年做好項目儲備。
2、抓好在建項目管理,圓滿完成煉油廠項目、機場項目、山西方山電廠維護檢修項目、通遼220kv變電站安裝工程、等項目、脫硫技改工程的工程建設任務,保證工程質量安全。
3、抓好火電公司的管理工作,以項目管理為基礎,建立健全各項管理規章制度。不斷提升工程管理水平。
讓世人震驚的20xx年,隨著時光的飛逝,悄然離我們而去了?;叵肫疬@不平凡的一年,真的令人感慨萬分,思緒萬千。隨著時光的推移,我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了20xx年。在新年伊始,萬象更新的大好日子,我們靜心地回顧難忘的20xx年。過去的一年,公司在董事會和上級黨委的正確領導下,帶領全體員工,通過艱苦頑強的拼搏,取得了以下驕人的業績:
全年完成工業總產值為18xx0萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現利潤450萬。
全年總簽合同共:186139萬元,完成全年指標的102.5%各細分市場較為突出的有:廣東地區43.57%,與07年相比增長了112.87%。出口合同:30xx.02萬元,與07年相比大幅度增長。
(一)全年共完成設計項目達80多項,編制工藝500多套,圖紙7000多張。
(二)積極開展汽車產品上公告和新產品開發,完善汽車產品基礎上,大力開發潛力,將新產品抓緊上公告。
(三)認真做好3c認證工作。
根據銷售工作需要對原證書進行了增項,有力的支持了營銷進入市場。
(四)積極運用新的技術,搞好技術培訓工作。
xx年全面開展了pdm系統的運用,對提高工作效率加強技術文件管理起到很大的作用。
(五)產品質量的情況:
1、產品出廠合格率:100%。
2、主要零部件一次抽檢合格率:99.9%。
3、焊縫一次探傷合格率:98%。
xx年,公司按市場的開發需求和總部的發展規劃,下達研發中心幾項重大任務,通過努力,目前這幾個項目均有序進行.
全年投入約50萬元增購新設備。其中焊接設備(自動焊,氬弧焊二氧化碳焊機,硅整流焊機)等投入16.73萬元,機械設備彎管機,小鋸床,客車電動翻轉架,小車式自動火焰切割機等)投入29.6825萬元;其他投入(公司防雷整改,設備安裝,車間改建等)約在十多萬元以上。
全年對公司現有的舊設備進行恰當的保養和維修(如30t吊車,剪板機,更換轉臺,機床大修及退火爐維修等),單此方面支出費用(人工費)4.5萬元.。
由于設備的運行正常,保養恰當,全年主要設備完好率達96%主要設備利用率達84%為公司的正常生產帶來了有利的條件。
企業是一個整體,員工是企業發展的一個關鍵群體.公司一貫堅持以人為本,科學協調,全面發展為宗旨,努力營造和諧,共同發展,共同進取的企業模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力,20xx年,全公司未發生過重大刑事犯罪事件和經濟犯罪事件,并被評為建成集團(總部)先進企業的光榮稱號,一年來,主要工作體現如下:
(一)貫徹執行黨的方針政策路線,開展黨群工作。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領導下,積極負責各自分管的工作,在公司內基本做到事事有人管,樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式,每個環節都做到細化,使整個管理清晰、明確、到位,同時根據市場的發展與時俱進。
公司黨建工作一年來,通過不斷的努力發展,一共發展了5名新的黨員,吸收了3名外轉入公司的黨員,堅實了公司黨建的力量,公司現有黨員32人。
“7.1”期間通過公平的評比,評比出了3名優秀的共產黨員,并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎,使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。
(二)加大宣傳力度,努力營造和諧企業精神。
一年來,公司相關職能部門利用公司的黑板報,宣傳欄,先后出版了8期宣傳畫報,及時報道公司的好人好事和生產經營情況;利用節假日(元旦,五一.十一等)舉辦多次文娛晚會,活躍員工的身心,增進了人文的情誼。
(三)關心員工的日常生活,努力改善員工工作,生活條件:
1、公司全年平均人數370人,按規定參加了醫保、社保。xx年全公司人均收入2300元/月。
2、提高公司員工飯堂的補貼標準,由于物價的猛漲,公司根據市場的物價情況,及時調整了員工就餐的標準,解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題,一年來此方面的補貼達15萬多。
3、大學生公寓的租賃:公司的發展離不開不斷吸收新的知識分子,近年來通過多方面的努力,公司先后吸收20多名剛從大學畢業的員工,而他們很多都是離家很遠的,公司為了解決他們的住宿問題,不惜每年花2萬多元在市區租用房子給他們居住,解決了他們后顧之憂。
4、員工宿舍的改建實施:召開專題會議,將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排,迅速投入資金和制訂出改建方案,通過努力,僅僅用了一個月的時間,就將整座員工宿舍全部改建完畢,解決了約80名員工住宿的困難,而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
年初,公司經理層召開專題會議,研究制訂公司一年的日常業務開支規范管理方案大綱,并交由各相關職能部門起草制訂相關管理細則。通過努力,公司財務部,綜合部,生產部,等相關職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規定》,《車輛管理規定》,《旅差費開支管理規定》,《福利費用管理規定》以及《生產易耗物資使用管理規定》等,經公司經理層審批實施.通過一年來的運作證明,各方面都收到很好的效果,單這幾方面的開支,較前年比較就節省了約30萬元,為公司節省了資金。
同時,在日常管理工作中,發現問題及時糾正,根治隱患,公司在這方面亦下了很大的苦功,公司領導十分重視,質量事故和安全事故,一但出現,立即采取積極的補救措施,研究制訂整改方案和管理細則,通過努力,下半年質量、安全事故得到有效的控制,給公司挽回不必要的損失;同時,亦體現出公司對員工生命財產的關愛。
一年來雖然取得的成績不小,但亦存在不小問題,例如:在日常生產工作中安全生產管理和質量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面,都存在一些問題,在此,希望各相關部門要認真整改,落實。
xx年所取得的成績已成為了歷史,在步入10年的今天,希望廣大員工戒驕戒躁,團結一致,直面挑戰,滿胸豪情,共同去譜寫xx年的新篇章吧!只要大家團結一致,努力進取,相信明天會更好!xx公司的未來一定會更燦爛輝煌!
20xx年初,院領導審時度勢,將原來的井中物探公司與綜合物探公司進行合并,成立了新的綜合物探公司。臨近年末,新公司也已運作將近一年,就一年來我的工作情況向在座各位進行簡單的匯報。
作為公司的副經理,一年以來,在自己的工作崗位上,我始終能夠堅持配合好孫林柱和其他幾位同志的工作,與他們精誠團結,共同搞好公司的日常事物,干好本職工作。
20xx年2月份春節剛過,上班的第二天我就奔赴江西,進行“南嶺于都—贛縣礦集區探測技術與深部成礦預測示范課題”即江西“深部項目”的前期資料收集和開工準備工作。
3月中旬,隨趙斌院長到廣西桂林,參加“深部探測技術研討會”,之后趕到江西于都,至5月中旬,完成了江西“深部項目”第一階段物探勘查和試驗任務。
4月中、下旬,聯系贛南地質隊林科所地熱物探勘查項目,帶領隊伍完成該項目并成功收回全部項目款。
5月下旬回單位,著手整理江西“深部項目”資料和編制工作總結。6月份接手義興寨物探勘查項目的資料處理和報告編寫任務,多次赴工地、北京匯報該項目。
6月份—8月份,在單位主持完成了多個市場和價款項目的資料整理和報告編制工作。其間多次赴內蒙工地和忻州211地質隊,進行野外工作及資料提交工作。
8月份—9月份,多次奔赴北京,向地質科學院專家匯報江西“深部項目”第一階段的成果以及交流下一步工作的想法。期間與地質科學院簽訂了江西項目的合同,并與有關專家商討“南嶺重點礦集區深部成礦信息的地球物理探測技術與實驗課題”的研究思路、工作方法及項目運作等事宜,同時與物探公司杜建華同志奔赴廣西、湖南等地進行實地踏勘工作。
10月中旬,奔赴江西于都,進行江西“深部項目”第二階段物探勘查任務的線路踏勘工作。10月下旬,隨趙斌院長赴承德,參加“南嶺課題項目匯報及深部探測研討會”,并與地科院商定南嶺“深部項目”的相關事宜。
11月上、中旬,帶隊赴湖南郴州,進行黃沙坪礦區物性測定及測井工作。
11月底至今,帶隊在江西于都進行江西“深部項目”第二階段的物探勘查和試驗任務。期間與地科院老師溝通,商討“危機礦山典型礦床鉆孔巖心物性測定與綜合研究”項目的相關事宜,并編制《危機礦山典型礦床鉆孔巖心物性測定與綜合研究》立項申請建議書。
作為公司的副主任工程師,一年來,在所分管的物探項目上,能夠履行自己職責,審查了多個物探項目的資料,并主持完成多個項目的報告、圖件編制工作,提交了多個項目的資料,確保了公司物探項目的質量良好。
一年來,在我所主要負責的“深部項目”中,能夠做到盡職盡責,編制多個項目方案、工作總結和立項申請等,確保了深部項目的正常運轉,確保了與地質科學院專家之間的良好溝通協作關系。一年來,我得到了很多難得的學習和鍛煉的機會,與公司所有的同事們相處融洽、和諧。我很樂意與他們繼續共事,也期望著公司進一步的發展壯大。
感謝一年來院領導和公司同事們對我的支持、鼓勵和幫助,我會努力學習、再接再厲,盡我所能做好自己的本職工作,為綜合物探公司所有工作更上一層樓而努力奮斗!祝大家新年愉快,謝謝!
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20xx年,本人上級黨委及公司黨總支的正確領導下,認真學習、深刻領會科學發展觀思想精髓,積極開展“創先爭優”活動,加強政治理論和業務知識學習,以科學發展理念指導工作,忠實履行工作職責,較好的完成了自己所做的土地整理工作任務。下面我就一年來的思想作風建設情況、工作開展情況以及學習情況匯報如下。
學習是明確政治方向,提升自身素養、提高業務水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環境的必然要求。通過對科學發展觀等政治理論系統深入的學習,我深刻認識到只有用科學發展的理念指導工作,才能統籌兼顧工作中出現的各種問題,才能全面協調保障發展與保護資源的矛盾。通過學習,在提高自身思想素質的同時,也開拓了工作思路,提升了工作水平和能力。
我分管了公司安全各項工作,安全生產是人們生命健康的保障,是社會穩定和經濟發展的前提和條件安全生產工作事關重大。年初,公司按照市安全生產監督局對安全生產考評細則的要求,把道路交通安全,消防安全,勞動安全納入統一管理、統一要求、統一編制內業資料,并認真擬定了全年安全生產工作計劃,完善健全了各項規章制度。同事,針對今年上半年雨季降雨量大,持續時間長的特點,成立雨季特別領導小組,進入下半年以來,狠抓消防安全,先后開展了“冬防”、“119消防”等專項安全生產活動。
抓宣傳教育,增強全員安生生產意識。一是在認識上下功夫,做到警鐘長鳴,常抓不懈,在安生生產具體工作上追求一個“實”字,軟任務做到硬落實,虛功做到實干,努力做到檢查工作找安生隱患,布置工作講安全措施。二是在方式上下功夫,公司通過懸掛橫幅,張貼標語專欄???,宣傳錄像及電視等新聞媒體營造安全生產的輿論氛圍。積極參加交巡警大隊組織的.每月一次的全市道路安全事故分析會,通過對各類事故的分析,吸取教訓,舉一反三,徹底消除安全隱患,使安全生產工作深入人心。三是在成效上下功夫,認真開展了社會服務承諾制度和“創文明行業,建滿意窗口”活動,組織人員每月對各車隊的車輛進行檢查評比、量化考核,有力地促進安生生產工作深入健康發展。
抓檢查、促落實,消除安生隱患。一是抓好公司車輛的運營安全,結合運營實際,要求各車隊每月對各所屬車組進行最少一次安全檢查,并進行點評,堅持日檢制度,并做好記錄、建檔,發現問題及時整改,保持車輛處于良好的技術狀況。二是抓重點部位的消防安全工作,對公司的修理車間、油站的消防安全經常檢查,發現問題及時整改。并于上半年組織相關人員進行一次消防演練。三是采取定期與不定期檢查相結合辦法,分別在重大節日以及“安全生產月”等活動期間開展期防火安全工作檢查,而且還經常深入基層對要害部位進行檢查,發現問題及時糾正,消除各種隱患,努力做到防范于未然。四是抓好源頭管理公司招聘駕駛員要求駕駛員要5年以上工作經驗,并且要經過崗前培訓,通過考核合格后,持證上崗。
注重黨性鍛煉與修養,努力擺正自身位置,樹立全局觀念。在政治上,自覺地同局黨組保持高度一致,不做出格事。在為人處事上,堅持踏實做事,誠信做人。始終以強烈的事業心和責任感、飽滿的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠信打動人。在處理工作關系上,注意角色定位,自覺地維護大局,堅定不移的維護團結。
回顧這一年來的工作,取得了些成績。反省自身,也還存在著不足:
在今后的工作中,我將進一步發揚成績,改進不足,與時俱進,克難奮進,力爭使自己的工作讓領導放心,群眾滿意。
各位領導、各位同志:
我是xx年10月由區局通信處競聘到本地機場航務部副經理崗位的,三年來,我經歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產校驗、國航的試飛、首航以及維護穩定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經歷使我漸漸的由一名通信導航技術人員轉變為一名基層管理人員?,F將我xx年的思想工作學習情況總結匯報如下:
思想作風端正,工作作風踏實,我能夠堅持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場;“其身正,不令而行”,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實人,辦老實事。xx年航站組建以來,由于種種原因我還沒有休過一次年假,對此,我沒有一句怨言。
平時工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發點,認真履行自己的職責,突出安全生產管理,完善相關工作制度,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動員工的工作積極性和創造性,能團結和關心同志,能較好地處理與各部門之間的關系。
xx年,在保證安全生產運行、維護穩定、保安審計工作的前提下,我主要注重規章制度建設和各班組的業務培訓。借保安審計,航務部對各項規章制度、運行手冊進行了修改更新,使其在實際運行中更合理更順暢,xx年航務部各部門在業務運行中沒有發生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業務培訓計劃,并監督實施,各班組的培訓計劃按部就班的落到了實處。經過對技術保障室人員的無線電基礎和業務培訓,在去年12月的電信執照考核中,取得了較好的成績:3名維護員取得了vhf電信執照,并按特長分工各取得自動轉報、微波、衛星、atm中的2門執照,結束了只有我一人有vhf電信執照的歷史。
xx年我還主要負責完成了以下任務:
1、1月份配合完成了總局laas本地站的實驗工作;。
2、9月份配合完成了121。5mhz應急救援電臺的安裝調試;。
3、10月4日組織處置了對空臺ups故障,對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;。
4、10月8日組織處置了氣象自觀無數據事件,并成功修復了故障設備,為單位節省了約2萬元維修費。
做為黨支部書記,xx年我結合支部實際,制定了“航務部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規范了入黨程序,按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員,另有3名預備黨員轉正。
航務部各崗位業務專業性強,做為航務部副經理,我深知我的.各種知識與我的崗位要求的差距,xx年我針對業務不足之處,重點學習了《中國民用航空空中交通管理規則(86號令)》、《廣播式自動相關監視(ads-b)在飛行運行中的應用》,以及機場空管安全審計檢查單的內容涉及的規范標準,通過學習使我對管制、氣象業務有了更進一步的提高。
航務部業務主要涉及一些設施設備采購,我能夠監督部門員工、約束自己,按照“懲治和預防腐敗體系實施綱要”和“”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個人、集體形象的事不做,不違章、違紀、違法,采購工作嚴格按照航站采購程序實施。我本人和航務部至今沒有發生一起違法違規現象。
我曾被評為民總局xx年度優秀共產黨員、西南地區管理局至xx年度優秀共產黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現在:
1、業務專業知識有待進一步學習提高;。
2、管理中存在“好人主義”;。
3、由于工作疏忽、保密意識不強,發生了網絡信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強學習和實踐,努力提高自己整體素質,高調做事,低調做人。從安全保障、行政管理入手推進航務部整體工作水平上一新臺階,爭當xx年度先進集體。
以上述職報告,請領導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各位領導和同志表示誠摯的謝意。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
xx年,我擔任公司副經理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務。
4、抓好經營工作,實現經營目標?,F將一年來的工作總結如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作。
xx年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等?;痣姽咀约簺]有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經濟目標的實現。
今年以來,我把市場開發作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優勢,加大開發力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經過我們的努力,成功實現了合同續簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業跨度大(涉及9個專業)、區域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯營項目。對較小的聯營項目派駐管理人員進駐,加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經理、煉油廠輸變電工程項目經理。今年以來,我多次趕赴這兩個現場,協調解決工程實施中的各種問題。
年內開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協助。在工程關鍵時刻,趕往現場,協助項目部解決問題。
火電公司的全年經營目標的實現,對公司至關重要。因此全。
年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現全年的經營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經營分析,協商確定經營目標。每季度參加公司組織的季度經營工作分析會,提出自己有關經營工作方面的建議。通過一年來在經營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經營目標的實現。
在進行業務工作的同時,我不忘一崗雙責的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設。主持火電公司召開了黨風廉政建設的安排會議。開展檢查了火電公司各項合同執行情況,各項經營報表情況,在建項目的財務收支情況。檢查了項目經濟目標責任的落實情況。對職工關心的突出問題進行了研究解決。
一年來,我認真學習中央及上級規定的關于領導干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執行個別醞釀,集體研究,會議決定制度,對于三重一大問題嚴格按規定程序進行;認真學習并貫徹執行兩個條例以及各級紀檢監察部門關于廉潔自律的各項規定,自覺接受上級和職工群眾的監督,規范自己的從政行為;牢固樹立科學的發展觀,正確的家庭觀和財富觀,始終牢記黨的宗旨,堅持兩個務必,保持積極向上的追求和健康向上的心態,以平常心看待名譽、地位和報酬。通過加強廉潔自律,加強黨性鍛煉,進一步增強了遵守黨紀條規的自覺性和堅定性。在工作中,堅持做到行政領導與廉政領導結合,教育和引導身邊的通知,始終把廉政放在首位。
通過一年的工作,我感覺自身的能力和水平還比較有限,距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強學習,堅持理論與實踐相結合的方式,多向老領導、老師傅學習,多與上級領導、班子成員加強溝通交流,不斷提高業務素質,將自己的本職工作做得更好。
1、繼續堅持以市場開發為龍頭,抓好開發工作,為xx年做好項目儲備。
2、抓好在建項目管理,圓滿完成煉油廠項目、機場項目、山西方山電廠維護檢修項目、通遼220kv變電站安裝工程、等項目、脫硫技改工程的工程建設任務,保證工程質量安全。
3、抓好火電公司的管理工作,以項目管理為基礎,建立健全各項管理規章制度。不斷提升工程管理水平。
根據年初分工,我主要分管鄉鎮經營部和稽查大隊工作。按照省公司年度考核要求,現將個人工作情況報告如下,請予審議。
1、以兩大任務為目標,多管齊下抓創收。
鄉鎮經營部的主要工作就是完成公司下達用戶發展任務和經營創收任務,根據年初任務預算,全縣11個經營部共分配用戶發展任務戶,分配經營創收任務548萬元,比年凈增98萬元,同比增長19。7%。圍繞這個目標,我積極想辦法,出點子,深入一線,求真務實,狠抓創收,較好地完成了全年工作任務。
一是帶頭交納風險金。我本人交任務風險押金5000元、片長兼經營部主任交6000元、其他經營部主任每人交5000元,交納風險金后,公司下發獎懲規定,有獎有懲,在一定程度上調動了員工的積極性。
二是創新思路抓督收。過去,崇陽支公司鄉鎮經營部全年收視費收入大都集中在農歷臘月,工作擔子前輕后重。今年,我將各經營部的創收任務按月分解,制成表格下發經營部,嚴格按月兌現,不完成當月任務不撥經費,不發工資。
三是巧借東風謀發展。崇陽的用戶覆蓋率達到居民戶的60%以上,農村發展完全依靠稽查拆鍋。公司安排我今年兼管稽查執法工作,而廣電稽查執法的重點是農村這一塊,利用兩項都是我分管這一優勢,我組織稽查大隊和鄉鎮經營部在全縣開展“執法宣傳月”活動,邊宣傳,邊執法,邊拆鍋,邊發展,將全年用戶發展任務往前趕,并積極探索稽查執法的長效機制,長抓不懈抓發展,用戶發展上去了,創收任務也有保障。
四是深入一線排憂難。農村社情復雜,有線電視的工作難點在農村,11個經營部,天天都有疑難問題出現,時時都可能拉響警報,作為分管副總,我認為自己就是救火隊長,遇問題不推不諉,敢于拍板子,敢于擔擔子,這一點下面的員工還是比較認可。
2、以兩個效益為核心,理清思路抓執法。
網絡公司成立稽查執法大隊,是“狐借虎威”,“借刀殺人”,每一件案子都要找廣電局“借刀”,領導出面不說,辦案執法人員多跑路子、多磨嘴皮是很正常的事情。作為分管副總,我認為:職能沒有了,思路就要變,過去廣電局搞稽查執法是下達罰款任務為考核指標,經濟效益份量要重一點,現在應把維護廣電網絡地位、制造社會影響力放在首要位置,兼顧經濟效益。
一是主動爭取執法資格。從行政職能委托、執法證件辦理、執法人員資格審查到廣電局對每一個案件的核查蓋章,執法程序比以前復雜,辦案難度比以前更難,我們采取多跑、多找、多匯報的辦法,多做工作,減少阻力,為執法人員創造執法環境。
二是上下聯動拆鍋并網。拆除非法衛星鍋是廣電部門稽查執法的一項重要工作,在很大程度上也是一項“保護領地”的事情,稽查隊只有3個同志,完全依靠稽查隊在全縣搞執法難度很大。5月份,我們在全縣鄉鎮開展“廣播電視執法宣傳月”活動,聯合公安、工商等部門,邊宣傳,邊執法,拆鍋并網效果很好,一定程度上控制了衛星鍋蔓延趨勢。
三是規范程序嚴格執法。在“借職能執法”的現實情況下,嚴格執法尤為重要。為此,每一個案件的調查取證,都要求聘請律師親自參與,對于重要案件,要求律師親自向廣電和網絡的`領導匯報案情,并請廣電局社管股的同志協助辦案。今年在處理電信部門iptv案件中,我們專程到省廣電局請示匯報,在向電信部門下達處罰告知書時,律師和廣電局社管股一同到電信公司向其負責人亮證執法。一年來,稽查隊共辦理行政處罰案件72件,其中破壞廣電設施案件10件、私拉亂接案件30件、擅自安裝使用衛星鍋30件、拒不交納收視費案件2件,移交法院申請強制執行案件40件,行政拘留2人,罰款收入3萬元。此外,稽查大隊直接到鄉鎮拆除非法衛星鍋180套,帶動全縣各經營部拆除非法衛星鍋928套,拆鍋戶聯網入戶784余戶,間接經濟效益30余萬元。
3、以兩點原則為根本,盡職盡責當助手。崇陽支公司兩年換了三任老總,經濟指標一年比一年重,任務壓力一年比一年大,工資待遇比不過廣電局,下面員工時有牢騷,唯獨我們這些當副總的,既不能跟著員工亂說,又不愿找領導訴說,說實在的,心中有時感到點點怨屈。但是,自己還是始終做到兩點。
一是始終堅持以公司的集體利益為重。公司分任務,從來沒找領導提條件,找借口;財務收支,一切以公司利益為根本,分管下的經營部主任開支用錢,從來都是嚴格要求,能省就省,能不用就不用;自己分管鄉鎮經營部兩年,從來沒有拿一分錢的發票向他們伸手;雖然自己脾氣比較急躁,但是在處理一些復雜問題時,自己能夠做到盡力忍耐,敢受委曲。
二是始終堅持圍繞公司領導集體的意見和總經理的安排部署開展工作。我認為,副手就是副手,沒有能力不要緊,聽話就行。一年來,始終堅持做到有事多請示,多匯報,低調做人,用心做事。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現為“三個不夠”:一是學習不夠勤,自己的理論水平還不太適應新的要求;二是工作不夠細,一些工作協調不是十分到位;三是辦法不夠多,特別是在農村小片網管理方面,缺少立竿見影的措施。
今后,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。加強對廣電產業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。
第二,加強作風建設,不斷提高自己的經營管理能力。
第三,多想辦法,多找點子,積極發揮自己的更高價值,力爭取得更大的工作成績。
自2008年物業管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,主要負責項目接收管理、外部協調及協助王總經理對各項服務的監督管理工作。在從事物業管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握各項服務的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、不斷學習,努力提高自身素質。
今年,我堅持落實公司及王總經理的要求開展工作,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,基本完成公司交給的各項工作。
二、廉潔自律,樹立良好形象。
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽各部門經理及成員的意見,尊重、團結每一個人,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不該拿的不拿,不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作。
自擔任副總經理以來,并結合前期從事物業管理的經驗,在公司服務管理工作中,主要負責對外協調、內部管理等工作。今年主要工作有:**建行老干部活動中心的招投標工作、星河御園前期談判工作、天和小區接管及負責項目管理工作、各個項目的內外部協調、指導等多項工作。在天和小區內部管理上提倡業主至上、親情服務、增值服務。要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給各項目經理及員工,在天和小區堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業主有個健康舒適的生活環境。內部管理中在節約電、水、上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
四、存在不足及改進方向。
1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,()還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
2、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。
3、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行培訓,但是整體的'隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
4、監督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。
在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
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20xx年xxx分公司在xx公司領導的正確領導、各部門負責人的積極配合、全體職工的共同努力,本人認真履行職責,完成各項工作,現將情況報告如下:
一、工作完成情況。
1.按質按量按時完成20xx年xx市教材征訂工作,加強xx市教輔征訂工作,對多個學校進行教輔推廣,達到很好的宣傳效果,在20xx年簽訂學?;A上得到了增長。
2.20xx年高中教材教輔的新產品同時進入校園開展宣傳推廣,緊密了與各學校間的.關系,并新增了高中教輔教材合作。
3.大力開展黨建知識理論學習,注重實際并融入工作,做到常態化持續化學習。
二、存在問題。
1.業務流程不夠規范,未做好詳細安排。收貨、分發等環節存在分工不明確情況,工作開展情況不夠順暢。
2.工作方法欠缺。工作中遇到問題不能很好解決,缺少創新思維,相關理論知識不足。
三、下一步工作計劃。
1.嚴格按照省店各項規定進行教材教輔征訂、收貨、發行,確保各項業務數據準確,謹防任何業務事故發生。
2.加強業務理論學習。多措并舉,一是學習成功經驗并總結方法因地制宜開展自我工作;二是向有能力的人學,不恥下問不論職級,只要有實力有方法就認真討教方法;三是向書本學,多看和工作相關的書籍,擴寬自我知識面,依據書本理論聯系實際開展工作。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備[你閱讀的文章來自:126]專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入***萬元,實現利潤***萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,xx年我們與人保合作,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,開創了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著gps監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部xx年的工作目標。
1.為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
3.負責神龍達網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
5.在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施。
軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:
1.系統維護小組。
2.b/s結構開發小組。
3.系統集成項目實施及客服中心技術支持小組。
4.c/s結構開發小組。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們it行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工。
由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習a管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊,但也是一大傷害??v容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人??v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強。
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。xx年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高。
gps監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門,它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
同志們,xx年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望xx年,我們的目標是:營業收入突破**萬元,利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規律,我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
我于16日從汕頭市汽車運輸總公司調至汕頭市汽車客運中心站任總經理,至今已9年多。我站經歷落成慶典、被迫停業、緊急 啟用、正式開業。xx年至xx年是我站正式營運、不斷規范管理、穩步可持續發展的年份,在公司各股東單位和職能部門的支持下,在站經營領導班子的努力和全站員工給力,本人堅持以經濟效益為中心, 秉承“規范經營、共同發展”的宗旨,以務實創新的精神,堅持樹形 象、求創新、謀發展的經營理念,攻堅克難,扎扎實實開展工作,超 額完成了股東會下達任務。我就去年以來的工作報告如下:
一、工作績效
1、工作完成度:本人能夠服從班子分工,在16 年12 月前分管客運部工作,做法:
一是抓線路,積極拓展業務。去年新開通廣東清 遠、廣西南寧、湖南華容和湖北恩施班線,江蘇省淮安班線在2日復班。
二是抓客源,做好旅客運輸。在“春運”、“中秋節”和“十一”黃金周等重要時段、重大節假日期間,提前做好各方面工作部署, 確??瓦\工作安全、有序。
三是抓服務,實現優質滿意。在日常工作 中,開展“文明服務”和“假如我是一位旅客”換位思考活動,落實 首問責任制,實施22 項便民措施,進一步強化員工的責任意識,提 高文明服務水平。
四是抓契機,爭創文明窗口。借助“大運會”和爭 創“廣東省文明窗口”的契機,以優質服務作表率,增強核心競爭力, 做到“環境文明、衛生文明、儀表文明、服務文明”,不斷提升汕客 人的優質品牌,促進自身更快更好的發展。
五是抓管理,落實規章制 度。結合工作實際,從落實各項規章制度著手,開展細化管理活動, 促使各崗位認真落實行業規范和規章制度,切實提高員工紀律性和管 理水平。本人自16 年12 日開始分管計算機中心,要求做好管理、保障、創新、開發、維護、保密工作。本人都能如期完成和超額完成工作任務目標,成效好,貢獻大;在工作的數量、質量和效果、效率 方面都能達到規定要求。
xx年我站發送旅客7*多萬人,日均約0.** 萬人,與去年對比上升4.*%;完成客運營收****多萬元,日均約1* 多萬元,與去年對比上升1*多%。全年超額完成任務,實現減虧和安 全生產無事故。
2、員工隊伍建設:本人能營造一個和諧公平、互相 幫助的工作環境;在員工工作安排、考核、評價等方面公平、公正、 公開;下屬員工無違法、違紀或違反公司規定的情況;全站員工有凝 聚力和團隊精神;員工工作滿意度較高。近年來,我站先后四次增加 員工收入,一般員工平均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收 日起,再為員工調薪。全體員工全部繳納“五險一金”(住房公積金從16 日起繳交),有效維護了員工合法權益。去年11 日下午,我站舉行“工資集體協商”的協議簽約議式;去年6 月日,我站黨支部組織黨員和入黨積極份子上 潮州鳳凰山“紅色之旅”活動。12 日至18日,由站工會組織全 站大部份員工分3 批進行“廈門二日游”。去年歸還股東借款***萬元, 使公司股東的權益得到有效保證,公司經營效益保持較快經濟增長, 連年減虧,有效保證了國有資產的保值增值。
3、人才育成:本人重 視員工培訓;積極指導培訓下屬,挖掘下屬潛能,提高員工的整體素 質,形成公司內部的人才梯隊。本人積極學習企業管理理論和經驗, 堅持利用業余時間研究發表有關我站內容的論文,每年均有文章見報 刊雜志,均有征文獲獎。本人力求提升自身的政治細想素養和業務能 力,堅持以理論為指導,不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強 工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
二、工作態度
1、積極性:本人具有強烈的事業心,工作積極進取,盡心盡責,主動與上下級保持溝通;在公司日常事務管理上堅持民主管理、民主決策,發揮 集體智慧。我們始終努力構建陽光運作、民主決策的企業文化,發揮 制度約束力,以會議制度保證民主決策的發揮,公司每月號召開“安 全生產綜治維穩工作例會”、每周一下午召開站務會;基本上每周召 開一次班子會,討論公司日常經營管理中的有關事宜。去年10 上午,我站召開員工座談會,開展“我為企業謀一計”活動,出席人,共提意見和合理化建議條。本人對安全生產和綜治維穩工作常抓不懈, 逢會必講,落實安全管理責任制,實現安全生產無事故。本人分工協 助董事長開展公司日常工作,主持公司站務會,對公司安全生產工作 (定稿版) 負全面責任。我能正確處理好同董事長和班子成員的關系,在董事長 面前,我是助手;在班子成員面前,我是主官;使班子能夠齊心協力, 團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧。同時,我 自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫忙。正是因 為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工 心往一處想,勁往一處使,上下支持給力,在公司內部創造和諧發展 的良好氛圍。本人在工作中勤于思考,考慮細致周到。積極要求上進, 不斷更新觀念;主動參加培訓學習,把握本人相關領域發展方向。
2、 模范表率:本人有強烈的使命感,以公司的整體利益為重,推廣公司 經營理念、企業形象、企業文化;言行舉止具有領導風范。通過加強 思想道德建設,提升員工文明素質;廣泛開展創建活動,優化我站文 明環境;培育創建工作亮點,打造企業文明品牌,為建設幸福汕頭提 供強大的精神動力。xx月中旬,本人實際主編我站《文采集》出版;同年4 月日舉行主題為“加油,汕頭中心站!”“汕頭市汽車客 運中心站有限公司既中國石油廣東汕頭銷售分公司迎‘五.一’聯誼 晚會”,同年10 月12 日,我站同《汕頭都市報》舉辦第2 次為期3 個月的“汕客中心站杯”“讀報有獎”活動。本人積極投稿,見報3 篇,獲唯一的一等獎;xx年10 月日,我站在新浪注冊“汕頭市汽車 客運中心站”名稱的微博。xx年我站增訂《汕頭 都市報》38 份,贈送旅客。本人開博5年多,上帖10多個,130月參加汕頭作協,3年多來出《搏客博客》4 多萬字,將書分送全站員工及親朋好友。本人能與他人合作以完成任務,并樂于幫助他人。廉潔自律,保持兢兢業業的實干精神。
一是多年來本人一是堅持在思想上自重,認真學習黨風廉政建設責任制的有關規 定,堅決貫徹執行財經紀律,明確作為一名黨員領導干部反腐倡廉的 責任,從嚴要求自己,在人事、基建、經費使用等敏感問題上,我都 能嚴格按制度辦事,沒有借過公司一分錢,堅持原則、公道正派。
二是堅持在行為上自律,我一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊 化,本人做到潔身自好,清廉從企。
三是堅持在責任上自省,我始終 把自己置于組織管理中,群眾監督下,對分管工作和公司的黨風廉政 建設負責,沒有發生違紀違規問題,較好地履行崗位責任。本人不存在兼職收入的情況。
已經過去,現將本人一年來的學習、工作情況進行一次總結和反思,查找存在的不足,爭取在新的一年里發揚成績,克服缺點,完善不足,使自己能在思想素質上、工作能力上都有較大的提高。
1、堅持政治理論學習。能按照總公司黨委的要求,自覺學習十八大精神,把十八大精神作為今后工作努力的方向。通過學習,自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在理想信念上更加堅定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持一切想著群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾,轉變工作作風,使自己的理論水平不斷得到了提高。
2、不斷加強業務知識學習,提高管理能力。一年來,我深感現有知識的不足,深感肩負責任的重大,因此不斷強化對各種理論知識的學習,除了熟練掌握法律法規、企業管理、財會等知識,還抽時間主要學習了《企業法》、《安全生產法》、《勞動法》、《企業經營與管理》、《行政管理》、績效工資等書籍和知識,同時還通過電視、書籍學習新的企業管理知識,不斷提高和充實自己的理論知識,提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀檢部門的要求,經常學習黨紀法規以及廉政建設的有關規定,將《中國共產黨黨紀處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》學深學透,將反腐倡廉意識根植于腦海中,不斷增強自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權利觀,注重加強黨性修養,以此端正工作作風、生活作風,做到了“自重、自省、自警、自勵”。一年來,沒有違反廉政建設的事,沒有用公款請吃的現象,沒有私設“小金庫”等不廉政勤政行為,自律意識強。
(一)安全工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實國家、省、市安全生產“隱患治理年”和總公司安全管理的各項要求,緊緊圍繞“降低一般事故頻率,力爭不發生重、特大道路交通事故,事故死亡指標控制為“零”的總體目標,進一步創新安全管理理念,管理方式,注重防范,扎實工作,力求安全預防見成效,主要做了以下工作:
1、不斷創新,狠抓安全教育
(1)整頓會議紀律。人的意識決定人的行為,安全意識的高低直接決定到安全管理的成敗。一公司由于線路多,人員多,會議場地小,造成安全會教育效果差,為此,在的職工教育中首先從整頓會議紀律入手,嚴格了會議考勤和及時補課制度,改變了以往上面開大會,下面開小會,會議結束什么都不知道的現象。
(2)開展現場教育。針對炳橋北鐵道橋、西海岸三角地帶彎急掛車事故多的特點,由管理人員開車到線路進行安全規范操作示范,并邀請轄區交警結合《道路交通安全法》,現場講解如何按照交通標志、標線行車,教駕駛員應如何選擇安全路面,充分利用法律法規知識規避風險,使駕駛員直觀感受、體驗如何才能做好行車安全工作??偣緩埜笨?、陳處長參加了現場會,對這種安全會形式給予積極的肯定。
(3)采取多媒體電教教育。電教教育能夠為廣大職工提供更多直觀的安全資料、圖片,更多的安全信息內容,比如我司從網上將巴中“1.13”、重慶“9.1”事故圖片、資料以及安全管理人員在日常上線過程中拍攝的一些違章行為、將彎道、事故多發地段刻成光碟,一邊播放一邊分析、講解;以電教的方式將《遇行人時安全駕駛》、《交叉路口如何安全行車》、《注意夜間行車》、《好習慣與壞習慣》等日常行車注意事項和“920”、“11.23”、“1226”事故有機的結合起來開展教育,教育駕駛員在各種不同的路段、針對不同的行人,如何選擇安全的行駛路面,提前預警,提前防范,做好行車安全工作,電教教育方式簡單易懂,內容豐富,信息量廣,更能吸引職工注意力,對職工來說易于接收和消化,取得了較好的效果。
(4)舉辦事故圖片展。為了加強全體職工的法律意識,認真吸取他人的事故教訓,在“安全月”中將史上發生的“2.15”、“5.22”等特大交通事故圖片、資料進行收集整理,舉辦了安全生產月事故圖片展,配以相關的文字說明,這一幅幅血淋淋的畫面、一輛輛扭曲變形的車輛,一個個殘缺不全的生命對駕駛員的觸動很大,他們說通過圖片展,使我們深感肩上的責任重大,只有認真吸取前人的事故教訓,時刻警醒自己,才能做好安全工作,杜絕悲劇的重演。
(5)加強技能培訓。在加強全員職工安全意識教育的同時,也注重職工的駕駛技能的培訓,我司目前駕駛隊伍的`結構在不斷的變化,年輕和社招駕駛員的比重越來越大,駕駛技能和經驗相對比較薄弱,針對這種情況,以不同的方式開展駕駛技能的培訓,比如請技術科的干部為職工進行車輛性能、構造、操作等理論知識的培訓;請經驗豐富的職業駕駛員給大家講安全、經濟操作的經驗;管理人員通過上線跟車,糾正駕駛員操作中的不規范行為,并與優秀駕駛員進行座談、交流,了解他們在工作中的好的行車經驗并在職工中推廣;組織操作技能差的人員進行集中練習、技術比武或單獨跟車指導,通過不同的形式和方法,為提高駕駛員的操作技能開展了扎實有效的工作,效果明顯。
(二)強化安全預防,落實安全責任安全檢查是搞好安全預防工作的重要手段,是檢驗對職工安全教育效果的有效途徑,通過檢查能夠發現和消除各種隱患,及時糾正職工的不安全行為,杜絕違章指揮和作業,提高現場管理能力,為做好安全管理工作提供有力的保證。
(1)日常安全管理。加大對邊遠、危險路段的監控,安全管理人員堅持工作在線路,深入車組,將暗查、明查、定點、跟車和路隊交叉檢查相結合,形成制度,堅持做到雨后對邊遠、危險道路的首班查線制度;根據季節、天氣變化隨時提醒駕駛員注意行車安全,注重細節,從源頭抓起、抓實,現場發現問題及時提醒和解決,消除隱患。確保了外勤管理人員做到:“工作場地在線路,工作時間在線路,工作崗位在線路,”有車運營就有管理人員在線上。
(2)開展專項安全整治活動。在注重日常安全管理的同時,還注重特殊時期的安全管理,相繼開展了“反違章、壓事故、促服務、增效益”的競賽活動和“反違章、壓車速、防事故、保安全”專項整治活動,通過活動的開展,加強了對違章行為的查處力度,規范職工的駕駛行為,強化職工的遵紀守法意識,提高安全監管作用。違章違法行為大幅下降,特別是“搶綠燈、沖黃燈、闖紅燈”嚴重違法行為幾乎杜絕。
(3)堅持隱患排查整改。,我司始終堅持日常和重大節假日的安全隱患排查制度,從人、車、路、管開展有針對性的排查工作,制定整改措施,并將每一個隱患的整改落實到部門、責任人,由相關部門進行督促,對不能排除的隱患上報總公司相關部門的同時以書面的形式告知從業人員加強防范,及時將各種安全隱患消滅在萌芽狀態中,在每月的安例會上在對上月的隱患整改情況進行通報,杜絕隱患排查、整改工作流于形式,走過場,并對各類隱患進行登記造冊,便于存查。
(4)完善管理制度和應急預案。為認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實一崗雙責,起草制定了《安全生產管理考核規定》,并嚴格實行考核。為有效預防和妥善處置各類突發事件,降低事故損失,維護企業穩定,結合一公司安全管理實際,制定完善了道路交通二級響應應急預案,預案中明確分工和責任,具體落實到每一個人和每一個細節,保證預案能夠及時有效地實施。
(5)加強行車記錄儀管理。在行車記錄儀保管使用上嚴格遵循誰使用,誰保管,誰負責的原則,做到及時采集,及時分析,及時告知和教育處理。凡車載設備不能正常使用的,當班駕駛員必須立即回廠報修,待修復后方可參加運營,對超速行駛和不正確使用的嚴格按照規章制度進行處理,達到科技控制車速的目的。
(6)加強包車管理。每年我司都要承接各種不同性質的包車任務,嚴格按照總公司包車管理要求做到“三清一到位”。今年5-10月我司承擔了通勤包車任務,在管理上做到定車、定人、定線路、定管理、教育到位,每周五召開包車駕駛員安全教育專題會,加強溝通,針對他們工作中存在的問題要及時解決,安運科人員每周對包車線路進行查看,發現問題及時通報,以安全、優質的服務,扎實的管理塑造公交企業的新形象。
(7)加強建國xx周年期間安全工作。建國xx周年期間的安全工作對我司的安全管理是一次極大的考驗,我司加強了對職工的反恐、防恐基本常識學習,組織員工進行了反恐、防恐實戰演練,并與直屬分局聯合開展對公交車進行“三品”檢查,消除不安全隱患,嚴格執行值班、代班制度,保證迅速、高效、準確傳遞各類信息,做到反應靈敏、處置及時。期間由于我司嚴格按照分工將安全工作做到了位,始終堅守自己的崗位,沒有影響社會和企業穩定的人和事發生。
(一)積極響應總公司提出的保班準點號召,利用機動車吃高削峰,提高單位收入的戰略和靈活機動的調度方式。組織各級管理人員、駕、乘、調人員進行宣傳講解保班準點、吃高削峰,增加單位收入,減少運營成本的重要意義,基本上改變了三個觀點:一是車輛、人員固定線路后一直不變的觀點;二是線路年初計劃配多少,一直到年終仍是多少的觀點;三是調度員按行車作業計劃死搬硬套,定點發車,兩頭卡點的觀點。
(二)由于我司雙班車較多,運營線路多處于繁華地段,堵車嚴重,駕駛員計劃班次又難以完成,在機動車使用上和調度方式上存在一定困難,根據線路道路情況及客流特點,采取了以下措施:
(1)按照總公司“三個不減”的原則,結合氣候和客流特點及車輛人員實際,及時對配班和作業計劃進行調整和修正,減少了無效公里的投入。如19路東區至五十四路段經常堵車,造成高峰時車輛連接不上,根據客流特點在密地橋南始發站提前二十分鐘進入高峰發車時段,在該段堵車時,大部分車輛已過了,形成兩頭的車輛運行正常,提高了車輛的周轉率;4路主調放在五十一廣場;21路、35路客流以教職員工和學生為主的特點,在周一至周五這五天高峰時段,及時增加機動車。
(2)在單位收入350元以上的線路,每班安排2臺單班車作為機動車,由調度員安排因堵車、壞車、年審等原因造成正班脫班的駕駛員在不當班時用該車進行高峰時段補班,既能吃高削峰提高單位收入,又不專門安排機動車駕駛員,緩解了駕駛員的不足。
(3)嚴格班次考核制度和管理,對無故脫班的責任人,按照所在線路收入計劃除以總圈數乘以脫班圈數,由責任人現金交財務后,方可安排上崗。同時實行車輛報修雙聯單制,既考核了無故壞車現象,又減少了返工復修。
(三)加強現場調度的管理,現場調度是最基層的管理者,也是生產運營的直接指揮者,在思想認識上必須要統一,確保信息的及時反饋和暢通,以便于采取靈活機動的調度形式,減少不必要的投入,達到保班和提高單位收入的目的。
(四)加強運營秩序的管理。為規范運營秩序,適應我市客運市場的激烈競爭需求,確保公共汽車保班準點,認真落實總公司舉行的“反違章、壓事故、促服務、增效益”活動和整治“侵犯消費者合法權益”工作的活動,對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點等現象進行了專項檢查,有效規范運營秩序,樹立公交企業的良好形象。
1、安全教育質量有待進一步提高,有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏,對習慣性違章心存僥幸心理,行車經驗主義依然存在,這都體現出安全教育、安全管理還存在漏洞,今后仍需利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
2、對一些違章行為的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽。
3、安全監管工作不夠到位,監督檢查還不夠深入細致,對職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤沒有引起足夠的重視。
1、繼續貫徹落實《安全生產法》、《道路交通安全法》及相關法律法規,堅持安全教育制度,加大對職工職業技能、安全知識的培訓和學習,在教育的形式、內容上下功夫,提高安全會質量,大力抓好全員安全教育,提高員工自覺遵紀守法意識和遇突發事件的應變處理能力,杜絕習慣性違章,減少事故的發生。
2、進一步加強安全管理隊伍建設,變事故處理為事故預防,增強管理隊伍凝聚力和團結協作精神,嚴格按照“四不放過”的原則處理違章違法行為和已發事故。
3、加強行車記錄儀、監控器等車載設備的教育和監管理力度,用高科技的管理手段更好的為確保行車安全起到監督作用。
4、堅持安全隱患排查制度,在人、車、路、管等方面開展有針對性的工作,不放過任何一個隱患,不忽視任何一個細節,加強防范,落實措施,做好隱患排查登記的檔案工作,以便備查。
5、努力提高運營收入。利用機動車、加班車在客流較大線路的高峰時段投入,在高峰時段縮短乘客的候車時間保證客流量不流失,在提高收入的同時又保障了公交的社會效益。
6、加強現場調度的教育和管理。根據行車作業計劃,結合客流變化情況,靈活機動的采取措施,認真組織車輛均衡運行,以采取靈活機動的調度形式,減少不必要的投入,達到保班準點和提高單位收入的目的。
7、加強運營秩序的管理。重點對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點及本線路后車超前車等現象進行監督檢查,有效規范運營秩序,樹立企業的良好形象。
各位領導、各位同事:
大家好!
新的一年開始了,回顧xxx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在xxx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
人員上的管理:賓館是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
在客房衛生服務方面:客房部衛生質量xxx年保持比較穩定,衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。
控制損耗增收節支方面的管理:本著節約就是創利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發放上實行班長區域負責制,各區班長早晨統一領管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發明確,賬目清晰。xxx年小物品平均節省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節省2.8元。為節省電量,客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度,空調、電視等電器做到人走電停??照{遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關.飲水機客人退房后由查房人員關閉,從而也提高了員工的節能意識。
會議接待及ok廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數、臺型布置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細分析,從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,由于人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活,經常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期征詢客戶意見,為他們定時做衛生,郵件收發,休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養設施設備,安全方面的管理:客房部占賓館經營區域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次,空調網子三個月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,我們非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生等…并做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細微處更好的服務于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒,防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生.
1 、服務質量有待向高級別學習,人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規范化,需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。
1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓,提高服務質量,使服務質量趨于規范化。xxx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓,從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
2、繼續加強客房衛生管理,做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”,絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養,每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查,并有檢查記錄,經理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取xxx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。(配合硬件設施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬件(水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度,避免突發事故。下一年度準備每周三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衛生聯合檢查,每月的第一周查北樓的a b區的二樓、三樓和中樓的一樓,第二周查北樓的a b區的四樓、五樓和中樓的二樓,第三周查中樓的三樓和會議室,第四周查環境區域和服務臺的設施設備和衛生,每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會,公布結果,對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。
4、做到會議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理,嚴格控制報廢標準,節約開支。
6、注重本部門工作作風,加強人性化管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。
以上是我對xxx年工作的匯報和xxx年工作的設想,最后在這里感謝賓館領導對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,也真誠希望今后大家繼續團結協作,為賓館明天更加美好貢獻力量。
20xx年是鉆井二公司和吉林項目部發展歷程中頗為重要的一年,也是我在學習、工作和思想上取得重大進步的一年。在公司的正確領導和大力支持下和賈春生經理的領導下,我和全體員工共同努力,項目部取得較好的工作業績。
今年以來,我積極配合賈春生經理帶領項目部全體員工,奮力拼搏,強化內部管理,提高業務水平,積極地按照安全生產責任制的要求工作,緊緊圍繞著年初的工作部署和計劃任務積極開展有效的工作,圓滿完成了任務,順利實現了預定目標,取得了卓著的業績。
20xx年吉林項目部共開鉆11口井,交井6口,鉆井進尺30566米,井身質量、固井質量合格率均達到100%,平均井深3060米,平均鉆機月速度達1291米/臺月,平均機械鉆速達4.81米/小時。實現產值1.2億元,各項指標均達到較好水平。我們在生產方面的主要工作是:
(一)強化生產準備的充分性。
針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
(二)強化生產組織的嚴密性。
針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助機組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產任務的完成。
(三)強化生產計劃的嚴肅性。
我主要抓了生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
(四)強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各機組的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
(五)靠前指揮,及時解決問題。
在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。
結合公司的部署和要求,我積極帶頭參加學習實踐科學發展觀活動,學習黨的十七大報告和十七屆四中全會精神,深刻領會“科學發展觀”的深刻內涵,并堅持把“以人為本”和“創新”的科學發展理念和具體的實際工作結合,力求創造性的開展工作。緊緊圍繞“轉變觀念,創新思路,物業如何發展”這些問題去探索,去實踐。
為了提高自身領導執政能力和管理水平,我堅持經常性學習,學習項目管理相關知識,學習市場經濟理論,學習如何成為一個職業經理人,并擠時間參加管理財務、審計基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要,以學習科學發展觀活動為契機,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的權利觀和科學的政績觀,將學習貫徹到工作的始終,注重管理經驗的積累,堅持叢書本學,從實踐學,向先進人物學,向周圍同志學,不斷提高和增強自身素。
通過深入學習
五、工作中以“科學發展觀”為指導,維護班子的團結,做到團結務實、分工合作、取長補短,較好地完成了領導交辦的其他工作。
結合十七屆四中全會反腐倡廉的精神,本人能認真貫徹執行關于厲行節約制止奢侈浪費等八項規定,能按照《領導干部廉潔自律準則》規范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。在工作中,我做好廉潔工作的表率,嚴格要求自己,以身作則,注意聽取員工的意見,尊重、團結每一個同志,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
多年來,我始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現金、有價證券,沒有謀取過一點非法的好處,時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。
作為項目部副經理,作為一個國有企業的管理干部,我時刻站在大局的角度,增強自身的責任感和使命感,堅決貫徹二公司20xx年安全工作計劃,精心組織,高度重視,統一思想,全面動員,克服了情況復雜、面多人雜的種種困難,確保了分管區域的安全和穩定局面。
精心組織,落實責任。安全工作我我緊密配合賈春生經理,進一步加強了安全保衛工作力度,按區域進行管理,要求各工作區負責人為自覺履行維穩工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調責任關乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩工作“硬任務”方面,全面貫徹、落實、堅決執行二公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產責任事故為零;重大生產安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災事故為零;年工傷率低于無發生;做到刑事案件發察率無發生;治安案件率無發生;職工犯罪率無發生;職工違法率無發生,我項目部在賈春生經理的領導下治安保衛責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保了吉林項目部內實現穩定和諧局面。
回顧一年來,我在思想上、工作上、學習上都取的了一定的成績,但和公司領導要求和項目部其他領導同志比起來,還有差距和不足。主要是:
(一)有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
(二)由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使吉林項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
尊敬的各位領導:
大家好,我是xxx,現任副經理一職,在主要負責xx公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領導的正確領導下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞“安全生產,文明施工,以人為本”的安全生產理念,以創建和諧工地,構建和諧建筑環境為目標,較好的完成了20xx年的任務指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報述職,不足之處,請各位領導批評指正。
為加強安全管理工作,提高各項目經理的安全生產意識,工程開工前,我分公司與各項目經理簽訂《安全生產文明施工責任狀》,并監督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產文明施工管理協議》,增強每一位、每一級領導的安全意識,明確各級領導的安全責任。
各工程開工前,報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患,提高他們的安全意識,并監督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能“高高興興上班來,平平安安回家去”。
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結經驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學會自救與救人。
堅持日常巡查任務,并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發現隱患,督促整改。隨時保持與各項目經理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產過程的監督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發生各類安全事故。
為了營造和諧的建筑環境,分公司每月進行安全聯合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監督,相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。
編制施工現場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數的指導,在現場杜部長一次又一次的給我講解現場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經驗不足,感謝各級領導對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯檢工作中的“盲點”,特聘請建業王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業業的工作態度,得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關切的問我“累嗎?”我笑笑,“沒事兒”。正是這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲“謝謝!”。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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