<menuitem id="an1j4"></menuitem> 實習報告可以幫助我們發現實習過程中的問題和挑戰，并提出改進和解決方案。以下是小編為大家收集的實習報告范文，供大家參考和借鑒。
學生通過生產實習，了解企業生產的管理知識和規章制度，提高學生安全生產的意識。通過生產實習，學生能夠全面地認識和了解關于電子制造企業的生產組織形式和生產全過程，進而將理論與實踐有效的結合。通過理論聯系實際，鞏固所學知識，提高實際動手能力，提高處理實際問題的能力。同時了解實際工作的具體流程和需要掌握的知識以及應用方法。并實習過程中發現自己知識缺乏的方面，及時進行補充，為將來順利進入社會工作做好準備。
具體目的如下：
（一）全方位接觸實際，了解社會，了解實習單位的發展史、單位目前的現狀和今后的發展規劃。增強對本專業學科范圍的感性認識。了解本專業在國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢，了解本專業的各種高新技術，拓寬知識面，擴大視野。
（二）理論聯系實踐，把在學校所學的理論知識用于為社會服務，并加以鞏固和深化，培養分析問題、解決問題的實際能力。
（三）接觸工程實踐，了解工程技術人員的工作職責和工作程序，獲取組織和管理生產的初步知識和能力。
（四）虛心向工人和工程技術人員學習，培養熱愛專業、熱愛勞動、熱愛工農的好品德，樹立敬業愛崗的良好職業道德。
（五）通過跟班勞動，學習實踐技能，并通過參觀、聽課和實踐活動，了解電子設備、電子產品的開發過程、生產過程和生產工藝流程。了解單位的新設備、新技術和新工藝。
（六）全面接觸社會，提高社交能力，培養公關能力，培養獨立思考和獨立處理問題的能力，為走向社會、融入社會、適應社會作好心理準備。
二、實習單位介紹。
陜西捷盈電子科技有限公司成立于20xx年,由臺灣崧虹科技有限公司和咸陽偏轉股份有限公司合資組建而成。公司以專業化smt制造為基礎，致力于光電顯示和綠色照明等核心部件的研發和制造。公司位于咸陽市高新技術產業開發區，注冊資本1000萬美元，廠房及辦公面積15000平方米，現有員工380名。
公司現擁有8條smt生產線，3條dip生產線和1條產品組裝線，公司光學檢測、氮氣裝置和老化設備配套齊全，是西北產能最大、配置最高、配套最全的電路板制造企業，公司在江蘇吳江和福建福州分設有工廠，產品主要供應夏普、中華映管、龍騰光電等世界500強公司。
三、實習安排。
實習時間從20xx年5月19日至20xx年6月9日。
（一）5月19日召開生產實習動員大會，全體學生及實習指導教師全部參加，進行實習動員，向學生強調生產實習的重要性及必要性，使學生明白通過生產實習能夠了解本專業業務范圍內的現代工業生產組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術方法。培養理論聯系實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，以及錘煉工作作風；對實習紀律做進一步的要求；對外出安全問題給同學們進行教育；對同學們生活問題給出建議。
（二）5月20日到達實習地點，安排食宿、實習分組；實習單位相關負責人對學生及帶隊教師進行實習教育、保密教育、介紹情況；實習分廠負責人技術講座、分組實習。
（四）5月28日實習中期總結、檢查，查漏補缺；各實習小組匯報情況，針對實習情況提出建議或意見，安排下周實習計劃、任務。
（五）6月4日參觀咸陽博物館，讓學生感受陜西文化底蘊。
（七）5月19日—6月9日學生自我總結，完成生產實習報告。
（一）實習內容分為以下幾個方面。
1、總體方面。
應著重了解以下內容：
(1)工廠的組織機構及生產管理系統，工廠的歷史、現狀及發展規劃。
(2)工廠的主要產品、該產品的特點。為提高該產品在國內外市場的競爭力，工廠采取了哪些措施。
(3)工廠的規模、廠區布局，廠內運輸、物料儲存，環境美化、文明生產、職工生活及學習等方面的情況。
2、元器件插裝工藝學習。
（1）了解手動插件生產線的功能、組成、布局及傳動特點。
（2）了解不同電子元器件的性能特點，及插裝特點。
（3）了解電子產品插裝的次序規律，及防靜電的措施。
（4）了解特殊元件的插裝特點。
（5）了解不同工位之間的配合與互檢方法。
（6）了解自動插件生產線的特點。
3、部件準備與裝配工藝實習。
（1）在部件準備與裝配生產線上，了解部件的加工工藝過程、裝配線的工作節拍、裝配線的立體布局、產品的老化等。
（2）了解典型部件的裝配方法，裝配工藝過程，裝配所使用的工具，裝配線的結構和布置，部件的檢試等。
（二）實習過程。
針對高校學生生產實習目標要求，主要采用技術人員指導和實際操作緊密結合的方式，讓學生大部分時間是在教師指導下進行實際操作。實踐證明，動手操作是深入理解掌握知識最為有效的學習方法。生產實習包括：
1、學生參加產品生產。
2、學生上生產線工作，頂班勞動。
3、學生研讀技術圖紙、工藝文件。
4、相關技術人員技術講座，答疑解惑。
5、請廠房提供條件，組織學生參觀關鍵技術部門、生產線，典型的生產設備運行流程。
五、實習總結及體會。
本次生產實習讓我明白進入一個公司首先應該嚴格遵守公司規章制度，就像作為學生我們應完全遵守學生基本守則一樣；其次我們應做到多聽、多看、多想、多做、少說，特別是對于公司新人，公司就像一個團隊，作為團隊的新成員要以實際出發該干什么就干什么，不懂就問虛心請教他人，時常要保持一顆學習、思考的心做好本職工作的同時必須搞好同事間的關系，齊心協力為公司今后的發展出力。
經過本次實習，不論在五樓的貼遮光、防靜電導電的黑條，還是二樓在生產線上插元器件，盡管天天干同樣的事考驗的就是我們的心態，曾經有愛迪生做上千次實驗只為發明燈泡，不怕生活困窘不怕別人的嘲諷不怕一次次失敗，就只為他有好的心態與堅持不懈的毅力和恒心。實習期間我也從中學到了很多課本沒有的.東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加社會實踐，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
作為一位大學生，在企業這樣一個新環境中，有我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業的環境中，更要注重學習企業先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業生涯打下良好的基礎。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他也使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，實習使我開拓了視野，領略到不同企業的風格和模式，是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。實習時把自己所學的理論知識用于實踐，讓理論知識更好的與實踐相結合，在這結合的時候就是我們學以致用的時候，并且是我們擴展自己充實自己的時候。本次實習為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
xx年9月經過300多人的應聘選拔，我最后被黨委宣傳部新聞中心大學生記者團記者部錄用，經過兩個月的試用，最終被確定為正式成員。經過一個學期的勤奮工作及考核，在同年12月1日被聘為記者部部副部長，后于xx年8月31日被聘為記者部部長。下面就把我三年在新聞實習的情況簡單總結一下：
感觸：
小時侯對于無冕之王——記者的就有過很多幻想。
在江西服裝學院我的夢想實現了，成了一名校園學生記者，作為一名學生記者，我感到自豪，驕傲。雖然沒有和自己所學的專業理論知識聯系結合起來，但是我并沒有因此而放棄我追求新聞的愛好。因此我報考了江西師范大學的新聞學專業，利用本不多的業余的時間，學習新聞寫作的理論知識，報社成了我學習書本知識的驗收場。雖然我平時很累，很少有屬于自己個人支配的時間，但是這對我來說很有價值和意義。
認識：
在報社的近三年的實習過程中，我不僅在能力上得到了鍛煉，而且在思想上也學到了很多東西，感覺收獲很大。
一、政治思想上的提高。做新聞宣傳工作是一項對政治思想素質要求極高的職業。所以要有好的學習習慣和堅定的政治立場，了解黨和國家、學校以及近階段的路線、方針、政策。
二、工作能力上的提高。使我對于如何將理論與實踐相結合有了新的體會。
1、通過“潤華獎”、“中華杯”、“運動會”、“紅衣坊”、內參、以及校園生活的一線采訪，鍛煉了我組織、策劃、協調的能力。
2、接觸不同的人，和不同的人打交道，上至學校校長、主任下至普通記者、編輯、老師、學生，形形色色，各具特點，培養了我對不同事情獨特觀察，鍛煉了我獨立思考的能力，為以后的學習打下了有益的基礎。
3、撰寫稿件，不僅鍛煉了我的寫作能力，還讓我學會了如何才能提高工作效率，如何準確地抓住新聞點;大大提高了我的`文字水平，也學會了怎樣才能更好地工作，用什么方法來提高工作效率。
4、經過報社老師們的言傳身教，我懂得了做工作首先要熱愛這項工作，只有熱愛了才能干好這項工作。
5、通過三年的報社學習，是我對記者有了更深刻的認識。做記者必須腿勤，嘴勤，筆勤。在“潤華獎”、“中華杯”、“運動會”、“紅衣坊”為了等等大型賽事的時候，讓稿件發表出去很多時候我們都會忙到深夜。
三、在思想認識上的提高。從報社朱老師們身上不僅學到了業務知識，更重要的是學到了朱老師身上那種吃苦耐勞，不怕困難的奉獻精神和學生記者、編輯們的敬業精神。
在今后的學習的路程上，我將不段的拓展自己的知識面，多想，多讀，多學，使自己的知識系統化，不斷對自己所學的知識進行更新，進行補充。
當我發現愛上了記者這個職業的時候,離別的鐘聲也敲響了.幸好,總有一些記憶駐留下來。我相信自己的能力，并為自己的腳步感到驕傲。
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一、實習時間：、09、02?！?013、09、13。
二、實習地點：
1，龍剛集團西安鋼鐵有限公司，
2，陜建八公司“國家開發銀行數據中心辦公大樓”項目。
3，中建八局“華潤城”項目。
4，中鐵四局“地鐵三號線金花南路車站施工及區間施工”項目。
三、實習目的：
1.通過認識實習，了解鋼鐵生產的工藝流程，以及在鋼鐵生產過程所產生的安全隱患，和一些比較典型的鋼鐵廠的實際案發事故，提醒我們對安全不可忽視，從而加深對我國現行的安全方面的法律法規和安全狀況問題的認識。
2.通過認識實習，了解建筑企業的大體工作流程以及對工民建建設過程中的第一道工序深基坑的施工工藝和程序，以及了解到國內對深基坑處理的一些比較先進的技術，從而學習到深基坑處理過程中相關安全方面的規章制度和安全勞動紀律。
3.通過認識實習，了解到建筑施工過程中地鐵施工的工藝流程，以及地鐵車站施工和地鐵區間施工的技術和方法，從而對城市軌道施工過程中關于安全管理著方面的知識有一個具體的了解，最后提高對安全工程專業的濃厚興趣，對安全工程專業建立感性認識，了解和熟悉安全工程學科的主要研究內容，為今后專業課的學習打下良好的基礎。
4.通過接觸實際生產過程，熟悉工民建施工過程中的居民高層住宅大樓的實體混凝土澆筑的具體過程，從而加深對高層住宅施工中一些安全方面的管理工作的認識。進一步了解本專業的學習實踐環節，達到對所學專業的性質、內容及其在工程技術領域中的地位有一定的認識，為了解和鞏固專業思想創造條件，在實踐中了解專業、熟悉專業、熱愛專業。
四、實習內容：
1龍剛集團西安鋼鐵廠實習。
1〉簡介。
陜西龍鋼集團西安鋼鐵有限公司是陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司的全資子公司，位于西安市紅光路58號，現有職工人數693名，其中熱軋專業技術人員75名，高級工程師9名,正高高級工程師1名。
全連軋生產線6月建成投產，設計年生產能力30萬噸，主要設備有步進梁式燃氣加熱爐，軋線由17架軋機組成，全直流電機單獨傳動，計算機自動控制,采用全連軋工藝，終軋機后有控制冷卻裝置，自動分段飛剪和66×9m2步進齒條式冷床、300噸冷剪、成品收集臺架、打包機等。公司全連軋生產線為龍鋼集團公司提供產品加工和配套服務，生產組織、產品實現過程受龍鋼集團公司宏觀管理。公司的主導產品“禹龍牌”熱軋帶肋鋼筋。
2〉軋鋼生產工藝流程：
3〉西鋼公司危險源（點）控制管理辦法。
1、目的。
為了有效控制公司重大和不可容許風險，預防和杜絕不安全事故的發生，保證職工安全、健康和公司安全生產目標的實現，特制定此管理辦法。
2、范圍。
適用于本公司范圍內的`重大和不可容許風險源（點）相關的作業、人員及設備的管理。
3、控制管理。
3．1適用性管理。
3．1．1相關人員要嚴格遵守危險源點相關的管理規定，認真履行職責，做好危險源（點）點檢、維護等工作。
3．1．2各工段班組長、工段長每周組織有關人員對作業區危險源點檢查一次，并對控制措施落實情況和相關人員履行職責情況進行檢查。
3．1．3安全環保部不定期對危險源要害部位進行巡查，每月檢查一次各危險源點控制措施的落實情況。
3．1．4技術保障部每月組織對危險源區域的設備完好情況進行一次綜合檢查。
3．1．5保衛部每月對有關危險源點消防安全情況進行檢查一次。
3．1．6有關公司、分廠領導每月對控制情況檢查一次,并協調處理有關問題,每月對相關人員的工作情況檢查一次。
3．2煤氣站。
3．2．1概況：包括煤氣站內上煤系統、煤氣發生爐、風箱、雙聯豎管、電捕焦、洗滌塔、排送機、煤氣管網、沉淀池所含區域正常生產、檢修作業。
責任單位：煤氣站。
3．2．2危險源。
1、1#、2#、3#皮帶卷入造成機械傷害事故。
2、煤倉頂部煤氣泄漏造成人員中毒、火災、爆炸事故。
3、插釬時蒸汽發生燙傷事故，插釬傷手事故。
4、處理鎖氣器、空心柱手孔時煤氣泄漏造成爆炸、中毒事故。
5、煤氣管道、閥門、水封、排送機等泄漏煤氣造成火災、中毒事故。
6、管道清理高空作業發生墜落事故。
7、檢修焊割作業時發生爆炸事故。
8、撈取焦油、焦渣時發生墜落、淹溺造成傷害事故。
3．2．3安全提示。
1．嚴禁煙火按規作業。
2．煤氣區域非工作人員嚴禁逗留。
3．外來人員禁止私自進入站內。
3．2．4管理措施。
1、操作工勞動防護用品必須穿戴齊全，樓梯扶手、護欄齊全可靠。
2、每班接班前對管道、閥門至少檢查一次，班中不定期進行檢查，發現跑、冒、滴、漏等及時維修、處理。對水封的水定期檢查，及時補充。填寫好煤氣爐運行記錄。
3、值班鉗工每班對煤氣爐設備及管網進行點檢，發現問題及時處理，并做好點檢記錄。
4、在清理水封和煤氣管道時，操作工按照《煤氣爐安全操作規程》做好停送氣工作。
5、嚴格執行公司動火制度，保證消防器材充足有效。
6、保證設備接地可靠，煤氣區域內的照明設施、通風設備、設備開關等必須選用防爆型。
7、加強煤氣救生器材的管理及維護，保證使用可靠。
8、加強煤氣站人員日常安全操作技能培養，提高應急處理能力，確保煤氣事故應急預案有效實施。
3．3鋼坯裝卸。
3．3．1概況：位于軋鋼廠房東南跨，軋鋼車間、生產部相關人員配合電磁吊卸坯料、按爐組坯、往上料臺上裝坯料。
責任單位為軋鋼作業區。
3．3．2危險源。
1、運輸鋼坯車輛與車間操作人員配合不當，造成砸傷、擠傷傷害事故。
2、電磁吊作業時，安全裝置及附件失靈導致鋼坯落下砸傷人員事故。
3、鋼堆堆垛不規范造成鋼坯從垛上掉落傷人。
3．3．3安全提示。
1．加強聯絡、配合。
2．禁止停留。
3．嚴禁電磁盤吊物從人員上方越過。
4．鋼坯堆垛整齊。
3．3．4管理措施。
1、車間內作業人員、外來人員勞動防護用品必須穿戴齊全。
2、加強與地面作業人員的聯絡和指揮配合，做到作業前安全確認。
3、加強電磁吊的日常檢查、維護保養工作，嚴格遵守安全操作規程。
4、鋼坯堆垛要整齊，不允許擔空或單獨放置不墊坯鋼筋上。
3．4加熱爐作業區操作及檢修。
3．4．1概況：位于軋鋼廠房東。包括步進梁式加熱爐、空氣及煤氣管網、燃燒裝置等設備，主要是加熱爐煤氣點火作業及檢修。
責任單位為加熱作業區。
3．4．2危險源。
1、加熱爐煤氣點火爆炸事故。
2、管道清理、檢修作業發生燙傷、墜落事故。
3、煤氣管道泄漏造成中毒、火災事故。
3．4．3安全提示。
1．嚴禁煙火，按規作業。
2．煤氣區域，非工作人員嚴禁逗留。
3．單人不得下到爐底坑作業。
3．4．4管理措施。
1、勞動防護用品穿戴齊全。
2、利用班前會和班組安全活動日，加熱作業區做好對煤氣作業人員的日常教育，做好記錄。
3、點火前，相關人員進行現場安全確認簽字。
4、作業人員嚴格遵守《煤氣爐安全操作規程》和停、送氣聯絡制度。
5、點火不成功，爐膛內應進行充分的通風換氣。嚴格禁止一次點火不著，接連進行第二次點火。
6、爐頂護欄牢固可靠，安全警示標志應懸掛在醒目位置。
7、在步進梁底坑進行清渣、排污作業時，必須先進行檢測煤氣含量合格后方可下人，同時在坑口處應設監護人。
8、發生火災時，應啟動火災應急救援預案。
3．5軋鋼機組。
3．5．1概況：位于軋鋼廠房北側生產線。主軋機區由拉料輥開始，到精軋機后成品區剪機，主要有拉料輥、1#-7#粗軋機、s7、8#-11#中軋機、平活套、12#-17#精軋機、5個立式活套、s17等設備。
責任單位為軋鋼作業區。
3．5．2危險源：
1、啟動軋機時人員未離開造成來鋼傷人。
2、軋機轉動中軋鋼工在軋機進鋼口觸摸軋槽、導衛、更換導衛水管等造成軋機夾傷人。
3、過鋼過程中紅鋼飛出傷人。
4、勞動防護用品未按規定穿戴齊全、規范造成傷害事故。
5、與天車配合作業時，不按安全操作規程作業造成傷害事故。
3．5．3安全提示。
按規作業。
3．5．4管理措施。
1、軋鋼作業區利用班前會和班組安全活動日對軋鋼工做好日常安全教育培訓，并做好記錄。
2、接班前檢查萬向軸的防護罩是否齊全、可靠。
3、啟動軋機前，2cs操作工按要求鳴笛示意所有軋鋼工及其他人員迅速離開軋機，軋鋼工聽到鳴笛后必須停止在軋機上的操作，待確認本機組未啟動時方可繼續作業。2cs操作工確認軋機及周圍確無人員時方可啟動軋機。
4、軋機未停穩，任何人嚴禁在軋機前觸摸導衛軋槽，嚴禁進行裝導衛及水管等作業。
5、軋鋼工在精軋機組進行壓下（上）操作時，應保證兩支鋼的有效間距，確認后方可進行壓下（上）操作。
6、在正常過鋼時精軋機車周圍禁止人員停留，防止跑鋼傷人。
7、軋鋼作業區的安全員、軋鋼班長以及作業長進行安全巡查。每周組織一次安全檢查，做好記錄，發現問題及時整改。
3．6高壓配電室。
3．6．1概況：包括動力分廠35kv變電站、1#變配電室、軋鋼高配室、高線高配室。
責任單位分別為：動力分廠、軋鋼分廠、高線電氣作業區。
3．6．2危險源。
1、由于違章作業或操作失誤而造成的觸電事故。
2、停、送電倒閘（隔離開關、油開關）操作不當造成電弧燒傷、墜落事故。
3、絕緣工具性能失效、電氣安全距離不夠、接地及漏電保護措施不到位等導致觸電、墜落、電傷事故。
4、油斷路器油量不合適操作中產生爆炸。
5、高壓架空線、埋地電纜發生斷線、接地故障造成跨步電壓觸電。
一、實習單位概況。
中國國際旅行社總社，簡稱國旅總社。1954年4月15日，在總理的親自關懷和批示下，國旅總社在北京正式成立。國旅是我國規模、實力的國際旅行社。經過幾代國旅人的奮斗，“中國國旅、cits”已成為國內外知名品牌，我國旅游業的中國馳名商標，目前已在世界60多個國家和地區注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為wto（世界旅游組織）在中國的企業會員，中國旅行社協會會長單位。九十年代以來，國旅總社為取得長期穩定發展，開始對其他領域投資，多角化經營，擴大企業規模，先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業，成為其股東。國旅總社作為主發起人，控股國旅聯合股份有限公司，這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來，國旅總社經營業績優秀，自國家旅游局對旅游企業進行排名評比以來，國旅總社主要經營指標始終位于榜首，蟬聯“中國旅行社百強第一名”、“企業獎”、“旅行社創匯獎”、“旅行社外聯人數獎”等獎項。我所實習的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。
這次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作，實習主要是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外，還要兼導游的工作，剛開始是先跟著老導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數的增加使我對導游的工作任務也相當了解，接著就開始做地接的工作，例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導游工作。一段時間后，我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游，例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹；有時還會做全陪，例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區的旅游團，全陪就是要保證自己的客人能與當地的導游銜接好一切工作要點，相互配合完成工作等等。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結了一些經驗，這些工作經驗對我畢業后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
三、實習收獲。
實習后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗，對于現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下，這些經驗能對我畢業后初步踏入社會作了鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲。
在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。
第一、必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺。
第二、在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好。
第三、對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導游的工作中的收獲。
作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹掌握了經驗，更重要的是學會如何與客人相處。
第一、在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關心游客。
第二、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹。所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。
第三、在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時間，出口等；送機中必須在出發前向客人說明注意事項以及旅游目的地當地的一些情況和當地地接社的聯系方法等等，到達機場后還必須替客人辦理登機手續。說到底，導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質，要體現服務第一的宗旨，畢竟我們從事的行業是一個是服務性行業。
3、從其它方面過程的收獲。
實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力；學到從書本中沒有的知識；鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通，不要過于固執和呆板。
四、實習體會。
第一、我的英語水平過于低下，溝通能力差，對于現在的社會英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了wto，進一步與國際接軌，社會在進步，經濟在發展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應該盡可能多的學習其他國家的語言如，這樣自身的競爭力才能得到提高。
第二，對于自己的普通話并不標準，帶家鄉語音發音過于嚴重，人家一聽就覺得別扭，對于自己國家的語言還要進一步加強學習，學到標準發音。
第三、我真實體會到一個畢業生所面臨的崗位是非常嚴峻的，要找個好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個良好的態度和心態去找工作，不要自視過高，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態往往找不到工作，所以在剩下的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己。工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位，不要顧及利益。
第四、自身的素質培養是非常重要的，在這次實習中我就看到了一些素質低下的導受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗，所以我認為作為一名大學生，我們必須把自己的綜合素質提高，即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。
第五、處理好人理關系，建立好人際網絡，這樣才有利于你今后的工作，機會是均等，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學取對我們有用的東西和經驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。
五、實習的想法和建議。
1、想法。
第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實際練習的訓練。
第二、我認為學院可以多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程。
第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少，應該努力得去多參加社會工作以積累自身的經驗。
2、建議。
第一、這次實習安排我認為在程序上比較的凌亂，很多實習單位想要很多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象，學生沒服從安排，都從個人立場出發，學生的素質也有待提高，學校紀律也要加嚴。
第二、我認為較好的實習單位有較強的競爭感，更加能夠檢驗我們的學習成果，也讓學生更有一種歸屬感。
第三、我希望以后的實習的同一性強一點，不要過于散漫，紀律性弱，給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。
（三）存在的問題及解決辦法。
在實習中我總結了自己存在的幾點問題也想好了解決的辦法：
第一、我的普通話發音并不標準還要再次努力學習，力求標準發音。
第二、我覺得我的英語水平過于低下，要利用以后的時間和在實踐中努力學習英語。
第三、我的工作經驗還不足夠，要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經驗。
第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質還要進一步提高，要多看和學習各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質。
第五、在校期間沒有考取導游證是一個錯誤的決定，在出來工作后要把這個證考起來。
六、結論。
總的來說，這次的實習然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經驗，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解；另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習和上一次的酒店實習相結合起來，總結經驗教訓，努力學習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，輕松自在。
開學前一周我們去往浦東的早教中心進行了為時一周不到的見習實踐活動，此次見習是繼幼兒園見習兩周的又一次寶貴的社會實踐經歷。在這次活動中，我了解了一些早教中心的日常工作和它的基本理念，獲取了實踐經驗，也進一步了解了不同年齡段幼兒的特點。
雖然家里住的遠，但是我努力克服了距離上的困難，早上準時到達早教中心參加實踐活動。第一天上午十點到達目的地后，我一進門就被早教中心生機勃勃的環境布置所吸引，地方雖然不大卻設備齊全完善，隨后在游玩區域看到了幾位寶寶。首先輔導員特別為我們請來了閱歷豐富的李燕老師為我們開展了一個講座，她以生動的故事和通俗的語言讓我們初步了解了幼兒教育的有關理念，隨后輔導員給我們提出了對我們此次實踐活動的相關要求。
之后幾天我們就開始參與到寶寶們的課堂當中去進行旁聽，我聽了音樂課、體育課和啟智課等不同課型的課堂，同時也及時記錄下了自己的所見所想。一節節課聽下來才發現給0～4歲的寶寶們上課又是一種全然不同的上課形式，相比幼兒園的課堂，早教中心的課堂更注重對寶寶的引導和興趣的培養，在此過程中我了解到了此年齡段的幼兒的一些心理、行為特點和需求，收獲頗豐。雖然我將來作為幼師接觸到的幼兒年齡段與早教中心的不同，但正是因為如此，給我提供了機會更深入地從小了解幼兒和他們在發展過程中發生的變化，對于我的專業和日后的職業生涯有很大的幫助。
除了聽課之外，我們的團支書同學也當了一回小小老師，親自為寶寶們上了一堂課，我們和輔導員一起幫忙完善了課堂內容。在最后第二天輔導員為我們請來了早教中心的coco老師為我們開展講座講述了早教中心的基本信息、師資力量和辦學理念等，此外她也教導了我們一些對待和引導寶寶的正確方式和注意事項，最后親自帶領我們參觀了早教中心，為我們講解了那里各種設施的作用。在coco老師的幫助下我們了解到應該給予寶寶尊重和正確的引導和培養，通過自己的觀察了解寶寶的所思所想，使他們在適宜的環境下茁壯成長和發展。所有的這些知識都是我們平時在學校的課堂中所學習領悟不到的，可謂十分寶貴。
最后一天的實踐活動中我們分組開展了對家長的問卷調查和對領導與家長的訪談活動。我們根據自己想了解的內容設置了相關的問題和題目讓寶寶的家長和早教中心的領導為我們解答。從中我們又得到了很多新的信息，不僅觀察到了寶寶的行為也與家長和領導進行了溝通，為我們此次的社會實踐活動畫上了圓滿的句號。
學校為我們世承班提供了很多實踐活動的機會，我也每次都很珍惜這樣的機會，因為走出學校進入社會可以開拓我們視野，獲取平時在課堂上學不到的知識和經驗，在此次早教中心的實踐活動中我就收獲了不少這樣的知識和經驗，了解了0～4歲寶寶的發展特點，是我專業和未來職業上很好的養料。相信這次早教中心實踐活動會成為我永久的財富，幫助我日后成為一名合格的幼兒教師。
一、旅行社情況簡介：
xx國際旅行社有限公司是經國家旅游局批準，在地方工商行政管理局注冊登記、具有獨立法人資格的股份制企業。公司是浙江省旅游局直屬的國際專業旅游機構，注冊資金200萬。公司擁有30余名朝氣蓬勃、充滿活力、訓練有素、愛崗敬業的旅游管理及專業導游人員。另有兼職導游20余名，90%的員工具有大專以上學歷，既有從事旅游工作十余年的經驗豐富的老員工,也有近兩年從旅游專業學校畢業的朝氣蓬勃的年輕一代，具有強烈的企業責任感和敬業精神是我們“走之旅”的驕傲。公司自成立以來一直以良好的品牌形象、高質量的接待水平、熱情周到的服務、合理的價格及獨具魅力的企業文化深得各界朋友的信任和支持。
“xx”是公司正著力打造的企業旅游品牌。目前，為努力做實做強“xx”這一品牌，公司提出了“快樂xx，真情伴您行”這一口號，并堅持以游客為中心，以“高質量的服務、高素質的員工、高水平的旅游”為工作方針，全心為國內外旅游者提供高品質的專業服務。目前，“xx”這一品牌已在各業務單位中贏得了良好的聲譽。
xx國際旅行社有限公司專業接待世界各地游客來杭觀光旅游；地方游客赴全國各地、省內外邊境旅游、伊朗中東線的商務考察：各行各業會議安排、觀光學習、商務考察的接洽。同時全面提供旅游簽證，旅游保險代理，預訂各類機票、車票、船票，安排落實各類會務及食宿行等優質配套服務。長期以來公司在提高產品和服務質量的同時，注重開辟新、奇、特旅游產品。成功設立了湖南長沙張家界、海南三亞?？?、云南昆明大理、廣西北海桂林、廣東深圳珠海、福建廈門武夷、大連青島北京、甘肅蘭州敦煌、黑龍江哈（哈爾濱）綏（綏芬河）黑（黑河）、新疆絲綢之路、山西內蒙全線，浙江省首家伊朗中東線商務考察等特色旅游專線。旅行社特設的優秀旅游專線經過3年的努力,取得了很優異的成績。
二、實習概況：
由于大三課程實習，讓我有了和xx國旅結緣的機會。當時有很多的實習單位來學校招聘，但我心里最想去的還是xx國際旅行社。最終我也非常幸運可以到xx實習，也讓我第一次真正接觸旅行社的基本業務。上班的第一天，和一起實習的同學懷著激動的心情來到公司，現代化的辦公設施和辦公環境讓我眼前一亮，更加重了我想去理解它的沖動。我被分配到了前臺接待處，諸經理做了簡單的說明之后，帶領我參觀了各業務部門的工作區域，前臺部，財務部，出境部、計調部、會議部、導游部、后勤部，通過介紹，我對公司的規模有了宏觀的把握。隨后給我安排了崗位，有屬于自己的辦公桌和電話電腦以及別的辦公用品，這也是在自己意料之外的。
和所有實習生一樣，實習之處，都是干一些雜貨，比如幫老員工打印，發傳單，打保單，送資料等等。這里的每個人都很忙，手頭都有一堆的活，每個部門經理除了接收業務還要出去帶團。親眼目睹這里的競爭激烈，每個人都為了業務到處奔波，也發現要從事這個行業所要面對的困難和壓力。也明白要擺正自己的心態，做好面對困難艱辛的準備。
三、實習中的見解：
兩個月的實習時間不長，但對xx國旅，自己多多少少也有些認識，由于時間原因，還沒有深入發覺其更深層次的優勢和不足，現在把自己的認識簡單的分析下。
優勢：
1、應用綜合的營銷網絡，客源充足。公司的營銷渠道多樣，綜合運用報紙，網絡等銷售手段，在增加知名度的同時擴大了自己的業務量。公司有專門的門戶網站xx國旅在線，網站涵蓋了各方面的出行信息，旅游線路和旅游熱點。網站信息及時更新，讓游客隨時掌握旅游動態和獲得全面的旅游信息。
2、注重人才培養，員工素質高。在人才培養方面，xx國旅注重和一些高等旅游大專院校合作，建立戰略合作關系，公司給學校提供實習場所，同時又吸納的一大批致力于從事旅游業的專業人才，獲得雙贏。xx國旅從業人員大部分都是受過高等教育的大專院校學生，高素質的員工締造高品質的服務。
3、注重客人的售后評價和售后服務。xx國旅的工作人員很重視客戶的滿意程度，每個團回來的客戶滿意程度調查表都會認真收集。并積極對客戶進行跟蹤回訪，問客戶在吃住行導游等等方面有哪些滿意的和不足的地方，虛心聽取客戶的意見。
不足：
1、各部門之間配合度較低，分工不明確。每個部門大部分都是自己做自己的業務。就算是同部門也一樣，每個員工都在處理自己的業務，好像只為自己的事情忙綠，缺乏團隊合作精神。每個人的職責分工不明確，出現問題時容易發生推卸責任的現象。2、實習生待遇低，培養不系統。對于公司所有的實習生，大多數來說還是都在打雜。實習時間偏長，實習待遇偏低。對實習生業務的培訓偏少，是對于公司的薪酬制度，激勵機制以及晉升空間的說明比較欠缺，讓人感覺只是注重讓你干活，讓你跑腿，缺乏人性化的關懷。時間一長，會讓實習生沒有歸屬感。對新人的培養上做不到因材施教，在崗位的分配上也略有不科學，沒有根據新人的特長和興趣進行分配。
四、實習體會：
不知不覺，兩個月的時間已經過去了，經歷的點點滴滴還歷歷在目?？鞓返牟豢斓亩汲闪宋覍氋F的經歷。生活上，工作上認識很多人，經歷了很多事，見證了不同人的不同作風，很多時候曾感嘆自己的渺小，這世上有太多比自己優秀的人，大家都在為自己的未來奮斗打拼。也曾感嘆每個人的價值，并不是哪個單位缺了誰就會關門大吉，不要太高估自己的地位。把自己的心態放低，期望值放低，扎扎實實的從最基層做起，不要一天到晚想著自己曾經怎樣怎樣輝煌，別人會怎樣怎樣器重你，你，就是一個普通的人。厚積薄發，慢慢積累，等到時機到了，自然會發出奪目的光輝。你所做的一切，領導也都看在眼里。通過不斷的和社會接觸，已沒有了當初的憤青，雖然為人處事還是不夠圓滑，但是相比于學生時候的我，已經進步很多了，社會這所大學，教會我很多。
一直以來都覺得在外，平安就好，工作，開心就好?；蛟S工資沒有很高，但是和諧的工作氛圍，天天開心才是最重要的。不要好高騖遠，踏踏實實做好工作上的每一步，以正確樂觀的心態面對生活工作上的每一次考驗，慢慢沉淀，做更好的自己。記住每一次的經歷，都是一筆寶貴的財富，好好珍惜。
在這為期一周的實訓課程中，我們通過對某一具體企業在創業板上市過程的流程分析，不僅鞏固了課上所學的知識，并且對企業上市的整個流程有了更加深刻的理解。
在寫報告的過程中，通過查閱和搜集大量的資料也對課上的知識進行了一次查漏補缺。創業板市場是交易所主板市場以外的另一個證券市場，是為新興公司提供集資途徑，助其發展和擴展業務。企業要在創業板上市首先很重要的一個環節是撰寫商業計劃書。商業計劃書的內容包括反映投資者所有有興趣的內容，從企業成長經歷、管理團隊、股權結構、產品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到中小企業融資方案。它有很重要的作用是投資商慎審篩選項目的重要依據。是企業項目融通資金的必備資料與重要因素，對企業的創業起步具有重要作用，同時也是項目實現順利啟動與有序實施的重要因素之一。在招募其它股東或者合伙人時，商業計劃書是最有說服力的。
企業在創業板上市的門檻相對較低，一般來說，企業要想在國內證券市場上市，必須經歷綜合評估、規范重組、正式啟動三個階段。其具體的流程是：保薦機構和承銷商選擇、組建ipo小組、盡職調查、制定重組方案和發行方案、編制募股條件與申請股票發行、上市申請、路演、定價、發行上市、上市后維護等內容。
創業板市場，是為了給中小企業提供更方便的融資渠道，為風險資本營造一個正常的退出機制，是專為有成長潛力的中小企業而設立的證券市場。由于創業板市場相對寬松的上市條件為那些一暫時還不能在主板上市的企業提供了絕好的上市融資機會。此外，在創業板上市為自主創新企業及其他成長型創業企業建立了直接融資的平臺，有利于提高企業的自有資本的比例，完善企業的資本結構，提高企業自身抗風險的能力，增強企業的發展后勁；有利于建立現代企業制度，規范法人治理結構，降低經營風險，增強企業創業和創新的動力；有利于企業樹立品牌，提高企業形象，更有效地開拓市場。
通過這三天的實習，雖然時間并不是很長。但是卻能夠把這學期所學的重點內容知識完全的運用到了所做的實踐報告中。通過課上所學的企業上市的流程及概況去分析一家具體的公司的上市過程，使我們將書本上的知識吸收理解并運用到實際中，這樣能將我們所學的知識融會貫通。此外，在學到知識的同時，也加強了我們小組成員之間的團隊合作能力，且報告分析的內容很多都相互關聯需要組員之間相互溝通，也提高了我們的溝通能力。我相信這次實訓不僅僅是一次簡單的作業而已，更重要的的是為我們畢業后到實際工作崗位工作也奠定了一定能的基礎?？傊?，在這次實訓的過程中使我收獲很大。
實習期間我了解到以下幾點。
1。了解旅游地的內外交通。旅游地的環境保護等。
2。了解旅行社的服務規程及管理要領。
3。了解旅行社的性質，經營業務與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬于服務業。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀代我國第一家旅行社創立，隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長，并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務范圍劃分為，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業務。出境旅游業務和國內旅游業務;國內旅行社專門經營國內旅游業務。
旅游資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅游地收入障礙可以是下幾種：
1。經濟與環境的矛盾，這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態環境造成威脅，控制游人數量又使經濟收益受限。
2。p;經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區，旅游業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態旅游地通常位于生態條件優越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經濟落后，交通不便，生態旅游地由于受經濟發展水平和地區產業結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。
3。旅游收入漏損，由于旅游地經濟體系和產業結構不完善，對旅游經營所需要產品的數量。質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅游供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅游地多位于發展中國家和地區，而發展中國家和地區由于自身的局限，旅游收入的漏損現象尤其普通。
4。生態旅游環境污染，旅游地亂收費等現象阻礙著旅游業的發展，有一資料上寫著，就水資源保護問題，記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱，這里是風景旅游區，要進入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規票據，另一路交了180元，沒有得到正規票據。
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能，總面積達40。86平方公里，總庫容4。78立方米。記者了解到，該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重，在幾個賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。
庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建筑，距離閘區不遠有一排小紅樓，據當地人介紹，小紅樓在水庫開放不久就建了，來此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到，岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個偏僻處還堆著糞便。
區居民參與分配不足，旅游地達不到預期的經濟發展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態旅游地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅游資源環境的壓力。
在學習期間使我認識到旅游業對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實際的業務能力，對旅行社這一行業有了更深入的體會。
實習體會。
一。加強旅游知識產權的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不愿去開發新的旅游路線，旅游產品，因為一條新的旅游路線的開發需要大量的人力物力財力?；ㄙM成本很大。而且新的線路開發出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。
二。導游人員服務質量下降。
導游人員中，他們的帶團經驗都非常豐富，平均來說都有2。3年的工作經驗。他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的，都有導游證，但全是初級。中高級導游人員沒有，都為中文導游，外語人才缺乏，這些導游基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。
三。旅游時間的季節性。
（1）旅行社行業的季節性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節性所形成的，造成旅游需求的季節性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說，氣候適宜的季節有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光、度假，而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。
（2）旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一，節假日期間。人們外出旅游的時間成本較小，而在平時，人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的。
旅游需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差別，由于旅行社行業的供給在短期內為剛性，而旅游市場上的旅游需求的“彈性卻很大，從而導致在旅游旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待的旅游者，從而失去贏得收入的機會，相反，到了旅游淡季，隨著前來的旅游者人數銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。
在實習期間使我認識到旅游業對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實際的業務能力，對旅行社這一行業有了更深入的體會。
大學三年在漳州完成學業，讓我從自己夢想中象牙塔走向現實；我從當初的懵懂到如今的成熟；從背進離鄉的漫漫求學之路到對落葉歸根的渴求，讓我毅然決然地選擇留在了生我養我的故土——長樂，我想在這里一展宏圖，實現自己的遠志。
長樂市是福建省會福州的門戶，名取自《詩經》“長安久樂”之義[1]。擁有空海陸三軸交通，國內屈指可數的空?！皟筛邸背鞘?，屬國家頒布的開放縣（市）之一。長樂太平港是鄭和七下西洋開洋地，貢茶方山露芽與貢鹽產地。中國著名僑鄉，僑胞分布世界各地，也是臺胞祖地。根據2006年統計海外僑胞30多萬。歷史文化經濟聚為一身的長樂市，“海濱鄒魯、文獻名邦”、“華僑之鄉、民營企業雄厚”的稱譽。
福建正禾資產管理有限公司成立于2015年12月，是福建融鑫九州集團旗下全資子公司，注冊資本金1億元，是一家專業化的金融投資服務公司，公司立足長樂，面向全國，放眼長遠，順勢而為，始終圍繞金融市場發展的脈搏而動，專業實力雄厚，擁有一批經國家人力資源和社會保障部認證的行業專家、金融交易實戰專家，致力于為廣大客戶提供專業化的金融投資服務，協助廣大客戶實現金融資產的的復合增值，服務范圍涵蓋投資咨詢、金融產品跨市場分析、投資品種組合選擇、金融交易培訓、投資者教育、金融交易策略推薦、資金托管等；公司已經對接和相繼對接的金融產品有：大宗商品、郵幣卡、外匯、虛擬貨幣、私募基金。
公司經營理念：以人為本、至誠至信；核心價值觀：專業、價值、服務、共贏 ；愿景： 成為國內金融投資標桿服務機構。我從二月中旬進入公司，見證了公司的各項業務能力和企業文化，為自己成為企業的一份子感到萬分榮幸。
前臺接待
2、衛生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；
5、安全工作。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
這也是我在企業門店開了之后的第一份工作，新的環境、新的工作讓我想不斷的嘗試并且不斷地尋找突破點可以挑戰自己。
該學會的事情，收獲了很多，不論是理論的學習還是實際的工作，現在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中，上級領導多次的溝通與指導，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?？偨Y這幾個月以來的點點滴滴，感觸頗多： 前臺接待員是整個公司的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關系著整個公司的形象，服務的態度同樣向外界傳達的是整個公司的文化。
作為一名前臺接待員，作為一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對公司的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件?？腿酥胁幻鈺行┎淮蠖Y貌的客人，甚至會對我們口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護公司的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
完成課堂與社會的過渡，從學會學習到學會工作，做好自己的職業生涯規劃。
實踐是理論的來源，理論是實踐的基礎，實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準，打從中學起老師就一直這樣諄諄教導我們。我覺得我深知這個道理，所以一直盼著實踐的機會，在實踐中檢驗自己學到的東西，檢驗自己究竟學到了多少東西。
6月份，學校課堂教學正式結束，并要求我們找工作實習。對于我，早迫不及待了。我懷著滿腔的熱情做好簡歷，在網上向不同的公司投遞。俗話說初出茅廬都是熱血沸騰，不知天高地厚。開始時，滿懷自信地 投遞了一些比較好的公司，然后滿懷期待的靜侯佳音?？墒?，投入好公司的簡歷，就如一顆針，掉入大海，連點點漣漪都掀不起。對于這樣的結果，難免還是有“意料”，頗受打擊。后面改變了策略。投了一些相對差一點的公司 ，不久便得到了面試通知。當得到通知的時候，頗有一些感動，因為自己至少得到了點點認可，讓我覺得我有別人需要的價值。我想一個最欣慰的事莫過于自己的價值得到別人的認可。后面試也很勝利。成功應聘上了幾個職位，經多方面因素考慮，最后選擇了十堰快學教育。由于國家實施科教興國的偉大戰略，逐年加大對教育的投入，積極地改善教師的福利待遇，教師這個看似默默無聞的工作逐漸成了一個“香餑餑”，為眾多就業青年所青睞。在這樣一個時代背景下，2003年，幾個在教育行業多年打拼的有夢青年創辦了十堰快學教育，我所應聘的職位就是教育機構前臺文員，統籌本校區內的的招生報名，培訓班服務等工作。我想這雖然只是個小公司的一個小職位（相對世界500強而言），但我相我的價值在那里可以得到體現，我也可以從那個公司里學到我想學的東西，初步試下社會這汪水有多深。
幾天后，我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司，一切就任儀式都簡單卻嚴謹。我只做了簡單的自我介紹，與公司同事相互認識后就開始工作。在這里，我覺得一切都很實在，沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在，一切存在的東西都有他存在的責任與權利。
要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺！其實我認為這個并不是很困難，因為笑，想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想像?？梢韵胂胱约洪_心的事情。
我們第一天就是招生動員大會，商討6月份即將開始的招生工作。會上總結了前幾次的招生工作，分析了目前的市場情況，介紹了些招生招生經驗，制定了幾個招生方案。緊接著，又是1天的職前培訓，由專業的咨詢顧問與我們分享，怎樣加強團隊建設，怎樣做一個優秀的班主任，基本的商務禮儀知識等?？偟膩碚f，這是幾天的培訓，其內容遠比我在不學校上幾天的課多，其壓力也遠非我在學校上幾天課所能感受到的，不管你學習能力怎樣，在這幾天內你都必須掌握并能夠運用，否剛卷鋪蓋走人。
培訓完后，便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批招生專員，重新打造一個強有力的招生團隊，同時，這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們遍布招聘啟示，誠招開朗，善言，有責任，能吃苦的招生人才。我們也沒想到應聘的同學那么多，這在一定程度上加大了我 們選拔工作的負荷，但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司 兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。 以前感覺面試官多神氣威武，主管“生殺大權”，直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方，得相出n多問題“刁難”對方，當然這些問題不是真得很刁鉆，而是一些能夠區分對方思考能力，邏輯思維能思力，語言組織與表達能力，個人價值取向與個人品格等能力的問題，而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題，而且還要能夠對過對方的回答給予準確的判斷，看也是不是自己需要的人。同是，面試官也要隨時應對對方提出的任何合理問題，并予以解答。再者，面試官是公司的代表，如果一個面試官都不能讓對方信服，可想對方會怎樣看待自己的公司，更不用說聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事，也不是隨便一個人能勝任的。
經地緊張的選拔工作后，組織好了自己的招生團隊。隨后我便召集所有招生專員，組織了一個簡單的培訓會，介紹教師資格證方面的一些政策與信息，分享宣傳招生策略，然后進行任務分工：招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里，我就在辦公定值勤，和兩個同事負責學員報名工作，為學員提供咨詢及協助學員完成所有報名程序。同時，調查設點為的情況，看咨詢的人有多少，咨詢的問題有哪些，點上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事，到了中午報名高峰期，三四十個學員報名，連開發票都開得不停，何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表，怎樣完成圖像信息采集，完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個人信息——這個非常重要，容不得半點錯誤，其正確與否直接關系到學員能否參加考試，能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中，學員又會遇到這樣那樣的問題，我們又得跑過去跑過來細心指導。有時，忙完后，我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后，我自己還得總結每天的工作，思考招生過程中遇到的問題及應對措施，思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累，我想既然選擇了，就有責任去把它做好，不管過程有好辛苦。在大家努力下，圓滿完成了任務，得到了公司領導的認可。
招生工作結束后2天，我們便開學了，組織培訓班學員上課。我所要做的就是統籌教學服務工作，帶領班主任協助課任老師完成教學計劃，為同學學習提供優質的服務，如發放教學資料，創造良好的學習氣氛，組織班團活動等。這個階段的工作不繁重，卻傷神。因為這個階段的工作，需要更多創意，需要更多的熱情，需要更多的耐心，需要更多的微笑去為同學提供溫馨的服務，為他們創造一個良好的培訓環境。
都說現在大學生就為難，就業難，但個人覺得就業可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業的大學生，覺得自己雖不算個人物，但總算是個堂堂的大學生吧，相對社會中的其它群體，好歹也得找個體面的，工資高點的工作吧。而自己呢，在大學里算是學到了些書本知識無可否認，可要就工作能力而言呢，我們難以定論了，或者強，或者一般，或者較弱。他們就帶著這種大學生的“光環效應”去找工作。還有些同學是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學的學位證，他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個普通的，不怎么出名的，工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的，工資高的，福利好的工作，這樣才對得起他們自己。再者，還有些人夜郎自大，自以為是個人物，其實不學無術，無才無能，而他卻好高騖遠，硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總，你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的，工作能力為未知數的毛頭小子嗎？這樣就形成了高不成，低不就的尷尬局面，這樣的就業難的局面就形成了。水往低處流，人往高處走，做為一個有知識的大學生更該向往高處， 這是無可厚非的，甚至是提倡的，但是我們總不能一步登天，萬事總得有個過程。我們應該從基層的工作做起，把從相對差一點的工作做起，在差的工作中不斷鍛煉自己的能力，展現自己的才華，然后再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者，從實際出發，我們都20多的人了，總不能真做個啃老族吧？我們得獨立生活，因此，我們就得先就業，找個糊口的工作，解決生活問題，然后再擇業，尋找一個更好的工作。所以，對于工作，高力求，低亦就，先求生存，再求發展。
實習是大學畢業參加工作之前將理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是一個非常好的從大學生到就業者的過渡階段，更是大學生培養自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業的應屆大學生，能否在實習的過程中把握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年來，我嚴格遵照人事部發下的實習綱要，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身的素質當做自己的任務，很好的完成了這個階段的實習任務。
思想是人的靈魂，是人的內在力量，想要圓滿完成實習任務，首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術導師是教授工作技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天下去普查線路，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而同公司的網絡推銷員相比還是很 不錯了，他們每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴，如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們還沒畢業，工資水平普遍不高，除了日常的生活費用之外，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推銷的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。管理者的管理在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
選擇了電子為專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。關乎到自己的職場命運。最后通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執著，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實習的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
這次實習是我們畢業前的一次綜合性的實習。本次實習是為了能夠拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會的競爭中的經驗,鍛煉以及提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正的走入社會,能夠合理的適應國內外的經濟形勢的變化,并且是能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題,學校允許我們根據自己的所學的知識及興趣愛好尋找去單位實習,進一步的運用所學的知識分析和解決實際的專業的問題,提高我們的實際工作能力,進而為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。
僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
1、早班工作流程? 化妝，簽到了解住宿情況及重要事項交接班（了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）接待賓客（辦理入注退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續接待賓客（以退房為主）工作午餐檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客（重點催收房費）做交接班準備。
2、中班工作流程? 交接班，清點賬目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜接待賓客（重點催收房費）工作晚餐協助前臺收銀催房費，并跟進餐券發放事宜檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂接待賓客（辦理入注退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作做交接班準備。
3、夜班工作流程? 交接班，清點賬目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間接待賓客（辦理入注退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、注明余額，處理手工賬目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過賬，打印制作報表對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通檢查、更新房態，確保房態正確，并做好交接班準備。
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：對不起打擾一下。請用香巾。如知道客人姓名，要說：王總，請用香巾！
4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：對不起打擾一下。請用茶。如知道客人的姓名，要說：王總，請用茶。在倒茶之前一定要先說對不起打擾一下來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精眩推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：您的菜已經全部上齊了，請慢用！
旅游管理前臺、客房實訓室。
客房實習對我來說是一個考驗，因為在以前學習的都是一些理論知識。實習就可以讓我們把這些理論知識轉化為實踐。并且在實踐中我們學習了很多有用的對以后自己的發展很有好處的經驗。
實習開始是激動的，過程是困難的，而結束的時候，就個人情感而言這是難得的。第一天我們的實踐工作稍微輕松些，是模擬接待。我們這個部分是分角色來實習。且角色是酒店服務員的組成。有：門童、行李員、接待員、預定員、收銀員、客人、大堂經理、維修員工；分別由我們這組成員4人擔任。我們的程序就是當客人下榻我們的酒店時我們會按照分配好的角色去接待客人。并且依照客人的要求為他服務。（首先：我們要做到的就是微笑的服務賓客，要讓他們感受到我們的服務是優質的讓他們有一種被服務的感覺。）我們這一組是依照電話預定、（這里的預定員是鄭紅）前臺接待預定客人入注（接待員：趙紅梅）行李員送賓客至房間并為客人介紹我們酒店的設施設備，和房間的用品。我們的門童是趙貴芬。當客人下榻我們酒店時門童要為客人開車門、護頂、客人下車后要為其客人擔拿行李、并在客人右前方帶路。她很好的把客人接進大堂并且告訴賓客到我們的前臺辦理手續。接下來就是接待員詢問有無預定并要求客人出示身份證為她辦理入住手續當手續辦好后必須給客人檢查一遍。然后就給客人房卡和鑰匙。這些完后應對客人說希望你在我們酒店住的愉快等祝福語。并指示客人上客房的通道。
針對第二天下午和第三天上午的鋪床練習及考試，它主要是是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日后課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次實習的經驗將有助于日后就業。久了沒有練習的緣故我們剛剛開始練習的時候感覺什么事情都很新鮮，畢竟這是學校給我們安排的在學校實習室里訓練的時間我們都很珍惜是我們的第一次正規的實習也是最后一次在學校里的這樣實習課程，每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁兒，所有的同學都把這次機會看作是真正的練兵時機都把看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當發現很多事情并不是我們想象的那樣簡單，但是我們還是只有沉住氣好好的甩單鋪床。
我在鋪一張床是有很多的要求的，而每一步要求我們都必須要熟練，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在5分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行，其它可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的三線合一。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，最后就是床罩。 實習讓我們對我們以后的工作有了新的概念在做這些工作的同時我的思想也放開了。從這次實習中我可以徹底了解我以后的工作是怎樣的。在學校實習我們雖還不能仔子細細是體味社會和人生，但是我們可以用我們的思想去思考一下我們以后的工作就是從社會的最底層做起，一步一步。在進行實踐的同時，感受人情事理，積累經驗，也許這才是實習中最重要的。實習的時間就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房這幾天的實習中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，并且我們對待我們的工作必須要認真態度，以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。
三天的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，實習完后我們要將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接我們以后的就業生活。
通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節。但是在實習中學到的都基層服務員的工作技能，并且加以熟練了。
通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習，通過了解和調查周邊的俱樂部和相關文獻資料的查閱，可以初步知道健身俱樂部基本現狀：
1、分布現狀.經過考察在卓越健身俱樂部的附近開設了幾家健身俱樂部，并進行了細致的走訪，這些俱樂部中分別有自身的特色，發展的方向、重點也不相同.
2、 經營形式.這里的健身俱樂部均采用會員制的經營方式，利用優惠來吸引自己的會員，而為俱樂部的發展提供保證的一種普遍的營銷方式.健身俱樂部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月，而特色卡的價格則在110~180 元/月.
3、場館面積現狀.在調查中發現，場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，占被調查總數的18.75%；場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，占被調查總數的25%；場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，占被調查總數的37.5%；場地使用面積在100 平方米以下的有3 家，占被調查總數的18.75%.通過對消費者調查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導致空間和器械不夠用，出現了排隊等器械的現象.
5、課程開設現狀.健身俱樂部經營項目的合理化直接影響俱樂部的經濟效益的好壞，海珠區商業俱樂部經營的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多.通過調查可以看出，一般性有氧健身操經營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展.
6、課程的價位收費的態度現狀.調查顯示，海珠區健身俱樂部的收費方式有
兩種:一是會員制的收費方式，二是零散的學員制收費方式.通過調查數據顯示，會員反映對私教課收費標準有點高的人數占到了60%，感覺能夠接受的占到40%，這種現象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脫離俱樂部.
7、會員對俱樂部服務質量的態度現狀.認為俱樂部服務態度和質量達到滿意的占了67%，33%的會員認為俱樂部存在服務態度較差，服務質量粗糙的問題，認為其不能滿足自身的要求.
9、性別與年齡結構現狀.海珠區健身指導員隊伍的性別結構比較合理，男性略高于女性，其中男性占調查總人數的90%，女性占10%年齡結構趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區健身俱樂部的主力軍，占調查人數的70%，但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應逐漸增加一定數量的中老年健身指導員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進教學溝通.
10、 工作年限結構現狀.健身指導員的工作年限，總體來說并不長.健身指導工作1 年以下的占總體的42%，1~3 年占總體的30%，3~6 年占20%，6 年以上的僅占8%.由此可見，目前海珠區健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專業的學生，他們的流動性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短.
1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有16.3%人則是選擇場館設施，所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素。由于小規模的健身俱樂部其投入相對較少，包括資金投入小、場地設施配備少、維護費低、教練水平一般，其價格定位較低環境等條件可以滿足低消費群體，便利的條件和較低的消費；而規模大的健身俱樂部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務，其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部，這樣小規模的俱樂部可以占取價格優勢。目前會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400元以內的占50%居首位。
2、會員健身消費和月收入情況按這個比例，一年可接受的消費大約在3000 元左右，也就是說用于健身俱樂部的花費每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費人群是健身俱樂部的中堅力量，然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素。通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高.這就是說中等規模的俱樂部是最被人們所接受的，它服務于中等收入者，特點是經營具有特色、注重服務質量與范圍，但是消費者具有不穩定性，在31~50歲的會員中女性居多，總的來說，小規模俱樂部擁有會員量大，但服務質量相對較差、經營手段單一。中等規模俱樂部性價比最高但消費者并不固定。大規模俱樂部擁有較少會員、易管理，但由于價格壓力，并不總是良性運轉。健身俱樂部應實時調整經營戰略，對價格以及內部環境進行完善以適應市場經濟的變化。
3、人們對體育鍛煉需求意識現代社會的人們面臨一系列的挑戰，生產方式、科學技術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節奏的生活、環境污染對人們的健康的不利影響，體育在現代社會生活中的地位，隨著現代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現代社會生活中有了非常重要的地位。所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強，這也是俱樂部發展的基礎。由于鍛煉意識的支撐，目前健身俱樂部中的消費者是什么一種狀態呢，經過調查得知，男性消費者明顯低于女性消費者，這與女性的身體體態要求比男性高，因此，如何開發男性健身市場，怎樣吸引更多的男性人群進入健身房，是健身俱樂部在今后發展中要著重考慮的問題。而隨著女性體育消費日益增長，女性已成為體育消費市場上不可忽視的群體，融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好。并且這個消費群體中主要以職工為主，其次管理人員和學生。說明健身活動的參與是人們的業余文化生活。這個群體既要有健康意識，又要有一定經濟能力。并且這個消費群體的文化程度較高，健身意識較強.他們的年齡集中在20~40 歲之間。
4、健身俱樂部發展的趨勢隨著我國市場經濟的發展，人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經營性組織，現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。海珠區各種規模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發展，并從中派出一些新的健身項目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。但是健身俱樂部在海珠區發展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法，相信健身俱樂部在沈陽一定會有非常好的發展潛力市場。盡管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項，但不足就是機遇，弱項就是商機，健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業家提供了眾多商業機會。健身俱樂部在海珠區具有廣闊的發展前景，值得中國健身俱樂部行業關注和推動。目前，人們健身的方式雖然有很多種，而健身俱樂部在社會環境中仍然面臨許多不利的因素，但是相當多的人們仍堅持認為健身俱樂部能夠滿足健身需要，各種器械服務及其方法能滿足要求。
1、加強自身硬件建設，擴大消費項目和內容，吸引更多群眾參與消費。體育健身俱樂部應加大對硬件設施的投入和改造，改善俱樂部的鍛煉環境，為消費者提供一個舒適的鍛煉和休閑的場所。同時，要進一步擴大健身俱樂部的消費項目，這是健身俱樂部最主要的問題，也是較難的問題，需要逐步來完成。
2、聘用專業素質高、服務意識好的健身教練，人員是通過面試考核便可錄用，全憑自己的個人愛好或在校所學知識進行輔導。因此，健身俱樂部要建立科學的健身指導服務體系，和醫療配套體系，科學地指導消費群體進行健身活動。
3、適量增配運動營養師，建立學員檔案，幫助學員制定健身計劃及運動處方，運動營養師要結合會員不同的身體情況和鍛煉效果，對其運動處方及時進行有針對性地科學指導和調整，并制定合理的飲食營養計劃。
4、 合理收費，提高服務水平，建立和逐步完善健身體育的消費和服務體系，加強大眾媒體的宣傳力度，廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識意識，正確引導人們的健身需要，并且建設足夠的健身體育設施，以滿足大眾的健身需要。
1、海珠區健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區。
2、 海珠區健身俱樂部健身器材的種類、數量較少，器械場地面積小，健身內容不能滿足會員要求，而且收費較高，一般會員接受不了；大多數會員選擇晚上和周末鍛煉，時間相對集中，導致硬件設備供應不足，影響使用。
3、海珠區健身俱樂部器械教練員隊伍男性多于女性；學歷較高但相對年輕；經過培訓的人員較少。
4、 會員管理人員為主，具有穩定的工作和較高的收入，服務質量不能滿足消費者要求。
5、人們體育鍛煉的意識和需求較高，俱樂部的發展空間較大，但是俱樂部還存在一定的問題。
1、在海珠區周邊地區適當地建立健身俱樂部，以便周邊的居民有健身場所，刺激其體育健身的消費觀念。
2、 規范價格市場，建立行業收費標準；完善俱樂部的配套設施，條件允許下擴建器械場地面積。
3、 適時更新課程內容；完善健身俱樂部的服務體系，提升服務質量。
4、加強對會員利用器械健身知識的宣傳力度，吸引更多的女性會員參加健身，改變會員器械健身男性化的觀念，增加會員器械健身的知識。
5、高等體育院校根據社會需求，及時調整課程設置，開設完整體系的健身健美專業，并且在教育實習階段，把學生安排到健身俱樂部實習、鍛煉，為更多的學生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備。
1.私人教練男女比例較大，年齡整體呈年輕化，均持有資格從業資格證書，但資格證書不夠統一相對混亂。
2.理論知識、訓練手段、器械組合訓練手段、語言溝通能力等，在教練行業是非常被看中的，是非常重要的教學能力。
3.俱樂部應該要時常邀請業界資深人士給教練員進行培訓，讓他們接受更加先進的培訓和指導。
我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司，實習崗位旅游顧問，實習時間為2014年2月17日至2014年3月15日。畢業實習是大學生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環節，目的是培養我們獨立、綜合運用所學專業的基礎理論、專業知識和基本技能；一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力；另一方面提高我們的溝通能力和職業道德素質。通過在實際工作單位，檢驗對所學知識的運用能力，從而完成從學習環節到工作崗位的初步過渡，并為畢業后從事相關職業崗位工作和學習奠定堅實的素質基礎。初步鍛煉和學習實踐工作能力，增強職業責任感，團隊協作意識，拓寬自己的視野。
杭州長客旅行社有限公司是經省、市旅游局批準成立的股份企業。主要承接國內旅游觀光，定房、度假療養、商貿會議、文化交流及其他委托服務項目。擁有雄厚的經濟實力及頗具規模的旅游車隊，擁有一批敬業盡責的管理人員和訓練有素的導游業務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發起烏鎮一日游的旅行社，也是第一家發起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業務，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作，部門經理讓我慢慢看別人怎么做的，在經過兩天的學習后，我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段，負責顧問的工作，剛開始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如
結合理論知識加強酒店經營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業就業實力的目的。
二、實習概況。
20xx年x月x日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的xxx酒店總經理的面前，開始了我為期一個月的實習?？偨浝眄樌耐饬宋业膶嵙曇?，并對我說：“在我們公司，你一定能夠學到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
三、實習內容。
第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。
公司的會計部并沒有太多人，設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業多年的注冊會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里學不到的，就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作內容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
步入工作崗位后，才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識，什么機打發票，手寫發票，商業，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家帳，沒有人有時間交我辨認，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發票知識問答》，看完以后，再區分那些票據，思路清晰多了，后來我自己也練習了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在朱會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的?，F在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺?，F在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:。
一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。
在大學里我的專業是主攻建筑工程方面的，也就是在將來畢業之后，我會走進工地，對各種工程建設進行指揮。圖紙繪畫以及工程設計這些方面我在學校一直在學，可是這些方面對我來說，都是紙上談兵，沒有真正的實踐過，這對我來說是一件很遺憾的事情，我相信在后的實習工作中，我還是可以做的更好的，只要給我一次實習的機會。
這個實習即將來臨之時，我便開始謀劃這個實習中的社會實踐活動。想到大學已經過去了兩半年，而自己對自身所學專業知識的應用仍是一知半解，于是我便根據自己所學專業，結合自身條件，來到了一家監理單位開始了我的實習活動。
初到時，我以一個初學者的態度來對待自己的所見所聞。帶領自己實習的是一位花甲老人，退休后被返聘，在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽，便開始了我一天的實踐活動。監理的工作就是在施工期間監督施工方施工，保證工程質量。監理每天巡視工地的過程就是我學習的機會。在學校的學習大多是圍繞書本，很難接觸到實際的施工過程以及具體的操作規范。雖然學校也曾組織大家去施工現場進行感觀的認識實習，但由于人數較多，很難像現在這樣一對一地講解，將每個人的問題都解釋清楚，所以我更加珍惜這次實踐的機會。
實際的工作經驗，而實際工作中有些問題是在學校學習期間接觸不到的，這就要求大學生在剛畢業時找工作不能有過高要求，主要還是以積累經驗為主。而一個富有經驗的造價員的收入還是相當可觀的。
這次的實習活動為我提供了接觸實際的機會，讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中，而是真真切切地反映在具體的實物中，讓自己得到了感觀的直接認識，使得印象更為深刻，記憶更加牢固。更重要的是，通過本次實踐，讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能范圍以及所需的專業知識，讓我對自己的職業人士規劃有了更清晰的認識，使自己的目標更為明確，讓我更加有動力朝著自己的人生方向勇往直前!
這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的現實情況就是這樣。只要你去實踐過了，實習過了，你就知道是怎么回事了，要不你就永遠是門外漢，什么都不懂。我對自己專業將來的發展很有信心，所以我相信自己會在今后的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實習就可以，在實習懂得了之后，運用到實際中之后，我就可以做好了，相信自己一定能夠在將來取得成功!
轉眼間，暑假就過去，通過這一個多月的實習，我學到了不少知識，通過這篇實習報告，總結一下我對著2個月的實習認識，我在施工的各個方面表達一下我對建筑的認識。首先我認為施工的安全是最重要的。隨著我國建設小康社會的不斷深入，城鎮化建設的速度與規模與日懼增，無論是城市還是鄉村，建筑工地鱗次櫛比，一幢幢高樓拔地而起，一座座老城舊貌換新顏，人們對現代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級，施工技術正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時，隨之帶來了很多新問題的出現，這當中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設的始終，從施工到投入使用，安全無時無刻不牽掛著建設者和使用者的心。
施工技術的發展代表著我國建筑業發展的水平。經濟合理，技術先進的發展方向才是一個國家建筑業是否發達的代表。提高施工技術是有許多先決的條件，如經濟實力、施工人員的素質、施工機械的水平、施工現場管理的能力等諸多因素。在某理工大學體育館工程，遇見過這樣的事例。該地區沒有能起吊設計中鋼梁的起重機械，不得以從外地租用了兩輛大型起重機械才把鋼梁安裝完畢，進行施工的企業也是南方的某著名鋼結構公司，這樣無行中增大了施工成本和竣工的時間。影響建筑安全的因素是錯綜復雜的，除工程建設本身眾多因素的相互干擾與影響，工程的技術問題，材料的品質問題，工程的經濟問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術問題，更是一個社會經濟問題，它與人們的生活息息相關，涉及社會經濟的發展和人類社會的進步。因此，在進行建筑工程設計和施工的每個環節，在追求工程經濟效益及社會效益的同時，千萬記?。喊踩枪こ探ㄔO永恒的主題!在建設施工安全方面，國家及地方主管部門抓得格外嚴格。除進行經濟處罰外，出現人身傷亡事故的施工項目部、建設單位、監理單位等所有相關人員都要受到行政處罰，有關單位還會遭受降低企業資格等級的處罰?？蛇€是有不可預料的災害發生，如吊車工操作不當身亡;某工地在進行吊運過程中，吊物下落把一名正在操作攪拌機的施工人員頭部打裂，當場死亡。這些觸目驚心的事例再次說明：施工安全重于泰山。
其次施工質量與管理是相輔相程的關系，兩者相互制約，相互促進。必須有嚴格的管理，質量才能有保障，反過來，有好的質量必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應?！督ㄖこ藤|量驗收規范》gb503020xx在建筑工程質量上做出了細致的規定，每個施工單位都以它做為施工質量評判的標準。下面就施工中常見的質量事故做簡要分析，闡述施工質量與管理的關系。
一.底層模板支架沉降。
1.原因分析：在施工過程中，管理不善，支模前不進行設計，立模后不仔細檢查支架是否穩固，施工班組操作技工沒有進行培訓，不熟悉施工方法，盲目蠻干，導致發生工程事故。
2.保證質量措施：模板支架在澆筑砼前必須按規范要求，經過認真的設計計算來確定。施工前應將支?；梁粚嵦钇?，放好支架軸線位置，鋪墊碎石墊層，支架下應設置墊塊。
二.脹模。
澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出現脹模。
1.原因分析：模板側向支撐剛度不夠，模板太薄強度不足，夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大，就會出現脹?，F象。
2.保證質量措施：模板就位后，技術人員應詳細檢查，發現問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉，或用對拉螺栓將兩側模板拉緊;柱模應計算澆筑砼時的側壓力，檢查箍距是否滿足要求，及時加設達到標準的水平斜撐、剪刀撐等。
三.鋼筋加工制作錯誤。
20__至20__學年寒假假期，我去往揚州市報業傳媒集團進行了為期二十天的實習。在這二十天的實習中，我參與了外出采訪、稿件編寫、后期校對等一系列工作，熟悉了傳統報業傳媒的基本運作模式，對于傳媒業有了更加深入的了解。本實習報告將分為實習目的、實習經歷和實習收獲及感想三部分。
一、實習目的。
在寒假中，我在揚州報業傳媒集團進行了約兩周的實習，其初衷是為對傳媒行業，尤其是新聞行業做一些基本的了解，為自己研究生的專業選擇提供參考和相關履歷證明。
對于為何選擇新聞傳媒行業作為我的研究生目標專業，有三個主要原因。
第一是因為個人興趣，尤其是當下自媒體盛行，自己也有寫作等方面的興趣愛好，所以想要對該行業有更多的了解。
第二是因為我本科專業是國際經濟與貿易，在寫作經濟學論文的時候，常常因為找不到合適的數據和相關經濟事件報道而頭疼。雖然現在已是網絡時代，個人有很多渠道了解外界信息，但畢竟受限于“被告知”而無法主動“去了解”，而在諸多行業之中，新聞傳媒是走在信息的最前沿的，因此我想更加深入地了解傳媒業。
第三，正如第二點中提到的，在當下的網絡時代中，我們越來越依賴手機、電腦帶給我們的“快餐式”的信息而非自己所見、所想的信息，而走近新聞、了解新聞、了解媒體則可以讓自己邁開雙腳，自己去看，去聽，去想，這樣的經歷可以讓人有更多的思考的機會，去了解到自己原先無法了解的領域，豐富自己的人生閱歷。
二、實習經歷。
在整個實習過程中，我主要參與的是外出采訪工作，并且自己也撰寫了稿件見報，并了解了報紙的編排等。在實習經歷的部分里，我將重點闡述我的采訪經歷和寫稿經歷。
實習期間，我的工作流程是每天早上外出采訪，下午寫稿改稿。在整一個月中，我主要在社會新聞部實習，跟隨突發、環保、政法和社區幾個條口的記者進行了新聞采訪，并自己個人也對揚州暴雪、春運等時事進行了新聞報道。在二十天內有十篇采訪稿件見報，其中四篇是個人采訪完成，其余六篇是在老師們的幫助和陪伴下采訪完成的。
在所有采訪中，讓我印象最為深刻的是采訪春運旅客和去檢察院了解刑事案件的經歷。臨近年關的時候，老師安排給我了去采訪春運旅客的任務。起初我并不知道應該怎么辦，到了車站人山人海，每個人都行走匆忙，并沒有時間停留。擅自把他們攔下采訪似乎并不可能，這讓我覺得有些灰心。后來我和車站的相關工作人員進行了溝通，獲得了短暫的進入車站采訪的機會，最終采訪到了幾位歸鄉的旅客，了解到了他們的“春運”故事，寫成了稿件發表。而去檢察院的采訪是跟隨在一位長期報道政法新聞的記者老師后面的，報道的是一件農村交通事故，在整個采訪過程中，老師教給我如何高效地提出問題，有哪些細節問題應該特別注意，還指出了我在記錄采訪內容時候的不足，教了我如何記錄會更加快捷并不容易出錯。而在檢察院的采訪過程中，我也了解到了很多之前從未接觸到的政法方面的知識。原先了解到這些新聞都是在報紙和網絡上，這是我第一次去自己了解真實的案件是如何偵破、如何起訴和如何判決，也改變了一些我以前的錯誤的認知。
而采訪只是新聞的一部分，更重要的是如何把采訪得到的信息以新聞的形式寫作出來。在以前，我經營自己的個人公眾號，每天都只是寫自己的生活和感想，并未實際寫過新聞。在這二十天的實習中，我每天都堅持寫作新聞稿件，老師也幫助我進行了修改，并告訴我該如何精簡導語，如何抓住新聞點，如何把素材重新組合，如何簡化用語使其更生動，也更便于讀者閱讀。雖然我以前沒有受過專業的新聞寫作訓練，但我在這二十天里學到了在學校里學不到的東西，每一位老師都把他們實際操作的經驗教給了我，我跟在他們后面學會了如何和采訪者交流，如何表達自己的意愿，如何修改稿件等等，這些經歷都讓我受益匪淺。
帶我實習的老師告訴我說，做傳媒就是要多跑多看多聽多寫，除此之外沒有別的訣竅了，唯一一件要記住的就是不可懶惰。當我們看每天的報紙和手機上的推送的時候，新聞對于我們來說不過是一看而過的東西，但這二十天每天的奔波讓我知道每一篇新聞都來之不易，背后都可能是一位甚至十幾位記者辛苦一整天的付出。除新聞采訪、新聞寫作之外，我還了解了后期編輯、圖片美化等一系列的后續工作的運轉過程。
在這二十天的實習期中，我收獲最大的并不是學習了如何進行新聞寫作，也不是跑了很多地方采訪到了很多新聞，而是讓我對傳媒行業有了新的思考和認識。原先，對于新聞和傳媒，我覺得只是讓人們了解身邊事的一個渠道，而事實上，新聞本身就是“信息”，信息堆積起來便會成為一個人的認知，每個傳媒行業里的人都是記錄和傳播信息的人，所以每個在這個行業里的人都要努力去看清更多的事實并傳達出來，這是我在這整個實習經歷中所學到的最重要的東西，也是我覺得最難做到的部分。
在采訪的過程中，尤其是社會新聞部分，每一方都有每一方的道理，彼此都互不相讓，都想要在有限的報紙的篇幅里寫下自己的看法。而作為記者，時時需要分辨其中有效和無效的信息，并且站在公正客觀的立場上去把事件報道出來，不能有失偏頗，所以需要字字斟酌。而比起寫作，更難的應該是自己的理性看待事件的態度，不能憑借自己的看法左右事件本身。
在和報社的老師們交流的時候，大家都對紙質報紙的未來表示有些擔憂?，F在電子化越來越迅速，紙媒成本高，耗時多，已經失去了許多領地。我之前在中國和英國做過對于紙質媒體態度的社會調查，大部分的老年人都更加青睞紙媒，而年輕人則已經習慣于從手機上獲取信息。年紀稍大的人雖青睞紙媒，但也局限于精裝平裝書本而不是報紙，比起看報紙雜志，他們更樂衷于電視、廣播和電腦。
雖然傳統紙媒正在衰落，但在我的實習經歷中，我還是希望可以第一站去到傳統報業媒體學習。雖然很多人說報紙已經過時，但報紙卻是可以傳達出傳媒最本質的東西的媒體。本質上，傳媒并不能改變事物，但傳媒卻能夠影響事物的改變。報紙上的每一個字，每一句話所傳達出來的信息，都會在讀者的腦中留下印跡。信息從記者的腦中進入紙面，就會成為約等于事實的存在，當中所傳達的細節、情感和情緒態度都會對人們產生影響?！爱斏焦壤镉幸恢还方衅饋淼臅r候，所有的狗都會叫起來，但沒有人會去思考為什么第一只狗會叫?！眻笊绲睦蠋煾嬖V我要對自己寫下的每一個字負責任，要去事件發生的實地考察，去詢問更多的人，不相信道聽途說也不相信閑言碎語，不相信大多數人所說的話，只用自己看到的東西寫新聞，這大概是傳統報人的堅持。每一個報社的記者都為自己的話負責，相比起他們，有很多自媒體、營銷號往往為了博人眼球寫出不實新聞，甚至會出現抄襲現象，打開社交軟件滿屏相同新聞。這也是為何我選擇了報社作為實習地點的原因。
當下，網絡上出現了越來越多的自媒體，在這個自由人的自由時代，每個人都可以去表達自己想說的話，想讓大家知道的話?；ヂ摼W讓我們看到了更多的東西，但也讓我們只看到我們想看到的東西。大數據會分析我們每個人的愛好并給我們推送我們想看想知道想了解的信息，屏蔽拉黑功能可以讓我們只和趣味相投的人交流，在這個時代，我們有多通達，我們就有多封閉。而在我實習的這二十天里，我所接觸到的社會的方方面面之多是我在學校里整整一學期也接觸不到的，這讓我感覺到了自己的渺小以及孤陋寡聞，也讓我開始明白該適時跳出互聯網，自己去了解這個世界了。我覺得，在報社的這二十天，我獨自出去看到了不同的社會的面貌，去到了很多我之前沒有去過的地方，并且在記錄這些事情的時候自己也進行了思考，這些就是我得到的最寶貴的體驗，同時，這也是我所認為的傳媒業可以帶給一個人的最大的財富。
我是__師范學院初等教育系x級x班實習生__，從2019年x月到x月x日在__市第x小學進行了為期三個月的實習。在實習期間深受校領導的照顧和關懷，并在指導老師的帶領下，認真負責做好各項業務工作，完成任務要求。在實習過程中，認真備課積極參與各項活動，指導老師和校領導給予了幫助和指導，指出不足和學習經驗。
一、實習目的。
在的實習過程中，能有著許多收獲和歡樂，但也有著苦澀和教訓。這些成功的經歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經歷將使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子里做好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富。
二、實習內容。
我的實習生活是從x月x日開始，到x月中旬，我所在班級的班主任老師，由于個人原因請假一個月，這使我有機會在剛進入學校的初期基本了解學生的情況及學校的管理模式外，能進一步接觸班主任的班級管理工作，能更多地走進教學的課堂，豐富了我的實習工作。
剛開始我所講的課都是指導老師給安排的，語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章，數學講講基礎課和一些練習課。由于是進入了一所較好的小學，老師都有著豐富的教學經驗，剛進去有些不悅，壓力好大，備課感覺不知如何更好的安排教學環節，為了保證第二天上課的質量，學課到10點。在一開始的幾周內，備課都要到10點，真的很辛苦。
就這樣通過近兩周緊張而充實的適應，我逐漸學習和適應了學校工作的節奏，熟悉了學校的作息時間。另外，通過大量的與學生接觸，逐漸地認識了他們，了解了他們的學習情況以及家庭狀況，使自己的工作效率和上保質量也提高了，也使自己在指導老師的心目中的地位得到了極大的提升，得到指導老師的肯定與認可，自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己的努力，也只有盡了自己的努力，才能將工作做好，做扎實，才會收獲成功的喜悅。
在整個實習過程中，讓我走到了教學的第一線，深刻體會到教學工作的不易。
通過觀模課的學習以及自己親自走到教學第一線，使我認識到：
1、課前一定要認識到進行扎實的備課和精心準備的必要性，這樣上課才會得心應手，有條不紊，不緊張。
2、課堂上要注意教學秩序和教學效率，如果課堂秩序很亂，將會直接導致學生接受效率不高，最重要的是影響成績。
3、上課時態度要從容大方鎮靜，采取恰當的姿態語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調動課堂氣氛，使學生在快樂的輕松氛圍中學習。
4、注意運用啟發式教學和鞏固性原則，在教學過程中，啟發和引導學生去探究和思索，從而完成本節課的教學任務和教學目標，而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學方式。
5、在課后要主動虛心地征求指導老師的意見，以及重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價和總結，對指導教師的意見進行改進，為下一節課做好準備。
6、每一節課后，都精心選擇份量適當的、難度適中的習題，并著眼于鞏固學生知識培養技能，尤應注意發展學生的智力和創造才能的布置作業，對布置的作業及時檢查，認真批改并分析研究學生完成作業的優缺點，批改作業時要給學生寫批語，態度要慎重，保護學生學習的積極性。
在整個實習過程中，認真聽取班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位、作用和重要意義，盡快熟悉班主任的具體職責，掌握班主任工作的具體內容和特點，學習運用教育理論職業道德，和獨立從事班主任工作能力，認真學習班主任的工作方法和經驗。
1、維持日常秩序，保證課間的秩序，以及放午學和晚學的學生下樓的秩序，保證同學安全出校門。
2、開展主體班會，每周都要開展主體班會，對上周工作的總結和對上周工作不到位的地方的檢討，以及下周的工作安排，每周都要進行評比，都有標兵班、掛小紅旗。
3、個別學生的教育工作，個別學生不寫作業，家長又沒時間檢查或沒有在家鄉身邊的長托生，對他們進行正確的教育及感情思想交流，找明不寫作業的原因，勸其改正、進行說服教育。
我原本是一個比較內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是喜歡獨來獨往，這種生活習慣也許在學校生活中不會產生太多的負面影響，但是在學校工作中，不是所有的工作都是自己處理就會把工作做好的。由于自己性格的原因吧，不能全面了解學生，總結教學經驗，然而，與人交流溝通正是你全面了解學生，總結經驗的良好途徑，也是你總結班級管理與如何講解知識的重要途徑，也許我習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思維代替相互交流。但是現代社會要求我們每個人學會相互交流和深入溝通，交流、溝通是一種智慧，養成一種良好處事的生活方式，我會慢慢地改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成良好的處事方式，這一切不但是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
三個月的實習讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦，同時，他使我在課堂上學習的理論變為實踐，使虛擬教學變為真正的面對教學。真是“實踐出真知”啊!實習就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨煉得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，在實習中逐漸變得有能力、有信心。
實習陪伴我經受了挫折，也經受了快樂!
這次實習給予了我很多，今后我將保持認真負責的態度，高尚的思想道德情操，進一步完善和充實自己，爭取在今后的學習中更好的完善自己，在以后的實習中、工作中更好的運用自己，做一名對社會有用的人。
所謂孰能生巧，通過這段時間的實習，感覺真的使自己的精神糧食增添了許多，得到了很多在學校里，在課本上所學不到的東西，也是自己懂得了實踐出真知的道理，同時也發現了有很多東西理論與實踐是有相當一部分差距的，生活真的很歷練人，特別是在公司如何與同事相處，這些經驗是相當寶貴的，是用財富買不到的，同時也是誰也拿不走的珍珠，與此同時，我也相信：一份耕耘一根收獲。
一、實習目的。
通過實習對工程造價和建筑施工有更進一步的認識，了解工程造價的基本操作程序、工作方法，了解施工工序、施工過程。在實訓工作中重點解決建筑施工工藝、材料及機具類型，了解人工單價、材料單價、機械臺班單價構成及常用材料單價、機械臺班單價，了解管理費構成。
通過理論聯系實踐加深對已學理論知識的理解，畢業后能更好的適應市場的需求和社會的發展。
二、實習時間。
20xx年xx月xx日~~~20xx年xx月xx日。
三、實習地點。
四、實習單位。
五、實習部門。
預算科。
六、實習單位介紹。
x項目管理有限公司成立于20xx年xx月，具有工程造價咨詢、工程建設監理、工程招標代理資質，在xx市工商管理局注冊的具有獨立法人資格的工程項目管理公司。
經營范圍：
工程造價咨詢：招標控制價、投標報價、工程量清單及計價、預算、結（決）算、概算、投資估算、項目經濟評價報告的編制與審核；建設項目（工程）全過程或若干階段造價管理與服務；工程造價經濟糾紛的鑒定和仲裁的咨詢；提供工程造價信息服務等。
工程建設監理：市政公用工程、水利水電工程、房屋建筑工程等建設監理咨詢與服務。
工程招標代理：各種工程招標代理咨詢與服務。
七、實習崗位介紹。
由于自身的需要，前段時間剛剛參加完考試，并剛剛得知自己如愿以償，雖然還會上學，但四個月的假期自己還是不能閑著，實習對我來說還是必要的，因為實習階段是我們積累工作經驗的重要階段。它讓我們把理論和實踐結合起來。是我們從學校走向社會的重要坡道。減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
我在實習過程中有不少的收獲，實習結束后有必要好好總結一下。在工程部領導的教育和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。在實習期間，我時刻嚴格要求自己，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
實習中我主要做了看圖紙、熟悉規范定額、清單，并依據定額和清單規范做簡單的造價，預算，和在施工現場實踐?，F在回頭看，我還是做了很多工作。首先剛進公司的第一天，就是先拿一個較為小的工程進行手工算量，我的第一份圖紙是九臺市土門嶺藍莓基地辦公樓，一個2層磚混結構的工程。
因為自己并沒有實際經驗，所以只能在文字上對各種結構加以了解：磚混結構是指建筑物中豎向承重結構的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑，橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結構。也就是說磚混結構是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結構。磚混結構是混合結構的一種，是采用磚墻來承重，鋼筋混凝土梁柱板等構件構成的混合結構體系。適合開間進深較小，房間面積小，多層或低層的建筑，對于承重墻體不能改動，而框架結構則對墻體大部可以改動。
框架結構是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構，即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過程中出現的水平荷載和豎向荷載。采用結構的房屋墻體不承重，僅起到圍護和分隔作用，一般用預制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、空心磚或多孔磚、浮石、蛭石、陶粒等輕質板材等材料砌筑或裝配而成?？蚣芙Y構構件截面較小，它的受力特點類似于豎向懸臂剪切梁，樓層越高，水平位移越慢，高層框架在縱橫兩個方向都承受很大的水平力，這時，現澆樓面也作為梁共同工作的，裝配整體式樓面的作用則不考慮，框架結構的墻體起圍護和分隔作用，框架結構的特點是能為建筑提供靈活的使用空間，但抗震性能差。
框架-剪力墻結構，俗稱為框剪結構。主要結構是框架，由梁柱構成，小部分是剪力墻。墻體全部采用填充墻體，由密柱高梁空間框架或空間剪力墻所組成，在水平荷載作用下起整體空間作用的抗側力構件。適用于平面或豎向布置繁雜、水平荷載大的高層建筑?？蚣艚Y構的變形是剪彎型。眾所周知，框架結構的變形是剪切型，上部層間相對變形小，下部層間相對變形大。剪力墻結構的變形為彎曲型，上部層間相對變形大，下部層間相對變形小。對于框剪結構，由于兩種結構協同工作變形協調，形成了彎剪變形，從而減小了結砍的層間相對位移比和頂點位移比，使結構的側向剛度得到了提高。水平荷載主要由剪力墻來承受。從受力特點看，由于框剪結構中的剪力墻側向剛度比框架的側向剛度大得多，在水平荷載作用下，一般情況下，約80%以上用剪力墻來承擔。因此，使框架結構在水平荷載作用下所分配的樓層剪力，沿高度分布比樣均勻，各層梁柱的彎矩比較接近，有利于減小梁柱規格，便于施工。
剛開始上班的一段時間我只是接觸一些簡單的工程量，計算一些混凝土量，以及土石方工程等等，到后來開始接觸市政工程，景觀、小品工程，有的圖紙根本就不能手工計算，我試著用cad開始算量，也做到了學有所用，比如說計算景觀工程時，計算一些地面石料的工程量，有些是不規則圖形面積計算，必須用cad對電子版圖紙進行面積出量，其實無論什么東西都有一個從不會到會的過程。當然工作中碰到的問題越多學到的東西也就越多。
表格的算量畢竟還是較慢，使用軟件的算量已是一個必不可擋的趨勢，只是自己一切都要從零學起，單位所用的辦公軟件最多的還是求實計價和廣聯達圖形算量，其它的也用，但是會相對來說較少一點，每次只要有培訓我則是其中接受培訓的一份子，只是自己有些沒接觸過，學起來還是感覺比較吃力，萬事開頭難，一個堅實的基礎還是必要的，堅持就是勝利。
前一段時間我參加了廣聯達的精裝算量軟件培訓，學過后明白其原理無非就是利用各種方法把圖紙中的各種量匯總為三部分：長度、個數、面積。例如圖所示的平面圖，想要計算其中踢腳線的長度，軟件中是把踢腳線做到與實際相類似，把平面的線填充材質，然后做成立面的圖。
在所有的預算圖紙中并不是所有的尺寸都會一一給出，所謂人無完人，設計人員紕漏到了預算這里就是大的問題，有時圖紙有電子版的當然可以用cad進行軟件測量，沒有電子版圖紙時只能手工利用比例進行測量。當然并不是所有的工程實際施工時都不會有所改動，很多需要設計變更，預算時就必須要進行現場實際測量。有時候周日休息的時候，沒事自己也回去施工現場看看，了解一下施工工序，這樣對自己預算的工作幫助還是不小的。
由于自己對實際經驗的缺乏，每次自己計算到一種構件出現問題時，自己就會記載下來，作為筆記，以備不時之需。比如說一些淺顯的問題；+0。000指的都是室內地坪；在圖紙未作說明的情況下，一般梁和板都是現澆的；條形基礎計算基礎量時為實體積，清單挖土量同寬度同基礎底最寬的寬度，定額挖土量考慮工作面、放坡，并且可以看成矩形計算即：（基礎底面寬+2*工作面+kh）*條形基礎中心線長*h。計算外墻外邊線時必須用保溫外邊線計算。計算構件混凝土量時，要用結構標高。
梁墊的工程量計算完后都應并入梁體積中；磚混結構的女兒墻一般都為磚砌，壓頂用混凝土澆筑；當內墻有120墻和240墻時，應分別計算其體積，因為套定額不同；女兒墻高度：自外墻頂面至圖示女兒墻頂面高度，如果有壓頂，算至壓頂底部，并入外墻計算；壓頂厚度一般60-80mm；窗臺壓頂一般厚60-120mm；過梁高度：在未作說明的情況下，一般凈跨1m過梁高度按120mm計算。凈跨為1。5m、1。8m時，一般高度按180mm計算，過量高度與墻厚無關，與凈跨有關；用軟件畫圖時標高都為結構標高。計算樓梯時，要按水平投影面積計算，有樓梯梁時算至梁邊，五梁時按最后一個踏步+300mm計算，包括樓梯間休息平臺。并且不扣除小于500mm樓梯井所占面積。構造柱的體積=構造柱斷面*高度+馬牙槎體積，馬牙槎體積=出差尺寸（0。06）*構造柱單邊尺寸*層高/2*n面槎數。
實習期間學會打印些文件也是必要的，不能每次需要出文報告時自己都得問別人需要打印哪些表，記錄當然也就成了習慣，我的辦公電腦上總會貼著一些便利貼，比如打印招標清單時所需要的表：a：單位工程工程量清單封面d：分部分項工程量清單表e：措施項目清單表（一）f：措施項目清單表（二）h：規費、稅金項目清單表，并且其中不能出現定額項目，每次出表前，自己都要經過細致的檢查，這樣才能更有利于自己的工作。而給施工單位看招標控制價時需要的表則較為簡單：c：單位工程招標控制價匯總表d：分部分項工程量清單表i：主要材料價格表，當每個標段中所含有的子目多時則需要出一份c：單項工程招標控制價匯總表。出正式的招標控制價時，則較為細致，需要a：單位工程工程量清單封面c：單位工程招標控制價匯總表d：分部分項工程量清單表d1：分部分項工程量清單綜合單價分析表（一）e：措施項目清單表（一）f：措施項目清單表（二）h：規費、稅金項目清單表i：主要材料價格表。
（1）墻鋼筋的綁扎，應在模板安裝前進行。
（2）墻的垂直鋼筋每段長度不宜超過4m（直徑12mm）或6m（直徑水平鋼筋每段長度不宜超過8m，以利綁扎。鋼筋的彎鉤應朝向混凝土內。
（3）采用雙層鋼筋網時，在兩層鋼筋間應設置撐鐵或綁扎架，以固定鋼筋間距。
梁、板鋼筋綁扎應注意的問題：
（1）當梁高較小時，梁的鋼筋架空在梁模板頂上綁扎，然后再落位；當梁高較大（1。0m）時，梁的鋼筋宜在梁底模上綁扎，其兩側模板后裝。板的鋼筋在模板安裝后綁扎。
（2）板的鋼筋網綁扎，四周鋼筋交叉點應每點扎牢，中間交叉點可相隔交錯扎牢。雙向主筋的鋼筋網，則須將全部鋼筋相交點扎牢。
（3）板、次梁與主梁交叉處，板的鋼筋在上，次梁的鋼筋居中，主梁的鋼筋在下；當有圈梁或墊梁時，主梁的鋼筋在上。
（4）框架節點處鋼筋穿插十分稠密時，應特別注意梁頂面主筋的凈距要有30mm，以利澆筑混凝土。
九、實習總結及體會。
這次實習豐富了我在預算這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。相信自己：我能行，同時也相信火紅的太陽下總有屬于我的那一縷金色陽光。
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