通過寫述職報告,我們可以向領導展示我們的工作能力和成績。需要寫好一份詳細的述職報告嗎?不妨看看下面這些范例,希望對你有所幫助。
各位領導、各位代表:
本人xx,于20xx年4月競聘上崗到xxx衛生院。20xx年即將過去,半年來,緊緊圍繞醫院年初制定的總體目標,堅持科學發展觀為指導,圍繞“以病人為中心”,“提高醫療服務質量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構建和諧醫院放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫院可持續發展,提高醫院的醫療質量和綜合實力。作為分管醫療工作的業務院長,現將半年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫保、社會防治、醫技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下:
一、政治思想學習情況。
作為一名黨員,政治上嚴格要求自己,深入學習中國特色社會主義理論體系,學習“三個代表”和科學發展觀,學習黨的十八大精神,增強政治敏銳性,不斷提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經濟社會快速發展和急劇轉型帶來的風險與挑戰,冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則、敢于負責,不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線,不用職權謀取私利。
潔身自好,加強品行修養,培養健康情趣,節制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質,有大局意識。
注重衛生管理知識、市場經濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探索新形勢下??漆t院挑戰和機遇。拓寬醫院的服務領域。
牢記兩個“務必”,繼續和發揚艱苦奮斗的優良傳統,嚴格要求自己,保持共產黨員先進性,嚴格要求,貫徹廉政建設責任制,按程序辦事,積極參加藥品招標采購,重大經濟活動按規定及時向組織匯報。
二、分管工作情況。
(一)強化基礎質量管理,提高醫務人員整體素質臨床學科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床學科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學發展觀,高標準,按照相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展要求建設。全面提升醫務人員的理論水平、醫務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質是保證基礎質量的.關鍵之一,因此,今年則重抓了相關法律法規學習,增強法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,提高醫務人員的醫療安全意識及防范措施。抓醫務人員有關基本知識、基本技能的培訓學習,規范各項診療行為。
(二)醫療管理工作:
1、門、急診管理工作。
不斷完善和落實醫療工作制度核心制度:對關鍵性醫療制度強化了環節管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優質服務:積極開展醫療質量管理年基礎上,做好門診工作,方便病人就診,設立了病人康復知識宣傳欄;調整門診室的設置,增設特色門診;開展雙修日門診;修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診,開通120急救,落實120值班制度。制定門急診搶救流程及門急診應急處理程序,在門診設立服務處,對蓋章、醫保政策咨詢等“一站式”服務,方便了病人及家屬。力求門急診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規范化方面進行,并取得了一定的成效。
加強門診質量控制:修訂門診質量控制標準;門診病歷書寫規范及要求;門、急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發現問題和解決問題,促進門診工作質量的提高。
三、加強醫療保險管理,合理收費,減輕病人負擔。
醫保工作的好壞,對醫院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫保工作目標就是爭創誠信醫保單位,圍繞醫保工作我們重點做了以下工作:
1、加強與醫保溝通,嚴格規章制度,20xx年度被評為醫保誠信標兵單位,補貼84.38萬元。在去年獲得醫保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上,今年獲得醫保誠信標兵單位。今年終醫保檢查中也得到醫保辦領導的肯定。根據工作要求,制定并貫徹好“新農合”各項工作制度及住院流程圖,用藥目錄協議書等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評價。
2、每月抽查門診醫保大病病歷及住院醫保病人病歷,按醫保中心要求及時送檢,發現問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫院定崗醫師信息統計上報工作。根據icd—10標準,完成精神科醫保準入病種界定,并與財務科一起調整網絡,啟用新住院病人病種目錄管理,目前運行良好,發現問題及時與醫保聯系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次,目前醫院門診大病病人已達2217人,結算門診大病1471余人次,門診統籌金結算509.2余萬元,比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序,全年共年審門診大病證810人次,減少了病人報銷的等待時間。
四、精神疾病社會防治工作。
一、完善××市精神。
疾病防治體系,積極開展精神疾病社區防治工作。
1、社區精防人員培訓:組織專家對全市的社區衛生服務精防人員80人進行了為期三天的重性精神疾病患者社區管理的技術培訓。
2、社區指導和建檔:安排專職人員分別負責市內四區精防工作,定期對社區精神衛生服務中心(站)進行精防工作指導,基本做到每月對全部社區指導1次。
二、積極開展心理健康教育,提高市民的心理健康水平。
20xx年每周均安排了市民講座(46次),并為參觀團體進行專題講座3次,聽課市民1200余人。定期為市民進行免費的心理咨詢,每周一次,全年已開展46次,咨詢市民320人次。全年開展免費心理測評1320次。生物反饋治療:120人次;沙盤治療110余人次。到基地免費參觀學習的人數達6200余人次。免費發放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬余份。
各位領導、同志們:
大家好!
過去的20xx年,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛生院業務副院長的職務崗位。在劉院長的精心指導,汪院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量”管理主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫院可持續發展,全方位提升了醫院的醫療質量。作為業務副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
積極參加先進性教育,認真學習習近平“中國夢”重要思想,貫徹黨的十八屆三中全會精神,認真落實“中國夢”,強化職工政治思想、理想信念、業務技能、遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習,提高管理及業務能力。
二、改進和完善醫院績效管理,促進行業作風的`根本好轉。
在劉院長指導下,聽取科室同志意見,改進、協助完善了20xx年績效管理方案,充分發揮醫院領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫療質量、院內感染、合理用藥、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫療制度、醫療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫德醫風建設。開展創優質服務活動,辦事效率進一步提高。服務態度改善,普及了文明用語。
三、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
1、組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》,(醫院感染管理規定)(53種病不輸液),增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格上班制度,加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫患關系。
3、完善了醫院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷,因此應加強醫療缺陷的管理,減少和避免并發癥、醫療意外的發生,防范醫療事故的發生,確保醫療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫護及管理人員從我做起,嚴把病歷質量關,規范了手術前審批簽字手續,對于不適合直接告知病人的,實行授權委托,規范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續,醫療質量管理組每月一次檢查質量,保證診療、護理的規范性,保障人民生命健康。
5、帶領醫務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規章制度和技術操作規程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫療質量、采取措施、不斷提高醫護質量。督促護理部,開展了護理技術練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業務講座,及繼續醫學教育接受新的知識。
四、重視人才培養,加大人才培養力度。
強化醫院及全體醫務人員的危機意識,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫院醫療技術水平與縣外先進技術接軌,并派出一些醫務人員進修,使內、外、婦產科等技術水平提高。并擬增加特色科室,如中醫???。建立繼續教育制度,完善繼教檔案管理,組織業務人員參加繼續教育考試,參考率達100%。
五、加強醫院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內感染是創建綠色醫院的非常重要的一方面內容。今年年初,我們認真組織全院醫務人員學習《醫院感染管理規范》、《醫院感染診斷標準》、《消毒技術規范》,針對醫院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室的醫院感染防范制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓,提高醫務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規范報告及處理程序,進行自我防護訓練,并專門派醫生護士在發熱門診值班。掌握季節性的傳染病如腸道傳染病發病動態,及時啟動應急機制。維護網絡直報系統,傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網絡上報,工作成績突出。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續下發抗菌素監管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉發了新的《處管理規定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫生加強學習,規定抗菌藥物使用不能超過兩聯,如病情允許,則需業務院長簽字,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。規范品使用,按照藥監部門有關新規定,規范了此類藥品特別是的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
七、加強訓練,提高突發事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經驗,按照上級有關文件要求,制定了突發事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
八、積極開展新技術。
由于歷史原因,我院外科較差,在劉院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科,如:新開展小腸氣修補術等。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術水平推上了一個新的臺階。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“科學發展觀”,不辱人民醫生的形象。認真學習和深刻理解習近平總書記的中國夢及黨風廉政建設和反敗理論、嚴格執行“四大紀律,八項要求及九不準”,認真落實黨風廉政建設責任制。正確行使權利,嚴格遵守各項紀律規定,做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。按照共產黨員先進性的要求,規范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
存在問題:
由于本人既是一個名干部又是一個醫生,因此常常難以正確擺正管理與業務的關系,在某種程度上由于臨床業務等因素影響管理工作,在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由于各種原因,有時難免能夠做到面面俱到,工作的力度還不夠大,今后要注意改進。
以下方面的工作:
1、在政治理論學習上,還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。有時學習往往流于形式不求甚解,為學習而學的形式主義。
2、批評與自我批評流于形式,有時存在好人主義。既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣,流于形式。自我批評有時是作表面文章。
今后努力方向:
1、進一步加強醫院管理工作的力度。
排除外界的干擾,合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫療質量同步提高。
2、進一步加強科學化規范化管理。
努力學習先進醫療單位的管理理念與管理經驗,學習《現代化醫院管理評價指南》,結合醫院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規范化的軌道。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。
到目前為止,我認為要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時堅持深入臨床第一線進行調研,督促檢查,因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。
4、鉆研業務,不斷提高自已的專業技術水平。參加工作以來,我購買了大量醫學書籍,認真學習并在實踐中應用,專業技術水平不斷提高,但我始終覺得不滿意。以后,我將和廣大的臨床醫生們一起工作,掌握新知識新理論,共同學習,共同提高。
5.轉變工作作風,積極進取,堅決做到“一息尚存,奮斗不止”。認真學習“科學發展觀”的深刻內涵,堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,為我院的事業多做貢獻。
明年打算的工作要點。
1、進一步完善管理工作制度。
2、建立完善的醫療質量管理網絡體制。
3、進一步加強醫療質量檢查考核,尤其側重在狠抓關鍵性醫療制度的落實。
4、抓好醫療安全,杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發生。
5、組織討論科學的適合我院客觀實際的建設方案,根據情況進行分步實施。
6、積極配合醫院其他相關工作。
述職人:
20xx年12月31日。
一年來,在市衛生局的正確領導下,在醫院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦嗨枷?,與群眾打成一片。
經常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協助廠家完成了全院===余臺空調的安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區治安,強化外來人員管理,保持舍區衛生??倓湛仆ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策,克服困難,加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優價廉。保衛科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
二
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規定,嚴格執行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫院重大問題討論中能夠堅持原則,發表個人意見,落實醫院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態,為提高后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
**年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區衛生疾控部門的通力協作和指導下,帶領稚嫩的校醫院新一屆領導班子,堅持在繼承中發展,在發展中拼搏,在拼搏中創新,遵循“想事干事成事”和“事無巨細”等執行執政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一,認真組織實施深入學習實踐科學發展觀活動。
根據校黨委的統一部署,認真貫徹落實“三個階段六個環節”工作任務。及時召開動員大會;努力學習科學發展觀理論;進一步召開專題民主生活會,嚴肅進行思想剖析;積極開展學習調研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學習調研報告,分析檢查報告,整改落實方案和學習實踐活動總結報告。按照校黨委書記郭明順“檢查分析問題,理清發展思路,明確發展方向”的重點要求,著重查找制約校醫院科學發展的瓶頸問題和突出問題,繼而進行了有針對性的整改,有利地促進了校醫院各項工作的健康發展,科學發展。與此同時,圓滿完成了“勤政為民廉潔奉公”主題教育?!饵h旗飄飄》中先進典型的事跡,深深感染了全體黨員,激勵了黨組織成員勤勉敬業,克己網奉公的言行舉止,煥發了班子成員的工作熱情。
二,醫療,預防及健康教育等工作全面展開。
常規門診就診患者有增無減,診治患者1**52人次,醫療收入173萬元;發熱門診防控甲流任務規范有序,診治患者1013人次,確保了正常教學秩序的順利進行,避免了學校資金的額外投入,減輕了發熱患者的經濟負擔;預防接種工作科學有序,累計接種18631人,避免和減少了各類傳染病在校園內的感染和傳播,有效防止了突發公共衛生事件的發生;體檢工作嚴謹有序,累計體檢8645人,為上述人員健康檔案的建立提供了科學可靠的依據;醫療保障任務派遣及時,累計保障23次,受到了有關部門的一致好評;健康教育授課工作按部就班,累計授課704學時,增強了大一新生自我保健,預防疾病和心理承受能力。
三,內外環境明顯改善。
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫院事業的關心和支持。暑期期間,與施工人員一道,摸爬滾打,密切配合,提前完成墻壁粉刷,門窗上油,桌柜翻新等內部裝修工作。裝修期間,精心呵護全院固定資產及醫療設備,使其萬無一失,完好無損,確保了開學后常規門診,發熱門診,新生體檢,教工體檢,預防接種等工作的順利進行。與此同時,更新了醫務人員的辦公診桌及操作臺,添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設計,調整和規范了部分職能科室。校醫院整體環境煥然一新,得到了明顯改善。一個科室規范,環境整潔,室內明亮的校醫院已經展現在農大師生員工和患者面前。
四,醫療設備技術含量顯著提升。
校醫院的建設和發展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持。更新和添加了部分先進的醫療設備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動心電圖,全自動血球分析儀,全自動尿液分析儀,網絡服務器等,為校醫院的進一步發展提供了客觀的物質基礎。技術含量較高的現代化設備,提升了校醫院的社會地位和社會影響力,提高了醫務人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務范圍,增加了醫療收入。
五,科室建設進一步規范和完善。
部分科室醫務人員缺崗,嚴重束縛了校醫院各項工作的有效開展。在防控甲流和收治發熱患者進入關鍵階段的時候,校領導審時度勢,迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫務人員的請求,招聘來了德才兼備,樸實無華,專業對口并具有一定臨床經驗的護士和檢驗員各一名,有效緩解了校醫院的工作壓力,在一定程度上為科學防控甲流以及發熱門診,常規門診,預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力,為校醫院的長足發展,科學發展提供了一定的人力支撐??谇豢迫瞬诺囊?給沈農師生員工及其轄區內居民診治牙病創造了便利條件,合理的收費標準,優質的服務質量,受到了患者的一致好評??剖乙幏痘ㄔO向前邁進了可喜的一步。
六,醫務人員福利待遇改善。
構建和諧社會,實現人性化管理,充分調動醫務人員主觀積極性,作為醫療服務部門,校醫院本身無論對內還是對外,必須把改善和提高醫務人員福利待遇貫穿于整個工作之中。醫務人員能否愛崗敬業,能否提供優質文明的服務,除了執行好規章制度外,關心體貼醫務人員的工作和生活,實現好,維護好醫務人員最關心,最現實,最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出。面對人員少,任務重,時間緊一些工作的特點,全體醫務人員齊心協力,忘我投入,加班加點,出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務。辛勤勞動換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀;“生日問候活動”,心靈獲取溫馨和慰藉。進一步激發了醫務人員想干事,能干事,干好事,干成事的工作熱情。
七,全面加強領導班子的思想工作作風。
嚴格要求班子成員堅持以身作則,真抓實干,銳意進取,說老實話,辦老實事,埋頭苦干,不事張揚,廉潔從政,堅持原則,辦事公道等思想工作作風,確保了政治思想工作扎實有效的開展。年內有三名醫務人員向黨組織遞交了志愿加入黨組織申請書,全部被列入入黨積極分子。
八,揚正氣,促和諧,強化規范管理。
修訂和完善《校醫院工作制度》及《校醫院管理規定》。和諧醫院建設,醫德醫風建設顯著加強。絕大部分醫務人員服務態度明顯改善,服務質量明顯提升。一個文明行醫,禮貌待患,風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現。
九,堅持勤儉節約,精打細算,艱苦奮斗的工作作風。維修損毀拋棄的部分醫療器械,醫療設備和辦公設備,累計節省和挽回損失資金3萬余元;與此同時,進一步做好固定資產登記統計工作,有效防止了固定資產的流失。
十,為了增強校醫院發展的后勁,夯實和拓展各類醫務人員職業技術水平,相繼選派一名醫生到**軍區202醫院進修彩色超聲多普勒操作技能,一名醫生接受中國紅十字總會培訓;組織全體護士參加免疫接種培訓,大部分醫生參加全科醫師考核,所有醫務人員認真參加繼續醫學教育。
十一,認真調研離休人員醫療費報銷情況,為學校制定更加科學可控的《**農業大學離休人員醫療費報銷標準》提供了可靠的依據。在實際操作過程中,嚴格執行《**農業大學離休人員醫療費報銷標準》,連年攀升的離休人員醫療費開支明顯回落,比上一年度減少了131萬元。
十二,整理和規范了校醫院收費方式,實施計算機統一收費管理,堵塞各項收入的漏洞。所有收入都登記入賬,所有支出都有憑有據,確保了財務收支兩條線。
十三,更新制作了校醫院網頁,擴展和增加了網頁內容。這一平臺發揮著宣傳校醫院的醫德醫風,展示白衣天使的美好形象,發布醫療,預防,黨建及健康教育等方面信息的重要作用,為校園文化建設絢麗的畫卷,增添了一筆美麗的色彩。
十四,申報市醫保工作取得了可喜的進展,將為在校生和轄區內市醫保居民方便就醫提供有利的條件,為校醫院“一個機構,兩塊牌子”的發展方向奠定堅實的基礎。
十五,組織召開“省紅十字會博愛助學基金捐贈暨**農業大學紅十字志愿者服務隊成立儀式”,“**市紅十字會資助**農業大學災區學生捐贈儀式”,宣揚“人道,博愛,奉獻”的紅十字會精神,激發了沈農學子扶貧助困,奉獻愛心,構建和諧社會的熱情。
十六,校醫院各項工作科學規范的開展,經受住了省市區衛生疾控部門的監督檢查,并給予了充分肯定,受到了一致贊揚,相繼被東陵區政府評為“東陵區衛生系統先進個人”,被校黨委推薦參加省科工委組織開展的“平安校園建設工作先進個人”評選。
總之,年內校醫院的現狀和所面臨的形勢十分嚴峻,經歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗,抱著對學校和全體師生員工以及全體醫務人員高度負責的態度,堅定理想信念,把握正確方向,堅持科學發展,保持“兩個務必”的工作作風,與班子成員一道克服困難,開拓進取,踏踏實實做事,干干凈凈做人,積極投身到繁忙的工作之中,用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望,為學校的整體建設盡心盡力,做出了應有的貢獻。
思考未來,任重道遠,校醫院面臨的問題和需要的難題仍然很多,諸如領導班子的執政能力需要提高,眼界思路需要開闊,憂患意識需要增強;個別醫務人員身心健康需要改善,法制觀念需要強化,職業道德素質需要改進;個別科室高素質專業技術人員需要引進和培養;健康教育內容,方式及對象需要充實和擴展;藥品采購渠道需要拓寬和規范;醫療服務項目需要鞏固和添加;網絡辦公系統需要建立和運行;校醫院的定位和發展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確;科室建設需要進一步規范等一系列問題。存在的主要問題:政治理論學習抓的不夠緊;注重完成行政和黨務工作,淡化了業務學習;工作方法簡單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細致;關心醫務人員工作生活不夠細心周到等,這些問題要在今后加以認真克服。
尊敬的領導:
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,帶領全院職工認真學習領會精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,促進了我院持續、健康、協調發展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學習,提高自身素質。
認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防??坡毠ね獾那疤嵯?,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防??茋栏駡绦袊椅飪r政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
三、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
四、存在的問題和不足。
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
此致
敬禮!
尊敬的領導:
一年來,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立?,F將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業務學習,提高管理水平。
任職以來,我結合醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先后參加了多次醫院院長培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度。
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的__人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐。
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。大力加強農村衛生體系建設,認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題。
四、加強精神文明建設,樹立醫院良好社會形象。
一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強__精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。
五、整合資源,發揮效能。
為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:一是取消__中心。從__中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將__中心取消。二是取消__醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與__公司聯合開展的__醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問題及今后的打算。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!
此致
敬禮!
尊敬的領導:
您好!首先感謝您在百忙之中還能抽出時間來看我的辭職申請。
我是懷著十分復雜而又沉重的心情才寫的這封辭職信。自從我進入婦幼之后,由于您對我的關心、栽培和信任,才使我在醫療行業獲得很多機遇和挑戰。才讓我更加懂得了集體的力量,經過這近兩年的時間在醫院的工作,使我在醫療領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激,感謝您的厚愛,但同時也給您添加了不少的麻煩,在此也一并向您致歉了,而我現在能說的也只有一句--我讓您失望了,對不起。雖然這句話在您的關懷面前顯得那么的無力、蒼白,其實說心里話,我真的不舍得離開,非常非常舍不得離開,舍不得離開兄長你,舍不得離開在一起這么長時間的同事們,舍不得離開這里的一寸地、舍不得離開這里的一寸土、舍不得離開這里的一粒塵,但是,我還是不得不選擇了這樣的方式結束了在院的“旅程”。雖然,來日自會方長,但是,確實是由于個人自身能力不足,思想落后,以及各種各樣的因素相互摻雜,讓我個人覺得力不從心,無能為力,不能挑起一小片天空,希望領導以及大家理解我的“自私”。為此,我進行了長時間的深思熟慮,覺得我自己之前所做的和醫院之前的工作安排還差得太遠,而自己又無力分身,啊……我誰也不怪,只怪自己無能。
為了不因為我個人能力的原因而影響到全醫院的運行,經過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫院的一切工作。我知道這個過程可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我也深深致歉。
非常非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫院的這段經歷對于我而言是非常珍貴的,我也非常珍惜這段時間,將來無論什么時候,什么地點,走到哪里,我都會為自己曾經是醫院的一員而感到榮幸。我確信在醫院的這段工作經歷將是我職業生涯中相當重要和寶貴的一部分。
最后,祝醫院領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫院帶來的不便表示深深的歉意,同時我也希望醫院能否體恤我的個人實際,對我的請求予以考慮并批準。最后,祝我們的婦幼保健院越來越好,一切順利,事事順利!
望領導批準為盼!
尊敬的領導:
今年全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績?,F將今年醫院工作述職如下:
一、堅持誠信立院,保護病人利益。
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心。
二、狠抓醫療質量與安全醫療。
不斷推動醫院各項工作的發展,醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。
在實際工作中我們進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
我會繼續抓醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。僅有擁有一批具有先進科學技術和創造潛力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。
此致
敬禮!
按照領導班子分工,我分管分院、院長辦公室、干部保健處、信息中心、招標辦等科室。在院長的領導和全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫院管理和臨床醫療救治的實踐中來,同全院同志一道做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
二、律己勤政,作風務實。
在工作中我能擺正自己的位置,服從組織的安排,注意維護“一把手”的威信,關心醫院全局工作,自覺履行職責;能與班子成員通力協作,同舟共濟,相互支持,彼此尊重;能與同事互勉共進,平等相待;能對群眾坦誠相待,服務周到。我經常下到一線和醫護人員打成一片,同工作,聽呼聲,在干部和群眾中樹立了律己勤政,作風務實,公道正派,清正廉潔的良好形象。任副院長以來從未休過公休假期,加班加點不計其數,從未以權謀私。
三、求真務實,扎實抓好分管部門工作。
自擔任副院長以來,能逐步理清工作思路,求真務實,開拓創新,扎實抓好分管部門工作,提高分管部門的工作水平。
(一)加強了分院的管理工作。分別從分院開業、思想政治工作和組織建設、宣傳文化工作、精細管理、強化學科建設和醫院管理、提高醫療護理水平、加強員工管理、加強財務和信息管理、提高后勤保障能力、營造舒適的就醫環境等十大方面全面系統地開展工作?;旧贤瓿闪思榷ǖ哪繕?,贏得了上級、醫院本部、全院職工和社會的一致認可。
(二)加強了干部保健處的管理工作。
修訂完善干部保健處工作制度及各類職責;設立vip門診,完成內部設施改造;配合省保健局完成各項保健接待任務;完成了20__年正高職人才年度體檢工作;順利完成了省委家屬院醫務所的各項工作;按照省保健委員會的指示要求,向省保健委推薦保健專家__人,我院有位專家入選專家組;認真做好了保健對象的干部醫療費用管理工作,做到了??顚S?,本年度無差錯發生;為保健對象注射流感疫苗x人次;為保健對象進行健康輔導和教育培訓80人次。
(三)加強了信息中心的管理工作。
1、積極推進his系統建設,不斷優化患者就診流程。在分院建設了包括門診、住院、檢驗、檢查在內的一整套信息系統,完成了集團醫院信息化建設模式的嘗試,為下一步區域醫療信息化積累了寶貴的經驗。
2、進行pacs系統二期工程建設,完善了醫技科室pacs系統軟件診斷功能,在醫院病理科建立了pis系統,采用了現代化的病理診斷流程,結束了醫院長期以來單機完成病理登記、切片、包埋、報告工作的現狀,實現了pis系統和醫院整體pacs系統的聯網,提高了病理科工作效率。
3、加強數據中心機房建設,補充升級了pacs系統數據中心的硬件設備,提高了醫學影像的存儲歸檔及瀏覽速度,保證了影像傳輸的穩定性;加強了網絡系統安全建設,購買安裝了ips入侵防御系統、ead計算機終端準入系統、防火墻、路由器等相關設備,將所有與醫院直接的省市醫保、新農合、銀行、衛生廳局檢查的業務劃歸到安全管控區域內進行統一集中管理,保證了數據中心的穩定性和安全性。
4、完成了遠程醫療系統建設,現已經可以連接多家醫院,計劃年內開通與我院簽署協議的絕大部分網絡醫院,積極開展會診業務。
5、完成了數據倉庫、數據挖掘系統的招標工作,現正在進行各信息系統臨床業務數據的提取、清洗、整理、匯總工作,構建醫務、護理、門診、財務、藥品、病案、物資等多種數據模型,從而為各科室方便、快捷的提供各類分析數據,為醫院三甲復審工作做準備,為建立全面的院長決策支持系統打基礎。
(四)認真做好臨床醫療救治工作。20__年門診診治患者3000余人次。開展各類手術400余臺次。在微創外科領域繼續不斷創新。先后開展了全腹腔鏡胃癌根治術,腹腔鏡下精準肝切除術,腹腔鏡下復雜的脾臟切除術,腹腔鏡下超低位直腸癌根治術等。
(五)認真做好科研創新工作。我所開展的技術榮獲了省科技進步三等獎。20__年在國內核心期刊發表論文2篇;成功新技術研討會,同時舉辦多__。為全省培養大量的科技術人才。
四:今后努力方向。
一是要進一步加強個人學習,努力提升自己的管理水平,使自己成為醫院管理方面的專家;。
二是與領導班子一道共同努力,使自己分管的科室業務水平、服務水平再上新臺階。
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
尊敬的各位領導、各科主任及職工代表大家好:
一年來,在橋東區委、區政府、區衛生局的正確領導下,在各個部門的支持下,我與班子成員以及全院職工一道,以科學發展觀為統領,始終不渝地堅持以病人為中心,以持續改進醫療質量,確保醫療安全為核心,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,不斷提高醫院管理水平,認真履行院長職責,下面將我一年來主要履職情況做一匯報:
一、堅持科學發展理念,履行院長職責,科學發展觀第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續。
1.以病人為中心,持續改進醫療質量,促進醫院可持續發展,確保醫療安全是醫院管理永恒的主題,是踐行科學發展觀、落實科學發展觀的具體體現。
年初伊始,我和班子成員以科學的態度,認真的總結了__年工作的主要成績,對存在問題逐一總結,在總結的基礎上提出了__年醫院管理的目標,確定了“以病人為中心,持續改進醫療質量,確保醫療安全”這個核心。圍繞這個核心制定了相關的策略和措施,因為我站是政府舉辦的社區衛生服務機構,有18人享受財政補貼待遇,所以我要強調突出公益性為先,然后追求社會效益,強化醫院內涵建設,全面提升管理水平。由于決策正確,措施得力,較好的完成了年初預定的社區衛生服務十一大類內容及醫療定額等各項指標。
總收入、門診量、出院人數、床位使用、平均住院日等反映我們醫療服務水平,醫療質量、效率、效益的指標均達到或超過年初預定的計劃,特別是醫療安全得到有效保障。
20xx年,本人分管護理、市場營銷、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作,醫院副院長述職報告。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,帶領自己和團隊不斷成長?,F述職如下:
一、個人成長。
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養,從書本上學,從網絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業、管理、人文、藝術類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長。
xx年的時候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質優雅的團隊;一支召之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規范化、人性化。
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規范化人性化。
2、護理服務舒適溫馨。
護理服務一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們為之自豪和驕傲。但是,隨著時代的發展,美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由,高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務的基礎上,又推出了舒適護理,從環境、各項操作、服務語言、職業形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調病人的主觀感受,而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規范接聽語言是:“您好,請講?!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務更加溫暖人心,1—10月份,護理服務滿意度達到了97%,較去年增長1%,責任護士知曉率為98%,較去年增長28%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發生。
3、團隊活動精彩紛呈。
為了提升護士的綜合素質,今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節,一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業行為規范等方面,調動了護理人員的積極性,特別是在中醫護理技術操作比武過程中,護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學習氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領導的過程,最重要的是服務好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來,經常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領導,更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規,而不斷創新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
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尊敬的各位領導,各位同志:
大家好!
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從___衛生院調入__縣人民醫院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區醫療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區工作,協助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。主要情況匯報如下:
一、在德的方面。
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續深入學習、保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫,認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫院兩個文明建設的順利開展。
二、在能的方面。
熟悉和掌握國家的衛生事業政策、衛生法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了醫院醫療秩序的正常進行。對依法執業,依法行醫,依法行政較好地協調了有關各方面的關系。
本人到縣醫院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫院年度目標計劃,將管理職能轉變為服務職能,特別是按照二級甲等綜合醫院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰略、技術開展以及醫院的中長期規劃。
同時深入科室熟悉環境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫療護理質量和醫療安全方面;堅持對醫療制度的執行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協調工作中,注重理論聯系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫療事故發生。積極參與或組織維護公共衛生安全;積極配合衛生主管部門完成轄區內的突發公共衛生工作和基層業務指導;積極參與全縣網絡醫療機構公共關系的構建和維護。
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協調有關工作,督促有關工作落實情況。
四、在廉政建設方面。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業的每一個進步與發展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。把生存發展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養,不斷提高自身素質。一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統性。二是要密切聯系思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調查研究結合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學習鍛煉,全面提高作為醫院領導干部的綜合素質,進一步增強駕馭復雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發展。
第二、強化開拓創新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫院戰略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務實,轉變作風,狠抓落實。一是要強化責任意識,要以對醫院、對職工高度負責的態度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發向上的工作氛圍。二是不斷加強和改進思想政治工作,密切聯系群眾,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,調動他們的積極性,為企業發展獻計出力。三是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規定,在醫院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
各位領導,各位同志,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監督和幫助的一次極好機會,進一步總結經驗,發揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體干部職工,開拓進取,克難奮進,為推進__衛生事業的改革與發展做出新的貢獻。
述職人:___。
20_年_月_日。
一年來,在醫院黨組領導下,緊緊圍繞全院發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了一名副院長的職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
能夠積極參加醫院組織的各項活動,做到學習工作化、工作學習化,把學習與工作有機結合,使自己在思想、作風、紀律及工作質量和工作效率方面都有了很大的提高。
二、認真負責做好醫療工作。
三、
嚴格要求自己,樹立自身良好形象。
作為醫院的一員“院興我榮,院衰我恥”,醫院各項規章制度是醫院良性循環發展的基本保障,干凈舒適的醫療環境使醫患身心得到放松。對自己分管的醫院規章制度和衛生管理,堅持以工作為重,一年365天如一日,任勞任怨,充分發揮一名老同志的作用,不擺老資格,對年輕同志真誠關心,使我院各項規章制度能夠長期有效的執行,使我院向更高、更快、更強的方向邁進。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定的成績,但與組織的要求還差得很遠,與其他同志相比還有差距。在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
尊敬的各位領導:
為進一步提高我院政風行風建設水平,根據通知要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以提升衛生服務水平為目標,以解決本地區人民群眾就醫時出現的熱點、難點問題為目的,以群眾滿意為第一標準,在上級黨委政府的正確領導下,我院結合自身實際,深入開展了衛生行業民主評議政風行風活動,緊緊圍繞依法辦事、規范收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔等五個中心環節,認真開展民主評議工作,取得了一定成效。
一、堅持以法律為依據,依法辦事。
依法辦事是我院一貫堅持的原則,我們堅持學法、知法、用法,定期在全院在職工中廣泛開展普法教育,學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《關于違反新型農村合作醫療制度行政處分規定》等衛生系統的法律法規。使職工牢固樹立“以人為本”、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的服務理念。全面深入開展“三好一滿意”和創建“群眾滿意醫院”活動。定期進行衛生系統法律知識考試,并對考試成績予以公示,把對職工的法律法規考核結果與績效考核相掛鉤,對成績優異者予以表揚,給予一定獎勵,對成績不合格者扣除當月部分績效,使得法律法規深入人心,警鐘長鳴,鼓勵職工遵守法律法規,拿起法律的武器,與不正之風做不懈的斗爭,杜絕一切違法亂紀的事情發生。嚴格依照國家的各項法律法規出臺單位的各項規章制度,在職工職稱晉升、調資、職務調整等敏感問題上,堅持以法律為準繩、以法律為依據,決不徇私舞弊。單位的目標管理方案、醫師管理辦法、護士管理辦法及日常的規章制度均是以法律法規作為依據,禁止超范圍執業、違規操作等事件的發生。
二、落實國家收費標準,合理規范收費。
自去年7月1日起,我院積極落實國家的醫改政策,率先實行藥品零差價,藥品價格平均下降60%左右,最大限度地讓利廣大患者。并將藥品價格通過公示欄及電子顯示屏向群眾公布,輔助科室檢查項目的價格也嚴格遵守物價局規定向群眾公示,實行明碼標價,讓老百姓明白、放心的消費。對農民看病難、看病貴等熱點問題的解決起到了積極的推動作用。嚴格執行有關新型農村合作醫療及農村孕產婦生養補助的各項政策法規,做到即看即報、??顚S?,加強對職工的教育,杜絕發生虛報、冒領補助事件的發生。在門診大廳醒目處開辟公示欄,對新農合補助進行及時公示,讓農民放心。我院定期組織職工學習物價局關于藥品及檢查費用的相關文件精神,嚴格按照上級文件精神執行收費,對群眾一律實行明碼標價,不在規定的項目之外另行增加收費項目,擅自改變收費標準。為住院病人提供超市式清單,所有消費、所有項目一目了然,并公布物價部門及單位投訴電話,如病人存在疑問,或是發現單位存在增加收費項目、提高收費標準、強制收費、價格欺詐等問題可直接向上級部門投訴。通過努力,我院近年連續榮獲了江都區“群眾滿意醫院”、“規范收費醫院”等稱號。
三、堅持實行院務公開,增加公開辦事的透明度。
近年來,我院按照上級要求大力推行政務、院務、醫務“三位一體”的“三公開”,以“三公開”的深入開展不斷促進黨風廉政和行業作風建設,我院不斷完善公開措施,不斷充實公開內容,不斷改進公開形式,不斷強化公開責任,切實維護廣大群眾的切身利益,保障干部職工的合法權益,推動醫院改革發展,提升社會滿意程度,塑造良好衛生形象。
我院的院務公開主要分為向社會公開信息、向患者公開信息、向職工公開信息等三部分。我們把行風評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監督上,召開了院外行風監督員座談會,廣泛聽取他們的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的始終,(本文出自范文先.生網)保證行評民主廣泛。在認真自查自糾、廣泛征求意見的基礎上,通過歸納分析,查出我院存在的問題,明確下一階段整改目標任務。特別是在濱江人民醫院建設工程中,能將民主決策貫穿始終,遇有重大事項,都能堅持通過領導班子會議、職代會、職工大會、群眾座談會等形式進行討論、研究,依據國家有關法律法規進行公開招投標,并及時將結果對職工及群眾進行公示。通過堅持不懈、不斷推進我院的院務公開工作,使得我院的工作進一步公開化、透明化,群眾對醫院的了解進一步深入,從而不斷加深對醫院的信任感,減少了醫患矛盾的發生,很好地緩和了醫患關系,創造了良好的醫療和就醫環境。職工對醫院的發展、重大事件的決策、大型設備的購置及關系自身的職務晉升、工資調整、外出進修等問題有了一個清醒的認識,提高了工作的積極性和創造性,能夠更加以一個“主人翁”的姿態參與醫院的各項建設中來。
四、提高服務質量,樹立衛生服務新理念。
精湛的技術會吸引更多的病人,真誠的服務也會換來滿意的微笑。我院在提高醫療質量的同時,尤其注重樹立“以病人為中心”的服務理念,每個科室的服務用語及忌語上墻公示,并加強同病人的交流溝通,用通俗易懂的語言向病人宣傳或解釋病情,充分尊重病人的知情權和選擇權。這種人性化的設計,得到了群眾的肯定和稱贊。對窗口服務的人員不斷加強教育,要求他們視患者為親人,使用文明用語,加強耐心,對病人不懂的要耐心解釋,直到對方滿意為止。在收費窗口貼上軍人、老年人優先的字樣,落實上級各項便民惠民措施,繼續做好“惠民窗口”、“雙擁”等為民辦實事活動,對“三老”優撫對象實行“四免十減半”工作,并為他們建立了健康檔案。我院立足現有條件,不斷強化為患者服務、方便患者的意識,加強為患者服務的細節內容:在門診大廳設置了導醫臺,在每個樓層放置了座椅、免費提供報紙、雜志、為患者提供熱水,陪患者聊天、拉家常,幫助臥床病人翻身、洗臉等等。服務質量的不斷改善,使得患者對我們的服務態度感到滿意,投訴率大大降低。
五、清正廉潔,杜絕以權謀私。
衛生行風和職業道德建設是衛生事業主會主義精神文明建設的重要內容,是實踐“三個代表”重要思想的具體行動。我院以為人民服務為核心,以愛崗敬業為基本要求,深入進行道德教育,引導醫務人員樹立正確的人生觀和價值觀,強化以人為本的職業道德、職業紀律教育,深入學習上級部門關于行風建設的相關文件,強化職工自覺遵守職業道德的自律意識。我院不斷完善各項規章制度,嚴格按照江衛監【2008】3號文的要求,為每一位職工建立了醫德醫風電子檔案,將每一位職工在本年度的醫德醫風情況登記在冊,為職工個人業績考核提供了可靠的依據。建立了明確的獎懲措施,對于受到上級表彰、媒體宣傳、受到群眾表揚、接受錦旗、表揚信或拒收“紅包”“回扣”的個人給予及時的獎勵;對于收受、索要“紅包”、“回扣”、違規收費、服務態度惡劣、違規操作的工作人員給予嚴厲的處罰。這些措施的實行,使得醫院在業務大幅增加的情況下,醫療糾紛反而明顯下降,取得了顯著的效果,并注重長效管理機制。抓重點科室的服務態度,對窗口、護理、醫療等直接和患者接觸的科室加強教育,采取個別談心的形式,對個別人進行告誡,使醫院整體形象得到改觀。
我院以本次民主評議行風政風工作為契機,認真自查自糾,尋找存在不足并加以改進,取得了一定的成績,贏得了群眾的認可。但我們深知,行風建設是一項長期而艱巨的工作,下一階段,我們將會進一步加強領導、正視差距、動員部署、采取措施、不斷完善、提高認識、常抓不懈,爭取把行風評議工作搞得更實、更細、更富有成效。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、同志們:
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動,特別是黨十七大勝利閉幕后,我及時組織職工學習十七大精神,并結合十七大報告中提到的醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先后參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級領導干部學習貫徹黨的十七大精神培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。
一、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度。
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的“走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業務骨干到“三甲”醫院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到“三甲”醫院搞好技術協作關系,邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫,開展新技術新項目。先后投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。統計到“三農”問題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。
(四)加強基礎設施建設,營造良好就醫環境。
“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創建評比活動,投資20多萬元,邀請“花園式文明庭院”正在建成,就醫環境明顯改善,得到了病人一致好評。
——國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯系,爭取得到了業務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
二、加強精神文明建設,樹立醫院良好社會形象。
(一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業余文化生活。
一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。
(二)積極參與社會公益事業,為弱勢群體奉獻愛心。
1、在做好醫療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業活動,特別是今年“5”四川汶川發生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調業務骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開展巡回醫療服務,保障了災區無疫情發生,群眾身體健康,生活穩定;同時,我們積極響應縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區群眾捐款2萬多元。
2、全力做好cbm防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫護人員互相協作,密切配合,最終成功為“五一巾幗標兵崗”,醫院黨總支被評為××年度縣直機關先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復審。
三、整合資源,發揮效能。
為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:一是取消××中心。從××中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將××中心取消。二是取消××醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與××公司聯合開展的××醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗,明確任務,開拓創新,再求發展》的工作報告,全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署,醫院院長的述職報告例文。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今后做好工作的動力。
一年來,區衛健委黨組和當地黨委政府的正確領導下,在醫院其他班子成員的共同努力下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中,醫院各項工作取得了較一定的成績,醫院業務保持相對穩定,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立?,F將一年來的工作述職如下:
按照衛健委黨委統一部署,認真開好“三會一課”,做好學習筆記。和支部其他黨員同志一道,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變工作作風和加強效能建設活動。
抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的《東河口鎮中心衛生院管理制度》,進一步調動了職工工作的積極性。
(一)堅持技術興院,重視人才培養和選拔。
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要,經過考察醞釀,新增了1名中層干部,任外骨科主任,充實了中層干部隊伍,為醫院發展增添了后備力量。
2、加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習,督促醫政、護理、院感等職能科室先后組織院內業務講課四次次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先后選派了兩名名業務骨干到“二甲”醫院進修學習,全鎮醫務人員有10人次外出參加學習班及各種培訓;組織內科、院感科、等科室分別到上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進經驗。請進來:繼續與醫共體牽頭醫院市四院醫院密切配合協作,邀請四院專家教授到醫院進行技術指導和手術會診講座30余次。
3、開展新技術新項目。先后爭取資金100多萬元更新了dr、彩超、五官科綜合治療儀、工作站以及中醫康復儀器等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過有關渠道獲得省廣州市第一人民醫院眼科贈送的顯微手術以及超乳等眼科儀器,在臨床發揮重要作用。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
邀請四院護理部和臨床專家,定期組織對臨床科室、護理部、手術室和防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。
同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。有了大家的共同努力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。
(四)加快新院建設步伐,爭創良好就醫環境。
20xx年5月初調整用地面積后,重新規劃,補辦的手續比較多,目前已經辦好的有土地征收拆遷、選址、林業用地核批、環評、初步設計、土建預算和用地規劃許可等,等待掛網,期待年前能開工建設。同時,對現有的老舊院區以創城為契機,開展簡潔有效的美化和清潔,加大對保潔公司的考核力度,確保院區雖舊但整潔,雖老但干凈。
(一)加強黨建工作,組織內容豐富的黨員活動。
院黨支部利用“三會一課”學習時間,認真學習貫徹黨的十九大以來的各屆全會精神,黨員同志們記錄了大量的學習筆記。四月份以來,在衛健委黨委的統一部署下,開展了集中學習、分散自學、請老黨員上黨課等形式多樣的黨史教育活動,利用疫苗接種、下村體檢和街頭義診、邀請上級醫院專家入戶為行動不變的群眾上門服務和家庭醫生簽約履約等一系列活動,為群眾辦實事,辦真事,解決群眾實際困難。通過黨史教育活動和為群眾辦實事活動,進一步加深廣大黨員同志對革命事業、革命先輩的崇敬和對革命傳統的理解,激發廣大黨員繼承革命優良傳統,勵志在醫院建設和業務發展中黨先鋒、做表率、建新功。今年六月,我院黨支部還組織開展了老黨員座談和紀念黨的生日健步走等活動慶祝建黨100周年;十一月份有兩名年輕同志轉為培養對象。
(二)積極投身社會公益事業,為弱勢群體奉獻愛心。
1、在做好醫療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業活動,組織單位黨員全程資助鎮內一名困難兒童衣著、學費以及學習用品。
2、全力做好計劃免疫、兩癌篩查和白內障復明手術等事關民生的工做。利用12天時間,完成宮頸癌篩查2855例,乳腺癌篩查2893例,其中確診病例分別為1例、3例,四例病人均接受了正規治療,通過篩查,降低“兩癌”死亡率,提高了廣大婦女的健康意識和健康水平。今年先后投入了數萬元購買了器械、手術衣和手術單等用品,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫護人員互相協作,密切配合,最終成功為105余名白內障患者施行了復明手術。我們只收取病人每例200元費用,最大程度上減輕山區患者的經濟負擔,并輻射到周邊縣區和鄉鎮。計劃免疫一類疫苗接種率104%,超額完成全年任務。
為了方便管理,整合資源,發揮效能,根據今年疫情和新冠疫苗接種等重點工作,我有針對性的做了以下工作:一是鑒于人員變動,調整了七個公共衛生工作團隊的人員配置,為新冠疫苗接種和預檢分診以及疫情防控建立起強有力的組織保障;二、增設院感辦公室,由我親自抓院感,業務院長分管,院感辦指導,科主任具體負責,與績效掛鉤,狠抓院內感染。三、建立新冠疫苗接種領導組織,增加接種室人手和技術培訓,組建接種安全保障隊伍,自五月份開始,連續5個月不間斷接種新冠疫苗,全面動員,全院參與,順利完成新冠疫苗接種任務,無一例接種糾紛。
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規、財經管理制度、醫療機構管理條例,規范財經管理行為,隨時請示請教財務中心,定期在黨員大會和班子會公布和研究確定日常支出,所有支出必須有包括經辦人員兩名、部門領導、分管領導、雙財務人員和我本人等六人以上簽字確認方可報賬;帶領全院職工牢固樹立了為患者服務的思想,周邊群眾對醫院的滿意度逐年上升。努力做到了廉潔行政、節儉為公,將有限的資金用于職工的福利,調動職工工作積極性,確保醫院的穩定和可持續發展。全院干部職工無違法亂紀行為。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、作為中心衛生院第一把手工作經驗仍顯不足,有待提高;
3、抓工作主線不夠堅定,易受不同意見干擾,有畏難和拖延情形。
4、深入科室、關心體貼職工不夠,責備有余鼓勵不足,對年輕人仍要以鼓勵為主,對老同志以發揮傳幫帶作用為主。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我鎮衛生事業的發展作出更大的貢獻!
借此機會,我代表東河口衛生院向關心支持我們單位發展的各位領導表示感謝,特別是要感謝醫共體牽頭單位的領導和專家,業務上給予了巨大支持!最后,我要代表我院領導班子,向全體職工表示深深的敬意,是你們不計個人得失,冒著酷暑,流著汗水,斗志昂揚,全部參與疫情防控和新冠疫苗接種,既要做業務,又要兼顧重大政治任務,無人叫苦,更無人掉隊,你們才是單位興旺發展的真正主角。展望20xx,我們將繼續秉承艱苦奮斗的優良傳統,攜手同行,共創美好未來!謝謝大家!
現在,我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是xx年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創建“群眾滿意醫院”為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建“群眾滿意醫院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由xx年的.62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫院創建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫院”,已申報市級“群眾滿意醫院”。
(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,??苾瀯莺吞厣胁幻黠@,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務人員的技術水平,并把重點轉移到培養??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業務精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院??萍夹g水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產科分為婦科和產科,逐步形成人有專業,科有重點的格局,提升醫院醫療技術的核心競爭力。
尊敬的領導:
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,帶領全院職工認真學習各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,促進了我院持續、健康、協調發展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學習,提高自身素質。
認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防??坡毠ね獾那疤嵯?,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防??茋栏駡绦袊椅飪r政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
三、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的`癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
四、存在的問題和不足。
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
各位代表:
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗,明確任務,開拓創新,再求發展》的工作報告,全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今后做好工作的動力。
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
醫院不能為社會提供優質服務,就沒有存在的必要,更談不上發展。服務也是一種消費,也包含經濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求“好事辦實”。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠于職守的工作態度;嚴于律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業,竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成??!
文檔為doc格式。
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尊敬的領導:
今年全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績?,F將今年醫院工作述職如下:
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心。
不斷推動醫院各項工作的發展,醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。
在實際工作中我們進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
我會繼續抓醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。僅有擁有一批具有先進科學技術和創造潛力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的上級領導:
一年來。在衛生局和鎮政府的正確領導下,在醫院領導班子共同努力,我自覺踐行“三個代表”重要思想,始終牢記“兩個務必”,認真履行工作職責,并以農村衛生工作為先導,以廉潔從政為重點,堅持解放思想不動搖,堅持跨越式發展不動搖,認真貫徹落實黨的十九大精神,尤其是黨風廉政建設責任制等有關規定,較好地完成了全年的工作,下面我分幾個方面向各位領導匯報如下:
今年以來,根據局黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹執行八個堅持、八個反對,通過參加各方面的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論等精神。黨的十九大勝利召開,通過學習十九大報告,使我認識到,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,提出了全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的奮斗目標。我將繼續深入學習和領會十九大精神,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產黨員的本色,圍繞著我院改革發展的大局,積極開展各項工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經常和副院長、分管科室的干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。執行民主集中制原則,與班子成員合作共事,團結協作??朔貦嗨枷?,與群眾打成一片。經常深入科室檢查督導工作,各科室各負其責,較好的完成了各項工作任務。
門診和住院病人均未出現醫療糾紛,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,堅持藥品集中招標采購,保證了采購藥品的質量。定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全。在預防突發衛生公共事件上高度重視,如今禽流感的警報還沒有解除,我們就一刻也沒有放松,新型農村合作醫療的步伐離我們越來越近,我院已經做好了接待農民患者的各項準備工作,而且打擊非法行醫的力度也逐步加大,從而保證了鄉村醫生的合法利益。加強了財務和物價管理,使醫務公開的內容更加透明化,真正讓利于老百姓。院內門診裝修、婦產科住院樓的建設工作有條不紊??傊荒陙碓诟骺剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中以《廉政準則》規范自己,能夠做到“三嚴”、“四自”。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節約,反對鋪張浪費,按照局黨委制定的各項規定,嚴格執行各項規章制度。堅持民主集中制原則,在醫院重大問題討論中能夠堅持原則,發表個人意見,落實醫院班子各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態,為提高后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位領導批評指正。謝謝各位領導。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的領導:
您好!
自從成為一鄉村名醫生后,自從開始我的醫學學習后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術的雙重結合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作情況述職如下:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來。
院長,這一稱呼泛指以院為名稱的單位的主管人員,那么你知道醫院院長的述職報告怎么寫嗎?下面是小編為大家精心收集整理的醫院院長述職報告,希望能夠幫助到大家。
今年上半年以來,在市委市政府及衛生局黨委的正確領導下,團結和帶領我院廣大干部職工開拓創新、真抓實干,圓滿完成上半年全部目標任務?,F就本人思想、工作情況述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、建立健全各項規章制度,狠抓醫護服務質量第一。
今年上半年,根據醫院實際,健全完善了“各級各類人員職責”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度。并在我院首創并堅持實施主班護士走廊巡視制度,確?;颊甙踩?。并設立院長接待日制度,解決就診過程中所有的問題。第二,堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度,強化“以病人為中心、以質量為核心”的服務理念,不斷提高醫護服務質量。院長每周至少查房一次,業務院長必須每天下病房,科室主任每天至少一次,醫生每天查房至少兩次。把患者的胡子、頭發、指甲、著裝等均列為護士的考核內容,依據完成情況進行評分,獎優罰劣,最后一名年終轉崗或待崗。
二、加強班子管理,調動班子工作積極性。
在上半年工作中,醫院領導班子實行科學管理、民主管理,分工明確、相互配合、相互協調,相互支持、團結合作。
充分發揮領導干部的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,接受全院職工監督。一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。目前班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
三、加大人才培養,提高醫療技術水平。
為進一步提高醫院的整體醫療技術水平,我們加大了人才培養的力度,努力做到“留住要走的人,用好有用的人,引來需要的人,培養有發展的人”,大膽使用想干事,能干事,想創新,能創新,想團結,會團結,想帶領,會帶領的人。上半年先后派出3名醫務人員到省級醫院進修學習(下半年還將派2名進修學習),同時加大對在職職工的培訓,堅持每周的業務學習,每月的學術講座,由進修歸來的醫務人員為全院職工進行培訓,并把所學知識進行考試,考試成績納入職工的年終考評。定期請省級專家來會診指導。此外,我們還積極參加了省精神病院、榮軍醫院、省醫大一院組織的學術交流,促進了我院醫療技術的提升。
四、改善就醫環境,采取“人性化”服務。
首先,為了創造溫馨舒適的就醫環境,我們建立了開放病區,對醫院布局及環境進行了調整和改造,要求每個科室必須有綠植,做到院內處處有草,樓內室室有花;其次,增加患者娛樂項目,購買了臺球桌一臺、乒乓球桌3臺,組織患者唱歌、下棋、做體操、手工制作。并在我院開展了患者評優活動,評選出在治療過程中積極配合、主動幫助他人的患者,給予適當的獎勵,極大的調動了患者的積極性。我們承諾并做到了:入院有人接、手續有人辦、檢查有人陪、出院有人送、到家有人訪,使無縫隙服務真正落到了實處;第三,簡化服務流程(出入院流程),改進服務方式,真正做到尊重病人,理解病人,關愛病人,幫助病人,維護患者的切身利益,將“以人為本,人文關懷”的人性化服務理念推行下去。
五、增加軟硬件建設,提升醫院規格。
1、業務情況。
上半年門診治療6057人次,住院426人次,與09年同期相比分別增長6%和5%,病床使用率達到90%,比去年增長5個百分點,上半年業務總流水145萬元,比去年同期增長10%,其中醫療收入85萬元,藥品收入55萬元,防保收入5萬元,上半年共為參合患者報免37萬余元。較好的完成了年初制定的目標。
2、項目建設。
在局領導的支持下,我院積極運作醫院遷建項目,改善就醫環境。本項目總投資__萬元,其中中央專項資金900萬,地方配套資金1100萬元。醫院新址擬在原環城醫院,項目占地13.15畝,建筑面積11000平方米,病床175張,建成后將成為我省規模最大的縣(市)級精神病??漆t院??蒲袌蟾?、專家評審等各項工作均已完成,等待項目資金的到位。
我院于09年8月份取得了二級精神病??漆t院資質,并于今年6月23日接受了二級醫院評審專家組的驗收。專家組分別就醫院行政管理、醫療質量、醫療技術、醫療服務、護理工作、人才隊伍、醫院信息、醫療設備、基礎設備等方面進行了考察調研,對我院各方面的工作情況進行了總結,認為醫院總體情況良好,符合二級??漆t院各項標準。同時,專家組對醫院的發展提出了寶貴的建議,為我院今后的工作方向做了明確的指示。目前,全院上下正以開拓進取、爭創一流的精神狀態,以時不我待、只爭朝夕的責任感和緊迫感,有計劃、按步驟地開展各項迎接復評準備工作。
六、提高職工待遇,關心職工生活。
我們執行了最新工資標準,保障職工工資按時發放,在正式工實行城鎮職工醫療保險的情況下,積極為十幾名臨時醫務人員解決繳納養老保險。進一步提高了職工的福利水平。讓職工在為醫院做貢獻的同時,也要享受到了應有的待遇,極大的調動了廣大職工的工作積極性。
為豐富廣大職工的業余文化生活,我們于4月30日開展了春季職工運動會,于“5.12”國際護士節開展了護理知識競賽,充分發揚了全院干部職工的團結協作精神、營造了和諧溫馨的工作氛圍。
七、加大社會工作,加強衛生防疫。
根據今年傳染病的流行趨勢,我們建立健全了手足口病預檢分診室、甲型h1n1預檢分診室及腸道門診,針對全市麻疹疫情的突發,我院對轄區村醫進行多次業務培訓、并在轄區進行廣泛宣傳,發放宣傳單1000多份,給每個村定做了麻疹宣傳板報,完成了轄區927名0-5歲兒童的麻疹查漏補種工作,有效遏制了麻疹疫情在我轄區的蔓延。在多次檢查中受到了上級的好評。
上半年,我在工作中雖取得了一些成績,但還存在一些差距和不足,在今后的工作中,需要加以彌補和提高,下半年我將繼續團結和帶領全院廣大干部職工以更加昂揚的工作態度和更加扎實的工作作風更好的完成全年任務指標,為全市人民的身體健康和我市衛生事業的發展作出自己更大的貢獻!
20__年,我院在縣委__發展戰略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。
一、年度各項指標再創新高。
20__年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現業務收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9%);固定資產增加了3026.4萬元,凈資產增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升。
除了及時上漲工資,足額兌現職工工資外,我們加大了福利發放。
20__年:改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內聘;年終福利折合現金800元等。
20__年:發放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養老保險;年終福利折合現金1000元等。20__年:足額兌現上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現金2000元等。
三、強化基礎設施建設,繼續完善醫療設備裝備。
一是設備裝備上水平。20__年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋ct,對icu、康復醫學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏c反應蛋白分析儀等。醫療設備總投資達1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調,解決了icu與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內廁所進行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造,解決了業務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質量促規范,醫護質量不斷提高。
一是持續補充技術力量。加大了人才招聘力度,20__年我院共招聘臨床住院醫師21名,影像醫師5名,檢驗醫師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫院的先進經驗。我院組織人員到上級醫院參觀學習。學習他們一流的服務設施,先進的管理經驗,熱情周到的人性化服務,以及完善的信息化系統。今年共派出12名人員到上級醫院進修學習。
三是不斷開展新技術。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術;外一科成功開展了腹腔鏡手術,成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯強借外力。我院采取“內引外聯,攀大聯強”的措施,7月23日,“上海醫學院外科技術示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫學科、感染性疾病科、重癥醫學科(icu),為群眾提供了更好的醫療服務,同時為三乙創建做好了準備。
五、工作思路和重點工作。
20__總體工作思路是:
以創“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業務收入確保突破1億元。
重點工作:
一是積極爭創“三乙”;。
二是新建三個系統:建立新的信息系統、績效管理系統和成本核算系統;。
三是繼續改善病人就醫環境,加快第二住院部的建設;。
五是持續改善職工待遇:在醫院三大效益穩步提高的基礎上,繼續保證職工待遇實現同步增長。
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮?,F就20__年的工作從以下六方面進行述職。
一、孜求黨性修養,做一名合格黨員。
黨性修養,是作為一名共產黨員所必須的基本素質和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務工作者,在政治思想、道德品質、知識水平、領導藝術等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產黨員,讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習,擁護黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護班子和醫院的形象,做到了思想上有涵養,言行上有節制。為人正直,原則性強,不搞行業不正之風,有較強的事業心和責任感;三是常懷公心,樂于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學習他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源,著力加強隊伍建設。
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體,隊伍建設在推動全院事業發展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為書記,如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子,如何建設一支精神飽滿、能支能戰的婦幼衛生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了__及組織生活會。在會上,大家都能抱著對事業負責、對同志負責、對自己負責的態度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己,率先垂范,工作廉潔,作風優良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫院組織建設。今年,經組織考驗按期轉正黨員x名,考察調查培養了三名預備黨員,落實了三會一ke制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領導給全體工作人員上了《常思己德,常思己過,做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業道德,做一名優秀員工》的黨課;推行黨務公開,以醫院的公開欄、__婦幼通訊、醫院質量管理通訊、內部qq群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式,增加了醫院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創先爭優活動,創建“三好一滿意”服務單位。
三是加強了廉政建設。醫院開展了崗位風險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查,評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查,對院領導使用權力、醫務人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進行全面監督,藥品采購嚴格實行網上集中招標。今年,所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調查、招標采購的原則;開展了《醫德醫風考評制度》,并建立了工作人員《醫德醫風檔案》,提高了醫務人員廉潔行醫的`服務水平。
三、優化發展環境,切實評議政風行風。
今年三月份開始,醫院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優化經濟發展環境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領導小組,明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫院工作評議監督;五是全體醫務人員再次簽訂了《從醫從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為,醫院對三例投訴事件,進行了調查核實,對當事人進行了行政通報批評和經濟處罰。
四、創新人事制度,營造敬賢選能惜才的環境。
一是加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心,抓好醫務人員的業務培訓。每月組織專業技術人員進行三基考試,選送x人到省級以上醫院進修,x多人參加了各級部門組織的業務培訓,鼓勵在職繼續教育,醫院專業技術人員本科學歷達到x%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說,首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益,不能有半點失誤。我們制訂了具體方案,成立了領導小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領會上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開展了崗位設置的考試,考場紀律嚴格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
五、注重文化建設,彰顯奉獻精神與愛的靈魂。
醫院文化反映了一個醫院特有的品格、精神和作風,它既根植于本院歷史傳統,又在不斷創新中發展。一是加強院外宣傳工作,提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫院文化走向成熟的表現,更是長遠發展的內在需求。20__年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來,我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續認真辦好《__婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農村關山村學習考察活動。院工會組織了慶?!叭ぐ恕惫澅碚么髸芭毠ぐ魏颖荣?,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,環城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”,“情系災區送溫暖”,慶?!拔逅摹鼻嗄旯澋然顒?。醫務科、護理部開展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動。積極配合衛生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰斗力,彰顯醫院的奉獻精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室,產科工作亮點紛呈。
根據院委的分工,本人聯系產科。產科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協助科室管理,協助解決技術難題。產科這個全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時,堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業務查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進行醫療質控病歷近x份。產科年分娩量近x人,業務收入穩居醫院前列,醫療質量不斷提高,醫療安全基本保障。
各位領導、同志們:以上匯報的成績,離不開局黨委的正確領導,離不開全院同事的關心、支持,借此機會,向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點成績,但在加強學習、積極進取、以及工作經驗等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進。不斷積累經驗,追求進步,為我院的長足發展而奮斗!
春節將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
一年來,在市衛生局的正確領導下,在醫院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一、思想和學習情況。
二、在工作方面。
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦嗨枷?,與群眾打成一片。
經常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協助廠家完成了全院===余臺空調的安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區治安,強化外來人員管理,保持舍區衛生??倓湛仆ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策,克服困難,加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優價廉。保衛科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執行廉政規定方面。
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規定,嚴格執行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫院重大問題討論中能夠堅持原則,發表個人意見,落實醫院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題。
在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算。
加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態,為提高后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
__年以來,縣衛生局社會管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣綜治委的支持指導下,按照省、市、縣關于加強和創新社會管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩定社會的總體要求,深入開展“平安單位”、“平安醫院”創建活動,圓滿完成各項工作任務,現對本年度綜治工作述職如下:
一、認真落實工作責任,做到機構健全、職責明確。
1、高度重視,責任到人。為切實抓好綜治工作,我們成立了局長任組長,分管副局長任副組長,縣直醫療衛生單位負責人為成員的社會管理綜合治理領導小組,明確工作人員,做到層層有人抓,有人管。將社會管理綜合治理工作納入重要議事日程,堅持局長親自抓,分管領導具體抓,其他領導齊抓共管,定期或不定期召開綜合治理主題會議,研究解決實際問題,及時落實縣綜治委、城關鎮綜治辦提出的有關社會管理綜合治理、平安建設等要求和意見。
2、系統抓,抓系統。堅持貫徹“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的工作原則,進一步明確責任,落實目標責任制。年初,將縣直醫療衛生單位綜合治理工作與業務工作同安排、同部署,與縣直各醫療衛生單位簽訂了《鄖縣衛生系統__年度社會管理綜合治理目標責任書》,將任務層層分解,每季度安排專班對各單位工作開展情況進行督導,年底與業務工作同檢查、同考核,確保綜合治理各司其職,責任明確,常抓不懈。
二、進一步加強各項措施,確保一方平安。
1、加強內部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門衛管理。充實了門衛力量,嚴格實行出入登記制;二是劃分車棚區域。對車輛實行內外分放,并安裝照明設施,杜絕了盜竊現象發生;三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶上安裝了防盜門窗,并在樓道和主要辦公室安裝了電子監控,加強了安全監控;四是強化室內防范。我們對所有辦公室窗戶的鎖扣進行了更換加固,對所有辦公桌的鎖具進行了修理更新,對所有辦公室門鎖進行了維修,做到防患于未然。以上四項措施,使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時我們要求縣直各醫療衛生單位財務室、微機室等重點部位安裝防盜門、防盜網和電子監控網,提高了系統內綜合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的發生,為衛生系統發展營造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作,防患于未然。為認真貫徹信訪條例,積極穩妥地化解各種矛盾糾紛,我局成立了信訪工作領導小組和辦公室,制定了信訪工作責任制,實行領導帶班信訪接待日制,7名領導班子成員輪流帶班接訪,在局機關大廳醒目處擺放了領導接訪公示牌,方便了來訪群眾。本著“熱心接待,耐心解說,細心關照,真心為民”的態度,及時化解矛盾,將信訪問題解決在本單位、本系統,將不穩定苗頭消滅在萌芽狀態。
3、堅持開展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識,按照社會管理綜合治理目標責任書要求,結合自身業務實際與“六五”普法的要求,進一步加大宣傳教育力度。各醫療衛生單位充分利用各種會議,采取集中與分散等多種形式的學習、培訓,__年衛生系統內部專業法規培訓學習2__人次,召開綜合治理會議12場次,舉辦專欄12期。
三、充分發揮作用,落實各項綜治目標。
充分發揮綜合治理作用,落實各項綜治目標,我局遵守“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則,發揮衛生部門職能作用,積極參與社會管理綜合治理,與各有關單位密切配合,齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區安排布置的各項工作,做到認真及時,不打折扣;二是認真履行綜治職責,堅決執行責任失職追究制度,確保單位內部穩定、有序;三是堅持定期對各醫療衛生單位單位的各項安全措施進行自查,不定期抽查制度,及時發現、排查安全隱患。
四、嚴格執行各項工作制度,做到工作規范化、制度化。
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車輛、財物、危險物品、重點場所等安全管理制度,尤其是人員密集的場所如醫院、衛校,制定有各項預案,確保人身安全、財產安全。二是建立和規范各種臺帳,按要求及時上報各類報表、總結。三是嚴格執行情況報告制度,落實了“屬地管理”制度。全年都能做到及時向縣綜治辦、社區報送有關材料,對一些不穩定因素和可能的安全隱患及時向上級部門反映,并著力解決。
五、發揮職能,認真抓好聯系點的綜治工作。
根據縣綜治委會議精神和工作督導意見,衛生局工作隊先后4次在分管領導帶隊下,對綜治聯系點胡家營鎮土地溝村進行督導檢查,通過聽取匯報、開座談會、實地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開展情況,針對該村存在的問題提出了具體方案和解決措施,并積極為該村農業項目建設幫扶資金1萬元。
六、以綜治工作為抓手、推動各項業務工作上水平。
一年以來,按照縣委、縣政府及市衛生局的部署,衛生系統深入開展了“平安單位”、“平安醫院”等創建活動,通過這一系列活動的開展,各醫療衛生單位以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以增強職工隊伍素質、改善服務態度、提高服務質量、樹立行業新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全縣衛生系統醫務人員的醫療服務行為進一步得到規范和提高。
通過扎實有效的工作,綜合治理工作取得了初步成效,主要表現在“五無”。一是關系和諧無矛盾。實現了衛生部門與兄弟部門、衛生局內部股室以及人與人之間和諧相處,沒有發生任何沖突事件;二是人心安定無上訪。通過召開座談會、__、互相批評等形式,大家都能推心置腹,及時解決了存在的問題,沒有發生一起上訪事件;三是文明做人無賭毒。通過形式多樣的安全文明創建活動,使衛生系統干部職工感受到單位的溫暖,不僅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康發展,沒有發生黃賭毒現象;四是政治安定。衛生系統上下表現出團結一致,政令暢通的大好局面;五是遵紀守法無違規。系統內工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫,自覺遵守法律法規,沒有一位同志有違規違法行為發生。
一年來,在縣綜治委正確的領導下,衛生局在社會管理綜合治理工作方面,做出了一定的成績,取得了較好的效果。在今后的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領導和支持幫助下,繼續發揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環節,把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使全縣衛生系統社會管理綜合治理工作水平再上新臺階。
今年,在學校和醫院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創新理念,全面落實科學發展觀,深化后勤改革,加快醫院建設,創造性地完成了各項保障任務,促進了醫院后勤又好又快地發展。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發展的框架,及時準確地領會精髓,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認識,我始終把學習黨在新時期的創新理論當作必修課,特別是十七大以后,如何準確把握科學發展觀的.實質內涵,怎樣把黨的創新理論貫徹到具體工作中,做到學以致用,是我在學習中重點把握的環節。今年,按照院黨委統一部署,我們在深入學習十七大報告和新黨章的同時,堅持結合自身實際,在學習交流中,堅持把十七大理論具體化,將核心內涵溶入到實際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學。我始終認為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發很大.例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了生活保障社會化;在降低成本,實現資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造?!边€談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰略,立足質量建院,創建友好型醫院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環境,在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的統一,努力實現醫院整個營區新美如畫目標。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫院的發展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤,實現一體保障,節省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,并被總后評為安全穩定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節約節能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監控系統,管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫院節省129萬元。嚴格預算管理,有效調節資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創造熱情,今年醫院醫療收入再創新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務,實現了優質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環境,我們用文化生態理念,規劃建設了營區景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環境。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領導干部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發揮黨委在醫院建設發展中的政治核心和戰斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監督把關,特別是大項經費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“xxxx”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、
狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“xxxx”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。????1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
20xx年,在縣委、政府和衛生局的正確領導下,我院牢牢圍繞全縣衛生工作重點,以創建二級甲等中醫醫院為總目標,以服務病人為中心,以進步醫療服務質量和保證醫療安全為重點,院領導班子團結帶領全院干部職工,與時俱進,開辟創新,主動承當政府、社會的健康職能和職責,真正做到了全面貫徹落實黨和政府的各項方針政策,全面落實醫療衛生行業的各項法律法規和醫院的各項規章制度和崗位責任,全面完成了年初計劃任務?,F將一年來的工作匯報以下:
一年來,黨政領導班子成員堅持自覺學習政治理論,學習業務知識,不斷進步自己政治素質和管理現代醫院的能力。堅持學習黨的基本知識和法律法規,把握好黨和人民給予的義務和權利。結合上級布署展開的“創先爭優”和“陽光效能建設”等活動,認真學習上級文件并寫和學習體會,并聯系實際工作,進步自己分析、研究和解決工作實際題目能力。同時組織和帶領全院職工加強政治思想和職業道(20xx最新中層干部述職述廉報告)德建設,加強醫患溝通,主動接受群眾的批評和監視,進步職工服務意識和醫院良好信譽;一年來醫院沒有發生一例醫療事故和醫療糾紛,醫德醫風得到明顯的改善,患者和群眾對醫院和醫務職員的滿意度達95%以上。
堅持在全院深進展開“以病人為中心,發揮中醫藥特點上風為主題”的醫院管理年活動,深化醫院各項改革;完善醫院管理各項規章制度,依法從醫,依法管理,從制度執行中規范醫院各項工作及職工行為,從嚴格管理及靈活實施方案中進步醫院工作效力及經濟效益和社會效益,全面推動醫院各項工作的展開,在年內,順利通過國家級“醫院管理年”活動的評審和驗收;特別是經過全院職工多年的艱苦努力和年初的最后沖剌,醫院終究順利通過自治區等級醫院評審,成為國家二級甲等中醫醫院20xx年醫院領導班子述職述廉報告工作報告。
醫院的發展,首先要加能人材隊伍的建設,充實和培養業務骨干。一年來,醫院新增醫務職員二十余人;選派業務骨干到上級醫院臨床進修十余人,并有多人外出參加各種業務培訓和學習,進步醫務職員的業務技術水平;擴大和加強中醫特點??平ㄔO,加大在人材和科室設備的投進,中醫骨傷科、針灸理療科、甲亢科、肛腸科及精神病科作為我院的特點???,在職員、范圍和業務范圍等各方面都得到較大的擴大,服務水平和經濟效益都得到進步;繼續在技術上擴大橫向聯系和協作,加強與上級醫院的技術協作,在上級醫院的指導幫助下,展開了多項診療新技術項目,邀請上級專家定期或不定期到我院進行臨床指導及學術講座,進步了醫院職工的醫療技術水平和醫院的醫療質量。
在醫院底子薄、負債重、資金困難的情況下,院領導班子成員同一思想,精心籌劃,克服諸多困難,多渠道張羅資金,加強醫院基礎設施建設,改善醫院的醫療環境,添置必要的醫療設備。年內爭取得到國家和自治區多個專項資金項目共xx多萬元(主要為同一招標下撥設備),得以加強和改善我院的特點??频沫h境和設施設備;自籌資金五十多萬元擴建xx科住院病房,增加住院床位xx張,暫時減緩精神病人住院治療康復的困難;投進共xx萬元,添置和更新醫院各臨床科室急需的各種醫療設備和中醫文化建設;并規劃實施了醫院新的精神病科業務樓建設的前期工作和投進,和醫院職工值班留守住宅樓的前期工作等,這些工作和投進,進步了我院的診療技術水平,為創建“二甲”醫院和今后的延續發展打下堅實的硬件基礎,使我院成為一個服務功能較為齊全的醫療業務體系,大大提升中醫院的綜合服務能力;同時也產生明顯的社會效益和經濟效益。
院領導班子成員堅持學習法律法規,進一步進步本身知法、懂法、執法的意識,堅持“立黨為公,執政為民”的準則,加強世界觀、人生觀的改造,嚴格遵守黨紀國法;在醫院的基建、藥品及醫療器械的采購等工作中,嚴格遵守國家的有關法律法規,認真執行公然集中招標規定及采購中標的藥品、器械,掌控好自己的行政行醫道德規范,從沒有違反藥品和醫療器械采購的有關規定,也沒有收受過任何建筑商和供給商的銷售回扣“紅包”等違法違紀錢款。而作為醫院的主要領導,不斷加強對職工的行業道德教育,結合在全區展開的醫藥購銷領域治理貿易賄賂專項活動、醫院管理年活動,完善各項管理和監視制度,利用召開晨會、周會、科領導會議、全體職工大會等時間,在全院干部職工中深進展開學習法律法規、職業道德、正面典型及反面案例警示教育,增強職工嚴遵法紀、廉潔行醫的責任性和自覺性,并采取確切有效的措施,有效地預防和杜盡醫務職員亂收費、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀現象的出現,使我院干部職工的綜合素質和醫德醫風意識得到很好的提升。
在取得進步和成績的同時,領導班子成員也熟悉到,在思想上和工作中還存在很多的不足的地方,主要有以下幾點:一是在醫院的改革發展方面的措施力度不夠大;二是醫院面臨人材嚴重缺少和流失題目。因多年來沒有增加編制,聘請的醫務職員沒能解決后顧之憂,骨干人材留不住,而作為醫院的主要領導,在人材建設方面考慮不周,使醫院的發展遭到制約。
我院領導班子是團結協作、努力拼搏、以身作則的班子,為全院黨員干部職工建立了一個較好的榜樣。固然我們取得了一些成績,也存在一些困難和不足,但我們有縣委、縣政府和上級部分的指導和支持,有全院干部職工的同心協力,艱苦奮斗,我們便可以克服前進中的困難,為醫院的發展、為廣大人民群眾健康作出更大的貢獻。
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