述職報告能夠提供給上級領導和同事們了解你在崗位上的工作情況?;仡櫼幌滦【帪榇蠹覝蕚涞囊恍┚x述職報告范文,希望能夠幫助大家更好地理解和運用這一寫作技巧。
近一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,在領導的關心培養和同事們的幫助支持下,在本職工作崗位上以勤奮學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求較好完成領導交辦的各項任務,現將一年來的工作匯報如下。
一、思想方面。
加強理論學習,提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,并貫徹落實到日常工作中進一步理清工作思路,明確工作目標、轉變工作作風、把握正確方法,提升為人民服務意識,時刻牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐,勤奮努力、盡職盡責,在平凡的崗位上發揮自己的才能。
二、學習方面。
更新業務知識,提升服務水平。我始終把業務政策的學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,平時積極參加市中心組織的各類培訓及分中心組織的業務學習。在工作中做到多看、多聽、多學、認真查閱各種相關政策文件和業務口徑。在工作中學習,在實踐中學習,在學習中不斷提高自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己應對各種復雜情況的能力。通過學習充實豐富自我,提升自己,增加知識含量,融合各方面的知識增強認識、分析、解答各種問題的能力,在工作實踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業業,盡職盡責,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,以身作則以正確的態度對待各項工作任務,分清輕重緩急合理安排時間,按時、按質、按量完成。
(一)常規工作任務。
1、做好柜面的即時及非即時業務的審核、操作、受理工作。根據參保對象上報的各項業務資料,按照對外辦事告知單及經辦實務手冊的上的要求,認真核對材料的齊全性、有效性,仔細審核政策的合規性,嚴格執行“一、二、三”服務承諾的經辦規程進行業務的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發的催繳臺賬,利用空隙時間通過電話聯系單位經辦人,告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。
3、指導自助服務區域內網上辦事操作工作;做好對口街道相關政策的宣傳解釋工作,指導幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。
4、做好日常工作中碰到各類突發事件的應對、處理;及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進行梳理科室內進行討論相關業務口徑加深影響,從而提升科室的總體的相關素質,提高工作效能。
5、做好日常工作業務資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應審核科室,對于變更最后一天受理的養老金核定或養老人員終止等業務無法移交的,但確要當月操作完成的,將相關申報材料掃描后作為附件,通過科室工作協辦發給相應的審核科室,并通過電話及時提醒審核科室當天予以審核操作,確保業務的及時辦結。
(二)重點工作任務、領導交辦其他工作任務。
四、工作作風。
嚴于律已、持續良好工作作風。工作中,我時時處處嚴格要求自己,在本職工作崗位上,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導、團結同事、以誠待人。在工作中能夠能維護大局,平時工作中任勞任怨、扎實細致、保持思考心態,對于工作的經驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。
回顧一年的.工作,雖然取得了一點成績,但還存在不少不足之處,主要表現在:業務學習知識還欠深入、知識不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進。今后工作中還需一如既往,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭在工作中再上一個新臺階。
各位領導、同事們:
大家好!充滿著激情和挑戰、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的20__年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20__年,踏著春的氣息,澎湃激情的走來。這一年對于我而言,是接受挑戰、學習并收獲經驗的一年。一年來,我始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務,現述職如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的`態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢社保情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為社保工作的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。我參加了由湖南省人力資源和社會保障廳省就業培訓中心開展的《勞動保障法律法規政策》的專題講座培訓,使我對社保業務政策知識得到提高,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯,并圓滿完成單位各項目標任務。
三、履職盡責,完成各項工作任務。
(一)想職工之所想,急群眾之所急。20__年,我在社保中心的領導下,在業務科室的指導下,想職工之所想,急群眾之所急,積極為全市職工辦理醫療、工傷和生育保險等工作,為全市經濟發展和社會穩定做出了自己積極貢獻。本年度我累計辦理醫療工傷生育保險、失業保險參保37人次,停保12人次和企業養老保險續保及新增7人次,拷貝各保險的每月最新數據,取回每月繳納的社會保險費發票;辦理了20__年度醫療工傷生育保險、失業保險、(企)事業單位養老保險的年審工作;辦理醫療工傷生育保險參保后,領取的醫保手冊37本,發放醫??搬t保手冊24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請一次性生育津補貼以及異地生育費用和在職職工的異地住院費用的報銷。
(二)積極為教職工服務,解決他們后顧之憂。一年來,我把核算醫療工傷生育保險、失業保險、企業養老保險等的著力點放在規范化發放上來,規范數據庫資料、業務流程、稽核辦法,強化服務意識,提高服務質量,打造標準化、規范化服務窗口。20__年,完成了才教職工工資異動;核算了6位女性教職工產假期間學校代發工資的金額,并已補交給財務;核算醫療工傷生育保險、失業保險、企業養老保險年審后個人自付部分的最新繳費標準交財務,由財務統一扣除;核算每月辦理了醫療工傷生育保險、失業保險、企業養老保險參保異動后,個人自繳部分補交給財務;完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費用核算;完成每月社會保險費征繳打印通知單;為因病住院的職工開住院介紹信;此處,我還積極完成了單位領導交給的各項工作和臨時性工作。
四、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為學院服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
雖然在20__年我做了許多工作,取得了一定成績,但也存在一定的問題。一是理論學習不夠深入,自覺性不高。二是同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學習業務知識上,學得不夠,學得不精,導致我在開展工作上不能運用自如。四是在工作方法上還需要主動、大膽。為此,在今后的工作中:努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點,繼續發揚過去兢兢業業、任勞任怨的工作作風,盡心盡力履行好本崗位職責;加強政治理論和業務知識的學習,提升綜合素質,強化溝通、協調能力,提高工作效率。在完成好本職工作的同時,限度地去完成好領導交辦的其它工作任務。
述職人:__。
20__年x月x日。
20__年,我社區以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十_大精神,解放思想,實事求是,與時俱進,做為基層群眾自治組織,社區居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監督的社區自治活動,建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的社區體系和工作機制,從而全面提高轄區居民的自治意識和能力。發動和依靠群眾,努力把本社區建設成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系合諧的新型現代化社區。
為此,開年伊始,我們及時召開了轄區第一屆居民代表會議及協商代表會議邀請轄區居民參與座談,介紹社區居委會的職責及居委會干部,通報了20__年的工作情況。并聽取了代表們對社區工作的意見及建議,制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標,建立了代表監督及協商制度,為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上,針對轄區范圍大,居民多,流動人口多的狀況,代表們和居委會干部一起制定出一個社區建設的總體思路:即一是搞好基礎工作,摸清轄區情況,建立社區建設的長效機制。二是搞好社區服務,以發展服務為龍頭,提高人民群眾的生活質量和文明程度為宗旨,擴大基層民主,密切群社關系,維護社區治安穩定,促進社區經濟和社會協調發展。將“三個代表”重要思想落實到實處,全心全意為轄區居民服務。
一、建立社區建設長效機制。由于社區建設是一項任重而道遠的工作,是不可能一蹴而就的,為了給今后的社區建設打下一個良好的堅實基礎,首先,我們制定并完善了各項規章制度,如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度,提高居委會干部素質、分工合作、團體協作,建立一支專業化、高素質的社區工作者隊伍,以提高社區服務質量。
其次,做好轄區基礎工作。我社區地處攀鋼生活區,目前有81棟樓房(不包括正建的),357____住戶,1172____,個體工商戶34____,流動人口10____人,管理難度大。為了掌握轄區情況,居委會的同志們為轄區居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分,將各戶居民基本情況登記造冊,包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣,轄區居民的情況,只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時,我們還對轄區的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區建設長效機制的建立極大的提高了社區建設的效率。
二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作。
1、社區服務。社區服務是社區建設的工作重點。由于政府職能下放,社區越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”,社區的服務質量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此,我們加強了對居委會干部的思想及業務培訓,提高社區工作者的素質以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區居民服務。全年,我們共為轄區居民出具各類證明287份。其中勞動就業證明175份,出其它證明9____份,極大的方便了轄區居民。
2、社區就業。隨著國家國有體制的改革,越來越多的“單位人”變成了“社會人”,特別是在西區,隨著幾個國有企業的破產,大量的失業人員進入社區,社區就業已成為再就業工作的重點。我社區從成立就業服務站以來,以家庭臺帳為基礎,居委會干部通過幾個月不分節假日,晝夜的工作,對轄區的所有失業人員進行了登記造冊。目前,轄區共有失業者人員60____人,其中國有企業失業人員7____。
針對國家對國有下崗失業人員的一系列優惠政策,我們主動與他們聯系,為他們辦理《再就業優惠證》,了解他們目前的就業狀況和生活困難,及時加以解決。鼓勵下崗失業人員轉變觀念,自主就業,通過我們的努力許多失業人員正在放下包袱,走上自強自立的再就業之路。我社區涌現出一批優秀的再就業典型,如我社區的下崗失業人員劉永珍,原系攀鋼企業公司的一名職工,失業后,她以幾千元起家創辦了自己的幼兒園,如今她的幼兒園已發展成為2____園工,18____名學生的優秀幼兒園。其中,在她的幼兒園里還安排了三名失業人員。今年,我們將劉永珍的事跡上報,推薦她為“巾幗建功優秀個人”。今后,我們還將在社區就業上拓展思路。如開辦社區報刊投遞、社區家政服務等,以加大社區就業力度。
3、社區保障。社區保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保,一個不少。同時,又嚴格把關,對不符合條件的群眾耐心解釋,將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中,我們加大了對國有企業失業人員困難家庭的保障。目前,轄區共有____下崗失業困難家庭納入了低保。全年,我們累計為5____困難家庭辦理了低保,月總計金額682____。其中國有企業失業人員____,老弱病殘8____。今年,我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后,我們還將開展一系列幫困助殘活動,大力推進“社區老年星光計劃”將社區保障工作持續、穩定、優質的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關系國計民生的一項重要工作,為了實施好這一國家基本國策,我們管理計生的同志克服了重重困難,在工作中嚴格把關,按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標,使轄區內的“三不靠”人員有了依靠。同時,積極做好轄區流動人口的計劃生育工作。全年區查流動人口計劃生育100____人/次。發出了50份婚育合同,有效的防止了計劃外生育。
5、社區治安綜合治理。社區治安綜合治理工作是一項維護社會穩定的工作,為了做好了這項工作,我社區以社區警務室為龍頭,以幫對單位區財政局支持,以園區門崗、保安隊、社區巡邏隊為基礎,落實“打防結合預防為主”的方針,組建一張高效的“群防、群冶”網絡。大力推進整體聯動防范工程,具體實施為:一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期,共151版,受教育人數800____人/次,張貼法制宣傳海報3____張,增強了居民的法律意識,提高居民的防護意識。
二是加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發現、早解決,切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。全年,我們共調解糾紛1____件,其中鄰里糾紛____,家庭糾紛____,夫妻糾紛____,成功了____,成功率達到了8____。矛盾糾紛的及時排查對轄區的穩定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作,居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況,對他們開展經常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯動防范工程實施以來,我們組建了一支____組成的社區巡邏隊,每天定時巡查,對治安狀況進行進行檢查,自從社區巡邏隊組建以來,轄區犯案率較之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我們將把這一項工程加以完善,還社區居民一個安全的生活環境。
6、社區文化。為了豐富社區文化,鼓勵社區居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害,我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動,組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今,我社區的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區全年的部分工作,今年,我社區的工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一定的不足,特別是在社區經濟發展工作上沒能有更好的思路及建議,致使社區經濟“一窮二白”,在社區建設中既使有了好的想法,也往往因為囊中羞澀而無法開展,制約了社區建設更好的發展,今后,我們將在經濟發展上下大力度,改變“一窮二白”的狀況,目前,我們的思路是:充分利用這次辦公用房增加的契機,開展服務性項目,將服務與增收結合起來,即服務于群眾,又可在經濟上創收,在勞動就業上,大力開展職介,就業培訓等項目,同時,廣益集思,探求發展經濟的好點子,以徹底改變社區經濟狀況。
社區建設是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區工作的重視,今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作,為社區居民創造一個良好的生活環境。
多年來,本人始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。幾年來,我積極參加各類培訓班,較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導,全心全意為人民服務,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,于20xx年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險事業的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數、繳費基數工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料,并根據資料中反映的實有人數、實際發放工資總額等數據,嚴格按有關口徑界定應繳費基數,繳費人數。
全年實地稽核人數全面完成了年度工作任務,確保了社會保險費的應收盡收,應保盡保。第二,在會同養老待遇審核中心進行的企業遺屬補助調查工作中,我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領情況的發生。第三,在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性,克服“人情關”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據《勞動法》等的規定共查處不應參保人員4人,追回醫療保險基金1萬余元;查處冒領養老保險4人,追回養老保險基金4萬余元;查處兩家醫保定點醫院,勒令其整改到位。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務基層、服務發展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進企業的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得優異成績。我多年被年終考評為優秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格執法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
述職人:
20xx年xx月xx日。
在部門領導的指引下,和同事們的積極配合下,堅持以黨的十九大精神為指導,以一個黨員應有的責任心和事業心,認真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、在思想政治上,始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴明政治紀律和政治規矩,堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅守正確政治方向,不折不扣落實黨中央重大部署,切實做到“兩個維護”。
2.要認真執行新形勢下黨內政治生活若干準則,認真抓好黨章黨規黨紀的學習教育,落實好“三會一課”制度,用好批評與自我批評這個武器,嚴肅黨內政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度,落實責任、加強監督,堅決維護黨的集中統一。
二、在業務工作上,扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強,手續繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業務知識,以便更好的把政策宣傳到位,運用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過不斷的學習和摸索,使自身業務水平得到了提高。
本人自入職后工作內容主要負責兩部分,一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養老、醫療、失業保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下:
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負責保管社會保險有關證件、文件和資料等工作;。
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數的申報和繳費基數公示工作;。
6.負責繳納參保人員每個季度的醫療社會保險費用工作;。
7.負責辦理參保人員社會保險關系的轉出、轉入手續工作;。
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領生育津貼;。
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作,對死亡人員的社??ㄙM用的清退;。
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續;。
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負責辦理單位職工的醫療費用報銷工作;。
14.負責辦理正高職稱的醫療照顧證工作;。
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作,增強服務意識。
1.不斷強化人事處工作人員的服務意識,努力改善工作作風,提高工作效率,規范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時,始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流,在工作中,我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學院的發展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業務上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性,但是解決棘手問題的能力還有待于繼續提高,對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
多年來,本人始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F對2019年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。幾年來,我積極參加各類培訓班,較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導,全心全意為人民服務,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,于2009年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險事業的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數、繳費基數工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料,并根據資料中反映的實有人數、實際發放工資總額等數據,嚴格按有關口徑界定應繳費基數,繳費人數。
全年實地稽核人數全面完成了年度工作任務,確保了社會保險費的應收盡收,應保盡保。第二,在會同養老待遇審核中心進行的企業遺屬補助調查工作中,我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領情況的發生。第三,在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性,克服“人情關”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據《勞動法》等的規定共查處不應參保人員4人,追回醫療保險基金1萬余元;查處冒領養老保險4人,追回養老保險基金4萬余元;查處兩家醫保定點醫院,勒令其整改到位。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務基層、服務發展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進企業的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得優異成績。我多年被年終考評為優秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格執法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
述職人:
2019年x月x日。
在部門領導的指導下,和同事們的積極配合下,本人認真學習各項業務知識,積極地開展和執行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質也得到了更好的鍛煉?;仡欉@既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、主要工作職責。
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統計社保數據以及其他相關社保事務。
二、工作內容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數眾多,有三萬多人,數據量大,客戶多,事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環,也是一項專業性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業務的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業務知識,努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中,我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數據敏感,要業務知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現,因為一旦出現差錯,對公司,對投??蛻?,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員,減員等社保業務都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發生。月尾的時候,又是社保增減員的截數期和申報費用的時期,每到這個時候,網上的地稅系統就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規,使自己的知識更上一層樓,也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。,本人通過積極的聯系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓本人學習到如何做宣傳,如何談業務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數雖然少,但希望在明天,我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發生,例如做費用的時候,一些公式沒有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發事件發生或問題的解決,不能系統地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施。
為了有效地解決本人的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學習與人溝通方面的內容,向客服的同事們學習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領導給予指正。
述職人:
2019年x月x日。
我是街道社保所一名普通的工作人員,從2002年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區穩定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業務知識,提高業務水平。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習和摸索,使自身業務水平得到了提高。
我現在負責城鄉居民養老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養老保險和城鄉居民養老保險的區別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現在45歲了,在外地未繳納養老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養老保險和醫療保險,她聽懂后,她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險和城鎮醫療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
二、盡職盡責,做好本職工作。
我剛到社保所工作時,負責失業人員辦理退休手續,這項工作政策性強、手續繁瑣,又關系到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數,我主動與他原單位聯系,他原單位由于人員變動,現任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續,遇到問題及時想辦法解決,使失業人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務,堅持原則。
2019年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉居民養老保險工作。2013年4月,區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險,堅持不退費?!蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據,告知國家勞動部有文件規定不能重復領取待遇,他的態度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:本站。
2019年x月x日。
今年5月份,到礦區街道大廟社區掛職第一書記以來,本人堅決服從礦區街道黨委和供水總公司黨委的領導,在區委組織部的正確指導下,以加強基層黨建、服務社區發展、服務基層群眾為根本目的,扎實工作,認真履職,發揮職能作用,想方設法為社區爭取資金、政策支持,解決群眾困難,完善社區基礎設施,改善群眾生活。
一、半年以來工作情況及成效。
一是掌握民情,服務基層群眾。
為摸清社區底子,掌握基本情況,開展了深入調研走訪。同社區班子成員交流,了解社區整體情況、重點工作;同社區黨員交流,了解對社區工作的建議和好的思路;同轄區群眾交流,了解他們的訴求及生活中的困難。通過入戶走訪,座談交流等方式,深入細致調研了解社區的發展情況和群眾的生活狀況,并在此基礎上制定了社區一年發展計劃及修訂三年發展規劃。
認真為群眾辦事,解決群眾困難。為困難群眾辦理低保申請,整理完善相關資料向民政部門申報。積極為群眾做好廉租房、養老保險金、醫療保險金、老年人補貼等各項服務。到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問,了解群眾困難,并想方設法幫助解決。七一節日期間與公司領導走訪慰問了社區困難老黨員楊桂云同志;協助社區種衍嶺老人申報了烈士子女生活補助;介紹社區孫俊德和魏廣成兩位失業人員去新城某工地利用自身特長從事工程監理工作,每月都有1600元以上的收入,解決了家庭暫時的困難。
做好黨員干部聯系困難家庭的橋梁工作,把困難群眾的需求變成對黨員干部的信任去溝通,同時把黨員干部對困難群眾的結對智力幫扶、就業幫扶等有效措施展現出黨和政府密切聯系群眾的路線政策,不斷提高困難群眾的生活質量。
二是協調爭取,改善社區條件。積極協調溝通上級部門,幫助解決社區發展中遇到的問題。
積極向街道黨委和供水總公司黨委匯報社區工作情況,反映社區存在的困難和亟待解決的問題,同時,與開發公司協調溝通,爭取支持。通過市民政局爭取社區建設專項資金5萬元,擬對大廟社區的安保設備配置及活動場地硬化。爭取總公司“匯泉”桶裝水水票100張,辦公人員喝上了放心水。爭取供水總公司15000元請棗莊市水質檢測中心人員對大廟里、曙光小區自備井及新二區自來水5份水樣進行化驗、分析,做好健康飲水的宣傳。爭取總公司勞務資金2019元用于東沙河衛生清理勞務支出。
自籌資金14000元用于:更換3套辦公室及大門門鎖,為計生辦辦公室更換新門,更換了走廊紗窗,改造社區辦公室供水管網并做好保溫,解決了多年凍裂漏水等現象;配置了兩臺電風扇,兩套茶幾;為社區辦公室安裝了外窗防盜網30余平方米,粉刷了陽光組團外墻墻面400余平方米,并噴繪迎客松壁畫一幅;改造了排水管道,改善了社區辦公環境。
新二區老年活動室原先是周圍居民搭建的簡易木棚,易發生火災,還影響社區容貌,9月底利用創建衛生城打造宜居社區機會,爭取多位老年人同意,對原木棚進行了拆除改造。街道贊助1萬元用于鋼結構板房制作安裝,我和劉樂峰書記多方化緣聯系砂子、石子、水泥以及工人,在最快的時間里克服北側居民的干擾,建成了36平方米的老年活動中心,受到了居民的歡迎贊可。打地基及安裝時以李長富大爺為首的群眾送來了茶水、板凳,和我們一起動手活灰,硬化周邊場地。
三是盡職盡責,做好日常工作。
首先抓牢計劃生育,落實基本國策。認真做好計劃生育清理清查,入戶調查掌握信息,摸清社區居民計劃生育情況。
其次抓好信訪工作,維護社會穩定。大廟社區反映最大的群眾問題就是大廟里棚改事宜和解放路立交橋建設問題。做好解放北路封路對大廟里居民出行不便的信訪工作;做好棚改拆遷信訪穩定工作,進行宣傳解釋,入戶走訪,安撫、慰問,并積極向上反映群眾訴求。截至目前,共去區信訪辦接訪4起,阻止三輪車上訪一次。
第三配合街道衛生城創建做好社區環境治理工作。由于創建省級衛生城工作我們社區安排任務早,落實責任力度大,從今年7月起就開始了各項準備工作,至10月20日結束,戰線有點長,思想容易麻痹放松,我和幫包社區的劉書記、李局長以及區政協的領導們一起清理衛生死角、清理粉刷野廣告,清理轄區內的違章建筑和菜園子,張貼健康教育宣傳畫。聯合曙光志愿者協會的成員一起清理了二區、三區的衛生。
迎檢難題出在東沙河上。由于東沙河是季節性河流,東支流為污水長流,西支流為沼澤地,群眾順手就將垃圾扔在河里。我和其他同志們不怕臟累,一次次出現在河床里,打撈垃圾物品,焚燒雜草及其他易燃物品,在街道自檢時收到很好的評價。二區南部為棗臨鐵路,鐵路沿線許多圍墻都老舊斑駁,還有轄區東井路為城鄉分界線,這些都是創城的重點工作,我們都能認真做好衛生清理,沿路都做了大量的粉刷工作。9月初組織了礦區街道第一書記創城志愿服務站大廟社區的活動,我們舉辦了健康知識教育,發放了老鼠藥、滅蚊藥、扇子等物品以及宣傳資料上千份,居民們踴躍積極參加這次活動,得到了群眾的好評。經過創城活動,大廟社區的面貌煥然一新。
第四認真做好上級交辦的其他各項工作。主要是低保入戶審核、民辦教師調查摸底、經濟普查、貧困學生救助申報等工作。通過與相關辦事人員交流,了解了社區居民實際情況,明白了辦事程序,增加了與大廟居民的感情交流。
第五發掘大廟遺址歷史價值,宣傳大廟史話,爭取申報非物質文化遺產,其中個人所寫《大廟史話》被《市中新報》采用。
四是強化管理,提升服務效能。
在責任落實上推出了責任追究制度,即對社區工作進行了細化分工,責任到人,凡是因個人懈怠原因導致工作完成滯后或完成效果不好的,出現一次的開會通報批評;兩次的直接向街道黨委匯報,并由第一書記進行單獨約談;三次的直接向街道黨委申請調換人員。在服務態度上加強“三聲三心”服務,切實解決群眾難題。
同時,依據816管理辦法與在本社區報到的區直部門在職黨員聯系,推選出了組長副組長,制定了活動計劃,定期組織在職黨員開展義務勞動、政策宣傳、交流談心等志愿服務,服務基層群眾。
針對亂蓋公章易出問題等現象,與楊書記一起制定公章使用制度,明確辦事人員職責以及介紹信或證明蓋章流程。
針對陽光組團居民用水、用電等充值事宜,與楊書記一起確定每周一、四充值,避免零散充值,提高效率,適時交付物業管理。
五是精心收集社區各項資料,做好“建立社區動態人員數據信息庫工作”。
授人以魚不如授人以漁,努力改善社區生活環境作為面上的工作不如教會社區人員全面了解社區情況,形成一套行之有效的工作流程,另外社區辦公人員經常更換,需要不斷重復了解社區居民情況,造成工作時間的浪費和工作效率的低下。經請示匯報總公司領導,確定“建立社區動態人員數據信息庫”工作為我的重點工作。通過建立人員信息庫及查詢社區內低保人員、高齡人員、黨員、貧困學生、困難家庭人員、殘疾人員、大病救助人員名單,方便上報資料,為資助弱勢群體工作走向科學、管理規范打下良好基礎,同時培養社區工作人員一人多專的特長,達到能替代、有替代人的效果。目前已完成社區各群體人員信息收集,進入數據整理及照片等信息整理階段。
二、存在問題。
1、棚改方面:大廟里棚改工作停滯,信訪問題突出,居民面臨吃水難。多起開發商來看了現場,都因交通及棚改政策等原因沒有了下文。
2、居民收入及困難群眾方面:居民收入較低,困難群眾較多。
3、轄區居民懶散情況嚴重,不愿外出打工或者謀業者很多。
4、社區班子成員還有分工及工作態度不認真的情況。
三、下步工作打算。
一是以推進棚改為重心,打造現代化社區。大廟社區棚改,有利于改善群眾生活條件,有利于改善社區面貌,有利于促進街道發展,是一項重點工程、民生工程。作為社區將全力支持、配合、推動棚改工作開展。積極配合街道同開發商協調對接,盡快推進工程推進實施。做好群眾信訪穩定工作,入戶對居民進行走訪,進行耐心地解釋和勸說,為工作推進營造良好環境。
二是以改善基礎設施為抓手,打造宜居型社區。多方協調,爭取項目資金,改善社區基礎設施。向上爭取資金,改善周邊居民生活環境。在轄區內安裝攝像頭和健身設施,解決夜間治安和交通安全方面隱患,為群眾夜間休閑、散步創造良好環境。
三是以加強基層黨建為目標,打造戰斗堡壘。大力發展黨員,積極吸收政治覺悟高、素質強、群眾認可的人員加入黨組織,壯大社區支部力量。利用816活動,開展黨員志愿服務,增強同群眾的親和力和黨組織的凝聚力。在社區中廣泛開展先鋒示范、利益訴求、矛盾調處、便民服務等活動,引導黨員擔當法規政策的“宣傳員”、民事糾紛的“調解員”和社區事務的“協辦員”。嚴格遵守廉潔自律各項規定,完善監督機制,做到用制度管權、按制度辦事、靠制度管人,將權力關在籠子里。教育引導兩委成員切實擺正同人民群眾的關系,真心實意的做人民的公仆,全心全意為社區居民服務。
四是以衛生城創建為契機,建立長效機制,利用多種形式,持續不斷地展開社區健康生活方式促進活動。通過掛橫幅、宣傳欄、黑板報等大力宣傳創建活動的重大意義、重大責任,以“倡導衛生新風,共建衛生城市”為口號,唱響“維護健康,提倡科學”衛生主題,廣泛開展“講衛生話,辦衛生事,做衛生人”活動,在系統上下形成“做衛生市民,創衛生城市,建和諧衛生”的濃厚氛圍。
五是做好困難群眾工作。首先為困難群眾辦理低保申請,積極為群眾做好廉租房、養老保險金、醫療保險金、高齡補貼等各項服務。其次是利用黨員干部聯系困難家庭活動到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問,了解群眾困難,并想方設法幫助解決。另外積極同區人才市場、民政局聯系,為社區內居民提供就業信息和就業援助。
四、半年掛職感悟。
半年的“第一書記”工作,為老百姓做了一些實事,改善了群眾的生活環境和社區的辦公條件,這是各方面幫助支持的結果。我經常在想,我們黨員干部所做的工作,讓老百姓說個好,就是在說我們的黨好,就會更加增進對黨的感情。雖然在建設老年活動中心時,對于北側居民兩次拔線一次破壞地面當時很反感,但為了社會更和諧,讓群眾更加支持我們黨的工作,我應該更加走近他們,不是說教而是去躬身聆聽。盡管中心投入使用了,但那天楊書記因居民阻擾施工生氣住院那一幕永遠留在我的心中,鞭策著我要細心,要認真對待群眾的訴求。
創城時東沙河支流上無盡的垃圾,樹枝上掛著的屎尿塑料袋,我和幫包社區人員一起摒著氣不怕臟累的處理完,為了早干完,我們一起中午都不回家在社區辦公室自己簡單的做點飯吃,看著拖拉機一車又一車的來回,盡管手上長出了繭子,但是看著勝利的成果心里十分的舒服。因此只要堅定信念,沒有克服不了的困難。當好“第一書記”,就要敢擔當、能受苦、能吃氣,腳踏實地,干事創業。
做第一書記,這是人生當中不可或缺的一段豐富經歷和一筆寶貴財富。剩下的半年時間,我要更加努力的為大廟多做好事,多爭取政策資金,讓大廟的明天更美好。
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作。社會保障維系著民生,維系著社區穩定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習和摸索,使自身業務水平得到了提高。
我現在負責城鄉居民養老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養老保險和城鄉居民養老保險的區別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現在45歲了,在外地未繳納養老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養老保險和醫療保險,她聽懂后,她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險和城鎮醫療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
我剛到社保所工作時,負責失業人員辦理退休手續,這項工作政策性強、手續繁瑣,又關系到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數,我主動與他原單位聯系,他原單位由于人員變動,現任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的'事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續,遇到問題及時想辦法解決,使失業人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉居民養老保險工作。20xx年4月,區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險,堅持不退費?!蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據,告知國家勞動部有文件規定不能重復領取待遇,他的態度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!在部門領導的指引下,和同事們的積極配合下,以一個黨員應有的責任心和事業心,認真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、在思想政治上,始終堅守正確的政治方向。
1、要嚴明政治紀律和政治規矩,堅持不懈學習貫徹_,始終堅守正確政治方向,切實做到“兩個維護”。
2、要認真執行新形勢下黨內政治生活若干準則,認真抓好黨規黨紀的學習教育,落實好“三會一課”制度,用好批評與自我批評這個武器,嚴肅黨內政治生活。
3、要完善和落實民主集中制各項制度,落實責任、加強監督,堅決維護黨的集中統一。
二、在業務工作上,扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強,手續繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業務知識,以便更好的把政策宣傳到位,運用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過不斷的學習和摸索,使自身業務水平得到了提高。
本人自入職后工作內容主要負責兩部分,一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養老、醫療、失業保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下:
1、負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;
2、負責保管社會保險有關證件、文件和資料等工作;
4、負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;
5、負責每年進行一次社會保險繳費基數的申報和繳費基數公示工作;
6、負責繳納參保人員每個季度的醫療社會保險費用工作;
7、負責辦理參保人員社會保險關系的轉出、轉入手續工作;
8、負責辦理女教職工生育保險以及申領生育津貼;
10、負責辦理死亡人員的終止參保工作,對死亡人員的社??ㄙM用的清退;
11、負責辦理本單位參保人員的退休審批手續;
12、負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;
13、負責辦理單位職工的醫療費用報銷工作;
14、負責辦理正高職稱的醫療照顧證工作;
15、負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;
三、重視日常工作,增強服務意識。
1、不斷強化人事處工作人員的服務意識,努力改善工作作風,提高工作效率,規范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時,始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2、與各職能處室、系部加強溝通交流,在工作中,我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學院的發展做出更大的貢獻。
3、隨時完成領導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業務上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性,但是解決棘手問題的能力還有待于繼續提高,對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
述職人:__。
20__年x月x日。
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生,維系著社區穩定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習和摸索,使自身業務水平得到了提高。
我現在負責城鄉居民養老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養老保險和城鄉居民養老保險的區別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現在45歲了,在外地未繳納養老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養老保險和醫療保險,她聽懂后,她根據自己家庭的'經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險和城鎮醫療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
我剛到社保所工作時,負責失業人員辦理退休手續,這項工作政策性強、手續繁瑣,又關系到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數,我主動與他原單位聯系,他原單位由于人員變動,現任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續,遇到問題及時想辦法解決,使失業人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉居民養老保險工作。20xx年4月,區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險,堅持不退費?!蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據,告知國家勞動部有文件規定不能重復領取待遇,他的態度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
在部門領導的指引下,和同事們的積極配合下,以一個黨員應有的責任心和事業心,認真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、在思想政治上,始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴明政治紀律和政治規矩,堅持不懈學習貫徹中國特色社會主義思想,始終堅守正確政治方向,切實做到“兩個維護”。
2.要認真執行新形勢下黨內政治生活若干準則,認真抓好黨規黨紀的學習教育,落實好“三會一課”制度,用好批評與自我批評這個武器,嚴肅黨內政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度,落實責任、加強監督,堅決維護黨的集中統一。
二、在業務工作上,扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強,手續繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業務知識,以便更好的把政策宣傳到位,運用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過不斷的學習和摸索,使自身業務水平得到了提高。
本人自入職后工作內容主要負責兩部分,一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養老、醫療、失業保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下:
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負責保管社會保險有關證件、文件和資料等工作;。
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數的申報和繳費基數公示工作;。
6.負責繳納參保人員每個季度的醫療社會保險費用工作;。
7.負責辦理參保人員社會保險關系的轉出、轉入手續工作;。
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領生育津貼;。
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作,對死亡人員的社??ㄙM用的清退;。
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續;。
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負責辦理單位職工的醫療費用報銷工作;。
14.負責辦理正高職稱的醫療照顧證工作;。
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作,增強服務意識。
1.不斷強化人事處工作人員的服務意識,努力改善工作作風,提高工作效率,規范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時,始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流,在工作中,我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學院的發展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業務上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性,但是解決棘手問題的能力還有待于繼續提高,對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生,維系著社區穩定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業務知識,提高業務水平。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習和摸索,使自身業務水平得到了提高。
我現在負責城鄉居民養老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養老保險和城鄉居民養老保險的區別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現在45歲了,在外地未繳納養老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養老保險和醫療保險,她聽懂后,她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險和城鎮醫療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
二、盡職盡責,做好本職工作。
我剛到社保所工作時,負責失業人員辦理退休手續,這項工作政策性強、手續繁瑣,又關系到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數,我主動與他原單位聯系,他原單位由于人員變動,現任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續,遇到問題及時想辦法解決,使失業人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務,堅持原則。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉居民養老保險工作。20xx年4月,區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險,堅持不退費?!蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據,告知國家勞動部有文件規定不能重復領取待遇,他的態度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區穩定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習與摸索,使自身業務水平得到了提高。
我現在負責城鄉居民養老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養老保險與城鄉居民養老保險的區別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現在45歲了,在外地未繳納養老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養老保險與醫療保險,她聽懂后,她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險與城鎮醫療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
我剛到社保所工作時,負責失業人員辦理退休手續,這項工作政策性強、手續繁瑣,又關系到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數,我主動與他原單位聯系,他原單位由于人員變動,現任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的'。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續,遇到問題及時想辦法解決,使失業人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉居民養老保險工作。20xx年4月,區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險,堅持不退費?!蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據,告知國家勞動部有文件規定不能重復領取待遇,他的態度有開始的激進變得平與了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄與不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩與不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
過去的是不平凡的一年,在各位領導與同事的積極努力配合之下,我們的各項工作都取得了發展,同時對于我個人來說,也取得了巨大的進步,我現將本年度的工作情況作一簡單的匯報:
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子。
從月1日至年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的.編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄、出版社聯系工作的機會,聯系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰,越戰越勇。
引導語:述職報告主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天,小編為大家整理了關于社保工作人員述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員,從2002年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區穩定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業務知識,提高業務水平
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習和摸索,使自身業務水平得到了提高。
我現在負責城鄉居民養老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養老保險和城鄉居民養老保險的區別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現在45歲了,在外地未繳納養老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養老保險和醫療保險,她聽懂后,她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險和城鎮醫療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
二、盡職盡責,做好本職工作
我剛到社保所工作時,負責失業人員辦理退休手續,這項工作政策性強、手續繁瑣,又關系到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數,我主動與他原單位聯系,他原單位由于人員變動,現任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續,遇到問題及時想辦法解決,使失業人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務,堅持原則
20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉居民養老保險工作。2013年4月,區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險,堅持不退費?!蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據,告知國家勞動部有文件規定不能重復領取待遇,他的態度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
多年來,本人始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。幾年來,我積極參加各類培訓班,較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導,全心全意為人民服務,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,于2009年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險事業的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數、繳費基數工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料,并根據資料中反映的實有人數、實際發放工資總額等數據,嚴格按有關口徑界定應繳費基數,繳費人數。
全年實地稽核人數全面完成了年度工作任務,確保了社會保險費的應收盡收,應保盡保。第二,在會同養老待遇審核中心進行的企業遺屬補助調查工作中,我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領情況的發生。第三,在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性,克服“人情關”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據《勞動法》等的規定共查處不應參保人員4人,追回醫療保險基金1萬余元;查處冒領養老保險4人,追回養老保險基金4萬余元;查處兩家醫保定點醫院,勒令其整改到位。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務基層、服務發展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進企業的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得優異成績。我多年被年終考評為優秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
我是街道社保所一名普通的工作人員,從2002年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區穩定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習與摸索,使自身業務水平得到了提高。
我現在負責城鄉居民養老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養老保險與城鄉居民養老保險的區別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現在45歲了,在外地未繳納養老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養老保險與醫療保險,她聽懂后,她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險與城鎮醫療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
我剛到社保所工作時,負責失業人員辦理退休手續,這項工作政策性強、手續繁瑣,又關系到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難、為減少他來往次數,我主動與他原單位聯系,他原單位由于人員變動,現任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續,遇到問題及時想辦法解決,使失業人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉居民養老保險工作。2013年4月,區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險,堅持不退費?!蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據,告知國家勞動部有文件規定不能重復領取待遇,他的態度有開始的激進變得平與了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄與不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩與不平凡。
社保部門與勞動?保障監察大隊協調,在對全縣各企事業單位?參保和繳費情況進行全面稽核后,及時將情況通報監察大隊,監察大隊根據社?;饲闆r及時對拒繳、少繳和拖欠社保費的用人單位進行監察,嚴厲查處各種違法違規行為;今年共稽核查處少繳社會保險費92.33萬元,補繳費用90.4萬元。我局還與縣級部門配合,多方監督企業參保。今年,我局根據國務院頒布的《工傷保險條例》、《安全?生產許可證條例》,聯合縣安監局,下發了《關于貫徹安全生產許可證條例做好企業參加工傷保險有關工作的通知》,加強對我縣行政區域內的礦山、建筑、危險化學品、煙花?爆竹、民用爆破器材生產等企業參加社會保險特別是工傷保險的工作力度。
(二)征地農轉非人員社會保險工作扎實推進。在去年開展的已征地農轉非人員社會保險工作基礎上,今年,市政府又下達我縣新增已征地二、三類人員參保目標1000人,實際完成2195人,完成目標的219%;對已征地農轉非一類人員養老金實行了社會化發放,全年為11490名已征地農轉非一類人員發放養老金2895萬元;積極籌集已征地農轉非人員的社保補貼資金,全縣縣級已征地農轉非人員社保補貼資金2015.24萬元已全部到位;我縣新征地農轉非人員社會保險工作根據《成都市征地農轉非人員社會保險辦法》規定,結合雙流實際,制定了《雙流縣征地農轉非人員社會保險辦法》(雙府發[2015]68號),我縣2004年1月1日以后的新征地農轉非人員都將按照此政策參加社會保險,目前,新征地農轉非人員參保工作正在全縣展開。
(三)基本醫療保險制度更加完善。一是加大對我縣定點醫療機構、藥店的管理?,加強對它們的年檢考核?力度??h社保局與各定點醫療服務機構和藥店簽訂了醫療服務協議?,實行了量化管理,明確了各自的職責和義務。二是不斷完善我縣的醫保網絡,方便人民群眾看病就醫。我們建立了對各定點醫療機構和藥店實行“實時在網”的醫保網絡,要求醫療機構每日傳輸信息,實行住院醫療費逐日清單,使用自費藥必須經患者簽字同意等制度,使醫療機構的服務質量有了明顯提高,醫患關系更加融洽;三是擬定了新的《雙流縣城鎮職工基本醫療保險實施?辦法》。我縣原有的醫保辦法按照市政府規定的5年過渡期將于2015年12月31日到期,我局根據過去5年全縣基本醫療保險運行情況,在借鑒先進?地區的成功?經驗?、咨詢省、市基本醫療保險專家和廣泛聽取意見的基礎上,擬定了新的辦法,新辦法實施后,我縣群眾將享受更加便捷和優質的醫保服務;四是建立了城鎮醫療救助制度。結合我縣實際,出臺了《雙流縣人民政府關于雙流縣城鎮困難人員醫療救助實施意見》,將城鎮低保人員和其它各類城鎮困難人員納入了醫療救助范圍,體現了黨和政府對困難人員的關懷,促進了社會的和-諧與穩定。
(四)企業退休人員社會化管理工作機制基本形成
一是確保離退休職工基本養老金的按時、足額發放。全年為23459名離退休職工(含失地農民)發放養老金9769萬元,社會化發放率達100%;二是建立了社區?勞動保障工作站,有了一支企業退休人員社會化管理工作隊伍。全縣建立了85個社區勞動保障工作站,聘請了86名勞動保障協管員,縣財政全部解決了協管員的工資補貼,穩定了協管員隊伍,為做好企業退休人員社會化管理工作打下了基礎;三是對離退休職工逐一進行了養老金領取資格?審核,杜絕了養老金冒領現象的發生;四是為企業退休人員建立了健康?檔案。今年我局以社區為單位開展了退休人員體檢工作,逐一為退休人員建立健康檔案,使社區及時掌握轄區內退休人員的健康狀況,以更好地為退休人員服務;五是開展了豐富多彩的退休人員活動?。今年我局與文體部門一道在全縣開展了退休人員文體活動比賽?,組隊參加了市上舉行的成都市首界企業退休人員文藝匯演,并奪得兩個三等獎。
(五)基礎工作扎實有效。
一是基金管理工作規范有序,
總結?《社保人員工作總結?》(http://)。切實加強社?;鸬墓芾?,嚴格執行?社?;鸸芾硪幎?,健全內控制度,加強監督檢查,今年接受了局基金監督小組對社?;鸬默F場監督,及時做好社?;鸬姆乾F場監督工作,確保了我縣社?;鸸芾碇贫葒栏?、程序規范、基金安全;二是及時準確報送各類報表、信息。認真按照規定報送了《養老保險基本情況季度?報表》、《農村?社會養老保險統計表》、《工傷認定情況統計表》、《各項社會保險基金監督報表》;及時上報了我縣社會保險的各類信息,全年上報信息23篇;三是做好規范化服務工作。按照建設規范化服務型政府工作的要求,大力倡導“五個一”機關工作作風,不斷完善制度,簡化辦事流程,規范服務行為,提高辦事透明度。
二、一年來工作體會
第一,明思路?是基礎。面對社會保險工作中的諸多困難,我們堅持?以科學發展觀來指導工作,認真貫徹上級勞動保障部門的指示精神?,深入研究社會保險工作如何為全縣經濟?社會發展服好務,如何為構建和-諧社會服好務,創造性地開展工作,使社會保險的征繳擴面、失地農民保險、基金管理、企業退休人員社會化服務等重點、難點工作都提前超額完成全年任務目標,走在了全市的前列,既保持了良好勢頭,也為今后工作奠定了基礎。
第二,抓重點是保證。重點工作體現重心,既注意工作整體推進,又在重點工作中選準切入點:抓“民心工程”,推動失地農民社會保險工作;抓擴面征繳,盡可能地提高社會保險覆蓋面,維護社會穩定;抓行風評議和隊伍建設,促進“行政提速、服務提質”。正是由于提綱挈領,扼其大要,才串起了方方面面的工作脈絡,使所有工作都扎實有序推進,為促進全縣經濟社會協調發展做出了積極貢獻。
第三,謀全局是根本。全局問題關系工作成敗。社會保險工作事關社會穩定,不能僅局限于工作中的重點亮點,也要關注社會民生的熱點難點。隨著我縣城鄉一體化進程的加快,產生了大量失去基本生活?保障的失地農民,這個問題的存在,將會影響改革、發展、穩定的全局。我局通過開創性的工作,初步建立起了我縣失地農民社會保險體系,減輕了城市化進程與失地農民生計之間的矛盾,收到了良好效果,受到社會各界的廣泛關注和好評。
三、2015年工作思路
(一)進一步做好社會保險的擴面征繳工作。
一是進一步做好社會保險的宣傳工作。改進宣傳方式,加大宣傳力度,提高全社會對社會保險的認識?,增強用人單位和個體人員參保的積極性和繳費的自覺性。
二是加強基金稽核,搞好基金征繳。進一步加大對企事業單位繳納社會保險費的稽核工作,做到應保盡保,應收盡收,確?;鹫骷蔬_到95%以上,配合監察大隊搞好監察工作,嚴厲打擊故意少報參保人數、少繳社會保險費的行為,維護勞動者的合法權益。
(二)進一步做好新征地農轉非人員參保工作
一是進一步做好新征地社會保險的宣傳工作。2015年下?半年?縣政府出臺了新征地農轉非人員社會保險政策,這項政策涉及面廣,難度大,部份村、鎮干部對這項政策的目的、意義認識不清,對政策理解不透,失地農民更是不甚了解,給此項工作的開展帶來一定的難度。因此,2015年應將此項工作的宣傳作為工作的重中之重,特別是對有失地農民的村、鎮,要深入到村民中去,耐心講解政策,打消他們的各種顧慮,變強制參保為自覺參保,確保新征地農轉非人員社會保險政策的順利實施,以惠及成千上萬的失地農民。
二是積極協助各鎮做好新征地農轉非人員參保方案?。失地農民參保問題復雜,矛盾多,我們要及早介入,協助各鎮摸清被征地人員結構和參保人員情況,測算個人?繳費和用地單位補貼金額,及時建議有關征地款到達時限,做好各項參保準備,確保征地和參保工作兩不誤。
(三)、全面貫徹落實新的醫療保險政策和國家的基本養老保險改革政策
一是做好宣傳工作。2015年1月1日起我縣將實行新的醫療保險政策,國家也將改革基本養老保險制度,特別要做好這兩個政策的宣傳工作,搞好新政策和老政策的銜接,確保新的醫療和養老保險政策的順利實施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人?員培訓?,弄懂弄通政策;做好技術準備,及時修改和調整程序,做好老政策向新政策的過渡工作,理清工作程序,保證新政策的正常運行。繼續做好工傷保險工作;認真開展傷殘鑒定?,維護工傷職工的合法權益,繼續做好綜合保險工作,維護好農民工的合法權益。
(四)努力做好規范化服務工作
一是進一步做好社保大廳的規范化服務工作。按照規范化服務型政府的要求和標準,認真對照檢查,從細微處做起,改進工作作風,規范服務行為,把社保大廳建成文明?服務的窗口,展示形象的窗口。
二是完善社會保險網絡,健全銀行?代收系統,2015年實現個體繳費全部由銀行代收的目標,方便群眾就近繳費;建立基層社會保險網絡,2015年實現與各鎮、社區社會保險聯網,方便參保人員查詢,將退休人員驗證等社會化管理工作移交各鎮和社區,實現社會保險工作下移,更好地為參保人員服務。
在部門領導的指導下,和同事們的積極配合下,本人認真學習各項業務知識,積極地開展和執行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質也得到了更好的鍛煉?;仡欉@既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、主要工作職責
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統計社保數據以及其他相關社保事務。
二、工作內容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數眾多,有三萬多人,數據量大,客戶多,事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環,也是一項專業性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業務的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業務知識,努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中,我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數據敏感,要業務知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現,因為一旦出現差錯,對公司,對投??蛻?,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員,減員等社保業務都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發生。月尾的時候,又是社保增減員的截數期和申報費用的時期,每到這個時候,網上的`地稅系統就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規,使自己的知識更上一層樓,也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。,本人通過積極的聯系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓本人學習到如何做宣傳,如何談業務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數雖然少,但希望在明天,我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發生,例如做費用的時候,一些公式沒有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發事件發生或問題的解決,不能系統地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學習與人溝通方面的內容,向客服的同事們學習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領導給予指正。
自10月份來到___工作,一個多月的工作時間里,在社區領導的關心及培養,同事們的支持幫助下,我逐步的熟悉了各項工作。
在社區工作的學習方面,我虛心地向身邊的同事求教,尤其是之前從事社保工作的同事,我自己也爭取在最短的時間內了解自己的工作內容,熟悉工作流程,為今后的工作打下堅實的基礎。
在這一個多月的時間內,才剛剛來到社區工作的我,工作很簡單,只是熟悉工作內容和流程,同時也協助其他的同事完成工作。年底社區工作檢查很多,我也努力協助。經過一個多月的鍛煉以后,我也慢慢可以接收一些基本工作,因此書記會安排一些常務工作給我,現我將這一個多月的工作做一下總結:
1.深入廣泛宣傳醫保,進家入戶向居民宣傳,耐心做好片區低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作,鼓勵其參保。針對來辦理醫保的人員,認真仔細的填寫續保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤,以便查找和聯系。
3.協助社區書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作,做好宣傳員本職工作,懸掛宣傳標語,選舉當天認真為居民服務,耐心細致解答問題。
4.協助另一個管理“兩網化系統”的社保員錄入居民和企業的基本信息,排查和修改不符合實際情況的內容,完善“兩網化系統”。
在這一個多月中,我在工作個學習中不斷的成長,不斷的用知識來充實自己,雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務,但是,在工作中,也發現自己還有太多的不足之處,因此,在今后的工作學習中,努力的完善自我,做一名稱職的社區工作人員,同時也希望書記和同事對我多監督指導。
面對,我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態度投入到來年的工作中,積極為居民們服務,做一名合格的社區工作人員。
時間過得真的很快,轉眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號,計-個墻門-戶居民。今年先后分管了社區城管衛生、食品藥品安全、公共衛生、文體、工會、統戰、婦聯等條線工作,現在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結合,提高個人素養。
主要表現在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點,通過培訓和學習增強社區建設和為民服務的理論、業務知識,改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區的老黨員學習,學習他們服務居民、為民辦事的好經驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發,受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面:認真履行崗位職責,提升團隊凝聚力。
作為一名社區主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區書記帶領、團結班子,打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍,熱心服務為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產及家庭收入授權查詢委托及誠信承諾書而引發部分居民的不滿,使民政社工--工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后,能夠身先士卒,與社區書記一起挑起重擔,合理分配和安排工作,使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作,受到各級領導的肯定。
三、勤方面:開展各項服務工作,為民排憂解難。
服務是社區工作的生命力,只有不斷開展為民服務、排憂解難,社區才能有凝聚力、才會和諧。在社區黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環境綜合整治服務等,得到不少社區單位和居民的認可。
四、績方面,求真務實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎上,與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目,今年在-街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成--業委會選舉工作;按時完成經濟普查、人力資源調查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關干部民主測評、殘疾人信息調查等。
五、廉方面,謹慎行事,構筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創新意識還有待加強,對社區工作的新形勢、新任務掌握不夠;三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷總結和提煉工作經驗,增強服務宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務水平。
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,還是換了不少的氣息,報告成為了一種新興產業。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的社保工作人員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年__社區城市最低生活保障工作在市、區民政局低保中心及街辦的指導下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上,堅持認真做好各項低保工作?,F將半年工作總結如下:
一、建立建全組織機構,加強管理。
我社區今年把低保證工作作為社區居務工作的重點來抓,由社區支部書記親自掛帥,社區低保專干認真貫徹落實《攀枝花市城市居民最低生活保障實施辦法》,加強管理、組織、落實轄區居民最低生活保障工作。強化學習,堅持每月工作例會中學習研究有關市居民最低生活保障的政策、文件,提高業務水平。半年共學習6次。
二、嚴格規范操作,健全動態機制。
為掌握第一手材料,__社區緊密聯系社區低保評議小組成員,深入走訪、調查,了解特困群眾疾苦,做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際。規范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發放的一整套操作規程。做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態管理機制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來,我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業務能力,堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情、能力和干勁,有社區同事的共同努力,我將與時俱進,積極踐行“”重要思想,不負眾望,努力將社區低保工作再上新臺階。
20__年度,社區民政低保工作在市低保局和辦事處的指導下,認真落實民政所各項工作任務,在社區范圍內做到能進能出、應保盡保、動態管理、不漏保、不虛報,現將20__年本社區的低保工作情況總結如下:
一、基本情況。
20__年度,社區共有低保戶109戶,222人。低保類別情況為:1類1戶;2類:14戶;3類94戶;低保特困戶5戶,今年共新增低保6戶,基本實行了動態管理,應保盡保,得到了好評。
二、開展低保工作的具體做法。
3、經培訓后仍不能上崗的,報市民政局審批后,進行張榜公示后派專員進行核查;。
5、及時掌握低保對象的再就業及隱性收入情況,嚴格按照要求辦理保障金的申請工作;。
6、通過各種形式(如:發放宣傳單、社區宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區低保對象均社區志愿者隊伍,強化了低保對象參與社區公益事業的意識。社區工作人員多次組織志愿者進入社區進行環境保護、保潔保綠等公益性活動,受到了廣大居民的一致好評。
8、大力開展再就業工程,截止20__年底,社區幫助沒有工作的失業人員解決了就業問題,其中有7戶低保對象實現了再就業,使其家庭基本脫貧走出了低保對象行列。
三、低保檔案統一規范。
嚴格低保檔案的建立,資料齊全、統一表格、裝訂規范,并作為永久性保存資料,以備上級部門審查。
四、在的問題及整改措施。
3、鼓勵低保對象積極再就業的力度不夠。今后,將加大激勵低保對象再就業機制,幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
我社區社會救助工作在區民政局和街社會救助服務站的領導、支持和關心下,以圍繞中心,服務大局為宗旨,堅持以人為本,切實為困難群體排憂解難,現將工作情況總結如下:
一、低保工作。
1、我們社區現有低保戶14戶,保障人口25人,三無對象1戶,一般對象13戶,月享受金額4673元,本著低保動態管理的原則,上半年新增2戶,下半年新增低保戶1戶,無論是新增低保和變更低保,我們都嚴格按照低保程序,一切低保申請審核發放工作均按照正規程序進行,無違規操作現象發生。
2、積極宣傳低保政策,組織社區工作人員、民主評議小組成員和社區低保戶定期進行低保等有關政策學習,全年定期組織低保戶學習3次,并組織低保戶參加社區公益性勞動19人次。
3、嚴格執行黨和國家方針政策,正常有序地開展最低生活保障工作,做到應保盡保,為困難群眾提供最優質的服務,發揮民主評議、民主監督的作用,基本做到無錯保、漏保、人情低保的現象的發生。對a、b、c卡人員及時分類上戶調查,及時掌握低保戶的家庭經濟收入的變動情況,同時還通過鄰居或棟組長側面了解低保戶的家庭經濟收入的變動情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾,并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾,仔細講解低保政策和申報程序以及所須的申報資料。對群眾反映的問題認真記錄,及時走訪調查,給予答復,并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
二、大病醫療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫療救助政策和精神病人藥物救助政策,組織社區工作人員、民主評議小組成員和社區居民進行有關政策的學習。我社區醫療救助5人,救助金額18080元。社區低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭,每星期2次往返醫院進行血透治療,耗費了大量的`精力和財力,家庭生活困難。社區居委會了解情況后及時探望慰問,送上了慰問金,同時也積極為她辦理大病醫療救助,為其解決實際問題。
2、對社區低保戶和特困居民和有精神病史的人員,進行摸底調查,并做了詳細的記錄,及時準確地掌握他們的基本情況,深入了解他們的困難,有針對性的對他們實施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進行深入的交流,將情況向上級部門匯報,取得指導意見和解決辦法。及時對救助的對象采用正確的`救助方式進行救助。
20__年柳背橋社區居委會在石橋鋪街道事務科的指導下,認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作。
(一)嚴格低保審批程序。
社區建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區,分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區簽到,由低保居干和社區管衛生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區巡邏隊巡邏,加強社區治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態管理。
我社區堅持按街道統一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數據,我社區均能在規定時間上報各種統計報表,并做到真實、正確。
(三)低保與就業聯動工作。
(四)基礎管理工作。
(1)社區對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調查,認真記錄,認真處理,并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報,社區在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
(3)認真開展低保建檔工作。社區居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理。
(六)創新低保管理方法和工作手段。
(2)為轄區臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫療救助、臨時救助款10050元。
(3)在年春節來臨之際,社區工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區在辦事處的領導下,領會文件精神,真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現就具體的情況總結如下:各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認真落實黨的政策,努力學習文件并領會文件精神。
我社區現有低保495戶,1485人。其中享受生活困難補助的有306戶,殘疾低保戶的有65戶,享受80歲老年人補貼19戶。
我社區實行了低保聽證制度成立了監督小組,制定了工作方案,對新申請的低保戶實行先簽到一個季度,同時,召開由各類人員組成的聽證會,使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區為了把政府的有限資金真正發放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經常入戶走訪調查,每季度對低保家庭進行審核給予調整,做到應保、盡保(如:我社區王勇,戶在人不在,賈秀蘭江家里經濟收入增加了,經調查落實,我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)。
我社區對低保人員加強管理,定期組織低保人員學習上級有關文件,組織低保人員參加社區的各種公益活動。
如:‘環境創新年’活動中,組織低保人員清理垃圾45噸,處小廣告300多條,同時社區把低保人員分為6個小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中,大家都積極主動踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區在為低保戶、特困戶提供服務的同時,還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區就組織募捐活動,捐的.衣物和現金極時送到享受低保孤兒王秀梅家中;每逢傳統節日到來之際,為社區困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關懷,同時社區還通過黑板報進行大力宣傳,讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想,同時組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創造就業的機會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好,爭取把黨的惠民政策落實到千家萬戶,讓真正困難的群體得到幫扶,用良心為民眾干實事。
20__年以來,在區委及街道辦事處的領導下,在社區的大力支持下,通過工作人員的不斷努力,緊密結合社區實際情況,深入群眾走訪,了解群眾的疾苦,為群眾排憂解難,及時把黨和政府的溫暖送到群眾中,社會救助工作躍上了一個新的臺階?,F將本社區20__年社會救助工作總結如下:
一、做好春節前的低保金發放以及困難群眾的慰問工作。
根據上級安排,在傳統的新春佳節來臨之前,社區通過走訪、評議、審批等程序,對部分困難群眾和困難軍人以春節慰問的形式予以救助,并聯合有關部門將許多救濟物資送到低保戶手中,受到了社區困難對象和低保戶家庭的高度贊揚。為使低保家庭過好年,我們將1-2月份的低保金春節前進行一次性發放,并每人發放了300元的春節補助款,節前一次性發放了50621元,讓低保戶安安心心過好年。
二、做好新申低保對象的調查走訪、上報工作。
經過社區及低保員的上戶調查,通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況,最后通過社區評議小組的公正評議,從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件,并及時上報街道救助站。本年度新批低保對象6戶9人,新增低保金2883元/月。
根據湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作,根據湘潭市岳塘區人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區大病醫療救助實施細則(試行)》的通知,我們對社區的大病患者進行及時的救助,從救助對象申報之日起到資金發放在四天內完成,使救助對象在最短的時間拿到救助款,這一改革得到了群眾的一致好評。
今年臨時醫療救助27戶,發放臨時救助款67600元;重特大疾病救助2戶2人,發放資金30500元;慈善金葉卡救助6人,救助金額3000元;住院醫療救助6人;日常門診醫療救助12人,救助資金4200元;為社區所有低保對象購買了城鎮居民醫療保險。
四、做好20__年度年審工作。
經過上戶調查走訪,根據低保戶提供的資料進行核實,經社區評議小組評議,社區共計對53戶,91人進行了年度審核,其中有7戶異動情況,取消1戶1人,620元,增標2戶1人337元,減標4戶4人541元,年審后低保金由原來的每月25804降到26784元,低保戶由原來的53戶變更為52戶,低保人數86人,月救助水平達到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報工作。
去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房,去年輪侯的1戶對象已經入住廉租房,另外1戶正在輪侯中,其中另1輪侯對象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實上級文件要求,特為社區的重度殘疾人15人發放補助金5040元。對5戶陽光家園救助對象進行年審工作。
七、做好日常的社會救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢;做好每月低保金的按時發放;申請對象的下戶調查、上報和低保對象的動態管理;低保數據的網絡錄入、更新和維護等等。并對所有社會救助工作每月及時進行了實事公示。做好老年人家居養老摸底調查工作。
八、在做好本職工作的前提下,完成領導交給的其它工作。
協助社區完成領導交辦的中心工作和其它突發性工作的處理,如社區城市管理、計生工作、民情調查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績,但是還有許多做得不夠全面的地方,在今后的工作中要提高和改進,希望在以后的日子里把社會救助工作提上一個更高的臺階,讓每一位困難群眾及時得到政府的幫助,感受黨的溫暖。
在部門領導的指導下,和同事們的積極配合下,本人認真學習各項業務知識,積極地開展和執行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質也得到了更好的鍛煉?;仡欉@既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統計社保數據以及其他相關社保事務。
我司在番禺參保的人數眾多,有三萬多人,數據量大,客戶多,事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環,也是一項專業性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業務的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業務知識,努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中,我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數據敏感,要業務知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現,因為一旦出現差錯,對公司,對投??蛻?,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員,減員等社保業務都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發生。月尾的時候,又是社保增減員的截數期和申報費用的時期,每到這個時候,網上的地稅系統就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規,使自己的知識更上一層樓,也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。,本人通過積極的聯系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓本人學習到如何做宣傳,如何談業務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數雖然少,但希望在明天,我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領導的.指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發生,例如做費用的時候,一些公式沒有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發事件發生或問題的解決,不能系統地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。
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