運用正確的寫作方法和技巧,將工作經歷和成果清晰地呈現在述職報告中,能夠更好地展現自己的專業能力和工作態度。接下來是一些經驗豐富的職場人士分享的述職報告示范,希望對大家有所啟發。
尊敬的領導:
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領導的關心和幫助下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F將一年以來的任職情況總結如下:
(一)努力做好公司管理工作。
1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支持下,協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協調工作,使地方同意我公司提出的關于產業園建設進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面,及時向領導匯報,取得了領導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經批準后及時協調溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發,復印及謄印工作。并及時請領導閱辦,對于文檔的轉接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。
(二)辦公室內部工作。
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協調辦公室內部工作,合理調配工作人員。
1、積極參與突發事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業務能力得到了進一步的提高。
2、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
(一)加強思想作風建設。
我們嚴格按照領導提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(一)自身的問題。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關系,偶爾會出現身在曹營心在漢的情況。
(二)今后的工作思路。
在新的一年里有幸被任命為公司總經理,我們會更加努力,緊跟公司領導的工作思路,積極配合各部門開展工作,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,使新的一年里能夠取得更加優異的工作業績。
1、“沒有規矩,不成方圓?!惫颈仨毷且粋€制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善??傊?,在總經理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作,發現問題應主動溝通,當出現沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯工作等,為公司經營和發展,做好支撐與服務。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
20xx年,我認真學習業務知識,認真學習上級部門的綜治工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟與業務工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的綜治工作任務,取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把綜治工作做完做好。
二、盡心盡職,全面完成綜治工作任務。
我認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強社會治安綜合治理的意見》和縣委、縣政府有關綜治工作精神,牢固樹立穩定壓倒一切的思想,以“治安好、發案少、環境優”為目標,堅持“維護穩定為目的,強基固本為基礎,法制教育為手段,創安活動為載體”的工作思路,盡心盡職做好綜治工作,取得了較好成績,圓滿完成20xx年目標工作任務,有效維護了全縣正常的工作秩序和生活秩序,確保社會穩定,促進全縣經濟社會發展。
在全年綜治工作中,我著重做好三方面工作,提高了綜治工作效能。一是及時傳達貫徹上級部門的綜治工作精神和綜治工作任務,使全縣各部門單位能夠按上級部門的綜治工作精神和綜治工作部署,全面做好綜治工作,切實維護社會的穩定,為經濟建設創造良好的發展環境。二是結合重大敏感時期的工作任務,扎實推進“視頻監控建設”、“技防設施維修保養”、“基層綜治組織建設”、“特殊人群幫教管控”和“網絡虛擬社會管理”等實事工程,夯實綜治工作的根基,促進綜治工作深入發展,為建設平安、和諧社會提供堅實保障。三是妥然處理矛盾糾紛,掌握可能影響社會穩定的苗頭性問題,及時采取措施,依法妥善處理,努力把問題解決在萌芽狀態;對已經出現的矛盾糾紛,大力開展調解工作,最大限度地化解矛盾糾紛,促進社會的和諧穩定。
三、嚴格要求,培育良好工作作風。
我嚴格要求自己,在轉變工作作風中,一是培養高尚的道德情操,認真學習社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領自己的精神世界,成為最高精神理念,具有鮮明時代感和人文特色,具有愛崗敬業精神、公平公正高效精神、務實拓新精神、廉潔為民精神、團結協作精神。二是在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作;要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為人民服務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行單位制度,善于把上級的精神落實到具體工作中,積極主動服務基層、服務群眾,提高工作效率和工作質量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、嚴以律己,確保自身清正廉潔。
我是縣綜治辦主任,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是人民給的。我維護人民的根本利益,把人民擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應不答應作為衡量一切決策和實踐的根本標準,把謀求人民群眾的根本利益作為一切工作的出發點和歸宿,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系。我率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受人民群眾擁護的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題。
(一)學習有所欠缺。
我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
(二)大局意識不夠。
我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
(三)作風不夠踏實。
我與基層和群眾的聯系、溝通不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向。
(一)勤奮學習,提高思想認識。
作為一名縣綜治辦主任,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項綜治工作。
(二)提高素質,認真努力工作。
我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,做好新時期自己分管的綜治工作。
(三)遵紀守法,確保廉潔自律。
我在工作中要貫徹執行上級部門有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己,認真體會領導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
一、工作的思想方面。
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹的要求自己,尤其是公司的行政任務上,我更是不敢有一絲一毫的放松。我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學習和調整。通過與領導的學習和其他部門領導的積極討論,我更加深刻的了解了公司的`目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況。
在工作中,我一直積極嚴謹的維持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進行。并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務,并且努力的為公司的行政任務貢獻力量。
三、團隊管理方面。
在今年來,我在團隊中積極的培訓、管理,通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養了行政辦公室的團隊風氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
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尊敬的領導:
20xx年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:。
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第一、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第二、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了xx公司及xx分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第三、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第四、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有x年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在x月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計xx余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年x月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與xx公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第五、辦公費用管理控制工作。
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是xx元,實際用了xx元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比xx年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第六、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統已正式順利切換為集團版erp系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第七、人力資源管理工作。
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第八、積極開展職工文化活動工作。
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及xx市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。
第九、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
本人xxxx,現任xxxx市xxxxxxxx局辦公室主任。
今年上半年,本人按照市局“加快改革、創新機制、優化結構、良性發展”的工作方針和思路為指南,貫徹黨委xxxx的工作重點,主抓文秘、財務、人事、勞資、后勤等管理工作,能努力做好每項工作,配合行政,以保障和服務于生產經營這個中心。
本人能對職工進行xxxx形勢、服務意識、職業道德等教育,以樹立“靠服務發展業務,靠服務樹立形象”的新觀念,為實現企業持續發展提供強有力的思想保證和精神動力。在管理工作中,首先使廣大員工實現觀念的更新,樹立xxxx商業化的觀念,在外部市場中,用商業經營的思維和手段,以優質服務贏取客戶,積極發展業務,開拓市場。在內部管理上,堅持既要搞活經營,又要規范經營,探索創新管理的路子,促進企業效益的提高。半年來,通過全局員工的共同努力,較好地完成市局下達的各項指標。其中:
業務收入,1-6月完成2319.91萬元,完成年計劃的46.64%,比去年同期增長34.2%。
收支差額:1-6月完成999.44萬元,完成年計劃的47.18%,比去年同期增長43.31%。
職工收入:1-6月職工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。
人才素質提高率:完成市局下達的人才素質提高率,新增中專及以學歷人數為11人。
本人現將上年圍繞生產經營這個中心開展的主要工作匯報如下:
(一)以創新改革為主題,圍繞“三項制度”改革,積極穩妥地開展各項工作,建立健全各項制度、維護企業員工雙方權益。
1、為響應市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人員能進能出”的原則,根據市局精神設立“一部一室”的人事架構制度,qq大全辦公室向局領導遞交了xxxx局內部的機構設置方案,經過局辦公會議討論后,決定設置六個專項小組,每位領導主抓一個項目,定計劃,抓落實。同時,為了把好任用干部關,做到管理人員占企業總人數的比例不超過9%。通過局辦公會議,討論并上報管理人員名單。使管理人員具有危機感,從而進一步提高基層管理人員的工作效率。通過半年的工作,收到了預期效果。
2、從去年底開始,本人能按市局新經濟政策的要求,組織人員制定了新的薪酬計算辦法,網名大全即員工基本底薪加上業務收入與收支差額完成實績乘以掛鉤系數進行考核,這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度,鼓勵員工開拓經營?!耙粤坑嫵?,以崗定酬”是體現多勞多得的分配方式,是反映廣大員工的意愿,如何才制定得好?在實施此項工作過程中,我多次組織領導班子、各部門領導、勞資員、職工代表召開會議進行反復討論,然后派出專人到各崗位去測算“量”、“崗”的標準,制定了新的薪酬分配辦法。
同時,每月對崗位還進行平衡對比、反復驗證是否做到準確、公平、合理。在這過程中,本人本著實事求是的態度,定期深入到各部門,了解員工對xxxx改革的看法,征求他們對新的薪酬分配辦法的意見,然后不斷修改,使其趨于合理,并及時做好員工的思想引導工作,消除他們的疑慮,加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認可和支持,從而調動了員工積極性。
3、針對我局人員流動性大,招聘員工條件沒有統一標準等問題,制定《xxxx市xxxxxxxx局崗位招聘面試評價表》,從學歷、形象、個人修養等幾方面的評價要素對員工進行招聘,嚴格把好進門第一關。
4、為加強我局經營管理,統一整體形象,使員工嚴格遵守組織紀律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、規范我局的內部管理。
5、堅持旬分析制度。辦公室定于每月的7號、17號、27號為局經營分析會,通過會議使各部門主管對本部門的經營情況每旬做到心中有數,對下旬的工作有計劃、有措施,保證各部門各旬任務的完成,也保證了我局的任務能按市局要求的進度完成。
1、隨著xxxx商業化的轉變,企業已是由過去計劃管理型向市場經營型轉變,打破傳統業務不斷開拓新業務。為了維護企業的利益,本人能堅持原則,嚴格控制成本,制定嚴格的審核制度,一是嚴格執行現金管理制度,根據我局與市局搞策劃活動較多,經常有借款辦理業務、購買材料情況,規定了凡需借款都要經財務主管審核,局長批準方可借款的制度。二是嚴格審核制度。凡在發生每筆的費用前,先提出申請,經同意報付憑證后,都要經辦人簽名、審核員進行證明,再經局長審核簽名制度。
2、xxxx局綜合辦公室工作自全面啟動以來,內部管理工作受到市局好評,市局還在我xxxx局召開現場會推廣我們的管理經驗。我們還嚴格機關各項制度,使辦公室工作井然有序,為xxxx局發展作出了一定貢獻。
為響應市局提出“專業化”及“全員營銷”觀念的要求,與經營服務部共同舉辦了關于營銷方面的講座,并制定一系列營銷培訓計劃,內容有與客戶交往的藝術、營銷員的自身形象素質的提高等,使業務員掌握技巧去從事xxxx業務的開發和推銷。
我是區人常委會委員、黨組成員、辦公室主任,聯系城鄉建設、環境資源保護工作。年是我進入人工作的第三年頭,實際工作是第二年,一年來,在區委和人黨組的領導下,我能夠認真學習,以扎實的工作態度,創新務實的工作作風迎難而上,做了一些卓有成效的工作,較好地完成了工作任務?,F簡要述職如下:
一、抓學習、訂制度,不斷提高服務水平。
辦公室作為領導的參謀服務機關任務多、要求高,只有不斷更新知識、自我充電才能適應新形勢,才能跟上時代發展步伐,才能為領導出好點子、寫好文章。針對這種狀況,我從提高思想政治素質和理論水平入手,同時狠抓干部職工的學習教育。先后組織全體辦公室干部職工學習了馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真領會了黨的十六和十六屆三中、五中全會精神。要求從事政務工作的同志勤看報、勤剪報,充分利用現代媒體和絡接受借鑒先進經驗,注意搜集材料、分析信息,提高材料寫作水平,爭取寫出新觀點、新見解。對于從事事務工作的同志,我們著重要求他們學習理論,提高做好工作的責任感和使命感。二是抓管理建章立制,鼓勵爭創一流。今年年初,我們提出了爭創一流的目標。為達到這個目標,我們從建章立制入手。在政務工作方面,制訂了常委會機關年目標管理考核辦法,分清職責,嚴格獎懲,信息、督查、調研等各項工作都把目標定位在爭先進上,科學分解任務,做到人人有擔子,人人有壓力。一年來,辦公室全體干部職工變壓力為動力,爭做工作,勤出成果,各項工作基本上達到了爭創一流的目標。
二、抓業務、重實效,開創辦公室工作新局面。
人辦公室是整個人機關的窗口和樞紐,承擔著綜合、協調、管理、服務四職能的工作,我深感責任重,在工作中我注意做到以下幾個方面:一是認真對待每一件事、任勞任怨地工作。二是堅持實事求是,不搞花架子,不講空話、假話,一切從實際出發;三是團結和依靠辦公室一班人,發揮家的作用。與他們以誠相待、既分工又合作、既放手又擔責任,支持他們膽工作。四是建立健全和完善機關各項管理制度,用制度管人管事,確保了機關辦公秩序有條不紊正常運轉。我們以開拓創新的精神和細致入微的服務,貼近領導思路,把握工作規律,圍繞發展這個第一要務開展服務,圍繞區委和常委會各個時期工作重點,把工作想在前,做在前,服務在前。調研、督查、辦文辦會、*等工作全面推進。具體表現在:
一是調查研究緊扣了中心,推動了工作。今年區人常委會共召開了次例會,聽取審議“一府兩院”工作報告項,共開展調查研究活動次,其中型的專題調研次。在經濟發展環境調查研究中,形成了《對我區旅游經濟發展環境有關問題的調查報告》,提交區黨政聯席會議后,引起了區委區政府的高度重視。區委區政府隨后專門召開了全區發展民營經濟工作會議,作出了《關于加快發展我區民營經濟的決定》。在近年來我區城景區違法違規建設情況調查研究活動中,我們組織進行了調查,形成了《關于我區近年來城景區違法違規建設情況的調查報告》,指出了當前我區城景區建設中存在的主要問題及原因,提出了建議,已提交區人常委會第次會議審議,準備向區委匯報,向區政府通報。
除上述型的.專題調研外,我們還圍繞區人常委會例會議題先后開展了次調研活動,使區人常委會會議對各項議題的審議工作言而有據,決策更加科學合理。
半年的試用期已結束,我在領導及各位同事的關心與支持下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F將半年來的工作情況總結匯報如下:
為盡快適應新崗位,我進一步端正了工作態度,加強了學習和提高。首先是學習集團相關文件制度和專業書籍,了解和熟悉了相關業務工作的規范和程序,為辦公室各項工作的開展打下了業務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會,深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術,和同事們團結敬業的職業素質。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業精神、廉潔從業、政治素質,還是在業務素質、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的收發傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業務部門及**相關科室溝通協調不夠、oa系統的運行還不流暢等。
后勤總務事務復雜繁瑣,但卻是保障**有效運行的重要環節。我牢固樹立了服務意識,半年來,**成立食堂、駕駛班,并制定了相關管理制度和辦法。組織實施了**辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的發放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。
辦公室根據**領導安排,堅持定期編制工作小結和計劃,制定工作任務,督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執行力度還需進一步加強。
辦公室工作是一個特殊的崗位,業務半徑大,事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求避免疏漏和差錯。
制度建設是**規范管理、控制風險、高效運作、持續發展的一項基礎工作,半年來辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規定,并牽頭組織了**各部門制度的研討。
組織落實**的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監督工作,根據集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發放,較好的完成了工作任務。
定期組織黨員干部學習理論知識,提高政治素養。并在書記的帶領下開展了“一講二評三公示”、“三優一滿意”、爭創“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。
根據**的崗位設置,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業道德的教育和傳幫帶互相學習,進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。
各位領導、職工代表、同志們:
大家好!一年來,在公司領導的關懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以企業發展為中心,牢固樹立為企業服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,現將一年的工作情況總結匯報如下:
根據年初我公司制定的目標責任,20xx年,辦公室在搞好服務接待工作的同時,嚴格控制各項費用支出,主要經濟指標如下:車輛費用1--11月實際發生****萬元,占年計劃****%;電話費用1--11實際發生****萬元,占年計劃****萬元的***%;招待費用1---9實際發生****萬元,占年計劃****萬元的*****%。
要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。
辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
(二)是錘煉作風講團結。一個好的集體首先。
是團結的,只有團結才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團結,大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。(三)是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作千頭萬緒,事務性繁雜,經常加班加點,工作的最大特點就是有規律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。因此,我經常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業,領導批評不言悔、取得成績不驕傲。(四)是健全制度講效率?!皼]有規矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理規范、紀律嚴明、作風扎實的集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室內部工作規則,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。五是熱情大方講服務。首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業的窗口,代表著企業的形象,一年來我們始終堅持做好“三個服務”:1是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,、生活上周到而細心。2是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。3是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。
果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現;二是深入基層,調查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。謝謝大家!
各位領導、同志們:
xxxx年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關于領導干部述職的要求,結合自己一年來的工作情況,現述職如下,不妥之處敬請批評指正。
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實施公司規范勞動用工管理的工作,按照有關規定,完善了各項社會保險的繳納,養老保險、醫療保險、住房公積金全部進入社會化統籌,并完善了各項手續。體現了公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議x次。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的`各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態,摸準他們的思想脈搏,發現苗頭,及早給予指出;發現好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是很到位;第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃、組織,造成部分工作完成拖拉。第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的溝通。
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司改革發展穩定,做出應有的貢獻。
我要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃,做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
我擔任學校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現在:
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質。只要自身素質強,就會產生內在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發揮自身優勢,協調校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的.提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,搜集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數,維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。
為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位,這樣既可以讓學生相互監督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業,消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間,偶爾會有漏乘現象,為避免這種情況發生,學校根據實際,整改并嚴格執行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據實際情況,我校給車隊發放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發性安全事故隱患。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格??傊?,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經驗,彌補不足,充分發揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質量,為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。
“德”是核心。即政治思想品德是核心,德的位次處在“首要”位置。
“能”是本領,能的位次處在“重要”位置;。
績是成果,是考核的重點,績的位次處在“重點”位置,或者說處在“落腳點”位置;。
“廉”是操守,是開展工作的人格保障;。
“健”的位次處于精神層面,貫穿于“德、能、勤、績、廉”的整體之中。
“德、能、勤、績、廉、健”六個方面有著密切的關系,六者之間的關系是:德是統帥、能是將領、勤是士兵、績是戰果、廉是保障、健是靈魂。保持健的作風、有德、有能、有勤、再加廉,一般說來,就能創造績???,尤其是工作成績,是在德、能、勤、廉、健五者相互作用下,在改造客觀世界中獲得的物質和精神成果。德、能、勤、績、廉、健缺一不可,這就是德、能、勤、績、廉、健的關系。
綜上所述,對于我們每位員工來說,了解一下德、能、勤、績的內涵都是必要的。這樣一來,將會有利于我們每位員工個人的發展,同時,時時刻刻以單位發展為己任,銳意創新,不斷進取,取得更大的成績。
時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。
我,自1986年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,2007年9月被抽調代表習水縣電力局到習水縣小白塘電站工程實施工程管理(正所級待遇)至2009年3月回習水縣電力局被派遣到紫金公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報?,F在我就先借此機會向各位領導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就2009年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。
紫金公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮,其作用舉足輕重。為此:
公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。
我是xx分公司陳xx,我于xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向??偛康氖雎毥涛胰绾稳ジ玫淖龊梦业谋举|工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:
金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰士,是否有一個良好的心態非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們為什么會來金德,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業,不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼備的企業。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼備的人。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態。積極的做好本質工作。
第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰的局面,也沒有給公司培養出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業務員的管理,在對業務員的管理工作中,工作上嚴格執行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業,本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。
在述職前,我對于總公司下發的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定??偣窘o了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。
以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。
尊敬的領導:
您好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下匯報。
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面,經常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
我從基層調入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的.所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為了完成部門任務可謂是東奔西走,全力以付,在最后沖刺關頭,為了完成部門任務,我們全力以付,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求還是有很大差距,一是部門的質檢工作不夠規范和系統,對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
此致
敬禮!
在“以人為本”的科學發展觀核心理念的指導下,學校始終把“發展人”作為學校管理的出發點和歸宿,以“激發個人的主觀能動性,開發教師創造力”為核心,著力建設和諧的人際關系,讓教師有歸屬感、價值感和成就感。在“民主、和諧、科學、高效”的學校管理目標的引領下,進一步完善《制度職責匯編》、《教師管理選編》等學校管理制度,推行規范化、精細化管理。通過營造“教師之間寬容包涵、同儕互助,干群之間真誠協作、相互促進”的管理文化氛圍,推進學校管理文化建設,發揮管理服務功能。去年11月3日,接受了督導室對我校包括精神文化、制度文化、物質文化、行為文化和特色文化五方面的校園文化建設的督導評估,獲得了好評。
2.做好常規服務工作,確保教育教學工作井然有序。
為了更好地發揮校長辦公室作為聯系校長室與各部門及教職員工的樞紐和橋梁作用,我總是在明確校長室的工作要求的同時,盡可能多地了解各部門和教師的實際情況,科學、有效地做好各項工作的合理安排,以確保各項工作有條不紊地開展。
認真做好來校采訪、參觀、檢查、交流學習等人員的接待工作,盡量做到有禮有節;做好學校宣傳工作,撰寫和修改活動新聞稿件,及時查閱校園網站新聞的發布,并督促信息處將學校重要活動新聞及時上傳到區教育局辦公室,組建校報編輯部,做好校報編輯、校驗、印刷和發放的組織工作;如期編制學校年鑒,撰寫學校大事記;按時召開行政例會、教工大會及各種專題工作會議,形成良好會風,激發大家暢所欲言,為學校發展出謀劃策。
對隨機、應急性的工作,提高預見性,增強責任心。計劃趕不上變化,計劃安排之外的事情經常會有,上級的緊急通知、臨時性的會議更改、臨時性家長接待、偶發事件等等。遇到突發事情主動向前,不推諉、不扯皮、積極協調,做好應急處理。
本學年,接受了學校信息公開網上專欄評議督導并獲得優秀獎,組織了每學年一次的常規督導工作自評和材料上報,組織討論和完善了學校五年發展規劃,組織開展了2011校園科技周活動、閔行區首屆陶藝比賽等。
3.黨務工作。
作為黨支部組織委員,認真落實和推進黨員責任區工作,培養和發展優秀教工加入黨組織,引導和激勵青年教師積極要求進步,向黨組織靠攏,為黨組織注入新鮮血液和活力。本學年,發展新黨員兩名,預備黨員轉正兩名,參加黨的知識培訓一人。組織黨員、團員、教工積極參與“維護交通秩序,提升城市文明”交通路口志愿者服務活動。組織召開了20xx年學校干部競職演講推選大會、校級后備干部推薦會等各類會議。組織開展了慶祝建黨90周年師德承諾活動、師德標兵評選推薦、優秀黨員評選推薦及黨員學習考察等系列活動,提高黨組織凝聚力和黨員隊伍素質。關心黨員的工作、學習和生活狀況,擬定黨員情況調查問卷。做好20xx年度學校黨政干部考核評議及每季度定期收繳黨費工作。為學校黨支部評為20xx學年先進黨支部做出了一份貢獻。
作為青工委主任,大力支持和配合教工團開展青年培養工作。以建黨90周年、“五四”運動92周年等為契機,組織青年教師積極參加“學黨史、知黨情、跟黨走”、師德建設系列主題教育活動及志愿服務活動,推進創先爭優工作;加強學習型支部建設,組織青年教師成長沙龍活動,開展豐富多彩的適合青年教師的讀書競賽和文體活動,以推優入黨為抓手,樹立青年先進典型,促進青年教師隊伍快速成長。
4.教學工作。
教學工作上,更多的是利用地理學科的優勢,發揮學科育人價值,幫助學生從關燈這樣的小事做起,樹立節能意識、環境意識、安全意識、國家意識、全球觀念和科學思想。這從楊古月同學在成長手冊里的一句留言“經線、緯線什么的還沒搞懂,美國、德國的先進思想觀念記得很清楚?!敝锌梢娨话?。
5.足球隊管理工作。
完善和落實足球隊管理制度,安排好足球班夜自修教師值班工作,使足球隊員的學習與生活、訓練與比賽的管理得到進一步加強。組織參加了20xx—20xx上海市校園足球聯賽,組織開展了“大力神”杯校園小足球賽,成功召開了20xx上海市足球節活動開幕式、20xx閔行區陽光體育大聯賽啟動儀式暨陽光足球聯賽開幕式。我校獲區體育傳統項目學校驗收優秀獎勵。
我是物業管理服務部樹蕙園小區的xxx,在小區從事物業管理工作。時間過得真快,xx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;。
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;。
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
由于小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。同時,為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。
盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。
在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。
除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調,并經雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的'大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使xx年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我xx年的表現來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!
各位領導、各位老師:
大家好!
一學期以來,在校領導的關心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F將我的工作情況匯報如下:
學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯系上下,又協調左右,既是學校領導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用,事關學校全局工作的正常運行。因此,作為學校辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任,必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識??傊褪且敽梅諉T、協調員,把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細,工作要到位。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好學校各項工作的協調管理,及時通知學校各部門召開校委會常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實責任。
解決和協調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。本學期主要完成的工作有:教師年度考核,干部檔案整理,教師職稱評定以及職掛,退休教師上報以及工資調整,教師臨時的各類信息上報。
(一)自身的問題:
一學期以來,工作雖然取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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