<menuitem id="an1j4"></menuitem>

    • <bdo id="an1j4"></bdo>
    
<nobr id="an1j4"><address id="an1j4"><dd id="an1j4"></dd></address></nobr>
        • <bdo id="an1j4"><optgroup id="an1j4"><dd id="an1j4"></dd></optgroup></bdo><tbody id="an1j4"></tbody>
        

              <menuitem id="an1j4"></menuitem>
              1. 


                
  
                
    


    
                
      
                
        
        
        
        
        
        
        
      
                
    
                
  
                

                


                

                

                

                

                

搜索 

                主菜單
                

                

                


                

                

                






                

                

                



                

                

                

                
    
                首頁 > 范文大全 > 工作報告
                區發展電子商務調研報告完整（熱門24篇）
                

    
                
	
                
	
                
		
                
	
                區發展電子商務調研報告完整（熱門24篇）
                
	
                
        
                
	
                
	
	
                

                
	
                

                調研報告是將調研過程中獲得的數據、信息和觀點進行整理和分析的一種方式。以下是小編為大家收集的調研報告范文，僅供參考，大家一起來學習吧。
                電子商務發展調研報告
                今年上半年，為全面掌握成都市電子商務發展現狀，市經濟發展研究院相關人員隨同市發改委調研組先后對我市部分電子商務集聚區、樓宇進行了深入調研，對了解全市電子商務發展情況，及時反映電子商務發展中的問題與困難，制定應對措施，推進產業突破發展提供依據。
                作為國家首批電子商務示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發展框架，表現出由起步發展階段向提速發展階段邁進的特征。
                (一)增長速度較快。
                成都電子商務發展雖較晚，但發展速度較快。2020年，成都市電子商務交易額突破4000億元，較2009年增長12倍以上;網絡零售總額超過350億元，同比增長45.8%;移動電子商務交易額超過270億元，移動支付較2011年增長18.5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的地區之一。全市電子商務應用企業累計超過8000家，基于淘寶網創業的網商估計超10萬家，中小企業電子商務應用普及率超過50%。
                2020年，成都市移動電子商務交易額突破270億元，成功引入中國銀聯移動電子商務示范基地，移動支付兩年內增長了18.5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的城市之一。近期擬結合中國銀聯新一階段的基地建設規劃，建立移動電子商務領域的“創新工場”，搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯近場移動支付標準已正式成為國家標準，中國銀聯全國手機支付平臺的核心遠程支付技術也由本土移動電子商務企業提供，基于本土企業的核心技術支撐，正快速向金融ic卡、電子票據和云計算等具有時代前瞻性、技術領先性的新領域擴張，顯示出了良好的跨界發展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務主題年會，城市對外影響力不斷擴大，為打造移動電子商務服務品牌奠定了堅實基礎，初步形成以銀聯移動支付為主導的“支付+平臺”的移動電子商務新興發展模式。
                (三)市場主體逐步壯大。
                成都堅持“對外引進”和“本土培育”兩條腿走路。一方面，通過招大引強，引進大型龍頭企業取得成效。韓國sk集團、荷蘭travix、華智科技、京東商城西部運營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內外大型龍頭企業和重大產業化項目已落戶成都。截至2020年底，在成都投資成立區域總部以及運營中心的電子商務領軍企業近30家，其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面，通過培育扶持，本土特色應用平臺發展壯大。中藥材天地網、九正建材網、新華文軒、搜啦網等一批本地特色應用平臺發展壯大，逐漸輻射全國，涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數碼家電、化工醫藥等行業領域。其中，中藥材天地網、九正科技和新華文軒3家企業獲評2020~2020年度國家電子商務示范企業。
                (四)載體建設加快推進。
                全市規劃建設了一批電子商務產業園區和專業樓宇，產業發展載體體量頗大。包括電子科大服務外包和電子商務產業園區、錦江區電子商務產業園、成都海峽兩岸科技園、高新區淘寶創業園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務產業園區，以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優品天地、錦江匯融國際、西部智谷、sbi創業街、?？苿摌I園等一批樓宇。同時，依托載體的企業培育發展模式也在不斷創新。如錦江區政府采取政府主導、市場化運作的模式，在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務企業孵化器，通過多方比選，選取運營專業、經驗豐富的果嶺國際作為管理運營機構，為小微電子商務企業提供發展平臺。
                (五)產業發展環境優化。
                電子商務是成都市明確提出的戰略性新興產業之一，市委、市政府主要領導直接參與電子商務規劃編制、政策制定、項目協調和產業推進，在全市形成了優先發展、高端發展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務發展規劃(2020-2020)》《加快促進成都電子商務健康快速發展實施方案(2020-2020)》《關于建設國家電子商務示范城市的實施意見》等規劃、政策、意見，全市電子商務發展引導專項資金從2009年的680萬到2020年的6000萬，對推動電子商務快速發展起到了重要作用。隨著雙流國際機場晉升全國第四機場，直達歐洲的蓉歐快鐵實現雙向運營等，現代物流對電子商務加速發展提供了更加強勁的支撐。同時，通過啟動光網城市建設，全面提升網絡傳輸能力，推進人流密集區域的wifi全覆蓋等，為電子商務應用發展提供信息基礎設施硬件保障。
                (一)總體規模相對較小。
                與國內電子商務發達城市相比，成都電子商務總量規模仍相對較小，與排名第一的杭州相比，成都電子商務交易額不及其1/3，占全國比重低于杭州近10個百分點，差距較大。成都網絡零售總額占全國比重為1.9%，分別低杭州和上海5.7、5.2個百分點，網絡零售對社會消費品零售總額的貢獻還較小，占比處于全國較低水平;成都電子商務交易額占全市社消總額的比重僅為7.5%，網絡零售滲透率偏低，電子商務對商品銷售的拉動作用較弱。
                (二)本土龍頭企業缺乏。
                成都電子商務大型企業多為引進型，本土龍頭型電商企業和電子商務服務型知名企業欠缺，本土電商企業及電子商務服務型企業規模均較小。以成都九正科技實業有限公司為例，雖然在本地業務發展較好、規模較大，旗下的九正建材網在國內也具有一定知名度，但相較沿海發達地區的企業，其實力和影響力仍然較弱。據悉全市行業性應用平臺粗略估計有200余家，除中藥材天地網、搜材網、鐵公雞網上鋼鐵商城、九正建材網等在全國范圍內有一定知名度外，其它行業性平臺規模小，可持續盈利的能力仍然較弱。同時，基于傳統批發市場(家電、家具、五金、機電、建材)的電商化和電商平臺化發展步伐緩慢，相較國內電子商務發達城市，成都迫切需要進一步加大對本土中小型電子商務企業和電子商務平臺企業的培育、孵化力度。
                (三)載體專業化、鏈式聚集不足。
                雖然全市范圍內已規劃建設了一批電子商務專業園區和樓宇，但在推動電子商務企業向園區、樓宇聚集上缺乏統籌力，部分專業樓宇入駐企業類型較為混雜，專業化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務企業，租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37.05%，其它均為非電子商務企業租賃。同時，全市電子商務專業園區內的電商企業大多僅為產業鏈某一環節類企業在物理空間上的聚集，而非電子商務全產業鏈上企業的鏈式、生態聚集。目前電商企業產業鏈上游企業(技術研發等專業服務)，電子商務企業，電子商務平臺企業以及電子商務產業鏈下游企業(物流、支付等專業服務)在某個園區或樓宇鏈式聚集發展的態勢仍未顯現。
                (四)配套服務不完善。
                由于電子商務行業的特殊性，倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商企業選址的重要因素。如新都區在全市具有較優的倉儲物流條件，在大豐鎮的美好小區自發形成了小微網商集聚區;而溫江淘寶創業園，雖前期通過政策優惠促進了一批網商集聚，但隨著園區安全管理的日益嚴格，要求網商將辦公與倉儲功能相分離，而園區周邊又缺乏與之配套的倉儲條件，致使一批網商搬遷?？梢?，要實現全市電子商務產業的合理布局，必須要有清晰的定位與明確的發展重點，根據不同服務對象的現實需求，前瞻性的規劃建設相應的倉儲物流配送設施或發展技術服務、中介服務等商務配套服務，形成與電子商務可持續發展相匹配的支撐服務體系。
                (五)體制機制有待優化。
                目前全市共有三家市級層面的行業協會，包括成都市電子商務企業協會、成都市電子商務協會、成都市農村電子商務協會，以及部分區(市)縣層面的電子商務協會，各個協會之間、市級與區級協會之間尚未形成統籌協作的機制，不僅容易造成各個協會在為會員企業搭建交流平臺、舉辦培訓活動等方面的資源分散與效率損失，而且還由于各協會入會門檻的問題，影響了大部分小微電商企業入會積極性，不利于行業協會在行業統計、監督管理、誠信環境建設、倡導企業自律等方面的作用發揮。另外，據企業反映，目前電子商務扶持政策申報門檻較高，一些中小企業往往達不到扶持標準，而這類企業往往又是最迫切需要資金扶持的對象;就算達到扶持標準的，又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業要投入過多人力、物力、財力，導致部分企業寧愿放棄申報?？梢?，當前制定的電子商務扶持政策對中小型電商企業需求的關注有所不足。
                通過調研，我們發現近年來成都市電子商務發展已經取得顯著成效，但由于發展時間短，市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在，制約電子商務發展的不再是技術問題。在這樣的背景下發展電子商務，尤其需要政府擔當起引導與扶持、管理與監督的重任，及時解決電子商務發展中面臨的困難與問題，實現電子商務突破式發展。
                尊重市場在資源配置中的基礎性作用，以快速彌補電子商務發展中的短板為目標，建議從以下幾個方面入手，引導、扶持、規范電子商務的發展。
                (一)全力壯大市場主體。
                一是要積極扶持壯大品牌電商企業。繼續做大做強中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺，支持擁有一定品牌影響的企業以自身現有業務為核心，吸納不同環節的服務商加盟，形成品牌電商服務體系。鼓勵扶持有條件的電商企業承接市外、省外業務，或者到省外設立分支機構，拓展業務空間。引導具備條件的綜合性和行業性信息服務平臺向集信息服務、交易和支付一體化的電子商務平臺轉型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農業、餐飲業、旅游業、教育培訓、專業市場、跨境電商等特色領域培育一批專業性電子商務平臺，帶動全市中小企業電商應用。積極培育發展代運營、網絡推廣、數據分析和售后等服務，提升網絡市場的拓展能力。在技術、倉儲、代運營等各領域分別選擇一批優秀服務企業，推動其與第三方電商平臺及上游應用企業的業務銜接，在全市努力形成一批電商服務骨干企業。三是要推動全市小微網商抱團集聚發展。借鑒學習國內一些城市做法，與國內知名團購網站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰略合作關系，依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產品的大量網商搭建起共同營銷的平臺。
                (二)提升專業園區發展質效。
                一是要創新園區服務模式。在全市逐步推廣錦江區政府購買服務的方式，支持有條件的企業參與或承接專業園區的運營管理，提升電商服務專業化水平。針對量大面廣的網商，優化倉儲管理服務，積極向統一采購、配送、售后以及研發設計等服務發展，在營銷渠道建設、倉儲物流、在線金融、網銷培訓等領域為廣大網商提供一站式服務。二是要提升專業園區(樓宇)的專業化指向。為有效促進電子商務網商、軟件商、運營服務商等市場主體在園區或樓宇的集聚發展，建議電子商務市級主管部門建立統籌協調機制，加強與省、市工商、稅務等部門的政務合作，共同促進園區、樓宇管理運營方與專業招商機構、中介機構、行業協會(商會)等建立聯動招商的良性機制。建議根據企業入駐率分檔給予一次性獎勵，對入駐網商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補助等。三是要加快推進專業園區項目建設。結合全市專業市場、物流園區布局，支持具有重大影響、符合產業轉型升級發展方向的電子商務產業園區建設項目納入年度全市重點項目庫，建議在項目用地、土地用途變更、建設問題協調等方面給予政策支持，對項目建設方的倉儲、物流等配套設施投入按一定比例給予補助等。
                (三)加快電商誠信體系建設。
                一是依托社會組織加強行業自律。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，逐步擴大協會成員范圍與規模。鼓勵協會與第三方機構開展合作，以企業基本信息、經營執照、質量和服務認證、商品信息、商標、商品條碼等為條件，開展成都市誠信網商信息管理平臺建設工作。鼓勵行業協會開展國內外交流，學習發達國家和先進地區的成功經驗。支持電子商務企業組建企業信用自律組織，提高電商企業的自我管理、自我服務、自我監督能力，促進同行合作共贏，發揮社會組織在行業自律、營造誠信環境及協調、服務等方面的作用。二是提高信用數據的市場透明度。加強工商、稅務、食藥監、質監、銀行等相關領域機構的協作，建立相關部門信用信息資源的共享機制和信息共享平臺，拓寬對企業和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則，建立電子商務信用信息服務平臺，對電子商務交易平臺和經營主體開展信用評價與認證服務。根據電子商務在身份認證、信息比對、電子簽約、網絡支付、物流配送、產品質量等主要環節的信用特征，形成完整的電子商務信用信息服務系統。
                (四)強化產業發展支撐。
                一是進一步優化電子商務物流配送體系。結合市級物流基礎設施布局，鼓勵建設現代化、集約型的物流配送基地，鼓勵發展基于移動定位、物聯網等技術的現代化物流配送服務。支持電子商務企業、物流配送企業、連鎖超市和社區服務組織建立社區終端共同配送服務網絡。二是加強專業人才培養。鼓勵和扶持企業根據自身實際邀請國內知名專家為企業授課，與高校、研究機構聯合開展應用型人才培訓和入職培訓，鼓勵企業和相關人員參加行業協會和其它相關社會培訓機構舉辦的各類交流和培訓活動。整合四川大學、西南財經大學、成都理工大學等高等院校以及淘寶大學等專業培訓機構的師資資源，形成“成都市電子商務專家資源庫”，為本地電商提供便捷的專家咨詢服務。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，鼓勵其持續開辦“網商大講堂”、“電子商務企業家沙龍”等活動，拓寬人才培育渠道。三是進一步完善統計調查體系。根據成都市電子商務發展特點，進一步完善電子商務統計方法制度和統計監測體系。建議以全市各區(市)縣為單位，開展電商企業的摸底調查工作，積極會同統計等部門，對各區(市)縣內的電商企業數量、服務內容及經營情況等定期進行統計，及時全面反映全市電子商務在各產業部門的發展規模、結構變化、發展水平和趨勢等。
                電子商務發展調研報告
                作為國家首批電子商務示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發展框架，表現出由起步發展階段向提速發展階段邁進的特征。
                (一)增長速度較快。
                成都電子商務發展雖較晚，但發展速度較快。20xx年，成都市電子商務交易額突破4000億元，較20xx年增長12倍以上;網絡零售總額超過350億元，同比增長45.8%;移動電子商務交易額超過270億元，移動支付較20xx年增長18.5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的地區之一。全市電子商務應用企業累計超過8000家，基于淘寶網創業的網商估計超10萬家，中小企業電子商務應用普及率超過50%。
                20xx年，成都市移動電子商務交易額突破270億元，成功引入中國銀聯移動電子商務示范基地，移動支付兩年內增長了18.5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的城市之一。近期擬結合中國銀聯新一階段的基地建設規劃，建立移動電子商務領域的“創新工場”，搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯近場移動支付標準已正式成為國家標準，中國銀聯全國手機支付平臺的核心遠程支付技術也由本土移動電子商務企業提供，基于本土企業的核心技術支撐，正快速向金融ic卡、電子票據和云計算等具有時代前瞻性、技術領先性的新領域擴張，顯示出了良好的跨界發展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務主題年會，城市對外影響力不斷擴大，為打造移動電子商務服務品牌奠定了堅實基礎，初步形成以銀聯移動支付為主導的“支付+平臺”的移動電子商務新興發展模式。
                (三)市場主體逐步壯大。
                成都堅持“對外引進”和“本土培育”兩條腿走路。一方面，通過招大引強，引進大型龍頭企業取得成效。韓國sk集團、荷蘭travix、華智科技、京東商城西部運營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內外大型龍頭企業和重大產業化項目已落戶成都。截至20xx年底，在成都投資成立區域總部以及運營中心的電子商務領軍企業近30家，其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面，通過培育扶持，本土特色應用平臺發展壯大。中藥材天地網、九正建材網、新華文軒、搜啦網等一批本地特色應用平臺發展壯大，逐漸輻射全國，涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數碼家電、化工醫藥等行業領域。其中，中藥材天地網、九正科技和新華文軒3家企業獲評20xx~20xx年度國家電子商務示范企業。
                (四)載體建設加快推進。
                全市規劃建設了一批電子商務產業園區和專業樓宇，產業發展載體體量頗大。包括電子科大服務外包和電子商務產業園區、錦江區電子商務產業園、成都海峽兩岸科技園、高新區淘寶創業園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務產業園區，以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優品天地、錦江匯融國際、西部智谷、sbi創業街、?？苿摌I園等一批樓宇。同時，依托載體的企業培育發展模式也在不斷創新。如錦江區政府采取政府主導、市場化運作的模式，在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務企業孵化器，通過多方比選，選取運營專業、經驗豐富的果嶺國際作為管理運營機構，為小微電子商務企業提供發展平臺。
                (五)產業發展環境優化。
                電子商務是成都市明確提出的戰略性新興產業之一，市委、市政府主要領導直接參與電子商務規劃編制、政策制定、項目協調和產業推進，在全市形成了優先發展、高端發展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務發展規劃(20xx-20xx)》《加快促進成都電子商務健康快速發展實施方案(20xx-20xx)》《關于建設國家電子商務示范城市的實施意見》等規劃、政策、意見，全市電子商務發展引導專項資金從20xx年的680萬到20xx年的6000萬，對推動電子商務快速發展起到了重要作用。隨著雙流國際機場晉升全國第四機場，直達歐洲的蓉歐快鐵實現雙向運營等，現代物流對電子商務加速發展提供了更加強勁的支撐。同時，通過啟動光網城市建設，全面提升網絡傳輸能力，推進人流密集區域的wifi全覆蓋等，為電子商務應用發展提供信息基礎設施硬件保障。
                (一)總體規模相對較小。
                與國內電子商務發達城市相比，成都電子商務總量規模仍相對較小，與排名第一的杭州相比，成都電子商務交易額不及其1/3，占全國比重低于杭州近10個百分點，差距較大。成都網絡零售總額占全國比重為1.9%，分別低杭州和上海5.7、5.2個百分點，網絡零售對社會消費品零售總額的貢獻還較小，占比處于全國較低水平;成都電子商務交易額占全市社消總額的比重僅為7.5%，網絡零售滲透率偏低，電子商務對商品銷售的拉動作用較弱。
                (二)本土龍頭企業缺乏。
                成都電子商務大型企業多為引進型，本土龍頭型電商企業和電子商務服務型知名企業欠缺，本土電商企業及電子商務服務型企業規模均較小。以成都九正科技實業有限公司為例，雖然在本地業務發展較好、規模較大，旗下的九正建材網在國內也具有一定知名度，但相較沿海發達地區的企業，其實力和影響力仍然較弱。據悉全市行業性應用平臺粗略估計有200余家，除中藥材天地網、搜材網、鐵公雞網上鋼鐵商城、九正建材網等在全國范圍內有一定知名度外，其它行業性平臺規模小，可持續盈利的能力仍然較弱。同時，基于傳統批發市場(家電、家具、五金、機電、建材)的電商化和電商平臺化發展步伐緩慢，相較國內電子商務發達城市，成都迫切需要進一步加大對本土中小型電子商務企業和電子商務平臺企業的培育、孵化力度。
                (三)載體專業化、鏈式聚集不足。
                雖然全市范圍內已規劃建設了一批電子商務專業園區和樓宇，但在推動電子商務企業向園區、樓宇聚集上缺乏統籌力，部分專業樓宇入駐企業類型較為混雜，專業化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務企業，租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37.05%，其它均為非電子商務企業租賃。同時，全市電子商務專業園區內的電商企業大多僅為產業鏈某一環節類企業在物理空間上的聚集，而非電子商務全產業鏈上企業的鏈式、生態聚集。目前電商企業產業鏈上游企業(技術研發等專業服務)，電子商務企業，電子商務平臺企業以及電子商務產業鏈下游企業(物流、支付等專業服務)在某個園區或樓宇鏈式聚集發展的態勢仍未顯現。
                (四)配套服務不完善。
                由于電子商務行業的特殊性，倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商企業選址的重要因素。如新都區在全市具有較優的倉儲物流條件，在大豐鎮的美好小區自發形成了小微網商集聚區;而溫江淘寶創業園，雖前期通過政策優惠促進了一批網商集聚，但隨著園區安全管理的日益嚴格，要求網商將辦公與倉儲功能相分離，而園區周邊又缺乏與之配套的倉儲條件，致使一批網商搬遷?？梢?，要實現全市電子商務產業的合理布局，必須要有清晰的定位與明確的發展重點，根據不同服務對象的現實需求，前瞻性的規劃建設相應的倉儲物流配送設施或發展技術服務、中介服務等商務配套服務，形成與電子商務可持續發展相匹配的支撐服務體系。
                (五)體制機制有待優化。
                目前全市共有三家市級層面的行業協會，包括成都市電子商務企業協會、成都市電子商務協會、成都市農村電子商務協會，以及部分區(市)縣層面的電子商務協會，各個協會之間、市級與區級協會之間尚未形成統籌協作的機制，不僅容易造成各個協會在為會員企業搭建交流平臺、舉辦培訓活動等方面的資源分散與效率損失，而且還由于各協會入會門檻的問題，影響了大部分小微電商企業入會積極性，不利于行業協會在行業統計、監督管理、誠信環境建設、倡導企業自律等方面的作用發揮。另外，據企業反映，目前電子商務扶持政策申報門檻較高，一些中小企業往往達不到扶持標準，而這類企業往往又是最迫切需要資金扶持的對象;就算達到扶持標準的，又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業要投入過多人力、物力、財力，導致部分企業寧愿放棄申報?？梢?，當前制定的電子商務扶持政策對中小型電商企業需求的關注有所不足。
                通過調研，我們發現近年來成都市電子商務發展已經取得顯著成效，但由于發展時間短，市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在，制約電子商務發展的不再是技術問題。在這樣的背景下發展電子商務，尤其需要政府擔當起引導與扶持、管理與監督的重任，及時解決電子商務發展中面臨的困難與問題，實現電子商務突破式發展。
                尊重市場在資源配置中的基礎性作用，以快速彌補電子商務發展中的短板為目標，建議從以下幾個方面入手，引導、扶持、規范電子商務的發展。
                (一)全力壯大市場主體。
                一是要積極扶持壯大品牌電商企業。繼續做大做強中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺，支持擁有一定品牌影響的企業以自身現有業務為核心，吸納不同環節的服務商加盟，形成品牌電商服務體系。鼓勵扶持有條件的電商企業承接市外、省外業務，或者到省外設立分支機構，拓展業務空間。引導具備條件的綜合性和行業性信息服務平臺向集信息服務、交易和支付一體化的電子商務平臺轉型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農業、餐飲業、旅游業、教育培訓、專業市場、跨境電商等特色領域培育一批專業性電子商務平臺，帶動全市中小企業電商應用。積極培育發展代運營、網絡推廣、數據分析和售后等服務，提升網絡市場的拓展能力。在技術、倉儲、代運營等各領域分別選擇一批優秀服務企業，推動其與第三方電商平臺及上游應用企業的業務銜接，在全市努力形成一批電商服務骨干企業。三是要推動全市小微網商抱團集聚發展。借鑒學習國內一些城市做法，與國內知名團購網站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰略合作關系，依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產品的大量網商搭建起共同營銷的平臺。
                (二)提升專業園區發展質效。
                一是要創新園區服務模式。在全市逐步推廣錦江區政府購買服務的方式，支持有條件的企業參與或承接專業園區的運營管理，提升電商服務專業化水平。針對量大面廣的網商，優化倉儲管理服務，積極向統一采購、配送、售后以及研發設計等服務發展，在營銷渠道建設、倉儲物流、在線金融、網銷培訓等領域為廣大網商提供一站式服務。二是要提升專業園區(樓宇)的專業化指向。為有效促進電子商務網商、軟件商、運營服務商等市場主體在園區或樓宇的集聚發展，建議電子商務市級主管部門建立統籌協調機制，加強與省、市工商、稅務等部門的政務合作，共同促進園區、樓宇管理運營方與專業招商機構、中介機構、行業協會(商會)等建立聯動招商的良性機制。建議根據企業入駐率分檔給予一次性獎勵，對入駐網商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補助等。三是要加快推進專業園區項目建設。結合全市專業市場、物流園區布局，支持具有重大影響、符合產業轉型升級發展方向的電子商務產業園區建設項目納入年度全市重點項目庫，建議在項目用地、土地用途變更、建設問題協調等方面給予政策支持，對項目建設方的倉儲、物流等配套設施投入按一定比例給予補助等。
                (三)加快電商誠信體系建設。
                一是依托社會組織加強行業自律。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，逐步擴大協會成員范圍與規模。鼓勵協會與第三方機構開展合作，以企業基本信息、經營執照、質量和服務認證、商品信息、商標、商品條碼等為條件，開展成都市誠信網商信息管理平臺建設工作。鼓勵行業協會開展國內外交流，學習發達國家和先進地區的成功經驗。支持電子商務企業組建企業信用自律組織，提高電商企業的自我管理、自我服務、自我監督能力，促進同行合作共贏，發揮社會組織在行業自律、營造誠信環境及協調、服務等方面的作用。二是提高信用數據的市場透明度。加強工商、稅務、食藥監、質監、銀行等相關領域機構的協作，建立相關部門信用信息資源的共享機制和信息共享平臺，拓寬對企業和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則，建立電子商務信用信息服務平臺，對電子商務交易平臺和經營主體開展信用評價與認證服務。根據電子商務在身份認證、信息比對、電子簽約、網絡支付、物流配送、產品質量等主要環節的信用特征，形成完整的電子商務信用信息服務系統。
                (四)強化產業發展支撐。
                一是進一步優化電子商務物流配送體系。結合市級物流基礎設施布局，鼓勵建設現代化、集約型的物流配送基地，鼓勵發展基于移動定位、物聯網等技術的現代化物流配送服務。支持電子商務企業、物流配送企業、連鎖超市和社區服務組織建立社區終端共同配送服務網絡。二是加強專業人才培養。鼓勵和扶持企業根據自身實際邀請國內知名專家為企業授課，與高校、研究機構聯合開展應用型人才培訓和入職培訓，鼓勵企業和相關人員參加行業協會和其它相關社會培訓機構舉辦的各類交流和培訓活動。整合四川大學、西南財經大學、成都理工大學等高等院校以及淘寶大學等專業培訓機構的師資資源，形成“成都市電子商務專家資源庫”，為本地電商提供便捷的專家咨詢服務。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，鼓勵其持續開辦“網商大講堂”、“電子商務企業家沙龍”等活動，拓寬人才培育渠道。三是進一步完善統計調查體系。根據成都市電子商務發展特點，進一步完善電子商務統計方法制度和統計監測體系。建議以全市各區(市)縣為單位，開展電商企業的摸底調查工作，積極會同統計等部門，對各區(市)縣內的電商企業數量、服務內容及經營情況等定期進行統計，及時全面反映全市電子商務在各產業部門的發展規模、結構變化、發展水平和趨勢等。
                區發展電子商務調研報告完整
                下面是小編為大家整理的,供大家參考。
                xx區是全市唯一農業區，幅員遼闊，占市區總面積的43%，農村人口占比超過70%，經過多年的培育，xx區的農業發展已經形成了較好的基礎，但目前傳統的發展模式，已經不能夠滿足群眾的發展需要，從長期來看，必須走出一條高附加值、高度市場化的路子來。因此，我嘗試以我區電子商務發展情況為切入點，進行調查研究，深入分析，切實的提出一些可行的意見建議，為xx人民發展致富提供一個新方向。
                調研主要通過電話溝通、面談、實地走訪的方式展開，結合官方統計數據、國內政策文件和電商發展經驗作為參考。
                一、發展現狀。
                “xx肥業”主要進行肥業、生物技術服務及產業周邊商品的批發及零售銷售；
                “綠源灃都”網站與微信商城以我區xx鎮當地豐富的特產為銷售主體開展線上推廣。
                2018年電商交易額x億元；
                2019年電商交易額x億元，年平均帶動就業人數x余人。
                二、存在的問題。
                米面雜糧體積大質量重，運輸費用過高，增加銷售成本。
                二是品牌散特色少，產品市場競爭力差。區內果蔬資源豐富，有些農產品質量均優于周邊縣區，但取得綠色、有機等相關資質認證的果蔬種植合作社并不多，且生產標準各不相同。個別鄉鎮的知名特產存在多個注冊商標，合作社各自為政，沒有形成產業化發展，導致品牌市場知曉率低、品質沒有保障且有雜牌產品冒充我區特產充數等情況。如雙榆小米這一個品牌，注冊相關商標有20多個，沒有統一品牌引領。區內電商銷售產品多為初級加工農產品，沒有形成多元化、叫得響的深加工產品，產品結構過于單一，利潤空間有限，在市場競爭中沒有比較優勢。
                三是銷售方式簡單，線上發展帶動力弱。少數開展電商業務的企業發展思路局限，僅在微信朋友圈上進行簡單的廣告宣傳，在客服、售后、包裝、運輸等環節均存在盲點，開展線上銷售活動的隨機性大，不符合現在市場的競爭要求。不能夠達到生產、加工、銷售的模式化和標準化。企業間資源對接共享少，缺乏拓展市場的主動性。且單憑一己之力去推廣難度大、花費高、效果不明顯，發展規模多停留在小而單一的層面上，產業的線上帶動力薄弱。
                自建平臺時間短，宣傳推介也限于區域內和經營者的社交圈，范圍十分有限，沒有長期穩定的客戶群體。
                三、對策和建議。
                通過上文的調查結果來分析，xx區發展電子商務產業的前景光明，特別是農村電子商務方面，潛力十足，主要包括以下幾方面。一是物產豐富，農產品潛力巨大。xx區耕地、林地、草原和湖泊均有一定的規模，比如發展中藥材、特色養殖、生態旅游等產業，都能夠帶來較高的利潤。二是群眾期望，發展致富勁頭足。農村人口不富裕，且普遍不愿遠離家鄉打工，在家又沒有特殊的技能，迫切期望借助互聯網的快車，盡快發展致富。三是政策導向，消費“下沉”導向明顯。物聯網建設、5g應用、加快建設農村電商網點等一系列扶持政策逐年加大，隨著模式日趨成熟，農村發展將離不開電商經濟。
                下面是對改善我區電商發展的幾點建議。
                一是轉變物流運作方式。物流發展延伸與快件流量成正比，優化產業布局，既要推進物流倉儲集散中心和配送網點建設，鼓勵物流快遞企業加密網點、設立代辦點。同時，也要以時間換空間，采取在市內物流園區租賃倉庫，將全區特色產品按照訂單規模入駐，給予適當補貼，統一發貨，降低成本，擴大銷售額，擁有較大的快遞流量，物流網點的延伸難度將大大降低，物流成本高的難題將得到解決。再者，由政府牽頭，爭取國家電商示范縣政策，積極運用政策與淘寶、京東等平臺達成協議，將我區產品納入大型平臺倉儲物流中心，縮短物流距離，減少管理成本。
                二是推進“xxx”品牌建設。整合優勢產業，發揮優質農產品優勢，統一打造并推進“大福同”品牌線上運營。聘請專業團隊，借助短視頻、直播、第三方銷售平臺開店等多種方式，幫助本地企業、個人產品擴大銷售宣傳。與mcn機構合作，著力培養培訓培育本地網紅經濟，形成產品上行銷售影響力。加強產銷對接，整合一批有資質、有規模、有資源、有先進意識的本土企業品牌，做大做強當地的優勢產業，建立行業知名度及品質認可度，實現產業上行，走出去的目標。
                加大開設網店推廣力度，特別是支持企業入駐大型平臺；
                定期舉辦官方網絡直播售貨，帶動網紅直播銷售，通過眼球效應刺激消費，持續拉動本地農產品知名度和銷售額雙提升。
                四是開展多元電商培訓。聘請專業培訓機構進行分層次電商專業課程及技能運用培訓。利用“線上培訓”，“云端授課”等便利的方式加大電子商務先進經驗推廣。組織到大型電商基地和平臺運營機構參觀學習，與先進地區建立聯系，帶動官方和民間交流合作。提升創業意識，培養一批懂理論、懂業務、會經營網店、能帶頭致富的“網商”隊伍，帶領農民進入電商銷售的紅利時期。
                承辦和參加各類網上電商展會及活動，借助行業內渠道，拓寬經紀人銷售模式；
                依托實體大戶帶動電商壯大，利用現有線下渠道推廣使用電商平臺，以線下資源培育線上，最終實現線上反哺線下。
                六是突破傳統產品體系。提升農產品深加工程度，延長產品保質期，比如，東北地區鮮食玉米深加工已有很多成功案例。充分利用東北農閑季節長的特點，扶持手工藝加工產品，鼓勵當地能人開設小微企業進行開發，比如精品特色木工、手工編織、手工刺繡、毛紡制品、平安福文創產品綜合開發。
                。
                電子商務發展調研報告
                電子商務是現代信息技術與商貿活動高度融合的新型經濟活動，是現代經濟社會發展的重要力量。為促進全市電子商務產業發展，市政協組織調研組，對我市電子商務產業發展情況進行了專題調研。
                一、發展成效。
                近年來，市委、市政府高度重視電子商務產業發展，加大領導力度、出臺扶持政策、營造良好環境，電商產業市場規模和電商主體不斷擴大，電商平臺建設加速。
                (一)交易規模突破新高。，全市電商交易額達61.82億元，其中網絡零售交易額為18.31億元，同比增長51%。一季度為18.02億元，其中網絡零售交易額3.9億元，同比增長22.03%。
                (二)市場主體有了發展。梓昊網科等一批平臺類電商企業已初具規模，0818團購網等服務類企業加速發展，好一新等實體商超陸續開辟線上賣場，“中國秦巴在線”等一批有較強影響力的行業門戶平臺正加緊布局。
                (三)電商應用更加廣泛。電商應用在第三產業中占比超過60%，覆蓋18個國民經濟門類，一批商貿、物流及涉農企業通過自建或依托第三方平臺拓寬銷售渠道，形成線上線下相結合的營銷網絡。電商進農村深入推進，暢通了工業品下鄉和農產品進城雙向通道，金融“ic”卡多功能應用也有序推進。
                (四)電商集群已顯雛形。渠縣、宣漢成功獲批國家級電子商務進農村綜合示范縣;達州經開區、楊柳商貿園區正加快建設集商貿服務、產品展示、培訓咨詢、創業孵化、金融服務、物流配送為一體的高端多功能、多業態的電商產業集聚區;浙江頤高集團擬投資在我市設立區域性功能總部;達州已成功申報為全省五個電子商務示范城市之一，電商生態集群雛形正逐步形成。
                二、存在問題。
                我市電子商務產業起步較晚，加之受經濟發展滯后、思想解放不夠等因素的制約，整體水平較低，仍處于起步階段。
                (一)政府扶持還須加力。扶持政策上，產業規劃相對滯后，財稅、金融等扶持措施落實不到位。工作推進上，統籌協調機制不完善，多頭管理現象依然存在，工作對接不充分、協調不緊密，后續措施難以跟進。市場監管上，質量保證和誠信體系尚未有效建立，電商消費者權益保護機制不夠完善。
                (二)市場主體不強。全市電商企業千余家，但注冊上百萬的僅10余家左右，大多是網店、微店和門戶網站，起步晚、規模小、分布散、檔次低、帶動能力較弱，缺乏龍頭企業。
                (三)應用水平較低。據不完全統計，我市已有5989家中小企業運用電子商務開拓市場，普及率高達80%，但整體應用水平較低，局限于形象宣傳、產品展示和訂單接收等方面?！叭悺彪娚唐髽I服務仍停留在簡單信息開發階段，對信息的二次加工處理手段落后，動態信息跟蹤和獲取能力欠缺。
                (四)支撐服務體系不完善。市域內地形復雜、交通落后、農村人戶分散、缺乏大型的第三方物流企業等因素導致物流不暢，成本較高;信息化基礎設施建設滯后，互聯網普及率較低，網絡成本偏高，制約電商產業發展;電商統計監測體系缺失，缺乏規范的統計評價指標體系，對產業發展動態難以進行科學分析和準確把握。
                (五)電商高端人才緊缺。全市電商人才呈現總量不足，高級專業人才奇缺，復合型高端電商人才的引進和培育更是空白。同時，受薪酬、文化氛圍等影響，電商人才外流現象嚴重。
                三、對策建議。
                (一)加大扶持引導，強化協調配合。一是加強規劃引領，加大扶持引導?？茖W制定全市《“十三五”電子商務發展規劃》，盡快出臺《達州市電子商務發展扶持政策》，努力打造秦巴地區電子商務產業集聚示范區和川東北電子商務創業高地。加大資金扶持，擴大服務業發展專項資金規模，重點支持電商產業園、示范基地、電商平臺建設及重點電商企業發展;落實電商小微企業稅收優惠政策;鼓勵金融機構擴大電商企業貸款抵質押品范圍，發展小額貸款保證保險。二是完善工作機制，強化協調配合。完善推進電商產業發展的協調配合機制，建立商務局牽頭、相關部門參加的聯席會議制度，落實電商項目建設審批、用地、財稅等方面優惠政策。三是加強電商市場管理。制定規范電商市場行為的管理辦法，建立電商產品質量監督機制和信用信息服務平臺，完善電商消費者權益保護機制，打擊網絡制假售假行為。
                (二)壯大市場主體，建好產業園區。一是內培外引，壯大電商企業。招引一批知名電商區域性營運中心，為中小企業提供平臺研發、信息處理、數據管控和軟件運營等外包服務;集中力量培育一批成長性好、創新力強的本土電商企業，發揮“中國秦巴在線”擴大區域開放合作的重要窗口作用，幫助企業拓寬銷售渠道、提升品牌知名度，壯大電商隊伍。二是建好產業園區，促進集聚發展。規劃建設電子商務產業園、綜合樓、體驗街，形成特色鮮明、產業鏈清晰、服務體系完善的電商產業集聚區;加快推進達州經開區、楊柳商貿園區等電商產業集聚區建設;建設電商孵化器(園)，完善創業孵化機制，吸引電商企業集聚發展。
                (三)加強基礎建設，完善支撐服務體系。一是大力發展現代物流業。圍繞我市現代物流體系建設，整合現有倉儲、物流信息資源，加快第三方物流企業信息化改造，推進第四方物流發展;充分運用郵政、供銷等現有配送服務網絡，鼓勵社會力量參與配送，優化物流節點布局，解決生鮮農產品遠距離長時間的物流配送難題;加快發展快遞物流，支持建設現代電子化的倉儲中心和快件分撥中心，形成與電子商務快速發展相適應的現代物流配送體系。二是加強信息化基礎設施建設。大力實施“寬帶中國”示范城市實施方案，加快推進電信普遍服務試點項目在達州落地建設，大力推進達州市寬帶工程及寬帶鄉村示范鄉鎮建設，提升農村寬帶覆蓋率和寬帶接入能力;認真落實相關補貼政策，大力發展農村固定寬帶用戶和3g/lte用戶，確保到，各項指標全面達標，示范城市創建成功。加快市級云計算中心建設，為電商孵化園、電商產業基地提供云服務。開放市場并出臺支持政策，吸引社會資本參與智慧達州建設，提高城市的信息化水平。督促落實國家提速降費政策，降低用戶使用寬帶成本。完善電子商務支付體系，推動網上支付、移動支付、固話支付以及其他支付渠道，為電子商務提供安全、高效的資金結算服務。三是建立統計監測體系。加快建立電子商務統計評價指標體系，充分發揮社會組織在統計監測、行業自律、技術推廣等方面的作用，將網絡零售額納入社會消費品零售總額。
                (四)深化電商應用，促進產業升級。一是支持傳統商貿企業發展網絡零售業務，依托現有實體門店、貨源、配送等商業資源開展網絡零售業務，發展集電子商務、電話訂購、城市配送為一體的同城購物。二是鼓勵生產企業應用電子商務，搭建以產業鏈為基礎、以供應鏈為重點的電商平臺，實現采購、生產、銷售全流程電子商務。建立以鋼鐵、水泥、煤炭、精細化工、紡織品、農產品為重點的大宗商品電子商務平臺，完善信息發布、產品展示、價格指導、網上交易功能，提升平臺運營水平。三是著力打造特色產品電子商務交易平臺。鼓勵骨干企業、合作組織或第三方商務企業建設以萬源富硒農產品、舊院黑雞、川漢子牛肉、燈影牛肉、東漢醪糟、苧麻紡織品、渠縣黃花等特色產品為重點的電子商務交易平臺，不斷提升農特產品品牌形象和競爭實力。
                (五)整合教育資源，強化人才培育。制定電商專業人才培養計劃，推動文理學院、職業技術學院等院校完善電子商務學科建設，定向、訂單式培養專業人才;支持職業技術學校、社會教育機構，培養美工、攝影、管理、物流等實用型人才;積極引進高級電商人才，對引進的高級管理人才、高端營運人才、核心技術人才，按我市引進碩博人才政策執行。
                電子商務發展情況調研報告
                電子商務就是通過電子手段進行的`商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
                近年來，電子商務發展迅猛，其在優化資源配置、促進國民經濟發展、產業整體優化升級等方面起到的作用日益顯著。發展電子商務，不僅是適應市場經濟發展的需要，更是我區商貿興區戰略的重要途徑。為了解xx區電子商務的發展現狀和區內企業電子商務應用情況，我局專門組織內貿科相關人員，以實地調研和電話詢問等多種形式對全區電子商務發展現狀進行了深入的了解，現將調研情況匯報如下：
                一、區電子商務的發展現狀和應用情況
                我區電子商務的發展起步較晚，較成型的電子商務行為約在90年代后期，較早的應用領域是出口企業報關、房地產交易等，但網上交易金額總量少，傳統企業對電子商務的介入甚淺，其效果還只是停留在電子商務的初級水平上。近幾年，特別是淘寶、阿里巴巴等類似電子商務平臺的建立極大程度上促進了xx區企業在電子商務上的應用發展。xx區現有的4家規上竹炭制造企業就有3家在開展電子商務并且銷售業績喜人。其中民心炭業專職員工15人，主要負責淘寶天貓，淘寶c店，阿里巴巴、亞馬遜卓越網、京東、1號店、交博會等電子商務相關工作，20xx年銷售金額2100萬元;現代炭業專職員工1人，20xx年在阿里巴巴誠信通的銷售額為300萬人民幣;凈力竹炭專職員工6人負責淘寶凈力竹炭科技旗艦店和阿里巴巴誠信通，20xx年銷售金額為100萬元人民幣。
                在現有開展電子商務的企業走訪中發現，很多企業雖然建立電子商務平臺，但是沒有引起足夠的重視，也沒有招聘相關的技術人員，資金和人力的投入并不大。據統計，半數的企業在電子商務方面的投入為3萬人民幣左右一年，采用營銷業務人員兼管的形式對其電子商務平臺進行建立、維護等操作，這部分企業的電子商務年銷售額普遍在50萬人民幣以下，對于這部分企業大多沒有達到預期或比較理想的效果。而另半數企業采用專人專職開展電子商務的形式，投入為15萬人民幣左右一年，這部分企業的電子商務年銷售額都在300萬人民幣以上。由此企業在電子商務上的投入和產出是成正比關系的，投入越多，享受到的第三方平臺提供信息數量和質量越高，企業可以利用的資源越多，帶來的訂單銷售回報越多?？偟膩碚f，我區企業的電子商務尚處于初級發展階段，電子商務的應用主要還是在處于平穩發展期，資金相對雄厚的企業，大部分企業在這方面的投入還比較少，處于觀望狀態，對于電子商務還有很多顧慮，對于電子商務的理解也不夠全面，傳統的例如廣交會參展等營銷模式仍然占主導地位。
                對20xx年累計出口額在100萬美金以上的22家外向型企業調查發現，電子商務開展率為27%。其中貿易公司基本沒有涉足在電子商務領域，主要是因為在價格上相對于廠家沒有競爭優勢所以撤出了電子商務市場;14家生產企業也僅有6家企業在阿里巴巴國際站和中國制造b2b網絡平臺開展電子商務。據統計20xx年銷售額，尤尼威機械有限公司和吉泰鋼木制品有限公司為100萬美金;卡恩電子有限公司為40萬美金;申華紡織有限公司為3萬美金;其他2家沒有具體的數據。對12家綠色食品制造企業調查發現，僅有3家在開展電子商務，開展率為25%。其中原點食品擁有自己的淘寶店鋪，年銷售金額為500萬人民幣;三童食品和劉家香食品在阿里巴巴國際站和誠信通有50萬人民幣左右的銷售額。從對生產企業的調查中了解到目前電子商務平臺上出現的低價競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題很大的影響了其銷售業績，電子商務有序競爭環境急需得到改善。
                基于上述情況，我們得出以下基本判斷：一是我區網購行業創業群體在數量上呈逐年快速遞增的趨勢，在規模上開始涌現年銷售1000萬元級的企業，總體發展勢頭迅猛，已逐步成為現代商貿業中一支不可忽視的力量;二是與全國的發展形勢同步，我區的網商在總體上還處在粗放式的發展階段，網商主體普遍規模小、資本少，在經營上依賴于低商務成本、低稅費，需要加以呵護和培育;三是部分規模較大的網商在進入淘寶商城后，在商務成本、稅收以及企業發展方向上均面臨著“成長的煩惱”，特別需要加以扶持與引導，鼓勵其做大做強、規范發展;四是淘寶商城將成為國內電子商務b2c模式的主流，其發展取向更加有利于鼓勵實體型制造加工企業“觸網”，通過網上營銷，打響品牌，開拓市場，因此需要抓住當前機遇因勢利導，推動有條件的制造加工企業主輔分離、上網發展，實現轉型升級。
                xx區電子商務平臺建設還處于起步階段。位于xx區東跡大道310號，由浙江金輝鋼鐵集團有限公司全資運作的金輝電子商務創業園是目前衢州地區首個綜合類電子商務創業園項目，也是規模最大的電子商務商業綜合體項目，現已進入招商階段，預計8月份將開始正式開張營業。建成后的金輝電子商務創業園以電子商務為主導，是一家集辦公、倉儲、研發、孵化、培訓、接待、展示、休閑娛樂為一體的5a級園區，可為入駐企業提供集中辦公、集中倉儲、平價物流、包裝外包、專業拍攝及圖片處理、信息咨詢、網店代管、專業人才輸送、融資等各項電子商務產業鏈服務。
                一是根據《xx市本級外貿轉型升級專項資金》政策對我區外向型貿易企業有電子商務補助政策，20xx年度，區內33家企業申請了36個電子商務補助項目，5家企業申請了中小企業國際市場開拓資金中的企業網站建設項目。二是根據《xx市xx區人民關于實施商貿興區戰略促進服務業發展的若干政策意見》(xx區政發[20xx]35號)19條：對服務企業新建信息化管理系統或實行電子管理、電子交易，其硬件及配套軟件實際投資額100萬元以上的，按實際投資額5%給予獎勵，最高不超過20萬元。20條：重點支持商貿企業或專業市場，依托自身優勢發展網上交易，對企業利用國際互聯網建立網上交易平臺，當年信息設備實際投入50萬元以上且正常運行的，給予2萬元一次性獎勵;企業網上交易額納入本地統計且稅收繳納在本地的，3年內所繳納增值稅、營業稅、企業所得稅地方留存部分80%獎勵給企業。目前還沒有給予補助。三是相關部門還有類似對于電子商務的補助措施但是未成體系。
                二、我區電子商務發展存在的主要問題
                雖然大部分企業沒有開展電子商務活動，但這并不代表這些企業沒有意識到或不想發展電子商務。在調查中發現特別是起步階段的中小企業在開展電子商務上遇到的障礙主要是信息技術人才不足、相關人員缺乏專業培訓，特別需要提高企業領導計算機水平，商務人員的業務素質和網絡技能。也有的是企業信息基礎設施落后，資金不足無法開展。
                目前我區還沒有一家專門從事電子商務的門戶網站，現有電子商務活動大部分依附于阿里巴巴、中國制造等專業網站;小部分在區內其它行業網站下如衢江農業信息網、衢江經貿一點通有產品宣傳和網絡連接;個別企業建有自己公司網頁，如好夢來集團、仙鶴特種紙有限公司、凈力竹炭有限公司等。由于沒有綜合性的商務網站，難以有效的組織本區企業開展各種商務活動，電子商務的優勢難以發揮。
                從全市范圍來看，xx市還沒有一套鼓勵發展電子商務的獎勵辦法。我區也只有部分不成系統的補助扶持政策。企業急切希望在電子商務領域能得到政府的引導幫助，同時企業希望在電子商務上有長期持續性的政策扶持。
                三、發展電子商務的建議
                隨著信息技術的快速發展和廣泛應用，電子商務對促進生產、流通和消費，推動國民經濟發展發揮著越來越重要的作用，壯大以電子商務為主導的現代服務業，普及電子商務應用規模和應用水平對xx區經濟社會發展的促進、支撐和帶動作用將日益顯著。此次調查，結合企業提出的建議將對下一步我區大力推動電子商務發展提供有益幫助：
                建立健全電子商務發展的領導機構。政府相關部門組成電子商務領導小組。制定電子商務行業發展規劃，并鼓勵相關企業機構成立電子商務協會開展電子商務行業基礎性、前沿性研究，統籌協調全區電子商務發展。
                按照“指導激勵為主，政府宏觀規劃，企業積極主導”的理念發展電子商務。貫徹落實省、市政府有利于電子商務發展的稅費優惠政策。發揮財政資金帶動導向作用，盡快研究出臺xx區加快電子商務發展的扶持政策,并與當地產業實現有機結合，加大電子商務重點應用示范項目扶持力度，優化電子商務發展環境。完善投融資服務體系，建立與電子商務產業發展應用相適應的風險投資、融資擔保體系，探索創新電子商務企業信貸方式，加大對電子商務企業的金融支持力度。對于積極開展電子商務的試點的單位，區政府應在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持，積極幫助企業解決困難。創新登記注冊模式，放寬經營范圍核準，探索建立適應電子商務市場特點的市場準入制度，保證我區電子商務可持續性的發展。
                電子商務活動的每一個領域、每—個過程都離不開人才。在我區現有的電子商務活動中，不僅需要高新技術人員，而且需要大量的掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才。因此政府應充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，并適時定期舉辦電子商務培訓班培育相關儲備人才。同時鼓勵企業提高電子商務人才的待遇等為長期發展電子商務保證穩定的人才隊伍。
                目前xx區注冊的物流企業有36家，雖然數字可觀，但是經過了解注冊資金在100萬元以上具備規模的物流企業配送基地普遍不在區內，所以造成了看似百花齊放其實缺乏完善的配送體系的局面。所以要進一步穩定規模物流企業，鼓勵做大小的物流企業，加快物流基礎設施建設，大力發展第三方物流，加快現代物流配送中心建設，不斷提高物流產業的社會化、集約化、專業化和信息化水平，建設擁有大宗商品現貨交易的市場基礎;建設大宗商品現貨電子商務平臺，擁有與之相適應的倉儲、物流、支付等配套支撐體系。
                一是吸引國內外知名電子商務平臺企業來我區設立區域性總部或獨立法人機構開展業務。二是憑借xx區的造紙、建材、機械、化工、電子、服裝、農產品加工等工業特色優勢產業和糧食、生豬、柑桔、毛竹等四大傳統優勢產業以及中國椪柑之鄉、中國竹炭之鄉等特色農產品優勢，依托電子商務平臺等渠道進行銷售，擁有一批為農產品銷售服務的專業性電商服務企業，培育具有行業特色的本地電子商務平臺，扶持建設特色產業行業網站群。鼓勵我區組織建立專業商務網站例如竹炭網、機械銷售網、二手車買賣網等。
                從調研情況看，缺少專門的創業場所，是目前困擾我市網商群體進一步做大做強的主要因素之一。就實際而言，由于大多中小網商目前處于事業的“初創階段”，過高的租金成本，成為阻礙其進入商務樓宇發展的一道障礙。同時，網商的經營場所往往需要集“辦公、倉儲、包裝”于一體，這也與目前大多數商務樓宇的辦公條件不相符合。對此，我們建議：一是以金輝電子商務創業園為率先試水，探索形成特色明顯、產業鏈清晰、服務體系完善的電子商務產業集聚區，培育現代電子商務產業集群;二是允許在不改變用地主體、不重新開發建設等前提下，利用閑置工業廠房、倉儲用房培育發展網商創業園/基地，以此向中小網商提供價格相對較低的創業場所，集中規范發展;三是對于網商創業樓(園/基地)經營管理者、入駐的企業、個體經營戶等在政策上予以一定的扶持獎勵,以調動創業主體的積極性。
                進一步優化、完善網絡基礎設施，大力支持無線寬帶和光纖到戶接入，積極推進下一代互聯網網絡建設，切實提高網絡運行速度，加速互聯互通、資源共享，進一步夯實電子商務發展基礎。
                電子商務發展調研報告
                電子商務作為網絡經濟下的一種新型商務模式，具有效率高、成本低、實時性、透明性等突出優點。加快電子商務發展，不僅是轉變我縣經濟增長方式、促進產業升級、提高勞動就業率的戰略舉措，也是增強服務能力，拓展市場規模，提高企業競爭力的有效途徑。近年來，我縣突出電商平臺建設，強化創業主體培訓，健全物流配送網絡，走出了一條獨具特色的農村電子商務發展新路徑。截至目前，全縣擁有網店、網絡銷售企業分別為4xxx家、5__家，電子商務交易總額達xxx億元，榮獲“省農村電子商務示范縣”稱號，縣電商產業園被省經信委授予“省信息消費實驗區”。
                一是突出載體建設，加快打造電商眾創空間。加快推進縣電商產業園、西康網絡創業園，鄉鎮街道網絡創業街區、電子商務示范街區，縣級電子商務合作社、鄉鎮街道電子商務合作聯社等“兩園兩區兩社”建設，全力打造縣鄉村三級網絡創業平臺。
                1.2萬平方米的縣電商產業園全面建成投用，內設醉美__館、跨境電商館；
                8000平方米的西康網絡創業園目前已入駐電商70余家；
                xxx個鄉鎮街道“兩區”全面建成投用，可提供包含物流、網絡、培訓、美工、倉儲等配套服務項目，累計入駐電商超xxx家；成立縣級電子商務合作總社，下設xxx個鄉鎮（街道）電子商務合作聯社，合作聯社下設村級電子商務合作社。
                二是強化要素支持，建立健全服務保障體系。制定出臺《電商產業園建設實施方案》、《促進微商發展八條意見》、《推進“一村一品一店”建設方案》等政策文件，實行房租、水電、寬帶、培訓“四免費”政策。
                加強金融信貸支持，推動江蘇銀行、東吳村鎮銀行等金融機構開發“電商貸”，__農商行“e陽貸”平臺上線運營，開展基于電商交易支付記錄的免擔保、免抵押貸款業務，為小微電商企業和網絡創業者提供靈活多樣的金融產品和服務。
                依托職校和社會化培訓平臺，組織網絡創業技能、企業電子商務培訓34期，參訓人員2xxx人，新增電商從業人員__00余人。依托“金種子”網絡創業大賽，開展網絡創業培訓鄉鎮行活動，邀請淘寶大學講師前來授課，有效提升了網絡創業技能。
                成功舉辦首屆網商年貨節、網貨供需對接會，編制網貨產品目錄，收錄產品400余種，為電商創業者提供優質貨源和宣傳展示平臺。
                三是發揮資源優勢，推動線上線下產業融合。充分發揮產業資源優勢，編制完善網絡銷售產品目錄庫，在深化拓展與蘇寧集團合作的基礎上，積極與阿里巴巴、1號店等知名平臺合作對接，開設“__特色館”。
                加快推進優質稻米、蘇花花生、成子湖青蝦等10大類優質農產品引流上線，不斷提升__農產品的知名度。
                大力推進“一村一品一店”專業村建設，加快省道沿線土地流轉步伐，大力培育林果新型家庭農場，為“一村一品一店”發展留足空間、提供產品支撐。
                四是加強組織領導，構建完善發展支撐體系。成立縣農村電子商務發展總指揮部，由相關縣領導任總指揮、副總指揮，下設農業農村電子商務、青年電子商務產業園建設、工業電子商務、電子商務物流體系建設、電子商務人才培育等五個分指揮部。成立縣電子商務協會，定期組織網商沙龍、創客空間等活動，著力構建電商交流心得、了解行情、啟發靈感的平臺。
                一是物流配送體系仍不完善，大型物流倉儲設施匱乏。全縣具有規模性倉儲能力的企業僅2家；特別是大型冷藏、保鮮倉庫，全縣沒有一家。物流企業規模普遍偏小，全縣xxx家貨運物流企業中，擁有100臺以上車輛的企業僅1家，1-3臺車輛的企業達xxx家。綜合物流信息平臺建設滯后，物流企業主要依靠單車經營，行業間信息不能有效互通，影響物流成本。
                二是信息基礎設施投入不足。全縣已鋪設光纖2萬余公里，所有鄉鎮、村居實現寬帶全覆蓋，但移動寬帶僅接通至鄉鎮，聯通寬帶僅在城區布設，農村用戶只有電信一種選擇；同時受帶寬以及傳輸質量限制，信號穩定性較差，特別是“網購節”時易發生擁堵。此外，全縣移動基站400余個，4g信號尚未實現全覆蓋，影響了手機淘寶以及微商的進一步發展。
                三是農村電商配套較為滯后，物流中轉站覆蓋率較低。xxx個鄉鎮網絡創業專區中，有2家未建立物流中轉站，各行政村也未建立中轉站?？爝f服務站點偏少，郵政“村郵站”建成xxx家，覆蓋率不到xx%；xxx家快遞公司鄉鎮網點僅60余個，村居未設網點。
                通報，季度觀摩的督查考核機制，以強有力的舉措，推動電子商務各項措施落到實處、見到實效。
                二是推動行業創業創新。加快培育一批信譽好、實力強的電子商務企業，支持“中國汽車輪轂網上商城”、“醉美__”、“阿拉丁網絡科技”向平臺化轉型。推動“醉美__”電商運營公司等綜合性電子商務企業提升服務水平，鼓勵專業性電子商務企業特色化、差異化發展。支持具備條件的電子商務企業通過兼并重組、戰略合作等方式做大做強。充分發揮相關政府性投資基金的引導作用，以市場為導向，充分利用天使投資基金、創業投資基金等資源支持電子商務發展。引導電商企業開展眾籌活動，加強對醉美__、阿拉丁科技、佳雷紡織、瑞源塑膠等初創型電子商務企業的培育。
                四是積極發展農村電子商務。積極推動電子商務進農村，帶動農村農產品、加工品銷售。積極開展農村電子商務示范縣、農村電子商務示范鄉鎮（街道）、農村電子商務示范村（居）創建活動。規范農村電子商務發展，強化知識產權意識。支持電子商務企業渠道下沉，完善農村地區物流快遞體系，暢通“工業品下鄉、農產品進城”的雙向流通渠道。大力發展“一村一品一店”，引導農產品生產經營企業、農民合作社和農業經紀人等積極開展電子商務，培育一批扎根農村的電子商務企業。鼓勵農業生產資料企業應用電子商務。鼓勵農產品地理標志注冊人加快推進網上宣傳銷售，著力扶持優質農產品、民俗產品、鄉村觀光旅游產品等上線營銷。
                六是加強專業人才培育。支持電子商務領域人才引進，對符合條件的電子商務人才和團隊，優先納入各類人才計劃項目，享受我縣人才引進相關優惠政策。支持大學生等各類群體開展電子商務創業。強化電子商務人才培養，緊緊抓住電商培訓六大主體模式，鼓勵專業機構、社會力量開發的電子商務、網絡創業培訓項目。政府以購買服務的形式，依托城南電商產業園、西康網絡創業園以及各類社會培訓機構培訓電子商務人才。鼓勵電子商務校企合作，以嵌入式。
                教學。
                實訓基地建設等形式，推動院校和企業在電子商務人才培養方面深度合作。
                區電子商務發展情況的調研報告
                依托“省電子商務脫貧奔康示范縣項目”和“0國家級電子商務進農村綜合示范縣項目”，共建設了75個鄉（鎮）和村級電子商務服務站點。其中鄉鎮站點17個，村級服務站58個（貧困村站點38個），鄉鎮覆蓋率達到100%，村（社區）覆蓋率達62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達100%。截止目前已組織開展電子商務普及培訓93場，累計3657人次；開展六期電子商務增值培訓，累計培訓2397人次，總計開展農村電子商務培訓達6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時節，由我局發起并組織的“脆李出山”活動，運用線上線下齊發力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業資源，以鑫海農業開發有限公司，縣匯農公司牽頭與等批發市場、大型超市進行對接，促進農特產品銷售。截至目前，脆李銷售達13萬余斤，實現經濟收入110余萬元。20xx年9月3日積極組織農村電商技能人才參加州第五屆農民工技能大賽，并取得農村電子商務優秀獎等獎項。
                二、存在的問題。
                一是部分農村電商服務站點運營情況差。部分鄉村因產業基礎薄弱導致產品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務工，剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童，導致電商人才嚴重匱乏等原因導致部分電商站點運行情況較差，電商運營銷售業績差，站點作用發揮不明顯。二是農產品網銷難。我縣農業產業基礎薄弱，農產品不批量、不標準、產品質量參差不齊，導致我縣農產品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛，農產品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
                三、下一步工作打算。
                一是加強農村電商站點建設。積極引導和培訓鄉村電商服務站點充分發揮轄區內農產品上行、工業品下行、物流收發等作用；定期舉辦站點負責人管理培訓會，及時掌握站點運營情況和存在的問題；制定完善電商站點考核制度，對鄉村電商服務站點運行情況進行績效評估考核，對未發揮功效的站點進行動態調整。二是優化營商環境。鼓勵農村人才回鄉創業，為人才回鄉創業營造良好的環境。為農村電商提供工商登記等便利政策，解決農村人才創業需求，積極營造寬松的創業環境，鼓勵外出打工者和大學生返鄉參與農村電商創業。
                電子商務發展調研報告
                據浙江省商務廳公布的數據，2014年溫州市共實現網絡零售額660.46億元，同比增長69.01%;全市居民實現網上消費438.42億元，同比增長37.69%;網絡零售順差達222.04億元。電子商務的快速發展，已經使得這一商業模式成為溫州振興實體經濟、拉動消費需求、優化產業結構、促進傳統產業轉型升級的重要途徑。
                2014年，溫州市電商發展態勢強勁，成效顯著，亮點紛呈，增速居全市各行業之首(保持在69%以上)，總量居全市各行業前五，已成為全市經濟增長的重要拉動力。具體來看，溫州市電子商務發展呈現以下幾個特點：
                1、電商發展環境逐步優化。市本級和11個縣(市、區)、市經開區先后成立網絡經濟工作領導小組、組建網絡經濟局，先后組建了溫州市網絡經濟研究院、溫州市網絡經濟專家咨詢委員會、溫州市網絡經濟企業聯合會。編制出臺《溫州市網絡經濟發展三年行動計劃(2015-2017)》和《溫州市網絡經濟發展規劃(2015-2020)》，制定出臺“電商換市”一攬子扶持政策，2014年全市共安排財政扶持資金1.42億元。
                2、創新示范試點項目扎實推進。2014年獲批第二批創建國家電子商務示范城市，試點創新亮點紛呈，淘寶特色中國·溫州館和甌海、蒼南、樂清產業帶分別建成運營，分別入駐企業1539家、12400家、4197家、2006家。甌海、瑞安、樂清分別列入全省“電商進萬村”試點工程，網點總數占全省同期網點總數的11.7%。同時，溫州市還編制了《2014年度溫州市網絡經濟重點項目計劃》。甌江口菜鳥網絡智能骨干網關鍵核心節點項目、甌江口新區蘇寧物流基地項目等電商重點項目建設扎實推進;溫州大象城國際商貿中心、鹿城中國鞋都鞋革城、甌?！靶霓r場”農業電商產業園等電商項目建設進展順利;甌海菜鳥網絡智能骨干網(一期)城市配送中心項目、總部設在甌海的順豐嘿客等項目正在加速洽談。
                3、電子商務普及應用不斷深入。溫州市天貓店達3348家，占全省11.4%，比年初新增962家。全市約50%工業、商業企業參與電商應用，普及應用率比去年底上升10%。自建網絡交易重點平臺52家，涉足電商主體建檔達4.5萬多戶，經營性網站網絡建檔達7萬多個，在鞋革、服裝、眼鏡及特色農業等重點行業領域應用得到普及，中國開關網、中國泵閥網等先后入選中國行業電商網站百強，綠森數碼入選商務部電商示范企業，奧康鞋業、聯欣科技等8家電商企業入選浙江省電商百強企業。以線下線上融合發展的o2o模式成為傳統企業應用發展電商的特色。
                4、產業集聚發展成效明顯。目前，溫州高新區電商集聚區初具規模，中國鞋都電商集聚區已完成總體規劃論證。金州電商園、國智電商園入選浙江省十大電商基地。同時，篩選并公布《2014年度溫州市網絡經濟重點企業、重點產業園區(樓宇)名單》，進一步加大服務、引導、扶持力度，溫州聚商盟、溫州韻達電商園等一批縣(市、區)重點產業園區(基地)，以及瑞安馬嶼農產品電商孵化基地、永嘉橋下西岙淘寶村等特色農村電商集聚區，發展態勢良好。12月23日阿里巴巴發布的中國淘寶村研究報告中，永嘉橋下鎮被命名為中國淘寶鎮(全國19個，全省6個)，溫州市有9個村被命名為中國淘寶村稱號，永嘉縣榮獲7個中國淘寶村稱號，列全省縣級區域首位。
                5、電商應用支撐和服務體系日趨完善。專業人才的引進與培養全面開展，出臺《溫州市網絡經濟人才培訓工作方案》，2014年共完成16.2萬人次電商普及培訓。加強公共服務平臺建設，在服裝、鞋革、不銹鋼、閥門、汽摩配等領域建立了b2b、b2c等行業電商聯盟平臺、跨境電商貿易平臺和專業市場平臺，為企業提供入駐及綜合配套服務。物流服務能力持續提高，2014年全市規模以上快遞服務企業業務量累計完成2.17億件，同比增長58.4%，居全國地級城市以上第13位;業務收入累計完成24.79億元，同比增長26.4%，居全國第15位。
                當前，溫州市電子商務正處在從起步到快速發展的階段，在電商產業發展和工作機制方面仍然存在一些困難和問題。具體表現如下：一是傳統制造業電商應用比例和水平不高;二是產業集聚度及創新發展能力有待提高;三是缺乏電商領軍企業，引領示范帶動作用還不夠強;四是電商專業人才匱乏，人才培養引進工作有待進一步加強;五是金融、物流、文創設計等電商發展支撐體系有待提升;六是各地均組建了網絡經濟局，但科室設置、人員配備仍需加大力度，部門工作合力有待加強，互聯網金融、農林漁旅游業電商等配套扶持政策力度仍需加大。
                溫州市將圍繞創建國家電子商務示范城市、打造電子商務強市的總體目標，不斷完善新常態下電子商務發展思路。
                1、始終堅持網絡經濟“一號新產業”不動搖。以溫州的鞋革、服裝、眼鏡、煙具等時尚消費產品為核心，積極構建服務于時尚產品和時尚消費的電子商務的大品牌和大平臺;以電器、汽摩配、泵閥、新材料等工業產品為核心，積極構建服務于工業品生產自動化、供應智能化和銷售電子化的系統和平臺;以智慧旅游、智慧交通和智慧商貿為核心，積極構建服務于智能產品研發和生產的產業體系和平臺系統。
                2、切實抓好平臺、主體、集聚、配套、創新等核心發展要素建設和發展。加快“電商換市”步伐，爭取2015年實現網絡零售額增長保持50%以上，居民網絡消費額增長保持30%以上，努力把溫州打造成集產品時尚和消費時尚于一體的國家電子商務示范城市、集生產和分銷于一體的海西經濟區網絡經濟強市、集智能產品生產和智慧應用普及于一體的長三角地區網絡經濟重要城市。
                區電子商務發展情況的調研報告
                根據朱縣長關于加快我縣電子商務發展的指示精神，縣商務局專門組織相關人員，對全縣電子商務發展現狀進行了調研，現將調研情況匯報如下：
                電子商務作為新型、便利、低成本交易方式已經廣泛進入企業和消費者的視線。近年來，網絡銷售出現了爆發式增長，其增長速度遠遠高于任何一種業態銷售增長，在服務業領域的應用不斷得到拓展。目前，我縣不少企業建立了自己的網站、網頁，主要有以下幾類：一是電子商務第三方服務平臺，企業自身并不直接開展電子商務，而是為其他企業開展電子商務提供服務。二是電子商務應用企業，企業通過自建電子商務平臺達到降低經營成本、拓寬銷售渠道，發展網絡營銷的目的，如安徽璧禾田園農業科技有限公司、靈璧縣綠饗園現代農業有限公司等。伴隨著電子商務在企業應用中的逐步深入，企業對電子商務的依存度也在逐年上升。
                近年來，我縣信息基礎設施水平不斷提高，網絡服務能力不斷提升，全社會電子商務應用意識不斷增強，網絡購物、網上支付和網上銀行等應用日益廣泛。隨著國家電子商務相關扶持政策相繼出臺，電子商務市場逐步規范，為我縣電子商務發展創造了極好的條件。
                電子商務平臺服務、信用服務、電子支付和現代物流等支撐體系加快完善，企業信息化建設取得較大進展，我縣規模以上商貿流通企業均應用了信息系統進行企業管理，信息技術的廣泛應用有力助推了企業電子商務發展?，F代物流業快速發展，對電子商務的支撐能力不斷增強。
                (一)我縣電子商務發展仍處在起步階段。與省內外電子商務發達地區相比，還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，由于受區域性條件、人力資源等相關要素制約，可能在較長時間內趕不上電子商務較發展地區。
                電子商務應用企業仍然偏低，難以形成有效的市場競爭力和適合產業發展的上下游產業鏈，一定程度上成為我縣電子商務產業的發展瓶頸。其次，我縣電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務的企業數、行業性公共服務平臺的數量還是客戶分布數量均較少。
                (二)電子商務企業網絡開發與應用有待提升。以連鎖經營為代表的新的商業組織方式雖然形成，但企業的規?；潭绕毡槠?，現代物流業對傳統企業的支撐程度偏弱，物流成本居高不下，企業信息化應用與信息化產業程度不高，傳統產業居多，迫切需要通過一種新的營銷手段提升我縣產業檔次。而恰恰電子商務是一個有效載體，可為我縣產業轉型升級提供強有力保障，但我縣電子商務龍頭企業缺乏，電子商務網絡貿易規模偏小，對傳統企業服務功能欠強，對流通渠道的延伸以及流通效率的提升促進力度十分有限。
                (三)電子商務“三流”比重失調。信息流、物流、資金流構成電子商務企業發展三個重要因素，尤其是資金流開發對電子商務企業自身發展起到至關重要作用，我縣電子商務企業仍偏重于信息流開發，物流分散，資金流缺乏，電子商務企業本身生存能力不強，作用于傳統企業的功能不全，尤其是資金流對電子商務企業業務促進能力與傳統企業開展網絡交易方面有待更深挖掘，從我縣2家電子商務企業獲悉，有安全認證第三方支付系統還沒有完全建立，基本上是買賣雙方通過平臺交易達成協議后直接支付，一般通過線上服務、線下交易模式或線上的直接劃轉。
                盡管我縣在電子商務發展方面取得了一定的進展，但橫向比較還存在著不少差距，從現代服務業發展總體要求來看，信息產業對傳統流通業的改造升級以及對傳統制造業的帶動作用、先導作用日益凸顯。因此，更好地發揮現代服務業尤其是電子商務的示范、先導作用，刻不容緩。今后我縣電子商務工作必須緊緊圍繞產品銷售、居民消費、產業發展、應用普及、行業管理五個方面，構建好靈璧產品網絡營銷體系和城鄉網絡購物服務體系，大力實施電子商務提升促進工程和典型示范帶動工程，創新和完善電子商務工作制度，并做好各項保障性工作。
                (一)以創新和完善電子商務工作制度為保障，建立電子商務工作運行機制。
                電子商務工作涉及經濟、宣傳、監管等許多職能部門，集聚多方力量齊抓共管是當務之急。政府要為電子商務工作職能落實做好組織保障，要成立電子商務專門領導機構，并由分管縣長任組長，商務主管部門牽頭，各有關部門密切配合、協調，建立常規工作聯系制度;鼓勵、支持電子商務促進會等組織成立，經常開展電子商務分析、研究、探討，建立和完善政府部門與企業之間互動機制，搭建政府部門間、行業組織間、企業間的全方位協調溝通平臺，加強電子商務領域跨區域、跨行業合作，為電子商務發展的科學決策提供咨詢和服務。
                (二)以實施電子商務項目工程為載體，為企業和消費者營造更加優越發展環境和購物環境。
                大力實施品牌產品網上營銷工程，爭取企業到天貓、淘寶商城等網絡零售平臺開展業務;著力推進靈璧奇石和地方特色農產品電子商務大平臺建設，爭取新增更多的經營者和企業在大平臺開展網絡零售和批發;加快提升靈璧產品展示、銷售、配送能力;加強商品投送公共設施工程建設和居民區公共投遞站建設;以“萬村千鄉市場工程”農家店信息化改造為契機，大力推進農村電子商務服務網點建設;大力實施傳統市場升級改造工程，開通網上商城;大力實施網絡批發、零售促進工程，對我縣網絡批發、零售企業，通過相關各種傳導工具，在全省、全國進行宣傳推廣，引導更多的縣外經營企業和消費者到我縣網絡批發、零售企業購物。加快推動電子商務重點項目建設，在“十二五”期間，爭取靈璧電子商務列入省、市級示范基地;加快我縣電子商務示范工程建設，主要推進省、市級電子商務示范企業、平臺、園區建設，力爭以上有關建設工程項目得到商務部及省市商務主管部門工作上的支持與政策上的扶持。
                (三)以出臺發展電子商務的相關政策為推動力，加速電子商務產業發展。
                電子商務既服務于生產，又服務生活，是致力于降低社會成本一條極其有效途徑。一個區域電子商務發展程度意味著這個區域經濟發展水平以及經濟潛能的發揮程度，意味著靈璧在國內、省內經濟活動中的形象和地位，所以靈璧要全力以赴大力發展電子商務，加大對電子商務工作的支持和扶持力度。政府要加大力度、盡快出臺電子商務新的政策，要結合上級政府和有關部門政策要求，進一步建立和完善與之相適應、相配套的靈璧電子商務發展專項扶持政策，在電子商務平臺建設、園區建設、規模建設、房租、稅收、參展、人才培育等方面給予相應政策扶持，以著力培育電子商務龍頭企業和電子商務示范企業建設為契機，大力實施電子商務相關工程和環境建設，提高企業和消費者對網絡的實際應用水平，提高靈璧電子商務企業輻射能力和跨區域營銷能力。
                (四)以加強電子商務宣傳和人才培養為長效機制，樹立靈璧電子商務品牌形象。
                電子商務是一門新興產業，也是一門高科技、高人才集聚產業，電子商務發展與人才輸入短缺是一項長期性的矛盾，這是我縣區域性環境影響的結果。因此，大力培育本地化電子商務人才是一項長期性的任務，也符合本地化對電子商務人才長期需求這個特點，政府與電子商務企業都相應承擔這個職能，共同實施好電子商務人才發展戰略。加強對靈璧電子商務專業人才以及應用企業電子商務工作人員的培訓，做到邊發展、邊培訓，并加強電子商務人才引進工作。商務主管部門也可以會同企業一起有計劃地組織電子商務人才培訓工作，組織外出參觀、學習、考察等活動。目前，電子商務的應用與推廣工作迫在眉睫，要積極通過電子商務有關載體或工程建設的帶動作用，做好廣泛宣傳與發動工作，普及電子商務知識，讓更多的企業和消費者知曉電子商務，參與電子商務，尤其要通過電子商務品牌建設形象來影響和帶動更多的企業與消費者共同贏造電子商務氛圍。
                (五)以加強市場監管為手段，促進電子商務健康、有序發展。
                認真做好電子商務市場監管，隨時了解和掌握電子商務領域不斷出現的新情況、新問題，要依據有關法律、法規要求做好電子商務市場管理，及時溝通上下之間的信息往來，及時預防和處理好可能發生的電子商務糾紛事件，做好電子商務市場秩序規范工作。
                電子商務發展調研報告
                二十一世紀是信息化的時代，第三產業在各國的比重不斷上升，特別是服務業，信息服務成為21世紀的主流，這導致了電子商務的產生和發展，在全球信息化大勢所趨的影響下，各國的電子商務不斷的進步和完善，電子商務成為各大國家和各大公司爭奪的焦點。探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國，計算機與網絡的普及與發展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業，風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。
                電子商務源于英文electroniccommerce簡寫ec。其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商貿活動的電子化、網絡化。電子商務好包括政府機構、企事業單位內部業務的電子化。電子商務可看作是一種現代化的商業和行政作業方法，這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策電子商務可以包括通過電子方式進行各項社會活動。隨著信息技術的發展，電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被予以新的含義開拓出更廣闊的應用空間。
                電子商務的發展，不僅改變了企業本身的生產、管理、經營，而且使生產和服務、商品流通、產品生產、組織結構、企業文化等發生觀念上的變化，也使企業經營管理手段發生革命性的變革，對企業傳統經營活動帶來了巨大的沖擊，對企業經營管理水平的提高具有重要意義。
                1．新的思維方式必然產生新的經營觀念，其中首要的變化是時空觀念的轉變，企業通過互聯網進行電子商務活動。
                2．在電子商務時代注意力已成為企業相互爭奪的重要資源，通過互聯網絡進行電子商務活動，企業和消費者都是主動的，企業要立足網絡，就必須吸引足夠的消費者的注意力。所以，企業紛紛采用各種措施來提高網站的知名度。
                3．電子商務時代企業的規模、歷史的長短等本質上的區別已不復存在。
                4．電子商務時代，企業要想在激烈的競爭中保持不敗地位，必須實行適應本企業發展的企業流程重組或再造，使企業成為一種新型的“有機組織”。
                5．電子商務時代最成功的企業將是“學習型組織”，因為學習型組織能進行自我調整和改造，以適應調整、變化和環境，求得有效的生存和發展。
                其次，電子商務對企業組織機構和企業組織形式的影響。
                6．產銷者合一的新興市場：市場供求關系始終是企業制定經營戰略首要考慮的因素。在賣方市場的條件下，生產導向成為理所當然的指導思想；在買方市場條件下，需求導向成為企業必須遵循的指導思想。在信息經濟社會的電子商務活動中，生產者和消費者的結合方式發生了新的、質的變化，即出現了“產銷者”市場新特征，使企業的經營戰略發生了深刻的變化。
                7．電子商務對企業競爭力的影響：電子商務使得企業之間的競爭更加激烈，誰擁有相對較低的成本、相對較多的客戶，誰就擁有了勝利的籌碼。
                售、生產制造、采購等子系統之間的集成。
                電子商務的發展，極大地增強了信息的經濟功能。反過來，信息產業的發展也推動了電子商務的發展。在這個過程中，它對經濟的信息化、經濟波動及經濟增長都產生了重大影響。
                首先，電子商務對經濟信息化的影響：電子商務時代，工業企業的經營管理方式將會有極大的變化，改變了傳統的市場結構，“供給推動”的生產方式將被“需求拉動”方式取代，迂回經濟將被直接經濟取代。
                其次，電子商務對經濟波動的影想：從宏觀來看，信息作為調節資源優化配置的“第二只看不見的手”，補充了市場價格機制失靈的空缺，是經濟運行趨于平衡。
                再次，電子商務對經濟增長的影響：電子商務為代表的信息技術發展指數呈增長趨勢，它已成為經濟增長的加速劑和重要內容。信息在很多情況下多被視為布局排他性的公共產品，信息一旦成為現實生產力，就能一無成本的方式迅速擴散和傳播，產生連鎖反應，帶動生產力的迅速提高，從而推動整個國民經濟的飛速發展。
                據中國b2b研究中心調查統計，2008年，中國電子商務市場交易額達到3.15萬億元。其中，b2b交易額達到3萬億元，b2c與c2c網購交易額達到1500億元。網購市場的交易額呈快速上升趨勢，僅2009年上半年，中國網絡購物市場規模就突破千億元，達到1034.6億元，同比2008年上半年高速增長94.8%，環比2008年下半年增長37.8%。金融危機對中國網購市場的發展反而起到了一定的推助作用，因為金融危機使消費者對價格的敏感度提高，網絡購物所具有的價格優勢便成為吸引客戶的重要砝碼。2009年是中小企業最艱難的一年，勞動力和原材料價格大幅度上漲，經濟疲軟，外貿不暢，內需不旺，融資渠道匱乏，這些都給中小企業帶來不少壓力。為了逆勢成長，大量傳統企業涉足電子商務領域。2008年中國電子商務市場達到24000億元，中國電子商務市場將在國民經濟的發展中起到越發重要的作用。
                我國電子商務的發展動力持續增強，中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。b2b依然是電子商務市場的主旋律，b2b交易額占中國電子商務總交易額的89.5%，達到21480億元；而b2c交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；占交易額的3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在于b2c市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種模式所處的細分市場，b2b市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位。
                三、
                1．縱深化趨勢。
                電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步擴展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖像通信網，多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬帶互聯網將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩和和逐步解決。我國電子商務發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點點網智能式發展。
                2．個性化趨勢。
                個性化定制信息需求將會強勁，個性化商品的深度參與成為必然?；ヂ摼W的出現，發展和普及本身就是對傳統秩序經濟社會組織中個人的一種解放，使個性張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺，也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面，個性化定制信息需求將成為發展方向，消費者把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去，對所有面向個人消費者的電子商務活動來說提供多樣化的比傳統商業更具個性化的服務，是決定今后成敗的關鍵因素。
                3．專業化趨勢。
                面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人，消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化要求，提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度高，消費者個性化需求比較強烈。所以相對而言，提供一條龍服務的垂直型網站及某類產品和服務的專業網站發展潛力更大。二是面向企業客戶的專業化趨勢。對b2b電子商務模式來說，以大的行業為依托的專業電子商務平臺前景看好。
                4．國際化趨勢。
                中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰?；ヂ摼W最大的優勢之一就是超越時間按和空間的限制，能夠有效地打破國家和地區之間各種有形無形的障礙，這對促進每個國家和地區對外經濟技術，資金，信息等的交流將起到革命性的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此，我國電子商務企業將隨著國家電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家站一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的后發優勢為先發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓市場，利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。
                5．區域化趨勢。
                立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢并不矛盾。區域化優勢就是中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多，故員遼闊的大國，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上任然是一個收入比較低的發展中國家，但地區經濟發展的不平衡所反映出來的經濟發展的階段性，收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今后相當長的時間內，上網人口仍將以大城市，中等城市和沿海經濟發達地區為主，b2b的電子商務模式區域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源計劃配送體系建設，市場推廣等都必須充分考慮這一現實，采取有重點的區域化戰略，才能最有效的擴大網上營銷的規模和效益。
                6．融合化趨勢。
                電子商務網站在最初的全面開花之后必然走向新的融合。一是同類網站之間的合并。目前大量的網站屬于“重復建設”，定位想同相近，業務內容相似，激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出，處于弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類網站之間互補性的兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸多方面雖然有很大優勢，但這畢竟是相對而言的，與國外著名電子商務企業相比不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必然采取收購策略，主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。由于個性化，專業化是電子商務發展的兩大趨勢，每個網站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的方式互相協作必然成為必然。
                總之，隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發展，各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初級階段，面臨著體制、技術、管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光，適應全球經濟一體化的趨勢，努力發展適合我國國情的電子商務，才能立于不敗之地。
                電子商務發展情況調研報告
                隨著經濟全球化和互聯網科技的迅猛發展，電子商務作為一種新型的經濟業態已成為當代經濟熱點和發展趨勢，對社會經濟發展和進步發揮著越來越重要的作用，深刻影響了人們的經濟行為和生活方式。為更好地了解電子商務情況，推動嶗山區電子商務更好發展，xx年5月份，嶗山區人大常委會部分組成人員對區電子商務發展情況進行了專題調研。調研組深入到青島雷神科技有限公司、沙子口街道農村電商公共服務中心、青島市巾幗商貿有限公司進行實地查看，現場了解電商發展情況，并召開座談會，聽取了區商務局的專題工作匯報，就如何加強電子商務發展進行了交流與探討。
                電子商務是指在互聯網、企業內部網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。近年來，嶗山區圍繞加快轉變經濟發展方式和提升區域競爭力的戰略目標，充分發揮電子商務在培育新業態、創造新需求、拓展新市場、促進傳統產業轉型升級、推動公共服務創新等方面的作用，深入推進電子商務與相關產業深度融合，電子商務應用遍及一、二、三產業，全區規模以上企業電子商務應用率達80%以上。xx年5月，嶗山區被商務部批準為“首批國家電子商務示范基地”。目前，轄區企業和個體工商戶在市場監管局建檔的官網1627家，平臺8家，網店253家。xx年嶗山區通過網絡實現的社會消費品零售額占全區零售總額的比重達到49.4%，比xx年提高12個百分點，嶗山區電子商務呈現出良好發展態勢。
                （一）注重規劃引領、政策引導。xx年12月，嶗山區研究出臺了《嶗山區電子商務產業三年發展規劃（xx—xx年）》，為電子商務發展提供了重要指導。先后出臺了《嶗山區關于促進電子商務發展專項資金管理辦法（試行）》、《嶗山區支持對外貿易發展暫行辦法》、《關于加快農村電子商務發展的實施意見》，為促進嶗山區電子商務發展創造了良好環境。為加快電商發展，各街道積極行動，沙子口街道成立了由主要領導牽頭的沙子口電商領導小組，并結合本地實際出臺了《關于進一步推動街道經濟轉型升級扶持發展的若干措施》，其余各街道也都制定和采取了相應的措施，在全區范圍形成了區街兩級齊抓共管的工作局面。
                （二）注重夯實基礎、科學布局。積極推進青島國際創新園（簡稱東園）和海爾云谷（簡稱西谷）建設，初步形成“東園西谷兩翼協同，多點布局支撐聯動”的發展布局。金家嶺金融聚集區已匯聚金融機構和類金融企業530家，初步形成了業態相對完善、功能較為齊全的金融業態體系，為全區電子商務發展提供了重要支撐。依托本土龍頭企業大力發展了家電家居大件物流和最后一公里快線智慧物流，與一體化解決方案和供應鏈集成的第三方物流形成互補，形成比較完善的電商物流支撐體系。
                跨境電商重點產業園區的發展機遇，重點推動b2b、b2c跨境電子商務平臺建設和境外海外倉建設，跨境電子商務率先突破。
                （五）注重農村電商品牌打造、助力農民增收。農村電子商務三級服務網絡建設日趨完善，已建成街道公共服務中心3處、社區服務站20余處。積極打造特色服務平臺及“品質嶗山”公共服務品牌，沙子口搭建的“微服務”微信平臺，每日為轄區2萬人提供10大類綜合信息服務；王哥莊搭建的“傲江山”電商平臺，已入駐農產品商戶331家、產品40余種；“品質”嶗山logo已設計完成并進行版權注冊登記。借助電子商務助推“鲅魚節”“櫻桃節”等特色節慶活動，如櫻桃節期間，北宅街道和順豐速遞合作設立生鮮快遞點30處，發出櫻桃快遞9100余單，銷售櫻桃3萬多斤，創收60余萬元，農民得到了實惠。
                目前，嶗山區電子商務發展雖然取得階段性成效，但與浙江、廣東等發達地區相比還有較大差距，具體表現為：
                （一）電子商務產業集聚區建設尚待加強。嶗山區電子商務產業發展布局為“東園西谷”，東部國際創新園區最初的定位為整合創新性企業，包括電商。由于創新園電商的'功能定位不突出，相關的倉儲、物流等資源的整合仍有空間可為。園區雖集聚了新錦橋、速普等較大網絡平臺，但其他平臺由于經營原因部分處于勉強運作或關停的狀況。海爾云谷集聚了海爾商城、巨商會等海爾自創交易平臺，以銷售海爾產品為主，在理念、規模以及專業化程度上與天貓、京東等專業化平臺相比差距較大，且對嶗山區其他產業如農產品、金融、現代服務業的帶動和示范作用不強，因此，嶗山區尚未形成真正意義上的電子商務產業集聚區。
                （二）電商大企業數量少，產業集聚效應不強。嶗山區現有電商企業網店、微店居多，且起步晚、規模小、分布散、檔次低、帶動和創新能力較弱，農村電商更是如此，缺乏有影響力的龍頭企業。據國稅局資料顯示，目前，嶗山區電子商務企業僅占全市國稅系統的2.1%。其中重點稅源戶僅有4戶，占嶗山區該類企業的5%。地稅資料顯示，xx年，互聯網和相關服務入庫稅收1109萬元，僅占當年地稅收入總量的0.11%。
                （三）對發展電商共識不足、扶持力度不夠。由于電子商務并非國民經濟中一個獨立的產業門類，在國家層面尚未建立完整的統計體系，難以量化分析其對區域經濟和社會發展的貢獻，一定程度上導致社會各界對電子商務貢獻度認識不足，造成發展的共識和合力不夠。再者，嶗山區電商平臺大多以企業自辦為主，投資壓力較大，大多存在貸款難問題，這在一定程度上降低了電商企業來嶗山區投資、創業、發展的吸引力。另外，財稅、金融等扶持政策和措施不明顯，xx年5月出臺的《嶗山區關于促進電子商務發展專項資金管理辦法（試行）》現已失效，目前尚無新政。
                （四）電商高端人才緊缺。電子商務的發展需要大量人才。但全區電商人才不足，一方面，政府部門缺乏電商管理人才，特別是領軍型、統籌型、創新型人才；另一方面，企業懂電商運營管理的人才少，甚至有些企業采取多種手段互挖高端人才。同時，高層次人才的引進、培養機制不夠完善，尤其在引進人才上，缺乏足夠吸引力，而農村電商平臺更是求賢若渴。
                （五）農村電子商務發展滯后。嶗山區農村電子商務仍屬起步階段，檔次低、規模小、競爭力弱，配套設施較差，物流、快遞配送成本較高。
                （六）市場監管有待加強。嶗山區部分電商企業仍處于分散、混亂、單一的局面，行業內相互排擠，以打價格戰為主的惡性競爭現象仍然存在，質量保證和誠信體系尚未有效建立，電商消費者權益保護機制不夠完善。
                （一）不斷強化認識，提高政府服務水平。一是進一步提高電子商務產業發展對區域經濟轉型升級作用的認識，把發展電子商務產業作為戰略性新興產業和推動區域經濟發展的重大舉措，及時調整完善嶗山區電子商務發展規劃，優化電商發展環境，使其符合經濟發展規律、市場法則和自身發展趨勢。二是加大政策扶持力度，發揮好財政資金帶動導向作用。建立電子商務產業基金，盡快制定出臺促進嶗山區電子商務發展新政，加大電子商務重點應用示范項目扶持力度。三是完善投融資服務體系，探索創新電子商務企業信貸方式，加大對電子商務企業的金融支持力度。四是健全工作機構，發揮電子商務領導小組的統籌作用，各相關部門要通力合作，不斷探索適應電子商務產業發展的政府管理服務方式，有效破解電商發展中出現的矛盾和問題。
                區發展電子商務調研報告完整
                xx區是全市唯一農業區，幅員遼闊，占市區總面積的43%，農村人口占比超過70%，經過多年的培育，xx區的農業發展已經形成了較好的基礎，但目前傳統的發展模式，已經不能夠滿足群眾的發展需要，從長期來看，必須走出一條高附加值、高度市場化的路子來。因此，我嘗試以我區電子商務發展情況為切入點，進行調查研究，深入分析，切實的提出一些可行的意見建議，為xx人民發展致富提供一個新方向。
                調研主要通過電話溝通、面談、實地走訪的方式展開，結合官方統計數據、國內政策文件和電商發展經驗作為參考。
                一、發展現狀。
                “xx肥業”主要進行肥業、生物技術服務及產業周邊商品的批發及零售銷售；
                “綠源灃都”網站與微信商城以我區xx鎮當地豐富的特產為銷售主體開展線上推廣。
                2018年電商交易額x億元；
                2019年電商交易額x億元，年平均帶動就業人數x余人。
                二、存在的問題。
                政府所在地，普通網購快遞、物流下行困難，時效長；
                米面雜糧體積大質量重，運輸費用過高，增加銷售成本。。
                二是品牌散特色少，產品市場競爭力差。區內果蔬資源豐富，有些農產品質量均優于周邊縣區，但取得綠色、有機等相關資質認證的果蔬種植合作社并不多，且生產標準各不相同。個別鄉鎮的知名特產存在多個注冊商標，合作社各自為政，沒有形成產業化發展，導致品牌市場知曉率低、品質沒有保障且有雜牌產品冒充我區特產充數等情況。如雙榆小米這一個品牌，注冊相關商標有20多個，沒有統一品牌引領。區內電商銷售產品多為初級加工農產品，沒有形成多元化、叫得響的深加工產品，產品結構過于單一，利潤空間有限，在市場競爭中沒有比較優勢。
                三是銷售方式簡單，線上發展帶動力弱。少數開展電商業務的企業發展思路局限，僅在微信朋友圈上進行簡單的廣告宣傳，在客服、售后、包裝、運輸等環節均存在盲點，開展線上銷售活動的隨機性大，不符合現在市場的競爭要求。不能夠達到生產、加工、銷售的模式化和標準化。企業間資源對接共享少，缺乏拓展市場的主動性。且單憑一己之力去推廣難度大、花費高、效果不明顯，發展規模多停留在小而單一的層面上，產業的線上帶動力薄弱。
                自建平臺時間短，宣傳推介也限于區域內和經營者的社交圈，范圍十分有限，沒有長期穩定的客戶群體。
                三、對策和建議。
                通過上文的調查結果來分析，xx區發展電子商務產業的前景光明，特別是農村電子商務方面，潛力十足，主要包括以下幾方面。一是物產豐富，農產品潛力巨大。xx區耕地、林地、草原和湖泊均有一定的規模，比如發展中藥材、特色養殖、生態旅游等產業，都能夠帶來較高的利潤。二是群眾期望，發展致富勁頭足。農村人口不富裕，且普遍不愿遠離家鄉打工，在家又沒有特殊的技能，迫切期望借助互聯網的快車，盡快發展致富。三是政策導向，消費“下沉”導向明顯。物聯網建設、5g應用、加快建設農村電商網點等一系列扶持政策逐年加大，隨著模式日趨成熟，農村發展將離不開電商經濟。
                下面是對改善我區電商發展的幾點建議。
                一是轉變物流運作方式。物流發展延伸與快件流量成正比，優化產業布局，既要推進物流倉儲集散中心和配送網點建設，鼓勵物流快遞企業加密網點、設立代辦點。同時，也要以時間換空間，采取在市內物流園區租賃倉庫，將全區特色產品按照訂單規模入駐，給予適當補貼，統一發貨，降低成本，擴大銷售額，擁有較大的快遞流量，物流網點的延伸難度將大大降低，物流成本高的難題將得到解決。再者，由政府牽頭，爭取國家電商示范縣政策，積極運用政策與淘寶、京東等平臺達成協議，將我區產品納入大型平臺倉儲物流中心，縮短物流距離，減少管理成本。
                二是推進“xxx”品牌建設。整合優勢產業，發揮優質農產品優勢，統一打造并推進“大福同”品牌線上運營。聘請專業團隊，借助短視頻、直播、第三方銷售平臺開店等多種方式，幫助本地企業、個人產品擴大銷售宣傳。與mcn機構合作，著力培養培訓培育本地網紅經濟，形成產品上行銷售影響力。加強產銷對接，整合一批有資質、有規模、有資源、有先進意識的本土企業品牌，做大做強當地的優勢產業，建立行業知名度及品質認可度，實現產業上行，走出去的目標。
                加大開設網店推廣力度，特別是支持企業入駐大型平臺；
                定期舉辦官方網絡直播售貨，帶動網紅直播銷售，通過眼球效應刺激消費，持續拉動本地農產品知名度和銷售額雙提升。
                與先進地區建立聯系帶動官方和民間交流合作。提升創業意識培養一批懂理論、懂業務、會經營網店、能帶頭致富的“網商”隊伍帶領農民進入電商銷售的紅利時期。。
                承辦和參加各類網上電商展會及活動，借助行業內渠道，拓寬經紀人銷售模式；
                依托實體大戶帶動電商壯大，利用現有線下渠道推廣使用電商平臺，以線下資源培育線上，最終實現線上反哺線下。
                進行開發，比如精品特色木工、手工編織、手工刺繡、毛紡制品、平安福文創產品綜合開發。。
                電子商務發展調研報告范文
                電子商務通常指的是世界各地廣泛的商業和貿易活動。在互聯網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用模式，買賣雙方在不見面的情況下進行各種商務活動，從而實現消費者在線購物、商家之間的在線交易和在線電子支付，以及各種商務活動，交易活動是金融活動及相關綜合服務活動的一種新的商業運作模式。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
                依托“省電子商務脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務進農村綜合示范縣項目”，共建設了75個鄉（鎮）和村級電子商務服務站點。其中鄉鎮站點17個，村級服務站58個（貧困村站點38個），鄉鎮覆蓋率達到100%，村（社區）覆蓋率達62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達100%。截止目前已組織開展電子商務普及培訓93場，累計3657人次；開展六期電子商務增值培訓，累計培訓2397人次，總計開展農村電子商務培訓達6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時節，由我局發起并組織的“脆李出山”活動，運用線上線下齊發力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業資源，以鑫海農業開發有限公司，縣匯農公司牽頭與等批發市場、大型超市進行對接，促進農特產品銷售。截至目前，脆李銷售達13萬余斤，實現經濟收入110余萬元。2019年9月3日積極組織農村電商技能人才參加州第五屆農民工技能大賽，并取得農村電子商務優秀獎等獎項。
                一是部分農村電商服務站點運營情況差。部分鄉村因產業基礎薄弱導致產品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務工，剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童，導致電商人才嚴重匱乏等原因導致部分電商站點運行情況較差，電商運營銷售業績差，站點作用發揮不明顯。二是農產品網銷難。我縣農業產業基礎薄弱，農產品不批量、不標準、產品質量參差不齊，導致我縣農產品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛，農產品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
                一是加強農村電商站點建設。積極引導和培訓鄉村電商服務站點充分發揮轄區內農產品上行、工業品下行、物流收發等作用；定期舉辦站點負責人管理培訓會，及時掌握站點運營情況和存在的問題；制定完善電商站點考核制度，對鄉村電商服務站點運行情況進行績效評估考核，對未發揮功效的站點進行動態調整。二是優化營商環境。鼓勵農村人才回鄉創業，為人才回鄉創業營造良好的環境。為農村電商提供工商登記等便利政策，解決農村人才創業需求，積極營造寬松的創業環境，鼓勵外出打工者和大學生返鄉參與農村電商創業。
                自xx年以來，我縣緊緊抓住電子商務快速發展的機遇，順勢而為，全面做好電子商務在各產業尤其是羊絨產業發展中的運營。經過幾年的培育發展，我縣電子商務經營已經在全國具有了很高的知名度和影響力。
                我縣電子商務經營主要集中于羊絨和汽摩配件領域，并且羊絨所占比重。羊絨經營業戶通過自建平臺和第三方平臺(淘寶、阿里巴巴、拍拍等網站)開設的網絡店鋪達到5000余個，在這些店鋪中，年銷售額超過一千萬元的超過5家，年銷售額近10億元。從淘寶內部得到的數據顯示，清河羊絨紗線的銷售額占整個淘寶網銷售額的74.6%;并涌現出了東高莊村等在全國有影響力的“淘寶村”。清河汽摩配件產業通過自建平臺和第三方平臺開設的網站和網絡店鋪超過1000家，涌現出了“清河長城密封件”等一批知名電子商務企業。xx年10月19日，中央電視臺《新聞聯播》節目以《商場在身邊，淘寶夢成真》為題,對清河電子商務的發展予以報道。xx年9月，清河羊絨制品市場被中國紡織工業聯合會授予“中國紡織服裝電子商務示范單位”。
                電子商務的興起帶來了人流、物流、資金流等生產要素的極大活躍，促進了我縣現代物流業等服務業的發展。目前，在清河經營的申通、中通、順豐等各類快遞公司就達十幾家。在電子商務的帶動下，更加強大、有效的產業運轉鏈正在形成。
                隨著我縣電子商務的蓬勃發展，越來越多的企業、個人參與到電子商務領域，為我縣電子商務繼續跨越發展奠定了堅實基礎，但我縣電子商務商戶普遍存在著經營思想落后、技術力量薄弱，資金壓力大，人才不足等困境。
                (一)缺少促進電子商務發展的總體規劃。目前我縣電子商務發展各自為戰、自我發展，行業領域缺少電子商務發展總體規劃。
                (二)資金有限，推廣困難。電子商務經營者的主體大都是近年來發展起來的小個體戶，因其發展時間短、資金積累少，資金短缺一直困擾商戶。
                (三)配套服務無法滿足需求。據電商反映，為我縣電子商務配套的產品攝影、電子商務運營服務等配套企業技術水平有限，無法滿足電商需求。
                (四)專業技術人才匱乏。電子商務人才短缺已成為全國范圍內共同關注的話題，對我縣而言，這一問題表現更尤為突出，目前實際問題是具有計算機和網絡技術的人才并不一定對商貿、經營管理精通，而經營管理者對計算機往往貧乏。
                (一)擬定電子商務發展總體規劃。省政府和市政府相繼出臺了關于進一步加快電子商務發展的實施意見，我縣羊絨在電子商務發展氛圍、從業人員、網銷貨源供給等各方面已具備了良好基礎，被省列為先期重點支持的30家縣域特色產業電子商務平臺。建議由縣政府牽頭，組織商務局等相關部門，制定符合我縣實際的電子商務發展總體規劃。
                (二)健全金融市場，助力電子商務發展。根據網店級別給予授信貸款，對于銀行風險并不大，并在其他地區已有先例。建議縣金融辦與金融部門進行協調，結合我縣實際健全電子商務金融市場，助力電子商務發展。
                (三)加強政策研究，積極爭取上級專項資金。省政府《關于進一步加快電子商務發展的實施意見》中“省級財政每年在商貿流通發展專項資金中安排一定資金用于電子商務重點項目建設，對業績突出的電子商務示范基地、園區及企業的項目給予獎勵?！苯ㄗh主管部門加強政策研究，建立項目庫，做好財企對接，積極爭取上級財政資金支持。
                (四)制定電子商務扶持政策，鼓勵電子商務做大做強。目前除個別起步比較早、已發展成為領軍電商的企業外，我縣其他電商企業大多都處在起步階段。為扶持我縣電子商務發展，建議由政府牽頭，組織相關部門進行充分調研，從平臺建設、稅收、營銷、人才引進等方面制定電子商務扶持優惠政策，為電商提供實實在在的幫助，鼓勵電商做大做強。
                1、現狀：20xx年，我國電子商務已經進入大規模發展、應用和運營的階段，無論是b2b企業電子商務，還是個人電子商務（b2c、c2c、團購、代購等），新模式、新平臺、新特征，均層出不窮。中國電子商務研究中心預測：未來5-10年我國電子商務整體水平，將有望繼續高速發展并有望領先世界。
                電子商務服務業正在成為促進電子商務發展的強大引擎和信息時代的商業基礎設施，電子商務的經濟社會影響日益廣泛和深刻?！笆晃濉逼陂g，是我國電子商務騰飛的五年，在這五年當中，電子商務實現了從新興產業電被納入“十二五”戰略新興產業規劃；一批專門從事電子商務的公司，如阿里巴巴等，成為世界領先的企業，焦點科技等上市公司也紛紛走出國門，探索國際市場；而諸如“團購”等新模式，不斷誕生且不斷爆發式增長；各類型的企業紛紛“觸網”，開展基于電子商務的銷售、采購或服務；為電子商務發展而服務的產業，如物流、支付產業迅速發展；使用電子商務進行購物的消費者從“嘗鮮”的模式，向“依賴”轉變。
                日前，由工信部牽頭，發改委等9部委聯合制定的《電子商務“十二五”規劃》（初稿）已經草擬完成，根據《規劃》，電子商務被列入國家戰略性新興產業的重要組成部分，物聯網、云計算等新興技術在電子商務當中的應用將被重點扶持，產業鏈整合和物流配套工程將進一步得到促進，工業、商貿物流、旅游服務等傳統企業將深化電子商務應用，移動電子商務等新興商務模式將得到進一步的促進。
                據中國電子商務研究中心最新數據顯示，截止到20xx年12月，中國電子商務市場交易額已逾4.5萬億，同比增長22%。其中，b2b電子商務交易額達到3.8萬億，同比增長15.8%，增速有所放緩，但行業整體仍保持穩定發展態勢；網上零售市場交易規模達5131億元，同比增長97.3%，較20xx年近翻一番，約占全年社會商品零售總額的3%。
                此外，報告還預計：在未來兩年內我國網上零售市場交易規模將會步入全新階段，全年交易額有望首度突破10000億元“大關”，約占全年社會商品零售總額將達5%以上。
                近年來，政府對電子商務的重視程度進一步提高，自20xx年以來，電子商務的健康、持續與穩定發展，離不開政策扶持與監管，政府對于電子商務的重視滲透到了電子商務的方方面面，從物流、信息流到資金流等。
                2、存在問題：當前電子商務專業非常時髦，也非常接地氣。但是，電子商務專業畢業生就業當前的問題十分突出。電子商務是一個綜合性管理專業，結合了計算機和營銷管理方面的課程，學的東西廣而不專，多而不精，致使現在很多企業在用人選擇的時候，不知道該如何選擇。學生畢業后，不知道到底什么方面的工作適合自己。
                1、目的：
                2）、了解用人單位對大專層次專業人才的需求特征，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學生實習的可能性。
                3）、通過開展調研，明確我系電子商務專業學生的培養定位，以進一步完善人才培養方案，以及為今后招生計劃的制訂，新增專業的設置等，提供參考意見和建議；并逐步建立經常性的反饋渠道和評價制度。
                2、意義：通過對電子商務專業這次的調查，了解企業的用人需求情況，畢業學生的就業情況。
                電子商務相關企業、電子商務行業協會、專家學者、畢業生。
                訪談法、專家咨詢法、問卷調查、網絡調查、實地考察等方法。
                五
                （一）專業面向及人才需求分析。
                1、在國家宏觀經濟層面。
                2、在區域經濟中觀層面。
                （1）對全省的分析。
                山東省在發展電子商務所需的環境、制度、技術、人才等各個方面都還有很大的發展空間。伴隨著中國---東盟自由貿易區的建成，我區與東盟各國之間的貿易日益密切，同時大大刺激山東電子商務的發展。
                （2）濟南市的分析。
                近年來大力積極實施工業立市、旅游強市、農業穩市、商貿旺市、科教興市五大發展戰略，電子商務必將為濟南市所實施的商貿旺市戰略起到支持和推動作用，商貿旺市戰略的實施也必將產生大量的電子商務人才需求；另外，我市的汽車及零配件產業發展形勢良好，出口急劇增加，迫切的需要利用現代信息技術來拓展營銷渠道，促進產品銷售的廣度和深度，對精通電子商務的運作人才、管理人才、物流人才有著非常大的需求。
                3、在我省中小企業的微觀層面。
                我省開始告別漫長的電子商務應用推廣的.徘徊、猶疑、觀望階段，開始進入了電子商務業務的爆發式增長期。越來越多的中小企業在阿里巴巴上注冊企業會員，以每家注冊企業僅需1名電子商務專員計，我省電子商務應用性人才需求將達86萬之眾，這還不包括其它平臺和其它形式的電子商務應用，并且這一數據還在急劇增長。
                （二）職業崗位群及工作任務分析。
                通過廣泛的市場調查我們發現，在市場競爭日趨激烈數字經濟社會，中小企業對網絡商務營銷類崗位以及商務網站的制作維護與推廣類崗位高素質人才需求旺盛。通過對這些崗位的分析，我們確定了電子商務專業的培養方向是面向商務網站技術類崗位（如商務網頁設計師、網站維護員等）、商務營銷類崗位（如網站編輯、網絡產品經理、網絡信息專員、網絡貿易專員、電子商務專員、網絡推廣專員、網絡客服專員等）。本專業根據企業人才需求特點來規劃專業課程設置，以電子商務應用類崗位作為學生就業的主渠道。
                （三）企業比較注重學生的再學習能力與職業素質。
                學生在進入到工作崗位之后，很多在學校里學到的知識用不上，同時還要重新學習很多工作方面的新知識，這就要求學校在向學生傳授知識的同時也應該培養學生的學習與理解能力。另外也有學生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠、不肯腳踏實地的工作，給企業帶來了很多麻煩，這又要求學校在職業道德教育方面應該加大力度，學生在學校期間就具有良好的職業素質和正確的擇業觀。
                （四）學校與企業在某些方面的觀念存在著差異。
                學校培養的學生與社會存在的脫節現象，這就要求教師應該多與企業進行交流，了解社會的最新信息并實時地體現到課程教學與專業建設中。
                根據市供銷社安排布置，我們把農村電子商務作為推動供銷綜合體制改革、經濟轉型升級的龍頭項目來抓，促進電子商務快速發展，建成縣級**電商創業園、鎮級**別院oto體驗館、**電商服務站、村級綜合服務社電商平臺等一大批農村電子商務運用項目和基礎設施項目?？h鄉村三級電子商務服務體系逐步建形成，一批電商企業在縣域經濟中發揮越來越重要的作用?，F將我縣電子商務發展情況及建議匯報如下:。
                (一)培育電商主體。一是網店初具規模。今年新增電子商務網店182家，各類網店達943個，同比增71%，是2014年的18倍，其中電子商務企業32家。二是銷售持續增長。預計今年網絡零售突破億元大關，同比增長79，全口徑電子商務交易總額超2.5億元，同比增長7%，是2014年的16倍。三是骨干企業引領。**電商城、****農業發展有限公司網上銷售過千萬元，**旅游網上銷售3000萬元。兩家企業開展業務，指導培訓提供發展平臺和空間，引領眾多網店發展，**特產、**、**、**文迪等30多家店鋪年收入均過百萬元，利潤10-20萬元。四是多元發展態勢。我縣的電子商務網店中，以農特產品銷售為主，占35.7%，旅游飯店業為輔，占30.2%，工業品銷售占25%，其它占9.1%，涉及建材、家具、服裝、煙酒、果蔬、林特和旅游200余種產品，門類齊全。集網絡、微信、電話等多種銷售渠道，以對外購銷為主，也有同城配送。
                縣供銷社加快村級綜合服務社建設，打造新的便民服務中心電商平臺。建設村級綜合服務社83家。開通**網累計達到50家。已完成申報確認網點83家，占全縣應開通96家的62%。積極推行供銷“建行**通助農取款(結算)業務”，發行**卡3048張，累計發放達到5201張，存款余額達到4200萬元。全年電信業務收入實現260萬元，幫助農民完成辦理小額貸款400筆，750萬元。支取各種補貼、養老金等現金業務達到250萬元，協助村級綜合社實現農資、農副土特產、日用工業品銷售收入5000多萬元。其中通過**網及其他網絡銷售農副產品實現收入3200萬元，比去年同期增加1200萬元。
                (二)建立長效機制。成立由主任任組長，分管商務工作人員為副組長，有關股室負責人為成員的領導小組。整合全縣力量，明確工作職責，分解落實年度重點工作和目標任務。形成強有力的領導體制，夯實了工作基礎?？h委、政府高度重視電子商務產業發展，多次就電子商務工作作出重要批示，深入開展調研，全面部署工作?？h政府發文成立電商發展基金，每年預算安排500萬元，出臺電商發展十三五規劃，研究討論了《電子商務發展實施意見、《電子商務獎勵扶持辦法。今年5月，鄒主任參加縣組織代表團，專程赴**、**、**高新區學習考察，取得一定成效。10月10日，召開全縣電商發展推進大會，縣供銷社就村級綜合服務社電商發展情況進行了經驗介紹。四大家領導出席，組織參會人員考察各級電商平臺，縣主要領導對工作進行全面安排部署，有力促進電子商務發展。
                (三)廣泛尋求合作。積極引進知名電商企業落戶**，與知名電商平臺開展廣泛合作。蘇寧易購正式在我縣設立分支機構，線上線下同步運行，蘇寧易購**趕場電子商務有限公司在**鎮設立縣級電子商務服務中心，建成**鎮、**鎮鎮級服務站，再改造升級村級服務社20家。力爭2017年開通村級電商平臺達到70家?？h政府與蘇寧、京東和**夷沃簽署戰略合作協議，正在搭建蘇寧易購“中華特色·**館”。與“京東商城·**館”，一批網店免費上線。去年9月**夷沃**別院oto體驗館正式開館。與**眾創企業孵化管理有限公司合作籌建電商創業園，即將開園，供銷社將入股，參與成立供銷哇果電商公司。引進武漢微小智能科技公司搭建微信電商平臺，在**鎮開辦“儂+e社”，全方位推進農村電商經濟。積極跟蹤阿里集團“千縣萬村”工程，開展多輪合作意向洽談。根據淘寶“**館”和阿里“千縣萬村”產業帶建設計劃、要求和促進機制，積極研究探索“特色館”創新運營模式，引導企業利用淘寶、天貓平臺拓展市場，**酒業、智慧果、棒子香菇、**白茶等已上線運行，一批銷售葡萄、蜂蜜、柑橘、家具、服裝、磨料、腌菜的網店也陸續上線。
                (四)發展農村電商。全力整合農村電商資源。加快電商化進程。一是加快網店發展。鼓勵有條件的群眾，特別是特產豐富，有經營頭腦的農民開設網店，實現農民在家門口創業的夢想。工業生產企業都積極探索網上銷售，規上、限上企業網店基本普及。二是構建農村電子商務體系。根據山區特點，把農村作為電商發展的重點和突破口，確立“拓市場、興農村、惠民生、促生產”的工作思路，扎實實施電子商務進村工程。多形式創建村級綜合服務社，已創辦83家，開通**網50家，成功開展網上商務活動。郵政公司充分利用完善的物流和支付系統，推出郵樂網和郵掌柜，建成35個線下實體店和29個網絡代購代銷店。**陽泉村72歲老奶奶**利用郵掌柜網店，銷售柑桔3萬斤。三是引導電商走出去。依托當地產業特點和優勢，加強店廠合作、店商合作，推進網店企業化、標準化、規范化管理。組織企業參加**商貿物流展、華中電子商務展及農博會、食博會，**、**、**農超、農電對接活動，與****商會開展合作，使我縣農特產品入駐**市場，還組織企業赴本來生活網**總部商洽合作事宜，我縣**眉豆、棒子蔬菜進入其網店銷售。加快農業產業化龍頭和農民專業合作組織建設，組織標準化生產，開展產品質量認證，推進農產品網上銷售。
                (五)完善配套設施。加快鄉村公路建設，興修通村水泥路170多公里，基本實現組組通公路目標。加快農村電網改造?；就瓿?0千伏線路改造，實施13個省定貧困村改造任務，農村供電質量有了根本性的改善。積極推進寬帶接入，實施“兩化融合”、“三網融合”，推動通信網路化、寬帶化、無線化，提高了網絡運行速度，加速互聯互通、資源共享。進一步優化、完善網絡基礎設施建設，實現“百兆到戶、千兆進樓、t級出口’，的網絡覆蓋，1000/光纜進樓、100%光纖到戶，所有行政村100%光纜覆蓋、滿足農村光纖到戶的差異化服務，農村光纖到戶率，無線wifi覆蓋率不斷提高，在全市處于領先。中心村建立了物流服務站。企業普遍認為基礎建設好于其他地方。
                （六)搭建服務平臺。一是整合物流資源。依托港口、交通和區位條件，利用物流配送資源，構建大物流信息平臺，進一步匯集物流服務企業與倉儲服務企業的服務能力。在社區、學校建立投遞站，建立分撥配送中心和配送站點52個，鄉級設立快遞物流服務站，34個中心村建立了村級郵政快遞便民服務站，物流主體達311家。二是促進資源共享。支持**鎮、**鎮、古夫鎮網店業主成立網商協會，培育領軍龍頭企業，打造網店會員與供應商信息共享，資源互補的公共服務平臺。與淘寶“特色中國**館”、蘇寧易購、**趕場、京東商城、聚劃算合作，按照標準化模式，統一開展采購、倉儲、配送、物流、包裝、服務，引領電商產業健康發展。三是健全服務體系。建立溝通協調機制，建立了qq群、微信群，及時收集并整理發布信息，暢通交流渠道，加強快遞、網絡建設、經營中的協調，避免出現惡性競爭。**金樂村2萬斤夏橙滯銷，憨農閡電商找到我們后，與電視臺協調，7月11日，《壟上行》專題推介《買特產的大山姑娘》，并發起眾籌，不到一個星期，500人參與，銷售一萬多斤。整合農村電商服務資源，依托村委會，將村通訊、信息、衛生、購物、繳費等資源整合在一起，為電子商務提供一站式服務。
                (七)營造發展氛圍。一是開展電子商務培訓。人才是行業發展的關鍵，我們啟動了多層次、多形式的電商培訓。有關部門和企業負責人50余人專赴**電商培訓班以及阿里淘寶大學學習。組織**、**旅游、**生態參加義烏國際電商大會、**電子商務論壇等高層次培訓會議;聯合縣移民局、縣婦聯在縣職業高中開展為期30天庫區百名青年網上創業專題培訓;聯合縣農業局、智慧果公司邀請阿里、百度、**爵妙公司專家針對蔬菜、果茶等大宗農產品網上銷售進行培訓;舉辦了企業負責人電子商務培訓會，加強電子商務業務單位、企業與培訓機構的交流和信息資源共享。今年全縣開展電商專題培訓6場，培訓510人次。二是加強輿論引導。利用媒體資源，加強輿論宣傳，形成發展氛圍?？h電子商務考察組開展多形式、多層次宣傳，促進思想解放，引起高度重視;縣農業局通過廣電、紙媒等向電商大力推介農特產品，開通**農業信息網，宣傳電商知識，將我縣農特產品以及供求信息在網絡上進行宣傳發布，提高我縣農產品知名度。三是加強行業監管。加強對電商經營者的教育和管理，把誠實守信、依法經營作為首要內容，開展信用評價，加強行業自律。工商部門加大網絡經濟活動的監管力度，打擊電子商務領域的欺詐行為。藥監部門加強對網銷食品的抽檢力度。嚴密監控網絡信息傳播，及時查處虛假信息。
                由于電子商務發展還處于起步階段，我們也在探索中前進。電子商務是一項循序漸進的工作，不可能畢其功于一役，還有很多需要改進和提高的地方。
                一是互聯網在全縣普及迅速，但對電子商務的接受程度并不一致，思想認識不統一。對互聯網是肯定的，對網絡經濟持懷疑、觀望態度，有的擔心發展不會長久，有的擔心稅收流失，有的擔心沖擊實體經濟，電商經濟的普及運用還有很長的路要走。
                二是人才極為缺乏，懂電商的人才特別是電商配套發展的技能人才緊缺。農村有文化、有激情的青年都外出打工，留守人員素質偏低，推廣電商困難?？h鄉工作力量不足，工作人員全為兼職，多為外行，難以發揮作用。
                三是電子商務網店多，電商企業少，還沒有獨立法人電商企業，急需舉旗當帥的龍頭企業。部分網店營運效果不佳，交易額不高，很多沒有實質性交易，主要是處于自發階段，缺乏有效引領，縣內平臺多，發揮作用小。知名電商受利益驅動追隨政策，扎堆電商示范縣市，與我縣合作不深，外來產品下行多，本土產品上行少。電子商務知識特別是基本技能普及不夠，配套服務沒跟上，網店得不到有效的指導和幫助，部分網店銷售業績平平。
                四是特產種類豐富品質出眾，但標準化、品牌化、規?；?、優質率不夠。我縣可供開發優質特色產品500余種，商品率低，電商率更低，沒有形成為電商配套生產，加工、包裝、營銷的經營體系。
                五是物流倉儲運輸派送能力弱，管理松散、服務質量不高。全縣注冊物流主體311家，以個體為主，從事電子商務物流主要為郵政和快遞公司，屬分支機構，缺乏本土龍頭企業，物流成本高，郵遞速度慢，服務能力弱。農村末端物流沒人愿做。
                六是寬帶網絡與支付保障服務能力有所增強，但是服務質量、服務水平需進一步提高，農村無線網絡覆蓋面不寬，邊遠地方手機信號不暢。有的地方供電網急需改造升級。
                (一)統一思想認識。電子商務已納入國家發展戰略，要強化互聯網思維，充分認識電商必將給我們的社會和牛產生活方式帶來的顛覆性變化，我們的思維方一式、工作方式要主動適應，敞開雙臂，接受新生事物，永立時代潮頭。要樹立機遇愈識，早抓早主動，不抓就被動，就會喪失機遇;要樹立大電」商、電商大的理念，營造全國是我市場，我是全國市場的電商大市場，人坐**，貨賣全國，賣全國的貨;要克服一抓就靈，短期見效的思想，鼓勵創新，寬容失敗，堅持循序漸進，打持久戰。
                (二)謀劃長遠發展。一是加強人才培訓。組織多層次教育培訓，整合多部門資源，開展電商實用技能培訓，既要培訓從業人員，也要培訓管理人員和領導干部。邀請高校、淘寶大學、蘇寧等電商專家來興講學，組織縣級領導及相關部門赴淘寶大學輪訓。二是重視引進培育高級和適用技術人才，落實優惠待遇。三是加強輿論引導。多層面、多形式宣傳電子商務，普及電商知識。打造一批電商形象店，建好電商廣告招牌、創意設計，全面展示電商形象，讓電商入腦入心，形成全社會支持電商發展的強大合力。四是組建工作機構，選調工作人員，集中辦公，專司電商工作。
                (三)強化政策支撐。加大對上爭取力度，充分利用好幕府山政策，千方百計擠進國家、省級電商示范縣，吸引知名電商企業落戶。加快制定出臺《電子商務發展實施意見、《電子商務獎勵扶持辦法以及發展規劃，強化目標管理，建立考核機制，加強宏觀指導，充分利用電商發展扶持基金，購買服務，考察培訓，獎勵創業，推進電子商務健康發展。
                (四)培育電商主體。推進全民創業，大力發展電子商務市場主體，鼓勵小微企業、專業合作社、待業青年、農材貧困尸開設網店，從事網上經營，銷售特色產品。積極鼓勵培育配套服務體系。加快網絡技術、網站建設、創意設計、產品包裝、營銷展示的普及運用，營造優良電商生態，引進有影響一力的產品外銷龍頭企業，通過市場的手段，發揮其在人才、資源、技術方面的作用，帶動全縣電商產業發展。
                (五)優化服務體系。依托知名電商企業建設引領全縣的電子商務的公共服務中心，在鄉鎮設立電商服務站，在市場、園區等也相應設立電子商務公共服務組織，逐漸形成全方位電子商務公共服務網絡，提高電子商務服務水平。
                (六)改善基礎設施。抓好農村交通建設，把通村水泥路延伸到戶，解決物流最后一公里。加快農村通訊網絡建設。建成高速暢通寬帶網絡，實現網絡全覆蓋。改善農村電網，保證供電質量。抓好村級末端物流建設，開通中心村物流配送點。
                (七)打造電商園區。適時啟動電商園區建設，可利用回租閑置廠房，建設開發區孵化器的形式，為電商企業入駐提供支撐。整合電商資源，實現集約發展。成立引領全縣的電商協會，集中抱團發展。支持企業投資打造物流、倉儲、農產品分銷平臺，建成線上十線下電商展示銷售中心。鼓勵企業打造不同規模、各具特色的電商平臺。建立質量監督、品牌創建、和誠信監督平臺。
                當前，電子商務產業正進入密集創新和快速擴張新階段，成為拉動消費需求、促進傳統產業升級、發展現代服務業的重要引擎。2015年我市電子商務產業躋身全省前三，擁有電商企業（含個人網店）7450家，其中平臺建設上1000萬元的10家，銷售額或交易額過億元的企業9家，上5000萬元的企業17家，上1000萬元的企業42家；實現交易額160億元，其中網絡零售交易額36.8億元，茶葉、食品、竹木制品、服裝等傳統制造企業成為了我市網商的主體企業，益陽華天大酒店、益陽瀟湘國際影城等近150家本地酒店、餐飲、娛樂、購物等商家全面開啟o2o商業模式及移動電子商務模式；農村電商發展來勢較好，南縣與阿里巴巴合作建設農村淘寶，桃江縣獲批全國電子商務進農村綜合示范縣，與郵政公司合作建設“86077”農村商貿綜合平臺，發展電子商務企業128家，沅江市發展27家跨境電商企業、11家a級物流企業，成為全國新農村商網試點縣。
                （一）政策扶持有力。2014年來，繼國家商務部出臺《電子商務模式規范》、《網絡交易服務規范》，省政府出臺《湖南省電子商務企業認定辦法》、《湖南省電子商務示范體系認定辦法》等系列扶持政策后，我市出臺了《益陽市支持服務外包電子商務產業的若干規定》（益政辦發〔2014〕30號），明確市財政每年安排500萬元專項資金，著重在平臺建設、人才培訓、銷售業績等方面給予專項支持。益陽高新區出臺了《關于支持電子商務企業發展的優惠政策》，從自建電商平臺獎勵、租金補貼、物流補貼、稅收獎勵、網絡設施使用等方面給予企業扶持。南縣制定了《支持電子商務發展暫行辦法》，2015—2017年縣級財政每年安排500萬元，設立專項資金，重點支持電子商務基礎建設和應用普及。桃江縣與市郵政桃江分公司合作出臺了《桃江縣電子商務進農村綜合示范工作操作方案》。
                （二）承接基地成形。中心城區形成了四大電子商務企業集聚區，推動產業、資本、技術、人才等要素的高度匯聚。中南網商園規劃用地面積1408.8畝，按照“全功能，人本化”理念設計，整體功能布局為“三區兩中心一公園”，即綜合區、獨立電商總部區、生產加工區、跨境電商交易中心、倉儲物流配送中心、休閑健身公園。綜合區占地100畝，總建筑面積約18.5萬平米；獨立電商總部區占地89.44畝，總建筑面積約12.52萬平米；生產加工區占地326.95畝，總建筑面積約50.22萬平米，引進生產加工型電商企業；跨境電商交易中心占地83.78畝，總建筑面積約12.85萬平米，建立海關、商檢大樓及跨境電商交易平臺；倉儲物流配送中心占地584.2畝，總建筑面積約36.25萬平米。目前，綜合區已完成投資4億元，建成面積達14萬平米，2016年計劃完成投資3億元，建設4.2萬平方米商務樓及16萬平方米倉儲。高新區世紀大廈電商職場區引進電子商務企業43家，面積約5.86萬平方米。其中規模以上企業有湖南網庫互通信息技術有限公司、湖南沃達網絡科技有限公司、益陽市中南電子商務產業園有限公司、青蘋果數據中心、漢普文化傳播有限公司等6家公司，辦公面積約9000平方米。中南網商園創業園分部入駐電子商務企業16家，廠房面積約4.6萬平方米。搜空國際職場區入駐企業12家，職場面積共約4500平方米。
                （三）人才支撐強勢。構建了政府、高校、企業三位一體的服務外包人才培養體系，每年可培訓儲備2000名以上服務外包人才。益陽職業技術學院、益陽兵器工業高級技工學校被省商務廳授予“湖南省服務外包人才培訓基地”。近兩年來，益陽本地多所院校面向臨近畢業大學生培訓了8000余名電子商務和服務外包專業人才。益陽職業技術學院新增設電子商務專業，建立了e電商名師工作室，并與市電子商務協會簽訂合作協議，定向為企業培訓人才。湖南城市學院文學院與企業合作，針對性培訓電子商務專業人才10批次2000人。
                我市電子商務產業雖然呈現快速發展勢頭，但總體仍然“低、窄、小、散、弱”：整體發展水平偏低、應用領域較窄、應用企業規模偏小、新業態零星布點、交易額總量還偏弱等。
                （一）電子商務普及程度仍然不高。企業電子商務應用意識不強，嚴重制約著企業的發展。一些企業習慣于傳統的展示和銷售方式，有的只是制作了網頁，滿足于上網查詢、展示企業形象和產品等一般功能，對于企業發展、效益提升推動作用不強，沒有把互聯網思維應用于企業發展全程。
                （二）物流與信息化基礎依然滯后。第三方物流配送和信息化普及還處在發展初期，明顯滯后電商產業發展需求，目前全市還沒有一家有競爭力的電子商務物流企業。通訊網絡、帶寬、企業信息化等基礎設施還需要進一步完善和提高。
                （三）電子商務交易額未體現社零貢獻。2015年1—11月全國實物商品網上零售額為2.89萬億元，同比增長33%，占社會消費品零售總額比重為10.6％。而我市納入限上貿易統計平臺的電子商務企業只有湖南品尚信息科技有限公司、湖南萬木春電子商務有限公司和桃江縣溜達牛食品有限公司等5家企業，網上零售額為1.2億元，僅占社會消費品零售總額比重的0.2%。也就是說，我市因大多工業企業未成立電子商務銷售公司，不能納入限額以上統計平臺，社零業績也未能體現。
                三、發展我市電子商務產業的幾點設想。
                （一）分領域確定發展重點。要以“互聯網+”整合跨平臺資源，通過全媒體、多通路等方式，推動互聯網與農產品、工業品、商貿流通、休閑旅游等傳統產業融合發展，打造電子商務新模式。在農產品領域，促進本地茶葉、竹木、竹筍、蘆筍、柑桔、大閘蟹、淡水魚等傳統產品通過電子商務平臺進行銷售，推動農產品交易平臺融合發展b2b2c與o2o模式，鼓勵海吉星農產品交易中心等農產品專業市場電商化發展；采取多種方式鼓勵營銷企業、銷售大戶以及中介組織應用電子商務平臺開展產品營銷；建立供應鏈可回溯體系，全程保障電商農產品質量安全。在工業品領域，深化工業園區企業互聯網應用，推動產業鏈上下游企業整體建立和應用第三方電子商務交易平臺，將互聯網思維與工業企業產品設計，原料采購、生產、銷售等進行深度融合，著重提高供應鏈效率；發展本地優勢產業的電子商務平臺，拓展銷售渠道，逐步形成支撐全市經濟發展b2b、b2c供應鏈體系。在商貿流通領域，支持大型商貿流通企業線上發展，支持本地大型百貨商場、購物中心、連鎖超市建設網上商城，做大線上業務，建立集產品展示、網絡營銷、產品推薦、訂購、支付和配送為一體的都市型線上商貿交易平臺，通過b2c、o2o、b2m等模式創新發展網絡零售，實現線上線下一體化經營；鼓勵各大商圈酒店和娛樂、購物、餐飲等商戶積極利用第三方平臺大力發展線上團購和基于本地生活的電子商務；積極探索專業市場的b2b、b2r、b2c模式，支持和引導專業市場加快交易和管理模式的電商化升級，大力推進“專業市場+電子商務+現代物流”的電子商務發展模式。在休閑旅游領域，積極拓展文化旅游線上業務，充分利用安化茶馬古道、桃花江竹海、魚形山旅游片區、周立波故居等旅游景區（點）的品牌優勢和人氣，整合全市賓館酒店、旅行社、鄉村酒店農家樂等旅游服務資源和大通湖大閘蟹、沅江蘆筍、桃江水竹涼席、安化黑茶等一系列享有盛譽的特產，加快建設全面覆蓋景區的免費無線網絡，為游客推送包括旅游路線、景區內商品與服務等相關信息；通過開通微信、微博、app等渠道實現“碼上游”、“掌上購”，加快對接“手信市場”，實現農產品、旅游、休閑等資源在線上線下對接，游客“實地賞景看貨，線上下單訂貨，家中等待收貨”，形成“農產品+旅游”的完整閉環。
                （二）優化電子商務發展環境。健全統計監測體系。建立數據統計系統，開展統計和監測工作，建立信息發布制度，及時準確反映我市電子商務發展總體規模、結構變化、發展水平、發展趨勢和存在問題，為制定政策和修正提供可靠依據。建立電子商務信用體系。制訂電子商務信用規范，指導建立電子商務糾紛投訴與調解機構，鼓勵實名投訴與消費維權，加強消費監督；支持建立覆蓋電子商務交易平臺和經營主體的信用信息數據庫，并鼓勵符合條件的第三方機構開展信用評價與認證服務；支持電商行業組織開展信用自律。完善電子商務物流體系。結合城市商貿流通體系建設，鼓勵整合利用現有物流配送資源，建設物流信息協同服務平臺和共同配送中心，完善電子商務物流服務體系。
                （三）深化普及電子商務應用。加快網絡基礎設施建設，構建全市范圍內快速穩定的網絡系統。扶持相關企業加快網絡平臺軟件、數字媒體技術、嵌入式系統軟件等研發和應用，建成市內信息高速公路。鼓勵發展第三方電子商務服務平臺，引導鼓勵中小企業應用阿里巴巴等第三方電子商務服務平臺開拓國內外市場，擴大區域產業影響，帶動產業集群發展。積極發展網上展會，鼓勵會展企業舉辦網上展會，發布重點招商項目，開展服務貿易洽談與合作。大力開拓、培育農村電子商務市場，推動涉農流通龍頭企業、農產品批發市場、配送中心和農資流通企業應用電子商務，實現工業品下鄉和農產品進城的雙向暢通，提高協同效率，降低流通成本。推動涉農電子商務平臺與農業產業化基地、農產品營銷大戶、大型超市、大型餐飲連鎖企業及中高檔酒店的合作與對接，促進農產品銷售。
                隨著經濟全球化和互聯網科技的迅猛發展，電子商務作為一種新型的經濟業態已成為當代經濟熱點和發展趨勢，對社會經濟發展和進步發揮著越來越重要的作用，深刻影響了人們的經濟行為和生活方式。為更好地了解電子商務情況，推動嶗山區電子商務更好發展，**年5月份，嶗山區人大常委會部分組成人員對區電子商務發展情況進行了專題調研。調研組深入到青島雷神科技有限公司、沙子口街道農村電商公共服務中心、青島市巾幗商貿有限公司進行實地查看，現場了解電商發展情況，并召開座談會，聽取了區商務局的專題工作匯報，就如何加強電子商務發展進行了交流與探討。
                電子商務是指在互聯網、企業內部網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。近年來，嶗山區圍繞加快轉變經濟發展方式和提升區域競爭力的戰略目標，充分發揮電子商務在培育新業態、創造新需求、拓展新市場、促進傳統產業轉型升級、推動公共服務創新等方面的作用，深入推進電子商務與相關產業深度融合，電子商務應用遍及一、二、三產業，全區規模以上企業電子商務應用率達80%以上。**年5月，嶗山區被商務部批準為“首批國家電子商務示范基地”。目前，轄區企業和個體工商戶在市場監管局建檔的官網1627家，平臺8家，網店253家。**年嶗山區通過網絡實現的社會消費品零售額占全區零售總額的比重達到49.4%，比**年提高12個百分點，嶗山區電子商務呈現出良好發展態勢。
                （一）注重規劃引領、政策引導。**年12月，嶗山區研究出臺了《嶗山區電子商務產業三年發展規劃（**—**年）》，為電子商務發展提供了重要指導。先后出臺了《嶗山區關于促進電子商務發展專項資金管理辦法（試行）》、《嶗山區支持對外貿易發展暫行辦法》、《關于加快農村電子商務發展的實施意見》，為促進嶗山區電子商務發展創造了良好環境。為加快電商發展，各街道積極行動，沙子口街道成立了由主要領導牽頭的沙子口電商領導小組，并結合本地實際出臺了《關于進一步推動街道經濟轉型升級扶持發展的若干措施》，其余各街道也都制定和采取了相應的措施，在全區范圍形成了區街兩級齊抓共管的工作局面。
                （二）注重夯實基礎、科學布局。積極推進青島國際創新園（簡稱東園）和海爾云谷（簡稱西谷）建設，初步形成“東園西谷兩翼協同，多點布局支撐聯動”的發展布局。金家嶺金融聚集區已匯聚金融機構和類金融企業530家，初步形成了業態相對完善、功能較為齊全的金融業態體系，為全區電子商務發展提供了重要支撐。依托本土龍頭企業大力發展了家電家居大件物流和最后一公里快線智慧物流，與一體化解決方案和供應鏈集成的第三方物流形成互補，形成比較完善的電商物流支撐體系。
                （三）注重多元發展、凸顯特色。圍繞家電電子、大宗商品、特色農產品等優勢產業以及居民日常消費、社區服務、會展旅游等領域形成了一批各具特色的本土電子商務平臺。海爾集團、青島大宗商品交易中心、新錦橋電子商務、速普商城等重點行業、領域的電子商務平臺建設特色鮮明。依托青島國際會展中心等大型城市功能設施打造的3d展示、咨詢、票務、營銷等多功能旅游和民生服務電子商務平臺穩步推進。搶抓青島市獲批跨境電子商務試點和嶗山區獲評青島市跨境電商重點產業園區的發展機遇，重點推動b2b、b2c跨境電子商務平臺建設和境外海外倉建設，跨境電子商務率先突破。
                王哥莊搭建的“傲江山”電商平臺，已入駐農產品商戶331家、產品40余種；
                “品質”嶗山logo已設計完成并進行農副產品、年營業額20萬元以下的小微企業都是免稅。這些新開業的商家既要交納開店押金，又要確保完成一定的銷售量(否則，產品將被撤下網店貨架)，自身壓力已經不小，如果不給予其更寬松的環境，不僅正在觀望猶豫的外地電商不會回到家鄉，就是縣內電商也有可能外遷，嚴重影響我縣電子商務業的發展。
                四
                目前，我國電商業正迅猛發展，全國電商年銷售額超10萬億元，僅德化縣今年前5個月的電商營業額就超過10億元;我縣電商業雖在撫州名列前茅，但與福建德化縣相比已是嚴重滯后，如再不及時花大力氣抓好電子商務，我縣的電商業將被全國的電子商海所淹沒，我縣也將錯失經濟跨越式發展的大好良機。為此，調研組認為以下問題值得思考：
                (一)、盡管我縣電商業近年來得到較快發展，并于6月20日成立了黎川電子商務商會，但它畢竟還處在民間自發的自然發展狀態，如果政府能盡快加以正確的引導和支持，出臺相關鼓勵政策，必將進一步促進我縣電商業的有序快速發展，黎川東鑫電子商務園聚集電商100家、實現銷售10億元也不是空想的遙遠目標。
                (二)、能否由政府牽頭，聯合企業，在各大主流網站開展推介活動，利用現有電子商務平臺資源，做大做強我縣地方產品品牌：
                1、發揮我縣“中國日用耐熱瓷生產基地”優勢，將黎川陶瓷產品鋪進各大電商網店。
                2、利用“油畫基地”品牌，吸引更多電子商家經銷我縣油畫產品。
                3、利用電商平臺，將我縣農副產品的銷售向更高、更廣、更深層次推進。
                (三)、能否盡快制定政策措施，加速我縣電商業的發展。我省于20xx年11月印發了《關于加快電子商務產業發展的若干意見》，撫州市政府于20xx年2月推出了《關于加快推動電子商務發展的實施意見》等。據調研，許多在外從事電子商務的黎川籍電商都有意返鄉創業，如果我縣能及早制定促進電子商務發展的政策，如：電子商務自主創業貸款、入園租金減免、稅收減免、銷售獎勵、免費培訓等，必將進一步優化我縣電子商務業發展環境，壯大電商隊伍，為我縣電子商務快速、健康、有序發展助力。
                根據年初主席會議的安排，縣政協周宗榮副主席帶領財經工委與縣商務局相關人員組成的調研組，于10月、11月深入全縣10余個鄉鎮、縣級近10個有關單位和近10個相關企業圍繞農村電子商務發展開展了調查研究，并赴儀隴縣、岳池縣等地學習考察?，F將相關情況報告于后：
                目前，全縣已建成縣級電子商務服務中心1個、鄉村電子商務服務站點600余個，縣級電商倉儲物流配送中心加快建設，安岳電商大數據管理中心建成投用。培育本地電商平臺6個，電商企業超過400戶；據不完全統計，全縣網購人數超過30萬人，培育網店微店4900余個，電商從業人員超過16000人。2016年實現網絡零售額13億元。
                （一）強化組織領導，完善政策扶持。一是組織領導保障。成立以縣政府主要領導為組長，相關部門負責人為成員的促進電子商務發展工作領導小組，負責對全縣農村電子商務工作的組織協調、日常管理、督促檢查等工作。各鄉鎮、各相關縣直部門也成立相應工作機構，負責本轄區、本領域電子商務工作。二是強化政策支持。出臺《安岳縣促進服務業發展專項資金管理暫行辦法》、《安岳縣支持電子商務發展補助資金使用細則（試行）》，明確在縣服務業發展專項資金中每年安排不低于260萬元支持電商發展；出臺促進以網絡銷售本地農特產品為主的“六免”、“十補”等相關獎勵扶持政策。三是健全監管機制。加強行業自律，組建成立電子商務行業協會、改組安岳檸檬商會；強化安全和質量要求，完善質量保障體系，制定安岳檸檬等農特產品網絡流通質量標準，出臺《安岳縣電子商務行業交易監督管理辦法》，規范電商行業交易秩序，推進守法誠信經營，促進全縣電子商務穩定健康發展。
                （二）整合優勢資源，提升服務水平。一是抓平臺建設。堅持“招大扶強”，重點打造一個專業性電子商務公共服務平臺，做強一批區域性、垂直性特色產品交易平臺，努力構建“1+n”電商服務平臺格局。成功培育四川雷蒙商務服務有限公司等企業自建或改建電商平臺，完成檸檬、糧油等6個垂直性交易平臺建設。二是抓物流配送。整合縣內快遞服務企業、社會物流企業等60余戶企業（倉儲面積約20萬平方米，其中冷庫約6萬平方米），實現資源優勢互補共用，提升農村物流配送能力。鼓勵物流企業優化鄉村配送通道，提高物流速度和效率。目前，依托郵政470個鄉村電商服務及配送站點和6條郵路，新增開通安岳——成都專線郵路，全面實現69個鄉鎮及沿線重點村“每日達”，偏遠村實現“次日達”。三是抓金融服務。加大對電商創業人授信和貸款支持，協調各類農業信貸擔保機構，簡化農村網商小額短期貸款辦理手續，對信譽良好、符合政策條件的農村網商，可按規定享受創業擔保貸款及貼息政策。鼓勵村級電子商務服務點、助農取款服務點相互依托建設，開展小額取款等服務。2016年實現助農取款5121.05萬元、貸款1000萬元、代理繳費343.21萬元。
                （三）加快項目建設，夯實發展基礎。建成縣級電商服務中心，電商倉儲物流配送中心加快建設，農村淘寶辦公培訓中心和倉儲物流中心啟動裝修，50個村淘服務站加快建設。道路建設方面，完成農村通村通暢工程4924.34公里，實現村村通水泥路。網絡建設方面，大力實施“寬帶鄉村”、“數字鄉村”、“自然村通電話、行政村通寬帶”工程，實現鄉鎮網絡全面覆蓋，741個行政村通寬帶，覆蓋率達80%。
                （四）堅持外引內育，壯大市場主體。一是強力引進知名電商企業。先后引進京東集團、易田網購、蘇寧云商、阿里巴巴以及我連網、樂村淘等省內外知名電商企業。其中京東集團、蘇寧易購分別在安岳建成服務中心和直營店，阿里巴巴農村淘寶項目強力推進，樂村淘在130余個便民超市建成服務點。二是著力培養電商人才隊伍。我縣依托安岳縣電子商務服務中心、安岳縣職業技術教育中心以及友好合作院?！魅A大學，建成安岳縣網商培訓孵化基地、電商創業實訓基地、電商人才培訓基地，為培養電子商務創業生力軍提供了堅實保障。2014年以來，開展培訓超過400期20000人次，成功培育了黃曉燕、唐文萍等1000余名創業骨干。引導縣內返鄉創業青年聯合組建安岳縣眾創網絡科技服務有限責任公司，引導本地廠家、經銷商和農業合作社發展成為公司的供貨商和售后服務商，借助眾創空間平臺拓展銷售渠道，成倍提高產品銷量。
                （五）加強品牌建設，提高產品競爭力。引導生產企業（基地）抓好生產管理，推進標準化種植，重點支持龍泰達、稼潤檸檬等企業建立電商標準化產品加工基地，開展產品強質工程和質量品牌提升行動，培育電商品牌產品，提高商品化率和電子商務交易比例，提升產品質量和服務水平。目前有國家地理標志保護產品安岳檸檬、周禮粉條、通賢柚3個，國家計量免檢產品5個，四川名牌企業4家產品4個；中國馳名商標3件、四川省著名商標8件、資陽市知名商標21件。
                （六）參加精準扶貧，承擔社會責任。一是以鄉村電商服務站點建設契機，在具備基礎條件的貧困村率先建立了60個電商服務及配送網點，為貧困戶提供農資和生活用品代買服務，降低貧困戶生產生活成本。二是組織貧困村第一書記、村干部、村民和殘疾人等參加電子商務培訓，鼓勵以貧困村為單位，統一產品、統一包裝，統一設計，打造貧困村特色產品網銷品牌。三是鼓勵四川雷蒙等電商企業實行定點幫扶，協助貧困戶銷售農特產品，促進農民增收。
                （一）宣傳發動不夠有力，企業、農民認知程度較低。我縣對發展農村電子商務的宣傳力度不大，企業和農民普遍對發展電子商務的意義、作用了解不深。一些企業看不到發展電子商務帶來的巨大商機，片面認為電子商務投資周期長、風險大、維護難，對發展電子商務重視不夠、投入不足。農村由于青壯勞力普遍外出務工，家中留守人員文化程度較低，對電子商務的認知能力有限，參與熱情不高，電子商務的利用率與城市相比還有很大差距。
                （二）電商發展規模較小，作用發揮不夠充分。全縣農村電子商務發展仍處于起步階段，電商企業數量不多、規模較小，缺少規模較大的領軍型電商企業?？h、鄉、村三級電商服務體系建設雖然初具雛形，但有近200個村無服務點，特別是服務站（點）建設目前僅僅是覆蓋到鄉鎮和沿線重點村，距離實現全縣鄉、村全覆蓋還有較大差距。同時，已建成的縣、鄉、村三級電商服務體系中，能夠正常運營、完全發揮作用的只占少數，一些鄉鎮電商服務站、村電商服務點仍是“空殼”。一些能夠運營的村電商服務點，也僅僅為農民群眾提供了代購商品、代繳電話費等方便，而在促進“農副產品進城”上的作用發揮得不夠充分，與精準扶貧結合不是很緊密。
                （三）支撐體系不夠完善，電商發展存在短板。在寬帶網絡支持方面：一是寬帶網絡覆蓋率較低。全縣網絡覆蓋率僅為80%，目前仍有185個村未接通寬帶網絡。二是農村寬帶接入速率較低。已實現寬帶網絡覆蓋的鄉（鎮）、村，寬帶網絡普遍存在端口少、穩定性差和資費高、帶寬少等問題的問題。在物流體系建設方面：一是物流網絡覆蓋不全。全縣物流快遞企業中，只有郵政快遞的物流網絡基本覆蓋到鄉鎮一級，其余快遞企業的物流網絡多數只能覆蓋縣城，鄉鎮無法送達，電子商務物流到村“最后一公里”的瓶頸問題非常突出，致使農村外購商品進村與農副產品進城處于“短路”困境。二是物流成本過高。據統計安岳檸檬售價中，物流費用就占30%。由于電子商務物流成本過高，挫傷了企業發展電子商務的積極性。三是配送服務不夠規范。一些物流企業在商品分揀、配送環節對商品造成毀壞，給銷售企業帶來損失。
                （四）網銷產品種類單一，特色品牌開發落后。一是網銷產品種類單一。網銷產品種類基本雷同，品種主要以“安岳檸檬”系列產品為主，糧油、土特產等地域特色產品種類少、沒有形成規模。二是網銷產品品牌開發相對落后。不注重網銷產品的開發、加工、包裝和宣傳，不及時跟進網銷產品的商標注冊和質量認證。三是網銷產品質量監管不夠到位。全縣對網銷產品的質量監管缺乏手段，難以杜絕網絡銷售中的欺詐行為。一些不法電商缺乏誠信經營意識，借助“安岳檸檬”品牌效應，在網上以次充好，用外地檸檬冒充銷售，給“安岳檸檬”品牌保護帶來壓力。
                （五）專業人員稀少，電商發展缺乏人才支撐。全縣電子商務發展缺乏專業人才，尤其缺乏數據統計分析、活動策劃、包裝設計等方面高端人才。農村普遍面臨“招不來人、留不住人”的問題，雖然初步培訓培養了一些人員，但多數專業技能偏低，只能完成電子商務的基本電腦操作，缺乏既懂農業農村工作，又懂電子商務發展的復合型人才和農村電商帶頭人。
                （一）健全服務體系，培育電商企業。一是加快服務體系建設步伐。進一步加大項目、資金爭取力度，加快電商服務體系建設進度，實現鄉（鎮）、村電商服務站（點）全覆蓋，努力做到應建全建。二是加強鄉村服務站點運營管理。堅持建、管并重的原則，進一步加強縣電商服務中心、鄉服務站、村服務點的日常運營管理，使鄉、村服務站（點）真正在助推精準扶貧、促進農民增收上、鄉村振興上發揮作用。三是培育壯大電商隊伍。積極招商引進國內大型電商企業入駐，引領全縣電子商務業快速發展。在全縣篩選確定一批電商龍頭企業，采取以獎代補的辦法，加大政策、資金支持力度，鼓勵做大做強，提升電商企業層次。把扶持發展電子商務與引導大、中專畢業生就業創業結合起來，制定優惠政策，鼓勵開辦網店、微店，不斷壯大電商骨干隊伍。
                （二）完善支撐體系，彌補電商短板。一是加快通信網絡建設。積極協調移動、電信等運營商，加快農村通信網絡建設，為農村電子商務發展提供通信支撐。二是擴大物流網絡覆蓋。積極整合行業資源，鼓勵物流企業加強協作、抱團發展，構建以縣城為中轉、以鄉村服務站（點）為基點、以到戶配送為終端的城鄉一體化綜合配送體系，有效解決電子商務物流配送到村“最后一公里”問題。同時，結合安岳檸檬這類鮮活農產品特點，加快冷鏈物流體系建設，提高冷鏈物流供給能力，解決長途運輸保鮮問題。三是降低電商物流成本。采取物流補貼、稅費減免、項目傾斜等方式，加大對物流企業的扶持力度，促其降低收費標準，減少物流成本，促進電子商務發展。四是規范物流企業服務。指導、監督物流企業建立商品分發、配送、運輸等方面的作業規范，提高服務質量，減少中間損耗，維護客戶權益。
                （三）開發網銷產品，打造特色品牌。一是大力開發特色網銷產品。依托全縣主導產業，在鞏固提高現有檸檬、糧油等農副產品品質的基礎上，積極開展新品種、新技術的引進、不斷豐富產品種類，提升產品檔次。二是合力打造地方特色品牌。整合社會資源，加大研發投入，打造地方品牌。高度重視網銷產品的商標注冊和質量認證工作，打造地域特色品牌，提高產品的市場競爭力。三是全力做好產品質量監管。加強農副產品產地追溯體系建設，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等網上欺詐行為，營造誠信、安全、規范的電子商務市場環境。
                （四）培養專業人才，強化人才保障。加強高等院校、專業機構開展合作，加快電商培訓進度，堅持全覆蓋、抓重點、促效果、帶就業，分高、中、低三級9類人員開展培訓，全面壯大本縣電商主體隊伍。在安岳職業技術學校設立電子商務專業課程，加強對大學生村官、返鄉大、中專畢業生、退伍軍人、農村致富帶頭人、返鄉創業青年電子商務專業技能培訓，不斷壯大電商人才隊伍，為電子商務發展提供人才支持。
                。
                電子商務產業發展調研報告
                近年來，我市堅持以科學發展觀為統領，以調整經濟結構、創新經濟體制、推進協調發展為著力點，將推進電子商務發展作為加快發展現代服務業的主要手段，全市電子商務呈現出了快速發展的良好局面，為“十三五”期間電子商務實現跨越式發展奠定了良好的基礎。
                xx年阿里研究院聯合中國社科院信息化研究中心聯合發布《xx年中國城市電子商務發展指數報告》，我市入選xx年中國“電子商務發展百佳城市”，排名第81位（遼寧只有3個市，大連第40位，沈陽第52位）。xx年3月，我市的盤錦供銷電子商務有限公司、遼寧恒晟商品交易有限公司、遼東灣國際商品交易有限公司成功躋身省級電子商務示范企業，xx年，全市電子商務年交易額突破百億元。
                1、構建了電子商務公共服務四級網絡。為了推進電子商務進農村和進社區工作的發展，創建了市級電子商務服務平臺、縣級電子商務服務中心、鎮級電子商務展示中心、村（社區）級電子商務服務點四級網絡。分別在大洼縣電子商務產業基地和盤錦互聯網創業大廈創建市級電子商務服務平臺，積極幫助傳統企業轉型跨入電子商務行業，為企業提供全程的電子商務技術服務及代運營、設計規劃等服務,積極培育電子商務人才，促進電子商務企業快速發展。在縣區設立電子商務服務中心，發揮輻射作用，為企業及青年創業人提供電子商務公共服務，推進電子商務進農村、進社區工作。指導各縣區服務業局在有發展電子商務潛力的鎮，設立電子商務展示中心，展示鎮域特色農產品，對上銜接縣級電子商務服務中心，對下服務個村級電子商務服務點，為特色農產品網上銷售提供渠道。主要是依托盤錦市供銷聯社的裕農集團，利用金社裕農村連鎖百貨超市在全市農村（社區）的布局和裕農物流體系，建立村（社區）級服務點。一方面可以收購或代買特色農產品服務最基礎農民電商，另一方面可以為農民（社區居民）提供代收快遞、網絡訂票、查詢農業信息、代繳資費等便捷服務。
                2、組建了電子商務協會。為促進電子商務健康快速發展，xx年6月，由盤錦供銷電子商務有限公司發起成立了盤錦市電子商務協會，現有會員100個，其中單位會員62個，個人會員38個。主要包括網店賣家、特色產品供應商、農業產業化龍頭企業、農民專業合作社、文化產業企業、涉旅機構、快遞、運營服務商等具有影響力、立志攜手發展電子商務的企業和個人。
                3、電子商務發展規劃不斷完善。我們依托豐富的工農業資源和獨特的區位交通優勢，在商務部和省商務局的指導下，規劃并完善了“一網兩園三基地、一城一館多平臺”的發展格局，即一網指建設盤錦電商網，兩園指規劃建設盤錦遼東灣國際電子商務產業園和雙臺子區電子商務產業園，三基地分別是建設大洼縣電子商務產業基地（示范縣）、盤山縣電子商務產業基地（示范縣）和興隆臺區電子商務產業基地，一城指建設電子商務網上商城，一館指建設淘寶特色中國大洼館，多平臺指規劃建設遼東灣大宗商品現貨交易平臺和遼寧恒晟大宗商品現貨交易等大宗商品現貨交易平臺。
                4、電子商務發展的基礎設施不斷完善。目前全市的網絡架設不斷拓展更新，pc寬帶、小區光纖入戶、手機gprs上網、3g、4g、wifi熱點，已基本覆蓋全市；我市各大商業銀行相繼推出網上支付業務，解決了網絡信用和支付安全問題；郵政ems、順豐、申通、中通、圓通等快遞公司業務量和網點數量穩步擴大，這些都為電子商務發展奠定了良好基礎。
                5、新型電子商務企業快速發展。雙臺子區以電子商務產業園為依托吸引遼寧恒晟電子商務有限公司等20家電子商務相關企業，以塑料abs、瀝青為主要交易品種的遼寧恒晟商品交易市場正在辦理和銀行對接工作。盤錦遼東灣新區以盤錦遼東灣國際電子商務產業園為依托吸引遼東灣國際商品交易有限公司等41家電子商務相關企業，以液化天然氣、瀝青、石油焦和盤錦大米為主要交易品種的`遼東灣大宗商品現貨交易市場已于去年12月19日上線運營，并與中石油簽訂了戰略合作協議，xx年4月實現第一單網上大宗商品交易瀝青掛牌電子交易完成交收，僅第一單就完成瀝青4492.8噸交收，貨值近1200萬元。興隆臺區的“東東賣”網絡商城正式運營。盤山縣引進了盤錦佳興電子商務有限公司，正在推進遼寧鴻雁電商孵化基地項目建設。大洼縣正在推進盤錦中國食品城和義烏小商品城搭建各自的電商平臺。xx年4月，“阿里巴巴碼上淘農特產品溯源首家試點縣暨淘寶特色中國大洼館開館，僅開業第一天堿地柿子銷售7000件，大洼三寶銷售2500件，野鴨蛋銷售1200件，河蟹300單，大米600單，蒲筍200單，文蛤50單，豬酥干40單，銷售額已突破120萬，成功刷新淘寶縣級館全國首日最高銷售額。
                6、電商培訓工作邁向新的臺階。在做好電商培訓工作的基礎上，創建了商務部中國國際電子商務中心培訓學院盤錦分院，盤錦分院是中國國際電商中心培訓學院在全國開設的第三家市級分院，盤錦分院由盤錦市人民政府主導創辦，委托市商務局進行日常監管，盤錦鼎信商業學校和遼東灣電子商務創業培訓學校聯合承辦。創辦盤錦分院有利于推進“引智入盤”工作，為盤錦吸引培養優質電商人才，為盤錦電子商務發展，傳統企業轉型，帶動經濟發展，提供有力的人才支撐。同時，創辦盤錦分院還可以立足盤錦，輻射周邊地區，促進盤錦成為全省電子商務培訓中心。上半年，盤錦分院舉辦各層次培訓班11期，培訓人數1200余人次。
                1、我市電子商務發展仍處在起步階段。與省內外電子商務發達地區相比，還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，由于受區域性條件、人力資源等相關要素制約，可能在較長時間內趕不上電子商務較發展地區。電子商務應用企業仍然偏低，難以形成有效的市場競爭力和適合產業發展的上下游產業鏈，一定程度上成為我市電子商務產業的發展瓶頸。我市電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務的企業數還是客戶分布數量均較少。
                2、電子商務企業網絡開發與應用有待提升。以連鎖經營為代表的新的商業組織方式雖然形成，但企業的規?；潭绕毡槠?，現代物流業對傳統企業的支撐程度偏弱，物流成本居高不下，企業信息化應用與信息化產業程度不高，傳統產業居多，迫切需要通過一種新的營銷手段提升我市產業檔次。而恰恰電子商務是一個有效載體，可為我市產業轉型升級提供強有力保障，但我市電子商務龍頭企業缺乏，電子商務網絡貿易規模偏小，對傳統企業服務功能欠強，對流通渠道的延伸以及流通效率的提升促進力度十分有限。
                某市電子商務發展狀況調研報告
                隨著信息技術的不斷發展和“互聯網+”的廣泛運用，鶴壁電子商務產業發展迅猛，成為拉動消費、吸引投資和促進就業等方面的新型動力，在加快轉變經濟發展方式，推動產業轉型升級中發揮著越來越重要的作用。近年來，我市電子商務發展環境進一步優化，規模和質量不斷提升，電商發展與一、二、三產加速融合，為助力鶴壁建設高質量發展城市作出了新的貢獻。
                為全面了解鶴壁電商產業發展狀況，加強對全市電子商務發展趨勢的分析和研判，市政務服務和大數據管理局聯合市商務局、市場監督管理局、稅務局和職業技術學院開展了電子商務專項調研，針對全市范圍內涉及電商的規上企業、個體戶、電子商務企業和平臺、電子商務產業園等，以座談、走訪、查閱資料和調查統計相結合的形式，對我市電子商務發展現狀進行了深入調研，形成如下調研報告。
                一、基本情況。
                2019年1—7月份，電子商務交易額45.5億元，同比增長22.6%；網絡零售交易額11.4億元，同比增長23.0%；跨境電商交易額9123.3萬美元，同比增長30.9%，總體發展形勢良好。
                （一）電商發展環境優化，重視支持力度不斷加大。
                河南省政府相繼印發了《河南省人民政府關于加快電子商務發展的若干意見》（豫政〔2014〕11號）、《河南省人民政府關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的若干意見》（豫政〔2016〕16號），鶴壁市委托中國國際電子商務中心制定了《鶴壁市電子商務“十三五”發展規劃（2016—2020）》，印發了《鶴壁市商務局鶴壁市財政局關于印發鶴壁市電子商務發展扶持辦法的通知》（鶴商務〔2016〕120號）、《鶴壁市人民政府關于印發鶴壁市跨境電子商務綜合試驗區建設實施方案的通知》（鶴政〔2017〕14號）等，在全市形成了優先重點發展電子商務的氛圍，對推動電子商務快速發展起到了重要作用。
                近年來，我市通過招大引強，積極引進京東、阿里、蘇寧、一畝田、曙光、浪潮知名電商及相關企業，簽約落地了京東云（河南）云計算產業基地、京東云（鶴壁）數字經濟產業園、鶴壁5g產業園、鶴壁新經濟展示中心暨京東首家智能影棚基地、阿里云（鶴壁）創新中心、曙光云計算中心等一批項目，我市成功申報了省級城鄉高效配送試點市，構建了覆蓋縣鄉村的三級電子商務服務網絡和網貨物流配送體系，初步營造了網絡暢通、物流齊全、服務良好的電商發展生態，本地電商企業以及實體企業應用電商也達到快速發展。
                （二）電商平臺建設加快，產業規模不斷壯大。
                我市已建成中國（鶴壁）硅谷產業園、鶴壁市民鑫電商孵化創業園、京東云（鶴壁）數字經濟產業園、天章數字經濟雙創園、鶴翔電商創業孵化園、非凡電子商務創業園、鶴壁郵政電子商務/大學生創業孵化園、正高電商產業園、鶴山區小微企業科技創新創業園、玖洲國際現代物流園區、鶴壁高新區高新技術企業培育服務中心、鶴壁呼叫產業園、鶴壁跨境電商產業園等電商園區13個，園區生態鏈建設逐漸完備，管理水平顯著提高。其中，玖洲國際現代物流園區引進京東集團鶴壁tdc倉入駐，大件倉及中小件倉先后開倉運行。天章數字經濟雙創園二期已建成，吸引阿里巴巴誠信通、夢云科技、國藥集團等68家企業入駐。鶴壁鶴翔電商創業孵化園以電子商務培訓、創業孵化為一體，被中殘聯認定為國家級殘疾人培訓基地，長期針對殘疾人進行免費培訓，近年來實施“電商助殘·精準扶貧”工程，已培訓3800多名殘疾人。京東云（鶴壁）數字經濟產業園開園后，通過首批意向簽約和赴外地專題招商，已確定意向入園企業70家，60家企業開始落地公司注冊，53家完成注冊，其中23家企業完成京東上行，目前入住園區辦公企業10家，根據目前達成意向的企業估算，2019年產業園交易額預計突破3億，“人才+成本+產業鏈+京東資源+政策引導”服務體系初步形成。山城區新建設的正高電商產業園，總面積2000平方米，包括展覽展示區、辦公區、倉儲區等，已入駐企業22家，網銷額1100余萬元。
                通過多年的培育扶持，我市本地實體企業電子商務應用持續深化、規模逐年增加、水平顯著提高。應用淘寶、天貓、阿里巴巴國際站、京東、一畝田、拼多多等電商平臺，以及抖音、快手等新興自媒體營銷的企業和個人用戶大幅度增加。2019年上半年我市淘寶、天貓活躍賣家數8000家，賣出總金額1.2億元；2019年上半年京東我市供應商商家數量126家，交易額0.55億元；在農產品電商平臺一畝田上，我市有1.5萬多個注冊用戶，其中，?？h8354個、淇縣2972個、淇濱區2491個、山城區955個、鶴山區250個；全市應用阿里巴巴國際站、敦煌網、亞馬遜等跨境電商平臺開展業務企業80家，其中阿里巴巴國際站應用企業26家，年交易額1500萬美元；山城區鶴壁飛鶴股份、鶴鑫化工和華科紙品等企業依托電子商務拓寬銷售渠道，增加適合網絡銷售的產品品類，廣泛應用網絡營銷手段，擴大民用橡膠、食品添加、熱敏紙品市場份額；鶴山區河南煤炭儲配交易中心有限公司網上交易平臺“豫煤交易”注冊會員817家，累計交易量4426.69萬噸，累計結算額413.34億元。
                中國鶴壁農業硅谷產業園、河南美巢互聯科技股份有限公司、河南省炳良電子商務有限公司、鶴壁萬豐礦山機械制造有限公司、鶴壁市永達食品有限公司、河南大用運通物流有限公司網上商城、河南神州牧易電子商務有限公司等一批本地平臺類、服務類、應用類電商企業快速成長，在我市電商產業快速發展中起到了很好的示范帶動作用。截至目前，全市通過河南省電子商務企業認證備案的企業有228家，省級電子商務示范基地2家、省級電子商務示范企業12家、市級電子商務示范基地4家、市級電子商務示范企業25家。
                （三）農村電商蓬勃發展，亮點紛呈。
                繼淇縣成功創建首批國家級電子商務進農村綜合示范縣后，?？h成功創建省級電子商務進農村綜合示范縣，我市實現了電子商務進農村綜合示范縣全覆蓋。依托國家級電子商務進農村示范縣淇縣、省級電子商務進農村示范縣?？h，鶴壁大力發展農村電商經濟，加快完善服務體系，培養了大批農村電商應用人才，提升了農產品網銷規模，有力推動了本地農產品上行進程。
                淇縣扎實推進電商服務、物流配送、培訓孵化、農產品上行溯源“四大體系”建設，打造“朝歌印象”“金山銀山”等農產品電商公用品牌，積極培育“朝歌山小米”“秦街黃桃”“溫坡花椒”等農特產品電商品牌，積極創建電商農特產品地方標準。同時，作為全省2018年度第一批電子商務服務標準化項目試點縣，先后出臺了《淇縣農村電子商務服務業標準化試點項目實施方案》及《淇縣農產品質量安全追溯管理辦法》，參與起草《高鈣山小米》《電商物流園區建設與經營服務規范》等地方標準的立項，其中《電商物流園區建設與經營服務規范》地方標準成功通過省級立項答辯，為加快電子商務物流園區標準化、規范化、品牌化建設，促進全省電商物流融合發展具有重大現實意義。截至目前，淇縣已建成電子商務公共服務中心1個、鄉級電商服務站9個、鄉級物流配送站5個、村級電商服務點150個，電商扶貧基地9個，物流快遞企業42家，物流配送車輛2300臺。
                ?？h自成功創建省級電子商務綜合示范縣后，扎實開展電商知識培訓，積極打造電商服務站點，深入挖掘網銷產品資源。僅2019年上半年，開展了電商培訓49場次，培訓了包括鄉鎮、村干部、第一書記、電商帶頭人、建檔立卡貧困戶等在內的2457人次，建成縣級農村電子商務公共服務中心1個，縣級倉儲物流配送中心1個，鄉鎮電商綜合快遞服務站2個，村級電商綜合快遞服務點60個，開展了“黨旗領航電商扶貧網購年貨節”、電商牽線助推新鎮焦行村水蜜桃上線商超、幫助東沙地村售賣滯銷茄子等活動，帶動當地特色農產品、手工藝品、有機蔬菜等走出?？h，銷往全國各地，拓寬貧困群眾創業就業和增收致富新路子。
                農信通集團在我市兩縣建設480多個益農信息社村級信息服務站，實現農戶不出村即可享受到便捷、經濟、高效的生產、生活信息服務。
                截至目前，全市累計建成縣級電商扶貧公共服務中心2個、村級電商服務點235個，電商扶貧服務站點累計覆蓋建檔立卡貧困村76個。
                （四）跨境電商穩步推進。
                制定了《鶴壁市跨境電子商務綜合試驗區建設實施方案》（鶴政〔2017〕14號），成立了以市長為組長的鶴壁市跨境電子商務綜合試驗區建設領導小組，提出跨境電商三年發展目標和“著力探索發展“綜保區+綜試區”等具有鶴壁顯著特色的跨境電子商務發展新模式，通過加強線下載體建設，培育跨境電子商務主體，加大宣傳培訓力度，增強跨境孵化能力等方式，促進跨境電商發展。先后啟動建設了鶴壁跨境電子商務產業園、中意鶴壁跨境電商產業園、天章數字經濟雙創園、中藹萬家綜合跨境電商園區，目前有3個園區可以應用跨境電商平臺開展進出口業務，已向省綜試辦申報省級跨境電商產業園2個（中意跨境電商產業園區、中藹萬家電子商務綜合產業園區），已建成運營跨境購物中心（展示店）2個（鶴壁國際購物體驗中心、保稅國際體驗店均已開業運營），玖州物流、瑞豐物流有限公司等物流企業具備服務跨境電商企業功能，國際貿易“單一窗口”工作全面展開。先后舉辦2次跨境電商知識培訓，多次組織企業分別參加省商務廳舉辦的進出口業務培訓班。同時，積極爭取國家、省出臺的跨境電商支持政策。組織向省綜試辦申報了國立光電公司海外倉、中意跨境電商展示店等項目，爭取省支持資金80萬元。同時，推薦中意跨境電商產業園區、淇縣中靄萬家綜合跨境產業園申請省級園區。
                二、存在問題。
                （一）思想認識不到位。
                我市部分縣區黨政干部和部門負責同志，對網絡經濟時代發展電子商務的重大現實意義和深遠歷史意義缺乏深刻認識，對國家和省出臺的一系列政策研究學習不夠。對電子商務為我市統籌、利用國內國際兩個市場、兩種資源，更好地融入“一帶一路”戰略，提供的難得發展機遇缺乏清醒的認識。對電子商務為組織“大眾創業、萬眾創新”，推動傳統產業轉型升級，實現農業發展、農民增收和精準扶貧提供的新領域、新途徑、新抓手缺乏深入的了解。思想上重視不夠，對發展電子商務的積極性、主動性、創造性不高，工作責任感、緊迫感、危機感不強。
                （二）工作措施不完善。
                從調研情況看，一是政策引領不到位?？h區基本都沒有制定電子商務發展近期和中、長期規劃，缺乏配套支持政策，或有政策不落實，政策引導支持力度不夠。二是未能形成工作合力。相關職能部門作用發揮不夠，沒有形成多部門、多行業的聯動機制，不能及時解決電子商務發展中出現的困難和問題。三是考評機制不健全。我市沒有將電子商務工作的發展納入目標管理，沒有制定關于電子商務發展的獎懲考評機制，缺少對電子商務工作進度和任務完成情況的督查評比。四是統計方法途徑缺失。由于電子商務市場的開放性、參與者的多元性，使得電商全面納統、統計剝離難度較大，目前我市還沒有建立起電子商務統計制度，電子商務發展各項數據無法有效統計。
                （三）支撐要素嚴重不足。
                一是人才匱乏。全市電子商務人才總量不足，尤其缺乏高層次復合型電商人才，無法滿足我市電子商務快速發展的需要。另外，政府相關行政部門缺乏懂電子商務的專業人才，一定程度上影響了政府服務和監管的效能。二是企業融資難問題突出。目前，我市的銀行業和金融機構，普遍缺乏適應電子商務發展的金融產品和輔助產品，電子商務企業很難獲得銀行等主流融資渠道的貸款支持。三是電商運營服務企業嚴重不足。我市大部分電商園區缺少知名的電子商務運營服務商，缺乏一批實力雄厚、經驗豐富的電商產業領軍人物，嚴重制約了企業孵化工作。四是沒有市級電商大數據中心。我市目前還沒有建設市級大數據中心。五是物流配送體系不完善。市中心城區缺乏大型的倉儲中心、物流快遞中心、分撥中心以及物流公共信息平臺，農村物流配送網點覆蓋率低，“最后一公里”問題還未得到根本解決，物流配送能力遠不能滿足電子商務發展的需要。
                （四）龍頭電商園區缺失。
                我市電商園區以縣區建設為主，沒有規劃和建設市級電子商務園區。淇濱區、山城區、鶴山區電商園區規模小，服務設施不配套，園區輻射能力低，截至目前，我市已有電商產業園區11個，但整體上小、散、亂，功能配套不夠，集聚效應不強，輻射能力低，對全市電商的帶動支撐作用不強。迫切需要建設功能完善、輻射力強，能夠帶動全市電子商務快速健康發展的龍頭園區。加速發展建設市級電子商務園區、市級跨境電子商務園區以及多個專業電商園區勢在必行，刻不容緩。
                三、
                意見建議。
                當前電子商務發展形勢逼人，為進一步助推我市電子商務發展，在豫北甚至晉冀魯豫“中原經濟協作區”異軍突起，適應網絡經濟時代我市建設高質量發展城市需要，特提出以下建議：
                （一）提高思想認識。
                習近平總書記指出：“世界經濟正加速向以網絡信息技術產業為內容的經濟活動轉變。我們要把握這一歷史契機，以信息化培育新動能，用新動能推動新發展。要加大投入，加快信息基礎設施建設，推動互聯網和實體經濟深度融合，加快傳統產業數字化、智能化，做大做強數字經濟，拓寬經濟發展新空間”。各級各部門尤其是各級黨政主要負責同志，一定要站在把握未來發展制高點的戰略高度，進一步提高認識，緊緊抓住這一重大發展契機，積極引進國內外龍頭電商，培育本土特色電商，完善電子商務服務生態鏈，全面推進電子商務進農村、進社區、進企業，切實把發展電子商務放到全局工作的重要位置，納入重要工作日程，深入謀劃，綜合施策，發揮后發優勢，迅速迎頭趕上，努力把我市建成電子商務大市、強市。
                （二）設定發展目標。
                建議把創建國家級電子商務示范基地和打造晉冀魯豫“中原協作區”區域電子商務中心城市，確定為我市電子商務發展的戰略目標。主動適應新一輪科技革命和產業變革機遇及經濟發展新常態，培育戰略性新興產業，推動“大眾創業、萬眾創新”，形成經濟發展新動能、新引擎，推動我市經濟提速增效升級。
                （三）健全工作機制。
                一是完善領導機制。充分發揮市電子商務發展領導小組作用，建立全市電子商務工作聯席會議制度，定期召開會議，研究問題，制定措施，及時協調解決工作推進中的重大問題。成立市電子商務發展辦公室，具體負責全市電子商務發展的謀劃、引導、協調、服務、推動工作。二是建立政策激勵機制。市發改、財政、商務、市場監管、交通運輸、農業農村、工信、金融工作等職能部門要認真研究國家、省關于促進電子商務發展的一系列文件精神，制定切合鶴壁實際的配套扶持政策，為我市電子商務發展創造良好的發展環境。積極爭取國家專項資金和省服務引導資金的支持，重點用于對電子商務園區、電商企業、示范創建的獎勵補貼和信貸擔保，發揮財政資金的引導和杠桿作用。三是加快推進鶴壁普惠金融共享平臺建設。盡快發揮平臺作用，鼓勵銀行等金融機構與電商園區、電商平臺和電商企業簽訂融資合作協議。積極推動無形資產和動產質押、倉單質押以及推動“網商+平臺、網商+實體店、網商+龍頭企業、網商+生產基地”等多種融資擔保模式，發揮金融擔?；鹱饔?，著力破解電商發展融資瓶頸。四是建立健全考核獎懲機制。把電子商務發展納入到年度目標考核，明確階段性的工作任務和責任清單，加強工作績效考核，強化督查問責追責。
                （四）加快電商中心、園區建設。
                一是成立鶴壁市電子商務公共服務中心。為全市企業和個體經營戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務服務，充分發揮其公益性的服務平臺作用。二是加快市級電商園區建設。抓緊謀劃建設市級“電子商務創業創新園區”。建議園區結合鶴壁東區規劃建設，借鑒先進地市發展經驗，采取政企共建、專委會管理、市場化運營的模式，爭取通過3-5年的努力，將其建設成豫北最大的電子商務創業創新孵化中心。三是加快大數據中心建設。抓住國家大數據戰略和網絡強國戰略機遇，盡快設立信息產業投資公司，建設我市大數據中心。將網絡零售額納入社會消費品零售總額統計，實現電子商務企業全口徑分析，為指導電商行業發展提供準確的基礎數據。四是提升縣區電子商務運營水平?？h區電商園區要圍繞構建完整的電子商務生態鏈條，進一步加大招大引強力度，促使一批大型電子商務企業及相關企業扎堆入駐，盡快形成聚集效應。
                （五）推進電子商務應用。
                一是推進制造業電子商務應用。積極鼓勵制造加工業企業與電子商務企業開展對接，引導我市汽車配件、電子信息、煤炭化工、金屬鎂制品、食品加工等應用電子商務，拓展采購和銷售渠道，推動制造加工業在產業組織、商業模式、供應鏈、物流鏈上創新發展。二是推進傳統商貿業電子商務應用。推動電子商務與傳統商貿業整合發展，積極推進大型零售企業以及各類專業市場開辦網上商場，重點支持裕隆、沃爾瑪等大型超市以及服裝、建材、食品、農副產品、生鮮農特產品等專業市場，改造傳統供需渠道，加快傳統行業線上線下的融合轉變，力爭在我市建成若干個國內省內領先、特色鮮明、錯位發展的大型的網絡零售企業，帶動我市特色產品發展。三是推進電子商務與服務業融合發展。重點支持鼓勵電子商務平臺與物流配送企業、連鎖商業企業、居民服務關聯企業優勢互補，搭建居民服務網上通道，實現居民生活需求快速回應。推動電子商務進社區，設立電子商務綜合服務網點，開展物流分撥、網定店取、預約上門、電子繳費等便民服務。四是發展旅游電子商務。積極引進同程、攜程、去哪兒、馬蜂窩、飛豬等旅游電商平臺，加快我市旅游景區、賓館、農家樂、旅行社上線步伐，加大線上宣傳推廣力度，開展旅游票務、餐飲和住宿網上營銷，促進我市旅游產業快速發展。
                （六）大力發展農村電商。
                一是加大扶持力度。各級各部門要結合農村地區的產業布局和產業優勢，在政策、資金、稅收、土地、人才等方面進一步向農村傾斜，補足農村電商發展短板。二是健全電商網絡。積極培育地方電商，大力引進域外電商，努力推動電商網點向村級拓展，鼓勵引導物流快遞網絡向村級延伸。繼續深化與京東電商、蘇寧云商的戰略合作，利用我市黨政融合平臺、村村通公交實現電商網點和物流快遞網絡在農村地區全覆蓋，解決農村電商最后一公里瓶頸制約問題。三是注重打造農產品電商品牌。要引導鼓勵電商企業和個體網商制定產品標準，開展商標專利等申請注冊，支持市場主體、行業協會、專業合作社和基層組織申請集體商標、產品認證和生態原產地、地理標志等，切實提高我市特色農產品的知名度，努力打造農產品電商品牌。
                （七）加快發展跨境電商。
                一是加快跨境電子商務園區建設。加大“中國（鄭州）跨境電子商務綜合試驗區鶴壁拓展區”實施力度，建議把位于開發區境內的跨境電商產業園作為我市跨境電子商務園區，利用政策和產業優勢，盤活資產，推動跨境電子商務企業向園區集聚。二是加強跨境電子商務服務體系建設。加強跨境電子商務物流體系建設，發展和完善運輸、倉儲等相關配套設施。加強跨境電子商務平臺服務體系建設，重點支持“阿里巴巴”、“敦煌網”、“往來云商”等跨境電子商務平臺，為跨境電子商務企業提供通關、物流、倉儲、融資、結算等全方位的配套服務。加快跨境電子商務支付服務體系建設，積極爭取銀行機構和分支機構申報跨境外匯支付業務試點，發展跨境電子商務人民幣結算業務。三是推進跨境電子商務貿易便利化。借鑒杭州市跨境電子商務零售出口試點經驗，建立與完善“單一窗口”平臺，提供統一的申報入口，做到“一次申報、一次查驗、一次放行”，形成跨境電子商務交易的完整閉環。
                （八）加強電商人才培育引進。
                一是加強干部培訓。要將電商知識納入各級黨委中心組學習內容，納入各級黨校培訓教材，使各級各部門領導干部認識電商、支持電商、推動電商。加強電商管理人員業務培訓，盡快培養出一批熟悉電商政策知識、具有較高業務素質能力的管理型人才。二是培育本地電商人才。支持鶴壁職業技術學院提升電子商務專業辦學層次，培育一批技能型高層電子商務人才。利用學院培訓中心、京東電商、一扇門等各類培訓機構，大力培育電子商務實用型人才、農村電子商務人才。整合財政、人社、農業、扶貧、民政、科技、共青團、婦聯等部門的創業培訓資金，支持電商人才培訓機構開展培訓工作。三是制定人才引進政策。建議市人社部門盡快研究出臺引進電商人才優惠政策，大力實施招才引智計劃，多渠道引進高層次電商專業人才來鶴發展。
                （九）加大電商宣傳、創建力度。
                一是充分發揮輿論引導作用。建議全市各新聞媒體開辟專題、專欄，大力宣傳促進電子商務發展的政策，普及電子商務知識，推介電子商務優秀網站和示范創建典型，強化社會各界和各行各業發展意識、應用電商的意識，為電子商務發展營造濃厚的輿論氛圍，對全市電子商務發展工作情況進行全方位、多層次的宣傳。二是打造“鶴壁電商”品牌。邀請全國知名專業電商平臺的高管，聯合國家級的行業協會，創辦“互聯網+現代農業”、“互聯網+旅游文化產業發展”等高峰論壇，推介產品，交流經驗，提升鶴壁電商知名度和影響力。三是開展電子商務示范創建工作。按照“示范引領，典型帶路”的工作方法，盡快制定《鶴壁市開展電子商務示范體系創建工作實施意見》，持續開展創建國家電子商務示范基地、國家級、省級“電子商務示范縣”和“示范基地”、“示范企業”和市級“示范園區”、“示范企業”、“示范鄉鎮”、“示范村”活動。通過縱向開展國家、省、市、縣四級示范聯創，提升我市電子商務發展的整體水平；橫向擴大示范創建范圍，樹立發展好的典型，在全市形成完備的電子商務示范體系。
                。
                企業電子商務發展現狀調研報告
                為全面了解我區電子商務發展現狀，促進電子商務健康有序發展，根據區人大常委會2016年工作要點安排，8-9月，區人大常委會分管領導率財經工委和辦公室有關人員，對全區電子商務發展情況開展專題調研。調研組聽取了區商務局等部門的工作情況匯報，實地走訪了15家電商企業，召開座談會8次，參加人員50人次，廣泛聽取職能部門、企業經營者和專業機構的意見建議?，F將有關情況報告如下：
                近年來，區委區政府高度重視電子商務工作，全面實施“電商換市”，深入推進“兩化融合”，全區電子商務發展迅速，走在全市前列。2015年全區網絡零售額達115.82億元，同比增長65.5%，列全市第一，總量在全省各縣區排名第19位。我區先后被確定為省電子商務示范縣(市、區)、省產業集群跨境電子商務試點、省“電商換市”創新樣本11佳之一。在省電子商務促進中心發布的《2015年浙江省電子商務發展指數綜合評價報告》中，我區電子商務綜合發展指數位列全省各縣區第16位。
                1.發展規模迅速壯大。近年來，我區電商企業數量及網上交易規模均呈現爆發式增長。全區現有工商登記在冊網上銷售類企業達7062家，其中2016年上半年新增1762家。全區在重點監測第三方電子商務平臺上活躍網絡零售店2.13萬家，其中天貓店481家，占全市的56%;活躍零售網店總數在全省各縣區排名第9位。電子商務成為我區“大眾創業、萬眾創新”的新引擎，全區三分之一以上的創業創新項目集中在電子商務相關領域，直接提供就業崗位5.6萬個左右，間接帶動就業崗位14萬個左右。
                2.產業集聚特色明顯。依托童裝、羊絨、家紡等特色產業集群，實現特色塊狀經濟與電子商務深度融合，特別是織里童裝產業，成為我區乃至全市發展電子商務的`主力軍。2015年織里鎮童裝類網店已超4700家，在線銷售額累計超過50億元。與阿里巴巴聯合建立了全國首家政企合作的產業帶平臺——織里童裝產業帶，入駐企業從2012年建立時的762家快速增長到目前的4027家?？椑镦傔B續兩年被阿里研究院評為淘寶鎮，大河、秦家港、河西、軋村等7個村被評為淘寶村，其中大河村被評為省級電子商務示范村。特色產業集聚效應充分顯現，涌現出布衣草人、種豆得豆、妞妞家族等一批天貓童裝知名企業。如作為織里鎮首批童裝電商企業之一，織里鎮名邦服飾有限公司2009年成立至今，一直主攻電子商務，網絡銷售占比70%以上，不僅迅速占領市場，而且打響了品牌，2015年實現網絡銷售200多萬件，銷售額超1億元。
                3.平臺建設加快推進。通過打造電子商務示范基地等平臺，著力引導電商企業向優勢區域集聚，全區已建成4個電子商務基地，其中織里童裝電商產業園成功入選省級電子商務示范基地。大力發展網上交易平臺，以童購網、鮮綠多為代表的自建網上交易平臺，以織里童裝批發商圈為代表的合作型第三方網上交易平臺相繼上線。大力拓寬電商應用，b2b(企業對企業)、b2c(企業對個人)、c2c(個人對個人)、o2o(線上對線下)等不同模式得到有序發展。
                4.服務保障不斷優化。區委區政府高度重視電子商務產業發展，專門成立了電子商務工作領導小組，并在全市首個制定出臺《吳興區電子商務發展規劃》，明確了“一體兩翼、以點帶面、多點覆蓋”的發展布局。不斷加大政策扶持力度，構筑了“3+1”政策支持體系，在全市首個制定出臺《關于進一步加快電子商務發展的十二條政策》。注重電商人才引育，加強與湖師院、湖職院合作，積極引進、培育第三方電商服務企業和機構。由織里鎮政府與阿里巴巴公司在大家園職業技能培育學校共同建立了織里童裝電子商務孵化中心，為本地電商企業提供專業人才培育，累計開展專業培訓6000余人次，服務電商企業1200多家。聯合郵政、供銷、農村合作銀行等單位，在全區范圍內設立了140個村級電商服務站。不斷完善電商物流體系，圓通、順豐、百世匯通等一批物流服務商相繼入駐，2015年，全區納入郵政統計的國內快遞發件量達到8613.5萬件，占全市總數73%。
                雖然我區電子商務工作取得積極成效，特色明顯，勢頭良好，走在了全市前列，但當前各縣區之間爭相發展，競爭激烈，特別是與周邊杭州、義烏、嘉興等先進地區相比，仍存在較大差距，工作推進中還存在不少困難和問題。
                1.發展規?？傮w偏小。雖然近年來我區電子商務發展迅猛，呈幾何級增長，但總體規模仍然偏小。作為龍頭產業的織里童裝業，目前線上交易額占童裝產業交易總額的13.2%，且存在相當一部分數據因網店注冊地不在吳興而數據流失的問題。其他產業占比較少，尚未形成規模效應，農村電商與跨境電商基礎較為薄弱，尚處于起步階段。
                2.產業層次有待提升。目前我區電商產業經營手段比較粗放，經營主體“低、小、散”現象比較突出，缺少專業水平與自主品牌。許多規模企業的網站經營意識淡薄，線上銷售主要以消化線下庫存為主，對線上線下融合發展也心存顧慮，經營理念上缺乏創新。除織里童裝外，體現本地特色的電子商務推廣力度不足，如同為“絲綢之府”，嘉興建立了全國首家蠶絲綢網上交易平臺——金蠶網，年交易額近百億元，而本地的網上蠶絲綢交易比較零散，不成規模，對外影響度不高。
                3.監管機制比較滯后。電子商務扶持政策的針對性和有效性尚需進一步提升，涉及電子商務的法律法規以及法定統計體系尚未健全，市場管理部門和行業主管部門缺乏有效抓手，監管難于到位。調研中很多電商反映，目前電子商務行業競爭十分激烈，惡性壓價、無序競爭、信用造假等問題難于有效遏制。由于網上商品價格透明，多數商品利潤微薄，且缺少進項稅發票抵扣，因此對于稅收問題多數電商選擇回避，不愿如實反映和申報其經營狀況。
                4.配套建設尚需加強。倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商發展的重要因素。相比周邊先進地區，我區電子商務專業園區和創業樓建設進度不快，電商企業布局總體比較分散，集聚度不高，給日常管理和服務帶來難度?？爝f分銷中心建設滯后，許多包裹需通過杭州、嘉興中轉，物流成本較高。由于保稅倉庫建設滯后，導致我區跨境電商難于突破。
                5.人才短板比較突出。調研中大部分電商企業反映，人才匱乏是當前制約電商發展的主要因素，專業人才特別是高端人才引進難、留不住現象十分突出，一些運營多年的電商企業難于實現戰略性突破。人才流動性大也影響了電商企業的穩定發展，普通員工低齡化、跳槽頻繁，高端人才流向大城市。相關職能部門中熟悉電子商務的人才不足，也一定程度上影響政府服務和監管的效能。
                隨著“電商換市”戰略的深入推進，電子商務已成為加快經濟轉型升級的重要載體，迎來良好發展機遇。針對當前我區電子商務發展面臨的主要困難和問題，提出以下幾點建議。
                1.加強宣傳引導，拓寬電商應用。各級政府要高度重視電子商務產業發展，把它作為推進經濟轉型升級的重要舉措來抓。加強對企業經營者的宣傳引導，切實轉變經營理念。充分利用我區區域經濟優勢，著力打造童裝電子商務特色小鎮，不斷完善童裝產業帶建設。結合絲綢小鎮、美妝小鎮和原鄉小鎮建設，注重打造體現本地特色的網上銷售及推介平臺，發展網上專業商品市場交易，逐步形成以童裝為龍頭，絲綢、家紡、化妝品、特色農產品等競相發展的電子商務良好格局。鼓勵規模企業推進b2b、b2c網上市場交易，提高規模企業電商應用水平。深入推進“電子商務進萬村”工程，大力扶持農村電商發展，充分利用農村金融服務點、“萬村連鎖便利店”、村郵站等資源，推進村級電商服務站建設提升。大力發展精細農業、定制農業，拓寬農副產品網上營銷渠道。大力推動商貿企業電商推廣，鼓勵引導重點商貿企業通過自建平臺、借助第三方平臺及手機客戶端等方式開展電子商務，探索推進o2o經營模式，實現線上線下深度融合。
                2.加大扶持力度，優化服務保障。進一步完善全區電子商務規劃布局，加大政策扶持力度，建立健全符合電子商務特點的政策績效評價指標體系，增強扶持、獎勵政策的引導性、針對性和實效性。支持童裝電商企業做大做強，推動小微電商抱團集聚發展，突出織里童裝產業帶、童淘網等平臺的產業集聚作用，全力打造織里童裝電商小鎮。進一步加大招商力度，與阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰略合作關系，努力為銷售本地特色產品搭建網上營銷平臺。建立健全電子商務統計指標，完善全區電子商務數據庫。加強對政府職能部門人員的專業培訓，努力為廣大電商企業提供優質高效服務。
                3.重視人才引育，改善發展環境。高度重視人才引育，依托湖師院、湖職院等大專院校的師資力量，引導推進校企合作。支持湖州大家園職業技能培訓學校等民辦培訓機構的發展壯大，促進電子商務專業人才培訓基地建設。強化與阿里巴巴等企業的戰略合作，大力引進和培育電商專業人才，特別是綜合性高端人才。拓寬電子商務融資平臺，引導社會資本投資。鼓勵建立電子商務行業協會，促進行業誠信有序發展。
                4.完善配套建設，推動產業集聚。圍繞打造省級電子商務示范區，努力推進配套產業項目建設。加快織里童裝電子商務產業園、南太湖電商產業園、圓通電商產業園等專業園區建設，打造物流倉儲、第三方服務、創業就業、培訓設計等功能完備、設施配套的示范性園區。推進省級產業集群跨境電商試點建設，依托阿里巴巴吳興跨境產業帶專區，積極爭取保稅倉庫建設，鼓勵創建自主海外商標及品牌，促進全區跨境電子商務發展。充分利用總部自由港、多媒體產業園等資源，推進電子商務孵化器及創業樓建設。
                電子商務發展情況調研報告合輯
                （一）企業電腦普及及應用狀況。
                總的來看，我市企業信息化水平和電腦普及程度較其它企業要高。所調研的16家企業共有計算機431臺，信息化建設管理專門人才41人。部分培養和儲備了一些自己的信息化人才。但很多信息工程建設如bpm（業務流程管理）、hrp（人力資源管理）、erp（企業資源管理）、oa(辦公自動化系統)等普及率還不高，有些已經搭建使用的企業因種種原因應用效果不明顯。
                （二）企業內部網建設。
                企業內網建設的一個重要目標就是要實現各個部門之間的網絡互聯、信息互通，業務互動、視頻會議、無紙化辦公等。要實現企業各部門之間的業務互動、數據共享、視頻會議、無紙化辦公等，就必須對企業內部的信息工作站進行互聯，內網建設主要為企業內部員工提供統一信息訪問入口，它需要集成企業的業務系統。調查表明，目前，我市只有少部分企業搭建了內網，并在日常業務處理中發揮了一定的作用，但是由于受各種條件的限制，缺少整體性的統一規劃，企業內各部門獨立建設自己的系統，導致信息孤島現象大量存在，在一定程度上制約了企業業務的進一步發展。
                （三）互聯網接入建設。
                近年來，全市計算機信息網絡高速發展，形成了以電子政務、郵電、信息、廣電、教育為代表的計算機信息網絡，實現了高速互聯，促進了網絡應用和資源共享。xx市是全省第二大網絡用戶群。internet技術的飛速發展和迅速普及，使我市企業intranet和extranet的建設得到迅猛發展。在被調查的企業中，全部都租用了寬帶或光纖。
                （四）企業網站建設。
                由于互聯網的迅速發展，多數企業建立了網站發布信息，收集客戶資料，此次調查的數據表明：部分建立了內網的企業，都建立了獨立的網站或有自己的網頁，比例達到62%。
                （一）企業參與電子商務的三個階段。
                第三階段為商業集成階段，企業與外部供應商、客戶利用互聯網進行信息的實時共享與互動。
                從調查結果看，目前我市企業、個人參與電子商務程度比較低，仍處于電子商務的早期階段，主要從事活動有：網上發布信息，介紹產品，在淘寶、天貓阿里巴巴等電商平臺訂購產品的比例占企業銷售總額的比例還較低，截止20xx年4月23日，全市在淘寶上開設的店鋪賣家有240戶，入庫的寶貝數量6626個，擬入駐淘寶特色xx館的企業有包括東恒集團、普瑞生物制藥，宣泰火腿、鳳凰谷有限公司、紅源老家調料有限公司、麒麟區供銷社禽蛋公司綠益食品廠在內的42家線下實體企業共338個產品，線上有入駐意向的企業有45家店鋪，淘寶特色xx館目前正與第三方電商代運營機構洽談合作事宜，特色館預計20xx年與南博會暨昆交會同期開館。
                全市銷量靠前的產品有鮮花月餅、火腿月餅、火鍋底料、蘸水、土豆片等，大部分并非xx本土農特產品，很多xx好的土特產（例如宣威火腿、魔芋膠、繭絲綢、凍干食品、中藥材等）網上銷售并不樂觀。
                截止20xx年3月底，xx市累計新登錄商務部新農村商網的注冊用戶有816戶，其中20xx年新增注冊用戶數230戶，發布供求信息96條。全市累計入庫地方特色產品2253個，其中20xx年新入庫產品32個。
                （二）網上主要從事的電子商務活動。
                網上接受訂單銷售商品的比例低于大型企業。生產制造企業網上采購商品的比例略高于貿易、零售企業，而貿易、零售企業網上接受訂單的比例最高。
                一大批面向中小企業的電子商務平臺群體規模的持續擴大使電子商務的服務功能、服務能力和服務水平都大大提高，以電子商務平臺為主體的第三方中小企業電子商務服務體系日趨成熟，不斷擴展，創新和推出了一些新的服務類型。
                四、xx市實施電子商務面臨的障礙與問題。
                調查的企業、個人幾乎都對開展電子商務表示樂觀和積極的態度，但整體而言，我市企業電子商務工作剛剛起步，還相當脆弱，在體系、組織、法律、模式、技術、管理等方面均未成型，要想形成一套體系，還需要謹慎的探索與醞釀，必須認真分析目前存在的障礙。
                （一）資金障礙。
                建一個網上商店的成本比建一個傳統商店的成本要低很多，但是開展電子商務初期不一定盈利甚至虧本，這也是正常的。美國亞馬遜網上書店自創建以來一直虧損?？梢娺M行電子商務初期還需不少的創業投資，而我市企業電子商務建設資金投入相對于其它發達城市的企業來說，投入較小，同時企業融資困難，風險責任機制不夠健全，這些因素也制約著電子商務的起飛。
                （二）人才障礙。
                電子商務對我市來說，目前仍可說是一種新生事物，理論上講是一個邊緣學科，發展電子商務需要跨學科領域的復合型人才，既要深諳計算機技術，又要掌握一定金融、商務知識。調查統計數據表明,專業人才的匱乏是我市企業在實施電子商務過程中普遍遇到的問題，同時，大中專院校相關學科建設與教學研究也相對滯后。
                （三）政策配套體系不完善。
                近年來，內地許多電子商務較發達省市相繼出臺了“關于加快電子商務發展的意見”等文件，在基礎設施建設、政府扶持力度、扶持資金、人才引進等方面都給予了大力支持。我市的《電子商務發展實施意見》也尚在在醞釀中。
                （四）技術障礙。
                電子商務的發展要以堅實的網絡基礎設施為依托，以金融、商業電子化為前提。近年來互聯網技術和人群的迅猛發展為電子商務提供了良好的網絡平臺。但是，全國性的金融、商業電子網絡尚未形成，信息技術水平的提高還存在一些瓶頸，一些縣（市）區的基礎網絡設施建設還有待加強。
                （五）物流障礙。
                相反將逐步得以強化，因為電子商務可以在網上實現商流、資金流、信息流的整合，但物流的配送仍將是一個瓶頸。電子商務能否真正降低交易費用，提高流通效率，減少中間環節，其關鍵在于是否擁有高速發達的物流配送系統。而我市長期處于產銷分離、批零分離、內外貿分離，各個環節相互割裂的高成本、低效率、信息反饋滯后的狀態，物流配送水平較低，在目前舊的流通網絡支離破碎，新的網絡體系還未建起的情況下，電子商務真正實現起飛還有一段路要走。
                五、下步發展建議。
                （一）按照《xx市人民政府關于鼓勵企業發展電子商務的意見》（討論稿），成立電子商務領導小組和電子商務行業協會，完善部門間協調配合機制，各成員單位出臺自身扶持電子商務發展政策。行業協會以市內電子商務重點企業、龍頭企業為主要會員，負責定期統計、分析企業、個人電子商務運營狀態，并將數據通過商務部全國電子商務信息管理分析系統予以上報，同時負責聽取電子商務企業對全市電子商務發展的意見和建議，搭建企業與政府溝通平臺，改善電子商務的發展環境，促進電子商務良性發展。
                （二）通過招商引資，引進一家第三方電子商務服務企業入駐，或利用金色鄉村淘寶特色xx館等第三方電商服務企業幫助當地企業發展電子商務。第三方服務企業包括電子商務代運營服務、電子商務策劃設計、推廣和咨詢服務、電子商務培訓服務、電子商務安全服務、電子商務認證和信用服務等。
                （三）依托我市區域經濟、產業優勢，重點在農產品、電子產品、紡織等領域，鼓勵和培育一批模式成熟的電商龍頭企業，通過第三方服務企業在阿里巴巴、天貓、淘寶、1688、商務部新農村商網、京東商城、貢天下特產網等電商品臺的代運營，將我市優勢產品營銷推廣出去。
                推動傳統商貿企業電子商務應用。支持大型商貿企業利用品牌信譽、采購分銷和運營管理優勢，發展“線上營銷、線下成交”、“線下體驗、線上交易”o2o電商模式。
                （五）擴大大宗農產品電子商務應用。支持各縣（市）區借助商務部“新農村商網”擴大農產品網上營銷。為消費者提供xx市“原產地、優質、純天然”的地方特產，促進我市名特優產品網上交易。
                （六）政策扶持。對電子商務銷售企業和電子商務服務企業及個體，按照《xx市電子商務發展專項專項扶持資金管理辦法》予以扶持和獎勵。
                加強電子商務知識培訓和再教育，形成多元化、多層次的培訓教育體系，鼓勵院校與企業開展形式多樣的電子商務合作，企業要面向國內外引進一批素質較高、層次合理、專業配套的電子商務人才。
                （八）強化宣傳輿論引導。充分利用各類媒體和有效形式，普及電子商務知識，提高全市社會各界對發展電子商務重要性認識，形成良好的社會氛圍。推薦并宣傳一批成功的電子商務應用示范企業和優秀網站，不斷擴大示范效應，形成良好的創業氛圍。加大電子商務整體形象宣傳，提升全市電子商務影響力。
                【篇二】。
                為強力推進和發展我縣電商產業，助推實施鄉村振興戰略，做大做強現代服務業，為我縣“十四五”規劃培育經濟新動力、發展新引擎、產業新支柱，縣政協組織住桂市政協委員和部分縣政協委員成立專門調研組，于2020年6月9日-16日赴xx縣、xx市、xx縣及江永縣對電商行業扶持機制建設情況進行對比調研和縣內實地調研，為全縣發展電商產業以及爭創全國電商進農村、進社區示范縣，助推農產品銷售和電商精準脫貧提供經驗借鑒和決策參考?，F將調研情況報告如下：
                國家統計局電商交易平臺調查顯示，2019年全國電商交易額為34.81萬億元，占國內生產總值比達34%。以直播電商、社交電商為代表的新零售逐漸成為人們新的消費形式，2019年我國直播電商總成交額約超3000億元，未來幾年將沖擊萬億體量。到2020年中國在線直播用戶規模將達到5.24億人，新冠肺炎疫情的出現，讓這種新的消費模式更為凸顯，未來幾年中國5g通信、ai人工智能、物聯網等新技術革命帶來的“新基建”蘊藏數十萬億大市場，國家政治、經濟、社會的發展將發生翻天覆地的變化。2019年底，商務部會同中央網信辦、發展改革委啟動電商“十四五”規劃編制預研工作，顯示2019年我國網絡零售額達到10.6萬億元，其中實物商品網上零售額對同期社會消費品零售總額的增長貢獻率達45.7%，接近半壁江山，電商已成為我國居民消費的主要渠道。隨著線上線下融合發展不斷深化，跨界融合新模式新業態不斷涌現，電商也成為我國經濟增長的新引擎和新舊動能轉換的關鍵動力，電商已全面覆蓋社會發展的各領域，是促進就業、改善民生，惠及城鄉的重要平臺。2020年中央一號文件要求有效開發農村市場，擴大電商進農村覆蓋面，支持延伸鄉村物流服務網絡，加強村級電商服務站點建設，推動農產品進城、工業品下鄉雙向流通。
                通過學習和考察深深感受到，電商打破了信息流、資金流、貨物流的時空界限，電商已經改變著我們生活的方方面面，也影響著一個地區經濟發展的當下與未來，發展電商已經刻不容緩。
                二、xx縣、xx市、xx縣及江永縣等地扶持發展電商產業的啟示。
                近幾年來，xx部分縣域率先推進電商產業發展，通過政府主導，市場推進，取得很好的經濟與社會效益，已成為地方經濟發展新動能、新引擎、新支柱。短短幾年時間先后涌出xx市、xx市、xx縣、江永縣等優秀縣域代表，受到國務院和相關部委及省市的高度贊揚和政策扶持，也為國家進一步出臺相關政策提供可供參考的實踐案例。這些縣域先后被商務部列為全國電商進農村示范縣，其中xx縣、xx市因被國務院專項表彰，自動列入全國電商進農村示范縣，得到1500-2000萬的專項資金的支持。我們在考察當中發現，各地農村電商取得的成績不在于當地是否有現成的產業、人才和資源，而在于當地政府重視的高度和推進方式。
                （一）領導重視，人才、資金、政策優先保障到位。
                1.四縣市都建立了由縣長任組長，分管副縣長主抓的領導小組，整合各相關部門政策、資金、人才等資源，在商務部門配備3～4人的專門管理團隊，電商公共服務中心設置10～20人不等的執行落地專業人才團隊，構建起了完善組織架構、高效運營團隊。
                2.四縣市都有發展電商的專項資金安排，除了創建全國電商進農村示范縣從中央、省市獲得的1500～2000萬資金外，還每年從財政安排300～500萬的專項資金進行支持。特別是江永縣在區位、人才、產業等都不具明顯優勢的情況下，從緊張的財政中每年安排300萬元支持電商產業主要是農產品電商產業發展，幾年時間把農產品電商產業打造成一個年銷售額超25億的“小電商大產業”。
                （二）建立了完善的物流配送體系。
                xx市選擇3－4家實力物流企業配送下鄉，xx和江永以電商農村示范縣標準整合物流企業，建立了縣鄉村三級物流配送體系。通過建立完善的物流配送體系，大大地降低了農產品出村進城的物流成本，提高了農產品流通的效率。例如目前xx的物流配送費用3公斤以內每件才2.1元，xx僅2元。
                （三）電商發展的要素配備逐漸加強。
                四縣市都建立起了標準的特色農產品展示館、區域農產品公共品牌、功能完善的電商公共服務中心、地方特色的微信小程序、抖音官方賬號及人才指導、培訓、實訓等服務體系。xx市交由當地電商企業全力打造“農品瀏香”農產品公共品牌及運營電商公共服務中心，逐步打通非標農產品銷售通道，推動全縣農產品上行。xx縣積極為中小企業解決融資問題，已獲得長沙銀行2000萬集中授信支持，電商企業的融資難問題等到有效解決，且縣農特產品o2o（onlinetooffline，即線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費）展銷館交由專業的團隊運營，走出了一條有盈利能力、可持續經營的發展之路。
                （四）電商促推經濟增長的趨勢不斷加強。
                充分利用自身優勢和民間力量，真抓實干、創新發展、百花齊放堅持不懈；
                主動對接大平臺、大賽事資源不遺余力銷售農產品；
                縣委書記、縣（市）長等代言當地農產品直播活動層出不窮。xx市大膽探索與傳統商超、綜合賣場打造短視頻、直播帶貨街區，把食品加工園區升級改造為電商產業園區，主動引導園區產業積極“觸電”，走雙線融合道路。江永縣委縣政府提出“三個優先”，即：人才優先配備、資金優先安排，困難優先解決。通過穩定電商隊伍，完善電商發展機制，實現經濟落后地區在新一輪的比拼中彎道超車，把電子商務打造成一把幫助群眾脫貧致富的“利劍”。
                以上是各縣成功的共同點。不同點在于各地縣域的實情不同所采取的模式各不相同，但均有可借鑒之處。
                三、xx縣電商產業存在的問題和今后發展思路對策。
                （一）發展現狀。
                據統計，xx縣的網購指數一直以來居于xx省前例，網購人數達20余萬人，電商從業人員約7萬人，年交易額達5億元以上。xx曾經有很好的電商環境基礎，有一大批經驗豐富且抓住當年淘寶電商紅利的電商從業人員，目前也有一大批養成網絡購物習慣的消費者?？偟膩砜?，xx縣電商行業現狀仍不適應xx經濟發展要求。
                農產品區域公共品牌、官方網絡平臺（信息發布網站、農產品溯源系統及官方電商小程序、抖音賬號）都沒有建立。電商產業對xx經濟的帶動作用十分有限。
                2.企業電商配套不足。據調查，xx工業園長富、芙蓉項目區有自主品牌的生產加工企業基本上還是走傳統的商超、大賣場、經銷商市場模式，沒有專門的電商部門，未配備專職電商人員，對發展電商銷售處于不懂、迷茫、摸索階段，在淘寶、微信、京東、拼多多等第三方電商平臺上的技術、人員、營銷等成本投入嚴重不足，實質性推動的企業屈指可數。xx有本地自主品牌的企業無一例外不是遇到市場渠道窄、產品銷售難問題，基本處于自找門路、各自為戰、力量分散狀態，在各種新電商營銷模式下不知所措。xx縣工業園各項目區的企業基本以代加工模式為主，自有品牌產品因品牌打造不夠而很難走出去。
                3.農副產品銷售艱難。因xx縣電商產業發展的滯后，再加上社區團購、短視頻直播等新電商的興起，造成外來農產品占據本地大部分市場，傳統銷售渠道也不斷萎縮，本地以傳統種植養殖為代表的初級農產品滯銷突出，農民生產積極性不高，三農產業乏力、鄉村振興艱難。
                （二）原因剖析。
                近兩年來，xx縣電商發展停滯不前，先后引進的農村淘寶、京東等電商平臺名存實亡，對xx農產品上行束手無策，究其原因，主要有以下幾點。
                甚至誤認為電商產生不了多少稅收，前期投入大，周期長，見效慢，推動電商發展意義不大，導致對電商的發展方向不明，激情不高，熱情不夠。
                2.職責不清晰，電商管理機構設置錯位。目前我縣電商與物流發展規劃、管理與執法職能在縣商務局，而電商公共服務職能在縣供銷聯社，除商務外供銷、農業等部門都有建成的縣鄉村三級服務站點，有電商、物流及農產品上行功能及工作考核要求。這樣重復建設不僅浪費人力、物力、財力而且使精力分散，同時沒有專業團隊運營這些站點，站點就成了花架子和擺設。目前有關中央、省市的電商發展政策及專項資金支持在商務部門，全國電商進農村示范縣項目也是由國家商務部主導。這與我縣目前將電商辦放在供銷部門則格格不入，況且我縣供銷系統在2000年進行了徹底的系統改革改制，對如何管理好電商辦、發展好電商也是心有余力不足。20xx年至今，xx縣每年只投入幾十萬元用于物流園區電商服務中心的場地租賃，對產業扶持、人才培訓等無投入。20xx年—2020年，縣財政沒有安排專項扶持資金用于發展電子商務，導致縣政府下發的關于支持電商發展的文件精神無法落實到位，同時，也錯失了電商發展的一個黃金階段。
                3.政策不落實，電商發展要素保障不到位。
                一是人才、資金保障不到位。xx縣電商辦目前有機構但沒設置專職編制及專職人員，也沒有專門辦公經費預算安排，相關政策難以落實到位，相關工作也難以開展。
                二是物流配送體系架構不到位。xx沒有建立統一的覆蓋縣鄉村三級物流配送網絡，農村電商與快遞物流沒有協同發展，農產品上行及工業品下行最后一公里沒有打通，農產品出村難、工業品下鄉難，物流成本畸高問題一時難以解決。
                更沒有建設縣級電商產業園，形成不了政策、人才、資金、資源等集聚效應，電商人才流失嚴重。xx目前農產品公共品牌建設與電商人才培訓服務嚴重落后于xx、xx、江永等地，與創建國家電商進農村示范縣的要求還有很大差距。
                四是品牌打造包裝意識不到位。xx縣除支柱產業烤煙以外，農業產業鏈還很不完善，農業產業化、規?；?、集約化還未真正形成。農產品品種多而散，數量少而弱，質量參差不齊，產品品牌化不強、標準化程度低，非標及小作坊加工產品多，精品難找，多為無品牌、無包裝，無qs（或cs）證產品。目前xx除烤煙“金葉”品牌外，雖有“xx五爪辣”一個國家地理標志農產品，但品牌知名度、產品規模和市場化程度還十分微小。創建農產品公共品牌、開發適銷農產品網貨，推動農產品“觸網觸電”，實行一二三產業的融合發展之路還任重道遠。
                縣域電商龍頭企業支撐性和帶動性還未形成，創新電商動力嚴重不足，線上線下難以深度融合。
                （三）對策與建議。
                1.提高認識，樹立互聯網思維。要樹立發展電商產業就是發展實體經濟的理念，推進電商發展就是推動經濟發展和產業提升的意識。要推進扶持電商發展，首先要從思想上、觀念上樹立互聯網思維，了解電商基本內涵，貫徹發展新理念，引領經濟新常態，主動順應和引領新一輪網絡經濟，形成各級、各部門主動齊抓共建的內生動力。建議邀請國內知名電商專家給全體干部進行深度的電商產業發展講座，以提高認識，轉變觀念，聚集合力，形成動力。其次領導干部要樹立“電商興則產業興，產業興則xx興”的產業發展觀念，增強使命擔當，扎實推進電商發展的基礎配套，做好全局謀劃，頂層設計。全縣各部門要整合要素優勢支持電商發展，提高電商發展的意識，增強部門配合的自覺行動。
                組建班子或委托專家盡快制定《xx縣電商發展三年行動計劃》和《xx縣關于支持電子商務發展的若干措施》，科學規劃，明確任務，確定目標，落實保障措施和資金，圍繞xx電商建設抓好責任落實，破解當前主體不大、產業不強的局面。建議將電商工作的有效推進納列入各級黨委、政府和部門單位的績效考核，最大化整合資源和資金給予保障。以創建全國電商進農村示范縣為目標，深入研究國家各項政策，提早統籌規劃，布局爭資立項，分享政策紅利。培育引進有互聯網思維、懂經營、懂資本營運的人才，全面推進全縣電商產業建設。專業的事交給專業人才干，按照成立一個行業協會、打造一個電商園區基地、設立一個電商發展基金、培育多個“一鄉一品”網貨產業鏈、孵化多元電商團隊主體、搭建一群o2o平臺、形成一個物流體系的構架來發展“互聯網+”經濟，推進電商產業又好又快發展。
                3.創新思維，多措并舉發展電商產業。
                一是確保有人干事，配齊配強管理運營團隊。調整xx縣電商產業發展領導小組成員單位，明確主抓人、執行人，組建全新電商發展團隊，明確并配齊縣電商辦編制和人員，建立中小微企業及個人的電商創業、就業指導與技能培訓服務體系，壯大電商公共服務中心管理人員隊伍和電商運營團隊，做到有人干事，并且專業的事由專業的人來干，組織引進、培育電商企業和電商達人，多層次多渠道引進、培育、孵化網紅企業和電商達人。
                另一方面撬動銀行和社會資本投入電商發展。實行政府主導，企業運營，撬動銀行、社會資本進入，按“城投、創投”思路建設縣域電商產業園等基礎設施，通過創新合作模式引進社會資本，風險資本，打造電商與物流集聚區，有效形成人流、物流、資金流的多向流通格局，使農產品出得去、工業品進得來，確保發展電商產業的資金能保障到位，奠定發展好電商產業的基礎。
                三是確保有場做事，完善電商發展硬件設施。盡快推動縣級電商公共服務中心、特色農產品o2o展銷館建設，支持本地實力電商公司全新運營，實現平臺既發揮較好電商公共服務功能，又發揮較強可持續運營能力的良性發展。整合家居智能產業園的項目資源，加快推進我縣電商產業園建設，或者利用政企合作的新模式，借鑒xx等地的經驗利用縣內閑置樓盤布局我縣電商產業園區。支持縣電商協會進行行業整合與管理，引導傳統產業轉型升級，促進各類電商新業態、新模式的發展，加快一二三產業融合。學習xx市永康優選成功做法，走公共服務與市場運作結合之路。
                四是確保物流暢通，構建完整物流服務體系。物流是產業融合的橋梁也是產業發展的基礎，發展電商產業必須從整合物流開始。我縣現階段的物流呈現“布局亂、規模小、專業性差”等特點，“有物無流”特征非常明顯，龍頭企業更是屈指可數，與當前我縣經濟的發展態勢嚴重脫節。建議學習xx縣的成功經驗，縣政府出臺物流發展支持政策，依托本地有一定基礎與實力的傳統的商貿流通企業進行轉型升級，把惠康商業連鎖有限公司倉儲事業部培育成物流龍頭企業，由企業負責全縣縣鄉村三級物流配送網點建設，將分散的物流配送服務進行整合，形成集中倉儲、統配統發、線路清晰、覆蓋城鄉的統一物流配送體系。集成解決工業品下鄉、農產品進城和快件分發等問題，真正做到打通雙向物流“最后一公里”。
                五是確保有物可賣，打造網貨品牌。做好縣域產品公共品牌規劃與培育，推進xx網絡適銷產品的網貨打造，形成有影響力和競爭力的公共網貨品牌。加快產業集聚，形成龍頭企業產品和地理標志產品，開發特色產業和產品。并同步建設商品質量檢驗檢測認定中心，確保網貨品牌質量。建議重點圍繞家居產業、陶瓷產業、中藥玉竹產業、辣業產品進行打造，爭取做成地標產品。利用電商倒逼推動優勢優質產業發展。
                六是確保有章管事，盡快規劃規范電商行業發展。完善監管，保障電商行業發展的健康有序，建議相關部門出臺電商行業管理辦法，加強對電商經營活動的監管。引導電商從業人員組建行業組織，加強自主管理打造xx電商誠信品牌，促進xx電商有序健康發展。
                【篇三】。
                為進一步推進電子商務發展，根據縣人大常委會工作安排，xx副主任帶領我們于近期就此展開了專題調研。調研期間，我們聽取了縣商務局有關工作情況匯報，深入到開發區和王河、黃鋪等鄉鎮及相關企業走訪，并召開座談會，比較全面地了解了我縣電子商務發展情況及存在的困難和問題?，F將調研情況報告如下：
                一、主要做法及成效。
                近年來，我縣抓住機遇，緊扣產業，加大投入，構建體系，優化服務，大力推進電子商務進農村，開展電商產業扶貧，推動了電子商務加快發展。據統計，我縣在第三方電子商務平臺上注冊企業及個人用戶超過4萬家，微商微店1萬多家，其中建檔立卡貧困人員開設網店、微店達800多個。電子商務被各行各業廣泛應用，涉旅賓館、酒店笫三方平臺推廣應用率達100%，城區、景區景點服務業手機移動支付率達100%，電商產業吸納從業人員超過1.5萬人。20xx年，商務部門備案的84家電商應用企業實現電子商務交易額11.1億元、網絡零售額5.8億元，同比增長127%、234%。今年1-9月份在商務部門備案的92家實現電子商務交易額10.57億元、網絡零售額6.22億元，同比增長54.1%、116.3%。納入統計的電商產業帶動建檔立卡貧困戶1000多戶、3000余人增收。20xx年榮獲全國電商消貧十佳縣，今年獲得國家電子商務綜合示范縣。
                （一）強化保障措施。
                加強組織領導?？h委、政府高度重視電子商務工作，成立了由政府主要領導任組長，相關單位為成員的高規格的電子商務進農村工作領導小組。制定出臺了《關于進一步加強電子商務發展的意見》，《xx縣電子商務扶貧工程實施方案》，《xx縣推動電子商務產業加快發展若干政策》。加強政策扶持引導，每年安排電商專項發展資金1000萬元，建立電子商務工作目標責任制，健全評價標準，細化量化考核內容，把電子商務、電商扶貧納入各鄉鎮和有關部門年終考核范圍內，為推進電子商務發展提供了有力的制度機制保障。廣泛開展電商培訓。加大電子商務發展主體的培訓和指導力度，有效整合商務、人社、扶貧、婦聯、團委、殘聯等部門培訓資源，按照“走出去、請進來”的方式，自20xx年以來，先后組織開展電商知識普及、電商創業指導、電商技能提升等培訓140余場次，培訓企業、合作社負責人、電商創業者、大學生村官、駐村干部、建檔立卡貧困人員、殘疾人等13000余人次。其中下鄉進村，開展貧困村電商產業扶貧專項培訓60場次，參加培訓的建檔立卡貧困人員達1834人。
                （二）推進平臺建設。
                支持本地電商發展。支持xx和沐電子商務有限公司開發移動端“智慧城鄉”電商平臺，“和沐生活”app于20xx年11月份上線至今，平臺已覆蓋省內外40個縣域6000個村鎮級服務店，累計投資3.5億元，實現平臺交易額3.8億元，注冊用戶17.6萬人次，商家入駐16.8萬（其中企業商家12.6萬、個人商家4.2萬），入駐網店近三萬個。除此，我縣企業自建的久點農產品交易網、鄉下人百貨、金典鴿具網均已上線。引進搭建網銷平臺。積極開展對外合作，引進電商企業進xx，搭建網銷平臺，拓展農產品上行渠道?！肮╀Ne家”、“郵樂農品”、美團網、源網、淘刷網等電商平臺在我縣建立了運營中心。掌合天下、移聯網信、龍居網等平臺電商在我縣注冊開設了分公司。旅游產品已實現電商化運營，“安慶古皖旅游專營店”于今年8月在淘寶（飛豬網）正式上線，9月銷售達200多萬元，上線產品涵蓋xx及安慶區域內各旅游產品。支持電商集聚發展。鼓勵建設集商品貿易、物流倉儲、融資支持、研發創意等多功能、多業態于一體的電子商務園區、電子商務樓宇，培育現代電子商務產業集群，吸引縣內外電子商務企業和配套服務企業入駐。中合電子商務產業園已建立較完善的電子商務產業鏈，園區面積300畝，已入駐電商企業71個，入駐快遞物流企業6個，入駐雙創人員總數60人，帶動就業人員504人，20xx年電子商務交易額3.5億元，今年1-9月份達2.6億元。王河鎮利用工業園區閑置廠房改建電子商務產業園，園區面積46畝，已引進40多家電商企業。
                （三）完善服務體系。
                強化示范引領。我縣把打造示范典型、引領電商發展作為加快電商發展的重要抓手，先后在全縣開展縣電商示范企業創建、十佳網店、優秀快遞企業評選活動。推薦電商園區（企業）參加省、市電子商務示范創建活動，對獲得省、市、縣電子商務示范園區（企業）按照相關獎補政策兌現獎勵。組織開展電子商務特色鄉鎮、示范村創建和優秀電商扶貧企業、電子商務服務站、農村電商帶頭人評選活動，對獲得電子商務特色鄉鎮、示范村分別給予補助，對優秀電商扶貧企業、優秀電子商務服務站、優秀農村電商帶頭人，給予獎勵。不斷挖掘身邊電商創業致富能人、典型人物，通過典型帶動、示范引領，開展“雙創”，加快電商產業發展，增加就業和收入。推進電子商務進農村全覆蓋。今年年初，縣政府出臺《推進電子商務進農村全覆蓋工作實施方案》，以“兩中心、一站點”建設為抓手，加快推進項目建設，實現農村電子商務公共服務、物流配套、鄉村網點“三個全覆蓋”。xx縣農村電子商務公共服務中心、xx縣農村電子商務物流配送中心在經開區中合電商產業園掛牌運營，建成鄉村電子商務服務網點544個。
                （四）實施電商扶貧。
                我縣將電商扶貧、電商脫貧作為實施人脫貧、村出列重要舉措，積極推進電子商務進農村工作，大力實施電商扶貧戰略，開展“三有一隊一能”建設，大力培育農產品電商經營主體，以電商企業+網店+產品+品牌“四位一體”模式，多渠道帶動與促進貧困群眾增收脫貧，使電商成為全縣經濟發展和轉型升級的新引擎，提升了貧困主體電商創業就業能力。20xx年實現農村產品電子商務交易額2.8億元，增長234%。今年1-9月份，實現農產品電子商務交易額5.89億元，同比增長306%，其中貧困村電商服務站實現農產品電子商務交易額1387萬元。20xx年“電商消貧十佳縣”xx排名笫七。xx和沐電子商務公司實施電商扶貧“五個一”工程，創新開展電商扶貧的“xx模式”。xx殘疾青年電商創業典型黃勇，在全國脫貧攻堅表彰大會上獲全國脫貧攻堅奮進獎。云峰土雞和金福農業在全國首屆眾籌扶貧大會榮獲二等獎，朱慶峰榮獲優秀脫貧帶頭人。
                二、存在問題。
                1、農產品上行難。我縣農產品存在生產分散、規模小、無深加工、無標準、無品控、無溯源等供不上、低質價問題，農產品整合較難，品牌培育工作難度大，本地土特產品難以適應網上銷售。
                2、電商人才缺乏。電商企業在產品開發、管理運營、推廣營銷等方面的復合型人才嚴重缺乏。農村留守村民多數文化水平偏低，對電子商務的接受能力差，人才問題嚴重阻礙了農村電子商務發展。
                3、農村電商基礎薄弱。農村信息基礎設施建設還不夠完善，電子商務物流網絡覆蓋不全、物流配送成本較高、配送服務不夠規范等，加快推進農村電子商務發展需要進一步健全公共服務體系。
                4、電商企業運營質量不高。部分電商企業因資金不充足、管理人才缺乏、管理體系不完善，帶動力不強。部分村級電商服務站，僅收發快遞，業務單一，服務能力亟待提高。
                三、幾點建議。
                1、加強組織協調。一是強化工作調度。要定期召開電子商務產業發展領導小組工作會議，研究部署電子商務工作，系統、科學謀劃發展舉措，用好用活政策資金，支持園區電商企業做大做強，推進特色鎮、示范村創建工作，形成電商發展的集聚效應。合理設定鄉村電子商務站（點）布局，在強化市場化運作的基礎上給予項目和政策支持，促進電子商務健康、快速發展。二是強化宣傳推介。要加大力度，改進方式，不斷加強電子商務的宣傳推介，提高企業發展電子商務的積極性，擴大農民參與電子商務的認知度，營造全社會關注、參與、發展電子商務的強大合力。三是強化機構、人員保障。要充實電子商務專業機構，引進專業人才，有效發揮主管部門的引領、指導作用。
                2、進一步健全服務體系。一是強化電商培訓。要整合利用培訓資源，加大電子商務政策、運營、實務培訓力度。加強人才培養和網商孵化，壯大電商隊伍，擴大應用范圍，增加網上銷售，帶動縣域特色產業發展。二是進一步加強農村電商基礎設施建設。要構建“工業品下鄉、農產品進城”雙向流通渠道，重點圍繞加快農產品上行，搭建物流快遞信息服務平臺和數據共享平臺，實現資源共享，整合配送路徑，降低物流成本，促進郵政及“四通一達”等重點物流快遞企業業務直接通達到中心站、代辦覆蓋到村站，打通“最后一公里”和“最先一公里”。加快農村通信網絡建設，擴大網絡覆蓋。
                3、力促農產品上行。一是打造農產品特色品牌。要依托全縣主導產業和文化、旅游資源，在鞏固提高現有農副產品和旅游紀念品、民俗工藝品品質的基礎上，培育、開發更多高附加值、高效益、富有地域特色的網適產品，不斷豐富產品種類，提升產品檔次，凸顯產品的地域特色，提高農產品的市場競爭力。二是夯實農產品質量安全。要加強農產品產地環境、生產過程、包裝標識、市場準入等環節管理，加大無公害農產品、有機綠色食品和地標產品保護力度，加強質量安全體系建設，全力做好農產品質量監管，形成農產品品牌成長良性機制。加快農產品標準化建設，引導電商及網銷產品商標注冊，夯實農產品上行基礎。三是建設競爭有序的市場體系。要完善農產品質量安全監管和二維碼溯源體系平臺，加強網絡市場監管和引導，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、商標侵權、不正當競爭等網上欺詐行為，提高失信成本，促進守法經營，營造誠信、安全、規范的電子商務市場環境。
                4、提升電商水平。一是加快項目推進。要按照全省電子商務進農村全覆蓋、國家電子商務進農村綜合示范項目工作要求，全力推進“兩中心”建設，提升“一站點”服務職能，健全公共服務體系。二是培育壯大電商隊伍。要堅持建、管并重的原則，加強鄉村服務站點運營管理，使鄉、村服務站（點）真正發揮作用。發揮和沐生活、供銷e家、郵樂農品等平臺資源優勢，倡導開放、共享、融合的發展理念，努力構建包容兼顧、多平臺共營的開放共享格局。重點支持企業做大做強，逐步擴大電商產業規模，提升電商企業層次。三是深入開展電商精準扶貧。要引導電商企業與村集體充分發揮各自在市場營銷與產品資源上的優勢，做好結合文章，打造“電商扶貧+產業扶貧”模式，帶動農村經濟發展，促進農民增收，助推精準脫貧。
                【篇四】。
                電子商務是一項新興的戰略性主導產業和促進經濟提質增效的新引擎。助推我市電子商務發展是市政協今年安排的一次重要調研課題。8月份以來，在市政協主席劉朝瑞、副主席庹軍的帶領下，市政協縣級政協工作委員會牽頭組成調研組，采取實地調研、外出學習、召開座談會、查閱資料和征求社會意見等形式，對我市電子商務發展進行了深入調研，形成如下報告：
                近年來，我市認真貫徹落實國務院、省政府關于發展電子商務一系列方針政策，不斷加大扶持引導力度，營造良好發展環境，電子商務呈現蓬勃發展的良好勢頭。
                康發展。市政府把扶持電子商務列入財政預算，每年拿出1000多萬元支持電子商務發展。
                （二）產業規模不斷壯大。阿里巴巴、京東、北京恩源等多個知名綜合類第三方電商平臺和最田網絡、一扇門、福之地、網來云商等一大批優秀的電商企業入駐我市。與蘇寧云商戰略合作初見成效，截至今年10月份，蘇寧云商已基本建成覆蓋市、縣、鄉、村四級的電子商務應用體系和物流快遞網絡，累計建成村級電商網點2707個，簽訂鄉加盟店（鄉服務站）協議120家，開設縣城直營店（縣服務中心）11個。市中心城區“蘇寧xx特色館”入駐企業20家，實現銷售收入2.7億元，上繳稅收2000多萬元。據統計，截至20xx年10月，全市網商發展達到6.2萬家，注冊電商企業近3000家，從業人員達到10萬余人。今年1—10月，全市電子商務交易額達到261億元，同比增長58%，其中，跨境電子商務交易額達到6億元。
                （三）園區建設步伐加快。從調研的情況看，各縣區都能夠按照空間上科學規劃、產業上合理布局、功能上體現特色的要求加快園區建設。至9月底，高新區電商創業基地、臥龍區跨境電子商務園區、鎮平縣國際玉城電商園區等11個縣區電子商務園區建成投入運行，電商園區內的特色館、加速器、孵化中心、產品展區、項目交易中心、培訓中心等設施功能齊全，總面積達到45萬平方米。至目前，各電商園區采取市場化運營的方式，已吸引300多家電商企業和物流快遞企業入駐園區。
                （四）農村電商亮點紛呈。一是網絡服務體系基本形成。20xx年以來，我市陸續引進和培育蘇寧、淘寶、京東、每天惠、淘實惠、鴕鳥網等涉農電商平臺36個，各大電商平臺已布設縣級電商運營服務中心15家，鄉鎮級服務站315個，村級服務點3679個。淘寶內鄉、新野、鎮平、西峽、桐柏、唐河等線下體驗中心已投入運營。每天惠、淘實惠、新農寶等o2o門店實現了“下沉到村，配送到戶”。二是農產品質檢體系初步形成。建成市農產品質量檢測中心1個、縣級檢測站12個、鄉鎮農產品質量安全監管站95個。50多個無公害蔬菜產地建立了農產品質量安全檢測室。全市統一農產品質量監管和可追溯平臺建設已經啟動。三是產業鏈初步形成。各縣區農村電子商務發展都能與當地特色產業緊密銜接，依托豐富的特色農作物資源，積極探索“互聯網+地理標志商標+企業+農戶”、“互聯網+高效精品農業+鄉村旅游”等模式，逐步實現了網上銷售與線下加工相互促進、互補發展，農村電商發展還帶動了設計、包裝、物流、培訓、餐飲、旅游等服務業的發展，形成了電子商務和傳統產業相互促進的良性發展態勢。據統計今年1—10月，我市農業電子商務成交額總計達24.78億元，其中農產品上行22.5億元，農資下行2.28億元。
                理工學院電商孵化基地被評為省級電商人才培育示范基地。各級示范創建為我市電子商務發展提供了有力支撐，較好發揮了帶動引領作用。
                我市電子商務發展起步較晚，盡管取得了一定成效，但距上級要求和xx經濟社會發展的需要差距很大，仍存在著較為突出的困難和丞待解決的問題。
                （一）思想認識還不到位。我市部分縣區黨政干部和部門負責同志，對網絡經濟時代發展電子商務的重大現實意義和深遠歷史意義缺乏深刻認識，對國家和省出臺的一系列政策研究學習不夠。對電子商務為我市統籌、利用國內國際兩個市場、兩種資源，更好地融入“一帶一路”戰略，提供的難得發展機遇缺乏清醒的認識。對電子商務為組織“大眾創業、萬眾創新”，推動傳統產業轉型升級，實現農業發展、農民增收和精準扶貧提供的新領域、新途徑、新抓手缺乏深入的了解。思想上重視不夠，對發展電子商務的積極性、主動性、創造性不高，工作責任感、緊迫感、危機感不強。
                （二）工作措施尚不完善。一是政策引領不到位。從調研情況看，市縣兩級都沒有制定電子商務發展近期和中、長期規劃，缺乏配套支持政策，政策引導支持力度不夠。二是未能形成工作合力。相關職能部門作用發揮不夠，沒有形成多部門、多行業的聯動機制，不能及時解決電子商務發展中出現的困難和問題。三是考評機制不健全。我市沒有將電子商務工作的發展納入目標管理，沒有制定關于電子商務發展的獎懲考評機制，缺少對電子商務工作進度和任務完成情況的督查評比。四是發展氛圍不濃厚。市縣（區）在發展電子商務中存在著專題研究電商工作會議少、培訓干部學習電商業務少、新聞媒體宣傳少等現象，發展電子商務的濃厚氛圍尚未形成。
                （三）支撐要素嚴重不足。一是人才匱乏。全市電子商務人才總量不足，尤其缺乏高層次電商人才，無法滿足我市電子商務快速發展的需要。另外，商務、工商、公安、交通、統計等政府相關行政部門缺乏懂電子商務的專業人才，一定程度上影響了政府服務和監管的效能。二是企業融資難問題突出。目前，我市的銀行業和金融機構，普遍缺乏適應電子商務發展的金融產品和輔助產品，電子商務企業很難獲得銀行等主流融資渠道的貸款支持。三是電商運營服務企業嚴重不足。我市大部分電商園區缺少知名的電子商務運營服務商，缺乏一批實力雄厚、經驗豐富的電商產業領軍人物，嚴重制約了企業孵化工作。四是沒有市級電商大數據中心。我市目前還沒有建設市級大數據中心。除唐河縣、鎮平已縣建成大數據中心外，其他縣區大數據中心尚未開工建設。五是物流配送體系不完善。市中心城區缺乏大型的倉儲中心、物流快遞中心、分撥中心以及物流公共信息平臺，各縣區規劃建設的物流倉儲園區進展緩慢，多數未投入運營。物流成本占總成本的18%左右，遠高于發達地區5%的平均水平。農村物流配送網點覆蓋率低，“最后一公里”問題還未得到根本解決，物流配送能力遠不能滿足電子商務發展的需要。
                （四）龍頭電商園區缺失。我市電商園區以縣區建設為主，沒有規劃和建設市級電子商務園區。目前，市中心城區的臥龍區、宛城區、高新區“三區”電商園區規模小，服務設施不配套，對全市電商的帶動支撐作用不強。市中心城區電商園區有“星星”，缺“月亮”，迫切需要建設功能完善、輻射力強，能夠帶動全市電子商務快速健康發展的龍頭園區。建設市級電子商務園區、市級跨境電子商務園區以及多個專業電商園區勢在必行，刻不容緩。
                （五）整體發展水平偏低。一是交易總額較少。20xx年全省電子商務交易總額為7720億元，我市20xx年交易總額為231億元，僅占全省2.9%，總量明顯偏低。二是發展層次較低。從我市電子商務發展的現狀來看，農業領域、零售商業和低端服務業應用電子商務較為廣泛，工業企業上線率較低。截至10月底，我市規模以上工業企業上線率不足10%，遠低于洛陽、襄陽90%的上線率，從數據上看，全國b2b、b2c與c2c類電子商務交易額比率為8:2，我市為3:7，生產性企業應用電子商務與全國相比差距很大。醫療、教育、交通、供電、城市管理等公共事業應用電子商務總體上還處于起步階段。三是應用方式單一。從應用電子商務的效果上看，我市觸網上線的多數企業只是簡單地把線下銷售搬到線上，利用電子商務在企業產品創意設計、生產工藝、個性化需求的研發和供應鏈管理等方面進行創新顯得滯后。
                當前，電子商務的發展形勢逼人，時不我待。為進一步助推我市電子商務快速發展，迎頭趕上先進地區發展水平，適應網絡經濟時代我市經濟社會跨越發展需要，特提出以下建議：
                （一）進一步提高認識。習近平總書記指出：“世界經濟正加速向以網絡信息技術產業為內容的經濟活動轉變。我們要把握這一歷史契機，以信息化培育新動能，用新動能推動新發展。要加大投入，加快信息基礎設施建設，推動互聯網和實體經濟深度融合，加快傳統產業數字化、智能化，做大做強數字經濟，拓寬經濟發展新空間”。謝伏瞻書記在省第十次黨代會上明確提出了“建設網絡經濟強省”的戰略目標，要求“推動電子商務大發展，積極引進國內外龍頭電商，培育本土特色電商，完善電子商務服務生態鏈，全面推進電子商務進農村、進社區、進企業。實施大數據發展戰略”。各級各部門尤其是各級黨政主要負責同志，一定要站在把握未來發展制高點的戰略高度，進一步提高認識，緊緊抓住這一重大發展契機，切實把發展電子商務放到全局工作的重要位置，納入重要工作日程，深入謀劃，綜合施策，發揮后發優勢，迅速迎頭趕上，努力把我市建成電子商務大市、強市。
                （二）科學設定發展目標。建議把創建國家級電子商務示范基地和打造豫陜鄂省際區域電子商務中心城市，確定為我市電子商務發展的戰略目標。要主動適應新一輪科技革命和產業變革機遇及經濟發展新常態，培育戰略性新興產業，推動“大眾創業、萬眾創新”，形成經濟發展新動能、新引擎，推動我市經濟提速增效升級。要科學編制電商發展規劃。結合我市國民經濟和社會發展“十三五”規劃綱要，盡快修編出臺《xx市電子商務發展規劃》，明確發展目標，細化實施方案，科學指導我市電子商務有序健康快速發展。
                （三）建立健全工作機制。一是完善領導機制。充分發揮市促進電子商務發展領導小組作用，建立全市電子商務工作聯席會議制度，定期召開會議，研究問題，制定措施，及時協調解決工作推進中的重大問題。建議借鑒焦作、漯河或浙江金華等城市的做法，成立我市電子商務發展辦公室或網絡經濟發展局，具體負責全市電子商務發展的謀劃、引導、協調、服務、推動工作。二是建立政策激勵機制。市發改、財政、商務、工商、交通、農業、工信、金融辦等職能部門要認真研究國家、省關于促進電子商務發展的一系列文件精神，制定切合xx實際的配套扶持政策，為我市電子商務發展創造良好的發展環境。建議設立不少于3000萬元電子商務年度發展專項扶持資金，并制定《xx市電子商務專項資金使用管理辦法》，積極爭取國家專項資金和省服務引導資金的支持，重點用于對電子商務園區、電商企業、示范創建的獎勵補貼和信貸擔保，發揮財政資金的引導和杠桿作用。三是建立電商融資機制。鼓勵國有商業銀行和地方性法人金融機構，設立電子商務專業支行或專門機構，單列電子商務產業信貸計劃。鼓勵銀行金融機構與電商園區、電商平臺和電商企業簽訂融資合作協議。積極推動無形資產和動產質押，倉單質押以及推動“網商+平臺、網商+實體店、網商+農業龍頭企業、網商+生產基地”等多種融資擔保模式，推動行業協會設立擔?；?，著力破解電商發展融資瓶頸。四是建立健全考核獎懲機制。把電子商務發展納入到年度目標考核，明確階段性的工作任務和責任清單，加強工作績效考核，強化督查問責追責。
                （四）加快電商中心、園區建設。一是成立xx市電子商務公共服務中心。建議學習借鑒浙江省各市的做法，盡快成立xx市電子商務公共服務中心，為全市企業和個體經營戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務服務，充分發揮其公益性的服務平臺作用。二是加快市級電商園區建設。抓緊謀劃建設市級“電子商務創業創新園區”。建議園區落地在城鄉一體化示范區，結合航空港建設，規劃100-300畝的電子商務園區用地，借鑒xx、麗水等城市電子商務園區發展的經驗，采取政企共建、專委會管理、市場化運營的模式，爭取通過2-3年的努力，將其建設成豫西南最大的電子商務創業創新孵化中心。建議規劃建設“xx商務物流園區”、“xx跨境電子商務園區”、“xx生鮮農產品電商園區”、“xx鋼材電子商務園區”等多個園區，打造百億級的中心城區電商產業集群。三是加快電商大數據中心建設。抓住國家大數據戰略和網絡強國戰略機遇，建設我市電子商務大數據中心。將網絡零售額納入社會消費品零售總額統計，實現電子商務企業全口徑分析，為指導電商行業發展提供準確的基礎數據。四要提升縣區電子商務運營水平?？h區電商園區要圍繞構建完整的電子商務生態鏈條，進一步加大招大引強力度，促使一批大型電子商務企業及相關企業扎堆入駐，盡快形成聚集效應。
                （五）推進電子商務應用。一要推進制造業電子商務應用。積極鼓勵制造業企業與電子商務企業開展對接，引導我市光學儀器、汽車配件、裝備制造、油堿化工、建材家具、中醫藥、生物制藥等制造業應用電子商務，拓展采購和銷售渠道，推動制造業在產業組織、商業模式、供應鏈、物流鏈上創新發展。二要推進傳統商貿業電子商務應用。推動電子商務與傳統商貿業整合發展，積極推進大型零售企業以及各類專業市場開辦網上商場，重點支持盛德美、丹尼斯、大統百貨等大型超市以及服裝、玉雕、中藥、茶葉、農副產品、生鮮農產品等專業市場，改造傳統供需渠道，加快傳統行業線上線下的融合轉變，通過2—3年的努力，力爭在我市建成若干個國內省內領先、特色鮮明、錯位發展的大型的網絡零售企業，帶動我市特色產品發展。三要推進電子商務與服務業融合發展。重點支持每天惠、云書網、淘實惠、豫便利和小熊到家等電子商務平臺的發展，鼓勵其與物流配送企業、連鎖商業企業、居民服務關聯企業優勢互補，搭建居民服務網上通道，實現居民生活需求快速回應。推動電子商務進社區，設立電子商務綜合服務網點，開展物流分撥、網定店取、預約上門、電子繳費等便民服務。四要發展旅游電子商務。積極引進驢媽媽、攜程網、樂途網等旅游電商平臺，加快我市旅游景區、賓館、農家樂、旅行社上線步伐，加大線上宣傳推廣力度，開展旅游票務、餐飲和住宿網上營銷，促進我市旅游產業快速發展。
                電子商務發展調研報告精彩
                近年來，我國電子商務發展迅猛，農產品銷售也搭上了電子商務車。目前，農產品電子商務正呈現迅速發展的態勢，形勢喜人。如阿里研究中心發布的《農產品電子商務白皮書（20xx）》中顯示，以淘寶網為例，截至20xx年，經營農產品類目的網店數達26.06萬個，阿里平臺上共完成農產品交易額約200億元。相對于20xx年，20xx年生鮮農產品電子商務呈現爆發式增長，在淘寶網（含天貓）平臺上，生鮮相關類目（水產肉類、新鮮蔬果、熟食）增速高達194.58%，在20xx年里，同類型的農產品也只是比20xx年增長99%。由此可知，農產品電子商務將帶來一場農產品流通領域里的革命，為農產品生產者、消費者迎來一片新天地，極大地提高人民的生活質量和水平。
                南漳縣素有“金南漳”之稱?！鞍松桨胨职胩铩钡牡孛步Y構，荊山山脈與江漢平原過渡地帶的地理位置和北亞熱帶季風氣候蘊育的生態資源，為南漳發展帶來了無限的生機；南漳縣農業資源豐富，是農業生產大縣、全國糧食生產大縣、商品糧基地重點縣、農業綜合開發試點縣、教育綜合改革試點縣、長江防護林和世行貸款建立多功能護林基地等一批重點工程建設項目基地。其中林特資源有1500多個品種，銀杏、紅豆杉、白皮松等珍貴物種蘊藏其間，麂、獐、獾、鯢等稀有動物得以保護繁衍。土特產品十分豐富，蠶繭、銀杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻靈芝、杜仲、棗皮等名貴中藥材十分豐富，尤其是蠶絲、木耳、銀杏在明清時期就享譽海內外。因此南漳縣在依托主導產業和區域特色產業的情況下，培育了很多特色農產品。為實現“小生產，大市場”的有效對接，破解農產品銷售難等問題，發展農產品電子商務是開拓農產品銷售渠道、推進南漳縣農業產業化進程、實現農業強縣、發展現代農業的必要途徑。
                利用現在電子商務發展迅猛的速度，跟上經濟快車的步伐，大力發展農產品電子商務，可以突破地域限制，拓寬農產品銷售渠道，降低滯銷風險；通過網絡發布，查詢農產品供求信息，有針對性地組織生產，降低生產風險；網絡交易縮短交易鏈，減少了中間環節的利益流失，增加農民收入。
                農產品電子商務的發展能促進農村信息設施的建設，改善農村信息環境，有助于建設高效的物流體系，逐步實現農產品規?；?、標準化、品牌化生產、從而促進產業結構調整，提高農產品競爭力。
                近年來，隨著計算機和網絡的普及，農產品生產領域涉及電子商務活動，產生了較好的效益。南漳縣農業、果蔬、林業等涉農部門都建立了自己的信息網站，12個鎮區內的農企業特別是重點龍頭企業、只有少部分專業合作社建立了自己的網站，但是大部分專業化合作社沒有自己的專業網站。全縣各個行政村雖然都建立了村級信息服務站，但是信息更新不及時，存在一定的信息滯后。
                如湖北荊思源食品有限公司僅僅開通了網站推薦自己的產品，也只是在襄陽市內比較出名，使綠色、安全、健康的正大食品為消費者所認可。湖北荊思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、調味油、芝麻醬等香油產品，產品暢銷湖北省。如葫蘆譚貢米也只是由個人零散的在淘寶網在出售，沒有由形成有力規模。
                （三）思想認識有差距。
                分散經營的農戶對電子商務缺乏認識和信任，部分政府有關部門和工作人員不懂電子商務，沒有對相關從業單位和人員給予應有的支持。另外，已參與到農產品電商中的許多企業思維存在局限，沒有考慮到特殊性，目標人群與服務范圍定位不清，發展模式選擇錯誤，不注意優化和整合各類資源。目前南漳縣已注冊農民專業合作社385家，但是只有少量涉足電子商務的應用，大部分的專業合作社還沒有電子商務方面的意思。
                南漳縣農產品電子商務進程遲緩，電子商務的發展缺乏統一的規劃和協調，宣傳引導力度不夠，農產品專業化合作社對電子商務認知不夠，并且發展思想還不夠解放，發展理念亟待進一步提高。
                隨著網絡化水平的逐步提高，互聯網越來越多的為人們所接受，但互聯網用戶主要集中在城市，而農村覆蓋率較低，能真正利用互聯網的人較少。對信息技術和電子商務的了解也較少，阻礙著電子商務的發展。
                農產品電子商務網站的建設和維護、信息采集和發布、市場行情分析和反饋都需要專業人員。但現在農村缺乏具有電子商務操作能力的專業人才，影響農產品電子商務的發展。
                農產品電子商務誠信體系建設還有差距，在很多情況下無法完整掌握交易信息，信息不對稱使網上交易的安全性、可靠性降低，欺詐行為、抵賴行為時有發生。同時，農產品電商尤其是大宗農產品交易的在線支付系統不完善，資金、信息、貨物安全無法充分保障。
                物流觸角延伸不夠，偏遠地區無法直達。冷鏈物流發展尤其欠缺，保鮮技術、儲存能力、配送力量等存在差距，而且成本過高。有關行業資料顯示，目前生鮮農產品電子商務物流成本與損耗每單均價高達40元。
                南漳縣農產品的生產標準、質量標準、包裝標準、配送標準、驗收標準等制定不夠，交易規則、安全追溯、索賠機制建設不夠，交易各環節缺乏可量化的管理標準。
                南漳縣農產品電子商務基礎設施薄弱，政府相關部門應加大對發展農產品電子商務的整體規劃和系統支持，加強網站建設，鼓勵各種社會力量參與，構建多層次、開放的網絡體系，為實現農產品電子交易奠定基礎。由政府部門牽頭搭建公益平臺模式。如中國農業信息網―一站通商機服務、新農村商網、茶多網等，為電子商務類企業或農產品供應商提供公益服務平臺，整合認證、監督、價格咨詢、供求信息等資源，以實體店、生產基地或批發市場為支撐，通過“政府搭臺、企業唱戲”實現生產者、消費者和運營商的互利多贏。
                政府應加強統一領導，整合各部門、各鄉鎮的電子商務網站等信息資源，構建覆蓋鄉村的多級農業信息網絡，建立大型的綜合性農村信息化網站，讓農民多層次、多渠道參與電子商務，解決當前農產品電子商務發展滯后的問題。
                一是通過政策傾斜鼓勵專業人才到農村就業；二是依托家庭農場、農民專業合作社等新。
                型農村經營主體，通過農校對接，培育一批帶頭人，通過能人帶動，培育農村農產品電子商務人才；三是通過陽光工程，對農民進行信息技術和電子商務培訓，幫助農民掌握和使用網上交易的方法和技術，提高農民的信息素質和技術水平；四是依托“一鄉一業”示范鎮和“一村一品”示范村，引導率先發展電子商務，輻射帶動周邊的發展。
                農產品電子商務的交易主體包括農民、中介機構、農產品經營者和農業企業，其對電子商務的認知直接關系到農產品電子商務的發展速度。農民文化素質普遍偏低，對計算機網絡缺乏基本認識，認為產品賣出去就行；許多涉農企業沒有充分認識到電子商務的巨大商機，認為風險大、投資周期長，維護難，持觀望和懷疑態度。
                針對農業企業信息化觀念滯后，具體應用中出現的問題，應由農業主管部門牽頭，加強對中小農業企業信息化應用培訓。培訓中，應首先讓企業領導者充分認識到，企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場自上而下的創新和變革。經驗和實踐表明，領導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件，是企業信息化起步與成功的關鍵。
                建設現代物流配送體系，是農業電子商務發展的關鍵環節。目前農產品電子商務真正實現現代化物流配送的很少。物流配送需要高質量的保鮮設備，一定規模的運輸設備和人力，需要大量投資。產品電子商務很多是以批發市場為基礎發展起來的，亟待建設現代的物流配送體系。在企業的日常運作中，從原材料供應―生產―銷售―回收一系列過程自始至終都貫穿著物流，物流成本和效率的高低直接影響企業在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。電子商務企業要實現按單生產的柔性化方式，就必須合理運用現代物流系統，提高物流效率，縮短生產周期，降低物流成本，及時滿足客戶需求。沒有高效的物流服務的支持，柔性化生產將難以順利進行，無論電子商務是多么便捷的貿易方式，都將是無米之炊。
                網絡安全是開展電子商務的關鍵問題之一，直接關系到網絡交易各方的利益。病毒、欺詐等因素威脅著網絡交易的安全，我國目前加密技術、數字簽名技術還相對落后，這些都成為農業電子商務發展的安全隱患。抓緊制訂行業、地方法規、規范，規范網上流通秩序，實現網上交易行為可追溯、可確認。加快農產品電子商務信用平臺建設，建立網絡經營和消費主體信用體系、電子商務糾紛投訴與調解處置機制。開展行業自律，引導企業誠信經營、規范服務，保護網上消費者合法權益。鼓勵與銀行、稅務等領域進行交易主體信用信息共享。完善在線支付系統，鼓勵金融機構向農村開展服務，加快農村信用合作社的電子銀行業務拓展，普及電子支付相關知識。
                電子商務是龐大而復雜的系統工程，電子商務的建設涉及到多個部門、多個產業、多個地區，在信息資源、電子支付、安全認證、貿易流通、稅收等各個層面都需要多方面的協作。
                區電子商務發展情況的調研報告
                電子商務是指依托互聯網進行交易活動和關聯服務活動，是一種伴隨著互聯網技術的普及應用而出現的現代化流通方式與戰略性新興產業。發展電子商務，是推動信息化與工業化融合，轉變經濟發展方式，實現經濟社會跨越發展的重要途徑。近期，市政協組織成立調研組，圍繞我市電子商務發展進行了專題調研?，F將有關情況報告如下。
                近年來，我市電子商務從無到有，產業規模不斷發展，已呈現出交易活動日益活躍、銷售額度直線上升的發展態勢。
                (一)電子商務發展已經引起各級黨委政府重視。近年來，特別是今年以來，各級黨委政府更加重視電子商務發展。市政府成立了推進電子商務發展工作領導小組及辦公室，制定出臺了《關于加快電子商務發展的實施意見》。市有關部門擬定了《關于加快電子商務發展的扶持辦法(暫行)》、《漯河市電子商務示范企業(園區、基地)認定辦法(暫行)》等具體政策措施，將在市政府研究后出臺。漯河電子商務協會也正在籌備成立，目前已進入預核準階段。同時，我市加大電子商務重點項目招商引資力度，先后招引多家全國知名的電子商務企業落戶漯河，一批意向性重點項目也在積極洽談之中。
                (二)電子商務企業有了一定數量。據市工商部門初步統計，目前我市現有注冊登記的電子商務企業17家，其中，綜合平臺類電子商務企業已有阿里巴巴漯河產業帶、聯合一百網上商城等，在全市乃至全省電子商務產業中的影響力正在逐步擴大;行業垂直類電子商務企業有漯河愛趣、河上街、395、朝夕購、俠行客等團購網，以及漯河凱業網、漯河建材網、漯河智勝傳媒、漯河婚慶網等，涉及餐飲、娛樂、旅游、婚慶禮儀、人才招聘、地產建材、咨詢推廣等多種行業。此外，一大批電子商務個體經營戶依托淘寶網、當當網、卓越網等第三方網絡平臺，選擇開網店從事在線營銷活動，已成為一條創業致富的新途徑，并帶動了倉儲物流、交通運輸、郵政快遞、信息服務等產業迅速發展，也為社會提供了大量的就業機會。
                (三)電子商務應用步伐正在加快。據市工商部門統計，止目前，在全市登記注冊的企業中，運用電子商務的有680多家。其中，雙匯集團在我市較早推動企業信息化建設和運用電子商務技術，自行研發并建立了連鎖商業軟件系統，實現了原料采購、企業生產、市場銷售、物流配送、門店經營等網絡化、一體化運營。澳的利、南街村、三劍客等食品企業積極拓展在線營銷業務，2013年，澳的利集團實現在線銷售額1.8億元，南街村集團(食品類產品)實現在線銷售額3000萬元，三劍客公司實現在線銷售額600萬元。今年僅前8個月，三家企業的在線銷售額就分別達到1.78億元、3000萬元和400萬元，同比實現大幅增長。部分服務行業也積極運用電子商務拓展業務，帶來了可觀的經濟效益。比如，漯河海峽旅行社創建了俠行客旅游網，為自駕游提供相關預訂服務，是河南唯一一家手續齊全的電子商務旅游網站。主要業務覆蓋周邊500多個景區門票、省內300多家景區賓館、國內50000多家酒店的預訂，目前預訂規模居河南本土在線旅游網站第一位。2013年，俠行客旅游網門票預訂量超過4萬張，預訂房間超過5000間;今年以來，門票預訂量已超過5萬張。我市新招引的電子商務企業發展態勢良好，深圳百米生活電子商務公司今年8月xx日入駐漯河，至8月21日，短短一周時間，其專用路由器wifi信號已將市區核心商圈—中匯廣場全覆蓋，上線商戶達到180家，目前業務范圍正迅速向整個市區以及各縣區延伸。阿里巴巴漯河產業帶項目加快推進，截止目前已成功上線企業630多家，覆蓋周邊地市及部分省內外知名企業，上線商品七大類3萬多件，累計實現線上銷售額1900多萬元，帶動線下銷售1.2億元，并成功組織實施“云展會”，著手打造“永不落幕的線上食博會”，現已有800家商家參與。調研中我們還了解到，在我市電子商務正在向不同年齡、不同學歷、不同職業的人群普及，網上消費群體日益廣泛。電子商務的b2b(企業對企業)、b2c(企業對消費者)、c2c(消費者對消費者)、b2f(企業對家庭消費者)、o2o(互聯網對線下消費者)等主要模式，在我市都有一定程度的推廣應用。
                (四)專業園區建設初見成效。我市依托東興電子產業城，規劃了首家電子商務專業園區，為電子商務企業加快集聚搭建平臺。目前，已經引進阿里巴巴漯河產業帶項目、中國網庫漯河運營中心、河南華喜文化傳播有限公司、河南新興信息產業港發展有限公司、鄭州企匯網等企業入駐東興電子產業城。并與國內領先的b2b電子商務公司——慧聰網和深圳百米生活電子商務公司簽署了戰略合作協議，與全國電子商務示范基地淘寶杭州網商園的運營服務商——杭州東業網絡技術有限公司達成了戰略合作意向。8月23日，市政府又與神州數碼簽署合作協議，將以“智慧漯河”為核心，在信息化和信息技術領域開展全面合作。近期，我市多部門聯合舉辦了“東興”杯首屆電子商務創業大賽，助推電子商務發展。此外，源匯區規劃建設了四方物流及電子商務產業園，部分電子商務重點項目正在籌備入駐。隨著東興電子產業城、四方物流及電子商務產業園等專業平臺承載能力的不斷提升，將吸引越來越多電子商務企業集聚漯河創業發展。
                (五)電子商務銷售總額迅速增長。據市統計局不完全統計，2013年，全市電子商務平臺實現銷售總額10.6億元，比上年增長56.1%，高出全國平均水平22.4個百分點。全市限額以上企業通過互聯網實現銷售總額26.5億元，增長76.8%，高出社會消費品零售總額增速64.1個百分點，高出全國平均水平23.6個百分點。全市城鎮居民人均通過互聯網購買商品和服務支出178.8元，比上年增長1.3倍。漯河互聯網銷售額增長幅度僅低于鄭州、洛陽、鶴壁，居全省第4位。
                二、存在問題。
                雖然目前我市電子商務整體發展趨勢較好，但也存在一些困難和問題。
                (一)思想認識不到位。當前，各級黨委政府、有關部門、部分企業以及廣大群眾，對電子商務缺乏全面深入的認識，跟不上新時代要求，普遍缺乏“互聯網”思維，對電子商務的認知、掌握、應用仍較滯后。不少企業經營觀念比較保守，習慣于沿用傳統的實體交易方式開展交易活動，把電子商務僅僅作為一個補充，沒有意識到電子商務在未來發展中的主導作用。
                (二)發展定位不明確。目前，河南省已確立建成中西部區域性電子商務中心的戰略定位，并在港尉新區規劃了中國中部國際電子商務港，著力打造電子商務航母，搶占中西部電商高地。鄭州市經過全力爭取，于2013年6月通過國家海關總署審批，成為全國首個跨境貿易電子商務試點城市，著力建設全國跨境貿易電子商務示范基地和服務平臺。安陽、洛陽、新鄉、南陽等市也都明確了電子商務發展定位，編制了詳細的發展規劃。具體到我市，市政府已出臺的《實施意見》只列出了到2020年電子商務發展的具體目標，在全國、全省的戰略定位和總體目標不夠明確，電子商務發展規劃還未著手編制。
                (三)政策措施不完善。目前，在電子商務工作實施中，制定的配套政策不夠具體，特別是在資金方面，缺少支持電子商務發展的`剛性政策，難以有效解決電子商務企業和個體經營者面臨的困難。各縣區的專門工作機構還不健全，部門配合聯動機制和工作督促指導協調機制還不完善，推動電子商務發展的合力沒有形成。本地現有的電子商務平臺缺乏有效組織和統一管理，有關部門尚未建立對本市電子商務產業重要指標的統計分析體系，也缺乏對兄弟地市電子商務發展情況的橫向了解和對比，指導我市電子商務產業發展缺少充實的參考資料。
                (四)專業人才嚴重匱乏。在電子商務活動中，需要大量掌握互聯網技術和現代貿易知識的復合型專業人才。目前全市具有電子商務專業知識人才數量不多，漯河職業技術學院、技師學院、食品職業學院、市第一中專等職業院校雖然開設有電子商務專業課程，但培養層次較低，畢業生較少。從外地引進的電子商務專業人才也非常有限，尤其是具有超前經營理念和尖端電子商務技術的外來高層次人才寥寥無幾，遠遠不能滿足現實需要。在農村，電子商務人才更是稀少，很多農產品生產經營戶不懂電腦，也不會利用互聯網推銷產品。調研中了解到，阿里巴巴漯河產業帶項目在業務發展過程中，急需一些一線操作人員和技術管理人員，但在本地很難找到能夠勝任崗位的專業技術工人，只能投入更多人力成本從外地引進人才。
                (五)產業發展水平不高。在電子商務平臺建設上，我市電子商務起步較晚，缺少具有本地特色的知名電子商務平臺，本土現有的電子商務平臺數量少、規模小，運行質量和整體效益不高。在電子商務應用上，目前我市注冊登記各類企業有1.28萬家，而應用電子商務的企業僅有680多家，所占比重不足6%，即使有的企業開展了網上貿易，交易額度也不大，年交易總額多數都在500萬元以下，電子商務在企業中的普及應用程度偏低。在市場服務管理上，電子商務日常監管、違法追究以及糾紛調解體系不夠健全，供貨市場也不夠完善，貨源質量、售后服務無法得到保障，可信交易生態圈尚不成熟。在產業集聚發展上，目前東興電子產業城雖然已經引進了一些電子商務企業入駐，但項目數量還不夠多，產業規模也不夠大，還沒有真正形成產業集聚效應。全市承載電子商務產業發展的平臺較少，除召陵區、源匯區外，其他縣區還沒有規劃建設促進電子商務集聚發展的專業平臺，而且在信息化基礎設施、專門服務機構等方面還有待進一步完善。全市相關聯的電子商務企業抱團發展、合作共贏意識不強，不注重信息、倉儲、人才、服務等資源的整合與共享，大多是各自為戰，分散經營，相互之間缺乏合作聯系。
                (一)更新思想觀念，加強組織領導。首先，要提升思想認識，強化宣傳引導。思想是行動的先導，發展電子商務，必須先解決思想認識問題。建議將學習電子商務知識列入全市黨政干部學習和培訓計劃，提高各級黨政干部對發展電子商務重要性和緊迫性的認識。采取開辦專題培訓班、舉辦創新創業大賽、爭創電子商務示范企業等多種方式，強化各類企業負責人的“互聯網”思維，引導他們積極主動地運用電子商務帶動企業發展。同時，利用各個主流媒體,大力宣傳我市利用電子商務促進企業發展和創業致富的先進典型，大力宣傳電子商務的有關內容和發展趨勢,面向社會普及電子商務應用知識，樹立“沒有與電子商務無關的人”的觀點，營造人人都關注、支持和參與電子商務發展的濃厚氛圍。同時，要加強組織領導，積極組織推進。各級黨委政府要把發展電子商務作為我市轉變經濟發展方式，補齊第三產業“短板”，帶動漯河提質提速發展的戰略性新興產業，作為服務群眾、擴大就業、改善民生的有效舉措，切實擺上重要位置，加強組織領導，認真研究，周密安排，加快推進。在發展定位上，圍繞全國、全省電子商務發展總體戰略，分析省內兄弟地市發展現狀，明確提出我市電子商務總體目標。結合我市中國首家食品名城地位、食品產業基礎優勢，以及我市建設豫中南綜合交通樞紐和現代商貿物流中心戰略部署，建議提出打造“全國食品產業電子化發展示范區、豫中南電子商務發展核心區”目標。目標確立后，要認真謀劃具體工作思路和產業發展路線圖，科學制定漯河電子商務發展規劃，確保這項工作抓細抓實，有序推進。
                (二)突出培優扶強，構建電子商務產業發展新格局。一是積極引進大型電子商務平臺?？h區和部門在招商引資工作中，應重點引進如淘寶網、當當網、京東商城、蘇寧易購、國美在線等大型電子商務企業入駐我市，設立總部、搭建平臺、拓展業務，借助其品牌和資源優勢，帶動我市盡快打造出一批知名電子商務骨干企業，增強漯河電子商務產業的市場競爭力。二是大力發展本土電子商務平臺。突出抓好漯河電子商務運營公司發展，在全國叫響阿里巴巴漯河產業帶，依托食博會這一知名節會品牌，整合漯河及全國食品產業資源，建設漯河“線上食博會”電子商務平臺，全力打造我市電子商務龍頭企業。大力培育慧聰網漯河交易運營中心、漯河百米生活、漯河愛趣網、河上街網、聯合一百網上商城等有基礎、有影響的本地電子商務企業拓展業務、加快發展，逐步壯大我市電子商務骨干企業群體。依托淘寶網、當當網、卓越網、凡客誠品等第三方網絡平臺，鼓勵和支持創業型電子商務個體經營戶群體持續擴大規模、合理集聚，提升整體效益。三是鼓勵和引導本地企業全面“觸網上線”。加大對我市生產型企業和商貿流通企業的電子商務應用指導，引導其與知名電子商務平臺開展戰略合作，推動電子商務與實體經營的深度融合，支持企業開展跨境貿易電子商務，全方位助推企業做大做強。建議突出工作重點，鼓勵和扶持“工業1351工程”企業全面應用電子商務，加強對外宣傳推介，全方位拓展線下、線上市場，促進企業傳統經營方式轉型升級。推動商貿流通領域以及交通運輸、鐵路、郵政、文化、旅游、教育、醫療和金融等行業應用電子商務，加快行業服務方式的轉變。支持面向農村、農業、農民的電子商務平臺建設，鼓勵電子商務平臺與農業產業化龍頭企業、大型超市、農產品批發市場、農產品加工基地、大型餐飲連鎖企業等對接合作,拓寬農產品流通渠道，帶動農業產業化發展。
                (三)加強基礎建設，完善電子商務支撐體系。一是提高物流配送能力。加快我市豫中南現代商貿物流中心建設，大力發展物流產業，打造一批物流中心和快遞行業群體，將便民服務網點延伸到社區、鄉村、企業。推動物流企業與電子商務平臺合作,提高物流配送的社會化、組織化和信息化水平，增強物流配送功能，向消費者提供優質高效的電子商務服務。二是推進網絡技術應用。結合我市“智慧城市”建設，大力推進光纖寬帶網、移動通信網等入企入戶，擴展商用wifi信號、4g網絡覆蓋范圍，加快寬帶、移動網絡等前沿技術推廣，推動手機、掌上電腦等智能移動終端在商貿物流領域的普及應用。引導和支持電子商務企業依托互聯網、云計算、物聯網、大數據等信息技術，開展服務技術創新、內容創新、模式創新，并加快成果的轉化和應用。三是建好產業集聚平臺。以爭創省級、國家級電子商務示范市、示范基地和示范企業為契機，抓好電子商務產業集聚平臺建設，出臺優惠政策，完善服務功能，提升承載能力，吸引電子商務產業扎堆入駐、集聚發展。突出抓好召陵區東興電子產業城、源匯區四方物流及電子商務產業園建設，同時，指導其他縣區在商務中心、特色商業區規劃電子商務產業園中園，實行服務集約配套、倉儲集中整合、人才集中孵化、物流信息共享，形成產業聚集效應。
                (四)引進和培養相結合，抓好人才隊伍建設。建議市人社、商務、工信等相關部門要充分利用各種途徑，大力實施招才引智，引進高層次電子商務專業人才來漯發展，并注重優化人才的工作、生活和成長環境，確保人才引得來、留得住、用得上。整合全市各類培訓資源，加大電子商務專業知識培訓力度，鼓勵教育部門向學生普及網絡知識，依托漯河職業技術學院、技師學院、食品職業學院等職業教育機構，提升電子商務專業辦學層次，培養高素質的技能型電子商務人才。積極開展面向企業負責人、高級管理人員以及廣大職工的電子商務知識培訓，推動企業加快電子商務應用。拓展陽光工程、雨露計劃以及農村實用型人才培養工作的內容和范圍，注重培養農村電子商務人才，為我市電子商務產業發展提供強有力的人才保障和智力支持。
                (五)完善政策措施，優化電子商務發展環境。積極爭取、認真落實國家扶持電子商務發展的各項政策，盡快研究出臺已經擬定的兩個政策性文件，抓緊完善更加具體、操作性強的配套政策和推進措施，在資金扶持、稅費優惠、場地使用、人才引進和培訓、企業注冊登記、會務商務活動等方面提供必要條件。建議重點在資金扶持方面拿出真招實招，通過設立我市電子商務產業發展專項基金，加大創業小額擔保貸款放貸力度，與互聯網金融企業合作等融資模式，逐步建立起多元化、多渠道投融資機制，扶持電子商務經營主體創業發展。同時，制定重點企業鼓勵政策，擇優培育一批基礎扎實、成長性好的電子商務企業加快發展，不斷擴大其示范帶動效應。
                (六)優化服務監管，確保電子商務健康發展。一是加強執法管理。加大網上商務活動的監督管理，規范網上經營行為，強化事中執法檢查和事后違法追究，建立網絡經營消費糾紛投訴與調解處置機制。各相關部門通力協作，嚴厲打擊利用網絡制售假冒偽劣商品、侵犯知識產權、傳銷、詐騙等非法行為，保護網絡消費者合法權益，維護網上流通秩序。堅持執法監管與行業約束相結合，加快組建電子商務行業協會，制定行業規范，發揮經營主體之間的行業自律和日常監督作用。二是加強電子商務信用管理。圍繞電子商務發展，進一步完善我市產品質量標準化認證體系和可追溯體系，建設電子商務信用管理公共服務平臺,強化身份認證、信息透明、數據共享、網絡監督,以可信的主體、可信的客體、可信的交易、可信的糾紛解決機制為核心，構建可信交易生態圈。三是建立電子商務運行統計監測系統。健全完善電子商務統計分析制度，及時掌握我市電子商務發展情況，并推進電子商務統計信息綜合利用。加強信息安全防范,引導電子商務企業完善數字認證、密鑰管理、數字加密等安全措施,健全信息安全管理制度與評估機制，確保全市電子商務體系健康運行、穩步發展。
                年電子商務發展調研報告
                了解全市電子商務發展情況，及時反映電子商務發展中的問題與困難，制定應對措施，推進產業突破發展提供依據，下面是小編精心整理的電子商務發展。
                希望能給大家帶來幫助!
                今年上半年，為全面掌握成都市電子商務發展現狀，市經濟發展研究院相關人員隨同市發改委調研組先后對我市部分電子商務集聚區、樓宇進行了深入調研，對了解全市電子商務發展情況，及時反映電子商務發展中的問題與困難，制定應對措施，推進產業突破發展提供依據。
                作為國家首批電子商務示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發展框架，表現出由起步發展階段向提速發展階段邁進的特征。
                成都電子商務發展雖較晚，但發展速度較快。2019年，成都市電子商務交易額突破4000億元，較2019年增長12倍以上;網絡零售總額超過350億元，同比增長45.8%;移動電子商務交易額超過270億元，移動支付較2019年增長18.5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的地區之一。全市電子商務應用企業累計超過8000家，基于淘寶網創業的網商估計超10萬家，中小企業電子商務應用普及率超過50%。
                2019年，成都市移動電子商務交易額突破270億元，成功引入中國銀聯移動電子商務示范基地，移動支付兩年內增長了18.5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的城市之一。近期擬結合中國銀聯新一階段的基地建設規劃，建立移動電子商務領域的“創新工場”，搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯近場移動支付標準已正式成為國家標準，中國銀聯全國手機支付平臺的核心遠程支付技術也由本土移動電子商務企業提供，基于本土企業的核心技術支撐，正快速向金融ic卡、電子票據和云計算等具有時代前瞻性、技術領先性的新領域擴張，顯示出了良好的跨界發展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務主題年會，城市對外影響力不斷擴大，為打造移動電子商務服務品牌奠定了堅實基礎，初步形成以銀聯移動支付為主導的“支付+平臺”的移動電子商務新興發展模式。
                成都堅持“對外引進”和“本土培育”兩條腿走路。一方面，通過招大引強，引進大型龍頭企業取得成效。韓國sk集團、荷蘭travix、華智科技、京東商城西部運營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內外大型龍頭企業和重大產業化項目已落戶成都。截至2019年底，在成都投資成立區域總部以及運營中心的電子商務領軍企業近30家，其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面，通過培育扶持，本土特色應用平臺發展壯大。中藥材天地網、九正建材網、新華文軒、搜啦網等一批本地特色應用平臺發展壯大，逐漸輻射全國，涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數碼家電、化工醫藥等行業領域。其中，中藥材天地網、九正科技和新華文軒3家企業獲評2019~2019年度國家電子商務示范企業。
                全市規劃建設了一批電子商務產業園區和專業樓宇，產業發展載體體量頗大。包括電子科大服務外包和電子商務產業園區、錦江區電子商務產業園、成都海峽兩岸科技園、高新區淘寶創業園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務產業園區，以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優品天地、錦江匯融國際、西部智谷、sbi創業街、?？苿摌I園等一批樓宇。同時，依托載體的企業培育發展模式也在不斷創新。如錦江區政府采取政府主導、市場化運作的模式，在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務企業孵化器，通過多方比選，選取運營專業、經驗豐富的果嶺國際作為管理運營機構，為小微電子商務企業提供發展平臺。
                電子商務是成都市明確提出的戰略性新興產業之一，市委、市政府主要領導直接參與電子商務規劃編制、政策制定、項目協調和產業推進，在全市形成了優先發展、高端發展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務發展規劃(2019-2019)》《加快促進成都電子商務健康快速發展實施方案(2019-2019)》《關于建設國家電子商務示范城市的實施意見》等規劃、政策、意見，全市電子商務發展引導專項資金從2019年的680萬到2019年的6000萬，對推動電子商務快速發展起到了重要作用。隨著雙流國際機場晉升全國第四機場，直達歐洲的蓉歐快鐵實現雙向運營等，現代物流對電子商務加速發展提供了更加強勁的支撐。同時，通過啟動光網城市建設，全面提升網絡傳輸能力，推進人流密集區域的wifi全覆蓋等，為電子商務應用發展提供信息基礎設施硬件保障。
                與國內電子商務發達城市相比，成都電子商務總量規模仍相對較小，與排名第一的杭州相比，成都電子商務交易額不及其1/3，占全國比重低于杭州近10個百分點，差距較大。成都網絡零售總額占全國比重為1.9%，分別低杭州和上海5.7、5.2個百分點，網絡零售對社會消費品零售總額的貢獻還較小，占比處于全國較低水平;成都電子商務交易額占全市社消總額的比重僅為7.5%，網絡零售滲透率偏低，電子商務對商品銷售的拉動作用較弱。
                成都電子商務大型企業多為引進型，本土龍頭型電商企業和電子商務服務型知名企業欠缺，本土電商企業及電子商務服務型企業規模均較小。以成都九正科技實業有限公司為例，雖然在本地業務發展較好、規模較大，旗下的九正建材網在國內也具有一定知名度，但相較沿海發達地區的企業，其實力和影響力仍然較弱。據悉全市行業性應用平臺粗略估計有200余家，除中藥材天地網、搜材網、鐵公雞網上鋼鐵商城、九正建材網等在全國范圍內有一定知名度外，其它行業性平臺規模小，可持續盈利的能力仍然較弱。同時，基于傳統批發市場(家電、家具、五金、機電、建材)的電商化和電商平臺化發展步伐緩慢，相較國內電子商務發達城市，成都迫切需要進一步加大對本土中小型電子商務企業和電子商務平臺企業的培育、孵化力度。
                雖然全市范圍內已規劃建設了一批電子商務專業園區和樓宇，但在推動電子商務企業向園區、樓宇聚集上缺乏統籌力，部分專業樓宇入駐企業類型較為混雜，專業化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務企業，租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37.05%，其它均為非電子商務企業租賃。同時，全市電子商務專業園區內的電商企業大多僅為產業鏈某一環節類企業在物理空間上的聚集，而非電子商務全產業鏈上企業的鏈式、生態聚集。目前電商企業產業鏈上游企業(技術研發等專業服務)，電子商務企業，電子商務平臺企業以及電子商務產業鏈下游企業(物流、支付等專業服務)在某個園區或樓宇鏈式聚集發展的態勢仍未顯現。
                由于電子商務行業的特殊性，倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商企業選址的重要因素。如新都區在全市具有較優的倉儲物流條件，在大豐鎮的美好小區自發形成了小微網商集聚區;而溫江淘寶創業園，雖前期通過政策優惠促進了一批網商集聚，但隨著園區安全管理的日益嚴格，要求網商將辦公與倉儲功能相分離，而園區周邊又缺乏與之配套的倉儲條件，致使一批網商搬遷?？梢?，要實現全市電子商務產業的合理布局，必須要有清晰的定位與明確的發展重點，根據不同服務對象的現實需求，前瞻性的規劃建設相應的倉儲物流配送設施或發展技術服務、中介服務等商務配套服務，形成與電子商務可持續發展相匹配的支撐服務體系。
                目前全市共有三家市級層面的行業協會，包括成都市電子商務企業協會、成都市電子商務協會、成都市農村電子商務協會，以及部分區(市)縣層面的電子商務協會，各個協會之間、市級與區級協會之間尚未形成統籌協作的機制，不僅容易造成各個協會在為會員企業搭建交流平臺、舉辦培訓活動等方面的資源分散與效率損失，而且還由于各協會入會門檻的問題，影響了大部分小微電商企業入會積極性，不利于行業協會在行業統計、監督管理、誠信環境建設、倡導企業自律等方面的作用發揮。另外，據企業反映，目前電子商務扶持政策申報門檻較高，一些中小企業往往達不到扶持標準，而這類企業往往又是最迫切需要資金扶持的對象;就算達到扶持標準的，又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業要投入過多人力、物力、財力，導致部分企業寧愿放棄申報?？梢?，當前制定的電子商務扶持政策對中小型電商企業需求的關注有所不足。
                通過調研，我們發現近年來成都市電子商務發展已經取得顯著成效，但由于發展時間短，市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在，制約電子商務發展的不再是技術問題。在這樣的背景下發展電子商務，尤其需要政府擔當起引導與扶持、管理與監督的重任，及時解決電子商務發展中面臨的困難與問題，實現電子商務突破式發展。
                尊重市場在資源配置中的基礎性作用，以快速彌補電子商務發展中的短板為目標，建議從以下幾個方面入手，引導、扶持、規范電子商務的發展。
                一是要積極扶持壯大品牌電商企業。繼續做大做強中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺，支持擁有一定品牌影響的企業以自身現有業務為核心，吸納不同環節的服務商加盟，形成品牌電商服務體系。鼓勵扶持有條件的電商企業承接市外、省外業務，或者到省外設立分支機構，拓展業務空間。引導具備條件的綜合性和行業性信息服務平臺向集信息服務、交易和支付一體化的電子商務平臺轉型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農業、餐飲業、旅游業、教育培訓、專業市場、跨境電商等特色領域培育一批專業性電子商務平臺，帶動全市中小企業電商應用。積極培育發展代運營、網絡推廣、數據分析和售后等服務，提升網絡市場的拓展能力。在技術、倉儲、代運營等各領域分別選擇一批優秀服務企業，推動其與第三方電商平臺及上游應用企業的業務銜接，在全市努力形成一批電商服務骨干企業。三是要推動全市小微網商抱團集聚發展。借鑒學習國內一些城市做法，與國內知名團購網站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰略合作關系，依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產品的大量網商搭建起共同營銷的平臺。
                一是要創新園區服務模式。在全市逐步推廣錦江區政府購買服務的方式，支持有條件的企業參與或承接專業園區的運營管理，提升電商服務專業化水平。針對量大面廣的網商，優化倉儲管理服務，積極向統一采購、配送、售后以及研發設計等服務發展，在營銷渠道建設、倉儲物流、在線金融、網銷培訓等領域為廣大網商提供一站式服務。二是要提升專業園區(樓宇)的專業化指向。為有效促進電子商務網商、軟件商、運營服務商等市場主體在園區或樓宇的集聚發展，建議電子商務市級主管部門建立統籌協調機制，加強與省、市工商、稅務等部門的政務合作，共同促進園區、樓宇管理運營方與專業招商機構、中介機構、行業協會(商會)等建立聯動招商的良性機制。建議根據企業入駐率分檔給予一次性獎勵，對入駐網商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補助等。三是要加快推進專業園區項目建設。結合全市專業市場、物流園區布局，支持具有重大影響、符合產業轉型升級發展方向的電子商務產業園區建設項目納入年度全市重點項目庫，建議在項目用地、土地用途變更、建設問題協調等方面給予政策支持，對項目建設方的倉儲、物流等配套設施投入按一定比例給予補助等。
                一是依托社會組織加強行業自律。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，逐步擴大協會成員范圍與規模。鼓勵協會與第三方機構開展合作，以企業基本信息、經營執照、質量和服務認證、商品信息、商標、商品條碼等為條件，開展成都市誠信網商信息管理平臺建設工作。鼓勵行業協會開展國內外交流，學習發達國家和先進地區的成功經驗。支持電子商務企業組建企業信用自律組織，提高電商企業的自我管理、自我服務、自我監督能力，促進同行合作共贏，發揮社會組織在行業自律、營造誠信環境及協調、服務等方面的作用。二是提高信用數據的市場透明度。加強工商、稅務、食藥監、質監、銀行等相關領域機構的協作，建立相關部門信用信息資源的共享機制和信息共享平臺，拓寬對企業和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則，建立電子商務信用信息服務平臺，對電子商務交易平臺和經營主體開展信用評價與認證服務。根據電子商務在身份認證、信息比對、電子簽約、網絡支付、物流配送、產品質量等主要環節的信用特征，形成完整的電子商務信用信息服務系統。
                一是進一步優化電子商務物流配送體系。結合市級物流基礎設施布局，鼓勵建設現代化、集約型的物流配送基地，鼓勵發展基于移動定位、物聯網等技術的現代化物流配送服務。支持電子商務企業、物流配送企業、連鎖超市和社區服務組織建立社區終端共同配送服務網絡。二是加強專業人才培養。鼓勵和扶持企業根據自身實際邀請國內知名專家為企業授課，與高校、研究機構聯合開展應用型人才培訓和入職培訓，鼓勵企業和相關人員參加行業協會和其它相關社會培訓機構舉辦的各類交流和培訓活動。整合四川大學、西南財經大學、成都理工大學等高等院校以及淘寶大學等專業培訓機構的師資資源，形成“成都市電子商務專家資源庫”，為本地電商提供便捷的專家咨詢服務。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，鼓勵其持續開辦“網商大講堂”、“電子商務企業家沙龍”等活動，拓寬人才培育渠道。三是進一步完善統計調查體系。根據成都市電子商務發展特點，進一步完善電子商務統計方法制度和統計監測體系。建議以全市各區(市)縣為單位，開展電商企業的摸底調查工作，積極會同統計等部門，對各區(市)縣內的電商企業數量、服務內容及經營情況等定期進行統計，及時全面反映全市電子商務在各產業部門的發展規模、結構變化、發展水平和趨勢等。
                。
                企業電子商務發展現狀調研報告
                電子商務作為現代服務業中的重要產業，具有“三高”(高人力資本含量、高技術含量和高附加價值)、“三新”(新技術、新業態、新方式)等特性。為關注新業態，了解常州企業電子商務發展現狀，近日，國家統計局常州調查隊開展企業電商發展現狀開展專題調研(共獲取115家有效樣本)。
                1996年，中國電子商務之路啟程，常州電商也應運而生，1999年，阿里巴巴進入到常州，到現在常州電商行業已經走過20余年的歷史，期間也涌現出了“第九大道”、“淘常州”、“貝爾地板”、“棉先生”、“頂呱呱”、“米素壁紙”等常州本土的淘品牌，其中，一些已經消亡，一些發展態勢不容樂觀，但也有一些仍在蓬勃發展。
                1.交易額年增長近五成。市商務局統計資料表明，2016年，全市電子商務交易額達到2520億元，同比增長48.2%。全市形成了常州創意產業基地、武進西太湖電商產業園等一批品牌電商的集聚區。阿里研究院最新發布的《2016年中國城市電子商務發展指數報告》顯示，常州市排名2016年中國“電商百佳城市”第28位，位列江蘇省前列。
                2.主要交易平臺增速迅猛。市統計局統計資料顯示：2016年常州17家電子商務交易平臺實現電子商務交易額59.9億元，同比增長88.4%;電商平臺交易額超過億元的企業共8家，其中超10億元企業2家。
                3.常州主要行業紛紛觸網。常州市的機械、紡織、服裝、化工等傳統優勢產業的企業主動“觸網”，利用互聯網再造企業生產、管理和銷售流程，加快企業轉型升級。2016年常州跨境電商產業園獲批省級，“裝備通”外貿綜合服務平臺、四海商舟公共海外倉獲評省級外貿新業態試點，阿里巴巴“一達通”落戶運營，“華貿通”平臺入駐企業超過390家，實現進出口額2.5億美元，同比增長3.2倍，列全省同類平臺前列。
                電子商務作為新的商務業態，和互聯網技術緊密聯系，需要人數不多，年輕人占主導，“小舢板”特征突出。但電商技術更新快，營銷模式更迭迅速，風口變化較快，導致部分企業的電商部門“其興也勃焉，其亡也忽焉”。
                1.規模不大、競爭力不強。企業電商部門員工的結構和企業發展緊密相關。調查資料顯示，企業電商部門規模在100人以下的占比為68.2%;從平均年齡結構看，25-30歲是主力，占比為58.3%，30-40歲占比為26.1%，25歲以下占比為10.4%，40歲以上占比僅為5.2%。企業電商員工流動率較高，調查資料顯示：每年流動20-30人占比為35.7%，流動10-20人占比為34.8%，流動30-40人占比為12.2%，而流動5人以下的僅為13.9%。
                企業電商發展迅猛，但競爭壓力大，淘汰率高。調查資料顯示：就從事電子商務的年限而言，43.5%的企業為2-3年，29.6%的為4-5年，1年以下的占比13.9%，運營5年以上僅占13%。
                2.企業處在電商運營初級階段。經過20余年的發展，常州企業電商進入深化創新階段的僅占受訪企業7.8%。調查資料顯示，6.1%處在起步階段，20.9%的處在初步采用電商銷售階段、31.3%處在調整使用階段、完全接受電商的占比為19.1%、對電商進行常規化管理占比為14.8%。
                面對互聯網經濟，常州企業互聯網戰略意識還不強。調查資料顯示：44.3%的企業有戰略計劃，但尚不完善;正在計劃的占比為29.6%，有計劃的占比20%，6.1%的沒有計劃。
                3.營銷模式以b2b、b2b+b2c為主。調查資料顯示：從營銷模式看，目前常州企業主要是采用b2b+b2c模式、b2b模式，占比依次為38.3%、31.3%。采用020(線上和線下聯動)模式占比為13%，b2c模式為10.4%，采用f2c、o20+f2c占比依次為5.2%，1.7%。
                從營銷手段看，企業自營占比為33.9%，委托第三方貸運營占比為35.7%，采用分銷占比為20%，采用自營+分銷占比為10.4%。
                互聯網經濟的本質與傳統經濟無疑，同樣以盈利模式制勝，創新盈利模式是成功的關鍵。當前，常州企業從事電商活動層次不高，自主創新能力不強，實現大的發展還需要很長的路要走。
                (一)自身技術流、信息流把控不強。
                1.自主運營能力不高。從利用的平臺看，以完全外包給電子商務服務公司、自建網站或平臺為主，占比依次為43.5%和41.7%。14.8%受訪企業利用的是第三方電子商務平臺，如淘寶、天貓、京東、蘇寧等。
                從技術力量看，76.5%的聘請專業電子商務服務企業提供運營指導，僅有23.5%的沒有聘請，依靠自己技術力量。
                2.個性化產品服務較少。制定產品與顧客的需求更加吻合，顧客滿意度更高，產品細化、服務定制化是市場細分的極限化，是互聯網時代下消費市場發展的需要。調查資料顯示。80%的受訪常州企業電商提供的是標準化產品，20%的提供是部分個性化定制產品。
                3.自有物流體系不健全。物流業發展是電子商務發展的保障，從企業角度講，高效的物流體系能更好促進企業電商發展。常州企業電商部門自建物流體系比例不高。調查資料顯示：50.4%的受訪企業是采用運輸倉儲公司物流，34.8%的采用是第三方物流企業，13%的是自建物流體系。
                (二)重視不足，運營面臨不少困難。
                1.電商運營環境有待改善。調查資料顯示(多選)，受訪企業認為電子結算不暢、網上企業信譽難以識別、價格競爭激烈、上下游企業電子商務發展不足是目前常州企業從事電商遇到的主要問題，占比分別為39.1%、29.6%、25.2%和5.2%。
                2.自主運營能力存在短板。常州的企業以實體企業為主，尤其是制造業，這些企業在長期的發展過程中注重傳統式的管理，接受互聯網這種新商業業態意愿不強、能力不足，相關基礎設施投入不足。調查資料表示(多選)，企業信息化基礎薄弱、企業管理水平不高、現有電商業務流程不合理占比依次為23.5%、11.3%和0.9%。
                3.電商人才缺失是一大制約。電商發展創新根基在人才。調查資料表明(多選)，企業目前最缺的電子商務人才依次為運營策劃、技術開發和維護、物流管理、信息資源分析、采購管理、網絡推廣、產品經理等人才，占比依次為37.4%、23.5%、20%、19.1%、13.9%、7.8%和3.5%。
                從培養人才角度看，高校培養的人才適應電商瞬息變化的能力不足，調查資料顯示(多選)：受訪的企業認為“高校電子商務專業畢業生知識結構不合理，不能解決實際問題”的占比最高，占比為47%;認為“僅有書本知識，不能解決實際問題”的占比為40.9%;認為“高職畢業生工作能力比本科畢業生強”的占比為32.2%。認為“能夠很好勝任工作的畢業生”的占比僅為27.8%。
                1.改變傳統企業經營思維。常州企業以經營傳統企業的思維來經營電商，造成電商發展“水土不服”。調查資料顯示(多選)：適應競爭、降低成本和擴大銷量是企業開展電商活動主要原因，占比依次為47.8%、40.9%和36.5%。電商作為新業態有自己獨特的運作規律，在掌控足夠的流量資源前，不宜過多考慮成本因素。
                2.建立獨立電商決策運營機構。龍道電商和優智數據負責人認為，常州制造業產品好，競爭力強，在產業鏈和研發領域有優勢，線上銷售成效不大的一個重要原因就是審批層次過多，不適應瞬息萬變的線上風向。例如審批一項網上推廣活動，部門層層審批，前后歷時一個月，而線上爆款商品風頭已過。建議成立獨立的電商決策執行機構，為企業更好地開展電商營銷提供更好地政策信息支持。
                3.完善電商發展環境?；ヂ摼W經濟是虛擬經濟，也是法制經濟，完善物流基礎設施、完善信用體系、支付安全是促進電商發展必要條件。調查資料顯示(多選)：受訪企業建議政府完善安全支付體系、加強物流基礎設施、完善信用體系、制定電子商務法規，占比依次為44.3%、33.9%、27%和17.4%。
                4.引導行業抱團發展。立足常州產業實際，按上下游企業搭建平臺，抱團錯位發展。調查資料顯示(多選)：受訪企業建議相關行業協會搭建行業(區域)平臺、組建相關電商行業聯盟。占比依次27.8%、21.7%。
                5.大力引進儲備人才。龍道電商負責人建議，企業要加大對電商人才的培養投入，尤其要對入職的員工持續開展多種形式學習培訓，只有舍得在人才上的投入，才能獲得創新的持續動力。
                縣農村電子商務發展情況調研報告
                7月27日至8月13日，省商務廳落實夏耕副省長提出的“電商專家山東行”重要指示精神，帶領參與農村電子商務示范縣評審工作的五位專家赴省內14個市25個縣(市區)200多個考察點進行了為期三周的現場驗查，把驗查工作與專家會診、資源對接、調查研究等幾項任務緊密結合起來，與縣市主要領導進行了充分交流，從電商園區、電商平臺、縣服務中心、村服務站點、應用企業、培訓學校、檢驗檢測中心等多點考察評價，一路查看，一路點評，一路研討，一路建言獻策，感受到了發展電商的熱情和決心，看到了菏澤現場會帶來的一系列新的變化和氣象。主要情況如下。
                農村電子商務是建立農村新型流通體系、推進消費品下鄉和農產品進城雙向流通、擴大城鄉消費的新渠道，是實現一二三產業融合、促進供給側結構性改革、推動縣域經濟轉型發展的新動力，是推進大眾創業、萬眾創新、實施產業扶貧的新載體。今年以來，特別是菏澤現場會以后，全省農村電子商務正以迅猛發展之勢，在齊魯大地方興未艾、日新月異，深刻而潛移默化地改變著廣大縣域層面的人們觀念意識、消費習慣，影響著企業的為商之道和經營模式。
                (一)地方政府更加重視。黨委、政府一條龍推進體系和工作機制逐步建立和完善?，F場考察的25個縣(市、區)都已成立電子商務工作領導小組，由主要領導出任領導小組組長，其中莘縣、冠縣、巨野、泗水四縣更是由書記親自掛帥，把電子商務作為黨政“雙一把手工程”來抓。組織機構進一步加強，各縣市基本都確定商務部門牽頭主抓，成立了電商科、電商辦等機構，設專人負責，形成部門協同推進的工作機制。規劃引導和政策支持進一步強化，各縣都安排了電子商務專項扶持資金，出臺了指導意見和實施方案。如濟南商河縣圍繞“打造三個基地(農產品生產交易基地、先進制造業基地和以溫泉為特色的健康養生基地)，建設富美商河”總目標，積極引進“趕街”模式，通過政府扶持、市場引導、搭建平臺，完善公共服務體系，提升電商發展水平。
                (二)服務體系初具形態。各縣(市、區)不同形式地建立了縣(市、區)級電子商務服務中心，初步形成了覆蓋縣鄉村三級的電子商務服務網絡。阿里巴巴已在山東建成縣級服務中心42個，村級服務站多個，招募農村合伙人及淘幫手5000多人，覆蓋6000多個行政村，服務近1000多萬消費人群。京東建成縣級服務中心99家，有27000多名鄉村推廣員，覆蓋90%以上的鄉村。蘇寧、趕街、樂村淘、雅購、淘實惠等多家知名電商平臺以及郵政、供銷、“萬村千鄉”和本土商貿龍頭企業也都在發力山東市場，紛紛下沉服務站點，形成了農村市場的多元化競爭態勢。
                (三)農村電商上下行并重。20xx年，農村電商剛剛進入山東之時，各地政府更多的關注于為農村群眾提供線上購物的實惠和便利，更加偏重于消費品下行體系建設。今年以來，各地政府強烈意識到，要讓電子商務真正有效地推動縣域經濟發展，真正惠及廣大人民群眾，必須解決本地農特產品的上行問題，否則，發展農村電商，就是一句空話。棲霞、肥城、金鄉、章丘等縣市已著手在農產品標準化、品牌化、網貨化和可追溯體系建設等方面做出有益的嘗試。如章丘市按照“互聯網+特色農業”的理念，打造了農產品電子商務公共服務平臺—“百農匯”，與全市45家重點農企和合作社建立了合作關系，注冊了“百脈泉”、“百脈醇農”農產品區域公共品牌，對接市農產品質量安全監管平臺，從經營業戶購入種子、農藥、化肥及生產、加工全程進行備案監測，保證了上行農產品品質?！鞍倜}醇農”塑造高端農產品品牌，以嚴苛的標準篩選產品，實施品牌產品全程可追溯。
                (四)園區孵化集聚功能更加完善?？h域電商園區如雨后春筍般遍地開花，平均每個縣都不止2—3家，全省各類電商園區約有400家左右。各地以電商創業園區、孵化中心為依托，通過政策和資源導入，集聚電子商務企業，孵化創業團隊，有效帶動區域電商發展。如菏澤牡丹區目前已有5個園區投入使用，包括綜合性、全要素、多功能的天華電商產業園，以農產品電子商務為主的銀田電商產業園，以大學生創業為主的龍田電子商務產業園，以地方特色產品為主的沙土電商產業園和以跨境電商為主的皇鎮電商產業園。其中，天華電商產業園聚集了各類電商企業367家、物流企業78家、快遞企業11家、網店7400個，吸納就業人員1.3萬人;另外，濟鐵物流園、青島保稅港菏澤功能區兩個特色園區正在建設當中。青島萊西利用閑置土地、倉儲用房等建設了萊西市電商產業園、跨境電商產業園、新昌盛電商產業園、坤旭電商產業園、博望達電商產業園、電商物流園區及易郵匯通產業園等7個園區，以優惠的政策和創新的服務為電商發展提供了優質載體，形成了獨特的園區帶動發展模式。
                (五)傳統產業轉型與互聯網加快融合。在政府的大力引導和扶持下，傳統產業紛紛“觸網”，電子商務呈現出豐富的創新業態和良好的成長空間。青州市大力推進電子商務與制造業融合，推動服務業轉型升級，催生新業態，成為拉動縣域經濟發展的新動力。本地自主建設的“快鋼網”是專業化垂直的優特鋼供應鏈綜合服務平臺，20xx年10月上線運營以來，已聚集企業用戶xx00多家，年內將實現交易量300多萬噸，交易額達到60億元;以社區農產品經營為主的“地主網”電商平臺線上線下相結合，打造b2b2c模式的農產品生鮮配送一條龍綜合服務，已在國內開設特色省級運營中心8家，山東地區開設特色地級館11個，特色縣級館56個，線下連鎖特產便利店450余家;“八喜旅游網”積極探索“互聯網+鄉村游”，其自主運營的“山東省鄉村旅游電商暨綜合服務平臺”也是省旅發委合作開發運營的唯一的旅游電商平臺。此外，“中國青州農民畫網”、“泓德物流智慧公益交易平臺”、“找花網”等花卉交易平臺也都形成了一定的規模和影響力。青州市電子商務業態之豐富、經營規模之大在全國縣級市中都屈指可數。
                (六)電子商務成為精準扶貧重要手段。不少縣市立足區域特色資源優勢，深入推進電商扶貧，取得顯著成效。棗莊山亭區從鄉鎮企業、第一書記、返鄉創業青年三個環節上實現電商與扶貧的.接入，建立了電商扶貧攻堅、宣傳引導、培訓導入、精準推進四大體系，制定了全區420戶、500余名貧困戶的電商脫貧幫扶計劃，堅持服務機構推動、自主創業帶動、孵化創業撬動、安置就業拉動、互助發展聯動“五動結合”，培植創業典型，示范帶動發展。成立了電商“星星之火”創業講師團，今年以來開展各類培訓3000余人次，激發了群眾電商致富動力。目前已有220多戶貧困戶實現就業，80多人成為電商致富能人。菏澤定陶區建立了殘疾人電商創業就業孵化基地，截至目前已通過培訓帶動殘疾人就業1900人，其中貧困人員470人?；剡€為受訓的殘疾人設置了創業就業空間，配備專業創業導師，幫助殘疾人把當地產品通過互聯網賣到全國各地，不但把殘疾人“扶上路”，還要“送一程”。
                (一)我省縣域農村電商發展普遍優于國家電子商務進農村綜合示范縣的發展水平。國家財政部、商務部自起開展電子商務進農村綜合示范工作，截至20xx年，共拿出84億元，認定支持示范縣496個。除北京、上海、天津、山東、浙江外，境內各省市都有縣域入圍。國家級電子商務進農村示范縣重點支持革命老區和中西部貧困地區，—20xx年確定的256個示范縣中，國家扶貧重點開發縣和集中連片貧困縣有103個，示范創建的目的主要是通過資金支持以電子商務為切入點，形成“造血”機制，帶動整體經濟發展。對示范縣提供的支持資金，很大程度上也來自于國家財政的扶貧資金?？梢哉f，國家級示范縣的示范點不在于發展水平，而在于對出路和模式的探索。這次參與我省示范縣評審的部分專家也參加了國家示范縣的創建評審工作，其對我省農村電商整體發展水平給予了積極和高度評價，即使是我省經濟發展相對落后的中西部縣域，其電商發展和產業基礎也超過了國內中西部地區的大部分國家級示范縣。
                (二)與浙江、廣東等電子商務先進省份還有明顯差距。從交易規?？?，20xx年，廣東和浙江的電子商務交易額、網絡零售額分別為3.36萬億元、9600億元和2.81萬億元、8400億元，位居全國前兩位，遠超山東，而我省僅為1.8萬億元、3500億元。值得注意的是，從阿里巴巴平臺的買入和賣出情況來看，廣東和浙江的順差額同樣位于全國的前兩位，山東則有比較明顯的逆差。從資源條件看，特別是農產品資源，相比廣東和浙江，山東具有一定的優勢。以“三品一標”農產品中數量占比最高的無公害產品為例，山東有5332種，浙江4665種，廣東2112種。但我省在農產品加工方面優勢不明顯，在網絡銷售方面更顯落后。阿里數據顯示，20xx年阿里平臺農產品賣家數量，廣東和浙江分列前兩位，山東位居第4;在農產品銷售規模前十排名中，浙江位居第1，廣東位居第4，山東未能入圍;阿里發布的在線商業服務生態發展指數，浙江為88.66%，廣東為43.53%，山東僅為13.26%，在省市排名中列第8位;郵政快遞業務量，廣東全年50.13億件、浙江38.3億件、山東7.34億件。營銷能力和服務能力的不足，導致山東沒能將資源優勢轉化為網銷優勢。20xx年，我省網絡零售活躍度(網絡零售額與社會消費品零售總額之比)僅為12.6%，而浙江和廣東分別為38%和24.5%。這也從一個側面反映出，山東省的產品上行體系，特別是農產品上行體系亟待加強。
                (三)我省東西部農村電商發展差異化逐步顯現。從調研情況看，同樣是積極推進電子商務發展的東西部縣域，在電子商務發展過程上呈現不同形態。與東部相比，西部地區因為經濟發展相對落后，當地政府在發展電子商務發展方面覺醒早、決心大、動力足，通過對阿里、京東、樂村淘等電商平臺的引進，在短時間內取得了比較顯著的成效。但這種發展方式在面上鋪開之后，產業水平、加工能力、人力資源等要素資源不足的劣勢某種程度上成為制約發展的瓶頸，產業基礎薄弱的特點開始顯現，后發難度加大，在菏澤、臨沂等地區表現明顯。相比而言，東部地區經濟發達，發展電子商務的緊迫感不及西部強烈，地方政府在推動電子商務發展方面啟動相對較晚。但產業基礎好、消費能力高更容易讓東部地區走上產業電商的道路，形成更多的區域平臺、垂直平臺和較為完善的電商產業鏈條，這些潛力一旦得到充分開發和展現，就將形成東部地區快速趕上來的后發優勢。當前，濰坊青州、安丘，青島萊西，威海榮成，煙臺棲霞、招遠等縣市的產業電商正日益顯示出其旺盛的生命力和巨大的發展潛力。
                一是發展思路還不夠清晰。借助示范縣創建，各地黨委政府對電子商務工作的重視程度普遍提升，但是，重視到位尚未轉化成謀劃到位。整體看，少部分縣市領導認識不到位，大部分缺乏清晰的發展思路;缺少頂層設計，或是制定了發展規劃，但規劃內容脫離實際或工作部署不到位;一些縣各部門多龍治水，沒有形成聯動機制。究其原因，各地農村電子商務工作普遍起步較晚，多為摸索著干，縣及鄉鎮領導干部缺乏系統的電商知識，缺乏生態電商的理念，缺乏電商與產業結合的認識。二是公共服務體系不完善。表面看，各縣基本都已建立了縣級電子商務公共服務中心，初步構建了縣鄉村三級電子商務服務網絡。但實際上服務的“公共性”沒有真正實現。比如很多縣認為引入阿里農村淘寶項目就相當于建立了電子商務公共服務體系。其實這樣的電子商務服務體系由于過于依賴單一企業，其本質上由于不是獨立的第三方服務商，具有較強的封閉和排他性，開放性、包容性不足，難以提供全方位的公共服務，難以整合各類社會資源廣泛參與，難以引導各類服務資源的有序競爭與合作。三是農村電商發展呈現碎片化。今年以來，全省各地的電商氛圍有了明顯的提升，企業、群眾參與電子商務的熱情高漲，呈現出“全民電商”的局面。但由于一些地區缺乏政策導向和有力的體系支撐，各類電子商務經營主體呈現自發性生長，與地方特色產業未能充分融合，電商對產業的系統整合效應不顯著，生態體系建設沒有得到充分發展，以至于電商業態的發展與地方經濟脫節，對經濟的拉動和貢獻弱化。四是農產品上行體系建設還在艱難前行。
                主要表現在：農產品網貨標準化程度低，各縣市農業部門普遍建立了農產品檢驗檢測和質量追溯體系，但與電子商務的結合并不緊密;區域公共品牌建設滯后，一些縣也打造了一批有一定知名度的電子商務品牌，但這些品牌多是產品品牌或企業品牌，區域公共品牌的缺失對縣域電商整體形象的塑造和市場規范發展形成嚴重制約;區域性、垂直性電商平臺發展程度較低，雖然出現了青州的“地主網”、榮成的“榮成海味”、招遠的“招金網”等典型代表，但總體上數量和質量都不夠，各地的農特產品還是以淘寶、天貓等全國性綜合電商平臺為主要上行通道，網上銷售的內循環不能有效形成，難以建立地產地銷的生態體系，對地方經濟的貢獻度大打折扣。五是城鄉末端物流配送尚未有效打通。發展電商，根本在產業，關鍵看物流。農村電商面臨的主要困境是物流成本擠占利潤，據測算，物流成本約占農產品毛利潤的40—60%。目前我省各縣市的物流快遞對鄉鎮的覆蓋已有顯著提升，但到村的覆蓋仍處于低水平。目前能夠實現到村配送的只有“菜鳥物流”、郵政和部分區域性物流企業，工業品下行的“最后一公里”和農產品上行的“最初一公里”尚未打通，成為制約農村電子商務發展的最大瓶頸。雖然青州市的泓德物流、壽光市的安能物流等企業做出了一些有益的嘗試，但大多數物流企業出于利益考慮，不愿開放自己的體系，加之各地政府尚未拿出行之有效的辦法，導致農村電子商務共同配送體系建設進展緩慢。六是傳統流通業態轉型動力不足。電子商務向農村的快速下沉，沖擊了傳統的農村流通體系。一些大型傳統企業主動擁抱互聯網，轉變經營模式。如壽光的全福元商業集團，通過線上線下相結合的方式取得了不錯的成效，但大部分傳統商貿企業沒有抓住電子商務的契機進行轉型升級。另外，大多數傳統專業市場借助電子商務轉型的動力不足，對電子商務敬而遠之，甚至抱有排斥敵視的態度。一些專業市場通過平臺建設或引導商戶觸網進行了嘗試，但缺乏合理的規劃和模式，沒有達到好的效果。七是農村電子商務人才普遍匱乏。電子商務本身涉及多個領域且技術性很強，讓文化素質本來不高的農民掌握這門技能并非易事。各縣市政府通過開展培訓、外部引進、返鄉創業等方式拓展了電子商務人才隊伍，但電子商務快速發展的人才缺口仍得不到滿足，尤其是實操型人才和領軍人才、復合型人才等高端人才嚴重不足。
                當前，我省農村電子商務已進入“成長期”向“發展期”轉型的關鍵時期，不再是“抓到籃子里邊都是菜”，不再是幾個返鄉青年開個淘寶店，不再是網上賣個紅薯辣椒，不再是個體創業為主的草根電商，不再是零星分散的碎片化電商生長，而是突出產業特色，發揮企業生產組織功能，打造集新業態創新于一體的電商新模式，更加突出產業的規?；?、生產的標準化和營銷的品牌化，并以產業電商吸引帶動服務電商，形成有山東特色的電商生態環境。在工作推進上，我們應主動把握新的發展趨勢，加強頂層規劃和政策支持，實施東西部分類指導，推動向產業電商轉變，打造山東模式，實現超越發展，爭取進入國內電商強省行列。在指導思想上，堅持“一個基本目標”，把推動縣域經濟發展、惠及農民群眾作為衡量農村電商發展的根本標準，避免搞花架子和形式主義;把握“一條主線”，電商為勢，產業為基，品牌為魂，把發展農村電商與地方優勢產業緊密結合起來;著力構建“五大體系”，加強農村電子商務公共服務體系建設，創建農村現代物流體系，健全農產品上行體系，強化人才培訓體系，完善金融服務體系，破解制約農村電商發展的突出問題，深化電子商務與產業鏈融合，全面提升農村電子商務發展水平。
                (一)注重因勢利導，加強縣域電子商務的頂層設計。一是摸清本地發展情況，做到認識電商、認識縣情，準確把握縣域電子商務的發展定位，精準用力，靶向施策，干出本地特色。二是強化政府推動，形成“一把手”動、部局動、鄉鎮動、村居動的整體推動氛圍，推進相關規劃、指導意見、實施方案的落地執行。三是用好政策杠桿，將有限的財政資金用在刀刃上，加大公共服務體系的建設，加大園區的產業孵化聚集功能，招引電商企業與扶持草根電商創業并重，讓“大象起舞”與“螞蟻雄兵”同在。
                (二)布局縣鎮網絡，強化電子商務公共服務體系建設。一是要發揮政府服務、帶動作用，構建電子商務公共服務的“機場模式”，做好縣級電子商務服務中心的“塔臺”指揮、協調、調度工作，集成全面服務功能，全面對接各種電商平臺，防止服務資源的相互割裂，完善農村電商綜合服務功能，打造區域電商發展生態圈。二是加速鄉鎮、行政村服務站建設，疏通農村電商“毛細血管”。積極引進阿里、京東、蘇寧、樂村淘等平臺，加速向鄉鎮、村下沉，提供“線上下單，線下體驗”服務，培養農村消費群體的網上消費習慣。三是完善公共服務的支撐保障，實現對不同區域和產業的完整覆蓋以及服務資源的有效共享，以滿足不同層面的服務需求。向上對接省、市公共服務資源能力，向下指導和協助各鎮級電子商務服務中心開展工作，發掘鄉鎮農特產品電子商務產業鏈條對不同環節的適應性、匹配度。
                (三)突出發展主線，建立健全農產品上行體系建設。一是推動網銷農產品特色化。依托地方“三品一標”、“一鎮一品”、“一村一品”等特色農產品，梳理、發掘具有獨特資源，能夠在網上行銷全國的網貨產品?？梢栽谌》秶鷥仁崂沓?0個網貨大品類，100個中品類和1000個小品類，分類進行產業培育和品牌推廣。二是推動農產品電商標準化、品牌化。按照“內強品質、外塑品牌”的原則，引導壯大農產品初級加工，提高農產品產地的標準化程度，努力做到網銷農產品檢驗檢測全覆蓋，以品牌化建設為重點，突出企業主體，強化政府推動，著力打造“區域公用品牌+企業自主品牌”的品牌體系，通過線上線下對接會、網上產品節、地方特色館等多種形式進行整體營銷。三是借助與成熟電商平臺合作。依托其影響力、市場占有率、綜合服務水平等方面的優勢，拓展網絡營銷。選擇外來電商平臺的前提是，必須融入當地縣域經濟發展，在平等共贏的格局中共同成長，形成良性競爭。同時，要因地制宜地，力爭打造一批本土區域和垂直平臺，把稅收留在當地。四是促進各地農產品檢驗檢測中心與農產品電子商務與相結合，在對農產品質量安全進行檢測的同時，拓展應用場景，以第三方檢測報告、食品安全查詢功能、營養成分量化標準、營養專家推薦以及從產地到餐桌的食品安全全程可追溯體系為基礎，加強差異化、高端化、定制化的電子商務食品安全服務，助推農產品上行。此外，應把握農村服務業方向的發展趨勢，鼓勵培養鄉村旅游、休閑、體驗農業與電子商務結合催生的新業態。
                (四)延伸網絡覆蓋，打造縣域電子商務物流配送體系。一是實施縣域電商物流共同配送。為提高物流效率，可考慮整合現有物流資源，采取多層次分工合作的方式，“四通一達”等大型物流企業輻射至縣和部分鄉鎮，縣與鎮、村間的貨物流通可充分利用農村郵政、供銷體系和本地物流龍頭企業，必要時可成立合資合作公司，共同開拓農村市場。二是加快倉儲物流和冷鏈物流設施建設。合理設置區域物流中心，支持冷鏈配送及倉儲建設，實現倉、干、配一體化的“全程冷鏈運輸”，完善鮮活農產品(果蔬、肉類、水產品)包裝、保鮮等冷鏈物流技術規范，最大限度減少生鮮農產品產后損失。三是鼓勵在鄉鎮及有條件的行政村發展自提點、代收服務點等模式，降低物流配送難度，更好解決農村物流“最后一公里”難題。
                (五)強化創業孵化，促進縣域電子商務產業集聚。一是充分利用閑置土地、倉儲用房等建設縣域電子商務產業孵化園和產業園區，強化孵化、創新功能，提供品牌培育、技術指導、媒體營銷、人力資源、企業融資等各類專業服務，帶動縣域電子商務集聚發展。二是依托農產品批發市場、農業加工園區、農業綜合服務站等，整合當地優勢產業、產品、企業、品牌等，挖掘歷史故事，賦予文化色彩，打造網絡品牌，引入初級倉儲物流、產品分銷功能，合理規劃建設一批基于產業聚合和地域產品加工能力的特色“電商小鎮”。三是繼續開展電子商務示范園區創建工作，研究出臺促進電商園區健康發展的指導意見或評價機制，發揮政策引導與杠桿作用，促進各地電子商務規范、健康、快速發展。
                (六)堅持引育結合，加強電子商務人才培訓體系建設。一是結合就業培訓和農村實用技術培訓，聯合有關行業協會、教育培訓機構、電子商務企業等，組織農業產業化龍頭企業、專業合作社、家庭農場、種養殖大戶以及政府有關人員等開展電子商務實操培訓、專題培訓。二是發揮縣級電子商務公共服務中心和阿里、京東、蘇寧平臺作用，面向農民合作社、家庭農場和種養大戶等新型經營主體開展農產品標準化、品牌化及電商化等知識培訓，提升應用電子商務的能力。三是積極組織本地電商專家、成功創業青年、有經驗的政府工作人員等建立本地“電商教練”隊伍，走鄉串村、以身說法，為電商創業人員和傳統企業電子商務應用提供指導。
                (七)創新金融服務，化解農村電商融資難問題。一是鼓勵和支持農信社、農行等金融機構與農民專業合作社、電子商務協會等組織合作，開發適應農村電子商務發展需求的惠農金融產品，創新農村電商投融資機制和擔保方式，簡化貸款手續。二是加快農村電子商務信用體系建設，支持金融機構與第三方機構合作利用電子商務平臺數據資源，評估企業經營情況，防范信貸風險。三是鼓勵和支持阿里“旺農貸”、京東“鄉村白條”等互聯網金融服務在農村的應用，為當地種養殖戶、小微電商企業提供便捷的小額貸款。此外，鼓勵省內的互聯網支付機構加強支付工具的研發創新，促進農產品線上交易和移動支付。
                區電子商務發展情況的調研報告
                為全面了解我區電子商務發展現狀，促進電子商務健康有序發展，根據區人大常委會20xx年工作要點安排，8-9月，區人大常委會分管領導率財經工委和辦公室有關人員，對全區電子商務發展情況開展專題調研。調研組聽取了區商務局等部門的工作情況匯報，實地走訪了xx家電商企業，召開座談會8次，參加人員50人次，廣泛聽取職能部門、企業經營者和專業機構的意見建議?，F將有關情況報告如下：
                近年來，區委區政府高度重視電子商務工作，全面實施“電商換市”，深入推進“兩化融合”，全區電子商務發展迅速，走在全市前列。20xx年全區網絡零售額達1xx.82億元，同比增長65.5%，列全市第一，總量在全省各縣區排名第19位。我區先后被確定為省電子商務示范縣(市、區)、省產業集群跨境電子商務試點、省“電商換市”創新樣本11佳之一。在省電子商務促進中心發布的《20xx年浙江省電子商務發展指數綜合評價報告》中，我區電子商務綜合發展指數位列全省各縣區第xx位。
                1.發展規模迅速壯大。近年來，我區電商企業數量及網上交易規模均呈現爆發式增長。全區現有工商登記在冊網上銷售類企業達7062家，其中20xx年上半年新增1762家。全區在重點監測第三方電子商務平臺上活躍網絡零售店2.13萬家，其中天貓店481家，占全市的56%;活躍零售網店總數在全省各縣區排名第9位。電子商務成為我區“大眾創業、萬眾創新”的新引擎，全區三分之一以上的'創業創新項目集中在電子商務相關領域，直接提供就業崗位5.6萬個左右，間接帶動就業崗位xx萬個左右。
                2.產業集聚特色明顯。依托童裝、羊絨、家紡等特色產業集群，實現特色塊狀經濟與電子商務深度融合，特別是織里童裝產業，成為我區乃至全市發展電子商務的主力軍。20xx年織里鎮童裝類網店已超4700家，在線銷售額累計超過50億元。與阿里巴巴聯合建立了全國首家政企合作的產業帶平臺——織里童裝產業帶，入駐企業從建立時的762家快速增長到目前的4027家?？椑镦傔B續兩年被阿里研究院評為淘寶鎮，大河、秦家港、河西、軋村等7個村被評為淘寶村，其中大河村被評為省級電子商務示范村。特色產業集聚效應充分顯現，涌現出布衣草人、種豆得豆、妞妞家族等一批天貓童裝知名企業。如作為織里鎮首批童裝電商企業之一，織里鎮名邦服飾有限公司成立至今，一直主攻電子商務，網絡銷售占比70%以上，不僅迅速占領市場，而且打響了品牌，20xx年實現網絡銷售200多萬件，銷售額超1億元。
                3.平臺建設加快推進。通過打造電子商務示范基地等平臺，著力引導電商企業向優勢區域集聚，全區已建成4個電子商務基地，其中織里童裝電商產業園成功入選省級電子商務示范基地。大力發展網上交易平臺，以童購網、鮮綠多為代表的自建網上交易平臺，以織里童裝批發商圈為代表的合作型第三方網上交易平臺相繼上線。大力拓寬電商應用，b2b(企業對企業)、b2c(企業對個人)、c2c(個人對個人)、o2o(線上對線下)等不同模式得到有序發展。
                4.服務保障不斷優化。區委區政府高度重視電子商務產業發展，專門成立了電子商務工作領導小組，并在全市首個制定出臺《吳興區電子商務發展規劃》，明確了“一體兩翼、以點帶面、多點覆蓋”的發展布局。不斷加大政策扶持力度，構筑了“3+1”政策支持體系，在全市首個制定出臺《關于進一步加快電子商務發展的十二條政策》。注重電商人才引育，加強與湖師院、湖職院合作，積極引進、培育第三方電商服務企業和機構。由織里鎮政府與阿里巴巴公司在大家園職業技能培育學校共同建立了織里童裝電子商務孵化中心，為本地電商企業提供專業人才培育，累計開展專業培訓6000余人次，服務電商企業1200多家。聯合郵政、供銷、農村合作銀行等單位，在全區范圍內設立了xx0個村級電商服務站。不斷完善電商物流體系，圓通、順豐、百世匯通等一批物流服務商相繼入駐，20xx年，全區納入郵政統計的國內快遞發件量達到8613.5萬件，占全市總數73%。
                雖然我區電子商務工作取得積極成效，特色明顯，勢頭良好，走在了全市前列，但當前各縣區之間爭相發展，競爭激烈，特別是與周邊杭州、義烏、嘉興等先進地區相比，仍存在較大差距，工作推進中還存在不少困難和問題。
                1.發展規?？傮w偏小。雖然近年來我區電子商務發展迅猛，呈幾何級增長，但總體規模仍然偏小。作為龍頭產業的織里童裝業，目前線上交易額占童裝產業交易總額的13.2%，且存在相當一部分數據因網店注冊地不在吳興而數據流失的問題。其他產業占比較少，尚未形成規模效應，農村電商與跨境電商基礎較為薄弱，尚處于起步階段。
                2.產業層次有待提升。目前我區電商產業經營手段比較粗放，經營主體“低、小、散”現象比較突出，缺少專業水平與自主品牌。許多規模企業的官方主頁經營意識淡薄，線上銷售主要以消化線下庫存為主，對線上線下融合發展也心存顧慮，經營理念上缺乏創新。除織里童裝外，體現本地特色的電子商務推廣力度不足，如同為“絲綢之府”，嘉興建立了全國首家蠶絲綢網上交易平臺——金蠶網，年交易額近百億元，而本地的網上蠶絲綢交易比較零散，不成規模，對外影響度不高。
                3.監管機制比較滯后。電子商務扶持政策的針對性和有效性尚需進一步提升，涉及電子商務的法律法規以及法定統計體系尚未健全，市場管理部門和行業主管部門缺乏有效抓手，監管難于到位。調研中很多電商反映，目前電子商務行業競爭十分激烈，惡性壓價、無序競爭、信用造假等問題難于有效遏制。由于網上商品價格透明，多數商品利潤微薄，且缺少進項稅發票抵扣，因此對于稅收問題多數電商選擇回避，不愿如實反映和申報其經營狀況。
                4.配套建設尚需加強。倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商發展的重要因素。相比周邊先進地區，我區電子商務專業園區和創業樓建設進度不快，電商企業布局總體比較分散，集聚度不高，給日常管理和服務帶來難度?？爝f分銷中心建設滯后，許多包裹需通過杭州、嘉興中轉，物流成本較高。由于保稅倉庫建設滯后，導致我區跨境電商難于突破。
                5.人才短板比較突出。調研中大部分電商企業反映，人才匱乏是當前制約電商發展的主要因素，專業人才特別是高端人才引進難、留不住現象十分突出，一些運營多年的電商企業難于實現戰略性突破。人才流動性大也影響了電商企業的穩定發展，普通員工低齡化、跳槽頻繁，高端人才流向大城市。相關職能部門中熟悉電子商務的人才不足，也一定程度上影響政府服務和監管的效能。
                三、初步建議。
                隨著“電商換市”戰略的深入推進，電子商務已成為加快經濟轉型升級的重要載體，迎來良好發展機遇。針對當前我區電子商務發展面臨的主要困難和問題，提出以下幾點建議。
                1.加強宣傳引導，拓寬電商應用。各級政府要高度重視電子商務產業發展，把它作為推進經濟轉型升級的重要舉措來抓。加強對企業經營者的宣傳引導，切實轉變經營理念。充分利用我區區域經濟優勢，著力打造童裝電子商務特色小鎮，不斷完善童裝產業帶建設。結合絲綢小鎮、美妝小鎮和原鄉小鎮建設，注重打造體現本地特色的網上銷售及推介平臺，發展網上專業商品市場交易，逐步形成以童裝為龍頭，絲綢、家紡、化妝品、特色農產品等競相發展的電子商務良好格局。鼓勵規模企業推進b2b、b2c網上市場交易，提高規模企業電商應用水平。深入推進“電子商務進萬村”工程，大力扶持農村電商發展，充分利用農村金融服務點、“萬村連鎖便利店”、村郵站等資源，推進村級電商服務站建設提升。大力發展精細農業、定制農業，拓寬農副產品網上營銷渠道。大力推動商貿企業電商推廣，鼓勵引導重點商貿企業通過自建平臺、借助第三方平臺及手機客戶端等方式開展電子商務，探索推進o2o經營模式，實現線上線下深度融合。
                2.加大扶持力度，優化服務保障。進一步完善全區電子商務規劃布局，加大政策扶持力度，建立健全符合電子商務特點的政策績效評價指標體系，增強扶持、獎勵政策的引導性、針對性和實效性。支持童裝電商企業做大做強，推動小微電商抱團集聚發展，突出織里童裝產業帶、童淘網等平臺的產業集聚作用，全力打造織里童裝電商小鎮。進一步加大招商力度，與阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰略合作關系，努力為銷售本地特色產品搭建網上營銷平臺。建立健全電子商務統計指標，完善全區電子商務數據庫。加強對政府職能部門人員的專業培訓，努力為廣大電商企業提供優質高效服務。
                3.重視人才引育，改善發展環境。高度重視人才引育，依托湖師院、湖職院等大專院校的師資力量，引導推進校企合作。支持湖州大家園職業技能培訓學校等民辦培訓機構的發展壯大，促進電子商務專業人才培訓基地建設。強化與阿里巴巴等企業的戰略合作，大力引進和培育電商專業人才，特別是綜合性高端人才。拓寬電子商務融資平臺，引導社會資本投資。鼓勵建立電子商務行業協會，促進行業誠信有序發展。
                4.完善配套建設，推動產業集聚。圍繞打造省級電子商務示范區，努力推進配套產業項目建設。加快織里童裝電子商務產業園、南太湖電商產業園、圓通電商產業園等專業園區建設，打造物流倉儲、第三方服務、創業就業、培訓設計等功能完備、設施配套的示范性園區。推進省級產業集群跨境電商試點建設，依托阿里巴巴吳興跨境產業帶專區，積極爭取保稅倉庫建設，鼓勵創建自主海外商標及品牌，促進全區跨境電子商務發展。充分利用總部自由港、多媒體產業園等資源，推進電子商務孵化器及創業樓建設。
                年電子商務服務發展情況調研報告
                縣緊密結合縣情實際，以電子商務服務為突破，依托電子商務產業園，通過政府引導，以聚集發展電子商務企業為手段，以電子商務與傳統產業深度融合為特征，以發展電子商務平臺服務為重點，建設了電子商務產業園，目前已聚集電商企業x多家，建成了線上電商服務平臺，為脫貧攻堅和“大眾創業、萬眾創新”提供了有力保障，實現了電子商務跨越式發展。電商產業園x年被省政府認定為“省小型微型企業創業創新示范基地”。
                一、項目簡介。
                電商人才公寓x平方米，投資x.x億元；
                線上平臺建設，投資x.x億元（含設備、網絡、軟件、技術支持、線上對接等）；
                人員培訓x.x億元，廣告投放x.x億元。二、建設內容電子商務產業園由線上平臺與線下平臺兩部分構成。
                （一）線上平臺。
                x.電子商務交易平臺it交易網上cxc電子商務與服務平臺，在功能方面包括三個數據中心、電子商務、數碼產品市場的內部管理信息系統、系統軟件和物流信息系統。其中數據中心、內部管理信息系統與物流信息系統與已建的獨立電子商務平臺共享，這些功能系統通過網絡基礎設施進行高速連接，采用統一的前臺系統面向中小企業、產品供應商及其分銷渠道、消費者等應用主體。
                特色館在天貓、京東等第三方平臺上開設地方特色館，將極具競爭力的農副特色產品，與生產商通力合作，包裝、營銷、動用特色館平臺打通做銷售，將某些當地特色產品炒作成明星拳頭產品并通過各種營銷手段與緊密相聯，其它的特色農產品也正常上架。
                x.微信公眾號“心想”通過移動互聯、電子商務、智慧旅游的先進理念與技術，用微信營銷手段對相關特色農產品、鄉村旅游等進行大力推廣，推出游景點、購特產、選酒店、賞美圖等特色鄉村旅游服務。將景區、民宿、農家樂，串聯成鄉村旅游特色線路，提供完善的旅游基礎服務。
                x.線上客戶服務中心提供客戶網上注冊、客戶信息修改，客戶可以通過網上、電子郵件、電話和傳真等多種方式進行業務申請和投訴等服務。
                x.互聯網+oxo產品以“互聯網+”模式，與x家商業oxo領域標桿企業建立oxo聯盟，打通線上線下界限，讓便民服務逐漸深入縣域，提供包括洗衣、家電維修、家政服務、理發、美甲、推拿、汽車保養等各領域的上門服務，并根據縣域發展特色不斷豐富業務模塊。
                以物流管理為核心，實現物流過程中運輸，存儲，包裝，裝卸等環節的一體化和智能物流系統的層次化。
                （二）線下平臺。
                x.城市資源展示在電商園中建設城市資源展示區，打造縣對外的窗口與名片，使其成為特色產業、農副特色產品、城市規劃、旅游展示中心，一站式城市文化體驗中心，進而引領互聯網時代消費潮流，創造全新消費文化，成為居民新生活時尚中心。
                x.特色農產品展示體驗選擇阿里巴巴、淘寶等線上優秀網商落地產品展示體驗中心，為落戶產業園網商服務，實現線上線下的銜接。產品體驗。消費者在購買產品前可以先對產品有所了解，如蜂蜜如何搖制。x.產業帶展示通過與阿里巴巴、縣政府合作，搭建特色產業帶展示平臺，為特色產業批發網商打造提供線下產品展示、產品批發、商務交流、產業合作以及其他綜合服務體系的阿里巴巴特色產業批發網商。
                x.眾創空間依托創業園開展“大眾創業、萬眾創新”服務，為中小微企業提供交流和思維碰撞、融資的場所，為創業輔助機構提供空間載體，為創客營造業態提供開辦場所，營造濃厚的“大眾創業、萬眾創新”氛圍，吸引創業人士來此進行創業交流。
                x.智能網倉智能網倉依托信息化、自動化、物聯網等先進科技，為電商園區客戶提供涵蓋貨物儲存、收發、配送等系統服務的一站式倉儲解決方案。智能網倉運用對進庫產品進行智能化歸類、入庫包裝、庫位配置、庫位管理、產品調撥等，使全部工作數字化，提升貨品收發和入庫配置效率，大大提升農村貨品流通效率。
                x.村驛站便民服務中心通過建設村驛站便民服務中心，整合當地農副特色產品，開拓培育農村電子商務市場，提升當地農村電商消費層級與便利度，推動當地農副特色產品品牌化，拓展商業服務、金融服務、通信服務。以村驛站平臺開拓培育農村電子商務市場，推動涉農流通龍頭企業、農產品批發市場、配送中心和農資流通企業應電子商務，提高協同效率，降低流通成本。
                x.綜合服務體系包括電商運營服務、國家級孵化器服務、生活配套服務、酒店服務、物流服務、人才服務、數據服務、展覽展示服務以及投資金融服務。
                x.電商培訓中心開設電商培訓，從使用電商購物著手，能讓城鄉居民購買到更實惠更新穎的產品，激發大家對學習電商的積極性，讓村民也能融入到電商的氛圍中。通過淘寶大學，為城市網商集聚、網商升級、消費引領提供服務。淘寶大學計劃每年將為培訓電商人才x人以上，推進農民通過電商實現發家致富，為網商提供“一站式服務”，學員將涵蓋企業級網商，高、中基層、傳統企業轉型電商負責人及當地農民、學生創業型網商，為電子商務產業奠定雄厚的人才保障。
                三、
                建設目標。電子商務產業園目前已初具規模，下一階段將以脫貧攻堅和“大眾創業、萬眾創新”為目標，積極推進電商服務和人才培養工作。
                一是大力培育電商企業，力爭x年入駐企業存量達到x家以上。
                二是完善縣級電子商務服務中心、村驛站的建設、布點工作，并配套完善縣級電商運營中心。健全農村電子商務服務體系，積極開展供應商產品開發支持服務、提供分銷平臺及綜合推廣服務、網商融資合作服務與大數據服務。
                四是攜手政府、農戶、合作社、服務商等各方機構，借助物聯網技術、物品編碼、企業代碼等現代化手段，建立一套“來源可追溯、去向可查詢、風險可控制、責任可追究”的電子商務商品交易追溯體系。
                四、產業分析。隨著電子商務“新零售”經濟的出現，電商產業園建設在新時期遇到了新問題。
                一是地域偏僻，招人困難。由于縣地處偏僻，產業園的生活配套還不夠完善，電商企業在員工招聘上遇到不小難題。人才是電商發展的關鍵因素，特別是高級人才決定了企業的前途命運。
                二是要加大政策優惠力度。目前全國各地電商產業園遍地開花，競爭空前激烈，要做大做強，就要進一步加大免租免稅等優惠政策力度，吸引更多電商企業特別是行業龍頭企業入駐，形成行業和人才的聚集區，培育壯大縣域電商中心，形成更廣的輻射影響，力爭達到有全國性的影響。
                三是群集化優勢不明顯。入園的電商企業目前規模和數量還不夠，難以形成集聚效應。應當象建設傳統批發零售市場那樣，廣泛吸引各級批發商、零售商進駐，形成行業集聚區，打造電商集聚平臺，進一步增加業務量，建設輻射全國的電商中心。
                。
                	
                

                


                

                
        
                相關內容
                
      
                

                
        
                
               
   
                
      
                



                



                
    
                
        
                
  
            
        
                
    
                

                
        
                
         
        
                

                

                
        
                熱門閱讀
                
        
                
          
        
                
      
                

                
        
                
         
        
                

                
    
                
        
                
            
                最新更新
                
            
        
                
    
                

                
        
                
         
        
                

                

                
        
                隨機推薦
                
        
                
          
        
                
      
                

                
        
                
         
        
                

                

                  



                 

                

                世界看中國，中國有成語！學成語，傳文化！
                

                Copyright ? 2023 闊闊成語  | 晉ICP備2022007449號  | 合作QQ：640661
                



                
 






久久精品香蕉视频,亚洲视频手机在线观看,国产精品亚洲一区在现观看,18禁无遮挡国产免费观看,偷拍亚洲欧美,国产精品久久久久久久专区,欧美日韩免费一区二区三区,在线视频久,国产9 9在线 | 免费,2022精品久久久久久中文字幕

                



                


国产成人18黄网站在线观看|
国产午夜亚洲精品理论片不卡|
国产色视频一区二区三区qq号|
久久免费福利视频|
毛片A级毛片免费观看品善网|
人妻av无码一区二区三区
|
国产亚洲小视频|
毛片在线视频在线播放|
国产精品高潮呻吟久久AV软件|
精品国产一区二区三区AV小说|
亚洲视频在线看|
肥臀熟女一区二区三区|
国产制服丝袜在线|
亚洲视频999|
成人国内精品久久久久影院|
亚洲国产精品免费无码|
亚洲黄色在线看|
久久精品国产99久久99久久久
|
中文字幕不卡免费高清视频|
吃奶人妻精品一区二区|
99在线免费|
亚洲精品无码久久久久app|
久久亚洲AV成人无码国产欢迎您|
91福利在线视频|
日韩精人妻无码一区二区三区|
老熟妇仑乱一区二区视頻|
久久九九精品国产综合喷水|
亚洲AV永久无码国产精品国产|
中文有码在线播放|
久久久久国产午夜|
精品国产区一区二区三区在线观看|
级毛片免费看无码|
久国产精品久久精品国产四虎|
久久乐精品|
99久久婷婷国产综合精品草原|
2022国产精品福利在线观看|
人人玩人人添人人澡mp4|
久久久久免费精品国产|
91在线天堂|
久久精品国产字幕高潮|
美女视频很黄很a免费国产|
在线看一级无码毛片|
日韩欧美爱爱|
久久精品5|
亚洲av无码日韩av无码网址|
欧美亚洲91|
亚洲影院国产|
亚洲日韩精品欧美一区二区|
欧美性爱精品一区二区|
久久99精品久久久久久青青91|
亚洲AV无码一区二区二三区软件|
久久久久亚洲精品无码网址蜜桃|
人人婷婷色综合五月第四人色阁|
久久精品成人一区二区三区蜜臀|
国产成人精品一区二区三区无码|
国产亚洲欧美日韩在线一区二区三区|
操碰视频在线观看|
久久久久AV无码国产精品含羞草|
久久久久久精品人妻免费网站不卡|
91蜜桃国产成人精品区|
国产精品66|
中文字幕乱码二三区免费|
国产精品欧美亚洲韩国日本|
亚洲aⅴ优女av综合久久久|
精品久久久无码人妻中文字幕|
99麻豆视频|
亚洲精品亚洲九十七页|
亚洲黄色尤物视频|
日韩天堂无码av|
在线欧美亚洲|
国产精品一区二区久久|
亚洲精品一二三区|
久久亚洲精品无码aⅴ电影|
99久久久无码国产精品动漫|
亚洲成av人片在线观看无|
精品国产乱码久久久久久1区2区|
亚洲欧美一区二区三区久久|
国产欧美一区二区精品性色|
色欲色欲天天天WWW亚洲伊|
亚洲欧洲在线视频|
日本不卡视频一区二区|
久草福利在线播放|
毛片无码高潮喷白浆视频|
欧美A性|
亚洲国产日产韩国欧美综合|
国产二区精品|
真实国产老熟女粗口对白|
性无码国产一区在线观看|
久久久久亚洲AV成人无码小说|
真实国产乱人伦在线视频播放|
欧美激情精品久久999|
欧美日韩国产一区二区|
国产亚洲女在线线精品|
香蕉色香蕉在线视频|
国内精品久久久久久久影视麻豆|
欧美日韩一区二区精品视频在线观看
|
精品日本免费一区二区三区|
精彩视频一区二区|
久草国产精品|
99国产成人综合亚洲欧美日韩|
亚欧乱色束缚一区二区三区|
亚洲av怡红院av男人的天堂|
亚洲手机中文字幕|
亚洲国产精品美女|
欧美日韩国产一区二区|
亚洲免费人成在线观看网站|
欧美日韩亚洲综合|
久久一本色系列综合色|
无码国产精品一区二区免费式影视|
久久婷婷五月综合97色一本一本|
加勒比人妻交换在线无码AV|
太粗太大太爽太湿视频|
欧美AⅤ香蕉一区二区三区黄|
久久免费毛片|
亚洲精品无码国产一级爽|
国产一级毛片又粗又黄又硬|
中文字幕久久国产精品|
超熟六十路!浓厚交尾|
看全色黄大色大片免费视频|
人妻少妇免费视频|
亚洲成av人片一区二区蜜柚|
亚洲日本va午夜中文字幕|
日韩经典第一页|
国产精品第2页|
在线视频九色|
在线精品日韩一区二区三区
|
精品无码久久久久久久久vr|
欧美激情一区二区三区视频高清|
久久久久人妻无码高清加勒比|
亚洲一区不卡视频|
中文字幕精品视频在线观|
国产亚洲三级|
国产女人和拘做受视频免费
|
国产精品三级久久久久精品大全|
亚洲中文字幕一区二区|
国产线路中文字幕|
亚洲色丰满少妇高潮18p|
日韩香蕉视频|
天天爽免费视频|
亚洲午夜精品久久久久久人妖|
精品久久一|
2020国内少妇自拍区免费视频|
成人无码a级毛片免费|
国产福利资源在线|
julia无码人妻中文字幕在线|
午夜视频91|
国产AV激情久久无码天堂|
视频二区精品中文字幕|
97久久精品人人槡人妻人人玩|
中文字幕无线码一区2020青青|
又色又污又爽又黄的网站|
亚洲精品第一页中文字幕|
国产熟睡乱子伦视频在线播放
|
777全国免费黄色网站|
久久亚洲午夜牛牛影视|
亚洲日本va中文字幕久久道具|
舌吻久久久久亚洲AV无码专区|
日本一道综合久久AⅤ久久|
久操免费在线视频|
国产黄片视频|
国产一级视频在线观看网站|
国产免费制服丝袜网站|
黄色在线观看国产|
人妻丰满av∨中文久久不卡|
亚洲日本一区二区三区|
久久久久亚洲精品成人网小说|
国产综合区|
99热这里只有精品1|
国产一区二区三区欧美|
欧美一区二区三区高清不卡tv|
四虎国产精品成人影院|
久草视频福利在线观看|
成年女人毛片免费视频喷潮|
久青草中文字幕精品视频|
无码精品人妻一区二区三区人妻斩|
亚洲一区爱区精品无码|
全免费A级毛片免费看无码|
亚洲图片av在线|
91精选在线观看|
国产玖玖爱|
亚洲精品无码中文|
日韩h在线|
99热门精品一区二区三区无码|
超碰免费91|
波多野结av衣东京热无码专区|
男女猛烈无遮激烈太紧动|
亚洲一区二区三区精品视频|
亚洲在成人网在线看|
2021无码最新国产在线观看|
久久99精品免费视频|
国产手机在线一级免费视频|
亚洲自慰网站|
欧美激情xxxx|
亚洲精品无码久久毛片波多野吉衣
|
久久久国产99久久国产一|
中文无码av一区二区三区|
欧美精品视频免费|
久久精品国产波多野结衣|
午夜国产精品无码久久|
国产精品99久久免费观看99|
麻豆91精品91久久久|
日韩欧美激情|
欧美性色网|
激,情四虎欧美视频图片|
久久综合亚洲色HEZYO国产电|
人妖在线网国产一二三|
中文字幕AⅤ人妻一区二区|
国产亚洲动态图|
狠狠色噜狠狠狠狠色综合久|
亚洲欧美日韩中文字幕一区二区|
国产精品自在在线午夜精华在线|
亚洲国产AV无码男人的天堂|
丝袜欧美视频首页在线|
免费看久久精品99|
av无码精品一区二区三区四区|
精精国产xxx在线视频app|
国产乱人伦偷精品视频不卡|
日韩乱码中文字幕视频|
亚洲综合久久1区2区3区|
国产一区二区三区美女秒播|
久久五月网|
校花高潮一区日韩|
在线视频国产一区|
麻豆国产VA免费精品高清在线|
精品久久一|
亚洲精品成人av观看|
亚洲综合一|
在线观看精品国产福利片100|
亚洲动漫av人无码不卡影片|
亚洲va久久久久久久精品|
久久久亚洲精品成人777大小说|
精品欧美日韩一区二区三区|
国内精品久久久久久网站|
欧美一区二区三区电影|
欧美一级久久久久久久久大|
亚洲欧美精品视频|
亚洲欧美人兽在线|
亚洲欧洲自拍拍偷精品网314|
久99久精品免费视频热七七|
亚洲精品国产二区三区在线
|
2021国产精品视频|
久久久综合中文字幕久久|
免费精品国产自产拍观看|
亚洲天天综合色制服丝袜在线|
99国产精品国产精品|
久久夜色精品国产亚洲|
婷婷尤物在线观看|
亚洲中文字幕无码中字|
视频在线二区|
五月激情婷婷网|
久久麻豆精亚洲AV品国产|
久久99国产精一区二区三区|
久久九九有精品国产56|
天天草夜夜草|
亚洲精品国产精品国自产网站|
亚洲AV无码专区亚洲猫咪|
欧美亚洲图区|
美日韩一区二区三区|
色一区二区|
亚洲av无码第一区二区三区|
亚洲AV成人无码久久精品换脸|
欧美色五月婷婷|
久久久久久久久女黄9999|
亚洲精品国产不卡在线观看|
少妇无码11111111手机免费|
人妻精品无码|
天天视频国产免费入口|
中文字幕国产在线|
亚洲色四在线视频观看|
国产无套无码AⅤ在线观看|
亚洲AV无码一区二区三区天堂|
国产精品国产三级国产专区不|
一本久到久久亚洲综合|
天堂AV无码大芭蕉伊人AV不卡|
亚洲综合久久一本伊一区|
亚洲欧美色一区二区三区|
欧美综合伊人久久|
国产在线观看一区|
欧美色图一区二区|
高清国产一级毛片国语|
久久婷婷五月国产色综合激情|
伊人久久久久久|
日韩放荡少妇无码视频mmm3|
一本加勒比HEZYO无码人妻|
国产伦一区二区三区视频播放
|
亚洲涩涩在线|
国产AV无码专区亚洲AV毛网站|
99久久久无码国产精品动漫|
美女黄色免费在线观看|
中国女人a毛片免费全部播放
|
国内精品自产拍在线观看91|
少妇饥渴乱公视频|
亚洲国产成人无码电影|
国产激情一区二区三区|
国产天堂在线视频|
无码在线一区二三区|
日韩一区二区三区无码影院|
伊人精品久久久大香线蕉|
亚洲AV无码一区二区二三四区|
制服丝袜国产在线无码|
国产福利片在线|
无码人妻一区二区中文|
欧美日本在线一区二区三区|
正在播放肥臀熟妇在线视频|
亚洲中文久久精品无码1|
在线亚洲欧美|
成人国产精品一区二区免费看|
久久黄色免费|
国产精品亚洲玖玖玖在线观看|
男女啪啪真实无遮挡免费|
亚洲欧洲自拍拍偷精品网314
|
日韩一区二区三区在线免费观看|
凹凸国产熟女精品视频APP|
97综合久久|
69热在线|
中文字幕久精品视频在线
|
婷婷久久综合九色综合九七|
国产不卡视频在线播放|
另类 自拍 制服 经典 图片区|
国产三级精品美女三级|
国产成人青青热久免费精品|
国产成人网站在线观看|
国产精品老女人视频免费观看|
无套两女双飞在线播放|
九九精品免视频国产成人|
美女一级毛片免费观看97|
中文字幕在线观看第二页|
国产精品久久久久影视青草|
亚洲国产精品久久久久|
亚洲小说图区综合在线|
国产色视频一区二区三区|
久久久亚洲欧洲日产国产成人无码|
日韩美精品无码一本二本三本|
日韩无码视频一区|
人人澡人人澡人人|
99精品久久只有精品|
久久精品一区二区|
无码乱码在线观看性色|
av无码不卡在线观看网址
|
无码不卡中文字幕|
无码午夜人妻一区二区三区不卡视频|
中国女人a毛片免费全部播放|
婷婷亚洲综合五月天小说在线|
高清在线亚洲精品国产二区
|
久久婷婷婷|
色欲AV永久无码精品无码|
国产瑜伽白皙一区二区|
中文字幕在亚洲第一在线|
久久国产精品成人片免费|
中文字幕AV人妻一区二区|
国产精品国内免费一区二区三区|
成人毛片在线视频|
国产2021精品无码|
国产AV无码无遮挡毛片|
欧美三级免费网站|
国产91高清|
国产精品愉拍在线看小宝|
91在线精品视频|
无码国产精品一区二区免费式芒果|
中文字幕久久国产精品|
狠狠婷婷色五月中文字幕|
日韩精品人妻一区二区三区免费
|
国产92成人精品视频免费|
亚洲欧美日韩中文久久|
国产黄色免费在线观看|
亚洲中文字幕无码中文字在线
|
无遮挡网站|
精品国产高清自在线一区二区|
久热中文字幕在线精品免费|
在线亚洲+欧美+日本专区|
97久久人妻一区二区中文无码|
91天堂素人|
色综合久久伊人|
亚洲婷婷综合中文字幕第一页|
999国产精品永久免费视频精品久久
|
亚洲日韩精品AⅤ片|
日本不卡免费高清视频|
久久国产精品露脸精品国产蜜桃|
1204国产成人精品视频|
久久久久综合网|
国产91丝袜在线播放网站|
999久久66久6只有精品|
最新亚洲av日韩av一区二区三区|
日本精品网|
亚洲av日韩aⅴ永久无码|
91在线无码精品|
永久免费AV无码国产网站|
久久亚洲综合色|
日本精品一在线观看视频|
一及黄色毛片|
久久亚洲小电影一区二区|
av天堂手机在线|
午夜精品久久久久久久99|
久久免费公开视频|
久热香蕉在线视频免费播放|
久天啪天天久久99久孕妇|
免费岛国av动作片在线观看|
久久99精品亚洲热综合|
国产97在线观看|
在线观看日韩一区|
国产精品第2页|
国产精品亚洲а∨无码播放不卡|
精品国产亚洲一区二区三区演员表
|
91热久久免费精品99|
一级欧美一级日韩|
一级无码aaa|
亚洲gay片在线gv网站|
日韩欧美三级视频|
久久精品国产亚洲AV久|
国产精品久久码一区二区|
久久久久毛片无码|
久久精品性无码一区二区三区博爱
|
欧美日韩国产在线观看免费|
无码人妻精品中文字幕免费|
无码一区二区久久免费|
国产成人精品日本亚洲直播|
久久久久欧洲AV成人无码国产|
欧美一区二区二区|
91亚洲视频在线观看|
精品无码一区二区久久|
久久亚洲AⅤ成人精品无码|
亚洲欧美日韩国产综合在线一区|
白浆一区二区三区|
狼友在线精品视频在线观看|
国产午夜福利在线观看红色|
亚洲日韩欧洲无码AV夜夜摸|
国产精品刺激好大好爽视频|
手机看片高清国产日韩片|
亚洲综合资源|
人妻无码一区二区三区免费视频|
香蕉国产人午夜视频在线观看|
久久亚洲精品成人无码网站蜜桃|
亚洲欧洲国产日产国码无码|
精品国产av无码一道|
亚洲一区二区中文字幕|
国产婷婷色一区二区三区|
无码国产精品一区二区免费97|
国产精品99久久99久久久看片|
午夜精品视频在线看|
国产成人精品日本亚洲直播|
国产日韩一区在线精品|
日本在线观看不卡|
免费视频网站一级人爱视频|
久久久久国产成人精品|
国产午夜在线视频|
国产一级视频在线观看|
国产成品精品午夜视频|
久久久久国产精品免费|
国产日产久久高清欧美|
中文有码亚洲制服av片|
国产欧美成人不卡视频
|
91色国产|
亚洲超碰97无码中文字幕|
av无码高清在线|
国产精品狼人久久久久影院免费|
精品成人在线|
二区中文字幕|
中文字幕在线最新在线不卡|
无码人妻免费一区二区三区|
亚洲精品国产免费|
亚洲乱妇熟女爽到高潮的片|
亚洲黄网在线观看|
精品一区二区三区AV|
另类激情综合|
久久亚洲粉嫩高潮的18p|
久久国际黄色视频|
久久精品视|
亚洲国产成人精品一区91|
国产成人精品麻豆|
久久99精品久久久久久国产越南|
国产成年无码久久久久毛片|
日产无码久久久久久精品|
亚洲国产精品区|
黄片无遮挡免费在线观看|
久久久久精品国产三级蜜奴|
无码人妻免费一区二区三区|
国产午夜福利在线观看红色|
亚洲精品国产精品乱码不97
|
欧美在线视频一区二区三区|
亚洲AV片在线观看|
亚洲激情中文字幕|
99视频精品全部免费观看|
国产伦理一区二区三区|
国内永久福利在线视频|
被操到高潮视频|
成人福利在线|
99re7在线精品免费视频|
亚洲精品国产偷五月天丁香|
亚洲中文字幕无码不卡电影|
色一情一乱一伦一视频免费看|
亚洲精品中文字幕乱码三区|
亚洲中文字幕无码日韩|
91成人在线|
极品美女高潮喷白浆视频|
真人无码作爱|
无套两女双飞在线播放|
欧美牲交a欧美牲交aⅴ|
国产在线精品无码AV不卡顿|
女同久久精品国产99国产精品|
欧美一区二区在线免费观看
|
情一色一乱一伦|
国产精品午夜爆乳美女视频免费|
亚洲精品毛片久久久久久久|
国产精品亚洲视频|
巨臀精品无码AV在线播放|
最新久久精品|
亚洲综合色婷婷久久|
国产在线一区二区|
加勒比视频亚洲无码|
一区 二区 三区 中文字幕|
俺也来国产精品欧美在线观看|
国产无码第一页|
免费看一级a女人自慰免费|
精品无码AV无码免费专区|
亚洲a人片在线观看网址|
亚洲AV日韩AV无码A一区|
欧美黄色精品|
国内精品一区二区无码|
国产欧美曰韩一区二区三区|
国产91丝袜香蕉在线播放|
亚洲欧美不卡视频在线播放
|
一区二区三区91|
国产精品片AV片在线观看|
亚洲永久无码动态图|
一区二区三区偷拍精品|
国产亚洲视频在线观看播放|
狼人综合干伊人|
99久久免费精品视频|
久久久久久精品免费免费|
久久久久久精品一级毛片大道|
乱人伦中文视频在线|
日韩黄网在线观看视频|
国产v片在线播放免费无码|
午夜福利无码免费专区|
国产91免费|
一区二区三区啪啪视频|
久久亚洲AV成人无码|
亚洲欧美午夜|
在线无码国产观看播放网址|
一级毛片正在播放护士|
亚洲视频在线观看网址|
国产精品永久久久久久久WWW|
黄色网站无遮挡|
特级毛片爽WWW免费版|
浪潮AV激情高潮国产精品|
91嫩草国产在线观看www免费|
A级毛片100部免费观看|
无码国产一区二区三区|
久久精品国产亚洲AV高清色三区|
日韩毛片在线免费观看|
国产成人a福利在线观看|
国产高清区|
精品人妻少妇久久久久久|
99免费视频精品|
国产A级毛片|
大伊人青草狠狠久久|
99久久精品免费看国产|
五月综合激情婷婷六月色窝|
欧美精品综合一区二区三区|
国产精品无码av|
国产另类视频|
东京热久久综合久久88|
精品国产一区二区三区AV人妖|
波多野结衣无码一区二区三区在线|
色噜噜狠狠一区二区三区果冻|
久久精品无码一级|
欧美人与动牲交片免费|
亚洲视频免费在线播放|
亚洲AV自慰白浆喷水网站少妇|
柠檬av综合导航|
国产精品久久久久久久精品三级|
久久是精品|
亚洲天堂AV在线|
国产一区二区三区久久精品小说|
亚洲制服无码|
国产精品99精品久久免费|
99久久99久久精品|
亚洲国产精品综合久久久|
精品久久久久久久免费人|
青青久久精品|
97精品国产97久久久久久|
国产精品国产三级国产an|
国产精品1区2区|
中文一区二区三区无码视频|
91AV美女窝窝网|
日本高清视频一区|
精选麻豆国产AV|
西西午夜无码大胆啪啪国模|
欧美高清在线视频一区二区|
日韩在线视频不卡|
日本欧美高清全视频|
婷婷亚洲综合五月天小说在线|
久久99国产亚洲高清观看韩国
|
久久99久久99精品观看|
国产av一区二区三区日韩|
国产精品久久久亚洲第一牛牛|
亚洲国产情侣一区二区三区|
国产超碰人人模人人爽人人添|
一本大道久久东京热av|
香蕉久久一区二区不卡无毒影院
|
日韩无码精品一区二区三区|
亚洲精品无码日韩国产不卡AV
|
色综合天天综合网中文|
国产免费小视频在线观看|
亚洲AV午夜精品一区二区三区|
色台湾色综合网站|
国产伦精品一区二区三区免费迷|
无码专区AAAAAA免费视频|
亚洲无码国产精品|
国产中文字幕在线观看视频|
成 人 漫画 av 在 线 免费|
AV无码国产精品色午夜|
国产色丁香久久综合|
国产黄片视频|
国产精品乱子乱XXXX|
天天草综合网|
国模av在线|
亚洲国产中文在线二区三区免|
国产一级免费在线观看|
亚洲伦理一区二区|
日韩精品免费一区二区三区|
欧美激情精品久久久久久|
亚洲天堂999|
最新人妻中文字幕1页|
人妻系列无码专区2020|
久久久久精品国产亚洲AV色欲|
欧美成人中文字幕在线视频
|
国产精品久久久久久2021欧美|
一区二区三区国产高潮|
亚洲激情第二页|
久久综合一区二区|
91亚洲国产成人精品看片|
无码人妻αⅤ免费一区二区三区|
好吊日在线观看|
亚洲AV无码久久久|
国产69精品久久久久久妇女迅雷|
国产精品国产亚洲区艳妇糸列短篇|
国色精品无码专区在线不卡|
久久亚洲高清观看|
免费a级毛片|
亚洲第一页国产|
日韩精品视频在线观看免费|
国产一区在线观看视频|
亚洲成a人片在线观看网站|
人妻少妇精品无码专区视频
|
亚洲国产精品婷婷久久久久
|
日本国产亚洲|
国产av一区二区三区日韩|
51国产偷自视频区视频在线播放|
午夜视频在线播放|
精品欧美久久99久久久另类专区|
亚洲欧美日韩中文高清一|
又大又粗又硬又爽|
阿v视频在线免费观看|
99在线视频网站|
国产精品va无码一区二区|
麻豆国产成人AV网|
国产人伦激情久久久久|
91香蕉视频在线看|
欧美xxxx新一区二区三区|
亚洲好视频|
毛片在线视频在线播放|
日韩欧美告清视频|
精品视频专区|
久久久久久91香蕉国产|
亚洲国产精品网|
精品免费一区二区在线|
久久亚洲毛片一区|
亚洲精品欧洲精品|
精品福利在线播放|
粉嫩高中生无码视频在线观看|
免费人成小说在线观看网站|
日韩AV无码一区二区三不卡|
午夜成人亚洲理伦片在线观看|
亚洲国产精品午夜电影|
日本综合在线|
亚洲黄色片在线观看|
国产三级第一页|
亚洲欧美日韩高清中文在线|
四虎国产永久在线观看|
欧美一区在线观看视频|
久久这里只有精品免费播放|
91麻豆最新在线人成免费观看|
国产AV人人夜夜澡人人爽麻豆|
亚洲AV毛片一区二区久久|
手机看片国产日韩|
国产精品亚洲А∨无码播放不卡|
中文无码高潮喷吹日韩精品|
日韩黄色网址|
国产高潮久久免费观看|
在线a人片免费观看国产|
无码不卡中文字幕|
久久香蕉超碰97国产精品|
在线人成免费视频69国产|
亚洲中文字幕不卡无码|
亚洲啪啪网站|
成人欧美一区二区三区的免费|
亚洲无码1区|
亚洲线精品久久一区二区三区|
亚洲av无码专区在线|
国产精品毛片一区二区|
日韩国产欧美在线观看一区二区|
幻女bbwxxxx在线视频|
精品免费一区二区三区|
蜜桃麻豆WWW久久国产精品|
最新无码在线观看2021|
精品无码久久久久国产手机版|
亚洲精品午夜国产va久久|
无码日韩精品一区二区三区免费|
91久久精品国产一区二区|
日本一区二区啪啪视频|
国产在线精品一区二区三区不卡|
99国产成人综合亚洲欧美日韩|
亚洲好视频|
国产资源在线播放|
成人国产精品高清在线观看|
国产精品亚洲αv天堂2021|
777精品视频|
日韩精品人妻系列无码专区|
mm在线精品视频|
国产精品宾馆在线|
91精品啪在线看国产网站|
人妻有码不卡|
国产精自产拍久久久久久蜜|
色欲AV成人无码精品无码|
亚洲国产成人精品无码浪潮TV|
亚洲热视频|
国产伦精品一区二区免费
|
欧美成人中文字幕在线视频
|
亚洲av无码之国产精品网址|
中文字幕精品|
国产性大片黄在线观看在线放|
亚洲综合久久一区二区|
午夜视频免费观看|
国产精品白丝喷水jk娇喘视频|
无码专区无码专区视频网站|
欧美字幕第一页|
久久久无码精品亚洲日韩按摩|
国产成+人+亚洲+欧美+日韩
|
ww国产ww在线观看免|
亚洲AV无码一区二区三区动漫|
日韩人妻无码精品综合网|
国产中文字幕久久|
日日拍夜夜操|
一区二区三区视频免费观看|
久久久精品2019中文字幕之3
|
亚洲日韩乱码久久久久久|
亚洲剧情在线观看|
91精品欧美成人观看免费|
久久久久人妻精品区一三寸|
亚洲国产日韩精品|
亚洲伊人久久精品酒店|
亚洲激情中文|
无码精品人妻一区二区三区涩爱|
国产免费一级片|
狠狠综合网|
熟妇无码|
国产伦精品一区三区视频|
午夜不卡一区二区三区AV|
日韩成人无码v清免费|
欧美精品一区二区精品久久|
久久久久精品一区二区无码|
男女91视频|
一级毛片特级毛片国产|
亚洲性在线观看|
欧美激情一级二级三级在线视频|
av无码一区在线观看|
91丨九色丨蝌蚪最新地址
|
亚欧在线精品免费观看一区|
国产线路中文字幕|
亚洲毛卡片免费视频|
欧美日韩精品|
欧美区亚洲区|
精品久久伊人|
五月综合激情婷婷六月色窝|
一本大道香蕉久中文在线播放
|
亚洲精品高清视频|
在线伊人网|
国产女人18毛片水真多|
JIZZ亚洲国产|
亚洲va高清中文字幕|
每日更新在线观看av|
国产精品美女AV免费观看|
亚洲国产电影在线观看|
欧美成亚洲成在线|
亚洲AV无码国产精品麻豆天美|
久久综合AV中文无码|
国产一级毛片一区二区三区|
亚洲a∨男人免费视频|
国产99久久久久久免费看|
少妇无码av无码专区在线观看|
动漫精品欧美一区二区三区|
国产精品无码久久久久久曰夲|
国产三级在线免费观看|
美女视频在线观看黄|
91精品国产91久久久久久|
亚洲无码网站|
久久精品无码专区av|
欧美国产伦久久久久久久|
国产亚洲欧美另类第一页|
日韩激情小说|
国产h视频在线观看网站免费|
国产精品人妻无码久久久网|
老司机精品久久|
久久精品国产一区二区蜜芽|
国产亚洲美女精品久久|
一本大道久久精品 东京热|
亚洲国产精品丝袜在线观看|
亚洲图片另类图片激情动图|
天天爽夜夜爽人人爽一区二区
|
国产老肥熟一区二区三区
|
国内精品视频成人一区二区|
青春草在线视频精品|
亚洲精品国产高清在线观看|
亚洲一区二区精品久久岳|
午夜无码亚|
激情视频一区二区三区|
亚洲视频黄|
一区二区三区视频免费观看|
亚洲饱满人妻视频|
18禁国产不卡|
heyzo加勒比在线播放|
亚洲伊人成无码综合网|
福利片一区|
午夜三级福利|
日本伊人网|
一本无码人妻在中文字幕|
亚洲精品无码久久久久Av|
国产黑色丝袜在线观看
|
国产精品久久久久久亚洲伦理|
九九综合九九综合|
国产亚洲情侣一区二区无|
国产精品美女一区二区视频|
国产一区二区不卡免费观在线|
久久精品中文|
中文字幕在线观看第一页|
色狠狠色综合久久8狠狠色|
国产精品无码A在线观看播放|
无码不卡在线播放|
亚洲福利国产|
国产在线一区二区|
国产精品自在在线午夜精华在线|
国产精品视频一区|
无码伊人久久大蕉中文无码|
亚洲欧美成人另类激情久久影院
|
无码毛片一区二区三区视频|
性刺激的欧美三级视频中文字幕|
久久久黄色大片|
亚洲无限乱码一二三四区|
麻豆国产97在线 | 中文|
国产夫妻av|
久久国产精品免费一区|
色姑娘色棕姑娘合|
九九精品视频在线|
人人婷婷色综合五月第四人色阁|
日本一区二区三区在线观看|
国产精品爽爽ⅴa在线观看
|
国产精品合集一区二区|
国产成人精品久久一区二区|
无码任你躁久久久久久|
人妻少妇看A偷人无码精品视频
|
亚洲精品在线看|
无码国产精品高潮久久99|
日韩欧美爱爱|
人人爽人人爽|
亚欧视频无码在线观看|
日本精品网|
国产极品美女到高潮视频|
制服丝袜人妻中出第一页|
亚洲AV无码综合一区二区三区|
久久久免费观看视频|
亚洲不卡av一区二区三区|
国产浮力影院第一页|
国产精品美女视频一区二区三区|
人妻免费视频|
红杏无码中文字幕一区|
91精品国产91久久久久青草|
午夜不卡一区二区三区AV|
成人无码一区二区三区网站|
99国产成人综合亚洲欧美日韩|
高潮喷水无遮挡毛片视频|
久久久亚洲AV成人无码现看网站|
精品一区视频|
嘿咻嘿咻高潮免费观看网站|
日韩欧美精品一区二区三区|
又大又粗又硬又爽|
青青精品视频国产|
一区二区三区啪啪视频|
毛片一区二区在线看|
国产老师的丝袜在线看|
日韩AV无码一区|
免费啪啪视频二区|
综合欧美日韩|
午夜在线视频国产|
无码专区一ⅴa亚洲v专区在线|
亚洲乱亚洲乱妇50p|
中文字幕一二三四区|
日韩中文字幕无码一区二区三区|
92精品国产成人观看免费|
亚洲ⅴs欧洲无码久久久|
白浆在线视频|
色久悠悠丁香五月|
国产亚洲一区二区三区不卡|
香蕉视频国产精品人|
午夜不卡亚洲视频|
日韩精品无码久久久观看|
久久亚洲国产成人精品无码一区|
久久精品5|
8x永久免费观看在线|
波多野结衣av无码一区二区三区|
亚洲无码国产精品|
日本熟妇中文字幕三级|
制服丝袜自拍偷拍|
久久精品视频一区二区三区|
久久亚洲精品电影|
国产日韩欧美视频成人|
91精品啪在线观看国产91
|
中文无码成人免费视频在线观看|
国产欧美精品一区二区三区,|
国产AV秘 一区二区三区|
亚洲无码xxxxx|
国产在线黄色|
无码人妻aⅴ一区二区三区|
肉色超薄丝袜脚交一区二区|
亚洲欧美日韩在线中文字幕|
婷婷激情久久|
久久精品1|
精品中文字幕久久久久久|
国产精品美女久久久久浪潮AVⅤ|
永久无码精品三区在线4|
亚洲AV无码一区二区三区不卡毛片|
在线欧美亚洲|
国产激情婷婷丁香五月天|
亚洲色图第1页|
riav久久中文一区二区|
精品亚洲日韩国产一二三区|
亚洲人视频在线观看|
熟妇乱在线观看|
亚洲av女人18毛片水真多|
久久久www成人免费无遮挡大片|
国产精品一区二区在线观看
|
国产尤物av|
九九99久久精品影视|
亚洲综合天堂|
国产伦精品一区二区三区免.费
|
亚洲综合激情|
国产成人亚洲精品无码影院BT|
无遮挡很爽视频在线观看|
99久久久无码国产精品性男|
欧美精品综合|
丁香六月激情网|
韩国精品久久久久精品三级|
亚洲精选高清无码|
亚洲AV成人无码天堂动漫|
青草久久网|
手机AV在线网站|
91精品国产自产在线观看永久∴
|
国产91  对白在线播放九色|
精品国产一区二区三区卡|
欧美日韩a|
国产在线精品观看|
在线观看国产一区亚洲bd|
99国产精品无码专区|
亚洲中文字幕无码爆乳|
国产萌白酱喷水视频在线观看|
美女极度色诱视频国产免费|
国产精品不卡无码嫩草|
高清在线亚洲精品国产二区|
中文字幕亚洲精品第1页|
中文字幕手机在线视频
|
亚洲AV无码天堂|
亚洲码专区|
白浆女一区二区三区|
久久亚洲精品成人AV无码网站|
视频二区在线|
国产经典三级在线|
色台湾色综合网站|
亚洲AV无码国产精品午夜黑丝|
久久不射电影院|
亚洲18av|
在线观看亚洲|
午夜视频91|
国产福利合集|
男人的天堂2019AV|
久久婷婷五月国产色综合激情|
亚洲视频在线观看网址|
亚洲AV永久无码精品无码成人|
亚洲av无码成人精品区|
国色精品无码专区在线不卡|
日韩中文字幕一区二区不卡|
成人国内精品久久久久影|
黑人巨大av在线|
欧美日韩色视频|
国产99久久精品一区二区|
日韩欧美在线中文字幕|
日韩黄网在线观看视频|
亚洲精品国产高清在线观看|
网站欧美在线你懂|
青青草原超碰|
色综合久久一本首久久|
久久亚洲中文字幕|
国产专区一区|
亚洲AV永久无码国产精品国产|
视频一区中文字幕|
国产小视频在线免费|
精品动漫一区二区三区|
亚洲va韩国va欧美va精品|
久久久久成人精品无码中文字幕|
中国精品久久精品三级|
精品欧美一区二区三区免费观看
|
超碰在线观看91|
精品亚洲AV麻豆一区二区妖精|
中文一区二区三区无码视频|
亚洲精品无码在线视频|
精品国产欧美一区二区|
国产欧美日本亚洲精品一5区|
久久丫精品国产亚洲AV不卡|
欧美日韩亚洲一区二区|
五月丁香六月综合激情在线观看|
日韩欧美一区二区三区在线|
久久久国产精品视频|
99热97|
中文无码制服丝袜人妻AV|
中文字幕一区二区三区精彩视频|
91老司机精品视频|
久久精品首页|
激情丁香开心久久综合|
国产真实强奷版|
精品久久久久无码|
亚洲国产精品网站久久|
91久久精品国产一区二区|
国产偷窥熟女精品视频|
亚洲精品无码少妇久久久久|
18禁在线网站播放亚洲|
精品一区二区三区在线观看|
全部免费特黄特色大片看片|
久草综合在线|
一及黄色毛片|
精品人妻少妇久久久久久|
国产精品久久天天影视|
亚洲午夜无码精选|
国产一区二区视频啪啪视频|
国产精品久久久久精品a级护士|
久久中文精品|
亚洲日韩精品无码|
欧美激情一区二区三级高清视频|
AV官网在线观看|
人妻少妇中文字幕乱码|
亚洲综合日韩欧美一区二区三|
少妇挑战三个黑人惨叫4p国语|
久久亚洲欧美|
亚洲人成人无码网www国产|
日本亚洲一区二区三区|
国产在线无码AV|
日韩欧美一二区|
免费无码鲁丝片一区二区|
亚洲国产一|
国产精品三级在线|
国产激情毛片一级久久久|
欧美伊人亚洲伊人色综|
久久精品免视看国产盗摄|
无码成年性午夜免费网站蜜蜂|
日本三级中文字幕|
水蜜桃国产成人精品网站|
天天看片国产|
国产成人户外露出视频在线观看|
精品无码一区二区爱欲|
综合久久久久久久|
久久久免费观看|
久久精品国产400部免费看|
永久免费Av无码国产|
亚洲精品5555在线|
国产欧美日韩视频在线观看|
久久99国产精品二区不卡|
亚洲不卡视频在线观看|
色蝌蚪欧美|
日本免费电影一区|
国产一级小视频|
波多野结衣视频网站|
真人无码作爱免费视频禁hnn|
久久久久亚洲AV成人网人人小说
|
午夜刺激爽爽视频免费观看|
国产色无码精品免费看|
国产美女无遮挡免费|
美女自慰免费网站|
久久乐国产精品亚洲综合|
日本在线精品|
国产在线无码视频一区二区三区|
91免费福利精品国产|
一区二区三区高清无马在线|
久久影院一区二区h|
无码天堂在线视频|
亚洲熟妇av一区二区三区|
国产一区在线免费观看|
疯狂做受在线|
精品国产福利在线观看网址2022|
无码在线观看123|
日本妇人成熟免费|
91原创国产视频|
国产精品福利午夜在线观看|
国产一区二区视频在线观看|
日本一道本在线视频|
亚洲同性男男gv无码在线网站|
九色视频极品论坛区|
亚洲综合图片|
99re6久精品国产首页|
九九九影院|
国产精品综合一区二区三区
|
国产激情自拍视频|
岛国AV一区二区三区在线观看|
国产成人一区二区三区小说|
久国产精品久久精品国产四虎|
精品一区二区三区免费站|
国产欧美久久久另类精品
|
蜜臀av无码人妻精品|
一本一道久久综合狠狠老|
一级无码国产精品毛片|
亚洲欧美日韩综合久久久久|
国产人伦一区二区三区|
国产91久久精品成人看网站|
婷婷综合另类小说色区|
狠狠干中文字幕|
夜夜操影院|
国产AV无码精品一品二区|
国产精品无码aⅴ精品影院|
天啪天干在线视频|
亚洲女孩免费毛片视频|
亚洲精品不卡久久久久久|
亚洲三级中文字幕|
亚洲A∨精品一区二区三区下载|
亚洲 自拍 另类小说综合图区|
国产精品美女网站在线观看|
中文字幕伊人网|
在线国产二区|
老色鬼欧美精品|
亚洲加勒比无码一区二区在线播放|
欧美乱人伦视频|
亚洲精品国产综合一线久久|
夜夜操网站|
国产精品99久久久久久董美香|
91综合久久|
精品无码久久久久国产手机版|
无码人妻一区二区三区四区av
|
无码国产精品一区二区免费久久|
免费视频久久久|
精品久久久久久中文字幕202
|
国产情侣91|
国精品无码一区二区三区在线观看
|
日韩成人中文字幕|
国产精品一二区|
精品人妻少妇一区二区三区在线|
国产美女黄网站免费视频|
本道无码一区二区久久激情|
欧美在线一二三|
亚洲色欲一区二区三区在线观看|
无码人妻aⅴ一区二区|
国产女同一区二区三区五区|
另类国产女王视频区|
久久久久免费精品国产
|
久久伊人草|
亚洲Aⅴ天堂Av天堂无码麻豆|
国产艾薇视频|
国产精品人人做人人爽|
香蕉网站男人网站|
亚洲国产综合精品|
久久亚洲一区二区|
欧美乱子伦xxxx12在线|
国产高级黄区18勿进一区二区|
在线精品国产成人综合第一页|
久久精品国产亚洲AV无码f|
少妇无码AV无码专区|
91精品国产免费久久久久久青草|
国产av无码专区亚洲av软件|
99色亚洲|
久久夜色精品国产|
亚洲综合免费视频|
欧美日韩影院|
红杏性无码免费专区|
国产欧美在线观看视频|
国产又色又爽又刺激视频|
一级欧美一级日韩片|
久久亚洲最大成人网4438|
综合激情丁香久久狠狠男同|
无码动漫第一页|
欧美日一区二区|
7777亚洲大胆裸体艺术全集|
在线观看国产精品日本不卡网|
亚洲无线码一区在线观看|
99.久久又粗又硬又大|
亚洲 欧美 丝袜 中文 综合|
久久婷婷婷|
久久一区二区视频|
午夜黄视频|
国产无码高清在线|
欧美日韩国产一区|
色噜噜狠狠色综合成人网|
亚洲最色网站|
波多野结衣在线一区|
久久精品一区二区三区四区|
国产福利美女小视频|
中文字幕无码不卡免费视频|
亚洲欧美黄片|
久久久亚洲精品成人777大小说
|
99久久亚洲精品无码毛片|
国产精品美女久久久久|
亚洲.国产.欧美一区二区三区|
变态另类国产亚洲|
亚洲色欲大片AAA无码|
国产夫妻自拍91|
黄频视频大全免费的国产|
国产成人综合自拍|
精品国产福利片在线观看|
亚洲免费视频网站|
亚洲三级电影在线播放|
国产欧美久久久另类精品|
国产手机在线αⅴ片无码|
日本三级中文字幕永久在线|
精品国产综合区久久久久99|
av鲁丝一区鲁丝二区鲁丝三区|
精品久久久无码人妻中文字幕|
成人区人妻精品一区二区不卡网站
|
色综合久久久久综合999|
亚洲国产欧美日韩一区二区三区|
影音先锋一区二区资源站|
福利一区国产|
亚洲色精品aⅴ一区区三区|
亚洲欧美精品视频|
成人伊人青草久久综合网|
亚洲ⅤA中文字幕无码|
国内精品久久久久精品不卡|
亚洲综合免费视频|
日韩不卡一二三区|
国产 无码 国产精品视频|
无码人妻少妇久久中|
亚洲国产成人资源在线桃色|
日本精品久久久免费高清|
美女窝人体色www网站|
亚洲人成中文字幕在线观看|
亚洲色偷偷偷综合网另类小说|
国产精品久久久久免费a∨不卡|
午夜毛片免费看|
亚洲精品国产高清|
亚洲欧美激情小说另类|
你懂的网站在线观看|
亚洲ⅤA中文字幕无码|
97色老99久久九九爱|
台湾无码a片一区二区|
精品国产Av无码久久久苍井空|
国产欧美在线观看精品一区二区|
日韩精品久久久|
日韩毛片免费在线观看|
久久99久久99精品免观看麻豆|
久久精品免费一区二区视|
国产香蕉尹人在线视频你懂的|
国产在线视频一区二区三区|
国产在线观看成人|
97精品人妻无码专区在线视频|
亚洲午夜成人精品无码色欲|
亚洲高清国产品国语在线观看|
521国产精品视频|
九九精品在线|
亚洲精品一二区|
久久国产精品久久久久久小说|
国产在线无码免费一区二区|
av另类少妇|
亚洲av无码专区国产乱码不卡
|
人妻无码少妇一区二区|
91久久精品国产一区二区免费|
伊人国产在线|
最新国产午夜福利|
91av爱爱|
欧美久久av免费无码久久木|
亚洲欧美黄色网站|
久久er精品视频|
欧美日韩午夜视频|
亚洲综合自拍
|
亚洲综合av永久无码精品一区二区|
久久精品高清视频|
国产美女被遭强高潮免费一视频|
一区二区三区视频在线播放|
久久国产香蕉一区精品|
人禽交 欧美 网站|
国产精品视频yjizz|
变态另类国产亚洲|
亚洲综合无码AV一区二区|
蜜芽亚洲AV无码精品国产|
国产精品免费福利|
久久久久久久久无码精品亚洲日韩|
国产欧美二区|
综合久久五十路二区|
中文字幕无线码一区二区三区|
日韩欧美在线综合网高清|
国产国拍亚洲精品午夜不卡17|
无码AV免费毛片一区二区
|
日韩不卡无码精品一区高清视频|
国产AV不卡区|
亚洲国产精品国自产拍AV|
免费区无码 国产精品|
亚洲日韩精品欧美一区二区|
日韩欧美一区二区在线|
极品美女在线高潮喷潮|
欧美综合自拍亚洲综合百度|
国产男女XX00免费观看|
狠狠干成人|
黑人强伦姧人妻久久|
国模无码视频专区一区|
无码人妻系列不卡免费视频
|
久久99精品久久久久久青青91|
99久久精品九九亚洲精品|
久久久久久九九|
在线无码va中文字幕无码|
黄色福利在线|
97热久久免费频精品99国产成人|
欧美日韩精品在线|
国产精品无遮挡一级毛片视频|
色台湾色综合网站|
99自拍视频在线观看|
视频二区日韩|
欧美成人日韩|
国产亚洲日韩欧美一区二区久久|
久久久久亚洲精品中文字幕|
日本不卡在线一区二区三区视频|
日本免费新一区视频|
午夜亚洲aⅴ无码高潮片天美传媒|
香蕉免费一区二区三区在线观看|
国产人禽杂交18禁网站|
在线色av|
久久这里只有精品国产|
久久久久亚洲AV无码专区越南
|
国产三级91|
人妻久久久一区二区三区|
亚洲AV综合色区无码另类小说|
久久久久精品|
久久久久久久97|
欧美日韩久久中文字幕|
中文成人无码精品久久久|
美日韩免费视频|
久草免费在线播放视频|
日韩全网av在线|
亚洲双飞一区二区|
国产成人久久久精品二区三区
|
亚洲欧美一|
国内精品久久久久影院不卡|
97超碰人人人人人人少妇
|
精品国产乱码久久久久久郑州公司|
国产在线播放网址|
国产精品二区在线|
亚洲高潮喷水中文字幕|
成人亚洲欧美久久久久|
久久久中文字幕|
久久AⅤ无码精品为人妻系列|
日韩一二区|
日韩欧美中文字幕在线视频|
亚洲毛片AV日韩AV无码|
91精品国产免费久久久久久|
伊人亚洲综合网色AV另类|
亚洲国产高清美女在线观看|
国产精品毛片久久久久久久|
亚洲精品国产精品乱码不97|
波多野结衣视频网站|
综合欧美日韩|
亚洲aⅴ男人的天堂在线观看
|
综合精品一区|
亚洲乱码专区一区二区三区|
亚洲少妇人妻无码视频|
欧美一级在线视频|
日韩国产欧美成人一区二区影院|
中文字幕乱码人妻无码久久久1|
亚洲一级在线观看|
韩日无码视频|
国产高级黄区18勿进一区二区|
国产乱人伦偷精品视频不卡|
2021国产精品一区二区在线|
亚洲国产一区二区三区在观看
|
人妻丰满熟妇αⅤ无码区|
亚洲高清免费视频|
亚洲国产精品尤物YW在线观看
|
欧美精品一区二区三区免费观看
|
爽爽窝窝午夜精品一区二区|
亚洲AV综合久久九九|
波多野结衣视频网站|
殴美国产中文字幕视频在线观看
|
亚州AV成人无码久久精品|
狠狠橾视频|
国产美女a做受大片免费|
国产无遮挡裸体免费直播|
一区二区网站在线观看|
亚洲A片久久久无码|
久久久久中文无码精品|
97国产伦子在线观看|
国产av无码专区亚洲av毛片搜|
国产精品亚洲视频|
国产精品国色综合久久|
国产普通话对白视频二区|
成在线人免费无码高潮喷水|
五月天婷亚洲|
久久久国产精品|
国产成人99久久亚洲综合精品|
在线视频久|
狠狠色丁香久久综合网|
久久免费毛片|
亚洲欧美日韩精品久久久|
国产精品美乳免费看|
国产成+人+综合+亚洲专|
九九99久久精品影视|
国产成人精品午夜二三区波多野|
美女视频一区二区三区|
日韩欧美爱爱|
99福利视频|
久久99国产亚洲高清观看韩国
|
A亚洲VA欧美VA国产综合|
久久人人爽人人爽人人片dvd|
国产亚洲欧美另类久久久|
伊人国产在线|
国产视频手机在线|
精品国产亚洲一区二区三区|
精品2021露脸国产偷人在视频|
国内视频一区|
亚洲综合一区二区三区无码|
一区二区三区av在线|
日本aⅴ在线不卡免费观看|
久久久久久久久久久精品中文字幕
|
国产九色在线播放|
亚洲伦理一区二区|
狠狠躁天天躁无码中文字幕|
久久久久久精品免费免费看片|
四虎在线播放无码|
国模av在线|
国产精品免费福利|
无码专区亚洲avl|
好大好紧受不了的黄色视频|
亚洲va欧美va天堂v国产综合|
国产成人精品午夜福利免费APP|
亚洲国产欧美日韩一区二区|
无码久久精品国产AV影片|
欧美丰满少妇XXXX性|
国产精品美女AV免费观看|
久久国产高清无码|
国产极品美女到高潮视频|
午夜视频福利在线|
91中文字幕在线观看|
亚洲国产精品无码久久九九大片
|
亚洲国产精品视频|
亚洲成无码人在线观看|
色猫咪免费人成网站在线观看|
日韩欧美视频二区|
国产AAAAAA一级毛片|
男女进出抽搐高潮动态图|
美国黄色一区二区三区|
亚洲一区二区中文字幕|
国产精品免费AⅤ片在线观看|
无码国产一区二区三区|
国产剧情第一页|
人妻超碰在线|
无码AV在线播放|
亚洲综合无码第二页|
欧美国产一区二区|
亚洲香蕉毛片久久网站老妇人
|
亚洲国产99在线精品一区二区|
日韩精品一区二区三区中文精品|
亚洲欧美日韩国产综合在线一区|
亚洲欧洲日产国无码|
亚洲 成人 无码 在线观看|
99久久精品一区二区毛片w|
国产精品日韩在线观看|
国产丰满乱子伦无码专|
亚洲日韩国产精品不卡一区在线|
国产成人ay手机在线观看|
亚洲日韩av无码一区二区三区|
妞干网中文字幕|
国产91免费在线|
99精品成人无码观看免费|
AV 无码 高潮 在线网站|
亚洲AV秘 无码一区在线观看|
亚洲欧美日韩成人|
国产偷2018在线观看午夜|
日韩AV秘 无码一区|
精品亚洲大全|
亚洲国产欧美视频|
中文字幕久久人妻97|
制服丝袜自拍偷拍|
国产日韩aⅴ无码一区二区三区
|
国产91色在线|亚洲|
成人国产永久福利看片|
成人免费毛片一区二区三区|
国产精品久久这里只有精品|
国产精品V日韩精品V在线观看|
美女视频在线观看黄|
亚洲欧美综合图片|
91精品国产高清一区二区性色|
国产v综合v亚洲欧美大片|
亚洲视频综合网|
国产私拍精品视频|
91人妻中文字幕无码专区|
久久中国国产Av秘 入口|
精品综合久久久久97|
在线观看热码亚洲av每日更新|
日韩欧美亚洲国产一区二区三区|
97精品人妻无码专区在线视频区|
日韩精品无码观看视频免费|
日韩在线看片免费人成视频|
亚洲精品人妻无码|
MM131亚洲无码|
最新欧美一级视频|
精品国产乱码一区二区三区99|
真人无码国产作爱免费视频|
激情婷婷在线|
99久久免费看国产精品|
美女无遮挡被啪啪到高潮免费|
午夜欧美视频|
在线精品亚洲一区二区|
国产免费观看a大片的网站|
亚洲A∨精品一区二区三区下载|
91久久久久无码精品国产|
久久久精品免费国产四虎|
婷婷99精品国产97久久综合|
亚洲永久免费视频|
国产精品久久久久久久网站
|
亚洲欧美国产国产一区|
精品熟女少妇免费久久|
中文字幕一区二区三区性色|
欧洲精品毛片视频|
国产精品三级在线|
亚洲五月网|
欧美激情,国产精品|
亚洲乱色伦图片区小说|
天天色综合色|
国产精品V日韩精品|
国产仑乱无码内谢|
欧亚精品无码永久免费视频|
HD最新国产人妖TS视频|
亚洲色丰满少妇高潮18p|
日韩香蕉视频|
肉色超薄丝袜脚交一区二区|
免费a级毛片在线播放|
亚洲18禁AV无码爆乳自慰网站
|
久久香蕉国产线看观看导航|
大乳丰满人妻中文字幕日本|
亚洲国产精品自产拍久久蜜AV|
久久久久久九九|
国产成人精品无卡无码AV|
欧美亚洲91|
中文无码一区二区不卡αv
|
红杏性无码免费专区|
99精品国产高清一区二区三区|
无码中文字幕av免费放|
国产毛片视频网站|
久久精品中文|
婷婷五月六月激情综合色中文字幕
|
欧美成人精品福利在线视频|
青青国产成人久久91|
思思久久96热在精品不卡|
一本久道久久综合多人|
国产精品三|
国内精品久久九九国产精品|
亚洲国产美女久久久久|
成人无码区免费aⅴ片黄瓜视频|
真实的国产乱XXXX在线|
亚洲有码中文字幕女同性爱|
亚洲国产精品不卡毛片a在线|
亚洲三级在线免费观看|
精品91精品91精品国产片|
久久与欧美视频|
中国精品久久久久国产|
伊人久久国产精品|
91精品啪在线观看国产91蜜桃
|
欧美日韩中文字幕日韩欧美|
中文线码中文高清播放中|
亚洲欧美一区二区三区导航|
欧美精品xx|
黄色网站免费观看入口|
久久久国产精品无码免费专区|
亚洲午夜免费视频|
思思久99在热线女精品视频
|
天堂网www在线资源网|
天堂网AV在线播放|
精品亚洲无码一二三区久久久久
|
欧美精品日韩一区二区三区|
色老板一区二区视频|
国产一区二区三精品久久久无广告|
美女国内精品自产拍在线播放|
欧美日韩国产亚洲一区二区三区|
国产成人精品麻豆|
日韩一区国产二区欧美三|
日韩欧美精品在线视频|
亚洲av美女在线播放啊|
性生大片免费观看一级|
欧美久在线观看在线观看|
亚洲免费视频网址|
亚洲中文字幕无线无码毛片|
国产精品一国产AV麻豆|
亚洲男人的天堂无码一区二区|
美女自慰免费网站|
久久精品国产2020观看福利|
亚洲国产欧美另类va在线观看|
无码人妻Av|
亚洲欧美强伦一区二区另类|
国产乱人无码伦av在线a|
99爱视频在线|
国产视频中文字幕|
久久综合久久88|
五月天国产在线视频|
人妻激情乱人伦视频|
亚洲AV综合久久九九|
久久久高清免费视频|
一区二区不卡视频在线观看|
韩国精品久久久久久无码|
少妇人妻雪白丰满的肉体视频|
天天干国产|
无码AV动漫精品一区二区免费|
欧美一区不卡二区不卡三区|
国产小视频在线看|
久久免费视频5|
少妇被躁爽到高潮无码人狍大战|
免费视频亚洲|
欧洲成人在线观看|
一级黄毛片|
久久精品国产亚洲AV香蕉夜夜嗨
|
亚洲毛片在线观看|
caoporon国产超碰公开|
久久免费久久|
欧美久久一区二区|
亚洲精品无码av人在线观看|
国产成人cao在线|
日韩一区二区在线播放|
四虎国产精品永久在线|
香蕉爱爱网|
av电影在线观看|
亚洲AV自慰白浆喷水网站少妇
|
亚洲综合精品|
美女免费视频一区二区三区|
在线欧洲视频网站你懂得|
久久精品国产亚洲AV无码娇色|
欧美色爱综合|
在线深夜福利亚洲欧美|
国产精品日韩欧美制服|
天天草夜夜草|
91精品视频在线|
国产高清一级毛片在线人|
99r在线视频|
欧美日韩视频综合一区无弹窗|
精品国产一级在线观看|
国产精品理论片在线观看|
无码熟妇人妻av|
99热97|
2022av无码高清视频|
国产高清在线视频|
欧美激情国产一区在线不卡|
国产激情毛片一级久久久|
成在线人免费视频一区二区三区|
一本久久综合|
制服丝袜亚洲中文欧美在线|
欧美精品一区二区精品久久|
婷婷色香五月综合激激情|
亚洲在成人网在线看|
国产女人18毛片水真多|
无码8090精品久久一区|
国产精品一区91|
99视频在线精品自拍|
无码天堂亚洲国产av麻豆|
9色在线播放|
日韩欧美三级在线观看|
国产精品敌一区二区三区|
久久国产乱子伦精品免费交|
激情 一区二区|
免费无码Av一区二区三区|
久久se精品一区二区国产|
国产精品永久久久久久久久久|
人妻在线无码一区二区三区|
中文字幕乱码二三区免费|
综合成人在线|
91久久精品无码一区二区|
国产69精品一区二区三区|
五月NV精品|
无码区a∨视频体验区30秒|
国产成人久久精品77777综合|
久久精品免费播放|
亚洲∧V久久久无码精品|
91麻豆最新在线人成免费观看|
亚洲精品无码AV人在线播放|
国产av无码专区亚洲av麻豆|
国产av成人精品播放|
中文字幕大乳少妇|
99视频精品免视3|
国产不卡免费视频|
精品国产96亚洲一区二区三区|
亚洲欧美一区二区三区导航|
亚洲一级毛片在线视频|
日韩欧美一二三|
国产思思99re99在线观看|
无码人妻一区二区三区免费AV
|
91人前露出精品国产|
午夜视频免费在线观看|
国产一区二区三区啪|
久久国产影视免费精品|
18成禁人看免费无遮挡床震国产|
亚洲日本视频在线|
久草中文网|
波多野结衣久久|
亚洲一区天堂|
日韩AV无码成人精品国产|
亚洲国产日韩欧美高清|
亚洲日本黄色网站|
日韩中文字幕在线播放|
日本成人中文字幕|
免费精品无码av片在线观看|
99久久精品毛片免费播放|
日本视频中文字幕|
国产成人亚洲综合无码精品|
亚洲日本视频在线|
中出一区二区视频在线|
窝窝人体色www|
东京干影院|
高清无码不卡中文字幕|
视频一区国产精品|
国产成人久久精品|
精品无码免费专区午夜|
亚洲动漫av人无码不卡影片|
精品久久久久久中文人妻字幕|
性做久久久久久久|
亚洲AV综合久久九九|
91国内在线国内在线播放|
成人毛片免费视频|
国产精品视频分类|
色欲精品国产一区二区三区AV|
亚洲区在线播放|
黑人强伦姧人妻久久|
激情视频一区|
AV无码系列一区二区三区|
少妇被躁爽到高潮无码人狍大战|
欧美成 人免费网站|
亚洲无码性爱视频在线观看|
亚洲欧洲天堂|
91麻豆精品国产91久久久久久|
国产AV天堂亚洲国产AV天堂|
日韩精品免费看|
性无码专区一色吊丝中文|
亚洲一级无码片一区二区三区|
91大神精品视频|
国产骚女精品|
99精品在线免费|
亚洲国产福利成人一区|
国产精品香蕉在线一区二区|
午夜无码亚|
草草草公开在线|
韩国一级成a人片在线观看|
国产在线视频网站|
91精品国产免费青青碰在线观看
|
无码人妻AV一二区二区三区|
中国少妇毛茸茸|
亚洲日本片|
波多野结衣视频网站|
国产AⅤ天堂亚洲国产AV|
久久人精品|
国产精品久久久久激情影院|
久久国产成人亚洲精品影院老金|
国产毛片在线|
女人国产香蕉久久精品|
欧美日韩精品久久久久|
免费 人妻 无码 不卡中文字幕|
青青草一区|
日本不卡新2区|
电影A强奸一区二区三区毛片|
亚洲大尺度av无码专区自慰|
日韩在线视频免费播放|
久久久久无码视频|
精品一区二区三区免费毛片|
99久久精品国产一区二区野战|
日韩在线看片免费人成视频播放|
中文字幕99|
国产在线视频第一页|
国产精品视频h|
午夜性刺激在线观看免费|
日本国产一区|
亚洲无码手机在线观看|
中出无码视频|
日韩在线看片免费人成视频|
无码一区二区丝袜|
成人国产一区二区|
天天色天天操综合网|
爱福利一区二区|
中文字幕一区二区三区日韩网|
午夜精品久久久久久99热|
中文无码第3页|
国产啪亚洲国产精品无码69堂|
国产成人综合日韩精品无码|
国产大胸露脸在线|
久99久视频|
人妻丰满熟妇AV无码区|
久久亚洲精品成人无码网站蜜桃|
欧美综合国产精品久久丁香|
久久网免费视频|
a人妻免费看视频|
亚洲人看A∨免费片|
亚洲中文字幕无码永久|
九九热国产视频|
婷婷亚洲综合五月天小说在线|
无卡无码无免费毛片|
亚洲A片久久久无码|
国产一级淫|
99精品视频在线视频免费观看|
av免费网站在线观看|
少妇久久久久久人妻无码|
国内精品久久久久久久电影视|
99r在线视频|
日本系列1页亚洲系列|
亚洲欧美v国产蜜芽tv|
国产情侣亚洲|
97福利视频|
成人久久久久久|
亚洲AV无码综合一区二区三区|
日本视频三区|
亚州五十路伊人网|
制服丝袜国产在线无码|
精品久久久久久午夜|
亚洲动漫一区|
久青草中文字幕精品视频|
欧美精品久久久亚洲|
91久久综合|
亚洲精品无码专区久久|
国产日韩欧美在线观看|
亚洲精品无码成人片久久不卡
|
在线观看h的网址|
精品国偷自产在线不卡短视频|
国产成人自拍视频在线观看|
亚洲网中文字幕|
国产欧美日韩成人|
亚洲色欲综合一区二区三区小说
|
无码毛片视频一区|
久久久久久久综合|
国产三级在线观看a|
中文在线日韩|
亚洲AV无码国产精品色蜜臀在线
|
久久久久久精品亚洲爽妇|
97爱爱爱|
久久亚洲网站|
97免费人妻无码在线视频|
六月激情综合午|
久久国产亚洲|
91最新地址永久入口|
久久这里只有精品1|
亚洲欧洲国产日产国码无码|
久久人人爽爽人人爽人人片AV|
亚洲男人的天堂精品一区二区|
久久熟女AV|
欧美日韩亚洲无线码在线观看|
综合久久久久综合|
亚洲人成网站在线观看播放|
精品一区二区三区免费毛片|
亚洲AV无码精品专区在线观看|
欧美丰满少妇XXXX性|
91亚洲天堂|
亚洲欧美视频在线观看|
日本人妻丰满熟妇区|
国产成人一区二区三区在线视频|
日韩亚洲av无码三区二区不卡|
国内自拍av|
国产xxxxx在线观看免费|
丁香五月网久久综合|
激情五月激情综合色区|
天天做天天爱天天爽天天综合|
国内精品久久九九国产精品|
国产欧美久久一区二区三区|
麻豆久久久久久久|
国产h视频在线观看网站免费|
国产日韩三级|
永久免费不卡在线观看黄网站|
亚洲国产一区二区三区精品|
精品人妻无码视频|
激情婷婷在线|
欧美一区在线观看视频|
亚洲图片 小说 欧美 激情|
性无码专区一色吊丝中文|
久久午夜一区二区|
欧美午夜精品一区区电影|
国产精品污WWW一区二区三区|
国内成人精品亚洲日本语音|
国产1区2区在线观看|
日本午夜高清视频|
91精品国产麻豆福利在线|
亚洲无码人成网|
国产在线a视频|
五月婷网站|
亚洲欧洲无码视频|
日本a在线免费观看|
99国产精品2018视频全部|
亚州精品影院|
亚洲国产精品久久久久网站|
精品久久网站|
久久狠色噜噜狠狠狠狠97|
久久精品成人一区二区三区蜜臀|
校园春色国产精品|
激,情四虎欧美视频图片|
国产美女黄网站免费视频|
亚洲天不卡无码AV|
午夜视频福利在线|
自拍偷拍第2页|
一区二区不卡视频在线观看|
国产亚洲papapa|
中文字幕在线观看不卡|
91麻豆精品国产一区色欲噜噜噜|
久久久久精品天堂无码中文字幕|
国产一区二区三区毛片|
免费观看未18禁止自慰|
国产手机精品自拍视频|
国产成人一区二区三区影院首页
|
免费视频一区二区三区四区|
欧美人妻a v 中文字幕|
久久久久久精品一区二区三区四区|
AV网站中文|
亚洲国产成人精品女人久久久|
青青久久精品国产|
亚洲欧美精品中文字幕|
99热这里只有精品18|
亚洲色无码一区二区在线观看|
91在线视频一区|
青青草中文字幕|
久久人人做人人妻人人玩精品HD
|
少妇熟女淫荡丰满|
国产午夜激无码毛片久久HD|
久久久久亚洲国产AV麻豆|
国产欧美日韩精品综合|
天堂亚洲AV无码成人精品区|
无码人妻Av|
国产一区二区三区在线观看|
88久久久久无码国产精品|
国产第九页|
免费a级毛片出奶水|
中出视频中文字幕|
91精品无码久久久久久五月天|
色噜噜狠狠色综合欧洲|
日韩美精品无码一本二本三本|
www.av在线.com|
日韩综合一区|
精品国产乱子伦一区二区三区|
一区二区三区影院|
在线观看av片永久免费|
国产福利网站在线观看红一片|
日韩视频在线观看中字|
亚洲午夜久久久久中文字幕久
|
国产女人叫床高潮大片|
日本黄页网站在线观看|
久久性色a免费|
五月天国产在线视频|
男人的天堂亚洲高清av|
日韩欧美中文字幕在线视频|
少妇111111|
国产亚洲欧洲AⅤ综合一区|
无码人妻h动漫|
亚洲福利在线播放|
亚洲成A人A∨久在线观看|
欧美丰满少妇XXXX性|
深夜美女高潮喷白浆视频|
58av国产精品|
日本少妇一级精品|
尤物网址在线播放|
东京无码熟妇人妻av在线网址|
国产日韩未满十八禁止观看|
久久久久久国产|
亚洲一区二区三区夜色|
亚洲第一视频91|
国产成人亚洲精品电影|
久久久精品国产四虎影视|
少妇白浆超级多无码|
久久精品国产精品亚洲婷婷
|
中文字幕在线综合|
久久久精品免费观看国产|
国产 日韩 欧美 精品|
国产精品久久久久jk制服|
久久免费观看国产99精品|
国产成人精品亚洲日本91|
久久99国产亚洲精品|
国产成人精品女人不卡在线|
亚洲欧美日韩另类精品一区二区三区
|
精品国偷自产在线不卡短视频|
精品久久久久久亚洲综合网
|
日韩一区二区三区在线|
99热欧美|
国产超碰人人做人人爱
|
欧美天天射|
亚洲综合无码AV一区二区|
狠狠色丁香婷婷久久综合2021|
亚洲精品福利|
欧洲亚洲一区二区|
在线欧美v日韩v国产精品v|
国产激情久久久久久熟女老人
|
思思久久96热在精品不卡|
国产精品日韩欧美久久综合
|
东京热人妻一区二区三区|
亚洲福利在线播放|
欧美在线一二三|
一级一级毛片无码免费视频
|
韩日无码不卡|
久久精品国产亚洲av瑜伽|
777米奇视頻|
91视频毛片|
亚洲女同精品一区二区|
国产亚洲精品国看不卡|
亚洲无码1区|
无码日韩人妻精品色欲|
亚洲av区无码字幕中文色|
国产揄拍国内精品对白|
丁香激情综合网|
一二三区在线视频|
久久影院一区|
av无码免费一区二区三区|
亚洲愉拍99热成人精品热久久|
亚洲精品无码99在线观看|
99国产精品丝袜久久久久|
日本欧美一区二区三区在线|
亚洲国产成人AV网站|
国产精品免费小视频|
久99久无码精品视频免费播放|
91视频最新地址|
中文亚洲av片在线观看不卡|
国产毛片久久久久久国产|
在线伊人网|
日本亚洲天堂网|
一区二区三区无码按摩精油|
国产精品久久久久…|
亚洲AV成人无码电影在线观看|
色老头在线一区二区三区|
91精品国产色综合久久|
亚洲第一页中文字幕|
国产精品区一区二区免费|
www.91久久|
中国一级毛片视频免费看|
亚洲AV无码成人国产精品色|
自拍偷拍三区|
亚洲视频大全|
亚洲AV肉丝网站一区二区无码|
国产在线综合网|
一区二区三区免费视频网站
|
日韩人妻中文无码一区二区|
国产午夜精品视频|
亚洲乱色伦图片区小说|
日韩亚洲一区二区三区|
人禽交 欧美 网站|
人妻少妇456在线视频|
精品无码AV无码免费专区|
国产成人18黄网站在线观看|
中文字幕伊人|
亚洲色AV 性色在线观无码|
亚洲www在线观看|
亚洲色自偷自拍另类小说|
一本一道dvd在线观看免费视频|
久久人妻无码一区二区|
欧亚无码视频|
久久综合精品|
成人无码h真人在线网站|
亚洲国产精品无码久久一区二区|
少妇被粗大的猛烈进出免费视频|
国产啪mm131亚洲国产|
久久国产精品视频|
亚洲女同精品一区二区|
在线无码内射AV|
精品国产一区二区三区不卡
|
亚洲A∨无码天堂在线观看|
天天综合天天色|
成人免费观看一区二区|
97人妻免费碰视频碰免|
无码人妻精品一区二区蜜桃百度|