工作報告是一種自我管理和自我提升的重要方式,通過不斷總結和反思,在工作中不斷進步和成長。通過閱讀這份工作報告,我們可以了解到作者在工作中的創新思維和工作方法。
(縣人事勞動社會保障局)。
各位領導:
[范文搜網-]現在,由我代表縣社會保險委員會作2005年全縣社會保障工作基本情況及2008年社會保險工作思路的報告,并請在座的各位領導提出寶貴的意見和建議。
一、2005年全縣社會保險工基本情況。
2005年是全面貫徹科學發展觀、鞏固宏觀調控成果、保持經濟社會良好發展態勢的關鍵一年,也是全面完成“十五”計劃、銜接好“十一五”發展承前啟后的一年。一年來,我縣保險工作在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業務部門的大力指導下,在全縣各有關部門、單位的支持、配合下,按照年初的部署安排,突出重難點,找準切入點,把握結合點,以點帶面,全面作好了各項工作。
(一)、團結拼搏,奮力開拓,各項目標任務取得新成績。
1、全縣企業離退休人員基本養老金社會化發放的工作成果得到鞏固和完善。全年共為2470名(凈增參保人員201人)參保離退休人員按時足額發放基本養老金2301萬元,社會化發放率達到100;養老金實收2357萬元,當年結余-64萬元,累計結余1790萬元,基金支付能力達到9.1個月。
2、機關事業養老保險穩中求進。全年應撥付機關事業養老金2865萬元,實際撥付2865萬元,養老金發放率100。不斷完善基礎管理工作,無擠占、挪用基金現象發生。實際收繳機關事業保險金2717萬元,當年結余―204萬元,累計結余1070萬元。對參險單位的繳費基數核定、繳費情況、養老金發放情況等進行了書面稽核,稽核面達到了100,為機關事業養老保險工作目標的完成奠定了堅實的基礎。截止年底,我縣機關事業參保人數已達6934人。比上年凈增-18人。
3、工傷保險工作的開展順利。工傷保險覆蓋面不斷擴大,參保職工達到了10175人,完成市年計劃的144.5。深入省直單位和企業宣傳工傷保險政策,不斷提高他們的參險繳費意識,新增1156人納入工傷保險范圍。全年共收取工傷保險基金46萬元,;全年共支付工傷保險基金21萬元;當年結余25萬元,累計結余142萬元。嚴格執行《工傷保險業務規程》,不斷規范我縣的`工傷保險業務,對相關工作進行了微機管理。對發生工傷事故的參保人發生的藥費嚴格進行審核,層層把關,防止了弄虛作假現象的發生,保證了工傷基金的正確使用。
4、失業保險覆蓋面不斷擴大。全年新增參保人數人,完成市計劃1,企業參保率達。到10月止,全縣參保人數達9025人。全年應征繳失業金萬元,實繳231.57萬元,完成計劃的。比上年度凈增75.41萬元,當年結余174.9萬元,累計結余752.19萬元。應清欠萬元,實際完成萬元,完成計劃的。嚴把失業金發放關,按照規定共為1570名符合條件的失業人員發放失業保險基金39.92萬元,失業保險金發放率達到了100。
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帶著滿滿的自信我們在九月份開始了這個學期的旅程,現在已走完這個學期,在這個學期里,我擔任組織委員一職。組織委員,顧名思義,負責組織班級里搞的活動,維持秩序,使活動能順利進行!除此之外,作為一個組織委員,還要適時地組織一些有益的活動,以豐富同學們的課余生活,同時也能增進同學之間的相互了解。作為一名普通的班級干部,我積極參加班里組織的各種活動。無論是在搞活動之前的籌備、策劃,還是活動中注意的事項、遇到的問題以及活動后我們發現的不足,都讓我收獲頗多!
本學期本團隊和其他團隊組織了多次團組織活動。在活動中同學們表現積極,充分發揮了同學們的才能,為我團隊的課余生活又添加了絢麗的一筆。這一學期各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少,而同學之間互,了解和認識也使團隊工作能更加順利地進行。運動會、羽毛球比賽、社會實踐等等,歷歷在目,畢生難忘。
作為班里的組織委員,我認真地感受了每位同學的感言,才發現真的還有好多事情是還沒有做到的。來自不同生長環境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法,有很多不同性格的人,還有一些和其他同學一樣有著熱情但羞于表露的人。作為團隊的組織委員,我想我有義務來關心同學們更多心靈上的需要,這也是我發現在以往工作中的不足之處,所以在今后的工作生活中,我會在這方面傾注更多的力量。我希望在新的一學期中努力改進。在干好本職工作的同時,和其他班委一起將我們團隊帶到一個更輝煌的高度。
回首大一生活,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神,共同努力,再創佳績。展望新學期,希望同學們一起努力,將這個大家庭建設得更加和諧,更加溫暖!
最后,謝謝同學們和輔導員能給我這次擔任組織委員的機會,為班級貢獻我的一份力量。在下個學期里,希望同學們繼續給與監督,對我的工作提出意見和建議,我也會繼續努力!
讓我們大家為我們重慶醫高專20__級護理系更輝煌的明天繼續奮斗吧!
組織委員工作總結帶著滿滿的自信我們在九月份開始了這個學期的旅程,現在已走完這個學期,在這個學期里,我擔任組織委員一職。組織委員,顧名思義,負責組織班級里搞的活動,維持秩序,使活動能順利進行!除此之外,作為一個組織委員,還要適時地組織一些有益的活動,以豐富同學們的課余生活,同時也能增進同學之間的相互了解。作為一名普通的班級干部,我積極參加班里組織的各種活動。無論是在搞活動之前的籌備、策劃,還是活動中注意的事項、遇到的問題以及活動后我們發現的不足,都讓我收獲頗多!本學期本團隊和其他團隊組織了多次團組織活動。在活動中同學們表現積極,充分發揮了同學們的才能,為我團隊的課余生活又添加了絢麗的一筆。這一學期各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少,而同學之間互,了解和認識也使團隊工作能更加順利地進行。運動會、羽毛球比賽、社會實踐等等,歷歷在目,畢生難忘。作為班里的組織委員,我認真地感受了每位同學的感言,才發現真的還有好多事情是還沒有做到的。來自不同生長環境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法,有很多不同性格的人,還有一些和其他同學一樣有著熱情但羞于表露的人。作為團隊的組織委員,我想我有義務來關心同學們更多心靈上的需要,這也是我發現在以往工作中的不足之處,所以在今后的工作生活中,我會在這方面傾注更多的力量。我希望在新的一學期中努力改進。在干好本職工作的同時,和其他班委一起將我們團隊帶到一個更輝煌的高度?;厥状笠簧?,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神,共同努力,再創佳績。展望新學期,希望同學們一起努力,將這個大家庭建設得更加和諧,更加溫暖!最后,謝謝同學們和輔導員能給我這次擔任組織委員的機會,為班級貢獻我的一份力量。在下個學期里,希望同學們繼續給與監督,對我的工作提出意見和建議,我也會繼續努力!讓我們大家為我們重慶醫高專20__級護理系更輝煌的明天繼續奮斗吧!
轉眼間20xx年的時間就如同細小的砂礫般在掌心流失掉了,盡管在這過去一年的時間已經沒有了,但在經歷了這段工作后,我也將更加有價值的財富留在了手上。
回顧這一年,在領導的積極帶領下,我們xxxxxx公司在過去的一年來急速發展,盡管期間的險境重重,但我們積極應對,努力客服市場中的不利局面,將危機轉化為了機遇,將壓力,化作前進的動力!
而作為前臺的人事員工,為了迎合公司的發展和擴張,我也在工作中積極的發揮自己的作用,為公司招攬更更多的人才力量,并管理好公司員工們的情況,讓公司各部門都能沒有后顧之憂的前進。如今,一年的時間過去,我在工作中也經歷了不少事情,現對這一年來的工作情況做如下匯報:
作為一名xxxxxx的員工,我早在會議中感受到了公司即將發展的決心!我深知只有自身能力足夠,才能跟上公司發展的步伐。為此,在學習方面,我無時無刻不在努力地更新自己,讓自己能在工作中改善思想,并不斷的加深自己對公司各部門的了解,提升招聘的質量。
此外,我還利用空閑的實際鍛煉了自身的招待能力,學習了招待禮儀和用語,更好的完liuxx善了前臺的形象。并且,生活方面我也積極關注國家發展,了解政策的變動,讓自己能培養正確的世界觀和價值觀,并在生活和工作中積極幫助他人,培養自身良好的個人品德。
在人事工作上,因為今年的情況,我們基本上所有的招聘都是在網上進行的,只有少部分親自去招聘會。但依舊在一年中收獲了近xxxxxx份簡歷投遞。因為在公司發展的同時,我們所缺少的人才就更加重要!為此,我也一直在積極招聘,爭取盡早招聘到適合的人才。
此外,我們也在積極參與校招。通過招聘眾多的應屆畢業生,由公司培養成適合的人才,對我們的現在的這種缺乏人手的情況下更加的適合。
而在人員信息的管理上,因為加入了眾多新人,也有不少的老員工在今年離職,所以我特地對公司的職員信息進行了的幾次更新,保證每位員工信息都是完整的。
總的來說,這一年的工作發展的很迅速,我也一直在忙碌中抓緊更新自己。如今,一年過去,不僅自己有了不少的成長,公司也壯大了很多!但在明年的工作中,我會更進一步的努力,讓自己最大化自己的貢獻,成為一名出色的人事!
20xx年x月xx日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。
還有幾天就工作滿三個月,能進入xxx成為正式員工了,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在公司行政人事部工作三個月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。
在人事部門工作,我作為人事行政專員,擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作等。
當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:
一、員工的考勤管理。
1、組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理。人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總,月底總結,提出《月份人員請假匯總表》,上交財務部。
2、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作。
二、招聘。
一般是通過學校、網絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗。
三、人事檔案管理。
人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢。離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。
四、通告。
通知的發放,做會議記錄。人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認后發放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。
公司日常事務具有告知性的事情,則以通知的形式發布。會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的形式進行存檔。
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
三個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝公司的栽培和任用。
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人事由簡入難,助理是初級階段。發展空間還是很大的。下面是本站小編為你搜集的人事助理。
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轉眼間,來到“××××公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員。
崗位職責。
培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;。
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;。
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;。
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種。
規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的。
工作體會。
1、學習是做好工作的重中之重;。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;。
畢業之后我在×公司從事了×年×的工作,其業務范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年。
工作計劃。
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
1.前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;。
2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;。
3)開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作:
1.發布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐“”重要思想,樹立和落實科學發展觀,把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎實實做好工資統計工作。部署并完成了全局職工xx年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報xx年各種工資、干部年報;完成xx年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位xx年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息數據庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的年審,建立船員證書數據庫,實現船員證書管理的信息化、規范化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
四、踏踏實實當好助手。作為副手,在擺正自己位置的基礎上,獻計獻策,盡心盡力,協助處長做好處里的各項工作,當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來,根據局領導的安排,本人主持人事處的工作。在局領導的領導下,團結和帶領全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關系,保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為:完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系文件,并順利通過換證審核;制定我局xx年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃;布置xx年度考核工作。
xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
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人事文員的工作包括很多:招聘、培訓、績效考核、人事檔案管理、勞資等等,本站小編為你整理了人事文員。
希望可以幫到您。
見習期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創自己的事業!人們都說三十之后,事業沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業,我愿終身奮斗!
工作簡要總結:
一、負責公司文字印刷、文件收發、資料整理、印章的使用保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續;員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作。
要求自己:保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。
協助上級掌握人力資源狀況;。
%填制和分析各類人事統計報表;。
%擬訂公司。
規章制度。
招聘制度草案;。
%幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,組織策劃員工的各類活動;。
%協助上級推行公司各類規章制度的實施;。
%協助上級完成對員工的年度考核;。
%管理爭端解決程序。
通過各種形式,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,努力學習”三個代表”重要思想、黨的方針政策,科學發展觀的一些基本問題,提高了政治理論水平;認真研究統戰、政協理論(新章程),學習經濟、科技、法律(新憲法)等現代知識,鉆研調研寫作等基本技能,以便更好地開展政協工作。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作。
1、文員工作嚴要求。
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
20xx年2月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是、人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進?,F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經?;?。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在、1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
。
為企業經營提供了可靠的后勤保障,發揮了部門的職能作用,工作總結如下:
(一)建立勞動人事以及相關資料
1、建立人事檔案與相關資料
2、建立相關制度
(二)招聘與檔案的管理
1、招聘
a:人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業學校等保持聯系。
b:除了常規招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯系,在有畢業生的季節,及時與學校取得聯系,以方便對人才進行儲備。
c:鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
a:在職人員員工檔案。
b:離職人員員工檔案。
c:應聘人員檔案存檔等三部分。
(三)勞動關系問題
1、現有人員編制情況。
2、人員流動情況。
3、勞動關系情況。
由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
(一)勞動工資
(二)人員定編、審核
淡季人員旺季增加人員
(三)員工食堂:
(四)員工宿舍:
1、部門培訓
2、新員工崗前培訓:
3、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:
(1)碟片培訓
(2)經理以上人員講大課
陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務員的五項修煉》經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業務范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責任感在服務中體現得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創造更高標準的服務水準而作鋪墊。
(3)聯系外來培訓:例如此次與重慶工業技工學校聯合舉行的計算機培訓,在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯系此類培訓。
從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛生等全方面的檢查,主要起到監督的目的。
本月對質檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發現各部門環境衛生質量有所提高,但今后還有待于加強不定時質檢的力度。
“xx酒店秋季服務技能比賽與形象大使選拔賽”。
從一周的開始到結束,這個時間并不長,但每一天的工作足以填滿整個自己,那么一周后如何進行周工作總結報告呢?以下為的范文,可作參考。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的`意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事周工作報告。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的一年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
1、招聘工作;
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙;
畢業之后我在x公司從事了x年x的工作,其業務范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業狀況;同時xxxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領導監督和指正。
今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經驗的積累和在領導同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段艱難的考驗與磨礪,現就今年個人工作總結如下:
一、工作總結
(一)人事方面工作總結
(二)行政方面工作
行政工作比較繁瑣,小到復印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學到不少?,F將行政工作匯總如下:
2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產生許多文件需要進行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據不同檔案的不同年限及時進行檔案更新。
3、辦公用品采購:根據公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進行辦公用品的采購:根據庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經理審批后,方可聯系商家進行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統計:辦公用品購入后進行入庫登記,統計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領辦公用品時需要填寫《辦公用品領用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據領用情況進行庫存統計,并將庫存紙質資料打印出來經主任核實后,整理存檔。
4、固定資產的采購與維護管理:每月根據公司各個部門固定資產(電腦、辦公桌椅、電話、空調、打印機等)的變動情況,及時進行統計與記錄,需要有紙質檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產,需要寫申請,經領導批準后,方可進行采購;日常工作中出現各個部門的固定資產若損壞或不運作的情況,經各個部門申請維修后,找到相應的負責人進行維修。
6、其他行政類工作:協助領導做好公司的其他事宜。
二、工作體會
(一)工作中存在的問題
由于剛入公司不久加之個人能力問題,在工作中時常會出現一些紕漏。面對突發情況,應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情況、工作中常常處于被動的狀態,主動性不高等情況。
(二)改進措施
針對這幾個月中在工作處出現的這些問題,我將以積極的態度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續保持謙虛、謹慎的態度去處理工作、與人溝通;不斷地區學習良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優勢與不足;加強自己在工作中的主動性。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,還將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件,檔案管理完善,簡歷完整的檔案目錄表;
3、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感。
4、更好為全公司各部門的同事做好服務。
此致
敬禮!
報告人:xx
20xx年xx月xx日
新年伊始,萬象更新。在公司領導和其他同事的幫助和支持下,對人事行政方面的事務有了更多的了解。為了彌補過去的不足,取長補短,特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結。
20xx年公司的招聘渠道主要是現場招聘、網絡招聘、社區張貼廣告和內部推薦。全年招聘費用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現場招聘會花費2980元,網絡招聘費1620元。招聘情況如下表:
可以看到20xx年的招聘工作其實是很大的,20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次),是公司成立以來入職人數最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數據可以看到,公司的流動率是非常大的,但是我們應該相對的看待這個問題,因為這個現象在制造行業中是很普遍的問題。
從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規律:生產一線人員可通過社區張貼廣告、內部推薦、開發區職介所推薦和開發區現場招聘會來進行,周期短、花費成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術人員、管理人員則可通過現場、網絡招聘來進行,所需招聘成本招聘周期相對而言大些,但可以招到適合公司的人才。
由于公司在不斷發展壯大,明年的招聘任務也會更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。
從20xx年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓、員工行為規范管理制度等方面內容,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規范進行了明文的規定。手冊的出臺,會使公司的正常發展更加順利和便暢。由于涉及的內容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會在20xx年上半年和大家見面。
每月統計考勤是我們的基本工作之一,按時、保質的統計好是我們的責任。在過去的一年里,這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統計,如下表:
備注:此統計只針對當月在職員工考勤,離職員工數據不在此內。
從統計的不完全數據來看,今年各部門遲到的總次數和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發部,遲到次數從去年的36次下降到現在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。
可能有些同事知道研發部有一個不成文的內部規定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時,就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎上翻一翻。在這里,我不是提倡研發部的這個做法,只是覺得適當的獎懲可以讓我們的工作做得更好。
認真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統計,發現大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應和支持公司的“節約”意識的號召。
這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機2臺,大型綜合打印復印機一臺。全年三臺打印機換墨粉大概花費了2925元,維修費用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對于公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節約上做得更好呢?當然有,打印相同內容時,如果沒有特別需要請使用復印,這樣可以節約粉墨;打印文件時,如果不需正規格式自用時,可能使用完整的二手紙或稍微調小字體和間隔,這樣可以節約更多的紙張等等。
比如復印、傳真、報刊雜志的收取和保管、信件的收取和發放、電子郵件的查閱與轉發;前臺電話的接聽與轉接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區域及領導辦公室的衛生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發的宿舍問題,員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題,但都在經理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。
總結具體的工作成績及存在的問題分析:
1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看 2006年7月1日至8月31日止,公司總人數481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管-理-員工與技術員工,需要填相關的公司應聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進的是:a、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;b、對于新招來的技術工或是管-理-員工,需要上崗培訓,讓他們了解公司的規章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業形象,這點很重要,也是我們人事部工作的所不足之處。c、增強對新員工的試用期考核,現在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對新進技工與管-理-員,考核的方式也主要由主管看其平時表現,通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、主管評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設計了公司人力資源記錄表;并且規定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現情況,按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師-父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對于新進來的員工落實好工作后,由我分配給他們相應的房間,最后有寢室長安排到位。在分配房間的時候按照如下規律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個單人間,機修、電工兩人一個房間,有妻子的.機修與妻子一起享有一個單人間,質檢員四人一個房間,普通工人八個人一個房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝,及檢查,費用統計。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物,引發一些偷盜行為,配合經理也開展了一次《家長會議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規定,以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,同時給每個宿舍進行大檢查,設計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考,并把發現的問題采取措施急時解決。到現今為止,文明寢室已經誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責,每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側重點的進行檢查。監督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發事情,如吵架、賭博行為急時解決,解決不了上報經理處一同協商。
6、對辭職員工,審核交辦的手續。查看辭職報告是否起全,移交手續是否到位,對于普通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式,沒有太多變化。
7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,并分析各車間員工的需求情況,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個車間的總人數等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管-理-員工的更詳細資料,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況。
8、一些節假日禮品的發放與廠服發放,廠服發放定在每月8號,看人發放大小,不得試穿。對于一些禮品發放,也就是在節日或是活動中。經過一些工作經驗發現,這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時候,職工們沒有穿統一的服式,沒有我們華靈公司的任何標志性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業樹好形象的關鍵點,這點需要提高意識。再則關于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節假日,這點按勞動法來說是絕對不合法的,同時結合實際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區分開來),時間可以不固定,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,很大一部分取決于工作的勞逸結合。
9、公司一般的例會,每一次我的工作是先搞好衛生,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后整理場地。經過幾次的開會我發現了一個比較嚴重的問題。每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關鍵點是沒有調動大家的積極性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規納進公司的規章制度內。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應俊兩個人輪流換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班?;顒邮议_門,一般較多人去打臺球、乒乓球。工作之余的健身很好,當然相比較,圖書室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個在場。這與員工好學有關,當然很大一部分由員工反應說這里的書太少,新書太少。我覺得有必要定期購些書籍,并張板公布,弘揚讀書精神。
11、5月至今,本人配合公司相關人員,組織了兩次大型的文藝晚會,《xxx江濱之夜文藝晚會》與文化館,婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點點滴滴,有許多的不到位之處有待改進,希望經理能提供寶貴的意見與建議。
12、婚育證、暫住證的統一辦理,各組織辦理了一次,一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。對于貼張通知,出現過一些文字錯誤,字句不通,絕對要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細并去閱讀一般性公文的寫作技術,有待進步。
13、公司電風扇的發放,在老萬的指示下,規定只有夫妻房可以發放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領取。車間開水票、飲水票的領取,定在每月底倒數第二天。領取這些東西的時候都用相應的表格簽字登記。
14、在食堂這一塊,出現的問題頗多,員工們反應強烈。主要原因是衛生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施,并沒有效果,主要原因是沒有人監督執行。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導”活動對食堂起到決定性的轉變。我將在整個活動中認真執行監督工作。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事行政工作報告。
20××年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20××年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
作為一名新員工。做好每一項工作。為人正直,任行政與人事部經理期間。堅持原則。原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
都是一座山。即便前進一小步也有新高度”按我理解,欣賞王石在全球通”廣告宣傳里的一句話:每個人。世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上。高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,提供的方案和建議才是全面的具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
增加團隊凝聚力的途徑。因此在去年半年的工作中,員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑。員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法。多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到員工的認可。
為各部門提供良好的服務。為每位員工建立家的溫馨,行政工作是項服務性工作。配合各部門的工作。讓每位員工有歸屬感是義不容辭的責任。為此,首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的批評衛生差的使每位員工都能認識到辦公室就是家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
也是激勵其他員工的有效方法。為此。鼓勵真正優秀的員工,獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可。評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工。為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的當然,懲罰不是目的既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
以上一年的工作中還存在很多的不足之處。當然。
好的計劃能夠預先調配資源。用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,計劃是行動的指南針。有條不紊的開展工作。降低了工作效率。
加之學院對專業要求的專精尖。既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作。尤其對老師的要求。這就要求我通過多種渠道進行篩選,但一直以來,僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我需求,這就極大的限制我招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
但人員的素質不能滿足學院的發展。但由于各部門事務性工作的繁忙,由于學院各項業務正處于發展壯大的階段。這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓。自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制。
自我評價:
1人事工作要求原則性強。這兩項有效的結合行政工作要求平穩意識強。
還欠缺。
2工作中有時脾氣急躁。將情緒化帶到工作中。遇事不夠冷靜。
3行政工作事多面廣。處理問題不夠細致。有時考慮問題不夠周全。
影響工作效率。
4和領導、同事溝通不是很到位。
需提高自身的業務能力。提升自身的綜合素質,以后的工作中。提高自己的高度。以達到學院的要求。
事無巨細又千頭萬緒。為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
轉眼又一周,時間過的太快了,上班到放工一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。下面,我將這周銷售工作總結如下:
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作布滿***、對生活布滿渴看、對追求幸福依然執著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸臥冬但是我自己并不以為這肯定就是錯誤的。
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層治理者都要到店面進行監視盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震動畢業論文格式范文又生氣。
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面。
也許是職業病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是往手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,由于這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,不過沒關系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在mt公司,現在關系也鐵的很。
手機行業,采購部和市場部聯系最密切,也是最敵對的兩個部分,大多情況下我們采購進來的產品假如賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,治理不善,哎,這兩個部分又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
透過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,假如細心觀察都會發現很多意想不到的用意?!皩P牧伎唷卑?取之于民,用之于民,韓國這幾至公司發展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上往給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人莢冬就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國莢冬人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司熟悉到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監往美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會發生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售2000臺手機,最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現不了了,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部分內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
不少職場人士每周都要寫周工作總結,那么,周工作總結怎么寫呢?周工作總結的格式是怎樣的?為了讓大家更清楚如何寫好周工作總結,以下給大家提供一篇周議論文范文工作總結范文,僅供各位參考。
轉眼又一周,時間過的`太快了,上班到放工一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。下面,我將這周銷售工作總結如下:
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作布滿***、對生活布滿渴看、對追求幸福依然執著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸臥冬但是我自己并不以為這肯定就是錯誤的。
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面。
也許是職業病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是往手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,由于這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層治理者都要到店面進行監視盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震動又生氣。
手機行業,采購部和市場部聯系最密切,也是最敵對的兩個部分,大多情況下我們采購進來的產品假如賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,治理不善,哎,這兩個部分又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,不過沒關系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在mt公司,現在關系也鐵的很。
透過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,假如細心觀察都會發現很多意想不到的用意?!皩P牧伎唷卑?取之于民,用之于民,韓國這幾至公司發展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上往給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人莢冬就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國莢冬人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司熟悉到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監往美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會發生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售2000臺手機,最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現不了了,還真點愧疚的感覺。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事部周工作報告。
作為人事專員,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統信息的及時更新、通知的發放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業,也沒有從事人力資源的工作的經驗,經驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩學習,虛心請教。
9月份,我去了三場校園招聘,分別是9月15號的南京林業大學校園招聘會、9月16日的南京理工大學校園招聘會、9月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業要求很強的企業前去招聘,我們企業作為本土知名民營企業,也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
九月份入職離職人數比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部9月份工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足?,F在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
上、下勞動保險方面,一般市內有就業證的員工,都可以在網上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發票病例上沒有體現,報銷不了),發票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業務水平。
意外險報銷方面,現在還是陳麗姐負責,后面可能會交給我來管理,我也會努力學習,盡快上手。
入職檔案:主要包括員工的合同、就業證、個人信息、就業登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發生不必要的糾紛。
erp系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
日月飛逝,光陰似箭。我在xx的實習快結束了。實習四個多月,在人事行政部學到了很多,充分感受到了這個小家庭的溫暖。這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和練習,我對人力資源的工作有了清晰理性的認識,在人際交往和工作行為上都有了成長,為以后的工作積累了一定的經驗。同時,我也認識到自己的很多缺點,我會在以后的生活、工作、學習中克服這些缺點。
這是一部非常細致的作品,可以體現出人際交往的藝術。剛開始雖然進行了一些訓練,但是由于心理素質短,經驗不足,還是有點短,處理過程比較混亂,花了很多時間才做好。經過一個多月的學習和實踐,根據文件仔細梳理了處理過程,我逐漸熟悉了這項工作。除了宿舍安排,其他入職手續都可以獨立完成,從xx到xx可以辦理入職手續近60人?,F在已經能熟練獨立的完成了,能很好的接待各種性格的員工,很大程度上鍛煉了自己的心態。
人事工作一絲不茍,需要耐心、細心、專注和責任感。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,我們需要及時調整心態,不僅是從公司的角度,也是從員工的角度,嚴格按照規定做好新員工的入職手續。就拿宿舍安排來說,新員工總是想和自己熟悉或者認識的人住在一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣,要求換宿舍。這時候需要根據公司規定在安排下盡可能的協調。如果條件不允許,一定要做好解釋工作,避免沖突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工之間橋梁的作用,以及調節公司和員工之間矛盾的責任,也滲透了人際交往的藝術。高爾夫俱樂部不僅是旅游企業,更是服務企業,我們的員工是為客人服務的,所以人事部門是為員工服務的部門,一定要牢記這個角色。
一般情況下,人事行政部每周一下午定期召開部門會議。我的工作是記錄每個同事上周的工作總結,本周的工作計劃,以及會議期間經理對關鍵問題的指示,然后會后整理成電子文檔,由經理修改后打印在紙上,參加會議的同事簽字后存檔。目前已完成部門例會7分鐘,實習生座談會2分鐘。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何把握會議的關鍵內容,充分鍛煉了我的語言組織能力,鞏固了寫作的基礎,這也是辦公室工作必備的素質。
寫會議紀要是一項簡單但不粗糙的工作。不需要面面俱到,但也需要客觀記錄會議的每一個關鍵點。剛接觸這種文字工作的時候,一直想盡可能多的記住信息。但是由于寫作速度有限,不可能把每個句子都記錄下來,所以經常會漏掉很多重要的信息。后來在網上找了一些如何寫好會議紀要的文章,學會了“一快二重要三省四代”的錄音技巧。第一是寫得快,第二是盡量只記錄要點,第三是省略熟悉的內容,最后是用自己的“語言”代替一些專業術語。這些技巧對我以后寫會議紀要很有幫助,大大提高了記錄效率,有效避免了信息的遺漏。
我覺得這是我接觸過的最辛苦的工作。俱樂部有14個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,考勤的工作量非常大。審核考勤應參考指紋打卡記錄和部門出具的異常情況說明,確認是否扣除異常情況;還需要查看上個月剩下的休假、休假申請表、加班申請表,確保休假數據和考勤表一致,然后進行累加。
10月份,我主要集中在學習上??戳酥芭鷾实目记诒?,了解了一些考勤和休假的規則。11月份第一次一個人復習考勤表花了四天時間,出現了很多問題。一方面是因為第一次練習,很多特殊情況不知道怎么處理;另一方面,沒有做考勤的想法,經常會丟失。12月份認真總結了最后的經驗教訓,花了兩天時間完成了全部的考勤工作,出錯率比較低。但是由于粗心大意,在打卡記錄后漏掉了一條關于某部門異常情況的備注,導致某員工在發工資時未扣早退。后來在注冊電子版的休息假時,發現自己向經理認錯,并采取了相應的補救措施,維持了相關規定的嚴謹性。
因為考勤直接關系到員工的切身利益——休息休假和工資,所以考勤員有必要非常小心。如果其中一個有缺陷,可能會損害員工或公司的利益。另外,我在考勤過程中也發現了一些問題。比如部門考勤人員沒有按照規定的格式填寫考勤單,備注或說明不能很好的反映非正常打卡的原因,加班和休息休假核算不準確。針對以上問題,我認為人事行政部有必要對各部門的考勤人員進行考勤培訓,規范統一考勤的基本要求,如嚴格按照規定使用考勤符號,普通加班和法定加班分開填寫,用彩筆突出公休日、法定節假日等節假日,并客觀地指出非正常打卡的原因,這樣一方面,一方面可以清楚地顯示員工的`考勤情況,另一方面可以減少人事部門的考勤工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率。
質檢是為了保證俱樂部更好的運轉,人事部組織各部門質量檢查員對俱樂部及其員工進行監督檢查。質量檢查主要分為以下幾類:一是每周對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是核實不合格報告;三是員工gfd的檢查;四、抽查各部門培訓效果。通過這些檢查,球會跑得很好,存在的問題會得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,登記檢驗時間和結果,并做好記錄。雖然是一份很簡單的工作,但是通過這份工作我們可以更清楚的了解俱樂部的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業有很大的幫助。
從10月到現在,我協助質檢主管做了17次質檢,大部分是針對值班經理提出的問題,也有對培訓效果、員工gfd、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,更加鍛煉了我的心態。作為檢驗員,其實在質檢過程中并不受員工歡迎。一方面,員工沒有意識到質檢的重要性,標準意識強,不愿意配合;另一方面,很多員工受限于學歷心態的原因,對“考試”有抵觸情緒。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往能力,在質檢上謙虛,注意做事的風格和方式,耐心引導被檢員工配合好。質檢一定要認真,但不能太認真,否則會引起員工的反感和負面情緒,不利于質檢今后的發展。
人事行政部每月組織各部門主管級以上管理人員檢查宿舍衛生,這是人事部門的一項重要工作。我們需要通知各部門時間地點,準備評分表和筆,然后帶領其他同事在規定的時間對50多個宿舍逐一進行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查報告。雖然是很簡單的工作,但是做好還是需要一些想法的。就拿考察來說,因為俱樂部部門多,人員比較雜,每個宿舍基本都是七個人,不能高標準苛刻的要求,要重點鼓勵和激發員工維護住宿環境的積極性。寫檢驗報告也是如此。在反映典型問題的前提下,盡量突出好的一面,突出模范宿舍的模范帶頭作用。檢查通報不是目的,是手段,是做好員工后勤的手段。
這項工作剛開始的時候我很被動,因為有人拿了,所以沒有獨立思考怎么組織,應該注意什么問題。第一次檢查結束后,我反思了自己的一些問題,同時開始考慮檢查時拍的照片如何能準確對應宿舍,如何提高計算平均分的效率,如何在通知過程中選擇有代表性的照片。通過這些思考,我真正從一個組織者的角度理解了這項工作,在第二次檢查結束時,我創新了統一評分的方法,制作了excel表格,減少了人工評分的失誤。從10月份開始,我連續參加了4個月的宿舍衛生檢查,不僅學會了與各部門溝通的技巧,還學會了如何組織類似的檢查,撰寫檢查報告,為以后的工作打下了基礎。
除了以上五項日常工作之外,我還接觸過以下工作:每天向新家食堂匯報俱樂部就餐人數,每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報,收集匯總日程,協助行政秘書發文,填寫涉外公文電話處理表,發放員工飯卡等。雖然這些都是簡單的任務,但是需要與各個部門溝通,組織語言,協調等能力和素質,這些都是人力資源工作所必須的。不可否認,通過這些任務,我變得更加謙虛,更加耐心,更加嚴謹。
通過這段時間的實踐,我也發現了自己的一些不足,最突出的就是缺乏主動性和創造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考。這兩個問題一直是我的缺點,我一直在反思,努力克服。實習讓我對這兩個問題有了更多的認識,相信在以后的工作中會有更清晰的方向和更大的信心去改進和完善。
我還記得在轉學談話中,經理對我的諄諄教誨,指出了我的不足和學習的方向,使我的實習工作有了明確的目標,鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然我沒有按計劃完成實習,但我在人事部的經歷將成為我職業生涯的寶貴財富。
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。 行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
1、 對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、 做好與外聯各項工作及公司各部門的管理及溝通,以使公司對外、對內的工作更為通暢。
3、 聯系各種媒體做好公司產品的對外宣傳工作。
1、 根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。 2、 規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、 有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
1、 順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、 逐步完善公司監督機制。加強對員工的監督管理力度。
3、 加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、 充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。 對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,使公司的管理更加規范化,只有完善的管理制度才能使得公司的發展進入到一個更高的層次。因此,進一步完善公司制度,實現管理規范化,本年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各部門及門店工作,協助處理各種突發事件。
擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司發展的保障,所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,認真貫徹落實國家局、省局(公司)指示精神,按照市局(公司)黨委穩固基礎,全面提升的總體要求,認真開展解放思想大討論活動,圍繞中心,服務大局,進一步深化用工分配制度改革,加強干部職工隊伍自身建設,全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實管理基礎,挖掘人力資源潛力,調動員工的積極性,為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。
(一)認真開以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動,提高人勞隊伍的自身素質。
為進一步加強干部隊伍思想作風建設,提高市局(公司)系統干部職工的素質和能力,市局(公司)在全市系統開展以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機,積極組織科室人員學習相關文件,圍繞提高“十個素質”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源,堅持召開科室周例會,總結前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來,我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神,深刻理解和準確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規劃的科學內涵,統一思想,提高認識,集思廣益,在總結十二五工作的基礎上,精心編制了十二五(教育培訓工作規劃)(人才發展規劃),對今后一個時期的教育培訓,人才培養工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態,努力開創‘卷煙上水平’新局面”教育,開展“卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻策活動等系列活動,不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平,科室人員的整體素質得到了進一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,進一步加強干部職工隊伍建設。
1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對基層單位領導班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉,召開座談會,查閱相關資料,民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內容,重點突出工作實績,考核結果,作為領導班子調整充實和干部使用的重要依據。
2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級崗位,4名同志分別到基層和市局(公司)機關掛職鍛煉。公開選拔副科級干部,拓寬了干部晉升渠道,調動了廣大員工的工作積極性,為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創造了展示自己的平臺,也為棗莊煙草由穩定規范向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良,朝氣蓬勃、德才兼備的副科級干部。
3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限,堅持德才兼備、任人唯賢的原則,堅持民主、公開、競爭、擇優。充分體現了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向,進一步暢通了基層員工成長通道,加大了機關、基層一般員工的交流力度,激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性,促進了市局(公司)機關員工整體素質和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級干部交流學習。市局(公司)制定下發了(棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學習交流工作方案),組織兩批股級干部交流,對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區市橫向交流,通過學習交流工作的活動開展,進一步了提高干部隊伍素質,激發了干部隊伍活力,促進各基層局(部)之間的工作交流,推進專賣管理、卷煙營銷基礎工作再上新水平,確保各項工作的穩步提升,促進棗莊煙草的穩定健康發展。
5.9月份組織了基層領導班子、領導干部和其他干部的考核工作??己说姆秶菂^(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;市局(公司)系統新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業務類學習交流的股級干部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層干部進行了調整,充實了基層業務和專賣干部隊伍,為xxx圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基矗11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入市局(公司)機關工作。
(三)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓力度。
今年以來,我們結合以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展,拓寬培訓渠道,創新培訓內容,做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作,提高廣大員工履行崗位職責的能力,同時,結合創建優秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質,全力打造全省煙草行業最團結、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展,年初我們根據省局(公司)教育培訓要求,結合市局(公司)實際,制定下發了(棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃)下發實施,做到了員工教育培訓工作的制度化、規范化。
2.出臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業余時間參加學歷教育,創建學習型企業,提高干部職工隊伍整體素質,我們根據(棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規定)制定了(棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定)報經職代會通過后事實,有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。
3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。
組織2名市局(公司)黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓;8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業資格技能鑒定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓;4名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。
4.組織開展遠程教育培訓工作,全市361名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓,使新進機關人員盡快實現角色轉變,適應新的工作崗位需要。
5.加強職業技能鑒定工作。
一是傾斜一線員工,在全省煙草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道,激發員工學習業務技能的熱情,全面提升生產操作類(業務技術類)員工的專業技能和操作能力。市局(公司)印發了(棗莊市煙草專賣局(公司)生產操作類員工崗位技能補貼發放辦法)。全市有100人享受職業技能補貼。在此政策的激勵下,全年共有141名專賣執法人員、205名卷煙營銷人員報名參加職業技能鑒定。
二是積極組織員工進行職業技能鑒定考前培訓。為全面提升員工的業務技能,提高職業技能鑒定通過率,為優秀縣級局、營銷部建設提供人才保障,市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓工作,邀請青州煙校老師進行考前集中學習,收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執法人員和168名卷煙經營人員通過了崗位技能鑒定,通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員通過率為80.55%,中級營銷員通過率為94.36%。高級專賣管理員通過率為66.67%,中級專賣管理員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交給的職業技能鑒定考務工作。6月20日和7月11日省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業資格技能鑒定鑒定考試和省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑒定考試現場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務,市局(公司)高度重視,成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組,制定了考務實施方案,由分管領導召集相關部門召開考務會議,在考場設置,考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯系方面細化責任,明確專人負責,保證了考務工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優異成績。對于此次競賽市局(公司)黨委高度重視,黨委主要領導親自安排,分管領導牽頭,人勞科、銷售部、市場部和相關部門科學安排,精心組織,通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手,在與青州煙校聯系組織進行業務知識、專業技能、ppt軟件集中培訓和為期1個月封閉培訓的基礎上,又邀請廈門達人咨詢公司專業師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點:營銷方案的策劃,ppt課件的制作,競賽現場模擬演練和案例分析。培訓期間,參賽選手以高度的責任心和使命感認真備考,經常加班加點學習到深夜,選手們相互團結,相互幫助,相互鼓勵,充分體現了團隊精神。此次競賽,全省共有120名選手參加,通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐,市局(公司)三名選手進入決賽并取得獎項,是獲獎人數最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛三同志被授予“省煙草技術能手”榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分,在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報“全國煙草技術能手”,并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業職業技能競賽,取得了全國35名的好成績。
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作,提高科學管理水平,有效地利用檔案,更好地為人事工作服務,市局(公司)對全市470余名聘用工檔案資料進行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制,優化人員配置。在相關科室的配合下對市局(公司)營銷中心配送部和五區一市局(部)定編定崗定責工作落實情況進行綜合調研。在充分調研的基礎上,本著“精簡、統一、效能”原則重新核定了全市編制,并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調整人員充實了嶧城局(部)、臺兒莊局(部)一線力量,通過全市統一調配,進一步優化了人力資源配置,提高了勞動效率。
4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算,并嚴格按照績效考核結果進行工資發放,充分發揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發了住房補貼,為全體員工足額繳納了各項社會保險,維護了員工利益,全方位調動了工作積極性。
5.認真貫徹執行省局(公司)關于統籌保險的各項政策措施,及時做好養老、醫療、工傷、失業、生育保險的繳納工作,每月及時核發離退休人員的養老金和生活補貼。按照省局(公司)要求,及時辦理了停保代辦人員退休手續的審批工作,及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數的核定,按照省勞動廳和省局(公司)文件要求,及時完成了市局(公司)社會保險費繳納清算工作。
6.認真開展了iso9000貫標工作,規范了人力資源管理基矗一是要求科室同志從規范管理、提升水平,促進企業長遠發展的高度,進一步增強對iso9000貫標工作,特別是對貫標內審及下步持續改進工作重要性的認識,轉觀念,調思路全方位地做好貫標工作。二是明確責任,細化措施,切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工,結合科室部門和崗位工作實際,從法律法規識別、流程圖修改,員工崗位任職能力評價、教育培訓、特殊行業人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題,完善措施,持續改進。
三是充分發揮職能作用,加強對基層單位的工作督導,借助貫標內審,全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科,加強對基層單位人力資源方面的貫標督導工作,依照iso9000標準要求,徹底規范全市人力資源管理的每個細節,通過檢查、督導,推進基層人力資源工作的持續改進,促進全市人力資源管理工作再上新水平。
在市局(公司)黨委正確領導和兄弟單位的配合下,人事勞資科做了一些應該做的工作,取得了一定的成效,但是我們清醒地認識到,與領導要求與先進單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距,創新意識不強,思想解放程度不夠,思維定式思想較重,缺乏創新精神。
二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統;日常培訓、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。
三是專賣、業務人員的職業技能培訓和鑒定工作需要進一步加強。
1.樹立大局意識,著眼于全局穩定和公正公平,緊緊圍繞實施好十二五規劃,做好人事勞資工作,全心全意地服務專賣專營,誠心誠意地服務于全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則,把握政策和工作的靈活性結合起來,進一步提高執行力,當好參謀助手,當好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事,人事勞資工作無小事”的科室訓條,嚴格按照崗位職責要求,明確分工,落實責任,團結協作,密切配合,培養團隊精神,發揮團隊優勢,共同提高工作效率和管理水平。年我們將以科學的精神,認真的態度、嚴謹細致的工作作風,扎實有效地推進人事勞資工作再上新水平。
2.落實省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神,進一步深化用工分配制度改革,加強干部隊伍建設,激發管理層活力,促進企業持續發展。一是進一步深化用工分配制度改革,繼續落實股級干部交流(綜合辦公室、法規),做好考察評議和總結工作;修訂下發(科級干部選拔任用管理規定)(科級干部選拔任用管理規定)(討論稿),規范干部選拔任用程序,做好基層局(部)股級干部選拔任用督導和規范工作;探索開展專業技術人員的職務聘任工作,進一步激發干部職工隊伍活力。二是繼續按照黨委的指示要求,在全市系統加大公開選拔年輕干部工作力度,建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制,不斷改進和完善民主測評、民主推薦制度,嚴格考核工作,確保改革取得實效。三是做好干部的試用期滿考核和專業技術人才的動態管理工作,通過機關競爭上崗和公開考試選拔市局機關工作人員等方式,優化人才結構,打通人才選拔任用通道,努力挖掘人力資源潛力,充分調動全體員工的工作積極性,全力服務專賣管理,服務卷煙經營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展,客觀準確地評價部門及員工績效,激發員工潛能,實現員工自主管理,形成有效的激勵與約束機制,全面提高企業經營運作質量和工作效率;按照(崗位考核實施辦法)要求,加強崗位管理與考核工作,逐步建立分類管理、系統全面、以人為本的崗位考核體系,對員工的工作績效、知識技能、工作態度、思想品德、專業技術等進行系統評價,科學引導員工發展,調動員工工作熱情,加大崗位交流工作力度,實施優化組合、擇優錄用、優勝劣汰,完善崗位規范,打造專業技術精、業務水平高、思想素質過硬的員工隊伍。
4.繼續理順勞動關系,規范合同管理和薪酬管理。通過加強勞動合同管理,進一步理順勞動關系,以聘用工管理為突破口,統一簽訂勞動合同,統一交納各類保險,統一薪酬管理,按照國家局、省局要求,逐步落實同崗同籌,充分調動聘用員工的工作積極性。
5.抓好人力資源系統運行工作,提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統數據維護工作,做到信息、系統更新統一、紙質檔案和系統數據同步,同時完善干部人事工作的痕跡化管理,夯實干部人事管理工作基矗完善改進人力資源體系建設,根據情況,進一步做好人力資源體系建設目標規劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設計完善工作;不斷適應國家勞動用工法律法規與行業大政方針政策的新變化,建立各類人員收入分配的平衡點;積極實踐和探索,設計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鉤的方案,切實調動好縣級局(營銷部)的工作積極性問題。
6.按照十二五規劃要求,拓寬培訓渠道,創新培訓內容,做好員工培訓和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計劃,明確責任,分級負責,整體推進教育培訓工作。建立培訓與管理相結合的激勵約束機制,把培訓、考核和使用結合起來,按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓,抓好人才培養,創新培訓形式,加大各類培訓的日常管理和考核,包括全員培訓、崗前培訓、適應性培訓等,提高廣大員工履行崗位職責的能力。
7.結合創建優秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,確保達標。同時要切實保證培訓質量,積極創造條件,通過各種途徑和形式,逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質,為棗莊煙草既好又快發展提供人力資源保障。
8.做好薪酬管理工作,落實好員工員工福利的發放工作,嚴謹細致地做好各類保險和企業年金的繳納工作,維護員工切身利益,把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作,抓好安全穩定和信訪工作的落實,為下半年各項工作加快提升工作,創造寬松和諧內部環境。
總之,年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領導下,進一步轉變觀念,更新理念,提高執行力,在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致,繼續認真貫徹執行省局(公司)孫公準局長的重要講話,把握精神實質,對照領導的講話找差距,細化分解人事勞資科工作計劃,按照又好又快、好字優先的原則,充分發揮科室人員的工作積極性和主觀能動性,不斷提高綜合素質,提高工作效率,加倍努力干好本職工作,努力開創人事勞資工作新局面,為棗莊煙草持續穩健和諧發展做出新的貢獻。
人員入職情況(包括培訓后實習人員):11月份新入職人員共34名,營銷人員2名、技術人員28名、編劇及音效3名、司機1名。大專及以上學歷26名。
人員離職情況:11月離職人員21名。技術人員17名,編劇及pa2名,勸退2名。
目前公司人員情況(不包括高新區):在職人員共194人,行政人員19人,編劇2人,音效1人,其他技術人員172人。
我于10月中旬來到人事部門的崗位,因當是本崗位人員已離開,沒有物品數目、人事材料和文字信息交接,由于受限于對專業知識的了解和掌握,開展工作有很多困難,在各位領導和同事的幫助下,經過努力,才順利的得以接手,并相應的步入正軌。
招聘渠道不廣,由于本地專業技術人員不多,外地高技術人員主要通過網絡進行招聘,宣傳效果不是太好;某些員工工作狀態不夠穩定,隨時有離崗走人的可能。人員流動性大,離職人員多,主要離職原因:嫌個人薪資偏低,轉正沒有通過心里不能接受,管理者溝通不到位,受不了公司紀律約束,個人另有發展等原因。
部分員工不遵守考勤制度,私自調休現象依然存在,晚上加班“混事”的現象較多。
制定《員工請休假管理制度》、《員工離職管理制度》、《部門崗位職責說明書》等,準備擬定《員工意見調查問卷》。
完善崗位說明書,落實《離職管理制度》,《員工意見調查問卷》,修改《考勤管理制度》、《員工獎懲制度》;由于臨近春節,家在外地的員工可能會出現離職高峰期,有必要做好安撫應對措施。
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