實習報告有助于回顧實習期間的學習和成長過程,促使我們對實習經驗有更深刻的認識。接下來是一些出色的實習報告案例,希望可以給大家提供一些寫作的參考和思路。
2.在時間中了解社會,翻開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3.通過畢業實習,清楚地了解自己的缺乏之處,加以改正。
4.通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一局部,為順利畢業做好準備。
20xx年11月20日——20xx年5月20日。
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室。
我的實習工作主要有以下任務:
跑盤:跑盤〔實習小區〕是踏入房產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解x個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發網:這兩項任務是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們企業有一個專門的erp系統,便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發布在網上。
客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了根底,當你接到客戶時你的答復會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續的談判工作。此時我們就可以安排適宜的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是表達你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判根本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后效勞:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后效勞,這一局部是很重要的,這會為以后的開展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
通過這次實習,我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的劇烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關系,又要處理好與同事的關系,進入社會,人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進企業三個月了,他一直都沒業績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
一、由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處于積極階段,就像我剛入這里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎于市場。確實,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二、不能第一時間掌握市場信息,導致我們損失了很多一手資料,我們經常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三、專業知識掌握的`不夠踏實,我們的企業在入職以后僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以后盡快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的時機,以及我的實習單位房產企業給我提供實習時機,讓我成長了許多!
通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
江蘇省高郵市瑞和陽光城。
為期一個月半的實習結束了,我在這一個月半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F在我就對這一個月半的實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位:揚州瑞和置業有限公司,隸屬于浙江省經協房地產有限公司。公司開發的項目名稱為瑞和陽光城,選址于原高郵啤酒廠及以東地塊、東臨屏淮中路,東靠文游中路,南臨高郵中學,北靠高郵市新政大樓,知名商業街琵琶路貫穿整個小區,交通便利,環境優美,商業繁華,是高郵市新城市中心。瑞和陽光城總建筑面積約32萬平方米,總投資約5億人民幣,分三期建設。
查了一些資料,我了解到高郵當地城市規劃分為舊城改造和新城發展兩個部分。隨著市政府的東遷,政府相關配套機構,工商、供電公司,農機局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集,政府規劃、基礎設施方面投入在不斷加大,東部地區的交通更便利,配套更完善,城東逐漸將成為高郵的心臟地帶。而瑞和陽光城地處新市政府邊上,在新城歸哈的中心地帶,有著極大的發展潛力。另外,蘇果超市的進駐,更是為瑞和陽光城的發展添加了一顆重要砝碼。據了解,高郵還沒有一個真正意義上的居民社區,一個現代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區居住條件。瑞和陽光城正是為高郵人民帶來一個可以滿足他們居住條件的社區。瑞和陽光城的定位是首席社區,是高郵首個國家住宅性能認定示范小區,是目前高郵市規模最大的小區。雖然有幾個競爭對手的存在,但由于各自的定位不同,其他條件的不同勢必有不同的消費群體。
在實習期間,我跟著幾位同事做了市場調查,其實就是行業中所謂的調盤。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現代城、中國紡織服裝城及文游府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。調盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談,在交談過程中獲得自己所需要的信息,包括銷售率、平均價格、配套設施等。在市場調查后我得出以下初步結論:潤和現代城靠近新市政府,東臨新長途東站,南面是瑞和陽光城,從地理位置,居住條件來講,應該說瑞和陽光城處在同一水平上,是我們最大的競爭對手。而清華園毗鄰高郵中學與南海中學,教育氛圍濃厚,鄰近成熟小區新華園,為清華園提供了銷售便利。它的劣勢就是地勢較偏,周邊配套不完善,不過目前銷售情況還不錯。中國紡織服裝城在高郵屬于一個大規模的市場,它是由浙商集團開發面向全球的羽絨服裝業批發市場,但此市場還需要一段時間的成長。文游府第主要是沿街商鋪,靠近文游路,交通便利。但其位置離市中心較遠,北靠工業區,居住環境噪音大。而盛豐福邸和帝景龍庭目前位置較偏,就學、購物不方便,但隨著新市政府的東遷之勢,會有很大的升值空間。通過市場調查,有助于領導者了解市場行情以便進行決策,更有助于我們了解競爭對手,知己知彼,才能在競爭激烈的房地產市場處于領先的地位。
我們在銷售過程中,也發現存在了一些問題:如商鋪的銷售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街!而高郵本地人口80萬,由于在舊城北海地區已經形成了一個繁華的商業區,要想在新城地區再形成一個商業聚集地,目前來說還是相當困難的。查過一些資料,發現高郵市區里,我們陽光城商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點,在這樣的情況下,買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒完全形成,目前只是在實施當中。但從長遠來看,這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,這也是暫時的,只要我們公司上下做好迎接困難的準備,相信一切問難都會迎刃而解!
社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個半月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,或者家教,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
。
1984年5月萬科企業股份有限公司成立。
1984年1988年介入房地產領域。
1988年12月公司公開向社會發行股票2,800萬股,集資人民幣2,800萬元。
1991年1991年1月萬科a股在深圳證券交易所掛牌交易。
1992年正式確定大眾住宅開發為核心業務。
中國房地產百強企業綜合實力top1020評選第一。
成為第一家進入全國納稅百強榜的地產企業。
萬科十大股東。
萬科高管。
未公布。
942,024.00262,670.00。
未公布未公布。
278,134.00278,134.00。
未公布未公布。
262,670.00。
未公布未公布未公布。
關聯方萬科是一艘龐大的航母,其關聯公司有134個.其中受其控制的企業有120家,合營企業4家,聯營企業9家,還包括其實際控制的中國華潤總公司.關聯公司名單,無重大關聯交易.截止至20,萬科為17個企業(15個為關聯企業),共累計擔保達3,514,590,000元.
房地產行業是典型的資金密集型行業,具有投資大、風險高、周期久、供應鏈長、地域性強的特點。國內房地產開發的資金來源幾乎60-80%依賴銀行貸款,近來國務院和央行出臺了一系列宏觀調控政策,壓縮投資,抽緊銀根。央行銀根緊縮無異于扼住了目前我國房地產業的主動脈,如何開辟新的融資方式,建立新的融資平臺,已成為眾多房地產商性命攸關的頭等大事。
2011年的暑假,我在長沙市“卓陽地產”進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構,將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產是一個熱門的行業,也是一個綜合性很強的行業,一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯系,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:“語言是一門藝術”。
我在這里主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,并且要學習虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優點及周邊的配套與環境設施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養,如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解:
1、業績好了之后要學會跟同事分享自己的工作經驗,但是不要傲慢地去說數,要有一個平常心,這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。
2、等做到一定程度時會出現一些疲態,客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介紹業績已經很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內心的目標已經實現了,一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態長久下去,必然會釀成苦果。
1、你要記住,這個領域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。
3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
1、多微笑。
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗,像有一位同事就說了她得一個事例:當初,她幫一個客戶看好了一個戶型,正當他們在準備付首付的時候,總管告訴她,說那一個戶型早就被別的客戶預訂了,是因為售樓部人員的疏忽,將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到,所以房子是不能再售給另外一位客戶了,客戶聽了之后大發雷霆,當一件好的東西被別人占有了自然心里不好過,所以我們同事遭到了一頓臭罵,盡管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場“戰役”。
2、會說話。
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復得愈理智,做人也是,一門學問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹徹悟其理。
在這一次社會實踐當中,我感受很多。在“卓陽地產”里面我時最小的銷售人員,他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學校這個“象牙塔”,在保護著我,但就像他們說得“凡事只要把心態放平了,處理事情起來就會游刃有余”。我想學習也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和qq號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當妹妹,當朋友。當我到總經理那結算工資準備走得時候,經理問我看我在這一個月里學到了些什么,我回答說“畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝”卓陽地產“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
時光荏苒,一個月的實習期很快就要過去了、時間如梭,轉眼間就度過了短短一個月實習期,回首望,雖沒有烈烈轟轟的戰果,但也算經歷了一段短暫而不平凡的考驗與磨礪。
我的暑假會計實習是快到7月底才開始的,作為學習才一年會計的我,迫于無奈,就四處搜尋途徑,終究讓我找到了一個表哥所在的公司,這個單位是湖南合力礦業有限公司公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務部部長,兩名出納,兩名會計此次負責我實習的是公司會計—陳明,陳叔叔根據我的實習時間,主要是讓我了解了財務軟件的使用,熟悉了會計核算方法和會計處理的流程,并做很多會計時光荏苒,一個月的實習期很快就要過去了、時間如梭,轉眼間就度過了短短一個月實習期,回首望,雖沒有烈烈轟轟的戰果,但也算經歷了一段短暫而不平凡的考驗與磨礪。
我的暑假會計實習是快到7月底才開始的,作為學習才一年會計的我,迫于無奈,就四處搜尋途徑,終究讓我找到了一個表哥所在的公司,這個單位是湖南合力礦業有限公司公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務部部長,兩名出納,兩名會計此次負責我實習的是公司會計—陳明,陳叔叔根據我的實習時間,主要是讓我了解了財務軟件的使用,熟悉了會計核算方法和會計處理的流程,并做很多會計憑證公司采用的是用友財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成掌握財務軟件的應用對于我們會計人員很重要正如電算化老師所言,財務軟件的應用是大勢所趨,尤其是大企業更是如此如果你的思路和腦子沒有及時跟上,那么在這些軟件面前你會感覺很無助的!因為軟件不是單純的代替你的手工工作,而是包含著許許多多的先進的管理理念、內控機制的實踐中,我更深刻的體會到了老師的那番話由于時間的倉促,雖然我認真學習了正規而標準的公司會計流程,但是思路并不很清楚不過,我始終想真正從課本中走到了現實中,了解公司會計工作的全部過程,掌握用友財務軟件的操作雖然有時感覺到力不從心,但是我對自己不缺乏信心所以很認真的度過實習期間的每一天盡量每天都超過自己一點,學到一點實在的東西。
開始單位不會讓我干什么,整日悠閑,只要簡單的制作一些職工工資表,沒有任何會計專業知識技能在我看來,都僅僅只是一些打字的活可能是在觀察我是否有耐性全身心的投入此行業吧后來是大批量的工作,數量和難度都加大了,但是要求不高,這或許是考察我的能力,盡管我浪費了好多憑證,每次都是撕了重寫,檢查出錯又重寫,開始有點厭倦有點頭昏的感覺了不過,我內心明了,這也是在考驗我的耐力,考察我的能力其實會計憑證的填制并不難,難的區分哪些原始憑證,看清那些各種各樣五花八門的發票,頭腦一定要保持清醒的狀態,那樣做帳才會游刃有余這個單位,完全按能力來分配待遇,而不是學歷社會的準則就是不能為企業帶來效益的人是會被淘汰的,即便你是大學生、文化程度高、綜合素質高、說話水平高、氣質麗人等等這都不算什么,而虛心向他人學習有真材實學才是當務之急,那樣才會真正受到上級的賞識,同事的敬重。
作學習了一年的會計,說句心里話,對會計專業知識的掌握還遠遠不夠通過實踐了解到,那些似乎也只是紙上談兵倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那只會導致一個結果:無從下手,一竅不通以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,應該沒問題了現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性離開實踐,其它一切毫無用處皆為零!我們會計專業的人要學會在實際中學會做賬做賬中深知了會計核算是我的薄弱環節,同樣也由于專業知識不夠熟練牢固的原因,遇到復雜一點的業務,總要去問指導老師,或者有類似的業務就翻出課本看書根據課本提示方能繼續下去不過,陳叔叔對我提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的基本操作流程,他都給予細心耐心的教導我非常感激他,同時也慶幸能遇到劉叔叔這樣的實習指導老師實踐中,深深領悟到了自己仍要加強更多這樣的學習機會,方能充分了解自己掌握知識的程度,了解自己的位置,才能順利地不斷努力提升自己的能力。
我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶其二,會計的每一筆賬務都有依有據,不容許半點虛假,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎體現了會計的規范性在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證然后,根據記帳憑證,登記其明細賬期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表。
最后才把它登記入總賬結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表等等年度報表這就是會計操作的一般順序和基本流程在實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數字和帳目而頓生厭倦之心,以致于登賬登得錯漏百出愈錯愈煩,愈煩愈錯,深知這只會導致心煩意亂,會計本來就是煩瑣的工作不過慢慢覺得只要你用心地做好,反而會左右逢源,在此行業游刃有余從中體會更多的樂趣今后的學習也同樣如此,不只細心,耐心更要用心現在正是大好的學習機會,在學校將自己的專業知識構建得更加牢固,以后出去工作了會更加輕松因此,我們在現在的生活中,學習中做任何事情時要注意切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁從現在開始培養自己的能力,有恒心、細心和毅力,那樣才會抵達成功的彼岸。
總之,在這次會實踐中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合在實習期間我遵守了工作紀律,按時出勤,認真完成領導交辦的工作實習指導老師為我本次會計實習期間評價為良好我,內心欣喜不已。
文檔為doc格式。
。
我到杭州xxx有限公司實習,這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到xxxx一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調控,還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面?,F在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上,普通的兩室一廳也要xxx左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在xxxx以上,酒店式公寓更是達到了xxxx/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的,我也經手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業務在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的'太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。
20xx年x月到20xx年x月,我到xx網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在xx,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在xx平方以上。xx的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如xx年xx開始的金融危機,對xx這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。xx的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進xx,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。順馳(中國)不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產金融等相關服務,從天津到全國化發展,建立了覆蓋xx個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展,越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳(中國)不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務網站——全房網,網站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產信息服務。
xx成立于20xx年,在進入xx初期主要從事的是房地產商品房的代銷,代理,余房包銷,等業務。這些業務對公司員工要求不高,只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔,資源掌握和維護都是由公司來完成。經過20xx年的房地產市場的調整,公司收縮業務規模,砍掉包銷等業務,回歸中介本質,以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業務開始,有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說,租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業,對行情,對市場動態也很了解,我們不專業的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。
中介行業經常出現的一件事情就是調單,用xx話說就是“xx”??蛻艉头繓|在經過我們中介的帶領下看房見面,在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓,有的調單是可以避免的,有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯系信息,這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色??赐攴孔雍篑R上離開,房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當然,這樣做也只能說避免部分調單,不可能完全杜絕,遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之,在順馳實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現自我能力的舞臺,同時檢驗學校學習的內容。準畢業生即將進入社會參加工作,這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經歷為我以后參加工作會很有幫助,同時,這次實習積累了很多寶貴經驗和財富,再次感謝順馳,謝謝!
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。
1、通過專業實習,將理論付諸于實踐當中,走出校園,踏入社會。
2、在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3、通過畢業實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4、通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室。
我的實習工作主要有以下任務:
跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發網:這兩項任務是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統,便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發布在網上。
客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務,這一部分是很重要的,這會為以后的發展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
通過這次實習,我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習,我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關系,又要處理好與同事的關系,進入社會,人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的`心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實習半年的時間里,我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題。
1、由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處于積極階段,就像我剛入這里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
2、不能第一時間掌握市場信息,導致我們損失了很多一手資料,我們經常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
3、專業知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以后盡快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位xx房產公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!
6月到7月,我到順馳(重慶)不動產網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對重慶這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國)不動產網絡集團成立于1994年,前身為天津順馳置業集團,10月27日,正式更名為順馳(中國)不動產網絡集團。具有房地產經紀機構一級資質,是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。從初,順馳(中國)不動產網絡集團開始全國化發展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。
順馳(中國)不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產金融等相關服務,從天津到全國化發展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展,越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳(中國)不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務——全房網,擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產信息服務。
重慶順馳成立于,在進入重慶初期主要從事的是房地產商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業務。這些業務對公司員工要求不高,只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔,資源掌握和維護都是由公司來完成。經過的房地產市場的調整,公司收縮業務規模,砍掉限時包銷等業務,回歸中介本質,以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業務開始,有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說,租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。
現在重慶有很多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住所,而外來人員因為對重慶地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達到了/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。房屋管家業務在租賃中是十分紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業,對行情,對市場動態也很了解,我們不專業的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的.工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。
中介行業經常出現的一件事情就是調單,用重慶話說就是“翻院墻”??蛻艉头繓|在經過我們中介的帶領下看房見面,在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓,有的調單是可以避免的,有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯系信息,這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色??赐攴孔雍篑R上離開,房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當然,這樣做也只能說避免部分調單,不可能完全杜絕,遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之,在順馳實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現自我能力的舞臺,同時檢驗學校學習的內容。準畢業生即將進入社會參加工作,這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經歷為我以后參加工作會很有幫助,同時,這次實習積累了很多寶貴經驗和財富,再次感謝順馳,謝謝!
我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生,我是今年3月1號進入的這個實習單位,剛進入這個實習單位時,領導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起,時間慢慢的過去了,我們即將離開學校,在最后的一個年頭,現在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會,而且我們對中國社會也充滿了憧憬,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習,下面我對我的實習做一個實習總結。
我們被安排到安順的一個房地產公司實習,我們去的重慶大澤置業公司的營銷代理公司安順分公司,實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有市場調查,房地產銷售置業顧問的培訓,實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,可是我還是堅持,我學會了自信,同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰自我,充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高,也培養了我們和我們綜合運用所學基本理論,基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結合,提高實踐的手動能力,我們畢業以后走上工作崗位打下一定的基礎,也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉,我的大學生活即將過去,通過這次的學習我對我的專業知識有了更為正確并且深刻的理解。
下面是我畫出工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。
尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
現在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結。
首先公司讓我了解市場情況,讓我去做了一個市場的調查,還有為了充分的了競爭對象,還讓我們去采盤,這樣更能過清楚的掌握競爭對象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習,共持續了兩個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的,我學會了很多。剩下的時間,我相信我能是做更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。經過這么長時間的了解,我又一次加深了對我的專業知識的了解和安順的房價的初步了解,不管怎么說,在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多,也充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗,也許會有些復雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。
我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生,我是今年3月1號進入的這個實習單位,剛進入這個實習單位時,領導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起,時間慢慢的過去了,我們即將離開學校,在最后的一個年頭,現在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會,而且我們對中國社會也充滿了憧憬,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習,下面我對我的實習做一個實習總結。
我們被安排到安順的一個房地產公司實習,我們去的重慶大澤置業公司的營銷代理公司安順分公司,實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有市場調查,房地產銷售置業顧問的培訓,實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,可是我還是堅持,我學會了自信,同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰自我,充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高,也培養了我們和我們綜合運用所學基本理論,基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結合,提高實踐的手動能力,我們畢業以后走上工作崗位打下一定的基礎,也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉,我的大學生活即將過去,通過這次的學習我對我的專業知識有了更為正確并且深刻的理解。
下面是我畫出工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。
尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
現在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結。
首先公司讓我了解市場情況,讓我去做了一個市場的調查,還有為了充分的了競爭對象,還讓我們去采盤,這樣更能過清楚的掌握競爭對象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習,共持續了兩個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的,我學會了很多。剩下的時間,我相信我能是做更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。經過這么長時間的了解,我又一次加深了對我的專業知識的了解和安順的房價的初步了解,不管怎么說,在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多,也充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗,也許會有些復雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。
文檔為doc格式。
。
x是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產、金融和商業三個部分,業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、“央產房”上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
(二)x的企業文化。
1、我們的企業愿景。
“行業的”:讓不動產服務業走進殿堂。
2、我們的使命。
對社會:x建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創新,智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶:x有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業:x將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人:x幫忙和鼓勵經紀人用完美人性(誠實正直友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀。
客戶至上:我們明白x的存在對于有房地產需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信:我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。
團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
(一)實習所做工作。
作為一名房產經紀人,需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產經營開發的全過程,對促進房地產業的正常發展,日益發揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下:
開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶。
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住。
1.開發客戶:客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務必及時溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務必隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發現客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們務必在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,理解房主的出租委托,從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源于店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,務必好好把握和維護。
5.約客戶看房:作為房產經紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們務必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,務必帶著客戶多看幾套,使用bac法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求,從而為客戶匹配更為適宜的房源,促進成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,務必給客戶打電話回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業主:回訪完客戶的同時,也務必給業主都打個電話,避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經紀人潛力差,以后看房容易構成阻礙。而且多于業主溝通,增進與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業交割:簽約并不意味著一單租賃的結束,因為售后服務一樣重要,我們需要給房主和客戶做認真細致的物業交割,避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會繼續合作。
11.入?。嚎蛻羧胱『?,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題。
問題一:國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態,有的人直接購買。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的利益化,經紀人不可能直接了解客戶的核心需求,導致匹配房源的不適宜,最終無法達成交易。
問題三:個人經驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業時間較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司se系統內部資源和相關行業知識不夠了解,導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的針對問題一,更多的關注新聞,了解國家地區相關政策。去房管局了解地區政策是否有變動,如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。
對于經紀人而言,達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中,又存在很大的變量,這就導致經紀人的業績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經紀人努力工作,但也使得一部分經紀人對于公司的排斥。致使行業流動性較大,期望公司能夠提高經紀人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,已經一次次使得x處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然能夠尋找出一批有效客戶,但是僅僅暫一小部分,更多的確實周而復始的電話騷擾,嚴重影響了x形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
13個小時得堅守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂,早已成為天江格調店a組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下:
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態,不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,x這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2.透過這次實習,我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在x地產工作的這幾個月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由于空余時間比較多,生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態,在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作,只有透過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!這次短暫而愉快的實習已經結束了,十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養了積極向上、勇于進取的心態;擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一向堅持營銷方面的工作,以此來體現自己的人生價值,做的自己!
時間過的很快,轉眼間三年的大學生活就結束了,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。
地皮的價格越來越貴導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢很多人抄房抄的很厲害從中獲得大量的利潤所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。
同時也因為人們的大量需要,掀起了房產熱波,房產行業一度攀升,也大量增加了房產類銷售人員,同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業,為了鞏固專業的理論知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經驗,掌握實踐技能,將所學知識應用于實際工作,特別進行了為期幾個月的實習活動。
對于一個即將大學畢業的我來說實習是一個必須經歷的過程,我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西,便與以后更好的踏入社會,為將來打下堅實的基礎。
實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習,讓學生向單位技術人員。
及工人學習知識,了解一般的操作過程,同時鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,.然后鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得一些初步經驗和基本技能,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。最后通過實習能夠走向社會,接觸實務,增進群眾觀念、勞動觀念,提高自己的自覺性、事業心和責任感;通過實習可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高自己的能力,為今后走向社會,服務社會打下基礎。
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。能早一點接觸今后可能遇到的實際工作,并通過實習、實踐來鞏固自己所學到的理論知識。實習還能使我更好的完成我的實習報告。實習能更好的為我未來的學習和生活奠定初步的基礎。
1.實習時間:x年12月20日~x年4月20日。
2.實習地點:x。
3.實習崗位:置業顧問。
4.實習單位簡要介紹:上海欣卓工程建設發展有限公司成立與1994年,是一家建筑公司,它的主要項目是通過投標,競標來獲得,項目比較廣泛有橋梁,道路,學校,私人住宅等等,內設工程師,建造師,會計,文員等還有其它上百名的工地小員工。同時它也是一家中介類的小公司,它還經營房產類的代理銷售。設電話銷售,置業顧問,秘書等幾個職位。該公司有自己獨特的經營理念和創新意識,因此在領導和員工的共同努力下,每年可以達到一定的收益,并且建立了良好的信譽。
我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進入了上海欣卓工程建設發展有限公司,從事房產置業顧問一職。
第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。
了解商業圈——了解市場行情——計算銀行匯率,貸款利率,房子總價——。
了解基本操作流程。
首先我們要做的是了解周邊的環境,了解環境把每個小區的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來,例如:學校,醫院,車站,公交站牌等等。再去畫小區門口的分布圖,把每一幢樓,每一個編號在小區的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,掌握銷售技巧,對各個小區、中介進行試調。學習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業務流程。
后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。.
房屋銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有。
通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網絡——出去拉客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網絡上的qq好友,或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。
當然也可以打電話,公司有時候給你每天很多個電話號碼,而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶,和客戶商談,來獲得機會。
同時你可以在網絡上發布各種信息,讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。
你也可以出去發單子拉客戶,也可以針對不同的人,例如:年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子,中年人可能需要給孩子買房子,高檔小區門口可能有錢人需要買第二個房子等等。
客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優惠措施,售后保障等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格,如果在搞優惠的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
按揭貸款的流程:(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式,我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
(3)在客戶補足大定金后,帶領客戶來現場財務處領取收入證明空白表格,并請認購人夫妻雙方規范填寫后由各自工作單位簽章確認(個體經營者須提供企業營業執照、法人代碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。
(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十,如果是第二次買房的話目前首付調至40%)簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關資料交與現場財務,并在專業人員的指導下規范填寫貸款申請,再由開發商專業人員交與協議銀行。
(5)銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業進行核查。
(6)銀行核查通過后,通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費,并設立還款帳戶。
(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發商帳戶后,通知借款人次月開始還款。
(8)客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續后,將貸款中風險金部分撥到開發商帳戶后,由開發商通知認購人去開發商處辦理進戶手續、領取鑰匙入伙。
簽約以后是入住,然后對其進行售后服務。如果事后發生一些問題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進行免費服務。
時間過得很快,很快大學生活就結束了,走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業顧問所以前幾天多在外面跑,了解周邊的環境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸,同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班,面對一個陌生的環境讓我覺得害怕,每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區,找著找著就迷路了,覺得特別的累,那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪,很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折,在去小區畫小區分布圖的時候招到小區保安負責人的拒絕入內,或則禁止我們畫,那時候特別的無奈和無助,后來在和顧客溝通中經常會碰到很難弄的顧客,有態度很差的啊,有很難說的通的啊,有對你愛理不理的啊,總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來我覺得收獲頗多,我比以前變得更堅強了,不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會對社會的人也有了初步的了解,不會在那么無助了,能更好的適應這個社會了。
同時我也認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻,我在找了很多工作之后沒被錄取,才去做銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的,同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到,努力為自己將來的就業打下良好的基礎。
同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實,為我們今后的人生做下了充分的準備。
1.人員配備,職能劃分方面。
首先我覺得公司的人員分配太散了,針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷售,因為比較能談,人際關系比較良好,比較吃的開。有些呢對環境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,調配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多,內部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多,可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公,還有有時候顧客打電話過來詢問問題,電話接通時間過于長,可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
2.我覺得公司里員工之間關系并不是很融洽,前幾天進公司覺得公司里的人不是太友好,我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解,周邊環境的不熟悉,所以我們要出去跑,但每次回到公司的時候,公司的人多嘲笑我們,在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了,所以我覺得一個公司如果要發展的很好,內部人員之間的關系也是很重要。
就算員工之間要競爭也要正當的競爭,同事之間要相互關心,相互學習。這樣才有更多優秀的人才愿意留在公司為公司服務,取得更大的收益。
現代房產銷售業其實是一個操作性、服務性很強的行業,它貫通社會經濟的生產、流通領域,社會生活的各個方面。因此,現代銷售業對人才的需求是復合型的。對于企業來說,在知識經濟的今天,應該由“控制型”轉為“學習型”,從組織結構的高度來吸引人才,留住人才。公司應著力于加強人力資源投入的同時,也要加強對員工素質培養和塑造自己的企業文化,將員工的個人生涯規劃融于企業的文化戰略中。
3.應該加強人力資源管理,創造一個學習、創新的環境。
同樣要培養員工的不斷學習和創新的意思。在員工入職和在職時做好充分的培訓工作。讓員工在上崗時對整個地方小區等有了一些初步的了解,減少盲目性,提高工作效率。同時也要培養員工的創新意思,隨著社會的不斷發展,市場競爭越來越來激烈。所以我們不但需要充實自己的知識庫,把握好自己的技能,同時我們還要提高自己的創新意思。只有這樣在不斷更新和發展的市場中不會被淘汰。同時也要創造一種正確的向上的競爭氛圍,有助于提高工作效率,給公司帶來豐厚的業績。
4.制定嚴格的規章考核和獎勵制度。
應該根據員工的工作只能,制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可。
操作性,實行淘汰制,對于效率低,考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰,這樣有助于員工之間增強她們的危機意思,緊迫感,讓她們自己努力的去提高自己的業績有不足之處,就努力的去學習彌補不足帶來的不利。
當然獎勵制度也很重要,對于給公司帶來業績的員工應該給與一定的獎勵。提高提成,獎金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們的報酬。
5.應該增強公司人員與顧客的互動。
我覺得公司應該在特殊的`假日里開展一些活動,比如說開同客戶熱線,比如說對老顧客進行饋送小禮品,對新顧客,可以根據年齡,性別,興趣愛好展開一定的活動,比如書法比賽啊,跳舞啊,外游戲啊。
同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節假日可以適當的降低價格等等,來增加顧客和公司之間的關系,同樣也可以讓她們對公司得到好感,來增加我們的信用。
6.培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力,這種創新的服務是非常需要的,我們公司目前還沒有類識的服務因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便,她們要工作,只能在下班后匆匆感過來,這樣會降低我們在同行中的競爭優勢。一個成功的企業可能有很多優秀的人才,齊全的設備,但同時更需要這種完善,到位的服務。
7.售后服務。
售后服務其實是很重要的,這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務,可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客,那么你的顧客群就源源不斷,相反如果你的服務很不到位的話,以后別人就不會幫你介紹了,你就減少了很多與客戶交流的機會。
8.信譽,誠信問題。
好的信譽可以給你帶來很多的利益,所以說首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽的形象,不是哪種會隨口否決,或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。
我認為作為一個企業最重要的就是要誠信,誠信地對待自己的員工,誠信地對待自己的客戶。何為誠信?“城”是說的跟想的一樣,表里如一;“信”是做的跟說的一樣,言出必行。一個企業如果連誠信都做不到,他不可能成功的營銷自己的產品,不可能樹立自己的品牌,更不可能形成自己的企業文化。
所以要想一個企業永遠走下去,就必須誠信,在人們心中有著良好的信譽。
這次實習,我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的,我什么多不懂,其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會,到了工作中就出現了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應該感謝學校老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。
同時也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,很針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
所以,不要老去抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企事業單位工作的話,我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足,努力去改進這些,為將來的就業奠定堅實的基礎。
當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心里有害怕有彷徨,但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎,我認識到了無論做什么只要你努力去做了,對自己有信心了,那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業形式還是存在著一定的危機意思,但是不在自卑了,不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業了。所以說實習讓我學到了很多,不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習也讓我對社會有了很大的了解,明白了自己要干什么,目標,不在迷茫。特別是人與人之間的交流,實習為我今后更好的就業提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足,看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業生涯的第一步,有著很重要的意義,也學習到了很多的東西。
最后,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業領導以及上司對于我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝杉達學院,讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰。
文檔為doc格式。
。
我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生,我是今年3月1號進入的這個實習單位,剛進入這個實習單位時,領導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起,時間慢慢的過去了,我們即將離開學校,在最后的一個年頭,現在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會,而且我們對中國社會也充滿了憧憬,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習,下面我對我的實習做一個實習總結。
我們被安排到安順的一個房地產公司實習,我們去的重慶大澤置業公司的營銷代理公司安順分公司,實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有市場調查,房地產銷售置業顧問的培訓,實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,可是我還是堅持,我學會了自信,同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰自我,充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高,也培養了我們和我們綜合運用所學基本理論,基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結合,提高實踐的手動能力,我們畢業以后走上工作崗位打下一定的基礎,也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉,我的大學生活即將過去,通過這次的學習我對我的專業知識有了更為正確并且深刻的理解。
下面是我畫出工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。
尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
現在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結。
首先公司讓我了解市場情況,讓我去做了一個市場的調查,還有為了充分的了競爭對象,還讓我們去采盤,這樣更能過清楚的掌握競爭對象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習,共持續了兩個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的,我學會了很多。剩下的時間,我相信我能是做更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。經過這么長時間的了解,我又一次加深了對我的專業知識的了解和安順的房價的初步了解,不管怎么說,在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多,也充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗,也許會有些復雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。
我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生,我是今年3月1號進入的這個實習單位,剛進入這個實習單位時,領導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起,時間慢慢的過去了,我們即將離開學校,在最后的一個年頭,現在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會,而且我們對中國社會也充滿了憧憬,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習,下面我對我的實習做一個實習總結。
我們被安排到安順的一個房地產公司實習,我們去的重慶大澤置業公司的營銷代理公司安順分公司,實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有市場調查,房地產銷售置業顧問的培訓,實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,可是我還是堅持,我學會了自信,同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰自我,充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高,也培養了我們和我們綜合運用所學基本理論,基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結合,提高實踐的手動能力,我們畢業以后走上工作崗位打下一定的基礎,也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉,我的大學生活即將過去,通過這次的學習我對我的專業知識有了更為正確并且深刻的理解。
下面是我畫出工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。
尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
現在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結。
首先公司讓我了解市場情況,讓我去做了一個市場的調查,還有為了充分的了競爭對象,還讓我們去采盤,這樣更能過清楚的掌握競爭對象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習,共持續了兩個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的,我學會了很多。剩下的時間,我相信我能是做更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。經過這么長時間的了解,我又一次加深了對我的專業知識的了解和安順的房價的初步了解,不管怎么說,在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多,也充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗,也許會有些復雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。
緒言。
在2009.11―至2010.5期間,我先后在科尼起重機(上海)有限公司、匯浩不動產有限公司開展了實習生涯。實習是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率行事。我們的肩上扛著法律責任,凡事得謹慎小心,否則隨時有可能為小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學習到了很多東西,但在匯浩不動產有限公司我感悟最多,受益匪淺。
成長歷程。
在匯浩不動產有限公司實習3個月的期間,我收到了公司的培訓,并實踐了二手房交易流程的各個環節:查找房源、發布房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發布房源,尋找客戶了,沒有客戶就沒有待看,更別提成交了。其實,工作真的很累。在市調過程時,我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區走向另一個小區,不停的調查,一天下來腿痛得都失去了知覺,但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅持,為什么我就不能呢?我就只能走到這了,就這么點能耐?不,我不服輸,于是我堅持了下來。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會消失。剛開始打電話于可戶溝通時,老是被拒絕,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯事,為何要承受那么多怒氣,想不通。后來就習慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素質低,經常欺騙客戶,客戶接到電話當然會反感。后來通過加強練習打電話溝通,不斷總經溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實也很快樂。當我以樂觀的態度面對所發生的一切,每天盡我所能改善形勢時,我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開始的被動到后來的主動,都歸功于心志的成長。
實習領悟。
實習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點:
1.準備工作是走向成功的第一步。
在房產交易中,在其他銷售行業也應如此,你若沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業的市場情況,競爭對手的優劣勢,你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什么是客戶相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。
因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們了解整個交易流程,并分析各個環節遇到問題該如何處理,注意事項等等。并讓我們去市調,了解每個小區環境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業管理等等。這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業。當你熟悉了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客戶需求,重點突出吸引客戶的產品特點,加上你的專業形象,使客戶很容易信任你,并希望你為他服務。
2.團隊合作很重要。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優秀方案和后備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏局面。
團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功與我的同事,他們經常給我闡述他們的經歷及總結。并在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。
3.銷售也需要技巧。
工作中,我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規則?!变N售也是如此,只要掌握其中的`規則,你就可以不斷復制,創造出紛繁復雜的內容。
在匯浩不動產實習中,我借鑒他人經驗,并結合自身經歷,總結出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業務員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是,介紹的產品不可多,不能擴大客戶選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動腦,善于總結,找到其中簡明的潛在規則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
4.做任何事情都要有激情。
激情不等于沖動,激情是發自內心,從血液里流出來的東西?,F實生活不會如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會發現工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然后你就能發現這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發現自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環。那么,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。
5.勤奮要貫穿于整個工作過程當中。
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態度。我實習工作單位就有這么一個人,她反應很慢,但她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。
只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標,因而我們不能自認優秀,而放棄勤奮。
機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則?,F在的社會很殘酷,發展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善于總結,并賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
結論。
實習,讓我成長許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會到了生活的酸甜苦辣,見識了社會的殘酷及寬容。要想獲得進步,我們必須不斷鞭策自己學習;要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善于總結,找出事情潛在的簡明規則,并不斷復制,使之變得紛繁復雜,適應各種情況。
致謝。
感謝科尼起重機設備(上海)有限公司、匯浩不動產有限公司給與了我實習的機會,感謝周圍的同事給與了我幫助及溫暖,感謝所有關心我的人尊重了我的決定,并給與我一定的支持。感謝學校,感謝老師的培養,讓我成長太多,感謝同學們對我的關心,能在我需要幫助時及時幫助我。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/590925.html