社區服務工作調查報告（優秀14篇）

調查報告需要對收集到的數據進行整理、分析和解讀，并以客觀、準確的方式呈現給讀者。小編精選了一些典型的調查報告樣本，希望能夠幫助大家更好地了解和掌握寫作技巧。

社區調查報告

目前全國上下都在就如何搞好社區建設進行積極的嘗試和有益的探索。

那么我區的社區建設情況如何呢?帶著這樣的問題我們桃源政協地區組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區、濱河社區進行了調查，并形成如下調研報告。

一、被調查社區的基本情況。

1、自然情況：被調查社區共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個社區20xx年經濟總收入為5萬元，20xx年為1.4萬元，20xx年為0。呈遞減趨勢，兩社區共發生治安案件20xx年為33起，20xx年28起，呈下降趨勢。

2、社區組織建設情況：按照20xx年3月13日中共南關區委、南關區政府關于《南關區社區居委會組織建設工作實施方案》要求，分別在兩個社區成立了社區組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統一由街道辦事處發放。見附表四。

二、調查結果反映的基本問題。

以兩個社區調查數據看，反映的情況基本上是一致的。

(一)較好的方面。

1、經過幾年來的工作，全社會上下特別是各級政府部門對搞好社區建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高，可以看出在搞好社區建設上達成了共識，同時，增強了抓好社區建設的緊迫感。

2、自96年提出搞好社區建設以來，特別是市區兩級政府出臺有關政策(制定工作方案)以來，社區組織載體得到了落實，社區工作者的工資相對穩定，同時穩定了隊伍。

3、吸收了一部分新人充實到社區工作者隊伍中，社區干部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的能力得到了提高。

(二)存在的問題。

1、社區中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段，且數量少、種類少，缺項較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。

2、社區主任缺少社區工作實踐經驗，各類組織載體缺乏，作用發揮較差，就如何開展社區工作缺乏理論上的指導。

3、功能弱化，依附性強：從目前社區居委會工作上看依舊沿襲老的傳統，承擔著區街各部門交辦的各項工作任務，社區居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層，理論上社區自治功能很難體現。

4、目前社區組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區功能的實際需要。主要表現在一是社區主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區自我生存、自我發展能力不足;三是上情下達容易，下情上達意圖無法實現;四是目前社區工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區工作者的積極性。

(三)產生這些問題的原因分析。

1、在社區建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區建設的實際內容，存在社區建設就是加強硬件投入，沒有認識到體制創新的問題。

2、責、權、利不統一。目前按照長南辦發[20xx]5號文件規定各社區居民委員會主要職責有九項，包括貫徹黨的路線方針、政策、發展社區文化、教育、體育事業，搞好社區環境衛生，搞好綜合治理，發展社區服務，促進社區經濟發展等?？墒敲鞔_社區的權力范圍確沒有一個具體的規定，更無從談起利益問題，這種責、權、利不統一導致社區工作走入誤區，成為各級部門工作的落實者。

3、社區資源問題：由于地域不同導致社區在經濟、人文、環境等諸多方面的差異，是必導致社區可利用資源的差異，相應增加資源少社區工作的難度工作的難度。

4、發展社區的政策明顯滯后，目前如何發展，給社區以什么樣的政策，社區發展的方向許多問題只是停留在理論上，在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區的自我壯大。

三、幾點建議。

建議市區政府盡快了臺政策，主要內容。

1、明確社區建設的方向。

2、明確社區組織在社區建設中的地位，比如杭州等地明確社區服務中心就是一個管理部門，統一管理社區各類服務中介實體。

3、明確社區組織和相關職能部門的關系，包括水、電、氣、物業等管理部門及駐區單位等，特別是監督及制約機制的建立。

4、加大對社區扶持力度，一是費隨事轉，增加時社區組織的經濟投入;二是權隨責走，各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區的政策扶持力度。

社區調查報告

社區服務與社會實踐作為綜合實踐活動課程的有機組成部分，是學生進行社會實踐性學習、接觸社會、認識和了解社會、增強社會實踐潛力和社會職責感的重要學習活動。

1、在活動中學會關注自我的生活，關注身邊的人、關注身邊的事，做一個社會人。

2、透過調查、采訪，明白社區的有關知識，引發學生用心的思考。

3、進一步學會社會實踐調查的方法，提高發現問題、分析問題、解決問題的潛力，并能撰寫社區調查報告。

4、學會交往與合作，培養動手、創新等多方面的潛力，促進每一個學生個性健康發展。

整個主題活動分三階段實施：

1、活動準備；

3、了解社區現狀發現存在的問題，交流調查結果。

4、活動的結果與評價。

第一階段：活動準備。

一、了解什么是社區。

交流：家住什么小區？小區有什么特點？

二、根據住處自由分組，確定調查的地點和資料，設計調查表。

第二階段：走入社區，實地調查。

目的：了解社區，并對平時隨處可見，但并未引起注意、關心及思考的一些地方，進行調查、采訪，激發學生關心社區，熱愛生活的情感，培養學生動手操作潛力、觀察潛力、思維潛力及團隊精神。

一、利用雛鷹假日小隊活動，走入社區，分組分范圍進行實地調查，初步了解社區。組長帶領好本組同學進行實地調查，調查中做好記錄，填寫好調查表（可補充調查項目）。

二、注意安全，調查完后直接回家。之后，充分發揮組長的作用，放手讓學生分小組進行調查活動（其中一組訪問新村社區居委會主任，其他組分范圍進行實地調查）。

三、各組交流調查狀況，指導學生梳理資料，對各組的統計數據進行歸總，指導填寫“調查報告”。

1、指導學生上網查資料，收集發達國家或地區的社區發展狀況。

學生以調查小組為單位在電子備課室里上網瀏覽發達國家或地區的社區發展狀況。

2、比較現實社區與規范社區，發現“問題”，就這些問題展開研究。

有比較才能發現問題。各小組討論、協商，根據自我小組最想研究的方面定好研究資料，制定調查方案。（調查資料包括：環境、設施、人口、禮貌建設及治安狀況等）。

第三階段：了解社區現狀發現存在的問題，交流調查結果。

交流展示調查資料，全面了解我們的社區，發現社區存在的問題，規劃心中的社區。

一、進入情境，幫忙學生回憶前段時間的調查、訪問情景。

1、各組匯報展示調查資料，全面了解社區現狀，學生間相互評價、提問。聽匯報的同時注意做記錄：

（1）在交流中全面的了解我們的社區；

（2）在交流中學會用心的思考。

（3）記下匯報小組的名稱；

（4）把你感興趣的、想了解的問題記下來。

教師總結：走出教室一步，就意味著對學科的超越。從各小組的匯報中能夠看出學生收集了超多的資料，匯報形式多樣。到實地去了解各種公共設施的數量，會“數步量綠”，采訪社區居委會主任，訪問社區居民等。調查中學生注意收集數據、收集實例，獲得了環境、人口、設施及禮貌安全等方面的第一手資料?；顒诱{動了學生所有的能量，自然的將語文、數學、美術、自然、信息技術等各個學科知識整合起來，發展了學生的實踐潛力與創新精神，體現了綜合實踐活動的綜合性、自主性和實踐性。

2、用一兩句話概括對整個社區的印象。

學生發言交流，教師梳理、歸整問題，：人口多而雜，環境美，交通便利，治安好，綠地少，設施不全，文化娛樂場所少。在此，能夠看出學生在活動中學會了客觀看待問題。

3、師生共同確立后續活動。

引導學生“提了這么多好推薦，我們能夠怎樣做？同學們想一想，小組議一議”，讓問題在活動中生成。師生共同確立后續活動：寫倡議書、畫規劃圖、撰寫社區調查報告等。

第四階段：活動的結果與評價。

注重資料的搜集和整理：由過去收集資料時一張紙的簡單記錄到此刻綜合實踐的表格、訪問記錄、調查報告等，學生在活動中收集、處理、分析、運用信息的潛力有了很大提高。

社區調查報告

活動目的：了解社區服務情況，走向社會、接觸社會、了解社會，學會做人、學會做事，培養并提高社會交往、分析思考、實踐創新能力?；顒又黝}：“永遠跟黨走，青春先給祖國”。

活動形式：深入社區，為社區服務，與社區人員交談，做調查。

活動地點：豐城市劍光街道東路社區。

活動時間：20xx年7月30日到8月12日。

勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質，應當積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出：“以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮”。因此我打算在暑期到社區進行社會實踐，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次社會實踐，我主要是通過在社區居委會服務來調查社區相關情況。雖然這次社會實踐只有兩周的時間,但是我學習到很多東西。在這兩周里,我在社區協助過社區出墻報、普法宣傳，進行過清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;服務孤老,為社區孤寡老人做家務事等等;在居委會服務期間，我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，還調查過東路社區居委會基本情況。調查如下：

一、社區會的基本功能：

2、辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業;。

3、調解民間糾紛;。

4、協助維護社會治安;。

6、向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。

二、東路社社區也針對本社區內部具體情況對居民作出了如下承諾：

1、為社區居民最底保障服務,為殘疾人提供服務;。

2、為新市民提供多方面優質服務;。

3、為育齡婦女優生優育指導;。

4、為行動不便老人上門服務;。

5、為特困家庭提供關心服務,為青少年提供法律維權服務;。

6、搞好社區建設,做好社區衛生服務。

通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區服務兩周,我也算是親身投入了實踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務,所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨交談,詢問他們一些有關社區情況。他們很樂意地告訴我有關社區的情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務。

通過兩周的實踐,我發現居委會成員個個都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。

通過這次為期兩周的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

實踐的過程中,我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關社區居委會情況。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。

原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。大學生社會實踐,有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準。把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。

社區調查報告

全國文明城市稱號是由中央文明委授予一個城市的綜合性榮譽稱號，它包含了國家衛生城市、環保模范城市和園林城市的一些基本指標和基本特征，體現的是一個城市的整體文明程度，是最具價值的無形資產和城市品牌。想要贏得全國文明城市稱號有2個條件：一硬件指標的問題，除與創建國家衛生城市、環保模范城市相關聯的問題外，還有城市公共設施投入、城市綜合管理等；二是軟件指標方面，如社會風尚、市民素質、黨政機關和窗口行業的服務水平。

20xx年，我們又有了新的志愿者活動，，在學校的積極推動下，我和同學又展開新一輪的攻勢，來完成我們應盡得義務，完成新一輪的挑戰。

1.實踐地點：芷蘭社區。

2.活動時間：20xx-2-25至20xx-2-28。

3.實踐人：張xx宋xx。

4.實踐內容：社區保潔活動，社區護綠活動。

（一）總體來說，近幾年來，隨著國家對城市衛生管理的力度加強，一系列活動的開展，讓社區的人們對保潔、護綠重視的力度不斷加大，社區的空氣也一片清新，就我觀察的范圍來說，當前的情況基本良好，但也存在著一些不容忽視的問題。

1.按年齡來看。

從我近幾天觀察的情況來看，有個別年齡層的居民沒有遵守社區所規定的原則去做的。

亂扔垃圾的大約各個年齡都有；破壞花草、亂折樹枝只有一二年級的小學生；隨地吐痰年紀在50~60歲，在公共場所吸煙的人在25~60歲。

2.按不同人群來看。

接收教育多得人，文明禮儀的條條框框也就會自覺去遵守，自覺履行自己該盡的義務，對于年紀小或是年長的人，他們接受的教育知識比較淺顯，有的陋習已經成為了貫性，不容易改正，他們是最容易出亂子的。

這是我們在實踐過程中所看見的社會現實狀況的一個縮影。

（二）實踐。

社區工作人員告訴我，從去年8月份開始，社區就成立了清潔隊，幫助居民清理雜物。芷蘭社區居委會對小區環境進行了綜合整治，社區面貌有得越來越好了。清潔隊對街區進行監督管理，發現臟亂差，及時匯報、及時清掃：環保工作的逐漸深入不僅使社區環境更加干凈、整潔了，最重要的是增強了社區居民的環境意識。這一行動也正好讓我們的行動更加方便，便宜。

在這種情況下，我們采取了團隊實踐和個體實踐相結合的方式。

20xx-2-25。

今天早上，我們一行人早早的在社區門口集合，前一天我們已經跟社區管理清潔衛生工作人員說明我們的來意，他就欣然的答應我們和他們一起參與社區保潔、護綠等工作。在社區大廳中，他們給我們每人分發了帆布手套和口罩，讓我們帶上。整裝完畢后，我們分組進入社區各街巷，清掃垃圾。當我們搞完了衛生，環境有了改觀。

20xx-2-26。

第二天，帶上裝備，我們繼續深入到社區小街小巷內對街道進行“兩掃”“兩?！?；9點后，我們就到了綠化帶對樹木進行維護和修整。

20xx-2-27。

第三天，我們一行人來到街道，看到綠化帶中有建筑垃圾，把建筑垃圾“消滅”后，繼續清掃街道。

20xx-2-28。

第四天，我們跟隨清潔隊一同檢查社區的衛生，并跟居民挨家挨戶給居民打招呼，希望居民愛護環境衛生，不要隨手亂丟垃圾，雖然都是臟活累活，但我們仍然沒有掉隊，跟上他們的步伐，將環境整理得井井有條。

地球，是人類賴以生存的環境，每個時候，一個小小的習慣，發揮的效益就能讓我們超乎想象；逐漸的,那些不好的行為都會逐漸被我們擯除.如果我們平時不注意，認為有時候隨手亂扔沒什么大不了的，那么它就會惡性循環，成為自身的一種習慣。不僅僅是在實踐期間，我們要在檢查保護環境，搞好衛生，在平時，我們更要重視環境。

短期的社會實踐，一晃而過，確然我從中領悟到很多東西，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，這些東西讓我終生受用，社會實踐拉近了我與社會的距離，引導我們走出校門、步入社會、并投身社會，也讓自己開拓了視野，增長了才干，經一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命，希望有更多的機會然我從中得到鍛煉，樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量！

社區服務工作調查報告

尊敬的各位領導、各位代表：

大家好！

我叫**，是今年2月到社區工作的，從事的是公益性崗位，主要負責老齡、流動人口錄入以及公共服務工作。在社區領導的帶領下、在同事的協助下，積極的完成了上級交給的各項任務，有不妥之處，請各位領導和代表批評指正?，F我將近一年的工作匯報如下：

一、老齡工作。

我本著“全心全意為老人服務”的宗旨，積極發揮社區服務優勢，努力為社區老人提供各類宣傳及服務信息，積極扎實的做好社區老齡工作。社區共有老人576位，在區老齡事業信息化管理平臺將社區內60歲以上老人的基本信息全部錄入，力爭做到不錯錄或漏錄一個人。通過信息平臺，向上級傳送80歲以上老人領取長壽補助所需信息。為方便社區老人，幫助許多老人辦理了省、市老年優待證。在“九、九”重陽節和春節前夕社區為老人發放慰問金141160元，同時社區為80歲以上老人發放長壽補助26350元，全年社區為老人發放慰問金共計167510元，政府為80歲以上老人發放長壽補助12930元。在搞好老齡工作的同時，讓我們社區老人感受到社區對他們的溫暖和關懷，讓他們的晚年過得舒心。

二、公共服務。

今年的公共服務和社會管理工作專項資金是40萬元，最全面的范文參考寫作網站工作于3月開始啟動，首先進行意見征集，此次征集共發放了865份項目意見表，收回了865份，其中有效意見表861份，無效意見表4份，共征集到31條項目，所有征集項目全公示，其次對所有收集的項目進行了疏理，共疏理出24條符合規定的項目，并進行了公示，然后根據征集票數結合社區實際情況，確定了6個項目納入公共服務項目，并對所確定的.公共服務項目進行了資金匹配?，F目前所有公服項目都已完成。在開展每個公服項目前后，我都準備和完善了所需資料。

三、流動人口的錄入。

加強流動人口管理，重視流動人口管理工作，以嚴格落實流動人口登記、辦證制度來管理流動人口，切實建立了流動人口登記冊，實行一人一卡，真正做到了“人來有登記，人走有注銷”，增強了對流動人口的治安防范，防止不法侵害。按時填寫巡查表、及時將人口、房屋、用工單位信息錄入系統，并記錄好錄入時間、及時維護系統，并記錄好注銷時間。全年共對2486位流動人口信息進行了維護，并錄入新增流動人口714人，新增房屋9處，新增用工單位7個，注銷了流動人口157人。

范文內容地圖通過將近一年的工作，我深刻感受到要想做好社區工作需要做到不斷學習，用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中我會認真做好本職工作，不懂的及時向領導和同仁請教，希望各位領導、同仁多多幫助。我會堅持自身業務學習，不斷提高自己的業務水平能力。

謝謝大家！

社區服務工作調查報告

我在2月迎來了寒假，當然，也是我第一次經歷社區服務。對于一個高中生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社區服務的道路。想通過，親身體驗社區服務讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社區服務，找出自己的不足和差距所在。

在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學好學校業所學到的知識，還要從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學校，只有學習氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。

社區調查報告

社區文化活動中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區精神禮貌創立、社區文化建設和供給公共文化服務的主陣地之一，在創立和諧文化、共建社區文化、構建學習型社區的進程中起著舉足輕重的推動和促進作用?，F將調查情景報告如下：

社區文化活動中心，是與梅隴文化館資源共享的社區公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬(原市委宣傳部下屬)的公共文化館，與街道于年初幾乎同步成立后，一向與社區堅持著緊密型合作共建、資源共享的良好關系。年被列入市府實事項目首批20家社區文化活動中心改擴建工程并首批經過達標；當年12月28日社區與梅隴文化館雙方正式簽約，掛牌社區文化中心。雙方合作緊密，配合默契，在日常運行管理、開展群文、創立活動和機制創新架構等方面都取得了明顯的效果。

1、設施建設。

年改擴建后的社區文化中心面積達8000余平方米，其中用于文化活動的面積達6000余平方米，設有圖書館、影劇院、評彈書場、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動設施和項目；有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室：前者可讓居民經過數字圖書館、視頻點播等享受科技和文化盛宴，具有強大的信息服務功能，也為未成年人健康上網供給綠色通道；后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀，適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報告會，也可經過信息化平臺實現電子閱覽及教學。而兩個樓面計400余平方米的展示大廳，是展示各類社區文化藝術作品和成果的平臺；另外，年下半年街道又在位于梅隴三村內的街道社區學校內設分中心，建造成使用面積達200平方米的社區信息苑，內設有多功能演播廳、培訓室、電子政務區、游戲區四大功能區域。

2、經費投入。

社區文化中心改擴建投資近450萬元(其中街道斥資95萬元)；社區信息苑建設又斥資90萬元(其中市、區、街道各投入30萬元)，建設經費投入近550萬元；每年用于社區公益文化的日常運行和管理經費(包括固定資產折舊)近200萬元，其中以梅隴文化館以房養文的經費開支為主，社區精神禮貌建設和群眾文化活動(包括圖書館購書款等)的開支10余萬費用由街道支付。

3、人員配置。

街道配置了專兼職人員從事社區文化中心工作，由梅隴文化館館長任社區文化活動中心名譽主任，由街道社會發展科科長兼任社區文化中心主任，由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任，梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動中心的工作人員。以后還將成立文化活動中心指導和管理委員會，進一步開放人員構成，強化人員配備，優化人員配置，吸納社會文化指導員、地區單位、居民區、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區文化活動中心的建設和管理。

4、運行管理。

(1)日常運作：以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年給予圖書館固定的購書款外，也在人、財、物上經過共同組織和開展群文活動、租賃場地設施等方式給予必須的支持和幫忙。該館在自收自支、自負盈虧的經營模式下，能常年堅持文化館公益性服務方向并開展了卓有成效的活動，更顯得殊為難得。他們長期為書畫社、舞蹈隊、健身隊等社區文體團隊和社區學校辦班免費供給教室場地、團隊排練廳和活動室設施和后勤保障。暑期為未成年人供給的免費文化服務項目主要有：打乒乓等體育鍛煉活動、國產優秀影片vcd播放、少兒圖書快餐活動；也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍，并從中發現了一批群文骨干和人才，如收藏有數千種《紅樓夢》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華，多次獲得全國性和市攝影比賽金獎的胡雅君，舉辦個人畫展的周形海以及滬劇個人演唱會的王金秀等優秀群文骨干。

(2)群文活動：年底與梅隴文化館資源共享的社區文化活動中心改建并掛牌后，每年都以社區文化中心和梅隴文化館的名義聯手開展一系列群眾文化共建共享活動，如抗戰勝利60周年、長征勝利70周年，迎特奧倒計時、迎奧運倒計時等大型系列活動；曉暉與你相遇著名二胡演奏家馬曉暉與社區民樂愛好者見面會暨二胡藝術鑒賞會；連續五年的春色滿園十大書法名家為社區居民寫春聯活動；連續三屆被稱為地區小春晚的共享和諧春節聯歡會；有汪華忠、胡璇等名家參加的戲曲名家進社區戲曲匯演，已成為每年一度居民翹首以待的傳統保留節目；三八、六一、國慶系列活動、社區家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動和項目也連續多年成為社區的特色品牌項目。

1、資源共享考核標準尚不明晰。

目前從市到區，還沒有專門針對資源共享建立起來的社區文化活動中心相對統一標準的實施管理辦法和考核評估體系，對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠，主要靠共建共享關系的方式來自我調節和潤滑，而并未從制度設計和機制建設上來予以確認和加以保證。

2、經費支撐機制保證存在缺口。

街道在財力相對薄弱的情景下，盡管近年來每年都加大對社區文化，尤其是社區文化活動中心經費的投入額度，可是與快速發展的社區文化建設的要求，與居民日益增長和提高的精神文化需求相比，還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進行獨立市場化運作的單位，在堅持文化館公益性方向的同時，要維系生存、堅持日程運轉有很大難度。所以從經費支撐，尤其是經費增長的支撐上存在不小的缺口。

1、建立對資源共享型社區文化中心考評體系并給予機制保證。

有關部門應就社區文化資源(尤其是場地設施資源)共建共享，盡快建立相對統一的、明晰的、具備規范性和可操作性的具體實施細則和考評體系，從機制上對考核評估體系予以落實和保證。

2、加大對資源共享型社區文化中心經費投入及經費機制保證。

為保證文化中心的正常運行，有關部門亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予必須經費或有關經費的政策性投入、傾斜、優惠和支持，并從經費的產生和運行機制上給予落實。

社區調查報告

社會發展到今天經歷了很多的曲折，但是總體的趨向是向大型的城市化進化，城市周圍的鄉鎮村的行政體制在日益規?；某鞘袛U大的進程中消失，取而代之的是以居住目的為整體的社區。農民和城市人的名詞概念在模糊，現在比較科學的`名詞叫“居民”，所以城市，社區，居民可以給出的關系定義就是城市提供了工作的場所，社區是城市的配套設施提供了可場所，而其中的居民就是城市的勞動力，是社區的主體。所以，關注社區居民生活層面成為必然趨勢。

居民生活水平及對社區管理情況。

成都高新區合作街道所轄社區；

收集合作街道居民信息，為日后基層政府制定方案提供數據依據。

社區居民；社區工作人員。

四川大學錦城學院10年高新區掛職公務員實踐團隊。

7.13—7.17：制定調查擬定方案，審核；

7.20—7.31：制定調查正式方案，實施調查，回收調查數據；

8.1—8.13：整理調查數據，進行調查總結，完成調查報告。

觀察法、訪談法、一對一問卷式調查法。

客觀性、主動性、靈活性。

每位團隊成員需完成調查20份以上，每個小組交一份調查報告。

見附1。

時間：x年7月20日—x年7月31日。

地點：高新西區合作街道轄區內各社區。

主題：高新區合作街道居民生活水平及社區管理評價調查分析。

職責分配：

羅靜——擬定調查策劃、協調街道管理部門。

王東——調查居民收入情況李慧川——調查社區治安環境。

付文堯——調查社區公共設施情況楊沁——咨詢醫療衛生現狀。

單端芬——總結、錄入調查情況進行數據分析。

人數：181人。

年齡：20——30歲階段54人；30——50歲階段113人。

學歷：小學：11人；中學：82人；大專：66人;本科及以上：22人。

問題設置：

共25項，以選擇題為主要形式，問答為輔。前部分關于被調查人基本。

況、生活方式及社區的總體滿意度；后部分為居民對社區活動參與度及公共設施使用情況。

分布合作街道順江、檬梓、清江、獨柏四個社區進行調查，口頭咨詢約200名社區居民、30位社區管理人員，完成近120份調查問卷。

針對公共設施、衛生、綠化、交通、文體、醫療保障、科普法制宣傳、未成年人及老年人權益保障、住房保障、治安管理等與居民生活息息相關的問題進行了調查。得到了居民們的評價，也從居民自身的家庭收入、精神消費支出、教育成本認同程度、娛樂方式等內容，反映出該轄區居民的生活狀況及消費方式。以下抽樣調查對象為30人，共25項內容中具有代表性的10項問題，起一管中窺豹之效。

1.對居住的社區滿意度：

非常滿意6人（占被調查總人數20%）。

基本滿意24人（占被調查總人數80%）。

不滿意0人。

2.對社區公共設施情況滿意度：

普遍且滿意9人（占被調查總人數30%）。

較少需增加21人（占被調查總人數70%）。

3對公共場所衛生狀況滿意度:。

很好6人（占被調查總人數20%）；

需改進12人（占被調查總人數40%）。

可以接受12人（占被調查總人數40%）。

4對社區綠化帶及綠化面積滿意程度：

滿意21人（占被調查總人數70%）。

不滿意3人（占被調查總人數20%）；

不在乎3人（占被調查總人數10%）。

5對社區公共交通滿意度：

非常便捷0人。

可以接受21人（占被調查總人數70%）。

不方便9人（占被調查總人數30%）。

6．對社區舉辦活動愿意參與哪一類：

娛樂、休閑聯誼類21人（占被調查總人數70%）。

體育競技類9人（占被調查總人數30%）。

7.社區組織大型全民族娛樂活動次數情況：

一年三次或以上21人（占被調查總人數70%）。

一年兩次6人（占被調查總人數20%）。

一年一次3人（占被調查總人數10%）。

8.家庭全年平均醫療費用約為：

1000元以下9人（占被調查總人數30%）。

1000——3000元15人（占被調查總人數50%）。

3000元以上6人（占被調查總人數20%）。

9.對子女教育成本認同程度：

收費過高6人（占被調查總人數20%）。

適中15人（占被調查總人數50%）。

可以接受9人（占被調查總人數30%）。

10對社區治安管理滿意度：

滿意12人（占被調查總人數40%）。

可以接受18人（占被調查總人數60%）。

社區調查報告

為期一個月的調研，與其說是一次比賽，不如說是一次學習和體會，無論是相關知識的增長，抑或是比賽時心態的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。

作進度，所以，以后自己提出一個想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節省大家的時間。

另外，工作態度不夠積極主動，不夠注重細節。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進，并且，做事兒時不夠注重細節，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進度。

比賽時，在現場，包括ppt展示和現場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結到：ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調的作品亮點，因此，內容可以不全面，但是一定要表現深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴格根據調查得出的，而我，直到決賽時才充分認識到這一點。

最后，此次比賽中，我更看到了隊友們優秀的品質，很值得自己去學習。澤鋒的認真負責，和勤奮努力，錦波的認真思考和嚴謹工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信，工作時的認真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應該更深入更細致的去思考問題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。

近一個月的努力換回一個三等獎，我想說，其實我們可以做得更好。

社區調查報告

“社區”無論是作為一個學術概念理解，還是作為一個區劃來解釋，都有其道理。目前全國上下都在就如何搞好社區建設進行進取的嘗試和有益的探索。那么我區的社區建設情景如何呢帶著這樣的問題我們桃源政協地區組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區、濱河社區進行了調查，并構成如下調研報告。

1、自然情景：被調查社區共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個社區20xx年經濟總收入為5萬元，20xx年為1.4萬元，20xx年為0。呈遞減趨勢，兩社區共發生治安案件20xx年為33起，20xx年28起，呈下降趨勢。

2、社區組織建設情景：按照20xx年3月13日中共南關區委、南關區政府關于《南關區社區居委會組織建設工作實施方案》要求，分別在兩個社區成立了社區組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統一由街道辦事處發放。

3、現階段社區服務網點分布情景。至20xx年共有各類便民服務網點91處，主要類型：食雜店、小吃部、超市、美發店、自行車修理、糧油經營、藥店、衛生所、養老院、自行車停車場、農貿市場、網吧等。

以兩個社區調查數據看，反映的情景基本上是一致的。

(一)較好的方面。

1、經過幾年來的工作，全社會上下異常是各級政府部門對搞好社區建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高，能夠看出在搞好社區建設上達成了共識，同時，增強了抓好社區建設的緊迫感。

2、自96年總書記提出搞好社區建設以來，異常是市區兩級政府出臺有關政策(制定工作方案)以來，社區組織載體得到了落實，社區工作者的工資相對穩定，同時穩定了隊伍。

3、吸收了一部分新人充實到社區工作者隊伍中，社區干部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進一步提高。所以適應新形勢新任務要求的本事得到了提高。

(二)存在的問題。

1、社區中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段，且數量少、種類少，缺項較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。

2、社區主任缺少社區工作實踐經驗，各類組織載體缺乏，作用發揮較差，就如何開展社區工作缺乏理論上的指導。

3、功能弱化，依附性強：從目前社區居委會工作上看依舊沿襲老的傳統，承擔著區街各部門交辦的各項工作任務，社區居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層，理論上社區自治功能很難體現。

4、目前社區組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區功能的實際需要。主要表此刻一是社區主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區自我生存、自我發展本事不足;三是上情下達容易，下情上達意圖無法實現;四是目前社區工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例，在必須程度上挫傷了社區工作者的進取性。

(三)產生這些問題的原因分析。

1、在社區建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區建設的實際資料，存在社區建設就是加強硬件投入，沒有認識到體制創新的問題。

2、責、權、利不統一。目前按照長南辦發[20xx]5號文件規定各社區居民委員會主要職責有九項，包括貫徹黨的路線方針、政策、發展社區文化、教育、體育事業，搞好社區環境衛生，搞好綜合治理，發展社區服務，促進社區經濟發展等?？墒敲鞔_社區的權力范圍確沒有一個具體的規定，更無從談起利益問題，這種責、權、利不統一導致社區工作走入誤區，成為各級部門工作的落實者。

3、社區資源問題：由于地域不一樣導致社區在經濟、人文、環境等諸多方面的差異，是必導致社區可利用資源的差異，相應增加資源少社區工作的難度工作的難度。

4、發展社區的政策明顯滯后，目前如何發展，給社區以什么樣的政策，社區發展的方向許多問題只是停留在理論上，在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區的自我壯大。

提議市區政府盡快了臺政策，

主要資料。

1、明確社區建設的方向。

2、明確社區組織在社區建設中的地位，比如杭州等地明確社區服務中心就是一個管理部門，統一管理社區各類服務中介實體。

3、明確社區組織和相關職能部門的關系，包括水、電、氣、物業等管理部門及駐區單位等，異常是監督及制約機制的建立。

4、加大對社區扶持力度，一是費隨事轉，增加時社區組織的經濟投入;二是權隨責走，各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區的政策扶持力度。

社區調查報告

調查地點：荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區：千佛洞社區、土門巷社區、南門社區。

調查對象：子女處于讀書階段的家長。

年齡在12到18周歲且正在接受教育的青少年。

調查內容：本次調查旨在對城市社區青少年的思想教育問題進行調查，調查的內容分為兩個方面：

1、家長對子女的教育。主要是家長對子女在生活和學習中的要求，以及父母對子女的期望。

2、處于學習階段的青少年在學習和生活中所表現出來的一些思想問題。

調查的目的：一方面我們是想通過本次調查來了解當今城市社區的父母是怎樣教育和引導自己子女的學習和生活，以及在這個引導過程中出現了哪些問題。另一方面，我們想得出城市社區青少年在學習和生活中表現的問題，為家長正確教育引導子女提供一個參考，在這兩個方面的基礎上，我們的調查還希望能加強父母與子女之間的相互了解，讓父母能夠正確科學的教育子女，從而保證青少年能夠在一個良好的家庭環境下健康成長。

調查方式：本次調查我們采取隨機抽樣的問卷調查，現場收集問卷，同時進行訪談來收取資料的。

我們通過對土門巷，千佛洞社區和和南門社區的47位家長和45位青少年的調查，我們發現有31.8%父母對自己的子女要求非常嚴格，40%的家長缺乏同孩子所在學校老師的交流，而有76%的家長在孩子的學習上最為注重，31%的家長很少同孩子談心，在這31%的家長中即使同孩子談心也是要看自己的心情。另外經常跟孩子談心的89%是以孩子的學習為談心的主要話題，95.3%對孩子的成績很關注。同時在我們的調查中仍有20.9%的家長對“棍棒”教育表示贊同。面對以上的壓力青少年的表現又是怎樣的呢？有46.8%的青少年認為命運對自己不公平，70.7%的青少年認為人生就是一場競爭，適者生存，優勝劣汰，而在學習和生活中他們也表現出了不少問題，針對青少年的家庭教育，以及青少年思想所呈現出來的問題很值得我們進行探討和研究。

（一）家庭對青少年的教育卻表現出的問題:。

家庭是青少年成長的一個重要的場所，家庭教育對青少年健康成長起著至關重要的作用，壞的習慣會被耳濡目染，而好的方面需要的是潛移默化，需要的是動之以情，曉之以理，需要的是溝通、了解、理解。但在我們的調查中，家庭對青少年的教育卻表現出了不少問題。

首先是家庭對自己子女的學習成績的過度關注，這些數據在前面我們已經提到，其次是有些父母與子女之間缺乏交流，而經常交流的還是以孩子的學習為主要內容，這就造成了父母對子女的不了解；同時父母也缺乏同學校的積極溝通，調查顯示40%的家長缺乏同孩子所在學校的溝通，學校是孩子成長的另一個重要環境，同學校的溝通是父母了解子女的另一個重要渠道；另外就是中國一貫的“棍棒”教育還占據不小的地位，在我們的調查中有超過1/5這種教育方法表示贊同，這種不合理的教育方法對孩子的健康成長是十分不利的。不過不管父母怎樣對待自己的子女，但這都是他們愛的一種表達方式，他們的最終落腳點還是為了孩子，只不過有時采取了不合理的方法罷了。在調查中我們還了解到95.2%的父母希望自己的孩子能考上大學，繼續深造，將來能找個好工作。

（二）青少年自身又呈現了哪些現狀呢？通過我們的調查可以歸納為以下幾點：

1、由于我們的調查對象是處于學習階段的青少年，首先第一點就是他們對待學習的態度。從調查中我們看到只有25.5%的青少年會在沒有老師、家長的監督下學習，57.5%的青少年有時會主動學習，17%的青少年很少甚至從不主動學習，可以看出青少年的主動性還是很欠缺的。難道是外界的壓力還不夠嗎？不，21.7%的青少年在學習上有時會感到力不從心，面對如此的壓力，為何還需要家長的監督和老師的嚴管呢？伴隨壓力的到來又出現了另外一個問題。調查顯示，65.9%的青少年有時認為讀書沒意思，想自己出去找個工作闖一闖的想法，這也許就是不少青少年的離家出走的一個前奏吧！這就是壓力帶來的效應，可以說12-18歲正是接受教育的黃金階段，他們的心應該是專心的學習，好為自己將來能適應這個社會打下扎實的基礎。

2、在生活上青少年所表現出來的狀況又是怎樣的呢？調查中，有35.6%的青少年放學回家后經常喜歡一個人待著做自己的事，38.3%的有時會這樣，這種現象反映了青少年的孤僻，這需要家長和學校的積極引導，加深對他們的了解。另外僅有23.4%的青少年會對別人講自己的困難和不愉快的事（在這23.4%上的人中有91.7%的是女生，說明女生更懂的釋放自己的壓力，不過也許也是有男女本質的性格決定的吧?。?，45.7%的人有時會對別人講述自己的困難和不愉快的事，從另一方面也反映他們的自我封閉。在調查中我們還發現，有59.6%的青少年很少甚至從不會為求得和睦相處而放棄自己的意見來附和大家，一方面反映他們的任性；另一方面我們也要看到現在青少年能夠堅持己見，敢于表達自己的意見，在調查中，有69%的青少年會積極參加表現自己能力和價值的.事。雖然如此，但是面對有一定困難、意義重大的工作時，40.4%的青少年選擇了逃避，這也說明了不少青少年對于真正意義上的表現自己還是缺乏一定認識的。

１、家庭教育出現的問題：

家長缺乏同子女學校的交流以及同子女的溝通，在學習對子女的壓力過重，另外就是在一些家庭中還存在“棍棒”教育的方式。

產生這些問題的原因，我分析有以下幾點：

（1）、“棍棒”教育是中國傳統教育中的一種理念的一種體現，由于受幾千年的封建文化的影響，它的存在是無可非議的，但隨著社會的進步，人們素質的不斷提高，這種理念會慢慢淡化掉的。

（2）、父母對子女的嚴管，同時又缺乏與子女所在學校的老師的溝通，其原因是：

第一.當前嚴峻的就業形勢，也可以說經濟原因和社會原因，在我們調查的地區下崗人員非常多，面對下崗，他們不得不另謀生路，在激烈的競爭環境下他們不得不將自己的大部分時間放在工作上，時間的不能保證是他們很少同子女交流的原因之一，他們同學校的溝通也只是學校找時才聯系的，此時問題已經出現，所以不管怎樣，父母還是應該抽出時間和子女交流、同學校溝通。

第二、父母面臨的問題也導致了他們子女的要求特別嚴格，他們不希望自己子女將來被這個社會淘汰，他們希望子女過得比自己好，在我們的調查中獨生子女居多，這也是父母嚴管的另一個原因。

2、青少年自身問題產生的原因：

（1）青少年主動學習差產生的原因：一方面是因為他們已慣于父母的監督和老師的嚴管，一旦父母和老師放松對他們就會有很大的影響，所以父母應注意由他們自己去養成學習的習慣，而非長期處于一種督促下去學習，這樣對他們將來的自立有一定幫助，二來可以讓他們自己發現學習的樂趣；另一方面，他們缺乏對學習的認識，認為學習不是自己的事，這也是長期處于嚴管下造成的，另外就是缺乏對自己將來的思考。

（2）對于當前不少學生厭學情緒，想找一份工作的想法是由兩個方面的原因造成的：一是長期處于學習學習再學習之中，壓力過大，感覺學習是件枯燥無味的事，所以在學習之余還要培養青少年的興趣愛好，另外也要加強同子女的交流和溝通；另一方面則是家庭的原因，不少家庭由于經濟問題，不少青少年則有找工作緩解家里的負擔的想法，12—18歲主要發展的是認同感，父母的舉動會對青少年產生深刻的影響，不少青少年的優勝劣汰、適者生存的想法就是由此而來的。這就需要父母對子女多一些了解，同他們多一些溝通，這對青少年的成長是十分有利的。一來可以消除所謂的“代溝”，二來則也可以讓子女知道父母真正的想法！

（3）另外就是在我們調查中青少年喜歡獨處，缺乏交流。主要是由于他們大多為獨生子女，沒有兄弟姐妹，這方面問題的解決則需要學校與家長的共同努力，多讓孩子參加一些群體性的活動，在我們調查中的荊門市青少年活動中心在這方面做的就非常不錯。一方面培養了孩子的興趣，另一方面還加強了孩子的交流，同時對他們的學習也有提高。另外家長要上班也是青少年不得不獨處的原因。

（4）不少青少年對別人意見的否定，這從某些方面來說也是有些青少年的任性、受寵過度的表現。這需要父母對子女的關愛要適度，要教他們如何去理解別人、關心別人，能夠接受別人的看法，而非對別人的全盤否定。另外青少年不能正視困難，在他們的成長過程中，難免有挫折，所以任何事父母都不要代子女去做，要讓他們有挫折感和解決問題后的成就感，否則一旦面對困難他們就會束手無策。同時當前不少青少年認為命運不公，這也許是青少年同別人比吃穿，或有這方面的心理，這對其成長是十分不利的，現在可以說生活條件還不錯，但父母仍要時刻教育子女保持艱苦樸素的傳統，這對他們以后走上社會也是很有幫助的。

總記：以上是我們對荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區（千佛洞、南門、土門巷社區）的調查，同時針對出現的問題提出了一些不成熟的意見，在調查中我們深刻感受到父母對子女的愛，不管怎樣，他們都是為了自己的子女，我們還了解了一些父母對子女現狀外的期望，下面我摘抄了幾位父母的話：

讀大學，讀好大學；

找個舒適工作；

孩子畢業后能踏進社會，找個舒適的工作；

做一個對社會對家庭有用的人；

希望他找到自己的人生；

有修養，有所作為。

這些話代表了千千萬萬的父母對子女的愛，我們相信，隨著社會的進步，父母會有更多的精力去了解自己的子女，加強同他們的溝通，青少年成長中的一些消極思想也會慢慢淡化，他們也會多一些對父母的了解，多一些對學習的認識，多一些對他人的關心，多一些對人生的思考，他們一定會在一個良好的教育和生活環境下健康成長！

社區調查報告

二十一世紀，我國快速進入老齡化社會，隨著人口老齡化問題的日漸突出，老年教育問題也成為全社會關注的熱點。根據市老干局、市老干部大學安排部署的《發展社區老年教育與建設學習型城市研究》課題研究的要求，由區老干局長、市老干大學xx區分校校長及老干局和各街道老干工作專干組成子課題研究組，從四月中旬至五月中旬進行了準備和調研，分別召開了區老干部代表、街鎮老干工作專干、社區老年人代表座談會及問卷調查，重點調查了xx社區，聽取了社區班子、社區單位老干工作專干及各方面老同志的意見，并認真進行了綜合分析，就社區老年教育狀況、如何發展老年教育、擴大老年教育受眾面、方便老年人就近學習等方面進行探討，以促進社區老年教育的發展。

xx社區內有省電力公司、省地方稅務局、省xx賓館、省超高壓管理局、xx小學、省環達路橋公司、中國聯通長沙分公司等七家企事業單位，有xx小區、友園山莊、xx花都、天一康園、湘超景園等五個居民小區。常住戶1xx年人400多人。

1、基本信息部分。

（1）、此次調研對象年齡主要集中在50-70之間，占總人數的81%，較能反映老年人的看法。同時小學至高中文化的人員占總人員的80%，顯示退休人員普遍文化程度較低。

（2）、目前老年人退休后生活主要內容排前三位的是：看電視、玩棋牌有56人次、自己看書、讀報有48人次、做家務、帶小孩有35人次，反映出老年人業余生活不豐富。

2、本人近年參加老年教育情況部分。

（1）、通過調查可以看出，參加活動前三位的是：自愿組合的文藝社團有29人次、居委會活動室有21人次、街道文化中心有16人次。同時也有41人次選擇了沒有參加，說明當前老年教育開展情況不好。

（2）老年人現在參加和最喜歡的主要學習內容突出集中在保健類，達到70人次，排在后面的體藝類和家政類，只為19人次和13人次。與第9題參加學習的目的中，選擇保健養生、延年益壽的達63人次，高居第一，以及第10題參加學習的好處中選擇促進身心健康，延年益壽的達74人次，同樣高居第一的情況相吻合。

（3）大多數老年人對老年教育現狀不滿意。

（4）、對于學習內容，高度集中在養生保健方面，選擇人次高達91次，第二名的音樂舞蹈僅為25人次，一方面說明老年人對身體健康越來越重視；另一方面也反映出當前社會看病難、看病貴的現象和老百姓的身體好即是省錢的觀念。

（5）、在教育形式上傾向于老年文藝團隊活動和街道居委會專題講座，分別為47人次和28人次，選擇個人自學的也有38人次。

3、關于意見征詢部分意見主要集中在兩個方面，一是希望社區重視和關心老年人，成立老年人活動中心；二是在場地和資金上給予支持，重視文藝宣傳隊的工作。

（一）、老年教育管理體制不順。

主要表現為機構不健全，管理無序。隨著社會的發展,社會形態發生的巨大的變化,老年人由原來的單位管理變為社會管理。除極少數效益好的單位設有退休辦、老齡辦，對退休職工開展老年教育外，但絕大數在退休后脫離企業,企業不再進行管理和教育，由社區作為居民進行管理,但社區沒有專門的老年教育機構，也沒有明確現有的機構中由哪個部門管理老年教育。整個社會從上至下只有老齡委，事實上統一不了也管理不了老年教育，在管理體制上不順。

（二）、老年教育保障機制缺乏。

1、缺乏老年教育經費保障機制。

從老年教育經費來源兩個方面來看，一是在單位的情況，老年教育經費與單位效益情況、領導是否重視等情況直接聯系，在單位效益好、領導重視的情況下，老年教育經費有一定的保障。而在單位效益差、領導不重視等情況下，則基本沒有經費，更談不上設施的配備和組織教育的各種活動；二是從社區方面來看，社區的工作經費目前主要來源于民政局每年下拔的22.5萬元,主要用于日常開支，工作經費相當緊張。而老年教育沒有專項的經費來源，無法在有關工作上投入更多資金，限制了工作的開展。

2、缺乏老年教育質量保障機制。

目前，社區還是比較重視老年教育的，通過自身努力、單位支持，組織了市民學校、文藝宣傳隊等，開展老年健康知識講座、高血壓的防治等教育活動，但由于各種條件的限制，在教育質量上難以保障。同時各單位有關負責人水平的高低，直接影響各單位開展的教育活動的質量?？傮w來說，現在老年教育質量的保障機制相當不完善。

1、老年教育參與人數偏少這里有多方面的原因，一是思想上，很多人老年人都認為，自己退休了，該享享清福了，在家搞搞家務、帶帶小孩就行了；二是身體上，許多老年人由于身體不好，不愿外出或是家里阻止外出參加活動；三是其它原因，如要幫助子女帶小孩脫不了身等,使得教育參與人數偏少。

2、教育形式單一，大多是開個會，出個通知，內容不豐富，對老年人吸引不大。

3、教育的設施、設備不齊全，社區由于條件的限制,沒有老年人活動中心等設施,也影響了老年教育活動的開展。

社區調查報告

為了將所學的知識與實踐結合起來，自己于20xx年1月20日在所屬社區進行實踐活動。本次實踐主要是了解貧困程度和提出建議。通過走訪各個，了解到有較貧困15戶，貧困居民7戶，非常貧困居民1戶。

在較貧困居民中，典型的例子如廖，廖身帶不到九歲的孫女，居住在不到七十平米的平房內，六十多歲的廖奶奶明白微薄的薪水不足以維持生活，靠著給人縫補衣服獲得資金來充實生活。廖奶奶生有一男，兒子與妻子均外出打工，至今廖奶奶家庭已有部分好轉。在貧困居民中，典型的例子如聶，聶都處一間四十平米的小平房。

聶爺爺的老伴已去世多年，自己的孩子很少會見來看看聶爺爺，聶爺爺靠當環衛工人勉強維持生活。在非常貧困居民中，最典型的例子就是瞿奶奶與王爺爺。瞿奶奶左手有疾，患風濕；王爺爺雙腿患病，臥病在床，由于瞿奶奶與王爺爺均為下崗工人，沒有穩定的工資，靠瞿奶奶單人去拾破爛維持生活，自然過的是艱難萬分。

通過這次實踐活動，了解到各個貧困居民在生活中的不便，在此提出幾點建議：

1、提高各貧困居民生活水平。

2、改善貧困居民生活環境。

3、國家加大幫助，發放保障資金。

這次社會實踐活動，、也讓我感觸很大，看到那些貧困居民中有些與我同齡的還在早已懂得省吃儉用、勤儉節約，還懂得如何幫家人分擔一些事，而我呢，卻在家中什么事都靠父母，在外大筆花錢，在內大筆報銷，都不知道以后是怎么樣的一種人?！案F人的孩子早當家”，的確是真的。這些生活在社會底層的人需要大家的幫助，國家的援助，才能振作起來，不然永遠擺脫不了貧窮。讓我們伸出雙手，關愛貧困家庭，一份真誠一份情，讓世界充滿愛，讓窮人充滿樂，讓關愛貧窮家庭的信念永存！

社區調查報告

一、資料與方法。

（一）對四個醫院的患者調查結果如下：

從表一可看出，雖然是社區醫療服務，但工人和農民是的他們主要服務對象。此類人經濟水平低，醫療費用支付能力差，能用于化驗檢查的費用很少。據統計，我國農民醫療消費全國水平為68．13元，醫院對其服務可能難以收回成本，并且在社區醫院治療的多為不太嚴重的病，不需要復雜的檢驗，這也使得醫院的效益難以得到提高。

調查過程中，有患者表示很擔心有沒有必要的進行化驗檢查的病，而醫院醫生會濫開化驗單。而且他們表示沒有醫生的建議，他們自個兒很少有主動去醫院化驗檢查的的。因為他們沒有多的用于治療過程用于化驗的費用。

這張統計表更是進一步體現民眾對于社區衛生服務中心檢驗科不是那么的滿意。我們也從其他方式了解到人們對社區醫療都不是非常的信任，這是由于什么原因造成的呢？怎樣改善這種現象呢？下面有我們對社區衛生服務中心檢驗科工作人員的問卷調查結果統計。

（二）對于四個社區衛生服務中心檢驗科工作人員的調查結果：

社區醫院的檢驗人員年齡層次偏低，職稱也比較低，（表一）社區醫院的檢驗人員有在后來工作中通過其他方式再考的更高的學歷，但這樣的情況只有很小一部分。

而且，隨著檢驗醫學商等教育的快速發展檢驗醫學中等教育則迅速萎縮。檢驗技術人才匱乏，（表三）我市社區衛生服務中心的檢驗人員學歷偏低。但是他們接受在職繼續教育機會非常少、非常困難。甚至工作幾年以來都沒有進行過進修學習或者深造，而據我所調查的，幾個社區衛生服務中心的檢驗工作人員幾乎都是中專畢業。

而且在我調查的時候有檢驗人員跟我表示，畢業幾年后，社區醫院幾乎沒有進行經常性的技能和專業知識的考試，也沒有去過上級醫院進修和學習（表三），所以有一部分的在學校里學到的檢驗知識她已經遺忘了。

這對于檢驗的專職人員和醫院來說是都是非常不好的，對于就診的患者來說也不是一個好現象，如果這樣的情況持續，或者甚至越來越嚴重的話，對于我們的社區衛生服務以及鄉鎮醫院之類此層次的醫療服務簡直是一場災難。

醫療業務量少，化驗成本高，經濟效益低。由于社區衛生服務中心服務半徑小、技術力量不強、基礎設旅欠缺，導致醫療業務量少，化驗室總檢測標本量少，檢驗資源閑置，運行成本高。檢驗科的工作人員的數量也非常的少。此類醫院的病床位幾乎都是在四五十左右，（表四）調查中，還有一個醫院更是只有二十床。這些醫院檢驗科的面積也很小，有86%的醫院檢驗科面積只有26m2~30m2，有些醫院甚至沒有做分隔措施，這讓前去檢查的病人對社區衛生服務中心的檢驗結果的準確性信任度直降。隨之醫院的醫療業務量也減少，這樣的如同惡性循環般的運行。

調查中，在對于這個題目，有的社區醫院有些檢驗人員更是不知道sop文件是什么。足以見他們對于實驗室化驗的規格的忽略。

32．43％，參評單位的成績也不及其他醫院，而導致這種現象的原因總結無非是：

近20年，我國二三級醫院臨床實驗室已經形成了較為系統的'科學管理體系，使我國檢驗醫學有了長足的發展，臨床檢驗質量普遍提高。然而，二級以下的醫院，尤其是小城鎮的社區衛生服務中心以及鄉鎮衛生院，規模小，醫療設備簡陋，醫療技術總體水平低?1，檢驗醫學發展相對滯后，影響了我國檢驗醫學的整體水平。

三、對策與建議。

（二）由第一點，所以社區衛生服務中心及鄉鎮醫院應積極的向上級衛生行政部門提出申請，相關衛生部門應爭取國家鄉鎮衛生資金或扶貧資金，用于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院臨床檢驗室的基本設施建設。醫院的化驗條件提高，民眾對于醫院的信任度提高，醫療業務量提高直接影響醫院效益。

（三）詳細技術資料是實驗室sop文件制訂的基礎。

sop是即標準作業的英文縮寫，是貫徹《要求》的基礎。而企業提供的各種技術資料對程序文件的編制很有幫助，有時會成為化驗室文件的重要依據。實驗室制訂檢測程序時，如果制造商提供的使用說明書符合《要求》，其描述可作為檢驗室的操作程序，所使用的語言能被檢驗室的工作人員所理解，則檢驗程序應部分或全部地以此說明書為基礎來制訂。諸如此類，檢驗室在制訂“質量書冊”、各種“管理程序文件”、各項檢驗項目的“作業指導書”等都需企業提供詳細技術資料。

（四）針對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院臨床檢驗特點與規律的開展系統研究，確立其化驗室標準。國家或省臨床檢驗中心應組織管理科研人員對這種層次的醫院的檢驗醫學的特點與規律進行系統研究，宏觀上建立社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的省級標準，應根據我國區域衛生規劃目標l6j，由國家或省級臨床檢驗中心制定社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室基本工作日錄。該目錄應是化驗室基本設施配置的依據，商品試劑開發的目標，是開展eqa的范圍，最重要的是實現法制化管理。這點非常重要，許多的規定是有的只是這些醫院因為各種主觀或者客觀的原因沒有做到，而上級部門也沒有嚴格把關。

(六)延伸社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的業務區域范圍，提升臨床檢驗資源的經濟效益，鄉鎮衛生院，尤其是遠離城市的鄉鎮衛生院，其化驗室可突破醫院小圈，延伸服務區域，實現有償資源共享。

(八)開發生產適合于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院的檢驗商品試劑。社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室受儀器設備落后的影響，現商品化試劑在種類、包裝等方面尚不能滿足其檢驗室的工作要求。目前，適合社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的試劑盒種類較少，適合于手工比色分析的部分試劑盒隨帶標準液不足，或試劑盒有效期短而包裝量大，造成試劑浪費。試劑生產商應針對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院為市場開發產品。

(九)建立適合于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室檢驗技術人員繼續教育的體系。要提供在職的、低投入的、結合工作實際的繼續教育方式，如在國內專業期刊開辦繼續教育欄目等。各地(市)的醫學檢驗中心或檢驗學會有責任擔負起社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗人員的在崗培洲任務，形成檢驗專業繼續教育網絡，制定培訓計劃，落實培訓制度。提高他們的專業素質。

（十）有資料顯示因中國醫學裝備協會舉辦的第十九屆學術年會，各級政府將繼續加大投入，支持基層醫療機構按標準配置基本設備。那么，基層醫療衛生機構應該怎樣配備適宜的檢驗裝備？如何使基層檢驗能力盡快達標？就是招標莫忽視售后服務“價格只是招標的條件之一，不是價格越低越好。一個好的中標產品，首先質量是好的、服務體系是完善的，其次才是價格低廉?！苯夥跑娍傖t院檢驗中心主任叢玉隆認為，基層醫院配備設備必須注重性能和投入的性價比。