工作報告應具備條理性和邏輯性,通過清晰的結構和連貫的語言使讀者能夠輕松理解報告的內容。如果您對撰寫工作報告還有一些疑問,可以參考以下是小編為大家整理的一些實用建議和經驗。
原以為一年的時間過得很快,原來,兩年的時間過得都一樣很快。
來到我會工作已經有兩年的時間了,第一年是干事,第二年是部長。站的位置不同,學到的當然不同。
先回顧我的大一,記得當初面的時候,連我自己都不太清楚我們會的主要工作。在經過兩輪面試以及一輪工作培訓之后,我正式成為了秘書處的一份子。在這擔任干事的一年里,在我前部長的指導下,我基本掌握了秘書處的日常工作以及了解到我會的運作機制。在一次次完成工作之后,我的能力得到了各方面的提升,更使我拓展了自己的社交圈,認識到了許多的人。
然而,身處不同的位置,無論是責任還是感覺都是不一樣的。作為干事的我,在那一年里以為自己學到的已經足夠了,已經可以擔任大局了。但是,事實當然并非如此,終于在作為部長以及秘書長的一年中,我才深深意識到,自己可以做到了原來那么的少,自己欠缺的原來那么的多。作為秘書處的一員,我們只要好好的執行部長以及老師分配下來的任務,實實在在的把自己的工作完成。但作為一個部門的領隊,作為一個會的秘書處,我肩負的顯然更多。
對于大二這一年的秘書處來說,我想我是必須要道歉的,沒有帶好秘書處,沒有更好的完成老師交代下來的任務,是我的過失。何老師說過:“秘書處需要更多的細心?!彪m然聽見了,也記住了,不過真正的工作上面還是出現了許多的漏洞。粗心大意的習慣給部門帶來了許多的問題,無論作為師姐還是部長,都沒有很好的樹立榜樣。關于秘書處還存在著五個問題:
一、沒有很好的文筆能力,對于各式各樣的應用文書寫并不熟悉;
二、不夠細心,在細節上出現問題;
三、沒有規范的培訓;
四、會內資金報銷、管理等方面存在不足;
五、分檔整理能力不足。面對以上問題,我想,在現在應該對實際應用能力方面進行完善,例如:應用文的書寫、分檔整理能力、財務管理能力上努力。對于自身習慣方面的完善還需要更多的時間讓秘書處成長。
自身的問題在反省中一步步的改正,在每一次的活動中都可以學到許多的東西,在擔任部長的一年里,的確讓我更加的成長了。記得和諧杯決賽時候出現的種種問題,到自律月晚會的落幕,盡管我們有過風雨,但一齊走過了,我們比誰都幸運。作為晚會的舞臺總監,第一次的經歷永遠是難忘的。不需要別人的贊賞,只要有那么一點認同,我覺得就足夠了。
關于我們會的工作狀況,在第二屆中,許多的規章制度并不完善,許多的檢查方案存在著漏洞,對于這兩方面,我認為第三屆有了不同程度的進步。我們新增了五項檢查制度的相關規定,也對我們會的許多規章制度進行了修訂,不斷完善我們的組織架構和工作模式,各項日常工作都走上了正規。然而,在第三屆自委會中依舊沒有解決的問題還存在著二個,分別是:一、建設我們會獨有的文化;三、加強會內建設。展望下一屆,相信沿著我們本屆的步伐,總結我們的經驗,他們可以走得更遠。
在我會的時間是我在廣藥讀書時間的二分之一,如果說在大學是加強塑造人格的重要時期,那么組織將對我影響最大。
對于我們會,我有著很大的依賴,它的的確確是我在學校的一個家,因為愛它,我愿意為它付出,著急關于它的`一切。我感謝每一個在這個家里給過我指導的家人,感激我的三位指導老師,感謝我的師兄師姐,感謝麗佳,感謝我的干事們。
管理一個組織是一件辛苦而且龐大的工作,在臨近換屆的時刻,許多的人會問去留的問題。有許多的委員和部長問過我這個問題,我的答案是選擇離開。但是選擇離開并不是我不愛這個會,也不是沒有舍不得,只是對于大三的我有著自己的計劃,我不得不選擇離開。有人這樣說過:“當上了主席,無論是正還是副都很閑?!蔽蚁胨e了。真的要當上這么一個位置,有著的應該是對于這個會強烈的熱愛以及責任感。雖然在工作有著部長和干事,有著許多人的幫忙,但是我自問是個放不開的人。所以我選擇離開,我相信主席不會比部長或者干事空閑。
在會里面的兩年里,感受真的太多了,而很多的感覺只可以意會不可以言傳。在這個最后的時刻里,剩下可以做到的就是完成好換屆接棒的工作,為我們會下一屆挑選出優秀的接班人,把自己懂的,掌握的,都交給每一位秘書處的干事,希望屬于他們的下一屆可以做得更好。
最后,很感激李南老師一年來的教導,無論在實際應用能力還是面對工作的態度,老師都給了我很大的啟發,教會了我很多。記得剛成立的時候,老師拿著招新計劃跟我逐點的修改,以及每一次上交的文件的修改。每一次都讓我懂得更多。我希望可以變成跟老師一樣有能力的人,這一年讓老師操心了,真的很抱歉。在擔任部長以及秘書長這一年里由李南老師指導,我感到真的很幸運。我想,由于有老師的帶領,我一定學到更多了,我想,如果可以跟隨著老師,一定會成長更快。秘書處的小朋友們還在成長當中,希望老師可以指導他們的各個方面,在下一屆中,他們必定會更加優秀。謝謝老師!
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大xx,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
1、剛到勞動保障局我就恰好有幸參加了本年度全縣勞動力資源調查表的錄入工作,經過各位和同事四個多月的奮戰,終將近八萬多份的調查表一次性錄入到市勞動人力資源網,其中本人親自錄入了將近2萬分的調查表。
2、及時完成了每月的勞力培訓就業報表和其他等各項培訓任務工作。
3、在2月至4月份是我縣居民參加醫保和征繳醫保費用的時間,在這段時間里,我和其他同事每天加班加點來為我縣居民參保提供必要的服務和幫助,在經過這段忙碌的時候后,我又馬不停蹄的把這些參保信息及時錄入到信息中心并將這些信息及時整理歸檔。
4、在忙完這些事情之余,我還協助領導和配合其他同事做好本局的各項日常工作。
5、到了年終,接著就是各種考核和突擊檢查隨之而來,我和同事們就抓緊時間準備考核、檢查的材料。并及時整理和補充不夠完善的各項材料。在這一過程中,我不僅僅覺得這是一項很平凡的工作,反倒更是一個自身難得的學習的機會。
總得來說,我的工作就是隨時做好領導交代的各項工作、收集并及時整理相關報表和信息。今后我將以更好的精神面貌投入到工作和學習中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。
20xx是十分重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了十分大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實的一年。具體如下:
1、不斷反思,認識提高??追蜃诱f'一日三省吾身,則知明而行無過矣'。認識的提高是一個不斷反省的過程,并指導下一步更好的行動,如此反復,大致上能夠將一個自我的認識不斷提升、深化,進而到達'自明誠'的階段。我在20xx經歷了一些事情,思想上、認識上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒,為完善自我有了很大的提高。
2、樹立準則,臻于成熟??追蜃诱f'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自我做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅持自我的原則和信條。經過20xx年的學習、工作及生活,我對自我基本做人的原則不斷優化,信條不斷改善,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉變,進而期望自我心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅持學習,強化本事??追蜃诱f'學而時習之,不亦悅乎',學到的東西,拿來用用不是件很歡樂的事嗎?馬克思認為,學習的目的一是認識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認識世界就是一件有意義的事情,我在20xx學習上投入的時間比20xx年多,但沒有20xx年多,提高也沒有20__年多,這點在20xx應當有所改善,具體學習資料有:約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構》,另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統經典,經過學習這些著述,對于經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
1、本職工作用心,擴面任務使力??追蜃诱f'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹慎,行動要迅速。在20xx我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,新增人員繳存登記141戶3185人,核定基數和比例137戶,每月擴面工作的統計與報送等日常工作,完成'六權治本'、法制宣傳等年度專門任務,同時,進取聯系縣市區管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位進取上門落實繳存事宜7次,為擴面工作事業盡了自我的綿薄之力。
2、協助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'。20xx階段性提取工作開始后,業務上工作忙可是了來,本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針,我協助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業務開展后,協助離市區管理部完成貸款資料審核30多份,同時,協助綜合科接收、管理、分發辦公用品,經過這些工作,我也從中學到了許多,掌握了許多,也提高了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力?!吨芤住防へ缘谌?含章可貞,或從王事,無成有終'。20xx年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結、匯報材料11份,簡報3份的起草與撰寫,協助修改文稿9份,在此過程中加班加點是常有的事,經過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌,我發覺自我在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說:'見賢思齊焉,見不賢而內自省也',所以我也從中學到了不少,認識了不少,也改變了不少。
1、堅持學習,拓展認識??鬃诱f:'不患人之不己知,患不知人也'。繼續加強讀書,多讀書,不怕別人不了解自我,就怕自我不了解別人,努力提高自我的思維層次,拓展自我的認識水平。
2、勇于任事,提高本事??鬃诱f:'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'。要努力加強自身修養,到達知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我??鬃诱f:'學而不思則罔,思而不學則殆'。在今后的工作中、生活中要勤于思考,經過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無,則篤行。
從應聘至今,先后在外縣管理科、法規科就職,主要是圍繞收貸這個中心環節開展工作。接管此項工作時,項目貸款余額為4216萬元,現余額為3100萬元;外縣個貸1003萬元,現余額為142萬元。
在項目貸款現余額中,已收實物810萬元;已起訴449萬元;形成風險140萬元;需政府落實資金還貸1432萬元;需借款單位自籌資金還貸的269萬元。
幾年來,在市政府主管領導的支持下,經市建設局等部門的大力協助,采取在工程審批,開工、驗收、辦照等環節上的把關,對不按計劃還款的單位進行制約,收到了一定的效率。
通過法律程序,先后對九個企業單位通過司法手段進行清收?,F有4家企業已執行完畢,對5家企業正處于執行之中。
幾年來,對40多家借款單位,80多個個人貸款不失時機地進行了反復清收。爭取借款人積極還貸。在遇有困難時,努力爭取中心領導的支持和指點,特別是爭取市督辦室的支持。通過親自督辦,親自清收,克山縣房產處,龍江縣房產處,龍江縣哈拉海鄉政府的貸款得以盡快清收。
對于清貸這項工作,談不上愿與不愿干,能干與不能干。既然領導安排了就得干好。幾年來,對工作是認真的,負責的。針對清收工作越來越困難的局面,沒少想辦法,但效果不理想。在今后的工作中,一定要多學習,多思考,爭取市政府的大力支持,采取多種手段和途徑,早日清收貸款。
截止到20xx年12月末,我行各項主要業務指標完成情況如下:
中間業務:國際結算量累計xxxx萬美元,比去年同期增加xxxx萬美元,增幅達xxxx%;結售匯合計為xxxx萬美元,比去年同期增加xxxx萬美元,增幅達xxxx%。
負債業務:本外幣存款余額為xxxxxxxx萬元,其中:人民幣存款余額為xxxxxx萬元,比年初新增xxxxxx萬元,完成年度計劃的xxxx%。增量結構為:儲蓄存款新增xxxx萬元,完成年度計劃xxxx%;企業存款新增xxxx萬元,完成年度計劃xxxx%。外幣存款余額為xxxx萬美元,比年初新增xxxx萬元,完成年度計劃的xxxx%。
資產業務:本外幣各項貸款余額為xxxx萬元,比年初增加xxxx萬元,資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增xxxx萬元,同期增幅為xxxx%,完成年度計劃xxxx%。
總結今年各項業務發展和管理,我們主要采取以下工作措施:
1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門20xx年問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價值的防風險建議。
2、制定xxxxxx員工全面管理規劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規劃個人發展生涯,打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。
3、強化業務主管“內當家”作用。從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業務主管的雙線管理,由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現狀。
1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業務迅速發展。
一季度堅持存款立行原則,根據市場規律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網點業務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。
2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發揮優勢,利用自身區域特點發展業務。同時,為配合總行經營合規年的創建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。
1、其他中間業務:經過積極引導,各網點明確了中間業務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業務指標,經過上下努力,目前大部分業務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業務,制定xxxxxx競賽獎勵方案,通過每日發送短信,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業務培訓會和情景營銷,帶動xxxxxx新品業務的市場占有率提升。
2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業務發展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及xxxx分行聯動營銷,抓住有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—xxxx公司,我們以資產業務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,xxxx公司國際結算量達xxxx億美元,xxxx結算量達xxxx萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發展局面。
3、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合xxxx宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發展二手房業務,同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力,實現新增xxxxxx萬元,較同期增幅為xxxxxx%。
由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業務拓展通過聯動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯動營銷,由國際結算產品帶動,負債業務的增長。
1、提高員工素質,加強企業文化建設。
2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xxxx個,注冊資金合計達xxxx萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進,如xxxx等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
4、繼續強化與政府招商部門的溝通,確保新的優質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯系的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。
在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發展做出自己應有的貢獻。
做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發導致我們國家的經濟已經發展的不如之前幾年迅猛了,這是大環境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。
今年,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力并重開始的一年。因此我要調整心態,增強責任意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優秀的員工,我訂立了工作計劃:
根據各個領導的需要,結合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務,做到嚴謹有序。
通過各種途徑,利用各種資源進行學習,跟上公司形勢的發展,適應工作的需要,提高自身工作技能水平。
針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題,加強交流學習,并向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。
結合實際情況,以及公司發展的需要,努力學習物業管理方面的知識,以便隨時應對工作的其它要求。
借此增強自己的責任、團隊意識。
以上是我的工作計劃,我會把這些計劃落到實處,為公司的下一年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。
回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,做如下述職報告:
參加***三期砍工結算工作,促使施工單位對工程造價部分簽字認可;完成夜淘牌坊預算審核;完成***室內裝飾預算審核;完成***招標控制價和工程量清單審核;初步完成***竣工結算編制;完成***室外附屬工程預算編制及審核;***后門改造工程預算審核。
與工程部一起完成了***施工合同起草、修改、審批;完成國開行2.5億貸款的部分合同起草;***增加防盜欄談判及合同起草;ppp項目可研、水保、環評合同審核。
按照公司管理規定和各管理中心要求,完成****工程勘察招標工作;施工臨時用電施工單位選擇工作。
協助完成目標責任書編制、****a版測算及新版本修改、設計中標通知書和設計合同修改、****a版測算及修改、****片區一二級時間控制節點調整修改。
每月對材料價格信息收集、整理和匯總工作;工程進度款收集和oa上報工作。
作為成本合約部負責人,我清醒地認識到,我部門是集工程招標采購、成本控制、合約起草的綜合部門,受工程副總和總部各管理中心直接領導,在項目建設的始終,都承擔著大量的本職工作和協助配合工作,需要與財務部、行政人事部、設計部、工程部、銷售部相互協助,才能共同推動各項工作朝著既定目標前進。面對繁雜的工作,要強化部門的工作意識,推薦一些符合公司崗位要求的新員工到崗,提高工作效率,力求周全、準確,避免工作疏漏和差錯,基本做到事事有著落,事事有人負責。帶頭遵守公司的各項規章制度,維護公司利益,為公司創造更高價值,取得更大成績。
領導與各位老師大伙上午好,下面由我來做一個個人年度工作總結。剛剛聽過領導與老師的匯報,我感覺我們的概要甚是膚淺,考慮問題的角度與深度還遠遠不夠,下面的匯報若有哪些不妥之處,會后還期望領導和老師們多多批評指正。
那樣對于經代后援來講,它的任務也是很繁重的,但就我而言,因為年齡的問題,還欠缺不少的經驗,所以我的工作任務相對來講還比較容易,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發放登記。
4、庫存管理,主如果商品單證它的一個入庫和領取的登記。
第一說一下個人成就:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,降低后續問題的發生,以便提升承保速度。第二個方面是報表,天天對總公司下發的報表做進一步的處置,統計,以便于各家加盟公司準時的認知我們的業務量,對于各位老師來講就是可以準時的認知我們的任務進度,做到心里有數,通過對數據的剖析,為后續工作擬定更好的計劃。就我而言,我感覺工作成就對我來講就是工作收成,那最大的收成就是學到了不少的常識,積累了肯定的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我感覺它就是個小case,soeasy。但經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,譬如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項容易的工作,由于總是越是感覺容易的工作就越容易粗心,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易粗心,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務常識,業務水平還有待提升。
第一,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。
第三,繼續努力的學習業務常識,提升我們的業務水平,那我期望有機會的話可以去聽一聽老師們的課程,由于不少東西自己去看和通過老師解說,在理解上是有肯定的差距的。
1保險方面的理論和常識與保險行業的近況,使我對保險有了一個更客觀、全方位的認識。說實話在之前沒接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識很狹隘和片面,在真的的認知之后發現,那樣對于目前的社會,太多的事故問題的發生,保險就看上去越加要緊。
3、電腦辦公的實用常識與軟件應用方法,與處置問題的能力和經驗,強化了我對擴展常識和提升能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但它設計的方面也非常廣,我學習的是計算機互聯網。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用更不是非常精通,而且我之前是非常煩惱excel表格,但通過在工作中的學習,發現它并沒想象中那樣難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯了錯誤,需要的是在錯誤中概要經驗,不可以一錯再錯。也期望在我犯了錯誤誤的同時,領導積極地批評指正,由于在以往的工作中,領導從沒嚴厲的批評過我,一直給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好小孩是夸出來的”我感覺是有肯定的依據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。
雖然初審無需什么技術含量,但它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來不少的問題。處在哪種崗位上就該以身作則,干什么事都要擔起我們的責任。
第四,是對大伙的祝愿,期望大伙身體健康,合家幸福。由于老師們常常出差很辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,大家保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大伙必須要注意身體,加大訓練。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長期以來,領導和老師們不僅僅是在工作中給予我非常大的幫忙,在日常也非常關心我,大伙都很照顧我,讓我感覺這就是個家,很溫馨。所以在這里我也代表我的爸爸媽媽向領導與各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
最后一句謝謝,謝謝大伙可以與我推薦我的概要匯報。
20xx年時間馬上過去,在公司領導、同事們的支持和幫下,我堅持不斷地學習理論常識、概要工作經驗,加大自己修養,努力提升綜合素質,嚴格遵守各項規章規范,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作報告如下:
我熱愛我們的本職工作,可以正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效借助工作時間,保證工作能按時完成。
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來講是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己探索實踐,在非常短的時間內便熟知了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個明確的工作思路,可以順利的拓展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。常常同其他業務員交流、交流,剖析市場狀況、存在問題及應付策略,以求一同提升。
預定職員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡單、利索、大方、善解人意、體貼他們,培養用“你好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每一個電話,每一個確認,每一個價格,每一個說明都要充滿真誠和熱情,以體現大家服務的態度,表達大家的信心,顯示大家的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、了解漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規范格式。以取得他們的好感,以換取他們的信賴與合作。
大家知曉,企業的利益高于所有,增強職員的主人翁責任感,每人為增收節支,開源節流做貢獻。了解一個容易的道理,公司與職員是同呼吸共運勢的,企業的進步不能離開大伙的支持,大伙的利益是通過企業的成長來體現的。在旅游旺季,大伙的努力也得到了回報,也堅定了大家愈加努力工作,獲得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我很圓滿地完成了本職工作,這是企業的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了我們的今天。以后,我將倍加珍惜,好好學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為企業的進步盡一份責任。在將來的工作中,我將愈加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
時光如梭,轉眼間xxxx年工作即將結束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職__項目以來,在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞__前期物業服務工作,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平,增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
xxxx年xx月,我正式升任xx客服部xxxx主管,對于物業客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業主與物業之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優秀的客服人員,僅有熟練的'業務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質,學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業主要以誠相待,真心為業主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業主提供咨詢時要認真傾聽業主的問題,細細為之分析引導,熄滅業主情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起業主更大的投訴。本年度部門各項工作如下:
自加入xxx客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準。
(一)加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象??头渴欠罩行牡臉蛄汉托畔⒅袠?,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。xxxx年xx月中旬,xxxx園一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務中心內、外聯系、協調工作??头康闹匾毮苁锹撓捣罩行呐c業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務,本年度累計處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到xx%以上。
(二)加強物業服務費收費水平,確保年底收費率達到xx%以上。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧xxxx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xxxx年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致,齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
轉眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年是充實而又精彩的一年,內心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期盼未來的時候,在那里對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改善。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20xx年5月7日入職以來,在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,在各位同事的大力協助下,工作上取得必須的成果?,F匯報如下:
1增強業務潛力,提高設計水平。
對于今年剛剛入職的我來說,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環境,融入到設計院這個群眾中。這期間完成了蘇州新創擴初設計、路徑外岡四期施工圖設計等項目,個性是對銀億舟山魯家峙e04—02、e04—05項目的設計,將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。
透過做這些工作,對景觀工程的認識逐步提高,與各配合專業的連接與協作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,透過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯系的重要性。
透過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,本著集團“專業專注客戶至上”的服務理念,用心響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業精神,為設計院的發展多做貢獻。
2。加強學習,不斷提高。
透過工作實踐,使我認識到自己的學識、潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我自學各類規范圖集,閱讀超多優秀設計項目,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了必須的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業素質,爭取工作的用心主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
3。嚴格要求,團結進取。
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和職責,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
回首20xx年工作,在各位領導幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標準、嚴要求,帶領二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優質的服務;為廚房經濟利益以及酒店社會效益,無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業業。1——5月我負責二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優秀的成績回報酒店對我的信任?,F將一年來的工作總結如下:
一、菜品質量。
菜品質量:菜肴質量是廚房得以生存發展的焦點競爭力。我嚴把質量關,對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序,做菜時標準,每道菜的色、香、味、型力求穩定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中改進。
二、成本控制。
成本控制方面:在保證菜肴質量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結出一套降低成本的方法如:庫存狀態,堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養成節約意識,從而效益最大化。
三、管理。
每日聽取前臺意見和賓客及質檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執行酒店的各項規章制度,不徇私情。
在xx月份的時候酒店給我一次出外北京學習的機會,通過這次學習認識到自己在管理工作上,與國內知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內知名酒店企業學習先進的管理經驗、優秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術。
日歷即將翻到新的一年,細細回味梳理著已經送走的一年,感慨萬千受益頗多。在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發!在這一年里,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發展的機會。步入公司已半年有余,在各位領導及同事的關懷與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環境中開始了新的起點。
這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業流程、規章制度,緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個人又輕易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依賴大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來,一直以服務生產需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態,現對今年的工作做出如下計劃:
首先我們采購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡,用以獲得最理想的采購價格和品質。
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發采購異常時,將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。
加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
2.當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫庫房管理員庫房管理員年終工作總結;。
5.做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想:
一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,
二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(erp)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
4.外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
20xx年,在領導的和領導下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作?,F在,我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節中發現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:
進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務復雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
通過一段時間的`學習,我開始試著發貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最后核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
在工作中,對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。
在數據的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數據有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發生,同時也消除了存在的隱患。
在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
現在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應該存在一種危機感,加強學習,不進步就等于落后,所以,我一直在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協調。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
不知不覺,我已經在鹽田派出所實習了將近三個月了,現在回想起來,感覺即艱苦又碩果累累。這期間,我見過了很多事,同時我也參與了很多事,這讓我了解很多事,也讓我長了很多的經驗,讓我掌握了很多做人做事的道理。我覺得我很幸運,感謝學校能讓我來這實習。
這三個月的實習中,學到的不只是辦公室的各種辦公知識,更重要的是學到的為人處事的道理,我就講一下我學到的東西。
做人。在我國這樣一個高內涵的文化國家中,你的言行舉止都要得體,更要處理好人際關系,這樣你的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹慎,特別是對于剛入門的人來說,我們缺乏實際工作的經驗,做事和處理問題都不如辦公室的同事們,所以要保持學習的態度去對待工作,這樣你的才華才能被領導所賞識,才能得到重用;其次是要不拘小節,這個社會是一個公平的社會,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多從自身考慮,其實很多的問題都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的業務能力和自身的素質,這才是硬道理;第三是要和別人多交流,人際關系是慢慢的建立起來的,在和別人多溝通的過程中,不僅能體現出相互幫助,還能夠對各個部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
做事。對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學習的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什么都不會,但一經慢慢的做起來,才慢慢的了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數的工作都應該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
最后,我覺得我不經了解了這些東西,同時我也了解其他很多東西,比如深圳的魅力,稱為“世界之窗”是名副其實的,這我也深有體會,我來這幾個月,我就像在自家一樣,隨意而舒服。
各位領導、同志們:
我叫,現任xx科科長,現就本人在生技科一年來的工作和學習情況向各位領導和同志們作以下匯報:一年來,在局黨委和局領導的正確領導下,緊緊圍繞我局工作重點,按時組織全科人員學習有關文件、政策精神,以轉變工作作風、強化服務意識,圍繞創一流供電這個中心思想,努力在生產技術管理、電網建設上下功夫。在加強安全管理,優質服務。和各項考核的`促進下,圓滿完成了二oo三年局下達的各項工作任務。
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位,從不把政治思想學習作為**來抓,不但堅持了每星期五的政治學習制度,按照布置的學習內容組織認真進行學習,每個人都作好了心得筆記和學習感想,并且把學習的結果運用到生產技術管理的各個方面,以學習促進各項工作的開展,端正了工作態度,提高了大家的工作積極性,從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律,無發生遲到曠工現象;在完成本職工作任務的同時,認真完成上級布置的臨時任務。自覺遵守法規、法令,沒有發生任何**現象;積極開展黨風廉政建設,無發生任何與黨風廉政建設相違背的人和事;無發生違犯計劃生育現象;上半年完成通訊報導12篇,按局規定篇數完成上半年宣傳工作。
進入20xx年以來,我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析,分清輕重緩急,工作有重點有重心,把110千伏xx輸變電工程、110kvxx電廠配套工程的變電站、xx變電站和110kvxx線、第二期35kv農網建設改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、、xx、xx、xx、xx等變電站的設備工程,站容站貌、主變增容等電網改造工作作為今年工作重點來完成,全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110kvxx變前期準備土建施工協調以及安裝協調工作,110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作,也是省市電業局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作,我們生技科進行了具體分工,明確了責任。盡可能壓縮前期設計時間,經常與市院設計人員溝通,為下一步施工盡可能爭取多余的時間,在施工過程中及時協調施工過程中存在的有工程技術等方面的問題并及時向領導進行匯報,并與施工安裝單位、設計單位、設備廠家等聯系,協商督促解決,有力的促進了工程順利實施。目前,已完成該工程基礎開挖,砼墊層預制,設備招標,圖紙會審、土建施工、設備安裝等方面的工作,為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎。
2、完成我局部分輸、配電改造工作,由于我局輸、變電設備以及站容站貌陳舊,我們結合我局實際,先后制定出xx變、xx變土建改造方案,xx新建方案、xx變、增容方案,全市渡夏方案。目前,大部分工程都已實施結束,為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創一流縣級供電企業有了一個良好的開端。
3、規劃設計和上報第二期35kv農網建設改造項目、第二期35kv農網改造是我局一項重要工作之一,也是xx科工作的一項重要內容,為此,我科10名成員均參與了該項工作,付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項,完成投資x萬元,由于對施工加大了協調力度,及時處理施工過程中存在問題,使35kv工程按省市局要求時間完工,并順利通過市局組織的初步驗收,受到了市局驗收人員的好評。
4、根據省市局領導安排和農網指揮部的統一部署,組織有關人員對第三期城網工程進行了勘測、設計。目前,已完成整個城區的負荷調查、預測。中低壓電網的規劃,配電變壓器的位置選擇,短路電流計算,無功補償、圖紙繪制框架設計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網和城區嵩山大道改造,先后制訂了xx公路兩側電力線路改造工程和xx道路兩側電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面,我們按照局要求,堅持作到一天四簽到,天天量體溫,杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網安全度夏高峰負荷調整方案的制訂工作。
9、完成電網應急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研、初設、施設工作。
11、完成變電站的擴建開工準備工作。
12、根據局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區電網優化方案編設工作。
14、完成xx電廠接入系統110kv音紙線路的規劃、勘測、設計工作。
15、完成局下達的各項臨時性的任務。
在完成本職工作的同時,注重對職工進行廉潔方面的教育,杜絕吃、拿、卡要現象在我科發生,無發生任何與黨風廉政建設相違背的人和事,無發生**現象。
由于近幾年來生技科的工作量大,設計、繪制圖紙量大,經常加班加點,不分白天晝夜,全體同志不但沒有怨氣,而是相互配合,共同努力,全體職工從未發生爭吵現象,真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。一年我們雖然取得了一些成績。但與局領導對我們的要求還相差甚遠,各種中還存在許多不盡人意的地方。例如,工作上存在好人主義思想,對職工關心不夠等。在今后的工作中,要發揚過去的成績,克服不足,努力工作,爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處,請各位批評指正。
當您踏上工作崗位以后,一般的公司會要求有基本的工作周報,工作月報,工作年報等等,這就開始了您寫工作報告的歷史。也許您這個時候還停留在文字的描寫上,用大量的形容詞,這是我想說的最基本的工作報告是請仔細審查您的內容,把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報告才會有大量的形容詞出現。如果您不想讓老板覺得您是一個不務實的人,那請刪除掉那些無用的形容詞。
寫好一份工作報告其實是您和老板之間溝通最好的機會。筆者曾經親歷過一個部門的小組長,因為自己堅持給老板寫工作報告,最好做到了這個公司的副總經理的位置上的過程。工作報告不僅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意見和表明您對項目或者事情看法的好的機會。
工作報告有主動型和被動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發現問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優秀員工的報告;而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動思考問題,或者發現了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
當然,工作報告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點:
1.工作報告內容物理的真實性:寫工作報告之前,您必須充分的了解您所匯報或者總結的工作的前因后果和整個內容,如果不了解,那請做好調查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯誤的數據存在里面,這樣會引導他們有一個錯誤的總結,做一個錯誤的判斷,最后影響了整個項目的進展。所以物理的錯誤是絕對不允許發生的。
2.工作報告不夾雜個人觀點:大多數情況下,工作報告盡量陳述一個事實,一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點,我們不否認作者個人的思想是對的,但每個人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個人的想法。
3.簡單明了是工作報告的原則:這一點上面已經提到了。做到這一點最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結性的話或者標題,段落明確,觀點清晰,這樣能讓閱讀者在五秒內知道您整個報告的中心思想。無論是老板或者客人,都不會很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報告的,他們更關心的是結果,所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會同情您,他只需要一個結果,這就是您應該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優秀的工作報告除了有主題,有內容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個大坑,但不告訴他拿這個大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會說可以修橋,可以填坑等,要看老板預算多少,我決定不了,那您就錯了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里,并且最好附上各自的預算,這樣您的老板一定會給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數出現在項目進程匯報里,如果您是一個項目經理,當您在向老板匯報項目進展的時候,最好抄送給項目組相關的人一份,因為抄送以后,大家會對您對項目的認識有一個認同感,如果描述有出入,也會第一時間通知您,這樣您也有準備面對老板的問話。
·工作轉正報告·鄉鎮xx·共青團工作報告·年度工作報告·企業工作報告。
很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事,這大多數只有兩種原因,一是您對您所要報告的工作或者項目本身不了解,二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項目有多少了解和分析的時候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因為不了解,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個開掉的對象可能就是您,因為您缺乏工作的主動性和熱情,不了解就去問,問技術這個產品是怎么實現的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報,而是需要主動向別人匯報的。
所以學習寫好工作報告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
按照《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》(x辦發〔xxxx〕xx號)要求,xxx黨委在全鄉認真開展推薦評選工作,擬推薦我鄉xxx村民xx人員為全縣首屆計生系統勞動模范?,F將推薦評選情況報告如下:
鄉黨委高度重視此次推薦評選工作,明確鄉黨委及鄉計生辦組織負責推薦評選具體工作,同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機,把表彰活動與鞏固和擴大創先爭優成果結合起來,在全鄉范圍內形成學先進、趕先進、爭作貢獻、爭當表率的良好局面。
按照通知要求,鄉黨委組織組下發了《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》,要求全鄉各村兩委嚴格按照推薦程序、有關要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件,認真組織實施推薦評選工作。
特此報告
xxxxxx鄉委員會
xxx年xx月xx日
xx年半年的一個學期即將過去,又到了本學期教學總結的時間,反思在這一學期里我深刻體會到了做體育老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上;一個學期的工作已經圓滿結束,收獲不少,下面我對本學期的工作做一下總結,并為新學期的工作確立新的目標。
在一學期里,作為一名年輕老師,我在思想上嚴格律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新的學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的好同志。
在教學過程中,教學進度和教學內容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復練習,使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求,學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對一年級的學生課堂教學行為規范的教學,使他們養成了良好的行為習慣和正確的課堂常規。
通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的溫暖,有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智,體等方面的全面發展。
整個體育教學,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛煉,又使學生在學習過程中感到愉快,養成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中重要性,是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學生完成動作或訓練時,有必要降低難度或要求,使身體素質較差的學生也能在運動中體驗到成功,如我在單腳跳的練習中,可允許學生換一次腳,這樣就使學生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對待學生方面,既要求嚴格注重素質的培養,提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表揚,堅定他們克服困難決心,也培養他們吃苦耐勞,頑強拼搏的體育精神。
我嚴格要求自己,工作實干,認真組織每天的課間操和課余訓練工作,精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽,盡力豐富師生的校園生活。完成了廣播體操《七彩陽光》、《扇子舞》這兩個項目。時刻為學生的活動安全著想,及時維護有隱患的體育設施和場地。作為體育組的一員,通過其他教師和我的共同努力和配合,我們出色地完成了xx年“活動”小學生田徑運動會徑運組織工作,成功的組織了學?!耙欢拧睆V播體操活動,增加了全校師生的運動參與熱情培養了他們對體育運動的愛好,強化了師生們的團結拼搏意識。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的美好明天更加努力。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一個學期里我克服了自己單身居住等許多困難,在考勤、例會以及值班等情況沒有無故缺席過一次,在值班時,能夠一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的工作知識水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好體育與健康課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
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