秘書年度述職報告（精選20篇）

進行述職報告可以提高我們的工作效率和質量，促使我們不斷優化自己的工作方法和流程。在下方附上一些優秀的述職報告參考文本，希望對大家有所幫助。

秘書述職報告

20xx年6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就這段時間的工作情況做個總結：

一年來，我主要完成了一下工作。

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿董事會秘書述職報告董事會秘書述職報告。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

3、行政辦公室工作。

行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務董事會秘書述職報告工作報告。

4、企業文化活動積極參與。

一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

秘書述職報告

今年社保局成立以來，在區委、區政府及局黨委的正確領導下，領導班子堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，以學習宣傳貫徹xx屆五中、六中全會精神為主線，以“為黨委政府分憂，為職工群眾解難”為宗旨，緊緊圍繞“促繳、保發、擴面、嚴管”八字工作方針，大力加強領導班子和干部隊伍建設，加強黨建、黨風廉政和精神文明建設，各項社會保險工作取得了顯著成績?，F將今年來工作報告如下：

一、加強班子自身建設，集體凝聚力和戰斗力顯著增強。

今年社保局成立以來，堅持把“團結、務實、創新、廉潔”作為領導班子建設的總要求，不斷加強領導干部理論學習、強化民主集中制建設、抓好黨風廉政教育、切實改進思想作風和工作作風，領導班子和干部隊伍建設取得了一定的成效。

(一)加強理論學習，統一思想認識，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。堅持周五學習制度，在學習中落實好“第一責任人”的責任，一把手親自研究布置領導班子的理論學習，制定了全年的學習計劃和學習內容，采取讀書、研討等形式，并把學習情況列入民主生活會內容。在理論學習中，我們突出學習重點，統一思想認識，深入學習科學發展觀和xx屆五中、六中全會精神。通過深入系統地學習，領導干部的政治敏銳性和鑒別力得到進一步提高。

(二)強化民主集中制建設，增強領導班子的凝聚力和戰斗力。民主集中制是領導班子建設的根本制度。我們保持和發揚建設全局團結拼搏、能打硬仗的良好作風，著力在提高班子的凝聚力、戰斗力上下功夫。在日常工作和黨內生活中，班子成員自覺遵守黨的組織原則，從“班長”到成員，都能夠把自己置于黨組織管理之內，自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人脾氣，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。班子成員上互相學習，互相幫助，互相監督，互相促進，工作上互相支持，利益上互相謙讓，感情上互相尊重。都堅持做到領導班子集體研究，保證了各項決策的民主性和科學性。

(三)加大黨風廉政建設力度，提高領導班子廉潔自律能力。我們始終把黨風廉政建設工作納入社會保險工作的重要日程，統籌兼顧，協調運作，突出抓好“兩個統一”，完善黨風廉政建設工作的領導機制和工作機制。一是統一思想認識。我局通過深入學習了中央和省、市、區委關于黨風兼政建設的文件以及區委、區政府與區勞動局黨委簽訂的《20xx年度基層黨委黨風廉政建設和反腐敗工作責任書》，提高對黨風廉政建設和反腐敗工作重要意義的認識，一致認為黨風廉政建設和反腐敗工作是凝聚黨心、民心、密切黨群干群關系的重要舉措，是從嚴治黨、從嚴治政、從嚴治隊的必然要求，也是廉潔奉公、廉政勤政的重要保證，必須引起高度重視，切實加強對干部隊伍特別對領導干部的嚴格教育、管理和監督，不折不扣地完成好黨風廉政建設和反腐敗工作任務目標。二是統一領導責任。認真落實“一把手負總責、分管領導各負其責”的黨風廉政建設責任制，局黨支部書記是社保局黨委黨風廉政建設第一責任人，對全局工作負總責，局屬各科室負責人是本單位廉政建設第一責任，對本科室負總責，為此成立了黨風廉政建設領導小組，由黨支部書記任組長，支部付書記為副組長，各科室負責人為成員。這樣形成了一把手親自抓，分工領導靠上抓，分工明確、責任分明，事事有人抓、處處有人管，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

二、強化服務意識，進一步改進領導干部的思想作風和工作作風。

社會保險工作，涉及到職工群眾切身利益。我們始終把兌現服務承諾，把黨和政府對職工群眾的關心落到實處，把為參保人員服務作為我們永恒的天職。一是講究工作藝術，靈活運用政策，方便職工和廣大參保人員。二是實行社會保險“一票征繳”。在行政服務大廳，實行企業養老、失業、醫療、工傷、生育五項社會保險統一登記、統一申報、統一繳費、統一稽核檢查，為廣大參保人員提供“一站式”服務。三是推行公開承諾時限服務制。將社會普遍關心的社會保險政策法規、工作內容、辦事程序、服務標準、辦事結果等向社會公開承諾，明確辦理時限、實行限時辦結。

三、以服務全區經濟建設為中心，努力促進社會保險事業的健康快速發展，社會保險是社會穩定的“減震器”“安全網”。我區社會保險工作任務重、壓力大、困難多，對此，局領導班子帶領全局廣大干部職工，團結一心，負重奮進，開拓進取，各項保險工作取得了新的突破。為全面落實國務院38號文件精神，堅持“保發、促繳、擴面、嚴管”八字方針，鞏固完善“一票征繳”機制，建立社會保險欠費“警戒線”制度，將社會保險工作納入對鄉鎮、區直部門政績考核“一票否決”的內容，加大社會保險擴面力度，建立內控機制，完善企業、機關事業養老保險制度，推行新的養老金計發辦法，強化失業保險調控，深化醫療保險管理，加快工傷保險體系建設，加強社會保險基金征繳、管理和監督，以養老、失業、醫療、工傷和生育保險為主要內容的社會保險體系不斷完善。20xx年1-3月份，全區城鎮各項社會保險共計擴面1499人，農村養老保險當年投保續保人數達1.01萬人，被征地農民養老保險制度在試點的基礎上得到了普遍推行。全區收繳各項保險費3766萬元，同比增收800萬元。其中企業養老保險1901萬元，生育保險51萬元，機關事業養老保險1229萬元;失業保險108萬元，醫療保險466萬元，農村保險11萬元。為9000余名機關企事業離退休人員發放養老金3337萬元。其中企業發放1325萬元，機關事業發放20xx萬元。支付醫療保險金780萬元。企業、機關離退休人員養老金社會化發放率繼續保持100%;，充分地發揮了社會保險“安全網”、“穩定器”作用。

我局領導班子在班子建設和工作開展等方面盡管取得了一定的成績，但與區委、區政府的要求和群眾的期望相比，還存在著一定的差距，主要表現在：一是一些黨員干部的理論學習不夠深入，協調指導工作的能力和管理事務的水平有待更進一步提高。二是一些干部的思想觀念、工作方法、工作作風與加快構建和諧社會建設尚有一定差距，服務效率、服務質量和服務水平需要進一步提高，干部職工的綜合素質需要進一步加強等。三是群眾關心的一些難點、熱點問題的解決同群眾的愿望還有一定的距離。主要是下崗失業人員增多，對社會保險認識不足，擴面征繳困難，各項工作需進一步加強。今后，我們要繼續堅持以科學發展觀統攬全局，堅持“為黨委政府分憂，為職工群眾解難”的宗旨，堅持“促繳、保發、擴面、嚴管”八字工作方針，進一步加強領導班子建設，內強素質，外樹形象，強化凝聚力，發揮整體合力，切實加強能力建設，切實維護我區社會和諧穩定，使保險工作再上新臺階，達到新高度，實現又好又快發展，為促進全區經濟發展和社會和諧建功立業。

秘書崗位的年度述職報告

尊敬的各位領導：

大家好!

本人，本科學歷，中共黨員，1986年9月參加工作，9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領導的關心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現向各位領導作以匯報。

一、認真做好信息的編發和上報工作。

信息編發是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發工作，充分發揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網適時下發信息上報工作要點，經常對信息人員進行業務指導，并制定了相關工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網絡。

一年來，圍繞全市通信建設、經營發展，我共組織編發《xx通信信息》208期，《生產經營分析會情況通報》12期，編發信息數量位于全省第4位，編發信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經理赴xx視察312國道光纜保護工作》、《xx市通信分公司注意利用支撐系統為經營決策服務》、《xx市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《xx市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經理到xx市通信分公司進行調研》等多篇信息被省公司采用，通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發了我撰寫的一篇xx通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了xx通信的知名度，促進了企業各項工作的健康有序發展。

二、認真做好企業新聞宣傳工作。

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領導在會上多次強調此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領導指示，及時宣傳報道我們企業中涌現出的好人好事，為通信企業發展吹拉彈唱鼓與呼，在做好xx通信信息編發的同時，在對全市各縣(區)分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《xx通信報》發表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務村莊、網點，采訪了解裝機維護人員服務情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《xx通信報》全文發表，并榮獲《xx通信報》、xx省通信工會聯合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲xx省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。

近年來，通信市場競爭日益激烈，移動、聯通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業務發展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發展環境，我市分公司大客戶服務中心及時捕捉市場信息，真誠服務開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融----xx通信大客戶服務中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《xx通信報》發表，后又被省公司20第8期《電子期刊》全文刊發。

三、圍繞公司經營發展，認真做好調研工作。

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調查研究，了解公司通信建設、經營管理、服務等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關鍵，突出重點，及時準確提供“領導需要知道”和“需要領導知道”的信息，充分發揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、xx縣、固始、xx縣等縣分公司，通過對相關縣(區)分公司農村支局所調研后，撰寫的調研報告《關于目前農村通信支局有關問題的調查與思考》一文不僅被《xx通信報》刊發，而且被省通信公司辦公網第5期《電子期刊》全文刊發，調研報告內容翔實，點面結合，有理有據，大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法，受到了省公司有關領導的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產經營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自月擔任辦公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產經營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結、相關工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、xx通信大事記、xx通信年年鑒、企業形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業強大、興旺，因為x企業生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

謝謝大家。

述職人：

20xx年xx月xx日。

秘書述職報告

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的述職報告主要有以下幾項：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發工作，**年底協助好辦公室主任順利地完成了**年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院**年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

縣委秘書科科長年度述職報告

”范文，希望對你有參考作用。

一年來，在組織的關懷下，在辦公室領導班子的正確領導下，克服種種困難，保持昂揚的精神風貌，認真履行職責，取得了一定的成績。

一年來，帶領縣委辦秘書科一班人，認真落實辦公室各項規章制度，積極主動地開展工作，服務于全縣工作大局。在工作中，寬以待人，嚴于律己，善于團結同志，調動全科人員的工作積極性，發揮集體的戰斗力，克服人員少、任務重的困難，高效、高質量地完成工作。，共接待各級領導來訪參觀活動90余次，1000余人次；組織召開大中型會議56次，小型會議80余次；印制、發放各類文件187期。辦理傳真電報、機要文件3700余件，分發報刊、信件萬余份，沒有發生任何偏差、錯漏。

注重在工作中。

總結。

經驗，注重學習和研究新形勢下秘書科工作的新要求、新做法，不墨守陳規、因循守舊。通過定期召開學習會、總結會等形式，分析在實際工作中遇到的問題和暴露出的不足，找出解決方案，指導今后的工作，徹底改變了以前那種消極被動、只工作不思考的現狀，工作方法更加簡捷有效，工作態度更加積極主動。通過不斷總結、學習和創新，在提升自身工作能力的同時，帶動秘書科全體同志強化了對全局工作的認知，提升整體工作水平。

始終秉承“正派做人，認真干事”的準則，在工作中樹正氣，顧大局，謙虛謹慎，坦誠直率，積極抵制各類不良風氣。以社會上涌現出來的先進人物為榜樣，處處嚴格要求自己，提高覺悟，錘煉思想，使自己成為一個有益于社會的人。

主要不足：

工作中有時思想過于復雜，思前想后，顧慮過多，工作作風偏軟，今后將注意改進。

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秘書崗位的年度述職報告

尊敬的各位領導：

大家好!

本人，本科學歷，中共黨員，1986年9月參加工作，2002年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領導的關心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現向各位領導作以匯報。

信息編發是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發工作，充分發揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網適時下發信息上報工作要點，經常對信息人員進行業務指導，并制定了相關工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網絡。

一年來，圍繞全市通信建設、經營發展，我共組織編發《xx通信信息》208期，《生產經營分析會情況通報》12期，編發信息數量位于全省第4位，編發信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經理赴xx視察312國道光纜保護工作》、《xx市通信分公司注意利用支撐系統為經營決策服務》、《xx市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《xx市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經理到xx市通信分公司進行調研》等多篇信息被省公司采用，2003年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發了我撰寫的一篇xx通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了xx通信的知名度，促進了企業各項工作的健康有序發展。

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領導在會上多次強調此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領導指示，及時宣傳報道我們企業中涌現出的好人好事，為通信企業發展吹拉彈唱鼓與呼，在做好xx通信信息編發的同時，在對全市各縣(區)分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《xx通信報》發表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務村莊、網點，采訪了解裝機維護人員服務情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《xx通信報》全文發表，并榮獲《xx通信報》、xx省通信工會聯合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲xx省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。

近年來，通信市場競爭日益激烈，移動、聯通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業務發展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發展環境，我市分公司大客戶服務中心及時捕捉市場信息，真誠服務開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融----xx通信大客戶服務中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《xx通信報》發表，后又被省公司2003年第8期《電子期刊》全文刊發。

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調查研究，了解公司通信建設、經營管理、服務等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關鍵，突出重點，及時準確提供“領導需要知道”和“需要領導知道”的信息，充分發揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、xx縣、固始、xx縣等縣分公司，通過對相關縣(區)分公司農村支局所調研后，撰寫的調研報告《關于目前農村通信支局有關問題的調查與思考》一文不僅被《xx通信報》刊發，而且被省通信公司辦公網第5期《電子期刊》全文刊發，調研報告內容翔實，點面結合，有理有據，大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的`問題和辦法，受到了省公司有關領導的稱贊。

辦公室文字材料較多，公司每月生產經營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自2002年10月擔任辦公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產經營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結、相關工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、xx通信大事記、xx通信2002年年鑒、企業形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業強大、興旺，因為x企業生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

謝謝大家。

述職人：

20xx年xx月xx日。

總經理秘書個人年度述職報告

一元復始，萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際，謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。

我是20____年__月加盟____集團的一名新員工。在過去的半年里，集團公司在____董事長和____總經理的正確領導下，以及全體員工努力工作下，各項工作都取得了長足的進步，經濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年，是集團不斷改革、探索、思考、創新、開拓、奮斗，實干的一年。作為集團總經理助理，在集團總體經營理念和經營目標的要求和指導下，在____總經理親自領導下，立足于本職，以服務全局工作為己任，以當好領導助手和參謀、協調與服務作為工作目標，努力并積極主動有序地開展各項工作?，F在，就我半年來所做工作重點總結如下：

一、20____年半年所做的工作及履職情況。

半年來的工作實踐使我深刻認識到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應具備的職責和應盡的責任，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執行者、代理者”。因此，在實際工作中容易產生兼職或者越位現象。對此，我認為只有把“位置”認準，把工作性質搞清，才能在工作中盡職盡責，不越權，不越位。嚴格要求自己，為人誠懇、忠于職守，勤于職守，發揮自身地產行業從業經驗優勢和管理經驗優勢，努力扮演好總經理助理角色并切實履行職責。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業技能。

(一)____項目前期立項工作。

____都市農莊項目是集團公司依據昆明市政府“昆政發〔20____〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發展戰略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產開發的重點項目，事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現有資產并充分發揮資產的融資杠桿的作用，是集團公司著力培育的一個長期經濟增長點。該項目的順利立項和實施，對集團公司樹立地產品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現實意義。如此，針對此項目我們項目運作組在____總經理親自主抓下，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現場調研工作，同時為項目的準確定位和規劃方案的設計提供有力數據支撐，我們先后對____周邊村落的林權、林相狀況，土地屬性狀況，居民狀況，山勢地形狀況等進行了8次現場踏勘，與____村、____村、____鄉干部及省森林中心領導進行11次溝通協調，落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。并帶領規劃設計人員、農林科研人員進行箐溝環境和地勢地貌現場調研5次。

為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展，與相關職能部門如市、區農莊建設指揮部、市林業局、區農林局、區土地局、區規劃局，以及市、區主管領導進行了23次走訪、咨詢、協商與溝通，參加市、區兩級政府組織的農莊方案論證會與協調會7次。在此期間，與____設計公司正式簽訂農莊規劃設計方案合同，與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規劃方案的調整、修改、完善進行了近20次的討論會，甚至連續討論至深夜，最終形成第9稿在市區政府規定的時間內上報農莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面，先后進行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案，對農莊林果蔬種植技術及農業觀光產業的建設與規劃提供了強有力的科技支撐，為農莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據。

同時，由于農莊在林果蔬種植方面獨具特色的規劃方案和____箐得天獨厚的自然景觀環景，____箐精品生態林果蔬種植產業示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經濟示范帶”重點扶持項目，相關報表及申報書已編寫上報，有望得到政府開發扶持資金100元的支持。在農莊規劃方案上報后，農莊開發項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況，先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通，并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份，編制農莊項目開發建設周期進度計劃表1份，有力地支持了農莊的立項報批工作。若不出現大的政策變化和不可預見的因素，____都市農莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發。

(二)____市等其他項目的考察調研工作。

房地產的開發已成為集團公司未來發展戰略的主要產業。圍繞其戰略目標，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地，成為企業增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障，是實現公司“三三戰略”的支撐點。為此目標，在我的工作中，積極發揮自身多年從事房地產行業工作的經驗優勢，與____總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了____市____項目的現場調查，就該項目的土地情況，林業、農業情況，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調查，收集匯總相關資料，為后續項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對____縣____鎮小學項目地塊進行現場踏勘、調查，并對____縣城區域內地產開發狀況，以及銷售情況進行細致、客觀的調查與分析，最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對____鎮項目也參與前期地塊現場踏勘，以及造價成本的評估預測工作，提出自己的見解與判斷，供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協調的職責。

(三)____項目開發協調工作。

____項目的開發是公司一個較新的代建開發模式，其政策性較強，地域經濟與區域環境有一定的局限性，盡管開發成本較傳統地產開發成本低，但市場價位有限，產業價值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開發項目。運作或管理不當，會嚴重影響項目開發的成功率。據于此，為加強該項目的規范管理與技術協調支持，在集團領導的安排指示下，積極參與到____項目的開發管理之中。具體主要對項目進行了現場勘查工作，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后，對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調整，結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。

期間對項目地勘補孔方案進行了審核，本著科學合理、符合規范、滿足設計要求的原則，調整鉆孔方案，在保證地勘質量的前提下，降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益，管理出成果，規范有序的管理程序、管理方法及管理行為，及以市場化運作方式來管理項目，必定產生高質量的效果。為加強項目施工管理，保障項目順利推進，以制度來規范項目管理工作，制定了《項目部管理制度及職責》，并組織大家學習，以期明確工程技術人員職責及規范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發進度計劃。充分利用市場競爭機制，以成本核算為導向，以維護企業利益為目的，選擇優質企業參與該項目的開發建設，先后對預結算公司、監理公司、建筑施工企業進行了考查，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份，供評委評標之用，以便確定優質企業作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內可保證項目的順利實施開發。

(四)、日常事務工作。

總經理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多，對助理工作人員的責任心，敬業精神、耐心和細心、專業技能要求較高，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協助總經理處理大量、繁雜的日常事務。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正為領導分憂，當好參與助手。

半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份，以及公司召開的各種例會、研討會和活動，進行員工培訓學習3次。在合同審查中，對合同、協議文字、條款做到精益求精，反復斟酌，靈活應用法律條文及自身專業知識，將潛在的風險提出供領導決策，最大限度降低合同風險。在培訓講課中，無論參加人員多少，力爭做到以飽滿的激情認真備課、講課，較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據集團戰略要求，結合企業實際狀況，擬定和完成《項目開發運營管理規劃綱要》。

二、存在的主要問題與不足。

總結過去半年，對總經理助理崗位職責履行比較到位，工作取得了一定成績，對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成，以身作則，敬業勤業，厲行節約，廉潔自律，高效工作，這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是，與新形勢下集團公司發展的要求相比還存在差距和不足。

主要有：(1)工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協調服務意識，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調整心態，大膽工作，加強學習，進一步發揮工作潛能，為公司建設、發展做出新的貢獻。

三、20____年工作的目標和建議。

總結過去，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發展未來。因此，以集團“三三戰略”為指導，助理一職始終把要以地產項目開發、協調服務為中心，促進企業經營發展，協助總經理建立科學規范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情，服務于集團“三三戰略”作為我的中心任務和工作目標。同時，積極參與到項目的開發運營中，做好服務和指導工作。在參與項目管理及協調事務中做到“立足質量促發展，規范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰，在全面推進實施集團“三三戰略”之際，對公司工作建議如下：

(1)、為高效有序推進集團戰略的實現，應加強企業文化等基礎性機制的建設與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識，讓員工認識到企業的發展與自身職業的增進的辯證關系，在工作中應有壓力、有約束、有目標，從而最大限度地煥發出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現在那些愛崗敬業、兢兢業業、結果突出的優秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風，從而促使整個集團工作有一個大的改觀。

(2)、提高執行力和加強成本效益管理，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執行一切等于空談，再好的制度，再好的措施，再好的遠景規劃與決策或戰略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰，空法也”。效益也需要執行力來保障，高效的執行必定會帶來良好的效益。只有良好的執行，才能將計劃、設想或戰略變為現實。所以說，執行貫穿于整個戰略實施過程之中——即生產經營和企業管理活動之中。

(3)、集團“三三戰略”的實施，必然涉及到大量的合同、協議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體，應設立專門職能部分對公司的合同、協議進行管控，做到事前防范，事中監控、事后檢查驗收，最大限度地杜絕經營風險。

(5)機制是基礎，制度是保障。力爭建立起一套既適合企業經營發展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規范和工作行為方法。

(4)、在集團“三三戰略”確定以地產為主業的背景下，應盡快啟動建立以房地產開發為中心任務并適應地產開發需要的組織機構和團隊，以及運營管理體系、管理規章等，以應對日趨激烈的房地產開發市場，降低戰略實施風險。

四、結語。

新的一年是企業充滿發展機遇的一年，是集團“三三戰略”繼續推進的一年，也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去，新的挑戰又將到來，新的成績需要我們去創造?！皹嫶髲B者，必資于眾工”，企業的發展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團____董事長和____總經理的領導下，以百倍的熱情、勤奮敬業的精神、開拓創新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創業的毅力，去精心謀劃，明確方向，統一思想，更新觀念，創新管理模式，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰，向“三三戰略”目標邁進。

秘書述職報告

在學院以教學工作為中心工作的大環境下，我一直樹立為教學中心工作服務的理念，協助主任、專業主任，履行以下工作現職責：

(1)協助專業主任進行教學計劃管理、教學大綱編制，并依據教學計劃指派教學任務;

(2)協助完成新專業培養計劃的編制工作;

(3)學生學籍管理與成績管理;

(4)組織學生期末的選課及開學初的補選課工作、考務工作的組織與管理;

(5)協調日常教師調串課、補課工作;

(6)協助專業主任進行教材征訂工作;

(7)教學實踐環節的落實與管理;

(8)組織在校生完成英語四、六級、計算機二級考試、職業技能等報名工作;

(9)畢業生的畢業資格審查工作;

(10)教學工作量與其他教學工作量的統計與計算;

(12)協助對教學各個環節質量管理監控的執行與協調工作;

(13)負責與院辦、人事處、財務處、設備處、網絡中心等部門溝通并共同完成的其他工作。

作為教學秘書，我深知教學工作的重要性;同時也體會到自己的工作政策性強、業務性強、服務性強，而且工作量很大。在繁重、瑣碎的工作中，都離不開老師們對我工作的支持，借此機會，向大家表示感謝。隨著工作閱歷的增加，我也逐漸的成長。

在今后的工作中，我要更加完善自己，不斷學習業務理論知識，以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來要求自己，在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋，以便能高水平、高質量的完成各項工作。謝謝。

秘書述職報告

成都市工商業聯合會(總商會)：

我于201x年11月在成都市工商聯龍灣商會成立時，當選首屆龍灣商會秘書長。按照總會的部署要求和秘書長的職責分工，我協助會長展開工作，負責主持商會日常工作的開展，負責對外聯絡和各個公共關系的建立，協調龍灣商會與企業間的溝通與聯系，積極發揮了商會的橋梁和紐帶作用。

兩年來，在總會的領導下，在全體同仁的大力支持下，堅持按照工商聯組織“統戰性、經濟性、民間性”屬性及工作要求，不斷學習，提高認識，服從領導，圓滿完成了各項工作任務?，F將工作情況述職如下。

一、履行職能、發揮作用，協助和配合商會領導開展工作，切實使商會取得了階段性建設成就。

(一)推進組織體系完善，強化組織效能建設。

會形成了“自愿入會、自選領導、自聘人員、自籌經費、自理會務”五項組織原則，和“自我管理、自我服務、自我協調、自我約束、自我教育”五項活動方針。

為推進商會常態化建設，協助會長展開會務工作，首先著手以“人緣為契機、地緣為紐帶、業緣為橋梁、商會為載體”，開展了一系列宣傳動員工作，取得了可喜的成績，初步搭建了一個資源共享、信息互通、會員互動的平臺。為商會的領導班子建設、組織機構建設、會員隊伍建設，以及商會服務網絡、經費收支、宣傳陣營、辦公條件等方面的組織基礎、物質基礎和思想基礎的形成，發揮了積極作用。

(二)加強制度化建設，促進商會工作的有序展開。

為適應新形勢對龍灣商會工作的要求，在理事會的建議要求下，我協助會長建立和完善了一系列工作和會議制度，明確工作計劃和要求。通過實踐，商會堅持會長辦公會議、理事會常務會議等制度，按照措施有力、適時適度、注重實效的原則，著力解決了影響自身發展的幾大突出問題。首先，從強化隊伍綜合素質入手，著力解決了建會初期為壯大隊伍力量，突出規模發展遺留的一些問題。在實踐過程中，按照經濟實力好、組織協調能力強、個人綜合素質高的評選標準，采取群眾推薦、組織考核、民主評議的辦法，商會隊伍綜合素質得到整體提高;薄弱環節得到加強;凝聚力、戰斗力和影響力明顯增強;行業自律、運作機制得到實質性建立;會務活動經費收入有了穩定來源。

二、存在的問題以及自我檢視。

一年來，我雖然做了很多工作，同仁們也付出了辛勤的努力，但還不能滿足會員和企業的要求，我的工作還有很多不足，主要有：

(一)班子整體協作問題一直存在，由于商會成立時間短，經驗不足、職責不明、履職不清，導致相互之間需要進一步了解和磨合，以至于造成工作相互推諉和落實不到位的現象。這些是我作為秘書長協調、配合、溝通不到位的地方，我希望在新的一年不斷總結和改觀。

(二)商會現有的主要領導班子都是經商為主、商會工作業余兼職為輔的工作格局，制約著商會的建設和發展。既要做好經營工作，又要推動商會工作開展，二者很難兼顧。所以，工作的主觀能動性發揮不夠充分，主動性不夠強，工作作風表現得不夠踏實，說的多，做的少，談的多，落實的少。在新的一年，我將針對這些問題，向理事會提出意見和建議，要求加強組織機構建設，引進職業經理人專門營運和管理，招聘專職敬業的管理人員來保障日常工作的常態化展開，進而充分發揮團隊協作的整體優勢，推進商會平臺的建設發展。

(三)制度建設雖有建立，但執行不夠嚴格，更缺少考核的相關機制和措施，我行我素和開會遲到的個別現象還時有發生。針對這些問題，我將在協助會長狠抓制度建設，樹立團隊的整體意識、大局意識，在新的一年里加以改進，也希望得到全體理事會成員監督。

(四)自我造血功能薄弱，長此以往必將導致辦會經費缺乏，嚴重制約商會發展。大力拓寬服務渠道，豐富服務內容，積極尋求“以會養會”新路子、新辦法、新措施，才能保證今后商會的持續發展。

三、下一步工作規劃和安排。

201x年是商會建設和發展十分關鍵的一年。按照成都市工商聯(總商會)的決策部署，進一步引導廣大會員和企業貫徹落實成都“五大興市戰略”，廣泛參與成都市新一輪的經濟建設。積極主動接受成都市工商聯(總商會)的監督和管理，抓住當前發展的大好時期，更加注重商會的統籌兼顧原則和自身規范建設，著力解決商會與會員供需服務的矛盾問題和會員群眾的合法權益問題，正確處理好內部班子的團結問題，不斷推進商會可持續發展。工作規劃如下：

(一)協助會長加強會務建設，做好會員吸收工作，自覺接受監督，增強會員對商會工作的向心力保持穩健發展。

(二)關注會員熱點難點問題，做好會員的堅強后盾，使商會真正成為會員之家。協助會長加強維權建設，繼續把維權工作深入下去，充分銜接和聯系總會的維權平臺，利用總會不可替代的“半官方、半民間”組織優勢、平臺優勢、載體優勢，最大限度發揮商會功能作用。

(三)協助會長加強宣傳和培訓，提高會員職業素養，樹立誠信經商、合法經營意識，增強會員的凝聚力，樹立會員的團隊意識和法律意識。強化組織機構建設，建立一支精干高效的商會規范化隊伍，屏棄過去籠統混淆的按部就班模式，推行分工負責制，推動整個班子隊伍建設。

秘書述職報告

我于20xx年1月來到鎮黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務?，F將工作情況作以下簡要匯報。

一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。

二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮200x年至200x年的文件資料檔案。

三、擺正位置，做好領導的助手。

工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。

四、團結同事，努力工作。

在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉。

今年十一月底，鎮領導決定抽調我到xx村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關系。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在社搬遷工作出現困難時，我迅速把情況匯報給鎮領導，待領導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮領導當晚進入社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。

六、工作中存在的問題和不足。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：(一)是政治理論修養不足，造成公文寫作的局限性;(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;(三)是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;(四)是對突發事件的應變能力需要提高;(五)是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。

秘書述職報告

尊敬的各位領導：

大家好！

本人，本科學歷，黨員，1986年9月參加工作，20xx年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領導的關心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現向各位領導作以匯報。

信息編發是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發工作，充分發揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網適時下發信息上報工作要點，經常對信息人員進行業務指導，并制定了相關工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網絡。一年來，圍繞全市通信建設、經營發展，我共組織編發12期，編發信息數量位于全省第4位，編發信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質量較往年也有了明顯提高。其中二版也刊發了我撰寫的一篇信陽通信信息，從此打破了我市分公司近年來在刊上稿的零記錄，充分發揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了信陽通信的知名度，促進了企業各項工作的健康有序發展。

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領導在會上多次強調此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領導指示，及時宣傳報道我們企業中涌現出的好人好事，為通信企業發展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽通信信息編發的同時，在對全市各縣（區）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在發表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務村莊、網點，采訪了解裝機維護人員服務情況，采訪之后，我加班加點撰寫了全文發表，并榮獲、河南省通信工會聯合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。

近年來，通信市場競爭日益激烈，移動、聯通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業務發展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發展環境，我市分公司大客戶服務中心及時捕捉市場信息，真誠服務開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務中心了解情況后撰寫了發表，后又被省公司xx年第8期刊發，而且被省通信公司辦公網第5期《電子期刊》全文刊發，調研報告內容翔實，點面結合，有理有據，大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法，受到了省公司有關領導的稱贊。

辦公室文字材料較多，公司每月生產經營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自xx年10月擔任辦公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產經營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結、相關工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、信陽通信大事記、信陽通信xx年鑒、企業形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業強大、興旺，因為我靠企業生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

謝謝大家。

秘書述職報告

我于20xx年11月在成都市工商聯龍灣商會成立時，當選首屆龍灣商會秘書長。按照總會的部署要求和秘書長的職責分工，我協助會長展開工作，負責主持商會日常工作的開展，負責對外聯絡和各個公共關系的建立，協調龍灣商會與企業間的溝通與聯系，積極發揮了商會的橋梁和紐帶作用。

兩年來，在總會的領導下，在全體同仁的大力支持下，堅持按照工商聯組織“統戰性、經濟性、民間性”屬性及工作要求，不斷學習，提高認識，服從領導，圓滿完成了各項工作任務?，F將工作情況述職如下。

一、履行職能、發揮作用，協助和配合商會領導開展工作，切實使商會取得了階段性建設成就。

(一)推進組織體系完善，強化組織效能建設。

會形成了“自愿入會、自選領導、自聘人員、自籌經費、自理會。

務”五項組織原則，和“自我管理、自我服務、自我協調、自我約束、自我教育”五項活動方針。

為推進商會常態化建設，協助會長展開會務工作，首先著手以“人緣為契機、地緣為紐帶、業緣為橋梁、商會為載體”，開展了一系列宣傳動員工作，取得了可喜的成績，初步搭建了一個資源共享、信息互通、會員互動的平臺。為商會的領導班子建設、組織機構建設、會員隊伍建設，以及商會服務網絡、經費收支、宣傳陣營、辦公條件等方面的組織基礎、物質基礎和思想基礎的'形成，發揮了積極作用。

(二)加強制度化建設，促進商會工作的有序展開。

為適應新形勢對龍灣商會工作的要求，在理事會的建議要求下，我協助會長建立和完善了一系列工作和會議制度，明確工作計劃和要求。通過實踐，商會堅持會長辦公會議、理事會常務會議等制度，按照措施有力、適時適度、注重實效的原則，著力解決了影響自身發展的幾大突出問題。首先，從強化隊伍綜合素質入手，著力解決了建會初期為壯大隊伍力量，突出規模發展遺留的一些問題。在實踐過程中，按照經濟實力好、組織協調能力強、個人綜合素質高的評選標準，采取群眾推薦、組織考核、民主評議的辦法，商會隊伍綜合素質得到整體提高;薄弱環節得到加強;凝聚力、戰斗力和影響力明顯增強;行業自律、運作機制得到實質性建立;會務活動經費收入有了穩定來源。

二、存在的問題以及自我檢視。

一年來，我雖然做了很多工作，同仁們也付出了辛勤的努力，但。

還不能滿足會員和企業的要求，我的工作還有很多不足，主要有：

(一)班子整體協作問題一直存在，由于商會成立時間短，經驗不足、職責不明、履職不清，導致相互之間需要進一步了解和磨合，以至于造成工作相互推諉和落實不到位的現象。這些是我作為秘書長協調、配合、溝通不到位的地方，我希望在新的一年不斷總結和改觀。

(二)商會現有的主要領導班子都是經商為主、商會工作業余兼職為輔的工作格局，制約著商會的建設和發展。既要做好經營工作，又要推動商會工作開展，二者很難兼顧。所以，工作的主觀能動性發揮不夠充分，主動性不夠強，工作作風表現得不夠踏實，說的多，做的少，談的多，落實的少。在新的一年，我將針對這些問題，向理事會提出意見和建議，要求加強組織機構建設，引進職業經理人專門營運和管理，招聘專職敬業的管理人員來保障日常工作的常態化展開，進而充分發揮團隊協作的整體優勢，推進商會平臺的建設發展。

(三)制度建設雖有建立，但執行不夠嚴格，更缺少考核的相關機制和措施，我行我素和開會遲到的個別現象還時有發生。針對這些問題，我將在協助會長狠抓制度建設，樹立團隊的整體意識、大局意識，在新的一年里加以改進，也希望得到全體理事會成員監督。

(四)自我造血功能薄弱，長此以往必將導致辦會經費缺乏，嚴重制約商會發展。大力拓寬服務渠道，豐富服務內容，積極尋求“以會養會”新路子、新辦法、新措施，才能保證今后商會的持續發展。

三、下一步工作規劃和安排。

20xx年是商會建設和發展十分關鍵的一年。按照成都市工商聯(總商會)的決策部署，進一步引導廣大會員和企業貫徹落實成都“五大興市戰略”，廣泛參與成都市新一輪的經濟建設。積極主動接受成都市工商聯(總商會)的監督和管理，抓住當前發展的大好時期，更加注重商會的統籌兼顧原則和自身規范建設，著力解決商會與會員供需服務的矛盾問題和會員群眾的合法權益問題，正確處理好內部班子的團結問題，不斷推進商會可持續發展。工作規劃如下：

(一)協助會長加強會務建設，做好會員吸收工作，自覺接受監督，增強會員對商會工作的向心力保持穩健發展。

(二)關注會員熱點難點問題，做好會員的堅強后盾，使商會真正成為會員之家。協助會長加強維權建設，繼續把維權工作深入下去，充分銜接和聯系總會的維權平臺，利用總會不可替代的“半官方、半民間”組織優勢、平臺優勢、載體優勢，最大限度發揮商會功能作用。

(三)協助會長加強宣傳和培訓，提高會員職業素養，樹立誠信經商、合法經營意識，增強會員的凝聚力，樹立會員的團隊意識和法律意識。強化組織機構建設，建立一支精干高效的商會規范化隊伍，屏棄過去籠統混淆的按部就班模式，推行分工負責制，推動整個班子隊伍建設。

秘書述職報告

一是以服務為中心，積極做好三個層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞“服務”這個中心，認真進行形象建設，把公司對機關工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度，扎實的工作，完成好本職工作，做到了服從領導，服務大局，基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中，我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。在為基層服務中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務，全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中，我做到謙虛謹慎，一絲不茍。特別是每兩周一次的辦公會議情況落實（共計23期），為了不遺漏公司領導安排的每一項工作，事先找相關部室落實每項工作的'進展情況，并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領導手中，為領導及時準確地掌握工作進展情況提供第一手材料。

二是以文字工作為重點，認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作，

緊密圍繞事業部生產建設和經營管理工作開展調查研究，深入基層了解情況，掌握第一手材料，及時報道公司在生產經營中發生的典型事例與管理經驗，認真做好信息編報（全年編報測井信息13期）工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠及時完成領導安排的各類材料。特別是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。

三是以提高工作效率為重點，協助主任做好各種會議的會前準備和會務工作。參與工作會、、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。

今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發揮主觀能動性，協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助管理，綜合服務全面的要求，確保工作質量有一個質的飛躍。

文檔為doc格式。

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秘書述職報告

20xx年，我先后負責工程建設信息綜合處和秘書科的工作。在辦黨組的正確領導下，按照融合發展的指導思想，帶領所屬全體同志，開拓創新，扎實工作，為我市人防事業健康快速發展提供了良好的服務保障，取得了一定成績。工程建設信息綜合處工作，理順了關系，建立了機制，規范了程序，打開了局面，取得了預期效果，贏得了辦領導和社會各界的好評，進一步樹立了人防工作的良好形象。秘書科工作，具體組織了一批高質量的文稿的起草，具體組織了數十次大小會議的召開，具體組織了若干次活動的舉辦，具體組織了人防責任目標的落實，較好地發揮了參謀助手和協調服務作用，得到領導和同志們的認可?，F將本人一年來履行職責的情況簡要報告如下：

（一）關于人防工程建設信息綜合處工作

根據形勢的發展和工作的需要，為了提高服務效率，加快審批速度，20xx年11月，我辦在全省人防系統率先實行了“一站式服務”的模式，成立了人防工程建設信息綜合處，為促進我市房地產行業持續健康發展，提升人防工作整體形象，進行了積極探索并取得明顯成效。

成立人防工程建設信息綜合處后，根據辦黨組意見，由我負責處里的工作，與同志們一道，為開發建設單位進行“一站式服務”。機構成立之初，我深刻領會辦黨組的工作意圖，并與同志們一起，進行了廣泛深入的研究，在“為什么要成立這個機構”，“這個機構如何定位”，“‘一站式服務’的內涵是什么”，“她的內容又是什么”，如何做到“一站式服務”？等等方面問題上進行反復思考和討論，逐步形成了共識，統一了思想，對綜合處的職能進行了明確定位，那就是：集中對外進行服務，集中對內搞好協調。在具體工作中，對外，綜合處代表人防辦努力為開發建設單位搞好法規宣傳和政策引導，落實了“及時服務，上門服務，跟蹤服務，規范服務，親切服務”的工作理念，樹立了人防良好的對外形象。同時，在符合法規政策的前提下，換位思考，站在開發建設單位的立場上，急其所急，辦其需辦，解決了開發建設單位在建設過程中的許多實際問題。對內，綜合處在 “三位一體、三權分離”的工作體制和監督機制的基礎上，協調服務工程科、政法科、質監站、便民中心人防審批窗口等四個科室，按照“人員集中辦公、信息透明共享、審批高效快捷”的原則，認真落實人防工程建設的實地勘查、信息匯總、文書傳遞、溝通協調、處理反饋等工作程序，積極為其它職能科室工作提供服務，掌握相關審批信息，傳遞相關批件，切實起到上下溝通，左右配合，互相聯動，形成合力，節省時間，提高效率的作用，加快了審批材料的內部流轉，全面落實了“一站式服務”要求，為我市人防工程建設超額完成上級目標任務發揮了積極作用。

（二）關于秘書科工作

今年9月份，我被安排到秘書科工作。到秘書科以后，我強烈地感受到，秘書科是一個全新的平臺，是一個工作特別忙碌的科室，是一個綜合性、系統性、服務性和時效性都很強的科室。這項工作對我來說既是壓力，也是挑戰。我主動調整自己的工作思路，積極面對這項工作。

我是這樣看待和認識秘書科工作的：一方面要科學組織，合理擺布。秘書科工作很多，很具體、也很瑣碎。在這種情況下，必須科學組織、合理安排、有效調度，分清輕重緩急，抓住關鍵環節，既突出工作重點，又要統籌兼顧，時刻保持頭腦清晰，做到忙而有序，有條不紊。另一方面，也是更重要的，就是要切實發揮其應有作用。秘書科作為牽頭科室，服務和保障全辦工作，應當發揮的作用很多，必須突出發揮好如下三個方面的作用：一是必須增強出謀劃策能力，突出發揮參謀助手作用。要站到全局的高度，提出建設性意見，為辦領導提供有效的決策服務。要通過提高文稿質量，為領導提供一流的政務服務。二是必須增強溝通協調能力，突出發揮運轉中樞作用。溝通協調工作貫穿在秘書科各項工作的始終，是完成各項工作任務的保障。要擺正位置，換位思考，提高主觀能動性，加強上下左右的聯系，掌握各方面的信息，形成解決問題的思路；貫徹領導的意圖，落實各方面的行動。三是必須增強檢查督辦能力，突出發揮推動落實作用。檢查督辦是工作落實的重要環節，要圍繞中心工作、圍繞領導關注、圍繞重大決策搞好督促檢查，推動工作落實。

在這個思想的指導下，我主要做了如下幾個方面的工作：

1、具體組織了一批高質量的文稿的起草。在陳主任的精心指導下，我組織大家先后起草了《年度責任目標完成情況自查報告》、《年度工作總結》和《領導班子述職述廉報告》等幾十份文字材料。每次組織起草大型材料，我都要與陳主任和同志們一起研究領導意圖、素材收集、文章結構、寫作思路等方面的問題，幫助起草人直入主題，少走彎路。初稿完成后，我先做一些修改，再呈送領導把關。定稿之后，不放過核對、印發等細節，做到了精益求精，確保了文稿質量。

2、具體組織了數十次大小會議的召開。會議是了解情況，通報情況，傳達上級精神、貫徹上級指示，安排工作、檢查工作、督導工作，乃至落實工作的重要形式。短短的幾個月時間里，我具體組織了座談會、匯報會、周例會、推進會等各種會議數十次。對于小型會議，突出抓好會議通知的環節，使與會人員按時到會。對于大中型會議，則突出抓好會前籌備、會中協調和會議貫徹幾個環節，注重把握文件起草、會場布置、會議報到、文件分發、督促催辦等細節問題，力求做到萬無一失，周到圓滿。

3、具體組織了若干次活動的舉辦。大家都切身感受到，這幾年，我辦的活動較多，而秘書科承辦了其中許多活動的組織協調工作。對于一般的活動，我主要把握一個結果，實行了分工負責制，充分發揮同志們的主觀能動性，在活動中鍛煉和提高大家獨當一面的能力。對于重要的活動，我重點做好如下幾項工作：一是與領導共同研究活動主題；二是與科室共同商量活動細節；三是嚴密組織制定活動方案；四是精心組織起草一套質量過硬的文稿；五是仔細檢查活動場地；六是周密安排活動人員到場；七是認真維護活動現場秩序；八是善始善終做好活動后續工作。如在迎接“華北五省人防會議代表團”參觀活動中，較好地做到了活動有計劃、有方案、有措施、有落實，達到良好效果，得到了領導的肯定。

4、具體組織了人防責任目標的落實。目標管理是現行的最重要的科學管理方法之一，是秘書科的一項主要職能。在目標管理過程中，我主要突出了以下幾個環節：一是抓好目標任務的分解工作。將上級下達的工作任務和辦領導確定的工作任務作為總目標，按照職能層次進行分解，使總目標化為各個具體的小目標, 分配到各個科室。通過一個個小目標的完成，實現總目標的落實。二是抓好目標督查工作。對承擔目標任務的責任科室進行督促檢查，在檢查中發現, 研究和解決問題，使責任目標始終在監督控制下按照時序進度良性運行。三是牽頭組織實施了目標考核工作。在年底省辦對我辦的目標考核之前，我們組織各個方面，對照目標認真進行梳理，查漏補缺，不放過任何一個可能導致扣分的問題；在考核過程中，科學調度，精心組織，既全面地展現了我辦工作的成績，又客觀地突出了我辦的工作亮點，幾乎沒有出現任何疏漏，繼續保持了我辦整體工作在全省的先進地位。在對各縣（市、區）的目標考核中，我們按照客觀、公正、公開、透明的原則和轉變作風，提高效率的指導思想，改變以往的考核方法，建議辦黨組采取了集中考評的方式，提高了考核過程的參與度，增強了考核結果的準確性，激發了縣（市、區）人防工作的活力，推動了基層人防工作的健康發展。

以上是我今年履行職責的基本情況。在看到成績的同時，我也清醒地認識到，工作中還存有許多不盡人意之處。一是在對秘書科職能作用的認識上有待進一步深化。二是服務水平和實際工作能力方面有待進一步提高。三是對同志們的關心和幫助有待進一步加強。四是工作的超前性、主動性和創新性有待進一步增強。

1、加強理論學習，提高政治素質，積極發揮參謀助手作用。圍繞領導決策，掌握各種信息，增強議事能力，提高辦文質量，著力搞好政務服務。

2、加強思想修養，提高辦事能力，積極發揮溝通協調作用。根據工作需要和領導要求，加強內外聯系，妥善辦理各項事宜，靈活處理各種問題，努力搞好事務服務。

3、強化工作創新，培育工作亮點，積極發揮榜樣示范作用。作為綜合性牽頭科室，在工作、學習、訓練、思想、作風、管理、服務等方面，都要先行一步，走在前面。要在總結經驗的基礎上，進一步創新服務方式，提高工作效能。要通過發揮自身的模范帶頭作用，充分調動本科室全體人員工作積極性，激發大家的創新精神，推動工作再上一個新臺階。

以上是我的述職報告，有不當之處，懇請領導同志們批評指正。

秘書述職報告

尊敬的領導：

您好！

回顧這半年時間，是我學習的半年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我帶給磨練自己的機會，更感謝公司領導一向以來對我的信任與栽培！

首先，談談自己這段時間心態的轉變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程！最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原先學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山??！剛畢業真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做尚的工作，也但是是個平庸的工匠！心態的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結：

來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作潛力。半年中，經過平時業余的時間，經?？次拿赜嘘P業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

（一）公文的處理不斷規范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程，以到達隨時查閱來文能夠明白去向、處理結果等。并在透過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規范化、具體化、程序化。

2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發文的規范性，對每篇發文認真審核。

（二）信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規范到位。

文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務重的狀況下，用心配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的職責之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。

回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改善，我會努力把工作做好！工作對于每個人來說，就應用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好！

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

秘書述職報告

大家好!

秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向，配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展，豐富大學生生活?，F將xx--xx學年第一學期工作總結如下：

秘書部的工作主要為，完成主席團與各部門的上傳下達工作，及協調活動中各部門任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書部的樞紐工作關系到整個學生會各部門工作的協調及各項活動的運轉，極為重要，在院領導的指導下，本部門認真嚴謹的完成各項職責，為學生會的各項工作順利進行出力。在秘書部全體同學的共同努力下，我們銳意開拓、積極進取，圓滿的完成了本學期的工作，切實做到了"一切為同學服務"的宗旨;堅持正確的政治方向，緊扣時代脈搏，結合社會熱點焦點，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用，同時以務實的工作為廣大同學服務，充分發揮學生會橋梁紐帶作用。

1、日常學生會的事務管理。學生會每周開一次例會，布置本周任務，秘書部負責簽到、整理檔案、會議記錄等。并在開會結束后向王巧云老師匯報開會內容。

2、學院舉行的每場比賽活動秘書處都充當后勤文秘的角色，每場活動的籌劃、賽中與善后都做大量且精細的環節連接工作，活動前攥寫橫幅、口號?；顒又信恼?、收集資料?；顒咏Y束后進行總結、及時寫出新聞稿。

3、制定研會通訊錄收錄名單，收集部分老師，研會成員、團總支成員、各年紀主要班委的各項信息，并收錄排版成冊。

4、制定本學期研會工作計劃。在學期開始，對本學期活動進行規劃和安排，計算預期經費。

5、在最美校園主題活動中，制定“最美校園環保倡議書”、“最美校園環保承諾書”。

6、進行“培育和踐行社會主義核心價值觀優秀案例”的申報，攥寫申報材料。

自我擔任秘書部部長以來，體驗頗多，秘書部工作有不足的地方，例如：新聞稿寫作技巧有待加強，文檔整理并有些問題，其他一些工作也不是很熟練但是，我們會在以后的工作中會揚長避短，取其精華剔除糟粕爭取做到工作的圓滿完成。這一學期，我們部門的各位成員在工作中認真負責，踏實肯干;在日常生活中，又能相互友愛，互幫互助，團結一致，形成了良好的組織氛圍。并本著盡職負責原則，積極熱心為研會和全院師生服務。

展望新的學期，我們有十足的工作熱情，團結互助、更加努力?；仡櫄v史，前瞻將來。我們將總結經驗，及時彌補不足，在前進的道路上不斷摸索，不斷改正，不斷進步，許多經驗需要去把握和更靈活地應用，我們相信通過各部門努力，一定會把研會搞得有聲有色。

秘書述職報告

今天是20xx年7月22日，我成為一名鄉黨政辦秘書已經有了近一年的時間，相較于20xx年對工作環境的陌生以及對工作范疇的界限模糊，現在，我已經很好的適應了自己的工作崗位，也一直在努力做好自我定位，盡我所能的履行好一名秘書應盡的職責，不斷提升自我能力?，F在，我將個人20xx年度上半年工作情況做以下簡要匯報：

收發文件、分發報刊雜志是我的一項長期工作，所以，在開展工作的同時，利用崗位之便，我也及時學習、了解了省州縣各級方針政策，并通過紙質媒介閱讀了大量最新資訊，從中學到了應用型文件寫作的技巧，增加了知識儲備，我還將繼續這種邊工作、邊學習的狀態，以便個人能力、思想覺悟的進一步提高。

一是接聽每日來電，進行收**記、整理，并及時向主要領導匯報，待批示后，盡快將審批意見通知到鄉、村各級責任人。二是協助起草了各項總結、匯報材料，按時整理、上報各種數據。三是分發報紙，接待來訪群眾，管理鄉村兩級公章的使用，爭取做好熱情耐心。四是負責完成了貧困戶統計、聯系幫扶單位、臺賬收集整理、更新資料等一系列"雙聯"行動的日常工作。五是協助辦公室主任對召開的各項會議、活動進行了宣傳、報道。六是被抽調完成了村的人工鋪膜及村的計劃生育排查工作，并借此機會對農村群眾的生活有了更為直觀、細致的了解。五是做到了每周的黨員遠程教育站點任務點播。七是在崗期間每天早起，定時播放廣播。并在日常工作中，完成了領導分派、同事托付的各項工作及任務。

無論是下隊，還是在鄉留守值班，這些工作都使我真正接觸到了最基層的群眾，感觸很深、也很多。即使他們中有極少部分人存在不能適應社會發展的落后思想行為，但是貧困沒有改變大部分群眾吃苦耐勞、樸實熱情的本質。所以，既然我已經處于今天所從事的這個崗位上，我將繼續爭取做到為群眾解決困難、辦實事，即使是從小事做起，從點滴積累。

當然，由于工作時間較短、缺乏經驗，我在工作中難免出現一些疏漏和不足，即實際操作能力仍有待加強，存在粗枝大葉、細節考慮不周等問題，應變能力急需提高，政治理論、崗位知識仍有待學習。

在今后的工作中，我將以此為戒、努力改正、提高，加強自身學習，按照辦公室最新分工，保質保量的完成自己的本職工作。

秘書述職報告

20xx年10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠心當“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職：

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。

1．受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2．受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作關系。

3．及時傳達貫徹上級和公司有關會議、件、批示精神。

4．組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

5．及時組織完成總經理、公司所需件的起草，有關材料的擬制。

6．圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7．處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8．為發揮參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理；經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參謀、獻策。

9．承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

10．出色地完成本部門件的打印、收發以及管理。

1．針對公司印刷的表格，規了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2．針對公司內部公的收發、格式等不規現象，出臺了《公管理規》，并完成了對各部門《公管理規》的宣貫培訓，為公司公的良運作奠定了堅實的基礎。

3．為順應董事會成立控中心的旨意，規公司件、資料的統一管理，制訂了《控中心管理辦法》。

4．為規公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。

5．代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1．調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2．在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

1．通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2．牽頭對公司各系統、部門所有件進行一次全面清理工作。

通過觀察了解，各個系統的歷史件（含制度、規）從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門于元月份將各自的件清理，列出清單，過期失效的件按程序進行銷毀，而部分失效的件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司件無累贅，保持順暢、規，以達到高效運作的目的。

3．優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1）結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

2）隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域的功能，對公司內部一些知照性件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制字件，一律在局域上發布。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。

4．目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關月度關績效考核的方法及表格已形成草案）

5．要高度重視企業化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業要發展，一定要有一種優秀的化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既要發揮領頭羊的作用，擔當企業化的締造者、建設者，又要做企業化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優良的化傳統發揚光大。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。

秘書述職報告

本人主抓的干訓工作，一直得到教育局和校領導的親切關懷，得到本部全體教師的大力支持，得到哈爾濱教研院的得力指導。因此，我市干訓工作始終處于“思路清晰、方法得當、步子穩健”的發展態勢。xx年，是我市“xx”干訓工作的攻堅年，培訓任務集中、繁忙是這一年干訓的主要特點，為了突出實效，“訓有所得，訓有所獲、訓有所變”，本人主要做了如下一些努力：

按照國家教育部有關規定，中小學校長必須實行“持證上崗制度”?！爸贫取币幎ǎ盒氯沃行W校長必須完成不少于300學時的“任職資格培訓”，并且要“先培訓，后上崗”。已經取得“任職資格證書”的在崗校長，每五年必須完成不少于240學時的提高培訓。按照市、縣培訓任務分割砍塊的原則，中學校長培訓由哈爾濱市教研院負責，小學校長培訓由縣（市）教師進修學校負責。這樣，我校干訓部的主要培訓任務是，每五年一輪的小學校長提高培訓。

鑒于培訓經費遲遲不能到位的事實，xx年——xx年我們只辦了一個“任職資格培訓班”，培訓中小學后備干部150人（自籌資金）。到了xx年下半年，培訓經費終于有了著落，大面積的提高培訓才開始啟動。大家知道，“xx”指的是xx年——xx年這五年，xx年下半年，已經是“xx”時間過半，哈爾濱教育研究院又要求各區（縣）的培訓任務在xx年底全面結束。就是說，在一年半的時間內，要完成五年的培訓任務，時間之緊迫、任務之艱巨是可想而知的。在這種情況下，我們只能統籌規劃，打一場攻堅戰。xx年下半年，我們首先辦了各市直和中心學校一把手及業務校長參加的培訓班（我們稱其為“強化班”或“第一班”），在該班的第一次面授中，我們及時統計了各鄉鎮的小學校長在崗情況。據此，我們得知當時全市在崗的小學校長總數330人，除“一班”以外，又設置4個班，每班60余人。

在培訓進度上，我們采取了緊羅密鼓的突擊性行動。有時一個班在一個學期里面授兩次。

在課程設置上，我們不僅考慮“分層施教”（強化班和普通班的不同需求）；還考慮到突出“課改”這一主旋律。如，多次安排“課改”專題講座，請寧安課改實驗區三人次、請哈教研院專職教師一次、請本校教研員一次；更考慮到校長在工作中的實用性。如，330位校長全員聽到了觀課議課理論講座和現場觀摩，全員觀看了“校長辦學風格展示現場會”。這種有主有次，重點突出的培訓安排，無疑為培訓增添了強大的生命力。

在培訓模式上，一改從前一味在教室里聽講座的呆板做法，采用理論講座和現場觀摩相結合的方式，令學員既有理論上的提升，又有眼界上的開闊，這對某些重點專題的突破是很有幫助的，目前我市一些基層學校觀課議課能有聲有色地開展，就得益于這種培訓上的專題突破。

在班級管理上，我們試行“學分制”管理辦法，將責任落實到人。每個班分別設有專職班主任，負責自己班級的全面管理。此輪培訓，修滿50學分為合格，我們設置15個專題，每個專題賦予3分（其中，出勤占1分，聽課占1分，作業占1分），考察和問效環節占5分。如果修不滿學分，打破班級界限辦補訓班，直到修滿學分為止。另外，引入班級管理上的激勵機制，對班級管理也很重要，評選優秀學員，讓優秀學員優先組團外出考察。這種做法對未來培訓必將產生良好影響。

如果說上述談到的是我們在“xx”培訓中已經做的或正在做的一些常規做法，那么我們下一步的主要思維則是：

21世紀的校長，誰優先掌握了信息技術，誰就有了優先發展的主動權，我們不能否認這個事實。另外，網絡精神的實質是“共享”，共享又意味著合作。因此，網絡上的合作學習是當今校長培訓最為明智的選擇。

xx年6月，“五常校長博客”的建成，標志著我市校長培訓網絡時代的到來。盡管我們的博客還不是盡善盡美，但已經積累了一些經驗，利用博客平臺進行網上共享式、交流式、合作式學習是完全可行的，也是勢在必行的。為把此事辦好，我們的工作還有許多：

首先，行政領導的支持。要得到教育行政部門的認可和支持，《網上合作學習方案》要以教育局文件形式固定下來，使其制度化。

其次，專業技術的掌握。利用充分時間，強化博客技術培訓。首先在市直和中心學校的校長中全面鋪開，以后再逐漸向分校輻射。

第三，合作群體的管理。制定詳細的管理方案，規定每周上博客的累計時間，規定每一時段的學習內容，規定每學期集中交流的次數，規定考試的相關事宜，規定競賽和評比的相關條款，使其于年終業務考核掛鉤、與評優選模掛鉤、與評職晉級掛鉤、與未來校長競聘上崗掛鉤。

總之，現代校長只有形成網上合作學習的習慣，才能帶領教師在網絡知識的海洋中遨游，才能站在時代前沿成為教師的表率，才能在專業發展的軌道上飛速前行。

秘書述職報告

本人通過應試考核走進了百利，走上"總經理秘書"崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到"五勤"，誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；"四員"就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。

在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職報告：

：任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的"政"，就地位而言：從領導決策過程看，我處在"輔助者"地位，從執行看處在"執行者"地位；對處理一些具體事物，又處在"代理者"的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不"拍板"；服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

1、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2、受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作關系。

3、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

4、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

5、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7、處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8、為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理；經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。

9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

10、出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1、針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2、針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4、為規范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。

5、代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的"四好"教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1、調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

1、通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2、牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作。

通過觀察了解，各個系統的歷史文件（含制度、規范）從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門于元月份將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。

3、優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1）結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

2）隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。

4、目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關月度關績效考核的方法及表格已形成草案）。

5、要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既要發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的締造者、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優良的文化傳統發揚光大。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。