述職報告不僅是向上級展示工作成果的機會,也是自我反思和成長的機遇。特別為需要寫述職報告的同學們準備了一些范文,供大家作為參考和學習之用。
大家好!我是去年到營業中心工作,按照分工,擔任區域經理一職,主要負責營業廳及服務人員管理等工作,回顧2013年上半年以來的工作,在公司黨委的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業人員的共同努力,較好的完成了上半年的工作計劃任務?,F將過去半年里的思想狀況及工作完成情況向領導作以下述職:
(一)以發展業務為抓手,全力完成公司制定的各項指標任務?;仡欉^去半年的工作,營業中心在公司黨委的正確領導下,堅持以公司整體kpi為導向,深入貫徹上級部門的指示精神,團結帶領全體營業人員,努力完成各項指標,確保公司整體績效,各項業務指標穩步提升,業務拓展情況態勢良好。目前各項營銷活動指標完成良好,其中放號:年-月份開戶數戶;年-月份收入完成元;年-月份常態手機共銷售部。
(二)以提高自身為突破,不斷學習做好工作的技能和知識。以來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要?;仡櫧肽陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學“、“客戶關系學“等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。
(三)以提高工作效率為根本,堅持完成工作的標準和質量?;仡櫼詠淼墓ぷ?,由于工作環境變化較大,管理性工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的窗口部門,我注意隨時掌握各營業廳的工作動向,掌握每名營業人員的工作情況,做到隨時有問題隨時能處理、隨時有投訴隨時能解決。
工作中,我堅持突出重點,統籌兼顧,真抓實干,以此來推動工作健康協調地開展,保質保量地完成各項工作任務。一是把握市場導向。去年以來,我立足工作實際,努力站在全局的高度,正確分析營業工作面臨的`新形勢、新問題。研究并確定了《服務提升方案》、《服務整改措施》等一系列關于管理、服務、投訴等工作的具體措施。
二是科學處理投訴。在處理投訴程序上,我嚴格執行《中國移動客戶投訴管理辦法》,堅持不調查不回復,對事關公司形象的重大、復雜、敏感問題,注意在處理前征求領導及員工意見,集思廣益。并建立建全了《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投訴本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。
三是搞好綜合協調。及時傳達貫徹市場部門的決策,加強督辦檢查,促進各營業廳對上級各項決策的落實??茖W地做好領導與溝通協調工作,避免互相推委,出現工作空檔,確保中心與各營業廳默契配合,步調一致。四是服務領導決策。及時準確地掌握各營業廳的工作動態,及時地向上級領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行分析和判斷,為領導決策提供可靠依據。
回顧到營業中心工作以來的經歷,在公司黨委和市場部的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,管理能力有待進一步提高;三是營業員的綜合素質有待提高,一些營業員經驗不足,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務,滿意100“的服務理念,營業中心的工作目標定位在----打造一支“服務“與“業務“雙領先的優秀團隊。主要從以下幾方面入手:
一是加強業務培訓和考核。結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業員業務過關。
二是加強服務考核力度。定期進行服務培訓和總結,使營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
三是加強廳內營銷工作。增強營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。
四是加強營業廳應變能力。豐富實戰經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領導和同志們的信任和期望,努力提高自身業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,克服不足,做好本職工作,為公司事業發展做出貢獻。
我來xxxxxx商場工作已有一年多了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力?,F對xxxxxx年完成的工作加以總結。
在銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將xxx產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將xxxxxx專柜營業工作做到。
作為xxxxxx商場xxxx專柜的一名員工,我深切感到xxxx商場的蓬勃的態勢。xxxxxx商場人的拼搏向上的精神。祝愿xxxxxx商場在新的一年更上一層樓,更加興旺。
各位領導,在座的各位黨員、干部、群眾:
大家好!
根據鎮群眾工作站統一安排,xx年,我作為聯點干部被分配到xx村群眾工作站工作。下面我就一年來在群工站的工作情況進行述職。我是今年x月進駐到xx村群工站開展群眾工作的。
作為一名駐村開展群眾工作的干部,我有干事的熱情,也有干成事的決心。我認為群眾工作很實在,必須走近群眾,才能了解群眾,只有幫助群眾實實在在解決問題,才能贏得群眾真心實意的認可和擁護。但同時我也看到,作為一名剛進駐的村的駐點干部,不可能一聲喊就能解決好問題,一上場就能得到群眾認可,必須先擺正位置,熟悉情況。所以進站工作以后,我首先與群工站長xx、xx科長、鎮聯點領導xx、xx主任、村書記xx、xx主任等做好對接工作,必須徹底了解村里面的所有情況,山田水土,村轄區的四至范圍等。xx村行政面積xx平方公里,山(有森林的)xx畝,森林覆蓋率xx%,水田xx畝,大小水塘xx口,原村民組xx個(合并新組xx個,計劃生育按新組),人口xx人,xx戶,黨小組xx個,共產黨員xx名(含預備黨員xx名),支村兩委工作人員xx名(其中村干部xx名、大學生村官1名、計生助理x名、軍轉干部x名)。xx村有三條穿村而過的主干道“長韶婁”、“黃橋大道”、“蓮坪大道”,還有跨村的“謝金公路”?,F黃橋大道已經全部竣工,拆遷安置戶第一期安置工程已完成征地60余畝,安置拆遷戶52戶,x86人,位置在黃橋大道與蓮坪大道交匯處西北角,大部分拆遷戶已經動工;長韶婁騰地也陸續拆遷完畢,其中拆遷戶有x5戶,6x人。今年年度又新啟動“謝金公路”的xx段,本來是沙石改油,又油變沙,再由沙硬化的公路,由于黃橋大道的修建,此路成了黃橋大道工程的(輔道)便道,成了凹凸不平的`泥濘路,晴天一身灰,雨天一身泥水,現在群眾工站的同志聽取當地群眾意見,進入協議簽訂階段,準備年底修復硬化鋪油700米。因為多年來的連續拆遷,拆遷后的安置也不到位,群眾有想法,村管理配套工作還有待完善,所以群眾在很多處置的方面提出了很多具體的問題,這些都是由來已久的老問題,有些是村面臨的新問題(老干部遇上了新問題),群眾反映的,我都一一作了記錄、并下去了解了,力求做到群眾提的困難和問題,不回避、不打反口、不講外行話。
每月的x、xx和xx、xx號是群眾工作日,只要自己所在單位沒有特別重要的會議和安排,我都會按時到站開展工作。記得我的第一次走訪到的是做往生者生意的紅旗組的xx家,是和區民政局的同志一道去的。xx年出生的xx,妻子是一個xx年出生的三級殘疾人,有一個83歲的老母親,還有一個正當出力的年輕力壯的24歲xx哥,就是這個xx哥在去年即xx年農歷八月初三,響應政府號召,在無償獻血中發現血液異常,后被確診為白血病,多次住院治療,到目前多方籌措已經花費xx萬。錢還沒有止盡要往里面丟。我也是個動了手術的癌癥患者,我知道這里面與死神搏斗的艱難。我是看在眼里痛在心上。
領導:
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來對比目前的現實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
08年6月至今一直在xxxx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在08年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。
工作總結:
首先是業績方面:從08年6月―12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xxx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點―容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
轉眼之間又要進入新的一年――20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績. 20xx年是我們xxxx有限公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:
一、做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
述職人:xx
20xx年x月x日
一轉眼又已是xx年來臨了,很慶幸能夠來到力王這個允滿激情活力的團體當中,而這也將成為我人生歷程中一道亮麗的風景。時間雖短,但任務艱巨,慶幸能夠得到諸位伙伴的全力支持和鼎力相助,我們一路走來,還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
文案這兩個毫不起眼的字,但是在我心中卻有千斤重。文案這個職業不同于其它職業,是一份有價值有魅力的工作。它不僅能夠為公司創造價值,更能夠改變人的思想,將來還可能創造出一筆筆寶貴的精神財富。
在這里我對于互聯網有了新的認識,以前閉門造車的思想,幾乎已經顛覆了。文案除了對文字有深刻獨特的體會還需要的是交流,只有交流才知道更多的人對于文案的感受與體會,才能夠更進一層樓,思想才會闊然開朗。
現在這么一個互聯網爆炸時代,讀者的知識水平越來越高了,口味越來越重了,而這對于文案來說要求卻越來越高。所以文案的知識涉獵面不應再僅僅局限于專業的廚具知識,更能博古通今,面面俱到,如此思想才能夠天馬行空,出奇制勝,不拘束縛。
不積硅步,無以致千里。不積小流,無以成江海。我一直在前進的道路中,從事著文案這個光榮的職業,努力完善這個“一無所知”的自己,努力著做一個最優秀的自己。
咐不足與改進:
回顧本年度的工作,心中感觸很多,我已經漸漸適應這樣的生活,我先反省闡述我的工作不足,在工作中有發現自己的知識積累較少,在構思方案時會有局限性,創意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業水平。我深深意識到本人的不足,唯勤能補拙,方能迎頭趕上。
展望未來,20xx我的工作擬定計劃,1、產品賣點提煉精準,產品描述逼真生動2、公司公眾號關注瀏覽量實現質的提升3、通過博客,微博,qq群等推廣方式讓更多的人認識并且關注本公司的產品4、明確每一階段自己的任務,學習新的知識5、通過自身的學習能夠給公司帶來建設性的意見6、懂得如何維護公司網絡的形象7、產品賣點提煉精準、產品描述要詳盡。
各位領導,同志們:
大家好
三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺柜員當中年齡最大的老同志,在xx年被評為先進工作者,xx年第一次評選優秀服務明星時,我十分榮幸的第一個被評選上了,這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可,也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽為動力,變動力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛榮譽,愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣,煥發時代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認真細致地做好他們的工作。三年來,我發展、穩定優質客戶百余人,轉存、留存、續存三千多筆,余額達千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業,愛行如家,舍小家、顧大家,識大體、顧大局。
xx年,在前臺柜員人員緊張的情況下,我放棄了15天的公休時間,一心撲在工作上,我對工作積極認真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻,嚴格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發一份熱。用我辛勤勞動的汗水,托起三尺柜臺前那片藍藍的天,我決心再用更優質、高水平的服務,托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當做人生的旋轉大舞臺,放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發展唱頌歌,為工行人續寫新的詩文和篇章,讓前進中工行再創佳績,再創輝煌。
老牛明知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄。
我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關鍵時刻,迎著朝陽敘夕陽 ,攜手共度好時光,為工行的發展錦上添花,我更加努力奮斗。
謝謝大家
本人xxx,漢族,20xx年6月畢業于xxxxx冶金技術專業,順利取得xx學歷?,F擔任電解二橫班副班長一職。作為班長,本人具有較高的政治思想覺悟,有著較強的責任感和集體榮譽感,工作中嚴格要求自己,起好表率作用,引領全班職工嚴格按照安全操作規程開展工作,努力實現“快樂上班,安全回家”。
現將20xx年工作完成情況匯報如下:
不斷提升工作能力在去年的一年中,由于工作經驗的不夠豐富,在實踐中暴露出了許多問題,經過一年來的努力,現在的我工作起來會感覺到得心應手。因為我相信,每天一個小進步,一年一個大進步。我堅持把學習放在首位,不斷提高管理水平和理論水平。平時做到自重、自省、自治不斷提高,更好的適應這個競爭異常激烈的環境。認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。
努力提升工作質量發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉生產的各項工作任務。經常組織并參加電解廠的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高班組員工的整體技能,以便于更好的完成廠部要求的各項生產任務。
1、班組建設與管理一個班組有多個成員組成,每個成員因為自己的性格、背景不同,對工作的態度也不一樣,比如有的人學歷是大專,自認為學歷高,認為這些活比較簡單,做起事情來眼高手低;有的人工作時間比較長,自認為資歷老,會挑一些輕活干;有的人新進廠,對人和設備還不是很熟悉,工作起來難免畏手畏腳。
時間長了,這些小問題如果得不到解決,勢必會影響整個班組的凝聚力與戰斗力。因此,我主動地與各位成員進行溝通,了解他們的思想動態,讓仔細認真的班組成員多干細活;大大咧咧的成員多干粗活;針對新進廠的人員開展“以老帶新”的活動,讓新人員盡快的適應工作崗位;對老班組成員“?;眴栴},采取輪流換崗作業的辦法,杜絕此種現象的發生。
2、狠抓安全管理利用班前會將廠部有關安全的文件、會議精神、未集中培訓的培訓內容、最新的安全法律法規傳達到每一位組員,使班組員工了解公司動態,了解公司形勢;班組每周組織一次班組安全活動,安全活動主要為總結上周安全工作,對班組各崗位及人員進行講評,研究布置下周安全工作,開展安全學習,交流安全經驗;總結最近工作,總結優點找出缺點,繼續發揮優點,查找缺點問題,在下一階段的工作中加以改進;在當班期間隨時檢查各崗位的安全情況,發現安全隱患及時處理,無法處理的向上級領導匯報,并對有安全隱患的部位做標識。
1、安全生產方面安全管理沒有做到位;安全培訓不到位;安全檢查不到位。
2、班組管理方面員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性沒有被充分的調動起來等。
1、加強學習,拓展知識面,努力學習冶金專業知識和相關管理知識;
2、加強管理,向先進班組學習,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
3、全面完成廠部交給的各項工作任務。
再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和廠部的發展,貢獻自己的力量。最后,希望各位領導能在以后的工作中繼續支持我,鼓勵我,我將以更加優異的成績來回報各位領導的關心與厚愛。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月x日
我是xxx年xxx月任副局長,主持區水利局工作,同年xxx月,受區人大常委會任命,擔任區水利局局長職務。任職以來,我認真貫徹區委、區政府的工作要求,自覺接受區人大的監督,盡職盡責,踏實工作,講究方法,注重實效,積極開拓水利事業,各項工作都取得了較大進展?,F將任職三年來的工作向常委會述職,請予審議。
我剛調到區水利局,正逢水利系統“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中,情緒波動較大,士氣不振,而以百里堤塘建設為重點的各項工程建設卻是刻不容緩。我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求,按照“對外重塑形象,對內調動積極性,從穩定人心做起,從自我做起”的工作思路,講究方法,穩步開展各項工作。一方面盡快熟悉銜接工作,一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏,從調動干部職工的工作積極性入手,做了大量的思想教育工作,有的放矢地采取了一系列措施。我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部,堅持“正視錯誤,吸取教訓,立足發展,用其所長”的原則,多和他們談心,幫助他們放下包袱,面對現實,動之以情,曉之以理,尊重他們,關心他們,調動其主觀能動性,這樣既穩定了上下情緒,又使各項工作特別是標準堤塘建設順利進行。此外,利用各種會議和活動開展思想政治工作,使干部職工認清形勢,正確對待當時的輿論環境,轉移視線,鼓舞士氣,把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調查研究的基礎上,調整充實了中層干部,將一些群眾反映較大的調整下來,并任用了一部分德才兼備的年輕干部。在用人問題上講寬容,重實干,大膽起用有爭議的干部,使他們在實踐中得到檢驗。對犯過錯誤和調整下來的干部如在工作中表現較好,成績突出,根據需要重新使用,做到“用其之長,避其所短”,實踐證明,這種把用人和育人有機結合起來的做法最后得到了大多數干部職工的認可??傊?,通過三年來一直堅持“重思想教育樹正氣、重情感溝通調動積極性、重工作實績使用干部”,全局上下精神狀態和工作面貌有了很大的改觀。
我到區水利局初期班子成員只有二個人,1999年下半年組織安排我兼任區堤塘建設指揮部副總指揮,后又兼任常務副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔子很重。為此,我工作兩頭跑,兩手抓(思想建設和工程建設),踏實工作,埋頭苦干,經常放棄休息時間檢查工地,也放棄了兩次市局組織的外出考察機會(一次為出國)?,F在回過頭來想想,非常值得,因為通過三年的努力,圓滿完成了以百里堤塘為重點的水利工程建設任務,這里面有自己的一份汗水和努力。
一是順利建成百里高標準堤塘,增強了城鄉防臺抗災能力。我到區水利局時,正值堤塘建設進入關鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經完工,進入配套掃尾。其他工程正陸續開工或施工到關鍵階段,工程面廣量大,而且好多前期尚未發現的問題到工程中后期都暴露出來,協調管理任務非常繁重。工程配套掃尾的任務也不輕松。通過各方努力,大部分堤塘在xx年臺汛前基本完工,葭芷農村段六標到臺汛前完工,柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺汛前完成主體工程,xxx堤塘建設施工環境復雜,能夠取得這樣的成績,應該說老天幫了大忙,當然,工程的進度和質量還是靠人抓出來的。從去年上半年開始,我區堤塘進行分批初步驗收,到去年底全線堤塘全部通過盛市組織的初步驗收,大部分被初評為優良工程。去年10月,我區獲“浙江省千里海塘建設先進集體”榮譽稱號。今年3月,我區被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設先進單位”。在建好百里堤塘的同時,我區還積極爭取并建成了浙東千里海塘紀念碑。在爭取項目、設計和建設過程中,我積極當好區委、區政府的參謀,上下聯絡,促成了項目上馬,并在工期緊、施工難度大、質量要求高的情況下,圓滿完成了紀念碑施工任務,為xxx爭得了榮譽。
二是以水閘維修、水庫除險加固為重點的骨干水利工程建設順利完成。建成百里堤塘,但沿線的大小涵閘標準偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環節。為了與標準堤塘相配套,實施并完成了椒北柏加閘、建設閘、回浦閘外移新建及河道配套工程,椒南柵浦閘外移新建工程也將于今年10月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場閘等也都已加固改造到50年一遇標準。此外,在全市率先全面完成病險水庫除險加固工程,確保安全摘帽。自1999年,相繼完成井馬水庫、水倉里水庫、明珠里水庫和黃泥坑水庫除險加固工程,總投資達455余萬元。
三是圍墾造地穩定推進。完成十塘圍墾一期工程,主堤長2258米,付堤長510米,設計標準為20年一遇,工程總投資2438.4萬元,新增土地面積1650畝。十塘圍墾二期工程動工興建,圍涂面積2800畝,設計標準為20年一遇,圍墾主堤長3100米,概算投資4500萬元,計劃到xx年底完工。
在搞好以堤塘為重點的防汛工程措施的同時,十分重視防汛非工程措施建設。一是完善防臺風預案工作。區防辦結合xxx水工程的實際情況,重新編制了《xxx區防臺風預案》,分析了在不同等級臺風、暴雨、洪水襲擊下的各種應對措施,做到重點明確,職責分明。同時編制的《xxx洪水(風暴潮)風險圖》操作方便,技術領先,該項目被評為省內先進。各鎮、街道和有關主管部門也都制定完善了防臺搶險預案。防臺風預案編制工作在我區已形成了制度化。二是加強防汛督查和堤塘通道閘門關閉的演練工作。xxx堤塘位于“黃金海岸線”,全線通道多達117處,涉及單位多,情況非常復雜,堤塘管理任務很艱巨。堤塘建成后,我們把防汛督查的重點放在各類堤塘通道的管理上,在開展經常性檢查的同時,對重點薄弱環節和隱患抓住不放,一抓到底。如去年我們對椒北陳杰船場擅自開缺案件進行全方位跟蹤、督查,最后使船場通道閘門按高標準建好。最近,區防汛指揮部又將組織對無力改建閘門的外沙順風船場通道予以強制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重,經常性加強調試。區防汛指揮部每年臺汛前均要組織一次以堤塘通道閘門關閉為重點的防汛演練活動,以確保關鍵時刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統建設。為逐步實現防汛調度迅速、高效的目標,我們不斷加大對防汛現代化設備的投入。分二期共投資80多萬元,配置了v型多功能靜止高分辯氣象衛星接收處理系統、彩色激光打印機、投影儀等先進設備。同時建立了水文遙測系統、防汛動態監視系統和防汛信息系統。防汛三大系統的建成實現了我區水情、雨情的自動測報,為準確、及時地進行防汛信息采集、預報調度決策和指揮提供了科學的依據和現代化手段,走在了全市的前列。
百里堤塘建成后,水利工作抓什么?我根據變化了的形勢,及時提出了“三個轉變”。即水利工作重點從標準堤塘建設轉變到內河疏浚整治上來,恢復和提高河道的泄洪、航運和蓄水抗旱能力;水利工作任務從多年以來的重建輕管轉變到建管并重上來,加強對河道、堤塘等水利工程的管理工作,提高水利工程的綜合效益;水利工作目標從工程水利轉變到資源水利、產業水利、環境水利上來,加強對水資源的統一管理,提高水資源的利用率和使用效率,改善水體和河岸環境質量。通過三大轉變,水利工作重點及時轉移到河道整治、加強水工程管理和水行政執法等工作上來,推動水利工作不斷向前發展。
一是河道疏浚整治工程全面啟動。,堤塘建設已接近尾聲,我把抓工程建設的主要精力逐步從堤塘工程轉移到河道疏浚整治上來。首先,根據全市河道整治現場會精神和我區河道現狀,組織專門人員及早做好全區河道現狀調查、測量等基礎工作,及時編制了全區河道整治五年規劃及分年度計劃,為區政府提供決策依據。區政府于臺了《xxx區河道疏浚整治五年規劃及實施意見》,計劃開始用五年時間,對全區300多公里的河道進行一次全面疏浚,骨干河道及特殊重要地段進行河岸砌石保護,計劃總投資近1.5億元。我區自百里堤塘建設之后的又一輪大規模水利工程建設由此拉開帷幕。其次是抽調精干力量,組建河道整治辦公室。經各方努力,河道整治開局之年進展順利。度河道整治計劃長度107.9公里,工程量78.99萬方。實際完成長度113.4公里,工程量89.61萬方,累計完成投資1063.61萬元。其中河道疏浚工程超額完成,河道砌石工程已全面開工,但因政策處理難度大,資金難到位等原因進度不夠理想的河道整治計劃也已經區長辦公會議研究通過,計劃總投資2500余萬元。
二是堤塘管理和水行政執法力度不斷加大。堤塘建成后,及時把堤塘管理問題擺上重要議事日程。首先是爭取建立管理機構,經編委批準,成立了區堤塘涵閘管理站和城區、椒南、椒北三個堤塘管理所,新增編制17名。管理人員不斷充實到位,并建成椒南、椒北兩個堤塘管理房,城區堤塘管理房工程已招標。其次是完善堤塘管理硬件配套設施,在全線堤塘埋設堤塘里程樁、管理界樁、保護樁和警示牌,配備堤塘觀測儀器及設備;設立沉降、位移觀測點。城區江堤12座通道閘門啟閉機均配備電動機、變壓器和備用發電機組。同時還加強堤塘管理制度化規范化建設。組織全體堤塘管理所人員進行水準測量、沉降觀測的培訓學習。編制了堤塘日常管理一系列的記錄表。
你們好! 我叫xxx,畢業于xx廣播電視中等專業學校,食品檢驗專業。20xx年x月進入 xx雙匯工作,20xx年x月底競聘成為品管員,現在定崗于高溫后道。下面是我的述職報告,我的述職報告分為以下兩部分:
腸體帶肉泥等問題產品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發霉的原因之一,對此我們對殺菌用水的質量也非常關注,要求各班次按要求更換回收水,避免 出現批量發霉退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定,對產品計量嚴格控制。
20xx年任然要不段學習,熟悉更多的質量管理標準文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產品質量無小事,必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝。產能。勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作,嚴格控制產品質量,爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員,我的職責就是控制產品質量,減少市場投訴,要時刻把住質量紅線的每一道關,對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理,人們常說態度決定一切,好的態度總能產生好的驅動力,我會一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學習的心態去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責,嚴格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動紀律。
希望各位領導監督。
光陰似箭,時光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來!回首在新莊煤業度過的這一年,感慨萬千!面對過去所作出的業績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。
一、角色的轉變
如果要開頭的話,我認為從大雁溝煤業來到新莊煤業,首先是角色的轉變。20xx年1月10日,我正式作為新莊煤業的一名中層管理者,并進入技通科長的崗位,開始了新的工作。來到新的崗位后,我首先要做的是改變自己原來的觀念和習慣,快速了解和盡快適應新的模式。通過自己的努力,自信的我逐漸進入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環境。
二、一年來的工作情況
(一)通風方面:
1、剛踏入新莊煤業這塊熱土,首先面臨的就是通風系統的改造問題。為此,我為了熟悉井下的通風系統,經常深入井下實地了解,并制定了詳細的通風改造計劃。經過短短的時間,就使我礦的通風系統走向了規范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生產責任制,完善了“一通三防”各項管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風科管理制度》、《通風科各工種崗位責任制》,并修訂了《事故救援應急預案》。
3、加強貫通后的通風系統管理工作,針對15102切眼和15103切眼的貫通,提前制定了貫通措施,并下發到相應隊組;并嚴格按貫通措施對貫通地點的通風系統進行了調整,設置了通風設施。同時及時對相應局扇進行了遷移,做到了通風設施設置合理、可靠,各用風地點風量滿足礦井安全生產需要。
4、加強局部通風管理,出臺了風筒每日切換記錄簿,并嚴格檢查落實;并督促綜掘隊改造了風筒吊掛方式,由原來的鐵絲吊掛改為細鋼絲繩加螺栓吊掛,使風筒的吊掛更平、更直。
5、在瓦斯治理方面,及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,嚴格現場瓦斯檢查員的管理工作。當15102回風上隅角出現瓦斯超限情況時,及時深入井下現場,制定了確實可行的瓦斯治理措施,確保了我礦的安全生產。
6、對各類通風儀器、儀表按規定進行計量檢驗,做到了靈敏、可靠。
7、及時督促完善各掘進面的防塵供水管路及防塵水幕,強化防塵措施,確保礦井的安全。
8、嚴格執行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產一線,對現場質量標準化及安全工作進行監督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路,現場能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標均能超額完成,為礦井安全生產盡自己的最大努力。
(二)技術方面
1、根據采掘銜接變化及時下發相應的安全技術措施、施工措施及作業規程。全年共制定各類作業規程9種,重要地段、硐室、聯絡巷措施20余份。
2、根據巷道掘進情況及時吊掛延伸中腰線,及時邀請相關技術人員測繪所掘巷道,使我礦的所掘巷道未出現技術上的失誤。又由于我礦東上山回風巷和15103回風順槽掘進距離遠,對地面情況摸不準,及時協同相關人員進行了地面測量工作。
3、針對上級檢查所應配備的各種規程、措施、圖紙進行完善,采掘工程平面圖按月及時添繪進度,通風系統圖每5天上一次圖,針對圖紙標準化的要求嚴格律己,不斷完善資料圖紙。
4、按月根據礦井全年的生產任務及掘進任務,結合當月的實際情況編制當月的生產作業計劃,力求科學合理。
5、積極參與每月25日的工程質量驗收,并出具工程驗收結果。
三、工作中存在的問題
在總結上述成績中,也看到了自己的不足,還存在一定的差距,主要體現在以下幾方面:
1、礦井通風系統方面:有的通風設施建筑質量不標準;
2、瓦斯管理方面:有的瓦斯檢查員技術素質差,責任心不強,出現假檢、漏檢現象;
3、局部通風管理方面:還有好多問題需要改變,如風筒的
拐死彎問題,風機的安設問題等;
4、瓦斯監測方面:有的傳感器設置不合理,調校不及時,顯示數據不準確等;
5、綜合防塵方面:有的防塵設施形同虛設,使用不正常、不就位等。
6、個人方面:一是對一些事情的處理,缺少創新主動性,面對比較困難的局面,存在畏難情緒,缺乏迎難而上,創造性開展工作的精神。二是在自身修養上缺乏高質量、高標準的要求,對自己要求不夠嚴,有隨波逐流思想,工作中習慣于經驗管理。三是處理問題、履行職責不夠大膽,特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現象。
四、公司在發展中存在的問題及改進建議
(一)存在的問題
1、部分管理人員和員工的安全意識不強,對安全生產“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,“喊在嘴上,卻落實不到行動上”的現象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員,重生產、輕安全的思想較為嚴重。
2、部分干部職工對煤礦當前發展形勢認識不夠。嚴重缺乏集體主義觀念和主人翁責任感,在工作上圖舒服,在技能上安于現狀,影響了職工素質的提高。
3、一部分職工沒有經過規范、嚴格的專業教育,對學習、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認識,完全憑經驗干活。
4、技術人員缺乏,不能形成技術人才儲備。
5、培訓力度不夠,為職工安排的培訓時間有限,造成培訓質量不高。
6、缺乏現代科學知識,職工在新技術、新設備面前表現出明顯的不適應。
(二)改進建議
1、實現安全生產,是煤礦企業最基本的要求,是企業最大的效益,是職工最大的幸福,也是企業的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認識的重要性,把“以人為本,安全第一”的理念貫穿于安全生產的始終,真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。
2、 提高職工素質,首先要從轉變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉變教育觀念,把提高職工素質作為企業發展的一項基本策略來貫徹執行,職工教育才會有一個長抓不懈的驅動力。
3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優勢資源,富有改革創新精神的領導隊伍;形成一支精通生產與管理,具有超前工作意識的區隊長隊伍;造就一支掌握工作的前沿技術,運用先進的技術發展生產力的科技人才隊伍;鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解決復雜難題的煤礦技術工人隊伍。
職工的知識更新、能力提升和素質提高。
5、應對所有崗位均實行“上崗靠競爭,競爭靠技能”和“能者上,庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力,充分發揮個人的主觀能動性,努力學習技術、鉆研業務,為自己保崗,競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質。
6、經常性開展崗位練兵、技術練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應用和實際工作中急需要解決的問題,積極為職工搭建發揮聰明才智和增強業務技能的舞臺,從而提高職工適應能力、競爭能力和發展能力。
五、20xx年的工作計劃
1、建立完整的礦井通風系統,使各用風地點的風量滿足需要;及時構造通風設施,各用風地點風量分配合理,風速符合要求。
2、嚴格管理,帶好隊伍,將通風科打造成我礦乃至全集團公司的優秀科室。
3、嚴格按質量標準化對局部通風機及監測、監控設施進行規范管理。
4、樹立強烈的責任心,強烈的責任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執著的一個信念。只有本著強烈的責任心才能真正的為煤炭企業服務,才能真正的保證煤礦的安全生產。
都要求自己去不斷地學習和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!
最后,感謝王總經理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。
技通科:朱國旺
20xx年12月17日
尊敬的各位領導、同事:
由于工作需要,今年xx月xx日,我從xx局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調研員)調任市局辦公室主任、助理調研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F述職如下:
即堅持“上為市局領導分憂,下為干部職工服務”的原則。辦公室工作千頭成緒,紛繁復雜,涉及機關日常事務、綜合調研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛、后勤服務等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協調、參謀、服務”三大職能,即協調到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務到位,但不干預領導工作。
1.承上啟下,做好協調工作。一是堅持提前介入,做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實,我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預測,事中監督,事后總結”,如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領導班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進行了安排,相關工作人員春節期間都在加班,結果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協調處理;對于解決不了的問題,耐心細致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩定。三是積極牽頭,協調部門關系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負責人的協調工作,繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協調工作,從而保證機關各項工作的有序高效進行。我初步統計了一下,今年以來,我累計協調較重要的工作達起,為領導分了一定的憂。
2、獻計獻策,發揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產經營工作,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關部門的意見、圍繞領導決策和生產經營實際,及時向市局領導反映。另一方面,堅持開展市場調研工作,積極獻計獻策。同時,開放性地做好信息收集工作,認真辦好《永州郵政信息》和局務公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實地調研,我就農村支局風險抵押承包、郵政“三農”服務站建設、骨干網點裝修、閑置資產盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項,累計向市局領導提交工作建議項,被采納項,基本盡到了“參謀”的職責。
3、改進作風,提高服務水平。一是認真搞好辦公室自身建設。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進行了積極的引導。其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感。其二,堅持學習制度,會議制度,勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實,如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。其三,堅持談心制度,即經常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。其四,倡導民主議事制度,即辦公室的各項工作堅持民主討論,不搞“一言堂”。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發、整理、歸檔,都堅持高標準、嚴要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關人員寫一些不同方面的文字材料并強調完成時限,如每月要發稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規定。在“高標準、嚴要求”下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結、報告、領導講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領導所需的一切文字材料,一些經驗總結被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年xx月還被《中國郵政報》社評為“優秀通訊員”。三是認真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預算審批制度有關要求,堅持“陽光采購”,認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作,還堅持為職工做好事辦實事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區進行了水電改造、硬化了職工宿舍區的道路,對宿舍區進行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統一為職工辦理房產證,等等,據統計,到目前為止,今年累計辦實事件,得到了廣大職工的高度贊揚。
1、實現角色的轉變。即樹立服務意識,推動官本位向民本位、權力本位向責任本位的觀念轉變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務意識,實現“管理者”向“服務者”的角色轉變。一方面當好“指揮員”,充分發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用;另一方面當好“戰斗員”,帶領辦公室全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干,扭住一條繩,發揮整體優勢,創造良好的工作氛圍。
2、實現思維方式的轉變。即從被動服務向主動服務轉變,圍繞全局中心工作,確保各項工作有條不紊,落到實處。具體有三個方面:
第一、創新工作方式。即工作要有目標和計劃,做到年有工作要點,月有情況通報,周有工作安排。在制定目標時,將總體目標與突破工作項目結合起來,建立監督機制,提高辦事效率。對人們關心的熱點、焦點問題,堅持督辦督查,在規定時間完成。如我們執行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領導安排的工作,以表格的形式下發到各個部室、分局,做到分工明確,責任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發督辦通知單進行催辦,經催辦仍不能完成的,進行考核。這樣,有效調動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創新獎罰機制。即按照人員責任分工情況,將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核,作為評先評優秀的依據。今年辦公室一名同志被市局評為“優秀共產黨員”。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎上,制定了專門的`水電管理辦法,規定各個辦公室的水電限額,堅持“超額自付,節約歸已”的獎罰制度,大大節約了市局的水電費開支,每月能節約水電費2萬元以上。
第三、堅持效率優先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,先辦生產一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責進行分工,但又要堅持團結協作,不允許各自為政。
1、抓好學習強素質。一方面抓好政治理論學習,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業務知識的學習,堅持自學企業管理、市場營銷、財務管理、法律、稅務等方面的知識。通過學習,有效提高了自身的綜合素質,也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規矩。主要是抓好機關行政管理的規范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業管理辦法等十余個規章制度,使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實,對解決“三不”問題有著明顯的促進作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創新局面。同時,注意在細節上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二是“腦勤”,注重研究問題,解決工作中的難點問題,多為領導出點子、獻計策;三是“嘴勤”,多向領導匯報情況,多向部室、分局和有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業建設、發展做出新的貢獻。
3、由于工作繁忙,用于學習的時間不夠,理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠,導致家人有意見。
在下步的工作中,我將按照“保持共產黨員先進性教育”的有關要求,進一步嚴格要求自己,為促進永州郵政的全面、協調、可持續發展,多做貢獻,爭取做出更好的成績回報各級領導和同事們的關心和厚愛。
尊敬的領導:
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是xx公司選擇了我,也是我選擇了xx公司。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了xx公司需要什么樣的員工。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對xx公司的業務有了更多的了解,更深的感悟。
1、結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
2、繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
述職人:xxx
20xx年x月x日
我從2013年8月開始進入鉚焊熱處理車間實習,實習了三個多月的時間,我的第一個實習班組是焊接二班,焊接二班的工作任務是對機械廠所有焊接件的組對焊接工作,第二個實習班組是下料班,下料班工作是對機械廠里所有產品的不銹鋼和碳鋼板材進行下料。
在焊接二班,我跟著師父學習了鉚工崗位相關知識,鉚工主要是從事煙機和特閥零件的劃線、下料、組對工作。鉚工拿到相關零件圖紙后,比如潤滑油管線,首先分析圖紙,摘錄下所需的管材的直徑、壁厚和長度,所需法蘭類型及尺寸,還有閥門類型和數量,之后進行管材的下料,法蘭的選擇領用等,最后進行精確的組對工作。我也學到了焊工崗位相關知識,焊工是對鉚焊件進行焊接,如過渡段接管法蘭的焊接,軸承箱體潤滑油管線的焊接,動葉、靜葉的補焊等。焊接材料的選取要考慮到焊接件的材質,焊接順序的選擇要以焊接件的變形量最小,焊縫缺陷最少為宜。
高度等。切割最重要的是起弧點的選取。一般選在板材邊緣起弧,板邊遮住半個噴氣嘴為起弧點。我在鉚焊熱處理車間學到了鉚焊件的工藝流程即劃線、下料、組對、焊接,下料件的工藝流程即劃線、切割下料,也對熱處理工藝和襯里工藝也粗略的有所了解。
我在裝配車間實習了四個多月的時間,隨著實習的進行我對機械廠產品的裝配工藝流程、工藝方法都有比較深入的認識,裝配車間主要從事機械廠煙氣輪機、特殊閥門、專用泵的裝配、調試以及維修工作。我在車間鉗工一班實習,我從師于機械廠的勞動模范楊謙師傅。
在跟師傅學習中,我主要對我們廠的特殊閥門即三偏心蝶閥,機械止回閥,電(風)動閘閥,三通閥,電液冷壁單(雙)動滑閥,塞閥等等的裝配工藝流程、工藝方法有所了解。
特殊閥門的裝配過程可以簡單概括如下,裝配前期閥體到位后要進行水壓試驗,在試壓檢查無露后,轉閥體到金工車間進行車坡口、精車節流錐平面以及精車法蘭密封面,后進入裝配進行鉆孔工作,耐高溫閥需要轉鉚焊熱處理車間進行耐高溫襯里,最后轉裝配車間進行裝配。裝配時首先師傅們按照圖紙到庫房領取裝配閥體所需的各種零部件,再按照圖紙尺寸要求檢查閥門各零部件相互配合是否能滿足裝配精度要求,不符合的及時進行返修,等閥體零件全部到位后再逐步進行裝配。
行吹掃除渣處理,再與閥體進行螺紋連接;第二步對導軌與閥座圈的螺栓連接,注意裝配時導軌的大小頭及正確裝配方向;第三步對閥板在導軌中的裝配,裝配前要對閥板與導軌配合面用塞尺測量間隙,合格后再進行與閥體的螺栓連接;第四步對閥桿的裝配,閥桿要穿過閥蓋與閥板連接,裝配填料和盤根時必須按照圖紙設計要求選用相應規格型號、數量的填料和盤根進行裝配;第五步對閥蓋的裝配,閥蓋上要進行閥桿吹掃管、液體填料注入管和緊定螺釘的焊接,與閥桿連接后進行填料和填料壓蓋的裝配;第六步對閥體的支架的安裝,注意支架的正、側面朝向,支架朝向直接影響對執行機構的裝配方向;第七步執行機構的裝配,特殊閥門的執行機構控制方式有手動、電動、電液、風動、氣動、電氣等,根據訂貨廠家的要求選擇合適的執行機構。
煙機的裝配的精細程度要求比較高,如對軸承箱體上下箱體配合面的間隙;氣、油封的清潔程度都有很高的要求,轉子的動平衡調試的優劣對煙機整體性能有重要影響,煙氣輪機裝配完后的冷、熱態試車的成功將預示著煙氣輪機的裝配成功。
在鉗工崗位上我從師傅們身上學到了很多實用的鉗工操作基本技能,如裝配工具扳手、銼刀、絲錐、角磨機、砂輪機、切割機的正確使用方法,以及游標卡尺、深度尺、塞尺、角度尺等量具的使用方法,并能進行吊裝部分中小型工件,對裝配圖、零件圖能基本掌握,對裝配的工藝流程也能基本理解到位。
我在金工車間實習了四個多月,車間將我分配到加工大型零部件。
為主的立車班,立車班主要從事機械廠的主要產品煙氣輪機的底座、殼體、過渡段、進氣錐、動靜葉片的車削加工,以及特殊閥門的大型零部件的車削加工。立車班同時也是機械廠生產任務最重的班組。
立車班班長將我安排到六米三的單柱式立車崗位實習,我跟著師傅們學習了車工最基本的操作技術。掌握了車削大型零部件的基本操作順序,即首先對加工件吊裝上工作臺后進行找正。找正有兩項內容,一是對加工面進行找平,一般以工作臺為基準面;二是對加工件尤其是圓形零部件進行找圓。在找正的過程中用千分表安裝在刀具架上用工作臺的轉動進行找平面,有不平的地方則用千斤頂進行調高或調低。有不圓的地方則用工作臺上的緊固爪進行調整。找正完成后將對加工件用加緊工裝進行加緊。然后進行刀具的選用,刀具有正刀和反刀之分,反刀常用于雙柱式立車,刀具還有直刀、45°刀和90°刀之分,直刀主要用于清根,45°刀用于車削平面,90°刀用于車削內外側圓面。刀具選用好后,進行車削工作。在車削過程中應避免鐵削纏繞刀具影響加工面的質量。
車削中車工工藝分粗車和精車,粗車是對加工面粗糙度要求不高的零件加工同時也是精車的上一道工序,精車是對加工面粗糙度要求高的零件加工。車削平面的粗糙度與刀具的刃磨有關,如刃磨的排削槽、刀刃寬度和尖銳度等。
軸、閥桿等;小型臥式車床主要加工螺栓、螺母等;數控車床主要加工煙機的動、靜葉片等;刨床是加工軸承箱體、閥板、導軌等;銑床主要加工閥板、閥體支架等;磨床主要加工閥桿、墊片等;拉床主要加工煙機輪盤等;鉆床主要加工閥板、閥體等。
通過這一年的實習,我對機械廠的加工制造技術有比較深的理解,也具備了一定的動手能力。我一直相信實踐出真知這個道理,所以我從下料件、鉚焊件到機加工件的每一道工序我都進行深入的學習,有些工序我還參與其中。在這一年里我一直腳踏實地做好每一天的工作,努力做成一名合格的機械廠員工。
尊敬的領導:
我學校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節,為“辦人民滿意的學?!卑l揮重要作用。為加強學校管理,進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據區教委關于加強學校食堂工作管理的.有關要求及《食品衛生法》等法規條例,認真抓好學校的食堂工作?,F將我校食堂管理工作情況匯報如下:
每學期初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首的學校食堂工作領導小組,統籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規范化。后勤處負責具體落實,從人員、調入、設備、采購、保管、加工、分發等所有管理環節進行了細化并狠抓落實,并定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。值周行政、值周教師每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時發現問題,及時給予指導,立即進行改進。
各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規范到位,操作規程明確。
食品安全衛生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂都能嚴格執行國家的《食品衛生法》,有各項衛生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛生措施和規定能落實到位。
2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,我們將學校食堂的食品進貨由專門的人員進行統一采購,對采購的食品索取三證(營業執照、衛生許可證、生產許可證)復印件和質量檢驗報告,進出貨手續齊全,帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都進行清洗消毒,健康衛生。
4、各類安全衛生制度完善,建立有以下制度:《xx小學食堂工作人員管理制度》、《xx小學食堂衛生檢查制度》、《xx小學消毒制度》、《xx小學食堂人員衛生知識培訓制度》、《xx小學食堂食品采買制度》、《xx小學食品留樣制度》等。
為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1、認真按照區教委的要求,保證飯菜的數量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長的需要。
2、不強行要求學生在學校就餐;就餐方式是學生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺排隊領取飯菜,學生吃完飯菜,如果不飽,還可以添加飯菜。
1、學校每天由x名老師負責分餐和維持紀律,督促學生文明用餐,并要求學生搞好食堂就餐廳的衛生。
2、食堂工作人員每年都進行體檢和衛生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規范化。平時積極配合、主動接受衛生行政部門的監督與指導。
3、我校食堂工作人員共有x人,其中教師x人,聘請工人x名。每年都按區有關部門要求進行體檢,并持有健康證。操作工是經過專業培訓和考核合格后持證上崗。
1、學校食堂單獨設立賬務,會計、出納各x人,xxx負責食堂賬目,xxx具體負責食堂采購管理工作。
2、我校食堂實行包餐制供應,向學生收取伙食費x元/天,嚴格按上級規定實行按月結算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費,與學生同菜同價,按月收取,據實結算。
3、規范使用食堂的結余款,只用于改善學生伙食和食堂的設施、設備,沒有用于、變相用于學校發放教職工福利,或以其它方式轉由學校用于非食堂經營服務方面的支出。
因經費不足,師生用餐環境有待改進,例如:
1、餐廳是彩鋼棚,冬冷夏熱,就餐桌子太舊,需更新。
2、學校沒有通天燃氣,新修廚房及新配廚具無法投入使用;需和社區等相關單位聯系,爭取早日投入使用。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!
我是物業管理服務部xx小區的xxx,在小區從事物業管理工作。
時間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。
但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:
1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
首先通過完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實。
其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;
再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。同時,為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。
對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。
同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。
細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境。
通過多方聯系協調,并經雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。
首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區出現虧損的局面。
其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益。
再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能,詳細內容請看下文中國建設銀行員工年終總結。
在業務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統升級,系統要對所有xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
在任職期間,將本職工作完成的如何,在一年快要結束時,如何做工作述職報告呢?以下整理的員工述職報告范文三篇,可供參考。
【一】。
20xx年10月初,本人通過應試考核走進了百利,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作關系。
3.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。5.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8.為發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。
在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象,出臺了《公文管理規范》,并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規范公司文件、資料的統一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
四、個人存在的不足:幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。
3.優化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應推進企業信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流,二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度關績效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業文化的建設,可通過創辦企業內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業要發展,一定要有一種優秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發揮團隊戰斗力,始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視,既要發揮領頭羊的作用,擔當企業文化的締造者、建設者,又要做好企業文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優良的文化傳統發揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
【二】。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F就我自xxxx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業務發展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦???”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向。
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xxxx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,xxxx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績?!币虼?,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xxxx年營銷人員總數達到名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。xxxx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xxxx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
【三】。
尊敬的院領導、各位專家、各位同仁:
下午好!
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標,嚴格按照“規范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽?,F將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規范工作流程。
為規范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度,在不斷總結工作經驗的基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規定25條,收集相關法律法規,整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫院《財務管理制度匯編》,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規范與指導。
二、強化預算管理,注重實施成效。
按照“統籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執行醫院財務預算,同時,為了使院領導盡早掌握醫院業務發展狀況,財務科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟運行形勢及預算執行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據,保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告,增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉。
通過對有限資金的合理調配,確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯系申請并批準了醫院1.3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產貸款6000萬元,另外追加流動資金貸款3600萬元,到目前為止,兩年內歸還原固定資產貸款8000萬元,外資貸款1450萬元,償還職工借款4270萬元,新舊債務相抵后減少借款4570萬元。并與醫???、醫務科、保衛科等通力協作,及時催繳醫保中心及各項醫療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發放。
四、加強資產管理,提高設備使用效率。
隨著醫院規模不斷擴大,兩年來共投入設備資產8370萬元,目前醫院總資產達到8.4億元。我們進一步加大了資產管理力度,與總務科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監控。
五、加強人員隊伍建設,提高服務意識。
班制情況組織財務人員在業余時間分期分批培訓學習、定期考試,考后統一公布成績,組織講評,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據,極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。
六、完善物價管理,履行服務承諾。為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫療價格,增強醫院價格透明度,財務科主動與相關科室銜接,以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道,認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。過去兩年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創新思維,開拓進取。20xx年的工作思路主要有以下三點:
1、加強資產管理,收集整理資料,對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監測,為提高設備使用效益提供切實可行的依據。
2、合理控制費用成本,加強核算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理,分項目設置臺賬,充分發揮財務工作監督職能。
3、科學管理人員隊伍,為有效調動工作積極性,強化服務意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年,醫療衛生單位將進入企業化管理模式,我們將以此為契機,組織人員培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。
自xx年晉升工程師以來,在領導的指導、關懷和同志們的幫助下,嚴格要求,勤奮努力,扎實工作,使自己業務工作能力不斷提高,也取得了一定的成績,先后獲得中國質量協會石油分會xx一項,xxx,油田分公司科技成果二等獎一項,金馬公司技術創新一等獎二項等成果,先后在國家及省部級學術刊物上發表論文xx篇;被xx多次授予先進文明職工、優秀共產黨員和優秀管理工作者等榮譽稱號。20xx年通過集團公司晉升職稱外語考試,具備了參評高級職稱的資格,也為自己創造了這次向各位領導匯報工作的機會,下面把我近幾年的工作、學習情況做一簡要匯報:
在擔任xxx期間,面對公司領導多年來對我的教育和培養,面對xx班子成員及全體干部職工對我在工作上的關心和支持,在新的工作崗位上,我沒有在困難和壓力下低頭,而是迎難而上,很快地進入工作角色,按照公司提出的“xxxx”的工作要求,認真探索老區穩產、成本控制和節能降耗等項工作。
我深知肩負責任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點油井的生產情況和電力線路的走向等方面入手,增強自己的感觀認識;其次虛心地向技術人員請教,了解各項工作的流程與標準,以及年初職代會所確定的各項業績指標,然后在此基礎上,堅持每天做生產經營記錄,逐漸完善和規范所分管的各項工作。
在xx工作期間,作為一名xx管理干部,我深知基礎管理是生產管理的關鍵所在,因此在工作中持續完善各項管理制度和操作規程,建立xx分系統的管理考核細則,構建嚴密的生產管理網絡,使各項工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發和使用生產管理數據庫軟件系統,擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式,通過數據庫軟件自動計算指標完成情況,生成月報和年報等,避免了重復勞動,提高了工作效率,成為公司生產數據管理工作上的一次飛躍。
在采油系統為保證兩個示范區塊的組織工作順利開展,編制了xxx詳細分析了兩個區塊的地質特征及開發歷程和現狀,從地面和地下兩個方面分析區塊的特點和存在的問題和潛力,有針對性地提出了措施方案。
在注水系統推行“三點一線”管理,對每口注水井實施“一井一卡”,注明基本參數和配注指標。并要求崗位員工做到“六清”管理,保證注水井達到配注指標,提高注水工作管理水平。
在注汽系統嚴格控制注汽單耗指標。利用蒸汽焓熵圖、熱力學公式,計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗,并與歷年注汽鍋爐實際單耗進行對比和分析,客觀科學的制訂年度注汽單耗指標。
在集輸系統進一步細化量化分段控制分段達標工作,油水處理全部生產工藝實行分段控制,每段都制定相應控制措施和標準。積極開展聯合站化學藥劑一體化篩選工作,對原有三家化學藥劑供應商進行公開、公平、公正的室內小試和現場中試,篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xx全部實現了化學藥劑一體化,藥劑質量管理、成本控制和質量事故應急處理等有了可靠保障。
通過積極引進成熟的新工藝、新技術,努力提高油田數字化、自動化水平,向著構建完善的數字化油田管理模式努力。繼續推廣使用轉油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進技術,同時,重點考察了油井參數在線監控分析技術、蒸汽井口干度分配計量技術、汽包鍋爐配套水處理技術和聯合站沉降罐連續含水監測技術等作為技術儲備。
在綜合治理區塊、老區調改項目和節能技術項目等論證方案的編制過程中,克服投資大、項目多、技術含量較高等困難,一方面抓緊時間補充相關理論知識,另一方面多方聯絡,充分進行現場調研,積極借鑒兄弟單位成熟的技術和經驗,縮短技術論證周期。經過嚴格的技術論證和成本測算,選擇對生產最有利、技術最先進、服務最有保障、成本最低的方案。
現在我負責xxx生產技術管理工作,深知自己在工作中還有很多東西需要學習,如管理工作上還需進一步精細,工作創新上還需進一步加強,個人學習上還需進一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中,不斷改正自我,完善自我,提高自我,提高生產技術科的管理工作水平。對于一個技術管理人員來說,競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力,不管競聘與否,我都將一如既往地勤奮學習、腳踏實地地工作,為xxx的可持續發展貢獻自己的才智和力量!
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