<menuitem id="an1j4"></menuitem> 報告還應該具備可操作性，即要提供對問題的解決方案或建議，為后續工作提供指導。通過閱讀這些報告范文，我們可以了解不同行業和領域中的報告撰寫方式和要點。
本次訪談的主題是大學生創業者的創業動機，創業歷程及經驗成果。
2.訪談對象。
本次訪談的對象是校內外五位創業者。他們有的是華師學生超市的佼佼者，有的是外校的大膽冒險者，有的則是獨當一面的創業大神，他們用各自獨到的創業思維和辛勞的汗水，書寫著自己的創業故事，一步一步地實現創業夢想。
3.訪談目的。
通過這次訪談來了解一些創業人士的'創業動機以及奮斗歷程，幫助學生進行職業探索和職業環境認識，有效進行職業生涯規劃，這項活動對于沒有工作經驗和社會閱歷的大學生來說，是了解職業的一個比較好的方法。，使得我們對生活有一個正確的生活態度和價值觀，對未來的就業或者創業有一個正確且具體的認識！
若是校內創業團隊，在采訪者允許的情況下，我組主要采用面對面訪談這種方式。若是校外創業團隊，我組采取較為靈活的網上采訪方式。
5.訪談概況列表。
1.您為什么要創業？
2.您創業的決心是誰或者什么推動的？
3.創業伊始您自身具備哪些資源？
4.您是如何尋找到或者整合得到這些資源？
5.您認為身邊的創業氛圍濃厚嗎？
6.您在創業過程中遇到最大的困難是什么。
7.您是如何克服這些困難的？
8.您從創業中得到了什么？
9.您認為創業對于在校大學生有什么意義？
10.結合您的創業歷程，可以給即將創業的同學們一些建議嗎？
4．在采訪前禮貌詢問受訪者是否方便接受采訪，并先讓對方了解采訪問題。
第一小組（組員某某某）。
采訪對象簡介：
訪談實錄：小結：
二〇一五年五月二十三日。
通過這次訪談來了解一些成功人士的奮斗歷程，從中能夠得到一些經驗，了解創業的一些形式，提高我們的創業意識、使得我們對未來的就業有一個正確的認識。
訪談對象：女士。
訪談人：
研究現象：研究鄭女士在創業路程上是如何應對挫折和困難的。
研究目的：主要研究鄭女士創業路程和主要經歷，在現實社會中是否能夠經受各種磨練，能否保持正確的生活觀，正確的對待生活和未來。
研究對象：女士。
問：請問當初創業的動機是什么?
問：創業過程中遇到的困難及解決方法?答：困難時肯定有得，就看你怎么去面對，比如客戶開發這一塊，剛出來就道，雖然在學校認識過很多人，不過還是遠遠不夠，必須多打通人脈，拓展自己的生意問：請談談您對成功的理解。
答：說樂觀我談不上，也不算太消極，不過倒是挺自信，過好每一天就好。
問：您所從事的工作與您所學的專業是否一致呢?答：不一致，一開始我就說過我是學的通信技術，因為畢竟是女生，而且喜歡打扮自己所以開服裝店，現在有很多專業不對口啊，很正常。
問：請問創業的準備及條件要有哪些呢?答：自己先跑市場，學習，或者有時候看看管理方面的書，上網查查資料，也會學學設計。
問：您對大學生創業有何建議。
創業很難，很多人都這樣說，創過業的人會講起創業的艱辛，不過那時的艱辛是成功時的回憶;沒有創過業的人害怕那種艱辛，因為有這種害怕就不敢邁出第一步。創業難，因為缺乏啟動資金，因為缺乏經驗，因為缺乏顧客的信任.好幾個大學生代表在發言時都提到了這幾點。面對創業，也許面對的問題遠遠不止這些。而這些問題的解決也許不是大學生自己可以解決得了的?！爱厴I后不可能再向家里要錢，而我們自己又拿不出來那么多的錢”這是是一個很現實的問題。
我找的這位女士其實年紀也不算大，24歲吧，創業快三年了，還沒有畢業就出來工作，自己賺錢，對于女人而言這種情況很少，我很佩服她有這樣的沖勁和勇氣，她說剛創業時生意并不是很好，之后才變好的，其中花費了很多腦力心力人力物力與財力，總而言之，我覺得凡事貴在經驗，人生要有一顆勇于奮斗的心，才會顯得有激情，遇到困難不退縮，遇到問題就解決問題。采訪的最后，這位姐姐還開玩笑的說，以前同學們都說她是不安分的人，因為她基本是從大一開始學創業，就躍躍欲試的想要創業，她以前的同學有的從做電腦代理開始，有的從產品促銷開始，然后就是和朋友一起創辦和管理社團，之后在一些創業型公司或外企實習，這些都培養了他們的創業能力和綜合素質。創業始終是縈繞他們心頭的夢想，為了實現心頭的夢，一定要用全部的熱情去拼搏。
我認識已久，那時他在同濟大學讀博士，我在讀高中。幾年過去了，我們兩個同時去了大學。他去吉林師大當了教師，所在學院是哲學系。據了解，因為剛到大學，所以院長并沒有讓他立即任教，而是先有為期半年的培訓，基本上每一天就是聽聽別人的課，聽聽講座，開開會之類的，等到下半學期，也就是過年之后，先教馬克思主義原理這門課，以后應當會換成其他的。他之前是研究尼采的。他告訴我，此刻去一個差不多的二本任教，就哲學之類的專業，基本都是博士，碩士就很少了。哲學類的專業需求量實在太少。社會上需要的是實用型人才。理論性的、基礎性的、通識性的除非走到最牛，不然沒人理的。
專業發展趨勢，過去是冷門，此刻是冷門，將來依舊是冷門，可是冷門也有好處，起到了篩選的作用。這種專業，大多數只是起到”繼往圣之絕學“的作用，人類歷史上聰明的腦袋瓜實在太多太多，很難再有所創新，有所突破。大多數還是傳承的作用，把先哲的理論，傳之于后人。
至于薪酬，大學教師的薪酬是多少，我沒有直接的問，可是在他博士尚未畢業時，曾聽他講，有位學者想留他做學術，一年是是十萬的薪酬，他拒絕了。因為心里對學術的熱情已經不是很大。我曾對他說，將來找工作時期望找到個少和太多人打交道的，不耍那么多心眼，斗那么多心機。他說這些東西進入社會就難以避免，可是當科學家，學者，大學教師這種事確實會少很多。
我讀高中時，晚上很晚睡，有時跟他發個信息，常常夜里一兩點回復，這個時候一般就是該睡覺了。他們這種做學術的人，看書的量必須得足夠，而晚上是個讀書好時間，安靜，事務較于白天少了很多。能更容易的進入思考狀態。做學術的辛苦由此可見。但雖忙，忙的有意義，也就覺得釋懷了。
這確實有些奇怪，大部分人尋找專業，尋找工作，是為了能有份不錯的薪酬，但他的這個專業確實是十分特殊的，想靠哲學謀生的人，大多是搞不好哲學的。而能搞好哲學的人，又不需要或者不屑于把哲學作為謀生的工具，只愿經過這個專業來解除自身的一些迷惑。真正喜歡哲學的人沒有把哲學當飯碗的?，F實中的多數人是安于某種職業的，只要薪水夠高就好，精神的困惑和痛苦對他們影響很少。這是很有意思的現象。我在網上也看到過類似的說法，一個也是某高校的哲學博士。他妻子問：“年薪十萬和哲學博士”，你選哪個，他毫不猶豫的說：“哲學博士”，妻子臉上露出鄙夷的神色，他也懶得去和她辯論這件事，因為在專業之外的人是很難理解專業本身帶給他的益處。這是金錢所無法代替的。
當時我報漢語國際教育這個專業時，他也很支持，因為這個專業能打下很好的基礎，英語和漢語，將來考研的話，會很好。我也想考研究生，也想在未來學到知識，能讓自我說出，這些知識和年薪十萬的工作兩擇其一。寧肯放下高薪。
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訪談企業：
訪談時間：20xx年9月5日。
訪談形式：面談。
采訪主題：“長沙狗狗管家”的創立史。
被采訪人簡介：
店主名：
畢業于：師大醫學院醫學專業。
畢業后曾在一家醫藥公司從事制藥工作。
20xx年—20xx年長沙河西一帶創立曉曉愛寵吧。
20xx年至今創立長沙狗狗管家寵物會所。
問1：您的會所的主營業務是什么？
答：“長沙狗狗管家寵物會所”的主營業務是主要針對寵物狗的一系列服務，其中包括：寵物寄養、寵物洗澡、寵物美容、寵物狗預定、寵物用品出售。尤其是主要針對“比熊”這一狗種的培養與服務，兼營其他狗種的服務。
問2：您為什么選擇合資的開店方式呢？
問3：您開店的初衷是什么呢？
答：我從小就十分喜歡狗，在大學畢業之后，我在一家醫藥公司工作。但后來自己和妻子養了狗，出于對狗的喜愛和關心，我們開始主動了解和學習關于寵物狗方面的專業知識。兩人深思熟慮并相互商議后，決定開一家寵物店。這就是“曉曉愛寵吧”的創立由來。
問4：能介紹下您的寵物店是如何發展起來的么？
答：“曉曉愛寵吧”是“長沙狗狗管家”的前身，也是我們夫婦第一次開店。兩人對自主創業均沒什么經驗和了解，而開店的初衷也是出于對寵物的喜歡，我們希望能通過開設寵物店對更多的寵物狗進行正確的馴養和照顧，并通過寵物店認識更多喜愛寵物的朋友。
初期，我們逐漸完善了店內寵物用品的供應，同時在第二層設立了寵物主人的休息區并提供了茶水，店內提供無線網絡，使得寵物主人在等待寵物美容的同時可以上網或聊天等。除此之外，還在網上開設了自己的'淘寶店，實現了網絡實體一體化，方便在其他地區不方便過來的寵物主人挑選自家寵物需要的用品以及預定服務等。于此同時，也設立了會員卡制度，會員卡的種類分為兩種，一種是普通會員卡，可以積分和打折扣；另一種是貴賓卡，在積分和打折的基礎上，寵物可以在每月享受一定的免費服務。
問5：您的“長沙狗狗管家”與“曉曉愛寵吧”相比，哪些方面得以完善了？
答：“長沙狗狗管家”的經營條件及經營方式都成熟許多，并且經營“曉曉愛寵吧”四年所積累的人脈以及通過傳單、網絡等方式的宣傳，使得“長沙狗狗管家”在擁有固定老顧客的同時又新增加了新的顧客。而其店內6歲的“金毛巡回獵犬”不丟和7歲的“金毛尋回獵犬”歪歪更是成為了其店面的“門神”，看門的同時也吸引了眾多顧客的眼球。其店內現有一只帶有純正血統的“比熊犬”，是我們店著重培養并即將參加比賽的犬，若這只“比熊犬”在比賽中能夠拔得頭籌，將無形為“長沙狗狗管家”在業內打出強有力的宣傳。另外，我倆也不斷參加寵物美容大賽不斷學習和完善自己的技術與知識。
問6：您對您現在的創業生活滿意么？
答：對于大部分創業者而言，堅持下來需要很大的勇氣，尤其是剛開始那兩。
年，只見到付出而收不到回報時，對人的心理承受能力是個很大的挑戰，雖然我們每天上午9點得準時開門，并進行衛生打掃和消毒，然后開始一天的營業，收入也并不穩定，更沒有節假日可言。但是因為喜歡，所以堅持下來了，并且也逐漸獲得了收益。能夠從事自己喜歡事業，并且能夠從中獲取收益，這便是我一直追求并且得以實現的生活。
姓名：
性別：男。
教育背景：本科畢業。
研究領域：無。
現工作單位和工作職務：珠海屈臣氏銷售部員工。
聯系方式：
問：首先我想問您的是，當初您是如何找到這份工作的?
朱：大學畢業前就在這實習。畢業后由于自己在這工作過，認識了好幾個同事，所以得以通過在這的同事知道自己可以應聘進來，然后就電話預約，就來應聘了。
問：目前，行業內要求從事這份工作的人應該具備什么樣的教育和培訓背景?朱：目前，銷售這個行業對從事這份工作的人的教育背景的要求并不是很高，但必須有這方面的經驗，在具備怎樣的教育背景方面，本科以上的教育背景比較有優勢。至于培訓背景，公司都會對每位新來的員工進行專門的培訓的，就好比如我所在的銷售部就要接受銷售方面的培訓。至于在這個行業來說，接受過經濟類知識的培訓是最好的。
問：您認為做好這份工作應該具備哪些知識、技能和經驗?
朱：專業上要格外熟練，要具備靈活的思維，較強的應變能力，良好的溝通能力，團隊協作能力。
問：您認為什么樣的個人品質、性格和能力對做好這份工作來講是重要的?朱：個人品質：誠信，坦然，堅持不懈，知識面廣，進取心，勇敢等;性格：頭要熱，心要靜;能力：專業要精通，具有較高的邏輯能力、應變能力。
問：您覺得這項工作需要的個人品質、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎?
朱：主要的要求區別是，這項工作所需要一個人的膽子一定要大，勇敢，而且要把個人的臉皮，面子放下。
問：行業內，單位對剛進入該領域工作的員工一般會提供哪些培訓?
朱：我在前面就已經說過了，像我們公司，肯定會讓剛進入該領域的員工進行培訓的。不僅是專業方面的培訓，而且還包括對公司文化的培訓，達到認同公司的文化的結果。
問：在行業內，先從什么樣的工作崗位做起，能學到更多的知識，最有益于發展?朱：在這個行業內，我覺得應該從在一線的銷售人員的崗位做起，這樣不僅能夠學道更多的知識，而且也能鍛煉到你個人的銷售能力，溝通能力。更重要的是在一線，能夠更好地了解到這個行業，而且還拓展了自己的人脈,為自己以后的事業打下了基礎。
問：據您所知，從事這種工作的人在單位或者行業內發展的前景怎樣?
朱：前景怎樣?這個很難回答，關鍵看個人的能力以及個人對于個人職業的態度，還有就是個人的目標也就是志向了。
問：最近這個行業和工作因為科技進步、經濟的全球化發生變化了嗎?
朱：有影響，但那是相對于整個我們國家整個行業來說的。例如，受全球經濟危機的影響，很多在國外同行的都會回國重新找工作，而且有部分的外國同行業會來中國尋找機會。但相對個人來說，不過就是競爭大了點，變化并不是那么大。反而因為經濟全球化，有很多國外的企業進駐我們中國，使得我的工作機會也增多了不少。
問：男、女工作者在這份工作上機會均等嗎?
朱：機會是平等的，這并沒有涉及到體力活，主要看的是個人的能力及團隊的合。
作，所以說這份工作對于男女工作者來說是平等的。
問：平常在工作方面，您每天都做些什么?
朱：平常在工作方面，我主要是負責跟客戶接觸，洽談，還有整理客戶的資料方面的工作。
問：您在做這份工作時，什么是最成功的，什么最有挑戰性?
朱：在做這份工作時，最成功的就是跟同事們一起合作讓公司的銷售業績比上個季度提高的一個階梯。
問：從事這份工作實現了您的人生價值嗎?家庭對您現在的工作滿意嗎?
朱：就目前來說，只能算是實現人生價值的一部分吧，因為前面的路確實很長，而且還有很多東西需要我學習的。我的家人對我的工作都持的是支持態度的。
問：據您所知，有什么職業雜志、行業網站或其他渠道能幫助我深入了解這個領域?
朱：想要了解這個領域話，可以多閱讀下《銷售與管理》這本雜志，里面會有你想要獲取的東西的。
三、訪談總結。
此次的生涯人物訪談活動是對未來擬定職業的一次探索性活動，生涯人物訪談能讓我們在校大學生正確認識自己，從而制定更加合理的大學生活和學習計劃、實習計劃。通過對這次生涯人物的訪談，我獲得很多啟示：
(1)作為一名大學生，對未來工作的最好準備就是學好專業基礎知識。因為不管以后從事怎樣的職業和職位，專業知識的運用都是非常重要的。沒有過硬的專業知識，不可能在將來的工作中有好的發展的。
(2)要學好英語，面對經濟全球化，學好英語將對我們的職業生涯起到很重要的作用的。
(3)要積極投身實踐中去，去經歷，去感受，去領會。最重要、最有價值的還是自己在實踐中所獲得的知識和技能，實踐出真知。而且實踐能鍛煉我們的技能，考驗我們的專業知識。實踐所獲得的體會和閱歷會是一生受用不盡的財富。
(4)要學會做人的方法并多學著經營自己的人際關系網絡。學會做人是我們大學生必修的一門課程。如今在校學習的我們，交際圈僅限于親人、部分同學和少許的朋友等，非常狹窄，對自己今后生涯的順利發展非常不利。所以，我們應該從現在起就更加重視培養自己的為人處世能力及經營并維護好自己的人脈資源。
(5)要逐漸養成嚴謹的學術態度，認真對待學習中的每一個知識點，不懂就問，以確保以后的工作中不會犯低級錯誤，并學著具備良好的職業道德。
(6)要注重提高自己的修養和內涵。敞開胸懷對待他人，這就要求我們要學會。
待人處事，畢竟將來進入社會，將面臨更為復雜的人際交往圈，我們大學生只有更好地提升自己的修養才能更好地在社會上待人處事游刃有余。這次訪談使我了解到現實與主觀認識是存在偏差的，我會按照實際情況來制定規劃，根據新的認識繼續努力。以規劃為奮斗目標，不斷努力進取，一步一個腳印，才能實現理想，展現輝煌。
成功人士首先已經不是局限于為生計而活。能自主選擇職業，或者已經有自己的事業，可以選擇別人來從事某個職業。其次，成功人士回頭看自己的歷程，能很明顯的看到自己摸爬滾打的痕跡，只是靠爸爸媽媽的成功不能算是成功。再者，成功人士很清楚自己將要怎么樣，將會怎么樣，在自己所從事的職業中，同一件事能夠比別人更有效率的完成。最后，成功人士還必須首先是一個有道德有素質的人，不但能自己成功，還能幫助別人成功。
在我的身邊就有這么一個人，完全達到我對成功人士的見解。他是我暑假在一家人力資源公司實習的時候接觸到的第一個重要的外部人員。在師傅的幫助下，我有幸的和他有過數次的交流和溝通。
陳先生，也是工商管理專業，現是mba，20xx年7月畢業于上海對外貿易學院，專業國際貿易。20xx年12月畢業于美國南哥倫比亞大學獲得mba學位。
經過一些交談，我得知了陳先生的一些工作經歷。從20xx年開始，就在廣州某大型紡織有限公司。20xx年全年帶領團隊完成100萬美金自營出口，幫助公司完成300萬人民幣的利潤。每年的外匯銷售金額和利潤都有遞增。20xx年全年完成350萬美金自營出口服裝,幫助公司完成400萬人民幣的利潤.主要負責自營出口針織，梭織服裝，帶領整個團隊從接單，報價，打樣，跟單，質量控制，大貨順利出運，收匯，利潤核算從頭到底獨立操作。主要負責出口服裝到丹麥，美國，東歐。
他從二十三歲開始就開始在某紡織有限公司開始工作，從一個小業務員慢慢成長，據他的描述，當時公司很小，人很少，但公司處于發展階段，所以工作量很大。外貿這一塊也很挑戰人，同外國人打交道，對自己的英文水平是個很大的挑戰。所以，后來他就開始繼續深入學習英文，在上海交通大學強化學習英語口語。提高自己的實際英語聽說能力，通過培訓讓自己在將來與外商談判的過程中非常自信。
之后還在上海前進進修學院報名學習tofel強化班，通過考試取得625分。在工作中能讓人看到自己的不足，這是很尋常的，可是并不是所有人都能在看到自己的不足之后，努力認真的去彌補。這就是為什么有些人越來越厲害，而有些人永遠都在同一個地方打轉的原因吧。
由于全球金融風暴,服裝業受到的沖擊很大.國外買家訂單量減少,而且大多都量小.大家都拼命壓價.知道導致供應商惡性競爭.在這個激烈的競爭環境中,存活也是另外一種成功啊.
也許是因為在職場中摸爬滾打了很長時間,見過太多厲害的人.人生的路總是不平坦的,就像我現在一個學生,沒有工作的壓力,也沒有多少學習的壓力,可是仍然有時候會感覺到很吃力,很迷茫.我討厭迷茫的感覺.可是,和他談過之后,有一句話讓我印象特別深,他說,他也曾經迷茫過,即使現在,仍然經常會迷茫.人就是在不斷的清醒迷茫再清醒再迷茫中不斷長大的.每一次的迷茫,都代表著你又長大了.所以,之后,我再迷茫,再看不到將來的方向,我就想到這句話,我就充滿了前進的力量.最后他還認真的給我說了四點重要的關于成功的因素。
第一、選擇住對一個城市。
誰也避免不了要選擇在一個城市或者一個地方工作和生活。如何選擇，很多人按迷信的選擇方法，即每個人的生辰八字算命看五行“金木水火土”里缺少什么，然后作出決定選擇在那個城市里生活和工作。比如我，生辰八字缺火，先生告訴我選擇南方城市發展較為有利。事實上也是如此，在北方城市生活的時候，好像事業總是不那么順利，身體也不是那么健康。迷信的東西有沒有科學依據我不知道，反正我至今也沒有弄明白到底是什么緣故會那么巧合。
選擇什么樣的城市工作更加有利，這是見仁見智的事情，無法一概而論。有的人選擇大城市，他們的理由是大城市人力市場大，發展空間大，但是大城市競爭也大。在中國的“北、上、廣”生活和工作，你可能要面臨著很大的壓力，面臨著住房壓力、升職壓力、成家后小孩讀書和生活的壓力。也有的人喜歡小縣城，他們覺得小縣城有自己的人緣關系，相對而言，沒有大城市的壓力大，但就業的空間又相對較小。
在地球村的今天，我們還可能加大范圍去選擇生活和工作的地方，比如人生應該選擇在那個國家去生活。有的人為了自由民主、福利保障、生活環境，他們選擇出國;而有的人則遵從古人說的那樣落葉歸根，回到農村去。在我看來，選擇在那里生活都沒有太大的問題，關鍵是你選擇好在哪里生活和工作以后，就不要夢想其它城市會比自己生活和工作的城市加更美好。其實，到處楊梅一樣花，只不過很多人覺得“小孩是自己的好，老婆是別人的好”而已。但如果你要做出變動，換個城市生活或工作，過去的一切努力就有可能都會變為零，一切還得從新開始，從零開始，這會讓你付出很大的努力。記?。喝松蓻]有多少個十年!沒有十年以上的苦功磨煉你是很難在一個單位或一個行業里做出成績來的。
第二、選擇入對一個行業。
個錢?這簡直是與虎謀皮。二是行業是否適合自己發展，選擇行業就像選擇結婚對象一樣，合適是最為重要的。一個人一輩子一般都不太可能在多個行業里跑來跑去，跳企業可以，但跳行業就要小心了。三是行業的人才競爭是否特別激烈，人才競爭太激烈的行業你是值得深思的，當然這要看自己有沒有能力戰勝你的行業對手，否則你應該退而求其次了。
許多職業規劃師告訴我們說，選擇職業關鍵是看自己的愛好來選擇。我看未必，我愛好當皇帝，那可是絕對不可能的事。人生擇業，愛好歸愛好，興趣歸興趣，面對現實最重要。行業能不能為你將來提供幫助和發展也特別關鍵，這就像我們的祖輩選擇對象一樣，他們是經過父母之命、媒酌之言擇偶，然后再培養感情。許多成功人士并非一開始就是根據愛好選擇行業，而是因為從事了某個行業以后才愛上這個行業。很多人還是因為要糊口、要活命才從事某個行業，之后是責任感、使命感的逼迫才戀上行業、愛上行業?？傊?，最重要一點是：行業一旦選定你就不要變來變去，要持之以恒，堅持到底!
第三、選擇進對一個單位。
選好了行業，選擇單位也特別重要。特別是剛出來工作的年輕人尤為如此，我的意見是你首選在大單位把自己的聲譽打好和掌握好應有的技能。首先，大單位都是按模式、標準和流程做事的，不像小單位得靠自己悟性去猜摸，靠自己的靈活去干活;其次，大單位還有培訓，如入職培訓、職能培訓、能力培訓、態度培訓等等;第三，在大單位做事背靠大樹好乘涼，有單位做你的依靠，有單位為你撐腰，你做起事來會順當很多，你還會樹立起自己對職業的信心感，愛上這個行業。為什么在小企業做事的人轉行率高呢，就是因為小單位缺少安全感，讓人缺少對職業的信心。尤其是對于行業集中度很高的行業。因為集中度高的行業，一般都是大魚吃小魚的行業，在小單位做事就肯定不如在大單位工作。
選擇單位最好的辦法就是首選在行業龍頭單位作為自己的首個的從業單位，龍頭企業出來的人在行業內就特受其他同行單位的青睞。像在寶潔呆過走出來的人，幾乎都是快銷品行業其他單位的搶手貨，絕對是奇貨可居。其次就是要看這個單位的老板是否是一位喜歡學習的老板，喜歡學習的老板通常都是進取心比較強的人，也是開明的老板。第三是這個單位能否給你學習的機會的。沒有給員工學習機會的單位終究是屬于淘汰的單位，你也不宜久留。
第四、選擇跟對一個人。
選行業容易，選單位也容易，但要想人生中選擇能跟對一個人就真是千里難尋，三生有幸，或者是前世修來的福分。俗話說：“千里馬常有而伯樂不常有”。你就是一匹千里馬，沒伯樂賞識結果還是平常的馬;你是一塊好木頭，但沒有人去雕塑，好木頭也成不了藝術品。
這里說選對一個人的意思有三層意思：一是你要跟從的人是否是一個開明和重視人才的人，只有重視人才的人你才能得到培養和發展。二是你要跟從的人是否是一個有發展潛力的人，這等于購買潛力股票一樣。大多數情況下，只有他升職了你才機會跟隨升職，否則你也將是跟隨著他碌碌無為。三是你跟從的人是否是你單位最高老板賞識之人或者是你上司的上司欣賞之人。
跟對人既有機緣成分也有自己努力成本，跟對人還是要付出一定成本的，這個成本就是你要跟隨的人為什么要選中你、培養你、提拔你?這是你應該認真考究的問題。
我只是一個大學生，將來也只是一個?？飘厴I的大學生。社會上和我一樣的人比比皆是，但是從剛進大學的那天起我們每個人都有夢。他說他很欣賞盛大的陳天橋，“每個人從年少時代起豆油自己的追夢情結，而這種情結伴隨著時間的流逝，很多人逐漸淡化了，但有極少數人仍在自己的心里保留著這種情結，使其中的一部分人成為了出類拔萃的人物，因為，這種追夢的情結蘊含著巨大的動力，不斷地激勵著他們向自己的夢想奮進?！?/p>
我們要知道想要做什么，我們應該做什么，我們即將做什么。陳先生給我的啟示就是弱者等待時機，強者創造時機。我們雖然很年輕，但時間很有限，所以不要浪費時間活在別人的生活里，不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的是，一個成功的人，要擁有跟隨內心與直覺的勇氣。
學號：
訪談對象公司介紹：
1．公司概況。
公司名稱：
所在地：
廠房面積：
經營模式：
黃生，38歲，因高考落榜后，便離開家鄉四處打工掙錢。最后在青島海爾模具廠學習一系列的生產技術，積累了一定的工作經驗和人際關系后，決定自主創業。他于20xx年6月6日與曾經工作上的伙伴一起，在惠州成立了自己的公司。他為人正直、幽默、樂觀，公司的規模不大，所以他與職工們打得火熱，職工眼里的老板一方面很具有親和力，常和他們一起吃飯聊天；另一方面，又是一個工作狂，對工作很癡狂，每天要工作的凌晨兩三點，而白天還要神采奕奕的.繼續來上班。對此，他笑著說，公司白天的事雜，到了晚上才有屬于他自己的獨立時間，讓他冷靜地去處理一些事情。
訪談方式：當面采訪。
被訪談人：某裝飾設計有限公司總經理徐某。
被訪談人簡介：徐某，建筑工程師，室內設計師，副教授，公司總經理。畢業于湖南工藝美術職工大學，在大學畢業后被分配到一家建筑學院，進行基層工作。經過幾年的打拼后，徐某終于創辦了自己的設計公司，實現了他職業發展的成功。徐某對于成功的座右銘是：愛拼才會贏。正是他的這種拼搏精神使他取得個人職業發展的成功。
問：您什么時候創辦這家公司的?最初的創業動機是什么?
答：最初創辦這家公司是在97年，那時不叫xxx公司(現有公司的名稱)，而叫xxx(以前公司名稱)，最開始想創辦公司是找到了一種商業動機，那時建筑裝飾行業剛興起不久，人才需求量極大，而入門起點也比較低。
答：嗯，起初是學的建筑學。在校期間有過短期的實習，那時不像現在這樣實習的機會特別多。畢業后是學校分配的，剛開始是在一家建筑學院做些基本的工作。
答：平時在工作方面，基本上什么都做吧，雖說是公司老總，但這畢竟還屬于小私有企業，許多東西還是要自己動手。比如各類圖紙的處理，與客戶談判溝通。同時也要經常去工地，跑材料市場，了解最新材料。
問：你們公司對員工的要求如何?對于新員工，一般是安排什么樣的工作?會進行培訓嗎?
答：一般來說，要求也不是特別高，只要你肯認真做事，積極完成任務也就好了。員工剛來公司時，通常不會進行專業的培訓，有什么不懂得可以互相之間交流。一般會做些基本的工作，比如繪圖，量房，打電話，跑下業務之類的。
答：多看些人文素養方面的書籍啊，學一學心理學，沒事呢聽一下與品性相關的講座，然后就是要多到外面走走，多與人打交道，學會溝通技巧。
答：雖然目前這個行業有較大的競爭力，但總得來說，發展前景還是不錯的，入了行的，通常薪資應該都還不錯?，F在大學生實習機會較多，只要專業扎實，其他各方面素養也行，未來還是相當不錯滴。
問：您認為如何才能做好室內設計工作?應該具備哪些知識、技能或者經驗之類的?
答：在校很多學生都局限地認為只要學好3大軟件(3d,cad，ps)就可以了，事實上，這只是這個專業中微乎其微的一部分。首先要端正好自己的心態，虛心地學習與其相關的各種知識。一個好的設計師，要有良好的美術功底，要多寫生，培養自己的設計靈感，積累設計素材。因為業務需要，也要懂點營銷，法律等方面的知識。
答：一般都是通過協商，多加分析，最終決定哪個更合理采取哪個，互相尊重而不是抨擊，不要影響團隊的協作能力。
問：學我們這個專業的，是不是有必要懂點外語?
答：我個人的觀點，如果能掌握好一門外語，比如英語啊，那固然是好的，特別是想要成為高深或首席設計師的話，那尤其重要，這樣也便于以后能看懂國外的設計圖紙，做到與國際化接軌。
問：我們多半明年上半年都要去實習了，請問在實習之前我們需要在哪些方面有所準備?
答：熟練操作那幾個基本軟件，達到能快速繪圖，背好人體工程學尺寸和相關材料的特性，規格等。掌握一定的溝通技巧，能學會很好地與人打交道。
這次的訪談經歷，讓我由心底覺得受益匪淺。一直都覺得作為行將畢業的我們，很有必要去與一些已經步入該行業的人進行交流，以便能更好的掌握其信息。終于能借這樣的機會，不論是從室內設計的發展情況和前景，從事室內設計的人員所因具備的基本素養，還是大學生的畢業前的必備工作等，都做了較為詳細的了解。
在電視和網絡上常常能看到或聽到有關于我們大學生的每年的就業情況，而就業指導課程，更是讓我們有了更加深刻的認識。每一次，看到人才招聘會上那擁擠的人潮，作為學習室內設計專業的我，總是在想，半年后我又是在哪個位置，有時候想想都不寒而栗。我想很多將畢業的大學生都會有我這樣的心理，或是緊張或是擔憂?？墒?，我們又能否采取一些措施，采取一些有效行動，讓我們能更清楚自?的目標是什么，該如何去實現。就這次的訪談，經一番整理與思考后，我有如下總結：
一，重視和扎實專業知識。
雖然目前室內設計專業在我國有了較為快速的發展，在社會上也得到了一致的好評，甚至被媒體譽為“金色灰領職業”，但我們不能因此而放松警惕，幸災樂禍。我常常暗暗認為“專業有好前景并不代表自己有好前途”，我們終究不是靠專業吃飯，而是靠自己打拼。我們這個專業，涉及范圍甚廣，就像徐某所說的即便掌握好三大軟件也只是其中極其微小的一部分，要想成為優秀的設計師，還要精通手繪，積累較多的設計素材以便激發自己的設計靈感，做出能讓客戶滿意的效果圖來是關鍵。
二，拓展課外知識。
首先要能精通一到兩門外語。誠然，室內設計專業在我國發展迅速，并逐步壯大起來，但據很多專家闡述，我們國內的專業水平與國際水平還相距甚遠。因此，要是能更清楚地了解國際化的室內發展趨勢，做到與國際接軌，我想掌握好外語是至關重要的，比如英語，國際通用語言，以及日語和法語，在發達城市其重要性也不容小視。除了語言，個人覺得，還應當了解歷史文化。搞設計終究是以人為本，了解歷史和各國家地區名族特色文化，并將其運用到設計中來，能讓我們的設計得到更深的認可。另外，還有營銷，管理，法律等方面的知識，看似與我們設計無關，實則它們也是成功設計的一部分，這個在實際操作過程中可能會深有體會。
三，擺好心態，從基層做起。
多方顯示，現在的大學生普遍存在眼高手低，心高氣傲的心態。就像在一堂就業指導課程里，我們老師讓同學模擬一次畢業生職場應聘，他的目標便是設計總監。雖然說是模擬，多少也能反映同學的一些基本想法。我想，在校期間，即便他的確有許多工作經驗，即便專業成績也還不錯，但畢竟大學短短的三年，我們所學的知識還是非常有限的，很多事情還是需要從基層做起，端正心態，切不可心浮氣躁，急于求成。懷抱一顆謙虛的心，多加請教，即便有的東西自己以為懂了。對于有些工作哪怕繁瑣，哪怕不惹眼，也要按照要求，認真對待。
四，重視團隊協作。
我特意提出關于團隊協作的問題，是我覺得，設計的工作與別的工作很大的區別在于，設計是融入了很多個人思維特性在內的，對于都是學過設計的，也都有著自己的設計理念和偏好的設計風格的設計員來說，在很多情況下自己的觀點很容易與別人的發生分歧，對此，我們應該懂得如何去處理，做到凡事以大局為重，切不可為顯個性，忽略了團體。
五，把握好人脈關系。
對于從事設計類行業的人員來說，擁有良好的人脈關系是非常重要的，不管是與親人朋友，與同事，與客戶，還是與社會各界類的人士，都要懂得如何溝通交流，俗話說得好，“十年樹木，百年樹人”，其實把握好人際關系，同樣需要長時間磨合的。有時候我們說話稍不留神，一位本該成為朋友的人便離我們遠去，另一方面，可能我們熱情待人，忠誠服務，卻未必會受到很大的認可與歡迎。因此說，人際關系學，也是人生必修的一門課程，需要我們多花些心思去經營。
時間確如白駒過隙，大學三年就這樣即將成為過去，可能現在很多的大學生依然在彷徨，在擔憂著未來，許多的時間也就這樣在一點點地消耗著。與其這樣，還不如放寬心態，對著天空大聲說，“職場，我能行!”然后邁開大步，好好地去規劃自己的人生，彌補自己的不足之處，相信通過自己的努力定將在自己的人生職場上站出一片明朗的天。
對著天空大聲說，“職場，我能行!”然后邁開大步，好好地去規劃自己的人生，彌補自己的不足之處，相信通過自己的努力定將在自己的人生職場上站出一片明朗的天。
訪談目的：通過了解優秀學長的經驗，使我們大家增加信心，解決困惑。
訪談方式：當面采訪。
被訪談人：王國棟。
被訪談人簡介：王國棟學長是材料e123班的一位優秀學長，他學習刻苦，認真，工作負責，有較強的集體榮譽感和上進心。曾獲得20xx-20xx年度國家特等獎學金。
問：請問學長，你當初是怎么進高工院的?
答：當初高考報志愿，覺得卓越計劃這四個字，覺得挺不錯的，就試著報了一下，結果就進了機械的高工班。
問：哦，那學長又是怎樣轉到了材料專業的呢?
答：其實我一開始就對材料專業感興趣，只是高考被調劑到了機械，后來到了大學我就努力學習轉專業，終于在大二轉到了高工。
問：那轉專業之后是不是壓力特大，特別忙?
答：是的，我有兩門課得補休，因為機械沒有這兩門課，所以我要費盡心思把它補回來，所以我就努力學習，把社團都退了，終于補回來了?，F在一想真挺累的，但是也值了，大學還是應該先以學業為重。你們也要記住，干什么事情都應該先以學業為重，知識千萬不要斷檔，要從基礎到專業，門門功課都學扎實了。
問：學長認為我們這個職業生涯規劃課對我們有多大的幫助?
答：還是有一定幫助的。其實我認為如果讓每一個人都通過這門課對自己的人生有很深刻的認識是不太可能的，但是通過與學長的交流，溝通，可以讓你們對大學生活，對人生有初步的體會，可以幫助你們解答一些困惑，這對于大一新生還是有必要的。
問：學長認為高工有哪些優勢呢?
答：高工相對于其他學院來講還是有很大的優勢的，待遇相對能高些。例如，獎學金的比例能高些，更好獲得。保研率也是很高的，只要努力學習，保研還是很輕松的。還有就是實習機會多，有很多機會能上各大鋼廠去，時間也比其他學院長。你們大二要進行金工實習，普通學院發的是質量不好的藍色工作服，皮鞋也很不舒服，而我們高工的是米黃色工作服，質量又好，又美觀，皮鞋也很舒服?？傮w來說，就是高端大氣上檔次。
問：請問學長，要想得獎學金需要哪些條件呢?
答：最重要的毫無疑問是學習成績，你的加權成績要達到專業前幾名。然后還得看你的平時表現。最后還有一個答辯，就是用幻燈片將你的各種優勢展示給大家，讓大家認可你。綜合評定，表現優異者即可有機會獲得獎學金。你們好好表現都有機會。
問：學長大一時有沒有迷茫的時候呢?
答：還是有一點的。剛開始時作息時間調整不過來，晚上總貪玩電腦，導致上課經常睡覺，這樣課下就得花很多時間去補回來，很得不償失，并且還特別煩早操。后來經過一段時間，調整過來了，覺得早操也挺好的。所以你們一定要盡快把自己的作息時間安排好，不要太貪玩，只有休息好了才有足夠的精力去學習工作。
??。
大學生職業生涯與就業指導訪談總結。
20xx年11月23日18：30至20:30，我小組在學生活動中心進行了為期2小時的學長訪談。訪談在輕松，愉快的氛圍中進行，并取得圓滿成功。學長很幽默，給我們講了很多他成功的經驗，亦有犯過的錯誤。名義上是訪談，實際上就像朋友聊天一樣，從學業談到愛情，從現在談到將來，給我們五個留下了很深刻的印象，也有很深刻的體會。下面我就來總結一下。
一.學長介紹了他進高工和在高工學習的經歷。學長是轉專業的，因此給我們講了很多關于轉專業的事。他說，如果不是對你的專業特別不感興趣，盡量先別轉專業，慢慢培養興趣。但如果想他那樣，就必須付出很多。在高工里，學習是一件很重要的事，我們進入學校是來學習知識的，所以學習成績非常重要。而且這與是否能拿獎學金密切相關，特別是數學、英語、c語言非常重要，要認真聽講，多習。因為practicemakesperfect!對于英語的學習，要多聽一些英節目，比如bbc等。興趣是最好的老師，然而興趣是可以培養的，例如看一些自己感興趣的英語周刊、報道，nba、足球賽等。另外聽一些英語歌曲也不失為一種學習英語的好方法。對于那些自己不想聽但又必須修的幾門課，不能缺課，還是應該聽一些。知識是打開智慧之門的鑰匙，畢竟現在的我們還不能確定它究竟是否有用，也許真到用的時候才后悔莫及。
二.關于課余生活，學長也給我們介紹了很多。在大學，社團有很多，但是不要盲目加，要考慮清楚再加，畢竟多少會影響到學習的。但在枯燥的學習生活中找到一點樂趣還是挺好的事。除了社團，多參加一些活動和比賽也是大有裨益的，除了能加學分，還能對自己的能力有很大的鍛煉，對將來適應社會有很大的幫助。然后，我們可以利用課余時間看一些書籍，例如文學類的著作，新的科學技術、設備等。能對它們有所了解，既能豐富自己的知識，又能養成良好習慣，陶冶自己的情操。當然適當的放松也是必不可少的，勞逸結合才能學得更好?？梢赃m當的聽聽音樂、看看電影、聊聊天、玩玩游戲，但不能沉溺其中，只要做到問心無愧就是最好的控制方法。
三.關于對將來的目標的看法。學長的積極向上的心態值得我們學習，他對未來有著明確的目標，并且非常自信，為之努力而奮斗。這讓我們感覺到，理想和追求很重要，在大學里，要塑造自己的人生理想，不能渾渾噩噩的過。我們大家都能清楚地認識到，當今社會人才廣泛，但是高端人才稀缺，競爭壓力也很大。所以有一個理想很重要，它能引領著我們前進，成為一個高端人才。
此外，學長還跟我們分享了他們的暑期社會實踐活動，給我們講了很多生活中發生的快樂，溫馨的事。我們還在一起探討了關于愛情的話題?？偠灾?，這次交流很有意義，我們的組員都感覺收獲了不少。雖然鋼鐵行業現在不太景氣，但是這正是給我們提供一個契機，讓我們在大學里，在這么好的一個優越條件之下，努力地學習，做一個有理想，有目標，有信心，有能力的四有青年，將來為祖國現代化建設貢獻自己的一份力量，為實現全面建設小康社會新勝利，譜寫人民美好生活新篇章，實現中華民族的偉大復興的中國夢而奮斗!
本著探討我校大學生網絡使用的目的，為了全面掌握我校大學生使用網絡用于工作、學習、娛樂等各方面的時間分配，使用電腦的初衷、現狀，我小組進行這次《大學生網絡使用狀況調查》。本次調查將大學生網絡使用的心理特征呈現出來，為大學生合理使用網絡提供了依據，使大學生合理積極地使用網絡。
4、隨著網絡技術的迅速發展，上網已成為大學生生活的重要內容。如何引導大學生合理運用網絡資源，進行積極的網絡交往，樹立健康的上網理念，構建有益的網絡環境，已經成為當前高校學生工作面臨的重要課題。
為更好地了解高校大學生網絡使用狀況，積極探討大學生使用網絡帶來的問題及應對措施和方法，我們對我校若干名大學生進行了訪談調查。
5、訪談對象：李某男大一2012年12月1日6、訪談過程：
問：平時你經常上網嗎答：是的，經常上。
問：那你上網的目的是什么呢。
答：平時專業課比較繁重，課余時間可以去玩一些游戲進行放松，另外還有一些專業知識需要到網絡上了解，寫論文，做專業也需要資料。有時候看看新聞，避免和時事脫鉤。還有時去網購，買些生活用品或者書籍。還有就是看電影看小說和聊天了。
問：那我可不可以理解為你上網的主要目的在娛樂放松，信息獲取，學習和購物幾個方面。
答：是的?？梢赃@樣理解。
答：我們專業課比較多，上網都是在晚上八點半下課以后，再有就是五點以后，可能也會上一會。每天在兩個半小時左右吧。有作業時做作業，玩游戲大概在一個半小時左右，其他時間看看視頻。休息日大概有十個小時啦。多數時間在玩游戲。
問：你平時使用哪些網絡工具呢答：優酷；a站；b站；京東。問：那都有什么收獲呢。
答：當然上過。在釣魚網站上被騙過。問：那你怎么維護自身權益。
答：真沒什么辦法，損失的錢是要不回來了。問：你玩的游戲都是正版嗎。
答：（笑）這年頭誰還用正版啊再說了我也沒有太多經濟來源，只能在生活費里節省，這個得不償失。
問：你看的影音材料有正版嗎。
答：網上騙子太多，什么都不能信啊。沒道德的人太多了！7、分析及總結：網絡依賴較大。
網絡游戲占用上網時間過長，網絡利用率不高。課余生活被網絡綁票，較為單調。
本次訪談主要圍繞華聯友誼店的員工忠誠度、從超市自身角度了解在超市整體布局當中的想法和看法。尋找自身優勢和劣勢，從普通的員工角度入手，了解員工的素質和對顧客的看法和態度。此外，我們還將隨機訪談一定數量的消費者，讓他們從自身角度談自己的看法和對一些問題的理解。
2、訪談目的本次訪談旨在從側面了解不同角色對于華聯內部一些問題的看法，這樣有利于客觀的收集各種意見和看法?？梢杂^察到被訪者的態度，調查更為全面，結果更為客觀公正。
3、訪談對象。
（1）、華聯友誼店企劃部經理馮偉先生。
（2）、華聯友誼店二樓、三樓、四樓員工各一位（3）、在華聯友誼店購物的消費者。
4、訪談時間：2008年6月8日上午10：00——11：005、調查分工。
訪談提綱設計：王六一馬斌青。
1、在與馮經理的訪談中，可見馮經理對華聯有著濃厚的感情，他一再強調是。
華聯給了他展示自己的舞臺，在華聯友誼店，馮經理分管的企劃部主要負責華聯友誼店的內部貨品擺放、布局管理和促銷方案管理和設計等工作，由于人手有限，現在他所在的部門還負責了市場部的一些工作，所以對于市場有著深入的了解。
2、在公司的定位方面，馮經理認為華聯利用規模經營的優勢，實行平價銷售的價格政策，以一切以顧客為中心的經營理念為顧客提供最多的選擇，最低的價格，最好的服務。著力在百姓心中打造北京華聯的商品形象、價格形象、服務形象?？梢娙A聯的定位可以稱為打造“大眾的華聯”。
3、在定價上，馮經理談到華聯堅持以廉價銷售為經營方針，實行薄利多銷，堅持最低價格策略，憑借商品的巨大銷量、高速流轉、及時付款、互利雙贏得到供應商的支持，拿到最低的價格，通過成本的嚴格控制和銷售的不斷增長獲取更低的采購成本，為顧客提供更實惠的商品價值。4、對于華聯友誼店內的布局，馮經理談到只是在總部的領導下制定的統一布局，這種布局主要是為了增加消費者在店內瀏覽的時間，并且增加意外購物的可能，但馮經理談到，電梯直入四樓，也另一些消費者不滿。
5、對于華聯的服務質量，馮經理談到公司也在花大力氣整頓服務質量，同時在加大員工培訓力度上下功夫，但是由于招聘員工的整體素質不高，還需要作進一步的努力。售后服務的滿意度仍然不是很高，在今后會做進一度的努力。
6、談到競爭問題上，馮經理談到，華聯將址選在友誼大街上，在一定程度上就是為了避免正面與一些連鎖大超市的競爭，特別是華聯文化路店，布局在青山，會面臨著包括王府井、永盛成、彩虹超市的直面競爭，特別是在沃爾瑪落成之后，那里的競爭將更為激烈。
1、從受訪者的年齡來看，受訪者年齡都在40歲以上，他們在華聯都有3——4年的工作經歷。在華聯主要負責了促銷和導購工作。
2、在訪談中，受訪者有兩位都說包頭本地方言，在解答提問時也用方言，據他們說有時還會引起消費者的誤解，一些爭執也因此而產生，他們每天要面對很多顧客的詢問，有時對于顧客的提問真的煩了。特別是顧客的提問有的時候過于苛刻，有時明明貼在標簽上，還要不停地問。
3、服務人員每天接觸到的顧客，在周一到周五以那些離退休的老年人居多，他們的購物多喜歡瀏覽。不停地在各層中轉。且購物多以蔬菜居多，一遇到特價商品就搶購，他們在購物時一般把價格放在重要位置。
4、在遇到顧客的苛刻要求時，服務人員表示起初還能認真的給于他們解答，但是當自己的解答仍然不能滿足他們的要求時，他們多數時候會選擇離開，基本上不會通過各種途徑給顧客滿意的解答。
5、每一天服務人員大致會面對顧客幾百次的提問，而提問的焦點則集中于價格和生產日期，有的問題也集中于產品的性能和功效上，但是由于大部分服務人員并未接受過多少專業的培訓，對于一些專業的問題真是很難以解答。
1、在訪談中，我們一共訪問了五位消費者，其中有三位女性、兩位男性。年齡分別位于18歲左右、18——30歲、30歲——45歲和50歲以上，這些消費者全為自己一人來購物，都在華聯附近居住。
2、在問到來華聯購物的時間時，離退休的老人反應都一般在上午。由于個人時間較多。他們一般不選擇在節假日。而上班的人一般選擇在節假日或者是工作日期間的中午或下午六點鐘之后，同時，這也是華聯的消費者高峰時刻。
3、在談到華聯友誼店的服務人員對待顧客的看法時，顧客反應促銷產品的服務人員態度最差。特別是一些服務人員，有時對于顧客的問話愛答不理，甚至都不理睬，在介紹產品時，總喜歡介紹一些價格較高的產品，而對于一些產品則只字不提，但是他們也說，大部分服務人員的服務態度還是可以的。
4、對于商品的布局和擺放，消費者普遍反應一般，認為布局有時不夠清晰，表。
示清楚，特別是一些商品的價簽貼的位置與商品擺放的位置不相統一，使得消費者拿錯商品，一些老年人還說，價簽太復雜，他們根本看不懂。一些促銷商品的價簽掛的位置過高，他們不抬頭，根本看不到，特別是通道，有時過于堵塞，增加了消費者購物的不便性。5、在談到超市的售后服務方面，受訪者表示售后服務做的不到位。特別是會員制管理方面，基本上起不到多大的作用，消費者的正常意見得不到反饋。
1、從定位角度講，北京華聯友誼店打造“大眾的華聯”他們采取平價的市場定位，旨在搶占中低端市場，服務工薪階層，從包頭兩家店的選址角度來看，就反應了這一點。
2、從定價上，華聯友誼店采用滲透定價法，堅持廉價銷售的方針，實行薄利多銷，通過嚴格的成本控制和銷售的不斷增長，來獲取經濟效益。
3、華聯友誼店的服務質量有待進一步提高，售后服務滿意度不盡如人意，特別是在服務人員態度上問題及其嚴重。
5、華聯友誼店員工整體素質不高，本地方言使用現象嚴重，普通話水平不過關。
6、北京華聯友誼店服務人員面對一些顧客的苛刻要求時，處理結果不當，有時會造成消費者的不滿。
7、一些促銷品的擺放和布局過于復雜，懸掛的促銷標示牌過高，引起消費者觀看的不便。
8、貨架上一些物品的擺放與價簽標示不統一，造成消費者在購物當中的決策失誤。另外，價簽標示過于復雜，造成一些消費者難以識別。
9、華聯友誼店電梯直接進入四樓的設置使得消費者在一定程度上的不滿，使消費者浪費了一定的購物時間。
1、北京華聯友誼店應繼續堅持平價市場的定位。在激烈的市場競爭環境下，有利于獲得核心競爭力。
2、促銷力度應進一步加大，在促銷方式上，在傳統的降價、打折及搭售基礎上應進一步有所創新，比如說，采取一些增加消費者參與的促銷形式來吸引消費者。
3、在服務質量的控制上，人力資源管理部門可以采取競聘上崗和滿意服務等多種方式，切實提高服務人員的服務質量，嚴把招聘關。
4、增加員工培訓，尤其是服務禮儀和普通話的標準，提高服務人員的整體素質。
5、通過開展顧客滿意服務之星評選等內部員工的活動，增強員工的忠誠感，培育員工的忠誠度。切實提高服務人員的整體素質。
7、貨架上一些物品的擺放與價簽標示要統一，避免消費者在購物當中的決策失誤。另外，價簽標示要簡化，信息要全、清晰。
訪談法。
一.訪談法的概念。
訪談法就是訪談人員就某一崗位與訪談對象，將事先擬定好的訪談提綱進行面對面的交流和討論，從總收集崗位信息的一種方法。訪談對象包括該職位的現任者、對該崗位較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯系比較密切的工作人員、任職者的下屬等。
訪談法收集信息資料是通過研究者與被調查對象面對面直接交談方式實現的，具有較好的靈活性和適應性。訪談廣泛適用于教育調查、求職、咨詢等，既有事實的調查，也有意見的征詢，更多用于個性、個別化研究。
二.訪談法的特點1.訪談者與被訪談者相互影響，相互作用。2.由于訪談者和被訪談者都是有意思，有思想、有感情、有心理活動的活生生的人，而且整個訪談過程是通過口頭交流的方式獲取有關研究資料的方法，因此，訪談過程首先是人與人之間的交往過程。3.訪談法具有特定的科學目的和一整套的設計、編制和實施的原則。
綜上所述，在一定程度上，訪談法能比觀察法獲得有關研究對象更多、更有價值、更深層的心理活動情況和心理特征方面的信息，同時，也比觀察法更復雜、更難以掌握。事實上，大量的心理學研究表明，通過訪談法獲得的有關人的心理活動的信息，常常比其他傳統心理學方法更加豐富、完整和深層。
三.訪談法的類型1.結構訪談和非結構訪談。
結構訪談又稱標準化訪談，指按照統一的設計要求，按照有一定結構的問卷而進行的比較正式的訪談。結構訪談對選擇訪談對象的標準和方法、訪談中提出的問題、提問的方式和順序、被訪談者回答問題的方式、訪談記錄的方式都有統一的要求。結構訪談的好處在于訪談結果便于統計分析，對于不同訪談對象的回答易于進行對比分析。
非結構訪談又稱非標準化訪談，指只按照一個粗線條式的訪談提綱而進行的非正式的訪談。非結構訪談有利于發揮訪談者和被訪談者的主動性、創造性，有利于適應各被訪談者的具體和特殊情況，有利于拓寬和加深對問題的研究，也有利于處理原來訪談設計方案中沒有考慮到的新情況、新問題。
2.直接訪談和間接訪談。
直接訪談又稱面對面的訪談，即訪談者與被訪談者進行面對面的交談。直接訪談的突出特點是訪談雙方直接發生相互影響、相互作用。其最大的好處在于，訪談者不但能廣泛、深入地探討問題，了解被訪談者的思想、態度、情感和其他各種情況，而且還能親自觀察被訪談者的有關特征和他們在訪談過程中的很多非語言信息，從而加深對談話內容的的理解，利于判斷訪談結果的真實可靠性。
間接訪談就是訪談者通過一定的中介物和被訪談者進行非面對面的交談。目前，間接訪談的主要方式是電話訪談。其優點是收集數據資料時間快，研究費用省，對訪談者的要求不高，保密性較強。
一般訪談是指對一般的訪談對象（如一般的工人、農民、知識分子、干部、軍人、市民等）或正常的訪談對象所進行的訪談。
特殊訪談是指對某些特殊訪談對象（如某些知名度很高的人、重要領導干部、突發事件的當事人、兒童、聾啞人和罪犯等）或有身心疾病的非正常的訪談對象進行的訪談。
4.個人訪談和集體訪談。
個人訪談是指訪談者對每位訪談對象逐一進行的單獨訪談的方法。這種個別訪談的形式使得訪談雙方之間易于溝通，在訪談過程中，訪談雙方也便于根據具體情況靈活地處理問題。這種訪談形式常用于個案研究以及對一些敏感問題的調查之中。
集體訪談是指一名或者多名訪談者同時對一組訪談對象進行訪談的方法。訪談對象大致以10-15人為一組為宜，作為安排以圓形為佳，訪談對象的背景相近為好。(轉載于:訪談法調查報告)綜上所述，訪談法的這些方法各有優缺點，我們在使用的過程中，要根據實際情況來選擇最適合的方法。
四.訪談的步驟1.訪談前的準備工作。
充分做好訪談前的一系列準備工作，是保證訪談成功的重要前。
提。這些準備工作主要包括：1.對訪談內容充分熟悉。2.帶齊訪談所需要的有關材料。3.盡可能了解訪談對象的信息。4.選擇好合適的訪談時間和地點和地點。
實際訪談的第一步是接近訪談對象，那么，訪談者應注意，第一，訪談者的衣著打扮應干凈整潔。第二，在自我介紹和研究說明階段，訪談者應該沉著自信，不能給人盛氣凌人的感覺。第三，要使用正面肯定語氣邀請訪談對象參加訪談研究。第四，應通過適當方式讓訪談對象放心，對談話的內容保密。
3.訪談內容的記錄。
對訪談內容的記錄方式一般有兩種，一是筆記，二是錄音。兩種方式各有優缺點。筆記一般不會遭到訪談對象的拒絕，但難以記下訪談對象所說的每一句話，但是錄音機可以做到這一點，但訪談對象一般不愿意被錄音，而且，錄音后仍需把錄音轉為文字資料，其工作量十分巨大。所以，有的時候，訪談者可以再配一名專門記錄的人員來負責記錄。
4.訪談的結束和再次訪談。
請教有關問題。5.訪談結果的整理。
機構性訪談的結果便于整理，非結構性訪談的結果相對而言比較難以整理分析，因為其內容為描述性的并且可能分散，量化分析比較困難。大部分情況下，為深入分析研究結果，需要首先使用編碼系統對訪談內容進行編碼，然后在此基礎上再進行深入的分析。在對訪談結果進行整理和分析的基礎上，就可以做出結論和推論，并將其以研究報告的形式呈現出來，至此，整個訪談研究也就圓滿結束了。
五.其他。
訪談邀請時應注意事項。
3、發出邀請時應熱情，語氣應該肯定和正面；
4、以適當方式消除被訪者的緊張、戒備心理，有時應主動出示身份證等文件。優點。
4、使工作分析人員了解到短期內直接觀察法不容易發現的情況，有助于管理者發現問題；
大學教室衛生訪談法調查報告一．摘要：
學生的大部分時間都是在教室里度過，教室也就成為學生學習生活的關鍵場所，教室衛生的好壞直接影響學生的學習生活。通過訪談，發現我校教室衛生確實存在著很多問題，雖然學校的的教室每天有人打掃，但是教室的衛生情況并不樂觀，其原因是學生保持衛生的意識比較薄弱，學校的基礎設施不夠完備。
二．關鍵字：
教室衛生存在問題學生意識硬件設施管理制度三．正文：
之所以進行此次調查，是因為自己的一些所見所聞，例如清潔工對其工作的抱怨，以及自己對教室衛生情況的觀察，和同學的交談等。
對本專業的某些學生進行訪談。調查結果分析。
通過訪談，我們發現大部分同學對教室衛生情況比較關注，所以了解也比較清楚，能做出客觀的評價，給出自己的意見，校衛生清潔者也比較負責任，具體情況如下：
1.調查前的教室衛生基本現狀了解。
打掃比較及時，但保持不夠好，部分學生在這方面的意識有待加強。具體來講，尤其是早餐之后，即在12點放學之后，去教室你會發現垃圾滿目，主要是早餐吃的裝豆漿，餅得袋子和紙，扔在桌子上，地上。平常，也會看到零食袋子之類，甚至回到發現滿過道的瓜子皮，打掃工作進行困難。
2.訪談結果展示。
（1）被訪談的人對于大學生素質問題：85%認為大學生的素質有待提高，平時的買飯插隊，亂扔垃圾，亂刻亂畫現象隨處可見。
（2）被訪談人員對教室整體情況的評價：72%的同學認為教室打掃比較及時，但學生保持不足，同學們的衛生意識比較薄弱。
（3）平時經?？吹降睦愋图肮ぷ鳡顩r：食品包裝袋，廢紙，宣傳單，水果皮，瓜子皮等一些難以清理的垃圾。
（4）根據訪談結果分析，一部分根據自己的實際情況而定，還有一部分從不在教室吃早餐。根據數據顯示經常在教室吃早餐的約占30%，視情況而定的占48%，從不在教室吃早餐的約占22%，統計結果顯示教室環境衛生的好壞與約78%的人有關，解決教室環境衛生主要從這部分學生開始。
（5）教室的衛生對同學們的學習生活息息相關，同學們也根據實際給出了自己的答案。從統計結果來看，72%的同學教室的衛生情況感到不滿，26%的同學基本滿意，僅有2%的同學完全滿意，不滿意的原因是有些同學不太注意環保，缺乏愛心，直接把垃圾扔在課桌或是地下，還有就是在桌之上寫一些沒有用的東西。建議加強思想道德教育，思修課上注意引導學生的行為，號召同學們從身邊做起，從小事做起，共創美好學習。
（6）從匯總的結果中可以看出，同學們對于“如果看見別人將垃圾仍在桌子上，您通常的做法是什么”這個問題10%的同學選擇叫他扔進垃圾桶里。說明，當同學們看到有人的錯誤做法時還是有比較少的人會伸出正義之手的；然而，31%的同學選擇就當作沒有看見，反正不關我的事，說明有較多的人采取消極的態度，莫不關系。59%的同學會選擇鄙視一下，說明較多的同學認為亂人垃圾的做飯并不對，一般他們也不會這樣做。（7）同學們對帶早餐進教室吃與教室衛生的關系有無關這個問題，78%占到絕大多數的人認為是有關系的，說明同學們對早餐與環保這個問題還是比較關注的，比較認可，所以早餐垃圾是個不可忽視的問題。13%的同學認為沒有，也有9%的同學認為教室的衛生得視情況而定，畢竟不是早餐垃圾問題解決了，教室的衛生問題就解決了。
（8）對改善教室環境的建議：90%的同學認為教室內應該擺放垃圾。
箱，希望同學們能夠自覺，主動把垃圾扔進垃圾箱，85%的同學認為如果能安排經常在本教室上課學生自己打掃會更好，畢竟生活是最好的老師。
3.發現存在的問題及相應的原因：
（1）被訪談的人員認為：教室衛生差主要原因是同學們平的的習慣不好，自己的垃圾不能及時的帶走，并且還有制造垃圾的現象，其原因是學生的自我意識比較薄弱，受其他人不正確的做法的影響。
注意事項：1.全面衡量實驗的主客觀條件是否具備4.實驗假設一定要有科學依據。
有科學依據的假設促進了科技的發展。
如弗萊明發現青霉素、魏格納提出大陸漂移假說。問卷調查法。
問卷設計中容易出現的錯誤。
1、語言不規范。語言的問題很多，但主要還是設計者使用語言不規范。在問卷調查中，我們不能使用學術化語言，我們的語言必須貼近被調查者的生活。如有這樣的問題：
您家屬于以下哪種類型：
1）核心家庭2）單親家庭3）。
這樣的問題是不應該出現在問卷中的。
這樣的問題容易引起回答者的焦慮，因為大部分人都知道保護區是不準狩獵的。這個問題可以這樣問：
在保護區狩獵是很普遍的事，你怎么看待這件事4、一題多義。一個問題只能提問一個方面的情況，否則容易使回答者不知如何作答。如：
你和你的配偶的文化程度是：
1）小學及以下2）初中3）高中4）大專及以上。
這個問題就是一個題同時問兩個人的情況，是讓回答者不能回答的。
5、答案選項太少，比如：您家庭收入的主要來源是：
1）土地收入2）打工收入這個問題的答案就是題支沒有窮盡，因為還有比如工作收入、生意收入、股票收入等。
性別：男。
教育背景：北京大學本科生。
學位：法學、經濟學雙學位學士。
現工作單位和工作職務：xx公司xx策劃部投資分析師。
訪談時間：20xx年x月x日。
訪談方式：qq訪談。
被訪人簡介：
20xx年正式加入上海三盛宏業投資（集團）有限公司資金計劃部，從事資本運作。
訪問過程：（以下訪問人簡稱“我”，被訪人簡稱“李”）。
我：李師兄你好，很高興你理解我的采訪。
李：客氣了，舉手之勞而已。
我：那，師兄，我們開始吧。
李：好的。
李：我所在的部門是一個綜合性的部門，主要的業務分為資金計劃和資本運作，前者主要負責集團內資金的調撥，以提高資金的使用效率，而資本運作就是我們所說的狹義的金融，以項目的形式對外做投融資合作。
這份工作對于我的專業來說契合度十分高，因為它不僅僅需要綜合的金融知識，同時對于法律的理解有必須要求，我進入職場中學到的第一課就是所有操作和步驟都要嚴格按照法律的規定來進行，在每一個節點上避免可能帶來的法律風險。
我：你是如何找到這份工作的呢？
李：我是從大四上學期開始找工作，前前后后投了近70家公司，涉及各個行業，最終在咨詢、制造、it、金融四個行業中確定金融并選擇了三盛。
最初是經過學校招聘信息了解到三盛，然后經過一系列的筆試和面試以及非正式的溝通最終獲得了三盛的錄取，是一個雙向選擇的過程。
我：你認為做好這份工作應具備哪些知識、技能和經驗？
李：就像前面所說的，基本的經濟學和法學的原理和知識是必備的，但更多實務的操作需要再具體的工作中不斷積累。
我：你在剛剛參加工作的時候有沒有工作方面的培訓？對工作有實際意義上的幫忙嗎？李：參加過一個叫bebeyond的求職培訓，這是一個系統化的培訓，從認識自我開始，求職本事的培養以及步入職場之后的一些情景都有覆蓋，經過培訓對于自我的認識和求職本事的提升尤其是簡歷的撰寫都有不一樣程度的提高，而對于工作來說也有很大的幫忙，因為工作是對一個人綜合素質的考驗，這個培訓也正是從這個角度入手盡可能激發每個人的潛能，提升每個人的本事，所以是有意義的。
我：你在大學是否對自我的職業生涯做過規劃？這份工作是否是自我夢想中的呢？
李：有過計劃，但始終在不斷調整，尤其在繼續求學和走出學校工作的選擇上結合自身的情景研究了很多因素，我認為一個明確但不具體的計劃是十分重要的，明確是對于大的方向來說，而不具體職責給自我更多根據實際情景作出調整和轉變的空間。
李：看行業。不能一概而論，就像金融業，懂點法律還是十分必要的，其他行業我也不是很了解，但并不是學了雙學位就業的壓力就會小，找工作最看重的還是個人的綜合素質。
我：你認為在你的大學生涯中學到的最重要的東西是什么？
李：謙虛和自信，當然還有邏輯以及知識。
李：經過不斷的自我反省，以及不斷的和周圍同學教師的溝通交流，還有就是運動，我十分喜歡籃球。
大學期間做好學生的主角，不要太刻意培養針對工作培養本事，培養好自我做學生的本事。
李：這個是最沒有確定答案的問題。讀研、工作、出國都是一筆經驗，無有優劣之分，只要你相信自我的選擇，并堅持走下去，必須有讓你滿意的結果。
我：你覺得像我們大二的學生，想要在未來有一個好的工作，需要注意一些什么呢？
李：學好知識，學會做人，當你把工作定位于事業的時候，你就明白知識和做人二者是成就你事業的兩大支柱。
李：法院實習。屬于司法領域，工作的關鍵是在于交流，信息獲得的越完全，你的工作就能做的越好，所以任何實習都是提升你與人尤其是社會人交流本事的一個機會，對快速適應工作很有幫忙，同時有助于好的工作習慣的培養，讓你在初期的工作中能少走一點彎路，少費一點功夫。
我：從大學生向工薪階層的過渡，學長認為怎樣能做到最好？
李：記住兩個字：勤奮。
被訪談人：王阿姨，此刻在四川省內江市東興區做一名環衛工人。
問題1：您是如何找到這份工作的。
答：這工作本來是她媳婦的，可是她媳婦認這工作又累又臟，然后讓自我幫她做這份工作的。（其它事情沒有多做問答）問題2：就您工作而言，您最喜歡什么，最不喜歡的是什么？答：最喜歡的是有道德的人，不隨便亂扔垃圾破壞環境的人；最不喜歡的人是那種亂扔垃圾，不遵守道德的人。
答：日常的困難就是樹木掉下的葉子，并且自我要保潔的道路又十分的長，這工作又累又臟，很多人不愿意做，又換班后其他人根本不會完成自我本來就應當做了的事，堆積下來給自我做。
問題5：您認為您個人主要有成就感的地方在哪？最成功的地方？
答：最有成就感的地方就是過年后，街道清掃的是往年最干凈的一年，并且在清掃過后，看見地面的整潔往往都會有成就感。最成功的地方應當換種說法，做一行愛一行，不管什么工作，既然能找到這份工作，就應當珍惜這份工作，如果不滿這份工作就應當更加努力，讓自我有那種動力換種工作。（阿姨說的很是激動，并且阿姨還是共產黨員?。?。
問題6：在您組織中，能夠把在同樣崗位上把成功和不成功區別開來的行為是什么？
答：在工作上是否努力，地面是否清掃干凈，這就是區別開來的行為。
問題7：您在這份崗位上工作了多長時間了？
答：三年。
為題8：您能給我一些學習上的提議嗎？
答：大學的時候你就更應當努力學習，大學并不是一個人的求學之路的終點，努力學習就應當具有那種毅力，不服輸，不懶惰。在學業上，把自我的專業知識學號，無論什么專業，只要它存在就有它的價值，所以不要渾渾噩噩的度過大學時光。在生活中，要吃苦耐勞，勇于實踐，要明白實踐出真知。
活動感受：
我在找林木更新工的時候沒有找到，所以我找了份容易找并且和林木更新工有相似地方的職位，環衛工。在找被訪談人物的時候被拒絕了幾次，有些東西也忘問了?？墒墙o我的感受就是此刻人們的素質實在是慘目忍睹，異常是采訪了幾位員工之后，更是讓我覺得根本沒有能夠挽救的方法。
可是，我采訪的這位阿姨很是樂觀，也并沒有覺得自我的職業有什么不好的，但就是看不慣行人沒有道德的行為。阿姨是一位共產黨員，她所具有的品質就是熱愛生活，敢和不禮貌的行為做斗爭，十分的正直。所以我覺得，無論做什么工作，都應當做一行愛一行。這份工作本事當然十分的重要，可是一個人的品德不行，再怎樣厲害也根本不可能完全勝任這分工作。所以我認為，此刻的中國教育雖然口頭上喊素質教育，可是根本沒有落實。所以我覺得在大學就應當彌補這上頭的損失，在提高我們的文化水平的時候，素質的提高也是十分重要的。
每個人都有那么一份自我想要勝任的職業，可并不是每個人都能在這條路上堅持到底，制定職業規劃固然重要，但更加重要的是要付諸于行動和堅持不懈的進行下去。無論自我大腦閃過多少美麗的憧憬，只要沒有一些具體的行動，那么一切都是遙不可及的。并且你制定的目標可能受到各方面的影響，所以，在遇到突發情景和不良影響地時，應當堅持自我大腦的清醒、冷靜，做出真確的分析、確定，拿出對應的方案，以至于盡量和既定方案接軌。
經過這此的訪談，我覺得自我的路還是應當自我來決定，長輩們的話固然重要，可是他們和我們根本不是一個時代的人，所以我覺的他們的話要認真研究，認真取舍。
機會是留給有準備的人，所以我們在大學這個小社會圈里就應當為我們進入大社會做好成分的準備。我們從此刻起就要進取關準社會動態發展，學習好專業知識，積攢社會經驗，擴寬自我的人脈，為自我的未來道路鋪好路基。
班級：
小組：
成員：
日期：
訪談企業：長沙狗狗管家寵物會所。
訪談時間：20xx年9月5日。
訪談形式：面談。
采訪主題：“長沙狗狗管家”的創立史。
被采訪人簡介：店主名：郭亮。
畢業于：師大醫學院醫學專業。
畢業后曾在一家醫藥公司從事制藥工作。
20xx年—20xx年長沙河西一帶創立曉曉愛寵吧。
20xx年至今創立長沙狗狗管家寵物會所。
問1：您的會所的主營業務是什么？
答：“長沙狗狗管家寵物會所”的主營業務是主要針對寵物狗的一系列服務，其中包括：寵物寄養、寵物洗澡、寵物美容、寵物狗預定、寵物用品出售。尤其是主要針對“比熊”這一狗種的培養與服務，兼營其他狗種的服務。
問2：您為什么選擇合資的開店方式呢？
問3：您開店的初衷是什么呢？
答：我從小就十分喜歡狗，在大學畢業之后，我在一家醫藥公司工作。但后來自己和妻子養了狗，出于對狗的喜愛和關心，我們開始主動了解和學習關于寵物狗方面的專業知識。兩人深思熟慮并相互商議后，決定開一家寵物店。這就是“曉曉愛寵吧”的創立由來。
問4：能介紹下您的寵物店是如何發展起來的么？
答：“曉曉愛寵吧”是“長沙狗狗管家”的前身，也是我們夫婦第一次開店。兩人對自主創業均沒什么經驗和了解，而開店的初衷也是出于對寵物的喜歡，我們希望能通過開設寵物店對更多的寵物狗進行正確的馴養和照顧，并通過寵物店認識更多喜愛寵物的朋友。
初期，我們逐漸完善了店內寵物用品的供應，同時在第二層設立了寵物主人的休息區并提供了茶水，店內提供無線網絡，使得寵物主人在等待寵物美容的同時可以上網或聊天等。除此之外，還在網上開設了自己的淘寶店，實現了網絡實體一體化，方便在其他地區不方便過來的寵物主人挑選自家寵物需要的用品以及預定服務等。于此同時，也設立了會員卡制度，會員卡的'種類分為兩種，一種是普通會員卡，可以積分和打折扣；另一種是貴賓卡，在積分和打折的基礎上，寵物可以在每月享受一定的免費服務。
問5：您的“長沙狗狗管家”與“曉曉愛寵吧”相比，哪些方面得以完善了？
答：“長沙狗狗管家”的經營條件及經營方式都成熟許多，并且經營“曉曉愛寵吧”四年所積累的人脈以及通過傳單、網絡等方式的宣傳，使得“長沙狗狗管家”在擁有固定老顧客的同時又新增加了新的顧客。而其店內6歲的“金毛巡回獵犬”不丟和7歲的“金毛尋回獵犬”歪歪更是成為了其店面的“門神”，看門的同時也吸引了眾多顧客的眼球。其店內現有一只帶有純正血統的“比熊犬”，是我們店著重培養并即將參加比賽的犬，若這只“比熊犬”在比賽中能夠拔得頭籌，將無形為“長沙狗狗管家”在業內打出強有力的宣傳。另外，我倆也不斷參加寵物美容大賽不斷學習和完善自己的技術與知識。
問6：您對您現在的創業生活滿意么？
答：對于大部分創業者而言，堅持下來需要很大的勇氣，尤其是剛開始那兩。
年，只見到付出而收不到回報時，對人的心理承受能力是個很大的挑戰，雖然我們每天上午9點得準時開門，并進行衛生打掃和消毒，然后開始一天的營業，收入也并不穩定，更沒有節假日可言。但是因為喜歡，所以堅持下來了，并且也逐漸獲得了收益。能夠從事自己喜歡事業，并且能夠從中獲取收益，這便是我一直追求并且得以實現的生活。
訪談企業：長沙市風雅老樹咖啡。
訪談時間：9月9日。
訪談形式：面談。
采訪主題：餐飲店正式營業的程序與挑戰。
被采訪人簡介：何立新，湖南衡陽人，有二十余年的經商經驗。經商活動在家鄉起步，隨后將商業活動地域轉移至長沙，從基層的雜貨店老板創業，穩步發展，現任長沙市岳麓區風雅老樹咖啡店董事長。
問1：開一家餐飲企業正式營業需要做哪些前期工作？
答：首先要選好址，因為一個好的位置就決定這家餐廳能否經營下去；通常都是開在人流量相對較多的地方，例如車站附近、商業中心、密集的住宅區、學校附近都是首選地方。其次，租下店面后要根據經營的方向進行裝修，如果是在商業區的就要面向中上流人士的較高檔次的裝潢；住宅區附近就要讓人看起來簡潔、方便；學校附近就要偏向學生的愛好。之后就是水電報建，到工商局登記、審批，制作招牌，招募員工，培訓員工，制定餐牌，派發宣傳單等。
問2：開一家餐飲企業需要做哪些審批？
答：首先要到工商局辦理開業登記，衛生防疫站申請衛生許可證，到環保局辦理環保審批，行業管理登記，物價審核，辦理酒類經營許可證，市容管理審批，刻章，稅務登記，銀行開戶等等。
長沙市風雅老樹咖啡
9月9日
面談
餐飲店正式營業的程序與挑戰
被采訪人簡介：何立新，湖南衡陽人，有二十余年的經商經驗。經商活動在家鄉起步，隨后將商業活動地域轉移至長沙，從基層的.雜貨店老板創業，穩步發展，現任長沙市岳麓區風雅老樹咖啡店董事長。
問1：開一家餐飲企業正式營業需要做哪些前期工作？
答：首先要選好址，因為一個好的位置就決定這家餐廳能否經營下去；通常都是開在人流量相對較多的地方，例如車站附近、商業中心、密集的住宅區、學校附近都是首選地方。其次，租下店面后要根據經營的方向進行裝修，如果是在商業區的就要面向中上流人士的較高檔次的裝潢；住宅區附近就要讓人看起來簡潔、方便；學校附近就要偏向學生的愛好。之后就是水電報建，到工商局登記、審批，制作招牌，招募員工，培訓員工，制定餐牌，派發宣傳單等。
問2：開一家餐飲企業需要做哪些審批？
答：首先要到工商局辦理開業登記，衛生防疫站申請衛生許可證，到環保局辦理環保審批，行業管理登記，物價審核，辦理酒類經營許可證，市容管理審批，刻章，稅務登記，銀行開戶等等。
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