盡管過去的一段時間里工作任務繁忙,但我覺得撰寫一份全面述職報告能夠對自己的工作進行評估和反思,有利于個人的成長和發展。要想了解如何撰寫一份有影響力的述職報告,不妨看看以下范文。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20____年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F就我自20____年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
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隨著個人素質的提升,報告不再是罕見的東西,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的企業財務年終工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
20xx年,就工作中發現的問題,我個人認為:需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤。工地的.跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用。
在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報年的工作總結和20xx年的工作計劃。
(一)主要工作資料:
7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;。
10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;。
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;。
(二)對以上工作資料的總結。
(一)邊設計邊施工對工程的影響。
天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外的樓盤,搶先市場,在此情景下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都十分重要,異常是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情景下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生,如從前期打樁就開始出現變更,到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節,許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)。
(三)計劃目標。
(四)材料。
(1)管理架構體系的建立。
(2)管理人員配置、任務、職責。
(3)企業管理辦法(手冊)。
(4)對監理單位的管理。
(5)對施工單位的管理。
20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏x大眾汽車銷售服務有限公司行政總監。7月13日,在總經理的提撥下,我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參與公司戰略制定與業務支持、開發與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發布等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業績以及存在的問題與改進措施。
1、xx年年7月9日,公司成立之初,參與公司創立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創新公司隊形展示,積極參與討論并發言,努力為團隊爭取榮譽。
2、xx年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
xx年年7月13日,負責與盈眾傳媒總經理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。xx年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協議》與《大眾車主共同服務協議》,并在協議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯系,相信兩項合作協議的簽署與實施將為公司創造前所未有的經濟利益。
1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經理、營銷總監、運營總監、財務總監,會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發展現狀與方向、制定公司未來發展方案、人事指派與調動等。
2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
1、參與公司博客創建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發表博文更新公司博客。同時最大限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度,提高博客的點擊量與影響力。
2、及時發布公司各類新聞,包括公司創立、業務拜訪、合作談判等。
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:
1、公司制度執行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發生持久爭執,從而浪費時間與精力,效率有待提高。
2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業績較為落后。
3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:
1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執,將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。
3、每天進行任務回顧并進行合理安排,做到任務完成進度快于時間進度。
首先感謝公司給我一個工作的平臺,進入本公司以來一致從事的是統計工作。由下邊工廠統計到現在是公司給予我的一個提高能力與認識的機會,我會努力珍惜,盡全力把工作做好。我對統計主管崗位的認識與看法歸納為一下幾點:
1.統計主管要完全掌握辦公軟件,保證相關報表的及時、準確、正確的完成。能夠根據工作要求獨立制作有效的報表。
2.統計員不只是數據的錄入員,統計要審核單據的正確性。統計員對報表的數據要有很強的敏感度,對出現的誤差及正常范圍外的數據要及時找出原因。
3.統計主管起著一個上傳下達的作用,對領導的指令要準確的傳達到相關人員。統計是一個工廠的核心,車間生產及換裝均與統計的工作相關,所以作為一個工廠的統計要明確的掌握車間的基本生產情況。
4.作為統計主管對本公司庫存要明確的了解,嚴格要求相關人員保證產品在庫房整潔有序,并遵循發貨產品先進先出的原則。
5.統計人員有權提出合理化建議使相關人員更好的配合統計工作的進行,以提高工作效率。作為統計主管要對自己的工作制定有效的計劃,能適時的變通,保證統計各項工作的進行。對主管數據要做好總結及分析,使統計數據體現價值性,真實、客觀的反應公司運行和管理情況。
統計主管要有很好的溝通、協作能力。借助孫子的說法:“將者,智、信、仁、勇、嚴也?!?/p>
1.統計主管要有智慧,腦子要靈活,已作出正確的判斷,作出合理的決策;要講究誠信,不誠信的主管得不到部署的信賴,同樣得不到領導及同事的認可,就無法帶領團隊;要關心部署,做到仁化;要有勇氣下決斷,并執行工作;對工作要有嚴格的制度,注重獎懲分明。
2.遇問題不能退縮,要及時的給與恰當的處理。處理問題不能依靠直覺法,問題出現后我們要及時的進行分析,采取補救方法以保證工作的進行。
3.利用各種渠道和各同事間進行溝通,使本部的工作更好的進行,保證各同事間的關系融洽。作為主管首先管理好自己,再次管好團隊。要有責任心、進取心。
對自己的團隊要負責,要有積極創新的思路,要帶領團隊不斷成長,達到公司的各項要求,為公司創造利益。
1.對工作盡心盡職,帶領團隊嚴格按照公司要求及時有效的完成工作。作為團隊的領導人要有一定得威信,要以身作則,取得部署的信任和領導的認可。
2.作為部門主管面對上司、同僚及部署的關系。要輔佐上司,達成組織及上司的工作目標;帶領團隊完成上司交付的工作任務。對本部各項工作要完全掌握,并能有效的完成。
3.團隊的領導人要懂得利用力量,掌握本部人員的優勢,把他放在合適的位置上,挖掘其潛力,使工作更好的進行。能合理的調配人員是工作達到有效化,同時要取得同事的信任及認可。
4.為員工提供自由、真誠和平等的工作氛圍,對團體的工作要互相認可,要有集體認同感、充分發揮團隊合作,共同達成工作目標。要營造個相互幫助、相互理解、相互關系、相互激勵的工作氛圍,提高員工工作的積極性,更好的完成組織交給的工作。
5.對工作的安排要有條理性,根據工作量的大小要靈活的調整、安排工作,不能慌亂。要對相關工作做好記錄,以保證工作的正確性、準確性。
6.遇到問題后不是一味的埋怨、自責,而是要找出問題的原因,及時的找到解決問題的辦法。從中吸取教訓,避免問題再次發生。針對問題的出現,改善工作,提高自己的工作態度與解決問題的能力。
目前針對本公司統計主管認識還不夠全面,希望各位領導及同事給與指導。不管我在哪個職位我都會認真的對待工作,更好的配合各部門完成公司的指標。
尊敬的各位領導、同事:
您們好!我是精四車間主管唐x。20__x年是公司的團隊建設年,在這一年里,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓安全,保質量,促節能降耗,結合7s管理,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務?,F將20__年全年工作匯報如下:
一、時刻牢記安全生產。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。
特別是我們油缸行業,這一重工業,安全生產問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出并堅持,安全第一,預防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,并落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。
二、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力。
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。
公司在6—8月份開展了x培訓活動和7s工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7s工作,按照7s標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
三、抓好班組建設,發揮班組長的骨干帶頭作用。
只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務。發揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,并針對發生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。
同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯系起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
尊敬的公司領導,同志們:
在以石總為核心的公司領導班子的培養和指導下,在公司各兄弟部門的大力支持下,本人帶領布廠全體員工團結奮進,勇于創新,用辛勤的汗水和勞動,超額完成了公司下達的全年各項工作任務。下面我從幾個方面向領導、同志們作以匯報:
一、安全方面:
作為布廠安全第一責任人,我自始至終以安全為天的安全理念,并時刻牢記職工生命大如天;安全責任重如山;不安全絕不生產的原則。狠抓職工安全觀念的培養和安全意識的提高,且經常性地利用班前、班后會對職工進行安全教育,使廣大職工緊繃安全弦,在做好職工安全教育的同時,加大對安全生產的監督、檢查力度,在布廠成立了“安檢小組”,在公司安檢基礎上,加大對全廠機電設備線路的維修與保養,及時掌握設備動態,并能定期、不定期組織相關人員對職工安全操作規程進行抽查,以及對消防設施的檢查。今年以來在布廠上下共同努力下,全年實現安全生產。
二、生產管理方面:
1、1—11月份全廠共生產坯布x碼,a布率97.3%,同期相比坯布生產增長20%,a布率提高2.3%,生產坯布品種40多種,其中打板18個品種。
2、合理組織生產安排。在從接單到組織生產的過程中,針對產品屬性特性,合理及時的安排機臺,并積極主動和廣東分廠及供應部聯系協調,解決生產、質量、交貨期、原材料等方面的問題,確??蛻舻慕回浧?,全年沒有一個客戶的交貨期被延誤。
3、強調內外溝通,信息暢通。在組織生產中,要求員工與員工、車間與車間、南廠與北廠,包括同工種之間要多溝通、多交流,以便能達到相互理解,密切合作,消除誤解,消除阻礙,達到信息暢通,使各項工作始終處在一個良好的“溝通”環境中,并得以落實完成,從而有效的促進生產效率和產品質量的提高。1—11月份由于產量的提高,員工人均工資比去年同期相比增長100多元/月。
4、創新生產例會匯報內容。為了更有效提高生產效率和產品質量,促進生產的持續穩定,布廠制定了每周一下午利用下午后的時間召開車間主任以上人員生產例會,解決協生產工作中產生的問題及下周生產計劃的安排,并且根據實際情況創新了生產匯報內容,強調了為誰、對誰服務意識,從而增強了團隊凝聚力,培養了團隊精神。
三、質量管理方面:
1、在去年建立質量監督檢查標準的基礎上,今年又對原材料檢查及坯布質量作了進一步完善,使責任更加明確。從原材料的進廠檢查,到坯布出庫均有質檢人員把關,更加注重每道工序的過程控制。
2、制定合理的工藝參數,保證半成品和成品的質量。抓好前道工序經軸的質量,就能為提高織造車間的開機效率及產品質量創建條件,今年全年對麻棉混紡的電清工藝,及上漿工藝進行了改進,使麻、棉75/25混紡牛仔布的開臺效率達到80%以上,產品質量達到97%以上。
3、利用布廠內部生產例會,對每周的質量情況進行匯總,分析本周每漿次降等的原因,采取措施,減少降等布數量。針對一些特殊的質量問題,及時組織有關責任人進行分析當場采取糾正措施。
4、及時更換前道工序設備上影響的關鍵部件。今年對影響質量的整經機斷頭自停裝置,漿染機染槽壓輥及上漿輥進行更換,并對p401機器的選色箱進行改造,有效保證了經軸和坯布的質量。
四、設備管理及小改小革方面:
1、根據公司設備檢查,加強了織機大平車的工作,對p401機型一些狀況較差的機臺進行了大平車工作,從設備上保證了產品質量的提高。
2、全年共有小改小革20多項,其中比較突出有4項:
1、漿染機染槽壓輥、上漿輥、上蠟裝置的改造;
2、絡整機加裝空捻器的改造;
3、空氣壓縮機的改造;
4、k88機器手臂箱漏油的改造。均報公司企管部,并在實際生產工作中轉化成很好的經濟效益。
五、存在不足:
1、與領導在外地看到的同行廠家相比,產品質量上還有一些差距。
2、現場文明管理方面需進一步加強。
3、專業知識學習不夠。
六、明年工作打算:
1、在新__屆公司領導班子的帶領下,服從管理,團結一致,獻計獻策,努力拼博。
2、努力完成公司下達的各項工作任務。
3、質量上a布率達到98%以上。
4、設備上設備完好率達到95%以上。
5、進一步加強管理創新,向管理要安全、要質量、要效益。
在這即將過去的一年里,在公司領導的大力支持和指導下,在全廠職工的努力下,取得了不菲的成績,同時也存在不足。望各位領導和同仁們給以指正,以望總結經驗,改正不足,以便在下一年度更上一個臺階,不負領導和職工的重托和厚望,交一最滿意的答卷,這及時我的表態,也是我的目標,更是我的。
謝謝!謝謝大家!
述職人:
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
我叫__,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養,來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提升綜合部的辦事效率,改進自身的不足,現將本年度的個人工作情況作如下述職,請大家審議。
一、20__年度的工作情況以及取得的工作業績。
1、健全管理機制,規范工作流程,進一步提升服務水平。細化崗位職責,將責任落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調動員工的工作積極性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改進服務方式,提升辦事效率。
2、重視員工素質建設,不斷提升部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關工作,提升了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上,精確計算出物質采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題。
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業績,但仍存在一些不足有待改進:一是由于部門剛剛規范,一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業務素養有待進一步提升;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進。
三、下一步打算。
總結過去,展望未來。根據本年度工作中存在的不足,并結合服務中心的發展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20__年度的工作:
1、繼續健全相關管理制度,比如,完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提升工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提升員工的業務技能與服務意識,從而提升部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協調,為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任,我還應抓好個人建設:
一是作好部門的好榜樣,積極學習,帶頭增強服務意識,進一步提升辦事效率,多總結,不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提升策劃能力,對于關系單位發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
時光如梭,轉眼間20__年也即將進入尾聲。20__年6月份我開始擔任x中心主任一職。雖然在崗時間較短,但我始終堅持“認認真真學習,勤勤懇懇做事”的理念,在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效,圓滿完成了各項工作?,F對半年來的個人工作情況匯報如下,請大家予以評議:
一、認真學習,提升業務水平和工作技能。
x主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰,我必須盡快熟悉工作職責與工作要求,全面提升自己的業務知識,業務能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學習和提升。在工作之余,加強業務學習,并注意涉獵相關領域的'知識。在學習中講究方式方法,端正學習態度,不但向書本學,更重視向實踐學、向同事學,不斷優化知識結構,增加知識儲備。通過不斷的努力,我很快便熟悉了相關業務,能按質按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業,圓滿完成各項工作。
在工作中,我嚴格要求自己,一是做到嚴于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關系,增強凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標做好工作,促進工作發展。二是做事不拖拉、不推諉,當天的工作必須當天做完。三是總結工作經驗,分析不足,完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作,確??剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修;
2、協助醫療部主任完成x大檢查;
3、每月按時上報科室耗材情況:
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協調,個人與團隊共同進步。
俗話說,“單絲不成線,獨木難成林”。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自己經常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經過合作實現工作目標。
四、存在的問題。
回顧這半年的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍需要改進,存在的不足之處,具體表現在三方面:一是學習缺乏主動性;二是業務水平有待進一步提升;三是缺乏大局意識,對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算。
今后,我會努力改進,克服上述問題。主要會從以下三方面做起:一是增強學習的主動性,堅持理論聯系實踐,進一步提升業務水平;二是增強大局意識,總結工作經驗,增強對工作的敏銳度與預見性;三是加強協調,積極溝通,增強工作合力,與大家一起書寫__的輝煌!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
尊敬的領導:
您好!
一年來,我校各項工作在業務部門的領導下,開展得有序、有力、有效。每項工作都努力做到了科學決策、民主決策,按規律謀事,按規則行事,按計劃辦事,始終如一的堅持“五育”并育,德育為先,注重基礎,提高素質的原則,使全面貫徹教育方針,辦人民滿意的教育這一中心得到落實。在教育過程中,學校努力把德育的方向性,智育的主體性,體育的基礎性貫穿于素質教育之中,使之相輔相成,共同提高,以此提高素質,培養能力,按時完成了各項工作任務,下面我代表領導班子,把一年來的工作向大家作以下匯報:
(一)完善學校制度,明確領導職責。
結合學校實際,對學校的各項制度進行修改完善細化,使之適應學校當前的發展形勢,把學校領導班子進行了了工作分工,明確職責,細化任務,獎懲兌現,責任追究讓其知道自己的位置,任務,工作的重點。對中層領導,管理上嚴格要求,各司其責,共同努力,班子的向心力,凝聚力,戰斗力進一步增強,工作效率大大提高。
(二)群策群力,同心同德,抓好“霍亂”防控。
帶領全體師生,響應上級號召,全力投入“霍亂”防控工作。坐陣指揮,明確分工,人財物到位,使防控工作落實到了實處,工作全程,無一處失誤,全面完成了防控任務。
(三)加強校園環境治理,及時啟用寢室,食堂。
(四)加強校園文化建設,發揮環境育人功能。
開學伊始,校園文化建設滯厚,經研究對墻體進行了粉刷,寫壁字,寫標語,貼噴繪,充實宣傳欄,校園文化建設得以全面開展,教室文化,辦公室文化,寢室文化,食堂文化廁所文化建設也全面開展起來?,F在全校的文化氛圍得到全面加強,發揮了環境育人的功能。
(五)嚴格執行財務制度,勤儉節約,財務公開。
學校資金有限,嚴格審批程序,把有限的資金用在學校的發展上,用在教育教學上,用在改善辦學條件上。購物先申請,后購物,購物時貨比三家,確保質優價廉,每月在教職工會上,宣布學校開支情況,接受教職工的監督,大額支出,集體決定,寫申請,集體簽字上報x審批。我認為你越不想讓他知道的,他就越想知道,公開了,透明了,老師放心了,我也輕松了。
(六)加強政治學習,注重師德建設。
每周堅持行政例會不動搖,堅持班主任例會不放松,堅持教職工例會不間斷,堅持學生晨會不停步,堅持學習不懈怠。利用這些會議對全體師生進行愛國主義,集體主義,師德師風工作。開展“學校發展”大討論,我為學校獻良策等活動,人人參與,個個行為。特別注重教師的愛崗敬業,學生行為規范的教育,印制《教師職業道德規范》,人手一份,并認真學習,并決定每學期第一次例會就是學習《教師職業道德規范》,長期堅持,常學常新。通過學習文章,介紹經驗,貫徹方針,宣讀文件,理論研究等形式,使學校的思想教育工作得以實施,如此千方百計,想方設法的開展,師德師風教育,其目的只有一個,一切為了孩子的成長,一切為了教育的發展,讓全體在教學中增強師能,鑄造師魂,在教育中擦亮眼睛,明確方向,在思想上堅定操守,守住底線,在執行中,不觸高壓,不踩紅線。
謝謝大家!
尊敬的公司領導:
您好!
20__年3月,我正式升任__客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。從__卡調入__不知不覺中就從事客服工作近1年有余,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發展,勢必被多數人所看重。
時光如梭,轉眼間20__年工作已經結束,20__年工作也全面鋪開,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來,客服部始終貫穿著__前期物業管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時間里,經過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質培訓,也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作,及時發現和完善工作中的不足,現對我目前的工作情況作如下匯報:
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現。
做好所管轄范圍的內部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規定,務求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職后,本人能向領導及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作。
根據工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務,務求將工作完成,做到更好。在項目20__、5.4青年節活動中,部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關部門做好工作協調。
根據工作實際情況,能與公司各部門、開發商客服部做好相關溝通、聯系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
針對業戶重要投訴事項,帶領并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業主。在過去的一年里,我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業戶拜訪、回訪工作,通過與業戶零距離的溝通交流,收集信息,向業戶做好相關解釋工作,將對業戶的困擾降到最低,得到了廣大業戶的諒解。而在日常的服務工作中,了解業戶所需、所求,并根據反映的有效事項提供快捷高效的服務,這樣為處理業戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監督做好員工考勤工作。
按照公司管理要求,嚴格執行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20__年物業費的收繳率達95%,歷史欠費收繳率達85、36%;20__年物業費達40%。
6、帶領要求本部門員工在業主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務。本年度接待處理客戶報事__556件,完成率98%,業主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業知識性,提高自身素質與業務技能,嚴格按照培訓計劃進行部門培訓,本年度組織部門人員90余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區活動。
參與組織了項目的3·8婦女節送鮮花、x親子環?;顒?、x長者生日會、等__項社區活動的順利開展,更好的拉近了與業主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區文化評選中,獲得杭州分公司第一名。
二、人員隊伍管理:
1、加強部門內部紀律管理。
紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。
2、加強工作的落實和監管力度。
嚴格執行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執行”
3、加強員工的培訓力度。
強化培訓,提高員工的溝通能力、協調能力和處理突發事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節,追求“為業主服務樹中奧品牌”的服務理念,不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識,從提升品質服務觀念開始,從認真研究每一個服務細節開始,帶動整個服務體系的提升。
4、開展員工業余活動,增進部門凝聚力與團隊精神。
三、工作中存在的不足。
總結20__年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
1、部門員工做事不細心,責任心不強;
2、與業主溝通能力還有所欠缺;
3、客服前臺與園區管家在業務方面溝通不及時,導致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發展,只在從事單一工作。
四、20__工作計劃。
在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標,展望20__公司精細化管理年,我們信心十足。
客戶服務部是與外界聯系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務于業主,提升物業服務的服務品質,讓業主更滿意,我部應該從六個方面開展工作。
尊敬的各位領導、同志們:
20__年在院領導的關心支持下,在同志的幫忙配合下,緊緊圍繞上級年初確定的工作目標,恪盡職守,扎實工作,較全面地履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務?,F將本人一年來的思想、工作、作風等狀況述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的理論素養和寫作潛力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業務素質要求相比較較嚴格,客觀上要求自己要不斷加強學習,夯實理論基礎、熟練掌握領會上級院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團結一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。
二、立足本職,嚴于律已認真做好各項工作。
今年以來,工作用心主動,勤勤肯肯,兢兢業業,不論是院領導交辦的任務,還是辦公室分配的工作,或是自己預見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統籌兼顧,有條不紊,認真負責地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業,工作中踏實肯干,生活中樂觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作潛力;用延長工作時間,把工作做深、做細、做精、使自己滿意,讓領導放心。
二是認真搞好統計報表和機要收發工作,每月按時上報統計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認真糾正,定期搞好統計報表分析,用事實說明道理,用數字說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機要收發上,認真學習操作規程,熟練掌握操作技能,嚴格落實保密規定,及時準確收發機要文件,為領導及時掌握上級精神,帶給可靠的政治保障。
三是用心開展人民監督員工作。一年來先后組織二次召開人民監督員會議,組織人民監督員學習有關法律知識、使人民監督員學法、用法、懂法。用心與人民監督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監督,由于采用的方法、措施得當,文書制作標準規范,得到了人民監督員對__工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是用心開展宣傳調研活動,為改變我院宣傳調研的落后局面,按照領導的意圖,制定了20__年1號文有關《宣傳信息調研活動實施方案》,并按照方案資料,對宣傳信息調研任務進行分解,落實到干警,隨時調度,適時進行通報,及時兌現獎懲,有力地促進了宣傳信息調研工作的開展。
三、加強協調,搞好服務,較好地完成了領導交給的各項工作任務。
辦公室的主要職能是參與政務、管理事務、搞好服務,歸根到底是為領導、為科室、為干警帶給優質服務。因此,今年以來,我把提高服務質量作為工作的立足點,盡心盡責干好本職工作,努力為領導、為科室、為干警帶給盡可能好的服務。認真做好上傳下達工作,辦公室無小事,尤其是在領導身邊工作,要做到事無巨細、不遺不漏,逐一落實。一方面,認真分析、領會、把握領導工作的重點,圍繞領導的工作思路,透過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達”工作,體現領導的工作意圖。另一方面,透過督查落實,及時掌握工作落實狀況,做好下“情”上“傳”工作,使領導及時了解各項工作的進展狀況。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立__“窗口”形象。
在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強主觀世界的改造,注重鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構筑牢固的思想道德防線。在學習、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從此刻做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風格,規范自己的言行,做到自省、自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務使用有關規定,不以權__,不損公肥私。
五、存在的問題和今后的打算。
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離上級的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創造性工作不夠,有求穩怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發揮;三是理論學習和專業知識的學習需要進一步加強;四是參謀助手作用發揮不夠。為此我要以此次述職為契機,虛心理解領導和同志們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以良好的精神風貌,扎實的工作作風干好今后的各項工作。
以上是我的述職,請各位領導和同志們批評指正。
在國內很多企業的員工會在年終時節進行述職報告,述職報告是任職者陳述任職情況,評議任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,下面是小編精心整理的企業員工年終工作述職報告,歡迎查閱。
尊敬的領導:
您好!
20__年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、20__年銷售工作取得的成績。
20__年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的__店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的__%??備N售__輛車,總銷售額__萬元,回籠資金總計__萬元。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作。
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發展。這里面,我主要做了以下幾個方面工作:
(一)抓好自身建設,全面提高素質。
作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難。
__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力。
我要求每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,并向客戶發放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務。
(七)抓好售后服務,提高服務質量。
我高度重視產品銷售售后服務環節,將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。
2.進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。
3.維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物,經常與客戶溝通并舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯誼晚會,并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務,提高客戶的滿意度。
健全售后服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系,并把監督權力交到了用戶手中?!昂亲o由心開始,服務無微不至?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟?,促進服務產值的不斷提升。同時,加強后勤服務,合理利用設備,科學節約辦公耗材,讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營店業務流暢的開展。
三是抓培訓,提高員工的整體戰斗力。
加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態,增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。
每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓,不定期考試,并將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示,并由部門經理當場點評,激發廣大業務員的工作熱情,達到共同學習、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業務學習。今后,我要繼續加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項。
四、20__年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好!
我于年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面。
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
三、工作體會。
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這段時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是__專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20__年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一?!?/p>
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處。
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
謝謝大家!
回顧一年多來這緊張卻又充實的日子,感覺到這是我在個人工作、學習和生活上收獲最大的時期。財務工作是一項專業性較強的工作,作為財務人員,則必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好財務核算工作。同時,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和基礎能力。所以,在思想上,我嚴格要求自己,堅決地遵守和執行局里的規章制度;任勞任怨,盡心盡力盡意地做好領導和同事分配的工作;忠于職守,盡職盡責,愛崗敬業,始終保持著謙虛謹慎的學習態度;在學習上,我遵照《會計法》、《企業會計制度》加強了自身的會計實務能力、經濟法財務知識和相關管理制度,業余時間還參加了財務培訓,提高了自身素質,為使工作的順利開展奠定了基礎。在工程核算、車間的報銷支出和工程財務分析方面,努力做到細致準確,有條不紊,保證了財務工作的順利進行。月度年度的納稅申報工作都做到及時按時申報,確保局里的依法納稅工作的正常開展。當工作中遇到困難時,我能虛心地向領導和身邊的同事請教,取別人的長處、彌補自己的短處。我也深刻地認識到財務工作的重要性,從工程的預算到工程的支出及結余情況,及車間的報銷到月度年度的稅務申報工作,為使局里的相關領導部門了解局里的財務狀況和資金流向,并以此做出經濟決策,進行宏觀的規劃和指導。因此我堅持實事求是的工作原則,每個月都及時統計核算收取各項目部工程報表,做好財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外還協助領導和同事,盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,使我更好地實踐,以發揮自己的價值。
在近一年多來的工作中,我檢查了自身存在的問題和不足。我認為在工作中我出現過疏忽的毛病,我決心在今后的工作中徹底改掉這個毛病,并在工作中不斷努力學習,提高素質、提高工作能力,加強工作作風的嚴謹度,努力做好本職工作和領導安排的其他工作,同時積極配合好其他同事的工作。對于即將進入的xx部門,作為一名新近的管理人員,我不斷地告誡自己,要向在這個工作崗位上的領導和同事們學習。希望領導和同事多多提點和幫助,指出我工作中不足的地方,我會虛心接受,及時改正,以最大的努力配合領導和同事的工作。
各位領導、各位代表:
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,塬材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多熘、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多幺棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出塬因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
此致
敬禮!
光陰似箭,日月如梭,新的一年已經到來,在這辭舊迎新之際,對我公司一年的工作進行一次年終總結。其目的就是總結和思考過去,展望和規劃未來?;仡櫼荒陙砉镜陌l展歷程,我們倍感競爭激烈,步履艱辛,但更多的是充實與喜悅。20__年我們開局早布置,重點早落實,職責早明確,凝聚多方力量,緊緊圍繞多項目標任務,做到精心謀劃,統籌安排,狠抓落實,有序有度的穩步發展??偨Y今年的工作,我們主要抓住了以下幾個方面:
一、不斷提高全員素質,努力增強競爭潛力。
素質、管理素質、技術素質入手。今年以來我公司有10名人員參加了電工、焊工、安全、測量等各類培訓學習,并全員透過考試取得相關專業技術證書,定時組織施工人員進行相關技能、思想、安全、衛生常識及法律法規教育,今年我公司各項目部對進場工人的“三級教育”、安全培訓、法律法規培訓率到達了100%,參考率到達100%,全體施工人員的思想素質、精神面貌都煥然一新,真正到達了一個團隊一條心、一個目標一個夢。個性是項目,我公司緊扣甲方施工要求、施工目標,認真細致的圍繞甲方既定的安全禮貌施工及質量目標,職工生活區做到統一服裝、統一被褥、統一管理,施工現場做到材料堆放整齊、道路清潔、防護規范,施工質量嚴格按甲方的施工方案及相關規范要求執行,堅持不懈地執行“三檢”制度,處處高標準,事事嚴要求,一年來項目理解了多個單位及上級主管部門的十多次現場檢查參觀,受到了各級領導以及同行們的一致好評,并順利透過了北京市安全禮貌樣板工地的驗收,我們的建立工作取得了可喜的成績。
二、不斷突出效益機制,努力立足穩中求進。
及時調整建筑市場形勢發展方向,用心尋找開拓新的建筑工程項目。公司主要領導都集中精力搞調研,跑市場,談業務,今年的建筑工程項目開拓工作取得了可喜成績。到12月底,我公司完成已完成施工任務萬平米,新開工程項目個,萬平米,已有項工程竣工,竣工面積到達了萬平米,工程一次性驗收合格率到達100%。今年施工人數人,職工平均收入到達萬元,預計今年公司效益可達萬元。由于公司全員以質量提升為契機,以安全施工為目標,瞄準市場,準確定位,在公司正確領導之下,在各職能部門的通力配合之下,逐步擺脫了往年高資源消耗、低生產效率的粗放型發展模式,初步探索出一條地資源消耗、高生產效率的精細型發展的新路子,在認識市場中心定位,強化競爭意識,不僅僅提高了公司內部的管理水平,也控制了成本,改善了服務,提高了效益,使得公司的規模結構、效益和品位等都協調發展。
三、不斷完善各項制度,努力提高管理水平。
市場經濟的不斷競爭和公司資質的不斷升級,務必要求我們在管理上走向深層次,向精細化發展,向標準化看起。年初我們在制定了公司總計劃的同時,進一步建立健全了各項規章制度及公司當前發展之要務。為此,今年我們首先認真簽訂了公司全員的勞動合同,共與名職工簽訂勞動合同,并提高了行管人員和職工的工資,做到優質優酬,獎勤罰懶,充分調動全體人員的用心性和創造性,提升了員工的滿意度,讓全體同志都能以飽滿的熱情投入到施工,讓所有同志都有危機感、職責感,在管理工作中,我們具體做好一下幾方面:1、透過月報欄,促進施工工作井井有條,填寫好施工日記,做好考勤考核,強化各項職能部門的工作職責,提高服務意識,增強管理人員的職責心;2、透過落實承包經營考核辦法,抓綜合治理等各項工作的分工協調,齊頭并進,不斷增強公司生存潛力和發展潛力;3、透過加強財務管理潛力,對項目成本預測進行綜合評估、評價,不斷優化項目控制及管理,爭取工程項目的經濟效益;4、透過更新管理觀念,切實抓好安全管理工作,把安全工作落實到實處,做到處處有人問,事事有人管,安全無小事。在安全教育工作中,我們既有安全員,又有宿舍管理員,既有安全施工的規章制度,又有安全管理檢查落實制度,在安全教育工作,我們還透過崗前、崗中培訓,與民工溝通,實地了解民工們的思想動態,把安全隱患消除在萌芽狀態。
其次,我公司今年順利透過了住建委的考核檢查并取得了96分的高分,今年的工作取得了長足性的進步,這些成績與上級領導的支持是分不開的,與公司一班人的努力是密切相關的,是各項目的管理人員精心管理,是全體民工辛勤勞動取得的,今年的施工成績對我新建公司的發展壯大打下了良好的基礎。
四、不斷尋找工作差距,努力規劃新年工作。
“這天不努力工作,明天努力找工作”,建筑行業市場競爭激烈,,我們如果不努力地把這天的工作做好,明天就可能會被淘汰,就會敗下陣來,因此,我們要警鐘長鳴。目前,我們深感公司的發展步伐艱辛,如不進行深層次的改革,如用工、人事、分配等問題,就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳,個性是在管理方面,由于某些失誤,而導致技術、管理人才及施工骨干的外流,這樣就導致公司整體素質下降,嚴重消弱了我公司建筑隊伍的戰斗力。在施工現場中時常出現質量問題及安全隱患,在行政管理人員中有人浮于事的現象存在也影響了企業在發展過程中的內部管理和外部印象。
20__年已經過去,過去的成績或是失誤已成為我公司的經驗和教訓,我們要把握的是此刻,我們20__年以現有建筑項目為基礎,抓好在建的工程項目,以落實施工任務為龍頭,不斷開拓進取,爭取更多更好的新施工項目,抓好規范化管理,制定貼合實際的、具有可操作性的規章制度以及合理的產值計劃,科學管理。
為了公司發展更上臺階,讓我們攜手共進,展望未來,只要我們上下一心,統一思想,一個團隊一條心,一個目標一個夢,讓我們公司在20__年更輝煌。
述職報告可以幫助我們檢視自己的工作??吹阶约旱牟蛔?,總結出好的經驗,為以后更好地工作。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說采用總結式寫法。下面小編帶來的企業年終個人工作述職報告范文,希望大家喜歡!
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近x年了。從來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項。
四、2022年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
2022年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
尊敬的領導:
去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結自己一年的工作,不得不感慨:時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負責任的揮霍掉了?;仡櫞掖疫^去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡?,F在我將本人一年的工作做如下小結:
一、不斷學習,努力進取,提升自身內涵。
本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電,經??匆恍ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍,另外經??匆恍┯捉屉s志,不斷學習新的教學理念,提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態去完成各項工作,愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育,引領教學,提高保教質量。
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習,我們班級的周老師在班級管理與教學方面經驗豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學習,努力使班級形成良好的班風班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的,因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了__老師的講座后,我每天堅持至少和一個孩子談心,這樣既發展幼兒的語言能力,又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間,在活動前我都會根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行,每個月都有活動的重點如九月“好書推薦”活動;十月“讀書漂流”活動;十一月“親子自制圖書:活動;十二月“續編故事”活動等,每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排,通過活動幼兒更加喜歡閱讀,語言能力獲得發展。
三、家園共育,贏得支持,增進家園協作。
人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現,引導家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優秀經驗,然后全班家長進行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現,本人本著報喜也報憂的原則,當幼兒有進步時,馬上與家長取得聯系,使該幼兒能繼續進步。
四、注重科研、不斷進取、促進自身成長。
教學離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴,在看了__老師的講座后,更堅定了我寫博的信心,最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴,發現原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養對象評選活動,并有幸被評為園級名師培養對象。平時認真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動《課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準備明年的課題參評。論文《優化育人環境展現班級采》送平湖參評,在這里感謝__老師幫助我一起修改。
本學年由于__老師的推薦,我敢于挑戰自己參加了鎮里“三八節”活動的主持,后來又在郭老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節節目主持。由于__老師的鼓勵,我敢于次挑戰自己,將自己這幾年在__的經歷寫成演講稿,參加鎮里的演講《我為__做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試,認真去對待就沒有做不好的事情。
五、善于反思,尋找差距,確定努力方向。
今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因為本人年間短,加上在教科研方面與其他優秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我,讓我在教育教學更上一個臺階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
尊敬的領導:
本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:
一、建全完善的管理體系。
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力。
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人。
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
尊敬的領導:
自2021年__保險在__這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經營數據及業務開展情況。
在20__,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保2021年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。
20__年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為2021年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在20__年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。
在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。
二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。
2021年,根據分公司關于學習實踐活動的總體安排,公司將落實實踐作為貫穿全年工作的主線。中全面協調可持續發展的闡述對于保險業具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮領導班子隊伍的模范帶頭作用。
凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。
2021年,公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力。
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
2021年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在__市樹立了__保險的良好口碑。
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。
總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。
波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為__中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。
尊敬的領導:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自我的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自我的工作任務,現就一年來自我的學習、工作情景向組織和領導匯報如下:
一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自我的業務水平和技能。
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為教師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,經過學習使自我的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自我應承擔的工作能夠獨立完成,也使自我的業務水平和技能都有不一樣程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到資料清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創造和—諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的提高,業務本事也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自我的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的各位領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?,F在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率?,F在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職:
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
1、十一檢修期間,xx、xx原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,并以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
各位領導、各位同事:
大家好!
一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家
20__年轉瞬即逝,即將迎來新的20__,過去的一年里,在公司領導的支持和各個部門的配合下,我順利完成了20__年度工作。
為保障各部門工作的順利開展,保證系統穩定以及技術支持是網絡信息部的首要任務?,F將本年度信息化建設工作總結如下:
一、軟件建設方面。
1、多箭齊發,樹立正泰隆形象,全面加強企業門戶網站建設。
為了提高企業知名度,彰顯公司實力,打造一個專屬正泰隆的b2b網站勢在必行,目前已以12月底初步完成網站框架制作,具體內容的填充還需在接下來的時間一一完善;接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。
2、公司微博、微信的申請。
企業創建微博、微信可以提高權威性,通過和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求,從而增加用戶對產品的了解,對企業進行宣傳的一個重要砝碼。目前這兩塊內容更新較為緩慢,后期急需加強,保證內容的豐富性,從而提高公司的曝光率。
3、機房服務器架設、維護。
公司出于需要,機房硬件服務器變動,導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調試及維護,包括郵箱服務器,web服務器,財務erp系統。
二、安全體系建設。
1、信息安全自查。
安全自查,可以有效的發現公司信息系統安全建設的不足與漏洞,將對這些問題進行歸納總結,提出整改意見,并以次指導今后的信息安全建設工作。
2、安全管理建設。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,為了加強對計算機病毒的預防和治理,保護計算機信息系統安全,保障計算機的正??焖俜磻?,選擇了適合公司的360安全衛士企業版,有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。
3、故障處理。
對日常公司電腦、網絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序,對故障的監控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經實行。
三、其他方面。
在新的一年中,為了更好的實現為各部門服務的目標;對所管轄范圍內的軟硬件系統的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網絡正常穩定有效地運轉,以及數據的準確安全。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進,繼續完善公司網絡拓撲。
2、結合公司的發展,加強信息化建設,努力實現辦公自動化和管理信息化。
3、利用空閑時間,不斷加強自身專業技能。
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過往的一年,內心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作?,F將我在今年的工作情況向大家做出匯報:
一、完成的主要工作。
迎接審計部分對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的題目做好統計。及時發放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險,假如本月有職員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發生用度,根據醫院職員的增減及時做好社會保險的變更。我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫院的收費情況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證,這樣可以在網上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能進步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處。
日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。財務工作是對醫院經營活動的反映、監視,需要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的題目,這不僅要了解醫院的財務狀況,還要結合院內其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學習、了解和把握會計法規和醫院制度,不斷進步自己的業務水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
出納職員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
四、今后工作計劃。
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經營活動中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強猜測、分析工作,按照醫院要求,做出的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監視醫院對資金進行公道、有效地使用,使醫院效益化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的公道性。
在新的一年中,對內需要財務和各部分之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的把握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯系,及時把握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自己的意見。結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供第一手的數據來把握醫院的治理經營。
新的一年意味著新的出發點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
真是光陰似箭,一學年很快又過去了?;仡櫛緦W年的教學工作,感到很辛苦,同時也感到很欣慰。因為我的學生在本學年無論是閱讀能力,還是寫作能力都上了一個臺階,同時,他們的基礎知識也都學得很扎實?,F把本學年的教學工作從以下幾方面進行述職報告:
一、強化預習,提高第一課時的課堂教學時效性。
學習新課之前,我都要布置學生進行預習,以往的預習作業對學習不自覺的學生來說,是可完成可不完成的,因為那時我沒有進行檢測,使得許多學生鉆了空子。本學年我改變了做法,在第一課時,我重在檢測學生的預習效果。上課后,我首先出示要求認識的字,開火車輪讀,誰讀不出來,就說明回家沒有好好預習,就要受到批評,回家作業也要比別的同學多做。
此外,我還檢測學生對多音字、近反義詞的記憶情況,多采用提問的方式。對于要求會寫的字,我讓學生交流完組詞情況后,一般做一個兩分鐘記字游戲,就是讓學生快速記憶字形,然后馬上聽寫,學生挺喜歡這種小游戲的,記字效果也很好。這樣一來,第一課時就節省出不少時間來,學生就可以做一些鞏固性練習。對于內容簡單的課文,有時一課時就可以結束。檢查讀書情況,我主要利用早讀檢查,采用指名讀的方式,有時讀一個自然段,有時讀幾句話。
二、努力挖掘訓練點,培養學生的閱讀能力和表達能力。
在備課時,我都反復研讀教材,尋找閱讀訓練點和寫作訓練點。有的課文開頭和結尾很典型,我就訓練學生仿寫開頭和結尾。有的課文段落很典型,比如是總分結構的段落,我就引導學生仿寫段落。還有的課文中的句子很美,我也指導學生仿寫句子。對課文中的一些好的段落,我往往設計一些閱讀題,用小黑板出示,讓學生自己去審題,自己去完成,以訓練學生的閱讀能力??傊?,在第二課時的教學中,我努力做到學生自己能讀懂的就不講,學生讀不懂的引導學生去讀懂,對于有些難點問題要講在點子上。
三、加大寫作訓練量,使學生寫作能力又上一個新臺階。
我一直比較重視訓練學生的寫作能力,我所帶班級從過去一學年就開始進行看圖寫話訓練,到了二年級,兩個班的學生都有了一定的寫作功底,能把句子寫得完整、通順。中上等生還能把作文寫得比較生動,用上學過的好詞,有的甚至能運用上比喻或擬人的修辭手法。到了本學年,教材中的寫作訓練加大了難度,不再是單純的看圖寫話了,要求寫寫春天的景色、自己的家鄉、熟悉的小動物等。
首先我對學生進行了寫作思路訓練,讓學生編寫寫作提綱,再根據提綱練寫三段作文,懂得如何寫開頭和結尾。學生會寫框架作文后,我又指導學生去寫好一個段落,即在重點段落,要注意句與句之間的聯系,要把段落寫生動,寫具體等。
本學年我所帶班級學生每大周練筆兩次,練筆形式多樣,有時是仿寫一個開頭或結尾,有時仿寫幾句話,有時補寫課文,對于教材中要求寫的作文,每一篇我都用心去指導,在學生寫好后,我又認真去批改。在批改當中,對于學生用上的好詞,寫出的好句子,我都用紅筆畫上波浪線。不要小瞧這些波浪線,對學生有很大的激勵作用,每次發下作文本,孩子們都要在一起比比誰的波浪線多。批改完作文后,我都利用一節課的時間進行講評。講評時,公布每個同學的作文分數,讀優秀作文,對于作文中普遍存在的問題進行講解。
我還把孩子們寫的優秀作文發在我的博客中,并告訴孩子們如何上網瀏覽,這樣做也調動了孩子們的寫作積極性。本學年孩子們寫的最令我滿意的一篇作文是寫自己熟悉的一種小動物,對于這篇習作,我是先指導,然后讓學生觀察,最后才讓學生動筆去寫。習作完成后,我的感觸就是孩子們寫得非常真實,體現了我口寫我心,沒有抄襲的或者胡亂編造的。
雖然本學年為了提高學生的寫作能力,我無形中給自己加大了工作量,每次批完兩個班的作文,我也常感到很疲憊,但看到孩子們的作文一次比一次寫得好,對作文沒有恐懼心理,不厭煩寫作,我也就感到很欣慰了。在本學年的作業檢查中,我所帶兩個班的作文得到教導處肯定與表揚。
四、扎扎實實做好期末復習工作。
本學年我注重提高課堂教學的時效性,因此課程結束較早,能有充裕的時間復習,在復習的第一周,我采用兩條線同時走的方法進行復習。一條線是我把每個單元的基礎知識點手寫到一張試卷上,速印出來,讓學生回家復習,第二天課堂上進行檢測,每張檢測卷我都及時批改出來,讓學生訂正。另一條線是讓學生也做些綜合模擬卷,但不貪多,目的是訓練一下學生的審題能力,分析能力。
在復習的第二周,我仍然是兩條線同時走,一條線是重點復習書上的課后習題,語文園地里的練習題,另一條線是分大塊復習拼音、詞語、句子、閱讀、作文,復習時做到講練結合,即講方法,又精練一些習題。
總之,本學年以來,我盡心盡力做好自己的教學工作,不斷嚴格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學理念,并運用到自己的教學的實踐中,使每一節課都能取得良好的教學效果,使每一位學生都能真正提高自己的語文素養。
您好!
轉瞬間我們送走了20__年迎來了簇新的20__年?;叵脒@期間的工作情況,仍是受益匪淺,現將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
一、重要工作情況。
作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1.現金業務。
自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例,實現現金治理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹嚴過細不出錯誤,可能確保做到現金的收支正確無誤,當真復核會計主管審核的原始憑證數目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保障了現金工作的精確性,及時性。
2.銀行業務。
日常與銀行相關部門接洽嚴密,依據單位須要準確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,顛三倒四地實現了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時控制銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作。
對本職工作,嚴格履行現金管理和結算制度,按期向財務主管核查現金與帳目,發明現金金額不符,做到及時匯報,及時處置。及時回收收拾各項回單、收據。根據財務主管提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
當然還有最主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。
4.厲行勤儉,保證采購科學合理。
因為領導的信賴,本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節儉,保證工作需要的準則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充足利用辦公室現有資源,科學調度,公道調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的后果。
5.廉明自律,力樹財會工作形象。
財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵照法紀,時刻以背面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算。
1.存在不足。
20__年已經到來,為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業務能力。
在上級部門的正確領導下,勤懇學習,扎實工作,持續加強學習。深刻學習理論。同時認真研究業務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷空虛和豐碩自己的會計業務知識。要破足公司發展變更的新情況,多動頭腦、想措施、出主張,增強工作的主動性、預感性、發明性,為領導出策劃策,提出可行倡議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發揮調和功效。
財務工作綜合全局,和諧各方,承內聯外,對于職責內的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要責無旁貸的承當起來,保證各項工作的全面推動。
3)、發揮主觀能動性。
財務工作的程序性請求很強,所以在工作中要堅持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
您好!
我從20__年底入職__公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司__總和分公司__經理的領導下,積極配合__總、__經理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈,是企業管理的風向標,為領導提供決策準確依據,為企業發展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。
從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!
入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在__分公司負責總帳工作,積極配合褚經理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發展,我們加班加點,毫無怨言!
我們財務部門在于、褚兩位領導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!
不可否認,由于時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產及往來帳。
2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網絡又非常不穩定,__月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。
3、由于20__年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優惠政策,所以工作中要不斷的協商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業,可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經常加班加點。因公司不僅僅是__公司及__分公司兩個公司業務,還負責__公司、__公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。
學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。
2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!
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