網格化工作匯報材料（優秀19篇）

工作匯報是一種對工作表現進行總結和概括的重要工具，能夠幫助我們了解自己在工作中的成果和不足之處。工作匯報不僅是對個人工作的總結，也是對團隊合作及整體工作效果的回顧。

鄉鎮網格化管理工作匯報材料

根據區委、區政府關于深入推進網格化社會服務管理模式工作的總體要求，棲霞街道的網格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區委社建委具體指導下，迅速落實部署，通過健全服務網格，激活村居資源，強化服務功能，提高工作效能，實現社會管理的扁平化、精細化和信息化，進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網格化工作會議后，網格辦及時向各個村、社區所屬的一級網格傳達了會議精神并進行了工作再落實。

（一）、網格劃分科學化網格辦根據街道的地理位置、產業結構、開發園區、人口分布等綜合因素，以村和社區的屬地管理為基本劃分原則，將整個街道劃定了14個一級網格。同時，各個一級網格結合實際工作開展的需要和所轄的區域，細化了98個二級網格和459個三級網格，分別針對駐街大企業單位、棲霞山、棲霞寺、開發區xx區、十月項目集中區、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區的小型項目園區、居民居住區、商貿集中區、五小行業集聚地等都實現了零縫隙和全覆蓋，形成了橫向到邊，縱向到底的網格體系。尤其是針對一些駐街的大企業單位如金陵石化、棲霞山風景區、開發區xx區等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。

（二）、網格定員精細化每個一級網格都由1名班子領導牽頭聯系，將街道“四個建設”的各項工作內容納入網格之中。將村、社區和機關科室人員作為網格的管理骨干，進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中：二級網格責任人201名，分別由機關科室人員和街屬事業單位副職以上干部根據分管領導的聯系片區，與村、社區的工作人員共同擔任，實行分片包干。同時，在劃定二級網格責任人時，充分考慮機關科室的聯系點原則并結合各個科室的職能，如街道的三產辦安排至農貿市場所在的片區，園區辦則對口服務開發區xx區所在的西花片區等等；三級網格責任人499名，主要是在二級網格責任人的帶領下開展網格走訪、巡查等日常工作，基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區單位領導等人員擔任。

（三）、網格管理一體化一是充分發揮村、社區為管理主體的職能。在科學劃分網格的基礎上，落實責任，引導其發揮工作積極性，主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗，按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念，整合科室執能職能，科學的把機關科室劃分為9大中心，根據網格的工作內容，各中心部門將工作力量下沉到網格之中，作為責任人，與村、社區一起共同參與的網格管理與服務。三是協調動員駐駐單位參與，動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放，實現網格內文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網格工作，結合自身實際，為群眾提供各類服務，并加強自我管理。五是發揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。

（四）、網格責任明確化在網格化社會服務管理過程中，每個人都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線，對網格責任人要求更高、更細致。網格責任人的責任意識進一步提升，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告、跟蹤的第一人。對于網格工作中的任何問題，網格責任人均第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與上級或其他網格負責人碰頭，信息共享、資源共用，共同協商解決并處理。

（五）、網格事務具體化以格定人，依網辦事，通過機關和村、社區干部“沉底”，開展全面走訪和專項巡查，進一步了解社情民意，發放群眾工作聯系卡，落實各項工作任務，達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區到期換屆工作，利用網格進行選民登記，五福家園、石埠橋等8家社區選民登記率100%；街道“260”工程完成了260項整改菜單，環境綜合整治工作得到區領導的好評；新合村根據外來人口多（占總人口近60%）、轄區單位多的特點，專門開展了以房管人、以地管企模式的網格信息排查工作；五福家園社區則根據小區居民集中居住的特點，上門入戶發放聯系卡，詳細核實每一戶居民的就業、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫療等各類信息；西花村則結合拆遷和服務開發區xx區的特點，安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發區xx區等等。這些都是各級“網格人”在工作過程中不折不扣執行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網格化社會服務管理工作尚屬起步階段，需要完善的工作還有很多，下一步，街道網格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網格化社會服務管理水平。一是逐步完善網格架構，進一步提高辦事效率。根據街道現有的網格劃分，結合各級網格在運行過程中的問題反饋，逐步落實三級以下的網格健全，條件成熟的地區科學合理的設置四級乃至五級網格。加快推進信息平臺建設，在全街道14個一級網格和機關科室中全面普及，通過搭建社會管理信息平臺，進一步完善居民信息、企業信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫，以信息化平臺為載體，暢通信息渠道、加快工作節奏、提高工作效率、實現有效監管，形成數據共享、街村互動、及時溝通、實時監管的信息化管理網絡。同時，打造街道的網格化指揮中心和一站式管理服務平臺，將街道的平臺有效地與村社區服務大廳進行對接，全面實現政務互通和互補，方便轄區單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業務培訓力度，進一步提升服務水平。堅持強調以“網格化”為統攬，實行工作在網格中部署、責任在網格中落實、成效在網格中體現，真正做到重心下移，關口前移。

同時，督促各基層網格堅持每日走訪、巡查，堅持網格工作日點評、周例會和月小結，及時收集信息，分析情況，通過溝通、協調，有效解決網格中的問題，進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外，針對街道經濟發展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區域黨建等重點工作，結合各科室開展業務的需要，擬定網格化工作培訓計劃，提高網格人的業務水平，在網格中提高辦事能力、提升服務水平，真正實現一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色，進一步發揮網格優勢。根據街道推進網格化社會服務管理實施方案的部署，全面按照“一村一品”特色工作打造的要求，圍繞“全國安全社區建設”、環境綜合整治、等重點工作，以村、社區網格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎，按照“抓重點、求突破，抓典型、帶全局，創精品、爭一流”的思路，對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創”，著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制，進一步優化網格管理。抓好機制建設，保障網格化的正常運行。建立責任機制，以網格鎖定目標、確定任務、明確責任，對任務進行細化分解、科學分工、統籌安排，落實到崗位、量化到個人。工作過程中，注重工作要求的規范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化，加強組織、指揮、協調，實施精細化管理和目標責任管理，推行首辦責任制、責任追究制等，以責任制促落實、以責任制保成效，形成抓落實的工作機制。建立反饋機制，依托信息平臺，對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案，同時健全動態督導、情況通報、雙向反饋機制，實時跟蹤工作全過程動態進展，及時進行效果評估。建立監督機制，完善例會制度、限時辦結制度等，形成良性互動機制，有計劃、有步驟地協同推進各項工作，對工作不力、不到位的情況及時予以校正，確保工作高質量、高標準落實。建立考核機制，采用定性與定量相結合的辦法，對工作狀況和成果進行綜合評估，并把評估結果與年終考核結合起來，對于沒有達標的工作，認真查找原因，細化工作職責標準，進一步提高工作績效。

鄉鎮網格化管理工作匯報材料

我區積極探索社區社會管理的新模式，針對社區存在流動人口多及居民成分復雜特點，在管理上往往出現對社情民意缺乏深入了解，導致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題，20xx年上半年，我區制訂了推進社區網格化管理工作方案，在20xx年xxx社區和xxx社區開展網絡化管理試點工作取得成績的基礎上，分別召開了兩次網格化管理現場會，在各街道辦事處第一批次上報的社區中先行推進社區網格化管理工作。下半年，又分別制訂了《xxx區創建社區網絡化管理示范點工作方案》和《xxx區實行社區網格化管理工作實施方案》，以xxx街道辦事處的xxx路社區作為示范點，在全區所有社區中開展社區網格化管理工作，收到了初步成效。

鄉鎮網格化管理工作匯報材料

一是明確責任，細化服務。明確社區工作包干范疇，落實區域化管理責任。社區干部以組為單位，由黨員帶頭，負責一個單元網格，明確管理職責，實行分片包干責任制。網格責任人主要負責民政、計生、就業、社保等社會事務，協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集，便民服務，簡易問題處理等，網格信息員具體承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理，將社會管理責任細化落實到具體的網格管理成員，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

二是制定機制，嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”、“ab崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度，網格員每半天在網格內巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區綜合服務站下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準確率。并由社區綜合服務站站長每天查看巡查日志及相關工作報告。

三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行；每月召開一次網格研判會，各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。

網格化服務管理工作匯報材料

20xx年，xxxx橋社區以建設和諧、平安社區為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區服務功能，創新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發展社區服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區服務工作取得了明顯成效。

(一)充分利用社區資源，廣泛動員社區成員積極參與到社區建設中來。社區通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛生保潔、文明行為養成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫療服務上，與渝洲社區醫院建立急求助信息系統，老年人如遇到突發事故，只要撥打24小時“應急”電話，醫務人員就會馬上上門為老年人救急。

(二)主動與xxxx醫院、xxxx醫院、xxxx區人民醫院、xxxx婦科醫院、xxxx醫院聯系，全年共為居民免費體檢5次，開設“健康知識講座”3期。鑒于社區慢性病患者比較多的情況，社區與xxxx醫院聯合，于20xx年6月5日在社區人口學校成立了“慢性病協會”。

(三)為了豐富社區的服務項目，社區于5月8日特請了流動人口協會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區小會議室召開了交心座談會，并根據他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區更作出“一對一”幫扶，經常上門看望，了解和關心他們的近況。

(一)如：5月20日社區在xxxx路主干道開展了大型的“社區服務活動日”，活動內容包括了：計生政策咨詢及藥具發放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫保、低保、民政等)，義務理發、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。

(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區發現躍華小區有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經過深入了解后，社區及時發動社區居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。

(三)為豐富居民的業余文化生活，社區在今年6月開展了“讀書月”活動。社區提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區還組織了文體協會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協會成員的高度贊揚。

(四)在學生暑假期間，社區開展了“離校不離教”活動?；顒觾热萦校喊踩R講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。

今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩定工作。社區服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的'服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。

鄉鎮網格化管理工作匯報材料

1、圍繞爭創工程核心，明確今年主攻重點從2月下旬開始，街道全面啟動“爭創工程”，圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”，突出先進制造業、現代服務業“雙輪驅動”和建設幸福家園，以“爭創”為抓手，以趕超為目標，充分發揮既有優勢努力謀求新的突破，在學趕超中實現“趕先”，爭當全區率先基本實現現代化的先行街道。其中，涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環境整治、基礎設施建設、社區建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社區和機關部門，按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉河水環境整治、市容市貌環境整治、四個社區一站式服務中心、五好五星評選、信息化社區建設等工作得到有力推進并取得初步成效。

2、完善社區考核機制，提升社區工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創新，在實施網絡化管理全覆蓋的基礎上，又繼續了調研和研究，出臺了《村社區社會工作月度考核辦法》，加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區政府各項職能觸角難以下延，社區專職工作者的工作積極性不高，在加快推進“四個一“和“扁平化”社區管理體制創新工作的同時，為了充分調動廠管社區的積極性，提高社會管理能力，街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》，每月月初召開月度點評會，分管領導就月度考核的結果進行通報排名，對工作完成相對薄弱的社區敲敲警鐘，獎懲分明，旨在推進各項社會工作得以落到實處，真正做到“便民、利民、為民”。

3、培育管理特色品牌，打造社區工作亮點東陽社區的“夕陽紅”巡邏隊被評為區第一批社會建設品牌創新獎，五福家園社區的“學子論壇”榮獲區第二批社會建設品牌創新“先進單位”稱號，并確定了新合村的“民營企業家關心下一代愛心協會”作為下一批社會建設品牌的參評單位，逐步形成“一村一特，一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社區的實際，今年重點培育發展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人，占全村總人口的18.25%。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望，已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓，預計投資550萬元，建筑面積2600平方米?，F各項手續申報已完畢。

4、強化環境整治工作，改善人居環境質量從3月中旬起，棲霞街道啟動環境綜合整治“260工程”，利用三個月時間，對全街道范圍內的市容環境實施“整治、管理、建設”三大工作，此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區、經營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環境五大整治行動，首先集中一個月時間開展“市容環境突擊整治月”活動，廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區域市容環境。目前，各村和社區紛紛行動，認真落實“260工程”整治要求，區域內雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛生死角等得到有效清理整治。結合市、區村莊環境整治工作，石埠橋村、東陽社區還積極創建“三星級康居村”，因地制宜進行村莊規劃和設計，石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現代農業體系公園”，東陽社區將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園，著力打造環境優美、設施配套的人居環境。結合煉油廠和長江四橋環境整治工作，街道正積極加強溝通協調，研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。

（二）20xx年惠民工程思路。

1、增加城鄉居民收入。實現各類技能培訓1150人；穩定就業1200人；新增農村勞動力轉移200人次；力爭實現城鎮居民可支配收入增長14.2%。

2、提高社會保障水平。當年增收養老保險基金300萬元；養老保險覆蓋率達98%；退役士兵職業技能培訓率達100%，退役士兵自謀職業率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。

3、著力提升人居品質。做好棲霞山旅游風景區建設服務；完成3戶農村特困戶危房改造；新建東陽社區、棲霞村大圩組、紅楓街小區休閑廣場；新建2-3家自助型體檢健康小屋；安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈，繼續完善攝山村村間亮化工程；完成對五福家園、紅楓小區和九鄉河小區的天然氣安裝工作；在干道交叉口，安裝7個監控探頭；做好龍潭水廠建設的協調，協助金陵公司周邊居民的水、電改造工作，協助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區出新工作，提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯系萬戶居民”、“四解四促”等活動，實實在在為企業、群眾排憂解難。

4、優化公共衛生服務。積極組織實施“衛生進社區”工程；做好新建小區的健身點器材申報，開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。

5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創新培優”工程，打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設，按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上；干部培訓6場，黨員培訓6場；培訓人數達1000人次。推進平安（村）社區、無邪教（村）社區創建活動，深入推進法治街道、民主法治村（社區）等基層法治創建活動；繼續抓好校園周邊環境整治長效管理；建立“千眼計劃”技防系統建設，提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區。積極培育各類服務型社會組織。

6、實施文化惠民工程。開展各類社區公共服務及“送書、送戲、送電影”進社區活動不少于200場；人均科普經費達2.3元；創建科普文明家庭10戶，舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。

7、加大安全監管力度。對街道范圍內的19家化工企業及6家污染企業實行整治，淘汰落后產能企業6家。針對重點敏感地區，深入開展專項整治行動，進一步加大人防、物防、技防等投入力度，推進技防覆蓋延伸和智能升級，切實維護治安穩定。繼續開展平安街道、平安社區（村）、平安家庭等系列平安創建活動。

8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設，加大3a級居家養老服務站建設，打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發放到位率100%。

9、完善城鄉交通網絡。做好開發區全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作；做好開發區新合村西片區的調查、拆遷工作；做好紫金（新港）特別社區二期調查、拆遷工作；做好開發區xx區污水處理廠調查、拆遷工作。紫金（新港）特別社區起步區投資15億的33萬平方米科創載體和區內6條道路建設工作。在九鄉河邊建設16寸泵站，修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉河小區進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程，修建630米橋口路，完成官窯隊村間路硬化。10、優化教育資源配置。煉油廠小學的抗震加固，石埠橋小學建1100平方米的綜合樓，甘家巷幼兒園創省優質園，10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上，我們準備在20xx年完成200場。

鄉鎮網格化管理工作匯報材料

一是科學劃分，構建網格。劃分網格是實施社區網格化管理服務的前提和基礎。各社區在不打破原有居民小組格局的基礎上，按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，參照自管小區、物管小區、單位小區等分類，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將社區劃分為8個網格，每個網格約200戶人，平均人口1000人左右。社區設綜合服務站，形成綜合服務站站長-網格長-網格員為線條、社區居民積極參與、社區黨委為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

二是組建團隊，強化隊伍。社區網格管理團隊由“綜合服務站站長-網格長-網格員”三級管理梯隊組成，確保社區網格管理服務運行高效暢通。按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，完善組織機構，健全各項工作制度，成立了8個網格組織機構及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網格由一名街道包點干部或社區工作人員擔任網格長，與網格內的綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者、社區治安巡邏隊員等共同組成網格服務隊伍。通過社區干部對網格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區業務的社區干部帶領網格員共同入戶，讓社區網格員能夠迅速進入角色。

農村網格員工作匯報材料

20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位，在社區居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能?，F將工作情況匯報如下：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區內的基本情況。

我是社區網格員，管轄范圍為經濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。

通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時向社區負責人匯報。

我所在地網格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協管員去現場看情況，因為屬于外下水道，不在物業維修的范圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

8月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。

對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯系社區民警，協調其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。

一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業信息，使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區文明建設：

1、對于留守兒童，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區的溫暖。

2、對不文明的現象進行，總結匯編后發送到各居民的'手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度，來制止身邊的不文明現象。

對于下一步的工作，每天按時在網格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題?？傊?0年我會努力工作，當好社區的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！

鄉鎮網格化管理工作匯報材料

一是社會治安更加穩定。在推行社區網格化管理工作中，各社區調整充實了法律咨詢隊和義務防范隊（主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區民警做好出租房信息登記，為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注，發揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點，關注和掌握不穩定信息和信訪信息，使社區在第一時間掌握居民動態，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實。

二是鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪、越級訪的發生。如xxx路社區網格員xxx就是在下格走訪時，發現某居民區因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時反饋到社區，再由社區與相關部門聯系，發動居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。

三是服務質量更加高效。實施社區網格化管理之前，社區干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實施社區網格化管理之后，社區的在職黨員、離退休老干部、社區居民參與擔任了網格員，參與社會管理積極性被調動起來了，不僅壯大了社區的服務力量，還減輕了社區工作者的工作壓力，從而進一步提高了服務效率。有居民打比方說，一個網格就是一個小家庭，而網格長就是這個家長，因而社區和家長對每個家庭成員的服務更加具有針對性，服務質量更加提升了。

四是資源共享更加豐富。網格化管理，是從整體的角度，用系統的思維來思考、設計、推進社區工作，實現了社區黨組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局，在社區單位的多方參與、支持下，社區工作實現了優勢互補、資源共享。在當前形勢下，社區社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區單位，才能最大限度地整合統籌區域資源，強化服務群眾、關懷社會、協調利益的社區功能。

社區網格化工作開展情況匯報

20xx年，社區在街道黨工委、辦事處的正確領導下，社區黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，本著“以人為本、服務居民”的原則，重實效、辦實事，圍繞創建平安梅列、平安街道、和諧平安社區的總體目標，通過加強社區服務，繁榮社區文化，美化社區環境，構建社區和諧，不斷提高社區管理水平，在構建和諧平安社區進程中取得較好成效?，F將一年來工作情況匯報如下：

社區黨支部狠抓基層組織建設，加強對社區黨員的教育和管理，在社區建設和居民自治工作中充分發揮黨的領導核心作用，通過加強自身建設，有效地激發了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區居民自我管理、自我監督的各項工作中，起到了把關、監督、協商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。

社區黨支部于今年7月14日換屆后，支部委員會即對社區35名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社區黨員花名冊”、“社區流動黨員花名冊”“社區困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社區黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當好一名聯絡員，帶好一幢居民樓，幫好一家困難戶，出好一個金點子，辦好一件社區事)，鼓勵黨員加入到社區志愿者服務中來，義務勞動、清理小廣告、入戶發放宣傳單、提供便民服務等各項活動，隨處可見黨員骨干的身影，社區黨組織在社區工作的核心領導作用得以彰顯。

“發案少、秩序好、群眾滿意”是社區綜治工作的目標，今年2社區居委會重點圍繞街道黨工委下發的《20xx年街道綜治平安工作要點》和《關于在全街開展“平安家庭”創建活動工作意見》以創建“平安社區”、“平安家庭”構建和諧社會為主題，重點做了以下幾方面工作：

一是，結合本轄區特點，制定了"平安社區"創建工作方案，多次召開樓幢長、樓幢治安協管員動員會議，向轄區居民發放“平安家庭創建倡議書960份，張貼創建標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份，發放“平安家庭吉祥牌“819份，從不同層面和不同角度，向社區居民宣傳創建的有關知識，調動社區居民參與創建工作的積極性，有819戶居民申報了“平安家庭”，“平安家庭”達標率達92%。

二是，始終堅持人防、物防、技防"三防"結合的工作方法，組織社區低保人員巡邏隊，對易于發生問題的場所路段加大巡邏力度；加強與轄區地段警及治安協管員的聯系，溝通信息有效防范各類案件的發生。針對二村小區治安防范設施相對薄弱的特點，在區綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區安裝了電子監控器，有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有：社區綜治宣傳欄的建設、社區自行車棚的改造、社區值班室的改造。

三是，做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協助公安及綜治部門對社區周邊重點環境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份，發放《出租房屋基本消防安全條例》280份，對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創建工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數和動向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員；“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關手續，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶72戶，流動人口362人。

四是，針對新時期社區綜治工作的特點，充分發揮社區綜治領導小組和“11211”網絡(社區綜治領導機構、警務室、治保會、調委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用，社區居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協管員、計生管理員、衛生管理員為成員的綜治小組。建立以社區地段警為龍頭，以專職治保員、義務聯防隊和志愿者為補充的群治體系，把各樓幢長和低保人員組織起來，對樓前屋后、小區道路進行巡邏。對社區居民間產生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調解，對“兩勞”幫教人員每月走訪，社區主任還與x對象20x簽訂了責任書，經常性走訪、談心關心他，建立友好的幫教關系。今年社區化解居民矛盾35起、與轄區單位簽訂了綜治責任書，有效地維護了社區的穩定與發展。

社區文化和社區體育活動是展現一個社區居民精神面貌及風范的鏡子，是社區文明程度的體現，更是社區居民與社區居委會連接的紐帶。

社區徐碧二村小區是一個發展成熟、人口集中、居住穩定的小區，轄區中的“兩校一院”為社區開展市民教育打下了良好的基礎。今年社區內新建了十米長的科普畫廊，這個畫廊將生活中的科學常識栩栩如生、圖文并茂地展現在社區居民面前，深受居民好評，每期更新時，畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購置了電視機、dvd、購置各類書刊、雜志等500余冊，充實社區閱覽室、社區居民活動中心，并專人負責全天候向社區居民開放，使社區居民經常自我“充電”，豐富文化知識；利用轄區單位、文明市民學校、社區居民活動室、社區人口學校、健身園等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片，發放預防“非典”、優生優育、預防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學文化知識，倡導健康文明生活方式。社區結合“交通安全進社區”、“法律服務進社區”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內容，組織活動16場次，發放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務的群眾達1500多人次。

根據居民的需求，我們充分挖掘人才資源，將文體活動融入到各項工作中，開展了“走進社區、親近自然”迎“3.8”婦女節活動，組織轄區居民委員、居民代表、計生協會小組長登山；社區工作者不僅是文體活動的組織者，也是文體活動的積極參與者，今年7月份20x街道舉辦了共建片區文藝演出活動，本社區干部齊上陣，表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名；在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中，社區干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名；九月份“平安福建”三明廣場文藝演出，本社區推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。

經過社區努力積極向上級有關部門爭取，年初在二村小區安裝了健身器械，使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社區居民的文體生活，在社區辦公場所緊缺的情況下，還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心，內設棋牌、圖書、報刊，一年來始終堅持每周六天無償開放，每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天，這里成了居民們交流溝通的場所，國事、家事、天下事，事事都聊；交心、知心、顆顆心，心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣，鄰里之間消除了距離，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增強了居民鄰里間的感情，轄區內處處揚溢著和諧的音符。

為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助，社區居委會干部對轄區內的困難家庭予以摸底造冊，全面調查了解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據不同對象不同類型，借助社區平臺開展結對濟困。

1、在區婦聯的幫助下，為家庭困難的20xx、20xx家庭尋找到結對幫困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區的奔走幫助下，鄧蓮嬌兒子的學校贊助費也得以減免。

2、向市區掛點部門、掛點單位反映，使困難居民20xx家庭得到掛點單位20xx資助款400元；20xx還為20xx家庭提供了孩子暑期工崗位。

3、為社區老黨員20xx爭取到了民政補助每年1200元；根據政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。

4、為20xx/20xx爭取了民政困難補助。

5、協助9戶子女考入高校的`困難家庭辦理助學貸款。

6、發動社區居民為肺癌晚期的下崗失業人員20xx捐贈衣物、被褥等生活用品，社區主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問，為其申辦城市居民最低生活保障，并從有限的工作經費中擠出部分予以資助。

7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保，低?？偨痤~10974元；5戶困難居民得到了愛心卡的援助。

8、為124名“4050”和“4555”下崗失業人員辦理了醫療及養老保險，發放“4555”養老補助金27人共計25116元；為92人辦理了《再就業優惠證》，為下崗失業人員、農民工職業介紹412人。

1、深入開展計劃生育政策法規及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區流動人口管理，加大審檢力度，清查流動人口1000余人，發放免費雙查單156份，流動人口審檢、辦證345人，對社區內195名外來人員進行微機管理。

2、為社區廣大育齡婦女提供服務，滿足生殖健康需求，共訪視893人次，發放計生宣傳材料5000余份，與用工用人單位簽訂計生合同28，設置避孕藥具免費發放點5個，為轄區居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。

社區生態環境是關系居民群眾的生活質量，關系到社區居民身體健康的頭等大事，也是社區外在形象、文明程度的體現，我們從以下方面入手抓好環境建設。

1、實行日查、周巡、月評的考核辦法，加強對二級環衛人員的管理，建立二級環衛人員考評制度，做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產日清，社區內無暴露生活垃圾，無衛生死角，垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動31次，清理各類小廣告4856條；轄區內飼養狗的住戶全部按照規定辦了證。

2、在社區居民中開展“綠在家庭”活動，充分發揮居民自我管理的作用，引導居民栽花養草，改善社區環境和生態環境，對小區內的花帶、草坪、樹木及時修剪，美化、香化社區，營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。

3、廣泛宣傳發動扎實開展“創建”活動。利用社區黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創城”有關知識，提高創城工作知曉率，發放了“交通安全”、“生活中的科學”、“做文明人創文明城”、“致轄區居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業管理”等宣傳單千余份，向市民宣傳公民基本道德及創城工作相關知識，引導和發動廣大居民參與全國文明城市的各項創建活動。

4、在迎接衛生城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社區內樓幢、庭院、綠地、衛生死角全面消殺、整治，購買消毒藥水、藥品1000多元，在短時間內完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作，共拆除違章搭蓋40處，清運雜物30車，對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。

5、將環境衛生整治與為民辦實事結合起來，對社區居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初，社區居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后，立即組織人員到現場勘察，并對全幢14戶居民入戶進行民意調查，了解居民對疏通化糞池的意見，社區居委會在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出錢，并且無端糟到一居民的辱罵，但社區居委會急居民之所急，在所收資金不足的情況下，先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。

(1)完成了招商引資項目x貿易有限公司的項目引進，注冊資金500萬元。

(2)完成黨報黨刊刊征訂任務。

(3)向街道報送各類工作信息89條；創辦《20x社區工作簡訊》，每月出刊一期，向市、區掛點領導、單位、街道反饋社區工作進展情況，架起溝通的橋梁。

社區網格化工作開展情況匯報

前段時間，根據省委和金華市委的部署，我市開展了“網格化管理、組團式服務“工作。對于這項工作，上級很重視，近期，金華市委組織部專門組隊到舟山市考察學習，明天，金華還要召開組織工作例會，專門聽取各縣市區推進“網格化管理、組團式服務“工作的情況匯報。市里也密切關注各地工作進展情況，大家一定要把這項惠民利民工程抓實抓好。剛才，各鎮鄉街道就前段時間推進“網格化管理、組團式服務“工作的情況進行了匯報?？偟膩砜?，各鎮鄉街道對“網格化管理、組團式服務“工作，思想重視，措施務實，進展順利，各項基礎工作抓得比較扎實，比較到位。下面，我先講三個方面的意見。

自去年12月29日全市“網格化管理、組團式服務“工作動員會議以來，各鎮鄉街道通過20多天的努力，基本完成了網格劃分、層級設置、黨小組組建、管理和服務團隊力量整合等基礎工作。從前一段的工作來看，主要有以下四個方面的特點:。

一是思想重視，行動迅速。去年12月29日市動員會召開以后，各鎮鄉街道對“網格化管理、組團式服務“這項工作高度重視，迅速行動，按要求成立了工作領導小組，召開了工作協調會和動員會，積極開展了工作調研和相關基礎性工作。截止目前，全市各鎮鄉街道共劃分網格單元2046個,組建網格黨小組1241個，設置網格片組125個，整合團隊力量11016人，基本完成了階段性工作任務。

二是強化督查，推進有序。為推進工作落實，前段時間，領導小組成員分別就督查指導工作進行了分工，市領導吳國平、郭慧強、申屠福華、卜亞男、韋國潭親自帶領專題組和指導組的同志，對相關的聯系單位進行了督查指導，及時了解面上工作進展情況。各鎮鄉街道注重加強對各村的督促指導，強化工作措施，加快工作推進力度，使整個面上工作呈現出穩步有序、扎實推進的良好局面。

三是因地制宜，落實有效。各鎮鄉街道普遍能夠圍繞“網格劃分要科學，組團力量要充分“的要求，扎實開展工作。在網格劃分上，認真調研，充分征求意見建議，不搞“一刀切“;在網格層級設置上，積極發揮班子成員的作用，認真按照市動員會議精神貫徹落實，在組團力量的整合上，把能夠整合的力量，力求全部納入到網格管理和服務體系中，并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則，合理分配人員，優化團隊結構，基本做到了因地制宜，分類指導。

四是注重創新,彰顯特色。各鎮鄉街道在充分學習借鑒四個試點鎮街工作經驗的基礎上，能夠密切結合自身實際，積極探索推進工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如橫店鎮充分發揮網格在強化社會管理與服務中的突出作用，加強了對外來建設者的管理。南馬鎮、東陽江鎮以10家左右企業為網格單位，組建企業服務網格，拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮設立了流動紅旗，對工作優勝的網格進行工作激勵，等等，這些有效做法，都值得各地好好學習借鑒。

根據前期辦公室向各鎮鄉街道了解的情況看，還有不少的不足和差距，主要表現在以下五個方面:。

一是思想認識上需要進一步深化。到目前為止，有的領導干部對推進“網格化管理、組團式服務“工作的內涵和意義還把握不準，理解不透，研究不深，還不能從健全完善村級組織運行機制，強化行政村區域調整后村級組織治理職能的角度來思考和謀劃這項工作，對于推進這項工作究竟能給農村工作帶來什么好處，能發揮多大作用，還缺乏系統的了解和認知，個別甚至還不知道是怎么一回事。

二是工作落實上不夠平衡。有的地方工作比較扎實，進展也比較順利，有的地方工作顯得力不從心，還存在消極應付的現象。特別是在人員力量的整合上，還沒有按照要求整合到位，如有的地方的網格單元，沒有確定機關單位的工作人員進行聯系指導，有的地方還沒有及時有效組建網格黨小組等等。

三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看，宣傳的力度還有待加強，輿論氛圍還不夠濃厚，工作導向作用還不夠明顯。從鎮鄉街道層面看，宣傳發動不夠深入，群眾對“網格化管理、組團式服務“工作的知曉、理解程度不夠高，支持力度不夠大，群眾的參與熱情還沒有有效激發，需要進一步加強對鎮鄉街道一般干部、農村干部、農村黨員和農村骨干力量等幾個層面的宣傳、教育和引導，進一步擴大推進工作的影響力。

四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個鄉鎮沒有開展信息收集工作，其他多數鄉鎮正在進行當中。有的鄉鎮對這項工作還存在怕煩、畏難情緒，沒有發揮主觀能動性，在一定程度上影響了工作進度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺帳必須做規范。五是解決問題質量不高。多數鎮鄉街道的“網格化管理、組團式服務“基本停留在工作體系構建的層面，還沒有投入運行，對于如何發揮作用還缺少方法和實踐。部分試運行的網格管理和服務體系，發現和解決問題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質量不高，綜合效益不明顯。這些問題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。

1、要認真組織“回頭看“，深化整改提高。各鎮鄉街道要充分利用好春節前的一段時間，著眼于打好基礎，對前一階段的工作進行一次認真的“回頭看“。重點是要做好“三看“:一是“上看“，即嚴格對照市委的要求部署，看一看自身的工作進度是否跟上節奏，工作措施是否符合要求，工作任務是否落實到位，工作重點是否把握準確;二是“下看“，即認真審查自身工作，看一看網格劃分是否科學，組團力量是否充分，看一看網格層級設置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎是否扎實，工作運行是否規范。今后，各鎮鄉街道究競設置幾個網格層級，要統一從鎮鄉街道層面往下看有幾個層級，這一點要統一規范起來。三是“橫看“，即加強與兄弟鎮鄉街道的工作交流，看一看哪些做法值得學習借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發生偏差需要整改，哪些地方出現紕漏需要彌補。對于發現的問題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實基礎。

2、要廣泛深入宣傳造勢，營造工作氛圍。市級層面，要加強工作的計劃性、連貫性，綜合指導組要及時編發工作簡報和督查通報宣傳報道組制定宣傳工作計劃，在市級媒體加大宣傳力度，擴大工作的影響力。鎮鄉街道層面，一方面要加強工作總結和提煉的力度，及時把好的做法和舉措形成總結或信息材料，上報市綜合指導組刊發。平時，要主動加強與辦公室和新聞媒體的的聯系，借助媒體的力量，推介工作，擴大影響;另一方面，要充分利用廣播、黑板報、墻報、宣傳欄、標語等傳統的媒介，進一步加大宣傳力度，讓“網格化管理、組團式服務“工作的深入人心。在村級層面，可以引導村級組織利用春節外出人員返鄉過節的有力時機，利用節日走訪、召開新春茶話會等形式，做好宣傳引導工作，爭取更大層面的`支持，努力形成推動工作的強大聲勢，為面上工作營造良好的工作導向和濃厚的工作氛圍。

3、要突出重點抓好落實，夯實工作基礎。今天會后，要著重抓好四項基礎工作:一是編印工作手冊。市領導小組辦公室綜合指導組要抓緊編印集政策文件、網格工作運行流程、矛盾糾紛調處流程、信息采集樣表、便民服務事項等內容為一體的“網格化管理、組團式服務“工作手冊，為下步面上網格化管理服務體系的運行，提供規范的參考文本。二是認真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網，要起到一有魚觸網，整張網都能動起來的效果。各鎮鄉街道要根據市辦公室和信息中心聯合設計的信息采集表,認真做好相關信息的采集工作，重點做好農村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業務培訓。各鎮鄉街道要根據工作需要，適時對各個網格層級的負責人、黨小組長、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進行業務培訓和工作指導，讓他們盡快熟悉業務，潛心投入工作。四是完善電腦網絡設施。對于有條件的鎮鄉街道和村，要通過部門資助、資金補助等多種渠道，完善村級組織的遠程教育設施，為下步推進信息平臺建設打好基礎。

5、要積極發揮主觀能動性，推進工作創新。推進任何工作，每個地方的具體情況不一樣，都會遇到這樣那樣的問題，要把工作抓到位，需要我們發揮主觀能動性，密切結合自身實際，創造性地加以落實。推進“網格化管理、組團式服務“工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會有生命力。下一步，各鎮鄉街道要注重工作創新，切實發揮網格管理和服務體系的作用。一要在規范運行、發揮作用上加強創新。建立網格管理和服務體系，關鍵是要正常運行、發揮作用。各地要認真把網格管理和服務體系運用到春節期間社會維穩、矛盾排查、節日安保等具體工作中，切實發揮網格在強化社會公共管理和服務中的作用，努力形成好的經驗做法和長效機制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強創新。具備條件的地方，要結合自身實際，把網格管理和服務的理念，有機運用到服務企業、改善發展環境、整治行業不正之風等領域中，進一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發活力上加強創新。市級層面要加強調研，研究出臺評優評先的文件。鎮鄉街道層面也要根據自身實際，采取激勵措施，有的時候，不一定要獎多少錢，只要大家會思考，辦法總是有的。

1、強化責任落實。對于“網格化管理、組團式服務“工作，市級層面將繼續強化宏觀指導職責，辦公室各專題工作組、指導組要各司其職，加大工作推進力度。各鎮鄉街道要切實承擔責任主體的職責，下一步，要在初步完成“網格化管理、組團式服務“各項基礎性工作基礎上，進一步將工作責任分解到各個網格層級、分解到每個團隊、每個人員，明確各個網格層級及主要負責人的工作職責，細化每個團隊人員的工作任務和分工，明確各基層站所的工作義務，確保網格管理服務體系真正規范高效運行。

2、強化協調配合。市級層面6個專題工作組、6個指導組之間要加強工作協調配合，互相交流工作情況，共同研究發現的問題，做到責任共擔、信息共享、工作共促。各市級機關部門，特別是在基層設有站所的部門，要更加積極地參與到“網格化管理、組團式服務“工作中去，要努力克服消極應付心理，積極配合鎮鄉街道開展工作。各鎮鄉街道要注重與辦公室、相關部門的溝通交流，及時上報信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協調解決的問題，要密切配合，協調多方力量共同解決。同時，要指導各網格層級之間加強工作交流，互相取長補短，共同推進工作落實。

3、強化督查指導。市巡回督查組要協同市紀委，牽頭抓好督促落實。下步，要重點對各部門單位工作配合情況、各鎮鄉街道工作落實情況開展重點督查。對于在工作中出現消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員，要嚴肅批評處理。各鎮鄉街道要加強對各個網格層級工作的領導和指導，幫助各個網格層級解決實際問題，督促各個網格層級落實工作任務，積極引導各網格層級步入規范運行軌道，為網格管理服務體系發揮作用提供保障。

4、強化工作統籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進“網格化管理、組團式服務“工作與其他工作之間的關系，統籌推進各項工作的落實。市級層面，要利用春節前的一段時間，繼續抓好督查指導，各鎮鄉街道要強化打基礎的理念，春節前，重點做好整改提高工作，為節后完善工作機制、規范工作運行打好基礎。各鎮鄉街道還要把推進“網格化管理、組團式服務“工作，與謀劃下步的行政村區域調整后續完善工作等重點工作結合起來，確保今年的基層組織建設工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮街，要在鞏固深化試點工作成果的同時，統籌抓好村務決策管理“五議“工作法試點。辦公室各工作組和鎮鄉街道，要講究方法，統籌兼顧，做到工作不放松，標準不降低，確保工作有條不紊推進。

同志們，春節馬上來臨，我們的工作任務還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實到位年“的工作主基調，進一步強化責仟，堅定信心，腳踏實地，求直務實地工作。我相信，推進“網格化管理、組團式服務“工作一定能取得實效。

謝謝大家!

網格化服務管理工作匯報材料

為切實加強社會治安綜合治理基層基礎工作，創新社會管理，推進平安創建基礎工程，充分發揮基層綜治組織的“第一道防線”作用，維護社會和諧穩定，根據xx號文件精神要求，我社區于今年x月份成立了社區綜治工作站，同時成立了由社區負責人xx擔任綜治工作站站長，轄區派出所警員xxx擔任副站長，社區工作人員等為成員的組織機構，健全了規章制度，確定了主要職責。自工作站成立以來，按照街道綜治辦統一布置和要求，緊緊圍繞以街道辦事處為中心，為社區建設服務，為社會和諧服務，進一步夯實了基礎，落實相關措施?；饬松鐣芗m紛，全面加強社會知啊綜合治理，取得了一定的成效，有力維護了社會穩定。

結合社區實際，制定了xx社區xxxx年社會治安綜合治理工作計劃，明確了綜治工作的目標任務，成立了綜治工作站，完善了組織機構。工作站建立了信息報告制度，充分發揮安全穩定信息員的作用，收集本社區信息。對本轄區發生的重要情況，可能存在的不穩定因素、苗條及時上報街道工作中心；建立例會制度，每半月定期召開工作例會，總結本工作站工作，分析存在的問題，安排下階段工作，例會情況形成文字材料存檔；建立矛盾糾紛化解制度，定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調處，做到小事不出居委會，大事不出街道。難以調處的矛盾及時向上一級部門報告。

我社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作，排查調處一件矛盾糾紛，就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程，嚴格執行矛盾糾紛排查制度，利用社區調解委員會，切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，重點解決人民群眾面臨的困難，確?！凹兄?、事事有結果”，把接訪活動作為貫徹落實科學發展觀的具體行動。xxxx年我社區共排查調處矛盾糾紛xx起，調處成功xx件，成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

社區發動轄區廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實綜合治理各項措施，構建和諧穩定的社會環境和法制環境。首先在居民中開展法制學習教育，組織社區黨員干部集體學習有關法律法規。在社區中開展了法制宣傳教育活動x起，共發放法制宣傳書刊、資料共計xxxx余份，舉辦培訓班x期，上法制課xx次。受教育總人數達到xxxx人次。二是在小區的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫，達到家喻戶曉。社區現有法制宣傳欄x個，每半個月更新一次宣傳內容，提高了居民的法制觀念，增強了防范意識，實現共建平安社區。

1、加強流動人口、房屋租賃規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調查登記。目前我轄區內登記在冊的流動人口xxx人，共有出租房屋xxx戶。每一戶出租房屋業主均與社區簽訂治安責任書，社區每月對出租房屋進行治安查驗至少x次以上，流動人口登記率達100%。

2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益、誰負責為原則，管理好轄區的暫住人口與外來人口。

3、督促轄區周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。

1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，在社區內掛禁毒橫幅5幅，發放禁毒宣傳材料800多份，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。

2、我們一直沒有放松對xxxx的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生xx，做到“發現一個、幫教一個”；另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供xx的非法活動，做到“發現一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作，至今沒有新滋生xx發動的集體xx、集體上訪事件，也沒有發現xx的非法活動。

1、成立消防領導小組，有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領導小組由社區黨委書記xx擔任，副組長由社居委主任xx擔任，成員由社區工作人員組成。并且與轄區xx家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節、五一、國慶等重大節日組織了廣泛深入的消防安全檢查，同時每周對重點單位進行日常消防監督檢查，有效遏制了火災等重大事故的發生。

2、加強多種形式的xx建設。社區以轄區單位為依托優化人力資源，實現資源共享，組織轄區志愿者、物業公司進行了x次消防業務培訓，提高了技術水平。

3、宣傳培訓。社區每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳，不定期組織人員在小區內向群眾發放消防安全知識宣傳資料xxxx余份，提高了社區居民的防火意識。組織社區居民、志愿者、物業公司管家參加消防安全知識培訓2次，參加消防安全宣傳活動4次，提高了各領域人員的消防安全素質。組織居民參加“消防安全進社區”消防安全演練活動2次，使我社區形成“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免社區火災事故的發生。

通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行，取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，改正存在的不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。

網格化工作計劃材料

市*將以學習貫徹《**規劃》為契機，努力在沿海經濟發展、項目建設、中心城區經濟發展、園區建設、城鎮建設三年上水*、產業結構升級、基礎設施建設、節能減排八方面實現新突破：

第一，在沿海經濟發展上，將推進**新區行政管理體制改革，加大綜合港區二期工程建設，加快重點項目推進速度，加快產業聚集步伐，積極推進**新城建設，加快涉及口岸開放、港口集疏運能力相關設施建設，努力擴大腹地范圍。

第二，在項目建設上，將按照“竣工項目抓達效、在建項目抓進度、前期項目抓開工、后續項目抓謀劃”的要求，明年篩選實施100個市級重點項目，抓住沿海經濟發展、京津產業轉移、南資北移、重化工業向沿海布局的機遇，加大招商引資力度，爭取在引進國企大項目、外資大項目上實現新突破。

第三，在中心城區經濟發展上，將以**開發區、**區、**開發區、主城區商貿服務區和**、**兩個工業園建設為載體，引進大項目好項目，打造中心城市產業發展和要素聚集*臺，增強對人口、產業的吸引力，壯大主城區實力。

第四，在園區建設上，要進一步調整完善園區總體規劃、控制性詳細規劃和產業規劃，研究確定三個規劃的落實機制，招商引資獎懲機制，加強考核，切實發揮園區對特色產業、人口的集聚作用，對縣域經濟增長的引領帶動作用。

第五，在城鎮建設上，將按照建精品、出精品的原則，全力推進中心城市、縣（市）重點城建工程，提高城市管理水*，實行精細化管理。按照適度、有序發展的原則，進一步加大房地產業調控力度，促進房地產業持續、健康發展。

第六，在產業結構升級上，將全力推進**千萬噸煉油、南大港煉化、**化工和**石化、滄煉環保質量升級改造項目，做大“油頭”，加快100萬噸乙烯、100萬噸芳烴、己內酰胺等石油化工項目推進力度，延長石化產業鏈條；管道制造業，繼續按照“三高”、“三上”的要求，推進主城區、**、**管道裝備基地建設；裝備制造業，重點抓好泊頭數控機床產業園、**汽車產業園、中鋼濱?；?、石鋼搬遷等項目；物流業，充分依托綜合大港，大力發展物流業，重點抓好**新區、肅寧、**、滄西物流園建設。

第七，在基礎設施建設上，對列入國家專項規劃、《**省沿海發展規劃》、《**省“十二五”規劃》以及《**市“十二五”規劃》的港口、**機場、鐵路、邯港、石港高速公路、電力等重大基礎設施和基礎產業項目，全力推進，力爭明年有新的實質性進展。借助南水北調東線開工的機遇，推進**水庫、**水庫擴建及**、**等縣市調蓄水工程，大力發展海水淡化，破解水資源制約難題。

第八，在節能減排上，以產業結構調整為主線，以項目建設為抓手，確保完成全年節能減排任務。

社區文化工作匯報材料

五里墩街道青陽路社區位于合作化南路以西，長江西路以北，青陽路以東，淠河路以南，社區面積約為1.016平方公里。人口15203人4536戶。近年來，在上級部門和街道黨工委、辦事處的正確指導下，社區用“五步曲”實現社區文化“五有”，積極打造社區特色文化，極大的豐富了社區群眾的文化生活和促進了社區各項工作的開展。社區先后榮獲全國低保工作規范化管理先進單位、安徽省敬老模范示范社區、合肥市文明社區、合肥市充分就業社區、合肥市企業退休人員社會化管理工作示范社區等榮譽稱號。

第一部曲：抓隊伍，實現有人開展文化工作。

一是抓好文化組織者隊伍。社區現有工作人員25人，其中大專以上學歷15人，35歲以下10人，其中社區班子成員平均年齡33歲，是全街道社區中最年輕的班子。這給社區文化活動的組織帶來了更多年輕和創新的元素，尤其是自2015年7月起，社區與區財政局、區城投公司、105醫院等分別結成共建單位，利用他們在資金、人才等方面的優勢，加強社區班子建設，開展社區特色工作建設。結對以來，已分別組織赴小崗村開展黨員教育活動、太平湖拓展訓練等。同時社區加強學習型社區建設，提高社區文化組織者綜合素質，如每兩周一次學習會上推薦短文、介紹業務工作，每月一次“社區之最”評選，每季一次社區集體活動等。

長均未換屆，組長中的年齡最大的已達80歲，計生信息員的平均年齡為60歲。今年5月，社區利用一個月的時間，對9個居民組進行了換屆選舉，改選后的居民組長平均年齡下降35歲，計生信息員下降了20歲。23個網格責任人又滲透到社區的每個角落，這些血液的注入給社區文化工作的協助帶來了更多的動力和活力。

三是抓好文化傳播者隊伍。社區多年來一直注重建設各類文化團體隊伍?，F有程韻京劇社、團欣劇社、星林舞蹈隊、五里飛虹腰鼓隊、門球隊等各類團體隊伍6支共百人。這些團體隊伍和協會的建立組成了社區文化活動的網絡，吸引和調動了廣大社區群眾參與的積極性，為打造社區特色文化發揮了不可替代的作用。每個星期四和星期天，社區戲曲室里都會有他們排練的身影。程韻京劇社的節目獲得了中央電視臺戲曲、音樂部戲曲頻道《過把癮》欄目優秀表演獎、全國中青年京劇票友瓷都杯邀請賽優秀表演獎、全國都市杯大賽都市京劇“菊壇名票”，京劇名家馬長禮、李鳴巖也和他們做過交流。團欣劇社的負責人是住在團安新村的邵羚生女士，近60歲她曾經身體的病情也因為對黃梅戲的熱愛而變得好轉。在開展的整治“四亂”中，她和劇團結合實際，自編自演了黃梅戲聯唱《贊合肥治“四亂”》、《大樹新風》等節目，獲得了良好的社會效果。

帽”又給周邊的學校和幼兒園的孩子們帶來了很大的影響，孩子們親切地稱呼他們為“小紅帽叔叔”、“小紅帽阿姨”。

第二部曲：建陣地，實現有地開展文化工作。

一是建立文化根據地。社區近幾年來，已幾易辦公地，文化根據地的面積也隨著一次次的搬遷而日益擴大，現在的根據地面積已達到1484平方米，其中辦公面積704平米，4套獨立房屋的活動室480平米，一個300平米的多功能室。不僅保障了開展文化工作所需要的辦公面積，圖書室、電教室、書畫室、健身室、戲曲室、多功能活動中心應有盡有，照相機、攝像機、電腦、投影機等現代化辦公設備也一應俱全。設臵的教育、服務、活動的功能也符合現時代社區群眾的文化需求，已成為服務群眾、教育群眾、凝聚群眾的重要載體。

二是建立文化宣傳地。任何工作的開展都離不開輿-論的宣傳。早在2015年，社區就在青陽北路開辟了一條200米長的計生漫畫長廊，鮮亮的色彩、幽默的畫面吸引了很多群眾駐足觀看，也贏得了2015年全省計劃生育現場會各位領導的高度評價。同時，社區30平方米的宣傳欄，讓更多的群眾了解到社區工作，進而積極參與。同時社區也及時跟上時代的步伐建設社區內部自身的雙網建設。一是建立社區網站，社區網站的建成使用，也是全區唯一一家社區建設的網站。二是建立社區居民飛信網（15005515878），將社區居民加為好友，利用手機，定期或不定期地開展各類宣傳。在五五普法期間我社區退出的每旬一期的“社區普法學習手機報”獲得了社區居民和市五五普法驗收組的好評和贊揚。

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書室還獲得了合肥市職工書屋的榮譽稱號，目前正在積極申報安徽省職工書屋。與此同時，為及時更新社區圖書室書籍，社區還與安徽省圖書館聯系，為社區設立流通圖書網點，聽取和收集社區群眾閱讀的需求，有針對性的安排專人定期到省圖書館去更換書籍，讓社區群眾近距離的體驗圖書館感覺。每年社區還面向社區開展暑假圖書室活動，向轄區的中小學生發出號召，請他們到社區圖書室來過暑假。社區圖書館自對外開放以來，接受群眾閱讀2400人次，借閱1410人次，去省圖書館更換書籍400本。

四是建立文化延伸地。社區通過共駐共建、結對活動，與駐地單位和友好單位的活動場所可免費供社區使用，如：105醫院的多功能廳，可容納群眾600人。社區市民文明學校定期開課，滿足了社區群眾學習科學文化知識、最新政策、工作技能和法律意識的需要，提高了居民的綜合素質。每年舉辦的各類科普、法律、計生等各類講座不低于10場次，參與群眾2600余人。社區還與轄區內蜀山區老年大學聯系在該處建立青陽路社區老年大學，借用區老年大學的資源優勢為我所用，豐富社區內650名企退老人和500名失地農民老人晚年精神文化生活。同時，社區書記每年為社區黨員群眾講一次黨課。2015年的黨課結合文明城市創建定為《公民道德素質建設》。通過以上幾種平臺和載體，引導社區群眾樹立健康、文明、向上的生活觀念。

第三部曲：重投入，實現有錢開展文化工作。

支出高達50多萬元。

二是建立激勵工作機制。為激發大家愛學習、肯學習的積極性，在社區內掀起了建設學習型社區的熱潮，對在社區內工作滿一年以上的職工參加學歷教育和職稱教育通過者報銷全額學雜費用。同時評選的社區每月之星及最佳短文等分別獎勵不同數額的購書卡。社區內組織活動評比的獎品大部分以書卡作為獎勵內容。這一激勵機制使社區每年的支出約在15萬元左右。

三是建立定向投入機制。團安村小區內殘疾人多，社區投資30萬改造了100平方米的房屋建設了一處殘疾人活動室，聘請一名殘疾人管理員每周一、三、五對外開放。移交社區管理的市建三公司活動室破舊，老人們無法活動，社區投入3萬元進行改造，使活動室面貌一新，進去活動的老人人數明顯增加，對政府、社區的抱怨和不滿也隨之消失。

第四部曲：展特色，實現有聲開展文化工作。

社區打造孝文化的構想是：以弘揚傳播孝文化、促進社區發展為目標，以“五彩孝（笑）夕陽”為主題，以“進小區、進家庭、進校園、進企業、進社區”為基礎，以評選“孝道之家、幸福老人、最佳婆媳、助老之星、黨員孝星”為依托，大力弘揚“孝”這一中華傳統美德。

一是“開放孝道”進小區。由于社區2015年被評為全省敬老模范示范社區，結合以上實際情況，在一0五醫院小區內打造“孝園”，以建設“二十四孝”孝廊、百孝墻等宣傳設施，在小區內營造敬老、愛老的宣傳氛圍。

們積極倡導“每天一刻鐘”這樣一個活動主題，通過發放一封信、活動宣傳等促使社區的居民主動與自己的父母通過電話、短信來交流、溝通，直至回家看望父母、邀請父母去自己家做客、帶父母外出游玩等。為社區內年齡在50周歲以上的母親每年進行一次免費婦科檢查。以家庭為單位，父母和成年子女編排和演出文藝節目，組成一臺文藝演出，父母與子女同臺演出，加深感情交流，豐富業余生活。

三是“孝在幼苗”進校園。針對當今在一些學校評價一個學生的惟一標準是學習的好壞、分數的高低。重于孝道，則很少有人問津。與轄區幼兒園、小學聯系，給學生們布臵與孝道有關的`家庭作業和考試卷，促使他們從小就培養孝的意識。社區團委組織青少年定期到敬老院看望和慰問老人，到敬老院看望和慰問孤寡老人，學會關心和幫助他人，在實踐中有所體驗和感悟。

四是“中孝治企”進企業。孝文化不僅僅是學習的基礎，也是事業的基礎，所謂“小孝治家，中孝治企，大孝治國”，一個企業也是如此，如果沒有孝文化作為支撐，那么很難想象這個企業會有社會責任感，而一個沒有社會責任感的企業，是不可能獲得長久的發展的。利用這一緣由，加強與企業間的交流與溝通在企業推廣孝文化。與企業聯合組織職工集中給父母洗腳等活動?！白怨胖页急爻鲂⒆又T”，企業也一樣，通過宣傳促使企業核心員工如財務人員、公司部門負責人等聘用孝子必然忠誠。

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一致稱贊。對各居民組征地轉戶時在冊人員且現在仍在居民組人員女55周歲以上、男60周歲以上老人每年給予一定的資金慰問。按照年齡結構每年慰問500元-1500元不等。這一項使社區的支出每年約在30萬元。將社區內有共同興趣愛好的老人組織起來組建不同特色的文藝團體隊伍。利用社區現有程韻京劇社、團欣劇社等現有的一批文藝團體，精心組織他們在各個文藝門類上都創作出一批優秀作品，并廣泛滲透到人民群眾的日常生活之中，實現老有所樂。對社區內需要的老人免費提供司法援助，矛盾糾紛調解等。組建一支助老志愿者隊伍，定期對社區內需要幫助的老人提供服務。

第五部曲：促工作，實現有效開展文化工作。

一是人員素質不斷提高。近年來，社區工作人員的素質不斷提高，特別是社區出臺了24項管理制度，對社區工作各方面進行詳實的規定，使大家有制度可依, 形成了條塊結合、各司其職的工作格局。同時社區目前正在全省首先推行iso9001質量認證體系，積極創新管理方法，以建立長效標準規范化的管理機制，達到國際通行標準。結合正在開展的創先爭優活動，以社區“5144522”電話諧音建設“我要事事我關愛”的一種溫馨服務環境，將百姓的事當成自己的事，在全體工作人員中推行爭先進位的服務意識，不斷厲練崗位素質。

予一定的創業政策優惠，爭創省級示范創業園。

三是各項工作齊頭并進。文化工作的深入開展給社區各項工作的開展起到了極大的推動作用。社區黨建、低保、民政、創建、普法、計劃生育等在文化工作的推動促進下都取得了很好的成績，社區每年在街道的目標考核中都名列第一，很多工作都走在全區的前列。

下一步工作打算：

一是改善場所，加強硬件建設。社區投資500萬元的購臵的新辦公室已在裝潢中，預計9月底即可進駐。取 “5144522”諧音打造主題為“522，我關愛”。即5室：戲曲室、棋牌室、健身室、康復室、溫馨室。這5室均在社區一站式服務大廳內。整個社區室內面積前期1300平方米，后期700平方米，室外面積3000平方米，室內利用300平方米作社區辦公用房，其中100平方米作為一站式服務大廳，其余1600平方米和室外3000平方米全部用來打造居民活動場所。2站：“綠色站”（青少年綠色網站）、“加油站”（電教室、圖書室）。2園：孝園、創業園。

二是打造品牌，凸顯社區特色。推出社區文藝隊伍品牌，創作符合社區特色的節目，按照“全區一流、全市知名、全省影響”的目標前進。

加強社區文化建設，開展豐富多彩的社區文化活動，可以滿足社區群眾求知、娛樂、審美、健身等精神文化需求，對于繁榮城市文化、打造居民精神家園、構建和諧社區，都具有十分重要的意義?，F將文化建設情況匯報如下：

一、基礎設施建設情況

隨著居民生活水平不斷提高，對文化設施的需求也越來越大，為進一步滿足居民文化活動的場地需求，xx在土地空間和辦公用房都十分緊張的情況下，在辦公樓建設之初，即謀劃建設了xx平的室外活動廣場，并在內部成立健身室、書畫室、舞蹈室、多媒體培訓室等各類功能的活動室，為群眾文娛活動的場地要求。轄區內x個居委會也分別有或者和物業共有室內活動室和室外活動廣場以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄，為社區居民群眾提供生活、學習以及交流環境，滿足了社區不同人員的文化需求，奠定了社區文化教育工作的陣地資源。

二、活動開展情況

為豐富社區居民文體娛樂生活，xx把文化建設作為凝聚人心、塑造社區文明品牌的重要載體來抓，創新工作思路，抓住節日契機豐富居民文體生活，積極組織寓教于樂的文體活動。xx立足現有條件，采取多種形式，選準適合社區居民的活動載體，不斷營造健康向上的社區文化氛圍。今年以來，我們開展了xx系列演出活動，并在三八婦女節、五一勞動節、六五環境日、端午節和八一建軍節，分別聯合轄區物業舉行了各類文藝演出活動30多場，居民參與超過了2000余人次，極大地增進了居民之間的感情，受到了社區居民的一致好評。

三、經費保障情況

為提升各文藝團體水平，打造社區品牌文化隊伍，我社區特提供專項經費為各文藝團體提供服裝和樂器設備支持，并聘請專業老師對文藝骨干進行輔導講座，提升團體整體水平。

四、文化隊伍建設情況

為提高各類文化活動水平，我社區積極培育文化專業隊伍，有效整合各個居委會的文化資源，對文藝骨干的個人信息、文體特長等情況進行調查摸底，鼓勵他們成立各類文藝團體，組織開展豐富多彩的文藝活動，使居民在社區即欣賞到高水平的文藝演出。目前，轄區內共有文學藝術社團各類民間文藝隊伍有20余支，各類文藝骨干300多人。這些群眾文化隊伍，結合節假日、紀念日和中心工作，利用社區文化園地，組織社區文化骨干，開展政策和法律講座，宣傳公民道德、科學知識和生活常識等社區文化活動，為豐富居民文化生活發揮了重要而積極的主體作用。

五、存在問題和困難

1、專業人員較少。專業文藝人才是社區文化建設的領頭雁，但從社區的實際情況看，目前直接參與、支持文化建設的主要力量還是以離退休人員、業余愛好者為主，大都沒有受過系統的培訓，不能很好地根據居民實際需要開展文化活動和設置文化項目，使得文化活動兼具觀賞性、趣味性和參與性還有距離。

2、經費保障不足。社區文化建設的公益性決定了它是無利潤的一個社會事業，而且隨著生活水平的提高，居民對社區文化提出了更高要求，目前，政府沒有用于社區文化建設的專項經費，一些文化活動很難廣泛開展。

3、設施建設滯后。文化建設中，文化設施是基礎，起著文化載體的作用。但就社區目前情況看，我社區屬于老社區，樓宇及配套設施大都已經運行二、三十年了，一些文化設施陳舊老化，文化場所面積狹小，設施種類貧乏，制約了文化活動的開展。

六、意見和建議

企事業單位的文化潛力，成立多層次的文體活動組織，使居民文化、企業文化、校園文化相結合，健全社區文化活動網絡。

河東街市場社區位于河東街中心區域，轄區面積20萬平方米。居民1226戶，常住人口3228人，居民小組20個，個體商戶277家。轄區內有河東街最大的商貿市場、社區醫院、阿繼二廠等5家大型企事業單位。

一、河東街市場社區文化建設現狀。

近年來，隨著我區經濟建設的不斷發展和對文化建設的大力推行，河東街市場社區的文化建設也取得了長足的進步。

（一）文化基礎設施建設不斷完善。

260平米的多功能燈光球場，并新添設了28種健身器材、32套休閑座椅、兩處夜光太陽能燈，為社區文化建設打下了堅實的物質基礎。

（二）文化團體發展步伐明顯加快。

河東街市場社區黨支部為滿足廣大居民的不同需求，先后組織建立了“老年合唱團”、“舞蹈隊”、“秧歌隊”“武術健身隊”、“乒乓球隊”、“臺球隊”、“老年書畫協會”7個社區文化、體育團體。這些社區文化、體育團體規模逐步擴大，藝術、專業水平穩步提高。還在各文化團體中由團體成員自己選出一部分有影響力的黨員成立了黨小組，帶領、組織大家進行日常排練、訓練。

二、社區黨支部、居委會在社區文化建設中的職能，及社區開展文化建設的主要做法和成效。

（一）社區組織、動員本轄區居民積極參與到社區文化建設當中來。

動員他們積極參與到社區的文化活動當中，豐富自己、服務他人。

社區干部還深入到各種活動當中，為居民協調、安排活動場地，并提供服裝、道具、燈光、音響等，為文化活動可以順利、有序的開展提供了有力保障。

（二）我們利用社區各種活動室和廣場為平臺積極組織社區文化團體進行各種居民喜聞樂見的文化、體育活動。

1、每天進行的日?；顒佑校涸?點至7點進行集體舞、太極拳、武術演練；晚6點半至7點半進行秧歌、交際舞演練；白天在各文化、體育活動室進行打臺球、乒乓球及各類棋牌活動和書法、繪畫練習。這些活動繁榮了社區的精神文明建設，豐富了居民的業余文化生活。

2、社區每年還會舉行一些大型的主題文體活動，主要有：

（3）六一兒童節，社區合唱團與阿繼小學師生同臺演出向兒童們送去節日的祝福；

（5）每年夏季我們還會組織一次“好鄰里運動會”，居民以家庭為單位參加趣味性比賽，這增進了家庭成員之間和鄰里之間的和睦、團結。

這些活動不僅吸引了本社區的居民參加，影響面還拓展到了河東街周邊的幾個社區，就連阿什河街城郊村的居民也有聞訊趕來參加的。

3、社區居委會還經常組織本社區的文化團體參加市、區組織的文藝匯演及各類比賽，并都取得了不錯的成績和反響。尤其是老年合唱團更是先后參加了區黨校校慶演出、橫頭山紅葉節演出、哈夏音樂節演出等，并獲得了哈市、阿城區頒發的《哈爾濱市第29屆哈夏音樂會先進集體》；《紀念新中國建國60周年紅歌演唱比賽一等獎》等多項大獎，知名度與日俱增。

社區是社會的細胞，社區和諧是社會和諧的基礎，而要實現社區和諧，就必須高度重視社區文化建設。因為文化具有親和力和凝聚力，是維護社會穩定、推動社會發展的精神紐帶。

以后我們會繼續抓緊落實社區文化建設的各項工作，力爭使我們的工作進一步完善。

河東街市場社區

在縣級機關網格化工作匯報

自群眾工作開展以來，安居社區領導高度重視，堅持以群眾工作統攬社區工作全局，將群眾工作列入社區工作的重要議事日程，在建立健全組織機構，制定工作制度，搭建服務平臺的基礎上，不斷創新工作機制，推出群眾工作網格化管理新舉措和社區工作人員入戶走訪制度，收到了良好效果。

一、合理劃分網格，做到群眾工作網格化。

按照工作人員工作重點和轄區狀況，堅持科學發展、便于管理的原則，將整個居民區劃分成八個網格，明確一名社區工作人員負責包干，并在各自所屬包干區域再次進行區域劃分聯系片區，明確黨員包干，確定黨員聯系戶，層層簽訂責任狀，形成網格化區域管理圖并上墻公示，時刻接受群眾監督，形成了“劃片管理、分組結對、入戶聯系”的三級網絡，突出民情收集、分析、解決、反饋、通報的五個環節，建立了“條塊結合、片塊結合、條抓塊保、交叉負責”的工作機制，實現聯系服務群眾體系的立體化、網絡化、制度化和責任化。同時，以網格為基礎，調整支部黨小組的設置，把同一網格內的黨員，根據黨員數量編入一個或兩個黨小組，實行“網格+黨小組”服務方式，成立網格服務團隊，從而把群眾工作延伸到最末端、覆蓋到全社區，真正把群眾工作責任落到實處。

二、明確責任職責，做到群眾工作制度化。

1明確每個網格服務團隊“包管理、包服務、包教育、包提高”的群眾工作職責，并要求切實履行“包干”職責，做好責任區內的群眾工作，使聯系包干責任制度“橫向到邊、縱向到底”。每個網格服務團隊每月至少開展2次以上集中性走訪，與群眾“面對面”、“點對點”的交流溝通，收集和處理群眾所反映的問題和意見。通過廣泛聽取群眾意見建議，及時準確掌握群眾生產生活基本情況、需要解決的問題以及群眾的所思所盼，實現了黨員干部工作重心下移，變“坐等群眾上門”為“主動下片服務”，變“處理線條單一問題”為“解決群眾各種難題”。

三、創新服務平臺，做到群眾工作精細化。

2群體，落實專人結對聯系，幫助解決他們的困難和問題。轄區居民陳某離異，帶著孩子獨自生活。她沒有正式工作，身體還患有慢性病，生活很是困難，了解到這一情況，在黨員、包片干部、社區工作人員的積極努力下，為其辦理了低保救助，母女二人深受感動。

四、加強督導考核，做到群眾工作規范化。

社區以群眾是否滿意作為檢驗黨員聯系和服務群眾工作成效的基本標準，自覺接受群眾的評議和監督。加強對黨員聯系和服務群眾工作特別是網格化管理服務團隊的督促檢查，確保任務明確、責任到人，激勵他們真正到群眾中去，真正了解情況，真正幫群眾辦事，增強發現問題的敏銳性，提高處理問題的主動性。社區把黨員開展聯系和服務群眾工作的情況，作為工作人員和黨員“星級”評定、民主考核、各項評優的重要依據。對聯系和服務群眾工作成效明顯的，給予適當獎勵；對工作不落實、群眾意見較大的，予以批評教育，限期整改。

群眾利益無小事，群眾的事就是天大的事。自群眾工作開展至今，社區共收集民情民意62條，解決鄰里矛盾、天然氣改造施工破壞綠地、90棟1單元居民污水管道損傷漏水，化糞池、污水井堵塞外溢等糾紛10起；開展了生活救助、送溫暖、義務理發、修車、打氣等免費上門服務14次，服務居民千人次，得到了廣大群眾的熱烈歡迎。

XX鎮文化工作匯報材料

尊敬的各位領導、各位同志，大家好：

在上級文化部門的正確領導下，我鎮按照構建公共文化服務體系的總體要求，堅持文化是重要生產力，是地方經濟社會改革發展核心要素的理念不動搖，把文化發展作為提升群眾素質、振奮群眾精神、弘揚鄉風文明的關鍵環節來抓,不斷加大投入力度，構建農村公共文化服務體系，使得全鎮文化工作得到了長足發展?，F將工作情況匯報如下：

一、場地建設完備

目前我鎮有文化站1個，村、校文化室15個，村社火鑼鼓隊3個。鎮文化站有專門的辦公、文化活動場所，做到了“六有”：即有固定辦公室、有牌子、有章子、有電腦、有工作人員、有活動場所，保證了工作的正常開展。

二、設施健全

在市縣文化部門的大力支持下，為鎮綜合文化站配齊了音響、燈光、書柜等設施，東坡村辦起了農家書屋，藏書兩萬冊以上。特別是在縣文化廣電局的大力支持下，廟坡、東坡、韋家堡三個村完成了村村通工程，使260戶群眾看上了衛星轉播的電視節目。東坡、廟坡、蘭家堡村先后修建了休閑廣場，配齊了健身器材，為群眾休閑娛樂提供了有利條件。

三、群眾文化生活充實

1

為了真正把文化惠民工程落到實處，我鎮重點指導各村文化室立足本村實際，利用節日、廟會、群眾大會等形式，開展了一系列群眾喜聞樂見的文化活動。一是群眾自發的文化活動。本著弘揚傳統文化的需要，群眾先后成立了社火鑼鼓隊、秧歌隊。二是文化下鄉活動。2011年全鎮放映電影80多場，觀看人次數千余人。廟會演大戲三場，皮影戲58次。三是駐鎮單位文化活動。舉辦了慶“七.一”運動會，鎮屬單位干部職工及周圍群眾積極參與，既增加了節日色彩又豐富了群眾文化生活。

在全鎮干部群眾的共同努力下，我鎮文化工作取得了一些成績，但還存在著不可忽視的`困難和問題，主要是山區群眾經濟基礎差，群眾自我參與文化活動的意識不強，制約著文化事業的發展和繁榮。我們將以這次會議為契機，學習先進經驗，在今后的工作中，再鼓干勁，再添措施，努力使我鎮文化事業再上新的臺階，主要做好以下幾方面工作：

一、明確目標，形成合力

統一思想、明確目標。按照創建國家公共文化服務體系標準和縣政府的安排，立足鎮情，切實做好“六大工程”， 辦好四件實事，圍繞豐富群眾文化生活，提升群眾文化素質的目標，扎扎實實的開展“創建”工作，統一干部群眾思想，極大調動工作積極性，努力形成鎮、村、組三級聯動的工作格局，提高工作效率，形成工作合力，。

二、強化領導，落實責任

2

按照工作要求，調整鎮文化工作領導小組，選強配優工作人員，組建鎮文化辦公室，確定2名專職工作人員，落實場地和經費。完善領導小組工作制度和會議制度，明確劃分工作職責，簽訂責任書，做到責任明確，任務具體。

三、創新思路，形成特色

大力開展群眾運動會、校園文化藝術節等專項活動，通過活動提升群眾文化生活水平。加大投入力度，建設功能齊全，設施完備的文化活動室。把文化工作列入各村、各單位的日常工作和責任制考核中，堅持定期檢查督查，全鎮通報，把文化建設作為精神文明建設的的重中之重，常抓不懈。

2011年11月3日

3

我鎮地處***市市郊，屬于典型的城鄉結合部，鎮轄6個村、1個居委會、1個管委會，農業人口***人，農民文化活動室***個，文化大院***個，農家書屋***個。我鎮文化工作在區文體局的指導下，在鎮委的領導下，從鄉風文明、文化包容的高度出發，抓建設、提素質、謀發展，使我鎮農村文化工作水平有了較大的提高?，F將我鎮農村文化工作開展情況匯報如下：

一、我鎮農村文化工作開展情況

（一）農民文化生活日益豐富。隨著改革開放的進一步深入，農村經濟建設取得了顯著成效，農民增收，農業增效。特別是社會主義新農村建設，政府投入力度進一步加大，農民文化生活得到顯著改善。富裕起來的農民文化生活日益豐富。文化活動形式由以前的東北二人轉、大秧歌等擴充到了以廣播電視為主，報刊雜志、網絡傳播為補充，形成日益現代化、多樣化的趨勢，將我鎮廣大農民朋友從自家的炕頭帶到了文化活動室，從打麻將、喝小酒變成了現在的下棋、打球、讀書看報，極大的改善了我鎮農村生活的文化氛圍。特別是07年，在區文體局的大力支持下，我鎮積極開展文化下鄉活動，舉辦了農民-運動會、農村電影節等一些列文化活動，受到了廣大農民朋友的熱烈歡迎。

（二）農村文化基礎設施進一步完善。目前***鎮共有8個村級單位，每個單位都設立了宣傳欄、政務公開欄和閱報欄。農村文化基礎設施建設在不斷改善。2017年和2017年各村相繼建立和完善了***個文化活動室、***個文化大院和***個農家書屋，并由區政府撥款***余萬元為各村文化活動室乒乓球桌、撲克桌、麻將桌、椅子及戶外健身器等設施，累計各類圖書***萬余冊，書架***個。其中鎮中心地帶文化設施配套比較齊全，有大型的群眾娛樂廣場，老年活動中心，戶外健身場地，個別村還有獨具特色的文化娛樂團體，比如***的書畫小組、***的秧歌隊、***的農民樂隊等。

二、農村文化工作出現的問題

方還存在著意識偏差，出現了重發展經濟，輕文化建設、重物質利益，輕精神文明效益等現象，財政投入還不夠充分,不能保障基礎設施的全方位配備。

（二）城鄉居民文化層次差距仍然明顯。由于各方面的原因，目前，農村教育普及程度僅滿足于九年義務教育，很多青少年接受高層次教育機會相對過少，具統計，農村青少年初中畢業后，僅有40%升入上級學府，絕大部分選擇就業；而城市青少年初中畢業，至少有90%以上接受繼續教育，不同的文化程度，必定阻礙文化消費的投入，長時間累計，形成了文化層次差異。

（三）文化建設經費不足。我鎮各文化活動室的日常維護和人員等費用均有各村自行負責，每年的維護費用大約在***萬元，平均每村的維護費用***萬元，這對各村來說也是一筆不小的開支，不富裕的村承擔起來也相當吃力，還請上級領導予以考慮解決。

三、下步打算

程度。

（二）加大政府財政投入力度，解決現實問題。我鎮將以村為重點，以農戶為對象，進一步完善村文化設施和文化活動場所建設。大力推進主流思想進鄉村教育，實現文化信息資源暢通，滿足農民群眾多層次、多方面的精神文化需求。鎮委鎮政府將定時、定期撥付專項資金，用于文化建設投入。同時，還要努力發展農村基礎教育、農村衛生保健等社會事業，逐步覆蓋全鎮各村。

（三）深入開展文化下鄉工作。我鎮將深入開展豐富多彩的文化下鄉活動，將“文化下鄉”和新農村建設緊密結合起來，把工作重點放在農村文化骨干的培育和構建鎮、村、戶三級公共文化服務網絡上，使文化真正融入農民群眾的生活之中。

村文化工作匯報材料

宋家山村位于倉前街道西側，毗陵閑林、余杭兩街道，杭徽高速、文一西路由東西大道貫穿，交通便捷，2012年創建文化明珠村工作情況匯報。地理環境優越，自然風貌幽靜怡人。在房地產運營日益規范的今天，給宋家山村營造了罕有的依山傍水田園人居環境。宋家山村轄區總面積1.15平方公里，現有在冊居民總戶數78戶，總人口335人，全拆全建后兩戶一聯新農村落成。今年，宋家山村爭創余杭區文化明珠村，積極開展文化工作，進一步滿足人民群眾對文化生活的需求，大力構建“幸福新倉前”。

為做好創建余杭區文化明珠村工作，宋家山村2012年創建工作中主要有以下幾個方面：

一、領導重視，隊伍健全。

宋家山村領導高度重視，大力推進宋家山村文化活動中心大樓建設，提升文化活動室效能，深入推進文化創新、創優工作，努力加快宋家山村文化事業發展。此外，村黨支部切實把創建工作納入黨支部重點議事日程，并列入2012年的黨支部工作報告。建立了由村領導及村民共同管理的文化體育領導小組和余杭區文化明珠村創建工作小組，落實一名班子成員分管文化工作，并配備了1名專職宣傳文化員，以及配備其它活動室管理人員2人。已擁有4支業余文體團隊，2支文藝類團隊，1支文藝類團隊達到區級等級團隊。()村黨支部每年召開2次以上文化工作專題研究會議，2次以上文藝骨干會議，并做好文化工作匯報。文化工作做到每年有計劃，有總結，有考核。堅持把文化工作作為社會主要精神文明建設的重要載體，作為黨支部一項重要工作內容來抓緊、抓好、抓實，工作匯報《2012年創建文化明珠村工作情況匯報》。

此外，宋家山村切實加大對文化工作的經費投入力度。將文化經費列入村財政預決算，每年有固定的文化經費，并上報街道，2012年，宋家山村總投入8900元左右，確保人均文化活動經費20元以上，確保各項文化活動的開展。

二、設施完善，設備齊全。

為做好創建余杭區文化明珠村創建工作，近年來，宋家山村著力加強硬件建設，建立一個設施完善，設備齊全的新農村文化陣地。在黨和政府的正確領導和支持下，我村多渠道籌措資金，并投入到文化基礎設施建設中?，F在，我村擁有1000多個平方米的文化體育活動中心，內設臺球室、乒乓球室、室內健身室、多功能廳、投影播放室、老年活動室、一個文化廣場、12米長的宣傳長欄、1個標準化燈光籃球場、1個健身苑、2個健身點，擁有80以上平方米的農家書屋和電子閱覽室，現有圖書4680冊，每年購書經費達3000元以上，訂閱報刊雜志30種以上。滿足了廣大群眾文化體育娛樂、休閑、健身的需求。

三、活動豐富，特色鮮明。

為做好創建余杭區文化明珠村創建工作，宋家山村做到活動豐富，特色鮮明。每年，我村積極組織開展群眾喜聞樂見、形式多樣的文化體育活動。其中代表我村參加鎮、街道以上主辦的文體活動4次以上，由我村主辦的展演類、比賽類文體活動8次以上。近年來，宋家山村在上級主管部門的支持下，群眾活動逐漸普及，呈現出各類活動聲勢一浪高于一浪的大好聲勢。相繼出現了舞龍隊、秧歌隊、文藝演唱隊、文學創作隊等業余文體團隊。也相繼參加了鎮舉辦的四屆村級文化藝術節，三屆人民運動會，六屆羊鍋節，2010年10月，組織文藝骨干參加了倉前鎮第四屆村級文藝調演，2011年4月，組織文藝骨干參加倉前鎮舉辦的建黨90周年“放歌美麗洲-唱響幸福倉前”歌詠比賽暨中國共產黨余杭區慶祝建黨九十周年“放歌美麗洲、贊歌獻給黨”紅歌大賽合唱隊的選拔賽。2012年，組織并參加了鎮、街道組織的余杭區千場籃球賽，乒乓球比賽，排舞比賽等文化體育活動，每年放映電影12場次，深受廣大群眾的喜愛和歡迎。

宋家山村十分重視非物質文化遺產普查和保護工作，共挖掘10個民間藝術門類29個項目，其中制茶、炒茶技術、山鞋襪制作等項目，并建立了藝術檔案和一系列的保護制度。經過整理我們及時恢復組織了3支民間藝術隊伍，并計劃7月份在本村建立一個非遺展覽中心。

宋家山村非常重視文藝培訓，為使群眾性活動廣泛開展，采用宣傳與培訓相結合的方式，每年自行開展或參加上級組織的文體培訓4次以上，著力提高全民素質。為切實加大文化的宣傳力度，充分利用廣播、電視、文體表演、報紙、宣傳欄、橫幅、標語、政務網站、大型的廣告、各種會議、文藝骨干培訓等多種形式大張旗鼓地開展宣傳。做到家喻戶曉，人人參與，形成濃厚的氛圍，有力地促進了農村文化活動的開展。

四、制度健全，管理規范。

宋家山村文化管理規范，制度健全。做到年初有計劃，年終有總結。并建有圖書、電子閱覽室管理制度，文體管理員職責明確，分工協作，努力管好、用好現有的文化體育設施，提高設施利用率，做到“指標”到位，環境創衛、美化氛圍、有所作為，專門建立了藝術檔案，每年立卷、照片、錄像、光盤等分門類存檔。管理規范，有借閱登記、圖書進出登記等臺賬。

五、典型示范，滿意度高。

宋家山村文化工作在倉前街道具有典型示范帶頭作用。今年村文化活動中心開張在我村已家喻戶曉，并配備了活動室管理人員，服務滿意度極高，受到廣大人民群眾的愛戴和表揚。2011年在文體創建工作中獲得了杭州市文化示范村，文明村等榮譽稱號。

創建余杭區文化明珠村是滿足人民群眾對文化生活的需求和構建“幸福新倉前”的有力保障。宋家山村將在各級主管部門領導下，齊心協力，狠抓落實，進一步促進農村文化工作與經濟社會協調發展，努力推動宋家山村文化工作更上一個新臺階。

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社區網格員工作總結匯報材料

2014年7月，經過選撥及培訓我正式走上了社區網格員的工作崗位。轉眼間來到幸福社區工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區基本情況。上門入戶使我對轄區情況有了基本了解，使居民對社區網格員也有初步認識。

二、三、綜合治理和城市管理：

參與城市違建拆除及環境衛生整治。

矛盾糾紛勸調：

及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。

四、民政服務：

為居民代辦各種證件，代開證明。開展空巢老人調查摸底，對轄區老年人進行統計。

作為網格員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調，有時還會被誤解，但是，我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。

幸福社區十五網格。

鄧

維2015-1-14。

社區網格化工作開展情況匯報

在縣委、縣政府的正確領導下，我縣緊緊圍繞“一張網、五個統一”工作要求，聚焦“做強基層黨建、做優民生服務、做牢穩定根基、做精城縣管理”重點目標，堅持以思路理念創新引領社會治理實踐，以體制機制變革破解基層治理難題，著力探索網格化社會治理新模式新體系，全縣網格化社會治理格局基本形成、成效逐步顯現。

一年來，縣委政法委牽頭、各相關部門參與、縣區整體聯動，在推進網格化社會治理上，重點抓了以下方面：

(一)研究落實整體性規劃?？h級層面組建由全縣x個部門參與的領導小組。建立以《x縣創新網格化社會治理機制的實施意見(試行)》為主體，涵蓋網格劃分、平臺建設、隊伍管理等方面的“1+n”制度體系，為工作開展提供遵循。在試點基礎上，向各區下發任務書，明確目標要求。各區均成立了主要領導掛帥的領導小組，組建工作專班，全面推開全縣創新網格化社會治理機制工作。

(二)織嚴織密全要素網格。按照構建全縣基層社會治理“一張網”的要求，與公安部門“一標三實”相銜接，既堅持相對統一標準，又因地制宜實施，對社區網格進行劃分。按照街道(鎮)初劃、區級審核、縣級備案的程序，基本完成了網格劃分工作。目前，全縣共劃分為x個網格，其中綜合網格x個、專屬網格x個，切實做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊，確保網格保持合理的管理服務密度。在此基礎上，選擇鼓樓區、建鄴區等專屬網格相對集中區域開展試點，細化工作清單，探索專屬網格管理模式。

(三)研發推廣一體化平臺。按照市試點任務書的要求，研發全縣統一的網格終端“社區治理一體化平臺”，將涉及社區治理服務的綜治、公安、民政、人社等x余個部門信息入口融為一體，涵蓋“信息采集、網格巡查、重點監管、隊伍管理、社區服務、社區黨建”六大類x個業務模塊，形成“發現采集、掃碼定責、智能派單、處理反饋、考核評估”閉環處置流程。目前網格員共采集基礎信息x萬條、核實x萬條，回饋部門數據x萬條。該平臺已在全縣x個區推廣應用，操作培訓、用戶授權、網格劃分、地址關聯等工作初步完成，x等區已進行實質化應用。這個平臺被市專班確定為全市標準化平臺之一，并實現與市社會治理數據庫的對接共享。

(四)建立建強專業化隊伍。明確規定每個網格必須有一名專職網格員，通過將街道社區干部編入網格、現有社工轉任兼任以及公開招錄等方式予以配備，并積極推動發展兼職網格員。目前，全縣共配備網格員x名，其中專職網格員x名(部分區一網多員，專職網格員多于綜合網格數)。在全國首家成立網格學院，推動各區建立分院，全縣統一教學大綱和考核標準，組建專家委員會和培訓師資庫，搭建網上學院和微信學習平臺，目前已有x個區掛牌成立分院，縣區網格學院共培訓網格員x人次。明確將專職網格員納入全縣社區工作者隊伍統一管理，建立錄用、培訓、上崗、考核、退出等配套機制，細化職責任務、健全職業保障。

(五)打造形成典型經驗。通過一年來的實踐探索，初步形成了一批網格化治理試點經驗和工作品牌，如x一體化平臺應用、棲霞黨建引領網格化治理、x全要素網格、浦口網格化大聯勤等，基層社會治理實踐取得初步效果。我縣網格化治理工作得到市充分肯定和外地學習借鑒，近期全市深入推進基層社會治理創新現場推進會將在x召開，將通過“視頻聯線”方式，重點推介我縣相關經驗。

今年以來，先后組織兩次全面督查活動，并通過定人定點、掛鉤聯系的方式，及時了解各區工作推進情況和存在問題。目前，創新網格化社會治理機制工作與預期尚有差距，平臺建設、制度落地、實戰應用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問題：

(一)網格統一劃分問題。全縣網格劃分尚未完全確定、仍處于動態變化中，個別地區網格劃分責任單位尚不明確，如x區的飛地，由于歷史原因，x街道有四個廠居社區(x)處于x區域范圍之內，治安管理及矛盾化解工作由x區承擔，但社區居民戶籍以及重點人員穩控由x區承擔，管理主體不統一帶來網格劃分責任不明，目前尚未納入網格管理。另外，x新區研創園按照專屬網格納入x街道管轄，但目前該地塊仍屬于x街道，還未辦理實際劃轉手續，研創園無法承擔網格內社會服務相關事項，需要高位協商解決。建議由民政部門牽頭盡快拿出解決方案，明確責任主體。

(二)網格員隊伍建設問題。一方面，一線網格員還有缺口。全縣專職網格員總數與綜合網格數基本持平，但各區發展不平衡，目前還有x個區專職網格員配備不到位。從一體化平臺運行情況看，目前仍有x個綜合網格沒有設置網格員、x個網格員在兩個或兩個以上網格任職。相較于民政部門統計的x萬名社工數量，大量社工和網格員并沒有充實到網格一線，不能滿足當前網格化工作需要。另一方面，網格員待遇還沒有落實到位。近期，縣委、縣政府頒布的關于加強和完善城鄉社會治理、社區工作者管理、規范城縣社區工作者薪酬管理x個文件，明確了網格員管理體系和福利待遇，但由于各區之間經濟發展不平衡，財政狀況不盡相同，各區網格員待遇差異較大。人員數量配備和待遇不到位，一定程度上影響網格員工作積極性以及隊伍穩定性，部分社區已經出現社工辭職的情況，影響了專職網格員隊伍的穩定性和積極性。建議各區委、區政府高度重視網格員隊伍建設，全面落實縣委、縣政府“兩辦”相關文件精神，促進網格化治理工作整體推進。

(三)信息平臺建設問題。主要是社區各種信息平臺未能實現基礎數據共享。創新網格化社會治理機制旨在通過一個終端采集，解決各條線共性數據的多頭采集、重復上報等弊端，根據前期調研統計，目前各條線到社區的`各種平臺眾多，有的多達十幾個，這些平臺各自獨立，人口信息等各平臺需要的基礎共性數據沒有共享互通，網格員采集后要在各個平臺反復輸入，加重了網格員工作負擔、影響了工作效率，基層對此反映比較大。而解決這個問題的核心是盡快建立縣級層面的社會治理數據庫，通過各條線平臺與縣級數據互聯互通，從而真正實現基礎數據共享。參照市里模式，建議由縣發改委(信息中心)牽頭，縣公安局(網格化專班技術保障組)、縣綜治辦具體實施，盡快搭建縣級層面社會治理數據庫。同時，明確在網格用“社區治理一體化平臺”對共性數據進行統一采集上報、推送、審核。

(四)網格學院建設問題。x網格學院自5月份成立以來，得到了中央政法委及市、縣有關領導的充分肯定，也受到社會各方面的關注。但目前學院各方面工作尚處于起步探索階段，學院發展現狀與領導和各界的期待、與x創新社會治理的需求還有差距，無論是在辦學的定位思路、辦學的規模、辦學的質量等方面，都需要進一步的提升，具體情況由陳華書記匯報。

今年7月，市里對x試點區進行了考核驗收，11月底前將對所有區考核驗收。根據市、縣要求，“網格創建達標率”也已納入全年高質量發展檢測評價和指標辦法。近期，全市深入推進基層社會治理創新會議也將在x召開。下一步，全縣要圍繞提升x首位度目標，對標先進地區，堅持問題導向，加大工作力度，著力攻堅突破，努力在全市創新網格化社會治理機制工作中當標桿、做示范、樹典型。

(一)夯實網格化基礎。針對當前工作中存在的短板弱項，加大組織協調和推進落實力度，建強實體化網格化服務管理中心，健全網格工作和網格員管理體系，進一步加大各項投入保障力度，為全面深化創新網格化社會治理機制工作打牢基礎。

(二)完善智能化應用。在智慧x框架下，加快縣社會治理大數據中心建設，深化一體化平臺與各條線相關平臺的聯動融合，將涉及社會治理的基礎共性數據，統籌整合至社區治理一體化平臺，統一采集、接收、上報至縣大數據中心，供有關部門共享應用，提高問題發現速度、流轉效率、處置效果。

(三)健全制度化保障。堅持邊試點邊完善，認真總結和提煉實踐經驗，加強對專屬網格建設和管理、信息平臺建設規范、網格事務清單、網格工作考核獎懲等方面制度的研制出臺，健全統一、規范、高效的制度體系，確保各項工作有章可循、有據可依。

(四)加強職業化建設。制定x網格學院建設三年規劃，探索全日制學歷教育，為全縣乃至全市培養更多高素質基層社會治理人才。加強硬件設施和師資力量保障，擴大網格學院教學規模，由每年計劃培訓x名網格員骨干增加至x名。調整優化課程設置，豐富網絡教學載體和內容，建立若干個街道、社區現場教學點，提高系統化、專業化培訓實效。

以下是與創新網格化社會治理機制工作匯報相關的文章。

創新網格化社會治理機制工作匯報在縣委、縣政府的正確領導下，我縣緊緊圍繞“一張網、五個統一”工作要求，聚焦“做強基層黨建、做優民生服務、做牢穩定根基、做精城縣管理”重點目標，堅持以思路理念創新引領社會治理實踐，以體制機制變革破解基層治理難題，著力探索。

社區網格員工作總結匯報材料

2017年，**社區第七網格黨支部在街黨工委的正確領導下，充分發揚黨員的先鋒模范作用，以社區黨建為龍頭，以社區服務為抓手，社區共建為紐帶，堅持貼近實際、貼近群眾，創新形式、創新內容、創新手段，努力提升社區各項工作的服務水平。

圍繞實施“紅色引擎工程”，重點強化“紅色引領”，培育“紅色頭雁”，廣泛開展“星級爭創”活動，以黨組織的堅強有力引領帶動社區各項工作落地落實，樹立“我為社區作貢獻，我與社區共發展”的全新理念。充分發揮網格黨支部作用，每月按時組織網格內的黨員參加組織生活。特別是對生病住院的黨員，支部前往看望慰問，讓他們感到黨組織的關懷與溫暖。對外出打工的黨員以“微服務”為載體，建立社區微信公眾號，開通“微黨課”，注冊支部“兩學一做”公眾微信號，每周推送學習熱點，開展群討論等。

網格黨支部書記輪流坐班接待居民，居民有什么急事、難事、煩心事都可以直接找支部書記傾訴，網格支部書記記錄在冊，及時與對應的網格員聯系，主動上門為居民排憂解難。

設立“關愛服務站”，為老年人提供營養健康、價格適中的早餐和中餐，對空巢、孤寡老人提供陪聊、代購等生活援助性服務和精神支持等服務。開展群眾性文體活動：組建黃梅戲、京劇、舞蹈、模特、唱歌等七支文體團隊，定期在社區各活動分布點舉辦“迎新春文藝匯演”、“元宵燈謎會”、“踐行社會主義核心價值觀文藝巡演”、最美家庭評選、“端午粽飄香，鄰里繪和諧”，最美志愿者評選等活動，豐富居民的精神文化生活。推進“三社聯動”服務機制，使社區、社會組織和專業社工之間能夠資源共享、優勢互補、相互促進。

聯合社區衛生服務站，每月為行動不便的孤寡、空巢、高齡老人提供上門診療，贈送藥品服務，為社區60歲以上老年人建立健康檔案。對轄區內的特困家庭實行動態式管理和“一對一”幫扶，慰問，了解他們的需求，及時協調相關部門給予解決。

對于行走出行不便的殘疾人和孤寡老人，社區黨員秉承著“服務到您家”的宗旨，開通綠色通道，為他們辦理家庭的一些急事，為殘疾人營造一個溫馨的港灣。加強愛心志愿者隊伍，將黨總支班子成員也充實進去，長期為轄區的孤寡老人，空巢老人，殘疾人等弱勢群體提供愛心服務。鄰里守望，讓鄰居互相和睦關愛，定期舉行“鄰居節”活動，增進鄰里之間的感情，促進和諧鄰里關系。

落實黨風廉政建設責任制。按照黨風廉政建設責任的要求，結合社區的實際情況，制定了內容詳實的黨風廉政教育月工作計劃，形成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。

抓好廉潔自律教育。圍繞街紀工委黨風廉政建設指導思想，采取各種行之有效的宣傳形式，組織廣大黨員深入學習《中國共產黨紀律處分條例(試行)》、《廉政準則》等黨紀政紀和法律法規，使廣大黨員“講學習、受教育、鼓干勁、作表率”。特別是社區干部牢固樹立四個意識，增強了防腐拒變的能力。重點進行查崗、查考勤、查上班期間工作紀律，切實解決工作人員作風漂浮、辦事拖拉、執紀不嚴等問題。

一年來，第七網格黨的建設工作取得了一定成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，主要是第七網格在如何開闊新思路、探索新方法、開創新局面做得不夠。今后，我們要力爭把黨建工作做的更好，進一步推動社區各項工作再上新臺階。