報告范文的寫作要求文采飛揚,條理清晰,能夠展現出作者的專業素養和思維能力。這是一篇熱門的報告范文,討論了新興行業的發展趨勢和市場前景。
見習地點:清河路幼兒園。
見習目的:學習幼兒園任教老師的教學活動設計及實施。
1,了解并學習任教老師的教學活動的設計及實施。
2,了解幼兒園的一日常規。
作為一位大二的學前教育專業的學生,我在清河路幼兒園進行為期5天的見習,我被安排在中5班。在這五天的見習生活中,我初步了解了作為一位幼兒教師的要求。也知道了自己的長處和弱點,為我以后的工作提供了寶貴的經驗。
見習的過程中我總結了以下點:
我所在的中5班在二樓,已經入教室感覺進入到了童話的世界,教室里有很多的童話裝飾,教室還分了很多的區域,有閱讀區,有有游戲區,有作品展示區,休息區,閱讀區有很多的圖書供小朋友們來閱讀,游戲區可以為小朋友提供好玩的玩具同時還還設有小廚房,小店鋪為小朋友進行角色游戲提供條件。作品展示區展示小朋友們的作品。在教室外面還貼有小朋友們的畫作和參加活動的照片。休息區是小朋友們的睡覺地方,同時還有廁所,還設有飲水的地方供小朋友們飲水。
社會實踐的第一天,與老師和小朋友們在一起熟悉環境。當我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地,看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。我們和園長交流了一下他告訴我們這所學校建立很多年了是一所老校。后來我被分到大二班是在三樓,迎接我們的老師非常的熱情,他告訴我們因為是大班今年9月份要上小學所以在常規方面比較重視,隨后來了一個王老師他帶著我們去了食堂讓我們幫著分飯。了解小朋友的日常安排。
游戲——多數幼兒教師都很想采用的講課方式,但他們往往在上課期間都控制不好課堂紀律,一旦把兒童帶入游戲中,就很難再帶出來,但那天聽了宋園長的蒙臺梭利教學課程后,我才見識到了什么叫做能力,叫玩中學,什么是超自然。玩中學,不以為一邊玩,一邊學,其實不然,簡單的事是說,可一做起來就不那么容易了,因為幼兒的無意注意占優勢,有意注意只是漸漸緩慢的發展,想要抓住幼兒這一特點,真是不太容易。想要把幼兒從游戲中拉出來,也很容易,就像宋院園長那樣,本來沒有設計的環節,遇到小朋友制造的突發事件,宋園長接住了小朋友拋來的“炸彈”,并且,把炸彈轉化成了糖果又填到了小朋友的嘴里,讓小朋友吃了一頓美餐,真正的甜到了心里。
在隨后的日子里我幫助老師組織教學活動,打掃衛生,組織小朋友們游戲,和他們活動,一開始的小朋友們對我們這些新老師一點都不在意,我說的話他們都不聽結果我第一天回來嗓子就啞了,說句實話我有原來的滿懷信心,到無奈,后來我發現只要用物質進行獎勵他們就會聽你的我們的老師還表揚我說我組織的紀律好。
我們的徐師還讓我們上了一節語言課是《三只小豬》上完以后他告訴我們我們的講課與小朋友間交流比較小,后來他問我們班的小朋友我和另個同學誰講的好,我記得我們班有個叫劉文博的小男孩說我講的好因為我有自信,我和老師都笑了。
實習中我懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。
每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
此次見習,我來到了xx藝術幼兒園的?。?)班。在這里的一個星期里,我學到了很多東西,不光是平時的日常工作。
上次見習我去的是教育第三幼兒園,上次是在寶寶班,那時我就感受到了小朋友們良好的行為習慣,從早上入園到晚上離園,都不用老師多說就能做得很好。這次來到小班我更加感覺到原來一個孩子的教育很重要。因為這些孩子的習慣那么好,早上做操時要讓小朋友們先把小椅子推到桌子下面去才可以去站隊;吃加餐前要先上廁所、洗手,再搬著小椅子靠墻邊坐著吃;玩玩具前要先給小朋友們講好要求:要安安靜靜的玩。不可以搶其他小朋友的玩具。不能亂扔玩具,掉到桌子下面的玩具也要撿起來。說要收玩具的時候就安靜的把每一個玩具放到筐子里,讓玩具寶寶都回櫥子里睡覺;喝水就站在一個地方喝,不可以跑到教室里喝;中午睡覺前要盡量自己脫褲子,睡醒了要自己穿鞋;下午吃完飯要排好隊等爸爸媽媽來接,叫到名字的才可以出來。這些都是很基本的,而小班是培養孩子形成良好習慣的地方,所以也是非常重要的。
單兩天清洗一次!孩子離園后教師都會好好清掃教室!
這次最大的收獲就是我們有幸幫助老師裝飾教室和做教具卡片,很感謝老師們這么信任我們,讓我們參與到了裝飾的行動中。貼畫、剪紙、剪小花、擺桌子,雖然這些活都是些小活,但真的讓我們積累了經驗。只看到了結果與參與到過程中,就是有不一樣的收獲??粗兤恋慕淌液妥詈笠惶扉_公開課同學們看卡紙教具開心的樣子,感覺很不錯,覺得我們雖然離開了,但是我們做的東西留下來了。
最后,還要說一下每個班里最重要,最辛苦,也是我們這次見習的重點的保育員老師。最重要是指保育員要負責小朋友們的人身安全,每一個可能發生危險的動作都會想到,然后杜絕。有很多生活經驗,有很多急救的知識也是我們需要學習的。最辛苦這一點,我們體會得到。每天要早到晚走,打水、提飯、擦桌子、拖地,在小班還要喂喂飯,我們只是干了四分之一的活就覺得很累了,保育員平時一個人干,腦海中還要想到會不會出危險,真的很佩服她。不得不提的一點是,這次見習我見到了張老師上課的方法,真的真的感覺我們還差很多,還有我們對孩子的教育方法也是還需要努力提高!
在見習一周之內做過的事情我會牢牢記住,就算是一些微不足道的事情也會把它當作一種經驗。而且在幼兒園里感覺凈化了心靈,在學到了社會化東西的同時也多了一份相信美好的心。也很感謝班里的三個老師在無形之中教會了我們很多東西。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、頂崗實習單位簡介。
xx省中核建設工程有限公司現有注冊資金1500萬元。公司下設有分公司,共有職工1168人,一、二級建造師30人.具有工程技術人員158人,其中高、中級職稱人員32人。幾年來公司在省、市、縣有關部門的關心和支持下,企業的規模逐年擴大,綜合能力不斷提高,使企業步入了正規化,專業化的軌道。同時加強企業內部管理制度,先后培訓了一批技術骨干,并向社會招聘了一批優秀的高級專業人才,使公司的形象在實踐中不斷提高,在穩定中求得發展,公司建立了一套以總經濟師為主的經營管理責任制,以總工程師為主的生產指揮管理制,以總會計師為主的經濟核算管理制,健全了各類工作崗位目標責任制,在質量、安全、技術施工管理及財務部門都明確了各自的管理職責,真正充分發揮了領導的決策才能與職能部門的作用。先后承建:地基與基礎工程施工;公路與橋梁施工;地質災害治理。上述工程無論在竣工時間,工程質量和使用功能上都受到用戶和有關部門的好評。幾年來,工程質量竣工驗收合格率達100%。優良率達70%以上,均未發生過重大安全事故,曾多次榮獲建筑部門頒發的質量管理榮譽獎。
目前所處的崗位是預算員,但是不是主要做預算,主要在現場觀摩學習,作為作為實習生,也沒什么重要的事情讓我著手干。
二、實習內容及過程。
我這幾個月來的實習任務主要是施工現場資料員和預算員。其實做得最多的還是在施工現場觀摩,熟悉施工環境并且結合施工現場學會更好地識圖。
初入公司,做任何事情我總是小心翼翼:小心翼翼地跟在施工員后面觀看現場施工情況,不懂的地方也不敢問,害怕鬧笑話;學著做資料時也不敢確定自己打印的文件是否會符合要求;看圖紙時遇到不懂的地方也不敢請教在公司待了一段時間后,我膽子變大了,該做的工作也慢慢上手了。為了熟悉圖紙,我將辦公室里的工程項目圖紙看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,還找來圖集對照著看,在這個過程中難免遇到問題,我都十分誠懇的請教了辦公室里的前輩們,爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后就要進行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價,所以看圖確實十分的重要。
自己雖然在公司擔當預算員,但是我基本不做預算,只是有些時候要跟著正式的資料員跑出去聯系監理方和甲方,甚至質檢站也會有我的身影。而在這多方的交流和聯系上,我覺得自己的交際能力也得到了提高。
在現場時,我也跟著學習一下抄平、放線并且在磚塊砌筑前后進行觀察。在磚塊砌筑之前,磚的準備工作極為重要:磚的入場和保養要按規范操作。磚要按照規定及時進場,按要求的標號、外觀、幾何尺寸進行驗收。無出廠證明的要送試驗室鑒定。在砌筑前一天或半天(視天氣情況而定)應將磚垛澆水潤濕,以免在砌筑時因干轉吸收砂漿中的大量水分,使砂漿流動性降低,砌筑困難并影響砂漿的粘結強度。但也不能將磚澆得過濕,使磚不能吸收砂漿中的多余水分而影響砂漿的密實度、強度和粘接力,還會產生墮灰和磚塊滑動現象。使墻面不潔凈,灰縫不平整,墻面不平直。一般要求磚塊濕潤到半干濕(即從表面浸入1cm左右)為宜,并應盡量不在腳手架上澆水,如砌筑時磚塊干燥操作困難,可用噴壺補充澆水。
施工現場的鋼筋彎曲用的是彎單根鋼筋的手搖扳手,感覺還比較有意思。鋼筋的綁扎都是在現場模內進行的,我注意到了,鋼筋綁扎的工具很簡單,常用的有鋼筋鉤,卡盤和扳手、小撬杠等。
一次夜間澆筑混凝土,我真正看到了混凝土澆筑的連續性的必要。幾個混凝土工在下雨的夜里一直連續不斷地澆搗混凝土樓面達數小時之久。若不是顧及混凝土澆搗的嚴謹和連續的必要性,混凝土工人們也不用冒雨趕工。這樣的行為就為了保證混凝土有良好的整體性。
三、實習收獲。
經過這2個月的實習,現在我對于施工的一些注意事項和如何做預算有了初步的了解。
施工中我重點了解的注意事項是現場鋼筋綁扎的安全要求和梁柱節點不同強度等級混凝土施工預防裂縫。
現場鋼筋綁扎用的鋼絲(鍍鋅鋼絲)可采用20~22號鋼絲,其中22號鋼絲只用于綁直徑12mm以下的鋼筋;檢查鋼筋的出廠合格證,按規定進行復試,并經檢驗合格后方能使用。鋼筋無老銹及污染,成型鋼筋經現場檢驗合格;鋼筋應按現場擅長平面布置圖中指定位置堆放,鋼筋外表面如有鐵銹時,應在綁扎前清除干凈,銹蝕嚴重的鋼筋不得使用;綁扎鋼筋地點清理干凈;基礎鋼筋的綁扎一定要牢固,脫扣松扣數量一定要符合本標準要求;鋼筋綁扎前要先彈出鋼筋位置線,確保鋼筋位置準確。
施工中要保證鋼筋保護層厚度準確,若采用雙排筋時要保證上下兩排筋的距離;鋼筋的接頭位置及接頭面積百分率要符合設計及施工驗收規范要求;鋼筋的布放位置要準確,綁扎要牢固。
很久沒碰我的word文檔了,那好像是我曾經在學工部、宣傳部、學習部的專屬。今天是xx年6月6日,很久也沒觸碰到我的那本日記了,但一觸碰便決定寫點什么?整理我的實習生活吧!今天也是個特殊的日子,高考的前夜,牽掛著萬千學子、家人的心!此刻,依稀想起2年前,我和靜是最后一個離開教室的吧。。。
前言。
開端。
xx年6月3日,我開始了自己的第一站---xx一中(老校區)。注意著自己的衣著,注意著自己的言談舉止?;蛘哒f就像春日里的一株新芽一樣,我不斷的探索者新的事物,并飽含激情地向各位老師請教數學教育這一行業。我期望并堅信自己會有所收獲,我的的確確算得上超積極、主動!
周瑞老師帶著我們全班跨進了xx一中的大門,二哥的同學馬鳴老師向我們講述了實習的安排和注意事項,而接下來則是我們與師傅們見面的時間了。
我又一次走進了高中教室,未曾想過我會以實習老師的身份走進。諾小的教室,承載著60名學生的夢想,抬頭便看見“進競凈靜”四個大字,這何嘗不是現在的我所需要做的呢?教室后面的墻上刻上了每個學生的名字、座右銘、夢想。曾經的我們也這樣,只是回頭來看他們,很有感觸。教室真的是一個承載者青年人夢想的土地,他們的明天將在這里起航,這里寫下了他們亮麗的青春。在此,深深地祝福你們。。。
師傅初印象。
聽課之四季。
一開始我想把聽課比作是一種運動,因為聽課時我的身體是靜止的,但是我的思維會隨著老師的講課而發散運動。但后來覺得,把聽課比作是四季很是貼切。因為這里面有兩個四季,一則是不同老師的不同種風格,就像四季一樣;另一則是聽課是一個循序漸進的過程,就像是四季一樣。
聽課第一天就體會到了第一個四季,聽了6個老師的六種不同的風格,有春日的和煦,有夏天的綿綿和熱烈,有秋日的豐收,有冬天的冷俊,就像一個大熔爐一樣,6種感覺不斷沖擊著我的大腦。所以第一天的感覺是新鮮的,就像春天一下,一切都是全新的。集百家之所長,相必接下來的日子會更加有收獲,心中無限期待!
當第二天再去聽那么多老師講課時,心中不覺多了幾分倦意。所有的事物已不再那么有新意,我已經聽不出老師們的講課技巧,只是白白的當個高中生,認真聽老師講課,學習新的知識。我本能的意識到,這樣真不行,于是我拋棄了我的準師傅,跟著準師傅的老婆李云蘭老師學習,我只聽兩位老師的課。此時我給自己定下了一個目標:我要讓李老師真誠地對我說,“希望你以后有時間都來這里聽聽課,我也會讓你試著講講”。我的實習生活有了新的動力!接下來的兩天我一直和李老師學習、交流,學習去管理學生,了解了一個教師的成長歷程,這對于我來說,尤為重要。我把這個過程比作夏天,因為它一掃我性格上的鋒芒,而充斥的是我努力奮進的過程,也讓我學會做一個有心人!那是一種淡雅的幸福。
秋季總是收獲的季節,最后兩天:我的兩位師傅(李老師、尹老師)會對著我笑,有時講講生活小家常,講講他們以前的學生。如果有什么事,會最先讓我去做。最后一天,我們獲得了講題的機會,我的師傅李老師對我說:“如果你以后周末有時間,都可以來聽聽課,還可以聽其他老師的,報我的名字就可以進來的??梢詭臀冶O監考,改改作業,讓你講講課?!敝x謝!
我想真正的冬季是在實習結束后能把實習中學到的轉化為實際行動,在實習的溫度冷下時,秉持自己的信念,做個有心人。
一、實習目的:
通過實習對工程造價和建筑施工有更進一步的認識,了解工程造價的基本操作程序、工作方法,了解施工工序、施工過程。在實訓工作中重點解決建筑施工工藝、材料及機具類型,了解人工單價、材料單價、機械臺班單價構成及常用材料單價、機械臺班單價,了解管理費構成。
通過理論聯系實踐加深對已學理論知識的理解,畢業后能更好的適應市場的需求和社會的發展。
二、實習時間。
20xx年5月8日~~~20xx年5月22日。
三、實習地點。
四、實習單位。
五、實習部門。
預算科。
六、實習單位介紹。
x項目管理有限公司成立于x年x月,具有工程造價咨詢、工程建設監理、工程招標代理資質,在xx市工商管理局注冊的具有獨立法人資格的工程項目管理公司。
經營范圍:
工程造價咨詢:招標控制價、投標報價、工程量清單及計價、預算、結(決)算、概算、投資估算、項目經濟評價報告的編制與審核;建設項目(工程)全過程或若干階段造價管理與服務;工程造價經濟糾紛的鑒定和仲裁的咨詢;提供工程造價信息服務等。
工程建設監理:市政公用工程、水利水電工程、房屋建筑工程等建設監理咨詢與服務。
工程招標代理:各種工程招標代理咨詢與服務。
七、實習崗位介紹。
八、實習內容及過程。
由于自身的需要,前段時間剛剛參加完考試,并剛剛得知自己如愿以償,雖然還會上學,但四個月的假期自己還是不能閑著,實習對我來說還是必要的,因為實習階段是我們積累工作經驗的重要階段。它讓我們把理論和實踐結合起來。是我們從學校走向社會的重要坡道。減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
我在實習過程中有不少的收獲,實習結束后有必要好好總結一下。在工程部領導的教育和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
實習中我主要做了看圖紙、熟悉規范定額、清單,并依據定額和清單規范做簡單的造價,預算,和在施工現場實踐?,F在回頭看,我還是做了很多工作。首先剛進公司的第一天,就是先拿一個較為小的工程進行手工算量,我的第一份圖紙是九臺市土門嶺藍莓基地辦公樓,一個2層磚混結構的工程。
因為自己并沒有實際經驗,所以只能在文字上對各種結構加以了解:磚混結構是指建筑物中豎向承重結構的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑,橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結構。也就是說磚混結構是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結構。磚混結構是混合結構的一種,是采用磚墻來承重,鋼筋混凝土梁柱板等構件構成的混合結構體系。適合開間進深較小,房間面積小,多層或低層的建筑,對于承重墻體不能改動,而框架結構則對墻體大部可以改動。
框架結構是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構,即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過程中出現的水平荷載和豎向荷載。采用結構的房屋墻體不承重,僅起到圍護和分隔作用,一般用預制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、空心磚或多孔磚、浮石、蛭石、陶粒等輕質板材等材料砌筑或裝配而成??蚣芙Y構構件截面較小,它的受力特點類似于豎向懸臂剪切梁,樓層越高,水平位移越慢,高層框架在縱橫兩個方向都承受很大的水平力,這時,現澆樓面也作為梁共同工作的,裝配整體式樓面的作用則不考慮,框架結構的墻體起圍護和分隔作用,框架結構的特點是能為建筑提供靈活的使用空間,但抗震性能差。
框架-剪力墻結構,俗稱為框剪結構。主要結構是框架,由梁柱構成,小部分是剪力墻。墻體全部采用填充墻體,由密柱高梁空間框架或空間剪力墻所組成,在水平荷載作用下起整體空間作用的抗側力構件。適用于平面或豎向布置繁雜、水平荷載大的高層建筑??蚣艚Y構的變形是剪彎型。眾所周知,框架結構的變形是剪切型,上部層間相對變形小,下部層間相對變形大。剪力墻結構的變形為彎曲型,上部層間相對變形大,下部層間相對變形小。對于框剪結構,由于兩種結構協同工作變形協調,形成了彎剪變形,從而減小了結砍的層間相對位移比和頂點位移比,使結構的側向剛度得到了提高。水平荷載主要由剪力墻來承受。從受力特點看,由于框剪結構中的剪力墻側向剛度比框架的側向剛度大得多,在水平荷載作用下,一般情況下,約80%以上用剪力墻來承擔。因此,使框架結構在水平荷載作用下所分配的樓層剪力,沿高度分布比樣均勻,各層梁柱的彎矩比較接近,有利于減小梁柱規格,便于施工。
剛開始上班的一段時間我只是接觸一些簡單的工程量,計算一些混凝土量,以及土石方工程等等,到后來開始接觸市政工程,景觀、小品工程,有的圖紙根本就不能手工計算,我試著用cad開始算量,也做到了學有所用,比如說計算景觀工程時,計算一些地面石料的工程量,有些是不規則圖形面積計算,必須用cad對電子版圖紙進行面積出量,其實無論什么東西都有一個從不會到會的過程。當然工作中碰到的問題越多學到的東西也就越多。
表格的算量畢竟還是較慢,使用軟件的算量已是一個必不可擋的趨勢,只是自己一切都要從零學起,單位所用的辦公軟件最多的還是求實計價和廣聯達圖形算量,其它的也用,但是會相對來說較少一點,每次只要有培訓我則是其中接受培訓的一份子,只是自己有些沒接觸過,學起來還是感覺比較吃力,萬事開頭難,一個堅實的基礎還是必要的,堅持就是勝利。
前一段時間我參加了廣聯達的精裝算量軟件培訓,學過后明白其原理無非就是利用各種方法把圖紙中的各種量匯總為三部分:長度、個數、面積。例如圖所示的平面圖,想要計算其中踢腳線的長度,軟件中是把踢腳線做到與實際相類似,把平面的線填充材質,然后做成立面的圖。
在所有的預算圖紙中并不是所有的尺寸都會一一給出,所謂人無完人,設計人員紕漏到了預算這里就是大的問題,有時圖紙有電子版的當然可以用cad進行軟件測量,沒有電子版圖紙時只能手工利用比例進行測量。當然并不是所有的工程實際施工時都不會有所改動,很多需要設計變更,預算時就必須要進行現場實際測量。有時候周日休息的時候,沒事自己也回去施工現場看看,了解一下施工工序,這樣對自己預算的工作幫助還是不小的。
由于自己對實際經驗的缺乏,每次自己計算到一種構件出現問題時,自己就會記載下來,作為筆記,以備不時之需。比如說一些淺顯的問題;+0。000指的都是室內地坪;在圖紙未作說明的情況下,一般梁和板都是現澆的;條形基礎計算基礎量時為實體積,清單挖土量同寬度同基礎底最寬的寬度,定額挖土量考慮工作面、放坡,并且可以看成矩形計算即:(基礎底面寬+2*工作面+kh)*條形基礎中心線長*h。計算外墻外邊線時必須用保溫外邊線計算。計算構件混凝土量時,要用結構標高。梁墊的工程量計算完后都應并入梁體積中;磚混結構的女兒墻一般都為磚砌,壓頂用混凝土澆筑;當內墻有120墻和240墻時,應分別計算其體積,因為套定額不同;女兒墻高度:自外墻頂面至圖示女兒墻頂面高度,如果有壓頂,算至壓頂底部,并入外墻計算;壓頂厚度一般60-80mm;窗臺壓頂一般厚60-120mm;過梁高度:在未作說明的情況下,一般凈跨1m過梁高度按120mm計算。凈跨為1。5m、1。8m時,一般高度按180mm計算,過量高度與墻厚無關,與凈跨有關;用軟件畫圖時標高都為結構標高。計算樓梯時,要按水平投影面積計算,有樓梯梁時算至梁邊,五梁時按最后一個踏步+300mm計算,包括樓梯間休息平臺。并且不扣除小于500mm樓梯井所占面積。構造柱的體積=構造柱斷面*高度+馬牙槎體積,馬牙槎體積=出差尺寸(0。06)*構造柱單邊尺寸*層高/2*n面槎數。
實習期間學會打印些文件也是必要的,不能每次需要出文報告時自己都得問別人需要打印哪些表,記錄當然也就成了習慣,我的辦公電腦上總會貼著一些便利貼,比如打印招標清單時所需要的表:a:單位工程工程量清單封面d:分部分項工程量清單表e:措施項目清單表(一)f:措施項目清單表(二)h:規費、稅金項目清單表,并且其中不能出現定額項目,每次出表前,自己都要經過細致的檢查,這樣才能更有利于自己的工作。而給施工單位看招標控制價時需要的表則較為簡單:c:單位工程招標控制價匯總表d:分部分項工程量清單表i:主要材料價格表,當每個標段中所含有的子目多時則需要出一份c:單項工程招標控制價匯總表。出正式的招標控制價時,則較為細致,需要a:單位工程工程量清單封面c:單位工程招標控制價匯總表d:分部分項工程量清單表d1:分部分項工程量清單綜合單價分析表(一)e:措施項目清單表(一)f:措施項目清單表(二)h:規費、稅金項目清單表i:主要材料價格表。
(1)墻鋼筋的綁扎,應在模板安裝前進行。
(2)墻的垂直鋼筋每段長度不宜超過4m(直徑12mm)或6m(直徑水平鋼筋每段長度不宜超過8m,以利綁扎。鋼筋的彎鉤應朝向混凝土內。
(3)采用雙層鋼筋網時,在兩層鋼筋間應設置撐鐵或綁扎架,以固定鋼筋間距。
梁、板鋼筋綁扎應注意的問題:
(1)當梁高較小時,梁的鋼筋架空在梁模板頂上綁扎,然后再落位;當梁高較大(1。0m)時,梁的鋼筋宜在梁底模上綁扎,其兩側模板后裝。板的鋼筋在模板安裝后綁扎。
(2)板的鋼筋網綁扎,四周鋼筋交叉點應每點扎牢,中間交叉點可相隔交錯扎牢。雙向主筋的鋼筋網,則須將全部鋼筋相交點扎牢。
(3)板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋居中,主梁的鋼筋在下;當有圈梁或墊梁時,主梁的鋼筋在上。
(4)框架節點處鋼筋穿插十分稠密時,應特別注意梁頂面主筋的凈距要有30mm,以利澆筑混凝土。
九、實習總結及體會。
所謂孰能生巧,通過這段時間的實習,感覺真的使自己的精神糧食增添了許多,得到了很多在學校里,在課本上所學不到的東西,也是自己懂得了實踐出真知的道理,同時也發現了有很多東西理論與實踐是有相當一部分差距的,生活真的很歷練人,特別是在公司如何與同事相處,這些經驗是相當寶貴的,是用財富買不到的,同時也是誰也拿不走的珍珠,與此同時,我也相信:一份耕耘一根收獲。這次實習豐富了我在預算這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。相信自己:我能行,同時也相信火紅的太陽下總有屬于我的那一縷金色陽光。
針對這個問題解決的辦法就時在以后的學習中做到扎實掌握,不死記硬背做到靈活運用,與實踐相接合。
問題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
問題三:對于最新的施工規范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。
問題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。
問題五:理論聯系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
問題六:實際中的建筑標高和結構標高在計算施工標高時容易混淆,尤其用五零線控制墻體、門窗洞口的控制高度時容易出錯,分不清什么時候包括了地面做法,什么時候不包括。
十、實習的經驗及收獲:
首先本此實習的收獲就是學會了適應環境。未去工地之前我從沒想象國兩個月的實習我能承下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。
其次,通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規范要求,達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己的設計是否能施工。
工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如:墻體也會發生偏移,樓梯支模時樓梯間的高度不夠,陽臺、凸窗的尺寸標高有微小變動等等很多問題,都是工程中可能發生的一些問題。只有通過實踐后才能找到問題發生的原因,才能找到解決的辦法。
另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。
最后一點就是:這次實習我見到了只有在課本中才見過的打樁機械,了解了它的工作程序與原理。
一年的工作經歷,感觸很深,收獲頗豐,在領導、同事的指導和幫忙下工作已經入手,生活已經進入軌道?,F將工作總結如下:
一。思想上的進步。
作為一名預備黨員,無論身置何處,要始終堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想,堅持實事求是,不斷提高自身的政治思想覺悟與水平,不斷探索與追求,努力持續一顆向上的心。
二.對專業知識以及技能的提高。
理論源于生活而又高于生活,zui終又還原到生活中,一年多的工作中,我深刻體會到了這個過程式的轉變。在工作中我認識到我要學習很多東西,從小處著手,大處著眼,勤學好問,適時地對自我提出不一樣的要求,工作中不斷總結經驗教訓,提升自身潛力的同時,彌補自身的某些不足。
三.參加工作的體會。
我認為,工作中必須要做到:能吃苦、能干活、能奉獻、能忍耐,這樣才能有收獲、有提高。一年的工作中,我學會了怎樣應對困難,怎樣做好工作,樹立了正確的人生觀、價值觀。這一年里也有很多的不足,例如,對業務流程還不是太清晰,caxa等系統還不是很了解,思想還有待于更深一步的提高,這些不足我會在以后的工作生活中揚長避短,盡快完善自我。
以上就是我對自我一年來工作的總結,雖然成績平平,不引人注意,但是盡心盡職,工作努力,團結群眾是我永恒的追求,期望今后在領導同事們的關心幫忙下,能夠取得不斷進步。
4月份,人文與旅游系08旅管班分為兩組在長沙市旅游景點岳麓山、岳麓書院、韶山毛澤東故居、天心閣、省博等進行了為期5天的見習。此次見習活動內容主要是學習和講解,旨在讓同學們把課堂所學知識同社會實踐相結合,以提高實踐能力和專業技能水平。此次見習活動的開展,有利于提高了同學們的技能,增長了同學們的社會經驗,希望以后有更多的機會參加類似活動。
1、視野擴大,增長知識。
這次實訓是為期一周的校外旅游見習與商品考察,由廖明旗老師帶領旅管班全體同學進行實訓工作。實訓前每位同學資料準備充分,各景點分別有同學的實地講解,景點主要位于長沙包括岳麓山、岳麓書院、麓山寺、韶山毛澤東故居、天心閣、湖南省博物館等。此外,還有在太平街等地方的商品考察,如刺繡、紅瓷、古玩、風味特產等。廖老師辛苦了,同學們也積極配合,都獲得了不少知識,收獲了很多東西??芍^是玩和學雙豐收??!
2、景點講解,親身體驗。
當我們走進一個景點的大門時,我們就不只是游客了,我們也要做一名導游對著景點展開講解。在其中,每位同學都是信心十足,準備充分,說話流暢,各有所長各有所短。也是在聆聽與自己說的過程中,我們發現了許多問題,互相鑒借與學習,揚長避短。努力學,努力做。
2、1岳麓山、岳麓書院、麓山寺,在這些有著濃厚的湘楚文化的地方,我們能感受到文化帶來的沖擊,深入書院就是書香之氣撲鼻而來。這兒,同學們開講繪聲繪色,只是導游風范欠缺。
2、2了解旅游,深入旅游,我們進行了商品考察,在形色各樣的市場發現商品潛規則和價值所在??疾斓纳唐钒ǎ合胬C、紅瓷、茶葉、瀏陽菊花石等工藝品,還有風味小吃,文物等。旅游購物也是一大方面,這次考察基本上對商品都有所了解,豐富了自己的知識。
2、3紅色旅游,振奮人心。我們去的是毛澤東故居,在那參觀游覽,瞻仰偉人風采,感受中國成長的艱辛啊。毛主席出生按當時的環境來看還是不錯的,也許注定了改變中國的人物就是我們敬愛的毛主席吧。這兒我們也是分批開講,在聆聽之中感受到了每位同學的進步與可觀之處。
2、4在路途上的歡迎歡送詞,真是體驗了十足的導游味兒,但是效果不是很好,還需要改進。
2、5小雨綿綿,似乎意味著文夕大火給老城長沙帶來的破壞而感傷。最后一天我們首先游覽了天心閣———古城長沙的縮影??吹綒v史變遷,也為那場大火而感可惜。
2、6省博,莊重與嚴肅,讓人有點恐怖,也許就是電視效應。省博就是馬王堆出土文物陳列館,展出的都是一些馬王堆的出品。我們有都蓄勢待發,走進大門又開始新一輪講解,有t型帛畫、素紗褝衣、馬王堆女尸等等,讓人看到古人的智慧并不比今人差,或許很多地方更為出色吧。在這我講解了馬王堆女尸,感覺人多好緊張,整體都還不錯。
3、受益多多,整裝待發。
經過這次旅游見習,我學到了很過新知識或者書本上根本找不到的知識,鍛煉了自己的能力,培養了自己的毅力,提高專業技能水平和提高了實踐能力,為以后從事導游工作做好準備。
附注:感謝廖明旗老師的指導,實訓期間一直陪我們一起行動,真的辛苦了。我們也會爭氣的,為做一名合格的導游員而努力!
通過本次見習,對本人在專業認識、課程學習、調研方法、溝通技能方面等存在的問題和不足,并作出適當的原因分析。
1、醫院人員工作量分布不均:不同科室信息化的完善情況不同這會導致信息化完善的科室工作人員的負擔減輕,導致少部分人空閑,打醬油,渾水摸魚。
2、醫院的部分硬件設備不完善,耽誤時間,存在信息錯誤或者數據信息無法及時傳送備份。
3、醫院也有出現排隊難,專家就診多次預約不上的情況。
醫院組織與管理知識方面:針對醫院醫院組織與管理,我認為醫院應當采取定期(以周、月、年)檢查維護工作,另外由于醫院的系統是由軟件公司提供,醫院應對醫院內部人員進行培訓以方便與開發公司協調。
醫院信息化知識方面:在醫院信息化方面我認為醫院已經做得很完備了。醫院正在穩步實現數字化醫療設備、計算機醫療平臺、業務應用系統等一體化的醫療數字化。這必將引起對硬件、軟件設備的考驗。需要開發出更便捷的設備資源。
收獲:醫院采用的是構件化、圖形化、一體化的開發平臺,能夠符合絕大多數的人員使用,同時我在見習期間明白了醫藥領取的基本流程,熟悉各個科室的分布和就診流程。
xx天的見習飛快地過去了,留給我的遠遠不止這些,我會永遠記住這六個字:嚴謹,博學,仁愛。
真實感受小學教育,增強師范技能,學習經驗。
二:見習時間。
__年__月__日---__年__月__日。
三:見習地點。
__省實驗學校__小學。
四:見習人。
__教育學院08級初等教育班__。
五:見習過程。
在我心中”見習”是一個嚴肅的詞,在軍隊中”見習”就是要拉上前線真槍實彈的進入戰爭。教育見習,對我們來說也一樣,和真實的三尺講臺零距離接觸。懷著幾分新鮮和激動的心情,整理師容師紀和小組前往陣地戰斗。
重返小學,讓我想起一句成語,"故地重游"。這種心理的萌生,抑或是錯誤意識的駕御。而這一詞匯,卻在我走入小學的第一步起,根深蒂固。五天的行程,凸顯匆忙無措,卻也寄予我記憶最美好的一筆勾抹。孩子們如鴉雀破蛋一樣高音夾雜刺耳的童音與教師授課時梳理成章的知識網絡和現代教學技術完美結合,留給我的都是彌足珍貴的財富,小學實習報告。
第一天,我和小組成員準時到達__省實驗學校__小學,一切都安頓好后,我們開始認真學習了,快速筆記開始,恨不得把老師的每句話都寫下來??稍谶@寫的過程中,身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,在教學過程中,小學生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,就象金毛獅喉,苦不堪言。我當時的表情只有一個,向我開炮。幸好老師教的好,方法新鮮。我見習的班級是四年級(6)班,我最喜歡聽的就是那個語文老師的課—孔老師的課,她把單調乏味的知識教的活潑深動。在她的課堂上,我感覺是一種享受,她把難懂的聯系實際,這樣可以增加學生的理解并快速消化。她給我一種幻想,她上課就象在操作一臺機器一樣,嫻熟。在小學的課堂中,紀律很難把握,可這位老師讓她的學生根本沒有時間去想其他,學生的思路跟著老師快速旋轉。還有她的新課程的思想不滿課堂,我當時對這樣一位老師肅然起敬,我真的佩服她。她說她都四十多了,可我們覺得她只有二十六。這是表象上的,可我覺得她讓我覺得她年輕的地方是她的教學方法和理念。我以前認為那些老老師思想守舊,仍用著傳統的教學方法,和思路,可我錯了。她的方法就和她的表面一樣年輕。這么老資格的老師還仍然那么有激情,我真不知道我到她這個年齡的時候還會向她那樣嗎?!
老師溫柔美麗大方,她的教學方法有很多亮點,因為她的方法我還不敢用,因為講不清楚就會誤導學生。老師對學生的一句贊揚,成為課上的催化劑,教誨學生們,舉手是使他們走向制勝的法寶,同時也向我們展示了,這是教師們慣用活躍課堂的絕技。就連數學也不光走單調邏輯路線了,巧妙實際的締結,擴展孩子動腦思考,激發學生求知興趣,即使再難的問題也會迎刃而解。
第一天的見習就在這唧唧喳喳的吵雜中結束了,當學生們放學后,我被吵的弄不清楚東西南北了,在小學見習什么都沒有做可不知道為什么覺得特別累,躺在床上一動不想動,只覺得頭暈目眩。
第二天,我們對路熟悉了,可沒有了新鮮感覺,掌握了小學的作息時間后我不到最后一分鐘不進學校。
教學當中,教師們充分體現選用教學效果最優的現代教學技術,這一點提示了我們師范學生不僅要對自己所學專業課要有扎實的基本功,更要充實更多的現代技術,會使用還不足以,現代教學技術還要達到發展學生思維效果和激發學生興趣的目的,這就要著手于實踐操作,師生共謀進取,這才是教育上的遠見。
也有過這樣的見習階段,所以他們常常都很樂意接待我們?,F代教育要求教師除了精通某一學科的專門知識,懂得教育理論,掌握教育方法以外,還要求教師具有較好的語言表達能力和文字表達能力,有較為廣博的知識面,有較好的溝通人際關系的能力,有扎實的基本功和一定的教學。同時要求教師有正確的人生觀和價值觀,有一定的文化修養和高尚的審美情趣。
教師作為一個特殊的職業,需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業、解惑者也?!?無論是傳道、授業還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。
在這個見習中給我收獲很大,教師們的教學都很深動,我和幾位同學分到了一組我們帶著興奮好奇的心情來到里五〈一〉班他們上的是語文課[遨游漢字王國]講述了我們中國有趣的漢字。講臺上的老師為了讓課業更加生動讓同學們猜字謎,讓同學們與同桌一起猜在讓同學們上講臺講一講自己猜字的思路,在慢慢自己解讀每一句謎面,告訴同學們要分清字謎和話謎動作謎。
第三天我們又在多媒體教室里上課,聽了這么多節課和課后跟學生和教師的交流中,要做一名學生喜歡的教師,首先得具備一顆關心愛護學生的心。教學不止是針對部分優等生,還得兼顧后進生。對后進生的教育要堅持多表揚,少批評,多激勵,少指責的原則,保護他們的自尊心,激發他們的閃光點。課堂教學中,要鼓勵后進生積極思維,積極回答問題,對他們的答題當場給予恰當的評價,激勵他們知難而進。
可見,一名優秀教師需要具備扎實的專業知識,嫻熟的教學技能,正確的教學理念……。
這次的見習,讓我從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認識,同時為下學期的實習奠定了基礎。
為期幾天的見習終于結束了,這些在小學的日子讓我感受到了作為教師的榮耀,同時也體會到作為一個園丁的辛勞,發現自身的一些不足之處要,做好一個普通的小學教師也不是一件簡單的事。緊張而快樂的教育見習結束啦。想想那天,我們捧著一顆顆年輕熱情而充滿期盼的心來到南京路小學,激動不安之情油然而升。都說“教師是天底下最陽光的職業”,我能給見習學校,給老師學生帶來陽光嗎?32位成員的龐大隊伍,我能做好嗎?一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。如今,一個多月的見習工作結束了,我們32位成員的收獲,見證了我們的成長,為我們的見習畫上一個完美的感嘆號!
xx大酒店建于20xx年,酒店坐落于筆直的步行街旁邊,距離市中心2公里,擁有1000平方米的停車廠,和90套全景客房、套房,豪華客房,每間客房均設有寬敞的露臺和陽臺,可全方位飽覽落日美景。部分客房設有室內或室外嬉水池,私人涼亭和貴妃床。酒店擁有職工一百多名,其中客房擁有50名員工,餐飲60名,保安數十名。維修工五名。三以上飯店設專職行李員,有專用行李車,18小時為客人提供行李服務;有小件行李存放處;提供信用卡結算服務;至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個;24小時提供熱水、飲用水,免費提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務;提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務;提供擦鞋服務;服務人員有專門的更衣室、公共衛生間、浴室、餐廳、宿舍等設施.
2.實習崗位的簡介。
酒店財務部設有一個會計,一個會計助理,一個出納。我的實習崗位是出納,但是酒店又給了我一個崗位就是前臺主管。日常實務操作主要涉及日?,F金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業務的核算,以及稅票的開據,包括以經濟業務的發生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的,采用的好食好客管理軟件和速達財務軟件。
出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來結算、工資核算三個方面的內容。
1.貨幣資金核算。日常工作內容有:
(1)辦理現金收付,審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付款憑證,進行復核,辦理款項收付。對于重大的開支項目,必須經過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結算,規范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉帳支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期,規定限額和報銷期限,并由領用支票人在專設登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發人。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
(3)認真登日記帳,保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金和銀行存款日記帳,并結出余額?,F金的帳面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表,使帳面余額與對帳單上余額調節相符。對于末達帳款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發空頭支票。
(4)保管庫存現金,保管有價證券。對于現金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現金,更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余,應查明原因,根據情況分別處理,不得私下取走或補足。如有短缺,要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉交他人。
(5)保管有關印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴格按照規定用途使用。但簽發支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續。
(6)復核收入憑證,辦理銷售結算。認真審查銷售業務的有關憑證,嚴格按照銷售合同和銀行結算制度,及時辦理銷售款項的結算,催收銷售貨款。發生銷售糾紛,貸款被拒付時,要通知有關部門及時處理。
2、往來結算。日常工作內容有:
(1)辦理往來結算,建立清算制度。辦理其他往來款項的結算業務?,F金結算業務的內容,主要包括:企業與內部核算單位和職工之間的款項結算;企業與外部單位不能辦理轉帳手續和個人之間的款項結算;低于結算起點的小額款項結算;根據規定可以用于其他方面的結算。對購銷業務以外的各種應收、暫付款項,要及時催收結算;應付,暫收款項,要抓緊清償。對確實無法收回的應收帳款和無法支付的應付帳款,應查明原因,按照規定報經批準后處理。實行備用金制度的企業,要核定備用金定額,及時辦理領用和報銷手續,加強管理。對預借的差旅費,要督促及時辦理報銷手續,收回余額,不得拖欠,不準挪用。建立其他往來款項清算手續制度。對購銷業務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項,要建立清算手續制度,加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項,防止壞帳損失。對購銷業務以外的各項往來款項,要按照單位和個人分戶設置明細帳,根據審核后的記帳憑證逐筆登記,并經常核對余額。年終要抄列清單,并向領導或有關部門報告。
3、工資核算。日常工作內容有:
(1)執行工資計劃,監督工資使用。根據批準的工資計劃,會同勞動人事部門,嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執行情況。對于違反工資政策,濫發津貼、獎金的,要予以制止或向領導和有關部門報告。
(2)審核工資單據,發放工資獎金。根據實有職工人數、工資等級和工資標準,審核工資獎金計算表,辦理代扣款項(包括計算個人所得稅、住房基金、勞?;?、失業保險金等),計算實發工資。按照崗位和部門歸類,編制工資、獎金匯總表,填制記帳憑證,經審核后,會同有關人員提取現金,組織發放。發放的工資和獎金,必須由領款人簽名或蓋章。發放完畢后,要及時特工資和獎金計算表附在記帳憑證后或單獨裝訂成冊,并注明記帳憑證編號,妥善保管。
(3)負責工資核算,提供工資數據。按照工資總額的組成和支付工資的來源,進行明細核算。根據管理部門的要求,編制有關工資總額報表。
二、實習內容及過程。
三年的理論知識第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張,興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實的經濟業務;緊張的則是初入崗位,害怕自己會做不好,但是我相信努力一定會得到回報。
進入酒店,我熟悉了酒店的個個部門和部門人員,到那以后我的工作就是實習出納,在會計的監督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,常洋洋教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令,一切工作準備就緒,然后才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,動手能力的增強所,沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,任會計安排我瀏覽酒店以前的憑證,并觀察前任出納的工作,了解工作的大致內容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態,才會在以后工作中出現問題:酒店為了回饋社會對酒店的支持,客房、餐飲全部打五折,最后不知道營業額該記多少。在這種很尷尬的場面,只好硬著頭皮去問,任會計雖然沒說什么,他只是給我提了一下,于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業賬戶的設置及使用,對于特殊的明細還專門做了記錄,如服務費、停車費等的歸屬;“其他應付款”賬戶在不同時期明細的使用等。對于稅票的開據,酒店實行機打稅票,稅票一式兩聯,分為發票聯和記賬聯,每張稅票實行連續編號,如果有打錯名稱或金額的,任會計給我了一個刻有作廢字樣的印章,說蓋到那張稅票上,說明這張稅票作廢不能在使用,也是以備地稅局進行查驗。稅票的記賬聯每天要交予會計那里進行核對和記賬,記得有一次我把報表給會計看,會計問我這總張數里面包括不包括這作廢的,我說不知道,會計說自己好好琢磨琢磨,我的心又一次打擊了,我靈機一動運用了辦公軟件,馬上就知道了結果,之后肯定的對會計說“包括”,之后會計笑了,豎起了大拇指。
經過長時間的學習,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發放備用金,根據總額按不同面值和幣值的比例發放到收銀員手里,并由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營業結束后收錢、對賬。酒店的好食好客軟件是和收銀機的系統連在一起。收銀機的權限只能進行簡單的操作,收銀機先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數目,檢查有無錯誤,然后開“xx大酒店專用收據”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。根據收據和匯總表做日銷售損益表,登記賬簿。
在登記賬簿之前我們要做的準備工作是:
(1)如何審票,把好報銷票據的第一關,比如:
1、對于車票的發生時間、里程數、錢數都要一一核實,并在背面標注,并要有經手人簽字。
2、對于請甲方吃飯的招待費要事先讓經理知道,去酒店報賬前要先讓經理簽字等。
3、(1)對于無票據要寫白條時要先記錄月末統一讓經理簽字后再報銷的一些處理方法。
(2)根據能予以報銷的票據寫憑證、黏貼單、費用表、員工交通費用表、周統計表。
(3)每周都要進行現金清查看是否與帳相符。
(4)平時對于每項材料的出入庫都要準確的記錄,方便酒店了解項目部材料的使用情況。
(5)每周不定期的去庫房盤查,月末對庫存進行清點,確保賬實相符。
(6)對于每項從酒店領用的辦公用品、自己買的辦公用品都做好記錄,方便酒店對項目部辦公用品的使用和辦公費用的發生有一個了解等。
實習期間,收款業務只涉及收發現金,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業務時特別的謹慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據手續是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先款項的支付要經總經理批準,并簽字,表明付款征求同意;然后把我的名字也要簽上,最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。酒店的付款一般都是以現金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。
酒店收入核數工作是在收銀夜審的工作基礎上,再次進行審核、分類、匯總,最終反映到財務賬戶中。它要求收入核數員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內容及工作程序,以正確的方法考核營業收入情況,并將應收款及時收回,使資金得到正常使用。其工作內容主要包括:
(一)夜審班前準備。
班前必須了解日審工作有關交班事宜,檢查打印機和電腦是否正常,從審箱中將各營業點的繳款憑證和賬單分類,主要有兩部分:
1、前臺客房結賬單及收銀日報表。
2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳、西園餐廳。
(二)夜審工作流程。
1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報表核對:審計員要查看繳款憑證的各類明細填寫同電腦報表是否一致,如果數據有修改,收銀員應說明原因。沒有收銀機的繳款憑證,要統計附件單的數據與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。
2、打印出“今日入住客人報告”,根據入住報告,審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致,折扣房手續是否完整。如有錯誤應立即通知接待員調整,并將情況寫入夜審報告交日審處理。
3、打印出“今日非平賬離店報表”,審核非平賬離店的原因,確認責任人。
4、打印出“今日調整賬目表”審核調整賬目的原因,調整賬目單需負責人簽字。
5、查詢各收費點轉賬是否正確:將每一筆轉賬(未結賬部分)賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進行核對,查看是否相同、是否轉錯房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結賬時注意;如果是轉錯房間,則要立刻調整。
6、打印出“今日離店客人報告”(交日審查半天房費用)。
7、夜審審計資料維護:將當日數據復制到“c”盤或“d”盤,為夜審順利進行做好準備。
8、進入夜審數據統計:營業組審核(打印出營業點總班結賬表),完成預審報告,完成自動過費,審核賬務報告兩遍,終審。
9、數據整理。
10、出具夜審報表:
a、編制“xx大酒店營業日報表”。
b、編制“今日非平賬離店報表”、“今日調整報表”各一份。
c、填寫“夜間審計報告表”:將夜審過程中發生的每件事記錄下來,需日審協助處理的要注明清楚,填寫時要認真。
11、當班結束:各項工作完成后,將資料進行整理分類后,交到日審辦公室。
(三)日審工作流程。
1、處理夜間遺留問題,負責落實通知書內容。
每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計通知書,通知責任人所在的部門主管,并負責落實解決,然后將解決的情況寫在通知書的第一聯上,最后將通知書編號存檔,月底統計后,注上處理意見報財務送經理處理。
2、賬單核銷:接到收銀員的結賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,然后按照賬單的號碼,在票證核對表上按號劃銷。如有缺號,調整作廢單據手續不齊,要寫入夜審報告交我這里進行處理。
3、核對前臺結賬處的結賬單及收銀員個人報表。
客房結賬單是由前臺收銀員為住店客人結賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結房客賬(包括向客人收取的現金、信用卡、支票、外匯、轉會議賬)的匯總表。
4、核對餐廳結賬單:
1)核對餐廳結賬單時應注意;賬單與附件單的核對,點菜單中每一項都要同電腦結賬單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,并進行處理。附件單如有修改,應由修改人在單上說明修改原因,并由廳面管理人員簽名證實,收銀員應起監督作用。
2)核對營業對賬表:要查看表中填寫的數據與收銀員上繳的附件單據中的數據是否一致,核對表中的收銀員填寫的數據與廳面其它相關人員填寫的數據是否一致,如有不符,應立即向收銀員查明原因并及時做出處理,確保營業收入的正確反映。
3)打折手續應完整:用酒店優惠卡打折的,要在賬單上注明卡號及客人簽名;如果是酒店管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時做出處理。每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調節表。這份工作是通過好食好客軟件完成的,將銀行記錄和銀行發來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調節表。
酒店還下設一個商務中心,每天的營業額于第二天的8點前交予我這里,并進行核對,核對好了加蓋印章并簽字,里面的東西每月盤點一次,盤點的方法采用實地盤點法,并在盤存單上進行記錄,通過每月的盤點,可以很容易的了解到本月的銷售額和銷售的數量,每次盤點都要錄入軟件,然后在電腦生成報表,報表一式三份,每份都要簽名并蓋章,這三份報表會計拿一份,我拿一份,經理拿一份,這份報表一個季度匯總一次。
匯總好了進行會計處理。
在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應該注意的地方,每天收到業務人員的營業款時,看是否以系統打出的數字相等,如有不相等,就要把長短款統計出來。
然后要把錢整理好,要當天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要及時的登記銀行存款日記賬,并且要核對當天存入銀行的金額是否相等。
日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。對于庫存現金,每天都要送存銀行,留夠企業的日常開支就好了,酒店需要支付現金時,必須從庫存現金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營業終了后,對實際庫存現金和現金日記賬賬的賬面余額要相互核對,做到日清日結,如果發現賬實不符應及時查明原因,并予以處理。在登記日記賬的時候我倍加小心嚴格按照標準的方法去登,錯誤的時候用紅字進行更正。對于賬本的裝訂,日記賬采用訂本式,這是因為防止丟失和損壞,以及便于查詢,收款憑證與付款憑證也要與日記賬進行核對。
其他工作:
1、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催繳,這樣可以有效的實現資金的流動,實現利潤的化,這項工作每隔十天進行一次,由我和大堂經理完成。
2、核對保險名單,與保險酒店辦理好交接手續,完成對我酒店員工意外傷害險的投保工作。
3、做好各種財務報表和統計報表并及時送交相關主管部門。
4、迎接酒店的評估,準備所需相關財務資料,及時送交辦公室。
5、為迎接審計部門對我酒店賬務情況的檢查工作,做好前期仔細檢查工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導進行審閱。
月末結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,計算下來,我會先用鉛筆寫結果,然后再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數通過“上期期末數+本期借方發生額—本期貸方發生額=本期期末數”驗算一遍,以確保計算正確。
我們的會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復核與出納,由于我是出納,所以主要辦理支票業務,辦理支票業務,首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票日期,出票金額,收款人要素等有無涂改,支票有無超過提示付款日期,支票是否透支。支票核對后,我需要到銀行填寫相關憑證及銀行進賬單,并把相應聯帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
月底是最忙的時候了。每次核算工資,我都要忙一兩天。酒店實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數,在計算工資時扣款。此工作由部門經理負責統計匯總,之后由我據其核算工資情況:首先,要明確基礎工資,基礎工資據其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。好食好客軟件進入入職表,查看員工進入酒店的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1800元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統在“其他—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后,根據經理統計的情況核實代扣款項,并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后,登記工資發放表,核算出凈發金額。我按正確要求填寫現金支票去銀行提取現金,根據工資表的人員姓名,將實發工資款和工資發放清單放在每人的工資袋中。工資發放要求誰領誰簽字,代領的簽代領人的名字。
對于酒店這款好食好客管理軟件,通過它我隨時可以掌握客房的入住率和監督前臺收銀工作,對于前臺粗心導致的錯誤,經查明不是故意導致的,我可以用我的權限進行處理。并進行詳細記錄。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交電話費、網費、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時間就很多了,利用這有效的時間加強和拓寬了我的知識面,使實習能夠更全面,更深入。
三、實習總結與體會。
在這短短幾個月里,我每時每刻都告誡自己,我在酒店里的表現不僅代表的是我個人的形象,還關乎著酒店的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的態度和扎實的實力、出色的表現贏得了酒店的認可。最讓我高興的是客房的房態平面圖經過我的設計,不僅能夠一眼看到客房的住宿情況而且能夠有效的制約亂登房現象。
近幾個月的實習生活,讓我成熟了許多,個人能力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了實際業務的處理,不僅培養了實際動手能力,增加了實際操作經驗,還讓我對出納實務的認識從理論上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的認識:學習更重要的是如何將學到的知識應用于實踐,不應該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
把自己在學校學習的理論知識同實際比較聯系了起來,感覺在學校里不怎么知道的程序在這里了解了,還有就是剛開始時是把錢的位數都寫錯了,還有就是大寫的人民幣符號,后來隨著接觸越來越多,就漸漸的了解了;還有就是自己摸索出怎樣快速有效的管理倉庫的貨品,和運用好食好客進行酒店的管理和監督,以及加深了對office的應用,以及再和政府部門打交道時的說話技巧。這些軟件的有效運用不僅使賬目更清楚而且條理化,跟著會計在國家稅收方面還了解了很多,還有就是酒店基本戶的網上銀行的收付轉。
實習生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關系至關重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
四、致謝。
在此我要特別感謝xx大酒店以及任會計等人對我的幫助,沒有他們我也不能成長的如此之快。在今后的時間中,我會更加努力、更加出色的!同時也要感謝指導老師對我的指導,沒有老師的幫助我也完成不了。正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個一個的困難和疑惑,直至本文的順利完成。
當然也知道了多數剛畢業或者快要畢業的應屆生或往屆生的生活狀態,每日工作后回到冷清的宿舍已是晚上8點,只想在床上躺著攤著,每月的工資少的可憐,只夠付得起房租,便淪為月光,"你看那裙子多漂亮,哎呀,要一千,額,咱們看下一個吧,就當欣賞",瞬間明白了生活的心酸。
總之,收獲了很多吧……。
新進的公司是互聯網型公司,老板很和藹,也很能說,在平安集團做過經理,算是中產,他很喜歡給我們開會,每次必提上一句,等這個項目成了,利潤我們五五分,我們互聯網公司崇尚平等尊重,也是結果導向,你把事干完了就可以早退,事實是所有人都要等老板下班走,并不敢提早走,有時候老板開會拖延,回宿舍已是9點。而五五分隨著項目的蝸牛進展也是遙遙無期。
說的次數多了,我已可以背出,甚至可以知道他開會時到哪個時間點會說出來,不得不說,老板自己畫大餅畫的很嗨,大腦門油亮亮的,底下的員工表面附和,內心不敢茍同。也包括我,很好奇老板哪里拉來的這么多天使輪投資,畢竟他上一個項目也失敗了。
同事私下里戲稱說老板是隱性失業,像這種在大公司做中層領導,難以突破瓶頸,便躊躇滿志出來創業,想要再上高峰,可現實無情,很多都創業失敗了,蝕了一筆錢,以前的公司回不去,新公司也沒人愿意給你養老,就造成了隱性失業。
老板不算慘,有魔都有自己房產不錯了,小孩也穩穩的在這上學,畢竟不是本地人,比起那些被辭退的但每月還有車房貸要還的中產好多了。也許老板是想給孩子拼個美好的未來,經常在開會時提及他的小孩,也是個居家好男人了。
回到正題,其實來到這家公司的初衷是有員工宿舍,而待久了發現,老板招我的初衷是便宜,雖不想給自己標價,但不得不承認,應屆生就是這么便宜,而我的同事中,也都是學生,專業和學歷也是各種各樣,有心理學碩士,也有上海交大的高材生,還有籍籍無名的本三,總之愿意來的本科以上的老板都招過來了,相處久了,發現都挺單純的,挺傻的。
從這點可以看出,老板很"摳"。
元宵節不放假,老板又開會,手里捧個小杯子,見我們都坐齊了,笑說樓下的元宵不錯,我們見他手又往上掏,以為他請客之類,沒想到,他只是拿出湯勺,吃起來了,邊吃邊說,和樓上要了一碗。等下,要了一碗,要了一碗?!老板對自己都很"吝嗇無比"??!
我想這可能是我見過最節儉的老板。
每天下班后,坐趟地鐵再轉公交吃個飯回到宿舍大概就8點了,這個點很尷尬,學習很難進入狀態,晚上又要洗澡洗衣服,算算娛樂時間都沒,只好玩玩手機,早早睡了,明天還要早起上班,這應該是許多上班族的尷尬吧,想下班后學點東西或者玩一玩,但這個時間還真是尷尬。
而周六周日可以了,但只想好好癱在床上,和床談一場親密的戀愛。
有時候出去了,但每次擠地鐵都打消著你外出的念頭。
"說白了,就是懶",但你可能不知道,一周都坐在電腦前真的很累,雖然看著很舒服。
想報個周末補習班吧,學學自己的愛好,但是無奈發現并沒有錢……。
我可以說,補習班的助教大概都比我掙得多。
所幸并沒有遇到辦公室政治,大概是因為公司???
不過遇到了老板和下屬遇到摩擦的情況,結果當然是員工忍啦。老板讓一位同事做海報,結果做出來諸多不滿意,提出很多要求,而這些要求他本應該做之前提出來,所以這位同事只好加班改啊改,但整個辦公室,老板確實對他青眼有加,這大概是種"甜蜜"的負擔。
客觀來說,下屬有責任讓老板講清自己的要求,老板布置任務也應該講清楚,大家平等尊重嘛,雙方都有責任,但事實是下屬很怕,或者說老板行事作風就是這樣,"懂了吧,不用我再重復吧額,懂了"……"吧"。
臨走的時候,按實習協議,到下周三離職,周日卻接到電話,下周不用來上班了,原來是再上兩天沒意義了,做不了什么,還要多發兩天工資,呵呵,透心涼,老板心飛揚,老板還發微信說畢業后再考慮過來,同事看到翻了個巨大的白眼。
不過我也能理解老板,畢竟對公司來說結果導向,過程都不重要,
短短的一次實習,我努力的工作,也學到了一些技能,雖然是自學,還是要謝謝老板吧。
我以后也會繼續往前走。
社會沒有那么世態炎涼,只是有點現實。
有人說我這篇文章太悲觀了,不過比起傻白甜的向上派,或者是不滿現實激流反抗的激進派,真正深刻明白這一事實而不改初心的人更勇敢吧。
希望你也可以~。
見習,是一種磨練,是對自己感受醫院環境,了解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會見習活動,更是對自己醫護夢想的期前準備。見習,讓我明白了許多。
見習14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于見習,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位見習醫生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
眾所周知建立和諧的'護患關系,首先要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫學界燦爛的風景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景?!蔽⑿Ψ铡奔扔欣谧陨淼挠鋹?,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,由于我的自卑,不主動而沒有得到相應的操作訓練,這樣的現實冷不丁給我潑了一身冷水感覺我們見習了這么長時間,又是本科生,做起事來應該是得心應手才是,面隊老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護士最大的成就;病人的稱贊是護士最大的光榮;病人的疼惜是護士最暖的寬慰;病人的微笑是護士最好的回饋……”護士職業是最高尚的!護士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛入院時,病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機會,是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有戰勝疾病的信心,是你們細心的照顧,讓我們迅速康復?!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我因此也備受激勵,我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫護事業奮斗終生。
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關系,遵從導師的教誨,理論聯系實際,立誓為醫學事業貢獻自己的力量。
實習目的是,通過本實習使我了解職業崗位工作的特點、性質,學習體驗職業崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為畢業上崗做好崗前準備。
實習任務主要是,體驗與適應崗位職業工作,體驗企業崗位工作角色,應用知識能力于企業,了解企業對人才與技術的需求,為就業決定目標。
在上海xx技術有限公司做售前售后智能手機的技術支持,在線客服,和電話客服。直接解決用戶關于手機操作和售后服務,處理投訴以及抱怨案件,做在線安撫,為其做升級處理,以至于解決用戶的問題,來保障htc手機的售后服務質量。
1、實習單位。
上海xx技術有限公司。
2、實習內容及實習時間(盡量按時間劃分階段)。
xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海xx和南京xx分公司)。
htc智能手機售前售后技術支持。早上九點上班,晚六點下班,每周是正常休息兩天,在線為客戶解決問題,處理技術性以及應激性案件,達到售后服務質量的高標準。
3、按照實習內容分項報告實習內容與過程。
前兩個月我實習的崗位是htc智能手機客服,接聽客戶電話,提供業務的咨詢、查詢和辦理投訴案件。
進入上海就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們一共6位同事一起跟著公司的培訓老師學習業務,因為智能手機的品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。
通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業務知識的不扎實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個職業實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
在公司的這段時間,看到新員工和老員工之間的不同,在技術和話術方面都會有不同的方法和造詣,學到很多在學校里接觸不到的東西,讓自己明白做事要認真,會思考,不懂就問是個好習慣,不過最好還是靠自己,因為學到手的東西才是自己的才是最好用的,要妥善處理身邊的每一件事,在對工作方面有了一些簡單的了解。我想初步給自己的目標計劃是先做客服一段時間,讓自己再語言方面有所提高,然后再選擇銷售行業,鍛煉自己的為人處世,頑強自己的意志,之后會選擇做人事方面的工作,我認為有了客服和銷售前兩項工作的基礎,再從事人事工作會有很大的優勢。
實習的這幾個月之中,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作并學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴,以及企業形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對公司形象負責。
1、這次實習對于將來就業和從事工作的重要性是什么。我應該何如對待本次實習。答:這次實習是我以后工作的一個重要里程碑,讓我了解到工作和在學校是不一樣的,雖然這次實習的時間很短,但是我還是學到了很多東西。我覺得這次實習很重要,端正了我的工作態度,讓我明白有付出才有回報。
2、怎樣去找合適自己的實習單位。
答:首先要了解自己,知道自己適合做什么,是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發展前景,在待遇和發展兩者之間要有側重點的選擇,這樣會有動力讓你努力,你和公司需要兩者都有需求,互相滿足,這樣才算不錯的適合。
3、去了實習單位,將怎樣實習。
畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。
本次教育實習按照學校的要求,任務有二:教學任務與班主任工作。另外,我們二附實習小組還共同完成了一個教育調查,并且制作了熟悉網志。完成情況如下:
2、班主任工作。在日常方面,按照要求每天7:20按時到班,檢查班級情況。午間操跟操。每周一、二、四的午自習到班進行個別答疑。平時,注意和同學們的交流,觀看了全校運動會。并與高二1班的另外兩位實習班主任一起,在原班主任和各位同學的幫助下,完成了一次主題班會——《lifestory——大小孩的故事會》。
3、其他。我們的教育調查對象是師大二附的高一高二學生。高一7個班,高二6個班,文理均衡。大約收回500份左右的有效數據。調查內容與中學物理課現狀有關。問卷由我初步草擬,經過全組評議,帶隊老師評議最終定稿。具體完成情況將在調查報告中提交。
實習網志是由郝雪,黃孝吉和我共同建設的。作為我們實習教師與同學交流的平臺。同時普及一些物理、天文的科學知識,解答一些課堂上的問題,提供與教學相關的鏈接,也作為實習成果的小小展示。
為期四周的教育實習,不但使我在物理教學與班級管理上學到了很多,也增進了我對自己的認識。我實習的班級是二附高二年級的理科實驗班。同學們聰穎、獨立、有創新精神。開始與他們接觸我還有些緊張,常被他們的提問難住,無所適從。但他們卻反過來安慰我,鼓勵我慢慢來。在他們的寬容與鼓勵下,我進步了不少。盡量作到每次答疑都有備而來,每次批改作業前都把作業自己先做一遍。對所有可能出現的問題提前準備。幾周下來,我回答不上來的問題就越來越少了。在他們中間,我才深刻的體會到大學老師常常提醒我們的一句話:
"教師,就是為學生服務的。在學生眼里找自己的問題,才能獲得長足的進步。"我的指導教師和班主任老師給了我很大的幫助。作為教師,他們永遠都是我的榜樣,也是我想要超越的目標。在我講第一堂課之前,指導教師把他自己的教案拿給我看。我雖然寫了教案但是并沒有準備講稿。這樣,給老師試講的時候,由于準備的不細,將整堂課的結構都破壞了。該講清楚的東西一點也沒交代清楚。他聽完之后毫不客氣的一一指出所有的錯誤和缺點,告訴我應該怎么講。帶隊老師也嚴厲的批評了我,叫我回去一定要寫講稿,第二天絕不能講成這樣。那時,我真的覺得講課好難。自己的心態也擺的特別不好——因為我太想把課講好了,壓力特別大。當天晚上,我準備到2點多,第二天終于把課順利的講完了。從那堂課以后,我才真正理解“教師”與“好教師”的差距。對我來說,他的課就是標準:如果課講不到他那么清楚,根本不能算是好課。
班主任老師平時很嚴肅,言語很少??墒菍芾戆嗉壓苡幸惶?。我們1班的管理就象是一部全自動的機器,絕大部分靠同學自己和班委管理,自覺、自發的進行。象我這樣的年輕老師最頭疼的就是班級的管理。通過每周班會課的學習,確實體會到了班任老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學生的事永遠是大事。
11月8號,我們實習小組的九個人將一起平靜地離開我們的實習學?!獛煷蠖?。這意味著一個多月的實習工作已經劃上了句號。在這一個多月中,我們緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經歷讓我們進步了、成長了。學會了一些在學校以前從未學過以后也學不到的東西。這次實習的主要任務是教學工作和班主任工作。作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動,但真正的中學教學對的中學教學對我來說還是第一次。
從學生轉變為老師,這之間需要付諸很多的努力。首先在第一周,我聽了指導老師和其他物理老師的課。在聽課前,我認真閱讀了教材中的相關章節,如果是習題課,我則會事先認真把題目做一遍,想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會這樣講。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。同時,我注意學生的表情反應,而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達到良好的效果,也就是“備學生”。
我們班是文科班,學生普遍不喜歡物理,課堂氣氛不活躍,原因是他們覺得無論枯燥、難懂。所以在備第一節課時,我花了很大心思設計課堂結構和實驗,盡量使課堂生動起來,并應用現代教學手段“多媒體”進行教學,即方便又能吸引學生。在院系老師羅老師和指導老師苗老師的悉心指導下,我多次修改教案并進行多次試講,雖然這期間我暴露了很多不足,但老師的親切鼓勵讓我變的有信心,有熱情,讓我覺得如果將來針對從事教師這個職業我可以做的很好。同時,我們實習小組的成員之間互相交流,吸取經驗彌補自己的不足。我一共上了三節課,基本上達到了預期的效果,但是還是有很多令人遺憾的地方,比如有一個小燈泡的實驗,演示的不是很充分,沒有給學生更多的思考余地。
還有時間的把握不好,造成拖堂。這些要在以后的工作中得以改進。除了上課外,我還負責批改學生的作業。我的指導老師帶了五個班,所以作業量比較到,但我每都認真批閱,并注評語,將學生作業中的問題及時的反映給指導老師,協作老師作分析總結。期中考試前幫老師出卷子,考完試后批改試卷。在這些工作中我體會到了作為老師的辛苦和責任感。
做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣,要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務,還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活上的益友。一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時,我也一直在努力做好班主任的工作。
班主任交付了一些工作任務都按時認真的完成。監督早自習,課間操,午自習及值日工作等。在這同時,我有了一些領悟。要做好班主任要了解學生,愛學生,信任學生。在這一個多月的班主任生活中,我逐漸能叫出每一個學生的名字,并了解學生的性格,特長以及優缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學生就要關心學生的學習,生活以及思想情感,應該相信學生的能力,讓他們有發揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我很注意把握了一個度。
我運用教育學,心理學知識處理學生中出現的問題。開展有益的班級活動,與學生交朋友。做好學生的思想工作,與學生打成一片。加強了與學生能夠之間的感情而在上課??荚嚂r,又要有一定的嚴肅度。這樣在學生面前保持了一定的威信。在這期間,我們這期間,我們精心準備并召開了一次題為“欣賞與贊美”的主題班會。讓學生學會欣賞與贊美別人和自己。
對學生進行了一次生動的情感教育。我還參加了第59屆校運會。通過運動會,增進師生見的交流與了解,增強了班級的凝聚力。班主任工作是瑣碎繁復的,然而每天當我面對這些學生的時候,覺得是那么的親切,那朝氣,讓我有責任感,有動力來開始新一天的工作,我又從原任班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法,這是一筆寶貴的財富?;貞浧饎傊袑W的我們,現在我們進步、成長了。一個月的實習生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業。
一、教學工作。
怎樣上好每一節物理課,是整個實習過程的重點。剛開始的兩個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共10節課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節,如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前,認真閱讀教材,并與任課老師上課內容相聯系,按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準備的內容經常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張,不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準備。
在教學實習中,我也幫老師批閱作業和試卷,將學生作業中存在的問題及時反映給老師,并針對情況利用中午午自習期間給學生答疑。在實習期間,我還監考了一次政治和一次物理考試,并參與了實習小組調查問卷的工作。
二、班主任工作。
在整個實習過程中,我做為高二九班的實習班主任,想現任班主任劉宇老師*級的管理。實習班主任是實習過程中一個富有挑戰性的職務。第一次站在班里,面對新面孔,非常緊張。只是粗略的作了自我介紹,但在往后一個月的接觸中漸漸地記住了每個學生,以及部分學生的個性特征。
在實習中,我每天早上7:20到班,配合班主任監督全班同學交作業。在早上10:05的課間操和下午1:30的眼保健操中,我也參加班級檢查。每周一上午第一節課的升旗儀式我也隨班參加,周一、二、四的午自習到班答疑,并監督他們做好午自習。
在實習期間,我還參與了班委改選后的第一次班委會。認識了班委并了解了班委的工作。透過他們了解班里同學以及班級情況。參加校運動會,并針對在這次運動會上班級的成績不如人意,在班會上進行了一次關于“體育運動”的調查問卷工作,并將統計結果反饋給班主任老師。
應該說在這次實習班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強了自身的責任感、榮譽感和自信心,懂得如何以一個老師的身份與學生相處,向班主任老師學習了班級管理等,自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色,工作經驗不足等,這些是今后學習工作中要克服的。
現在,實習結束了。通過這次實習,我了解了老師的酸甜苦辣,也讓我了解了老師的偉大,我也從實習中認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學”,而也要在實際中“教書”,面向實際。作為一名即將畢業的師范生,我將會努力提高自身的素質,時刻為成為一個好老師而努力著。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/592201.html