市場調查報告的格式（專業17篇）

調查報告是一種客觀、科學的表達方式，它能夠提供事實依據和決策建議，對問題的解決起到重要作用。在這里，你可以找到一些優秀的調查報告樣本和模板，供你參考借鑒。

服裝市場調查報告

《20xx-2022年服裝產業發展現狀及市場監測報告》中表示，服裝產業集群未來將面臨以下幾方面的機遇：

(一)政府積極推進公共服務平臺建設。

近年來，各產業集群不斷完善公共服務平臺建設，著力優化產業集群發展的“軟環境”，為廣大中小企業提供產品研發、質量檢測、信息化、現代物流電子商務和培訓等服務，提升中小企業的技術開發和企業管理水平，使平臺真正成為整合、共享、服務、創新的實踐基地，進而推動產業集群的優化升級。構建產業集群公共服務平臺，是加快產業集聚、培育產業集群的重要保障措施，也是政府推動產業集聚、培育產業集群的著力點。

(二)基礎設施和配套產業日益完善。

在產業集群地，工業園區建設是一大特色，是政府扶持當地服裝產業發展的一大舉措。在產業集群完成企業量的集聚后，為了讓廣大服裝企業由勞動密集型逐步向資金、技術密集型過渡，大部分產業集群都建立起相應的服裝商貿、品牌設計和研發中心，與服裝、服飾業相關的展覽業、面輔料業、服務業也得到迅速發展。

如今，打造服裝制造企業聚集地、設計師聚集地、品牌聚集地、時裝信息集散地、流行發布聚集地已經成為服裝產業集群新的目標。

(三)后危機時代企業轉型意識增強。

在服裝產業集群中，服裝企業大多為中小型民營企業，實力弱、核心競爭力和自主知識產權缺乏，生產型企業占較大比重，企業亟待轉型提升。

經歷金融危機洗禮之后，很多企業開始意識到，長期的oem生產方式，使企業喪失了開發新技術、建立新品牌的動力和能力，企業的持續性發展面臨嚴峻挑戰。

因此，部分企業在后危機時代開始主動謀變，通過在品牌、質量、設計等諸多方面下功夫，尋求突破之路。

(四)集群龍頭企業示范作用顯著。

中國服裝行業經過十余年的品牌發展，目前已有一些品牌服裝企業脫穎而出，這些企業的示范作用非常明顯。不管是在品牌運作，營銷模式，產品設計還是企業管理上，他們的成功經驗和發展模式一直被中小企業所關注，某種程度上引導了更多的規模企業開始做大、做強。

如今，大部分服裝產業集群都開始緊抓龍頭企業的示范效應，通過“以大帶小”的方式促進整個集群發展、壯大。

(五)行業協會組織自律和引領作用凸顯。

目前，在產業集群地，幾乎都完成了行業協(商)會的組織建設。這些行業組織的重要作用已開始顯現。作為企業與政府間的橋梁紐帶，行業協會組織在價格自律、競爭規范、市場準入、規模發展、市場培育、貿易促進、標準檢驗.品質認證、創新保護等方面發揮協調規劃、監督和促進作用，使行業形成創新的市場氛圍和健康的競爭環境。

二、挑戰分析。

《20xx-2022年服裝產業發展現狀及市場監測報告》中表示，在面對大量發展機遇的同時，中國服裝產業集群也面臨著大量的挑戰。

雖然國內紡織服裝產業集群前些年獲得了高速發展，但在集聚水平相對較高的東部沿海地區，越來越受制于資源、環境、自主創新能力等方面的壓力。

土地資源方面，由于沿海地區土地資源日益匱乏，加上國家嚴控用地指標，土地價格快速上漲，使紡織產業發展受到限制。有的集群企業建設用地以租代征，沒有土地使用證，企業不敢再做進一步的投入，直接影響了貸款融資和招商引資，成為制約企業發展的一個重要問題。有些集群因此出現大量骨干企業外遷，產業集聚度下降等問題。如今在杭州本地做企業用地都比較緊張，再加上現在土地成本很高，所以，有人建議把生產加工部分往外轉移到東西部地區，或者臨近的中部省份，在當地保留設計營銷部分。

資金方面，盡管一些集群企業建立起為中小企業服務的融資擔保機構，但是“融資難”仍是集群存在的普遍問題，限制了中小企業的發展和提升。因為國內紡織服裝產業集群里絕大多數都是中小企業，如果中小企業得不到發展，勢必制約產業集群的整體發展。有的企業雖然產品有市場，但是缺乏流動資金，無法擴大生產。有的企業希望進行技術改造，但苦于無法獲得貸款，技改資金難以落實。

勞動力方面，“招工難”是紡織服裝行業近幾年面臨的主要問題，在沿海部分集群表現得尤為突出，熟練技術工人匱乏、企業用工缺口較大等是普遍表現，招工東部企業比中西部企業難，中小企業比大企業難。溫州索瑪服飾有限公司工人人均工資已經超過了3000元，即使這樣的工資，還是感覺招工不易，現在有的企業陷入有錢也招不到工人的境地。

如今，環保對于集群地區紡織業，特別是印染業的影響越來越大。一些地方基于對環境的保護，制定非常嚴格的污水排放標準，且明顯高于國家標準。不少地方對重點用能企業簽訂節能降耗責任狀、能耗降低率、cod及so2排放量作為約束性的一票否決指標進行考核。

另外，在自主創新能力方面，雖然不少集群通過加強公共服務，加上優勢企業通過技術改造和加大研發投入，使創新能力有所提升，但是紡織服裝產業集群的總體創新能力還有待提高。集群企業中，具有自主研發能力的企業不多，大多數企業還處于貼牌加工、模仿加工的生產模式，研發投入占銷售收入比重低，研發設計專業人才不足，造成產品技術含量少，附加值低，缺乏核心競爭力和自由知識產權。比如，浙江省紡織產業集群在2010年底，百萬人口研發人員數量分別只有廣東的78%、江蘇的58%，遼寧的56%，人才總量中高級技術職稱人員僅占3.9%，低于全國平均水平。

面對發展中所遇到的瓶頸，產業集群的轉型升級迫在眉睫。有的產業集群在實際操作中的做法可圈可點。比如，中國面料名鎮西樵在上世紀末建立了廣東省紡織面料工程技術研究中心--南方技術創新中心，為鎮內紡織企業提供素織物開發、分色印花、大提花設計、數碼印花、流行趨勢研究、產品檢測認證等多項服務，開啟了“科技興紡”的紡織強鎮之路。

目前，西樵紡織產業持續發展，形成“創新平臺、交易市場、產業基地、產業鏈條、區域品牌五位一體、相互支撐”的格局，成為國內重要的高端紡織面料生產基地。

在西樵紡織產業集群內部，要素成本的比較優勢，正在向機會成本的比較優勢轉化;資源消耗形態、生產制造形態，正在向綠色低碳形態、生活方式引領形態進行有效提升。

《20xx-2022年服裝產業發展現狀及市場監測報告》中表示，隨著國內紡織服裝產業集群結構調整、轉型升級的進行，會有越來越多的集群地逐步突破自發生長、資源驅動型的發展模式，步入產業結構合理化的新型發展軌道。

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市場調查報告

通過認識實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為今后步入社會積累經驗。

二、調查時間。

20xx年8月10日至20xx年8月15日。

三、調查對象。

(1)問卷調查法(2)實地調查法。

(3)網絡調查法。

必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業之一，它的標識特點是把屋頂作為餐廳外觀顯著標志。在遍布世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業額和餐廳數量上，迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的，我們把必勝客作為我們的調查對象。為了更好的了解消費者在必勝客的消費動機，我們進行了此次的問卷調查。

必勝客倡導“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念，營造“歡樂休閑”“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化，并把這種餐飲文化轉化到企業內部，形成一套具有企業特色的企業文化。讓員工接受并認同這種企業文化，使員工不經意間影響著顧客，在品位與品嘗之間產生完美的結合。

(1)能力優勢：每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。(2)理念優勢：必勝客還為中國的消費者和中式餐飲業帶來了另一種全新的，不同與肯德基快餐式的服務,“它的特色在于：通過顧客進門，在“必勝客歡樂餐廳”，不僅新鮮烹制的比薩、品質上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅。

(3)硬件優勢：必勝客歡樂餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目：熱情周到的服務，餐廳燈光柔和溫馨，音樂優雅悅耳，內部裝飾繽紛時尚，桌椅舒適雅致?？傊?，在“必勝客歡樂餐廳”會令每個人感覺開心愉快、輕松愜意，是一個適合朋友、家人聚會，盡享舒適快樂時光的理想場所。即使到下一世紀，這一全新的餐飲模式也將繼續作為必勝客可持續發展的典范。

經我們調查，必勝客的推廣劣勢價格上處于弱勢，由于生產成本較高使得在價格上偏貴導致一部分顧客流失;其次從20xx的“飲料門”過后，必勝客品牌信譽度下降又導致一部分顧客流失。以至于市場份額不大。

它在本土文化上下功夫。首先，歡樂美食。這里的消費群以年輕一族為主，時尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙，沒有令人作嘔的蚊蠅，有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶，心情自然舒暢愉悅。其次，歡樂環境。為突出歡樂氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”，拓展思維，“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。再次，歡樂服務。在客人被服務員領到餐臺前坐下后，服務員并不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務，有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好，當客人有所需求時，他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待，適時提供服務。正是由于這一系列歡樂元素，使其品牌精神得以在細節上體現出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。

必勝客形象的二度定位，無疑是擴大了消費群，目標明確地指向年輕人、白領和家庭，其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會為主。尤其引人注目的是調整后的部分地區必勝客在產品價格上給消費者帶來了新驚喜：各類產品降幅達到15%，算是“歡樂價格”吧。必勝客的裝潢更加偏重情調，昏黃幽暗的燈光流瀉下來，映照在附著于墻壁上的抽象油畫上，形成一圈一圈暗昧的影像，給人一種朦朧的溫暖，仿佛某一個散淡的黃昏里一場波瀾不驚的巧遇：只有一張比薩的距離，美食與文化的邂逅。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點的同時，也享受必勝客帶給您的環境和品位。三五知己圍坐一圈，品咖啡紅茶，佐以精致的小食，或聊天，或看雜志，輕松愉快，愜意非常。必勝客有強大的競爭對手，肯德基?？系禄笠幠５拈_店，已經進入三線城市，選址通常在當地的大百貨超市，人流量大的地區。全球有120xx家左右店鋪?？系钠贩N越來越豐富，而且很多東西都在中國人的口味上做，或者更改，一直致力于開發適合中國人口味的產品，產品更新換代速度較快。廣告效應，新產品隨廣告同步上市。非?？量痰囊?，在每一個環節上。

根據經理人的回答，必勝客餐飲集團為進一步加強在大城市布局的同時，已開始大舉進軍中國的中小城市。據了解，必勝客把中國市場分為4個層次：上海、北京、廣州、天津等大城市屬于一線市場;南京、杭州、合肥、濟南等省會城市屬于二線市場;蘇州、徐州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、海拉爾、嘉興等地級市屬于三線市場;而余姚、常熟郴州等縣級市屬于四線市場。必勝客在中國的連鎖店全部采取直營模式，開設一家連鎖店的投資大約在500萬元人民幣左右。在調查時，我們也從經理人嘴里偶然得知必勝客在20xx年5月下旬，中國百勝餐飲集團宣布：國內130多家必勝客分店的經營管理權已全部收回必勝客以后將不采用加盟店經營的模式，而是由百盛總部統籌管理及業務擴張，必勝客目前尚未達到規模效益，叫停加盟是為了規避風險。但，特許經營之門不會永久性關閉，停止代理加盟，是想依靠百勝集團雄厚的實力、豐富的餐飲行業經驗，先把品牌做大做強。至于重新開放的時間表，誰也說不清。必勝客的營銷戰略呢，百勝全球餐飲集團當從集團角度將必勝客的市場定位確定后，隨后的各項操作將都會圍繞著這個定位進行。我們甚至可以猜想到，其選擇餐廳的位置、餐廳內的環境布置、廣告促銷的手段及產品的名稱等都將突出其休閑餐廳的定位，以使消費者能對這個定位有充分的了解。強化必勝客是幽雅的休閑餐廳，便是該集團希望消費者對必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導目標市場消費者能力的企業將贏得市場。

圖1.0相比較而言：18歲--25歲是必勝客的主要消費者，其中18歲以下和26歲--40歲的消費者也占有一定的比例。他們大多是學生和上班族這類群體。這個結論也從職業表圖2.0中反映出來。因為他們的時間相對來說不是很充裕，所以選擇快解決吃飯問題。從圖3.0收入情況來看，沒有收入的群體占大多數，說明大多數消費者都是學生群體，這更加表征信息反饋的可靠性。并且從1000-4000的比例來看，中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客。

圖1.0(消費人群年齡)。

圖2.0(消費人群職業)。

圖3.0(個人月收入情況)。

由表4.0可知，必勝客主要是以其良好的服務態度來吸引顧客，其次是其優美的環境和可口的食物。其中前者是給消費者留下良好品牌形象的主要原因。

圖4.0。

再從表5.0中可以看出，在必勝客的消費金額主要在50~120元和120元以上，其中120元以上多些，這也反映出消費者對必勝客整體品牌的一個認知度。即必勝客是一個以優美的環境、良好服務態度為出發點為消費者提供暫時休息、可口食物的中高檔快餐場所。這也反映出好多消費者并不是經常來這兒消費的人群，很多人會選擇定期如1個月來消費一次，這在后面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會選擇在店內就餐，以感受其優美的環境和良好的服務態度。

圖5.0。

表6.1顯示消費者大多數選擇1次/半個月和1次/半年去必勝客消費，從這個頻率來看消費者并不是經常去必勝客消費的。

從圖7.0上可以看出大多數消費者都是為了跟朋友約會而選擇去必勝客，其中青年朋友較多，在實際的調查對象中，成對的情侶居多，這也與前面的信息甄別相符。此外，也有很大部分的中年消費者是為了滿足孩子的欲望而選擇周末或節假日去必勝客的，這類人多為上班族。

圖7.0。

在調查中發現，幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店。面對相同的目標群體，表7.1表明，必勝客有自己的競爭優勢，其食物的可口美味、環境的優美、品牌的知名度都成為人們選擇必勝客的主要原因。

打造優美的環境、良好的服務態度、可口美味的食品，始終是必勝客的核心競爭力。針對不同的消費群體，側重點應有不同：針對年輕的學生群體，尤其是情侶，更應注重環境氛圍以及良好的服務;對于領著孩子的工薪群體，更應注重高效性和食物的可口美味。對于那些因累了找地休息的人群，服務一定要到位，在排號等候區一定要有足夠的座椅供人休息，并可在等候區提供食譜，便于人們點餐，節省時間。

1、請問您的性別是?

a.男b.女。

2、您的年齡是?

a.18歲以下b.18歲—25歲c.26歲—32歲。

d.33歲—40歲e.40歲以上。

3、您的職業是?

a.學生b.上班族c.自由職業d.其他。

4、您的月收入是?

5、您是從哪個途徑了解必勝客的?

a.街頭廣告b.電視宣傳c.朋友介紹d.網絡e.其他。

6、您去必勝客的頻率是?

a.1次以上/一周b.1次/半個月c.1次/半年d.1次/一年以上。

7、您通常去必勝客的時機是?

8、您每次在必勝客的消費金額大約是?

9、您在必勝客的就餐方式是?

a.在必勝客餐店就餐b.打包c.叫外賣。

10、跟同類快餐店相比，您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)。

11、在消費過程中，以下哪點讓您最滿意。

a.優美的環境b.良好的服務態度c可口的食物d.其他。

12、您認為中國快餐與必勝客的差距在哪里?(可多選)。

13、您認為該餐廳服務員服務速度如何?

a.迅速b.較迅速c.一般d.緩慢。

14、當您進入餐廳后，是否第一時間有人接待?

a.立刻b.稍后c.一段時間后d.無人接待。

15、服務員為您點餐時，語言是否友善?

a.非常友善b.友善c.一般d.不友善。

16、您對該餐廳餐期時段洗手間衛生是否滿意?

a.非常滿意b.較滿意c.一般d.不滿意e.非常不滿意。

服裝市場調查報告

服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在：

第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業化細分，宴會服、婚禮服、休閑服、職業套裝等等已經成為市場上的常規門類?？梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上，針對性越明確的產品將越受歡迎。

第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來，中國經濟水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實用需求，開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時也不乏對自身傳統的偏愛和堅持，從某種程度上說，幾乎是難以捉摸的。

根據服裝市場調查統計及品牌資料分析，掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。

京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及準備進入兩地市場的服裝企業尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。

國家信息中心市場信息處聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告，報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、t恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發護發、香水等，每月25日出版上述產品的市場調查報告。

調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析：

a、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；

b、生產企業分析：各種產品生產企業的銷售情況，市場占有率以及月度占有率變化；

c、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額占有走勢。

旅游市場調查報告

在近年來，在區委、區政府的高度重視下，在區旅游局、區旅游發展公司及有關鎮街的共同努力下，我區旅游業呈現出快速健康發展的良好態勢。20xx年，全區接待國內外狹義游客1511萬人次（其中入境游客20余萬人次），實現旅游狹義總收入153億元（其中旅游外匯收入8500萬美元），同比分別增長10。8%、10。4%，均高于全區gdp增幅。旅游直接從業人員超萬人，間接帶動就業超過7萬人。

概括我區旅游業發展的現狀，主要有以下五個特點：

一是重大旅游項目建設成績斐然。目前，全區在建旅游項目36只，總投資283億元，已累計完成投資150。6億元。金沙·東方山水歡樂島完成主體和外部裝修，正在內部精裝修和設備安裝調試，部分場館可望在5月份試運行。大香林·兜率天景區已完工并開放運營。若航直升機場進展順利。天馬汽車休閑廣場項目施工進度過半。鑒湖江沿岸環境改造基本完成，正在配套建設慢行道和騎行道。

二是鄉村旅游借勢起步發展迅速。20xx年，區委、區政府出臺了《關于統籌發展南部山區鄉村休閑旅游工作的實施意見》，明確了南部山區全域“景區化”的目標和要求。截止目前，已完成投資1341萬元，創建10個鄉村旅游示范村，民宿經濟得到快速發展，汽車營地、臺門旅館、工業旅游等新業態逐步培育。

三是特色小鎮謀篇布局勢頭良好。各鎮街制定了特色小鎮創建計劃，其中湖塘黃酒小鎮、蘭亭書法小鎮、柯巖酷玩小鎮已被列入省級創建名單，平水養生小鎮、安昌明清街區文化小鎮、漓渚春蘭小鎮、濱海藍印時尚小鎮、福全創客小鎮、楊汛橋智慧小鎮等正在探索實踐并取得了積極成效。

四是宣傳推介借力節慶營造概念。在利用傳統宣傳營銷手段的同時，全力辦好香雪梅海梅花節、小舜江親水節、大香林櫻花節、虞舜文化旅游節等具有鮮明地域特色的鄉村節慶節會，策劃開展驢友會、茶友匯、騎行賽、鄉村馬拉松等新概念活動。此外，通過微博、微信、手機報等互聯網載體，廣泛開展宣傳推介活動。

五是經營管理體制不斷創新完善。目前，區旅游局負責全區旅游工作的行業管理和指導，鑒湖—柯巖旅游度假區負責柯南區域的旅游開發建設，旅發公司負責區財政本級出資的資源類旅游資產的經營與管理，相關鎮街負責其他景點的建設管理與鄉村旅游的管理指導，其他民企負責非資源類旅游資產的投資建設與經營管理。

二、存在的主要問題。

在近年來，我區旅游業發展雖然取得了較好成效，但也存在一些問題和不足。

一是對旅游業的地位作用重視不夠，資金投入不足。旅游業綜合性強、關聯度高、拉動作用明顯，且具有高就業率、幾乎無污染的優勢。在加快經濟轉型升級的.新形勢下，發展旅游業具有特別重要的現實意義。20xx年，我區旅游業總收入雖然已占到國民生產總值的12。7%，但僅占到固定資產投資的5。7%。

二是對旅游業發展的總體性、系統性、可操作性研究不夠。旅游業是關聯度高的產業，需要進行深入、長遠、仔細的總體謀劃、個案研究和市場操作策劃。而目前我區旅游產品不多，功能不全，特色不明；旅游配套要素缺失，旅游帶動作用不強；旅游企業各自為戰，合力不足；營銷推介手段創新不多，效果不佳。

三是旅游業綜合性規劃難以適應現代社會發展需求。旅游業是一門戰略性產業，需要從全局的高度規劃旅游業的發展，把相關、相近、相似的行業規劃、工作計劃納入旅游業發展的綜合性規劃內，確立全區景區化、生態化的目標。而目前我區旅游業規劃與新農村規劃、水利規劃、集鎮規劃等沒有做到有機融合、協同發展，規劃實施時互相掣肘，造成浪費，貽誤時機。

四是研究型和創意型的高素質旅游業人才相對缺乏。要把我區的自然環境、人文優勢和現代社會互動類、參與類產品轉化為旅游資源，必須經過改造、包裝、重組、推介，而這需要專門人才隊伍來研究、運作。雖然目前有關鎮街正在開展相關資源的發掘與建設，但如何轉化為旅游資源，并加以有效利用，需要抓緊研究。

五是旅游業管理體制機制還需要進一步創新和完善。要將相關、相近、相似的行業規劃、工作計劃納入全區旅游業發展綜合性規劃內，就要有能夠統領全局的機構來實施；要將各個旅游資源統籌運用，有機銜接，就要有能夠跨越地域界限的機構來執行；要將旅游業作為戰略性產業來長久培育和扶持，就要有擁有相應的政策手段和財物資源的機構來保障。而目前我區涉及旅游業發展的政府機構和國有企業雖已覆蓋各個空間，但各自獨立，各自為戰，無法勝任這一任務。

三、對策建議。

（一）全面深化旅游改革，不斷創新體制機制。

1．加快政府職能轉變。繼續推進旅游領域的簡政放權、政企分開，深化重點領域改革，釋放改革紅利，不斷激發發展活力。理順政府、行業中介機構和企業關系，嚴格規范權力清單，推進審批制度改革；充分發揮旅游行業協會的作用，鼓勵發展中介組織，搞好行業指導、規范、服務與自律，在強化行業監督自律、推進標準化建設以及質量評定等方面發揮更大作用，逐步形成政府管理與行業自律有機銜接、良性互動的局面。

2．繼續深化旅游管理體制改革。成立類似于區旅游業管理委員會的機構，統籌全區旅游業發展和管理，強化旅游業發展、規劃、研究等方面的參謀功能；轄下組建相應的投資公司或由現有的旅發公司擔綱，解決體制機制矛盾，破解資源要素制約，整合分散在其他部門的美麗鄉村、文物景觀、江河湖泊等及周邊空間資源，作為投資公司，要充分發揮在旅游產品開發、重要旅游線路策劃和重大旅游項目投資開發建設的作用。進一步調整一些重要平臺和重要環節的運作機制，探索建立投資公司與所在鎮街共同出資、封閉運作的管理機構，完善統籌協調、靈活高效的開發機制；大膽創新景區管理體制，推進“所有權、管理權、經營權”分離，進一步完善激勵機制，充分調動各方開發建設的積極性。

3．不斷擴大旅游開放。推動資源、資本、人才、技術等要素在旅游業發展中的自由流動，嘗試國有資本合理的退出機制，推動旅游市場向社會民營資本全面開放，通過引進戰略投資者、定向增發、重組兼并等途徑，鼓勵、引導民間資本投資旅游開發，吸引越商回歸參與旅游開發，投資重大旅游項目，促進混合所有制旅游經濟發展。放寬產業準入條件，建立完善公開、平等規范的旅游市場準入制度，加強與周邊區域和城市的交流合作，積極引進具有較強實力的旅游運營商和旅游專業集團投資開發。特別是在鄉村旅游開發中要大膽引入民營資本，讓專業的力量從事專門的事業。

（二）優化旅游空間布局，構建產業集聚發展平臺。

1．可以打造中心城區一級平臺。中心城區要重點建設“兩帶三區”：一是建設鑒湖風光旅游帶。西至湖塘西跨湖橋，東至區界的鑒湖水域，依托柯巖風景區，盡早開設夜魯鎮，漸次開發沿岸沿河街區、名人故居、文物古跡、內河等旅游資源，布置環湖慢行道和騎行道，開發水上旅游項目。二是建設會稽山佛教旅游帶。東至大霧尖香山寺、西至大香林龍華寺的城區南部山脈，以大香林及龍華寺、兜率天景區為依托，逐步完善服務設施，并采用游步道、索道、景區擺渡車等方式，聯通各佛院景區，積極打造第五大佛教名山。三是建設印象柯橋時尚區。在東方山水歡樂島附近選址建設大型室內館，作為印象柯橋時尚區。館內開辟輕紡布料零售區、服裝創意展示區、個人特色定制區、快遞物流保障區，同時在淘寶網上建立相應平臺，現場下單，網上支付寶預付，事后通過快遞完成一手交貨簽收、一手網上最終支付，努力將印象柯橋時尚區建設成為國內最大的個人服飾定制中心。四是建設江南古鎮體驗區。以柯橋古鎮保護開發為依托，以最完善的設施和最優質的服務，完成向江南古鎮的完美蛻變。對原居民散留結合，大力引進古鎮所需的各類人士和各類店坊，開設特色水街、水上集市，開發特色旅游紀念品，盡早完成柯橋古鎮的開發建設任務。五是建設“兩湖”市民休閑區。瓜渚湖和大、小坂湖是市民的休閑區，也是游客住宿市區后的消遣區。在“兩湖”功能布局上，要充分兼顧兩方面的需求。建議規劃建設環瓜渚湖水文化娛樂休閑帶，并舉辦豐富多彩的旅游文化節慶活動，不斷擴大柯橋文化旅游的影響力和知名度。

2．打造鎮（街）村居二級平臺。主要抓好三個方面：一是鼓勵建設特色小鎮。在重點建設省級特色小鎮的同時，鼓勵各鎮街、平臺建設特色小鎮。當前，要盡快實質性啟動基礎設施建設和招商選商工作。在建設特色小鎮中，要堅持實業立鎮，著力夯實發展基礎。二是積極發展鄉村旅游。結合“美麗鄉村”建設，在城區南部型塘、漓渚、蘭亭片和南部平水、王壇、稽東片中，選擇條件較好的村落，進行集中連片開發建設，其中政府負責基礎設施改造和拆遷拆違工作，引入民間資本負責民宿經濟開發、休閑度假設施建設和周邊環境改造。要高度重視鄉村旅游和民宿經濟的客廳建設，以鄉村客廳為紐帶，加快集聚農家樂餐飲、運動、觀光、休閑、農貨出售、民宿等項目。三是精心培育旅游新業態。充分挖掘本土本鄉已有的資源，依托政府中心工作，自覺植入旅游元素，積極培育旅游新業態，適應游客多元需求，大力發展養生、運動、修學等旅游業態，培育自由行、分時度假等出游新方式，開拓自駕車營地、游艇郵輪、溫泉療養等新興旅游市場。

（三）完善旅游公共服務體系，提高旅游公共服務水平。

1．健全旅游交通網絡系統。加強旅游交通組織，合理規劃旅游交通線路，加快與高鐵、城市軌道交通、高速公路等外部交通有機銜接，大力發展通用航空、城市快速通道、地下交通、水路客運等立體交通網，解決交通進入性和旅游節點換乘問題，促進外部交通、城市公交與旅游交通一體化發展，構建“半小時旅游交通圈”，全力打造便捷的旅游交通網絡。規劃建設網絡型的交通標識導向系統，開發智能化路網管理系統，實現旅游度假區和a級景區全覆蓋。加快旅游慢行系統建設，重點建設好環鑒湖江慢行系統，做好導向指示系統、信號燈規劃，在重要節點設置旅游咨詢服務點。同時，加快建設旅游集散中心，建設地上地下一體化的立體式停車庫，增設旅游咨詢服務點和旅行社超市，開通旅游公交班車，方便外地游客換乘，緩解景區及周邊車輛擁堵狀況。加快與各區、縣（市）旅游集散中心的聯網，組合旅游直通線路，實現游客互送。

2．實施智慧旅游三年行動計劃。以信息化為引導，以智慧旅游為手段，大力推進旅游“電商換市”，發展旅游智慧服務、智慧管理、智慧營銷，重點培育在線旅游企業及淘寶旅行等第三方服務平臺，擴大我區旅游在線交易的市場規模。積極推進旅游公共信息服務智能化，開發虛擬旅游系統，分層次構建靜態地理信息系統、網上虛擬旅游系統和區域電商交易系統三大平臺，滿足游客多樣化的產品需求。同時，支持旅游景區、酒店、旅行社等旅游企業的電子商務平臺建設，加強與攜程、同程等國內知名旅游在線企業的合作，發展網上預訂、在線支付等電子商務，積極推進智慧景區、智慧旅行社、智慧酒店等試點工作。加快中心城區、旅游景區、旅游服務基站免費無線網絡全覆蓋。配合推廣市民卡，加快景區電子門禁應用，開發語音服務系統、景區流量監測系統，對景區游客量實施實時監控，在高峰時段發布景區承載量信息。推廣旅行團隊管理服務系統、旅游在線咨詢投訴系統和導游管理年審網上系統，提高旅游服務水平。

3．要建設旅游咨詢服務體系。加快推進旅游咨詢服務體系建設，統一規劃、統一標識、統一服務，發揮好旅游咨詢、旅游服務、旅游投訴等作用，爭取用三年時間建成旅游咨詢網絡系統，實現全區域覆蓋、全系統聯網。

4．要加強產業要素配套。圍繞“吃住行游購娛”，加強產業配套和產業融合，推動旅游業泛產業化發展。適應旅游市場新常態，合理規劃住宿設施的空間布局，繼續發展標準性、引領性的高端酒店，調控一般性、普通型的星級酒店，鼓勵發展文化主題型、休閑度假型、經營連鎖型的特色酒店，建設多層次組合的住宿產品體系。實施品牌帶動戰略，培育大型餐飲集團，引進國內實力餐飲企業進駐，培育形成餐飲特色街區；鼓勵旅游商品研發設計生產企業，重點開發具有紹興地域特色的旅游商品系列，不斷豐富文化內涵，提高文化附加值；依托大型購物中心和專業市場，規劃建設集中的旅游購物市場或超市，鼓勵在游客集中區域設立旅游商品購物店，在核心景區開設示范店，促進旅游商品產業化；挖掘紹興歷史文化潛力，發展各種特色的專題博物館、民間博物館。

市場調查報告

文章式標題一般都需指明市場調査的結論或發展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調査告的最后一部分，即“落款”。應注明調査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產品在西藏地區前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。

1)、單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調查的時間期限、地域范圍、調査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。

2)、雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。

正文是市場調查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成，有的也可省略前言。

1)、前言，即正文的開頭。其所寫內容大致包括調查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調查報告的主要內容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。

2)、主體部分，主要包括調查的具體情況和調查者本人的觀點，依據順序逐次寫出調查情況、具體論述、最后建議。

1、調查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的.經驗和教訓，說明其發展的延續性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調查對象的現狀現貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內在聯系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。

2、具體論述，就是根據上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發現市場運動的規律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。

3、最后建議，在論述以后，要適當地提出一些合理化建議。這些建議可以分條寫出，具體說明；也可以不作具體解釋地籠統寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業的經營決策。

名稱或調查者本人姓名，同時注明調查報告的寫作時間。

市場調査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：

撰寫市場調查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調查。正所謂“沒有調査就沒有發言權”，要想寫出科學、實用的市場調查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環節。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。

科學、合理、實用是寫作市場調查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業或其他經濟部門帶來損失。為此，調査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹的學風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調査報告的前提。

市場調査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。

市場調查報告

策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場。

建議書。

是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場。

的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

（一）標題。

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應

打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。

（二）目錄。

r目錄。

1、調查設計與組織實施。

2、調查對象構成情況簡介。

3、調查的主要統計結果簡介。

4、綜合分析。

5、數據資料匯總表。

6、附錄。

（三）概述。

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

（四）正文。

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

（五）結論與建議。

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

（六）附件。

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策?。

。

市場調查報告

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“xx關于xxxx的調查報告”、“關于xxxx的調查報告”、“xxxx調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3.結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發人們的進一步思考;或展望前景，發出鼓舞。

市場調查報告

市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如：《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。

目錄。

１、調查設計與組織實施。

２、調查對象構成情況簡介。

３、調查的主要統計結果簡介。

４、綜合分析。

５、數據資料匯總表。

６、附錄。

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的`方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

沒有結論性意見的論證。

附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

字體：標題（二號）。

正文（小四號）。

市場調查報告

以《關于全市xxxx年電暖器市場的調查》一文為例，該市場調查報告的主體部分寫為：

據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。xx年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺，占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一（略）。

以上情況表明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。

據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，xxxx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62、2%。具體數字見表二（略）。

以上情況表明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段，大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營，把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。

3、各種品牌的競爭（略）。

4、市場分析與展望（略）。

產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析（略）。

5、幾點建議（略）。

產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

調研報告格式種類及相關調研報告的寫法。

不同種類的調研報告，其調研報告格式與寫法總體上大致相同，但由于強調的重點和要求不完全一樣，因此，每種調研報告格式的寫法也有一定的區別。下面，對幾種常用調研報告格式及調研報告的寫法分別作一些簡要介紹。

這類調研報告格式，主要用于反映某一地區、某一領域或某一事物的基本面貌，目的在于報告全面的情況，為決策者制定方針政策、規定任務、采取措施提供決策依據和參考。這類調研報告格式常用于向上級報告工作，如黨委、人大、政府和政協機關，以及部門和單位領導下基層了解面上情況后所寫的調研報告，多用于此類調研報告格式。這類調研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況，分析研究的成份相對少一些，一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中，這類調研報告格式的標題，一般要點明是關于什么單位或者地區、什么問題的調查。其前言一般是介紹調查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調研報告格式的主體內容涉及面一般都比較寬，因此，這類調研報告格式在寫作上往往采用橫向結構。如綜合反映一個地區的情況，可從經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、組織領導等若干方面來撰寫；如反映某一方面的情況，則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當然，每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。

這類調研報告格式，主要用于對先進典型進行深人調查分析后，提煉出成功的經驗和有效措施，以指導和推動面上的工作。因此，這類調研報告格式寫法主要包括：基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調研報告格式的標題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發展變化，并提示基本經驗的寫法。主體部分需要充分展開，不僅要寫具體做法，而且要寫切身體會；不僅要寫感性認識，而且要上升到理性認識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的，沒有具體做法，體會就是空的；不上升到理性認識，感性認識就難以具有廣泛的指導意義和推廣價值。結尾可以歸納全文、強調主旨，或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上，經驗調研報告格式與經驗總結不同，經驗總結用第一人稱，行文語氣必須謙虛，而調研報告則用第三人稱，可以熱情贊揚，以促進經驗的推廣。

這類調研報告格式，主要是用于報告和評價新生事物，幫助人們提高對新生事物的認識。新生事物往往代表著事物的發展趨勢，因此，在寫作這類調研報告格式時要抱著滿腔熱情的態度給予充分肯定和積極支持。這類調研報告格式寫作的特殊性上，都緣于一個“新”字，不僅要說明新生事物的孕育、產生和發展過程，而且要指出它的背景，也就是說要指出它是在什么樣的環境和條件下產生的，經歷了什么樣的發展過程，遇到了那些矛盾、困難和問題；不僅要說明它的性質和特點，而且要指明它的作用和意義，包括對其發展前景的預測和未來發展方向的展望。由于新生事物處于不斷發展和完善的過程中，往往不夠成熟，甚至存在某些弱點和不足，所以在結尾時，一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題，以便進一步改進和完善。

這類調研報告格式，又可細分為兩種：一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題，以及不良傾向等而撰寫的調研報告，其目的在于揭示問題、反映情況，而不在于追究責任者。另一種是為了處理違法亂紀事件或嚴重事故等而撰寫的調研報告，這一類調研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非，而且要弄清性質、分清責任，提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調研報告格式上，標題往往多采用揭露式的，有的標題甚至還帶有一定的感情色彩，如《主城區違法建筑觸目驚心》，這一個標題，不僅表明了調研報告的主旨，而且也表明了作者對這一問題的態度，能夠起到強烈的警示與提示作用，吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件，一般采用縱向結構；如果反映的是一種傾向和狀況，多采用橫向結構。在敘述完問題的主要事實后，要寫出問題產生的原因、性質和危害程度。結束語有的可呼吁對問題予以重視或關注，有的可扼要提出解決辦法或處理意見。

這類調研報告格式，通常是用于對某一歷史現象或某一歷史事件進行重新調查，用確鑿的事實，揭示歷史真相，作出正確的評價，以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調研報告，就屬于這種調研報告格式。這類調研報告格式的政策性和針對性較強，反映的事件往往也比較復雜。這類調研報告格式上，正文的內容一般包括三個方面：一是事實的本來面目；二是被歪曲的情況；三是糾正和處理的意見。在這類調研報告格式在寫作時，事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方，尤其要敘述清楚，要說明事實被歪曲的原因和有關的責任者。寫處理意見時，態度要明確，辦法要具體。如果問題正在處理和解決中，就要把進展情況寫出來；如果尚有阻力，就要把問題尖銳地提出來，敦促有關部門盡快予以解決。

這類調研報告格式，主要用于研究探討某項政策或工作，以統一認識，提出解決問題的辦法。當然，也可以用于在作出某項決策之前，進行可行性調研，這類調研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調研報告的寫作雖然取材廣泛，但總是針對某個現實問題，或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開，通過研究和分析大量系統的材料，探索解決問題的辦法和途徑，有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。這類調研報告格式上，標題大多數采用直述主旨的方式，當然也可以采用提問的方式作標題，如《打開寶島的“金鑰匙”在那里？—關于海南島開發建設的調查》，這種標題，如果運用得當，既可以準確反映主旨，又能對讀者產生較強的吸引力。其前言，一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認識，則要把各方面的主張擺出來。研討性調研報告格式提出的往往是新觀點、新見解，所以在主體中，不僅事實材料要充足有力，而且還要進行充分的論證，必要時，還應對不正確的意見進行批駁。這就要求對這類調研報告格式上，把立論和駁論有機結合起來。但不管是立論，還是駁論，都要以事實材料為基礎，切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外，由于調研報告的目的是探討解決問題，所以應采取平和的、商榷的語氣，切忌冷嘲熱諷。這類調研報告上，結束語可采取歸納全文，強調主旨的方法，也可以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結尾。

調查附記又稱為調查后記，雖然也是一種文體，但沒有獨立性，在調研報告格式上，它依附于原件而存在。在有些情況下，如果知情者所提供的材料比較具體實在，并能充分說明問題，這時便以原件為主，在原件后附上調查附記或后記，起證明情況的作用。一般調研報告的格式附記都比較簡短，在寫法上，往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法，并說明經過調查，原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關鍵問題作補充說明或有所強調。必要時也可以指出當事人或單位目前的認識和行動。由于原件所反映的問題，有可能與事件的發展情況不同，可能已圓滿解決，或正在解決，或尚未著手解決，因此，調研報告格式上，附記的結束語應針對不同的情況采用不同的寫法。

要寫出高質量、高水平的調研報告，需要按上述幾類調研報告的格式和結構要求謀好篇布好局，還要兼具一定的文字駕馭能力之。

市場調查報告

1.標題。

單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調查的時間期限、地域范圍、調査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。如“我國純棉布市場前景的調査與預測”、“20xx年至20xx年陜西省電視機市場需求趨勢的調査與預測”等。

文章式標題一般都需指明市場調査的結論或發展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調査告的最后一部分，即“落款”。應注明調査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產品在西藏地區前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。

雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。

2,正文。

正文是市場調查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成。有的也可省略前言。

前言，即正文的開頭。其所寫內容大致包括調查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調查報告的主要內容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。

主體部分，主要包括調查的具體情況和調查者本人的觀點，依據順序逐次寫出調查情況、具體論述、最后建議。

調查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的經驗和教訓，說明其發展的延續性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調查對象的現狀現貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內在聯系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。

具體論述，就是根據上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發現市場運動的規律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。

在論述以后，要適當地提出一些合理化建議。這些建議可以分條寫出，具體說明;也可以不作具體解釋地籠統寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業的經營決策。

1結尾。

名稱或調查者本人姓名，同時注明調查報告的寫作時間。

市場調査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：

1.要充分準備。

撰寫市場調查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調查。正所謂“沒有調査就沒有發言權”，要想寫出科學、實用的市場調查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環節。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。

2.科學、合理、實用。

科學、合理、實用是寫作市場調查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業或其他經濟部門帶來損失。為此，調査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹的學風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調査報告的前提。

3.行文要流暢。

市場調査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。

市場調查報告

1.標題。

·公文式標題：由單位名稱、事由和文種組成，如《××公司關于××市羊毛制品需求量的調查報告》。也可以省略單位名稱，如《關于××鋼鐵總廠管理經驗的調查報告》，一般不能省略事由部分。

·文章式標題：文章式標題又分為單行標題和雙行標題兩種形式。其中，單行標題可以指出調查對象的狀況，也可以掲示調查結論，如《聯合之路就是生財之路》；雙行標題的正標題一般概括全文主旨，副標題補充說明調查的對象和內容，如《虧損企業的`現狀不容忽視——關于××市虧損企業的調查報告》。

另外，有些中立的社會調研機構制的調查報告會在文首部分制作一份標題頁，將調研題目、委托方、調查方、報告日期等事項打印在標題頁中。

2.目錄。

一些內容簡單的市場調查報告可以不設目錄，若報告內容復雜、字數較多，為方便讀者閱讀，應設目錄或索引列出報告的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號和頁碼。

1.開頭。

開頭的作用是為主體的展開做鋪墊和準備，或使讀者對全文有一個大概的了解。開頭的形式有多種，但一般會概括說明三方面內容：一是調查工作的基本情況；二是調查對象的基本情況；三是調查研究結論的提示。不同的調查報告，開頭內容的基本事項不完全相同，也有的調查報告沒有前言部分，起筆直接進入主體部分。

2.主體。

主體是調查報告的核心內容，也是對調查研究結果的具體引證、說明部分。其結構形式主要有兩種：一種是縱式結構，根據事物的發生、發展和結局來組織材料；另一種是邏輯結構，即根據事物的內在聯系，分幾個部分來安排材料，各部分可以設小標題，也可用序號標出，各部分之間可以是并列關系，也可以是遞進關系。

3.結語。

調查報告的結語收束全文，通常與開頭相照應，帶有結論性質，總結概括全文，提出相關的建議，或對策等。結語要求簡明扼要，言盡即止。若無必要，也可不設結語。

文尾一般要注明撰寫市場調查報告的單位名稱、作者署名以及成文日期、印簽等。

市場調查報告

市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。

(二)目錄

目錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

市場調查報告的主要內容有;

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

[例文]年輕人的健身意向調查報告

為了深入了解青原區的年輕人在健身方面的意向情況，特進行此次調查！調查對象為井岡山大學在校學生。本次調查為期一天，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是200人。

一、調查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，男生為120人，占總數比例60%;女生為80人，占總數比例40%;各年級各為50人。

(二)個人消費情況。本次調查結果顯示，50人表示每個月都有200多元的空余資金，占總數比例25%。從調查數據上看，可以加大宣傳力度，爭取這些人群。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的.占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調查中我們發現，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

(一)結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

(二)建議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。

市場調查報告

文章式標題：即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。

引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告，其引言部分寫為：xx市北方調查策劃事務所受xx委托，于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查?，F將調查研究情況匯報如下：用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜;視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：

情況介紹：市場調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況，生產與消費的關系，產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。

分析預測：市場調查報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查所獲資料隨意發揮，去唱信天游。

營銷建議：這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義;或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

市場調查報告

1920xx年美商海寧生在上海開設海寧洋行,并用機械方法生產棒冰,這是我國最旱的冷飲廠家。當時產品為圓柱形,日產量只有20xx-3000根。1932年該廠把棒冰模具改為扁長形,棒冰品種除果味外，還生產赤豆、綠豆棒冰、20xxg馬口鐵聽裝冰淇淋、320g三色和香草大冰磚及雙色紙杯、紫雪糕等。

1948年,該廠轉售給偽后勤部(即現益民食品一廠),后又與英商怡和蛋廠合資開設海和有限公司,繼續生產以上產品,注冊商標為"美女牌"。班產棒冰和雪糕12噸,冰淇淋2噸以上。這是解放前我國最大的冷飲廠,產量占全國的70%以上。

許多廠家引進國外先進設備,增加花色品種,年產量達到54.4萬噸,此階段技術引進和技術咨詢相當活躍,可稱為廣泛交流,推陳出新階段。

第四階段(1991-現在)。

外商紛紛來華投資、合資,聯營企業紛紛成立,私營企業涉足,年產量達到120萬噸,品種三千多種,此階段可稱為飛速發展階段。

目前國內冷飲市場三分天下:三資企業占據大部分高檔市場,固有企業居中檔,大部分鄉鎮企業、私營企業占領低檔市場。廣東、北京、上海是目前產銷量最集中的三大地區,占全國銷量的25%。

冰激凌(冰淇淋)市場特點分析。

據20xx年5月23日中國食品報報道，20xx年上海的冷飲年人均消費量為5.08kg，已超過全球人均年消費量1.3kg，從上海市場綜合因素的分析，預計今年上海冷飲的年銷量將達到7.6萬噸，年零售額8.5億元，特點是消費季節淡化，品牌質量強化，家庭消費擴大化，價格2元以下集中。從全國情況看這也是全國冰淇淋市場的特點。

1、消費季節淡化。

在美國、歐州、日本等發達國家冰淇淋早成為四季暢銷的食品，在我國最先出現淡季不淡，冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場。這主要是我國東北雖然冬天氣候寒冷，但室內溫度高，氣候干燥，對冷飲的需求量仍然大。我們常說東北的冷飲有兩個旺季(夏季和冬季)，現在隨著人們生活水平的提高，在全國各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時尚。

2、品牌質量強化。

隨著人們對健康和自我保護意識的增強，廣大消費者選購冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛生和質量標準，而且要選購名牌產品，讓自己吃得安全、健康、放心。上海冷飲生產企業優勝劣汰的市場競爭中，已從1994年130家減少到去年43家，預計今年將會減少到40家以內。經過8年的市場篩選，上海益民一廠的光明牌、聯合利華公司的和露雪與蔓登琳品牌、內蒙古伊利集團的伊利愛貝品牌、雀巢福樂公司的雀巢和圣麥樂品牌、冷狗公司的冷狗品牌、大唐公司的思諾貝品牌脫穎而出，占有了上海80%的冷飲市場(見表5，20xx年旺季上海冷飲銷售額排行榜)。這些企業的共同特點是面向大眾，推出針對市場不同對象的符合不同層次的有高、中、低檔的冷飲，適應上海市場多元化的需求。

3、家庭消費擴大化。

近年來，全國各地尤其是各大城市，消費品的流通渠道已經發生劇變，以大賣場、超市、便利店為主要代表的新型商業態已取代了過去傳統雜貨店。居民的購買習慣也有了很大的改變，從超市、大賣場和冷飲批發點帶回自己喜愛的冷飲供全家享用，這種現象在上海蔚然成風。超市、大賣場和冷飲批發點成了消費者購買價格便宜、實惠冷飲的主要場所。據上海一份最新的消費者調查顯示，有57%的消費者在購買冷飲時喜歡在超市、大賣場和便利店中購買，而在冷飲批發站和路邊小店購買的分別占39%和31%(見表6，上海消費者購買冷飲場所調查統計表)。這充分說明新型商業態已成為冷飲購買的主要場所。

4、價格向二元以下集中。

為了迅速拉動市場，降價銷售是一個有效的"殺手锏"。和露雪旗下的產品與去年相比平均降幅達40%，如可愛多，去年售價為4元，而今年為2.5元，百樂寶去年2元，今年僅售1元，一份對今年上海市場流通的冷飲零售價格調查統計顯示(見表7，上海冷飲價格調查統計表)，一元以下的產品占到40.9%，一元-二元占到23.1%，從中發現低于2元的品種占到總品種的64%，是冷飲市場的主體。

冰激凌(冰淇淋)行業發展趨勢。

1、冰淇淋產量呈緩慢上升趨勢，市場前景廣闊。

根據我國國民經濟的發展和市場需求的調查分析，可以認為我國冰淇淋市場未來五年的增長速度為5-6%。由于冷飲市場受不確定因素影響大，尤其是天氣因素，冷飲是靠天吃飯的產品，與天氣變化關系十分密切，因此出現不規律波動的可能性較大，但總體來講冰淇淋產量是緩慢上升趨勢，市場前景廣闊，預計到20xx年市場規模達到200萬噸，市場總銷售額約為120-160億元。

2、追求質量與品牌，創新求發展。

對冰淇淋市場來說，影響消費者購買行為的主要因素是口味和價格。隨著國民經濟的發展，人民生活水平的提高，消費心理的日益成熟，質量和品牌對消費者購買行為的影響越來越強，因此，中、高檔產品占據總消費量的比例將不斷提高，低檔產品所占比例是下降趨勢。

產品創新會給企業注入活力，滿足消費者的需求。兒童、青年男女是冰淇淋消費的主要群體，創新產品一方面可以滿足孩子們的好奇心理，另一方面可以通過加入一些營養保健成分增加營養功能的需求。創新要新、奇、特。20xx年上海冷飲推出的新品可謂眾多。光明推出新品20種，和露雪推出新品17種，伊利推出新品17種?？傮w上講反映?quot;三新"、即新工藝、新口味、新包裝。伊利的"冰工廠"、"滾雪球"，光明的蘆薈冰淇淋，和露雪的"千層雪"廣受市場歡迎。國內外知名企業都有自己的新產品、自己的品牌。這樣才能立足于市場。使自己處于不敗之地，和露雪成功的公式是：國際品牌+國際質量+本土生產=競爭中獲勝。

3、企業規?；?、大型化的趨勢。

我國冰淇淋行業的發展已逐步進入成熟，經過幾年的市場競爭，優勝劣汰，各大中城市和地區的冰淇淋有的會被合并，有的被淘汰，如上海從1994年的130家減少到現在的40家。河南的南陽地區原來冷飲廠家有幾十家，現在只剩下兩家，規模都達到日產60噸的中型企業。隨著改革開放的深入，加入世貿組織后，一些國外知名品牌公司將會繼續步和露雪和雀巢公司的后塵，憑借雄厚的資本優勢和著名的國際品牌，加之先進的管理經驗和營銷手段，迅速進入中國市場，給國內企業造成很大壓力和威脅，也迫使國內企業規?；?、大型化的趨勢加快發展。

4、市場競爭激烈，人才守鍵。

目前國內冰淇淋市場三分天下，外資企業獨霸高檔市場，他們以設備、技術和經濟實力優勢，在國內冰淇淋行業具有巨大潛力，聯合利華作為在財富全球500強中排名前列的跨國公司，全年總銷售額超過520億美元，是世界第一大冰淇淋制造商，和露雪是最大的國際品牌，憑借其著名品牌，先進的設備、技術，大規模的投入和本地化經營，使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發展。國內以伊利、蒙牛等大型企業以豐富的奶源、優質的原料，生產滿足廣大消費者需求的中低檔產品，他們的產品也幾乎遍布于全國各地。據1999年統計，全國前八名廠商的總產量約25萬噸，不到全國市場規模的20%，而占全國市場銷售量80%以上的冷飲生產廠商為各地的中小企業，產品以低檔和少量中檔產品，價格便宜，產品在本地或有限的周邊地區銷售，為地方性品牌，產品質量不穩定，對于大多數中小民營企業來講，由于技術基礎差，品牌知名度不夠，要在長期競爭激烈的市場中生存發展必須引進技術力量，加強經營管理。隨著市場競爭的激烈，人才顯得越來越重要，有一位企業家?quot;企業以產品為本，產品以質量為本，質量以人才為本，人才以精神為本"為座右銘，由此可見，企業要在競爭的大潮中求生存，求發展，必須廣泛吸收技術開發，經營管理等個方面，展望未來的發展，市場的競爭就是潛力。20xx中國國際(上海)冰淇淋工業展覽會將于20xx年11月30-12月2日隆重開幕。

市場調查報告

市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢，增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進經營管理水平的提高。

市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少，可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同，有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同，可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。

與普通調查報告相比，市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調查報告在內容上更為集中，也更具專門性。

市場調查報告標題文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。

引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。

這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。

市場調查報告

手機市場作一次調研，。

二、調查對象：大學生。

三、調查項目和調查表：（見附件1dd問卷）。

四、調查時間：10月01日——10月25日。

五、調查方式：網絡問卷。

為了使調查具有普遍性，我們放下了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

2.調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

1.由調查小組成員共同協商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

2.電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析。

市場調查報告

（一）標題。

文章式標題一般都需指明市場調査的結論或發展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調査告的最后一部分，即“落款”。應注明調査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產品在西藏地區前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。

1)、單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調查的時間期限、地域范圍、調査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。

2)、雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。

（二）正文。

正文是市場調查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成，有的也可省略前言。

1)、前言，即正文的開頭。其所寫內容大致包括調查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調查報告的主要內容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。

2)、主體部分，主要包括調查的具體情況和調查者本人的觀點，依據順序逐次寫出調查情況、具體論述、最后建議。

1、調查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的經驗和教訓，說明其發展的延續性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調查對象的現狀現貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內在聯系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。

2、具體論述，就是根據上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發現市場運動的規律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。

3、最后建議，在論述以后，要適當地提出一些合理化建議。這些建議可以分條寫出，具體說明；也可以不作具體解釋地籠統寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業的經營決策。

（三）結尾。

名稱或調查者本人姓名，同時注明調查報告的寫作時間。

市場調査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：

1.要充分準備。

撰寫市場調查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調查。正所謂“沒有調査就沒有發言權”，要想寫出科學、實用的市場調查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環節。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。

2.科學、合理、實用。

科學、合理、實用是寫作市場調查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業或其他經濟部門帶來損失。為此，調査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹的學風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調査報告的前提。

3.行文要流暢。

市場調査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。