調查報告可以為相關部門或個人提供決策參考和改進建議。邀請大家一起來看一下這份對XX主題進行的調查報告,相信會對大家有所啟發和幫助。
xx傳動軸股份有限公司是中汽公司定點汽車傳動軸的專業廠家,屬東汽公司的成員單位和一汽集團的定點生產廠家,隸屬某省汽車集團公司。公司下轄傳動軸、汽缸套、鍛造三個專業廠和摩林機電制造有限公司。主要產品有重、中、輕、微型轎車傳動軸總成和熱擠壓汽車發電機。其中,主導產品eq傳動軸總成被評為部優和消費者滿意產品。"多力"商標為某省省著名商標。近兩年開發的重型車傳動軸總成,市場前景廣闊。公司擁有屬網資料"精密模鍛"和"汽車發電機精鍛模具"兩項國家發明專利。汽車發電機被國家經貿委認定為"一九九九年度國家級新產品"及國家科技火炬計劃項目,目前已達到年產xx萬件的生產規模,屬替代進口產品,月銷售額在xx萬元以上。公司即將通過某省省高新技術企業認定,朝著科技型、外向型方向發展。
xx年以來,該廠產品銷售收入雖然逐年增加,但經濟效益卻下滑,生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境,企業感到原有)經驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢,迫切需要應用現代計算機網絡和統一的財務軟件進行管理創新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。在產品開發過程中,以往靠會計人員手工勞動,連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時準確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產后,才發現新產品的設計成本過高,價格無法為市場接受而被迫停產的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節占用的資金余額上億元,大多以發出商品的形態存放在全國各地的多個經銷商處,企業難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況,賬物不符、賬賬不符的問題時有發生,應收賬款居高不下,壞賬風險難以防范。xx年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年,與各經銷商核對發出商品和應收賬款,發現企業本身的賬簿記錄差錯多筆,僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中,傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量,但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握,致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看,基礎數據缺乏,材料消耗定額、工時消耗定額不準,談不上實施精細生產,挖潛降耗,也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯后于物流信息和市場變化信息,再加上數據常常失真,決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。
四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在墻上,寫在本中,缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風險無法控制,科學規范的管理程序難以硬化。
xx年以來,該廠針對采購、倉儲、生產、銷售等環節信息不明、賬目不清等突出問題,以財務管理為中心,以成本控制為重點,本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬元開發了企業管理信息系統。該系統基于一臺主服務器,在各個車間、倉庫及生產、供應、銷售、財務等各有關處室設立了多個工作站,將各子系統通過財務管理子系統緊密地聯系在一起,做到了“信息集成、過程集成、功能集成”,實現了財務系統與銷售、供應、生產等系統的數據共享,為企業提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。
財務管理子系統建立了統一的計算機平臺,變多級核算為一級核算,一張原始憑證(銷貨發票、購貨發票、入庫單、領料單等)一次錄入,倉庫、車間、廠部的業務核算、統計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成,可以靈活地查詢、統計和打印賬表。
銷售管理子系統與金稅系統連接,利用金稅系統錄入和打印銷售發票后,自動轉入銷售管理子系統,自動編制銷售憑證,自動登記財務的產品銷售、發出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計,實現了銷售業務管理與核算一體化。
采購管理子系統對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理,為采購部門和財務部門提供準確及時的信息;自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態變化狀況。另外,該子系統還可以進行材料采購成本的考核與監督,非合同供應商、超過合同的采購價,軟件系統可以自動警告,要求審核。
倉儲管理子系統通過對各種存貨的收、發、存業務進行核算,及時準確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上,為企業的成本核算提供基礎數據,并動態反映存貨資金的增減變動情況。
生產計劃子系統根據生產計劃和上月末實際庫存情況,軟件系統能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求,自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產計劃,將設計、工藝、生產制造并行交叉進行管理,實現了各種物流、業務流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核算子系統能夠完成產品或零部件標準成本的制定,計算入庫產成品或自制半成品的標準成本和標準成本差異,能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制,為企業分析生產成本變動的原因提供了詳細資料,為實施標準成本法和責任成本法提供了可能。
基礎數據子系統可為生產計劃系統提供工藝過程信息、產品結構信息,為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標準信息,并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發票的最新單價,瞬間計算出產品的材料成本,為產品投產決策提供第一手數據資料。產品開發人員能夠隨時計算出新產品的設計成本,為企業開發適銷對路的產品提供了有力的支持手段。
從采購環節看,現在能夠準確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當期采購單價等,從而能及時準確地計算出采購成本的降低額和降低率,計算出各部門的材料采購節約情況,并依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化,僅xx年就節約采購成本xx多萬元。
從倉儲環節看,系統可對各種庫存進行層層分解,不但可以從總額上反映儲備資金占用情況,而且可以分品種統計每一種物料的超儲備占用時間和超儲備占用金額,并對原材料超儲備占用實行自動報警,從而為控制存貨成本、提高存貨周轉率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環節看,通過該系統可隨時查詢存于各經銷商處發出商品的型號、數量、時間、去向等詳細資料,避免了發出商品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準確反映應收賬款的賬齡結構,有效地控制了應收賬款的規模,減少了呆壞賬損失。同時,通過計算機直接處理原始憑證,使應收賬款的錯賬率幾乎為零,解決了長期以來令財務人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。
從成本控制環節看,系統方便快捷地提供了產品成本構成的詳細數據,將標準成本控制與責任成本考核相結合,用標準成本與實際成本差異進行比較,作為對車間考核的依據,把成本控制真正落實到車間、班組和個人,使經濟責任制考核有所依據,實現了由成本核算向成本控制的轉變,減少了資金占用。
現在該廠可以全面掌握庫存產品和發出商品的型號、數量存放時間,這就為及時盤活存量資產,避免庫存商品長期存放的損失創造了條件。幾年來,倉儲部門適時處理積壓商品,回收貨款xx萬元;銷售部門通過賬齡分析,對應收賬款的情況了如指掌,催收貨款有理有據,使全國經銷商的應收賬款賬齡基本控制在xx個月之內,極大地降低了壞賬風險。
提高了財務管理工作的質量和水平。通過使用財務與業務一體化的管理軟件,從根本上解決了長期困擾企業的部門與財務、倉庫與財務、倉庫與車間、車間與財務信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題,架起了財務信息與物流信息的橋梁?,F在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內,根據自己的權限隨時調閱所需的信息,以往的重要信息集中于少數關鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應用,不僅大大提高了會計工作的效率,而且延伸了會計工作的領域,使核算會計向管理會計邁出了一大步。
促進了管理制度的硬化,通過使用統一的軟件,將企業的各項規章制度硬化到計算機程序中,使生產經營行為得到了規范?,F在不按制度規定的程序辦,計算機就無法運行,即便是企業領導人,也必須在自己的權限之內嚴格遵守法定程序,組織生產經營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕,大大減少了人為因素的干擾。
1、企業管理細化、深化要有新手段
企業管理工作做深、做細,必須有大量的基礎數據作支撐。成本核算不準、消耗定額不清,規章制度就難落實,考核就無依據。但靠手工來加工、整理、傳遞生產經營過程中的各種信息,不僅速度慢、效率低,而且也不準確。因此,要解決管理上“手短”的問題,只有借助于計算機手段,從根本上改變傳統、落后的管理方式,才能適應市場經濟條件下組織社會化大生產的客觀要求。隨著計算機信息技術的成熟、微機的普及、操作技能的簡單化以及企業管理人員觀念的轉變,企業運用計算機網絡和統一的財務軟件全面加強和改善管理的時機已經成熟。
2、管理的創新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟件
引入計算機技術改善企業管理,不僅僅是買幾臺新的計算機、聯上網、裝上新的軟件,而是企業管理理念、內部財務管理體制、資金運作方式、生產組織形式等諸多方面的重大變革。因此,上到企業領導班子、下到全體員工都要更新觀念,提高素質,勇于接受、采用新的管理手段,才能充分發揮計算機和管理軟件的作用,實現管理創新。
3、通過應用計算機程序可以提高資金監管的規范化水平
目前企業現有的各項管理和監督制度不可謂不全,規章條例也不少,但在實際執行中往往打了不少折扣。實踐表明,運用計算機網絡和財務軟件,可從兩方面提高監管水平。一是把企業的各種規章制度盡量變成計算機的應用管理程序,從而把規章制度硬化。二是適時掌握企業經營中的資金與物流信息,從而可把事后的監管變為事中的監管。
4、加強企業管理要以財務管理為主線
財務信息是企業各類信息的交匯點,也是支撐經營決策的基礎。企業運用計算機網絡和管理軟件要遵循企業信息化發展的一般規律。從國內許多企業的經驗看,以財務管理為主線,從財務管理、物流管理、生產管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟件的應用是可行的途徑。企業要從當前亟待解決的問題入手,以財務信息為主線,按照“總體規劃、分步實施、突出重點、先易后難”的原則,實現物流、資金流、信息流的集成,逐步建立起以財務成本管理為核心的內部信息管理系統,為企業全面的科學管理打下基礎。
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會,實際中人們往往只注意到它對個人的作用,而忽略了它對集體(小組或全班)的作用,案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點,一個取長補短、互相啟發的機會,集思廣益,迫使學生去思考,達到提高學生綜合素質的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例,進行分析、討論,在期末集中4個學時的公開展示討論,要求做ppt,全員參與。
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制,評按小組案例呈現整體賦分,評分標準結構:
1、案例選材的經典性(15%)
2、案例編制完整,能運用所學原理,進行透徹的分析(40%)
3、現場表現:口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力,能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制,按同學的綜合表現,及在案例教學中的貢獻分為:
a+、a-、b+、b-、c等五個等級,本小組表現最優異者a+,其百分制的分值為本小組案例綜合評分,其它等級依此累減,c為60分,最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態度公正、學習優異的學生+任課老師,取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績,并負責收集相關文件資料,如ppt、評分結果、案例現場影像資料收集與保存。
:隨著經濟全球化的不斷發展以及我國市場經濟體制改革的不斷深入,企業在市場中的競爭也越發激烈,其必須通過不斷地完善自身的各個管理體系,從而在市場中立足。在我國市場中,企業的營銷是指企業通過提升自身產品的價值使其流通到消費者手中的過程。這一過程具有很大的復雜性和多變性,而財務管理在企業的營銷管理中占有十分重要的地位,其能幫助企業實現營銷的戰略目標。
:企業營銷;財務;完善。
就目前我國企業的發展狀況以及市場競爭環境而言,企業之間的競爭不僅體現在企業所生產商品的質量和企業在市場中的經濟占比,還體現在企業在營銷管理中的財務管理方面;然而,在我國多數的企業眼中,它們都認為財務管理還處于傳統的工作方式,只是一些傳統的記賬工作,這充分體現出大多數人們對于企業財務管理的認知方面的錯誤,而這也會導致一些企業無法在激烈的市場競爭中生存立足。財務管理對于企業營銷體系的建設具有十分重要的作用和意義,財務管理既是企業發展進步的基礎,也是促進企業不斷提升自身競爭力的重要動力。企業的財務管理既是一種價值管理也是一種系統管理,它與企業各個部門工作的開展有著密不可分的聯系。但目前我國很多企業的財務管理還存在著很大的不足,這也使得企業的營銷體系的建設受到相當大的影響。
(一)企業在確定營銷策略時沒有充分的考慮財務情況。
企業的市場營銷工作可以幫助企業提升自身的市場競爭力,而且也是幫助企業在經營過程中不斷提高自身的經濟效益和社會影響力以及社會認可度的重要手段;正因如此,企業的市場營銷策略制定的合理性和科學性會直接關系到企業在激烈的市場競爭中的生存和發展。企業如果在進行市場營銷工作時沒有充分的考慮企業的財務情況的話,會導致企業在營銷過程中抓不住重點甚至容易在營銷過程中迷失方向;這樣不僅會使得企業所生產的商品銷量難以提高,還會無形之中增加企業的成本,使得企業的產品滯銷堆積,增加企業的運營壓力,嚴重影響到企業的生存和發展。據悉,之前在某地有一家電機商,由于市場變動,公司的電機銷量也受到影響,所以,公司想要通過改革和更新市場理念來改善財務狀況并擴大企業的規模。公司的想法是把下一季度的戰略目標轉向全國其他地區的經銷商,所以,該公司取締在本地以及周邊地區的多家分公司以及辦事處,然后聯系其目標范圍內的經銷商并提出現款提貨的要求來保證公司的資金運轉,但公司并沒有考慮到自身的財務情況,這種措施一旦沒有成功實施會給公司的財務帶來更大的壓力。不出所料,實際上很多經銷商并不買賬,這也導致該公司當季度的電機銷量直線下滑,給公司帶來無法挽回的巨大損失。這一案例很好地說明企業在確定營銷目標時充分考慮自身財務狀況的重要性,企業要對自己所制定的營銷目標以及公司的經濟情況有充分的認識和解才能使相關的工作順利完成。
(二)相關的財務管理機制不健全導致企業營銷工作出現問題。
企業的財務管理對企業各個方面尤其是企業營銷工作的促進有很大的作用,但我國很多企業還沒有認識到它的重要性。一個企業如果能高效合理地對企業內部的財務進行管理,這將會對企業內部很多不合理的行為有著極其重要的規范作用,企業如果想要不斷發展和進步并完善自身的營銷體系的話,良好的財務管理是必不可少的,其也是企業工作的重要組成部分。然而很多企業對于內部的財務管理沒有明確的規定和標準,更不用說建立特定的體制來監督和管理企業的財務工作,這也使得很多企業內部資金管理出現混亂,甚至還會出現腐敗和挪用公款等壞的風氣,直接導致企業在營銷管理方面的工作難以開展,這對于企業的發展也是很不利的。
(三)企業內相關的專業人才比較缺乏。
俗話說“事在人為”,企業在營銷管理活動能否得到有效開展最關鍵的因素之一就是財務管理人員的職業素養和綜合素質。正因如此,企業應更加注重財務隊伍的建設和管理,從而促進企業財務管理工作的創新。而當前我國很多的企業在這方面的工作都沒有很好的落實,也沒有給予足夠的重視;因此,很多企業財務管理人員的主要工作只是搜集財務數據,而相關的解讀數據和分析數據的實踐經驗卻儲備的不夠,因此,也對企業市場營銷活動的開展造成一定的影響。
(一)明確企業的營銷目標并充分考慮財務狀況。
企業在制定自己的營銷目標時最重要的一點就是要充分利用自身的核心優勢來面對市場、適應市場、融入市場,并不斷根據市場的變化以及需求來確定企業當下的營銷目標和策略;所以,企業在制定營銷策略時應充分考慮到自身的情況,尤其是自身的財務情況。企業在確定營銷目標時要注意到以下幾點。首先,企業資源。依據財務管理的分析,得出企業自己本身有別于其他企業的特色、長處;其次,行業態勢。找到企業的定位,找到商品的定位,以便快速占有市場;最后,競爭格局,依托財務管理,力爭站到競爭局勢的高度,爭取最大的協同效應。另外,企業還要緊跟目前的潮流,充分利用網絡來管理財務以及相關的營銷活動,通過計算機網絡讓企業內部的財務流通更加的及時和準確,從而更好的促進營銷管理工作的開展。
(二)健全財務管理機制,加強財務對于營銷管理的控制。
從宏觀方面來說,企業在建設和完善財務管理機制時要充分把握我國頒布的相關標準和法律法規,并建立起權責清晰的領導組織和自上而下的領導機制,從而避免在發生問題時責任不明確和互相推諉等現象的發生。從微觀方面來說,企業對企業內部的人員、商品以及成本的管理都要建立起完善有效的監督管理機制,并隨時根據企業所面對的實際情況調整企業的相關戰略措施,從而保證企業高效的發展。另一方面,企業還應不斷完善內部的審計體制,加大對財務人員工作的監督。企業做好內部審計工作能夠有效的完善企業各方面體制的建設,從而對企業的財會部門進行及時嚴格的監督和審查,改善企業在經營管理方面存在的問題,使財務管理更好的改善和影響企業的營銷管理工作,使企業穩定的前進和發展,進而獲得更大的經濟效益。企業還應確保內審組織的獨立性,合理配置審計系統,使其能夠真實的反映企業的資金管理工作。而且還應不斷更新內部審查組織的工作方式和技術手段,順應時代潮流,定期對內部審查組織的工作人員進行技能培訓,不斷提高工作人員的工作技能。
(三)提高員工素質,建立專業的管理團隊。
財務人員各方面的素質極大程度上影響企業的營銷活動是否開展的有效和順利。因此,企業在進行營銷管理時應注重財務人員綜合素質的培養和相關隊伍的建設。企業要從“業財融合”的角度出發,使財務隊伍的專業化水平不斷提高,企業可以通過開展一些財務工作的培訓和學習活動來不斷加強財務人員的知識儲備和專業素養,并不斷培養員工的創新意識,讓他們在財務工作中能夠充分發揮自身的主觀能動性。另一方面,企業可以建立一種不斷甄選優秀員工的機制,為工作人員素質的提高提供良好的外部環境;這種根據員工能力來提升或者降低職位的機制為企業財務人員持續提高自身的職業素養提供一種強大的外在壓力,迫使企業員工持續提高自己的工作技能和素養;這樣的公平競爭使得只要財務人員的職業素養上升到相對應的崗位或相對應的層次,就可以通過公開透明的平等競爭來獲得這一職位,使財務人員職業素養的提高有與之相對應的獎勵。
總而言之,企業營銷管理從根本上來說是根據實際的市場需求進行相關的管理,對目標的營銷對象和客戶群體的實際需求和需求方式進行及時、合理、有效的協調。企業在完善自身的營銷體系時還應不斷加強財務管理方面的工作,使財務管理與企業營銷體制的完善有效結合,從而使企業能夠穩定快速的發展,進而為我國的經濟建設貢獻更大的力量。
[1]唐玉兔.企業銷售管理中存在的問題及控制對策研究[j].商場現代化,20xx(19).
[2]龔雪.論如何完善企業市場營銷管理過程[j].經濟,20xx(10).
[3]鄭藝.論財務管理在企業市場營銷中的運用[j].魅力中國,20xx(25).
我的家鄉位于貴州省畢節市青場鎮。鎮內資源較為豐富,林業、養殖業和畜牧種植業是家鄉的支柱產業,家鄉人民比較富裕。九十年代初期,隨著開放的不斷深入,基于家鄉我們鎮上的支柱產業發展產業:煤礦廠、紅磚廠等并開始蓬勃發展,曾經一度引來廣東等地的人購買和投資。但是,這些都沒有改變家鄉企業落后的現實?;趯亦l的熱愛和學校對應屆大學生社會實踐的支持和要求,20xx年冬,我對家鄉的鄉鎮企業進行了一些調查及在企業的學習。從中我在我的角度談談我對家鄉的鄉鎮企業發展和一系列問題及不成熟的見解。
因個人原因及時間的安排不當,有些企業建廠的時間較早,所以倒閉的也早。而且廠里的主要負責人也舉家搬遷了,所以調查的大多是一些原在廠職工人和我自己所見所聞的事,我想通過在他們的嘴里和自己的學習應該可以得出一些結論。
(一)煤礦廠。
工廠概況:煤礦產業具體是那一年開始起用的我就不得而知,因家鄉人世世代代都是用那里的煤了,通過對老一代的人的打聽在他的口中得知建廠是在1996年開始?;诩亦l的煤礦產業頗為豐厚,建廠時有工人20多人。曾經因煤一度緊張引來了不少的外來人的瘋狂收購。(外來人指:不是本地鎮上的人)特別是有一年全國的煤價上長,一下子就子廠就火起來了,沒多久就形成了企業。
調查過程:為調查企業的發展及最終倒閉的原因,我走訪了煤廠的廠辦主任吳先生和現煤廠工人周先生。兩位先生說:“剛開始建廠的時候有很多人都不怎么看好,但干著干著就好起來了。剛開始最差的時候吧,職工基本隔三差五的不去工作。當時煤就只賣給家鄉人燒,根本就要不了多少煤,而且每家都有用不完的煤,眼看煤不好出售就要關門了。有好幾個股東就退股了,一個個都沒有心思做下去了。就當大半的人都退資了之后,老王(現在煤廠的懂事長)王先生就到外地去尋找外面的買家。幾個月過后他回到煤廠找了朋友借了一筆錢買了一些先進的.運輸煤的工具,每天都能開采很多煤,請了工人猛采煤,幾個月不到就有很多買家上門買煤,剛剛開始是想買就有得買,后來變成了搶,連家鄉的都開始搶購。開始沒錢轉的時候吧,大家都急著退資,后來廠里轉錢了大伙又拿錢出來投資。后來因投資的人越來越多慢慢的不起眼小煤廠就成了一個煤業公司,越做越好直到今天還是一樣紅紅火火”。
調查結果:
1、建廠的原因。
(1)企業為集體所有制企業,所用廠房均為原村支部,僅需廉價購些淘汰設備,投資較少,并由政府和村支部共同承擔。
(2)當地有采煤經驗基礎,設備易購得且廉價。
(3)農村人自和創建時期,政府和村支部對建廠大力支持,傾其全部。
(4)建廠初農民心齊,熱情高。
2、退資的原因。
(1)當時農村文化水平普遍還很低,每家用煤量都不大,煤在當時沒有一定的市場。
(2)勞動力廉價,采煤過程幸苦,又采不出又多又好的煤。
(3)煤廠職工絕大多數都是自家人,沒有企業保障,企業沒什么負擔。
3、興廠的原因。
(1)有一個不怕失敗的帶頭人帶來了不少的買家。
(2)有外人的資金支持和先進設備技術支持。
(3)企業有了一定的激勵機制,多勞多得制??紤]到更長遠的發展。
(二)紅磚廠。
工廠概況:工廠建于xx年,建廠幾個月就得到大量的人力支持以及投資和技術支持。工廠職工數百人,xx年還引進高先進技術材料,磚廠的生意如火登天,后來,沒過多久突然之間沒有人去磚廠買磚了,沒過多久磚廠就關門了。
調查過程:在二月初,我坐車來到磚廠原地,下車我看到的是一片荒涼,我看了一下被荒棄的廠房和設備,廠房狼藉不堪,廠長辦公室也成了老鼠窩,屋里還有一些剩下樣板磚。還有建廠時的合影像和廢氣刊物尚在,桌椅上全是灰塵落了一片,可見自從磚廠關門之后就在也沒人來管過。我走出磚廠大門正好遇到一個以前在這個磚廠工作的工人,我就上前問了些為何磚廠關門的原因。工人對我說:“那是在xx年快到春節的時候發生的事了,一個廠里的工人為了給家里人辦些過年貨就提前找廠長預支點錢,可是不但沒得到錢還被打了出來。不知道是什么原因,月底所有的工人都沒有結到工資,老板也不知所蹤。工人眼看沒有錢過年就想到把廠賣出去,可是像這個樣子誰敢接手呢。工人眼沒著落了就大伙把剩下紅磚全賣了籌備點過年貨。就這樣磚廠就一直沒有人來看過?!蔽易咴L了幾家以前都在紅磚廠工作的工人,他們給我答案都差不多,都是不知道是什么原因。
調查結果:
1、建廠原因。
(1)當時土地資源豐富,就在廠址處取得原料,且只須花一些錢買點簡單設備即可。
(2)家鄉人都要修房蓋屋,想到自買磚時方便又便宜就大膽的將錢拿來投資。
(3)而且廠房不需要選地投資,只需簡單裝修改造就行。
2、興廠原因。
(1)剛開始有一個好的帶頭人。
(2)有鄉民的資金支持和技術支持。
3、亡廠原因。
(1)事故發生了卻無人知曉,到目前為止也不知道什么因何原因。
(2)根據走訪最后得出的結論應該是管理不當,因個人原因發不起工資最后逃之遙遙。
經過調查,絕大多數鄉鎮企業均是依靠資源優勢,在政府的一定量的投入興建起來,加上農村勞動力低廉和文化水來底下及地域獨特的市場優勢,這些廠子開始興盛。但是,由農民組成的企業群體缺乏知識、技術、安全意識、憂患意識,管理經營辦法,導致“大鍋飯”經營、失火、誠信、社會責任以及在企業發展上犯了致命的錯誤。我想這是鄉鎮企業走向衰落的主要原因。還有職工負擔、領導觀念以及文化水不不高管理方法不當引起的一些社會問題,如稅收等也是企業沒落的制約因素。
雖然煤礦廠現在還是紅紅火火但是萬一有那么一天也說不一定,我不是咒他而是天有不測風云。當然做家鄉人的我肯定是想他們一直都這樣火紅下去。
1、在以農民為主要力量的企業里,學習應該成為企業的第一要務。其中基礎誠信教育更是重中之中。
2、在管理經營上,鄉鎮企業更應該多學習、多借鑒。一方面切莫盲目自信,另一面一定要注意企業的長遠發展,特別是在產品的技術質量上,如果抓的緊,鄉鎮產品的低成本將是其在市場上制勝的法寶。
3、鄉鎮企業福利一定要切合實際,不能因富而多,因貧而無。
4、建立較完善的責任制度及激勵制度。
5、鄉鎮企業多依靠當地資源建廠,所以更要注意當地的可持續發展。并在追求經濟效益的同時一定要兼顧社會效益。
6、一定要做到凡事有違反國家法律的一律都不充許。
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮。
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議。
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。
績效管理與績效考核制度建設是百奧教育集團管理中的薄弱環節,一直以來也都是公司備受關注的問題。公司開展此工作近五年多來,效果并不理想,各部門對考核制度怨聲載道。作為公司的一員,為改善此局面,從20xx年4月---20xx年4月期間,本人利用課余時間對此公司進行了專門的績效管理調查。此調查以口頭問答形式,以5個校區各部門領導及員工為調查對象,問題涉及員工對當前的績效管理制度的評價與看法、當前部門績效考核指標的看法,以及對此考核制度的滿意程度?,F將調查情況綜合如下:
各部門對績效考核業績指標的看法。各部門對其部門績效考核指標頗有微詞,認為指標設定不能結合實際,所定指標與部門實際業務責任不匹配。各部門具體反饋結果如下:
1、咨詢部認為:咨詢部和教學部門之間存在責任及利益分配不均問題。例如:一些接待家長及服務學生的任務不該由他們完成,應由教學部門相關老師負責;同時在咨詢部們內部前期跟進人員和后續跟進人員的績效考核業績指標不明確??己酥笜嗽O定的科學性仍需改進。
2、教學部門認為:咨詢部門和教學部門之間存在績效考核不合理,如:招生期間,因教學部門老師負責試講及答疑付出了相當部分的勞動,可是招生的提成卻全部交與咨詢部門分配,這種績效考核制度極度不公平。同時教學部門內部每個教師的課程安排及課時費設置也存在不合理現象等。
3、管理部門認為:總校校長權責過大且職權不明確,以至于績效考核收到影響。
1、對企業領導者的績效考核。由于公司屬于成長期規模較小,企業領導者同時也是企業的所有者,這樣很容易造成專斷、獨裁、不愿下放權力和財務混亂且不透明等問題,故對企業領導者的績效考核顯得尤為重要。但是領導者肩負著制定企業發展戰略,引領企業向前發展的重任,故應采取與普通員工不同的考核內容、考核方法、考核周期,作為一個獨立考核群體。
2、對于普通員工的考核。普通員工是公司利潤的創造者也是公司品牌的締造者,是否對普通員工采取客觀公正順應民心的.績效考核制度對公司的發展及存亡有著至關重要的作用。應以一時、一處作為獎懲根據,同時結合公司現狀根據其綜合表現情況進行最終獎罰??己朔秶采w重點工作、日常工作、臨時工作等??己藢嵤┮C合上級主管、部門主管、合作成員與服務對象的意見綜合考量。
各部門對公司績效管理制度建設的期望從調查結果可以看出,員工對于績效管理制度的實施,有著充分的熱情,并報以較高的期望。綜合來看,希望能在以下方面發揮作用:
1、有助于規范企業管理制度,提升公司管理水平,提高公司綜合實力和競爭力;
2、有助于明確部門職責,崗位分工,方便管理與開展工作,從根本上解決推諉和扯皮;
3、提高員工綜合素質和業務水平,提高員工工作積極性、創造性,提升工作效率和績效。但其結果是除企業領導者外幾乎各部門人員對企業現行的績效考核制度不滿意或滿意程度不高。
從調查結果綜合來看,各部門主管認為現有的績效管理制度,還存在頗多問題,是極不成熟的。主要觀點如下:
1、目前公司的績效管理流于形式,沒有形成體系,沒有分清績效管理和績效考核的概念,認為績效考核就是績效管理。
2、目前的績效考核制度,對調動員工積極性起到了一定作用,但效果有限,員工的潛力沒有得到有效挖掘。
3、績效考核指標不能體現部門真實業務,扣罰不能與體現實際績效,實際操作過程流于形式,沒有做到公平公正。對于工作的真正績效沒有考核到位,如某個部門某個項目出錯了,績效中考核不出來。
針對上述績效考核的內容,提出以下幾方面本人的對策及建議:
1、建立完善的績效管理體系,制定合理的獎懲制度,要有熟悉各部門業務的績效考核小組成員。
2、確定明確、切實可行、有實際意義的考核指標,不流于形式,起到明確責任,便于工作,提高員工積極性的作用。
3、績效考核的同時,對扣罰事項,明確責任部門,并責令提出整改措施,后期追蹤落實,真正起到解決實際問題的作用。
4、獎罰力度得當,避免誤判,對于屢犯同一問題的部門,重點考核跟蹤??己私Y果公開透明,體現公平公正。
1、在指標的選擇上,應該涵蓋能體現期工作能力、工作態度、質量效果、協調能力、合作精神、服從態度、工作優化等各個方面。
2、指標制定上,是否可以量化,對于不能量化的指標應如何設定。
3、考核依據是什么,應該通過什么途徑收集,怎樣進行核實。
4、績效管理考核反饋機制不夠健全,對扣罰問題沒有落實責任舉措,沒有起到管理上的作用。
個人認為:百奧教育是一個成長型企業,現在最大的問題應放在企業如何存亡和發展上,故對人才的需求是迫切的。該企業分校屬小型企業,且主要是一般員工(教師及咨詢師)創造利潤,故采用扁平化組織模型會優于直線型結構。既然摸索五年之久實行考核任然怨聲載道,不妨考慮讓員工參與績效考核制度的制定和監督。各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實施的作用與意義,才能更好的配合制度的實施。制度實施成功與否,不只依靠實施過程受員工監督,員素質的差異,還依靠制度本身的合理性與完善性。期望其自覺遵守,需要制定出合乎民意的制度范。指標制定考慮各種因素,考核過程充分體現民主與公平,真正達到促進公司發展,提高員工積極性的作用。
其中對于如何考核應考慮以下兩個方面:
一是要從規范部門職責、崗位職責入手;同時,對員工進行績效管理與績效考核制度知識培訓和宣道,提高員工整體認識。
二是建立公信力,結合實際形成健全的績效考核組織機構和制度。目標要層層分解,上下級都要參與。
筆者自××年×月×日至×月×日用了近一個月的時間對××鎮部分企業在人力資源管理上的情況進行了調查。
(一)對企業經營管理者隊伍進行了調查。首先對58家規模(年納稅銷售500萬元)以上企業和45家小型(年納稅銷售不足100萬元)企業采用問卷形式進行調查。
規模以上企業調查結果是:經營管理者隊伍的整體素質不斷提高。從年齡結構看,35歲以下的365人,占35.7%;36-40歲的289人,占28.3%;41-45歲的145人,占14.2%;46-50歲的134人,占13.1%;50歲以上的89人,僅占8.7%。從能力結構來看,具有專業職稱的621人,占60.77%;非專業型401人,占39.23%。企業經營管理者隊伍中年富力強者占大多數,專業人員的比例逐年增加,隊伍的整體素質不斷提高。
小型企業調查結果是:經營管理者隊伍的整體素質相對較差。從年齡結構看,35歲以下的136人,占16.9%;36-40歲的189人,占23.6%;41-45歲的154人,占19.3%;46-50歲的134人,占16.8%;50歲以上的187人,占23.4%。從能力結構來看,具有專業職稱的236人,占29.5%;非專業型564人,占70.5%。
(二)走訪了鎮經貿辦和規模以上企業、小型企業各10家。調查內容是:企業吸納各類技術人員和管理狀況。
(三)對企業中人才流動情況進行了調查。
1、企業經營管理者隊伍建設有待進一步加強。企業經營管理者隊伍建設是企業人力資源管理的一個重要組成部分。改革開放之初,我鎮中小型民營企業大多是在計劃經濟與市場經濟的制度縫隙中發展起來的。受當時創業的環境和制度因素的影響,企業成功與企業主銳利目光、個人魅力、創業精神和特殊稟賦有關。但制度轉軌過程中市場給予的巨大機會,掩蓋了中小型民營企業在管理上的缺陷,特別是企業人力資源管理上的缺陷。這時期多數中小型民營企業采取以個人為中心、以親情為主導的管理模式。隨著經濟的進一步發展,以及中小型民營企業主、企業管理層素質的不斷提高,他們對企業人力資源也有了較全面的理解。越來越多的企業逐漸認識到人力資源管理對企業發展具有著重要的戰略意義,并著手制定本企業的人力資源規劃,也取得了一些成績。從調查情況來看,特別是規模以上企業在這一方面重視的程度比小型企業要高得多。其中,一個重要的標志是,企業管理層的年輕化程度差異較大,35歲以下管理人員所占的比例規模以上企業比小型企業高出18.8個百分點。同時,企業管理層中比較注重人員的專業性,規模以上企業中專業技術人員的比例達60.77%,比小型企業高出31.27個百分點??梢?,我鎮不少規模以上企業也是從小型企業發展而來的,他們已經從自身的發展中比較清醒地意識到,企業的發展壯大是與企業經營者隊伍的素質提高是息息相關的。但這種意識還要不斷加強,特別是一些小型企業。目前,為解決“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的應付式管理,不少中小型民營企業管理者都請專業的咨詢機構進行診斷并制定相應的企業戰略規劃以及人力資源規劃。從這點來看,中小型民營企業對人力資源管理重要性的認同感正逐漸從意識上轉到實際中去。分認識到人才是發展工業經濟的第一資本、企業發展離不開一支優秀的經營管理者隊伍,從調查資料分析,我鎮不少企業已經切實把經營管理者隊伍建設工作擺上了重要議事日程,正采取積極措施,不斷調整經營管理者隊伍,使企業經營管理者隊伍的整體素質不斷提高。但還存在著一些不容忽視的問題:
(1)整體文化素質偏低。對全鎮66家不同類型工業企業的經理(廠長)文化素質抽樣調查顯示,碩士1人,占1.5%、本科學歷2人,占3%;??茖W歷的18人,占27.3%;中專(高中)文化程度的27人,占40.9%;初中及初中以下文化程度的18人,占27.3%。
(2)隊伍發展不平衡。隊伍的整體功能作用發揮比較充分的管理者隊伍大都是在規模以上企業,而一些小型企業還沒有引起足夠的重視。
2、要增強科學的人力資源戰略意識。調查數據表明,近三年引進的各類技術人才數量雖然呈上升趨勢,但還遠遠不夠。從四家規模以上企業人才流動情況來看,人才的流動量還比較大,人才的不穩定性比較大,這對企業的發展有一定的沖擊性。中小民營企業雖然意識到了人力資源管理的重要性,但由于管理基礎薄弱,人力資源部門功能定位不清,導致人力資源管理部門先天不足。雖然中小企業不能像大型企業一樣有一整套人力資源管理系統,但其職能卻是類似的,必須有貫穿企業管理全過程的人力資源規劃、招聘、測評、培訓、激勵、考核、薪酬、社會保障與勞資關系等一系列職能。目前,我鎮民營企業不僅專職人力資源管理人員配備很少,(不少企業還沒有人力資源管理人員)分工也不明確,即使有也大多未受過專業訓練,大多停留在員工的檔案管理、工資和勞保福利等日常事務性管理中,是典型的以“事”為中心的“靜態”人事管理。因此,要改善中小型民營企業人力資源管理現狀,重要的一點是,人力資源管理人員必須是受過專業訓練的,同時,科學設置企業人力資源管理機構也是必需的。這其中,也必須得到鎮企業主管部門的重視和引導。
同時,企業管理層應該充分認識到人力資源是現代企業的戰略性資源,也是企業發展的關鍵的因素,而激勵是人力資源的重要內容,也就是說用各種有效的方法去調動他們的積極性和創造性,使他們努力去完成組織的任務。所以,企業必需要有人力資源戰略,而且這一戰略必須是科學的。
3、用人機制有待進一步健全和規范。中小型民營企業在管理方面突出的問題便是家族式管理。至調查結束時(20xx年3月底)統計,胡埭鎮680家民營企業私人絕對控股;且父子當家、夫妻當家、兄弟當家的企業占絕對比例,其它企業也都有親戚關系等。許多企業主認為,企業要穩定發展就必須“由我本人或我的家人來經營管理”。這是一個極端錯誤的觀點。民營企業在創業初期使用的這種家族式管理模式,在一定階段和范圍內有著不可比擬的優勢。諸如內在的凝聚力和團結、能提供可充分利用的信用資源、但當企業發展到一定階段后,弊端就很明顯地暴露出來,企業發展的歷史習慣使得他們在用人方面常表現為對外人不放心、任人惟親、過分集權、論資排輩等,同時近親繁殖獲取信息量小,思路狹窄、家族成員在企業里掌控較多的資源,在企業里無意間容易形成排擠外來人才的行為,且容易漠視人力資本的投入。況且,這種家屬式的企業發展到一定程度,由于利益驅動而必定要導致企業“分家”,這對企業的發展壯大無疑是不利的?,F代企業受技術專業化和管理專業化挑戰,民營企業僅僅依靠原來的家庭成員已難保證企業的持續成長。
4、建立長期有效的薪酬與激勵機制。在中小型民營企業,外聘人員的報酬一般采用基薪加獎金或基薪加提成的辦法,且帶有一定的靈活性。這對于一般員工效果可能比較好,或者在企業發展初期沒有太多不足。隨著企業的發展和人才結構的復雜化,對核心員工來說,報酬不僅是一種謀生手段,或是獲得物質及休閑需要的手段,更是一種人們的自我滿足和自尊的需要。單一的薪酬體系已不能滿足核心員工的多樣化需求,企業對原有的薪酬體系必須做出調整。如考慮合理地設計核心員工持股、公開同樣崗位的市場工資水平、增加外出培訓機會、增加額外的保險與福利,或者改善工作環境,提供良好的休假以及娛樂等。我鎮金龍環保在這方面正在作一些嘗試,為我鎮中小型企業如何加強人力資源管理作出新的有益的探索。
當今世界一個企業的興衰成敗在很大程度上取決于其對人力資源進行的開發與管理。中小型民營企業只有改變其不規范的人力資源管理與家族式經營模式,:實現人力資源管理觀念的突破,在職業經理人與技術創新者的合理配置方面進行創新,充分調動人力資源的積極性、發揮其作用,使人力資源的整體效益最大化。同時,充分利用中小型民營企業在人力資源管理方面的優勢,如組織層次少、對市場反應靈敏;機制靈活,有利于吸引優秀人才等,在改革實踐中合理解決上述幾個問題,必將極大地改善企業的人力資源管理現狀,增強企業競爭力,為××鎮民營企業的發展帶來新的機遇。
我于20**年5月對三家企業進行了“企業財務管理”問卷調查,本次調查的目的是了解企業的崗位設計,營運資金、投資、融資管理,財務分析以及企業會計電算化等的現狀,找出存在的問題并提出可行的建議?,F將調查情況總結如下:
此次調查由于地域限制,只能選取中小企業作為調查對象,但是三家調查單位分別屬于餐飲業、郵政業、零售業,行業代表性比較明顯。
我們將企業的崗位設計,營運資金、投資、融資管理,財務分析狀況等作為調查內容,具體包括:
(1)崗位設計情況包括:是否設立獨立的財務機構,會計、出納崗位是否分設。
(2)營運資金管理情況包括:現金結算是否日清月結,資金需求量的預測方法,賒銷政策與收賬政策等。
(3)融資管理情況包括:企業的資金來源渠道,籌資方式。
(4)投資管理情況包括:項目決策時,是否進行充分地調研、分析,有無健全的審批機制。
(5)財務分析情況包括:企業進行財務分析的頻率,進行財務分析時注重的方面以及選取的財務指標。
(6)財務預算情況包括:財務預算編制的內容及編制方法。
(7)納稅籌劃情況包括:是否進行納稅籌劃,效果如何,有來自哪方面的阻力。
(8)會計電算化情況包括:是否進行會計電算化。
被調查者從事財務工作的占,從事銷售與采購工作的占,職稱在中級以上的占。這些情況表明,被調查者工作經驗比較豐富、閱歷較深、思想較成熟,對財務管理重要性及本企業財務管理措施的認識與體會比較到位,能比較可靠地保證本次問卷調查的效度。
在三家中小企業中:
(1)設立獨立的財務機構的2家,占調查戶數的;會計、出納崗位分設的1家,占調查用戶的。
(2)現金結算做到日清月結的2家,占調查用戶的;資金需求量的預測方法均采用定性預測法;收賬政策均采用積極催收;有明確內部牽制制度的1家,占調查用戶的;帳物分管,有明確分管制度的1家,占調查用戶的。
(3)企業的資金來源渠道均以銀行資金和企業資金為主,籌資方式則以銀行借款和自有資金為主。
(4)項目決策時,進行充分地調研、分析,有健全的審批機制的1家,占調查用戶的。
(5)企業均定期進行財務分析,2家一季度一次,占,1家半年一次,占;進行財務分析時,3家企業均關注收入、利潤分析和成本控制,1家關注風險分析和現金流量,占調查用戶的;常用的財務指標中,3家均選擇利潤總額和稅后利潤,1家選擇凈資產報酬率,占調查用戶的。
(6)進行財務預算的1家,占調查用戶的。
(7)進行納稅籌劃的1家,占調查用戶的。
(8)實行會計電算化的2家,占調查用戶的.。
從以上調查結果,可以看出中小企業財務管理狀況不容樂觀,結合我從企業調查的其他情況來看,企業的財務管理主要存在以下幾個問題:
1、會計、出納崗位職責劃分不清,缺乏監督和牽制機制。
中小企業由于規模小、業務頻繁、會計核算簡單、會計制度不健全,同時企業老板出于管理成本的考慮,往往要求財務人員一人多崗,不考慮不相容職務的分離,有的企業出納除了辦理涉及現金、銀行存款的本職業務外,同時還兼保管銀行存款全套印鑒、審核會計憑證等會計業務,而有的企業會計,偶爾也收取現金,一個人辦理有關現金業務的全過程。加上財會人員素質參差不齊,會計、出納崗位職責劃分不清,缺乏監督和牽制機制,混崗和職能的交叉最容易引起貨幣資金的挪用和侵吞。
2、財務制度不健全、不規范和財務處理不恰當。
財務制度是制約和管理財務的。在調查過程中,有的企業管理制度不健全,特別是財務處理程序不正規、內部牽制制度、稽核制度等還不完善,導致財務管理漏洞多、損失浪費嚴重。沒有設置詳細的會計科目,沒有設置合理的會計人員工作崗位。帳證、帳帳、帳務嚴重不符,記帳結轉不及時,不日清月結,改錯不規范,會計科目運用不合理等問題層出不窮。
3、中小企業投資規模逐年增加,資金籌集渠道單一。
無論是過去的投資還是新的投資,企業的資金來源主要依靠自籌和銀行貸款兩種方式,這既說明資本性融資與債務性融資在中小企業融資中的重要性,又說明企業融資渠道過于單一。企業在加強管理,提高自我積累能力的同時,致力于拓寬融資渠道。企業老板告訴我,在新的投資計劃中,企業自籌資金比重有所增加,銀行貸款所占比重呈下降趨勢,股票或債券融資增幅較大;同時,隨著企業的規范發展,親友借款在企業籌資方案中逐漸淡化,企業開始考慮引進外部企業或是自然人作為戰略投資者。但是,除銀行貸款外,股票等其他融資方式所占籌資比重依然很小。
4、投資決策專業化程度偏低,融資觀念落后。
有的中小企業不能掌握一定的投資決策方法,在決策中靠拍腦袋,這是極不科學的。因為中小企業投資風險性大,業主在投資時更應該注意對投資項目的評價和分析。由于企業自身規模較小,貸款投資所占的比例比大企業多得多,所面臨的風險也更大,所以它們總是盡快收回投資,很少考慮擴展自身規模。
5、財務分析指標存在一定的局限性。
企業財務分析指標的數據來源于會計報表和會計資料,而會計報表是反映企業一定時期經營成果及一定時點財務狀況的書面文件。對中小企業來說,財務報表反映的數據在某種程度上存在著一定的局限性,必然造成財務分析指標的不足和局限。
6、企業進行納稅籌劃的意識薄弱。
企業的領導人還沒有認識到納稅籌劃的重要性,對納稅籌劃的概念和操作還顯得很陌生;社會輿論特別是一些稅務機關對納稅籌劃的誤解,在某種程度上也阻礙了納稅籌劃的正常開展。
7、經營計劃和預算管理缺乏。
中小企業在經營管理中缺乏戰略思路和規劃,決策時由于無計劃和無預算,其經營政策往往脫離宏觀行業環境,對行業中企業發展規律不能全面深刻了解,依公司領導人經驗或直覺照葫蘆畫瓢制定所謂的戰略,沒有明確的方向,員工對企業發展方向沒有形成統一的認識,大量資源投入后成為沉沒成本,造成無法彌補的損失。
8、管理模式僵化,管理觀念陳舊。
中小企業典型的管理模式是所有權和經營權的高度統一,企業的投資者同時就是經營者,表現出企業領導者集權現象嚴重?,F場調查發現,多數管理者思想落后,管理能力差,僅憑經驗和感覺管理,缺乏對財務管理理論方法的認識和研究,更缺乏現代財務管理觀念,經常出現企業財產與個人家庭財產互相占用的情況,使其職責不分,越權行事,財務管理混亂,財務監控不到位,會計信息失真,財務管理失去了在企業管理中應有的地位和作用。
切實加強中小企業會計核算與財務管理,促進中小企業健康發展已迫在眉睫,經過思考,我認為要做好以下幾個方面的工作:
1、完善企業內部控制制度。
強化內部控制,完善企業內部會計控制制度,真正做到不相容職務相互分離、相互制約、相互監督,是提高企業財務管理的有效措施。企業內部會計監督制度應當符合下列要求:
(3)財產清查的范圍、期限和組織程序應當明確;
(4)對會計資料定期進行內部審計的辦法和程序應明確。
2、加強公司財務基礎管理,理順財務工作秩序。
企業應依法建立健全內部財務制度。建立健全內部監督機制,強化外部監督工作,推廣會計工作電算化。
3、進一步加快中小企業信用擔保體系建設步伐。
目前中小企業信用擔保體系建設已全面啟動,并取得了重要進展,但仍需加快步伐,進一步規范和完善,注意信用擔保和建立其它社會化服務體系結合起來,為中小企業融資提供形式多樣的服務。
4、加強投資項目分析,降低投資風險。
在投資決策中應以對內投資方式為主。對內投資緊要有以下幾個方面:
(1)對研發新產品的投資,
(2)對技術設備更新改革的投資,
(3)對人力資源的投資。
實行多元化經營,加強對投資項目的評價與分析,分散投資風險,規范項目投資程序。待時機成熟后實行投資監理,對投資活動的各個階段采取實行跟進戰略,規避投資風險。
5、增加非財務分析指標,支持企業決策。
從多年來企業財務分析的理論和實踐來看,財務分析指標體系除定量指標和定性說明企業背景以及各種分析指標資料以外,對中小企業來說還應增加產品市場占有率、勞動生產率、產品質量指標和產品質量指標等非財務分析指標,使財務分析指標體系更符合中小企業的特點,在企業快速發展決策過程中更好地發揮支撐和保障的作用。
6、實行財務預算管理,合理安排企業資源。
預算管理可以使企業管理的重心從經營結果(目標利潤)延伸到經營過程(業務預算和資金預算),進而擴展到經營質量(資產負債預算和現金流量預算),為提高經濟效益提供了更加廣闊的空間和時間。一方面財務預算體系的完善可以促使企業謹慎對待各種投資誘惑,其所涉及的資金籌措與使用的計劃數據能夠幫助決策者做出更加科學合理的決策;另一方面利用預算制度可以更加客觀地根據市場安排好企業的資源計劃,對財務資源搞好綜合平衡,使之與企業的發展相適應。
7、中小企業管理者要樹立正確的納稅籌劃意識,端正納稅籌劃態度。
中小企業管理者要明確納稅籌劃的含義,這是進行納稅籌劃的基礎。納稅籌劃的含義是納稅人在稅法允許的范圍內,從多種納稅方案中進行科學合理的事前選擇和規劃,利用稅法給予的對自己有利的可能選擇與優惠政策,選出合適的納稅方法,從而使本身稅負得以延緩或減輕,以實現稅后收益最大化的目標而采取的行為。中小企業管理者還要樹立正確的納稅籌劃意識,應該認識到納稅籌劃有利于減少企業自身稅收違法行為的發生,強化納稅意識,實現誠信納稅,有助于提高企業自身的經營管理水平。納稅籌劃不僅會為企業帶來經濟利益,更是納稅人的一種權利和義務,納稅人應該以積極的態度進行納稅籌劃。
經過這次的調查,我體會到面對現今激烈競爭的市場,在企業財務管理現狀當中,面對新環境的變化,企業對財務管理和會計核算的要求也越來越高,建立健全財務制度,特別是加強財務管理的應用,提高財務管理水平顯得十分必要。企業應該不斷強化自身各項管理措施,及時進行技術、管理、制度等方面的創新,才能逐步解決其財務管理中存在的各種問題,從而推動企業和整個國民經濟的健康發展。
中小企業是國民經濟的重要組成部分,對全縣經濟發展和社會穩定起著舉足輕重的促進作用,然而多數企業單純追求銷量和縣場份額,忽視財務管理的核心地位,企業財務管理的作用沒有得到充分發揮。改革開放以來,中小企業隨著中國市場經濟的確立和發展,并逐步發展并成熟。企業在解決社會就業、增加國家財政收入、發展高新技術、支援國家經濟建設等方面發揮著越來越重要的作用,已經成為我國經濟增長中的一個亮點。但是這樣的中小企業畢竟存在著許多先天的不足和缺陷,特別是企業的財務管理工作存在諸多問題,使得企業不能適應市場經濟的快速發展。
假期以威海市xxxx企業作為考察點,對該公司財務管理工作存在的問題進行調查分析,以找出民營企業的財務管理工作存在的共性問題,為完善民營企業的財務管理工作提供借鑒和啟示。
xxxx彩印公司成立于20xx年,坐落于威海文登市邊郊,交通便利,是文登市彩色廣告裝潢、商標、書刊印制許可企業。企業自成立以來,日新月異,以不斷創新的管理理念、超前的市場意識,優秀的企業文化,使企業從無到有、從小到大、迅速發展成為印刷行業中的一顆新星。公司擁有高素質員工500余名,企業設置了精品彩印中心、印后保障中心和企業形象策劃設計中心。公司同時設置了綜合管理部、財務部、質量部、市場銷售部等四個部門。至20xx年6月止該公司平均每年盈利600多萬元。經營期間,平均每年實現銷售收入20xx萬元,銷售成本786萬元,管理費用239.9萬元,財務費用223.7萬元,銷售費用10萬,產品銷售稅金及附加2萬,還有其他費用等等。
(一)公司組織結構
1、綜合管理部
綜合管理部主要職責是制定各階段工作計劃和相關總結。傳達領導指示并督促檢查落實情況。售后協調管理工作,同時管理人力資源及一部分后勤工作。
2、財務部
依法組織公司會計核算,自覺接受萬平公司、社會和各級政府的監督。負責建立晚上財務管理體系,規范企業經營行為。負責公司各項財務問題。彩印廠財務部主要有財務主管、會計出納人員組成。據調查,該公司的會計人員多數是管理人員的親屬,“家族式”管理模式也使得會計人員素質比較低。缺乏對財務管理的理論和方法應有的認識和研究,也沒有具體的財務管理制度,導致公司在財務管理方面存在漏洞。
3、質量部
主要負責全公司的質量管理和質量驗收工作,對產品質量負有指導與監督責任。由于該公司對彩印產品質量要求比較嚴格,質量部聘請的都是一些有經驗的高素質人才,并且制定了一系列規范生產的標準,質量部貫徹推行全面質量管理、制定實施全公司質量工作方針,保證本部門各項指標的完成。
4、市場銷售部
據調查,該公司有一批優秀的銷售團隊,而且與外面相關單位有長期的銷售合作。這也使得該公司能夠在銷售方面業績突出。銷售部負責確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
(一)調查的內容
我將該公司的財務人員設置、帳冊設置、核算狀況等作為主要調查內容,具體包括
1、崗位設置狀況,是否設有總賬、出納、保管。
2、人員素質情況,包括是否有專業證書、是否專職等。
3、賬冊設置情況,包括設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、成本核算是否準確、真實。
5、抽查主要原材料、產成品、現金是否與賬面相一致。
(二)公司財務管理方面存在的問題
雖然公司表面上逐步穩定發展,可是仍然可是看出一些財務管理上的漏洞和疏忽。從企業建立之初就沒有著手建立一套比較規范的財務運作機制,以至于在以后的發展和擴張中,使財務管理不可控制,帶來一些問題。這與其說是經營上的失敗,不如說是財務上的失敗。主要存在以下及方面的問題:
1、管理模式僵化,管理觀念陳舊
威海萬平彩印公司的管理模式是所有權和經營權的高度統一,該公司的投資者同時就是經營者,表現出企業領導者集權現象嚴重?,F場調查發現,個別管理者僅憑經驗和感覺管理,缺乏對財務管理理論方法的認識和研究,更缺乏現代財務管理觀念,經常出現企業財產與個人家庭財產互相占用的情況,使其職責不分,越權行事,財務管理混亂,財務監控不到位,會計信息失真,財務管理失去了在企業管理中應有的地位和作用。
2、成本管理失控
成本控制管理是企業增加盈利的根本途徑,是企業求得生存的主要保障,萬平彩印公司從建立之初,沒有建立一整套的成本控制制度,沒有目標成本預測,也沒有成本目標考核制度,造成經營當中成本管理失控。外協加工費用攤派部合理,例如:某產品印制銷售,單位價格8元,不需加工單位價格3元,直接進入產成品分配,造成部分產品成本加大,單位價格不實,給銷售部門帶來誤導。
3、缺乏貨幣資金核算辦法和控制制度
企業的貨幣資金管理出現混亂的根源,主要是在企業內部缺乏貨幣資金控制制度,缺乏現代財務管理制度。該企業對財務部門在企業中的定位還停頓在以往的算賬、記賬上,幫所有者管好錢就行。財務部門的主要工作是處理與管理財務數據,絕大部分人員和時間投入在處理會計憑證、制作財務報表、報銷費用及應付工商、銀行、稅務等事務性工作上。這種財務管理的理念存在著不可克服的、低效率、低水平的缺陷,從而阻礙了財務管理作用的發揮。
(三)加強財務管理的思考
隨著改革的深化和市場經濟的完善,市場競爭更加激烈,企業的財務管理問題將顯得更加突出,財務管理的工作任務將更加艱巨,必須采取得力措施認真加以解決。
1、加強企業管理,提高管理水平
2、加強財會人員隊伍建設,提高全員管理素質
3、科學投資決策,降低投資風險
4、關注政策環境變化,增強企業核心競爭力
針對該企業面臨的財務管理方面的問題,提出一些建議,希望對企業財務管理方面有一些借鑒作用:
(一)建立健全企業內部控制制度
企業內部控制制度主要包括兩方面:一方面是不相容職務分離制度。另一方面是授權批準控制制度。建立健全內部財務控制制度,凡投資性支出和非經常性大額貨幣資金支出須由投資者(或經營者)或其授權指定的專人簽字審批;其余日常貨幣資金支出由財務負責人或其授權指定的專人簽字審批。財務人員要參與制訂企業的生產經營計劃,把好資金支付審查關。對財產的管理與記錄必須分開,以形成有力的內部牽制,不能把資產管理、記錄、檢查核對等交由一個人來做,帳目、貨款、貨物應設專人分管。定期核對應收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴格控制賬齡、賒銷政策。加快應收賬款的周轉速度,盡可能的避免呆賬、壞賬的發生。
(二)強化運營資金控制管理
首先,現金流量預算控制。企業財務管理首先應該關注現金流量,而不是會計利潤,企業應該通過現金流量預算管理來做好現金流量控制。其次,應收賬款控制。再次,實物資產控制。
(三)要面向市場采用科學投資策略
要穩健理財,適時擴大規模。對風險程度大的項目、決策面臨不確定性的風險方案應主動回避。在實踐中,企業應盡可能采取中、短期投資模式,加強投資項目的考察和論證,不斷優化投資方案。充分利用小企業“船小好掉頭”的靈活性特點,按照“人無我有”的原則,尋找市場空白點進行投資,進可以擴大空間,向專業化方向發。
(四)加強財會隊伍建設
提高企業全員管理素質加強中小企業財務管理,一方面,對財會人員進行專業培訓和政治思想教育,增強財會人員的監督意識和專業素養。另一方面加強全員素質教育,首先從企業領導做起,不斷提高全員法律意識,增強法制觀念。只有依靠企業全員上下的共同努力,才能完善公司財務管理狀況,提高公司的競爭力。
通過社會調查實踐讓我受益匪淺,在這其中我學習到很多知識,只有依靠企業全員上下的共同努力,才有可能改善企業管理狀況,搞好財務管理,提高企業的競爭實力。以人為本,努力提高財務人員業務能力工作水平,抓好會計人員的后繼教育,并在加強會計人員業務培訓同時,開展好職業道德教育,建立和完善激勵機制,依法提高會計人員的工作極積性把好用人關,是實施良好的財務管理的重要條件。
為了了解鄉鎮財務管理現狀,進一步完善鄉鎮財務管理體系,采用書面調查、典型分析和分組討論的方法,對我縣鄉鎮財務管理進行了專項調查。調查報告如下:
我縣鄉鎮財政改革按地區設置,每個村1-3人,由當地政府和縣級財政部門管理,每個鄉鎮都有辦公用房。自實行“分稅、查基、足額繳納、分享結余、求平衡”的分稅制財政管理體制以來,鄉鎮財政運行管理總體良好。體現在五個方面:
(一)鄉鎮財政收入范圍的劃分。煙草特產品稅根據政府文件實行超任務獎勵,農村稅費改革缺口由縣財政轉移支付。
(二)界定鄉鎮財政支出范圍。支出包括行政人員工資、公款、公費醫療、民政特護費、搶險救災費、支農生產和經濟建設支出。
(三)保證鄉鎮機構的正常運行。我們縣是全省最大的縣,財務人員有18000多人。自近幾年實行省直管以來,人員工資一直保證按時發放。
(四)部分鄉鎮赤字被吸收。我縣是以烤煙產業為主要稅種的單一縣。近年來,煤炭工業發展迅速,礦業鄉鎮收入增長迅速。超收的激勵政策提高了鄉鎮搶占收入的積極性,赤字得到了很大消化。
(五)保持穩定,促進發展。鄉鎮通過上級財政轉移支付和自有剩余資金,加強基礎設施建設,吸引了大量投資,增加了經濟社會發展項目投資,改善了農村生產生活條件,促進了經濟社會發展。
(一)鄉鎮財政人員綜合素質有待提高。雙重管理機制使得一些財務人員上推下推,長期無所事事,而另一些人則專注于鄉鎮中心工作,缺乏業務能力,形成兩個極端。當然,管理制度也需要改進。
(二)現行管理體制導致鄉鎮財力懸殊。由于交通、鄉鎮區位環境和經濟發展等多種因素,鄉鎮之間的財力差距很大。
(三)現行管理體制造成了縣鄉財政平衡的巨大差距。
(四)現行管理體制不利于有效化解鄉鎮債務。由于鄉鎮財務管理不夠規范,財政支出隨意性大,一些鄉鎮沒有利用有限的財政資金保證正常運行,消除赤字,減少債務,甚至不顧自身財務狀況,下大力氣建房買車。
(五)金融系統執行不力,監管不到位。鄉鎮財務室的管理權限主要在鄉鎮,財務室只能擔任鄉鎮政府的會計出納。監管中缺乏激勵機制,不如多做一件事。沒有組織定期的財務檢查,財經紀律執行不力。
(一)合理界定鄉鎮權力范圍。根據財權與事權相統一的原則,合理確定鄉鎮政府的支出范圍。鄉鎮權力包括行政人員工資(含退休人員)(含天津市補貼)、公共基金、鄉鎮管理運營基金、醫療基金、住房公積金、工會基金、村(居)干部補貼、村(居)辦基金、農村公路養護費、低保、優撫資金、五保戶供養費。
(二)合理劃分縣鄉財政收入。一是嚴格按照上級文件要求,落實增值稅、所得稅、耕地占用稅、城鎮土地使用稅、國有土地有償使用收入、土地增值稅等稅種的比例,能夠征收的稅種盡量留到鄉鎮。第二,每年根據鄉鎮事權范圍確定鄉鎮支出基數。根據當年預算盈余,劃分一定比例的縣鄉。鄉鎮保留剛性支出基數和盈余份額后,其余上繳縣財政;屬鄉鎮收入的,由縣財政轉移支付定額補助。三、烤煙稅和社會撫養費的比例按現行規定執行。第四,工業園區企業實現的稅收收入納入縣級財政收入,吸引投資入園的鄉鎮企業稅收按一定比例劃分。園區位于鄉鎮的,可適當給予工作補貼。
(三)加強財務隊伍建設。不斷提高財務隊伍的政治和業務素質,適應新時期的財務工作。完善鄉鎮財政職能,完善機構人員管理,選拔作風正派、責任心強、業務素質高的干部充實鄉鎮財政隊伍。加強鄉鎮財務人員培訓,制定培訓計劃,建立健全分級培訓機制。保證鄉鎮財政監督的必要經費,改善工作條件。
(四)堅決控制鄉鎮新增債務。在鄉鎮評估中,要牢固樹立“增收是政績,還債也是政績”的新理念,把促進發展和消化債務納入評估的重要內容。要采取有效措施防止鄉鎮新增債務。鄉鎮和村莊不得為經濟活動提供貸款擔保,不得以任何名義為企業貸款提供擔保和抵押。對于違規擔保形成的新債,實行“誰簽字,誰負責”的原則,由簽字人和政府主要領導負責償還。逐步還清歷史債務。對于已經形成的債務,進一步明確債務構成,明確債務主體,逐年逐步消化歷史債務。
(五)嚴格執行財經紀律。第一,嚴格票據管理。鄉鎮財務室應實行“庫存控制、老賬收賬、規范填賬、及時入庫、清點核銷、同步收費”的管理措施??h財政局應設立專門的票據賬戶,由專人管理,在不同的鄉鎮設置賬簿,收發登記,并采用雙月結算和檢查制度。第二,嚴格的財經紀律。必須嚴格執行國家財經紀律,嚴格實行收支兩條線,嚴禁坐支和交費;財政部門要及時劃轉屬于鄉鎮的資金,當年必須兌現。第三,嚴格的金融監管。建立稅收信息共享機制,嚴禁轉移稅收;要完善制度,加強財務、財務檢查和審計監督。第四,嚴格問責。凡違反國家財經紀律規定的,按有關規定嚴肅處理。
(一)將全部財政資金納入監管范圍。鄉鎮財政要安排和撥付各級政府用于鄉鎮以下的各項財政資金,以及部分鄉鎮組織的集體經濟收入,全部納入鄉鎮財政監管范圍。包括:人員和家庭補助資金、支農惠農項目建設資金;同級鄉鎮財政安排資金,上級財政部門和主管部門達到鄉鎮資金。
(二)提高財政資金使用績效。做好預算執行,加快預算支出進度,促進資金及時足額撥付。提高資金項目的安全性,防止虛假數據、虛假項目立項、欺詐收購、挪用和擠占財政資金等。推進資金使用績效評估,不斷提高農民受益程度。
(三)明確補貼資金的監管重點。財政補貼資金是指根據人口、耕地面積、糧食產量、牲畜頭數(只限)和購買行為直接或間接補貼農民的財政資金。包括鼓勵農民發展農業生產,增加農民收入,建立農村社會保障,支持農村教育、文化和衛生事業的運行。及時披露和公示補貼政策和補貼對象。鄉鎮財政要聯系或配合相關站、單位,及時披露各項補貼政策,及時向農民發放相關“公開信”和“一折通”(或一卡通),確保農民知情權。要聯系或配合有關站、單位,通過“村務公開欄”或“財務公開欄”公布村委會上報的補助對象、補助依據、補助標準、補助金額、聯系電話等信息,加強社會監督。認真核實補貼信息。鄉鎮財政應派人到當地核實上報和公示反映的案件真實性。對于在校學生人數、寄宿制學生生活補助、農村貧困家庭大學生補助、五保戶人數、優撫對象人數、低保人數、農業保險補貼面積等。一、在匯總上報補貼花名冊給縣級財政或主管部門前,鄉鎮財政應重點派人到現場進行抽查,并將抽查結果及時上報上級財政和主管部門。認真落實到戶補貼資金。按照《各類補貼資金管理辦法》的規定,結合本地區實際情況,采取國庫集中支付與“一折通”(或“一卡通”)相結合等有效的資金分配制度,確保補貼資金能夠及時、安全、便捷地落實到戶,避免多卡分配,不得以任何理由克扣農民補貼資金。做好補貼信息的基礎管理。鄉鎮財政要會同有關站,認真做好鄉鎮范圍內補貼資金相關基礎數據和信息的收集、整理、分類、上報和歸檔工作,及時補充和更新相關信息,確?;A信息完整、真實、準確。
(四)協調監督上級部門安排的補貼資金。對于上級財政部門或主管部門下達的補助資金,上級財政部門應與同級主管部門協調,及時向鄉鎮財政提供相關補助政策文件,并提出監管要求。鄉鎮財政根據上級財政委托,做好監管工作。
(五)抽查審核單位預算。對于教育、衛生等按人均和人均標準安排公共資金和其他支出的單位,鄉鎮財政應積極配合縣級財政落實相關資金管理措施,加強對補貼對象實際數量的抽查,及時發現和糾正問題,并向上一級財政和主管部門報告。
(六)把握項目資金監管的關鍵環節。項目資金是指用于改善農村生產生活條件、自然生態環境、教育、醫療、文化條件和基礎設施項目的財政補貼資金。嚴格控制項目申報。鄉鎮財政應當對項目申報的真實性和可行性進行實地檢查,并向縣財政提出意見和建議。把項目公開。鄉鎮財政應宣傳項目的實施范圍、責任人和受益者,鼓勵農民參與,加強群眾監督。跟蹤項目實施?,F場檢查項目建設和進展情況,定期或不定期向縣財政報告,按照縣財政委托,做好項目支出審核和資金撥付工作。及時評估驗收。做好項目評估驗收和檔案管理,提出項目運維管理建議。
(七)詳細監督納入鄉鎮預算管理的項目資金。細化預算。鄉鎮財政要按照部門預算的要求,進一步細化項目預算編制,嚴格審查相關申報項目的真實性和可行性,將符合要求的項目納入年度預算。加強預算執行管理。在項目預算執行過程中,要確保資金及時撥付,跟蹤管理項目執行進度。項目完成后,應組織評審、驗收和績效考核。完善“農村金融與縣域管理”體系??h級財政部門負責對納入鄉鎮預算管理的項目進行審計檢查,組織資金撥付和跟蹤監測工作。
(八)協同監管項目建設資金。對于上級財政與主管部門共同支持或上級主管部門直接到達的資金,鄉鎮財政應與各專業站、村委會建立日常信息聯系制度,及時掌握上級主管部門到達各站、村、組、農場、企業、合作社、專業協會等的項目資金信息。,并建立工程檔案,及時將其納入監理范圍。要主動收集縣財政業務單位室出具的項目資金憑證,了解鄉鎮范圍內的項目資金情況,并及時實施監督。對項目建設進行檢查或抽查,檢查資金使用情況,評價項目運行效果,并向上級主管部門報告。
(九)鞏固項目建設資金的基礎管理。鄉鎮財政要按照鄉鎮經濟社會發展規劃,做好鄉鎮范圍內的農林水利、農村公路、學校醫院、鄉鎮村莊、環境保護等項目庫建設。對項目申報和項目安排提出合理化建議,避免隨意申報和重復申報項目。建設項目應當公示,避免虛假立項和占用項目資金的現象。對已完成的項目要進行檔案管理,跟蹤項目效益。
(十)加強鄉鎮財政預算管理。上一年度的稅收、非稅收入、結余資金等所有收入都要納入預算管理,實行全面預算。要積極清理預算外收入,嚴格管理資金收入。要加強收入征收管理工作,按照規定按時足額繳納鄉鎮財政收入,嚴格執行“收支兩條線”規定,不得截留、挪用或私自設立“小金庫”。要逐步完善鄉鎮基本支出定額管理,建立項目庫管理制度。要及時報送預算,按規定程序報送人大常委會審批,并加強預算執行管理。完善相關制度和措施,嚴格管理鄉鎮財政支出和會計核算,加強縣級財政對鄉鎮的監督檢查。
(十一)完善農村財務管理。要逐步建立農村債務動態監測體系,及時全面掌握農村債務變化,建立健全債務控制和債務轉換的規章制度。鄉鎮財政既要尊重村級組織資金安排和使用的自主權,又要加強村級組織財務管理,積極探索村賬鄉代管等管理方式。向上級主管部門補貼專項工作經費的村級組織實行專賬核算。要加強農村資產管理,建立健全農村資產購買、建設、驗收、儲存、使用和處置管理制度,實現資產實物管理和價值管理的統一。
為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中,群體對人員才能發揮之影響作用,可利用系統原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。
過-去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數據加工不及時。比如:干部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。為此,我們應該努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如現在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
首先,開發了“中華職專職工檔案管理”軟件系統。
其次,將學?;騿挝蝗藛T的檔案內容的所需數據,存儲在計算機的磁盤里,需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關數據打印出來。
第三,還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。
第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。
使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策,實現管理。只有計算機才能將現代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。
即:(1)對輸入的人事數據,進行數值運算和邏輯運算,求解各種問題。
(2)對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題,為人事決策者在決策時提供依據。
(3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序,具有記憶存貯的能力。
實踐證明,當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須采用新的管理手段,即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎信息 ,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事信息系統隨著計算機的應用、發展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此,實現人事管理現代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率?,F代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的'重要手段,在人事管理中正在發揮著重要的作用。一般來說,計算機在人事信息系統中的作用有:
(1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數據;
(2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;
(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;
(4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。
正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統,即計算機人事信息系統,其主要功能可以歸納為以下三點:
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統的工作質量和效率。
二是可以及時掌握整個人事管理系統的全面情況,提供系統的準確的人事信息,可以促進人事工作的規范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現優化決策。
拒絕利用計算機技術,就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨著我國經濟、科技的發的,人才開發管理的加強,我們一定要努力創造條件,促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。
實習體會
四年的大學生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才 能更好地為社會服-務。為期兩周的上機實習,我上網查閱了一些計算應用知識并對畢業論文所需的資料進行了粗淺的了解,為接下來的六周畢業設計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我,為社會主義現代化建設做貢獻。對于學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事管理調查報告。
瑞都社區位于呂梁市河西路,社區轄區面積0.8平方公里,居民5000多人,是本市較大的綜合性居住區域,瑞都社區在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區管理的發展,成為了本市比較有影響的社區。
(一)調查目的和意義
為了進一步了解現階段城市構建和諧社區的基本情況;建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系。
(二)調查方法及過程
通過走訪調查的方式對瑞都社區行政管理狀況進行了調查,并通過對居民區40人的提問深入了解了人們對和諧社區的期望與需求。
二、瑞都社區管理調查情況分析
(一)社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1.社區居委會自治功能尚未到位
通過調查發現,社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區事務為輔的現狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,工作中表現較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容,即:首先要做好社區服務,但實際上社區服務做得極少或是空白;其次要做好社區事務的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區教育活動,倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責,具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對40人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有28人回答是代表政府的機構,只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2.社區事務纏身,工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大,“小社區,大社會”的模式,增加了社區居委會的工作強度。
3.政府部門職能不到位,社區自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,這本是一件好事,但是指導、服務不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區沒有發揮自身指導、服務職能,為社區居民辦實事,而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據,從而淡化了居民群眾對社區的認同感,削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。
4.社區的文化娛樂場所及設施還不夠完備
社區內的閱覽室太小,坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區的一些住宅區已安置了健身設施,但都只有跑步器、旋轉盤或者吊桿等兩三樣。還有活動室小,活動項目非常局限,只能打乒乓球。
5.社區內衛生服務室還有待完善
社區辦公點在住宅區中心,但卻沒有設立衛生服務室,這對社區居民來說非常不便,尤其因為小區內有些居民住宅地勢偏遠,日常小病就醫非常不便。
(二)社區居委會業務經費不足
一是發揮自身職責,調動居民參與社區建設的活動經費較少?!毒用裎瘑T會組織法》規定,社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策,維護居民合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下,社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作,這些都需有必要的經費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數據,建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區居委會自身水、電、暖以及電話費,一年就得需要20xx-3000元。呂梁市社區公共服務站延伸到了各個社區居委會,電腦、打印機等硬件設施統一配發了,但日常的上網費和消耗,一年也需要1000-20xx元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少1000多元。
(三)社區專職工作者待遇較低
20xx年《呂梁市社區專職工作者管理意見》中對社區專職工作者的待遇進行了統一規定,我區據此確定社區專職工作者的待遇,同時按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。
但社區專職工作者待遇低的問題仍比較突出:一是社區協管員待遇較高,如勞動、城管、矯正、治安協管員等都是由勞動部門安排的失業人員,工資比社區專職工作者(社區居委會工作人員)高,不僅發工作服,而且遇年節還有福利。而社區專職工作者都是經過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區專職工作者的付出與回報差距較大。社區專職工作者承擔的工作繁重,但扣除三險個人負擔部分后,每個人只有800-900元月收入,直接影響了積極性,影響了社區管理工作的成效。
三、瑞都社區管理調查結論
瑞都社區通過采取適合本社區特點的措施,使本社區居民認識到社區建設不僅是少數人員的事情,而是與每一個社區居民利益密切相關的實事;通過解決居民的實際需求使社區居民樹立對本社區工作人員的信任,從而調動居民參與本社區建設的熱情。構建了“安全文明、管理有序、服務完善”的和諧社區,并注意以人為本,立足社區、服務居民,注重人與人之間的關系和諧,使全體社區成員各盡所能、各得其所而又和諧相處,社區各要素健康發展、充滿活力而又穩定有序。
四、瑞都社區管理的改進對策與建議
(一)應積極為社區居委會減負
一是理順區街關系。要按照“條專塊統”的原則,對專業性比較強的由區委辦局在街道設站(所),實現條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關法律、法規和區政府的授權或者有關職能部門的委托,使街道具有綜合協調權、處置權等,從而有效地行使政府對城市的管理職能,對地區社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街(部門)居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系,成為指導與協助、服務與監督的關系。進一步明確社區居委會的任務。社區居民委員會作為城市管理四級網絡中的一個網格,而不是一個“級”,這個理念是理順街居關系的基礎,必須牢固樹立。按照政事分開的思路,將社區居委會的各項工作進行梳理,做到“兩個明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區的工作;明確哪些是政務性工作,哪些是事務性工作。在此基礎上,屬于街道的工作,街道(部門)無權向社區攤派;屬于社區的工作,社區有責任完成;對需要社區協助辦理的工作,要建立社區工作準入制度,履行正式的授權手續。三是明確社區功能定位,發揮社區居委會自治功能。一要搞好社區服務。主要是抓好四項服務:即抓好社區安全服務,保持社區的長治久安;抓好社區的文化服務,滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區的健康服務,培養居民良好的生活習慣;抓好社區生活服務,解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區的長效服務機制,實現政事分開,建立社區公共服務社,按照市場規律進行運作;樹立求真務實的工作作風,以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨,來推動社區服務。二要保證社區居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實,關系到社區建設的成敗。社區自治權應主要體現在社區民主決策權、社區管理權、社區財務自主權、社區依法協管權以及社區對政府部門的監督權上,只有把這五項權力真正落到實處,社區居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來,也才能真正把社區服務搞起來。
(二)多渠道解決社區居委會業務經費
目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排,這雖然有利于基層社區管理工作的協調統一,但另一方面,一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展,使得居委會受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點、難點問題,制約居民對居委會的認同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會業務經費。一是社區居委會建立單獨帳戶并全面安排,使其工作正常運轉,為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐,各社區要協調轄區單位有錢的出錢,有力的出力,把社區各種各樣有形的、無形的資源開發出來。三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域,建立自身的便民利民社區服務組織,在有償或低償為居民提供服務的同時,增強自身實力。四是政府要加大社區業務經費的投入力度,在現有每年每個社區5千元基礎上提高到1萬元。五是建立社區工作準入制度。政府部門和街道經批準需要社區協助的工作,要做到權隨責走,費隨事轉。
(三)努力提高社區專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯合發文精神,結合區域實際,調整社區專職工作者待遇。具體為:設基礎工資、崗位工資、獎金三項?;A工資每月900元,崗位工資按高限確定,劃分三個標準:主任1200元/月,副主任1100元/月,委員1000元/月。調整后:主任1600元/月,副主任1500元/月,委員1400元/月。每月獎金200元/人,年底獎金由區政府或辦事處根據實際情況酌情安排。同時,按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。
(四)從社區成員的實際需求出發,提高社區服務質量和水平
針對社區成員結構變化、需求多樣的實際,堅持物質性服務和精神性服務并舉,開展面向所有對象、覆蓋不同層次、滿足各種需求的社區服務。服務的重點是面向特殊群體的社會救助和福利服務,面向社區居民的便民利民服務,面向社區單位的社會化服務,面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障社會化服務。創造公共服務的方式方法,采取市場化的運作方式,引導、協調、鼓勵各類企業進入社區,承擔、興辦社區服務項目。采取政府購買非營利性服務項目,發展社區居民自我服務組織,充實社區志愿者隊伍等形式,為社區居民提供更加便利的服務。逐步形成社會福利服務、社區互助服務和市場有償服務相結合的多類型、多層次、廣覆蓋的社區服務網絡體系,服務居民生活,凝聚人心。
(五)立足當前,著眼長遠,建立健全社區內部各項運行機制
和諧社區建設是一項長期的戰略任務,必須有長效機制作保障。要進一步建立健全社會保險、社會救助、社會福利和慈善事業相銜接的社會保障體系,建立暢通利益訴求反映渠道、化解矛盾、民事調解、社區保障和社區黨建等工作機制,建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系,組織、動員社區內各方面力量,實現多層次、全方位的服務,共同推進和諧社區建設。
鄉鎮是我國政府管理“五級結構”的最末端機構,承擔著貫徹上級政策、管理鄉鎮農村、溝通城鄉的重要職責。有道是“上面千根線,下面一根針”,足見鄉鎮管理的復雜性和重要性。鄉鎮是我國行政體系的最基層一級,是政權的基石、改革的前沿、發展的重點、穩定的關鍵。推進統籌城鄉發展,建設社會主義新農村,實現全面小康社會,難點在農村,重點在鄉鎮,工作著力點也在鄉鎮。鄉鎮管理工作的有效和水平,直接關系著一個縣區、一個市的整體發展水平和綜合實力。
鄉鎮管理是以鄉鎮政府為核心的鄉鎮組織依法管理鄉鎮范圍內社會公共事務的活動,其特點主要表現為管理主體的多元性、執行決策的直接操作性,組織運作的綜合性,管理環境的中間性和管理對象的涉“農”性。
鄉鎮管理在農村物質文明、精神文明和政治文明建設中起著不可或缺的作用。
統一設黨委、政府、人大、人武部、紀檢委(監察室)和團委、婦聯。一般鄉鎮內設黨政辦,經濟發展辦、社會事務辦、企業辦、計生辦等等,同時鄉鎮設置司法所、派出所、水管所、計生服務所、勞保所、國土所、財政所,和文化站、林業站、農業站等,這些就是傳統的七所八站。站所一般3-5人。
鄉鎮管理屬于基層管理的范疇,具有:
鄉鎮管理的綜合性特點主要表現在:第一,管理對象和內容卻十分龐雜。每一個鄉鎮都設有黨、政、武、企、群眾團體等機構,領導著政治、經濟、文化、人口、等工作。第二,從管理方法的運用上看,鄉鎮各項管理工作的開展,各項事業的發展,必須把各項工作加以綜合,采取綜合性的具體措施和辦法,才能把各項工作推動起來,從而收到明顯的效果。第三,從管理職能上看,由于鄉鎮工作的直接性和綜合性的特點,綜合協調和合作是非常必要。鄉鎮黨、政、經個部門只有相互配合,相互支持和幫助,才能使鄉鎮管理朝著預期的目標發展,總而言之,綜合性是鄉鎮管理的一個明顯的特點。
鄉鎮處于我國政權系統的最基礎的一級,鄉鎮管理處于廣大農村第一線,承擔著貫徹上級政策、管理鄉鎮農村、溝通城鄉的重要職責,具體地貫徹執行黨和國家的路線、方針和政策,并使之具體化,把方針、政策、法律、法規和各項工作落到實處。鄉鎮管理必須具體、實際,因此,鄉鎮管理必須直接面對鄉鎮各個部門或行業,在生產和生活中德實際問題。鄉鎮管理必須從實際出發,解決實際問題,理論與實際相結合。
鄉鎮作為農村基層行政區域單位,實質是鄉鎮管理機關代表人民群眾管理鄉鎮各項事務。要以廣大農民和城鎮居民的愿望和要求為基本出發點,一切從群眾出發,一切為了群眾。管理者與被管理者的利益是一致的,管理的本質是為人民服務。鄉鎮管理不但切實反映和維護農民和城鎮居民的正當利益,同時也體現農民和城鎮居民的愿望和要求。
綜上所述,在現行體制下,鄉鎮政權的運作和管理特征集中體現為:一是執行性。黨的.路線、方針、政策和國家的法律法規以及上級黨政機關的指導和要求都要通過鄉鎮來貫徹執行,并具體落實到農民群眾中區。二是綜合性。鄉鎮全面負責管理本行政區域的經濟、教育、科學、文化、衛生、體育事業和財政、民政、公安、司法行政、計劃生育等行政工作。三是直接性。除村民自治組織外,它沒有下屬行政組織,基本上是直接同農民群眾打交道。四是非完整性。不象縣以上領導機關那樣功能完備、機構齊全。
。意識管理職能越位。管了許多本應有由市場、企業和中介組織管的事。二是服務功能錯位。上級將名目繁多的指標分解下達給鄉鎮,并簽訂目標考核責任狀,有些指標采取“一票否決制”,與鄉鎮主要負責人政績“掛鉤”。鄉鎮領導不得不將主要精力投放在落實各項指標上,沒有足夠精力為農民服務。三是社會職能缺位。尤其是免征農業稅后,由于財力制約,大部分鄉鎮只能維持工作運轉,無力承擔公共設施建設,影響了公共事務管理職能的整體水平《地方人民政府組織法》規定,鄉鎮政府的職權為七項。但在實際工作中,目前鄉鎮承擔的工作內容十分龐雜,可概括為八大類近50項,鄉鎮工作事無巨細,包羅萬象、面廣、量大、事雜,將有些應由社會承擔的職能納入鄉鎮管理范圍,將有些應由農民做的事情由干部來做,成為“全能政府”、“無限責任政府”。越位、缺位、不到位的情況較嚴重,有些應該做的工作沒有精力去做,而有些不該做的工作卻疲于奔命。
站所的設置大而全,而且帶有計劃經濟體制的色彩。不適應市場經濟體制發展的要求。鄉鎮不論人口多少,規模大小,站所設置千篇一律。這種狀況增加了財政開支,降低了工作效率。有的站所上劃由上級主管部門垂管,又受鄉鎮屬地管理,鄉鎮和部門之間缺乏有機配合與協作,形不成人才、資金、設施、技術的優勢互補。同時還普遍存在“三多三少”的現象,即管理型的干部多,服務型的干部少;“萬精油式的干部多,掌握專業技能的干部少;生產型的干部多,經營性的干部少,制約著鄉鎮功能的有效發揮。
突出表現為責權分離,管用脫節。設在鄉鎮的站所、中心,有的職稱評定在縣以上部門,年度考核卻在鄉鎮。不少站所駐在鄉鎮,人財物卻垂直管理,形成“能看見的管不住,管得著的看不見”。由于鄉鎮和站所主管部門權貴重疊交叉,鄉鎮貴大權小或有責無權,縣直部門大貴小或有權無責?!稇椃ā芬幎?,鄉鎮政府是我國最基層一級政權,但《行政處罰法》等法規沒有賦予鄉鎮政府執行資格,疑似鄉鎮在法律規定方面職權殘缺,存在著“責任大、權利小”和“任務多、要素少”的現象。如禁止農用車載客、安全生產、農村環保等,鄉鎮沒有執法管理權,但工作還得干,只有“違法行政”。由于職能的弱化,工作手段和方式只能靠單一的教育和說服,而現在利益多元化的狀況下這種手段是越來越不被認可,很多情況下是無效管理。在對經濟發展的協調中,最常見的是作為企業發展征地的主體。
隨著社會的一步一步發展,報道不再是一件稀罕事,它具有語言陳述的特點。那么你知道標準的正式報告格式嗎?以下是邊肖編撰的當代大學生財務管理調查報告,希望對大家有所幫助。
當代大學生財務管理調查報告1從大學生的角度來看,個人理財的范圍包括:賺錢、用錢、存錢、借錢、存錢,保護錢就是保險和信任。
(a)目標:大學生。
(2)時間:xx年8月。
(三)方法:問卷調查形式。
就月平均生活費而言,50%的大學生月生活費超過500元的,300~800元的范圍是大學生最常見的支出范圍。即使在這個范圍內,最高消費和最低消費的差距也是500元,說明大學生之間的消費差距不小。飲食上的花費是最高的。
1.總的來說,大學生的消費觀念正在逐步向開放和前衛的方向發展,但傳統的理性消費觀念仍然是主流。商品或服務的質量和價格是大多數學生消費時考慮的最重要的因素,他們追求物美價廉。
2、消費也起到張揚個性的作用。
“手機、筆記本電腦、mp3不能少?!狈偶倩貋斫洺0l現班里很多同學都換了手機。一些班級大約一半的學生有筆記本電腦,大多數人有mp3。
據調查,部分大學生過度追求時尚和名牌,有攀比心理。有些人為了滿足自己的欲望,愿意節衣縮食,犧牲其他必要的開支,甚至向別人借錢。在追求物質消費的同時,也強調人際消費,主要表現在同學之間的愛情和社交的支出上。他們大多承認追求情感需要物質投入,往往很難理性把握適度消費的原則。
另外,很多家庭條件好的同學也在消費上表現出個性,愛上高消費。
3.大學生“月光家庭”
調查還顯示,大部分學生在月支出上基本沒有儲蓄,其中81%在50元以下有儲蓄,只有1%在200元以上有儲蓄。對于儲蓄,45%的學生選擇休閑娛樂,不到十分之一的學生選擇買書。少數同學遇到超支會向同學借錢,從銀行透支,或者預支下個月的費用。
4.大部分大學生理財觀念淡薄,理財業務不高。
沒有記賬的習慣,大部分同學都不確定一個月的錢花在哪里,是否合理。很少有學生選擇在銀行存錢,也沒有存錢的習慣。大學生,因為沒有足夠的資金投資股票、外匯、基金、債券、保險等市場,對這方面的投資方式知之甚少,所以大部分人認為做好資產保全是非常好的。
5.新的財富管理公司如雨后春筍般涌現。
接受調查的大學生中,約90%的人做過兼職,56%的人在做兼職。從經濟投資的角度來看,兼職是一種沒有任何資金預支的純增值方式,幾乎沒有風險。而且可以進一步擴大金融本金,為未來消費打下基礎。毫無疑問,這種新的大學生財務管理“增值”方式應該成為財務管理過程中非常重要的一部分和高級階段。
在調查中,一些學生自稱是“金融專家”。他在校園里做業務代理,在網上開店,利用今年庫存好的情況開戶,成為新股東。在詢問中,我了解到他并不是為了賺錢而涉足股市,主要是為了了解投資市場,為以后個人理財積累一些經驗。投資金額基本在5000-10000元,資金來源由他家從股市資金中提供。在目前的股市中,他已經賺了10%的利潤。
從消費情況來看,大學生理財能力弱、理財觀念弱是一種普遍現象,導致這種現象的主要原因如下。
分析(1)家庭原因:很多父母一直相信,只要孩子學習好,能考上大學,就一定會有美好的未來。隨著獨生子女的增多,家庭生活水平的快速提高,以及經歷過艱苦生活的父母特有的“補償”心理,很容易縱容、溺愛、慣壞孩子。這樣一來,就忽略了對孩子早期理財能力的培養,表現在孩子花錢往往“心太軟”,甚至不惜一切代價滿足自己過分的要求。而且從小學到高中,控錢的工作一直都是父母來做。原因是孩子太小,不知道該花什么,不該花什么。孩子自己花一毛錢不問問父母,就會被父母訓斥。上了大學離家后,大學生開始理財。沒有經驗,他們只能跟著感覺走。還買了別人的錢。家庭經濟好,消費更大更不經濟。難怪有很多家長的反應。孩子打電話回家第一件事就是要錢!普通家庭的收入全部付給大學生。
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