在實習報告中,我們可以對實習單位的組織管理和工作流程提出改進建議。隨著實習的結束,下面是小編整理的一些實習報告樣稿,供大家作為參考。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區還有成年人和發育不良的青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業關系。)。
針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
大學生活即將結束,面臨當今社會人才眾多,參加實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經驗。下面是小編收集整理的。
歡迎參考!
6月份,也就是二年級下學期末,我班學生在張學東老師的指導下開始了大學中第一次較為正式的實習工作。因為資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習任務。
一、
實習目的。
及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實習能力及團隊配合能力,使書本知識與實習知識先后結合,從而促進學生綜合能力的提高。
二、實習任務:
走進改造中的城中村,觀察城中村的相關社區元素、社會現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
訪談城中村居民與村務管理人員,了解居民對對社區變遷的個體認同狀況,居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習時間:6月。
四、實習地點:石家莊留村、趙村。
五、實習課題概況:城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進而針對所收集的資料進行文本分析。
六、實習內容:結合城中村改造過程,分析原城中村社區改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區認同、居民之間的關系與社區事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區整合機制,最后分析社區整合機制的建構,實現城中村改造過程中的社區整合。
實習的具體內容:城中村改造中原社區的改變狀況;城中村居民對改造中社區認同意識的變化;城中村居民之間關系的變化;城中村社區整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區整合機制。
實習中資料的收集與總結:第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負責領導小組內的成員及任務分配;然后通過交流與討論設置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。第二階段:進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內部經討論,分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果,經觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內,所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內部會議。經過上網等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設置了訪談問題。第四階段:進入石家莊趙村進行訪談:此次,吸取上次教訓,在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎上,經過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導老師——張學東老師處。第六階段:指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進行了回訪。第七階段:
工作總結。
評估階段。小組開會對此次實習訪談的經驗教訓進行了總結,最后撰寫實習報告。
七、實習感想:
以下將從學習、生活、人際關系等幾個方面的收獲來綜合總結我在此次暑期實習生活中的感受:
第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區也會發生改變。后者的良性改變依賴于社區整合機制,該機制從認同、關系與治理等三個方面,促進社區在整合,減少問題的發生。社區整合是居民個體認同的重構:在原有社區認同受到沖擊時,社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構,增強社區居民的社區歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利于促進社區居民關系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關系變革導致居民之間關系地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關系復雜化。社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素為社區居民服務,減少居民之間的矛盾與沖突,增進居民相互了解與相互融合,促進社區居民之間關系融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序:由于社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變,社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作,從而有效地推進社區事務治理有序化、規范化、民主化。深入社區、深入群眾,才知道現實是那么的復雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發生的事情,做一個有心人。
第三、人際關系方面:因為是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質量又好。還有在問題的設置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容,是創新大學生思想政治工作的重要舉措,是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作,促進大學生了解國情、市情、民情,積極引導大學生在社會實踐中接受鍛煉,培養又紅又專的社會主義事業的建設著和接班人,都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會?!比说囊簧粌H要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們參加了重慶市委市政府組織的大學生帶薪頂崗實習——作為重慶市的在校大學生,我們是幸運的,帶薪頂崗實習是重慶市針對重慶各所高校在校大學生實行的一項切實有效的政策,通過這種實習方式,讓我們這些長期待在學校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的了解社會,為我們大學生未來就業提供了一個良好的平臺和鍛煉的機會。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上本學不到的東西,,時間的寶貴,人生的真諦,仿佛自己一下子成熟了。懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,明白了人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個挫折坎坷,此次我看到了工人仔細認真的工作態度,和他們勞動的艱辛與付出,這讓我清楚地感到自己肩上己的人生方向。
我們很榮幸地被分配到了重慶市長壽區區政府辦公室。帶隊負責人武老師把我們帶到了政府辦公室報到。因為是政府核心行政部門,所以我們不免有些緊張,但更多的是好奇和期待。這是一個寶貴的機會,我們在這里可以從各方面提高自己,接觸社會,了解政府機關運作,積累經驗。政府辦公室的領導并沒有我們想象中的那樣嚴肅,他們非常熱忱的接待了我們,并將我們安排到了一個葛蘭鎮的工廠實習,工廠的叔叔阿姨對我們也很照顧,當遇到不懂的問題他們會耐心的給我們講解,做錯了事情也會認真的給我們指正。在他們的幫助下,一個月的時間里,我們慢慢熟悉和掌握了工廠的工作流程和職能。每天都會有很多產品要出廠,這些工作,不僅使我們了解到工廠的職能,也提高了我們對社會每部分的認識。
“大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!痹趯W校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加實習后我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外,課本上學的理論知識用的很少,工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。
作為實習生,我們總是積極主動,整理廠房、積極配合其他員工的工作,并主動與辦公室的同事交流學習。我們也常常翻閱文件,了解時事動態和最新政策,了解工廠在哪些方面、通過哪種途徑為社會,給人民帶來了便利。辦公室的前輩們說:“辦公室工作會經常加班加到很晚,特別是在召開重大會議之前,需要做很多準備工作,加班很正常。領導們更是經常辦公到深夜,白天他們有很多牽頭工作,年底慰問也多,但只要有顆奉獻的心和熱忱的態度,工作就一定會做好?!甭牶蟾荏w會到政府工作的辛苦和意義所在。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質。在這段實習期間里我覺得重要的是,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
從實習中,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩重處理事情,完成應當完成的任務,用心觀察,用心學習。作為一名大學生,言行舉止,態度都關系著整個大學的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養。辦任何事情都要耐心,細心,用心。就辦工廠職工這一崗位來說,服務,奉獻,創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我們更應該勤學習,善思考,常修身,敢創新。
此次實習我們不僅增長了見識,得到了鍛煉,培養了能力,更領悟到了做人做事的原則和態度?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!庇H身實踐,結合自身所學,方能提高自己。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
時光荏苒,很快帶薪實習的一個月就要過往了,回首過往的三十天,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰?;厥卓?,雖沒有大張旗鼓的戰果,但也算經歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。
。
對真美好而言,成長比成名更重要;對思美而言,成長比成功更重要;對你而言,成長比成果更重要。(李總的真情留言,樸實而又深刻,與大家一同分享?。?。
2、天地有情增歲月,人間美好添壽辰。
――養老院墻上的溫馨語,恰到好處,感動人心。
結合城中村改造過程,分析原城中村社區改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區認同、居民之間的關系與社區事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區整合機制,最后分析社區整合機制的建構,實現城中村改造過程中的社區整合。
實習的具體內容:城中村改造中原社區的改變狀況;城中村居民對改造中社區認同意識的變化;城中村居民之間關系的變化;城中村社區整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區整合機制。
實習中資料的收集與總結:第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負責領導小組內的成員及任務分配;然后通過交流與討論設置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。第二階段:進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內部經討論,分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果,經觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內,所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內部會議。經過上網等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設置了訪談問題。第四階段:進入石家莊趙村進行訪談:此次,吸取上次教訓,在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎上,經過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導老師――張學東老師處。第六階段:指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進行了回訪。第七階段:工作總結評估階段。小組開會對此次實習訪談的經驗教訓進行了總結,最后撰寫實習報告。
青島市社會福利院位于風景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。xx年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理,這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務宗旨;“為您創造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務理念;一“事無巨細,盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務,開可以享受到完善的醫療服務,以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學,為入住老人讀書學習提供了便利。
xx年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業社工進行服務,根據福利院的不同情況需求,配置專業社工,向老人傳達社工理念,了解老人需求,為其提供服務。因此,社工開始介入養老機構服務。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業社工,為福利院以及老人提供專業的社工服務,也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認識實習,由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現感覺遲鈍,反應緩慢,活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點,老年人的習慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習慣是不容易的。另外,他們情緒不穩定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會工作的基本原則外,還應遵循其自身獨有的原則。首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業關系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導工作時,要有較強的耐心,開展活動時要給予老年人細致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應當相信老年人自身的能力,并通過增強老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關系。能否與老年人建立起相互信賴的專業關系,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。
學習社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現在對社工的認同,社區工作認識實習報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經過一年時間理論課的學習,我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日,我們有幸在指導老師的帶領下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區金門路街道仙游路社區進行認識實習。在參觀學習了以后,我覺得自己對我們所學的社會工作專業有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學習有很大的幫助。
走進改造中的城中村,觀察城中村的相關社區元素、社會現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
訪談城中村居民與村務管理人員,了解居民對對社區變遷的個體認同狀況,居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性,了解到社會上多數人對他的期望時,他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環境,需要有強大的后盾,使他們與社會發生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞,在實習的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業關系。)。
針對這一情況,我們制定了總體。
實習計劃。
:先聯系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
由于實踐經驗的不足和理論知識的欠缺,"實習"解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現在以下幾個方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專業工作與一般助人活動的實質區別,從而對自己的專業有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷?;顒咏Y束之后,便各自回到原有的生存狀態中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術;如果說"志愿活動"傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
我們對自己的定位開始由"社會人"轉變為"社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態度即可;我認為,從一個社會對生活不能自理者的態度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。
xx年6月26日,我們有幸在指導老師的帶領下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區金門路街道仙游路社區進行認識實習。在參觀學習了以后,我覺得自己對我們所學的社會工作專業有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學習有很大的幫助。
經過一年的學習,對社會工作專業有了大致的了解,通過認識實習,加深對專業的認識,增強我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學習。
(一)青島市社會福利院的參觀與感受。
青島市社會福利院位于風景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。xx年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理,這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務宗旨;“為您創造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務理念;一“事無巨細,盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務,開可以享受到完善的醫療服務,以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學,為入住老人讀書學習提供了便利。
xx年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業社工進行服務,根據福利院的不同情況需求,配置專業社工,向老人傳達社工理念,了解老人需求,為其提供服務。因此,社工開始介入養老機構服務。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業社工,為福利院以及老人提供專業的社工服務,也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認識實習,由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現感覺遲鈍,反應緩慢,活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點,老年人的習慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習慣是不容易的。另外,他們情緒不穩定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會工作的基本原則外,還應遵循其自身獨有的原則。首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業關系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導工作時,要有較強的耐心,開展活動時要給予老年人細致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應當相信老年人自身的能力,并通過增強老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關系。能否與老年人建立起相互信賴的專業關系,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。
正如戴科長所說,老年社工面臨的不是新生,而是每天的衰老。當天天看到的是身邊的人的老去的時候,心理上的失落感是最難以承受的,這也要求我們社工具備專業的心理素質,能夠正確對待這種自然的衰老與消亡,應時刻牢記自己是專業助人者,其情感介入有一定限度,是為了更好的開展助人活動,社會工作者要始終以解決問題為中心,切忌陷入情感泥淖而無法自拔。
從福利院的專業社工身上,我切身體會到什么是社工精神,他們秉承著“老人第一,服務至上”的理念,用專業的理念,技巧讓我們看到了社工在養老機構所發揮的作用。也堅定了我們的信念。他們將我們平日所學到的個案,小組等工作技巧全部應用到福利院的服務中,開展了一系列的特色活動。如公寓樓下的社工心語宣傳欄,向所有人傳達了社工精神和智能,為更好開展社工工作提供了幫助。我們還參觀了布置溫馨的社工站,愛心墻上記錄了做義務社工的服務經歷,讓老人體會到了他們并不孤獨。在專業社工組織的各項活動中,我印象最深刻的還是“寶寶樂”活動。這個活動充分考慮了那些長時間沒有享受孫輩情感的老人的需要,邀請幼兒園小朋友與老人同歡樂,一定程度上彌補了老年人普遍存在的代際情感缺失問題,經過這些有特點,有創意的活動,有的老人主動地與社工談及自己子女及孫輩,達到了活動的目的。
經過這次參觀,我發現,在這種機構中設置社工是十分有必要的,需求量也很大,對福利院的服務有很大的幫助?,F在福利院的老年人已經對社工有了一定的了解,知道有困難找社工。開始主動找社工求助,這也是社工開始普及的表現。因此我們更應該堅定信念,努力提高自己的專業水平,將來更好的投入到服務中。
(二)仙游路社區的認識實習與感受。
仙游路社區地處青島市市南區東部,背靠北山公園,東臨青島大學。共有居民樓60棟,100個單元,現有居民2056戶,5100余人,其中60歲以上老年人1100人,約占20%。近年來,仙游路社區在各級領導的指導關懷下,積極開展和諧社區創建活動,在健全社區組織、維護社區穩定、完善社區服務、美化社區環境、豐富社區文化等方面做了大量工作,營造了安定有序、文明祥和、溫馨和諧的社區氛圍,社區建設得到全面發展,取得了斐然的成績。社區內居委會各個職務均由居民選舉產生,每三年換屆,充分尊重居民的意愿,真正能夠打造居民自己的社區。
一進社區,便能感受到社區的無限活力,鮮艷的裝修,干凈敞亮的活動室,為周圍居民提供了良好的環境。最具特色的是社區內為居民提供的各種服務。以社區救助體系為平臺,建立了愛心超市,首創低保民主議事會,規范了低保申請和評估制度,代表市、區分別為“全國推進社會救助體系建設會議現場會”和“山東省城市低保規范化建設會議現場會”作了現場演示和專題匯報,國家民政部和省民政廳的領導給予了充分肯定;以人為本,遵循“關愛、真誠、溝通、服務”的服務基本理念,建立了全市第一家“銀齡服務社”、“孤殘兒童寄養站”和“社區紅十字工作站”,為空巢、孤寡老人提供日間照料和上門服務,為孤殘兒童提供給養和活動場地,承辦了“全國養老服務社會化示范活動啟動工作會議分會場”;以豐富社區居民文化活動為出發點,積極整合社區文化活動資源,建立了文化活動中心,成立了“晚情京劇隊”和“老朋友藝術團”兩支特色文藝骨干隊伍,組建了16支社區志援者隊伍,開辦了老年、兒童書畫班、民俗剪紙班,為社區居民開辟了方便、優雅、現代化的文化活動陣地;以“四化一加強”為目標,建成了青島市第一家社區鄰里中心,鄰里中心占地面積1010平方米,分為活動、辦公及服務三個功能區域,全方位為居民提供文體娛樂、圖書閱覽、居家養老、社區事務管理、為民服務代理等綜合性服務,增進了鄰里之間的友誼和團結,受到居民群眾的普遍歡迎。社區中,我認為利用率最高、最讓居民滿意的就是老年活動室。進入社區中,我們就可以看到里面聚集著打牌下棋的老年人。老年人行動不便,接受新事物速度慢,而為他們提供這么一個交流娛樂的地方,正是給了他們一個交朋友的機會。大家聚集在這里,不時傳出歡聲笑語,氣氛其樂融融。也加強了鄰里之間的交流來往,是社區更加和諧。但我認為,社區內有些設施的利用率并不高,也不是很實用。就像我們看到的,平日里很少開放。所以,社區建設還是很需要我們社工的,真正的為民而想,多做一些社區居民需要的事情,為他們提供方便。
根據社區主任的,社區中十分需要我們社會工作者?,F在市南區已經聘用了72名大學生進入到社區中做社工,而社會工作專業的學生有著很大的優勢。其實社區就是居民的第二個家,是居民間交流活動,充實自我的地方。老人作為一個特殊的群體,不在滿足于整日呆在家里,他們也渴望與人交流,接受新鮮食物。而年輕的社會工作者的介入無疑能夠為社區注入新的活力。社區主任說,社區中有許多問題是需要我們社工解決的。比如社區建設,鄰里關系,社區文化的創建,計劃生育等。我們社工要自下而上的反映居民的需求。同時,她也為我們社區工作者提出了一定的要求。作為新一代大學生社會工作者,要有超前的思路,獨特的創意,社區居民喜歡接觸新鮮事物,我們要做的就是滿足居民的需要。另外,就是要有責任心,心系社區居民,踏實肯干。為居著想,一切從需求出發,用真誠的態度為大家服務,發揮自己的才能打造和諧的社區文化。
經過一個下午的參觀,我發現仙游路社區是個有代表性,有特設的社區,它為我們上了生動的一課,更讓我們明白如何做一名社區社會工作者。
一天的認識實習充實而快樂,似乎是把社會工作者的職能,角色真實的擺在了我們的面前。我們從書本中走出來,進入到社會的實踐。盡管這次我們只是認識參觀,但是,我們對于社工的認識卻更加深刻了。
非常感謝指導老師為我們提供的這次實習機會,讓我們走出校門,踏入社會,用眼睛看,用耳朵聽,真切的感受我們所學的專業。這對我們有極大地指導意義,也為我們今后的學習提供了很大的幫助。我相信,經過這次的實習,我們對社會工作專業又有了更進一步的認識與體會。同時,也堅定了我們的信念,我們看到社會是需要社工的,社工的前景也是很廣闊,我們不會辜負老師對我們的幫助與指導,今后會努力學習專業知識,爭取更大的進步。
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這次社區實習雖然只有短短的一個上午,但我們仍舊收獲不小。首先,吳院長的熱情支持讓我們深受感動,保證了實習的順利開展。作為養老院的負責人,她具有扎實的專業基礎知識,讓我們深感佩服。我想,將來若有意向從事社工方面的工作,務必從今打下扎實的專業基礎知識,這樣才能保證在以后的工作中如魚得水,盡我所能。其次,在與護工們(護理員)的交流中,讓我感受到了平凡崗位的不平凡之處。雖然他們沒有接受過專業性系統性的培訓,但他們用自己的充滿人情的方式服務于老人們,取得良好的效果。他們在工作上事無巨細,耐心周到,這正是我們社工要培養的良好的精神品質。還有,在與老人們的交談中,讓我們盡情地發揮所學的專業知識,并檢驗了自己在知識方面的薄弱和實踐能力的欠缺。這正是我們今后要加強的地方。
以下將從學習、生活、人際關系等幾個方面的收獲來綜合總結我在此次暑期實習生活中的感受:
第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間――社區也會發生改變。后者的良性改變依賴于社區整合機制,該機制從認同、關系與治理等三個方面,促進社區在整合,減少問題的發生。社區整合是居民個體認同的重構:在原有社區認同受到沖擊時,社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構,增強社區居民的社區歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利于促進社區居民關系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關系變革導致居民之間關系地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關系復雜化。社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素為社區居民服務,減少居民之間的矛盾與沖突,增進居民相互了解與相互融合,促進社區居民之間關系融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序:由于社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變,社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作,從而有效地推進社區事務治理有序化、規范化、民主化。深入社區、深入群眾,才知道現實是那么的復雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發生的事情,做一個有心人。
第三、人際關系方面:因為是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質量又好。還有在問題的設置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
(2)目的:通過社會實踐,增加我們大學生接觸社會,走向社會,培養工作能力,以及完善思想道德、增強社會責任感。
(3)實踐時間:2020年7月23日8月5日。
(4)實踐地點:xx縣。
(5)實踐單位和部門:xx縣xx鎮xx社區。
(6)實踐內容。
艱辛如人生,實踐長才干,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。2020年7月23日8月5日是我第一次參加大學生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
二個星期的社區社會實踐,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,讓我從實踐中得到鍛煉。
我實踐的xx社區是xx鎮xx社區,隸屬xx鎮管轄,地處xx縣城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區工作人員21名。
在我報到的第一天社區書記高杰就告訴我:社區最主要的工作就是在黨和政府的領導下,依靠社區力量,利用社會資源,強化社區功能,解決社區居民問題,為社區居民提供各方面的服務,組織社區居民開展各種社會活動,促進社區協調和健康發展,不斷提高社區居民的生活水平和生活質量。
xx書記說:社區工作者要有一定的社會責任感,社區工作者的宗旨和目標是幫助社區居民解決社會問題,很多社區居民都是社會的弱勢群體,他們沒有工作,生活困難,是靠政府救濟、享受低保解決生活的,如果社區工作者沒有一種崇高的理想,務實的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區工作者要有服務居民,貢獻社會的意識和社會責任感。xx書記還說,作為社區工作者要有平民意識,要把自己置身于社區居民一員才能體會和理解居民需要,充分尊重每一個社區居民的人格和平等權利,幫助他們解決最關鍵的問題。
她還說作為社區干部還要有一定溝通技巧,社區工作及要與社區居民打交道,還要經常與轄區單位聯系,充分發揮轄區單位的作用,才能更好的為居民服務。社區工作面對的是不同年齡、性格的各式各樣居民,要運用自己的知識技巧,建立信任關系,通過相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達到自己解決問題的目的。
兩個星期的社會實踐,xx書記給我安排了三天的走訪社區居民活動,帶我走訪的是社區干部xx大姐姐,大學畢業在社區工作已經二年了,各方面工作能力特別突出,也給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認識,真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶,對我記憶最深刻的是xx家,她是一個xx族,今年43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7年前與她離婚了,三個孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因為家里沒錢她就不上,到處打零工掙錢。二女兒開學上初三,還有一個兒子。xx因為初中畢業、再加上她漢語說的又不好,沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風濕關節病,經常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個18寸的老式電視機,就再也沒有一件像樣的家具了,兩間平房,進門一間有一個火爐子和一個土炕,供冬天取暖用,有一個矮小的方桌和幾個木制小板凳,里面一間有一個雙人床、兩把椅子和一個衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個草棚,下面盤著一個鍋灶,她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
經過兩周的社區實踐,我充分認識到社區衛生服務的重要性和我作為全科醫生的歷史使命。在這次學習中,我接觸到了一個全新的平臺,對社區衛生服務有了更深入的了解。上門服務,門診咨詢等。讓我受益匪淺。以下是我的一些經歷:
首先,社區服務是面向公眾的,不分年齡、性別、疾病類型。服務類型很多,包括醫療、預防、康復、健康促進。使用現代、傳統和替代性服務手段,涉及心理、生理、社會和文化方面。服務范圍覆蓋個人、家庭、社區,以關愛社區內所有單位、家庭、個人為基礎。去社區醫院看病,等待時間短,看病時間相對較長。所以,如果不是急病或者重疾,去社區醫院是很方便的。
其次是健康艙,醫生每天坐在診所里,醫生也一邊治病一邊說教,比如注意飲食,如何運動,教測血糖等等。社區健康小屋是一個很好的模式,它促進了慢性病的預防和治療。以社區衛生服務中心為推廣平臺,通過建立系統全面的社區慢性病患者教育體系,為患者和社區醫生提供系統專業的培訓,以提高社區衛生服務質量,完善社區慢性病管理體系,為社區慢性病防治提供有力的支持和保障。
第三,家庭病房是當地為適合在家進行計劃治療和管理的患者設立的病房。家庭病房方便了患者,解決了住院、陪護、飲食的困難,使患者恢復得更好,切實為人民服務,為基層提供了持續、全面、協調的醫療、護理、預防、保健、康復服務,為行動不便、繼續就醫困難的患者提供了一種理想的護理服務模式。家庭病房的建立豐富了現代醫學的實踐活動,拓寬了護理人員的視野,使部分慢性病患者在沒有日常家庭環境和親屬照顧的情況下,得到及時的治療和護理,從而擴大了社區醫院的服務范圍。
最后我意識到做社區全科醫生很辛苦,需要有非常扎實的基礎和良好的醫德。為了更有耐心,醫生需要在家庭病房和健康小屋努力工作。感謝老師們這兩周的教學和幫助。
首先,我表示深深的歉意,因為這一次的活動,估計就數我參與的最少了。因此每一次與大家在一起開會的時候。我都覺得好慚愧,剛開始的活動策劃我是十分投入的。
后來的贊助,我就覺得有一些松懈,與嘉欣他們幾個比我真的好不給力。但畢竟我有去尋找商家,只是我希望我能夠再主動一點那樣努力的去爭齲而到上個星期,贊助以經確定了,我就已經變得好像脫離了組織。好多事我都不知道了。我現在想了一下,一方面,我沒有去過那個社區一次,也沒有多出廣州去找商家,我只是局限在電話的聯絡上,而且常常有時候,我對電話有一種懼怕,不敢于利用時間去打電話,一定要想好久才敢去摁號碼。另外一方面,我是真的不夠努力,沒有把心思全部投入進去。而像策劃組的,我覺得他們的策劃書寫得很好,是真的,很多細小的細節,都會令我煩死的。
看來我能力真的是十分的差,而且態度也并不好?,F在我好自責,一方面我沒有能夠為組織盡夠我的力,另一方面我沒有能夠很好的鍛煉自己,也沒有能在活動中更好的團結大家,我真的失去了好多,我希望下一次我會更加的努力的。真的希望以后還有這樣的活動,我可以再多盡一些力。
我這一次的活動,從四個角度去寫,因為我們這一次的活動正是這四部分組成的:當組長,寫策劃,拉贊助與活動當天。
社區是政府的最基層單位,貼近群眾,直接為百姓服務。社區工作者隊伍的素質,直接影響到社區建設與管理的成效,直接關系到黨的執政根基和社會的和諧、穩定發展。但是大學生到社區開展工作,引起筆者的一些思考。
一、必須認識大學生進社區的深遠意義,為開創和諧社區建設的新局面形成豐富人才儲備。
街道社區作為最基層單位,更是承擔著“上面千條線,下面一根針”的繁重任務。而現有社區工作者隊伍年齡偏大、文化程度偏低、工作方法偏舊的現狀,已很難適應飛速發展的社區工作新形勢的需要。在這種情況下,__區委、區政府從建設和諧社會的戰略高度出發,作出了百名大學生進社區的重要舉措,不僅為大學生學有所用、學有所為提供了嶄新的舞臺,更是順應了時代發展的客觀要求。一是加強各區人才隊伍建設,優化各區人才結構的需要。
尤其為了加強基層社區人才隊伍建設,改善基層社區的人才結構,提高基層人才隊伍的整體素質,為社區基層充實素質比較高的人才。二是構建和諧社區的需要。社區是社會的基層單位,隨著經濟和社會的發展,社區工作直接關系到廣大居民的切身利益,對社區工作者的素質水平也提出了更高的要求。因此,構建和諧社會,必須抓好和諧社區的建設,而和諧社區的建設,必須要有素質比較高的人才。黨和政府的政策迅速貫徹落實到社區,也需要素質比較高的人才。三是解決大學生就業問題的需要。引導大學生面向基層單位、基層組織就業,符合國家和省市的有關政策。招聘百名大學生進社區,一方面解決基層缺乏人才的問題,另一方面也為解決當前大學生就業困難問題,轉變大學生的就業觀念做出了有益的探索。四是區“十一五”和長遠發展儲備人才的需要。人才戰略是經濟和社會發展的關鍵,21世紀的競爭是人才的競爭,因此,必須著眼于長遠和可持續發展,不斷引進高素質人才,并且充分發揮人才的作用,為本區的二次騰飛打下堅實的人才基礎,促進經濟社會的科學發展、和諧發展。
二、必須切實加強培養和管理,為人才盡快成長創造必要條件。
我們將按照“嚴格要求、放手工作、支持關心”的基本要求,全面做好受聘大學生的管理、教育、培養工作,確保受聘大學生盡快進入角色,及時適應工作,努力開創工作的新局面。一是學習上加強教育和培訓。在政治理論學習上,采取多種形式,抓好集中學習,同時要規定書目抓好他們的自學。通過堅持不懈的學習,使他們能夠不斷提升政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;能夠自覺學習好、領會好黨的路線方針政策,不斷提升貫徹落實和實際運用各項方針政策的水平,確保把黨的各項方針政策創造性地貫徹落實到基層,落實到千家萬戶;能夠自覺地增強宗旨意識,切實做到想民之所想、憂民之所愁、急民之所難、辦民之所需,樹立起新時期社區工作者的良好形象;能夠全面理解、掌握和運用法律法規,不斷增強依法辦事的水平和能力,更好地推動社區自我管理、自我教育、自我服務,努力實現社區工作的提檔升級。二是工作上加強使用和管理。
使用是對人才的最好的培養和尊重。在具體工作上,要針對他們的學有所長和氣質特點,安排合適的崗位,使他們能夠發揮所長,更好地貢獻聰明智慧,更好地推進工作;要針對大學生服務社會、實現人生價值的遠大抱負,有針對性地安排承擔一些艱巨繁重的工作,給他們壓擔子、壓任務,讓他們在實際工作中得到鍛煉,迅速成熟、成長起來;要注重幫助協調好各方面的關系,主要協調解決工作中出現的新矛盾、新問題,為他們提供一個寬松的工作環境。三是在生活上加強關心和愛護。這次招聘大學生,我們實行的是聘用制,首次聘期2年,期滿后雙方協商可以續聘。表現優秀的,在事業單位招聘工作人員時給予優先考慮。聘期工資待遇比較高,同時要求各街道辦事處將盡最大的努力給予關心關懷,與辦事處其他人員一樣享受同等福利待遇;黨政主要負責人和分管負責人要經常與他們進行談話溝通,了解他們的思想動態,做好思想工作,確保他們心情舒暢地開展各項工作。組織人事部門,通過跟蹤服務、管理和考核,幫助他們盡快成長。
三、必須做好引導工作,教育大學生在創建和諧社會實踐中實現人生價值。
大學生思維活躍,知識豐富,充滿朝氣,有遠大抱負,社區為大學生們提供了施展才華、大顯身手的舞臺。我們將積極引導大學生在工作中切實做到的六個方面:一要牢記一個宗旨,切實做到“上為政府分憂,下為百姓解困”。二要堅持兩個原則,切實做到“以人為本,服務社區”和“求真務實,取信于民”。三要明確三個標準,切實做到“勤于學習與思考,善于開拓與創新,樂于吃苦與奉獻”。四要達到四個要求,切實做到“進千家門,知千家情,解千家難,暖千家心”。五要掌握五個清楚,切實做到“對轄區的優撫對象清楚,下崗人員清楚,特困群體清楚,人員結構清楚,居民需求清楚”。同時,引導大學生樹立強烈的群眾觀念,在工作中深入群眾,狠抓落實,凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情,都要帶著深厚的感情去抓落實,帶著強烈的責任去抓落實,帶著切實解決問題的決心去抓落實,努力把關系群眾利益的問題解決好,為建設和諧社會做出更大的貢獻。
不知不覺來社區工作已經半年時間了,回想起剛來社區的時候,雖然單位的書記、主任并不是我想象的那樣嚴厲,對我們這些新人都特別和藹,與那些比我們早進單位的前輩們交談也是很親切,但是心里落差還是會有的,因為一切都是那么陌生。走出人文氣息濃厚的校園,走上錯綜復雜的社會,又走進了大事、小事、煩瑣事都要管的社區,從一名青澀的大學生轉變成一名服務基層、奉獻社區的基層村官,我從當初的無所適從逐步進入了工作角色,從原先的小心翼翼轉變為現在的敢想敢做??梢哉f,社區的工作讓我經歷過迷茫,經歷過擔憂,但收獲最多的是成長和成熟。
社區工作千頭萬緒,環境復雜。居委會工作人員可以說“上管天文,下關地理,左管生兒育女,右關油鹽醬醋?!贝蟮降缆返恼?,社區房屋拆遷,小到夫妻吵架,鄰里糾紛,都需要居委會來解決。沒什么“大事”可言,但亦無“小事”,盡管在某些人看來根本不是事,對老百姓來說,件件是大事,都關乎百姓的切身利益,馬虎不得。從點滴小事做起,踏踏實實做事,每一項工作都要認真對待、妥善處理,決不能敷衍了事,樹立良好的工作態度,要有一顆任勞任怨的奉獻心,自會發現工作中的樂趣,更快適應角色轉變。
居委會辦公室每天的“人口流動性”很大,工作人員要不停地接待各類人群、處理各類大小事情。我們要管理著轄區內每個常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業保險金申請、懷孕辦理準生證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明等,都必須來找我們。外來務工人員的計生、就業、上學等情況也是管理的內容,遇到計生檢查,臺風、火災、重大會議、一些突發事件等,加班加點是常有的事。
社區工作者每天忙碌于社區,問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經??吹骄游瘯藛T提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點來敲門登記資料?,F在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個過程的。
在工作中我們隨時都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規,對居民熱情、耐心、細致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強居民認同感,營造更適宜人們居住的新型社區。
就說社區工作中的計生工作,沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚。有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。
我們生活在一個必須創新的時代,社區工作是一項新的職業,既然已經加入到這個隊伍中,就不應該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現實,以理性、理解、寬容的態度去面對居民,去創新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業知識,學習社會學、心理學、公共關系學、行政理論、風俗民情等知識,在工作中我們要表現得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時不卑不亢,有禮有節,碰到那種態度蠻橫、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項工作。
社區居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本,為居民服務的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強烈的責任心,扎實了解居民困難,盡我們所能為居民服務的信念進行著社區工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發展盡一份微薄之力。
社會連結理論認為:當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性,了解到社會上多數人對他的期望時,他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環境,需要有強大的后盾,使他們與社會發生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞,在實習的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
(一)實習情況綜述
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業關系。)
針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實習的意義
由于實踐經驗的不足和理論知識的欠缺,"實習"解決問題的.功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現在以下幾個方面:
第一,在專業認同方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專業工作與一般助人活動的實質區別,從而對自己的專業有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷?;顒咏Y束之后,便各自回到原有的生存狀態中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術;如果說"志愿活動"傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認識:
我們對自己的定位開始由"社會人"轉變為 "社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態度即可;我認為,從一個社會對生活不能自理者的態度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。
經過半年多的護理實踐,在老師的悉心指導和耐心教學下,學習了《醫療事故處理條例》及其法規,積極參加醫院組織的醫療事故護理法規培訓,多次參加護理人員的學習。通過學習,我認識到法律制度越來越完善,人民的法律觀念不斷增強,依法辦事,依法維護自己的合法權益已經成為人們的共識?,F代護理質量理念是全方位、全過程滿足患者,是對醫療服務更高、更新的需求,從而豐富法律知識,增強安全防護意識,使護理人員了解法律和用法,依法減少醫療事故的發生。理論水平和實踐水平都有所提高。
在實習過程中,嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士的職責,為護士做好工作規劃,嚴格要求自己,尊重老師,團結同學,關愛患者,不遲到,早退,努力工作,努力規范護理工作,提高技能和服務,使基礎護理靈活,使關愛活動經?;?,理論與實踐相結合。學教育,有計劃有重點的做理論學習。護理工作有措施有記錄。在實習期間,我們始終以“愛、關懷、耐心”為基本,努力做到“眼、手、腳、口勤”,思考患者的想法,為患者著急,全心全意提供優質服務,樹立良好的醫德。
在各科室的實習工作中,可以規范各種護理文件的書寫,及時完成交接班記錄,對患者的院內、院外護理和健康教育進行評估,做好各科常見病、多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,術前準備和指導,做好術中、術后的護理和觀察。在工作中,能認真分析問題,及時解決問題。學歷,擅長內外兼修,婦孺特護等。
項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結,從總結中汲取經驗教訓,從總結中成長。
以上是我的個人實習工作總結,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性,了解到社會上多數人對他的期望時,他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環境,需要有強大的后盾,使他們與社會發生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞,在實習的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業關系。)。
針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
由于實踐經驗的不足和理論知識的欠缺,"實習"解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現在以下幾個方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專業工作與一般助人活動的實質區別,從而對自己的專業有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷?;顒咏Y束之后,便各自回到原有的生存狀態中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術;如果說"志愿活動"傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
我們對自己的定位開始由"社會人"轉變為"社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態度即可;我認為,從一個社會對生活不能自理者的態度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。
導語:社會工作是在一定的 社會福利制度框架下,根據專業價值觀念、運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業性的活動。一起來看看相關的實習報告內容要怎么寫吧。
學習社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現在對社工的認同。我們似乎打開了一扇社工的大門。經過一年時間理論課的學習,我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。201*年6月26日,我們有幸在指導老師的帶領下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區金門路街道仙游路社區進行認識實習。在參觀學習了以后,我覺得自己對我們所學的社會工作專業有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學習有很大的幫助。
經過一年的`學習,對社會工作專業有了大致的了解,通過認識實習,加深對專業的認識,增強我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學習。
青島市社會福利院位于風景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。2014年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理,這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務宗旨;“為您創造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務理念;一“事無巨細,盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務,開可以享受到完善的醫療服務,以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學,為入住老人讀書學習提供了便利。
201*年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業社工進行服務,根據福利院的不同情況需求,配置專業社工,向老人傳達社工理念,了解老人需求,為其提供服務。因此,社工開始介入養老機構服務。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業社工,為福利院以及老人提供專業的社工服務,也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認識實習,由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現感覺遲鈍,反應緩慢,活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發生變化。
很多來年人都有習慣鞏固化的特點,老年人的習慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習慣是不容易的。另外,他們情緒不穩定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會工作的基本原則外,還應遵循其自身獨有的原則。
首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業關系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導工作時,要有較強的耐心,開展活動時要給予老年人細致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。
再者,協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應當相信老年人自身的能力,并通過增強老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關系。能否與老年人建立起相互信賴的專業關系,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。
廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務中心)。
啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構,前身為廣州青年志愿者協會啟智服務總隊,啟智服務總隊成立于,發展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務四十多項,服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超18萬小時。
啟智社會工作中心位于廣州市天河區育蕾二街18號,其服務理念是“尊重,專業,專注”,其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。
此次實習的目的在于通過啟智社會工作中心的實習,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
青少年發展部。
正式進去實習期前,啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區的環境以及對實習生的要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。
(二)小組工作。
在上級社工的指導下,我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會并取得良好反饋。
(三)外展活動。
在實習期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經過親身經歷后,才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息,為社區服務的順利開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動。
家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段,我在中心實習的時間里,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步了解中心與社區的關系外,也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
(五)電話訪問。
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節省來回走動的時間,因此在實習期間,我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問,有時候甚至一天連續打了50多個電話,此舉讓我領略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心,真誠。
(六)督導培訓。
在臨近農歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導,并對中心全體員工進行的職業培訓,作為實習生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因??偠灾?,雖然培訓時間只有短短三天,但督導給我的啟發卻是巨大的。
通過這次的實習,除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
(一)首先,我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有。
很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己的工作負責。比如:在小組活動的前期準備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
(二)其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的。
大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構的各項。
(三)最后,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時。
提高自身的職業素養,在工作中學習,在學習中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業更好的發展,實現自我的價值。
xx。
這個暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。
記得出來乍到的時候,我被安排在計生部門當助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個新的環境,一個我從來也沒接觸過的領域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導,我大概了解這份工作的各方面程序。剛開始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、復印機等,掌握了這些機器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。
說真的,這里的每個人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天我要做的工作都不同。有時候怡姐會安排我上網核對數據、錄入、計算各個社區的藥具數目,從怡姐那里我學會了excel排版的種種技巧。有時候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等,從他們那里我也學到了不少東西。有時候智文會和我一起去海珠區委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認真地去做好每一件事。在這里,每個人都是很負責認真對待每一份任務,對待每個信訪的人。是他們的工作態度感染著我,雖然我的工作有時候有點累,但是我做得很開心。
當然,實習只是個淺層次的學習,以下是我的幾點感想和啟發。
1.關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。實習中,我看到的、聽到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學好問,進入這個單位實習是一個很好的接觸社會,接觸政府機關的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過這次實習,我會更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。這個暑期的實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
本文目錄。
學習社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現在對社工的認同。我們似乎打開了一扇社工的大門。經過一年時間理論課的學習,我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日,我們有幸在指導老師的帶領下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區金門路街道仙游路社區進行認識實習。在參觀學習了以后,我覺得自己對我們所學的社會工作專業有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學習有很大的幫助。
一、
實習目的。
經過一年的學習,對社會工作專業有了大致的了解,通過認識實習,加深對專業的認識,增強我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學習。
二、實習內容。
(一)青島市社會福利院的參觀與感受。
青島市社會福利院位于風景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。xx年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理,這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務宗旨;“為您創造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務理念;一“事無巨細,盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務,開可以享受到完善的醫療服務,以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學,為入住老人讀書學習提供了便利。
xx年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業社工進行服務,根據福利院的不同情況需求,配置專業社工,向老人傳達社工理念,了解老人需求,為其提供服務。因此,社工開始介入養老機構服務。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業社工,為福利院以及老人提供專業的社工服務,也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認識實習,由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現感覺遲鈍,反應緩慢,活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點,老年人的習慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習慣是不容易的。另外,他們情緒不穩定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會工作的基本原則外,還應遵循其自身獨有的原則。首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業關系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導工作時,要有較強的耐心,開展活動時要給予老年人細致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應當相信老年人自身的能力,并通過增強老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關系。能否與老年人建立起相互信賴的專業關系,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。
正如戴科長所說,老年社工面臨的不是新生,而是每天的衰老。當天天看到的是身邊的人的老去的時候,心理上的失落感是最難以承受的,這也要求我們社工具備專業的心理素質,能夠正確對待這種自然的衰老與消亡,應時刻牢記自己是專業助人者,其情感介入有一定限度,是為了更好的開展助人活動,社會工作者要始終以解決問題為中心,切忌陷入情感泥淖而無法自拔。
從福利院的專業社工身上,我切身體會到什么是社工精神,他們秉承著“老人第一,服務至上”的理念,用專業的理念,技巧讓我們看到了社工在養老機構所發揮的作用。也堅定了我們的信念。他們將我們平日所學到的個案,小組等工作技巧全部應用到福利院的服務中,開展了一系列的特色活動。如公寓樓下的社工心語宣傳欄,向所有人傳達了社工精神和智能,為更好開展社工工作提供了幫助。我們還參觀了布置溫馨的社工站,愛心墻上記錄了做義務社工的服務經歷,讓老人體會到了他們并不孤獨。在專業社工組織的各項活動中,我印象最深刻的還是“寶寶樂”活動。這個活動充分考慮了那些長時間沒有享受孫輩情感的老人的需要,邀請幼兒園小朋友與老人同歡樂,一定程度上彌補了老年人普遍存在的代際情感缺失問題,經過這些有特點,有創意的活動,有的老人主動地與社工談及自己子女及孫輩,達到了活動的目的。
經過這次參觀,我發現,在這種機構中設置社工是十分有必要的,需求量也很大,對福利院的服務有很大的幫助?,F在福利院的老年人已經對社工有了一定的了解,知道有困難找社工。開始主動找社工求助,這也是社工開始普及的表現。因此我們更應該堅定信念,努力提高自己的專業水平,將來更好的投入到服務中。
(二)仙游路社區的認識實習與感受。
仙游路社區地處青島市市南區東部,背靠北山公園,東臨青島大學。共有居民樓60棟,100個單元,現有居民2056戶,5100余人,其中60歲以上老年人1100人,約占20%。近年來,仙游路社區在各級領導的指導關懷下,積極開展和諧社區創建活動,在健全社區組織、維護社區穩定、完善社區服務、美化社區環境、豐富社區文化等方面做了大量工作,營造了安定有序、文明祥和、溫馨和諧的社區氛圍,社區建設得到全面發展,取得了斐然的成績。社區內居委會各個職務均由居民選舉產生,每三年換屆,充分尊重居民的意愿,真正能夠打造居民自己的社區。
一進社區,便能感受到社區的無限活力,鮮艷的裝修,干凈敞亮的活動室,為周圍居民提供了良好的環境。最具特色的是社區內為居民提供的各種服務。以社區救助體系為平臺,建立了愛心超市,首創低保民主議事會,規范了低保申請和評估制度,代表市、區分別為“全國推進社會救助體系建設會議現場會”和“山東省城市低保規范化建設會議現場會”作了現場演示和專題匯報,國家民政部和省民政廳的領導給予了充分肯定;以人為本,遵循“關愛、真誠、溝通、服務”的服務基本理念,建立了全市第一家“銀齡服務社”、“孤殘兒童寄養站”和“社區紅十工作站”,為空巢、孤寡老人提供日間照料和上門服務,為孤殘兒童提供給養和活動場地,承辦了“全國養老服務社會化示范活動啟動工作會議分會場”;以豐富社區居民文化活動為出發點,積極整合社區文化活動資源,建立了文化活動中心,成立了“晚情京劇隊”和“老朋友藝術團”兩支特色文藝骨干隊伍,組建了16支社區志援者隊伍,開辦了老年、兒童書畫班、民俗剪紙班,為社區居民開辟了方便、優雅、現代化的文化活動陣地;以“四化一加強”為目標,建成了青島市第一家社區鄰里中心,鄰里中心占地面積1010平方米,分為活動、辦公及服務三個功能區域,全方位為居民提供文體娛樂、圖書閱覽、居家養老、社區事務管理、為民服務代理等綜合性服務,增進了鄰里之間的友誼和團結,受到居民群眾的普遍歡迎。社區中,我認為利用率最高、最讓居民滿意的就是老年活動室。進入社區中,我們就可以看到里面聚集著打牌下棋的老年人。老年人行動不便,接受新事物速度慢,而為他們提供這么一個交流娛樂的地方,正是給了他們一個交朋友的機會。大家聚集在這里,不時傳出歡聲笑語,氣氛其樂融融。也加強了鄰里之間的交流來往,是社區更加和諧。但我認為,社區內有些設施的利用率并不高,也不是很實用。就像我們看到的,平日里很少開放。所以,社區建設還是很需要我們社工的,真正的為民而想,多做一些社區居民需要的事情,為他們提供方便。
根據社區主任的,社區中十分需要我們社會工作者?,F在市南區已經聘用了72名大學生進入到社區中做社工,而社會工作專業的學生有著很大的優勢。其實社區就是居民的第二個家,是居民間交流活動,充實自我的地方。老人作為一個特殊的群體,不在滿足于整日呆在家里,他們也渴望與人交流,接受新鮮食物。而年輕的社會工作者的介入無疑能夠為社區注入新的活力。社區主任說,社區中有許多問題是需要我們社工解決的。比如社區建設,鄰里關系,社區文化的創建,計劃生育等。我們社工要自下而上的反映居民的需求。同時,她也為我們社區工作者提出了一定的要求。作為新一代大學生社會工作者,要有超前的思路,獨特的創意,社區居民喜歡接觸新鮮事物,我們要做的就是滿足居民的需要。另外,就是要有責任心,心系社區居民,踏實肯干。為居著想,一切從需求出發,用真誠的態度為大家服務,發揮自己的才能打造和諧的社區文化。
三、實習感受與反思。
一天的認識實習充實而快樂,似乎是把社會工作者的職能,角色真實的擺在了我們的面前。我們從書本中走出來,進入到社會的實踐。盡管這次我們只是認識參觀,但是,我們對于社工的認識卻更加深刻了。
非常感謝指導老師為我們提供的這次實習機會,讓我們走出校門,踏入社會,用眼睛看,用耳朵聽,真切的感受我們所學的專業。這對我們有極大地指導意義,也為我們今后的學習提供了很大的幫助。我相信,經過這次的實習,我們對社會工作專業又有了更進一步的認識與體會。同時,也堅定了我們的信念,我們看到社會是需要社工的,社工的前景也是很廣闊,我們不會辜負老師對我們的幫助與指導,今后會努力學習專業知識,爭取更大的進步。
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社會連結理論認為:當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性,了解到社會上多數人對他的期望時,他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環境,需要有強大的后盾,使他們與社會發生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞,在實習的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
(一)情況綜述。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業關系。)。
針對這一情況,我們制定了總體。
實習計劃。
:先聯系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實習的意義。
由于實踐經驗的不足和理論知識的欠缺,"實習"解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現在以下幾個方面:
第一,在專業認同方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專業工作與一般助人活動的實質區別,從而對自己的專業有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷?;顒咏Y束之后,便各自回到原有的生存狀態中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術;如果說"志愿活動"傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認識:
我們對自己的定位開始由"社會人"轉變為"社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態度即可;我認為,從一個社會對生活不能自理者的態度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。
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6月份,也就是二年級下學期末,我班學生在張學東老師的指導下開始了大學中第一次較為正式的實習工作。因為資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習任務。
一、實習目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實踐能力及團隊配合能力,使書本知識與實踐知識先后結合,從而促進學生綜合能力的提高。
二、實習任務:
(一)走進改造中的城中村,觀察城中村的相關社區元素、社會現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
(二)訪談城中村居民與村務管理人員,了解居民對對社區變遷的個體認同狀況,居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習時間:6月。
四、實習地點:石家莊留村、趙村。
五、實習課題概況:城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進而針對所收集的資料進行文本分析。
六、實習內容:結合城中村改造過程,分析原城中村社區改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區認同、居民之間的關系與社區事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區整合機制,最后分析社區整合機制的建構,實現城中村改造過程中的社區整合。
(一)實習的具體內容:(1)城中村改造中原社區的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區認同意識的變化;(3)城中村居民之間關系的變化;(4)城中村社區整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區整合機制。
以下將從學習、生活、人際關系等幾個方面的收獲來綜合總結我在此次暑期實習生活中的感受:
第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區也會發生改變。后者的良性改變依賴于社區整合機制,該機制從認同、關系與治理等三個方面,促進社區在整合,減少問題的發生。社區整合是居民個體認同的重構:在原有社區認同受到沖擊時,社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構,增強社區居民的社區歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利于促進社區居民關系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關系變革導致居民之間關系地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關系復雜化。社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素為社區居民服務,減少居民之間的矛盾與沖突,增進居民相互了解與相互融合,促進社區居民之間關系融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序:由于社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變,社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作,從而有效地推進社區事務治理有序化、規范化、民主化。深入社區、深入群眾,才知道現實是那么的復雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發生的事情,做一個有心人。
第三、人際關系方面:因為是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質量又好。還有在問題的設置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,社工工作的難度在此次實習中可窺其一斑,作為一名社會工作專業的學生,我會以更加積極的姿態投入社會實踐。同時也希望多多給同學們提供社會實踐的機會,多多指導學生的實踐。使學生們在每次實踐中都能學有所得,有所成長!
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