做好一份調查報告需要系統性的數據收集和分析,以及準確和客觀的描述和總結。調查報告的寫作并不是一項簡單的任務,需要我們投入大量的時間和精力,才能取得令人滿意的結果。
xx。
大學的第一個暑假我過的很充實。
實在假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真實的目的是為了檢驗一下自己能否在卑劣的環境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養自己的堅韌不拔的性情,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
因而在放假后的幾天,我便和同學一起往找工作??墒?,社會真的太現實呢啊,每個都在問我們有工作經驗沒有,是做長時間還是短時間,我們處處碰壁,當時想找個工作就那末難嗎!因而,自己就到處找朋友找親戚,??茨苷业椒莨ぷ?。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應聘當服裝導購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:以后上班時要盡量的多做事,對顧客要熱忱接待,要大方不要害臊,處理好與同事、上級之間的關系。話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我之前沒干過服裝導購員,剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練以后,我就適應了那里的一切,很快熟習了自己的工作環境。固然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻興奮的,由于我努力工作了一天,我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛勞了啊,固然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規矩呢,動不動就是罰款的。
在商場上班天天必須做兩件事:第一、天天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、天天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀購物商場上班,每個員工必須牢記商場的理念:厚德誠信,全心投進。團隊氣力,客戶價值。摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一位商場工作職員,要積極地做好自己的工作,對顧客要有耐心要親切友善,要建立良好的企業形象;而作為一位顧客,要尊重工作職員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬熱夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了很多。
一、不能破壞商場的規矩。俗語說:國有國法,家有家規。自然,那末大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準吸煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務態度。工作職員對顧客的態度一定要親切、懇切,讓顧客有如沐浴東風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能由于顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們眼前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著放工休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永久都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永久都不要等著領班的告知我們貨物太少了,要補貨了,才想著往補貨。等到他們告知我們時就太晚了,我們的努力,我們的仔細,我們的預備,我們的血汗就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓他人告知我們該干甚么,我們要自己想著我們該干甚么了!
三、對顧客,要永久保持微笑,要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務。我是作為一位銷售衣服的導購員,每位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對每位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對顧客的要求我們要認真完成。在每個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。天天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會很多。自己要會說、會想、會思考;要曉得控制住自己的情緒,天天會碰到不同的人不同的題目,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
實在感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過往呢。在這個暑假生活中我過的很充實,固然天天上班很辛勞,在工作中也碰到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中碰到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢輕易賺錢難??!
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。
現在的大學生做兼職是很普遍的現象,為了多了解社會,為了提早進進社會,為了將來找工作時也有經驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確切讓我對這個社會有了更深的熟悉,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中其實不是件很輕易的事,能夠讓他人承認自己的知識和能力更是一件不輕易的事。這些熟悉或許不是很深入,或許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生一定是有益而無害的。以后假如有時間的話,不論是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。固然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無窮的!
這次社會實踐,是我看到了社會的復雜,了解到為事的不容易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意想到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在全球紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,中國服裝企業面臨前所未有的發展機遇??梢灶A見,服裝貿易摩擦即將進入高發期。
因此我調查了下幾方面:
20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。此外,本季的重點主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈,在麥當娜的影像前搖擺有致。
一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物,代表個人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的`市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場。
同時它顯示出,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規范的市場、商廈新一季的09早春系列,運用大量的金緞/花緞呈現出細腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時也融入自己獨有的「兼收并蓄的優雅」特色,將許多絹紗質地繡上繁復花紋,呈現抽象派印花的解構主義款式,大片如雨般的水漬印花,則是潑灑在老奶奶式復古的羊毛衫,風格獨具相當有特色。
由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風格獨具的09早春度假狩獵裝系列:包括了長擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設計)—再配上別致泡迷你裙,既性感可愛又魅力無窮。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運用許多抓皺褶擺飾邊,非常輪廓,對於長期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和繡花圖案)。
通過這次社會調查可以看出,在當前環境下,中國服裝行業的強大,也認識到服裝對我們的重要性。
黨的xx大報告指出:必須毫不動搖地鼓勵支持和引導非公有制經濟發展。將包括民營經濟在內的非公有制經濟提到了更加重要的位置,民營經濟迎來了發展的春天。近年來,***開發區黨委非常重視培育和發展非公有制經濟,加大對外招商力度,優化投資環境,引進外資,擴大內需,民營經濟得到了長足發展,特別是以“鴨鴨”為龍頭的服裝企業,帶動了一大批私營服裝企業的崛起,形成了共青特色的服裝產業鏈。但是,由于***特殊的地理環境和嚴重缺乏的勞動力資源,已越來越不能滿足共青企業的發展,特別是服裝行業,已面臨著許多嚴重的情況和問題,亟待加以研究和解決。
(一)服裝行業保持持續穩定發展。近三年來,服裝企業每年都在30%速度遞增,不斷擴充總量,提高質量,成為我區支柱產業。2000年,我區服裝企業還不到20家,如今已注冊登記78家,家庭小作訪也有30多家,從業人員達9000余人。注冊資金也由6000多萬元增至1。5億元(注:民營企業戶均注冊資金由50多萬元增至170多萬元)。其中注冊資金100萬元以上有30多家,500萬元以上有10家,1000萬元以上的有3家,除“鴨鴨”為中國馳名商標和名牌產品外,回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省著名商標。經濟效益上有明顯增長,據測算,2003年服裝企業總產值2。1億元,營業收入1。58億元,工人人均收入8000余元,納稅861。7萬元。
(二)服裝行業在我區經濟建設和城市發展中起到了中堅作用。特別是私營服裝企業已從當初的“拾遺補缺”,發展成為我區經濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業納稅就達861。7萬元,占我區財政收入的33。15%,真是“三分天下有其一”。服裝行業的快速發展,促進了共青城市化建設。一是解決了就業,富裕了群眾。前幾年,因國有企業效益不景氣,許多企業倒閉,致使大量勞動力失業,居民生活非常潔據,工人經常因就業問題到開發區上訪?,F在個私經濟發展起來了,特別是服裝行業的興起,拓寬了就業渠道,創造了大量的就業崗位,共青現有勞動力已遠遠滿足不了企業的需要,因就業問題上訪的事情也少了。二是推動了經濟結構調整。近年來,服裝行業的快速發展,促進了生產、流通和服務的專業化、社會化分工,加快了產業結構、產品結構的調整。尤其是看到,我區在發展服裝行業上,使大量農村剩余勞動力有了出路,有力地推動了農村經濟結構調整、小城鎮建設和城鄉協調發展。
近年來,我區服裝行業發展迅速,但是許多企業都是在國有企業改革和我區經濟短缺的情況下發展起來的,普遍缺乏競爭意識,加入世貿后,國際競爭日趨激烈,知識經濟對共青這種傳統產業產生巨大沖擊,導致我區服裝企業固有的問題和缺陷越來越暴露出來。
(一)布局分散,檔次不高,難以發揮規模效應。
我區服裝企業多數為租賃企業,主要是租賃廠房、車間等,企業規模較小,且為分散。企業分布情況為:閔家山至鴨鴨大廈一線18家,新村路至金紡路14家,長青路至加油站6家,仿古樓(原老窯場)6家,發展大道4家,共青路至南湖飯店一帶17家,另外,北峰區4家,西湖區2家,甘露鎮4家,江益鎮3家。雖說便于發揮企業靈活機動的優勢,但也存在許多弊端。首先是形不成經濟規模,服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下,利潤較低,在很大程度上影響了企業的經濟效益,企業難以擴大再生產。其次是企業生產規模小,市場占有率低,很難同大企業進行產品競爭,往往在大企業的競爭實力面前敗下陣來,不少服裝企業面臨倒閉困境。再是受實力所限,我區大部分企業是從事加工業的,從事貿易的少,經營管理粗放型偏多,與同類企業爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴重。
(二)大多實行家庭式管理,經營者素質較低,難以參與市場競爭。共青服裝企業80%以上屬于家族式管理模式,當企業發展到一定階段和規模后,其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業進一步發展,最終導致企業生產經營陷入困境。管理上的欠科學,實質是管理人才的匱乏。全區78戶服裝企業,經營老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員,文化水平不高,懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經調查,全區服裝企業擁有大專以上學歷的職員占就業總人數不到5%,中高級職稱管理人員廖廖無幾。應說“鴨鴨”集團公司是擁有馳名商標的企業,產品為國家名牌產品,其技術人才、管理人才與應達到國家品牌產品企業的水準還有一定的差距。問卷調查表明:我區民營企業主要的決策也都是由老板或他的家人做的,拿到正規董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結構,管理上容易出漏洞,決策上容易出偏差,不利于企業進一步發展。
(三)勞動力資源不足,用工不規范,造成勞動力市場混亂。問卷調查顯示,我區現注冊登記服裝企業78家,車位數11000多臺,現有從業人數9000多人,其中熟練工人只有7500多人,欠缺3000多人。工人的欠缺,導致了企業難以正常生產,也形成不了規模。不僅如此,企業與企業之間為了爭奪勞動力,相互抬扛,致使工人進出自由散慢,不顧企業利益。再加上有個別企業失信于工人,所以勞資糾紛也時有發生。調查中,有這么幾件事情足以反映出我區勞動力競爭的惡性循環。去年,我區服裝企業對于工人在廠上班每人發120元/年的生活補貼,今年年初,生活補貼一下漲到了300元,這意味著企業無形之中要增加一倍以上的經費開支。這還不算,企業在生產當中,如果一個組走了幾個工人,那這個企業老板得花費800—1000元/個暗中招補熟練工人。如我區某服裝企業剛發完工資,第二天卻無故走了4個組,一大批訂單等著完工,由此給企業造成的損失是慘重的。再如共青祥海服飾有限公司,12位工人在未征得老板的同意下擅自離廠,造成該企業訂單不能如期完工,做的訂單在質量上也嚴重存在問題,爾后他們竟向廠家索要工資,并向市勞動監察大隊起訴,而廠家卻因未與工人簽訂書面勞動合同而敗訴。這些問題關鍵在于《勞動法》落實得不夠,《勞動法》規定的基本勞動標準、勞動合同制度和集體合同制度尚未建立,工時標準和工資支付標準、社會保障等方面也沒有統一措施,因此勞動者與經營者雙方的合法權益都得不到有效保障。
(四)相互拆臺,惡性競爭在抬頭。由于受歷史、社會、資歷多方面的因素影響,我區服裝企業經營者總體素質不高,在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質、法律意識和道德修養等方面還存在許多問題和不足。在創業初期靠膽大闖打天下,用的是一股子蠻勁,而當企業發展到一定程度,明顯的表現出個人素質上的不適應。一個很明顯的事情,也是我區當前面臨的一個重要問題。廠家多了,訂單來源自然會是個問題,可是共青的某些老板,不顧別人的利益,也不顧整體大局,為了搶人家的訂單,竟相降低價格。在調查中反映這么一件事情,我們有一位老板以14元/件的加工費接下了幾萬件單子,可不到半天,我們的另一位老板得知此事后,晚上找到發單老板住處,竟以9元/件拿走此單,真是笑死了外人,氣死了自己人,白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當競爭,導致了我區服裝企業利潤甚微,甚至虧損。而致使這一問題產生的另一原因是一部分家庭小作坊,逃避各種稅費,低價接單,破壞了正常的市場秩序。調查表明:1—5月份,我區78家服裝企業中有60%在明顯虧損或潛在虧損。
三、今后健康發的對策。
(一)、加大宏觀調控力度,實現由分散性向集中型轉移,一般型向重點型轉移,來料加工型向自產品牌型轉移。針對我區企業布局的分散,開發區在城市規劃中應統一企業發展格局,特別是在征地、出售土地中,**合理規劃,經營者要明確用地目的,建議今后發展布局為:生產型—外貿型—批零型三線格局。在經營規模上,要引導企業上臺階、上檔次,向重點型轉移,對具備一定規模的服裝企業,鼓勵通過向社會募股、向企業員工轉讓部分股權以及企業兼并、聯合、互相參股等形式,引導向產業化、規?;较虬l展,增強市場競爭能力。再是對于一般加工型企業,引導向專業化協作和社會化大生產方向發展,增強生產能力,提高經濟效益。對于有一定產品優勢和科技優勢、實力較強的企業,應該以產品、資本為紐帶,開發新產品,打造新品牌,逐步實現由來料加工型向自產品牌型轉移,加速我區服裝企業的壯大進程。
(二)加大教育培訓力度,著力提高經營者素質,引進人才,打破家長制管理,完善公司法人治理結構。
目前,我區企業家族式管理已成為民營經濟躍上新臺階的障礙。經調查,全區服裝企業中有80%是實行家族式管理,企業管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬,而企業財務管理權90%左右控制在家族成員手中。隨著企業規模的擴大,這種管理方式的弊端日趨明顯。對于目前正處于由創業型向規范型轉變的服裝企業來說,當務之急就是要加大教育培訓力度,了解和掌握現代企業管理知識和市場運行規則,打破“一人包打天下”的家庭式管理的樊籬,實現所有權與經營權的分離,按照建立現代企業制度的要求,建立決策層、經營層和管理層三權分立的治理結構。其次,要強化人才觀念,市場競爭本質上是人才的競爭。江蘇康博集團公司生產的“波司登”羽絨服品牌形象之所以超之“鴨鴨”,主要一點是他們非常注重科技創新和人才的培養,他們老總對人才的觀點是:“欲創名牌產品必須先塑造名牌員工,名牌產品是企業綜合優勢的集中體現,而塑造名牌員工,是當今企業放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是名牌之魂,人才聚,而名牌生?!蔽覅^要發展,要提高市場競爭能力,只有大量引進人才,重視人才的培養,強化企業管理,提高科技含量。要建立健全人才引進機制,要打破家族的狹隘眼界,必須面向社會招聘和選用人才,充實管理和技術崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制,使企業的管理人員和技術人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應,以充分調動他們的積極性。
(三)加大勞動用工管理力度,盡快全面推行勞動合同制,并大量引進人力資源。當前,解決我區勞動力市場無序競爭狀態,關鍵在于統一規范。一是結合《勞動法》,實施勞動合同制,**要形成統一的勞動合同文本;要明確統一的工時標準和工資支付標準;要在勞動監管人員監制下由用人單位與工人簽訂合同,然后由勞動監管部門頒發《勞務證》,記入電腦實施日常監管。在雙方履行合同期間,對無故離崗人員且未經用人單位同意擅自離崗的人員,其他用人單位不得接收,否則接受勞動監管部門處罰。用人單位要及時向服裝協會報告用工情況,如實做好用工月報表。從而達到勞務人員持證上崗,合同上崗。二是統一生活補貼標準。對此,可參照省**最低生活保障標準或協會會員大會討論確定標準,統一標準后,用人單位不得自行更改發放標準,否則按規定處罰。三是大量引進外來勞務人員。行業協會要發揮協調作用,主動了解企業用工情況,及時向企業輸送急需人員。同時加強經常性與外界的聯系,按需招納和培訓外來勞務人員。
(四)規范服裝加工市場,遏制不正當競爭。我區服裝企業,大部分為加工企業,互相搶接訂單問題比較嚴重。要遏制這一問題,關鍵在于制訂有效地監督制約機制,形成互相監督、相互制約,違背規則必應受罰的有序競爭環境。再是在企業中開展誠信教育和誠信評比活動,教育企業要以誠經商、以誠待客,形成企業與企業之間互通信息、相互支持的良好氛圍。對社會反映好的企業頒發“誠信證書”,并在電視臺或網站上公開予以表揚,對破壞市場經營秩序,造成不良影響的企業要予以曝光或實施行政處罰。另外,開發區要建立**與企業的聯絡員制度,做好企業的跟蹤服務,隨時幫助企業處理解決企業在生產經營當中遇到的問題。**職能部門之間積極主動、協調配合,辦事熱情周到,手續簡便,不推倭、不扯皮、廉潔高效。服裝行業協會要發揮“引導、協調、管理、服務”及自律的職能,協調企業之間出現的各種矛盾,達到為服裝企業在對國家法律的遵循、產品質量的監督、社會交易糾紛的處理、企業管理和技術水平的改進和勞動力市場的調節等方面起到溝通、協調、自律、自我服務的作用。同時要加大宣傳力度,通過舉辦服裝節或展銷會的形式,或者是利用服裝行業網站全方位包裝和推銷企業,把我們的企業推向市場,提高知名度,從而達到搶占更多的市場份額。
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在全球紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,中國服裝企業面臨前所未有的發展機遇??梢灶A見,服裝貿易摩擦即將進入高發期。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。此外,本季的重點主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈,在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物,代表個人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場。同時它顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規范的市場、商廈新一季的09早春系列,運用大量的金緞/花緞呈現出細腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時也融入自己獨有的「兼收并蓄的優雅」特色,將許多絹紗質地繡上繁復花紋,呈現抽象派印花的解構主義款式,大片如雨般的水漬印花,則是潑灑在老奶奶式復古的羊毛衫,風格獨具相當有特色。
由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風格獨具的09早春度假狩獵裝系列:包括了長擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設計)—再配上別致泡迷你裙,既性感可愛又魅力無窮。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運用許多抓皺褶擺飾邊,非常輪廓,對於長期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和繡花圖案)。
現代社會,越來越多的人注重儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客觀因素的影響。據此,廈門大學市場營銷協會為獲取更多服裝市場的信息,進行了一次問卷調研活動。
從20xx年11月25日到12月5日,本協會共發出問卷200份,回收有效問卷192份。調查人群為大一、大二在校生,范圍涉及國貿、旅管、經濟、高職等11個系,抽樣置信度為98%。其中男生89份,女生103份。
此次調研采取抽樣調查和實地調查的方法。實地調查采取由被調查者自行填寫,調查者監督的方式。抽樣調查基本情況分析:
1、現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2、以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
3、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受50—100元/的服裝價位??梢?,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4、就購買服裝的`場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
5、最后,通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學生意見調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。分析以及相應形式的成果發布,使業內人士能夠準確了解當前中國紡織服裝專業市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促進國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
服裝行業既是我縣的一大經濟支柱產業,也是我縣出口創匯的主導產業,2006年**縣服裝行業實現產值27億元左右:2006年可望達到34億元,增幅達30%。2006年服裝行業創兩稅(增值稅和消費稅7500萬元,占全縣國稅的24%。加上地稅,整個行業的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業已超額完成了年初下達的2006年全年稅金任務的各項指標。這一行業已成為**經濟發展的支柱產業,隨著全球經濟一體化和我國加入wto,服裝行業的發展空間進一步拓寬,這一行業對我縣社會各項事業發展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省**開發區,就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產業中有著重要影響的企業,它們的年創產值均超過2000萬元以上,每年創稅在200萬元,甚至在400萬元以上。
作為**的一員,我深深地愛著自己的家鄉,也深深地敬愛著這個為**的發展作出卓越貢獻的行業。為了走近它、了解它,也為了能夠對它的發展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業領導的幫助下,用一個多月的時間,深入全縣三家有代表性的服裝企業,以及縣外貿局、國稅局等部門進行調研。
7月6日至8月10日,我先后采訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業,我也采訪了縣外貿局、縣國稅局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司,張副總經理親自帶我參觀了生產車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我贊嘆不已。在會客廳里,我就企業的生產規模、資金、納稅等情況,采訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學習,為將來出社會打下堅實的基?!?/p>
7月12日,我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里,我們問了吳總經理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復?!按貉恪眲撧k于上世紀80年代中期,生產值超億元。主要生產羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為,中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得**發展服裝行業的不利因素正不斷增加。
隨后,在有關負責人的陪同下,我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里,琳瑯滿目的服裝令人應接不暇。緊接著,我們又來到生產車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行著。原來,我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。
一星期后,我們又相繼采訪了**外貿局和國稅局。
服裝行業是**最有活力和基礎的行業。它萌芽于改革開放初期,進入90年代特別是鄧小平南巡講話之后,個體私營服裝企業如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為**服裝行業中的主力軍。據統計,到2006年底止,全縣注冊的工藝企業將近140家,而就地理位置分布情況看。
**服裝最初以棉布衣服為主,經過30年的發展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個品種。這些服裝深受海內外消費青睞,其產品遠銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個國家和地區。統計表明,2006年**縣服裝行業,在國際形勢不利的情況下,仍實現產值近17億元,占全縣工業總產值40%,實現增值稅0。75億元,占整個工業增值稅入庫數的47。7%,出口交貨值9億元,占全社會出口交貨值的76%。全縣服裝行業入庫稅收10萬元以上企業51家,約占全縣入庫稅收10萬元以上工業企業的一半,50萬元以上的17家,100萬元以上6家。據2家年銷售額200萬元以上的企業統計,**服裝企業家數和產值,在全市服裝行業中所占比重分別為12。9%、10%,年生產總量名列全省前茅。
一眨眼,**服裝行業已經走過了30個春秋,經過這些年來的磨練和發展已成為支撐**財政的一大重要支柱,不僅使大批勞動力有了就業機會,同時也培養造就了一支優秀的企業家隊伍,并且逐步完善了一條外貿出口通道,為**適應加入wto后的新形勢,更穩步地走向世界,打下了一個堅實的基礎。
盡管**服裝行業發展速度之快令人矚目,但是目前這一行業確實還存在著許多不容忽視的問題。這些問題嚴重阻礙了**服裝行業的進一步發展,必須盡快予以解決。
(一)**方面的因素
1、投資環境有待改善。與周邊一些地區的優惠政策相比,**服裝缺乏專門的行業優惠政策。如在**,企業用地價格偏高,手續繁瑣,耗時太長。**在制定政策時,考慮國有企業的多,考慮個私企業的少,考慮工業園區的多,考慮鄉下的`少,導致這些鄉鎮發展企業的積極性不高。與其他地區相比,**稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區低,因而稅收偏重。**某些部門運用政策欠靈活,檢查過多,有些企業一年要受到各類檢查多達十余次,企業忙于接待應付,影響了生產。而金融企業怕冒風險,對中小型企業支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業貸款很難。
2、辦事效率欠高,服務欠到位。盡管縣委、縣**提出“聚精會神抓經濟、重中之中抓工業”的口號,但是,由于各種原因,有些部門執行起來不是打折扣,就是不執行,也有的是因為部門利益驅動,導致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關企業的問題久拖未決,決而難行。企業辦事,審批手續繁瑣,七簽字八蓋章,部門辦事機械,使問題無法在最短時間內得到解決。城區以外的鄉鎮沒有設立為企業服務的代辦點和專門的代辦人員,企業辦事更難。
另外,園區建設緩慢,配套措施滯后。工業園區是全縣唯一的一個園區,但是這一園區起點不高,配套設施沒有跟上。
3、宏觀調控力度不夠。**的主要職能就是在加強宏觀管理的前提下,盡量為企業搞好服務,引導企業向更高層次、更大規模發展,引導全縣人民關心、支持企業的發展。但是,直至目前,服裝行業還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業規劃,連起碼的行業協會也沒有建立,行業仍處于自生自滅、發展到哪里算哪里的無規劃狀態。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現象。服裝市場的氛圍也不濃厚,全縣沒有一家銷售本地生產的服裝的專賣店,也沒有一處服裝展銷廳或展銷館,到過或路過**的人,根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。
(二)企業自身方面的因素
1、無序競爭。不少企業存在小農意識,為了眼前利益競相壓價,導致無序競爭,相互殘殺。
2、產品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產品最暢銷,也最有發展前景,而我縣目前生產的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠之。
3、規模偏?!扒笕磺蟠蟆?*許多服裝廠是從外加工作坊轉變來的,規模孝設備簡陋,缺乏競爭力。
另外,企業方面的問題還表現在:國內外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學、規范的行業管理模式沒有形成;小富即安,安于現狀的思想框框沒有沖破。
不過,我們認為,上述這些問題,表現在企業,根源在**。**方面的問題是矛盾的主要方面。
一、盡快制定出臺服裝行業的特殊優惠政策
**和有關部門要針對服裝行業這一特殊性,從更加有利于**服裝行業的發展壯大出發,積極向上爭取特殊行業的優惠政策,建立**服裝行業的激勵和獎勵機制,至少要在以下四個方面有帶動和促進作用。一是服裝重點企業的龍頭帶動效應,延伸行業鏈;二是促進新興服裝企業的發展效應,擴大行業面;三是有利于企業聯合兼并,形成規?;?、規范化、集團化的集聚效應;四是對外商、外貿的吸納效應。**要盡快制定一個符合**實際和當前形勢的行業規劃,引導企業盡快適應中國加入wto后的新形勢。
二、盡快建立行業協會,實行行業自治
培訓企業主、技術員工,提高行業的整體素質;還可以為會員企業開展其他服務,如組織本行業產品展覽展銷,推薦行業內的高新技術產品、名牌產品、組織行業技術成果的鑒定和推廣應用,收集和發布行業信息,開展咨詢服務,發展行業公益事業等等。
行業協會盡管是行業企業內部的事情,但針對**目前的客觀實際情況,應該采勸**搭臺、企業唱戲”的辦法,由**主要領導牽頭,成立“**服裝行業協籌領導小組”,落實責任,統一龍頭企業的思想認識。根據溫州地區幾個成功的行業協會組建而少點干預,**和部門領導盡量不要在協會中兼任職務;二是不要把行業協會變成**的一個部門或機構。
三、強化服務意識,提高辦事效率,改善投資環境
首先要確??h委、縣**制定的政策能不折不扣地順利執行,這就要求**在機構改革中,要砍掉目前已不適應新形勢或沒有存在必要的單位和部門,徹底轉變職能,保證政令暢通,有關職能部門不能只著眼于部門利益,而要把服務企業放在第一位,全心全意為企業服務。其次要提高辦事效率,減少審批環節,簡化手續。
同時我們建議,服裝企業的管理者要心胸開闊,放眼未來,消除小農意識,從大局出發;不斷學習國內外先進的管理經驗;擴大生產規模(可走聯合兼并之路),提高產品檔次;沖破小富即安,安于現狀的思想框框,不斷開拓,勇于創新,與時俱進。
只要找準企業發展的癥結所在,對癥下藥,**的服裝行業就不僅能夠在國內外激烈的競爭中站穩腳跟,而且還能抓住有利時機,趨利避害,進一步發展壯大**服裝行業。
摘要:本次調查主服裝行業的調查要研究情況,主要采用的是問卷的調查方式。調查包括了在服裝行業各種品牌服裝對客戶關系的處理以及如何增進與客戶的交流的方式等。通過研究我們會進一步對結果進行分析,希望此次調查能夠真實地反映摘要:本次調查主要研究各種服裝行業對于處理客戶管理管理的方式調查。
關鍵詞:服裝行業;客戶關系;統計分析
經常聽到顧客就是上帝這樣的話語,由此可見維護客戶關系時如此的重要。雖然很多的銷售門店都知道顧客的重要,但是在維護客戶關系以及發展忠誠客戶的上面沒有采取非常完善的措施,也可以說是明知道重要,但沒有采取一定的行動。因此,要想有良好的客戶關系和忠誠的顧客,應該了解維護好客戶關系的基本情況,并提高重視程度,采取一定的措施,培養更多的忠誠顧客。
調查時間:20xx年10月8日—20xx年10月31日
調查地點:重慶沙坪壩區各大服裝店
調查目的:為了了解重慶沙坪壩地區服裝行業的這些店對于留住客戶這一塊所做的具體情況的一個了解以及了解服裝行業的基本信息,怎樣留住客戶和對客戶關系管理未來的期望。
本次調查對象是重慶沙坪壩地區各大服裝行業的商店
這項調查主要采用的是問卷調查法。在設計問卷調查時遵循了以下的原則:第一是多樣性原則。盡可能地窮盡選擇項,并增添了“其它”選項,盡可能接近被調查者的真實清況。第二是簡便性原則。整個調查問卷全都采取選擇題的方式,盡量減少被試的時間。
本次調查報告共發出200份問卷,收回180份,扣除無效問卷20份,有效問卷180。受訪者全部是服裝行業的銷售人員。性別比例差別大,兩者相差120人,男生人數40(20%),女生人數160(80%)。
調查結果表明:總的來看,調查對象用于維護客戶關系的方式較少,利用網絡的時間較多;大部分的銷售門店對維護客戶關系的重要性存在誤區,沒能足夠的重視;影響維護客戶關系的因素較多,但我們認為主要是不夠重視造成的。
對調查結果的統計如下:
關于服裝行業的調查問卷的分析
式;在維護客戶關系時都贊成提高客戶的.重復購買率。
關于服裝行業的調查問卷
尊敬的先生/女士:
您好!我是重慶商務職業學院11級市場營銷班給力小組的調查員。這是一份關于服裝行業的調查問卷,希望您能耽誤兩分鐘填寫,非常感謝您的參與,謝謝!
給力小組成員:
羅延鴻劉婭妮
許秋霞譚云川
陳曉霞邵燕
20xx年10月18日
1.是否支持走品牌戰略( ) a支持b不支持
2.您覺得品牌代言人影響消費者購買服裝的( )
a是b不是c說不定
3.請問您公司的銷售員的每個月工資有多( )
a 1000元以下b 1000—1500元c 20xx—3000元d 3000元以上4.您認為貴公司的產品服裝銷售量主要集中( )
a新品上市b法定節假日c開學前后d換季打折e其他
5.對您公司實行衣服打折處理品,您會有何看法()
a肯定虧了b薄利多銷c有賺的d無所謂
6.您公司是怎么增進客戶關系的()
a vip b生日回饋 c節假日優惠
7.在服裝的幾大元素里面您覺得影響消費者( )
a款式b品牌c購物環境d質量e價格
8.您的店鋪服裝是否有特定的消費群體( )
a有b沒有c不清楚
9.您覺得銷售人員的服飾搭配有沒有作用?( )
a有b一般c沒有d不知道
10.有與眾不同的銷售方式是( )
a送贈品b店主的貼心小紙條c買満多少返現金d會員打折
11.請問您覺得您的銷售門店最吸引顧客的地方是()(多選)
a裝修風格b照片美觀c服務態度好d信用好評高e服裝貨品款式齊全f售后服務好
13.您的門店挽留顧客的方式有()(多選)
a詢問顧客放棄購買的原因
b推薦其他款式
c詢問顧客對本店服務的意見
d 其他
14.您公司是怎樣維護客戶關系()(多選)
a讓客戶更便利b對客戶更親切c提高客戶的重復購買頻率和效率
再次感謝您的參與
店鋪名稱:
地址:
電話:
xx。
我是學人物形象設計的一位大學生,服裝對我們這個專業來講并不是主修課之一,但我以為就形象整體而言,對服裝的要求也是必不可少的。我知道理論和實踐的差距是很大的,不管你拿著書本說的再怎樣井井有條,一旦輪到你要實際操縱的時候,無奈只能站在一邊,那是不行的,“紙上談兵”在這個時代是行不通的。特別象服裝這類實際性強的行業,靠的就是雙手,只有多做才能進步技能水平。因而我決定到我們鎮上最大的服裝廠——服裝廠進行一個星期的社會實踐,固然時間短暫,但我深信以我的意志,在那里一定會學到成心義的一課,同時也將是我第一次踏上社會的一課。
服裝廠的范圍在我們當地是最大的,而且還是中日合資企業,主要銷路也是日本當地。這家企業不但范圍大,并且各方面的設施也相對照較齊全,其主要包括生產加工、配套設施、管理設施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成,大致有xx余人。其中2/3的員工所從事服裝生產工作,剩余員工分別從事采購、設計、檢查、倉庫、會計等多個部分。這家企業固然是中日合資,但主要負責人還都是當地很有知識領導的職員。日本方面的負責人主要在上海,定期會下來視察工作。負責生產的是一名剛四十出頭的鐵娘子,十分的精明能干,在這家企業中也是一個舉足輕重、響鐺鐺的人物,日本老板也相當起重她。初步了解了這個服裝廠后對我的啟發就很大。
第一,專業知識的了解。我覺得,不管從事的是甚么職業,首先對其專業的了解是必不可少的。就拿服裝行業來講,一定要具有較全面的文化基礎知識和服裝理論知識,同時還要有較強的服裝設計、服裝結構制板、服裝工藝設計及生產管理等能力。這樣才可能從事或經營服裝行業。
第二,能力、素質。在了解相應的知識后,要是沒有能力是不行的。我覺得因具有以下幾方面:
(1)有對服裝市場信息捕捉的能力。
(2)具有對服裝流行趨勢猜測的能力。
(3)具有服裝打板、推板的能力。
(4)具有設計服裝工藝流程的能力。
(5)具有組織生產和管理的能力。
(6)具有引導服裝消費的能力。
1、有良好的思想政治素質和職業道德,能在工廠企業吃得苦,下得往,留得住。
2、具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質和科學素質。
3、具有良好的專業素質,能勝任本專業工作,有發展潛力和創造精神。
4、具有良好的適應環境勝任崗位一線工作、心理承受能力強、與同事合作和諧的心理素質。
我想只有三者全全具有了才可能在服裝行業有一稀立足之地。一樣各行各業都是貫通的,只有處理好這三個方面,不管干那一行,都是ok的?,F在想一想服裝的生產負責人為何會這樣的成功,無不脫離了這三個方面,所以以后我也要在學習和實踐中逐漸把握這些。
才初步了解了工廠的概況,就讓我大發其慨,我想在接下來的實踐我的感慨肯定是連連不斷。我媽和那個所謂的鐵娘子還算有點交情,第一次和她見過面講過一切細節要求后,她便派一位員工帶我到車間往了解我所需知道的一些知識常識,順便看一下這個廠的生產環境,以后到倉庫實踐,熟習工作要領。在那人的指領下我來到車間,這回我可是親眼目擊了在電視上才能看到的場面,幾百平方米的大車間工人們正爭分奪秒的工作,一刻也不怠慢由于他們是記件的,縫紉車間青一色的女同胞,不過還有幾個男員工正走來走往,看似象是在檢查。像這樣的車間還有好幾處。旁邊是包裝車間,他們把成衣打包,裝箱看似也十分繁忙。隨后我還參觀了其他的部分。參觀完后我又想到剛進廠里所看到的情形,工人進廠后到自己部分前,都會換一雙拖鞋,以后才進往工作。然而在參觀工廠的進程中我還發現,工人都很投進,不會交頭接耳,竊竊私語。多好的企業管理,多嚴明的紀律啊。如此大的企業能做到這點,真是不簡單啊!特別是管理方面,固然從中我明白了很多的道理。想要管理好一個企業光靠經驗,那是遠遠不夠的,它還需要公道的規劃,要有一個全面完善的領導方針:領導者要作到以身作責,以德服人,讓員工心悅誠服,發自內心的全身心投進工作。我想這就是紀律,工作紀律,這是任何社會發展生產的必要條件之一。它是在共同勞動進程中,對人們的行為進行監視的手段。它觸及勞動進程中人與人之間,人與勞開工具、勞動對象之間的關系。勞動紀律是生產勞動客觀規律的需要。只要有共同的生產勞動,就要有一定的秩序、一定的制度,以調和人們的行動。這無妨讓我聯想了學習,實在任何事物都是息息相干,有所相連的,我們在學習進程中紀律是不可缺少的。
正在我有甚么想法的時候,已來到了倉庫,這里面積也很大,不同面料的成衣都擺放整齊。我就是在這里實習,先是燙韻,以后將成衣打包裝箱,再封箱。開始我有點失看,本來來這里我是想直接往車間學習如何縫合衣服的,但后來想一想這也還算可以,究竟這么大的一個企業能讓我一個學生來實習已不輕易了,而且還特地讓一位工人來教我這個一點實踐經驗也沒的的人,人家可是正規大型企業凡是講的是時間效益,該滿足了還是腳踏實地的從基礎開始吧。想一想也是,只有打好了基礎,才能再一步一步的往下走,就比如造屋子的地基一樣,要是地基沒打好,就算屋子能定期順利完工,也是會隨時倒塌的。既然如此我就得按他們的唆使往做事。實在我的工作說簡單算簡單,但是要做好還真不是那末的輕易,就拿燙韻來講,這么熱的天拿著電熨斗,在一件衣服上往返的燙,一開始還算可以但時間久件數多了實在讓人受不了。接著還要把衣服折好裝進塑料袋封口,等20件衣服完后再裝箱封箱,就這樣反復操縱一天下來就把我累的不行。試圖放棄過,但后來想一想做逃兵,中途而費多丟臉啊,而且給那些員工領導們也留了個壞印象,“當代大學生就是吃不了苦”。所以我選折了堅持,更努力。在接下來的幾天里我做事更勤勞積極,做起事來也比本來熟練老境多了,那些和我一起干活的員工也不時夸我聰明,工作認真。鐵娘子知道我的表現后也主動讓我再到生產車間往學習學習,所以第四天時我便進了車間,她一樣找了一個員工來教我,通過一個上午的時間讓我對制衣行業有了大概的了解。制衣縫紉機是最必要也是最主要的裝備。經了解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類里面,每類又包括150種機??p紉機主要根據不同的衣服式樣和客戶要求來配置,現在生產車間有800臺左右不同種類的縫紉機。根據我得仔細觀察,發現服裝的生產作業屬于流水作業。梭織生產工人分為10個小組,每一個組有一個師傅監視,全組人分工完成。衣服需要平縫的部份,同一由平縫工人完成,要包縫的部份由包縫工人完成,要縫特種線的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部份,也能夠先做其他部份,三大工種的編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機的擺放可以常常根據需要變動。通常一個縫紉工序完成后,就會有一次檢驗,檢驗合格后,直接進進下一個工序。各個工序所需的時間主要根據該衣服的式樣變動,就單單以生產步驟來講,最簡單的只要一分鐘,最復雜的一個小時也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單到完成,要半年。采取流水作業的緣由主要是由時裝的式樣加上該廠客觀情況決定的:時裝工序短,交貨期短,品種多,結構復雜,不固定,所以流水比較合適。后來又親身實踐了縫制衣服后,我的感慨就更深入了。
服裝廠的這次實習也讓我深入了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的題目。對自己這樣一個行將步進社會的人來講,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”。我們可以向他們學習很多知識、道理。以后的工作雖不能說風平浪靜倒也風平浪靜,不能說艱苦但盡對讓我體會到了勞動的艱辛。出錯是自然難免而不被答應的,出了錯只有改正,繼續工作,加倍謹慎。同時我感遭到這個職業的壓力和職業道德的熏陶.讓我很感動的是,生產負責人并沒有因我是實習生而對我有甚么避諱,所有的正規培訓材料甚么的都讓我接觸了,確切很長見識。在實習進程中,使我在工作中得到充實與成績感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個進程中,我取得了團隊協作的鍛煉,獨立思考操縱的能力。
但總的來講,在該廠實習的這段時間,我還是接觸了很多新鮮的事物,學到了很多東西,增長了自己的見識,增加了自己的社會經歷,了解了企業單位經營實務,加深了自己對廣告行業的背景和現狀的了解,也積累了一點實習的經驗,增進了本身的發展。同時,通過實習,也讓我深切體會到了本身各方面的能力與社會實際需要的差距,感覺到自己只有在以后的學習期間及時補充相干專業的知識,積極培養自己的適應能力、組織能力、調和能力和分析解決實際題目的工作能力。才能為以后的求職與正式工作做好充分的知識、能力預備,縮短從校園走向社會的心理轉型期。
我想我的這次暑期時間收益匪淺,同時學到了自己覺得在社會立足必不可少的經驗。所以今后我一定會更加積極向上,努力迎接美好的每天!
隨著經濟的發展和文化教育的普及,人們在注重生活質量的同時,對眼睛的保健也越來越重視。隱形眼鏡,因其既能彌補視力不足,又能起到彌補框架眼鏡的不便,越來越受到重視。
目前佩戴眼鏡的大學生已高達65%以上,而隱性眼鏡的使用率只有5%不到。因大學生對眼鏡需求的增加,眼鏡市場的競爭也將越來越激烈,然而我們更需要了解的是大學生們對隱形眼鏡有何要求,為了更好地了解目前隱形眼鏡的消費情況,我近期在渤海大學展開了一次關于隱形眼鏡佩戴的調查。我采取自制的“隱形眼鏡佩戴的調查問卷”,樣本總量為100份,獲得有效樣本92份,有效問卷率為92.0%。
一、調查者基本情況。
學歷結構:本科70%,???0%。
性別結構:男生30%,女生70%。
二、本次調查涉及的主要內容。
本次調查的問題涉及到日常配戴哪種眼鏡,隱性眼鏡使用期限,隱形眼鏡的品牌和價格,便利度、舒適度,上課是否需求,是否佩戴彩色美瞳等。本次調查相對比較全面。
三、調查結果與分析。
(一)關于隱性眼鏡和框架眼鏡選擇的調查。
關于隱形眼鏡與框架眼鏡選擇的情況,有62.9%的人不使用隱形眼鏡,而使用隱形眼鏡的占37.1%。說明隱形眼鏡目前的市場占有率仍很低,有很大的市場發展潛力。
隱形眼鏡目前的市場占有率低,主要有三個原因:一是怕傷眼睛,50%以上的調查者都持這種態度。他們認為長時間戴隱形眼鏡會使眼睛抵抗力下降,導致視疲勞、干眼癥,磨損角膜等。二是價格過高,有35%的人持這種看法,隱形眼鏡需要按期更換,并且還需要護理液、隱形眼鏡盒等長期消費。三是怕麻煩。有15%的人認為隱形眼鏡每天至少得取一來清洗一次,比較麻煩。
(二)關于隱性眼鏡使用期限調查。
根據調查結果顯示,選擇年拋的用戶占多數,有42.9%,其次是半年拋的,有25.7%,季拋的有14.3%,最后是日拋型的,有17.1%。根據調查結果對視光學展開了相應的研究,軟性隱形眼鏡壽命只有2600個小時,若以每日戴10小時計,只能戴8個半月。實際上,配戴期超過6個月以上,有五成鏡片會出現問題。
因此,一副隱形眼鏡的使用期限,取決于每天的使用時間。不過,即使完全按照護理標準使用,蛋白沉積物亦不能完全清除,如果條件允許,最好還是使用頻繁更換型或者是日拋型隱形眼鏡,越短越健康已經被消費者所認知,而眼科專家也建議消費者選擇周期更短的鏡片。
(三)關于隱形眼鏡品牌的調查。
隱形眼鏡市場很注重品牌,而不同品牌的差異也很大,其中銷量。
最高的事博士倫占了42.8%,其次是海昌的,有25.7%,強生的占有17.5%,而想一些不太知名的品牌市場占有量偏少,總體占11.2%。如衛康的占有率只有2.8%,這可以看出市場競爭性比較強,沒有形成壟斷。
就目前而言隱形眼鏡在國內隱形眼鏡市場仍然有很多不穩定的因素,消費者對于隱形眼鏡的真偽辨別并不了解,往往容易被不良商販忽悠。所以,在選擇隱形眼鏡產品時,建議消費者選擇正規品牌。首先,來說說世界四大隱形眼鏡制造商,它們是強生、視康、酷柏以及博士倫,其中博士倫致力于通過創新的科技與技術,專為消費者眼睛視力健康服務,其憑借優質的服務和口碑,讓博士倫隱形眼鏡深得消費者信賴;而強生致力于短時間更換型隱形眼鏡的研究,強生美瞳一日更換型隱形眼鏡是消費者一直以來最青睞的彩色隱形眼鏡產品。其實海昌、衛康也憑借極高的性價比獲得多數人認可。
(四)關于隱形眼鏡價格的調查。
根據調查,有42.9%的消費者能夠接受的價格在100—150元之間,40%的消費者能夠接受50—100元這個區間價格,而在150元以上能夠接受的消費者只占14.3%,其余2.8%的(轉載于:在點網)消費者只購買50元以下的隱形眼鏡。由于大學生們沒有獨立經濟收入,所以選擇隱形眼鏡的價格也比較狹小,一般都是用生活費來購買,因此價格過高的都不在考慮范圍之內。
一樣也屬于非法產品。因為進口隱形眼鏡品牌在國內售賣都會授權到國內合法代理商,并在國家藥監局申請進字號和中文商標,這樣才能在國內市場上出售,因此我們也可以看到所有正規進口品牌產品的包裝盒上都會有完整的中文標識。
總的來說,隱形眼鏡價格會有統一的市場價,并存在一定的波動性。不同品牌,不同產品的價格會有所不同,而且不同售賣平臺的價格也會有所出入,消費者在購買隱形眼鏡時,要以正規產品、高品質為首要標準,在保證鏡片佩戴健康舒適的前提下,再考慮價格的優勢,這是十分必要的!
(五)關于隱形眼鏡便利度、舒適度的調查。
據調查,認為隱形眼鏡便利的占80%,只有20%的人認為隱形眼鏡一點也不便利,說明隱形眼鏡的便利性是一個很大的特點。大家都知道在冬天佩戴框架眼鏡是非常不方便的,因為室內和屋外的氣溫差異非常大,進門會有哈氣;還有吃面條的時候也會有哈氣;特別是戴圍脖和口罩的時候更麻煩,這個時候就是佩戴隱形眼鏡的最佳時期。還有夏天,天氣太熱會流汗,而戴框架眼鏡鼻托會很容易出汗,并且擦汗也不方便,太陽的爆曬會使你的眼周圍有色差。而且有很多男生喜歡運動,比如打籃球,在打球過程中戴框架眼鏡是非常不方便的,不僅容易掉,影響視線,更不安全,在互相碰撞是會有肢體接觸,容易碰到眼睛,所以這個時候戴隱形眼鏡也是最好的,最方便的。
佩戴隱形眼鏡的舒適度是根據自身決定的。如果你經常清洗,妥善保管,長期使用可維護角膜的生理健康,安全性很高。如果你不經常清洗,并且長期佩戴,那么你的眼睛就會出現各種各樣的問題,引發眼球過敏,磨損角膜,無法接受矯治,造成眼神經麻痹,角膜衰老加快,近視度數加深等等。如果長期每日配戴隱形眼鏡,或配戴的時間過長,久而久之會造成多種并發癥,例如角膜血管增生等問題,嚴重可引致失明。
(六)關于上課是否需求隱形眼鏡的調查。
對隱形眼鏡有要求的學生占總數的70%,不需要的學生占30%。絕大多數上課是需要隱形眼鏡的,因為有鏡片看黑板會出現反光的問題,還有鏡架下滑,需要總用手進行扶,這樣很不方便,并且影響聽課的質量,分散注意力。不用在鼻梁上架框鏡,整體上還美觀。所以上課需要用隱形眼鏡的人還是很正常的。
有些學生上課喜歡睡覺,而戴著隱形眼鏡睡覺是非常不舒服的,并且佩戴隱形睡覺會損害眼睛。最好不要戴著隱形眼鏡睡覺,因為眼睛角膜沒有血管,因此需要吸收空氣中的氧來維持細胞生理活動,而閉眼時“呼吸”到的空氣只占睜眼的1/3,故此時戴著隱形眼鏡,易致角膜缺氧。時間長會導致玻璃體變形,但是不是眼睛變形,要儀器檢查才看得出來。因為隱形眼鏡長時間把你眼球往外吸,這樣的受力時間長了玻璃體就根據隱形眼鏡的形狀一樣,玻璃體變成了錐型。如果眼睛玻璃體變成了錐型,那么是永遠不能做眼睛近視矯正手術了。
水果是人們日常生活中必不可少的食品。因它們口感甜美而深受大眾歡迎并且里面含有很多水,可補充身體因運動和進行生命活動所消耗掉的水分和一部分糖、礦物質,對維持體內的水液電解質平衡有一定作用。
目前已開發出多種鮮榨果汁,全部采用顧客現點現榨的方式,以保證新鮮不做假。還列出一系列鮮榨果汁的功效,不但可以讓顧客了解各種水果功能,還能讓顧客按照自己的需求來點這些飲品!特別是鮮榨果汁,具有該水果的絕大部分營養、功效。飲用果汁可以使消化系統、泌尿系統和呼吸道患癌癥的危險低一半,同時還能有效防止動脈硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。
鮮榨果汁正是利用這些水果的功效而制造出來的,它口感甜美,攜帶方便,無論你是在上班還是在上課,隨時隨地就可以喝上一口。因為,我們想嘗試在學校附近開個飲品店,所以我們展開調查了果汁在學生市場的銷售情況。
(二)調查目的。
我們展開調查是為了有意識地對果汁這一產品進行具體的了解,認識對市場的運行狀況和運行機制的過程和工作。充分的了解市場的需求,根據消費者需求取向和潛力,安排生產銷售。便于我們少走彎路。只有通過調查,及時了解市場環境的變化和消費者對產品的愛好和態度,有針對性地采取措施,產品要適銷對路,如價格,產品銷量等可以在短時間內吸引消費者的關注。從而更好的為消費者提供更好的服務和為我們帶來較大的經濟效益。
(三)調查的內容。
一、大學生對市場上果汁飲料的認知情況。
二、果汁飲料購買情況調查分析。
三、飲料果汁飲用情況分析。
(四)調查說明。
(1)調查總體:大學生。
他們是主要消費者,容易接受新鮮事物,時尚和前衛的代名詞。也是身體發育最重要的時候,水果鮮榨會促使他們為時尚買單,也會對他們的身體送去有益的營養品。
(3)樣本數:根據問卷調查的可操作性,共收回問卷136份,通過對用戶名id、ip、填寫完整度等信息的過濾、篩選,共得到有效問卷134份,問卷有效率為98.5%。
(五)調查結果分析。
飲料的認知情況。
1、了解途徑分析。
促銷活動的占44.78%,
網絡媒體海報廣告介紹的占33.58%,
而通過其他途徑了解的也占到25.37%。
由此可以看出,電視廣告或朋友同事介紹是宣傳該產品的主力軍。
2、經常喝的飲料種類。
據統計數據顯示,大學生購買乳品奶類飲料的達到29.85%,購買茶類的有28.36%,購買碳酸類的占13.43%,購買運動功能類的占5.97%,而購買果汁的有17.91%,購買其他飲料的占4.48%。所以,在果汁飲料市場中,奶類是大學生主要的購買飲料,而相對來說,茶類,果汁也普遍受到大學生的喜愛。
1、購買原因分析。
4、購買容量分析。
根據調查顯示,購買容量為350ml的占58.96%,購買450ml的占37.31%,購買1500ml的只占3.37%。由此數據可知,大學生購買營養快線還是以小瓶裝為主,而相對來說,購買大瓶裝的會比較少。
果汁飲料的口味相對濃度滿意度方面。
數據顯示,有39.55%的人對果汁飲料的相對濃度大于80%的滿意,50.75%的人認為一般濃度在30%-50%的滿意,相對淡的占9.7%,如此可以看出,消費者對果汁飲料的一般濃度方面還是感覺比較滿意的。
(六)總結。
果汁飲料無論是從產品本身還是營銷途徑來說都是比較成功的。在產品方面而言,該產品富含豐富的營養和維生素,適合現代人的營養要求,在營銷途徑方面,果汁飲料的的營銷網絡是非常的的細密的,覆蓋面大到大型超市小到鄉鎮小賣部,擁有就好像毛細血管一樣龐大的銷售網絡.我們這次的調查主要是根據大學生這個群體,根據我們的調查可以看出過果汁飲料的產品在大學生的乳飲品消費中占有的比重并不是很高,通過本次的調查,可以總結出以下幾點:
(一)問題。
1、市場上的過果汁飲料主要是瓶裝的較多,而且瓶裝的容量較大,攜帶的話比較不方便。
2、大容量包裝的話就要求人們在開封之后要盡快的喝完,要不然的話就會影響口感或品質,但是有的消費者就是不能一次性喝完,所以造成消費者使用上的不方便。
(二)建議。
1、更改包裝,生產各種不同包裝的規格(如盒裝或把產品的包裝變小點),這樣的話就間接地降低產品的價格。
2、多搞一些促銷活動,進而提升消費者的購買興趣。
3、果汁飲料的營銷廣告眾多,除了在電視上的廣告之外還要加強在網絡,雜志,報紙等方面的宣傳,制造廣告的轟動效應。
xx。
在就業壓力越來越大,就業形勢越來越嚴重的今天,我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質和社會適應能力,開拓視野,體驗社會生活,為日后在社會立足打下基礎?!吧鐣嵺`”就給予了我們這樣的一個機會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地了解到社會的發展,以及社會對大學生的要求,使大學生更好認識自我,提高自我,充實自我。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經驗和體會,現將暑假社會報告如下。
本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環境和關于營銷的工作,更好地了解關于營銷的手段和技巧!
工作需要的技能不高,大致分為以下幾點:
(1)對工作要熱心。
(2)要刻苦耐勞。
(3)要有一定的營銷經驗。
(4)遵守紀律,認真學習。
(5)對待顧客要熱情,做好售后服務。
工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學學歷,店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。
萬事開頭難??!對陌生環境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
上班伊始,沒有培訓,沒有輔導店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們三五成群有說有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零??粗麄償祮巫訒r那得意的樣子,內心有一種嫉妒,但我已經有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所說,看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時候,我也沒閑下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情??都要認真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細的觀察現場與幕后的周密分析后,第二天我便開始實施了。
店長的話意味深長,從此以后,我便慢慢體會,慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同,與其他員工的關系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。
短短的一個暑假工就這樣結束了,但他們教我的遠遠超過了一個月所學的?,F在將它們總結如下:
(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環境,讓自己有良好的心態去開展工作,甚至還可以結交到一群好朋友。
(2)有了目標與計劃,要敢于承諾,敢于實事,這樣才可能成功。
(3)良好的心態。心態影響著人的行動,控制著個人的發展。有良好的心態,將抗的心態使人精力充沛,充滿活力,動力。
(4)時刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!
根據地委領導的指示,為了全面掌握我區產業、產品、所有制結構及生產力布局的基本情況,進一步找出制約區域經濟發展的問題,明確今后發展的重點和主攻方向,使我區經濟社會持續穩定健康發展,確保生態發展戰略的順利實施。地委政研室于今年上半年對我區經濟結構調整情況進行了全面調查研究。
今年以來,全區上下緊緊圍繞年初“兩會”精神要求,以結構調整為主線,繼續實施生態發展戰略,發展特色經濟,為全面建設小康社會奠定堅實的基礎。今年上半年,全區完成國內生產總值20.5億元,同比增長7.3%,連續20個月保持了7%以上的經濟發展速度。按新的產業劃分標準,規模以上工業企業增加值同比增長8.5%;財政收入完成0.76億元,增長19.9%;固定資產投資完成1.6億元。經濟格局有進一步的轉變,三次產業比重為34.7:20.8:44.5。
(一)林產工業穩步發展。今年上半年全區林產工業總產值實現億元,同比增長3.8%。通過產業產品結構我區林產調整,技術改造,擴大生產規模,優化資本結構等措施,林產工業深加工能力和水平得到進一步提高。林產工業企業已開發出了以集成材、拼版、細木工板、建筑模板、家俱等具有核心競爭力的新產品和名優產品。我區林產工業整體實力得到了進一加強,林產工業企業形成了以大企業為主導,大中小企業協調發展的格局。培育出了一批先進技術、競爭力強的大企業,形成產業“龍頭”帶動產業發展。
(二)農業經濟結構進一步優化。今年以來,我區各地以提高農業整體素質和效益,促進農民收入持續增長為目標,繼續加大企業結構調整,優化種植結構,發展綠色生態農業,取得了明顯成效。今年上半年全區農作物種值面積為87770公頃,其中糧食作物58576公頃,同比增長6.8%;經濟作物28414公頃,下降24.6%;飼料作物780公頃,下降3.3%。糧、經、飼作物比重由上年的58.8:40.4:0.8調整為66.7:32.4:0.9。
(三)綠色食品業迅速崛起。全區根據自然資源的特點,充分發揮自身優勢發展綠色產業。綠色食品標準監控種植面積58.3萬畝,同比增長2.6%。1―5月份主要綠色產品銷售收入為3168.1萬元,增長43.3%。全區綠色食品龍頭企業實力進一步增加,在北芪神、麗雪等龍頭企業的帶動下,一批具有市場的占有率、輻射能力強、科技含量高、檔次高的產品在綠色食品資源的開發,如圖強公司礦泉水、都柿、亞格達等本地山特產品為原料綠色產品的龍頭企業,通過不斷提高產品檔次和科技含量,增加產品種類等方式,使企業效益穩步攀升。
(四)特色養殖業發展勢頭良好。今年以來,我區特色養殖業呈現出前所未有的好勢頭,上半年全區實現畜牧業產值1.21億元。一是重點蓄種存欄大幅度增長羊、牛、鹿的數量分別達到7.8萬只、2.3萬頭和1823頭,同比分別增長77%、23%和127%。貂、狐、兔、鵝等也正在積極擴大規模。二是領導重視,政策扶持,措施得力。今年地區將發展特色養殖業列為今年十大專題推進重點工作之一,層層落實領導責任,狠抓落實。各地也都高度重視,在政策、資金等方面大力扶持。如呼瑪縣籌集100萬元資金,采取1:2的形式匹配用于再購進絨山羊1萬只,同時采取招商引資辦法,擴大養殖規模,年末可達到4.1萬只。塔河縣籌集特色養殖業貸款貼息額100萬元,為群眾貼息貸款。呼中區采取三個1/3的辦法(養殖戶1/3、包扶單位1/3、工會借款1/3)籌集資金60萬元用于發展養羊等.圖強公司按照“山上特色養殖建基地,山下招商引資搞加工”的產業發展思路,積極擴大珍貴皮毛動物養殖基地規模,大力發展獺兔、鵝等特色養殖。
(五)對俄境外采伐步伐加快。今年我區把境外采伐工作列為重點工作加以推進,采取多種有效措施,使境外采伐的規模逐步擴大,木材采伐量逐年增大。今年上半年完成采伐任務11.1萬立方米,同比增長23.3%。從到今年4月已累計完成木材采伐量33.9萬立方米。目前全區已有8個林業局實施了境外采伐項目,其余2個局也在積極籌備。各林業局精心組織深入實地調研,考察尋找合作伙伴。利用地緣和地域優勢,通過直接與俄羅斯合作、林業局與外地公司合作、勞務輸出等形式發展境外采伐業務。有效地提高了經濟效益,實現了對俄采伐的新突破。
(七)、個私經濟穩步發展。在全區非國有經濟工作會議精神下,全區上下采取了積極有效的措施,全力推進發展個私經濟發展。今年上半年,全區個體私經濟實現產值9億元,同比增長24、5%;實現稅收3066萬元,增長37.9%,占全區總稅收的19.4%。自營經濟產值達6.8億元,實現增加值3.38億元,占全區國內生產總值的7%。全區從事自營經濟的已達46153戶、71642人,累計安置企業富余人員達2萬人,使7000戶貧困職工脫貧。各地吸收外地先進經驗,切實加大服務力度。以實現基地化、規?;?、產業化、多元化發展的目標,不斷加大在政策、項目、技術、市場、信息等方面的服務和指導。如把職工自營經濟當作“一把手工程”來抓,真下放在心上,抓在手上,不斷健全和完善自營經濟工作領導體系,做到分工明確,包片負責,層層落實責任,積極扶持引導廣大職工大力發展特色養殖業。
我區經濟結構調整雖然取得了明顯成效,但從近幾年的發展動態分析,經濟結構調整中還存在一些突出問題。
(一)縣、區、局對結構認識程度不高,缺乏積極性、主動性和創造性。長期受“獨木經濟”思想的影響,一些縣、區、局還是圍繞著以發展林產工業為主的思路,把農業和畜牧業放在次要位置。受舊體制觀念的影響,市場觀念不強,市場經營意識較淡泊,仍處在自我發展及分散。有些地方想發展畜牧業又擔心自身的經濟實力和抵御風險的能力差不干發展畜牧業。
(二)縣、區、局在發展非國有經濟受招商引資獎勵不活積極性不高。
由于幾年來落實招商引資獎勵時,不按政策規定確定資金承擔單位,致命基層領導怕承擔獎金,不愿上報招商引資成果。導致個私經濟企業規模小、產業層次低、技術素質差。一些縣區局受因循守舊,固步自封的陳腐觀念影響。地委、行署先后制定出臺了一些鼓勵、培育發展個體私營經濟的優惠政策,但有的地方在執行有關政策時,措施不到位,導致個體私營經濟發展滯后。
(三)林產工業占工業比重較大,后續產業尚未形成規模。非木工業產值占工業總產值比重較大,各地已形成一批具有名優產品、先進技術、競爭力強的大型林產工業企業為主導的發展格局,“獨木經濟”的經濟格局沒有從根本上打破。新興產業項目少,替代產業尚未形成規模,大項目庫建設還在建設中,缺乏大項目支撐,導致發展緩慢。
(四)經濟發展環境不寬松,個私經濟發展參差不齊。有些單位的領導在觀念上很落后,在招商引資改善經濟發展環境的工作重視不夠。到目前為止,只有少數的縣、區、局成立了經濟環境投訴機構和服務機構。各地執法部門執法不公和執法水平不高還很嚴重。職能部門服務意識差在辦理業務時“吃拿卡要”和“三亂”的現象還時有發生。部分優惠政策不能完全落實,招商引資獎勵兌現難。強管理、輕服務,制約個體私營經濟的發展,使縣、區(局)的個私經濟出現參差不齊現象。
(五)項目建設上存在問題,缺少高科技含量項目。適應國際、國內市場發展的項目少、深度淺,對區域經濟有拉動力的項目少。項目談判人員在事業心、國際慣例、談判技巧、專業知識等方面還存在一些不足。一些新項目規模能力不夠,對經濟的貢獻率小,雖有所發展,但實力仍需進一步增強。
二、對下一步我區經濟結構調整的對策與建議。
近幾年來,我區在經濟結構調整方面做了不少新的探索,積累了成功的經驗。在當前的形勢下,面對新的機遇和挑戰,我區一定要從實際出發,充分利用實施天保工程、享受西部開發優惠政策、建設國家級生態示范區和加快老工業基地調整改造等有利時機,揚長避短,突出重點,加快經濟結構調整步伐,高起點地發展特色經濟,實現林區經濟的可持續發展。
(一)大力發縣(區、局)域經濟,積極謀劃結構調整。
發揮比較優勢,依托我區的資源,揚長避短,集中力量,形成“拳頭”,建設“龍頭”,突出重點,全面發展。調整存量資產,整合企業資源,增強市場競爭力。進一步明確我區下一步經濟結構調整的戰略重點和主攻方向。發展項目工作不能盲目,要以轉產、技改項目建設為突破口,加快培育新的經濟增長點。促進林產工業上規模,上檔次。在確?,F有企業達產增效的同時,盡快建立起符合林區實際的多元經濟支撐體系和與市場經濟、生態林區建設相適應的經營管理模式,集中資金建設和改造一批對林區經濟發展起拉動作用的大中型骨干項目。按規劃和布局進行有序調整、調控、杜絕一哄而起,在嶺南地區可以發展以絨山羊為主,科學規劃,超常規養殖,迅速形成規模。北部縣區局,可從自身氣候特點出發,選準項目,既發展狐、貂等珍貴毛皮動物,積極探索走出自己的路子。重點把漠河的旅游業做強做大,把漠河和加格達奇旅游景區建設作為旅游工作的重點,下大力氣打造加漠精品旅游線,搞好漠河服務基礎設施的建設,做好一批重點旅游項目可研報告,為招商引資和向上爭取資金做好準備。呼中、新林、塔河、十八站的林工業基礎好,要大力發展林產工業。要利用好這一資源優勢,花大氣力搞好木材精深加工業。我區林產工業具備一定的基礎,立足我區的資源現狀,借助于老工業基地改造的機遇,積極謀劃改造建設一至兩個規模大、技術含量高、產品競爭力強、對本區產業有拉動作用的大項目,對我區現有林產工業企業和項目,要加大資產重組、布局調整和技術改造力度。打破地域和行政區劃界限,整合資產、設備、技術和人才,按市場經濟要求,籌建專業性集團,實現集團化運作。對市場前景好、有發展前途的企業加大扶持和技術改造力度,限期達產達標。
(二)發揮我區比較優勢,大力發展綠色食品業、林產工業、畜牧業、北藥開發業和生態旅游業。一是突出發展綠色食品產業,打響興安綠色牌。我區的資源和環境優勢,結合當前綠色食品產業發展的實際。要做大產品的深精加工,創知名品牌,闖國內國際市場,聯系農戶和自營經濟戶上下功夫,爭取把我區建設成為全國較大的綠色食品的開發加工基地和綠色食品種植基地。要做強綠色食品加工企業的龍頭。依托北奇神、林田、麗雪公司等知名公司和知名名牌,通過集團組建實現“六個統一”,形成整體優勢,提高市場占有率。要發揮企業集團的優勢,集中資金,共同打好大興安嶺的“綠色牌”,拓寬國內外市場。二是大力開展北藥開發業。以北藥資源開發為依托,帶動全區中草藥的綜合開發。在選擇上要做到高起點、高附加值、高科技含量,走中藥西制的道路。要以野生藥材資源開發利用為主,對重點藥材進行科學認定,在中草藥種植、收購、銷售和藥品開發做文章,力求有所突破。三是充分發揮旅游資源優勢,重點開發大冰雪、大森林、大濕地、大界江、北極光等旅游資源,努力促進旅游業盡快上規模、上水平。把旅游業作為振興大興安嶺經濟的突破口來抓,進一步強化基礎設施建設、凈化環境、優化服務,努力使資源優勢轉化為經濟優勢。三是在發展特色養殖業上要有新突破。根據我區的自然條件和生態環境,按照我省提出把我省畜牧業建成農村經濟“半壁江山”的總體要求,確定我區以發展牛、羊、鵝、兔為主要的食草型畜牧業;以狐、貂、鹿為主的特種經濟動物養殖業。充分利用嶺南、呼瑪兩個開發區農戶經營土地面積大,周邊緊靠山林、草原和水面的優勢,大力發展食草型畜牧業。根據畜牧業發展先進地市,發揮養殖、屠宰、精深加工項目拉動作用,籌建我區畜牧業龍頭企業。以公司加農戶的形式組織農戶建立廣泛的家庭養殖。四是發展外向經濟大力發展對俄采伐。發揮地緣優勢和森工采運企業優勢,向俄羅斯市場進軍,大力推進對俄采代。要搞好規劃,樹立長期發展思想,發揮集團公司的整體優勢,調動各林業局的積極性,吸引多方力量把境外采伐做大。繼續把境外采伐工作列為重點工作中以推進,優化推進方案,將工作任務分解落實到林業局。
(三)所有制結構。
要大力調整所有制結構,當前最關鍵的是要建立適應市場經濟要求和wto規則的、長期穩定和明晰的林業產權制度。在結構調整中大力推進國有經濟的戰略性調整。非公有制林業是我國林業系統在新時期的體制創新,要大力發展非公有制林業和家庭林場。對我區的現有國有小企業進行徹底的.產權制度改革,退出國有資本,大力發展混合所有制經濟,提高國有經濟的整體素質,促進存量資產合理流動和重組。進一步改革對企業的科技分配機制,積極鼓勵以技術、智力、才能等要素入股參與分配;要通過及時改革勞動、人事、分配制度,建立既有利于人才流動、人盡其才,又能吸引人才的管理體制。要努力進行管理體制的組織形式創新。對我的森林資源增長、企業振興、職工致富為目的,采取職工分戶承包、集體承包等形式實施有效管護,。要進營林組織形式創新。
(四)企業組織結構。
在市場經濟體制下調整經濟結構,必須加快公司制改造步伐。重點是逐步完善林業局和各類直屬國有企業經營運作機制,強化市場導向,精簡管理機構和人員,剝離各類社會職能。在有條件即產權可以多元化的前提下,對林業局進行有限公司制改造。繼續加大林場、貯木場撤并的力度,加大人員分流和再就業的力度,實現林場自立。針對部門和行政區域分割的狀況,進行資產、企業、產業和產品的整合。打破縣區局和部門的界限,進行資產和企業的重組。建立跨行政區域、跨部門、跨行業的企業集團,實行產業化經營,從而增強市場競爭能力。要在嶺南開發區及沿江一帶,組建一些中小企業國工農產品、畜牧產品,做為綠色食品業和旅游記念品的生產基地。
三、保證措施。
(一)充分認識結構調整的長期性、艱巨性和緊迫性,進一步加大結構調整的力度。從國際國內的形勢看,經濟結構調整迅猛展開,經濟全球化的步子加快,科技進步突飛猛進,新興產業迅速崛起,新產品層出不窮,產業升級,結構優化在各國之間競相追逐,特別是我國加入wto后,林產品市場進一步開放,國外低價林木產品大量涌入,帶來巨大沖擊,使國內林木產品面臨更大的國際競爭壓力。從我區來看,由于歷史的原因,我區經濟結構單一的問題比較突出,森工采運業由于可采資源衰竭已開始萎縮,嚴重影響著經濟和社會發展的速度和質量。近年來發展的新興產業雖已有一定規模,但尚不足以支撐林區的經濟和社會。我區所有制結構單一,個體私營經濟發展不夠充分,導致經濟發展缺乏生機與活力。因此,我們必須從我區實際出發,順應未來經濟發展的趨勢,增強結構調整的緊迫感、責任感和使命感,重新審視結構調整的現狀,科學地規劃和預測未來,整體推進經濟結構調整的實施。要真抓實干,加大抓落實的力度。對結構調整的論證、決策、實施、經營過程中出現人為失誤,造成損失的,應予追究責任;對調整結構消極應付、遲遲不見成效的,應予調整。
(二)科學規劃,合理布局。
結構調整必須樹立全區“一盤棋”思想,在統一規劃、科學調控之下有序進行。一是請專家論證結構調整的戰略規劃。對產業調整的方向與產品開發、市場營銷宣傳等事項,請國內、國際資質較高的咨詢機構或經濟專家予以分析論證,以準確定位。適時調整、充實、完善結構調整的總體規劃和某項產業發展規劃,如對發展綠色食品業、林產工業、畜牧業、旅游業和北藥開發業等規劃,都應這樣論證。吉林森工集團請德國的羅蘭、貝克公司、河南安陽機床廠請經濟學家鐘朋榮等9位專家的論證,都收到了較好的效果。二是科學制定、調整產業發展規劃。規劃要切實可行、措施要具體得力。特別是一些大項目的建設,必須在全面、充分調研的基礎上,進行科學論證;杜絕臨時拼湊,幾個人捏點子,致使可研報告僅具可批性,而無可行性。從而既避免投資分散,亂上項目,又防止投資無回報,甚至上一個項目背一個包袱。三是合理進行區域布局。在產業發展和項目建設上,應從各地資源、人才、技術、基礎等條件出發,合理布局。各縣區局應結合自身特點,探索開發獨具特色的產業、產品,形成自己的支柱,避免雷同。如加格達奇應以綠色食品等為重點,呼中應以林產工業為重點,塔河應以畜牧業(產加銷中心)為重點;漠河應以發展旅游業為重點等等。這些重點應輻射周邊,周邊為之配套生產、提供原料、零部件、半成品等。四是實施科學有力的調控。按規劃和布局進行有序調整、調控、杜絕一哄而起,打亂仗;重點謀劃、實施好幾個大項目,集全區之力予以實施。建立松散型的咨詢研究機構。由經濟研究、綜合、執法、專業部門和企業的領導、專家參加,不定期地研究產業、產品調整、項目論證、市場開發等問題。尤其對新上項目的論證,應綜合、集中各方面的優秀人才、防止單個部門、單位的偏頗、狹隘或有意造假。五是搞好項目儲備。雖然對一些項目有些人說得頭頭是道,但到關鍵的時候卻往往拿不出可研論證。因此,應加大項目可研論證工作,凡有條件、有資源、市場有前景、開發有效益的項目,都要搞好前期論證。對重點儲備項目地區應組織進行重新論證。各地、各部門應設必要的前期工作費用,以開展此項工作,做到有備無患,關鍵時刻拿得出、用得上。
(三)推進科技創新,提供技術支撐。先進的科學技術是我區實施生態發展戰略、加快經濟結構調整的根本動力和必然選擇。通過科技創新,加速科技成果轉化,為結構調整提供強大的技術支撐。一是深化科技體制改革,加大對科技的投入。以引進應用高新技術和大力發展民營科技企業為重點,以新產品開發為突破口,充分調動廣大科技人員的積極性,促進科技進步,促進科技與經濟的結合;逐步形成多元化的投資體系,建立以企業投入為主體,企業、政府和社會相結合,多渠道、多層次、多元化的科技投入新體制及風險投資機制。二是大力提高新產業、新產品的科技含量。開發新產業、新產品,如綠色食品業、北藥開發業等,應積極引進使用高新技術,以產品的高起點、高性能、高技術含量贏得市場、贏得效益。三是用先進的科學技術改造傳統產業。促進產業、產品結構的優化升級。我區人造板生產設備、大多技術落后、工藝老化,應切實加大技術改造的力度,不斷提高其技術、工藝水平。
(四)創建優良環境,加大扶持力度。一是結合學習浙閩經驗,營造最優、最佳的調整和發展環境,提供最好、最高的優質服務。各行政執法、經濟綜合、杠桿部門和政法部門,應結合新形勢,制定真正優惠的政策措施。尤其是在開發新產業、新產品,興辦新項目、新企業,以及發展個體私營經濟、減輕企業負擔、積極吸引外來客商經商辦企業和從事城市建設改造等方面,都要全面放開搞活,簡化審批程序,堅持“一站式”辦公,突出服務職能,建設服務型政府。二是堅持特事特辦,善于變通。有關經濟結構調整的新產品、新項目、新企業等問題,要確保各方服務到位,一路綠燈放行,凡有阻礙、一律追究責任。加強法制建設,依法行政,確保政令暢通,營造有利于加快結構調整的寬松環境。要突出加大資金、技術的扶持力度,對特色養殖、職工自營經濟等,既要充分發揮儲金會資金的作用,又要積極尋求有關專項貸款及金融機構貸款的支持;如對頗有前景的養鹿業,可采取貸款給養鹿大戶,由大戶對小戶以“放母還犢、還茸”、小戶首付10-20%購物款的形式,推動養鹿業發展。對特色養殖業有關管理、飼養、防疫、治病等知識培訓和技術服務以及收購、加工、銷售等產業化服務必須到位。三是積極爭取項目和資金。抓住實施“天?!惫こ毯拖硎芪鞑块_發優惠政策的機遇,加大項目的可研與開發力度,積極向上爭取,努力使更多的項目列入西部開發范圍,爭取有更多的項目納入省財源建設項目之中,以此推動結構調整;抓住我區被列入生態保護示范區的機遇,爭取有關政策、項目和實行生態效益補償金制度。加大招商引資力度,擴大招商引資的規模和層次,提高利用外資水平,圍繞調整重點篩選一批項目,吸引國際、國內資本參與我區結構調整和經濟建設。
(五)制定政策,積極進行制度創新。
制定相應的鼓勵政策,鼓勵各縣區局要不拘一格選拔能人來抓好畜牧業,對于這方面有特長的可以在分配、職級等方面堅持從優,為我區重點產業的發展提供人才保證。加對財稅體制的創新,增強財稅活力。負責組織縣域內的各項稅收,凡是上繳地區性財稅的收入可以按比例留給縣區局使用,調動各縣區局的各級性。
前??????言。
服裝行業既是我縣的一大經濟支柱產業,也是我縣出口創匯的主導產業,2003年**縣服裝行業實現產值27億元左右:2004年可望達到34億元,增幅達30%。2003年服裝行業創兩稅(增值稅和消費稅7500萬元,占全縣國稅的24%。加上地稅,整個行業的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業已超額完成了年初下達的2004年全年稅金任務的各項指標。這一行業已成為經濟發展的支柱產業,隨著全球經濟一體化和我國加入wto,服裝行業的發展空間進一步拓寬,這一行業對我縣社會各項事業發展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省**開發區,就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產業中有著重要影響的企業,它們的年創產值均超過2000萬元以上,每年創稅在200萬元,甚至在400萬元以上。
作為一員,我深深地愛著自己的家鄉,也深深地敬愛著這個為發展作出卓越貢獻的行業。為了走近它、了解它,也為了能夠對它的發展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業領導的幫助下,用一個多月的時間,深入全縣三家有代表性的服裝企業,以及縣外貿局、國稅局等部門進行調研。
調查過程。
7月6日至8月10日,我先后采訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業,我也采訪了縣外貿局、縣國稅局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司,張副總經理親自帶我參觀了生產車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我贊嘆不已。在會客廳里,我就企業的生產規模、資金、納稅等情況,采訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學習,為將來出社會打下堅實的基礎?!?/p>
7月12日,我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里,我們問了吳總經理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復?!按貉恪眲撧k于上世紀80年代中期,生產值超億元。主要生產羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為,中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得發展服裝行業的不利因素正不斷增加。
隨后,在有關負責人的陪同下,我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里,琳瑯滿目的服裝令人應接不暇。緊接著,我們又來到生產車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行著。原來,我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。
一星期后,我們又相繼采訪了外貿局和國稅局。
服裝行業發展現狀。
服裝行業是最有活力和基礎的行業。它萌芽于改革開放初期,進入90年代特別是鄧小平南巡講話之后,個體私營服裝企業如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為服裝行業中的主力軍。據統計,到2003年底止,全縣注冊的工藝企業將近140家,而就地理位置分布情況看。
服裝最初以棉布衣服為主,經過30年的發展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個品種。這些服裝深受海內外消費青睞,其產品遠銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個國家和地區。統計表明,2003年**縣服裝行業,在國際形勢不利的情況下,仍實現產值近17億元,占全縣工業總產值40%,實現增值稅0.75億元,占整個工業增值稅入庫數的47.7%,出口交貨值9億元,占全社會出口交貨值的76%。全縣服裝行業入庫稅收10萬元以上企業51家,約占全縣入庫稅收10萬元以上工業企業的一半,50萬元以上的17家,100萬元以上6家。據2家年銷售額200萬元以上的企業統計,服裝企業家數和產值,在全市服裝行業中所占比重分別為12.9%、10%,年生產總量名列全省前茅。
一眨眼,服裝行業已經走過了30個春秋,經過這些年來的磨練和發展已成為支撐財政的一大重要支柱,不僅使大批勞動力有了就業機會,同時也培養造就了一支優秀的企業家隊伍,并且逐步完善了一條外貿出口通道,為適應加入wto后的新形勢,更穩步地走向世界,打下了一個堅實的基礎。
制約服裝行業發展壯大的因素。
盡管服裝行業發展速度之快令人矚目,但是目前這一行業確實還存在著許多不容忽視的問題。這些問題嚴重阻礙了服裝行業的進一步發展,必須盡快予以解決。問題表現在政府與企業兩個方面。
一、政府方面的因素。
1、投資環境有待改善。與周邊一些地區的優惠政策相比,服裝缺乏專門的行業優惠政策。如在,企業用地價格偏高,手續繁瑣,耗時太長。政府在制定政策時,考慮國有企業的多,考慮個私企業的少,考慮工業園區的多,考慮鄉下的少,導致這些鄉鎮發展企業的積極性不高。與其他地區相比,稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區低,因而稅收偏重。某些部門運用政策欠靈活,檢查過多,有些企業一年要受到各類檢查多達十余次,企業忙于接待應付,影響了生產。而金融企業怕冒風險,對中小型企業支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業貸款很難。
2、辦事效率欠高,服務欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經濟、重中之中抓工業”的。
口號。
但是由于各種原因有些部門執行起來不是打折扣就是不執行也有的是因為部門利益驅動導致政令不通有禁不止有令不行。有些事關企業的問題久拖未決決而難行。企業辦事審批手續繁瑣七簽字八蓋章部門辦事機械使問題無法在最短時間內得到解決。城區以外的鄉鎮沒有設立為企業服務的代辦點和專門的代辦人員企業辦事更難。
另外,園區建設緩慢,配套措施滯后。工業園區是全縣唯一的一個園區,但是這一園區起點不高,配套設施沒有跟上。
3、宏觀調控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀管理的前提下,盡量為企業搞好服務,引導企業向更高層次、更大規模發展,引導全縣人民關心、支持企業的發展。但是,直至目前,服裝行業還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業規劃,連起碼的行業協會也沒有建立,行業仍處于自生自滅、發展到哪里算哪里的無規劃狀態。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現象。服裝市場的氛圍也不濃厚,全縣沒有一家銷售本地生產的服裝的專賣店,也沒有一處服裝展銷廳或展銷館,到過或路過人,根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。
(二)企業自身方面的因素。
1、無序競爭。不少企業存在小農意識,為了眼前利益競相壓價,導致無序競爭,相互殘殺。
2、產品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產品最暢銷,也最有發展前景,而我縣目前生產的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠之。
3、規模偏小?!扒笕磺蟠蟆痹S多服裝廠是從外加工作坊轉變來的,規模小、設備簡陋,缺乏競爭力。
另外,企業方面的問題還表現在:國內外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學、規范的行業管理模式沒有形成;小富即安,安于現狀的思想框框沒有沖破。
不過,我們認為,上述這些問題,表現在企業,根源在政府。政府方面的問題是矛盾的主要方面。
發展壯大服裝行業的建議和對策。
針對上述這些制約我縣服裝行業發展壯大的主要因素,我們建議:
一、盡快制定出臺服裝行業的特殊優惠政策。
政府和有關部門要針對服裝行業這一特殊性,從更加有利于服裝行業的發展壯大出發,積極向上爭取特殊行業的優惠政策,建立服裝行業的激勵和獎勵機制,至少要在以下四個方面有帶動和促進作用。一是服裝重點企業的龍頭帶動效應,延伸行業鏈;二是促進新興服裝企業的發展效應,擴大行業面;三是有利于企業聯合兼并,形成規?;?、規范化、集團化的集聚效應;四是對外商、外貿的吸納效應。政府要盡快制定一個符合實際和當前形勢的行業規劃,引導企業盡快適應中國加入wto后的新形勢。
二、盡快建立行業協會,實行行業自治。
行業協會是當今社會任何一種有國際商貿往來的行業勢必要成立的一個社會團體,是與國際接軌的必然要求,它能起到政府機構和企業自身無法取代的重要作用。它可以在國際貿易出現糾紛時及時采取相應的對策;可以有效制止行業內的無序競爭現象;可以代表本行業與政府及有關部門協調,向政府提出有關本行業發展的經濟技術、政策方面的建議,成為政府與企業之間溝通的橋梁;可以出面組織培訓企業主、技術員工,提高行業的整體素質;還可以為會員企業開展其他服務,如組織本行業產品展覽展銷,推薦行業內的高新技術產品、名牌產品、組織行業技術成果的鑒定和推廣應用,收集和發布行業信息,開展咨詢服務,發展行業公益事業等等。
行業協會盡管是行業企業內部的事情,但針對目前的客觀實際情況,應該采取“政府搭臺、企業唱戲”的辦法,由政府主要領導牽頭,成立“服裝行業協籌領導小組”,落實責任,統一龍頭企業的思想認識。根據溫州地區幾個成功的行業協會組建而少點干預,政府和部門領導盡量不要在協會中兼任職務;二是不要把行業協會變成政府的一個部門或機構。
三、強化服務意識,提高辦事效率,改善投資環境。
首先要確??h委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執行,這就要求政府在機構改革中,要砍掉目前已不適應新形勢或沒有存在必要的單位和部門,徹底轉變職能,保證政令暢通,有關職能部門不能只著眼于部門利益,而要把服務企業放在第一位,全心全意為企業服務。其次要提高辦事效率,減少審批環節,簡化手續。
同時我們建議,服裝企業的管理者要心胸開闊,放眼未來,消除小農意識,從大局出發;不斷學習國內外先進的管理經驗;擴大生產規模(可走聯合兼并之路),提高產品檔次;沖破小富即安,安于現狀的思想框框,不斷開拓,勇于創新,與時俱進。
只要找準企業發展的癥結所在,對癥下藥,服裝行業就不僅能夠在國內外激烈的競爭中站穩腳跟,而且還能抓住有利時機,趨利避害,進一步發展壯大服裝行業。
人才使用的調查???????。
在各服裝企業調查期間,我了解了各企業的人才使用情況:吳天虹,女,工商管理專業本科生,1996年畢業,現就任華服飾有限公司生產部經理,月薪3500元。張偉華,男,經濟管理專業本科生,1998年畢業,現就任欣華服飾有限公司財務部副經理,月薪2000元。楊洋,男,經濟管理專業本科生,2001年畢業,現就任春雁羽絨服裝公司生產部副經理,年薪2000元。王平,女,1996年工商管理專業??粕?,2000年參加自修同專業本科畢業,現任春雁公司生產部經理,年薪6萬元。張太明,男,2000年工商管理專業本科畢業,現任斯威爾服裝公司總經理助理,月薪2000元。
在調查中他們表示,以前在學校覺得知識好象和實際沒有什么聯系,放松了一些課程的學習,但真正的到了工作崗位,頓時覺得,書本上的很多知識點自己沒有能夠很好的掌握,現在每天都要在工作之余,學習一些新的管理知識。
他們在談到現在學校專業的開設上說,現在高等學校普遍開設的課程雖然有了很大的改進,但真正的離先進管理水平還有很大距離,而且,現在學校的學生雖然能很快適應市場、工作要求,但知識面狹窄是一個普遍的問題。同時,也不能腳踏實地的從基層做起,一工作就想要很高的回報。
在問到他們對大四學生有什么要說的時,他們說“希望你們先就業,再擇業,最終創業,腳踏實地,扎扎實實完的完從學校到社會的轉變”。
后????記。
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建筑行業農民工是中國農民工體系的重要組成部分,為我國農村發展、城市繁榮和現代化建設做出了重要貢獻。建筑行業農民工游走在農村和城市之問,夾在農民和工人之間,很難在市場經濟潮流中尋找自己的安身之處,生存現狀很少得到社會應有的關注,成為城市底層的邊緣人。關注建筑工人的生存狀況,改善其生活質量,規范勞動力用工市場,有助于實現勞動力的合理有序轉移、加快工業化和城鎮化進程。
本文數據來源于對北京市建筑行業農民工生存現狀實地調查。采用問卷和直接深入建筑工地觀察和訪談的形式分別對北京市五大建筑工地的建筑工人生活現狀、工作情況、工作條件、業余文化生活、參與社會保障及對相關的法律法規的認知和工資收入分布等情況進行調查,共發放調查問卷240份,回收調查表228份,回收率為98%,其中有效問卷為210份,有效率為92%。調查對象主要來自四川、安徽、河南、山東四省,年齡跨度在18~60周歲之間,多為已婚男性,文化程度普遍較低。
從上表可以看出:
1、建筑業農民工從業人員年齡及性別結構分布。
調查數據顯示:建筑業農民工各年齡段從業人員數量呈典型的正態分布特征,年齡構成主要集中在31-50歲年齡段之間,其中41到50歲年齡段從業人數為最多,20歲以下的農民工出現增長。建筑業農民工已婚者居多,他們為家庭而打工的社會意愿表現明顯。建筑行業中性別失調最為嚴重,男性農民工約占95.9%以上,而女性農民工僅占4.1%。
2、建筑業農民工受教育程度結構。
建筑業農民工受教育程度的高低,直接決定了這一勞動群體的人口質量,而且人口質量要比人口數量更為重要。調查報告顯示:“在接受調查的210位農民工中,文盲3位,小學文化程度23位,初中文化程度占121位,高中及以上文化程度63位。分年齡組看,低年齡組中高學歷比例要明顯高于高年齡組,30歲以下各年齡組中,接受過高中及以上教育的比例均在29%以上。
在調查的樣本中,建筑行業的農民工呈現以下幾大特征:
1、弱勢群體。
弱勢性是建筑業農民工的最大特點,同時也是農民工的最大特點。建筑業農民工是當今中國社會最大的“弱勢群體”。數以千萬計的建筑業農民工已成為國家經濟運轉不可缺少的部分,但由于現實和歷史的原因,建筑業農民工長期因工傷事故無人管、工資被拖欠、生活條件惡劣而無處求助。
2、流動性較大。
一項具體的工程項目竣工或者一項具體的工種工作結束,該建筑項目農民工的工作任務也將終止。為繼續尋找工作,可能要流向下一個城市,如此循環往復,處于不斷的流動之中,最終返鄉不再繼續打工。建筑業農民工明顯具有更強的流動性,由此帶來的問題是社會保險的轉移與接續問題,如果建筑業農民工在就業地加入的社會保險不能實現跨地域的轉移,會極大地影響建筑業農民工參保的積極性,并直接損害他們享受社會保障的權利。
3、工資普遍低。
據調查目前農民工的月工資均比較低主要集中在20xx至4000元之間,其中每月收入在20xx元下的占21%,20xx-3000元的占39%,3000至4000元的占20%,4000元以上的占20%,建筑行業農民工的工資水平和城市的整體消費水平很不協調。
4、教育培訓少。
調查結果顯示約有49%的建筑工人甚至包括一些技術工種沒有經過技術培訓。他們以前大多是建筑工地的普工,隨著在施工現場摸爬滾打漸漸的升為技工,但并沒有經過專業培訓。由于施工企業和施工班組的分離,施工企業不會對一個臨時合作的施工班組成員進行培訓,而鄉鎮小包工頭或者班組隊長也沒有能力對班組成員進行培訓。在安全方面,施工方往往是只有簡單的形式上的安全交底,建筑工人由于缺乏相應的培訓,不僅不能很好地完成施工任務,而且對建筑工人的人身安全也是一大隱患。
5、職業風險高。
隨著城市規模的擴大和城市功能的多元化,城市建筑物的高度與建設難度也在不斷增加,特別是在大城市,摩天大樓和地下工程比比皆是,其建設難度亦成倍增加。工程項目建設難度的增加帶來了建筑業農民工職業風險的增大,最近幾年各地頻繁發生的建筑工程事故造成了建筑業農民工不小的傷亡。
6、歸屬感差。
建筑業農民工現代文明意識不強,無論是交規意識、環衛意識還是養成科學、?;罘绞降确矫媾c所倡導現代文明要求尚有較大差距。法律意識非常淡薄,不文明的行為頗多。生活上的差異、薪酬待遇上的不平等,使他們感到自己在“身份地位”上與“城市人”有較大的差別,歸屬感日益缺失,對城市文明的接受與融入也日漸下降.缺少為城市文明建設做貢獻的熱情。
生存現狀指在日常生活和行為表現中呈現出來的情形,具體體現在生活質量、權益維護、社會保障、子女教育等四個方面的內容。
1、生活質量。
調查結果顯示,建筑行業農民工生活質量呈現以下幾大特點:
(1)工作時間超長。
調查顯示66.46%的建筑行業農民工認為居住環境一般,12.22%的工人認為居住環境差。通過實地調研,將近75%的建筑工人居住在建筑工地臨時建造的鐵皮房中,房內設施簡陋,缺乏基本的居住設施,有的施工住房里面還擺滿建筑材料和工具,住房附近更是垃圾成堆,氣味難聞。
(3)伙食條件較差。
建筑行業農民工是在臨時搭建的食堂里面就餐,一日三餐單調且營養差,餐廳沒有桌子椅子,建筑工人都是蹲在地上吃飯。食堂內往往也是雜亂不堪,缺乏衛生措施,對就餐環境的滿意度較低,對飯菜質量和價格方面滿意度較低,平均飲食成本在每月200-300元,大多數工人一個星期左右會改善一次生活。
(4)精神生活匱乏。
建筑行業農民工閑暇時間有限,業余生活比較單調,使得建筑業農民工的精神生活處于空白的狀態,企業組織的文化活動也相對較少,絕大多數建筑工人以睡覺、看電視或者看報紙等方式打發自己的閑暇時間,業余文化生活非常匱乏。
2、權益維護。
調查結果顯示,建筑行業農民工權益維護呈現以下幾大特點:
(1)工作強度太大。
建筑行業受季節和天氣變化的影響很大,冬季幾乎都要停工,而夏季就要趕工期,如果前期受天氣的影響耽誤了工期,后期就更是要大強度地加班以按期竣工。為了節約、成本,增加效益,要求農民工延長工作時間,提高工作強度;一些大型的建設工程項目,持續的時間較長甚至長達數年,為了搶工期和盡早竣工,要求農民工夜以繼日、加班加點、持續的高強度工作。
(2)加班情況嚴重:除了不能施工的天氣,建筑工人一周要工作七天,一天工作將近十幾個小時,夏天有時工作時間將近13個小時,遠遠長于國家規定和勞動合同的規定。這表明了建筑工人的加班情況嚴重,而且調查中82%的建筑工人加班得不到相應的工資補償。面對高強度的勞動負荷,占11.43%的建筑工人感覺吃不消,長此以往,很多建筑工人隨著年齡增加會患上職業病。
(3)工傷事故頻發。
農民工工作的顯著特征是勞動時間長、勞動強度大、危險性高。每天工作時間8小時以內的僅占0.9%,8-10小時之間的達到3.1%,10至12小時小時之間的達到30.0%.12小時以上的分別占25.1%。許多用人單位缺乏對農民工進行基本的勞動保護和安全生產教育,也不提供安全保護措施即使有一些非常簡陋的防護措施,也起不到相應的防護作用,致使許多農民工致病致殘,甚致喪失勞動能力只好返回農村。
(4)勞動合同不正規。
建筑行業農民工學歷普遍較低,對勞動法和勞動合同法的了解較少,用工單位很少與勞動者簽定勞動合同,致使勞動者對簽訂勞動合同觀念淡??;許多企業用工和勞動管理很不規范勞動合同簽約率低履約率更低,調查顯示與用人單位簽訂用工合同的農民工僅占28.0%,沒有簽訂的占了72.0%,有16.1%的農民工居然不知道什么是勞動合同,即使在已簽約的勞動合同中也存在很多無效條款和霸王條款,即使簽訂了勞動合同,仍有一部分建筑工人認為勞動合同的執行情況差,在施工現場工作中實際情況與合同不相符合,農民工權益受侵害情況嚴重。
(5)無社保情況嚴重。
在社會保險方面,建筑行業農民工除了少數管理人員以外幾乎都參加了社會保險,養老保險繳納比例26.63%,失業保險繳納比例15.35%,工傷保險繳納比例32.54%,醫療保險繳納比例26.23%,甚至很多人不知道以上保險是否繳納,很少有人愿意自覺繳納社保費用,這些現象都體現了建筑工人自我保護意識淡薄。
(6)工傷處理意識差。
建筑行業農民工對工傷處理情況滿意程度較差,在工傷處理過程中,醫療費用多由建筑工人自己承擔,企業往往找各種理由,拒絕履行自己的責任;導致了26.6%建筑工人對工傷的界定不清楚,只在特別嚴重時才申請補償。
3、社會保障。
調查結果顯示,建筑行業農民工社會保障呈現以下幾大特點:
(1)醫療狀況堪憂。
施工單位對工人的身體狀況并不是很重視,大部分的建筑行業農民工并沒有定期進行身體健康檢查。建筑行業的勞動強大較大、危險性較高,建筑工人對自身的安全狀況比較擔憂。高昂的城市醫藥費和相對較低的工資水平,讓他們很難得到正規醫院的治療,他們在生病時多選擇去藥店買藥進行治療,并且有部分建筑工人在生病時選擇能拖就拖。
(2)社會保障較差。
由于外來務工人員隊伍規模龐大、身份特殊、地位尷尬、流動性強,導致他們在工作以及工作以外的諸多方而遭受著不平等的待遇,進城務工人員幾乎游離于社會保障體系之外。一方面,農民工社保意識淡薄,社保認知程度低。許多農民工對社?;菊呒捌溆嘘P規定了解得不多、不深、不全面,缺乏自我保護、自我維權意識,特別是在自己工作區域發生變化時主動維持、保留、接續社保關系的意識相對淡漠。另一方面,由于職業具有不穩定性和高度流動性特點,這種流動不但在同一城市內部,還在城市與城市之間、城市與農村之間進行跨地區流動,農民工的社會保障關系也必然跟著流動,也導致農民工社會保障關系的管理和轉移都很困難。
4、子女教育。
調查結果顯示,建筑行業農民工子女教育呈現以下幾大特點:
(1)子女失學率高。
目前,在全國各種不同類型的適齡兒童中,建筑行業農民工子女的失學和綴學問題依然較為嚴峻。根據國務院婦女兒童工作委員會和中國兒童中心共同立項、財政部和聯合國兒童基金會資助的對北京、深圳、武漢、成都等九個大城市流動兒童教育情況的調查,全國進城的流動兒童有20xx萬人左右,由于城市學校對他們采取各種限制政策,流動兒童失學率仍然較高達9.3%,近半數的流動適齡兒童不能及時入學。
目前建筑行業農民工子女教育所面臨的種種問題。第一,公立學校。因為當地政府義務教育經費僅僅只夠維持當地區兒童入學,若再接收外來農民工子女,政府又不增加教育經費投資,公辦學校是難以維系其正常運行的。另外,不少民工子女學習基礎較差,素質較差,老師的教學難度大,學校怕拖了教學質量的后腿。因此為了自身的生存,公辦學校只好找出各種理由,拒招農民工子女。第二,正規民辦或私立學校。但是這類學校收費較高,需要學生家長有較高的穩定的收入,但是,大部分農民工的工資水平是無以支付這一高昂的費用,因此,總的來說進入這類學校學習的學生比例較低。第三,當地的民工子弟學校,打工子弟學校辦學條件確實令人堪憂,一是外部環境惡劣,打工子弟學校大多處于城市化的邊緣位置,并沒有作為當地社會經濟文化發展的一部分,也沒有納入到城市公共服務和管理的范圍內。不是師資力量不好,就是天天面臨著資金問題。就是有幸就讀公立學校的民工子女,也身處被本地孩子歧視和取笑的尷尬處境。
(3)教育狀況堪憂。
建筑行業農民工的學歷較低,普遍初中以下,有的甚至沒有接受過教育,并不能輔導自己的孩子.大部分父母儀是關心自己的工作對于孩子的學習狀況只是簡單了解,還苦于自己的受教育情況和公立學校昂貴的借讀費沒法給孩子更好的教育。他們有的將自己的孩子帶來城市上學,希望他們受到良好的教育,有的卻被留在老家中上學,因為城內的學校收費較高且要求頗多.這些孩子就成了留守兒童。并且,由于外來務工的工作的流動性大的原因導致孩子頻繁轉學使學習環境變換,不能使孩子安定學習,更有甚者由于外來務工子女感到沒有根基,沒有依靠,沒有自主,沒有目的,如空中的落葉,時常無所適從,缺乏基本的禮貌常識,自制力較弱,自主、自理能力差,生活中受委屈無處傾訴,逃學上網玩游戲等現象十分普遍,在網絡中尋求情感生活.其人格更容易成為攻擊性較強或偏執抑郁,普遍感到孤獨、失望、羨慕別人。
從生活質量、權益維護、社會保障、子女教育四個方面對建筑行業農民工的生存現狀進行評價和分析,結果表明:建筑行業農民工的工資水平較低,對自己生存現狀滿意度評價普遍較低。在生活質量方面,居住和飲食條件較差,業余精神文化生活非常匱乏;在權益維護方面,工作時間較長、強度較大,用工單位很少與建筑工人簽訂勞動合同,在工傷處理中,醫療費用多由建筑行業農民工自己承擔;在社會保障方面,用工單位很少給農民工繳納社會保險金,農民工很難得到城市的社會救助,生病時,很難得到大醫院的正規治療。因此,應從以下三個方面采取措施:
1、提高建筑行業農民工整體素質。
建筑行業農民工素質較低是制約建筑行業農民工就業的長期因素,從根本上看國家應該增加對人力資源開發的投入。農民工技能素質的高低決定著他們就業的穩定性和收入水平,職業技能培訓是提高農民工崗位工作能力的重要途徑,也是增強農民工就業競爭力的重要手段。通過建筑行業農民工的技能培訓和教育,整體提升建筑行業農民工的理論知識和操作水平,讓建筑行業農民工和城市工人在平等的基礎上競爭,逐步做到建筑行業農民工和城市工人就業標準一致福利待遇工資待遇一樣。
2、進一步完善社會保障體系。
長期以來建筑行業農民工工作和生活在城市的下層,很少享有社會保障成為社會的弱勢群體,國家應制定相關的政策完善社會保障體系,進一步縮小城鄉差距,讓農民工逐步享受養老醫療失業生育和工傷五大保險,目前的當務之急是完善農民工的養老、工傷保險,確保其先享受到基本的社會保障,在此基礎上逐步探索失業醫療和生育保險,力爭做到同工同酬、同工同時、同工同保。
社保相關部門應當組織人員采取各種切實有效的形式,深入建筑行業農民工密集的工地、社區、廠礦等進行社會保險知識和相關政策法規的宣傳教育工作,讓更多的農民工了解社會保險,參加社會保險。注重培訓教育,提高建筑行業農民工綜合素質.辦好民工學校。讓城市走進建筑行業農民工生活,讓他們融入和諧城市,要通過切實做好維護農民工合法權益,管理和服務并重、營造良好的生活和工作環境來達到。通過法律援助中心等為民服務的單位,為建筑行業農民工提供法律咨詢和援助,解決他們的維權問題。工會要加大宣傳力度,對農民工的訴求,要給予滿腔熱情的幫助。地方各級政府必須采取措施,使建筑行業農民工能夠享受與本地居民同等的公共服務,消除社會歧視現象。應在城市建立社會救助體制,應該建立以最低生活保障為核心的農民工社會救助制度,并通過職業福利和社區服務等方式建立建筑行業農民工的社會福利制度。遠期來看,還需要建立一個綜合的社會保障統一體系,通過社會保險、社會福利、社會救濟和社會互助等的作用逐步消滅農民工這個特定歷史時期的稱謂,使建筑行業農民工作為社會勞動者和社會財富的創造者與其他社會成員公平地享受社會保障。
3、加大對農村的基礎教育投入。
政府應在農村人力資本積累上進行更多的投入,使農村孩子都能受到良好的教育,為下一代的人力資本積累奠定基礎,目前我國還有20%左右的地區沒有普及九年制義務教育,一些農村初中輟學現象十分嚴重,這部分孩子受教育有限,即使將來有遷徙自由,也很難在城市就業這將為以后的就業埋下更多的隱患。
農民工子女是未來農村發展的主力軍,是未來新農村建設的新鮮血液,也是未來振興國家的主要力量。建立“就地入學”的管理機制,打破地域界限,為外來務工人員子女提供平等、寬松、優越的教育環境。學校教師要關愛外束務工人員子女。在學校教育中教師要做到公平教學,對本地生外來務工人員子女一視同仁,使外來務工人員子女在平等、和諧、民主的氛同哩快樂地學習成長。在努力改善外來務工人員子女入學環境的同時.要加大宦傳教育力度,引導廣大外來務工人員尤其是農民工依法送子女入學,切實維護子女接受教育的權利。
不管是從宏觀經濟形勢的角度,還是從房租、人力等各種要素的變化來看,增長放緩幾乎是超市行業已經發生并且可以預計仍將延續的狀況。企業的選擇是,聯合各種優勢資源借力發展。
商業周刊報道所舉的兩個例子中,以華潤為例,華潤創業與tesco簽署的合資協議已獲得中國相關政府機構的批準。作為華創旗下零售業板塊,華潤萬家將作為并購平臺對tesco開展后期的業務整合,11月,華潤萬家南區業務單元與tesco中國業務華南區的15家零售大賣場核心業務系統完成了融合切換。
而永輝超市則大動作不斷,不僅引入了牛奶國際近56.9億元入股,還在上海地區與上蔬合作,成立上海上蔬永輝生鮮食品有限公司,經營生鮮菜市場。在供應鏈等方面與中百集團合作,都顯示出永輝超市正在不斷增加自身的資本和資源厚度,下一盤更大的棋。
一直靠布局門店搶市場的超市首次在關店數量上超過了開店數量,而且這個趨勢還在延續。年初至今,沃爾瑪已經有十余家門店被關。按照沃爾瑪的規劃,關店計劃將一直持續到明年,據商業周刊調查,關閉的門店數量占沃爾瑪中國門店數量的近9%。伴隨關店而來的是裁員,沃爾瑪直接向中層動刀,在最近的11月裁員中,共涉及250多名員工,20多個中層管理崗位受到影響。
關店裁員除去直接的經營原因,更深層次的原因則是,消費需求轉變和企業架構調整。大賣場這一零售形態對一二線城市的消費者已經沒有吸引力,卻是三四線甚至更低線城市的消費熱點,企業需要發展出新業態來適應消費者。除了因關店產生的裁員,沃爾瑪對采購流程的簡化,也導致大量采購人員被辭退。從這個意義上講,關店和裁員是明智之舉。
從被電商沖擊,到學習電商,再到如今的全渠道運營,超市對線上渠道的探索愈加成熟。
但兩極分化比較嚴重,目前各家零售商的線上渠道多是迫于電商壓力而開辟,多數并沒有貢獻實際的銷售,比如北京華冠超市在淘寶和京東開設的網店幾乎處于零銷售的狀態,但同行大潤發旗下的飛牛網已經開始叫板1號店。
不管實際情況怎樣,電商已經成為超市的戰略步驟,已經從開辟線上渠道的1.0時代進化到構建o2o路徑的2.0時代。在外資零售商麥德龍有意以o2o重新打造電商業務后,區域零售龍頭步步高的云猴o2o平臺正式上線。在云猴平臺上,步步高目前的網上商城和線下門店只是其中的一部分,此外,還有其他商家的參與。
o2o時代的到來為傳統零售商提供了一個新思路。與缺乏線下基礎的電商企業相比,傳統零售做o2o的優勢顯而易見,除了積累多年的線下資源,消費者也已經被培養成熟。
“小業態”除了便利店自身的擴張,原本專注在大賣場的超市也開始著眼于小業態,家樂福旗下“easy家樂?!?1月在上海試營業。主打現購自運概念的麥德龍也在上海試運營旗下的便利店合麥家?!百u場版”便利店成為國內零售市場的一股新勢力。
大賣場做小業態,有供應鏈和采購的優勢,大賣場業務萎縮,零售商急需新的業務帶動,而此時城市中即時快速的消費需求大量出現。這些都是“賣場版”便利店大量出現的原因。另外,與動輒投入上千萬元的大賣場相比,便利店在房租、運營上投資成本不高,而且比較靈活,可以實現快速擴張。
需要注意的是,與傳統超市高度重合缺乏特色服務是國內“賣場版”便利店的常見問題,除了天氣和生活習慣的原因,提供便利服務的成本過高,使便利店無法區別于超市而難以形成競爭力。
由于投資商業地產的利潤率遠高于零售業,加之店鋪租賃成本連年看漲,國內零售企業超半數都開始涉足商業地產。在此之前,永旺、歐尚、家樂福、物美等大型連鎖超市(專題閱讀)均已開始涉足商業地產。據商業周刊報道,永旺計劃20xx年底之前在中國開設15家大型購物中心,總量發展至20家。家樂福也有意發展以大賣場為基礎的小型購物中心等。北京最大本土超市品牌物美20xx年以3.22億元的價格競得北京市國際雕塑園地下文化娛樂中心項目用地,計劃打造成地下購物中心,預計20xx年內開業。
不過,超市跨界購物中心的風險也很明顯,商業地產的存量不斷增加,背后的泡沫也隨之越來越大,中購聯行業研究報告預計,20xx年國內購物中心總量將達4000多家。同時,習慣在大賣場零售領域的超市是否玩得轉購物中心,在品類管理和商場運營方面仍需觀察。
大賣場在一二線城市的衰退一部分是因為仍然停留在日常消費品,以低價為策略,沒有跟得上一二線城市消費層次的變化。以生鮮為主打的永輝精致超市bravo,上半年在消費能力尤強的北京市場開出2家bravo綠標店試水成功后,該大區已計劃下半年度將綠標店數量增至6家。商業周刊消息顯示,市場上已有多個品牌高端超市爭搶蛋糕,僅華潤旗下就有ole、blt和v+城市精品超市。ole今年將新開12家門店,至20xx年,ole門店數預計將達50家。超市發也透露出將要開高端精品店的想法。
精品超市差異化的產品和服務已經在一二線城市得到消費者的青睞,對于超市來說,實現差異化經營,將消費細分,挖掘不同的消費潛力。與大賣場靠大規模賣出商品不同,精品超市更多講求“多單品,少貨量”。不過,目前這些高端精品超市還沒有一家實現規?;臄U張式發展。因為即使是同一個品牌,在不同城市和地區,根據地點和消費群體的差別,精品超市中的進口商品比例會有些不同。
對于精品超市來說,大部分是不收進場費或條碼費,并且投入比普通超市起碼高出一倍,那就需要找到另外一個合理的途徑來增加利潤。
服裝行業既是我縣的一大經濟支柱產業,也是我縣出口創匯的主導產業,xx年**縣服裝行業實現產值27億元左右:xx年可望達到34億元,增幅達30%。xx年服裝行業創兩稅(xx和消費稅7500萬元,占全縣國稅的24%。加上地稅,整個行業的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業已超額完成了年初下達的xx年全年稅金任務的各項指標。這一行業已成為**經濟發展的支柱產業,隨著全球經濟一體化和我國加入wto,服裝行業的發展空間進一步拓寬,這一行業對我縣社會各項事業發展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省**開發區,就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產業中有著重要影響的企業,它們的年創產值均超過xx萬元以上,每年創稅在200萬元,甚至在400萬元以上。
作為**的一員,我深深地愛著自己的家鄉,也深深地敬愛著這個為**的發展作出卓越貢獻的行業。為了走近它、了解它,也為了能夠對它的發展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業領導的幫助下,用一個多月的時間,深入全縣三家有代表性的服裝企業,以及縣外貿局、國稅局等部門進行調研。
調查過程。
7月6日至8月10日,我先后采訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業,我也采訪了縣外貿局、縣國稅局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司,張副總經理親自帶我參觀了生產車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的.樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我贊嘆不已。在會客廳里,我就企業的生產規模、資金、納稅等情況,采訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學習,為將來出社會打下堅實的基?!?/p>
7月12日,我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里,我們問了吳總經理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復?!按貉恪眲撧k于上世紀80年代中期,生產值超億元。主要生產羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為,中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得**發展服裝行業的不利因素正不斷增加。
隨后,在有關負責人的陪同下,我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里,琳瑯滿目的服裝令人應接不暇。緊接著,我們又來到生產車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行著。原來,我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。
一星期后,我們又相繼采訪了**外貿局和國稅局。
服裝行業是**最有活力和基礎的行業。它萌芽于改革開放初期,進入90年代特別是鄧小平南巡講話之后,個體私營服裝企業如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為**服裝行業中的主力軍。據統計,到xx年底止,全縣注冊的工藝企業將近140家,而就地理位置分布情況看。
**服裝最初以棉布衣服為主,經過30年的發展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個品種。這些服裝深受海內外消費青睞,其產品遠銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個國家和地區。統計表明,xx年**縣服裝行業,在國際形勢不利的情況下,仍實現產值近17億元,占全縣工業總產值40%,實現xx0.75億元,占整個工業xx入庫數的47.7%,出口交貨值9億元,占全社會出口交貨值的76%。全縣服裝行業入庫稅收10萬元以上企業51家,約占全縣入庫稅收10萬元以上工業企業的一半,50萬元以上的17家,100萬元以上6家。據2家年銷售額200萬元以上的企業統計,**服裝企業家數和產值,在全市服裝行業中所占比重分別為12.9%、10%,年生產總量名列全省前茅。
我國在“xxx”規劃中明確地提出,到“xxx”末全國單位gdp綜合能耗下降20%,這是一個政治任務,也是一個約束性指標,能源統計工作的重要性開始顯現。加強能源統計是我們貫徹落實科學發展觀,建設資源節約型、環境友好型社會的需要,是轉變發展方式、走新型工業化道路的一個重要抓手?,F結合納溪能源統計實際,談談當前能源統計工作現狀及存在的問題。
一、能源統計現狀。
1、領導重視,建立健全了能源監測統計機構。納溪區政府及相關部門高度重視能源統計工作,及時成立了能源監測統計股,設立了辦公室,建立了能源統計指標、監測和考核體系,落實了人員。各鄉鎮、街道辦明確了1名能源統計人員,建立了能源監測統計制度,建立了能源監測統計臺帳,配備了電腦等信息化辦公設備,統計力量基本得到了保障。
2、經費保證。目前在財政預算中安排了專門的能源統計經費,對統計工作所需的必要經費采取了實報實銷的方式給予保證,保證了能源統計工作順利開展必須的經費開支。
3、現行能源統計報表制度?,F行能源統計報表制度是在工業能源統計制度基礎上逐步建立起來的。目前,區級統計部門只負責公共機構和規模以上工業企業的能源統計工作,統計范圍僅包括全區公共機構單位、規模以上工業企業等。統計內容為能源產品的生產、購進、消費和庫存等情況;設置的報表周期為月報、季報、半年報和年報,主要表種有:公共機構基本信息、公共機構能源資源消耗狀況、公共機構能源資源消耗統計部門匯總情況、工業企業能源購進、消費和庫存表、工業企業能源購進、消費和庫存附表、主要能耗工業企業單位產品能源消耗情況表和工業企業水消費表。
二、能源統計存在的問題。
(一)能源統計隊伍穩定性差。能源統計人員身份構成比較復雜,主要來自公務員、事業人員和“村官”。據了解,從近兩年來看,全區鄉鎮從事能源統計的人員變動達到三分之二左右。由于能源統計人員的頻繁變動,加之能源統計業務受人、財、物等多方面的制約,雖每年舉辦數次業務培訓,但仍達不到本專業的要求,造成新接手的人員業務不熟、概念不清,直接影響了能源統計數據的質量。
(二)能源統計人才嚴重缺乏。據調查了解,全區鄉鎮能源統計人員雖然大多數均有統計從業資格證,但無一人是學統計專業的。加之統計人員多數身兼數職,對能源統計業務鉆研不夠。短期的培訓滿足不了專業的需求,能源統計專業水平明顯較低,難以適應新時期能源統計事業發展的需要。
(三)能源統計基礎薄弱。近年來,能源統計基礎工作得到了明顯加強,特別是能源監測機構的成立,帶動了全區能源統計工作的發展。但是,隨著統計人員的頻繁變動,新接手的統計人員不了解能源統計工作,甚至找不到統計報表,嚴重地影響了統計工作的正常進行。有的企業和單位對能源統計工作的配合程度不是十分理想,對能源統計工作的`認識不足,重視不夠。盡管大會小會三令五申要完善能源統計基礎資料,但是極少數到目前也未完成,甚至一些不引起重視。當前納溪區能源統計基礎工作面臨新的課題,需要各方面的關注來加強工作。
(四)能源統計工作任務繁重。近年來,能源統計工作任務有增無減,要求越來越高。既有月報、季報,還有半年報、年報,加之各項專項調查、抽樣調查、典型調查及大型普查任務,基層既要紙質報表,同時還要網上直報。報表的邏輯關聯逐年增多,能源統計審核任務十分艱巨,專業技術性強、質量要求高。能源統計涉及面廣,報表種類多,工作量大,如此繁重的能源統計任務,尤其是在年報期間和普查年份,能源統計任務與統計力量的矛盾日益突出。
三、幾點建議。
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