在調研報告中,我們需要準確收集數據、分析問題、得出結論,并提出合理的建議和改進措施。以下是多個行業領域中實際調研報告的范例,供讀者深入了解和學習。
不斷探索社區志愿者工作機制,豐富社區志愿者服務內容,努力提高社區志愿服務水平,是推動社會主義和諧社區建設的重要切入點。隨著嘉定鎮街道社區建設的不斷深化發展,廣大市民群眾對改善生活環境、提高生活質量呼聲的不斷高漲,以及街道創建上海市文明社區、上海市和諧示范街道的現實需要,都對志愿者服務提出了更新更高的要求,因此,當前做好社區志愿者工作的重要性和緊迫性凸顯。如何完善社區志愿者工作機制建設,強化社區功能、提升社區文明程度,成為一個關系到街道未來發展的重要課題。
一、嘉定鎮街道社區志愿服務的基本情況
1999年4月,嘉定鎮街道成立了志愿者總隊。建立之初,總隊由機關、青年、巾幗、服務設施、轄區單位以及樓組6支分隊,9425名社區志愿者組成,志愿者人數約占轄區常住居民總數的14%左右。隨后的幾年,街道根據工作實際和需要,又相繼組建了精神文明建設市民巡訪隊、文明學校講師團、科普宣傳講師團等多支隊伍,各社區也圍繞百姓和社區需求,組建了小區日、夜防隊、醫療服務隊、送報送書小隊等志愿者服務隊。
救助3種類型的隊伍。 8年來,廣大社區志愿者充分實踐“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,積極參與精神文明創建以及社會各項公益性活動,展現了街道市民良好的精神風貌和文明素質,涌現了包括全國優秀社區志愿者林雪娟在內的一大批優秀志愿者,志愿者活動已逐步成為街道社會生活中的一個“亮點”,公民道德建設的“主流”,和實現精神文明創建向縱深推進的一個“品牌”。主要體現為三個“有力增強”:
1、志愿者活動有力增強了社區服務功能。著眼于“便民”、“利民”,各社區每年定期或不定期組織社區、共建單位的志愿者開展便民設攤、教育培訓講座等服務活動,服務項目涉及醫療衛生、健康保健、家政服務、家電維修、美容美發、法律法規、勞動就業、權益維護、科教文化等多個領域,以其面向特殊人群和公益性的特點,成為社區服務的重要組成部分,每年累計有6000多人次的市民能從中受益。
2、志愿者活動有力增強了公共管理功能。著眼于改善居住和生活環境,街道精神文明建設市民巡訪隊積極扮演“啄木鳥”角色,對市容衛生等工作進行監督檢查,為街道落實整改措施提供第一手資料;小區日、夜防隊負責巡視居民區,承擔了社區穩定工作,積極維護社區治安環境;交通文明志愿者積極協助交巡警、交通協管員維持交通秩序,宣傳文明出行;不少社區還組織居民成立了護綠隊、護園隊,積極協助街道、社區以及轄區單位參與公共管理,提高了管理水平。
孤寡老人結對幫困,積極提供物質和精神支持,有效實現了社會保障功能在社區的延伸,促進了社區的和諧穩定。
二、街道社區志愿者工作面臨的問題
盡管近幾年街道志愿服務活動比較活躍,也取得了一些成績,但在和諧社區建設的更高要求面前還有差距,社區志愿者工作順應形勢的能力尚待提高。從目前來看,制約和影響街道社區志愿者工作規范化、長效化發展的因素主要有以下幾點:
1、政出多頭,缺乏統一管理。街道雖然建立了志愿者總隊,但沒有形成有效的管理機制,隊伍建設缺乏遠景規劃和協調統籌,導致志愿者分隊稱謂繁多、檔案重置。目前,街道就有科普、日防夜防、法制宣傳、環保、交通值勤、精神文明建設市民巡訪等志愿者隊伍20支以上,這些志愿者隊伍由街道不同部門、社區以及單位自行組建,從登記注冊到工作記錄都存在大量重復性要求,無端增加了工作負擔。平時又各自為戰,缺乏統一組織,難以形成工作合力。
愿服務的精神動力。
3、宣傳無力,缺乏正面引導。近年來,街道對志愿者活動也有報道,但忽視了典型的示范和輻射效應,對志愿者活動中所涌現出來的典型事例、個人鮮有及時、持續、系統的宣傳報道,宣傳的手段還較為單一,時間上也缺乏連續性,影響了典型作用的發揮。
4、參與面窄,缺乏活動載體。盡管街道幾年來相繼開展了“三百工程”、“在職黨員聯系社區”、“文明在我腳下”交通文明值勤宣傳等志愿者活動,各社區也有社區課堂、法制宣傳站、便民設攤服務等一批活動載體和陣地,但僅限于特定人群,很多志愿者都是老面孔,真正適合群眾廣泛參與的活動載體并不多,志愿者活動的能量還有進一步挖掘釋放的空間。
5、存在誤解,缺乏正確認識。目前,社會上對志愿者工作的認識還不夠到位,甚至存在誤解,嚴重影響志愿者工作的持續開展。主要表現為:(1)形式主義論。認為開展志愿者活動是逢場作戲、擺花架子,都是為應付上級檢查和工作宣傳的需要,沒有實質內容。(2)無用論。認為抓志愿者工作沒有實際效果,只能增加工作量,忽視了志愿者活動對人素質的內化作用和對工作的巨大推動作用。認識上的偏差嚴重阻礙志愿者隊伍的進一步壯大。
三、主要對策及工作設想
成熟和完善的機制下形成社區志愿者工作的自我良性運行狀態;要使每一位志愿者都樂意在社區內從事服務、貢獻力量。根據街道實際,現提出如下工作對策和設想:
(一)加強基礎建設,構建街道志愿服務組織體系
1、強化志愿服務組織網絡建設。堅持“條塊結合,以塊為主”的工作思路,街道志愿者總隊辦公室設在街道文明辦,具體負責街道所有志愿者服務資源的管理、統籌、調配以及街道層面志愿者隊伍的登記管理工作。18個社區建立社區志愿者服務站,構成組織網絡,社區黨(總)支部書記為服務站負責人,負責本地區志愿者注冊登記、信息管理、服務評估,協調和配置社區內的所有公益服務資源,設計和開展志愿服務項目以及培育發展本地區層面志愿者隊伍等工作。
2、實行志愿者注冊登記。依托18個社區志愿者服務站,開展志愿者注冊登記工作,制作頒發志愿者注冊登記證,將其作為志愿者身份證明、業績證明和獎勵依據,著力建設一支以注冊志愿者為主、管理型志愿者為核心的高素質、多層次、相對穩定的志愿者隊伍,進而帶動更多的社會公眾參與志愿服務。
3、強化志愿者信息管理。按照志愿者登記的專業、特長、服務意向、服務區域、服務時間等進行分類,由各社區志愿者服務站輸入街道社區政務平臺數據庫,實現18個社區資源共享,便于志愿服務的供給和需求進行對接。既避免了信息重復,又方便了信息查閱和組織活動??煽紤]與實有人口數據庫實現數據對接,豐富信息內容。
(二)加強四項機制建設,促進志愿者服務規范化、長效化發展
1、建立認證反饋機制。推行“小時制”志愿服務認證制度,以完成志愿服務的小時數作為考核注冊志愿者的基本標準。積極倡導注冊志愿者每年至少參加48小時志愿服務。志愿者每次服務時需攜帶志愿者注冊登記證,如實在志愿者注冊登記證上填寫服務內容、服務小時數,并由服務對象或社區志愿者服務站確認。每年,社區志愿者服務站對在本地區注冊的志愿者服務情況進行一次認證評定,并報街道文明辦備案。
2、健全招募工作機制。改變以往“拉壯丁”式的招募辦法,以自愿為主,通過各類宣傳陣地,長期刊登志愿者招募啟事和登記辦法,為志愿參與社區服務的市民提供信息。各條線、單位如根據工作需要或上級要求實施志愿者招募,也主要從志愿者數據庫中篩選物色,避免重復勞動。
3、建立培訓工作機制。根據志愿者或具體工作需要,由各社區志愿者服務站反饋,街道文明辦統籌安排,運用社區內的各類教育資源對相關志愿者進行業務、技能培訓或其他進修,提升專業服務水平。重點加強志愿者骨干的培訓,使之成為志愿服務的組織管理者,最大程度發揮他們在志愿服務中“自我管理、自我運作、自我服務”的積極作用。對有一技之長的市民和熱心公益的專業人士也要加強培訓,提高志愿服務的針對性和專業性。
4、健全考核激勵機制。一是制定標準,將志愿者服務情況作為街
道各類評優活動(如“精神文明十佳好事”“五好文明家庭”、“優秀黨員”、“文明樓組”等)的準入或重要參考條件,以此提高全社會對志愿者工作的重視程度。二是每年開展“明星志愿者”評選活動,在街道大力倡導志愿者精神,引導市民積極參與志愿者服務活動,以贏得社會的廣泛認同和肯定。三是每年向優秀志愿者所在單位、社區反饋信息,或通過表揚信等形式予以贊揚和肯定,贏得單位重視,激勵、鼓舞志愿者本人。
(三)以社會需求為出發點,加強志愿服務項目建設
要著力培育和確定一批效果明顯、影響廣泛的志愿服務項目,如“三百工程”、“藍天下的摯愛”等,不斷做深做實,并積極推廣特色項目的工作模式和工作經驗,打響志愿服務品牌,提升社會影響力和吸引力。要不斷豐富和發展服務項目,形成長短項目齊頭并進、不同領域項目各具特色的開放式志愿服務項目庫,同時擴大項目的領域覆蓋、人群覆蓋,拓寬群眾參與面,使每一位志愿者都能“人盡其用,各展所長”。應根據不同社會層面,發揮優勢,突出重點培育和發展志愿服務項目。
培育新品牌。
2、行業(轄區單位)層面。要發揮街道轄區行業繁多、服務資源豐富的優勢,重點開展以美容美發、餐飲服務、攝影攝像、法律援助、金融理財、醫療保健、文化教育等為主要內容的志愿者服務活動。充分調動轄區單位的積極性,以擴大影響,創造社會效益為雙贏目標,將上述服務引入社區、樓組和家庭,如開辦老年食堂、專家診療室、法律咨詢室、社區理財課堂、市民大講壇等,讓需要幫助的人享受到志愿服務的實惠。
(四)加強組織領導,提高對志愿者工作的保障力度
1、注重宣傳,打造志愿服務文化。要開展生動鮮活的宣傳活動,突出典型事例、典型人物的宣傳,發揮典型引路的作用。要持續不斷地加強志愿精神的宣傳,《練祁家園》、街道網站每期都要有志愿者服務信息,可開展“尋找身邊的志愿者”等主題活動,營造全社會重視志愿者工作、積極參與志愿者服務的良好氛圍,推動志愿服務理念的傳播、志愿精神的弘揚。
2、條塊結合,增強志愿者工作合力。要將志愿者工作作為一項重要的社會事業納入各部門、社區、單位的工作規劃中。要充分調動社會各方的積極性,并切實發揮群團工作優勢,支持協助群團組織廣泛開展志愿者服務活動,推動形成“黨政支持、群團承辦、項目化管理、社會化運作”的志愿服務工作格局,促進志愿服務更快更好地向前發展。
3、強力推進,加強對志愿者工作的督導。要強化工作考核評估,
定期對志愿者工作的組織建設、項目建設、機制建設進行檢查督促,鞏固工作根基。
***街道于2015年1月率先在全市成立了社區志愿者協會,注冊社區志愿者1610名,建立社區志愿者工作站20個,成立各類志愿者服務隊12個。自成立以來,開展了豐富的卓有成效的志愿服務活動,得到了各級領導和社會各界的廣泛認可。但隨著社會的發展,也暴露出一些問題,這些問題的處理將直接關系到志愿服務活動的長遠發展。
一、活動的開展情況
(一)發揮優勢,培育特色,打造精品服務品牌。
街道充分發揮各社區的特色優勢,著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區網吧義務監管、計生義務服務、課外義務輔導,**社區的義務學生接送,宏偉社區的弱勢幫扶,**社區的義務治安巡邏”等一系列特色品牌。其中,***社區七位老人義務接送學生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網易等新聞媒體重點報道,并作為我市文明創建的先進典型在中央電視臺《焦點訪談》欄目突出報道。
(二)以全國文明城市創建為契機,大力開展志愿服務活動
料2萬余份,清潔環境衛生達10余萬平米,為弱勢群體提供“一對一”志愿服務216人次,為居民提供醫療服務2200余人次,提供法律援助102人次,接受心理咨詢129人次。
二、面臨的形勢和存在的問題
街道社區志愿者工作雖然取得了一定的成績,但面臨許多考驗,還有許多工作急待進一步完善,突出表現在以下幾點:
一是志愿服務活動的實效仍需加強。志愿服務活動應該是“來自群眾、服務群眾”,各社區和有關部門雖已制定管理辦法或成立專門組織,但受社會經濟化的影響,一些人對志愿服務和志愿者隊伍建設認識還不深,參與不夠,還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍,志愿服務短期行為多,有的流于形式,缺乏深入扎實長效的志愿服務活動。
二是志愿者的服務平臺仍需完善。各社區志愿者服務站的作用沒有發揮好,社區在投入上存在不足,志愿服務缺乏穩定的經費保障,志愿服務項目的運作管理不規范,志愿者服務站的配套設施不完善,在轄區內的影響力不強,給社區志愿活動的發展造成了不利影響。
甚至招募新志愿者困難等問題。
三、街道今后將從以下幾個方面進行重點加強
(一)要加大宣傳力度。推進志愿服務和志愿者隊伍建設,對于普及文明風尚、提高公民思想道德素質、建設社會主義核心價值體系具有重要作用,對于動員公眾參與社會建設,及時彌補政府和市場的某些缺位,緩解經濟社會轉型期產生的一些矛盾,促進社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強宣傳,積極廣泛地吸引廣大群眾參與進來,逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認可”的良好社會氛圍。
(二)要加強領導與管理。進一步推進志愿者隊伍建設,必須明確職責分工、加強統籌協作。結合協會章程和志愿者的管理辦法,對所承擔的工作作進一步分解和細化,責任到人,落實到位,務求實效。志愿者隊伍建設是一個系統工程,包括許多工作環節和影響因素,要從精神文化、組織機制、行為規范、社會支持等多個方面,統籌考慮志愿者招募、注冊、培訓、考核、評價、激勵、保障等各項工作,加強相關制度建設,特別是志愿者的激勵體制建設,全面完善志愿服務體系。
內外做法和經驗,深入找尋推進志愿者隊伍建設規律,科學指導民政領域志愿者隊伍建設工作。針對新的形勢,利用網站、qq群、微博等新媒體組織志愿服務活動,建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。
一、 活動背景及意義
志愿服務是一種非政府組系統的組織行為和服務行為,是民間組織或個人利用自己的知識、技能、體能或財富,通過各種服務性的行為來實現對社會事業的服務和奉獻,或實施和完成對有困難團體或個人的幫助。志愿精神的發揚光大,不僅為非盈利組織的發展提供人力,而且從根本上改善人類活動,推動人類社會的文明進步。在新形勢下,隨著我國非盈利組織的發展,志愿服務活動如何發展,是擺在我們面前的課題。
中國志愿服務經過幾十年的發展,已經取得了很大進展。但我國志愿服務的成效還沒完全挖掘出來,志愿服務活動面臨很多的制約。我國志愿活動的主要制約為:缺乏社會認知,物質嚴重缺乏,缺乏自主空間,隊伍建設不穩定。
理道德的角度對青年志愿服務的研究;第四,從非營利組織、公民社會的角度對青年志愿服務的研究;第五、有關中外志愿服務比較的研究。然而當前大學校園內的志愿者數量還不夠多,志愿服務水平也不高。該實踐報告目的在于了解現階段在校大學生的志愿服務發展狀況,掌握在校大學生對青年志愿服務活動的認知狀況及實際參與情況,發現在校大學生志愿服務存在的問題并尋找解決辦法,進而推動在校大學生志愿服務事業的健康、快速發展。該實踐報告一定程度上能夠反映在校大學生志愿服務的現狀和存在的問題,并針對性地提出了提高在校大學生參與青年志愿服務活動意識的方案,對未來建立健全志愿服務事業發展機制具有積極地參考作用。
二、 調查結果及分析
1、發展前景良好
自我校成立以來,我校開展了多次志愿服務活動。在我們這次調研活動中,其中參加過志愿服務活動的約占總人數的70%,只有約30%的同學沒有參加過任何志愿者活動。通過此數據顯示:志愿服務是受到大多數人認可的。雖然有些人至今未參加過任何志愿服務活動,但他們中絕大部分人擁有參加志愿服務活動的意愿。這預示著志愿服務活動在我校的發展將會越來越快,越來越好。
2、內容豐富但具有偏向性
加過除上以外的其他志愿服務活動。由上分析可知:我校開展的志愿服務活動較為豐富,但同學們參加的志愿服務活動卻具有明顯的偏向性。大多數同學偏向于參加社區服務活動,只有少數同學參加過支教掃盲。所以在豐富志愿服務活動的同時,還有待于將各種服務活動均衡發展。
3、 志愿者服務對象
對于更愿意為哪一類群體服務的話題,一向頗有爭議。所以,此次調查我們特意提出了此問題。其中,約有51%的同學更愿意為兒童服務,還有40%的同學更愿意為老人服務,這充分體現了中華民族尊老愛幼的美德。但與此同時,對于其他服務對象,例如病患者,殘疾人士,或者其他服務對象,得到大家的關注卻很少。所以,在服務對象上,同學們的觀念還有待于被進一步引導和改善。
三、 志愿者自身概況
1 參加志愿者活動的目的和動機
是為了逃避過重或無聊的學習任務,更或者是為了獲得志愿者證書等其他目的。對于這一部分同學,應加強對他們進行思想教育。此外,有關組織機構也應該舉辦更為吸引大家的志愿服務活動,讓更多的同學積極主動的躋身于志愿服務隊伍之中。
2 對志愿服務的看法以及內心感受
志愿服務活動如火如荼地進行,越來越多的同學也加入到志愿服務隊伍中來,但對于志愿服務活動到底有多大意義,還是一個未知數。在這次調查中,只有25%的同學認為志愿服務意義很大,大部分同學認為意義一般或者很少,還有一部分同學說不清到底有沒有意義??梢?,大家對于志愿服務的本質和內涵還缺乏深刻了解。雖然大家對志愿服務活動意義的概念模糊,但調查發現,約有75%的同學在參加過志愿服務活動以后,內心覺得大多數時候是快樂的??梢?,志愿服務活動能讓大家受益匪淺。
3 志愿服務對入黨的影響
本的個人素質。所以,無論志愿服務對入黨有無影響,我們都應該積極主動地加入到志愿服務隊伍中去。調查還顯示,如果參加志愿服務活動可以優先入黨,約有68%的同學會積極參加志愿服務活動并且優秀表現??梢?,如果志愿服務對入黨有影響的話,那么,它將更加具有吸引力。
四、 關于加強志愿服務管理和建設的幾點建議
1 必須進一步提高認識,加強宣傳
認識是行動的先導。首先要進一步提高對志愿者的內涵和特性的認識,努力把握志愿服務活動不同于職業活動的規律性。要讓同學們認識到以“奉獻,友愛,互助,進步”為核心的志愿精神,把握好志愿服務活動的自愿,公益,無償等特性。在校內,通過校報、廣播臺以及深受同學喜愛的網絡等各種方式,加大對志愿服務的宣傳,使奉獻精神深入人心。在此次調研中也發現,大家對于某些志愿服務活動積極性較高,但對于某些常規的志愿服務活動表現得叫冷淡。這就要求大家,作為一名志愿者,應深刻認清楚志愿服務的實質,了解被服務對象的需求,對所有的志愿服務都應投入百分之百的熱情。
年志愿者活動主要由參加青年志愿者委員會的部分同學完成,人力涉及查,我們發現校內很多同學對志愿者服務還是很感興趣的,但是由于沒有參加活動的途徑,只有放棄。對于組織者來說,需要充分發展這一部分成員,拓寬志愿者招募渠道以及參加志愿者服務渠道,讓更多同學得以參與其中。
2 以活動促發展,以管理促規模
志愿者和志愿服務活動具有相輔相成,相互依賴的關系。志愿服務活動是志愿服務意義和效果的最終體現。因此,活動是否具有吸引力是關鍵。在這次活動中,大家對于活動具有自己獨特的見解。集思廣義,大家認為:首先,活動不要形式主義,最好的活動是大家都希望參加的活動,所以活動一定要具有深刻的現實意義,更貼近生活。從被服務對象的角度來考慮,所接受的服務活動一定要能夠滿足自己的需求,對自己的生活有所幫助。這就要求組織者在組織志愿服務活動時,要提前調查服務對象的需求,以達到活動的最優效果。其次,活動要創新,有特色。組織活動應具有學院特色、專業特色,用自己所學來服務群眾,以此提高服務的質量。再次,組織紀律很重要,志愿者應嚴格要求自身行為,服從組織管理,維護好志愿者的良好形象。最后,要加大宣傳力度。還有,希望活動能少而精,不泛不濫,且相關組織要嚴格,有序進行管理。
3 管理者的反思
更合理有效地制定決策方案,做出更受大家歡迎的志愿者服務活動。 加強管理者之間,志愿者之間,以及管理者與管理者的溝通,建立組織內部的信息溝通平臺。定期地開展組織內部的聯歡會和交流會,給組織成員一個平等的相處機會,相互熟悉相互了解,增進友誼,對于團隊凝聚力的加強有顯著的作用。
五、 對未來的展望 一個人走在黑夜,會冷、會怕,然而很多人手牽手、肩并肩在黑暗中時,夜就不再是黑暗,就不會冷、不再怕。當我們把志愿服務當成一項偉大事業的時候,笑才是甜的。用《真心英雄》里的一句歌詞來闡釋志愿服務的意義最恰當不過了:平凡的人們給我最多感動。相信通過政府、學校和大學生志愿者們的多方努力,我們志愿服務事業的未來會更加美好!
這個暑假,準確的說是xx年的7月中旬,我和我同學一起做了一項社會實踐活動——去慈溪的圖書館做志愿者。這是我們第一次去圖書館做志愿者,感覺非常的有意義,能學到許多知識,下面就把我們的活動總結和感想寫出來,整理成這篇暑期社會實踐心得。
首先去圖書館做志愿者,最先知道的當然是有關圖書方面的知識了,一冊完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁、半書名頁、附加書名頁、書名頁、版權頁、獻詞、序言或前言、目次、緒論和導論、正文、圖表、附錄、參考文獻、索引這18個部分組成。圖書上的isbn號是國際標準書號(internationalstandardbooknumber)的簡稱,是專門為識別圖書等文獻而設計的國際編號。isbn由10位數字組成,分四個部分:組號(國家、地區、語言的代號)、出版者號、書序號和檢驗碼,其間用符號“-”隔開。我國的組號是7;美國的組號是0;英國的組號是1。比如:isbn0-13-318015-8表示美國出版的圖書。我國在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實施,國內正規途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號。如今的圖書館分為:國家圖書館,高等院校圖書館非專門圖書館學校圖書館,專門圖書館,公共圖書館。
好了,上述是圖書及圖書館的一些知識,接下來是我們的主要任務了——整理圖書?!吨袊鴪D書館分類法》是用來對圖書資料進行分類的法典,是圖書分類的工具書。其分為五個基本部類,在五個基本部類的基礎上展開為22個基本大類,用22個大寫漢語拼音字母來標記。其序列為:a馬克思主義、列寧主義、_思想、_理論;b哲學、宗教;c社會科學總論;d政治、法律;e軍事;f經濟;g文化、科學、教育、體育;h語言、文字;i文學;j藝術;k歷史、地理;n自然科學總論;o數理科學和化學;p天文學、地球科學;q生物科學;r醫藥、衛生;s農業科學;t工業科學;u交通運輸;v航空、航天;x環境科學、安全科學;z綜合性圖書。圖書排架一般都是采取分類排架法,以索書號為依據,先按分類號的大小,由小排到大。若分類號相同,再依書次號的順序,由小排到大。以一個書架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側的第二個書架,仍是由右至左由上而下。圖書上架時不超過三分之二,以便為新書預留空間.。
而我們的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位臵,別看這是一件小事,這對我們來說已算是一件比較困難的事了。因為必須要按照書的類別,編號一一找到位臵是很難的,尤其是一個很大的圖書館,而且,有些書不好判別他的類別,只能找到和他相似的書放在一起。所以,雖然我們的工作看起來很輕松,但做起來并不簡單,尤其是剛剛學會圖書分類的時候,經常一兩本書就要弄十多分鐘。
很快半個月的社會實踐活動即將結束了,我們即將結束在圖書館做志愿者的工作。我們的感觸頗多,我們終于明白了,其實每一項工作都不是那么輕松的,別看圖書管理員的工作很輕松,其實也不輕松,我們就深有體會。不過我們還是學到了許多的知識,學會了如何分類圖書,如何整理圖書。這次的經歷非常難忘。
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。
在現代社會中,書,無疑是最能提升我們大學生人文素質的良藥。所以我們除了要接受學校人文素質教育外,也要學會與人相處,增強團隊精神以及為人處事的自然親和力等,這讓我更加了解書的重要性。
我們只要了解了社會的需求和自己的所長,就會很快找到自己在社會中的位臵?,F代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業,卻不知道自己能干什么,以至于很多大學生畢業后都找不到工作。因為大學生缺少社會鍛煉,空有一肚子墨水卻不知如何使用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業生,都愿吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多么可悲的事情,這是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了我們能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
我在大學期間是系里溫暖中轉站的負責人,對志愿服務工作很感興趣,也組織了不少活動。自20xx年10月中旬,因為工作調整,我接觸到利津縣的一些志愿服務組織和青年志愿者。為了了解利津縣青年志愿服務組織管理、運轉情況和青年志愿者的思想動態、志愿服務水平,我利用將近4個月的時間,走訪了11家志愿服務組織,訪問了30余名青年志愿者,跟隨志愿服務組織參加了8次志愿服務活動,拜訪了縣委宣傳部、團縣委、縣文明辦等部門領導,大體掌握了我縣的青年志愿服務工作情況。具體如下。
(一)組織情況。
縣內現有在民政局注冊的志愿服務組織4個,分別是利津縣志愿者協會、利津縣義工協會、利津縣社區志愿服務協會、利津縣愛心公益協會。利津縣志愿者協會、利津縣義工協會各有會員500余人,服務項目為助學、助殘、助困、扶老、環保等;利津縣愛心公益協會現有會員53人,服務項目和活動不多;利津縣社區志愿服務協會主要針對利津縣城內6個社區的老年居民開展服務,會員主要是社區工作人員。
(二)活動開展情況。
20xx年,利津縣志愿者協會總服務時間超過109小時,志愿者活動行程超過3000公里,共訪問貧困學生家庭、殘疾兒童家庭和孤寡老人超過80多家,舉辦和參與各項公益活動近30次。利津縣義工協會與志愿者協會人員重合三分之一左右,服務活動和時長基本一致。利津縣愛心公益協會主要開展助老助學活動,成員年齡在四十歲左右。利津縣社區志愿服務協會因為負責人離任,活動開展不多。其他依托企事業單位成立的志愿服務組織開展的活動多在五四、九九重陽節等節假日,活動較注重形式,內容較為單一。
在20xx年12月5日國際志愿者日到來之前,團縣委組織走訪慰問一位因父親患重病而面臨困境的青年志愿者“襪子哥”。他真名趙現軍,29歲,在企業打工,空余時間擺攤賣襪子、手套等針織品。2008年汶川地震時他捐獻了大量襪子;20xx年我縣有一個小女孩患重病,他也主動捐款,并積極聯系募捐?,F在他父親查出肺癌晚期,需要巨額治療費用。雖然生活困難、至親病重,趙現軍依然堅強樂觀并積極參與各項志愿服務活動。我們到他家里去,典型的農村四合院,房子很大但是很空蕩,趙現軍非常感謝我們的慰問,他說他很愿意為大家服務,只要有時間有能力,他會繼續參加志愿服務的。
20xx年12月4日,團縣委組織了“同享節日,共創未來”志愿者分享交流會,利津縣義工協會、利津縣志愿者協會、利津縣傳統文化促進會、百度—利津吧愛心社區、供電公司“善小—海蓬”志愿服務隊等5個志愿服務組織的負責人總結了20xx年志愿服務工作,指出了工作中的難點,也對20xx年工作做了規劃??h委宣傳部副部長張吉山作了講話,就青年志愿服務組織應該配合全縣工作大局(當前最緊急工作是創建省級文明縣),發揮各自優勢,讓我縣志愿服務工作百花齊放,百家爭鳴。
20xx年1月底正值利津縣創建省級文明縣關鍵時刻,利津縣志愿者協會響應創建文明城市號召,協同“交警與志愿者全天行動”服務活動拉開序幕。青年志愿者們為執勤的工作人員、環衛清潔工、學生志愿者等送去了一杯杯熱水并道一聲:辛苦了。利津街道辦志愿者、利津縣中等職業專業學校學雷鋒服務隊的青年學生們街道,參與到創建文明縣的活動中來?!瓣P愛他人,快樂自己”,通過此次活動,青年志愿者們向大家訴說了我們是城市文明的建設者,為創城增光添彩是大家義不容辭的責任,創建文明城市,人人有責。
2月4日是春運首日。團縣委、縣交通局志愿服務隊在利津縣公交車站開展了“服務春運,暖冬行動”。這天正好降溫,但是志愿者們不畏嚴寒,為市民指引車輛、維持上下車秩序、幫助搬運行李等,受到了市民的廣泛好評。2月9日,汀羅鎮團委參加了春節“掃塵”志愿服務活動,到汀羅鎮敬老院為老人打掃衛生,貼春聯。3月4日下午,利津縣志愿者協會到利津縣武警中隊舉辦“軍民一家親,歡度元宵節”慰問演出,與武警共度元宵佳節。3月7日,團縣委舉辦“青春行動,綠色生活”公益植樹活動,利津縣志愿者協會15名志愿者參加了活動。3月5日是學雷鋒日,義工協會舉辦了進社區義演義診活動,到利津縣北苑社區開展志愿服務。
3月12日,為總結經驗、發揮先進集體和個人的模范帶頭作用,營造全社會參與、關注志愿服務的良好氛圍,推動我縣青年志愿者行動取得更大更新發展,共青團利津縣委、利津縣文明辦對積極參與志愿服務、業績突出的利津縣志愿者協會等8個優秀青年志愿服務組織和張煒、崔杰娜等52名優秀青年志愿者進行了隆重表彰。
這幾次活動讓我充分感受到志愿者們的熱情、積極、善良,也看到志愿服務正在被越來越多的利津人認可、追隨。但是,我也看到,現在的志愿服務工作正起步階段,還存在很多問題?;A不牢、地動山搖。如果現在不對各個民間志愿服務組織加以規范和聯合,有可能造成資源重置、浪費,損害大家的志愿服務積極性,不利于志愿服務工作的長久發展。
(一)志愿者隊伍較混亂。
無論是在民政局注冊的志愿服務組織,還是依托企事業單位成立的志愿服務組織,普遍存在著人員雜亂、管理無序、服務水平偏低的問題。我參加了幾次志愿活動,發現很多志愿者并不是出于“奉獻、友愛、互助、進步”的理念來做志愿服務的。有很多人喜歡帶著孩子來參加活動,美其名曰讓孩子積極參與,實際上每到一處光為孩子拍照留念,對孩子亂扔垃圾、大呼小叫等一些不文明行為視而不見。有的人抱著一種“跟著玩”的心態參加活動,參加一兩次就不見蹤影了。有的人為了打廣告而來,在志愿者qq群里的名稱就是自己的店鋪名字,發言很積極,參加活動很少,就為了在群里混臉熟,提高知名度。當然,有相當一部分志愿者是真的熱心公益事業,放棄休息時間,任勞任怨參加志愿服務。但是,另一部分“偽”志愿者的出現給利津縣志愿服務工作整體打了折扣,影響了志愿者的形象。
(二)服務質量不高。
目前,志愿服務隊伍已實現了初步壯大,志愿者團隊比較豐富,但人員組成上較為單一,主要是由離退休人員、下崗待業人員、大學生等組成,年齡偏大,40歲以上的占較大比重。在職人員所占比重偏小,他們有專業特長,愿意提供服務,但提供服務的時間與需要服務的時間難以協調。而且在整個隊伍中,有一技之長的青年志愿者比較欠缺,尤其是需求較大的維權、家教、科普等項目的青年志愿者人數較少。在縣城,志愿者往往都是一些年齡偏大(35歲—45歲居多)、文化程度低、技能單一的青年,經過調查,有將近一半的志愿者來自我縣最大的企業利華益集團,大家有時間、有愛心但是缺乏志愿服務的專業技能和知識。志愿服務組織開展的活動,如社會籌款、項目經營,提供服務、宣導社會,很大程度上取決于工作人員的溝通能力和服務能力。年輕一代的志愿者與社會處于“半隔離”狀態,對社會,特別是對弱勢群體的了解有限,不善于與人溝通、不能很快融入工作團隊、甚至不諳基本的為人處世之道。
(三)參與意識不強。
目前,我縣青年志愿服務組織開展活動主要是依托各級團委和縣文明辦組織的專題活動進行,各志愿隊沒有形成自身的工作計劃和安排,志愿者服務人員主動參與服務的意識不夠強。青年志愿者大部分都是在等待上級安排,很少自己搞創新、出思路組織活動,缺乏服務活動的主動性。管理制度和管理辦法還不是很健全,導致青年志愿者參加的人員組織觀念比較淡,隊伍的凝聚力不強。各企事業單位的志愿服務隊志活動的開展依靠團縣委和縣文明辦的命令及人際關系,通過行政化方式的推動,沒有充分體現“自愿性”。志愿者獲取志愿服務的渠道單一,獲取信息的途徑主要是辦公室通知,志愿服務的社會性、自愿性差,信息傳遞不暢。
(四)服務領域不寬。
目前,志愿者活動的服務領域基本局限在敬老、扶貧、獻愛心、助殘等方面,對有些急需的領域服務還不是很到位,如家庭暴力維權,弱勢群體的醫療服務等。志愿服務很難項目化運行,服務效果與服務時長不成正比。
(五)培訓力度不夠。
目前我縣青年志愿者培訓機制不夠健全,培訓環節薄弱,僅是在活動前進行短期培訓,缺乏對志愿者素質、技能等方面的專業化培訓機制。部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務,缺乏專業技術水平,有時影響為她人、為社會服務的效果。
(六)活動經費短缺。
青年志愿者都是義務參與服務活動,在民政局注冊的4家志愿服組織除利津縣社區志愿服務協會依托城區管委會的辦公經費開展活動外,其余3家都是四處“化緣”募集活動經費。志愿組織的主要收入是政府的撥款。迫于財政的壓力,政府對志愿組織的經費支持越來越少。而且志愿組織籌集資金和財務管理的能力有限,擅長爭取政府的支持,而不善于開拓其它融資渠道。企業捐贈不穩定,個人捐贈總量少。全縣青年志愿者活動經費一般從各單位工作經費中列支,遠遠不能滿足活動所需,這在一定程度上影響了青年志愿者活動的開展,影響志愿者隊伍作用的發揮。
3月18日,我帶領縣內幾個青年志愿服務組織負責人到濰坊高密市志愿者協會參觀學習,跟高密市志愿者協會會長單政達深入溝通交流?;貋砗笪覀兘M織了座談會,大家根據各協會志愿服務開展情況展開了熱烈討論,對我縣青年志愿服務工作提出了以下幾點建議。
(一)強化輿論宣傳。
團縣委、縣文明辦要進一步借助各種有形無形的陣地,并創造各種平臺,大力弘揚青年志愿者隊伍中無私奉獻、不斷創新的先進典型,擴大青年志愿服務活動宣傳的覆蓋面和影響力,形成強大聲勢,感召更多的青年投身志愿服務的實踐,形成全社會支持、參與青年志愿服務行動的良好局面,使更多的青年尤其是具有較高知識水平和專業技能的青年積極加入到青年志愿者隊伍之中。
(二)完善管理機制。
由團縣委和縣文明辦牽頭加強對各級青年志愿者服務隊伍組建的規范和管理,加強制度建設,不斷完善服務制度、活動制度、聯系制度、反饋機制,建立健全活動計劃,使隊伍保持旺盛持久的生命力,并不斷提升志愿服務的質量和效益。各志愿服務組織要加強自身組織的能力建設,強化組織與活動的自主性,尤其需要大力拓展自主的經費渠道,改善資金狀況,改善對行政經費的依賴。
要通過以下幾個方式完善對志愿者個體的管理。
第一,招募與甄選。確定志愿者并安排在適當位置以達到組織目標,通過崗位實現志愿者自身發展。招募與甄選的成功既取決于志愿者規劃與工作分析的合理性,又取決于招募與甄選工作的有效性。
第二,規范注冊登記。注冊登記標志著志愿者的資質合格,準予進入組織及其活動領域。
第三,對志愿者合理定位。通過各種方式給志愿者提供信息,讓志愿者了解志愿組織并適應服務過程,使其明了應如何發揮作用,如何與他人相處。
第四,明確志愿者的權利。賦予志愿者一定的.權利和權限,保證他們能夠獨立自主處理工作。在權限的范圍內,可以為實現服務目標制定工作方案,發揮主動性和創造性。第五,志愿者的認可激勵。認可是對志愿者進行精神激勵的有效形式,包括獎勵、頒發證書、紀念別針發匾、以及舉行表彰宴會等等來認可志愿者的工作和貢獻。日常生活中組織員工與志愿者之間的相互欣賞和合作,這種認可時常發生,效果更好。
(三)注重教育培訓。
根據志愿服務項目的要求,合理組織志愿者參與志愿服務培訓,深入滲透“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,對志愿者進行服務理念、服務技能、權利義務等方面的培訓,健全培訓制度,堅持培訓的經?;?,把志愿者初次培訓、階段性全員培訓和臨時性技能培訓結合起來。要讓每位青年志愿者上崗前不僅具備愛心、時間精力和服務熱情,還必須加上一定的與人溝通能力和專業技術水平,來提升志愿者的整體素質,推進志愿服務上檔次,上水平。
(四)整合社會資源。
團縣委和縣文明辦等組織要充分發揮自身優勢,整合社會資源,努力實現志愿者隊伍的可持續發展。上級單位要幫助青年志愿隊伍爭取在政策上給予必要的傾斜或支持。各級政府、企事業單位對志愿隊開展的公益性志愿活動要給予一定的資金支持,確保青年志愿服務活動開展的有聲有色。
總之,通過積極參與活動、認真總結調查,我看到利津縣青年志愿服務工作成績斐然,但各項工作還在逐步完善之中。希望各相關單位能不斷開拓創新,積極探索青年志愿者隊伍建設的長效機制,使我縣的青年志愿者真正成為利津縣發展的文明使者,使我們的青年志愿隊伍成為青年工作更上一層樓的朝陽隊伍,使我們利津青年成為引領社會風尚、建設和諧社會的中堅力量!
xxx街道于20xx年1月率先在全市成立了社區志愿者協會,注冊社區志愿者1610名,建立社區志愿者工作站20個,成立各類志愿者服務隊12個。自成立以來,開展了豐富的卓有成效的志愿服務活動,得到了各級領導和社會各界的廣泛認可。但隨著社會的發展,也暴露出一些問題,這些問題的處理將直接關系到志愿服務活動的長遠發展。
(一)發揮優勢,培育特色,打造精品服務品牌。
(二)以全國文明城市創建為契機,大力開展志愿服務活動。
街道團委發動廣大社區志愿者廣泛開展“文明知識宣傳”、“文明行為引導”、“關愛空巢老人”、“關愛弱勢群體”、“環境衛生整治”、“醫療服務”、“心理咨詢”、“法律援助”等一系列的主題活動。自今年創建文明城市工作開展以來,共出動社區志愿者5000余人次,發放宣傳材料2萬余份,清潔環境衛生達10余萬平米,為弱勢群體提供“一對一”志愿服務216人次,為居民提供醫療服務2200余人次,提供法律援助102人次,接受心理咨詢129人次。
街道社區志愿者工作雖然取得了一定的成績,但面臨許多考驗,還有許多工作急待進一步完善,突出表現在以下幾點:
一是志愿服務活動的實效仍需加強。志愿服務活動應該是“來自群眾、服務群眾”,各社區和有關部門雖已制定管理辦法或成立專門組織,但受社會經濟化的影響,一些人對志愿服務和志愿者隊伍建設認識還不深,參與不夠,還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍,志愿服務短期行為多,有的流于形式,缺乏深入扎實長效的志愿服務活動。
二是志愿者的服務平臺仍需完善。各社區志愿者服務站的作用沒有發揮好,社區在投入上存在不足,志愿服務缺乏穩定的經費保障,志愿服務項目的運作管理不規范,志愿者服務站的配套設施不完善,在轄區內的影響力不強,給社區志愿活動的發展造成了不利影響。
三是志愿者的管理仍需加強。面對全街道1千余名志愿者,管理仍然是當前面臨的最嚴峻的問題。部分社區志愿者組織的管理不到位,缺乏長效化的運行機制,特別是激勵機制,造成了志愿者的歸屬感不強,出現部分志愿者的流失,甚至招募新志愿者困難等問題。
(一)要加大宣傳力度。推進志愿服務和志愿者隊伍建設,對于普及文明風尚、提高公民思想道德素質、建設社會主義核心價值體系具有重要作用,對于動員公眾參與社會建設,及時彌補政府和市場的某些缺位,緩解經濟社會轉型期產生的一些矛盾,促進社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強宣傳,積極廣泛地吸引廣大群眾參與進來,逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認可”的良好社會氛圍。
(二)要加強領導與管理。進一步推進志愿者隊伍建設,必須明確職責分工、加強統籌協作。結合協會章程和志愿者的管理辦法,對所承擔的工作作進一步分解和細化,責任到人,落實到位,務求實效。志愿者隊伍建設是一個系統工程,包括許多工作環節和影響因素,要從精神文化、組織機制、行為規范、社會支持等多個方面,統籌考慮志愿者招募、注冊、培訓、考核、評價、激勵、保障等各項工作,加強相關制度建設,特別是志愿者的激勵體制建設,全面完善志愿服務體系。
近年來,**縣婦聯全力打造“無‘微’不至巾幗情”微公益巾幗志愿服務品牌,在制度建設、隊伍建設和服務開展等方面進行了有效地嘗試,推動發展具有女性特色、符合群眾需要的巾幗志愿服務項目,促進微公益理念深入人心,全面提升居民素質和城市文明程度。
一是健全“五大”制度,保障巾幗志愿服務工作有序規范??h婦聯高度重視巾幗志愿服務工作,把巾幗志愿服務納入重要工作議程,建立健全五大制度。一是聯動制度。通過領導決策聯動、活動設置聯動、經費保障聯動、宣傳造勢聯動、考評激勵聯動,優化資源配置,將各條線巾幗志愿服務活動聚沙成塔,串珠成鏈。二是建立臺賬制度。統一制作《微公益巾幗志愿服務臺賬》和《微公益巾幗志愿服務記錄卡》發放到各鎮(區、街道)、各單位和巾幗志愿者個人,要求及時記錄,并在有關場合進行展示。三是建立招募制度。依托各鎮(區、街道)婦聯、各單位婦委會、村(居)婦女兒童之家開展志愿者招募工作,近年來,全縣有一批工作、收入相對穩定,有時間和精力愿意從事志愿服務的人群加進了我們的志愿者隊伍。四是建立培訓制度。舉辦巾幗志愿者培訓班,通過專題培訓、以會代訓等形式,宣傳普及“微公益”理念,明確“微公益”巾幗志愿服務方式、方法,提高巾幗志愿服務水平。五是建立激勵制度。聯合縣文明辦在全縣范圍內評選表彰縣巾幗志愿服務示范隊、優秀巾幗志愿者、優秀巾幗志愿服務項目等志愿服務典型。
二是開展“”隊伍建設,延伸巾幗志愿服務觸角。建立了1個巾幗志愿者協會,面向縣級機關、各部門和鎮村組建了“文體萬花筒”、“慈善菩提樹”、“和諧橄欖枝”、“致富金手指”、“成長智多星”等5支特色巾幗志愿服務隊,招募了35支遍布于各行業的巾幗志愿服務隊為協會會員組織,形成“”的組織格局。各巾幗志愿服務組織在全縣廣泛的領域,發揮自身特長,因地制宜開展各具特色的巾幗志愿服務。目前,縣女咨詢師協會、縣公安局“關愛老人”巾幗志愿服務隊、縣衛生系統愛心天使服務隊、縣法院女法官法律服務隊等一批巾幗志愿服務團隊已經成為微公益志愿服務項目中有特色、有影響、有口碑、有實效的服務團隊。
三是推進“五大”項目+特色活動,推動巾幗志愿服務可持續發展。近年來,縣婦聯圍繞“無‘微’不至巾幗情”這根主線,加強聯系、精心指導,重點推進了“五大”巾幗志愿服務項目。一是女心理咨詢師協會關愛留守兒童促進健康成長項目。女心理咨詢師協會指導學校建立特殊留守兒童檔案,有條件的學校建立心理咨詢室,指定專人定期跟蹤輔導幫教。協會會員在社區、在學校開展兒童心理健康教育輔導講座、暑期女生安全知識專題講座、“心靈滋養”等公益活動。該項目被評為**省最佳公益社工服務項目。二是女企業家協會“愛心助孤”項目。2019年5月,縣婦聯牽頭成立了縣女企業家協會,建立了女企業家“愛心助孤”基金,采取“留本捐息”的方式,對縣內當年未得到省、市婦聯救助的孤兒進行救助,實現縣內孤兒救助全覆蓋。2019年至今,共發放女企業家愛心助孤款8.13萬元,救助265人次。三是家庭教育公益講堂項目。今年4月份,縣婦聯、縣教育局聯合成立家庭教育講師團,開展家庭教育公益講堂鎮(區)巡講活動,縣家庭教育講師團成員走進實驗中學、**小學、**小學、**小學、**小學、**小學、**小學、**小學、**小學,共舉辦9場家教公益講座,為2019余名家長普及科學家教知識。四是“夕陽關愛”“小老人”結對關愛“老老人”項目。以**鎮市**區和**鎮**居委會為試點社區,開展“夕陽關愛”項目,引導六十歲左右的“小老人”結對關愛社區內的高齡獨居老人,每日一次愛心問候、每周一次上門探望、每季一次主題活動、每年一次集體活動。至今,縣婦聯在有限的部門工作經費中支出項目扶持經費1.4萬元。**鎮“”小老人幫扶老老人群體被評為最美**人群體。五是“”“女大學生村官與婦女兒童共發展”項目。依托各村(居)婦女兒童之家,由女大學生村官牽頭建立一支活動隊伍,圍繞增強婦女參與意識、推進家庭文化建設、組織巾幗志愿服務、促進婦女就業創業、發揮女性社團作用、維護婦女合法權益、服務兒童健康成長、關愛弱勢兒童等八大活動內容,結合當地婦女兒童需求,每個村(居)明確1個“”子項目,每月開展一次活動,持續放大項目效應。另外,縣公安局巾幗“關愛老人”志愿服務項目、縣國稅局“大手牽小手,愛心暖童心”志愿服務項目入選2019年度**市巾幗志愿服務重點項目。全縣各級巾幗志愿服務組織也開展了豐富多彩的巾幗志愿服務,其中,縣巾幗志愿者協會組織衛生系統巾幗志愿者陪同縣康復醫院暨老年公寓的24名老人參觀縣規劃館,縣法院女法官志愿服務隊連續數年在“三八”婦女節期間,開展社區法律咨詢服務。今年兒童節來臨之際,縣干部檔案管理中心、**銀行支行、地稅一分局、國稅二分局等15家單位積極組織巾幗志愿者參與困境兒童圓夢“微心愿”活動,為困境兒童圓夢146個“微心愿”,贈送了價值3萬余元的拉桿箱、書籍、護眼臺燈、自行車等物品。
雖然我縣巾幗志愿服務工作取得了初步成效,“我為人人,人人為我”的互助模式正在逐步開啟,“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神正在被越來越多的傳頌。但是,由于目前的巾幗志愿服務工作還處于發展的初級階段,還存在一定的問題,主要存在以下三個方面的問題:
一是服務質量不高。目前,志愿服務隊伍已實現了初步壯大,但是在整個隊伍中,有一技之長的巾幗志愿者比較欠缺。在農村,志愿者往往都是一些年齡偏大、文化程度低、技能單一的留守婦女,導致服務質量不高。
二是參與意識不強。目前,我縣巾幗志愿者服務隊開展活動還停留在由各級婦聯組織的階段,各志愿隊沒有形成自身的。
工作計劃。
和安排,志愿者主動參與服務的意識不強,缺乏服務的主動性。
三是活動經費短缺。巾幗志愿者都是義務參與服務,巾幗志愿服務活動經費一般都是自籌的,這在一定程度上影響了巾幗志愿服務活動的開展,影響志愿者隊伍作用的發揮。
一是意識先行,大力培育巾幗志愿服務文化。志愿文化是志愿服務的精神動力和文化源泉。當前,社會廣大群眾對志愿文明、志愿精神和志愿服務的知曉度、參與度都還有待進一步提高。因此,要把弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,培育巾幗志愿服務文化擺上重要位置。要牢牢抓住社會主義核心價值體系建設這條主線,不斷豐富志愿服務的思想道德內涵,不斷增進人們對志愿服務的認知認同和責任擔當,通過人們內在的認同感來激發參與、支持志愿服務活動的熱情和積極性。要廣泛開展宣傳教育,利用媒體、工作網站、宣傳欄等陣地加大志愿服務宣傳教育力度,廣泛宣傳志愿者的感人事跡,傳播普及志愿服務理念,大力弘揚志愿精神,增強大眾的志愿服務意識,充分啟迪、培植、彰顯、發揚普通百姓的愛心善念,在全社會培育志愿文化,使志愿服務成為人們的自覺行動和生活方式。
二是招募人才,大力建設巾幗志愿服務隊伍。人是干事創業的第一要素。要加大巾幗志愿者招募力度,將熱心公益、無私奉獻,有服務能力和服務意愿的女性吸納進巾幗志愿者隊伍。并及時登記造冊,將志愿者個人信息錄入“江海志愿者”平臺,統一管理;要發揮骨干志愿者的示范帶動作用,使之成為巾幗志愿服務的中堅力量;要規范巾幗志愿者隊伍,打造一支支特色明顯、活動正常的巾幗志愿服務隊;要加快實現巾幗志愿者協會的轉型,婦聯不再包辦活動,逐步實現協會的自我管理、自主運作。要加大培訓力度,提供有針對性、技術性的志愿服務培訓,不斷提高巾幗志愿服務水平。
三是主動實踐,大力推動巾幗志愿服務發展。開展高質量的志愿服務活動是巾幗志愿服務工作發展的關鍵環節和生命力所在。各巾幗志愿服務組織要主動組織開展形式多樣的巾幗志服務,做到既體現創意,又緊貼實際。要根據巾幗志愿者的個人特長,為巾幗志愿者服務他人、回報社會搭建平臺。要樹立品牌意識,活動項目化,服務品牌化,不斷提高巾幗志愿服務的品質,切實增強巾幗志愿服務的吸引力和凝聚力,擴大巾幗志愿服務的影響力。
總之,我縣巾幗志愿服務的各項工作還在逐步完善之中,以后縣婦聯將不斷開拓創新,積極探索巾幗志愿服務工作的長效機制,引導我縣巾幗志愿者真正成為發展的文明使者!
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現如今,社會對“三農”問題更加重視,鄉鎮得到快速發展的同時,基層管理服務工作也愈加重要。從十八屆四中全會確立全面“依法治國”的方針政策以來,社會各界一道努力,取得了良好的效果,國民的法制意識得到了進一步的提高,同時,開展司法工作是對國家法律法規的貫徹執行,在貫徹“依法治國”的理念中扮演和承擔著重要的角色和任務。此次暑假,我所服務的機構為xxx縣司法局xxx司法所,服務時間為期1個月。在這個月當中本人查閱了該司法所的歷年資料,經過調研和分析,總結出了以下結論。
司法所擔負著具體組織實施基層司法行政的各項業務工作,直接面向廣大群眾履行法律服務、法制宣傳和法律保障的重要職能,是各級司法行政機關服務大局,服務群眾,服務社會的重要渠道和前沿陣地。
在本次志愿服務中發現司法工作中的法律服務、法律援助等工作占司法所日常工作的比例上升,查閱xxx司法所20xx上半年及年度的工作總結可知,20xx年上半年(1-9月)xxx司法所為弱勢群體、困難家庭共提供了法律援助59起;辦理見證47份;民事訴訟代理1件;非民事訴訟代理1件;法律咨詢100人次;調解民事經濟糾紛15件,共計辦理司法案件223件,平均每月辦理24.78件。20xx年1月到11月期間xxx司法所人民調解委員會共排查各類矛盾糾紛294件,其中常規性糾紛250件,征地拆遷1件,其他43件,平均每月排查26.36件。服務期間,xxx司法所1個月共辦理司法案件29(人民調解7件、法律服務17件、法律援助5件,不包括登記在案未處理及正在進行的司法案件)件。由數據可知,xxx司法所每月辦理的司法案件呈上升趨勢,且辦理的司法案件均以人民調解、法律服務、法律援助等與法律息息相關的案件,說明鄉鎮一級人民的法律意識日益提高,人民群眾對利用法律這一途徑來維護自己的合法權益越來越重視,開展司法工作對群眾日常維權、促進社會穩定越來越重要。
司法所作為面向廣大群眾的基層法律服務機構,在普法、維護社會穩定起著舉足輕重的作用,同時也是貫徹落實“依法治國”理念的“排頭兵”。提高群眾的法律意識、解決群眾矛盾糾紛,營造一個和諧的政治環境是司法所開展司法工作的目的,然而開展普法工作是實現這一目的的根本手段。同時,由于犯罪的多元化,也決定了開展普法工作覆蓋的法律知識面需要更加的全面、系統。
2.1犯罪類型多元化。
鄉鎮一級的所管轄的行政區域一般地廣人多,社會結構復雜。多人地廣人多這種局面也增加了矛盾糾紛、觸犯法律這些行為的可能性。我所在的`鄉鎮xxx鎮區位優越,交通位置重要,流動人口多,有15個村委會,1個街委會,轄區內面積123.6平方公里,人口83000。在本次志愿服務中,我統計了該鎮司法所自20xx年開始社區矯正工作以來,共接收社區矯正人員105人,已解矯48人,現有接受社區矯正人員57人。在這105名的社區矯正人員中,涉及的犯罪類型共有19種,其中以故意傷害最為首,共59名,占總人數的56.2%;盜伐林木罪共6名,占總人數的5.71%;交通肇事罪共6名,占總人數的5.71%;尋釁滋事罪共5名,占總人數的4.76%。由此可見,鄉鎮一級的地方治安工作仍有缺陷,法律宣傳還不夠深入人心,人們對一些普通的日常法律知識不了解,對教育重視程度還不夠,導致xxx鎮犯罪多元化。所以鄉鎮一級的司法所應加大對一些日常法律知識的普及,同時普法內容也應多元化,只有這樣才能將“易犯”、“多犯”及多元化的犯罪趨勢緩解下來,營造一個和諧的發展環境,也為建設成法制國家打下群眾基礎。
2.2預防未成年犯罪形式嚴峻。
在本次調研中發現,105名的社區矯正人員(包括已解矯人員)中,有8名未成年人,占總人數的7.6%,8名未成年人當中有的還不到15歲,出現犯罪人員越來越年輕化的現象,在這些未成年人中,他們的法律意識比較單薄。在現實當中,這些未成年人還未具備策劃、組織、實施犯罪的能力,但由于“跟風”、“講義氣”等非理性、非自主性的因素影響,致使他們走上了犯罪的道路,且這些未成年人犯罪以打架斗毆、尋釁滋事罪為主。所以,預防未成年犯罪形式嚴峻,提高未成年人法律意識將是鄉鎮一級司法所普法的工作重點??赏ㄟ^到學校舉辦針對學生的法制講座與群眾簽訂“法制家庭”承諾書等方式,提高未成年人的法律知識。
經過六個五年的普法,人民群眾的法律意識有了顯著提高,但基層群眾的法律意識有待更近一步的提高,開展普法工作是鄉鎮一級司法所的新常態。
司法所工作效率如何,決定了人民群眾對司法所的印象好壞與信任度,同時也決定著能否從管理型向服務型的職能機構轉變。
3.1科學的管理體制決定著工作效率的高低。
司法所的基本特征決定了司法所的管理特征?,F在,司法所實行的基本體制是“雙重管理”,并以司法局的管理為主,政府管理為輔。但是對于鄉鎮一級的司法所來說,很難擺脫各方面對政府的依賴,久而久之就出現了管理體制的混亂,變司法局管理為主為以政府管理為主。司法所在司法局的領導下,完成各項職能工作的同時,也承擔了許多政府工作,導致司法工作重點不明確,效率有待提高,從而出現了人少事多,經費不足的尷尬局面。
要改變這種的尷尬局面,提高司法所的工作效率,就要做到司法所工作人員充分調整心態,明確管理體制。雙重管理,司法局與政府各管什么,做到互不重疊,又不留盲區是關鍵??傮w來說,司法局負責管理和指導司法所的業務工作,政府管理司法所的日常工作,政府不能把過多不屬司法所職能范圍的業務工作交由司法所承擔。
3.2加強部門合作,明確各方職責,提高司法所工作效率。
目前,大部分司法所辦公地點獨立于政府大樓,有獨自的辦公場所,各部門之間存在一定的距離間隔,這種格局,在某種程度上降低了司法所的一定辦事效率。例如,我所服務的司法所的辦公場所就在政府的旁邊,群眾一般有事首先到政府反映,但政府認為這件事應由司法所解決,就讓群眾到司法所辦理,但事實上群眾辦理這件事情涉及的部門眾多,需要政府、司法、國土等部門共同合作才能解決。比如有土地糾紛的群眾到司法所登記辦理時,由于要出具相關的證明,司法所要求群眾到土地所出具證明,然而國土地所又要對群眾的辦理事項予以確認,要求其到政府出具證明。由于不能統一協調安排,各部門“敬而遠之”,出現了群眾辦事難,有事不知道找誰的局面,職能部門辦事效率不高的現象。為了提高各職能部門的工作效率,司法所需與其他政府部門加強合作。
解決這種瓶頸,可以參照廣東省的司法所辦事機制。有一次廣東省廉江市某司法所的工作人員來交流學習時談到,他們的司法所人員和工作統一歸并到鎮維穩中心,由維穩中心統籌安排各種工作,并由相關部門人員負責辦理。通過由這種一個中心統籌,其他相關部門積極參與的辦事機制,從而節省群眾的辦事時間,大大的提高了職能部門的工作效率。司法所的工作人員在完成司法工作的同時,還能完成黨委交辦的其他一些工作。
為進一步發揮社會實踐在加強和改進大學生思想政治教育中的積極作用,引導青年學生在社會實踐中認真學習實踐科學發展觀,了解社會、認識國情、培養品格、增長才干、奉獻社會,鍛煉毅力,構建院系兩級學生社會實踐體系,學院決定開展20xx年大學生志愿者暑期文化科技衛生“三下鄉”社會實踐活動?,F將有關事項通知如下:
一、活動主題:服務三農發展建設美好家園。
二、活動內容:
今年的暑期“三下鄉”社會實踐活動以服務新三農,建設新家園為主題,堅持以社會主義核心價值體系為指導,貫徹黨的xx大會議精神,引導青年學生與祖國共奮進,與時代同發展。突出服務構建和諧社會、服務社會主義新農村建設、服務城鄉經濟社會發展、服務未成年人思想道德等內容,組織學生廣泛開展社會調研、科技支農、農村支教扶貧、文化下鄉、醫療服務、走訪校友等活動。
三、活動組織。
本年度暑期社會實踐活動將繼續采取集中與分散相結合的方式,按照“點面結合”的工作格局進行。
(1)組隊方式:由院團學工作部統一協調,在大學生藝術團、家電維修與電子制作協會、化生系中抽調同學,由帶隊教師帶隊,組成楚雄師范學院社會主義新農村建設志愿服務團。
(3)活動地點:楚雄各縣鄉。
2、專題社會調查小分隊。
由系(院)、部教師提出可行性方案,申報調查研究項目,組成社會實踐小分隊,由相關專業教師帶隊,以專題形式深入基層進行社會調研活動。
3、“心牽百姓、情系三農”主題調研活動。組織大學生深入鄉鎮和農村進行調研,了解國家在新農村建設中取得的突出成就,總結新農村建設中的寶***貴經驗,宣傳新農村建設中的先進典型;通過實地考察分析“三農問題”產生的癥結和根源,搜集新農村建設中存在的問題,形成可供相關部門參考的調研報告;切實關注城市農民工群體的生存現狀,呼吁社會各界關愛農民工群體,幫助解決農民工群體在工作、生活中遇到的實際困難。4、“凸顯學校辦學特色、創新人才培養機制”主題調研活動。
__縣為__市所轄縣,距__市中心距離90公里。近年來,按照市委關于“做強縣域經濟”的戰略部署,__縣經濟和社會發展迅猛,呈現出了一派“好中求快”的發展態勢。隨著生活水平的顯著提高,社會文明程度日益提升,“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神也更多的得到了社會認同,其中以熱心社會公益事業、自愿為群眾服務的巾幗家庭志愿者隊伍尤為突出。
據統計,目前,__縣共有巾幗家庭志愿者服務隊5支,276人。廣大巾幗志愿者發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,結合家庭文明創建、社會綜合治理,以及自愿參與、自我服務、自我教育為原則,以“服務婦女、服務社會“為宗旨,對原有各類志愿者服務隊進行全面整編,發動包括基層婦女干部、婦女骨干、企事業單位女職工、個體勞動者、家庭婦女等各界女性踴躍參加志愿者隊伍,以系統、鄉鎮為大隊,以單位(崗位)、社區、村(居)為支隊進行編隊、造冊登記,形成縱橫交叉的隊伍網絡。根據服務內容的不同需求建立不同分隊,如巾幗環保志愿者隊伍、家政服務志愿者隊伍、助老志愿者服務隊伍、科技志愿者服務隊伍、維權志愿者服務隊伍等。每支志愿者服務隊建立服務制度、活動制度、聯系制度、反饋制度,有詳細的活動計劃和活動情況記錄、明確的成員職責和鮮明的活動特色。
在開展“巾幗家庭志愿者”活動的過程中,因地制宜,發揮優勢,圍繞婦聯的重點工作、社會公益事業、服務基層群眾等方面,精心組織開展巾幗家庭志愿者服務活動,形成具有組織特色的服務品牌:組織巾幗家庭志愿者開展“三下鄉”訪貧慰困活動,即向農村婦女送溫暖、送健康、送科技;發動巾幗志愿者與社區內困難戶結對子,向困難戶定期慰問送溫暖;開展“關愛女性健康義診”活動,縣婦幼保健站20多位巾幗家庭志愿者為3666名農村貧困母親提供一次免費婦科健康檢查;各級協調小組都建立了扶貧聯系制度,做到每個單位都有扶貧對子,切切實實為貧困母親和兒童做好事,全縣共200多位貧困女童得到了各巾幗家庭志愿者隊伍的幫助?!傲弧惫?、“三八”節等節日期間,還組織了人員帶禮品和現金到扶貧聯系點看望結對的貧困婦女和兒童。針對尤其需要社會關愛的老年群體,在“重陽節”期間,組織“助老志愿者服務隊”為敬老院的老人們送去各種服務,包括打掃、洗衣、做飯以及舉行包餃子比賽等,讓老人在其樂融融中感受來自大家庭的溫暖。在新農村建設中,她們帶頭科技致富、整治環境、參政議政、幫困結對,進一步加強了巾幗文明建設,為提升婦聯服務能力開辟了一個新的領域。
1.宣傳志愿服務的意義,大力倡導志愿者精神。通過宣傳單、專欄、專稿等形式,宣傳志愿服務活動中涌現的各類先進典型,激勵更多的婦女加入巾幗家庭志愿者的行列,為社會、為他人奉獻愛心,千方百計擴大巾幗志愿者服務隊的知名度和美譽度。
2.豐富活動內容,深化活動意義。通過創新活動形式,搭建活動平臺,將活動與__縣經濟社會發展的形勢結合起來,與廣大婦女特別是弱勢群體的實際生活和生產需要結合起來,開展各種切實有效的服務。
3.堅持抓重點,著力創品牌。除了進一步發揮志愿者在大型活動、文明創建、綠色環保、扶貧幫困、社區服務等領域中的積極作用以外,不斷開發新的服務領域和服務項目,使志愿服務工作能夠在服務經濟社會發展、服務群眾生產生活中做出更大的貢獻。
一是隊伍組織偏于松散。雖然__縣巾幗志愿者隊伍總體來說擁有健全的組織網絡,但因缺乏健全的管理制度和管理辦法,在自發采取組織招募的辦法中,沒有好的引導和示范,參加人員組織觀念比較淡,隊伍的凝聚力不強;另一方面,志愿者服務隊在參與活動的過程中,部分志愿者有隨意參加的現象,自我意識不強,有時沒有很好發揮成員應有的積極性,不能最大限度的發揮在巾幗服務中的重要作用。
二是服務領域不夠寬泛。志愿者隊伍都有著強烈的幫扶愿望,但是,由于沒有深入的調查,往往會有部分婦女兒童沒有得到切實的幫助。比如,巾幗服務隊關注了環保、家政、科技、敬老等問題,但是對有些領域的服務還不是很到位,如留守兒童、貧困兒童的教育,弱勢群體的幫扶等還需要進一步拓展和加強。
三是活動的組織制度不夠完善。按照“志愿參加,無償服務,志在奉獻”的原則,部分志愿者隊伍沒有制定切實可行的活動方案,在組織各項活動中,存在著計劃不完善,沒有統一部署的問題;另外,在服務過程中,有時因為經費和人員組織等困難,志愿者行動沒能持之以恒,有時開展起活動常出現一陣風現象,社會宣傳面和社會效應不廣。同時,有的志愿者隊伍在開展活動后,沒有建立活動臺帳。
1、抓住機遇,加大宣傳
當前__縣正處于加快發展的關鍵時期,全縣正興起新一輪的發展熱潮,這為__縣巾幗家庭志愿者隊伍推進工作、開展活動提供了豐富的內容和廣闊的.平臺。要抓住有利機遇,進一步加大宣傳力度,努力創造良好的志愿者服務社會環境。要大力宣傳志愿服務工作,廣泛傳播志愿服務理念,營造濃厚的輿論氛圍,形成強大的社會聲勢,使志愿服務工作更加深入人心,不斷擴大志愿服務工作的影響力。不斷擴充志愿服務工作的參與主體,不斷壯大注冊志愿者隊伍規模,形成不同年齡層次、不同專業結構、不同行業分布的能夠滿足各階層需求的注冊志愿者隊伍。
2、立足實際,拓寬領域
巾幗家庭志愿者行動是婦聯組織投身構建社會主義和諧社會的具體實踐。實踐證明,志愿者行動只有立足實際,反映群眾意愿,才能真正弘揚中華民族傳統美德和社會主義時代精神,才能在提高群眾的文明素質上有所作為。同時,志愿者行動是一項以服務他人為目的的社會工作,檢驗這項工作的標準,就是看為社會提供了多少服務。因此,全縣廣大巾幗志愿者要不斷拓寬服務領域,牢固樹立服務意識,這也是做好整個志愿者工作的中心。
3、加強建設,提高素質
志愿者隊伍建設始終是一項十分重要的工作。對于廣大巾幗志愿者來講,為他人提供志愿服務,既是貢獻社會、反哺社會的方式,也是一次自我鍛煉、實現自我價值、豐富人生閱歷的難得機遇。要進一步加強巾幗志愿者隊伍的學習,切實提高綜合素質,增強服務社會、服務他人的能力。要把服務和提高素質有機結合起來,在實踐中鍛煉隊伍,努力建設一支活力充沛、相對穩定的高素質志愿者隊伍。各級婦聯組織要盡快制定一系列比較規范的管理辦法和細則,加強對巾幗志愿服務隊和注冊志愿者的規范化管理,形成志愿服務工作的規范體系,不斷提升志愿者服務的質量和效益。
x為從根本上解決寧南山區貧困群眾脫貧問題而建設的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰常1998年開始建設,總面積1999.3平方公里,總人口14.5萬人。xx年是開發區第一次實施大學生志愿服務西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學生志愿者44名,其中教育:23名;醫療衛生:1名;農、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉鎮教育和扶貧支農服務為主。
大學生志愿者的到來,緩解了開發區人才短缺的現狀,為開發區帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名,開發區項目辦本著對大學生志愿者負責,對開發區各鄉鎮中心學校負責的原則,對大學生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發揮自己特長,助推開發區基層教育加快發展步伐。
xx學年度,是開發區普九攻堅最重要的一個學年,所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發區的教育事業之中,他們不畏艱苦,將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。
開發區98年建設以來,各鄉鎮中心學校教師配備數量遠遠達不到所需求人數,沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態下完成,且質量不高。大學生志愿者的到來,首先使開發區基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學生志愿者受過良好的高等師范教育,他們全新的教育理念在這半年服務當中已深深滲透取了開發區基層教育當中。使開發區鄉鎮教育落后的面貌大有改觀。
大學生志愿者主要從三個環節入手:
3、走訪學生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環,使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
紅寺堡是移民扶貧開發區,工委、管委會的大部分工作精力都放在了農林扶貧開發上。被分來的13名農林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯系實際的理論是空論。開發區項目辦協調林業局、扶貧辦、農牧局專業技術人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發區農業扶貧開發工作。
大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發區廣大農民群眾交流來進一步了解開發區區情,增加自己對于實地考查的經驗,以便于制定符合開發區實際情況的工作計劃。其中,13名支農志愿者以農林技術見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農扶貧工作小組組長同開發區扶貧辦、林業局、農牧局協調統一分配工作任務,同時要求每一位支農扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結,定期召開支農扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發區廣大農民進行專業農技培訓,幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
近年來,縣婦聯緊緊圍繞構建和諧社會的目標,以提高婦女文明素質為根本,以奉獻社會、服務群眾為宗旨,把開展巾幗志愿者服務活動作為一項重點工作來抓,立足婦女群眾的需求,充分發揮巾幗志愿者隊伍聯系婦女、教育婦女、服務婦女、奉獻社會等方面的作用,大力開展巾幗志愿者服務工作,收到了良好的社會效果。
我縣現有巾幗志愿者隊伍52支,總人數1048人,分布于我縣10個鄉鎮、街道辦、工業園區及各村(社區)和縣直各單位,主要由鄉鎮和村(社區)婦女工作者、縣直單位女干部組成。志愿者隊伍類型有醫療衛生、科技環保、法律維權、愛心幫扶、文化宣傳等方面。主要開展了以下四個方面的活動:
一是圍繞提高廣大婦女科技、文化和健康知識,開展巾幗科技文化衛生宣傳活動。發揮專業人員的作用,組織她們深入城鄉基層,為群眾傳播農業、文化、健康知識,通過開展技術咨詢、下鄉授課、專業培訓等形式為廣大婦女提供服務和幫助。組織縣農牧局巾幗科技志愿者為鎮黎明川蔬菜基地、鄉新村蔬菜基地的蔬菜種植戶傳授大棚蔬菜種植技術,先后培訓婦女6期300多人次??h婦聯每年與縣衛生部門聯合,舉辦關愛女性健康知識講座,組織志愿者深入農村、企業、社區,為廣大女性朋友送去日常保健知識,開展健康義診;縣衛生系統巾幗志愿者,每年通過醫療衛生保健知識宣傳、健康檢查、婦科病的普查和義診,不斷服務兒童、服務家庭、服務孤寡老人,用真情傳遞溫暖,用行動奉獻愛心;東華街道辦文化街社區組建的巾幗文藝宣傳隊積極參與慶“三八”文藝匯演、全縣健排舞大賽、廣場文化月系列演賽活動,特別是深入“雙聯”村送文化下鄉10次,極大地豐富了群眾的精神文化生活。每天早晚,活躍在縣人民廣場的3支巾幗文明隊伍,構成了我縣婦女群眾自娛自樂、全民健身的一道靚麗的風景線。
二是圍繞扶貧助困,開展社會公益志愿服務活動。組織100名巾幗志愿者參加全縣“學雷鋒,做好事,志愿者在行動”活動啟動儀式,拉開了今年志愿者活動的序幕。發動全縣各級婦女組織開展不同形式的獻愛心活動,“六一”期間,組織愛心媽媽、代理家長、志愿者等社會資源,為貧困家庭、農村留守流動兒童家庭的子女及孤殘兒童提供家庭教育、愛心資助、親情關愛等志愿服務,結成幫扶對子158對。舉辦了巾幗創業明星“愛心助殘扶弱”活動啟動儀式,萬通公司經理、幼兒園園長、太陽雨美容會所創辦人等巾幗創業明星慷慨解囊,捐款5000元和價值元的學習用品,資助了30名貧困女童。策底鎮、工業園區婦聯組織巾幗志愿者,到各自所屬鄉鎮的敬老院開展“尊老敬老,共鑄和諧”獻愛心活動,為老人清潔房間、打掃衛生、義務健康體檢等,贏得了社會的廣泛贊譽。街道辦南新街社區婦代會組建的巾幗志愿服務隊,她們以社區的空巢老人、孤寡老人等弱勢群體為重點服務對象,提供居家養老等志愿服務,深受社會各界好評。
三是圍繞環境保護,開展綠化美化巾幗志愿服務活動。每年,全縣廣大巾幗志愿者通過開展新家園建設行動,整治衛生,栽花植綠,用勤勞和智慧凈化、綠化、美化家居環境。3月12日植樹節,各鄉鎮、東華街道辦婦聯都要組織巾幗志愿服務隊開展“植樹護綠、美化家園”活動;縣園林綠化管理所巾幗志愿者發動全縣廣大婦女當好植綠、護綠的宣傳員,爭當播種綠色的使者、保護綠化的衛士;縣保潔公司巾幗志愿者,對縣內重要路段的衛生死角開展環境衛生集中整治,美化了城市環境。
四是圍繞保護婦女兒童合法權益,開展巾幗維權志愿服務活動。利用“三八”維權周和“12.4”法律宣傳日,通過設立法律咨詢臺、展出展板、發放宣傳資料等形式,為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務。在今年的“三八”婦女維權周期間,組織各級婦女組織開展了“億萬家庭學法律,戶戶平安促和諧――預防和制止家庭暴力,促進社會和諧穩定”法律宣傳咨詢活動。廣大巾幗維權志愿者走上街頭,為廣大婦女群眾發放宣傳材料余份,提供法律咨詢16人,受到廣大婦女的歡迎。
1.建立制度,規范管理。建立了巾幗志愿者招募制度、活動管理制度、評選表彰等制度,加強對志愿者隊伍管理,保證了巾幗志愿者活動的順利開展。
2.發揮優勢,壯大隊伍。充分發揮婦聯網絡健全,密切聯系群眾等優勢,按照“志愿參加,無償服務,志在奉獻”的原則,采取組織招募的辦法,動員女黨員、女干部、女知識分子、女私營業主加入巾幗志愿者隊伍,形成了資源共享、載體共用、優勢互補、工作互動的共贏態勢,惠及廣大婦女和弱勢群體。
3.注重特色,打造品牌。緊緊圍繞黨的中心工作、婦聯的.重點工作、社會公益事業、服務基層群眾等方面,開展了一系列主題鮮明、內容豐富、形式新穎的特色服務,積極打造巾幗志愿者服務品牌。一是送文化。利用廣播、遠程教育平臺、板報、公示欄、標語、宣傳彩頁等媒介宣傳,宣傳環保、法律、衛生、家教等知識。各鄉鎮巾幗志愿者利用農閑時節,借助“婦女之家”這個平臺,開展科普文明宣傳活動、鄉村文化活動,幫助農村婦女樹立新觀念,建設新家園。二是送技術。通過舉辦培訓班、召開會議、開展知識競賽等形式,組織婦女學習,讓婦女群眾從中受益。通過組織女科技工作者與農村致富女能手牽手,為農村婦女提供更加有效的服務。三是送溫暖。利用“三八”、“六一”、“母親節”等節日,開展巾幗志愿者與貧困母親、留守流動兒童“手拉手”結對幫扶活動,為貧困弱勢婦女兒童解決生活困難。四是送信息。發揮“巾幗示范崗”作用,加強婦女組織與婦女群眾的聯系,聯系巾幗科技志愿者向農村婦女送科技;聯系巾幗教育志愿者向留守家庭送溫暖;聯系巾幗文藝宣傳隊向農村婦女送文化;聯系巾幗衛生志愿者向農村婦女送健康;聯系巾幗法律維權志愿者向農村婦女送法律。通過城鄉婦女共建,實現城鄉婦女互動、互聯、互建,促進城鄉婦女統籌發展。
一是巾幗志愿者人員結構不夠平衡。在整個隊伍中,具有專業知識的巾幗志愿者比較欠缺,針對一些目前社會需求較大的維權、家教、科普、衛生保健等項目的巾幗志愿者人數相對較少。
二是專業服務水平不高。除了醫療、科技等少數幾個系統的巾幗志愿者因為職業關系具備一定的專業服務技能外,大多數巾幗志愿者還是從事比較簡單的、缺乏一定專業技術含量的“大眾性”志愿服務工作。長期下來,部分巾幗志愿者感到比較枯燥,參與活動的熱情受到了一定影響。
三是開展活動的參與意識還需進一步加強。目前巾幗志愿者服務隊開展活動主要是依托婦聯組織、各單位、各部門組織的專題活動進行,沒有形成統一的工作計劃和安排,志愿者服務人員主動參與服務的意識不夠強。
四是巾幗志愿服務組織管理比較困難。自愿性、公益性、民間性、無償性是巾幗志愿服務組織最重要的屬性,這給管理帶來了困難:在管理方式上,志愿服務組織對于巾幗志愿者的管理是一種柔性的、相對松散的管理模式,不可能有剛性的紀律要求,行動缺乏約束力;在活動參與上,參與志愿服務的人員都有自己的工作,有比較固定的作息時間,一部分巾幗志愿者工作屬于“倒班”性質,她們中很多人有時候就不能參加巾幗志愿服務,導致了活動的不穩定性。
五是缺乏必要的經費支持和物質保障。資金支持和物質保障是志愿服務事業深入發展的重要基礎,由于志愿服務屬于社會公益事業,自身不產生經濟效益,無經濟保障其運行成本。目前,我縣巾幗志愿者行動的資金主要是靠各單位支持,數量十分有限,因此,大規模的巾幗志愿者行動以及巾幗志愿者工作的未來發展因資金限制而受到影響。
通過近年來的巾幗志愿者活動情況來看,要把巾幗志愿服務工作持續深入地開展下去,必須用創新的思維和辦法來解決前進中出現的問題。我們認為在今后的工作中,必須按照“項目化推進、品牌化建設、事業化發展”的要求和“規范管理、拓展服務、特色建設”的工作思路,努力建立一個“黨政支持、婦女組織牽頭、上下聯動、項目化管理、社會化運作”的工作格局。
1.擴大宣傳,營造良好社會氛圍。巾幗志愿者服務有利于促進社會和諧,推動文明進步,形成良好的社會風尚;有利于提高婦女群眾的精神境界,不斷擴大生活視野,磨練意志,提高能力,更好地實現自己的人生價值。要充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體強化宣傳,使巾幗志愿者服務理念深入人心,并注重日常滲透,讓人們在長期的熏陶感染中增強志愿服務意識,大力營造良好的社會氛圍。
2.健全制度,確保巾幗志愿服務的長期化、穩定性。一是進一步完善巾幗志愿者的招募、組織、活動、激勵等方面的規章制度,逐步建立不同層次的巾幗志愿者隊伍,做到分工明晰、職責明確;二是認真做好服務保障工作,進一步加大培訓力度,提高巾幗志愿者參與活動的專業技能和服務水平;三是充分利用自身掌握的各類資源,以人為本改善工作環境,使巾幗志愿者隊伍保持相對的穩定性。
3.整合社會資源,加大資金支持。婦聯組織要積極融入到巾幗志愿者隊伍建設之中,充分利用婦聯組織優勢,整合社會資源,幫助巾幗志愿者隊伍積極爭取相關部門在政策上給予必要的傾斜或支持,建議各級政府、企事業單位對公益性的志愿活動給予一定的資金支持,從而推動巾幗志愿者活動健康有序地開展。
__,女,19__年12月出生,已退休多年,現居住在__社區。
__退休前,曾是西藏那西地委xxx部副部長。作為一名黨員,退休后,她從未停止過為這個社會做貢獻。此刻作為米蘭社區義工隊的教導員,她更是把自我大把的時間和精力投入到了義工隊的建設和發展中,異常是文體發展,不僅僅豐富了義工們的生活,也為社區的和諧做出了貢獻。
歡樂和進取的心態是會傳染的,__就是這么一個無時無刻不在傳播歡樂和進取心態的使者。但我們很難想像這么一個樂觀、熱情的人曾在西藏這個環境惡劣的地方堅持工作了整整37年!要明白在西藏所要戰勝的最大的困難是適應高原反應,加之物資稀缺,通常能吃的就是醬油拌飯,要是能吃上一口壓縮干菜就是件很滿足的事了。除此之外,__還是一個勤奮好學的人,她在工作中不忘充實自我,工作期間取得了經濟學、行政管理學和法律三個專業的本科文憑,這也使她在看待問題方面比別人看得更清更遠。
20__年12月,在社區的響應下,__毅然而然地承擔起了建設社區義工隊的重任。當然,在建隊之初困難重重。首先,成立一個義工隊需要人員。米蘭社區作為一個由拆遷型小區組成的社區,居民的素質參差不齊,異常是一些老年人對于“義工”的職責和范圍不是十分了解和理解。但__用自我的耐心和學識,一個一個地向老年朋友傳遞“歡樂別人也歡樂自我”的思想,以及作為一名義工的使命感和榮譽感。在家人的支持下,她幾乎把所有的時間都花在了與居民們的溝通、協商和鼓勵上,在經過她不辭辛苦地奔波和勸說下,最終有16個居民加入到了義工隊中。但好景不長,有幾個義工因為家人的反對而中途退出了義工隊,__不放棄,堅持做思想工作,和他們的家人進行一次次溝通。這期間,她經歷了不被理解,不被支持,以及各種困難。最終,在她的努力下,義工隊進入了穩定的時期。
在開始普及居民的垃圾分類之時,社區義工隊接下了這個重任。__帶領義工們成立了垃圾分類督導崗,并鼓勵義工們集思廣益,爭取讓社區的每個居民都能夠意識到垃圾分類的重要性以及養成垃圾分類的習慣。在__地統籌下,他們從張貼垃圾分類的通知開始,到小區和社區廣告欄里的宣傳,再到編排腰鼓,以說唱形式更直接地讓居民了解垃圾分類的必要性。除了給居民做思想和觀念上的工作之外,__將義工隊分成若干組,輪流進行值班巡查和發放垃圾桶、垃圾袋。這幾項工作不僅僅量大,費時費力,并且需要認真仔細,不得馬虎。此刻,越來越多的居民已經有垃圾分類的意識和習慣了,當然,這些離不開__和義工隊背后所付出的很多的心血和汗水。
在義工活動開展的過程中,__發現了隊中存在的許多問題。最首要的一點是義工隊缺乏團結,有些義工為自我研究多一點就難免會有矛盾,而有的在平常的生活中就存在矛盾。應對這些棘手的問題,__對義工們進行了一對一的聊天和思想輔導,去除了義工們負面的思想情緒,給他們帶去正能量,也正是因為__的辛勤付出,才有了此刻這個團結有愛的社區義工隊。
說起文體隊,這是__的驕傲。起初,為了讓義工們能夠有個健康的身體,__發起了飯后一小時活動。每晚的7點至8點,義工朋友們以健身、唱歌、跳舞等形式開展飯后一小時活動,這讓每個義工在服務中得到歡樂,在活動中感到幸福。也正因為如此,義工隊吸引了更多的人加入進來,這也更加鼓舞了__堅持辦好文體隊的決心。__親自去省外學習各種新的舞蹈,回來后用自我的所學組織義工朋友們進行排練。義工隊排練的“拜新年”、“愛的奉獻”等多個節目受到了領導的肯定以及居民的喜愛。而最新的舞蹈“扇子舞”經過__和義工朋友們的不斷討論、修改和辛苦排練,將要代表社區去參加北侖區“大型團體才藝pk秀節目”中老年團隊的比賽。
__用她的智慧、她的熱情、她的耐心凝聚起了社區義工隊,為社區義工隊的長期發展奠定了堅實的基礎。也因為__堅持付出,用她樂觀進取地心態給大家帶去歡樂,使得義工隊的存在更具有意義。不錯,歡樂別人的同時也要歡樂自我!如今的她儼然已是社工隊前進路上的領航人,她用她的余熱盡她所能地為這個社區、這個社會做著自我的貢獻。
調查報告。
是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。下面是志愿服務工作情況。
范文!
現代社會文明程度日益提升,如何充分發揮巾幗志愿服務職能,引導婦女參與文明建設成為婦聯組織面臨的一個新課題。臨武縣婦聯以和諧家庭創建、維護權益、關愛弱勢群體為切入點,組織開展了巾幗志愿者服務工作,著力打造巾幗志愿服務品牌。
據統計,目前,全縣實名注冊并填寫登記證的志愿-者人數達到200余人,組成巾幗志愿者服務隊10余支。她們來自于全縣18個鄉鎮(社區)和140個縣直單位。其中基層婦女干部和優秀婦女人才占30%,法律、教育等專業人士占20%,單位女職工占10%、社區干部占10%。學歷方面,初中文化水平人數占5%,高中文化水平人數占10%,中專文化水平人數占30%,大專文化水平人數占40%,本科文化水平人數占20%,其他6%。志愿隊伍服務內容涵蓋了十余種類別,其中有家庭教育指導志愿者隊伍、醫療衛生服務隊、弱勢群體援助隊伍,關愛老人志愿隊伍、文藝宣傳隊伍、法律咨詢志愿者服務隊伍、婚姻家庭關系調解志愿隊伍、心理輔導服務隊伍、扶貧助學志愿隊伍、環保清潔活動隊伍、農業科技服務隊伍等。以上隊伍人員均具有較強的專業性。弱勢群體援助隊伍、婚姻家庭關系調解志愿者多為鄉鎮婦聯組織,家庭教育指導、心理輔導、文藝宣傳志愿者多為在校教師,醫療衛生服務志愿者多為專業醫療機構優秀工作人員,志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關專業畢業,志愿隊伍的專業性為確保其提供優質服務提供了保障。廣大巾幗志愿者充分發揮宣傳、引導、服務作用,積極參與全縣精神文明建設、社會和諧建設。
1、加大宣傳,充分發揮巾幗志愿者的引導作用一是根據省、市婦聯的安排部署,縣婦聯精心組織,迅速行動。召開行動啟動會議,制定下發了活動實施方案,將其納入年終目標考核。通過媒體、宣傳單等形式,廣泛宣傳巾幗志愿者活動的意義、活動標識等相關內容,使廣大群眾充分了解認識這項活動,增強活動影響力。并對全縣巾幗志愿者工作現狀以及隊伍建設進行調研,將現有志愿者隊伍建檔入冊,進行指導檢查,充分發揮志愿者服務作用。二是加強巾幗文明隊建設,發揮文藝宣傳力量,開展“美麗臨武我的家”群眾文化主題活動。組織全縣鄉鎮、城區巾幗文明隊廣泛開展廣場舞等健身文體活動,使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心,引導健康、文明、和諧的社會新風尚。三是圍繞“潔凈家園.美麗臨武”活動,組織志愿者在廣大農村婦女和家庭成員中開展“講文明,除陋習,從我家做起”活動。發放活動。
倡議書。
萬余份,倡導農村婦女和家庭成員開展講衛生、講文明活動。組成志愿者幫扶隊伍,進村入戶,幫助孤寡老人,留守婦女等困難家庭進行衛生大掃除,努力倡導健康科學文明的生活方式。
2、圍繞和諧家庭建設,加強巾幗志愿者的指導能力一是圍繞“知榮辱、講文明、爭創和諧好家庭”主題,與文明辦等單位聯合在全縣深入開展“和諧家庭”創建活動。發動志愿者向社區和家庭發放《和諧家庭建設指導手冊》。二是加強家庭教育指導工作,聘請教育專家,組成家庭教育志愿者隊伍。開展針對巾幗志愿服務的專項培訓,并深入到社區、學校,家庭,開辦家庭教育知識講座,傳授科學教子方法,指導父母如何與子女溝通;成立心理咨詢室,對學生進行心理問題疏導。三是開展“美麗臨武.花重紫薇城”活動,充分發揮家庭志愿者在臨武“美麗臨武.花重紫薇城”中的作用。組織志愿者協助環衛工作人員維護責任區內衛生環境、文明勸導。協助公安干警和活動安保人員維護活動現場秩序,勸導市民文明參觀、勸阻影響活動正常進行的行動。志愿為“美麗臨武.花重紫薇城”活動營造了美好的環境。
3、維護婦女兒童權益,強化巾幗志愿者的服務職能一是在構建維權網絡中充實志愿者隊伍。組建由婦女干部、法律工作者、政法系統干部等維權志愿者隊伍。每年開展普法維權周咨詢活動,零家庭暴力社區宣傳活動,廣泛宣傳法律維權知識,提高婦女的法律意識和維權能力。成立了婦女兒童維權合議庭、婦女兒童法律援助中心,建立陪審員制度,逐步構建起專業化、制度化的婦女志愿者維權隊伍。二是在信訪工作上,充分發揮志愿者矛盾糾紛調解作用。建立健全縣、鄉、村三級維權網絡。通過基層婦女組織、司法等部門工作者和志愿者的共同努力,暢通婦女維權渠道,處理維權案件,建立健全維護婦女兒童權益協調組織和法律服務網絡。三是針對留守兒童、貧困女童等弱勢群體建立志愿者幫扶長效機制。發動社會力量,增強志愿意識。通過開展“代理媽媽、代理姐姐”結對幫扶活動,一對一、手牽手、面對面的與留守兒童進行學習輔導與心理指導。聯合公安、交警、衛生、教育等部門,為留守兒童開展送愛心、保安全、強教育行動。將救助貧困女童作為一項重要民生工程,組織發動志愿者為其捐款捐物,幫助她們解決實際困難。
1、隊伍組織偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法,隊伍的凝聚力不強;出現參加活動隨意的現象,不能最大限度的發揮巾幗服務的重要作用。
2、活動開展的不夠深入。在組織各項活動中,存在著單一、沒有持續性、長效性的問題,社會宣傳面和社會效應不大。
3、經費和人員組織等困難,由于活動經費有限,很難保障活動多樣化和豐富性。
四、對策和建議:
1、建好隊伍是基礎。在建立巾幗服務長效工作機制上下功夫,加強對志愿者服務隊的工作指導,使巾幗志愿服務有章可循,促進品牌提升。
2、堅定志愿者服務宗旨,辦實事,求實效,有針對性的開展志愿服務活動,用實際行動去踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,讓廣大群眾認可支持。
3、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式,樹立志愿者典型、歌頌志愿者功德,讓志愿服務的理念深入人心,吸納更多的愛心人士加入志愿者隊伍。
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“巾幗志愿服務”是社會志愿服務的重要組成部分,是婦聯組織參與社會管理,開放式婦女工作格局,更好地服務婦女、服務基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務工作,對于推進社會主義核心價值體系建設,團結婦女陣地發揮婦女社會貢獻度,促進社會和諧穩定,都具有重要意義。
筆者通過查閱相關報刊、網站、新聞發現,巾幗志愿服務工作的推進情況呈現區域性發展不平衡的狀態主要表象在大城市巾幗志愿服務工作開展好于小城市;城市巾幗志愿服務工作推進快于基層鄉鎮。按照婦聯“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續發展”的要求,基層應該是巾幗志愿服務工作的主要陣地,然而,受經濟基礎、社會資源分配、志愿者素質等多方面因素的影響,目前鄉鎮一級的巾幗志愿服務工作任重而道遠。
金壇市共有93個行政村,按管區劃分有101個巾幗志愿服務隊共10039人,每個鎮區下設5支巾幗志愿服務隊伍,隊伍以基層婦聯干部牽頭,組成人員以鎮村女干部、村致富能手,個體單位職工、教師、村婦女代表等。
巾幗志愿服務以“服務婦女,奉獻社會”為宗旨,通過加強對《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權益的了解與學習,使婦女工作通過巾幗志愿服務隊深入到農村家庭的千家萬戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計劃生育指導,婦女維權等活動,調節鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時巾幗志愿隊伍在節假日積極參與各類慶?;顒?,組織隊伍進行舞蹈,秧歌的文藝活動,充分展現基層婦女生活激情與干事熱情,豐富基層婦女文體活動。
1、做好巾幗志愿服務工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進基層,很多百姓不明白不了解,“為什么要搞志愿服務?”“自己的事情都搞不完哪有時間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務工作,鄉鎮婦聯帶頭組織起一直巾幗婦女模范隊伍,深入基層,維護村民婦女合法權益,提供相應法律咨詢,走訪慰問鰥寡老人,通過自身行動和廣泛宣傳各地巾幗服務先進模范,先進事例,大力弘揚巾幗志愿服務工作的優良性。激勵更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會、為他人奉獻愛心,千方百計擴大巾幗志愿者服務隊的知名度和美譽度。
2、豐富巾幗志愿服務活動內容。立足于基層鄉鎮的民俗風俗,充分發揮本地特色,利用重要節假日安排巾幗志愿服務隊進行秧歌舞等各類文藝民俗表揚,創新巾幗志愿服務內容與新穎性。建立“婦女兒童之家”工作室,幫助維權婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務隊伍監督村內環境建設,保持村內整潔,參與文明村莊創建,提高村民生活整潔度。不斷開發新的服務領域和服務項目,使志愿服務工作能夠在服務經濟社會發展、服務群眾生產生活中做出更大的貢獻。
3、吸納年輕知識女性,利用年輕成員實現新老互補。吸收大學生村官,“三支一扶”,年輕選調生和公務員進入巾幗隊伍,提高巾幗志愿服務隊伍的年輕化,知識化。周末時間教授村民電腦知識,宣傳健康衛生的生活飲食習慣,幫助村民了解遠程教育系統。
鄉鎮的巾幗志愿服務工作位于最基層,支持少,過問少,人員少,存在諸多需要各級部門正視的問題。
1、志愿隊伍人才匱乏,年齡大,知識程度低。雖然對巾幗志愿活動進行了廣泛的宣傳和發動,但是巾幗隊伍的建設情況依然不容樂觀,隊伍成員多為村內35以上的婦女擔任,學歷以初中為主,雖然長期在農村生活,農村工作經驗豐富,但是學習新事物的能力有限,無法跟上現代信息化的更新步伐,也就無法滿足廣大村民對家庭維權、家教教育、就業培訓、衛生保健等多方面志愿服務的多方需求。
2、志愿組織活動缺乏連貫性。既然是志愿服務工作,本質上就帶有一定的人員不統一性和自愿性,巾幗志愿服務要得到社會認可,保持生命力,就必須緊密結合廣大婦女及其家庭成員的實際需求,確定明確的目標和項目。然而在組織各項活動中,因為計劃不完善、缺乏統一部署,經費來源無保障等問題,導致巾幗志愿服務陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動常常不能持之以恒,活動也常出現一陣風現象。
3、巾幗志愿者缺乏專業培訓。巾幗志愿者參與志愿服務是業余性質的,大多數缺乏所從事服務工作需要的技術和知識,因此需要吸納一部分有專業素養的志愿者,關鍵時刻能夠拉得出、頂得上,從而發揮巾幗志愿服務的獨特作用。然而鄉鎮中人才匱乏,有能力的人都“走出去”了,很難吸納有專業素養的職員者,同時鄉鎮財政壓力大,資金不足也導致無法自行舉辦相關培訓。導致巾幗志愿者表現的熱心有余而專業不足。使得志愿活動的效果被打了很大的折扣。
針對上述問題,我對如何繼續搞好基層巾幗志愿服務工作有以下兩點淺薄的建議。
1、規范管理,建章立制。實現規范管理的根本保障是建立完善的工作制度體系,在健全巾幗志愿者制度方面,各級政府和婦聯的政策應該從城市逐步向鄉鎮傾斜。加大對鄉鎮志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機制,保障志愿人員穩定和工作的連續性。同時要建立志愿者培訓機制,著力提高巾幗志愿者的服務意識、服務能力和服務水平;建立志愿者保障激勵機制,為巾幗志愿服務持續開展提供基本保障和動力。
2、搭建交流平臺。搭建鄉鎮和城市的巾幗志愿者工作交流平臺,推進巾幗志愿服務網建設,充分發揮網絡平臺在線登記注冊、在線求助和在線交流功能;邀請城市有經驗的大型巾幗志愿者到鄉鎮一級來提供巾幗服務工作,以城帶鄉減小巾幗志愿服務的城鄉差距;分配給鄉鎮學校、銀行、醫院等企事業單位志愿者名額,鼓勵進行志愿服務工作。充分利用電視、廣播、報紙等大眾媒體和互聯網、手機等新興媒體,擴大巾幗志愿服務活動宣傳的覆蓋面和影響力。
巾幗志愿服務是一個從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長期過程,在這個過程中需要社會各個方面的支持和鼓勵只有這樣,巾幗志愿服務工作才能加大腳步,跟上時代和社會發展的新要求。
巾幗志愿者隊伍是新形勢下婦女組織的有效延伸和婦女干部隊伍的必要補充,是提高婦女工作覆蓋面的有效途徑,是婦女工作實現群眾化、社會化的重要手段,是婦女群眾參與建設和諧社會的有效載體。深入開展巾幗志愿服務工作,團結婦女陣地發揮婦女社會貢獻度,促進社會和諧穩定,都具有重要意義。
目前,溧城鎮組成志愿服務隊30余個,成員1500多人。她們來自于全鎮各鎮直單位和74個村(社區)。其中基層婦女干部和優秀婦女人才約占30%,法律、教育等專業人士約占20%,單位女職工占約40%、熱心人士占約10%。學歷方面,初中文化水平人數約占13%,高中文化水平人數約占7%,中專文化水平人數約占30%,大專文化水平人數約占30%,本科文化水平人數約占20%。志愿隊伍服務內容涵蓋了十余種類別,其中家庭教育指導志愿者、醫療衛生服務隊伍,弱勢群體援助隊伍,關愛老人志愿隊伍,文藝宣傳隊伍,法律咨詢志愿者服務隊伍,婚姻家庭關系調解志愿隊伍,扶貧助學志愿隊伍、農業科技服務隊伍。以上隊伍的人員構成上具有較強的社會責任感和公益心,廣大巾幗志愿者充分發揮宣傳、引導、服務作用,積極參與全鎮精神文明建設、社會和諧建設。
按照婦聯“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續發展”的要求,基層是巾幗志愿服務工作的主要陣地。以“服務婦女,奉獻社會”為宗旨,通過加強對《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權益的了解與學習,使婦女工作通過巾幗志愿服務隊深入到農村家庭的千家萬戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計劃生育指導,婦女維權等活動,調節鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時巾幗志愿隊伍在節假日、紀念日積極參與各類慶祝與關愛慰問活動,組織隊伍進行舞蹈、秧歌的文藝活動,走訪慰問困難婦女家庭,充分展現基層婦女生活激情與干事熱情,使困難婦女同胞能感受社會關愛和溫暖。
1、提高認識,著力加強對巾幗志愿服務工作的領導。把廣泛開展特色志愿服務活動,作為推進群眾性精神文明建設工作的重要舉措,作為發揮婦女和家庭自我教育、自我服務功能的重要內容,擺上婦聯宣傳思想工作的重要位置,認真進行研究,召開專門會議,作出具體部署,加大指導力度。
2、因地制宜,富有針對性地開展巾幗特色志愿者活動。立足自身實際,以服務家庭、促進和諧為目標,開展了豐富多彩的巾幗家庭志愿服務活動。組織巾幗家庭志愿者定期上門為空巢、孤寡、高齡特殊老年人提供打掃衛生、健康查體、陪老人聊天等服務;到鎮上敬老院開展義工活動,使這些老人感受家人般的溫暖。巾幗志愿宣傳隊定期開展文藝演出,組織巾幗志愿者到各村進行巡演。針對貧困家庭、貧困兒童等弱勢群體建立志愿者幫扶長效機制,發動社會力量,增強志愿意識。開展結對幫扶活動,一對一、手牽手、面對面的與貧困兒童進行學習輔導與心理指導。周末時間教授村民電腦知識、宣傳健康衛生的生活飲食習慣,幫助村民了解遠程教育系統。
3、加強引導,發展壯大巾幗家庭志愿者隊伍。采取全面動員與重點發動相結合的方式,把熱心社會公益事業,樂于奉獻的女黨員、女干部、女知識分子、女私營業主吸引到巾幗志愿者隊伍中來,廣泛吸收各行各業的婦女加入巾幗志愿者隊伍,并注重發揮她們的示范帶動作用,使之成為巾幗志愿服務的中堅力量。注重吸納年輕知識女性,利用年輕成員實現新老互補。吸收大學生村官,“三支一扶”,年輕選調生和公務員進入巾幗隊伍,提高巾幗志愿服務隊伍的年輕化,知識化。
4、創新巾幗志愿服務內容與新穎性。建立“婦女之家”工作室,幫助維權婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務隊伍監督村內環境建設,保持村內整潔,參與文明村莊創建,提高村民生活整潔度。組織志愿者在廣大農村婦女和家庭成員中開展“講文明,除陋習,從我家做起”活動。發放活動倡議書萬余份,倡導農村婦女和家庭成員開展講衛生、講文明活動,努力倡導健康科學文明的生活方式。
鄉鎮的巾幗志愿服務工作位于最基層,支持少,過問少,人員少,存在諸多需要各級部門正視的問題。
1、志愿隊伍人才匱乏。雖然對巾幗志愿活動進行了廣泛的宣傳和發動,但是巾幗隊伍的建設情況依然不容樂觀,隊伍成員多為單位干部職工,企業、學校、農村婦女代表還較少,有專業知識和專業技能的優秀人才缺少,也就無法滿足廣大群眾對家庭維權、家教教育、就業培訓、衛生保健等多方面志愿服務的多方需求。
2、志愿組織活動缺乏連貫性。既然是志愿服務工作,本質上就帶有一定的人員不統一性和自愿性,巾幗志愿服務要得到社會認可,保持生命力,就必須緊密結合廣大婦女及其家庭成員的實際需求,確定明確的目標和項目。志愿者行動常常不能持之以恒,活動也常出現一陣風現象。
3、巾幗志愿者缺乏專業培訓。巾幗志愿者參與志愿服務是業余性質的,大多數缺乏所從事服務工作需要的技術和知識,因此需要吸納一部分有專業素養的志愿者,關鍵時刻能夠拉得出、頂得上,從而發揮巾幗志愿服務的獨特作用。巾幗志愿者表現的熱心有余而專業不足,使得志愿活動的效果被打了很大的折扣。
針對上述問題,對如何繼續搞好基層巾幗志愿服務工作,該鎮婦聯有以下兩點淺薄的建議。
1、進一步加大巾幗志愿者活動的宣傳力度。宣傳志愿者隊伍中持之以恒、無私奉獻、不斷創新的典型,感召更多的婦女姐妹投身志愿服務的實踐,在全社會形成參與志愿服務光榮的道德風尚,獲得社會的廣泛認同和支持,使更多的女性尤其是具有較高知識水平和專業技能的女性積極加入到巾幗志愿者隊伍之中,有針對性地為廣大群眾提供服務和幫助,不斷拓寬巾幗志愿者的服務領域,進一步提高巾幗志愿者的服務水平。
2、 進一步加強特色創新,打造巾幗志愿者服務品牌。我們婦聯組織要更好地整合社會和服務隊資源優勢,充分挖掘、調動志愿者的積極性,因地制宜,積極打造巾幗志愿者服務品牌,開展內容豐富、新式新穎的特色志愿服務。
我叫×××是×××大學大二的一名學生,從大一加入×××××以來,已經參加了很多志愿服務活動,其中具有代表性的活動有,2010年12月3日晚上的模擬法庭活動!2010年12月24日國際志愿者日的廣場活動!2011年五一的時候和桂林市攝影協會共同舉辦的“慶五一為勞模拍全家?!钡幕顒?等一系列大小型志愿服無活動達二十多項,在活動中,積累了很多經驗,也學到了很多知識!
在思想上我知道志愿服務體現著公民的社會責任意識,是人們自覺為他人和社會服務,共同建設美好生活的生動實踐,是現代社會文明程度的重要標志,是新形勢下推進精神文明建設的有效途徑。志愿服務領域寬,渠道廣,能夠廣泛動員社會資源,有效彌補政府服務和市場服務的不足,為政府分憂,為百姓解難,有利于在全社會形成團結互助,平等友愛,共同進步的社會氛圍和人際關系,增加和諧因素,促進公平正義,維護社會穩定。志愿服務以自愿,無償為前提,以弘揚志愿精神為核心,能夠把服務他人,服務社會與實現個人價值有機的結合起來,引導人們在做好事,獻愛心的過程中陶冶情操,提升境界,有利于倡導愛國,敬業,誠信,友善等基本道德規范,提高公民思想道德素質,把建設社會主義核心價值體系的任務落實到實處。
近年來各種形式的志愿服務活動發展很快,黨員志愿者,社區志愿者,青年志愿者,大學生志愿者,巾幗志愿者,家庭志愿者,老年志愿者,扶殘助殘志愿者,紅十字志愿者,治安志愿者,科普志愿者等各類志愿服務隊伍比較活躍,成為社會主義精神文明建設的重要力量。在迎接和舉辦北京奧運會殘奧會,四川汶川抗震救災等重大活動和重大事件中,志愿服務都發揮了突出作用。
在學習方面,我不斷積極進取,雖然協會的工作很多,但是一定要把影響降到最低點,即保證了學習的優秀也要很好的完成工作。在這快兩年的時間內,學到了許多的知識和做人的道理。一方面從書本里學到了將來工作的內容,使自己能更好的適應工作。另一方面在大學里學到很多做人的道理,在輔導員和同學的關心下,我從一開始的無知到現在生活無比豐富,在協會里我懂得了,團結的重要性,上一屆會長一直教導我,以感情來帶動協會。協會的每一個人都像一家人一樣,這是一個大家庭。在學習中不能忘了“為最需要幫助的人和事提供力所能及的最為有效的服務”的協會宗旨。經過參加學校,院,班級所組織的各項活動,讓我認識到作為一個大學生不僅以學習為主體,還要有著先進的集體主義和愛國熱情,以及奉獻精神。
興趣,提高學生的法律素養,使學生能夠更好地豎立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在舉辦模擬法庭的過程中,我們付出了汗水,收獲了經驗。我們利用課余時間努力地進行著排練,力求把每個細節做到最好,我們請專業的律師給我們指導!力求在模擬法庭的舉辦中讓同學們學到更多的法律知識,進而宣傳法制!
血液一直被視為活力與健康之源,在科學技術還不能造出人造血液的今天,臨床用血只能依靠健康人士愛心提供。倡導無償獻血是拯救生命的需要,是構建和諧社會的需要,更是社會文明和進步的體現。通過無償獻血活動,發揚大學生的志愿精神,展現新世紀大學生積極白獻血是一種救死扶傷、無私奉獻的高尚行為,也是一種人與人之間愛心的交流。因為有了獻血者,病危需血的人們才有了繼續生命的機會;因為有了獻血者,抱著感恩之情和奉獻之心的回報者越來越多;因為有了獻血者,這個現實社會充滿了生的希望和愛的溫暖。雖然獻血者們都說這是一件微不足道的小事,但他們是值得贊揚和歌頌的,他們面對那么粗的針頭、忍受扎針的刺痛都是需要勇氣的。更重要的是,他們獻出的血是珍貴且意義重大的,也許正是因為他們的這件所謂的“小事”而拯救了一個寶貴的生命。血是生命的源泉,獻血行為用有限的血液為社會帶來了無限的生命希望。無償獻血者們,你們是我們身邊的感動,你們延續了充滿愛的生命,你們是偉大而光榮的。
去年的“五一長假”對于我們來說真是一個不平凡的假期啊!因為我們要和桂林的攝影協會一起為勞模拍全家福,在這個屬于他們的的節日里送給他們最美好的祝福,現在的五一勞動節,我們都把它當做了休閑的假期了,扭曲了勞動節的本質,所以通過這次活動我們要讓市民真正的接觸勞模,用勞模的的精神激勵自己,向他們看齊!他們很樸實,很普通,但是普通的人,卻用不普通的行動感動了你我她,這是勞模,是我們學習的榜樣。很多人都認為自己很普通,沒什么可以拿出來奉獻,可是卻忘記了,很多感動我們的就是很普通的人,在平凡的崗位上,他們也做出了不普通的事情。志愿者的活動就是在點點滴滴中進行,點滴的積累,也可以創造出很大的成績。我們不是富翁,不能拿出幾百萬,但是可以在捐款中捐出幾十塊;我們沒有時間出去打掃衛生,但是我們可以不亂扔垃圾等等,這些就是在奉獻愛心,志愿沒有界限,沒有要求,沒有標準,在生活中我們也可以盡自己所能的奉獻我們的愛心。
近兩年的志愿服務工作,使我們深切的體會到了,為最需要服務的人提供最力所能及的和最為有效的服務”的工作宗旨,并且經過我個人的不懈努力已經在各類志愿服務活動中發揮了積極作用。
以上的第一張相片是在為龍勝小學捐贈書籍的留念,第二張是去年五一在訾洲公園參加為勞模拍全家福是的相片!
xx縣為xx市所轄縣,距xx市中心距離90公里。近年來,按照市委關于“做強縣域經濟”的戰略部署,xx縣經濟和社會發展迅猛,呈現出了一派“好中求快”的發展態勢。隨著生活水平的顯著提高,社會文明程度日益提升,“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神也更多的得到了社會認同,其中以熱心社會公益事業、自愿為群眾服務的巾幗家庭志愿者隊伍尤為突出。
據統計,目前,xx縣共有巾幗家庭志愿者服務隊5支,276人。廣大巾幗志愿者發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,結合家庭文明創建、社會綜合治理,以及自愿參與、自己服務、自己教育為原則,以“服務婦女、服務社會“為宗旨,對原有各類志愿者服務隊進行全面整編,發動包括基層婦女干部、婦女骨干、企事業單位女職工、個體勞動者、家庭婦女等各界女性踴躍參加志愿者隊伍,以系統、鄉鎮為大隊,以單位(崗位)、社區、村(居)為支隊進行編隊、造冊登記,形成縱橫交叉的隊伍網絡。根據服務內容的不同需求建立不同分隊,如巾幗環保志愿者隊伍、家政服務志愿者隊伍、助老志愿者服務隊伍、科技志愿者服務隊伍、維權志愿者服務隊伍等。每支志愿者服務隊建立服務制度、活動制度、聯系制度、反饋制度,有詳細的活動計劃和活動情況記錄、明確的成員職責和鮮明的活動特色。
在開展“巾幗家庭志愿者”活動的過程中,因地制宜,發揮優勢,圍繞婦聯的重點工作、社會公益事業、服務基層群眾等方面,精心組織開展巾幗家庭志愿者服務活動,形成具有組織特色的服務品牌:組織巾幗家庭志愿者開展“三下鄉”訪貧慰困活動,即向農村婦女送溫暖、送健康、送科技;發動巾幗志愿者與社區內困難戶結對子,向困難戶定期慰問送溫暖;開展“關愛女性健康義診”活動,縣婦幼保健站20多位巾幗家庭志愿者為3666名農村貧困母親提供一次免費婦科健康檢查;各級協調小組都建立了扶貧聯系制度,做到每個單位都有扶貧對子,切切實實為貧困母親和兒童做好事,全縣共200多位貧困女童得到了各巾幗家庭志愿者隊伍的幫助?!傲弧惫?、“三八”節等節日期間,還組織了人員帶禮品和現金到扶貧聯系點看望結對的貧困婦女和兒童。針對尤其需要社會關愛的老年群體,在“重陽節”期間,組織“助老志愿者服務隊”為敬老院的老人們送去各種服務,包括打掃、洗衣、做飯以及舉行包餃子比賽等,讓老人在其樂融融中感受來自大家庭的溫暖。在新農村建設中,她們帶頭科技致富、整治環境、參政議政、幫困結對,進一步加強了巾幗文明建設,為提升婦聯服務能力開辟了一個新的領域。
1.宣傳志愿服務的意義,大力倡導志愿者精神。通過宣傳單、專欄、專稿等形式,宣傳志愿服務活動中涌現的各類先進典型,激勵更多的婦女加入巾幗家庭志愿者的行列,為社會、為他人奉獻愛心,千方百計擴大巾幗志愿者服務隊的知名度和美譽度。
2.豐富活動內容,深化活動意義。通過創新活動形式,搭建活動平臺,將活動與xx縣經濟社會發展的形勢結合起來,與廣大婦女特別是弱勢群體的實際生活和生產需要結合起來,開展各種切實有效的服務。
3.堅持抓重點,著力創品牌。除了進一步發揮志愿者在大型活動、文明創建、綠色環保、扶貧幫困、社區服務等領域中的積極作用以外,不斷開發新的服務領域和服務項目,使志愿服務工作能夠在服務經濟社會發展、服務群眾生產生活中做出更大的貢獻。
一是隊伍組織偏于松散。雖然xx縣巾幗志愿者隊伍總體來說擁有健全的組織網絡,但因缺乏健全的管理制度和管理辦法,在自發采取組織招募的辦法中,沒有好的引導和示范,參加人員組織觀念比較淡,隊伍的凝聚力不強;另一方面,志愿者服務隊在參與活動的過程中,部分志愿者有隨意參加的現象,自己意識不強,有時沒有很好發揮成員應有的積極性,不能最大限度的發揮在巾幗服務中的重要作用。
二是服務領域不夠寬泛。志愿者隊伍都有著強烈的`幫扶愿望,但是,由于沒有深入的調查,往往會有部分婦女兒童沒有得到切實的幫助。比如,巾幗服務隊關注了環保、家政、科技、敬老等問題,但是對有些領域的服務還不是很到位,如留守兒童、貧困兒童的教育,弱勢群體的幫扶等還需要進一步拓展和加強。
三是活動的組織制度不夠完善。按照“志愿參加,無償服務,志在奉獻”的原則,部分志愿者隊伍沒有制定切實可行的活動方案,在組織各項活動中,存在著計劃不完善,沒有統一部署的問題;另外,在服務過程中,有時因為經費和人員組織等困難,志愿者行動沒能持之以恒,有時開展起活動常出現一陣風現象,社會宣傳面和社會效應不廣。同時,有的志愿者隊伍在開展活動后,沒有建立活動臺帳。
1、抓住機遇,加大宣傳
當前xx縣正處于加快發展的關鍵時期,全縣正興起新一輪的發展熱潮,這為xx縣巾幗家庭志愿者隊伍推進工作、開展活動提供了豐富的內容和廣闊的平臺。要抓住有利機遇,進一步加大宣傳力度,努力創造良好的志愿者服務社會環境。要大力宣傳志愿服務工作,廣泛傳播志愿服務理念,營造濃厚的輿論氛圍,形成強大的社會聲勢,使志愿服務工作更加深入人心,不斷擴大志愿服務工作的影響力。不斷擴充志愿服務工作的參與主體,不斷壯大注冊志愿者隊伍規模,形成不同年齡層次、不同專業結構、不同行業分布的能夠滿足各階層需求的注冊志愿者隊伍。
2、立足實際,拓寬領域
巾幗家庭志愿者行動是婦聯組織投身構建社會主義和諧社會的具體實踐。實踐證明,志愿者行動只有立足實際,反映群眾意愿,才能真正弘揚中華民族傳統美德和社會主義時代精神,才能在提高群眾的文明素質上有所作為。同時,志愿者行動是一項以服務他人為目的的社會工作,檢驗這項工作的標準,就是看為社會提供了多少服務。因此,全縣廣大巾幗志愿者要不斷拓寬服務領域,牢固樹立服務意識,這也是做好整個志愿者工作的中心。
3、加強建設,提高素質
志愿者隊伍建設始終是一項十分重要的工作。對于廣大巾幗志愿者來講,為他人提供志愿服務,既是貢獻社會、反哺社會的方式,也是一次自己鍛煉、實現自己價值、豐富人生閱歷的難得機遇。要進一步加強巾幗志愿者隊伍的學習,切實提高綜合素質,增強服務社會、服務他人的能力。要把服務和提高素質有機結合起來,在實踐中鍛煉隊伍,努力建設一支活力充沛、相對穩定的高素質志愿者隊伍。各級婦聯組織要盡快制定一系列比較規范的管理辦法和細則,加強對巾幗志愿服務隊和注冊志愿者的規范化管理,形成志愿服務工作的規范體系,不斷提升志愿者服務的質量和效益。
“巾幗志愿服務”是社會志愿服務的重要組成部分,是婦聯組織參與社會管理,更好地服務婦女、服務基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務工作,對于推進社會主義核心價值體系建設,團結婦女充分發揮橋梁紐帶作用,促進社會和諧穩定,都具有重要意義。
按照上級婦聯“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續發展”的要求,基層應該是巾幗志愿服務工作的主要陣地,然而,受經濟基礎、社會資源分配、志愿者素質等多方面因素的影響,基層巾幗志愿服務工作任重而道遠。對于基層如何繼續搞好巾幗志愿服務,推進婦聯工作穩步前行,我們開展了調研。
我市共有10個鄉鎮,175個行政村、社區,共建立巾幗志愿服務隊350支,每支隊伍都是以婦聯干部牽頭,組成人員以鎮村女干部、村致富能手,個體單位職工、教師、村、社區婦女代表等。
巾幗志愿服務以“服務婦女,奉獻社會”為宗旨,通過加強對《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權益的了解與學習,使婦女工作通過巾幗志愿服務隊深入到農村、社區家庭的千家萬戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計劃生育指導,婦女維權等活動,調解鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時巾幗志愿隊伍在節假日積極參與各類慶?;顒?組織隊伍進行舞蹈,秧歌的文藝活動,充分展現基層婦女生活激情與干事熱情,豐富基層婦女文體活動。
1、做好巾幗志愿服務工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進基層,很多百姓不明白不了解,“為什么要搞志愿服務?”“自己的事情都搞不完哪有時間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務工作,鄉鎮婦聯帶頭組織起一支巾幗自愿者示范隊伍,深入基層,維護村民、居民、婦女合法權益,提供相應法律咨詢,走訪慰問鰥寡老人,通過自身行動和廣泛宣傳各地巾幗服務先進模范,先進事例,大力弘揚巾幗志愿服務工作的優良性。激勵更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會、為他人奉獻愛心,千方百計擴大巾幗志愿者服務隊的知名度和美譽度。
2、豐富巾幗志愿服務活動內容。立足于基層鄉鎮的民俗風俗,充分發揮本地特色,利用節假日安排巾幗志愿服務隊開展廣場舞等文藝演出,創新巾幗志愿服務內容與新穎性。通過建立“婦女之家”及“婦女維權服務站”,幫助維權婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務隊伍監督村、社區內環境建設,保持村社區內整潔,參與文明村莊創建,提高村民、居民生活整潔度。不斷開發新的服務領域和服務項目,使志愿服務工作能夠在服務經濟社會發展、服務群眾生產生活中做出更大的貢獻。
3、吸納年輕知識女性,利用年輕成員實現新老互補。吸收大學生村官,“三支一扶”,年輕選調生和公務員進入巾幗志愿隊伍,提高巾幗志愿服務隊伍的年輕化,知識化。周末時間教授村民、居民電腦知識,宣傳健康衛生的生活飲食習慣,幫助村民、居民了解遠程教育系統。
鄉鎮的巾幗志愿服務工作位于最基層,支持少,過問少,人員少,存在諸多需要各級部門正視的問題。
1、志愿隊伍人才匱乏,年齡大,文化程度低。雖然對巾幗志愿活動進行了廣泛的宣傳和發動,但是巾幗志愿隊伍的建設情況依然不容樂觀,隊伍成員多為村居內35歲以上的婦女擔任,學歷以初中為主,雖然長期在農村生活,農村工作經驗豐富,但是學習新事物的能力有限,無法跟上現代信息化的更新步伐,也就無法滿足廣大村民對家庭維權、家教教育、就業培訓、衛生保健等多方面志愿服務的多方需求。
2、志愿組織活動缺乏連貫性。既然是志愿服務工作,本質上就帶有一定的人員不統一性和自愿性,巾幗志愿服務要得到社會認可,保持生命力,就必須緊密結合廣大婦女及其家庭成員的實際需求,確定明確的目標和項目。然而在組織各項活動中,因為計劃不完善、缺乏統一部署,經費來源無保障等問題,導致巾幗志愿服務陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動常常不能持之以恒,活動也常出現曇花一現現象。
3、巾幗志愿者缺乏專業培訓。巾幗志愿者參與志愿服務是業余性質的,大多數缺乏所從事服務工作需要的技術和知識,因此需要吸納一部分有專業素養的志愿者,關鍵時刻能夠拉得出、頂得上,從而發揮巾幗志愿服務的獨特作用。然而鄉鎮中人才匱乏,有能力的人都“走出去”了,很難吸納有專業素養的職業者,同時鄉鎮財政壓力大,資金不足也導致無法自行舉辦相關培訓。導致巾幗志愿者表現的熱心有余而專業不足。使得志愿活動的效果被打了很大的折扣。
1、規范管理,建章立制。加大對鄉鎮志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機制,保障志愿人員穩定和工作的連續性。同時要建立志愿者培訓機制,著力提高巾幗志愿者的服務意識、服務能力和服務水平;建立志愿者保障激勵機制,為巾幗志愿服務持續開展提供基本保障和動力。
2、搭建交流平臺。搭建鄉鎮和城市的巾幗志愿者工作交流平臺,推進巾幗志愿服務網建設,充分發揮網絡平臺在線登記注冊、在線求助和在線交流功能;邀請城鎮有經驗的大型巾幗志愿者到鄉鎮一級來提供巾幗服務工作,以城帶鄉減小巾幗志愿服務的城鄉差距;分配給鄉鎮學校、銀行、醫院等企事業單位志愿者名額,鼓勵進行志愿服務工作。充分利用電視、廣播、報紙等大眾媒體和互聯網、手機等新興媒體,擴大巾幗志愿服務活動宣傳的覆蓋面和影響力。
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據統計,目前,全縣實名注冊并填寫登記證的志愿—者人數達到200余人,組成巾幗志愿者服務隊10余支。她們來自于全縣18個鄉鎮(社區)和140個縣直單位。其中基層婦女干部和優秀婦女人才占30%,法律、教育等專業人士占20%,單位女職工占10%、社區干部占10%。學歷方面,初中文化水平人數占5%,高中文化水平人數占10%,中專文化水平人數占30%,大專文化水平人數占40%,本科文化水平人數占20%,其他6%。志愿隊伍服務內容涵蓋了十余種類別,其中有家庭教育指導志愿者隊伍、醫療衛生服務隊、弱勢群體援助隊伍,關愛老人志愿隊伍、文藝宣傳隊伍、法律咨詢志愿者服務隊伍、婚姻家庭關系調解志愿隊伍、心理輔導服務隊伍、扶貧助學志愿隊伍、環保清潔活動隊伍、農業科技服務隊伍等。以上隊伍人員均具有較強的專業性。弱勢群體援助隊伍、婚姻家庭關系調解志愿者多為鄉鎮婦聯組織,家庭教育指導、心理輔導、文藝宣傳志愿者多為在校教師,醫療衛生服務志愿者多為專業醫療機構優秀工作人員,志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關專業畢業,志愿隊伍的專業性為確保其提供優質服務提供了保障。廣大巾幗志愿者充分發揮宣傳、引導、服務作用,積極參與全縣精神文明建設、社會和諧建設。
1、加大宣傳,充分發揮巾幗志愿者的引導作用一是根據省、市婦聯的安排部署,縣婦聯精心組織,迅速行動。召開行動啟動會議,制定下發了活動實施方案,將其納入年終目標考核。通過媒體、宣傳單等形式,廣泛宣傳巾幗志愿者活動的意義、活動標識等相關內容,使廣大群眾充分了解認識這項活動,增強活動影響力。并對全縣巾幗志愿者工作現狀以及隊伍建設進行調研,將現有志愿者隊伍建檔入冊,進行指導檢查,充分發揮志愿者服務作用。二是加強巾幗文明隊建設,發揮文藝宣傳力量,開展“美麗臨武我的家”群眾文化主題活動。組織全縣鄉鎮、城區巾幗文明隊廣泛開展廣場舞等健身文體活動,使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心,引導健康、文明、和諧的社會新風尚。三是圍繞“潔凈家園。美麗臨武”活動,組織志愿者在廣大農村婦女和家庭成員中開展“講文明,除陋習,從我家做起”活動。發放活動倡議書萬余份,倡導農村婦女和家庭成員開展講衛生、講文明活動。組成志愿者幫扶隊伍,進村入戶,幫助孤寡老人,留守婦女等困難家庭進行衛生大掃除,努力倡導健康科學文明的生活方式。
2、圍繞和諧家庭建設,加強巾幗志愿者的指導能力一是圍繞“知榮辱、講文明、爭創和諧好家庭”主題,與文明辦等單位聯合在全縣深入開展“和諧家庭”創建活動。發動志愿者向社區和家庭發放《和諧家庭建設指導手冊》。二是加強家庭教育指導工作,聘請教育專家,組成家庭教育志愿者隊伍。開展針對巾幗志愿服務的專項培訓,并深入到社區、學校,家庭,開辦家庭教育知識講座,傳授科學教子方法,指導父母如何與子女溝通;成立心理咨詢室,對學生進行心理問題疏導。三是開展“美麗臨武?;ㄖ刈限背恰被顒?,充分發揮家庭志愿者在臨武“美麗臨武?;ㄖ刈限背恰敝械淖饔?。組織志愿者協助環衛工作人員維護責任區內衛生環境、文明勸導。協助公安干警和活動安保人員維護活動現場秩序,勸導市民文明參觀、勸阻影響活動正常進行的行動。志愿為“美麗臨武?;ㄖ刈限背恰被顒訝I造了美好的環境。
3、維護婦女兒童權益,強化巾幗志愿者的服務職能,一是在構建維權網絡中充實志愿者隊伍。組建由婦女干部、法律工作者、政法系統干部等維權志愿者隊伍。每年開展普法維權周咨詢活動,零家庭暴力社區宣傳活動,廣泛宣傳法律維權知識,提高婦女的法律意識和維權能力。成立了婦女兒童維權合議庭、婦女兒童法律援助中心,建立陪審員制度,逐步構建起專業化、制度化的`婦女志愿者維權隊伍。二是在信訪工作上,充分發揮志愿者矛盾糾紛調解作用。建立健全縣、鄉、村三級維權網絡。通過基層婦女組織、司法等部門工作者和志愿者的共同努力,暢通婦女維權渠道,處理維權案件,建立健全維護婦女兒童權益協調組織和法律服務網絡。三是針對留守兒童、貧困女童等弱勢群體建立志愿者幫扶長效機制。發動社會力量,增強志愿意識。通過開展“代理媽媽、代理姐姐”結對幫扶活動,一對一、手牽手、面對面的與留守兒童進行學習輔導與心理指導。聯合公安、交警、衛生、教育等部門,為留守兒童開展送愛心、保安全、強教育行動。將救助貧困女童作為一項重要民生工程,組織發動志愿者為其捐款捐物,幫助她們解決實際困難。
1、隊伍組織偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法,隊伍的凝聚力不強;出現參加活動隨意的現象,不能最大限度的發揮巾幗服務的重要作用。
2、活動開展的不夠深入。在組織各項活動中,存在著單一、沒有持續性、長效性的問題,社會宣傳面和社會效應不大。
3、經費和人員組織等困難,由于活動經費有限,很難保障活動多樣化和豐富性。
1、建好隊伍是基礎。在建立巾幗服務長效工作機制上下功夫,加強對志愿者服務隊的工作指導,使巾幗志愿服務有章可循,促進品牌提升。
2、堅定志愿者服務宗旨,辦實事,求實效,有針對性的開展志愿服務活動,用實際行動去踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,讓廣大群眾認可支持。
3、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式,樹立志愿者典型、歌頌志愿者功德,讓志愿服務的理念深入人心,吸納更多的愛心人士加入志愿者隊伍。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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志愿服務具有志愿性、無償性、公益性、組織性等特點,對于促進社會發展、增進社會和諧具有重要的意義。即將在我市召開的**省第運動會以及我市舉辦的其它一些大型節慶活動等都對我市的志愿服務工作提出了新的要求。然而當前我市志愿服務工作水平與新時期形勢發展要求相比,仍然存在一些比較突出的問題,主要表現在:
一是行政式推動明顯,社會化運行欠缺。在走訪中我們發現,志愿活動的開展基本都需要一定程度的行政推動、志愿服務活動的持久性得不到保證、志愿服務的內容始終比較單一。出現這些情形的主要原因在于,集中領導與行政推動的體制雖然一定程度上規范了組織、加強了監管,但也制約了活力、影響了創新。
二是志愿服務激勵與保障措施相對缺乏。隨著人們物質生活水平和思想道德水準的不斷提高,主動發起或參與志愿服務活動的熱情逐漸顯現,但制約這種熱情進一步延續和傳遞的障礙也一直沒有被消除。例如,社會上對志愿者的評價和宣揚還比較保守,一些人要么是將志愿者視為沒事找事、愛出風頭的一群人而加以冷嘲熱諷,要么是將其視為廉價勞動力而惡意索取,嚴重傷害了志愿者志愿服務的積極性。在組織管理上,對志愿者的奉獻和成長沒有一個可以量化的體現標準,不利于持續調動一部分志愿人員積極性。在法律和政策上對志愿服務活動的支持和保障措施還不夠完善,一旦志愿人員因志愿服務而受到傷害,很難得到相關的救助。
三是志愿服務人員的管理和培訓較為滯后。由于現階段的志愿服務工作仍然是部門開展、行政推動,相關的志愿服務內容也主要是與本職工作相關,比如法律工作者的法律援助、醫務工作者的義診、教育工作者的支教等等,由于組織者與參與者都在一個機關內部,易于組織和管理,也不需要大量的培訓。但隨著以后志愿工作的推進,越來越多不同階層和職業、不同年齡和知識水平的人參與到志愿活動中來,相對來說,組織的難度更大,培訓的需求更強。對這些職業不同、水平不一的人,如何及時組織到一起,如何合理安排服務事項,如何開展志愿服務培訓,如何建立長效的交流和反饋機制等問題迫切需要研究解決。
四是志愿服務工作人員配備和財政支持不足。目前志愿服務主管部門人員基本都是兼職,雖然都能盡職盡責,但實際效果也必定會受到一定程度的影響。在財政支持方面,當前志愿服務活動基本由行政主導,資金需求也只能更多的由政府來承擔,而一旦解決不了資金來源時,就只能暫時放棄志愿服務工作了。
鑒于此,特提出完善我市志愿服務工作的幾點建議:
一是著力構建行政主導下的社會化運行模式。從廣州、南京等地及奧運會、世博會的成功經驗來看,“行政化指導、社會化運行”的模式已經成為未來志愿服務活動發展的方向。我們建議,根據具體情形,采取到民政部門注冊登記或者掛靠相關職能部門、人民團體的辦法,成立各種類型的志愿服務團體。這些新成立的社會團體,既可以從行政上對其予以規范、引導和監督,也能夠在事務上保證其相對的自主性和靈活性。在組織職能上,這些公益性、非營利性的組織既避免了一些營利性服務機構造成的民眾經濟負擔問題,又能彌補政府行政推動不能全面化、常態化的不足。
評選、表彰、推廣志愿服務典型;
抓緊研究保障志愿服務活動的政策措施,以提倡和鼓勵志愿服務行為,維護志愿者的正當權益。
三是切實加強志愿服務人員的管理和培訓工作。在志愿者注冊登記制度的基礎上,利用現代網絡技術,建立多元化的志愿管理體制。通過網上論壇、志愿者qq群、電子郵件系統等方式,建立高效及時的信息發布、報名審查、任務分配、在線交流、遠程培訓等機制,既能有效完成志愿服務工作,又能節約組織者和參與者的時間與成本。在培訓方面,可以依托行業協會、專門學會和基層宣傳教育陣地,對志愿者進行相關知識和技能培訓,提高服務意識、服務能力和服務水平。
四是積極拓展志愿服務資金來源、充實人員配備。雖然志愿服務是自愿無償的,但是與志愿服務有關的經費支出卻是客觀存在、必不可少的。為保障志愿服務活動的順利進行,各級政府應該將志愿服務活動經費納入年度財政預算予以保障。同時,積極倡導各級各類企事業單位、社會組織、熱心人士,關心、關注安慶志愿服務事業,力所能及地采取各種形式,資助志愿服務活動。各級政府和各主管機關應根據本單位實際情況,為志愿服務工作配備一定數量的專職管理人員,以保障對志愿服務活動指導、督促的專業化和常態化。
巾幗志愿服務是社會志愿服務的重要組成部分,是婦聯組織參與社會管理,開放式婦女工作格局,更好地服務婦女、服務基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務工作,推進社會主義核心價值體系建設,團結婦女陣地發揮婦女社會貢獻度,促進社會和諧穩定,都具有重要意義。
通過查閱相關報刊、網站、新聞發現,巾幗志愿服務工作的推進情況呈現區域性發展不平衡的狀態主要表象在大城市巾幗志愿服務工作開展好于小城市;城市巾幗志愿服務工作推進快于基層鄉鎮。按照婦聯立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續發展的要求,基層應該是巾幗志愿服務工作的主要陣地,然而,受經濟基礎、社會資源分配、志愿者素質等多方面因素的影響,目前鄉鎮一級的巾幗志愿服務工作任重而道遠。以xx鎮為調查點,對于基層如何繼續搞好巾幗志愿服務,推進婦聯工作穩步前行,做了淺陋的調研。
xx市xx鎮共有22個行政村,3個社區,有25個巾幗志愿服務隊,巾幗志愿服務者共900多人,其中注冊700多人。隊伍以基層婦聯干部牽頭,組成人員以鎮村女干部、村致富能手,個體單位職工、教師、村婦女代表等。主要有巾幗保潔隊、護綠隊、文藝隊、普法隊、維權服務隊,醫療衛生保健服務隊等,巾幗志愿服務以服務婦女,奉獻社會為宗旨,服務內容涉及家庭教育、環保綠化、扶貧幫困、法律援助、衛生保健、文體指導等各個方面,更好地發揮婦女組織的橋梁紐帶作用。
1、做好巾幗志愿服務工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進基層,很多百姓不明白不了解,為什么要搞志愿服務?自己的事情都搞不完哪有時間幫別人的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務工作,鄉鎮婦聯帶頭組織起一支巾幗婦女模范隊伍,深入基層,維護村民婦女合法權益,提供相應法律咨詢,走訪慰問鰥寡老人,通過自身行動和廣泛宣傳各地巾幗服務先進模范,先進事例,大力弘揚巾幗志愿服務工作的優良性。激勵更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會、為他人奉獻愛心,千方百計擴大巾幗志愿者服務隊的知名度和美譽度。
2、開展巾幗志愿服務承諾簽名儀式。新組建的巾幗志愿服務隊伍,都要舉行承諾簽名儀式,積極參加關愛流動兒童、空巢老人、學雷鋒、無償獻血等系列活動,努力踐行自己的承諾。
鄉鎮的巾幗志愿服務工作位于最基層,支持少,過問少,存在諸多需要各級部門正視的問題。
1、志愿隊伍人才匱乏,年齡大,知識程度低。雖然對巾幗志愿活動進行了廣泛的宣傳和發動,但是巾幗隊伍的建設情況依然不容樂觀,隊伍成員多為村內35以上的婦女擔任,學歷以初中為主,雖然長期在農村生活,農村工作經驗豐富,但是學習新事物的能力有限,無法跟上現代信息化的更新步伐,也就無法滿足廣大村民對家庭維權、家教教育、就業培訓、衛生保健等多方面志愿服務的多方需求。
2、志愿組織活動缺乏連貫性。既然是志愿服務工作,本質上就帶有一定的人員不統一性和自愿性,巾幗志愿服務要得到社會認可,保持生命力,就必須緊密結合廣大婦女及其家庭成員的實際需求,確定明確的目標,然而在組織各項活動中,因為計劃不完善、缺乏統一部署,經費來源無保障等問題,導致巾幗志愿服務陷入心有余而力不足的困境。志愿者行動常常不能持之以恒,活動也常出現一陣風現象。
3、巾幗志愿者缺乏專業培訓。巾幗志愿者參與志愿服務是業余性質的,大多數缺乏所從事服務工作需要的技術和知識,因此需要吸納一部分有專業素養的志愿者,關鍵時刻能夠拉得出、頂得上,從而發揮巾幗志愿服務的獨特作用。同時鄉鎮財政壓力大,資金不足也導致無法自行舉辦相關培訓。導致巾幗志愿者表現的熱心有余而專業不足。使得志愿活動的.效果被打了很大的折扣。
1、廣泛宣傳,加大招募力度。吸納年輕知識女性到巾幗志愿服務隊伍,利用年輕成員實現新老互補。吸收大學生村官,年輕公務員進入巾幗隊伍,提高巾幗志愿服務隊伍的年輕化,知識化。
2、規范管理,完善工作機制。實現規范管理的根本保障是建立完善的工作制度體系,在健全巾幗志愿者制度方面,各級政府和婦聯的政策應該從城市逐步向鄉鎮傾斜。加大對鄉鎮志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機制,保障志愿人員穩定和工作的連續性。同時要建立志愿者培訓機制,著力提高巾幗志愿者的服務意識、服務能力和服務水平;建立志愿者保障激勵機制,為巾幗志愿服務持續開展提供基本保障和動力。
3、城鄉互動,搭建交流平臺。搭建鄉鎮和城市的巾幗志愿者工作交流平臺,推進巾幗志愿服務網建設,充分發揮網絡平臺在線登記注冊、在線求助和在線交流功能;邀請城市有經驗的大型巾幗志愿者到鄉鎮一級來提供巾幗服務工作,以城帶鄉減小巾幗志愿服務的城鄉差距;分配給鄉鎮學校、銀行、醫院等企事業單位志愿者名額,鼓勵進行志愿服務工作。充分利用電視、廣播、報紙等大眾媒體和互聯網、手機等新興媒體,擴大巾幗志愿服務活動宣傳的覆蓋面和影響力。
巾幗志愿服務是一個從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長期過程,在這個過程中需要社會各個方面的支持和鼓勵只有這樣,巾幗志愿服務工作才能加大腳步,跟上時代和社會發展的新要求。
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